每一次總結(jié)都是一個機會，它能夠幫助我們更好地成長和進步?？偨Y(jié)可以借鑒他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)，但要根據(jù)自身情況進行具體的分析和總結(jié)。感恩是一種美德，我們應(yīng)該常懷感恩之心，感激身邊的一切。
質(zhì)量管理體系自我評價篇一
質(zhì)檢部后便積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn)，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題和一線員工一一詳解，輔助生產(chǎn)工作的順利進行。在獨立派到機加工車間以后，認真及時的跟進每一件新產(chǎn)品的加工進度并建立臺賬，做到每件新產(chǎn)品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過程中存在的問題并輔助技術(shù)部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13b型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”crcc認證用樣品樣件機械加工的順利完成。
我學(xué)的是機械制造，而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測，來到本公司后也只是一直在機加工車間工作，對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時候，我?guī)缀醵疾徽J識公司的鍛件產(chǎn)品，經(jīng)過不斷地向同事們請教、虛心學(xué)習(xí)，迅速的了解了各個產(chǎn)品的性能和要點，掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學(xué)徒開始一步步走過來的，機械加工、編程方面的知識比較扎實。在派到機加車間后，不僅能保證機加產(chǎn)品的及時檢測，并且能夠發(fā)現(xiàn)加工過程中存在的隱患，避免質(zhì)量事故的發(fā)生、輔助現(xiàn)場的生產(chǎn)工作。
質(zhì)檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到：鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調(diào)試的產(chǎn)品涉及橋梁支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等，工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等，這些東西學(xué)到手都是財富，在公司其余檢測部門是學(xué)不到這么多東西的。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，對品質(zhì)：嚴(yán)謹持重。不斷地努力學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平，以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
注重細節(jié)，在生活瑣事上增加感情分，在原則性問題上人人平等是非分明，提高員工歸屬感和幸福感，留住人才創(chuàng)造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子：員工生日、結(jié)婚紀(jì)念日、幼年子女生日等紀(jì)念性日期，適時送上小禮物或準(zhǔn)假，拉進公司與員工間的距離，提高員工家屬的滿意度與支持率。
老工人一般都是某一行業(yè)的活教科書，留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發(fā)金牌或銀馬，工作滿二十年頒發(fā)金馬。
每次發(fā)工資以郵件形式將員工的個人工資明細發(fā)送到郵箱，并且要求保密。不僅避免了工資明細統(tǒng)一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心斗角等情況的發(fā)生，提高員工幸福感，有助于團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬，做到心中有數(shù)，切身體會到薪以酬功。
但原則性問題上講究公平，人人平等，以“海爾高壓線”的誠信為例。上下班代替（被代替）打考勤卡、無證乘坐班車（海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一）等行為，無論職位高低一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無條件解除勞動合同，從無例外。
質(zhì)量管理體系自我評價篇二
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。二本人是xx專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計軟件，熟練辦公軟件。
懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計的創(chuàng)新思想;對待工作認真負責(zé),細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。思想上積極要求上進，團結(jié)同學(xué)，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。
質(zhì)量管理體系自我評價篇三
20__年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年的》工作評價如下：
一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設(shè)置及其提前通知要求、材料進場復(fù)驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責(zé)主體違反工程強制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20__年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在201_年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量管理體系自我評價篇四
全國質(zhì)量獎是在借鑒美國的國家質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)“波多里奇卓越績效評價準(zhǔn)則”的基礎(chǔ)上設(shè)立的，其內(nèi)容以企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會責(zé)任等綜合實力為衡量標(biāo)準(zhǔn)，是“卓越績效模式”的框架，代表著中國質(zhì)量治理的最高榮譽?！白吭娇冃Ｊ健币越?jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，以強化組織的顧客滿足意識和創(chuàng)新活動為關(guān)注焦點，追求卓越的績效治理。
全國質(zhì)量獎是我國質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎項，評分體系共有1000分，其中結(jié)果占400分。對結(jié)果的關(guān)注，會幫助企業(yè)或組織測量最重要的績效指標(biāo)，改進要害領(lǐng)域方面的績效，如經(jīng)濟績效、顧客滿足和顧客忠誠的結(jié)果，以及過程的結(jié)果(過程有效性、效率、組織和個人的學(xué)習(xí)、產(chǎn)品的質(zhì)量等)。
申報“全國質(zhì)量獎”的企業(yè)或組織必須是我國境內(nèi)合法生產(chǎn)及經(jīng)營的單位，并具備以下基本條件：
1.按iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立、實施、保持質(zhì)量管理體系，已獲認證注冊;
2.對有強制性要求的產(chǎn)品已獲認證注冊;
3.提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.已按iso14000族標(biāo)準(zhǔn)建立、實施并保持環(huán)境管理體系，企業(yè)三廢治理達標(biāo);
5.連續(xù)三年無重大質(zhì)量、設(shè)備、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故(按行業(yè)規(guī)定)及重大用戶投訴;
6.近三年企業(yè)獲得用戶滿足產(chǎn)品，并獲全國實施卓越績效模式先進企業(yè)(全國質(zhì)量效益型先進企業(yè))稱號。
全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)或組織進行自我評價、評審專家對申報企業(yè)或組織進行評審，及起草反饋報告的依據(jù)。20xx年，有關(guān)質(zhì)量專家起草了全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)。
全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)可用于大企業(yè)、小企業(yè)、服務(wù)業(yè)，以及政府和非盈利組織等。每個申請企業(yè)或組織不論是能否獲獎，都將收到一份綜合反饋報告和一份逐條反饋報告。
目前，全國質(zhì)量獎獎項設(shè)置為三類：制造、建筑業(yè)獎項，服務(wù)業(yè)獎項，小企業(yè)獎項。全國質(zhì)量獎每年組織評審一次。
據(jù)統(tǒng)計，申報全國質(zhì)量獎企業(yè)數(shù)依次分別為66個、45個、37個、28個和43個。其中，獲獎企業(yè)數(shù)依次分別為5個、6個、6個、8個和10個。
全國質(zhì)量獎審定委員會由政府、行業(yè)、地區(qū)主管質(zhì)量工作的部門負責(zé)人及有權(quán)威的質(zhì)量專家組成。負責(zé)研究、確定全國質(zhì)量獎評審工作的方針、政策，批準(zhǔn)全國質(zhì)量獎評審治理辦法及評審標(biāo)準(zhǔn)，審定獲獎組織名單。
全國質(zhì)量獎工作委員會由具有理論和實踐經(jīng)驗的質(zhì)量治理專家、質(zhì)量工作者和評審人員組成。負責(zé)實施全國質(zhì)量獎評審，并向?qū)彾ㄎ瘑T會提出獲獎組織推薦名單。全國質(zhì)量獎工作委員會辦公室設(shè)在中國質(zhì)協(xié)，其主要工作是：擬訂、修改全國質(zhì)量獎評審治理辦法和評審標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)、評聘全國質(zhì)量獎評審人員;組織實施全國質(zhì)量獎資格審查、資料評審和現(xiàn)場評審;對獲獎組織進行監(jiān)督和幫促。
質(zhì)量管理體系自我評價篇五
時光匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，注重實踐在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗，做好記錄，并在工作中親手實踐，這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經(jīng)過親手操作，用眼觀察，從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu)，作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結(jié)經(jīng)驗，提高效率日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn)，如果我們做好日常總結(jié)，解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。
20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致，做好協(xié)調(diào)20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù)，下班后一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
四、查找不足，精益求精20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結(jié)資料，做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來，反復(fù)查看。
質(zhì)量管理體系自我評價篇六
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價如下：
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實實去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當(dāng)中一個人的力量是非常小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時刻反思自己，下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，善意提醒同事。
在實踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動開展中，都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。
總之，一年的工作，我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的`還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
1、還需進一步改進交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)能力。
2、還缺少高超、熟練地工作方法。有時候看到同事老練的處理工作中出現(xiàn)的問題，創(chuàng)造性的完成工作任務(wù)，就不由得萬分羨慕：什么時候我才能像這樣啊!
3、缺少耐性，熱情有余，持久不足。對工作中的困難有時候估計不足，或者是因為條件不具備，或者是因為方法不對頭，或是因為個人能力不夠，工作常常遇到困難，有時候很容易泄氣。在今后的工作中，我要努力培養(yǎng)自己的毅力和耐心。
1、加強理論學(xué)習(xí)，并注重理論與實踐相結(jié)合。
2、勇挑重擔(dān)。不畏縮，不逃避，鍛煉自己各方面的能力，爭取能早日在工作中獨當(dāng)一面。
3、踏踏實實做事，誠誠懇懇做人。只要努力，只要自己上進，朝自己的方向去奮斗就能做的好。
綜上，我對本年度在各方面的表現(xiàn)綜合評定為優(yōu)秀。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，轉(zhuǎn)變觀念，開拓前進。我相信，只要愿意努力，愿意付出，就會有收獲，就會有成長。
質(zhì)量管理體系自我評價篇七
在當(dāng)今的發(fā)展環(huán)境下，質(zhì)量問題已成為一個重要的社會關(guān)注熱點。從某種意義上來講，質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。因此，不少的專家學(xué)者對于質(zhì)量管理體系的有效性評價進行了研究。本文也以質(zhì)量管理體系有效性評價為研究對象，簡要概述了質(zhì)量管理體系有效性的概念，并探究了主要的評價理論和評價方法。
質(zhì)量管理體系總要求明確指出組織應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。質(zhì)量管理體系的有效性是質(zhì)量管理體系認證的出發(fā)點和立足點。所謂的有效性就是指完成策劃的活動和達到策劃結(jié)果的程度。從廣義上講，質(zhì)量管理體系有效性包括組織建立的質(zhì)量管理體系的有效性，認證工作的有效性，咨詢工作的有效性和認證證書的有效性。
質(zhì)量管理體系的有效性往往用組織建立的管理體系是否為組織的經(jīng)營業(yè)績帶來成效來衡量。認證工作的有效性則主要指認證機構(gòu)依據(jù)有關(guān)認可規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)管理和實施認證審核工作的有效性，其實質(zhì)是這些機構(gòu)自身管理體系的有效性。這種有效性首先表現(xiàn)在認證機構(gòu)能夠?qū)κ軐徍私M織的管理體系做出客觀、公正、科學(xué)的判斷，能夠確保被注冊的管理體系符合有關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，并具有適宜性。咨詢工作的有效性是指咨詢機構(gòu)依據(jù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，科學(xué)地向組織提供有關(guān)建立和運行質(zhì)量管理體系建議以及員工培訓(xùn)的有效性。認證證書的有效性是指獲證企業(yè)持有的認證證書能否被國內(nèi)外客戶所承認和接受，產(chǎn)品的信譽和市場競爭力增強，并在貿(mào)易活動中發(fā)揮作用。從狹義上講，質(zhì)量管理體系有效性是指通過質(zhì)量管理體系認證的組織所建立和運作的質(zhì)量體系穩(wěn)定、持續(xù)地滿足質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件的要求，是否能為組織的經(jīng)營業(yè)績帶來成效。
質(zhì)量管理體系并不是一成不變的，很多的企業(yè)在建立起質(zhì)量管理體系以后會遇到不適應(yīng)和不完善的情況，因此需要對它的符合性、適宜性、充分性和有效性進行系統(tǒng)的、定期的評價。組織進行質(zhì)量體系有效性的評價，主要目的是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運行過程中不完善或不適應(yīng)環(huán)境變化的情況，改進和提高組織的能力和經(jīng)營業(yè)績，增強滿足顧客滿意的能力。在對質(zhì)量管理體系有效性進行評價時，需要注意一定的原則和方法。
(一)評價原則。
第一，以顧客為中心。顧客就是上帝，這是所有服務(wù)行業(yè)中堅持的第一原則，以顧客為中心的質(zhì)量評價從根本上就是顧客的質(zhì)量評價。產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的好處最終都是要服務(wù)于客戶的，客戶的滿意程度是進行質(zhì)量評價的總體準(zhǔn)則。組織必須考慮所有產(chǎn)品和服務(wù)的特性和特點，以及顧客所能接觸的所有的管理模式。這些特性和模式將向顧客傳播組織的價值觀，影響顧客的滿意度、偏好以及忠誠度等。以顧客為中心就是要理解當(dāng)前顧客和未來顧客的期望和要求，盡可能多的減少產(chǎn)品的缺陷和缺點。另外，當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品缺陷時，要采取多種措施來恢復(fù)客戶對組織產(chǎn)品的信心。以顧客為中心的組織不僅向顧客提供滿足其基本要求的產(chǎn)品和服務(wù)特性，還要提供與競爭對手不同的.產(chǎn)品和服務(wù)特性。
第二，以評價過程為核心，實現(xiàn)過程增值。過程方法應(yīng)力求實現(xiàn)持續(xù)改進的動態(tài)循環(huán)狀態(tài)，使組織獲得可觀的收益，這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、業(yè)績、有效性、效率和成本等方面。另外，過程方法還應(yīng)該通過過程前后的發(fā)展來凝聚焦點，即顧客的喜好。在建立質(zhì)量管理體系評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法時，要充分考慮和運用過程方法。
(二)約束條件。
在對質(zhì)量管理體系進行有效性評價的時候，需要注意一定的方法，即所謂的約束條件，其也是指多方面的考慮進質(zhì)量管理評價體系的影響因素。質(zhì)量管理體系的有效性評價的約束條件大約包括以下幾個方面。
第一，時效性。時效性是指一個完善的質(zhì)量管理體系不可能一蹬而就，要經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和穩(wěn)定發(fā)展期。質(zhì)量管理體系的建立是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，當(dāng)一個企業(yè)或者某個組織處于不同的發(fā)展時期時，其得到的結(jié)果就會帶有時效性的特點，體系的建立必須要在一個比較完整的周期內(nèi)發(fā)展建立。
第二，適用性。不同的企業(yè)或者不同的組織往往具有不同的質(zhì)量管理體系，因此，很難建立一個適用于各種不同組織的質(zhì)量管理體系有效性評價體系。從我國企業(yè)的整體發(fā)展水平上講，我國的企業(yè)還沒有完全建立起現(xiàn)代業(yè)制度，各種不同的企業(yè)組織形式，包括合資企業(yè)、合營企業(yè)、國有企業(yè)、集體企業(yè)和私營企業(yè)，擁有不同的管理水平和技術(shù)水平，因此，很難建立起一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理評價體系。
第三，綜合性。企業(yè)組織在實際的經(jīng)營中往往會受到各種因素的影響，一般很難將質(zhì)量管理體系的經(jīng)營業(yè)績從整體業(yè)績中分離出來，進行量化分析。這就需要在評價時，預(yù)先設(shè)定一些假設(shè)條件，如假設(shè)其他管理模式運行有效等。組織通過質(zhì)量管理體系認證表明其具有質(zhì)量保證能力，有助于組織提高市場競爭力，但組織其它方面存在問題所導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益差甚至瀕臨破產(chǎn)的后果，與質(zhì)量管理體系認證無關(guān)。
第四，主觀性。質(zhì)量管理體系有效性的評價是由評價者根據(jù)一些特定的評價標(biāo)準(zhǔn)進行評價的，這就難免會使得評價結(jié)果中參雜進個人的情感因素。在這種情況下，評價者的背景和偏好，評價者對組織實施的各種方法的理解以及評價者對組織持續(xù)改進等質(zhì)量管理哲學(xué)的理解程度的不同，都會對評價結(jié)果產(chǎn)生影響。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，研究與開發(fā)的評價方法有很大的進展，但是在實際的運營過程中，最常用的還是評分法。本文以評分法為例，簡要介紹其原理與流程。
所謂的評分法是根據(jù)各項指標(biāo)的重要程度分配權(quán)值，評審人員根據(jù)已有的評價標(biāo)準(zhǔn)，對各項指標(biāo)的執(zhí)行情況進行分析和評價，給出相應(yīng)的分值。評分法是最簡單的一種有效性評價方法，其好處在于易于理解，易于操作，缺點則是不能對各項指標(biāo)進行相關(guān)性的分析。
評分法在實行時要采用一定的實施方法，對組織質(zhì)量管理體系有效性的評價主要包括以下三個方面：方法、實施和結(jié)果?！胺椒ā笔墙M織為滿足標(biāo)準(zhǔn)要求所采用的管理途徑或方式。對于“方法”進行評價時要考慮到方法的適宜性、實用性以及是否能夠滿足企業(yè)的發(fā)展要求等幾個因素的影響;評價“實施”時則要充分考慮既定的“方法”能否真正的切合實際的去執(zhí)行;“結(jié)果”即是“方法”通過“實施”過程得到的績效，評價“結(jié)果”往往是評分法最重要的一環(huán)，要考察到企業(yè)的業(yè)績是否有所提高、業(yè)績改進的比率和幅度、結(jié)果的測量與重要顧客、市場、過程及執(zhí)行計劃要求和組織確定的目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度。
利用評分法對質(zhì)量管理體系的有效性進行評價應(yīng)該特別注意評價的實施階段。評價實施的過程是否合理合規(guī)決定了整個評價結(jié)果的好壞，因此，評價實施的過程應(yīng)該進行充分的策劃和執(zhí)行。首先，在對組織的質(zhì)量管理體系進行有效性評價之前，應(yīng)對評價過程進行策劃，在組織安排、時間安排、人員的職責(zé)等進行規(guī)劃。另外，負責(zé)評價的管理者應(yīng)綜合評審員的評價結(jié)果，起草評價報告，報告中應(yīng)分析得分較低的指標(biāo)，找出問題及產(chǎn)生問題的原因，及時制定相應(yīng)的改進措施，作為過程的輸入，以期實現(xiàn)持續(xù)的改進，并定期監(jiān)督改進措施的執(zhí)行情況和效果。
四、結(jié)束語。
質(zhì)量管理體系的有效性評價對于企業(yè)或者組織而言是一種動態(tài)的規(guī)劃與調(diào)整策略。通過有效性評價，可以充分的挖掘出質(zhì)量管理體系中存在的問題，從而改進發(fā)展策略。對于質(zhì)量管理體系有效性評價的方法仍需進一步的研究，如評價模型的建立、建立科學(xué)、合理、行之有效的評價體系等等。
質(zhì)量管理體系自我評價篇八
20__年年度，在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，以進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點，加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?，F(xiàn)將20__年年度的質(zhì)量技術(shù)工作評價如下：
1、20__年年度產(chǎn)品質(zhì)量情景。
____產(chǎn)品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，ph值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和ph值的控制，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證____產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續(xù)穩(wěn)定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每一天由專人負責(zé)抽樣分析，隨時調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使____產(chǎn)品的細粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。
同時就____產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落)，在制定防范措施的基礎(chǔ)上，組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預(yù)防措施落到實處，由質(zhì)量技術(shù)科負責(zé)檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發(fā)生。
__產(chǎn)品：年度，___產(chǎn)品銷售規(guī)格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量。
比較穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過程管理，操作人員素質(zhì)相對提高，再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實驗，但系統(tǒng)清理的徹底，所以___產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在___產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對___產(chǎn)品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不一樣粒度范圍的___產(chǎn)品實施嚴(yán)格的抽樣檢驗，異常對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預(yù)防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問題。
老系統(tǒng)___產(chǎn)品：今年年度，800噸____產(chǎn)品從4月份開始改為生產(chǎn)____產(chǎn)品，在改為生產(chǎn)____產(chǎn)品后，質(zhì)量波動較大的是硫和砷，由于在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情景，并且c系還原爐內(nèi)附著很多雜質(zhì)砷，直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo)，公司立即召集職責(zé)部門相關(guān)人員，分析原因后對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。____產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標(biāo)，加強過程控制。另一方面經(jīng)過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒有進行除雜，循環(huán)液不能及時更換，導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時有不合格。同時受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個指標(biāo)，也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
__產(chǎn)品：年度__產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標(biāo)堅持穩(wěn)定，各項指標(biāo)均到達內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有很多碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機及合成過程中，設(shè)備粘附的球鎳變干后構(gòu)成并脫落至產(chǎn)品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預(yù)防措施，每月定期對反應(yīng)釜壁沉積物料進行清理。每一天交接班時，包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情景進行詳細交接，班長對交接情景進行確認。并且崗位人員每一天篩分前要對篩網(wǎng)進行檢查，如有破損及時更換，并做好記錄。在篩分過程中，當(dāng)班人員巡檢篩分機的工作情景，發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品__產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作評價氧化____產(chǎn)品：新系統(tǒng)氧化____產(chǎn)品的生產(chǎn)，經(jīng)過對設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改善，產(chǎn)品質(zhì)量堅持100%合格。
但個別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的____產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和驗證，質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達成一致：嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異?；瘜W(xué)法氧化____產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定，為穩(wěn)定生產(chǎn)供給依據(jù)。
間較短，個別同批次產(chǎn)品之間，也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。所以，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標(biāo)的前提下，延長混料時間，提高____產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作。
(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時間做到了穩(wěn)產(chǎn)達標(biāo)。同時，把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強了最終產(chǎn)品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
(2)完成《___產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成，將為我公司___產(chǎn)品進一步提高市場占有率，起到進取的推動作用。同時完成《____產(chǎn)品》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項準(zhǔn)備工作。
(3)組織起草制定《5kta____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kta氧化____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》，并下發(fā)實施。同時對現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
訓(xùn)。為了解公司自我的優(yōu)勢和改善空間，指導(dǎo)單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和本事持續(xù)發(fā)展。
(5)根據(jù)集團公司的統(tǒng)一安排，我公司組織召開了質(zhì)量月活動的動員會，讓各部門了解“質(zhì)量月”活動的安排和具體工作，下發(fā)活動安排，要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發(fā)，從深層次認識“質(zhì)量月”活動的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關(guān)資料的填報工作，保證了集團公司的進度。
(7)、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初，公司統(tǒng)一招聘了四個質(zhì)量工程師，我科負責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日?？己思殑t，明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。經(jīng)過日常對他們的嚴(yán)考核，規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。
20__年，加強了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度，異常是新開發(fā)的三項產(chǎn)品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。
1、__產(chǎn)品。會同車間不斷經(jīng)過質(zhì)量檢討會的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對__產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象，加強了__產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴(yán)格要求按照__產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實行全程監(jiān)控，嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班__產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。
____產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細，2、鎳粉方面，
松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20__年監(jiān)督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問題一項，保證了入庫產(chǎn)品合格率到達100%。
3、____產(chǎn)品方面，進取督促規(guī)范各項標(biāo)識和過程控制，加強了中間產(chǎn)品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查____產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結(jié)狀況等指標(biāo)，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強了____產(chǎn)品的粒度監(jiān)測，對產(chǎn)品氫損波動及時查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。
4、氧化____產(chǎn)品方面，進取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足用戶要求。
在日常管理上，我們還強化了質(zhì)量檢查制度，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問。
題做到及時處理，同時在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求，強化工藝紀(jì)律管理，及時修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無誤。
20__年1～9月份，__產(chǎn)品、____產(chǎn)品、___產(chǎn)品、____產(chǎn)品、氧化____產(chǎn)品、____產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
__產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。____產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。
___產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。電積____產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。
氧化____產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。
____產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作，共起草制定制度及規(guī)定8項。
3、20__年注冊qc小組共12個，日常嚴(yán)格按照qc管理規(guī)定指。
導(dǎo)督促其正?；顒?，力求活動的實效性。同時，20__年度qc成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低____產(chǎn)品電耗》兩項qc成果分獲二三等獎。在__省組織的第28屆qc成果發(fā)布會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進成果獎”，____產(chǎn)品及__產(chǎn)品兩個班組獲“__省質(zhì)量管理先進班組”，另外《降低____產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”，同時入選__省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加qc小組活動以來取得的最好成績。另申報20__年度qc小組12個。
4、20__年共申報專利14項，公開專利17項，授權(quán)專利5項。目前，____公司共公開專利36項，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同資料的審定工作。
6、完成20__～20__年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題，共上報科研項目三項。
7、完成______物料中試實驗的對外協(xié)調(diào)、申請對實驗的評審及實驗結(jié)束后的費用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場注冊的各項準(zhǔn)備工作。
9、完成20__年度各類產(chǎn)品的省級抽檢工作，所有產(chǎn)品均貼合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷售五部做好__產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)不一樣的用戶供給不一樣品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅僅滿足了用戶的需求，并且擴大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作，本著實事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質(zhì)量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來，沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開質(zhì)量例會和不定期質(zhì)量通報會，對出現(xiàn)的問題，逐條制定糾正措施并加以實施，同時對不一樣時期可能出現(xiàn)的問題，進行預(yù)防措施的實施，在必須程度上避免了一些問題的發(fā)生。
1、20__年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來，對產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級人員的質(zhì)量職責(zé)等方面，都做了強化，但落實不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如____產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預(yù)防本事比較弱，有些問題的發(fā)生能夠說是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時時表現(xiàn)出來，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實。
4、抓。
整改措施。
落實的精神不夠。對發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個根本原因。
5、解決實際問題的本事有限。對突發(fā)的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時間，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發(fā)生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有構(gòu)成，不能進取收集用戶的意見，便于日常生產(chǎn)中加以重視。
從目前的情景來看，有色金屬價格的持續(xù)走低，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質(zhì)量問題的導(dǎo)火索，應(yīng)對市場的嚴(yán)峻形勢，做為質(zhì)量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。
1、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進行日常工作。從我科室開始，到質(zhì)量工程師，按照不一樣崗位，細化各自的職責(zé)和每一天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對出現(xiàn)的一些問題，能及時做出反應(yīng)并加以解決。同時要強化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會的實效性。在每月質(zhì)量例會對上月工作評價和下月重點工作安排的基礎(chǔ)上，對隨時出現(xiàn)的問題，經(jīng)過質(zhì)量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會同各質(zhì)量工程師進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎(chǔ)上，限定時間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長，對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進行通報和擬考核情景，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度。評價今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。所以明年要加強工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度，使生產(chǎn)過程受控，進一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。經(jīng)過對這四類人質(zhì)量意識的強化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到必須的高度，才能帶動崗位職工提高質(zhì)量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識，也僅是一句空話。
6、加強與用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。經(jīng)過交流，了解用戶所關(guān)心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產(chǎn)一線重點解決和重視。
質(zhì)量管理體系自我評價篇九
在日常工作中，我自覺端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的'各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十
質(zhì)量先進員工?實事求是地評價自己是進行自我教育、自我完善的重要途徑之一。下面是本站小編為大家?guī)淼摹?BR> 范文，相信對你會有幫助的。
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動，而這兩次調(diào)動使我又學(xué)到了很多知識，對各方面工作有了更深入的了解和認識，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
我是來自營業(yè)三部的一名講師，，非常感謝公司給予我這次參選機會，更加感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認可。
自進公司將近一年的時間里，本著相信專業(yè)，決心美麗的信念完全融入到了公司的企業(yè)文化中。在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。20xx年6月中旬下到第一個市唱—河北市場協(xié)助河北公司啟動品牌，8月上旬在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下，河北公司的全力配合下，招開了河北省第一場省級招商會，邀約店家148家，簽單業(yè)績78萬，成功樹立了省級招商會的模版，成功啟動了河北市場品牌的推廣，啟動期代理商累計進貨將近30萬。后期服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排相繼啟動了浙北市嘗江蘇市場代理商團隊前期培訓(xùn)，遼寧市嘗山東市場品牌運作啟動，并獨立運作了山東市場美容師培訓(xùn)會，積累豐富的經(jīng)驗。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的市場工作過程中，感覺到了市場講師這一職位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。作為一名講師，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，推動我20xx年工作更上一層樓，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。
我是來自營業(yè)三部的一名講師，自進公司的這。。。年的時間里，本著相信專業(yè)，決心美麗的信念完全融入到了公司的企業(yè)文化中。
本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在這些年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。
在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。服從組織安排，凡事積極主動，迎難而上，對自己的工作認真負責(zé)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是一個企業(yè)保持生命力的競爭力的重要因素，響應(yīng)中央建設(shè)創(chuàng)新型社會的號召，在工作的過程中我也注意改進工作方法，求質(zhì)量更求效率，對舊有的低效的工作環(huán)節(jié)進行了一些調(diào)整和完善，從而極大地提高了工作質(zhì)量和工作效率。工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務(wù)過程中與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失。
做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務(wù)，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強烈的團隊意識，長時間的一線工作實踐使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時掌握，適應(yīng)能力和獨立能力較強。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。當(dāng)代社會競爭激烈，知識的更新?lián)Q代日新月異，一個人必須不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)，才能立足于社會，為社會和單位創(chuàng)造更多的價值。一個企業(yè)也必須不斷更新知識與技術(shù)，才能增加競爭的砝碼。所以，在過去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論指導(dǎo)和黨的各項方針、政策外，還涉及計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)中做到既講究方式方法，又注重實際效果，并與同事積極進行交流，取長補短，提高了個人的知識技能與素質(zhì)。
生活方面：注意節(jié)約公司資源，愛護公物，開源節(jié)流;注意保持辦公室的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境，無形中起到提高大家工作積極性的作用;此外還積極幫助生活困難的職工，鼓勵、幫帶工作經(jīng)驗尚不豐富的新同志。
國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。在平時的生活中，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的與客戶直接打交道的收銀工作過程中，感覺到了前臺收銀員這一工作崗位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。一名前臺收銀員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
經(jīng)過長期的工作實踐，對我個人的收獲是非常巨大的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十一
個人工作質(zhì)量自我評價是要對自己的工作質(zhì)量進行的評價，請參考以下的個人工作質(zhì)量自我評價范文。
考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級工資管理委員會負責(zé)本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責(zé)監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù)，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標(biāo)，質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助，責(zé)任心等要素上，實行量化考核。
對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目，以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn)，量化分值，實行考核。
對基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。
對輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。對服務(wù)人員的量化考核，以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù)，在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助，責(zé)任心等方面，結(jié)合考核要素，實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應(yīng)，嚴(yán)禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
(一)個人月度業(yè)績綜合考核
1. 月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。
2. 個人考核由所在單位(部門)自行組織，考核結(jié)果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位(部門)張榜公布。
3. 當(dāng)個人考核得分小于50分時，m3=0，即崗位業(yè)績工資為零。
4. 崗位業(yè)績工資按月發(fā)放，由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配，余額作為單位(部門)獎勵基金。
5. 考核基本生產(chǎn)工人時，如果當(dāng)月完成工時數(shù)超過定額部分，可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責(zé)實施。
2. 分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。
3. 部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風(fēng)考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4. 考核結(jié)查由綜合管理部負責(zé)評審確認，金額由人事勞動部負責(zé)計算，財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。
5. 當(dāng)單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時，n2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
進入公司的三個月時光里，在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司的工作流程，現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟，領(lǐng)會到了同事的團結(jié)向上，和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升，促進了對公司文化的更深懂得，看到公司的發(fā)展，我深深地覺得自豪和驕傲，也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在今后的工作中，我將揚長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷進步充實自己，盼望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的斗爭目的，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)明價值，同公司一起展望美妙的未來!
經(jīng)過一個多月的試用期，自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十二
對工作認真負責(zé)，有很強的集體感，能和同事和睦相處;尊敬長輩，有團隊意識，能很快適。
應(yīng)工作環(huán)境;。
能夠吃苦耐勞，有良好的理論基礎(chǔ)，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
對office軟件熟悉能熟練操作，對電子產(chǎn)品及元器件十分了解，會手焊，熟悉qc七大手法和6s。對iqc，oqc,pqc的流程熟悉，對spc有一定的了解。能很好的熟練運用機械的測量儀器，如(投影儀，游標(biāo)卡尺，千分尺，圓規(guī)，量漆模厚儀等)能看懂大多數(shù)機械圖紙，能根據(jù)圖紙準(zhǔn)確的量出尺寸。能運用autocad進行機械繪圖，統(tǒng)計各類生產(chǎn)日報表和月報表，統(tǒng)計考勤人數(shù)及加班時間，建立共單給生產(chǎn)到共單結(jié)束輸進電腦整個流程。
希望我能為貴公司貢獻一份力。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十三
質(zhì)量是一個企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展"質(zhì)量月"活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展"質(zhì)量月"活動奠定了基礎(chǔ)。
進入"質(zhì)量月"，公司進取組織開展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè)，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的本事，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進入"質(zhì)量月"，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求經(jīng)過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術(shù)比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入"質(zhì)量月"，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善，對加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中評價經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十四
課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在正反2個方面的影響，正如布魯姆所言：“評價是一把雙邊開刃的劍，它或許能增進學(xué)生的學(xué)習(xí)和人格發(fā)展，或許會危害學(xué)生的學(xué)習(xí)和人格發(fā)展。
它對學(xué)生、教師、課程和學(xué)校能夠產(chǎn)生積極的影響，也能產(chǎn)生消極的影響。
”現(xiàn)有的評價、評估多是將教師放在一個被動的位置上接受檢查、評議，缺少教師本人主動積極參與的過程。
即使有教師的自我評價，但因評價方式、反饋方式不妥，也會傷害教師工作的積極性，無助于課堂教學(xué)質(zhì)量的有效提高。
因此，課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價體系及其特點、作用是值得探討的問題。
1.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的指標(biāo)體系
布魯姆教學(xué)評價理論的核心是改進教學(xué)，達成目標(biāo)。
他將教學(xué)評價分為三大類：一是診斷性評價;二是形成性評價;三是總結(jié)性評價。
根據(jù)這個理論設(shè)計的教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的指標(biāo)體系見表1。
診斷性評價在課堂教學(xué)活動之前進行。
情感準(zhǔn)備評價的目的在于檢測教師課前的精神狀態(tài)，整理儀表，調(diào)整情緒，調(diào)適心態(tài)，激發(fā)自身信心情況;認知準(zhǔn)備評價的目的在于檢測教師課前知識儲備情況，從手段、目標(biāo)分解、測試、矯正設(shè)計上對本次課進行周密計劃、準(zhǔn)備，及時發(fā)現(xiàn)不足，進行補救，以保證教學(xué)活動的實施。
形成性評價和總結(jié)性評價在課后進行。
前者用于定量評價教學(xué)實際水平，后者用于定性評價課堂教學(xué)質(zhì)量。
2.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的特點
(1)診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性評價的有機結(jié)合實際上是課前評價與課后評價的有效結(jié)合，體現(xiàn)了課堂教學(xué)的整體性。
(2)定量評價與定性評價相互結(jié)合，所得結(jié)論真實、可靠、科學(xué)、合理。
定量評價來自于對教學(xué)過程的回顧，是教學(xué)反思的程度標(biāo)志;定性評價判定教學(xué)活動的成功、失敗，既有利于檢測課前設(shè)計的情況，又在總結(jié)對比中積累了教學(xué)經(jīng)驗。
(3)使教師的個人判斷與教學(xué)效果相互結(jié)合。
教師的自我評價是教師根據(jù)自己的行為、感受作出的主觀判斷。
教學(xué)效果則是由教學(xué)管理主體、學(xué)生根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)得出的客觀判斷。
主觀與客觀的結(jié)合有利于使教師準(zhǔn)確定位自己的課堂教學(xué)質(zhì)量。
3.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的作用
3.1自我評價是教師進行教學(xué)工作自我檢查、自我診斷的有效手段從教師的角度看，每一位教師都有備好課、上好課的心理期望。
這是教學(xué)成功的心理機制。
自我評價是教師對教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程實施的再梳理、再思索。
這個過程有利于肯定教學(xué)成績，找出存在問題，提出改進方法，對今后的教學(xué)具有促進作用。
3.2自我評價是優(yōu)化教學(xué)方法的重要手段
診斷性評價注重的是“課前功”，形成性評價和總結(jié)性評價注重的是“課后功”。
教學(xué)手段是教學(xué)活動實施的途徑。
教師自我評價可以提煉最佳的教學(xué)方法，記載教師教學(xué)中最有特色、最有效果的教學(xué)，使教師不但重視“課前功”，還可以在設(shè)想的實施中驗證教學(xué)方法的功效，形成獨具特色的教學(xué)風(fēng)格。
3.3自我評價有利于教學(xué)質(zhì)量的提高
在評價中教師會根據(jù)評價項目、評價內(nèi)容、分值統(tǒng)計關(guān)注自己的教學(xué)效果與教學(xué)準(zhǔn)備之間的差異，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)成功的經(jīng)驗和教學(xué)失利的不足，正確認識自己的實際教學(xué)水平。
這個主動發(fā)現(xiàn)問題的過程因教師自己的親歷親為而更加具有實際意義，會變成教學(xué)質(zhì)量提高的內(nèi)在動因，促進教學(xué)方法的改進，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。
3.4自我評價課堂教學(xué)質(zhì)量是推動教育科研的重要動力
自我評價是教學(xué)積累資料的過程，因其豐富的內(nèi)容，詳實的數(shù)據(jù)，定量定性的認定水平，使之成為教育科研的動力。
在評價中教師把稍縱即逝的新思想、新啟發(fā)、新體會、新思路不斷總結(jié)、反思、研究、創(chuàng)新，這樣就自然拓展了自己的教學(xué)思路，開拓了教學(xué)視野。
把這種經(jīng)驗體會撰寫出來就會成為專題教學(xué)論文，促進教師自身教學(xué)思想的形成。
堅持教師的自我評價既能增強教師的研究能力，也能幫助教師逐步成為研究型、學(xué)者型教師。
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教師之傳道、授業(yè)、解惑，課堂教學(xué)是主渠道，熟悉大綱要求，認真鉆研教材，是組織好課堂教學(xué)的重要條件。
課堂教學(xué)的效果，是教情評價諸多因素中的最重要因素。
作為學(xué)校教學(xué)管理，通過“五個一”等常規(guī)管理的檢查，通過公開課，優(yōu)質(zhì)課等階段性、終結(jié)性評價，是提高教師業(yè)務(wù)水平，進行教情分析的有力、有效手段，而作為教師，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，除了能在公開課，優(yōu)質(zhì)課評價中展示外，首要的還是注意平時的自我評價、分析，抓好自身素質(zhì)的提高。
因此，教師在認真鉆研教材、學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的教學(xué)方法之外，注意科學(xué)地對自己課堂教學(xué)的情況進行調(diào)查、進行總結(jié)是提高課堂教學(xué)效果必不可少的重要環(huán)節(jié)。
另一方面，正確評價學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，從班級學(xué)生學(xué)業(yè)成績的變化中既可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的不足，也可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，所以，教師對學(xué)情進行正確評價，也是課堂教學(xué)的重要輔導(dǎo)手段，是教學(xué)相長的客觀反映，只有正確做好學(xué)情評價，才能在備課中既備教材，又備學(xué)生，同時，利用評價的導(dǎo)向性、激勵性、鑒定性等效能，通過學(xué)情評價分析，激勵學(xué)生，正確處理群體與個體差異，從而實行分層教學(xué)、分類指導(dǎo)，才能真正的優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，把提高課堂教學(xué)質(zhì)量落到實處。
一、課堂教學(xué)自我評價的意義：
對于教師來說，總是希望通過教學(xué)能給學(xué)生帶來某種或幾種重要的變化，希望通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)科內(nèi)容之間的相互作用，顯著地影響每一個學(xué)生。
雖然這些變化可能受到學(xué)生的.原有的知識水平、年齡、環(huán)境及各種經(jīng)驗的影響，但是通過某種途徑和方法來確定哪些變化是由課程與教學(xué)所決定的，對于我們研究課堂教學(xué)來說是十分必要的。
教學(xué)評價便是描述、評估教與學(xué)在某種程度上所發(fā)生變化的科學(xué)方法。
專家們把在課堂教學(xué)過程中收集教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為的信息，衡量和判斷達到教學(xué)目標(biāo)的程度，從而為改進教學(xué)提供依據(jù)的過程，叫做課堂教學(xué)評價。
教學(xué)是在不同的班級或不同年級中反復(fù)循環(huán)地進行的。
有時一個教師同時教幾個班，于是同一教學(xué)內(nèi)容便會對幾個班的學(xué)生重復(fù)進行;有時一個教師在一個年級中的課程結(jié)束以后，又會在下一個年級中循環(huán)進行。
要想克服教學(xué)中某些方面出現(xiàn)的不足，使教與學(xué)更有效果，就要用評價提供需要改進之處的必要信息。
另外，我們在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略的時候，一般只根據(jù)過去的經(jīng)驗來考慮教學(xué)方法和預(yù)期的結(jié)果。
盡管教科書或其它參考材料能起到一定的作用，但要想把所有的行為結(jié)果都預(yù)想到是非常困難的。
而通過對課堂的觀察進行課堂教學(xué)評價，就可辨認在開始時并未預(yù)料到或識別到的目標(biāo)，便可確定哪些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)增加、保留或取消，什么樣的教學(xué)方法更適合一定的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生。
二、課堂教學(xué)自我評價的要素：
自我評價方法指的是被評價者按照一定的評價指標(biāo)體系，對自己的情況進行自我評價，以達到相應(yīng)的評價目的。
教師課堂教學(xué)的自我評價就宜從以下內(nèi)容上著眼，課堂教學(xué)計劃、教學(xué)目的、教學(xué)組織、教學(xué)方法選擇、教學(xué)內(nèi)容的講解、學(xué)生聽課情況、學(xué)生對知識掌握的程度、教書育人情況等。
教師自身可根據(jù)這些內(nèi)容，結(jié)合自己的教學(xué)情況進行評價。
這種方法的優(yōu)點是比較容易進行，一個學(xué)期、一個學(xué)年都可以進行一次，有利于被評價作者自我反饋，并進行相應(yīng)的自我調(diào)整，還能增強教師的評價能力。
教學(xué)中，老師們常用的課堂教學(xué)評價的方法有：個別談話、考試并進行試卷分析。
找家長談話了解學(xué)生對教師教學(xué)的意見和建議，通過公開課、優(yōu)質(zhì)課評選，看專家、領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生對教師課堂教學(xué)效果的認同度，問卷調(diào)查等。
其中，問卷調(diào)查是教師直接面向全體學(xué)生，根據(jù)教情評價的諸要素而設(shè)計的分析表， 問卷調(diào)查應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)基本功、教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法、教學(xué)原則和學(xué)生自學(xué)情況諸評價要素進行，并在不同的學(xué)段有所側(cè)重，我在教育教學(xué)中，堅持對學(xué)生進行問卷調(diào)查，通過問卷，可以獲得最為直接的階段性課堂教學(xué)信息，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以及時改進教學(xué)，問卷調(diào)查可以在章或期中或教師認為需要的任何時候進行。
三、學(xué)生成績分析的策略：
評價班級學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，考試為所有教師有必用辦法，分數(shù)成為評價學(xué)生學(xué)業(yè)成績的有效方法，分數(shù)也是教師課堂教學(xué)效果、教學(xué)成績的一種體現(xiàn)。
常規(guī)的教學(xué)評價中，都非?？粗貙W(xué)生的考試成績，看重班級的學(xué)科平均分，這確實也是一個好的評價方法，但是，作為課任教師只從考試分數(shù)、平均分數(shù)高低來評價學(xué)生學(xué)得如何、自己教的怎樣，就非常片面了。
教師還應(yīng)該對考試成績進行橫向比較，即在承認學(xué)生個性差異的前提下，看學(xué)生提高的如何，掌握程度如何，試卷所考察的內(nèi)容畢竟是有限的。
試卷難易程度的把握畢竟也是較難確定的。
所以，我們在考試前，對考什么要思考，對考試的難易程度要作預(yù)先的設(shè)定，如果一份試卷，老師自己做需要60分鐘想要1/2以上的學(xué)生90分鐘做完是不可能的，想要班級平均分在60分以上(以100分為滿分)也不大現(xiàn)實。
更為重要的是，教師對學(xué)生的分數(shù)，僅是劃段分析，求平均分，看優(yōu)良率還不夠，因為我們的平均分、優(yōu)良率只對1/2以上、1/3以上的學(xué)生有積極評價意義，一次考試讓一半以上的學(xué)生灰心喪氣不是我們所希望的結(jié)果，畢竟我們的單元測試和階段評價是對學(xué)情和教法的評價。
何炳章教育理論在中觀指導(dǎo)思想中強調(diào)：要生生有學(xué)頭，師師有教頭。
我們面對分數(shù)，在讓學(xué)生看到優(yōu)點，知道差距的同時，更是需要為有差距的同學(xué)找出差距，為失去信心的同學(xué)找回信心。
所以，對于分數(shù)，我們是否可以作學(xué)生與學(xué)生自己的比較，看提高了多少，看波動性。
我在高三(1)班學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價中，除常規(guī)地分析分數(shù)段、優(yōu)良率、平均分外，為每位學(xué)生設(shè)計了一張成績變化曲線圖，曲線圖反映的是歷次考試學(xué)生單科成績與班級的平均分的差異;曲線圖結(jié)果的運用是幫助學(xué)生回顧，使學(xué)生知道哪些內(nèi)容學(xué)習(xí)的不好、差距大。
也可以使學(xué)生從波動向上的變化趨勢中得到啟發(fā)，得到動力，增強趕上和超越的勇力。
當(dāng)然對教師來說，從曲線圖形中可以分析學(xué)生學(xué)習(xí)波動性，平均分波動性也反映了試卷難易程度及學(xué)生整體掌握知識的程度，從而有利于調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，突出重難點，(為統(tǒng)一評價尺度，圖中各次考試分數(shù)均折合為100分計算)。
總之，對學(xué)生成績分析的策略的基本原則是堅持正面評價，既找出學(xué)生學(xué)習(xí)的差距，又有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;使我們的教學(xué)工作始終面向全體學(xué)生，使每一位學(xué)生都能在老師的關(guān)心幫助下取得進步，健康成長。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十五
回顧一個月以來質(zhì)量月活動的開展，為提高員工的工作質(zhì)量和進取性，提高部門人員職責(zé)心，增強企業(yè)凝聚力，經(jīng)過認真分析問題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，經(jīng)過對相關(guān)制度的修改完善，使得各個工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行，各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)事項總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為了更好開展質(zhì)量月活動，公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動員大會并講話，對“質(zhì)量月”活動開展作出了相關(guān)的精神指示!由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時期望各部門做好宣傳和落實，要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，并宣布質(zhì)量月活動開始，從而質(zhì)量月活動正式拉開序幕。
1、規(guī)劃了活動時間;。
3、計劃了活動事項;。
4、核實了一對一的定點質(zhì)量改善負責(zé)人;。
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎勵方案。
三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進時間表》。
1、所有質(zhì)量月活動的事項、要求、完成時間、職責(zé)人均在“時間表”中已注明;。
2、著重說明：
2.1、為提高員工質(zhì)量意識，推進產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高，公司決定組織本次質(zhì)量月活動。期望公司全體員工重視，共同進取參與、獻計獻策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門，充分利用本次活動發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工職責(zé)心;完善工作流程。
四、開展了工廠標(biāo)語的粘貼。
如：
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守，品質(zhì)安全不用愁。
2、告別傳統(tǒng)作坊，邁向規(guī)范生產(chǎn)。
3、下工序是上工序的用戶。
五、收集了員工對產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議，進行了所有問題的羅列。
2、針對問題作了詳細的描述;。
3、拿出了問題存在點的解決方案;。
4、歸屬了完善問題的職責(zé)部門和職責(zé)人;。
5、規(guī)定了完善時間。
六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗參考和員工學(xué)習(xí)。
2、frp件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);。
3、填料(填料懸掛成型樣品)，補水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
1、產(chǎn)品來料檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);。
3、半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
4、入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
5、出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制》。
質(zhì)量職責(zé)書明確了各級主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法。
九、召開了每周的質(zhì)量專題會議。
2、總結(jié)上周發(fā)生的問題存在點;。
3、對問題存在點討論改善方案并經(jīng)過組委會審核經(jīng)過;。
4、對下周工作的關(guān)鍵點控制和改善的措施做詳細分析。
十、增強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。
1、各車間員工提高了自檢本事，生產(chǎn)過程中加強了自檢;。
5、各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進行了工人質(zhì)量意識和質(zhì)量問題處理方法培訓(xùn)。
3、各車間經(jīng)過各種形式(如：早會、過程檢驗時)，開展了對員工的質(zhì)量意識培訓(xùn);。
4、對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，工人都加強自檢，嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;。
6、加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)了員工對圖紙的識別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動，并取得了相應(yīng)的成績。
1、以組委會和品質(zhì)部為首，與各車間主管對車間6s管理和抽樣驗收評分;。
3、對不合格班組予以鼓勵和輔導(dǎo)。
十三、進行了在用檢具、量具的校核。
1、對車間員工進行了所有器具使用的培訓(xùn);。
2、對不合格器具進行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊》。
1、程序文件。
2、檢驗流程;。
3、進貨檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
4、制作工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
5、入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗表單)。
6、出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
7、出貨包裝規(guī)范。
8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)。
9、計數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則。
10、四不放過原則。
11、培訓(xùn)資料。
12、崗位職責(zé)。
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，露底需要杜絕，不固化需要控制，氣泡分層需要保障，焊縫需要平直，尺寸誤差需要減少，產(chǎn)品打磨需要仔細，外觀質(zhì)量尚要提高，部分細節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標(biāo)奮進。人人從我做起，實現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進的重大舉措。本次質(zhì)量月活動，離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開周廠長和夏廠長的大力支持，同時也是全體員工共同努力的結(jié)晶，期望每位員工堅持目前良好態(tài)勢，對質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立公司良好的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十六
針對集團質(zhì)量環(huán)境管理體系所涉及課題，利用三天時間，我分別到物業(yè)公司、銷售公司、人力資源部、外聯(lián)部及企管部進行了走訪，咨詢了各部門對質(zhì)量環(huán)境管理體系的認識及其實際運用功效的評價，普遍反映的是質(zhì)量環(huán)境管理體系程序復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)煩瑣，同工作脫節(jié)、不便于執(zhí)行，而且員工變動大，難以持續(xù)貫徹，很多時候完善資料只是為了應(yīng)付內(nèi)審，根據(jù)相關(guān)部門的反饋信息，我簡單翻閱了一些部門的質(zhì)量環(huán)境管理體系手冊，覺得體系建設(shè)很全面、很細則。但從第二次內(nèi)審合格率較低的情況分析，我總結(jié)有以下幾點原因：
1、管理層不愿意接受規(guī)范程序的約束，所以對質(zhì)量環(huán)境管理體系的重視程度不夠，并帶有一定排斥心理。
2、質(zhì)量環(huán)境管理體系同各部門、單位的制度體系結(jié)合不緊密，從而形成了兩條運行規(guī)則，不利于執(zhí)行，反而增加了工作量。
3、質(zhì)量環(huán)境管理體系太求完美，標(biāo)準(zhǔn)太多、太細，操作難度大，主要側(cè)重表格與文件檔案的規(guī)范，對管理的實際指導(dǎo)作用不大，比較機械和教條。
4、質(zhì)量環(huán)境管理體系培訓(xùn)較少，沒有建立完整的培訓(xùn)體系，員工對很多標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則不熟知，難以有效推行。
5、員工的專業(yè)化素質(zhì)偏低，同規(guī)范化管理的要求差距較大，從而降低了質(zhì)量環(huán)境管理體系的功效。且內(nèi)審員變動較大，難以保證質(zhì)量環(huán)境管理體系貫徹的持續(xù)性。
綜合概論，質(zhì)量環(huán)境管理體系執(zhí)行功效差，主要存在管理層意識、管理環(huán)境的原因，同時也存在質(zhì)量環(huán)境管理體系自身的原因。
隨著市場經(jīng)濟競爭的日益激烈，為了降低成本、提高效率，適應(yīng)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的管理環(huán)境，受西方發(fā)達國家先進管理體制的影響，90年代中期我國開始盛行iso9001、1s014001等質(zhì)量管理體系認證，但由于長期以來受阻于經(jīng)驗管理的制約，雖然質(zhì)量環(huán)境管理體系為我國企業(yè)提供了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模板。同時，也為我國企業(yè)提供了獲取社會信賴的認證資質(zhì)。不過，專業(yè)化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化，但并不等同于標(biāo)準(zhǔn)化，更不等于復(fù)雜化。不可否認，質(zhì)量環(huán)境管理體系對推動我國企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化起到了積極作用，但由于質(zhì)量環(huán)境管理體系認證模板主要是通過總結(jié)企業(yè)的共性特點來設(shè)計，加之認證機構(gòu)人員的素質(zhì)參差不齊，最終其認證普遍強調(diào)的也只是資格的取得(象學(xué)生考試為了取得文憑一樣)，而不是管理的實效性。一般，質(zhì)量環(huán)境管理體系對制造加工、服務(wù)業(yè)等流程化程度高的企業(yè)相對實用，對經(jīng)營靈活性高的企業(yè)卻很難貫徹。其次，企業(yè)的質(zhì)量環(huán)境管理體系責(zé)任人的專業(yè)化程度通常難以與質(zhì)量環(huán)境管理體系的要求相對接，其內(nèi)審也主要是看看記錄、查查文檔，不能針對性的解決企業(yè)管理中存在的實質(zhì)問題。應(yīng)該說，是多方因素導(dǎo)致了質(zhì)量環(huán)境管理體系運行功效的削弱，從而使企業(yè)滿腔熱情建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系大部分只能流于形式，真可謂棄之可惜、不棄又如一堆廢紙。
面臨拼湊管理的局限，迷茫于專業(yè)化進程的教條，圍繞系統(tǒng)性、專業(yè)化的管理趨勢，如何認識質(zhì)量環(huán)境管理體系認證的本意?如何評價質(zhì)量環(huán)境管理體系的功過?如何在尊重科學(xué)管理的前提下，根據(jù)企業(yè)自身管理環(huán)境擇利避害的運用先進的管理工具和方法推行專業(yè)化管理?這是我們現(xiàn)代企業(yè)必須正視也是值得研討的深刻問題。
嚴(yán)謹?shù)?、完善的質(zhì)量環(huán)境管理體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理平臺，是健全的管理體制的基本組成部分，需要專業(yè)化人才、科技化手段與持續(xù)化的發(fā)展為保障，并需要根據(jù)管理環(huán)境的變化不斷修正與提升?？茖W(xué)管理是一個既推又拉的過程，一方面強調(diào)管理的思維與方式適應(yīng)客觀環(huán)境;另一方面又強調(diào)管理的思維與方式應(yīng)迎合先進的管理要求。在管理處在動態(tài)的發(fā)展過程中，過分超前的管理與過分滯后的管理都會導(dǎo)致管理走向兩個極端，從而使管理脫離客觀環(huán)境、偏離運行軌道，這就體現(xiàn)的是管理的辯證性。由于從西方引進的質(zhì)量環(huán)境管理體系比較系統(tǒng)、細則，而我國企業(yè)管理的專業(yè)程度低、管理手段落后，若強調(diào)按西方質(zhì)量環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)來實施管理，相對于滯后的管理而言，勢必會冒激進主義的錯誤。而針對標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然趨勢，排斥先進的管理手段與方法，又勢必會犯不思進取的大忌。理解了管理的階段性與兩面性，如何認識和推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系就有了清晰的思路。那就是先根據(jù)企業(yè)管理素質(zhì)適度降低質(zhì)量環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，精簡質(zhì)量環(huán)境管理體系的內(nèi)容，同時加快提高員工的綜合素質(zhì)，再根據(jù)專業(yè)化管理要求，逐步提升質(zhì)量環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)與豐富質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容，以始終保證質(zhì)量環(huán)境管理體系功能的實效性及其層次的遞進性，促進管理效益的不斷增長。
思路決定出路、出路依靠方法。集團質(zhì)量環(huán)境管理體系20第二次內(nèi)審工作做得很認真、很細致，其技術(shù)性問題、管理性問題總結(jié)得也很完整，并有針對性的提出了下階段質(zhì)量環(huán)境管理體系推行的工作方向與思路。不過，管理是一個大系統(tǒng)、是一門邊緣科學(xué)，管理的目的是創(chuàng)造最大的投資收益，而不是為了管理而管理。造成管理不利的因素通常是雙向的，內(nèi)審工作組深入分析了各部門、單位執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境管理體系合格率低的原因，但沒有對質(zhì)量環(huán)境管理體系的可執(zhí)行性進行剖析，這就容易導(dǎo)致評價基點的片面性，不利于質(zhì)量環(huán)境管理體系推行工作的實質(zhì)性改進。
管理環(huán)境不同，管理標(biāo)準(zhǔn)和方法就會不同。目前，集團實施的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略，涉入的行業(yè)較多，三年前建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系已很難適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的管理要求。同時，鑒于質(zhì)量環(huán)境管理體系較復(fù)雜，過于細則的實際狀況，為確保管理的實效性，內(nèi)審小組應(yīng)根據(jù)各部門與各單位的管理特點，結(jié)合員工的綜合素質(zhì)，參照運行的管理制度，選擇出管理調(diào)控的關(guān)鍵點，并遵照集團目標(biāo)實現(xiàn)的要求，對質(zhì)量環(huán)境管理體系進行精簡、修正。再根據(jù)定期評價，分階段進行質(zhì)量環(huán)境管理體系的完善與提升，以最終搭建規(guī)范運行的專業(yè)化管理平臺。為了求證出有效的運行模式，建議進行工作試點。
其次，建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系必須進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以課座式培訓(xùn)為主結(jié)合實踐性演練，以達到熟知與熟練質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容，確保質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行。建議每次培訓(xùn)只設(shè)一個主題、內(nèi)容簡短，時間控制在40分鐘內(nèi)，避免培訓(xùn)的疲乏。
為加大質(zhì)量環(huán)境管理體系的推行力度，可以確立質(zhì)量環(huán)境管理體系月，加大宣傳面，以引起全體員工的重視。并可設(shè)立專項獎勵基金，以激發(fā)各部門與各單位的推行熱情。
人是企業(yè)的主體，管理中的一切因素都可以歸結(jié)為人的因素。專業(yè)化是提升企業(yè)競爭力的根本保障。集團正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期，新涉入的行業(yè)都面臨資源優(yōu)勢薄弱的問題，為減少投資損失、縮短摸索過程，更需要依靠專業(yè)化的強度來彌補資源優(yōu)勢的不足。為此，在不斷開發(fā)新項目的局勢下，除內(nèi)部加大培養(yǎng)中層管理與基層骨干人才的力度外，必須要通過引進高素質(zhì)的管理人才來加速專業(yè)化管理平臺的搭建。通過對人力資源的現(xiàn)狀分析，集團員工的綜合素質(zhì)同集團戰(zhàn)略發(fā)展的要求的確有很大的差距，為保證質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行，各任職崗位必須進行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，同任職資格差距小的員工可通過培訓(xùn)逐步提升，同任職資格差距較大的員工就必須進行調(diào)崗或辭退，只有依靠人才綜合素質(zhì)的不斷提升，才能促進集團真正步入專業(yè)化運營的軌道。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十七
就像一面鏡子，平時無法看清自我，但是在鏡子前自己的美丑一覽無余，下面是本站小編為大家?guī)淼匿N售工作質(zhì)量自我評價，相信對你會有幫助的。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團隊協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負，不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!
給我一個機會也是給貴公司一個更好發(fā)展的機會，相信我一定會給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育，具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷，有較強的心理素質(zhì)，有強烈的進取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進取、腳踏實地，動手能力強，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能，具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負責(zé)市場拓展等等，個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等，熱愛運動、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
1.5年對外貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗及2年的市場部門業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(汽車零配件項目管理)。
2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logisticprotocolpdcaetc.
3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數(shù)據(jù)溝通方面有較明顯的優(yōu)勢,所直接帶領(lǐng)的團隊年銷售額達3000萬美金。
4.擅長價格等商務(wù)談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發(fā)展方向。
5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執(zhí)行公司高層提出的決策及設(shè)定的目標(biāo)。
6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產(chǎn)品介紹及談判)。
7.有多次海內(nèi)外參展經(jīng)驗。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十八
根據(jù)__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、__省出入境檢驗檢疫局、__省工業(yè)和信息化廳、__省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、__省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、__省工商聯(lián)、__省總工會、共青團__省委《關(guān)于開展20__年__“質(zhì)量月”活動的通知》(____號)要求，我局結(jié)合我市實際情景，于20__年6月在全市范圍內(nèi)開展了20__年度“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將情景總結(jié)如下：
一、主要活動資料。
(一)6月初，__質(zhì)監(jiān)局、__市藥監(jiān)局等單位在__市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，資料有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個人與國家”“堅持以質(zhì)取勝，、推動科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進社會和諧”“樹立質(zhì)量、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時，在__市__廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理了17起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假?；顒又?，經(jīng)過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費者識假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識，為__市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。
(二)6月上旬，組織動員了__廠、__有限公司、__食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20__年度__省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙，比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加進取認真也更好地為競賽做準(zhǔn)備。
(三)6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20__年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作，同時也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。經(jīng)過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動，進一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置本事。
(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)，在__市__廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動，向廣大市民宣傳普及了能源計量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認證和能效標(biāo)識應(yīng)用的相關(guān)知識。同時，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導(dǎo)并幫忙質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動，幫忙企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會營造了一種“節(jié)儉資源就是創(chuàng)造財富”的風(fēng)尚。
(五)我局副局長__同志撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點探討》(__省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，進取響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時，我局進取組織廣大干部職工與相關(guān)單位進行交流，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。
(六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗率堅持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
(七)加強了__市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的損失和第一時間供給幫忙。(八)不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果到達最大化。充分發(fā)揮了__市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點，進取組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī)，增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會構(gòu)成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。
二、存在問題雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果到達最大化，可是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改善這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十九
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、進取參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了夢想的目的，證實了問題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標(biāo)奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、經(jīng)過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從本事和組織本事，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、經(jīng)過評比“團體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“團體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、經(jīng)過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、經(jīng)過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是經(jīng)過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、經(jīng)過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，經(jīng)過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、經(jīng)過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部經(jīng)過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、經(jīng)過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、進取配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了很多的心血，付出了辛勤的汗水，經(jīng)過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為了明天更加輝煌燦爛，努力吧!!
質(zhì)量管理體系自我評價篇一
質(zhì)檢部后便積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)新產(chǎn)品的調(diào)試與生產(chǎn)，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題和一線員工一一詳解，輔助生產(chǎn)工作的順利進行。在獨立派到機加工車間以后，認真及時的跟進每一件新產(chǎn)品的加工進度并建立臺賬，做到每件新產(chǎn)品從進入機加車間開始各工序、每工步實時監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和反饋新產(chǎn)品加工過程中存在的問題并輔助技術(shù)部門改進加工工藝。確保了“鐵路貨車用鍛鋼上心盤”、“13b型鍛造鉤尾框”“17型鍛造鉤尾框”crcc認證用樣品樣件機械加工的順利完成。
我學(xué)的是機械制造，而且以前在海爾從事的主要是自動化機械手方面的檢測，來到本公司后也只是一直在機加工車間工作，對鍛造方面的知識比較欠缺。剛到鍛造車間質(zhì)檢部的時候，我?guī)缀醵疾徽J識公司的鍛件產(chǎn)品，經(jīng)過不斷地向同事們請教、虛心學(xué)習(xí)，迅速的了解了各個產(chǎn)品的性能和要點，掌握了熱鍛件的檢驗檢測方法。我是從機加學(xué)徒開始一步步走過來的，機械加工、編程方面的知識比較扎實。在派到機加車間后，不僅能保證機加產(chǎn)品的及時檢測，并且能夠發(fā)現(xiàn)加工過程中存在的隱患，避免質(zhì)量事故的發(fā)生、輔助現(xiàn)場的生產(chǎn)工作。
質(zhì)檢工作不是簡單的尺寸檢測。目前我們部門涉及到：鍛件檢測、機加工成品檢測、拉伸、沖擊試驗、金相試驗、硬度、磁粉檢測、超聲檢測。調(diào)試的產(chǎn)品涉及橋梁支座、工程機械、煤礦機械、貨車配件等，工序有加熱、鍛造、輥鍛、熱處理、機械加工等等，這些東西學(xué)到手都是財富，在公司其余檢測部門是學(xué)不到這么多東西的。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，對品質(zhì)：嚴(yán)謹持重。不斷地努力學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，刻苦鉆研提升自己的業(yè)務(wù)水平，以期待為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
注重細節(jié)，在生活瑣事上增加感情分，在原則性問題上人人平等是非分明，提高員工歸屬感和幸福感，留住人才創(chuàng)造雙贏。下邊我列舉幾個青島海爾模具有限公司的例子：員工生日、結(jié)婚紀(jì)念日、幼年子女生日等紀(jì)念性日期，適時送上小禮物或準(zhǔn)假，拉進公司與員工間的距離，提高員工家屬的滿意度與支持率。
老工人一般都是某一行業(yè)的活教科書，留住元老留住財富。在海爾工作滿十年的老員工都會頒發(fā)金牌或銀馬，工作滿二十年頒發(fā)金馬。
每次發(fā)工資以郵件形式將員工的個人工資明細發(fā)送到郵箱，并且要求保密。不僅避免了工資明細統(tǒng)一張貼帶來的員工之間的不對稱互比、勾心斗角等情況的發(fā)生，提高員工幸福感，有助于團隊凝聚力的提升。而且還能讓每位員工都有一本自己的明白賬，做到心中有數(shù)，切身體會到薪以酬功。
但原則性問題上講究公平，人人平等，以“海爾高壓線”的誠信為例。上下班代替（被代替）打考勤卡、無證乘坐班車（海爾員工可以在班車乘車證和公交補助之間二選其一）等行為，無論職位高低一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無條件解除勞動合同，從無例外。
質(zhì)量管理體系自我評價篇二
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神，具有較強的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強，工作積極配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。二本人是xx專業(yè)畢業(yè)生，熟練手繪，熟練cad,3dmax,vray,photoshop等設(shè)計軟件，熟練辦公軟件。
懂畫施工圖，懂一定的對裝飾材料和施工方法。本人樂觀開朗,積極好學(xué),健談,有自信,具有設(shè)計的創(chuàng)新思想;對待工作認真負責(zé),細心,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),并且能夠很快融于集體。我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領(lǐng)導(dǎo)放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。思想上積極要求上進，團結(jié)同學(xué)，尊敬師長，樂于助人，能吃苦耐勞，為人誠懇老實，性格開朗善于與人交際，工作上有較強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，創(chuàng)新意識。
質(zhì)量管理體系自我評價篇三
20__年，我在站領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與時俱進，扎實工作，較好地完成了組織和站領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年的》工作評價如下：
一、我能及時審閱工程勘察設(shè)計文件，針對工程特點，編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底，對監(jiān)督的程序、資料、重點、方式、頻率、質(zhì)量控制點的設(shè)置及其提前通知要求、材料進場復(fù)驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質(zhì)量控制資料審查等提出明確要求。
二、在日常監(jiān)督管理工作中，我能嚴(yán)格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強制性標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)工程各方職責(zé)主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方職責(zé)主體違反工程強制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對建設(shè)工程質(zhì)量各方職責(zé)主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量監(jiān)督檢查。
電力工程質(zhì)量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督。近年來，住建局出臺了一系列的新措施，新文件，如住宅工程質(zhì)量通病防治措施提及的水電安裝問題，我均能按照相關(guān)文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督，對違反文件要求的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為的職責(zé)主體作不良行為扣分。
四、能按時完成對工程的竣工驗收的質(zhì)量控制資料審查，并對資料存在的問題進行一次性告知，簽發(fā)相應(yīng)的監(jiān)督文書。
五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復(fù)資料上傳至工程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內(nèi)歸檔。
20__年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫忙與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自我的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。
由于我疏忽學(xué)習(xí)，工作中時有遇事研究不周的地方;同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。對此，我必須會加強學(xué)習(xí)，我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫忙和理解，我必須會克服缺點，彌補不足，做一個稱職的監(jiān)督員。
在201_年，我將一如既往地按照站里的要求做好自我本職工作。
質(zhì)量管理體系自我評價篇四
全國質(zhì)量獎是在借鑒美國的國家質(zhì)量獎標(biāo)準(zhǔn)“波多里奇卓越績效評價準(zhǔn)則”的基礎(chǔ)上設(shè)立的，其內(nèi)容以企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略、績效結(jié)果和社會責(zé)任等綜合實力為衡量標(biāo)準(zhǔn)，是“卓越績效模式”的框架，代表著中國質(zhì)量治理的最高榮譽?！白吭娇冃Ｊ健币越?jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向，以強化組織的顧客滿足意識和創(chuàng)新活動為關(guān)注焦點，追求卓越的績效治理。
全國質(zhì)量獎是我國質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎項，評分體系共有1000分，其中結(jié)果占400分。對結(jié)果的關(guān)注，會幫助企業(yè)或組織測量最重要的績效指標(biāo)，改進要害領(lǐng)域方面的績效，如經(jīng)濟績效、顧客滿足和顧客忠誠的結(jié)果，以及過程的結(jié)果(過程有效性、效率、組織和個人的學(xué)習(xí)、產(chǎn)品的質(zhì)量等)。
申報“全國質(zhì)量獎”的企業(yè)或組織必須是我國境內(nèi)合法生產(chǎn)及經(jīng)營的單位，并具備以下基本條件：
1.按iso9000族標(biāo)準(zhǔn)建立、實施、保持質(zhì)量管理體系，已獲認證注冊;
2.對有強制性要求的產(chǎn)品已獲認證注冊;
3.提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
4.已按iso14000族標(biāo)準(zhǔn)建立、實施并保持環(huán)境管理體系，企業(yè)三廢治理達標(biāo);
5.連續(xù)三年無重大質(zhì)量、設(shè)備、傷亡、火災(zāi)和爆炸事故(按行業(yè)規(guī)定)及重大用戶投訴;
6.近三年企業(yè)獲得用戶滿足產(chǎn)品，并獲全國實施卓越績效模式先進企業(yè)(全國質(zhì)量效益型先進企業(yè))稱號。
全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)或組織進行自我評價、評審專家對申報企業(yè)或組織進行評審，及起草反饋報告的依據(jù)。20xx年，有關(guān)質(zhì)量專家起草了全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)。
全國質(zhì)量獎評審標(biāo)準(zhǔn)可用于大企業(yè)、小企業(yè)、服務(wù)業(yè)，以及政府和非盈利組織等。每個申請企業(yè)或組織不論是能否獲獎，都將收到一份綜合反饋報告和一份逐條反饋報告。
目前，全國質(zhì)量獎獎項設(shè)置為三類：制造、建筑業(yè)獎項，服務(wù)業(yè)獎項，小企業(yè)獎項。全國質(zhì)量獎每年組織評審一次。
據(jù)統(tǒng)計，申報全國質(zhì)量獎企業(yè)數(shù)依次分別為66個、45個、37個、28個和43個。其中，獲獎企業(yè)數(shù)依次分別為5個、6個、6個、8個和10個。
全國質(zhì)量獎審定委員會由政府、行業(yè)、地區(qū)主管質(zhì)量工作的部門負責(zé)人及有權(quán)威的質(zhì)量專家組成。負責(zé)研究、確定全國質(zhì)量獎評審工作的方針、政策，批準(zhǔn)全國質(zhì)量獎評審治理辦法及評審標(biāo)準(zhǔn)，審定獲獎組織名單。
全國質(zhì)量獎工作委員會由具有理論和實踐經(jīng)驗的質(zhì)量治理專家、質(zhì)量工作者和評審人員組成。負責(zé)實施全國質(zhì)量獎評審，并向?qū)彾ㄎ瘑T會提出獲獎組織推薦名單。全國質(zhì)量獎工作委員會辦公室設(shè)在中國質(zhì)協(xié)，其主要工作是：擬訂、修改全國質(zhì)量獎評審治理辦法和評審標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)、評聘全國質(zhì)量獎評審人員;組織實施全國質(zhì)量獎資格審查、資料評審和現(xiàn)場評審;對獲獎組織進行監(jiān)督和幫促。
質(zhì)量管理體系自我評價篇五
時光匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié)：
一、加強學(xué)習(xí)，注重實踐在日常工作中我認真聽取師傅的經(jīng)驗，做好記錄，并在工作中親手實踐，這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經(jīng)過親手操作，用眼觀察，從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu)，作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認識。
二、總結(jié)經(jīng)驗，提高效率日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn)，如果我們做好日常總結(jié)，解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運行非常正常。
20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。
三、團結(jié)一致，做好協(xié)調(diào)20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù)，下班后一塊娛樂，不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
四、查找不足，精益求精20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結(jié)資料，做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來，反復(fù)查看。
質(zhì)量管理體系自我評價篇六
一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個評定，特此個人評價如下：
本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團隊協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實實去做將心放入這個組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實講出來。我時刻要注意到這是一個團隊，它所凝集的是一股強大的力量。團隊當(dāng)中一個人的力量是非常小的，始終離不開大家。
在工作中，我能認真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時刻反思自己，下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進的相當(dāng)順利。
以一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少說，認真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強自己自信心，對自己所做的更加堅定。一年來在這方面也進步不少。
認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項活動，拓寬工作思路。主動改進工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報，善意提醒同事。
在實踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動開展中，都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。
總之，一年的工作，我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的`還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。
1、還需進一步改進交流與協(xié)調(diào)。由于個人性格的原因，在這方面做得不太好。有時候遇到交流、溝通有困難的，就想到了逃避。這是很不好的，不利于開展以后的工作。以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)能力。
2、還缺少高超、熟練地工作方法。有時候看到同事老練的處理工作中出現(xiàn)的問題，創(chuàng)造性的完成工作任務(wù)，就不由得萬分羨慕：什么時候我才能像這樣啊!
3、缺少耐性，熱情有余，持久不足。對工作中的困難有時候估計不足，或者是因為條件不具備，或者是因為方法不對頭，或是因為個人能力不夠，工作常常遇到困難，有時候很容易泄氣。在今后的工作中，我要努力培養(yǎng)自己的毅力和耐心。
1、加強理論學(xué)習(xí)，并注重理論與實踐相結(jié)合。
2、勇挑重擔(dān)。不畏縮，不逃避，鍛煉自己各方面的能力，爭取能早日在工作中獨當(dāng)一面。
3、踏踏實實做事，誠誠懇懇做人。只要努力，只要自己上進，朝自己的方向去奮斗就能做的好。
綜上，我對本年度在各方面的表現(xiàn)綜合評定為優(yōu)秀。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，轉(zhuǎn)變觀念，開拓前進。我相信，只要愿意努力，愿意付出，就會有收獲，就會有成長。
質(zhì)量管理體系自我評價篇七
在當(dāng)今的發(fā)展環(huán)境下，質(zhì)量問題已成為一個重要的社會關(guān)注熱點。從某種意義上來講，質(zhì)量水平的高低是一個國家經(jīng)濟、科技、教育和管理水平的綜合反映。因此，不少的專家學(xué)者對于質(zhì)量管理體系的有效性評價進行了研究。本文也以質(zhì)量管理體系有效性評價為研究對象，簡要概述了質(zhì)量管理體系有效性的概念，并探究了主要的評價理論和評價方法。
質(zhì)量管理體系總要求明確指出組織應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。質(zhì)量管理體系的有效性是質(zhì)量管理體系認證的出發(fā)點和立足點。所謂的有效性就是指完成策劃的活動和達到策劃結(jié)果的程度。從廣義上講，質(zhì)量管理體系有效性包括組織建立的質(zhì)量管理體系的有效性，認證工作的有效性，咨詢工作的有效性和認證證書的有效性。
質(zhì)量管理體系的有效性往往用組織建立的管理體系是否為組織的經(jīng)營業(yè)績帶來成效來衡量。認證工作的有效性則主要指認證機構(gòu)依據(jù)有關(guān)認可規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)管理和實施認證審核工作的有效性，其實質(zhì)是這些機構(gòu)自身管理體系的有效性。這種有效性首先表現(xiàn)在認證機構(gòu)能夠?qū)κ軐徍私M織的管理體系做出客觀、公正、科學(xué)的判斷，能夠確保被注冊的管理體系符合有關(guān)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，并具有適宜性。咨詢工作的有效性是指咨詢機構(gòu)依據(jù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，科學(xué)地向組織提供有關(guān)建立和運行質(zhì)量管理體系建議以及員工培訓(xùn)的有效性。認證證書的有效性是指獲證企業(yè)持有的認證證書能否被國內(nèi)外客戶所承認和接受，產(chǎn)品的信譽和市場競爭力增強，并在貿(mào)易活動中發(fā)揮作用。從狹義上講，質(zhì)量管理體系有效性是指通過質(zhì)量管理體系認證的組織所建立和運作的質(zhì)量體系穩(wěn)定、持續(xù)地滿足質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件的要求，是否能為組織的經(jīng)營業(yè)績帶來成效。
質(zhì)量管理體系并不是一成不變的，很多的企業(yè)在建立起質(zhì)量管理體系以后會遇到不適應(yīng)和不完善的情況，因此需要對它的符合性、適宜性、充分性和有效性進行系統(tǒng)的、定期的評價。組織進行質(zhì)量體系有效性的評價，主要目的是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運行過程中不完善或不適應(yīng)環(huán)境變化的情況，改進和提高組織的能力和經(jīng)營業(yè)績，增強滿足顧客滿意的能力。在對質(zhì)量管理體系有效性進行評價時，需要注意一定的原則和方法。
(一)評價原則。
第一，以顧客為中心。顧客就是上帝，這是所有服務(wù)行業(yè)中堅持的第一原則，以顧客為中心的質(zhì)量評價從根本上就是顧客的質(zhì)量評價。產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的好處最終都是要服務(wù)于客戶的，客戶的滿意程度是進行質(zhì)量評價的總體準(zhǔn)則。組織必須考慮所有產(chǎn)品和服務(wù)的特性和特點，以及顧客所能接觸的所有的管理模式。這些特性和模式將向顧客傳播組織的價值觀，影響顧客的滿意度、偏好以及忠誠度等。以顧客為中心就是要理解當(dāng)前顧客和未來顧客的期望和要求，盡可能多的減少產(chǎn)品的缺陷和缺點。另外，當(dāng)發(fā)生產(chǎn)品缺陷時，要采取多種措施來恢復(fù)客戶對組織產(chǎn)品的信心。以顧客為中心的組織不僅向顧客提供滿足其基本要求的產(chǎn)品和服務(wù)特性，還要提供與競爭對手不同的.產(chǎn)品和服務(wù)特性。
第二，以評價過程為核心，實現(xiàn)過程增值。過程方法應(yīng)力求實現(xiàn)持續(xù)改進的動態(tài)循環(huán)狀態(tài)，使組織獲得可觀的收益，這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品、業(yè)績、有效性、效率和成本等方面。另外，過程方法還應(yīng)該通過過程前后的發(fā)展來凝聚焦點，即顧客的喜好。在建立質(zhì)量管理體系評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法時，要充分考慮和運用過程方法。
(二)約束條件。
在對質(zhì)量管理體系進行有效性評價的時候，需要注意一定的方法，即所謂的約束條件，其也是指多方面的考慮進質(zhì)量管理評價體系的影響因素。質(zhì)量管理體系的有效性評價的約束條件大約包括以下幾個方面。
第一，時效性。時效性是指一個完善的質(zhì)量管理體系不可能一蹬而就，要經(jīng)歷投入期、成長期、成熟期和穩(wěn)定發(fā)展期。質(zhì)量管理體系的建立是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，當(dāng)一個企業(yè)或者某個組織處于不同的發(fā)展時期時，其得到的結(jié)果就會帶有時效性的特點，體系的建立必須要在一個比較完整的周期內(nèi)發(fā)展建立。
第二，適用性。不同的企業(yè)或者不同的組織往往具有不同的質(zhì)量管理體系，因此，很難建立一個適用于各種不同組織的質(zhì)量管理體系有效性評價體系。從我國企業(yè)的整體發(fā)展水平上講，我國的企業(yè)還沒有完全建立起現(xiàn)代業(yè)制度，各種不同的企業(yè)組織形式，包括合資企業(yè)、合營企業(yè)、國有企業(yè)、集體企業(yè)和私營企業(yè)，擁有不同的管理水平和技術(shù)水平，因此，很難建立起一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理評價體系。
第三，綜合性。企業(yè)組織在實際的經(jīng)營中往往會受到各種因素的影響，一般很難將質(zhì)量管理體系的經(jīng)營業(yè)績從整體業(yè)績中分離出來，進行量化分析。這就需要在評價時，預(yù)先設(shè)定一些假設(shè)條件，如假設(shè)其他管理模式運行有效等。組織通過質(zhì)量管理體系認證表明其具有質(zhì)量保證能力，有助于組織提高市場競爭力，但組織其它方面存在問題所導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟效益差甚至瀕臨破產(chǎn)的后果，與質(zhì)量管理體系認證無關(guān)。
第四，主觀性。質(zhì)量管理體系有效性的評價是由評價者根據(jù)一些特定的評價標(biāo)準(zhǔn)進行評價的，這就難免會使得評價結(jié)果中參雜進個人的情感因素。在這種情況下，評價者的背景和偏好，評價者對組織實施的各種方法的理解以及評價者對組織持續(xù)改進等質(zhì)量管理哲學(xué)的理解程度的不同，都會對評價結(jié)果產(chǎn)生影響。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展，研究與開發(fā)的評價方法有很大的進展，但是在實際的運營過程中，最常用的還是評分法。本文以評分法為例，簡要介紹其原理與流程。
所謂的評分法是根據(jù)各項指標(biāo)的重要程度分配權(quán)值，評審人員根據(jù)已有的評價標(biāo)準(zhǔn)，對各項指標(biāo)的執(zhí)行情況進行分析和評價，給出相應(yīng)的分值。評分法是最簡單的一種有效性評價方法，其好處在于易于理解，易于操作，缺點則是不能對各項指標(biāo)進行相關(guān)性的分析。
評分法在實行時要采用一定的實施方法，對組織質(zhì)量管理體系有效性的評價主要包括以下三個方面：方法、實施和結(jié)果?！胺椒ā笔墙M織為滿足標(biāo)準(zhǔn)要求所采用的管理途徑或方式。對于“方法”進行評價時要考慮到方法的適宜性、實用性以及是否能夠滿足企業(yè)的發(fā)展要求等幾個因素的影響;評價“實施”時則要充分考慮既定的“方法”能否真正的切合實際的去執(zhí)行;“結(jié)果”即是“方法”通過“實施”過程得到的績效，評價“結(jié)果”往往是評分法最重要的一環(huán)，要考察到企業(yè)的業(yè)績是否有所提高、業(yè)績改進的比率和幅度、結(jié)果的測量與重要顧客、市場、過程及執(zhí)行計劃要求和組織確定的目標(biāo)的關(guān)聯(lián)程度。
利用評分法對質(zhì)量管理體系的有效性進行評價應(yīng)該特別注意評價的實施階段。評價實施的過程是否合理合規(guī)決定了整個評價結(jié)果的好壞，因此，評價實施的過程應(yīng)該進行充分的策劃和執(zhí)行。首先，在對組織的質(zhì)量管理體系進行有效性評價之前，應(yīng)對評價過程進行策劃，在組織安排、時間安排、人員的職責(zé)等進行規(guī)劃。另外，負責(zé)評價的管理者應(yīng)綜合評審員的評價結(jié)果，起草評價報告，報告中應(yīng)分析得分較低的指標(biāo)，找出問題及產(chǎn)生問題的原因，及時制定相應(yīng)的改進措施，作為過程的輸入，以期實現(xiàn)持續(xù)的改進，并定期監(jiān)督改進措施的執(zhí)行情況和效果。
四、結(jié)束語。
質(zhì)量管理體系的有效性評價對于企業(yè)或者組織而言是一種動態(tài)的規(guī)劃與調(diào)整策略。通過有效性評價，可以充分的挖掘出質(zhì)量管理體系中存在的問題，從而改進發(fā)展策略。對于質(zhì)量管理體系有效性評價的方法仍需進一步的研究，如評價模型的建立、建立科學(xué)、合理、行之有效的評價體系等等。
質(zhì)量管理體系自我評價篇八
20__年年度，在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，以進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)為出發(fā)點，加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升?，F(xiàn)將20__年年度的質(zhì)量技術(shù)工作評價如下：
1、20__年年度產(chǎn)品質(zhì)量情景。
____產(chǎn)品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當(dāng)降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，ph值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和ph值的控制，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，保證____產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續(xù)穩(wěn)定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每一天由專人負責(zé)抽樣分析，隨時調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術(shù)操作規(guī)程的要求。同時要求崗位人員要嚴(yán)格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使____產(chǎn)品的細粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。
同時就____產(chǎn)品中混有玻璃纖維絲的問題，(因電解槽及沉降槽均是玻璃鋼材質(zhì)，老化后，產(chǎn)生玻璃纖維絲部分逐漸脫落)，在制定防范措施的基礎(chǔ)上，組織質(zhì)量工程師、生產(chǎn)車間相關(guān)人員細化分工，加強日常檢查，使糾正預(yù)防措施落到實處，由質(zhì)量技術(shù)科負責(zé)檢查督促，各項控制措施逐一進行落實，避免同樣問題的發(fā)生。
__產(chǎn)品：年度，___產(chǎn)品銷售規(guī)格多，產(chǎn)量增幅大，但產(chǎn)品質(zhì)量。
比較穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的主要原因是嚴(yán)抓生產(chǎn)過程管理，操作人員素質(zhì)相對提高，再加上今年該系統(tǒng)沒有處理其它雜料，即使做了其它產(chǎn)品的實驗，但系統(tǒng)清理的徹底，所以___產(chǎn)品成份穩(wěn)定;由于在___產(chǎn)品的粒度配比上，今年主要針對___產(chǎn)品粒度控制，加強日常的抽查力度，對不一樣粒度范圍的___產(chǎn)品實施嚴(yán)格的抽樣檢驗，異常對粒度范圍較窄的成品霧化粉末，在做好檢驗的同時，同時做好預(yù)防措施的跟蹤工作，杜絕了粒度上存在的偏粗、偏細質(zhì)量問題。
老系統(tǒng)___產(chǎn)品：今年年度，800噸____產(chǎn)品從4月份開始改為生產(chǎn)____產(chǎn)品，在改為生產(chǎn)____產(chǎn)品后，質(zhì)量波動較大的是硫和砷，由于在改動初期沒有將電積液全部換掉，所以出現(xiàn)了硫、砷含量偏高的情景，并且c系還原爐內(nèi)附著很多雜質(zhì)砷，直接導(dǎo)致砷含量超標(biāo)，公司立即召集職責(zé)部門相關(guān)人員，分析原因后對還原爐進行處理，逐步將硫、砷含量控制了下來。____產(chǎn)品一方面圍繞粒度、防氧化兩個重點指標(biāo)，加強過程控制。另一方面經(jīng)過陽極套袋材質(zhì)的選擇和加強陽極套袋的日常管理，進一步降低鉛含量。但由于粗硫酸銅中雜質(zhì)含量高，沒有進行除雜，循環(huán)液不能及時更換，導(dǎo)致產(chǎn)品的主品位時有不合格。同時受干燥設(shè)備及洗粉不徹底的影響，產(chǎn)品中硫含量及氫損兩個指標(biāo)，也出現(xiàn)不合格的現(xiàn)象。
__產(chǎn)品：年度__產(chǎn)品各項物理、化學(xué)指標(biāo)堅持穩(wěn)定，各項指標(biāo)均到達內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。但從電鏡照片上看，仍然存在顆粒表面粘附粉末狀球鎳，另外有很多碎顆粒。并且有客戶反映球鎳中有微量的不溶綠色顆粒的問題，主要是由于包裝機及合成過程中，設(shè)備粘附的球鎳變干后構(gòu)成并脫落至產(chǎn)品中，針對這一問題，公司組織制定了確實可行的糾正預(yù)防措施，每月定期對反應(yīng)釜壁沉積物料進行清理。每一天交接班時，包裝崗位人員對篩網(wǎng)的使用情景進行詳細交接，班長對交接情景進行確認。并且崗位人員每一天篩分前要對篩網(wǎng)進行檢查，如有破損及時更換，并做好記錄。在篩分過程中，當(dāng)班人員巡檢篩分機的工作情景，發(fā)現(xiàn)最終產(chǎn)品中有雜質(zhì)，及時停止篩分進行處理。從根本上解決了沉積物落入包裝中的成品__產(chǎn)品之中。質(zhì)量管理部工作評價氧化____產(chǎn)品：新系統(tǒng)氧化____產(chǎn)品的生產(chǎn)，經(jīng)過對設(shè)備、工藝技術(shù)條件等方面的不斷改善，產(chǎn)品質(zhì)量堅持100%合格。
但個別批次的產(chǎn)品存在合批不到位，部分產(chǎn)品顏色不穩(wěn)定;因受生產(chǎn)原料影響，工序控制中篩上粉和破碎粉合理搭配不夠，導(dǎo)致最終產(chǎn)品中有0.1~0.5%未氧化透的____產(chǎn)品生成氧化亞銅，雖然遠遠低于標(biāo)準(zhǔn)控制要求，但也給我們提出了更高的要求，經(jīng)過反復(fù)論證和驗證，質(zhì)量技術(shù)科和車間共同達成一致：嚴(yán)格氧化段的工藝紀(jì)律，保證氧化深度，并且加強合批，防止了因松裝密度不均勻而引起的桶與桶之間體積變化發(fā)生明顯差異?；瘜W(xué)法氧化____產(chǎn)品在年度加快了中試生產(chǎn)工藝條件的確定，為穩(wěn)定生產(chǎn)供給依據(jù)。
間較短，個別同批次產(chǎn)品之間，也偶爾存在色差。并發(fā)生用戶退貨的現(xiàn)象。所以，我們在混粉方面，不斷試驗，在保證松裝密度達標(biāo)的前提下，延長混料時間，提高____產(chǎn)品的均一性。
2、質(zhì)量管理工作。
(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴(yán)格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時間做到了穩(wěn)產(chǎn)達標(biāo)。同時，把工藝紀(jì)律的執(zhí)行情景的檢查和關(guān)鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴(yán)肅執(zhí)行工藝紀(jì)律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強了最終產(chǎn)品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。
(2)完成《___產(chǎn)品》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標(biāo)準(zhǔn)的起草完成，將為我公司___產(chǎn)品進一步提高市場占有率，起到進取的推動作用。同時完成《____產(chǎn)品》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂的各項準(zhǔn)備工作。
(3)組織起草制定《5kta____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《5kta氧化____產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書》、《廢水處理站作業(yè)指導(dǎo)書》，并下發(fā)實施。同時對現(xiàn)有的《技術(shù)操作規(guī)程》進行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實際指導(dǎo)作用，以保證工藝技術(shù)條件的執(zhí)行。
訓(xùn)。為了解公司自我的優(yōu)勢和改善空間，指導(dǎo)單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和本事持續(xù)發(fā)展。
(5)根據(jù)集團公司的統(tǒng)一安排，我公司組織召開了質(zhì)量月活動的動員會，讓各部門了解“質(zhì)量月”活動的安排和具體工作，下發(fā)活動安排，要求各部門充分利用班前會、周五安全會等各種形式，大力宣傳“質(zhì)量月”活動的意義、主題和活動要求，重點宣傳“創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進發(fā)展”的質(zhì)量理念。要求各班組展開全員參與的“質(zhì)量月”大討論活動，從自身工作崗位的特點和要求出發(fā)，從深層次認識“質(zhì)量月”活動的意義和如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)、配合集團公司爭創(chuàng)全國質(zhì)量獎辦公室，完成卓越績效模式的相關(guān)資料的填報工作，保證了集團公司的進度。
(7)、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。今年初，公司統(tǒng)一招聘了四個質(zhì)量工程師，我科負責(zé)制定了質(zhì)量工程師職責(zé)及日?？己思殑t，明確了質(zhì)量工程師的職責(zé)、權(quán)限及任務(wù)。經(jīng)過日常對他們的嚴(yán)考核，規(guī)范日常的基礎(chǔ)工作，使得質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)有了很好的強化。質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。
20__年，加強了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度，異常是新開發(fā)的三項產(chǎn)品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。
1、__產(chǎn)品。會同車間不斷經(jīng)過質(zhì)量檢討會的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對__產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標(biāo)現(xiàn)象，加強了__產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴(yán)格要求按照__產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標(biāo)的現(xiàn)象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實行全程監(jiān)控，嚴(yán)格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班__產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。
____產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關(guān)系，粉末愈細，2、鎳粉方面，
松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關(guān)系，所以，降低鎳粉松比應(yīng)從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20__年監(jiān)督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標(biāo)鎳粉問題一項，保證了入庫產(chǎn)品合格率到達100%。
3、____產(chǎn)品方面，進取督促規(guī)范各項標(biāo)識和過程控制，加強了中間產(chǎn)品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查____產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結(jié)狀況等指標(biāo)，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強了____產(chǎn)品的粒度監(jiān)測，對產(chǎn)品氫損波動及時查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。
4、氧化____產(chǎn)品方面，進取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足用戶要求。
在日常管理上，我們還強化了質(zhì)量檢查制度，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問。
題做到及時處理，同時在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴(yán)格按照三標(biāo)管理體系要求，強化工藝紀(jì)律管理，及時修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導(dǎo)文件，確保生產(chǎn)操作的準(zhǔn)確無誤。
20__年1～9月份，__產(chǎn)品、____產(chǎn)品、___產(chǎn)品、____產(chǎn)品、氧化____產(chǎn)品、____產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。
__產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。____產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。
___產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。電積____產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。
氧化____產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。
____產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。
1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)及原輔材料標(biāo)準(zhǔn)。
2、完成本科室相關(guān)制度的建設(shè)工作，共起草制定制度及規(guī)定8項。
3、20__年注冊qc小組共12個，日常嚴(yán)格按照qc管理規(guī)定指。
導(dǎo)督促其正?；顒?，力求活動的實效性。同時，20__年度qc成果評審中，《提高硫酸鎳母液利用率》和《降低____產(chǎn)品電耗》兩項qc成果分獲二三等獎。在__省組織的第28屆qc成果發(fā)布會上，我公司《提高硫酸鎳母液利用率》和兩項成果分獲“優(yōu)秀成果獎”和“先進成果獎”，____產(chǎn)品及__產(chǎn)品兩個班組獲“__省質(zhì)量管理先進班組”，另外《降低____產(chǎn)品電耗》成果被推薦為“國家級優(yōu)秀成果獎”，同時入選__省優(yōu)秀成果論文集，這也是我公司參加qc小組活動以來取得的最好成績。另申報20__年度qc小組12個。
4、20__年共申報專利14項，公開專利17項，授權(quán)專利5項。目前，____公司共公開專利36項，今年公開的專利約占全部公開專利的一半。
5、完成對外合作項目的申報及合同資料的審定工作。
6、完成20__～20__年科研項目的申報工作。圍繞未來兩年影響生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)完成的主要問題，共上報科研項目三項。
7、完成______物料中試實驗的對外協(xié)調(diào)、申請對實驗的評審及實驗結(jié)束后的費用核銷工作。
8、配合質(zhì)量管理部完成產(chǎn)品在歐盟市場注冊的各項準(zhǔn)備工作。
9、完成20__年度各類產(chǎn)品的省級抽檢工作，所有產(chǎn)品均貼合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，并取得合格品的檢驗報告。
10、配合銷售五部做好__產(chǎn)品產(chǎn)品的銷售工作，根據(jù)不一樣的用戶供給不一樣品質(zhì)的產(chǎn)品，不僅僅滿足了用戶的需求，并且擴大了產(chǎn)品的銷售范圍。
11、配合銷售部門做好對用戶異議及意見的處理工作，本著實事求是的原則與用戶溝通，一方面了解了用戶的需求，在日常質(zhì)量檢驗中做為重點工作來抓，另一方面讓用戶了解我們產(chǎn)品的特性，消除他們心中的疑慮，建立他們對我公司產(chǎn)品的信心。一年來，沒有發(fā)生較大的投訴及造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故。
12、每月定期召開質(zhì)量例會和不定期質(zhì)量通報會，對出現(xiàn)的問題，逐條制定糾正措施并加以實施，同時對不一樣時期可能出現(xiàn)的問題，進行預(yù)防措施的實施，在必須程度上避免了一些問題的發(fā)生。
1、20__年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應(yīng)。但網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來，對產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關(guān)還存在很大的差距，雖然從工藝技術(shù)操作規(guī)程、各級人員的質(zhì)量職責(zé)等方面，都做了強化，但落實不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。
2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題，重復(fù)發(fā)生，不能徹底解決。如____產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預(yù)防本事比較弱，有些問題的發(fā)生能夠說是明知故犯。
3、部分職工和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時時表現(xiàn)出來，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個別職工及車間領(lǐng)導(dǎo)認為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預(yù)防措施的落實。
4、抓。
整改措施。
落實的精神不夠。對發(fā)現(xiàn)的問題或者預(yù)見可能發(fā)生的問題，能做到及時安排布臵，但沒有逐項進行是否落實到位的檢查，進而督促車間做好整改，這也是造成質(zhì)量問題發(fā)生的一個根本原因。
5、解決實際問題的本事有限。對突發(fā)的一些問題，或者是沒有遇見過的問題，不能快速準(zhǔn)確地做出應(yīng)對，或者是按部就班，延誤了盡快解決問題的時間，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量在一段時間內(nèi)出現(xiàn)連續(xù)波動。
6、產(chǎn)品質(zhì)量信息化建設(shè)方面還存在不足。相對而言，今年加大了與銷售部門及客戶的溝通和交流，也避免了一些投訴問題的發(fā)生，但這種與客戶溝通和交流的機制沒有構(gòu)成，不能進取收集用戶的意見，便于日常生產(chǎn)中加以重視。
從目前的情景來看，有色金屬價格的持續(xù)走低，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質(zhì)量問題的導(dǎo)火索，應(yīng)對市場的嚴(yán)峻形勢，做為質(zhì)量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。
1、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)的閉路循環(huán)，嚴(yán)格按照pdca循環(huán)進行日常工作。從我科室開始，到質(zhì)量工程師，按照不一樣崗位，細化各自的職責(zé)和每一天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對出現(xiàn)的一些問題，能及時做出反應(yīng)并加以解決。同時要強化質(zhì)量工程師的職責(zé)和作用，加大對質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
2、提高質(zhì)量例會的實效性。在每月質(zhì)量例會對上月工作評價和下月重點工作安排的基礎(chǔ)上，對隨時出現(xiàn)的問題，經(jīng)過質(zhì)量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質(zhì)量技術(shù)科會同各質(zhì)量工程師進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎(chǔ)上，限定時間解決。
3、加大質(zhì)量管理的考核力度。每月考核前，召集車間主管質(zhì)量的主任、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長，對每月的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理工作進行通報和擬考核情景，讓車間對每一項工作都做到心知肚明，了解差距，明確下月努力的方向，使質(zhì)量管理考核工作真正能起到杠桿的作用。
4、加大工序質(zhì)量的考核力度。評價今年生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，主要還是工序質(zhì)量不高、工藝紀(jì)律執(zhí)行不到位所致。所以明年要加強工序及工藝紀(jì)律的檢查和考核力度，使生產(chǎn)過程受控，進一步穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強車間領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工程師、作業(yè)區(qū)長和技術(shù)人員的質(zhì)量意識。經(jīng)過對這四類人質(zhì)量意識的強化，使他們能處處把產(chǎn)品質(zhì)量提到必須的高度，才能帶動崗位職工提高質(zhì)量意識，否則每年都在講提高廣大員工的質(zhì)量意識，也僅是一句空話。
6、加強與用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的溝通交流。經(jīng)過交流，了解用戶所關(guān)心和有疑慮的，起到答疑解惑的作用，對用戶的要求，及時反饋到生產(chǎn)一線重點解決和重視。
質(zhì)量管理體系自我評價篇九
在日常工作中，我自覺端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的'各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十
質(zhì)量先進員工?實事求是地評價自己是進行自我教育、自我完善的重要途徑之一。下面是本站小編為大家?guī)淼摹?BR> 范文，相信對你會有幫助的。
在過去的這一年里，我經(jīng)歷了兩次工作上的調(diào)動，而這兩次調(diào)動使我又學(xué)到了很多知識，對各方面工作有了更深入的了解和認識，經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí)和積累使我在各方面都有了很大的提高。
在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的跟單文員工作過程中，感覺到了跟單文員這一職位在公司業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)的重要作用。作為一名跟單文員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，以此掩蓋來心中的自責(zé)。
在未來的工作中，我將以充沛的精力，繼續(xù)以踏實肯干的工作態(tài)度來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，積累更多的工作經(jīng)驗，本著以“努力工作、快樂生活”的信念與公司同步發(fā)展。
我是來自營業(yè)三部的一名講師，，非常感謝公司給予我這次參選機會，更加感謝公司及部門領(lǐng)導(dǎo)對我的認可。
自進公司將近一年的時間里，本著相信專業(yè)，決心美麗的信念完全融入到了公司的企業(yè)文化中。在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。20xx年6月中旬下到第一個市唱—河北市場協(xié)助河北公司啟動品牌，8月上旬在集團領(lǐng)導(dǎo)支持下，河北公司的全力配合下，招開了河北省第一場省級招商會，邀約店家148家，簽單業(yè)績78萬，成功樹立了省級招商會的模版，成功啟動了河北市場品牌的推廣，啟動期代理商累計進貨將近30萬。后期服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排相繼啟動了浙北市嘗江蘇市場代理商團隊前期培訓(xùn)，遼寧市嘗山東市場品牌運作啟動，并獨立運作了山東市場美容師培訓(xùn)會，積累豐富的經(jīng)驗。
在思想上，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的市場工作過程中，感覺到了市場講師這一職位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。作為一名講師，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
當(dāng)然，在這一年里，也存在很多不足之處，工作上也出現(xiàn)過一些失誤，對此我深感愧疚，被評為優(yōu)秀員工這一榮譽對此感到很慚愧，如果它真的屬于我，我將它視為一種鼓勵、一種動力，推動我20xx年工作更上一層樓，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份綿薄之力。
我是來自營業(yè)三部的一名講師，自進公司的這。。。年的時間里，本著相信專業(yè)，決心美麗的信念完全融入到了公司的企業(yè)文化中。
本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在這些年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題。
在工作上，對待工作認真負責(zé)，積極主動，一直盡職盡責(zé)地做好本職工作，并能夠服從、協(xié)調(diào)、配合領(lǐng)導(dǎo)及同事完成各項工作。服從組織安排，凡事積極主動，迎難而上，對自己的工作認真負責(zé)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，也是一個企業(yè)保持生命力的競爭力的重要因素，響應(yīng)中央建設(shè)創(chuàng)新型社會的號召，在工作的過程中我也注意改進工作方法，求質(zhì)量更求效率，對舊有的低效的工作環(huán)節(jié)進行了一些調(diào)整和完善，從而極大地提高了工作質(zhì)量和工作效率。工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務(wù)過程中與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失。
做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務(wù)，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚;具有強烈的團隊意識，長時間的一線工作實踐使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時掌握，適應(yīng)能力和獨立能力較強。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑。當(dāng)代社會競爭激烈，知識的更新?lián)Q代日新月異，一個人必須不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，提高自己的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)，才能立足于社會，為社會和單位創(chuàng)造更多的價值。一個企業(yè)也必須不斷更新知識與技術(shù)，才能增加競爭的砝碼。所以，在過去一年中我既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論指導(dǎo)和黨的各項方針、政策外，還涉及計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)中做到既講究方式方法，又注重實際效果，并與同事積極進行交流，取長補短，提高了個人的知識技能與素質(zhì)。
生活方面：注意節(jié)約公司資源，愛護公物，開源節(jié)流;注意保持辦公室的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造一個整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境，無形中起到提高大家工作積極性的作用;此外還積極幫助生活困難的職工，鼓勵、幫帶工作經(jīng)驗尚不豐富的新同志。
國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。在平時的生活中，我追求上進，思想覺悟有了很大的提高。在我從事的與客戶直接打交道的收銀工作過程中，感覺到了前臺收銀員這一工作崗位在公司市場運轉(zhuǎn)過程中起著銜接與協(xié)調(diào)以及銷售的重要作用。一名前臺收銀員，我本著以踏實肯干的工作態(tài)度為理念和吃苦耐勞的精神為公司服務(wù)。
經(jīng)過長期的工作實踐，對我個人的收獲是非常巨大的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十一
個人工作質(zhì)量自我評價是要對自己的工作質(zhì)量進行的評價，請參考以下的個人工作質(zhì)量自我評價范文。
考核依據(jù)為員工的崗位，共分為五類人員，管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級工資管理委員會負責(zé)本部門的具體考核辦法，公司工資管理委員會負責(zé)監(jiān)督管理，各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細則并實施。
對管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù)，認真核定每個崗位的工作量，具體到每一項工作的分值，從工作目標(biāo)，質(zhì)量、方法、進展、反饋等方面，在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團結(jié)互助，責(zé)任心等要素上，實行量化考核。
對工程技術(shù)人員按技術(shù)項目，以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時間、完成制裁 等因素，核定工作量，制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn)，量化分值，實行考核。
對基本生產(chǎn)人員的量化考核，以每個崗位的工時定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。
對輔助生產(chǎn)人員的量化考核，以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動紀(jì)律等為主要依據(jù)，結(jié)合考核要素，實行量化考核。對服務(wù)人員的量化考核，以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù)，在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團結(jié)互助，責(zé)任心等方面，結(jié)合考核要素，實行量化考核。
實施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對應(yīng)，嚴(yán)禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作，凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對部門和員工進行處罰。
(一)個人月度業(yè)績綜合考核
1. 月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個方面、十六個考核要素等因素綜合評分，考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化，易于操作，考核力求客觀、真實、公正、公開。
2. 個人考核由所在單位(部門)自行組織，考核結(jié)果上報公司人事勞動部，確定認后，在單位(部門)張榜公布。
3. 當(dāng)個人考核得分小于50分時，m3=0，即崗位業(yè)績工資為零。
4. 崗位業(yè)績工資按月發(fā)放，由單位(部門)根據(jù)個人考核結(jié)果進行二次分配，余額作為單位(部門)獎勵基金。
5. 考核基本生產(chǎn)工人時，如果當(dāng)月完成工時數(shù)超過定額部分，可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎勵條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細則并負責(zé)實施。
2. 分廠管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分，其中生產(chǎn)管理40分，成本管理30分，質(zhì)量管理15分，質(zhì)量控制15分。
3. 部室管理項目綜合考核分數(shù)滿分為100分。其中分廠對相關(guān)工作作風(fēng)考核20分，管理費用30分，工作效率20分，質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4. 考核結(jié)查由綜合管理部負責(zé)評審確認，金額由人事勞動部負責(zé)計算，財務(wù)部負責(zé)發(fā)放。
5. 當(dāng)單位(部門)綜合考核分數(shù)小于60分時，n2=0，即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
進入公司的三個月時光里，在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司的工作流程，現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟，領(lǐng)會到了同事的團結(jié)向上，和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷，也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然只有短短的三個月，但學(xué)到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升，促進了對公司文化的更深懂得，看到公司的發(fā)展，我深深地覺得自豪和驕傲，也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶服務(wù)工作，對行政工作有很多做得并完不完美，在此，我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對我的入職指引和輔助，感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。
在今后的工作中，我將揚長避短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷進步充實自己，盼望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導(dǎo)對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的斗爭目的，體現(xiàn)自己的人生價值，我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的本職工作，為公司發(fā)明價值，同公司一起展望美妙的未來!
經(jīng)過一個多月的試用期，自己努力了，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十二
對工作認真負責(zé)，有很強的集體感，能和同事和睦相處;尊敬長輩，有團隊意識，能很快適。
應(yīng)工作環(huán)境;。
能夠吃苦耐勞，有良好的理論基礎(chǔ)，勇于迎接新挑戰(zhàn)。
對office軟件熟悉能熟練操作，對電子產(chǎn)品及元器件十分了解，會手焊，熟悉qc七大手法和6s。對iqc，oqc,pqc的流程熟悉，對spc有一定的了解。能很好的熟練運用機械的測量儀器，如(投影儀，游標(biāo)卡尺，千分尺，圓規(guī)，量漆模厚儀等)能看懂大多數(shù)機械圖紙，能根據(jù)圖紙準(zhǔn)確的量出尺寸。能運用autocad進行機械繪圖，統(tǒng)計各類生產(chǎn)日報表和月報表，統(tǒng)計考勤人數(shù)及加班時間，建立共單給生產(chǎn)到共單結(jié)束輸進電腦整個流程。
希望我能為貴公司貢獻一份力。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十三
質(zhì)量是一個企業(yè)的根，僅有大家一齊來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上頭的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展"質(zhì)量月"活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展"質(zhì)量月"活動奠定了基礎(chǔ)。
進入"質(zhì)量月"，公司進取組織開展"質(zhì)量月"質(zhì)量月活動。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自我，提高自我，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè)，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的本事，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和本事的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改善，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。經(jīng)過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學(xué)知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自我一份力量。
進入"質(zhì)量月"，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求經(jīng)過比武活動確實起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。經(jīng)過技術(shù)比武，不僅僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。
進入"質(zhì)量月"，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓(xùn)，培訓(xùn)資料除了學(xué)習(xí)q型質(zhì)量知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)注意的事項，如嚴(yán)格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則-----對不合格品不理解、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境堅持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改善，對加工中的新方法、新提議，要大膽提出，同時，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中評價經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的職責(zé)，而是所有人員的共同職責(zé)，每個人都要做好自我的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十四
課堂教學(xué)質(zhì)量評價存在正反2個方面的影響，正如布魯姆所言：“評價是一把雙邊開刃的劍，它或許能增進學(xué)生的學(xué)習(xí)和人格發(fā)展，或許會危害學(xué)生的學(xué)習(xí)和人格發(fā)展。
它對學(xué)生、教師、課程和學(xué)校能夠產(chǎn)生積極的影響，也能產(chǎn)生消極的影響。
”現(xiàn)有的評價、評估多是將教師放在一個被動的位置上接受檢查、評議，缺少教師本人主動積極參與的過程。
即使有教師的自我評價，但因評價方式、反饋方式不妥，也會傷害教師工作的積極性，無助于課堂教學(xué)質(zhì)量的有效提高。
因此，課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價體系及其特點、作用是值得探討的問題。
1.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的指標(biāo)體系
布魯姆教學(xué)評價理論的核心是改進教學(xué)，達成目標(biāo)。
他將教學(xué)評價分為三大類：一是診斷性評價;二是形成性評價;三是總結(jié)性評價。
根據(jù)這個理論設(shè)計的教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的指標(biāo)體系見表1。
診斷性評價在課堂教學(xué)活動之前進行。
情感準(zhǔn)備評價的目的在于檢測教師課前的精神狀態(tài)，整理儀表，調(diào)整情緒，調(diào)適心態(tài)，激發(fā)自身信心情況;認知準(zhǔn)備評價的目的在于檢測教師課前知識儲備情況，從手段、目標(biāo)分解、測試、矯正設(shè)計上對本次課進行周密計劃、準(zhǔn)備，及時發(fā)現(xiàn)不足，進行補救，以保證教學(xué)活動的實施。
形成性評價和總結(jié)性評價在課后進行。
前者用于定量評價教學(xué)實際水平，后者用于定性評價課堂教學(xué)質(zhì)量。
2.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的特點
(1)診斷性評價、形成性評價、總結(jié)性評價的有機結(jié)合實際上是課前評價與課后評價的有效結(jié)合，體現(xiàn)了課堂教學(xué)的整體性。
(2)定量評價與定性評價相互結(jié)合，所得結(jié)論真實、可靠、科學(xué)、合理。
定量評價來自于對教學(xué)過程的回顧，是教學(xué)反思的程度標(biāo)志;定性評價判定教學(xué)活動的成功、失敗，既有利于檢測課前設(shè)計的情況，又在總結(jié)對比中積累了教學(xué)經(jīng)驗。
(3)使教師的個人判斷與教學(xué)效果相互結(jié)合。
教師的自我評價是教師根據(jù)自己的行為、感受作出的主觀判斷。
教學(xué)效果則是由教學(xué)管理主體、學(xué)生根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)得出的客觀判斷。
主觀與客觀的結(jié)合有利于使教師準(zhǔn)確定位自己的課堂教學(xué)質(zhì)量。
3.教師對課堂教學(xué)質(zhì)量自我評價的作用
3.1自我評價是教師進行教學(xué)工作自我檢查、自我診斷的有效手段從教師的角度看，每一位教師都有備好課、上好課的心理期望。
這是教學(xué)成功的心理機制。
自我評價是教師對教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程實施的再梳理、再思索。
這個過程有利于肯定教學(xué)成績，找出存在問題，提出改進方法，對今后的教學(xué)具有促進作用。
3.2自我評價是優(yōu)化教學(xué)方法的重要手段
診斷性評價注重的是“課前功”，形成性評價和總結(jié)性評價注重的是“課后功”。
教學(xué)手段是教學(xué)活動實施的途徑。
教師自我評價可以提煉最佳的教學(xué)方法，記載教師教學(xué)中最有特色、最有效果的教學(xué)，使教師不但重視“課前功”，還可以在設(shè)想的實施中驗證教學(xué)方法的功效，形成獨具特色的教學(xué)風(fēng)格。
3.3自我評價有利于教學(xué)質(zhì)量的提高
在評價中教師會根據(jù)評價項目、評價內(nèi)容、分值統(tǒng)計關(guān)注自己的教學(xué)效果與教學(xué)準(zhǔn)備之間的差異，從中發(fā)現(xiàn)教學(xué)成功的經(jīng)驗和教學(xué)失利的不足，正確認識自己的實際教學(xué)水平。
這個主動發(fā)現(xiàn)問題的過程因教師自己的親歷親為而更加具有實際意義，會變成教學(xué)質(zhì)量提高的內(nèi)在動因，促進教學(xué)方法的改進，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。
3.4自我評價課堂教學(xué)質(zhì)量是推動教育科研的重要動力
自我評價是教學(xué)積累資料的過程，因其豐富的內(nèi)容，詳實的數(shù)據(jù)，定量定性的認定水平，使之成為教育科研的動力。
在評價中教師把稍縱即逝的新思想、新啟發(fā)、新體會、新思路不斷總結(jié)、反思、研究、創(chuàng)新，這樣就自然拓展了自己的教學(xué)思路，開拓了教學(xué)視野。
把這種經(jīng)驗體會撰寫出來就會成為專題教學(xué)論文，促進教師自身教學(xué)思想的形成。
堅持教師的自我評價既能增強教師的研究能力，也能幫助教師逐步成為研究型、學(xué)者型教師。
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教師之傳道、授業(yè)、解惑，課堂教學(xué)是主渠道，熟悉大綱要求，認真鉆研教材，是組織好課堂教學(xué)的重要條件。
課堂教學(xué)的效果，是教情評價諸多因素中的最重要因素。
作為學(xué)校教學(xué)管理，通過“五個一”等常規(guī)管理的檢查，通過公開課，優(yōu)質(zhì)課等階段性、終結(jié)性評價，是提高教師業(yè)務(wù)水平，進行教情分析的有力、有效手段，而作為教師，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，除了能在公開課，優(yōu)質(zhì)課評價中展示外，首要的還是注意平時的自我評價、分析，抓好自身素質(zhì)的提高。
因此，教師在認真鉆研教材、學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的教學(xué)方法之外，注意科學(xué)地對自己課堂教學(xué)的情況進行調(diào)查、進行總結(jié)是提高課堂教學(xué)效果必不可少的重要環(huán)節(jié)。
另一方面，正確評價學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，從班級學(xué)生學(xué)業(yè)成績的變化中既可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的不足，也可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，所以，教師對學(xué)情進行正確評價，也是課堂教學(xué)的重要輔導(dǎo)手段，是教學(xué)相長的客觀反映，只有正確做好學(xué)情評價，才能在備課中既備教材，又備學(xué)生，同時，利用評價的導(dǎo)向性、激勵性、鑒定性等效能，通過學(xué)情評價分析，激勵學(xué)生，正確處理群體與個體差異，從而實行分層教學(xué)、分類指導(dǎo)，才能真正的優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，把提高課堂教學(xué)質(zhì)量落到實處。
一、課堂教學(xué)自我評價的意義：
對于教師來說，總是希望通過教學(xué)能給學(xué)生帶來某種或幾種重要的變化，希望通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)科內(nèi)容之間的相互作用，顯著地影響每一個學(xué)生。
雖然這些變化可能受到學(xué)生的.原有的知識水平、年齡、環(huán)境及各種經(jīng)驗的影響，但是通過某種途徑和方法來確定哪些變化是由課程與教學(xué)所決定的，對于我們研究課堂教學(xué)來說是十分必要的。
教學(xué)評價便是描述、評估教與學(xué)在某種程度上所發(fā)生變化的科學(xué)方法。
專家們把在課堂教學(xué)過程中收集教師教學(xué)行為和學(xué)生學(xué)習(xí)行為的信息，衡量和判斷達到教學(xué)目標(biāo)的程度，從而為改進教學(xué)提供依據(jù)的過程，叫做課堂教學(xué)評價。
教學(xué)是在不同的班級或不同年級中反復(fù)循環(huán)地進行的。
有時一個教師同時教幾個班，于是同一教學(xué)內(nèi)容便會對幾個班的學(xué)生重復(fù)進行;有時一個教師在一個年級中的課程結(jié)束以后，又會在下一個年級中循環(huán)進行。
要想克服教學(xué)中某些方面出現(xiàn)的不足，使教與學(xué)更有效果，就要用評價提供需要改進之處的必要信息。
另外，我們在制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)策略的時候，一般只根據(jù)過去的經(jīng)驗來考慮教學(xué)方法和預(yù)期的結(jié)果。
盡管教科書或其它參考材料能起到一定的作用，但要想把所有的行為結(jié)果都預(yù)想到是非常困難的。
而通過對課堂的觀察進行課堂教學(xué)評價，就可辨認在開始時并未預(yù)料到或識別到的目標(biāo)，便可確定哪些目標(biāo)應(yīng)當(dāng)增加、保留或取消，什么樣的教學(xué)方法更適合一定的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生。
二、課堂教學(xué)自我評價的要素：
自我評價方法指的是被評價者按照一定的評價指標(biāo)體系，對自己的情況進行自我評價，以達到相應(yīng)的評價目的。
教師課堂教學(xué)的自我評價就宜從以下內(nèi)容上著眼，課堂教學(xué)計劃、教學(xué)目的、教學(xué)組織、教學(xué)方法選擇、教學(xué)內(nèi)容的講解、學(xué)生聽課情況、學(xué)生對知識掌握的程度、教書育人情況等。
教師自身可根據(jù)這些內(nèi)容，結(jié)合自己的教學(xué)情況進行評價。
這種方法的優(yōu)點是比較容易進行，一個學(xué)期、一個學(xué)年都可以進行一次，有利于被評價作者自我反饋，并進行相應(yīng)的自我調(diào)整，還能增強教師的評價能力。
教學(xué)中，老師們常用的課堂教學(xué)評價的方法有：個別談話、考試并進行試卷分析。
找家長談話了解學(xué)生對教師教學(xué)的意見和建議，通過公開課、優(yōu)質(zhì)課評選，看專家、領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生對教師課堂教學(xué)效果的認同度，問卷調(diào)查等。
其中，問卷調(diào)查是教師直接面向全體學(xué)生，根據(jù)教情評價的諸要素而設(shè)計的分析表， 問卷調(diào)查應(yīng)緊緊圍繞教學(xué)基本功、教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法、教學(xué)原則和學(xué)生自學(xué)情況諸評價要素進行，并在不同的學(xué)段有所側(cè)重，我在教育教學(xué)中，堅持對學(xué)生進行問卷調(diào)查，通過問卷，可以獲得最為直接的階段性課堂教學(xué)信息，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以及時改進教學(xué)，問卷調(diào)查可以在章或期中或教師認為需要的任何時候進行。
三、學(xué)生成績分析的策略：
評價班級學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，考試為所有教師有必用辦法，分數(shù)成為評價學(xué)生學(xué)業(yè)成績的有效方法，分數(shù)也是教師課堂教學(xué)效果、教學(xué)成績的一種體現(xiàn)。
常規(guī)的教學(xué)評價中，都非?？粗貙W(xué)生的考試成績，看重班級的學(xué)科平均分，這確實也是一個好的評價方法，但是，作為課任教師只從考試分數(shù)、平均分數(shù)高低來評價學(xué)生學(xué)得如何、自己教的怎樣，就非常片面了。
教師還應(yīng)該對考試成績進行橫向比較，即在承認學(xué)生個性差異的前提下，看學(xué)生提高的如何，掌握程度如何，試卷所考察的內(nèi)容畢竟是有限的。
試卷難易程度的把握畢竟也是較難確定的。
所以，我們在考試前，對考什么要思考，對考試的難易程度要作預(yù)先的設(shè)定，如果一份試卷，老師自己做需要60分鐘想要1/2以上的學(xué)生90分鐘做完是不可能的，想要班級平均分在60分以上(以100分為滿分)也不大現(xiàn)實。
更為重要的是，教師對學(xué)生的分數(shù)，僅是劃段分析，求平均分，看優(yōu)良率還不夠，因為我們的平均分、優(yōu)良率只對1/2以上、1/3以上的學(xué)生有積極評價意義，一次考試讓一半以上的學(xué)生灰心喪氣不是我們所希望的結(jié)果，畢竟我們的單元測試和階段評價是對學(xué)情和教法的評價。
何炳章教育理論在中觀指導(dǎo)思想中強調(diào)：要生生有學(xué)頭，師師有教頭。
我們面對分數(shù)，在讓學(xué)生看到優(yōu)點，知道差距的同時，更是需要為有差距的同學(xué)找出差距，為失去信心的同學(xué)找回信心。
所以，對于分數(shù)，我們是否可以作學(xué)生與學(xué)生自己的比較，看提高了多少，看波動性。
我在高三(1)班學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價中，除常規(guī)地分析分數(shù)段、優(yōu)良率、平均分外，為每位學(xué)生設(shè)計了一張成績變化曲線圖，曲線圖反映的是歷次考試學(xué)生單科成績與班級的平均分的差異;曲線圖結(jié)果的運用是幫助學(xué)生回顧，使學(xué)生知道哪些內(nèi)容學(xué)習(xí)的不好、差距大。
也可以使學(xué)生從波動向上的變化趨勢中得到啟發(fā)，得到動力，增強趕上和超越的勇力。
當(dāng)然對教師來說，從曲線圖形中可以分析學(xué)生學(xué)習(xí)波動性，平均分波動性也反映了試卷難易程度及學(xué)生整體掌握知識的程度，從而有利于調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，突出重難點，(為統(tǒng)一評價尺度，圖中各次考試分數(shù)均折合為100分計算)。
總之，對學(xué)生成績分析的策略的基本原則是堅持正面評價，既找出學(xué)生學(xué)習(xí)的差距，又有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;使我們的教學(xué)工作始終面向全體學(xué)生，使每一位學(xué)生都能在老師的關(guān)心幫助下取得進步，健康成長。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十五
回顧一個月以來質(zhì)量月活動的開展，為提高員工的工作質(zhì)量和進取性，提高部門人員職責(zé)心，增強企業(yè)凝聚力，經(jīng)過認真分析問題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，經(jīng)過對相關(guān)制度的修改完善，使得各個工序都有標(biāo)準(zhǔn)而行，各車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)事項總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
為了更好開展質(zhì)量月活動，公司總部代表——汪迪文總經(jīng)理參與動員大會并講話，對“質(zhì)量月”活動開展作出了相關(guān)的精神指示!由制造中心傅立新總經(jīng)理宣傳“降本保效保安穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作安排，同時期望各部門做好宣傳和落實，要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，并宣布質(zhì)量月活動開始，從而質(zhì)量月活動正式拉開序幕。
1、規(guī)劃了活動時間;。
3、計劃了活動事項;。
4、核實了一對一的定點質(zhì)量改善負責(zé)人;。
5、制定了質(zhì)量月中提高優(yōu)勝者獎勵方案。
三、編寫了《“質(zhì)量月”工作推進時間表》。
1、所有質(zhì)量月活動的事項、要求、完成時間、職責(zé)人均在“時間表”中已注明;。
2、著重說明：
2.1、為提高員工質(zhì)量意識，推進產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、并持續(xù)提高，公司決定組織本次質(zhì)量月活動。期望公司全體員工重視，共同進取參與、獻計獻策。
2.2、期望產(chǎn)品服務(wù)中心下屬各部門，充分利用本次活動發(fā)現(xiàn)和改善我們平常工作中的不足，改善工作方式;提高管理水平;提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;提高員工職責(zé)心;完善工作流程。
四、開展了工廠標(biāo)語的粘貼。
如：
1、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)遵守，品質(zhì)安全不用愁。
2、告別傳統(tǒng)作坊，邁向規(guī)范生產(chǎn)。
3、下工序是上工序的用戶。
五、收集了員工對產(chǎn)品質(zhì)量改善提出的合理化提議，進行了所有問題的羅列。
2、針對問題作了詳細的描述;。
3、拿出了問題存在點的解決方案;。
4、歸屬了完善問題的職責(zé)部門和職責(zé)人;。
5、規(guī)定了完善時間。
六、完成了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品樣件封樣——用于檢驗參考和員工學(xué)習(xí)。
2、frp件(門和門框一套、播水盆蓋、普通標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)筒、直風(fēng)筒、耗能器、中心缸);。
3、填料(填料懸掛成型樣品)，補水系統(tǒng)一套。
七、整編了相關(guān)的產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
1、產(chǎn)品來料檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
2、生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn);。
3、半成品檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
4、入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
5、出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
八、修改了《產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制》。
質(zhì)量職責(zé)書明確了各級主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰辦法。
九、召開了每周的質(zhì)量專題會議。
2、總結(jié)上周發(fā)生的問題存在點;。
3、對問題存在點討論改善方案并經(jīng)過組委會審核經(jīng)過;。
4、對下周工作的關(guān)鍵點控制和改善的措施做詳細分析。
十、增強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。
1、各車間員工提高了自檢本事，生產(chǎn)過程中加強了自檢;。
5、各車間主管嚴(yán)格管理車間的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
十一、進行了工人質(zhì)量意識和質(zhì)量問題處理方法培訓(xùn)。
3、各車間經(jīng)過各種形式(如：早會、過程檢驗時)，開展了對員工的質(zhì)量意識培訓(xùn);。
4、對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，工人都加強自檢，嚴(yán)格控制了零部件質(zhì)量;。
6、加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)了員工對圖紙的識別本事。
十二、開展了員工技能“比武”活動，并取得了相應(yīng)的成績。
1、以組委會和品質(zhì)部為首，與各車間主管對車間6s管理和抽樣驗收評分;。
3、對不合格班組予以鼓勵和輔導(dǎo)。
十三、進行了在用檢具、量具的校核。
1、對車間員工進行了所有器具使用的培訓(xùn);。
2、對不合格器具進行了更換。
十四、完善了工廠《管理手冊》。
1、程序文件。
2、檢驗流程;。
3、進貨檢驗標(biāo)準(zhǔn);。
4、制作工序檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
5、入庫檢驗標(biāo)準(zhǔn)(附檢驗表單)。
6、出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)。
7、出貨包裝規(guī)范。
8、自制件通用公差標(biāo)準(zhǔn)。
9、計數(shù)抽樣檢查方法準(zhǔn)則。
10、四不放過原則。
11、培訓(xùn)資料。
12、崗位職責(zé)。
雖然質(zhì)量月車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，露底需要杜絕，不固化需要控制，氣泡分層需要保障，焊縫需要平直，尺寸誤差需要減少，產(chǎn)品打磨需要仔細，外觀質(zhì)量尚要提高，部分細節(jié)有待改善。如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標(biāo)奮進。人人從我做起，實現(xiàn)我們公司產(chǎn)品質(zhì)量向更高目標(biāo)邁進的重大舉措。本次質(zhì)量月活動，離不開傅總的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開周廠長和夏廠長的大力支持，同時也是全體員工共同努力的結(jié)晶，期望每位員工堅持目前良好態(tài)勢，對質(zhì)量常抓不懈，構(gòu)成人人學(xué)質(zhì)量、人人懂質(zhì)量、人人做質(zhì)量、日日抓質(zhì)量、月月是質(zhì)量月的良好氛圍，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立公司良好的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌、塑造形象，在市場中立于不敗之地。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十六
針對集團質(zhì)量環(huán)境管理體系所涉及課題，利用三天時間，我分別到物業(yè)公司、銷售公司、人力資源部、外聯(lián)部及企管部進行了走訪，咨詢了各部門對質(zhì)量環(huán)境管理體系的認識及其實際運用功效的評價，普遍反映的是質(zhì)量環(huán)境管理體系程序復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)煩瑣，同工作脫節(jié)、不便于執(zhí)行，而且員工變動大，難以持續(xù)貫徹，很多時候完善資料只是為了應(yīng)付內(nèi)審，根據(jù)相關(guān)部門的反饋信息，我簡單翻閱了一些部門的質(zhì)量環(huán)境管理體系手冊，覺得體系建設(shè)很全面、很細則。但從第二次內(nèi)審合格率較低的情況分析，我總結(jié)有以下幾點原因：
1、管理層不愿意接受規(guī)范程序的約束，所以對質(zhì)量環(huán)境管理體系的重視程度不夠，并帶有一定排斥心理。
2、質(zhì)量環(huán)境管理體系同各部門、單位的制度體系結(jié)合不緊密，從而形成了兩條運行規(guī)則，不利于執(zhí)行，反而增加了工作量。
3、質(zhì)量環(huán)境管理體系太求完美，標(biāo)準(zhǔn)太多、太細，操作難度大，主要側(cè)重表格與文件檔案的規(guī)范，對管理的實際指導(dǎo)作用不大，比較機械和教條。
4、質(zhì)量環(huán)境管理體系培訓(xùn)較少，沒有建立完整的培訓(xùn)體系，員工對很多標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則不熟知，難以有效推行。
5、員工的專業(yè)化素質(zhì)偏低，同規(guī)范化管理的要求差距較大，從而降低了質(zhì)量環(huán)境管理體系的功效。且內(nèi)審員變動較大，難以保證質(zhì)量環(huán)境管理體系貫徹的持續(xù)性。
綜合概論，質(zhì)量環(huán)境管理體系執(zhí)行功效差，主要存在管理層意識、管理環(huán)境的原因，同時也存在質(zhì)量環(huán)境管理體系自身的原因。
隨著市場經(jīng)濟競爭的日益激烈，為了降低成本、提高效率，適應(yīng)規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的管理環(huán)境，受西方發(fā)達國家先進管理體制的影響，90年代中期我國開始盛行iso9001、1s014001等質(zhì)量管理體系認證，但由于長期以來受阻于經(jīng)驗管理的制約，雖然質(zhì)量環(huán)境管理體系為我國企業(yè)提供了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模板。同時，也為我國企業(yè)提供了獲取社會信賴的認證資質(zhì)。不過，專業(yè)化的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化，但并不等同于標(biāo)準(zhǔn)化，更不等于復(fù)雜化。不可否認，質(zhì)量環(huán)境管理體系對推動我國企業(yè)實現(xiàn)專業(yè)化起到了積極作用，但由于質(zhì)量環(huán)境管理體系認證模板主要是通過總結(jié)企業(yè)的共性特點來設(shè)計，加之認證機構(gòu)人員的素質(zhì)參差不齊，最終其認證普遍強調(diào)的也只是資格的取得(象學(xué)生考試為了取得文憑一樣)，而不是管理的實效性。一般，質(zhì)量環(huán)境管理體系對制造加工、服務(wù)業(yè)等流程化程度高的企業(yè)相對實用，對經(jīng)營靈活性高的企業(yè)卻很難貫徹。其次，企業(yè)的質(zhì)量環(huán)境管理體系責(zé)任人的專業(yè)化程度通常難以與質(zhì)量環(huán)境管理體系的要求相對接，其內(nèi)審也主要是看看記錄、查查文檔，不能針對性的解決企業(yè)管理中存在的實質(zhì)問題。應(yīng)該說，是多方因素導(dǎo)致了質(zhì)量環(huán)境管理體系運行功效的削弱，從而使企業(yè)滿腔熱情建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系大部分只能流于形式，真可謂棄之可惜、不棄又如一堆廢紙。
面臨拼湊管理的局限，迷茫于專業(yè)化進程的教條，圍繞系統(tǒng)性、專業(yè)化的管理趨勢，如何認識質(zhì)量環(huán)境管理體系認證的本意?如何評價質(zhì)量環(huán)境管理體系的功過?如何在尊重科學(xué)管理的前提下，根據(jù)企業(yè)自身管理環(huán)境擇利避害的運用先進的管理工具和方法推行專業(yè)化管理?這是我們現(xiàn)代企業(yè)必須正視也是值得研討的深刻問題。
嚴(yán)謹?shù)?、完善的質(zhì)量環(huán)境管理體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理平臺，是健全的管理體制的基本組成部分，需要專業(yè)化人才、科技化手段與持續(xù)化的發(fā)展為保障，并需要根據(jù)管理環(huán)境的變化不斷修正與提升?？茖W(xué)管理是一個既推又拉的過程，一方面強調(diào)管理的思維與方式適應(yīng)客觀環(huán)境;另一方面又強調(diào)管理的思維與方式應(yīng)迎合先進的管理要求。在管理處在動態(tài)的發(fā)展過程中，過分超前的管理與過分滯后的管理都會導(dǎo)致管理走向兩個極端，從而使管理脫離客觀環(huán)境、偏離運行軌道，這就體現(xiàn)的是管理的辯證性。由于從西方引進的質(zhì)量環(huán)境管理體系比較系統(tǒng)、細則，而我國企業(yè)管理的專業(yè)程度低、管理手段落后，若強調(diào)按西方質(zhì)量環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)來實施管理，相對于滯后的管理而言，勢必會冒激進主義的錯誤。而針對標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然趨勢，排斥先進的管理手段與方法，又勢必會犯不思進取的大忌。理解了管理的階段性與兩面性，如何認識和推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理體系就有了清晰的思路。那就是先根據(jù)企業(yè)管理素質(zhì)適度降低質(zhì)量環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，精簡質(zhì)量環(huán)境管理體系的內(nèi)容，同時加快提高員工的綜合素質(zhì)，再根據(jù)專業(yè)化管理要求，逐步提升質(zhì)量環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)與豐富質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容，以始終保證質(zhì)量環(huán)境管理體系功能的實效性及其層次的遞進性，促進管理效益的不斷增長。
思路決定出路、出路依靠方法。集團質(zhì)量環(huán)境管理體系20第二次內(nèi)審工作做得很認真、很細致，其技術(shù)性問題、管理性問題總結(jié)得也很完整，并有針對性的提出了下階段質(zhì)量環(huán)境管理體系推行的工作方向與思路。不過，管理是一個大系統(tǒng)、是一門邊緣科學(xué)，管理的目的是創(chuàng)造最大的投資收益，而不是為了管理而管理。造成管理不利的因素通常是雙向的，內(nèi)審工作組深入分析了各部門、單位執(zhí)行質(zhì)量環(huán)境管理體系合格率低的原因，但沒有對質(zhì)量環(huán)境管理體系的可執(zhí)行性進行剖析，這就容易導(dǎo)致評價基點的片面性，不利于質(zhì)量環(huán)境管理體系推行工作的實質(zhì)性改進。
管理環(huán)境不同，管理標(biāo)準(zhǔn)和方法就會不同。目前，集團實施的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略，涉入的行業(yè)較多，三年前建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系已很難適應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展的管理要求。同時，鑒于質(zhì)量環(huán)境管理體系較復(fù)雜，過于細則的實際狀況，為確保管理的實效性，內(nèi)審小組應(yīng)根據(jù)各部門與各單位的管理特點，結(jié)合員工的綜合素質(zhì)，參照運行的管理制度，選擇出管理調(diào)控的關(guān)鍵點，并遵照集團目標(biāo)實現(xiàn)的要求，對質(zhì)量環(huán)境管理體系進行精簡、修正。再根據(jù)定期評價，分階段進行質(zhì)量環(huán)境管理體系的完善與提升，以最終搭建規(guī)范運行的專業(yè)化管理平臺。為了求證出有效的運行模式，建議進行工作試點。
其次，建立的質(zhì)量環(huán)境管理體系必須進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，以課座式培訓(xùn)為主結(jié)合實踐性演練，以達到熟知與熟練質(zhì)量環(huán)境管理體系內(nèi)容，確保質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行。建議每次培訓(xùn)只設(shè)一個主題、內(nèi)容簡短，時間控制在40分鐘內(nèi)，避免培訓(xùn)的疲乏。
為加大質(zhì)量環(huán)境管理體系的推行力度，可以確立質(zhì)量環(huán)境管理體系月，加大宣傳面，以引起全體員工的重視。并可設(shè)立專項獎勵基金，以激發(fā)各部門與各單位的推行熱情。
人是企業(yè)的主體，管理中的一切因素都可以歸結(jié)為人的因素。專業(yè)化是提升企業(yè)競爭力的根本保障。集團正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期，新涉入的行業(yè)都面臨資源優(yōu)勢薄弱的問題，為減少投資損失、縮短摸索過程，更需要依靠專業(yè)化的強度來彌補資源優(yōu)勢的不足。為此，在不斷開發(fā)新項目的局勢下，除內(nèi)部加大培養(yǎng)中層管理與基層骨干人才的力度外，必須要通過引進高素質(zhì)的管理人才來加速專業(yè)化管理平臺的搭建。通過對人力資源的現(xiàn)狀分析，集團員工的綜合素質(zhì)同集團戰(zhàn)略發(fā)展的要求的確有很大的差距，為保證質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效推行，各任職崗位必須進行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，同任職資格差距小的員工可通過培訓(xùn)逐步提升，同任職資格差距較大的員工就必須進行調(diào)崗或辭退，只有依靠人才綜合素質(zhì)的不斷提升，才能促進集團真正步入專業(yè)化運營的軌道。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十七
就像一面鏡子，平時無法看清自我，但是在鏡子前自己的美丑一覽無余，下面是本站小編為大家?guī)淼匿N售工作質(zhì)量自我評價，相信對你會有幫助的。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
為人誠懇，性格開朗，自學(xué)能力強，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團隊協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任;有自制力，做事始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí);自信但不自負，不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷地充實自己，自費參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由!
給我一個機會也是給貴公司一個更好發(fā)展的機會，相信我一定會給貴公司帶來優(yōu)秀的業(yè)績與良好的品牌形象。
我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通，找到共同的話題之后，客戶也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以，大家要透過表面看問題的本質(zhì)，這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個性分明但團結(jié)一致。我個人一直認為，銷售是個活的，同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實踐平臺，我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每一位客人，為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力，才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育，具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷，有較強的心理素質(zhì)，有強烈的進取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進取、腳踏實地，動手能力強，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能，具有較強組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓(xùn)機構(gòu))負責(zé)市場拓展等等，個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過作品發(fā)表，愛好廣泛，愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等，熱愛運動、跳舞，喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
1.5年對外貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗及2年的市場部門業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(汽車零配件項目管理)。
2.熟悉汽配件客戶的操作流程及文件操作如：rfq、vrf、qcdi、logisticprotocolpdcaetc.
3.強烈的成本意識加上一定的會計知識使得數(shù)據(jù)溝通方面有較明顯的優(yōu)勢,所直接帶領(lǐng)的團隊年銷售額達3000萬美金。
4.擅長價格等商務(wù)談判，談判過程較為沉著、冷靜，并能夠把握住談判會議的發(fā)展方向。
5.良好的溝通技巧，在職期間能夠完全執(zhí)行公司高層提出的決策及設(shè)定的目標(biāo)。
6.熟練的中英文聽,說,讀,寫能力(email往來、電話會議及面對面的產(chǎn)品介紹及談判)。
7.有多次海內(nèi)外參展經(jīng)驗。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十八
根據(jù)__省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、__省出入境檢驗檢疫局、__省工業(yè)和信息化廳、__省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、__省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、__省工商聯(lián)、__省總工會、共青團__省委《關(guān)于開展20__年__“質(zhì)量月”活動的通知》(____號)要求，我局結(jié)合我市實際情景，于20__年6月在全市范圍內(nèi)開展了20__年度“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將情景總結(jié)如下：
一、主要活動資料。
(一)6月初，__質(zhì)監(jiān)局、__市藥監(jiān)局等單位在__市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣傳橫幅，資料有“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命”“質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個人與國家”“堅持以質(zhì)取勝，、推動科學(xué)發(fā)展”“重視質(zhì)量安全，促進社會和諧”“樹立質(zhì)量、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識”等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量安全意識氛圍。與此同時，在__市__廣場組織開展了“質(zhì)量月”現(xiàn)場咨詢活動，制作展板、板報、發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場受理了17起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假?；顒又?，經(jīng)過對《食品安全法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別知識的宣傳和咨詢，提高了企業(yè)和消費者識假辨假本事和食品質(zhì)量安全意識，為__市廣大市民的質(zhì)量安全供給了保障。
(二)6月上旬，組織動員了__廠、__有限公司、__食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參加20__年度__省質(zhì)量知識競賽。我局對此也給予了各參賽企業(yè)充分的幫忙，比如專業(yè)法律法規(guī)知識的了解和掌握，以使各參賽企業(yè)更加進取認真也更好地為競賽做準(zhǔn)備。
(三)6月26日，我局所有持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參加了20__年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在比賽前，我局參賽人員已充分做好了準(zhǔn)備工作，同時也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而構(gòu)成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。經(jīng)過參加這次的執(zhí)法打假大比武活動，進一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置本事。
(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)，在__市__廣場組織開展了“節(jié)能減排增效”宣傳活動，向廣大市民宣傳普及了能源計量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認證和能效標(biāo)識應(yīng)用的相關(guān)知識。同時，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導(dǎo)并幫忙質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動，幫忙企業(yè)樹立“質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命”的科學(xué)管理理念，在全社會營造了一種“節(jié)儉資源就是創(chuàng)造財富”的風(fēng)尚。
(五)我局副局長__同志撰寫了《淺談“大質(zhì)檢”文化》(“大質(zhì)檢文化”征文)及《食品安全問題的一點探討》(__省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，進取響應(yīng)“大質(zhì)檢文化”所倡導(dǎo)的在思想上進一步鞏固提高質(zhì)量安全意識。同時，我局進取組織廣大干部職工與相關(guān)單位進行交流，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富“大質(zhì)檢文化”。
(六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)現(xiàn)，我市并未出現(xiàn)問題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量安全。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗率堅持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣大市民的生命財產(chǎn)安全。
(七)加強了__市全市節(jié)假日設(shè)備安全監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均安排了專人值班，確保第一時間避免不必要的損失和第一時間供給幫忙。(八)不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果到達最大化。充分發(fā)揮了__市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點，進取組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動、最大限度地普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī)，增強企業(yè)主體意識和廣大城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會構(gòu)成關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。
二、存在問題雖然我局不斷在工作實踐中加強“質(zhì)量月”期間各項活動的宣傳和報道，爭取使活動效果到達最大化，可是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改善這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。
質(zhì)量管理體系自我評價篇十九
為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、進取參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了夢想的目的，證實了問題的癥結(jié)，提出了合理的提議，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，到達零缺陷的目標(biāo)奮進。
總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?BR> 1、經(jīng)過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培養(yǎng)了我們服從本事和組織本事，既鍛煉了身體，也磨練了意志。
2、經(jīng)過評比“團體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“團體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。期望他們繼續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。
3、經(jīng)過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。
4、經(jīng)過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善、不斷提高。
5、更為重要的是經(jīng)過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。
6、經(jīng)過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，經(jīng)過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。
7、經(jīng)過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部經(jīng)過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人局面。
8、經(jīng)過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。
以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、進取配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了很多的心血，付出了辛勤的汗水，經(jīng)過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的成功，促進了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，出現(xiàn)了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗，將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財富!
工友們：為了明天更加輝煌燦爛，努力吧!!