綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告(優(yōu)質18篇)

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    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇一
    20xx年,在南雄市綜治委的具體指導下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,認真貫徹落實省、市政法工作會議精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,以維護人民利益為根本,以維護社會穩(wěn)定和諧為目標,以維護社會公平正義為核心,深入開展平安創(chuàng)建,推進矛盾糾紛調處工作,切實解決突出問題,通過采取抓領導、嚴責任,抓宣傳、造氛圍,抓隊伍、促保障,抓基層、夯基礎等措施,不斷推進社會治安綜合治理整體進步。為促進我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
    一、領導重視,強化責任機制。
    鄧坊鎮(zhèn)黨委、政府本著“為官一任,穩(wěn)定一方,發(fā)展一方,富裕一方”政治意識,將綜治工作納入中心工作的重中之重。
    1、把綜治工作與經濟工作同部署、同檢查、同考核,每年都層層簽定目標責任書,目標具體,責任明確。
    2、實行主要領導親自抓、分管領導具體干的工作制度。
    3、建立綜治考核與激勵機制,年初有安排,半年一檢查,平時有督導,年底總考核,獎懲兌現(xiàn)。
    二、廣泛宣傳,營造強勁氛圍。
    以“綜治宣傳月”、“安全生產宣傳月”等活動為載體,利用、標語、圖版、傳單、咨詢臺等形式,廣泛宣傳綜治暨平安建設工作。
    三、做好經常性工作,預防和化解各類矛盾,維護了基層社會穩(wěn)定。
    一是實行一票否決、末位警示和情況報告制度,凡因領導重視不夠,發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產事故、聚眾鬧事等事件,造成嚴重后果,危害社會穩(wěn)定的,予以“一票否決”。出于強化效果考慮,嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理末位警示制度,對社會治安綜合治理工作處于末位的單位和行政村,由鎮(zhèn)綜治辦和政府辦公室進行查究通報,予以警示,限期整改。有效地強化了大家的責任意識和防范意識。
    二是進一步健全排查調處工作機制,完善矛盾糾紛排查調處的組織制度、聯(lián)絡員制度、排查調處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鎮(zhèn)綜治中心每月二十日為矛盾糾紛排查調解日,每天都有黨委政府班子領導牽頭在綜治辦坐班,接待、登記、排查不安定因素,并及時分門別類,列出清單,形成書面材料。綜治中心成員單位負責聯(lián)系1個問題突出的村,督促檢查綜治目標的貫徹實施,推動社會治安綜合治理各項措施在基層的有效落實。
    三是嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各個村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調處,結合駐村干部下村工作,下到村組去受理糾紛,防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小,如實上報,及時調處化解,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),避免糾紛事件擴大化。
    四、構建“三位一體”的防范網絡,大力整治學校及周邊地區(qū)治安秩序。
    一是加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育,讓教師和學生重新學習了《教師法》和《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律、法規(guī),自學與集中輔導相結合,保證每學期至少一次輔導,每月都有一次筆記。二是中小學校都配備了法制副校長,并充分發(fā)揮他們的作用,開設法制、德育課程,積極開展健康向上的文體活動,陶冶學生情操,增強青少年的法律意識,努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網絡,共同防止青少年違法犯罪。對有違法違紀行為的在校生,由學校進行登記,建立檔案,派出所、司法所同志與他們開展一對一結對幫教活動。
    五、以創(chuàng)建“平安鎮(zhèn)、村”為主題,嚴格基層防范管理,開展創(chuàng)安活動。
    一是調整了創(chuàng)建工作領導小組,召開了全鎮(zhèn)各級干部動員會,對深化基層創(chuàng)安工作提出了新的要求,即突出重點難點、抓住盲區(qū)死角、集中力量攻堅克難,各個突破。二是深入開展創(chuàng)建安全文明村鎮(zhèn)活動,并運用橫幅、標語、廣播等形式大張旗鼓地向全社會宣傳發(fā)動,做到家喻戶曉,人人皆知。三是不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面,實現(xiàn)基層創(chuàng)建活動向私營企業(yè)延伸,向農村居民戶和社區(qū)住宅延伸,向各中小學校拓展。
    六、認真做好流動人口管理工作,建立暫住人口分層管理體系一是建立流出人口檔案。堅持專門工作與依靠群眾相結合的方法,對因外出打工、經商等流出人員,建立個人資料信息庫,加強與流入地的經常性聯(lián)系,確保對這些人員基本情況的及時、準確掌握。
    七、多措并舉,扎實推進綜治工作。
    1、鎮(zhèn)綜治辦積極加強自身建設,對綜治檔案進行整理歸檔。
    2、深入開展刑釋解教人員摸底排查工作,建立銜接制度,成立幫教組織,建立卷宗,簽訂銜接通知書和幫教責任書,定期開展幫教活動,落實幫教措施。
    3、認真開展“六五”普法宣傳和依法治理工作,及時制訂年度普法工作要點,明確學法任務,每月開展1—2次的黨政干部集中學習活動,在基層城鎮(zhèn)群眾中,開展形式多樣的法制宣傳活動。
    4、加強安全生產工作檢查力度,定期對煙花爆竹、加油站點、在建工程、中小學校等單位安全生產工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改和查處。
    八、創(chuàng)新工作機制,積極化解矛盾糾紛。
    綜治信訪維穩(wěn)中心成立以來,我鎮(zhèn)積極探索適應新形勢下社會治安綜合治理新路子,建立健全鎮(zhèn)、村、組三級綜治信訪網絡,一個“以領導責任制為龍頭,以綜治隊伍為骨干,以基層安全創(chuàng)建為載體,以矛盾糾紛排查調處為基礎”的治安防范體系已在我鎮(zhèn)初具規(guī)模。綜治信訪維穩(wěn)中心正常運作以來,在化解社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定方面取得了明顯成效。今年“中心”共受理各類矛盾糾紛26起,其中綜治類33起,信訪類3起,調處31起,調處率達94%。
    總之,市政法委的指導和支持下,我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心將堅持解放思想,以人為本,強化工作力度,更好的發(fā)揮“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的功效,為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件,為建設小康社會貢獻力量,在今后的工作中我們還將進一步努力,夯實基礎,完善機制,扎實工作,真正開創(chuàng)社會治安綜合治理平安建設工作新局面,建設人民群眾安居樂業(yè)的“平安鎮(zhèn)”。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇二
    a(一)年初,局領導班子確定了以“拓展勞動保障工作,創(chuàng)建和諧勞動關系”為目標,推進我局的綜治維穩(wěn)工作。局長蘇衛(wèi)東與8個股室、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和掛鉤扶貧點簽訂了綜治責任書,同時,將綜治、維穩(wěn)工作列入重要議事日程,_年先后投入綜治維穩(wěn)工作經費2萬多元;定期召開了綜治維穩(wěn)工作會,及時查找勞動保障工作中存在的隱患,確定由辦公室、勞動監(jiān)察大隊、農工辦、勞動工資與仲裁股負責針對查找出來的問題進行限期整改。同時,認真完成市綜治辦交辦的各項任務,積極參加市綜治辦組織的各項活動,確保每月綜治工作有組織、有部署、有重點、有小結,真正做到有的放矢。
    (二)做到了“六有”:一是有綜治維穩(wěn)組織機構。下發(fā)了《關于成立_年社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號),成立了局領導班子及其他股室為成員的綜治維穩(wěn)工作機構。二是有辦公室。綜治維穩(wěn)辦公室設于局辦公室,由紀檢組長姚云飛負責日常事務工作的開展,日常聯(lián)絡由辦公室龔保志、黃超負責;三是有牌子。四是結合勞動保障工作實際,建立健全了綜治維穩(wěn)制度、安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)制度等內部管理制度,并下發(fā)到各股室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。部分規(guī)章制度制成版面懸掛于勞動力市場大廳。五是有檢查考評。11月1日,根據(jù)履行綜治維穩(wěn)工作職責情況,已初步對各股室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所進行了考核。六是擬定在今年的12月底與優(yōu)秀公務員、先進工作者、先進股室一并進行表彰。
    (三)繼續(xù)做好以地稅為領銜單位的十單位聯(lián)防責工作。針對我局的特殊情況,堅持“打防控”并舉的方針,嚴密落實到各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。健全了聯(lián)防組織,成立了由紀檢組長任組長,勞動監(jiān)察大隊具體負責實施的治安聯(lián)防工作領導小組,聘請了4名聯(lián)防工作人員,加強本局的聯(lián)防工作。每天上午堅持7:30-8:00之間與卯相社區(qū)聯(lián)防隊員交接聯(lián)防事務,舉辦了1期聯(lián)防工作相關知識培訓,最大限度地發(fā)揮協(xié)調社會治安、調解化解、解決糾紛作用。
    (四)繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)掛鉤共建活動,與勐秀鄉(xiāng)戶瓦村委會干海村民小組簽訂了共建責任書。一是健全了掛鉤扶貧工作機構。成立了以莫罕亮副局長為組長,勐秀鄉(xiāng)勞動保障所所長姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領導小組,簽訂了共建責任書,做好掛鉤點的共建工作。二是加強綜治維穩(wěn)、禁毒工作的宣傳。6月24日,我局與勐秀鄉(xiāng)政府、南京里派出所召開了現(xiàn)場培訓大會,對創(chuàng)建“平安村寨”、禁毒防艾農村反_相關知識采取視屏播放的方式進行了生動活潑的講解;鄉(xiāng)政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理處罰法》進行了培訓。向群眾散發(fā)涉及維護治安、創(chuàng)建“平安__”、反_等宣傳資料200余份,刷寫標語30條。工作隊員每月深入村民家中,了解農村治安狀況及成因;結合部分村民沿邊防公路居住的實際情況,要求村民加強安全防范,以戶為主,相互聯(lián)系、相互照應,做好防范工作。三是加強防范網絡建設。建立健全了鄉(xiāng)、村、組社會治安防控網絡。每月對全村10名護村人員開展工作情況進行調查,認真聽取群眾意見,對履行職責不到位的,要求村黨支部及時予以調整。四是加強消防安全管理。結合市鄉(xiāng)的要求做好防火安排部署,護村隊員巡回各戶檢查防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾正。年內沒有發(fā)生火災事故。五是積極開展創(chuàng)建“平安村寨”“無毒村寨”和“禁毒幫教”活動。結合干海村民小組的現(xiàn)狀,我局領導班子成員與5戶村民結成了幫扶對子,并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產情況,今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬元;扶貧工作隊員莫罕亮副局長、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村隊員對吸毒人員轉化幫教。深入干海村寨大力宣傳各項法律法規(guī)和反_宣傳,向村民小組的農戶發(fā)放傳單并認真講解_對社會的危害,特別對廣大婦女進行宣傳教育,使她們從思想上徹底抵制_,并教育自己的子女認清_真面目,散發(fā)自覺抵制“_”材料100份。
    (五)加強機關內部管理。按照“看好自己的門”的要求,制定了本局的節(jié)假日值班、巡邏、門衛(wèi)制度,張貼于聯(lián)防工作人員辦公室。加強了內部防范,投資7000元對門、材料柜進行了更換;實行了下班統(tǒng)一關門制度,加班人員登記備案制度,夜晚巡查制度。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責任保證書》,單位住戶及出租房管理臺帳做到底數(shù)清,情況明。4名聯(lián)防人員交班時,認真清點車輛、摩托等財物,做到了手續(xù)清楚,責任落實到人。1名負責勞動力市場大廳及勞務市場秩序的維護和監(jiān)督。年內本單位無盜竊案。
    (七)健全安全人民防線領導機制。根據(jù)瑞國安領發(fā)〔_〕1號、2號文件精神,下發(fā)了我局《關于成立國家安全人民防線領導小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號)建立健全了涉外管理和安全保衛(wèi)制度。按照市綜治委的統(tǒng)一部署,組織干部職工開展了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》以及反滲透、反顛覆、反分裂、反破壞斗爭為內容的學習、宣傳、教育活動;對本單位內部進行了1次排查摸底工作,做到底數(shù)清、情況明。結合拖欠民工工資、打擊非法用工等勞動保障專項檢查和日常巡查對我市建筑工地、賓館酒店、珠寶加工行業(yè)進行了排查摸底,沒有發(fā)現(xiàn)危害國家、敵對分子“組黨結社”;沒有發(fā)現(xiàn)“__功”或其他_人員。并對農民工進行了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》宣傳;針對部分熱點、難點問題和群體性上訪事件,我們重點抓好有關情況信息的搜集上報工作,避免了矛盾激化,維護了社會穩(wěn)定。
    (八)研究解決本單位熱點問題,積極化解矛盾。認真貫徹落實《關于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號)、《關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪活動的實施意見》(瑞發(fā)〔_〕30號)以及上級主管部門的要求,做好社會保險、就業(yè)再就業(yè)、解決拖欠農民工工資等熱點難點問題。一是形成矛盾排查調處報告制度。成立了以勞動保障監(jiān)察、農工辦、勞動工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領導小組,每月召開一次矛盾糾紛排查工作會議,并及時向市綜治委上報矛盾糾紛排查調處工作情況。二是建立領導接待日制度,在__市公眾信息網上發(fā)布了局接訪工作安排。7-8月份,共接到來信來訪24件,涉及24人,涉及退休、勞動工資、工傷等方面。接到投訴舉報案件26件,涉及455人(均為農民工),涉案金額190.82萬元,追回拖欠工資121.64萬元;來信來訪、投訴舉報案件都得到了及時解決,各種來信來訪、案件查處率達到了100%。按時上報查處情況,做到了事事有著落,件件有回音,確保了社會面的穩(wěn)定。三是建立健全人民調解與信訪工作聯(lián)動機制,發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調處職能。成立了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農工辦為主的糾紛調解中心工作機制,盡量將大量的糾紛消滅在基層。做到了每2天到建筑工地、賓館、制造加工業(yè)等行業(yè),開展定期勞動保障巡視排查,同時在各重點時段開展不定期的排查。如2月份、8月份、10月份,開展拖欠民工工資糾紛排查調處工作,保障農民工工資能按時足額領取;3月份開展“兩會”期間勞動保障矛盾糾紛排查調處工作。四是加強和防范處理_工作。根據(jù)《__市加強反_基層基礎工作實施意見》(瑞處發(fā)〔_〕7號)文件精神,制訂了《關于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號)文件,堅持教育為主,組織學習了《關于印發(fā)防范“__功”干擾破壞北京奧運會的宣講提綱》等文件精神,提高職工的防范意識。五是根據(jù)市政府下發(fā)行政問責四項制度文件要求,成立了局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領導小組,印發(fā)了行政執(zhí)法過錯責任追究制度(瑞勞社〔_〕35號)等文件,規(guī)范行政執(zhí)法程序。全局持有行政執(zhí)法證件工作人員17人,在約500次的行政執(zhí)法過程中,執(zhí)法合理規(guī)范。我局勞動保障監(jiān)察大隊在執(zhí)法過程中多次受到務工人員的贊揚,并贈送多面錦旗表示謝意。經市政府11月9日市執(zhí)法評議考核小組考核無瀆職侵權事件發(fā)生,并被評為行政執(zhí)法優(yōu)秀單位。截止_年11月,組織調處各類社會矛盾糾紛300件,調解成功275件,調解率100%,調解成功率91.2%。涉及拖欠勞動工資報酬案件100件,涉及1834人,為勞動者追回勞動工資報酬286.2萬元;非法收取抵押金(物)案件9件,14人,清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件。通過專項檢查和日常巡查,及時把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),有力地維護了務工人員的合法權利和社會穩(wěn)定,為“平安__”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (九)無刑事案件。經過完善和加強單位內部管理制度的落實,_年,全局干部職工遵紀守法,認真履行勞動保障工作職責,單位和職工無任何刑事案件發(fā)生。
    (十)開展綜治維穩(wěn)和平安和諧建設工作有創(chuàng)新。一年來,我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難,結合勞動保障工作開展了豐富多彩,形式多樣的綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動。一是健全組織,明確責任。形成了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農工辦為主的糾紛調解工作機制,盡量將大量的糾紛消滅在基層。二學習形成長效機制,執(zhí)法人員及工作人員法律意識得到深化教育。以“五五”普法為契機,以創(chuàng)建“平安單位”為陣地,結合文明執(zhí)法教育活動,在全體干部職工中利用每月8號、21號學習日進行《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)知識的學習,提高了干部職工法律素質和處理信訪案件的能力。三是履行職能,維護和諧。緊密圍繞落實社保待遇、受理勞動監(jiān)察投訴舉報案件、對用人單位開展用工專項檢查等自身職能,全力維護勞動者合法權益,維護社會穩(wěn)定。四是形成了日常勞動保障巡查機制,及時排查勞動保障事物方面存在的不穩(wěn)定因素。五是警示教育形成機制。今年組織全局財務人員旁聽了市法院審理郵政局貪污挪用公款案,提高全局財務人員的廉潔意識。
    (十一)掛鉤點年內無新增吸毒人員。截至_年11月,干海村共有在冊吸毒人員30人。其中,參加強制戒毒7人,外出打工6人。針對趕海村民小組的現(xiàn)狀,工作隊員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村對隊員組實施了對吸毒人員轉化幫教。5月23日,對屢教不改的吸毒人員進行了收戒,并組織村民進行了當場驗尿,無新增人員。
    (十二)按照市綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安辦公室的要求,按時在6月和11月中旬上報半年和年終綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作總結。
    (十三)根據(jù)要求我局綜治維穩(wěn)辦公室,每季度按時上報綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作信息,截至_年11月,已上報信息10期。
    (十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度、安全保衛(wèi)制度;實行了春節(jié)、潑水節(jié)等法定節(jié)假日值班制度。
    (十五)認真履行勞動保障職責,做到按時參加市綜治委組織的各種會議。我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難,通過著力加強維護社會穩(wěn)定工作機制建設,加大不穩(wěn)定因素排查、化解力度,充分發(fā)揮勞動保障部門職能,有效維護了全市的社會穩(wěn)定。按時參加了綜治維穩(wěn)工作的部署、流動人口管理、禁毒防艾等綜治委組織的會議,并將會議精神落到了實處。
    (十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)。同時,通過設立咨詢臺、利用宣傳車進行巡回宣傳等方式,向社會發(fā)放《勞動合同示范文本》、《勞動和社會保障監(jiān)察條例》、《社會保險稽核辦法》等宣傳單1500余份,發(fā)放《農民工手冊》、《工傷保險政策宣傳手冊》等宣傳手冊1000余本,接受相關政策法規(guī)咨詢800余人次,有效提高了勞動保障政策法規(guī)的社會知曉率,增強了群眾知法守法觀念。
    (十七)積極參加市綜治委組織的各種活動,單位為扶貧掛鉤點和其他項目捐款36700元(含捐助貧困學生);全局職工為汶川地震捐款3370元。總之,我們緊緊圍繞經濟建設這個中心,落實了綜治維穩(wěn)目標工作,發(fā)揮了勞動和社會保障部門應盡的職責,為市域經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會政治和治安環(huán)境。在新的一年里,我們全局上下將團結一心,進一步貫徹落實黨的_大精神,按照市政法委、綜治辦的目標考核要求,與時俱進,開拓進取,再創(chuàng)我局綜治維穩(wěn)工作新局面。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇三
    今年上半年綜治信訪維穩(wěn)工作,我們堅持“打防結合,預防為主”的方針,以創(chuàng)建“平安村”為重點,以構建綜治網絡為抓手,以做好軟件建設和矛盾糾紛排查工作為切入點,積極做好綜治維穩(wěn)工作,全力打造平安村,維護社會的穩(wěn)定,促進我村經濟、文化協(xié)調發(fā)展。半年以來主要做好以下工作:
    新形勢下的信訪維穩(wěn)工作,我們將堅持以人為本,執(zhí)政為民,綜合施策,標本兼治。一手抓事要解決,有效化解矛盾糾紛;一手抓依法處理,切實維護社會秩序。堅持落實科學發(fā)展觀,努力從源頭上化解矛盾,消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素,維護社會穩(wěn)定,為我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會環(huán)境,為創(chuàng)建和諧美好新珙泉做出貢獻。
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    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇四
    2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下,認真落實上級各項工作要求,牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重,富民與安民共進,當前與長遠共謀的理念,把平安建設重點落實在基層,把握到源頭,努力提高群眾安全感、滿意度,不斷探索平安建設中的新情況和新問題,建立有效機制,最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)、不斷強化矛盾糾紛排查調處工作。
    (二)、著力解決信訪問題,確保案結事了。
    堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度,并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進行信訪矛盾調處,今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次,成功化解村民與村集體矛盾5件,成功化解民間矛盾糾紛11件,辦理上級轉辦案件3起,特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手,比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事,在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下,通過14次直接接觸本人才案結事了息訴罷訪,14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復,事事有回音,案案有結果。一年來,全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進京非正常上訪,無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
    (三)、落實治安防范措施,推進平安建設。
    一是加強宣傳,提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶,動員全民積極參與平安建設,建立公眾安全感測評機制,開展群眾安全感滿意度問卷調查,對群眾反映的重點治安問題開展整改,不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段,完善治安防控網絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、網格化等防范措施基礎上,積極推行科學防控措施,全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控,據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處,實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度,不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實,農村網格化工程建設全面開展,人民調解、法制宣傳,法律服務觸角進一步延伸,社區(qū)矯正規(guī)范運行,特殊人群管理服務不斷改進,校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應新形勢需要,為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
    總之,2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,一切圍繞發(fā)展,一切圍繞平安,一切圍繞社會和諧,取得了應有的工作成效,但是工作中仍然還有不足之處,特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高,農村治安聯(lián)防有待進一步加強,農村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
    二、年工作要點。
    2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟,牢固樹立發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任意識,進一步強化目標要求,全力維護社會穩(wěn)定,不斷創(chuàng)新社會管理。
    (一)認真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案,以高平市平安建設《行動計劃》為載體,結合我鄉(xiāng)實際,在牽頭單位主動工作的情況下,做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調工作,確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
    (二)按照五年規(guī)劃要求,做到分解任務不欠賬、目標任務能完成,做到協(xié)調配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位,總之,一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結合起來,為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎。
    (三)把網格化工作延伸到每家每戶,讓每家每戶都能享受到網格化管理帶來的好處;把法律宣傳教育宣傳到每個角落,讓每個公民都成為遵紀守法的合法公民;把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細化,讓有人群的地方就有調解人員、有矛盾的地方就有調解組織,真正實現(xiàn)小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上的目標。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇五
    本人現(xiàn)任教育局副局長,具體分管綜治、維穩(wěn)工作。一年來,本人按照縣綜治委年初制定的目標要求,積極做好綜治、維穩(wěn)工作,努力完成綜治、維穩(wěn)工作的各項任務?,F(xiàn)將一年來的工作報告如下:
    要做好綜治、維穩(wěn)工作,必須建立一支堅強有力的綜治、維穩(wěn)、基層工作隊伍。為了更好地做好綜治、維穩(wěn)工作,完成綜治、維穩(wěn)工作的目標任務,全縣在各中心校、中學、縣屬學校配備了一名安全穩(wěn)定督查員,具體負責所在校轄區(qū)內的綜治安全穩(wěn)定工作。他們的主要職責是:
    1、負責本校及轄區(qū)內學校的綜治、維穩(wěn)、安全臺帳資料建設工作;
    2、做好本校及轄區(qū)內學校矛盾糾紛的排查、調處工作;
    3、做好本校及轄區(qū)內學校安全隱患的排查、整改及匯報工作;
    4、做好本校及轄區(qū)內學校突發(fā)事件的應急處置工作;
    5、做好本校及轄區(qū)內學校綜治安全的宣傳教育工作;
    7、積極協(xié)調、配合相關職能部門做好本校及轄區(qū)內學校的校園及周邊環(huán)境整治工作;
    8、做好綜治及安全的月報工作;
    9、按人防、物防、技防要求,做好本校及轄區(qū)內學校財產、師生人身安全的防護工作;
    10、做好和諧平安校園創(chuàng)建工作。
    制度是管理的基礎,是做好各項工作的前提和關鍵。本人自分管綜治、維穩(wěn)工作以來,充分認識到制度對做好綜治、維穩(wěn)工作、完成綜治、維穩(wěn)工作任務、實現(xiàn)綜治目標的重要作用和意義。因此,十分重視綜治、維穩(wěn)工作制度的制訂與完善工作。目前,行之有效并已得到落實的制度有:崗位責任制、“一票”否決制、責任追究制及各項安全穩(wěn)定制度的制訂及完善等。如:對原xx練習者和早期民辦代課教師,下發(fā)了關于做好維穩(wěn)工作的通知,落實了責任人,經常跟蹤(尤為重要時段)和做耐心細致的說服教育工作,確保了教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
    為學生創(chuàng)造一個平安、健康、文明、和諧的學習環(huán)境,保證青少年學生健康成長,根據(jù)《尋烏縣教育局關于印發(fā)尋烏縣中小學創(chuàng)建“和諧校園”活動方案的通知》要求,全縣各中小學繼續(xù)開展了和諧平安校園創(chuàng)建活動,全年完成了縣級“和諧校園”命名工作和市級“和諧校園”推薦工作。
    今年,我們繼續(xù)進行了以安全隱患臺帳為抓手的安全工作管理,完善了安全隱患臺帳資料。如領導小組的調整、會議記錄、安全制度、檢查登記、應急預案、隱患報告單、整改記錄等;繼續(xù)堅持校級每周一次,鄉(xiāng)級每月一次、局級每季一次的安全隱患排查,重點排查了飲食、飲水安全隱患、校舍安全隱患、交通安全隱患、用電用氣安全隱患、傳染病安全隱患、防樓梯踏踩、防溺水等;落實了安全隱患整改、報告制度,對于排查出的安全隱患,學校能整改的要采取措施及時整改,學校一時難以解決則要及時報告有關部門。目前,我縣安全工作從資料完善到安全隱患排查、整改、報告,每一個環(huán)節(jié)的工作都實現(xiàn)了制度化、經?;?。
    對學校校園及周邊環(huán)境進行整治,是學校綜治、維穩(wěn)工作的重要內容。今年五月,我們與公安、電信、工商、文化等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對縣城歌舞廳、卡拉ok廳、電子游戲室、網吧、錄像廳、圖書及音像制品商店進行了執(zhí)法檢查,收繳盜版圖書238本,盜版音像光盤380盒,處罰容留未成年人及超時經營的電子游戲室、網吧各11家,取締黑網吧2家。五月,我們與公安、工商、衛(wèi)生、城管等職能部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校周邊的商店、小賣部、飲食攤點進行了執(zhí)法檢查,取締無證經營的商店、小賣部、游商地攤等26個,收繳并銷毀“三無”食品300多袋。今年縣政府、縣政法委組織有關職能部門對全縣中小學、幼兒園安全隱患進行了三次以上的專項整治活動,下發(fā)了整改通知書,消除了一定的安全隱患,提高了校長、老師的安全意識。高考、中考期間,我們與公安、環(huán)保等部門一道,在學校周邊晝夜巡查,要求噪音嚴重的建筑裝修工地一律停工,歌舞廳、卡拉ok廳等一律限時經營;高考英語聽力考試時,對縣城至芋子窩路段進行交通管制約40分鐘,有效防止了噪聲擾校擾生影響考生考試的現(xiàn)象。通過整治,改善了校園及周邊環(huán)境。一年來,全縣未發(fā)生一起侵害師生人身安全,損害學校財物,擾亂學校教學秩序的違法犯罪案件。
    總之,本人一年來按綜治、維穩(wěn)的工作要求,狠抓了綜治、維穩(wěn)工作,切實地履行了綜治、維穩(wěn)的職責。在全縣教職工的共同努力下,校園及周邊環(huán)境不斷改善,教育事業(yè)不斷發(fā)展。
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    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇六
    20_年,在街工委的領導下,在街道綜治辦的關心指導下,我們社區(qū)以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為工作目標,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,圍繞“安全發(fā)展,國泰平安”開展活動。轄區(qū)內無重大刑事案件發(fā)生,無集體上訪事件發(fā)生,1個刑滿釋放人員表現(xiàn)良好,總體治安穩(wěn)定,現(xiàn)將工作總結如下:
    一、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊伍和義務看護員隊伍。黨總支書記任一把手,指定專人負責,制定了重大事故預警預案和安全防范實施方案,有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內順利地進行。
    二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開會議,傳達安全防范工作的具體要求,布置具體工作,落實具體工作方法,學習安全防范知識,提高安全工作的能力和素質。
    三、定期召開綜治領導小組會議,對上一階段工作進行總結,并對下一階段的工作進行布置,重點排查隱患部位,排查不穩(wěn)定因素,加強對出租房屋和暫住人口的管理,對轄區(qū)內重點單位的安全防火設施進行檢查等等。
    五、進一步對轄區(qū)內重點單位進行登記排查。3個重點單位,基本都安裝了安全設施和防范設施,如:滅火器、防火設施、攝像頭、是否有保安值班等等。對每一項檢查都有記錄,如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時排除隱患,維持穩(wěn)定。
    六、確保了兩會期間以及61周年國慶期間開展“除隱患、保穩(wěn)定、保平安”宣傳活動,進一弘揚法治、法律知識,培養(yǎng)居民的國家意識、大局意識、法律意識,增強全國重大活動期間居民的責任感和使命感,培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識。由各個黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊伍,在兩會及國慶期間對轄區(qū)進行巡查,為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻一分力量。
    七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來抓。“春節(jié)”、“五一勞動節(jié)”、“國慶”、“中秋”雙節(jié)等重大節(jié)日來臨之際,組織安全隱患排查小組,對居民樓及重點單位進行排查,防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無重大火災事故、無重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來臨了,安全防火又成為了重點宣傳對象,只有勤宣傳、勤排查,隱患才能無處藏身,居民也才能更加安全。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇七
    為了全面完成教育局下達的2011年綜治安全目標任務,根據(jù)教育局《2011年社會治安綜合治理工作要點》文件精神,結合學校實際,特擬定本年度安全綜治(信訪)維穩(wěn)工作計劃。
    一、加強綜治工作基礎建設,夯實綜治工作基礎。
    1、深化學校平安創(chuàng)建活動。以平安學校創(chuàng)建為重點,廣泛深入開展多種形式的平安創(chuàng)建活動。
    2、切實加強學校綜治建設。結合學校實際,充實力量,健全制度。發(fā)現(xiàn)新情況,解決新問題,狠抓各項綜治措施的落實。
    二、健全和完善矛盾糾紛調處工作體系,維護學校持續(xù)穩(wěn)定牢固樹立發(fā)展為第一要務,穩(wěn)定是第一責任的思想意識,及時、高效地妥善處理好學校各個環(huán)節(jié)突發(fā)安全事故的勸止、疏導、協(xié)調等工作。
    1、加強(信訪)維穩(wěn)班子建設,建立矛盾糾紛聯(lián)動調處小組:堅持矛盾糾紛定期、雙向排查制度,及時掌握教職工、學生、家長關注的熱點問題和矛盾糾紛,切實把矛盾化解在內部,消除在萌芽狀態(tài)。貫徹落實好信訪工作“一崗雙責”,構建起分層負責、層層抓落實、齊抓共管的責任管理網絡體系。
    2、加強矛盾糾紛排查調處的組織領導和工作網絡建設。進一步加強矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查化解組織領導,實現(xiàn)矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素的排查化解制度化、規(guī)范化。進一步暢通教職工利益訴求表達渠道,建立健全社會協(xié)調機制和多元化糾紛解決機制,從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。按照信訪工作條例,妥善處理好師生來訪來信和合理訴求,解決好不同時期熱難點問題,做到件件有回復,件件有交代,杜絕把矛盾上交。
    3、健全預測預警機制。密切關注和排查師生中的各種不穩(wěn)定因素,認真落實教職工請銷假制度,嚴格履行請假手續(xù)和批假時限,不得出現(xiàn)管理漏洞,做好有上訪傾向師生或離退休教職工的穩(wěn)控工作,實現(xiàn)本年度無上訪、無鬧事等不穩(wěn)定因素事件發(fā)生。
    4、及時與教職工的交流、溝通,開展好送溫暖活動。
    5、認真完成上級部門在紀念日和敏感時期臨時下達的維穩(wěn)工作任務。
    三、加強學生思想道德教育,加強和完善社會管理、監(jiān)控體系。
    1、以班主任建設為抓手,加強學生思想道德教育。進一步強化班主任隊伍工作職責。把德育貫穿于教育和管理的全過程,進一步促進學生良好文明行為養(yǎng)成教育,使行為不良學生自覺回歸到正常的教育教學管理中,最終達到全校學生行為文明、思想上進,形成良好校風。
    2、狠抓預防青少年違法犯罪工作。深入推進“為了明天工程”,預防和控制青少年違法犯罪。重點做好本校招生范圍內流浪未成年人、農村留守兒童等的摸排建檔、教育管理和服務救助工作。貫徹落實新修訂的《未成年人保護法》,大力開展“未成年人保護行動”。進一步推進關愛留守兒童行動。
    3、積極開展學校及周邊治安綜合治理工作。主動配合高橋鎮(zhèn)政府、派出所開展校園周邊環(huán)境整治工作,把侵害師生權益的違法犯罪活動作為打擊的重點,對學校及周邊的文化娛樂場所、流動攤點、衛(wèi)生環(huán)境等突出的問題納入整治范圍,實行綜合治理。加強對易燃易爆及危化物品的管理,消除安全隱患。
    4、健全治安防控體系。在加強人防、物防的基礎上,擴大技防覆蓋面,增強校園防控能力。
    5、繼續(xù)推進平安校園建設活動。加強校園警務工作建設,健全完善校園警務工作機制,堅持做好“問題學生”的幫教工作;做好外來人員的進出登記,并進行遵紀守法教育。
    四、全面加強和改進綜治宣傳教育工作,為綜治工作的開展營造良好的輿論氛圍。
    1、加強綜治宣傳教育工作。做好保護“三電”設施宣傳教育工作,教育學生愛護國家財產,維護“三電”設施。積極配合市上深入開展農村治安整治專項行動,對學生加強“掃黑除惡”“掃黃打非”等的宣傳教育活動。
    2、積極組織開展3月份全國綜治宣傳月活動,“6.26”禁毒宣傳活動和“12.4”法制宣傳活動。大力實施“五五”普法規(guī)劃,推動法律進校園、進班級、進家庭活動。通過宣傳教育,增強師生的法制觀念。
    3、建立健全平安創(chuàng)建宣傳工作機制。重點宣傳平安創(chuàng)建成效、經驗,以及公民見義勇為的先進事跡,為平安創(chuàng)建營造良好的輿論氛圍。
    初級中學校。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇八
    20xx年,是貫徹落實黨的精神之年,為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求,切實做好2013年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調工作,促進我局信訪工作再上新臺階,特制定本實施方案:
    一、指導思想。
    以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹黨的精神,緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作,建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制,切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序,為加快“科學趕超,開放崛起”步伐,建設“錦繡瀟湘,和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    二、工作目標。
    “兩個下降、一個減少”,即信訪總量和越級上訪量明顯下降,信訪存量減少,不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置,確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
    三、工作原則。
    堅持“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
    四、組織領導。
    信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組,具體成員如下:
    組長:xxx。
    常務副組長:xxx。
    副組長:xxxxxx。
    成員:各大隊大隊長、科室主任。
    領導小組下設辦公室,由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調服務、催辦督辦等事項。
    五、職責分工。
    (一)領導小組職責。
    1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);。
    2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。
    3、組織協(xié)調有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;。
    4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
    (二)接訪處訪職責。
    1、負責接待來信來訪群眾,做好接訪記錄和信訪登記工作,并根據(jù)信訪內容提出處理意見,交局辦公室作收文處理。
    2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
    3、協(xié)調辦理重要信訪事項。
    4、督促、檢查本系統(tǒng)內信訪事項的辦理。
    5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息,做好信訪統(tǒng)計,通報信訪辦理情況。
    6、做好領導交辦的其他工作。
    (三)局辦公室職責。
    1、根據(jù)信訪件的類別,及時送批、交辦、轉送;。
    2、負責做好信訪工作會議記錄;。
    3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
    4、做好領導交辦的其他工作。
    (四)科室、大隊職責。
    1、認真做好信訪的受理和接待工作。
    2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
    4、對涉及多部門信訪件,根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
    5、必須在規(guī)定的時效內辦結信訪事項,并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
    五、工作流程。
    (一)來訪辦理。
    1、信訪辦負責具體接待工作,必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內辦理的,告知信訪人向責權部門提出,并將信訪材料退回?,F(xiàn)場無法答復的,告之其辦理程序和辦理時限。
    2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項,做好接訪記錄,并提出初步處理意見,報主要負責人閱批。
    3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見,將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
    4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
    5、來訪事項辦結后,經辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見,經相關負責人簽字確認后,及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦,局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
    (二)信訪件辦理。
    信訪件包括:。
    1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;。
    2、政府網站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;。
    3、涉及城管糾紛等問題的來信。
    辦理程序:
    1、局辦公室統(tǒng)一收文,報主要負責人閱批,并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
    2、信訪件辦結后,經辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見,經經辦人和相關負責人簽字確認后,連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
    3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理,填寫好信訪臺帳,并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。
    (三)特殊情況的處理。
    1、重復信訪:信訪事項已經受理或正在辦理的,可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
    2、涉及多個科室、大隊的信訪案件:經主要負責人批示后,明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊),牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊),協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助,主動配合,辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
    3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件:
    (1)由我局牽頭辦理的,包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位),全程全權負責信訪調處工作。
    (2)由我局協(xié)助辦理的,包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。
    (3)在綜合性信訪案件調處過程中,屬我局辦理范圍的,適用我局信訪工作制度。
    (4)無地址、無姓名信訪件:其信件登記后,可以不作答復。
    六、工作機制。
    (一)局班子成員信訪接待日制度。
    1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
    2、接待日內輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局,隨時接待來訪群眾。
    3、現(xiàn)場能答復的,現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的,經局黨組會議研究后,安排相關科室、大隊限時答復。
    (二)領導閱批群眾來信制度。
    1、辦公室負責人民來信來訪接待工作,并做好接待記錄,并呈主要負責人閱批。
    2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示,組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
    (三)干部下訪制度。
    1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作,檢查解決信訪突出問題的情況,及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況,督導抓好落實。深入開展調查研究,提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉變工作作風,提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
    2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件,要及時了解案件辦理進展情況,深入事發(fā)地和相關單位,進行督辦和指導,確?!鞍附Y事了”。
    3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查,加強督辦和協(xié)調指導。對存在的信訪突出問題,深入基層一線,督促檢查重要信訪事項,特別是疑難復雜問題的辦理情況。
    (四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
    1、各經辦科室(大隊)、經辦人應遵循法律法規(guī),嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務,避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
    2、對下列幾類來訪群眾,各科室、大隊要及時做好安撫工作:
    (1)情緒激動,言語、行為明顯過激的;。
    (2)身體狀況不好,有明顯癥狀的;。
    (3)年紀較大的;。
    (4)來訪人數(shù)較多的。
    3、對單個科室(大隊)難以控制局面的,經辦人要及時通知局辦公室,辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。
    4、經安撫,仍不能平息來訪人情緒的,應及時上報分管領導。必要時,可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
    1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責,重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”,按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
    2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》,對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題,或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的,將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任,且年終考評實行“一票否決”。
    七、工作要求。
    (一)熱情接待,認真受理。接待來訪要熱情,對提出的問題,要耐心傾聽,做好記錄,以高度負責的精神,按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定,對其提出的訴求予以妥善處理。
    (二)領導把關,及時報送。按照“分級負責,屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后,由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件,辦理結果交由辦公室登記存檔。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇九
    為了貫徹落實縣委、縣政府關于進一步加強社會治安綜合治理的相關文件精神,為更好的促進社會治安綜合治理工作的落實,建設安康、文明、生態(tài)、和諧的戰(zhàn)略目標,按照“打防結合,預防為主,專群結合,依靠群眾”的工作方針,切實負起“保一方平安”的政治責任,把打擊、防范、教育、管理、建設、改造等各項綜合治理措施真正落到實處,因此,現(xiàn)制定我局2011年綜治信訪維穩(wěn)工作計劃。
    一、認真貫徹落實社會治安綜合治理領導責任制,目標管理責任制的落實,重大問題責任查究制,堅決實行一票否決制度,做到綜治機構健全,人員到位,經費保障,制度完善,各鄉(xiāng)站、各部室齊抓共管,形成合力,積極抓好社會維穩(wěn)及綜治工作。
    二、建立“嚴打”整治的經常性工作機構,嚴重刑事犯罪得到遏制,“黃賭毒邪”活動減少,定期排查整治綜治信訪維穩(wěn)工作問題突出的單位,效果明顯。
    三、
    各種防范措施落實,積極開展以五張網絡為主要內容的治安防控體系建設,建立群防群治保障機構,沒有發(fā)生群眾群傷的重特大案件和重特大火災傷亡事故。
    四、全面開展文明站所、平安部室創(chuàng)建工作,安保辦堅持巡邏督察制度,積極開展各項活動。
    五、積極開展普法教育,上好各類人員的法制課,預防青少年違法犯罪。
    六、流動人員和出租屋管理措施落實,對流動人員底數(shù)清,情況明,管得住,管得好;在出租屋里發(fā)案率保持在“零”。
    七、綜治宣傳,法制教育堅持不懈,形式多樣,教育面廣,效果好。
    九、社會政治穩(wěn)定,加強各廣播電視站和各部室統(tǒng)一管理的工作網絡。把矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)之中,做到小事不出站(部),大事不出局。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十
    以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,做好信訪工作,化解矛盾,維護穩(wěn)定,凝聚人心,以提高教育教學質量促穩(wěn)定,努力構建穩(wěn)定、和諧校園,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
    組長:溫海斌。
    副組長:常效宏xxx飛程宏亮。
    成員:申躍珍殷會珍常建維馬衛(wèi)斌王建綱武鵬軍。
    繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭,進一步抓好各項措施的落實,拿出切實可行的方法,努力實現(xiàn)我校無信訪案件發(fā)生,無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪,以此促進我校各項工作的正常開展。
    (一)成立領導小組,強化信訪工作的領導責任。
    責任;擔負起一旦發(fā)生集體上訪,立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實,檢查和指導信訪矛盾排查和調處工作,主動協(xié)調解決校內的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內容。
    (二)各部門要認真履行職責,努力做好工作。
    信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上,全面落實首問責任制,認真做好初信、初訪的處理,把問題一次性處理到位,主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄,信息報送,情況反饋和督辦落實工作。
    1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
    學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容,組織教師認真討論,營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時通過條例的有關精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發(fā)。
    2.堅持信訪信息搜集回報制度。
    3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人次去縣。
    局以上參與上訪或集訪。
    (三)建立健全信訪工作長效機制。
    1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標,開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作,每月對重點信訪排查通報一次。
    2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度,努力提高接待日的實效。
    3.建立健全調處督辦責任追究機制,積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合,整合力量、聯(lián)合調處、共同督辦。
    4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則,明確責任分工,及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
    總之,學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進學校發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感,扎實做好學校的信訪工作。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十一
    為貫徹落實《全國信訪接待工作條例》、《xx省人民來信來訪接待工作規(guī)定》以及xx市信訪維穩(wěn)工作會議精神,結合我市采供血工作的實際需要,制訂本工作要點。
    一、加強信訪維穩(wěn)接待,通暢群眾信訪渠道。
    1、落實“一把手”負責制和“一崗雙責”要求,把信訪接待作為維護人民群眾根本利益、維護社會和諧穩(wěn)定的大事,真正為人民群眾排憂解難。努力做到“四個清楚”(把群眾訴求聽清楚、把上訪緣由問清楚、把政策法規(guī)講清楚、把受理案件辦清楚)。
    2、繼續(xù)推廣領導接待日、領導包案制、初信初訪首辦責任制,讓上訪群眾“訪到想訪的人、說出想說的話、辦成該辦的事”,提高工作效率,及時處理群眾的訴求,解決矛盾。
    1、抓好源頭防范,努力將初信初訪一次性處理到位。
    2、完善矛盾糾紛排查制度,推廣“一月一排查、一月一交辦、一月一落實、一月一督辦、一月一通報”的制度,做到逐案登記建檔、逐案化解和跟蹤管理,防止反彈。
    3、加強信訪督辦,落實限時辦結。認真處理上級交辦的信訪事項,推進各項穩(wěn)控措施,加大接待勸返工作力度,保證在第一時間接回上訪人員。
    三、完善工作機制,發(fā)揮全員信訪維穩(wěn)優(yōu)勢。
    1、充分發(fā)揮系統(tǒng)工會、機關黨委、離退休辦公室,團組織和駐地社區(qū)的.積極性,廣泛聯(lián)系群眾,傾聽民聲民意,為百姓釋疑解難。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十二
    我局20xx年度的.綜治維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府和的正確領導下,在區(qū)綜治辦的指導和幫助下,我局高度重視始終把和諧平安創(chuàng)建工作和維穩(wěn)工作作為全局的一項重要工作來抓。全局干部職工上下齊心,共同努力,采取有效措施,積極排查、防范、化解各種矛盾和問題,確保了本單位的各項工作在穩(wěn)定中發(fā)展和提高。具體做法是:
    為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處,認真落實各項規(guī)章制度,鞏固以前取得的成果,結合我局工作實際,成立了局綜治維護工作領導小組,組織、指導各項工作的開展,確保綜治維穩(wěn)工作的正常開展。
    為了把綜治維穩(wěn)工作落到實處,我局結合工作實際,認真落實了各項規(guī)章制度。一是認真遵照執(zhí)行有關職責和任務,實行責任追究制度。二是完善內部管理制度,將單位日常管理制度歸納整理成冊,并發(fā)到各股室遵照執(zhí)行,有效地規(guī)范了我局的正常工作。三是建立健全安全防火制度,落實消防安全責任制。四是強化節(jié)假日值班制度,做到節(jié)假日能找到人,能辦成事。
    今年,我局的社會治安綜合治理工作成效明顯,無越級上訪事件、無治安案件發(fā)生,無安全事故發(fā)生?!捌桨矂?chuàng)建”工作扎實推進,我局將繼續(xù)把社會治安綜合治理工作落到實處,進一步開創(chuàng)我局綜治工作新局面,為新津又好又快發(fā)展提供良好的社會治安環(huán)境。
    20xx年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣xxx的關心、幫助和指導下,緊緊圍繞保護群眾利益,維護社會穩(wěn)定這一目標,按照年初簽訂的信訪工作目標責任,深入貫徹落實中央、省、市、縣信訪工作會議精神,以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷創(chuàng)新信訪工作思路,強化信訪維穩(wěn)工作措施,深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動,營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,使文化廣電文物旅游局信訪工作取得了較好的成效。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
    今年,各項發(fā)展改革任務更加繁重,國家及省上在我縣建設項目不斷增多,文化廣電文物旅游項目建設逐年增加,面xx縣域經濟發(fā)展大好形勢,文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的,任重而道。為此,營造一個和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境被列為重中之重,這給我局信訪工作提出了更高的要求。
    一是領導高度重視。我局按照上級的要求和安排部署,從維護發(fā)展穩(wěn)定大局、構建和諧社會的高度出發(fā),以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,不斷增強政治意識、大局意識和責任意識,進一步提高思想認識,將局信訪工作納入重要議事日程。
    二是落實領導責任,周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項業(yè)務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會議上就對信訪工作在全局系統(tǒng)進行了重點安排,進行了周密的安排部署,層層簽訂了目標責任書,靠實了責任,明確了目標任務。
    三是夯實基層基礎,強化工作保障。局黨組按照領導分工的調整,及時充實成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領導小組,由局黨組書記、局長周健同志任信訪維穩(wěn)工作領導小組組長,分工明確,配備了專職信訪工作人員,有專門的接待場所和辦公室,在人力、物力、財力方面給予了重點支持,確保各項信訪工作方案措施到位。
    我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設,先后建立和完善了領導接待制度、首辦責任制、復查制度、臺帳制度、領導掛牌接待等一系列信訪工作制度,依靠制度建設,規(guī)范信訪工作程序。嚴格落實領導接待日和閱批制度,局領導親自接待來訪群眾,親自批閱來訪信件,對上級交辦的信訪件和突出問題,親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實xxx《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求,貫徹落實好縣委、縣政府關于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署,進一步推進我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設,印發(fā)了《關于進一步加強文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見》。為認真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關工作會議精神,維護社會穩(wěn)定,落實信訪維穩(wěn)工作責任制,及時化解社會矛盾。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十三
    為深化平安雙塔建設、維護街道和諧穩(wěn)定,切實提升基層社會管理綜合治理能力水平為中心工作。以“保一方平安促一方和諧”的高度政治責任,狠抓細抓平安建設綜治維穩(wěn)各項工作落實;以創(chuàng)建平安和諧雙塔、創(chuàng)建穩(wěn)定良好的社會環(huán)境為目標,深入開展平安建設和維穩(wěn)綜治工作,不斷創(chuàng)新社會管理措施,不斷夯實基層基礎,強化矛盾糾紛排查調處和信訪穩(wěn)定工作,為街道政治穩(wěn)定、社會安定、經濟發(fā)展、服務百姓等創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定環(huán)境。街道社會管理服務中心先后獲得省級“示范綜治工作中心”等10多項榮譽,今年又被省兩廳授予“社區(qū)矯正工作先進單位”,現(xiàn)將一年來綜治科工作情況作如下匯報:
    一是嚴格落實綜治月例會制度,通過召開例會及時撐握下屬各轄區(qū)敏感信息及不維穩(wěn)因素(矛盾糾紛、重大隱患)等情況,有效防止可預防事件的發(fā)生;二是嚴格落實專項工作會議制度,針對上級部署專項活工作,街道專門召開信訪(社區(qū)矯正)新條例學習、禁鐘鏟毒、打擊傳銷等學習動員部署會及重大期敏感節(jié)假日的安保會議;三是嚴格落實重大事項風險評制度,對天余楊敦村土地征遷等重大項目都在事前作出社會穩(wěn)定風險評估報告,做到應評盡評確保了街道在重大項目實施中的安全無事故。截止目前召開相關綜治維穩(wěn)會議20余次。四是嚴格落實未位通報制度,為提高村社區(qū)級落實工作的積極性到位性,綜治科實行未位通過制度,對部署的各項工作落實情況實施跟綜、統(tǒng)計上報,對工作排名未位的單位及個人實行通報。
    以“抓基層、打基礎、化矛盾”為目標,把矛盾糾紛調處工作的重點放在抓基層落實上,筑牢第一道防線,力求做到“家庭瑣事不出戶、鄰里糾紛不出組、小事不出村(社區(qū))、大事不出街道,矛盾不上交”的和諧局面,到目前為止全街道共排查各類矛盾糾紛431起,調解成功414起,調解成功率達到96。5%,其中街道綜治干部參與調處27件。
    為扎實做好信訪維穩(wěn)工作,一是認真執(zhí)行領導干部下訪接訪活動,實行“一崗雙職”。建立班子成員接訪值班;主要領導每月至少一次坐班接訪,駐村干部每周二下村(社區(qū))接訪;村、社區(qū)干部每天接訪制度,共接待群眾180批220余人次,調處信訪、矛盾糾紛85件;二是建立長效信訪工作機制,堅持每周信訪、矛盾糾紛大排查,定期開展維穩(wěn)形勢分析,疑難信訪班子領導包案制度。三是積極化解信訪積案深入開展積案化解活動,主動對接相關部門,努力消除一批信訪“骨頭案”、“釘子案”、“無頭案”。
    截止目彰街道共受理上級來信來訪件轉交辦件93件,信訪回復率100%。接待來訪群眾109批122人次,解釋疏導87批91人次,受理登記22批31人次,落實交辦22批31人次。共排查信訪矛盾糾紛143件,其中新增83件,已調處75件。
    街道平安宣傳工作緊緊圍繞“平安雙塔、平安江山”創(chuàng)建,認真對照《20xx年度衢州市百個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建工作考評辦法》為工作著手點、切入點,細化平安宣傳各項具體措施,狠抓真抓平安宣傳,以全面提升普及村居群眾對平安建設的知曉率、參與率和安全感滿意率為宣傳要點,積極開展形式多樣、內容豐富、效果明效的平安宣傳工作,今年來,在村社區(qū)重點路段、人員聚集處懸掛平安宣傳橫幅70條,發(fā)放各類平安宣傳單(資料)6萬余張,進村走訪農戶4萬余人,利用led展播放平安宣傳標語100余次,利用農民信箱發(fā)送短信5萬余條,開展以“以平安宣傳”為主題活動舉行30余次,通過平安各類宣傳,大大普及村居群參與率,從而提高了村居群眾平安建設的知曉率、參與率、平安滿意率。
    落實幫教措施和志愿者隊伍,對社區(qū)矯正對象實行制度化管理,及時掌握思想動態(tài),及時幫助矯正錯誤;并實行一人一檔,適時進行分級管理處遇,有針對性的采取矯正措施,預防和減少重新犯罪。每月組織開展一次社區(qū)矯正人員集中學習教育和社區(qū)服務活動,截止目前共參加集體教育學習10次。自社區(qū)矯正試點工作開展以來至今司法所累計接收社區(qū)矯正人員257名,今年以來共接收社區(qū)矯正人員61人,期滿解矯20人,收監(jiān)執(zhí)行1人,遷居1人,死亡1,調查和核實在監(jiān)服刑人員家庭經濟情況及基本信息5件,受司法局指派承辦對被告人(罪犯)擬實施社區(qū)矯正審前社會調查26名;到目前為止共有在冊社區(qū)矯正人員57人,無脫管、漏管和嚴重再犯罪情況的發(fā)生。同時做好社區(qū)戒毒人員的管控工作,現(xiàn)有的5名社區(qū)戒毒人員能按時參加尿檢。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十四
    白坪煤業(yè)公司掘進一隊,按照上級部署要求,緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標,開展安全生產活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功,細致入微地做好群眾工作,積極引導他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
    管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會議精神,有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復雜,素質參差不齊等實際情況,制訂了學習計劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式,使他們在思想上受到充分的教育,增強素質,提高覺悟。強力的宣傳,營造了良好的氛圍,對各類問題的發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾,了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會,將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來,組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中,收到意見建議26條,處理答復率達100%。還堅持經常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實際問題能解決的就地解決,不能解決的及時向上級組織匯報,力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作積極努力。
    做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實質的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。1、做職工的思想工作,關鍵是要把道理講實。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會理解,思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實話,他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會形勢,小至一個單位及個人的狀況,都實事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎上講道理,職工對他的話聽得進,信得過。2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動找他談心,尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
    對職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復。這一點,深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事,這讓的話在他們心中產生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅持疏導與教育并重,改進與加強并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
    2019年以來,我公司嚴格貫徹落實縣委、縣政府關于加強信訪穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實加強本單位信訪穩(wěn)定工作,圓滿完成了全國“大會”、“”、“五一”、“”等重要活動、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務,確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作,公司領導、相關部室能夠經常深入基層站所,細致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負責人總負責、親自抓,積極行動,及時召開了黨組會議,并成立以公司黨委書記_為組長的信訪穩(wěn)定工作領導小組,下設信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學習相關信訪穩(wěn)定條例法規(guī),強化思想認識,掌握調解矛盾的方法,切實將信訪工作抓緊、抓實、抓出成效。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務職工生產生活,實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見表達和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問題的工作程序及流程,嚴格限定各辦理環(huán)節(jié)的時限,實行三卡一志,包括來信來訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡員制度,在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員,負責本單位信訪穩(wěn)定工作。
    通過該項制度,能夠將信訪工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動等待信訪案件為主動搜尋信訪苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風耳”,目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪事態(tài)擴大,處理難度膨脹,進而把信訪案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪變上訪。
    定期召開工作例會。每月初定期召開工作例會,統(tǒng)一匯總一月來的各類信息,深入剖析存在的問題,共同尋求解決問題的方法,及時將問題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    下一步,我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當作一項重要的政治任務,認真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié),主動作為、細化措施:
    一是實行領導包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機制,及時化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡員,認真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患,特別是農電工思想動態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪部門的協(xié)調聯(lián)動機制,及時掌握社會上的供電方面的信訪苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    1、領導重視,責任明確。
    經貿委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標管理內容。同時,進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負總責,分管領導具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領導,重新調整充實了信訪維穩(wěn)工作領導小組成員,設立了機關信訪接待室,抽調人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時,嚴格落實目標責任制,分別與有關科室和企業(yè)留守處簽訂了責任狀,制訂了領導包案制,將社會穩(wěn)定任務細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責任落實到每一個人身上。
    2、健全工作機制,認真處置職工來信來訪。
    我們結合不同性質和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領導定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經貿委反映自己的信訪訴求。2017年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后,我們當即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經貿委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學習大量的相關政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
    另外,我們還充分發(fā)揮經貿委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調系統(tǒng)內經驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持一周一小查,半月一大查的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    3、狠抓源頭,想方設法解決上訪職工實際困難。
    企業(yè)轉制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關鍵。在具體操作中,我們認真執(zhí)行兩個把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對確需解決的正當訴求,我們一方面努力爭取。
    上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權清收力度,組織相關人員清收債權及標的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權及標的款,解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
    4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題。
    由于狠抓內部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標準,由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
    5、落實責任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲。
    為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經貿委、矛盾不上交的要求,并結合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則,對工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責任人實行獎勵;對工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機關信訪的,實施經濟處罰。
    通過努力,系統(tǒng)內一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標準,要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經貿系統(tǒng)維穩(wěn)任務仍然艱巨。
    圍繞平安、穩(wěn)定的目標,主要抓好兩個重點,確保三個到位。
    一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
    三個到位:
    一是要進一步夯實基礎,建立健絡,確保信訪隱患排查到位;。
    三是繼續(xù)落實領導包案,嚴肅工作紀律,強化責任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
    總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十五
    二、整合資源,保障有力,陣地功能逐步完善。
    社區(qū)著力夯實工作陣地提升綜治水平從人、財、物在工作基礎方面加強建設。一是加強硬件投入建立了綜治工作站形成了說事室、警務室、調解室、接待室配置了電腦、辦公桌椅等;二是整合資源提升陣地質量。社區(qū)聯(lián)合派出所、司法所、綜治辦等建立聯(lián)調中心。三是加大了綜治工作經費投入全年共投入綜治工作經費萬元。四是強化了工作制度保障。社區(qū)結合實際健全了綜治工作月例會、季分析制度社區(qū)干部綜治考評制、首問責任制、重大事項聯(lián)動制、失職追究制等系列機制促進了綜治工作站各項工作有序開展。
    三、化解矛盾,聯(lián)動聯(lián)調,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
    我們注意從源頭上預防和減少矛盾糾紛,堅持矛盾抓早、糾紛抓小,把矛盾糾紛在萌芽狀態(tài),做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實行矛盾糾紛周查,月調,季考評,實行記帳銷帳化解方式,采用定人、定責、定時和有調查、有調處、有答復的“三定三有”責任制,針對各片區(qū)因生產、生活、工程實施等可能引發(fā)的矛盾進行預警分析,提出針對性措施,確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。今年,社區(qū)調委會和社區(qū)警務室共排查矛盾糾紛50起,排查率100%,調成率95%;共受理調解糾紛32起,調處32起,成功30起。
    社區(qū)理性面對信訪問題,堅持規(guī)范接訪、定期下訪、社區(qū)代訪和干部陪訪。為減少和規(guī)范群眾信訪行為,切實為群眾排憂解難,社區(qū)干部輪流接訪,對社區(qū)不能調處的矛盾糾紛,由社區(qū)維穩(wěn)綜治工作人員與信訪人簽訂協(xié)議,為信訪人代理或陪同信訪人到鎮(zhèn)或有關部門反映問題。這既可以幫助群眾解決問題,拉近干群關系,又減少了信訪成本,維護了正常的信訪秩序。截至目前,我社區(qū)無一例進京赴省到市群眾信訪。
    四、突出重點,治防結合,實現(xiàn)社會秩序良好。
    今年以來,社區(qū)突出重點對象、重點時段、重點環(huán)節(jié)的防范力度,群防群治,三防結合,實現(xiàn)了社區(qū)秩序良好。一是加大重點人員的監(jiān)管力度。把流動人口、違法青少年、重點信訪人員、刑滿解教人員、社區(qū)矯正對象、sd人員等重點人群納入管控范圍,確定包保責任人,堅持謀劃到位,合理安排,全力做好監(jiān)管工作。二是加強“兩會”“兩節(jié)”及18大期間等重點時期的治理和防控工作,配合鎮(zhèn)綜治委開展階段性清理治理行動。三是實現(xiàn)“三防”結合,建立和完善治安防范體系。
    五、依法治理,幫教結合,提升轉化增強正能量。
    一是扎實開展普法活動。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展“法制宣傳進社區(qū)、進小區(qū)”活動,要求黨員干部帶頭學法、做事依法、模范守法,營造良好的學法、用法氛圍,全年開展巡回宣傳活動12次,年懸掛各類法制宣傳橫幅12條,發(fā)放各類普法宣傳單1000余份,通過開展法制宣傳活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民的法律意識。
    二是認真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今,我社區(qū)共有5年內的刑釋解教人員13人(已過幫教年限的除外),其中:刑滿釋放人員12人;解除勞教人員1人。涉毒人員6人,其中吸毒人員5人;xxx人員1人。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記,社區(qū)幫教小組定期走訪,了解兩勞人員和涉毒人員的思想動態(tài),開展經常性的幫教工作,現(xiàn)有7人待業(yè)在家;6人到外地打工;2人在就近務工;3人自謀職業(yè)。
    有1人因家庭困難申請并領取臨時性救助。社區(qū)協(xié)調配合相關單位,疏通安置幫教工作渠道,保障安置幫教工作順利開展。在落實各項幫教制度(登記管理制度,家訪制度,分類管理制度,聯(lián)合幫教制度,考評制度)的基礎上,結合充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作,加強就業(yè)技能培訓,拓寬安置渠道,解決安置難題。社區(qū)現(xiàn)在陽光工程安置點一個(勇順保養(yǎng)場),安置人員人。就業(yè)培訓工程共培訓幫教人員16人次。
    六、點面結合,深化創(chuàng)建,努力建設平安社區(qū)。
    今年,我們以平安社區(qū)創(chuàng)建為牽引,繼續(xù)深化平安小區(qū)、院落、家庭創(chuàng)建活動。指導和協(xié)助轄區(qū)學校、企業(yè)開展創(chuàng)建活動。平安創(chuàng)建社區(qū)整體推進,現(xiàn)在社區(qū)已成功創(chuàng)建市級平安小區(qū)1個,縣級平安小區(qū)12個,平安院落3個,平安家庭1246戶。平安創(chuàng)建制度建設、文化建設、隊伍建設都取得了新的突破,社區(qū)實現(xiàn)管理民主化、制度化、規(guī)范化、法制化。
    總之,明星社區(qū)社會管理綜合治理工作取得了一定成效,但在機制創(chuàng)新、方法探索、居民素質、干部業(yè)務等方面都還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,力爭實現(xiàn)創(chuàng)新管理和綜全治理再上新臺階。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十六
    1、銳意進取,全面推進社會管理創(chuàng)新。
    2、完善體系,深入開展社會矛盾化解。
    把人民調解、司法調解、行政調解緊密結合起來,抓好部門責任的落實,積極協(xié)調其他各職能部門,調動基層村、社區(qū)調委會充分發(fā)揮作用,注重圍繞我社區(qū)工作實際,嚴格實行部門管理原則和領導責任制原則,注重“抓早、抓小、抓苗頭、抓源頭”,把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
    3、加大投入,健全社會治安防控機制。
    4、嚴打重治,排查整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題。打擊、防范和處理、“全能神”及其他xxx組織。繼續(xù)保持強有力的工作態(tài)勢,高壓嚴打。遏止張貼、散發(fā)有關、“全能神”宣傳品案件和反動宣傳活動。
    5、強化基礎,落實綜治基層規(guī)范化建設。
    6、提高素質,繼續(xù)做好綜治宣傳培訓工作。
    7、加強對流動人口的管理和服務。
    研究探索適應形勢發(fā)展需要的管理辦法和有效措施,切實提高對流動人口的管理服務水平。加強對刑釋解教人員的安置幫教和監(jiān)外服刑人員的社區(qū)矯正、監(jiān)管工作,實行各村治保會負責日常教育和轉化工作、派出所實施監(jiān)督的方式,加強溝通努力降低重新違法犯罪率。
    對出現(xiàn)的信訪案件和自身排查出的信訪突出問題,按照“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”、“誰主管、誰負責”的原則,層層落實責任制,妥善處理。為了加強工作效率,對于緊急和重大信訪事件實行簡化程序,以防止矛盾激化。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十七
    學校成立以校長為組長的信訪工作領導小組負責學校信訪工作的組織領導和日常工作。
    1、指導思想:認真貫徹“三個代表”重要思想,建立和健全暢通的信息渠道,廣泛聽取師生和學生家長及社會各界人士的意見和要求,不斷改進工作作風,提高信訪工作效率,為學校改革發(fā)展創(chuàng)造和諧向上的工作環(huán)境。
    2、基本原則:認真執(zhí)行黨的政策、國家法律、法規(guī);實事求是,一切從實際出發(fā);實行統(tǒng)一領導與分工負責制相結合,解決實際問題與思想政治工作相結合。
    工作目標。
    1、處理好“初信初訪”,力爭“初信初訪”辦結率達100%。
    2、保證處理來信、來訪的時效和質量,信訪按期結辦率力爭達100%,基本杜絕越級集體訪和重復集體訪。
    3、及時辦理和反饋上級機關、領導轉交的信訪事項,轉辦率達100%。
    工作責任。
    1、實行信訪工作領導責任制,校長負總責,分管領導負實責,誰主管誰負責。教育教職工自覺遵守信訪秩序,規(guī)范信訪程序,依法信訪;對信訪人提出的問題,做到全部有理全部解決,部分有理部分解決,無理的做好解釋穩(wěn)控工作。
    2、信訪工作人員要秉公辦事,不徇私情;遵守保密制度,不得泄露工作秘密,嚴禁將控告、檢舉材料和信訪人要求保密及可能對信訪人權益造成損害的內容泄露給被控告人、被檢舉人;不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。
    來信辦理。
    1、登記編號,填寫有關登記表,并附信訪原件報送有關領導閱批(凡署名寄校領導的信件直接送至有關領導本人閱批)。
    2、根據(jù)校領導批示及管理權限分級歸口辦理。
    3、對事關學校發(fā)展建設和師生關心的熱點、難點問題的來信及領導批示和辦理結果,視情況在適當范圍內公開。
    4、做好存檔工作,按來信類別,整理后移交檔案管理室存檔。
    來訪接待。
    1、熱情接待來訪人員。
    2、接待人員應認真聽取來訪人的陳述,了解來訪目的、要求及所反映問題的時間、地點和主要事實、證據(jù)等,做好來訪記錄。
    3、對不需要處理的一般問題,應說明理由或原因做好來訪人的思想工作;應由處、室、班主任解決的問題,通知其接待處理。
    4、需向領導匯報、請示的,應及時以口頭或書面形式報有關領導審批辦理。
    5、對重要來訪、突發(fā)性或重大集體上訪,要通知相關領導接待。
    6、做好存檔工作,來訪處理完畢,按來訪類別整理相關材料移交檔案管理室存檔。
    1、堅持節(jié)假日值班制度。學校節(jié)假日按規(guī)定做好值班安排,建立值班督查制度。明確值班人員的工作紀律和應履行的職責,設立值班室,公布值班電話號碼,做好值班情況記錄。
    2、確保通訊聯(lián)絡信息暢通。節(jié)假日期間學校校長及值班人員的手機保持24小時開機。門衛(wèi)應保持24小時有人,確保隨呼隨應。
    3、建立緊急報告制度。對本單位內出現(xiàn)的重大緊急信訪事項,在一小時內向教育局或有關部門報告,并采取臨時緊急防控措施,做好勸解疏導工作和安撫工作。
    4、學校成立應急處置工作組,在信訪工作領導小組的指導下,展開積極有效的重大緊急信訪事項處置工作。
    5、做好后勤保障工作。后勤保障組要合理配置應急處置緊急信訪事項時的物資、車輛、經費等資源,確保處置工作順利進行。
    綜治信訪維穩(wěn)工作總結報告篇十八
    20xx年,大興鎮(zhèn)的綜治工作,得到了縣政法委的大力支持,縣政法委領導多次親自到現(xiàn)場給予指導,并多次給予鼓勵。大興鎮(zhèn)黨委政府把維穩(wěn)工作更是作為重中之重來落實,以“穩(wěn)定是一切的基礎,平安是一切的前提”為指導思想,要求鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)維穩(wěn)中心切實抓落實,踏實干實事,認真抓管理,資金開綠燈,專人抓維穩(wěn)。使綜治維穩(wěn)工作邁上了一個新臺階。
    大興鎮(zhèn)黨委政府以切實落實維穩(wěn)工作為出發(fā)點,對縣委縣政府、縣政法委、縣綜治辦安排的工作,以田國棟為核心的鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府,切實抓好落實,安排到位,層層落實,逐級落實責任,逐級追究責任。責任落實到人頭,確保工作不出差錯。每項工作完成后,都要及時匯報,層層上報,認真檢查工作完成情況。
    大興鎮(zhèn)政府在20xx年根據(jù)上級的指示,切實抓好以下幾項工作:
    1、完善基礎設施建設到位。鎮(zhèn)政府成立維穩(wěn)工作中心,截至20xx年十一月末鎮(zhèn)政府已投資3萬余元。
    今年,鎮(zhèn)政府成立了獨立行使職能的綜治辦,摒棄以前由其他部門的人員進行兼職綜治維穩(wěn)工作的做法,完善了相應的辦公設施,先后投入了2000多元資金,使綜治辦的工作能夠切實有效地開展。
    投入了3000余元完善了辦公設施,安排了專職綜治干事兩名,建立健全了檔案、臺帳。投資了6000余元成立了十二個村級工作站,其中5個試點維穩(wěn)工作站,置辦了辦公設施,建立了檔案、臺帳。
    投資9000余元購買安裝“平安之聲”大喇叭,同時得到了縣政法委關照。全鎮(zhèn)84個組,安裝了83個點,安裝率近100%。成為加強法制宣傳,平安和諧建設的被群眾認可的重要設施。
    2、宣傳教育到位。投資1000余元,利用各種行業(yè)為窗口,采取多媒體、多方位、多渠道的宣傳方式,宣傳法制、平安和諧、治安防范、交通安全等的教育活動。學校開設第二課堂,由民警進校園講授相關知識,切實使教師和學生掌握了更多的法律法規(guī)、提高了師生的安全防范意識。
    3、平安文明建設創(chuàng)建到位。投資3000余元,以大興村為試點的“平安文明家庭”、“平安村屯”創(chuàng)建活動,在年初展開,群眾積極相應,整個活動扎實有效,群眾評價頗高,效果令群眾十分滿意。全村208戶農戶,已有141戶被平為平安之家?,F(xiàn)在打工回來的村民還陸續(xù)在申請,村民代表隨時為村民評出標準的“平安之家”。