面對種種挑戰(zhàn)和困難，我們需要對過去一段時間的表現做出客觀的總結。學習方法對于提高學習效果至關重要，我們應該掌握一些科學的學習方法。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能夠給大家一個參考和啟發(fā)。
服務群眾個人承諾書篇一
一、依法執(zhí)法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執(zhí)法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時，嚴格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。
四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件，著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備，開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書，做到執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法裁量權適當。
五、廉潔執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實施“陽光執(zhí)法”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴禁執(zhí)法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執(zhí)法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節(jié)嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統(tǒng)一的舉報監(jiān)督電話：各地區(qū)號+96520。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
5.城管心得體會。
服務群眾個人承諾書篇二
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理；不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇三
要鞏固保持共產黨員。
先進性教育。
活動的成果,就必須建立健全黨員聯系群眾、服務群眾的長效機制。那你知道服務群眾個人。
承諾書。
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項。
規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務群眾，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務的本領。
二、學習上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創(chuàng)良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務學習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務素質。
三、工作上：認真負責，一絲不茍。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務。
四、生活上：文明禮貌，樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇四
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇五
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個xxx清水、瓦房xxx，培養(yǎng)“紅星”黨員28名xxx清水、鳳街各4名，其余村各2名xxx。
二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點xxx鳳鎮(zhèn)街村xxx。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇六
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇七
為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施。
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，并3個工作日內答復。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準。
1、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為，收費標準有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率。
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間，推行并聯審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優(yōu)質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業(yè)跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風。
1、以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務，規(guī)范服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執(zhí)行追究違諾責任。對本局干部職工未按規(guī)定兌現承諾服務事項或違背承諾并經調查屬實的，視情節(jié)輕重追究責任。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇八
為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務群眾，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務的本領。
二、學習上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創(chuàng)良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務學習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務素質。
三、工作上：認真負責，一絲不茍。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務。
四、生活上：文明禮貌，樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇九
為進一步鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施。
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準。
開展文明服務，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明,不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風。
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇十
干部進一步提高服務質量和水平，為政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。那你知道干部誠心服務群眾。
承諾書。
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施。
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準。
開展文明服務，遵守職業(yè)道德，認真履行。
崗位職責。
對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明,不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風。
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十一
城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉和健康發(fā)展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站小編為你整理的城管文明執(zhí)法服務群眾。
承諾書。
希望對你有用!
為貫徹落實《行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》，忠實履行憲法、法律、法規(guī)賦予的職責，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為行政執(zhí)法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執(zhí)法，保證做到：
一、依法行政，忠實履行職責。
嚴格依照法定權限履行職責，充分尊重當事人的各項權利。接待群眾、解答咨詢、受理申請時，熱情接待，認真記錄，耐心解答，嚴格履行一次性告知的規(guī)定。進行行政執(zhí)法檢查、調查時，主動出示執(zhí)法證件，依法有序進行，不采取誘導、壓制、強迫的方式進行，不損壞當事人財物。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，不以行政處罰代替刑事處罰，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執(zhí)行時，依據法定條件、法定程序進行;選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
二、遵守執(zhí)法儀表風紀規(guī)范，規(guī)范執(zhí)法用語。
在執(zhí)法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態(tài)良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。著制式服裝要配套穿著，不與便服混穿;保持頭發(fā)整潔，不染彩發(fā);不濃妝艷抹;不佩戴首飾;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不酗酒。
三、遵守執(zhí)法車輛管理規(guī)定，規(guī)范駕駛行為。
除執(zhí)行執(zhí)法公務外，不將執(zhí)法車輛用于其他公務及其他無關活動，不在餐飲、娛樂、商場、景區(qū)、學校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執(zhí)法車輛時，嚴格遵守道路交通安全法律、法規(guī)、規(guī)章，并按規(guī)定車位停放;不酒后駕駛車輛，杜絕危險及不文明駕駛行為，保持車輛號牌完整、清晰和車身整潔;不使用無牌車輛從事行政執(zhí)法活動。
四、為嚴格自律，我堅決做到：
(一)杜絕簡單粗暴，激化矛盾;。
(二)杜絕冷漠生硬，以勢壓人;。
(三)杜絕臟言穢語，惡語傷人;。
(四)杜絕辦事拖拉，推諉扯皮;。
(五)杜絕徇私舞弊，刁難報復;。
(六)杜絕舉止粗暴，野蠻執(zhí)法;。
(七)杜絕酒后上崗，失態(tài)毀譽;。
(八)杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督，如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應責任，接受相應處理。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
為了進一步深入學習貫徹科學發(fā)展觀，改進全局工作作風，提高工作效率，促進各項工作向前發(fā)展，黃石市城市管理綜合執(zhí)法局向全市人民公開承諾如下：
一、認真履行市委、市政府賦予的職能，以實際行動為我市“三大戰(zhàn)略”服務，積極為服務對象辦實事、辦好事，為促進我市經濟社會發(fā)展營造良好城市環(huán)境。
二、嚴格按照“兩集中一代辦”要求，實行行政審批集中受理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批收費行為，提高審批效率，確保審批項目3個工作日內辦結。
三、堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。在執(zhí)法過程中嚴格按照“3312”執(zhí)法法開展執(zhí)法活動。
第一個“3”：3次上門與執(zhí)法對象做工作;。
第二個“3”：執(zhí)法工作過程中進行二次照相、一次攝像;。
“1”：在組織現場執(zhí)法前，作最后一次宣傳告知;。
“2”：在執(zhí)法過程中確保攝像和錄音措施到位。
四、在執(zhí)法活動中，嚴格執(zhí)行執(zhí)法四步驟和四條不準碰的“高壓線”。
四個步驟：
第一步：宣傳教育、排憂解難;。
第二步：分析情況、預防為主、化解矛盾;。
第三步：科學組織、嚴格執(zhí)法;。
第四步：長效管理、日?？刂?。
四條不準碰的“高壓線”：
1、在執(zhí)法過程中做到“打不還手、罵不還口”;。
2、在執(zhí)法過程中不能打“黑拳頭”或“悶拳”;。
3、遇暴-力抗法不允許以暴制暴;。
4、扣留物品證據保全做到手續(xù)齊全，不得損害相對人的物品。
五、執(zhí)法人員必須嚴格遵守“九條禁令”：
1、嚴禁在工作期間喝酒;。
2、嚴禁酒后駕駛機動車;。
3、嚴禁為被處罰者說情;。
4、嚴禁索取或接受當事人的宴請和財物禮品等;。
5、嚴禁私約到非辦公場所處理案件;。
6、嚴禁刁難或打擊報復投訴者;。
7、嚴禁挪用罰沒款或私分、占用罰沒物品;。
8、嚴禁非公務著標識服出入經營性餐飲、娛樂場所;。
9、嚴禁罰款收費不按規(guī)定開具票據。
六、堅持勤政廉潔，樹立“執(zhí)法就是服務”的理念，在執(zhí)法過程中，禁止利用職務之便以權謀私、貪污受賄，禁止與民爭利、亂收費、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要等行為。
七、接待服務對象熱情周到、態(tài)度和藹、用語文明、誠實守信，認真對待群眾來信來訪，誠懇聽取服務對象的批評和建議，切實幫助服務對象解決急、難、盼、需的問題。
八、堅持疏堵結合，因地制宜，規(guī)范建設一批便民特殊市場。
九、加快黃金山垃圾焚燒發(fā)電和蜂烈山垃圾“三r”技術處理項目建設進度，加強公廁和垃圾轉運臺建設，積極堆進全國垃圾收費試點改革工作，提高我市生活垃圾無害化處理率。
十、實行政務公開，公開工作職責、辦事依據、辦事內容、辦事程序、辦事標準、辦事時限等，24小時接受城-管投訴服務。24小時城-管投訴服務熱線：6230531。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
一、依法執(zhí)法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執(zhí)法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時，嚴格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。
四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件，著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備，開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書，做到執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法裁量權適當。
五、廉潔執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實施“陽光執(zhí)法”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴禁執(zhí)法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執(zhí)法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節(jié)嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統(tǒng)一的舉報監(jiān)督電話：各地區(qū)號+96520。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十二
參加人員：鄉(xiāng)村兩級干部。
主要內容：上一階段工作，安排部署整體推進階段的工作。
一、崔鄉(xiāng)長總結上一階段的工作：
1、我鄉(xiāng)群眾工作總體來講是好的，能按照工作的部署分步實施，狠抓落實。對群眾反映強烈的突出問題能夠認真研究提出方案，落實解決措施。
2、能圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生問題有的放矢的確定今年的民生工作。為群眾工作的整體推進奠定了良好的基礎。
二、劉書記就如何做好第二階段的工作提出如下要求。
1、抓緊群眾工作平臺建設，確保6月底完成“兩個中心、一站一室”的建設。
2、對上一階段工作查漏補缺，跟上進程，建立健全規(guī)章制度，形成規(guī)范的.運行機制和優(yōu)質高效的服務功能。
服務群眾個人承諾書篇十三
為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施。
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，并3個工作日內答復。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準。
1、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為，收費標準有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率。
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間，推行并聯審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優(yōu)質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業(yè)跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風。
1、以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務，規(guī)范服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執(zhí)行追究違諾責任。對本局干部職工未按規(guī)定兌現承諾服務事項或違背承諾并經調查屬實的，視情節(jié)輕重追究責任。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇十四
為進一步提高行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質高效的政務和創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，加速推進貴溪科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭當全省科學發(fā)展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施。
加強綜合協調，辦事優(yōu)質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準。
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優(yōu)質服務。
三、工作效率。
熱情接待基層群眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答復的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答復。
四、工作作風。
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十五
為進一步提高行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質高效的政務和創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，加速推進貴溪科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭當全省科學發(fā)展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施。
加強綜合協調，辦事優(yōu)質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準。
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優(yōu)質服務。
三、工作效率。
熱情接待基層群眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答復的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答復。
四、工作作風。
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十六
一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個(清水、瓦房)，培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
根據楚上級有關精神，為確實保證錦江鎮(zhèn)綜合文化站服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等制度得到全面實施，進一步推進我站各項工作的開展，現結合我站的實際，特做如下承諾：
（一）圍繞中心、服務大局。堅持圍繞鎮(zhèn)黨委、政府重大決策，服務全鎮(zhèn)中心工作和經濟社會發(fā)展大局，堅持“服務全局，突出重點”創(chuàng)新工作思路和工作方式，開創(chuàng)我鎮(zhèn)文化事業(yè)的新局面。
（二）切實履行職能。認真貫徹執(zhí)行黨和國家關于文化事業(yè)工作的方針、政策和法律、法規(guī)，抓好文化事業(yè)的發(fā)展。
（三）盡職盡責、全面履行工作職責。認真組織好本鎮(zhèn)的群眾文藝（文體）活動，提供相關的教育培訓服務，做好學術交流、業(yè)余創(chuàng)作團體管理、業(yè)余文藝創(chuàng)作組織，授權管理好鎮(zhèn)文化市場、村級文化室的業(yè)務指導及文化交流，做好民族民間物質文化及非物質文化的收集整理與保護，并做好本鎮(zhèn)的文化宣傳活動。
（四）堅持廉政勤政。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，切實加強反腐倡廉建設，嚴格執(zhí)行“公務員八條禁令”及“八項工作承諾”全面落實“行政問責辦法等四項制度”，秉公辦事，不推諉扯皮、不弄虛作假、不吃拿卡要、不以錢謀私、不故意刁難、不失職瀆職、不損害群眾利益，努力提高公共服務水平和工作效率。
（五）到本站辦理文化業(yè)務的同志，在三天內給予答復，七天內給予辦理，如遇到特殊事情在十五個工作日內完成。
以上承諾，請廣大人民群眾及干部職工予以監(jiān)督。
服務群眾個人承諾書篇一
一、依法執(zhí)法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執(zhí)法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時，嚴格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。
四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件，著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備，開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書，做到執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法裁量權適當。
五、廉潔執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實施“陽光執(zhí)法”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴禁執(zhí)法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執(zhí)法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節(jié)嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統(tǒng)一的舉報監(jiān)督電話：各地區(qū)號+96520。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
5.城管心得體會。
服務群眾個人承諾書篇二
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理；不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇三
要鞏固保持共產黨員。
先進性教育。
活動的成果,就必須建立健全黨員聯系群眾、服務群眾的長效機制。那你知道服務群眾個人。
承諾書。
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項。
規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務群眾，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務的本領。
二、學習上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創(chuàng)良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務學習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務素質。
三、工作上：認真負責，一絲不茍。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務。
四、生活上：文明禮貌，樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇四
我承諾：履行黨章規(guī)定的義務，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責，干好本職工作，努力做到“五個帶頭”：
一、帶頭學習提高。
認真學習實踐科學發(fā)展觀，按科學發(fā)展觀的要求統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學習近期內出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務素質，指導近期工作。學習管理科學，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領導匯報和請示后作出決定。
二、帶頭爭創(chuàng)佳績。
1、加大對基層工作的業(yè)務指導深入基層，服務群眾，做到“重心下沉、關口前移”，通過業(yè)務培訓、現場指導、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務的績效。通過創(chuàng)“星級服務站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預防保健網絡，保持“一體化管理”在全省的先進行列。
2、加強高危孕產婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產婦死亡率為零的記錄。
3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。
4、落實疾病預防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。
1、嚴格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內容符合法律、法規(guī)及有關規(guī)定的，及時審核，當月兌現報銷款。
2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責范圍內的各類事項，按首問負責制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。
四、帶頭遵紀守法。
堅持依法行政，嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權謀私、以崗謀私。
五、帶頭弘揚正氣。
1、服從領導，尊重同志，珍視和維護單位團結，嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。
2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇五
進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個xxx清水、瓦房xxx，培養(yǎng)“紅星”黨員28名xxx清水、鳳街各4名，其余村各2名xxx。
二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點xxx鳳鎮(zhèn)街村xxx。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
承諾人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇六
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇七
為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施。
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，并3個工作日內答復。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準。
1、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為，收費標準有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率。
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間，推行并聯審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優(yōu)質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業(yè)跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風。
1、以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務，規(guī)范服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執(zhí)行追究違諾責任。對本局干部職工未按規(guī)定兌現承諾服務事項或違背承諾并經調查屬實的，視情節(jié)輕重追究責任。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇八
為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責任，服務群眾，根據《中國共產黨章程》及相關要求，特作如下公開承諾：
一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學習時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學習科學發(fā)展觀和構建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。
2、積極參加集體學習小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調動積極性，提高參與的熱情。
3、思想上嚴格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務的本領。
二、學習上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學習風氣。
1、注意理論與實踐相結合，除了搞好學習外，積極參加實踐活動，從實踐中總結經驗，不斷提升綜合素質。
2、熱心幫助有困難的同志，團結奮進，共創(chuàng)良好的機關風貌和工作作風。
3、積極參加支部生活，認真學習，積極思考，踴躍發(fā)言。
4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務學習，擴大知識面，提高自己的業(yè)務素質。
三、工作上：認真負責，一絲不茍。
1、關心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。
2、工作要認真負責，一切以集體利益為重。
3、常對工作做總結，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務水平，提高工作效率。
4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結一致，增強集體的凝聚力。
5、樂于接受同志們的意見，嚴于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務。
四、生活上：文明禮貌，樂于助人。
1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現象作斗爭。
2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。
3、熱情友好，禮貌待人。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇九
為進一步鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施。
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準。
開展文明服務，遵守職業(yè)道德，認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明,不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風。
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇十
干部進一步提高服務質量和水平，為政協有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。那你知道干部誠心服務群眾。
承諾書。
為進一步提高機關行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質、高效、服務發(fā)展環(huán)境，結合市人大會辦公室工作職能，現承諾如下：
1、著力服務群眾。對人大代表和人民群眾的來信來訪，要做到熱情接待，耐心聽詢，認真受理。屬于職責范圍內的，要按規(guī)定及時辦理;不能辦理的，要向當事人解釋說明清楚，并告知能辦理或接受咨詢的部門或單位。
2、著力服務大局。全面融入全市中心工作，堅持及時高效、程序規(guī)范、認真負責的原則，深入開展調研，認真組織審議，依法作出決議、決定，為推進我市科學發(fā)展積極作為。
3、著力強化參謀意識。對上早準備，勤匯報，對內早溝通，勤磋商，對外早通氣，勤協調，營造和諧工作環(huán)境。
4、著力規(guī)范管理。嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結制、責任追究制，認真落實“四不準”規(guī)定，健全管理制度，進一步轉變工作之風，提高機關效能。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
一、便民措施。
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準。
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率。
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉發(fā)轉辦的文件，要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將文件傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內給予答復或解釋。
四、工作作風。
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經常深入農村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
為進一步鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，貴溪市教育局特做出如下承諾：
一、便民措施。
1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規(guī)、教育信息、行政審批事項等，規(guī)范招生考試和教師招聘錄用等工作，實施教育“陽光工程”。
2、進一步加大規(guī)范教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執(zhí)行義務教育階段公辦中小學免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。
3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度，大力推進“陽光招生”，實行招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。
4、公開教師資格認定、教師專業(yè)技術職務任職資格，優(yōu)秀教師、特級教師、骨干教師培養(yǎng)對象選定的條件、程序與結果。
二、服務標準。
開展文明服務，遵守職業(yè)道德，認真履行。
崗位職責。
對來訪者文明禮貌，熱情接待，服務周到，使用文明用語;對不屬于本股室職責范圍的事項，工作人員應予說明,不耍態(tài)度，不傲慢。
三、工作效率。
1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目，縮短行政許可期限，堅決做到三個縮減30%。
2、實行首問責任制，首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待，介紹、引見到位;實行限時辦結制，在服務對象手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時予以辦理;實行責任追究制，當事人投訴辦事人員違背服務承諾，經調查屬實，嚴肅追究辦事人員責任，同時追究相關領導責任。
四、工作作風。
廉潔從政，堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關于廉潔從政的文件精神，杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利，秉公辦事，勤政廉政，務實高效。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十一
城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉和健康發(fā)展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站小編為你整理的城管文明執(zhí)法服務群眾。
承諾書。
希望對你有用!
為貫徹落實《行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》，忠實履行憲法、法律、法規(guī)賦予的職責，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益，作為行政執(zhí)法工作人員，本人向全社會公開承諾文明執(zhí)法，保證做到：
一、依法行政，忠實履行職責。
嚴格依照法定權限履行職責，充分尊重當事人的各項權利。接待群眾、解答咨詢、受理申請時，熱情接待，認真記錄，耐心解答，嚴格履行一次性告知的規(guī)定。進行行政執(zhí)法檢查、調查時，主動出示執(zhí)法證件，依法有序進行，不采取誘導、壓制、強迫的方式進行，不損壞當事人財物。作出行政處罰決定，做到事實清楚、證據確實，不以行政處罰代替刑事處罰，行政處罰決定嚴格適用行政處罰裁量階次和標準。采取強制措施或者進行強制執(zhí)行時，依據法定條件、法定程序進行;選擇適當、必要的方式、強度，避免造成不必要的損失。
二、遵守執(zhí)法儀表風紀規(guī)范，規(guī)范執(zhí)法用語。
在執(zhí)法時，衣著整潔、大方得體、儀表端莊、儀容嚴整、姿態(tài)良好，談吐文明、語氣親和、用詞恰當、禮貌待人，不使用輕蔑、粗俗、譏諷、歧視、訓斥等語言。著制式服裝要配套穿著，不與便服混穿;保持頭發(fā)整潔，不染彩發(fā);不濃妝艷抹;不佩戴首飾;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩，不酗酒。
三、遵守執(zhí)法車輛管理規(guī)定，規(guī)范駕駛行為。
除執(zhí)行執(zhí)法公務外，不將執(zhí)法車輛用于其他公務及其他無關活動，不在餐飲、娛樂、商場、景區(qū)、學校、體育場館等文化娛樂場所門前停放。駕駛行政執(zhí)法車輛時，嚴格遵守道路交通安全法律、法規(guī)、規(guī)章，并按規(guī)定車位停放;不酒后駕駛車輛，杜絕危險及不文明駕駛行為，保持車輛號牌完整、清晰和車身整潔;不使用無牌車輛從事行政執(zhí)法活動。
四、為嚴格自律，我堅決做到：
(一)杜絕簡單粗暴，激化矛盾;。
(二)杜絕冷漠生硬，以勢壓人;。
(三)杜絕臟言穢語，惡語傷人;。
(四)杜絕辦事拖拉，推諉扯皮;。
(五)杜絕徇私舞弊，刁難報復;。
(六)杜絕舉止粗暴，野蠻執(zhí)法;。
(七)杜絕酒后上崗，失態(tài)毀譽;。
(八)杜絕吃拿卡要，敲詐勒索。
以上承諾真誠接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督，如有違反以上承諾的行為，本人愿意承擔相應責任，接受相應處理。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
為了進一步深入學習貫徹科學發(fā)展觀，改進全局工作作風，提高工作效率，促進各項工作向前發(fā)展，黃石市城市管理綜合執(zhí)法局向全市人民公開承諾如下：
一、認真履行市委、市政府賦予的職能，以實際行動為我市“三大戰(zhàn)略”服務，積極為服務對象辦實事、辦好事，為促進我市經濟社會發(fā)展營造良好城市環(huán)境。
二、嚴格按照“兩集中一代辦”要求，實行行政審批集中受理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，規(guī)范審批收費行為，提高審批效率，確保審批項目3個工作日內辦結。
三、堅持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。在執(zhí)法過程中嚴格按照“3312”執(zhí)法法開展執(zhí)法活動。
第一個“3”：3次上門與執(zhí)法對象做工作;。
第二個“3”：執(zhí)法工作過程中進行二次照相、一次攝像;。
“1”：在組織現場執(zhí)法前，作最后一次宣傳告知;。
“2”：在執(zhí)法過程中確保攝像和錄音措施到位。
四、在執(zhí)法活動中，嚴格執(zhí)行執(zhí)法四步驟和四條不準碰的“高壓線”。
四個步驟：
第一步：宣傳教育、排憂解難;。
第二步：分析情況、預防為主、化解矛盾;。
第三步：科學組織、嚴格執(zhí)法;。
第四步：長效管理、日?？刂?。
四條不準碰的“高壓線”：
1、在執(zhí)法過程中做到“打不還手、罵不還口”;。
2、在執(zhí)法過程中不能打“黑拳頭”或“悶拳”;。
3、遇暴-力抗法不允許以暴制暴;。
4、扣留物品證據保全做到手續(xù)齊全，不得損害相對人的物品。
五、執(zhí)法人員必須嚴格遵守“九條禁令”：
1、嚴禁在工作期間喝酒;。
2、嚴禁酒后駕駛機動車;。
3、嚴禁為被處罰者說情;。
4、嚴禁索取或接受當事人的宴請和財物禮品等;。
5、嚴禁私約到非辦公場所處理案件;。
6、嚴禁刁難或打擊報復投訴者;。
7、嚴禁挪用罰沒款或私分、占用罰沒物品;。
8、嚴禁非公務著標識服出入經營性餐飲、娛樂場所;。
9、嚴禁罰款收費不按規(guī)定開具票據。
六、堅持勤政廉潔，樹立“執(zhí)法就是服務”的理念，在執(zhí)法過程中，禁止利用職務之便以權謀私、貪污受賄，禁止與民爭利、亂收費、亂罰款、亂攤派、吃拿卡要等行為。
七、接待服務對象熱情周到、態(tài)度和藹、用語文明、誠實守信，認真對待群眾來信來訪，誠懇聽取服務對象的批評和建議，切實幫助服務對象解決急、難、盼、需的問題。
八、堅持疏堵結合，因地制宜，規(guī)范建設一批便民特殊市場。
九、加快黃金山垃圾焚燒發(fā)電和蜂烈山垃圾“三r”技術處理項目建設進度，加強公廁和垃圾轉運臺建設，積極堆進全國垃圾收費試點改革工作，提高我市生活垃圾無害化處理率。
十、實行政務公開，公開工作職責、辦事依據、辦事內容、辦事程序、辦事標準、辦事時限等，24小時接受城-管投訴服務。24小時城-管投訴服務熱線：6230531。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
一、依法執(zhí)法。依據《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國公路安全保護條例》以及交通運輸部《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》，嚴格按照省交通運輸廳、公安廳、監(jiān)察廳、糾風辦聯合制定的《全省開展車輛超限超載運輸專項集中治理活動實施方案》的要求，認真開展超限超載治理工作。
二、嚴格執(zhí)法。在治超工作中，嚴格按照有關法律法規(guī)規(guī)定，秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格程序，盡職盡責。對違法行為敢于糾正并依法處罰，做到以事實為依據，以法律為準繩。在實施處罰時，嚴格標準不放松，嚴格依據不走樣,切實做到嚴厲、公平、公正。
三、文明執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法時，嚴格執(zhí)行《交通行政執(zhí)法忌語》的規(guī)定，做到儀表整潔，儀容端莊、舉止文明、態(tài)度誠懇、言語熱情，使用普通話、表述通俗易懂，禁止使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓斥性、威脅性語言和講粗話、講臟話;嚴禁用冷、硬、橫、蠻及其他怠慢、蔑視性態(tài)度對待當事人。
四、規(guī)范執(zhí)法。執(zhí)行治超執(zhí)法的運政人員必須持有省級交通運輸行政部門統(tǒng)一制定發(fā)放的執(zhí)法證件，著全省統(tǒng)一制式的執(zhí)法服裝和統(tǒng)一的執(zhí)法裝備，開具統(tǒng)一的執(zhí)法文書，做到執(zhí)法流程規(guī)范，執(zhí)法裁量權適當。
五、廉潔執(zhí)法。運政執(zhí)法人員在治超執(zhí)法實施“陽光執(zhí)法”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到執(zhí)法公開、公平、公正。嚴禁執(zhí)法人員無視法紀，貪贓枉法，收受賄賂，以及“關系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”，或充當非法人員“保護傘”等違法違紀行為。
運政執(zhí)法人員違反以上承諾的，一經查出，嚴肅處理，絕不姑息遷就;情節(jié)嚴重者，一律清退出運管隊伍。全省統(tǒng)一的舉報監(jiān)督電話：各地區(qū)號+96520。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十二
參加人員：鄉(xiāng)村兩級干部。
主要內容：上一階段工作，安排部署整體推進階段的工作。
一、崔鄉(xiāng)長總結上一階段的工作：
1、我鄉(xiāng)群眾工作總體來講是好的，能按照工作的部署分步實施，狠抓落實。對群眾反映強烈的突出問題能夠認真研究提出方案，落實解決措施。
2、能圍繞就業(yè)、教育、醫(yī)療等民生問題有的放矢的確定今年的民生工作。為群眾工作的整體推進奠定了良好的基礎。
二、劉書記就如何做好第二階段的工作提出如下要求。
1、抓緊群眾工作平臺建設，確保6月底完成“兩個中心、一站一室”的建設。
2、對上一階段工作查漏補缺，跟上進程，建立健全規(guī)章制度，形成規(guī)范的.運行機制和優(yōu)質高效的服務功能。
服務群眾個人承諾書篇十三
為進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，鞏固機關效能年活動成果，創(chuàng)建良好的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展環(huán)境，提升創(chuàng)業(yè)服務水平，特做出如下承諾：
一、便民服務措施。
1、實行首問責任制、一次性告知制。首問責任人對前來辦事人做到熱情接待、負責到底，介紹、引見到位。當事人辦理有關事務因手續(xù)或材料不完備需退回補正的，工作人員應說明理由，并一次性告知需補充的材料和手續(xù)。經辦人員對不予受理、核準的事項，應明確告知當事人，并登記備案。經辦人員對不予辦理的重大事項或疑難問題，應說明理由，呈報分管領導，并3個工作日內答復。
2、實行限時辦結制。在提供材料齊全的前提下，辦理林木采伐許可由法定的10個工作日縮短為7個工作日;辦理木材運輸許可由法定的3個工作日縮短為2個工作日;辦理臨時征占用林地由法定的15個工作日縮減為5個工作日;辦理毛竹經營許可由法定的15個工作日縮減為10個工作日;辦理省內植物檢疫由法定的15個工作日縮減為10個工作日。
二、明確服務標準。
1、規(guī)范行政收費和執(zhí)法行為，收費標準有上下限規(guī)定的，一般按下限收取，必須罰款的，一般以罰款金額的下限為原則;規(guī)范行政處罰自由裁量權。
2、深入推進電子政務工作，實施陽光工程。公開行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時限、審批結果等。完善網上審批。
三、提高工作效率。
1、努力提高項目審批效率，進一步減少審批項目、審批環(huán)節(jié)、審批時間，推行并聯審批制度，提高審批效率。林業(yè)局現在保留的行政許可事項縮減至5項。
2、實行外商優(yōu)質服務機制，全面落實“五項服務”，即：一站式服務，特快服務，電話預約服務，上門協辦服務，重點企業(yè)跟蹤服務。
3、主動加強與各部門的溝通協調，及時通報上級部門的主要工作情況;及時協調辦理各部門需辦理的工作，提高工作的協調性和實效性，保障政令暢通，切實提高決策服務的能力和水平。
四、改進工作作風。
1、以良好的精神風貌服務群眾，做到熱情周到，依法辦事，禮貌待人，效率優(yōu)先，文明服務，規(guī)范服務用語。
2、工作人員遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，做到忠于職守，廉潔勤政，依法行政，文明管理，高效服務。嚴格執(zhí)行追究違諾責任。對本局干部職工未按規(guī)定兌現承諾服務事項或違背承諾并經調查屬實的，視情節(jié)輕重追究責任。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作風建設個人承諾書。
服務群眾個人承諾書篇十四
為進一步提高行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質高效的政務和創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，加速推進貴溪科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭當全省科學發(fā)展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施。
加強綜合協調，辦事優(yōu)質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準。
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優(yōu)質服務。
三、工作效率。
熱情接待基層群眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答復的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答復。
四、工作作風。
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十五
為進一步提高行政效能，創(chuàng)建優(yōu)質高效的政務和創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境，加速推進貴溪科學發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展，爭當全省科學發(fā)展排頭兵，市婦聯作出公開承諾如下：
一、便民措施。
加強綜合協調，辦事優(yōu)質高效，暢通信訪渠道，增強工作透明度。
二、服務標準。
認真落實首問首辦責任制、限時辦結制和服務承諾制，堅持主動服務、高效服務、優(yōu)質服務。
三、工作效率。
熱情接待基層群眾和外來辦事人員，認真對待、受理來信來訪，能當場答復的及時處理，需要調查處理的七個工作日以內給予答復。
四、工作作風。
建立健全機關工作制度，抓好制度的落實，做到靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為。
承諾人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
服務群眾個人承諾書篇十六
一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展，把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程，經鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究，向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾：
一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標桿支部兩個(清水、瓦房)，培養(yǎng)“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名，其余村各2名)。
二、建立黨支部示范基地，培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。
三、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。
四、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
六、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。
七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝，發(fā)展中藥材示范基地100畝，人均增收200元。
九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。
十、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名，納新黨員20名。
十一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。
十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。
十三、籌資50萬元，在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。
十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。
根據楚上級有關精神，為確實保證錦江鎮(zhèn)綜合文化站服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等制度得到全面實施，進一步推進我站各項工作的開展，現結合我站的實際，特做如下承諾：
（一）圍繞中心、服務大局。堅持圍繞鎮(zhèn)黨委、政府重大決策，服務全鎮(zhèn)中心工作和經濟社會發(fā)展大局，堅持“服務全局，突出重點”創(chuàng)新工作思路和工作方式，開創(chuàng)我鎮(zhèn)文化事業(yè)的新局面。
（二）切實履行職能。認真貫徹執(zhí)行黨和國家關于文化事業(yè)工作的方針、政策和法律、法規(guī)，抓好文化事業(yè)的發(fā)展。
（三）盡職盡責、全面履行工作職責。認真組織好本鎮(zhèn)的群眾文藝（文體）活動，提供相關的教育培訓服務，做好學術交流、業(yè)余創(chuàng)作團體管理、業(yè)余文藝創(chuàng)作組織，授權管理好鎮(zhèn)文化市場、村級文化室的業(yè)務指導及文化交流，做好民族民間物質文化及非物質文化的收集整理與保護，并做好本鎮(zhèn)的文化宣傳活動。
（四）堅持廉政勤政。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，切實加強反腐倡廉建設，嚴格執(zhí)行“公務員八條禁令”及“八項工作承諾”全面落實“行政問責辦法等四項制度”，秉公辦事，不推諉扯皮、不弄虛作假、不吃拿卡要、不以錢謀私、不故意刁難、不失職瀆職、不損害群眾利益，努力提高公共服務水平和工作效率。
（五）到本站辦理文化業(yè)務的同志，在三天內給予答復，七天內給予辦理，如遇到特殊事情在十五個工作日內完成。
以上承諾，請廣大人民群眾及干部職工予以監(jiān)督。