演講稿要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰、表達(dá)生動(dòng),以提高演講效果。在寫(xiě)演講稿之前,可以進(jìn)行一些背景資料的收集和預(yù)備性的文字組織。以下是一些讓人印象深刻的演講稿,希望對(duì)你有所幫助。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人說(shuō)區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認(rèn)為區(qū)域收展是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂(lè)章!要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠(chéng)以及出色的.表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)生涯后,我堅(jiān)信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1、關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問(wèn);屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好。
首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作8年。在xx銀行信用卡中心深圳信用卡營(yíng)銷(xiāo)中心工作已滿(mǎn)4年,xx文化。我競(jìng)聘的崗位是銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任。
我是一名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)工作充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿(mǎn)懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。讓我有足夠的信心站在這里,面對(duì)我熱愛(ài)的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō),我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個(gè)銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任崗位。今后更會(huì)滿(mǎn)情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。
此次銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘充分體現(xiàn)了卡中心及營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望,而我的銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘演講稿將從以下三個(gè)方面來(lái)向大家展示我的能力和決心。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐,營(yíng)銷(xiāo)主任在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場(chǎng),一線管理風(fēng)險(xiǎn)把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來(lái)一直在一線從事信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作,業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)扎識(shí),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會(huì)擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營(yíng)銷(xiāo)主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,充滿(mǎn)挑滿(mǎn),但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷(xiāo)主任。
如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取xx地區(qū)第一名!
具體工作開(kāi)展如下:
1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營(yíng)銷(xiāo)心得與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢(qián)。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢(qián),才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠(chéng)度的同時(shí)并提升人員級(jí)別,賺到錢(qián)了級(jí)別提升了,分中心業(yè)績(jī)自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無(wú)是是工作中還是生活中遇到的問(wèn)題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。用心對(duì)待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營(yíng)銷(xiāo)的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!
(工作開(kāi)展根據(jù)自己發(fā)揮來(lái)寫(xiě),當(dāng)然除了傳幫帶以外,還有其它很多可以寫(xiě),大家可以根據(jù)不同銀行分中心的實(shí)際情況來(lái)改寫(xiě)。)
各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營(yíng)銷(xiāo)中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝!銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘演講結(jié)束!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)鍛煉自己,展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。中層管理人員實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我局深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑,我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。
今天,我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)部主任。企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,主要是想把所學(xué)知識(shí)奉獻(xiàn)企業(yè)。我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
我參加工作15年,其中有10年就是從事與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,在農(nóng)電股工作的兩年里,從事農(nóng)村綜合分類(lèi)電價(jià)的測(cè)算、電價(jià)政策執(zhí)行,深入基層檢查明細(xì)臺(tái)賬、電費(fèi)發(fā)票,深入村組檢查計(jì)量裝置,深入農(nóng)戶(hù)檢查抄表卡、電費(fèi)收據(jù),現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)電價(jià)、電量、電費(fèi)是否“三對(duì)口”。使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時(shí)間里,主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,深入基層檢查配電臺(tái)區(qū)、廠礦企業(yè),對(duì)目錄電價(jià)用戶(hù)有了深刻的.認(rèn)識(shí)和了解。先后10年的工作經(jīng)歷,為我競(jìng)聘這個(gè)崗位積累了“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),無(wú)論是在農(nóng)電股還是用電股,在股長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在干中學(xué)、學(xué)中干,很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量電流、電壓、瓦秒法計(jì)算表計(jì)的準(zhǔn)確性、各種電壓等級(jí)的電流比,負(fù)荷與變壓器容量、表計(jì)的配置等等。尤其是通過(guò)系統(tǒng)的自學(xué)《營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)》一書(shū),使我掌握了退補(bǔ)電費(fèi)、無(wú)功電容補(bǔ)償、電價(jià)構(gòu)成及基本電費(fèi)等,使我的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《用電檢查法規(guī)匯編》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《電力法》、《供用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,對(duì)一些常用條款可以說(shuō)是爛熟于心,不用翻書(shū)便知在多少頁(yè)第幾條。尤其是通過(guò)操作《用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)》,使我掌握了電量錄入、報(bào)停、恢復(fù)、建戶(hù)、審核等工作流程。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我競(jìng)聘這個(gè)崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在辦公室工作,深受領(lǐng)導(dǎo)的影響,耳聞目染,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)處理疑難問(wèn)題的技巧和方法,有利于協(xié)調(diào)處理好營(yíng)銷(xiāo)工作中的突出問(wèn)題。
多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的品質(zhì),養(yǎng)成了踏實(shí)的工作作風(fēng),做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。面對(duì)營(yíng)專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我具有從容應(yīng)對(duì)的基本條件。總之,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,有豐富扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情和責(zé)任感。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
在英國(guó)流傳著這樣一個(gè)真實(shí)的故事,說(shuō)有一個(gè)極具天分的人,在一生中閱盡了大英圖書(shū)館的藏書(shū),卻沒(méi)有給后人留下一本著作,原因是他自始至終沒(méi)拿起屬于他的那支筆。在中國(guó)古代也有一個(gè)大家耳熟能詳?shù)娜宋锩?,不同的是一開(kāi)始他的才華并不為人賞識(shí),可是經(jīng)過(guò)自我推薦,后來(lái)他卻被委以重任,建立了赫赫功勛。兩個(gè)故事的強(qiáng)烈對(duì)比讓我懂得了一個(gè)道理:人應(yīng)該在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候挺身而出,因?yàn)檫@既是對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)!正是基于這樣一個(gè)樸素的想法,我來(lái)參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信能夠挑起這份重?fù)?dān)!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
對(duì)待工作,我一絲不茍,有一股“不信東風(fēng)喚不回”的韌勁和拼勁兒;對(duì)自己的同事,我也始終是滿(mǎn)腔熱情。我這個(gè)人性格活潑開(kāi)朗、熱情大方,善于團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在哪個(gè)崗位都能獲得很好的人緣。過(guò)去的工作崗位鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),拓展了我的視野,同時(shí)也提高了我協(xié)調(diào)、組織、溝通的能力。而這些都將成為我干好執(zhí)法總隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)一職的重要保障!
天生我材必有用。綜合權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘,我有如下條件和優(yōu)勢(shì)。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作十年多以來(lái),我一直在基層工作,積累了十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十多年間,我的工作足跡遍布了全區(qū)各支隊(duì),對(duì)我區(qū)各種情況都非常熟悉,這就為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中,我注意不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)非常注意將所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)際相結(jié)合。如今,我已經(jīng)成了一名運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)的行家里手,不僅能夠達(dá)到自己工作的要求,還能夠積極幫助周?chē)耐陆鉀Q工作中的難題。
其次,我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任;此外,我人緣好,善于與人及其他部門(mén)溝通合作,能夠長(zhǎng)期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。因此,我在組織協(xié)調(diào)工作方面,能夠做到游刃有余、有的放矢。
另外,我思想活躍,富有激情,在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面。法國(guó)思想家帕斯卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人只不過(guò)是一根會(huì)思想的蘆葦。的確,思想是人的精華所在。在工作中,豐富的思想和獨(dú)特的見(jiàn)解顯得尤為重要。工作中,我把行政執(zhí)法工作看作是一塊未經(jīng)修飾的璞玉,善于用自己的思想之刀去雕刻出美麗的圖案。豐富的思想、善于獨(dú)立思考的能力以及年輕人的熱情與活力讓我在工作能夠獨(dú)當(dāng)一面,擔(dān)當(dāng)起上級(jí)交給的重任。
騏驥一躍何需鞭,日行萬(wàn)里自?shī)^蹄!如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上副支隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位,我將不辱使命,不負(fù)重托,把新的工作崗位當(dāng)成建功立業(yè)的舞臺(tái),用自己火熱的青春和對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同志們交一份滿(mǎn)意的答卷。我將按照以下思路開(kāi)展工作。
第一,以團(tuán)隊(duì)為核心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”和下屬的“領(lǐng)頭羊”。如果我競(jìng)聘成功,我將從支隊(duì)實(shí)際出發(fā),積極配合支隊(duì)長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)多提一些好的建議,切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“左榜右臂”的作用。另一方面,認(rèn)真和隊(duì)員們溝通、交流,深入掌握支隊(duì)的實(shí)際情況。依托隊(duì)伍實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,繼續(xù)提升自身素質(zhì),當(dāng)好隊(duì)員們的“領(lǐng)頭羊”。通過(guò)這些措施,來(lái)實(shí)現(xiàn)“銜接上下,融合全隊(duì)”的工作目標(biāo)。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把支隊(duì)建設(shè)成一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的隊(duì)伍。如果我當(dāng)選副支隊(duì)長(zhǎng)一職,我將秉承“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo),充分挖掘自身潛公司電話(huà):_____。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇五
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶(hù)在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶(hù)對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)在部門(mén)內(nèi)建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?(where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶(hù)在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶(hù)對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)在部門(mén)內(nèi)建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?(where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的.幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng) (when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?(why)?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康?、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。(書(shū)村網(wǎng)#url#)
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門(mén)內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵; 憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng), 我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?BR> 我叫xx-x,今年2月來(lái)到xx-x集團(tuán)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在的下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,了一點(diǎn)進(jìn)步,向大家向在座的諸位表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理下,內(nèi)公司對(duì)本科室所的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)了的開(kāi)發(fā),到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶(hù)100多家,對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新劃分重新定位, xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿確立的客戶(hù)市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),車(chē)輛、發(fā)貨,盡的客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)斷貨的。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定的基礎(chǔ)。
我輝煌的,我握好現(xiàn)在和將來(lái)。在的考慮上,我參加主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,了我愛(ài)崗敬業(yè),的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?!盁釔?ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍,也瀏覽了政治、經(jīng)濟(jì)的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了知識(shí)和公司精神,具備了人員所必需的知識(shí)。在工作中,我要求,勇于實(shí)踐,開(kāi)拓市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠日常管理,數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
能夠競(jìng)聘,在未來(lái),我會(huì)一如既往的尊敬,團(tuán)結(jié)同志,xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,的工作:
1、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設(shè),建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、學(xué)習(xí)型組織的,團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí),充實(shí),各人員素質(zhì)的。和大家一道努力把部建成團(tuán)作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),服務(wù)意識(shí)。一線為客戶(hù)搞好服務(wù),與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市嘗幫助客戶(hù)送貨。對(duì)本企業(yè)的宣傳,xx-x的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,終端拉動(dòng)的作用。農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)檔案。在xx年里,我會(huì)把大的留在客戶(hù)那里,xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。到每鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,市嘗把握市場(chǎng),農(nóng)化服務(wù)。還要對(duì)客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區(qū)別對(duì)待,和客戶(hù)的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好!
我叫**。今天我競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我來(lái)公司工作已經(jīng)快一年了,感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì),我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,他與普通的營(yíng)銷(xiāo)員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績(jī),很強(qiáng)的責(zé)任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
我相信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)好,才能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的價(jià)值。
而作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力。能夠清晰的明確的分析市場(chǎng),做好營(yíng)銷(xiāo)的策略與方針,制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。能夠根據(jù)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的目標(biāo),合理的分配好任務(wù)計(jì)劃。除此以外,還要有很好的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分發(fā)揮每一位營(yíng)銷(xiāo)員的特長(zhǎng),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
如果這次競(jìng)聘我能夠成功,我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?假如我競(jìng)聘失敗了:我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對(duì)癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫xxx,大專(zhuān)學(xué)歷,xxx學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟xxxx移動(dòng)分公司,就任xxxx區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地??蛻?hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度,保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶(hù)學(xué)習(xí),把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的`理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇七
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回憶自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作,穩(wěn)固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干〞很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)籌劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的開(kāi)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)?lái)的奇跡。
“云浮wap本地化應(yīng)用〞工程被評(píng)為20xx年省公司重點(diǎn)科技工程在從事集團(tuán)整體效勞工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無(wú)線pos業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列工程,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶(hù)的一致好評(píng),建立了牢固的客戶(hù)關(guān)系。
20xx年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的縣分公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對(duì)挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對(duì)手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)收入、客戶(hù)凈增等指標(biāo)的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jī),20xx年上半年模擬考核kpi指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作方案;對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)方案,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作責(zé),沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對(duì)自己興趣的.挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽〞三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的mba課程。挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱(chēng)號(hào),帶著的工程小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微缺乏道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的缺乏在于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改良我的缺乏,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的熱誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇八
首先感謝支行黨組領(lǐng)導(dǎo),給我們創(chuàng)造的這次機(jī)遇,因?yàn)檫@給了我一個(gè)競(jìng)聘行政科綜合管理員崗位演講自我展示的平臺(tái)。同時(shí)也衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們長(zhǎng)久以來(lái)的教誨和鼓勵(lì),才給了我今天站在講臺(tái)上的勇氣和信心!
第三,是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。作為奮戰(zhàn)在支行系統(tǒng)多年的老員工,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
第四,努力鉆研、刻苦學(xué)習(xí),以身作則、身體力行地帶動(dòng)和提高整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)崗位的學(xué)習(xí)氛圍和積極性;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,以支行為大家,以科室為小家;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)崗位創(chuàng)新管理,提高內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)、打造精干團(tuán)隊(duì)。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,今天的承諾即是明天電信技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿的行動(dòng)。如果大家信任我、支持我,請(qǐng)投我一票,為我加油!如果我落聘,我仍將保持優(yōu)秀老員工的奮發(fā)進(jìn)取的榜樣風(fēng)貌,在喜迎“xx大”勝利召開(kāi)的精神鼓舞與感召下,在本職崗位奉獻(xiàn)更大的激情與豪邁!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇九
作為營(yíng)銷(xiāo)人員,想要得到更好的崗位,那么必須要努力,努力的同時(shí)也要準(zhǔn)備一份演講稿哦!
促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
xx年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面,133、小靈通為搶占市場(chǎng),必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn), 對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊,受?chē)?guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制,我公司明年低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。
在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶(hù)群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策,減少客戶(hù)離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期,其用戶(hù)群將高速增長(zhǎng)。
作為中國(guó)移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略,盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要確保成本的低投入,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
如果競(jìng)聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評(píng)和建議,努力提高自身管理水平。
我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
我叫××,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。
正因?yàn)闆](méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。
因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō):
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。
目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。
因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。
一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。
同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。
因?yàn)?,在依法治?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。
所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn),提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。
以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施 兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。
用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?BR> 最后,以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開(kāi)。
”下聯(lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
首先做一下自我介紹,我叫xx,今年xx歲,未婚。
來(lái)公司已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解,現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競(jìng)聘。
因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后曾做過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的律師助理工作,有較多的辦公室經(jīng)驗(yàn),相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng) ,能夠用真誠(chéng)的微笑去對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事,有句話(huà)說(shuō)的很好:態(tài)度決定成敗。
我覺(jué)得自己的心態(tài)比較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。
首先我會(huì)做到很好的整理收集處理中心文件及各項(xiàng)通知信息,及時(shí)提醒制片人。
每周一按時(shí)交送節(jié)目播報(bào)表,節(jié)目預(yù)告,并認(rèn)真審查送交的內(nèi)容及播出時(shí)間。
按時(shí)拿收視率與等級(jí)單,及時(shí)提醒制片人或主編每周二的例會(huì)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)欄目新廣告的送審及審核、播出。
整理保管欄目人員信息資料,節(jié)目文稿,札記、預(yù)告嘉賓通訊方式,并會(huì)在每周五之前把本周要播出的嘉賓聯(lián)系方式留在辦公室墻上,方便大家查詢(xún)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)通知欄目的每次會(huì)議,并負(fù)責(zé)點(diǎn)名簽到工作。
及時(shí)收發(fā)欄目信件。
認(rèn)真保管播出帶、母帶使用登記及回收。
負(fù)責(zé)借資料帶并保管,及時(shí)歸還等日常工作。
并能及時(shí)的維護(hù)辦公室環(huán)境的整潔和辦公設(shè)施的正常使用。
其次我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。
還應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,事事以欄目為中心,為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的"子彈",沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷(xiāo)售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:"以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。"工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等"四個(gè)到位"。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本項(xiàng)目部的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到"顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決"這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委同事!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛(ài)的實(shí)超人們:
大家晚上好!
感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話(huà)是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說(shuō),在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息?。∥蚁嘈?,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過(guò)你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于山西大學(xué)。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司作銷(xiāo)售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,20xx年進(jìn)入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運(yùn)動(dòng)服裝這個(gè)行業(yè),20xx年5月到貴人鳥(niǎo)山西分公司從事市場(chǎng)拓展至今。我今天競(jìng)聘的是市場(chǎng)部經(jīng)理,先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),正是大家的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
我參加競(jìng)聘的理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn):不想當(dāng)將軍的兵,不是一位好兵。對(duì)于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場(chǎng)部經(jīng)理就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存的職位,它是公司市場(chǎng)部運(yùn)轉(zhuǎn)的核心、橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,我認(rèn)為在這樣的壓力下工作,能夠?qū)W到新知識(shí),開(kāi)拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點(diǎn):我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)經(jīng)理所必須的個(gè)人素養(yǎng)。
首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
其二,我對(duì)服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境。
其三、我信奉誠(chéng)實(shí)的做人宗旨,提倡團(tuán)結(jié),遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與同事一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
第三點(diǎn):我認(rèn)為自己具備了從事管理市場(chǎng)部所必須的知識(shí)和能力。
首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場(chǎng)的開(kāi)拓和管理,從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運(yùn)動(dòng)行業(yè),積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識(shí)和談判技巧。
其次,我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。
再次,我性格外向,具有一定的語(yǔ)言文字功底,且具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
這次,如果我能夠競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實(shí)意識(shí)強(qiáng),不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會(huì)做有損于公司利益的事情;二是責(zé)任心強(qiáng),任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍;三是協(xié)調(diào)意識(shí),與部門(mén)之間的工作溝通,確保工作的及時(shí)完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細(xì)化不夠,雖然每日有工作的計(jì)劃和安排,但是細(xì)節(jié)方面的工作還有不到之處,我會(huì)在今后的工作中注意改正的。
最后,在我競(jìng)講結(jié)束前想向領(lǐng)導(dǎo)闡述一點(diǎn):假如我競(jìng)選為市場(chǎng)部經(jīng)理,我要把所有的措施落實(shí)到實(shí)際工作中,并在工作中得到效果、產(chǎn)生效益,我相信我會(huì)把工作做的更好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的實(shí)際工作。
謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
“時(shí)維九月,序?qū)偃铩庇质且粋€(gè)蘊(yùn)育著希望與收獲的季節(jié),今天我的心情十分激動(dòng)。非常感謝郵政局給與的這次公開(kāi)、公正的競(jìng)聘機(jī)遇,使長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線,對(duì)郵政事業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)的我,今天也有幸能夠滿(mǎn)懷激情,勇敢的站在這里,競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗職務(wù)。此時(shí)此刻我精神振奮,倍受鼓舞。
下面我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹:我叫,,漢族,今年歲,學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作,至今已有年工作經(jīng)驗(yàn)。曾獲得過(guò)、榮譽(yù)。
首先談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位的認(rèn)知:
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了郵政局的方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)于這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂(yōu)、下為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競(jìng)聘的原因:
即立足崗位講責(zé)任、努力爭(zhēng)做建功立業(yè)的排頭兵。楊海??偨?jīng)理說(shuō)過(guò)“十二五”期間,全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元,要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工,我時(shí)時(shí)刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心,并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競(jìng)聘,最重要的就是立足本職,自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同河南郵政的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起,把我們對(duì)河南郵政的強(qiáng)烈的愛(ài)轉(zhuǎn)化到熱愛(ài)郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動(dòng)中。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢(shì),勇?lián)厝巍I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理職務(wù)既是管理者,又是執(zhí)行者,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
最后,我再表個(gè)態(tài),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從安排,一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,盡心盡職做好各項(xiàng)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
夏天來(lái)了,我也來(lái)了!我駕著聯(lián)通公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái),來(lái)參加區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的競(jìng)聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),聯(lián)通公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們自我進(jìn)入公司以來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學(xué)的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來(lái),先后從事過(guò)很多崗位。年在廣州一家咨詢(xún)公司擔(dān)任經(jīng)理助理,年在一家廣告公司也是擔(dān)任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個(gè)大家庭。先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標(biāo)兵,在20xx年的一月升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理.主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展和管理工作。
下面,我談一下我競(jìng)聘區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢(shì)。
我的優(yōu)勢(shì)之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái),我深有體會(huì),不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,在客服部工作的幾年來(lái),更加鍛煉較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營(yíng)業(yè)員,還是銷(xiāo)售員,每個(gè)崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場(chǎng)上的變化和通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈??梢哉f(shuō),每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績(jī)也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以各大區(qū)域市場(chǎng)的職責(zé)范圍為動(dòng)力,積極做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作、努力開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境,做好自己所分管的區(qū)域,把業(yè)務(wù)切實(shí)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項(xiàng)措施:
1、抓市場(chǎng)和人員隊(duì)伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對(duì)市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規(guī)劃,在cdma推廣上,將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)重點(diǎn)。在城市市場(chǎng)基本飽和的情況下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入和增長(zhǎng)重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的細(xì)分,推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的基站套餐,同時(shí)跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的業(yè)務(wù)終端以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。爭(zhēng)取多放號(hào),早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好人員隊(duì)伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。
2、抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),我有過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場(chǎng)上的摸索經(jīng)驗(yàn)。還有,平時(shí)我加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)《營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)》、《商界》等雜志,也購(gòu)買(mǎi)了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能榮幸擔(dān)任區(qū)域中心經(jīng)理后,我將繼續(xù)強(qiáng)化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。科學(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則,把前臺(tái)部門(mén)作為客戶(hù),為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
4、抓制度,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對(duì)部門(mén)員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我是一個(gè)平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我競(jìng)聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說(shuō),作為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我!
請(qǐng)大家支持我,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天,我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,今年歲,畢業(yè)于,本科學(xué)歷。20xx年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作,先后在柜臺(tái)、辦公室、客服中心工作過(guò),20xx年8月進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)中心擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)主管至今?;仡櫷簦瑲q月如梭,在營(yíng)銷(xiāo)中心工作的這個(gè)年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,曾被被評(píng)為等稱(chēng)號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理一職,能做好相關(guān)工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
從年開(kāi)始,我就在營(yíng)業(yè)部工作。在工作中,我以工作落實(shí)為重點(diǎn)、工作創(chuàng)新為特色,不斷提高了服務(wù)形象和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),提高了自己的整體素質(zhì),取得了良好的成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在年的工作時(shí)間里,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極踐行實(shí)際工作,身體力行多個(gè)工作環(huán)節(jié),從而獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后工作的深入開(kāi)展和正確管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中,由于踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作,有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng),但無(wú)論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作,做到干一行,愛(ài)一行,并盡可能做好這一行。在幾年的工作中,始終能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷積累。
在工作中,我一直對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。對(duì)于上級(jí),能夠做到服從安排,努力完成任務(wù),能夠以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責(zé)。因此每一點(diǎn)成績(jī),每一次進(jìn)步,都是對(duì)自己苦干實(shí)干的回報(bào)。同時(shí),我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
(一)樹(shù)立敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神,才能把公司的事情當(dāng)成自己的事情。一個(gè)人有責(zé)任心,才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智,才能在工作中想方設(shè)法完成自己承擔(dān)的任務(wù),從而才能做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè),才能以事業(yè)為重、以工作為重。
(二)樹(shù)立全局意識(shí)、大局觀念,形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我們要逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹(shù)立整體意識(shí)、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同時(shí),要能把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上,從而能使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
(四)注重團(tuán)隊(duì)精神,打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。常言道:“眾人拾柴火焰高”,只有靠團(tuán)隊(duì)集體的力量發(fā)揮眾人的智慧,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,協(xié)同作戰(zhàn)才能完成好所有的事。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界是凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。我們要注重團(tuán)隊(duì)精神,打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。
三堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我們要通過(guò)多種形式,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育,著力解決工作按部就班,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)人員真正把心思用在工作上,把精力用在解決問(wèn)題上,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,創(chuàng)造良好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我深深懂得,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn)。成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否,我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為證券事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,敬愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅,今年20歲,畢業(yè)于畢郭二中,于20xx年8月進(jìn)入公司,現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作,我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位。
營(yíng)銷(xiāo),就是把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)或銷(xiāo)售出去,我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位我有以下優(yōu)勢(shì):
第一,我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,所以我相信自己能夠把營(yíng)銷(xiāo)工作做好。
第二,我有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷(xiāo)售員,能跟同事打成一片,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。
我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!毕M魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓你們失望的!
以上就是我演講的所有內(nèi)容,謝謝各位!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!我是**煙草市區(qū)二線客戶(hù)經(jīng)理***,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅(jiān)持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷(xiāo)售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績(jī)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷(xiāo)售層面控制也基本定型,今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區(qū)域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng);合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略;管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷(xiāo)人員(在**煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理者。所以,從這個(gè)角度來(lái)理解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷(xiāo)人員之上)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度,加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況,計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。客戶(hù)經(jīng)理與訪銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶(hù)經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。(實(shí)際操作)。
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果竟崗成功,我絕不會(huì)驕傲,我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績(jī),干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會(huì)氣餒,我會(huì)積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專(zhuān)學(xué)歷,…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度,保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶(hù)學(xué)習(xí),把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人說(shuō)區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認(rèn)為區(qū)域收展是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂(lè)章!要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而且要有較強(qiáng)的管理督導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對(duì)公司和事業(yè)的忠誠(chéng)度。假如我是一名收展主管,我將找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責(zé)任不躲避,要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。堅(jiān)決完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)、任務(wù)。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠(chéng)以及出色的.表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同事們的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)生涯后,我堅(jiān)信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊(duì)伍就必須做到以下三點(diǎn):
1、關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應(yīng)該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應(yīng)該到醫(yī)院慰問(wèn);屬員對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí),主管應(yīng)該進(jìn)行安慰和開(kāi)導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力;屬員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應(yīng)及時(shí)組織學(xué)習(xí)、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應(yīng)該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,違反時(shí),主管應(yīng)該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)出現(xiàn)棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
大家好。
首先作一個(gè)自我介紹,本人xx,從事金融方面的工作8年。在xx銀行信用卡中心深圳信用卡營(yíng)銷(xiāo)中心工作已滿(mǎn)4年,xx文化。我競(jìng)聘的崗位是銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任。
我是一名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)工作充滿(mǎn)激情和挑戰(zhàn)的員工。今天我滿(mǎn)懷著熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝卡中心以及各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。讓我有足夠的信心站在這里,面對(duì)我熱愛(ài)的職業(yè),挑戰(zhàn)并大家展示自己的能力。我喜歡挑戰(zhàn),眼前的這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō),我以決心、以堅(jiān)定的意志向大家證明我是完全可以勝任這個(gè)銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任崗位。今后更會(huì)滿(mǎn)情激情的投入工作,并以執(zhí)著的追求去挖掘人生的自我價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的奮斗和打拼,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己,證明自己不負(fù)眾望。
此次銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘充分體現(xiàn)了卡中心及營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望,而我的銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘演講稿將從以下三個(gè)方面來(lái)向大家展示我的能力和決心。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)我行的信用卡產(chǎn)品,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的信用卡服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)新的支撐,營(yíng)銷(xiāo)主任在工作中的職責(zé)也是不可小視的,要有吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去挖掘市場(chǎng),一線管理風(fēng)險(xiǎn)把控,傳、幫、帶等工作都非常重要。
我有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入職以來(lái)一直在一線從事信用卡營(yíng)銷(xiāo)工作,業(yè)務(wù)知識(shí)已經(jīng)相當(dāng)扎識(shí),對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我認(rèn)為作為年青人總該有點(diǎn)追求,現(xiàn)在機(jī)會(huì)擺在面前,我只要迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,營(yíng)銷(xiāo)主任對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題,充滿(mǎn)挑滿(mǎn),但我相信我自己的能力。如果我能在此次的銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘中取得成功,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地努力提升自己各方面的綜合能力,爭(zhēng)做一名出色的營(yíng)銷(xiāo)主任。
如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭(zhēng)取xx地區(qū)第一名!
具體工作開(kāi)展如下:
1、傳授經(jīng)驗(yàn):一定將自己多年的信用卡從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及信用卡營(yíng)銷(xiāo)心得與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員分享,讓他們少走彎路,讓他們賺到錢(qián)。只有讓信用卡業(yè)務(wù)員賺到錢(qián),才能穩(wěn)定人員減少人員流失率,搞高員工忠誠(chéng)度的同時(shí)并提升人員級(jí)別,賺到錢(qián)了級(jí)別提升了,分中心業(yè)績(jī)自然也就跟著提升了。
2、幫助員工:真心幫助他們無(wú)是是工作中還是生活中遇到的問(wèn)題,協(xié)助他們解決,幫助他們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。用心對(duì)待每一位員工,其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做信用卡營(yíng)銷(xiāo)的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!重視團(tuán)隊(duì)凝聚力!
(工作開(kāi)展根據(jù)自己發(fā)揮來(lái)寫(xiě),當(dāng)然除了傳幫帶以外,還有其它很多可以寫(xiě),大家可以根據(jù)不同銀行分中心的實(shí)際情況來(lái)改寫(xiě)。)
各位領(lǐng)導(dǎo),我此次參加的是銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營(yíng)銷(xiāo)中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠(chéng)致謝!銀行信用卡營(yíng)銷(xiāo)主任競(jìng)聘演講結(jié)束!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)鍛煉自己,展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。中層管理人員實(shí)行公平、公正、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)上崗,這是我局深化人事制度改革的重大舉措,也是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑,我一是擁護(hù),二是支持,三是參與。
今天,我競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)部主任。企業(yè)是我家,建設(shè)靠大家,我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,主要是想把所學(xué)知識(shí)奉獻(xiàn)企業(yè)。我認(rèn)為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
我參加工作15年,其中有10年就是從事與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,在農(nóng)電股工作的兩年里,從事農(nóng)村綜合分類(lèi)電價(jià)的測(cè)算、電價(jià)政策執(zhí)行,深入基層檢查明細(xì)臺(tái)賬、電費(fèi)發(fā)票,深入村組檢查計(jì)量裝置,深入農(nóng)戶(hù)檢查抄表卡、電費(fèi)收據(jù),現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)電價(jià)、電量、電費(fèi)是否“三對(duì)口”。使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時(shí)間里,主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理,深入基層檢查配電臺(tái)區(qū)、廠礦企業(yè),對(duì)目錄電價(jià)用戶(hù)有了深刻的.認(rèn)識(shí)和了解。先后10年的工作經(jīng)歷,為我競(jìng)聘這個(gè)崗位積累了“第一桶金”。
營(yíng)銷(xiāo)工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),無(wú)論是在農(nóng)電股還是用電股,在股長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在干中學(xué)、學(xué)中干,很快掌握了現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量電流、電壓、瓦秒法計(jì)算表計(jì)的準(zhǔn)確性、各種電壓等級(jí)的電流比,負(fù)荷與變壓器容量、表計(jì)的配置等等。尤其是通過(guò)系統(tǒng)的自學(xué)《營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)》一書(shū),使我掌握了退補(bǔ)電費(fèi)、無(wú)功電容補(bǔ)償、電價(jià)構(gòu)成及基本電費(fèi)等,使我的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)《用電檢查法規(guī)匯編》,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《電力法》、《供用電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,對(duì)一些常用條款可以說(shuō)是爛熟于心,不用翻書(shū)便知在多少頁(yè)第幾條。尤其是通過(guò)操作《用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)》,使我掌握了電量錄入、報(bào)停、恢復(fù)、建戶(hù)、審核等工作流程。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)為我競(jìng)聘這個(gè)崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在辦公室工作,深受領(lǐng)導(dǎo)的影響,耳聞目染,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了工作藝術(shù)和協(xié)調(diào)處理疑難問(wèn)題的技巧和方法,有利于協(xié)調(diào)處理好營(yíng)銷(xiāo)工作中的突出問(wèn)題。
多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻(xiàn)”的品質(zhì),養(yǎng)成了踏實(shí)的工作作風(fēng),做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。面對(duì)營(yíng)專(zhuān)業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強(qiáng)的特點(diǎn),我具有從容應(yīng)對(duì)的基本條件。總之,我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是,有豐富扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻(xiàn)的工作熱情和責(zé)任感。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
在英國(guó)流傳著這樣一個(gè)真實(shí)的故事,說(shuō)有一個(gè)極具天分的人,在一生中閱盡了大英圖書(shū)館的藏書(shū),卻沒(méi)有給后人留下一本著作,原因是他自始至終沒(méi)拿起屬于他的那支筆。在中國(guó)古代也有一個(gè)大家耳熟能詳?shù)娜宋锩?,不同的是一開(kāi)始他的才華并不為人賞識(shí),可是經(jīng)過(guò)自我推薦,后來(lái)他卻被委以重任,建立了赫赫功勛。兩個(gè)故事的強(qiáng)烈對(duì)比讓我懂得了一個(gè)道理:人應(yīng)該在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候挺身而出,因?yàn)檫@既是對(duì)別人負(fù)責(zé),也是對(duì)自己負(fù)責(zé)!正是基于這樣一個(gè)樸素的想法,我來(lái)參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信能夠挑起這份重?fù)?dān)!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
對(duì)待工作,我一絲不茍,有一股“不信東風(fēng)喚不回”的韌勁和拼勁兒;對(duì)自己的同事,我也始終是滿(mǎn)腔熱情。我這個(gè)人性格活潑開(kāi)朗、熱情大方,善于團(tuán)結(jié)同事,無(wú)論在哪個(gè)崗位都能獲得很好的人緣。過(guò)去的工作崗位鍛煉了我的意志,豐富了我的知識(shí),拓展了我的視野,同時(shí)也提高了我協(xié)調(diào)、組織、溝通的能力。而這些都將成為我干好執(zhí)法總隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)一職的重要保障!
天生我材必有用。綜合權(quán)衡分析了一下自己,我認(rèn)為參加副支隊(duì)長(zhǎng)的競(jìng)聘,我有如下條件和優(yōu)勢(shì)。
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。參加工作十年多以來(lái),我一直在基層工作,積累了十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。十多年間,我的工作足跡遍布了全區(qū)各支隊(duì),對(duì)我區(qū)各種情況都非常熟悉,這就為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中,我注意不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)非常注意將所學(xué)知識(shí)和工作實(shí)際相結(jié)合。如今,我已經(jīng)成了一名運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)的行家里手,不僅能夠達(dá)到自己工作的要求,還能夠積極幫助周?chē)耐陆鉀Q工作中的難題。
其次,我具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織協(xié)調(diào)能力。我處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重;工作中團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),能夠主動(dòng)照顧到團(tuán)隊(duì)的方方面面,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任;此外,我人緣好,善于與人及其他部門(mén)溝通合作,能夠長(zhǎng)期與每位同事保持融洽的合作關(guān)系。因此,我在組織協(xié)調(diào)工作方面,能夠做到游刃有余、有的放矢。
另外,我思想活躍,富有激情,在工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面。法國(guó)思想家帕斯卡曾經(jīng)說(shuō)過(guò),人只不過(guò)是一根會(huì)思想的蘆葦。的確,思想是人的精華所在。在工作中,豐富的思想和獨(dú)特的見(jiàn)解顯得尤為重要。工作中,我把行政執(zhí)法工作看作是一塊未經(jīng)修飾的璞玉,善于用自己的思想之刀去雕刻出美麗的圖案。豐富的思想、善于獨(dú)立思考的能力以及年輕人的熱情與活力讓我在工作能夠獨(dú)當(dāng)一面,擔(dān)當(dāng)起上級(jí)交給的重任。
騏驥一躍何需鞭,日行萬(wàn)里自?shī)^蹄!如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上副支隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位,我將不辱使命,不負(fù)重托,把新的工作崗位當(dāng)成建功立業(yè)的舞臺(tái),用自己火熱的青春和對(duì)工作的滿(mǎn)腔熱情,向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同志們交一份滿(mǎn)意的答卷。我將按照以下思路開(kāi)展工作。
第一,以團(tuán)隊(duì)為核心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”和下屬的“領(lǐng)頭羊”。如果我競(jìng)聘成功,我將從支隊(duì)實(shí)際出發(fā),積極配合支隊(duì)長(zhǎng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,向領(lǐng)導(dǎo)多提一些好的建議,切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“左榜右臂”的作用。另一方面,認(rèn)真和隊(duì)員們溝通、交流,深入掌握支隊(duì)的實(shí)際情況。依托隊(duì)伍實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃,繼續(xù)提升自身素質(zhì),當(dāng)好隊(duì)員們的“領(lǐng)頭羊”。通過(guò)這些措施,來(lái)實(shí)現(xiàn)“銜接上下,融合全隊(duì)”的工作目標(biāo)。
第二,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把支隊(duì)建設(shè)成一支領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意的隊(duì)伍。如果我當(dāng)選副支隊(duì)長(zhǎng)一職,我將秉承“領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的工作目標(biāo),充分挖掘自身潛公司電話(huà):_____。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇五
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶(hù)在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶(hù)對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)在部門(mén)內(nèi)建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?(where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
xx廠系一五計(jì)劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴(kuò)建和持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)改造,現(xiàn)今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規(guī)模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國(guó)同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,尤其是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在,隨著中央政府與東盟國(guó)家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國(guó)的地域優(yōu)勢(shì)日益突出,多項(xiàng)重大基建項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中?為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好機(jī)遇,這也對(duì)昆明水泥能否繼續(xù)保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰(zhàn)。
根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì),我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷(xiāo)職權(quán),逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī),獲得長(zhǎng)足發(fā)展:
一、調(diào)研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),逐步構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)體系。
xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu),故此水泥需求相對(duì)分散,絕大多數(shù)水泥客戶(hù)在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶(hù)對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)服務(wù),以?xún)?yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,建立重點(diǎn)用戶(hù)檔案,成立專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,主動(dòng)為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù),切實(shí)解決用戶(hù)提出的實(shí)際問(wèn)題,以增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿(mǎn)意度。另外,應(yīng)在部門(mén)內(nèi)建立良好的營(yíng)銷(xiāo)反饋機(jī)制,有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),有效降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、逐步優(yōu)化銷(xiāo)售流程,建立良好的內(nèi)部管理機(jī)制。
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
三、充分調(diào)動(dòng)人力資源優(yōu)勢(shì),建立良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)文化。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。即我們是誰(shuí)(who)?即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?(where)?每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的.幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng) (when)?合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
我們?yōu)槭裁?(why)?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
四、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。
基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的、非??煽康?、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐。(書(shū)村網(wǎng)#url#)
基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查,凡事有章可循,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門(mén)內(nèi)部管理制度,形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容。
比爾·蓋茨說(shuō):您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ),在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào)。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,克服薄弱環(huán)節(jié)。
不容置疑,花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵; 憑心而論,參加競(jìng)爭(zhēng),我一無(wú)成績(jī),二無(wú)資歷,三無(wú)根基,優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,響應(yīng)組織號(hào)召,積極參與競(jìng)爭(zhēng), 我深信,通過(guò)這樣科學(xué)的形式,推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,真正德才兼?zhèn)涞娜恕?BR> 我叫xx-x,今年2月來(lái)到xx-x集團(tuán)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,在的下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,了一點(diǎn)進(jìn)步,向大家向在座的諸位表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的xx年里,在黃經(jīng)理下,內(nèi)公司對(duì)本科室所的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)了的開(kāi)發(fā),到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶(hù)100多家,對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新劃分重新定位, xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿確立的客戶(hù)市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),車(chē)輛、發(fā)貨,盡的客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)斷貨的。搞好農(nóng)化服務(wù),抓好試驗(yàn)田,跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定的基礎(chǔ)。
我輝煌的,我握好現(xiàn)在和將來(lái)。在的考慮上,我參加主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)中,我學(xué)習(xí),體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練,了我愛(ài)崗敬業(yè),的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)?!盁釔?ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍,也瀏覽了政治、經(jīng)濟(jì)的書(shū)籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了知識(shí)和公司精神,具備了人員所必需的知識(shí)。在工作中,我要求,勇于實(shí)踐,開(kāi)拓市常還學(xué)到了管理的知識(shí),能夠日常管理,數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
能夠競(jìng)聘,在未來(lái),我會(huì)一如既往的尊敬,團(tuán)結(jié)同志,xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,的工作:
1、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市常消滅空白市場(chǎng),立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設(shè),建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
2、學(xué)習(xí)型組織的,團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí),充實(shí),各人員素質(zhì)的。和大家一道努力把部建成團(tuán)作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
3、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。在平日的工作中,時(shí)要做工作安排,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,激勵(lì)自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù),服務(wù)意識(shí)。一線為客戶(hù)搞好服務(wù),與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市嘗幫助客戶(hù)送貨。對(duì)本企業(yè)的宣傳,xx-x的知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,終端拉動(dòng)的作用。農(nóng)化服務(wù),抓住真正消費(fèi)者——農(nóng)民。
5、客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)檔案。在xx年里,我會(huì)把大的留在客戶(hù)那里,xx年某公司銷(xiāo)售部主管競(jìng)聘演講稿幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。到每鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,市嘗把握市場(chǎng),農(nóng)化服務(wù)。還要對(duì)客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區(qū)別對(duì)待,和客戶(hù)的。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好!
我叫**。今天我競(jìng)聘的職務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我來(lái)公司工作已經(jīng)快一年了,感謝公司能夠給予我這次競(jìng)選營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的機(jī)會(huì),我將珍惜這次鍛煉提高的機(jī)會(huì),勇敢地走上講臺(tái),接受大家的檢驗(yàn)和評(píng)議。
我認(rèn)為做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,他與普通的營(yíng)銷(xiāo)員是不一樣的,他不但自己要有好的業(yè)績(jī),很強(qiáng)的責(zé)任感外,他還要具備很好的素質(zhì),因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)!
我相信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中,個(gè)人的業(yè)績(jī)并不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)好,才能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的價(jià)值。
而作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理必須具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察能力。能夠清晰的明確的分析市場(chǎng),做好營(yíng)銷(xiāo)的策略與方針,制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。能夠根據(jù)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的目標(biāo),合理的分配好任務(wù)計(jì)劃。除此以外,還要有很好的協(xié)調(diào)和溝通能力,充分發(fā)揮每一位營(yíng)銷(xiāo)員的特長(zhǎng),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。
如果這次競(jìng)聘我能夠成功,我會(huì)利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細(xì)節(jié)起到帶頭作用,嚴(yán)格要求自己讓員工發(fā)自?xún)?nèi)心的信服我,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們?cè)谝黄?假如我競(jìng)聘失敗了:我會(huì)通過(guò)這起競(jìng)聘從新的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)真的思考問(wèn)題到底出現(xiàn)哪里,找到自己身上的不足,對(duì)癥下藥,服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
最后再次真誠(chéng)的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫xxx,大專(zhuān)學(xué)歷,xxx學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟xxxx移動(dòng)分公司,就任xxxx區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地??蛻?hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度,保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶(hù)學(xué)習(xí),把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的`理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇七
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回憶自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗(yàn),助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對(duì)著眾多對(duì)手,我明白,這將又是一次內(nèi)含契機(jī)的挑戰(zhàn)。像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著許多的挑戰(zhàn),6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機(jī)務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線網(wǎng)優(yōu)工作,穩(wěn)固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅(jiān)骨干〞很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉(zhuǎn)折性挑戰(zhàn),在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競(jìng)聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負(fù)責(zé)公司的文秘及采購(gòu)工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰(zhàn)就是機(jī)遇,要想獲得更大的契機(jī),就必須不斷的挑戰(zhàn)自己!于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰(zhàn):調(diào)到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)籌劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的開(kāi)展勢(shì)頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰(zhàn)自我?guī)?lái)的奇跡。
“云浮wap本地化應(yīng)用〞工程被評(píng)為20xx年省公司重點(diǎn)科技工程在從事集團(tuán)整體效勞工作期間,分別完成了云浮醫(yī)保無(wú)線pos業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團(tuán)、云浮辦公系統(tǒng)短信改造;等一系列工程,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶(hù)的一致好評(píng),建立了牢固的客戶(hù)關(guān)系。
20xx年10月,公司領(lǐng)導(dǎo)又把我調(diào)到競(jìng)爭(zhēng)最劇烈的縣分公司擔(dān)任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對(duì)挑戰(zhàn)了,而這一次的挑戰(zhàn),是最直接的。在公司全體員工的努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對(duì)手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運(yùn)營(yíng)收入、客戶(hù)凈增等指標(biāo)的大幅上升,在20xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jī),20xx年上半年模擬考核kpi指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。
我認(rèn)為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)是:制定分公司市場(chǎng)部工作方案;對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理,結(jié)合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)方案,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)一樣,賽前要與教練一起根據(jù)對(duì)手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作責(zé),沖鋒陷陣,調(diào)動(dòng)起全體隊(duì)員的積極性,并根據(jù)賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調(diào)整,靈活應(yīng)變。要求他具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)觀念及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對(duì)自己興趣的.挑戰(zhàn),曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續(xù)兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽〞三等獎(jiǎng),我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎(jiǎng)在不斷向工作發(fā)起挑戰(zhàn)的同時(shí)我也向自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)起了挑戰(zhàn),不但參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習(xí),目前正在就讀華中科技大學(xué)的mba課程。挑戰(zhàn),不僅有契機(jī),也獲取了真誠(chéng)的認(rèn)可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì)積極分子稱(chēng)號(hào),帶著的工程小組也獲得了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),……回望身后一串串堅(jiān)實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微缺乏道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰(zhàn)在等著我……在不斷的人生挑戰(zhàn)中,我積累了自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì):高度認(rèn)同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)強(qiáng),不因心情而影響工作、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng)新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的缺乏在于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,以及不拘小節(jié)的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)、改良我的缺乏,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的熱誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們?cè)聘∫苿?dòng)在挑戰(zhàn)中去擁抱時(shí)代的輝煌!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇八
首先感謝支行黨組領(lǐng)導(dǎo),給我們創(chuàng)造的這次機(jī)遇,因?yàn)檫@給了我一個(gè)競(jìng)聘行政科綜合管理員崗位演講自我展示的平臺(tái)。同時(shí)也衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們長(zhǎng)久以來(lái)的教誨和鼓勵(lì),才給了我今天站在講臺(tái)上的勇氣和信心!
第三,是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。作為奮戰(zhàn)在支行系統(tǒng)多年的老員工,我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品行鍛煉,以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。
第四,努力鉆研、刻苦學(xué)習(xí),以身作則、身體力行地帶動(dòng)和提高整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)崗位的學(xué)習(xí)氛圍和積極性;團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,以支行為大家,以科室為小家;加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)崗位創(chuàng)新管理,提高內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)、打造精干團(tuán)隊(duì)。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,今天的承諾即是明天電信技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿的行動(dòng)。如果大家信任我、支持我,請(qǐng)投我一票,為我加油!如果我落聘,我仍將保持優(yōu)秀老員工的奮發(fā)進(jìn)取的榜樣風(fēng)貌,在喜迎“xx大”勝利召開(kāi)的精神鼓舞與感召下,在本職崗位奉獻(xiàn)更大的激情與豪邁!
我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇九
作為營(yíng)銷(xiāo)人員,想要得到更好的崗位,那么必須要努力,努力的同時(shí)也要準(zhǔn)備一份演講稿哦!
促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
xx年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營(yíng)企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面,133、小靈通為搶占市場(chǎng),必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn), 對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊,受?chē)?guó)家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制,我公司明年低端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)將遇到前所未有的阻力。
在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶(hù)群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹(shù)立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策,減少客戶(hù)離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶(hù)的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長(zhǎng)期,其用戶(hù)群將高速增長(zhǎng)。
作為中國(guó)移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略,盡量促使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要確保成本的低投入,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地。
個(gè)人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
如果競(jìng)聘成功,我將在干好本職工作的同時(shí),積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評(píng)和建議,努力提高自身管理水平。
我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
我叫××,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒(méi)有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。
正因?yàn)闆](méi)有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫(huà)一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí),我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶(hù),年生產(chǎn)能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。
因此,營(yíng)銷(xiāo)工作必須在思想觀念、內(nèi)部管理和營(yíng)銷(xiāo)方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,我的設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)。
具體來(lái)說(shuō):
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。
目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷(xiāo)階段,雖然名稱(chēng)叫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部,但仍然只“銷(xiāo)”,不“營(yíng)”。
因此,樹(shù)立以客戶(hù)為中心,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。
一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。
同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)行為。
因?yàn)?,在依法治?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律保護(hù)屏障。
所以,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律知識(shí)培訓(xùn),提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的內(nèi)容是:
1、建構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
在做好水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。
以新中標(biāo)的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設(shè)為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處,以溪洛渡、問(wèn)家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施 兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠,進(jìn)行技術(shù)改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
結(jié)合中間商營(yíng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作崗位,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。
用真情和愛(ài)心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?BR> 最后,以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開(kāi)。
”下聯(lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
首先做一下自我介紹,我叫xx,今年xx歲,未婚。
來(lái)公司已經(jīng)有7個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)咱們公司也已經(jīng)有了初步的了解,現(xiàn)參加本次辦公室崗位的競(jìng)聘。
因?yàn)槲掖髮W(xué)畢業(yè)后曾做過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的律師助理工作,有較多的辦公室經(jīng)驗(yàn),相信自己能夠很好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
本人性格開(kāi)朗,待人真誠(chéng) ,能夠用真誠(chéng)的微笑去對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和同事,有句話(huà)說(shuō)的很好:態(tài)度決定成敗。
我覺(jué)得自己的心態(tài)比較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心,能在工作中做到不驕不躁,把全部的熱情投入到工作中。
首先我會(huì)做到很好的整理收集處理中心文件及各項(xiàng)通知信息,及時(shí)提醒制片人。
每周一按時(shí)交送節(jié)目播報(bào)表,節(jié)目預(yù)告,并認(rèn)真審查送交的內(nèi)容及播出時(shí)間。
按時(shí)拿收視率與等級(jí)單,及時(shí)提醒制片人或主編每周二的例會(huì)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)欄目新廣告的送審及審核、播出。
整理保管欄目人員信息資料,節(jié)目文稿,札記、預(yù)告嘉賓通訊方式,并會(huì)在每周五之前把本周要播出的嘉賓聯(lián)系方式留在辦公室墻上,方便大家查詢(xún)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)通知欄目的每次會(huì)議,并負(fù)責(zé)點(diǎn)名簽到工作。
及時(shí)收發(fā)欄目信件。
認(rèn)真保管播出帶、母帶使用登記及回收。
負(fù)責(zé)借資料帶并保管,及時(shí)歸還等日常工作。
并能及時(shí)的維護(hù)辦公室環(huán)境的整潔和辦公設(shè)施的正常使用。
其次我認(rèn)為辦公室的工作不應(yīng)局限在以上的日常工作之中。
還應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任,事事以欄目為中心,為領(lǐng)導(dǎo)和同事更好的服務(wù)。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的"子彈",沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘銷(xiāo)售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。
第三、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:"以人為本,注重效益,熱情服務(wù)。"工作的質(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等"四個(gè)到位"。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本項(xiàng)目部的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到"顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決"這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委同事!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛(ài)的實(shí)超人們:
大家晚上好!
感謝各位董事會(huì)成員、各位實(shí)超人對(duì)我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室對(duì)我的培養(yǎng),給了我擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理這個(gè)機(jī)會(huì)。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)超人對(duì)我的信任,更是賦予了我巨大的責(zé)任。今天我面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、面對(duì)股東們以及面對(duì)實(shí)訓(xùn)室的各位實(shí)超人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室的管理團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型”的實(shí)訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效,善于思考,團(tuán)結(jié)互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè)觀向上”的團(tuán)隊(duì)優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實(shí)訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì)成員,股東以及在座各位實(shí)超人鄭重承諾:
在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級(jí)要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話(huà)是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對(duì)全體實(shí)超人的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說(shuō),在全球出現(xiàn)金融危機(jī)時(shí),我們實(shí)訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息?。∥蚁嘈?,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓(xùn)室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺(tái)階。
最后,祝實(shí)訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過(guò)你們傳達(dá),祝你們家人健康、快樂(lè)、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委老師:
大家好!
我叫xxx,今年xx歲,20xx年畢業(yè)于山西大學(xué)。畢業(yè)后于20xx年7月到山西慧光房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司作銷(xiāo)售工作,20xx年8月至20xx年7月在服裝行業(yè)摸爬滾打,20xx年進(jìn)入山西一卓有限公司(李寧)工作,從而喜歡上了運(yùn)動(dòng)服裝這個(gè)行業(yè),20xx年5月到貴人鳥(niǎo)山西分公司從事市場(chǎng)拓展至今。我今天競(jìng)聘的是市場(chǎng)部經(jīng)理,先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),正是大家的支持和厚愛(ài),才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。
我參加競(jìng)聘的理由有三點(diǎn):
第一點(diǎn):不想當(dāng)將軍的兵,不是一位好兵。對(duì)于青年人而言,越是新的工作和環(huán)境,就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場(chǎng)部經(jīng)理就是這樣一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存的職位,它是公司市場(chǎng)部運(yùn)轉(zhuǎn)的核心、橋梁,工作強(qiáng)度和工作難度都很高,我認(rèn)為在這樣的壓力下工作,能夠?qū)W到新知識(shí),開(kāi)拓視野,挖掘潛力,有利于自己的全面發(fā)展。
第二點(diǎn):我認(rèn)為自己具備了從事市場(chǎng)經(jīng)理所必須的個(gè)人素養(yǎng)。
首先,我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。
其二,我對(duì)服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍,可塑性很強(qiáng)。我能夠很快地接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境。
其三、我信奉誠(chéng)實(shí)的做人宗旨,提倡團(tuán)結(jié),遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與同事一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
第三點(diǎn):我認(rèn)為自己具備了從事管理市場(chǎng)部所必須的知識(shí)和能力。
首先,從20xx年至今,我有近6年的服裝市場(chǎng)的開(kāi)拓和管理,從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運(yùn)動(dòng)行業(yè),積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識(shí)和談判技巧。
其次,我平時(shí)注意對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我已經(jīng)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針和業(yè)務(wù)流程有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。
再次,我性格外向,具有一定的語(yǔ)言文字功底,且具備了較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力,這便于我將心比心,聯(lián)絡(luò)感情,與人和諧共處。
這次,如果我能夠競(jìng)聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對(duì)過(guò)去工作的認(rèn)可,也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。我相信有信心做好本職的工作,一是求實(shí)意識(shí)強(qiáng),不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,不會(huì)做有損于公司利益的事情;二是責(zé)任心強(qiáng),任何事情都認(rèn)真去做,一絲不茍;三是協(xié)調(diào)意識(shí),與部門(mén)之間的工作溝通,確保工作的及時(shí)完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細(xì)化不夠,雖然每日有工作的計(jì)劃和安排,但是細(xì)節(jié)方面的工作還有不到之處,我會(huì)在今后的工作中注意改正的。
最后,在我競(jìng)講結(jié)束前想向領(lǐng)導(dǎo)闡述一點(diǎn):假如我競(jìng)選為市場(chǎng)部經(jīng)理,我要把所有的措施落實(shí)到實(shí)際工作中,并在工作中得到效果、產(chǎn)生效益,我相信我會(huì)把工作做的更好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)看我的實(shí)際工作。
謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
“時(shí)維九月,序?qū)偃铩庇质且粋€(gè)蘊(yùn)育著希望與收獲的季節(jié),今天我的心情十分激動(dòng)。非常感謝郵政局給與的這次公開(kāi)、公正的競(jìng)聘機(jī)遇,使長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在基層一線,對(duì)郵政事業(yè)充滿(mǎn)熱愛(ài)的我,今天也有幸能夠滿(mǎn)懷激情,勇敢的站在這里,競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗職務(wù)。此時(shí)此刻我精神振奮,倍受鼓舞。
下面我先做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹:我叫,,漢族,今年歲,學(xué)歷。年月進(jìn)入郵政局參加方面工作,至今已有年工作經(jīng)驗(yàn)。曾獲得過(guò)、榮譽(yù)。
首先談?wù)勎覍?duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位的認(rèn)知:
營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理崗位工作的優(yōu)劣以及能否開(kāi)創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了郵政局的方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合郵政局勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心、協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)集體。對(duì)于這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手、責(zé)任之手的大使,并能在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。上為郵政局分憂(yōu)、下為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理工作者義不容辭的職責(zé)。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
其次再談?wù)勎覅⒓舆@次競(jìng)聘的原因:
即立足崗位講責(zé)任、努力爭(zhēng)做建功立業(yè)的排頭兵。楊海??偨?jīng)理說(shuō)過(guò)“十二五”期間,全省郵政業(yè)務(wù)收入規(guī)模突破100億元,要把河南郵政打造成為行業(yè)領(lǐng)先、社會(huì)認(rèn)可、員工自豪、充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。作為一名河南郵政系統(tǒng)的職工,我時(shí)時(shí)刻刻將十二五規(guī)劃銘記于心,并充分運(yùn)用到建功青春年華的郵政事業(yè)當(dāng)中。今天講參加這次競(jìng)聘,最重要的就是立足本職,自覺(jué)地把自己的命運(yùn)同河南郵政的命運(yùn)緊密聯(lián)結(jié)在一起,把我們對(duì)河南郵政的強(qiáng)烈的愛(ài)轉(zhuǎn)化到熱愛(ài)郵政、建設(shè)郵政、發(fā)展郵政的實(shí)際行動(dòng)中。
最后再向各位陳述一下競(jìng)聘成功后我的工作思路和措施:
一是把握形勢(shì),勇?lián)厝巍I(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理職務(wù)既是管理者,又是執(zhí)行者,擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助郵政局根據(jù)總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),制定計(jì)劃、方案并指導(dǎo)工作的有力實(shí)施。又要充分調(diào)動(dòng)廣大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員積極性。如果我競(jìng)聘成功,我將堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則,做好協(xié)調(diào)工作。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
最后,我再表個(gè)態(tài),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因?yàn)閰⑴c的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。不管今天競(jìng)聘的結(jié)果如何,都不會(huì)改變我對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著,更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。我會(huì)服從安排,一如既往,以踏實(shí)的工作作風(fēng),進(jìn)取的工作精神,盡心盡職做好各項(xiàng)工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。
我的演講完了,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
夏天來(lái)了,我也來(lái)了!我駕著聯(lián)通公司機(jī)構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來(lái),來(lái)參加區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的競(jìng)聘,我要感謝組織為我們提供了這樣一個(gè)展示自我,挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),聯(lián)通公司這次機(jī)構(gòu)優(yōu)化,對(duì)于調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高工作效率,增強(qiáng)工作效能,具有重要意義,我堅(jiān)決擁護(hù),并積極參與。
首先借此機(jī)會(huì),我要對(duì)在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們自我進(jìn)入公司以來(lái)的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助,表示衷心的感謝。是你們的關(guān)愛(ài)和幫助,讓我一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天;是你們的鼓勵(lì)和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在礪練中更加理性與成熟。
下面,我向大家簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人情況,讓大家對(duì)我的了解更加全面,更加客觀。
我叫蔡麗莉,今年25歲,現(xiàn)任客服中心經(jīng)理。我于年畢業(yè)于廣東省汕頭市汕頭大學(xué)的行政管理系。20xx年5月參加工作,工作以來(lái),先后從事過(guò)很多崗位。年在廣州一家咨詢(xún)公司擔(dān)任經(jīng)理助理,年在一家廣告公司也是擔(dān)任經(jīng)理助理。在20xx年5月我榮幸地加入到了我們聯(lián)通這個(gè)大家庭。先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、銷(xiāo)售員、客服經(jīng)理等職位。由于工作努力,我曾在20xx年度獲得拓展標(biāo)兵,在20xx年的一月升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理.主要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展和管理工作。
下面,我談一下我競(jìng)聘區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的一些優(yōu)勢(shì)。
我的優(yōu)勢(shì)之一是具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái),我深有體會(huì),不管做什么工作都需要高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí),我始終注重自己的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,在客服部工作的幾年來(lái),更加鍛煉較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
優(yōu)勢(shì)之二是我善于學(xué)習(xí),具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),一個(gè)人如果沒(méi)有知識(shí),將很難在社會(huì)上立足。自工作以來(lái),我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)課本上的,還向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我做好下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
優(yōu)勢(shì)之三是我年輕,接受新事物能力強(qiáng),能更好的工作。我今年才剛剛25歲,我有活力、有信心、有激情、有著旺盛的精力和工作能力,我相信,我能更好的去投入到工作中去。
優(yōu)勢(shì)之四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然參加工作不久,但我從事的崗位卻不少,不管是營(yíng)業(yè)員,還是銷(xiāo)售員,每個(gè)崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù),了解通信市場(chǎng)上的變化和通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)何其激烈??梢哉f(shuō),每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。有人說(shuō),經(jīng)歷是一筆財(cái)富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當(dāng)然,我也更清楚,成績(jī)也好,經(jīng)驗(yàn)也罷,它只能說(shuō)明過(guò)去,并不能證明未來(lái)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我走上區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將不負(fù)眾望,不辱使命,勤奮工作。把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以各大區(qū)域市場(chǎng)的職責(zé)范圍為動(dòng)力,積極做好本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作、努力開(kāi)拓市場(chǎng),營(yíng)造良好的市場(chǎng)外圍環(huán)境,做好自己所分管的區(qū)域,把業(yè)務(wù)切實(shí)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動(dòng)力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營(yíng)銷(xiāo)策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。
具體我將抓好以下五項(xiàng)措施:
1、抓市場(chǎng)和人員隊(duì)伍建設(shè),為公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。公司20xx年業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)的供求量與營(yíng)銷(xiāo)人員的拓展能力。為此,我要在深入調(diào)研、綜合分析和對(duì)市場(chǎng)趨向進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,制定出20xx年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案與部門(mén)總體規(guī)劃,在cdma推廣上,將以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)重點(diǎn)。在城市市場(chǎng)基本飽和的情況下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為業(yè)務(wù)收入和增長(zhǎng)重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的細(xì)分,推出適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的基站套餐,同時(shí)跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的業(yè)務(wù)終端以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。爭(zhēng)取多放號(hào),早收效。在20xx年中要確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶(hù)、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搞好人員隊(duì)伍建設(shè),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障,為公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái)。
2、抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是我的強(qiáng)項(xiàng),我有過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷和這幾年一直在通信市場(chǎng)上的摸索經(jīng)驗(yàn)。還有,平時(shí)我加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí),經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)《營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)》、《商界》等雜志,也購(gòu)買(mǎi)了許多營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍。幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我掌握了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力與創(chuàng)新執(zhí)行能力。如果能榮幸擔(dān)任區(qū)域中心經(jīng)理后,我將繼續(xù)強(qiáng)化分層營(yíng)銷(xiāo)和目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),確定分階段的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。科學(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位、客戶(hù)定位和時(shí)段定位。城市抓社區(qū)、抓企業(yè),農(nóng)村抓個(gè)體大戶(hù),千方百計(jì)拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。
3、抓服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。樹(shù)立全新的服務(wù)理念,我們的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展,并致力于提供超越客戶(hù)期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù)。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則,把前臺(tái)部門(mén)作為客戶(hù),為客戶(hù)提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),鞏固和提高公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特別是大客戶(hù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,積極促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
4、抓制度,促進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來(lái)抓,制定相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)表格,編制管理手冊(cè),把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。
5、抓管理,促進(jìn)務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成。我將創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,對(duì)部門(mén)員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià)。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,對(duì)優(yōu)秀員工,從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我是一個(gè)平凡的人,擁有的是一顆平凡的心,此次,我渴望成功,渴望進(jìn)步,哪怕是一點(diǎn)小小的進(jìn)步也會(huì)讓我更加感受到自身的提高,生活的美好。如果我競(jìng)聘成功,我愿意用真心和熱心更好的去工作,用細(xì)心和耐心更好的為我們聯(lián)通公司的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,我想說(shuō),作為區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)大家信任我,考驗(yàn)我!
請(qǐng)大家支持我,謝謝大家!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì)引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制,能使無(wú)數(shù)人才脫穎而出。參加這次競(jìng)聘,我的心情是非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我多年來(lái)工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今天,我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理,忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,今年歲,畢業(yè)于,本科學(xué)歷。20xx年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作,先后在柜臺(tái)、辦公室、客服中心工作過(guò),20xx年8月進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)中心擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)主管至今?;仡櫷簦瑲q月如梭,在營(yíng)銷(xiāo)中心工作的這個(gè)年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責(zé)任人,曾被被評(píng)為等稱(chēng)號(hào)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理一職,能做好相關(guān)工作。今天參加競(jìng)選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):
從年開(kāi)始,我就在營(yíng)業(yè)部工作。在工作中,我以工作落實(shí)為重點(diǎn)、工作創(chuàng)新為特色,不斷提高了服務(wù)形象和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),提高了自己的整體素質(zhì),取得了良好的成績(jī),受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在年的工作時(shí)間里,我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極踐行實(shí)際工作,身體力行多個(gè)工作環(huán)節(jié),從而獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),為以后工作的深入開(kāi)展和正確管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作中,由于踏實(shí)肯干、細(xì)致認(rèn)真的工作作風(fēng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項(xiàng)工作,有些崗位雖然時(shí)間不長(zhǎng),但無(wú)論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作,做到干一行,愛(ài)一行,并盡可能做好這一行。在幾年的工作中,始終能夠保持穩(wěn)定的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷積累。
在工作中,我一直對(duì)照著“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。對(duì)于上級(jí),能夠做到服從安排,努力完成任務(wù),能夠以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責(zé)。因此每一點(diǎn)成績(jī),每一次進(jìn)步,都是對(duì)自己苦干實(shí)干的回報(bào)。同時(shí),我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。回首過(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量?!扒Ю镏?,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是找準(zhǔn)定位,做好參謀。如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)助理的工作崗位,我一定會(huì)嚴(yán)于律己,在工作中,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時(shí)還會(huì)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著眼,識(shí)大體,顧大局,堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為隊(duì)伍服務(wù)”的原則,全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是是以提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。
(一)樹(shù)立敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神,才能把公司的事情當(dāng)成自己的事情。一個(gè)人有責(zé)任心,才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智,才能在工作中想方設(shè)法完成自己承擔(dān)的任務(wù),從而才能做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè),才能以事業(yè)為重、以工作為重。
(二)樹(shù)立全局意識(shí)、大局觀念,形成強(qiáng)有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。我們要逐步培養(yǎng)整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹(shù)立整體意識(shí)、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同時(shí),要能把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上,從而能使大家都能產(chǎn)生團(tuán)結(jié)感和集體感。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競(jìng)賽等方式,促進(jìn)隊(duì)伍員工自我學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力。
(四)注重團(tuán)隊(duì)精神,打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。常言道:“眾人拾柴火焰高”,只有靠團(tuán)隊(duì)集體的力量發(fā)揮眾人的智慧,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,協(xié)同作戰(zhàn)才能完成好所有的事。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作;團(tuán)隊(duì)精神的境界是凝聚力;團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘;團(tuán)隊(duì)意識(shí)是同心合力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)、群策群力、眾志成城。我們要注重團(tuán)隊(duì)精神,打造強(qiáng)勢(shì)的凝聚力。
三堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我們要通過(guò)多種形式,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的教育,著力解決工作按部就班,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,促使?fàn)I銷(xiāo)人員真正把心思用在工作上,把精力用在解決問(wèn)題上,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面,創(chuàng)造良好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我深深懂得,成績(jī)的背后總是蘊(yùn)藏著艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻(xiàn)。成績(jī)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號(hào)。無(wú)論這次競(jìng)職成功與否,我都會(huì)一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作,力爭(zhēng)在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己,在崗位競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。從而為證券事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先應(yīng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)主管崗位的競(jìng)聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我xx年12月到公司參加工作,當(dāng)置業(yè)顧問(wèn),主要在營(yíng)銷(xiāo)部工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失??ㄊ枪靖?jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡??偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,敬愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我叫張悅,今年20歲,畢業(yè)于畢郭二中,于20xx年8月進(jìn)入公司,現(xiàn)在在鏈廠鏈部從事項(xiàng)鏈焊接工作,我競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位。
營(yíng)銷(xiāo),就是把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)或銷(xiāo)售出去,我認(rèn)為競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)崗位我有以下優(yōu)勢(shì):
第一,我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
因?yàn)楦珊萌魏我豁?xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,所以我相信自己能夠把營(yíng)銷(xiāo)工作做好。
第二,我有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在來(lái)我們公司之前我在達(dá)芙妮做過(guò)一年的銷(xiāo)售員,能跟同事打成一片,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第三,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。
我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)?!毕M魑活I(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我一次機(jī)會(huì),我一定不會(huì)讓你們失望的!
以上就是我演講的所有內(nèi)容,謝謝各位!
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!我是**煙草市區(qū)二線客戶(hù)經(jīng)理***,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅(jiān)持“清清白白做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區(qū)域銷(xiāo)售習(xí)慣的新路子,取得了一定的成績(jī)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷(xiāo)售層面控制也基本定型,今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區(qū)域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達(dá)到了公司的要求。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的工作職責(zé)。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),正確分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場(chǎng);合理設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),制訂銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略;管理和指導(dǎo)一線營(yíng)銷(xiāo)人員(在**煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)又充當(dāng)著一線營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理者。所以,從這個(gè)角度來(lái)理解,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應(yīng)該在一線營(yíng)銷(xiāo)人員之上)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理最主要的工作職責(zé)和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中起著教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì)和帶領(lǐng)一線營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
1、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負(fù)責(zé)任的授權(quán)式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標(biāo)考核、分配卷煙、查錯(cuò)糾錯(cuò)等各項(xiàng)工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì)制度,加強(qiáng)橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的實(shí)際情況,計(jì)劃在電腦平臺(tái)上設(shè)置一個(gè)工作例會(huì)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)與安排,對(duì)上個(gè)工作日的工作統(tǒng)一點(diǎn)評(píng),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。客戶(hù)經(jīng)理與訪銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶(hù)經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當(dāng)然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結(jié)果可想而知。(實(shí)際操作)。
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線積累的一些經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團(tuán)隊(duì)整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
如果竟崗成功,我絕不會(huì)驕傲,我會(huì)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對(duì)人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成績(jī),干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會(huì)氣餒,我會(huì)積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家。
競(jìng)聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專(zhuān)學(xué)歷,…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是:移動(dòng)分公司區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地。客戶(hù)是中國(guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)?!胺?wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶(hù)服務(wù),強(qiáng)化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶(hù)對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導(dǎo)客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財(cái)富,服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的.客戶(hù)。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應(yīng)該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠(chéng)度,保持大客戶(hù)群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶(hù)群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶(hù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問(wèn)題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺(tái)為客戶(hù)服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習(xí)觀。即向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶(hù)學(xué)習(xí),把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶(hù)的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè)章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂(lè)一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!