寫(xiě)報(bào)告需要注重邏輯性和條理性,使讀者容易理解并得出正確的結(jié)論。那么如何寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?首先,我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾,根據(jù)不同的目的選擇恰當(dāng)?shù)膱?bào)告形式和結(jié)構(gòu)。其次,我們需要收集充足的資料和信息,并用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行整理和分析,確保報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確、有力、具有說(shuō)服力。此外,注意報(bào)告的語(yǔ)言表達(dá)和排版格式,使其易于閱讀和理解。最后,進(jìn)行多次修改和完善,確保報(bào)告的邏輯清晰、條理分明,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。報(bào)告準(zhǔn)備不足或?qū)懽鞑灰?guī)范會(huì)影響整個(gè)報(bào)告的質(zhì)量,因此在寫(xiě)作之前要仔細(xì)研究范例。
績(jī)效面談報(bào)告篇一
在很多企業(yè)中,績(jī)效面談往往成了主管和員工都頗為頭疼的一件事,那么怎么實(shí)施績(jī)效面談才是有效的呢,一起來(lái)看看!
首先與員工溝通本次績(jī)效評(píng)估的目的和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在這些方面達(dá)成共識(shí)之后再討論員工的具體分?jǐn)?shù)和對(duì)其的評(píng)估結(jié)果。
讓員工先敘述自己的工作表現(xiàn),并對(duì)自己做出評(píng)估,主管人員再表達(dá)自己的看法中與員工一致的和不一致的意見(jiàn)。
就評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)地與員工進(jìn)行溝通,要將員工在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、行為態(tài)度等有依據(jù)地反饋給對(duì)方,如果雙方的認(rèn)識(shí)一致就進(jìn)行下一項(xiàng)討論,如果雙方的意見(jiàn)不一致,就經(jīng)過(guò)討論爭(zhēng)取達(dá)成一致。對(duì)于實(shí)在無(wú)法達(dá)成一致的意見(jiàn),可以暫時(shí)擱置,事后再做溝通或請(qǐng)直接主管的上級(jí)進(jìn)行仲裁。
首先談?wù)搯T工在績(jī)效期間內(nèi)工作表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),對(duì)成績(jī)加以肯定,再談?wù)摬蛔慊蛴写M(jìn)一步改進(jìn)的.地方。幫助員工分析癥結(jié)所在,找出不當(dāng)行為的起因,探討改進(jìn)方案。
最后,要根據(jù)面談過(guò)程,同員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,確定績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)和實(shí)施計(jì)劃。在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)之后,結(jié)束面談。
如果雙方就某些問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下,主管人員可以建議將其作為雙方回去繼續(xù)思考的問(wèn)題,留做下一次面談時(shí)的內(nèi)容,而不一定非要在當(dāng)時(shí)得出結(jié)論。在績(jī)效面談中,您需要注意以下事項(xiàng):
建立和維護(hù)彼此之間的信任
清楚地說(shuō)明面談的目的
認(rèn)真傾聽(tīng)
避免對(duì)立和沖突
集中在績(jī)效,而不是性格特征
集中于未來(lái)而非過(guò)去
優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重
該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束
績(jī)效面談報(bào)告篇二
縣民政局根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度省級(jí)民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)工作的通知》文件要求,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)工作進(jìn)行自評(píng)?,F(xiàn)將評(píng)價(jià)情況報(bào)告如下:
根據(jù)20xx年的民生工程運(yùn)行方案(蚌民生辦〔20xx〕3號(hào))、民生工程資金辦法(蚌民生辦〔20xx〕4號(hào))和五河縣民生工程目標(biāo)任務(wù)分解要求,縣民政局規(guī)范操作流程、明確工作內(nèi)容,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,社會(huì)效益明顯,群眾獲得感較強(qiáng)。
(一)項(xiàng)目決策方面。
1.規(guī)劃編制與審批。我縣已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè),20xx年,市政府出臺(tái)了《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蚌埠市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系(20xx-20xx年)行動(dòng)計(jì)劃的通知》、《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》等貫徹落實(shí)文件。依據(jù)市20xx年此項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法,我縣及時(shí)印發(fā)了《五河縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》等文件,同時(shí),市民政、財(cái)政等部門針對(duì)20xx年三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門制定工作方案;制定的相關(guān)文件均報(bào)各級(jí)政府、省民政廳批準(zhǔn)備案;相關(guān)文件均符合國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求,我縣根據(jù)文件精神,切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。
2.聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立與執(zhí)行。為進(jìn)一步推動(dòng)民生工程的實(shí)施效果,縣民政局專門建立了民生工程工作小組,召開(kāi)民生工程協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議,并根據(jù)工作進(jìn)展情況適時(shí)組織召開(kāi)工作調(diào)度推進(jìn)會(huì),協(xié)調(diào)解決和部署推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。
3.績(jī)效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實(shí)施辦法和績(jī)效評(píng)價(jià)辦法和市民生工程考核辦法,我縣及時(shí)設(shè)定社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化年度績(jī)效目標(biāo),績(jī)效目標(biāo)設(shè)定貼近實(shí)際,符合相關(guān)要求,我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神。
4.績(jī)效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績(jī)效指標(biāo);并做到了細(xì)化、量化、可衡量。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。預(yù)算編制經(jīng)過(guò)局內(nèi)部會(huì)議討論、縣財(cái)政審核,經(jīng)過(guò)科學(xué)論證,與項(xiàng)目?jī)?nèi)容相匹配,預(yù)算確定的項(xiàng)目資金量與工作任務(wù)相匹配。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分,分配額度合理,與地方實(shí)際相適應(yīng)。
(二)項(xiàng)目投入方面。
7.資金到位率。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)下發(fā)的資金均能及時(shí)撥付給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)及享受各種津貼的老人,資金到位率100%。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時(shí)限要求,將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付至相關(guān)項(xiàng)目單位。
9.資金使用合規(guī)性。我縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目資金已實(shí)行了專賬核算,并做到??顚S茫⒓皶r(shí)納入年初預(yù)算管理;高齡、居家養(yǎng)老津貼資金發(fā)放全部按月打卡發(fā)放;項(xiàng)目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī),不存在弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng),截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。
10.公開(kāi)公示制管理。我縣能及時(shí)對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)資金籌集和使用情況,通過(guò)政府的網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布。
11.實(shí)施管理合規(guī)性。我縣享受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目的各類補(bǔ)助對(duì)象、申報(bào)材料和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)100%符合標(biāo)準(zhǔn)。
12.信息平臺(tái)管理。我縣認(rèn)真填報(bào)市局建立的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)(全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺(tái)、全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臺(tái)賬三種形式);對(duì)社會(huì)力量新增床位基本能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
13.服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。我縣已建立健全養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度,及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故;對(duì)所有政府補(bǔ)助的服務(wù)項(xiàng)目和補(bǔ)助對(duì)象都能及時(shí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老需求評(píng)估,確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量符合要求。
14.政府購(gòu)買服務(wù)。在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程中,存在通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供實(shí)體援助服務(wù),在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮作用。
15.資料報(bào)送情況。我縣能按照市民政局和縣民生辦相關(guān)工作要求,能真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。
(三)項(xiàng)目產(chǎn)出方面。
16.高齡津貼發(fā)放覆蓋率。20xx年共發(fā)放高齡津貼731.733萬(wàn)元、惠及18468名高齡老人,實(shí)現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋,達(dá)到100%覆蓋的目標(biāo)要求。
17.低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋率。20xx年共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,639.82萬(wàn)元,惠及5578人。
18.城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建。我縣城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積共5400平方米,平均每百戶配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施面積15平方米,配建率100%。
19.三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)建設(shè)情況。截至20xx年7月份,我縣已建成14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、18個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、46個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心(站),建成縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))-村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
20.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位比。截至20xx年12月底,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總床位數(shù)3347張,其中護(hù)理型床位1263張,占比37.73%。
21.社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼兌現(xiàn)情況。20xx年,符合規(guī)定的三家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼共計(jì)50.69萬(wàn)元,已撥付完成。
22.智慧養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)情況。20xx年在龍河社區(qū)的淮畔明珠小區(qū)建成五河縣智慧醫(yī)療養(yǎng)老信息服務(wù)中心,已成功被評(píng)為省級(jí)第二批智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目(社區(qū)居家)。
23.特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定情況。20xx年9月份,縣民政局委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全縣14家特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)估工作,經(jīng)過(guò)最終復(fù)核,確認(rèn)朱頂鎮(zhèn)敬老院、城關(guān)鎮(zhèn)敬老院和五河縣特困人員養(yǎng)護(hù)院評(píng)為三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),已將結(jié)果公示并上報(bào)給市局。
24.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)情況。大力推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè),打造出大新鎮(zhèn)溝北村幸福院互助點(diǎn);同時(shí)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),委托向陽(yáng)花社會(huì)服務(wù)工作社開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)村老人專項(xiàng)活動(dòng),全面建立農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記、農(nóng)村老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村特殊困難老年人探視走訪三項(xiàng)制度。
25.其他效益。我縣通過(guò)實(shí)施社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程,明顯改善了貧困老年人生活狀況,生活質(zhì)量提到明顯提高;三級(jí)中心建成后均能正常運(yùn)營(yíng),滿足了老年人的社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)需求;通過(guò)開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)民政民生工程宣傳活動(dòng),有效弘揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。
26.可持續(xù)影響。我縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同,且積極參與和支持;社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全,工作程序規(guī)范,工作積極性高,工作零失誤,服務(wù)對(duì)象普遍反映良好;市、縣兩級(jí)均將相關(guān)配套資金納入年度財(cái)政預(yù)算;年度內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。
五河縣20xx年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)為優(yōu)秀。
社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率較低。我們將進(jìn)一步從政策、土地、資金、宣傳等方面推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,以較高水平的服務(wù)質(zhì)量吸引更多老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抓好“養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)。將養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為常態(tài)化工作對(duì)待,狠抓落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。強(qiáng)化管護(hù)人員服務(wù)意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)對(duì)五保老人感情,樹(shù)立牢固的為老服務(wù)理念,開(kāi)展談心活動(dòng),化解存在的矛盾,融洽管理人員和入住老人關(guān)系,建立和諧敬老院。
2、強(qiáng)化精品意識(shí),建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。按照《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理工作細(xì)則》和《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)安全工作規(guī)范》(皖民辦字〔20xx〕189號(hào))、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件,規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理,開(kāi)展服務(wù)評(píng)估,改善居住環(huán)境,加強(qiáng)功能建設(shè),加強(qiáng)精品意識(shí),全縣所有敬老院都要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,提升一個(gè)層次,以便更好得服務(wù)轄區(qū)內(nèi)老人。
績(jī)效面談報(bào)告篇三
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》,發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,維護(hù)殘疾人權(quán)益,為殘疾人服務(wù)。三是團(tuán)結(jié)、教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡的義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。四是弘揚(yáng)人道主義,宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開(kāi)展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會(huì)服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作,創(chuàng)造良好環(huán)境和條件,扶助殘疾人平等參與社會(huì)生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會(huì)的日常工作,做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會(huì)團(tuán)體組織。十是開(kāi)展對(duì)殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機(jī)構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級(jí)群團(tuán)機(jī)構(gòu),內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個(gè)股室,下設(shè)1個(gè)二級(jí)單位,即:昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名,其中,正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名。縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名,其中主任1名。
20xx年,縣殘聯(lián)實(shí)有在職公務(wù)員10名,縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實(shí)有在職人員3名;退休人員5名。
(二)部門績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年工作計(jì)劃》,結(jié)合部門職能職責(zé),設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年度整體支出績(jī)效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達(dá)80%以上,為15名以上殘疾兒童實(shí)施康復(fù)救助,為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具,對(duì)重度殘疾人開(kāi)展陽(yáng)光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),對(duì)自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進(jìn)行扶持,擴(kuò)大殘疾人就業(yè)。三是推進(jìn)殘疾人文化和體育工作,培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施。
(三)部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬(wàn)元,其中:基本支出資金收入183.3萬(wàn)元,項(xiàng)目支出資金收入269.28萬(wàn)元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬(wàn)元,其中:基本支出183.3萬(wàn)元,占總支出的40.5%;項(xiàng)目支出269.28萬(wàn)元,占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度,并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運(yùn)用一定的量化指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)單位履行職能職責(zé)所確定的績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,及時(shí)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),以此來(lái)反映資金使用是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效,檢驗(yàn)資金支出效率和效果,分析存在的問(wèn)題及原因,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理措施,不斷增強(qiáng)和落實(shí)績(jī)效管理責(zé)任,完善工作機(jī)制,有效提高資金管理水平和使用效益,牢固樹(shù)立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的績(jī)效管理理念。
(二)自評(píng)組織過(guò)程。
根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的要求,縣殘聯(lián)成立了績(jī)效自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展單位績(jī)效自評(píng)工作。工作人員認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作的完成情況,制定了整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),匯總分析單位整體支出績(jī)效情況,查找單位在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性的采取整改措施。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬(wàn)元,其中:一般公共預(yù)算財(cái)政撥款收入417.42萬(wàn)元,政府性基金預(yù)算財(cái)政撥款收入35.16萬(wàn)元。完成支出452.58萬(wàn)元,預(yù)算執(zhí)行率100%。
(二)產(chǎn)出情況。
20xx年,縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險(xiǎn)和職業(yè)年金等人員經(jīng)費(fèi),保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費(fèi),扎實(shí)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽(yáng)光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
(三)效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進(jìn),為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持,對(duì)殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年,縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本(人),完成假肢免費(fèi)安裝32人(例)、助聽(tīng)器驗(yàn)配131人(例)、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費(fèi)發(fā)放輔助器具239件,完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補(bǔ)助20人,申報(bào)省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個(gè)體戶30戶,對(duì)7家盲人按摩機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)助,對(duì)省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對(duì)100名貧困殘疾人進(jìn)行農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),對(duì)20名殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼2125人,發(fā)放殘疾人困難生活補(bǔ)貼3216人。對(duì)500名智力、精神和重度肢體殘疾人實(shí)施“陽(yáng)光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得優(yōu)異成績(jī)。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂(lè)類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎(jiǎng)。接待殘疾人來(lái)人、來(lái)電及來(lái)訪21人次,辦結(jié)率100%。實(shí)施10戶貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造。推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工作,完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲(chǔ)間遷建、籃球場(chǎng)改造、電力線路遷改、場(chǎng)地平整等。
(四)滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達(dá)90%以上,服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對(duì)照年度績(jī)效目標(biāo),縣殘聯(lián)各項(xiàng)工作均已完成,部分工作超額完成,績(jī)效自評(píng)得99分。
四、存在的問(wèn)題和整改方向。
一是因財(cái)政資金緊張,部分項(xiàng)目資金到位不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。下步將超前做好項(xiàng)目謀劃,提前完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)資金,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多,工作繁雜,基層殘疾人工作者任務(wù)繁重,加之殘疾人分布廣,存在未能及時(shí)全面了解殘疾人的實(shí)際情況,不能及時(shí)為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實(shí)際情況,盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對(duì)于弱勢(shì)群體的殘疾人,輿論先行引導(dǎo)還不夠,社會(huì)各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)各界對(duì)殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績(jī)效自評(píng)專業(yè)水平低,專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。今后將加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)績(jī)效自評(píng)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高專業(yè)知識(shí)水平。
績(jī)效自評(píng)結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進(jìn)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù),對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,加強(qiáng)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理,完善管理制度,提高管理水平,增加財(cái)政資金使用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一是高度重視績(jī)效管理工作,成立績(jī)效自評(píng)工作機(jī)構(gòu),有計(jì)劃有步驟的實(shí)施績(jī)效自評(píng)。二是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,定期匯總資金使用情況,項(xiàng)目資金使用進(jìn)度,通報(bào)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,并對(duì)做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強(qiáng)督促跟蹤問(wèn)效,單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對(duì)項(xiàng)目、資金管理情況進(jìn)行跟蹤檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實(shí)際,制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;將績(jī)效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個(gè)環(huán)節(jié)。
無(wú)。
績(jī)效面談報(bào)告篇四
(一)項(xiàng)目資金申報(bào)及批復(fù)情況。
20xx年4月,縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局向縣政府對(duì)縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算申報(bào),20xx年5月,石棉縣財(cái)政局下達(dá)了預(yù)算批復(fù),追加石棉縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。20xx年12月調(diào)整預(yù)算為8.46萬(wàn)元。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
依托“天府科技云”平臺(tái),深入開(kāi)展“科技四服務(wù)”,圍繞縣委、縣政府中心工作,團(tuán)結(jié)全縣廣大科技工作者,深入推進(jìn)科普事業(yè)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(三)項(xiàng)目資金申報(bào)相符性??h級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)與具體實(shí)施內(nèi)容相符、申報(bào)目標(biāo)合理可行。
(一)資金計(jì)劃、到位及使用情況。
1.資金計(jì)劃及到位。截至20xx年5月,縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元全部到位,資金到位率100%。
2.資金使用。截至20xx年12月,縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支付8.46萬(wàn)元,資金計(jì)劃完成率84.6%。
(1)撥老科協(xié)工作經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。
(2)撥教育局青少年科技創(chuàng)新大賽工作經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元。
(3)科普有關(guān)費(fèi)用支出1.46萬(wàn)元。其中:科普資料印刷費(fèi)用1.4萬(wàn)元,接待院校專家接待費(fèi)0.06萬(wàn)元。
(4)未付項(xiàng)目資金1.54萬(wàn)元,在20xx年12月被財(cái)政局追減指標(biāo)。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況。
建立了石棉縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局資金收入、支出管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格專項(xiàng)資金撥付審批制度,嚴(yán)格專項(xiàng)資金使用范圍,做到專款專用,不擠占、不挪用,及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,資產(chǎn)及時(shí)入賬,會(huì)計(jì)核算規(guī)范。
(三)項(xiàng)目組織實(shí)施情況。
成立項(xiàng)目資金管理使用領(lǐng)導(dǎo)小組,明確細(xì)化分管職責(zé),具體工作有專人負(fù)責(zé)。資金使用做到年初有計(jì)劃,年中有實(shí)施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)審核制,嚴(yán)格專項(xiàng)資金使用范圍,做到資金??顚S?,保證資金的合理使用。
(一)項(xiàng)目完成情況。
扎實(shí)開(kāi)展“老專家營(yíng)地”服務(wù)工作。開(kāi)展培訓(xùn)講座13次,1000多名群眾受益。開(kāi)展大集中高效識(shí)字成果推廣,顯著提升學(xué)生識(shí)字率;成功舉辦第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽,我縣共有60件作品獲獎(jiǎng);廣泛開(kāi)展“天府科技云”宣傳推廣。圓滿完成了縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目效益情況。
1.大集中高效識(shí)字成果推廣項(xiàng)目取得顯著成果。
大集中高效識(shí)字成果推廣項(xiàng)目第一階段工作圓滿結(jié)束。老科協(xié)組成項(xiàng)目檢查檢測(cè)驗(yàn)收組,分赴7所學(xué)校14個(gè)班進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。驗(yàn)收工作采取由小學(xué)五、六年級(jí)學(xué)生一對(duì)一檢查學(xué)生識(shí)字情況,由驗(yàn)收組人員匯總成績(jī),學(xué)校蓋章,以班為單位將驗(yàn)收和匯總資料存檔備查。根據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果和平時(shí)檢查情況,形成了“石棉縣大集中高效識(shí)字成果示范推廣項(xiàng)目考核結(jié)果表”。項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目班老師做出考核結(jié)論和綜合評(píng)價(jià)。全部項(xiàng)目班學(xué)生平均成績(jī)識(shí)字量都超過(guò)20xx字,均達(dá)到了項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。取得突出成績(jī)的是新民藏族彝族鄉(xiāng)中心校。項(xiàng)目班31個(gè)學(xué)生,其中26名彝族學(xué)生,2名藏族學(xué)生,3名漢族學(xué)生,大部分學(xué)生的第一語(yǔ)言并不是漢語(yǔ)??己私Y(jié)果是全班總成績(jī)平均每個(gè)學(xué)生識(shí)字2271.10個(gè),一舉奪得全縣7所學(xué)校14個(gè)項(xiàng)目班全部考核達(dá)標(biāo)的第一名。
2.積極開(kāi)展青少年科技教育,提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
一是組織參加第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽。我縣參賽作品再創(chuàng)佳績(jī)。本屆大賽全縣學(xué)校中小學(xué)生廣泛參與,創(chuàng)作作品219件,經(jīng)縣科協(xié)、縣教育局組織專家初評(píng)后共上報(bào)61件作品參加市上展評(píng)。經(jīng)市級(jí)專家評(píng)審后我縣共有60件作品獲獎(jiǎng),其中:一等獎(jiǎng)16項(xiàng),二等獎(jiǎng)23項(xiàng),三等獎(jiǎng)21項(xiàng),優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員5名,基層優(yōu)秀組織獎(jiǎng)5個(gè),縣科協(xié)獲縣級(jí)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。經(jīng)市級(jí)評(píng)審,共有13件作品參加省上大賽,獲二等獎(jiǎng)5項(xiàng),三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。
二是組織參加由雅安市科學(xué)技術(shù)局、雅安市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦,雅安科學(xué)技術(shù)館承辦的以“傳承--科學(xué)家精神耀中華”為主題的演講比賽,我縣推薦參賽選手中共有7位選手通過(guò)線上初賽評(píng)審進(jìn)入總決賽,獲得一等獎(jiǎng)2名(全市共3名),二等獎(jiǎng)4名(全市共7名),三等獎(jiǎng)1名(全市共10名),優(yōu)秀指導(dǎo)教師6名,我縣獲獎(jiǎng)選手占全市的35%,縣科協(xié)評(píng)為縣優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.廣泛開(kāi)展“天府科技云”宣傳推廣。
圍繞“科普宣傳月”、“全國(guó)科普日”等在社區(qū)、集鎮(zhèn)開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)8次,舉辦專題培訓(xùn)會(huì)2期。要求全縣專合組織、鄉(xiāng)土人才積極注冊(cè)“天府科技云”平臺(tái),利用“天府科技云”平臺(tái)上傳科技所能、所需,及時(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中遇到的問(wèn)題??h天府科技云服務(wù)工作人員重點(diǎn)對(duì)天府科技云平臺(tái)登錄、注冊(cè)、使用等步驟進(jìn)行了詳細(xì)講解,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)廣大群眾、專合組織負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)土人才進(jìn)行注冊(cè)。發(fā)放《科學(xué)與生活》、《黃果柑標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《枇杷標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《四川科技扶貧在線十問(wèn)十答》等科普宣傳資料3000余份,發(fā)放環(huán)保袋20xx多個(gè),科普紀(jì)念品1000個(gè)。全縣注冊(cè)用戶4026,其中注冊(cè)科技工作者1976人。組織科技工作者、企事業(yè)單位在平臺(tái)發(fā)布科技服務(wù)供給189項(xiàng)、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目7項(xiàng)、科研項(xiàng)目8項(xiàng)。申報(bào)第二批入駐天府科技云平臺(tái)科普惠民共享基地1個(gè)(中國(guó)工農(nóng)紅軍強(qiáng)渡大渡河紀(jì)念館),科協(xié)在平臺(tái)上傳科普動(dòng)態(tài)111條,精準(zhǔn)科普服務(wù)群眾數(shù)1260人、科普瀏覽量541182人次。精準(zhǔn)科普覆蓋率全省排名43名,人均科普服務(wù)量全省排名37名。
(一)評(píng)價(jià)結(jié)論。
縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局20xx年全面完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的績(jī)效目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,整體評(píng)價(jià)可行。
(二)相關(guān)建議。
1.大力推進(jìn)天府科技云服務(wù)工程,提升科普服務(wù)能力。
依托“天府科技云”平臺(tái),深入開(kāi)展“科技四服務(wù)”,全面推進(jìn)天府科技云全員“保姆式”服務(wù),積極組織科技工作者、企事業(yè)單位上傳科技所能、發(fā)布科技需求。精準(zhǔn)為科技工作者服務(wù)、為企事業(yè)單位服務(wù)、為提高全民科學(xué)素質(zhì)服務(wù)。廣泛開(kāi)展群眾性科學(xué)普及活動(dòng),使科技創(chuàng)新成果惠及廣大人民群眾。
2.持續(xù)開(kāi)展青少年科技教育,提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
積極組織全縣廣大師生參加省、市37屆青少年科技創(chuàng)新大賽,舉辦全縣青少年科技創(chuàng)新工作培訓(xùn)會(huì),提高科技輔導(dǎo)員水平,在作品數(shù)量和質(zhì)量上得到提升。
3.加強(qiáng)開(kāi)展科技培訓(xùn),大力培育鄉(xiāng)土人才。
組織科技特派員廣泛開(kāi)展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)土人才,樹(shù)立農(nóng)村鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)致富典型。推薦鄉(xiāng)土人才參加省級(jí)鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
無(wú)。
績(jī)效面談報(bào)告篇五
(一)項(xiàng)目概況。
主要用于病死畜禽無(wú)害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為,有效預(yù)防、控制和撲滅動(dòng)物疫病,保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全,保護(hù)人體健康,維護(hù)公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費(fèi)安全。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
按照規(guī)定對(duì)生豬無(wú)害化進(jìn)行日常監(jiān)管,做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運(yùn)輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理,確保動(dòng)物食品安全,促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,讓人民群眾吃上放心肉。項(xiàng)目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯,達(dá)到了預(yù)期效果,維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(三)項(xiàng)目實(shí)施情況分析。
1、項(xiàng)目資金管理情況:我區(qū)無(wú)害化處理經(jīng)費(fèi)實(shí)行申報(bào)制,由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬,做到了專項(xiàng)資金專戶儲(chǔ)存、專戶管理、??顚S谩{證完善、臺(tái)賬清楚、無(wú)虛假報(bào)賬現(xiàn)象。
2、項(xiàng)目資金安排情況:嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)43.98萬(wàn)元以內(nèi),及時(shí)撥付到位,資金到位率100%。
3、項(xiàng)目資金使用情況:所有資金均按計(jì)劃使用,于20xx年12月前全部完成撥付,??顚S?,無(wú)截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時(shí)我出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理制度、專項(xiàng)資金分配制度、內(nèi)部管理等制度,全部實(shí)施專人管理、規(guī)范操作,會(huì)計(jì)核算真實(shí)、完整,用款程序規(guī)范,結(jié)算及時(shí),符合相關(guān)規(guī)定。
4、項(xiàng)目組織情況分析:項(xiàng)目資金使用過(guò)程中沒(méi)有調(diào)整,全部用于該項(xiàng)目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目沒(méi)有違規(guī)情況。
(一)績(jī)效評(píng)價(jià)目的。
推進(jìn)重大動(dòng)物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,推動(dòng)畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)工作過(guò)程。
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備:一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運(yùn)輸及無(wú)害化處理服務(wù)經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū);二是每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送無(wú)害化處理相關(guān)資料;三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無(wú)害化處理數(shù)據(jù)。
項(xiàng)目組織實(shí)施:每月無(wú)害化處理完成100%,確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時(shí)處理,減少環(huán)境污染,對(duì)動(dòng)物疫病的傳播起到了防控作用,促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,讓人民群眾吃上放心肉。
項(xiàng)目分析評(píng)價(jià):項(xiàng)目績(jī)效完成率100%,群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析。
一是項(xiàng)目成本(預(yù)算)控制情況:根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬(wàn)元,實(shí)際支出43.98元,使用率100%。綜上所述,項(xiàng)目成本(預(yù)算)控制在合理范圍內(nèi)。二是項(xiàng)目成本(預(yù)算)節(jié)約情況:根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬(wàn)元,實(shí)際支出43.98萬(wàn)元,使用率100%。
2.項(xiàng)目效率性分析。
(1)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
截止績(jī)效評(píng)價(jià)日,項(xiàng)目已全部完成。
(2)項(xiàng)目完成質(zhì)量。
項(xiàng)目完成情況好。
3.項(xiàng)目效益性分析。
(1)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間完成。
(2)項(xiàng)目實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益:防止病死畜禽流入市場(chǎng),保障畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。社會(huì)效益:防止動(dòng)物疫病傳播、保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費(fèi)安全。生態(tài)效益:確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全,有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
項(xiàng)目社會(huì)影響:預(yù)保護(hù)環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全,保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)論:項(xiàng)目依照區(qū)級(jí)的要求決策,依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理,與政策要求高度相關(guān);項(xiàng)目資金到位及時(shí),項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目總體評(píng)分為99分。
無(wú)
無(wú)
無(wú)
績(jī)效面談報(bào)告篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)部門預(yù)算績(jī)效管理,提高財(cái)政資金使用效益和管理水平,根據(jù)《財(cái)政部〈關(guān)于貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見(jiàn)〉的通知》(財(cái)預(yù)[20xx]167號(hào))、參照《青陽(yáng)縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)青陽(yáng)縣縣級(jí)預(yù)算支出績(jī)效單位自評(píng)和部門評(píng)價(jià)抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》(財(cái)績(jī)〔20xx〕85號(hào))和《青陽(yáng)縣財(cái)政局關(guān)于開(kāi)展績(jī)效自評(píng)抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定,財(cái)政局成立了績(jī)效自評(píng)復(fù)核小組,對(duì)35個(gè)項(xiàng)目和15個(gè)整體支出進(jìn)行復(fù)核,目前已全部完成,現(xiàn)將抽查情況報(bào)告如下:
(一)復(fù)核范圍:為20xx年度績(jī)效自評(píng)中抽取的35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出。
(二)復(fù)核內(nèi)容:為績(jī)效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置、運(yùn)行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面,同時(shí)考量單位自評(píng)工作的及時(shí)性、規(guī)范性和自評(píng)報(bào)告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出,金額27177.289萬(wàn)元。抽評(píng)分別從上報(bào)資料和實(shí)地核查進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),經(jīng)評(píng)價(jià),其中評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)的項(xiàng)目27個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的54%;評(píng)價(jià)等級(jí)為良的項(xiàng)目7個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的14%;評(píng)價(jià)等級(jí)為中的項(xiàng)目16個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的32%。總體來(lái)說(shuō),績(jī)效自評(píng)報(bào)告質(zhì)量還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
從抽查分析結(jié)果可以看出,抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對(duì)本部門和項(xiàng)目基本上做到了應(yīng)評(píng)盡評(píng),但是上報(bào)的自評(píng)報(bào)告反映成績(jī)較多,很少報(bào)告問(wèn)題,且自評(píng)得分比較高。
(一)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過(guò)抽查復(fù)核可以看出,部分項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致,同時(shí),存在指標(biāo)值設(shè)置過(guò)低,個(gè)性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問(wèn)題,部分單位設(shè)置績(jī)效指標(biāo)較為簡(jiǎn)單、籠統(tǒng),未根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化,使得事后績(jī)效評(píng)價(jià)缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作重視不足的現(xiàn)象,一是部分單位未按時(shí)報(bào)送績(jī)效自評(píng)材料;二是部分單位績(jī)效自評(píng)工作開(kāi)展不夠細(xì)致,績(jī)效指標(biāo)不夠細(xì)化,只是籠統(tǒng)的打分,存在打分不合理、隨意的情況。
(三)部門責(zé)任主體績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)。
在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn),部分部門績(jī)效理念和意識(shí)較為淡薄,將績(jī)效評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)單理解為單純財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)科室的業(yè)務(wù),部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項(xiàng)目績(jī)效管理過(guò)程,未提供實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行情況數(shù)據(jù),出現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施與績(jī)效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
(一)強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),提升績(jī)效理念和意識(shí)。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式,強(qiáng)化財(cái)政部門、各部門、單位人員預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升績(jī)效管理知識(shí)水平。二是加大預(yù)算績(jī)效管理基礎(chǔ)工作力度,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)編制、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效自評(píng)等來(lái)提升績(jī)效管理工作技能,達(dá)到“以評(píng)促管,以管促學(xué)”的目的,全面增強(qiáng)績(jī)效理念和責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化績(jī)效目標(biāo)管理,規(guī)范績(jī)效目標(biāo)編制。
績(jī)效目標(biāo)是項(xiàng)目設(shè)立和實(shí)施的前提,是做好績(jī)效評(píng)價(jià)等各項(xiàng)預(yù)算績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時(shí)要結(jié)合單位職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際,分解細(xì)化工作要求,科學(xué)設(shè)置績(jī)效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo),規(guī)范績(jī)效目標(biāo)編制,加強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)審核,提升績(jī)效目標(biāo)編制質(zhì)量。
(三)強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,提升財(cái)政資金績(jī)效。
一是要加大對(duì)績(jī)效自評(píng)質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度,采取資料審核的形式,主要復(fù)核各部門(單位)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)完成率及自評(píng)工作質(zhì)量,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目單位進(jìn)行整改,達(dá)到強(qiáng)化對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的管理;二是強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用,進(jìn)一步建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度,將20xx年各部門績(jī)效自評(píng)抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)價(jià)信息披露,建立健全評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告制度以及公開(kāi)制度。
績(jī)效面談報(bào)告篇七
1、建立并維持彼此信賴,經(jīng)理要在績(jī)效面談的過(guò)程中逐步建立起員工的信賴感,通過(guò)描述性的語(yǔ)言和認(rèn)真傾聽(tīng)的態(tài)度告訴員工,績(jī)效面談重點(diǎn)在于幫助他們改善績(jī)效。除此以外,其他都是次要的!
2、清楚地說(shuō)明面談的目的。經(jīng)理要在面談開(kāi)始時(shí)就把績(jī)效面談的目的告訴員工,讓員工清楚這個(gè)會(huì)議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績(jī)效的回顧,幫助員工進(jìn)行績(jī)效改善而不是批評(píng)。通過(guò)對(duì)面談目的的闡述讓員工放下思想包袱,以更加開(kāi)放的心態(tài)和經(jīng)理進(jìn)行互動(dòng)。
3、在平等立場(chǎng)上進(jìn)行商討。無(wú)論員工的績(jī)效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差,他們都是你的績(jī)效合作伙伴。作為經(jīng)理,你要站在平等的立場(chǎng)上幫助員工分析導(dǎo)致績(jī)效問(wèn)題的原因,幫助員工找改進(jìn)措施。
5、不要與他人做比較???jī)效面談時(shí)最忌諱人和人的比較。如果能把某個(gè)行為和另外一個(gè)人的同一個(gè)行為進(jìn)行比較,可能員工更容易接受一點(diǎn)。但是,如果經(jīng)理說(shuō)一個(gè)員工作為人不如其他人,那么,你很有可能會(huì)和員工站到對(duì)立面!
6、重點(diǎn)在績(jī)效而非性格???jī)效面談重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的員工的績(jī)效表現(xiàn),就是前面我們講的,員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達(dá)成做出貢獻(xiàn)的部分。績(jī)效面談的焦點(diǎn)一定是績(jī)效表現(xiàn)而不是員工個(gè)性。
7、重點(diǎn)在未來(lái)而非過(guò)去???jī)效面談是幫助員工在未來(lái)的考核中取得更好的成績(jī),是著眼于未來(lái),而不是盯住過(guò)去不放。避免秋后算賬式的討論,一次面談把員工的過(guò)去10年的一個(gè)不良行為都翻了出來(lái),只能說(shuō)明經(jīng)理的無(wú)能。
8、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重???jī)效面談的時(shí)候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點(diǎn)或者只談缺點(diǎn),兩者都要關(guān)注,一般遵循先談優(yōu)點(diǎn),再談缺點(diǎn)的順序進(jìn)行。
9、勿將考核與工資混為一談。績(jī)效面談的時(shí)候,不要和工資混為一談,一旦把工資和績(jī)效混在一起談,員工就會(huì)把關(guān)注點(diǎn)放在績(jī)效分?jǐn)?shù)上而不是具體問(wèn)題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無(wú)論和績(jī)效表現(xiàn)好的員工還是績(jī)效表現(xiàn)差的員工面談,經(jīng)理在最后結(jié)束的時(shí)候,都要表達(dá)對(duì)員工改進(jìn)的信心,鼓勵(lì)員工提升自我,給予員工進(jìn)一步提升自我的信心!
績(jī)效面談報(bào)告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營(yíng)銷管理的核心職位之一,績(jī)效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動(dòng)作???jī)效過(guò)程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開(kāi)展績(jī)效面談以達(dá)到績(jī)效過(guò)程控制的目的。
一、銷售主管績(jī)效面談的基本知識(shí)。
1.合理化的目標(biāo)達(dá)成模型。
企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的前提是各層級(jí)工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級(jí)員工的績(jī)效目標(biāo),企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達(dá)成模型。任何目標(biāo)的達(dá)成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績(jī)效目標(biāo)的三個(gè)問(wèn)題:第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對(duì)象角度回答員工為什么要達(dá)成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動(dòng)步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法,從而回答目標(biāo)怎么達(dá)成的問(wèn)題。通過(guò)以上關(guān)于績(jī)效目標(biāo)相關(guān)問(wèn)題的分析,掌握一個(gè)基于時(shí)間分解、對(duì)象分解、流程分解、動(dòng)作分解的合理化目標(biāo)達(dá)成模型。具備這些知識(shí)使得管理者既能夠在高績(jī)效員工面前取得專業(yè)方面的尊重,也能夠?qū)Φ涂?jī)效員工開(kāi)展有效的幫扶,同時(shí)也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績(jī)效管理流程。
績(jī)效管理不是一次管理動(dòng)作,更不是一次績(jī)效考核,而是在一定時(shí)間內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績(jī)效目標(biāo)而開(kāi)展的連續(xù)的、相互配合的管理動(dòng)作。期初設(shè)定績(jī)效目標(biāo),期末開(kāi)展總結(jié)、評(píng)價(jià)并應(yīng)用考核結(jié)果,意味著階段管理動(dòng)作的完成,同時(shí)又是一次新的績(jī)效管理流程的開(kāi)始。如此循環(huán),不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績(jī)效管理的基本流程包括績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過(guò)程控制、考核與評(píng)價(jià)、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動(dòng)作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個(gè)步驟管理動(dòng)作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識(shí),從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識(shí)。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動(dòng)力”,但是績(jī)效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示,適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài),而過(guò)低或者過(guò)高的壓力都會(huì)使其績(jī)效表現(xiàn)下降。過(guò)大的工作壓力還導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的滿意度下降,增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動(dòng)物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們,注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動(dòng)性。無(wú)可否認(rèn),一支對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、主動(dòng)積極的員工隊(duì)伍必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量。
雖然有時(shí)績(jī)效目標(biāo)往往偏高,常常總會(huì)有些人無(wú)法達(dá)成而受懲罰甚至失去工作機(jī)會(huì);但是,在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理,注重員工歸屬感培養(yǎng),讓員工感覺(jué)被尊重、被關(guān)注、被支持,這些能夠更有利于績(jī)效目標(biāo)的順利達(dá)成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對(duì)員工施加壓力,更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊,更善于在工作中實(shí)踐人本式管理,打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、銷售主管績(jī)效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志,是一種稀缺資源,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來(lái)職位權(quán)力,如獎(jiǎng)賞、處罰、強(qiáng)制等,個(gè)人也可以帶來(lái)權(quán)力,如專業(yè)權(quán)力、知識(shí)權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力,但是未必具有個(gè)人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失,下屬對(duì)自己的認(rèn)可缺失,會(huì)大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時(shí),需要與下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往,
同樣的職位,不同的場(chǎng)合,扮演的角色或許會(huì)有很大的變化。臺(tái)上是領(lǐng)導(dǎo),臺(tái)下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo),下班是朋友。銷售主管需要在堅(jiān)守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上,增進(jìn)對(duì)下屬工作的了解,獲得更多的專業(yè)信息,同時(shí)也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)配合。
人性的弱點(diǎn)決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此,管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會(huì)和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容,鼓勵(lì)開(kāi)展員工自我管理??量痰谋O(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外,更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過(guò)程表現(xiàn)出低績(jī)效,可能是態(tài)度的問(wèn)題,也可能是專業(yè)技能和方法的問(wèn)題。因此,改變狀態(tài)需要的或許是加強(qiáng)監(jiān)督,更多的或許是加強(qiáng)指導(dǎo)。管理者在績(jī)效過(guò)程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束,用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)的配合,最大限度地促進(jìn)員工績(jī)效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績(jī)效是結(jié)果與過(guò)程(行為)的統(tǒng)一體???jī)效目標(biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果,其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過(guò)程行為,而一味地注重結(jié)果,那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時(shí)再談補(bǔ)救就顯得無(wú)奈和被動(dòng)。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識(shí),在過(guò)程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動(dòng)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)階段績(jī)效與預(yù)期績(jī)效偏離度過(guò)大時(shí),可以通過(guò)及時(shí)有效的措施加以控制與改善,從而加強(qiáng)結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開(kāi)展績(jī)效面談時(shí),由于其固有的職位權(quán)力,往往忽視性格對(duì)溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級(jí)在溝通時(shí)更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響,加之個(gè)人理解的差異,往往會(huì)產(chǎn)生上下級(jí)的誤會(huì),嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機(jī)。管理者不僅需要了解自己在管理時(shí)的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格,掌握其特定的溝通特質(zhì),盡量采用符合雙方的溝通方式開(kāi)展有效溝通,達(dá)成共識(shí)并高效解決問(wèn)題。
2.區(qū)別管理的激勵(lì)能力。
管理學(xué)家和實(shí)際工作者提出了許多可以激勵(lì)員工以期實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效的管理計(jì)劃。這些計(jì)劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎(jiǎng)勵(lì),豐富工作內(nèi)容,行為修正等。
無(wú)論企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效水平是高是低,團(tuán)隊(duì)中總有個(gè)人績(jī)效相對(duì)高低之分。對(duì)于高績(jī)效和低績(jī)效的員工,在績(jī)效過(guò)程控制中需要采取不同的管理和激勵(lì)方法。管理者需要運(yùn)用需求理論不斷挖掘高績(jī)效員工新的需求,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,關(guān)注精神獎(jiǎng)勵(lì),包括尊重、榮譽(yù)、差異化待遇、參與管理的機(jī)會(huì)、職位等級(jí)的提升等。對(duì)于低績(jī)效員工,管理者在分析其績(jī)效低下的基礎(chǔ)上,更多地通過(guò)營(yíng)造公平的管理環(huán)境,強(qiáng)化員工對(duì)工作的價(jià)值認(rèn)同,關(guān)注具體工作方法并予以及時(shí)有效的訓(xùn)練和指導(dǎo),甚至通過(guò)懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵(lì)措施,有效地改善員工的績(jī)效。
3.面談過(guò)程的控制能力。
管理者績(jī)效面談具備的知識(shí)、觀念和技能最終都是在各種面談過(guò)程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開(kāi)展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談,也是主管轄下人員數(shù)量較多,且面談?lì)l率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過(guò)程中沒(méi)有固定的問(wèn)題,也沒(méi)有特定的流程,談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識(shí)和信息,更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力,更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無(wú)論哪種面談方式,開(kāi)始面談前需要做到如下幾點(diǎn)。第一,盡量提前通知對(duì)方時(shí)間,讓被面談?wù)哂行睦怼B(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二,提前確定面談地點(diǎn),以確保面談開(kāi)展期間不被干擾;第三,主管需要提前整理員工績(jī)效表現(xiàn)數(shù)據(jù),分析關(guān)鍵問(wèn)題及可能的建議,了解不同對(duì)象的個(gè)性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過(guò)程中良好的控制技巧能直接促使達(dá)成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過(guò)程中,需要通過(guò)問(wèn)候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說(shuō)明面談的目的;強(qiáng)調(diào)談話對(duì)事不對(duì)人,以避免對(duì)立及沖突;鼓勵(lì)下屬說(shuō)話并注意傾聽(tīng),不隨意打斷;集中討論影響績(jī)效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強(qiáng)調(diào)下屬的優(yōu)點(diǎn),并協(xié)助其改進(jìn)缺點(diǎn)。
面談過(guò)程的控制,目的是讓下屬對(duì)談話持滿意的態(tài)度,并激發(fā)其更努力更有信心地開(kāi)展未來(lái)的工作。
績(jī)效面談報(bào)告篇九
有人說(shuō)績(jī)效管理是管理者的圣杯,小編下面為你整理了在績(jī)效面談中如何傾聽(tīng)的文章,希望對(duì)你有所幫助。
不要過(guò)于敏感,那樣做會(huì)讓員工感到厭煩。
“我聽(tīng)見(jiàn)了”和“我知道原因了”,不是回答,因?yàn)槟銢](méi)有向員工證明你真正理解了他的意思。想這樣的普通句子起不到任何作用,有時(shí)還會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。所以應(yīng)該避免這樣的說(shuō)法。
挑出員工講話的要點(diǎn),然后以一兩個(gè)簡(jiǎn)短句子的形式反饋給他。有時(shí)候沒(méi)必要對(duì)員工的每句話都做總結(jié)。
像這樣的鸚鵡學(xué)舌職能說(shuō)明你會(huì)重復(fù)員工的話,不能說(shuō)明你理解了他的意思。
不要把你的主張和意見(jiàn)與回答混在一起。下面這個(gè)例子的做法是我們要避免的?!澳敲矗衣?tīng)到你說(shuō)的是……,但恐怕我非常不贊同這種說(shuō)法?!碧砑幽阕约旱囊庖?jiàn)只會(huì)把你從積極傾聽(tīng)哪里取得的成績(jī)抹殺得干干凈凈。
一忌無(wú)證據(jù)無(wú)數(shù)據(jù)的亂說(shuō)。經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績(jī)效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的.不足,員工的不足如何改善才是面談的重點(diǎn)。
四忌聽(tīng)不進(jìn)下屬的意見(jiàn)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意傾聽(tīng)員工的想法,很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了,導(dǎo)致信息不對(duì)稱,聽(tīng)聽(tīng)員工怎么說(shuō),會(huì)對(duì)績(jī)效面談起到幫助作用。
五忌毫無(wú)建設(shè)性和指導(dǎo)性的廢話。經(jīng)理在績(jī)效面談要注意使用描述性語(yǔ)言,注意陳述事實(shí)而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績(jī)效面談中使用的語(yǔ)言要具體精確,不要籠統(tǒng)地說(shuō)員工不好,籠統(tǒng)的說(shuō)法對(duì)經(jīng)理本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)減分項(xiàng)。
七忌牽扯與工作無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意集中于員工的績(jī)效表現(xiàn),而不是牽涉員工的個(gè)性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好,不代表員工永遠(yuǎn)不行,經(jīng)理在績(jī)效面談中注意使用積極性語(yǔ)言,而不要一味地潑冷水。
九忌無(wú)重點(diǎn)隨意溝通。經(jīng)理在績(jī)效面談中談話應(yīng)以員工的績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、改進(jìn)措施為主線,不要隨意亂說(shuō),毫無(wú)章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境。績(jī)效面談最好在一個(gè)封閉的環(huán)境中進(jìn)行,避免來(lái)訪或者電話打斷。
績(jī)效面談報(bào)告篇十
為了更好,更形象的向大家表現(xiàn)績(jī)效,我們采用了模擬績(jī)效面談的方式,向大家展示績(jī)效的效用???jī)效面談是指管理者要對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行打分,確定員工本周期績(jī)效表現(xiàn),然后,根據(jù)結(jié)果,與員工做一對(duì)一、面對(duì)面的績(jī)效溝通,將員工的績(jī)效表現(xiàn)通過(guò)正式的渠道反饋給他們,讓員工對(duì)自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),以便在下一個(gè)月績(jī)效做得更好,達(dá)到改善績(jī)效的目的。績(jī)效面談雖然能加強(qiáng)管理者和員工的溝通,讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,但是仍有很多員工產(chǎn)生抵觸,有就需要管理者做好充分的準(zhǔn)備,采用合適的方法,使員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而提高員工的工作績(jī)效。在這次績(jī)效面談模擬中,我扮演的是一個(gè)觀察者的角色。在不被員工察覺(jué)的情況下記錄下此次績(jī)效面談的過(guò)程以及其中的'優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行一定的評(píng)估。例如:管理者是否以某種方式創(chuàng)造一種融洽的氣氛?管理者是否開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明談話目的?談話目的是否表述得清楚簡(jiǎn)明?上司是否批評(píng)下屬上司有沒(méi)有表?yè)P(yáng)下屬?談話結(jié)束時(shí),談話者對(duì)下屬的評(píng)價(jià)在多大程度上達(dá)到了公正和準(zhǔn)確?等等。經(jīng)過(guò)這次績(jī)效面談,使我更加深刻的了解到績(jī)效管理的重要性,和進(jìn)行一次績(jī)效面談應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作,管理者應(yīng)該使用哪些技巧,注意和避免面談中的一些問(wèn)題,從而使績(jī)效面談成功結(jié)束,達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。把課本只是與實(shí)踐相結(jié)合,有助于我們的理解和運(yùn)用。
績(jī)效面談報(bào)告篇十一
霍邱縣人民政府已將全縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃;依據(jù)省市下發(fā)的《貧困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》,制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》;成立了由縣委副書(shū)記縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),教育、發(fā)改委、財(cái)政等部門參加的霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣教育局,教育局局長(zhǎng)任辦公室主任,各單位職責(zé)分明,各司其職,各負(fù)其責(zé),教育主管部門成立專門的工作機(jī)構(gòu),有專門人員負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐的日常工作,財(cái)務(wù)方面配備一名主管會(huì)計(jì)和一名出納會(huì)計(jì),還有兩名核算會(huì)計(jì),辦公條件優(yōu)越,工作經(jīng)費(fèi)有保障。《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》設(shè)定了績(jī)效目標(biāo),并符合省級(jí)實(shí)施辦法分解下達(dá)的目標(biāo)要求,做到了細(xì)化、量化;霍邱縣教育局年終對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐工作開(kāi)展民生工程工作考評(píng)。
(2)資金落實(shí)。
20xx年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃各項(xiàng)資金落實(shí)到位,資金到位率和及時(shí)率達(dá)100%。中央膳食補(bǔ)助資金6890萬(wàn)元(財(cái)教〔20xx〕1514號(hào)和財(cái)教〔20xx〕351號(hào))及地方配套運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)1500萬(wàn)元均已到位(財(cái)預(yù)函〔20xx〕8號(hào))。
(1)項(xiàng)目管理。
1.目標(biāo)任務(wù)。為明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,縣政府與教育局簽訂了目標(biāo)任務(wù)工作責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)的要求已全面得到落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和中標(biāo)供應(yīng)商簽訂的均有供貨合同書(shū),合同書(shū)中明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2.政策宣傳。我縣開(kāi)展了多種形式的政策宣傳,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳效果。20xx年在六安市和霍邱縣民生工程信息網(wǎng)的工作動(dòng)態(tài)、基層話民生、圖看民生等專欄多次發(fā)表營(yíng)養(yǎng)餐內(nèi)容,如《霍邱縣多舉措聚焦教育民生營(yíng)造良好教育發(fā)展生態(tài)》、《霍邱縣全面確保營(yíng)養(yǎng)餐民生工程安全開(kāi)展》、《霍邱縣貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善專輯》、《霍邱縣落實(shí)“四保障”護(hù)航學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐》、等。20xx年4月和10月縣教育局參加了由縣民生辦組織,在青少年活動(dòng)中心門口開(kāi)展民生工程街頭政策宣傳活動(dòng),并制作了霍邱縣教育民生工程政策宣傳展板,宣傳政策明白紙及宣傳品?;羟窨h、學(xué)校、班級(jí)、家長(zhǎng)分層建立微信工作群,實(shí)現(xiàn)宣傳營(yíng)養(yǎng)餐全覆蓋。
3.信息公開(kāi)。我縣在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公示營(yíng)養(yǎng)餐組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、舉報(bào)電話和信箱等。營(yíng)養(yǎng)餐受益學(xué)校嚴(yán)格按照《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐實(shí)施方案》(霍政辦秘〔20xx〕208號(hào))要求的“五統(tǒng)一”中的統(tǒng)一食譜,即以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校為單位進(jìn)行全鎮(zhèn)統(tǒng)一食譜,食譜帶量帶價(jià),學(xué)校將每天的食譜公示張貼在食堂門口或?qū)W校營(yíng)養(yǎng)餐公示欄處(公示欄和六色臺(tái)賬由縣區(qū)統(tǒng)一制作),每日公示內(nèi)容包含就餐人數(shù)、食材份量以及價(jià)格等內(nèi)容。
4.供餐準(zhǔn)入退出機(jī)制。糧油等大宗食材由縣政府集中招標(biāo)采購(gòu),中標(biāo)企業(yè)在霍邱縣政府采購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督,教育局與中標(biāo)企業(yè)簽訂供貨合同,合同中約定供貨單位準(zhǔn)入和退出機(jī)制。葷菜、預(yù)包裝食品、素菜和調(diào)味品由各中心學(xué)校在公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo),待招投標(biāo)程序結(jié)束后,招標(biāo)情況由縣教育局備案,新鮮食材實(shí)行“一日一供”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校與中標(biāo)供應(yīng)商的合同由縣教育局統(tǒng)一制定。霍邱縣教育局制定了學(xué)校《食品原料采購(gòu)與質(zhì)量查驗(yàn)制度》,落實(shí)“三人小組”驗(yàn)收制度,并建立和落實(shí)食材采購(gòu)詢價(jià)制度。
5.食品安全管理。食品安全是天大的事,霍邱縣教育局營(yíng)養(yǎng)辦負(fù)責(zé)全縣營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的食品安全工作,各校都成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全工作;逐級(jí)逐校都制定了詳細(xì)的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,并定期不定期開(kāi)展食品安全培訓(xùn)和演練。縣教育局統(tǒng)一印制了六色臺(tái)賬和營(yíng)養(yǎng)餐數(shù)據(jù)類各種表格,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)兩種;我縣按照要求制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐校長(zhǎng)陪餐制度》,陪餐人員由學(xué)校當(dāng)天的值日領(lǐng)導(dǎo)組成,每天按時(shí)在學(xué)校食堂陪餐,費(fèi)用自理。陪餐人員每天提前30分鐘進(jìn)入食堂,檢查食品衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,做到一看,二聞,三嘗,確定無(wú)任何問(wèn)題才能向?qū)W生供餐,在“食堂供餐日志”中作好記錄。建立了食堂食品安全自查制度,制做了食品安全自查表格,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。我縣定期不定期開(kāi)展食堂管理人員、從業(yè)人員食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),8月18日,全縣20xx年秋學(xué)期開(kāi)學(xué)工作部署會(huì)召開(kāi),就學(xué)校食堂管理及新學(xué)期食堂供餐前準(zhǔn)備工作做了專門部署和安排,要求在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃消毒,進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)食材及調(diào)味料安全檢查,食堂用水安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況檢查,做好食材采購(gòu)計(jì)劃和安排,通過(guò)多層次培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范了我縣學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善食堂供餐工作,有效促進(jìn)學(xué)校食堂供餐工作有序、有效、平穩(wěn)運(yùn)行,鞏固學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作成果。今年9月底,食品安全督查由縣政府督察考核室、縣食安辦統(tǒng)籌組織實(shí)施,從縣督察考核室、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健委、縣教育局等有關(guān)部門抽調(diào)人員參加,分6個(gè)組對(duì)全縣食品安全進(jìn)行督查。我縣積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善市級(jí)“示范食堂”活動(dòng),今年有3所學(xué)校被評(píng)為市級(jí)“示范食堂”,并在市級(jí)“示范食堂”學(xué)校中積極推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)版電子營(yíng)養(yǎng)師工作。
6.勞務(wù)用工。我縣在20xx年秋學(xué)期全部實(shí)行勞務(wù)派遣或承包方式管理和使用食堂從業(yè)人員,縣統(tǒng)一制作規(guī)范合同,由中心學(xué)校和勞務(wù)承包公司簽訂承包合同,并且勞務(wù)公司也與聘用工人簽訂了合同。
7.信息管理。實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的學(xué)校在每學(xué)期初都上報(bào)營(yíng)養(yǎng)餐受益學(xué)生數(shù),由教育局營(yíng)養(yǎng)辦審核、匯總,并且結(jié)合安徽省中小學(xué)學(xué)籍管理平臺(tái)做到對(duì)學(xué)生人數(shù)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、受益人數(shù)等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,學(xué)校的學(xué)生數(shù)如有變動(dòng)每月底都按時(shí)上報(bào)《學(xué)生異動(dòng)表》,來(lái)反映出學(xué)生的增減情況。
8.工作通報(bào)制度與執(zhí)行??h教育局建立了工作通報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作的指導(dǎo)和督辦;霍邱縣學(xué)生營(yíng)養(yǎng)辦每季度制定了工作簡(jiǎn)報(bào),以便反映和上報(bào)本地營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的實(shí)施情況。
(2)財(cái)務(wù)管理。
1.制度建設(shè)與執(zhí)行。制定了食堂財(cái)務(wù)管理制度,以制度管人管事,出臺(tái)了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃專項(xiàng)資金管理辦法》、《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐專項(xiàng)資金管理暫行辦法》、《霍邱縣人民政府教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理工作的意見(jiàn)》、《霍邱縣中小學(xué)食堂管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)村中小學(xué)食堂管理工作的通知》(教辦〔20xx〕38號(hào))等?;羟窨h已全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)版會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)管理營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù),并于每年暑期進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局春秋學(xué)期分別至少開(kāi)展一次專項(xiàng)資金檢查。
2.資金使用合規(guī)性。項(xiàng)目專項(xiàng)資金足額用于學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐伙食,縣政府配套的食堂從業(yè)人員報(bào)酬和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)及教師看護(hù)補(bǔ)助均已到位并納入了年初預(yù)算管理。學(xué)生膳食資金實(shí)行縣?!半p審核制”管理,專項(xiàng)資金撥付嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,將專項(xiàng)資金納入國(guó)庫(kù)統(tǒng)一管理,實(shí)行分帳核算,集中支付,??顚S?。寄宿制學(xué)校食堂早晚餐財(cái)務(wù)納入全縣統(tǒng)一管理,資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī),沒(méi)有白條抵賬、不合規(guī)憑證和大額現(xiàn)金支付等情況。學(xué)生、教職工自繳餐費(fèi)實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)一管理,并存入縣級(jí)專戶,實(shí)行報(bào)賬制結(jié)算。項(xiàng)目資金使用不存在克扣、截留、擠占和挪用專項(xiàng)資金等現(xiàn)象。
3.國(guó)庫(kù)集中支付管理。項(xiàng)目資金支出嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)庫(kù)集中支付管理,國(guó)庫(kù)集中支付程序和手續(xù)均符合規(guī)定。
4.監(jiān)督檢查有效性。廣泛開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)餐督查和調(diào)研活動(dòng),全年開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)餐專項(xiàng)督查3次,范圍覆蓋了中心學(xué)校、九年一貫制、初級(jí)中學(xué)、中心小學(xué)、村小以及教學(xué)點(diǎn)各級(jí)各類學(xué)校,并在霍邱教育網(wǎng)進(jìn)行了專題報(bào)道,對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指出,下發(fā)整改通知單,限期整改。教育局每年都委托第三方會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校均真正發(fā)揮了膳食委員會(huì)的監(jiān)督作用。
1.根據(jù)安徽省教育廳《關(guān)于基礎(chǔ)教育項(xiàng)目建設(shè)及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃等截止10月底進(jìn)展的簡(jiǎn)要情況》(皖教秘[20xx]418號(hào)),我縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃受益學(xué)校和受益學(xué)生全覆蓋,食堂供餐面達(dá)100%。
2.各學(xué)校建立和落實(shí)嚴(yán)格的食材質(zhì)量驗(yàn)收制度,實(shí)行“三人小組”驗(yàn)收,驗(yàn)收手續(xù)完整。今年11月份教育局委托第三方抽檢縣級(jí)招標(biāo)的食材大米,目前正在等待cma檢測(cè)報(bào)告。教育局營(yíng)養(yǎng)辦經(jīng)隨機(jī)突擊查看供餐單位現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)日供餐數(shù)量和品種與公示菜譜相符。
通過(guò)縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)全縣監(jiān)測(cè)學(xué)校的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康狀況監(jiān)測(cè)結(jié)果看,我縣農(nóng)村學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)健康狀況和身心健康得到了明顯的提升,營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,學(xué)生身高和健康狀況等各項(xiàng)指標(biāo)均有改善,營(yíng)養(yǎng)餐不斷改善了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件,得到了學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)同。我縣在今年9月份開(kāi)展了“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”,主題教育和“光盤(pán)行動(dòng)”活動(dòng),取得了明顯的成效。通過(guò)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式,對(duì)社會(huì)公眾、受益對(duì)象滿意度進(jìn)行調(diào)查,全縣調(diào)查對(duì)象對(duì)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃這項(xiàng)民生工程非常滿意。
我縣在營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施過(guò)程中,積極探索各類創(chuàng)新模式。創(chuàng)新一:我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校新鮮食材招標(biāo)采購(gòu)(米、油除外)----通過(guò)在霍邱縣公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。創(chuàng)新二:全縣民辦學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食材納入中心學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。創(chuàng)新三:全縣公辦寄宿制學(xué)校早晚餐食材納入統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。
教育局營(yíng)養(yǎng)辦對(duì)照安徽省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),分項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行自查,自評(píng)得分為100分。
績(jī)效面談報(bào)告篇十二
工作目標(biāo):救助2420年貧困智力殘疾兒童接受機(jī)構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練。
推進(jìn)情況:已救助2420人,占目標(biāo)任務(wù)的100%。該項(xiàng)目資金全部由中央安排2904萬(wàn)元,已全部下拔各地。
二、主要成績(jī)。
該項(xiàng)目能夠順利實(shí)施,圓滿完成任務(wù),得益于各級(jí)殘聯(lián)的高度重視,殘疾人工作者的努力工作,各社會(huì)助殘組織的積極響應(yīng),也得益于項(xiàng)目本身的可行性和智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的迫切性需求。項(xiàng)目的實(shí)施也呈現(xiàn)出一些亮點(diǎn):
一是通過(guò)省殘聯(lián)“量服”平臺(tái),精準(zhǔn)掌握0-7歲貧困智力殘疾人兒童康復(fù)需求,確保項(xiàng)目對(duì)象在黃金期救助年齡期得到搶救性康復(fù)。
二是在省級(jí)民生工程帶動(dòng)下,各市(州)、縣(市、區(qū))積極匹配項(xiàng)目資金,不斷發(fā)現(xiàn)和培育本地智力殘疾兒童康康復(fù)機(jī)構(gòu),確保智力殘疾人兒童得到就近就便優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)。
1.機(jī)構(gòu)發(fā)展不均,阻礙項(xiàng)目快速發(fā)展。智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練主要在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,目前受地域條件、經(jīng)濟(jì)水平約束,全省定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,這給該項(xiàng)目快速發(fā)展帶來(lái)一定阻力。
改進(jìn)措施:加強(qiáng)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,強(qiáng)化社會(huì)助殘組織扶持力度,發(fā)揮項(xiàng)目引領(lǐng)帶動(dòng)作用,幫助康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展。
2.專業(yè)人才匱乏,導(dǎo)致訓(xùn)練水平不高。近兩年,智力康復(fù)項(xiàng)目任務(wù)量較往年大幅度提高,原由的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練人員嚴(yán)重不足,新的康復(fù)訓(xùn)練人員的成長(zhǎng)還需要一個(gè)過(guò)程,因此訓(xùn)練水平有待提高。
改進(jìn)措施:加大全省康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí),指導(dǎo)機(jī)構(gòu)以采取以老帶新,示范引導(dǎo)等方式提高專業(yè)人員訓(xùn)練水平。省殘聯(lián)以2016年已規(guī)劃350余人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,省級(jí)一點(diǎn)帶面,各地加強(qiáng)傳幫帶力度,全面提升我省智力康復(fù)訓(xùn)練人員專業(yè)化水平。
3.救助經(jīng)費(fèi)不足,導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)間不足。智力殘疾人兒童康復(fù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)為12000元/年度,職能補(bǔ)助6個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng),導(dǎo)致患兒不能在黃金訓(xùn)練年齡但開(kāi)展常年訓(xùn)練,訓(xùn)練效果不能持續(xù)顯現(xiàn),如果家長(zhǎng)自費(fèi)開(kāi)展常年訓(xùn)練,將給受助患兒家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
改進(jìn)措施:一方面我省將從2016年起實(shí)施的0-6歲康復(fù)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目已將智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練納入其中,這對(duì)智力兒童康復(fù)訓(xùn)練資金是一個(gè)很好的補(bǔ)充;另一方面,據(jù)中殘聯(lián)社會(huì)服務(wù)指導(dǎo)中心召開(kāi)的智力康復(fù)項(xiàng)目會(huì)議透露,從明年起該項(xiàng)目補(bǔ)助資金將提高到20000元/年度,這將有效提高救助標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練時(shí)間,對(duì)患兒的康復(fù)起到很好的促進(jìn)作用。
xx處。
2015年12月x日。
績(jī)效面談報(bào)告篇十三
經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
一忌無(wú)證據(jù)無(wú)數(shù)據(jù)的亂說(shuō)。經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績(jī)效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的不足,員工的不足如何改善才是面談的重點(diǎn)。
四忌聽(tīng)不進(jìn)下屬的意見(jiàn)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意傾聽(tīng)員工的想法,很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了,導(dǎo)致信息不對(duì)稱,聽(tīng)聽(tīng)員工怎么說(shuō),會(huì)對(duì)績(jī)效面談起到幫助作用。 五忌毫無(wú)建設(shè)性和指導(dǎo)性的'廢話。經(jīng)理在績(jī)效面談要注意使用描述性語(yǔ)言,注意陳述事實(shí)而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績(jī)效面談中使用的語(yǔ)言要具體精確,不要籠統(tǒng)地說(shuō)員工不好,籠統(tǒng)的說(shuō)法對(duì)經(jīng)理本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)減分項(xiàng)。
七忌牽扯與工作無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意集中于員工的績(jī)效表現(xiàn),而不是牽涉員工的個(gè)性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好,不代表員工永遠(yuǎn)不行,經(jīng)理在績(jī)效面談中注意使用積極性語(yǔ)言,而不要一味地潑冷水。
九忌無(wú)重點(diǎn)隨意溝通。經(jīng)理在績(jī)效面談中談話應(yīng)以員工的績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、改進(jìn)措施為主線,不要隨意亂說(shuō),毫無(wú)章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境???jī)效面談最好在一個(gè)封閉的環(huán)境中進(jìn)行,避免來(lái)訪或者電話打斷。如需了解更多相關(guān)信息可登陸一覽合肥英才網(wǎng)官方網(wǎng)站查詢閱讀!
績(jī)效面談報(bào)告篇十四
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)及20xx年度民生工程項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》(建房函〔20xx〕1640號(hào)),我局認(rèn)真對(duì)照工作自評(píng)表,嚴(yán)格按照有關(guān)考核評(píng)分設(shè)置的分值和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)全面開(kāi)展自查、自評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并抓緊整改落實(shí),確保按時(shí)按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作,現(xiàn)將自查、自評(píng)情況匯報(bào)如下:
(一)項(xiàng)目概況。
20xx年,我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造,建筑面積96萬(wàn)平方米,居民群眾13290戶,其中,田家庵區(qū)6個(gè)項(xiàng)目,建筑面積15萬(wàn)平方米,居民群眾2173戶;謝家集區(qū)11個(gè)項(xiàng)目,建筑面積26萬(wàn)平方米,居民群眾4222戶;八公山區(qū)1個(gè)項(xiàng)目,建筑面積2萬(wàn)平方米,居民群眾356戶;潘集區(qū)10個(gè)項(xiàng)目,建筑面積31萬(wàn)平方米,居民群眾4000戶;壽縣6個(gè)項(xiàng)目,建筑面積10萬(wàn)平方米,居民群眾960戶;鳳臺(tái)縣8個(gè)項(xiàng)目,建筑面積12萬(wàn)平方米,居民群眾1579戶。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
1、停車位改造。對(duì)規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的,先進(jìn)行整治,恢復(fù)停車功能;合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位,增加車位;調(diào)整綠化形態(tài),增加生態(tài)停車位;在小區(qū)附近選擇合適地點(diǎn),增建擴(kuò)建停車位、增劃車位,引導(dǎo)居民小區(qū)外停車,全年停車位改造約800余個(gè)。
2、管網(wǎng)改造。對(duì)雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng),實(shí)現(xiàn)雨污分流,滿足需求,全年雨污管網(wǎng)改造8200米,排水清淤26000米,新增雨水檢查井280余座,雨水口360余個(gè)。
3、綠化改造。對(duì)原有的草坪、花灌、喬木、樹(shù)林進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì);增加行道樹(shù),結(jié)合生態(tài)停車改造,多植大樹(shù),適當(dāng)增加小品。綠量平衡,整潔美觀,以實(shí)用性為主,風(fēng)景優(yōu)美,滿足生活需要,全年栽植綠化苗木470余株,新增提升綠地面積約7萬(wàn)平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對(duì)原有垃圾房、垃圾池進(jìn)行拆除,更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等,垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致,外觀整潔,分類歸集,分布合理,全年增設(shè)垃圾桶420個(gè)。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及線路進(jìn)行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補(bǔ)小區(qū)室內(nèi)外消火栓,疏通消防通道,在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器,門崗道閘設(shè)置20余個(gè)。
6、道路、硬化、照明改造。對(duì)小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進(jìn)行修復(fù),結(jié)合停車位增劃進(jìn)行道路拓寬,對(duì)居民活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行硬化。對(duì)小區(qū)外沿主次干道的道路進(jìn)行修繕硬化。道路無(wú)破損,照明設(shè)施完好,需要硬化的場(chǎng)所得到及時(shí)硬化,完成道路維修改造8、2萬(wàn)平方米,路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對(duì)小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的,進(jìn)行修繕出新。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、飼養(yǎng)家禽家畜進(jìn)行集中整治,整體環(huán)境明顯改善,墻體粉刷40萬(wàn)平方米,拆除違章搭建6萬(wàn)平方米。
(三)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù),我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造,建筑面積96萬(wàn)平方米,居民群眾13290戶,順利完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)項(xiàng)目資金到位及使用情況。
在專項(xiàng)資金使用中,淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,??顚S?,20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計(jì)5500萬(wàn)元,其中省級(jí)補(bǔ)助1052萬(wàn)元,市級(jí)配套1800萬(wàn)元,縣(區(qū))配套2648萬(wàn)元,全部及時(shí)足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)及20xx年度民生項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》(建房函〔20xx〕1640號(hào))文件,20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為投入、過(guò)程、產(chǎn)出、效果4個(gè)一級(jí)指標(biāo),分設(shè)12個(gè)二級(jí)指標(biāo)???jī)效評(píng)價(jià)滿分100分。綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分為100分。評(píng)價(jià)結(jié)果具體分析如下:
(一)項(xiàng)目投入績(jī)效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),各鎮(zhèn)、街道,縣(區(qū))直部門為成員的組織機(jī)構(gòu),健全工作機(jī)制,明確工作職責(zé),及時(shí)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進(jìn)行集中梳理、摸排,掌握基本情況,建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項(xiàng)目申報(bào)情況及省住建廳任務(wù)下達(dá),我局下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》(淮舊改辦〔20xx〕1號(hào)),明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強(qiáng)化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法專項(xiàng)資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法》,規(guī)范資金使用,并開(kāi)展了專項(xiàng)資金督查,進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目全過(guò)程管理。
(二)項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項(xiàng)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序,確保改造過(guò)程依法依規(guī),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項(xiàng)工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé),嚴(yán)格立項(xiàng)報(bào)批手續(xù),組織各項(xiàng)目逐一通過(guò)規(guī)劃、環(huán)評(píng)、消防等相關(guān)部門審查;方案設(shè)計(jì)工作,聘請(qǐng)市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強(qiáng)的專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行科學(xué)合理設(shè)計(jì)。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定,對(duì)工程控制價(jià)在國(guó)家公開(kāi)招標(biāo)限額以上的項(xiàng)目,統(tǒng)一進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo);對(duì)限額以下的項(xiàng)目,簡(jiǎn)化招投標(biāo)程序,擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作,從縣區(qū)采購(gòu)中心監(jiān)理單位名庫(kù)中通過(guò)搖號(hào)方式隨機(jī)抽取確定了監(jiān)理單位,全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施。
3、施工過(guò)程。每個(gè)小區(qū)都設(shè)立了公示牌,公示工程改造項(xiàng)目、改造內(nèi)容、工程造價(jià)、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話,方便群眾對(duì)維修改造工程進(jìn)行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請(qǐng)3—5名群眾監(jiān)督員,全程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過(guò),充分保證了居民對(duì)維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),工程的社會(huì)公信力得到了切實(shí)增強(qiáng)。
(三)項(xiàng)目產(chǎn)出績(jī)效。
20xx年,我市老舊小區(qū)整治改造工程項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),各區(qū)、縣結(jié)合實(shí)際,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及年度目標(biāo)任務(wù),精心組織實(shí)施,全市42個(gè)老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū),統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘,配備了小區(qū)文明公約、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施,配置了垃圾桶,劃設(shè)了停車位,安裝了監(jiān)控設(shè)施,積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
(四)項(xiàng)目效果績(jī)效。
老舊小區(qū)改造重點(diǎn)實(shí)施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強(qiáng)小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場(chǎng)和攤點(diǎn)、公廁改造,推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè);實(shí)施小區(qū)封閉管理,完善視頻監(jiān)控設(shè)施,強(qiáng)化平安社區(qū)建設(shè);加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。老舊小區(qū)舊貌換新顏,實(shí)現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo),居民居住環(huán)境顯著提升。
(一)堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計(jì)工作中,遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則,問(wèn)計(jì)于民“量身定制”,打造最適合的整治方案,最大限度地符合小區(qū)實(shí)際,最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計(jì)方案出臺(tái)后,市、區(qū)及時(shí)組織方案論證會(huì),邀請(qǐng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家,共同進(jìn)行論證修改,征集合理化建議。設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)優(yōu)化修改后,各鎮(zhèn)(街道)及時(shí)在各相關(guān)小區(qū)進(jìn)行公示,進(jìn)一步征求居民群眾的意見(jiàn),確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實(shí)際,滿足群眾需求。
(二)重點(diǎn)把好“五關(guān)”。首先,把好拆違關(guān)。在項(xiàng)目實(shí)施前期,縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)(街道)相關(guān)人員,組成精兵強(qiáng)將,拆除各類違法建設(shè),整治亂搭亂建,為開(kāi)工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次,把好進(jìn)度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期,確保工程按時(shí)序推進(jìn)。再次,把好安全關(guān)。針對(duì)老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點(diǎn),規(guī)定各項(xiàng)目須配備一名安全員,安全工作與施工單位經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,做到安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴。第四,把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工協(xié)調(diào)工作,妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系,盡最大努力減少施工期間對(duì)居民群眾正常生活的影響,為項(xiàng)目推進(jìn)創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五,把好驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后,由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進(jìn)行驗(yàn)收。工程驗(yàn)收合格后,小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū),相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工等圖紙和資料一并移交。
(三)堅(jiān)持建管并舉。為鼓勵(lì)中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職,全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,部分區(qū)對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ),建立月考核制度,由所在鎮(zhèn)(街道)牽頭,每月對(duì)相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評(píng)打分,依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,確保物業(yè)管理服務(wù)有效運(yùn)行。例如:我市田家庵區(qū)對(duì)實(shí)施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū),分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)行一月一考核,半年一支付。
(一)少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū),私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯,但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象,影響了老舊小區(qū)改造效果,整治成果缺乏后續(xù)維護(hù)措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高,缺少小區(qū)共同維護(hù)的責(zé)任意識(shí);另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位,部分小區(qū)建成年代較早,自身物業(yè)管理能力不足,同時(shí)物業(yè)管理費(fèi)收取率低,缺少相應(yīng)的資金保障。
(二)提升型改造項(xiàng)目偏少,各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項(xiàng)目看,基本型改造偏多,提升型改造偏少(節(jié)能保溫屋面、墻體改造,增設(shè)無(wú)障礙通道等)。小區(qū)整治方案設(shè)計(jì)內(nèi)容偏于保守,各區(qū)只有少量配套資金用于保證項(xiàng)目的前期費(fèi)用和工作經(jīng)費(fèi),各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
(一)加強(qiáng)建后管養(yǎng),構(gòu)筑長(zhǎng)效管理機(jī)制。老舊小區(qū)不但要建好,更要管好,要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況,堅(jiān)持多種模式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
(二)加強(qiáng)政策支持,加快完善配套措施。針對(duì)老舊小區(qū)的特殊性,居民收入不高,有償服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),政府需要發(fā)揮積極作用,對(duì)直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),實(shí)行財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ),建立完善考核機(jī)制,保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù),逐步培養(yǎng)居民群眾繳費(fèi)意識(shí),實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時(shí),以購(gòu)買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位,推進(jìn)社區(qū)管理持續(xù)、有效開(kāi)展。
(三)廣泛開(kāi)展文明社區(qū)活動(dòng)。積極調(diào)動(dòng)居民參與管理的積極性和主動(dòng)性,注重以形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)凝聚民心和人氣,讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式,提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績(jī)效面談報(bào)告篇十五
客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%。
注:每月aaa員工為1~3%。
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
考核內(nèi)容和分值。
月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
分值:
副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:
考核內(nèi)容。
崗位職責(zé)。
工作態(tài)度。
工作能力。
成本意識(shí)。
一、概念。
績(jī)效面談是指管理者要對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行交流與評(píng)價(jià),確定員工本周期績(jī)效表現(xiàn),然后,根據(jù)結(jié)果,與員工做一對(duì)一、面對(duì)面的績(jī)效溝通,將員工的績(jī)效表現(xiàn)通過(guò)正式的渠道反饋給他們,讓員工對(duì)自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),以便在下一個(gè)月績(jī)效做得更好,達(dá)到改善績(jī)效的目的。
二、目的。
透過(guò)意見(jiàn)溝通,消除認(rèn)知差異,達(dá)到提升組織效率的目的。
1.檢討過(guò)去,建立績(jī)效改善方案:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作教導(dǎo)。
2.把握現(xiàn)在,維持現(xiàn)有績(jī)效:給予認(rèn)同,肯定激勵(lì)。
3.展望未來(lái),建立績(jī)效發(fā)展計(jì)劃:了解期望,設(shè)定目標(biāo)。
三、分類。
四、準(zhǔn)備。
(一)面談?wù)邞?yīng)做的準(zhǔn)備。
確定好面談時(shí)間:選擇雙方都有空閑的時(shí)間,盡量不要安排在剛上班或下班,時(shí)間盡量避開(kāi)整點(diǎn),確定后要征詢一下員工的意見(jiàn),并要提前3天通知員工。選擇好面談場(chǎng)所。盡量選擇不受干擾的場(chǎng)所,要遠(yuǎn)離電話及其他人員,避免面談中途被打斷。場(chǎng)所一般不宜在開(kāi)放的辦公區(qū)進(jìn)行,最好是小型會(huì)議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評(píng)價(jià)表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說(shuō)明書(shū),薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足,這樣面談時(shí)有針對(duì)性。擬定好面談程序,計(jì)劃好如何開(kāi)始、如何結(jié)束,面談過(guò)程中先談什么、后談什么,以及各階段的時(shí)間分配。
績(jī)效面談報(bào)告篇十六
2016年度醫(yī)院的績(jī)效考核工作,在15年度實(shí)施運(yùn)行的基礎(chǔ)上,各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及取得成效的前提下,不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工整體精神風(fēng)貌有了進(jìn)一步的改進(jìn),管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善,醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量穩(wěn)步提升,下面從五個(gè)方面概述績(jī)效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開(kāi)、民主、有效地完善績(jī)效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重,準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績(jī)效管理的宗旨在于公開(kāi)、公平、公正、民主,各位科主任在每月總結(jié)月度績(jī)效取得成績(jī)、存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo),適時(shí)將醫(yī)院下達(dá)的中心工作與指令性工作相結(jié)合,保障了醫(yī)院下達(dá)各項(xiàng)工作的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,醫(yī)院“團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識(shí)、管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計(jì)劃,各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對(duì)以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了考核權(quán)重分值,有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科,加強(qiáng)了檢驗(yàn)科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管,促進(jìn)了檢驗(yàn)結(jié)果的誤差率的降低;信息科黨辦:加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理,促進(jìn)了醫(yī)院?jiǎn)T工在落實(shí)“九不準(zhǔn)”方面,生根發(fā)芽,營(yíng)造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制,敢于動(dòng)真碰硬,保障了績(jī)效考核機(jī)制的可持續(xù)性。
1、堅(jiān)持每月實(shí)施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人,結(jié)合科室工作實(shí)際,保證每月開(kāi)展4次全面質(zhì)量控制的考核工作,遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時(shí),適量減少考核的頻次,但保證每月不低于2次的考核,保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,同時(shí)對(duì)規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進(jìn)作用。
3、堅(jiān)持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會(huì)議的總結(jié)及時(shí)匯總整理,并上交全質(zhì)辦,全質(zhì)辦把關(guān)考核開(kāi)展的真實(shí)性、時(shí)效性,大大避免了科室考核投機(jī)取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,促進(jìn)了考核工作落地開(kāi)花,真抓實(shí)效。
4、堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會(huì)。按照醫(yī)院績(jī)效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范,各科室召開(kāi)考核小結(jié)會(huì)由各部的部主任及主管院長(zhǎng)全程參與,促進(jìn)了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法之間的共享,利于“以點(diǎn)帶面”,全面鋪開(kāi)式的管理,主管領(lǐng)導(dǎo)的參與,又便于上級(jí)“前沿”政策的傳遞和普及,目前,無(wú)論主管院長(zhǎng)和部主任能否參加,各科室考核會(huì)均按期完成,“召開(kāi)考核會(huì)”習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)“一針見(jiàn)血”。每季度召開(kāi)院績(jī)效考核總結(jié)分析反饋會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)職能科室反饋的問(wèn)題,“一針見(jiàn)血”追根尋源,直中要害,不看面子,不隱晦、不遮擋,促進(jìn)了管理中問(wèn)題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用有力,正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開(kāi)展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評(píng)選活。
3動(dòng)。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開(kāi)展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選,并通過(guò)設(shè)立榮譽(yù)榜、會(huì)議表彰等形式公示,激發(fā)了員工的工作熱情,在不同范圍內(nèi)樹(shù)立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過(guò)績(jī)效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。比如孕產(chǎn)保健部:圍??婆c產(chǎn)科的有效分配機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升;婦女保健部:婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升,科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無(wú)床位現(xiàn)象,科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請(qǐng);兒童保健部:門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介,逐漸步入良性運(yùn)轉(zhuǎn),兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,各科室的綜合目標(biāo)評(píng)價(jià)也是做為年度優(yōu)秀科室評(píng)選的主要參考依據(jù),更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開(kāi)化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部,各項(xiàng)工作均作出了一定的成效,部?jī)?nèi)工作有條不紊向前發(fā)展,7月3日,李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國(guó)科室創(chuàng)新管理大賽,獲得優(yōu)秀選手稱號(hào),2016年度,我院順利通過(guò)兒童醫(yī)院的評(píng)審考核,掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實(shí)開(kāi)展,受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。
首先是醫(yī)院的績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn),得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可和贊許,也吸引了很多省內(nèi)外同行的來(lái)院參觀交流。同時(shí),從16年6月底愛(ài)康婦幼保健公司針對(duì)中層人員進(jìn)行的訪談和調(diào)查問(wèn)卷反饋信息,我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開(kāi)展的積極考核工作,大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績(jī)效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績(jī)與能力差異,容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出績(jī)效改進(jìn)重點(diǎn)。
其次是多家上級(jí)醫(yī)院和團(tuán)體的合作項(xiàng)目主動(dòng)向醫(yī)院伸來(lái)橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護(hù)項(xiàng)目,快樂(lè)孕育孕婦學(xué)校項(xiàng)目,與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項(xiàng)目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績(jī)的取得值得保持和發(fā)揚(yáng),但績(jī)效管理路上我們尚需。
堅(jiān)守正道、探索創(chuàng)新,就目前運(yùn)行的情況看也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、各臨床醫(yī)技科室主任對(duì)考核工作認(rèn)知程度不同,考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級(jí)考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個(gè)別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格,不能真實(shí)反映科室管理中存在的問(wèn)題,且考核原始記錄保存不完整,不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)的原理,護(hù)理部的原始記錄最好,有表格、總結(jié)、改進(jìn)意見(jiàn)和整改措施。
3、個(gè)別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室,在進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)時(shí),存在看面子,老好好現(xiàn)象,導(dǎo)致臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確,考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素,需進(jìn)一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問(wèn)題,制定2017年考核工作計(jì)劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實(shí)施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機(jī)制,在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開(kāi)展情況的基礎(chǔ)上,監(jiān)察室隨機(jī)追蹤考核問(wèn)題的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況,聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進(jìn)行質(zhì)量考核,進(jìn)一步完善考核監(jiān)管體系,保障考核工作朝縱深開(kāi)展。
3、探尋改革問(wèn)題反映和反饋機(jī)制,充分運(yùn)用信息化手段,結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計(jì)方法,采用平臺(tái)定期開(kāi)啟,授權(quán)集合收集匯總的方法,在節(jié)約人力、物力的同時(shí),進(jìn)一步保障員工對(duì)考核工作意見(jiàn)的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用的管理,定期深入臨床科室,走訪科室一線員工,平均走訪科室骨干與新入職員工績(jī)效工資的領(lǐng)取情況,避免出現(xiàn)簽名表格與實(shí)際金額不相符的情況,聽(tīng)取一線員工對(duì)醫(yī)院、科室的真實(shí)見(jiàn)解和聲音,為考核工作持續(xù)深入開(kāi)展,了解和掌握第一手真實(shí)、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級(jí)婦幼保健院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),配合各職能科室,分解相應(yīng)管理指標(biāo),探尋促進(jìn)指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長(zhǎng)的科室內(nèi)部考核管理新方法,豐富院科二級(jí)管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開(kāi)展創(chuàng)新管理科室的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),進(jìn)一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點(diǎn)子,7利用院報(bào)分享、會(huì)議推廣、結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展、典型表彰等形式,帶動(dòng)及激勵(lì)全院科室齊頭并進(jìn)。
7、探索職能科室的考核方案,多方與績(jī)效管理開(kāi)展成熟、取得成績(jī)顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí),在績(jī)效管理工程師的指導(dǎo)幫助下,探索制定結(jié)合職能科室日?;竟ぷ鳌⑴R時(shí)指令性工作、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量控制的效率、工作推動(dòng)的成效、遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性,推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動(dòng)。
匯報(bào)完畢,謝謝大家!
2017年3月9日。
績(jī)效面談報(bào)告篇十七
績(jī)效面談是現(xiàn)代績(jī)效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)績(jī)效面談實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢(shì)及不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。就某一項(xiàng)完整的工作而言。根據(jù)工作的進(jìn)展程度,績(jī)效面談可以分三類。即初期的績(jī)效計(jì)劃面談,進(jìn)行中的績(jī)效指導(dǎo)面談,末期的績(jī)效考評(píng)總結(jié)面談。
績(jī)效面談是通過(guò)面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。面談是最直接的溝通方式,溝通程度較深,可以對(duì)某些不便公開(kāi)的事情進(jìn)行交流,使員工容易接受,管理者可以及時(shí)對(duì)員工提出的問(wèn)題進(jìn)行回答和解釋,減少溝通障礙,利于員工績(jī)效與組織績(jī)效有效結(jié)合。
績(jī)效面談報(bào)告篇一
在很多企業(yè)中,績(jī)效面談往往成了主管和員工都頗為頭疼的一件事,那么怎么實(shí)施績(jī)效面談才是有效的呢,一起來(lái)看看!
首先與員工溝通本次績(jī)效評(píng)估的目的和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),在這些方面達(dá)成共識(shí)之后再討論員工的具體分?jǐn)?shù)和對(duì)其的評(píng)估結(jié)果。
讓員工先敘述自己的工作表現(xiàn),并對(duì)自己做出評(píng)估,主管人員再表達(dá)自己的看法中與員工一致的和不一致的意見(jiàn)。
就評(píng)估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)地與員工進(jìn)行溝通,要將員工在本績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、行為態(tài)度等有依據(jù)地反饋給對(duì)方,如果雙方的認(rèn)識(shí)一致就進(jìn)行下一項(xiàng)討論,如果雙方的意見(jiàn)不一致,就經(jīng)過(guò)討論爭(zhēng)取達(dá)成一致。對(duì)于實(shí)在無(wú)法達(dá)成一致的意見(jiàn),可以暫時(shí)擱置,事后再做溝通或請(qǐng)直接主管的上級(jí)進(jìn)行仲裁。
首先談?wù)搯T工在績(jī)效期間內(nèi)工作表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn),對(duì)成績(jī)加以肯定,再談?wù)摬蛔慊蛴写M(jìn)一步改進(jìn)的.地方。幫助員工分析癥結(jié)所在,找出不當(dāng)行為的起因,探討改進(jìn)方案。
最后,要根據(jù)面談過(guò)程,同員工制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,確定績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)和實(shí)施計(jì)劃。在雙方對(duì)績(jī)效評(píng)估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見(jiàn)之后,結(jié)束面談。
如果雙方就某些問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下,主管人員可以建議將其作為雙方回去繼續(xù)思考的問(wèn)題,留做下一次面談時(shí)的內(nèi)容,而不一定非要在當(dāng)時(shí)得出結(jié)論。在績(jī)效面談中,您需要注意以下事項(xiàng):
建立和維護(hù)彼此之間的信任
清楚地說(shuō)明面談的目的
認(rèn)真傾聽(tīng)
避免對(duì)立和沖突
集中在績(jī)效,而不是性格特征
集中于未來(lái)而非過(guò)去
優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)并重
該結(jié)束時(shí)立即結(jié)束
績(jī)效面談報(bào)告篇二
縣民政局根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度省級(jí)民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)工作的通知》文件要求,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)工作進(jìn)行自評(píng)?,F(xiàn)將評(píng)價(jià)情況報(bào)告如下:
根據(jù)20xx年的民生工程運(yùn)行方案(蚌民生辦〔20xx〕3號(hào))、民生工程資金辦法(蚌民生辦〔20xx〕4號(hào))和五河縣民生工程目標(biāo)任務(wù)分解要求,縣民政局規(guī)范操作流程、明確工作內(nèi)容,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,社會(huì)效益明顯,群眾獲得感較強(qiáng)。
(一)項(xiàng)目決策方面。
1.規(guī)劃編制與審批。我縣已將養(yǎng)老體系建設(shè)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè),20xx年,市政府出臺(tái)了《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)蚌埠市構(gòu)建多層次養(yǎng)老服務(wù)體系(20xx-20xx年)行動(dòng)計(jì)劃的通知》、《蚌埠市人民政府辦公室關(guān)于全面放開(kāi)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施意見(jiàn)》等貫徹落實(shí)文件。依據(jù)市20xx年此項(xiàng)民生工程實(shí)施辦法,我縣及時(shí)印發(fā)了《五河縣居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》等文件,同時(shí),市民政、財(cái)政等部門針對(duì)20xx年三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、規(guī)范高齡津貼審批發(fā)放、加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、養(yǎng)老智慧化建設(shè)等工作專門制定工作方案;制定的相關(guān)文件均報(bào)各級(jí)政府、省民政廳批準(zhǔn)備案;相關(guān)文件均符合國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的要求,我縣根據(jù)文件精神,切實(shí)落實(shí)到實(shí)處。
2.聯(lián)席會(huì)議機(jī)制建立與執(zhí)行。為進(jìn)一步推動(dòng)民生工程的實(shí)施效果,縣民政局專門建立了民生工程工作小組,召開(kāi)民生工程協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議,并根據(jù)工作進(jìn)展情況適時(shí)組織召開(kāi)工作調(diào)度推進(jìn)會(huì),協(xié)調(diào)解決和部署推動(dòng)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)。
3.績(jī)效目標(biāo)合理性。依據(jù)省民生工程實(shí)施辦法和績(jī)效評(píng)價(jià)辦法和市民生工程考核辦法,我縣及時(shí)設(shè)定社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化年度績(jī)效目標(biāo),績(jī)效目標(biāo)設(shè)定貼近實(shí)際,符合相關(guān)要求,我縣認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神。
4.績(jī)效目標(biāo)明確性。設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定了清晰的產(chǎn)出和效果績(jī)效指標(biāo);并做到了細(xì)化、量化、可衡量。
5.預(yù)算編制科學(xué)性。預(yù)算編制經(jīng)過(guò)局內(nèi)部會(huì)議討論、縣財(cái)政審核,經(jīng)過(guò)科學(xué)論證,與項(xiàng)目?jī)?nèi)容相匹配,預(yù)算確定的項(xiàng)目資金量與工作任務(wù)相匹配。
6.資金分配合理性。預(yù)算資金分配依據(jù)充分,分配額度合理,與地方實(shí)際相適應(yīng)。
(二)項(xiàng)目投入方面。
7.資金到位率。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)下發(fā)的資金均能及時(shí)撥付給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)及享受各種津貼的老人,資金到位率100%。
8.預(yù)算執(zhí)行率。能按照相關(guān)資金時(shí)限要求,將養(yǎng)老服務(wù)和智慧養(yǎng)老建設(shè)相關(guān)經(jīng)費(fèi)及時(shí)撥付至相關(guān)項(xiàng)目單位。
9.資金使用合規(guī)性。我縣社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目資金已實(shí)行了專賬核算,并做到??顚S茫⒓皶r(shí)納入年初預(yù)算管理;高齡、居家養(yǎng)老津貼資金發(fā)放全部按月打卡發(fā)放;項(xiàng)目資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī),不存在弄虛作假,虛報(bào)冒領(lǐng),截留、擠占、挪用項(xiàng)目資金等違規(guī)現(xiàn)象。
10.公開(kāi)公示制管理。我縣能及時(shí)對(duì)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)資金籌集和使用情況,通過(guò)政府的網(wǎng)站及時(shí)向社會(huì)公布。
11.實(shí)施管理合規(guī)性。我縣享受社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目的各類補(bǔ)助對(duì)象、申報(bào)材料和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)100%符合標(biāo)準(zhǔn)。
12.信息平臺(tái)管理。我縣認(rèn)真填報(bào)市局建立的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)(全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、市養(yǎng)老綜合信息管理智慧化服務(wù)平臺(tái)、全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)臺(tái)賬三種形式);對(duì)社會(huì)力量新增床位基本能及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
13.服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。我縣已建立健全養(yǎng)老服務(wù)準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管制度,及時(shí)查處侵害老年人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益的違法行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故;對(duì)所有政府補(bǔ)助的服務(wù)項(xiàng)目和補(bǔ)助對(duì)象都能及時(shí)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和養(yǎng)老需求評(píng)估,確保項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量符合要求。
14.政府購(gòu)買服務(wù)。在社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程中,存在通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的方式為特殊困難老人提供實(shí)體援助服務(wù),在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中發(fā)揮作用。
15.資料報(bào)送情況。我縣能按照市民政局和縣民生辦相關(guān)工作要求,能真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)相關(guān)情況。
(三)項(xiàng)目產(chǎn)出方面。
16.高齡津貼發(fā)放覆蓋率。20xx年共發(fā)放高齡津貼731.733萬(wàn)元、惠及18468名高齡老人,實(shí)現(xiàn)了80周歲以上老年人全覆蓋,達(dá)到100%覆蓋的目標(biāo)要求。
17.低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋率。20xx年共發(fā)放低收入老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,639.82萬(wàn)元,惠及5578人。
18.城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建。我縣城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積共5400平方米,平均每百戶配建養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施面積15平方米,配建率100%。
19.三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)建設(shè)情況。截至20xx年7月份,我縣已建成14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、18個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)、46個(gè)村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心(站),建成縣-鄉(xiāng)(鎮(zhèn))-村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
20.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位比。截至20xx年12月底,全縣養(yǎng)老機(jī)構(gòu)總床位數(shù)3347張,其中護(hù)理型床位1263張,占比37.73%。
21.社會(huì)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼兌現(xiàn)情況。20xx年,符合規(guī)定的三家民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼共計(jì)50.69萬(wàn)元,已撥付完成。
22.智慧養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)情況。20xx年在龍河社區(qū)的淮畔明珠小區(qū)建成五河縣智慧醫(yī)療養(yǎng)老信息服務(wù)中心,已成功被評(píng)為省級(jí)第二批智慧養(yǎng)老示范項(xiàng)目(社區(qū)居家)。
23.特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)評(píng)定情況。20xx年9月份,縣民政局委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)全縣14家特困供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)估工作,經(jīng)過(guò)最終復(fù)核,確認(rèn)朱頂鎮(zhèn)敬老院、城關(guān)鎮(zhèn)敬老院和五河縣特困人員養(yǎng)護(hù)院評(píng)為三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),已將結(jié)果公示并上報(bào)給市局。
24.農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)情況。大力推進(jìn)農(nóng)村幸福院建設(shè),打造出大新鎮(zhèn)溝北村幸福院互助點(diǎn);同時(shí)通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),委托向陽(yáng)花社會(huì)服務(wù)工作社開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)村老人專項(xiàng)活動(dòng),全面建立農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記、農(nóng)村老年人贍養(yǎng)協(xié)議簽訂、農(nóng)村特殊困難老年人探視走訪三項(xiàng)制度。
25.其他效益。我縣通過(guò)實(shí)施社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)民生工程,明顯改善了貧困老年人生活狀況,生活質(zhì)量提到明顯提高;三級(jí)中心建成后均能正常運(yùn)營(yíng),滿足了老年人的社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)需求;通過(guò)開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)民政民生工程宣傳活動(dòng),有效弘揚(yáng)了敬老、養(yǎng)老、助老優(yōu)良傳統(tǒng)。
26.可持續(xù)影響。我縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施得到了社會(huì)和廣大老年人群的普遍認(rèn)可和贊同,且積極參與和支持;社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)管理制度健全,工作程序規(guī)范,工作積極性高,工作零失誤,服務(wù)對(duì)象普遍反映良好;市、縣兩級(jí)均將相關(guān)配套資金納入年度財(cái)政預(yù)算;年度內(nèi)未出現(xiàn)過(guò)影響?zhàn)B老事業(yè)發(fā)展的不良事件。
五河縣20xx年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和養(yǎng)老智慧化建設(shè)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)自評(píng)為優(yōu)秀。
社會(huì)力量運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率較低。我們將進(jìn)一步從政策、土地、資金、宣傳等方面推動(dòng)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,以較高水平的服務(wù)質(zhì)量吸引更多老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
1、持續(xù)不斷地抓好“養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)。將養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為常態(tài)化工作對(duì)待,狠抓落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。強(qiáng)化管護(hù)人員服務(wù)意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)對(duì)五保老人感情,樹(shù)立牢固的為老服務(wù)理念,開(kāi)展談心活動(dòng),化解存在的矛盾,融洽管理人員和入住老人關(guān)系,建立和諧敬老院。
2、強(qiáng)化精品意識(shí),建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)敬老院。按照《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)管理工作細(xì)則》和《安徽省特困人員供養(yǎng)機(jī)構(gòu)安全工作規(guī)范》(皖民辦字〔20xx〕189號(hào))、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等文件,規(guī)范運(yùn)營(yíng)管理,開(kāi)展服務(wù)評(píng)估,改善居住環(huán)境,加強(qiáng)功能建設(shè),加強(qiáng)精品意識(shí),全縣所有敬老院都要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求,提升一個(gè)層次,以便更好得服務(wù)轄區(qū)內(nèi)老人。
績(jī)效面談報(bào)告篇三
1.主要職能職責(zé)。
一是根據(jù)《中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)章程》,發(fā)展昌寧縣殘疾人事業(yè)。二是聽(tīng)取殘疾人意見(jiàn),反映殘疾人需求,維護(hù)殘疾人權(quán)益,為殘疾人服務(wù)。三是團(tuán)結(jié)、教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡的義務(wù),發(fā)揚(yáng)樂(lè)觀進(jìn)取精神,自尊、自信、自強(qiáng)、自立,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。四是弘揚(yáng)人道主義,宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會(huì)與殘疾人之間的聯(lián)系,動(dòng)員社會(huì)理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。五是開(kāi)展殘疾人康復(fù)、扶貧、文化、藝術(shù)、體育、維權(quán)、用品用具供應(yīng)、福利、社會(huì)服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施和殘疾預(yù)防等工作,創(chuàng)造良好環(huán)境和條件,扶助殘疾人平等參與社會(huì)生活。六是負(fù)責(zé)殘疾人教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和殘疾人就業(yè)服務(wù)工作。七是協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行指導(dǎo)管理。八是承擔(dān)縣人民政府殘疾人工作委員會(huì)的日常工作,做好綜合協(xié)調(diào)、組織和服務(wù)。九是負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各類殘疾人社會(huì)團(tuán)體組織。十是開(kāi)展對(duì)殘疾人事業(yè)的縣內(nèi)外交流與合作。十一是完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。
2.機(jī)構(gòu)情況。
縣殘聯(lián)20xx年繼續(xù)為正科級(jí)群團(tuán)機(jī)構(gòu),內(nèi)設(shè)辦公室、康復(fù)組織聯(lián)絡(luò)股2個(gè)股室,下設(shè)1個(gè)二級(jí)單位,即:昌寧縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心。
3.人員情況。
縣殘聯(lián)事業(yè)編制4名,其中,正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)1名、副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)2名。縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心事業(yè)編制3名,其中主任1名。
20xx年,縣殘聯(lián)實(shí)有在職公務(wù)員10名,縣殘疾人就業(yè)服務(wù)中心實(shí)有在職人員3名;退休人員5名。
(二)部門績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立情況。
根據(jù)《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年工作計(jì)劃》,結(jié)合部門職能職責(zé),設(shè)立了昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)20xx年度整體支出績(jī)效目標(biāo)。一是有需求的殘疾兒童和持證殘疾人接受基本康復(fù)服務(wù)和基本輔助器具適配率達(dá)80%以上,為15名以上殘疾兒童實(shí)施康復(fù)救助,為300名以上需輔助器具的殘疾人配備各類輔器具,對(duì)重度殘疾人開(kāi)展陽(yáng)光家園居家托養(yǎng)服務(wù)。二是舉辦殘疾人職業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),對(duì)自主創(chuàng)業(yè)殘疾人、在校殘疾學(xué)生等進(jìn)行扶持,擴(kuò)大殘疾人就業(yè)。三是推進(jìn)殘疾人文化和體育工作,培養(yǎng)殘疾人體育藝術(shù)人才。四是推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施。
(三)部門整體收支情況。
1.收入情況。
20xx年收入452.58萬(wàn)元,其中:基本支出資金收入183.3萬(wàn)元,項(xiàng)目支出資金收入269.28萬(wàn)元。
2.支出情況。
20xx年總支出452.58萬(wàn)元,其中:基本支出183.3萬(wàn)元,占總支出的40.5%;項(xiàng)目支出269.28萬(wàn)元,占總支出的59.5%。
3.部門預(yù)算管理制度建設(shè)情況。
制定了《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)內(nèi)部控制制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》、《昌寧縣殘疾人聯(lián)合會(huì)預(yù)算管理制度》等相關(guān)制度,并按制度規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
運(yùn)用一定的量化指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)單位履行職能職責(zé)所確定的績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,及時(shí)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所安排預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),以此來(lái)反映資金使用是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)、資金管理是否規(guī)范、資金使用是否有效,檢驗(yàn)資金支出效率和效果,分析存在的問(wèn)題及原因,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理措施,不斷增強(qiáng)和落實(shí)績(jī)效管理責(zé)任,完善工作機(jī)制,有效提高資金管理水平和使用效益,牢固樹(shù)立“講績(jī)效、重績(jī)效、用績(jī)效”的績(jī)效管理理念。
(二)自評(píng)組織過(guò)程。
根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)的要求,縣殘聯(lián)成立了績(jī)效自評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展單位績(jī)效自評(píng)工作。工作人員認(rèn)真梳理各項(xiàng)工作的完成情況,制定了整體支出績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),匯總分析單位整體支出績(jī)效情況,查找單位在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性的采取整改措施。
(一)預(yù)算執(zhí)行情況。
20xx年預(yù)算支出452.58萬(wàn)元,其中:一般公共預(yù)算財(cái)政撥款收入417.42萬(wàn)元,政府性基金預(yù)算財(cái)政撥款收入35.16萬(wàn)元。完成支出452.58萬(wàn)元,預(yù)算執(zhí)行率100%。
(二)產(chǎn)出情況。
20xx年,縣殘聯(lián)有效保障了在職人員工資、保險(xiǎn)和職業(yè)年金等人員經(jīng)費(fèi),保障了日常辦公、車輛使用等辦公經(jīng)費(fèi),扎實(shí)推進(jìn)殘疾人康復(fù)、教育就業(yè)、技術(shù)技能培訓(xùn)、陽(yáng)光家園托養(yǎng)、康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
(三)效益情況。
資金有效保障了縣殘聯(lián)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和為殘疾人事業(yè)推進(jìn),為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供了必要的資金支持,對(duì)殘疾人的生產(chǎn)、生活、創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí)提供了有效幫助。
20xx年,縣殘聯(lián)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門辦理殘疾人證492本(人),完成假肢免費(fèi)安裝32人(例)、助聽(tīng)器驗(yàn)配131人(例)、人工耳蝸植入手術(shù)1例、免費(fèi)發(fā)放輔助器具239件,完成20名0—6周歲殘疾兒童搶救性康復(fù)服務(wù)。完成殘疾學(xué)生和殘疾人子女學(xué)生就學(xué)補(bǔ)助20人,申報(bào)省、市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)戶和個(gè)體戶30戶,對(duì)7家盲人按摩機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)助,對(duì)省內(nèi)外農(nóng)村殘疾人轉(zhuǎn)移就業(yè)示范帶頭人12人給予扶持。對(duì)100名貧困殘疾人進(jìn)行農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),對(duì)20名殘疾人進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。配合民政部門審核發(fā)放殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼2125人,發(fā)放殘疾人困難生活補(bǔ)貼3216人。對(duì)500名智力、精神和重度肢體殘疾人實(shí)施“陽(yáng)光家園”居家托養(yǎng)服務(wù)。選送3名體育健兒參加在西安舉辦的第十一屆全國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得優(yōu)異成績(jī)。選送第九屆云南省殘疾人藝術(shù)匯演的聲樂(lè)類表演節(jié)目《溜溜的生活溜溜的唱》榮獲二等獎(jiǎng)。接待殘疾人來(lái)人、來(lái)電及來(lái)訪21人次,辦結(jié)率100%。實(shí)施10戶貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造。推進(jìn)殘疾人康復(fù)中心及綜合服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工作,完成原中醫(yī)院太平間及醫(yī)廢暫儲(chǔ)間遷建、籃球場(chǎng)改造、電力線路遷改、場(chǎng)地平整等。
(四)滿意度情況。
縣殘聯(lián)單位人員滿意度達(dá)90%以上,服務(wù)對(duì)象和社會(huì)公眾對(duì)殘聯(lián)工作滿意度90%以上。
對(duì)照年度績(jī)效目標(biāo),縣殘聯(lián)各項(xiàng)工作均已完成,部分工作超額完成,績(jī)效自評(píng)得99分。
四、存在的問(wèn)題和整改方向。
一是因財(cái)政資金緊張,部分項(xiàng)目資金到位不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)緩慢。下步將超前做好項(xiàng)目謀劃,提前完成項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,積極協(xié)調(diào)資金,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按期完工。
二是由于殘聯(lián)人少事多,工作繁雜,基層殘疾人工作者任務(wù)繁重,加之殘疾人分布廣,存在未能及時(shí)全面了解殘疾人的實(shí)際情況,不能及時(shí)為殘疾人提供服務(wù)。今后將多到基層了解殘疾人實(shí)際情況,盡可能為殘疾人提供必要的服務(wù)。
三是對(duì)于弱勢(shì)群體的殘疾人,輿論先行引導(dǎo)還不夠,社會(huì)各界的關(guān)注度和參與度還很低。今后將加大宣傳力度,引導(dǎo)社會(huì)各界對(duì)殘疾人事業(yè)的了解、關(guān)心、幫助和支持。
四是業(yè)務(wù)人員績(jī)效自評(píng)專業(yè)水平低,專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高。今后將加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員對(duì)績(jī)效自評(píng)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步提高專業(yè)知識(shí)水平。
績(jī)效自評(píng)結(jié)果將作為縣殘聯(lián)今后改進(jìn)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理以及下一年度預(yù)算安排的重要依據(jù),對(duì)自評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,加強(qiáng)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)管理,完善管理制度,提高管理水平,增加財(cái)政資金使用的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一是高度重視績(jī)效管理工作,成立績(jī)效自評(píng)工作機(jī)構(gòu),有計(jì)劃有步驟的實(shí)施績(jī)效自評(píng)。二是加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行管理,定期匯總資金使用情況,項(xiàng)目資金使用進(jìn)度,通報(bào)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度,并對(duì)做好預(yù)算管理工作提出具體要求。三是加強(qiáng)督促跟蹤問(wèn)效,單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室定期不定期對(duì)項(xiàng)目、資金管理情況進(jìn)行跟蹤檢查,督促項(xiàng)目建設(shè)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。四是不斷完善預(yù)算管理制度,結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)和本單位實(shí)際,制定完善本單位的預(yù)算管理制度和財(cái)務(wù)管理制度;將績(jī)效管理貫穿于預(yù)算編制、執(zhí)行、決算等各個(gè)環(huán)節(jié)。
無(wú)。
績(jī)效面談報(bào)告篇四
(一)項(xiàng)目資金申報(bào)及批復(fù)情況。
20xx年4月,縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局向縣政府對(duì)縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算申報(bào),20xx年5月,石棉縣財(cái)政局下達(dá)了預(yù)算批復(fù),追加石棉縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。20xx年12月調(diào)整預(yù)算為8.46萬(wàn)元。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
依托“天府科技云”平臺(tái),深入開(kāi)展“科技四服務(wù)”,圍繞縣委、縣政府中心工作,團(tuán)結(jié)全縣廣大科技工作者,深入推進(jìn)科普事業(yè)發(fā)展,助力鄉(xiāng)村振興,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
(三)項(xiàng)目資金申報(bào)相符性??h級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)與具體實(shí)施內(nèi)容相符、申報(bào)目標(biāo)合理可行。
(一)資金計(jì)劃、到位及使用情況。
1.資金計(jì)劃及到位。截至20xx年5月,縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元全部到位,資金到位率100%。
2.資金使用。截至20xx年12月,縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)際支付8.46萬(wàn)元,資金計(jì)劃完成率84.6%。
(1)撥老科協(xié)工作經(jīng)費(fèi)3萬(wàn)元。
(2)撥教育局青少年科技創(chuàng)新大賽工作經(jīng)費(fèi)4萬(wàn)元。
(3)科普有關(guān)費(fèi)用支出1.46萬(wàn)元。其中:科普資料印刷費(fèi)用1.4萬(wàn)元,接待院校專家接待費(fèi)0.06萬(wàn)元。
(4)未付項(xiàng)目資金1.54萬(wàn)元,在20xx年12月被財(cái)政局追減指標(biāo)。
(二)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況。
建立了石棉縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局資金收入、支出管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格專項(xiàng)資金撥付審批制度,嚴(yán)格專項(xiàng)資金使用范圍,做到專款專用,不擠占、不挪用,及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理,資產(chǎn)及時(shí)入賬,會(huì)計(jì)核算規(guī)范。
(三)項(xiàng)目組織實(shí)施情況。
成立項(xiàng)目資金管理使用領(lǐng)導(dǎo)小組,明確細(xì)化分管職責(zé),具體工作有專人負(fù)責(zé)。資金使用做到年初有計(jì)劃,年中有實(shí)施,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)審核制,嚴(yán)格專項(xiàng)資金使用范圍,做到資金??顚S?,保證資金的合理使用。
(一)項(xiàng)目完成情況。
扎實(shí)開(kāi)展“老專家營(yíng)地”服務(wù)工作。開(kāi)展培訓(xùn)講座13次,1000多名群眾受益。開(kāi)展大集中高效識(shí)字成果推廣,顯著提升學(xué)生識(shí)字率;成功舉辦第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽,我縣共有60件作品獲獎(jiǎng);廣泛開(kāi)展“天府科技云”宣傳推廣。圓滿完成了縣級(jí)科普專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目效益情況。
1.大集中高效識(shí)字成果推廣項(xiàng)目取得顯著成果。
大集中高效識(shí)字成果推廣項(xiàng)目第一階段工作圓滿結(jié)束。老科協(xié)組成項(xiàng)目檢查檢測(cè)驗(yàn)收組,分赴7所學(xué)校14個(gè)班進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。驗(yàn)收工作采取由小學(xué)五、六年級(jí)學(xué)生一對(duì)一檢查學(xué)生識(shí)字情況,由驗(yàn)收組人員匯總成績(jī),學(xué)校蓋章,以班為單位將驗(yàn)收和匯總資料存檔備查。根據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果和平時(shí)檢查情況,形成了“石棉縣大集中高效識(shí)字成果示范推廣項(xiàng)目考核結(jié)果表”。項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目班老師做出考核結(jié)論和綜合評(píng)價(jià)。全部項(xiàng)目班學(xué)生平均成績(jī)識(shí)字量都超過(guò)20xx字,均達(dá)到了項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)。取得突出成績(jī)的是新民藏族彝族鄉(xiāng)中心校。項(xiàng)目班31個(gè)學(xué)生,其中26名彝族學(xué)生,2名藏族學(xué)生,3名漢族學(xué)生,大部分學(xué)生的第一語(yǔ)言并不是漢語(yǔ)??己私Y(jié)果是全班總成績(jī)平均每個(gè)學(xué)生識(shí)字2271.10個(gè),一舉奪得全縣7所學(xué)校14個(gè)項(xiàng)目班全部考核達(dá)標(biāo)的第一名。
2.積極開(kāi)展青少年科技教育,提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
一是組織參加第36屆雅安市青少年科技創(chuàng)新大賽。我縣參賽作品再創(chuàng)佳績(jī)。本屆大賽全縣學(xué)校中小學(xué)生廣泛參與,創(chuàng)作作品219件,經(jīng)縣科協(xié)、縣教育局組織專家初評(píng)后共上報(bào)61件作品參加市上展評(píng)。經(jīng)市級(jí)專家評(píng)審后我縣共有60件作品獲獎(jiǎng),其中:一等獎(jiǎng)16項(xiàng),二等獎(jiǎng)23項(xiàng),三等獎(jiǎng)21項(xiàng),優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員5名,基層優(yōu)秀組織獎(jiǎng)5個(gè),縣科協(xié)獲縣級(jí)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。經(jīng)市級(jí)評(píng)審,共有13件作品參加省上大賽,獲二等獎(jiǎng)5項(xiàng),三等獎(jiǎng)4項(xiàng)。
二是組織參加由雅安市科學(xué)技術(shù)局、雅安市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦,雅安科學(xué)技術(shù)館承辦的以“傳承--科學(xué)家精神耀中華”為主題的演講比賽,我縣推薦參賽選手中共有7位選手通過(guò)線上初賽評(píng)審進(jìn)入總決賽,獲得一等獎(jiǎng)2名(全市共3名),二等獎(jiǎng)4名(全市共7名),三等獎(jiǎng)1名(全市共10名),優(yōu)秀指導(dǎo)教師6名,我縣獲獎(jiǎng)選手占全市的35%,縣科協(xié)評(píng)為縣優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3.廣泛開(kāi)展“天府科技云”宣傳推廣。
圍繞“科普宣傳月”、“全國(guó)科普日”等在社區(qū)、集鎮(zhèn)開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)8次,舉辦專題培訓(xùn)會(huì)2期。要求全縣專合組織、鄉(xiāng)土人才積極注冊(cè)“天府科技云”平臺(tái),利用“天府科技云”平臺(tái)上傳科技所能、所需,及時(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活中遇到的問(wèn)題??h天府科技云服務(wù)工作人員重點(diǎn)對(duì)天府科技云平臺(tái)登錄、注冊(cè)、使用等步驟進(jìn)行了詳細(xì)講解,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)廣大群眾、專合組織負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)土人才進(jìn)行注冊(cè)。發(fā)放《科學(xué)與生活》、《黃果柑標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《枇杷標(biāo)準(zhǔn)化種植技術(shù)》、《四川科技扶貧在線十問(wèn)十答》等科普宣傳資料3000余份,發(fā)放環(huán)保袋20xx多個(gè),科普紀(jì)念品1000個(gè)。全縣注冊(cè)用戶4026,其中注冊(cè)科技工作者1976人。組織科技工作者、企事業(yè)單位在平臺(tái)發(fā)布科技服務(wù)供給189項(xiàng)、科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目7項(xiàng)、科研項(xiàng)目8項(xiàng)。申報(bào)第二批入駐天府科技云平臺(tái)科普惠民共享基地1個(gè)(中國(guó)工農(nóng)紅軍強(qiáng)渡大渡河紀(jì)念館),科協(xié)在平臺(tái)上傳科普動(dòng)態(tài)111條,精準(zhǔn)科普服務(wù)群眾數(shù)1260人、科普瀏覽量541182人次。精準(zhǔn)科普覆蓋率全省排名43名,人均科普服務(wù)量全省排名37名。
(一)評(píng)價(jià)結(jié)論。
縣經(jīng)濟(jì)信息和科技局20xx年全面完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的績(jī)效目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,整體評(píng)價(jià)可行。
(二)相關(guān)建議。
1.大力推進(jìn)天府科技云服務(wù)工程,提升科普服務(wù)能力。
依托“天府科技云”平臺(tái),深入開(kāi)展“科技四服務(wù)”,全面推進(jìn)天府科技云全員“保姆式”服務(wù),積極組織科技工作者、企事業(yè)單位上傳科技所能、發(fā)布科技需求。精準(zhǔn)為科技工作者服務(wù)、為企事業(yè)單位服務(wù)、為提高全民科學(xué)素質(zhì)服務(wù)。廣泛開(kāi)展群眾性科學(xué)普及活動(dòng),使科技創(chuàng)新成果惠及廣大人民群眾。
2.持續(xù)開(kāi)展青少年科技教育,提高青少年科學(xué)素質(zhì)。
積極組織全縣廣大師生參加省、市37屆青少年科技創(chuàng)新大賽,舉辦全縣青少年科技創(chuàng)新工作培訓(xùn)會(huì),提高科技輔導(dǎo)員水平,在作品數(shù)量和質(zhì)量上得到提升。
3.加強(qiáng)開(kāi)展科技培訓(xùn),大力培育鄉(xiāng)土人才。
組織科技特派員廣泛開(kāi)展各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)土人才,樹(shù)立農(nóng)村鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)致富典型。推薦鄉(xiāng)土人才參加省級(jí)鄉(xiāng)土人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。
無(wú)。
績(jī)效面談報(bào)告篇五
(一)項(xiàng)目概況。
主要用于病死畜禽無(wú)害化處理和打擊亂丟亂埋病死畜禽行為,有效預(yù)防、控制和撲滅動(dòng)物疫病,保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全,保護(hù)人體健康,維護(hù)公共衛(wèi)生安全。保障畜牧業(yè)健康發(fā)展和群眾食品消費(fèi)安全。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
按照規(guī)定對(duì)生豬無(wú)害化進(jìn)行日常監(jiān)管,做到全區(qū)病死畜禽統(tǒng)一收集、密閉運(yùn)輸、集中處理、杜絕病死畜禽亂丟亂扔和私自處理,確保動(dòng)物食品安全,促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,讓人民群眾吃上放心肉。項(xiàng)目社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯,達(dá)到了預(yù)期效果,維持畜牧業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
(三)項(xiàng)目實(shí)施情況分析。
1、項(xiàng)目資金管理情況:我區(qū)無(wú)害化處理經(jīng)費(fèi)實(shí)行申報(bào)制,由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心負(fù)責(zé)審核入賬,做到了專項(xiàng)資金專戶儲(chǔ)存、專戶管理、??顚S谩{證完善、臺(tái)賬清楚、無(wú)虛假報(bào)賬現(xiàn)象。
2、項(xiàng)目資金安排情況:嚴(yán)格控制在預(yù)算安排的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)43.98萬(wàn)元以內(nèi),及時(shí)撥付到位,資金到位率100%。
3、項(xiàng)目資金使用情況:所有資金均按計(jì)劃使用,于20xx年12月前全部完成撥付,??顚S?,無(wú)截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。同時(shí)我出臺(tái)了財(cái)務(wù)管理制度、專項(xiàng)資金分配制度、內(nèi)部管理等制度,全部實(shí)施專人管理、規(guī)范操作,會(huì)計(jì)核算真實(shí)、完整,用款程序規(guī)范,結(jié)算及時(shí),符合相關(guān)規(guī)定。
4、項(xiàng)目組織情況分析:項(xiàng)目資金使用過(guò)程中沒(méi)有調(diào)整,全部用于該項(xiàng)目。嚴(yán)格按照相關(guān)政策對(duì)項(xiàng)目監(jiān)督、資金審核撥付等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理檢查,檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目沒(méi)有違規(guī)情況。
(一)績(jī)效評(píng)價(jià)目的。
推進(jìn)重大動(dòng)物疫病防控、畜禽產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,推動(dòng)畜牧業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(二)績(jī)效評(píng)價(jià)工作過(guò)程。
項(xiàng)目前期準(zhǔn)備:一是與湘鄉(xiāng)市朗坤生物科技有限公司簽訂湘潭市岳塘區(qū)委托病死畜禽收集、運(yùn)輸及無(wú)害化處理服務(wù)經(jīng)營(yíng)協(xié)議書(shū);二是每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)、報(bào)送無(wú)害化處理相關(guān)資料;三是由區(qū)畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心審核無(wú)害化處理數(shù)據(jù)。
項(xiàng)目組織實(shí)施:每月無(wú)害化處理完成100%,確保病死畜禽及產(chǎn)品得到及時(shí)處理,減少環(huán)境污染,對(duì)動(dòng)物疫病的傳播起到了防控作用,促進(jìn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,讓人民群眾吃上放心肉。
項(xiàng)目分析評(píng)價(jià):項(xiàng)目績(jī)效完成率100%,群眾滿意度100%。保障畜牧業(yè)的健康發(fā)展和公共衛(wèi)生安全。
1.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析。
一是項(xiàng)目成本(預(yù)算)控制情況:根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬(wàn)元,實(shí)際支出43.98元,使用率100%。綜上所述,項(xiàng)目成本(預(yù)算)控制在合理范圍內(nèi)。二是項(xiàng)目成本(預(yù)算)節(jié)約情況:根據(jù)相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),項(xiàng)目實(shí)際到位資金43.98萬(wàn)元,實(shí)際支出43.98萬(wàn)元,使用率100%。
2.項(xiàng)目效率性分析。
(1)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。
截止績(jī)效評(píng)價(jià)日,項(xiàng)目已全部完成。
(2)項(xiàng)目完成質(zhì)量。
項(xiàng)目完成情況好。
3.項(xiàng)目效益性分析。
(1)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)完成程度。
項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間完成。
(2)項(xiàng)目實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的影響。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益:防止病死畜禽流入市場(chǎng),保障畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。社會(huì)效益:防止動(dòng)物疫病傳播、保障動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品安全、保障公共衛(wèi)生安全、畜牧業(yè)健康發(fā)展和人民群眾食品消費(fèi)安全。生態(tài)效益:確保產(chǎn)品安全、環(huán)境安全,有效保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
項(xiàng)目社會(huì)影響:預(yù)保護(hù)環(huán)境安全、公共衛(wèi)生安全、食品安全,保障畜牧業(yè)可持續(xù)發(fā)展。群眾滿意度100%。
項(xiàng)目評(píng)價(jià)結(jié)論:項(xiàng)目依照區(qū)級(jí)的要求決策,依據(jù)充分、目標(biāo)明確、程序合理,與政策要求高度相關(guān);項(xiàng)目資金到位及時(shí),項(xiàng)目實(shí)施按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目總體評(píng)分為99分。
無(wú)
無(wú)
無(wú)
績(jī)效面談報(bào)告篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)縣級(jí)部門預(yù)算績(jī)效管理,提高財(cái)政資金使用效益和管理水平,根據(jù)《財(cái)政部〈關(guān)于貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面實(shí)施預(yù)算績(jī)效管理的意見(jiàn)〉的通知》(財(cái)預(yù)[20xx]167號(hào))、參照《青陽(yáng)縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)青陽(yáng)縣縣級(jí)預(yù)算支出績(jī)效單位自評(píng)和部門評(píng)價(jià)抽查復(fù)核工作規(guī)程的通知》(財(cái)績(jī)〔20xx〕85號(hào))和《青陽(yáng)縣財(cái)政局關(guān)于開(kāi)展績(jī)效自評(píng)抽查復(fù)核工作的通知》等文件的有關(guān)規(guī)定,財(cái)政局成立了績(jī)效自評(píng)復(fù)核小組,對(duì)35個(gè)項(xiàng)目和15個(gè)整體支出進(jìn)行復(fù)核,目前已全部完成,現(xiàn)將抽查情況報(bào)告如下:
(一)復(fù)核范圍:為20xx年度績(jī)效自評(píng)中抽取的35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出。
(二)復(fù)核內(nèi)容:為績(jī)效目標(biāo)編制、預(yù)算執(zhí)行、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置、運(yùn)行成本控制情況、可持續(xù)發(fā)展能力以及滿意度情況等方面,同時(shí)考量單位自評(píng)工作的及時(shí)性、規(guī)范性和自評(píng)報(bào)告工作質(zhì)量。
此次共抽查復(fù)核35個(gè)項(xiàng)目支出和15個(gè)整體支出,金額27177.289萬(wàn)元。抽評(píng)分別從上報(bào)資料和實(shí)地核查進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),經(jīng)評(píng)價(jià),其中評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)的項(xiàng)目27個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的54%;評(píng)價(jià)等級(jí)為良的項(xiàng)目7個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的14%;評(píng)價(jià)等級(jí)為中的項(xiàng)目16個(gè),占全部自評(píng)項(xiàng)目的32%。總體來(lái)說(shuō),績(jī)效自評(píng)報(bào)告質(zhì)量還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
從抽查分析結(jié)果可以看出,抽查復(fù)核的部門和單位已按照要求對(duì)本部門和項(xiàng)目基本上做到了應(yīng)評(píng)盡評(píng),但是上報(bào)的自評(píng)報(bào)告反映成績(jī)較多,很少報(bào)告問(wèn)題,且自評(píng)得分比較高。
(一)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)設(shè)置不規(guī)范。
通過(guò)抽查復(fù)核可以看出,部分項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)存在編制不規(guī)范、不細(xì)致,同時(shí),存在指標(biāo)值設(shè)置過(guò)低,個(gè)性指標(biāo)設(shè)置不準(zhǔn)確的問(wèn)題,部分單位設(shè)置績(jī)效指標(biāo)較為簡(jiǎn)單、籠統(tǒng),未根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)度、效益等指標(biāo)具體細(xì)化,使得事后績(jī)效評(píng)價(jià)缺少科學(xué)合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
部分部門存在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)工作重視不足的現(xiàn)象,一是部分單位未按時(shí)報(bào)送績(jī)效自評(píng)材料;二是部分單位績(jī)效自評(píng)工作開(kāi)展不夠細(xì)致,績(jī)效指標(biāo)不夠細(xì)化,只是籠統(tǒng)的打分,存在打分不合理、隨意的情況。
(三)部門責(zé)任主體績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)。
在績(jī)效評(píng)價(jià)工作中發(fā)現(xiàn),部分部門績(jī)效理念和意識(shí)較為淡薄,將績(jī)效評(píng)價(jià)工作簡(jiǎn)單理解為單純財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)科室的業(yè)務(wù),部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)科室尚未參與項(xiàng)目績(jī)效管理過(guò)程,未提供實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行情況數(shù)據(jù),出現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施與績(jī)效管理相脫節(jié)的現(xiàn)象。
(一)強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),提升績(jī)效理念和意識(shí)。
一是采取集中培訓(xùn)、多媒體宣傳等方式,強(qiáng)化財(cái)政部門、各部門、單位人員預(yù)算績(jī)效管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提升績(jī)效管理知識(shí)水平。二是加大預(yù)算績(jī)效管理基礎(chǔ)工作力度,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)編制、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效自評(píng)等來(lái)提升績(jī)效管理工作技能,達(dá)到“以評(píng)促管,以管促學(xué)”的目的,全面增強(qiáng)績(jī)效理念和責(zé)任意識(shí)。
(二)強(qiáng)化績(jī)效目標(biāo)管理,規(guī)范績(jī)效目標(biāo)編制。
績(jī)效目標(biāo)是項(xiàng)目設(shè)立和實(shí)施的前提,是做好績(jī)效評(píng)價(jià)等各項(xiàng)預(yù)算績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。各部門編制預(yù)算時(shí)要結(jié)合單位職責(zé)、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際,分解細(xì)化工作要求,科學(xué)設(shè)置績(jī)效目標(biāo)和相關(guān)指標(biāo),規(guī)范績(jī)效目標(biāo)編制,加強(qiáng)績(jī)效目標(biāo)審核,提升績(jī)效目標(biāo)編制質(zhì)量。
(三)強(qiáng)化評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用,提升財(cái)政資金績(jī)效。
一是要加大對(duì)績(jī)效自評(píng)質(zhì)量抽查復(fù)核工作的力度,采取資料審核的形式,主要復(fù)核各部門(單位)項(xiàng)目績(jī)效自評(píng)完成率及自評(píng)工作質(zhì)量,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目單位進(jìn)行整改,達(dá)到強(qiáng)化對(duì)預(yù)算項(xiàng)目的管理;二是強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用,進(jìn)一步建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算安排掛鉤制度,將20xx年各部門績(jī)效自評(píng)抽查復(fù)核結(jié)果作為20xx年度預(yù)算編制的重要參考依據(jù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)評(píng)價(jià)信息披露,建立健全評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告制度以及公開(kāi)制度。
績(jī)效面談報(bào)告篇七
1、建立并維持彼此信賴,經(jīng)理要在績(jī)效面談的過(guò)程中逐步建立起員工的信賴感,通過(guò)描述性的語(yǔ)言和認(rèn)真傾聽(tīng)的態(tài)度告訴員工,績(jī)效面談重點(diǎn)在于幫助他們改善績(jī)效。除此以外,其他都是次要的!
2、清楚地說(shuō)明面談的目的。經(jīng)理要在面談開(kāi)始時(shí)就把績(jī)效面談的目的告訴員工,讓員工清楚這個(gè)會(huì)議是干什么的。面談目標(biāo)聚焦于員工上期績(jī)效的回顧,幫助員工進(jìn)行績(jī)效改善而不是批評(píng)。通過(guò)對(duì)面談目的的闡述讓員工放下思想包袱,以更加開(kāi)放的心態(tài)和經(jīng)理進(jìn)行互動(dòng)。
3、在平等立場(chǎng)上進(jìn)行商討。無(wú)論員工的績(jī)效表現(xiàn)是優(yōu)秀還是較差,他們都是你的績(jī)效合作伙伴。作為經(jīng)理,你要站在平等的立場(chǎng)上幫助員工分析導(dǎo)致績(jī)效問(wèn)題的原因,幫助員工找改進(jìn)措施。
5、不要與他人做比較???jī)效面談時(shí)最忌諱人和人的比較。如果能把某個(gè)行為和另外一個(gè)人的同一個(gè)行為進(jìn)行比較,可能員工更容易接受一點(diǎn)。但是,如果經(jīng)理說(shuō)一個(gè)員工作為人不如其他人,那么,你很有可能會(huì)和員工站到對(duì)立面!
6、重點(diǎn)在績(jī)效而非性格???jī)效面談重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的員工的績(jī)效表現(xiàn),就是前面我們講的,員工履行工作職責(zé)為組織目標(biāo)達(dá)成做出貢獻(xiàn)的部分。績(jī)效面談的焦點(diǎn)一定是績(jī)效表現(xiàn)而不是員工個(gè)性。
7、重點(diǎn)在未來(lái)而非過(guò)去???jī)效面談是幫助員工在未來(lái)的考核中取得更好的成績(jī),是著眼于未來(lái),而不是盯住過(guò)去不放。避免秋后算賬式的討論,一次面談把員工的過(guò)去10年的一個(gè)不良行為都翻了出來(lái),只能說(shuō)明經(jīng)理的無(wú)能。
8、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)并重???jī)效面談的時(shí)候避免出現(xiàn)只談優(yōu)點(diǎn)或者只談缺點(diǎn),兩者都要關(guān)注,一般遵循先談優(yōu)點(diǎn),再談缺點(diǎn)的順序進(jìn)行。
9、勿將考核與工資混為一談。績(jī)效面談的時(shí)候,不要和工資混為一談,一旦把工資和績(jī)效混在一起談,員工就會(huì)把關(guān)注點(diǎn)放在績(jī)效分?jǐn)?shù)上而不是具體問(wèn)題的原因分析和改善措施上。
10、以積極的方式結(jié)束面談。無(wú)論和績(jī)效表現(xiàn)好的員工還是績(jī)效表現(xiàn)差的員工面談,經(jīng)理在最后結(jié)束的時(shí)候,都要表達(dá)對(duì)員工改進(jìn)的信心,鼓勵(lì)員工提升自我,給予員工進(jìn)一步提升自我的信心!
績(jī)效面談報(bào)告篇八
企業(yè)銷售主管是企業(yè)營(yíng)銷管理的核心職位之一,績(jī)效管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的核心管理動(dòng)作???jī)效過(guò)程管控是其系統(tǒng)流程中非常重要的組成部分。銷售主管需要持續(xù)地開(kāi)展績(jī)效面談以達(dá)到績(jī)效過(guò)程控制的目的。
一、銷售主管績(jī)效面談的基本知識(shí)。
1.合理化的目標(biāo)達(dá)成模型。
企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理的前提是各層級(jí)工作人員具有確定的目標(biāo)。不論是采用目標(biāo)管理法還是其他方式制定企業(yè)各層級(jí)員工的績(jī)效目標(biāo),企業(yè)管理者都需要掌握合理的目標(biāo)分解及達(dá)成模型。任何目標(biāo)的達(dá)成都有其內(nèi)在流程、步驟、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及績(jī)效目標(biāo)的三個(gè)問(wèn)題:第一是從企業(yè)、員工自身和銷售或者服務(wù)對(duì)象角度回答員工為什么要達(dá)成特定的目標(biāo);第二是從抽象到具體、從數(shù)字到行為、從大目標(biāo)到小目標(biāo)的方法演繹目標(biāo)的本質(zhì)是什么;第三是以工作流程和行動(dòng)步驟為基礎(chǔ)示范具體的工作方法,從而回答目標(biāo)怎么達(dá)成的問(wèn)題。通過(guò)以上關(guān)于績(jī)效目標(biāo)相關(guān)問(wèn)題的分析,掌握一個(gè)基于時(shí)間分解、對(duì)象分解、流程分解、動(dòng)作分解的合理化目標(biāo)達(dá)成模型。具備這些知識(shí)使得管理者既能夠在高績(jī)效員工面前取得專業(yè)方面的尊重,也能夠?qū)Φ涂?jī)效員工開(kāi)展有效的幫扶,同時(shí)也避免出現(xiàn)外行管理內(nèi)行甚至外行管理外行的現(xiàn)象。
2.系統(tǒng)化的績(jī)效管理流程。
績(jī)效管理不是一次管理動(dòng)作,更不是一次績(jī)效考核,而是在一定時(shí)間內(nèi),為了實(shí)現(xiàn)最初設(shè)定的相應(yīng)績(jī)效目標(biāo)而開(kāi)展的連續(xù)的、相互配合的管理動(dòng)作。期初設(shè)定績(jī)效目標(biāo),期末開(kāi)展總結(jié)、評(píng)價(jià)并應(yīng)用考核結(jié)果,意味著階段管理動(dòng)作的完成,同時(shí)又是一次新的績(jī)效管理流程的開(kāi)始。如此循環(huán),不斷推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
系統(tǒng)化績(jī)效管理的基本流程包括績(jī)效計(jì)劃與指標(biāo)體系構(gòu)建、過(guò)程控制、考核與評(píng)價(jià)、反饋與面談、考核結(jié)果的應(yīng)用五大步驟。高效的流程控制需要管理者注重步驟完整性、動(dòng)作有效性、目標(biāo)一致性等要求。銷售主管需要掌握管理流程的概念、流程步驟的含義、各個(gè)步驟管理動(dòng)作內(nèi)容、步驟之間的順序和關(guān)系等知識(shí),從而掌握系統(tǒng)化流程管理需要具備的基礎(chǔ)知識(shí)。
3.人性化的員工壓力管理。
雖有俗話“有壓力才有動(dòng)力”,但是績(jī)效與壓力的相關(guān)性研究結(jié)果顯示,適當(dāng)?shù)膲毫Σ拍軌蚣ぐl(fā)員工更好的工作狀態(tài),而過(guò)低或者過(guò)高的壓力都會(huì)使其績(jī)效表現(xiàn)下降。過(guò)大的工作壓力還導(dǎo)致員工對(duì)企業(yè)的滿意度下降,增加其離職率和跳槽率。
人是有感情的動(dòng)物。行為心理學(xué)和現(xiàn)代企業(yè)文化的相關(guān)研究啟示我們,注重人本管理的企業(yè)更能夠激發(fā)員工的潛能與主觀能動(dòng)性。無(wú)可否認(rèn),一支對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)、主動(dòng)積極的員工隊(duì)伍必將成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心力量。
雖然有時(shí)績(jī)效目標(biāo)往往偏高,常常總會(huì)有些人無(wú)法達(dá)成而受懲罰甚至失去工作機(jī)會(huì);但是,在剛性目標(biāo)的前提下增加柔性的管理,注重員工歸屬感培養(yǎng),讓員工感覺(jué)被尊重、被關(guān)注、被支持,這些能夠更有利于績(jī)效目標(biāo)的順利達(dá)成。
優(yōu)秀的主管不僅僅懂得對(duì)員工施加壓力,更懂得調(diào)節(jié)壓力以使員工狀態(tài)最佳;不僅僅把人性化管理掛在嘴邊,更善于在工作中實(shí)踐人本式管理,打造具有向心力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、銷售主管績(jī)效面談的重要觀念。
1.領(lǐng)導(dǎo)與朋友的雙重角色。
權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)的基本標(biāo)志,是一種稀缺資源,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的手段。每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有組織授予的特定權(quán)力。但是權(quán)力并不完全等于領(lǐng)導(dǎo)力。職位可以帶來(lái)職位權(quán)力,如獎(jiǎng)賞、處罰、強(qiáng)制等,個(gè)人也可以帶來(lái)權(quán)力,如專業(yè)權(quán)力、知識(shí)權(quán)力。管理者天然具備職位權(quán)力,但是未必具有個(gè)人權(quán)力。工作涉及的專業(yè)缺失,下屬對(duì)自己的認(rèn)可缺失,會(huì)大大削弱領(lǐng)導(dǎo)力。
管理者在下屬面前體現(xiàn)職位權(quán)力的同時(shí),需要與下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc交往,
同樣的職位,不同的場(chǎng)合,扮演的角色或許會(huì)有很大的變化。臺(tái)上是領(lǐng)導(dǎo),臺(tái)下是同事;上班是領(lǐng)導(dǎo),下班是朋友。銷售主管需要在堅(jiān)守工作原則、保持合適距離的基礎(chǔ)上,增進(jìn)對(duì)下屬工作的了解,獲得更多的專業(yè)信息,同時(shí)也取得下屬更多的認(rèn)同。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)配合。
人性的弱點(diǎn)決定了人們更趨向于自利并具有惰性。因此,管理者需要監(jiān)督被管理者。但是現(xiàn)代社會(huì)和管理的發(fā)展倡導(dǎo)尊重與信任、理解與包容,鼓勵(lì)開(kāi)展員工自我管理??量痰谋O(jiān)督得到的除了壓力下的有效表現(xiàn)外,更多的是低信任感與低認(rèn)同感。員工在工作過(guò)程表現(xiàn)出低績(jī)效,可能是態(tài)度的問(wèn)題,也可能是專業(yè)技能和方法的問(wèn)題。因此,改變狀態(tài)需要的或許是加強(qiáng)監(jiān)督,更多的或許是加強(qiáng)指導(dǎo)。管理者在績(jī)效過(guò)程控制中可以更多地用制度監(jiān)督代替人為約束,用方法指導(dǎo)代替行政要求。讓監(jiān)督與指導(dǎo)有機(jī)的配合,最大限度地促進(jìn)員工績(jī)效水平的發(fā)揮。
3.行為與結(jié)果要整體把握。
績(jī)效是結(jié)果與過(guò)程(行為)的統(tǒng)一體???jī)效目標(biāo)一定是界定在特定期間內(nèi)的。行為決定結(jié)果,其間有必然的邏輯規(guī)律。如果不關(guān)注過(guò)程行為,而一味地注重結(jié)果,那么在結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)時(shí)再談補(bǔ)救就顯得無(wú)奈和被動(dòng)。管理者需要具備系統(tǒng)思考的意識(shí),在過(guò)程上多關(guān)注行為是否在方向和力度上有效地推動(dòng)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)階段績(jī)效與預(yù)期績(jī)效偏離度過(guò)大時(shí),可以通過(guò)及時(shí)有效的措施加以控制與改善,從而加強(qiáng)結(jié)果的可控性。
1.注重性格的溝通能力。
管理者在與下屬開(kāi)展績(jī)效面談時(shí),由于其固有的職位權(quán)力,往往忽視性格對(duì)溝通效率的影響。每位管理者都有其較固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而不是所有的員工都適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這使得上下級(jí)在溝通時(shí)更多地依賴下屬適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。受溝通風(fēng)格與需求不同的影響,加之個(gè)人理解的差異,往往會(huì)產(chǎn)生上下級(jí)的誤會(huì),嚴(yán)重者甚至導(dǎo)致管理溝通的危機(jī)。管理者不僅需要了解自己在管理時(shí)的溝通和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,還需要觀察和發(fā)現(xiàn)下屬不同的性格,掌握其特定的溝通特質(zhì),盡量采用符合雙方的溝通方式開(kāi)展有效溝通,達(dá)成共識(shí)并高效解決問(wèn)題。
2.區(qū)別管理的激勵(lì)能力。
管理學(xué)家和實(shí)際工作者提出了許多可以激勵(lì)員工以期實(shí)現(xiàn)更高績(jī)效的管理計(jì)劃。這些計(jì)劃中出現(xiàn)最多的內(nèi)容包括金錢獎(jiǎng)勵(lì),豐富工作內(nèi)容,行為修正等。
無(wú)論企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效水平是高是低,團(tuán)隊(duì)中總有個(gè)人績(jī)效相對(duì)高低之分。對(duì)于高績(jī)效和低績(jī)效的員工,在績(jī)效過(guò)程控制中需要采取不同的管理和激勵(lì)方法。管理者需要運(yùn)用需求理論不斷挖掘高績(jī)效員工新的需求,除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,關(guān)注精神獎(jiǎng)勵(lì),包括尊重、榮譽(yù)、差異化待遇、參與管理的機(jī)會(huì)、職位等級(jí)的提升等。對(duì)于低績(jī)效員工,管理者在分析其績(jī)效低下的基礎(chǔ)上,更多地通過(guò)營(yíng)造公平的管理環(huán)境,強(qiáng)化員工對(duì)工作的價(jià)值認(rèn)同,關(guān)注具體工作方法并予以及時(shí)有效的訓(xùn)練和指導(dǎo),甚至通過(guò)懲罰措施促使其快速改變等一系列管理和激勵(lì)措施,有效地改善員工的績(jī)效。
3.面談過(guò)程的控制能力。
管理者績(jī)效面談具備的知識(shí)、觀念和技能最終都是在各種面談過(guò)程中展示和體現(xiàn)。管理面談從開(kāi)展方式角度可以分為兩種——結(jié)構(gòu)化面談和非結(jié)構(gòu)化面談。結(jié)構(gòu)化面談是有固定的內(nèi)容和流程的面談,也是主管轄下人員數(shù)量較多,且面談?lì)l率較高的情況下采用的普遍方式。非結(jié)構(gòu)化面談則指面談過(guò)程中沒(méi)有固定的問(wèn)題,也沒(méi)有特定的流程,談話內(nèi)容和方向完全隨主管根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定。非結(jié)構(gòu)化面談需要管理者具備更豐富的知識(shí)和信息,更好的觀察、邏輯思維和反應(yīng)能力,更高的掌控能力和突發(fā)事件應(yīng)急能力。
無(wú)論哪種面談方式,開(kāi)始面談前需要做到如下幾點(diǎn)。第一,盡量提前通知對(duì)方時(shí)間,讓被面談?wù)哂行睦怼B(tài)度、信息等準(zhǔn)備;第二,提前確定面談地點(diǎn),以確保面談開(kāi)展期間不被干擾;第三,主管需要提前整理員工績(jī)效表現(xiàn)數(shù)據(jù),分析關(guān)鍵問(wèn)題及可能的建議,了解不同對(duì)象的個(gè)性以設(shè)定談話的風(fēng)格。
面談過(guò)程中良好的控制技巧能直接促使達(dá)成積極的談話結(jié)果。管理者在面談過(guò)程中,需要通過(guò)問(wèn)候寒暄建立并維持彼此的信賴;需要清楚地說(shuō)明面談的目的;強(qiáng)調(diào)談話對(duì)事不對(duì)人,以避免對(duì)立及沖突;鼓勵(lì)下屬說(shuō)話并注意傾聽(tīng),不隨意打斷;集中討論影響績(jī)效的具體因素并提出指導(dǎo)建議;強(qiáng)調(diào)下屬的優(yōu)點(diǎn),并協(xié)助其改進(jìn)缺點(diǎn)。
面談過(guò)程的控制,目的是讓下屬對(duì)談話持滿意的態(tài)度,并激發(fā)其更努力更有信心地開(kāi)展未來(lái)的工作。
績(jī)效面談報(bào)告篇九
有人說(shuō)績(jī)效管理是管理者的圣杯,小編下面為你整理了在績(jī)效面談中如何傾聽(tīng)的文章,希望對(duì)你有所幫助。
不要過(guò)于敏感,那樣做會(huì)讓員工感到厭煩。
“我聽(tīng)見(jiàn)了”和“我知道原因了”,不是回答,因?yàn)槟銢](méi)有向員工證明你真正理解了他的意思。想這樣的普通句子起不到任何作用,有時(shí)還會(huì)引發(fā)爭(zhēng)議。所以應(yīng)該避免這樣的說(shuō)法。
挑出員工講話的要點(diǎn),然后以一兩個(gè)簡(jiǎn)短句子的形式反饋給他。有時(shí)候沒(méi)必要對(duì)員工的每句話都做總結(jié)。
像這樣的鸚鵡學(xué)舌職能說(shuō)明你會(huì)重復(fù)員工的話,不能說(shuō)明你理解了他的意思。
不要把你的主張和意見(jiàn)與回答混在一起。下面這個(gè)例子的做法是我們要避免的?!澳敲矗衣?tīng)到你說(shuō)的是……,但恐怕我非常不贊同這種說(shuō)法?!碧砑幽阕约旱囊庖?jiàn)只會(huì)把你從積極傾聽(tīng)哪里取得的成績(jī)抹殺得干干凈凈。
一忌無(wú)證據(jù)無(wú)數(shù)據(jù)的亂說(shuō)。經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績(jī)效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的.不足,員工的不足如何改善才是面談的重點(diǎn)。
四忌聽(tīng)不進(jìn)下屬的意見(jiàn)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意傾聽(tīng)員工的想法,很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了,導(dǎo)致信息不對(duì)稱,聽(tīng)聽(tīng)員工怎么說(shuō),會(huì)對(duì)績(jī)效面談起到幫助作用。
五忌毫無(wú)建設(shè)性和指導(dǎo)性的廢話。經(jīng)理在績(jī)效面談要注意使用描述性語(yǔ)言,注意陳述事實(shí)而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績(jī)效面談中使用的語(yǔ)言要具體精確,不要籠統(tǒng)地說(shuō)員工不好,籠統(tǒng)的說(shuō)法對(duì)經(jīng)理本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)減分項(xiàng)。
七忌牽扯與工作無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意集中于員工的績(jī)效表現(xiàn),而不是牽涉員工的個(gè)性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好,不代表員工永遠(yuǎn)不行,經(jīng)理在績(jī)效面談中注意使用積極性語(yǔ)言,而不要一味地潑冷水。
九忌無(wú)重點(diǎn)隨意溝通。經(jīng)理在績(jī)效面談中談話應(yīng)以員工的績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、改進(jìn)措施為主線,不要隨意亂說(shuō),毫無(wú)章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境。績(jī)效面談最好在一個(gè)封閉的環(huán)境中進(jìn)行,避免來(lái)訪或者電話打斷。
績(jī)效面談報(bào)告篇十
為了更好,更形象的向大家表現(xiàn)績(jī)效,我們采用了模擬績(jī)效面談的方式,向大家展示績(jī)效的效用???jī)效面談是指管理者要對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行打分,確定員工本周期績(jī)效表現(xiàn),然后,根據(jù)結(jié)果,與員工做一對(duì)一、面對(duì)面的績(jī)效溝通,將員工的績(jī)效表現(xiàn)通過(guò)正式的渠道反饋給他們,讓員工對(duì)自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),以便在下一個(gè)月績(jī)效做得更好,達(dá)到改善績(jī)效的目的。績(jī)效面談雖然能加強(qiáng)管理者和員工的溝通,讓員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,但是仍有很多員工產(chǎn)生抵觸,有就需要管理者做好充分的準(zhǔn)備,采用合適的方法,使員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而提高員工的工作績(jī)效。在這次績(jī)效面談模擬中,我扮演的是一個(gè)觀察者的角色。在不被員工察覺(jué)的情況下記錄下此次績(jī)效面談的過(guò)程以及其中的'優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行一定的評(píng)估。例如:管理者是否以某種方式創(chuàng)造一種融洽的氣氛?管理者是否開(kāi)門見(jiàn)山說(shuō)明談話目的?談話目的是否表述得清楚簡(jiǎn)明?上司是否批評(píng)下屬上司有沒(méi)有表?yè)P(yáng)下屬?談話結(jié)束時(shí),談話者對(duì)下屬的評(píng)價(jià)在多大程度上達(dá)到了公正和準(zhǔn)確?等等。經(jīng)過(guò)這次績(jī)效面談,使我更加深刻的了解到績(jī)效管理的重要性,和進(jìn)行一次績(jī)效面談應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作,管理者應(yīng)該使用哪些技巧,注意和避免面談中的一些問(wèn)題,從而使績(jī)效面談成功結(jié)束,達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。把課本只是與實(shí)踐相結(jié)合,有助于我們的理解和運(yùn)用。
績(jī)效面談報(bào)告篇十一
霍邱縣人民政府已將全縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃;依據(jù)省市下發(fā)的《貧困地區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》,制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》;成立了由縣委副書(shū)記縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),教育、發(fā)改委、財(cái)政等部門參加的霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣教育局,教育局局長(zhǎng)任辦公室主任,各單位職責(zé)分明,各司其職,各負(fù)其責(zé),教育主管部門成立專門的工作機(jī)構(gòu),有專門人員負(fù)責(zé)營(yíng)養(yǎng)餐的日常工作,財(cái)務(wù)方面配備一名主管會(huì)計(jì)和一名出納會(huì)計(jì),還有兩名核算會(huì)計(jì),辦公條件優(yōu)越,工作經(jīng)費(fèi)有保障。《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施辦法》設(shè)定了績(jī)效目標(biāo),并符合省級(jí)實(shí)施辦法分解下達(dá)的目標(biāo)要求,做到了細(xì)化、量化;霍邱縣教育局年終對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校的營(yíng)養(yǎng)餐工作開(kāi)展民生工程工作考評(píng)。
(2)資金落實(shí)。
20xx年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃各項(xiàng)資金落實(shí)到位,資金到位率和及時(shí)率達(dá)100%。中央膳食補(bǔ)助資金6890萬(wàn)元(財(cái)教〔20xx〕1514號(hào)和財(cái)教〔20xx〕351號(hào))及地方配套運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)1500萬(wàn)元均已到位(財(cái)預(yù)函〔20xx〕8號(hào))。
(1)項(xiàng)目管理。
1.目標(biāo)任務(wù)。為明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,縣政府與教育局簽訂了目標(biāo)任務(wù)工作責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)的要求已全面得到落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和中標(biāo)供應(yīng)商簽訂的均有供貨合同書(shū),合同書(shū)中明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2.政策宣傳。我縣開(kāi)展了多種形式的政策宣傳,加大宣傳力度,擴(kuò)大宣傳效果。20xx年在六安市和霍邱縣民生工程信息網(wǎng)的工作動(dòng)態(tài)、基層話民生、圖看民生等專欄多次發(fā)表營(yíng)養(yǎng)餐內(nèi)容,如《霍邱縣多舉措聚焦教育民生營(yíng)造良好教育發(fā)展生態(tài)》、《霍邱縣全面確保營(yíng)養(yǎng)餐民生工程安全開(kāi)展》、《霍邱縣貧困地區(qū)義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善專輯》、《霍邱縣落實(shí)“四保障”護(hù)航學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐》、等。20xx年4月和10月縣教育局參加了由縣民生辦組織,在青少年活動(dòng)中心門口開(kāi)展民生工程街頭政策宣傳活動(dòng),并制作了霍邱縣教育民生工程政策宣傳展板,宣傳政策明白紙及宣傳品?;羟窨h、學(xué)校、班級(jí)、家長(zhǎng)分層建立微信工作群,實(shí)現(xiàn)宣傳營(yíng)養(yǎng)餐全覆蓋。
3.信息公開(kāi)。我縣在政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)公示營(yíng)養(yǎng)餐組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)、舉報(bào)電話和信箱等。營(yíng)養(yǎng)餐受益學(xué)校嚴(yán)格按照《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐實(shí)施方案》(霍政辦秘〔20xx〕208號(hào))要求的“五統(tǒng)一”中的統(tǒng)一食譜,即以鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校為單位進(jìn)行全鎮(zhèn)統(tǒng)一食譜,食譜帶量帶價(jià),學(xué)校將每天的食譜公示張貼在食堂門口或?qū)W校營(yíng)養(yǎng)餐公示欄處(公示欄和六色臺(tái)賬由縣區(qū)統(tǒng)一制作),每日公示內(nèi)容包含就餐人數(shù)、食材份量以及價(jià)格等內(nèi)容。
4.供餐準(zhǔn)入退出機(jī)制。糧油等大宗食材由縣政府集中招標(biāo)采購(gòu),中標(biāo)企業(yè)在霍邱縣政府采購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行公示,接受社會(huì)監(jiān)督,教育局與中標(biāo)企業(yè)簽訂供貨合同,合同中約定供貨單位準(zhǔn)入和退出機(jī)制。葷菜、預(yù)包裝食品、素菜和調(diào)味品由各中心學(xué)校在公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行招標(biāo),待招投標(biāo)程序結(jié)束后,招標(biāo)情況由縣教育局備案,新鮮食材實(shí)行“一日一供”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校與中標(biāo)供應(yīng)商的合同由縣教育局統(tǒng)一制定。霍邱縣教育局制定了學(xué)校《食品原料采購(gòu)與質(zhì)量查驗(yàn)制度》,落實(shí)“三人小組”驗(yàn)收制度,并建立和落實(shí)食材采購(gòu)詢價(jià)制度。
5.食品安全管理。食品安全是天大的事,霍邱縣教育局營(yíng)養(yǎng)辦負(fù)責(zé)全縣營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的食品安全工作,各校都成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)學(xué)校食品安全工作;逐級(jí)逐校都制定了詳細(xì)的食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,并定期不定期開(kāi)展食品安全培訓(xùn)和演練。縣教育局統(tǒng)一印制了六色臺(tái)賬和營(yíng)養(yǎng)餐數(shù)據(jù)類各種表格,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)兩種;我縣按照要求制定了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐校長(zhǎng)陪餐制度》,陪餐人員由學(xué)校當(dāng)天的值日領(lǐng)導(dǎo)組成,每天按時(shí)在學(xué)校食堂陪餐,費(fèi)用自理。陪餐人員每天提前30分鐘進(jìn)入食堂,檢查食品衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量,做到一看,二聞,三嘗,確定無(wú)任何問(wèn)題才能向?qū)W生供餐,在“食堂供餐日志”中作好記錄。建立了食堂食品安全自查制度,制做了食品安全自查表格,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。我縣定期不定期開(kāi)展食堂管理人員、從業(yè)人員食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),8月18日,全縣20xx年秋學(xué)期開(kāi)學(xué)工作部署會(huì)召開(kāi),就學(xué)校食堂管理及新學(xué)期食堂供餐前準(zhǔn)備工作做了專門部署和安排,要求在開(kāi)學(xué)前對(duì)學(xué)校食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃消毒,進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)食材及調(diào)味料安全檢查,食堂用水安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況檢查,做好食材采購(gòu)計(jì)劃和安排,通過(guò)多層次培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范了我縣學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善食堂供餐工作,有效促進(jìn)學(xué)校食堂供餐工作有序、有效、平穩(wěn)運(yùn)行,鞏固學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃工作成果。今年9月底,食品安全督查由縣政府督察考核室、縣食安辦統(tǒng)籌組織實(shí)施,從縣督察考核室、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣衛(wèi)健委、縣教育局等有關(guān)部門抽調(diào)人員參加,分6個(gè)組對(duì)全縣食品安全進(jìn)行督查。我縣積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善市級(jí)“示范食堂”活動(dòng),今年有3所學(xué)校被評(píng)為市級(jí)“示范食堂”,并在市級(jí)“示范食堂”學(xué)校中積極推進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)版電子營(yíng)養(yǎng)師工作。
6.勞務(wù)用工。我縣在20xx年秋學(xué)期全部實(shí)行勞務(wù)派遣或承包方式管理和使用食堂從業(yè)人員,縣統(tǒng)一制作規(guī)范合同,由中心學(xué)校和勞務(wù)承包公司簽訂承包合同,并且勞務(wù)公司也與聘用工人簽訂了合同。
7.信息管理。實(shí)施營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的學(xué)校在每學(xué)期初都上報(bào)營(yíng)養(yǎng)餐受益學(xué)生數(shù),由教育局營(yíng)養(yǎng)辦審核、匯總,并且結(jié)合安徽省中小學(xué)學(xué)籍管理平臺(tái)做到對(duì)學(xué)生人數(shù)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、受益人數(shù)等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,學(xué)校的學(xué)生數(shù)如有變動(dòng)每月底都按時(shí)上報(bào)《學(xué)生異動(dòng)表》,來(lái)反映出學(xué)生的增減情況。
8.工作通報(bào)制度與執(zhí)行??h教育局建立了工作通報(bào)制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃實(shí)施工作的指導(dǎo)和督辦;霍邱縣學(xué)生營(yíng)養(yǎng)辦每季度制定了工作簡(jiǎn)報(bào),以便反映和上報(bào)本地營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃的實(shí)施情況。
(2)財(cái)務(wù)管理。
1.制度建設(shè)與執(zhí)行。制定了食堂財(cái)務(wù)管理制度,以制度管人管事,出臺(tái)了《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃專項(xiàng)資金管理辦法》、《霍邱縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃食堂供餐專項(xiàng)資金管理暫行辦法》、《霍邱縣人民政府教育局關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理工作的意見(jiàn)》、《霍邱縣中小學(xué)食堂管理制度》、《關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)村中小學(xué)食堂管理工作的通知》(教辦〔20xx〕38號(hào))等?;羟窨h已全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)版會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)管理營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù),并于每年暑期進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局春秋學(xué)期分別至少開(kāi)展一次專項(xiàng)資金檢查。
2.資金使用合規(guī)性。項(xiàng)目專項(xiàng)資金足額用于學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐伙食,縣政府配套的食堂從業(yè)人員報(bào)酬和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)及教師看護(hù)補(bǔ)助均已到位并納入了年初預(yù)算管理。學(xué)生膳食資金實(shí)行縣?!半p審核制”管理,專項(xiàng)資金撥付嚴(yán)格按照國(guó)庫(kù)集中支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,將專項(xiàng)資金納入國(guó)庫(kù)統(tǒng)一管理,實(shí)行分帳核算,集中支付,??顚S?。寄宿制學(xué)校食堂早晚餐財(cái)務(wù)納入全縣統(tǒng)一管理,資金支出手續(xù)齊全、原始憑證合規(guī),沒(méi)有白條抵賬、不合規(guī)憑證和大額現(xiàn)金支付等情況。學(xué)生、教職工自繳餐費(fèi)實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)一管理,并存入縣級(jí)專戶,實(shí)行報(bào)賬制結(jié)算。項(xiàng)目資金使用不存在克扣、截留、擠占和挪用專項(xiàng)資金等現(xiàn)象。
3.國(guó)庫(kù)集中支付管理。項(xiàng)目資金支出嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)庫(kù)集中支付管理,國(guó)庫(kù)集中支付程序和手續(xù)均符合規(guī)定。
4.監(jiān)督檢查有效性。廣泛開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)餐督查和調(diào)研活動(dòng),全年開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)餐專項(xiàng)督查3次,范圍覆蓋了中心學(xué)校、九年一貫制、初級(jí)中學(xué)、中心小學(xué)、村小以及教學(xué)點(diǎn)各級(jí)各類學(xué)校,并在霍邱教育網(wǎng)進(jìn)行了專題報(bào)道,對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)指出,下發(fā)整改通知單,限期整改。教育局每年都委托第三方會(huì)計(jì)事務(wù)所對(duì)營(yíng)養(yǎng)餐財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校均真正發(fā)揮了膳食委員會(huì)的監(jiān)督作用。
1.根據(jù)安徽省教育廳《關(guān)于基礎(chǔ)教育項(xiàng)目建設(shè)及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃等截止10月底進(jìn)展的簡(jiǎn)要情況》(皖教秘[20xx]418號(hào)),我縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃受益學(xué)校和受益學(xué)生全覆蓋,食堂供餐面達(dá)100%。
2.各學(xué)校建立和落實(shí)嚴(yán)格的食材質(zhì)量驗(yàn)收制度,實(shí)行“三人小組”驗(yàn)收,驗(yàn)收手續(xù)完整。今年11月份教育局委托第三方抽檢縣級(jí)招標(biāo)的食材大米,目前正在等待cma檢測(cè)報(bào)告。教育局營(yíng)養(yǎng)辦經(jīng)隨機(jī)突擊查看供餐單位現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)日供餐數(shù)量和品種與公示菜譜相符。
通過(guò)縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)全縣監(jiān)測(cè)學(xué)校的學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康狀況監(jiān)測(cè)結(jié)果看,我縣農(nóng)村學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)健康狀況和身心健康得到了明顯的提升,營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,學(xué)生身高和健康狀況等各項(xiàng)指標(biāo)均有改善,營(yíng)養(yǎng)餐不斷改善了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件,得到了學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)同。我縣在今年9月份開(kāi)展了“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”,主題教育和“光盤(pán)行動(dòng)”活動(dòng),取得了明顯的成效。通過(guò)隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)走訪等形式,對(duì)社會(huì)公眾、受益對(duì)象滿意度進(jìn)行調(diào)查,全縣調(diào)查對(duì)象對(duì)營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃這項(xiàng)民生工程非常滿意。
我縣在營(yíng)養(yǎng)餐實(shí)施過(guò)程中,積極探索各類創(chuàng)新模式。創(chuàng)新一:我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校新鮮食材招標(biāo)采購(gòu)(米、油除外)----通過(guò)在霍邱縣公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。創(chuàng)新二:全縣民辦學(xué)校營(yíng)養(yǎng)餐食材納入中心學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。創(chuàng)新三:全縣公辦寄宿制學(xué)校早晚餐食材納入統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。
教育局營(yíng)養(yǎng)辦對(duì)照安徽省農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),分項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行自查,自評(píng)得分為100分。
績(jī)效面談報(bào)告篇十二
工作目標(biāo):救助2420年貧困智力殘疾兒童接受機(jī)構(gòu)康復(fù)訓(xùn)練。
推進(jìn)情況:已救助2420人,占目標(biāo)任務(wù)的100%。該項(xiàng)目資金全部由中央安排2904萬(wàn)元,已全部下拔各地。
二、主要成績(jī)。
該項(xiàng)目能夠順利實(shí)施,圓滿完成任務(wù),得益于各級(jí)殘聯(lián)的高度重視,殘疾人工作者的努力工作,各社會(huì)助殘組織的積極響應(yīng),也得益于項(xiàng)目本身的可行性和智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練的迫切性需求。項(xiàng)目的實(shí)施也呈現(xiàn)出一些亮點(diǎn):
一是通過(guò)省殘聯(lián)“量服”平臺(tái),精準(zhǔn)掌握0-7歲貧困智力殘疾人兒童康復(fù)需求,確保項(xiàng)目對(duì)象在黃金期救助年齡期得到搶救性康復(fù)。
二是在省級(jí)民生工程帶動(dòng)下,各市(州)、縣(市、區(qū))積極匹配項(xiàng)目資金,不斷發(fā)現(xiàn)和培育本地智力殘疾兒童康康復(fù)機(jī)構(gòu),確保智力殘疾人兒童得到就近就便優(yōu)質(zhì)的康復(fù)服務(wù)。
1.機(jī)構(gòu)發(fā)展不均,阻礙項(xiàng)目快速發(fā)展。智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練主要在定點(diǎn)機(jī)構(gòu)康復(fù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,目前受地域條件、經(jīng)濟(jì)水平約束,全省定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡,這給該項(xiàng)目快速發(fā)展帶來(lái)一定阻力。
改進(jìn)措施:加強(qiáng)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理,強(qiáng)化社會(huì)助殘組織扶持力度,發(fā)揮項(xiàng)目引領(lǐng)帶動(dòng)作用,幫助康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化發(fā)展。
2.專業(yè)人才匱乏,導(dǎo)致訓(xùn)練水平不高。近兩年,智力康復(fù)項(xiàng)目任務(wù)量較往年大幅度提高,原由的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練人員嚴(yán)重不足,新的康復(fù)訓(xùn)練人員的成長(zhǎng)還需要一個(gè)過(guò)程,因此訓(xùn)練水平有待提高。
改進(jìn)措施:加大全省康復(fù)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員培訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí),指導(dǎo)機(jī)構(gòu)以采取以老帶新,示范引導(dǎo)等方式提高專業(yè)人員訓(xùn)練水平。省殘聯(lián)以2016年已規(guī)劃350余人專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,省級(jí)一點(diǎn)帶面,各地加強(qiáng)傳幫帶力度,全面提升我省智力康復(fù)訓(xùn)練人員專業(yè)化水平。
3.救助經(jīng)費(fèi)不足,導(dǎo)致訓(xùn)練時(shí)間不足。智力殘疾人兒童康復(fù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)為12000元/年度,職能補(bǔ)助6個(gè)月的訓(xùn)練時(shí)長(zhǎng),導(dǎo)致患兒不能在黃金訓(xùn)練年齡但開(kāi)展常年訓(xùn)練,訓(xùn)練效果不能持續(xù)顯現(xiàn),如果家長(zhǎng)自費(fèi)開(kāi)展常年訓(xùn)練,將給受助患兒家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
改進(jìn)措施:一方面我省將從2016年起實(shí)施的0-6歲康復(fù)精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目已將智力殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練納入其中,這對(duì)智力兒童康復(fù)訓(xùn)練資金是一個(gè)很好的補(bǔ)充;另一方面,據(jù)中殘聯(lián)社會(huì)服務(wù)指導(dǎo)中心召開(kāi)的智力康復(fù)項(xiàng)目會(huì)議透露,從明年起該項(xiàng)目補(bǔ)助資金將提高到20000元/年度,這將有效提高救助標(biāo)準(zhǔn)和訓(xùn)練時(shí)間,對(duì)患兒的康復(fù)起到很好的促進(jìn)作用。
xx處。
2015年12月x日。
績(jī)效面談報(bào)告篇十三
經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
一忌無(wú)證據(jù)無(wú)數(shù)據(jù)的亂說(shuō)。經(jīng)理在沒(méi)有收集到完善的考核數(shù)據(jù)的時(shí)候,不要輕易對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二忌指手劃腳教訓(xùn)人。經(jīng)理在績(jī)效面談中避免一味批評(píng)和教育,而忘記幫助員工改善績(jī)效的初衷。
三忌做好好先生。經(jīng)理在績(jī)效面談不要光談員工好的方面,而忽略員工的不足,員工的不足如何改善才是面談的重點(diǎn)。
四忌聽(tīng)不進(jìn)下屬的意見(jiàn)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意傾聽(tīng)員工的想法,很有可能經(jīng)理在某些環(huán)節(jié)忽視了,導(dǎo)致信息不對(duì)稱,聽(tīng)聽(tīng)員工怎么說(shuō),會(huì)對(duì)績(jī)效面談起到幫助作用。 五忌毫無(wú)建設(shè)性和指導(dǎo)性的'廢話。經(jīng)理在績(jī)效面談要注意使用描述性語(yǔ)言,注意陳述事實(shí)而不是自己的主觀判斷。
六忌反饋籠統(tǒng)模糊不知所云。經(jīng)理在績(jī)效面談中使用的語(yǔ)言要具體精確,不要籠統(tǒng)地說(shuō)員工不好,籠統(tǒng)的說(shuō)法對(duì)經(jīng)理本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)減分項(xiàng)。
七忌牽扯與工作無(wú)關(guān)的評(píng)價(jià)。經(jīng)理在績(jī)效面談中要注意集中于員工的績(jī)效表現(xiàn),而不是牽涉員工的個(gè)性或者私事。
八忌只“潑冷水”。一次考核結(jié)果不好,不代表員工永遠(yuǎn)不行,經(jīng)理在績(jī)效面談中注意使用積極性語(yǔ)言,而不要一味地潑冷水。
九忌無(wú)重點(diǎn)隨意溝通。經(jīng)理在績(jī)效面談中談話應(yīng)以員工的績(jī)效表現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、改進(jìn)措施為主線,不要隨意亂說(shuō),毫無(wú)章法。
十忌選擇不適合的環(huán)境???jī)效面談最好在一個(gè)封閉的環(huán)境中進(jìn)行,避免來(lái)訪或者電話打斷。如需了解更多相關(guān)信息可登陸一覽合肥英才網(wǎng)官方網(wǎng)站查詢閱讀!
績(jī)效面談報(bào)告篇十四
根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于開(kāi)展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)及20xx年度民生工程項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》(建房函〔20xx〕1640號(hào)),我局認(rèn)真對(duì)照工作自評(píng)表,嚴(yán)格按照有關(guān)考核評(píng)分設(shè)置的分值和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)全面開(kāi)展自查、自評(píng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并抓緊整改落實(shí),確保按時(shí)按質(zhì)完成20xx年度城市老舊小區(qū)整治改造民生工程項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)工作,現(xiàn)將自查、自評(píng)情況匯報(bào)如下:
(一)項(xiàng)目概況。
20xx年,我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造,建筑面積96萬(wàn)平方米,居民群眾13290戶,其中,田家庵區(qū)6個(gè)項(xiàng)目,建筑面積15萬(wàn)平方米,居民群眾2173戶;謝家集區(qū)11個(gè)項(xiàng)目,建筑面積26萬(wàn)平方米,居民群眾4222戶;八公山區(qū)1個(gè)項(xiàng)目,建筑面積2萬(wàn)平方米,居民群眾356戶;潘集區(qū)10個(gè)項(xiàng)目,建筑面積31萬(wàn)平方米,居民群眾4000戶;壽縣6個(gè)項(xiàng)目,建筑面積10萬(wàn)平方米,居民群眾960戶;鳳臺(tái)縣8個(gè)項(xiàng)目,建筑面積12萬(wàn)平方米,居民群眾1579戶。
(二)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)。
1、停車位改造。對(duì)規(guī)劃停車設(shè)施被改變用途的,先進(jìn)行整治,恢復(fù)停車功能;合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)公共部位,增加車位;調(diào)整綠化形態(tài),增加生態(tài)停車位;在小區(qū)附近選擇合適地點(diǎn),增建擴(kuò)建停車位、增劃車位,引導(dǎo)居民小區(qū)外停車,全年停車位改造約800余個(gè)。
2、管網(wǎng)改造。對(duì)雨污合流管網(wǎng)重新規(guī)劃設(shè)計(jì),布設(shè)雨水管網(wǎng)和污水管網(wǎng),實(shí)現(xiàn)雨污分流,滿足需求,全年雨污管網(wǎng)改造8200米,排水清淤26000米,新增雨水檢查井280余座,雨水口360余個(gè)。
3、綠化改造。對(duì)原有的草坪、花灌、喬木、樹(shù)林進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì);增加行道樹(shù),結(jié)合生態(tài)停車改造,多植大樹(shù),適當(dāng)增加小品。綠量平衡,整潔美觀,以實(shí)用性為主,風(fēng)景優(yōu)美,滿足生活需要,全年栽植綠化苗木470余株,新增提升綠地面積約7萬(wàn)平方米。
4、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造。對(duì)原有垃圾房、垃圾池進(jìn)行拆除,更換成封閉式垃圾桶、垃圾箱等,垃圾桶、垃圾箱規(guī)格一致,外觀整潔,分類歸集,分布合理,全年增設(shè)垃圾桶420個(gè)。
5、安防、消防改造。小區(qū)主要出入口、周界、重要通道、公共設(shè)施、車輛集中停放等區(qū)域設(shè)置監(jiān)控探頭。已安裝智能化監(jiān)控系統(tǒng)的小區(qū)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有設(shè)備及線路進(jìn)行檢修。老舊小區(qū)按防火規(guī)范要求增補(bǔ)小區(qū)室內(nèi)外消火栓,疏通消防通道,在公共設(shè)施建筑內(nèi)合理增設(shè)掛墻式滅火器,門崗道閘設(shè)置20余個(gè)。
6、道路、硬化、照明改造。對(duì)小區(qū)內(nèi)破損的道路、下水道、樓梯扶手及路燈、樓道燈等照明設(shè)施進(jìn)行修復(fù),結(jié)合停車位增劃進(jìn)行道路拓寬,對(duì)居民活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行硬化。對(duì)小區(qū)外沿主次干道的道路進(jìn)行修繕硬化。道路無(wú)破損,照明設(shè)施完好,需要硬化的場(chǎng)所得到及時(shí)硬化,完成道路維修改造8、2萬(wàn)平方米,路燈安裝300余柱。
7、小區(qū)容貌改造。對(duì)小區(qū)住宅沿主次干道外立面有破損的,進(jìn)行修繕出新。對(duì)小區(qū)內(nèi)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、飼養(yǎng)家禽家畜進(jìn)行集中整治,整體環(huán)境明顯改善,墻體粉刷40萬(wàn)平方米,拆除違章搭建6萬(wàn)平方米。
(三)項(xiàng)目任務(wù)完成情況。
按照20xx年度老舊小區(qū)整治改造目標(biāo)任務(wù),我市完成42個(gè)老舊小區(qū)改造,建筑面積96萬(wàn)平方米,居民群眾13290戶,順利完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)項(xiàng)目資金到位及使用情況。
在專項(xiàng)資金使用中,淮南市城建局嚴(yán)格遵循公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,??顚S?,20xx年老舊小區(qū)改造民生工程資金共計(jì)5500萬(wàn)元,其中省級(jí)補(bǔ)助1052萬(wàn)元,市級(jí)配套1800萬(wàn)元,縣(區(qū))配套2648萬(wàn)元,全部及時(shí)足額撥付到位。
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)及20xx年度民生項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》(建房函〔20xx〕1640號(hào))文件,20xx年度民生工程老舊小區(qū)整治改造績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為投入、過(guò)程、產(chǎn)出、效果4個(gè)一級(jí)指標(biāo),分設(shè)12個(gè)二級(jí)指標(biāo)???jī)效評(píng)價(jià)滿分100分。綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目得分為100分。評(píng)價(jià)結(jié)果具體分析如下:
(一)項(xiàng)目投入績(jī)效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府成立了淮南市老舊小區(qū)維修改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全市老舊小區(qū)改造工作。各區(qū)、縣均成立了由縣、區(qū)負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),各鎮(zhèn)、街道,縣(區(qū))直部門為成員的組織機(jī)構(gòu),健全工作機(jī)制,明確工作職責(zé),及時(shí)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)符合改造條件的各類老舊小區(qū)進(jìn)行集中梳理、摸排,掌握基本情況,建立老舊小區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、明確任務(wù)目標(biāo)。按照各縣區(qū)項(xiàng)目申報(bào)情況及省住建廳任務(wù)下達(dá),我局下發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年全市城市老舊小區(qū)整治改造任務(wù)的通知》(淮舊改辦〔20xx〕1號(hào)),明確年度任務(wù)目標(biāo)。
4、強(qiáng)化資金管理。制定了《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法專項(xiàng)資金管理辦法》《淮南市城市老舊小區(qū)整治專項(xiàng)資金管理辦法》,規(guī)范資金使用,并開(kāi)展了專項(xiàng)資金督查,進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目全過(guò)程管理。
(二)項(xiàng)目過(guò)程績(jī)效。
老舊小區(qū)整治嚴(yán)格規(guī)范立項(xiàng)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作程序,確保改造過(guò)程依法依規(guī),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
1、小區(qū)改造立項(xiàng)工作。由縣區(qū)發(fā)改部門負(fù)責(zé),嚴(yán)格立項(xiàng)報(bào)批手續(xù),組織各項(xiàng)目逐一通過(guò)規(guī)劃、環(huán)評(píng)、消防等相關(guān)部門審查;方案設(shè)計(jì)工作,聘請(qǐng)市內(nèi)外資質(zhì)較高、技術(shù)力量較強(qiáng)的專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行科學(xué)合理設(shè)計(jì)。
2、工程招投標(biāo)工作。按照淮南市老舊小區(qū)整治改造方案的規(guī)定,對(duì)工程控制價(jià)在國(guó)家公開(kāi)招標(biāo)限額以上的項(xiàng)目,統(tǒng)一進(jìn)行公開(kāi)招投標(biāo);對(duì)限額以下的項(xiàng)目,簡(jiǎn)化招投標(biāo)程序,擇優(yōu)選定施工單位。小區(qū)整治改造監(jiān)理工作,從縣區(qū)采購(gòu)中心監(jiān)理單位名庫(kù)中通過(guò)搖號(hào)方式隨機(jī)抽取確定了監(jiān)理單位,全程負(fù)責(zé)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施。
3、施工過(guò)程。每個(gè)小區(qū)都設(shè)立了公示牌,公示工程改造項(xiàng)目、改造內(nèi)容、工程造價(jià)、工程工期、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)負(fù)責(zé)人的電話,方便群眾對(duì)維修改造工程進(jìn)行監(jiān)督。各小區(qū)還分別聘請(qǐng)3—5名群眾監(jiān)督員,全程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
4、工程驗(yàn)收環(huán)節(jié)。需經(jīng)專業(yè)部門和群眾監(jiān)督員共同認(rèn)可方可通過(guò),充分保證了居民對(duì)維修改造工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和參與權(quán),工程的社會(huì)公信力得到了切實(shí)增強(qiáng)。
(三)項(xiàng)目產(chǎn)出績(jī)效。
20xx年,我市老舊小區(qū)整治改造工程項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),各區(qū)、縣結(jié)合實(shí)際,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)及年度目標(biāo)任務(wù),精心組織實(shí)施,全市42個(gè)老舊小區(qū)全面完工。整治后的老舊小區(qū),統(tǒng)一設(shè)置了門崗、道閘,配備了小區(qū)文明公約、社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題展板、健身器材等文體設(shè)施,配置了垃圾桶,劃設(shè)了停車位,安裝了監(jiān)控設(shè)施,積極選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范管理。
(四)項(xiàng)目效果績(jī)效。
老舊小區(qū)改造重點(diǎn)實(shí)施小區(qū)道路、管網(wǎng)、照明、停車位、綠化等改造,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加強(qiáng)小區(qū)容貌、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、菜市場(chǎng)和攤點(diǎn)、公廁改造,推進(jìn)文明社區(qū)建設(shè);實(shí)施小區(qū)封閉管理,完善視頻監(jiān)控設(shè)施,強(qiáng)化平安社區(qū)建設(shè);加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。老舊小區(qū)舊貌換新顏,實(shí)現(xiàn)了“水通、路平、燈亮、地綠、整潔、安全、有序、人和”的整治目標(biāo),居民居住環(huán)境顯著提升。
(一)堅(jiān)持問(wèn)計(jì)于民。在老舊小區(qū)整治改造方案設(shè)計(jì)工作中,遵循“以民意為導(dǎo)向”的原則,問(wèn)計(jì)于民“量身定制”,打造最適合的整治方案,最大限度地符合小區(qū)實(shí)際,最大限度地滿足居民需求。在各改造小區(qū)設(shè)計(jì)方案出臺(tái)后,市、區(qū)及時(shí)組織方案論證會(huì),邀請(qǐng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)工作人員、居民代表及規(guī)劃、建筑、園林等方面的專家,共同進(jìn)行論證修改,征集合理化建議。設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)優(yōu)化修改后,各鎮(zhèn)(街道)及時(shí)在各相關(guān)小區(qū)進(jìn)行公示,進(jìn)一步征求居民群眾的意見(jiàn),確保改造內(nèi)容符合小區(qū)實(shí)際,滿足群眾需求。
(二)重點(diǎn)把好“五關(guān)”。首先,把好拆違關(guān)。在項(xiàng)目實(shí)施前期,縣區(qū)行政執(zhí)法局和各鎮(zhèn)(街道)相關(guān)人員,組成精兵強(qiáng)將,拆除各類違法建設(shè),整治亂搭亂建,為開(kāi)工建設(shè)做好準(zhǔn)備。其次,把好進(jìn)度關(guān)。督促各施工企業(yè)按照合同規(guī)定的工期,確保工程按時(shí)序推進(jìn)。再次,把好安全關(guān)。針對(duì)老舊小區(qū)管線復(fù)雜、施工安全隱患多的特點(diǎn),規(guī)定各項(xiàng)目須配備一名安全員,安全工作與施工單位經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,做到安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴。第四,把好協(xié)調(diào)關(guān)。規(guī)定各建設(shè)單位要選派專門人員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工協(xié)調(diào)工作,妥善處理施工企業(yè)與居民群眾的關(guān)系,盡最大努力減少施工期間對(duì)居民群眾正常生活的影響,為項(xiàng)目推進(jìn)創(chuàng)造良好施工環(huán)境。第五,把好驗(yàn)收關(guān)。工程竣工后,由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)單位和群眾代表共同進(jìn)行驗(yàn)收。工程驗(yàn)收合格后,小區(qū)管理移交給物業(yè)公司或所在社區(qū),相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工等圖紙和資料一并移交。
(三)堅(jiān)持建管并舉。為鼓勵(lì)中標(biāo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)社區(qū)認(rèn)真履職,全力做好小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作,部分區(qū)對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ),建立月考核制度,由所在鎮(zhèn)(街道)牽頭,每月對(duì)相關(guān)物業(yè)公司和社區(qū)組織一次考評(píng)打分,依據(jù)得分多少由區(qū)政府兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,確保物業(yè)管理服務(wù)有效運(yùn)行。例如:我市田家庵區(qū)對(duì)實(shí)施專業(yè)物業(yè)管理和社區(qū)化準(zhǔn)物業(yè)管理的小區(qū),分別按照每戶每年90元和每戶每年100元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ),獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)行一月一考核,半年一支付。
(一)少數(shù)整治改造后的老舊小區(qū),私搭亂建、毀綠種菜等不文明現(xiàn)象反彈。
雖然整體整治效果明顯,但仍發(fā)現(xiàn)少數(shù)小區(qū)存在綠化植被成活率不高、小區(qū)道路路面損毀、垃圾隨意傾倒、私搭亂建等現(xiàn)象,影響了老舊小區(qū)改造效果,整治成果缺乏后續(xù)維護(hù)措施。一方面少數(shù)小區(qū)居民素質(zhì)不高,缺少小區(qū)共同維護(hù)的責(zé)任意識(shí);另一方面小區(qū)物業(yè)管理不到位,部分小區(qū)建成年代較早,自身物業(yè)管理能力不足,同時(shí)物業(yè)管理費(fèi)收取率低,缺少相應(yīng)的資金保障。
(二)提升型改造項(xiàng)目偏少,各區(qū)配套資金投入不夠。
從我市已完成的整治項(xiàng)目看,基本型改造偏多,提升型改造偏少(節(jié)能保溫屋面、墻體改造,增設(shè)無(wú)障礙通道等)。小區(qū)整治方案設(shè)計(jì)內(nèi)容偏于保守,各區(qū)只有少量配套資金用于保證項(xiàng)目的前期費(fèi)用和工作經(jīng)費(fèi),各區(qū)兜底資金配套力度明顯不足。
(一)加強(qiáng)建后管養(yǎng),構(gòu)筑長(zhǎng)效管理機(jī)制。老舊小區(qū)不但要建好,更要管好,要結(jié)合小區(qū)規(guī)模、管理現(xiàn)狀、居民的承受能力情況,堅(jiān)持多種模式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。
(二)加強(qiáng)政策支持,加快完善配套措施。針對(duì)老舊小區(qū)的特殊性,居民收入不高,有償服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),政府需要發(fā)揮積極作用,對(duì)直接服務(wù)于老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),實(shí)行財(cái)政以獎(jiǎng)代補(bǔ),建立完善考核機(jī)制,保持物業(yè)服務(wù)企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)和提供有效服務(wù),逐步培養(yǎng)居民群眾繳費(fèi)意識(shí),實(shí)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)自我造血。同時(shí),以購(gòu)買服務(wù)的方式在老舊小區(qū)提供公益性崗位,推進(jìn)社區(qū)管理持續(xù)、有效開(kāi)展。
(三)廣泛開(kāi)展文明社區(qū)活動(dòng)。積極調(diào)動(dòng)居民參與管理的積極性和主動(dòng)性,注重以形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)凝聚民心和人氣,讓居民的素質(zhì)與小區(qū)良好的硬件環(huán)境相適應(yīng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式,提升居民的文化和道德素質(zhì)。
績(jī)效面談報(bào)告篇十五
客觀性:考核內(nèi)容和結(jié)果要客觀地反映員工的實(shí)際情況,考核人應(yīng)避免由于親近性、主觀性等偏見(jiàn)所帶來(lái)的誤差。
公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
公開(kāi)性:考核結(jié)果在各家分店公示三日。
對(duì)考評(píng)結(jié)果將采用末尾淘汰制的方法獎(jiǎng)勵(lì)、(培養(yǎng))提升及淘汰員工。
1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%。
注:每月aaa員工為1~3%。
aa員工為4~9%;
a員工為80~90%;
b員工為4~6%;
c員工為1~2%。
考核內(nèi)容和分值。
月度考核主要考核員工的崗位職責(zé)以及工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作態(tài)度(如可靠性、主動(dòng)性、協(xié)助精神等)、工作能力(包括計(jì)劃性、創(chuàng)造性、解決問(wèn)題、有效溝通、培訓(xùn)指導(dǎo)、激勵(lì)下屬等能力)和成本意識(shí)等;管理人員和基層員工的考核內(nèi)容各有側(cè)重。
崗位職責(zé)的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)可結(jié)合不同崗位要求,副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組側(cè)重于工作質(zhì)量和工作過(guò)程(即行為主導(dǎo)型),餐廳經(jīng)理/主管側(cè)重于工作結(jié)果(即效果主導(dǎo)型)。
分值:
副經(jīng)理、部長(zhǎng)/副主管、領(lǐng)班及員工組:
考核內(nèi)容。
崗位職責(zé)。
工作態(tài)度。
工作能力。
成本意識(shí)。
一、概念。
績(jī)效面談是指管理者要對(duì)員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行交流與評(píng)價(jià),確定員工本周期績(jī)效表現(xiàn),然后,根據(jù)結(jié)果,與員工做一對(duì)一、面對(duì)面的績(jī)效溝通,將員工的績(jī)效表現(xiàn)通過(guò)正式的渠道反饋給他們,讓員工對(duì)自己表現(xiàn)好的方面和不好的方面都有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),以便在下一個(gè)月績(jī)效做得更好,達(dá)到改善績(jī)效的目的。
二、目的。
透過(guò)意見(jiàn)溝通,消除認(rèn)知差異,達(dá)到提升組織效率的目的。
1.檢討過(guò)去,建立績(jī)效改善方案:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,工作教導(dǎo)。
2.把握現(xiàn)在,維持現(xiàn)有績(jī)效:給予認(rèn)同,肯定激勵(lì)。
3.展望未來(lái),建立績(jī)效發(fā)展計(jì)劃:了解期望,設(shè)定目標(biāo)。
三、分類。
四、準(zhǔn)備。
(一)面談?wù)邞?yīng)做的準(zhǔn)備。
確定好面談時(shí)間:選擇雙方都有空閑的時(shí)間,盡量不要安排在剛上班或下班,時(shí)間盡量避開(kāi)整點(diǎn),確定后要征詢一下員工的意見(jiàn),并要提前3天通知員工。選擇好面談場(chǎng)所。盡量選擇不受干擾的場(chǎng)所,要遠(yuǎn)離電話及其他人員,避免面談中途被打斷。場(chǎng)所一般不宜在開(kāi)放的辦公區(qū)進(jìn)行,最好是小型會(huì)議室或接待室。準(zhǔn)備好面談資料。準(zhǔn)備好員工評(píng)價(jià)表,員工的日常表現(xiàn)記錄,員工的定期工作總結(jié),崗位說(shuō)明書(shū),薪金變化情況等。整理出員工本階段的最大優(yōu)點(diǎn)和急需改進(jìn)的幾點(diǎn)不足,這樣面談時(shí)有針對(duì)性。擬定好面談程序,計(jì)劃好如何開(kāi)始、如何結(jié)束,面談過(guò)程中先談什么、后談什么,以及各階段的時(shí)間分配。
績(jī)效面談報(bào)告篇十六
2016年度醫(yī)院的績(jī)效考核工作,在15年度實(shí)施運(yùn)行的基礎(chǔ)上,各臨床科室在。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及取得成效的前提下,不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新,促進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工整體精神風(fēng)貌有了進(jìn)一步的改進(jìn),管理中很多不銜接、不協(xié)調(diào)的因素得到整改和完善,醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量穩(wěn)步提升,下面從五個(gè)方面概述績(jī)效管理的成效及下一步工作安排。
一、全員參與、公開(kāi)、民主、有效地完善績(jī)效考核制度體系。
1、不斷修訂考核權(quán)重,準(zhǔn)確掌握醫(yī)院核心工作風(fēng)向標(biāo)。醫(yī)院推行績(jī)效管理的宗旨在于公開(kāi)、公平、公正、民主,各位科主任在每月總結(jié)月度績(jī)效取得成績(jī)、存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理的修訂科室的考核權(quán)重指標(biāo),適時(shí)將醫(yī)院下達(dá)的中心工作與指令性工作相結(jié)合,保障了醫(yī)院下達(dá)各項(xiàng)工作的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,醫(yī)院“團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和執(zhí)行力”得道完美詮釋和呈現(xiàn)。
1參與意識(shí)、管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。
3、職能科室完善考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)考核管理的廣度和深度提升。結(jié)合年初制定的工作計(jì)劃,各科室負(fù)責(zé)人不同程度修訂了針對(duì)以往考核薄弱環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了考核權(quán)重分值,有效規(guī)范了管理中的很多短板。比如;醫(yī)務(wù)科,加強(qiáng)了檢驗(yàn)科室內(nèi)、室間質(zhì)控的監(jiān)管,促進(jìn)了檢驗(yàn)結(jié)果的誤差率的降低;信息科黨辦:加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的考核管理,促進(jìn)了醫(yī)院?jiǎn)T工在落實(shí)“九不準(zhǔn)”方面,生根發(fā)芽,營(yíng)造了良好的“廉潔”服務(wù)氛圍。
二、注重流程控制,敢于動(dòng)真碰硬,保障了績(jī)效考核機(jī)制的可持續(xù)性。
1、堅(jiān)持每月實(shí)施至少2次的全面考核。臨床科室負(fù)責(zé)人,結(jié)合科室工作實(shí)際,保證每月開(kāi)展4次全面質(zhì)量控制的考核工作,遇到法定節(jié)假日及其它不可抗因素時(shí),適量減少考核的頻次,但保證每月不低于2次的考核,保障了基礎(chǔ)管理工作的常態(tài)化、保質(zhì)化。
2能力、隨機(jī)應(yīng)變能力和臨場(chǎng)發(fā)揮能力,同時(shí)對(duì)規(guī)范工作的力度也起到了良好的促進(jìn)作用。
3、堅(jiān)持每月考核資料的完善整理及繳存。臨床科室每月底將考核的原始記錄、工作量化得分表格和考核會(huì)議的總結(jié)及時(shí)匯總整理,并上交全質(zhì)辦,全質(zhì)辦把關(guān)考核開(kāi)展的真實(shí)性、時(shí)效性,大大避免了科室考核投機(jī)取巧、應(yīng)付了事的現(xiàn)象,促進(jìn)了考核工作落地開(kāi)花,真抓實(shí)效。
4、堅(jiān)持主管領(lǐng)導(dǎo)參與科室考核會(huì)。按照醫(yī)院績(jī)效考核體系建設(shè)及流程規(guī)范,各科室召開(kāi)考核小結(jié)會(huì)由各部的部主任及主管院長(zhǎng)全程參與,促進(jìn)了各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部間創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和做法之間的共享,利于“以點(diǎn)帶面”,全面鋪開(kāi)式的管理,主管領(lǐng)導(dǎo)的參與,又便于上級(jí)“前沿”政策的傳遞和普及,目前,無(wú)論主管院長(zhǎng)和部主任能否參加,各科室考核會(huì)均按期完成,“召開(kāi)考核會(huì)”習(xí)慣的養(yǎng)成,促進(jìn)了流程管理的制度化和可持續(xù)性。
5、中層考核會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)“一針見(jiàn)血”。每季度召開(kāi)院績(jī)效考核總結(jié)分析反饋會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)職能科室反饋的問(wèn)題,“一針見(jiàn)血”追根尋源,直中要害,不看面子,不隱晦、不遮擋,促進(jìn)了管理中問(wèn)題的整改力度和效率。
三、
嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用有力,正面導(dǎo)向作用凸顯。
1、科室開(kāi)展以綜合考核結(jié)果為主導(dǎo)的優(yōu)秀員工評(píng)選活。
3動(dòng)。我院的兒康科、兒科、新生兒科、中西醫(yī)結(jié)合科開(kāi)展了以綜合考核總得分為主導(dǎo)的月度、季度、年度優(yōu)秀員工的評(píng)選,并通過(guò)設(shè)立榮譽(yù)榜、會(huì)議表彰等形式公示,激發(fā)了員工的工作熱情,在不同范圍內(nèi)樹(shù)立了員工間同學(xué)歷、同年資、同工種的“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
2、通過(guò)績(jī)效的調(diào)控各業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)工作的協(xié)調(diào)方面有了進(jìn)一步的加強(qiáng)。比如孕產(chǎn)保健部:圍??婆c產(chǎn)科的有效分配機(jī)制,促進(jìn)了醫(yī)院持卡住院分娩率的大幅提升;婦女保健部:婦產(chǎn)科門診與婦科病房的轉(zhuǎn)診率在逐月上升,科室出現(xiàn)連續(xù)多月加床、無(wú)床位現(xiàn)象,科室向醫(yī)院遞交增設(shè)床位的申請(qǐng);兒童保健部:門診與病房、兒保與小兒康復(fù)科的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)介,逐漸步入良性運(yùn)轉(zhuǎn),兒科門診抗菌藥物銷售率和使用率也得到階段性的控制。
3、考核結(jié)果與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,增加醫(yī)院管理透明度。不但員工的綜合考核得分與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,各科室的綜合目標(biāo)評(píng)價(jià)也是做為年度優(yōu)秀科室評(píng)選的主要參考依據(jù),更加體現(xiàn)了醫(yī)院管理的公正、公平、公開(kāi)化和透明度。
4及醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)。尤其是我們的兒童康復(fù)部,各項(xiàng)工作均作出了一定的成效,部?jī)?nèi)工作有條不紊向前發(fā)展,7月3日,李艷娜主任做為醫(yī)院的代表參加弘毅中國(guó)科室創(chuàng)新管理大賽,獲得優(yōu)秀選手稱號(hào),2016年度,我院順利通過(guò)兒童醫(yī)院的評(píng)審考核,掛牌郟縣兒童醫(yī)院。
5、考核體系建設(shè)的扎實(shí)開(kāi)展,受到員工及各界同行的認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。
首先是醫(yī)院的績(jī)效考核工作的穩(wěn)步推進(jìn),得到上級(jí)主管部門的認(rèn)可和贊許,也吸引了很多省內(nèi)外同行的來(lái)院參觀交流。同時(shí),從16年6月底愛(ài)康婦幼保健公司針對(duì)中層人員進(jìn)行的訪談和調(diào)查問(wèn)卷反饋信息,我們98%的科主任非常認(rèn)可和接受醫(yī)院開(kāi)展的積極考核工作,大部分科主任認(rèn)為醫(yī)院目前的績(jī)效考核體系能夠比較好的反應(yīng)員工的工作業(yè)績(jī)與能力差異,容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出績(jī)效改進(jìn)重點(diǎn)。
其次是多家上級(jí)醫(yī)院和團(tuán)體的合作項(xiàng)目主動(dòng)向醫(yī)院伸來(lái)橄欖枝。我們與廈門大學(xué)聯(lián)合開(kāi)展的巨細(xì)胞病毒母嬰傳播風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,天使醫(yī)生遠(yuǎn)程母嬰監(jiān)護(hù)項(xiàng)目,快樂(lè)孕育孕婦學(xué)校項(xiàng)目,與北京圖伽教育合作的兒童早期發(fā)展中心項(xiàng)目等。兒童康復(fù)科工作的成效得到縣、市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,同時(shí)被河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省中西醫(yī)結(jié)合兒童醫(yī)院授予郟縣兒童康復(fù)基地。
成績(jī)的取得值得保持和發(fā)揚(yáng),但績(jī)效管理路上我們尚需。
堅(jiān)守正道、探索創(chuàng)新,就目前運(yùn)行的情況看也存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、各臨床醫(yī)技科室主任對(duì)考核工作認(rèn)知程度不同,考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及管理深度存在偏差,部分上交的一級(jí)考核資料有應(yīng)付了事的痕跡。
2、個(gè)別職能科室考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格,不能真實(shí)反映科室管理中存在的問(wèn)題,且考核原始記錄保存不完整,不能體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)的原理,護(hù)理部的原始記錄最好,有表格、總結(jié)、改進(jìn)意見(jiàn)和整改措施。
3、個(gè)別科室員工人數(shù)低于5人的科室和科室存在正副主任的科室,在進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)時(shí),存在看面子,老好好現(xiàn)象,導(dǎo)致臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)考核結(jié)果可能存在一些誤差。
4、部主任職責(zé)不十分明確,考核納入臨床科主任考核工作不太貼切。
5、保健與臨床相結(jié)合仍有部分不協(xié)調(diào)因素,需進(jìn)一步在考核體制方面給予一定的監(jiān)管措施。
2017年我們將結(jié)合目前存在的問(wèn)題,制定2017年考核工作計(jì)劃。
6考核管理中的缺陷和不足。
2、實(shí)施持續(xù)跟蹤監(jiān)督考核機(jī)制,在全質(zhì)辦抽樣督查職能科室考核工作開(kāi)展情況的基礎(chǔ)上,監(jiān)察室隨機(jī)追蹤考核問(wèn)題的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)情況,聯(lián)合督促職能科室認(rèn)真深入進(jìn)行質(zhì)量考核,進(jìn)一步完善考核監(jiān)管體系,保障考核工作朝縱深開(kāi)展。
3、探尋改革問(wèn)題反映和反饋機(jī)制,充分運(yùn)用信息化手段,結(jié)合oa辦公系統(tǒng)、微信oa、或現(xiàn)有基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋、采集、統(tǒng)計(jì)方法,采用平臺(tái)定期開(kāi)啟,授權(quán)集合收集匯總的方法,在節(jié)約人力、物力的同時(shí),進(jìn)一步保障員工對(duì)考核工作意見(jiàn)的收集和反饋渠道的暢通。
4、加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用的管理,定期深入臨床科室,走訪科室一線員工,平均走訪科室骨干與新入職員工績(jī)效工資的領(lǐng)取情況,避免出現(xiàn)簽名表格與實(shí)際金額不相符的情況,聽(tīng)取一線員工對(duì)醫(yī)院、科室的真實(shí)見(jiàn)解和聲音,為考核工作持續(xù)深入開(kāi)展,了解和掌握第一手真實(shí)、鮮活的資料。
5、結(jié)合2016年度下發(fā)的新的《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和二級(jí)婦幼保健院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),配合各職能科室,分解相應(yīng)管理指標(biāo),探尋促進(jìn)指標(biāo)可行、目標(biāo)清晰的員工成長(zhǎng)的科室內(nèi)部考核管理新方法,豐富院科二級(jí)管理的深度和廣度。
6、注重考核工作開(kāi)展創(chuàng)新管理科室的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),進(jìn)一步掌握和了解科室創(chuàng)新管理的新方法、新思路、新點(diǎn)子,7利用院報(bào)分享、會(huì)議推廣、結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展、典型表彰等形式,帶動(dòng)及激勵(lì)全院科室齊頭并進(jìn)。
7、探索職能科室的考核方案,多方與績(jī)效管理開(kāi)展成熟、取得成績(jī)顯著的醫(yī)院聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí),在績(jī)效管理工程師的指導(dǎo)幫助下,探索制定結(jié)合職能科室日?;竟ぷ鳌⑴R時(shí)指令性工作、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量控制的效率、工作推動(dòng)的成效、遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律等方面的考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)職能科室工作人員的工作積極性,推動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量的推動(dòng)。
匯報(bào)完畢,謝謝大家!
2017年3月9日。
績(jī)效面談報(bào)告篇十七
績(jī)效面談是現(xiàn)代績(jī)效管理工作中非常重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)績(jī)效面談實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。找出工作中的優(yōu)勢(shì)及不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。就某一項(xiàng)完整的工作而言。根據(jù)工作的進(jìn)展程度,績(jī)效面談可以分三類。即初期的績(jī)效計(jì)劃面談,進(jìn)行中的績(jī)效指導(dǎo)面談,末期的績(jī)效考評(píng)總結(jié)面談。
績(jī)效面談是通過(guò)面談的方式由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。面談是最直接的溝通方式,溝通程度較深,可以對(duì)某些不便公開(kāi)的事情進(jìn)行交流,使員工容易接受,管理者可以及時(shí)對(duì)員工提出的問(wèn)題進(jìn)行回答和解釋,減少溝通障礙,利于員工績(jī)效與組織績(jī)效有效結(jié)合。