中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得(模板18篇)

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    總結(jié)是一次思維的整理和梳理,讓我們能夠更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作方向。在寫總結(jié)時,要注意語言的準確性和規(guī)范性,避免使用模糊和不準確的詞匯。"接下來是一些精選的總結(jié)范文,供你參考和學(xué)習(xí)。"
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇一
    歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
    培訓(xùn)師隊伍:中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
    培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
    課程研發(fā)與設(shè)計:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
    內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器,催化劑。
    通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
    忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇二
    為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
    我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進一步充實了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅和橋梁,承擔(dān)著決策、目標的落實以及任務(wù)的分解落實和上下溝通,擔(dān)負著確保各項制度落實、確保醫(yī)院安全運作的重要職責(zé)。
    具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強六個方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
    1、堅持制度,常抓不懈。
    沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺遵章守紀,才能確保各項工作順利進行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在。
    規(guī)章制度。
    執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實和各項任務(wù)的完成,更嚴重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時刻把制度管理和落實作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺遵章守紀,真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴格按照規(guī)章制度進行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強化自身安全意識提高、主動執(zhí)行制度的同時,要加強職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標活動,加大規(guī)章制度執(zhí)行落實的檢查和處理力度,促進下屬遵章守紀自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
    2、精細管理,關(guān)注細節(jié)。
    細節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節(jié)決定了一個醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細節(jié)、執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細節(jié)管理已成燃眉之急”。而細節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負著執(zhí)行細節(jié)、貫徹細節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細節(jié),是否能夠精細管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標的實施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實施,形勢越來越嚴峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進一步關(guān)注細節(jié),注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節(jié)入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實現(xiàn)。
    3、不當“好人”,堅持原則。
    好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯誤和問題,要及時提出、及時糾正,并按照規(guī)章制度進行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實和有效實施。
    4、以身作則,身先士卒。
    “中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時作為中層,更要發(fā)揮好兩個方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
    5、全力以赴,坦誠待人。
    對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會被現(xiàn)實所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會給科室?guī)碓鯓拥奈:Γ瑫r也會給自己造成那些危害,從而增強自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會取得成效。與此同時,中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進班子團結(jié),增強班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
    6、求真務(wù)實,積極向上。
    求真務(wù)實,真抓實干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進一步提高思想認識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實地,一步一個腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動帶動和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動做好各項工作,為確保醫(yī)院大目標的實現(xiàn)而努力。
    廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時間,每月一個課題,兩天時間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護士長百余人參加培訓(xùn)。
    針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,運用大量翔實的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫(yī)院團隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進行交流互動。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實踐中的升華提煉,實踐性、理論性和針對性都很強,多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
    醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實用性、可操作性強,參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認真消化、領(lǐng)會管理知識,并運用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
    連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗,擴展了我的視野,開拓了我的思維。
    我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
    我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
    我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
    我感嘆如果不經(jīng)過危機處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當我面對突發(fā)事件時我恐怕只會大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
    我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進步,希望這樣的學(xué)習(xí)機會多多益善。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇三
    領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來,協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
    對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
    更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
    1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
    2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
    3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。
    4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
    5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
    大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇四
    公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
    3、開拓性。
    中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
    4、務(wù)實性。
    中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導(dǎo)以后的工作。
    5、群眾性。
    中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
    6、知識性。
    為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
    7、溝通協(xié)調(diào)。
    在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項目。
    1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
    2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力。
    企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
    3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關(guān)鍵要素的能力。
    企業(yè)運行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
    4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力。
    在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
    5、綜合協(xié)調(diào)能力。
    中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進步。
    6、做好員工思想工作的能力。
    與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
    7、學(xué)習(xí)、表達能力。
    學(xué)習(xí)、表達能力是一個人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
    8、自我約束能力。
    人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
    9、努力提高強身健體的能力。
    身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
    四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
    1、方法。
    中層管理干部在實際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
    2、措施。
    中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
    經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇五
    通過在__黨校幾天的管理提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因為這樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷摸索前進,下面談?wù)剛€人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。
    一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。
    一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實踐出去,在學(xué)習(xí)中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
    二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵。
    一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。___總理曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威?!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。
    三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
    記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
    四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器。
    領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負責(zé),對上級負責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔(dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
    五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力。
    人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇六
    領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)是推進我們黨的事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障,也是增強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力和執(zhí)政能力的重要途徑。下面是本站小編為大家整理的領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)感想,供你參考!
    領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的,它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來,協(xié)助完成公司各項任務(wù)。
    對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我認為高層次一點的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要,更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實質(zhì)化,是一種內(nèi)在的,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
    更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫,以求加強。
    1、威嚇力:領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力(如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕)令下屬順從他的旨意。
    2、法定力:可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的權(quán)力發(fā)揮其影響力。
    3、報償力:透過適當?shù)膱髢斒侄?加薪、升職等)來影響下屬的行為。
    4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗、靈通信息、技術(shù)或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。
    5、吸引力(向心力):上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,并設(shè)法按上司旨意辦事。
    大多數(shù)企業(yè)、集體中,下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運用,其中最常見的是法定力及報償力,其次是專家力及向心力,最罕見則是威嚇力,"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力,其實上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。
    讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn),總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會,但是,我覺得,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點,最主要是考察一下自己的吸收程度,給我部門所有人員一次精神的洗禮,讓自己的思緒在短短的時間內(nèi)再檢驗一下再付諸于紙筆。
    8月x日-12日,公司安排我參加了公司中層干部能力提升培訓(xùn)班,本次培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)籌負責(zé),統(tǒng)一食宿,封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升、黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀檢監(jiān)察講座、標準化管理和安全生產(chǎn)分析評價等內(nèi)容。三天下來收獲頗豐,整體效果非常明顯。而且,我們在本次活動中,真正的做到了團結(jié)、高效、節(jié)儉等效果,體會各位老師的各種觀點,從而找到我工作中的不足,以便以后工作中少犯錯誤,少走彎路,提高工作效率和效益。通過本次部門活動,結(jié)合此次公司組織的培訓(xùn),我的收獲如下:
    1、“在當你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。本次外出拉練活動中,我特別注重刺激員工的神經(jīng)末梢,如在員工表現(xiàn)興奮的時候,給他說一下平時工作當中的失誤和不到之處,在員工表現(xiàn)疲勞的時候,我提醒他在日常工作中的成功之處,讓員工的心態(tài)始終在一個相對平衡的狀態(tài),讓其在游覽祖國大好河山的同時,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義:領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。
    2、“教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實踐經(jīng)驗的管理者卻能在教室里。
    脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本次培訓(xùn)后,我特別欣賞這句話,我覺得一個負責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個具有管理能力的業(yè)務(wù)人員,從“銷售”人員成長為“營銷”人員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì),其實對員工的管理比較簡單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后,對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進行了回顧和總結(jié),并決定組織一次封閉式培訓(xùn)和野外拉練,與員工有一個非業(yè)務(wù)的溝通機會,同時也給自己一個機會,讓自己的培訓(xùn)感受和收獲盡快給業(yè)務(wù)人員分享,事實證明,我的決定是對的:所有業(yè)務(wù)員的工作熱情在這次活動后表現(xiàn)得非常高,連續(xù)三天都保持在每天100萬以上的銷售額,而且抱怨少了,思路多了,團隊更團結(jié)了,員工也非常理解公司的各項。
    規(guī)章制度。
    我的管理難度大大降低。我感覺到員工其實是非??蓯鄣乃麄兊囊蠓浅:唵挝覀冏鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點“心”在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。
    行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認為,這都需要細節(jié),日常管理必須要細,一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰(zhàn)斗力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過:“運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信”。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點,大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張子房、蕭何或者是韓信了。
    其實,這次培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿和槽刻的理解等,但這些都是方法而已,我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細節(jié),注重實施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。
    本人有幸參加xx大學(xué)xx縣正科級領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)班學(xué)習(xí),經(jīng)過為期五天的培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。
    一、短期培訓(xùn)方式深受歡迎。這次培訓(xùn)班是貫徹黨的xx大關(guān)于繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部,大幅度提高干部素質(zhì)精神的具體措施,這種針對性的短期培訓(xùn),深受我們基層一線領(lǐng)導(dǎo)干部的歡迎。因為,我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí),也很少有機會到xx大學(xué)這樣的高等學(xué)府學(xué)習(xí)培訓(xùn)。培訓(xùn)班采用短期方式,使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí),而且地點選擇在省會杭州,遠離本地,避免一切干擾,對基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說,是一次難得的機會,我們歡迎今后多舉辦這樣的培訓(xùn)班。
    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,受益匪淺。盡管領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)時間不長,但是安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容卻是很豐富,而且很實用。培訓(xùn)班為我們請來了不少有名的專家教授,講授了經(jīng)濟學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)、修養(yǎng)、政府公關(guān)和危機處理、創(chuàng)新思維和現(xiàn)代管理、領(lǐng)導(dǎo)干部行政壓力及其心理調(diào)適等課程,通過形象化的教學(xué),也使我們在提高管理能力方面有如突飛猛進的作用。另外,獨特的學(xué)習(xí)方式,同樣使我們大開眼界,耳目一網(wǎng)新。如5月22日一天的戶外拓展訓(xùn)練,是我從來都未經(jīng)歷過的人生能力提高訓(xùn)練。這種戶外活動的形式,模擬真實管理情境,對學(xué)員進行心理和管理兩方面的培訓(xùn),以輕松且生動的方式進行引導(dǎo),效果特別好,這種全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式,寓教于樂,融挑戰(zhàn)性、教育性、實用性為一體。學(xué)員們通過破冰熱身、信任跌、抓杠、死亡電網(wǎng)、求生墻等游戲般主題式冒險訓(xùn)練,達到了挑戰(zhàn)自我意志,熔煉團隊精神,激發(fā)潛在能力的培訓(xùn)目地,對于學(xué)員來說,全身心地參與,比在課堂中學(xué)習(xí)更有興趣,效果也更好。
    學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇七
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
    所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,(www.9_)主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性。可以考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
    其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達到實踐和理論的有機統(tǒng)一。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇八
    我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容。教授們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
    此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
    一.《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負責(zé)、有專門地方進行溝通、并按情況及時請第三方介入調(diào)查以達到公平公正的處理。
    二.《醫(yī)院風(fēng)險管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實,實事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
    三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。其次,在制定績效管理的時候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認真遵守執(zhí)行。最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當?shù)剡\用可以激發(fā)員工的斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。
    四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點;三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因為我們很難改變環(huán)境,但完全可以時刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實和薪火相傳的。
    五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實現(xiàn)組織目標的能力和手段,是全體管理者甚至是每個員工個人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團隊是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團隊。一方面要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé),強調(diào)團隊作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
    總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認識。我認為醫(yī)院要做出精品,必須嚴格要求自己,認真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團隊,從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇九
    20xx年2月26日-3月2日,本人有幸參加了由xx大學(xué)承辦的xx市古鎮(zhèn)人民醫(yī)院中層管理干部高級研修班,通過幾天的學(xué)習(xí),收獲頗多,受益匪淺?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下。
    一、學(xué)習(xí)情況介紹。
    (一)課程包含了《醫(yī)院績效管理》、《當前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》、《醫(yī)院的風(fēng)險管理》、《醫(yī)院的文化建設(shè)與品牌建設(shè)》、《醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升》。
    (二)授課的老師分別是xx大學(xué)的特聘教授及在各領(lǐng)域的重要領(lǐng)軍人物,研究生、博士生導(dǎo)師等。
    (三)2月28日上午參觀了xx大學(xué)附屬邵逸夫醫(yī)院。了解了邵逸夫醫(yī)院的建院歷史及醫(yī)院整體管理運營模式,特別是醫(yī)院的標準化管理模式,是目前國內(nèi)唯一一家通過國際jci認證的公立醫(yī)院,實地參觀了其門診區(qū)域及標準化病房。
    (一)總體感受。
    這次學(xué)習(xí)對于個人管理理念的提升,管理思維的拓寬,及對績效管理、風(fēng)險管理、溝通、執(zhí)行力、醫(yī)院文化建立等方面知識有了進一步的了解。通過邵逸夫醫(yī)院的參觀,讓我真正感受到一種良好醫(yī)院文化的存在(“以我是邵逸夫人為榮”),以及醫(yī)院的細節(jié)管理成就。為如何在古鎮(zhèn)人民醫(yī)院手術(shù)室引入新的管理理念,圍繞我院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺及省級專家技術(shù)平臺”工程的推薦,開展各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)績效管理方面體會。
    課程中主要講述了績效考核與績效管理的概念、步驟、培訓(xùn)、考核、反饋面談、總結(jié)改進等內(nèi)容,以及兩者的區(qū)別??冃Ч芾砭褪墙M織為實現(xiàn)共同發(fā)展戰(zhàn)略和目標,制定科學(xué)的績效考核體系,圍繞績效考核體系所展開的人力資源工作的子系統(tǒng),是對個人和團隊的績效及綜合素質(zhì)進行監(jiān)測、分析、評價、激勵、反饋和改進的全過程。就是一個動態(tài)的管理過程。結(jié)合手術(shù)室的實際工作,如何提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量,提高護士的??剖中g(shù)配合能力,為患者提供安全環(huán)境和滿意服務(wù),其實就是要建立有效的績效考核制度與激勵機制,并加以實施。以此提供良性競爭環(huán)境,有效考核提高護士的積極性,體現(xiàn)風(fēng)險、勞動強度、責(zé)任、服務(wù)水平,促進??谱o士隊伍發(fā)展,降低各類因素引起的風(fēng)險隱患??冃Э己酥贫鹊慕⑴c落實也是手術(shù)室今年的重點工作之一。
    (三)風(fēng)險管理與醫(yī)患溝通方面。
    1、老師通過對當前國內(nèi)形勢分析、醫(yī)患溝通心理、醫(yī)患溝通技巧、危機溝通等知識講述,并運用了大量的案例分析(如:王牧笛微薄、浙二醫(yī)院事件、南京口腔醫(yī)院護士事件等)為我們剖析各類原因及發(fā)生因素。媒體輿論導(dǎo)向、醫(yī)療體制的缺陷、以及醫(yī)患之間沒有良好的溝通、獲知信息不對稱等成為了醫(yī)患雙方不信任,矛盾的發(fā)生的焦點。
    2、作為醫(yī)院的管理干部,有義務(wù)清晰認識到溝通的重要性,在科室,圍繞手術(shù)室的十大安全目標開展工作的同時,不斷的發(fā)掘和發(fā)現(xiàn)室,將有效的溝通落實到每一項工作中去。養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣?!拔阋獗毓涛?,過去的經(jīng)驗也許就是今天的毒藥”,千萬不要做“我以為...”的事情。而應(yīng)學(xué)會做得體的事,說得體的話,找準自己的位置,分清角色,多換位思考,具有良好的責(zé)任心。(舉例:手術(shù)護士的清點、細心避免的自殺事故)。始終堅持:“做對的事情和用對的方式去做,服務(wù)質(zhì)量在哪里,就在患者的認知中”。
    3、手術(shù)室是個高風(fēng)險的科各個環(huán)節(jié)工作的風(fēng)險點尤為重要。防患于未然,即使是不可避免發(fā)生的風(fēng)險亦應(yīng)通過各種干預(yù)的措施進行干預(yù),將風(fēng)險帶來的.危害降至最低點。(例如急診搶救手術(shù)的患者術(shù)前準備不充分、新護士當值夜班遇突發(fā)事件等)。
    4、科室進行情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過程各個環(huán)節(jié)進行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。
    (四)醫(yī)院文化與服務(wù)方面的體會。
    本次學(xué)習(xí)中,通過老師對醫(yī)院文化建設(shè)重要性,文化項目的內(nèi)容與框架、如何形成醫(yī)院文化等內(nèi)容的闡述,使我也糾正了原來對醫(yī)院文化的幾個誤區(qū)。醫(yī)院文化在哪里呢?其實就在我們的平時的工作中,在我們每一位員工的組織行為中,每一位醫(yī)院員工的工作態(tài)度、工作或服務(wù)、職業(yè)行為、習(xí)慣等體現(xiàn)或反映了醫(yī)院的文化理念和建設(shè)成效。以醫(yī)療、護理、咨詢、藥品生產(chǎn)或成藥加工等服務(wù)醫(yī)院,其品牌的背后其實就是“規(guī)范+創(chuàng)新+文化”。我院的醫(yī)院文化的形成,要靠每一位員工的共同努力。我們醫(yī)院有著自己明確的愿景與戰(zhàn)略目標,所有員工都朝著共同的目標前行、奮斗,在此過程中使自我人生觀與價值觀得到很好的體現(xiàn)。面對新的形式,對手術(shù)室的挑戰(zhàn)也是巨大的,如何提高患者滿意度,如何形成手術(shù)室的護理文化、團隊文化,制度、流程、規(guī)范的落實,護士職業(yè)生涯的規(guī)劃,增強團隊的凝聚力,是擺在我們面前的一項重要工作。今后的工作任重而道遠。
    (五)提高個人執(zhí)行力。
    作為一名護士長,認清角色非常重要,是醫(yī)院上傳下達,聯(lián)系的重要橋梁,務(wù)必要做到,以身作則、令行禁止、客觀公正。不要總是對偏差無所謂,不愿堅持標準,不停找借口、不想盡職盡責(zé)(“愿力勝過能力”)。加強自身的修煉(特別是第五項修煉:系統(tǒng)思考。舉例:龜兔賽跑)。
    在科室擬開展工作。
    完善術(shù)前術(shù)后訪視制度,擬在3月下旬開始,將術(shù)前及術(shù)后訪視工作逐步展開。目的在于通過護士對患者進行手術(shù)環(huán)境,及手術(shù)過程的了解,降低患者緊張恐懼心理,從而提高患者的滿意度。
    計劃在3月下旬舉行科室舉行手術(shù)患者情景模擬:將手術(shù)患者從入室到出室的全過程各個環(huán)節(jié)進行模擬服務(wù)(患者旅程),形成科室工作流程,加以實踐。
    聲明:本文來源于網(wǎng)絡(luò),著作權(quán)屬歸原創(chuàng)者所有。我們本著想要分享的目的與大眾交流,如有侵權(quán),請在后臺留言聯(lián)系,我們將第一時間進行刪除,謝謝!
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十
    7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴謹,無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會:
    一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎。
    中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實踐中學(xué)到知識。
    二、認真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容。
    培訓(xùn)過程中,大家有著認真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。
    自主管理是以目標制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標。實現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標。
    管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個員工的作用,引導(dǎo)員工為實現(xiàn)目標自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
    三、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用。
    這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標;凡是目標,必有計劃;凡是計劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認識到為自己設(shè)定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
    在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標,也就沒有發(fā)展的方向,但是目標的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標,每個人制定自己的工作目標,然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當家作主,企業(yè)發(fā)展了,個人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神。
    總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會,三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十一
    在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,地點在我們總部的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了項目管理、團隊建設(shè)、沖突解決、溝通技巧等多個主題。我們的課程安排非常豐富,每天上午有兩節(jié)理論課,下午則有一節(jié)實踐課。老師們的講解深入淺出,讓我深受啟發(fā)。其中,我最喜歡的一節(jié)課是團隊建設(shè)課,我們在老師的指導(dǎo)下進行了團隊建設(shè)的活動,讓我更深刻地理解了團隊建設(shè)的意義和重要性。
    在培訓(xùn)過程中,我最大的收獲是對項目管理有了全新的認識。我明白了項目管理的重要性,以及如何有效地進行項目管理。同時,我在實踐課中也有了很大的收獲,我學(xué)會了如何更好地與團隊成員溝通,如何解決團隊內(nèi)部的沖突。這些經(jīng)驗對我來說非常寶貴。
    通過這次培訓(xùn),我認識到了中層管理者的責(zé)任重大。我們需要理解公司的戰(zhàn)略,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司的目標。我們也需要在團隊中建立信任,促進團隊的和諧。在未來的工作中,我將更加注重這些方面,提高我的管理能力。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我學(xué)到了很多知識,也得到了很多經(jīng)驗。我深感自己的成長,也對未來充滿了信心。我相信,通過這次培訓(xùn),我將成為一個更優(yōu)秀的中層管理者。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十二
    在您要求我寫一份中層管理培訓(xùn)心得體會之前,我想先說明一下,作為一名從事多年中層管理工作的過來者,我深知在這個角色中面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任。這次培訓(xùn)的目的是為了讓我們更好地理解和應(yīng)對這些挑戰(zhàn),提升我們的管理能力,以便我們可以更好地服務(wù)我們的團隊和公司。
    這次培訓(xùn)由公司組織,地點在一家知名大學(xué)進行。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理、溝通技巧等多個方面。培訓(xùn)師由公司請來的專業(yè)人士,他們有豐富的實踐經(jīng)驗,為我們提供了許多實用的管理技巧。
    在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多新的管理知識和技巧。我特別印象深刻的是,如何有效地溝通和管理團隊,這讓我深深體會到,只有真誠地傾聽和理解每一個團隊成員,才能有效地協(xié)調(diào)和管理團隊。此外,我也學(xué)習(xí)了一些新的領(lǐng)導(dǎo)技巧,如如何激發(fā)團隊成員的積極性,如何應(yīng)對挑戰(zhàn)等等。
    通過這次培訓(xùn),我意識到我的角色不僅僅是指揮和管理,更重要的是激發(fā)團隊的潛力,幫助他們發(fā)揮他們的才能,創(chuàng)造一個積極、協(xié)作的工作環(huán)境。我意識到,作為中層管理者,我應(yīng)該是我團隊的教練和指導(dǎo)者,幫助他們成長和發(fā)展。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我產(chǎn)生了深遠的影響。我意識到我可以通過學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升我的管理能力。同時,我也深感責(zé)任重大,需要不斷提升自己,以更好地服務(wù)于我的團隊。我期待在未來的工作中,將這些知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實踐中,不斷提升我們的團隊效率和工作質(zhì)量。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十三
    在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由公司組織,地點在我們總部的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力?,F(xiàn)在,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得和感悟。
    我們每天會進行一到兩個講座,每個講座都會涵蓋一個特定的管理主題。這些主題包括團隊建設(shè)、溝通技巧、決策策略、沖突解決以及項目管理等。講座的主講人都是公司的資深管理者,他們有著豐富的實踐經(jīng)驗。他們的分享和討論讓我們了解到,管理不僅僅是執(zhí)行命令,還包括激發(fā)團隊成員的潛力,創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境。
    在培訓(xùn)過程中,我尤其被一個故事深深觸動。這個故事講述的是一個團隊成員在面對困難和挑戰(zhàn)時,如何通過積極的態(tài)度和努力,最終成功完成任務(wù)。這個故事告訴我們,一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要提供資源和支持,更需要鼓勵團隊成員的積極性和創(chuàng)新精神。這個故事讓我意識到,作為中層管理者,我需要更多地關(guān)注團隊成員的發(fā)展和成長。
    經(jīng)過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和感悟。我明白了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,以及團隊成員的成長對于公司整體發(fā)展的重要性。我學(xué)會了如何更有效地進行團隊建設(shè),如何更好地與團隊成員進行溝通,以及如何做出明智的決策。我更加認識到,作為中層管理者,我需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,帶領(lǐng)團隊向前。
    這次培訓(xùn)讓我看到了自己的不足,也讓我看到了提升的空間。我意識到,我需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。我期待在未來的工作中,將這些學(xué)到的知識和技能運用到實踐中,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    最后,我要感謝公司為我們提供了這樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機會。我相信,這次培訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。我會以更高的熱情,更堅定的決心,更高效的行動,回饋公司,回報社會。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十四
    通過參加總的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱摹?BR>    不知不覺,本人進入隆坤實業(yè)的御泉灣(國際)溫泉假日工作已經(jīng)一年多了。在這里協(xié)助酒店總經(jīng)理對酒店的人力資源部經(jīng)營管理工作中,在酒店兩任領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負著傳達貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ?,不辱使命呢?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。
    一、對講忠誠。就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為中負責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
    二、對領(lǐng)導(dǎo)講負責(zé)。首先要認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
    三、對員工講尊重。就是正確認識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧潛能的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團結(jié)的`集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
    四、對協(xié)調(diào)講原則。就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運用,實現(xiàn)目標是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地協(xié)調(diào)工作。
    五、對工作講求真務(wù)實。就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認認真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細節(jié)萬萬不能馬虎大意。四星級與五星級酒店的真正差別就是細節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細節(jié)、細節(jié)、還是細節(jié)”,足見細節(jié)管理的重要性。
    做好了這五對五講,才能當好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十五
    在過去的一個月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的公司內(nèi)部進行的,旨在幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)技能。
    在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,如何制定決策,如何解決沖突,以及如何激勵團隊。我們還進行了許多實踐項目,以幫助我們更好地理解各種管理理論,并將其應(yīng)用到實際工作中。
    我最大的收獲有兩點。首先,我明白了管理不只是命令,更多的是要引導(dǎo)和激勵。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要讓團隊成員感到自己的價值和貢獻,這樣才能激發(fā)他們的最大潛力。其次,我學(xué)會了如何更有效地進行團隊建設(shè),包括如何傾聽和理解他人,如何公正地評價團隊成員,以及如何為他們制定適合的發(fā)展計劃。
    這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn),但同時也讓我收獲頗豐。我意識到,作為中層管理者,我們的角色不僅僅是執(zhí)行,更是引導(dǎo)和激勵。我們需要在團隊中創(chuàng)造一個積極向上的氛圍,讓每個人都能為共同的目標貢獻力量。
    總的來說,這次培訓(xùn)讓我更好地理解了管理工作的內(nèi)涵,以及我在其中的角色。我深刻地認識到,中層管理是公司業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),我們的成功將直接影響到整個組織的成功。在未來,我將努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,更好地服務(wù)于團隊和公司。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十六
    什么是執(zhí)行力?按照著名管理學(xué)者余世維教授的說法:執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成工作的能力,個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
    六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓(xùn),通過汪曉林老師“關(guān)于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)開展中的重要作用”的課程理解和再學(xué)習(xí),收獲很大,本次培訓(xùn)讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)開展中的重要意義,也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)開展的重要性。
    我認為中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會公司高層領(lǐng)導(dǎo)理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)歷,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
    第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖是前提。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。
    不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中,方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,誤差變大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,產(chǎn)生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
    可以說明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標和行動方案、逐項落實、跟蹤反響,這就要做到:
    1、平時做到與領(lǐng)導(dǎo)和睦相處;
    2、自覺做好助手和下級;
    3、學(xué)會與不同類型的上級相處;
    4、不斷充實和學(xué)習(xí),能夠站到更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
    5、通過匯報,確認領(lǐng)導(dǎo)的`要求,要把明確后的領(lǐng)導(dǎo)要求,準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求,如有偏差,盡快改正,保持工作方向的明確,走在正確的路上,完成各項任務(wù)。
    第二,表率作用是典范。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的典范形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己,遵章守紀,不放松個人管理,不遲到早退、認真布置任務(wù)、保護并節(jié)約公司財產(chǎn)、積極響應(yīng)集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務(wù)上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的典范,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
    第三,主動積極是作風(fēng)。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的根底工作開始,將部門打造成隨時承受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
    第四,工作到位是準那么。中層管理者要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,把握好工作的程度,做到不急不緩、多做不多說。要想作到位,必須做到:
    1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
    2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時催促;
    3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
    4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
    5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的。工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源,交辦的工作到位了,領(lǐng)導(dǎo)滿意,員工用心,中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
    第五,不講借口是態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)面前不講借口,恪守職責(zé),不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當責(zé)任與尋找借口之間,表達了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當,服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)留神態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進展情況,進展督導(dǎo)和傳達。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十七
    在過去的一個月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)讓我受益良多,不僅加深了我對管理的理解,還提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力?,F(xiàn)在,我想分享一下這次培訓(xùn)的心得體會。
    首先,這次培訓(xùn)讓我意識到管理并非簡單的命令和指揮,而是需要理解和尊重團隊成員。每個團隊成員都是獨一無二的,有自己的想法和才能。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我需要學(xué)會傾聽和理解他們,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,引導(dǎo)他們共同完成任務(wù)。我明白了,真正的領(lǐng)導(dǎo)力并非來自職位賦予的權(quán)力,而是來自團隊對你的信任和尊重。
    其次,這次培訓(xùn)也讓我意識到了自我管理的重要性。作為中層管理者,我不僅要管理團隊,也需要管理自己。我需要在壓力下保持冷靜,保持清晰的思維,不斷提升自己的技能和知識。我學(xué)會了在忙碌的工作中,如何找到時間進行自我反思和學(xué)習(xí),如何保持身心健康。我明白了,自我管理是一種能力,是一種應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的能力。
    最后,這次培訓(xùn)讓我對團隊協(xié)作有了更深的理解。在團隊中,我們需要尊重每個人的個性和差異,鼓勵團隊成員相互協(xié)作,共同解決問題。我學(xué)會了如何建立有效的溝通渠道,如何引導(dǎo)團隊成員共同制定目標,如何激發(fā)團隊的創(chuàng)新精神。我明白了,團隊協(xié)作是一種力量,可以讓我們更好地完成工作任務(wù),實現(xiàn)團隊目標。
    總的來說,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了管理的真諦,提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將把這次培訓(xùn)的所學(xué)應(yīng)用到我的工作中,努力成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者,更好的團隊成員。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個快速變化的世界中立足。
    中層領(lǐng)導(dǎo)管理培訓(xùn)心得篇十八
    在此刻,我想分享的是我在最近的中層管理培訓(xùn)中所獲得的深刻體驗和心得。這次培訓(xùn)于____年__月__日至__月__日在我們公司的培訓(xùn)中心舉行,由經(jīng)驗豐富的管理顧問進行指導(dǎo)。
    首先,我要談?wù)勥@次培訓(xùn)的目標和預(yù)期成果。我們的目標是提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作和決策能力,以便他們更好地應(yīng)對復(fù)雜的工作環(huán)境和應(yīng)對突發(fā)情況。我們希望通過這次培訓(xùn),中層管理者能夠更好地理解團隊成員的需求,更有效地協(xié)調(diào)和管理團隊,以達到更高的工作效率。
    在培訓(xùn)過程中,我有幸與來自不同部門的同事們一起學(xué)習(xí),他們充滿熱情,積極投入。我們共同經(jīng)歷了多個具有挑戰(zhàn)性的模擬場景,從而鍛煉我們的決策能力和解決問題的能力。我也參觀了公司的各個部門,更加深入地理解了各部門的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)。
    在反思這次培訓(xùn),我意識到我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。我更加深刻地理解了團隊協(xié)作的重要性,以及如何在團隊中發(fā)揮自己的作用,促進團隊的協(xié)作和進步。同時,我也提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)會了如何更好地引導(dǎo)團隊,激發(fā)團隊的創(chuàng)新和潛力。此外,我也提高了自己的問題解決和決策能力,能夠在復(fù)雜的環(huán)境中迅速做出決策。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我個人和我的工作都產(chǎn)生了深遠的影響。我更加清楚地認識到了自己的角色,更加深入地理解了團隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我期待在未來的工作中,能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,提高工作效率,促進公司的持續(xù)發(fā)展。我衷心感謝所有參與這次培訓(xùn)的人,以及那些為我提供支持和幫助的人。