報告要求我們詳實、客觀地陳述問題，并提供合適的解決方案。在寫報告之前，我們需要明確報告的目的和受眾。這些報告范文不僅展示了寫作報告的技巧和方法，也展示了不同的報告形式和風格。
柜員工作履職情況報告篇一
20__年我在__分理處擔任副主任工作，這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌，經(jīng)過這一年，__分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經(jīng)受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末，各項存款__萬元，各項x款__萬元，超額完成本利豐銷售__萬元，完成基金銷售__多萬元，完成網(wǎng)銀__戶，短信通54戶，電話銀行__戶，借記卡__張，貴賓卡__戶，貸記卡__戶，實現(xiàn)代理保險__萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元，實現(xiàn)凈利潤__萬元。
總結(jié)全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。
作為一名管理者，必須加強內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務，自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試，并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓，并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
二、團隊的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務態(tài)度、服務質(zhì)量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結(jié)和睦的職工之家，實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展，對員工既嚴格管理又關(guān)心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑，走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑，走向社會不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責任?！?BR> 三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部，做大做強資產(chǎn)業(yè)務，主動防范信貸風險。
我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，x款的發(fā)放，x款的催收，以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級x款2萬元。
五、強力搏擊中間業(yè)務，取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營，切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執(zhí)行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質(zhì)，考取各類證書，在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然，__分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述，我認為我在20__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝__分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天！祝全行的各位同仁身體健康！家庭幸福！新春快樂！
柜員工作履職情況報告篇二
（一）加強組織領導，健全長效機制?。
（二）加大宣傳力度，增強安全意識?。
（三）規(guī)范生產(chǎn)秩序，加大監(jiān)管力度?。
3、全面落實企業(yè)主體責任，加大問責力度。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人必須建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制；組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施；督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，并及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。同時要嚴格審批責任制，堅持"誰審批、誰負責"的原則，審批前嚴格把關(guān)、審批后強化監(jiān)管。
柜員工作履職情況報告篇三
述職報告是述職者總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高個人素質(zhì)的一個途徑。醫(yī)生的履職報告怎么寫？以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個人履職工作情況報告，歡迎大家前來閱讀。
一年的時間就這樣走過了，今年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、思想上政治上始終保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，拒絕商業(yè)回扣行為，嚴格要求自己；服從領導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想！
二、在分管院長的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。
認真學習，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結(jié)合，出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業(yè)績與上年相比，門診人次有所增加。
日間診療業(yè)務有所提高；學習掌握眼科各項診療技術(shù)。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
今后，要更加善于學習、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
思想政治方面，以黨員標準要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務方面，本著為民眾健康服務，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
專業(yè)技能方面，珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了和等兒科專業(yè)用書以自學，不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松，認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫助和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
自20__年負責計劃免疫接種工作以來，累計接種4000余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。累計接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
一年來，在領導班子和院長的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。
這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務水平。
學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了大量與業(yè)務水平有關(guān)的知識，豐富理論知識，用理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
二、培訓村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時準確上報。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達__%以上。
四、加強孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，且產(chǎn)后__天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
五、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
六、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
尊敬的領導：
時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有一年了，在這一年里，我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領導下，及同事們的團結(jié)協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問，我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?；仡檮偟叫l(wèi)生所上班時，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協(xié)作，使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務，我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業(yè)知識，在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。
當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務。今天，我為自己是____院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
20x年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
尊敬的領導：
您好!
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20_年至20_年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著_戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。_天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人：__。
柜員工作履職情況報告篇四
各位領導、各位同事：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
20xx年x任xx煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié)，編制安全通風技術(shù)資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
20xx年x月x日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xx來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標準化驗收。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，xx公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，xx正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術(shù)員，但當時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有xx和我兩人負責技術(shù)工作，xx得不定時對雙和進行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
柜員工作履職情況報告篇五
一是明確責任。
二是完善機制。
三是傳導壓力。
（二）切實強化安全生產(chǎn)宣傳教育。
一是認真開展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)學習培訓。
二是認真完成年度專題宣傳教育任務。
（一）建筑施工安全管理措施全面落實。
一是加強施工現(xiàn)場的日常監(jiān)管。
二是加強節(jié)假日期間的安全監(jiān)管
三是加強房屋拆除安全監(jiān)管。
四是加強對公共設施的安全管理。
（二）建筑市場安全生產(chǎn)監(jiān)管有力有效。
一是集中開展建筑施工安全生產(chǎn)事故遏制行動。
二是集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動。
三是積極組織開展階段性專項檢查工作。
一是強化組織領導，增加安全投入。
二是加大監(jiān)督檢查，狠抓隱患治理。
三是做好應急演練，提高應急能力。
四是創(chuàng)新工作方法，抓好專項整治。
柜員工作履職情況報告篇六
尊敬的領導：
您好！
入職以來，在街道和社區(qū)領導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
目前，我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關(guān)黨務知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮！
柜員工作履職情況報告篇七
20**年住建局“安全生產(chǎn)月”活動方案，對建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動作了統(tǒng)一的部署和周密的安排，保證了我局建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動扎實有效地開展。
“安全生產(chǎn)月”活動期間，我局及建筑工程各有關(guān)單位緊扣“綜合治理，保障平安”的活動主題，以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，高度重視并廣泛開展“安全生產(chǎn)月”期間的各項宣傳教育活動和形式多樣的系列活動，形成了上級指導，我局牽頭，各單位積極參與，上下聯(lián)動的“安全生產(chǎn)月”活動局面，取得了良好的活動效果。
（一）組織召開安全生產(chǎn)例會。
6月16日是全國“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡保?月16日上午，我局質(zhì)安站組織召開全縣安全生產(chǎn)例會，建設單位、監(jiān)理單位和施工單位的相關(guān)項目負責人參會，在會上嚴格要求施工企業(yè)，加強建筑施工安全宣傳，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識以及典型事故案例，普及安全防范、應急處置、自救互助知識。
（二）組織開展安全生產(chǎn)大檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動期間，局在各建筑施工企業(yè)自查的基礎上，結(jié)合本月安全大檢查，在全縣范圍內(nèi)開展了建筑安全生產(chǎn)大檢查，全縣共檢查全縣建筑施工企業(yè)20家，檢查在建工程項目45個。從檢查的情況來看，各企業(yè)安全生產(chǎn)工作有所提高，“安全生產(chǎn)月”活動開展到位，效果明顯，促進了我縣建筑行業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要體現(xiàn)存在以下幾個方面：
1、部分管理人員對安全生產(chǎn)的重視不夠，存在僥幸心理，重質(zhì)量和進度、輕安全的意識還未得到根本改變，部分企業(yè)安全生產(chǎn)責任制不夠落實。從業(yè)安全意識不高。
2、在現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面存在腳手架搭設連墻件設置不足、部分架體高度未超作業(yè)層1.5米，作業(yè)層腳手板未滿鋪；安全平網(wǎng)、安全立網(wǎng)鋪掛不嚴密、不規(guī)范；施工用用電不規(guī)范，未嚴格按照“三相五線制”正確配線，存在私搭亂接現(xiàn)象；部分“四口、五臨邊”防護措施不到位；深基坑壁無支護措施，現(xiàn)場安全警示標志標牌設置不齊全；高空作業(yè)安全防護措施不到位；塔吊未經(jīng)檢測備案已投入使用；汛期來臨部分工程值班制度和防洪應急預案未落實到位；“百安活動”開展以來，雖然各企業(yè)對安全生產(chǎn)宣傳教育做了大量工作，但仍有相當部分一線作業(yè)人員的安全意識淡薄，自我保護和自我防范能力差，“三違”現(xiàn)象還在一些企業(yè)和項目中存在。
（三）下一步的工作措施。
2、深入開展對塔吊等起重設備的專項整治和對安全防護用品的專項整治工作；
4、加大安全驗收制度的落實力度，對各工地安全開工條件、重要環(huán)節(jié)安全防護進行驗收，驗收不合格不得進行下部工程施工。
5、抓好安全教育培訓工作和特種工持證上崗工作。
總之，以“百安活動”為契機，將各項安全工作抓細、抓實、抓好，并持之以恒的堅持下去，逐步建立起制度化、常態(tài)化的安全隱患排查治理長效機制，讓災后重建工程順利安全進行。
柜員工作履職情況報告篇八
2022已經(jīng)走完了大半路程，在新一年到來之前，我們需要就這一年的履職情況做一份詳細的工作述職報告。以下是小編收集整理的2022柜員工作履職情況報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導：
您好！
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是____支行現(xiàn)金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。____支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到__好。
20_年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
此致
敬禮！
述職人：______。
20____年__月__日。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形還歷歷在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在_銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在_銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的_之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入_銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。”
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，“要做就要做得?！逼饺辗e極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜?BR> 離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過得很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了_銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)，積極為客戶服務。
__年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變，由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變，由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
一年又將要過去了，現(xiàn)在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們__的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們__的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們__就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
20__年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，可是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加進取主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠進取投入，訓練自我，這一年中，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進取應對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解?；盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最終，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。所以，今后我會進取認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
我叫徐__，現(xiàn)所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！__年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的__支行參加工作，從此承擔著為__支行發(fā)展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來__支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學習，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和__支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領導強調(diào)在西藏這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風險的行業(yè)，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能，全面提高綜合業(yè)務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的__支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在__支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值！
20_年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，團結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路，認真貫徹執(zhí)行黨的_大會議精神，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點，充分發(fā)揮三農(nóng)管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結(jié)如下：
一、學習政治鉆理論，提高水平強素質(zhì)。
三是認真學習各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行限大抓小的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風險度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押擔保貸款等。三是對信用良好、風險度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風險控制、適時退出策略，不一味地為了客戶做大做強而壘大戶，也絕不和貸戶同生死，共存亡。四是加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來，一直把三農(nóng)信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭，抓好貸款風險管理。
一年來，我堅持一手抓增量風險的防范，一手抓存量風險的化解，進一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風險。至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元，剔除年末調(diào)整因素，實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責任人員，實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到一筆一策、一貸一法，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收；對賴債不還的釘子戶，采取集中清收；對百元以下的小額貸款實行銷戶清收；對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅戰(zhàn)。
入行以來，我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著行興我榮，行衰我恥的職業(yè)責任感，憑著一股螞蟻啃骨頭的老農(nóng)金精神，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款ll萬元，處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來，在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。一是采取定目標，定任務。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的老農(nóng)金精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達目的不收兵的辦法。二是采取三堵措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用先收本、后收息的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化，新業(yè)務新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務方面，該業(yè)務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品；三是按照上級行服務三農(nóng)要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距，經(jīng)過認真反思，自已還存在著一些不足，一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要；二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的火焰山，跨不過的溝和坎，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
柜員工作履職情況報告篇九
我是20__年開始擔任支行科技專管員，至今已四年。四年，在人生的.漫長旅途中只不過是那短暫的一瞬間，但對我個人來說卻是一段終生難忘之歷程?；叵脒@幾年來自己的銀行工作與學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我只想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20__年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。
柜員工作履職情況報告篇十
2011年度，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下、在縣相關(guān)部門的指導下，本鎮(zhèn)領導班子做到認真踐行科學發(fā)展觀重要思想，認真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，始終堅持“以人為本”和“安全第一、預防為主”的方針，把確保生產(chǎn)安全、生活穩(wěn)定、社會和諧作為目標，以強化安全生產(chǎn)責任為“一把手”工程，以強化安全管理為重點，進一步落實安全生產(chǎn)工作措施?，F(xiàn)將所做的重點工作報告如下：
安全生產(chǎn)管理工作是一項系統(tǒng)工程，必須加強領導，全面提高安全生產(chǎn)組織水平。首先成立安全生產(chǎn)領導小組，鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，有關(guān)職能部門負責人為成員的組織網(wǎng)絡。下設辦公室在安監(jiān)站開展日常工作和各項安全生產(chǎn)活動，基層各村（居）、企事業(yè)單位也相應調(diào)整了組織，落實了安全生產(chǎn)專（兼）職管理人員。其次，創(chuàng)新工作運行機制。鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議每次研究部署安全生產(chǎn)工作，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，認真交流前期安全生產(chǎn)工作情況，排查安全隱患，落實安全整改措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實具體事項，做好政府參謀助手作用。鎮(zhèn)政府始終把安全生產(chǎn)所需經(jīng)費列入財政預算，實行實報實銷，確保安全生產(chǎn)工作活動的正常開展。雄壁鎮(zhèn)堅持每年對安全生產(chǎn)先進村（居）、單位和安全生產(chǎn)先進個人進行表彰，促進了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的提高。三是強化專項整治，提高安全生產(chǎn)整體工作水平。全鎮(zhèn)組織開展了道路交通、消防、危險化學品、煙花炮竹、非煤礦山等專項整治，有關(guān)部門密切配合，拓寬專項整治工作領域，豐富專項整治內(nèi)容，落實專項整治措施，全面推動專項整治工作深入開展。通過專項整治，使單位主要負責人、崗位操作工明確了行業(yè)安全的重要性，促進了行業(yè)安全管理水平的提高。
抓好安全生產(chǎn)工作，目標責任是根本。為認真貫徹上級安全生產(chǎn)會議精神，我鎮(zhèn)召開了安全生產(chǎn)工作會議，部署了全年工作目標任務，指出安全生產(chǎn)的重要性及安全生產(chǎn)是一切工作的根本。鎮(zhèn)、村(居)、單位層層制訂了年度工作計劃，層層簽訂了年度安全生產(chǎn)管理目標責任狀，同時督促指導全鎮(zhèn)基層單位結(jié)合實際，進一步完善了安全生產(chǎn)各項管理制度，強化了安全生產(chǎn)各項措施的落實。
以開展“安全生產(chǎn)月”，“安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動”活動為契機。通過廣播、街面橫幅、門前戧牌、農(nóng)村標語、櫥窗板報、畫圖展、咨詢臺、宣傳材料、以會代訓等各種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)工作的重要性，全面提高人民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)的責任感和緊迫感，全鎮(zhèn)各級基層組織堅持把人民群眾生命安全放在第一位，把安全工作擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實加強領導，把各項安全生產(chǎn)措施落到實處。其中，對安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)知識進行了宣傳，深受廣大人民群眾的歡迎，得到了很好的效果。
抓好安全生產(chǎn)工作，培訓教育宣傳是基礎。一是單位內(nèi)部教育。我鎮(zhèn)利用班子成員會、聯(lián)村領導會、職工會等形式以會代訓學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，提高班子成員安全素質(zhì)。二是組織人員培訓。我們督促指導了企業(yè)單位內(nèi)部的安全教育，特別是高危行業(yè)春節(jié)后都進行了全員教育，增強安全防范意識。
定期或不定期的組織有關(guān)部門對交通安全、煙花爆竹安全、?；锲钒踩?、建筑安全、農(nóng)電安全、企業(yè)安全進行安全大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年全國、省、市開展的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動中，我們突出高危行業(yè)等重點行業(yè)和領域的重點企業(yè)，各部門密切配合，互通情報，聯(lián)合督查，通過隱患排查治理專項行動，認真排查治理了隱患，確實消除了一批安全生產(chǎn)隱患，整治一批安全生產(chǎn)隱患突出的區(qū)域和生產(chǎn)經(jīng)營單位。共查處安全隱患102起，發(fā)出整改通知55份，當場整改47條，對一般隱患進行了邊查邊改，對一時整改不了的，下發(fā)了整改通知書，明確整改要求，落實責任人，進行限期整改。
2011年，通過全鎮(zhèn)上下廣大干部群眾的共同努力，取得了一定的成績，但也清醒地認識到當前安全生產(chǎn)工作中存在問題和不足。主要是：少數(shù)單位對舉辦安全培訓認識不足，各項制度不健全，特別是小規(guī)模企業(yè)。個體工商戶、小作坊普遍存在安全意識淡薄，安全生產(chǎn)未投入、投入不足，各項制度、操作規(guī)程未健全、不健全，以上問題有待于在今后工作加以整改。
一年來，我深深體會到安全生產(chǎn)工作是一項常抓不懈、持之以恒的工作，是一項有起點沒有終點的動態(tài)管理工作。在過去的安全生產(chǎn)工作中，我鎮(zhèn)采取了有力的措施，做了一些工作，但按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理達標要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將進一步明確責任，加大力度，把全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈地開展下去，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
柜員工作履職情況報告篇十一
社會在不斷發(fā)展進步，報告已經(jīng)成為了人們匯報工作情況和取得工作成果的主要手段之一。以下是小編收集整理的社區(qū)干部履職情況工作報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
20__年，在上級領導的指導下，居委會黨組織的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。
二、所負責工作。
1、精神文明、志愿者工作：
社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，以文明創(chuàng)建“五化”建設為標準，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。
2、共青團：
社區(qū)團支部根據(jù)團市委等上級工作要求，認真貫徹落實上級各項指示精神，結(jié)合本團支部的實際，我們開展以下工作：根據(jù)上級要求，主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入；主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項志愿服務活動，如在學雷鋒活動中，我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務等；開展好一年一度的五四青年活動，如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽，趣味運動會等；以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作，爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強，使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務工作方面：
20__年以來，本人認真貫徹上級的各項方針政策，認真學習財務知識，認真貫徹落實收支兩條線，對所有帳、單、票、證進行嚴格審核，每月能及時做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況，嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務工作職責。
三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
此致
敬禮！
尊敬的各位黨員、村民代表：
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領導和村黨總支以及村計生協(xié)會的共同努力下完成了20__年的人口目標，計劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務率達99%，知情選擇率達100%；并達到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕）。
一、宣傳工作：
利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達98.7%。
按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯(lián)絡員會議，一起學習計劃生育各項法規(guī)條例，讓聯(lián)絡員討論及反饋各村當前所存在的各項問題，讓會員們了解當前現(xiàn)行計生工作的側(cè)重點和本村目前所需做的各項工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務工作：
全面推進避孕節(jié)育全程服務和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門，并著重加強新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。
三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發(fā)放情況：
今年新婚10對，人口計劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領《獨生子女父母光榮證》共15本（包括補領），3月份發(fā)放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計劃生育特別扶助家庭。
五、流動人口：
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務率達100%。
六、下年度的工作計算：
20__年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，20__年我們的計劃生育工作更應采取新的社區(qū)管理模式，確保實現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標，以基礎工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動人口的管理工作，并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務工作跟到位。創(chuàng)新工作機制，強化服務意識，加強人口綜合治理，提高本人的業(yè)務素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計劃生育工作整體上一個水平。
我于20__年1月1日接稻香園南稻香園北兩個社區(qū)，社區(qū)面積約0.21平方公里，共有居民樓37棟（稻北19棟，稻南18棟）。四座寫字樓，一個進修學校，一個幼兒園，一個歌廳，一個洗浴，兩個汽車修理廠，五個賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件（含大廈寫字樓），7起入室盜案件。8年來，我在社區(qū)居委會、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下，認真履行社區(qū)民警職責，較好地完成了社區(qū)民警各項工作任務。
第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務，杜絕各類隱患。
全年圓滿完成了多項安全保衛(wèi)工作。工作中嚴、深、細、實，盡職盡責為維護轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻了積極的'力量。在貫穿全年的各項重大安全保衛(wèi)工作中，我從多方面開展全面整治摸排登記工作。尤其是對單位保衛(wèi)力量進行嚴格地登記和逐人摸排。
通過發(fā)放各類宣傳材料，動員和引導社區(qū)群眾積極參與全年的各項安全保衛(wèi)行動，定期組織流動人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量，加大對出租房屋和重點部位的巡視巡檢力度，通過檢查出租房屋、查驗承租人員證件，發(fā)放整改通知書、處罰違法房東等措施，全面做好社會面安全保衛(wèi)工作。
工作中及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并配合有關(guān)部門進行有效處置，減少不穩(wěn)定因素。
第二、上一年度述職述廉中群眾意見和建議辦理和整改情況。
一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問題基本上得到了解決，由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所，管理體制，領導意識的變化，從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問題，大家有目共睹，派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時專職輔警配置到位，從根本上解決了警務室無人值守問題，群眾反映的問題第一時間能夠落實處理。
二、小區(qū)封閉管理，稻香園社區(qū)實現(xiàn)了封閉式管理，民警和社區(qū)居委會一道要求停車管理公司擔負起封閉小區(qū)職責，做到白天有人看管，晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力，盡管引進停車管理困難重重，在廣大居民朋友的理解支持下，該項工作還是有條不紊地運行。
三、八一中學西門秩序明顯改觀，協(xié)調(diào)城管等職能部門治理清除小商小販，規(guī)范門口停車，協(xié)調(diào)中學保安延伸防區(qū)，實現(xiàn)了學校居民雙方滿意。
四、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門，遏制了該區(qū)域盜竊電動車問題。
第三、社區(qū)防控。
一、社區(qū)巡防隊員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領下，圍繞社區(qū)及周邊的重點區(qū)域、重點部位、重點人群、開展全天侯的動態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
二、引進停車管理公司，由于該小區(qū)沒有封閉管理，沒有監(jiān)控設施，因此盜非案件高發(fā)，根據(jù)實際情況引進停車管理公司，不是單一收費，而是兼顧社區(qū)治安巡邏，并發(fā)展為勸導隊成員，參與社區(qū)治安巡邏，收到明顯效果，同時是社區(qū)居民對公安工作有了更深一步的了解和支持。
根據(jù)兩個小區(qū)的警情特點，工作中我能夠深入社區(qū)進行走訪、調(diào)查，對存在的問題進行了深入細致的研究分析，并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會、物業(yè)等部門加強社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
一、保持信息通暢及時聯(lián)系，采取多種形式進行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動，拉橫幅，發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳品，每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄，有效擴大了宣傳的受眾面，使每個居民都能看的到。
二、有效整合社區(qū)資源，完善小區(qū)物技防建設。建立由社區(qū)居委會、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會組織及其保安力量，發(fā)動群防群治力量佩戴紅袖標，加強小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏，防控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，加強對小區(qū)物技防建設，定期對物技防設施進行檢查，做到不留死角。
第五、紀律作風方面。
在工作中我始終堅持公安紀律要求，絕對不存在向社區(qū)單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。嚴格紀律作風要求，在群眾中始終留下正面形象。
最后在新的一年即將到來之即，希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作，20__年我工作的目標仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲，更好地完成各項任務。
首先作一下自我介紹，我叫__，是__社區(qū)主任。我是于__年__月__日當選為__社區(qū)主任的，從事社區(qū)工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區(qū)干部，必須努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中，才能開展好社區(qū)工作。通過一年的努力，工作上取得了一定的成績，現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報：
一、堅持黨的領導。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心，社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強凝聚力。
我深知，沒有一個優(yōu)良的團隊，就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊，首先必須增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：
1、虛心請教，熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手，都是我學習的好老師，業(yè)務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業(yè)務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。
2、加強溝通，統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統(tǒng)一思想，更好地開展工作。
3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項，實行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。
現(xiàn)在，__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區(qū)領導班子是一個十分團結(jié)、協(xié)作的團隊。
三、方便群眾，熱情服務。
1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。
2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設置意見箱，對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時答復。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如__年__月，__市場外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過組織義務隊值勤十余天，把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理，終于得到徹底治理。
通過社區(qū)工作人員的共同努力，今年社區(qū)的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、__招募工作、農(nóng)村小額人身保險工作、低保網(wǎng)絡化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實，全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績，特別是人民調(diào)解工作，全年調(diào)解民間糾紛__件，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無一例違法上訪案件。
另外，認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理，全年組織衛(wèi)生突擊__次，參加__人次。
當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業(yè)務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，積極完成__年各項工作目標。
謝謝大家!
__年來，在街道黨、政的領導下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下，懇請各位領導和居民代表予以評議：
一、加強學習，提升素質(zhì)。
一年來，在街道辦事處的領導下，在上級業(yè)務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，自覺貫徹執(zhí)行各級的決議、決定，聯(lián)系實際，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務水平，認真遵守職業(yè)道德和維護社會公德，盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風，牢固樹立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念。在工作中，能嚴格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻，樹立大局意識，能虛心向同事學習，不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務，提高能力。
堅持深入居民群眾，及時了解居民群眾需求，協(xié)助社區(qū)黨委和主任，有計劃、有組織地開展政治和業(yè)務技能學習培訓，團結(jié)社區(qū)一班人，不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的能力和水平。
三、深入基層，嚴謹作風。
心是愛之本，為居民群眾服務是我應盡的職責，但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中，我端正態(tài)度，熱情為居民群眾服務，懷著一顆熱心、公心、誠心，把愛民、親民、為民的工作做扎實。
四、勤奮工作，完成任務。
根據(jù)街道__年婦聯(lián)工作要點，按照年初計劃，召開了婦女代表會，組織婦女學習上級文件精神，向婦女推薦學習有益婦女身心健康的書籍，進行了4次家庭教育教育培訓，4次保健知識講座，1次免費婦科普查，法律咨詢活動10次，調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計生協(xié)會日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動，為婦女進行免費義診；設立婦女兒童維權(quán)咨詢，加強婦女法制宣傳和維權(quán)服務，化解矛盾和維護社會穩(wěn)定工作，適時將女農(nóng)民工也拿入此培訓中，讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進萬家”活動，慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女，特困婦女、單親家庭4戶，為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區(qū)婦女樹立自強、自立、自信、自愛”精神和與市場經(jīng)濟相適應的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力，維護婦女權(quán)益活動，形成全社會尊重、關(guān)心、愛護婦女的氛圍。
在開展本職工作的同時，結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排，協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務工作，做好社區(qū)一年來大小會議、大小檢查的服務工作，支持配合社區(qū)黨務、低保、再就業(yè)、民政、計生、綜治等各項工作，積極參與、協(xié)助社區(qū)各個活動的開展。今年，社區(qū)綜合整治面臨很大困難，為了全面完成任務，社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式，與廣大群眾密切聯(lián)系，得到了理解、支持與配合，確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
20__年，__社區(qū)以服務為宗旨，在街道黨工委的正確領導下，在工作人員和居民群眾的支持下，各項事務得到穩(wěn)步推進。在此非常感謝大家的支持和幫助。現(xiàn)將這一年多來的工作述職匯報如下：
一、緊抓中心工作任務，履行“第一責任人”職責。
（一）切實抓好黨建工作，充分發(fā)揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設。今年社區(qū)高度重視班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，定期召開支部大會和支委會，開展政治理論、業(yè)務知識學習，不斷提高自身素質(zhì)。二是注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)，認真做好新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作，今年支部接受入黨申請書1份，1名同志被吸納為預備黨員。
（二）踐行“兩學一做”，加強黨的組織建設。今年社區(qū)根據(jù)“兩學一做”工作部署，積極開展學習活動，在這一時期共做好了四次專題討論，兩次民主評議會，五次黨課講座，同時結(jié)合社區(qū)實際，在四月開展“小手拉大手，文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動，十月開展“兩學一做融于心，__社區(qū)表于行”大型藝術(shù)節(jié)活動，活動期間，所有黨員認真對待，積極參與，真正體會到“基礎在學，關(guān)鍵在做”的核心思想，極大增強了黨員們的凝聚力和向心力。
（三）認真落實黨風廉政建設，推動廉政責任制。社區(qū)一直以來將廉政制度作為重頭戲，堅持廉政為民的原則，建立完善的黨風廉政制度，嚴明作風紀律，制定“一次性告知、辦結(jié)、責任追究”等紀律規(guī)定，制訂了黨務公開、居務公開、財務公開等限地的規(guī)章制度，定期開展自省、自查活動，做到警鐘長鳴，防患未然。
二、以黨建促發(fā)展，抓好社區(qū)各項事宜惠民生。
在不斷健全支部工作責任制度上，切實提高“第一責任人”意識；以加強基層服務型黨組織建設為契機，促進各項事宜惠及社區(qū)居民。其主要體現(xiàn)在以下點：
（一）城市管理方面：為維護小區(qū)環(huán)境，社區(qū)通過各種不間斷執(zhí)法，共處理數(shù)字化341條，在七月開始拆違透綠大行動，共發(fā)放拆違教育宣傳單20__余份，拆除各類違法建筑物亭棚183處，同時修補修復各類公共設施達51處，十月啟動白改黑項目，十一月對小區(qū)兩棟老宿舍的屋面及主水管進行整體維修，這些“提質(zhì)提檔”的工程項目實施后，使得小區(qū)道路、小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
（二）社會事務方面：為積極落實相關(guān)政策，一月開展春節(jié)慰問工作，通過民主評議、張榜公示確定41戶慰問對象，慰問金額27000余元；二月居民醫(yī)療參保工作通過廣泛宣傳，參保率達到100%。今年全年用于發(fā)放貧困救助物資350余件，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》99本，這些工作依托社會政策，切實保證了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
（三）綜治方面：一是矛盾糾紛問題調(diào)解工作，共解決糾紛55起，調(diào)解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復人員的教育工作。年初發(fā)放禁毒宣傳資料3500余份，自制宣傳欄四塊，同時對人員采取定期談話、定期教育等形式，鼓勵其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4_7月，利用城管協(xié)管、志愿者，對校園周邊實行人車分流，使校園周邊安全指數(shù)明顯上升。四是平安創(chuàng)建工作，共申請196戶，評選出101戶合格家庭，居民知曉率超過100%。
（四）文體方面：一月舉行“迎猴年，送春聯(lián)、獻愛心，送祝福”活動；三月開展“三八”婦女節(jié)文娛活動；五月參加第__屆廣場舞大賽，榮獲二等獎；十月舉辦“兩學一做融于心，__社區(qū)表于行”大型文藝晚會，這些活動既豐富了居民的文化生活，也激發(fā)了活力，得到居民的一致好評。
（五）新聞宣傳方面：一是完善陣地建設。依托學校，成立青少年雷鋒志愿服務隊，依托支部、成立黨員志愿者服務隊。二是積極開展各類活動，在春節(jié)、元宵、清明、重陽、國慶等重要節(jié)日中開展主題鮮明、形式多樣的活動，將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農(nóng)民工，讓他們充分感受到積極向上的正能量。
（六）衛(wèi)計方面：一是認真做好計生統(tǒng)計工作，組織流動人口大清查行動，共錄入流入人口信息3500條。開展居民健康卡信息采集，采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳，簡化登記辦證程序，為小區(qū)內(nèi)16戶辦理二孩生育證，積極宣傳免費孕前優(yōu)生檢查，組織20對夫婦參加免費孕檢。
三、聯(lián)系實際，查找問題促進社區(qū)發(fā)展。
一年多來，社區(qū)事務工作有序，但仍然存在一些突出的難題，一是小區(qū)停車難；社區(qū)內(nèi)沒有專門的停車場，造成小區(qū)主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區(qū)內(nèi)菜市場散、亂、擠現(xiàn)象嚴重；菜市場為老舊的鋼架大棚，四周道路無遮擋，存在安全隱患。
四、認真謀劃，明確來年工作思路。
（一）做好社區(qū)各項事務，扎實推進社區(qū)工作。一方面做好黨建帶社建，把支部的學習教育同社區(qū)事務緊密聯(lián)系起來，為推動社區(qū)各項事務注入活力。另一方面認真做好社區(qū)扶貧幫困、綜治維穩(wěn)、流動人口管理等工作，通過上戶清查、廣告宣傳等形式力爭做到人口清、底子明。
（二）化解社區(qū)現(xiàn)有難題，打造舒適環(huán)境。一是停車難題；一方面利用閑置用地改擴建方式，擬建成臨時公共停車場，另一方面在主次干道一側(cè)畫出停車位，以緩解停車壓力。二是改造菜市場；今年擬聯(lián)合各級領導部門對菜市場進行升級改造，充分利用周邊閑置場地，建成規(guī)范有序的菜市場，以滿足居民生活需求。
回顧這一年多來，社區(qū)各項事務有條不紊，得益于社區(qū)人員、樓棟長、婦女組長的配合，得益于社區(qū)居民的包容，在今后的工作中我們將更加虛心地向領導和同事學習，不斷增強工作主動性，進一步提高社區(qū)管理水平，為社區(qū)和諧發(fā)展而共同努力。
此致
敬禮！
我叫___，__月份剛到__社區(qū)，擔任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會?，F(xiàn)在我將20__年的工作匯報如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，____社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動。
按照____街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!
柜員工作履職情況報告篇十二
今年以來，我局以提高民政系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)為重點，通過召開專題學習研討會和個人自學等方式，緊密結(jié)合全區(qū)開展的28日主題黨日活動，一是每月一次組織全體干部職工學習《山東省民政業(yè)務基本服務規(guī)范》、相關(guān)法律、法規(guī)知識，開展民政業(yè)務技能培訓，讓每位干部職工都能全面掌握法律法規(guī)及各項政策措施的內(nèi)涵，并做到熟練使用。二是突出抓好局黨組的法制學習，把它作為中心組理論學習的重要內(nèi)容，提高局領導班子依法決策、民主決策、科學決策的水平。三是邀請區(qū)民政局法律顧問講授依法行政等相關(guān)知識。四是積極支持和選派工作人員參加各級組織的法律法規(guī)培訓，全年共組織防災減災、慈善、社會福利、優(yōu)撫安置等方面法律法規(guī)培訓4期，培訓人員200人次，進一步提高了廣大干部職工的依法行政能力。通過學習教育鞏固了民政干部職工學法、用法、守法的自覺性，提升了民政隊伍的整體素質(zhì)。目前，我局各科室、局屬單位在履行職責過程中，辦事講法律依據(jù)、審批遵循法定程序、處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍已形成，并成為整個部門的自覺行為。
柜員工作履職情況報告篇十三
一是根據(jù)上級民政部門三定方案等文件有關(guān)精神，進一步明確區(qū)民政局部門職能以及各業(yè)務股室的工作職責，把執(zhí)法責任、執(zhí)法權(quán)限具體到內(nèi)設職能機構(gòu)和每個執(zhí)法人員。二是行政執(zhí)法人員持證上崗及亮證執(zhí)法率達到100%，未出現(xiàn)一例越權(quán)執(zhí)法、濫執(zhí)法以及執(zhí)法違法案件。三是強化行政執(zhí)法監(jiān)督與約束。嚴格依法履行職責，在法定權(quán)限內(nèi)實施執(zhí)法工作，確保適用執(zhí)法依據(jù)準確、執(zhí)法程序合法、執(zhí)法文書規(guī)范。同時，圍繞社會組織登記、收養(yǎng)登記、婚姻登記等許可和非許可審批重點，加強執(zhí)法監(jiān)管，確保審批流程依法、有序;圍繞社會救助、殯葬管理、優(yōu)撫安置等民生工作重點，加強日常檢查力度，確保依法行政行為的公開、公平、公正;通過網(wǎng)站向公眾發(fā)布監(jiān)督、舉報方式，方便群眾隨時了解和監(jiān)督民政工作。
柜員工作履職情況報告篇十四
一是統(tǒng)籌推進不夠好。黨建引領和助推脫貧攻堅的效果還不夠明顯，基層黨組織在脫貧攻堅中的作用發(fā)揮不充分，牧民黨員帶頭致富、引領脫貧致富的內(nèi)生動力不足，特別是牧民群眾對黨的政策知曉率還仍需提升。二是選用渠道不夠?qū)?。在村干部選配上，雖然一直強調(diào)要注重選拔能力突出、作風正派、群眾認可的人選，但全縣41個村現(xiàn)任村干部仍存在文化程度偏低、服務能力偏弱，整體結(jié)構(gòu)不夠合理的問題。三是追究問責不夠嚴。在黨建工作問責方面詢問的多、提醒的多、批評的多，面對黨組織書記工作忙、擔子重的情形，怕問責會打擊工作積極性，主觀上存在“老好人”思想，按程序追究問責失之于寬、失之于軟。
認真分析產(chǎn)生問題的根本原因，主要有以下幾個方面：一是瑪曲縣海拔高、面積大，群眾居住分散，集中開展法律宣傳、政策宣講難度大，深入村組、牧戶開展工作路途遠、半徑大;二是受傳統(tǒng)文化和生活習慣影響，全縣廣大牧民群眾主動接受教育的積極性不高，文化程度普遍較低，牧民群眾對政策法規(guī)的認識和理解水平不高;三是廣大牧民群眾和牧民黨員競選村干部積極性不高，村干部選人渠道比較窄，目前在任村干部受文化水平、思想觀念和視野見識等因素影響，在履職盡責中還很難做到群眾完全滿意;四是我個人平時對黨建工作跟蹤問效不夠，沒有真正把每個領域、每個環(huán)節(jié)抓具體、抓深入，抓基層黨建的考核評價激勵機制還不盡完善，缺乏硬性責任倒逼機制。
柜員工作履職情況報告篇十五
為確保活動取得實效，持續(xù)提升依法行政工作的水平，我局制定了依法行政工作領導小組，黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，科室負責人為成員，明確了依法行政工作組織結(jié)構(gòu)及具體分工，制定年度依法行政工作計劃，堅持與民政業(yè)務工作同步規(guī)劃、同步實施、同步考核。主要領導逢會必講法治建設，堅持對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務親自督辦，班子其他成員對分管領域的依法行政工作及時部署、及時督促，切實把法治建設的各項要求體現(xiàn)到業(yè)務工作和日常管理中。我局還進一步擴大了民政信息公開的深度和范圍，及時在區(qū)政府網(wǎng)站和通過郵寄給上級業(yè)務部門等形式公示業(yè)務動態(tài)、工作流程、建議提案辦理進度及結(jié)果、民政行政處罰標準等，將民政執(zhí)法活動完全置于各項管理制度的規(guī)范之中，自覺接受社會公眾的監(jiān)督。
柜員工作履職情況報告篇十六
一是壓實工作責任，以上率下抓黨建。認真履行縣委書記抓基層黨建工作職責，堅持把基層黨建工作擺上縣委重要議事日程，主持召開縣委常委會，專題研究基層黨建工作4次，聽取縣委組織部專題匯報8次。帶頭落實縣委常委、黨員副縣長聯(lián)系黨支部制度，對各級巡視巡察反饋問題認真研究、主動認領，縣委各常委分工負責、全面整改。對去年專項述職州委俞書記點評和自己查擺的7個方面突出問題，制定28條整改措施，逐項逐條抓好整改。嚴格執(zhí)行“三級聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度和基層黨建督查結(jié)果運用標準，對履職不力的15名基層黨組織書記進行了函詢和集中約談，進一步靠實了書記抓黨建主體責任。
二是強化思想武裝，聚精會神抓黨建。堅持把思想建黨擺在首位，以學習貫徹全國全省全州組織工作會議精神為契機，依托縣委黨校、干部藏語培訓基地等平臺廣泛宣傳教育，不斷提高廣大黨員干部運用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作的能力和水平。堅持高標準、嚴要求，認真組織召開縣委領導班子民主生活會，帶頭落實黨員領導干部雙重組織生活制度，全年主持召開縣委常委會議18次，個人講黨課4次，開展專題研討4次。帶頭落實民主集中制原則，堅持縣委集體領導，在全縣重大問題、重要事項決策時廣泛征求意見、堅持末位表態(tài)，縣委班子的凝聚力和向心力不斷增強。
三是注重統(tǒng)籌兼顧，務實創(chuàng)新抓黨建。按照省州委統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌推進黨支部建設標準化各項工作任務落實，嚴格落實基層黨建“三聯(lián)雙查”和“預審”工作制度，不斷提升基層黨建工作質(zhì)量和水平。扎實推進“轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動，有效改進機關(guān)黨員干部作風。深入實施牧村黨組織帶頭人隊伍優(yōu)化提升行動，著力打造素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、群眾認可的村干部隊伍。采取發(fā)放偉人畫像、縣電視臺滾動播放藏語版《黨章》等措施，探索解決牧民黨員“雙重信仰”問題途徑。持續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織，建立縣直機關(guān)單位黨組織與軟弱渙散基層黨組織“結(jié)對共建”制度。
四是對標重點任務，圍繞中心抓黨建。助力經(jīng)濟社會發(fā)展，大力實施“生態(tài)瑪曲”發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、加快發(fā)展特色旅游業(yè);緊抓中央和省委大力扶持甘南經(jīng)濟社會發(fā)展有利時機，持續(xù)完善基礎設施、落實民生項目實事、提升人民生活水平，全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展。聚力脫貧攻堅，出臺《瑪曲縣抓黨建促脫貧攻堅三年行動計劃》，組建脫貧攻堅突擊隊15支，配強用好“四支隊伍”，聯(lián)系甘肅亞克牧業(yè)公司與12個貧困村簽訂集體資金入股協(xié)議，落實黨員創(chuàng)業(yè)幫扶資金72萬元。發(fā)力環(huán)境革命，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“全域無垃圾示范區(qū)”建設，以請進來集中宣講、走出去觀摩體驗、“黨員環(huán)保實踐日”等方式，不斷強化傳統(tǒng)生態(tài)文化與現(xiàn)代生態(tài)保護理念，提升黨員干部群眾環(huán)保意識。著力維護穩(wěn)定，深入開展掃黑除惡專項斗爭，創(chuàng)新開展“邊界黨建”工作，全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部彈性坐班代理服務制，推動社會治理重心向牧村基層下移，筑牢夯實了基層基礎。
柜員工作履職情況報告篇十七
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個__市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
9月中旬，我剛到行里，擔任了理財經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位，這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務到來行里的每一位客戶，維護好大廳的秩序，讓客戶能最快的辦理好業(yè)務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答，虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經(jīng)理期間，我行引進了"客戶營銷管理系統(tǒng)",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外，還要將當天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng)，并將其分類，分為定期大客戶與活期大客戶。每當我行發(fā)售各種理財產(chǎn)品，針對不同的產(chǎn)品對應不同的客戶發(fā)短信，達到對產(chǎn)品的營銷。對于定期大客戶，推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產(chǎn)品；而對于活期大客戶，推薦其購買短期的理財產(chǎn)品，如日日升等。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務上熟練，不容有錯，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時，一切都很陌生（畢竟我從未上過柜臺），是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務，任何工作都強調(diào)一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業(yè)務知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。
三是營銷，__銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份，再以學生的角度去思考問題，應該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角?；蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因為我們屬于永遠的大家庭，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
柜員工作履職情況報告篇十八
各位代表:。
大家上午好!我非常榮幸能夠當選為鎮(zhèn)人大代表，非常感謝選區(qū)選民對我的支持和信任。當選鎮(zhèn)人大代表以來,本人積極履行代表職責,認真做好分管各項工作，積極反映民情民意，切實為民辦實事，現(xiàn)將我的履職和工作情況匯報如下，懇請在座各位提出寶貴意見：
一、加強學習，提高履職能力。
作為一名鎮(zhèn)人大代表,我深知學習的重要性。為此,我始終把學習貫穿于履行人大代表職責的全過程。一是加強政治理論、法律知識學習,著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。帶頭貫徹學習鎮(zhèn)人代會決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力。二是加強業(yè)務知識學習,注重重調(diào)查研究,在實踐中提高自己的真才實學。積極參加人大組織的學習、會議和代表活動，使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高。三是堅持理論聯(lián)系實際，圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入進行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動了分管工作的開展。
二、履職盡責，發(fā)揮代表作用。
作為代表就應該認真履行代表職責,積極參政議政,努力為民負責,為政府排憂。日常工作中,我堅持深入村居聽取群眾呼聲,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。通過調(diào)研走訪，九組群眾反映過河的一座便橋因年久失修已成危橋，要求重新修建，通過論證，并與幫扶部門銜接，籌措資金5萬元，問題得以圓滿解決，方便了群眾出行。
三、
立足本職，扎實推進分管各項工作。
一是抓好為民服務中心建設。根據(jù)區(qū)政管辦要求，對原便民服務中心進行改造提升，將服務大廳分為四個基本功能區(qū)，統(tǒng)一配備辦公桌椅、電腦、打印機、復印機、高拍儀、讀卡器等必要的辦公設施和排椅、報架、飲水機、雨傘等必備的便民設施。梳理完善50項公共服務事項并成《服務指南》。中心進駐單位2家，設置服務窗口15個，可開展50項行政審批和公共服務事項。在區(qū)政管辦考核評比中被通報表揚。二是按時完成區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費催繳工作，繳費進度一直位居全區(qū)前列。三是創(chuàng)建村準化退役軍人事務服務站。在辦公用房極端緊張的情況下，擠出兩間房屋作為退役軍人事務服務站辦公場所，并于2019年10月投入7萬余元進行提升改造。門牌、工作流程、工作制度、服務承諾等都按要求上墻，電腦、電話、打印機、辦公桌椅、檔案柜等辦公設施配備到位。服務站成立后，經(jīng)常開展上門義診、走訪慰問、免費體檢等軍人服務工作，把對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛落到實處，讓他們深刻感受到“離軍不離黨”的關(guān)懷與溫暖。四是做好社會救助工作。農(nóng)村低保應保盡保、應退進退，農(nóng)村五保供養(yǎng)保障有力，重度殘疾人生活補助有效開展。
四、勤勉奉公，清正廉潔作表率。
作為一名人大代表,同時作為一名黨員干部，首先必須是勤政、廉政建設的模范。因此,我一直以這樣的標準來嚴格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,嚴格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,保持勤儉清廉、務實為民，在全鎮(zhèn)黨員干部和群眾中自覺樹立廉潔形象。
本人雖然做了一些工作,但還存在許多不足,如：面對新的形勢和任務,在思想觀念和能力水平方面還有不適應的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻策等方面還不夠。今后,我決心改進不足,更加扎實有效地開展工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝!
柜員工作履職情況報告篇十九
感謝大家對我的厚愛，讓我有機會接受鍛煉，談起對學生的德育管理，在座的各位是行家里手，更有發(fā)言權(quán)。回顧這一學年，學校德育工作穩(wěn)定、有序，主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合，同時大家也給予了我本人許多幫助，使我順利開展了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此，我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下，不妥之處請批評指正。
就是服務。學校對處室職能的定位是“督導、服務、評估、協(xié)調(diào)”8個字，就我個人理解，我認為其核心就是服務。作為教育處副主任，就是要竭盡所能為學生服務，為班主任服務，為領導服務。為此，我給自己提出了6字工作要求：熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實踐的工作準則：投入、藝術(shù)、高效；確立的培養(yǎng)目標是：規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
1.完善制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。在制度建設上我們堅持繼承與發(fā)展的原則，即在沿用過去好做法的基礎上適當調(diào)整、修改與補充。
2.緊抓常規(guī)。學校常規(guī)往往能直觀反映一所學校的校風、校貌，是一項長期性的工作，需要經(jīng)常抓，反復抓，抓反復?？傮w看，一年來學校衛(wèi)生、紀律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開展，學校嘗試從三個方面做了努力：
加強教育和引導。我在處理個案中重視從制度的必要性和重要性入手，在要求學生“做什么”之前，給學生講清“為什么”，杜絕簡單硬性處理，用“這是集團規(guī)定”或某種權(quán)威來強迫學生被動接受。正確的行動來源于正確的思想指導。執(zhí)行之前，理念先行。學生是有個性有思想的人，他對我們的要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時，管不了一世。而且我知道，我們的堵、壓會引起學生心理煩惱和逆反心理，這一來必會給班主任帶來很多麻煩，所以我們盡量作到引導到位，講清為什么不能帶零食，為什么要求不留長發(fā)，為什么要穿校服等，以減輕班主任的工作難度。
引入競爭機制，常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉，看起來是小事情，卻老是做不好。為此，我們聽取了班主任的意見和建議，引入競爭機制，讓各班在爭優(yōu)申報過程中提升班級常規(guī)管理水平，對優(yōu)秀班級實行掛牌制，激勵他們更上一層樓，激勵別的班級爭向靠攏。
柜員工作履職情況報告篇二十
【導語】工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。以下是東星資源網(wǎng)整理的學校履職考核工作情況報告范例，歡迎閱讀！
在全市上下履職盡責工作開展一個多月來，我校高度重視、積極行動，履職盡責工作穩(wěn)步推進，取得了一定成效。現(xiàn)將第一階段履職盡責工作小結(jié)如下：
一、成立專班，制定方案。
我校成立了以校長徐志勇為組長，三名副校長為副組長的履職盡責督促檢查工作領導小組，并抽調(diào)三名中層干部組建工作專班，成立了專門的領導小組辦公室，并結(jié)合教育實際，我校制定了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作實施方案》。并且有條不紊抓落實。
二、大力宣傳，營造氛圍。
4月19日廣水市教育局履職盡職工作動員會后，我校立即行動，于4月20上午在階梯教室召開全體教職工大會，中心中學常務副校長**同志主持，校長**同志作了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作》的動員報告，認真?zhèn)鬟_了上級領導講話和有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際情況作了專項布置。學校校園拉上宣傳橫幅“強化履職盡責意識，創(chuàng)辦人民滿意教育”的宣傳標語，宣傳履職盡責督促檢查的重要性，為全面鋪開接受履職盡責督促檢查工作奠定堅實基礎。
三、
公開承諾，強化監(jiān)督。
學校設立舉報的信箱，公布舉報電話，征求社會各界多方意見，暢通了群眾訴求渠道。聘請2名家長監(jiān)督員和3名社會監(jiān)督員，明確了監(jiān)督職責。在教職工中發(fā)放征求意見表40余份，廣泛收集意見。學校各部門加強了日常工作檢查力度并做好實時公布與考核。
下一階段，我們將重點圍繞接受履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺賬，狠抓整改落實。
學校是事業(yè)單位，每年對全體教職工都會有年終考核。往年，采取的是全體教職工集中開會，對所有人員逐一打分。然后，根據(jù)教研組人數(shù)，推薦名額進行考評。今年，根據(jù)校長室和黨總支的研究，決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級六個組、職員組、職工組等共計9個組，分別進行組內(nèi)逐一述職，然后組內(nèi)測評的方式。主要想達成以下考慮：
一、現(xiàn)今學校規(guī)模較大，全體教職員工接近兩百人。
許多人不同軌、不同級、不同科、不同工，除了日常見個面，打個招呼，真實的情況，不是很清楚，道聽途說居多。而同一個年級，縮小了考核范圍，日常的教育。
教學。
情況，互相的表現(xiàn)和成績清清楚楚，了然于胸。
二、全體教職員工集中，根本無法進行認真述職，測評分數(shù)往往不是根據(jù)實績，而是流于形式，情感分、印象分居多。而在同一個年級組內(nèi)首先述職，然后打分，將不了解情況的無關(guān)人等排除在外，可以有的放矢，公正合理。
后進組也坐享其成，無法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評，由于組員互相關(guān)系較為密切，抬頭不見低頭見，不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實績，大都采取風水年年轉(zhuǎn)，今年輪我家之xx著拿。而根據(jù)年級組推薦名額，并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)（高、初三兩個組優(yōu)秀等第名額接近學?？倲?shù)4%），不分學科，優(yōu)秀就上，極大鼓勵了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi)，一般都有少數(shù)幾個要么是德高望重的長者，要么是出類拔萃的領頭羊，想要出頭，尤其是年輕人，難度很大。而年級組的組成人員每年都是變動的?？v然因多種原因，今年不能取得優(yōu)秀的人員，來年到另一個新的組，仍有機會。
六、今年，從副校長到主任助理，包括二線干部，共計26個人，都編入行政組考核，給3個優(yōu)秀名額。實事求是地說，領導組的許多同志，尤其是年輕人的表現(xiàn)，是相當優(yōu)秀的，但卻因此失去了評優(yōu)的機會，出發(fā)點就是不與群眾爭名。
七、本次考核，所測評的分數(shù)，只是重要參考，不是依據(jù)。因為可能會有這種情況：個別同志實績泛泛，但卻是個好好先生，人緣相當不錯，因此測評分相當高。為了避免惟分數(shù)論，考評組必須擁有話語權(quán)，而不是橡皮圖章，走走過場。
八、考評過程，以年級組分配的名額為基礎，以測評分從高到低，適當放寬名額討論。每個組別，每個人選都是反復權(quán)衡。本人實績是最重要的標準，但學科、年齡層、出勤率、是否已獲得過類似榮譽等各種因素，也進行了適當?shù)目紤]。
九、考評過程嚴格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行，但不是墨守成規(guī)，一成不變，遇有特殊情況，在全體考評委員無異議的情況下，可以做微調(diào)。比如考評以年級組為主，但根據(jù)年級與年級之間的表現(xiàn)，也可以進行極個別的名額的調(diào)整。
十、本次考評，完全根據(jù)上級的要求，由校長室成員、中層代表、工會委員、教師代表組成。在考評會議當中，任何一位成員都能暢所欲言，并無領導、群眾之分，任何商議推薦的人選，要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評結(jié)束后，也有一些值得思考的方面：
一、以年級組為考核單位，可能會出現(xiàn)個別小學科教師話語權(quán)不足，就此失去評優(yōu)的情況。
二、考評結(jié)束后，耳聞有極個別教師，仍有拉票之現(xiàn)象，以后要盡力杜絕。
三、有些同志，表現(xiàn)優(yōu)秀，但卻受制于名額，或者其他種種原因，而無法評優(yōu)。如何關(guān)注他們的積極性、上進心，讓他們能夠不因一時的得失而遭受挫折，相反，要轉(zhuǎn)化成一種新的動力，是一個急需面對的。課題。
為進一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革，落實教職工崗位目標責任制，激發(fā)教職工奮發(fā)進取，教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現(xiàn)，教育教學能力和工作實績。認真做好20**年年度考核工作，全面考察了本單位教師“德、能、勤、績”，以及在履行職責、開拓創(chuàng)新、等方面情況，現(xiàn)將考核情況。
總結(jié)。
匯報如下：
一、組織學習。
我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。組織教師認真學習，領會文件精神，精心組織實施我校20**年度考核工作。
二、加強領導，成立組織。
學校十分重視考核工作，并結(jié)合我校實際，選舉成立了20**年年度考核領導小組?？己诵〗M由校委會成員3名，教職工代表3名組成。制訂了年度考核實施細則，由領導小組具體負責我校的`年度考核工作的實施。
三、嚴格考核程序，保證考核質(zhì)量。
考核工作嚴格按照上級規(guī)定程序組織實施年度考核工作，即經(jīng)過學習動員，個人總結(jié)述職，民-主評議，領導小組考評，考核評定，公示，總結(jié)匯總，審核上報，材料歸檔等程序。1月6日下午，我校召開全體教師大會，領導小組公布考核細則，宣布考核程序，被考核人按順序上臺進行總結(jié)述職。全面匯報政治思想狀況、工作實績以及存在的不足，填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎上，進行民-主評議。通過投票、互相交流等多種形式參與考核過程，使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見。在民-主評議上，營造了公開、公正、寬松的評議環(huán)境，提高了20**年度考核結(jié)果的科學性和準確性。
考核中實行考核結(jié)果公示制。對擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實行公示，時間為5天。公示期間如對相應等次的人員有異議，可向考核小組反映?？己诵〗M認真調(diào)查核實反映的情況，把單位內(nèi)外的意見結(jié)合起來，綜合考慮確定考評意見，認真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對相應考核等次人員由考核小組根據(jù)民-主測評及組織考核情況提出意見，研究確定后批準。從而保證了考核結(jié)果的客觀準確。在考核中領導切實履行考核管理職能，嚴肅考核紀律，把握總體情況，做好檢查監(jiān)督和審核備案工作，確?？己斯ぷ鞲黜椧舐涞綄嵦帯Ｊ雎毻戤?，全體教師領取年度考核民-主測評表對述職人進行民-主測評。
四、加強綜合管理，做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后，我們及時把有關(guān)資料裝訂、審核備案，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴格考核紀律，把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎懲、職稱評定等工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用，激勵和鞭策了同志們認真履行自身職責，找出工作差距，明確出今后努力的方向，提高了工作效率，促進了各項工作的開展。
五、考核結(jié)果。
我校現(xiàn)有教師26人。實參加考核26人，考核結(jié)果分別是：優(yōu)秀2人，合格23人，1人不定等次。
立意比較新穎。
專業(yè)技術(shù)人員履職考核總結(jié)。
安全生產(chǎn)履職考核總結(jié)。
柜員工作履職情況報告篇二十一
一是堅持在凝聚思想共識上聚力用勁。認真學習貫徹新時代黨的組織路線，教育引導全縣各級黨組織和廣大黨員干部筑魂補鈣，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個堅決維護”，堅決維護黨中央定于一尊、一錘定音的權(quán)威，做習近平新時代中國特色社會主義思想的忠誠信仰者和堅定實踐者。
二是堅持在靠實工作責任上聚力用勁。堅持始終抓牢“書記抓、抓書記，全面抓、抓全面”的關(guān)鍵，帶頭履行好抓黨建工作“第一責任人”職責，層層落實各級黨組織從嚴教育、從嚴管理、從嚴執(zhí)紀、從嚴反腐、從嚴整治主體責任，督促全縣各級黨組織書記切實將管黨治黨責任放在心上、扛在肩上、抓在手上。
三是堅持在補齊工作短板上聚力用勁。以提升組織力為重點，加大村組干部隊伍培養(yǎng)和軟弱渙散基層黨組織整頓力度，大力扶持發(fā)展村級集體經(jīng)濟和黨員創(chuàng)業(yè)致富，推動“兩新”組織黨建從有形覆蓋向有效覆蓋拓展，探索符合我縣實際的城市基層黨建引領社會治理新路子，不斷提升全縣基層黨建工作質(zhì)量和水平。
四是堅持在黨建引領全局上聚力用勁。堅持組織路線服務政治路線這一根本原則，持續(xù)圍繞經(jīng)濟發(fā)展、脫貧攻堅、環(huán)境革命、維護穩(wěn)定等全縣中心大局選干部配班子、強培訓提素質(zhì)、抓基層打基礎、聚人才用賢能，將全縣組織資源轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展資源、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展優(yōu)勢、組織力轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展力，為實現(xiàn)脫貧摘帽、決勝全面小康提供堅強組織保證。
柜員工作履職情況報告篇二十二
下面是本網(wǎng)小編給大家推薦的2016個人履職報告供大家參閱!
在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導下我?guī)ьI全系統(tǒng)干部職工深入貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神認真落實區(qū)委四屆八次、九次全會和全市人社工作會議部署主動遵循“四個全面”的戰(zhàn)略布局積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)堅持穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新的工作總基調(diào)堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、扶貧攻堅的總要求牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線真抓實干奮發(fā)進取各項工作有序推進目標任務全面完成?，F(xiàn)將一年來的履職情況報告如下:。
一、執(zhí)行黨和國家的路線方針政策、憲法、法律法規(guī)情況。
今年以來，我認真貫徹執(zhí)行黨和國家路線方針政策，嚴格按照法律法規(guī)辦事，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府《依法治區(qū)20工作要點》、依法治區(qū)“十大行動”、深度普法暨法治宣傳“一月一主題”、“法律七進”和法治示范創(chuàng)建等工作部署，著力推進人社系統(tǒng)依法治理工作。
(一)加強學習宣傳，依法履職能力不斷提升。我始終堅持理論聯(lián)系實際、學以致用的原則，堅持黨委會、局務會會前學法制度，定期組織干部職工研學《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等行業(yè)法律法規(guī)，通過學習，促使全系統(tǒng)黨員干部真正用法律法規(guī)武裝頭腦，指導實踐。根據(jù)全區(qū)法制宣傳“一月一主題”活動安排，4月初，聯(lián)合法院、公安、住建等10多個部門的力量，采取搭臺宣傳、流動宣傳、走訪調(diào)查、聯(lián)合整治等方式，歷時一個多月，深入各用工單位開展了“保障勞動者權(quán)益”法制宣傳治理活動。
(二)加強教育管理，依法行政能力切實提高。在日常管理中，我能夠準確把握國家政策和法律法規(guī)，堅決做到用法律法規(guī)管理人和事、用法律約束引導干部職工，在全系統(tǒng)積極倡導法律大于人情、辦事不可逾法的工作思想，切實推動全區(qū)就業(yè)和社會保障工作持續(xù)健康步入法治化軌道。
結(jié)合管干職能，著力落實公務員、事業(yè)單位人員年度法治工作能力和水平考核辦法。深入掛包村(社區(qū))，實施黨員志愿服務和結(jié)對幫扶“四大活動”，加強對服務對象和基層群眾勞動保障法律法規(guī)知識的宣傳教育培訓，引導樹立文明健康、科學依法的生活方式與辦事規(guī)則。
(三)加強依法治理，依法服務水平切實提高。今年來，我主動聯(lián)系相關(guān)部門，聯(lián)合開展了“農(nóng)民工欠薪治理“、“保障勞動者權(quán)益法制宣傳治理”、“行政許可單位遵守勞動用工和社會保險法律情況”等專項整治行動，重點整治了用人單位侵犯勞動者權(quán)益的違法行為，進一步規(guī)范了各用人單位特別是建筑施工單位勞動用工關(guān)系，建立完善了農(nóng)民工工資支付工作制度，切實加強了對服務窗口和基層中心工作人員依法辦事的正確引導，確保服務對象依法享有的基本權(quán)益得到充分保障。
二、執(zhí)行區(qū)人大及常委會決議、決定，辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和人大建議情況。
今年來,我主動接受區(qū)人大的依法監(jiān)督，自覺將人社系統(tǒng)的各項工作置于人大代表的監(jiān)督之下，認真貫徹執(zhí)行區(qū)人大及常委會的決議、決定，及時辦理落實常委會審議意見及其他交辦事項，較好地完成了各項工作任務。
一方面：主動接受人大對全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的評議。今年，區(qū)人大對全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作進行了民主評議，在評議中，各位領導充分肯定了我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得的成效，客觀公正地指出了工作中存在的不足，為我們以后開展工作指明了方向。我高度重視人大對人社工作的評議，組織專人，成立專班，針對各位代表提出的意見及建議，制定了切實可行的整改方案，按時限完成了整改。通過評議，促進了全系統(tǒng)干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變，進一步提升了為民服務的質(zhì)量,醫(yī)療保險工作取得了新的`成效。2016年，城鎮(zhèn)職工參(續(xù))保34000余人，城鄉(xiāng)居民實際參保62.5萬余人，征收職工醫(yī)?；?200萬元，征收居民基本醫(yī)療保險基金5188萬元，均圓滿完成各項目標任務。
另一方面：及時辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和代表建議。堅持把辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和代表建議作為轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，促進工作落實的大事來抓。今年，我局具體承辦人大代表建議14件，主要涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拖欠工資、社會保障等熱點、難點問題。為把代表建議辦實辦好，專門印發(fā)了《關(guān)于切實做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》文件，健全了組織領導，明確了工作責任及時限要求，確保了辦理實效與質(zhì)量。承辦的14件建議，均在規(guī)定的時間內(nèi)完成，面商率、回復率、反饋率、滿意率均達100%。
三、完成年度工作任務情況。
(一)著力創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建，就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢持續(xù)向好。
一是目標任務全面完成。今年，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6590人，幫扶城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2530人，其中幫扶就業(yè)困難對象再就業(yè)570人，建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地16個，品牌培訓160人，青年勞動者技能培訓1850人。
二是創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作。截止目前，收集創(chuàng)業(yè)項目40個，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款1680萬元，建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地16個，促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)50人，發(fā)放高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼50萬元;創(chuàng)業(yè)培訓830人，成功創(chuàng)業(yè)493人，帶動就業(yè)1125人。以盤興物流為依托，創(chuàng)業(yè)孵化園建設穩(wěn)步推進，規(guī)劃面積6000平米，目前1000平米精品館已投入使用。園區(qū)現(xiàn)有孵化企業(yè)24家，其中正在孵化的大學生創(chuàng)辦企業(yè)13家，涉及通訊信息、軟件開發(fā)、電子商務、生活服務、文化創(chuàng)意、設計策劃等產(chǎn)業(yè)，成功孵化的企業(yè)有巴中民安商貿(mào)有限公司、巴中a家電子商務有限公司、四川易田電子商務有限公司3家。
三是支持農(nóng)民工和企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。2016年，全區(qū)登記返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)590人，創(chuàng)辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體400余家，創(chuàng)辦各類經(jīng)濟實體168個，其中回引投資300萬元以上項目62個(無空白鄉(xiāng)鎮(zhèn))，計劃總投資17.24億元，完成投資7.7989億元。
(二)深入推進社保制度改革，社會保障體系不斷完善。2016年，“五大”社會保險參保達94.9萬人次，征收社會保險基金約5.15億元，待遇支出約12億元。今年來，追回死亡冒領、重復領取養(yǎng)老金分別為5萬余元和204萬元;查出死亡退休人員42人，及時停發(fā)了養(yǎng)老金;異地外傷申報270人次，經(jīng)核查其中77人次的受傷醫(yī)療費用不符合基本醫(yī)療保險基金支付范圍，涉及金額100余萬元;暫停了2家定點醫(yī)療機構(gòu)收治參保患者住院，處違約金57萬元，查處2筆虛假費用，上報公安立案調(diào)查，涉嫌金額10余萬元。
(三)穩(wěn)慎推進工資人事制度改革，全區(qū)人才隊伍不斷壯大。進一步加強人才隊伍建設和公務員制度建設，穩(wěn)慎推進工資收入分配制度改革和持續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，全區(qū)人才隊伍不斷壯大。2016年，先后赴成都理工大學、四川師范大學現(xiàn)場考核招聘20名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和24名音樂、體育教師;考核招聘18名碩士研究生、5名省屬免費幼兒師范生、3名“三支一扶”項目志愿者和3名“一村一大”項目志愿者;選聘36名教師充實到棠湖學校任教;面向社會公開考調(diào)21名優(yōu)秀教師到巴師附小興合國際學校;完成了21名專業(yè)士官安置聘用工作;完成了2016年首批27名市委人才辦引進人才聘用手續(xù)工作;面向社會公開招錄公務員48名;辦理機關(guān)事業(yè)單位(企業(yè))更改工齡165人;提高享受省部級勞模、先進工作者待遇工資2人。
(四)狠抓勞動維權(quán)信訪維穩(wěn)，勞動關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。今年來，接待和受理舉報投訴案件231起，協(xié)調(diào)處理195件，其中涉及拖欠農(nóng)民工工資216起，以涉嫌拒不支付勞動報酬罪移送公安機關(guān)19件，處理群體性突發(fā)事件7件，為1150名農(nóng)民工追討拖欠工資共計3177.78萬元，受理用人單位和職工提出工傷申請57件，為因工傷亡職工或家屬協(xié)調(diào)賠償工傷待遇近1000萬元。收到勞動爭議糾紛案54件(其中受理50件，不予受理4件。調(diào)解結(jié)案36件，依法仲裁10件，延期審理2件，正在審理的2件)。接待群眾信訪320人次，處理信訪案件129件，辦結(jié)率98%，妥善處理四川中興紡織有限責任公司集體勞動爭議案，全區(qū)勞動關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。
(五)著力加強基層平臺建設，公共服務水平不斷提升。今年來，整合項目資金65余萬元重點對清江鎮(zhèn)、凌云鄉(xiāng)、曾口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心(站)進行了標準化建設，使用扶持公共就業(yè)專項資金20余萬元對部分基層服務中心和經(jīng)辦機構(gòu)電腦、打印機等辦公設備進行了補充和更新。繼續(xù)深入推進以“金保工程”為核心的信息化建設，不斷加強和拓展信息系統(tǒng)應用，確保公共服務聯(lián)網(wǎng)應用和信息共享;進一步擴大了社保經(jīng)辦業(yè)務下移試點范圍，在全區(qū)所有強權(quán)擴鎮(zhèn)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理社保經(jīng)辦業(yè)務;進一步優(yōu)化了就業(yè)、社會保險業(yè)務經(jīng)辦流程，公共服務水平大幅提升。
2016年，我?guī)ьI人社系統(tǒng)干部職工，以推進黨風廉政建設為抓手，以政風行風專項整治為重點，全面落實“兩個責任”，干部職工作風切實轉(zhuǎn)變，風清氣正的政治生態(tài)不斷形成。回顧一年來的工作，雖然取得了一定成效，但與領導的要求和群眾的期望還有一定的差距。主要是學習的深入性和系統(tǒng)性還需進一步加強，業(yè)務工作和管理水平有待進一步提高等。在今后的工作中，我將進一步加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，做到率先垂范抓學習，團結(jié)奉獻帶隊伍，以身作則講廉政，身體力行履職責，為推動xxxx區(qū)人社事業(yè)不斷發(fā)展作出更大的貢獻。
柜員工作履職情況報告篇一
20__年我在__分理處擔任副主任工作，這一年來，全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮，同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，__分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌，經(jīng)過這一年，__分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來，我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領導下，經(jīng)受住了資本市場的沖擊，守住了陣地完成了工作任務，有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末，各項存款__萬元，各項x款__萬元，超額完成本利豐銷售__萬元，完成基金銷售__多萬元，完成網(wǎng)銀__戶，短信通54戶，電話銀行__戶，借記卡__張，貴賓卡__戶，貸記卡__戶，實現(xiàn)代理保險__萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元，實現(xiàn)凈利潤__萬元。
總結(jié)全年工作，述職如下：
首先，打鐵先要自身硬。
作為一名管理者，必須加強內(nèi)在修養(yǎng)，精通外部業(yè)務，自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度，學習了新知識，接受了新觀念，用心領會“細節(jié)決定成敗”，“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設的長期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試，并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎知識》、《個人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓，并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
二、團隊的精神面貌積極向上，戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升，服務態(tài)度、服務質(zhì)量取得長足進步。
我在追求自己提高和進步的同時，思索著怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感，讓職工能自覺加強學習，加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結(jié)和睦的職工之家，實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展，對員工既嚴格管理又關(guān)心愛護。分理處楊世平的公公去世，我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領下前去慰問；劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的，特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
在20__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽感得到大大的增強，字全體員工心中有著一個樸素的信念：“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑，走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑，走向社會不給農(nóng)行抹黑，這是我們的責任?！?BR> 三、任他風吹雨打，始終保持存款在一個億以上。
今年的資本市場是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買股票，買基金，來錢快。一到新基金的發(fā)售，排著長龍到銀行取存款買基金，股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進，錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務的合并，原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進服務爭存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪低風險客戶要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬，銀行卡存款上漲了1000多萬，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
四、積極配合個貸部，做大做強資產(chǎn)業(yè)務，主動防范信貸風險。
我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓，x款的發(fā)放，x款的催收，以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理，我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級x款2萬元。
五、強力搏擊中間業(yè)務，取得前所未有的巨大成績。
中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏利性。
六、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營，切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛”思想管理的同時，另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習，對職工進行正確的引導，防止道德風險，認真執(zhí)行排查制度，鼓勵職工加強學習，提高素質(zhì)，考取各類證書，在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生，在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領導的好評。
七、當然，__分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進一步完善和克服。
綜上所述，我認為我在20__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
最后，祝__分理處升格成功，并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天！祝全行的各位同仁身體健康！家庭幸福！新春快樂！
柜員工作履職情況報告篇二
（一）加強組織領導，健全長效機制?。
（二）加大宣傳力度，增強安全意識?。
（三）規(guī)范生產(chǎn)秩序，加大監(jiān)管力度?。
3、全面落實企業(yè)主體責任，加大問責力度。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人必須建立、健全本單位安全生產(chǎn)責任制；組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施；督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，并及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。同時要嚴格審批責任制，堅持"誰審批、誰負責"的原則，審批前嚴格把關(guān)、審批后強化監(jiān)管。
柜員工作履職情況報告篇三
述職報告是述職者總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高個人素質(zhì)的一個途徑。醫(yī)生的履職報告怎么寫？以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個人履職工作情況報告，歡迎大家前來閱讀。
一年的時間就這樣走過了，今年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，現(xiàn)將工作匯報如下：
一、思想上政治上始終保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。
從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，拒絕商業(yè)回扣行為，嚴格要求自己；服從領導，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想！
二、在分管院長的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。
認真學習，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結(jié)合，出色完成臨床各項診療任務。
三、工作業(yè)績與上年相比，門診人次有所增加。
日間診療業(yè)務有所提高；學習掌握眼科各項診療技術(shù)。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
今后，要更加善于學習、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫(yī)療工作，堅決貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
思想政治方面，以黨員標準要求自己，努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，更加堅定了對馬克思主義的信仰，對中國特色社會主義的信念，對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng)，具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務方面，本著為民眾健康服務，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?！熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，積極做好各項工作，關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
專業(yè)技能方面，珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的兒科醫(yī)生，我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間，為此，我買了和等兒科專業(yè)用書以自學，不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教，直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松，認真完成繼續(xù)再教育的各期學習，并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓，聆聽著名專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息，了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領導的幫助和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中，自己將不斷加強理論學習，堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領導下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
自20__年負責計劃免疫接種工作以來，累計接種4000余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。累計接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷?，及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
一年來，在領導班子和院長的正確領導下，在醫(yī)院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì)，降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。
這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成績，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學習，提高科室整體素質(zhì)，提高科室業(yè)務水平。
學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了大量與業(yè)務水平有關(guān)的知識，豐富理論知識，用理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù)，診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù)，使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
二、培訓村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀，給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識，產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時準確上報。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通，讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療并及時會診，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染，今年住院分娩人次達__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達__%以上。
四、加強孕產(chǎn)婦手流管理，對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時，并能及時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢，且產(chǎn)后__天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作，對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
五、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢，并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料，并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
六、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評聘后，本人將認真履行職責，努力做好各項工作，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
尊敬的領導：
時間飛逝，不知不覺間我來到院工作已有一年了，在這一年里，我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領導下，及同事們的團結(jié)協(xié)作下，認真鉆研業(yè)務知識，努力提高理論水平，較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)務工作，在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
捫心自問，我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?；仡檮偟叫l(wèi)生所上班時，因為環(huán)境的陌生，對老人情況也不太熟悉，心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是，福利院大的工作環(huán)境很寬松，而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率，我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助，以及各個方面的協(xié)作，使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
為了給老人做好醫(yī)療服務，我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學習，自己摸索實踐，踏踏實實做好本職工作，認真地完成各項工作任務，積極主動學習專業(yè)知識，在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向，提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明，能力也不是的，只有踏踏實實工作，努力學習吸收各項新的專業(yè)知識，我才能做好老人生命健康的守護者。
當然，我在工作中仍有不足之處，以后我在工作中會更加細心、耐心，做好微笑服務，端正工作態(tài)，使老人得到更好的醫(yī)療服務。今天，我為自己是____院的一員而驕傲，而在今后工作中，我將加倍努力，為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
20x年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習思想，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
尊敬的領導：
您好!
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20_年至20_年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作，我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著_戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。_天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。
不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
述職人：__。
柜員工作履職情況報告篇四
各位領導、各位同事：
大家好！
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領導的正確領導下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領導作以下述職：
20xx年x任xx煤礦安全通風科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負責安全和通風管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風設施檢查和維護，通風系統(tǒng)維護和測風及風量調(diào)節(jié)，編制安全通風技術(shù)資料，定期組織召開通風例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負責人工作，主要負責現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進行驗收，協(xié)助礦井標準化驗收和日常標準化自評工作，負責井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
20xx年x月x日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友，學習到了新的知識。在xx工作期間，我感覺自己進步了很多，不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善，還是團隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
標準化建設工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標準化建設是煤礦的必行之路，要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標準化規(guī)定。在到xx來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負責標準化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標準化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標準化資料，并將各專業(yè)標準化資料分發(fā)至相應專業(yè)負責人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負責人進行培訓和講解，確保各專業(yè)人員明確標準要求和填寫要求。雙和標準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx，到這邊的第一件工作仍舊是標準化建設工作，所幸雙和標準化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期xx煤礦已著手標準化建設工作，在xx煤礦標準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標準化驗收。
隨著標準化建設的不斷推進，標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負責人協(xié)助，xx公司專家指導，最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外，還負責對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學習在前施工在后，邊施工邊校準保證工程達標的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，xx正在進行，隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正?？沙掷m(xù)發(fā)展。
學習我們不斷進步的基礎動力，錯過最佳學習時間已是懊悔不已，再浪費青春那就是對自己的不負責，我不想永遠停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學習并且別人更進一步的學習，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學習了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風安全管理，曾擔任過短時間技術(shù)員，但當時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到xx后xx不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習慣，學習不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應多學習全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，只有xx和我兩人負責技術(shù)工作，xx得不定時對雙和進行技術(shù)指導，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負責，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導致工作無法可持續(xù)推進。
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應該將眼光放長遠些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。
柜員工作履職情況報告篇五
一是明確責任。
二是完善機制。
三是傳導壓力。
（二）切實強化安全生產(chǎn)宣傳教育。
一是認真開展安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)學習培訓。
二是認真完成年度專題宣傳教育任務。
（一）建筑施工安全管理措施全面落實。
一是加強施工現(xiàn)場的日常監(jiān)管。
二是加強節(jié)假日期間的安全監(jiān)管
三是加強房屋拆除安全監(jiān)管。
四是加強對公共設施的安全管理。
（二）建筑市場安全生產(chǎn)監(jiān)管有力有效。
一是集中開展建筑施工安全生產(chǎn)事故遏制行動。
二是集中開展嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為專項行動。
三是積極組織開展階段性專項檢查工作。
一是強化組織領導，增加安全投入。
二是加大監(jiān)督檢查，狠抓隱患治理。
三是做好應急演練，提高應急能力。
四是創(chuàng)新工作方法，抓好專項整治。
柜員工作履職情況報告篇六
尊敬的領導：
您好！
入職以來，在街道和社區(qū)領導的關(guān)心和指導下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務群眾為宗旨，緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
目前，我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼殻瑢ι鐓^(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認真學習有關(guān)黨務知識，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設，現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設，這項工作對于村改居的社區(qū)來說，困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則，流動人員多，且相對復雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過對社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。
通過總結(jié)經(jīng)驗和認真思考，對于社區(qū)工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機會經(jīng)手相關(guān)業(yè)務經(jīng)費，我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
由于個人經(jīng)驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足，個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致，今后要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進取、不斷創(chuàng)新，進一步加強自身建設，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正，我將認真反省并及時改正。
此致
敬禮！
柜員工作履職情況報告篇七
20**年住建局“安全生產(chǎn)月”活動方案，對建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動作了統(tǒng)一的部署和周密的安排，保證了我局建筑行業(yè)的“安全生產(chǎn)月”活動扎實有效地開展。
“安全生產(chǎn)月”活動期間，我局及建筑工程各有關(guān)單位緊扣“綜合治理，保障平安”的活動主題，以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，高度重視并廣泛開展“安全生產(chǎn)月”期間的各項宣傳教育活動和形式多樣的系列活動，形成了上級指導，我局牽頭，各單位積極參與，上下聯(lián)動的“安全生產(chǎn)月”活動局面，取得了良好的活動效果。
（一）組織召開安全生產(chǎn)例會。
6月16日是全國“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡保?月16日上午，我局質(zhì)安站組織召開全縣安全生產(chǎn)例會，建設單位、監(jiān)理單位和施工單位的相關(guān)項目負責人參會，在會上嚴格要求施工企業(yè)，加強建筑施工安全宣傳，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識以及典型事故案例，普及安全防范、應急處置、自救互助知識。
（二）組織開展安全生產(chǎn)大檢查。
在“安全生產(chǎn)月”活動期間，局在各建筑施工企業(yè)自查的基礎上，結(jié)合本月安全大檢查，在全縣范圍內(nèi)開展了建筑安全生產(chǎn)大檢查，全縣共檢查全縣建筑施工企業(yè)20家，檢查在建工程項目45個。從檢查的情況來看，各企業(yè)安全生產(chǎn)工作有所提高，“安全生產(chǎn)月”活動開展到位，效果明顯，促進了我縣建筑行業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要體現(xiàn)存在以下幾個方面：
1、部分管理人員對安全生產(chǎn)的重視不夠，存在僥幸心理，重質(zhì)量和進度、輕安全的意識還未得到根本改變，部分企業(yè)安全生產(chǎn)責任制不夠落實。從業(yè)安全意識不高。
2、在現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面存在腳手架搭設連墻件設置不足、部分架體高度未超作業(yè)層1.5米，作業(yè)層腳手板未滿鋪；安全平網(wǎng)、安全立網(wǎng)鋪掛不嚴密、不規(guī)范；施工用用電不規(guī)范，未嚴格按照“三相五線制”正確配線，存在私搭亂接現(xiàn)象；部分“四口、五臨邊”防護措施不到位；深基坑壁無支護措施，現(xiàn)場安全警示標志標牌設置不齊全；高空作業(yè)安全防護措施不到位；塔吊未經(jīng)檢測備案已投入使用；汛期來臨部分工程值班制度和防洪應急預案未落實到位；“百安活動”開展以來，雖然各企業(yè)對安全生產(chǎn)宣傳教育做了大量工作，但仍有相當部分一線作業(yè)人員的安全意識淡薄，自我保護和自我防范能力差，“三違”現(xiàn)象還在一些企業(yè)和項目中存在。
（三）下一步的工作措施。
2、深入開展對塔吊等起重設備的專項整治和對安全防護用品的專項整治工作；
4、加大安全驗收制度的落實力度，對各工地安全開工條件、重要環(huán)節(jié)安全防護進行驗收，驗收不合格不得進行下部工程施工。
5、抓好安全教育培訓工作和特種工持證上崗工作。
總之，以“百安活動”為契機，將各項安全工作抓細、抓實、抓好，并持之以恒的堅持下去，逐步建立起制度化、常態(tài)化的安全隱患排查治理長效機制，讓災后重建工程順利安全進行。
柜員工作履職情況報告篇八
2022已經(jīng)走完了大半路程，在新一年到來之前，我們需要就這一年的履職情況做一份詳細的工作述職報告。以下是小編收集整理的2022柜員工作履職情況報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導：
您好！
參加工作已有一年，一年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是____支行現(xiàn)金服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。____支行位于市中心繁華地帶，每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到__好。
20_年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
此致
敬禮！
述職人：______。
20____年__月__日。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進_銀行的情形還歷歷在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在_銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在_銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的_之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
進入_銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。”
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，“要做就要做得?！逼饺辗e極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對_銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練習到深夜?BR> 離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過得很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。_銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了_銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我注重對服務意識的培養(yǎng)，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
2、加強內(nèi)控制度建設，防范和化解金融風險。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習，重點學習了總行《中國建設銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)，積極為客戶服務。
__年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標準，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變，由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變，由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工，是我所努力的目標。
二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。
在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
一年又將要過去了，現(xiàn)在我將這一年來的工作、學習情況匯報一下。
我所在的崗位是我們__的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們__的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們__就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
20__年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，可是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷提高。
現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加進取主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，經(jīng)過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠進取投入，訓練自我，這一年中，我始終堅持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自我，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，所以，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應當加強自我的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，進取應對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水僅有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解?；盍ψ屛覍ぷ鞒錆M熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不一樣的客戶供給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不一樣的客戶需求心理不一樣，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最終，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。所以，今后我會進取認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
我叫徐__，現(xiàn)所在崗位是工商銀行__支行的綜合柜員。__年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！__年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的__支行參加工作，從此承擔著為__支行發(fā)展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來__支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學習，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和__支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領導強調(diào)在西藏這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風險的行業(yè)，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。在抓業(yè)務的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務技能，全面提高綜合業(yè)務知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在西藏工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的__支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在__支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值！
20_年在支行和營業(yè)部領導的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，團結(jié)營業(yè)部的同志一道，緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路，認真貫徹執(zhí)行黨的_大會議精神，認真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策，以強化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點，充分發(fā)揮三農(nóng)管理的職能作用，正確處理好工作關(guān)系，積極為營業(yè)部的工作建言獻策，并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務工作，敢于堅持原則，大膽管理，認真執(zhí)行支行的規(guī)章制度，有效地促進了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展，較好地完成了肩負的各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學習等方面的情況總結(jié)如下：
一、學習政治鉆理論，提高水平強素質(zhì)。
三是認真學習各級行和縣上的文件，吃透精神，掌握實質(zhì)，提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
1、加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策，尋求適合農(nóng)行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進，資產(chǎn)剝離后，我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比，處于相對弱勢，信貸產(chǎn)品單一，不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務等因素，在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構(gòu)的激烈競爭，以及我行貸款風險較為集中的問題，積極調(diào)整信貸投向，著手推行限大抓小的信貸投向政策，極力擴大信貸客戶數(shù)量，相對控制單戶貸款金額。二是嚴格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風險度高的客戶發(fā)放首筆貸款，包括保證擔保貸款、抵押擔保貸款等。三是對信用良好、風險度低的客戶采取好中選優(yōu)、額度封頂、風險控制、適時退出策略，不一味地為了客戶做大做強而壘大戶，也絕不和貸戶同生死，共存亡。四是加大信貸支農(nóng)力度，切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來，一直把三農(nóng)信貸工作做為一項日常性、基礎性的工作來抓，與此同時，注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面，我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶，積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔保風險低的一般客戶，適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶，堅決淘汰一批信用差、風險高的客戶。另一方面，我們主動出擊，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策，只要客戶項目有效益、有前景，都將預見性介入，確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭，抓好貸款風險管理。
一年來，我堅持一手抓增量風險的防范，一手抓存量風險的化解，進一步提高了我行的貸款質(zhì)量，降低了貸款風險。至12月末，累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元，累收kk萬元，新增貸款到期回收率達到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元，剔除年末調(diào)整因素，實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面，要求信貸人員要嚴格按程序發(fā)放，每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查，明確簽署貸款責任人員，實行貸款終身追究責任制。二是狠抓存量風險的化解。要求清收人員做到一筆一策、一貸一法，對原管片信貸人員落實不良貸款清收責任，在崗清收和績效考核掛鉤等方式進行督導清收；對賴債不還的釘子戶，采取集中清收；對百元以下的小額貸款實行銷戶清收；對村組集體拖欠貸款的清收，實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收，宣傳我行的信貸政策，積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn)，打好清收攻堅戰(zhàn)。
入行以來，我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛，特別在不良資產(chǎn)清收管理中，我懷著行興我榮，行衰我恥的職業(yè)責任感，憑著一股螞蟻啃骨頭的老農(nóng)金精神，克服夏季陰雨連綿、道路泥濘，冬季天寒地凍等不利因素影響，帶領清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里，實踐探索出了一條清收新路子，全年共清收自營不良貸款ll萬元，處置貸款lll萬元。今年進入三季度以來，在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下，我即當指揮員又當戰(zhàn)斗員，率領清收隊員，抓機遇，強時機，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，采取各種措施抓清收。一是采取定目標，定任務。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的老農(nóng)金精神，每天晚上召開清收小組人員會議，對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊，摸清底子，明確對象，采取先易后難，敲山震虎之策，不達目的不收兵的辦法。二是采取三堵措施，強化清收手段。杜絕了人不在家跑回回，逛趟趟，清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄，對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，死纏硬磨、軟硬兼施，幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策，達到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進行清收。五是靈活運用清收政策，清收處置貸款。對處置貸款，充分利用先收本、后收息的優(yōu)惠政策，最大限度的清收不良貸款，為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機遇、促營銷。
一是隨著農(nóng)行股改不斷深化，新業(yè)務新產(chǎn)品不斷出臺，尤其在電子銀行業(yè)務方面，該業(yè)務種類多，任務重，想盡一切辦法，在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下，使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務。二是自己在學中干，干中學，積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品，使廣大群眾了解，并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品；三是按照上級行服務三農(nóng)要求，積極與縣農(nóng)保中心，洽談代理農(nóng)村保險資金，增進了友誼，既維護了老客戶，有拓展了新資源。
在過去的一年里，有喜也有憂，有苦也有樂，但我無悔、無憾、無愧。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，我雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有一定的差距，經(jīng)過認真反思，自已還存在著一些不足，一是業(yè)務工作規(guī)范化管理力度還不夠大，與其他同志有較大差距，跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要；二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠；三是有時脾氣急躁，在處理問題時工作方法需改進。在今后的工作中，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高自身能力，只要意志不減，心氣不滅，無論什么工作都沒有走不過的火焰山，跨不過的溝和坎，同時希望各位領導和同仁多給我提出一些寶貴意見，指出工作中的缺點，我一定虛心接受，并同大家一道，盡力做好各項工作。
柜員工作履職情況報告篇九
我是20__年開始擔任支行科技專管員，至今已四年。四年，在人生的.漫長旅途中只不過是那短暫的一瞬間，但對我個人來說卻是一段終生難忘之歷程?；叵脒@幾年來自己的銀行工作與學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我只想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來，我作為科技專管員，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個方面：
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調(diào)了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且，在各部門共同配合下，保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統(tǒng)運行平穩(wěn)，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務，我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度，一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路，從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎.二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度，從管理和技術(shù)著手，切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題，自已能解決的馬上解決，解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20__年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長，社會經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況，及時處理各種隱患問題，為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識，加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，望各位領導和同事批評指正。
柜員工作履職情況報告篇十
2011年度，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下、在縣相關(guān)部門的指導下，本鎮(zhèn)領導班子做到認真踐行科學發(fā)展觀重要思想，認真貫徹落實安全生產(chǎn)法律法規(guī)，始終堅持“以人為本”和“安全第一、預防為主”的方針，把確保生產(chǎn)安全、生活穩(wěn)定、社會和諧作為目標，以強化安全生產(chǎn)責任為“一把手”工程，以強化安全管理為重點，進一步落實安全生產(chǎn)工作措施?，F(xiàn)將所做的重點工作報告如下：
安全生產(chǎn)管理工作是一項系統(tǒng)工程，必須加強領導，全面提高安全生產(chǎn)組織水平。首先成立安全生產(chǎn)領導小組，鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，有關(guān)職能部門負責人為成員的組織網(wǎng)絡。下設辦公室在安監(jiān)站開展日常工作和各項安全生產(chǎn)活動，基層各村（居）、企事業(yè)單位也相應調(diào)整了組織，落實了安全生產(chǎn)專（兼）職管理人員。其次，創(chuàng)新工作運行機制。鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議每次研究部署安全生產(chǎn)工作，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，認真交流前期安全生產(chǎn)工作情況，排查安全隱患，落實安全整改措施。協(xié)調(diào)相關(guān)部門，落實具體事項，做好政府參謀助手作用。鎮(zhèn)政府始終把安全生產(chǎn)所需經(jīng)費列入財政預算，實行實報實銷，確保安全生產(chǎn)工作活動的正常開展。雄壁鎮(zhèn)堅持每年對安全生產(chǎn)先進村（居）、單位和安全生產(chǎn)先進個人進行表彰，促進了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的提高。三是強化專項整治，提高安全生產(chǎn)整體工作水平。全鎮(zhèn)組織開展了道路交通、消防、危險化學品、煙花炮竹、非煤礦山等專項整治，有關(guān)部門密切配合，拓寬專項整治工作領域，豐富專項整治內(nèi)容，落實專項整治措施，全面推動專項整治工作深入開展。通過專項整治，使單位主要負責人、崗位操作工明確了行業(yè)安全的重要性，促進了行業(yè)安全管理水平的提高。
抓好安全生產(chǎn)工作，目標責任是根本。為認真貫徹上級安全生產(chǎn)會議精神，我鎮(zhèn)召開了安全生產(chǎn)工作會議，部署了全年工作目標任務，指出安全生產(chǎn)的重要性及安全生產(chǎn)是一切工作的根本。鎮(zhèn)、村(居)、單位層層制訂了年度工作計劃，層層簽訂了年度安全生產(chǎn)管理目標責任狀，同時督促指導全鎮(zhèn)基層單位結(jié)合實際，進一步完善了安全生產(chǎn)各項管理制度，強化了安全生產(chǎn)各項措施的落實。
以開展“安全生產(chǎn)月”，“安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動”活動為契機。通過廣播、街面橫幅、門前戧牌、農(nóng)村標語、櫥窗板報、畫圖展、咨詢臺、宣傳材料、以會代訓等各種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)工作的重要性，全面提高人民群眾的安全防范意識，增強安全生產(chǎn)的責任感和緊迫感，全鎮(zhèn)各級基層組織堅持把人民群眾生命安全放在第一位，把安全工作擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實加強領導，把各項安全生產(chǎn)措施落到實處。其中，對安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)知識進行了宣傳，深受廣大人民群眾的歡迎，得到了很好的效果。
抓好安全生產(chǎn)工作，培訓教育宣傳是基礎。一是單位內(nèi)部教育。我鎮(zhèn)利用班子成員會、聯(lián)村領導會、職工會等形式以會代訓學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，提高班子成員安全素質(zhì)。二是組織人員培訓。我們督促指導了企業(yè)單位內(nèi)部的安全教育，特別是高危行業(yè)春節(jié)后都進行了全員教育，增強安全防范意識。
定期或不定期的組織有關(guān)部門對交通安全、煙花爆竹安全、?；锲钒踩?、建筑安全、農(nóng)電安全、企業(yè)安全進行安全大檢查，檢查側(cè)重于查找安全隱患，并加大其整改及處罰力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年全國、省、市開展的安全生產(chǎn)隱患排查治理專項行動中，我們突出高危行業(yè)等重點行業(yè)和領域的重點企業(yè)，各部門密切配合，互通情報，聯(lián)合督查，通過隱患排查治理專項行動，認真排查治理了隱患，確實消除了一批安全生產(chǎn)隱患，整治一批安全生產(chǎn)隱患突出的區(qū)域和生產(chǎn)經(jīng)營單位。共查處安全隱患102起，發(fā)出整改通知55份，當場整改47條，對一般隱患進行了邊查邊改，對一時整改不了的，下發(fā)了整改通知書，明確整改要求，落實責任人，進行限期整改。
2011年，通過全鎮(zhèn)上下廣大干部群眾的共同努力，取得了一定的成績，但也清醒地認識到當前安全生產(chǎn)工作中存在問題和不足。主要是：少數(shù)單位對舉辦安全培訓認識不足，各項制度不健全，特別是小規(guī)模企業(yè)。個體工商戶、小作坊普遍存在安全意識淡薄，安全生產(chǎn)未投入、投入不足，各項制度、操作規(guī)程未健全、不健全，以上問題有待于在今后工作加以整改。
一年來，我深深體會到安全生產(chǎn)工作是一項常抓不懈、持之以恒的工作，是一項有起點沒有終點的動態(tài)管理工作。在過去的安全生產(chǎn)工作中，我鎮(zhèn)采取了有力的措施，做了一些工作，但按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全管理達標要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將進一步明確責任，加大力度，把全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈地開展下去，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。
柜員工作履職情況報告篇十一
社會在不斷發(fā)展進步，報告已經(jīng)成為了人們匯報工作情況和取得工作成果的主要手段之一。以下是小編收集整理的社區(qū)干部履職情況工作報告，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
20__年，在上級領導的指導下，居委會黨組織的正確領導下，在居委會全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，下面，將本人一年來學習、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認真學習，提高政治思想覺悟。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。要不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，在工作中不斷學習勤學多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立服務人民、奉獻社會的思想，踏踏實實做好本職工作。
二、所負責工作。
1、精神文明、志愿者工作：
社區(qū)立足實際，以踐行黨的群眾路線、美麗廈門共同締造為主線，以服務群眾為核心，以黨建保障為依托，以文明創(chuàng)建“五化”建設為標準，扎實推進文明創(chuàng)建各項工作。
2、共青團：
社區(qū)團支部根據(jù)團市委等上級工作要求，認真貫徹落實上級各項指示精神，結(jié)合本團支部的實際，我們開展以下工作：根據(jù)上級要求，主動對轄區(qū)共青團基層組織團員基本信息采集及錄入；主動組織轄區(qū)青年志愿者參加社區(qū)開展的各項志愿服務活動，如在學雷鋒活動中，我們組織這些團員青年志愿者到轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等特殊困難家庭家中為他們提供服務等；開展好一年一度的五四青年活動，如組織轄區(qū)青少年開展乒乓球比賽，趣味運動會等；以及利用重大節(jié)日做好宣傳工作，爭取為社區(qū)共青團發(fā)展更多、更強，使社區(qū)團員的隊伍一天天發(fā)展壯大。
3、財務工作方面：
20__年以來，本人認真貫徹上級的各項方針政策，認真學習財務知識，認真貫徹落實收支兩條線，對所有帳、單、票、證進行嚴格審核，每月能及時做好社區(qū)現(xiàn)金帳及銀行帳收支工作情況，嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、認真履行財務工作職責。
三、清正廉潔，樹立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務對象吃、拿、卡、要。在工作作風上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
此致
敬禮！
尊敬的各位黨員、村民代表：
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。今年在上級領導和村黨總支以及村計生協(xié)會的共同努力下完成了20__年的人口目標，計劃生育率100%，避孕節(jié)育率100%，隨訪服務率達99%，知情選擇率達100%；并達到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕）。
一、宣傳工作：
利用村計生宣傳欄、發(fā)放計生宣傳資料等知識大力宣傳計劃生育的有關(guān)法律和生殖保健健康的科普知識。組織生殖道知識專家講座1次，對新婚期、孕產(chǎn)期、避孕期、更年期的知識培訓共計有80余人，全村今年共發(fā)放宣傳資料226份，知識普及率達98.7%。
按東城街道計生辦要求，每月按時召開計生聯(lián)絡員會議，一起學習計劃生育各項法規(guī)條例，讓聯(lián)絡員討論及反饋各村當前所存在的各項問題，讓會員們了解當前現(xiàn)行計生工作的側(cè)重點和本村目前所需做的各項工作。
二、優(yōu)質(zhì)服務工作：
全面推進避孕節(jié)育全程服務和生殖保健，做好“五期”人員的隨防服務工作，對全村服用藥具的育齡婦女做好免費送藥具上門，并著重加強新婚夫婦孕前優(yōu)生檢查的宣傳和推廣工作，已達到孕前檢查率達100%。4月26日為全村的育齡婦女進行了一次生殖道感染防治普查工作，共有138人參加了健康檢查；10月24日帶領了三名服用避孕藥超過五年以上的育齡婦女到市指導站進行了一次較全面的身體檢查，受到了育齡群眾的一致好評。今年的四頂手術(shù)中：人流7例；上環(huán)17例；取環(huán)6例。
三、依法生育、獨生子女父母獎勵金發(fā)放情況：
今年新婚10對，人口計劃生育人數(shù)13對（其中收養(yǎng)1人，二孩2人），目前已出生9人，待生4人。到目前為止，全村今年領《獨生子女父母光榮證》共15本（包括補領），3月份發(fā)放獨生子女父母獎勵金共計176人，合計總金額3520元。
四、村民自治情況：
今年共計村民民主議事次數(shù)5次，議事的主要內(nèi)容有：一組村民高如星、周于花夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女，一方為農(nóng)村戶口）；一組村民馮愛琴、潘張華夫婦申請生育二孩（一方屬獨生子女且為農(nóng)村戶口）；一組村民馬文斌、劉彩霞夫婦申請生育二孩；三組村民李莉、丁長春（屬病殘兒上報），三組村民萬羅娣申請農(nóng)村計劃生育特別扶助家庭。
五、流動人口：
3月初協(xié)同派出所對全村的流動人員進行了一次查證驗證工作，共計流入人員54人，已婚育齡婦女24人，驗證率100%，補證人數(shù)11人，b超檢查人數(shù)11人，放環(huán)2例，人流1例。流出已婚育齡婦女1人，并簽訂合同做好了每季度的b超隨訪工作，服務率達100%。
六、下年度的工作計算：
20__年是人口與計劃生育工作的提高年，為認真做好人口與計劃生育工作，尤其在這個由村委向社區(qū)轉(zhuǎn)型的特殊階段，20__年我們的計劃生育工作更應采取新的社區(qū)管理模式，確保實現(xiàn)各村民小組和各新增小區(qū)整體工作上的水平目標，以基礎工作為中心，提高人口綜合治理水平為目標，全面加強流動人口的管理工作，并做好流進已婚育齡婦女的建檔上機，把她們納入到同村婦女管理，隨訪服務工作跟到位。創(chuàng)新工作機制，強化服務意識，加強人口綜合治理，提高本人的業(yè)務素質(zhì)等方面的工作，力爭使東方社區(qū)的人口與計劃生育工作整體上一個水平。
我于20__年1月1日接稻香園南稻香園北兩個社區(qū)，社區(qū)面積約0.21平方公里，共有居民樓37棟（稻北19棟，稻南18棟）。四座寫字樓，一個進修學校，一個幼兒園，一個歌廳，一個洗浴，兩個汽車修理廠，五個賓館飯店。今年到11月份為止稻香園社區(qū)共發(fā)生13起盜非案件（含大廈寫字樓），7起入室盜案件。8年來，我在社區(qū)居委會、社區(qū)居民及社區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等組織的大力支持下，認真履行社區(qū)民警職責，較好地完成了社區(qū)民警各項工作任務。
第一、全力以赴完成全年安全保衛(wèi)任務，杜絕各類隱患。
全年圓滿完成了多項安全保衛(wèi)工作。工作中嚴、深、細、實，盡職盡責為維護轄區(qū)周邊地區(qū)的穩(wěn)定貢獻了積極的'力量。在貫穿全年的各項重大安全保衛(wèi)工作中，我從多方面開展全面整治摸排登記工作。尤其是對單位保衛(wèi)力量進行嚴格地登記和逐人摸排。
通過發(fā)放各類宣傳材料，動員和引導社區(qū)群眾積極參與全年的各項安全保衛(wèi)行動，定期組織流動人口協(xié)管員、治保干部和治保積極分子等力量，加大對出租房屋和重點部位的巡視巡檢力度，通過檢查出租房屋、查驗承租人員證件，發(fā)放整改通知書、處罰違法房東等措施，全面做好社會面安全保衛(wèi)工作。
工作中及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，并配合有關(guān)部門進行有效處置，減少不穩(wěn)定因素。
第二、上一年度述職述廉中群眾意見和建議辦理和整改情況。
一、社區(qū)民警下社區(qū)難的問題基本上得到了解決，由于管界劃歸中關(guān)村西區(qū)派出所，管理體制，領導意識的變化，從制度上解決了社區(qū)民警下社區(qū)的問題，大家有目共睹，派出所規(guī)定除有重大執(zhí)勤警衛(wèi)等活動外基本保障社區(qū)民警下社區(qū)。同時專職輔警配置到位，從根本上解決了警務室無人值守問題，群眾反映的問題第一時間能夠落實處理。
二、小區(qū)封閉管理，稻香園社區(qū)實現(xiàn)了封閉式管理，民警和社區(qū)居委會一道要求停車管理公司擔負起封閉小區(qū)職責，做到白天有人看管，晚上有人值守。辦事處為此投入大量人力物力，盡管引進停車管理困難重重，在廣大居民朋友的理解支持下，該項工作還是有條不紊地運行。
三、八一中學西門秩序明顯改觀，協(xié)調(diào)城管等職能部門治理清除小商小販，規(guī)范門口停車，協(xié)調(diào)中學保安延伸防區(qū)，實現(xiàn)了學校居民雙方滿意。
四、封閉稻北每日快捷酒店西側(cè)小角門，遏制了該區(qū)域盜竊電動車問題。
第三、社區(qū)防控。
一、社區(qū)巡防隊員和社區(qū)保安員在社區(qū)民警的組織帶領下，圍繞社區(qū)及周邊的重點區(qū)域、重點部位、重點人群、開展全天侯的動態(tài)巡邏防控和值守監(jiān)控工作。
二、引進停車管理公司，由于該小區(qū)沒有封閉管理，沒有監(jiān)控設施，因此盜非案件高發(fā)，根據(jù)實際情況引進停車管理公司，不是單一收費，而是兼顧社區(qū)治安巡邏，并發(fā)展為勸導隊成員，參與社區(qū)治安巡邏，收到明顯效果，同時是社區(qū)居民對公安工作有了更深一步的了解和支持。
根據(jù)兩個小區(qū)的警情特點，工作中我能夠深入社區(qū)進行走訪、調(diào)查，對存在的問題進行了深入細致的研究分析，并協(xié)調(diào)社區(qū)居委會、物業(yè)等部門加強社區(qū)治安防范宣傳工作和治安防控打擊工作。
一、保持信息通暢及時聯(lián)系，采取多種形式進行宣傳。不定期在社區(qū)組織治安防范宣傳活動，拉橫幅，發(fā)放宣傳手冊、張貼宣傳品，每棟樓的電梯處都有宣傳提示欄，有效擴大了宣傳的受眾面，使每個居民都能看的到。
二、有效整合社區(qū)資源，完善小區(qū)物技防建設。建立由社區(qū)居委會、物業(yè)單位和社區(qū)積極分子參加的社區(qū)治安群防會組織及其保安力量，發(fā)動群防群治力量佩戴紅袖標，加強小區(qū)及其小區(qū)周邊的巡邏，防控，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，加強對小區(qū)物技防建設，定期對物技防設施進行檢查，做到不留死角。
第五、紀律作風方面。
在工作中我始終堅持公安紀律要求，絕對不存在向社區(qū)單位組織、居民、個體私營者和事主吃、拿、卡、要的問題，不存在為社區(qū)群眾辦事吃請、收禮等問題，不存在接待群眾推委、扯皮、對工作不負責或不作為的問題，不存在違反公安工作紀律的問題。嚴格紀律作風要求，在群眾中始終留下正面形象。
最后在新的一年即將到來之即，希望大家繼續(xù)支持和關(guān)心派出所和我在社區(qū)的工作，20__年我工作的目標仍然是保轄區(qū)一方平安。在創(chuàng)建和諧平安社區(qū)工作中我要再接再厲，更好地完成各項任務。
首先作一下自我介紹，我叫__，是__社區(qū)主任。我是于__年__月__日當選為__社區(qū)主任的，從事社區(qū)工作，我是新手，所以，我清楚地認識到，作為一名新任職的社區(qū)干部，必須努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力，使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中，才能開展好社區(qū)工作。通過一年的努力，工作上取得了一定的成績，現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報：
一、堅持黨的領導。
社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心，社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下，才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來，自覺擺正位置，堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。
二、以身作則、增強凝聚力。
我深知，沒有一個優(yōu)良的團隊，就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊，首先必須增強凝聚力。因而，我首先從以下幾個方面開展工作：
1、虛心請教，熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手，都是我學習的好老師，業(yè)務上，我虛心向他們學習，使自己盡快熟悉業(yè)務，在工作中能起到分工負責，共同配合的作用。
2、加強溝通，統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認識上的分歧，大家闡明觀點，求同存異，統(tǒng)一思想，更好地開展工作。
3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項，實行集體討論，共同研究，民主決策，決不搞個人專斷。
現(xiàn)在，__社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌，社區(qū)領導班子是一個十分團結(jié)、協(xié)作的團隊。
三、方便群眾，熱情服務。
1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度，社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班，極大的方便了群眾，群眾十分滿意。
2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設置意見箱，對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見，極積采納群眾意見和建議，并及時答復。
3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題，并及時解決。比如__年__月，__市場外側(cè)居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜，影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后，社區(qū)十分重視，通過組織義務隊值勤十余天，把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理，終于得到徹底治理。
通過社區(qū)工作人員的共同努力，今年社區(qū)的各項工作都基本完成，比如計劃生育社撫費征收工作、__招募工作、農(nóng)村小額人身保險工作、低保網(wǎng)絡化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。安全生產(chǎn)工作抓得很扎實，全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故。
綜治維穩(wěn)工作做出了較好的成績，特別是人民調(diào)解工作，全年調(diào)解民間糾紛__件，調(diào)結(jié)率100%，社區(qū)全年無一例違法上訪案件。
另外，認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，特別是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理，全年組織衛(wèi)生突擊__次，參加__人次。
當然，我的工作肯定存在的不足和失誤，在今后的工作當中，還要加強理論和業(yè)務學習，更新知識，拓寬思路，勤奮工作，積極完成__年各項工作目標。
謝謝大家!
__年來，在街道黨、政的領導下、在社區(qū)班子成員幫助配合和同事們的支持下，各項工作取得了一定的成效，現(xiàn)按德、能、勤、績、廉幾個方面的情況向各位領導和居民代表簡要匯報如下，懇請各位領導和居民代表予以評議：
一、加強學習，提升素質(zhì)。
一年來，在街道辦事處的領導下，在上級業(yè)務主管部門的指導下和同事們的支持、幫助下，認真學習和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，自覺貫徹執(zhí)行各級的決議、決定，聯(lián)系實際，解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，不斷提高自己的理論、政策和業(yè)務水平，認真遵守職業(yè)道德和維護社會公德，盡力培養(yǎng)自己良好的思想、工作作風，牢固樹立“一切為了居民，為了居民的一切”的信念。在工作中，能嚴格要求自己，力求做到辦事講原則、講紀律、公道正派、樂于奉獻，樹立大局意識，能虛心向同事學習，不斷提高自己的實際工作能力和水平。
二、鉆研業(yè)務，提高能力。
堅持深入居民群眾，及時了解居民群眾需求，協(xié)助社區(qū)黨委和主任，有計劃、有組織地開展政治和業(yè)務技能學習培訓，團結(jié)社區(qū)一班人，不斷提升、完善自我及團隊為居民群眾服務的能力和水平。
三、深入基層，嚴謹作風。
心是愛之本，為居民群眾服務是我應盡的職責，但是我從中也體會到為他人做好事之后的快樂感。因此在平時的工作中，我端正態(tài)度，熱情為居民群眾服務，懷著一顆熱心、公心、誠心，把愛民、親民、為民的工作做扎實。
四、勤奮工作，完成任務。
根據(jù)街道__年婦聯(lián)工作要點，按照年初計劃，召開了婦女代表會，組織婦女學習上級文件精神，向婦女推薦學習有益婦女身心健康的書籍，進行了4次家庭教育教育培訓，4次保健知識講座，1次免費婦科普查，法律咨詢活動10次，調(diào)解家庭糾紛4起。利用“三八節(jié)”、“5.29計生協(xié)會日”、“九九重陽節(jié)”、“元旦”“春節(jié)”等重大節(jié)日開展有益活動，為婦女進行免費義診；設立婦女兒童維權(quán)咨詢，加強婦女法制宣傳和維權(quán)服務，化解矛盾和維護社會穩(wěn)定工作，適時將女農(nóng)民工也拿入此培訓中，讓廣大女農(nóng)民工在城市打工也會體現(xiàn)到政府的關(guān)懷。繼續(xù)開展了“迎春送溫暖、真情進萬家”活動，慰問、幫扶社區(qū)下崗失業(yè)婦女，特困婦女、單親家庭4戶，為她們送去黨和政府的溫暖。鼓勵全社區(qū)婦女樹立自強、自立、自信、自愛”精神和與市場經(jīng)濟相適應的競爭意識。廣泛開展反對家庭暴力，維護婦女權(quán)益活動，形成全社會尊重、關(guān)心、愛護婦女的氛圍。
在開展本職工作的同時，結(jié)合做好社區(qū)的中心工作。服從社區(qū)的安排，協(xié)助配合主任處理社區(qū)日常事務工作，做好社區(qū)一年來大小會議、大小檢查的服務工作，支持配合社區(qū)黨務、低保、再就業(yè)、民政、計生、綜治等各項工作，積極參與、協(xié)助社區(qū)各個活動的開展。今年，社區(qū)綜合整治面臨很大困難，為了全面完成任務，社區(qū)黨政一班人采取與群眾交朋友結(jié)親戚方式，與廣大群眾密切聯(lián)系，得到了理解、支持與配合，確保了社區(qū)整體綜合整治工作的順利完成。
尊敬的領導、同事們：
大家好！
20__年，__社區(qū)以服務為宗旨，在街道黨工委的正確領導下，在工作人員和居民群眾的支持下，各項事務得到穩(wěn)步推進。在此非常感謝大家的支持和幫助。現(xiàn)將這一年多來的工作述職匯報如下：
一、緊抓中心工作任務，履行“第一責任人”職責。
（一）切實抓好黨建工作，充分發(fā)揮基層黨組織作用。一是抓好兩委班子自身建設。今年社區(qū)高度重視班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，定期召開支部大會和支委會，開展政治理論、業(yè)務知識學習，不斷提高自身素質(zhì)。二是注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)，認真做好新黨員培養(yǎng)、發(fā)展工作，今年支部接受入黨申請書1份，1名同志被吸納為預備黨員。
（二）踐行“兩學一做”，加強黨的組織建設。今年社區(qū)根據(jù)“兩學一做”工作部署，積極開展學習活動，在這一時期共做好了四次專題討論，兩次民主評議會，五次黨課講座，同時結(jié)合社區(qū)實際，在四月開展“小手拉大手，文明安全伴我行”大型安全教育宣傳活動，十月開展“兩學一做融于心，__社區(qū)表于行”大型藝術(shù)節(jié)活動，活動期間，所有黨員認真對待，積極參與，真正體會到“基礎在學，關(guān)鍵在做”的核心思想，極大增強了黨員們的凝聚力和向心力。
（三）認真落實黨風廉政建設，推動廉政責任制。社區(qū)一直以來將廉政制度作為重頭戲，堅持廉政為民的原則，建立完善的黨風廉政制度，嚴明作風紀律，制定“一次性告知、辦結(jié)、責任追究”等紀律規(guī)定，制訂了黨務公開、居務公開、財務公開等限地的規(guī)章制度，定期開展自省、自查活動，做到警鐘長鳴，防患未然。
二、以黨建促發(fā)展，抓好社區(qū)各項事宜惠民生。
在不斷健全支部工作責任制度上，切實提高“第一責任人”意識；以加強基層服務型黨組織建設為契機，促進各項事宜惠及社區(qū)居民。其主要體現(xiàn)在以下點：
（一）城市管理方面：為維護小區(qū)環(huán)境，社區(qū)通過各種不間斷執(zhí)法，共處理數(shù)字化341條，在七月開始拆違透綠大行動，共發(fā)放拆違教育宣傳單20__余份，拆除各類違法建筑物亭棚183處，同時修補修復各類公共設施達51處，十月啟動白改黑項目，十一月對小區(qū)兩棟老宿舍的屋面及主水管進行整體維修，這些“提質(zhì)提檔”的工程項目實施后，使得小區(qū)道路、小區(qū)環(huán)境得到明顯改善。
（二）社會事務方面：為積極落實相關(guān)政策，一月開展春節(jié)慰問工作，通過民主評議、張榜公示確定41戶慰問對象，慰問金額27000余元；二月居民醫(yī)療參保工作通過廣泛宣傳，參保率達到100%。今年全年用于發(fā)放貧困救助物資350余件，辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》99本，這些工作依托社會政策，切實保證了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
（三）綜治方面：一是矛盾糾紛問題調(diào)解工作，共解決糾紛55起，調(diào)解成功率接近100%。二是禁毒宣傳和戒毒康復人員的教育工作。年初發(fā)放禁毒宣傳資料3500余份，自制宣傳欄四塊，同時對人員采取定期談話、定期教育等形式，鼓勵其回歸正常生活。三是安全教育工作。今年4_7月，利用城管協(xié)管、志愿者，對校園周邊實行人車分流，使校園周邊安全指數(shù)明顯上升。四是平安創(chuàng)建工作，共申請196戶，評選出101戶合格家庭，居民知曉率超過100%。
（四）文體方面：一月舉行“迎猴年，送春聯(lián)、獻愛心，送祝福”活動；三月開展“三八”婦女節(jié)文娛活動；五月參加第__屆廣場舞大賽，榮獲二等獎；十月舉辦“兩學一做融于心，__社區(qū)表于行”大型文藝晚會，這些活動既豐富了居民的文化生活，也激發(fā)了活力，得到居民的一致好評。
（五）新聞宣傳方面：一是完善陣地建設。依托學校，成立青少年雷鋒志愿服務隊，依托支部、成立黨員志愿者服務隊。二是積極開展各類活動，在春節(jié)、元宵、清明、重陽、國慶等重要節(jié)日中開展主題鮮明、形式多樣的活動，將宣傳氛圍輻射到未成年人、殘疾人、空巢老人以及農(nóng)民工，讓他們充分感受到積極向上的正能量。
（六）衛(wèi)計方面：一是認真做好計生統(tǒng)計工作，組織流動人口大清查行動，共錄入流入人口信息3500條。開展居民健康卡信息采集，采集信息1550條。二是加大全面二孩政策宣傳，簡化登記辦證程序，為小區(qū)內(nèi)16戶辦理二孩生育證，積極宣傳免費孕前優(yōu)生檢查，組織20對夫婦參加免費孕檢。
三、聯(lián)系實際，查找問題促進社區(qū)發(fā)展。
一年多來，社區(qū)事務工作有序，但仍然存在一些突出的難題，一是小區(qū)停車難；社區(qū)內(nèi)沒有專門的停車場，造成小區(qū)主次干道常年堵塞、形成擁擠。二是小區(qū)內(nèi)菜市場散、亂、擠現(xiàn)象嚴重；菜市場為老舊的鋼架大棚，四周道路無遮擋，存在安全隱患。
四、認真謀劃，明確來年工作思路。
（一）做好社區(qū)各項事務，扎實推進社區(qū)工作。一方面做好黨建帶社建，把支部的學習教育同社區(qū)事務緊密聯(lián)系起來，為推動社區(qū)各項事務注入活力。另一方面認真做好社區(qū)扶貧幫困、綜治維穩(wěn)、流動人口管理等工作，通過上戶清查、廣告宣傳等形式力爭做到人口清、底子明。
（二）化解社區(qū)現(xiàn)有難題，打造舒適環(huán)境。一是停車難題；一方面利用閑置用地改擴建方式，擬建成臨時公共停車場，另一方面在主次干道一側(cè)畫出停車位，以緩解停車壓力。二是改造菜市場；今年擬聯(lián)合各級領導部門對菜市場進行升級改造，充分利用周邊閑置場地，建成規(guī)范有序的菜市場，以滿足居民生活需求。
回顧這一年多來，社區(qū)各項事務有條不紊，得益于社區(qū)人員、樓棟長、婦女組長的配合，得益于社區(qū)居民的包容，在今后的工作中我們將更加虛心地向領導和同事學習，不斷增強工作主動性，進一步提高社區(qū)管理水平，為社區(qū)和諧發(fā)展而共同努力。
此致
敬禮！
我叫___，__月份剛到__社區(qū)，擔任社區(qū)的__專干。雖然時間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當然一定會有不足的地方歡迎大家的指導，給我改正的機會?，F(xiàn)在我將20__年的工作匯報如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。
今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動，____社區(qū)高度重視，專門召開動員大會，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計劃，定人定崗，做到任務明確、責任落實，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開展“牛皮癬”整治活動。
按照____街道工作任務的部署，認真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項清理整治。每月的清潔日也針對社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開展愛國衛(wèi)生運動。
根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進行消殺)，發(fā)動群眾及時清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項工作!社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后換來的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個新臺階!
柜員工作履職情況報告篇十二
今年以來，我局以提高民政系統(tǒng)干部職工的法律素質(zhì)為重點，通過召開專題學習研討會和個人自學等方式，緊密結(jié)合全區(qū)開展的28日主題黨日活動，一是每月一次組織全體干部職工學習《山東省民政業(yè)務基本服務規(guī)范》、相關(guān)法律、法規(guī)知識，開展民政業(yè)務技能培訓，讓每位干部職工都能全面掌握法律法規(guī)及各項政策措施的內(nèi)涵，并做到熟練使用。二是突出抓好局黨組的法制學習，把它作為中心組理論學習的重要內(nèi)容，提高局領導班子依法決策、民主決策、科學決策的水平。三是邀請區(qū)民政局法律顧問講授依法行政等相關(guān)知識。四是積極支持和選派工作人員參加各級組織的法律法規(guī)培訓，全年共組織防災減災、慈善、社會福利、優(yōu)撫安置等方面法律法規(guī)培訓4期，培訓人員200人次，進一步提高了廣大干部職工的依法行政能力。通過學習教育鞏固了民政干部職工學法、用法、守法的自覺性，提升了民政隊伍的整體素質(zhì)。目前，我局各科室、局屬單位在履行職責過程中，辦事講法律依據(jù)、審批遵循法定程序、處理問題考慮法律后果，依法決策、依法行政的良好氛圍已形成，并成為整個部門的自覺行為。
柜員工作履職情況報告篇十三
一是根據(jù)上級民政部門三定方案等文件有關(guān)精神，進一步明確區(qū)民政局部門職能以及各業(yè)務股室的工作職責，把執(zhí)法責任、執(zhí)法權(quán)限具體到內(nèi)設職能機構(gòu)和每個執(zhí)法人員。二是行政執(zhí)法人員持證上崗及亮證執(zhí)法率達到100%，未出現(xiàn)一例越權(quán)執(zhí)法、濫執(zhí)法以及執(zhí)法違法案件。三是強化行政執(zhí)法監(jiān)督與約束。嚴格依法履行職責，在法定權(quán)限內(nèi)實施執(zhí)法工作，確保適用執(zhí)法依據(jù)準確、執(zhí)法程序合法、執(zhí)法文書規(guī)范。同時，圍繞社會組織登記、收養(yǎng)登記、婚姻登記等許可和非許可審批重點，加強執(zhí)法監(jiān)管，確保審批流程依法、有序;圍繞社會救助、殯葬管理、優(yōu)撫安置等民生工作重點，加強日常檢查力度，確保依法行政行為的公開、公平、公正;通過網(wǎng)站向公眾發(fā)布監(jiān)督、舉報方式，方便群眾隨時了解和監(jiān)督民政工作。
柜員工作履職情況報告篇十四
一是統(tǒng)籌推進不夠好。黨建引領和助推脫貧攻堅的效果還不夠明顯，基層黨組織在脫貧攻堅中的作用發(fā)揮不充分，牧民黨員帶頭致富、引領脫貧致富的內(nèi)生動力不足，特別是牧民群眾對黨的政策知曉率還仍需提升。二是選用渠道不夠?qū)?。在村干部選配上，雖然一直強調(diào)要注重選拔能力突出、作風正派、群眾認可的人選，但全縣41個村現(xiàn)任村干部仍存在文化程度偏低、服務能力偏弱，整體結(jié)構(gòu)不夠合理的問題。三是追究問責不夠嚴。在黨建工作問責方面詢問的多、提醒的多、批評的多，面對黨組織書記工作忙、擔子重的情形，怕問責會打擊工作積極性，主觀上存在“老好人”思想，按程序追究問責失之于寬、失之于軟。
認真分析產(chǎn)生問題的根本原因，主要有以下幾個方面：一是瑪曲縣海拔高、面積大，群眾居住分散，集中開展法律宣傳、政策宣講難度大，深入村組、牧戶開展工作路途遠、半徑大;二是受傳統(tǒng)文化和生活習慣影響，全縣廣大牧民群眾主動接受教育的積極性不高，文化程度普遍較低，牧民群眾對政策法規(guī)的認識和理解水平不高;三是廣大牧民群眾和牧民黨員競選村干部積極性不高，村干部選人渠道比較窄，目前在任村干部受文化水平、思想觀念和視野見識等因素影響，在履職盡責中還很難做到群眾完全滿意;四是我個人平時對黨建工作跟蹤問效不夠，沒有真正把每個領域、每個環(huán)節(jié)抓具體、抓深入，抓基層黨建的考核評價激勵機制還不盡完善，缺乏硬性責任倒逼機制。
柜員工作履職情況報告篇十五
為確保活動取得實效，持續(xù)提升依法行政工作的水平，我局制定了依法行政工作領導小組，黨組書記、局長任組長，分管副局長任副組長，科室負責人為成員，明確了依法行政工作組織結(jié)構(gòu)及具體分工，制定年度依法行政工作計劃，堅持與民政業(yè)務工作同步規(guī)劃、同步實施、同步考核。主要領導逢會必講法治建設，堅持對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要任務親自督辦，班子其他成員對分管領域的依法行政工作及時部署、及時督促，切實把法治建設的各項要求體現(xiàn)到業(yè)務工作和日常管理中。我局還進一步擴大了民政信息公開的深度和范圍，及時在區(qū)政府網(wǎng)站和通過郵寄給上級業(yè)務部門等形式公示業(yè)務動態(tài)、工作流程、建議提案辦理進度及結(jié)果、民政行政處罰標準等，將民政執(zhí)法活動完全置于各項管理制度的規(guī)范之中，自覺接受社會公眾的監(jiān)督。
柜員工作履職情況報告篇十六
一是壓實工作責任，以上率下抓黨建。認真履行縣委書記抓基層黨建工作職責，堅持把基層黨建工作擺上縣委重要議事日程，主持召開縣委常委會，專題研究基層黨建工作4次，聽取縣委組織部專題匯報8次。帶頭落實縣委常委、黨員副縣長聯(lián)系黨支部制度，對各級巡視巡察反饋問題認真研究、主動認領，縣委各常委分工負責、全面整改。對去年專項述職州委俞書記點評和自己查擺的7個方面突出問題，制定28條整改措施，逐項逐條抓好整改。嚴格執(zhí)行“三級聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度和基層黨建督查結(jié)果運用標準，對履職不力的15名基層黨組織書記進行了函詢和集中約談，進一步靠實了書記抓黨建主體責任。
二是強化思想武裝，聚精會神抓黨建。堅持把思想建黨擺在首位，以學習貫徹全國全省全州組織工作會議精神為契機，依托縣委黨校、干部藏語培訓基地等平臺廣泛宣傳教育，不斷提高廣大黨員干部運用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作的能力和水平。堅持高標準、嚴要求，認真組織召開縣委領導班子民主生活會，帶頭落實黨員領導干部雙重組織生活制度，全年主持召開縣委常委會議18次，個人講黨課4次，開展專題研討4次。帶頭落實民主集中制原則，堅持縣委集體領導，在全縣重大問題、重要事項決策時廣泛征求意見、堅持末位表態(tài)，縣委班子的凝聚力和向心力不斷增強。
三是注重統(tǒng)籌兼顧，務實創(chuàng)新抓黨建。按照省州委統(tǒng)一部署，統(tǒng)籌推進黨支部建設標準化各項工作任務落實，嚴格落實基層黨建“三聯(lián)雙查”和“預審”工作制度，不斷提升基層黨建工作質(zhì)量和水平。扎實推進“轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動，有效改進機關(guān)黨員干部作風。深入實施牧村黨組織帶頭人隊伍優(yōu)化提升行動，著力打造素質(zhì)過硬、作風優(yōu)良、群眾認可的村干部隊伍。采取發(fā)放偉人畫像、縣電視臺滾動播放藏語版《黨章》等措施，探索解決牧民黨員“雙重信仰”問題途徑。持續(xù)整頓軟弱渙散基層黨組織，建立縣直機關(guān)單位黨組織與軟弱渙散基層黨組織“結(jié)對共建”制度。
四是對標重點任務，圍繞中心抓黨建。助力經(jīng)濟社會發(fā)展，大力實施“生態(tài)瑪曲”發(fā)展戰(zhàn)略，積極發(fā)展生態(tài)畜牧業(yè)、加快發(fā)展特色旅游業(yè);緊抓中央和省委大力扶持甘南經(jīng)濟社會發(fā)展有利時機，持續(xù)完善基礎設施、落實民生項目實事、提升人民生活水平，全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展。聚力脫貧攻堅，出臺《瑪曲縣抓黨建促脫貧攻堅三年行動計劃》，組建脫貧攻堅突擊隊15支，配強用好“四支隊伍”，聯(lián)系甘肅亞克牧業(yè)公司與12個貧困村簽訂集體資金入股協(xié)議，落實黨員創(chuàng)業(yè)幫扶資金72萬元。發(fā)力環(huán)境革命，深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和“全域無垃圾示范區(qū)”建設，以請進來集中宣講、走出去觀摩體驗、“黨員環(huán)保實踐日”等方式，不斷強化傳統(tǒng)生態(tài)文化與現(xiàn)代生態(tài)保護理念，提升黨員干部群眾環(huán)保意識。著力維護穩(wěn)定，深入開展掃黑除惡專項斗爭，創(chuàng)新開展“邊界黨建”工作，全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部彈性坐班代理服務制，推動社會治理重心向牧村基層下移，筑牢夯實了基層基礎。
柜員工作履職情況報告篇十七
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個__市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
9月中旬，我剛到行里，擔任了理財經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位，這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣，但必須要服務到來行里的每一位客戶，維護好大廳的秩序，讓客戶能最快的辦理好業(yè)務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答，虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經(jīng)理期間，我行引進了"客戶營銷管理系統(tǒng)",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外，還要將當天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng)，并將其分類，分為定期大客戶與活期大客戶。每當我行發(fā)售各種理財產(chǎn)品，針對不同的產(chǎn)品對應不同的客戶發(fā)短信，達到對產(chǎn)品的營銷。對于定期大客戶，推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產(chǎn)品；而對于活期大客戶，推薦其購買短期的理財產(chǎn)品，如日日升等。
今年1月份，由于工作關(guān)系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務上熟練，不容有錯，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時，一切都很陌生（畢竟我從未上過柜臺），是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務，任何工作都強調(diào)一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事！很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業(yè)務知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關(guān)注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。
三是營銷，__銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好?；厥走@幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份，再以學生的角度去思考問題，應該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角?；蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因為我們屬于永遠的大家庭，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
柜員工作履職情況報告篇十八
各位代表:。
大家上午好!我非常榮幸能夠當選為鎮(zhèn)人大代表，非常感謝選區(qū)選民對我的支持和信任。當選鎮(zhèn)人大代表以來,本人積極履行代表職責,認真做好分管各項工作，積極反映民情民意，切實為民辦實事，現(xiàn)將我的履職和工作情況匯報如下，懇請在座各位提出寶貴意見：
一、加強學習，提高履職能力。
作為一名鎮(zhèn)人大代表,我深知學習的重要性。為此,我始終把學習貫穿于履行人大代表職責的全過程。一是加強政治理論、法律知識學習,著力提高自己思想政治素質(zhì)和依法辦事、依法行政的水平。帶頭貫徹學習鎮(zhèn)人代會決議、決定,提高依法行使代表職權(quán)能力。二是加強業(yè)務知識學習,注重重調(diào)查研究,在實踐中提高自己的真才實學。積極參加人大組織的學習、會議和代表活動，使自身的政治素質(zhì)、工作能力不斷得到提高。三是堅持理論聯(lián)系實際，圍繞工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,深入進行思考,積極探索新的思路和辦法,有效地推動了分管工作的開展。
二、履職盡責，發(fā)揮代表作用。
作為代表就應該認真履行代表職責,積極參政議政,努力為民負責,為政府排憂。日常工作中,我堅持深入村居聽取群眾呼聲,密切聯(lián)系廣大選民,做黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。通過調(diào)研走訪，九組群眾反映過河的一座便橋因年久失修已成危橋，要求重新修建，通過論證，并與幫扶部門銜接，籌措資金5萬元，問題得以圓滿解決，方便了群眾出行。
三、
立足本職，扎實推進分管各項工作。
一是抓好為民服務中心建設。根據(jù)區(qū)政管辦要求，對原便民服務中心進行改造提升，將服務大廳分為四個基本功能區(qū)，統(tǒng)一配備辦公桌椅、電腦、打印機、復印機、高拍儀、讀卡器等必要的辦公設施和排椅、報架、飲水機、雨傘等必備的便民設施。梳理完善50項公共服務事項并成《服務指南》。中心進駐單位2家，設置服務窗口15個，可開展50項行政審批和公共服務事項。在區(qū)政管辦考核評比中被通報表揚。二是按時完成區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險保費催繳工作，繳費進度一直位居全區(qū)前列。三是創(chuàng)建村準化退役軍人事務服務站。在辦公用房極端緊張的情況下，擠出兩間房屋作為退役軍人事務服務站辦公場所，并于2019年10月投入7萬余元進行提升改造。門牌、工作流程、工作制度、服務承諾等都按要求上墻，電腦、電話、打印機、辦公桌椅、檔案柜等辦公設施配備到位。服務站成立后，經(jīng)常開展上門義診、走訪慰問、免費體檢等軍人服務工作，把對退役軍人的關(guān)心關(guān)愛落到實處，讓他們深刻感受到“離軍不離黨”的關(guān)懷與溫暖。四是做好社會救助工作。農(nóng)村低保應保盡保、應退進退，農(nóng)村五保供養(yǎng)保障有力，重度殘疾人生活補助有效開展。
四、勤勉奉公，清正廉潔作表率。
作為一名人大代表,同時作為一名黨員干部，首先必須是勤政、廉政建設的模范。因此,我一直以這樣的標準來嚴格要求自己,規(guī)范自身的一言一行,嚴格落實黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,保持勤儉清廉、務實為民，在全鎮(zhèn)黨員干部和群眾中自覺樹立廉潔形象。
本人雖然做了一些工作,但還存在許多不足,如：面對新的形勢和任務,在思想觀念和能力水平方面還有不適應的地方;在走訪聯(lián)系選民,建言獻策等方面還不夠。今后,我決心改進不足,更加扎實有效地開展工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝!
柜員工作履職情況報告篇十九
感謝大家對我的厚愛，讓我有機會接受鍛煉，談起對學生的德育管理，在座的各位是行家里手，更有發(fā)言權(quán)。回顧這一學年，學校德育工作穩(wěn)定、有序，主要得益于全體班主任同仁的大力支持和積極配合，同時大家也給予了我本人許多幫助，使我順利開展了一些工作，積累了一定的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)了一些問題。在此，我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下，不妥之處請批評指正。
就是服務。學校對處室職能的定位是“督導、服務、評估、協(xié)調(diào)”8個字，就我個人理解，我認為其核心就是服務。作為教育處副主任，就是要竭盡所能為學生服務，為班主任服務，為領導服務。為此，我給自己提出了6字工作要求：熱心、齊心、用心。制定了與班主任一起共同實踐的工作準則：投入、藝術(shù)、高效；確立的培養(yǎng)目標是：規(guī)范、創(chuàng)新、全面。
1.完善制度。沒有規(guī)矩，不成方圓。在制度建設上我們堅持繼承與發(fā)展的原則，即在沿用過去好做法的基礎上適當調(diào)整、修改與補充。
2.緊抓常規(guī)。學校常規(guī)往往能直觀反映一所學校的校風、校貌，是一項長期性的工作，需要經(jīng)常抓，反復抓，抓反復?？傮w看，一年來學校衛(wèi)生、紀律和其它常規(guī)工作狀況良好。為配合班主任工作的順利開展，學校嘗試從三個方面做了努力：
加強教育和引導。我在處理個案中重視從制度的必要性和重要性入手，在要求學生“做什么”之前，給學生講清“為什么”，杜絕簡單硬性處理，用“這是集團規(guī)定”或某種權(quán)威來強迫學生被動接受。正確的行動來源于正確的思想指導。執(zhí)行之前，理念先行。學生是有個性有思想的人，他對我們的要求提出異議說明他們很有頭腦。堵、壓管得了一時，管不了一世。而且我知道，我們的堵、壓會引起學生心理煩惱和逆反心理，這一來必會給班主任帶來很多麻煩，所以我們盡量作到引導到位，講清為什么不能帶零食，為什么要求不留長發(fā)，為什么要穿校服等，以減輕班主任的工作難度。
引入競爭機制，常抓常新。常規(guī)工作最怕做的疲沓、拖拉，看起來是小事情，卻老是做不好。為此，我們聽取了班主任的意見和建議，引入競爭機制，讓各班在爭優(yōu)申報過程中提升班級常規(guī)管理水平，對優(yōu)秀班級實行掛牌制，激勵他們更上一層樓，激勵別的班級爭向靠攏。
柜員工作履職情況報告篇二十
【導語】工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。以下是東星資源網(wǎng)整理的學校履職考核工作情況報告范例，歡迎閱讀！
在全市上下履職盡責工作開展一個多月來，我校高度重視、積極行動，履職盡責工作穩(wěn)步推進，取得了一定成效。現(xiàn)將第一階段履職盡責工作小結(jié)如下：
一、成立專班，制定方案。
我校成立了以校長徐志勇為組長，三名副校長為副組長的履職盡責督促檢查工作領導小組，并抽調(diào)三名中層干部組建工作專班，成立了專門的領導小組辦公室，并結(jié)合教育實際，我校制定了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作實施方案》。并且有條不紊抓落實。
二、大力宣傳，營造氛圍。
4月19日廣水市教育局履職盡職工作動員會后，我校立即行動，于4月20上午在階梯教室召開全體教職工大會，中心中學常務副校長**同志主持，校長**同志作了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作》的動員報告，認真?zhèn)鬟_了上級領導講話和有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際情況作了專項布置。學校校園拉上宣傳橫幅“強化履職盡責意識，創(chuàng)辦人民滿意教育”的宣傳標語，宣傳履職盡責督促檢查的重要性，為全面鋪開接受履職盡責督促檢查工作奠定堅實基礎。
三、
公開承諾，強化監(jiān)督。
學校設立舉報的信箱，公布舉報電話，征求社會各界多方意見，暢通了群眾訴求渠道。聘請2名家長監(jiān)督員和3名社會監(jiān)督員，明確了監(jiān)督職責。在教職工中發(fā)放征求意見表40余份，廣泛收集意見。學校各部門加強了日常工作檢查力度并做好實時公布與考核。
下一階段，我們將重點圍繞接受履職盡責自查自糾和督導檢查工作，深入查找突出問題，建立工作臺賬，狠抓整改落實。
學校是事業(yè)單位，每年對全體教職工都會有年終考核。往年，采取的是全體教職工集中開會，對所有人員逐一打分。然后，根據(jù)教研組人數(shù)，推薦名額進行考評。今年，根據(jù)校長室和黨總支的研究，決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級六個組、職員組、職工組等共計9個組，分別進行組內(nèi)逐一述職，然后組內(nèi)測評的方式。主要想達成以下考慮：
一、現(xiàn)今學校規(guī)模較大，全體教職員工接近兩百人。
許多人不同軌、不同級、不同科、不同工，除了日常見個面，打個招呼，真實的情況，不是很清楚，道聽途說居多。而同一個年級，縮小了考核范圍，日常的教育。
教學。
情況，互相的表現(xiàn)和成績清清楚楚，了然于胸。
二、全體教職員工集中，根本無法進行認真述職，測評分數(shù)往往不是根據(jù)實績，而是流于形式，情感分、印象分居多。而在同一個年級組內(nèi)首先述職，然后打分，將不了解情況的無關(guān)人等排除在外，可以有的放矢，公正合理。
后進組也坐享其成，無法得到提高。
四、在教研組內(nèi)考評，由于組員互相關(guān)系較為密切，抬頭不見低頭見，不好意思一絲不茍地述職。優(yōu)秀等第往往不是根據(jù)實績，大都采取風水年年轉(zhuǎn)，今年輪我家之xx著拿。而根據(jù)年級組推薦名額，并且側(cè)重畢業(yè)班網(wǎng)（高、初三兩個組優(yōu)秀等第名額接近學?？倲?shù)4%），不分學科，優(yōu)秀就上，極大鼓勵了優(yōu)秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內(nèi)，一般都有少數(shù)幾個要么是德高望重的長者，要么是出類拔萃的領頭羊，想要出頭，尤其是年輕人，難度很大。而年級組的組成人員每年都是變動的?？v然因多種原因，今年不能取得優(yōu)秀的人員，來年到另一個新的組，仍有機會。
六、今年，從副校長到主任助理，包括二線干部，共計26個人，都編入行政組考核，給3個優(yōu)秀名額。實事求是地說，領導組的許多同志，尤其是年輕人的表現(xiàn)，是相當優(yōu)秀的，但卻因此失去了評優(yōu)的機會，出發(fā)點就是不與群眾爭名。
七、本次考核，所測評的分數(shù)，只是重要參考，不是依據(jù)。因為可能會有這種情況：個別同志實績泛泛，但卻是個好好先生，人緣相當不錯，因此測評分相當高。為了避免惟分數(shù)論，考評組必須擁有話語權(quán)，而不是橡皮圖章，走走過場。
八、考評過程，以年級組分配的名額為基礎，以測評分從高到低，適當放寬名額討論。每個組別，每個人選都是反復權(quán)衡。本人實績是最重要的標準，但學科、年齡層、出勤率、是否已獲得過類似榮譽等各種因素，也進行了適當?shù)目紤]。
九、考評過程嚴格根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行，但不是墨守成規(guī)，一成不變，遇有特殊情況，在全體考評委員無異議的情況下，可以做微調(diào)。比如考評以年級組為主，但根據(jù)年級與年級之間的表現(xiàn)，也可以進行極個別的名額的調(diào)整。
十、本次考評，完全根據(jù)上級的要求，由校長室成員、中層代表、工會委員、教師代表組成。在考評會議當中，任何一位成員都能暢所欲言，并無領導、群眾之分，任何商議推薦的人選，要獲得絕大多數(shù)成員的贊成才行。
本次考評結(jié)束后，也有一些值得思考的方面：
一、以年級組為考核單位，可能會出現(xiàn)個別小學科教師話語權(quán)不足，就此失去評優(yōu)的情況。
二、考評結(jié)束后，耳聞有極個別教師，仍有拉票之現(xiàn)象，以后要盡力杜絕。
三、有些同志，表現(xiàn)優(yōu)秀，但卻受制于名額，或者其他種種原因，而無法評優(yōu)。如何關(guān)注他們的積極性、上進心，讓他們能夠不因一時的得失而遭受挫折，相反，要轉(zhuǎn)化成一種新的動力，是一個急需面對的。課題。
為進一步深化教育系統(tǒng)人事制度改革，落實教職工崗位目標責任制，激發(fā)教職工奮發(fā)進取，教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現(xiàn)，教育教學能力和工作實績。認真做好20**年年度考核工作，全面考察了本單位教師“德、能、勤、績”，以及在履行職責、開拓創(chuàng)新、等方面情況，現(xiàn)將考核情況。
總結(jié)。
匯報如下：
一、組織學習。
我校根據(jù)區(qū)人事局、教育局年度考核工作的日程安排。組織教師認真學習，領會文件精神，精心組織實施我校20**年度考核工作。
二、加強領導，成立組織。
學校十分重視考核工作，并結(jié)合我校實際，選舉成立了20**年年度考核領導小組?？己诵〗M由校委會成員3名，教職工代表3名組成。制訂了年度考核實施細則，由領導小組具體負責我校的`年度考核工作的實施。
三、嚴格考核程序，保證考核質(zhì)量。
考核工作嚴格按照上級規(guī)定程序組織實施年度考核工作，即經(jīng)過學習動員，個人總結(jié)述職，民-主評議，領導小組考評，考核評定，公示，總結(jié)匯總，審核上報，材料歸檔等程序。1月6日下午，我校召開全體教師大會，領導小組公布考核細則，宣布考核程序，被考核人按順序上臺進行總結(jié)述職。全面匯報政治思想狀況、工作實績以及存在的不足，填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》。在此基礎上，進行民-主評議。通過投票、互相交流等多種形式參與考核過程，使考核結(jié)果綜合反映各方面的意見。在民-主評議上，營造了公開、公正、寬松的評議環(huán)境，提高了20**年度考核結(jié)果的科學性和準確性。
考核中實行考核結(jié)果公示制。對擬確定等次的人員在本單位范圍內(nèi)實行公示，時間為5天。公示期間如對相應等次的人員有異議，可向考核小組反映?？己诵〗M認真調(diào)查核實反映的情況，把單位內(nèi)外的意見結(jié)合起來，綜合考慮確定考評意見，認真執(zhí)行考核結(jié)果反饋和公示制度。最后對相應考核等次人員由考核小組根據(jù)民-主測評及組織考核情況提出意見，研究確定后批準。從而保證了考核結(jié)果的客觀準確。在考核中領導切實履行考核管理職能，嚴肅考核紀律，把握總體情況，做好檢查監(jiān)督和審核備案工作，確?？己斯ぷ鞲黜椧舐涞綄嵦帯Ｊ雎毻戤?，全體教師領取年度考核民-主測評表對述職人進行民-主測評。
四、加強綜合管理，做好考核結(jié)果審核備案工作。
考核工作結(jié)束后，我們及時把有關(guān)資料裝訂、審核備案，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，嚴格考核紀律，把握總體情況。把年度考核結(jié)果同培養(yǎng)青年教師、獎懲、職稱評定等工作結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用，激勵和鞭策了同志們認真履行自身職責，找出工作差距，明確出今后努力的方向，提高了工作效率，促進了各項工作的開展。
五、考核結(jié)果。
我校現(xiàn)有教師26人。實參加考核26人，考核結(jié)果分別是：優(yōu)秀2人，合格23人，1人不定等次。
立意比較新穎。
專業(yè)技術(shù)人員履職考核總結(jié)。
安全生產(chǎn)履職考核總結(jié)。
柜員工作履職情況報告篇二十一
一是堅持在凝聚思想共識上聚力用勁。認真學習貫徹新時代黨的組織路線，教育引導全縣各級黨組織和廣大黨員干部筑魂補鈣，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個堅決維護”，堅決維護黨中央定于一尊、一錘定音的權(quán)威，做習近平新時代中國特色社會主義思想的忠誠信仰者和堅定實踐者。
二是堅持在靠實工作責任上聚力用勁。堅持始終抓牢“書記抓、抓書記，全面抓、抓全面”的關(guān)鍵，帶頭履行好抓黨建工作“第一責任人”職責，層層落實各級黨組織從嚴教育、從嚴管理、從嚴執(zhí)紀、從嚴反腐、從嚴整治主體責任，督促全縣各級黨組織書記切實將管黨治黨責任放在心上、扛在肩上、抓在手上。
三是堅持在補齊工作短板上聚力用勁。以提升組織力為重點，加大村組干部隊伍培養(yǎng)和軟弱渙散基層黨組織整頓力度，大力扶持發(fā)展村級集體經(jīng)濟和黨員創(chuàng)業(yè)致富，推動“兩新”組織黨建從有形覆蓋向有效覆蓋拓展，探索符合我縣實際的城市基層黨建引領社會治理新路子，不斷提升全縣基層黨建工作質(zhì)量和水平。
四是堅持在黨建引領全局上聚力用勁。堅持組織路線服務政治路線這一根本原則，持續(xù)圍繞經(jīng)濟發(fā)展、脫貧攻堅、環(huán)境革命、維護穩(wěn)定等全縣中心大局選干部配班子、強培訓提素質(zhì)、抓基層打基礎、聚人才用賢能，將全縣組織資源轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展資源、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展優(yōu)勢、組織力轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展力，為實現(xiàn)脫貧摘帽、決勝全面小康提供堅強組織保證。
柜員工作履職情況報告篇二十二
下面是本網(wǎng)小編給大家推薦的2016個人履職報告供大家參閱!
在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下在區(qū)人大和區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導下我?guī)ьI全系統(tǒng)干部職工深入貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神認真落實區(qū)委四屆八次、九次全會和全市人社工作會議部署主動遵循“四個全面”的戰(zhàn)略布局積極適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)堅持穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新的工作總基調(diào)堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、扶貧攻堅的總要求牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線真抓實干奮發(fā)進取各項工作有序推進目標任務全面完成?，F(xiàn)將一年來的履職情況報告如下:。
一、執(zhí)行黨和國家的路線方針政策、憲法、法律法規(guī)情況。
今年以來，我認真貫徹執(zhí)行黨和國家路線方針政策，嚴格按照法律法規(guī)辦事，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府《依法治區(qū)20工作要點》、依法治區(qū)“十大行動”、深度普法暨法治宣傳“一月一主題”、“法律七進”和法治示范創(chuàng)建等工作部署，著力推進人社系統(tǒng)依法治理工作。
(一)加強學習宣傳，依法履職能力不斷提升。我始終堅持理論聯(lián)系實際、學以致用的原則，堅持黨委會、局務會會前學法制度，定期組織干部職工研學《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等行業(yè)法律法規(guī)，通過學習，促使全系統(tǒng)黨員干部真正用法律法規(guī)武裝頭腦，指導實踐。根據(jù)全區(qū)法制宣傳“一月一主題”活動安排，4月初，聯(lián)合法院、公安、住建等10多個部門的力量，采取搭臺宣傳、流動宣傳、走訪調(diào)查、聯(lián)合整治等方式，歷時一個多月，深入各用工單位開展了“保障勞動者權(quán)益”法制宣傳治理活動。
(二)加強教育管理，依法行政能力切實提高。在日常管理中，我能夠準確把握國家政策和法律法規(guī)，堅決做到用法律法規(guī)管理人和事、用法律約束引導干部職工，在全系統(tǒng)積極倡導法律大于人情、辦事不可逾法的工作思想，切實推動全區(qū)就業(yè)和社會保障工作持續(xù)健康步入法治化軌道。
結(jié)合管干職能，著力落實公務員、事業(yè)單位人員年度法治工作能力和水平考核辦法。深入掛包村(社區(qū))，實施黨員志愿服務和結(jié)對幫扶“四大活動”，加強對服務對象和基層群眾勞動保障法律法規(guī)知識的宣傳教育培訓，引導樹立文明健康、科學依法的生活方式與辦事規(guī)則。
(三)加強依法治理，依法服務水平切實提高。今年來，我主動聯(lián)系相關(guān)部門，聯(lián)合開展了“農(nóng)民工欠薪治理“、“保障勞動者權(quán)益法制宣傳治理”、“行政許可單位遵守勞動用工和社會保險法律情況”等專項整治行動，重點整治了用人單位侵犯勞動者權(quán)益的違法行為，進一步規(guī)范了各用人單位特別是建筑施工單位勞動用工關(guān)系，建立完善了農(nóng)民工工資支付工作制度，切實加強了對服務窗口和基層中心工作人員依法辦事的正確引導，確保服務對象依法享有的基本權(quán)益得到充分保障。
二、執(zhí)行區(qū)人大及常委會決議、決定，辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和人大建議情況。
今年來,我主動接受區(qū)人大的依法監(jiān)督，自覺將人社系統(tǒng)的各項工作置于人大代表的監(jiān)督之下，認真貫徹執(zhí)行區(qū)人大及常委會的決議、決定，及時辦理落實常委會審議意見及其他交辦事項，較好地完成了各項工作任務。
一方面：主動接受人大對全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作的評議。今年，區(qū)人大對全區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作進行了民主評議，在評議中，各位領導充分肯定了我區(qū)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作取得的成效，客觀公正地指出了工作中存在的不足，為我們以后開展工作指明了方向。我高度重視人大對人社工作的評議，組織專人，成立專班，針對各位代表提出的意見及建議，制定了切實可行的整改方案，按時限完成了整改。通過評議，促進了全系統(tǒng)干部職工工作作風的轉(zhuǎn)變，進一步提升了為民服務的質(zhì)量,醫(yī)療保險工作取得了新的`成效。2016年，城鎮(zhèn)職工參(續(xù))保34000余人，城鄉(xiāng)居民實際參保62.5萬余人，征收職工醫(yī)?；?200萬元，征收居民基本醫(yī)療保險基金5188萬元，均圓滿完成各項目標任務。
另一方面：及時辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和代表建議。堅持把辦理落實區(qū)人大常委會審議意見和代表建議作為轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，促進工作落實的大事來抓。今年，我局具體承辦人大代表建議14件，主要涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、拖欠工資、社會保障等熱點、難點問題。為把代表建議辦實辦好，專門印發(fā)了《關(guān)于切實做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》文件，健全了組織領導，明確了工作責任及時限要求，確保了辦理實效與質(zhì)量。承辦的14件建議，均在規(guī)定的時間內(nèi)完成，面商率、回復率、反饋率、滿意率均達100%。
三、完成年度工作任務情況。
(一)著力創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建，就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢持續(xù)向好。
一是目標任務全面完成。今年，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.3%以內(nèi)，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)6590人，幫扶城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)2530人，其中幫扶就業(yè)困難對象再就業(yè)570人，建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地16個，品牌培訓160人，青年勞動者技能培訓1850人。
二是創(chuàng)建省級創(chuàng)業(yè)型城市工作。截止目前，收集創(chuàng)業(yè)項目40個，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款1680萬元，建立高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地16個，促進高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)50人，發(fā)放高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)補貼50萬元;創(chuàng)業(yè)培訓830人，成功創(chuàng)業(yè)493人，帶動就業(yè)1125人。以盤興物流為依托，創(chuàng)業(yè)孵化園建設穩(wěn)步推進，規(guī)劃面積6000平米，目前1000平米精品館已投入使用。園區(qū)現(xiàn)有孵化企業(yè)24家，其中正在孵化的大學生創(chuàng)辦企業(yè)13家，涉及通訊信息、軟件開發(fā)、電子商務、生活服務、文化創(chuàng)意、設計策劃等產(chǎn)業(yè)，成功孵化的企業(yè)有巴中民安商貿(mào)有限公司、巴中a家電子商務有限公司、四川易田電子商務有限公司3家。
三是支持農(nóng)民工和企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作。2016年，全區(qū)登記返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人數(shù)590人，創(chuàng)辦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體400余家，創(chuàng)辦各類經(jīng)濟實體168個，其中回引投資300萬元以上項目62個(無空白鄉(xiāng)鎮(zhèn))，計劃總投資17.24億元，完成投資7.7989億元。
(二)深入推進社保制度改革，社會保障體系不斷完善。2016年，“五大”社會保險參保達94.9萬人次，征收社會保險基金約5.15億元，待遇支出約12億元。今年來，追回死亡冒領、重復領取養(yǎng)老金分別為5萬余元和204萬元;查出死亡退休人員42人，及時停發(fā)了養(yǎng)老金;異地外傷申報270人次，經(jīng)核查其中77人次的受傷醫(yī)療費用不符合基本醫(yī)療保險基金支付范圍，涉及金額100余萬元;暫停了2家定點醫(yī)療機構(gòu)收治參保患者住院，處違約金57萬元，查處2筆虛假費用，上報公安立案調(diào)查，涉嫌金額10余萬元。
(三)穩(wěn)慎推進工資人事制度改革，全區(qū)人才隊伍不斷壯大。進一步加強人才隊伍建設和公務員制度建設，穩(wěn)慎推進工資收入分配制度改革和持續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，全區(qū)人才隊伍不斷壯大。2016年，先后赴成都理工大學、四川師范大學現(xiàn)場考核招聘20名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才和24名音樂、體育教師;考核招聘18名碩士研究生、5名省屬免費幼兒師范生、3名“三支一扶”項目志愿者和3名“一村一大”項目志愿者;選聘36名教師充實到棠湖學校任教;面向社會公開考調(diào)21名優(yōu)秀教師到巴師附小興合國際學校;完成了21名專業(yè)士官安置聘用工作;完成了2016年首批27名市委人才辦引進人才聘用手續(xù)工作;面向社會公開招錄公務員48名;辦理機關(guān)事業(yè)單位(企業(yè))更改工齡165人;提高享受省部級勞模、先進工作者待遇工資2人。
(四)狠抓勞動維權(quán)信訪維穩(wěn)，勞動關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。今年來，接待和受理舉報投訴案件231起，協(xié)調(diào)處理195件，其中涉及拖欠農(nóng)民工工資216起，以涉嫌拒不支付勞動報酬罪移送公安機關(guān)19件，處理群體性突發(fā)事件7件，為1150名農(nóng)民工追討拖欠工資共計3177.78萬元，受理用人單位和職工提出工傷申請57件，為因工傷亡職工或家屬協(xié)調(diào)賠償工傷待遇近1000萬元。收到勞動爭議糾紛案54件(其中受理50件，不予受理4件。調(diào)解結(jié)案36件，依法仲裁10件，延期審理2件，正在審理的2件)。接待群眾信訪320人次，處理信訪案件129件，辦結(jié)率98%，妥善處理四川中興紡織有限責任公司集體勞動爭議案，全區(qū)勞動關(guān)系總體和諧平穩(wěn)。
(五)著力加強基層平臺建設，公共服務水平不斷提升。今年來，整合項目資金65余萬元重點對清江鎮(zhèn)、凌云鄉(xiāng)、曾口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心(站)進行了標準化建設，使用扶持公共就業(yè)專項資金20余萬元對部分基層服務中心和經(jīng)辦機構(gòu)電腦、打印機等辦公設備進行了補充和更新。繼續(xù)深入推進以“金保工程”為核心的信息化建設，不斷加強和拓展信息系統(tǒng)應用，確保公共服務聯(lián)網(wǎng)應用和信息共享;進一步擴大了社保經(jīng)辦業(yè)務下移試點范圍，在全區(qū)所有強權(quán)擴鎮(zhèn)試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理社保經(jīng)辦業(yè)務;進一步優(yōu)化了就業(yè)、社會保險業(yè)務經(jīng)辦流程，公共服務水平大幅提升。
2016年，我?guī)ьI人社系統(tǒng)干部職工，以推進黨風廉政建設為抓手，以政風行風專項整治為重點，全面落實“兩個責任”，干部職工作風切實轉(zhuǎn)變，風清氣正的政治生態(tài)不斷形成。回顧一年來的工作，雖然取得了一定成效，但與領導的要求和群眾的期望還有一定的差距。主要是學習的深入性和系統(tǒng)性還需進一步加強，業(yè)務工作和管理水平有待進一步提高等。在今后的工作中，我將進一步加強黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)，做到率先垂范抓學習，團結(jié)奉獻帶隊伍，以身作則講廉政，身體力行履職責，為推動xxxx區(qū)人社事業(yè)不斷發(fā)展作出更大的貢獻。