報告是一種系統(tǒng)、客觀地描述、分析和歸納某個事物或過程的書面資料，它通常包括背景介紹、目的、方法、結果和結論等部分。報告可以用于學術研究、工作匯報、項目評估等方面，具有重要的信息傳達和決策支持作用。報告的寫作過程中，要注重信息的完整性和準確性，同時保持語言簡潔明了。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對你的報告撰寫有所幫助。
工會年終述職報告篇一
強身健體方面：組織教工運動會，排球月活動，瑜伽運動，廣播操健身運動。
文藝活動方面：組織教工參加區(qū)歌詠比賽，小組唱獲銀獎，校歌歌曲獲創(chuàng)作獎。
娛樂活動方面：組織植物園游園攝影活動，教師節(jié)聚餐，教工棋牌友誼賽活動，教工一日游活動。
2、委員工作卓有成效。
在這一年里，每位工會委員不僅在自己的工作崗位上做好本職工作，而且在工會的各項工作和活動中，發(fā)揮團隊合作精神，特別在宣傳工作方面做得比較出色，截止到11月份，工會委員們一共寫了32篇報道。
女職工委員會組織了女職工節(jié)能減排金點子活動，進行了女職工工作目標管理自查，撰寫了一篇“健康、發(fā)展、務實”女職工特色工作論文。
工會年終述職報告篇二
今年暑期，恰逢學校進行大修，在酷暑中，我?guī)缀趺恳惶斓叫?，參與學校的大修工作，為學校的改建工作出謀劃策。在學校5月18日的恢復校名活動中，為了校園的環(huán)境，思瀚書屋的布置，利用下班的時間和雙休日，馬不停蹄地去購買許多必要的器具來裝飾校園和思瀚書屋，不計時間，不計報酬。經(jīng)過努力，當兄弟學校的領導和老師來參觀校園和思瀚書屋時，每個人都會發(fā)出由衷的贊美和感嘆，而學校的老師們也有了一個能夠看書、聊天、搞教研、喝咖啡、修身養(yǎng)性的空間了。自擔任工會主席一職至今只有短短的半年時間，在這段時間里，我不斷地在學習如何開展學校的工會的各類工作，閱覽工會書籍，學習工會工作的各項要求，遇到不懂或不明白的地方我會立刻向區(qū)工會組織、前任工會主席、兄弟學校進行咨詢，力求將工會的各項工作做實、做好。透過這段時間的工作和學習，基本掌握了工會工作的許多基本要素，要領。
校務公開工作是學校的重頭工作，是關系到教職工切身利益的。而在這項工作中，我能嚴格按照上級和學校要求執(zhí)行各項措施，做到制度公開化，要求明確化，選舉民主化，校務公開多樣化。不單在學校公示欄里進行公開，還利用網(wǎng)絡在校園網(wǎng)、即時通上向全體教職員工進行公開、公示。在9月底、10月初的學校教代會的召開中，嚴格執(zhí)行教代會召開的各項制度、要求，走程序、跑流程，最大的發(fā)揮工會的作用來開好學校的十屆一次教代會，做到程序正確，資料齊整。讓學校放心，讓老師滿意。
關心教職工是工會的頭等大事，在假期中，陪伴教師去鮮血是我義不容辭的工作。而對于因工作勞累而患病在家的老師，我更是及時的去關心，去慰問，將溫暖送到家，奉上學校和工會的一片真誠得心意。半年來，在工會小組的配合下，開展了教師節(jié)活動，設計了許多豐富搞笑、寓教于樂的教工游戲活動，讓教師們在工作之余，也能較好得放松情緒，緩解緊張的情緒。個性值得一提的是利用教師節(jié)活動，開展兩字的練習，充分得展示學校教師的鋼筆字和毛筆字，提高教師們的文化素養(yǎng)，這項工作將是要常抓不懈的。在組織教師南潯迎新考查活動中，參觀學校創(chuàng)辦人之一張靜江的故居，讓老師們了解了張靜江的生平事跡，體會學校深厚的歷史底蘊。在考查活動中，不失時機的安排教工攝影比賽，主題定為“我眼中的南潯”，將教師們拍攝的最美、最佳的照片打印并布置展覽（此項工作進行中）。
下半年是學校女職工的專項體檢，在工會女職工委員會的配合下，向全體女教工做了宣傳工作，做好體檢女職工人數(shù)上報工作，安排好女教師進行專項體檢。而在退休教職工的各類活動中（退休教師教師節(jié)活動、退休教師參觀新校舍等），我也每次參與其中，與退休教師進行溝通、進行深入交流，為過生日的老教師送上生日蛋糕，幫他們拍照留念，讓每位退休教工老有所依，老有所樂。
以上是我這半年來的一個總結，由于剛剛擔任工會主席，許多工作的流程還不夠熟悉。在開展工作時可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題。期望各位老師多多包涵。同時也期望各位老師能一如既往地支持我，我必須盡力做好本職工作，竭誠為大家服務。
工會年終述職報告篇三
一份耕耘，一份收獲。幾年來，在區(qū)委和上級工會的領導的支持下，重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后，工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路，也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識，依法維護自己的權益外，我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同，對職工權益的保護和職工思想的穩(wěn)定，企業(yè)勞動關系的和諧發(fā)展，都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促“三條保障線”和“兩個確?！惫ぷ鞯穆鋵崱６桥浜厦裾块T做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動，建立了特困職工檔案600多戶，建立了縣處級領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
4、積極參加企業(yè)工作組開展工作。
二00二年五月我被派駐糧食局工作組，幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責，積極配合局領導，認真宣傳上級的方針政策，耐心細致地做好職工的思想工作，扎扎實實地解決好關系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題，實實在在地為職工群眾謀利益，為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
工會年終述職報告篇四
尊敬的各位領導：
近年來，在縣總工會的領導下，我認真履行組織員職責，腳踏實地，不辭勞苦，任勞任怨，深入基層抓好工會組建和發(fā)展會員工作，較好地貫徹落實了全總“組織起來，切實維權”的方針，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了應有的作用，作為一名組織員，我也接受了新的考驗，盡到了一名工會工作者的責任。
一、履行職責，充分發(fā)揮組織員的作用。
工作中我利用自己幾年來積累的工作經(jīng)驗，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù)、有法、有效，認真履行職責，充分發(fā)揮了工會組織員的作用。
1、以人為本，做好工會組建的宣傳員。針對有的企業(yè)負責人對建會有抵觸情緒，職工入會積極性不高，我從抓工會組建的宣傳、發(fā)動入手。多次與縣總領導和鎮(zhèn)工會主席在一起交談。更為清楚、明白了在企業(yè)建會的重要意義，積極向企業(yè)負責人傳達縣委、縣工會關于非公有制企業(yè)建會的文件精神，并按照縣工會要求進行了部署安排，時時注意宣傳政策，經(jīng)常深入企業(yè)了解老板、職工的建會想法，征求他們的意見，經(jīng)常與職工談心交心，掌握思想動態(tài)，做好思想政治工作。我充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織員的身份，積極與轄內(nèi)的私企負責人接觸，為他們宣傳《工會法》，通過與他們交流，及時掌握了他們對建會的想法，因勢利導積極開展工作，促進了工會基層組織建設工作的順利開展，取得了新建工會13家的好成績。
2、結合實際，做好工會組建的指導員，結合實際情況，認真指導，嚴格程序，確保組建工會工作落到實處。指導各企業(yè)嚴格按程序召開會員職工大會成立工會，選準選好工會主席，為了提高新建企業(yè)工會工作的整體水平，注重抓好基礎性工作。我統(tǒng)一為他們制定了規(guī)章制度，如《城五街工會聯(lián)合會工作職責》、《工作任務》等，制定出符合工會工作的規(guī)章制度，做到了“掛三牌、建三檔，四有、四上墻”。指導各企業(yè)工會開展工作，發(fā)揮作用。在指導組建工會和開展活動的過程中，自己和企業(yè)負責人、職工也交下了朋友，有的負責人還想聘用我做企業(yè)行政管理人員，被我婉言謝絕。
3、抓組建，攻難點，增強基層工會活力有新作為。
自我被聘為工會組織員后，給自己確定的工作目標是：一手抓組建，一手抓工會作用的發(fā)揮，以質(zhì)的提高來帶動量的增加。組織員的工作不單是把工會建立起來吸納會員就萬事大吉了，更重要的是指導基層工會不斷完善、提高，要使工會組織發(fā)揮起作用才是關鍵。首先指導基層工會建立職工代表大會，廠務公開民主管理制度，這項工作在非公有制企業(yè)是個非常敏感的問題，老板聽了不舒服。在和一個負責人談工會工作時，他直言不諱地說：“我為什么不愿建立工會，其中就有這個原因，成立工會麻煩事太多，什么事情都要召開職代會，那我什么也別干了”。我從企業(yè)管理的角度給他講職代會的作用，如何把老板的意圖變成職工的行動，我給他講了最簡單的例子，對企業(yè)規(guī)章制度和違紀職工處理辦法經(jīng)過職工代表大會討論通過，職工都明白了有關規(guī)定和要求，討論通過后就是自我認定了，認真執(zhí)行既合情又合理，還能免除一些勞動仲裁的麻煩。這個老板說：“你這個專家一點撥就透，你早給點撥一下我早就通了”。通過這件小事我感到組織員的工作大有作為，我們應做的工作很多。一個企業(yè)要想做大做強，就得建立民主管理的長效機制，充分發(fā)揮職工的聰明才智，往往一些私企老板他們不明白民主管理是干什么的，這就需要我們?nèi)バ麄?，不要光講大理論，要從私企的現(xiàn)實出發(fā)作到以理服人。讓企業(yè)主認識到民主管理對職工和企業(yè)是個雙贏的關系。
二、以集體合同為重點，從源頭上維護職工合法權益。
根據(jù)上級工會的要求，鎮(zhèn)工會成立了平等協(xié)商領導小組，推選我任工資平等協(xié)商指導員，在縣工會和鎮(zhèn)工會的多次具體幫助下，通過平等協(xié)商，在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏達面粉機械廠等企業(yè)簽訂了集體合同和工資專項協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生專項合同、女職工權益保護專項協(xié)議等。通過協(xié)議的簽訂，職工的合法權益得到了保障。例如宏達面粉機械廠原來工資發(fā)放的時間定于每月10日前，但往往不能及時發(fā)放，有時能晚10余天，職工有意見，簽訂了工資專項協(xié)議后，保證了每月10日前把工資足額發(fā)放到職工手中。還有一些職工提出的計件工資定額偏低的問題也得以解決，提高了定額價位，使職工的工資比去年增長了10%。為落實勞動安全衛(wèi)生專項合同，企業(yè)按時為職工發(fā)放了安全帽、工作服、手套、膠鞋、防塵口罩、香皂、洗衣粉等勞保用品，還積極采納了職工的合理化建議，投入1000多元將噴添工用的防塵口罩由原來海綿作的更換為高質(zhì)量活性炭的。
在抓集體合同的同時，我又結合廠工會注意檢查勞動合同檔案，在丸京公司發(fā)現(xiàn)2名職工還沒有簽訂勞動合同，一詢問才知道是由于這兩名職工對簽訂勞動合同的意見認識不清，片面認為勞動合同是對他們的一種束縛。我給他們講了簽訂勞動合同的意義，并就勞動合同的主要條款進行了說明，使他們明白了勞動合同的意義，都非常愉快的和企業(yè)簽訂了勞動合同，從而使企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%。
三、努力促進“黨建帶動工建，工建服務黨建”工作進一步深入。
根據(jù)省、市《關于加強非公有制經(jīng)濟組織“黨建帶動工建、工建服務黨建”工作的實施意見》及省、市有關會議精神，鎮(zhèn)黨委積極支持鎮(zhèn)工會和組織員開展工作，由我協(xié)助組織委員在具備建立黨組織條件的企業(yè)中建立黨支部，依托工會組織宣傳黨的政策，貫徹黨的意圖，擴大黨的影響力，實現(xiàn)黨的工作的全覆蓋。
為了把工會工作和黨建工作有機地結合起來，我不但是一名組織員，而且兼任了堅恒家居有限公司黨支部的支部書記，實行一崗雙責。通過此辦法，在贊皇鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)企業(yè)中產(chǎn)生和委派了17名優(yōu)秀黨員在企業(yè)支部中任職，共建立了高砂陶瓷、四建公司、宏達機械廠、忠信鐵業(yè)、丸京干果公司、第一紡織廠等7家已建立工會的企業(yè)建立了黨支部，使黨組織和工會組織在企業(yè)中發(fā)揮了較大的作用，得到了企業(yè)主的認可。
作為一名組織員，我要時刻牢記工會工作者的使命，心系職工冷暖，協(xié)調(diào)工企關系，把全部精力奉獻給工會事業(yè)。我所做的這些工作，距離工會組織的要求還有很大差距，我一定虛心學習，不斷提高，以實際行動做好工會工作。
工會年終述職報告篇五
我叫xx，黨員教師，大學學歷，高級職稱，在校分管工作有：
1、全面負責學校工會工作。
2、負責學校校務公開和扶貧幫困工作。
3、負責婦女兒童工作和計生工作。
4、完成上級和學校交辦的其它工作。
5、蹲抓藝體組教研工作，包抓三年級教學工作，包抓科目：音樂。
根據(jù)學校的教學計劃，我深入各班了解教師各種信息，學生情況，在教育教學中起引領作用，監(jiān)督和協(xié)助好三級年級各項工作，在平時的工作中，與教師談心，抓好教育安全工作，在每一次月考時，詢問學生學習進度，精心安排教師監(jiān)考、統(tǒng)計學生成績。狠抓高效課堂，班級自主管理，除聽教師公開課，自然課也是隨時進行，聽課后做到及時點評。隨時召開年級組會議，安排教學研討會和各班家長會，處理好年級突發(fā)事件，年級工作穩(wěn)中有序。
1、激發(fā)女教師工作熱情，加強婦女工作宣傳力度，及時向縣婦聯(lián)報送學校婦女工作信息。在xx年“三八婦女節(jié)”專門邀請省教授為我校女職工講解婦女知識講座，真正關愛女職工身心健康發(fā)展。組織女教師積極向上級婦女報刊雜志投稿，我的《讀老舍“我的母親”有感》榮獲二等獎。xx年三月召開全縣婦女工作大會時被縣婦聯(lián)評為xx年度“優(yōu)秀婦女主任”。我校被市婦女聯(lián)合會評為“優(yōu)秀家長學?！?。
2、強化“國策”觀念，增強責任意識，嚴格把住婚后生育關，抓好已婚育齡婦女的孕檢工作，切實做好長效避孕節(jié)育措施工作，提高計劃生育工作的規(guī)范化水平。建立健全女教工計劃生育檔案臺帳管理制度，做到計生工作檔案齊全，臺帳美觀。
一、一年來工作的回顧。
學校工會在教育工會的正確領導下，在全體教師的共同努力下，我校的工會工作得到了上級領導的肯定，主要做了以下工作：
（一）、領會文件精神，搞好工會制度建設。
我校工會根據(jù)文件精神做到了新增補充了各類檔案十多種、即文書檔案、單位基本情況檔案、工會干部和會員檔案、教代會和校務公開檔案，困難教職工檔案、交友幫扶檔案、財務檔案、職工之家檔案、留守兒童檔案。共計完善了各類工會制度職責、計劃方案、工會臺賬、記錄資料100多份。
其中，校務公開和教代會是本學期的工作重點。結合我校實際，黨政領導充分認識推行校務公開的重要意義，組織全體教師認真學習有關文件，建立我校校務公開制度，利用文件、板報、圖片等形式，對與家長、學生利益相關和關心的熱點問題進行公開、公示，對學校職工公開學校改革方案、規(guī)章制度、干部聘任、獲獎情況、評議結果、績效工資分配方案等問題進行公開。工作由學校統(tǒng)一領導，行政負責，工會實施，群眾參與監(jiān)督，特別在推行人事制度改革的過程中，校務公開工作取得了良好的作用。
校務公開采取多樣化的形式進行，利用公開欄，向全校教職工全面公開學校整個工作情況。增強了廣大教職工參與學校管理的透明度，加強了學校的民主建設和廉政建設。
（二）、把工會建成溫暖的職工之家。
一年來，我校工會組織在學校與教師、校長與教師之間架起了一道道連心橋，增強了教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1、實施民主管理。一年來學校工會在協(xié)助校委會進行學校內(nèi)部管理的同時，始終參與學校的重大決策。
一年來由職代會討論修改了《關于晉升小教高級教師的實施辦法》、《規(guī)范教師教學行為和加強教職工作風建設的要求》、《“先學后教、當堂檢測”教學模式流程》、《教職工體育活動實施方案》、《學科骨干教師考核評價》《紅領巾監(jiān)督崗》以及學校各項規(guī)章制度。全體教職工滿意率達99%，工作積極性有所提高。
2、工會配合學校黨支部、教導處開展系列活動，切實提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
目前，我校教師中，無體罰學生現(xiàn)象，節(jié)假日教師學習的人增多了，教職工學歷合格率達100%，在教師民主選舉中我校申陽同志在xx年度被評為縣級優(yōu)秀教師。高增梅同志“人民滿意教師”，另外也有七名也在xx年教師節(jié)中被評為校級優(yōu)秀教師。xx年高瑩等被評為市級優(yōu)秀班主任，基本形成了一支業(yè)務素質(zhì)高的教師隊伍。
3、在交友幫扶工作中，妥善地解決了各種問題，將各種矛盾處理在萌芽狀態(tài)之中。
為了把送溫暖工作做細、做實，各班班主任積極向?qū)W校工會全面匯報困難學生的情況，從去年10月份就開始對特困學生進行摸底調(diào)查，嚴格把關，把學校特困學生、殘疾兒童進行考察和落實，針對性地搞好這項基礎性工作。為此我精心設計并建立了全校特困學生的信息數(shù)據(jù)庫，為做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎資料。
4、關注了新興弱勢群體——留守兒童的學習生活。
工會還建立留守兒童管理教育責任制度，形成學校、社會、家庭三位一體，共同關心、教育、留守兒童的機制，全方位關愛留守學生。經(jīng)過各班全面摸底，學?，F(xiàn)有留守兒童11名，學校為他們建立了個人檔案，向全社會發(fā)出了關愛留守兒童的倡議書，提出了“三優(yōu)先”（學習上優(yōu)先輔導，生活上優(yōu)先照顧，活動上優(yōu)先安排）的工作措施，要求班主任每學期對流動留守學生進行兩次以上家訪，另外，開展與優(yōu)秀學生“一幫一”的手拉手共同成長行動。全校師生為他們傾注了更多的愛心，讓他們感受到集體的溫暖，學校流動留守兒童健康成長，快樂學習，幸福生活。
5、關愛困難家庭，工會關心教師的日常生活。
在教師的紅白喜事中，學校領導都會派德育處前去關心、慰問。加強特困教工幫扶工作，我校為在崗教師上好在職職工住院醫(yī)療互助合作計劃“互助會”，進一步對特困教工的.幫扶工作落到實處。
6、發(fā)揮職工特長，組織教師進行籃球、乒乓、羽毛球訓練，豐富多彩的文化娛樂活動積極推進了“新校園、新教工、新生活”的校園文化建設，擴大和提升了工會組織的影響。
1、加強工會自身建設，進一步建設好“教工之家”留守兒童工作站。
2、發(fā)揮橋梁紐帶作用，貼近教職工，及時反映教職工的意見和建議。
3、積極開展豐富多彩的文體活動，增強教職工的體質(zhì)，讓大家有充沛的精力投入到工作中。
4、推行校務公開，加強民主管理，涉及教職工切身利益的事力爭做到公平、公正、公開。
5、繼續(xù)抓好教師師德師風學習，不斷提高教師的道德修養(yǎng)，做到為人師表。
總之，在這一年的工作中，全體教職工在學校領導和工會組織的關心和支持下，努力進取，不斷提高，不斷學習以適應新時代對教師的要求，并取得了良好的成績；在以后的日子里，我們還要總結經(jīng)驗，找出不足，進一步加強為全體教師服務的意識，把我校工會工作做得更好，更完善。
工會年終述職報告篇六
06年我所做的“安全、工會”兩大塊工作中，在公司黨政領導下、相關業(yè)務上級部門的指導支持下，在公司各部門配合和全員的共同努力下，較好地完成了各項工作目標任務。使年度工會工作獲市公司工會三等獎;在參與爭創(chuàng)的學習型班組工作中商客組獲國務院國資委中央企業(yè)學習型示范班組;組隊參與市公司開展的廣播體操賽(優(yōu)勝獎)、市公司(第九名)、縣體育總會分別舉辦的射擊賽上均獲得了較好的名次(男子第四名、女子第二名);在本地網(wǎng)開展的百日安全行車競賽中榮獲二等獎;所做創(chuàng)安工作在04、05連續(xù)兩年被評為“省級治安安全示范單位”的基礎上，是06年xx縣唯一又被(連續(xù)第三年)推薦為“浙江省治安安全示范單位”的單位。
(一)、安全工作方面：1月底參加了杭州地區(qū)安全保衛(wèi)工作會議，總結2005年安全保衛(wèi)工作情況，明確了2006年安全保衛(wèi)工作任務。建全完善了安全組織網(wǎng)絡，起草修訂了“應對突發(fā)事件應急預案”及公司與所屬10個單位簽訂的2006年《社會綜治、安全生產(chǎn)、創(chuàng)安、計生工作綜合管理目標責任書》，落實了責任制工作。
1、按上級要求布署加強“兩節(jié)兩會”期間的各項安全保衛(wèi)工。
作。組織開展對“兩節(jié)兩會”期間的安全保衛(wèi)工作進行認真檢查，重點加強通信機房和辦公場所的防火及治安保衛(wèi)，特別是對公司本部裝有火災報警系統(tǒng)設備部位和部分機房值守人員進行了使用操作處置培訓，提高員工火警處置能力，確保通信網(wǎng)絡暢通。
2、在綜治宣傳月籌備召開了安全生產(chǎn)專題會議。起草出臺了“車管辦法和非工作時間車輛管理暫行規(guī)定”，加大對機動車安全行駛的管理力度。并組織檢(抽)查，對違犯者進行考核。
3、在全國安全生產(chǎn)月中積極進行宣傳：開展安康杯活動、組織全員安全知識競答、出安全知識傳欄、懸掛橫幅、以電郵方式向各單位發(fā)送案例選編和安全小常識供各單位組織員工學習;組織(會同)相關部門人員對各通信機房樓進行了安全(環(huán)境、衛(wèi)生)情況檢(抽)查，查機房門禁、監(jiān)控、現(xiàn)場施工的安全管理,對要害通信樓的安全管理,加強營業(yè)廳管理，結合省公司營業(yè)廳標準化管理規(guī)定，加強營業(yè)場所的秩序、錢卡幣的全封閉安全管理。在整個檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，及時與相關部門聯(lián)系安排資金進行了整改，部分無人值守機房(站)清理了一些可燃雜物，排除了事故隱患。
4、貫徹“六防”工作，落實上級公司關于計算機互聯(lián)網(wǎng)安全管理和新聞信息管理工作會議精神，做好計算機互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理工作。協(xié)同劉頌組織了對計算機信息安全管理情況檢查，做好計算機病毒和黑客入侵的預防工作。積極配合公安、國安、檢察等機關開展打擊各類刑事犯罪活動。
5、組織根據(jù)開展第六次“119天無特大惡性火災事故”活動通知精神，結合春季防火工作要求，著重抓了全體員工安全防范意識教育，在活動期間，懸掛宣傳橫幅，張貼消防宣傳掛圖。向上級安保部爭取了12萬余元資金：對開發(fā)區(qū)機房樓火災報警系統(tǒng)設備進行了更新、對綜合樓火災報警系統(tǒng)設備進行了整改、請專業(yè)廠家對各機房進行了防火封堵;為開發(fā)區(qū)營業(yè)廳開張營業(yè)新設投入式保險箱2只，及時新裝110聯(lián)網(wǎng)防盜報警設備，提高技防能力。
6、組織開展了全員三級安全教育培訓、考試工作(6—12月)，為打造“平安電信”的工作部署，動員廣大員工緊密圍繞企業(yè)全年改革任務和發(fā)展目標，以全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展科學發(fā)展觀，進一步擺正改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，牢固樹立改革、發(fā)展與穩(wěn)定并重，改革、發(fā)展與穩(wěn)定協(xié)調(diào)的觀念，在加強企業(yè)社會治安綜合治理、管生產(chǎn)必須管安全原則的培訓工作中，堅持有利于企業(yè)的改革和發(fā)展、樹立安全就是效益的觀念;在安全的前提下提高企業(yè)經(jīng)濟效益，有利于穩(wěn)定員工思想和隊伍，有利于創(chuàng)建平安企業(yè)，構建和諧社會和諧電信。
(二)、工會工作方面：在平時工作中，承擔起自己的工作責任，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地開展工作。只要是工作需要，基層需要，員工需要，我從不計較分內(nèi)分外。根據(jù)主席要求，在協(xié)助主席組織匯總擬定了總體方案，由于事先做好了大量策劃、溝通、協(xié)調(diào)與準備工作，幾乎是每項活動都是先到又最后離場;主動協(xié)助主席做好工會日常管理工作和月報、臺帳統(tǒng)計上報工作。一年來使工會各項活動都較好地得以完成。
1.圍繞中心、服務大局、促進發(fā)展、從根本上維護員工的利益是工會工作的出發(fā)點和落腳點。在推進勞務工(派遣制員工)入會方面，多次要求杭電工會與杭州新世紀勞務輸出公司進行溝通，督促他們吸收勞務工參加工會組織，06年3月份終于為我公司33名派遣制員工簽訂了會員委托協(xié)議，為切實保障勞務工的合法權益，調(diào)動保護和發(fā)揮他們的工作積極性邁出了一大步。
2.籌備召開了一屆三次職代會。起草工會工作報告、相關會議文件、合理化建議征集。在各類文件的起草中，深刻領會主席的指示精神，盡量使之具體化、條例化、可操作性。配合行政開展全員勞動競賽和各項有益身心健康的活動。企務公開方面：涉及員工利益考核、評比、績效等均予以公示：員工年度考評結果、一線員工獎勵等;員工崗位競聘情況公示等等。
3.配合行政開展學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，如：學習型班組以點帶面的輻射工作、農(nóng)村家園式支局的創(chuàng)建工作、全員三級安全教育培訓工作等。
4.合理安排員工療休養(yǎng)36人次;代表工會看望困難員工家庭、慰問因病住院員工;組織好全員健康體檢工作;會員過生日安排為會員送上生日蛋糕和鮮花;在做好內(nèi)退員工穩(wěn)定工作中，也做了一定的政策解釋和心理疏道工作。
5.主動做好了民兵、計生、女工、愛衛(wèi)及公司領導臨時交辦的各項工作。
工會年終述職報告篇七
工會組織好每年一次的教職工體檢，和兩年一次的女職工專項體檢工作，做好平安保險等五大保險工作，為廣大教職工解決后顧之憂。暑期合理安排好休息休養(yǎng)工作。
2、慰問幫困落到實處。
工會做好春節(jié)送溫暖，暑期送清涼工作。今年，工會組織了行政、黨員、入黨積極份子等教師參加慰問活動，今年兩個假期慰問了在職和退休教工近50人次，我們力爭在兩年內(nèi)完成對所有退休教師一輪的慰問工作。關心離休干部方斌老師，多次上門慰問，并邀請他擔任關工委副主任工作。關心退休教工，組織好一年四次的退教活動(迎新茶話會，兩次一日游活動，教師節(jié)聚餐)，每次活動都安排得井井有條，受到了退休教師的歡迎。完成了對兩位在職教師的幫困工作。召開了兩次退管會工作會議。
3、經(jīng)費使用有序規(guī)范。
能管好、用好工會經(jīng)費，并自覺接受同級經(jīng)審員對經(jīng)費預決費的審計。
工會還順利完成了今年的獻血任務。
和諧校園的創(chuàng)建依靠每一位教職員工，龍華小學工會將一如既往地為廣大群眾服務，搭建好師德和師能建設的平臺，通過全方位地協(xié)調(diào)和溝通，共同建設一個溫馨的家園。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇八
1、管理方法要由常規(guī)化向民主化、科學化轉(zhuǎn)變。
2、偏遠鄉(xiāng)村和民辦學校工會工作還有許多空間，特別是維護鄉(xiāng)村教職工權益方面還不夠。
3、教師職業(yè)道德、未成年人思想道德建設，還有許多精彩有待于我們?nèi)ヅ?chuàng)造。
4、青少年校外活動中心的場所較為緊張，節(jié)假日中小學生活動內(nèi)容較少。
對這些問題和不足，我要用心思考，主動接受局黨委的領導，接受同事們的監(jiān)督，樹立終身學習的意識，增強學習的自覺性，認真學習十七大精神，通過學習，提高自己運用理論知識指導實踐的能力。加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，時時處處以黨員的標準來要求自己進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)，樹立立黨為公執(zhí)政為民的思想，深入鄉(xiāng)場各學校工會發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實做到權為民所用。樹立正確的權力觀政績觀，做到踏踏實實做事，明明白白做人。進一步改變工作作風，牢固樹立群眾觀點走群眾路線，牢記群眾利益無小事，時刻把群眾的冷暖記在心上，多為百姓做好事，解難事。按照**市教育系統(tǒng)教師日常行為十不準，努力加強教師職業(yè)道德建設，我相信在大家的幫助下，我會把工作做的更好。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇九
尊敬的領導：
您好!
回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細復核，審核有據(jù)。嚴格按照有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對于開支項目，必須經(jīng)過主要領導、主管領導、財務處長及經(jīng)手人的審核簽字，方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范，嚴把票據(jù)。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯(lián)系，并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴格控制在規(guī)定的數(shù)量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據(jù)管理，不以“白條”抵充現(xiàn)金，及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章，并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一并保存。
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對于領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年xx月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作，忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業(yè)務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發(fā)展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財務工作，為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十
尊敬的院領導和各位同事：
大家好！我是xx，20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的，工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學掌握基本操作技術和工作流程。
始終堅持以病人為中心的服務理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學，提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務學，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學了護理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境，把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就，但是總的來說，還是存在很多的不足的，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年，我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
工會年終述職報告篇十一
尊敬的各位領導及同事:
你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去，xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負責人，在領導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
xx年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。
隨著市場的變化，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關復肥質(zhì)量的管理人，我覺得擔子大，責任重，公司領導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次，做為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到，能影響到我們化驗數(shù)據(jù)準確性的細節(jié)問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗，我們的化驗員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。
最后，應市場需要及公司要求，今年我們在廠領導的帶領下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗，檢驗工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準備，可靠的信息和數(shù)據(jù)，為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家!
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十二
尊敬的領導：
在這一年多的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進。
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從__年_月入職至_月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶達__人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電，準確率達到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴___在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕___個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有__本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
此致
敬禮!
___
20__年_月_日
工會年終述職報告篇十三
可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下，帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實三個階段六個環(huán)節(jié)工作任務。及時召開動員大會；努力學習科學發(fā)展觀理論；進一步召開專題民主生活會，嚴肅進行思想剖析；積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動；傾心撰寫學習調(diào)研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順檢查分析問題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向的重點要求，著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展，科學發(fā)展。
與此同時，圓滿完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動?！饵h旗飄飄》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己網(wǎng)奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元；發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學秩序的順利進行，避免了學校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔；預防接種工作科學有序，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；體檢工作嚴謹有序，累計體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據(jù)；醫(yī)療保障任務派遣及時，累計保障23次，受到了有關部門的一致好評；健康教育授課工作按部就班，累計授課704學時，增強了大一新生自我保健，預防疾病和心理承受能力。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持。暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間，精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規(guī)門診，發(fā)熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種等工作的順利進行。與此同時，更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅；重新設計，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善。一個科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網(wǎng)絡服務器等，為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎。技術含量較高的現(xiàn)代化設備，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫(yī)療收入。
部分科室醫(yī)務人員缺崗，嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候，校領導審時度勢，迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求，招聘來了德才兼?zhèn)?，樸實無華，專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名，有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力，在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診，常規(guī)門診，預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力，為校醫(yī)院的長足發(fā)展，科學發(fā)展提供了一定的人力支撐。口腔科人才的引入，給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件，合理的收費標準，優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，受到了患者的一致好評。科室規(guī)范化建設向前邁進了可喜的一步。
構建和諧社會，實現(xiàn)人性化管理，充分調(diào)動醫(yī)務人員主觀積極性，作為醫(yī)療服務部門，校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外，必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè)，能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務，除了執(zhí)行好規(guī)章制度外，關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活，實現(xiàn)好，維護好醫(yī)務人員最關心，最現(xiàn)實，最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少，任務重，時間緊一些工作的特點，全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力，忘我投入，加班加點，出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報；工作待遇的改善；儀容儀表的改觀；生日問候活動，心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情。
嚴格要求班子成員堅持以身作則，真抓實干，銳意進取，說老實話，辦老實事，埋頭苦干，不事張揚，廉潔從政，堅持原則，辦事公道等思想工作作風，確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書，全部被列入入黨積極分子。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設，醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強。絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量明顯提升。一個文明行醫(yī)，禮貌待患，風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械，醫(yī)療設備和辦公設備，累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元；與此同時，進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作，有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十，為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁，夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平，相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓；組織全體護士參加免疫接種培訓，大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核，所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育。
十一，認真調(diào)研離休人員醫(yī)療費報銷情況，為學校制定更加科學可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù)。在實際操作過程中，嚴格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》，連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落，比上一年度減少了131萬元。
十二，整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式，實施計算機統(tǒng)一收費管理，堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據(jù)，確保了財務收支兩條線。
十三，更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁，擴展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風，展示白衣天使的美好形象，發(fā)布醫(yī)療，預防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設絢麗的畫卷，增添了一筆美麗的色彩。
十四，申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展，將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件，為校醫(yī)院一個機構，兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅實的基礎。
xx，組織召開省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式，沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生捐贈儀式，宣揚人道，博愛，奉獻的紅十字會精神，激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困，奉獻愛心，構建和諧社會的熱情。
十六，校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展，經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚，相繼被東陵區(qū)政府評為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人，被校黨委推薦參加省科工委組織開展的平安校園建設工作先進個人評選。
總之，年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻，經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗，抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度，堅定理想信念，把握正確方向，堅持科學發(fā)展，保持兩個務必的工作作風，與班子成員一道克服困難，開拓進取，踏踏實實做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望，為學校的整體建設盡心盡力，做出了應有的貢獻。
思考未來，任重道遠，校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多，諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高，眼界思路需要開闊，憂患意識需要增強；個別醫(yī)務人員身心健康需要改善，法制觀念需要強化，職業(yè)道德素質(zhì)需要改進；個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng)；健康教育內(nèi)容，方式及對象需要充實和擴展；藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范；醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加；網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行；校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確；科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題。
存在的主要問題：政治理論學習抓的不夠緊；注重完成行政和黨務工作，淡化了業(yè)務學習；工作方法簡單不夠成熟；政治思想工作不夠耐心細致；關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等，這些問題要在今后加以認真克服。
工會年終述職報告篇十四
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
一、履行職責情況。
自20xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一）加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施，做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二）屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
工會年終述職報告篇十五
尊敬的領導：
自任職以來，在上級領導的正確領導下，在我公司全體干部職工的悉心支持下，本人做到了：努力學習政治理論，積極履行工作職責，團結協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實事求是查找不足?，F(xiàn)在，我對今年的學習和工作情況述職如下，請各位領導審議。
我始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。
安全文化建設除了關注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外，還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此，我在宣傳教育上下功夫，利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應當注意的事項，認真學習先進經(jīng)驗，剖析典型事故案例，尋找事故原因，吸取經(jīng)驗教訓，避免重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動，營造濃厚的安全氛圍，促使員工積極學業(yè)務、練本領、掌握安全技能，使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為，努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓力度，切實提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識”培訓，組織開展應急設備的培訓和實際演練，組織全體員工進行消防服的穿著演練，反復練習穿著，直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止；組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓，使員工在應急反應能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時，把安全文化建設寓教育于各種活動之中，注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結合，得到員工接受，進而受到歡迎，企業(yè)文化建設取得了實效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分，又是加強法律法規(guī)建設，使安全文化建設保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保證安全文化建設的健康發(fā)展。組織員工學法。通過學習，使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨?，求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。
在安全教育中，經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論，讓員工在討論中釋疑解惑，在討論中掌握法律的知識，樹立法制觀念，提高遵紀守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故，按照“四不放過”的原則，一查到底，進行嚴肅處理。注重對有關國際公約和法律文件中有關安全生產(chǎn)條款的研究、學習和宣傳，使各級人員懂法、守法，依法搞好安全生產(chǎn)，保障了安全文化的建設的健康發(fā)展。
我輪嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系，遵守國際公約和國家、交通部和公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，通過制度保障來推進船舶安全文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè)，合理安排、嚴密組織，認真落實安全評估制度，采取積極有效的防范措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)；認真落實公司各項管理要求，加大安全自查力度，對安全隱患及時整改，對違章行為實施“零寬容”，堅持“寧可聽罵聲，決不聽哭聲”的原則，促使員工去掉安全意識淡薄，僥幸心理和不良行為，嚴格按照安全操作規(guī)程辦事，樹立安全的思維和安全的意識，做到警鐘長鳴時刻不忘安全。
同時，把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設任務書中，并與年終的政績考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學習活動，引導員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術保障工作，建立安全信息系統(tǒng)，切實做好安全技術保障工作，保證了安全生產(chǎn)機制有效落實，促進了企業(yè)安全文化建設。
在企業(yè)安全文化建設的過程中，加強員工的道德建設，以德治船十分重要，這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面，船舶領導班子始終把思想道德建設作為船舶先進文化建設的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，與員工開展廣泛的談心交心活動，為員工解疑釋惑，堅持該向員工說明的問題就一定說明，該向員工解釋的問題，就堅決向員工解釋清楚，能幫助員工解決的問題，想方設法為員工解決。在談心中，要求員工樹立大局意識，整體意識，理解公司和船舶的難度，樹立克服困難的思想。同時，船舶狠抓全船內(nèi)部的團結協(xié)作，建立良好的人際關系，形成良好的內(nèi)部氛圍，使大家生活在團結、和諧的人際關系氛圍中。
船舶領導班子通過以身作則、思想教育、文化建設、實踐引導，提高員工的綜合素質(zhì)，營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕，但思想素質(zhì)比較好，服從意識比較強，通過船舶強有力的思想教育工作，解決了他們思想上存在的一些問題，為此，員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒，直到套派交接班，大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里，我嚴格按照上級部門的要求，通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查，全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間，圓滿的完成了上級的要求，得到了領導的信任和同事的贊許。
通過一年多的學習和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對一年來工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學用結合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關心及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在給予我一如暨往的關心與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議，我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
工會年終述職報告篇十六
各位領導，各位同事：
大家好!
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過于x月份xx軟件由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的xx系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學習是持續(xù)的。全面掌握xx的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和xx服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，xx將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。xx是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計xx人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在xx新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、xx的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!
xx月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工會年終述職報告篇十七
尊敬的領導：
您好！
時間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結如下：
深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結合，適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面，認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十八
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領大家提前謀化，精心準備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務按原訂目標順利完成，同時接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團隊 個，大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元，當月營業(yè)額首次突破200萬大關，客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗，適時應對今年市場，部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實踐中我部門認真總結，在今年客房銷售過程中揚長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓，隨時調(diào)整銷售模式，在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元，在去年的基礎上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺，使得網(wǎng)絡訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應提高，今年網(wǎng)絡訂房銷售額完成 元，在去年的基礎上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料，適應新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在，在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充，并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正，然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂，旺季由經(jīng)理親自把關，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單，預訂的可變性較大，當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂，對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認；其次加大預訂的跟催力度，對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次；對網(wǎng)絡訂房和散客預訂實行擔保預訂；再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率，在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價達元；在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價；根據(jù)當日客情實時定價；淡季以留人為主，旺季以銷售高價為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡訂房設置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡訂房預訂率得到提升；更新網(wǎng)絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習，有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應對；其次就是設置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進，同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結原因，從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實施一種個性化服務并落到實處，最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設計張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進行了擴充，經(jīng)過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者，以往售重房，結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行，以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報洗浴服務中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
工會年終述職報告篇十九
尊敬的領導：
您好!
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了迎來了簇新的。回想這期間的工作情況，仍是受益匪淺，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：
作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.現(xiàn)金業(yè)務。
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金治理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤，當真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保障了現(xiàn)金工作的精確性，及時性。
2.銀行業(yè)務。
日常與銀行相關部門接洽嚴密，依據(jù)單位須要準確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時控制銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作。
對本職工作，嚴格履行現(xiàn)金管理和結算制度，按期向財務主管核查現(xiàn)金與帳目，發(fā)明現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處置。及時回收收拾各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法，保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉，保證采購科學合理。
因為領導的信賴，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉，保證工作需要的準則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充足利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，公道調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的.支出，取得最佳的后果。
5.廉明自律，力樹財會工作形象。
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
1.存在不足。
已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：
1)、提高自身業(yè)務能力。
在上級部門的正確領導下，勤懇學習，扎實工作，持續(xù)加強學習。深刻學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真研究業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況，多動頭腦、想措施、出主張，增強工作的主動性、預感性、發(fā)明性，為領導出策劃策，提出可行倡議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財務工作綜合全局，和諧各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。
3)、發(fā)揮主觀能動性。
財務工作的程序性請求很強，所以在工作中要堅持腦筋蘇醒，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇一
強身健體方面：組織教工運動會，排球月活動，瑜伽運動，廣播操健身運動。
文藝活動方面：組織教工參加區(qū)歌詠比賽，小組唱獲銀獎，校歌歌曲獲創(chuàng)作獎。
娛樂活動方面：組織植物園游園攝影活動，教師節(jié)聚餐，教工棋牌友誼賽活動，教工一日游活動。
2、委員工作卓有成效。
在這一年里，每位工會委員不僅在自己的工作崗位上做好本職工作，而且在工會的各項工作和活動中，發(fā)揮團隊合作精神，特別在宣傳工作方面做得比較出色，截止到11月份，工會委員們一共寫了32篇報道。
女職工委員會組織了女職工節(jié)能減排金點子活動，進行了女職工工作目標管理自查，撰寫了一篇“健康、發(fā)展、務實”女職工特色工作論文。
工會年終述職報告篇二
今年暑期，恰逢學校進行大修，在酷暑中，我?guī)缀趺恳惶斓叫?，參與學校的大修工作，為學校的改建工作出謀劃策。在學校5月18日的恢復校名活動中，為了校園的環(huán)境，思瀚書屋的布置，利用下班的時間和雙休日，馬不停蹄地去購買許多必要的器具來裝飾校園和思瀚書屋，不計時間，不計報酬。經(jīng)過努力，當兄弟學校的領導和老師來參觀校園和思瀚書屋時，每個人都會發(fā)出由衷的贊美和感嘆，而學校的老師們也有了一個能夠看書、聊天、搞教研、喝咖啡、修身養(yǎng)性的空間了。自擔任工會主席一職至今只有短短的半年時間，在這段時間里，我不斷地在學習如何開展學校的工會的各類工作，閱覽工會書籍，學習工會工作的各項要求，遇到不懂或不明白的地方我會立刻向區(qū)工會組織、前任工會主席、兄弟學校進行咨詢，力求將工會的各項工作做實、做好。透過這段時間的工作和學習，基本掌握了工會工作的許多基本要素，要領。
校務公開工作是學校的重頭工作，是關系到教職工切身利益的。而在這項工作中，我能嚴格按照上級和學校要求執(zhí)行各項措施，做到制度公開化，要求明確化，選舉民主化，校務公開多樣化。不單在學校公示欄里進行公開，還利用網(wǎng)絡在校園網(wǎng)、即時通上向全體教職員工進行公開、公示。在9月底、10月初的學校教代會的召開中，嚴格執(zhí)行教代會召開的各項制度、要求，走程序、跑流程，最大的發(fā)揮工會的作用來開好學校的十屆一次教代會，做到程序正確，資料齊整。讓學校放心，讓老師滿意。
關心教職工是工會的頭等大事，在假期中，陪伴教師去鮮血是我義不容辭的工作。而對于因工作勞累而患病在家的老師，我更是及時的去關心，去慰問，將溫暖送到家，奉上學校和工會的一片真誠得心意。半年來，在工會小組的配合下，開展了教師節(jié)活動，設計了許多豐富搞笑、寓教于樂的教工游戲活動，讓教師們在工作之余，也能較好得放松情緒，緩解緊張的情緒。個性值得一提的是利用教師節(jié)活動，開展兩字的練習，充分得展示學校教師的鋼筆字和毛筆字，提高教師們的文化素養(yǎng)，這項工作將是要常抓不懈的。在組織教師南潯迎新考查活動中，參觀學校創(chuàng)辦人之一張靜江的故居，讓老師們了解了張靜江的生平事跡，體會學校深厚的歷史底蘊。在考查活動中，不失時機的安排教工攝影比賽，主題定為“我眼中的南潯”，將教師們拍攝的最美、最佳的照片打印并布置展覽（此項工作進行中）。
下半年是學校女職工的專項體檢，在工會女職工委員會的配合下，向全體女教工做了宣傳工作，做好體檢女職工人數(shù)上報工作，安排好女教師進行專項體檢。而在退休教職工的各類活動中（退休教師教師節(jié)活動、退休教師參觀新校舍等），我也每次參與其中，與退休教師進行溝通、進行深入交流，為過生日的老教師送上生日蛋糕，幫他們拍照留念，讓每位退休教工老有所依，老有所樂。
以上是我這半年來的一個總結，由于剛剛擔任工會主席，許多工作的流程還不夠熟悉。在開展工作時可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題。期望各位老師多多包涵。同時也期望各位老師能一如既往地支持我，我必須盡力做好本職工作，竭誠為大家服務。
工會年終述職報告篇三
一份耕耘，一份收獲。幾年來，在區(qū)委和上級工會的領導的支持下，重點抓了以下幾方面工作。
1、認真落實工會工作總思路，突出維護職能，隨著改革開放不斷深入和“勞動法”頒布實施后，工會工作越來越顯得任務重、要求高、難度大，如何突出維護職能，更好地保護和調(diào)動職工主人翁積極性，是全總十屆二次執(zhí)委會議提出的工作總思路，也是職工最關心的熱點。為了加大維護力度。除了深入開展宣傳貫徹“勞動法”來提高廣大工會干部和職工的法律意識，依法維護自己的權益外，我還和工會的其他同志一起抓了工會代表職工與企業(yè)行政通過雙方協(xié)商簽訂集體合同，對職工權益的保護和職工思想的穩(wěn)定，企業(yè)勞動關系的和諧發(fā)展，都起到了很重要作用。
2、積極開展送溫暖活動。
一是開展了社會保障工作調(diào)研和下崗職工再就業(yè)調(diào)查。積極督促“三條保障線”和“兩個確?！惫ぷ鞯穆鋵崱６桥浜厦裾块T做好下崗職工納入最低生活保障工作。三是堅持開展送溫暖活動，建立了特困職工檔案600多戶，建立了縣處級領導干部與特困職工開展結對幫扶活動、育才關懷行動，對上不起大學的特困職工子女給予救助。
3、廠務公開形成規(guī)范化、制度化。
4、積極參加企業(yè)工作組開展工作。
二00二年五月我被派駐糧食局工作組，幫助糧食局系統(tǒng)進行企業(yè)改制。我認真履行職責，積極配合局領導，認真宣傳上級的方針政策，耐心細致地做好職工的思想工作，扎扎實實地解決好關系改革發(fā)展穩(wěn)定全局和影響職工群眾生活的各種緊迫問題，實實在在地為職工群眾謀利益，為區(qū)委、區(qū)政府分憂解難。
工會年終述職報告篇四
尊敬的各位領導：
近年來，在縣總工會的領導下，我認真履行組織員職責，腳踏實地，不辭勞苦，任勞任怨，深入基層抓好工會組建和發(fā)展會員工作，較好地貫徹落實了全總“組織起來，切實維權”的方針，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了應有的作用，作為一名組織員，我也接受了新的考驗，盡到了一名工會工作者的責任。
一、履行職責，充分發(fā)揮組織員的作用。
工作中我利用自己幾年來積累的工作經(jīng)驗，發(fā)揮組織協(xié)調(diào)能力，人際親和力和創(chuàng)新精神作到有心、有數(shù)、有法、有效，認真履行職責，充分發(fā)揮了工會組織員的作用。
1、以人為本，做好工會組建的宣傳員。針對有的企業(yè)負責人對建會有抵觸情緒，職工入會積極性不高，我從抓工會組建的宣傳、發(fā)動入手。多次與縣總領導和鎮(zhèn)工會主席在一起交談。更為清楚、明白了在企業(yè)建會的重要意義，積極向企業(yè)負責人傳達縣委、縣工會關于非公有制企業(yè)建會的文件精神，并按照縣工會要求進行了部署安排，時時注意宣傳政策，經(jīng)常深入企業(yè)了解老板、職工的建會想法，征求他們的意見，經(jīng)常與職工談心交心，掌握思想動態(tài)，做好思想政治工作。我充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織員的身份，積極與轄內(nèi)的私企負責人接觸，為他們宣傳《工會法》，通過與他們交流，及時掌握了他們對建會的想法，因勢利導積極開展工作，促進了工會基層組織建設工作的順利開展，取得了新建工會13家的好成績。
2、結合實際，做好工會組建的指導員，結合實際情況，認真指導，嚴格程序，確保組建工會工作落到實處。指導各企業(yè)嚴格按程序召開會員職工大會成立工會，選準選好工會主席，為了提高新建企業(yè)工會工作的整體水平，注重抓好基礎性工作。我統(tǒng)一為他們制定了規(guī)章制度，如《城五街工會聯(lián)合會工作職責》、《工作任務》等，制定出符合工會工作的規(guī)章制度，做到了“掛三牌、建三檔，四有、四上墻”。指導各企業(yè)工會開展工作，發(fā)揮作用。在指導組建工會和開展活動的過程中，自己和企業(yè)負責人、職工也交下了朋友，有的負責人還想聘用我做企業(yè)行政管理人員，被我婉言謝絕。
3、抓組建，攻難點，增強基層工會活力有新作為。
自我被聘為工會組織員后，給自己確定的工作目標是：一手抓組建，一手抓工會作用的發(fā)揮，以質(zhì)的提高來帶動量的增加。組織員的工作不單是把工會建立起來吸納會員就萬事大吉了，更重要的是指導基層工會不斷完善、提高，要使工會組織發(fā)揮起作用才是關鍵。首先指導基層工會建立職工代表大會，廠務公開民主管理制度，這項工作在非公有制企業(yè)是個非常敏感的問題，老板聽了不舒服。在和一個負責人談工會工作時，他直言不諱地說：“我為什么不愿建立工會，其中就有這個原因，成立工會麻煩事太多，什么事情都要召開職代會，那我什么也別干了”。我從企業(yè)管理的角度給他講職代會的作用，如何把老板的意圖變成職工的行動，我給他講了最簡單的例子，對企業(yè)規(guī)章制度和違紀職工處理辦法經(jīng)過職工代表大會討論通過，職工都明白了有關規(guī)定和要求，討論通過后就是自我認定了，認真執(zhí)行既合情又合理，還能免除一些勞動仲裁的麻煩。這個老板說：“你這個專家一點撥就透，你早給點撥一下我早就通了”。通過這件小事我感到組織員的工作大有作為，我們應做的工作很多。一個企業(yè)要想做大做強，就得建立民主管理的長效機制，充分發(fā)揮職工的聰明才智，往往一些私企老板他們不明白民主管理是干什么的，這就需要我們?nèi)バ麄?，不要光講大理論，要從私企的現(xiàn)實出發(fā)作到以理服人。讓企業(yè)主認識到民主管理對職工和企業(yè)是個雙贏的關系。
二、以集體合同為重點，從源頭上維護職工合法權益。
根據(jù)上級工會的要求，鎮(zhèn)工會成立了平等協(xié)商領導小組，推選我任工資平等協(xié)商指導員，在縣工會和鎮(zhèn)工會的多次具體幫助下，通過平等協(xié)商，在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏達面粉機械廠等企業(yè)簽訂了集體合同和工資專項協(xié)議，勞動安全衛(wèi)生專項合同、女職工權益保護專項協(xié)議等。通過協(xié)議的簽訂，職工的合法權益得到了保障。例如宏達面粉機械廠原來工資發(fā)放的時間定于每月10日前，但往往不能及時發(fā)放，有時能晚10余天，職工有意見，簽訂了工資專項協(xié)議后，保證了每月10日前把工資足額發(fā)放到職工手中。還有一些職工提出的計件工資定額偏低的問題也得以解決，提高了定額價位，使職工的工資比去年增長了10%。為落實勞動安全衛(wèi)生專項合同，企業(yè)按時為職工發(fā)放了安全帽、工作服、手套、膠鞋、防塵口罩、香皂、洗衣粉等勞保用品，還積極采納了職工的合理化建議，投入1000多元將噴添工用的防塵口罩由原來海綿作的更換為高質(zhì)量活性炭的。
在抓集體合同的同時，我又結合廠工會注意檢查勞動合同檔案，在丸京公司發(fā)現(xiàn)2名職工還沒有簽訂勞動合同，一詢問才知道是由于這兩名職工對簽訂勞動合同的意見認識不清，片面認為勞動合同是對他們的一種束縛。我給他們講了簽訂勞動合同的意義，并就勞動合同的主要條款進行了說明，使他們明白了勞動合同的意義，都非常愉快的和企業(yè)簽訂了勞動合同，從而使企業(yè)勞動合同簽訂率達到了100%。
三、努力促進“黨建帶動工建，工建服務黨建”工作進一步深入。
根據(jù)省、市《關于加強非公有制經(jīng)濟組織“黨建帶動工建、工建服務黨建”工作的實施意見》及省、市有關會議精神，鎮(zhèn)黨委積極支持鎮(zhèn)工會和組織員開展工作，由我協(xié)助組織委員在具備建立黨組織條件的企業(yè)中建立黨支部，依托工會組織宣傳黨的政策，貫徹黨的意圖，擴大黨的影響力，實現(xiàn)黨的工作的全覆蓋。
為了把工會工作和黨建工作有機地結合起來，我不但是一名組織員，而且兼任了堅恒家居有限公司黨支部的支部書記，實行一崗雙責。通過此辦法，在贊皇鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)企業(yè)中產(chǎn)生和委派了17名優(yōu)秀黨員在企業(yè)支部中任職，共建立了高砂陶瓷、四建公司、宏達機械廠、忠信鐵業(yè)、丸京干果公司、第一紡織廠等7家已建立工會的企業(yè)建立了黨支部，使黨組織和工會組織在企業(yè)中發(fā)揮了較大的作用，得到了企業(yè)主的認可。
作為一名組織員，我要時刻牢記工會工作者的使命，心系職工冷暖，協(xié)調(diào)工企關系，把全部精力奉獻給工會事業(yè)。我所做的這些工作，距離工會組織的要求還有很大差距，我一定虛心學習，不斷提高，以實際行動做好工會工作。
工會年終述職報告篇五
我叫xx，黨員教師，大學學歷，高級職稱，在校分管工作有：
1、全面負責學校工會工作。
2、負責學校校務公開和扶貧幫困工作。
3、負責婦女兒童工作和計生工作。
4、完成上級和學校交辦的其它工作。
5、蹲抓藝體組教研工作，包抓三年級教學工作，包抓科目：音樂。
根據(jù)學校的教學計劃，我深入各班了解教師各種信息，學生情況，在教育教學中起引領作用，監(jiān)督和協(xié)助好三級年級各項工作，在平時的工作中，與教師談心，抓好教育安全工作，在每一次月考時，詢問學生學習進度，精心安排教師監(jiān)考、統(tǒng)計學生成績。狠抓高效課堂，班級自主管理，除聽教師公開課，自然課也是隨時進行，聽課后做到及時點評。隨時召開年級組會議，安排教學研討會和各班家長會，處理好年級突發(fā)事件，年級工作穩(wěn)中有序。
1、激發(fā)女教師工作熱情，加強婦女工作宣傳力度，及時向縣婦聯(lián)報送學校婦女工作信息。在xx年“三八婦女節(jié)”專門邀請省教授為我校女職工講解婦女知識講座，真正關愛女職工身心健康發(fā)展。組織女教師積極向上級婦女報刊雜志投稿，我的《讀老舍“我的母親”有感》榮獲二等獎。xx年三月召開全縣婦女工作大會時被縣婦聯(lián)評為xx年度“優(yōu)秀婦女主任”。我校被市婦女聯(lián)合會評為“優(yōu)秀家長學?！?。
2、強化“國策”觀念，增強責任意識，嚴格把住婚后生育關，抓好已婚育齡婦女的孕檢工作，切實做好長效避孕節(jié)育措施工作，提高計劃生育工作的規(guī)范化水平。建立健全女教工計劃生育檔案臺帳管理制度，做到計生工作檔案齊全，臺帳美觀。
一、一年來工作的回顧。
學校工會在教育工會的正確領導下，在全體教師的共同努力下，我校的工會工作得到了上級領導的肯定，主要做了以下工作：
（一）、領會文件精神，搞好工會制度建設。
我校工會根據(jù)文件精神做到了新增補充了各類檔案十多種、即文書檔案、單位基本情況檔案、工會干部和會員檔案、教代會和校務公開檔案，困難教職工檔案、交友幫扶檔案、財務檔案、職工之家檔案、留守兒童檔案。共計完善了各類工會制度職責、計劃方案、工會臺賬、記錄資料100多份。
其中，校務公開和教代會是本學期的工作重點。結合我校實際，黨政領導充分認識推行校務公開的重要意義，組織全體教師認真學習有關文件，建立我校校務公開制度，利用文件、板報、圖片等形式，對與家長、學生利益相關和關心的熱點問題進行公開、公示，對學校職工公開學校改革方案、規(guī)章制度、干部聘任、獲獎情況、評議結果、績效工資分配方案等問題進行公開。工作由學校統(tǒng)一領導，行政負責，工會實施，群眾參與監(jiān)督，特別在推行人事制度改革的過程中，校務公開工作取得了良好的作用。
校務公開采取多樣化的形式進行，利用公開欄，向全校教職工全面公開學校整個工作情況。增強了廣大教職工參與學校管理的透明度，加強了學校的民主建設和廉政建設。
（二）、把工會建成溫暖的職工之家。
一年來，我校工會組織在學校與教師、校長與教師之間架起了一道道連心橋，增強了教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。
1、實施民主管理。一年來學校工會在協(xié)助校委會進行學校內(nèi)部管理的同時，始終參與學校的重大決策。
一年來由職代會討論修改了《關于晉升小教高級教師的實施辦法》、《規(guī)范教師教學行為和加強教職工作風建設的要求》、《“先學后教、當堂檢測”教學模式流程》、《教職工體育活動實施方案》、《學科骨干教師考核評價》《紅領巾監(jiān)督崗》以及學校各項規(guī)章制度。全體教職工滿意率達99%，工作積極性有所提高。
2、工會配合學校黨支部、教導處開展系列活動，切實提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
目前，我校教師中，無體罰學生現(xiàn)象，節(jié)假日教師學習的人增多了，教職工學歷合格率達100%，在教師民主選舉中我校申陽同志在xx年度被評為縣級優(yōu)秀教師。高增梅同志“人民滿意教師”，另外也有七名也在xx年教師節(jié)中被評為校級優(yōu)秀教師。xx年高瑩等被評為市級優(yōu)秀班主任，基本形成了一支業(yè)務素質(zhì)高的教師隊伍。
3、在交友幫扶工作中，妥善地解決了各種問題，將各種矛盾處理在萌芽狀態(tài)之中。
為了把送溫暖工作做細、做實，各班班主任積極向?qū)W校工會全面匯報困難學生的情況，從去年10月份就開始對特困學生進行摸底調(diào)查，嚴格把關，把學校特困學生、殘疾兒童進行考察和落實，針對性地搞好這項基礎性工作。為此我精心設計并建立了全校特困學生的信息數(shù)據(jù)庫，為做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎資料。
4、關注了新興弱勢群體——留守兒童的學習生活。
工會還建立留守兒童管理教育責任制度，形成學校、社會、家庭三位一體，共同關心、教育、留守兒童的機制，全方位關愛留守學生。經(jīng)過各班全面摸底，學?，F(xiàn)有留守兒童11名，學校為他們建立了個人檔案，向全社會發(fā)出了關愛留守兒童的倡議書，提出了“三優(yōu)先”（學習上優(yōu)先輔導，生活上優(yōu)先照顧，活動上優(yōu)先安排）的工作措施，要求班主任每學期對流動留守學生進行兩次以上家訪，另外，開展與優(yōu)秀學生“一幫一”的手拉手共同成長行動。全校師生為他們傾注了更多的愛心，讓他們感受到集體的溫暖，學校流動留守兒童健康成長，快樂學習，幸福生活。
5、關愛困難家庭，工會關心教師的日常生活。
在教師的紅白喜事中，學校領導都會派德育處前去關心、慰問。加強特困教工幫扶工作，我校為在崗教師上好在職職工住院醫(yī)療互助合作計劃“互助會”，進一步對特困教工的.幫扶工作落到實處。
6、發(fā)揮職工特長，組織教師進行籃球、乒乓、羽毛球訓練，豐富多彩的文化娛樂活動積極推進了“新校園、新教工、新生活”的校園文化建設，擴大和提升了工會組織的影響。
1、加強工會自身建設，進一步建設好“教工之家”留守兒童工作站。
2、發(fā)揮橋梁紐帶作用，貼近教職工，及時反映教職工的意見和建議。
3、積極開展豐富多彩的文體活動，增強教職工的體質(zhì)，讓大家有充沛的精力投入到工作中。
4、推行校務公開，加強民主管理，涉及教職工切身利益的事力爭做到公平、公正、公開。
5、繼續(xù)抓好教師師德師風學習，不斷提高教師的道德修養(yǎng)，做到為人師表。
總之，在這一年的工作中，全體教職工在學校領導和工會組織的關心和支持下，努力進取，不斷提高，不斷學習以適應新時代對教師的要求，并取得了良好的成績；在以后的日子里，我們還要總結經(jīng)驗，找出不足，進一步加強為全體教師服務的意識，把我校工會工作做得更好，更完善。
工會年終述職報告篇六
06年我所做的“安全、工會”兩大塊工作中，在公司黨政領導下、相關業(yè)務上級部門的指導支持下，在公司各部門配合和全員的共同努力下，較好地完成了各項工作目標任務。使年度工會工作獲市公司工會三等獎;在參與爭創(chuàng)的學習型班組工作中商客組獲國務院國資委中央企業(yè)學習型示范班組;組隊參與市公司開展的廣播體操賽(優(yōu)勝獎)、市公司(第九名)、縣體育總會分別舉辦的射擊賽上均獲得了較好的名次(男子第四名、女子第二名);在本地網(wǎng)開展的百日安全行車競賽中榮獲二等獎;所做創(chuàng)安工作在04、05連續(xù)兩年被評為“省級治安安全示范單位”的基礎上，是06年xx縣唯一又被(連續(xù)第三年)推薦為“浙江省治安安全示范單位”的單位。
(一)、安全工作方面：1月底參加了杭州地區(qū)安全保衛(wèi)工作會議，總結2005年安全保衛(wèi)工作情況，明確了2006年安全保衛(wèi)工作任務。建全完善了安全組織網(wǎng)絡，起草修訂了“應對突發(fā)事件應急預案”及公司與所屬10個單位簽訂的2006年《社會綜治、安全生產(chǎn)、創(chuàng)安、計生工作綜合管理目標責任書》，落實了責任制工作。
1、按上級要求布署加強“兩節(jié)兩會”期間的各項安全保衛(wèi)工。
作。組織開展對“兩節(jié)兩會”期間的安全保衛(wèi)工作進行認真檢查，重點加強通信機房和辦公場所的防火及治安保衛(wèi)，特別是對公司本部裝有火災報警系統(tǒng)設備部位和部分機房值守人員進行了使用操作處置培訓，提高員工火警處置能力，確保通信網(wǎng)絡暢通。
2、在綜治宣傳月籌備召開了安全生產(chǎn)專題會議。起草出臺了“車管辦法和非工作時間車輛管理暫行規(guī)定”，加大對機動車安全行駛的管理力度。并組織檢(抽)查，對違犯者進行考核。
3、在全國安全生產(chǎn)月中積極進行宣傳：開展安康杯活動、組織全員安全知識競答、出安全知識傳欄、懸掛橫幅、以電郵方式向各單位發(fā)送案例選編和安全小常識供各單位組織員工學習;組織(會同)相關部門人員對各通信機房樓進行了安全(環(huán)境、衛(wèi)生)情況檢(抽)查，查機房門禁、監(jiān)控、現(xiàn)場施工的安全管理,對要害通信樓的安全管理,加強營業(yè)廳管理，結合省公司營業(yè)廳標準化管理規(guī)定，加強營業(yè)場所的秩序、錢卡幣的全封閉安全管理。在整個檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，及時與相關部門聯(lián)系安排資金進行了整改，部分無人值守機房(站)清理了一些可燃雜物，排除了事故隱患。
4、貫徹“六防”工作，落實上級公司關于計算機互聯(lián)網(wǎng)安全管理和新聞信息管理工作會議精神，做好計算機互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理工作。協(xié)同劉頌組織了對計算機信息安全管理情況檢查，做好計算機病毒和黑客入侵的預防工作。積極配合公安、國安、檢察等機關開展打擊各類刑事犯罪活動。
5、組織根據(jù)開展第六次“119天無特大惡性火災事故”活動通知精神，結合春季防火工作要求，著重抓了全體員工安全防范意識教育，在活動期間，懸掛宣傳橫幅，張貼消防宣傳掛圖。向上級安保部爭取了12萬余元資金：對開發(fā)區(qū)機房樓火災報警系統(tǒng)設備進行了更新、對綜合樓火災報警系統(tǒng)設備進行了整改、請專業(yè)廠家對各機房進行了防火封堵;為開發(fā)區(qū)營業(yè)廳開張營業(yè)新設投入式保險箱2只，及時新裝110聯(lián)網(wǎng)防盜報警設備，提高技防能力。
6、組織開展了全員三級安全教育培訓、考試工作(6—12月)，為打造“平安電信”的工作部署，動員廣大員工緊密圍繞企業(yè)全年改革任務和發(fā)展目標，以全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展科學發(fā)展觀，進一步擺正改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，牢固樹立改革、發(fā)展與穩(wěn)定并重，改革、發(fā)展與穩(wěn)定協(xié)調(diào)的觀念，在加強企業(yè)社會治安綜合治理、管生產(chǎn)必須管安全原則的培訓工作中，堅持有利于企業(yè)的改革和發(fā)展、樹立安全就是效益的觀念;在安全的前提下提高企業(yè)經(jīng)濟效益，有利于穩(wěn)定員工思想和隊伍，有利于創(chuàng)建平安企業(yè)，構建和諧社會和諧電信。
(二)、工會工作方面：在平時工作中，承擔起自己的工作責任，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極主動地開展工作。只要是工作需要，基層需要，員工需要，我從不計較分內(nèi)分外。根據(jù)主席要求，在協(xié)助主席組織匯總擬定了總體方案，由于事先做好了大量策劃、溝通、協(xié)調(diào)與準備工作，幾乎是每項活動都是先到又最后離場;主動協(xié)助主席做好工會日常管理工作和月報、臺帳統(tǒng)計上報工作。一年來使工會各項活動都較好地得以完成。
1.圍繞中心、服務大局、促進發(fā)展、從根本上維護員工的利益是工會工作的出發(fā)點和落腳點。在推進勞務工(派遣制員工)入會方面，多次要求杭電工會與杭州新世紀勞務輸出公司進行溝通，督促他們吸收勞務工參加工會組織，06年3月份終于為我公司33名派遣制員工簽訂了會員委托協(xié)議，為切實保障勞務工的合法權益，調(diào)動保護和發(fā)揮他們的工作積極性邁出了一大步。
2.籌備召開了一屆三次職代會。起草工會工作報告、相關會議文件、合理化建議征集。在各類文件的起草中，深刻領會主席的指示精神，盡量使之具體化、條例化、可操作性。配合行政開展全員勞動競賽和各項有益身心健康的活動。企務公開方面：涉及員工利益考核、評比、績效等均予以公示：員工年度考評結果、一線員工獎勵等;員工崗位競聘情況公示等等。
3.配合行政開展學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，如：學習型班組以點帶面的輻射工作、農(nóng)村家園式支局的創(chuàng)建工作、全員三級安全教育培訓工作等。
4.合理安排員工療休養(yǎng)36人次;代表工會看望困難員工家庭、慰問因病住院員工;組織好全員健康體檢工作;會員過生日安排為會員送上生日蛋糕和鮮花;在做好內(nèi)退員工穩(wěn)定工作中，也做了一定的政策解釋和心理疏道工作。
5.主動做好了民兵、計生、女工、愛衛(wèi)及公司領導臨時交辦的各項工作。
工會年終述職報告篇七
工會組織好每年一次的教職工體檢，和兩年一次的女職工專項體檢工作，做好平安保險等五大保險工作，為廣大教職工解決后顧之憂。暑期合理安排好休息休養(yǎng)工作。
2、慰問幫困落到實處。
工會做好春節(jié)送溫暖，暑期送清涼工作。今年，工會組織了行政、黨員、入黨積極份子等教師參加慰問活動，今年兩個假期慰問了在職和退休教工近50人次，我們力爭在兩年內(nèi)完成對所有退休教師一輪的慰問工作。關心離休干部方斌老師，多次上門慰問，并邀請他擔任關工委副主任工作。關心退休教工，組織好一年四次的退教活動(迎新茶話會，兩次一日游活動，教師節(jié)聚餐)，每次活動都安排得井井有條，受到了退休教師的歡迎。完成了對兩位在職教師的幫困工作。召開了兩次退管會工作會議。
3、經(jīng)費使用有序規(guī)范。
能管好、用好工會經(jīng)費，并自覺接受同級經(jīng)審員對經(jīng)費預決費的審計。
工會還順利完成了今年的獻血任務。
和諧校園的創(chuàng)建依靠每一位教職員工，龍華小學工會將一如既往地為廣大群眾服務，搭建好師德和師能建設的平臺，通過全方位地協(xié)調(diào)和溝通，共同建設一個溫馨的家園。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇八
1、管理方法要由常規(guī)化向民主化、科學化轉(zhuǎn)變。
2、偏遠鄉(xiāng)村和民辦學校工會工作還有許多空間，特別是維護鄉(xiāng)村教職工權益方面還不夠。
3、教師職業(yè)道德、未成年人思想道德建設，還有許多精彩有待于我們?nèi)ヅ?chuàng)造。
4、青少年校外活動中心的場所較為緊張，節(jié)假日中小學生活動內(nèi)容較少。
對這些問題和不足，我要用心思考，主動接受局黨委的領導，接受同事們的監(jiān)督，樹立終身學習的意識，增強學習的自覺性，認真學習十七大精神，通過學習，提高自己運用理論知識指導實踐的能力。加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，時時處處以黨員的標準來要求自己進一步加強廉潔自律的修養(yǎng)，樹立立黨為公執(zhí)政為民的思想，深入鄉(xiāng)場各學校工會發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實做到權為民所用。樹立正確的權力觀政績觀，做到踏踏實實做事，明明白白做人。進一步改變工作作風，牢固樹立群眾觀點走群眾路線，牢記群眾利益無小事，時刻把群眾的冷暖記在心上，多為百姓做好事，解難事。按照**市教育系統(tǒng)教師日常行為十不準，努力加強教師職業(yè)道德建設，我相信在大家的幫助下，我會把工作做的更好。
述職人：本站。
20xx年xx月xx日。
工會年終述職報告篇九
尊敬的領導：
您好!
回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
日常工作中嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤，金額計算毫無差錯，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準確性，及時性。
1、現(xiàn)金收付仔細復核，審核有據(jù)。嚴格按照有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)審核人員審核簽章的收付款憑證，進行認真核對，方可辦理款項收付。對于開支項目，必須經(jīng)過主要領導、主管領導、財務處長及經(jīng)手人的審核簽字，方可辦理。根據(jù)井然有序地完成了日常報銷。
2、銀行結算嚴格規(guī)范，嚴把票據(jù)。在平日與銀行等相關部門接觸中，時刻保持緊密的聯(lián)系，并認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確。及時掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達帳項及時入帳。
3、嚴格保管庫存現(xiàn)金、印章單據(jù)。對于庫存現(xiàn)金，全力確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金嚴格控制在規(guī)定的數(shù)量當中，超過部分及時存入銀行。嚴格單據(jù)管理，不以“白條”抵充現(xiàn)金，及不任意挪用現(xiàn)金。妥善保管了所管的印章，并保守保險柜密碼的秘密及鑰匙，不任意轉(zhuǎn)交他人。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設登記簿登記，認真辦理領用注銷手續(xù)。對于填寫錯誤的支票，及時標記“作廢”，與存根一并保存。
一年來，除積極做好出納本職工作以外，對于領導交辦的臨時性工作也認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。
從今年xx月開始，市審計局來到我校，對前任校長進行離任審計。在處長的帶領下，我全程陪同了審計組的工作，工作中積極主動、認真配合。全面地整理了相關資料，供審計組隨時調(diào)閱。對需要查閱的資料和情況及時提供、真實反映、切實負責，積極協(xié)調(diào)其他處室同志及其與學校有財務往來的相關單位前來接受審計組的問詢。能夠時刻與審計組保持密切的聯(lián)系與及時的溝通，在較好地保障審計工作順利進行的同時，也努力為審計組提供良好的服務，圓滿的完成了工作任務。
近一年的工作雖然有條不紊地完成了財務處的日常工作及領導交辦的臨時布置的各項工作，取得了一定的成績，但認真反思，自身也存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、自身的專業(yè)業(yè)務水平不高，應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。偏重于日常工作，忽視了自身思想素質(zhì)的提高，工作中爭強當先的意識不強。
2、工作上滿足于正?；?，缺乏開拓和主動精神。有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺乏敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽開拓的勇氣和魄力。
3、政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學習，但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對于財務政策、法規(guī)以外的理論鉆研的不深、不透。
在今后的工作中，我決心從以下幾方面進行改進：
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面，加強自己對理論知識的應用，在日常工作中，熟悉更多的知識，從而提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面，深化學習，努力提高自己的思想理論水平，加強自己的事業(yè)心和責任感，用新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，并堅持理論聯(lián)系實際，注重學以致用。
3、在工作中，要更加積極主動的向領導及老同志請教，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
作為一名財務出納人員，自然是以做好本職工作在先，為力爭節(jié)約學校的每一分開支。我將緊緊圍繞學校的核心，完成以下工作：
1、做好正常出納核算工作。按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業(yè)務能力，以適應工作的需求。
2、更加認真負責的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意，要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析，確保財務管理的規(guī)范和高效。
3、做好本職工作的同時，處理好同其他處室的協(xié)調(diào)關系。加強與財政、醫(yī)保、工積金、銀行等單位的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務的疏漏。
4、按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照學校內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
20xx年，將是學校在新一屆校委班子的帶領下，謀求發(fā)展，攻堅克難的新的歷史時期，作為一名財務工作人員，我將全面提升自己的責任感、使命感和緊迫感，努力做好財務資金監(jiān)督管理工作。
最后，我要特別感謝校領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，我會在主管校長及處長的正確領導下，在各處室同事的幫助下，盡我所能，不遺余力地做好財務工作，為學校的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十
尊敬的院領導和各位同事：
大家好！我是xx，20xx年x月開始進入我們xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作的，工作以來，在同事們的幫助下，很快熟悉了醫(yī)院壞境，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上。在注射室的工作的這段時間里，認真學掌握基本操作技術和工作流程。
始終堅持以病人為中心的服務理念，踏踏實實的做好本職工作，認真學專業(yè)知識和臨床技能，將專業(yè)知識與臨床操作相結合。遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行三查七對原則。每周一次政治學，提高醫(yī)護人員的道德內(nèi)涵和精神素養(yǎng)。在業(yè)余時間內(nèi)我們還進行業(yè)務學，提高護理隊伍素質(zhì)。
九月份我們認真學了護理文文書的書寫，在十月份我和醫(yī)院的同事還進行了居民健康檔案的整理和裝檔。此外我們還在院長的帶領下積極打掃衛(wèi)生，整理院內(nèi)壞境，把衛(wèi)生院的.環(huán)境保持的很好。
雖然在工作中有一些成就，但是總的來說，還是存在很多的不足的，需要進一步熟練護理技術，工作要更加認真仔細，對待病人要面帶微笑，學會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻力量。今年又是特別的一年，我們既要準備等級醫(yī)院的評審工作又要進行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。
工會年終述職報告篇十一
尊敬的各位領導及同事:
你們好! xx年隨著秋天的落葉勿勿而去，xx年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。xx年我做為硫基復肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負責人，在領導的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，同心同德，盡心盡力的把質(zhì)檢工作做好。
xx年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進行了再培訓上崗，使其能很快的勝任工作，高效準確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥提供了有力保障。
隨著市場的變化，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不可少的條件之一，這無疑對我們質(zhì)量工作者特別是我做為把關復肥質(zhì)量的管理人，我覺得擔子大，責任重，公司領導也對我們提出了強烈的要求，所以，今年，具體來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進行了一次從工作態(tài)度，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較出色的化驗員對他們從思想上，操作技能上進行交流，溝通與培訓，并把他們分配到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清晰的明確自己的職責。
其次，做為復肥成品化驗室的主要負責人，我對成品化驗這一條線上的所有會牽涉到，能影響到我們化驗數(shù)據(jù)準確性的細節(jié)問題我都非常的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)現(xiàn)問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細化更加深入的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗，我們的化驗員的綜合素質(zhì)能得到一定的提高。
最后，應市場需要及公司要求，今年我們在廠領導的帶領下，我積極主動的配合工作，對多種新配方復合肥做了前期和后期的實驗，檢驗工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性提供了準備，可靠的信息和數(shù)據(jù)，為能其順利的投入生產(chǎn)提供有力的保障。謝謝大家!
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十二
尊敬的領導：
在這一年多的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進。
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從__年_月入職至_月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近一年來，共計接待用戶達__人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電，準確率達到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴___在oa上發(fā)生日祝福，20__年累計訂生日蛋糕___個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有__本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。
此致
敬禮!
___
20__年_月_日
工會年終述職報告篇十三
可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領導和關心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下，帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署，認真貫徹落實三個階段六個環(huán)節(jié)工作任務。及時召開動員大會；努力學習科學發(fā)展觀理論；進一步召開專題民主生活會，嚴肅進行思想剖析；積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動；傾心撰寫學習調(diào)研報告，分析檢查報告，整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順檢查分析問題，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向的重點要求，著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進行了有針對性的整改，有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展，科學發(fā)展。
與此同時，圓滿完成了勤政為民廉潔奉公主題教育活動?！饵h旗飄飄》中先進典型的事跡，深深感染了全體黨員，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己網(wǎng)奉公的言行舉止，煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元；發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序，診治患者1013人次，確保了正常教學秩序的順利進行，避免了學校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔；預防接種工作科學有序，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生；體檢工作嚴謹有序，累計體檢8645人，為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據(jù)；醫(yī)療保障任務派遣及時，累計保障23次，受到了有關部門的一致好評；健康教育授課工作按部就班，累計授課704學時，增強了大一新生自我保健，預防疾病和心理承受能力。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持。暑期期間，與施工人員一道，摸爬滾打，密切配合，提前完成墻壁粉刷，門窗上油，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間，精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備，使其萬無一失，完好無損，確保了開學后常規(guī)門診，發(fā)熱門診，新生體檢，教工體檢，預防接種等工作的順利進行。與此同時，更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅；重新設計，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新，得到了明顯改善。一個科室規(guī)范，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備，如彩色超聲多普勒，恒溫水浴箱，手術理療型微波治療儀，五官科超短波治療儀，全自動心電圖，全自動血球分析儀，全自動尿液分析儀，網(wǎng)絡服務器等，為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎。技術含量較高的現(xiàn)代化設備，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率，拓寬了服務范圍，增加了醫(yī)療收入。
部分科室醫(yī)務人員缺崗，嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候，校領導審時度勢，迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求，招聘來了德才兼?zhèn)?，樸實無華，專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名，有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力，在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診，常規(guī)門診，預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力，為校醫(yī)院的長足發(fā)展，科學發(fā)展提供了一定的人力支撐。口腔科人才的引入，給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件，合理的收費標準，優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量，受到了患者的一致好評。科室規(guī)范化建設向前邁進了可喜的一步。
構建和諧社會，實現(xiàn)人性化管理，充分調(diào)動醫(yī)務人員主觀積極性，作為醫(yī)療服務部門，校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外，必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè)，能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務，除了執(zhí)行好規(guī)章制度外，關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活，實現(xiàn)好，維護好醫(yī)務人員最關心，最現(xiàn)實，最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少，任務重，時間緊一些工作的特點，全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力，忘我投入，加班加點，出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報；工作待遇的改善；儀容儀表的改觀；生日問候活動，心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事，能干事，干好事，干成事的工作熱情。
嚴格要求班子成員堅持以身作則，真抓實干，銳意進取，說老實話，辦老實事，埋頭苦干，不事張揚，廉潔從政，堅持原則，辦事公道等思想工作作風，確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書，全部被列入入黨積極分子。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設，醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強。絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善，服務質(zhì)量明顯提升。一個文明行醫(yī)，禮貌待患，風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械，醫(yī)療設備和辦公設備，累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元；與此同時，進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作，有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十，為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁，夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平，相繼選派一名醫(yī)生到沈陽軍202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能，一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓；組織全體護士參加免疫接種培訓，大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核，所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育。
十一，認真調(diào)研離休人員醫(yī)療費報銷情況，為學校制定更加科學可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù)。在實際操作過程中，嚴格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》，連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落，比上一年度減少了131萬元。
十二，整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式，實施計算機統(tǒng)一收費管理，堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬，所有支出都有憑有據(jù)，確保了財務收支兩條線。
十三，更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁，擴展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風，展示白衣天使的美好形象，發(fā)布醫(yī)療，預防，黨建及健康教育等方面信息的重要作用，為校園文化建設絢麗的畫卷，增添了一筆美麗的色彩。
十四，申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展，將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件，為校醫(yī)院一個機構，兩塊牌子的發(fā)展方向奠定堅實的基礎。
xx，組織召開省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式，沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生捐贈儀式，宣揚人道，博愛，奉獻的紅十字會精神，激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困，奉獻愛心，構建和諧社會的熱情。
十六，校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展，經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查，并給予了充分肯定，受到了一致贊揚，相繼被東陵區(qū)政府評為東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人，被校黨委推薦參加省科工委組織開展的平安校園建設工作先進個人評選。
總之，年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻，經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗，抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度，堅定理想信念，把握正確方向，堅持科學發(fā)展，保持兩個務必的工作作風，與班子成員一道克服困難，開拓進取，踏踏實實做事，干干凈凈做人，積極投身到繁忙的工作之中，用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望，為學校的整體建設盡心盡力，做出了應有的貢獻。
思考未來，任重道遠，校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多，諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高，眼界思路需要開闊，憂患意識需要增強；個別醫(yī)務人員身心健康需要改善，法制觀念需要強化，職業(yè)道德素質(zhì)需要改進；個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng)；健康教育內(nèi)容，方式及對象需要充實和擴展；藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范；醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加；網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行；校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確；科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題。
存在的主要問題：政治理論學習抓的不夠緊；注重完成行政和黨務工作，淡化了業(yè)務學習；工作方法簡單不夠成熟；政治思想工作不夠耐心細致；關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等，這些問題要在今后加以認真克服。
工會年終述職報告篇十四
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
一、履行職責情況。
自20xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一）加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
“打鐵先要自身硬”。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施，做好本職工作的自覺性；廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界；認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二）屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產(chǎn)建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調(diào)度指揮職能，合理平衡協(xié)調(diào)各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現(xiàn)的安全隱患提前預見，實現(xiàn)了安全行車，提高了運行質(zhì)量。
（三）聯(lián)系實際，全面加強隊伍建設。
工會年終述職報告篇十五
尊敬的領導：
自任職以來，在上級領導的正確領導下，在我公司全體干部職工的悉心支持下，本人做到了：努力學習政治理論，積極履行工作職責，團結協(xié)作當好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責發(fā)揮作用，實事求是查找不足?，F(xiàn)在，我對今年的學習和工作情況述職如下，請各位領導審議。
我始終牢固樹立大局意識、服務意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。
安全文化建設除了關注人的知識、技能、意識、思想、觀念、道德倫理、情感等內(nèi)在素質(zhì)外，還重視人的行為、設施設備、工藝工具、環(huán)境等外在因素和物態(tài)條件。為此，我在宣傳教育上下功夫，利用每月的部門安全會、員工大會講解安全操作規(guī)程和強調(diào)工作中應當注意的事項，認真學習先進經(jīng)驗，剖析典型事故案例，尋找事故原因，吸取經(jīng)驗教訓，避免重蹈覆轍。通過張貼標語、墻報專欄等形式開展安全宣傳活動，營造濃厚的安全氛圍，促使員工積極學業(yè)務、練本領、掌握安全技能，使“我要安全”變成了員工的共識和自覺行為，努力營造一個良好的企業(yè)安全文化的氛圍。加大崗位練兵和安全知識培訓力度，切實提高員工的安全管理能力。
組織開展“安全知識”培訓，組織開展應急設備的培訓和實際演練，組織全體員工進行消防服的穿著演練，反復練習穿著，直到每位員工都能熟練的在規(guī)定時間內(nèi)完成穿著為止；組織員工開展消防、救生、防污、船舶保安演習等。通過開展經(jīng)常性的安全培訓，使員工在應急反應能力及熟練程度、處理突發(fā)事故和解決實際問題的能力得到了極大提高。與此同時，把安全文化建設寓教育于各種活動之中，注重安全文化的知識性、思想性、實踐性、趣味性的有機結合，得到員工接受，進而受到歡迎，企業(yè)文化建設取得了實效。
安全方面的法律法規(guī)既是安全文化的重要組成部分，又是加強法律法規(guī)建設，使安全文化建設保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保證安全文化建設的健康發(fā)展。組織員工學法。通過學習，使每位員工認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，將員工的個人行為變?yōu)榉韶熑涡袨?，求效益、求生存、求致富都只能在合法前提下進行。
在安全教育中，經(jīng)常組織“違章就是違法”、“安全與法”等為主題的座談討論，讓員工在討論中釋疑解惑，在討論中掌握法律的知識，樹立法制觀念，提高遵紀守法的自覺性。對于發(fā)生的重大、特大事故，按照“四不放過”的原則，一查到底，進行嚴肅處理。注重對有關國際公約和法律文件中有關安全生產(chǎn)條款的研究、學習和宣傳，使各級人員懂法、守法，依法搞好安全生產(chǎn)，保障了安全文化的建設的健康發(fā)展。
我輪嚴格執(zhí)行公司的安全管理體系，遵守國際公約和國家、交通部和公司有關安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度，通過制度保障來推進船舶安全文化建設。對船舶駛離碼頭、高空、舷外、吊缸、搶修、掃艙等危險性較大的作業(yè)，合理安排、嚴密組織，認真落實安全評估制度，采取積極有效的防范措施，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)；認真落實公司各項管理要求，加大安全自查力度，對安全隱患及時整改，對違章行為實施“零寬容”，堅持“寧可聽罵聲，決不聽哭聲”的原則，促使員工去掉安全意識淡薄，僥幸心理和不良行為，嚴格按照安全操作規(guī)程辦事，樹立安全的思維和安全的意識，做到警鐘長鳴時刻不忘安全。
同時，把安全生產(chǎn)列入到全系統(tǒng)各單位的經(jīng)營管理和精神文明建設任務書中，并與年終的政績考核掛鉤，兌現(xiàn)獎懲政策。開展對標學習活動，引導員工以高度的責任心抓好安全質(zhì)量工作。逐步建立和做好安全生產(chǎn)技術保障工作，建立安全信息系統(tǒng)，切實做好安全技術保障工作，保證了安全生產(chǎn)機制有效落實，促進了企業(yè)安全文化建設。
在企業(yè)安全文化建設的過程中，加強員工的道德建設，以德治船十分重要，這是船舶思想政治工作的重要內(nèi)容。在思想政治工作方面，船舶領導班子始終把思想道德建設作為船舶先進文化建設的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，與員工開展廣泛的談心交心活動，為員工解疑釋惑，堅持該向員工說明的問題就一定說明，該向員工解釋的問題，就堅決向員工解釋清楚，能幫助員工解決的問題，想方設法為員工解決。在談心中，要求員工樹立大局意識，整體意識，理解公司和船舶的難度，樹立克服困難的思想。同時，船舶狠抓全船內(nèi)部的團結協(xié)作，建立良好的人際關系，形成良好的內(nèi)部氛圍，使大家生活在團結、和諧的人際關系氛圍中。
船舶領導班子通過以身作則、思想教育、文化建設、實踐引導，提高員工的綜合素質(zhì)，營造了良好的船舶安全文化氛圍。我輪本套員工雖然年輕，但思想素質(zhì)比較好，服從意識比較強，通過船舶強有力的思想教育工作，解決了他們思想上存在的一些問題，為此，員工一直保持了良好的心態(tài)和穩(wěn)定的思想情緒，直到套派交接班，大家仍然保持著飽滿的工作精神和積極的工作熱情。
在這一年里，我嚴格按照上級部門的要求，通過對往來xx船舶的抽查、對搭靠外輪作用船舶的檢查、所轄海域的安全巡查，全年無安全事故發(fā)生。特別在上海世博、廣州亞運安保期間，圓滿的完成了上級的要求，得到了領導的信任和同事的贊許。
通過一年多的學習和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。但我深知距上級的要求還有很大差距，通過對一年來工作的總結，我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法、工作作風等方面存在著“五個不夠”，一是鉆研理論缺乏恒心，在政治理論上的學用結合不夠，在思想觀念上因循守舊，開拓精神和創(chuàng)新意識不夠；二是在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不夠，站在全局發(fā)展的高度研究謀劃工作的意識不夠；三是有時在工作方法上不注意細節(jié)，工作方式上不講究策略，易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮；四是工作經(jīng)驗有待豐富，同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠。
感謝一年來各位領導及同仁對本人生活上的關心及工作上的支持與幫助，在今后的工作中請大家放心，也肯請大家在給予我一如暨往的關心與支持的同時，對我今后的工作提出忠懇保貴的意見和建議，我會發(fā)揚成績、克服不足、立足本崗，勤勉盡責，來回報大家的信任，我將同大家攜手并肩，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻！
此致
敬禮！
述職人：xxx
xxxx年x月x日
工會年終述職報告篇十六
各位領導，各位同事：
大家好!
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在xx公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年今年在財務方面變化最大的莫過于x月份xx軟件由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的xx系統(tǒng)?！肮び破涫?，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。對xx系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。xx系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關聯(lián)性強)，在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，知識一點一滴地積累起來，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面)，學習是持續(xù)的。全面掌握xx的每個部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和xx服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解，xx將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原來的掛x級明細項目改為掛核算項目。xx是我們理財?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?
xx年的xx公司處于高速成長期——連開了三家直營店，同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了，財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格;欠款的回收加快，總欠款下降xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的x%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控，防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(xxx年全年因各種原因離職的員工共計xx人);熟悉公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來了生機，報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在xx新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊張，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于x月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、xx的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進!
xx月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監(jiān)管成問題，我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進行了調(diào)整，終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?回顧歷史展望未來，明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的xx公司一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想，一定能!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工會年終述職報告篇十七
尊敬的領導：
您好！
時間過得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機，企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結如下：
深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。
20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現(xiàn)象時常發(fā)生，檢驗員的檢驗技能急需提高。
20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質(zhì)量管理有機了結合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗和供方審核、評價、信息反饋分開，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重復出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質(zhì)量。第四是加強了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施，供方質(zhì)量意識有了明顯的好轉(zhuǎn)，進貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實施動態(tài)管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋信息的溝通，及時反饋屬于供方責任的質(zhì)量問題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進有機結合，適時地了解供方狀況和質(zhì)量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。
20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使用的培訓等。20xx年我們將進一步加強員工培訓工作，通過前期公司舉辦的ji培訓嚴格按照此模式提高培訓的有效性，增強員工的檢驗技能。我們將加強供方質(zhì)量控制。一是培養(yǎng)基地式供方，對質(zhì)量長期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗效率、降低檢驗成本。二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動的方式促進供方提高管理水平，適宜時幫助供方推行spc管理。三是加強供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動與車間和生產(chǎn)部門溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
另一方面，認真學習壓縮機專業(yè)知識培訓教材、質(zhì)量工程師教材和機械制造專業(yè)相關書籍，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。學習不夠，知識面不廣。
其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力，為適應公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝部門領導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
工會年終述職報告篇十八
20xx年是國家改革創(chuàng)新的一年，隨著國家“八項規(guī)定,六項禁令”的提出,單位各項會議、接待、出差費用精減，對酒店業(yè)來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，在這種大環(huán)境下，董事長帶領大家提前謀化，精心準備，提前轉(zhuǎn)型，使全年接待任務按原訂目標順利完成，同時接待水平也在穩(wěn)步提高，并接管了山丹博興酒店社會效應也得到了提升。
一、 經(jīng)營情況
1、客房整體經(jīng)營呈良好勢頭
酒店價格方針淡平旺三季對全年酒店營業(yè)完成鋪墊了較好， 20xx年客房產(chǎn)值完成元，全年出租各類客房 間，平均出租率，接待內(nèi)外賓客 人，團隊 個，大型會議 個。其中8月當月客房營業(yè)收入達 元，當月營業(yè)額首次突破200萬大關，客房當日營業(yè)額也縷創(chuàng)新高，其中 創(chuàng)新高，10月日創(chuàng)新高。
2、依據(jù)去年經(jīng)驗，適時應對今年市場，部門各項客房營銷穩(wěn)步提升
去年不管是從高價房銷售還是自入散客銷售方面，前廳部都是試探摸索的一年，在一年的摸索實踐中我部門認真總結，在今年客房銷售過程中揚長避短，并根據(jù)現(xiàn)有的市場情況定向培訓，隨時調(diào)整銷售模式，在高價房和自入散客銷售中都得到了較好的成績。高價房差額完成元，在去年的基礎上多完成 元；自入散客完成 間/夜，在去年的基礎上多完成 間/夜。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺，使得網(wǎng)絡訂房所占比重逐年增高
隨著網(wǎng)絡訂房ebooking平臺的開通，網(wǎng)絡訂房不管是時效性、
準確性還是可操作性方面都有了很大的提升，有了這一系列便利，網(wǎng)絡訂房的人數(shù)加大，銷售額也相應提高，今年網(wǎng)絡訂房銷售額完成 元，在去年的基礎上多完成元，占客房總營業(yè)額 。
二、 管理方面
1、不斷修正培訓資料，適應新形勢
現(xiàn)如今在市場、客人需求、管理理念不斷變化的情況下，以往一種培訓資料用三年的模式已不復存在，在日常工作中我們總結一些不足的地方及時進行補充，并在年底組織各崗管理人員對培訓資料進行重新修正，然后組織員工學習。
2、科學合理排房,根據(jù)市場隨時調(diào)整銷售策略,保證客房出租率和客房利潤最大化
在客房預訂過程中我部門采取淡季由員工預訂，旺季由經(jīng)理親自把關，這樣一是可以保證客房出租率，二是可以做好溝通協(xié)調(diào)工作，在旺季客房預訂時即使沒房也輕宜不回絕一個訂單，預訂的可變性較大，當遇到客房預訂已滿時我們會多次與客人或營銷員跟進預訂，對有沖突不能接入的預訂反復進行斟酌和確認；其次加大預訂的跟催力度，對預訂10間房以上的預訂分別進行三天前、一天前跟進。對當日預訂每班次至少跟進一次；對網(wǎng)絡訂房和散客預訂實行擔保預訂；再次與賓客確認離店時間。這樣大大提高了預訂的準確性和高出租率，在科學合理的安排下今年七月客房出租率達 %，八月 %，九月 %的好成績。
我部門在響應酒店整體房價方針的情況下，根據(jù)市場情況調(diào)整銷
售策略，取得了較好的效果，尤其是今年十一期間，我部門提前調(diào)研市場，并在九月中旬就將十一期間房價定位，取得了較好的效果，尤其在10月3月平均房價達元；在每個季節(jié)來臨前根據(jù)市場情況開展銷售培訓并組織員工學習相應季節(jié)的各類房價；根據(jù)當日客情實時定價；淡季以留人為主，旺季以銷售高價為主，淡季讓員工主動推銷貴賓卡這樣就能留住客人，旺季主要以高價房銷售為主。
3、充分利用網(wǎng)絡訂房平臺,發(fā)揮宣傳及銷售職能
今年我們將網(wǎng)絡訂房設置專人管理，不管是從房態(tài)控制、客房預訂、網(wǎng)評回訪、日審、夜審、擔保單控制、傭金管理方面都更專業(yè)更流暢；與網(wǎng)絡公司合作采取多種保銷方式，網(wǎng)絡訂房預訂率得到提升；更新網(wǎng)絡訂房宣傳信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的較好的情況下，今年網(wǎng)絡訂房在整體酒店客房營銷中所占的比重也上升 ，其次就是在張掖同星級酒店中我酒店的網(wǎng)絡訂房量和推薦指數(shù)也是最好的。
4、賓客投訴大大降低，賓客滿意度得以提升
隨著客房設備設施陳舊，賓客投訴率逐漸增加，為了減少賓客投訴，增加賓客滿意度，我部門從多處下手，首先整理了在日常工作常見投訴處理的方法和語言技巧，組織員工模擬練習，有賓客投訴出現(xiàn)時員工也可以從容應對；其次就是設置了特殊事件處理記錄本，這樣就有效的加大了賓客投訴處理的效率和跟進，同時大堂副理加大賓客投訴處理的力度；再次就是對多次出現(xiàn)的投訴總結原因，從根源上解決問題。
5、個性化服務得以實施
今年我們從各崗位出發(fā)，每崗至少實施一種個性化服務并落到實處，最終得到客人的認可。大堂副理在客人生日時為客人贈送帶有酒店店標由大堂副理親手寫的生日賀卡和禮物一份，并經(jīng)常為客人辦理各項委托代辦事宜得到了客人的高度贊賞；總臺客人入住時為客人提供小毛巾服務，一洗客人旅途疲憊；行李生主動為客人提取行李；商務中心為客人制做溫馨小卡片，主動為客人設計張掖周邊旅游指南，這些小小的舉動都無數(shù)次打動客人。
6、管理人員的管理水平、員工整體水平穩(wěn)步提升
因部門發(fā)展需要，今年對部門的管理人員進行了擴充，經(jīng)過一段時間培訓及管理人員自身努力管理水平得到提升。
升。現(xiàn)在工作中我們員工更多是專業(yè)化與職業(yè)化，在服務過程中已很少能看見不化妝上崗的人員，在業(yè)務水平方面也是人人都是業(yè)務嫻熟者，以往售重房，結錯帳的情況在今年的工作已是少之又少；效率方面也能嚴格按星級訪查規(guī)范標準執(zhí)行，以往在服務過程吊臉、服務不抬頭、與客人爭執(zhí)的場面也是不復存在，員工在對待客人意見及建議方面也更容易接受。
7、大堂副理職能得到了充分發(fā)揮
大堂副理除做好日常投訴處理外,今年在如何避免賓客投訴方面也下足了功夫,大堂副理督導前臺員工做好小的賓客投訴處理,以防小投訴處理不當升級；客人到店前提前試房卡，檢查客房衛(wèi)生，將投訴攔截在客人入住前；每日將房號報洗浴服務中心，大大減少了因騷擾電話而引起的賓客投訴；提前準備了生日賀卡，致歉卡內(nèi)容模版，大大提高了效率。
大堂副理工作周報,賓客回訪匯總等各類數(shù)據(jù)方面大堂副理一直在堅持不懈做,為酒店各類決策提供了依據(jù)。
工會年終述職報告篇十九
尊敬的領導：
您好!
轉(zhuǎn)瞬間我們送走了迎來了簇新的。回想這期間的工作情況，仍是受益匪淺，現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下：
作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.現(xiàn)金業(yè)務。
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金治理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹嚴過細不出錯誤，可能確保做到現(xiàn)金的收支正確無誤，當真復核會計主管審核的原始憑證數(shù)目，金額盤算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保障了現(xiàn)金工作的精確性，及時性。
2.銀行業(yè)務。
日常與銀行相關部門接洽嚴密，依據(jù)單位須要準確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬，提取現(xiàn)金備用，顛三倒四地實現(xiàn)了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中，我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用處是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，及時控制銀行存款余額情況，逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作。
對本職工作，嚴格履行現(xiàn)金管理和結算制度，按期向財務主管核查現(xiàn)金與帳目，發(fā)明現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處置。及時回收收拾各項回單、收據(jù)。根據(jù)財務主管提供的依據(jù)，及時發(fā)放員工報銷和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
當然還有最主要的一方面就是保存現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法，保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉，保證采購科學合理。
因為領導的信賴，本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節(jié)儉，保證工作需要的準則，我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充足利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度，公道調(diào)配，能用則用，能修則修，以最小的.支出，取得最佳的后果。
5.廉明自律，力樹財會工作形象。
財務工作是重點崗位工作，要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀，忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規(guī)，堅持以自律為本，在實際工作中嚴格遵照法紀，時刻以背面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，建立了財務工作者的良好形象，始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
1.存在不足。
已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下方案：
1)、提高自身業(yè)務能力。
在上級部門的正確領導下，勤懇學習，扎實工作，持續(xù)加強學習。深刻學習實踐科學發(fā)展觀理論。同時認真研究業(yè)務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷空虛和豐碩自己的會計業(yè)務知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況，多動頭腦、想措施、出主張，增強工作的主動性、預感性、發(fā)明性，為領導出策劃策，提出可行倡議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用，不斷提高參加和決議能力。
2)、發(fā)揮調(diào)和功效。
財務工作綜合全局，和諧各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責內(nèi)的工作一定要放松抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責外的工作，也要責無旁貸的承當起來，保證各項工作的全面推動。
3)、發(fā)揮主觀能動性。
財務工作的程序性請求很強，所以在工作中要堅持腦筋蘇醒，分清主次、不怕麻煩，爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。