銷售工作發(fā)言(通用18篇)

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    人生是一部精彩的劇本,總結(jié)是我們對其中一段時間進(jìn)行梳理和回顧的方式。如何有效應(yīng)對壓力,成為我們心理健康的關(guān)鍵所在??偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和重點。
    銷售工作發(fā)言篇一
    銷售商營銷工作會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日銷售商營銷工作會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友:
    銷售額在不斷增長。這種良好局面形成的原因,我從一個銷售者和消費者的角度來。
    總結(jié)。
    覺得主要有四點:
    一、公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策公司創(chuàng)建于年,公司歷經(jīng)年的發(fā)展歷程,至今有員工近名,公司領(lǐng)導(dǎo)集體是求真務(wù)實,心系廣大銷售商,樂銷售商之樂,憂銷售商之憂的集體,是能引領(lǐng)創(chuàng)造人間奇跡的堅強集體。正是由于公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造出了年銷售量萬元的銷售業(yè)績,始終在同行業(yè)中處于佼佼者地位。
    二、公司參評質(zhì)量過硬近幾年,公司產(chǎn)品在同行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參評中,位居首列。他們的產(chǎn)品。
    三、
    公司經(jīng)營理念先進(jìn)公司始終秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實”的工作作風(fēng),本著“指導(dǎo)于企業(yè)、服務(wù)于企業(yè)”的精神將先進(jìn)的管理理論與中國企業(yè)的經(jīng)營管理實踐相結(jié)合,開創(chuàng)了一條屬于的、具有精神和理念的`獨特的發(fā)展道路,力爭成為中國行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
    多的是一種情感;贏來的不光光是利潤,更多的是人心。公司值得信賴。
    通過這次“全國銷售商營銷工作會議”,更加堅定了我們互相合作的信心。我相信,在新的一年里,在廣大員工的共同努力下,這個品牌將會輻射四方,實現(xiàn)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),取得更加輝煌的成就。
    最后,我希望廣大的銷售商同我一樣選擇公司,相信公司。我們大家一起為美好的未來共同努力。
    我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧,我真的不應(yīng)該在早自習(xí)的時候說話,我不應(yīng)該違背老師的規(guī)定,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的聽從老師的話,而我這次沒有很好的重視到老師講的話。我感到很抱歉,我希望老師可以原諒我的錯誤,我這次的悔過真的很深刻。
    我這種行為還在學(xué)校同學(xué)間造成了及其壞的影響,破壞了學(xué)校的形象。同學(xué)之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),紀(jì)律良好,而我這種表現(xiàn),給同學(xué)們帶了一個壞頭,不利于學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)。同時,也對學(xué)校形象造成了一定損害,我們應(yīng)該去維護(hù)而不是去破壞它!對于這件事情,所造成的嚴(yán)重后果我做了深刻的反思:
    1、在同學(xué)們中間造成了不良的影響,由于我在上課的時候講閑話,有可能影響班級紀(jì)律性,讓其他同學(xué)也講話,都沒有好好聽課,這實際上也是對別的同學(xué)的父母的不負(fù)責(zé)。
    2、影響個人綜合水平的提高,使自身在本能提高的條件下為能提高。如今錯已鑄成,我深感懊悔,深刻檢討自己的錯誤。
    3、思想覺悟不高,對錯誤的認(rèn)識不足,試想如果當(dāng)時我就認(rèn)識到此事的嚴(yán)重性,錯誤就不可能發(fā)生。之所有的問題都?xì)w咎于我還為能達(dá)到一個現(xiàn)代中學(xué)生應(yīng)具有的認(rèn)識問題水平,為能對老師的辛勤勞作作出回報,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會在以后的幾年里更嚴(yán)格地要求自己,在認(rèn)真完成作業(yè),在上課的時候絕對不講閑話地同時,使自己的言行都與一個現(xiàn)代中學(xué)生相符合。
    望老師能念在我認(rèn)識深刻而且平時表現(xiàn)也不錯的份上,從輕處理,請關(guān)心愛護(hù)我的老師同學(xué)繼續(xù)監(jiān)督,幫助我改正缺點,取得更大的進(jìn)步。
    檢討人:xxx20xx年x月x日。
    銷售工作發(fā)言篇二
    瞧!門口處有一抹模模糊糊的倩影,那就是我的朋友——劉雨蒙。
    一頭瀑布般的.秀發(fā),一雙黑曜石般的大眼睛,黑白分明。猶如深潭一般,一眼就讓人陷進(jìn)去,無法自拔。有個性的柳葉眉,小巧玲瓏的瓊鼻下長著一張能說會道的櫻桃小嘴。蜜桃般的顏色,水潤潤的,讓人忍不住一親芳澤,湊成了劉雨蒙。她的成績更是名列前茅,是我們班的班長,老師常常將她引以為傲。
    上課前,她都會站在講臺前管理我們班的紀(jì)律。威嚴(yán)極了,就連她的好朋友講話,也會惹來她的一聲斥責(zé)呢。輕則警告,重則掌嘴。真是包公斷案,鐵面無私?。∷淖舟E秀麗,一氣呵成,字正圓潤,如行云流水般。
    每天,老師都會讓她把課堂作業(yè)的題目抄下來。我們常常能欣賞到她的字跡,真是令人賞心悅目啊。她更是樂于助人的好榜樣,一次,我和雨蒙走在放學(xué)回家的路上。經(jīng)過一個拐角處時,我們看到地上到處都是垃圾,有果皮,紙巾,飲料等等。
    雨蒙皺了皺眉頭,一言不發(fā)的將垃圾撿起來,丟到垃圾桶里去。見到她這樣的動作,我不禁有些慚愧,也幫著撿。撿著撿著,太陽落山了,垃圾終于撿完了,我們汗如雨下。這就是我們班的班長,不愧是三好學(xué)生,成績好,品德優(yōu)良,體育完美。
    真是一個完美的女孩啊,怎么樣,你也想認(rèn)識我的朋友嗎?那找我私聊吧!
    銷售工作發(fā)言篇三
    一、心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    銷售工作發(fā)言篇四
    20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,細(xì)化管理以至于有信心也有決心把今年的工作做的更好。
    在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹。集團(tuán)公司董事長在年終總結(jié)大會上的發(fā)言。積極認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié),提高公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳公司的形象。在各相關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺使我們公司的知名度,和核心產(chǎn)品,技術(shù)優(yōu)勢。逐漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。
    20xx年,國內(nèi),國際經(jīng)濟(jì)形勢很不樂觀。面對新形勢,和行業(yè)競爭的日趨白熱化和諸多不利因素。銷售部門要做好重點市場的充分調(diào)研。做好業(yè)務(wù)人員的崗前,崗中培訓(xùn)。和工作環(huán)節(jié)中的發(fā)貨,貨款到賬過程中的及時跟進(jìn)。業(yè)務(wù)人員及時做好客戶信息資料的整理和分類編繪。及時有效的做好與客戶的交流溝通。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并處理解決。銷售部們借助各類專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站,和行業(yè)協(xié)會。及時準(zhǔn)確的捕捉市場信息,行業(yè)動態(tài)。及時反饋公司做好戰(zhàn)略銷售計劃。發(fā)現(xiàn)人才儲備人才逐步實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)加和電子商務(wù)的新格局。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。20xx年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。為實現(xiàn)。健康發(fā)展舔磚加瓦。
    銷售工作發(fā)言篇五
    在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用發(fā)言稿,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個重要的準(zhǔn)備工作。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的銷售工作表態(tài)發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
    20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,細(xì)化管理以至于有信心也有決心把今年的工作做的更好。
    在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹。集團(tuán)公司董事長在年終總結(jié)大會上的發(fā)言。積極認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié),提高公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳公司的形象。在各相關(guān)媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺使我們公司的知名度,和核心產(chǎn)品,技術(shù)優(yōu)勢。逐漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。
    20xx年,國內(nèi),國際經(jīng)濟(jì)形勢很不樂觀。面對新形勢,和行業(yè)競爭的日趨白熱化和諸多不利因素。銷售部門要做好重點市場的充分調(diào)研。做好業(yè)務(wù)人員的崗前,崗中培訓(xùn)。和工作環(huán)節(jié)中的發(fā)貨,貨款到賬過程中的及時跟進(jìn)。業(yè)務(wù)人員及時做好客戶信息資料的整理和分類編繪。及時有效的做好與客戶的.交流溝通。發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并處理解決。銷售部們借助各類專業(yè)行業(yè)網(wǎng)站,和行業(yè)協(xié)會。及時準(zhǔn)確的捕捉市場信息,行業(yè)動態(tài)。及時反饋公司做好戰(zhàn)略銷售計劃。發(fā)現(xiàn)人才儲備人才逐步實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)加和電子商務(wù)的新格局。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。20xx年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。為實現(xiàn)。健康發(fā)展舔磚加瓦。
    銷售工作發(fā)言篇六
    大家下午好!
    首先,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和朱宗影老師對我的信任與關(guān)懷,讓我光榮地成為xx市xx名師工作室xx小學(xué)站xx名師工作室中的一員。這將是我教學(xué)生涯中的一個重要轉(zhuǎn)折點,因為它給了我近距離走進(jìn)名師,感受其人格魅力,接受其專業(yè)引領(lǐng)的寶貴機會。
    大家知道,年輕教師的成長之路,除了其自身的努力外,名師的。指導(dǎo)和點撥,會促使其教學(xué)水平長足的進(jìn)步與發(fā)展。這對于一個在實際的教學(xué)中面臨諸多困惑與不解的我來說,加入名師工作室,就意味著我可以更直接地接受名師的教誨,學(xué)習(xí)名師的教育機智和解決問題的策略與方法。特別是在課堂教學(xué)技能的錘煉上,我可以在名師的傳授與指導(dǎo)下,模仿他們的教學(xué)風(fēng)格,更新教育理念、轉(zhuǎn)變教學(xué)態(tài)度,改進(jìn)教學(xué)方式,從而力促自己盡早走出教育困境,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域的質(zhì)的飛躍。正是本著這樣的動機思考,我毫不猶豫地向?qū)W校遞交了加入申請書。
    今天,作為工作室學(xué)員之一,我在此向大家作出口頭承諾:我會充分利用工作室這一研修平臺,遵守工作室的規(guī)定要求,服從組織安排,虛心學(xué)習(xí),大膽實踐,不斷總結(jié),不斷反思,并將我在工作室中的所學(xué)、所想、所做運用到自己的實際教學(xué)中去。我相信,經(jīng)過工作室的培養(yǎng)和我自身的努力,我一定會實現(xiàn)自己的專業(yè)成長之夢,也一定會更好地服務(wù)于我的學(xué)生、我的學(xué)校。
    謝謝大家!
    銷售工作發(fā)言篇七
     尊敬的邢剛董事長,尊敬的各位董事、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、兄弟們姐妹們,上午好。
     春來冬去,轉(zhuǎn)瞬間,伊萊維克的歷史又掀開新的一頁。
     20xx年是伊萊維克奠定基礎(chǔ)的一年,我們銷售部主要目標(biāo)是鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘市場潛力。
     根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),按照既定的銷售策略和任務(wù),進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系組織銷售人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。
     期間,我部門銷售人員也制定了自己的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)。
     并根據(jù)我公司產(chǎn)品和市場情況,以燃油觀光車特別是燃油老爺車作為公司拳頭產(chǎn)品進(jìn)行了推廣,取的了很好的效果。
     20xx年銷售部銷售車輛353輛,實現(xiàn)銷售額1580萬,基本實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
     并在四川、重慶的市場份額和占有率在行業(yè)中領(lǐng)先。
     銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行就代表著我們企業(yè)的形象。
     真誠的付出才會有回報,我相信只要我們真對待客戶像朋友和親人一樣,我們會換來客戶對我們的信任和肯定。
     伊萊維克是一個整體,是一個大家庭。
     我們銷售的每一輛車,取得的每一點成績都離不開生產(chǎn)、財務(wù)、技術(shù)、售后、行政等各部門的支持和幫助,你們是幕后的英雄,在此,我代表銷售部向你們說一聲“謝謝”。
     過去的一年,我們走過了展望計劃,艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程。
     我
     們也體會到了這一過程帶來的快樂。
     今天,新的一年,我們站在一個新的起點,我們擁有了新的廠房,新的辦公樓,新的宿舍,新的食堂。
     面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。
     依靠我們上級領(lǐng)導(dǎo)們的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品、先進(jìn)的營銷理念、良好的服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部員工隊伍,我們整裝待發(fā)。
     也許未來的道路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信伊萊維克的道路是充滿機遇充滿希望的。
     我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們銷售部的員工會以我們熱情,我們的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,一定能出色的完成任務(wù),讓20xx年更輝煌!
     各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家上午好!
     我叫xxx.現(xiàn)工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭做先鋒濰百人,我與濰百共成長。
     在xx專柜,我的崗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個大家庭,初入行,自己對于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識,正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來,那段日子對于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。
     對顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
     同時認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,保證貨品的充足。
     通過自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗,不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合,把每項工作都盡量做到最好。
     準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項程序辦事。
     銷售崗位,好的口才不可或缺,同時還要對不同顧客的需求做出正確的預(yù)判,滿足其需要。
     寶劍鋒從磨礪出,業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流,了解客戶心理才能更好的.與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。
     服裝導(dǎo)購工作同時需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注,例如,我們經(jīng)常提到的微笑,它總能快速的拉近我們與顧客的距離。
     用尊重贏得尊重,微笑就是擁有這樣的魔力。
     用我們主動熱情的微笑去迎接顧客,用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通,在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。
     工作才充滿激情!這樣銷售,才會讓我們擁有跟多的回頭客,而顧客恰恰是銷售額的來源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。
     可以說這是一個良性的循環(huán)。
     幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切
     都成了習(xí)慣,讓我的業(yè)務(wù)知識日臻完善,能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,做好日常工作,給新員工做好榜樣。
     銷售業(yè)績的提升,需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能,好的專柜形象,好的店內(nèi)管理,好的專柜環(huán)境,好的服務(wù)理念,都會為銷售業(yè)績的提升增色不少,同時也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
     注重銷售前的準(zhǔn)備工作,備貨,衛(wèi)生,一個店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象,往往會影響顧客的購物欲望。
     導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。
     形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。
     良好的購物環(huán)境,專柜的安全也要我們時刻關(guān)注,防盜,防火,都直接關(guān)系到店面正常有序的運轉(zhuǎn)。
     一個舒適的購物環(huán)境,同時也是我們理想的工作環(huán)境,一個專柜就是一個團(tuán)體,專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。
     那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù)。
     備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié),貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。
     在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù),有好的售后才能讓更多的顧客滿意,處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理,協(xié)調(diào)好專柜的售前,售中,售后工作,保障專柜店正常運營的同時我們也要做好與商場內(nèi)部各職能部門的溝通。
     讓自己的專柜時刻與商場的發(fā)展方針保持一致,更好的保障商場的整體利益。
     “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的道路上,相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作,迎接新的挑戰(zhàn),樹立更高的目標(biāo),爭做工作中的先鋒模范。
     只為成功找方法不為失敗找借口,與公司共同成長,在平凡的工作中成就自己,見證集團(tuán)公司走向新的輝煌。
     濰百,我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。
     謝謝大家!!
    銷售工作發(fā)言篇八
    大家好!
    我受公司委托,現(xiàn)將2***年工作做一總結(jié),同時把xxxx年主要工作思路匯報一下。
    一對2***年工作的總結(jié)。
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)。化機完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面。
    一、抓住時機,上馬順酐二期工程。
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作。
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
    1、對全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    2、加強培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓(xùn)制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓(xùn),同時還定期對員工進(jìn)行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅持請進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認(rèn)識自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    銷售工作發(fā)言篇九
    各位銷售主任、銷售代表:
    隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。
    由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的。溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務(wù)”,這涉及到當(dāng)前幾個要引起我們注意的問題。
    一、市場有沒有捷徑。
    還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南?!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。
    二、服務(wù)能不能量化。
    該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務(wù)。
    今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差―差―一般―較好―優(yōu)良―優(yōu)秀),進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿Γ┑牧№椀臋z查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務(wù)重點和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法,增進(jìn)服務(wù)的績效,給自己加壓!
    三、添一雙眼睛看市場。
    辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。
    在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動服務(wù)對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。
    多一雙眼睛就多一種角度。
    銷售工作發(fā)言篇十
    同志們:大家好!
    蛇年的市場是匍匐而行的一年。外部環(huán)境不友好,內(nèi)部環(huán)境不配合,我們切身感受到市場的陣陣寒意。面對低迷的需求,我們營銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,振奮精神、攻堅克難,以創(chuàng)新舉措、在各自崗位上努力工作,為公司做出了突出貢獻(xiàn)。成績的取得,充分展示了我們營銷處團(tuán)結(jié)務(wù)實、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)。
    一年之計在于春,馬年春天闊步走來,2015營銷工作大潮已經(jīng)起勢。營銷處肩負(fù)著為公司贏得良好開局的重任,2015年營銷工作注定要闖關(guān)奪隘、攻堅克難。責(zé)任重大,時不我待,面對公司轉(zhuǎn)型升級的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn),以什么樣的精神狀態(tài),才能推動營銷,克服困難,跨越艱險? 現(xiàn)如今,我們營銷處人員在工作時存在著不足:在工作態(tài)度上,有的上班時玩手機、電腦、看電影、上網(wǎng)購物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客、高高在上,發(fā)票過期了也不知道;有服務(wù)意識不強、得過且過;在工作紀(jì)律上,有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個電話,客戶就訂了幾個豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私、侵害顧客利益。
    事、和諧共事,互相拆臺,缺乏凝聚力和向心力。
    “奢、私、貪”,講排場、比闊氣,比吃比穿,重享樂,花錢大手大腳,奢侈浪費嚴(yán)重。以權(quán)謀私、假公濟(jì)私,不作為、亂作為,“吃拿卡要”,不給好處不辦事,給了好處亂辦事。
    “蠻、橫、硬”,一身江湖習(xí)氣,工作作風(fēng)浮躁,方法簡單,遇事缺乏周全考慮,遇急就用“蠻辦法”。服務(wù)意識淡薄,門難進(jìn)、臉難看、事難辦,對客戶態(tài)度生硬,工作中時常有抱怨情緒,嫌營銷工作太苦、太累,不注意自己的言行舉止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙門作風(fēng)和官僚作風(fēng)。
    雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上,但嚴(yán)重影響營銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象。
    工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運!態(tài)度決定一切!
    民間流傳一則軼聞,明朝皇帝朱元璋有一次對幾位大臣進(jìn)行警示教育:若老老實實地當(dāng)官,守著自己的俸祿過日子,就像守著“一口井”,井水雖不滿溢,但可天天汲取;反之,就有被撤職、砍頭的危險。
    泉”拉下馬的“老虎”。
    春秋時期魯國宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,他非常喜歡吃鯉魚,有人就送鯉魚給他,他拒而不收。其弟-子問原因,公儀休說:如果我收了人家的魚,會被免去宰相之職,那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相,買得起魚,自己可以買魚來吃。面對物質(zhì)與信念的激烈碰撞,營銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
    耐得住寂寞、經(jīng)得住誘惑、守得住清貧,才能穩(wěn)得住心神。很多東西,明明是自己所喜所需所好,但為了干好工作、成就事業(yè),就須克制、隱忍。這未嘗不是一種痛苦,但恰恰是這種忍的功夫,使我們自覺翦除私心雜念,不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路。
    在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度,成就不同的人生,守什么樣的紀(jì)律就會產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。
    我以上所講的對事不對人,希望各位不要對號入座,也希望各位有則改之,無則加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛藥,狠心地堅持“老虎”、“蒼蠅”一起打,使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。最后,衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項制度和規(guī)定,挺腰做人,一清如水、一身正氣,真正做到既勤政又履職,既干事又干凈。公生明,廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長,科長的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo),全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營銷隊伍。
    一、 會前充分準(zhǔn)備
    一般說來,業(yè)務(wù)員、銷售員每次回公司開會,公司后勤人員都會將“會議議題”事先通知其本人,講明開會時間、地點與內(nèi)容。這時身為該區(qū)域業(yè)務(wù)員就要高度重視了,圍繞本人一月以來把自己所做的工作進(jìn)行羅列、收集整理相并資料,并擬稿。銷售人員每月回公司開會要把它作為一項認(rèn)真而嚴(yán)肅的工作來對待,月底回公司不僅是同事的交流、領(lǐng)導(dǎo)的溝通、部門之間協(xié)調(diào)、親朋相聚,更是展示自己工作上成效和想法的機會。還有部分駐外人員回公司認(rèn)為就是報賬,要下個月政策,什么開會呀,根本不重視,更不說寫什么發(fā)言稿了。其實不然,月底的營銷開會應(yīng)該把它當(dāng)成自己交流的窗口,自己今后發(fā)展的平臺,即使事前準(zhǔn)備得很充分,卻在會上沒有機會發(fā)言其實也沒有什么的,就當(dāng)作對自己一種刻意的學(xué)習(xí)與鍛煉。必要時,可以在會后與部門主管匯報、溝通,提出想法與建議。有很多同期參加工作的銷售員,把每次開會當(dāng)作無所謂,若領(lǐng)導(dǎo)忍不著要點名發(fā)言時,吱吱唔唔或語無倫次,發(fā)言草草了事,本來自己工作業(yè)績很出色的,個人也有很好的想法和主見,但就是不重視會議上表達(dá),而得不到公司重用。
    二、抓住發(fā)言主題和注意事項
    每月的銷售例會是業(yè)務(wù)員、銷售員的難得回公司的機會,所如開的銷售會議則是聽取每個業(yè)務(wù)員的情況市場、本產(chǎn)品鋪貨、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、新產(chǎn)品信息反饋、片區(qū)市場銷售業(yè)績通報、存在的問題、解決問題的措施、競品動態(tài)以及下一步打算等事項,所以業(yè)務(wù)員務(wù)必把這些情況寫清楚,并在會議上闡述清楚,且主次分明,思路清晰,盡量少抱怨,每個營銷人員應(yīng)明白:“你對企業(yè)抱怨太多,是因為你太了解自己的企業(yè)?!睉?yīng)該以正確心態(tài)面對企業(yè)存在的問題,積極向公司提出自己的想法和解決困難的應(yīng)對措施。月銷售會議有時參加人員是銷售部門的第一、二把手,場合不同一般,他們是想聽你的創(chuàng)新舉措,解決問題的辦法,業(yè)績怎樣提升而并非想聽你無休止的怨聲載道,或許他們在聽取你發(fā)言時就在評判你的工作、才能、管理能力。找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)感興趣的話題,引導(dǎo)他們思考,主題要新穎。
    發(fā)言時語氣適中,資料事前充分、對問題理解與看法要有深度、遠(yuǎn)度,不該講的切記不講。如不要長時間的講對手是如何利害,如何比我們好,這樣領(lǐng)導(dǎo)只會你在長他人志氣,滅自己威風(fēng),并且會認(rèn)為你對本公司產(chǎn)品沒有信心,對待這個問題,把它作為事實陳述,不回避,提出個人的舉措,讓領(lǐng)導(dǎo)思考定奪。關(guān)于公司立場,旗幟鮮明,堅決堅持公司原則,發(fā)展策略不動搖。
    三、發(fā)言稿應(yīng)具說服力
    成率、開發(fā)網(wǎng)點數(shù),費用使用情況,這些不可缺少的數(shù)據(jù),并且有條件的更應(yīng)用oa辦公,進(jìn)行銷售圖表繪制,結(jié)合數(shù)分析與圖表演示,使大家聽明白、看懂,以充分展示你才華。銷售中的數(shù)據(jù)雖說是枯燥的,但就是這些數(shù)據(jù)往往就是最具有說服力的,它一目了然,把問題直觀的反映出了,銷售人員要學(xué)會引用數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)。發(fā)言稿的用詞盡量上經(jīng)典、專業(yè)、時尚,這是必不可少的,發(fā)言也不可一味照本宣讀,要邊看邊講,詮釋重點,開會前務(wù)必對所講的內(nèi)容熟習(xí)和準(zhǔn)備是不能缺的一步。
    四、帶回有價值資料并形象說明
    博銳8
    月銷售例會上,除了準(zhǔn)備事前的發(fā)言稿外,更重要是把本區(qū)域市場的有用信息帶回,如競品宣傳資料、促銷贈品、新產(chǎn)品樣品、包裝、招貼畫、最新dm單、有關(guān)價格表、特別的照片等,這些足已證明業(yè)務(wù)員工作努力和認(rèn)真程度,可千萬不要小看這些,這些資料會成為你進(jìn)一步提高和發(fā)展的階梯。在你向公司作工作匯報時,把它作為演講的道具,直觀形象地向在座的同事、領(lǐng)導(dǎo)們展示,你會收意想不到的效果。首先,是對業(yè)務(wù)員一個月來的工作基本肯定;其次,認(rèn)為你在關(guān)注競品行業(yè)的發(fā)展;再次,為領(lǐng)導(dǎo)和公司提供有用的參考信息。往往個別業(yè)務(wù)員就是不注重這些細(xì)節(jié),在會議上一聽其他業(yè)務(wù)員談起某事津津有味時,即便想插嘴說這些我都知道!可是,在這樣的會議上根本沒有發(fā)言的機會了。晉升快的業(yè)務(wù)員,往往是“做有心人”的業(yè)務(wù)員。營銷月例會上就是要把自己在市場發(fā)現(xiàn)的問題,看到的訊息以及好的想法匯總起來傳達(dá)給公司,公司根據(jù)問題需要性而集思廣益,以便制定更行之有效的措施應(yīng)對市場競爭。
    五、爭先在會議開始的前面發(fā)言
    不管什么會議,發(fā)言時不可故意或害羞似的躲在最后一個發(fā)言,這樣你所講的內(nèi)容多半是前面業(yè)務(wù)員屢次講過的內(nèi)容,絲毫無新意,且你的演講價值會越來越低。聰明的業(yè)務(wù)員會搶在會議一開始的前幾位發(fā)言,因為據(jù)心理學(xué)家和醫(yī)學(xué)家研究顯示,開會的時間長,人會形成會議疲勞癥,興趣和精力大打折扣,對待重復(fù)的內(nèi)容會產(chǎn)生反感。所以,發(fā)言在最后的業(yè)務(wù)員,聽眾對其的重視和關(guān)注程度為最低。實事表明,爭先在會議一開始就發(fā)言,最容易調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)和員工激情,并引起高度重視。更嚴(yán)重的是,若前面的業(yè)務(wù)員發(fā)言超時,后面業(yè)務(wù)員就很可能沒有機會。久而久之,就會失去業(yè)務(wù)員、銷售員應(yīng)有的本色。即使該業(yè)務(wù)員有再好的想法和措施,也會成為泡影或不及時表達(dá)而受領(lǐng)導(dǎo)的批評。
    六、會議上聽、記、問并行
    營銷業(yè)務(wù)員在每月例會上除了自己要充分的準(zhǔn)備發(fā)言外,還要認(rèn)真聽、記、問。聽,(一)是聽同事發(fā)言,博采眾家之長;(二)是聽不足之處,避免再重蹈覆轍。記,把領(lǐng)導(dǎo)布置工作做好記錄,以備查核落實。問,就是對待不懂的決策、決議、運作模式把弄它清楚,不能不懂裝懂、似懂非懂,否則執(zhí)行過程錯誤百出,追究責(zé)任次數(shù)越多,就會對個人發(fā)展產(chǎn)深負(fù)面影響。 不管是開什么樣的會,一線人員都要認(rèn)真聽和記,不要把會上領(lǐng)導(dǎo)們強調(diào)又強調(diào)的事,當(dāng)作“耳邊風(fēng)”,大會上自己卻泰然處之,若無其事。切記不可認(rèn)為自己記性好, “帶兩只耳朵”來就夠了,只是以一個聽眾身份出現(xiàn)在會場上。例會上認(rèn)真聽和記,反映的是員工的工作心態(tài),特別認(rèn)真記錄是對領(lǐng)導(dǎo)的一種尊重。不要像有些領(lǐng)導(dǎo)批評那樣:“在我們隊伍中,個別業(yè)務(wù)員、銷售員是智商(iq)高,情商(eq)低?!?BR>    博銳8
    營銷人員要在每次銷售會議上突顯自己能力,平時工作就要做有心人,扎實地開展工
    作,做有所想,想有所做。會前有準(zhǔn)備,發(fā)言中措詞有力,激情有度,會后總結(jié)改進(jìn)發(fā)言。銷售員應(yīng)抓住每一次的會議發(fā)言機會,彰顯你最好的另一面。
    銷售工作發(fā)言篇十一
    大家好!
    剛才,聽了金局長的講話,我感到成績鼓舞人心,目標(biāo)催人奮進(jìn),進(jìn)一步堅定了我們的信心和決心。xx年我們將緊緊圍繞縣局的工作部署,立足實際,揚長避短,確保全面完成今年的各項工作任務(wù)。主要抓好以下幾項工作:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的路線、方針、政策、刻苦鉆研《水法》《水土保持法》等法律法規(guī),提高政策理論水平和管理能力,不斷增強工作的主動性和創(chuàng)造性,使水利站的發(fā)展適應(yīng)時代發(fā)展的要求,這是我們做好工作的基矗。
    嚴(yán)格按照縣水利局的要求來開展各項工作。第一,強化服務(wù)意識,加強對小流域治理,人畜飲水、防洪工程等各項工程的技術(shù)指導(dǎo),努力打造精品工程,優(yōu)質(zhì)工程,確保建一項,成一項,受益一項。第二,積極配合水利局做好審批許可、水利管理、水政執(zhí)法等工作。第三,做好防汛各項措施的落實工作,確保不發(fā)生防汛責(zé)任事故。
    自覺遵守黨員廉潔自律的各項規(guī)定,勤政務(wù)實,一切工作以“取信于民,服務(wù)于民”為出發(fā)點和落腳點,努力打造“群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心的水利站”這是我們工作的目標(biāo)要求。
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,我站有決心,有信心在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各業(yè)務(wù)部門的幫助下,以飽滿的熱情,高昂的斗志,銳意進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,圓滿完成xx年的各項工作任務(wù)。
    謝謝大家!
    讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的10篇《銷售工作決心表態(tài)發(fā)言稿》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
    銷售工作發(fā)言篇十二
    我先自我介紹一下:我姓李,名元賽,江西余干縣人,前年8月加盟我們這個集團(tuán),一直在銷售公司市場開發(fā)部工作。
    美國有一位著名企業(yè)家說過:如果你愛惜這個人,那么讓他去做銷售吧;如果你憎恨這個人,那么也讓他去做銷售吧。
    在集團(tuán)公司銷售中心從事市場開發(fā)工作的幾年來,我付出了汗水,付出了艱辛,也獲得了回報。
    第一.要做好市場開發(fā)工作,首先必須吃苦耐勞、始終如一。
    市場營銷是一項艱苦細(xì)致的工作,沒有吃苦耐勞,沒有始終如一的精神是難以勝任的,更談不上做好營銷工作。因此,吃苦耐勞,始終如一是營銷人員必備的素質(zhì),同時也是營銷人員的資本。
    第二.要做好市場開發(fā)工作,還必須堅忍不拔、百折不撓。
    在許多具體的市場開發(fā)工作中,必然會碰到許多挫折和困難,但一定要有韌性和耐心、百折不撓。一遇到問題就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所謂“精誠所致,金石為開”。
    今年初公司派我負(fù)責(zé)福建市場的開發(fā)工作。在出差前,我就從各種渠道收集各電器企業(yè)在福建的經(jīng)銷網(wǎng)點的資料、數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計、研究、分析后,制定了一套福建市場的開發(fā)策略。
    到達(dá)福州后,我首先采用“重點出擊”的策略,先去拜訪挑選好的十余家有較大規(guī)模實力的專業(yè)電器品牌經(jīng)銷商。
    其次采用“沙里淘金”的市場開發(fā)策略,對福州市的達(dá)江路、廣達(dá)路、五一路等近200家電器經(jīng)銷商進(jìn)行“掃蕩式”的客戶拜訪。
    但是都沒有效果,用心急如焚來形容此刻的心情是不為過的。
    為了尋找突破口,我以成套設(shè)備經(jīng)銷商為主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜訪了三十多家,希望再次落空。
    當(dāng)你一次又一次的激情、熱情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回應(yīng)的時候,這種挫折感是無法用語言和文字來表達(dá)的。
    我進(jìn)一步將開發(fā)對象定位于電氣配套的線纜和照明的經(jīng)銷商為主。走訪過程中發(fā)現(xiàn)福州禮恩電纜公司的8個分銷點里都有柳市品牌電器在銷售。我就問禮恩電纜一銷售經(jīng)理可否代理長城品牌的電器。
    銷售工作發(fā)言篇十三
    各位合作伙伴:
    上午好,很高興又和大家一起見面了!
    又一個種子銷售季節(jié)即將開始!在營銷上,有一個非常有名的案例,英國倫敦“裁縫一條街”上有三個裁縫,為了招徠顧客,他們都在廣告上做文章,規(guī)模最大的裁縫店打出的廣告是“我是全英國最好的裁縫”,規(guī)模較大的裁縫店打出的廣告是“我是全倫敦最好的裁縫”,規(guī)模最小的那家裁縫店獨辟蹊徑,打出的廣告是“我是本街最好的裁縫”,結(jié)果贏得了最多的顧客。我希望在座的是你們街上最好的種子直銷店!
    通過提高門檻xxx萬元和嚴(yán)查種子市場,全國由xx多家降到不到xx家,有品種進(jìn)入貴州的就更少了。貴州省有經(jīng)營資質(zhì)的種子公司由71家降到目前不到24家,xx由10家降到5家。今年實行網(wǎng)上備案,電腦隨時查詢,今后種子資源進(jìn)一步整合,種子經(jīng)營市場環(huán)境將進(jìn)一步清明,零售網(wǎng)點也將會進(jìn)一步精簡整合,業(yè)務(wù)水平和人脈關(guān)系將是各位的努力方向,操作不規(guī)范就會沒種賣!加之由于我省工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大力發(fā)展,各類園區(qū)建設(shè)遍地開花,耕地占用嚴(yán)重和農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)大幅調(diào)整,主要農(nóng)作物種子的用量大幅減少,高速公路兩邊明確要求不準(zhǔn)看到水稻玉米!農(nóng)村勞動力減少,由原來的精耕細(xì)作改為粗放種植,對賣種人的業(yè)務(wù)水平和品種的要求更高!
    “油菜灑播”“玉米粒收”(含水量xx%和xx%) “水稻秈粳雜交”目前的耕作方式和育種方向都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,“賣什么不重要,重要的是如何賣!”同樣的商品,有人賣得好有人賣得不好,不只是商品好不好,還有是你會不會賣的問題(宗慶后的礦泉水)!業(yè)務(wù)水平高的賣哪些品種,新、特品種;人脈關(guān)系好的賣哪些品種,要賣安全的品種,發(fā)言稿《營銷會發(fā)言稿》。兩樣都好的賣哪些品種都賺錢,理念問題。品種沒有好壞之分,只要是審定了的,總有它的適宜區(qū)域,重要的是找到它的適宜區(qū)域。袁隆平說良種是基礎(chǔ)、良法是手段、良田是根本!不要盲目迷信增產(chǎn)潛力之類的鬼話,科研和大田生產(chǎn)根本是兩回事!(超級稻、兩系品種、y兩優(yōu)系列)
    1、試驗示范(流轉(zhuǎn)土地),確保品種的適應(yīng)性豐產(chǎn)性
    2、種子進(jìn)倉質(zhì)量復(fù)檢,確保品種的質(zhì)量達(dá)標(biāo)
    3、配送服務(wù)(分片管理),確保服務(wù)的精準(zhǔn),培育核心網(wǎng)點
    4、賬目清楚,隨時備查,確保合作伙伴的利益
    5、加大促銷返利、獎勵力度 合理的利潤才是長久合作的基礎(chǔ)!“不管你的折扣是多少,都有人對此有異議;不論你如何降價,總有人出價比你便宜!將心比心)
    選擇大于努力、能走多遠(yuǎn)看你與誰同行! (核心網(wǎng)點、忠誠度)
    1、調(diào)種程序要清楚(電話、人員、時間)
    2、售后服務(wù)是共同的責(zé)任(代銷人員須知)
    3、賬款結(jié)算要及時(將心比心)
    祝各位節(jié)日快樂,家人健康幸福!
    銷售工作發(fā)言篇十四
    尊敬的總經(jīng)理,同事們:
    大家好!
    春節(jié)即將來臨,借此機會向諸位拜個早年,祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!
    在這里我代表銷售部全體員工感謝公司提供的平臺!
    感謝總經(jīng)理!感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持!
    過去的一年,我們努力過、奮斗過,有歡笑、有痛苦,有失意、也有成績,對今天來說都已成為過去,成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會議給我很大的觸動,我們一個總?cè)藬?shù)占集團(tuán)公司三分之一的數(shù)量的實業(yè)公司,竟然靠他們輸血支持我們。心里真不是個滋味,當(dāng)時我就在想,是我們比他們傻嗎?不是,是我們努力的程度和工作方法與武漢業(yè)績優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷售部人員,沒能給公司帶來豐厚的訂單。得過且過,混日子的思想還是存在的。
    一年下來,由于訂單少,利潤低,回款期過長是導(dǎo)致公司虧損的重要因素,盡管有種種客觀理由和原因,但我們不想推卸責(zé)任,我們也不能推卸責(zé)任。因為公司要我們是來克服困難,提高效益的,否則,要我們銷售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績增長與否,這始終是硬道理。
    不蒸饅頭蒸口氣,新的一年里,我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗教訓(xùn),好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。爭取打個翻身戰(zhàn)讓公司走向盈利的軌道。
    在過去的20xx年,我們的銷售隊伍是以新兵為主,大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗,遇到這樣或那樣的問題,在種種困難中鍛煉了我們的銷售隊伍,更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。又一年的實戰(zhàn)鍛煉,提高了銷售部每一位員工的工作能力,銷售部制度化、規(guī)范化的管理也更加合理。
    今天開始,我們的`銷售隊伍已不再是新兵,而是一批經(jīng)過一場又一場戰(zhàn)爭洗禮的老兵,積累了豐富的客戶資源和人脈,業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補充新鮮血液,不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。
    多年來我一直認(rèn)為,人要學(xué)會感恩,特別是在這個浮躁的時代,有許多企業(yè)關(guān)門倒閉,職工連工資都難以拿到,所以,今天,我們每個人都應(yīng)該感謝公司提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗,因此,我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起,將自己本職工作做好、做到位,特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié),粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以,我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款,做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報!
    20xx開年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新成員3d打印機,樣機已經(jīng)陸續(xù)送達(dá)到客戶手中,產(chǎn)品的測試改良也將有條不紊的進(jìn)行著。相信不久會有豐厚訂單像雪花一樣飄來。
    俗話說,芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升,經(jīng)過一年的鋪墊、布局,我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會有很大的突破!
    20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,各位同仁的支持下,相信大家一定能完成950萬的銷售任務(wù),沖擊1100萬的銷售目標(biāo)。
    在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài),20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷!謝謝大家!
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    銷售工作發(fā)言篇十五
    今天我能獲得這一榮譽,心情非常的激動,首先我要感謝公司給予我了這個展示自我、實現(xiàn)價值的平臺,沒有公司領(lǐng)導(dǎo)的看重與栽培,就沒有我今天的成績。同時,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事以及xxx項目的所有同仁們,獲得今天的成績,除了我個人的努力外,團(tuán)隊的協(xié)作才是創(chuàng)造營銷佳績的關(guān)鍵,在這里,值得我驕傲的是,我們擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,在這個團(tuán)隊里有富有經(jīng)驗、具有先進(jìn)管理水準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助、兢兢業(yè)業(yè)做事的同事,他們都當(dāng)?shù)闷疬@份榮譽,他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
    同時,有物業(yè)部、財務(wù)部、工程部等同事對我們的幫助,我們的營銷工作才能如此順利的開展,感謝你們。
    作為營銷人員個體,要做出優(yōu)秀的業(yè)績,我認(rèn)為有五個方面的要素:一、是心態(tài),一名優(yōu)秀的銷售員首先必須保持長久的熱情和積極性,要有“不待揚鞭自奮(fen)蹄”的精神;二、是學(xué)習(xí),要加強學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的市場動態(tài),使自己更加專業(yè)化,在面對客戶的時候就能游刃有余,及時的了解我們樓盤的動態(tài),才能加強客戶的購買信心;三、是服從,其實公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把完善的銷售流程都制定出來了,我們把營銷動作的每一步都做好,工作就已經(jīng)做的很好了,比如說,按流程接待客戶、認(rèn)真做好客戶信息登記、及時進(jìn)行回訪等等;四是服務(wù)、用一個熱情的心是對待每一個客戶,不管售前、售中還是售后,以真誠的服務(wù)贏得客戶的信賴,特別是我們樓盤,有很多老客戶,熱情的接待他們,他們回饋給你的不僅是口碑這么多,相信很多同事都有同感;五是配合,同事間的互相配合,營銷出緊張的營銷氛圍,是造成火爆銷售的關(guān)鍵;這五個方面,并不難,也容易做到,關(guān)鍵是持之以恒,相信我們所有同事都能做到。
    20xx年我重新踏入房地產(chǎn)營銷行業(yè),慎之又慎的選擇了xxx項目,在這里我做出了成績,并得到了成長,在年末之際,我可以對自己說,我做了多么正確的選擇,20xx年我要做出更好的成績,來回報公司!
    20xx年已經(jīng)過去了,回首我們過去,腦袋里浮現(xiàn)的都是我們團(tuán)隊一起的經(jīng)歷——10月的長沙軍訓(xùn)、月的外出上門拜訪拓客、以及最近的超級繁忙工作的日子,有累過、有笑過,也有人哭過,我們都做出了成績,我們是一個家庭,20xx年,相信我們會再創(chuàng)佳績!
    在此我真誠地祝愿大家新年快樂,身體健康,合家幸福!謝謝大家!
    銷售工作發(fā)言篇十六
    尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    今天,我很榮幸作為學(xué)校的“進(jìn)步學(xué)生”代表站在這里發(fā)言,心中感到無比的興奮和激動,首先向一直指導(dǎo)關(guān)心我學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)、向認(rèn)真教書、辛勤工作,給予我寶貴知識的所有老師表示衷心的感謝和崇高的敬意?。ň炊Y)
    站在臺上跟大家分享我的進(jìn)步的點點滴滴,此時此刻我的心里充滿了感恩。作為學(xué)生,主要任務(wù)就是學(xué)習(xí),誰都想學(xué)習(xí)成績好,每個同學(xué)都有適合自己的一套學(xué)習(xí)方法。
    我認(rèn)為學(xué)習(xí)要取得進(jìn)步應(yīng)當(dāng)注意以下幾點:
    1、學(xué)習(xí)要有計劃。“腳踩西瓜皮,滑到哪里算到哪里”,這是很不好的。以前我學(xué)習(xí)隨意性很大,不記作業(yè),想到什么就做什么。經(jīng)常不是忘了這科作業(yè),就是忘了那科作業(yè)。開學(xué)初開了班會之后,班主任告訴我要制定一個學(xué)習(xí)計劃,將學(xué)習(xí)目標(biāo)細(xì)化到小時,到分鐘。恰當(dāng)安排各項學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)有秩序地進(jìn)行,有了計劃可以把自己的學(xué)習(xí)管理好。
    2、愛學(xué)習(xí)還要學(xué)會學(xué)習(xí)。以前我不愛學(xué)習(xí)??墒亲詮倪@個學(xué)期開學(xué),老師淳淳善誘,給我講了許多學(xué)習(xí)的道理,我就狠下決心,做到課前預(yù)習(xí),課后復(fù)習(xí),虛心請教。課余及時了解下堂課學(xué)習(xí)內(nèi)容,不理解的做記號,老師講課時就重點突破,知識點掌握熟練。
    3.學(xué)習(xí)要注重效率。我以前上課老愛搞小動作,和同桌,前后左右的同學(xué)講悄悄話。后來我觀察了一下班里每次考試都是前幾名的同學(xué),發(fā)現(xiàn)他們上課認(rèn)真學(xué)習(xí),積極回答問題。會聽課,跟著老師的思路走,而我上課愛走神,這是最愚蠢的行為,分心時,會漏掉許多知識點,積少成多,慢慢的就變成后進(jìn)生了。于是學(xué)習(xí),作業(yè),聽課時我就專心致志,一心一意,避免他人打擾。學(xué)習(xí)效率提高了好多。
    4、當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)一定要當(dāng)天完成,以前老師布置的作業(yè)我總是敷衍了事不做或者做一部分,學(xué)完了一課就覺得過關(guān)了,再也懶得拾起那些舊知識。導(dǎo)致看似學(xué)會了,可是一考試就都模棱兩可的.想不起來了。現(xiàn)在我每天都按時保質(zhì)保量的認(rèn)真完成各門作業(yè),還在下午安排時間有計劃地復(fù)習(xí),把老師課堂上講的東西消化好,再通過練習(xí),對知識進(jìn)行鞏固和補充。
    同學(xué)們,讓我們拿出“天生我材必有用”的信念,拿出“不到長城非好漢”的毅力,去迎接風(fēng)雨的洗禮,去探尋那知識的海洋。同時我也衷心地祝愿我們的學(xué)校明天更加輝煌、更加美麗,我們的老師都健康快樂!
    銷售工作發(fā)言篇十七
    時光荏苒,歲月如梭,驀然回首,我們站在了20xx年的終點,翹首20xx年,值此新春佳節(jié)來臨之際,我們歡聚一堂,我代表xxxx鋼材加工有限公司全體員工給各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事提前拜年啦!
    xx鋼材成立于1995年,是xx集團(tuán)下屬的子公司,也是集團(tuán)下屬公司中規(guī)模比較大的子公司之一,主要以銷售、加工和批發(fā)為經(jīng)營模式,客戶規(guī)模比較零散,客戶源相對廣泛,客戶的要求也相對嚴(yán)格和多樣化,對業(yè)務(wù)的要求也就特別嚴(yán)格。盡管如此,xx鋼材的業(yè)務(wù)們還是克服種種困難,完成了一個個看似不可能完成的銷售成績。
    回首20xx年,在這一年的銷售工作中有收獲碩果的喜悅,有與同事公關(guān)的艱辛,也有遇到困難挫折時的惆悵,更多的是能夠取得如此銷售成績的欣慰。
    xx鋼材今天成績的取得,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給與xx鋼材寬廣的平臺,強大的資金后盾。
    我來xx七年了,七年的磨練,七年的蛻變,我從一無所有的無知青年成長為熟知鋼材市場的銷售精英,有了妻兒,有了房子,有了車子,在我心里一直裝著一份感激,這份感激之情只用感謝兩個字是不足以表達(dá)的,但是我還是想衷心地對張總說聲感謝。感謝您當(dāng)年的破格提拔,感謝您兩年前對于我的信任和支持,能夠把xx鋼材交給我來管理,這是一種無形的力量,一直推動著我在這個充滿競爭的商場中勇往直前,也一直激勵著我,認(rèn)真的對待每一位客戶,努力解決每一個棘手的事件,讓我在無硝煙的烽火中帶領(lǐng)xx鋼材的成員劈荊斬棘,奮勇向前。
    再者感謝xx鋼材的每一個成員的不懈努力。不知道大家是否看到,xx鋼材大廳的每一個小姑娘對待工作的堅韌。零散的單據(jù),繁瑣而枯燥,在他們的手下變得清晰,一目了然,在每個值班的日日夜夜里,她們不輸給任何一個男人。認(rèn)真、堅韌、倔強、自信,就是xx鋼材這群姑娘們,xx鋼材因為有你們而更為閃耀光芒,感謝你們——張xx,在工作中你們都是女漢子。
    鋼材因為有你們而更有了陽剛的力量,小伙子們繼續(xù)努力吧!我們的理想終究在這里綻放。
    同時也感謝兄弟公司及各個部門對我們的信任與認(rèn)可,在采購、生產(chǎn),銷售等等方面的支持,讓我們在整個業(yè)務(wù)銷售過程中深感欣慰,倍受鼓舞。
    輝煌已成為過去,奮斗成就未來,20xx年的鋼材市場形勢依然嚴(yán)峻,銷售業(yè)績?nèi)沃囟肋h(yuǎn),但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)們一如既往的關(guān)懷和支持下,我們會再接再厲,使xx鋼材的業(yè)績再創(chuàng)新高,給集團(tuán)也給自己交一份滿意的答卷,因為我們身后有xx,我們身后有大家。
    最后我想用保爾 柯察金的兩句名言來與大家共勉:人的一生似洪水奔流,不遇島嶼和暗礁,難以激起美麗的浪花。人的一生可能燃燒也可能腐朽,我們不能腐朽,讓我們?nèi)紵饋戆?!謝謝!
    銷售工作發(fā)言篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁以及各位同事:
    大家下午好!
    公司當(dāng)前面臨著嚴(yán)峻的考驗,穩(wěn)定向前發(fā)展是我們當(dāng)前主要任務(wù)。這離不開每一位員工積極、努力、負(fù)責(zé)的工作!因此,我們每時每刻都應(yīng)有一種高度的危機感、緊迫感和責(zé)任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責(zé)、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都不可馬虎和缺失。各級管理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!大家要明白一個道理,工廠不單獨是老板的,還是我們大家的!我們共同的目的是要努力把它辦好!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,大家的工資、獎金回報才會高!每個人都應(yīng)要努力鉆研,積極創(chuàng)新,爭當(dāng)優(yōu)秀!只要每人進(jìn)步一小步,公司就會進(jìn)步一大步!公司為大家都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作努力,成績優(yōu)異,貢獻(xiàn)突出的員工公司會給予大的獎勵和工資待遇!對工作馬虎,責(zé)任心不足,得過且過者予以淘汰!
    市場經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進(jìn)則退!市場規(guī)律會不斷淘汰不思進(jìn)取、得過且過的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手付出加倍的努力,在實際工作中不斷完善,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,尋求突破!不斷努力地提高工作成效和管理水平!所以,我們第一是要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)技術(shù)知識,不斷得到外界的信息,使自己適應(yīng)環(huán)境的變化和市場的要求;第二是要不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不但要跟上行業(yè)的步伐,還要走在市場的前面,要做時代的弄潮兒,而非跟在別人后面隨波逐流!要努力做到“人無我有,人有我優(yōu)”!第三是不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,通過實施績效考核、iso品質(zhì)管理體系、5s現(xiàn)場管理等先進(jìn)管理模式武裝企業(yè),提高管理成效。
    績效考核是公司對每一位員工工作表現(xiàn)做出一個合理、公平、公正的評價,是公司獎勵優(yōu)秀,鼓勵學(xué)習(xí)創(chuàng)新,約束和處罰馬虎消極人員,并為大家提供獲取各種獎勵的一套有效的管理系統(tǒng)。績效管理本身目的是引領(lǐng)公司和個人創(chuàng)造更多利潤fdce,銷售代表要先坐兩年的冷板凳,然后才接觸實際的業(yè)務(wù)。國內(nèi)的企業(yè)也越來越重視銷售代表的培訓(xùn),但是一個優(yōu)秀的銷售代表要具備什么優(yōu)秀的素質(zhì)呢?從銷售代表自身來看,在知識方面:優(yōu)秀的銷售代表要有豐富的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、營銷知識。在技能方面:優(yōu)秀的銷售代表要有良好的溝通技巧、團(tuán)隊精神。在態(tài)度方面:優(yōu)秀銷售代表首先要充滿激情和上進(jìn)心;其次要對自己、對產(chǎn)品、對公司充滿自信;第三要從心底里面有對成功的渴望;第四要養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣;第五喜歡來自市場的挑戰(zhàn)。當(dāng)然還要有善于溝通,善于合作等基本素質(zhì)。以上的知識、技能、態(tài)度的描述是站在銷售代表自身來看的,如果站在別人的角度來看,只能看到銷售代表呈現(xiàn)出來的東西,因此總結(jié)出優(yōu)秀銷售代表的四能來和大家分享。
    銷售代表是干活的,是企業(yè)戰(zhàn)略在前線的執(zhí)行者,是銷售隊伍中的“高級藍(lán)領(lǐng)”。其主要工作方式是在外面跑,面對企業(yè)的外部客戶,不象坐辦公室的“白領(lǐng)”,面對的是內(nèi)部客戶。經(jīng)理在辦公室里面發(fā)號令,“運籌帷幄”,銷售代表在前線就要“決勝千里之外”。每一個銷售代表都要直接面對客戶的挑戰(zhàn),面對競爭對手的競爭,面對消費者的挑剔。在有的公司,銷售代表甚至是送貨員、收款員、訂單員、售后服務(wù)員。經(jīng)理判斷一個銷售代表是不是合格的第一個指標(biāo)就是能不能完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),也就是要能干,能干活是銷售代表存在的價值,如果這個“活”是在規(guī)定的時間完成一定的銷售任務(wù),那無論用什么辦法,都要達(dá)成。采取的手段可能是向客戶壓貨,可能是每天跟蹤客戶產(chǎn)品的流量、流向、流速。經(jīng)理的指令一定要執(zhí)行,不打折扣地執(zhí)行。這樣才是經(jīng)理眼中的好銷售代表,才是盡到了自己的職責(zé)。如果這個“活”是回收貨款,那么一定要回收回來,無論你采用的方法是“喝翻客戶”拿到貨款,還是采用“威逼利誘”。收回來貨款可以解決公司的財務(wù)危機,以后的事情要公司去考慮,銷售代表不用操心。如果這個“活”是做新產(chǎn)品上市的時候要和零售店售貨員達(dá)成良好的溝通,那么就要用對付女朋友的'手段來對付零售店店員,讓后她們來主推自己的產(chǎn)品。有些銷售代表請店員小姐看電影,請店員小姐去蹦迪,請店員小姐吃飯。在店員生日的時候,送給她精美禮品。等等手段都可以采用。所有的一切的這些,都是一個優(yōu)秀的銷售代表要做的,只有做到了才是能干的體現(xiàn),才能得到經(jīng)理的認(rèn)同,才有基本的“銷售業(yè)績”。
    銷售代表面對變化多端的市場,經(jīng)常要隨時決策,而往往有一些權(quán)力不是掌握在銷售代表手中的。這樣就面臨一個要及時決策,而權(quán)力又不到位的狀況,在這樣的狀況下不能總是說“我要請示一下經(jīng)理”。如果事事請示,銷售代表有什么用?在客戶心目中的威信也受損,因此優(yōu)秀的銷售代表要有比較巧妙的方法來對付這樣的情況,使自己的威信不會受到損失。這些方法是要根據(jù)實際的經(jīng)驗想出來的。比如,客戶總是強調(diào)價格太高,影響了產(chǎn)品的銷售。銷售代表要引導(dǎo)客戶看到“消費者購買的是價值,而不是單單的價格?!?BR>    另外能想就是要有好的“idea”,好的創(chuàng)意,經(jīng)常有好創(chuàng)意出來的銷售代表才能不斷地為客戶,為公司創(chuàng)造價值。提升自己對客戶的服務(wù),增加自己在公司中的影響力。老板會用一個能干的銷售代表,但是不會重用,會在適當(dāng)?shù)臅r機把他們淘汰。
    溝通技巧是優(yōu)秀銷售代表成功的關(guān)鍵,很多客戶離開公司是因為銷售代表的溝通失當(dāng),
    很多銷售代表得不到提升是因為和領(lǐng)導(dǎo)溝通失當(dāng)。卡耐基說過:“一個人的成功是人際關(guān)系的成功,人際關(guān)系的成功是溝通的成功”。一下子把溝通放到了一個很高的位置上來。因此銷售代表要養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣和作風(fēng)。
    和客戶要能說,要把公司的政策“掰爛了,嚼碎了”講給客戶聽。要通過這樣的說來引導(dǎo)客戶,來保證客戶的忠誠,使客戶高高興興地銷售公司的產(chǎn)品。要知道什么時候說一些廢話給客戶,要讓客戶由衷地佩服,這個小子就是能說,要有能把“稻草說成是金條”的說的功力。在公司內(nèi)部會議上也要踴躍發(fā)言,來傳達(dá)自己的好的“idea”,用來增強在公司的影響力。自己把好的思想貢獻(xiàn)出來和大家分享,會帶動整個團(tuán)隊的經(jīng)營業(yè)績,這樣的做法將回造就一個溝通良好的團(tuán)隊,增強整個團(tuán)隊的工作效率。
    寫對于銷售代表來說是最困難的,許多“老油條”的銷售代表,不注意個人學(xué)習(xí)總結(jié),不動手寫東西,甚至連工作計劃和總結(jié)也不寫,文字能力極度退化。我在工作中聽說有一個銷售的代表有好的做法,想請他寫下來,過了兩個星期去催,還是沒有完成。他說“要我寫東西,還不如殺了我”。這樣的銷售代表不是沒有經(jīng)驗,而是知難而退。其實寫東西是非常鍛煉人的事情,想法和創(chuàng)意只有寫下來才知道有什么缺點和漏洞。寫東西可以總結(jié)自己的經(jīng)驗,可以擴(kuò)大自己在公司和社會的影響力,可以有稿費的收入,為什么不去做呢?如果一個銷售代表能把自己的經(jīng)驗和案例寫下來,這樣他的經(jīng)驗會得到重新的整理和提升,對企業(yè)會留下寶貴的經(jīng)驗,企業(yè)的所謂知識管理的根本就來源于此。
    就象“馬斯洛”的需求層次理論一樣,能干、能想、能說、能寫是一個優(yōu)秀銷售代表的四個階段,是他成長的階梯。現(xiàn)實生活中并不是每一個銷售代表都要完全按照這四個階梯走上去,其中也可能有跨越,但無論怎樣,每一個銷售代表都要具備能干和能說的基本素質(zhì),否則就很難生存,更談不上發(fā)展。
    從前有個人,沒受過什么正規(guī)商業(yè)教育。于是,他做了大多數(shù)人在此情況下所做的事情:從事銷售。他擺了個攤位,當(dāng)街叫喊“熱狗”。他的生意開始發(fā)展。于是他弄了更大的烤盤,樹起了個“熱狗”的標(biāo)志,并做了些廣告。他的生意日益壯大,以致于他有能力供大兒子上完了大學(xué)。
    大兒子畢業(yè)后回家,取得了營銷學(xué)學(xué)位。他看了看父親的生意,告訴父親現(xiàn)在是蕭條時期,父親應(yīng)該改變做生意的路子,重新規(guī)劃,削減開支。父親相信兒子是無所不知的,因此也就不再做廣告了。此后,他又摘下了寫有“熱狗”的牌子,減小了“烤盤”的尺寸,最后甚至也不叫喊“熱狗”了。一天父親很沮喪地回到家里,兒子問他:“父親,發(fā)生什么事了?”父親答道:“你是對的,兒子。經(jīng)濟(jì)確實很蕭條,我的生意受到了很大的打擊。”
    如果你允許的話,發(fā)生在這位熱狗攤販身上的事也會發(fā)生在你身上。你會對所見所聞過度敏感,并不再為事情向好的方向發(fā)展而積極努力。你認(rèn)為不好的結(jié)果會發(fā)生,然后開始制造證實你消極看法的不好結(jié)果。你先有了主觀看法,然后才看到事情實際發(fā)生。
    無論是向潛在顧客推銷新觀點還是新產(chǎn)品,起始點都是你自己和你接受的原則。必須先令自己接受正確的心態(tài)。為此,需要采納“銷售精英(outsell)”原則。遵守這些原則,就會變得更強、更訓(xùn)練有素、更有能力去推銷自己的觀點,說服他人按自己的看法采取行為。
    這是最重要的“銷售精英”原則。自己的生活,自己的老板——生活是自己的,要由自己掌握。你要對生活負(fù)責(zé),你握有通往未來的鑰匙。
    有些觀念會拖你的后腿,并實際上將自己的“老板權(quán)力”賦予他人。為當(dāng)家作主,就必。
    須擺脫這些觀念。這些觀念之一就是認(rèn)為其他人應(yīng)為自己做更多的事,例如“我沒有得到足夠的幫助、支持和資源”,以及諸如此類的話。有此觀念的人常常高估了自己的貢獻(xiàn)。另一個阻礙你的觀念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而為之。這種思維導(dǎo)致低質(zhì)工作。有這種觀念的人無法全身心地投入到工作中去。他們工作結(jié)果差,更重要的是,無法達(dá)到自己的最高水準(zhǔn)。
    技能培訓(xùn)需要能量。感覺不好時很難成長或是發(fā)展。許多人都有遠(yuǎn)大的目標(biāo)、各種愿望,但卻沒有實現(xiàn)目標(biāo)、付諸實踐的能量。
    當(dāng)感覺活力充沛時,就會享受生活,將自己投入到生活中的每一天。人們也會受活力的吸引和影響。當(dāng)活力四射時,你就會有機會改善自己、事業(yè)和各種關(guān)系。
    長期的活力來自腦力、體力和精神等三個方面的不斷培養(yǎng)。你無法長期忽視其中某一方面而不影響整體活力。這三個方面相輔相承。你需要一個創(chuàng)造性的、受過良好教育的、機敏的大腦,需要一個充活能量和毅力的身體,你還要覺得生活有意義、平和,而這種感覺來自與人的交往。
    講話熱情意味著充滿激情地表達(dá)自己的觀點,而非聲音很大或是喋喋不休。當(dāng)你熱情洋溢地表達(dá)自己的觀點時,就會對聽眾產(chǎn)生一定影響,而無論聽眾是潛在顧客、同事、還是競爭對手。
    成功很大一部分來自溝通能力??纯疵刻炜目呐雠龅哪切┬∈掳伞D闩c同事交換項目、新工作以及有趣的挑戰(zhàn)。每次交換都伴有溝通,而這些溝通將提高或是降低你所作所為的質(zhì)量。
    聆聽是溝通能力的重要組成部分。聆聽可帶來四方面好處:它可以讓你學(xué)得更快,提高他人所作溝通的有效性,為自己的觀點營造一個更容易被接受的環(huán)境,以及更好地量身訂制自己所要表達(dá)的信息。
    在最基本階段,聆聽即是保持安靜,讓他人把話講完。更高一層的聆聽,即是通過提些有意義的問題、表現(xiàn)真正的興趣、以及有個熱情的反應(yīng),令講話人講得更有激情。
    要說服自己無論做什么都要竭盡全力,然后不再去想它。因為這樣,你的報酬就會來自做這件事本事。當(dāng)你完全接受了“覆水難收”這一看法,無論你做什么,都將是做貢獻(xiàn)、成長以及在這個世界上留下了自己獨特印跡的機會。
    你生命中最杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激勵他人?正是這些成就向那些認(rèn)識你的人,最確鑿地證明你值得擁有最大影響力。
    精益求精——就是這么簡單。在那些體現(xiàn)你工作質(zhì)量的事情上不要滿足于留有余地的努力。
    歸根到底,做生意是做各種關(guān)系。如果你同技術(shù)嫻熟、有才干的人關(guān)系很好,這些人樂于幫你實現(xiàn)目標(biāo),你就有能力取得可觀的成果。同你交往的人的素質(zhì)和能力,將決定哪些機會將向你敞開。
    冠軍是那些在你希望有所提高的技能領(lǐng)域比你出色的頂級選手。有這些人在身邊將十分有意義,這是因為他們是實干家而非空談?wù)?,他們的目?biāo)有其成就作后盾。這些人可能在你公司內(nèi)、行業(yè)內(nèi),或是來自你知之甚少的專業(yè)領(lǐng)域。
    在商務(wù)活動中,最厲害的是那些能實現(xiàn)目標(biāo)的人,而他們是通過與其它能實現(xiàn)目標(biāo)的人交往來實現(xiàn)目標(biāo)的。
    艱辛的生活:培養(yǎng)堅韌不拔的精神。
    堅韌不拔意味著必須面對你面臨的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎樣才能將這一局面推后呢?”堅韌不拔還意味著認(rèn)識到困難是為你量身訂制,讓你發(fā)展成最強的自我而存在的。
    只要是不再問自己“怎樣才能令生活更容易呢”,而是問“我怎樣才能經(jīng)常過上轟轟烈烈的生活呢”,那你的事業(yè)就會大大不同。這種態(tài)度的轉(zhuǎn)變,將極大的改變你對自己所從事工作的看法和對付困境的方法。你需要經(jīng)常尋找挑戰(zhàn)而非尋找捷徑。
    為了找到更有力的自己,必須培育一種處于巔峰狀態(tài)的感覺。取得一連串的成功之后,這種感覺就隨之而來。而取得一連串成功的唯一辦法,就是迎接一連串的能令自己成功或是失敗的場合。你必須為此精心策劃,還要付出許多人不愿意付出的更多精力。