踩踏突發(fā)事件應急預案(優(yōu)秀19篇)

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    踩踏突發(fā)事件應急預案篇一
    為確保師生生命安全和正常的教育教學活動,預防學生樓梯踩踏事故的發(fā)生,根據本校實際情況,特制定預防學生樓梯踩踏事故應急預案:
    一、組織機構及其職責。
    組長:
    副組長:
    成員:各班主任。
    組長工作職責:及時聽取事故情況匯報,立即召集領導小組成員研究、制定處置對策,及時向上級報告情況,負責整個事故的應急處置工作。
    副組長工作職責:在組長的統(tǒng)一部署下,負責指揮有關人員開展事故現場救援,事故調查、善后處理等工作。
    成員工作職責:
    1.負責維護事故現場治安秩序;。
    2.負責事故應急救援的交通保障工作;。
    3.負責將事故在第一時間呈報上級有關部門;。
    4.組織參與事故的現場處置和調查工作。
    二、防范準備及措施。
    1.進一步加強學生的安全教育,提高學生的防患意識。
    各班級要根據各班的具體情況,利用晨會、班會課等時間對學生進行。
    文明禮儀教育,教育學生上下樓梯靠右行,不擁擠,防止踩踏積壓,掌握在遇到危險情況下能自護自救的基本常識。
    2.采取切實有效的防范措施,堅決遏制事故發(fā)生。
    (1)明確各部門及老師樓道安全防范的職責。
    向學生強調上下樓梯的速度要適可,前后須保持一定的距離,且須靠右行;對值周、值日老師的工作加強督查落實。值日老師按要求準時到崗,認真到位,隨時注意學生課間活動的安全。
    (2)制定學生疏散預案。
    教師對學生上下樓梯故意打鬧等不良現象應給予制止,防止擁。
    擠堵塞現象的發(fā)生。
    上課期間,教室前后門都要打開,一旦發(fā)生緊急情況發(fā)生擁擠踩踏,便于及時組織疏散。
    三、現場處置及救援措施。
    (1)學生在經過樓梯因擁擠而發(fā)生踩踏事故時,在場教師要及時切斷后面學生的通行、搶扶被壓倒的學生。
    (2)一旦發(fā)生踩踏,在場老師要馬上報告學校領導,領導接報后,立即組織教師對后面擁擠的學生進行疏散。
    (3)對受傷學生進行逐個了解情況,一般傷情,學校應立即把受傷的學生送到當地醫(yī)院檢查治療,有嚴重受傷者,學校要立即撥打“120”請求救助,將重傷學生送到指定醫(yī)院救治。
    四、事故報告、要求及現場保護。
    (一)報告程序要求:
    1.事故發(fā)生后,有關人員撥打“120”急救電話外,必須立即向學校報告,再由學校在第一時間報市教育局。
    2.任何隱瞞不報、謊報、故意延遲不報或故意破壞事故現場的,按國家有關規(guī)定對有關負責人和直接責任人給予行政處分。
    (二)事故現場保護。
    事故發(fā)生時,在組織搶救工作的同時,要嚴格保護事故現場,妥善保存現場重要痕跡、物證。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇二
    為了有效應急處置學校內可能發(fā)生的擁擠、踩踏安全事故,確保事故處理工作高效、有序地進行,最大限度地減輕事故造成的損失,切實保障師生的生命安全,維護學校和社會穩(wěn)定,促進學校教育工作的正常開展,特制訂本方案。
    一、領導機構與職責:
    1、機構設置:
    1)學校成立嚴防擁擠踩踏事故發(fā)生安全工作領導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:xx及各班主任。
    2)領導小組下設辦公室,全面負責日常工作及領導小組交辦的事宜,辦公室設在綜治辦公室,由康目桃任組長。
    3)監(jiān)督檢查組:由德育處康宋光負責日常的監(jiān)督檢查工作,辦公室及領導小組成員隨時督察。
    4)醫(yī)療救護組:當發(fā)生安全事故應立即向就近醫(yī)療機構發(fā)出醫(yī)療求援,撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將受傷人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況,做好秩序維護等工作。并向主管領導匯報。
    2、機構職責:
    1)領導小組職責:
    全面領導學校擁擠踩踏事故安全工作,根據上級文件精神及學校實際,研究制訂工作意見,并對辦公室、預防檢查小組工作提出指導性意見。
    統(tǒng)一指揮擁擠踩踏安全事故處理,協調各方力量進行應急救援。統(tǒng)一組織事故善后處理工作,落實整改措施,盡快恢復學校正常教育、教學生活秩序。
    定期組織學校擁擠踩踏安全工作總結、研討,形成評估和反饋意見,并負責對學校擁擠踩踏安全工作的年度考核與評價。
    2)辦公室職責:
    下發(fā)上級有關文件和本辦制訂的各項文件、通知,指導下屬各相關部門或人員實施應急處理預案。
    接到事故報告,立即向領導小組(組長)報告,隨時掌握應急處理進展情況,協調各方關系,具體負責人員調度,組織后勤保障,保障應急處理工作的有序進行。根據工作計劃和領導小組的指示,在學校有計劃有組織地開展擁擠踩踏事故安全的宣傳預防演練工作,并組織人員對開展工作的情況進行定期和不定期的檢查,及時向領導小組反饋檢查情況,提出階段性工作建議。
    二、日常工作開展:
    1、完善制度。在上級下發(fā)有關制度和工作意見的基礎上,要求對本校擁擠踩踏事故安全制度進行全面修訂完善,并上報。
    2、強化督查。在領導小組的具體指導下,由辦公室牽頭,以各項安全制度落實為重點,結合學校其它安全工作,進行定期和不定期的督查,督查結果以通報全體教職工。
    3、落實職責。校長為學校擁擠踩踏事故安全第一責任人,安全監(jiān)督員、值周教師、上課教師為直接責任人,管理人員和相關工作人員分別在自己的崗位職責內負責,實行學校擁擠踩踏事故安全事故責任追究制。
    4、加強教育。加強對廣大師生宣傳教育,要組織開展豐富多彩的活動,如團隊活動、主題班會、黑板報等多種途徑和形式對學生深入開展預防擁擠踩踏事故的專題教育,讓學生充分認識發(fā)生擁擠踩踏事故的主要原因、嚴重后果及其防范措施,了解在樓梯間打鬧、搞惡作劇的危險性。增強安全意識,提高自覺性和責任感。
    5、添置設備。學校要對照配備標準,逐步完善和提高照明等設施的配備。
    三、事故應急處理。
    1、報告制度。安全事故發(fā)生后必須及時報告。具體為:師生發(fā)現有學生受傷,打電話、口頭向學校行政值周報告,再由行政值周逐級報告;發(fā)現較嚴重事故,應立即向領導小組(組長)報告,由領導小組向上級教育部門及當地政府報告,同時立即啟動學校安全應急預案。在事故處理中根據實際情況建立定時報告制度。
    2、救援措施。一旦發(fā)生較嚴重學校安全事故,由校長負責救援指揮。校長應當機立斷,立即啟動學校應急預案,按照預備方案,各就各位,組織救援行動。初步摸清情況,徹查事故原因,并建立相關名冊。
    3、醫(yī)療求援。學校發(fā)生較嚴重擁擠踩踏安全事故,應立即向就近醫(yī)療機構發(fā)出醫(yī)療求援,并撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時果斷將受傷人員送到醫(yī)院搶救。主動向醫(yī)療人員報告發(fā)病情況,做好秩序維護等工作。
    4、聯系家長。學校發(fā)生較嚴重擁擠踩踏衛(wèi)生安全事故,應及時與學生家長取得聯系,如實說明情況,不盲目猜測。做好學生家長思想安撫,防止過激行為發(fā)生。設立家校聯絡處,及時解答家長提出的問題,力所能及地為家長做好服務工作。妥善處理相關問題,確保問題的解決。
    5、人員調度。事故應急處理人員由領導小組組長統(tǒng)一調度,辦公室具體安排,必要時可向衛(wèi)生、公安部門抽調人員支援事故處理。明確分工,落實職責,聽從指揮,確保到位。
    6、信息公開。保障廣大師生和家長在事故發(fā)生和處理過程中的知情權,及時、準確做好信息公開,并如實向上級部門匯報,不瞞報、謊報。對一些謠傳也要及時澄清,避免不必要的誤解。
    四、事故責任追究。
    1、對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅追究。
    2、對事故瞞報、謊報和不及時上報的行為進行嚴肅追究。
    3、對事故處理中的玩忽職守、推委扯皮等影響應急方案順利實施的行為進行嚴肅追究。
    4、對事故責任人進行責任追究,違犯刑律由公安司法部門對相關管理者實行連帶責任追究,追究刑事責任。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇三
    ??1、一旦發(fā)生踩踏安全事故,發(fā)現者立即向安全事故應急處置領導小組成員報告。事故現場的教師立即施救、組織學生進行緊急疏散。
    ??2、安全事故應急處置領導小組成員接到報警后,迅速轉告其他成員,立即趕到現場。
    ??3、領導小組成員分工。
    ??(1)總指揮、協調:xx。
    ??(2)由x、x組織成員及青壯年教師趕赴現場施救。
    ??(4)由x負責廣播講話。穩(wěn)定其他人員情緒,保持鎮(zhèn)靜,力避慌亂。
    ??(5)由張健、x負責受傷人員的處置、急救。
    ??(6)有傷員時由x撥打急救電話“120”請求救助,并到校門口等待引導救護車輛、人員。
    ??(7)由x、門衛(wèi)負責無關人員遠離事故現場,以便于救護車輛駛入、施救。
    ??(8)由劉可貴、x負責搶險救災物資、工具的供應以及搶險、受傷人員的食物供應。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇四
    ??1、加強領導,健全組織,強化工作職責,制定應急預案和落實各項措施,完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。
    ??2、領導小組成員要識別容易出現踩踏的風險所在,重點防范,運用各種形式,加強對幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、遵守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
    ??3、領導小組成員要經常性地對幼兒園教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查,發(fā)現隱患要立即整改;要確保走廊、樓道的暢通。
    ??4、健全幼兒園各項規(guī)章制度。
    ??5、安全負責人履行值日工作職責,堅守幼兒園,有事外出必須告知另外安全負責人,或請其他負責人代履行值日工作職責。
    ??6、辦公室印制全園教師通訊錄,并定期核對電話號碼,確保通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
    ??7、幼兒密集出入時,每樓層安排一名教師維持秩序(白天值班教師負責):
    ??三樓樓梯口:xx二樓樓梯口:xx一樓樓梯口:xx。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇五
    ??發(fā)生事故后,目擊者要立即向領導小組反映,領導小組立即啟動應急預案,所有成員必須立即趕赴現場組織搶救。同時,迅速撥打電話報警并向上級主管部門報告,請求援助。報告應該包括以下信息:事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害;已采取和準備采取的應急行動。
    ??發(fā)生事故后,領導小組按以下原則組織師幼進行緊急疏散:
    ??1、發(fā)生突發(fā)事件后立即吹哨報警(由xx負責),安全領導小組迅速組織全校師幼疏散逃生。
    ??2、具體疏散工作安排:
    ??(1)課余時間各班班主任負責指揮本班幼兒疏散,上課時間由授課教師負責指揮幼兒疏散。
    ??(2)按樓層由底到高的順序依次逃生:一樓幼兒在教師的指導下直接到操場,二樓層的幼兒成二列縱隊依次逃離。
    ??(3)每樓層安排一名教師維持秩序(值班教師負責)。
    ??(4)操場指揮員:各班班主任。
    ??(5)緊急疏散后集中地點:
    ??樓道疏散下來的幼兒按指定線路到操場集合,但不能影響其它班級的通過路線。
    ??3、疏散要求與注意事項:
    ??(1)聽到幼兒園發(fā)出的警報聲后,全園師生立即快速、安全進行疏散。
    ??(2)疏散集合地點:全部幼兒按做操位置在操場集中。
    ??(3)疏散順序:教師指揮幼兒按計劃安排依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
    ??(4)疏散過程中如果發(fā)生意外傷害,首先進行簡單救助,為傷員包扎傷口,然后安排專人進行護理并送到醫(yī)院救治。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇六
    組長:xx(園長)。
    副組長:xx(書記)、xx(業(yè)務園長)、xx(保育園長)。
    組員:各部門負責人、各主班教師。
    二、機構職責:
    1、加強領導,健全組織,強化工作職責,制定應急預案和落實各項措施,完善工作機制和應急保障系統(tǒng)。
    2、領導小組成員要識別容易出現踩踏的風險所在,重點防范,運用各種形式,加強對幼兒行為規(guī)范教育、安全教育、遵守秩序教育、增強幼兒的自我保護意識。
    3、領導小組成員要經常性地對幼兒園教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備進行安全檢查,發(fā)現隱患要立即整改;要確保走廊、樓道的暢通。
    4、健全幼兒園各項規(guī)章制度。
    5、安全負責人履行值日工作職責,堅守幼兒園,有事外出必須告知另外安全負責人,或請其他負責人代履行值日工作職責。
    6、辦公室印制全園教師通訊錄,并定期核對電話號碼,確保通訊錄中能有一個電話暢通。班主任要在身邊常備家長通訊錄。
    7、幼兒密集出入時,每樓層安排一名教師維持秩序(白天值班教師負責):
    三樓樓梯口:xx二樓樓梯口:xx一樓樓梯口:xx。
    三、教師職責及對幼兒的安全教育要求。
    1、各班主任要經常對幼兒進行文明禮儀教育,教育幼兒上下樓梯時要靠右行,不要擁擠,防止踩踏積壓等不安全事故的發(fā)生,對有這樣現象的幼兒要給予批評教育,責令其改正錯誤行為。
    2、上下樓梯的教師要對幼兒上下樓梯故意打鬧等不良現象給予制止,防止擁堵現象的發(fā)生。
    3、在上課期間,教室門都要打開,一旦發(fā)生擁擠踩踏或者火災等問題,便于幼兒及時有效地疏散。
    4、幼兒在經過樓梯發(fā)生踩踏等安全事故時,所在教師要及時組織疏導,防止事故進一步擴大。
    5、一旦發(fā)生踩踏等安全事故,值班教師或現場老師要馬上報告園長,同時根據傷情撥打120急救電話,組織送往最近的醫(yī)院進行搶救處理。
    6、教師都有責任教育幼兒遵守幼兒園規(guī)定,特別是對上下樓道應該注意安全的問題要經常講,以引起幼兒的高度重視。
    7、上課期間一旦發(fā)生火情,所有老師都有責任及時報告園長,并負責組織好本班幼兒,做好疏散等工作,還要馬上組織人力搶救,但不能要求幼兒走近危險地方;要及時切斷電源和火源,防止火勢的進一步蔓延。要及時電話報警(電話:119)。同時組織幼兒疏散,防止損失擴大。
    8、在出現緊急情況的時候,在場的教師和值班人員要注意按照應急疏散指示、標志和圖示進行合理正確的疏散幼兒。
    9、要學會正確使用消防設備,及時撲滅火災。
    10、未依法履行安全職責,違反安全規(guī)定的行為或違反本規(guī)定的,經有關部門的認定,由幼兒園依照有關規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處罰。因瀆職、失職或者管理失控發(fā)生事故,造成惡劣影響的,由有關管理部門和公安機關依照有關法律法規(guī)予以處罰。構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    發(fā)生事故后,目擊者要立即向領導小組反映,領導小組立即啟動應急預案,所有成員必須立即趕赴現場組織搶救。同時,迅速撥打電話報警并向上級主管部門報告,請求援助。報告應該包括以下信息:事故發(fā)生的時間與地點、種類、程度、危害;已采取和準備采取的應急行動。
    發(fā)生事故后,領導小組按以下原則組織師幼進行緊急疏散:
    1、發(fā)生突發(fā)事件后立即吹哨報警(由xx負責),安全領導小組迅速組織全校師幼疏散逃生。
    2、具體疏散工作安排:
    (1)課余時間各班班主任負責指揮本班幼兒疏散,上課時間由授課教師負責指揮幼兒疏散。
    (2)按樓層由底到高的順序依次逃生:一樓幼兒在教師的指導下直接到操場,二樓層的幼兒成二列縱隊依次逃離。
    (3)每樓層安排一名教師維持秩序(值班教師負責)。
    (4)操場指揮員:各班班主任。
    (5)緊急疏散后集中地點:
    樓道疏散下來的幼兒按指定線路到操場集合,但不能影響其它班級的通過路線。
    3、疏散要求與注意事項:
    (1)聽到幼兒園發(fā)出的警報聲后,全園師生立即快速、安全進行疏散。
    (2)疏散集合地點:全部幼兒按做操位置在操場集中。
    (3)疏散順序:教師指揮幼兒按計劃安排依次快速、安全下樓,不能搶先下樓,以免發(fā)生擁擠踐踏事故。
    (4)疏散過程中如果發(fā)生意外傷害,首先進行簡單救助,為傷員包扎傷口,然后安排專人進行護理并送到醫(yī)院救治。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇七
    ??1.進一步加強學生的安全教育,提高學生的防患意識。
    ??各班級要根據各班的具體情況,利用晨會、班會課等時間對學生進行。
    ??文明禮儀教育,教育學生上下樓梯靠右行,不擁擠,防止踩踏積壓,掌握在遇到危險情況下能自護自救的基本常識。
    ??2.采取切實有效的防范措施,堅決遏制事故發(fā)生。
    ??(1)明確各部門及老師樓道安全防范的職責。
    ??向學生強調上下樓梯的速度要適可,前后須保持一定的距離,且須靠右行;對值周、值日老師的工作加強督查落實。值日老師按要求準時到崗,認真到位,隨時注意學生課間活動的安全。
    ??(2)制定學生疏散預案。
    ??教師對學生上下樓梯故意打鬧等不良現象應給予制止,防止擁。
    ??擠堵塞現象的發(fā)生。
    ??上課期間,教室前后門都要打開,一旦發(fā)生緊急情況發(fā)生擁擠踩踏,便于及時組織疏散。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇八
    學校消防安全工作,嚴格執(zhí)行消防管理的有關規(guī)定,本著完善設備,預防為主的原則,成立消防安全管理領導小組:
    組 長:(校長)
    副組長:(后勤主任)
    組 員:
    在定期進行消防安全檢查的基礎上,認真落實學校重點部位安全保衛(wèi)責任,做到防范于未然,切實做到學校消防安全無事故。為應對突發(fā)的消防隱患,特制定學校消防安全應急預案。
    一旦發(fā)現火警,要立即打電話報119和副組長,學校辦公室及時通知各有關人員。
    2、迅速切斷配電箱總電源;
    4、現場有危險品、易燃易爆物品應迅速搬離。
    1、了解學校建筑格局及道路情況;
    2、了解電鋪設的線路;
    3、了解學校內樓房裝修材料的性質;
    4、清楚學校所有消防設施的放置地點;
    5、了解消防設備的保養(yǎng)維護與操作方法;
    6、了解火的走勢;
    7、清楚逃生路線以便疏導他人逃生。
    8、在警戒線負責攔阻無關人員進入火災現場。
    火災發(fā)生后,學校要積極協助xx消防機關查明火災原因,提供必要的信息,屬人為的火災事故,堅持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,事故責任不放過,沒有落實防范措施不放過)的原則,進行嚴肅處理。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇九
    本預案所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生的,造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛(wèi)生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
    (一)學校成立突發(fā)事件應急處理領導小組,統(tǒng)一領導全校突發(fā)事件的應急處理工作。
    突發(fā)事件應急處理領導小組由學校領導及相關科室、教研組主要負責人組成,校長任組長。
    1.指揮有關教師立即到達規(guī)定崗位,采取相應的應對措施。
    2.安排教師開展相關的搶險排危或者實施求救工作。
    3.根據需要對師生員工進行疏散,并根據事件性質,報請上級部門迅速依法采取緊急措施。
    4.根據需要對事件現場采取控制措施。
    (二)突發(fā)事件發(fā)生后,學校突發(fā)事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織,決定是否啟動突發(fā)事件應急預案,并在第一時間內向上級主管部門報告。
    (三)學校各有關部門在各自職責范圍內,做好突發(fā)事件應急處理的有關工作,切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動,活動前應有預案,并根據學校的突發(fā)事件應急預案,采取相應的措施,發(fā)生事故,主動納入學校預案工作程序。
    (四)應急狀態(tài)期間,領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發(fā)事件應急處理領導小組的統(tǒng)一部署,做好本部門(年段)的突發(fā)事件應急處理工作,配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進行的督察和指導。
    (五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發(fā)事件應急處理領導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關人員,對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監(jiān)督檢查及采取的措施,應當予以配合。
    (一)開展突發(fā)事件巡視監(jiān)測。任何人員都有巡視監(jiān)測學校突發(fā)事件的責任,值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛(wèi)等教師更有監(jiān)測學校突發(fā)事件的職責,一發(fā)現事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭,應向學校領導匯報。
    (二)建立信息報告制度。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息,采用逐級匯報制度,事件第一發(fā)現人應及時向學校匯報,學校應在第一時間向學校主管部門匯報,并隨時與上級單位保持密切聯系。
    (三)嚴格執(zhí)行學校重大事件報告程序。對于各類突發(fā)事件,應迅速判斷事件性質,根據事件性質,及時向社會、政府各救治排險機構求救,并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前,對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。
    (四)突發(fā)事件向外發(fā)布情況,需要經校突發(fā)事件處理領導小組同意,在確定性質的基礎上以集體形式發(fā)布,不得主觀臆測、夸大其詞,或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
    (一)突發(fā)事件發(fā)生后,校應急處理領導小組及有關部門,負責組織對突發(fā)事件進行調查處理。通過對突發(fā)事件調查、現場勘驗,采取控制措施等,對危害程度做出評估。
    (二)突發(fā)事件發(fā)生后,在進行事件調查和現場處理的同時,學校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫(yī)院,對無法判斷傷情的傷病員,應及時報警求救求援。
    (三)突發(fā)事件發(fā)生后,學生管理部門、保衛(wèi)部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施,加強學生管理,并做好學生思想政治工作,保證學生心態(tài)和情緒穩(wěn)定。
    (四)突發(fā)事件發(fā)生后,突發(fā)事件應急處理工作領導小組根據需要,可以采取臨時停課、放學、疏散等措施,并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
    (五)突發(fā)事件發(fā)生后,根據事件性質,應及時與涉及事件的`學生家長、教師家屬聯系,在適當條件下,告知事件原因、處理結果,或者聯系家長進行救治。
    (一)火災。
    學校全體師生發(fā)現校園火災均應及時報警,迅速向學校領導匯報。發(fā)生在教育場所的火災,教育活動必須立即停止,并對人員進行安全轉移或疏散。如果有傷員,及時搶救。涉火人員必須提交火災原因的書面報告。補充如下:
    1.火勢比較大,靠學校自身的力量難以撲滅,應立即撥“119”報警。
    2.重點部位或其鄰近發(fā)生火災,靠學校自身力量無把握短時撲滅,可能危及重點部位,應立即直接撥“119”報警。同時采取自救措施,轉移物品,打開消防通道,疏散人員,隔離電源。
    3.一般火災情況(火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學校自身力量可以撲滅)應立即組織自行撲火,事后將火災發(fā)生時間、地點、情況、撲火經過、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書面形式報學生處。
    (二)惡性傷亡事故。
    當學校內發(fā)生人員傷亡的惡性事故時,應立即保護現場,并報告學校應急預案處理領導。對未死亡人員學校應采取現場急救,無法或無能力救治、或者無法判斷傷亡情況,應及時向相關部門(xx門、醫(yī)療救治中心等)報警。
    對惡性傷害事故的原因要進行及時調查,實事求是,配合各部門提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關法律法規(guī)條例處理。
    (三)傳染性疾病暴發(fā)、流行。
    應當做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人,采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時采取如下措施:
    1.對全校師生員工采取必要的保護措施,發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所健全洗手設備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
    2.所有師生居所、工作室、人群聚集場所要增多通風的時間和強度。教育師生增多戶外活動的時間,注意勞逸結合,加強抗病能力。注意個人衛(wèi)生,勤洗手,搞好居室衛(wèi)生,勤曬衣被。
    3.建議師生員工盡量避免接待外地來訪的客人,各種集體性人員聚集活動推遲或取消,盡量減少不必要的會議和集體活動。
    4.一旦發(fā)生疫情,嚴控外來人員進入,教育學生自我保護,限制學生去人員密集的公共場所。對我校外出工作人員、學生實行登記制度,經醫(yī)院進行必要的身體檢查才能復學。
    5.學校采取必要的消毒措施。
    (四)地震、洪災等自然災害。
    發(fā)生自然災害,必須以生命第一,學??梢圆扇”匾耐W。對影響師生安全教育教學活動,都應及時作出安排,或采取必要的防范措施,在上下學路上可能危及學生生命安全的,應及時告知家長接送或在路上護送,也可以報警。對可預見性自然災害,應在未發(fā)生災害前,作出安全部署,對不可預見的自然災害如地震、龍卷風等,應盡力采取保護和自救措施,事后應及時施救,并向事實情況通過匯報程序匯報。
    1.產生環(huán)境污染突發(fā)事件,應配合環(huán)保部門緊急疏散全校師生,并做好學生的思想穩(wěn)定工作,疏散過程維護好師生的秩序。
    2.平時對全校師生進行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
    (五)人為破壞。
    1.加強校園保衛(wèi)和巡邏,阻止外來人員進入校內。
    2.發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故,及時報警。學校應保護生者,進行人員安全疏散,對傷員進行救治。
    3.發(fā)生綁架等突發(fā)事件,及時報警,并配合xx門提供相關破案線索。
    4.發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件,報警,及時送傷者入醫(yī),保護現場,調查原因。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十
    學生宿舍安全管理工作責任重大,為了進一步完善學生宿舍管理,保證學生正常的學習休息和生活,確保學生身心健康和生命財產安全,特制定如下應急預案:
    1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧,不從宿舍窗戶向外探身張望。
    2、各宿舍樓管理室保證24小時有人值班,并保證在應急狀態(tài)下安全通道暢通。
    3、宿舍樓樓長會同有關人員定時檢查宿舍樓內各種設施的完好損害情況,收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器等影響安全的器具。
    4、在宿舍樓內嚴禁使用明火,包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。
    5、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。
    6、在宿舍內嚴禁私拉電線。
    7、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。
    8、保護用電設施和消防設施,不得擅自啟關、移動消防器材。
    9、定期保養(yǎng)消防器材,保證應急狀態(tài)下的正常使用,
    10、教育學生因違章用電、用火釀成事故,除賠償經濟損失外,還要追究當事人責任。
    (1)發(fā)現火情后,任何人都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告本樓值班員,值班員接報后,應迅速做出反應,及時報告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員,保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應立即上報學院總值班和相關人員趕赴現場,通報災情并提出救援方案,同時值班員拉閘斷電。
    (2)值班員及現場人員要迅速用消防器材進行撲救,控制火情蔓延。
    (3)火情嚴重時,應迅速撥打“119”報警。
    (1)火情發(fā)生后,按照滅火預案,若重大火情,值班員根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度,首先通知起火樓層,然后,再根據火情可能涉及的區(qū)域,逐區(qū)域的`通知。
    (2)值班員應正確引導宿舍內的學生向疏散通道疏散。
    (3)為更好的應付緊急情況,值班員應聽從并協助消防工作人員的現場指揮。
    (4)宿舍管理人員要以高度負責的態(tài)度,做好危難面前最后一個離開的思想準備,根據火情,接受現場最高指揮的指令,最大限度地保護同學們的`人身和財產安全。
    (5)火情處理后,該樓值班員寫出書面報告,分析原因,追究責任人,并向有關部門匯報。
    報警電話110火警電話119急救電話120。
    1、報警程序。
    (1)值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據情況向學院總值班報告。
    (2)經領導同意后向派出所報案并向學校匯報。
    2、處置措施。
    (1)接報后,保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現場控制局面。
    (2)保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向學院總值班領導報告。
    (3)學院總值班根據事態(tài)嚴重程度,邊處置情況邊向院領導匯報。
    (4)若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務室或就近醫(yī)院進行救治。
    (5)若是斗毆事件,除迅速控制局面、平息事態(tài)外,應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室,其余人員驅散。
    (6)若是意外事故,應盡快組織人員搶救,將受傷者送往醫(yī)院搶救。
    (7)若是社會人員來校鬧事,須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報案并將鬧事人員扣留。
    3、注意事項。
    (1)遇事一定要冷靜、果斷采取措施。
    (2)處理群體性的事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。
    1、報告程序。
    (1)當事人向校醫(yī)務室及值班室報告。
    (2)值班員向學院總值班報告。
    (3)經校領導同意后向地方防疫部門報告。
    2、處置措施。
    校醫(yī)務人員迅速趕到現場,查明病因,若是需要進行搶救和送往醫(yī)院救治,需撥打急救中心電話120電話救助,當事人所在班級班主任負責病人的陪護工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應對現場進行消毒處理,當事人及密切接觸者進行隔離觀察,未經校領導同意不準到醫(yī)院探視。
    任何人發(fā)現匪、盜警情況時,都有義務采取必要的應急措施,并迅速報告值班室。值班員接到匪、盜警報告后,立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員,保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應立即趕赴事發(fā)地點控制案發(fā)事件。沉著應對歹徒,確保自身安全,尋求一切手段保護學生,盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報警電話“110”(特別緊急情況下,任何人都可報“110”)。并要做好學生工作,不要影響正常的生活、學習秩序。事件處理完畢,需寫出文字經過,并上報有關部門領導。
    1、突發(fā)自殺:應迅速向保衛(wèi)處值班員報告,保護現場,任何人不得開關現場的各類電器,以免破壞證據或發(fā)生危險,若自殺者尚有生還可能,應立即撥打120救護電話,及時做好事件過程和處置的有關記錄,以備查核。
    2、企圖自殺:若遇企圖自殺者,應迅即向保衛(wèi)處報告,同時要婉言相勸,穩(wěn)定其情緒,等待救援或根據現場情況見機設法救助,做好相關記錄以備查核。
    1、突然停水:宿舍值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,及時撥打后勤處電話報修,配合修理人員搶修,并在值班記錄上做好記錄。
    2、突然停電:值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告,并在門衛(wèi)公告欄告示學生注意,并向學生說明情況以免造成混亂,維持好宿舍秩序;立即向后勤處報修,并在值班記錄上做好記錄。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十一
    1、堅持預防為主的原則,積極做好防火、防盜和值班登記等基礎工作。
    2、各宿舍樓要按消防要求配備足夠數量的滅火器、消防水管,要做到完好無損,能有效的使用。定期檢查消防設施、安全通道、火險隱患等,防患于未然。
    3、學生宿舍樓24小時供水,用電按學校規(guī)定供應并實行限時管理,嚴禁學生違規(guī)使用電器,以確保用電安全。
    4、電線線路、配電房和各種閘刀,每周檢查一次,發(fā)現問題及時維修。對水閘、水管、水龍頭、消防閥(嘴)要經常檢查。對所有的門窗、門鎖定期檢修,確保學生宿舍門窗、門鎖完好無損,特別要對各個安全門的門、門鎖每周檢查一次,并保管好安全門的鑰匙。
    5、嚴禁在宿舍樓內有吸煙、點蠟燭等危險行為。
    1、發(fā)生火情后,立即切斷配電控制的電源(拔掉總保險)。
    2、立即通知水電科配電房斷電。疏散學生,利用現有的滅火器材進行初期滅火。
    3、立即通知電工、管理員、老師等到事發(fā)地點(接到通知者10分鐘內必須到達)。
    4、發(fā)生較大火情,難以撲滅或可能發(fā)生爆炸的,在向上級報告的同時,應及時撥打校內電話或外線火警電話119。
    5、宿舍樓樓棟管理員應在第一時間趕到現場,用滅火器(拔掉卡絲,將滅火器倒著,向下按壓手柄)對準起火處噴射。
    6、立即打開所有的消防通道,疏散樓內人員到安全地帶。在滅火現場,必須堅持“先人后物”的原則。在組織人員撤離現場過程中,如火災導致有濃煙現象出現,應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻,匍匐離開現場到空氣清新且安全的環(huán)境。
    7、因電器(電線線路等)起火,嚴禁用水滅火。
    8、一旦發(fā)生火災事故,宿舍管理人員要迅速疏散其他人員,并立即打開所有通道,同時協助管理員進行滅火,直到將火撲滅為止。
    9、若有人受傷,應立即送住醫(yī)院進行治療,
    10、對火災現場進行保護,直到專業(yè)人員趕到為止。宿舍管理人員應積極協助保衛(wèi)、消防部門調查事故原因。
    1、安全值班人員注意觀察進出學生宿舍人員的行為舉止,并及時作出判斷,對以下幾種行為要引起警覺:三五成群,不經登記直沖進或沖出學生宿舍。大聲亂罵,口出威脅言語。喝酒后行為粗野。手拎棍棒、磚、石、刀具等鈍器。幾個人在門外張望,神色可疑等。
    2、處理方式。
    (1)當發(fā)現可疑行為,應馬上進行詢問、觀察,若發(fā)現可能產生嚴重后果的事情,立即撥打校保衛(wèi)處電話(xxx)、宿管中心電話(xxx),并報告宿管中心和當天值班領導,同時,工作人員立即阻止并關好大門,防止外沖內出,把鬧事者帶到管理室進行隔離,等有關人員處理。
    (2)如發(fā)現有受傷者,立即送醫(yī)院搶救。
    (3)對所發(fā)生事件的經過,作好詳細記載,以作調查之用。
    1、立即通知保衛(wèi)處、宿管中心主任、當天值班老師及學校有關領導(如果是因為宿舍突然停電等引起事端,立即先通知水電部門盡快恢復供電,滿足學生的要求,平息事端)。
    2、宿舍管理人員要立即前往出事的地點,對學生進行勸導,平靜學生情緒。
    3、對發(fā)生事件的樓層、房間、人員,了解詳情,做好記錄。
    4、如有人員受傷,及時向校醫(yī)院或“120”報告請求醫(yī)護人員救治。
    5、事件發(fā)生后,有關人員要及時協助調查,了解事件詳細經過。
    1、在檢查和巡查過程中,如發(fā)現或聽到有異常情況、異常聲音時,應立即前往查看。發(fā)現有盜竊或可疑人員時,應保持冷靜,設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征、人數等。
    2、及時通知告學校保衛(wèi)處及宿管中心專職輔導員,同時設法召集人員制服或控制可疑人員。如有人受傷,應立即送醫(yī)院就治。
    3、如果發(fā)現學生宿舍被盜,必須保護好案發(fā)現場,便于破案。
    4、立即報告學校保衛(wèi)處及公寓科一起進行調查。
    5、及時了解宿舍進出登記情況。
    1、學生在宿舍內突發(fā)疾病,管理人員應迅速組織學生將其送往校醫(yī)院救治,情況特別緊急撥打校醫(yī)院門診電話(xxx)、急救電話(120)、保衛(wèi)科電話(xxx)。
    2、及時報告公寓科、當天值班老師、班主任以及學校領導。
    1、發(fā)生有人觸電時,應立即切斷電源。
    2、在切斷電源之前,嚴禁其他人員身體直接接觸觸電人員,應用絕緣物體(如干燥的木凳等)進行營救。
    3、及時撥打“120”進行救治,及時報告公寓科、當天值班老師、班主任以及學校領導。
    1、宿舍管理員在宿舍區(qū)域若發(fā)現非法張貼的大(?。┳謭?,應及時將大(小)字報揭下并妥善保管。
    2、在第一時間內向宿管中心主任、當天值班老師、班主任以及學校領導。報告有關情況。接到報告人員應及時趕到現場處理。
    3、對大(?。┳謭髲堎N的時間、地點、內容做好記錄。
    4、協助有關部門做好調查處理工作。
    (1)上級地震、臨震報警后,領導小組立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),依法發(fā)布有關消息和警報,全面組織各項抗震工作。
    (2)組織有關人員對所屬建筑進行全面檢查,封堵、關閉危險場所,停止各項室內大型活動。
    (5)加強各類值班值勤,保持通訊暢通,及時掌握各種情況,全力維護正常教學、工作秩序。
    (6)落實各種防震減災物資。
    領導小組在上級統(tǒng)一組織指揮下,迅速組織搶險救災。發(fā)出緊急警報,組織仍滯留在學校建筑物內的所有人員撤離。迅速關閉、切斷電源、燃氣、供水系統(tǒng)和各種明火,防止震后引發(fā)其它災害。迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作,及時將受傷人員轉移并送到附近醫(yī)院搶救。加強對重要設備、重要物品的救護和保護,加強校園值班值勤和巡邏,防止各類犯罪活動。積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護社會安全穩(wěn)定。迅速了解和掌握受災情況,及時匯總上報。
    各崗位工作人員在實際工作中應根據具體情況,實施或勸阻、或制止、或取證。各級管理部門應嚴格執(zhí)行報告制度,不得不處理、不取證、不報告。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十二
    學校地處蘇州河南面,每年汛期受臺風、暴雨、風暴潮影響較大。但教學樓的東樓梯寬度2米西樓梯寬度1.75米,人員集中下樓時,易發(fā)生擁擠踩踏的危險。學校實驗室儲存的可燃等危險化學品和學校食堂使用的燃氣,都是潛在的危險源;同時,學校平時對周邊居民開放,有些居民消防意識淡薄,隨手扔的煙蒂易引發(fā)火災事故等。
    嚴格遵循“以人為本,預有準備;屬地為主,嚴密組織;快速反應,科學應對”的工作原則。
    災種、、疏散時機、疏散對象、避險場所、實施方法:
    臺風、暴雨、風暴潮。
    接到臺風、暴雨、風暴潮預報。
    校內低樓層可能危及的人員。
    校內體育館和周邊安全區(qū)域。
    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。
    出現風災和水災等險情時按預案組織疏散。
    地震。
    接到地震預報后。
    校內所有室內人員。
    校內操場。
    迅速通知校內所有室內人員按預案進行疏散。
    地震發(fā)生后。
    校內所有室內人員按預案自行組織疏散。
    火災。
    附近發(fā)生火災,接到可能危及本校的預報。
    校內可能危及的人員。
    校內操場。
    迅速通知危及區(qū)域的人員,按預案進行疏散。
    校內發(fā)生火災時。
    火災現場及上下樓層危險區(qū)域內所有人員。
    按預案自行組織疏散。
    化學事故。
    接到化學事故警報需要疏散時。
    可能危及的人員。
    側上風方向、遠離危險源(污染區(qū))的安全區(qū)域。
    迅速通知有關人員,按預案進行疏散。
    化學事故發(fā)生后。
    按預案自行疏散。
    發(fā)生燃氣泄漏。
    建筑物倒塌。
    接到校內建筑物爆炸、倒塌預報。
    該建筑室內和附近可能危及的人員。
    校內操場。
    迅速通知樓內的人員,按預案進行疏散。
    校內建筑物發(fā)生爆炸。
    按預案自行疏散。
    校內建筑物因地質原因出現倒塌。
    應對突發(fā)事件組織校內人員疏散撤離時,按照“先學生后教師、由1層到2、3、4、5層”的順序,進行人員編組,各年級負責組織所屬班級,分別從教學樓的東西樓梯依次疏散撤離。本校人員疏散防護的應急避險場所為大操場和藝體館。
    建立學校民防工作組,負責突發(fā)事件本校人員疏散撤離和應急防護的組織指揮。組長由校長擔任,副組長由黨支部書記擔任。成員由德育主任、總務主任和年級組組長擔任。下設宣傳引導組、檢查保障組2個工作小組,負責學校人員疏散防護的具體工作。
    1.應對臺風、暴雨、風暴潮的防護措施。
    (1)當臺風和暴雨來臨時,宣傳組負責通知關閉教室、樓道的門窗;課間休息要待在室內,在樓梯、走道上行走時要小心路滑。放學時沒有家長接的學生一律等到雨停后才能離校,班主任負責管理照應,并與家長聯系安排。
    (2)檢查保障組負責應急抽水設備,負責對校內地勢低洼區(qū)域的抽水和路面清理,防止校內路面積水過深。
    (3)宣傳引導組組織學生及時清掃散落在地的各種垃圾、丟棄物等,防止垃圾被水沖散阻塞下水道而造成排水不暢和積水成災。
    (4)檢查保障組負責校內積水和路面情況巡視檢查,要及時組織清潔人員排除影響師生安全行走的樹枝等各種障礙物。在地面坑、洞或窨井蓋掀開處,放置標示物,以防止行人不慎絆倒或跌入。
    (5)檢查保障組負責加強對學校災前各項防護工作的檢查,督促有關人員履行職責,盡可能消除安全隱患。
    (6)發(fā)生災害事故時,檢查保障組要立即組織人員進行排水,并及時報告長寧區(qū)教育局和其他有關部門,請求救援和指導。
    2.應對地震的防護措施。
    (1)接到地震預警后或突然發(fā)生地震時,立即通知檢查保障組檢查、打開各樓道的門。宣傳組利用廣播及時通知校內所有人員做好疏散準備。
    (2)當接到疏散命令時,各班級負責帶隊、引導的教師組織學生帶好隨身物品,迅速撤離教室到大操場集合。當突然發(fā)生地震時,室內教師應立即組織學生按照防震要領就地就近進行防護,待地震過后迅速組織學生撤離。
    (3)嚴格按照1樓至2、3、4、5樓的順序和東西兩邊樓梯的疏散路線,各班依次有序撤出教學樓。撤離時,各班依次成并列縱隊,靠行道和樓梯右側順序而行,不可搶行,以免造成混亂踩踏。
    (4)疏散至操場后,各班級按指定位置集中,各班主任負責指揮本班學生就地休息和人員清點,不要混班和隨意行走。檢查保障組要及時提供飲用水和醫(yī)療救護保障。
    (5)接到疏散命令,其他教師和工作人員等自行疏散至學校操場集中。
    3.應對火災的防護措施。
    (1)當發(fā)現著火點且一時無法撲滅時,現場師生應立即撥打“119”火警電話,請求消防滅火。
    (2)宣傳引導組應及時組織著火點附近教室的師生,從消防安全通道分流疏散撤離,防止驚慌、擁擠、摔跤、踩踏等。
    (3)宣傳引導組應及時將火情告知校內師生、員工。若逃生線路被火勢封鎖,應立即返回,關閉通風門窗,防止風助火勢,對外呼喊求助救火或另尋逃生方法。
    (4)宣傳引導組應立即組織人員尋找滅火器材和接力運水,幫助撲滅火災。并提供各種應急器械、繩索等,協助人員逃生,協助救治受傷人員。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十三
    組 長:
    副組長:
    成 員:
    發(fā)生安全事故,第一責任人要在第一時間內,到現場負責領導和指揮。首先做好人、財、物的搶救和疏散工作。第二,組織人員保護現場。第三,按規(guī)定做好逐級上報工作,重、特大事故必須在事故發(fā)生后2小時內上報市教育局。3小時內上報省教育廳。
    1、穩(wěn)定處置組:
    組長
    成員
    2、緊急求助組
    組長
    成員
    3、事故調查組
    組長
    成員
    4、協調、接待組
    組長
    成員
    (一)發(fā)生火災預案
    1.報警:報警早、損失小。發(fā)生火災時,在場人員應視火情大小及時通過有線或無線電話向領導小組或火警"119"臺報警,報火警時要做到:
    (1)沉著鎮(zhèn)定,不要掛錯電話,延誤時間。
    (2)講清著火單位的名稱地址,靠近什么路口和明顯標志。
    (3)燃燒的是什么物質,起火部位,火勢大小,有無人員被困,以及報警人的姓名、單位和電話號碼,以便及時聯系。
    (4)報警后,應立即派人在路口等候,引導接應消防車進入火場滅火。
    (5)報警時,應組織在場人員立即撲救火災和疏散人員、物資。
    2.接警
    (1)領導小組及其他有關人員必須聞警而動,立即趕赴火場,按照本預案的任務和要求,分工負責、密切配合、履行職責、迅速開展工作。
    (2)火警值班人員必須堅守崗位,保證通訊聯絡暢通,并做好記錄。
    3.搶救人員和疏散物資:發(fā)生火災時,如有人員被火圍困,要立即組織力量搶救,應堅持救人第一,救人重于救火的原則,救人是火場上的首要任務。
    火場尋人方法,主要有大聲呼喚和深入內部尋找兩種。進入火場救人,要選擇最近、最安全的通道,如通道被堵塞可迅速破拆門窗或墻壁。遇有火場煙霧較濃、視線不清時,可以爬行前進,并采取呼喊、查看、細聽、觸摸等方法尋找被困人員。深入火場尋人,要注意在出入口通道、走廊、門窗邊、床上床下、墻角、櫥柜、桌下等容易掩蔽的地方發(fā)現人員。救人時應注意安全,進入火場要帶手電和繩子。火場煙霧彌漫,沒有防毒面具,可用濕毛巾捂嘴,防止中毒??捎妹薇?、毯子浸水后蓋在身上,防止灼傷。
    火場救人方法,應根據火勢對人的威脅程度和被救者的狀態(tài)來確定。對神志清醒的人員,可指定通道,引導他們自行脫離險區(qū)。對在煙霧中迷失方向的人員,可指派專人護送出險區(qū)。當搶救的正常通道被隔斷時,應利用安全繩、梯等將人救出。
    火場疏散物資是減少火災損失,控制火勢,防止蔓延的有效方法。首先要及時疏散受火災威脅的易燃易爆物品及壓縮氣體鋼瓶等,對不能移動的上述物品,要集中一部分水槍均勻地冷卻其外壁,降低其溫度。其次要疏散重要文件、資料和貴重設備及物品等,并把疏散出來的物資集中存放到安全地點,指定專人看管,防止丟失,被竊或壞人乘機破壞。人員、物質疏散后應在指定地點集中清點,并查明有關情況,及時報告。
    (二)發(fā)生治安事件預案
    1.遇來人來訪不履行登記手續(xù),強行闖入,門衛(wèi)加以阻止,不得放行。
    2.若來人已強行闖入校內,門衛(wèi)追趕不及,即通知有關部門領導,及時將闖入者查清逐出。
    3.校內發(fā)現不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆,先予以制止、制服,同時撥打“110”報警。
    4.為防止不良分子逃逸,在制止、制服其之前,要關閉校門。
    5.如有人身傷害發(fā)生,應立即采取救治措施,妥善處理善后工作。
    (三)發(fā)生食物中毒事故預案
    1.預防措施
    (1)加強公共場所的通風換氣,環(huán)境清掃和公共物品的消毒。
    (2)加強從業(yè)人員的健康檢查和疾病監(jiān)控。
    (3)明確功能分區(qū),嚴禁混用、混存。
    (4)嚴格采購食品索證、入庫驗收、領用驗收、制作把關的管理制度,嚴禁銷售、使用不符合食品衛(wèi)生要求的食品及食品調料。
    2.突發(fā)事件處理
    (1)在最短時間內向所在地衛(wèi)生行政部門或疾病預防控制機構報告。
    (2)迅速將食物中毒患者送到就近醫(yī)院救治,對群體性不明原因疾病患者及傳染病患者應嚴格按照疾病控制機構的要求,做好病人的隔離、救治、消毒處理等工作。
    (3)配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好中毒現場及事發(fā)現場的衛(wèi)生監(jiān)督檢查及相關人員的詢問調查,中毒患者的個案調查。
    (4)配合衛(wèi)生監(jiān)督部門封存或銷毀導致食物中毒的食品及其原料,在衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導下,對中毒現場、食品加工場地、食品用工具、用具、設備進行清洗消毒,完善衛(wèi)生消毒設施,使其達到食品衛(wèi)生要求。
    (四)發(fā)生地震或建筑物倒塌或特大火災等安全事故預案
    1、事故現場的教師一邊指揮學生進行緊急集結疏散,一邊以最快速度將發(fā)生事故信息傳遞到安全工作領導組、相關職能部門消防、醫(yī)務。對受傷人員臨時搶救,進行止血,包扎傷口,送就近醫(yī)院搶救。
    2.安全工作領導組人員馬上按工作職責到現場指揮全校師生進行緊急疏散,具體如下:
    (1)全校以哨音、廣播發(fā)出緊急集合信號。
    (2)用高音喇叭進行現場指揮疏散。
    (3)各年級組長、各班主任、任課教師立即到班級指揮學生按順序疏散。
    (4)疏散地點一般以學校操場為集結點,如遇緊急情況,直接疏散出校門。
    (五)學校樓道安全管理措施及疏散預案
    1.每天值日領導要嚴格按照值日制度,當課、當班教職員工要樹立安全意識,監(jiān)控學生上下樓情況。
    2.自行車要按指定地點規(guī)范停放,上鎖。禁止在校園內踢球、爬墻、爬樓門、坐欄桿。違者通報批評或行政紀律處分。
    3.凡是有學生在學校就有教師管理,保護學生;學生在校有多晚,教師就要有多晚。
    4.為防止學生在課間、集會、文體活動中出現擁擠等其他現象,保證學生有規(guī)律、守秩序的上下樓,當課、當班教職工負責進行監(jiān)督、疏導。
    5.各班主任要對學生進行遵守秩序、禮貌禮讓、愛護同學的教育,加強學生的自救自護的教育和訓練。
    6.學??倓仗幰欢ㄆ趯W校樓道、樓梯設施、樓梯照明尤其是消防設施等進行檢查,發(fā)現問題,及時補救、整改。
    (六)發(fā)現財產被盜預案
    1、發(fā)現作案人員在偷盜或破壞財產時,在場人員一方面迅速通知值領導、值班保安,并電話報110,同時發(fā)出大聲制止作案人員。
    2.、在制止作案人員時,注意不要靠近,不要直接單獨正面與作案人員沖撞,可在牢記作案人員容貌、身材特征的基礎上以喝止為上。
    3、清點失竊或損壞的財產,配合當地公安機關抓捕作案人員。
    4、加固有關設施,彌補有關安全防患工作的缺漏。
    5、防止作案人員靠近學生,以避免作案人員拿學生當人質。
    (七)交通安全事故預案
    1、通知處置領導迅速到場
    2、將受傷人員送就近醫(yī)院搶救
    3、報告交警、配合交警調查現場
    4、上報教育局,通知家長
    (八)學生間沖突或與外校社會人員發(fā)生沖突安全預案
    1、由各班的安全委員、寢室長及其他在場人員上報保衛(wèi)科、班主任、值日教師或其他在場教師,同時上報安全領導小組。
    2、在場人員迅速阻止事態(tài)擴大,有關老師陪同受傷學生就醫(yī)。同時由領導小組根據情況報派出所或通知家長,調查事實經過,對當事人作出相應的處分。
    3、通知家長到校并做安撫工作。
    4、調查原因
    (九)學生夜間疾病救治預案
    1、寢室輔導老師夜間值班:向全體學生公布值班地點、值班電話。要求各值日領導要求醫(yī)務人員、教師值班期間全天候開機。
    2、由寢室長或其他寢室成員馬上通知寢室教師,寢室教師在詢問病情、了解病史的基礎上決定聯系班主任、家長或值日領導組,提供常規(guī)用藥或直接就近送醫(yī)院救治。
    3、如果必須直送醫(yī)院,可由一位寢管教師與部分寢室成員一起護送,隨身準備一定現金,另一位寢管教師須繼續(xù)留在值班室以免其他情況發(fā)生。
    4、送達當地醫(yī)院后寢室教師須全程陪同生病學生就醫(yī),直到把學生安全送到學校。
    5、通知生病學生家長。
    (十)停電期間的安全預案
    1、電管部門事先通知的停電:
    (1)事先準備好礦燈、電筒、蠟燭等照明用具。
    (2)要求各班主任及值日領導組成員提前到崗到位,各班自備蠟燭等照明用具。
    (3)如遇較長時間停電,班主任到教室安排班會活動,但務必嚴格遵守四不準紀律:不準走出教室。不準隨意串門。不準高聲怪叫。不準拿著照明用具四處走動。
    (4)來電以后,由各班主任安排學生把所有照明用具特別是蠟燭如數熄滅以消除隱患。如果在就寢時尚未來電,可允許學生將礦燈、電筒帶到寢室,但嚴禁學生將蠟燭等易引發(fā)火災等安全隱患的物品帶到寢室。教室、寢室樓道打開應急燈。
    2、事先未接通知的臨時停電:
    (1)在場人員馬上把情況報告給安全領導小組,由領導小組分頭布置有關工作。
    (2)領導小組成員馬上電話通知各重要職能部門,如通知總務處安排好膳食、備用電源和照明用具。通知德育處安排好教師到每樓層維持秩序,各班主任到崗到位,加強管理。通知教務處安排好教學信號。同時查明停電原因,責成有關人員立即維修或與電力部門聯系協調,取得他們支持,取動發(fā)電設備,保證學校的教學和生活用電。
    (3)如是晚自修期間停電,根據情況或組織班會活動或繼續(xù)安排自修。
    (4)不可將因臨時停電而未燒熟的飯菜提供給學生,總務處、食堂應立刻組織力量采購衛(wèi)生熟食,保證師生正常的膳食供應。
    (十一)校舍校產損壞導致的安全事故預案
    1、教學時間內,如遇個別物件如桌、椅、床、燈、玻璃等導致的個別學生的輕微事故,由各班的治保委員、寢室長或其他在場人員立即護送到校醫(yī)室,同時通知班主任。由校醫(yī)室根據情況留觀或送當地醫(yī)院。就醫(yī)途中務必有班主任或值周教師陪同。
    2、班主任根據情況通知校緊急事故領導小組或家長,同時做好有關幫扶、補課等善后工作。
    3、如遇較大面積的校舍校產損壞導致的嚴重安全事故,在場人員應立刻報告安全工作領導小組,報告時說明安全事故的原因、范圍、程度、涉及人員、傷亡大致情況。
    4、領導小組成員立刻趕赴現場,同時根據情況向當地公安部門、醫(yī)療部門、教育行政部門及其他有關部門匯報。由有關部門或直接對現場人員作出救援指示。
    5、在場人員根據實際情況立刻疏散人員,同時組織力量進行搶救。
    6、搶救時務必注意鄰近地區(qū)的校舍校產牢固情況,如遇人員掩埋,不得用鍬等工具重力挖掘。
    7、學校配合當地有關部門做好救援工作、查明事故原因,穩(wěn)妥地處理有關善后工作。
    (十二)發(fā)生人員觸電預案
    1、應立即切斷觸電者身體與電流的接觸,如用干的木棒、竹竿、橡膠圈等撥開電線,或者用你的衣服套住他的某個部位,將他從電流上拖開。記?。翰还苣阌檬裁礀|西都應該是干的和不導電的,而且要站在干的地方,然后采取其他的措施。
    2、若傷者神志清醒,呼吸心跳均自主,應讓傷者就地平臥,嚴密觀察,暫時不要站立或走動,防止繼發(fā)休克或心衰。
    3、傷者喪失意識時要立即叫救護車,并嘗試喚醒傷者。呼吸停止,心搏存在者,就地平臥解松衣扣,通暢氣道,立即口對口人工呼吸,有條件的可氣管插管,加壓氧氣人工呼吸。心搏停止,呼吸存在者,應立即作胸外心臟按壓。
    4、現場搶救中,不要隨意移動傷員,若確需移動時,搶救中斷時間不應超過30秒。移動傷員或將其送醫(yī)院,除應使傷員平躺在擔架上并在背部墊以平硬闊木板外,應繼續(xù)搶救,心跳呼吸停止者要繼續(xù)人工呼吸和胸外心臟按壓,在醫(yī)院醫(yī)務人員未接替前救治不能中止。
    (十三)發(fā)生實驗室事故預案
    1、生物實驗中如發(fā)生割傷,一般使用止血藥包扎后都能解決。嚴重割傷時,如在手臂,要立即取下手表、手鏈等佩帶物,然后抬起手臂,使其高于心臟,然后直接壓迫傷口。如在腿上,除壓迫傷口外,還要壓迫大腿上部的動脈。通知醫(yī)生或就近送往醫(yī)院,千萬慎用止血帶,因為止血帶會切斷受傷部位所有血液供應,從而可能導致永久性損傷。
    2、化學實驗中如發(fā)生燙傷,應立即把燙傷部位浸入潔凈的冷水中。燙傷后愈早用冷水浸泡,效果愈佳。水溫越低效果越好,但不能低于-6℃。用冷水浸泡時間一般應持續(xù)半個小時以上。這樣經及時散熱可減輕疼痛或燙傷程度。燙傷不嚴重(指燙傷表皮發(fā)紅并未起泡的1度燙傷),一般可先做處理。用冷開水(或淡鹽水)沖洗清潔創(chuàng)面。對發(fā)生在四肢和軀干上的創(chuàng)面,可涂上紫草油或燙傷藥膏,外用紗布包敷即可。燙傷病人最好是去醫(yī)院處理為佳。
    3、化學實驗中如發(fā)生輕度燒傷,可在傷區(qū)先倒上一些冰水,后敷上濕潤的紗布。深度燒傷處是非常危險的,應先在燒傷處蓋上干凈的敷料,然后迅速送往醫(yī)院。注意:一定要防止用水沖,用布抹,這樣會使燒傷區(qū)嚴重感染,后果嚴重。
    4、物理實驗中如發(fā)生觸電和火災事故,啟動觸電和火災安全預案。
    1、車輛:xxxx
    2、值班聯系電話:xxx(辦公室) xxxx(德育處) xxx(保衛(wèi)科)
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十四
    編制此事故應急處理預案的主要目的是及時控制危險源,搶救受傷人員,組織員工正確救援和安全撤離,消除危險后果。它的指導原則是:安全第一,預防為主,自救為主,外援為輔,統(tǒng)一指揮,當機立斷。預案的編制是為了有效地控制事故和突發(fā)事件,為了使事故不至于擴大蔓延,最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
    采石場位于市區(qū)鄉(xiāng)村,為企業(yè),主要產品,礦山現有人員人,其中管理人員人(專、兼職安全員人),礦山采礦許可證號為,開采方式為露天開采,生產規(guī)模為萬噸/年,礦區(qū)面積為平方公里,距縣(鄉(xiāng))公里,屬縣鄉(xiāng)管轄,礦山公路與公路相連,位于公路側,相距公路約米。具體位置詳見附圖1《采石場所處位置平面示意圖》。采石場以開采面朝向為前面,采石場周邊環(huán)境為:左側(向)米為。右側(向)米為。前方(向)米為。后面(向)米為。
    4.1主要危險、有害因素。
    根據采石場的工作特點,主要存在以下危險、危害。
    (1)工人常處于2m以上工作面進行作業(yè),容易發(fā)生高處墜落。
    (2)炸藥從炸藥庫運出的途中,裝藥和放炮過程中,未爆炸或未爆炸完全的炸藥在裝卸礦巖的過程中都有可能發(fā)生火藥爆炸。
    (3)在鑿巖作業(yè)、爆破作業(yè)、人工裝車作業(yè)、鏟運裝車作業(yè)時,因高處浮石脫落、工具從高處跌落、物體拋擲等均可造成物體打擊。
    (4)在空壓機、風鉆、破碎機、絞車、傳送帶等傳動機械的外露部分,如齒輪、傳動軸、鏈條、覆帶沒裝防護裝置,直接與人體接觸引起夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等機械傷害。
    (5)車輛駕駛員違規(guī)操作,作業(yè)人員違規(guī)進入運輸作業(yè)范圍內可能發(fā)生車輛傷害。
    (6)露天采場邊坡開挖后,破壞了巖體內部初始應力平衡,在次生壓力場作用下壓力重平衡引起大規(guī)模位移的滑坡,它是采場坍塌的一種形式。
    (7)空壓機儲罐屬壓力容器,如發(fā)生超壓、使用不當、焊接裂紋、腐蝕破壞等可能發(fā)生容器爆炸。
    (8)礦區(qū)用電場所,如變壓器、配電房、電動空壓機、破碎機、辦公室可能發(fā)生觸電。
    (9)爆礦后立即進入采場,可能因炮煙造成中毒和窒息。
    (10)礦區(qū)的空壓機、破碎機等用電設備、配電間、變壓器、辦公室等可能發(fā)生火災。
    4.2可能導致的危險和危害在采場的主要危險、危害性中,坍塌、火藥爆炸、容器爆炸可能造成設備設施、建筑物的破壞和人員傷亡,甚至可能造成群死群傷;高處墜落、機械傷害、物體打擊、車輛傷害、觸電、中毒和窒息、火災可能造成人員傷亡,火災還可能造成設備設施、建筑物的損壞,甚至可能引發(fā)森林大火。
    5.1應急狀態(tài)下的應對辦法。
    5.1.1預警(未造成人員傷害或設備財產損失的局部坍塌、爆炸等)火藥a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀態(tài),提出救援意見,請求有關工程技術人員來現場分析原因等b)同時指令現場操作人員立即停止工作,切斷電源,撤離現場至安全地帶,清點人數。c)做好事故現場的警戒工作。
    5.1.2現場應急(已造成個別人員受傷,財產遭受一定損失的事故)a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀況,提出救援意見,視情況請求公安、消防、醫(yī)療等救援。應急總指揮應立即趕赴事故現場,履行職責。b)現場人員應立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區(qū)域。e)清點現場人員人數,搶救傷員,搜尋失蹤人員。f)根據實際情況,按應急總指揮的指令開展救援工作。
    5.1.3全體應急(大面積坍塌,造成多人受傷甚至死亡,人員下落不明,火勢難以控制,可能引發(fā)森林大火等)a)值班人員(或現場人員)應立即向采石場應急總指揮報告現場狀況,提出救援意見,請求公安、消防、醫(yī)院等單位的.救援或請求萍鄉(xiāng)市安全生產救援救護中心的救援。采石場應急總指揮應立即趕赴事故現場,履行職責。b)現場人員應立即撤離到安全區(qū)域。c)通知周邊單位、人員撤離到安全區(qū)域。d)組織人員進行警戒,非救援人員不得進入危險區(qū)域。單位清點現場人員人數,搶救傷員,搜尋失蹤人員。e)組織人員滅火、救災工作。f)按應急總指揮的指令開展救援工作。
    5.2應急救援操作程序表。
    6.1應急救援指揮系統(tǒng)總指揮:礦長聯絡員:安全員兼職救援救護隊。
    6.2指揮機構職責和組成6.2.1指揮領導小組。
    6.2.1.1指揮領導小組職責a)如發(fā)生重、特大安全事故,負責協調上級主管部門應急救援工作b)組織制定并實施安全事故的應急救援工作。c)統(tǒng)一安排救援設備、人員、物資、器材。d)適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態(tài)。e)組織落實上級主管部門交辦的其它工作。
    6.2.1.2指揮部組成人員總指揮:副指揮:成員:
    6.2.2應急救援小分隊職責a)事故發(fā)生后,負責對事故現場進行保護,維護事故發(fā)生區(qū)域內治安、交通秩序。b)迅速查明事故的性質、類別、影響范圍等基本情況,制定救援方案,報指揮部審定后實施。c)疏散事故影響區(qū)域的人員到安全地帶。d)配合上級救援部門開展現場搶險救災,傷員救治及轉送工作。e)承辦指揮部負責人及上級救援部門交辦的其它工作。
    6.3各成員職責。
    6.3.1總指揮緊急情況發(fā)生時,根據應急等級,下達應急救援指令,組織所屬單位和人員采取正確的救援措施,保證現場人員生命和設施、財產的安全,必要時指令關閉企業(yè)的重要部門,并立即向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣、市主管領導和鄉(xiāng)、縣、市安全生產主管部門報告。
    6.3.2聯絡員及時與現場人員和其他單位指揮聯系,及時向萍鄉(xiāng)市安全生產救援救護中心求援,及時傳達總指揮的救援指令,及時向總指揮匯報現場事態(tài)發(fā)展的狀況。6.3.3應急救援小分隊指揮根據總指揮下達的應急救援指令,組織車輛和救援物資趕赴現場救援。
    6.3.4司機負責車輛準備,運送員工和救援物資到現場。
    6.3.5爆破器材保管人員按指令轉移爆破器材到安全區(qū)域,并負責看管。
    6.3.6公安局有關人員現場指導救援、維持秩序。
    6.3.7醫(yī)務急救人員負責備好急救藥品、器械、救治傷員。
    6.3.8供電部門人員按救援指令切斷或接通有關線路的電源。
    6.3.9其他人員做好準備工作,按指令進入救援現場。
    7.1應急行動。
    7.1.1最初應急反應當緊急情況發(fā)生時,值班人員(或現場人員)根據事故狀態(tài),確定最初的應急級別(即預警、現場應急、全體應急)后,應立即報告應急主控中心,啟動相應的應急措施。
    7.1.2全體應急反應事故應急一旦定級或升級時,采石場應急總指揮應立即向鄉(xiāng)、縣、市領導、鄉(xiāng)、縣、市安全生產主管部門報告,并向萍鄉(xiāng)市安全生產救援救護中心求援。
    7.2應急能力根據現場實際情況,應急總指揮可隨時調動所需要人員、車輛和救援物資?,F場配備了滅火器只,汽車輛。
    7.3防護行動當事故處于預警狀態(tài)時,應在保證人員生命安全的前提下,采取相應的救援措施。當事故處于現場應急或全體應急時,首先應組織現場人員立即撤離到安全區(qū)域,同時通知周邊單位人員也撤離到安全區(qū)域,并組織人員對事故現場封鎖,防止其他人員進入危險區(qū)域。
    8.1有關說明(要求)本事故應急預案的內容和程序應作為采石場安全教育的內容之一,使相關單位和人員能熟悉整個程序并掌握其要領。
    8.2培訓和演練企業(yè)每年應至少組織一次規(guī)模較大的演練,要將遠離危險源和危險設施的人員,如高級應急管理人員和安監(jiān)部門的管理人員一同邀請作為觀察員監(jiān)督整個演練過程。預案在演習過程中,企業(yè)一定要讓熟悉危險設施的操作工和相關的管理人員共同參與。
    8.3恢復現場在演練結束后,演習人員應在現場指揮的統(tǒng)一調度下,對現場進行恢復。
    8.4總結演練后,采石場應對整個預案進行核對和檢查,對演習中發(fā)現的問題,提出解決方案,將解決方案修訂于預案中,并及時通知所有與事故應急預案有關的單位和人員,下次演習時按修訂預案進行。
    事故的防范措施包括組織防范措施、技術防范措施、管理防范措施按與其相關的規(guī)定、規(guī)范、標準執(zhí)行。
    事故的處置包括處置方案,處置程序由上一級應急方案或由專業(yè)人員及隊伍執(zhí)行。
    由采石場指揮人員根據搶險、搶修工程量大、小和危害程度決定由本單位獨立完成或請求由萍鄉(xiāng)市安全生產救援救護中心組織,本單位積極配合進行。
    由專業(yè)醫(yī)療機構負責實施,本單位積極配合。
    發(fā)生重大事故,可能對外人群(包括居民或相鄰單位人員)安全時,指揮部應立即和當地有關部門聯系,引導外人群迅速撤離到安全地點。疏散的方向、距離和集中地點,根據不同事故做出具體規(guī)定。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十五
    組員:李志偉、徐鵬、劉紅杰、劉樹生、劉濤、李旭升、邱慶軍發(fā)生突發(fā)事件,在處理小組成員到達之前,由總值班經理負責處理。
    (1)當酒店發(fā)生搶劫案件時,如劫匪持有武器(指槍械),在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突,保持鎮(zhèn)靜,并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時,則等待適當機會將之擒獲交與警方,但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現酒店內發(fā)生劫案應立即告知部門經理或高值經理,并按指示向110報警。(2)如劫匪乘車逃離現場,應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等,并記清人數。
    (3)保護好現場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍,不要讓無關人員進入現場。
    (4)如現場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的,應一一收拾起來用塑料袋裝好,交給警方處理。
    (5)訪問目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機關。同時,公安人員未勘查現場或未處理完畢之前,相關人員不要離開。
    (6)在場人員不可向媒體或無關人員透露任何消息,不準拍攝照片(7)如有傷者,要立即送往醫(yī)院救治,并報告公安機關。
    (1)當酒店客房發(fā)生人質綁架案件時,樓層服務人員應立即向部門經理、高值經理和保安部報告。
    (2)接報后應急處理小組可在事發(fā)樓層設立指揮部,并在第一時間報警。
    (3)嚴禁向無關人員透露現場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險,危害人質安全。
    (4)盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物,以穩(wěn)定劫匪的情緒。
    (5)保安、設備人員在附近待命,以便配合公安人員的行動,并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人,以防劫匪帶有爆炸危險物品。
    (6)及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料,提供給警方。
    3、斗毆案件應急措施:
    (1)當酒店內發(fā)生斗毆事件時,應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
    (2)如雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,場面難以控制時,應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備,防止損壞酒店物品。(3)如酒店物品有損壞,則應將毆斗者截留,要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?,F場須保持原狀以便警方勘查,并協助警方辯認滋事者。(4)如斗毆者乘車逃離,應記下車牌號碼、顏色、車型及人數等特征。(5)協助警方勘查打斗現場,收繳各種打架斗毆工具。
    (1)在酒店如發(fā)現任何人士有中毒情形,無論是誤服或故意服毒,除立即報警外,還需采取以下措施:
    a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務人員沒有及時趕來,中毒者有生命危險,要將中毒者送附近醫(yī)院搶救,并通知中毒者的單位或親友。
    b、保護中毒者所在現場,不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將中毒者之私人物品登記交與警方。e、防止閑雜人員圍觀。
    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。
    j、發(fā)現投毒者或可疑人員,立即滯留,交警方處理。
    (2)在酒店如有客人出現疾病等現象,處理立即報急救中心外,還應做到a、撥打急救中心電話“120”呼救,如醫(yī)務人員沒有及時趕來,突發(fā)疾病這有生命危險,要將病人送附近醫(yī)院搶救,并通知病人的單位或親友。
    b、保護病人所在現場,不要讓任何人觸摸可疑的物品(如:藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等)。
    c、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。d、將病人之私人物品登記。e、防止閑雜人員圍觀。
    f、將有關資料(包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料)登記備案。
    j、發(fā)現可疑人員,立即滯留,交警方處理。
    5、極端天氣(如特大暴雨等)應急措施:
    (1)各工作崗位人員應堅守崗位,未經允許或接替決不可離崗。
    (2)設備部應對天棚、墻外裝飾、招牌等進行檢查,必要時給予加固。應做好電力設備的保障工作,防止因臺風引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通,避免引致水浸。
    (3)保安員要留意和指導車輛停放,避免被吹落物砸壞。同時要加強警戒,防止不法人員趁機作案。
    6、發(fā)生爆炸物(恐嚇電話)應急措施:(1)接炸彈恐嚇電話時處理辦法:
    a、任何人接到炸彈威脅電話,都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音,以猜測來電者的位置。
    b、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息,并作詳細記錄。c、如來電者同意,可將電話轉給總經理或高值經理。同時通知保安迅速采取行動。
    (2)接到電話后處理辦法:
    a、對電話內容絕對保密,并立即通知總經理、高值經理。
    b、總經理、高值經理接警后應及時向公安機關報告,并召集應急處理小組人員進行磋商。
    c、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。d、通知警方,為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌,須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備,同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。
    e、警方到達現場并開展搜查時,保安部應知會相關部門經理,以配合警方行動。(3)對炸彈搜索的辦法:
    原則上不允許員工參與對炸彈搜索的行動,但如果員工自愿并在確定風險系數后,可使用相關工具按有關程序進行搜索。
    a、應急處理小組或保安部經理負責指導正當的搜索行動。
    b、搜索者在未經確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。
    c、如發(fā)現情況,應及時報告應急小組或保安部經理。保安部經理接報后須通知警方,并派出保安員對炸彈或可疑物體的區(qū)域進行隔離警戒。
    a、應急小組應密切關注事態(tài)的發(fā)展,謹慎回答客人的疑問。b、妥善處理客人對炸彈威脅的恐慌。
    c、配合公安機關進行有關調查并與有關人員保持密切聯系。
    d、如有客人要求與某位權威人士通話,話務員可將電話轉給應急處理小組成員。e、酒店情況發(fā)生任何變化,話務員須將應急處理小組的指示及時通知各部門經理。
    f、保安部負責派出人員到危險區(qū)附近的入口進行警戒,嚴禁無關人員進入。d、防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌。
    j、如警方到達后,警戒人員應指引他們從后方區(qū)域到達事發(fā)現場。保安人員須。
    保持警惕直到緊急情況結束。
    h、如發(fā)生意外有人員受傷時,辦公室負責組織人員搶救和疏散。i、如事件現場涉及到電器和機械設備,設備部須配合警方工作。
    7、酒店客人意外傷害應急措施。
    目的:客人入住酒店,在日常生活中,難免有一些磕磕碰碰,受到不同程度的傷害,為了保障客人的正常生活,讓客人在受到傷害后,能夠感受到家的溫暖,根據酒店情況,分為兩種情況處理。輕度傷害定義:
    客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、地毯不平等)條件影響下,滑倒、摔跤、燙傷、割傷等,對身體部分造成輕度傷害。處理程序:
    1、
    酒店客人在酒店范圍內受到輕度傷害時。
    2、
    保安部當班主管立即協同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人,第一時間通知總經辦。
    3、
    總經辦接報后,立即聯系醫(yī)務人員到場為客人進行醫(yī)療處理。根據客人傷勢情況,由醫(yī)務人員向傷者提出合理化建議,如需到醫(yī)院治療,由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間,由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
    4、
    根據情況需要,由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
    5、
    如確認客人在酒店區(qū)域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協助客人向保險公司索賠。
    6、
    客房部負責對現場進行清理。
    7、
    設備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關設備,對故障設備予以維修。
    8、
    相關部門做好事后跟進工作。重度傷害定義:
    客人在外部(如下雨、衛(wèi)生間地面濕滑、洗澡間水溫失衡、驚慌失措等)條件影響下,滑倒、摔倒、燙傷、割傷等,對身體部分造成重度傷害。處理程序:
    1、酒店客人在酒店范圍內受到重度傷害時。
    2、保安部當班主管立即協同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人。
    3、根據客人傷勢情況:如客人傷勢非常嚴重,由大堂副理立即利用急救箱到場為客人進行簡單醫(yī)療處理,并通知管理層,同時撥打“120”,由醫(yī)院派車將客人接到醫(yī)院治療。
    4、根據情況需要,由餐飲部負責配餐,安排專人送餐。
    5、客房部負責現場的清理工作。
    6、設備部安排人員對客人受傷區(qū)域的相關設備進行檢查,對有故障的設備予以維修。
    7、大堂副理及時向酒店管理層匯報客人傷勢情況及處理方法,由酒店管理層安排人員負責到醫(yī)院看望傷者,向客人解釋原因,并安撫客人。
    8、如確認客人在酒店區(qū)域內受到輕度傷害,由財務部對客人傷勢作適當評估,上報管理層,并協助客人向保險公司索賠。
    9、相關部門做好事后跟進工作。
    8、酒店客人突發(fā)死亡處理程序。
    目的:酒店員工在日常工作中遇到客人突然死亡事件時,為了使其他客人免受驚擾,維護酒店的利益,減少不必要的麻煩。指導各部門遇到此類事件發(fā)生時的工作行為。處理程序:
    1、
    員工在日常工作中遇到此類事件發(fā)生后,第一時間通知當班管理人員和保安部,由保安部通知酒店管理層,當事員工務必作好保密工作。
    2、
    酒店管理層趕到現場后,由總經理或行政最高職務者指揮,報告當地派出所介入案件調查。
    3、
    保安部接報后,由當班主管帶隊,在不影響周邊客人的情況下,帶領待命隊員做好封鎖和保護現場的工作,消控中心人員迅速查找現場區(qū)域的錄像資料,并備份保存。
    4、
    大堂副理接報后,應第一時間向保安部提供門鎖記錄并及時提取死亡客人的各項資料,以及相關客人和相應樓層客人的資料,并由保安部安排專人接待警方介入調查工作。
    5、
    如死亡客人是與酒店有協議公司的客人,銷售部應與該公司負責人聯系,邀請該公司負責人到酒店協助調查。
    6、
    銷售部協助財務部聯系死亡客人家屬,由財務部協助死者家屬向有關部門索賠。
    7、
    客房部配合前廳部負責向警方提供相應樓層的辦案客房。
    8、
    通過警方調查,如屬自然死亡,由警方鑒定完畢后,同意將死者尸體轉移到殯儀館,由大堂副理通知當地殯儀館工作人員到場處理,保安部當班主管負責安排待命隊員控制消防電梯,由(酒店員工電梯)將死者尸體運出。
    9、
    如屬他殺,警方立案后,保安部全面協助警方調查,將所有涉案材料提交警方,并隨時與警方保持聯系,直到破案為止(死者尸體處理方法與上相同)。
    10、事件處理完畢后,保安部要在當天寫出書面報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。善后工作:
    1.大堂副理負責與死者家屬保持聯系,跟進相關事宜。如死者為外國客人,由公安機關外事辦負責處理相關事宜,酒店管理層安排前廳部接待死者家屬。如屬他殺,警方破案后,由大堂副理通知死者家屬。
    2.客房部負責對死者所住房間進行多次消毒和整理,更換部分家具及用具,保存死者物品,等待死者家屬領取。如屬他殺,警方立案后,保安部應向警方詢問調查結果,警方破案后,保安部寫出書面報告上交酒店管理層,并將有關材料備檔。
    3.在接受媒體咨詢時,總經辦負責對外發(fā)布信息,其發(fā)布信息的內容必須經過酒店管理層批準,其他任何部門及員工不得透露任何相關信息。
    9、酒店報失處理程序。
    目的:為了保障客人及員工的財產安全,維護酒店的形象和利益,通過規(guī)范的程序,指導保安部當班主管和大堂副理處理報失事件的行為。客人報失處理程序:
    1、
    保安部接到報失后,立即通知大堂副理和值班保安主管聯合展開調查,調查以保安部為主,大堂副理負責配合和翻譯。
    2、
    詳細了解并記錄失主姓名、房號、國籍、地址、聯系方式、丟失財物名稱(包括物品的品牌、型號、價值、新舊程度;鈔票的種類及面額等相應特征)、最后一次見到物品的時間、丟失的經過。并請失主對丟失物品簽字確認。
    3、
    調查時應提醒失主回憶來店前后的情況,比如來店前有無查看過、來店后有無放錯地方。確認失主物品放置的確切位置,征得客人同意后,可在相關區(qū)域查找丟失物品,對相關員工進行調查詢問。
    4、
    確認客人物品是否在酒店范圍內丟失,如客人丟失的是信用卡、旅行支票、文件等有價單據和資料,協助客人及時通知銀行等有關部門;如客人丟失的是護照、身份證等證件,派人陪同客人到轄區(qū)派出所和市公安局外事科報案,辦理相關手續(xù)。
    5、
    對客人的任何報失,都應該征詢客人意見是否同意報案,如同意,保安部派人陪同前往報案;如客人物品在酒店范圍以外丟失,由保安部開具相應的證明,失主本人到公安機關報案。
    6、
    確認案件成立,且案情嚴重,立即報告公安機關處理,同時保護好現場。在內部調查時,與案件有關人員不得離開酒店,派人檢查與案件有關人員的工作區(qū)域和更衣柜。如有關人員已經離開酒店,應派人立即找回進行調查。如有內部員工作案的可能性或是掌握其作案證據,應首先對其進行控制,禁止其與外界聯系。請示酒店管理層,做好報案材料,送交公安機關處理。
    7、
    如客人物品在酒店范圍內丟失而未被找回,財務部協助客人對丟失物品作適當評估,并向有關部門索賠。
    8、
    如客人的物品被找回,要認真履行認領手續(xù),必須要客人本人或代理人在失物清單上簽字,留下證件復印件,方可領回。
    9、
    事件處理完畢后(不論丟失物品有無下落),保安部要在當天寫出事件。
    報告上交酒店管理層,并把有關材料存檔備查。
    備注:
    員工報失處理程序基本與客人報失處理程序相同。在報失時,必須先向人力資源部主管報告,由人力資源部主管陪同到保安部報失。如查出為內部員工所為,保安部寫出報告上交酒店管理層,由管理層提出處理方法。
    (1)餐廳、廚房的防火措施。
    1.餐廳內禁止拉接臨時用電線路,所有線路和電氣設備均應由正式電工敷設安裝。
    2.餐廳必須留足通道,并保持通道及進出口暢通無阻。
    3.使用蠟燭照明時,必須把蠟燭固定在不燃物制作的基座上,并不得靠近可燃物。
    4.定期檢查易燃氣體管道、接頭、儀表閥門,防止泄漏;發(fā)現泄漏時,首先要關閉閥門,及時通風,嚴禁明火和啟動各種電源開關。
    5.廚房內的電氣機械設備不得過載運行,并防止電器設備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
    6.油炸食品時,鍋內的油不得超過2/3,以防溢鍋引起火災。
    7.廚房工作結束后,應及時關閉電源、氣源,檢查無誤后方可離開。
    8.廚房應按有關規(guī)范配備相應滅火器材。(2)火災應急措施。
    1、滅火原則:
    1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
    2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。
    2、各崗位應急程序:
    1)火災現場第一發(fā)現人發(fā)現煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話(8999)向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。
    2)按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕)。
    3)用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。
    4)當餐廳發(fā)生火警時,管理人員須立即趕赴現場查看,確認發(fā)生火災后應立即通知酒店消防控制中心和總值班經理.
    7)值班安保在控制閑雜人員進入的同時引領消防車進入酒店.
    8)餐飲部在接到報警的同時應立即組織義務消防隊員準備疏散用濕毛巾送往火場。
    9)餐廳經理向全體人員通告火情,調節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。
    10)指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。
    11)派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅,搶救貴重物資。
    12)最后切斷電源鎖門離開。
    3、疏散方法及注意事項。
    1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
    2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。
    3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。
    4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。
    5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。
    6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。
    7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該要往樓。
    外走,不要再沿樓梯走到地下室。
    8)疏散到酒店外后,請到酒店后停車場集合,不要隨便離開。
    4、疏散集合地點:酒店后面停車場。
    5、其他人員:
    1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
    2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。
    3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
    6、滅火戰(zhàn)斗后工作:
    1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛(wèi)工作,保護好現場,防止死灰復燃及現場遭受破壞。
    2)保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察,以及各項調查處理。
    3)部門進行人員集結,清點本部門人員有無缺少。
    4)迅速組織所屬人員撤離現場。
    7、要求:
    1)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協調一致,嚴禁發(fā)生人為的技術規(guī)范傷害和傷亡。
    2)全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗。
    為確保住店客人、酒店員工人身和財物的安全不受侵害,以及酒店的財產安全,為防止客人酒后鬧事及醉酒不醒等可能發(fā)生的突發(fā)事件,做到有準備、有措施,特制定以下應急預案。
    第一條在酒店消費的客人醉酒的處理。
    一、酒店各崗點員工發(fā)現有醉酒客人,立即向安全部報告并做好跟蹤。餐廳或其它營業(yè)場所應立即停止對醉酒客人的酒精飲品的供應。
    二、保安部人員到場后立即把醉酒客人帶離公共場所和營業(yè)場所,以防酒者的行為影響正常經營。
    三、安定醉酒客人情緒,提供必要的服務。
    四、盡快將醉客帶離酒店或送回房間(注:有隨行人員在場請隨行人員協助或通知其家屬、單位)。
    五、如是住店醉酒客人送會客房后可讓其喝些醋水或茶進行醒酒。
    六、如是醉酒客人出現躁動不安或昏睡不醒、皮膚濕冷、口唇發(fā)紫、心跳加快,甚至抽搐、昏迷。這時要急送醫(yī)院治療。送院途中要讓中毒者側臥或俯臥,以免嘔吐物誤入呼吸道。
    第二條醉酒客人在店吵鬧時的處理。
    酒店堂吧、大廳內、廣場、客房區(qū)域均是容易發(fā)生醉客鬧事等問題的場所,安全部除在上述地點要有專職警衛(wèi)人員定點負責巡視檢查外,酒店各崗點員也應注意觀察,如發(fā)現有醉酒客人或醉酒客人有鬧事跡象的及時向保安部匯報。
    (一)發(fā)生客人醉酒鬧事時,服務員的處理程序:
    1、報酒店保安:一旦發(fā)現客人醉酒鬧事事件,在場服務員要及時報告保安部。
    2、引導圍觀人員撤離現場,收藏崗點所有可以搬動的物品及現金危險物品等,以防損壞酒店物資和用硬物將人砸傷。
    3、避免與醉酒客人發(fā)生爭執(zhí)。
    (二)保安部接報警時的行動。
    1、接到報警保安人員要立即趕到現場,并及時通知總值班經理到場處理必要時向110報警。
    3、安全人員協同服務人員檢查現場遺留物,查清飯店設施是否遭受損失,損失程度、數量報總值班或大堂處理人員,并協助處理。
    4、如事態(tài)嚴重,有傷害事故發(fā)生,事態(tài)不受控制時保安部應及時與當地派出所聯系;
    5、如醉酒鬧事人員較多,應盡快向110報警,監(jiān)控中心做好現場監(jiān)控,對主要人員進行特寫錄像。及時通知廣場保安做好公安人員的引導工作。
    院或拔120搶救。
    1、服務員應保持鎮(zhèn)靜,先穩(wěn)定好客人的情緒,并迅速開啟應急燈,或幫客人點燃蠟燭(蠟燭統(tǒng)一放在餐飲部吧臺內)。
    2提醒客人坐在原地位置,并看管好自己的物品。
    3餐廳經理在第一時間里把停電的事情報告給工程部經理,查明停電原因,如果是酒店內部停電,馬上組織維修,如果是區(qū)域停電,或其他原因一時無法維修,應向賓客表示歉意和向客人做好解釋。4收銀員準備好一盞應急燈和一只手電筒。
    5給客人結賬時,核對好單子,沒有上的菜給客人退菜,并一一做道歉。6當班的領班立即到吧臺拿好手電,站到餐廳出口,給客人做指引。
    1廚房如發(fā)現有煤氣泄漏,員工應立即關閉該區(qū)域的總閥門,并通知廚師長或部門辦公室領導,打電話到值班經理,報告情況。
    2餐廳在場最高領導統(tǒng)一指揮,必要時疏散人員,保持冷靜,啟閉照明燈,開換氣扇,也不要脫換衣服,以防靜電產生火花。并禁用電器設備(包括手機,對講機,電話等)。
    3確認為真實情況,立即報告給保安部,并撥打119.請求支援。4施救人員到達現場,采取一定的措施并戴上防毒面具。
    5如發(fā)現有中毒者,受傷者應立即小心妥善的將人員抬離現場,送到救護車。
    13、員工受傷緊急處理程序。
    1員工有時候發(fā)生摔傷、手被割傷,滑倒等情況。部門配備了藥廂,主要有:(1消毒水2藥棉3消炎藥4創(chuàng)可貼5紗布6燙傷膏7棉簽等)。
    2發(fā)生此類事件時,首先領班立即把情況報告給部門經理,部門經理看受傷情況,立即下達指令。
    3當受傷比較嚴重時應立即送傷者到附近的醫(yī)院(縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院),要有主管以上陪同人員兩名以上。
    4報告情況至總值班經理和酒店負責人,請酒店出面妥善安排處理。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十六
    (一)、可能引發(fā)幼兒園內學生意外傷害事故的原因主要原因有:在幼兒園時間內追逐、打鬧;體育活動中不慎碰撞、摔倒;幼兒園使用的教育教學和生活設施、設備不符合安全標準;幼兒園的場地、房屋和設備等維護、管理不當;幼兒園組織教育教學活動未采取必要的安全防護措施或未進行必要的安全教育;實驗操作不當;極個別教師體罰或變相體罰幼兒等。
    (二)、幼兒意外傷害事故的預防1、通過廣播、黑板報、班會等形式,加強對幼兒進行行為規(guī)范教育、安全教育,增強學生的自我保護意識。2、加強對教師的師德規(guī)范教育,增強責任意識和法制意識,嚴格執(zhí)行教育教育制度。3、加強對幼兒園教育、教學和生活設施、設備以及場地、房屋和設備的安全檢查,發(fā)現隱患要立即整改。
    (三)、學生在園發(fā)生意外傷害事故后應急處理程序1、本著以人為本的原則迅速把受傷幼兒送往醫(yī)院救治。2、及時通知家長,告之情況。3、一般事故由幼兒園處理,并報保健室備案。重大事故立即向區(qū)教辦和相關部門匯報。4、重大事故發(fā)生時校園安全應急領導小組應立即介入事件的處理。5、保護現象并進行調查取證。由于幼兒是未成年人,因此調查時要有班主任或監(jiān)護人在場并且簽名;調查記錄內容要實事求是,不誘導。6、由教師教學不當或因體罰、變相體罰引起的意外事故,要以依法調解的原則,不偏袒師生雙方的任何一方,并依據學校規(guī)章制度對相關責任教師的作出處理。7、根據《學生傷害事故處理條例》的有關條款規(guī)定接待家長,不信口開河,掌握合法、合理、有情操作的分寸。并及時向區(qū)教辦聯系和咨詢。8、一次性解決原則。幼兒傷害事故的善后處理中不解決住房、戶口、入學和工作等原則問題;一個事故一次解決,不留尾巴,不搞分段解決。如家長不同意可提醒家長依法保護自己的合法權益。9、事故處理解決后要與雙方責任人簽訂好協議書,做好理賠等善后工作。
    師生食物中毒事故應急處理預案(詳案)及應急處理程序。
    (一)、可能引發(fā)師生食物中毒的原因:購入的食品存在質量問題;食堂工作人員因操作不當引起食物變質、不符合食用要求;及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。
    (二)師生食物中毒事故的預防措施。
    1、加強幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理,嚴格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度,落實有效措施,責任到人,投入足量經費保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。
    2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作,嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規(guī)定定期進行體格檢查,做到持證上崗。
    3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質量關,杜絕不潔、變質及三無產品流入學校;規(guī)范食品加工、操作程序,做到燒熟煮透,加工好的食品及時放入密封間;嚴格生熟食品的管理,防止熟食二次污染;做好食物留樣工作,留樣食品必須按規(guī)定保留48小時;嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作,消毒方法得當、時間保證。
    4、保障師生飲用水源,師生飲用水要有專人管理,存放環(huán)境整潔,加強日常檢查,一旦發(fā)現變質,立即停用;飲水機要定期消毒,供水商要求證照齊全。
    5、積極開展對師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物,培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣。
    (三)、師生食物中毒事故的應急處理程序。
    1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。
    2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理,并根據情況,制定工作方案,落實人員分工。
    3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作,其內容包括:班級、人數、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等,并積極協助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調查工作,以利于有關部門采取措施、組織搶救、調查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件,應立即向公安部門報案。
    4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護工作,及時聯系幼兒家長,如實向幼兒家長闡述事故經過,并認真做好幼兒家長的工作,爭取家長的配合、諒解。
    5、保護現場、保留樣品。保護好現場和可疑食物,吃剩的食物不要急于倒掉,食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗,對病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯系,認真做好理賠工作。
    6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后,對確定的引起食物中毒的食品,應按規(guī)定進行處理。
    7、聯系保險等部門及時做好事故的善后處理工作,對有關責任人按規(guī)定作出處理。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十七
    為加強突發(fā)事件處理的綜合指揮能力,提高緊急救援反應速度和協調水平,確保我校(園)迅速有效地處理各類學生突發(fā)事件,將突發(fā)事件對學生的生命財產安全和學校的教學工作造成的損失降至最小程度,保障學校正常的教學、生活秩序,根據上級有關規(guī)定,結合我校(園)實際,制定本預案。
    1、因自然災害而引起的突發(fā)事件:地震、水災等。
    2、因人為因素而引起的突發(fā)事件:火災、疫情、中毒、爆炸、危險品污染或泄露、交通事故等。
    3、治安案件:刑事案件、暴力活動、邪教、打架斗毆、偷盜等。
    4、校園欺凌和暴力等。
    5、其他重大事件等。
    上述給我校(園)正常的教學、生活和學校穩(wěn)定造成不良影響和帶來嚴重后果的重大突發(fā)事件,超出本部門有效處理能力,需要本校(園)更多的職能部門做出響應、或本校(園)以外的職能機構給予援助時,即啟動本預案。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十八
    建設局建管科,聯系電話:88xxx8。
    領導小組。
    略
    職責:負責協調處理因拖欠工程款或民工工資而產生的突發(fā)事件。
    處理突發(fā)事件應急處置領導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后,辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場,如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現場,應立即報告辦公室,同時通知事件單位負責人趕赴現場,到達現場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
    1、首先向先期到達的相關單位或現場負責人了解情況;
    2、召集相關單位和現場負責人對聚集民工進行疏散,并做好民工的說服安撫工作;
    4、要求造成突發(fā)事件的相關各方寫出書面情況報告及內部處理意見;
    5、將現場協調處置情況向信訪局寫出情況快報;
    6、將突發(fā)事件的最終處理意見結果及時報告信訪局。
    三、工作要求。
    1、反映迅速,強化協作。
    接到通知后迅速行動,立即通知相關單位及人員到現場協調處理。
    2、耐心細致,做好說服。
    對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作,說服當事各方通過友好協商,化解矛盾,解決糾紛。
    3、依法協調,妥善解決。
    依照相關法律、法規(guī)和文件精神進行協調,將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
    4、及時通報,加大處罰。
    對處理結果及時向相關部門通報,對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處,及時通報處罰情況,防止類似事件的再度發(fā)生。
    踩踏突發(fā)事件應急預案篇十九
    根據《xx區(qū)教育局關于進一步加強學生安全工作防范踩踏事故的緊急通知》的要求,按照安全第一,預防為主的原則,為了杜絕踩踏事故的發(fā)生,提高學校的應急速度,保證應急工作的'高效、有序開展,確保意外事件發(fā)生后能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地做好全校師生的緊急疏散,使安全事故損失降低到最低限度,特制定《xx中心學校加強學生安全工作防范踩踏事故應急處置預案》。
    組長:xx。
    副組長:xxxx。
    成員:xxxxxxxxxxxxxxxx。
    各班班主任寢室管理員當日值班行政、值日教師。
    (一)學校領導高度重視,全面落實安全管理責任。
    學校領導要認真宣傳預防范踩踏事故的重要性,認真貫徹文件精神,切實將學生安全工作重心轉移到預防上來,組織相關部門制定《xx中心學校加強學生安全工作防范踩踏事故安全處置預案》,并組織全體教師認真學習。
    (二)政教處、班主任和寢室管理員員加強安全教育,提高學生自救自護能力。
    班主任利用黑板報、專題講座和班會時間對學生開展防踩踏事故的專題教育,提高學生的安全意識和應對突發(fā)事件的能力,防止意外傷害事故的發(fā)生。
    (三)管理措施。
    1.課堂教學。
    實行誰組織誰負責的原則,凡是不再本班教室上課時(如體育課、信息課、實驗課等),任課教師要認真組織學生排隊,將學生安全帶到上課地點。特別要注意樓梯上的安全,杜絕踩踏事故的發(fā)生。下課后任課教師要組織學生安全返回教室。
    2.集會、升旗。
    學生到操場集會、升旗時,當日值日行政領導和值日教師迅速到指定位置維持秩序,(當日值日行政領導負責小學教學樓樓梯道;值日教師負責初中教學樓樓梯道)指揮學生有序的行走;班主任將本班學生帶到操場指定的位置。集會、升旗完畢后,值日值日行政領導和值日教師迅速到指定位置維持秩序,指揮學生有序的行走,班主任將學生帶回教室。
    3.課間操、初中晚自習。
    課間做操和初中學生下第三節(jié)晚自習時由隨堂科任教師組織、指導本班學生有序下樓,學生全部離開后,教師方可離開。
    4.晚就寢、早離寢。
    寢室管理人員要組織學生有序晚進寢室和早離寢室。(男寢管理員負責1至2樓樓梯;女寢管理員負責3樓樓梯)。
    5.后勤保障。
    學校后勤服務處每周對教學樓走廊、樓梯轉角處的路燈進行檢查,及時更換燈泡。特別對樓梯通道、走廊護欄、消防設施、照明設施、應急標示等重點部位和關鍵環(huán)節(jié)要進行逐一檢查,對排查出來的安全隱患要落實整改時間、整改責任人、完善安全設備設施。堅決防止因照明故障、樓道不暢等引發(fā)的擁堵踩踏事故。
    學校沒學年至少組織一次防樓梯踩踏事故安全應急演練,通過演練,教育學生有序上下樓梯,臨危不亂的良好行為習慣,進一步增強學生自護自救的能力,提高安全防范意識。
    1.一旦發(fā)生踩踏安全事故,發(fā)現者立即向安全事故應急處置領導小組成員報告。事故現場的教師立即施救、組織學生進行緊急疏散。
    2.安全事故應急處置領導小組成員接到報警后,迅速轉告其他成員,立即趕到現場。
    3.領導小組成員分工。
    (1)總指揮、協調:xxxx。
    (2)由xx、xx組織成員及青壯年教師趕赴現場施救。
    (4)由xx負責廣播講話。穩(wěn)定其他人員情緒,保持鎮(zhèn)靜,力避慌亂。
    (5)由張健、xx負責受傷人員的處置、急救。