總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié),它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。總結(jié)要寫出自己的真實(shí)感受和思考,避免敷衍和機(jī)械地堆砌文字。總結(jié)是可以不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程,以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家提供一些靈感和思考。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇一
本人于2009年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于2010年9月1日至2010年10月31日兼任**部部長(zhǎng)、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將2010年工作報(bào)告如下:
一、主要工作內(nèi)容。
2010年。
1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)。
(一)行政管理工作。
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三12全文查看。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔(dān)任辦公室主任以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過(guò)程中,力求主題突出,用詞準(zhǔn)確,加班加點(diǎn),及時(shí)完成。自己認(rèn)為,在來(lái)公司工作以來(lái),基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,滿足了公司對(duì)文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了信息收集工作,在閱讀報(bào)刊時(shí),時(shí)刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡(jiǎn)報(bào)》5期,對(duì)公司所發(fā)生的重大事件以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機(jī)制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費(fèi)支出審核工作得到加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的油料費(fèi)、招待費(fèi)、辦公用品購(gòu)置費(fèi)等方面的支出進(jìn)行了審核管理,使行政經(jīng)費(fèi)支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品購(gòu)置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
制定了《公司下屬項(xiàng)目部管理辦法》匯報(bào)制度,完善了成立下屬項(xiàng)目部的資料和程序,提高了工作效率。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇三
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過(guò)多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過(guò)短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇四
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書,看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建。
工作報(bào)告。
理監(jiān)事會(huì)選舉辦法三年發(fā)展規(guī)劃草案社員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊瑇x年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
伴隨著2019年即將到來(lái)的鐘聲,回望2019年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):辦公室主任年終總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧2019年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇五
20xx年,我心揣對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,我釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事的崗位很平凡——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx銀行員工的真誠(chéng),感受到在xx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
(一)掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
(二)保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),行規(guī)。
(三)培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí)。
(四)清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位,xx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運(yùn)動(dòng)的足跡。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī),成為辦公室全體人員的共識(shí),干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。
其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),廣樹我行的良好社會(huì)形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),爭(zhēng)得其理解和大力支持,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級(jí)采用15篇,市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,確保廉政建設(shè)的落實(shí)。
其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測(cè)試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識(shí),定期請(qǐng)公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo),保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫作技能等培訓(xùn)班10多期,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
總之,全年辦公室的各項(xiàng)工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谝恍┎蛔?,在新的一年里,我們決心努力改進(jìn)工作認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇七
伴隨著20xx年到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、xx系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉?jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的.嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。
(二)勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇八
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作,為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù),盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書,看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊?,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇九
大一下學(xué)期開(kāi)學(xué)不久,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下,經(jīng)過(guò)層層考核,留下了5位新部員。招新對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?,還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z(yǔ)言交際能力和靈活應(yīng)變能。無(wú)論選上與否,同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)。
2、漂移板大賽。
在6月2日我院漂移板協(xié)會(huì)舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學(xué)們共同擔(dān)任了裁判的工作。
社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當(dāng)大的作用。辦公室負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的制定和修改,這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向性;上傳下達(dá),辦公室負(fù)責(zé)各類會(huì)議的通知;并且要主持各類會(huì)議并做好會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)文件檔案的整理工作,管理社聯(lián)各部的人事檔案,對(duì)檔案的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更正,以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調(diào);而且還要負(fù)責(zé)制定社聯(lián)學(xué)期工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)社聯(lián)工作,這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用。
在這半年里,辦公室各個(gè)部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù),從這些任務(wù)中所折射出來(lái)的好多都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
漂移板大賽:這個(gè)算是這學(xué)期最大的一次活動(dòng)。辦公室的成員都積極參加,當(dāng)裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺(tái)的工作,大家盡職盡責(zé),都貢獻(xiàn)出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂(lè)在其中。
要加強(qiáng)這方面的鍛煉!
雖然工作中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),這學(xué)期的工作還算得上順利吧!
四、對(duì)來(lái)年工作的期望。
“路曼曼其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”希望大家認(rèn)真對(duì)待自身的不足,努力完善自己。在來(lái)年的工作中,拿出自己全新的精神風(fēng)貌,全心全意,腳踏實(shí)地,為社聯(lián)的美好明天作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)吧!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十
通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,xx年以來(lái),本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí):
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來(lái),我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí),早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想,也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),人必須有夢(mèng)想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對(duì)于員工的流失,平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,首先以說(shuō)服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我們可以以教育為主,第一次批評(píng)教育,第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問(wèn)題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十一
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十二
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級(jí)酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟,市場(chǎng)知名度也較好,經(jīng)過(guò)xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來(lái),主要從以下的幾個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了五常化管理,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
今年來(lái),餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度,同時(shí)做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,同時(shí)使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來(lái)餐飲部共參加培訓(xùn)xx場(chǎng),其中酒店組織的培訓(xùn)xx場(chǎng),部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場(chǎng),新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識(shí)》、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》、《四星級(jí)酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十三
本人服從上級(jí)安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十五
首先感謝_公司x總及公司全體員工對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)懷,我雖然年過(guò)花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂(lè),這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái),我看到了_公司的成長(zhǎng),聽(tīng)到了_公司的取勝信譽(yù),感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應(yīng)為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個(gè)月,我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項(xiàng)目經(jīng)理及工作人員談心,引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好領(lǐng)頭羊;如何團(tuán)結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)過(guò)談心,使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的落實(shí),二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區(qū)衛(wèi)生,管好不違紀(jì)、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營(yíng)管理上,嚴(yán)格把關(guān),不該送禮的堅(jiān)決不送,不該開(kāi)支的堅(jiān)決不開(kāi)支,做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié),及時(shí)整理、手續(xù)齊全向公司報(bào)銷,沒(méi)有出現(xiàn)一點(diǎn)誤差。
建議:
1、公司機(jī)關(guān)要面向基層,要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員,特別是遠(yuǎn)離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們?cè)谌魏螘r(shí)候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍、要使干部隊(duì)伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導(dǎo),報(bào)喜不報(bào)憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會(huì)敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節(jié)約,現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大,存在浪費(fèi)點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現(xiàn)象,因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費(fèi)嚴(yán)重,特別在材料、人工、水電上如果都能細(xì)算一算,每天每個(gè)工地就會(huì)白白浪費(fèi)成千上萬(wàn)元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng),我決定在新的一年里,更要抓緊時(shí)政學(xué)習(xí),抓好后勤管理,團(tuán)結(jié)大家,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地、確保_公司再取輝煌。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),這些年來(lái),我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意理論聯(lián)系實(shí)際,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考,不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上,與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),受到了大家的肯定和好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理,促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,工作作風(fēng)深入踏實(shí),以身作則,真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,定期進(jìn)行中層干部談話,按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),開(kāi)展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
三、努力夯實(shí)工作,全面履行自己的崗位職責(zé)。
在工作中,我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái),我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé),自覺(jué)、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,努力夯實(shí)黨建工作,全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),收集員工設(shè)計(jì)158份;開(kāi)展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,沒(méi)有怨言,公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作,黨建工作成績(jī)突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn),通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),確保了黨建工作的順利開(kāi)展,并取得了驕人成績(jī)。
1、為了開(kāi)展黨建工作,貫徹公司的“兩會(huì)”精神,組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng),至11月六建報(bào)供稿52篇,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,更新櫥窗板報(bào)近70次,及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),每月定時(shí)開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),開(kāi)展了每人推薦一本好書活動(dòng),回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作,重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),指導(dǎo)組織開(kāi)展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”,開(kāi)展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛(ài)黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物,但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo),我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺(jué)執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō),以自身行為樹立良好形象,爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,不搞假公濟(jì)私、化公為私,同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺(jué)運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線,把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,清清白白做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足。
回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。
1、工作思路不夠開(kāi)闊,超前性、計(jì)劃性不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于自己在工作中存在的不足,將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè),提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè),全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,帶頭學(xué)習(xí),深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃;一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng),做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié),確保效果,從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查,促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作,切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,我們?cè)谶x題立意上,將堅(jiān)持“把握全局,主攻熱點(diǎn)”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研,并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,如實(shí)反映基層真實(shí)情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,銳意開(kāi)拓,結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護(hù)岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十八
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思維意識(shí)、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)職責(zé)。誠(chéng)然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的錘煉,覺(jué)得到自我逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全部職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)籌備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時(shí)部署,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動(dòng)的籌備工作??赡芗皶r(shí)解決和安排上級(jí)單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)幫忙黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成x年黨務(wù)、工會(huì)、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。準(zhǔn)備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計(jì)劃生育義務(wù)書,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局精良團(tuán)干部,團(tuán)支部取得"x年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
輔助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),經(jīng)過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、樂(lè)于貢獻(xiàn)"的懇求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準(zhǔn)則;始終把加強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,愛(ài)崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無(wú)法令","不由自主"。所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"主要思維和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)資料收集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨接洽人,積極聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請(qǐng)求還有不少的差距:
1、因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識(shí)上,缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少?gòu)?qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見(jiàn)解的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯(cuò)誤。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)事實(shí)。在今后年度的工作中,我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)實(shí)在際"三個(gè)代表"重要實(shí)際,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十九
本學(xué)期,我擔(dān)任_x學(xué)校辦公室主任一職,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為成績(jī)。一學(xué)期以來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作狀況匯報(bào)如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是校園日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為校園辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)??傊褪且?dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成校園工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢(shì)下對(duì)我們堅(jiān)持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)”。對(duì)下要以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動(dòng)各方面的用心性,營(yíng)造良好的工作氛圍。一方面要透過(guò)信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,用心爭(zhēng)取上級(jí)的支持、重視和理解;另一方面還要透過(guò)深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、認(rèn)真履行職責(zé),用心開(kāi)展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校園各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,及時(shí)通知校園各部門召開(kāi)校委會(huì)會(huì)議,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé),做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定職責(zé)書。
完成20_年度上級(jí)各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開(kāi)學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。
完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理;配合校園上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開(kāi)展了“家校聯(lián)系”活動(dòng),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。
五、在的問(wèn)題和今后工作思路。
(一)自身的問(wèn)題:一學(xué)期以來(lái),工作雖然取得了務(wù)必的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開(kāi)展工作時(shí)缺乏務(wù)必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇一
本人于2009年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于2010年9月1日至2010年10月31日兼任**部部長(zhǎng)、**辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將2010年工作報(bào)告如下:
一、主要工作內(nèi)容。
2010年。
1月1日至2010年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);2010年5月1日至2010年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);2010年9月1日至2010年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);2010年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績(jī)。
(一)行政管理工作。
1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
集信息515條。
3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
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銀行辦公室主任工作總結(jié)篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
我自擔(dān)任辦公室主任以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
主要工作業(yè)績(jī)
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ)。
2、文字材料工作質(zhì)量有的提高。在文字材料的寫作過(guò)程中,力求主題突出,用詞準(zhǔn)確,加班加點(diǎn),及時(shí)完成。自己認(rèn)為,在來(lái)公司工作以來(lái),基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料,滿足了公司對(duì)文字材料方面的需要。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
6、總之,公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了信息收集工作,在閱讀報(bào)刊時(shí),時(shí)刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息,為公司搜集了等信息,為總經(jīng)理決策提供了參考。
2、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,編印公司《工作簡(jiǎn)報(bào)》5期,對(duì)公司所發(fā)生的重大事件以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行內(nèi)部交流,為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料。
(三)人力資源管理工作
1、制定了《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職、考核等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。建立了員工檔案,規(guī)范了人事檔案管理機(jī)制,健全了人事檔案資料。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。按照公司要求,分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人。
2、行政經(jīng)費(fèi)支出審核工作得到加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的油料費(fèi)、招待費(fèi)、辦公用品購(gòu)置費(fèi)等方面的支出進(jìn)行了審核管理,使行政經(jīng)費(fèi)支出管理工作基本規(guī)范化。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品購(gòu)置審批制度和領(lǐng)用登記制度,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
制定了《公司下屬項(xiàng)目部管理辦法》匯報(bào)制度,完善了成立下屬項(xiàng)目部的資料和程序,提高了工作效率。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇三
本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責(zé)任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求,從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循。
2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會(huì)、車輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),我通過(guò)多方努力,在超期的情況下,及時(shí)辦好了審驗(yàn)。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)工作。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計(jì)、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時(shí)間過(guò)短,原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng),因經(jīng)驗(yàn)不足,準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi)。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)對(duì)公司門衛(wèi)的管理,嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白、夜班門衛(wèi)員工進(jìn)行宣教。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
2、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè),解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題。
3、加強(qiáng)宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。
4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個(gè),基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強(qiáng)管理。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視,盡職盡責(zé),嚴(yán)格約束自己一言一行,一舉一動(dòng),注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
第四,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇四
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策積極配合辦公室主任做好科室的管理工作為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書,看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建。
工作報(bào)告。
理監(jiān)事會(huì)選舉辦法三年發(fā)展規(guī)劃草案社員代表大會(huì)理事會(huì)監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任。
三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊瑇x年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
伴隨著2019年即將到來(lái)的鐘聲,回望2019年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):辦公室主任年終總結(jié)一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧2019年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇五
20xx年,我心揣對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,我釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事的崗位很平凡——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠(chéng)細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xx銀行員工的真誠(chéng),感受到在xx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
(一)掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
(二)保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī),行規(guī)。
(三)培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí)。
(四)清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春奉獻(xiàn)給了最平凡平凡的崗位,xx銀行正是在這樣的青春交替中,不斷地向前發(fā)展。在她黑白分明的年輪上,也將深深的烙下我們青春運(yùn)動(dòng)的足跡。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇六
一年來(lái),在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室人員如果沒(méi)有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過(guò)硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開(kāi)展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對(duì)黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識(shí),職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī),成為辦公室全體人員的共識(shí),干部職工的精神面貌有了新的變化。
二是開(kāi)展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過(guò)教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
三是開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測(cè)驗(yàn)。通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛(ài)崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過(guò)做好會(huì)議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對(duì)工作中出現(xiàn)的各類情況和問(wèn)題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。
其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問(wèn)題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績(jī),廣樹我行的良好社會(huì)形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),爭(zhēng)得其理解和大力支持,并制定出臺(tái)了《年度各類人員撰寫文章考核獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎(jiǎng)重罰,進(jìn)而調(diào)動(dòng)了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過(guò)去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來(lái),我們及時(shí)向上級(jí)行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級(jí)采用15篇,市級(jí)采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),通過(guò)我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會(huì)中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購(gòu)資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營(yíng)造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識(shí)和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問(wèn)題,動(dòng)腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
其次是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈(zèng)送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過(guò)自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒(méi)有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級(jí)紀(jì)委和縣行職工大會(huì)通報(bào)情況,確保廉政建設(shè)的落實(shí)。
其次是加強(qiáng)對(duì)職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測(cè)試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開(kāi)展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識(shí)和遵紀(jì)守法自覺(jué)性,全年我行無(wú)發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開(kāi)展了“四無(wú)”安全活動(dòng),努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識(shí),定期請(qǐng)公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會(huì)綜合治理等方面的知識(shí)測(cè)試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識(shí)和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí)還制定了“四無(wú)”安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營(yíng)業(yè)室互動(dòng)聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對(duì)安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”安全目標(biāo),保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
今年工會(huì)工作在市分行工會(huì)、縣總工會(huì)的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實(shí)民主管理的各項(xiàng)工作,調(diào)動(dòng)了廣大干部職工當(dāng)家作主的積極性和自覺(jué)性,為了增強(qiáng)政策金融機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),在全行掀起了爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng),提高了全員的爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí),改進(jìn)了金融服務(wù),促進(jìn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)展。為了進(jìn)一步激發(fā)廣大職工的主人翁責(zé)任感,在全行推行行務(wù)公開(kāi),開(kāi)展民主建設(shè),保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán),凡上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),首先交職工進(jìn)行討論,制定出措施,以促進(jìn)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);對(duì)廣大職工掛心的熱點(diǎn)問(wèn)題,如重大決策事項(xiàng)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)用的使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、職稱評(píng)聘、工資晉升等,縣行工會(huì)采取民主公開(kāi)的形式定期向職工公開(kāi)。既推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè),增加了工作的透明度,同時(shí),也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。
為了提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,在全行開(kāi)展自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng),舉辦電腦、計(jì)劃、信貸、會(huì)計(jì)、出納、寫作技能等培訓(xùn)班10多期,受訓(xùn)人員達(dá)100%人次。開(kāi)展珠算、點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌?、碼單、微機(jī)操作等方面的比賽和考評(píng),激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務(wù)技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動(dòng),如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對(duì)職工進(jìn)行體檢、家訪、慰問(wèn),使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?BR> 我們?cè)谧ズ盟枷胝喂ぷ骱椭饕獦I(yè)務(wù)的同時(shí),對(duì)加強(qiáng)職工的勞動(dòng)組織紀(jì)律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)劃生育、共青團(tuán)、婦女等各項(xiàng)工作都作了很大努力。針對(duì)全行青年如女職工多的特點(diǎn),共青團(tuán)充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導(dǎo)青年積極投入到火熱的工作中,關(guān)心婦女健康,維護(hù)了婦女的合法權(quán)益,落實(shí)了計(jì)劃生育的各項(xiàng)政策。綜合檔案管理工作去年在通過(guò)總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上,今年嚴(yán)格按照規(guī)范化管理工作程序進(jìn)行,使各種資料文件保管達(dá)到了安全可靠規(guī)范。
總之,全年辦公室的各項(xiàng)工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。但是我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谝恍┎蛔?,在新的一年里,我們決心努力改進(jìn)工作認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行和縣行的各項(xiàng)工作任務(wù)及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項(xiàng)工作再有新的突破和創(chuàng)新,為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的振興做出新的貢獻(xiàn)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇七
伴隨著20xx年到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、xx系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽覉?jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責(zé)。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,用心擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹(jǐn)慎態(tài)度,以“一絲不茍”的.嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好“充電器”。
(二)勤奮工作,默默甘當(dāng)“螺絲釘”。
緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇八
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來(lái),在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),不斷努力,踏實(shí)工作,嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見(jiàn)要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),默默無(wú)聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作,為縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù),盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
一、自覺(jué)抓好自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
俗話說(shuō):“人不學(xué)要落后,刀不磨要生銹。”我深知其中含義。于是,任資料員多年來(lái),我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常讀好書,看好報(bào),緊跟當(dāng)今社會(huì)政治形勢(shì),認(rèn)真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學(xué)》等有關(guān)書籍及“”重要思想內(nèi)涵,學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告,用馬克思主義和鄧小平理論來(lái)武裝自己的頭腦。平時(shí),我還積極參加集體組織的政治學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我結(jié)合實(shí)際工作,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《金融工作應(yīng)用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級(jí)市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神,堅(jiān)持做到不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),虛心向同事們學(xué)習(xí)。特別是今年下半年以來(lái),為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件及上級(jí)聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時(shí)也進(jìn)一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴(yán)格堅(jiān)持帶頭自覺(jué)維護(hù)正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當(dāng)好配角,一同對(duì)辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時(shí)各負(fù)其責(zé),忙時(shí)齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團(tuán)結(jié),提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質(zhì)及時(shí)。自下半年我任職以來(lái),具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來(lái)說(shuō),深知這項(xiàng)工作的重要性。xx年,我縣農(nóng)村信用社堅(jiān)持不斷深化改革,會(huì)議材料及上報(bào)材料較多,且時(shí)間緊、內(nèi)容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會(huì)召開(kāi)、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開(kāi)業(yè)申請(qǐng)、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開(kāi)業(yè)等項(xiàng)工作的開(kāi)展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點(diǎn),甚至通宵達(dá)旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我大膽開(kāi)展工作,積極主動(dòng)爭(zhēng)取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時(shí)完成,我縣的申報(bào)開(kāi)業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定的表?yè)P(yáng),并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會(huì)期間,按創(chuàng)立大會(huì)要求,在大會(huì)文字材料方面需要做大量工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會(huì)籌備《章程》、五項(xiàng)基本制度、籌建工作報(bào)告、理監(jiān)事會(huì)選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會(huì)議文件,確保了大會(huì)順利召開(kāi),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,促進(jìn)了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開(kāi)展。
被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時(shí),我還扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn),改進(jìn)宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質(zhì)量。
一年來(lái),我們通過(guò)加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點(diǎn),開(kāi)展大量深入細(xì)致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。xx年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級(jí)報(bào)刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時(shí),開(kāi)展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動(dòng),開(kāi)展立體宣傳,做到了電視有影、電臺(tái)有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開(kāi)社員代表大會(huì)等什么重大活動(dòng)時(shí),都及時(shí)邀請(qǐng)電視臺(tái)等新聞單位參加,主動(dòng)為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時(shí)出現(xiàn)在縣電視臺(tái)新聞等欄目。
二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,有重點(diǎn)地開(kāi)展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點(diǎn)開(kāi)展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作,通過(guò)錄制專題片,印制了宣傳手冊(cè),大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對(duì)深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)三、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,保持良好的工作作風(fēng)。今年來(lái),我嚴(yán)格按單位的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀(jì)律方面,我堅(jiān)持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事??傊?,xx年中,我付出了努力,也取得了好的成績(jī),在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇九
大一下學(xué)期開(kāi)學(xué)不久,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下,經(jīng)過(guò)層層考核,留下了5位新部員。招新對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?,還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z(yǔ)言交際能力和靈活應(yīng)變能。無(wú)論選上與否,同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)。
2、漂移板大賽。
在6月2日我院漂移板協(xié)會(huì)舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學(xué)們共同擔(dān)任了裁判的工作。
社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當(dāng)大的作用。辦公室負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的制定和修改,這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向性;上傳下達(dá),辦公室負(fù)責(zé)各類會(huì)議的通知;并且要主持各類會(huì)議并做好會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)文件檔案的整理工作,管理社聯(lián)各部的人事檔案,對(duì)檔案的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更正,以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調(diào);而且還要負(fù)責(zé)制定社聯(lián)學(xué)期工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)社聯(lián)工作,這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用。
在這半年里,辦公室各個(gè)部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù),從這些任務(wù)中所折射出來(lái)的好多都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。
漂移板大賽:這個(gè)算是這學(xué)期最大的一次活動(dòng)。辦公室的成員都積極參加,當(dāng)裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺(tái)的工作,大家盡職盡責(zé),都貢獻(xiàn)出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂(lè)在其中。
要加強(qiáng)這方面的鍛煉!
雖然工作中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),這學(xué)期的工作還算得上順利吧!
四、對(duì)來(lái)年工作的期望。
“路曼曼其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”希望大家認(rèn)真對(duì)待自身的不足,努力完善自己。在來(lái)年的工作中,拿出自己全新的精神風(fēng)貌,全心全意,腳踏實(shí)地,為社聯(lián)的美好明天作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)吧!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十
通過(guò)xx年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說(shuō)xx年收獲了很多,感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請(qǐng)下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過(guò)去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,xx年以來(lái),本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí):
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、
新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來(lái),我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí),早日讓自己成為辦公室的“萬(wàn)事通”。在過(guò)去的一年自己學(xué)到很多,對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,但是我會(huì)多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多看。這是自己的夢(mèng)想,也是自己一直以來(lái)的目標(biāo),人必須有夢(mèng)想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來(lái)可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對(duì)于員工的流失,平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過(guò)程中,首先以說(shuō)服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我們可以以教育為主,第一次批評(píng)教育,第二次可以進(jìn)行罰款來(lái)糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來(lái)排行,變現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)或表?yè)P(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問(wèn)題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來(lái)為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請(qǐng)一些講師來(lái)這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來(lái)激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問(wèn)題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開(kāi)、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過(guò)去的一年更加輝煌,業(yè)績(jī)步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十一
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年,辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來(lái)訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來(lái)訪者滿意而走,來(lái)信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十二
回顧一年的學(xué)習(xí)和工作,在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)。作為xx一家星級(jí)酒店,餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟,市場(chǎng)知名度也較好,經(jīng)過(guò)xx年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,已形成了自己一定的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象,分管餐飲工作以來(lái),主要從以下的幾個(gè)方面開(kāi)展工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
在xx大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù)、包廂服務(wù)、vip接待服務(wù)流程,統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)了五常化管理,為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。規(guī)范了員工的服務(wù)操作。特別是vip接待中迎賓接待、語(yǔ)言要求、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。
今年來(lái),餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度,同時(shí)做好老客戶客史檔案,作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù)。并對(duì)收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,同時(shí)使各班組資源共享,不再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù),真正體現(xiàn)人性化服務(wù)。
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的業(yè)務(wù)操作技能,今年來(lái)餐飲部共參加培訓(xùn)xx場(chǎng),其中酒店組織的培訓(xùn)xx場(chǎng),部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)xx場(chǎng),新員工入職培訓(xùn)xx場(chǎng)。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》、《酒店概況》、《xx景點(diǎn)概況》、《消防安全知識(shí)》、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》、《四星級(jí)酒店操作技能》等,這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng)。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十三
本人服從上級(jí)安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的知識(shí)積累。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價(jià)值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,并做好上傳下達(dá)工作,盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,做精管理,做顯特色,做強(qiáng)學(xué)?!穮R報(bào)材料,得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來(lái)訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長(zhǎng),我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,縣綜治工作的迎檢、縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,會(huì)后執(zhí)行有力度。20年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20年,學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,力求精細(xì)化,做到分門別類,類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中,專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實(shí)》,三是制作了圖文并荗的《中招生指南》,四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,如《:情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jī)。
1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開(kāi)了教代會(huì),通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
4、做好了職評(píng)工作,職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色,20年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十五
首先感謝_公司x總及公司全體員工對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)懷,我雖然年過(guò)花甲,能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,得到老有所樂(lè),這是我的幸福。
兩個(gè)月來(lái),我看到了_公司的成長(zhǎng),聽(tīng)到了_公司的取勝信譽(yù),感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒、是公司的小螺絲釘,應(yīng)為公司添磚加瓦,使公司在新的一年里再取輝煌。
光陰似箭,短短的兩個(gè)月,我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,基本上完成x總交給我的任務(wù)。在政治思想方面,多次能同項(xiàng)目經(jīng)理及工作人員談心,引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好領(lǐng)頭羊;如何團(tuán)結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),經(jīng)過(guò)談心,使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面:做到一抓、二查、三管;一抓公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的落實(shí),二查后勤生活中不安全的苗頭、查文明生活環(huán)境秩序;三管,管好大小食堂,管好生活區(qū)衛(wèi)生,管好不違紀(jì)、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營(yíng)管理上,嚴(yán)格把關(guān),不該送禮的堅(jiān)決不送,不該開(kāi)支的堅(jiān)決不開(kāi)支,做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié),及時(shí)整理、手續(xù)齊全向公司報(bào)銷,沒(méi)有出現(xiàn)一點(diǎn)誤差。
建議:
1、公司機(jī)關(guān)要面向基層,要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員,特別是遠(yuǎn)離公司的施工工地。
2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,我們?cè)谌魏螘r(shí)候,任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的,但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán)、罵、罰來(lái)保證。
3、要繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍、要使干部隊(duì)伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導(dǎo),報(bào)喜不報(bào)憂、拍馬屁、甚至有兩面派行為,這樣下去,會(huì)敗壞公司。
4、要時(shí)時(shí)狠抓節(jié)約,現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大,存在浪費(fèi)點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現(xiàn)象,因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費(fèi)嚴(yán)重,特別在材料、人工、水電上如果都能細(xì)算一算,每天每個(gè)工地就會(huì)白白浪費(fèi)成千上萬(wàn)元,真痛心、真可惜呀!
以上是我的看法,不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng),我決定在新的一年里,更要抓緊時(shí)政學(xué)習(xí),抓好后勤管理,團(tuán)結(jié)大家,爭(zhēng)創(chuàng)文明工地、確保_公司再取輝煌。
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和各單位的大力支持與配合下,我和黨委辦公室的同事們一起,秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,緊緊圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮職能作用,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定成績(jī)。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),這些年來(lái),我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)用科學(xué)的理論武裝頭腦,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,更加符合黨委辦公室主任的工作要求,并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我注意理論聯(lián)系實(shí)際,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考,不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上,與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),受到了大家的肯定和好評(píng),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理,促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。
作為黨委辦公室主任,我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪盡職守,工作作風(fēng)深入踏實(shí),以身作則,真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,規(guī)范手續(xù),保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,吸收六名員工作為預(yù)備黨員,并清理完善了黨員檔案,完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào)。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察,進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,定期進(jìn)行中層干部談話,按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng),及時(shí)進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記,修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),開(kāi)展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。
三、努力夯實(shí)工作,全面履行自己的崗位職責(zé)。
在工作中,我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來(lái),我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé),自覺(jué)、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,努力夯實(shí)黨建工作,全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項(xiàng)工作。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落,件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等,進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),收集員工設(shè)計(jì)158份;開(kāi)展了公司使命征集,初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。在制定過(guò)程中,我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,沒(méi)有怨言,公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,為此,我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作,黨建工作成績(jī)突出。
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn),通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),確保了黨建工作的順利開(kāi)展,并取得了驕人成績(jī)。
1、為了開(kāi)展黨建工作,貫徹公司的“兩會(huì)”精神,組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng),至11月六建報(bào)供稿52篇,公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,更新櫥窗板報(bào)近70次,及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),每月定時(shí)開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),開(kāi)展了每人推薦一本好書活動(dòng),回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作,重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),指導(dǎo)組織開(kāi)展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng)。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”,開(kāi)展青年典型宣傳活動(dòng)。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛(ài)黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí)。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
黨委辦公室雖然不分管人、財(cái)、物,但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo),我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺(jué)執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴,不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō),以自身行為樹立良好形象,爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)置自己于群眾的監(jiān)督之下,不搞以權(quán)謀私,從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,不搞假公濟(jì)私、化公為私,同時(shí)注意管好自己子女、配偶及其他親屬,目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題。自覺(jué)運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線,把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,清清白白做人,扎扎實(shí)實(shí)做事,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足。
回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作,有成績(jī)也有不足。
1、工作思路不夠開(kāi)闊,超前性、計(jì)劃性不夠,工作主動(dòng)性不強(qiáng),辦法不多,創(chuàng)新性不夠,限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃,文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于自己在工作中存在的不足,將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,奮發(fā)進(jìn)取,認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè),提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè),全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,帶頭學(xué)習(xí),深入了解所屬支部和員工的主流訴求,及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,綜合各方情況和因素,形成支部書記月工作匯報(bào)制。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。按照十八屆五中全會(huì)精神,進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃;一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng),做到有計(jì)劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié),確保效果,從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施,積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn),全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量,努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾,進(jìn)行調(diào)研式督查,促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決。三是抓實(shí)效,大力加強(qiáng)督查專報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,填寫《督查工作登記表》,保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作,切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20xx年,根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,我們?cè)谶x題立意上,將堅(jiān)持“把握全局,主攻熱點(diǎn)”的選題方向,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研,并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,如實(shí)反映基層真實(shí)情況,力求多出創(chuàng)新的思想,多謀創(chuàng)新的辦法,多提創(chuàng)新的對(duì)策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價(jià)值,加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里,我將努力把黨建工作做得更好,處處率先垂范,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,銳意開(kāi)拓,結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),不斷提高管理水平,以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月x日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項(xiàng)目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報(bào)告如下:
20xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)xx項(xiàng)目部的全面管理工作,該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政、后勤管理工作,6個(gè)月的人力資源管理工作,2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作。
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實(shí)行了專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí)、分類、編號(hào)登記管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進(jìn)取作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
5、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已到達(dá)了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,對(duì)網(wǎng)站資料進(jìn)行了嚴(yán)格審核,并不斷充實(shí)網(wǎng)站資料、更新網(wǎng)頁(yè),及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫(kù),完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項(xiàng)目信息、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集,共收集信息515條。
3、加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,并供給給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時(shí)也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范資料,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),組織了大、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),并組建了籃球隊(duì),開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì)、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類、編號(hào)登記,并將管理職責(zé)落實(shí)到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強(qiáng)。對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,到達(dá)了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
(五)項(xiàng)目部管理工作
1、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報(bào)制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問(wèn)題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
2、有力回?fù)魓x公司的索賠發(fā)難,使我司變被動(dòng)為主動(dòng),并有效地改善了施工單位與我司的對(duì)立局面。原xx公司曾多次以我司未按時(shí)支付進(jìn)度款、臺(tái)風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚(yáng)言要訴訟于法律,在此被動(dòng)的情景下,經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究《合同》,抓住對(duì)方項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場(chǎng)不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,向xx反索賠每月xx萬(wàn)元,并抓住xx公司項(xiàng)目經(jīng)理xx簽名為偽造,對(duì)其所有偽造簽名文件(異常是工程進(jìn)度款申請(qǐng))定為無(wú)效,并發(fā)文給xx公司,將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),為此xx公司緊張了、xx屈服了,我司由此控制了主動(dòng)局面,也為xx公司撤換xx這個(gè)只扯皮不干活的項(xiàng)目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價(jià)清單》,避免公司遭受重大損失。xx公司項(xiàng)目部在報(bào)給我司項(xiàng)目部的《工程單價(jià)清單》中,在總價(jià)不變的前提下,私自將分項(xiàng)單價(jià)及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約x萬(wàn)元,碼頭增加約x萬(wàn)元,疏浚減少約x萬(wàn)元,護(hù)岸減少約x萬(wàn)元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對(duì)方進(jìn)行了嚴(yán)正交涉,拒在《工程進(jìn)度款申請(qǐng)》上簽字,并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價(jià)清單》及《單位估價(jià)表》。
(六)總經(jīng)理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)立先進(jìn)團(tuán)體為目標(biāo),加強(qiáng)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,使本部門具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神。本部門在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī),如:公司周年慶典活動(dòng)中包攬兩項(xiàng)冠軍、新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)中摘下唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍、法律知識(shí)考試中本部門xx與xx并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強(qiáng)本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有xx被評(píng)為公司月優(yōu)秀員工,同時(shí)培養(yǎng)出xx三位工作骨干。
1、做人原則:做員工表帥,為下屬教師,當(dāng)同事朋友。
2、做事原則:原則堅(jiān)定,獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,帶頭實(shí)干。
3、管理原則:理論上高度,實(shí)踐到深度;分工要明確,職責(zé)必到人。
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強(qiáng)。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場(chǎng)工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟(jì),為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
2、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
3、務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?,期望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
(一)行政管理工作
3、建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制,有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
(三)重點(diǎn)配合項(xiàng)目建設(shè)及招商引資兩項(xiàng)主要工作,全力以赴地支持這兩項(xiàng)工作。
最終,祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十八
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫忙下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自我的思維意識(shí)、工作才干和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)職責(zé)。誠(chéng)然工作上經(jīng)歷了很多艱難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的錘煉,覺(jué)得到自我逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下:
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開(kāi)全部職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)籌備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記載,按時(shí)部署,全年起草行政法文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成x年行政工作盤算、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成x年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表察看、艾滋病宣揚(yáng)活動(dòng)的籌備工作??赡芗皶r(shí)解決和安排上級(jí)單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)幫忙黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成x年黨務(wù)、工會(huì)、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。準(zhǔn)備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書、計(jì)劃生育義務(wù)書,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
7、每月及時(shí)審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開(kāi)欄公示2期,配合工會(huì)一齊探訪生病職工及家屬人次。
9、建破黨員檔案,科技翻新檔案等,完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局精良團(tuán)干部,團(tuán)支部取得"x年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分?jǐn)喽ā?BR> 組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者舉措,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
(四)辦公室內(nèi)部工作
輔助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,公平調(diào)配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參加突發(fā)事件的處置,其中食品中毒3起,水沾染事變1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),經(jīng)過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。
3、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
(一)增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)
我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、樂(lè)于貢獻(xiàn)"的懇求,堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、赫赫有名作為自我的準(zhǔn)則;始終把加強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為所有工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,愛(ài)崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無(wú)法令","不由自主"。所以,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與群體好處、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
(二)積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"主要思維和十六屆四中全會(huì)精神等文件,作為黨支部的助手,及時(shí)將學(xué)習(xí)資料收集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
作為入黨接洽人,積極聯(lián)系談話7人次。
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支撐下,工作也獲得了必定的成就,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請(qǐng)求還有不少的差距:
1、因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識(shí)上,缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭拉車。
3、由于本人是年輕干部,工作中缺少?gòu)?qiáng)有力的治理,發(fā)展工作時(shí)缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、"不規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)軌制健全、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)役員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、見(jiàn)解的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因而更要樹破起良好的自身形象,在工作中成為共事的榜樣,在感情上成為共事信任錯(cuò)誤。
3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法跟思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,浮現(xiàn)工作上和思惟上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批駁斧正,使我的工作能夠更加完美。
總之,完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)事實(shí)。在今后年度的工作中,我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)實(shí)在際"三個(gè)代表"重要實(shí)際,牢記"兩個(gè)務(wù)必",與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
銀行辦公室主任工作總結(jié)篇十九
本學(xué)期,我擔(dān)任_x學(xué)校辦公室主任一職,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力為動(dòng)力,變動(dòng)力為成績(jī)。一學(xué)期以來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將我的工作狀況匯報(bào)如下:
一、明確職責(zé)、準(zhǔn)確定位,當(dāng)好辦公室主任。
校園辦公室是校園的重要職能部門,作為校園辦公室主任,既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是校園領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是校園日常事務(wù)的“主管”,是辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職,對(duì)辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用,事關(guān)校園全局工作的正常運(yùn)行。因此,作為校園辦公室主任,應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作。作為校園辦公室主任,務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)??傊褪且?dāng)好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好所應(yīng)扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不巨細(xì),參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
在工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;。辦公室工作最大的特點(diǎn)就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強(qiáng)”。為了完成校園工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作能順利完成。同時(shí)在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則,對(duì)上要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴卑,還不能違背原則。這是在當(dāng)前新形勢(shì)下對(duì)我們堅(jiān)持黨的思想路線提出的新要求?!耙晃〞晃ㄉ?,要唯實(shí)”。對(duì)下要以禮,以誠(chéng),以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,充分調(diào)動(dòng)各方面的用心性,營(yíng)造良好的工作氛圍。一方面要透過(guò)信息反饋、工作交流、請(qǐng)示報(bào)告等向上匯報(bào)工作,用心爭(zhēng)取上級(jí)的支持、重視和理解;另一方面還要透過(guò)深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,加強(qiáng)相互之間的協(xié)調(diào)配合,共同把工作做好,起到校園與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)形象。
四、認(rèn)真履行職責(zé),用心開(kāi)展工作。
努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校園各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,及時(shí)通知校園各部門召開(kāi)校委會(huì)會(huì)議,做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)職責(zé),做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定職責(zé)書。
完成20_年度上級(jí)各項(xiàng)檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開(kāi)學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評(píng)估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級(jí)單位布置的各項(xiàng)工作,做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助其他部門做好各項(xiàng)工作。
完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項(xiàng)資料收集整理;配合校園上報(bào)一體機(jī)和實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開(kāi)展了“家校聯(lián)系”活動(dòng),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。
五、在的問(wèn)題和今后工作思路。
(一)自身的問(wèn)題:一學(xué)期以來(lái),工作雖然取得了務(wù)必的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,在某些方面還欠缺經(jīng)驗(yàn),有時(shí)還有浮躁的思想,在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高,開(kāi)展工作時(shí)缺乏務(wù)必的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。
用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。

