通過(guò)寫報(bào)告,我們可以對(duì)某一領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行整理和分享,推動(dòng)學(xué)術(shù)和實(shí)踐的發(fā)展。為了確保報(bào)告的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,可以請(qǐng)同事或?qū)<疫M(jìn)行審閱和提供建議。范文中的語(yǔ)言表達(dá)帶有一定的權(quán)威性和專業(yè)性,可以使我們的報(bào)告更具有說(shuō)服力和可信度。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇一
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議。
1、售前工作。
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒必要的被動(dòng)。
第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑?,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇二
隨著時(shí)間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對(duì)于這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),以此大家共同學(xué)習(xí),探討。并對(duì)今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對(duì)于我自己的工作我覺得有許多需要改進(jìn)和大家的配合,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),單靠個(gè)人的力量來(lái)控制不良的流出是很困難的,我們也要加強(qiáng)自身的品質(zhì)意識(shí),了解自己工作的重要性。首先我們要對(duì)客戶來(lái)料的確認(rèn),避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試過(guò)程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理,在出貨時(shí)確認(rèn)我們每一項(xiàng)作業(yè)要求都符合客戶要求。爭(zhēng)取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們和客戶的溝通還不夠及時(shí),對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題的跟進(jìn)執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn),同樣的品質(zhì)問(wèn)題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場(chǎng)人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。
3.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題我們還有許多欠缺的和改進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)人員的品質(zhì)意識(shí)淡薄,建議今后對(duì)于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo),大家對(duì)于品質(zhì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),更好的配合品質(zhì)的管理,現(xiàn)場(chǎng)多次出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)的跟進(jìn),改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場(chǎng)溝通品質(zhì)問(wèn)題,從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié),更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問(wèn)題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問(wèn)題,這主要還是對(duì)自己的工作不夠細(xì)心,對(duì)賬目的制作沒有及時(shí)的確認(rèn),今后要重點(diǎn)改進(jìn)這一方面的工作方式,方法,爭(zhēng)取準(zhǔn)確無(wú)誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多,對(duì)于我個(gè)人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來(lái)對(duì)于我工作的配合與支持,指導(dǎo),希望來(lái)年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來(lái),做出更好的成績(jī)。
再次謝謝大家這一年來(lái)對(duì)我的幫助,我相信我們的公司來(lái)年一定會(huì)有一個(gè)更輝煌的發(fā)展,我們大家也會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)揮平臺(tái),祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇三
1、3個(gè)多月來(lái)我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會(huì)議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇四
即將過(guò)去的 20** 年,對(duì)我而言,是比較糟糕的一年。
我不迷信,但這個(gè)本命年,確實(shí)不順利,過(guò)得不開心。
年初父親去世,回家料理后事,又匆匆趕回杭州。
接下來(lái)的幾個(gè)月里,內(nèi)心總是不平靜,夜深人靜的時(shí)候,回想起過(guò)去很多事情,一個(gè)人的一生就這樣? 一遍一遍的想,很痛苦,想說(shuō)話,又不知道該對(duì)誰(shuí)說(shuō),不想脫去潛意識(shí)里那層鎧甲,只好都憋在心里。
直到夏天快過(guò)去的時(shí)候,終于可以不再反復(fù)想這件事,慢慢的走出來(lái)。
每個(gè)人只能陪你走一段路,還是要自己面對(duì)很多事情,面對(duì)很多責(zé)任和義務(wù)。
一年之內(nèi),遇到兩次不可抗力的事件,都是小事,但背景復(fù)雜,讓我很悲觀。
這一年中國(guó)社會(huì)變化很多,越來(lái)越多「左」的東西出現(xiàn),越來(lái)越多的愚蠢的事情出現(xiàn),這讓我對(duì)未來(lái)產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔(dān)心,以后公開說(shuō)話都會(huì)成為一種風(fēng)險(xiǎn),哪怕自己無(wú)所謂,但會(huì)對(duì)親人和公司帶來(lái)壓力,帶來(lái)困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆,進(jìn)展緩慢,時(shí)不時(shí)的在臨門一腳出問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)好的時(shí)機(jī),或是判斷出偏差,于是人會(huì)變得很焦躁,會(huì)沒有耐心。
不過(guò),事情的結(jié)果都還是可以接受的,沒有那么糟,或許是我對(duì)一些事情期待過(guò)高,或是操之過(guò)急。
團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大了不少,不可避免的帶來(lái)很多新的問(wèn)題,公司規(guī)模擴(kuò)張更快,問(wèn)題同樣很多。
過(guò)去公司或團(tuán)隊(duì)幾十人的時(shí)候,當(dāng)然是小而美的,一旦變大,有些時(shí)候就變得不那么美,甚至很丑陋,學(xué)會(huì)適應(yīng)并欣賞這些其實(shí)挺難為人的,尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是,針對(duì)公司一些關(guān)鍵的短板崗位,協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面,在逐一解決問(wèn)題。
人對(duì)了,事情就順了。
越想快,越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待,第二天可能就會(huì)被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極,而這兩天實(shí)際上并沒有什么不同,等到了第三天又會(huì)發(fā)現(xiàn),事情還是沒有任何進(jìn)展,期待的事情沒有任何變化,非常沮喪。
這一年幾乎都這樣,在這個(gè)過(guò)程中,唯一的收獲是,磨練出了足夠的耐心,以及足夠的堅(jiān)持。
有些事情,可能就是要拼堅(jiān)持。
要看更多更完整的風(fēng)景,只有走下去。
客觀的說(shuō),外部的喧鬧對(duì)我干擾很小。
類似北京那樣一會(huì)兒過(guò)熱一會(huì)兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在杭州是感受不到的。
杭州一年下來(lái)都很平靜,能夠?qū)W⑺伎甲约旱氖虑椋@是一種幸運(yùn)。
所以,并不是都那么糟。
我去年說(shuō)過(guò),我們團(tuán)隊(duì)開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,一年之后,在微信公眾平臺(tái)上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量,用最短的時(shí)間建立起了一個(gè)新品牌。
重要的是,我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任,也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會(huì)改變很多人。
構(gòu)建了未來(lái)幾年用以產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)框架 — 這個(gè)過(guò)程很難做,幾次遇到撂挑子的人,一旦看清楚這個(gè)行業(yè)未來(lái)的樣子,就自然會(huì)提前幾年做好準(zhǔn)備工作,夯實(shí)基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾年里,這些工作會(huì)變成真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
這一年,沒賺到什么錢,倒是損失了很多,口袋里有點(diǎn)空。
國(guó)內(nèi)過(guò)山車一樣的股市對(duì)我其實(shí)沒什么影響,但還是錯(cuò)過(guò)一些事情,一不留神錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口就損失很多。
撿到了一點(diǎn)小芝麻雖然開心,但丟了西瓜。
這一年,直接或間接的幫助了一些朋友,幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在這些團(tuán)隊(duì)活的都還行 — 起碼沒倒閉,有個(gè)別的團(tuán)隊(duì)發(fā)展勢(shì)頭非常猛。
這一年,讀過(guò)幾本好書,聽過(guò)幾首好歌,我會(huì)另作一則列表推薦。
這一年,挺操心,多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年,計(jì)劃里要做如下一些事情:
1.運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)
我看了一圈,似乎沒有多少人真的能做得了這事情,每個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)都有差異,都有自己的歷史包袱,有新的訴求,只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好,但做就有機(jī)會(huì)。
我希望不用一些下流的手法做事情,雖然在這個(gè)環(huán)境里,不這么做好像就活不下來(lái)。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗(yàn),其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有,但執(zhí)行起來(lái)就總有點(diǎn)差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人,把人的能力和意識(shí)磨練出來(lái),事情就迎刃而解了。
一個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn),就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)因?yàn)樗蔀槠款i。
3.簡(jiǎn)化生活
過(guò)去一年有意無(wú)意還是做了一大堆根本沒必要的事情,自我克制不夠。
到了我這個(gè)年齡,想自我做一些改變非常難,這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變,積極面對(duì)改變,或許,自己去改變一些人或事。
變化才會(huì)帶來(lái)革新。
身體還行,準(zhǔn)備通過(guò)丁香診所進(jìn)行長(zhǎng)期針對(duì)性的治療。
把自己變得再有趣一點(diǎn)。
認(rèn)識(shí)幾個(gè)有趣的人,看一點(diǎn)美麗的風(fēng)景。
萬(wàn)物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。
我很喜歡這句話,也送給你。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的.批示。
對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個(gè)人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì) ?首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛;通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面: ?第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。
期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。
這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。
今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè),總投資***億元,建筑面積***萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái),我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。
在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、**項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況,及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場(chǎng)新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié),卻挨了不少批評(píng)。
他向一名老同事請(qǐng)教才知道,自己的年終總結(jié)太實(shí)在,少了“套話”不符合“模板”?!半m然總結(jié)后來(lái)被老同事改得面目全非,但看起 來(lái)‘高大上’了許多?!睆垵f(shuō)。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”,稱套話必不可少,此外,篇幅要夠長(zhǎng)、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號(hào),獲得不少點(diǎn)贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話如 “萬(wàn)金油”般可在多個(gè)單位、類型的年終總結(jié)中使用,可使本來(lái)刻板無(wú)趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過(guò)自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話,卻適用于任何工作類型,屬于萬(wàn)能型套話。
“總之,用在哪里都不會(huì)錯(cuò),百用不厭?!币幻W(wǎng)友說(shuō)。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來(lái)的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認(rèn)為,很多年終總結(jié) 都喜歡在時(shí)間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時(shí)光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,時(shí)光如白駒過(guò)隙……”等,絕對(duì)是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個(gè)朋友在某單位辦公室工作,負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言,他們單位不論個(gè)人總結(jié)還是科室總結(jié),今年的拿出來(lái)與去年的甚至前年的比較,從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣,變化的只是其中的數(shù)字,并且多數(shù)年終總結(jié)講成績(jī)夸夸其談、不厭其煩,講缺點(diǎn)卻蜻蜓點(diǎn)水、一帶而過(guò)。
有的年終總結(jié)甚至對(duì)存在的問(wèn)題只字不提,以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者,有人干脆直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是,我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律,或者是既定格式,沒有創(chuàng)新,沒有發(fā)展,更沒有自己的東西了。
試想,這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當(dāng)事人自己不重視,認(rèn)為自己該干的工作干了,沒必要寫在紙上顯擺,所以對(duì)寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的年終總結(jié)“無(wú)暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會(huì)看,更別說(shuō)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和采納了。
新的一年來(lái)了,舊的一年走了,每個(gè)人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會(huì)有不同的得與失。
因此,我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考,認(rèn)真對(duì)待,既要看到成績(jī),從中提煉經(jīng)驗(yàn),也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓(xùn),把年終總結(jié)的寫作過(guò)程變成一次自我反思、自我教育的過(guò)程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門年終總結(jié),她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話實(shí)在難以避免,“套話雖然空洞,但是大家聽了心里還能過(guò)得去。
一些受訪市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對(duì)一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評(píng)價(jià)的好時(shí)機(jī),應(yīng)囊括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容,但部分單位評(píng)判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績(jī)是不是夠多、夠分量,至于是否存在問(wèn)題、存在什么問(wèn)題就不愿提及了。
雖然得到指點(diǎn)之后年終總結(jié)順利過(guò)關(guān),但張濤仍然認(rèn)為,“套話”雖好,難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開始,要從過(guò)去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),重新出發(fā),爭(zhēng)取在來(lái)年取得更大成績(jī)。”他說(shuō)。
事實(shí)上,年終總結(jié)過(guò)于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對(duì)人力、物力資源的重大浪費(fèi)。
“一些單位為了通過(guò)總結(jié)博得上級(jí)部門的贊賞,花大價(jià)錢、大力氣對(duì)年終總結(jié)進(jìn)行包裝,這恐怕對(duì)工作起到的實(shí)際作用少之又少?!币幻辉妇呙幕鶎庸珓?wù)員說(shuō)。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來(lái)很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來(lái),個(gè)人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看,更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看。
“干得好也要寫得好,要力求把老板當(dāng)親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績(jī)、心路歷程,沒有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實(shí)、態(tài)度誠(chéng)懇,他會(huì)感動(dòng)的?!眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)學(xué)院院長(zhǎng)蓋志毅說(shuō),年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實(shí)際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實(shí)的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實(shí)際意義蕩然無(wú)存,起不到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思得失、規(guī)劃未來(lái)的作用。
專家認(rèn)為,反“四種作風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn),對(duì)那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問(wèn)責(zé),轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。
除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實(shí),講究實(shí)事求是。
“既要年底說(shuō)得好,也要未來(lái)干得好,讓看起來(lái)很美的年終總結(jié)都實(shí)實(shí)在在地落實(shí)在平日的工作中。”
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇五
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。
行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇六
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進(jìn)我進(jìn)步。
20__年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式。
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確?!?0__版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行,進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20__版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五、強(qiáng)化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇七
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇八
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇九
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人。
報(bào)告格式,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)和實(shí)踐工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了,真正意義上跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
以上是我的實(shí)習(xí)。
工作總結(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問(wèn)題包括文化知識(shí)的欠缺真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識(shí)太單一沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
在蘇果工作一段時(shí)間后,我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期,在各個(gè)檔期內(nèi)各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同,對(duì)價(jià)格及擺放要做適度調(diào)整,以及對(duì)各個(gè)貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計(jì),即為盤貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據(jù)促銷活動(dòng)將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會(huì)通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
不同的崗位有不同需要注意的東西,一開始在玩具那塊,很多家長(zhǎng)在星期六星期天會(huì)帶著小孩過(guò)來(lái)玩,這時(shí)候會(huì)有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對(duì)不同的客人都要以良好的心態(tài)對(duì)待他們,有些客人在試過(guò)商品之后會(huì)來(lái)一句:我再看看,這話聽著就傷心,但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì)蠻不講理,旁邊的師傅通常會(huì)和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點(diǎn),最后無(wú)論怎么樣都是你的錯(cuò),但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
平時(shí)的工作就是上貨,每次檢查排面會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過(guò)的,這時(shí)候我們課長(zhǎng)就會(huì)讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉(cāng)庫(kù)里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個(gè)廠家會(huì)有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會(huì)出新貨,然后要去打標(biāo)價(jià)簽,以前看見標(biāo)價(jià)簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價(jià)簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
每次盤點(diǎn)之前會(huì)發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號(hào),然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因?yàn)楫吘故菍W(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
在此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入但是當(dāng)有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來(lái)缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題一次絕佳的機(jī)會(huì)。我想這一次的實(shí)訓(xùn),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì)工作的感覺,好好的工作是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會(huì)成功的。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個(gè)月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會(huì)上不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)員而對(duì)你降低要求。我們只能自我勉勵(lì)。
以前,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,我們學(xué)習(xí)知識(shí),為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量。書本知識(shí)是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也是很重要的。社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì),參加工作,也許這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)是我們新的開始吧,這也就意味著自己的成熟。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
過(guò)早的接觸社會(huì)是讓們有一個(gè)危機(jī)意識(shí),溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會(huì)的洗禮。隨著蘇果超市的實(shí)訓(xùn)尾聲的接近,我開始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動(dòng)!
二、致謝。
這次的實(shí)習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長(zhǎng),在一開始進(jìn)課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機(jī)會(huì)接觸的更多,也學(xué)會(huì)了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會(huì)永遠(yuǎn)記著他們,記著這次實(shí)習(xí)帶給我的感受。
一、
實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)。
總結(jié):
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。
我懷著美好的期盼來(lái)到x有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說(shuō)要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書??偠灾舜雾攳弻?shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十
一年時(shí)間有過(guò)去了,我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的:年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
201*年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨,以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開展計(jì)劃生育科技服務(wù),推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月,我因換屆選舉成為計(jì)生干部,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命,計(jì)劃生育是基本國(guó)策,貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策,要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變,盡快的投入并熟練計(jì)生工作。
一方面,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。
在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策,不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,堅(jiān)定了個(gè)人理想信念,提高了個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高計(jì)生工作水平。
一年來(lái),個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí),不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制,務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制,重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),計(jì)生干部具體抓、著手干,一級(jí)管一級(jí),層層強(qiáng)管理。
同時(shí),不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī),在思想上深化認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上加以指導(dǎo),確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
一年來(lái),按照的部署要求,本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重,以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》,努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。
一是開展宣傳活動(dòng)。
本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料,服務(wù)群眾達(dá)78人次。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。
利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化,以計(jì)生服務(wù)室為陣地開展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。
三是開展教育培訓(xùn)。
利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。
全年開展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí),提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平,營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層計(jì)生工作水平。
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為了破解這一難題,我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施,實(shí)現(xiàn)工作重心下移,取得了計(jì)生工作實(shí)效。
一是主動(dòng)上門服務(wù),及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。
對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭,做好各類報(bào)表、臺(tái)帳,做到表、帳、冊(cè)、人情況相符,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
二是加強(qiáng)科普宣傳,通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。
開展“幸福護(hù)航”行動(dòng),廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí),努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。
全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒,與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書及時(shí)做好隨訪服務(wù),對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查,真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層,提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。
五、開展政務(wù)公開,落實(shí)計(jì)生工作便民措施。
今年,通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道,公開告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序,大大方便了群眾參與計(jì)生工作。
同時(shí),讓群眾了解國(guó)家政策,核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪、落實(shí),就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解,從而進(jìn)一步樹立了計(jì)生干部在群眾中的形象,有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。
以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下:
一、 思想上積極上進(jìn),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并堅(jiān)持以自學(xué)為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí),我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,提高依法行政,依法理財(cái)?shù)哪芰?。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法,熱忱參加各種有益活動(dòng)。
自覺遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛心捐助活動(dòng),踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題,在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
一年來(lái),我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工,緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我素養(yǎng),改進(jìn)思想作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。
2010年6月,經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**,職位雖然變了,但我從事的工作并沒有變,面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工,如何干好本職工作,使支部工作既有新意,又有創(chuàng)新和提高。
全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),是擺在我面前的艱苦任務(wù),特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),我深感壓力大、責(zé)任更大,上任伊始,說(shuō)實(shí)在話,我心里并沒有底,但我深信“人心齊泰山移”這句俗話,只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體,一支好的黨員隊(duì)伍,全心全意緊緊依靠廣大職工,就能勝任和干好這份工作。
為此,支部在班子調(diào)整后,把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。
把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到“三個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)******的“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。
解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力,今年邙山干渠改造,我處在信大院里施工,一次,一名醉酒戰(zhàn)士,不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工,自己知道這件事后,立即找到這名戰(zhàn)士,曉之一理,動(dòng)之一情,耐心的說(shuō)服教育,使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,并向被打者賠理道歉,維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,極大的開闊了人們的視野,豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí),消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念,從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。
**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整,6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位,彼此間都不熟悉,要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契,做為支部書記,有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力,共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。
新一屆班子的形成,首先,我們堅(jiān)持了民主集中制,加強(qiáng)了民主管理,明確了各自責(zé)任。
依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開展工作,是我們班子成員遵循的原則,工作中,支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督,使班子成員間加深了了解,增進(jìn)了彼此間的友誼,增強(qiáng)了班子的凝聚力,發(fā)揮了班子的整體效能。
為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用,繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù),新一屆支部,組織全體黨員進(jìn)行了大討論,使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。
黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”,從新劃分了黨小組,選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng),明確了各自責(zé)任目標(biāo),使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位,為了增強(qiáng)全體黨員的黨性,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡,并要求全體黨員佩戴胸卡上崗,有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督,增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中,支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開座談會(huì)。
會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論,重溫了入黨誓詞,回憶了黨的豐功偉績(jī),與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō):“這次座談會(huì),是一次生動(dòng)的黨課教育,作為一名黨員,一定要自覺增強(qiáng)黨性,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè),在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo),確??萍?jí)干部的任用始終充滿活力,支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際,進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
按照能者上、平者讓、庸者下的原則,加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議,對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用,對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流,對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開批評(píng)教育。
一年來(lái),先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力,保證了支部各項(xiàng)工作的順利開展。
二、處理好角色關(guān)系,正確履行職責(zé),大膽支持行政工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別,有上下級(jí)關(guān)系,分工各有側(cè)重,職權(quán)也不同,每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色,能否處理好角色關(guān)系,是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。
俗話說(shuō)的說(shuō)的好:“家有千口,主事一人”,作為一個(gè)單位也不例外,如果人人都當(dāng)家,就沒法干好事。
作為支部書記,我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。
重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展活動(dòng),安排工作,以提高職工技能,調(diào)動(dòng)職工積極性,解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
因此,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。
要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,要對(duì)正職負(fù)責(zé),對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力,要敢于和勇于負(fù)責(zé)。
同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力,對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況,重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),以求得主管的支持,對(duì)于已形成的意見和決議的事情,要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉(cāng)。
有人說(shuō),干書記工作有職、無(wú)權(quán),盡干些出力不討好的事,但在實(shí)際工作中,我并不這樣理解,我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾,而是辯證的統(tǒng)一體。
在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),我們既是管理者,又是被管理者,作為管理者,怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,把組織上交給的權(quán)力。
用在多為職工謀福利上,那就有職有權(quán),反之,如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本,不為廣大職工辦實(shí)事,辦好事,失信于民,不受大家的擁護(hù),那將會(huì)失職又失權(quán),在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺的做到、做好。
而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做,并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心,以肯定成績(jī),指出缺點(diǎn),叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流,以取得信任和支持,同時(shí)放手支持他們大膽工作,全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。
耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成,有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?
身教重于言教,在日常工作中,我只把自己看做是普通職工中的一員,要求大家做到的,我首先做到,做好。
六月份調(diào)到**后,我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中,既抓文明施工,安全管理,又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中,我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦,很好地完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),此項(xiàng)工程既樹立了干部形象,又為**贏得了聲譽(yù)。
為了更好地樹立**形象,宣傳施工當(dāng)中的好人好事,我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo),完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。
在“規(guī)范服務(wù),群眾滿意”活動(dòng)中,抓典型,樹榜樣,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈,不論是在大型市政配套工程,還是用戶報(bào)裝,一戶一表都市村莊改造,每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神,以文明安全生產(chǎn)為前提,質(zhì)量第一為已任,打造著第二工程處的品牌。
一年來(lái),我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作,擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性,注重研究分析職工的思想狀況,關(guān)心群眾生活,為職工辦實(shí)事,辦好事,工資不拖欠,福利按期發(fā),解決了職工的后顧之憂。
為此,我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問(wèn)職工,看望病號(hào),與職工們溝通了思想,建立了感情,縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離,密切了黨群、干群之間的關(guān)系,樹立了良好的干部形象。
一年來(lái),我在書記的崗位上干了一些工作,取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助,離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。
三、存在的不足
1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,有急躁情緒,抓落實(shí)還不夠到位。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
隨著新年的來(lái)臨,我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,做如下打算:
1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),跟上公司深化改革的步伐,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干的培養(yǎng),推行好項(xiàng)目經(jīng)理制,使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處,保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度,使一個(gè)黨員一面旗,一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想,落實(shí)到全年的思想政治工作中去,把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。
3、成立以書記為首的工作檢查、監(jiān)督小組,隨時(shí)隨時(shí)到工地,科室檢查工作,并寫出簡(jiǎn)報(bào),做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),差的批評(píng)處罰,以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十一
彈指一揮間,又到了我們寫年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,以下是小編搜集整理的年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。在過(guò)去一年里,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助,再通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將年終個(gè)人。
工作自我鑒定。
向大家匯報(bào),共有四方面內(nèi)容:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:
工作計(jì)劃。
明細(xì),服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優(yōu)點(diǎn)之外,本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平,技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使自己在各方面能力都有提高和進(jìn)步,這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)方面工作自我鑒定。今后,我要不斷地學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),繼續(xù)開展給領(lǐng)域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光匆匆,一個(gè)學(xué)期又似流水般過(guò)去。有人說(shuō),走過(guò)必有痕跡,坐在椅子上細(xì)想,匆匆而過(guò)的一個(gè)學(xué)期我又留下些什么。
一直以來(lái),我始終熱愛教師這個(gè)職業(yè)。在工作中,我認(rèn)真貫徹黨的教育方針,切實(shí)履行教書育人的職責(zé)。嚴(yán)格服從學(xué)校的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生,工作勤奮,樂于奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任一(1)班的班主任。在班主任工作方面,我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),注重低年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),從行為習(xí)慣入手,所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀。其中,在本學(xué)期的經(jīng)典誦讀中,我班被評(píng)為“書香班級(jí)”,在校體育節(jié)上,我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣的話:教師個(gè)人的范例,對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。為響應(yīng)“學(xué)校學(xué)做文明人”的活動(dòng),在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的,首先自己做到,而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到,自己就做到每節(jié)課提前到教室。要求學(xué)生做操規(guī)范,自己就先要做到認(rèn)真帶隊(duì)。在我的帶動(dòng)下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生,不遲到,個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。
在課堂上,在校園里,與學(xué)生們的交流中,會(huì)感受到生活真美;與學(xué)生的交流中,會(huì)感受到他們?cè)谝惶焯扉L(zhǎng)大。一個(gè)學(xué)期悄然而逝,面對(duì)日益懂事的學(xué)生,真的是看在眼里,喜在心里。
“學(xué)高為師,身正為范”。如果說(shuō)德為師之魂,那么才就是師之本。作為一名小學(xué)語(yǔ)文老師,平時(shí)我很注重學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪@是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)在我們生活中天天更新,在學(xué)習(xí)中,我把握時(shí)代的脈搏,用最新的理念,最新的知識(shí)武裝自己。平時(shí),我認(rèn)真閱讀教學(xué)報(bào)刊及雜志,認(rèn)真閱讀教育學(xué)心理學(xué)方面的書籍。本學(xué)期,我每周都堅(jiān)持參加校教研活動(dòng),認(rèn)真虛心地學(xué)習(xí)專家的教學(xué)思想。雖然是教一年級(jí),但在教學(xué)中,我一直認(rèn)真地備好每一堂課,并堅(jiān)持寫課后反思。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十二
回顧這20x來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20x來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20x來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十三
工作總結(jié)是我們工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)工作總結(jié)是需要我們用心去撰寫好的。那么,一份。
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。
俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢,馬上就去辦等等。
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
轉(zhuǎn)眼間,2019年進(jìn)入到收官階段,一年以來(lái),在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七次代表大會(huì)報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。
作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái),同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來(lái)贏得大家的認(rèn)同。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十四
站在xx年的門檻上,xx仍然環(huán)繞在我們的身旁。
一月的寒風(fēng)中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過(guò)的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說(shuō)的惆悵,掙扎后的無(wú)奈,妥協(xié)過(guò)的理想,失望中的希望,還有對(duì)未來(lái)的忐忑,就這樣,站在了xx年的門檻上。
站在xx與xx的站臺(tái)之間剖析xx年的工作,對(duì)自己的工作成績(jī)有一個(gè)相對(duì)的認(rèn)知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯(cuò)誤與不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為xx年新的開始打好堅(jiān)定的基礎(chǔ),才是回首xx最切實(shí)的目的!
xx年2月接手結(jié)算崗位以來(lái),這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖襾?lái)說(shuō)是陌生的,從學(xué)習(xí)到熟練,過(guò)程并不長(zhǎng),卻讓我深刻認(rèn)知到了財(cái)務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級(jí):
監(jiān)督好每個(gè)面粉品種、每個(gè)客戶價(jià)格出入的同時(shí),保證一系列日?qǐng)?bào)、各類票據(jù)(出庫(kù)證、出門證等)的準(zhǔn)確性,為會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無(wú)誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認(rèn)真細(xì)致做好與會(huì)計(jì)人員的帳面核對(duì)工作,做好成品庫(kù)的盤點(diǎn)工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認(rèn)真清點(diǎn)每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項(xiàng),我總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)單的三字經(jīng):業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。
取現(xiàn)金,當(dāng)面點(diǎn);高警惕,出安全。
收現(xiàn)金,點(diǎn)兩遍;辨真假,免賠款。
支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
與客戶:
認(rèn)真核對(duì)、記錄、計(jì)算各類客戶的出廠價(jià)格,準(zhǔn)確無(wú)誤記錄客戶來(lái)往帳目,把自己的工作成績(jī)體現(xiàn)在每刻每時(shí)每日中,及時(shí)為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會(huì)計(jì)服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的`,做好服務(wù)也是我很重要的工作職責(zé),很多工作都是通過(guò)盡心、細(xì)心的服務(wù)平臺(tái)來(lái)改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。
在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務(wù)態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。
月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利,保證客戶利益的同時(shí),維護(hù)我公司的企業(yè)形象!
與兄弟部門:
團(tuán)結(jié)一致,更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。
清楚認(rèn)識(shí)到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。
財(cái)務(wù)部門在發(fā)揮其獨(dú)有的監(jiān)督職能同時(shí),遇到問(wèn)題更應(yīng)積極加強(qiáng)協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標(biāo)而奮進(jìn)。
明確個(gè)人崗位職責(zé)的同時(shí),與兄弟部門相鋪相成,團(tuán)結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
站在xx的尾巴上,翹首xx……
如果硬要用一句話概括xx年,我想我還會(huì)用“光陰似箭,日月如梭”這五個(gè)俗不可耐的字來(lái)形容。
回眸這即將過(guò)去的xx年,似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺,許多事都還在深深記憶中,就似昨日事,日歷卻已翻到最后了。
沒有什么宏偉藍(lán)圖,凌云壯志,更沒有太多的計(jì)劃,因?yàn)樯畋静辉谖覀兊挠?jì)劃中,褪去了曾經(jīng)的年少?gòu)埧?,多了一份恬靜和低調(diào)。
隨著年齡的增長(zhǎng),心態(tài)趨于平靜,就象那一條平衡的生命線,延伸著伸向遠(yuǎn)方。
5月4日,xx總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié),北大書畫研究會(huì)的一個(gè)學(xué)生,寫下總理一首詩(shī)的題目“仰望星空”贈(zèng)送總理,總理隨即揮毫以贈(zèng),寫下“腳踏實(shí)地”四個(gè)大字。
“仰望星空”、“腳踏實(shí)地”,八個(gè)大字珠聯(lián)璧合,相映生輝,值得我們認(rèn)真地體會(huì)其中豐富而深刻的涵義。
“仰望星空”給我們理想,給我們方向,給我們目標(biāo),但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí),還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。
我能做的,就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事,準(zhǔn)備好自己的實(shí)力,勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn),嚴(yán)格律己,從大處著眼,從小處著手,從所處的實(shí)際情況出發(fā)考慮問(wèn)題,從自己眼前能夠做的事情做起,xx悄然逝去,xx接踵而來(lái),是時(shí)候收拾情緒、整裝待發(fā)!
站在xx的終點(diǎn),迎接xx的起點(diǎn)
站在xx年的門檻上,既是告別,也是出發(fā)的地方。
站在xx年的門檻上,每個(gè)人不得不背著屬于自己的行囊,夢(mèng)還在延續(xù),我們的前方,無(wú)論是陸地,天空,還是海洋,未知旅途中的波瀾,無(wú)不起伏在自己心的藍(lán)圖上......
本人在xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十五
加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)是我們警隊(duì)全年工作的重點(diǎn),針對(duì)警隊(duì)工作地點(diǎn)在油庫(kù)這一區(qū)域的特殊性,嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫(kù)全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢(shì),學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn),從而加強(qiáng)了我們隊(duì)員在平時(shí)工作中的安全意識(shí)。讓隊(duì)員們了解油庫(kù)文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)參觀的友人的好評(píng),提高了隊(duì)員們工作的積極性,為隊(duì)伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊(duì)要求隊(duì)員們?cè)隗w能和技能上比油庫(kù)普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練,大大提高了隊(duì)員們作戰(zhàn)能力。列隊(duì)、軍姿、長(zhǎng)跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練,隊(duì)員間相互切磋、交換意見,進(jìn)一步提升了工作的積極性,增進(jìn)了隊(duì)員們之間的感情。此外,針對(duì)油庫(kù)的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊(duì)員在遇到緊急事件的時(shí)候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們?cè)谌粘5墓ぷ髦屑訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊(duì)員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對(duì)應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫(kù)要求白天每?jī)尚r(shí)巡查一次、夜間每小時(shí)巡檢一次,其目的就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊(duì)員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問(wèn)題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時(shí)上報(bào)了主任室,減少了危險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報(bào)刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個(gè)隊(duì)員的上班時(shí)間,訓(xùn)練前盡可能保證隊(duì)員已經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的休息。
3、隊(duì)伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動(dòng)性比較大,因此需要做好隊(duì)員們的思想工作,同時(shí)也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇一
在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實(shí)公司管理的各項(xiàng)規(guī)定,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。完成了對(duì)警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對(duì)材料申報(bào)、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對(duì)公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問(wèn)題是如何去處理。對(duì)此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)去打動(dòng)對(duì)方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對(duì)自身要求的必要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項(xiàng)工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問(wèn)題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個(gè)想法本身就是錯(cuò)誤的,軟件行業(yè)自身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時(shí)刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實(shí)自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對(duì)工作的建議。
1、售前工作。
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會(huì)。人們常說(shuō)只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是一個(gè)項(xiàng)目下來(lái)售前人員不是固定的一個(gè),有些工作是被動(dòng)的、為了做而去做。已警衛(wèi)項(xiàng)目為例,造成了很多沒必要的被動(dòng)。
第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問(wèn)題。我覺得有必要在一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)前期、中期、后期定時(shí)的開溝通會(huì)。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在售后主要有兩個(gè)問(wèn)題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因?yàn)樘厥庑?,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項(xiàng)目簽訂合同后,一定要及時(shí)的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動(dòng)的了解跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項(xiàng)目流程完善,目前整個(gè)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束還沒有一個(gè)完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇二
隨著時(shí)間的飛逝,忙碌的一年又到了尾聲,我對(duì)于這一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),以此大家共同學(xué)習(xí),探討。并對(duì)今后的工作提出你寶貴的意見或者建議。
1.對(duì)于我自己的工作我覺得有許多需要改進(jìn)和大家的配合,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),單靠個(gè)人的力量來(lái)控制不良的流出是很困難的,我們也要加強(qiáng)自身的品質(zhì)意識(shí),了解自己工作的重要性。首先我們要對(duì)客戶來(lái)料的確認(rèn),避免后續(xù)出現(xiàn)客訴現(xiàn)象,在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試過(guò)程中更要做好品質(zhì)的監(jiān)督與管理,在出貨時(shí)確認(rèn)我們每一項(xiàng)作業(yè)要求都符合客戶要求。爭(zhēng)取做到零客訴的目標(biāo)。
2.在這一年的工作中我發(fā)現(xiàn)我的工作有許多不足的地方,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)我們和客戶的溝通還不夠及時(shí),對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題的跟進(jìn)執(zhí)行力還是沒什么體現(xiàn),同樣的品質(zhì)問(wèn)題多次發(fā)生,而沒有采取有效的杜絕措施,與現(xiàn)場(chǎng)人員的溝通協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。
3.對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題我們還有許多欠缺的和改進(jìn)?,F(xiàn)場(chǎng)人員的品質(zhì)意識(shí)淡薄,建議今后對(duì)于品質(zhì)多做一些宣導(dǎo),大家對(duì)于品質(zhì)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),更好的配合品質(zhì)的管理,現(xiàn)場(chǎng)多次出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)的跟進(jìn),改善,提出自己的改善建議。多與現(xiàn)場(chǎng)溝通品質(zhì)問(wèn)題,從而了解更多的品質(zhì)細(xì)節(jié),更好的掌握品質(zhì)管控。
4.各種工作賬目的制作,這一方面出現(xiàn)的問(wèn)題比較突出,每天的所要做的賬目很多很繁瑣,所以也容易發(fā)生問(wèn)題,這主要還是對(duì)自己的工作不夠細(xì)心,對(duì)賬目的制作沒有及時(shí)的確認(rèn),今后要重點(diǎn)改進(jìn)這一方面的工作方式,方法,爭(zhēng)取準(zhǔn)確無(wú)誤的做好每一筆賬目。
5.這一年的工作我同大家學(xué)習(xí)了許多,對(duì)于我個(gè)人也有了一定的提高,這要感謝大家這一年來(lái)對(duì)于我工作的配合與支持,指導(dǎo),希望來(lái)年大家能更好的把自己的熱情,投入到工作中來(lái),做出更好的成績(jī)。
再次謝謝大家這一年來(lái)對(duì)我的幫助,我相信我們的公司來(lái)年一定會(huì)有一個(gè)更輝煌的發(fā)展,我們大家也會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)揮平臺(tái),祝大家在新的一年里工作順利,心情愉快,新年快樂!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇三
1、3個(gè)多月來(lái)我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會(huì)議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇四
即將過(guò)去的 20** 年,對(duì)我而言,是比較糟糕的一年。
我不迷信,但這個(gè)本命年,確實(shí)不順利,過(guò)得不開心。
年初父親去世,回家料理后事,又匆匆趕回杭州。
接下來(lái)的幾個(gè)月里,內(nèi)心總是不平靜,夜深人靜的時(shí)候,回想起過(guò)去很多事情,一個(gè)人的一生就這樣? 一遍一遍的想,很痛苦,想說(shuō)話,又不知道該對(duì)誰(shuí)說(shuō),不想脫去潛意識(shí)里那層鎧甲,只好都憋在心里。
直到夏天快過(guò)去的時(shí)候,終于可以不再反復(fù)想這件事,慢慢的走出來(lái)。
每個(gè)人只能陪你走一段路,還是要自己面對(duì)很多事情,面對(duì)很多責(zé)任和義務(wù)。
一年之內(nèi),遇到兩次不可抗力的事件,都是小事,但背景復(fù)雜,讓我很悲觀。
這一年中國(guó)社會(huì)變化很多,越來(lái)越多「左」的東西出現(xiàn),越來(lái)越多的愚蠢的事情出現(xiàn),這讓我對(duì)未來(lái)產(chǎn)生懷疑。
我甚至擔(dān)心,以后公開說(shuō)話都會(huì)成為一種風(fēng)險(xiǎn),哪怕自己無(wú)所謂,但會(huì)對(duì)親人和公司帶來(lái)壓力,帶來(lái)困擾。
這一年工作上也不盡人意。
最重要的幾件事情總是磕磕絆絆,進(jìn)展緩慢,時(shí)不時(shí)的在臨門一腳出問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)好的時(shí)機(jī),或是判斷出偏差,于是人會(huì)變得很焦躁,會(huì)沒有耐心。
不過(guò),事情的結(jié)果都還是可以接受的,沒有那么糟,或許是我對(duì)一些事情期待過(guò)高,或是操之過(guò)急。
團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大了不少,不可避免的帶來(lái)很多新的問(wèn)題,公司規(guī)模擴(kuò)張更快,問(wèn)題同樣很多。
過(guò)去公司或團(tuán)隊(duì)幾十人的時(shí)候,當(dāng)然是小而美的,一旦變大,有些時(shí)候就變得不那么美,甚至很丑陋,學(xué)會(huì)適應(yīng)并欣賞這些其實(shí)挺難為人的,尤其是我這樣的性格。
值得欣慰的是,針對(duì)公司一些關(guān)鍵的短板崗位,協(xié)助引入了數(shù)位重要的人才。
穩(wěn)住了基本面,在逐一解決問(wèn)題。
人對(duì)了,事情就順了。
越想快,越快不了。
前一天樂觀到滿懷期待,第二天可能就會(huì)被一些庸眾瑣事干擾得悲觀至極,而這兩天實(shí)際上并沒有什么不同,等到了第三天又會(huì)發(fā)現(xiàn),事情還是沒有任何進(jìn)展,期待的事情沒有任何變化,非常沮喪。
這一年幾乎都這樣,在這個(gè)過(guò)程中,唯一的收獲是,磨練出了足夠的耐心,以及足夠的堅(jiān)持。
有些事情,可能就是要拼堅(jiān)持。
要看更多更完整的風(fēng)景,只有走下去。
客觀的說(shuō),外部的喧鬧對(duì)我干擾很小。
類似北京那樣一會(huì)兒過(guò)熱一會(huì)兒寒冬的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,在杭州是感受不到的。
杭州一年下來(lái)都很平靜,能夠?qū)W⑺伎甲约旱氖虑椋@是一種幸運(yùn)。
所以,并不是都那么糟。
我去年說(shuō)過(guò),我們團(tuán)隊(duì)開始用「最笨最土」的辦法做最可信賴的醫(yī)療健康科普內(nèi)容,一年之后,在微信公眾平臺(tái)上獲取到了相當(dāng)驚人的訂閱量,用最短的時(shí)間建立起了一個(gè)新品牌。
重要的是,我們做的內(nèi)容得到了用戶的信任,也得到了專業(yè)用戶的肯定。
我相信這會(huì)改變很多人。
構(gòu)建了未來(lái)幾年用以產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)框架 — 這個(gè)過(guò)程很難做,幾次遇到撂挑子的人,一旦看清楚這個(gè)行業(yè)未來(lái)的樣子,就自然會(huì)提前幾年做好準(zhǔn)備工作,夯實(shí)基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的幾年里,這些工作會(huì)變成真正的競(jìng)爭(zhēng)力。
這一年,沒賺到什么錢,倒是損失了很多,口袋里有點(diǎn)空。
國(guó)內(nèi)過(guò)山車一樣的股市對(duì)我其實(shí)沒什么影響,但還是錯(cuò)過(guò)一些事情,一不留神錯(cuò)過(guò)時(shí)間窗口就損失很多。
撿到了一點(diǎn)小芝麻雖然開心,但丟了西瓜。
這一年,直接或間接的幫助了一些朋友,幫助了幾家創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在這些團(tuán)隊(duì)活的都還行 — 起碼沒倒閉,有個(gè)別的團(tuán)隊(duì)發(fā)展勢(shì)頭非常猛。
這一年,讀過(guò)幾本好書,聽過(guò)幾首好歌,我會(huì)另作一則列表推薦。
這一年,挺操心,多了不少白頭發(fā)。
在 20** 年,計(jì)劃里要做如下一些事情:
1.運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)
我看了一圈,似乎沒有多少人真的能做得了這事情,每個(gè)公司和團(tuán)隊(duì)都有差異,都有自己的歷史包袱,有新的訴求,只好擼著袖子硬上了。
可能我也做不好,但做就有機(jī)會(huì)。
我希望不用一些下流的手法做事情,雖然在這個(gè)環(huán)境里,不這么做好像就活不下來(lái)。
2.培養(yǎng)人才
很多想法和經(jīng)驗(yàn),其他人接不住。
基礎(chǔ)能力不是沒有,但執(zhí)行起來(lái)就總有點(diǎn)差距。
歸根結(jié)底還是要盯著人,把人的能力和意識(shí)磨練出來(lái),事情就迎刃而解了。
一個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn),就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)不會(huì)因?yàn)樗蔀槠款i。
3.簡(jiǎn)化生活
過(guò)去一年有意無(wú)意還是做了一大堆根本沒必要的事情,自我克制不夠。
到了我這個(gè)年齡,想自我做一些改變非常難,這也算是一種挑戰(zhàn)。
4.擁抱變化
創(chuàng)造一些改變,積極面對(duì)改變,或許,自己去改變一些人或事。
變化才會(huì)帶來(lái)革新。
身體還行,準(zhǔn)備通過(guò)丁香診所進(jìn)行長(zhǎng)期針對(duì)性的治療。
把自己變得再有趣一點(diǎn)。
認(rèn)識(shí)幾個(gè)有趣的人,看一點(diǎn)美麗的風(fēng)景。
萬(wàn)物之中,希望至美;至美之物,永不凋零。
我很喜歡這句話,也送給你。
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。
二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的.批示。
對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。
三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
個(gè)人年終總結(jié)范文 ?轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國(guó)家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì) ?首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡xx在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會(huì)上的講話、胡xx七一重要講話、xx屆四中全會(huì)關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。
此外,根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中,嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備和層次得到了提高。
通過(guò)某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增強(qiáng)了對(duì)某市的了解和熱愛;通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 ?在某科工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面: ?第一,配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過(guò)參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班,我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等,認(rèn)識(shí)到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來(lái),我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,制定了《編制**區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》, *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議,對(duì)規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動(dòng)員和具體部署,個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動(dòng)會(huì)。
期間,我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注國(guó)家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動(dòng)態(tài),收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,使我逐漸加深了對(duì)我區(qū)整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二,做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來(lái),根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,我科積極開展工作,布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,我們先后對(duì)我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬(wàn)以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。
這些工作加深了我對(duì)我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解,同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備,也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三,發(fā)揮科室職能,做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過(guò)科長(zhǎng)的指導(dǎo),我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法,了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。
今年以來(lái),我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個(gè),總投資***億元,建筑面積***萬(wàn)平方米。
第四,配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來(lái),我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。
在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議、**項(xiàng)目獲得國(guó)債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息,在此過(guò)程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五,協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。
為醫(yī)院微機(jī)室盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院微機(jī)室的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對(duì)本院的醫(yī)療系統(tǒng)(護(hù)士站、住院門診收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、藥房)進(jìn)行測(cè)試,多次發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的的bug,幫助其完善醫(yī)療系統(tǒng)以及順利的完成開發(fā)。
2、組織培訓(xùn)護(hù)士等相關(guān)部門對(duì)新的醫(yī)療系統(tǒng)的操作,通過(guò)培訓(xùn)后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫(yī)療系統(tǒng),使醫(yī)院的工作效率有很大的提高。
3、及時(shí)了解各科室的電腦使用情況,及時(shí)跟蹤服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行殺毒、更新補(bǔ)丁和維護(hù);及時(shí)的對(duì)打印機(jī)進(jìn)行維護(hù)和修理。
4、對(duì)新程序進(jìn)行跟蹤和維護(hù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)的解決,避免因系統(tǒng)故障引起的不必要的錯(cuò)誤。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫(yī)院不斷進(jìn)步和發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為醫(yī)院作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)經(jīng)典套話受追捧 ?如何才能寫出一份“漂亮得體”的年終總結(jié)成為不少職場(chǎng)新人“心中的痛”。
張濤(化名)剛參加工作不久,一直表現(xiàn)優(yōu)異,幾天前第一次參與起草單位 年終總結(jié),卻挨了不少批評(píng)。
他向一名老同事請(qǐng)教才知道,自己的年終總結(jié)太實(shí)在,少了“套話”不符合“模板”?!半m然總結(jié)后來(lái)被老同事改得面目全非,但看起 來(lái)‘高大上’了許多?!睆垵f(shuō)。
有網(wǎng)友在網(wǎng)上曬出年終總結(jié)的“寫作技巧”,稱套話必不可少,此外,篇幅要夠長(zhǎng)、數(shù)據(jù)要直觀,還要用好序列號(hào),獲得不少點(diǎn)贊。
記者采訪發(fā)現(xiàn),一些總結(jié)套話如 “萬(wàn)金油”般可在多個(gè)單位、類型的年終總結(jié)中使用,可使本來(lái)刻板無(wú)趣的總結(jié)變得引人入勝,受到“偷懶派”和“拖延癥患者”的廣泛追捧。
記者盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn),“在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,通過(guò)自身的不懈努力……”可稱為傳統(tǒng)套話當(dāng)中的經(jīng)典之句,雖然一眼望去都是廢話,卻適用于任何工作類型,屬于萬(wàn)能型套話。
“總之,用在哪里都不會(huì)錯(cuò),百用不厭?!币幻W(wǎng)友說(shuō)。
談及年終總結(jié)的經(jīng)典開頭,“回首一年,感慨良多”和“回顧一年來(lái)的工作,既有收獲也有不足之處”堪稱經(jīng)典中的經(jīng)典。
一些網(wǎng)友認(rèn)為,很多年終總結(jié) 都喜歡在時(shí)間上做文章,既顯文采,又不離主題,如時(shí)光飛逝,光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,時(shí)光如白駒過(guò)隙……”等,絕對(duì)是文藝小清新范的“最愛”。
年終總結(jié)不能老一套
有一個(gè)朋友在某單位辦公室工作,負(fù)責(zé)年終總結(jié)的收交、審閱工作。
他直言,他們單位不論個(gè)人總結(jié)還是科室總結(jié),今年的拿出來(lái)與去年的甚至前年的比較,從形式到內(nèi)容幾乎一模一樣,變化的只是其中的數(shù)字,并且多數(shù)年終總結(jié)講成績(jī)夸夸其談、不厭其煩,講缺點(diǎn)卻蜻蜓點(diǎn)水、一帶而過(guò)。
有的年終總結(jié)甚至對(duì)存在的問(wèn)題只字不提,以至于年終總結(jié)成了“擺功譜”。
更有甚者,有人干脆直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,下載一篇現(xiàn)成的總結(jié)交差完事。
于是,我們就不難理解為啥各單位、各部門的年終總結(jié)總是千篇一律,或者是既定格式,沒有創(chuàng)新,沒有發(fā)展,更沒有自己的東西了。
試想,這樣老一套的年終總結(jié)又有多少意義呢?
年終總結(jié)之所以流于形式,年年老一套,筆者以為原因有二:一是當(dāng)事人自己不重視,認(rèn)為自己該干的工作干了,沒必要寫在紙上顯擺,所以對(duì)寫年終總結(jié)草率應(yīng)付。
二是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的年終總結(jié)“無(wú)暇顧及”,即使員工在總結(jié)中提出合理化建議和設(shè)想,但領(lǐng)導(dǎo)甚至連看都不會(huì)看,更別說(shuō)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和采納了。
新的一年來(lái)了,舊的一年走了,每個(gè)人每年的經(jīng)歷不同,工作情況不同,每年一定會(huì)有不同的得與失。
因此,我們寫年終總結(jié)需要認(rèn)真思考,認(rèn)真對(duì)待,既要看到成績(jī),從中提煉經(jīng)驗(yàn),也要發(fā)現(xiàn)不足,從中吸取教訓(xùn),把年終總結(jié)的寫作過(guò)程變成一次自我反思、自我教育的過(guò)程。
套話濫用或使年終總結(jié)“變了味”
在某事業(yè)單位工作的王瑤(化名)每年都要負(fù)責(zé)起草部門年終總結(jié),她認(rèn)為年終總結(jié)里的套話實(shí)在難以避免,“套話雖然空洞,但是大家聽了心里還能過(guò)得去。
一些受訪市民表示,年終總結(jié)本應(yīng)是對(duì)一年的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)性梳理、分析和評(píng)價(jià)的好時(shí)機(jī),應(yīng)囊括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等多方面的內(nèi)容,但部分單位評(píng)判總結(jié)好壞的標(biāo)準(zhǔn)就是看寫上去的成績(jī)是不是夠多、夠分量,至于是否存在問(wèn)題、存在什么問(wèn)題就不愿提及了。
雖然得到指點(diǎn)之后年終總結(jié)順利過(guò)關(guān),但張濤仍然認(rèn)為,“套話”雖好,難免缺乏新意。
“年終總結(jié)不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù),更是記錄、梳理一年的工作成果與收獲,總結(jié)不僅意味著結(jié)束,更是新的開始,要從過(guò)去的一年當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),重新出發(fā),爭(zhēng)取在來(lái)年取得更大成績(jī)。”他說(shuō)。
事實(shí)上,年終總結(jié)過(guò)于注重形式難免有些“變味兒”,而變了味兒的年終總結(jié)是對(duì)人力、物力資源的重大浪費(fèi)。
“一些單位為了通過(guò)總結(jié)博得上級(jí)部門的贊賞,花大價(jià)錢、大力氣對(duì)年終總結(jié)進(jìn)行包裝,這恐怕對(duì)工作起到的實(shí)際作用少之又少?!币幻辉妇呙幕鶎庸珓?wù)員說(shuō)。年終總結(jié)不應(yīng)只是“看起來(lái)很美”
王桐(化名)在北京一家私企工作,在她看來(lái),個(gè)人年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看,更是寫給領(lǐng)導(dǎo)看。
“干得好也要寫得好,要力求把老板當(dāng)親人,好好向他嘮嘮這一年的工作業(yè)績(jī)、心路歷程,沒有功勞也有苦勞,內(nèi)容翔實(shí)、態(tài)度誠(chéng)懇,他會(huì)感動(dòng)的?!眱?nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)人文社會(huì)學(xué)院院長(zhǎng)蓋志毅說(shuō),年終總結(jié)中空話、套話泛濫的現(xiàn)象實(shí)際上是形式主義和官員主義的一種表現(xiàn),反映出只唯上、不為實(shí)的病態(tài)心理,使年終總結(jié)的實(shí)際意義蕩然無(wú)存,起不到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思得失、規(guī)劃未來(lái)的作用。
專家認(rèn)為,反“四種作風(fēng)”工作需進(jìn)一步深入推進(jìn),對(duì)那些撰寫了形式花哨、內(nèi)容空洞總結(jié)的單位應(yīng)該給予問(wèn)責(zé),轉(zhuǎn)變此類不正之風(fēng)。
除此以外,在工作中應(yīng)主抓落實(shí),講究實(shí)事求是。
“既要年底說(shuō)得好,也要未來(lái)干得好,讓看起來(lái)很美的年終總結(jié)都實(shí)實(shí)在在地落實(shí)在平日的工作中。”
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇五
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政主管年終個(gè)人總結(jié)。
行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇六
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進(jìn)我進(jìn)步。
20__年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式。
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問(wèn)題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先,在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確?!?0__版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行,進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過(guò)程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20__版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五、強(qiáng)化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡,班組將很多工作讓班委來(lái)完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來(lái)的工作打下了基礎(chǔ)。
六、作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過(guò)和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之,這一年通過(guò)全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇七
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇八
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇九
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人。
報(bào)告格式,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)和實(shí)踐工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了,真正意義上跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
以上是我的實(shí)習(xí)。
工作總結(jié)。
通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問(wèn)題包括文化知識(shí)的欠缺真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識(shí)太單一沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去沒有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
在蘇果工作一段時(shí)間后,我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期,在各個(gè)檔期內(nèi)各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同,對(duì)價(jià)格及擺放要做適度調(diào)整,以及對(duì)各個(gè)貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計(jì),即為盤貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據(jù)促銷活動(dòng)將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會(huì)通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
不同的崗位有不同需要注意的東西,一開始在玩具那塊,很多家長(zhǎng)在星期六星期天會(huì)帶著小孩過(guò)來(lái)玩,這時(shí)候會(huì)有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對(duì)不同的客人都要以良好的心態(tài)對(duì)待他們,有些客人在試過(guò)商品之后會(huì)來(lái)一句:我再看看,這話聽著就傷心,但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì)蠻不講理,旁邊的師傅通常會(huì)和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點(diǎn),最后無(wú)論怎么樣都是你的錯(cuò),但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
平時(shí)的工作就是上貨,每次檢查排面會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過(guò)的,這時(shí)候我們課長(zhǎng)就會(huì)讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉(cāng)庫(kù)里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個(gè)廠家會(huì)有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會(huì)出新貨,然后要去打標(biāo)價(jià)簽,以前看見標(biāo)價(jià)簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價(jià)簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
每次盤點(diǎn)之前會(huì)發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號(hào),然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因?yàn)楫吘故菍W(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
在此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入但是當(dāng)有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來(lái)缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題一次絕佳的機(jī)會(huì)。我想這一次的實(shí)訓(xùn),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì)工作的感覺,好好的工作是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會(huì)成功的。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個(gè)月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會(huì)上不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)員而對(duì)你降低要求。我們只能自我勉勵(lì)。
以前,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,我們學(xué)習(xí)知識(shí),為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量。書本知識(shí)是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也是很重要的。社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì),參加工作,也許這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)是我們新的開始吧,這也就意味著自己的成熟。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
過(guò)早的接觸社會(huì)是讓們有一個(gè)危機(jī)意識(shí),溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會(huì)的洗禮。隨著蘇果超市的實(shí)訓(xùn)尾聲的接近,我開始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動(dòng)!
二、致謝。
這次的實(shí)習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長(zhǎng),在一開始進(jìn)課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機(jī)會(huì)接觸的更多,也學(xué)會(huì)了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會(huì)永遠(yuǎn)記著他們,記著這次實(shí)習(xí)帶給我的感受。
一、
實(shí)習(xí)目的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
開發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)。
總結(jié):
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為。
畢業(yè)論文。
積累了素材和資料。
我懷著美好的期盼來(lái)到x有限公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染,她說(shuō)要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書??偠灾舜雾攳弻?shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十
一年時(shí)間有過(guò)去了,我們應(yīng)該怎么樣做好一年的工作總結(jié)?以下是小編為大家準(zhǔn)備的:年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀!
201*年的工作已經(jīng)結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,在區(qū)計(jì)生委、街道計(jì)生站的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育工作會(huì)議精神,立足本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力、任勞任怨,以保障和維護(hù)廣大育齡群眾根本利益、促進(jìn)人的全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真開展計(jì)劃生育科技服務(wù),推動(dòng)計(jì)劃生育工作更好地適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求,較好的完成了各項(xiàng)計(jì)生工作。
現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
5月,我因換屆選舉成為計(jì)生干部,主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。
我深知作為一名計(jì)生干部的光榮職責(zé)和神圣使命,計(jì)劃生育是基本國(guó)策,貫徹落實(shí)好這項(xiàng)基本國(guó)策,要求自己必須具備較高的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),要求個(gè)人必須要迅速實(shí)現(xiàn)計(jì)生干部角色轉(zhuǎn)變,盡快的投入并熟練計(jì)生工作。
一方面,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高自身綜合素質(zhì)。
在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大精神等黨的理論、方針和政策,不斷用先進(jìn)科學(xué)的理論武裝頭腦,堅(jiān)定了個(gè)人理想信念,提高了個(gè)人綜合素質(zhì),增強(qiáng)了個(gè)人黨性修養(yǎng)。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高計(jì)生工作水平。
一年來(lái),個(gè)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”,更加深入細(xì)致的全面掌握了計(jì)生工作知識(shí),不斷增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)工作實(shí)踐,真正做到學(xué)以致用。
二、健全目標(biāo)工作責(zé)任制,務(wù)求計(jì)生工作取得實(shí)效。
為了確保人口與計(jì)劃生育工作落到實(shí)處、取得實(shí)效,今年不斷健全了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任制,重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé),計(jì)生干部具體抓、著手干,一級(jí)管一級(jí),層層強(qiáng)管理。
同時(shí),不斷加強(qiáng)鞏固計(jì)生協(xié)會(huì)班子、計(jì)生志愿者隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。
要求計(jì)生干部堅(jiān)持參加街道組織的例會(huì)和培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)和政策法規(guī),在思想上深化認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上加以指導(dǎo),確保計(jì)生工作落到了實(shí)處、取得了實(shí)效。
三、加強(qiáng)宣傳教育,營(yíng)造計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
一年來(lái),按照的部署要求,本人始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的重中之重,以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”主題活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)宣傳《江蘇省人口計(jì)生條例》、《決定》,努力營(yíng)造計(jì)生工作良好的外部環(huán)境。
一是開展宣傳活動(dòng)。
本人帶領(lǐng)社區(qū)干部和協(xié)會(huì)志愿者充分利用“5.29、7.11、9.25”在社區(qū)廣場(chǎng)開展計(jì)生一條龍宣傳服務(wù)活動(dòng),回答群眾計(jì)生咨詢、免費(fèi)發(fā)放避孕藥具和“五期常識(shí)”宣傳資料,服務(wù)群眾達(dá)78人次。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。
利用社區(qū)黑板報(bào)、櫥窗、公示欄及婚育新風(fēng)傳遞夾等工具宣傳先進(jìn)的生育文化,以計(jì)生服務(wù)室為陣地開展優(yōu)生優(yōu)育、知情選擇、避孕節(jié)育知識(shí)宣傳。
三是開展教育培訓(xùn)。
利用好社區(qū)人口學(xué)校定期舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的知識(shí)講座及培訓(xùn)班。
全年開展了孕產(chǎn)期、育兒期、更年期知識(shí)培訓(xùn)和消防安全演習(xí),提升了群眾計(jì)生知識(shí)水平,營(yíng)造了計(jì)生工作的良好外部環(huán)境。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,提升基層計(jì)生工作水平。
流動(dòng)人口管理一直是計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),為了破解這一難題,我創(chuàng)新采取了主動(dòng)服務(wù)有效措施,實(shí)現(xiàn)工作重心下移,取得了計(jì)生工作實(shí)效。
一是主動(dòng)上門服務(wù),及時(shí)做好育齡婦女建卡工作。
對(duì)于居住在婚、孕、育的家庭,做好各類報(bào)表、臺(tái)帳,做到表、帳、冊(cè)、人情況相符,并及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。
二是加強(qiáng)科普宣傳,通過(guò)有效措施加強(qiáng)提升優(yōu)生優(yōu)育水平。
開展“幸福護(hù)航”行動(dòng),廣泛宣傳優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教的科學(xué)知識(shí),努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心出生人口素質(zhì)的氛圍。
全年向流動(dòng)人口和社區(qū)育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸46盒,與11位產(chǎn)后育齡婦女簽訂知情同意書及時(shí)做好隨訪服務(wù),對(duì)67位失業(yè)育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行免費(fèi)的b超檢查,真正將計(jì)劃生育的關(guān)懷行動(dòng)落實(shí)到了最基層,提升了流動(dòng)人口計(jì)生工作管理水平。
五、開展政務(wù)公開,落實(shí)計(jì)生工作便民措施。
今年,通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)公開欄建設(shè)、編制便民維權(quán)指南等多種方式和渠道,公開告知群總實(shí)行計(jì)劃生育的權(quán)利和義務(wù)、計(jì)劃生育政策和辦事程序,大大方便了群眾參與計(jì)生工作。
同時(shí),讓群眾了解國(guó)家政策,核定獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象逐一走訪、落實(shí),就細(xì)節(jié)問(wèn)題向群眾做了耐心、細(xì)致的講解,從而進(jìn)一步樹立了計(jì)生干部在群眾中的形象,有力地推動(dòng)了計(jì)生工作的發(fā)展。
以上就是本年度個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)以及思想等各方面的總結(jié)如下:
一、 思想上積極上進(jìn),永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。
能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了局機(jī)關(guān)組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,并堅(jiān)持以自學(xué)為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙、"中華勵(lì)志網(wǎng)"書刊認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和******關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想水平有了明顯提高,進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形勢(shì)對(duì)財(cái)政干部業(yè)務(wù)能力要求的`提高,本人十分注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
積極參加市局和局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。
在工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。
平時(shí),我還注重對(duì)經(jīng)濟(jì)、電腦等知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果,提高依法行政,依法理財(cái)?shù)哪芰?。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
經(jīng)過(guò)多年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
四、日常生活中遵紀(jì)守法,熱忱參加各種有益活動(dòng)。
自覺遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)約,艱苦樸素、對(duì)人真誠(chéng),平時(shí)能與同事團(tuán)結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
我還積極參加局內(nèi)組織的如各項(xiàng)愛心捐助活動(dòng),踴躍捐款捐物等一系列活動(dòng)。
回顧一年來(lái)的工作,雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也存在許多不足:一是工作較累的時(shí)候有過(guò)松弛思想;二是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對(duì)以上問(wèn)題,在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實(shí)干,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財(cái)政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
一年來(lái),我處黨支部在總公司和工程公司兩級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨、政、工一班人積極帶領(lǐng)廣大職工,緊緊圍繞年度責(zé)任目標(biāo),團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了工作任務(wù),現(xiàn)把自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)及工作情況給大家作一匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)同志們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自我素養(yǎng),改進(jìn)思想作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,如果沒有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。
2010年6月,經(jīng)組織決定把我從**調(diào)到**,職位雖然變了,但我從事的工作并沒有變,面對(duì)原崗位、新單位、陌生的職工,如何干好本職工作,使支部工作既有新意,又有創(chuàng)新和提高。
全面完成黨務(wù)工作責(zé)任目標(biāo),是擺在我面前的艱苦任務(wù),特別是面對(duì)今天日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng),我深感壓力大、責(zé)任更大,上任伊始,說(shuō)實(shí)在話,我心里并沒有底,但我深信“人心齊泰山移”這句俗話,只要有一支團(tuán)結(jié)向上的好的領(lǐng)導(dǎo)集體,一支好的黨員隊(duì)伍,全心全意緊緊依靠廣大職工,就能勝任和干好這份工作。
為此,支部在班子調(diào)整后,把學(xué)習(xí)理論、提高班子成員理論素養(yǎng)和改進(jìn)工作作風(fēng)作為支部建設(shè)的首要問(wèn)題。
把塑造良好的班子整體形象作為我們帶領(lǐng)全處職工完成工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。
因而,我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到“三個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位”一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)******的“七一”講話和“三個(gè)代表”重要思想論述以及黨的十六大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。
解決好在發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和供水管道施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、會(huì)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的領(lǐng)導(dǎo)干部。
三是堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高自己依法辦事的能力,今年邙山干渠改造,我處在信大院里施工,一次,一名醉酒戰(zhàn)士,不問(wèn)青紅皂白打了我們的民工,自己知道這件事后,立即找到這名戰(zhàn)士,曉之一理,動(dòng)之一情,耐心的說(shuō)服教育,使這名戰(zhàn)士認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤,并向被打者賠理道歉,維護(hù)處理好了軍民之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,從而對(duì)黨務(wù)工作有了全新的理解和認(rèn)識(shí),做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,極大的開闊了人們的視野,豐富了人們對(duì)各種事物的了解、認(rèn)識(shí),消弱了傳統(tǒng)的地域局限和封閉觀念,從而有利的促進(jìn)了人們的思想解放和觀念更新。
**領(lǐng)導(dǎo)班子是在今年六月份進(jìn)行了重大的調(diào)整,6個(gè)班子成員中有5個(gè)來(lái)自不同的單位,彼此間都不熟悉,要想在短短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成思想上統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)上一致、工作上默契,做為支部書記,有義務(wù)和責(zé)任使班子成員盡快形成核力,共同擔(dān)當(dāng)**發(fā)展的大任。
新一屆班子的形成,首先,我們堅(jiān)持了民主集中制,加強(qiáng)了民主管理,明確了各自責(zé)任。
依照標(biāo)準(zhǔn)、制度和程序開展工作,是我們班子成員遵循的原則,工作中,支部一班人互相尊重、互相支持、互相信任、互相監(jiān)督,使班子成員間加深了了解,增進(jìn)了彼此間的友誼,增強(qiáng)了班子的凝聚力,發(fā)揮了班子的整體效能。
為了更好的發(fā)揮支部的政治核心作用,繼續(xù)保持“五好”基層黨組織的榮譽(yù),新一屆支部,組織全體黨員進(jìn)行了大討論,使黨員同志達(dá)成了共識(shí)——緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)“五好”活動(dòng)。
黨員個(gè)人爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)崗”,從新劃分了黨小組,選舉產(chǎn)生了新的黨小組長(zhǎng),明確了各自責(zé)任目標(biāo),使此項(xiàng)活動(dòng)做到了思想組織和工作三到位,為了增強(qiáng)全體黨員的黨性,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
又安排辦公室從新給黨員同志制作了標(biāo)有黨旗的胸卡,并要求全體黨員佩戴胸卡上崗,有效地加強(qiáng)了群眾對(duì)黨員的監(jiān)督,增加了黨員的責(zé)任感、榮譽(yù)感和黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在慶祝黨的八十一周年誕辰活動(dòng)中,支部積極組織全體黨員和部分生產(chǎn)骨干召開座談會(huì)。
會(huì)上我們學(xué)習(xí)了“七一”社論,重溫了入黨誓詞,回憶了黨的豐功偉績(jī),與會(huì)的同志發(fā)言說(shuō):“這次座談會(huì),是一次生動(dòng)的黨課教育,作為一名黨員,一定要自覺增強(qiáng)黨性,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,并紛紛表示要在施工生產(chǎn)中建功主業(yè),在本職崗位上發(fā)揮先鋒模范作用。
為了完成2010年簽訂的責(zé)任目標(biāo),確??萍?jí)干部的任用始終充滿活力,支部根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際,進(jìn)一步建立和完善了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
按照能者上、平者讓、庸者下的原則,加強(qiáng)了對(duì)骨干隊(duì)伍的考核和評(píng)議,對(duì)工作成績(jī)突出的同志大膽地提拔任用,對(duì)不勝任本職工作的進(jìn)行崗位交流,對(duì)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的公開批評(píng)教育。
一年來(lái),先后有6人走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,從而有效地增強(qiáng)了骨干隊(duì)伍的活力,保證了支部各項(xiàng)工作的順利開展。
二、處理好角色關(guān)系,正確履行職責(zé),大膽支持行政工作
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子毫無(wú)疑問(wèn)存在職位上的差別,有上下級(jí)關(guān)系,分工各有側(cè)重,職權(quán)也不同,每個(gè)人在這個(gè)集休中扮演著不同的角色,能否處理好角色關(guān)系,是這個(gè)集體運(yùn)轉(zhuǎn)正常的標(biāo)志。
俗話說(shuō)的說(shuō)的好:“家有千口,主事一人”,作為一個(gè)單位也不例外,如果人人都當(dāng)家,就沒法干好事。
作為支部書記,我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍,即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理,做好職工的日常思想政治工作。
重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展活動(dòng),安排工作,以提高職工技能,調(diào)動(dòng)職工積極性,解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。
因此,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。
要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題,特別是作為黨務(wù)干部,首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置,是副職,要對(duì)正職負(fù)責(zé),對(duì)分配自己分管的工作有處置的權(quán)力,要敢于和勇于負(fù)責(zé)。
同時(shí)還要有處理好份內(nèi)工作的責(zé)任心和能力,對(duì)于正職處理的問(wèn)題要負(fù)責(zé)的提供情況,重要問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),以求得主管的支持,對(duì)于已形成的意見和決議的事情,要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,不得曲解,更不暗渡陳倉(cāng)。
有人說(shuō),干書記工作有職、無(wú)權(quán),盡干些出力不討好的事,但在實(shí)際工作中,我并不這樣理解,我認(rèn)為職和權(quán)并不是一對(duì)矛盾,而是辯證的統(tǒng)一體。
在骨干例會(huì)上我曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),我們既是管理者,又是被管理者,作為管理者,怎樣才能做到上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,也就是說(shuō)踏踏實(shí)實(shí)地干好工作,把組織上交給的權(quán)力。
用在多為職工謀福利上,那就有職有權(quán),反之,如果把權(quán)力用做獲取個(gè)人利益的資本,不為廣大職工辦實(shí)事,辦好事,失信于民,不受大家的擁護(hù),那將會(huì)失職又失權(quán),在處理角色關(guān)系上不論是在**還是在**都能自覺的做到、做好。
而且教育隊(duì)科長(zhǎng)骨干也要這樣去想去做,并利用工作之余空閑時(shí)間經(jīng)常找他們談心,以肯定成績(jī),指出缺點(diǎn),叫他們多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流,以取得信任和支持,同時(shí)放手支持他們大膽工作,全心全意依靠職工完成工作任務(wù)。
耐心細(xì)致的思想工作使我們的年度責(zé)任目標(biāo)得以順利完成,有誰(shuí)說(shuō)不是權(quán)力的體現(xiàn)呢?
身教重于言教,在日常工作中,我只把自己看做是普通職工中的一員,要求大家做到的,我首先做到,做好。
六月份調(diào)到**后,我一頭就扎在邙山干渠改造工程之中,既抓文明施工,安全管理,又抓工程進(jìn)度和工程質(zhì)量,在這項(xiàng)民心工程施工過(guò)程中,我與施工隊(duì)的同志們同甘共苦,很好地完成了任務(wù),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),此項(xiàng)工程既樹立了干部形象,又為**贏得了聲譽(yù)。
為了更好地樹立**形象,宣傳施工當(dāng)中的好人好事,我支部先后兩次聘請(qǐng)電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞單位到工地跟蹤報(bào)導(dǎo),完成了全年的宣傳報(bào)導(dǎo)任務(wù)。
在“規(guī)范服務(wù),群眾滿意”活動(dòng)中,抓典型,樹榜樣,弘揚(yáng)了企業(yè)精神,由于支部對(duì)這項(xiàng)工作常抓不懈,不論是在大型市政配套工程,還是用戶報(bào)裝,一戶一表都市村莊改造,每個(gè)施工人員都抱著對(duì)**負(fù)責(zé)的精神,以文明安全生產(chǎn)為前提,質(zhì)量第一為已任,打造著第二工程處的品牌。
一年來(lái),我處支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)工作,擺正了黨、政、工三者之間的關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮了黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的優(yōu)勢(shì),調(diào)動(dòng)了職工們參與民主管理的積極性,注重研究分析職工的思想狀況,關(guān)心群眾生活,為職工辦實(shí)事,辦好事,工資不拖欠,福利按期發(fā),解決了職工的后顧之憂。
為此,我經(jīng)常與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入一線慰問(wèn)職工,看望病號(hào),與職工們溝通了思想,建立了感情,縮小了領(lǐng)導(dǎo)與群眾間的距離,密切了黨群、干群之間的關(guān)系,樹立了良好的干部形象。
一年來(lái),我在書記的崗位上干了一些工作,取得了一些成績(jī),但我認(rèn)為成績(jī)的取得離不開上級(jí)黨組織的關(guān)懷和幫助,離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,更是全體職工對(duì)我工作支持的結(jié)果。
三、存在的不足
1、施工管理經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,工作的方式、方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,有急躁情緒,抓落實(shí)還不夠到位。
2、發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)先進(jìn)、宣傳推廣典型的力度有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)黨員骨干的管理力度還要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)后備力量的培養(yǎng)要繼續(xù)做好。
隨著新年的來(lái)臨,我將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,做如下打算:
1、組織黨員骨干進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),跟上公司深化改革的步伐,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好骨干的培養(yǎng),推行好項(xiàng)目經(jīng)理制,使責(zé)、權(quán)、利真正落到實(shí)處,保證今年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、加大對(duì)好人好事及先進(jìn)人物和事跡的宣傳力度,使一個(gè)黨員一面旗,一個(gè)先進(jìn)帶一批的指導(dǎo)思想,落實(shí)到全年的思想政治工作中去,把學(xué)習(xí)宣傳等工作落到實(shí)處。
3、成立以書記為首的工作檢查、監(jiān)督小組,隨時(shí)隨時(shí)到工地,科室檢查工作,并寫出簡(jiǎn)報(bào),做到好的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),差的批評(píng)處罰,以形成良好的工作氛圍和正常的工作秩序。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十一
彈指一揮間,又到了我們寫年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告的時(shí)候,以下是小編搜集整理的年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀,供大家參考和借鑒!
我叫×××,在×××工作,現(xiàn)任×××職務(wù)。在過(guò)去一年里,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助,再通過(guò)自己的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將年終個(gè)人。
工作自我鑒定。
向大家匯報(bào),共有四方面內(nèi)容:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題,大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨的號(hào)召,對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃保持方向上的一致性,時(shí)刻保持積極向上的進(jìn)取心,自覺遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:
工作計(jì)劃。
明細(xì),服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
除以上優(yōu)點(diǎn)之外,本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平,技術(shù)水平及業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使自己在各方面能力都有提高和進(jìn)步,這就是近幾年來(lái)所做的專業(yè)技術(shù)方面工作自我鑒定。今后,我要不斷地學(xué)習(xí)各方面專業(yè)知識(shí),繼續(xù)開展給領(lǐng)域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光匆匆,一個(gè)學(xué)期又似流水般過(guò)去。有人說(shuō),走過(guò)必有痕跡,坐在椅子上細(xì)想,匆匆而過(guò)的一個(gè)學(xué)期我又留下些什么。
一直以來(lái),我始終熱愛教師這個(gè)職業(yè)。在工作中,我認(rèn)真貫徹黨的教育方針,切實(shí)履行教書育人的職責(zé)。嚴(yán)格服從學(xué)校的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生,工作勤奮,樂于奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己。
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任一(1)班的班主任。在班主任工作方面,我注重班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),注重低年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn),從行為習(xí)慣入手,所帶班級(jí)班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,班級(jí)在各項(xiàng)評(píng)比中成績(jī)優(yōu)秀。其中,在本學(xué)期的經(jīng)典誦讀中,我班被評(píng)為“書香班級(jí)”,在校體育節(jié)上,我班榮獲第二名。
大教育家烏申斯基曾有過(guò)這樣的話:教師個(gè)人的范例,對(duì)于學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光。為響應(yīng)“學(xué)校學(xué)做文明人”的活動(dòng),在班級(jí)工作中我時(shí)刻注意自身形象,事事從我做起,以良好的形象率先垂范,潛移默化的影響著我的學(xué)生。凡要求學(xué)生做到的,首先自己做到,而且做得更好。要求學(xué)生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學(xué)生上課不遲到,自己就做到每節(jié)課提前到教室。要求學(xué)生做操規(guī)范,自己就先要做到認(rèn)真帶隊(duì)。在我的帶動(dòng)下,我們班的大多數(shù)學(xué)生都能做到講衛(wèi)生,不遲到,個(gè)個(gè)講文明守紀(jì)律。
在課堂上,在校園里,與學(xué)生們的交流中,會(huì)感受到生活真美;與學(xué)生的交流中,會(huì)感受到他們?cè)谝惶焯扉L(zhǎng)大。一個(gè)學(xué)期悄然而逝,面對(duì)日益懂事的學(xué)生,真的是看在眼里,喜在心里。
“學(xué)高為師,身正為范”。如果說(shuō)德為師之魂,那么才就是師之本。作為一名小學(xué)語(yǔ)文老師,平時(shí)我很注重學(xué)習(xí),因?yàn)槲疑钪@是個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)在我們生活中天天更新,在學(xué)習(xí)中,我把握時(shí)代的脈搏,用最新的理念,最新的知識(shí)武裝自己。平時(shí),我認(rèn)真閱讀教學(xué)報(bào)刊及雜志,認(rèn)真閱讀教育學(xué)心理學(xué)方面的書籍。本學(xué)期,我每周都堅(jiān)持參加校教研活動(dòng),認(rèn)真虛心地學(xué)習(xí)專家的教學(xué)思想。雖然是教一年級(jí),但在教學(xué)中,我一直認(rèn)真地備好每一堂課,并堅(jiān)持寫課后反思。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十二
回顧這20x來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20x來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20x來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的'優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了x證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)x產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解x情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于x的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了x及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前x房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如x,x又到x花園、x花園、x小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在x召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十三
工作總結(jié)是我們工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié),這個(gè)工作總結(jié)是需要我們用心去撰寫好的。那么,一份。
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來(lái)主要包含在以下幾個(gè)方面:
年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計(jì)1。
3.投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價(jià)表,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的肯定,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。
5.財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn)。
7.內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做活動(dòng)共計(jì)十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月。為主的系列新品發(fā)布站活動(dòng)。
在近一年渠道工作中,從大的方面來(lái)講,相對(duì)來(lái)說(shuō)較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來(lái)講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無(wú)愧我心??偨Y(jié)起來(lái)有兩個(gè)方面:
1.憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,大方面堅(jiān)持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問(wèn)題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問(wèn)題。凡是遇到特殊情況,此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場(chǎng),了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠(chéng)度---》廠家的資源的支持(宣傳、市場(chǎng)活動(dòng)、設(shè)立專賣店的條件等);從的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等。另外,通過(guò)大量細(xì)致的工作,使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來(lái),除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無(wú)逾期,這一點(diǎn)是值得欣慰的。
通過(guò)十個(gè)月的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
比如,在處理日常工作過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問(wèn)報(bào)價(jià)和庫(kù)存以及物流,通常他們是問(wèn)幾天以后的事情,可能幾天都不問(wèn),但是突然就會(huì)問(wèn)到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會(huì)讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時(shí)溝通的時(shí)候,注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,如:公司的發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)額突破多少萬(wàn)、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對(duì)來(lái)說(shuō)比較重感情!)。
俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,對(duì)于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價(jià)格的調(diào)整、庫(kù)存、促銷政策等等,一定要及時(shí)的傳遞。
作為地州經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說(shuō):下次要詢這種設(shè)備的價(jià)格直接找某某人。遇到事情不能推,先辦再講!
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時(shí)候可以直呼其名,什么時(shí)候必須稱“總”。要面子的時(shí)候給足面子。還有就是在日常出差的時(shí)候就有機(jī)會(huì)見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對(duì)于負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的一般都是老總最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問(wèn)一下,在收款的時(shí)候有很大的作用。如:及時(shí)的把對(duì)帳單給老總,老總說(shuō)讓辦錢,馬上就去辦等等。
在處理一些原則上問(wèn)題的時(shí)候,一定要心狠,站對(duì)位置。不能因?yàn)槠綍r(shí)銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時(shí)候,不能參雜個(gè)人感情,要根據(jù)實(shí)際情況,狠下心來(lái)處理。
以上六點(diǎn)是我在這十個(gè)月的渠道工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),自我感覺認(rèn)識(shí)的很片面,誠(chéng)懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無(wú)所獲,感覺只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說(shuō)的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老總打交道,經(jīng)常遇到一些問(wèn)題要給經(jīng)銷商小之以理動(dòng)之以情的去講大道理,沒到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
在地州的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗(yàn),比如臨場(chǎng)答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價(jià)格的掌握、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過(guò)程以及問(wèn)題做了整理,希望在新的一年立,公司能給我更多的機(jī)會(huì)去鍛煉,如果有機(jī)會(huì)的化能做一些這方面的培訓(xùn)。
在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),目前對(duì)自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時(shí)候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。
流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時(shí)的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進(jìn)公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時(shí)光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對(duì)我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會(huì)盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的信任與培養(yǎng)!
轉(zhuǎn)眼間,2019年進(jìn)入到收官階段,一年以來(lái),在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七次代表大會(huì)報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí),努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來(lái),我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。
作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣,增強(qiáng)了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來(lái),同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻(xiàn),廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項(xiàng)工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí),是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),因此,在每一項(xiàng)工作當(dāng)中,我始終堅(jiān)持一絲不茍,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
完成各項(xiàng)工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí),努力工作,用工作成績(jī)證明自己的工作能力,來(lái)贏得大家的認(rèn)同。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn):對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十四
站在xx年的門檻上,xx仍然環(huán)繞在我們的身旁。
一月的寒風(fēng)中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過(guò)的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說(shuō)的惆悵,掙扎后的無(wú)奈,妥協(xié)過(guò)的理想,失望中的希望,還有對(duì)未來(lái)的忐忑,就這樣,站在了xx年的門檻上。
站在xx與xx的站臺(tái)之間剖析xx年的工作,對(duì)自己的工作成績(jī)有一個(gè)相對(duì)的認(rèn)知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯(cuò)誤與不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為xx年新的開始打好堅(jiān)定的基礎(chǔ),才是回首xx最切實(shí)的目的!
xx年2月接手結(jié)算崗位以來(lái),這個(gè)領(lǐng)域?qū)τ谖襾?lái)說(shuō)是陌生的,從學(xué)習(xí)到熟練,過(guò)程并不長(zhǎng),卻讓我深刻認(rèn)知到了財(cái)務(wù)工作的細(xì)心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級(jí):
監(jiān)督好每個(gè)面粉品種、每個(gè)客戶價(jià)格出入的同時(shí),保證一系列日?qǐng)?bào)、各類票據(jù)(出庫(kù)證、出門證等)的準(zhǔn)確性,為會(huì)計(jì)人員準(zhǔn)確無(wú)誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認(rèn)真細(xì)致做好與會(huì)計(jì)人員的帳面核對(duì)工作,做好成品庫(kù)的盤點(diǎn)工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認(rèn)真清點(diǎn)每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項(xiàng),我總結(jié)了一個(gè)簡(jiǎn)單的三字經(jīng):業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。
取現(xiàn)金,當(dāng)面點(diǎn);高警惕,出安全。
收現(xiàn)金,點(diǎn)兩遍;辨真假,免賠款。
支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
與客戶:
認(rèn)真核對(duì)、記錄、計(jì)算各類客戶的出廠價(jià)格,準(zhǔn)確無(wú)誤記錄客戶來(lái)往帳目,把自己的工作成績(jī)體現(xiàn)在每刻每時(shí)每日中,及時(shí)為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會(huì)計(jì)服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的`,做好服務(wù)也是我很重要的工作職責(zé),很多工作都是通過(guò)盡心、細(xì)心的服務(wù)平臺(tái)來(lái)改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。
在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務(wù)態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。
月底認(rèn)真、細(xì)致做好客戶返利,保證客戶利益的同時(shí),維護(hù)我公司的企業(yè)形象!
與兄弟部門:
團(tuán)結(jié)一致,更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。
清楚認(rèn)識(shí)到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。
財(cái)務(wù)部門在發(fā)揮其獨(dú)有的監(jiān)督職能同時(shí),遇到問(wèn)題更應(yīng)積極加強(qiáng)協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標(biāo)而奮進(jìn)。
明確個(gè)人崗位職責(zé)的同時(shí),與兄弟部門相鋪相成,團(tuán)結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
站在xx的尾巴上,翹首xx……
如果硬要用一句話概括xx年,我想我還會(huì)用“光陰似箭,日月如梭”這五個(gè)俗不可耐的字來(lái)形容。
回眸這即將過(guò)去的xx年,似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺,許多事都還在深深記憶中,就似昨日事,日歷卻已翻到最后了。
沒有什么宏偉藍(lán)圖,凌云壯志,更沒有太多的計(jì)劃,因?yàn)樯畋静辉谖覀兊挠?jì)劃中,褪去了曾經(jīng)的年少?gòu)埧?,多了一份恬靜和低調(diào)。
隨著年齡的增長(zhǎng),心態(tài)趨于平靜,就象那一條平衡的生命線,延伸著伸向遠(yuǎn)方。
5月4日,xx總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié),北大書畫研究會(huì)的一個(gè)學(xué)生,寫下總理一首詩(shī)的題目“仰望星空”贈(zèng)送總理,總理隨即揮毫以贈(zèng),寫下“腳踏實(shí)地”四個(gè)大字。
“仰望星空”、“腳踏實(shí)地”,八個(gè)大字珠聯(lián)璧合,相映生輝,值得我們認(rèn)真地體會(huì)其中豐富而深刻的涵義。
“仰望星空”給我們理想,給我們方向,給我們目標(biāo),但要把理想和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí),還必須有埋頭苦干的實(shí)際行動(dòng)。
我能做的,就是腳踏實(shí)地做好當(dāng)下、份內(nèi)的每件小事,準(zhǔn)備好自己的實(shí)力,勇敢地迎接未來(lái)的一次又一次挑戰(zhàn),嚴(yán)格律己,從大處著眼,從小處著手,從所處的實(shí)際情況出發(fā)考慮問(wèn)題,從自己眼前能夠做的事情做起,xx悄然逝去,xx接踵而來(lái),是時(shí)候收拾情緒、整裝待發(fā)!
站在xx的終點(diǎn),迎接xx的起點(diǎn)
站在xx年的門檻上,既是告別,也是出發(fā)的地方。
站在xx年的門檻上,每個(gè)人不得不背著屬于自己的行囊,夢(mèng)還在延續(xù),我們的前方,無(wú)論是陸地,天空,還是海洋,未知旅途中的波瀾,無(wú)不起伏在自己心的藍(lán)圖上......
本人在xx年的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管安排下,從事了會(huì)計(jì)主管、財(cái)務(wù)主管等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,做為公司一名資深員工和老財(cái)務(wù)工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),忠于職守,團(tuán)結(jié)同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模范帶頭作用。
1-10月本人主要從事會(huì)計(jì)主管一職,從事了日常的帳務(wù)處理、融資資料的收集、編制和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析等系列工作,在深圳公司的稅收籌劃和繳納上,本著不違犯國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和公司財(cái)務(wù)規(guī)章的情況下,想公司所想,合理避稅,為公司節(jié)省稅務(wù)支出,在費(fèi)用控制上,本人也是嚴(yán)格履行職責(zé),恪守誠(chéng)信,在費(fèi)用的控制上嚴(yán)格把關(guān),把會(huì)計(jì)監(jiān)督、控制工作到實(shí)處。
在對(duì)新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,以通過(guò)日常工作來(lái)培養(yǎng)和培訓(xùn),鍛煉和培訓(xùn)新員工的會(huì)計(jì)工作技能,并以身作則傳授良好的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和職業(yè)道德,言傳身教,以靈活機(jī)動(dòng)的方式把會(huì)計(jì)工作技巧和經(jīng)驗(yàn)以及成本費(fèi)用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會(huì)計(jì)承前啟后的工作。
11-12月是公司領(lǐng)導(dǎo)安排從事財(cái)務(wù)主管一職,主要負(fù)責(zé)內(nèi)審工作,本人對(duì)深圳、廣州、惠州的帳務(wù)處理和原始憑證進(jìn)行了審核和檢查,抽查了物業(yè)公司的明細(xì)收費(fèi)情況,了解物業(yè)公司收費(fèi)員的收費(fèi)流程,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)在小問(wèn)題也即時(shí)和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時(shí)難以解決的問(wèn)題也在內(nèi)審報(bào)告上對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào),一定程度上防范了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
一直以來(lái),做為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,對(duì)國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對(duì)本行業(yè)出臺(tái)的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時(shí)常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對(duì)自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
xx年即將過(guò)去,新的一年又將來(lái)到,本人要保持著良好的工作態(tài)度和積極性,為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告格式篇十五
加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)是我們警隊(duì)全年工作的重點(diǎn),針對(duì)警隊(duì)工作地點(diǎn)在油庫(kù)這一區(qū)域的特殊性,嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫(kù)全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢(shì),學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn),從而加強(qiáng)了我們隊(duì)員在平時(shí)工作中的安全意識(shí)。讓隊(duì)員們了解油庫(kù)文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊(duì)對(duì)經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和前來(lái)參觀的友人的好評(píng),提高了隊(duì)員們工作的積極性,為隊(duì)伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊(duì)要求隊(duì)員們?cè)隗w能和技能上比油庫(kù)普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練,大大提高了隊(duì)員們作戰(zhàn)能力。列隊(duì)、軍姿、長(zhǎng)跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練,隊(duì)員間相互切磋、交換意見,進(jìn)一步提升了工作的積極性,增進(jìn)了隊(duì)員們之間的感情。此外,針對(duì)油庫(kù)的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊(duì)員在遇到緊急事件的時(shí)候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們?cè)谌粘5墓ぷ髦屑訌?qiáng)對(duì)消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊(duì)員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對(duì)應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫(kù)要求白天每?jī)尚r(shí)巡查一次、夜間每小時(shí)巡檢一次,其目的就是要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊(duì)員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問(wèn)題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時(shí)上報(bào)了主任室,減少了危險(xiǎn)事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報(bào)刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個(gè)隊(duì)員的上班時(shí)間,訓(xùn)練前盡可能保證隊(duì)員已經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的休息。
3、隊(duì)伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動(dòng)性比較大,因此需要做好隊(duì)員們的思想工作,同時(shí)也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。