總結(jié)可以為我們的學(xué)習(xí)和工作提供反思的機會，讓我們不斷成長和進步。在寫總結(jié)時，應(yīng)該客觀真實地反映自己的實際情況，不夸大不縮小。在總結(jié)范文中，你可以找到一些寫作技巧和表達思路的啟發(fā)。
工作一個月的工作總結(jié)篇一
一個月的時間很快過去了，在這個月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時間，我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當(dāng)中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí)，我認為這對我而言有著很大的意義，我也相信這對我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點，在這一點上面是應(yīng)該的，我一直都認為在工作當(dāng)中應(yīng)該進一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會認真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力，我也是感覺非常充實這一點，在這個過程當(dāng)中，我也一直都在思考這一點，我也非?？释軌虻玫礁嗟腻憻?，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認真的對待自己的工作，在這次的工作當(dāng)中我認為這是非常有意義的，我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗，我非常相信這對我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進步，我也會在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé)，我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點是非常有意義的，我也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會堅持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我認為自己是可以做的更好的，在這個過程當(dāng)中，我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點是非常有意義的，有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
工作一個月的工作總結(jié)篇二
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習(xí)認識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
工作一個月的工作總結(jié)篇三
入職已經(jīng)一個半月了，對于我來說，與其說是年度工作總結(jié)，還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質(zhì)樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，觀看一個個生疏的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡潔相處，但是這種感覺，很快就消逝了，大家相仿的年紀(jì)，熱忱開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去，我的新工作，對于我來說真的是＂新＂，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)，我才一點點的深入到到我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會走很多彎路。既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作，我會事先做好統(tǒng)籌支配，這樣工作就會有條不紊的進行下去。雖然工作才剛剛開頭，但是我要做的卻有很多，公司在進展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入到到，我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請方面的工作，包括發(fā)布聘請信息，預(yù)約人員面試等這些聘請的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布聘請信息，進行聘請工作。
再次，利用現(xiàn)有的資源，請各部門負責(zé)人協(xié)作，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責(zé)自己的模塊，這樣就不會消逝工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責(zé)的局面。以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟，在將來的工作中，我會更加主動努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完善的呈現(xiàn)。
工作一個月的工作總結(jié)篇四
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當(dāng)運動，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?，就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會面對的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
工作一個月的工作總結(jié)篇五
十月中旬，閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機制由于種種原因突然中斷運行。這時，離期中考試還剩十幾天的時間，真可謂時間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究，教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一，盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭取維持原有的聯(lián)考機制；第二，相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性，有效組織本校教師交叉命題；第三，高三年級引進七寶中學(xué)（市重點）的全套試卷，高一、高二準(zhǔn)備引進華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)（區(qū)重點）的全套試卷。在本校教師交叉命題中，教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認真執(zhí)行，使期中考試順利進行，考后的各項工作有條不紊地展開，目前即將進入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始，校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項目多（三多），所以編制預(yù)算工作很繁重，加上校長室要求時間很緊。經(jīng)研究，決定通過教研組發(fā)動全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算，人人參與預(yù)算。各教研組長十分認真負責(zé)，廣泛征求教師意見，逐項填寫相關(guān)項目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計了詳細有效的項目表格，教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣，極大地加快了各組編制預(yù)算的速度，終于在11月4日基本完成了整個教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強烈要求，根據(jù)有效性原則，對開學(xué)兩個月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對無效的拓展型課程堅決予以取消，對內(nèi)容過于單薄的課程擴大和增厚內(nèi)容，對相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前，已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》（朱明）、《攝影和相片處理》（張忠平）、《健美操》（郝彩麗）、《象棋》（朱順波）、《協(xié)和高中電聲樂隊》（王晶）。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?！蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則，對于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的，也是被實踐證明了的，在我校也已經(jīng)有三年的試點實踐，完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實踐和推廣。然而，從上學(xué)期開始，該項實踐研究在我校有被邊緣化的趨勢。所以，經(jīng)研究決定在高一年級開展這項研究工作，充實參與人員，加強實踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實踐小組。成員是：組長：楊迪（物理）；指導(dǎo)老師：劉耀明博士；組員：邱睿（英語）、鄧金華（數(shù)學(xué)）、曾圓（語文）（本人要求不要宣布）。
在校長室的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與體育教研組、校團委同心協(xié)力，共同籌備體育節(jié)。目前，各項工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項比賽的裁判員通知到人，教師們樂意接受，任務(wù)明確。
不少時間以來，許多老師和學(xué)生對每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個廣播操都抓不好，還指望什么？”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題，經(jīng)行政會議通過，在德育處、校團委、體育教研組的大力支持下，從整隊、跑步進場、班主任的站位、廣播操的動作到跑步退場，經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓，情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評?！斑@樣做廣播操還像個樣子?！庇械睦蠋熯@樣說。
在校長室的指導(dǎo)下，繼優(yōu)質(zhì)教案評選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評選工作。從十月中旬開始，連續(xù)對六位教師進行聽課、評課。反復(fù)比較，認真考量，最終評選出一等獎一名數(shù)學(xué)老師單子宇；二等獎兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓；三等獎三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上，十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注，進而能向這些獲獎老師學(xué)習(xí)。
十月中旬，接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實驗教學(xué)及實驗室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實驗室殷老師一起從清查實驗室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始，檢查實驗教學(xué)開展情況、實驗設(shè)備使用情況、實驗耗材的損耗情況逐項進行調(diào)研，填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認真工作，基本完成實驗教學(xué)和實驗室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè)，對學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進行了清理，重新制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?！兑?guī)定》從可操作性出發(fā)，以簡單明了的條款對基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》（征求意見稿）落到實處，制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細則》（征求意見稿）。準(zhǔn)備在期中考試以后，報請行政會議討論修改通過后執(zhí)行。
一個月，十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作，任務(wù)確實是繁重的。盡管還有許多待改進之處，但是，疲憊之余，仍然感到欣慰，一個月來沒有辜負校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里，任重道遠，一定繼續(xù)努力工作，去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè)，為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，上海協(xié)和雙語高級中學(xué)前程會更加輝煌！
工作一個月的工作總結(jié)篇六
今年，我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點，采取了以下一些具體作法，在此與大家共勉：
初一，由于學(xué)生分別來自不同的學(xué)校，彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：下課了，池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此，要組建一個良好的班集體，如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識，讓學(xué)生樹立強烈的集體榮譽感，我認為是初一新生班級管理的頭等大事，在我班，我采取了以下方法：
開學(xué)報到第一天進行學(xué)前教育，第一句話我就明知故問學(xué)生：“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著，開展一個小游戲，同桌之間互相詢問姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感，學(xué)生有了初步的集體意識，繼而，我又向他們提問：“你們有幾個名字?”學(xué)生很驚訝，有的學(xué)生說我只有一個；有的學(xué)生說我有兩個：一個大名，一個小名。我告訴他們：“你們現(xiàn)在至少有5個名字：中國、哈爾濱、39中學(xué)、初一，八班，加上你的姓名。請同學(xué)們記住，從今天開始，我們有了一個共同的名字：初一，八班，我要送給大家一句話：多給初一八班爭光，不給初一八班抹黑，班訓(xùn)由此誕生，集體意識在他們心中開始萌芽、生根。
熱愛集體，可以說每一個學(xué)生都不知聽過多少遍。如果在中學(xué)，老師再在班會課，讀報課上嘮嘮叨叨講述，不但達不到教育目的，反而適得其反，我認為，應(yīng)抓住時機，形象教育，讓“集體意識”開花結(jié)果，讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽”，真切地感覺到在這個班“你是快樂的，我就是幸福的”。
俗話說：“人有人不同，花有百樣紅”，我班共有48名學(xué)生，并不是每一個學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”，還有一些學(xué)生集體榮譽感不強。此時，我就運用點拔的方法喚醒他們的集體意識，能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學(xué)生做清潔不認真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清潔分被扣。我在讀報課上點拔他們：“有兩處地方，一處窗明幾凈，環(huán)境整潔；另一處垃圾成堆，蚊蠅亂飛，你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃，會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優(yōu)美，這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地，明天我不掃地，要不了幾天，我們的教室就會變成一個名副其實的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”，然后我特意點了幾個平時做清潔不認真的同學(xué)的名：“你們明白了嗎?”“老師，我知道該怎么做了?！苯酉聛淼膸滋欤嗌系那鍧嵲僖矝]有出現(xiàn)問題，學(xué)生的集體意識在點拔中得到升華。
一個優(yōu)秀的班集體，班干部是至關(guān)重要的，他們是班級管理的核心。而對于初一學(xué)生來說，他們在小學(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過班干部，但由于年齡小，很多事情是老師“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培養(yǎng)，形成班級的靈魂，我主要從以下幾方面著手：
老一套作法是：由學(xué)生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過的職務(wù)，根據(jù)老師的判斷指定班干部，在此基礎(chǔ)上，我也有所創(chuàng)新：一崗多人制，形成競爭意識。
班干部選出之后，我即在全班一條一款宣布，各班干部(大至班長，小到小組長)的職責(zé)，并在全班宣布：他們有一個共同職責(zé)，起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后，要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本，扉頁記下自己的職責(zé)。科代表統(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定：班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次，由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_班干部會議，如何記錄，以后，一般我只負責(zé)規(guī)定班會內(nèi)容，我列席參加，由班長或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長，科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職，介紹過去自己為班級做了哪些實事，以及班級管理中存在的問題，并談?wù)勛约簩Π嗉壩磥砉芾淼拇蛩愕?，然后，全體同學(xué)無記名投票，決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認真，從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息，一方面有利于我的工作，另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進競爭機制，述職制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，初一新生的養(yǎng)成教育，即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分，每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評分細則，實行量化管理。四個部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況，與之配套的是檔案記錄制度，由一名班長負責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況，學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進入初一，科目增多，容量變大，需要理解的成份增多，小學(xué)老師助學(xué)，面面俱到地幫助學(xué)生學(xué)，學(xué)生對老師的依賴性大。中學(xué)老師開始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué)，課后自己完成作為，支配課余時間。這使得許多學(xué)生無所適從。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法，就顯得尤為重要。于是，在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章，同時協(xié)調(diào)好科任老師在聽課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強化。
一個良好的班集體，師生關(guān)系必定是融洽的。要達到合諧的師生關(guān)系，班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子，平等地對待班上每一個學(xué)生、尊重每一個學(xué)生、熱愛每一個學(xué)生。有位哲人曾說過，“沒有愛就沒有教育?！币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧櫹逻M行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛，都渴望與老師心與心的溝通，部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”，尤其是班主任，許多學(xué)生不敢走近老師，不敢對老師敞開心扉。因此，合諧的師生關(guān)系的建立主動權(quán)在我們班主任手中，為了讓學(xué)生們走近我，我總是盡可能地擠出空閑時間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件，例如，課間lo分鐘，我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中，我平等地與他們討論方案，我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運會上，我與學(xué)生一齊吶喊，一齊歡呼，比賽的間隙時間，與他們開開玩笑，拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后，腿很疼，我用雙手輕輕為們(她)揉揉；學(xué)生由于比賽成績不理想哭了，我會輕輕地擁著他(她)，用語言安慰她；學(xué)生比賽受傷了，我會關(guān)切地察看他(她)的傷情，為他(她)搽上藥。我用語言，用行動體現(xiàn)我愛他們，我喜歡他們，也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師，我想對你說……》中，許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師，與她溝通很容易，她是我們喜愛的好老師?！?BR> 學(xué)生的喜愛更促使我更加努力工作，將師受灑向全班每一位學(xué)生，尤其是成績差的，成績差的學(xué)生往往自卑感很強，在他們心里，認為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況，空閑時間，我經(jīng)常找這些同學(xué)談心，用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調(diào)，通過娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對他(她)的關(guān)愛。這種“潤物細無聲”的語言最能沁人心脾，最能打動學(xué)生。例如，如果他們犯了錯誤，被科任老師叫到辦公室批評，我總是默默地站在旁邊，陪著他們。然后，對他說：“我很難過，今天被科任老師批評了，因為你犯了錯誤，就是我這個當(dāng)班主任的沒有盡到教育的責(zé)任，今后一定改正好嗎，給我留一點面子好嗎?”這種“和風(fēng)細雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多，學(xué)生也更容易改正缺點、錯誤，也會從心底里喜歡你，也更會促使他進步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開學(xué)之初，上課講話，抄作業(yè)與班干部頂撞等等，通過這樣的方式，現(xiàn)在他的這些缺點都基本上改正了，他在周記中寫道：“老師，我犯了錯誤，我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通，無所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心，與我一起分擔(dān)批評，我真謝謝你，我一定改正我的缺點，做一個好學(xué)生?！?BR> 我們常常昕到這樣的說法：“5+2=o”意思是說在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的學(xué)校教育實效等于零。這說法雖有點夸張，但道出了一個真諦：家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級管理，家長的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長支持，首先應(yīng)該讓家長認同你，讓家長信任你。要做得這一點，其實很容易，那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女，對他的子女沒有歧視，沒有偏見，讓他(她)的子女喜歡你。在我班，由于我和學(xué)生關(guān)系融洽，學(xué)生經(jīng)常在家長面前夸耀我，家長很快也認同了我，在家校聯(lián)系本上，在電話里，無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上，我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況，對待每一次家長會。當(dāng)今社會，競爭日盞激烈，每位家長都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國家庭教育的滯后，很多家長在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法，作為班主任，責(zé)無旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長。開學(xué)初，我著重介紹了家長如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過渡的方法。對學(xué)生的關(guān)心和教育，家長會開得太好了，所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間，都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長的支持，班級管理如虎添翼。
總之，班主任在工作繁瑣又艱巨，需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報：學(xué)生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝，會給你心靈帶來無限慰藉。
工作一個月的工作總結(jié)篇七
我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
工作一個月的工作總結(jié)篇八
1、銷售情景總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情景，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情景分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情景總結(jié)分析，包括：
(2)市場評價：市場情景是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(3)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情景：數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績情景怎樣;。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情景安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自我工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準(zhǔn)備。
工作一個月的工作總結(jié)篇九
1、現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》，透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價，透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責(zé)人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
（1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
（3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。
2、其他。
（1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
（2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
工作一個月的工作總結(jié)篇十
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地，是莘莘學(xué)子心中的圣土，是我自兒時起就想圓的一個夢。正因為xx市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”，讓我圓了兒時的夢，成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家，培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強做出突出貢獻的精英。xx大學(xué)堅持“全院辦校，所系結(jié)合”的辦學(xué)方針，緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè)，創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合，注重基礎(chǔ)課教學(xué)，高起點，寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚“紅專并進，理實交融”的校風(fēng)，堅持“我創(chuàng)新，故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念，形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的鮮明特色，培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求，凝練科學(xué)目標(biāo)，開展科學(xué)研究，努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力，取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中，真正具有永久紀(jì)念意義的時日并不很多，工作以后能接受xx大學(xué)mba教育，在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想，將會留下永遠的記憶。我們帶著對未來的憧憬，帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望，相聚一起，把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河，把團結(jié)和友誼凝聚成不斷前進的力量，把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前，在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。
管理學(xué)是一門實踐科學(xué)，mba教育的精髓，在于與實踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中，克服急功近利和短視行為，擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法，重自學(xué)、重思考、重研究、重實踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，提升思維能力，回到工作崗位上，更好地指導(dǎo)工作實踐，創(chuàng)造性地開展各項工作。我會努力探索，在實踐中不斷開辟認知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間，從以下幾個方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的，我會倍加珍惜。不僅要認真聆聽老師的課堂講解，做好課堂筆記，還要仔細研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時，理論聯(lián)系實際，積極把理論運用到實踐中，在實踐中思考，在實踐中總結(jié)，促進工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進步。
大人有一種精神，那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神；大人有一種作風(fēng)，那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)；大人有一種追求，那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，對待學(xué)習(xí)要堅持不懈，對待困難要堅韌不拔，對待理想要要鍥而不舍，樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善，追求知識的提升，追求心靈的和諧。
一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法，苦學(xué)加巧學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率，提高認知能力，讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣，讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個平臺，通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí)，不斷地提升自我，通過與他們的溝通和交流，鍛煉自己多種能力。重視知識在實際工作中的應(yīng)用，在課堂上認真聆聽老師的講解，積極參與模擬訓(xùn)練，加強和同學(xué)們的交流，提高運用知識解決實際問題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船，我會攜滿腔熱情和希望，在人生的大海上揚帆起航。
工作一個月的工作總結(jié)篇十一
應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx，xx屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機械設(shè)計制造及其自動化，就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工，經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí)，收獲頗多，想挑出幾件事與母校匯報。
1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中，了許多有見解的意見；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機械和xxovm公司近250人的座次；策劃挖掘機總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參與實施——昨天下午還去批發(fā)市場采購一45*37的大型辦公室掛鐘；代表xx挖掘機事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽，旗開得勝，目前進入八強（總23支隊伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機團委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜xx老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機的許多知識，讓我來到柳工，分配到挖掘機分公司，能夠?qū)ν诰驒C有一個初步的了解，能看懂零部件，認識各種工作裝置，液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開設(shè)《機械創(chuàng)新設(shè)計方法》的孫xx老師，雖然當(dāng)時的許多機構(gòu)、機器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h，在車間，根據(jù)這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過程），就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識，機械設(shè)計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團：社區(qū)文化管理委員會，大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實團結(jié)創(chuàng)新”中每個字都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生與實際、與工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，積極參加社團活動，一本策劃案、一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號到今天，已經(jīng)實習(xí)了一個多月的時間了。在這一個多月的實習(xí)生活中，我收獲了很多。我和同行的10個同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起收獲；我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗，還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活；和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧?？傊谶@一個多月的時間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以達到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學(xué)在梁豐實習(xí)，其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師，所以教學(xué)進度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長補短，這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導(dǎo)老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會有兩三個同學(xué)過去聽，然后指出不足之處加以改進，所以最后我們走上講臺時，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗不足，總是會有一些小缺點，但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學(xué)到更多經(jīng)驗，從而達到共同進步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來不及買早飯，大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習(xí)，一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導(dǎo)老師，一個指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué)，一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點高考題，多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項，聽了她的教導(dǎo)，我更堅信原來要當(dāng)好一個好的班主任是非常艱辛的一件事，因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進班級聽課時與學(xué)生的交流，批改作業(yè)時了解學(xué)生的情況，進班級指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實。
實習(xí)已接近尾聲，而在這一個多月的實習(xí)生活中，我已經(jīng)學(xué)到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來到天津分公司已經(jīng)一個月了，這一個月過的太快了，基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中，一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學(xué)，忙碌而充實。
我覺得對一份工作來說，從不懂到完全可以獨立完成，這需要一個特定的過程，我對我的工作的熟悉過程是從認識這份工作開始的。在揚建北京公司，我屬于經(jīng)營科，但實際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念，我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè)，讓企業(yè)正常運行起來。來到天津分公司，可能還沒有我的職位定義，我自己理解為投標(biāo)負責(zé)人，而我負責(zé)的就是投標(biāo)。說到投標(biāo)，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
再說就是我這一個月做的事情，首先是了解投標(biāo)的過程，其次是了解投標(biāo)所需的東西，第三點就是如何去具體操作。這三點說起簡單，但實際去做了事情還是很多的。
先說投標(biāo)的過程，首先要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖辦理，繳費，網(wǎng)上注冊等，這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息，及時投標(biāo)，及時去買招標(biāo)文件，再及時的把標(biāo)作出來等待開標(biāo)。過程就是這樣，把握好時間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西，主要的幾個企業(yè)證件是必備的，營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書，安全生產(chǎn)許可證，組織機構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，這些是證件方面。另外一項就是人員安排，正常的就是正副項目經(jīng)理，安全負責(zé)人，技術(shù)負責(zé)人，和九大員。這段時間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書，包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作，拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中，主要要接觸要幾個部門機構(gòu)，我要了解他們的作用，當(dāng)我未來要辦什么事情的時候，我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心，海河大廈的施工隊伍管理處，行政許可服務(wù)中心，建設(shè)教育培訓(xùn)中心，著幾個地方我要逐步詳細了解每個部門每個窗口是什么功能，以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個中要的東西就是信息平臺，因為我們的信息平臺前期還不完善，缺少的東西太多了，在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來，然后向總公司要，這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法，但其實要自己光看規(guī)程還是不行的，更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作，其中就包括去報名，去買招標(biāo)文件，去做標(biāo)書，等一系列事情，這是一個很繁瑣的過程，要求我必須認真仔細面對，當(dāng)然我也確實是這樣做的。經(jīng)過幾次投標(biāo)，雖然因為個方面原因最后沒投成，但是還是收貨很多的，因為我經(jīng)歷實戰(zhàn)了，當(dāng)我實際做過這個事情之后，我對投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺了，我心里投標(biāo)不再是陌生，我知道他的每個步驟，只要在我接下來的過程中一步步扎實的走好不出錯就行了。但確實在投標(biāo)過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題，保證最后投標(biāo)的成功，我也感覺到壓力了，因為不僅僅是我，包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。
在接下來的一段時間，由于資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照年審，投標(biāo)有一個休整期，我要利用這段時間，把信息平臺更加完善，把建造師和九大員整安排的更加合理，更加熟悉相關(guān)組織機構(gòu)的職能，為接下來的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個月的工作總結(jié)篇十二
1、開學(xué)初懸掛更新條、橫幅；制定了切實可行的政教處工作計劃；編排印發(fā)了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊。
2、為了加強隊伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理，編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊》。
3、第二周對各班教室美化進行了量化考核，利用周一的升旗儀式對全校進行了新學(xué)期常規(guī)教育動員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式，做到了學(xué)期有計劃，周周有主題。繼續(xù)開展文明班級評比活動，在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開了“20xx年春季開學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會”，邀請法制副校長和縣交警大隊宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案，包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶；殘疾學(xué)生（智力殘疾、肢體殘疾）；家庭經(jīng)濟特別困難者；行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國家助學(xué)金》申報工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作，并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言，開校一個月來，絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛崗，以校為家，早來晚歸，一心撲在工作崗位上，對學(xué)生、對班級傾注了大量的心血，特別是第二周跟班勤，跟得緊，為新學(xué)期班級工作的開展及學(xué)校整體工作開了一個好頭，取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位，認真履行值周職責(zé)，積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，各項工作井然有序。
這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關(guān)愛為主、注重制度建設(shè)；得力于全體教職工共同的辛勞；得力于學(xué)校加強了校園文化活動建設(shè)、高中及時調(diào)整了課程設(shè)置，使同學(xué)們在心理上認同了學(xué)校，學(xué)校對學(xué)生的吸引力在增強，美譽度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。個別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄，遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重，尤其是低年級學(xué)生發(fā)生矛盾時，雙方不約而同地請高年級學(xué)生幫忙打群架。個別學(xué)生瞞著家長和學(xué)校在外面私自租借房屋，導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔，學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來抓，學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠，有的人甚至只教書不育人，對學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見，聽而不聞，漠視對學(xué)生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強，管理學(xué)生的能力差，表現(xiàn)在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學(xué)生的出操；下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利，有流于形式的現(xiàn)象。
6、個別值周、值日教師責(zé)任心不夠強，不能及時到位，不能公正評分。
7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態(tài)度不夠積極，有的班主任處理班級事務(wù)的能力有限、方法簡單、粗暴，有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心，有的班主任對周會課重視程度很不夠，甚至還有極個別班主任出工不出力，雖然在跟班，但對學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，甚至還給學(xué)生零售白酒，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽。
9、部分學(xué)生家長教育子女的方式方法很極端，導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡，給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計劃和制度的落實。值周、值日教師不僅要對本周工作進行小結(jié)，更重要的是加強對班級工作的監(jiān)查力度，對學(xué)生中出現(xiàn)的問題要及時加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦，具有危機意識、憂患意識、大局意識、責(zé)任意識，要有強烈的事業(yè)心，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學(xué)中去，要注意班級管理工作的規(guī)范化、精細化，學(xué)生工作的序列化、經(jīng)?；J認真真開好每周班會。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。
3、加強學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生，感化學(xué)生，曉之以情，動之以理，寬嚴(yán)有度，嚴(yán)慈相濟。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育，形成教育合力，爭取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強對課堂的管理，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象，看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管，或是出了問題只顧推給班主任。
5、強化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會，認真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動向等情況，查找本年級、本班還存在哪些問題，怎樣化解這些問題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事，時時刻刻不容忽視，一是每天早自習(xí)的考勤要落實到位，班主任要安排班干部及時清查，發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時（尤其是住校生）班主任要掌握第一手資料，如果是課任教師跟自習(xí)的，要發(fā)現(xiàn)缺人時要及時告知班主任。二是認真落實“五時段”安全值班表。
7、積極出動，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，加強學(xué)校周邊環(huán)境的治理，尤其是小賣部的監(jiān)管，為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的周邊育人環(huán)境。
總之，我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度，自我加壓的責(zé)任感，清醒的憂患意識，以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念，團結(jié)一致，勇于創(chuàng)新，腳踏實地走好每一步路，一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會，各班要按照學(xué)?！秾W(xué)生文明禮儀教育實施方案》的有關(guān)要求，認真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會。九年級4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個字，學(xué)校要照相攝影，上報材料。
二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后，到年級主任辦公室完成一月評分工作，之后將評分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級組長負責(zé)，各班主任積極配合，更換藝術(shù)長廊作品，各年級布展內(nèi)容：七年級側(cè)重于文明禮儀教育、八年級側(cè)重于語言文字規(guī)范化教育、九年級側(cè)重于交通安全教育、高一年級側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開始，要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習(xí)開展一月家訪工作，家訪重點對象是校外寄宿學(xué)生，家訪結(jié)束后要有書面總結(jié)，于五一假期后交至政教處。
五是從本周開始狠抓學(xué)生儀表，上周已經(jīng)貼出通知，本周就要認真檢查，嚴(yán)格落實，發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的，將停課整改，各位班主任和全體管理人員認真領(lǐng)會學(xué)校意圖，上下一條心，力爭出效果。
工作一個月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài)，我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程。
20xx.4.8入職至今，我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子，我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了，但嚴(yán)格來講，這應(yīng)該算是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點，我對此也很珍惜，盡最大的努力去工作。
一個半月的鍛煉，我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認識，從而了解我的工作性質(zhì)；一個半月的工作，我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品，明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作，我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長，但收獲了不少，感覺成長了，也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè)，我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
焦磷酸鈉是我負責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì)，到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始，我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說，萬事開頭難，可我覺得難的不是事兒，最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系，我覺得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后，我選擇了從吳江市場入手，了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上，工業(yè)級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知，我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格，至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后，我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉，我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查，實地考察均會相應(yīng)在5月底展開。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時，我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源，我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面，非常值得我去深究。
短短一個半月時間里，我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情；對銷售的工作，我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過一個半月的工作實踐，我深深的感到，要做一名合格的銷售人員，遠非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售，必須具備以下幾方面的素質(zhì)：
一是：高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?！镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?，只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業(yè)。
二是：較高的市場信息敏感性，能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
三是：扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面，盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。
另外，作為銷售人員，有別于一般工作的是，我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù)，作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為，我一直認為做人比做事更重要。
解決問題，從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通，對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中，再回到社會，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通，很少和人打招呼，就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合，輪到發(fā)言什么的，我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認識到這一缺點以后，我內(nèi)心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒，克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作，我無時不刻不在提醒自己：工作一定要端正態(tài)度，這不僅是對公司負責(zé)，同時也是對客戶負責(zé)，更是對自己的負責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力，我堅持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息，主動尋找客戶，和客戶進行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余，我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，閱讀一些人生的哲理，對于人交往有了更多的認識，不再活在自己的小小世界里。
除了個人學(xué)習(xí)之外，我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo)，樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流，他們即使再忙，也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團隊，是一個學(xué)習(xí)型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊，我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪！
一個半月來，看著自己的電腦文檔里從無到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天的在成長，在進步。即使偶爾有點點疲勞，心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
以上是我工作之后的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前進。
最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，讓我們齊心協(xié)力，為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個月的工作總結(jié)篇十四
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗。
xx年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作，改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個月的工作總結(jié)篇十五
我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月，下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下：
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動?？偟膩砜?學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認真批改,仔細分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差：馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個月的工作總結(jié)篇十六
當(dāng)我們工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一、人事管理。
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面。
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度，同時也加強自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通。
進取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理！這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自我，完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自我的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。
一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè)；
二：做什么事要具有合作精神；
三：要有上進心！
當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行，我到此刻也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護好兩位客戶就能夠了?！叭f丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作！我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的！
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理，這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達的任務(wù)，因為這既是我的職責(zé)也是我作為遠成一員的義務(wù)，僅有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。
在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結(jié)：
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很夢想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有必須的距離！
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自我具有必須的惰性，沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們那里是有市場的。可是我會堅持不懈的，我相信經(jīng)過自我的努力，爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自我的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標(biāo)。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，到達經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自我肩負擔(dān)子有多么重，可是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進取利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點，進取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，進取進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足提高。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自我，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
工作一個月的工作總結(jié)篇十七
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間，雖然只是短暫的30天，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
工作一個月的工作總結(jié)篇十八
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個月了。這段時間，我努力了很多，進步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西，我覺得不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這個階段來看，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過不懈的努力，我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，逐漸進入了工作狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里，我每天都過著充實的生活，從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動沒有得到結(jié)果，對我打擊很多次，但我相信付出總會有回報的，努力就會有希望，不努力就不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷加強工作能力，以精益求精的態(tài)度認真完成了自己的任務(wù)，工作能力取得了很大的進步，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗和工作總結(jié)如下:。
作為一個合格的銷售人員，首先要熟悉自己的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點，適合哪些行業(yè)，哪些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然，不要忽視競爭對手。有針對性地解決對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點;只有這樣，我們才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢克服客戶的劣勢。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時，盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
二、因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
工作一個月的工作總結(jié)篇十九
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了，回顧這一個月來的收獲和困惑，感慨頗多！經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解，使我對項目部各職能部門（尤其是合約部）的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認識和了解。同時，通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作任務(wù)，也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進步，我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結(jié)，內(nèi)容如下：
我是9月6日來到項目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來到項目部，對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項目部的公共盤，就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里，看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作，我卻無從插手，一無所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
從來項目部的第三天開始，鄧經(jīng)理開始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此，圍繞這兩項工作安排，我主要做了如下工作：
1、臨建工程招標(biāo)文件（草擬）的編制；
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件（郵件形式）；
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價表的編制；
4、臨建工程議標(biāo)（共三輪）和會議紀(jì)要的編寫；
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫；
6、臨建工程定標(biāo)報告的編寫；
7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息；
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料；
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容；
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會，并編寫會議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務(wù)，并通過工作任務(wù)的逐項完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟，對我來說可以歸納為：這一個月是興奮的一個月，是迷茫的一個月，是摸索的一個月，是勞累的一個月，更是收獲的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結(jié)，我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟：
1、主動的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進入到快節(jié)奏的職場，這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項工作任務(wù)時，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強有力的執(zhí)行力是組織有效運行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當(dāng)時只是有個概念性的認識，理解不深，通過這段時間的工作，對此已經(jīng)有了一個初步的認識，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作，員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成，勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的，作為一名新人進入一個新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對他來講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn)，這一點，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項目臨建工程招標(biāo)文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說實話，當(dāng)時我是非常緊張的，因為對于開展這項工作沒有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒有突破自己就不可能取得更大的進步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問、多總結(jié)，才能有所提高。來到青島項目部，感覺自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用，華潤建筑所特有的先進的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問，這種大型復(fù)雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機會，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項目總包管理的經(jīng)驗，更要多問幾個為什么，在完成工作后要及時的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方合約交底會會議紀(jì)要》，并作出細致講解的過程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。
5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小，都需要我們?nèi)フJ真的面對，并細致的完成每一項任務(wù)，這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅實的基礎(chǔ)?！安环e跬步無以至千里，不積小流無以成江海”、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項工作，不能因為新員工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細、認真，容不得半點馬虎。
6、工作要有計劃，學(xué)會時間管理。加入華潤建筑，尤其是來到合約部，讓我體會最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時間計劃和日常工作計劃的安排，以及pdca在其中的無形應(yīng)用，這一點需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟，需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個開始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
來到項目部的一個月，在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑：
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因為，如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會用更多的時間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底，這樣效果可能會更好。
2、項目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒有專門的工作人員負責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過加班或其他時間來完成工作，需要我們更多的去思考，去改進工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結(jié)，我相信通過自己的努力和堅持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部同事的幫助下，能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤建筑的事業(yè)貢獻自己的一份微薄之力。
工作一個月的工作總結(jié)篇一
一個月的時間很快過去了，在這個月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時間，我對自己的工作總結(jié)一番。
在這一個月的工作當(dāng)中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí)，我認為這對我而言有著很大的意義，我也相信這對我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點，在這一點上面是應(yīng)該的，我一直都認為在工作當(dāng)中應(yīng)該進一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會認真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個月來的工作讓我感覺非常的充實，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點是毋庸置疑的，這個月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力，我也是感覺非常充實這一點，在這個過程當(dāng)中，我也一直都在思考這一點，我也非?？释軌虻玫礁嗟腻憻?，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認真的對待自己的工作，在這次的工作當(dāng)中我認為這是非常有意義的，我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗，我非常相信這對我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進步，我也會在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé)，我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點是非常有意義的，我也一定會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會堅持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我認為自己是可以做的更好的，在這個過程當(dāng)中，我也一定會繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點是非常有意義的，有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
工作一個月的工作總結(jié)篇二
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習(xí)認識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認識和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
工作一個月的工作總結(jié)篇三
入職已經(jīng)一個半月了，對于我來說，與其說是年度工作總結(jié)，還不如說是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié)，我不想用太多過于華麗的語言來書寫，那樣的寫法讓人覺得過于虛浮，不切實際，我只想用最質(zhì)樸的語句來表達，我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司，對于一切都是那么未知，觀看一個個生疏的面孔，心里真的有點忐忑，不知道大家都是什么性情，容不簡潔相處，但是這種感覺，很快就消逝了，大家相仿的年紀(jì)，熱忱開朗的性格，和諧工作的氛圍，很快就感染了我，讓我快樂的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境，就意味著和以前工作的模式不一樣了，工作的內(nèi)容也是千差萬別，我認為作為一個好的員工，最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式，以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去，我的新工作，對于我來說真的是＂新＂，所做的內(nèi)容，也幾乎是從前不曾接觸的東西，不能說一竅不通，但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業(yè)，對于里面的運作也是聞所未聞，好多術(shù)語我也是來到這里之后才開頭慢慢知曉，多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)，我才一點點的深入到到我的工作，否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣，亂飛亂撞，必定會走很多彎路。既然不懂的東西太多，就要比其他人還要專心、努力，俗話說好記性不如爛筆頭，我把每一步需要做的工作，都寫成筆記，這樣相同的工作就不會消逝錯漏。日常的'工作，我會事先做好統(tǒng)籌支配，這樣工作就會有條不紊的進行下去。雖然工作才剛剛開頭，但是我要做的卻有很多，公司在進展中，這就需要我們?nèi)w員工共同努力，來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先，我需要做的就是建立起公司的人員檔案，構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊，制定相關(guān)的制度，合理規(guī)避用人風(fēng)險，將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進行完善。
其次，隨著工作的深入到到，我會發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長，關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請方面的工作，包括發(fā)布聘請信息，預(yù)約人員面試等這些聘請的前序工作，讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的聘請方案，匯總各個部門所急需和待需的人才，利用現(xiàn)有的資源，發(fā)布聘請信息，進行聘請工作。
再次，利用現(xiàn)有的資源，請各部門負責(zé)人協(xié)作，逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書，明確各自分工，把工作逐項分解，落實到人，逐步擺脫一個工作誰都干，但誰都不精的狀況，讓工作形成模塊，每個人負責(zé)自己的模塊，這樣就不會消逝工作雜而亂，過程遺漏，沒人負責(zé)的局面。以上就是我這一個半月以來的一點感想和領(lǐng)悟，在將來的工作中，我會更加主動努力的完善自己的工作，使自己的自身價值更完善的呈現(xiàn)。
工作一個月的工作總結(jié)篇四
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當(dāng)運動，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?，就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會面對的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
工作一個月的工作總結(jié)篇五
十月中旬，閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機制由于種種原因突然中斷運行。這時，離期中考試還剩十幾天的時間，真可謂時間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究，教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一，盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭取維持原有的聯(lián)考機制；第二，相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性，有效組織本校教師交叉命題；第三，高三年級引進七寶中學(xué)（市重點）的全套試卷，高一、高二準(zhǔn)備引進華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)（區(qū)重點）的全套試卷。在本校教師交叉命題中，教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認真執(zhí)行，使期中考試順利進行，考后的各項工作有條不紊地展開，目前即將進入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始，校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項目多（三多），所以編制預(yù)算工作很繁重，加上校長室要求時間很緊。經(jīng)研究，決定通過教研組發(fā)動全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算，人人參與預(yù)算。各教研組長十分認真負責(zé)，廣泛征求教師意見，逐項填寫相關(guān)項目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計了詳細有效的項目表格，教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣，極大地加快了各組編制預(yù)算的速度，終于在11月4日基本完成了整個教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強烈要求，根據(jù)有效性原則，對開學(xué)兩個月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對無效的拓展型課程堅決予以取消，對內(nèi)容過于單薄的課程擴大和增厚內(nèi)容，對相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前，已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》（朱明）、《攝影和相片處理》（張忠平）、《健美操》（郝彩麗）、《象棋》（朱順波）、《協(xié)和高中電聲樂隊》（王晶）。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?！蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則，對于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的，也是被實踐證明了的，在我校也已經(jīng)有三年的試點實踐，完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實踐和推廣。然而，從上學(xué)期開始，該項實踐研究在我校有被邊緣化的趨勢。所以，經(jīng)研究決定在高一年級開展這項研究工作，充實參與人員，加強實踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實踐小組。成員是：組長：楊迪（物理）；指導(dǎo)老師：劉耀明博士；組員：邱睿（英語）、鄧金華（數(shù)學(xué)）、曾圓（語文）（本人要求不要宣布）。
在校長室的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與體育教研組、校團委同心協(xié)力，共同籌備體育節(jié)。目前，各項工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項比賽的裁判員通知到人，教師們樂意接受，任務(wù)明確。
不少時間以來，許多老師和學(xué)生對每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個廣播操都抓不好，還指望什么？”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題，經(jīng)行政會議通過，在德育處、校團委、體育教研組的大力支持下，從整隊、跑步進場、班主任的站位、廣播操的動作到跑步退場，經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓，情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評?！斑@樣做廣播操還像個樣子?！庇械睦蠋熯@樣說。
在校長室的指導(dǎo)下，繼優(yōu)質(zhì)教案評選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評選工作。從十月中旬開始，連續(xù)對六位教師進行聽課、評課。反復(fù)比較，認真考量，最終評選出一等獎一名數(shù)學(xué)老師單子宇；二等獎兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓；三等獎三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上，十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注，進而能向這些獲獎老師學(xué)習(xí)。
十月中旬，接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實驗教學(xué)及實驗室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實驗室殷老師一起從清查實驗室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始，檢查實驗教學(xué)開展情況、實驗設(shè)備使用情況、實驗耗材的損耗情況逐項進行調(diào)研，填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認真工作，基本完成實驗教學(xué)和實驗室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè)，對學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進行了清理，重新制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?！兑?guī)定》從可操作性出發(fā)，以簡單明了的條款對基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》（征求意見稿）落到實處，制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細則》（征求意見稿）。準(zhǔn)備在期中考試以后，報請行政會議討論修改通過后執(zhí)行。
一個月，十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作，任務(wù)確實是繁重的。盡管還有許多待改進之處，但是，疲憊之余，仍然感到欣慰，一個月來沒有辜負校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里，任重道遠，一定繼續(xù)努力工作，去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè)，為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，上海協(xié)和雙語高級中學(xué)前程會更加輝煌！
工作一個月的工作總結(jié)篇六
今年，我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點，采取了以下一些具體作法，在此與大家共勉：
初一，由于學(xué)生分別來自不同的學(xué)校，彼此之間很多是互不相識的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：下課了，池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此，要組建一個良好的班集體，如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識，讓學(xué)生樹立強烈的集體榮譽感，我認為是初一新生班級管理的頭等大事，在我班，我采取了以下方法：
開學(xué)報到第一天進行學(xué)前教育，第一句話我就明知故問學(xué)生：“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著，開展一個小游戲，同桌之間互相詢問姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感，學(xué)生有了初步的集體意識，繼而，我又向他們提問：“你們有幾個名字?”學(xué)生很驚訝，有的學(xué)生說我只有一個；有的學(xué)生說我有兩個：一個大名，一個小名。我告訴他們：“你們現(xiàn)在至少有5個名字：中國、哈爾濱、39中學(xué)、初一，八班，加上你的姓名。請同學(xué)們記住，從今天開始，我們有了一個共同的名字：初一，八班，我要送給大家一句話：多給初一八班爭光，不給初一八班抹黑，班訓(xùn)由此誕生，集體意識在他們心中開始萌芽、生根。
熱愛集體，可以說每一個學(xué)生都不知聽過多少遍。如果在中學(xué)，老師再在班會課，讀報課上嘮嘮叨叨講述，不但達不到教育目的，反而適得其反，我認為，應(yīng)抓住時機，形象教育，讓“集體意識”開花結(jié)果，讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽”，真切地感覺到在這個班“你是快樂的，我就是幸福的”。
俗話說：“人有人不同，花有百樣紅”，我班共有48名學(xué)生，并不是每一個學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”，還有一些學(xué)生集體榮譽感不強。此時，我就運用點拔的方法喚醒他們的集體意識，能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個別學(xué)生做清潔不認真，敷衍了事，甚至逃跑，致使清潔分被扣。我在讀報課上點拔他們：“有兩處地方，一處窗明幾凈，環(huán)境整潔；另一處垃圾成堆，蚊蠅亂飛，你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒人打掃，會天天如此嗎?”“不會…我們教室整潔優(yōu)美，這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地，明天我不掃地，要不了幾天，我們的教室就會變成一個名副其實的垃圾場。你們愿意嗎?”“不愿意”，然后我特意點了幾個平時做清潔不認真的同學(xué)的名：“你們明白了嗎?”“老師，我知道該怎么做了?！苯酉聛淼膸滋欤嗌系那鍧嵲僖矝]有出現(xiàn)問題，學(xué)生的集體意識在點拔中得到升華。
一個優(yōu)秀的班集體，班干部是至關(guān)重要的，他們是班級管理的核心。而對于初一學(xué)生來說，他們在小學(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過班干部，但由于年齡小，很多事情是老師“越俎代庖”。因此，要注重班干部的培養(yǎng)，形成班級的靈魂，我主要從以下幾方面著手：
老一套作法是：由學(xué)生自己簡短寫出介紹自己的特長、愛好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過的職務(wù)，根據(jù)老師的判斷指定班干部，在此基礎(chǔ)上，我也有所創(chuàng)新：一崗多人制，形成競爭意識。
班干部選出之后，我即在全班一條一款宣布，各班干部(大至班長，小到小組長)的職責(zé)，并在全班宣布：他們有一個共同職責(zé)，起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后，要求每一個班干部須專門備有一個工作筆記本，扉頁記下自己的職責(zé)。科代表統(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定：班干部每兩周召開一次班委會。在最初一兩次，由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_班干部會議，如何記錄，以后，一般我只負責(zé)規(guī)定班會內(nèi)容，我列席參加，由班長或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長，科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職，介紹過去自己為班級做了哪些實事，以及班級管理中存在的問題，并談?wù)勛约簩Π嗉壩磥砉芾淼拇蛩愕?，然后，全體同學(xué)無記名投票，決定對其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認真，從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息，一方面有利于我的工作，另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進競爭機制，述職制度，班干部工作得力，初期班上工作井然有序。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”，初一新生的養(yǎng)成教育，即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分，每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評分細則，實行量化管理。四個部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況，與之配套的是檔案記錄制度，由一名班長負責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長其得分情況，學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進入初一，科目增多，容量變大，需要理解的成份增多，小學(xué)老師助學(xué)，面面俱到地幫助學(xué)生學(xué)，學(xué)生對老師的依賴性大。中學(xué)老師開始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué)，課后自己完成作為，支配課余時間。這使得許多學(xué)生無所適從。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法，就顯得尤為重要。于是，在班會課、讀報課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章，同時協(xié)調(diào)好科任老師在聽課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強化。
一個良好的班集體，師生關(guān)系必定是融洽的。要達到合諧的師生關(guān)系，班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子，平等地對待班上每一個學(xué)生、尊重每一個學(xué)生、熱愛每一個學(xué)生。有位哲人曾說過，“沒有愛就沒有教育?！币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧櫹逻M行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛，都渴望與老師心與心的溝通，部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”，尤其是班主任，許多學(xué)生不敢走近老師，不敢對老師敞開心扉。因此，合諧的師生關(guān)系的建立主動權(quán)在我們班主任手中，為了讓學(xué)生們走近我，我總是盡可能地擠出空閑時間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件，例如，課間lo分鐘，我盡可能地與他們在一起說說笑笑。在班集體開展的各種活動中，我平等地與他們討論方案，我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運會上，我與學(xué)生一齊吶喊，一齊歡呼，比賽的間隙時間，與他們開開玩笑，拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后，腿很疼，我用雙手輕輕為們(她)揉揉；學(xué)生由于比賽成績不理想哭了，我會輕輕地擁著他(她)，用語言安慰她；學(xué)生比賽受傷了，我會關(guān)切地察看他(她)的傷情，為他(她)搽上藥。我用語言，用行動體現(xiàn)我愛他們，我喜歡他們，也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師，我想對你說……》中，許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師，與她溝通很容易，她是我們喜愛的好老師?！?BR> 學(xué)生的喜愛更促使我更加努力工作，將師受灑向全班每一位學(xué)生，尤其是成績差的，成績差的學(xué)生往往自卑感很強，在他們心里，認為成績差老師就不會喜歡他們。為了改變這種狀況，空閑時間，我經(jīng)常找這些同學(xué)談心，用柔和委婉的語言、真誠懇切的語調(diào)，通過娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對他(她)的關(guān)愛。這種“潤物細無聲”的語言最能沁人心脾，最能打動學(xué)生。例如，如果他們犯了錯誤，被科任老師叫到辦公室批評，我總是默默地站在旁邊，陪著他們。然后，對他說：“我很難過，今天被科任老師批評了，因為你犯了錯誤，就是我這個當(dāng)班主任的沒有盡到教育的責(zé)任，今后一定改正好嗎，給我留一點面子好嗎?”這種“和風(fēng)細雨”的語言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多，學(xué)生也更容易改正缺點、錯誤，也會從心底里喜歡你，也更會促使他進步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開學(xué)之初，上課講話，抄作業(yè)與班干部頂撞等等，通過這樣的方式，現(xiàn)在他的這些缺點都基本上改正了，他在周記中寫道：“老師，我犯了錯誤，我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通，無所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心，與我一起分擔(dān)批評，我真謝謝你，我一定改正我的缺點，做一個好學(xué)生?！?BR> 我們常常昕到這樣的說法：“5+2=o”意思是說在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白，5天的學(xué)校教育實效等于零。這說法雖有點夸張，但道出了一個真諦：家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級管理，家長的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長支持，首先應(yīng)該讓家長認同你，讓家長信任你。要做得這一點，其實很容易，那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女，對他的子女沒有歧視，沒有偏見，讓他(她)的子女喜歡你。在我班，由于我和學(xué)生關(guān)系融洽，學(xué)生經(jīng)常在家長面前夸耀我，家長很快也認同了我，在家校聯(lián)系本上，在電話里，無不顯示家長對我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上，我象朋友一樣對待家長的每一次到校了解情況，對待每一次家長會。當(dāng)今社會，競爭日盞激烈，每位家長都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國家庭教育的滯后，很多家長在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法，作為班主任，責(zé)無旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長。開學(xué)初，我著重介紹了家長如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過渡的方法。對學(xué)生的關(guān)心和教育，家長會開得太好了，所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開……”在每一位家長的字里行間，都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長的支持，班級管理如虎添翼。
總之，班主任在工作繁瑣又艱巨，需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會有豐盛的回報：學(xué)生燦爛的笑容、真誠的感情、純樸的心靈、家長的每一聲問候與謝謝，會給你心靈帶來無限慰藉。
工作一個月的工作總結(jié)篇七
我自xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
一、萬事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無論工作是怎樣的我都要認真對待，細心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
二、謙虛使人進步。生活是個大講臺，許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認真負責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
工作一個月的工作總結(jié)篇八
1、銷售情景總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情景，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情景分析。
2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情景總結(jié)分析，包括：
(2)市場評價：市場情景是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(3)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情景：數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績情景怎樣;。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情景安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自我工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準(zhǔn)備。
工作一個月的工作總結(jié)篇九
1、現(xiàn)本部門在職人員13人，部門經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，客戶助理8人（目前1人休婚假），工程助理3人，其中社區(qū)文化宣傳員1名，主要負責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來協(xié)助工作。
2、本月十四號下午一點由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗辦法》，透過此次培訓(xùn)讓我們對物業(yè)承接查驗所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認識，此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評價，透過本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗辦法對物業(yè)公司的重大好處，同時為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表，并在每一天的晨會上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表，就儀容儀表未到達規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時我中心員工時刻用真誠的微笑熱情的接待每一位業(yè)主，細心記錄業(yè)主所反映的每一個問題，用心跟進業(yè)主反映的問題并及時回復(fù)，讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對于已維修完工的維修單位，安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄，并第一時光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等，以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號由何經(jīng)理帶隊前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分，雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績，但在比賽過程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號我中心組織了“開開心心做月餅，團團圓圓過中秋”活動，此次活動吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與，讓大家度過了一個快樂難忘的中秋。
2、本月二十三號15：00我中心組織業(yè)主召開了第七次業(yè)主座談會，在前六次業(yè)主座談會召開的基礎(chǔ)上，我司員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高，解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂；此次業(yè)主座談會中，業(yè)主對我司此方面工作也給予了肯定，尤其表示我司安保工作十分突出。同時，對于此次業(yè)主在座談會上提出的棘手問題，各部門負責(zé)人都已認真細聽并做好記錄，待座談會結(jié)束后，就業(yè)主提出的棘手問題一一進行跟進處理，并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
（1）接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，若未及時到場辦理的，可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營業(yè)大廳補辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
（2）現(xiàn)兩苑區(qū)可視對講問題，目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無反映、101幢1單元、102幢2單元主機均無法存儲室號，現(xiàn)已聯(lián)系了廠家，目前正在維修中，其他單元可視對講均無異常且在運行中。
（3）現(xiàn)制卡機無法制卡，已回到廠家進行維修。
2、其他。
（1）現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲，嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活，此問題已跟相關(guān)部門溝通，現(xiàn)正在跟進中。
（2）現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢明顯低于公共車道，致使在雨雪天氣時花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項目部，目前正在跟進中。
（3）xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞，現(xiàn)業(yè)主已賠付，路燈暫缺材料，待修復(fù)。
（4）xxxx10幢2單元406租戶反映其自來水有異味，我部接到此問題已第一時光與自來水公司聯(lián)系并對請其對秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進行測試并已確認無問題，我司也已將此狀況反饋予業(yè)主，但其一向堅持有異味，且自備材料并付人工費300元要求我部協(xié)助其更換水管，現(xiàn)正跟進處理中。
工作一個月的工作總結(jié)篇十
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃，是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地，是莘莘學(xué)子心中的圣土，是我自兒時起就想圓的一個夢。正因為xx市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”，讓我圓了兒時的夢，成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國內(nèi)最有聲望的科學(xué)家，培養(yǎng)了一批又一批為祖國的繁榮富強做出突出貢獻的精英。xx大學(xué)堅持“全院辦校，所系結(jié)合”的辦學(xué)方針，緊緊圍繞國家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè)，創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合，注重基礎(chǔ)課教學(xué)，高起點，寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚“紅專并進，理實交融”的校風(fēng)，堅持“我創(chuàng)新，故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念，形成了不斷開拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的鮮明特色，培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國家重大需求，凝練科學(xué)目標(biāo)，開展科學(xué)研究，努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競爭力，取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中，真正具有永久紀(jì)念意義的時日并不很多，工作以后能接受xx大學(xué)mba教育，在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想，將會留下永遠的記憶。我們帶著對未來的憧憬，帶著對學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望，相聚一起，把思想和意識匯聚成激蕩奔騰的心河，把團結(jié)和友誼凝聚成不斷前進的力量，把精神和追求演繹成社會使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前，在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個充滿活力的集體里茁壯成長。
管理學(xué)是一門實踐科學(xué)，mba教育的精髓，在于與實踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過程中，克服急功近利和短視行為，擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法，重自學(xué)、重思考、重研究、重實踐。要通過理論知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高，提升思維能力，回到工作崗位上，更好地指導(dǎo)工作實踐，創(chuàng)造性地開展各項工作。我會努力探索，在實踐中不斷開辟認知的新途。我會倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時間，從以下幾個方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的，我會倍加珍惜。不僅要認真聆聽老師的課堂講解，做好課堂筆記，還要仔細研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識的同時，理論聯(lián)系實際，積極把理論運用到實踐中，在實踐中思考，在實踐中總結(jié)，促進工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進步。
大人有一種精神，那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神；大人有一種作風(fēng)，那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)；大人有一種追求，那就是為了人格的完善和學(xué)識的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)，對待學(xué)習(xí)要堅持不懈，對待困難要堅韌不拔，對待理想要要鍥而不舍，樹立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善，追求知識的提升，追求心靈的和諧。
一個人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法，苦學(xué)加巧學(xué)，提高學(xué)習(xí)效率，提高認知能力，讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣，讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個平臺，通過這個平臺我結(jié)識了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過與他們的交往和學(xué)習(xí)，不斷地提升自我，通過與他們的溝通和交流，鍛煉自己多種能力。重視知識在實際工作中的應(yīng)用，在課堂上認真聆聽老師的講解，積極參與模擬訓(xùn)練，加強和同學(xué)們的交流，提高運用知識解決實際問題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船，我會攜滿腔熱情和希望，在人生的大海上揚帆起航。
工作一個月的工作總結(jié)篇十一
應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx，xx屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機械設(shè)計制造及其自動化，就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工，經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí)，收獲頗多，想挑出幾件事與母校匯報。
1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中，了許多有見解的意見；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機械和xxovm公司近250人的座次；策劃挖掘機總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參與實施——昨天下午還去批發(fā)市場采購一45*37的大型辦公室掛鐘；代表xx挖掘機事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽，旗開得勝，目前進入八強（總23支隊伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機團委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜xx老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機的許多知識，讓我來到柳工，分配到挖掘機分公司，能夠?qū)ν诰驒C有一個初步的了解，能看懂零部件，認識各種工作裝置，液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開設(shè)《機械創(chuàng)新設(shè)計方法》的孫xx老師，雖然當(dāng)時的許多機構(gòu)、機器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h，在車間，根據(jù)這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過程），就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識，機械設(shè)計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團：社區(qū)文化管理委員會，大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實團結(jié)創(chuàng)新”中每個字都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生與實際、與工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，積極參加社團活動，一本策劃案、一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號到今天，已經(jīng)實習(xí)了一個多月的時間了。在這一個多月的實習(xí)生活中，我收獲了很多。我和同行的10個同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起收獲；我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗，還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活；和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧?？傊谶@一個多月的時間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以達到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學(xué)在梁豐實習(xí)，其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師，所以教學(xué)進度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長補短，這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導(dǎo)老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會有兩三個同學(xué)過去聽，然后指出不足之處加以改進，所以最后我們走上講臺時，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗不足，總是會有一些小缺點，但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學(xué)到更多經(jīng)驗，從而達到共同進步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來不及買早飯，大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習(xí)，一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導(dǎo)老師，一個指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué)，一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認真負責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點高考題，多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項，聽了她的教導(dǎo)，我更堅信原來要當(dāng)好一個好的班主任是非常艱辛的一件事，因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進班級聽課時與學(xué)生的交流，批改作業(yè)時了解學(xué)生的情況，進班級指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實。
實習(xí)已接近尾聲，而在這一個多月的實習(xí)生活中，我已經(jīng)學(xué)到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來到天津分公司已經(jīng)一個月了，這一個月過的太快了，基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中，一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學(xué)，忙碌而充實。
我覺得對一份工作來說，從不懂到完全可以獨立完成，這需要一個特定的過程，我對我的工作的熟悉過程是從認識這份工作開始的。在揚建北京公司，我屬于經(jīng)營科，但實際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念，我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè)，讓企業(yè)正常運行起來。來到天津分公司，可能還沒有我的職位定義，我自己理解為投標(biāo)負責(zé)人，而我負責(zé)的就是投標(biāo)。說到投標(biāo)，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
再說就是我這一個月做的事情，首先是了解投標(biāo)的過程，其次是了解投標(biāo)所需的東西，第三點就是如何去具體操作。這三點說起簡單，但實際去做了事情還是很多的。
先說投標(biāo)的過程，首先要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖辦理，繳費，網(wǎng)上注冊等，這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息，及時投標(biāo)，及時去買招標(biāo)文件，再及時的把標(biāo)作出來等待開標(biāo)。過程就是這樣，把握好時間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西，主要的幾個企業(yè)證件是必備的，營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書，安全生產(chǎn)許可證，組織機構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，這些是證件方面。另外一項就是人員安排，正常的就是正副項目經(jīng)理，安全負責(zé)人，技術(shù)負責(zé)人，和九大員。這段時間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書，包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作，拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中，主要要接觸要幾個部門機構(gòu)，我要了解他們的作用，當(dāng)我未來要辦什么事情的時候，我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心，海河大廈的施工隊伍管理處，行政許可服務(wù)中心，建設(shè)教育培訓(xùn)中心，著幾個地方我要逐步詳細了解每個部門每個窗口是什么功能，以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個中要的東西就是信息平臺，因為我們的信息平臺前期還不完善，缺少的東西太多了，在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來，然后向總公司要，這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法，但其實要自己光看規(guī)程還是不行的，更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作，其中就包括去報名，去買招標(biāo)文件，去做標(biāo)書，等一系列事情，這是一個很繁瑣的過程，要求我必須認真仔細面對，當(dāng)然我也確實是這樣做的。經(jīng)過幾次投標(biāo)，雖然因為個方面原因最后沒投成，但是還是收貨很多的，因為我經(jīng)歷實戰(zhàn)了，當(dāng)我實際做過這個事情之后，我對投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺了，我心里投標(biāo)不再是陌生，我知道他的每個步驟，只要在我接下來的過程中一步步扎實的走好不出錯就行了。但確實在投標(biāo)過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題，保證最后投標(biāo)的成功，我也感覺到壓力了，因為不僅僅是我，包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。
在接下來的一段時間，由于資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照年審，投標(biāo)有一個休整期，我要利用這段時間，把信息平臺更加完善，把建造師和九大員整安排的更加合理，更加熟悉相關(guān)組織機構(gòu)的職能，為接下來的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個月的工作總結(jié)篇十二
1、開學(xué)初懸掛更新條、橫幅；制定了切實可行的政教處工作計劃；編排印發(fā)了《“五時段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊。
2、為了加強隊伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理，編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊》。
3、第二周對各班教室美化進行了量化考核，利用周一的升旗儀式對全校進行了新學(xué)期常規(guī)教育動員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式，做到了學(xué)期有計劃，周周有主題。繼續(xù)開展文明班級評比活動，在升旗儀式上舉行文明班級流動紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開了“20xx年春季開學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會”，邀請法制副校長和縣交警大隊宣教股股長為全體師生做法制和交通安全知識講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案，包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶；殘疾學(xué)生（智力殘疾、肢體殘疾）；家庭經(jīng)濟特別困難者；行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國家助學(xué)金》申報工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作，并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言，開校一個月來，絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛崗，以校為家，早來晚歸，一心撲在工作崗位上，對學(xué)生、對班級傾注了大量的心血，特別是第二周跟班勤，跟得緊，為新學(xué)期班級工作的開展及學(xué)校整體工作開了一個好頭，取得了有目共睹的成績。值周教師大都能按時到位，認真履行值周職責(zé)，積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，各項工作井然有序。
這些成績得力于班主任在班級管理中做到了以關(guān)愛為主、注重制度建設(shè)；得力于全體教職工共同的辛勞；得力于學(xué)校加強了校園文化活動建設(shè)、高中及時調(diào)整了課程設(shè)置，使同學(xué)們在心理上認同了學(xué)校，學(xué)校對學(xué)生的吸引力在增強，美譽度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性不高。個別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄，遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重，尤其是低年級學(xué)生發(fā)生矛盾時，雙方不約而同地請高年級學(xué)生幫忙打群架。個別學(xué)生瞞著家長和學(xué)校在外面私自租借房屋，導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔，學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來抓，學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠，有的人甚至只教書不育人，對學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見，聽而不聞，漠視對學(xué)生的教育工作。尤其是個別年輕教師大局意識不強，管理學(xué)生的能力差，表現(xiàn)在“五時段”值班時不見人或者拖堂影響學(xué)生的出操；下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利，有流于形式的現(xiàn)象。
6、個別值周、值日教師責(zé)任心不夠強，不能及時到位，不能公正評分。
7、班主任管理班級的效果差距較大。有的班主任對待班級工作的態(tài)度不夠積極，有的班主任處理班級事務(wù)的能力有限、方法簡單、粗暴，有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心，有的班主任對周會課重視程度很不夠，甚至還有極個別班主任出工不出力，雖然在跟班，但對學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，甚至還給學(xué)生零售白酒，嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽。
9、部分學(xué)生家長教育子女的方式方法很極端，導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡，給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計劃和制度的落實。值周、值日教師不僅要對本周工作進行小結(jié)，更重要的是加強對班級工作的監(jiān)查力度，對學(xué)生中出現(xiàn)的問題要及時加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦，具有危機意識、憂患意識、大局意識、責(zé)任意識，要有強烈的事業(yè)心，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，以飽滿的工作熱情投入到班級工作和教育教學(xué)中去，要注意班級管理工作的規(guī)范化、精細化，學(xué)生工作的序列化、經(jīng)?；J認真真開好每周班會。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進一步好轉(zhuǎn)。
3、加強學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生，感化學(xué)生，曉之以情，動之以理，寬嚴(yán)有度，嚴(yán)慈相濟。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對學(xué)生的養(yǎng)成教育，形成教育合力，爭取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強對課堂的管理，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象，看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管，或是出了問題只顧推給班主任。
5、強化年級組工作職能。年級組通過召開課任教師會、班主任工作會，認真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動向等情況，查找本年級、本班還存在哪些問題，怎樣化解這些問題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事，時時刻刻不容忽視，一是每天早自習(xí)的考勤要落實到位，班主任要安排班干部及時清查，發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時（尤其是住校生）班主任要掌握第一手資料，如果是課任教師跟自習(xí)的，要發(fā)現(xiàn)缺人時要及時告知班主任。二是認真落實“五時段”安全值班表。
7、積極出動，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，加強學(xué)校周邊環(huán)境的治理，尤其是小賣部的監(jiān)管，為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的周邊育人環(huán)境。
總之，我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度，自我加壓的責(zé)任感，清醒的憂患意識，以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念，團結(jié)一致，勇于創(chuàng)新，腳踏實地走好每一步路，一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會，各班要按照學(xué)?！秾W(xué)生文明禮儀教育實施方案》的有關(guān)要求，認真開好以“說文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會。九年級4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個字，學(xué)校要照相攝影，上報材料。
二是本周三各年級副主任收齊《班主任工作手冊》后，到年級主任辦公室完成一月評分工作，之后將評分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級組長負責(zé)，各班主任積極配合，更換藝術(shù)長廊作品，各年級布展內(nèi)容：七年級側(cè)重于文明禮儀教育、八年級側(cè)重于語言文字規(guī)范化教育、九年級側(cè)重于交通安全教育、高一年級側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開始，要求高中班主任及跟班教師利用課外活動時間及下午自習(xí)開展一月家訪工作，家訪重點對象是校外寄宿學(xué)生，家訪結(jié)束后要有書面總結(jié)，于五一假期后交至政教處。
五是從本周開始狠抓學(xué)生儀表，上周已經(jīng)貼出通知，本周就要認真檢查，嚴(yán)格落實，發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的，將停課整改，各位班主任和全體管理人員認真領(lǐng)會學(xué)校意圖，上下一條心，力爭出效果。
工作一個月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài)，我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程。
20xx.4.8入職至今，我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子，我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了，但嚴(yán)格來講，這應(yīng)該算是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點，我對此也很珍惜，盡最大的努力去工作。
一個半月的鍛煉，我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認識，從而了解我的工作性質(zhì)；一個半月的工作，我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品，明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作，我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長，但收獲了不少，感覺成長了，也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè)，我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
焦磷酸鈉是我負責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì)，到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始，我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說，萬事開頭難，可我覺得難的不是事兒，最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系，我覺得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后，我選擇了從吳江市場入手，了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上，工業(yè)級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知，我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格，至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后，我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉，我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查，實地考察均會相應(yīng)在5月底展開。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時，我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源，我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面，非常值得我去深究。
短短一個半月時間里，我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情；對銷售的工作，我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過一個半月的工作實踐，我深深的感到，要做一名合格的銷售人員，遠非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售，必須具備以下幾方面的素質(zhì)：
一是：高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?！镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?，只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業(yè)。
二是：較高的市場信息敏感性，能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
三是：扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面，盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。
另外，作為銷售人員，有別于一般工作的是，我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù)，作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為，我一直認為做人比做事更重要。
解決問題，從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通，對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中，再回到社會，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通，很少和人打招呼，就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合，輪到發(fā)言什么的，我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認識到這一缺點以后，我內(nèi)心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒，克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作，我無時不刻不在提醒自己：工作一定要端正態(tài)度，這不僅是對公司負責(zé)，同時也是對客戶負責(zé)，更是對自己的負責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力，我堅持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息，主動尋找客戶，和客戶進行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余，我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，閱讀一些人生的哲理，對于人交往有了更多的認識，不再活在自己的小小世界里。
除了個人學(xué)習(xí)之外，我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo)，樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流，他們即使再忙，也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團隊，是一個學(xué)習(xí)型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊，我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪！
一個半月來，看著自己的電腦文檔里從無到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天的在成長，在進步。即使偶爾有點點疲勞，心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
以上是我工作之后的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前進。
最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，讓我們齊心協(xié)力，為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個月的工作總結(jié)篇十四
xx年，在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至xx月底，我公司共實現(xiàn)收入xxx萬，總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道?，F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下：
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負責(zé)人；收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理；加強對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現(xiàn)場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、xx期刊、xx物業(yè)報、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù)，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國際花園、上海xx春曉和xx等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京xx小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)），限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，xx嘉園、xx等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作；xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包；碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受xx物業(yè)的管理，達到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?！秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基矗。
xx年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓（萬基大廈）、酒店式公寓（白領(lǐng)公寓）、學(xué)生類公寓（重慶學(xué)府大道69號）以及中心區(qū)豪宅（熙園）等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目6個，顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目64.2萬平方米，顧問項目xx8.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核，網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經(jīng)理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊，為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系，改變了財務(wù)部原簡單的核算職能，確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo)，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作，改進會所經(jīng)營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作，改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結(jié)。
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內(nèi)部人才，共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工96人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人；主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道，與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系，進一步完善保安的基地化建設(shè)，共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理，公司級培訓(xùn)共計16次；職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次；部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管理員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年，保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是，在xx年，我們遭遇了前所未有的非典疫情，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線，承受住了巨大的壓力，在公司的高度重視與細心指導(dǎo)下，積極投入到抗擊非典的工作中去，以無私奉獻的高尚品質(zhì)，為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒，向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識，努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū)，碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下，我們的員工沒有退縮，他們克服自身的恐懼，忠于職守，不顧個人安危，一如既往地堅守在工作最前線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì)，贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽，也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典，x年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游，先進員工赴韓國旅游，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時，公司還積極參與集團組織的各類活動，先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠，展示出公司員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事，新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個月的工作總結(jié)篇十五
我擔(dān)任五年級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開學(xué)一個月，下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下：
剛接手這個班,我首先通過分析摸底,訪問相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實際水平和特點,選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂,盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過程中,我不僅注意學(xué)生知識的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會”,更重要的是要讓他們自己“會學(xué)”。課堂上,對于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時就對他們多提問,讓每一個學(xué)生都能積極主動地參與教學(xué)活動?？偟膩砜?學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會認真批改,仔細分析,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進行補漏。每次作業(yè)我都堅持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差：馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對他們進行輔導(dǎo)。通過課堂教學(xué)、檢測、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業(yè)錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進。一學(xué)期下來他們成績有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個月的工作總結(jié)篇十六
當(dāng)我們工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個月的工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來說，對于自我都是為追求提高和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一、人事管理。
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面。
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度，同時也加強自我在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。
三、溝通。
進取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理！這兩個月，我為了能盡快的融入遠成這個大家庭，我不斷的提高自我，完善自我。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機會，只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經(jīng)過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識，同時也深深的認識到了自我的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安，我認識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時沒事的時候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。
一：人品，即我們必須誠實的對待企業(yè)；
二：做什么事要具有合作精神；
三：要有上進心！
當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個，東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶，每月的貨量都很大，在運輸費開支都在三四萬以上，所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶，我為他們建立了專門的筆記本，記錄了他們的相關(guān)資料，甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了，以至于我在填單的時候，不用詢問客戶資料就能直接填寫，操作快，很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊，我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行，我到此刻也沒感覺有什么進展，老大告訴我：客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我，叫我別急，慢慢來，現(xiàn)階段，我重要的是維護好兩位客戶就能夠了?！叭f丈高樓平地起，”我相信只要腳踏實地的干下去，必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
經(jīng)過這久的工作學(xué)習(xí)，同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因，而不是一味的尋找客觀的理由，僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài)，這樣才能更好的工作！我相信是金子就會發(fā)光，只要我好好工作，不辜負學(xué)校和公司對我們的期望，遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的！
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成，這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理，這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達的任務(wù)，因為這既是我的職責(zé)也是我作為遠成一員的義務(wù)，僅有這樣才能更好的回報公司，才能不辜負公司對我的期望。
在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結(jié)：
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很夢想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有必須的距離！
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自我具有必須的惰性，沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們那里是有市場的。可是我會堅持不懈的，我相信經(jīng)過自我的努力，爭取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自我的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標(biāo)。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：
1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，到達經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自我肩負擔(dān)子有多么重，可是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終，預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下：
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉，采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自我的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修，未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：
1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進取利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點，進取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，進取進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足提高。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自我，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。
工作一個月的工作總結(jié)篇十七
加入xx地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一個月時間，雖然只是短暫的30天，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé)，有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責(zé)。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。
秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。
工作一個月的工作總結(jié)篇十八
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間來了xx已經(jīng)三個月了。這段時間，我努力了很多，進步了很多。學(xué)了很多以前沒有的東西，我覺得不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這個階段來看，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在不斷地向自己走來。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過不懈的努力，我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境，逐漸進入了工作狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里，我每天都過著充實的生活，從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動沒有得到結(jié)果，對我打擊很多次，但我相信付出總會有回報的，努力就會有希望，不努力就不會有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我不斷加強工作能力，以精益求精的態(tài)度認真完成了自己的任務(wù)，工作能力取得了很大的進步，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗和工作總結(jié)如下:。
作為一個合格的銷售人員，首先要熟悉自己的產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點，適合哪些行業(yè)，哪些客戶群體，才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性，才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然，不要忽視競爭對手。有針對性地解決對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點;只有這樣，我們才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢克服客戶的劣勢。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時，盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
二、因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地，努力工作。
我深知理財銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財銷售銷售顧問，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是理財銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財銷售顧問，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝，我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌，活到老學(xué)到老，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，吾將上下而求索，同時感謝xx為我提供的成長和發(fā)展的平臺。
工作一個月的工作總結(jié)篇十九
時間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個月了，回顧這一個月來的收獲和困惑，感慨頗多！經(jīng)過近一個月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解，使我對項目部各職能部門（尤其是合約部）的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個大致的認識和了解。同時，通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項工作任務(wù)，也對我更好、更快的進入工作角色奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進步，我將從這段時間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個方面進行總結(jié)，內(nèi)容如下：
我是9月6日來到項目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來到項目部，對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項目部的公共盤，就這樣兩天的時間很快就過去了。在這兩天時間里，看到比我們早來的同事們個個都在忙碌的工作，我卻無從插手，一無所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時間內(nèi)進入工作狀態(tài)。
從來項目部的第三天開始，鄧經(jīng)理開始給我安排工作，工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬象城項目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長名單的確定。因此，圍繞這兩項工作安排，我主要做了如下工作：
1、臨建工程招標(biāo)文件（草擬）的編制；
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件（郵件形式）；
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價表的編制；
4、臨建工程議標(biāo)（共三輪）和會議紀(jì)要的編寫；
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報告的編寫；
6、臨建工程定標(biāo)報告的編寫；
7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息；
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料；
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會、記錄約談內(nèi)容；
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會和交底會，并編寫會議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項的完成了安排的工作任務(wù)，并通過工作任務(wù)的逐項完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來概況這一個月來的工作感悟，對我來說可以歸納為：這一個月是興奮的一個月，是迷茫的一個月，是摸索的一個月，是勞累的一個月，更是收獲的一個月。
通過這段時間對工作的摸索和總結(jié)，我主要從以下幾個方面來概括我對工作的認識和感悟：
1、主動的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時代進入到快節(jié)奏的職場，這個過程需要在心態(tài)上完成一個非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點在這近一個月的工作中也是體會很深，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項工作任務(wù)時，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強有力的執(zhí)行力是組織有效運行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當(dāng)時只是有個概念性的認識，理解不深，通過這段時間的工作，對此已經(jīng)有了一個初步的認識，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項工作，員工沒有在規(guī)定的時間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成，勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會對組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認為這一點對新員工來講是非常重要的，作為一名新人進入一個新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對他來講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個新的挑戰(zhàn)，這一點，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項目臨建工程招標(biāo)文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說實話，當(dāng)時我是非常緊張的，因為對于開展這項工作沒有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個敗局。每個人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒有突破自己就不可能取得更大的進步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問、多總結(jié)，才能有所提高。來到青島項目部，感覺自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識似乎毫不適用，華潤建筑所特有的先進的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問，這種大型復(fù)雜的綜合體項目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機會，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺在完成工作的同時更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項目總包管理的經(jīng)驗，更要多問幾個為什么，在完成工作后要及時的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過9月27號朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項目土石方合約交底會會議紀(jì)要》，并作出細致講解的過程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。
5、任何一項工作都必須認真面對。工作無論大小，都需要我們?nèi)フJ真的面對，并細致的完成每一項任務(wù)，這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個良好的工作習(xí)慣打下堅實的基礎(chǔ)?！安环e跬步無以至千里，不積小流無以成江海”、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項工作，不能因為新員工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細、認真，容不得半點馬虎。
6、工作要有計劃，學(xué)會時間管理。加入華潤建筑，尤其是來到合約部，讓我體會最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時間計劃和日常工作計劃的安排，以及pdca在其中的無形應(yīng)用，這一點需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點淺顯認識是我這一個月來對工作的感悟，需要更多的時間和工作來鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個開始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。
來到項目部的一個月，在取得收獲和成就的同時也面臨一些工作上的困惑：
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因為，如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會用更多的時間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時間讓比較熟悉公司和項目部工作流程的人員來給我們新員工進行一個交底，這樣效果可能會更好。
2、項目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒有專門的工作人員負責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因為在有些工作的完成過程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢必會造成在規(guī)定的時間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過加班或其他時間來完成工作，需要我們更多的去思考，去改進工作方法和途徑。
以上三個大的方面是我對本月的總結(jié)，我相信通過自己的努力和堅持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部同事的幫助下，能夠在較短的時間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤建筑的事業(yè)貢獻自己的一份微薄之力。