無論是學(xué)習(xí)還是工作,總結(jié)都是我們不可或缺的一部分,它可以幫助我們不斷提高。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠一目了然。如果您對總結(jié)寫作感到困惑,不妨看看以下范文。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇一
一、突出調(diào)查研究,提高服務(wù)決策的質(zhì)量沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究工作是成事之基,謀事之道,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調(diào)研力量的強(qiáng)弱,調(diào)研水平的高低,調(diào)研成果的優(yōu)劣,在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。因此,我們要求辦公室全體同志,把調(diào)查研究作為自己必須練就的基本功,積極參與謀劃,廣泛收集信息,在吃透上情的同時,切實吃透下情,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實、準(zhǔn)確的依據(jù)。
一是增強(qiáng)服務(wù)決策的意識。從地位上講,辦公室具有從屬性,是具體的辦事機(jī)構(gòu),但地位的從屬性不等于工作的被動性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來,學(xué)會超前思考問題,學(xué)會"關(guān)起門來當(dāng)書記",無論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào),還是督促檢查,都要做到不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想,而且要想領(lǐng)導(dǎo)所未想,由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊剑e極、主動、超前搞好決策服務(wù)。注重引導(dǎo)秘書人員,想大事,懂全局,研究問題,分析問題,并通過語言建議、材料謀劃、文字參政,把"秀才"、"謀士"的積極性充分調(diào)動起來,幫助領(lǐng)導(dǎo)想主意、出點子、提建議,供領(lǐng)導(dǎo)去選主意、斷主意、作決策,從而讓領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得遠(yuǎn),客觀公正地選出切實可行的好主意。與此同時,我們還要求辦公室同志認(rèn)真研究上級的`方針政策,對應(yīng)上級工作,估測本級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化,當(dāng)好"事前諸葛",做到見事早、行動快,在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事,在領(lǐng)導(dǎo)決策前劃策,制訂好預(yù)案,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。比如在每年年初召開市委擴(kuò)大會議之前,我們都提前一個多月進(jìn)行調(diào)查研究,思考謀劃新一年的工作目標(biāo)和工作思路,然后結(jié)合中央、省經(jīng)濟(jì)工作會議精神,提出初步框架,供領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。
二是突出服務(wù)決策的重點。作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、督辦、服務(wù)等工作職責(zé),是機(jī)關(guān)的信息中心、參謀中心、服務(wù)中心。但是說到底,一切的工作都是圍繞決策服務(wù)的。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化,提高決策參謀水平,最重要的就是緊扣市委中心工作,緊扣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的熱點、難點、重點,深度透徹地分析問題,并有針對性地提出解決問題的建議,形成有深度、有分量、對推動全局工作有參考價值的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。市委每次重大活動之前,我們都要組織專門力量,深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的摸底,以期準(zhǔn)確把握市情,科學(xué)制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會,確保制訂的"十五"計劃更具科學(xué)性和可操作性,辦公室組織多個調(diào)研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進(jìn)行調(diào)查研究,形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會報告中,市委充分吸納了辦公室的調(diào)研建議,確定了我市"十五"時期經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,提出了改革開放大突破、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、中心城市大推進(jìn)、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標(biāo)"和強(qiáng)農(nóng)富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外,在事關(guān)全局的私營個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調(diào)研方面,我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇二
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新一輪的努力,來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運(yùn)動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7、檔案管理
(三)崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力,尋找解壓方法
5、提高競爭力,加大晉升空間
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計劃
近期,我們對辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的',更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細(xì)、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識,提高運(yùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇三
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人,機(jī)會來了你能不能抓得住。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
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辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇四
大家上午好:
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到非常榮幸。在接下來太原市場全面啟動過程中,我們后勤人員將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不遺余力的做好后勤保障工作,做好市場開發(fā)協(xié)助工作,為太原市場添力加油。我將鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無條件支持配合一線工作,做好車輛及時安排,財務(wù)手續(xù)即報即消。
三、在市場運(yùn)作過程中,后勤人員隨機(jī)調(diào)動,積極配合市場開發(fā)。
四、注重市場核檢,做到公平、公正,及時糾偏。狠抓節(jié)點,嚴(yán)格按照獎罰措施執(zhí)行。
今天以后,我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信,有你、我、他的團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力,我們太原市場定能紅紅火火,全面啟動。
謝謝大家!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強(qiáng)化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認(rèn)識。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進(jìn)行匯總,在月工作例會上對每位員工進(jìn)行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高工作水平。最后,祝大會圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇七
(xx年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細(xì)、快、美”的工作要求,狠抓落實,強(qiáng)力推進(jìn)工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
一要強(qiáng)化責(zé)任意識,事務(wù)服務(wù)務(wù)求有序。責(zé)任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事,無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是日常工作,一絲一毫的疏忽都能影響大局,給全局工作帶來不利影響。因此,辦公室的每位同志都要樹立責(zé)任意識,始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事細(xì)致,要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格公文處理程序和辦法;會議活動、值班安排要確保周密、安全、高效,特別是會議組織前要超前謀劃,精心準(zhǔn)備,不出紕漏;接待服務(wù)要熱情周到、靈活機(jī)動,既要體現(xiàn)接待誠意,又要體現(xiàn)節(jié)儉原則;機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務(wù)公開、機(jī)關(guān)建設(shè)等要進(jìn)一步完善管理制度,確保管理規(guī)范到位,務(wù)求工作有序,取得新突破。在溝通協(xié)調(diào)上,要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性,妥善處理各方面的關(guān)系,做好1調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻(xiàn)性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚(yáng)的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻(xiàn),服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進(jìn)一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松);信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強(qiáng)化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細(xì)化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進(jìn)取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻(xiàn)。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強(qiáng)化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
總之,在今后的工作中,我們一定要以本次會議精神為指導(dǎo),以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣,堅持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線,圍繞省級一流標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)和改進(jìn)工作,要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),力爭早日實現(xiàn)與省集團(tuán)公司、市局辦公室工作的接軌,首批跨入省公務(wù)員趙局長在這次全市公安工作會議上的講話,總攬全局,求真務(wù)實,發(fā)人深省,催人奮進(jìn),為我們做好全年工作理清了思路,明確了方向。作為辦公室來講,我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機(jī),立足本職,主動服務(wù),履行職責(zé),超前謀劃,緊緊圍繞“四個提高”,即提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團(tuán)”和“資料庫”的作用,切實為局黨委當(dāng)好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”、“耳目”,眼觀六路,耳聽八方,把握上情,了解下情,真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要把關(guān)乎大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情,群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時,我們還要著力抓好“兩個考評”,嚴(yán)打整治等中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用,確保全局工作有條不紊,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細(xì)節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì),堅決響應(yīng)局黨委“警力下沉”的重大決策,立足內(nèi)部挖潛,進(jìn)一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面,一個當(dāng)兩個用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
xx年,我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍,在跨越式發(fā)展的道路上,齊心合力,同舟共濟(jì),扎實奮進(jìn),取得了顯著的成績。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學(xué)習(xí)貫徹市局蔣局長工作報告精神,深受鼓舞,干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足,跨越發(fā)展的信心更足。齊局長在縣局工作會議上的報告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負(fù)責(zé)人,借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo),代表全體辦公室人員向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做下保證書,立下軍令狀,在下一步的工作中,一定要做好以下幾方面工作:
辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事。“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。”
我們要著力抓小事,抓細(xì)節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì),進(jìn)一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
總之,在新的一年里,綜合辦全體人員一定會全力以赴服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好同事,服務(wù)好跨越式發(fā)展的大局工作,為我局(公司)在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻(xiàn)!
堅定信念提升能力。
全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。xx年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進(jìn),努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強(qiáng)聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細(xì)如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、
以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細(xì)、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內(nèi)容僅供參考。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進(jìn),努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強(qiáng)聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細(xì)如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細(xì)、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
附送:
工作規(guī)則辦公室工作要在區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“小分工、大合作”原則開展工作,樹立辦公室工作無小事的意識,同志之間互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步,確保辦公室各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、辦公室主任在區(qū)長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長通過辦公室主任向辦公室安排工作,一般情況下,辦公室工作人員不直接向區(qū)長匯報工作,由辦公室主任向區(qū)長匯報工作,以保證區(qū)長有足夠時間和精力處理全局性問題和工作。
2、無論何種原因,辦公室所有人員因公外出或有事請假一天者,由主任批準(zhǔn),連續(xù)在一天以上者,由區(qū)長批準(zhǔn)。
3、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,辦公室人員24小時值班。上班時間,大辦公室工作人員絕對不能脫崗,若有事外出要搞好協(xié)調(diào),確保有人在崗。
導(dǎo),3份存檔,3份分發(fā)辦公室主任、副主任,2份報送市政府辦公廳秘書五科。
5、實行上班簽到制度。上午8:00以前,下午2:30以前簽到,每月匯總一次,并公布出勤情況。
6、實行工作日志制度。將當(dāng)天自己的工作、學(xué)習(xí)等情況記錄下來,便于總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距。
7、實行周一下午例會學(xué)習(xí)制度:每周一下午總結(jié)、安排工作,提出問題并按計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、實行會議審批制度。召開會議報辦公室主任安排,凡需政府組成部門主要負(fù)責(zé)人(含街道主任)參加的會議未經(jīng)區(qū)長批準(zhǔn)不予安排,凡以部門召開的會議或政府組成部門副職參加的會議,未經(jīng)分管副區(qū)長同意不予安排。
9、實行督辦制度。凡是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成辦公室人員落實的事情,接受任務(wù)的當(dāng)事人,要及時填寫領(lǐng)導(dǎo)批辦文件(材料)辦理情況登記表,全程督辦相關(guān)責(zé)任單位高質(zhì)量完成,并及時向交辦任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況。
任簽注處理意見后,業(yè)務(wù)工作主要聯(lián)系人或接收工作人員要全面了解電報內(nèi)容,將領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見簡要填寫在明傳電報登記簿上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見督促落實,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實情況。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十一
圍繞生產(chǎn)? 加強(qiáng)調(diào)研 為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手 謝? 健 近年來,我公司辦公室改進(jìn)工作策略,從三貼近出發(fā),即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實際的思路,組織辦公室人員,圍繞生產(chǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的調(diào)研報告。下面就是本人的工作作自我總結(jié)如下:
三、深入實際,把握關(guān)鍵,強(qiáng)化問題性調(diào)研
要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),關(guān)鍵要抓住工作中,特別是職工中的熱點、難點問題,有針對性地開展調(diào)研活動;要研究新情況,解決新問題,為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。
一年來,我們圍繞加強(qiáng)基層隊伍管理、穩(wěn)定職工隊伍、基層隊職工身體狀況等熱點問題開展調(diào)研,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對策,適時地發(fā)揮了參謀作用。一是抓熱點問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線職工減少了近100人,近幾年由于鉆井工作任務(wù)重,前線人員少,勞動強(qiáng)度大,收入偏低,影響了職工隊伍的穩(wěn)定,我們通過問卷調(diào)查,了解到影響前線職工不安心工作,多數(shù)職工想調(diào)到后勤,前線與后勤職工收入差距不大,前線職工收入只是后勤的1.07倍,在此基礎(chǔ)上擬寫了《影響前線職工穩(wěn)定的因素及建議》的調(diào)研報告,受到有關(guān)部門重視;二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線多數(shù)基層隊缺政治指導(dǎo)員,對隊伍的管理,井隊與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通,基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。
為此,我們通過深入細(xì)致的調(diào)研,擬寫出了《前線基層隊設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》,對比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處,提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議,受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視,礦黨委出臺了《一線基層隊政治指導(dǎo)員管理辦法》,公司按照礦黨委的文件要求,條件成熟一個,配備一個。從年初到現(xiàn)在,已配備了5個前線基層隊的指導(dǎo)員,有1個井隊正在考察配備。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十二
一年來,在黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下,不斷提高思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來,始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高覺悟修養(yǎng),積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步提高理論水平與政治素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,保證了從思想上,行動上與黨中央保持高度一致,堅持政治立場,為今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、工作方面。
“三網(wǎng)”綠化工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們轄區(qū)是退海之地,種植的樹木成活率低,三網(wǎng)綠化的維護(hù)方面制定了各項工作制度,出臺了綠化監(jiān)管分塊承包責(zé)任制,明確了三網(wǎng)綠化職責(zé),層層落實責(zé)任制,做到任務(wù)到地、責(zé)任到人,確保工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。二是做好苗木后期維護(hù)工作。針對今年雨水多、苗木維護(hù)難的實際,聯(lián)系綠化施工單位對溝渠和苗木進(jìn)行了加固,并對各地段的死亡苗木進(jìn)行了清除與補(bǔ)栽。春季共補(bǔ)栽樹苗蘆竹18000株,白臘16000棵,柳樹13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季補(bǔ)植樹苗3500棵,并修理了多處溝渠。同時,堅持雜草清除和打藥工作,先后五次噴打農(nóng)藥預(yù)防蟲災(zāi)和預(yù)防美國白蛾,并不定期進(jìn)行蟲災(zāi)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。另外,對綠化帶進(jìn)行了兩次全面性灌溉,為改堿和防旱打下了良好的基礎(chǔ)。三是做好苗木維護(hù)的驗收工作。對部分苗木維護(hù)到期的兩個區(qū)塊進(jìn)行了驗收,驗收結(jié)果達(dá)到了成活率的百分之八十五,達(dá)到了驗收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調(diào)工作。從油田協(xié)調(diào)苗圃地二十余畝,種植樹苗17000棵,并加以灌溉,確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進(jìn)。五是做好油地執(zhí)法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點四處、供水管線穿孔一處,為油地關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
由于本地區(qū)是退海之地,種植樹木成活率低,今后要在改堿的程度上多下功夫,爭取在最短的時間內(nèi)把它改造成優(yōu)良土地,把綠化搞上去。
四、今后的打算。
(一)加強(qiáng)對綠化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實責(zé)任,確保各項措施落實到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系,齊抓共管,爭取把綠化工作搞上去。
(二)繼續(xù)做好苗木種植和管護(hù)工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進(jìn)行栽植白臘樹苗30000棵,在漫水路地段補(bǔ)植檉柳0萬,并不間斷進(jìn)行苗木后期維護(hù)工作。
下一步,要更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù),為墾東建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十三
一、大宣傳格局落實情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定我院信息任務(wù)為國家級2條,省級7條,市級24條,調(diào)研任務(wù)為國家級2篇,省級4篇,市級2篇。截止6月30日,我院共編發(fā)信息25期27條,被省高院采用4條,市中院采用條,完成省級調(diào)研任務(wù)6篇,市級調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實情況。
近年來,我院堅持自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,主動邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽案件,視察法院工作,上半年共邀請人大代表旁聽案件1件,參加旁聽人大代表6人,邀請人大代表,政協(xié)委員視察法院6人次,走訪人大代表10人次。同時,我院積極辦理人大、政協(xié)及上級法院交辦的案件,均能做到件件有落實,事事有回音。
三、加強(qiáng)司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實最高法院關(guān)于加強(qiáng)司法政務(wù)管理的有關(guān)要求,堅持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針,抓好司法政務(wù)管理,為全院審判工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
(一)提升司法政務(wù)管理水平,為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強(qiáng)信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價值的依據(jù),我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題等開展調(diào)研,提出對策,撰寫了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時,進(jìn)一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用,充分調(diào)動其工作積極性,使各部門在工作中遇到新情況、新問題時能夠及時上報有關(guān)情況,保證了信息暢通。
2、加強(qiáng)訴訟費管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費納入預(yù)算后,預(yù)收訴訟費由我院立案庭收取,當(dāng)天收取的訴訟費,當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算,匯入指定的訴訟費專戶,杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作,促使罪犯本人交納或其家屬代其交納,對于逃避交納和暫時無力交納的,加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財產(chǎn)的,隨時強(qiáng)制交納。
3、完善了電話接聽,印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章,看不到量化的成績,但辦公室無小事,有時可能因為接電話的態(tài)度不好而影響法院的形象,有時可能因為電話沒人接而影響重要工作的及時落實,有時可能因為一個會議未及時通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作,為此,我院制定了嚴(yán)格的電話接聽、登記、匯報制度,明確定由專人負(fù)責(zé)登記、匯報,以確保事事有著落,件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格,除正常的'法律文書外,其它用章事項必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),而且進(jìn)行認(rèn)真、詳實的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中,我院注意接待的規(guī)格、費用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度,對接待的禮儀、規(guī)格、費用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù),辦公室接到通知后,按照規(guī)定啟動接待程序,接待室、參觀點、車輛、匯報等工作都有專人負(fù)責(zé),立即行動,避免了過去手忙腳亂的現(xiàn)象,樹立了法院形象。
5、對檔案工作進(jìn)行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù),除符合規(guī)定程序外,一律由檔案室派專人進(jìn)行,禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印,保證了審判機(jī)密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對車輛管理進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,結(jié)合我院的實際情況,吸取其他法院的管理經(jīng)驗,制定了車輛管理制度,完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度,建立了車修、車燃、行駛里程、機(jī)油三蕊更換等管理臺帳,使車輛管理透明度更高,對司機(jī)的管理更加規(guī)范,節(jié)假日車輛都能停在院里,減少了車輛事故和浪費,為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費保障體制使法院經(jīng)費受地方財政影響較大,各地法院間經(jīng)濟(jì)狀況不均衡,不僅影響法官的工作積極性,而且嚴(yán)重制約了各項司法政務(wù)管理工作的開展,建議法院系統(tǒng)的訴訟費用由國稅代收,直接進(jìn)入中央財政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費都由中央財政負(fù)擔(dān),國家財政部根據(jù)全國人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費預(yù)算,按時足額撥到最高人民法院并逐級下?lián)堋?BR> 2、注重調(diào)研方法,抓好兩個結(jié)合。首先是上下結(jié)合,發(fā)動各部門共同努力,把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成,發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢;其次內(nèi)外結(jié)合,除了抓好本院的調(diào)研外,廣泛聽取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見,考察借鑒兄弟法院的做法,使提出的對策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強(qiáng)對調(diào)研人員的培訓(xùn),或選送調(diào)研人員到上級法院跟班學(xué)習(xí),或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察,或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議,并對上述措施做出明文規(guī)定,形成制度,通過這些途徑不斷提高調(diào)研隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十四
扶貧開發(fā)工作是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),加快農(nóng)村改革,實現(xiàn)農(nóng)民致富的有效途徑,為進(jìn)一步掌握扶貧開發(fā)工作進(jìn)展情況,了解扶貧開發(fā)工作中的難點和問題,緊緊瞄準(zhǔn)貧困人口,以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構(gòu)建和諧”為目標(biāo),以“整村推進(jìn)、連片扶貧開發(fā)”為抓手,以改善貧困地區(qū)的生產(chǎn)生活條件為中心,以增加貧困群眾收入為重點,積極拓寬扶貧資金籌集渠道,不斷加大扶貧開發(fā)工作力度和投入力度,創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制,提高扶貧開發(fā)水平,增強(qiáng)貧困對象的自我發(fā)展能力,探索與xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的扶貧工作新模式,扎實推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,取得了一定的成效,但也存在一些不足,現(xiàn)就對全縣扶貧開發(fā)進(jìn)行的調(diào)研情況形成報告如下。
xx縣地處xx邊界,下轄十個鄉(xiāng)鎮(zhèn),總面積728平方公里,境內(nèi)以山地丘陵為主,約占總面積的80%,全縣總?cè)丝?2萬,其中:農(nóng)村人口46萬多人,占總?cè)丝诘?8.5%,有19個貧困村,全縣現(xiàn)有人均收入低于2763元貧困戶12264人,通過調(diào)查分析,致貧的原因:
1、因家庭勞動力缺少致貧的3820人;
2、因遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害致貧的1160人;
3、因孤寡殘、五保需社會保障致貧4225人;
4、其他原因致貧3059人。
今年是產(chǎn)業(yè)扶持第一年開始,上級下達(dá)產(chǎn)業(yè)扶持資金380萬元,我縣19個扶貧村以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和貧困戶增收幫扶工作作為重點,力求通過整村推進(jìn),使各村級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有較大發(fā)展,大部分貧困戶都能具備脫貧的能力。通過反復(fù)調(diào)查,深入研究,結(jié)合各村實際,幫助全縣19個貧困村制定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)目標(biāo)任務(wù)計劃,使19個貧困村在整村推進(jìn)中進(jìn)一步突出重點、明確建設(shè)任務(wù),同時,也解決了以往各重點村在整村推進(jìn)中發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)的難題。
扶貧移民搬遷工作是一項民生工程,涉及面廣,必須由政府主導(dǎo),組織各方面力量參與實施。因此,縣委縣政府專題研究了扶貧移民搬遷工作,要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門要明確任務(wù)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施,找準(zhǔn)工作著力點,同時要求縣級相應(yīng)資金配套到位,確保全縣扶貧移民搬遷工作強(qiáng)力推進(jìn),并以縣政府名義下發(fā)了扶貧移民搬遷工作方案,成立了以縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
20xx年省下達(dá)我縣扶貧移民搬遷任務(wù)598人,通過鄉(xiāng)、村、組層層把關(guān)摸底,在充分尊重移民對象的意愿下,全部進(jìn)行集中安置,移民集中安置點建設(shè)堅持“五統(tǒng)一分”。即:統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一竣工驗收,確定在長平鄉(xiāng)淡塘村“工業(yè)園安置點”,安置點主體工程已封頂,配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)全面起動,全縣108戶598人已簽訂協(xié)議搬遷入住。
以貧困村村屯道路,人飲、通電、貧困戶住房改造等工程建設(shè)為重點,幫助貧困群眾解決“行路難、飲水難、用電難、生存難”等實際問題,為消除貧困地區(qū)自然條件障礙,奠定發(fā)展基礎(chǔ)創(chuàng)造出良好條件。
我縣扶貧工作取得一定的成績,但離摘掉國家級扶貧開發(fā)工作重點村的帽子仍然存在一定的差距,在新形勢下,扶貧開發(fā)面臨以下問題和困難:
面對困難和問題,今后要加快扶貧開發(fā)進(jìn)程,我們必須理清思路,創(chuàng)新工作方法,完善工作管理機(jī)制,努力提高扶貧資金使用效益對今后扶貧開發(fā)工作提出以下意見和建議:
(一)繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
要抓住編制“十三五”規(guī)劃的有利契機(jī),以道路、供水、環(huán)境整治等為主要內(nèi)容,按照長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實施,適度超前的思路高起點做貧困村扶貧開發(fā)整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排教育、衛(wèi)生、文化等農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè),這就需要各部門通力配合,利用本地優(yōu)勢資源,想盡千方百計向上爭取資金,通過整合各部門資金來加大力度,重點解決好貧困村行路、飲水、衛(wèi)生、移民等與群眾生活密切相關(guān)的基礎(chǔ)性建設(shè),切實改善群眾的生產(chǎn)和生活條件。
(二)進(jìn)一步開發(fā)壯大特色產(chǎn)業(yè)。
要充分利用本地優(yōu)勢,堅持在保護(hù)中開發(fā),在開發(fā)中保護(hù),寓生態(tài)建設(shè)于資源開發(fā)中,大力發(fā)展內(nèi)容豐富的綠色產(chǎn)業(yè)。加大力度招商引資,積極樹立“要我做為我要做,給物不如給項目”的理念,變救濟(jì)式扶貧為開放式扶貧。以“筑巢引鳳”的開放心態(tài),把企業(yè)引進(jìn)來,把扶貧戶、扶貧資金與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,制定更加優(yōu)惠的政策激勵措施,讓企業(yè)得以突破發(fā)展,最終實現(xiàn)“特色產(chǎn)業(yè)做大、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、貧困群眾致富”的目標(biāo)。
(三)積極創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制。
在具體工作中要創(chuàng)新并做到七個方面的結(jié)合:一是扶貧項目的確定要與貧困群眾的利益相結(jié)合;二是選定貧困對象要與低保政策相結(jié)合;三是整村推進(jìn)要與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合;四是政府引導(dǎo)與群眾積極參與相結(jié)合;五是項目整合與資金整合相結(jié)合;六是項目建設(shè)與職能部門和社會監(jiān)督相結(jié)合。
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辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十五
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識,也就是社會主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務(wù)工作的具體組織實施部門,任務(wù)繁重,職責(zé)重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù),是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分,它的職責(zé)是搞好法院隊伍建設(shè)、物質(zhì)建設(shè)和后勤保障工作,為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,承擔(dān)著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項重要職能;是法院的“綜合信息庫”,又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來,法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng),在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進(jìn)。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是人民法院司法政務(wù)管理改革一個刻不容緩的課題。
(一)思想認(rèn)識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識,也就是社會主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是,我們負(fù)責(zé)辦公室工作的部門,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)人民法院的理念還不夠強(qiáng),或多或少存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài),導(dǎo)致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作的停滯。為此,必須強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
(二)部門職能交叉設(shè)置。
當(dāng)前基層法院的機(jī)構(gòu)設(shè)置,基本上沿用著計劃經(jīng)濟(jì)年代的模式,與上級法院相對應(yīng)設(shè)置,沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上,基本上是處于“官多兵少”狀態(tài),有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;在管理層次上,一項工作從院決策機(jī)構(gòu)到落實到具體人,一般要經(jīng)過二至三個層次,效率不高;在職能上,部門內(nèi)部之間,與審判部門之間不少地方存在職能交叉,職能模糊現(xiàn)象;在工作任務(wù)的分配上,不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象,誰能干就讓誰干,不管機(jī)構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作能力強(qiáng)的人累死,干不了事的人閑死,嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關(guān)素質(zhì)有待提高。
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作任務(wù)需要,辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強(qiáng)人意之處??傃灾嚓P(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學(xué)、文化藝術(shù)、財務(wù)、基建、計算機(jī)等方面的專業(yè)人員,但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗,有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領(lǐng)導(dǎo)由于法官職務(wù)的特殊性,也同樣缺乏相關(guān)的文秘、財務(wù)管理等專業(yè)知識,導(dǎo)致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套。
雖然說管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看,盡管大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細(xì),缺乏具體可操作性,在運(yùn)行過程中抓得不嚴(yán)、抓得不死、落實乏力,有了問題是臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌,工作上秩序不夠,考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費保障欠缺,管理難度加大。
從近年來的運(yùn)行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機(jī)制已初步形成,但由于受制于地方財政體制上的影響,法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼,加大了地方財政的依賴性,法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位,使法院后勤政務(wù)管理難度大、壓力重,一定程度上影響法院正常工作的開展。此外,信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平有待提高,該項工作必須有厚實的資金支持。
(六)缺乏長效激勵機(jī)制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲,過分倚重思想道德教育,忽視物質(zhì)激勵作用,不注重現(xiàn)代的考核獎懲機(jī)制,往往以民主測評或者領(lǐng)導(dǎo)帶有濃厚主觀性的年終總結(jié)代替客觀的考核,優(yōu)秀與稱職差不多,選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤,不能有效調(diào)動干警積極性,激發(fā)干警的潛力。
(一)實現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來,以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序,把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責(zé)任制,對每個工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都必須作出明確而具體的規(guī)定,進(jìn)行目標(biāo)管理和考核,使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。
做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多,但對法院行政事務(wù)管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作,導(dǎo)致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財務(wù)工作人員應(yīng)具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底,黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng),所有人員都要會運(yùn)用計算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機(jī)制,精簡機(jī)構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口,對于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊伍。
(三)加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)。
長期以來,由于缺乏對政務(wù)管理重要性的認(rèn)識,上級法院只注重對審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),而很少對法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),導(dǎo)致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制,在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗交流和培訓(xùn),以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān),落實聘用人員責(zé)任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善管理措施。
狠抓管理和強(qiáng)化功能是基層法院辦公室工作的兩個關(guān)鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強(qiáng)化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要,出臺一系列完善的管理規(guī)章制度,及時交流、學(xué)習(xí)和推廣先進(jìn)的管理做法經(jīng)驗。
(2)處理好管理和服務(wù)于審判的關(guān)系。必須著力解決好管理和審判效益的關(guān)系,既要從強(qiáng)化管理要效益,也要從服務(wù)審判工作要效益,要突出管理服務(wù)于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關(guān)系,正確處理好綜合管理部門之間的關(guān)系,正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。
(3)加強(qiáng)上級法院對基層法院辦公室工作的指導(dǎo)監(jiān)督。上級法院對下級法院事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)督的同時,還必須對下級法院行政性事務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于整改提高。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十六
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機(jī)要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計劃、財務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進(jìn)行,具體業(yè)務(wù)有:機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強(qiáng)度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),對辦公室工作人員的計算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
(一)結(jié)合實際、增配工作人員。
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機(jī)知識過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強(qiáng)責(zé)任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細(xì)心。
(三)要有“四個頭腦”
1.有堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。作為辦公室的工作人員,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍,擴(kuò)展知識面,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情,提高工作效率。在工作運(yùn)作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項工作及時有效完成,必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索解決問題的新思路,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,勇于創(chuàng)新工作方式方法,縮短辦公流程、節(jié)約辦公時間,使各項工作高效完成。
(四)、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機(jī)感,對知識永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正從實踐中獲取新知,收到實效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫??陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功,也是最基本的要求。辦公室干部首先要會寫會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié),會起草文件。力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個個都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
(五)要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現(xiàn)。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機(jī)關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己,不嫉賢妒能,要團(tuán)結(jié)同志,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。要容人直言,要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短。取得成績時,既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批評時,既要有自責(zé)的勇氣,又要及時糾正缺點。
綜上所述,辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心,注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí),搞好政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)三項服務(wù);發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個作用。接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦的任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力爭將辦公室工作做得更好。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇一
一、突出調(diào)查研究,提高服務(wù)決策的質(zhì)量沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究工作是成事之基,謀事之道,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調(diào)研力量的強(qiáng)弱,調(diào)研水平的高低,調(diào)研成果的優(yōu)劣,在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。因此,我們要求辦公室全體同志,把調(diào)查研究作為自己必須練就的基本功,積極參與謀劃,廣泛收集信息,在吃透上情的同時,切實吃透下情,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實、準(zhǔn)確的依據(jù)。
一是增強(qiáng)服務(wù)決策的意識。從地位上講,辦公室具有從屬性,是具體的辦事機(jī)構(gòu),但地位的從屬性不等于工作的被動性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來,學(xué)會超前思考問題,學(xué)會"關(guān)起門來當(dāng)書記",無論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào),還是督促檢查,都要做到不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想,而且要想領(lǐng)導(dǎo)所未想,由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊剑e極、主動、超前搞好決策服務(wù)。注重引導(dǎo)秘書人員,想大事,懂全局,研究問題,分析問題,并通過語言建議、材料謀劃、文字參政,把"秀才"、"謀士"的積極性充分調(diào)動起來,幫助領(lǐng)導(dǎo)想主意、出點子、提建議,供領(lǐng)導(dǎo)去選主意、斷主意、作決策,從而讓領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得遠(yuǎn),客觀公正地選出切實可行的好主意。與此同時,我們還要求辦公室同志認(rèn)真研究上級的`方針政策,對應(yīng)上級工作,估測本級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化,當(dāng)好"事前諸葛",做到見事早、行動快,在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事,在領(lǐng)導(dǎo)決策前劃策,制訂好預(yù)案,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。比如在每年年初召開市委擴(kuò)大會議之前,我們都提前一個多月進(jìn)行調(diào)查研究,思考謀劃新一年的工作目標(biāo)和工作思路,然后結(jié)合中央、省經(jīng)濟(jì)工作會議精神,提出初步框架,供領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。
二是突出服務(wù)決策的重點。作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、督辦、服務(wù)等工作職責(zé),是機(jī)關(guān)的信息中心、參謀中心、服務(wù)中心。但是說到底,一切的工作都是圍繞決策服務(wù)的。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化,提高決策參謀水平,最重要的就是緊扣市委中心工作,緊扣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的熱點、難點、重點,深度透徹地分析問題,并有針對性地提出解決問題的建議,形成有深度、有分量、對推動全局工作有參考價值的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。市委每次重大活動之前,我們都要組織專門力量,深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,對全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各個方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的摸底,以期準(zhǔn)確把握市情,科學(xué)制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會,確保制訂的"十五"計劃更具科學(xué)性和可操作性,辦公室組織多個調(diào)研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進(jìn)行調(diào)查研究,形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會報告中,市委充分吸納了辦公室的調(diào)研建議,確定了我市"十五"時期經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,提出了改革開放大突破、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、中心城市大推進(jìn)、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標(biāo)"和強(qiáng)農(nóng)富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外,在事關(guān)全局的私營個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調(diào)研方面,我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇二
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新一輪的努力,來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運(yùn)動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄
7、檔案管理
(三)崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力,尋找解壓方法
5、提高競爭力,加大晉升空間
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計劃
近期,我們對辦公室進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進(jìn)辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的',更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進(jìn)一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機(jī)制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進(jìn)一步提升思想觀念
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強(qiáng)化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細(xì)、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進(jìn)一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運(yùn)用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運(yùn)用于辦公室日常工作,強(qiáng)化網(wǎng)上辦公意識,提高運(yùn)用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進(jìn)行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機(jī)制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細(xì)化、量化到每個工作人員,既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇三
每一個人,誰也不比誰聰明多少,誰也不比誰笨多少。關(guān)鍵是誰比誰用心多少。過去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個例子:如果一個老板有兩個職員,這兩個職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來自己的不同點,另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來以后,就明確了該怎么走。
機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人,機(jī)會來了你能不能抓得住。而且機(jī)會往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會都是在等你的。所有每一個環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來的時候不會空。我就是這樣走過來的,一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,而且做到當(dāng)這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書工作已有六載,回顧幾年來的工作歷程,有不少心得體會,利用余暇時間,總結(jié)記錄下來,以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書的職級是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來講,在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級,相應(yīng)的收入也會高一些。在有關(guān)秘書的教科書上,對秘書工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。因此做秘書,就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬物都是多元的,不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,人們對事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,對任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽八方,但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會掌握很多秘密,同時肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時不時需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會傳遞到你的身上。
公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會讓其他部門的人員易對你產(chǎn)生厭惡,更難聽者會說你是倚仗人勢。另一方面,不能與公司的個別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過于親密,因為會讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
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辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇四
大家上午好:
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到非常榮幸。在接下來太原市場全面啟動過程中,我們后勤人員將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不遺余力的做好后勤保障工作,做好市場開發(fā)協(xié)助工作,為太原市場添力加油。我將鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無條件支持配合一線工作,做好車輛及時安排,財務(wù)手續(xù)即報即消。
三、在市場運(yùn)作過程中,后勤人員隨機(jī)調(diào)動,積極配合市場開發(fā)。
四、注重市場核檢,做到公平、公正,及時糾偏。狠抓節(jié)點,嚴(yán)格按照獎罰措施執(zhí)行。
今天以后,我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信,有你、我、他的團(tuán)結(jié)協(xié)助,共同努力,我們太原市場定能紅紅火火,全面啟動。
謝謝大家!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強(qiáng)化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認(rèn)識。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進(jìn)行匯總,在月工作例會上對每位員工進(jìn)行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提高工作水平。最后,祝大會圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇七
(xx年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細(xì)、快、美”的工作要求,狠抓落實,強(qiáng)力推進(jìn)工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
一要強(qiáng)化責(zé)任意識,事務(wù)服務(wù)務(wù)求有序。責(zé)任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事,無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是日常工作,一絲一毫的疏忽都能影響大局,給全局工作帶來不利影響。因此,辦公室的每位同志都要樹立責(zé)任意識,始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事細(xì)致,要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格公文處理程序和辦法;會議活動、值班安排要確保周密、安全、高效,特別是會議組織前要超前謀劃,精心準(zhǔn)備,不出紕漏;接待服務(wù)要熱情周到、靈活機(jī)動,既要體現(xiàn)接待誠意,又要體現(xiàn)節(jié)儉原則;機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務(wù)公開、機(jī)關(guān)建設(shè)等要進(jìn)一步完善管理制度,確保管理規(guī)范到位,務(wù)求工作有序,取得新突破。在溝通協(xié)調(diào)上,要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性,妥善處理各方面的關(guān)系,做好1調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻(xiàn)性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚(yáng)的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻(xiàn),服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進(jìn)一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松);信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強(qiáng)化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細(xì)化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進(jìn)度進(jìn)行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進(jìn)取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻(xiàn)。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達(dá)、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團(tuán)公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達(dá)好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強(qiáng)創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達(dá)到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強(qiáng)化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強(qiáng)檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強(qiáng)檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
總之,在今后的工作中,我們一定要以本次會議精神為指導(dǎo),以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣,堅持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線,圍繞省級一流標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)和改進(jìn)工作,要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),力爭早日實現(xiàn)與省集團(tuán)公司、市局辦公室工作的接軌,首批跨入省公務(wù)員趙局長在這次全市公安工作會議上的講話,總攬全局,求真務(wù)實,發(fā)人深省,催人奮進(jìn),為我們做好全年工作理清了思路,明確了方向。作為辦公室來講,我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機(jī),立足本職,主動服務(wù),履行職責(zé),超前謀劃,緊緊圍繞“四個提高”,即提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團(tuán)”和“資料庫”的作用,切實為局黨委當(dāng)好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”、“耳目”,眼觀六路,耳聽八方,把握上情,了解下情,真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要把關(guān)乎大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情,群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時,我們還要著力抓好“兩個考評”,嚴(yán)打整治等中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用,確保全局工作有條不紊,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細(xì)節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì),堅決響應(yīng)局黨委“警力下沉”的重大決策,立足內(nèi)部挖潛,進(jìn)一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面,一個當(dāng)兩個用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
xx年,我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍,在跨越式發(fā)展的道路上,齊心合力,同舟共濟(jì),扎實奮進(jìn),取得了顯著的成績。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學(xué)習(xí)貫徹市局蔣局長工作報告精神,深受鼓舞,干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足,跨越發(fā)展的信心更足。齊局長在縣局工作會議上的報告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負(fù)責(zé)人,借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo),代表全體辦公室人員向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做下保證書,立下軍令狀,在下一步的工作中,一定要做好以下幾方面工作:
辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻(xiàn)策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。二是要精益求精抓細(xì)節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事。“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。”
我們要著力抓小事,抓細(xì)節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細(xì)節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強(qiáng)素質(zhì),進(jìn)一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進(jìn)的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團(tuán)隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強(qiáng)辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進(jìn)一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
總之,在新的一年里,綜合辦全體人員一定會全力以赴服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好同事,服務(wù)好跨越式發(fā)展的大局工作,為我局(公司)在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻(xiàn)!
堅定信念提升能力。
全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。xx年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進(jìn),努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強(qiáng)聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細(xì)如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、
以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細(xì)、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內(nèi)容僅供參考。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機(jī)構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進(jìn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進(jìn)取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進(jìn),努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強(qiáng)聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運(yùn)行、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運(yùn)轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細(xì)如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達(dá)機(jī)要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達(dá)時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。牢固樹立奉獻(xiàn)意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚(yáng)、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細(xì)、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強(qiáng)了辦公室創(chuàng)一流工作的信心。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟(jì)接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進(jìn),為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進(jìn)辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團(tuán)公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機(jī)遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機(jī)制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團(tuán)公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進(jìn)一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進(jìn)單位評比三是要加強(qiáng)公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達(dá)到無紙化辦公要求。
四是要加強(qiáng)會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機(jī)制。
五是要加強(qiáng)信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強(qiáng)接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強(qiáng)信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
附送:
工作規(guī)則辦公室工作要在區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“小分工、大合作”原則開展工作,樹立辦公室工作無小事的意識,同志之間互相關(guān)心、互相幫助、共同進(jìn)步,確保辦公室各項工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、辦公室主任在區(qū)長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理區(qū)政府的日常工作。區(qū)長通過辦公室主任向辦公室安排工作,一般情況下,辦公室工作人員不直接向區(qū)長匯報工作,由辦公室主任向區(qū)長匯報工作,以保證區(qū)長有足夠時間和精力處理全局性問題和工作。
2、無論何種原因,辦公室所有人員因公外出或有事請假一天者,由主任批準(zhǔn),連續(xù)在一天以上者,由區(qū)長批準(zhǔn)。
3、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班,辦公室人員24小時值班。上班時間,大辦公室工作人員絕對不能脫崗,若有事外出要搞好協(xié)調(diào),確保有人在崗。
導(dǎo),3份存檔,3份分發(fā)辦公室主任、副主任,2份報送市政府辦公廳秘書五科。
5、實行上班簽到制度。上午8:00以前,下午2:30以前簽到,每月匯總一次,并公布出勤情況。
6、實行工作日志制度。將當(dāng)天自己的工作、學(xué)習(xí)等情況記錄下來,便于總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距。
7、實行周一下午例會學(xué)習(xí)制度:每周一下午總結(jié)、安排工作,提出問題并按計劃進(jìn)行學(xué)習(xí)。
8、實行會議審批制度。召開會議報辦公室主任安排,凡需政府組成部門主要負(fù)責(zé)人(含街道主任)參加的會議未經(jīng)區(qū)長批準(zhǔn)不予安排,凡以部門召開的會議或政府組成部門副職參加的會議,未經(jīng)分管副區(qū)長同意不予安排。
9、實行督辦制度。凡是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成辦公室人員落實的事情,接受任務(wù)的當(dāng)事人,要及時填寫領(lǐng)導(dǎo)批辦文件(材料)辦理情況登記表,全程督辦相關(guān)責(zé)任單位高質(zhì)量完成,并及時向交辦任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況。
任簽注處理意見后,業(yè)務(wù)工作主要聯(lián)系人或接收工作人員要全面了解電報內(nèi)容,將領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見簡要填寫在明傳電報登記簿上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽注的處理意見督促落實,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實情況。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十一
圍繞生產(chǎn)? 加強(qiáng)調(diào)研 為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手 謝? 健 近年來,我公司辦公室改進(jìn)工作策略,從三貼近出發(fā),即貼近中心、貼近領(lǐng)導(dǎo)、貼近實際的思路,組織辦公室人員,圍繞生產(chǎn),加強(qiáng)調(diào)查研究,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的調(diào)研報告。下面就是本人的工作作自我總結(jié)如下:
三、深入實際,把握關(guān)鍵,強(qiáng)化問題性調(diào)研
要使調(diào)查研究有效地為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),關(guān)鍵要抓住工作中,特別是職工中的熱點、難點問題,有針對性地開展調(diào)研活動;要研究新情況,解決新問題,為領(lǐng)導(dǎo)工作排憂解難。
一年來,我們圍繞加強(qiáng)基層隊伍管理、穩(wěn)定職工隊伍、基層隊職工身體狀況等熱點問題開展調(diào)研,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和礦區(qū)反饋情況、提出建議和對策,適時地發(fā)揮了參謀作用。一是抓熱點問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線職工減少了近100人,近幾年由于鉆井工作任務(wù)重,前線人員少,勞動強(qiáng)度大,收入偏低,影響了職工隊伍的穩(wěn)定,我們通過問卷調(diào)查,了解到影響前線職工不安心工作,多數(shù)職工想調(diào)到后勤,前線與后勤職工收入差距不大,前線職工收入只是后勤的1.07倍,在此基礎(chǔ)上擬寫了《影響前線職工穩(wěn)定的因素及建議》的調(diào)研報告,受到有關(guān)部門重視;二是抓住新問題調(diào)研。企業(yè)重組改制后,前線多數(shù)基層隊缺政治指導(dǎo)員,對隊伍的管理,井隊與甲方、與地方政府及相關(guān)單位的溝通,基層黨建工作、群團(tuán)工作都有一定的影響。
為此,我們通過深入細(xì)致的調(diào)研,擬寫出了《前線基層隊設(shè)置專職指導(dǎo)員的調(diào)研及建議》,對比分析了設(shè)置專職指導(dǎo)員的六大好處,提出了專職指導(dǎo)配備及相關(guān)待遇的建議,受到礦黨委和礦區(qū)的高度重視,礦黨委出臺了《一線基層隊政治指導(dǎo)員管理辦法》,公司按照礦黨委的文件要求,條件成熟一個,配備一個。從年初到現(xiàn)在,已配備了5個前線基層隊的指導(dǎo)員,有1個井隊正在考察配備。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十二
一年來,在黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下,不斷提高思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)方面。
一年來,始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高覺悟修養(yǎng),積極參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,進(jìn)一步提高理論水平與政治素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,保證了從思想上,行動上與黨中央保持高度一致,堅持政治立場,為今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、工作方面。
“三網(wǎng)”綠化工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。由于我們轄區(qū)是退海之地,種植的樹木成活率低,三網(wǎng)綠化的維護(hù)方面制定了各項工作制度,出臺了綠化監(jiān)管分塊承包責(zé)任制,明確了三網(wǎng)綠化職責(zé),層層落實責(zé)任制,做到任務(wù)到地、責(zé)任到人,確保工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。二是做好苗木后期維護(hù)工作。針對今年雨水多、苗木維護(hù)難的實際,聯(lián)系綠化施工單位對溝渠和苗木進(jìn)行了加固,并對各地段的死亡苗木進(jìn)行了清除與補(bǔ)栽。春季共補(bǔ)栽樹苗蘆竹18000株,白臘16000棵,柳樹13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季補(bǔ)植樹苗3500棵,并修理了多處溝渠。同時,堅持雜草清除和打藥工作,先后五次噴打農(nóng)藥預(yù)防蟲災(zāi)和預(yù)防美國白蛾,并不定期進(jìn)行蟲災(zāi)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。另外,對綠化帶進(jìn)行了兩次全面性灌溉,為改堿和防旱打下了良好的基礎(chǔ)。三是做好苗木維護(hù)的驗收工作。對部分苗木維護(hù)到期的兩個區(qū)塊進(jìn)行了驗收,驗收結(jié)果達(dá)到了成活率的百分之八十五,達(dá)到了驗收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調(diào)工作。從油田協(xié)調(diào)苗圃地二十余畝,種植樹苗17000棵,并加以灌溉,確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進(jìn)。五是做好油地執(zhí)法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點四處、供水管線穿孔一處,為油地關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題。
由于本地區(qū)是退海之地,種植樹木成活率低,今后要在改堿的程度上多下功夫,爭取在最短的時間內(nèi)把它改造成優(yōu)良土地,把綠化搞上去。
四、今后的打算。
(一)加強(qiáng)對綠化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步明確任務(wù),落實責(zé)任,確保各項措施落實到位。加強(qiáng)與其他部門的溝通和聯(lián)系,齊抓共管,爭取把綠化工作搞上去。
(二)繼續(xù)做好苗木種植和管護(hù)工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進(jìn)行栽植白臘樹苗30000棵,在漫水路地段補(bǔ)植檉柳0萬,并不間斷進(jìn)行苗木后期維護(hù)工作。
下一步,要更加努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項任務(wù),為墾東建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十三
一、大宣傳格局落實情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定我院信息任務(wù)為國家級2條,省級7條,市級24條,調(diào)研任務(wù)為國家級2篇,省級4篇,市級2篇。截止6月30日,我院共編發(fā)信息25期27條,被省高院采用4條,市中院采用條,完成省級調(diào)研任務(wù)6篇,市級調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實情況。
近年來,我院堅持自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,主動邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽案件,視察法院工作,上半年共邀請人大代表旁聽案件1件,參加旁聽人大代表6人,邀請人大代表,政協(xié)委員視察法院6人次,走訪人大代表10人次。同時,我院積極辦理人大、政協(xié)及上級法院交辦的案件,均能做到件件有落實,事事有回音。
三、加強(qiáng)司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實最高法院關(guān)于加強(qiáng)司法政務(wù)管理的有關(guān)要求,堅持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針,抓好司法政務(wù)管理,為全院審判工作的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
(一)提升司法政務(wù)管理水平,為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強(qiáng)信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價值的依據(jù),我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題等開展調(diào)研,提出對策,撰寫了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時,進(jìn)一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用,充分調(diào)動其工作積極性,使各部門在工作中遇到新情況、新問題時能夠及時上報有關(guān)情況,保證了信息暢通。
2、加強(qiáng)訴訟費管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費納入預(yù)算后,預(yù)收訴訟費由我院立案庭收取,當(dāng)天收取的訴訟費,當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算,匯入指定的訴訟費專戶,杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作,促使罪犯本人交納或其家屬代其交納,對于逃避交納和暫時無力交納的,加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財產(chǎn)的,隨時強(qiáng)制交納。
3、完善了電話接聽,印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章,看不到量化的成績,但辦公室無小事,有時可能因為接電話的態(tài)度不好而影響法院的形象,有時可能因為電話沒人接而影響重要工作的及時落實,有時可能因為一個會議未及時通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作,為此,我院制定了嚴(yán)格的電話接聽、登記、匯報制度,明確定由專人負(fù)責(zé)登記、匯報,以確保事事有著落,件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格,除正常的'法律文書外,其它用章事項必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),而且進(jìn)行認(rèn)真、詳實的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中,我院注意接待的規(guī)格、費用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度,對接待的禮儀、規(guī)格、費用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù),辦公室接到通知后,按照規(guī)定啟動接待程序,接待室、參觀點、車輛、匯報等工作都有專人負(fù)責(zé),立即行動,避免了過去手忙腳亂的現(xiàn)象,樹立了法院形象。
5、對檔案工作進(jìn)行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù),除符合規(guī)定程序外,一律由檔案室派專人進(jìn)行,禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印,保證了審判機(jī)密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對車輛管理進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,結(jié)合我院的實際情況,吸取其他法院的管理經(jīng)驗,制定了車輛管理制度,完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度,建立了車修、車燃、行駛里程、機(jī)油三蕊更換等管理臺帳,使車輛管理透明度更高,對司機(jī)的管理更加規(guī)范,節(jié)假日車輛都能停在院里,減少了車輛事故和浪費,為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費保障體制使法院經(jīng)費受地方財政影響較大,各地法院間經(jīng)濟(jì)狀況不均衡,不僅影響法官的工作積極性,而且嚴(yán)重制約了各項司法政務(wù)管理工作的開展,建議法院系統(tǒng)的訴訟費用由國稅代收,直接進(jìn)入中央財政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費都由中央財政負(fù)擔(dān),國家財政部根據(jù)全國人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費預(yù)算,按時足額撥到最高人民法院并逐級下?lián)堋?BR> 2、注重調(diào)研方法,抓好兩個結(jié)合。首先是上下結(jié)合,發(fā)動各部門共同努力,把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成,發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢;其次內(nèi)外結(jié)合,除了抓好本院的調(diào)研外,廣泛聽取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見,考察借鑒兄弟法院的做法,使提出的對策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強(qiáng)對調(diào)研人員的培訓(xùn),或選送調(diào)研人員到上級法院跟班學(xué)習(xí),或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察,或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議,并對上述措施做出明文規(guī)定,形成制度,通過這些途徑不斷提高調(diào)研隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十四
扶貧開發(fā)工作是促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn),加快農(nóng)村改革,實現(xiàn)農(nóng)民致富的有效途徑,為進(jìn)一步掌握扶貧開發(fā)工作進(jìn)展情況,了解扶貧開發(fā)工作中的難點和問題,緊緊瞄準(zhǔn)貧困人口,以“減少貧困、縮小差距、增加收入、構(gòu)建和諧”為目標(biāo),以“整村推進(jìn)、連片扶貧開發(fā)”為抓手,以改善貧困地區(qū)的生產(chǎn)生活條件為中心,以增加貧困群眾收入為重點,積極拓寬扶貧資金籌集渠道,不斷加大扶貧開發(fā)工作力度和投入力度,創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制,提高扶貧開發(fā)水平,增強(qiáng)貧困對象的自我發(fā)展能力,探索與xx縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的扶貧工作新模式,扎實推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作,取得了一定的成效,但也存在一些不足,現(xiàn)就對全縣扶貧開發(fā)進(jìn)行的調(diào)研情況形成報告如下。
xx縣地處xx邊界,下轄十個鄉(xiāng)鎮(zhèn),總面積728平方公里,境內(nèi)以山地丘陵為主,約占總面積的80%,全縣總?cè)丝?2萬,其中:農(nóng)村人口46萬多人,占總?cè)丝诘?8.5%,有19個貧困村,全縣現(xiàn)有人均收入低于2763元貧困戶12264人,通過調(diào)查分析,致貧的原因:
1、因家庭勞動力缺少致貧的3820人;
2、因遭受嚴(yán)重自然災(zāi)害致貧的1160人;
3、因孤寡殘、五保需社會保障致貧4225人;
4、其他原因致貧3059人。
今年是產(chǎn)業(yè)扶持第一年開始,上級下達(dá)產(chǎn)業(yè)扶持資金380萬元,我縣19個扶貧村以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和貧困戶增收幫扶工作作為重點,力求通過整村推進(jìn),使各村級主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有較大發(fā)展,大部分貧困戶都能具備脫貧的能力。通過反復(fù)調(diào)查,深入研究,結(jié)合各村實際,幫助全縣19個貧困村制定主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)目標(biāo)任務(wù)計劃,使19個貧困村在整村推進(jìn)中進(jìn)一步突出重點、明確建設(shè)任務(wù),同時,也解決了以往各重點村在整村推進(jìn)中發(fā)展主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)的難題。
扶貧移民搬遷工作是一項民生工程,涉及面廣,必須由政府主導(dǎo),組織各方面力量參與實施。因此,縣委縣政府專題研究了扶貧移民搬遷工作,要求有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門要明確任務(wù)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施,找準(zhǔn)工作著力點,同時要求縣級相應(yīng)資金配套到位,確保全縣扶貧移民搬遷工作強(qiáng)力推進(jìn),并以縣政府名義下發(fā)了扶貧移民搬遷工作方案,成立了以縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)組。
20xx年省下達(dá)我縣扶貧移民搬遷任務(wù)598人,通過鄉(xiāng)、村、組層層把關(guān)摸底,在充分尊重移民對象的意愿下,全部進(jìn)行集中安置,移民集中安置點建設(shè)堅持“五統(tǒng)一分”。即:統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一竣工驗收,確定在長平鄉(xiāng)淡塘村“工業(yè)園安置點”,安置點主體工程已封頂,配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)全面起動,全縣108戶598人已簽訂協(xié)議搬遷入住。
以貧困村村屯道路,人飲、通電、貧困戶住房改造等工程建設(shè)為重點,幫助貧困群眾解決“行路難、飲水難、用電難、生存難”等實際問題,為消除貧困地區(qū)自然條件障礙,奠定發(fā)展基礎(chǔ)創(chuàng)造出良好條件。
我縣扶貧工作取得一定的成績,但離摘掉國家級扶貧開發(fā)工作重點村的帽子仍然存在一定的差距,在新形勢下,扶貧開發(fā)面臨以下問題和困難:
面對困難和問題,今后要加快扶貧開發(fā)進(jìn)程,我們必須理清思路,創(chuàng)新工作方法,完善工作管理機(jī)制,努力提高扶貧資金使用效益對今后扶貧開發(fā)工作提出以下意見和建議:
(一)繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
要抓住編制“十三五”規(guī)劃的有利契機(jī),以道路、供水、環(huán)境整治等為主要內(nèi)容,按照長遠(yuǎn)規(guī)劃,分步實施,適度超前的思路高起點做貧困村扶貧開發(fā)整體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排教育、衛(wèi)生、文化等農(nóng)村公共設(shè)施建設(shè),這就需要各部門通力配合,利用本地優(yōu)勢資源,想盡千方百計向上爭取資金,通過整合各部門資金來加大力度,重點解決好貧困村行路、飲水、衛(wèi)生、移民等與群眾生活密切相關(guān)的基礎(chǔ)性建設(shè),切實改善群眾的生產(chǎn)和生活條件。
(二)進(jìn)一步開發(fā)壯大特色產(chǎn)業(yè)。
要充分利用本地優(yōu)勢,堅持在保護(hù)中開發(fā),在開發(fā)中保護(hù),寓生態(tài)建設(shè)于資源開發(fā)中,大力發(fā)展內(nèi)容豐富的綠色產(chǎn)業(yè)。加大力度招商引資,積極樹立“要我做為我要做,給物不如給項目”的理念,變救濟(jì)式扶貧為開放式扶貧。以“筑巢引鳳”的開放心態(tài),把企業(yè)引進(jìn)來,把扶貧戶、扶貧資金與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來,制定更加優(yōu)惠的政策激勵措施,讓企業(yè)得以突破發(fā)展,最終實現(xiàn)“特色產(chǎn)業(yè)做大、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)、貧困群眾致富”的目標(biāo)。
(三)積極創(chuàng)新扶貧開發(fā)機(jī)制。
在具體工作中要創(chuàng)新并做到七個方面的結(jié)合:一是扶貧項目的確定要與貧困群眾的利益相結(jié)合;二是選定貧困對象要與低保政策相結(jié)合;三是整村推進(jìn)要與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合;四是政府引導(dǎo)與群眾積極參與相結(jié)合;五是項目整合與資金整合相結(jié)合;六是項目建設(shè)與職能部門和社會監(jiān)督相結(jié)合。
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辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十五
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識,也就是社會主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審。。。
人民法院辦公室是法院司法政務(wù)工作的具體組織實施部門,任務(wù)繁重,職責(zé)重大。它承載著為法院全面履行各項職能提供參謀、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、保障的重要任務(wù),是人民法院全面推進(jìn)司法改革、公正高效地開展審判工作不可或缺的重要組成部分,它的職責(zé)是搞好法院隊伍建設(shè)、物質(zhì)建設(shè)和后勤保障工作,為審判工作提供物質(zhì)保障和創(chuàng)造良好的條件。它同是又是法院的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),是組織、協(xié)調(diào)和保障人民法院各項工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,承擔(dān)著決策參謀、督辦落實、組織協(xié)調(diào)、綜合管理、服務(wù)保障等多項重要職能;是法院的“綜合信息庫”,又是法院的“形象大使”。其工作好與不好對法院的整體工作影響很大。而長期以來,法院辦公室工作是沿襲過往而落后的傳統(tǒng),在很大程度上遲滯著法院司法改革的深化推進(jìn)。因此,如何搞好法院辦公室的管理工作,真正實現(xiàn)全面高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),已是人民法院司法政務(wù)管理改革一個刻不容緩的課題。
(一)思想認(rèn)識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
公正、高效、權(quán)威的現(xiàn)代司法制度的確立,是當(dāng)前和今后一段時期人民法院追求的目標(biāo),為此為適應(yīng)審判工作需要,首先須樹立反映現(xiàn)代司法理念的思想認(rèn)識,也就是社會主義法治理念;然后是適應(yīng)現(xiàn)代司法要求的司法制度、審判格局。但是,我們負(fù)責(zé)辦公室工作的部門,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)審判工作、服務(wù)人民法院的理念還不夠強(qiáng),或多或少存在有消極、懈怠、不思進(jìn)取的思想狀態(tài),導(dǎo)致政令不夠通暢,相關(guān)政務(wù)工作的停滯。為此,必須強(qiáng)化辦公室人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
(二)部門職能交叉設(shè)置。
當(dāng)前基層法院的機(jī)構(gòu)設(shè)置,基本上沿用著計劃經(jīng)濟(jì)年代的模式,與上級法院相對應(yīng)設(shè)置,沒有充分體現(xiàn)出基層法院自身的職能特點。在人員配備上,基本上是處于“官多兵少”狀態(tài),有些工作不得不聘用臨時工作人員完成;在管理層次上,一項工作從院決策機(jī)構(gòu)到落實到具體人,一般要經(jīng)過二至三個層次,效率不高;在職能上,部門內(nèi)部之間,與審判部門之間不少地方存在職能交叉,職能模糊現(xiàn)象;在工作任務(wù)的分配上,不少部門存在“以人定事”現(xiàn)象,誰能干就讓誰干,不管機(jī)構(gòu)職能,不管任務(wù)輕重緩急,造成工作能力強(qiáng)的人累死,干不了事的人閑死,嚴(yán)重地影響了辦公室人員的工作積極性。
(三)辦公室人員相關(guān)素質(zhì)有待提高。
人員狀況和綜合素質(zhì)還不能完全適應(yīng)工作任務(wù)需要,辦公室工作的質(zhì)量和效率還有差強(qiáng)人意之處??傃灾嚓P(guān)專業(yè)人才奇缺。辦公室工作需要一批擅長心理學(xué)、文化藝術(shù)、財務(wù)、基建、計算機(jī)等方面的專業(yè)人員,但不少法院長期以來上述崗位均由法律專業(yè)或其他人員進(jìn)行輪崗或頂崗,有的法院甚至找不出一名專業(yè)人員。而且法院分管領(lǐng)導(dǎo)由于法官職務(wù)的特殊性,也同樣缺乏相關(guān)的文秘、財務(wù)管理等專業(yè)知識,導(dǎo)致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套。
雖然說管理出效率,管理出人才,管理出戰(zhàn)斗力。管理離不開規(guī)章制度。管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善各種規(guī)章制度。從目前基層法院落實情況看,盡管大都建立了一些規(guī)章制度,但是還很不全、不細(xì),缺乏具體可操作性,在運(yùn)行過程中抓得不嚴(yán)、抓得不死、落實乏力,有了問題是臨時搭班子、抽人員,有頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳之嫌,工作上秩序不夠,考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán),獎懲不能到位,這使辦公室的管理處于一種時緊時松的紊亂狀態(tài)。
(五)經(jīng)費保障欠缺,管理難度加大。
從近年來的運(yùn)行管理情況看,基層人民法院日常經(jīng)費供給和保障機(jī)制已初步形成,但由于受制于地方財政體制上的影響,法院的經(jīng)費保障仍然停留在比較分散的層面上,省及中央財政給予的適當(dāng)補(bǔ)貼,加大了地方財政的依賴性,法院所需經(jīng)費撥付有時不能及時到位,使法院后勤政務(wù)管理難度大、壓力重,一定程度上影響法院正常工作的開展。此外,信息化服務(wù)和現(xiàn)代化辦公水平有待提高,該項工作必須有厚實的資金支持。
(六)缺乏長效激勵機(jī)制。
法院傳統(tǒng)管理模式不注重考核和獎懲,過分倚重思想道德教育,忽視物質(zhì)激勵作用,不注重現(xiàn)代的考核獎懲機(jī)制,往往以民主測評或者領(lǐng)導(dǎo)帶有濃厚主觀性的年終總結(jié)代替客觀的考核,優(yōu)秀與稱職差不多,選拔、晉級、獎懲不與業(yè)績掛鉤,不能有效調(diào)動干警積極性,激發(fā)干警的潛力。
(一)實現(xiàn)辦公管理的科學(xué)化。
訪目的,明確接待規(guī)格,制定接待工作規(guī)范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
辦公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步驟并固定下來,以后辦事就按規(guī)定的'步驟去做。制定工作程序時注意按工作的先后順序,把每一個步驟的做法、要求都要規(guī)定清楚。
(3)制度化。通過制定崗位責(zé)任制,對每個工作人員的職責(zé)、分工和任務(wù)都必須作出明確而具體的規(guī)定,進(jìn)行目標(biāo)管理和考核,使每項工作都有章可循。
(二)不斷引進(jìn)專業(yè)性高素質(zhì)行政事務(wù)管理人員。
做好辦公室管理工作,離不開專業(yè)性高素質(zhì)的管理人員。近年來,對法官職業(yè)化強(qiáng)調(diào)很多,但對法院行政事務(wù)管理人員的專用性講得比較少,在客觀上造成了政務(wù)管理工作缺乏專業(yè)性人才,使其變成了一項是什么人都可以干、可有可無的工作,導(dǎo)致辦公室隊伍龐大,效率低下,并且形成了一種惡性循環(huán)。為此,必須加強(qiáng)專業(yè)管理人才的引進(jìn)。如從事司法財務(wù)工作人員應(yīng)具備會計師職稱,司法秘書工作人員要有較強(qiáng)政策理論水平和文字工作功底,黨務(wù)人事工作人員要有很強(qiáng)的黨性和公道正派的作風(fēng),所有人員都要會運(yùn)用計算機(jī)等現(xiàn)代化辦公工具,不斷提高辦公效率。要建立能者上、平者讓、庸者下的競爭激勵機(jī)制,精簡機(jī)構(gòu)和人員,提高效率和效能,暢通政務(wù)管理人員進(jìn)口和出口,對于不適合崗位的人員要加強(qiáng)培訓(xùn)及時調(diào)整崗位,建設(shè)一支專業(yè)性高素質(zhì)的政務(wù)管理隊伍。
(三)加強(qiáng)辦公室人員的培訓(xùn)。
長期以來,由于缺乏對政務(wù)管理重要性的認(rèn)識,上級法院只注重對審判業(yè)務(wù)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),而很少對法院辦公室人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),導(dǎo)致上下級法院、區(qū)域性法院之間在管理上不平衡、不統(tǒng)一和不協(xié)調(diào)。因此,應(yīng)當(dāng)從體制、機(jī)制和保障功能上入手,制定與現(xiàn)代審判管理相配套的管理機(jī)制,在縱向和橫向上加強(qiáng)管理事務(wù)的經(jīng)驗交流和培訓(xùn),以適應(yīng)審判改革和發(fā)展的需要。對聘用人員的管理,要從多方面入手把好聘入關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān),落實聘用人員責(zé)任制,做到規(guī)范管理,規(guī)范使用。
(四)強(qiáng)化管理制度建設(shè),完善管理措施。
狠抓管理和強(qiáng)化功能是基層法院辦公室工作的兩個關(guān)鍵節(jié)點。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段來搞好司法行政管理工作已經(jīng)不能再適應(yīng)司法行政改革和審判管理工作的需要,要用行政和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的手段逐漸變革不合理的管理體制。為此,要以強(qiáng)化管理制度建設(shè)為抓手,不斷探索和完善司法辦公室管理的新途徑、新方法。
(1)強(qiáng)化管理措施。要緊密聯(lián)系法院工作的特點和實際需要,出臺一系列完善的管理規(guī)章制度,及時交流、學(xué)習(xí)和推廣先進(jìn)的管理做法經(jīng)驗。
(2)處理好管理和服務(wù)于審判的關(guān)系。必須著力解決好管理和審判效益的關(guān)系,既要從強(qiáng)化管理要效益,也要從服務(wù)審判工作要效益,要突出管理服務(wù)于審判工作這個中心。要正確處理好審判工作與辦公室工作的關(guān)系,正確處理好綜合管理部門之間的關(guān)系,正確處理好勤政與廉政的關(guān)系。
(3)加強(qiáng)上級法院對基層法院辦公室工作的指導(dǎo)監(jiān)督。上級法院對下級法院事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)督的同時,還必須對下級法院行政性事務(wù)進(jìn)行檢查監(jiān)督,進(jìn)行上下級法院司法行政管理的聯(lián)動機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于整改提高。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十六
根據(jù)工商系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機(jī)關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負(fù)責(zé)本局的人事管理、機(jī)構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團(tuán)體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機(jī)要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負(fù)責(zé)本局的計劃、財務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機(jī)關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機(jī)關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進(jìn)行,具體業(yè)務(wù)有:機(jī)關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機(jī)要、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強(qiáng)度的勞動和高度集中的精力維護(hù)著部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進(jìn),對辦公室工作人員的計算機(jī)操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
(一)結(jié)合實際、增配工作人員。
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進(jìn)行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機(jī)知識過硬、寫作能力較強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的人員進(jìn)入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進(jìn)辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強(qiáng)責(zé)任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細(xì)心。
(三)要有“四個頭腦”
1.有堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面,政治性都很強(qiáng)。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強(qiáng)。作為辦公室的工作人員,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍,擴(kuò)展知識面,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情,提高工作效率。在工作運(yùn)作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項工作及時有效完成,必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索解決問題的新思路,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,勇于創(chuàng)新工作方式方法,縮短辦公流程、節(jié)約辦公時間,使各項工作高效完成。
(四)、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機(jī)感,對知識永遠(yuǎn)保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正從實踐中獲取新知,收到實效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是機(jī)關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達(dá)的功夫??陬^表達(dá)和書面表達(dá)能力,是機(jī)關(guān)干部的基本功,也是最基本的要求。辦公室干部首先要會寫會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié),會起草文件。力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個個都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
(五)要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現(xiàn)。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機(jī)關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己,不嫉賢妒能,要團(tuán)結(jié)同志,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。要容人直言,要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻(xiàn)愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短。取得成績時,既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批評時,既要有自責(zé)的勇氣,又要及時糾正缺點。
綜上所述,辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心,注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí),搞好政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)三項服務(wù);發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個作用。接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦的任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力爭將辦公室工作做得更好。