最新施工服務(wù)承諾書(熱門17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源,從而解決問題并提升自己的能力。寫總結(jié)時,我們可以適當(dāng)加入自己的感悟和思考,增加文章的個人色彩。以下是小編為大家精心整理的經(jīng)典總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹩⑹尽?BR>    施工服務(wù)承諾書篇一
    xxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。
    6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    承諾單位:xxx公司。
    授權(quán)代表:xxx。
    日期:20xx年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇二
    xxx:
    我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
    一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
    二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
    三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的`產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
    四、在任何情形下,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。
    承諾人:xxx。
    20xx年8月18日。
    施工服務(wù)承諾書篇三
    xx鎮(zhèn)市城市規(guī)劃局:
    為了保證我院(公司)編制、設(shè)計的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
    方案。
    和施工圖真實有效,本院(公司)特作承諾如下:
    一、本院(公司)所有出具的規(guī)劃(建筑)工程設(shè)計。
    方案。
    的主要技術(shù)指標(biāo)(用地面積、用地范圍、建筑性質(zhì)、容積率、建筑密度、綠地率、建筑控制高度、總層數(shù)、退界退讓、建筑輪廓尺寸及建筑間距等)均滿足《規(guī)劃設(shè)計條件通知書》的'要求,施工圖均按照規(guī)劃評審會審查通過的設(shè)計。
    方案。
    進(jìn)行設(shè)計,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實;
    二、不為承攬業(yè)務(wù)而無原則遷就建設(shè)業(yè)主不合理的要求,擅自修改設(shè)計。
    方案。
    和施工圖。如遇需修改規(guī)劃(建筑)。
    方案。
    和施工圖設(shè)計的,在你局審查同意后,按照具體的審查意見進(jìn)行相應(yīng)的修改設(shè)計。
    三、如有弄虛作假、擅自修改設(shè)計。
    方案。
    和施工圖行為,自愿按照《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》、《江西省建設(shè)行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)接受處罰。
    承諾單位負(fù)責(zé)人:
    日期:
    施工服務(wù)承諾書篇四
    保修年限:一年,保修范圍:所承建的所有工程,保修條件:屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。發(fā)生須緊急搶修事故,承包人接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔(dān)。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    2、解決問題、排除故障的速度及售后服務(wù)人員
    即時響應(yīng)業(yè)主要求,做到隨叫隨到,充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質(zhì)量問題,認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認(rèn)真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)工作,做到工完場清。售后服務(wù)人員由承建本工程項目管理機構(gòu)人員組成領(lǐng)導(dǎo)小組,由項目負(fù)責(zé)人任組長,隨時聽取業(yè)主的服務(wù)要求。
    3、售后服務(wù)方面的其它承諾
    在工程保修期內(nèi),貫徹公司的質(zhì)量方針,服務(wù)熱情、周到,因施工造成的質(zhì)量問題均應(yīng)及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題,也將積極給予解決。協(xié)助用戶完善承建范圍之外的配套設(shè)施建設(shè),做到善始善終為業(yè)主服務(wù)。
    4、其它優(yōu)惠條件
    無
    公司名稱:xxxx有限公司
    日期:20xx年x月
    施工服務(wù)承諾書篇五
    根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為200日歷天。
    二、關(guān)于農(nóng)民工工資的承諾。
    保證該工程做到不拖欠農(nóng)民工工資,并且按照招標(biāo)文件及項目要求認(rèn)真完成項目施工目標(biāo)。
    三、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾。
    保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理,技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
    1、在資金不到位的情況下,我公司將預(yù)墊資進(jìn)行施工,承諾保證連續(xù)施工,做到不影響施工進(jìn)度。
    2、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足:在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪:一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
    3、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題。均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
    4、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
    長期咨詢優(yōu)惠服務(wù):對保修期滿的工程。實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無常提供工程咨詢服務(wù)。
    五、在安全防護(hù)措施及文明施工的承諾。
    1、安全防護(hù)措施。
    (1)現(xiàn)場機械設(shè)備定期維修保養(yǎng),不得帶故障作業(yè)。由兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
    (2)機械作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不過速搶道、不空檔滑行,不過負(fù)荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
    (3)工地每月開展一次安全檢查評比活動,每月召開一次安全生產(chǎn)工作會談,總結(jié)前階段安全生產(chǎn)工作,發(fā)布下階段安全生產(chǎn)計劃,有針對性提出安全生產(chǎn)工作要求。領(lǐng)導(dǎo)小組主持。
    (4)施工現(xiàn)場做到安全生產(chǎn)警示標(biāo)志、指示標(biāo)志齊全。由安全員負(fù)責(zé)設(shè)置、管理和維護(hù)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
    (5)設(shè)置工地消防隊伍和配備消防器材,油庫倉庫、機械設(shè)備停放場等重要部位配專人晝夜看守,設(shè)立標(biāo)志牌,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)禁煙火,配置滅火器。專職安全員負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
    (6)用電線路、用電設(shè)備的安裝必須由電工進(jìn)行,使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負(fù)責(zé),專職安全員監(jiān)督。
    (7)汛期施工要嚴(yán)格按照度汛計劃實施,確保人員安全、工程安全、工程設(shè)備及工程材料安全。
    (8)機械工施工要嚴(yán)格按照機械操作程序及計劃實施,確保人員安全,工程安全,工程設(shè)備,工程材料安全。
    (9)以上措施,凡發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行者,責(zé)任人應(yīng)對違規(guī)者給予批評,警告并處以10~100元的罰款。責(zé)任人未能認(rèn)真履行管理責(zé)任,監(jiān)督者應(yīng)在對違規(guī)者處罰的同時,對責(zé)任人進(jìn)行同等處罰。
    1、建立健全施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行總公司安全崗位責(zé)任制。
    2、本工程設(shè)項目經(jīng)理兼安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,下設(shè)專職安全員一名,負(fù)責(zé)檢查督促安全施工檢查,防患于未然。
    3、健全施工現(xiàn)場安全施工設(shè)施,“三寶”利用及“四口”防護(hù)落實到操作者的心中,項目經(jīng)理的各項決策,工程施工方案的選擇等將安全生產(chǎn)放在首位。
    4、針對本工程的特點,制定出安全管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度、電氣安全生產(chǎn)管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術(shù)措施等。
    5、由項目經(jīng)理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)隱患,及時定人員、定措施、定時間落實解決,事后檢查。
    6、現(xiàn)場臨電系統(tǒng)按三相五線制,3級漏電保護(hù)系統(tǒng)配置。
    7、施工現(xiàn)場有從事明火操作的人員,事先向安全員開動火證,提出用火申請,制定防火措施。
    8、施工現(xiàn)場杜絕現(xiàn)場施工人員吸煙,進(jìn)入施工現(xiàn)場按規(guī)定要求佩戴好安全帽。
    8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責(zé),特殊工種作業(yè)人員持證上崗。
    安全生產(chǎn)是建設(shè)單位和施工單位的共同目標(biāo),是施工現(xiàn)場管理的一項重要基礎(chǔ)工作,也是評判施工企業(yè)素質(zhì)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。我公司在本工程施工任務(wù)的實施中將貫徹執(zhí)行關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)指示,按照安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定辦事,配備專職安全人員,做到安全生產(chǎn)、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作,加強安全生產(chǎn)、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護(hù)、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作,為施工現(xiàn)場保持良好的安全環(huán)境和施工秩序,以達(dá)到提高勞動效益、安全生產(chǎn)和保證施工質(zhì)量的目的,用高水平的安全施工來樹立企業(yè)形象。
    (1)制定措施,整改隱患。
    按工程分部內(nèi)容、時間節(jié)點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施,并定期組織檢查落實情況,安全檢查有記錄,查出隱患及時整改,做到定工、定時、定措施。
    1)參加施工人員是經(jīng)過安全培訓(xùn),并考核合格持證上崗。
    2)進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帽,其配帶方法要符合要求。
    3)施工人員工作前不許飲酒。
    4)各種機械要掛安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
    5)各種運輸車輛在運輸土料時,現(xiàn)場要設(shè)人值班和指揮。
    6)挖土機等機械施工作業(yè)范圍內(nèi)不準(zhǔn)站人或其他作業(yè)人員。
    7)各種機械不準(zhǔn)帶病作業(yè)。
    (3)安全用電技術(shù)。
    1)施工現(xiàn)場的一切用電設(shè)備的安裝必須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計。
    2)電干線、配電裝置、配電線路完工后,經(jīng)檢查驗收合格后方可允許通電運行。
    3)電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修、操作人員都必須符合jgj46—88《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范要求》。
    4)接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應(yīng)小于4歐姆。保護(hù)零線應(yīng)與工作零線分開,單獨敷設(shè),不作它用,保護(hù)零線pe必須采用綠/黃雙線。保護(hù)零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復(fù)接地,重復(fù)接電線應(yīng)保護(hù)零相連。
    5)一切用電的施工機具運至現(xiàn)場后,必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
    6)施工現(xiàn)場的配電箱和開關(guān)箱至少配置兩級漏電保護(hù)器,漏電保護(hù)器應(yīng)選用滾動作業(yè)型。
    7)檢修人員必須遵守電工操作規(guī)程,使用絕緣工具,統(tǒng)一組織,由專人指揮。
    4、施工現(xiàn)場防火措施。
    (1)項目建立防火責(zé)任制,職責(zé)明確,工程負(fù)責(zé)人為防火負(fù)責(zé)人,防火負(fù)責(zé)人全面施工現(xiàn)場的防火安全工作,履行《中華人民共和國消防條例實施細(xì)則》。
    (2)工地倉庫等重點防火部位必須建立有關(guān)制度,有專人管理落實,設(shè)置警示標(biāo)志,配置相應(yīng)的消防器材。
    (3)職工宿舍嚴(yán)禁使用電爐,教育職工做好防火工作。
    5、安全檢查。
    (1)班組每天進(jìn)行班前活動,由班長或安全員傳達(dá)專職安全員或施工管理員的安全技術(shù)交底,并作好當(dāng)天工作環(huán)境的檢查,須知到當(dāng)時檢查當(dāng)時記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
    (2)項目經(jīng)理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,簽發(fā)整改通知單,落實責(zé)任人,落實整改時間,定期復(fù)查,對未按期完成整改的人和事,嚴(yán)格按公司有關(guān)條例執(zhí)行。
    (3)公司對項目進(jìn)行一月一次的安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,發(fā)出整改通知單,由項目經(jīng)理簽收,落實整改人、措施、時間。如經(jīng)復(fù)檢未完成整改,項目經(jīng)理及有關(guān)責(zé)任人應(yīng)受到紀(jì)律和經(jīng)濟處罰。
    2、文明施工措施。
    1、實行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制。
    (1)把環(huán)保指標(biāo)以責(zé)任書的形式層層分解到有關(guān)單位和個人,并列入承包合同和崗位責(zé)任制,建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。
    (2)項目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人,是施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任者。要把環(huán)保政績作為考核項目經(jīng)理的一項重要內(nèi)容。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī),加強檢查和監(jiān)控工作。
    (1)定期學(xué)習(xí)貫徹國家環(huán)保部門有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)和政策,不折不扣地認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)單位、監(jiān)理環(huán)保部門的指示要求,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。加強檢查監(jiān)督,從嚴(yán)要求,持之以恒,以定期(每月一次)和不定期的方式對施工現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)保、文明施工檢查,對照評分,嚴(yán)格獎懲,交流經(jīng)驗,查找不足,爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地。
    (2)要加強檢查,要與文明施工現(xiàn)場管理一起檢查、考核、獎罰,及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
    3、保護(hù)和改善施工現(xiàn)場的環(huán)境,要進(jìn)行綜合治理。
    (1)一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術(shù)措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面,應(yīng)會同建設(shè)單位做好協(xié)調(diào)外部關(guān)系,同當(dāng)?shù)鼐用?、村?zhèn)、環(huán)保部門加強聯(lián)系。
    (2)要做好宣傳教育工作,認(rèn)真對待來信來訪。凡能解決的問題,立即解決,一時不能解決的擾民問題,也要說明情況,求得諒解并限期解決。
    4、制定環(huán)保技術(shù)措施。
    (1)在編制施工組織設(shè)計時,必須有環(huán)境保護(hù)的技術(shù)措施。在施工現(xiàn)場平面布置和組織施工過程中都要執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)有關(guān)防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
    (2)采取措施防止大氣污染。
    (3)施工現(xiàn)場垃圾渣土要及時清理出現(xiàn)場,集中堆放或者掩埋。
    (4)運輸砂磚材料,要采取遮蓋措施,防止沿途遺灑、揚塵,卸運時,應(yīng)采取措施,以減少揚塵。
    (5)從根本上在施工現(xiàn)場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。
    (6)生活和生產(chǎn)污水排放到指定的水坑中,不能進(jìn)入河內(nèi)。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
    (7)施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。
    (8)在生活區(qū)應(yīng)做好防鼠滅鼠工作,做好該區(qū)的消毒工作,防止傳染發(fā)生,定期對施工人員進(jìn)行體檢,確保施工人員的身體健康。
    5、建立健全環(huán)保組織。
    (1)建立健全環(huán)境保護(hù)體系,成立環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,配備一定數(shù)量的'環(huán)保設(shè)施和人員。加強宣傳教育,統(tǒng)一思想,使廣大職工認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境、文明施工是企業(yè)形象、隊伍素質(zhì)的反映,是安全生產(chǎn)的保證,增強保護(hù)環(huán)境、文明施工的自覺性。
    (2)制定保護(hù)環(huán)境、文明施工的管理規(guī)章制度及獎懲辦法,將保護(hù)環(huán)境、文明施工的目標(biāo)分解落實到隊、班組和個人。
    6、制定環(huán)保管理措施。
    (1)工程棄渣,嚴(yán)禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。
    (2)施工廢水的處理必須達(dá)到合同條件的要求,砂磚生產(chǎn)和拌合站設(shè)廢水沉淀池,要經(jīng)常清理現(xiàn)場排水系統(tǒng),防止漫流。
    (3)在各個生活區(qū)及施工區(qū)修建符合要求的廁所,生活污水經(jīng)處理達(dá)到有關(guān)規(guī)定后,排入城區(qū)溝渠河道,嚴(yán)禁直接排水至城區(qū)溝渠河道之中。
    (4)施工區(qū)和生活區(qū),設(shè)垃圾站,每月收集所有垃圾運至監(jiān)理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。
    (5)合理布置臨時設(shè)施,生活、生產(chǎn)設(shè)施盡量布置在征地范圍內(nèi),多用荒地,少占或不占耕地,盡量不破壞原有植被,對合同規(guī)定的施工界限內(nèi)、外的植物的砍伐,需事先征得所有者、當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門和建設(shè)單位的同意。需移栽的樹木按監(jiān)理工程師的批示執(zhí)行。
    (6)對施工中易產(chǎn)生粉塵的地方進(jìn)行除塵,對施工道路灑水防塵。
    (7)降低噪聲,合理安排施工時間,噪聲大的施工作業(yè)盡量避開夜間施工。
    (8)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),經(jīng)常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。
    (9)完工后臨建設(shè)施拆除及環(huán)境恢復(fù):按建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監(jiān)理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
    7、編制環(huán)境保護(hù)措施計劃。
    在施工過程中,我公司嚴(yán)格遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定,在工程開工前編制一份施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境保護(hù)措施計劃,并報送監(jiān)理人審批通過。其內(nèi)容包括:
    (1)施工棄渣的利用和堆放。
    (2)施工場地開挖的邊坡保護(hù)和水土流失防治措施。
    (3)防止飲用水污染措施。
    (4)施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
    (5)完工后的場地清理。
    8、保護(hù)好施工及周邊環(huán)境。
    (1)污水排放必須遵守國家有關(guān)政策,按合同或監(jiān)理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴(yán)格處理,達(dá)到環(huán)保要求后方可排放。
    (2)施工廢水必須經(jīng)過沉淀處理,達(dá)到排放后才能排放,沉淀池應(yīng)經(jīng)常清理。
    (3)施工棄土和垃圾嚴(yán)格按監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的地點堆放或掩埋。
    (4)施工人員應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)用具,以減少各種污染。
    六、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
    七、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾、
    保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
    以上承諾的條件,愿簽入施工合同。
    b、農(nóng)民工工資承諾:承諾中標(biāo)后主動做好宣傳工作,使村民了解本工程的重要新,在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,主動取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持,并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行,為甲方排憂解難。并且嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,做到不拖欠農(nóng)民工工資,使得項目施工進(jìn)度和后期完滿結(jié)束。
    c、人員設(shè)備到崗承諾:承諾中標(biāo)后投入本工程的主要人員(項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員)確保到現(xiàn)場進(jìn)行辦公,并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定,若需調(diào)整,必須事先征得招標(biāo)人同意。
    d、資金未到位承諾:我方承諾開工前準(zhǔn)備好充足的資金,在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下,我方保證連續(xù)施工,確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
    e、安全和文明防范措施:若我單位中標(biāo)施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的進(jìn)行,創(chuàng)建安全文明工地,保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設(shè)計。
    f、我公司承諾,工程交工后建立定期回訪制度,對已交工過的工程項目進(jìn)行回訪、監(jiān)測,為建設(shè)單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    g、若中標(biāo),項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費保修,成立質(zhì)量保修回訪小組,并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時間內(nèi)維修完畢。
    h、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制,完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項要求。
    投標(biāo)人:(蓋單位章)。
    法定代表人或其委托代理人(簽字):
    20xx年01月26日。
    施工服務(wù)承諾書篇六
    保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
    根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為x日歷天。
    1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
    2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
    3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
    4、服務(wù)內(nèi)容:
    長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
    保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
    保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
    保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
    承諾人:xxx。
    20xx年x月x日。
    施工服務(wù)承諾書篇七
    保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
    二、關(guān)于對工期方面的承諾。
    根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷___天。
    1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見。
    2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
    3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
    4、服務(wù)內(nèi)容:。
    長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù),工程結(jié)束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務(wù)。
    四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾。
    保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
    五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
    保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
    六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾。
    保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
    承諾人:_________。
    日期:_________年____月____日
    施工服務(wù)承諾書篇八
    茲有的建設(shè)項目工程(以下簡稱工程)參加投標(biāo),現(xiàn)已中標(biāo),本人愿意接受該工程施工任務(wù),并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟支配權(quán)、人事管理權(quán)等,自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書,特承諾如下:
    一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內(nèi))購置和租賃機械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
    二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
    三、在施工過程中,接到上級通報批評增加集團公司管理費1%,上網(wǎng)通報批評增加集團公司管理費10%,直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時,提出整改在限期內(nèi)仍未整改的,則增加施工管理費1%,以上均按每次計算。
    四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭,其與杭州蕭宏建設(shè)集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設(shè)集團)不存在任何關(guān)系,工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故,均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    五、在施工過程中,以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    六、因該工程被有關(guān)部門處罰的,由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
    七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
    八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位,所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
    九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團造成的各種損失,由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任。
    十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有同等的法律效力。
    十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛,均由本人出面解決,并承擔(dān)一切責(zé)任。
    十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題,被有關(guān)部門清退,本人承諾無條件撤場,并罰沒履約保證金,并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟損失。
    十三、對工程款實行??顚S?,不移作它用,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金,蕭宏建設(shè)集團有權(quán)暫停支付工程款,由此引起的一切經(jīng)濟損失由本人承擔(dān)。
    十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的'共同經(jīng)營活動,其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān),由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目,本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)?,本人家庭所有成員仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
    十五、本承諾書沒有做出具體承諾的,參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
    十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。
    十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
    承諾人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    施工服務(wù)承諾書篇九
    為保證xx縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目,在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀,養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾。
    1、養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi)。
    2、養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草,喬木的定枝、施肥、定桿,苗木病蟲害的防治,及時更換死亡苗木等。
    3、屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的項目,接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理,不在約定期限內(nèi)派人處理。
    4、委派專門人員對該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并建立巡視制度,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。
    5、苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上,未成活部分應(yīng)及時補栽,自通過驗收一年后的成活率必須達(dá)到100%,養(yǎng)護(hù)期間,要確保苗木100%的成活率,按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
    承諾單位:xx公司。
    承諾人(簽字):
    20xx年x月x日。
    施工服務(wù)承諾書篇十
    我公司對成品保護(hù)的承諾是:保證將我們安裝的產(chǎn)品完好地交給業(yè)主。在交付業(yè)主之前的成品保護(hù)由我公司負(fù)責(zé),如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護(hù)具體措施如下:
    1、調(diào)整好安裝工序,只有在相關(guān)土建、裝飾或其它強弱電專業(yè)施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。
    2、門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護(hù)膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。
    3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內(nèi)部全裝修完畢、相關(guān)設(shè)備安裝好后,方可安裝。
    4、過道處防火門,應(yīng)到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。
    5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進(jìn)行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業(yè)成品的破壞。
    6、經(jīng)常教育施工人員不但要保護(hù)好本專業(yè)的成品,也要愛護(hù)整個工程的成品,違者給予處罰。
    1、嚴(yán)格按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范設(shè)計、制作、安裝。
    2、對本公司產(chǎn)品實行終身維修。
    3、1%的問題用100%的努力去解決。
    4、設(shè)立24小時售后服務(wù)專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務(wù),節(jié)假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。
    5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細(xì)服務(wù)信息記錄、反饋給有關(guān)部門以便4小時內(nèi)處理;另一方面確定24小時內(nèi)的服務(wù)期限,準(zhǔn)時為用戶提供真誠的服務(wù),確保用戶滿意。
    6、在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區(qū)24小時以內(nèi)到位服務(wù),其它地區(qū)72小時以內(nèi)售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場,特殊情況下,我司會在2小時內(nèi)以書面方式予以答復(fù)及解決。
    1、提供技術(shù)咨詢和設(shè)計配合。
    2、提供詳細(xì)的技術(shù)資料和有效的系統(tǒng)安裝方案。
    3、隨時解決施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,提供現(xiàn)場設(shè)計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。
    4、對客戶提出的施工變更要求,一經(jīng)確認(rèn)后立即執(zhí)行。
    5、安排技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)測試,包括單項測試和整體消防聯(lián)動,確保系統(tǒng)投入正常運行。
    6、提供系統(tǒng)、完善的技術(shù)資料,并作好技術(shù)交底及指導(dǎo)正確的操作方法,為項目無償培訓(xùn)幾名專職操作人員。
    7、提供有效材料、質(zhì)量證明文件和有關(guān)檢測報告。
    8、免費提供保修期內(nèi)定期維修保養(yǎng)。
    鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產(chǎn)品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產(chǎn)品統(tǒng)一進(jìn)行一次監(jiān)測和維護(hù),并做好保修紀(jì)錄。
    防火系統(tǒng)因我司產(chǎn)品原因出現(xiàn)異常故障,我司免費維修,因人為使用不當(dāng)造成損壞,保修期內(nèi)只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。
    從施工組織設(shè)計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設(shè)計方案、技術(shù)資料、設(shè)計變更、簽證、生產(chǎn)計劃、發(fā)貨記錄、質(zhì)檢記錄、施工人員安排及進(jìn)度計劃完成情況調(diào)試、竣工驗收資料等,并將售后服務(wù)記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現(xiàn)iso9001質(zhì)量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。
    投標(biāo)單位:xx有限公司
    日期:20xx年11月6日
    施工服務(wù)承諾書篇十一
    親愛的會議客戶:
    您好!
    為為您提供更為專業(yè)、貼心的服務(wù),在會議期間,我們承諾:
    一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。
    二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。
    三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款,在保證您所需的服務(wù)的前提下,保護(hù)雙方合法權(quán)益。
    四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料,辦理相關(guān)入住手續(xù)。
    五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。
    六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。
    七、會議期間,根據(jù)具體情況,適時提供會務(wù)人員部分免費房(—2間)。
    八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。
    九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。
    十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現(xiàn)場氣氛。
    十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
    十二、根據(jù)實際情況,提供收費免費機場、火車站接送服務(wù),如有參會者需提前返程,可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。
    十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品,我們會提供必要的服務(wù)及信息,并協(xié)助您采購。
    十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。
    十五、公關(guān)禮儀:禮義小姐(現(xiàn)場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(lán)(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師)。
    十六、印刷設(shè)計:很多文字性的宣傳資料,由于量大不便攜帶,我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色多色制作;意見調(diào)查表格;相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夾板,進(jìn)口螢光紙。
    十七、物品運輸:會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的,我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸:展柜,展桌,椅子,小型設(shè)備,小件貨物的運送;大件展品運輸:大型器械,大件物品的’運送;特種展品運輸:化學(xué)用品,醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送;遠(yuǎn)程展品運輸:遠(yuǎn)距離的展品運送;參展資料運輸:宣傳資料,印刷品,紀(jì)念禮品的運送:貴重展品運輸:電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。
    十八、物品配送:灑水食品:如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品,我方可代購:辦公用品:代辦會議期間,會務(wù)組所需的辦公用品:紀(jì)念禮品:提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。
    承諾人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    施工服務(wù)承諾書篇十二
    致招標(biāo)人:
    我單位在參加組織的 工程項目的招投標(biāo)活動中,鄭重承諾如下:
    1、 我方申報的所有資料都是真實、準(zhǔn)確、完整的;
    3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
    4、 若我方中標(biāo),將嚴(yán)格按照規(guī)定及時與建設(shè)單位簽訂合同;
    若我方違反上述承諾,隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實施,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實,無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,任何法律和經(jīng)濟責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。
    投標(biāo)人(公章):
    投標(biāo)人的'法定代表人(印章):
    x年x月x日
    施工服務(wù)承諾書篇十三
    我代表赤鷲鄉(xiāng)低保所就優(yōu)化我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),鄭重作出以下服務(wù)承諾:
    1、嚴(yán)格依法行政,秉公辦事,決不允許利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。
    2、堅持服務(wù)至上,文明辦公的服務(wù)理念。熱情接待到低保所辦事、上訪、咨詢?nèi)藛T,做到熱情、耐心、務(wù)實、盡心盡責(zé)為民排憂解難。
    3、對前來辦理農(nóng)村基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民非從業(yè)人員基本醫(yī)療保險的群眾,只要相關(guān)材料齊全,立即給予辦理相關(guān)手續(xù)。
    4、對申請辦理城鎮(zhèn)低保的居民,根據(jù)《云南省城市居民最低生活保障辦法》、《云南省城市居民最低生活保障工作規(guī)程》和《昆明市城市居民最低生活保障實施辦法》等有關(guān)規(guī)定,對符合享受低保政策的人員及時辦理相關(guān)手續(xù),最長不超過5個工作日(公示時間另計)。
    4、對來訪群眾做到熱情接待,認(rèn)真詳細(xì)答復(fù),不敷衍推諉。
    以上服務(wù)承諾,請廣大干部群眾,社會各界和新聞媒體予以監(jiān)督。承諾不兌現(xiàn),我將負(fù)主要責(zé)任,甘愿接受組織的問責(zé)。
    監(jiān)督電話:xx
    承諾人:陳艷瓊
    20xx年3月13日
    施工服務(wù)承諾書篇十四
    為深入持久開展"創(chuàng)業(yè)服務(wù)年"活動,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高效能,促進(jìn)發(fā)展,努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事,推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會全面發(fā)展。特向社會各界鄭重承諾:
    一、規(guī)范機關(guān)行政行為。規(guī)范行政行為、推進(jìn)依法行政,堅決實現(xiàn)行政權(quán)力與責(zé)任掛鉤。抓好定期對現(xiàn)有收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查工作,降低收費標(biāo)準(zhǔn),杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法,嚴(yán)格監(jiān)控設(shè)定和實施行政許可全過程的各個環(huán)節(jié),不斷完善行政責(zé)任追究制度,從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。
    二、實行優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),切實抓好機關(guān)干部工作作風(fēng)。所有服務(wù)窗口設(shè)在便民服務(wù)中心,中心外有干部監(jiān)督崗,標(biāo)明干部工作身份,接受群眾監(jiān)督。堅持黨員服務(wù)承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度,進(jìn)一步健全考勤、效能考評等制度,堅持首問責(zé)任制,以良好的精神面貌服務(wù)群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負(fù)責(zé)到底.實行ab崗零缺位工作制,規(guī)范工作人員辦事行為。設(shè)立鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)信箱,歡迎對違反制度的人和事進(jìn)行舉報,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅處理。
    三、實行限時辦結(jié)制,加強我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)。對群眾申請辦理的事項,符合條件、手續(xù)齊全的,當(dāng)場辦理;對申辦事項手續(xù)不全的,將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象;對職責(zé)范圍內(nèi)的事情,決不推諉扯皮,對程序性的事項必須在承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
    四、加強政務(wù)公開,嚴(yán)守廉政紀(jì)律。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉潔自律職責(zé),層層分解目標(biāo),認(rèn)真抓好落實。健全鎮(zhèn)財務(wù)、招待費、政務(wù)公開等一系列配套制度。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)同經(jīng)濟工作和其他工作一起部署,一起考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,嚴(yán)格收支兩條線。對計劃生育指標(biāo)、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農(nóng)村低保等農(nóng)民關(guān)注的熱點內(nèi)容及時公開,接受群眾的監(jiān)督。
    以上公開承諾,歡迎廣大群眾和社會各界進(jìn)行監(jiān)督投訴,并提出寶貴意見和建議。
    田廟鄉(xiāng)財政所公開承諾書
    為加強機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),強化勤政廉政意識、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,爭創(chuàng)群眾滿意站所。田廟鄉(xiāng)財政所現(xiàn)作出如下承諾:
    1、接洽前來辦事的群眾,接聽電話咨詢,做到文明禮貌,態(tài)度和藹。嚴(yán)禁簡單粗暴,杜絕門難進(jìn),臉難看,話難聽,事難辦等現(xiàn)象。
    2、公開財政工作職能,公開財稅政策、財政預(yù)決算報告、行政審批等事項。
    3、服務(wù)主動。每年定期主動到上級部門和農(nóng)村上門征求意見、提供服務(wù)。
    4、依法行政。涉及會計從業(yè)資格,領(lǐng)購票據(jù)等業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)。堅持依法辦事,推行執(zhí)法公示。
    5、認(rèn)真執(zhí)行黨和政府在農(nóng)村的各項政策和法規(guī)。
    6、努力做好政府對農(nóng)民的糧食直補和農(nóng)資綜合補貼,退耕還林補貼的發(fā)放工作。做到把握政策準(zhǔn)確,執(zhí)行政策到位,盡力讓廣大農(nóng)民滿意,讓黨和政府放心。
    鄉(xiāng)財政所全體干部,將依法行政,依法理財,勤政廉政,創(chuàng)建群眾滿意財政站所。以上承諾,真誠歡迎社會各界嚴(yán)格監(jiān)督,提出寶貴的意見和建議。
    施工服務(wù)承諾書篇十五
    為增加誠信守信的服務(wù)意識,鞏固“無紅包醫(yī)院”創(chuàng)建成果,推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)誠信體系建設(shè),開展“三好一滿意”活動,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和社會信譽度,切實做到誠信于患者,誠信于社會,更好的維護(hù)患者的合法權(quán)益,我科室做出如下服務(wù)承諾。
    一、依法執(zhí)業(yè)。不任用非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè);不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告信息,未經(jīng)批準(zhǔn)不發(fā)布醫(yī)療廣告,不違反規(guī)定從事非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠等。
    二、規(guī)范行醫(yī)。堅持因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥,不開大處方;認(rèn)真及時規(guī)范書寫病歷、處方等醫(yī)療文書,不出現(xiàn)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)療文書及有關(guān)資料的行為;未經(jīng)親自診察、調(diào)查,不簽署有關(guān)證明文書等。
    三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。嚴(yán)格落實首診、首問等醫(yī)療核心制度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善便民惠民服務(wù)措施,優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推等現(xiàn)象,執(zhí)行出院病人一周電話隨訪制度。
    四、明白收費。公開醫(yī)療、藥品價格和收費標(biāo)準(zhǔn),不分解、重復(fù)收費,主動提供住院患者每日費用明細(xì)清單,按規(guī)定實施基本藥物制度,配備使用的國家和省增補的基本藥物目錄內(nèi)藥物按照省統(tǒng)一采購實行零差率銷售。
    五、和諧醫(yī)患。尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),坦誠相見,真情溝通,如實告知患者病情,醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險,按規(guī)定為患者提供復(fù)印或復(fù)印病歷資料服務(wù)。
    六、誠信醫(yī)德。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推行醫(yī)藥購銷市場誠信準(zhǔn)入制度,防止和懲處醫(yī)藥購銷中給予商業(yè)賄賂的行為,無收受、索要“紅包”、饋贈品以及各種名義的回扣等行為,不雇傭醫(yī)托、不參與藥品、醫(yī)療器械促銷。
    以上承諾,請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會各界予以監(jiān)督。
    院長: 科主任:
    施工服務(wù)承諾書篇十六
    為認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)。以維護(hù)廣大農(nóng)民的利益為宗旨,從源頭上抓好種子管理,促進(jìn)種子批發(fā)商誠信守法,依法經(jīng)營,保證種子質(zhì)量,讓農(nóng)民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結(jié)合我區(qū)實際特制定《種子銷售質(zhì)量承諾書》如下:
    一、堅持從合法渠道調(diào)進(jìn)種子,不從非法渠道調(diào)進(jìn)種子,不經(jīng)營未審定(認(rèn))定品種。
    二、不經(jīng)營假冒偽劣種子。所經(jīng)營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查,質(zhì)量達(dá)國家用種標(biāo)準(zhǔn),種子包裝、標(biāo)簽達(dá)規(guī)范性要求,不經(jīng)營未登記、未備案品種。
    三、不發(fā)布違法廣告,不虛假宣傳,所作廣告、宣傳真實可靠,符合法律法規(guī)。
    四、在種子經(jīng)營中遵守國家和省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定,自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
    五、若因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營,將自行承擔(dān)法律責(zé)任和自愿接受種子管理部門的處罰。
    六、出售種子時依照相關(guān)規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據(jù),加強自身內(nèi)部管理,建立健全種子經(jīng)營檔案。
    七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭,維護(hù)種子經(jīng)營秩序,履行約定和法定義務(wù),加強農(nóng)業(yè)科技知識的學(xué)習(xí),提高對農(nóng)民的科技指導(dǎo)服務(wù)能力,引導(dǎo)農(nóng)民使用優(yōu)良品種,促進(jìn)農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收。
    八、接受廣大農(nóng)民朋友的監(jiān)督、舉報!
    承諾(單位)人: 監(jiān)督單位:
    年 月 日
    施工服務(wù)承諾書篇十七
    為了更好地為廣大用戶服務(wù),使用戶投入的系統(tǒng)安全可靠,使購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型和解決方案,并從系統(tǒng)選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾,以確保質(zhì)保期內(nèi)外的貨物質(zhì)量和性能、交付時間、服務(wù)保證和技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn):。
    1、負(fù)責(zé)免費安裝和調(diào)試用戶訂購的`設(shè)備,直至正常運行;
    2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作和日常維護(hù)培訓(xùn)服務(wù);
    3、從設(shè)備驗收之日起,按照原制造商的標(biāo)準(zhǔn)保修規(guī)定,為本項目設(shè)備提供保修服務(wù);
    4、將原廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)升級為免費上門保修服務(wù);
    7、免費提供系統(tǒng)和硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
    8、定期向用戶展示產(chǎn)品技術(shù)的相關(guān)信息;
    9、不定期或通過電話拜訪用戶,了解系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況,解決用戶的問題;
    1、安裝和調(diào)試。
    1.1本報價文件中我公司的所有設(shè)備和產(chǎn)品都是全新的原裝品牌。
    1.2我公司負(fù)責(zé)在初步驗收合格后,將采購的設(shè)備送到用戶處進(jìn)行安裝調(diào)試。
    1.3采購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。
    2、安裝和培訓(xùn)。
    2.1根據(jù)用戶的實際要求,我公司將負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員對采購的設(shè)備和產(chǎn)品進(jìn)行安裝和調(diào)試,以確保各項安裝和培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
    1、驗收方法:所有設(shè)備應(yīng)根據(jù)制造商的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)和合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢查。
    2、初步接受貨物交付到買方安裝現(xiàn)場后,我公司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量和外包裝進(jìn)行檢查和檢查,即初步驗收。
    3、初步驗收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,結(jié)果應(yīng)滿足使用要求。在此期間,如果設(shè)備質(zhì)量有任何問題,我公司將無條件免費更換,直至驗收合格并交付使用。
    1、我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)保證,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修;如果國家沒有規(guī)定,則保修應(yīng)基于與用戶協(xié)商的結(jié)果。在保修期內(nèi),因操作不當(dāng)需要更換的備件和設(shè)備由我公司負(fù)責(zé)維修和更換。我公司提供的所有設(shè)備應(yīng)按照合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。
    2、保修期滿后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),并負(fù)責(zé)所提供設(shè)備的定期維護(hù)和維修,終身服務(wù)年限不限,只收取零部件費用,免收維修費。
    3、按照設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我們的技術(shù)服務(wù)人員提供現(xiàn)場服務(wù)。
    當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,歡迎撥打技術(shù)服務(wù)熱線,技術(shù)工程師將為您提供專業(yè)服務(wù)。
    5.1快速反應(yīng):。
    5.2填寫服務(wù)報告:。
    (1)技術(shù)工程師應(yīng)在故障排除后填寫維修報告;
    (2)服務(wù)報告經(jīng)用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
    (3)向客戶服務(wù)專員提交服務(wù)報告;
    5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù):。
    (1)客服專員打電話給用戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)束,并詢問服務(wù)意見;
    (2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;
    6、故障處理后的跟蹤服務(wù):。
    6.1定期回訪客戶,排除故障后查詢設(shè)備運行情況,并做好記錄存檔。
    “客戶第一,服務(wù)第一,信譽第一,效率第一”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn),做得好;我們的服務(wù)目標(biāo)是“我在乎,你放心”。我們希望我們的服務(wù)可以減輕您和您的公司的擔(dān)憂,最大限度地提高您購買設(shè)備的效率!
    保護(hù)自己的合法權(quán)益,避免不必要的損失。由于以下原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,您不能享受免費保修,您可以選擇付費服務(wù)。
    1、當(dāng)您的設(shè)備超過保修期時;
    2、按照手冊要求安裝和使用不當(dāng)造成的設(shè)備損壞;
    3、您的設(shè)備已被未經(jīng)授權(quán)的維護(hù)人員維修;
    為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更好的售后服務(wù)。歡迎您監(jiān)督我們的工作,并提供寶貴的意見。
    真誠希望我們的服務(wù)能讓您更加滿意。
    承諾人:
    日期: