當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
市場工作心得體會感悟篇一
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設(shè)置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導(dǎo)致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫調(diào)查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學(xué)變得更有意義。xx年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
市場工作心得體會感悟篇二
市場是一個充滿競爭和機會的地方，每個市場人都有自己的經(jīng)歷和體會。在市場中，我也有著自己的所思所想，下面我將用五段式來表達我的市場人心得體會。
首先，我認為市場人最重要的品質(zhì)是勇氣。市場競爭激烈，只有勇敢面對挑戰(zhàn)并勇于突破自己的人才能立于不敗之地。在我剛進入市場的時候，我也感到了害怕和不安，但我清楚地知道，如果我不敢冒險嘗試，不敢面對我的弱點和不足之處，那我就無法在市場上生存下去。因此，我積極尋求機會并勇于迎接挑戰(zhàn)，不斷努力提升自己，最終取得了成功。
其次，市場人需要善于觀察和洞察力。市場在不斷地變化，只有善于觀察和洞察力敏銳的市場人才能在競爭中搶先一步。當(dāng)我進入市場時，我發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品在市場上的競爭已經(jīng)非常激烈，同類產(chǎn)品層出不窮。于是，我開始仔細觀察市場動向，研究用戶需求和偏好，以便根據(jù)市場需求不斷改進和創(chuàng)新我的產(chǎn)品。這使得我的產(chǎn)品能夠始終保持競爭力，并在市場上獲得了良好的口碑。
再次，市場人需要有良好的人際關(guān)系和溝通能力。市場人不僅需要與客戶保持良好的關(guān)系，還需要與供應(yīng)商、合作伙伴和同事建立良好的合作關(guān)系。在市場上，沒有人能獨自完成一切，團隊合作是非常重要的。我始終保持著積極樂觀的心態(tài)，主動與周圍的人交流和溝通，不僅幫助我建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)，而且促進了工作的順利進行。
此外，市場人還需要有韌勁和堅持不懈的精神。市場的道路并不平坦，中途可能會遇到各種困難和挫折。只有具備韌勁和堅持不懈的精神，才能在困難面前堅持下來。在市場中，我曾遇到銷售不佳、合作出現(xiàn)問題等情況，但我從未放棄過，我相信只要自己堅持不懈，一定能夠找到解決問題的辦法，并最終走向成功。
最后，作為市場人，我深深體會到市場的變化和不確定性。市場經(jīng)濟是一個復(fù)雜而多變的系統(tǒng)，任何時候都有可能發(fā)生變故。因此，市場人需要時刻保持警惕，隨時做好應(yīng)對措施。只有對市場的變化能夠敏感并及時調(diào)整自己的策略，才能在市場中立于不敗之地。我始終保持著對市場的關(guān)注，并根據(jù)市場的需求和趨勢不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這使得我在市場中始終保持了競爭力。
總之，作為市場人，我通過自己的親身經(jīng)歷和體會，認識到勇氣、觀察力、人際關(guān)系、韌勁和及時調(diào)整策略的重要性。這些品質(zhì)使我能夠在市場中不斷成長和取得成功，并希望能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。市場是一個永無止境的競技場，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在市場人心得體會的道路上越走越遠。
市場工作心得體會感悟篇三
隨著公司規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)管理也變得越來越復(fù)雜。為了適應(yīng)這個需求，ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）軟件應(yīng)運而生。ERP軟件可以將公司的各個部門之間的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，使得企業(yè)在管理上更加高效和便捷。隨著數(shù)字化、信息化、智能化的快速發(fā)展，ERP軟件市場規(guī)模越來越大，競爭越來越激烈。
第二段：ERP市場競爭激烈的原因
首先，ERP市場的需求已經(jīng)被證明是非常大的，因為任何一家規(guī)模較大的企業(yè)都需要一套ERP系統(tǒng)。其次，因為“輸了就意味著死亡”的標志，ERP市場競爭激烈。同時，技術(shù)不斷進步，各大企業(yè)也不斷追求新型技術(shù)和更好的產(chǎn)品體驗。另外，隨著ERP軟件的普及，用戶對于軟件的要求越來越高，產(chǎn)品自身的品質(zhì)、穩(wěn)定性、以及支持質(zhì)量等等都成了競爭的方向。因此，只有不斷創(chuàng)新、升級、改進做到立足市場的基本點，才能在ERP市場獲得成功。
第三段：ERP市場心得體會之切入點
當(dāng)我們想進入ERP市場并成功立足，我們需要找到一個足夠的切入點。例如公司的規(guī)模、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)領(lǐng)域或是企業(yè)文化等。在確定了切入點后，我們需要確定我們的產(chǎn)品所解決的痛點是否準確無誤，并在此基礎(chǔ)上找到合適的解決方案。此外，在產(chǎn)品開發(fā)周期中，要確保軟件的開發(fā)、上線和售后都需要遵循一套明確的流程，確保開發(fā)周期短、質(zhì)量可控。
第四段：ERP市場心得體會之品牌構(gòu)建
品牌構(gòu)建是一個長期的過程。在ERP市場中，我們需要通過市場推廣、品牌宣傳以及維護客戶關(guān)系等方式來逐漸的建立起企業(yè)品牌形象。我們可以運用營銷手段來提高品牌的知名度和美譽度。建立良好的品牌形象，可以讓我們的產(chǎn)品在用戶心目中更具備競爭優(yōu)勢，從而提高銷售額。
第五段：ERP市場心得體會之客戶服務(wù)
在ERP市場中，服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)重要的因素。在客戶與企業(yè)之間形成生產(chǎn)型服務(wù)，需要企業(yè)積極對反饋做出回應(yīng)，爭取提供更好的用戶體驗。服務(wù)質(zhì)量和準確的售后服務(wù)，能夠影響到用戶對企業(yè)品牌的看法，同時也能夠確保客戶忠誠度。我們需要保證在客戶服務(wù)方面不斷提升自己，確保用戶在使用中能夠得到及時的解答和維護。
總結(jié)：
ERP市場是近年來的一個熱點，市場競爭十分激烈。開發(fā)企業(yè)需要在切入點、品牌構(gòu)建、客戶服務(wù)等方面下足功夫，來獲得競爭優(yōu)勢和市場份額。只有經(jīng)過市場驗證，通過不斷創(chuàng)新和升級，積極的服務(wù)客戶才有可能在ERP市場獲得成功。
市場工作心得體會感悟篇四
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
市場工作心得體會感悟篇五
在市場拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展工作中，BD（Business Development）是一種非常重要的職能，負責(zé)尋找新的商機、建立并拓展新的業(yè)務(wù)渠道，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。作為一名BD人員，我認為市場BD工作能夠帶給我很多啟發(fā)和經(jīng)驗，并且在實踐中也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對市場BD工作的心得體會。
第一段：BD的重要性
BD是企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵要素之一。通過BD工作，我們可以進一步了解市場需求和競爭環(huán)境，找到新的業(yè)務(wù)機會，從而拓展企業(yè)的市場份額和業(yè)務(wù)渠道。市場不斷變化，競爭日益激烈，因此BD工作十分必要。通過BD，我深刻體會到了市場洞察力、戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏銳度的重要性。
第二段：BD的核心工作
BD工作的核心是尋找新客戶、開拓新市場和建立新的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。這需要我們深入了解我們的目標客戶，挖掘他們的需求和痛點，并提供符合他們需求的解決方案。同時，我們也需要主動拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與潛在客戶保持良好的關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)合作的機會。在BD工作中，我學(xué)會了與各種不同背景的人合作，提高了溝通能力和談判技巧。
第三段：BD的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
BD工作雖然帶給我很多機會和成就感，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，很多行業(yè)飽和度較高，因此找到新的商機變得更為困難。此外，有時客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)持有懷疑態(tài)度，需要我們更多努力來建立信任。面對這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高專業(yè)知識和技能，保持積極的心態(tài)和創(chuàng)新的思維，以更好地適應(yīng)市場的變化。
第四段：BD的成功經(jīng)驗
在BD工作中，我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。首先，定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和市場動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。其次，建立個人和團隊的合作網(wǎng)絡(luò)，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行合作和交流，獲取更多的資源和商業(yè)機會。最后，不斷優(yōu)化客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度，有助于建立良好的企業(yè)口碑和品牌形象。
第五段：對未來的展望
隨著市場的不斷變化和發(fā)展，BD工作也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我希望能夠持續(xù)提升自己的市場洞察力和創(chuàng)新能力，加強對技術(shù)和行業(yè)動態(tài)的學(xué)習(xí)，與時俱進地改進和完善BD工作。同時，我也希望能夠在團隊和公司中發(fā)揮更大的作用，與團隊成員共同努力，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。
在市場BD工作中，我體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性，并通過實踐總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和提升的道路上，我能夠在BD工作中取得更好的成果，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場工作心得體會感悟篇六
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
市場工作心得體會感悟篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟，企業(yè)資源計劃（ERP）也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件，ERP的功能十分強大且廣泛，它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前ERP市場的形勢復(fù)雜多變，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面，我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗，分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段：市場趨勢的變化
隨著市場的競爭加劇，ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是，市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈，具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設(shè)和維護硬件設(shè)施，企業(yè)只需按需購買對應(yīng)的應(yīng)用軟件，就能實現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外，移動設(shè)備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展，正在成為一個新的市場共識。因此，未來ERP市場的發(fā)展趨勢，必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段：ERP品牌的優(yōu)劣
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化，帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出，成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌，一定具備易用性高、維護便捷、數(shù)據(jù)靈活性強、擴展性大等優(yōu)點。同時，ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要，必須能夠充分滿足企業(yè)的實際需求，并提供優(yōu)良的售后服務(wù)。然而，ERP市場其實沒有所謂的“最好”的品牌，只有“最適合”的品牌，因為不同的企業(yè)在管理方面存在著差異。
第三段：定位與市場的營銷作用
當(dāng)企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時，企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言，企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴展性和易用性等方面。此外，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，ERP系統(tǒng)的模式應(yīng)該搭配相應(yīng)的銷售伙伴尋求合作，以提供更好的服務(wù)。 如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要，則需要同研發(fā)部門合作，充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前，市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視，ERP制造商應(yīng)該切實了解客戶需求，在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品，也在內(nèi)部上加強研究產(chǎn)品，適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段：數(shù)字化發(fā)展的契機
當(dāng)前，隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展，ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力，有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使得ERP系統(tǒng)更加智能化，能夠自動化地處理各項業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)支持。
第五段：ERP市場的未來展望
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展，ERP市場也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善，系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中，未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強大和綜合的ERP系統(tǒng)，提高企業(yè)的管理水平和效率，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論：
綜上所述，我對ERP市場的心得與體會，是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力，ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求，不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時，企業(yè)管理者也要不斷學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù)，尋找合適的ERP系統(tǒng)，以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場，必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間，伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
市場工作心得體會感悟篇八
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,市場營銷是我們這個行業(yè)最為需要實用的。
第一次接觸到這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的實用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個充滿機會和競爭風(fēng)險的時代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己今后工作重新設(shè)定了全新目標…… 總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來，可以總結(jié)一套適合自己的營銷方式。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場工作心得體會感悟篇九
市場BD——即市場拓展部門，是企業(yè)中一個非常重要的部門，它的主要職責(zé)是開拓新市場，挖掘新客戶，推動銷售業(yè)績的增長。通過多年的市場BD工作經(jīng)驗，我積累了一些心得體會，希望與大家分享。
首先，市場BD需要有良好的市場分析能力。在拓展新市場的過程中，我們首先要了解目標市場的特點，包括市場規(guī)模、競爭對手、消費者需求等方面的信息。只有了解市場需求，才能更好地制定應(yīng)對策略，有針對性地進行市場推廣活動。我們應(yīng)該通過各種市場調(diào)研手段，了解目標市場的狀況，提前預(yù)測市場趨勢，為公司發(fā)展藍圖制定合適的路線。
其次，市場BD需要具備優(yōu)秀的溝通能力。作為市場BD人員，我們需要與多個部門合作，包括銷售、產(chǎn)品、運營等，我們需要與內(nèi)部團隊進行緊密配合，從而共同完成銷售目標。同時，在與客戶的溝通中，我們需要展示良好的溝通能力，能夠清晰準確地表達公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場策略，讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而提升銷售業(yè)績。有效的溝通不僅能夠增加客戶的信任度，更能夠建立良好的合作關(guān)系，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)建更多機遇。
第三，市場BD需要具備較強的抗壓能力。市場拓展是一項復(fù)雜而辛苦的工作，可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，比如市場競爭激烈、客戶需求變化等。在這種情況下，我們需要保持積極向上的心態(tài)，不輕易放棄，要有堅持到底的決心。同時，我們還需要有應(yīng)對挫折的能力，能夠合理化解壓力，找到解決問題的方法，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自己的能力。
第四，市場BD需要有較強的創(chuàng)新能力。隨著市場的不斷變化，單一的銷售模式已經(jīng)不能滿足市場的需求。為了保持競爭力，市場BD需要不斷創(chuàng)新，探索適應(yīng)市場的新方法和新模式。我們應(yīng)該密切關(guān)注市場動態(tài)，了解行業(yè)趨勢，運用新技術(shù)、新媒體來拓展市場，提升銷售業(yè)績。同時，我們還應(yīng)該積極傾聽客戶的需求和反饋，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更好的解決方案。
最后，市場BD需要具備團隊合作精神。市場BD工作通常是一個集體行動，需要與其他部門緊密合作，共同實現(xiàn)銷售目標。市場BD人員需要有團隊合作意識，學(xué)會協(xié)調(diào)各部門的資源，并與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過合作，才能夠共同完成銷售任務(wù)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
在市場BD的工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索創(chuàng)新。市場BD作為企業(yè)的市場拓展部門，存在的價值和意義是巨大的。通過我們的努力和奮斗，公司的銷售業(yè)績會有持續(xù)增長，為公司帶來更大的利潤和發(fā)展空間。讓我們一起奮斗吧！
市場工作心得體會感悟篇十
跑市場是一種常見的購物方式，它充分發(fā)揮了市場的優(yōu)勢，讓消費者可以在一個地方找到各式各樣的商品。在我平日的生活中，我也經(jīng)常跑市場購物。通過這些購物經(jīng)歷，我不僅學(xué)會了如何辨別商品的優(yōu)劣，還對市場經(jīng)濟有了更深刻的理解，下面是我的跑市場心得體會。
首先，跑市場教會了我如何辨別商品的優(yōu)劣。市場上的商品琳瑯滿目，面對種類繁多的商品，我必須學(xué)會分辨商品的好壞。有時，一個產(chǎn)品看起來很漂亮，但由于質(zhì)量問題可能不值得購買；有時，一個產(chǎn)品可能外觀不起眼，但質(zhì)量過硬，價格合理。因此，我學(xué)會了從外觀、材質(zhì)、用途等方面綜合考慮來評判一個商品的質(zhì)量和實用性。通過跑市場我還了解到，有些商販會使用一些技巧來欺騙消費者，比如用特殊燈光照亮商品以掩蓋缺陷，或者使用包裝精美的外殼來掩蓋產(chǎn)品的質(zhì)量問題。因此，我學(xué)會了有時候不能被外表所迷惑，而要通過實際使用或聽取他人的建議來辨別商品的優(yōu)劣。
其次，跑市場讓我更加了解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律。市場是商品的集散地，也是供需雙方進行交易的場所。通過觀察市場，我發(fā)現(xiàn)市場上的價格并不是死的，而是根據(jù)供求關(guān)系而不斷變動的。比如，每逢假日或節(jié)假日，市場上的人流量增加，商販為了吸引更多的消費者，更愿意降低價格甚至進行促銷活動；而在需求不旺盛的淡季，商販為了減少庫存，往往會打折處理。因此，了解這些規(guī)律可以幫助我合理安排購物時間，以獲得更好更實惠的商品。
再次，跑市場讓我體會到砍價的樂趣。在市場上，很多商販都接受砍價。通過與商販討價還價，我不僅可以以更低的價格購買到心儀的商品，還可以鍛煉自己的砍價能力?？硟r的過程需要靈活應(yīng)對，需要懂得張嘴和收口之間的度。有時候，砍價可能只是一種交流方式，你可能并不能真正得到更便宜的價格，但這種過程中可以增加互動的樂趣，提升購物的體驗。
最后，跑市場也教會了我如何與人交流和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在市場上，商販絡(luò)繹不絕，他們不斷地向你推銷商品，這需要我們有拒絕和表達意愿的能力。在與商販交流的過程中，我學(xué)會了如何有禮貌地拒絕和客觀地表達自己的需求。更重要的是，有時候會面臨一些粗暴或不誠實的商販，這需要我們保持冷靜和沉穩(wěn)，避免情緒受到影響。通過跑市場，我學(xué)會了如何與人相處，如何在面對挑戰(zhàn)時保持鎮(zhèn)定。
總之，通過跑市場購物，我不僅滿足了自己的消費需求，還學(xué)到了很多有用的知識和技巧。我學(xué)會了如何辨別商品的優(yōu)劣，了解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律，體會到砍價的樂趣，并且提升了與人交流和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。跑市場給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會，并且?guī)椭以谫徫镏懈拥眯膽?yīng)手。我相信，在未來的生活中，這些經(jīng)驗和體會將會對我產(chǎn)生更多的幫助和影響。
市場工作心得體會感悟篇十一
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看，市場調(diào)查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”，而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發(fā)揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調(diào)查的過程來看，如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課，那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨自的領(lǐng)域，自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時，經(jīng)常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中，在與人們的交談當(dāng)中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當(dāng)中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自于社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露著整個社會?？梢哉f，隨著改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖銳，貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人，他們是先富裕起來的一部分人，處于社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎，對mp4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天，這就更需要我們在以后的生活中更多投入，去關(guān)注社會問題，更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生，只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易，它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真，我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了！面對于社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者！
市場工作心得體會感悟篇十二
這次通過市場培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會：
這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。
就我們的工作而言，我認為與終端交流，不僅僅是督促他們進貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運用，更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情，我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調(diào)，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐，認真總結(jié)自己的不足，及時改正，學(xué)習(xí)他人的長處，來彌補自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標前進，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會及時改正，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
市場工作心得體會感悟篇十三
xx之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場營銷冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的市場營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場營銷冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人市場營銷”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場營銷，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說，如此這般市場營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂市場營銷床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1、熱愛自己的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作，提高工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進一步加強學(xué)習(xí)，強化自身素質(zhì)，才能立足于市場。
4、要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為市場營銷人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功市場營銷。
5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責(zé)，就是為顧客負責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團隊。這次學(xué)習(xí)分了五個組，小組在學(xué)習(xí)中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。
市場工作心得體會感悟篇一
兩周的市場調(diào)查實訓(xùn)明天就要結(jié)束了，可是現(xiàn)在看來，這次實訓(xùn)可能是終身難忘的，是大學(xué)的一次難忘的經(jīng)歷。
從開始寫調(diào)查方案，到進行實地發(fā)放問卷，組員很努力，看似一切進行的很順利，甚至覺得一個調(diào)查根本不需要兩周的時間，覺得時間很寬松，一個調(diào)查很簡單。
然而就當(dāng)調(diào)查問卷回收時才發(fā)現(xiàn)了一些問題，如有的問題設(shè)置的不太好，順序不太對，還有在調(diào)查時沒有做好，導(dǎo)致很多問卷部分問題無效，調(diào)查結(jié)果不能達到滿意的效果，有的調(diào)查項目不能得出理想的結(jié)論，這是我想了好多，看似一個簡單的問題其實都不那么簡單，一個簡單的事也需要慎重思考，否則就可能遇到不必要的麻煩，造成重大損失。
還有一個麻煩的事就是，在后期緊張統(tǒng)計分析，寫調(diào)查報告時，臨時要考會計，本來安排好計劃頓時被徹底打斷，一切突然變得一團糟，不知道到底該從哪兒入手。就在現(xiàn)在這一切都過去了，會計考試順利通過了，調(diào)查也接了尾聲，一切又恢復(fù)正常了，可是在那一天半的緊張忙碌中又讓我從新找到了奮斗的感覺，又找到了高中緊張的備考氛圍，讓我相信人的潛力還是很大的，人活著貴在奮斗，貴在激發(fā)出應(yīng)有的潛能，潛能無限，奮斗不止。
市場調(diào)查實訓(xùn)就要結(jié)束了，一次難忘的經(jīng)歷，就將一點簡單經(jīng)歷勉勵自己，能夠使自己不斷成長，讓大學(xué)變得更有意義。xx年7月14日，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況，收獲頗多。
市場工作心得體會感悟篇二
市場是一個充滿競爭和機會的地方，每個市場人都有自己的經(jīng)歷和體會。在市場中，我也有著自己的所思所想，下面我將用五段式來表達我的市場人心得體會。
首先，我認為市場人最重要的品質(zhì)是勇氣。市場競爭激烈，只有勇敢面對挑戰(zhàn)并勇于突破自己的人才能立于不敗之地。在我剛進入市場的時候，我也感到了害怕和不安，但我清楚地知道，如果我不敢冒險嘗試，不敢面對我的弱點和不足之處，那我就無法在市場上生存下去。因此，我積極尋求機會并勇于迎接挑戰(zhàn)，不斷努力提升自己，最終取得了成功。
其次，市場人需要善于觀察和洞察力。市場在不斷地變化，只有善于觀察和洞察力敏銳的市場人才能在競爭中搶先一步。當(dāng)我進入市場時，我發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品在市場上的競爭已經(jīng)非常激烈，同類產(chǎn)品層出不窮。于是，我開始仔細觀察市場動向，研究用戶需求和偏好，以便根據(jù)市場需求不斷改進和創(chuàng)新我的產(chǎn)品。這使得我的產(chǎn)品能夠始終保持競爭力，并在市場上獲得了良好的口碑。
再次，市場人需要有良好的人際關(guān)系和溝通能力。市場人不僅需要與客戶保持良好的關(guān)系，還需要與供應(yīng)商、合作伙伴和同事建立良好的合作關(guān)系。在市場上，沒有人能獨自完成一切，團隊合作是非常重要的。我始終保持著積極樂觀的心態(tài)，主動與周圍的人交流和溝通，不僅幫助我建立了廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)，而且促進了工作的順利進行。
此外，市場人還需要有韌勁和堅持不懈的精神。市場的道路并不平坦，中途可能會遇到各種困難和挫折。只有具備韌勁和堅持不懈的精神，才能在困難面前堅持下來。在市場中，我曾遇到銷售不佳、合作出現(xiàn)問題等情況，但我從未放棄過，我相信只要自己堅持不懈，一定能夠找到解決問題的辦法，并最終走向成功。
最后，作為市場人，我深深體會到市場的變化和不確定性。市場經(jīng)濟是一個復(fù)雜而多變的系統(tǒng)，任何時候都有可能發(fā)生變故。因此，市場人需要時刻保持警惕，隨時做好應(yīng)對措施。只有對市場的變化能夠敏感并及時調(diào)整自己的策略，才能在市場中立于不敗之地。我始終保持著對市場的關(guān)注，并根據(jù)市場的需求和趨勢不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這使得我在市場中始終保持了競爭力。
總之，作為市場人，我通過自己的親身經(jīng)歷和體會，認識到勇氣、觀察力、人際關(guān)系、韌勁和及時調(diào)整策略的重要性。這些品質(zhì)使我能夠在市場中不斷成長和取得成功，并希望能夠?qū)ζ渌擞兴鶈l(fā)和幫助。市場是一個永無止境的競技場，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在市場人心得體會的道路上越走越遠。
市場工作心得體會感悟篇三
隨著公司規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)管理也變得越來越復(fù)雜。為了適應(yīng)這個需求，ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）軟件應(yīng)運而生。ERP軟件可以將公司的各個部門之間的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，使得企業(yè)在管理上更加高效和便捷。隨著數(shù)字化、信息化、智能化的快速發(fā)展，ERP軟件市場規(guī)模越來越大，競爭越來越激烈。
第二段：ERP市場競爭激烈的原因
首先，ERP市場的需求已經(jīng)被證明是非常大的，因為任何一家規(guī)模較大的企業(yè)都需要一套ERP系統(tǒng)。其次，因為“輸了就意味著死亡”的標志，ERP市場競爭激烈。同時，技術(shù)不斷進步，各大企業(yè)也不斷追求新型技術(shù)和更好的產(chǎn)品體驗。另外，隨著ERP軟件的普及，用戶對于軟件的要求越來越高，產(chǎn)品自身的品質(zhì)、穩(wěn)定性、以及支持質(zhì)量等等都成了競爭的方向。因此，只有不斷創(chuàng)新、升級、改進做到立足市場的基本點，才能在ERP市場獲得成功。
第三段：ERP市場心得體會之切入點
當(dāng)我們想進入ERP市場并成功立足，我們需要找到一個足夠的切入點。例如公司的規(guī)模、發(fā)展階段、業(yè)務(wù)領(lǐng)域或是企業(yè)文化等。在確定了切入點后，我們需要確定我們的產(chǎn)品所解決的痛點是否準確無誤，并在此基礎(chǔ)上找到合適的解決方案。此外，在產(chǎn)品開發(fā)周期中，要確保軟件的開發(fā)、上線和售后都需要遵循一套明確的流程，確保開發(fā)周期短、質(zhì)量可控。
第四段：ERP市場心得體會之品牌構(gòu)建
品牌構(gòu)建是一個長期的過程。在ERP市場中，我們需要通過市場推廣、品牌宣傳以及維護客戶關(guān)系等方式來逐漸的建立起企業(yè)品牌形象。我們可以運用營銷手段來提高品牌的知名度和美譽度。建立良好的品牌形象，可以讓我們的產(chǎn)品在用戶心目中更具備競爭優(yōu)勢，從而提高銷售額。
第五段：ERP市場心得體會之客戶服務(wù)
在ERP市場中，服務(wù)質(zhì)量是相當(dāng)重要的因素。在客戶與企業(yè)之間形成生產(chǎn)型服務(wù)，需要企業(yè)積極對反饋做出回應(yīng)，爭取提供更好的用戶體驗。服務(wù)質(zhì)量和準確的售后服務(wù)，能夠影響到用戶對企業(yè)品牌的看法，同時也能夠確保客戶忠誠度。我們需要保證在客戶服務(wù)方面不斷提升自己，確保用戶在使用中能夠得到及時的解答和維護。
總結(jié)：
ERP市場是近年來的一個熱點，市場競爭十分激烈。開發(fā)企業(yè)需要在切入點、品牌構(gòu)建、客戶服務(wù)等方面下足功夫，來獲得競爭優(yōu)勢和市場份額。只有經(jīng)過市場驗證，通過不斷創(chuàng)新和升級，積極的服務(wù)客戶才有可能在ERP市場獲得成功。
市場工作心得體會感悟篇四
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
市場工作心得體會感悟篇五
在市場拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展工作中，BD（Business Development）是一種非常重要的職能，負責(zé)尋找新的商機、建立并拓展新的業(yè)務(wù)渠道，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。作為一名BD人員，我認為市場BD工作能夠帶給我很多啟發(fā)和經(jīng)驗，并且在實踐中也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我對市場BD工作的心得體會。
第一段：BD的重要性
BD是企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)增長的關(guān)鍵要素之一。通過BD工作，我們可以進一步了解市場需求和競爭環(huán)境，找到新的業(yè)務(wù)機會，從而拓展企業(yè)的市場份額和業(yè)務(wù)渠道。市場不斷變化，競爭日益激烈，因此BD工作十分必要。通過BD，我深刻體會到了市場洞察力、戰(zhàn)略思維和商業(yè)敏銳度的重要性。
第二段：BD的核心工作
BD工作的核心是尋找新客戶、開拓新市場和建立新的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。這需要我們深入了解我們的目標客戶，挖掘他們的需求和痛點，并提供符合他們需求的解決方案。同時，我們也需要主動拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與潛在客戶保持良好的關(guān)系，爭取業(yè)務(wù)合作的機會。在BD工作中，我學(xué)會了與各種不同背景的人合作，提高了溝通能力和談判技巧。
第三段：BD的挑戰(zhàn)與應(yīng)對
BD工作雖然帶給我很多機會和成就感，但也遇到了一些挑戰(zhàn)。市場競爭激烈，很多行業(yè)飽和度較高，因此找到新的商機變得更為困難。此外，有時客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)持有懷疑態(tài)度，需要我們更多努力來建立信任。面對這些挑戰(zhàn)，我學(xué)會了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷提高專業(yè)知識和技能，保持積極的心態(tài)和創(chuàng)新的思維，以更好地適應(yīng)市場的變化。
第四段：BD的成功經(jīng)驗
在BD工作中，我總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。首先，定期進行市場調(diào)研，了解客戶需求和市場動態(tài)，及時調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略。其次，建立個人和團隊的合作網(wǎng)絡(luò)，與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進行合作和交流，獲取更多的資源和商業(yè)機會。最后，不斷優(yōu)化客戶體驗，提高客戶滿意度和忠誠度，有助于建立良好的企業(yè)口碑和品牌形象。
第五段：對未來的展望
隨著市場的不斷變化和發(fā)展，BD工作也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，我希望能夠持續(xù)提升自己的市場洞察力和創(chuàng)新能力，加強對技術(shù)和行業(yè)動態(tài)的學(xué)習(xí)，與時俱進地改進和完善BD工作。同時，我也希望能夠在團隊和公司中發(fā)揮更大的作用，與團隊成員共同努力，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。
在市場BD工作中，我體會到了其重要性和挑戰(zhàn)性，并通過實踐總結(jié)了一些成功的經(jīng)驗。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和提升的道路上，我能夠在BD工作中取得更好的成果，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
市場工作心得體會感悟篇六
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
市場工作心得體會感悟篇七
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟，企業(yè)資源計劃（ERP）也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件，ERP的功能十分強大且廣泛，它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務(wù)、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而，當(dāng)前ERP市場的形勢復(fù)雜多變，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面，我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗，分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段：市場趨勢的變化
隨著市場的競爭加劇，ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是，市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈，具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設(shè)和維護硬件設(shè)施，企業(yè)只需按需購買對應(yīng)的應(yīng)用軟件，就能實現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外，移動設(shè)備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展，正在成為一個新的市場共識。因此，未來ERP市場的發(fā)展趨勢，必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段：ERP品牌的優(yōu)劣
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化，帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出，成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌，一定具備易用性高、維護便捷、數(shù)據(jù)靈活性強、擴展性大等優(yōu)點。同時，ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要，必須能夠充分滿足企業(yè)的實際需求，并提供優(yōu)良的售后服務(wù)。然而，ERP市場其實沒有所謂的“最好”的品牌，只有“最適合”的品牌，因為不同的企業(yè)在管理方面存在著差異。
第三段：定位與市場的營銷作用
當(dāng)企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時，企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言，企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴展性和易用性等方面。此外，根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，ERP系統(tǒng)的模式應(yīng)該搭配相應(yīng)的銷售伙伴尋求合作，以提供更好的服務(wù)。 如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要，則需要同研發(fā)部門合作，充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前，市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視，ERP制造商應(yīng)該切實了解客戶需求，在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品，也在內(nèi)部上加強研究產(chǎn)品，適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段：數(shù)字化發(fā)展的契機
當(dāng)前，隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展，ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力，有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使得ERP系統(tǒng)更加智能化，能夠自動化地處理各項業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)支持。
第五段：ERP市場的未來展望
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展，ERP市場也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善，系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中，未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強大和綜合的ERP系統(tǒng)，提高企業(yè)的管理水平和效率，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論：
綜上所述，我對ERP市場的心得與體會，是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力，ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求，不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品，提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時，企業(yè)管理者也要不斷學(xué)習(xí)新技能、新技術(shù)，尋找合適的ERP系統(tǒng)，以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場，必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間，伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推進企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
市場工作心得體會感悟篇八
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,市場營銷是我們這個行業(yè)最為需要實用的。
第一次接觸到這門課程。老師走進教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的實用性。
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個充滿機會和競爭風(fēng)險的時代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場，實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識是無法用語言就能道得清的，我為自己今后工作重新設(shè)定了全新目標…… 總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來，可以總結(jié)一套適合自己的營銷方式。
鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場工作心得體會感悟篇九
市場BD——即市場拓展部門，是企業(yè)中一個非常重要的部門，它的主要職責(zé)是開拓新市場，挖掘新客戶，推動銷售業(yè)績的增長。通過多年的市場BD工作經(jīng)驗，我積累了一些心得體會，希望與大家分享。
首先，市場BD需要有良好的市場分析能力。在拓展新市場的過程中，我們首先要了解目標市場的特點，包括市場規(guī)模、競爭對手、消費者需求等方面的信息。只有了解市場需求，才能更好地制定應(yīng)對策略，有針對性地進行市場推廣活動。我們應(yīng)該通過各種市場調(diào)研手段，了解目標市場的狀況，提前預(yù)測市場趨勢，為公司發(fā)展藍圖制定合適的路線。
其次，市場BD需要具備優(yōu)秀的溝通能力。作為市場BD人員，我們需要與多個部門合作，包括銷售、產(chǎn)品、運營等，我們需要與內(nèi)部團隊進行緊密配合，從而共同完成銷售目標。同時，在與客戶的溝通中，我們需要展示良好的溝通能力，能夠清晰準確地表達公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和市場策略，讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而提升銷售業(yè)績。有效的溝通不僅能夠增加客戶的信任度，更能夠建立良好的合作關(guān)系，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)建更多機遇。
第三，市場BD需要具備較強的抗壓能力。市場拓展是一項復(fù)雜而辛苦的工作，可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，比如市場競爭激烈、客戶需求變化等。在這種情況下，我們需要保持積極向上的心態(tài)，不輕易放棄，要有堅持到底的決心。同時，我們還需要有應(yīng)對挫折的能力，能夠合理化解壓力，找到解決問題的方法，并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自己的能力。
第四，市場BD需要有較強的創(chuàng)新能力。隨著市場的不斷變化，單一的銷售模式已經(jīng)不能滿足市場的需求。為了保持競爭力，市場BD需要不斷創(chuàng)新，探索適應(yīng)市場的新方法和新模式。我們應(yīng)該密切關(guān)注市場動態(tài)，了解行業(yè)趨勢，運用新技術(shù)、新媒體來拓展市場，提升銷售業(yè)績。同時，我們還應(yīng)該積極傾聽客戶的需求和反饋，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供更好的解決方案。
最后，市場BD需要具備團隊合作精神。市場BD工作通常是一個集體行動，需要與其他部門緊密合作，共同實現(xiàn)銷售目標。市場BD人員需要有團隊合作意識，學(xué)會協(xié)調(diào)各部門的資源，并與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過合作，才能夠共同完成銷售任務(wù)，實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展。
在市場BD的工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索創(chuàng)新。市場BD作為企業(yè)的市場拓展部門，存在的價值和意義是巨大的。通過我們的努力和奮斗，公司的銷售業(yè)績會有持續(xù)增長，為公司帶來更大的利潤和發(fā)展空間。讓我們一起奮斗吧！
市場工作心得體會感悟篇十
跑市場是一種常見的購物方式，它充分發(fā)揮了市場的優(yōu)勢，讓消費者可以在一個地方找到各式各樣的商品。在我平日的生活中，我也經(jīng)常跑市場購物。通過這些購物經(jīng)歷，我不僅學(xué)會了如何辨別商品的優(yōu)劣，還對市場經(jīng)濟有了更深刻的理解，下面是我的跑市場心得體會。
首先，跑市場教會了我如何辨別商品的優(yōu)劣。市場上的商品琳瑯滿目，面對種類繁多的商品，我必須學(xué)會分辨商品的好壞。有時，一個產(chǎn)品看起來很漂亮，但由于質(zhì)量問題可能不值得購買；有時，一個產(chǎn)品可能外觀不起眼，但質(zhì)量過硬，價格合理。因此，我學(xué)會了從外觀、材質(zhì)、用途等方面綜合考慮來評判一個商品的質(zhì)量和實用性。通過跑市場我還了解到，有些商販會使用一些技巧來欺騙消費者，比如用特殊燈光照亮商品以掩蓋缺陷，或者使用包裝精美的外殼來掩蓋產(chǎn)品的質(zhì)量問題。因此，我學(xué)會了有時候不能被外表所迷惑，而要通過實際使用或聽取他人的建議來辨別商品的優(yōu)劣。
其次，跑市場讓我更加了解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律。市場是商品的集散地，也是供需雙方進行交易的場所。通過觀察市場，我發(fā)現(xiàn)市場上的價格并不是死的，而是根據(jù)供求關(guān)系而不斷變動的。比如，每逢假日或節(jié)假日，市場上的人流量增加，商販為了吸引更多的消費者，更愿意降低價格甚至進行促銷活動；而在需求不旺盛的淡季，商販為了減少庫存，往往會打折處理。因此，了解這些規(guī)律可以幫助我合理安排購物時間，以獲得更好更實惠的商品。
再次，跑市場讓我體會到砍價的樂趣。在市場上，很多商販都接受砍價。通過與商販討價還價，我不僅可以以更低的價格購買到心儀的商品，還可以鍛煉自己的砍價能力?？硟r的過程需要靈活應(yīng)對，需要懂得張嘴和收口之間的度。有時候，砍價可能只是一種交流方式，你可能并不能真正得到更便宜的價格，但這種過程中可以增加互動的樂趣，提升購物的體驗。
最后，跑市場也教會了我如何與人交流和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在市場上，商販絡(luò)繹不絕，他們不斷地向你推銷商品，這需要我們有拒絕和表達意愿的能力。在與商販交流的過程中，我學(xué)會了如何有禮貌地拒絕和客觀地表達自己的需求。更重要的是，有時候會面臨一些粗暴或不誠實的商販，這需要我們保持冷靜和沉穩(wěn)，避免情緒受到影響。通過跑市場，我學(xué)會了如何與人相處，如何在面對挑戰(zhàn)時保持鎮(zhèn)定。
總之，通過跑市場購物，我不僅滿足了自己的消費需求，還學(xué)到了很多有用的知識和技巧。我學(xué)會了如何辨別商品的優(yōu)劣，了解市場經(jīng)濟的運作規(guī)律，體會到砍價的樂趣，并且提升了與人交流和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。跑市場給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會，并且?guī)椭以谫徫镏懈拥眯膽?yīng)手。我相信，在未來的生活中，這些經(jīng)驗和體會將會對我產(chǎn)生更多的幫助和影響。
市場工作心得體會感悟篇十一
為期一星期的市場調(diào)查終于結(jié)束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步了解到了社會的復(fù)雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看，市場調(diào)查使我們受益無窮，可以說，它是我到目前為止在大學(xué)里所學(xué)到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學(xué)以致用”，而更多的人卻是在感慨大學(xué)里學(xué)到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發(fā)揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調(diào)查的過程來看，如果說我們以前上課所學(xué)的課程全部是理論課，那么市場調(diào)查純粹將理論與實踐相結(jié)合為一體，并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐，真正做到了學(xué)以致用。
自己學(xué)到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當(dāng)他生活在獨自的領(lǐng)域，自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時，經(jīng)常會形成以自我為中心，并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學(xué)校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調(diào)查當(dāng)中，在與人們的交談當(dāng)中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界里，盡可能的拓展自己的知識面，為以后真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們?nèi)リP(guān)注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調(diào)查當(dāng)中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自于社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應(yīng)付任務(wù)的等等。雖然我們調(diào)查的只是社會大學(xué)生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露著整個社會?？梢哉f，隨著改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖銳，貧富差距越來越大。在調(diào)查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人，他們是先富裕起來的一部分人，處于社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學(xué)費掙扎，對mp4只能是可望不可及。在強調(diào)建設(shè)和諧社會的今天，這就更需要我們在以后的生活中更多投入，去關(guān)注社會問題，更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。
以一個大學(xué)生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學(xué)生。對于我們學(xué)生，只有真正接觸到社會這所真正的大學(xué)后，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易，它是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)。我們的天真，我們的無知在社會面前應(yīng)該收斂了！面對于社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者！
市場工作心得體會感悟篇十二
這次通過市場培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的市場
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
市場營銷可以表述為個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需之物的一種社會過程。通過一周的學(xué)習(xí)我了解了這一社會過程。
其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻，因此我們決定以高科技，多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向，然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺，作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況，開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之，我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域——通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，宏觀上，眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展，無論是框架上、包裝上都起了變化，但只是一個初步的發(fā)展，所以市場潛力是巨大的，對我們的產(chǎn)品而言，無疑會帶來商機。微觀上，我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后，比對著樣板目錄上的內(nèi)容，逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念，揣摸市場的潮流走向，到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在此期間，我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終，只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
在板報設(shè)計與外包裝制作過程中，我們由于是分工合作，而我主要是負責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容，因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞，利用課余時間都在馬不停蹄的趕工，構(gòu)思—排版—制作，步步堅實的，最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了。以綠為主色調(diào)，代表我們倡導(dǎo)“生命在于運動”的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心，代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合，體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時，在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許，我們的組長是個板報能手，通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合，以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
上面提到了，我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容，瞎掰也好，篡改也罷，讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固，更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層，開始對所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點，所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望，這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中，我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限，促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略：為使產(chǎn)品盡快進入市場，產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有：通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。在市場成長期的促銷策略：當(dāng)產(chǎn)品進入成長期，品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù)，此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有：公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略：產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有：集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略：同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營造品牌差異化。同時采用適當(dāng)?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習(xí)性，使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有：憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略：市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖，這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費者是商品的歸宿，新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長，大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”，而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初，物質(zhì)匱乏，任何一種新上市的產(chǎn)品，都能打開銷量;八十年代中期，消費者開始注重質(zhì)量問題，此時，主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略，競爭市場雖在孕育，但尚未形成;八十年代末、九十年代初，隨著科技水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升，生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn)，消費者選擇多元化，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。此時，已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽，但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主，輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期，很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長，全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
到了如今的二十一世紀，我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化，也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求，這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
市場競爭充滿了變數(shù)，營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略，將各種促銷工具應(yīng)用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在，成就于未來。
為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力，以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當(dāng)然，知識上的提升還在其次，至少在這次實訓(xùn)中，團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致，分工—合作—完工。每一步都腳踏實地，直到答辯的完成，我們一個個才算真正松了口氣，然而現(xiàn)在回想一下，真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會，現(xiàn)在的辛苦真值!
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、
合同
紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當(dāng)認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔(dān)心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
通過這次培訓(xùn)，收獲很大，無論從工作技巧上還是心態(tài)上，在理論上有了很大的提高，現(xiàn)介紹一下我的體會：
這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的，始終與終端客戶打交道，保持好積極的心態(tài)固然重要，但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展，更好的前進，必須建立好自己的企業(yè)品牌，重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的，如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化，去影響他們，去改變他們，從思想上征服他們，那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大，競爭對手就會不擊而敗，最終的銷售目的就會很容易達到，因為“思想”是一個人的精神靈魂所在，影響他的購買決定。
就我們的工作而言，我認為與終端交流，不僅僅是督促他們進貨，給他們掛金，給他們好處，而應(yīng)該是：第一，作為一個業(yè)務(wù)人員，要學(xué)好企業(yè)文化，提煉企業(yè)的精神所在，把企業(yè)的思想灌輸于終端，讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大，理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二，是我們市場業(yè)務(wù)人員，與客戶交流，不要把目的性的表現(xiàn)太明顯，要讓他們感覺不到你是在推銷，是在與他們交朋友，灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心，讓終端客戶去了解你，信任你，欣賞你，然后，交流時把醞釀以久的企業(yè)精神，向他傳遞，感染他們。作為市場銷售者，使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系，是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當(dāng)你能成功做到這兩點后，他感覺到你的魅力，感受到企業(yè)精神，感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力，他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中，老師還講到的營銷的4p理論、4c理論，這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運用，更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是：“從思想上著手，把思想銷售出去”。
還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認為激情不是用嘴喊出來的，而是用心，用情，用思想去感染的，要把一種自發(fā)性，改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情，我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛，一種有激情的氛圍，先用環(huán)境的情調(diào)去感染之，在用自己的行動去影響他，人的情調(diào)，是一個人對事對物的看法，是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn)，對于一個銷售人員，具備這些是非常重要的，我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)的心態(tài)是很必要的，是工作很好開展的根本，如：當(dāng)一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員，與終端交流時，會感染終端客戶，使他們覺得你的魅力，公司的活力與美好前景，從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程，公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我，企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源，企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗，是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地，是我們每一個特豐人認真學(xué)習(xí)的地方，我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程，那些勇于拼搏的精神，會影響著我們新員工，激勵著我們前進，“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
通過培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐，認真總結(jié)自己的不足，及時改正，學(xué)習(xí)他人的長處，來彌補自己的短處，踏踏實實工作，向我的目標前進，在工作中，我仍有很多不足，如果自己發(fā)現(xiàn)了，會及時改正，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，也歡迎同仁們給于指正。
市場工作心得體會感悟篇十三
xx之行的學(xué)習(xí)，讓我挑戰(zhàn)了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是市場營銷冠軍”深圳之行的培訓(xùn)，使我樹立了正確的從業(yè)觀念，具備了我成為一名過硬的市場營銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場營銷冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳xx公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)由主教練xx老師主講，總教練是xx公司老總xx先生。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們，要求策劃好“野人市場營銷”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔(dān)任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環(huán)，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫！五個小組的每個人都這樣“盛裝待發(fā)”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場營銷，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發(fā)出的邀請函多、售出的文化衫件數(shù)多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內(nèi)向的人來說，如此這般市場營銷真的挑戰(zhàn)了極限、跨越了自己的心理底線。
第二天是各小組準備節(jié)目演練如何瘋狂市場營銷床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節(jié)目貫穿了激情的音樂，這個節(jié)目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環(huán)節(jié)取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100、這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間，我們的畢業(yè)晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業(yè)典禮，晚會上有授獎、有現(xiàn)場簽單、有相互學(xué)習(xí)、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。
通過回顧學(xué)習(xí)的每個細節(jié)鏡頭，我總結(jié)了以下幾點心得與同事們共同學(xué)習(xí)：
1、熱愛自己的工作，你就會快樂地更容易做好你的工作，熱情、真誠地接待每一個到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2、迅速熟悉工作方法，在日益激烈，市場不好的競爭中獲勝，我們必須盡快投入工作并勝任工作，做好售前、售中、售后的每一個細節(jié)工作，提高工作效率。
3、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，只有進一步加強學(xué)習(xí)，強化自身素質(zhì)，才能立足于市場。
4、要有勤奮的精神，只有主動地工作，成功大門才能為你敞開。作為市場營銷人員，不要畏懼每一次的調(diào)查市場、每一次的小區(qū)推廣，只有打開市場，我們才能成功市場營銷。
5、要有自信心，“相信我能”。自信是最重要的東西，相信自己是最優(yōu)秀的。
6、責(zé)任，責(zé)任就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責(zé)，就是為顧客負責(zé)，給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。就是“敬無處不在”。即使沒有人監(jiān)督我們，我們也會認真地做好工作————這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7、團隊。這次學(xué)習(xí)分了五個組，小組在學(xué)習(xí)中有競爭，但體現(xiàn)更多的是團隊精神，哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況，大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會需要具有優(yōu)秀團隊意識的員工共創(chuàng)輝煌。