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大學生暑期調(diào)查報告篇一
在一個漫長的暑假，本著努力提升自己的能力、完成學校布置的任務和貫徹落實好學校分團委的要求，我親自到惠州市惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)的鴻通電子廠進行了社會調(diào)研，主要是對他們的人力資源方面進行了了解。從中既體會到工作方面的困難，也學會了如何去展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，怎樣去篩選人才?？偟膩碚f，既鍛煉了自己，也增加了自己對社會的了解，為以后的就業(yè)提供了經(jīng)驗，是一次寶貴的經(jīng)歷。
首先，先介紹一下我進行社會調(diào)研報告的地方——鴻通電子廠。鴻通有限公司于1992年成立，總部設于香港。同年于中國廣東省惠州市惠陽區(qū)淡水東門工業(yè)區(qū)成立惠州市惠陽淡水鴻通電子廠。20__年再注資成立鴻通電子(惠陽)企業(yè)有限公司，20__年投資三億元在惠州大亞灣新建大亞灣鴻通電子有限公司，08年10月份一期工程竣工并投入使用，20__年3月鴻通電子控股有限公司在新加坡交易所成功上市，惠州市惠陽區(qū)淡水鴻通電子廠及大亞灣鴻通電子有限公司為其附屬公司。
鴻通之營運模式為電子設備制造服務商(electronicsmanufacturingservices,ems)垂直整合的原設備(oem)及原設計(odm)制造商，提供一站式設計和生產(chǎn)服務。集團投資大量新型及高效率加工及生產(chǎn)設備，包括各類型數(shù)控機械、注塑機、金屬加工設備、印刷線路板裝配設備、芯片直接貼裝機械(wirebonding/chiponboard)及高速貼片機(smt)等。
鴻通惠陽淡水及大亞灣生產(chǎn)基地現(xiàn)由五十多名經(jīng)驗豐富的香港、新加坡、馬來西亞和中國本地管理團隊，帶領(lǐng).5000多名來自中國各地之職工運作?；诠芾韴F隊及基層員工之完善營運，公司近5年來持續(xù)雙位數(shù)之業(yè)務增長。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。至于公司的人力資源管理理念，貫徹以人為本的原則，擁有嚴謹?shù)娜耸录皶x升制度和培訓、考核體系以及職業(yè)發(fā)展計劃等，為雇員提供良好的職業(yè)生涯(前景)規(guī)劃和發(fā)展空間。
由此可知，如此龐大的一個企業(yè)，是很有利于我的社會調(diào)研的，為我的能力的提升提供了一個很好的平臺。但是在一開始，我為了進入這間公司也費了九牛二虎之力，體會到應聘求職的千辛萬苦。我拿著介紹信到鴻通電子廠的人力資源部，說明來歷，要到他那里搞社會調(diào)研，一開始以不方便為由委婉地拒絕了我。然后我不斷向他們經(jīng)理說了許多好處，比如我能夠以我的知識為他們提一些有用的建議，我可以在我的學校為他們公司進行宣傳，吸引更多的人才，還比如我能夠在他們公司的相應位置工作，當成勞動力。經(jīng)過我的一再游說，部門經(jīng)理終于答應我在他那里進行社會調(diào)研了。這回我也算經(jīng)過了一次“應聘求職”和“面試”，體會到，你必須去展現(xiàn)你的能力，并且讓對方知道你的能力對于目標公司是有用的，是能夠幫助到他們的，這樣才讓他們有選擇你的沖動。在這個環(huán)節(jié)期間，一定要大膽，一定要自信。
然后我就開始了為期兩周的實習，首先進入他們的車間看看他們的工作環(huán)境。出乎我的意料，他們的車間環(huán)境做得很好，這是我見過最豪華的車間了。(車間環(huán)境是我實習那么多天觀察到的所有情況中做得最好的一環(huán))整個車間空調(diào)全覆蓋，光亮的照明系統(tǒng)，每個工人身上都穿著特制的防磨工作衣，還有電腦全自動的工作進度監(jiān)控系統(tǒng)?？墒钦f這一切的一切都是為了讓工人在這里舒服地工作。人力資源部的經(jīng)理告訴我，幾乎全廠的車間設計都是按這個標準設計的，每個車間建設大概投入200萬元的費用，一共有15個這樣的車間。由此可見這間廠商還是挺注重員工的工作環(huán)境的。
接下來我就被安排在了一個生產(chǎn)計算器的崗位上。說是生產(chǎn)，其實我做的只是將計算器裝進盒子里的簡單步驟而已。工作的確很簡單，只需要動動手就可以了，又因為工作環(huán)境不錯，所以一下子做了8個小時都不覺得累。但是，這樣簡單的工作真的是挺無聊而且學不到東西的，我干了三天就覺得很浪費時間和難受了，就像一個機器人，上班動手干活，下班吃了就睡，睡好了又該到車間了，如此循環(huán)往復。后來向人力資源部的經(jīng)理了解到，整個廠，車間職工占了百分之九十八，算得上的技術(shù)人才還不到20人，這樣給生產(chǎn)技藝的革新帶來了巨大阻礙。不過，其實我內(nèi)心是挺理解這種工作模式的，因為畢竟這是電子廠，是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，較低的技術(shù)含量注定他們需要大量的人力來完成生產(chǎn)活動。
這種模式將在一定時期內(nèi)還大量存在于我們的國家。但從另外一個角度來講，國家在不斷鼓勵工業(yè)企業(yè)進行自主轉(zhuǎn)型，這些企業(yè)也有一定的責任去謀求轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式，通過自主開發(fā)或者引進等手段來提高科技水平，比如提高生產(chǎn)的效率，以前生產(chǎn)10個一小時，現(xiàn)在生產(chǎn)15個一小時。但是這不是最好的結(jié)果，最好的結(jié)果是生產(chǎn)商品的環(huán)節(jié)的改變。例如，現(xiàn)在鴻通電子廠只負責生產(chǎn)點子產(chǎn)品，只負責制造;過多幾年后通過技術(shù)引進和自主開發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己設計產(chǎn)品了，推出有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，然后從設計、生產(chǎn)到銷售形成一個網(wǎng)絡一體化，從一個單一的生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到一個復合型的一體化企業(yè)。當然這其中不是說說那么簡單，首先你要舍得投入你的資金到項目的開發(fā)上去，或許會在一定時期內(nèi)虧本，但這需要遠大的目光和勇氣，大膽地投資;然后還要轉(zhuǎn)變員工的結(jié)構(gòu)，開始大量地招聘高技術(shù)人才，削減車間的工作人員;還要瞄準市場，適時做出調(diào)整，比如擴大生產(chǎn)和減小生產(chǎn)規(guī)模的時機。
干了五天活后迎來了第一個周末，我被告知可以跟著優(yōu)秀車間到惠州的西湖游玩。這個優(yōu)秀車間每季度評一次，然后評上的集體可以免費去一趟旅游，還有另外的一些獎金或者獎品?？磥砉S對員工的待遇還是不錯的，這是一個廠商能夠不斷進步的有利條件，所以惠陽當?shù)氐拿癖姸己芮嗖A這間工廠，很愿意到這里來工作。
個工廠的大方面來說，體會到一個科技含量低的企業(yè)或許當下能夠盈利，但是做事要有居安思危的精神，要謀求進步。所以，工廠來說，要高瞻遠矚，舍得投入，才會有更多的產(chǎn)出?？茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這是千年不變的真理。
大學生暑期調(diào)查報告篇二
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大學生暑期調(diào)查報告篇三
大學生暑期調(diào)查報告怎么寫?看了下面小編為你挑選的范文你就會了。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生消費行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。
他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，就顯得尤為重要。
一、情感與符號之間--當代大學生的消費行為
據(jù)美國市場營銷學會(ama)的定義:消費者行為是“感情、認知、行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程，是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。
[1]在大學校園里情感豐富的學子們的消費行為必然有其諸多的表現(xiàn):
(一)抑制不住的情感消費
大學生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。
因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。
一般來說，大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費行為更注重感官的滿足。
他們憑著自己敏銳的感官來感知、認識世界，而人的感覺包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，大學生消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。
換言之，他們對世界的認識更多的是感性認識，當外面的某個事物被他們感知并激發(fā)起他們的情感時，他們會如醉如癡地緊緊追隨。
因此，他們的消費行為更容易受到情感的支配，更容易跟著感覺走。
其次，大學生的自主獨立性逐漸增強，依附和從眾心理不斷減低。
在這種心理的影響下，大學生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當重要的作用。
當情感和理智相撞擊時，一般偏重于情感，容易感情用事。
同時，大學生在消費中的情感“兩極性”心理也非常明顯，肯定與否定都比較明確，強度也比較大。
某種商品只要符合個人需要和興趣，引起肯定的情感，便會形成對商品的偏愛和追求之心;反之，就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感，對商品厭惡、拒絕。
(二)無法抗拒的符號消費
法國的社會學家讓 波德里亞認為，商品除了使用價值和交換價值以外，還具有另外一種價值屬性，那就是符號價值。
一件商品，它所具有的彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的功能就是它的符號價值。
一件商品，越是能夠體現(xiàn)消費者的社會地位和社會聲望，越是能夠?qū)⑾M者與其他人區(qū)別開來，它的符號價值也就越高。
這種“重視商品所傳達的社會和個人信息的消費行為，就叫做符號消費”。
[2]于是，人們選擇和消費的產(chǎn)品或品牌成了自我表現(xiàn)、體現(xiàn)個性的工具，成為社會群體文化的符號象征，成了人與人之間相互認同獲取分的標記。
因此，符號消費又可以劃分為兩種符號表現(xiàn)形式:一是“趨同”，二是“示異”。
所謂“趨同”，就是借助消費來表現(xiàn)與自己所認同的某個社會層或小團體的相同、一致和統(tǒng)一。
表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時，這一物品自己并不需要，但也隨大流去購買。
“購買”的目的，只是為了讓自己保持與社會群體的所謂一致性。
同學穿耐克鞋，我也要穿耐克鞋，別人有斯沃奇表，我也要戴斯沃奇表。
趨同性的時尚消費讓大學生獲得了一種“群體成員感”，就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券，從而擺脫了“落伍”的詬病。
所謂“示異”，就是借消費顯示自己與別人的差異和不同。
你用傳呼機的時候，我已用上了手機;你剛用上3000元的手機，我卻早已用上5000元的甚至1萬元的，以此來顯示我的與眾不同。
(三)“行不由衷”的'形象消費
“消費者在現(xiàn)代社會中代表著什么?什么都不代表。
他能成為什么?一切，或者幾乎是一切。
因為他孤獨地處在上百萬孤獨者身邊，他受到一切利益的擺布?！?BR> [3] 今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚;他們活潑感性，率性而為，消費卻不免沖動。
在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。
護膚品、美白祛斑用品、修眉、潔牙、豐乳用品、美體保健用品、減肥用品等等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。
一些人甚至不惜昂貴代價來實現(xiàn)“人造美女”“人造帥哥”夢。
正如吉登斯所說的:“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規(guī)劃和改造的對象”。
此外，我們還應該看到，人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大，也是大學生們重視形象消費的原因之一。
在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，一些用人企業(yè)和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。
例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應聘者，有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。
于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。
二、躁動的需求--消費行為的心理成因
現(xiàn)在的大學生年齡大都在20歲左右，不少都是獨生子女，他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下，心理應變及承受能力都較差，外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。
大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
(一)消費心理、消費行為與大學生
消費者購買商品的心理活動是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應，[4]是消費的一個決定性因素。
人的心理是非常復雜的，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等等方面的因素。
這些因素是影響或決定消費者行為的關(guān)鍵因素，但這些因素并不是孤立地發(fā)揮作用，它們之間實際上存在一種交互作用的關(guān)系，其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化，任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。
消費行為就是這些因素之間交互作用的過程。
在某一時點上，又可以看作是這些因素交互作用的結(jié)果。
比如消費者的某種感情反應狀態(tài)(如生氣或驚喜)，某種認知反應狀態(tài)(如對某個品牌的認知度或評價)，某種行為反應(如對某種品牌的消費)，都是上述因素之間交互作用的結(jié)果。
而且這些因素會隨著時間的推移而發(fā)生變化，其中任何一個關(guān)鍵因素的變化都可能導致整個消費者行為的變化。
也就是說，不同的消費者個體或群體，不同的時期，不同的產(chǎn)品或服務，都可能產(chǎn)生不同的消費行為。
雖然消費者消費心理(消費的決策過程)是未知的，但消費者外現(xiàn)的消費行為不僅反映了外部環(huán)境對其消費行為的影響，而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點，如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。
大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境，使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體，產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求，具有比較特殊的消費心理，外現(xiàn)為不同的消費行為。
(二)心理特征指引下的獨特消費心理
大學生正處于人生的青年時期，這一階段的消費心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。
在青年期，隨著身體的發(fā)育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認識和適應能力均獲得了較大發(fā)展，個性基本形成。
由于個性強烈，在消費時會情緒行動，即興即買，沖動性購買往往多于計劃性購買;由于富有創(chuàng)造性，也會在消費時注重個性，追求與眾不同。
雖然大學生經(jīng)濟尚未獨立，但他們已具有獨立的購買能力，在購物時自身意志力較差，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。
這些特點反映在消費心理和購買行為上，就是:1、追求新奇。
真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費，追求自己喜歡的東西，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強調(diào)“美感”。
即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。
但大學生所講的美感與傳統(tǒng)美學所講的美感并不完全一致。
在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的……只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的。
選“它”沒有理由。
3、追逐時尚。
生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。
因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合大學生的心理.
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。
但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。
據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。
對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
大學生調(diào)查報告于20**年2月底實施，大學生調(diào)查報告采用電話訪問的方法，共完成有效問卷20份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果可以推論 隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從大學生調(diào)查報告顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。
在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。
這兩項的比例分別達到30.8%。
其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。
而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。
游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
大學生調(diào)查報告中還挑出了不滿意的地方是有費用和信譽:參團出游的主要障礙
也有很多人沒有隨團出游過。
其中，有些人是由于 “沒有時間”，而有些人是因為“費用較高”。
大學生暑期調(diào)查報告篇四
涉縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業(yè)，在其成長過程中可謂困難重重，荊棘遍野。企業(yè)的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦，打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資，成為中外合資企業(yè)，擺脫了資金難于流轉(zhuǎn)的致命困境。
崇鋼公司自投產(chǎn)以來，經(jīng)過幾年的發(fā)展，雖然生產(chǎn)技術(shù)不斷改進，設備配套進一步完備，但企業(yè)仍面臨著極大的困難。從內(nèi)部來看：(1)資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不靈，設備不能及時更新，工資欠發(fā)，購買鐵水困難，生產(chǎn)難以維持，規(guī)模更難擴大。(2)人才匱乏。公司規(guī)模小，又處于偏僻山區(qū)，專業(yè)人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中，僅有20多名本科生。(3)技術(shù)落后。僅是吸收別人的一點經(jīng)驗，自己在黑暗中獨自摸索，沒有獨立的技術(shù)創(chuàng)新和使用機制。(4)思想觀念保守陳舊，不敢放開手腳，大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后，責權(quán)不清，浪費嚴重，成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看：(1)97、市場低迷，尤其是鋼鐵市場的蕭條，產(chǎn)品供過于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后，對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底，公司累計拖欠天鐵集團1.4億元鐵水款，拖欠職工工資4個月，公司又一次陷入困境。
在此情況下，天津鐵廠為盤活1.4億元欠款，對崇鋼進行了全面調(diào)查。認為崇鋼硬件良好，只是經(jīng)營管理上出了問題，如果進行資產(chǎn)重組，既可以壯大天鐵實力，又可以盤活不良資產(chǎn)，且不用再追加新的投入。
于是，1月12號，天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產(chǎn)重組。天津鐵廠以債權(quán)4692萬元置換涉縣煉鋼廠的51%股權(quán)。涉縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款，現(xiàn)轉(zhuǎn)為新合營公司的貸款，由新合營公司承擔利息，相當于新公司貸款4692萬元歸還了涉縣煉鋼廠。港方占25%股份不變，另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后，天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權(quán)比例分別為51%、25%、24%，由天鐵控股，三方共同經(jīng)營。資產(chǎn)重組完成后，建立健全組織機構(gòu)。公司董事長由天鐵領(lǐng)導兼任，天鐵向崇鋼公司派出4人參加經(jīng)營班子，即一位總經(jīng)理，兩位副總經(jīng)理和一位總經(jīng)濟師。
(二)資產(chǎn)重組后實現(xiàn)了資金的良性循環(huán)。
1、資金運作與財務管理：
高息負債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務繁重，資金周轉(zhuǎn)乏力，外欠高達4500萬元，每年利息支出達1200萬元。資產(chǎn)重組后，崇鋼抓住銀行利率下調(diào)的機遇，加上天鐵的良好商業(yè)信譽，以貸低還高、貸新還舊的方式，及時清理了高息負債3000多萬元，年節(jié)約利息支出208萬元，并以承兌匯票歸還了部分借款，取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫，轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)貸，提前歸還了天津、江蘇等多項貸款，年節(jié)約利息支出175萬元，并對1000萬元貸款進行了降息談判，年節(jié)約利息25萬元。
為盤活存量資金，采購部門進一步壓縮部門庫存，做到產(chǎn)量增加庫存不增加，力。
爭達到“零庫存”，進一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門加快生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)技術(shù)，減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強清欠力度，加速了貨幣回籠。以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式，取得營業(yè)外收入72萬元，減少貼現(xiàn)支出29萬元，兩項共取得效益101萬元。通過資金運作，直接降低財務費用600多萬元，使公司的資金實現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制：
針對資產(chǎn)重組前成本居高不下，公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)，想方設法降低成本，提高效益。
在采購環(huán)節(jié)，公司一改原來采購過程中采購費用居高不下，轉(zhuǎn)而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產(chǎn)品實行招標采購，對價值高數(shù)量少的物品采購實行對標，對價值低數(shù)量少的物品實行議標。這樣一來，采購成本大幅下降，原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
在銷售環(huán)節(jié)。基于公司產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)狀，公司以直銷為主，降低代銷費用，減少流通環(huán)節(jié)，降低庫存占用，從而減少資金占有，降低銷售成本。
***同志曾經(jīng)指出：“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向?！笔宕髨蟾嬷厣辏喊凑铡爱a(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責明確，政企分開，管理科學”的要求，對企業(yè)進行規(guī)范化的公司改造。抓大放小，對企業(yè)進行戰(zhàn)略改組，是國家一貫堅持的基本方針。崇鋼嚴格按照國家部署，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，適時調(diào)整經(jīng)營和管理模式，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。年崇鋼產(chǎn)鋼38萬噸，比歷史最高產(chǎn)量提高了10萬噸，質(zhì)量指標達到99.2%。，公司實現(xiàn)利稅2500多萬元，利潤819萬元，兩年來年均增長28%，創(chuàng)歷史最高水平。公司各項技術(shù)指標也連續(xù)兩年刷新歷史記錄，公司經(jīng)濟效益大幅增長，企業(yè)實力顯著增強，真正實現(xiàn)了扭虧為盈。
崇鋼的各項改革由此拉開了序幕......
二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。
資產(chǎn)重組以后，崇鋼也面臨嚴峻的形式：
1、市場低迷，價格不振。噸鋼售價在98年的基礎(chǔ)上又下降了100多元，直接減少利潤3000多萬，再加上銀行貸款和相關(guān)協(xié)議的財務支出，以及應在上年攤銷而轉(zhuǎn)入本年的費用支出，幾項合計，使公司收入減少了3900多萬元。
2、內(nèi)部管理工作非常薄弱，沒有系統(tǒng)的管理模式，各項成本指標居高不下，生產(chǎn)事故頻發(fā)，部門責權(quán)不清，推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。98-99年公司經(jīng)營再度陷入困境?；诖耍岳钌票驗榭偨?jīng)理的新一任領(lǐng)導班子審時度勢，經(jīng)過認真的研究決定，提出了“以財務管理為中心，以推行全面預算管理為契機，帶動基礎(chǔ)管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機。
全面預算管理，顧名思義，就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案，然后對預案進行科學的論證?？尚?，則嚴格按照其行之;不行，則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系：
1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標，包括噸鋼生產(chǎn)成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標，根據(jù)歷年生產(chǎn)狀況和經(jīng)驗定為1300元，辦公費定為1元(下面列舉同上)。然后公司將指標分到各車間，接著各車間將成本指標分到各班組，各班組再分解到各崗位，這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調(diào)查過程中，生產(chǎn)計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”。
2、指標核算體系。是指指標分解之后，各處室、車間、班組日常核算機制。比如，算一算今天用了多少料，是否超標了，做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來，超過了成本指標，那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智，將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了，他們想辦法，一道工序一道工序的檢查，改進工藝流程，精簡辦公設備，減少日常支出，保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。
4、指標考核體系。指標分解是由上至下，指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員，對各項費用的完成情況進行日核算，旬分析，月總結(jié)，逐級匯總上報。根據(jù)考核結(jié)果，進行工資分配。實行三級目標考核，即考核目標，增產(chǎn)目標，奮斗目標。其中考核目標是基本的目標，也是最低目標，必須完成。如果該單位未完成這一目標，將否決該單位的全額獎金。增產(chǎn)目標和奮斗目標為嘉獎目標，即達到增產(chǎn)目標拿增產(chǎn)獎金，達到奮斗目標拿奮斗獎，從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的熱情，樹立了全員成本意識。
四個體系相互促進，相互制約，從而形成了系統(tǒng)的有機的管理網(wǎng)絡?？茖W的管理帶來了豐厚的回報。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元，降低總成本3100多萬元，從而實現(xiàn)了“三個月見成效，半年上水平，七個月實現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預算管理以來，年均鋼產(chǎn)量遞增8.97萬噸，創(chuàng)規(guī)模效益達300多萬元，產(chǎn)品綜合合格率由98年的97.83%提高到年的99.9%以上，取得了歷史以來最好的經(jīng)營業(yè)績。
三、加強人力資源管理發(fā)揮工會的紐帶作用。
人是企業(yè)之本。一個企業(yè)，如果它維系自己與員工關(guān)系的全部紐帶就是金錢，那么它一定不能成功。單一物質(zhì)激勵是害民政策。一個有前途的發(fā)展中企業(yè)，如何正確定位人才管理，使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體，是否有一套行之有效的管理制度是國有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業(yè)，全國最大500家外商投資企業(yè)，河北省重點地方冶金企業(yè)，崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革，小震動;熱問題，冷處理”的改革宗旨，崇鋼的現(xiàn)行人員管理，以穩(wěn)為先，不僅考慮到企業(yè)的`整體經(jīng)濟利益，更把企業(yè)員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補貼、補助，更采取了全面的激勵機制，從員工進廠到提拔干部，并伴隨著效益獎的發(fā)放等一系列措施，大大提高了全廠上下的工作熱情。
(一)勞動用工制度。
企業(yè)要競爭，要有人才流動，但必須在一個穩(wěn)定的環(huán)境下進行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強內(nèi)部人才的管理兩方面入手，加大人才的培養(yǎng)與引進力度。公司新近出臺了針對高素質(zhì)人才(大專及大專以上學歷畢業(yè)生)的用工政策。即作出了大學本科畢業(yè)生從事行政工作，月均收入不低于1000元，從事車間工作，月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作，月均收入不低于800元，從事車間工作，月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業(yè)，還必須經(jīng)過嚴格的文化考試和實際操作。考試擇優(yōu)錄取，試用期六個月。即先參加職業(yè)技能培訓和安全生產(chǎn)教育，然后下基層，在一線向老員工學習技能，盡快提高新進廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時公司鼓勵職工再學習、再深造，對技術(shù)工人著重進行技術(shù)培訓，對管理者，在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗，不定期組織管理人員到其他企業(yè)進行觀摩和學習。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。
(二)干部聘任制度。
在干部的提拔和考核方面，公司開始試行“競爭上崗，末尾淘汰，待崗培訓”的用工制度。一些年富力強，才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進行年度考評，即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動紀律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核，用考核結(jié)果決定獎金的發(fā)放，大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進行中無一人下崗，這是領(lǐng)導班子考慮到企業(yè)的特殊情況，具體問題具體分析的結(jié)果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣，隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來源于當?shù)?，一部分為占地用?和企業(yè)規(guī)模(建廠晚，規(guī)模小，人員不足)，崇鋼作出了無一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法，大大提高了員工的凝聚力和工作效率。
(三)分配制。
在分配制度方面，由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式，采勸能者多勞，多勞多得”的政策。在舊的分配制度下，職工全部實行檔案工資，分配中的平均主義嚴重。職工干與不干，干好干壞一個樣，挫傷了工人的勞動積極性。資產(chǎn)重組后，職工工資分為兩部分，一部分是根據(jù)國家制度所定的基本工資，另一部分來自效益獎。隨著企業(yè)的發(fā)展，效益工資所占的比例越來越高，現(xiàn)已達到50%左右。新分配制度的提出是基于“全面預算管理”體制改革。全面預算管理提出先預算，再生產(chǎn)，指定一個合理的指標，先擬訂一個全年總成本，再縱向細分為每月成本、每天成本，橫向按比例劃分到各個部門車間，使核算單位小化細化，采用一系列的評定指標，達到一定指標要求的職工發(fā)一定的效益獎金，從而有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本，節(jié)約的成本轉(zhuǎn)化為公司的效益，一部分作為企業(yè)發(fā)展基金，一部分作為職工的效益獎金下發(fā)給個人。現(xiàn)企業(yè)職工年均收入已達14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮，廠衰我恥”的責任意識。
(四)企業(yè)文化。
公司建立之初，就形成了自己的企業(yè)文化。從管理角度來看，企業(yè)文化是一種對行為的約束方式，強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè)，不論是建立之初，員工的開創(chuàng)精神，還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結(jié)進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。崇利制鋼懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過的硬、營銷要靠信譽，但管理者還沒有把這些收集起來，形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系，并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神，將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中，體現(xiàn)在公司運轉(zhuǎn)的方方面面。崇利制鋼先前沒有意識到建設發(fā)展企業(yè)文化的重要性，并引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發(fā)展。2006年元月，公司把國企沿襲多年的勞動人事部改為人力資源部，負責本公司的職工管理、人員調(diào)動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng)，作好公司形象宣傳。
該廠“工會”積極作用顯著。工會是公司民主管理機構(gòu)，是黨聯(lián)系群眾的紐帶，它反映職工的意見，同時為領(lǐng)導層出謀劃策。我國的經(jīng)濟基礎(chǔ)和政治體制決定了其性質(zhì)，決定了其能為廠務公開，民主監(jiān)督及公司的長足發(fā)展起到積極和推動作用。
四、加大技術(shù)革新向科技要效益。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)進步是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。擁有先進的生產(chǎn)技術(shù)，配合科學的管理方法，必將增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計劃在技術(shù)創(chuàng)新方面成立專門機構(gòu)，同時投入巨額資金，加大技術(shù)改造力度，提高公司的硬件水平和市場競爭能力。主要技改項目如下：
2、轉(zhuǎn)爐擴容改造工程。具體措施有：
(1)加大轉(zhuǎn)爐容量。工程容量由原來的15噸/爐增至25噸/爐。其相關(guān)配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進的濺渣護爐技術(shù)，提高了爐齡，濺渣護爐工藝在小轉(zhuǎn)爐上應用已非常成熟，且降低成本明顯。
(2)連鑄機改造。公司籌備下半年兩臺連鑄機由二機二流改為三機三流，保證今年鋼產(chǎn)量達到60萬噸。這項工程中還包括對結(jié)晶器及拉矯機的改造：結(jié)晶器改為拋物線型，拉矯機由一點矯直改為兩點矯直。同時，采用實施連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮工藝，對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用，提高了產(chǎn)品合格率。對轉(zhuǎn)爐和連鑄機改造后，公司明年鋼產(chǎn)量將達到80萬噸以上。再經(jīng)過3-5年，公司鋼產(chǎn)量將突破150萬噸。
3、除塵系統(tǒng)改造工程。一個企業(yè)的發(fā)展，要遵循兩個效益原則：即經(jīng)濟效益和社會效益。前者是企業(yè)賴以生存的條件;后者是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環(huán)境污染，走可持續(xù)發(fā)展道路是國家的一項基本政策，也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業(yè)不惜投巨資徹底改造現(xiàn)有除塵系統(tǒng)，第一步實施的除塵機改造已在20完成，投入運行后，大大改善了周圍環(huán)境，2000年10月，公司被邯鄲市環(huán)保局命名為“環(huán)保治理達標企業(yè)”。公司現(xiàn)已通過iso14001國際環(huán)境控制體系認證。企業(yè)在創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益同時也帶來了豐厚的社會回報。
資產(chǎn)重組以來，崇鋼公司在改革中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新方面，公司一直作著不懈的努力。鼓勵工人從熟練程度和操作技巧上做文章，并且每年都要對機器內(nèi)部進行改造，每年開發(fā)1-2項新產(chǎn)品，尤其今年已投入1.8億元用于技術(shù)改造。作為一個中小型企業(yè)，一次投入如此巨額的資金實屬不易。
在技術(shù)方面，我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個門外漢，所以我們的認識水平還不夠?qū)I(yè)，提出一些粗淺的問題，僅供參閱。
1、崇鋼應該建立自己的一套技術(shù)改革與創(chuàng)新機制，并建立一個專門機構(gòu)，同時每年加大技術(shù)投資比例，加強同科研機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構(gòu)的優(yōu)勢結(jié)合自身的需要，建立良好的合作伙伴關(guān)系，這樣一方面可以使公司在技術(shù)層面上占有優(yōu)勢，提高質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。另一方面可以使企業(yè)不斷有新的產(chǎn)品出爐，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，面對現(xiàn)在日益激烈的競爭，使產(chǎn)品種類更具特色。
2、在技術(shù)培訓方面，公司應該增加投入，多多鼓勵員工出去深造，尤其在技術(shù)人員方面，不僅僅要從外面招收高素質(zhì)人才，而且更應該培養(yǎng)能夠為公司引航的高級人才。引進人才更要鼓勵人才充分發(fā)揮他們的能動性，這就需要公司建立一套符合自身特點的激勵機制，鼓勵一線工人和技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鼓勵他們主動的去搞創(chuàng)新發(fā)明，改革生產(chǎn)工藝落后的地方，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、目前，國家越來越重視環(huán)境的保護，在這一方面，企業(yè)應該加大力度解決好廢氣回收利用的問題，做到既不污染環(huán)境，又不浪費資源。關(guān)于崇鋼的高爐煤氣回收工程，目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子，不能有效的進行回收利用。公司應該充分利用這些資源，依靠集團優(yōu)勢，集中力力量建立專門的機構(gòu)，回收再利用高爐煤氣。
技術(shù)創(chuàng)新永遠是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果你能夠給社會提供技術(shù)先進，質(zhì)量可靠，價格便宜的產(chǎn)品，那么你的生命力、競爭力越強。一個企業(yè)在開始發(fā)展的階段，也許要學習別人長處，借鑒他人經(jīng)驗，但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新能力將從無到有，從一次創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)新能力，完成從單一產(chǎn)品向系列創(chuàng)新產(chǎn)品的過度及完成個人創(chuàng)新向集體創(chuàng)新的過渡，才能使企業(yè)在競爭中成為強者。這也是那些世界級的企業(yè)用他們的實踐告訴給我們的真理。
以上是我們對企業(yè)的簡單了解，也提出了一些不成熟的建議。在廠實踐的一個星期里，我們深切感受到崇鋼人團結(jié)進娶負重拼搏的偉大精神風貌。不論是和廠領(lǐng)導深入長談，還是赴一線車間實地觀察生產(chǎn)流程;不論是在一起高談闊論，為企業(yè)出謀劃策，還是同工人師傅們促膝交流，我們都被熱烈的氣氛包圍著，從他們的談話和表情中，我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對市場的壓力和挑戰(zhàn)，正在克服重重困難，走向更加輝煌的明天。同時，我們的收獲也是豐富和真切的“沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”，企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)新，才能增強活力。國有企業(yè)，尤其是國有中小型企業(yè)，面對入世后的機遇和挑戰(zhàn)，也只有迎難而上，借鑒國內(nèi)外先進的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點，全面革新，才能不斷壯大自己，才能在市場經(jīng)濟的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。
“窮則思變，變則通，通則久”，這個法則對于企業(yè)來說意義更加深遠。
大學生暑期調(diào)查報告篇五
前言：中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊，對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟，弘揚優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當下，中華老字號的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解市餐飲業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊，09級文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學生骨干參加的社會學院暑期社會實踐分隊，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護現(xiàn)狀，增強老字號品牌保護意識”為中心，采取“全面了解，重點突破”的方法進行了為期5天的實踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號”的耿福興酒樓為重點，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標管理情況，總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗，探尋中華老字號沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀不容樂觀，進行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營策略和營銷策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
提綱：
第一部分：歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶。回憶不是百分之百的復制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當之無愧。
因此，此次實踐活動選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點，實地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號;走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設登記申請表——耿福興餃面館。
3為呈報耿福興等戶暫停營業(yè)的報告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——劉扣鎖、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長宏、長富餃面及蕪湖嚴開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽滿江城名聞遐邇。在過去的一個多世紀中，耿福興的菜肴和點心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們在品嘗后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點手藝特長，由揚州來蕪湖挑擔賣面點。
1910年，耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營。
1956年，公私合營，耿福興由當時蕪湖市飲食服務局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊“耿福興”菜館。
1996年-20xx年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
20xx年，國有企業(yè)退出市場，由高述紅女士購買“耿福興”商標。
20xx年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000余人就餐，員工200余人。“童叟無欺，貨真價實”;“發(fā)揚傳統(tǒng)，與時俱進”是耿福興百年不變的經(jīng)營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領(lǐng)導人以及世界一百三十多國家使節(jié)，備受贊譽。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國綠色餐飲企業(yè)”、“中國烹飪協(xié)會團體會員”“安徽省餐飲研究會常務理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會副會長單位”。20xx年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國家商務部認定為全國首批430家“中華老字號”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國家商務部20xx年實施“振興老字號工程”，在全國范圍內(nèi)認定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
大學生暑期調(diào)查報告篇六
電子信息學院暑期社會實踐課題組，6月29日，我校電子信息分院大學生實踐“三個代表”小分隊一行10人在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合“三個代表”指導思想,前往安吉市地鋪鎮(zhèn)三官村針對當?shù)卮迕褡灾螁栴}展開調(diào)查，現(xiàn)將課題組對三官村民主選舉、民主管理、民主決議、民主監(jiān)督四方面情況的調(diào)查總結(jié)如下：
一、民主選舉是村民自治的基礎(chǔ)問題，關(guān)鍵要克服瓶頸制約，找準平衡基點，整體推進。
村委會民主選舉是一個復雜的系統(tǒng)工程，諸如選舉的理念、選舉的功能、選舉的技術(shù)、選舉的程序等構(gòu)成了一系列民主選舉中的理論和實踐網(wǎng)絡。據(jù)三官村村委會領(lǐng)導介紹，三官村村委會由全體村民選舉產(chǎn)生，經(jīng)“海選”產(chǎn)生候選人，然后進一步選舉出村委會領(lǐng)導班子成員。但是，調(diào)查問卷顯示，村民雖然都對民主選舉這一舉措表示贊成和肯定，但村民的法律意識普遍較差，民主選舉的主動性和優(yōu)越性并沒有完全體現(xiàn)出來。在調(diào)查過程中，該村表現(xiàn)出來的問題主要反映在以下幾個方面：
1、民主選舉中的瓶頸制約：
(1)法律規(guī)定的前瞻性與文化傳統(tǒng)的滯后性矛盾。一般說來，法律規(guī)定總是建立在社會實踐基礎(chǔ)之上的，與客觀現(xiàn)實需求相適應。我國的村級民主選舉，本身是一種法治民主的助推劑，它既是對廣大農(nóng)民的培訓，也是對整個社會的培訓。正是這種自下而上的、帶有一定超前性的民主選舉制度，推動著我國社會的民主進程。然而，這種推動作用是個漸進過程。一方面，在我國，農(nóng)村政治、經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革的情況下，客觀形勢亟需法治民主的深化;另一方面農(nóng)民的民主參與意識的滯后性有著較深的傳統(tǒng)文化根基。反映在村委直選中，不少選民對村委班子成員的選擇并非出于他們的主動，而往往是被“塑造”出來的。對候選人要素重要性的認識遠遠低于對利益分配的關(guān)注或者政治象征背景的聯(lián)系和與自己的親疏遠近。《村委會選舉辦法》規(guī)定的三種投票形式，流動票箱投票僅作為一種輔助形式，應限制在一定范圍內(nèi)。但在具體實施中，大多數(shù)村沒條件進行大會集中投票，而不少村民又不想去固定的投票場、投票站投票，有的地方甚至還出現(xiàn)“賣票”現(xiàn)象。因而，村級民主選舉的規(guī)定與選民本身的需求明顯地相背離，選舉中投票率的高低并不能完全反映選民民主意識的強弱。
(2)法律規(guī)定的有限性與實際操作的復雜性矛盾。我國農(nóng)村的民主法治化進程與改革開放同時起步，各種社會關(guān)系處于不斷變化之中，具有不確定性，這一環(huán)境下形成的民主選舉制度還是初步的，它需要一個逐步完善的過程。因此，《村委會組織法》對民主選舉的條文規(guī)定不可能顧及全面。雖然地方法規(guī)的《選舉辦法》能給一定配套，但也有不少局限性。在法律法規(guī)與實施細則，原則規(guī)定與具體措施之間的空隙較大，有的規(guī)定過于原則，不便操作;有的雖有行為模式，但沒有法律后果;有的內(nèi)涵模糊，不好統(tǒng)一理解等。這里僅列舉幾點，以見一斑：一是村委會成員候選人標準難把握?！洞逦瘯M織法》十二條規(guī)定“年滿十八周歲的村民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。但是，依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外”?！洞逦瘯x舉辦法》第十三條對候選人的推選條件作了細化。如果選舉委員會資格審定時，認為雖有被選舉權(quán)但不符合推選條件的人被海推為候選人后，他可否被確定為正式候選人就比較難把握，尤其是在選舉委員會與選民有較大意見分歧的情況下更是如此。二是選舉中的“拉票”現(xiàn)象難處理。拉票行為，既有正常、合理的行為，也有不合理，甚至帶有“賄選”等痕跡的行為，同時又會有兩者兼之的。如何界定它們之間的區(qū)別加以妥善處理，法律依據(jù)不足就帶來了選舉中的雜音。三是選舉結(jié)果的有效性難認定。在一些細小環(huán)節(jié)上難免出現(xiàn)偏差或不妥，有的可以即時得到糾正，有的卻事后難以操作，一旦選舉結(jié)果產(chǎn)生后，如何認定其有效性就缺乏明確的法律依據(jù)。
2、民主選舉中的平衡基點：
村民直選法律運行的整體功能的有效發(fā)揮，關(guān)鍵在于其在適應社會發(fā)展的變化中求得自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)。因而，在實際中應重點把握以下幾個方面的關(guān)系：
(1)需求與可能。任何社會關(guān)系都需要相應的社會規(guī)范加以調(diào)整，以維護正常秩序。村委直選的有序性也必須根據(jù)農(nóng)村的客觀需要，在“收支”平衡的運行中加以實現(xiàn)。一方面，村委直選具有通過一定法律規(guī)范實現(xiàn)廣泛的利益需要。另一方面，鄉(xiāng)村客觀現(xiàn)實應具有支付法律運行成本的能力。因此，在規(guī)范民主選舉過程中，應當充分考慮農(nóng)村社會需求的各個要素對法律規(guī)定的制約作用及相互關(guān)系。有時候，就當?shù)禺敃r的經(jīng)濟、政治、文化條件而言，具有規(guī)范某個法律行為的需要，但不一定具備其相應的成本支付能力。
(2)效益與成本。在社會支付能力相對不變的情況下，法律的運行成本越低，那幺它的效率越高。村級民主選舉的法律效益，應以最低的運行成本來獲取最佳的選舉目的。使一大批素質(zhì)較好、群眾信賴的農(nóng)民走上村委會工作崗位，是民主選舉最直接的目的，從而來輻射農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定，以實現(xiàn)長遠的整體效益。在村級民主選舉的法律運行中，如何求得成本與效益的相對平衡，有不少方面值得進一步探討。
(3)周密與簡便。于法周密和于法簡便相結(jié)合的原則，是農(nóng)村民主選舉中法律運行的內(nèi)在要求。村級民主選舉的整個過程必須一環(huán)扣一環(huán)，法定的程序不能變，規(guī)定的步驟不能少，不能怕麻煩，圖省事，更不能走過場。但是受農(nóng)村客觀環(huán)境和村民文化心理素質(zhì)的影響，從選舉實踐看，能達到同一選舉目標，村民更樂于接受簡單易行的選舉方法。在有些地方推行的無候選人直選，之所以受到農(nóng)村群眾的歡迎，并且取得成功，組織嚴密、形式簡便是一個重要的原因。
3、整體推進——民主選舉中的對策措施：
(1)在引導與磨合中，強化村民的參與意識和參與水平。增強村民的參與意識和參與水平，是農(nóng)村民主自治的軟環(huán)境。沒有廣大農(nóng)民群眾的這種理念與思想，再好的民主選舉的法律規(guī)定也會走樣變形。不斷豐富的村級民主選舉實踐，是營造民主法治環(huán)境的大課堂。對于廣大村民來說，只有他們認識到自己由權(quán)力的對象不同村里不同的條件所決定。對于實行民主管理，首先要堅持和完善村民會議或村民代表會議制度。通常人口少且居住集中的村采用村民會議，而人口多且居住分散的村采用村民代表會議。明確規(guī)定村民代表會議的人員組成及其條件、職責、權(quán)利制定議事內(nèi)容和議事規(guī)則，確定活動方式，活動程序和活動時間，并按規(guī)定嚴格執(zhí)行。其次，要按照國家的法律法規(guī)和政策，結(jié)合本地實際，明確規(guī)定民主議事的內(nèi)容，凡屬村務管理的重大事項以及農(nóng)民關(guān)注的熱點、難點問題的處理，都應先召集黨員大會討論，再分別提交村民會議或村民代表會議討論，征求黨內(nèi)外群眾意見，按大多數(shù)人的意見實行民主決策，堅決糾正不顧群眾意愿而由幾個干部自行其是的做法。要實行民主管理，還要切實加強群眾對村干部的民主監(jiān)督。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，三官村在自治方面做得比較好。一走進他們村委會的辦公室，就能看到整整齊齊掛在墻上的各種規(guī)章制度，就如治保調(diào)節(jié)委員會成員，治調(diào)干部規(guī)定，治保調(diào)節(jié)信息員職責、幫教小組及其職責、護村隊及其職責、禁毒禁堵宣傳小組及其職責等等。從這上面來看，確實三官村的自治制度是比較完善的，而且操作起來還是比較規(guī)范。村里的負責人對我們介紹了他們平常的工作方式，方法。三官村是一個很大的村，總共有600多戶，共2800多人，整個村的座落是比較狹長的。正是由于這個原因，要召開村民大會是很不容易實現(xiàn)的，因此村里決定什么大事情就通過召開村民代表大會來參考。三官村總共分成16個小分隊，每一個小分隊的隊長要管理人員幾十致上百人不等。隊長是從他們隊下由村民推選上來的，這點做得很民主。村里決定或是傳達事情就是通過村長，書記等向隊長們來共同探討，具體的再由隊長去負責實施他們隊里的細節(jié)工作。在三官村村委會的外面有一個醒目的村務公開欄，上面詳細具體的把村里的各項計劃以及許多村里的開支，收入公布在上面。
為使我們的調(diào)查更加完整，我們用問卷的方式從村民口中了解一些情況。通過這個問卷，增加了村領(lǐng)導所采取的一系列做法的真實可信程度，同時也從村民的看法中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。調(diào)查的一些數(shù)據(jù)如下：
(1)有42.1%的村民說沒有開過全體村民大會，有36.8%村民不清楚這點,其它的說開過一兩次。
(2)有58.8%的村民認為開會的內(nèi)容是傳達中央文件，討論村內(nèi)大事，有35.3%的村民認為開會無實質(zhì)的內(nèi)容，走形式。
(3)有76.2%的村民不知道中央要求實行村務公開，民主管理的政策，只有23.8%的村民知道這一點。
(4)85.7%的村民認為沒有亂收費的現(xiàn)象，只有14.3%的認為有亂收費。
(5)農(nóng)民遇到不合理的負擔項目，有50%的人士向上級領(lǐng)導，部門反應，有38.9%隨大流，有11.1%選擇了拒收，幾乎沒有人知道會向法院起訴。
(6)村民比較愿意統(tǒng)一搞，占了44.4%,另外還有33.3%愿意干部群眾干部帶頭，農(nóng)民志愿，有22.%的是鄉(xiāng)村起頭，農(nóng)民志愿。實際上的時候有一些看法與這個基本相近。
從以上的這些數(shù)據(jù)可以表明，農(nóng)民對村里的村務公開等等有很多不明白的地方，甚至還有些人不知道。以后應該是農(nóng)民們對這些事情多了解了，也是有很大的好處的?？傮w上村民對本屆的村委會還是挺滿意的，唯一不足指出，要多對本村，以及中央及地方的文件精神進行宣傳，使村民更加的了解其內(nèi)容，從而可以更好的進行村民自治，取得更好的效果。
三、民主決策在村民自治體系中起著關(guān)鍵作用。
黨的xx大報告指出：“堅持和健全民主集中制，增強黨的活力和團結(jié)統(tǒng)一”。實行民主決策，是民主集中制在黨委決策上的本質(zhì)體現(xiàn);加強民主決策，是堅持和健全民主集中制這個重大課題中應有之義，只有提高黨委民主集中制的質(zhì)量，才能更好地貫徹落實xx大精神，促進各項工作的落實和經(jīng)濟建設快速發(fā)展.
我國有八億農(nóng)民，實現(xiàn)村民自治是農(nóng)民當家作主的一種體現(xiàn)，而民主決策在村民自治體系中起著關(guān)鍵作用。首先，決策關(guān)系重大，決策失誤帶來的損失最大。在市場經(jīng)濟條件下，影響決策的因素更為復雜，民主決策可以將決策失誤的風險降到最低點。民主決策對農(nóng)業(yè)更具特殊意義，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長，往往是一著不慎，幾年難翻。其二，決策是群眾關(guān)注的熱點。需要民主決策的事，一般是比較重大的問題，不可能把一些瑣事拿來“民主”一番。既然是比較重大的問題，沒有群眾民主參與，村民自治就失去重心。其三，民主決策影響其它三個民主。決策是否民主，是對民主選舉質(zhì)量高低的檢驗，所選的村委會成員素質(zhì)高，決策一般會民主，反之，民主決策就會走形;民主決策是民主管理的先決條件，民主決策才能使決策科學，而科學的決策是有效管理的前提;民主決策是民主監(jiān)督的重點，如前所述，民主決策對重要事項的決策，當然就是民主監(jiān)督的重點了。
在這次社會實踐活動中，我們對安吉縣三官村隨機抽選的60位村民做了問卷調(diào)查。對“民主決策”所問的5個問題中：
(1)知道本村開展過村莊規(guī)劃的占53%，其余對此不了解;而對村鎮(zhèn)規(guī)劃75%的村民表示滿意，19%村民不滿意，其余的則表示無所謂。
(2)對于村里的重大決策應該如何做出?有39%和35%的村民認為應該有村里的領(lǐng)導決定或由全體村民討論后由領(lǐng)導人決定：另有17%和9%的村民認為應由村民代表或全體村民決定。
(3)在74%的村民眼中在鄉(xiāng)村工作的干部是最有影響力的，其余則認為有能力在外面的人。
(4)48%的村民覺得自己在村里的地位一般;38%的村民認為沒有地位;另有14%的認為有一定的地位。
(5)50%的村民偶爾被邀請參加村里的重大問題決策;14%被經(jīng)常邀請;有36%的村民從未被邀請。
應當指出，農(nóng)村的村務決策均已在一定程度的民主基礎(chǔ)上運作，但離有關(guān)法律制度規(guī)定的民主決策的要求和原則還有一定的距離。這主要表現(xiàn)在兩個方面：
1、村民群眾對重大村務決策的直接參與遠未達到法律和制度規(guī)定的要求。
首先，按有關(guān)法律和制度規(guī)定，村民群眾擁有自主決定本村重大事務的權(quán)利。以上數(shù)據(jù)表明，并非所有重大村務都由村民群眾直接參與決策。在村級事務決策的實際運作過程中，重大村務事實可被區(qū)分為二類，并分別采取不同的決策方式。一類為重要村決策，主要由村社區(qū)領(lǐng)導集團集體決策。另一類是特大村務決策，分別以不同的方式、一定程度地吸納了村民群眾直接參與議決過程。但是，這種參與的機會不多，而且對決策的實際影響程度非常有限。其次，根據(jù)國家制度規(guī)定，村民會議和村民代表會議是村民直接參與本村重大村務民主決策的主要形式。但在村務決策實際運作過程中，無論是村民會議，還是村民代表會議，均沒有實質(zhì)性的決策權(quán)力。村民會議特別是議決重大村級事務的決策性全體村民會議，因各種不同的原因基本不召開，當遇到與全體村民利益密切相關(guān)的特別重大、復雜的村級事務，往往通過召集村兩委會和村民小組長、自然村長聯(lián)席會議，或村兩委會和黨員聯(lián)席會議，有時也召集村干部和村民小組長、全體黨員聯(lián)席會議進行決策。
2、村領(lǐng)導集團決策村務對民主決策制度原則有一定的偏離。
從村領(lǐng)導集團決策的形成和傾向看，未能充分反映村民群眾的意愿。按照有關(guān)制度規(guī)定，村領(lǐng)導集團應在廣泛吸納村民群眾意見的基礎(chǔ)上進行決策。從村領(lǐng)導集團決策的實際狀況看，首先應當肯定，其中有相當一部分的決策確實是以村民群眾的意愿為基礎(chǔ)的。然而，從決策形成和決策傾向的角度進行分析，村領(lǐng)導集團的決策是各種機構(gòu)、組織、群體或個人交互作用和影響的結(jié)果，其所作的每一項決策總是代表著一定的利益傾向。不可否認，現(xiàn)實中相當部分的重要決策并不一定反映和代表多數(shù)村民群眾的意愿和利益。
(一般為書記)手里，與民主決策的制度要求尚有一定的距離。這種決策機制或許有利于提高決策效率，但有可能因決策權(quán)過于集中而容易出現(xiàn)決策的重大失誤、決策脫離群眾。筆者認為，現(xiàn)階段中國農(nóng)村的村民自治基本還處在“干部治理”或“精英治理”階段，離“群眾自治”還有一定距離。村民自治有一個從干部治理——精英治理——群眾自治逐步演進的過程，要實現(xiàn)真正意義上的農(nóng)村基層群眾自治目標，需要一個相當長的時期，需要創(chuàng)造一定的基礎(chǔ)和條件。如果在條件不成熟的背景下主觀、盲目、強制性地推行“群眾自治”和民主決策，極有可能造成危害農(nóng)村政治穩(wěn)定與社會發(fā)展的各種負面影響。
四、民主監(jiān)督的重點是人民群眾對各級領(lǐng)導干部的監(jiān)督。
黨的xx大提出，發(fā)展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明，是全面建設小康社會的重要目標。發(fā)展社會主義民主政治，最根本的是要把堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一起來。人民當家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)要求。黨要領(lǐng)導人民,當好家、作好主，必須進一步發(fā)揚民主。加強民主監(jiān)督，必將促進社會主義民主政治的發(fā)展，更好地實現(xiàn)人民當家作主的權(quán)利和根本利益。
民主監(jiān)督的重點是人民群眾對各級領(lǐng)導干部的監(jiān)督。其主要內(nèi)容是監(jiān)督各級領(lǐng)導干部是否堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想;是否正確地貫徹執(zhí)行黨的路線和方針政策;是否正確地行使人民賦予的權(quán)力;是否發(fā)揚民主、依法辦事;是否嚴以律己、廉潔奉公;是否同人民群眾保持血肉聯(lián)系等。自身的高度自覺，人民的民主監(jiān)督，是各級領(lǐng)導干部做好工作的重要保證。
人民民主監(jiān)督是民主監(jiān)督的重要方面，包括法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督等，以此加強對各級領(lǐng)導干部權(quán)力的制約和監(jiān)督。為進一步對農(nóng)村民主監(jiān)督問題進行調(diào)查，充分了解農(nóng)村村民自治現(xiàn)狀，我杭州電子工業(yè)學院電子信息分院暑期社會實踐小分隊舉行“三下鄉(xiāng)”活動，到安吉市三官村展開以村民自治為主題的社會調(diào)查。
據(jù)文卷調(diào)查結(jié)果顯示，81%的村民對現(xiàn)任村委會表示滿意，對村委會干部表示相當?shù)男湃魏椭С?。與此同時，數(shù)據(jù)表明，在三官村有61.9%的村民對當前的村務不太清楚，47.6%的村民不清楚村里是否有村務公開欄或村務公開室。而據(jù)村委會干部介紹，村里有相應的民主監(jiān)督政策及舉措，實踐分隊的同學們也在村委會辦公室的樓下看到了內(nèi)容詳盡的村務公開欄，這一現(xiàn)象從一定程度上反映了農(nóng)村民主監(jiān)督存在的問題。民主監(jiān)督是村民自治制度的重要內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果顯示，目前村民民主意識、監(jiān)督意識有待進一步的提高。
目前農(nóng)村現(xiàn)狀顯示，村民委員會所具有的集中管理權(quán)，與分散的監(jiān)督權(quán)呈現(xiàn)出非對稱性，而這種非對稱性往往又導致管理者權(quán)力意識的膨脹，引發(fā)與民主制度背道而馳的一系列問題。雖然，農(nóng)村基層黨組織肩負著監(jiān)督的職能，但是這種監(jiān)督在黨支部與村委會關(guān)系在理論和實踐上有待于進一步理順的現(xiàn)實情況下，其監(jiān)督作用的發(fā)揮是受到一定影響的。針對這一現(xiàn)狀，農(nóng)村民主監(jiān)督的發(fā)展應抓好村務公開的普遍實行、村民民主理財小組的積極作為、村民罷免權(quán)的切實行使及對村委會成員實行工作過失追究制度等。從三官村村民自治現(xiàn)狀來看，民主監(jiān)督已經(jīng)從抽象的“紙上權(quán)利”變成了實際行動，對于制約村干部的用權(quán)行為起到了一定作用，在此基礎(chǔ)上，提高村民民主意識、監(jiān)督意識，使民主監(jiān)督進一步深入人心，使加強農(nóng)村村民自治的重中之重!
在此次暑期社會實踐過程中，除針對性課題的調(diào)查外，我分院實踐小分隊還結(jié)合自身專業(yè)特長，在三官村開展了實踐“三個代表”、宣傳防治非典、電腦演示教學等系列文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，向三官村村委會贈送“三個代表”學習書籍、防治非典宣傳畫等，并與村支書記就三官村經(jīng)濟建設、村務工作等問題進行了深入而細致的交流，讓大學生的我們在做好課題的同時，更深入的接觸社會、了解社會，學會把目光投向人群、投向社會、投向現(xiàn)實，尋求新的獲得真知的途徑!
大學生暑期調(diào)查報告篇七
*年暑假期間。
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1．圍繞問卷實地進行采訪調(diào)研，尋覓建設新主張。
2．與村領(lǐng)導貼近座談，吸取經(jīng)驗教訓。
3．參與村干部會議，聆聽并學習建設經(jīng)驗。
簡潔主題：十年前貧困至極的小鄉(xiāng)村在經(jīng)過幾年的發(fā)展變化后成為如今這樣一個富裕的農(nóng)村，經(jīng)濟的迅猛發(fā)展與農(nóng)村人民生活水平的普遍提高必定可以帶給我們關(guān)于新農(nóng)村建設的更多更好的啟示。
作為一個從貧困農(nóng)村出來的孩子，我想以自己所在農(nóng)村的發(fā)展經(jīng)歷來闡述一下自己心目中的農(nóng)村發(fā)展道路，以方便從其中吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓，并希望能夠給當今農(nóng)村的發(fā)展作出一點啟示。因而，我選擇了于xx年暑假期間在**省**市**鎮(zhèn)**村進行社會實踐調(diào)查。
（一）貧困的昨天。
說說整個農(nóng)村的原先情況吧，十年前，我們**村與周邊其他村還沒有什么兩樣，是個不起眼的村屯。當時90%的村民固守著僅有的耕地，靠土里刨食過著生活。主要是種植水稻，當時村里水田占總耕地面積的90%左右。由于農(nóng)田基礎(chǔ)設施不完善，基本上還是靠天吃飯，種植方式延用傳統(tǒng)的漫撒技術(shù)，粗曠經(jīng)營，基礎(chǔ)條件差加上技術(shù)落后，致使水稻產(chǎn)量特別低。至于漁業(yè)，由于家鄉(xiāng)附近有一條長河，因此全村幾乎所有的居民的職業(yè)都是農(nóng)民與漁民。壓濾機濾布有位名人曾經(jīng)說過，“伴河而富，伴江而肥”。可是，真正長年累月住在河邊，并不一定就能夠致富。98年大洪水的時候，半個村子的村民基本上都被洪水害的生活極度困苦。所謂的漁業(yè)，也就是在上游的水庫放水的時候能夠用魚網(wǎng)打打魚而已。那時候，村民們還沒有認識到其他行業(yè)的重要性，對發(fā)展其他行業(yè)根本沒興趣。村民不富裕，村屯居住環(huán)境也很差。村里連一間象樣的辦公室都沒有。那時候，村里只有為數(shù)不多的電視機，沒有電話，村民生活十分不便，與外界溝通十分困難。
（看到這里，每個人都應該可以看出我的村子雖很窮，但并非窮的揭不開鍋的樣子。其實，正因為在有一定的基礎(chǔ)上抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，才可以成功擺脫貧困，成功致富。）。
（二）脫貧的今天。
相對過去，農(nóng)村的發(fā)展可謂“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。所謂的發(fā)展，就是，有多個商店，有設備較齊全的敬老院，兩層平樓已經(jīng)是隨處可見，很多家庭已經(jīng)擁有大型號的彩電，大部分家庭看上了有線電視，有vcd，dvd等設備，接通了電話，喝上了自來水……摩托車已經(jīng)基本普及了，而生活水平也已經(jīng)基本上升到小康水平。就行業(yè)來說，大部分村民都有各自獨特的致富手段，各種產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，中小型企業(yè)不斷增加，全面帶動了農(nóng)村的發(fā)展與進步。
（三）致富途徑。
1．工業(yè)致富。
部分村民選擇了工業(yè)致富的道路。事實證明，這條致富之路是最有效的道路。眾所周知，**市**鎮(zhèn)是著名的塑料之鄉(xiāng)。然而，十幾年之前，**鎮(zhèn)同樣是一個名不見經(jīng)傳的小鎮(zhèn)。在試圖利用塑料行業(yè)發(fā)展自我的道路上，各鄉(xiāng)村的居民都參與其中，當然，**村村民也不甘落后，紛紛投身于塑料大潮之中。在這之中，包括**省**市**日塑廠，**省**市**永友塑料廠，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司等多個中小型企業(yè)都已非常紅火，正處于不斷向前繼續(xù)發(fā)展的浪潮中。部分企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，實行全面預算管理模式。對工資分配制度，勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新，同時改進生產(chǎn)設備，加強技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)效益逐年遞增。
通過調(diào)查采訪所獲取信息表明，這幾個**村塑料企業(yè)均為私營制，他們以較低的資金進行投資運轉(zhuǎn)產(chǎn)生穩(wěn)定且較令人滿意的利益。因此，他們的收入也體現(xiàn)出投資的意義。而他們的年稅收額普遍較高，這更體現(xiàn)了私營作為一項經(jīng)營體制具有其重要的意義。稅收“取之于民，用之于民”的偉大行動也由此作出了一部分保障。從職工的人數(shù)和工資上也可以看出，私營企業(yè)為農(nóng)村眾多人員提供了工資較高的工作，調(diào)查交流中的幾位企業(yè)職工都對自己現(xiàn)在的工作量和工資水平非常滿意。由此亦可見，這些企業(yè)為整個農(nóng)村人民生活水平的普遍提高作出了重要貢獻。
與三位企業(yè)領(lǐng)導的交談讓筆者感悟頗深。其中，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司朱經(jīng)理詳細介紹其發(fā)家史，突出強調(diào)了要有創(chuàng)業(yè)精神，要勇敢、果斷、謹慎、真誠，要善于把握機遇，做好準備去迎接任何難題，并強調(diào)這些都應是當代大學生除了學習文化基礎(chǔ)知識以外應學習和掌握的本領(lǐng)。**日塑廠負責人之一的胡立志先生也特別強調(diào)了應該學會社會交際，學會掌握透析商機的能力，并要學會不斷發(fā)展前進，不能原地踏步，坐吃山空。
2．農(nóng)業(yè)致富：僅僅進行水稻這一種農(nóng)作物的種植，這個一元化耕種時代早已過去?，F(xiàn)在的**村，農(nóng)產(chǎn)品的種類恐怕已經(jīng)無法進行恰當統(tǒng)計了。水果方面，桃子、橘子、水梨、石榴、西瓜等品種繁多，尤其是西瓜，給很多家庭帶來了令人滿意的收益。農(nóng)作物方面，玉米，番瓜，土栗等也是齊步發(fā)展。多元化的耕種和栽培讓村民有了多元化的收入。畜牧業(yè)也不甘落后，養(yǎng)豬養(yǎng)鴿等也是各領(lǐng)風騷。前年的“水果大王”徐先生去年又榮膺“養(yǎng)豬專業(yè)戶”，在交流中他還特意為筆者摘取并打開了一個大西瓜共同品嘗。
3．其他致富：
漁林行業(yè)，主要發(fā)展的還是漁業(yè)。由于漁業(yè)工具日趨先進，部分村民紛紛引進新型高效漁業(yè)設施發(fā)展?jié)O業(yè)。其中，常年經(jīng)營漁業(yè)的潘先生就曾在與筆者的交談中提到，他曾親自去**嬉子湖附近學習漁業(yè)發(fā)展，并帶回了較先進的漁業(yè)設備。僅靠漁業(yè)一項收入，他們家就已經(jīng)率先進入小康家庭行列。
外地打工，主要是部分村民南下廣州，北上北京，紛紛在大城市中行走。不可否認，這些農(nóng)民利用打工手段發(fā)家致富是一條很多人知道的老路，而且他們中的大部分也實現(xiàn)了小康之夢。遠在廣東東莞打工的馮女士恰巧暑期回家探親，她很愉快的接受了筆者的采訪，并介紹了她的經(jīng)歷。像大多數(shù)南下尋夢的女士一樣，她也經(jīng)歷了無助和彷徨。在漫漫打工流中奔波數(shù)月，她終于明白了一個道理，想要在當今需要才能的社會之中立足，就必須要學會并熟練使用一項技能。她花兩個半月的時間狠下功夫去學習了高爾夫球桿的制作、組裝和護理。終于，現(xiàn)在的她在廣東一個高爾夫球場工作，收入頗豐。
手工藝術(shù)，“學會一門手藝永遠是餓不死的”，這是傳遍農(nóng)村的一句至理名言。**村中就有很多靠手藝致富的村民，他們中有工匠，木匠，磚瓦匠……身為工匠兼木匠的黃師傅是村內(nèi)第一個安裝上空調(diào)和太陽能熱水器的“富豪”；身為磚瓦匠的嚴益奇師傅早已經(jīng)集結(jié)了一幫筑房能手一起不斷的承包一家又一家的房屋建筑。在交談中他們一直掩飾不了喜悅的情感，為自己今天來之不易的美好生活感到欣慰和舒暢。我們正值學習的今天，這些仿佛就象“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”一樣，永遠帶給我們無限的鞭策和啟示。
（四）農(nóng)村管理。
好的領(lǐng)導班子是農(nóng)村建設的根本保證。一個村能否發(fā)展，關(guān)鍵是看是否有一個好的村班子和帶頭人，好的班子在經(jīng)濟發(fā)展中起到一個“火車頭”的作用，**村村委作為這樣一個領(lǐng)導班子，確實在**村的發(fā)展中起到了重要的作用。
1．村民座談：
村民座談一直是**村的一個傳統(tǒng)活動，每季度開展一次。通過開展“村民座談會”，可以促進鄉(xiāng)風文明建設，這是建設新農(nóng)村的重要目標任務之一。
在村干部的引導下，村組干部與群眾懇談以及村民之間相互洽談、學習，變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變事后應急為事前預防，面對面交流溝通，暢通民意表達渠道，協(xié)調(diào)利益矛盾，力求把小問題、小矛盾化解控制在基層，控制在村內(nèi)，維護村內(nèi)穩(wěn)定。同時，除了解決問題之外，更重要的是交流經(jīng)驗，總結(jié)教訓。每次座談都有很多村民參加，村干部接受并吸納群眾的`正確意見和建議，當場解決群眾提問，收集群眾反映的問題并進行討論和解決，并件件得到了迅速落實，干部和群眾關(guān)系進一步密切了。
2．引導管理：
村委會有專門的辦公場所，并在所中設置宣傳展覽柜，用于展覽生活與發(fā)展信息，新技術(shù)交流介紹，村民提供意見建議等。筆者實踐的十天之中，那里每天都有至少四名村委會成員在場辦公，便于及時了解群眾反饋的信息，從而及時解決問題。
與村長的交談中了解到，根據(jù)群眾建議，將在近期大力開展“好公婆，好媳婦”創(chuàng)建和評選活動，倡導尊老愛幼、家庭和睦、鄰里互動、文明和諧的農(nóng)村新風尚，著力創(chuàng)造安定祥和、安居樂業(yè)的農(nóng)村環(huán)境。這無疑是群眾反饋的一個結(jié)果，一場轟轟烈烈的評比活動即將展開，相信很多人和筆者一樣，對此充滿期待。
3．會議探討：
筆者有幸參加了村干部七月中旬舉辦的月度會議。在這次會議中，領(lǐng)導們多次談論**村應緊緊圍繞“狠抓機遇、加快發(fā)展”這一主題，以社會主義新農(nóng)村建設為總抓手，大力實施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷推進產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，爭取取得成效。村長強調(diào)大家要立足實際，積極探索壯大村集體經(jīng)濟的發(fā)展路子；加大投入，搞好服務，不斷培植發(fā)展后勁；搞好科技服務，為發(fā)展注入活力；靠投入，為發(fā)展增添后勁。同時，在會議上村長還全面分析了今后一個時期“三農(nóng)”問題面臨的嚴峻形勢，明確提出了農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路、重點和對策；大家研究討論了鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺的幾個指導農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的政策性文件。會議時間短，但主題明確，內(nèi)容豐富，涵蓋了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，是一次非常務實的會議。收到了三大預期目的：一是堅定了把解決“三農(nóng)”問題擺上全局工作重中之重，進一步加強“三農(nóng)”工作，推動農(nóng)村經(jīng)濟社會全面進步的信心和決心；二是明確了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主題、任務；三是制定了創(chuàng)造性貫徹農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神的新對策、新舉措。可以說，今后一個時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的大政方針、目標任務和工作措施都已明確，當前的關(guān)鍵在于出實招、鼓實勁、求實效，全力貫徹落實好這次會議精神。
通過這次會議，我深刻了解到提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的緊迫性及村領(lǐng)導對此的重視程度，也深刻認識解決“三農(nóng)”問題的長期性、艱巨性。
會議之后，濾布筆者與**村文書程朝紅先生進行了長談。他本人對筆者的實踐調(diào)查很重視和支持，并給予筆者很多的幫助。在交流中，他重點向筆者介紹了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主線和重點，那就是圍繞提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，全面促進農(nóng)民收入增長。在提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力方面，重點要抓好兩件事：首先是狠抓耕地保護，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件。耕地是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的基本載體，是農(nóng)村最重要的生產(chǎn)資料，是農(nóng)民的保障性資產(chǎn)。其次是加強農(nóng)田水利基本建設，大力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。在促進農(nóng)民增收方面，要突出五個重點：一是狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；二是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；三是做大做強勞務產(chǎn)業(yè)；四是切實抓好扶貧濟困工作；五是切實增加對農(nóng)業(yè)的投入。對于農(nóng)村整體工作的完整性和如此詳細的籌劃，筆者感到非常震驚，也感到非常期待。相信下半年**村的進步和發(fā)展會走上一個新的臺階。
十年來，該村始終把帶領(lǐng)群眾脫貧致富、共同富裕作為第一位的大事來抓，從解決群眾最直接、最關(guān)心的問題入手，積極為群眾辦實事、解難題。一是注重引導群眾廣開致富門路，特別是對困難戶逐個摸底、提供信息、提供項目、扶持資金，分類幫助發(fā)展投資小、用人少、好經(jīng)營、效益高的項目。多戶村民搞起了個體經(jīng)營，人人有活干。二是積極幫助群眾解決實際問題。為更好的解決群眾因病致貧的問題，發(fā)動群眾積極參加農(nóng)村醫(yī)療保險；為解決老年人的后顧之憂，發(fā)動群眾投資建設村敬老院，并鼓勵群眾積極參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。三是嚴格監(jiān)督村民生活。連續(xù)十年來，沒有發(fā)生一起社會治安案件或群眾上訪事件?，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)形成了規(guī)?；迕裼辛酥赂宦?，集體有了創(chuàng)收路，全村上下呈現(xiàn)政通人和、穩(wěn)定和諧的良好發(fā)展局面。
（四）不足之處：
1.應加強公民道德教育，抓好精神文明建設。比如建立一些娛樂活動中心，利用農(nóng)閑時節(jié)舉辦象棋、乒乓球、羽毛球比賽，組織民間文藝隊演出等活動可以量力舉辦，去創(chuàng)造一個農(nóng)民安居樂業(yè)，物質(zhì)文化生活豐富多彩，人與人和諧相處的良好社會氛圍。
2.應抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設，改善群眾居住環(huán)境。鄉(xiāng)村規(guī)劃是加快農(nóng)村發(fā)展的基本前提。好的規(guī)劃也是生產(chǎn)力，實踐證明，規(guī)劃格局合理，交通便利才能保證農(nóng)村建設有序地進行，但由于基礎(chǔ)條件不同，要立足實際，從改善基礎(chǔ)條件入手，制定長期發(fā)展規(guī)劃。雖然在**村摩托已經(jīng)普及，但道路條件不佳，引起眾多意見。**村應積極引資對道路進行修筑，爭取良好通車，方便村民與外界的聯(lián)系。
3.選準載體是農(nóng)村發(fā)展的有效途徑。一個村的發(fā)展要創(chuàng)新工作思路，選準突破口找到合適的載體，形成產(chǎn)業(yè)化，靠產(chǎn)業(yè)化培育特色，壯大規(guī)模，打造品牌，開拓市場，培育新的工業(yè)，進而再促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，形成一個合理的發(fā)展體系。
4.應提高群眾科技文化素質(zhì)，培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民?？梢云刚垖I(yè)人士不定期到村指導農(nóng)工技術(shù)，引進新品種，推廣新技術(shù)，注重學科技，用科技，學政策，落實政策，營造了一種健康向上的生活氛圍。
筆者生于農(nóng)村，長于農(nóng)村，對農(nóng)民的酸甜苦辣有著切身的體驗，對農(nóng)村的種種變化有著深切的感受。無論怎樣，**村今天的發(fā)展讓很多人感到震驚。相信隨著農(nóng)業(yè)改革的進一步深入，農(nóng)民的日子會一天天好起來。通過這次的調(diào)研，筆者深深的感受到了當今農(nóng)村在發(fā)展前進的過程中應該學習的經(jīng)驗和教訓，并看到了一些在農(nóng)村發(fā)展中應該注意的一些問題。今天，筆者將這些用文字記錄下來，希望能夠為當今農(nóng)村的發(fā)展帶來一點啟示。筆者堅信，在農(nóng)村廣大人民自己辛苦奮進的同時，政府部門能夠帶給他們更多的幫助，讓他們早日實現(xiàn)富強的理想！
大學生暑期調(diào)查報告篇八
2019年8月3號，我接到同學的電話說是有個工作叫我一起去做，于是懷著無比激動的心情答應了。并開始了我短暫的實習。
隨著進幾年大學生就業(yè)形勢趨于越來越嚴峻，以及企業(yè)對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習，以接觸社會、鍛煉自己，為以后踏入社會工作崗位做好準備。實習時一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這次實踐的工作和我所學的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系，但我認為在這次實踐中所學到的東西將影響我一生，將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。
1、對工作的初步了解。
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進行了一個初步的了解，我通過公司的官方的網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而廣州市場主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國內(nèi)市場還基本是空白，準備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式，拓開市場，做出品牌，并不斷擴大。而這次展會時一個極好的機會。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實用、環(huán)保、美觀的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個體現(xiàn)，所以公司能通過這次展會快速鎖定人群，即購買力較強的人群，直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售，更是一個宣傳，因為武漢這方面市場并沒有很大規(guī)模，很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個鋪墊的作用。
另外，我對活動的主辦方和團購這種模式也進行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認識的或者不認識的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務。團購也有很多種方式：網(wǎng)絡團購、線下團購，而按組織者分又可分為：自發(fā)團購、職業(yè)團購即通過專業(yè)團購網(wǎng)站、銷售方組織團購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團購。
2、工作的進行。
8月4日至5日：在經(jīng)理給我們進行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標后，我們正式開始了活動的準備。
1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對人群選了各種風格的產(chǎn)品：北歐簡約風產(chǎn)品、中式復古風套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點數(shù)，箱子也進行編號。并給廣州新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應房間，分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號，方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)省時間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應的調(diào)整。其中在查找貨物出現(xiàn)了點小混亂，最后把貨物用房間分類，順著房間號找，得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷。
熟悉貨物擺放，制定出價格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀察會場人流走向。貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴燈光，所以要根據(jù)燈光進行調(diào)整。
因為以前做過家居建材方面的銷售，所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗。一個客戶來了后，首先讓客戶感覺到我的誠懇，對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解，順序要隨著客戶的目光而動，并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶，這一點我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他，并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題，當然出于對貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙，欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經(jīng)驗的導購來和客戶談，畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好，避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片，其實在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌，以便將后來吸引到更多的客戶，做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學到一些細節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方，同時根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當天的銷售業(yè)績猛增。
首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解，現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當大的。
第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計劃來實現(xiàn)，前期準備和了解非常重要，有了這些才能制定相應計劃，而計劃是需要結(jié)合目標不斷修正和完善的，目標就是動力的來源，計劃能讓人頭腦清晰，不會產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次，來更有秩序的執(zhí)行。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，給出正確心里暗示，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當?shù)臅r候給予讓步，達到最終目的。永遠盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之，這次實踐中我學到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學的專業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，給出正確心里暗示，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當?shù)臅r候給予讓步，達到最終目的。永遠盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之，這次實踐中我學到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學的專業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
大學生暑期調(diào)查報告篇九
二、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度，擺正位置。不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。
上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實踐增強了我的辦事能力、交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之，這次暑假社會實踐活動，我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
活動目的：了解社區(qū)服務情況，走向社會、接觸社會、了解社會，學會做人、學會做事，培養(yǎng)并提高社會交往、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。活動主題：“永遠跟黨走，青春先給祖國”。
活動形式：深入社區(qū)，為社區(qū)服務，與社區(qū)人員交談，做調(diào)查。
活動地點：豐城市劍光街道東路社區(qū)。
活動時間：年7月30日到8月12日。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質(zhì)，應當積極參加勞動。胡錦濤同志曾在八榮八恥中明確提出：“以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮”。因此我打算在暑期到社區(qū)進行社會實踐，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況。雖然這次社會實踐只有兩周的時間,但是我學習到很多東西。在這兩周里,我在社區(qū)協(xié)助過社區(qū)出墻報、普法宣傳，進行過清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事等等;在居委會服務期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，還調(diào)查過東路社區(qū)居委會基本情況。調(diào)查如下：
一、社區(qū)會的基本功能：
2、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè);。
3、調(diào)解民間糾紛;。
4、協(xié)助維護社會治安;。
6、向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
二、東路社社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居民作出了如下承諾：
1、為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務;。
2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務;。
3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導;。
4、為行動不便老人上門服務;。
5、為特困家庭提供關(guān)心服務,為青少年提供法律維權(quán)服務;。
6、搞好社區(qū)建設,做好社區(qū)衛(wèi)生服務。
社區(qū)服務感想：
通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務兩周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關(guān)社區(qū)的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。
通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。
社會實踐感悟：
通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。大學生社會實踐,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
大學生暑期調(diào)查報告篇十
作為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了銀行作為實習單位，此次實習的目的在于通過在銀行的實習工作，將自己所學與實際業(yè)務相結(jié)合，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，同時也是為了給自己明確一個方向。
作為一名即將步入社會的成年人，我希望通過這次短暫的實習，讓自己有一個走入社會的平臺，畢竟校園生活是不同于社會生活的，校園里會有更多的安逸和舒適，但是社會中卻會擁有更多的挑戰(zhàn)和競爭，從校園到社會，我所要具備的心態(tài)也要有所轉(zhuǎn)變，這樣才能適應社會，適應自己以后的工作崗位。
之所以選擇銀行，主要在于我專業(yè)所學的知識很多都與銀行有關(guān)，并且，在學習中進行的一些實驗操作也和銀行方面有很多聯(lián)系。比如我大三學年學到的《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《商業(yè)銀行信貸管理》、《銀行會計》等都和銀行方面有著密切的關(guān)系，由秦老師帶領(lǐng)我們進行的銀行會計方面的實驗課也讓我在一定程度上實踐了銀行的業(yè)務。所以我想通過這次在銀行的實習，切實的將我所學到的東西和真實的銀行業(yè)務相結(jié)合，提高自己真正地水平。
于是在2013年的8月中旬，我在中國農(nóng)業(yè)銀行徐州城西支行進行了為期兩周的實習。在實習中我遇到過困難，同時也感受到了大家的熱心和誠意，在一次一次的實踐與改進中，我也在一步步的更好的掌握了很多業(yè)務。
實習地點：中國農(nóng)業(yè)銀行徐州大廟支行。
實習崗位：綜合柜員。
2.實習單位介紹。
2.1公司概述。
中國農(nóng)業(yè)銀行簡稱“農(nóng)行”，中國農(nóng)業(yè)銀行（agriculturalbankofchina，簡稱abc）。
經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展，通過全行24064家分支機構(gòu)，3萬余臺atm和遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向全球超過3億5千萬客戶（約1406萬vip客戶），以及260余萬家企業(yè)（涉及國計民生的各龍頭企業(yè)）提供高效、優(yōu)質(zhì)的全方位金融服務。其客戶總數(shù)量與機構(gòu)網(wǎng)點勢力分布均居大型商業(yè)銀行首位。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行，是在新中國時期成立的第一家專業(yè)銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，中國農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務，業(yè)務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至2011年末，本行總資產(chǎn)116,775.77億元，各項存款96,220.26億元，各項貸款56,287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，各項核心指標均達到國內(nèi)金融業(yè)領(lǐng)先水平，穆迪長期存款評級/前景展望為a1/穩(wěn)定；惠譽長期主體評級/銀行穩(wěn)定評級為a/b+，前景展望為“穩(wěn)定”。
2.2公司業(yè)務介紹。
結(jié)算/保管箱租賃繳費服務代發(fā)薪服務/出國金融服務/電子銀行服務/私人銀行/融資業(yè)務/國內(nèi)支付結(jié)算/國際結(jié)算/基金相關(guān)業(yè)務/企業(yè)理財服務/金融機構(gòu)服務。
人民幣業(yè)務：
吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務等。
外匯業(yè)務：
外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務。
2.3公司發(fā)展概況。
如今的中國農(nóng)行已經(jīng)發(fā)展成為一家城鄉(xiāng)并舉，聯(lián)通國際的大型商業(yè)銀行。2009年，農(nóng)業(yè)銀行全面推進業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風險控制力持續(xù)提升。2010年末總資產(chǎn)突破10萬億元大關(guān)，各項存款達8.99萬億元，各項貸款4.96萬億元，貸存比僅為55.77%，資本充足率為11.59%，核心資本充足率為9.75%，均處較高水平，截至2011年末，總資產(chǎn)達11.68萬億。農(nóng)業(yè)銀行秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“客戶至上、始終如一”的服務理念，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，依托龐大的分支機構(gòu)和電子化網(wǎng)絡，向最廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。
中國農(nóng)行發(fā)展速度迅猛，該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強排名中名列第十三。2010年度中國企業(yè)500強排名中以33,842,700萬元的營業(yè)收入躋身前十位。該企業(yè)在2007年度《財富》全球500強企業(yè)排名中名列第277位，而在2011年度《財富》全球最大五百家公司排名中以營業(yè)收入60,535(milliondollars)百萬美元躍升到第127位。
3.實習過程。
主要包括以下2個主要階段：
3.1簡單培訓。
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。
(4)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
3.2正式處理相關(guān)業(yè)務。
（1）對私、對公賬戶的存取款業(yè)務。
（2）掛失業(yè)務。
4.實習階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
解掛。如果客戶的身份證丟失了，可以先補辦一張臨時的身份證進行新的銀行卡的辦理，用臨時身份證辦理的銀行卡和正式銀行卡的性質(zhì)是一樣的，銀行會自動幫你將掛失的銀行卡上的錢轉(zhuǎn)移到新的卡上。
在實習的過程中，我遇到了一個客戶，因為粗心將自己的銀行卡和身份證一同丟失了，當時失主很著急。我當時也很著急，因為以前有聽說過就是不能把銀行卡和身份證放在一起，因為這樣小偷就可以把錢取走了。但是給我指點的阿姨說，小偷把銀行卡和身份證偷走是不能取錢的，必須要有密碼才行，因為不懂所以這項業(yè)務就由阿姨親自處理了。但是我也同時知道了這個注意事項，銀行卡的密碼是一定要記住的，并且不要將銀行卡的密碼設置為自己的生日之類，這樣如果銀行卡和身份證一同丟失，小偷就有機可乘了。看來，現(xiàn)在的銀行卡還是比較安全的，也是非常人性化了，有些存取款的事項還會與客戶的手機聯(lián)系起來，這樣客戶可以通過看手機短信知道自己資金的使用情況了。
5.實習內(nèi)容。
5.1學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占絕大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中國農(nóng)業(yè)銀行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。同時我會結(jié)合自己在大三時學習的專業(yè)知識與實習時學習的一同比較學習。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務，中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
5.2向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。這也是我此次實習的重點，也是將所學運用到實際中的表現(xiàn)。在進行學習的過程中，我知道了很多理論課上沒有接觸的更為實際的東西，比如如何辦理一份存取款業(yè)務，如何進行銀行卡的掛失。
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大學生暑期調(diào)查報告篇十一
調(diào)查對象：夜晚路邊的燒烤攤。
調(diào)查方法：觀察法，問卷法，查詢資料。
調(diào)查人：xxx。
燒烤可能是人類最原始的烹調(diào)方式，是以燃料加熱和干燥空氣，并把食物放置于熱干空氣中一個比較接近熱源的位置來加熱食物。一般來說，燒烤是在火上將食物烹調(diào)至可食用，因此臺灣亦有稱此為烤肉；現(xiàn)代社會，由于多種用火方式，燒烤方式也逐漸多樣化，發(fā)展出各式燒烤爐，燒烤架，燒烤醬等。燒烤本身也成為一種多人聚會休閑娛樂方式或生意。不論在城市、集貿(mào)市場、大街小巷、公園、小區(qū)還是夜市與休閑小吃攤點，燒烤及休閑小吃隨處可見，它已成為眾多飲食中不可缺少的一部分。隨著時尚更新，燒烤食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，成為人們越來越喜愛的視頻之一。每到晚上燒烤攤上總是坐滿人。那么，地攤燒烤的利弊何在呢？我做了調(diào)查。
1.通過觀察，我總結(jié)出攤位的經(jīng)營情況。地攤燒烤的旺季在夏季。大都擺放在店門口的露天環(huán)境中。每天下午6：30左右出攤。攤主會在不同的時間段，制定不同的優(yōu)惠。
2.通過查閱資料，說明了燒烤對身體健康和環(huán)境的影響。調(diào)查顯示：煙熏食品中含有機胺和氨基酸衍生物，這些物質(zhì)對人體都是有害的。苯并芘、亞硝酸銨是容易致癌的。經(jīng)過燒烤，食物的性質(zhì)偏于燥熱，加之孜然、胡椒、辣椒等調(diào)味品都屬于熱性食材，很是辛辣刺激，會大大刺激腸胃蠕動及消化液的分泌，有可能損傷消化道粘膜，還會影響體質(zhì)的平衡，有時吃完燒烤后會出現(xiàn)腹瀉的癥狀。
3.燒烤污染環(huán)境很嚴重，露天燒烤使用的燃料多為木炭或焦炭，會產(chǎn)生大量的煤煙、煤渣、煤灰，對空氣產(chǎn)生嚴重污染，而且燒烤時不僅燃料產(chǎn)生污染，掉在燃料中的油脂、肉渣、調(diào)味品在燃燒時也產(chǎn)生污染，各類油脂在炭火中產(chǎn)生濃煙，其味道十分難聞，含有污染大氣環(huán)境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除。
4.通過對常吃的人調(diào)查。發(fā)放出去問卷1000份，其中的256人曾因吃燒烤而腹瀉，所起，燒烤對人的'危害大。但是，燒烤也有好處的。每到夜晚，燒烤攤上人聲鼎沸，可以看到一桌桌的人開心地吃著美味的燒烤，一邊交談的人不亦樂乎，心中的煩惱和壓力頓時后到了九霄云外，人和人之間的隔閡也隨之消失，大大地增進了人們之間的感情。
1.燒烤的壞處：夏季溫度高，即使存到冰箱里，也不能保證食物沒有變質(zhì)，人吃了變質(zhì)的食品就會生病。另外，燒烤時在高溫下，一些營養(yǎng)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)會被破壞，導致人們不能正常吸收營養(yǎng)。而且因燃燒產(chǎn)生的一些有壞物質(zhì)被人體吸收后有可能導致癌癥的發(fā)生。除此之外，燒烤排放的有毒氣體會對環(huán)境造成嚴重的污染。
2.燒烤的好處：投入成本小，利潤大，是發(fā)家致富的方法。對于消費來說，不但能解饞還便宜、美味。制作過程簡單、方便，使顧客可以很快吃到自己點的餐。
那怎樣吃燒烤才能減少患病的可能呢？
1.既然可能致癌，那么就少吃，一個月吃一兩次即可，對減少患病幾率有很大幫助。
2.搭配果汁等富含維生素c的東西，可以中和肉中的有害物質(zhì)以降低危害。
3.絕對不要吃燒焦烤糊的部分，因為這是致癌的元兇。
4.吃完燒烤應盡量運動一下，多走走，這樣可以消耗掉多余熱量，同時也可以減輕胃的負擔。
大學生暑期調(diào)查報告篇十二
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務的高校之一，1992年就開設了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課，該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構(gòu)成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學?！半娮由虅铡笔潜狈浇淮髮W生們的熱門話題之一。
那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?底，由xx與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關(guān)電子商務的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。
大學生暑期調(diào)查報告篇十三
本次崗位調(diào)查報告是針對公司xx職位進行的研究。為了更好地了解該職位工作職責和工作環(huán)境，我們采用問卷調(diào)查和面對面訪談的方式進行了詳細的調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行了整理和分析。
經(jīng)過調(diào)查研究，我們了解到該崗位主要工作職責如下：
1.負責與客戶進行溝通，以確認需求、解決問題和提供產(chǎn)品介紹。
2.協(xié)調(diào)各部門的工作，確保產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進行。
3.參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的討論和決策，提供相關(guān)建議和意見。
4.解決客戶投訴和緊急情況，提供有效的解決方案和服務。
5.維護與客戶之間的長期良好關(guān)系，及時提供客戶需求的信息和服務。
工作環(huán)境對員工的工作效率和創(chuàng)造力有著顯著的影響。通過調(diào)查我們了解到所調(diào)查職位的工作環(huán)境如下：
1.工作場所舒適：該職位工作場所配備了空調(diào)和舒適的座椅，能夠保持一個適宜的溫度和濕度，有利于保持員工的工作積極性。
2.音響系統(tǒng)先進：該職位所使用的音響系統(tǒng)非常先進，能夠清晰地傳達員工的聲音，可以提高團隊協(xié)作的效率。
3.通訊工具完備：公司提供了各種通訊軟件和硬件設施，包括電腦、手機和辦公電話，方便員工與相關(guān)部門和客戶進行有效的溝通和聯(lián)系。
通過問卷調(diào)查和面對面訪談，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1.該職位涉及的工作較多，需要協(xié)調(diào)多個部門的工作，如何有效地協(xié)調(diào)不同的工作，使得產(chǎn)品能夠按時順利研發(fā)和生產(chǎn)，成為需要解決的問題。
2.該職位需要處理不同的客戶需求和投訴，要求員工具備很高的`溝通能力和處理問題的能力，以及良好的心理素質(zhì)。
3.工作強度較大，需要時刻保持高度的工作效率和專注度。
以上問題需要公司在崗位設立和培訓中予以重視，在制定工作計劃和評估績效時也需要加以考慮。
針對上述問題，我們提出以下建議：
1.加強部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，明確責任和分工，使得產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)順利進行。
2.為員工提供培訓和指導，提高員工的溝通和處理問題的能力，推行心理健康教育，幫助員工保持良好的心態(tài)。
3.鼓勵員工間的交流和合作，營造一個團隊合作和促進創(chuàng)意的工作氛圍，提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。
通過對該崗位進行調(diào)查，我們深入了解了該職位的工作職責和工作環(huán)境，并提出了相關(guān)的問題分析和建議，為公司制定崗位設立和培訓計劃提供了依據(jù)和參考。崗位調(diào)查報告具有重要的參考價值，可以幫助公司更好地優(yōu)化和梳理職位，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
大學生暑期調(diào)查報告篇十四
xx美食節(jié)項目調(diào)查。
xx信息傳播與策劃2班。
南寧東南亞國際旅游美食節(jié)已經(jīng)舉辦了7屆，在很大程度刺激了消費，為“食、住、行、游、購、娛”等相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造了不少寶貴商機，旅游美食節(jié)活動的經(jīng)濟聚集效應和帶動作用如何？為此，我們進行了本次針對性的調(diào)查。
中國—東盟博覽會永久落戶xx，xx也一躍成為中國與東盟旅游合作的橋頭堡，給xx帶來了巨大的商機，通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)更大的.潛在的商機、找出xx美食節(jié)的優(yōu)勢和不足，做大做強xx美食節(jié)，使成為旅游美食節(jié)的名牌子，使美食、文化、經(jīng)濟三點更好的結(jié)合發(fā)展。
1）任務分工：
實施調(diào)查：全體成員記錄：
2）活動步驟（分六個階段完成）。
階段一（一周）：前期準備。
階段二（三天）：調(diào)查報告計劃書、調(diào)查問卷設計。
階段三（三天）：實施調(diào)查。
階段四（三天）：資料收集。
階段五（一周）：成果匯總。
3）活動所需條件：
調(diào)查者與被調(diào)查者的配合。
資料：上網(wǎng)查找等。
表達形式：文字，圖表，數(shù)據(jù)，圖片等。
組展者會展現(xiàn)場管理與控制；參展商參展情況；消費者（市民）反映。
大學生暑期調(diào)查報告篇十五
2.調(diào)查地點：奇臺縣村鎮(zhèn)銀行。
3.調(diào)查人：王建喜。
4.調(diào)查目的：
近幾年來，國家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機構(gòu)也在進一步完善，建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補農(nóng)村商業(yè)金融機構(gòu)的空缺，增加農(nóng)村金融市場的有效貨幣供給，創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機構(gòu)競爭的不充分，從而更好地建設農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為了解村鎮(zhèn)銀行在實施中產(chǎn)生的積極因素、摸清運營中的問題及困難，尋求其解決的辦法，推進農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提供參考依據(jù)。那么建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分、金融服務缺位等“金融抑制”問題的創(chuàng)新之舉，對于促進農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的新型農(nóng)村金融體系的`形成，進而更好地改進和加強農(nóng)村金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和進步，具有十分重要的意義，本人通過三年奇臺縣西北灣鄉(xiāng)信用社銀行的工作，對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展作了一個實證分析，并對村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)存問題做一總結(jié)、分析原因并提出一些建議。
5.調(diào)研內(nèi)容。
（1）調(diào)研方法。
主要通過參與實際工作，查閱相關(guān)的書籍、進行問卷調(diào)查研究以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料。
（2）現(xiàn)狀與問題。
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很。
多。部分村鎮(zhèn)銀在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張，存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以西北灣村鎮(zhèn)銀行為例，截至2007年6月25日，該行儲蓄存款211萬元，其中活期存款180萬元，而同期貸款為1310萬元。而村鎮(zhèn)銀行成立的時間更短，第一家成立的時間是2001年的5月，所以仍然有很多的問題也是可以理解的，主要的問題有以下；四個方面。
1.經(jīng)營模式還不成熟。
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地。
招聘一些有人際和經(jīng)驗的人員，而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農(nóng)村的經(jīng)濟環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才，而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗的人才。經(jīng)驗不足及業(yè)務素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風險。
2.搞風險能力還很弱。
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風險低受益的行業(yè)，受自然風險和市場風險影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險覆蓋率不高，且手續(xù)復雜，一旦發(fā)生自然災害，借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押，但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔不良貸款損失。
3.業(yè)務和營銷手段單一。
村鎮(zhèn)銀行設立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應”，在經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展和產(chǎn)品服務創(chuàng)新上有所突破。但從昌吉州村鎮(zhèn)銀行2010年經(jīng)營情況來看，利息收入為1452萬元，在營業(yè)收入中的占比達到99.73，利潤來源和結(jié)構(gòu)單一，嚴重缺乏創(chuàng)新動力。目前，昌吉村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務，無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶，吸收企業(yè)存款難度較大。
4.高質(zhì)量從業(yè)人員不足。
村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機構(gòu)，要想在競爭中求生存，就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)達程度、工資水平等客觀因素，不利于吸引人才，直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
新格局，有效增強縣域金融中的競爭力。二是村鎮(zhèn)銀行的商業(yè)化經(jīng)營目標明確。該行雖為解決農(nóng)村金融服務空白和服務不充分而定性，但其市場化、商業(yè)化、可持續(xù)的目標明確，不存在須承擔政策性業(yè)務的負擔。三是一個“自主經(jīng)營，自擔風險，自負盈虧，自我約束”真正的市場主體。并有商業(yè)銀行大股東背靠，能夠復制大股東的部分制度、管理、科技等優(yōu)勢。所以村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融中既是一個有著巨大潛力和廣闊發(fā)展前景的大市場，潛在著較大發(fā)展空間，又是激活農(nóng)村金融市場對農(nóng)村經(jīng)濟有著積極影響的新舉措，具有服務“三農(nóng)”的強大“造血”與“輸血”功能。
（4）村鎮(zhèn)銀行運營產(chǎn)生了新效應。
1、拓展了農(nóng)村金融體系,激活了市場的有序競爭力。
由于農(nóng)村金融與其他金融形式相比,屬于“薄利金融”,長期以來各金融主體大多不愿參與,當前農(nóng)村金融一般由獨家金融機構(gòu)壟斷性的開展。
2、規(guī)范了農(nóng)村非正規(guī)金融市場,減輊了借款成本負擔。
由于村鎮(zhèn)銀行貸款準入門檻低、手續(xù)簡、費用低、發(fā)放速度快,使農(nóng)村小額急需資金而得不到銀行信貸支持，轉(zhuǎn)而尋求民間高利貸用戶，提高了債務人的成本。而村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)辦，有效的信貸資金投入既打擊了農(nóng)村的地下高利貸,減輕了過高利率給債務人帶來的經(jīng)濟負擔,減低了民間高利貸而引發(fā)的資金風險,穩(wěn)定了農(nóng)村金融市場。
3、增加競爭，促進了農(nóng)村金融市場的多元化。
村鎮(zhèn)銀行的誕生，－是為農(nóng)村單一的金融市場注入了活力。在市場競爭過程中，各市場主體都會想方設法提高服務質(zhì)量，其結(jié)果是農(nóng)戶受益。二是促進了農(nóng)村金融市場創(chuàng)新戰(zhàn)略。由于村鎮(zhèn)銀行的興起，使農(nóng)村金融市場立足于做特色，靠有生命力的產(chǎn)品求生存。
（5）村鎮(zhèn)銀行存在問題的解決方法。
1.通過強化監(jiān)管措施，切實防范可能帶來的各種風險。
各級監(jiān)管機構(gòu)在積極爭取試點工作的過程中要加強監(jiān)管與控制，要始終把防范風險放在第一位，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理，加強內(nèi)部控制，強化資本約束，把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
2.合理設置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
在農(nóng)村地區(qū)，必要的規(guī)模對于維持村鎮(zhèn)銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗，村鎮(zhèn)銀行應采取發(fā)起方式設立，且應有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)作為發(fā)起人，并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化，為村鎮(zhèn)銀行未來的運作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
3.減少政府的不當干預。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，應該按照市場經(jīng)濟的規(guī)則，政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導，使其向利于社會主義新農(nóng)村建設的方向發(fā)展，而不能采取行政手段進行干預。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預管理決策，為村鎮(zhèn)銀行提供一個市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
4.加強培訓與教育，盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊伍。
一是要強化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識教育和崗位業(yè)務技能培訓，培育出一批政治過硬、業(yè)務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進高素質(zhì)人才，亦可通過協(xié)商從當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗的現(xiàn)有從業(yè)人員。
5建設村鎮(zhèn)銀行應因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務具有較高的風險，加上我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差距較大，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴重不均衡。因此，因地制宜，分類指導，堅持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。
大學生暑期調(diào)查報告篇一
在一個漫長的暑假，本著努力提升自己的能力、完成學校布置的任務和貫徹落實好學校分團委的要求，我親自到惠州市惠陽區(qū)淡水鎮(zhèn)的鴻通電子廠進行了社會調(diào)研，主要是對他們的人力資源方面進行了了解。從中既體會到工作方面的困難，也學會了如何去展現(xiàn)自己的優(yōu)勢，怎樣去篩選人才?？偟膩碚f，既鍛煉了自己，也增加了自己對社會的了解，為以后的就業(yè)提供了經(jīng)驗，是一次寶貴的經(jīng)歷。
首先，先介紹一下我進行社會調(diào)研報告的地方——鴻通電子廠。鴻通有限公司于1992年成立，總部設于香港。同年于中國廣東省惠州市惠陽區(qū)淡水東門工業(yè)區(qū)成立惠州市惠陽淡水鴻通電子廠。20__年再注資成立鴻通電子(惠陽)企業(yè)有限公司，20__年投資三億元在惠州大亞灣新建大亞灣鴻通電子有限公司，08年10月份一期工程竣工并投入使用，20__年3月鴻通電子控股有限公司在新加坡交易所成功上市，惠州市惠陽區(qū)淡水鴻通電子廠及大亞灣鴻通電子有限公司為其附屬公司。
鴻通之營運模式為電子設備制造服務商(electronicsmanufacturingservices,ems)垂直整合的原設備(oem)及原設計(odm)制造商，提供一站式設計和生產(chǎn)服務。集團投資大量新型及高效率加工及生產(chǎn)設備，包括各類型數(shù)控機械、注塑機、金屬加工設備、印刷線路板裝配設備、芯片直接貼裝機械(wirebonding/chiponboard)及高速貼片機(smt)等。
鴻通惠陽淡水及大亞灣生產(chǎn)基地現(xiàn)由五十多名經(jīng)驗豐富的香港、新加坡、馬來西亞和中國本地管理團隊，帶領(lǐng).5000多名來自中國各地之職工運作?；诠芾韴F隊及基層員工之完善營運，公司近5年來持續(xù)雙位數(shù)之業(yè)務增長。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。至于公司的人力資源管理理念，貫徹以人為本的原則，擁有嚴謹?shù)娜耸录皶x升制度和培訓、考核體系以及職業(yè)發(fā)展計劃等，為雇員提供良好的職業(yè)生涯(前景)規(guī)劃和發(fā)展空間。
由此可知，如此龐大的一個企業(yè)，是很有利于我的社會調(diào)研的，為我的能力的提升提供了一個很好的平臺。但是在一開始，我為了進入這間公司也費了九牛二虎之力，體會到應聘求職的千辛萬苦。我拿著介紹信到鴻通電子廠的人力資源部，說明來歷，要到他那里搞社會調(diào)研，一開始以不方便為由委婉地拒絕了我。然后我不斷向他們經(jīng)理說了許多好處，比如我能夠以我的知識為他們提一些有用的建議，我可以在我的學校為他們公司進行宣傳，吸引更多的人才，還比如我能夠在他們公司的相應位置工作，當成勞動力。經(jīng)過我的一再游說，部門經(jīng)理終于答應我在他那里進行社會調(diào)研了。這回我也算經(jīng)過了一次“應聘求職”和“面試”，體會到，你必須去展現(xiàn)你的能力，并且讓對方知道你的能力對于目標公司是有用的，是能夠幫助到他們的，這樣才讓他們有選擇你的沖動。在這個環(huán)節(jié)期間，一定要大膽，一定要自信。
然后我就開始了為期兩周的實習，首先進入他們的車間看看他們的工作環(huán)境。出乎我的意料，他們的車間環(huán)境做得很好，這是我見過最豪華的車間了。(車間環(huán)境是我實習那么多天觀察到的所有情況中做得最好的一環(huán))整個車間空調(diào)全覆蓋，光亮的照明系統(tǒng)，每個工人身上都穿著特制的防磨工作衣，還有電腦全自動的工作進度監(jiān)控系統(tǒng)?？墒钦f這一切的一切都是為了讓工人在這里舒服地工作。人力資源部的經(jīng)理告訴我，幾乎全廠的車間設計都是按這個標準設計的，每個車間建設大概投入200萬元的費用，一共有15個這樣的車間。由此可見這間廠商還是挺注重員工的工作環(huán)境的。
接下來我就被安排在了一個生產(chǎn)計算器的崗位上。說是生產(chǎn)，其實我做的只是將計算器裝進盒子里的簡單步驟而已。工作的確很簡單，只需要動動手就可以了，又因為工作環(huán)境不錯，所以一下子做了8個小時都不覺得累。但是，這樣簡單的工作真的是挺無聊而且學不到東西的，我干了三天就覺得很浪費時間和難受了，就像一個機器人，上班動手干活，下班吃了就睡，睡好了又該到車間了，如此循環(huán)往復。后來向人力資源部的經(jīng)理了解到，整個廠，車間職工占了百分之九十八，算得上的技術(shù)人才還不到20人，這樣給生產(chǎn)技藝的革新帶來了巨大阻礙。不過，其實我內(nèi)心是挺理解這種工作模式的，因為畢竟這是電子廠，是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，較低的技術(shù)含量注定他們需要大量的人力來完成生產(chǎn)活動。
這種模式將在一定時期內(nèi)還大量存在于我們的國家。但從另外一個角度來講，國家在不斷鼓勵工業(yè)企業(yè)進行自主轉(zhuǎn)型，這些企業(yè)也有一定的責任去謀求轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式，通過自主開發(fā)或者引進等手段來提高科技水平，比如提高生產(chǎn)的效率，以前生產(chǎn)10個一小時，現(xiàn)在生產(chǎn)15個一小時。但是這不是最好的結(jié)果，最好的結(jié)果是生產(chǎn)商品的環(huán)節(jié)的改變。例如，現(xiàn)在鴻通電子廠只負責生產(chǎn)點子產(chǎn)品，只負責制造;過多幾年后通過技術(shù)引進和自主開發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己設計產(chǎn)品了，推出有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，然后從設計、生產(chǎn)到銷售形成一個網(wǎng)絡一體化，從一個單一的生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到一個復合型的一體化企業(yè)。當然這其中不是說說那么簡單，首先你要舍得投入你的資金到項目的開發(fā)上去，或許會在一定時期內(nèi)虧本，但這需要遠大的目光和勇氣，大膽地投資;然后還要轉(zhuǎn)變員工的結(jié)構(gòu)，開始大量地招聘高技術(shù)人才，削減車間的工作人員;還要瞄準市場，適時做出調(diào)整，比如擴大生產(chǎn)和減小生產(chǎn)規(guī)模的時機。
干了五天活后迎來了第一個周末，我被告知可以跟著優(yōu)秀車間到惠州的西湖游玩。這個優(yōu)秀車間每季度評一次，然后評上的集體可以免費去一趟旅游，還有另外的一些獎金或者獎品?？磥砉S對員工的待遇還是不錯的，這是一個廠商能夠不斷進步的有利條件，所以惠陽當?shù)氐拿癖姸己芮嗖A這間工廠，很愿意到這里來工作。
個工廠的大方面來說，體會到一個科技含量低的企業(yè)或許當下能夠盈利，但是做事要有居安思危的精神，要謀求進步。所以，工廠來說，要高瞻遠矚，舍得投入，才會有更多的產(chǎn)出?？茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力，這是千年不變的真理。
大學生暑期調(diào)查報告篇二
社會調(diào)查報告
關(guān)于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于《導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于三年級教育教學調(diào)研報告
關(guān)于修建旱冰場的可行性報告
關(guān)于青春交際舞協(xié)會的可行性報告
國務院研究室發(fā)布《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》
中學高中英語課程改革調(diào)研報告
高校調(diào)研報告之外聯(lián)篇
高校調(diào)研報告之人力資源部
赴北京朝陽區(qū)東風鄉(xiāng)辛莊村調(diào)研報告
甘肅西部農(nóng)村教育現(xiàn)狀調(diào)研報告
服裝市場調(diào)研報告
對宿遷醫(yī)改調(diào)研報告“十點質(zhì)疑”之回應
鑼鼓書目前的傳承機制
整治學校周邊環(huán)境調(diào)研報告
下鄉(xiāng)期間調(diào)研報告
導演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告
當代城市中學生社會人格狀況調(diào)查報告
德欽縣奔子欄之行調(diào)研報告
大學生學車調(diào)研報告之調(diào)查方案
大學生食品消費市場調(diào)研報告
資源與環(huán)境學院大學生暑假社會調(diào)查報告
大學生社會支持狀況調(diào)查開題報告
大學生社會責任感調(diào)查報告
大學生勞爾的故事之勞爾的社會調(diào)查報告
北京圖書市場調(diào)研報告
北大課題組宿遷醫(yī)改調(diào)研報告（上）
安陽師范美術(shù)學習實習教學調(diào)研報告
關(guān)于火眼晶睛的調(diào)研報告
關(guān)于二十歲之前廢掉處男的可行性報告
《大學生生活質(zhì)量調(diào)研報告》評介
《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》：我國農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀
《少兒讀經(jīng)解經(jīng)點評錄》可行性報告
“三下鄉(xiāng)”社會實踐調(diào)查報告
年的中國動畫市場的調(diào)研報告
當前中國大學生就業(yè)調(diào)查報告
大學生暑期調(diào)查報告篇三
大學生暑期調(diào)查報告怎么寫?看了下面小編為你挑選的范文你就會了。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展，大學生消費行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。
他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關(guān)注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，就顯得尤為重要。
一、情感與符號之間--當代大學生的消費行為
據(jù)美國市場營銷學會(ama)的定義:消費者行為是“感情、認知、行為以及環(huán)境因素之間的動態(tài)互動過程，是人類履行生活中交換職能的行為基礎(chǔ)”。
[1]在大學校園里情感豐富的學子們的消費行為必然有其諸多的表現(xiàn):
(一)抑制不住的情感消費
大學生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。
因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。
一般來說，大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費行為更注重感官的滿足。
他們憑著自己敏銳的感官來感知、認識世界，而人的感覺包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，大學生消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。
換言之，他們對世界的認識更多的是感性認識，當外面的某個事物被他們感知并激發(fā)起他們的情感時，他們會如醉如癡地緊緊追隨。
因此，他們的消費行為更容易受到情感的支配，更容易跟著感覺走。
其次，大學生的自主獨立性逐漸增強，依附和從眾心理不斷減低。
在這種心理的影響下，大學生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當重要的作用。
當情感和理智相撞擊時，一般偏重于情感，容易感情用事。
同時，大學生在消費中的情感“兩極性”心理也非常明顯，肯定與否定都比較明確，強度也比較大。
某種商品只要符合個人需要和興趣，引起肯定的情感，便會形成對商品的偏愛和追求之心;反之，就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感，對商品厭惡、拒絕。
(二)無法抗拒的符號消費
法國的社會學家讓 波德里亞認為，商品除了使用價值和交換價值以外，還具有另外一種價值屬性，那就是符號價值。
一件商品，它所具有的彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的功能就是它的符號價值。
一件商品，越是能夠體現(xiàn)消費者的社會地位和社會聲望，越是能夠?qū)⑾M者與其他人區(qū)別開來，它的符號價值也就越高。
這種“重視商品所傳達的社會和個人信息的消費行為，就叫做符號消費”。
[2]于是，人們選擇和消費的產(chǎn)品或品牌成了自我表現(xiàn)、體現(xiàn)個性的工具，成為社會群體文化的符號象征，成了人與人之間相互認同獲取分的標記。
因此，符號消費又可以劃分為兩種符號表現(xiàn)形式:一是“趨同”，二是“示異”。
所謂“趨同”，就是借助消費來表現(xiàn)與自己所認同的某個社會層或小團體的相同、一致和統(tǒng)一。
表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時，這一物品自己并不需要，但也隨大流去購買。
“購買”的目的，只是為了讓自己保持與社會群體的所謂一致性。
同學穿耐克鞋，我也要穿耐克鞋，別人有斯沃奇表，我也要戴斯沃奇表。
趨同性的時尚消費讓大學生獲得了一種“群體成員感”，就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券，從而擺脫了“落伍”的詬病。
所謂“示異”，就是借消費顯示自己與別人的差異和不同。
你用傳呼機的時候，我已用上了手機;你剛用上3000元的手機，我卻早已用上5000元的甚至1萬元的，以此來顯示我的與眾不同。
(三)“行不由衷”的'形象消費
“消費者在現(xiàn)代社會中代表著什么?什么都不代表。
他能成為什么?一切，或者幾乎是一切。
因為他孤獨地處在上百萬孤獨者身邊，他受到一切利益的擺布?！?BR> [3] 今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領(lǐng)消費時尚;他們活潑感性，率性而為，消費卻不免沖動。
在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現(xiàn)自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。
護膚品、美白祛斑用品、修眉、潔牙、豐乳用品、美體保健用品、減肥用品等等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。
一些人甚至不惜昂貴代價來實現(xiàn)“人造美女”“人造帥哥”夢。
正如吉登斯所說的:“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規(guī)劃和改造的對象”。
此外，我們還應該看到，人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大，也是大學生們重視形象消費的原因之一。
在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，一些用人企業(yè)和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。
例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應聘者，有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。
于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。
二、躁動的需求--消費行為的心理成因
現(xiàn)在的大學生年齡大都在20歲左右，不少都是獨生子女，他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下，心理應變及承受能力都較差，外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。
大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
(一)消費心理、消費行為與大學生
消費者購買商品的心理活動是指消費者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應，[4]是消費的一個決定性因素。
人的心理是非常復雜的，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等等方面的因素。
這些因素是影響或決定消費者行為的關(guān)鍵因素，但這些因素并不是孤立地發(fā)揮作用，它們之間實際上存在一種交互作用的關(guān)系，其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化，任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。
消費行為就是這些因素之間交互作用的過程。
在某一時點上，又可以看作是這些因素交互作用的結(jié)果。
比如消費者的某種感情反應狀態(tài)(如生氣或驚喜)，某種認知反應狀態(tài)(如對某個品牌的認知度或評價)，某種行為反應(如對某種品牌的消費)，都是上述因素之間交互作用的結(jié)果。
而且這些因素會隨著時間的推移而發(fā)生變化，其中任何一個關(guān)鍵因素的變化都可能導致整個消費者行為的變化。
也就是說，不同的消費者個體或群體，不同的時期，不同的產(chǎn)品或服務，都可能產(chǎn)生不同的消費行為。
雖然消費者消費心理(消費的決策過程)是未知的，但消費者外現(xiàn)的消費行為不僅反映了外部環(huán)境對其消費行為的影響，而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點，如文化教養(yǎng)、心理素質(zhì)等。
大學生所受教育的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境，使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體，產(chǎn)生了與其他消費者不同的消費需求，具有比較特殊的消費心理，外現(xiàn)為不同的消費行為。
(二)心理特征指引下的獨特消費心理
大學生正處于人生的青年時期，這一階段的消費心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。
在青年期，隨著身體的發(fā)育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認識和適應能力均獲得了較大發(fā)展，個性基本形成。
由于個性強烈，在消費時會情緒行動，即興即買，沖動性購買往往多于計劃性購買;由于富有創(chuàng)造性，也會在消費時注重個性，追求與眾不同。
雖然大學生經(jīng)濟尚未獨立，但他們已具有獨立的購買能力，在購物時自身意志力較差，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。
這些特點反映在消費心理和購買行為上，就是:1、追求新奇。
真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費，追求自己喜歡的東西，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強調(diào)“美感”。
即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。
但大學生所講的美感與傳統(tǒng)美學所講的美感并不完全一致。
在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的……只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的。
選“它”沒有理由。
3、追逐時尚。
生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注，又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。
因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合大學生的心理.
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。
但隨著旅游逐步深入生活，關(guān)于旅游的投訴也常見于報端。
據(jù)最近的一次調(diào)查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。
對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
大學生調(diào)查報告于20**年2月底實施，大學生調(diào)查報告采用電話訪問的方法，共完成有效問卷20份，調(diào)查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果可以推論 隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從大學生調(diào)查報告顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。
在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。
這兩項的比例分別達到30.8%。
其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。
而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。
游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
大學生調(diào)查報告中還挑出了不滿意的地方是有費用和信譽:參團出游的主要障礙
也有很多人沒有隨團出游過。
其中，有些人是由于 “沒有時間”，而有些人是因為“費用較高”。
大學生暑期調(diào)查報告篇四
涉縣煉鋼廠作為一個剛起步的國有小企業(yè)，在其成長過程中可謂困難重重，荊棘遍野。企業(yè)的力不從心卻激起了崇鋼人原始的斗志和特有的熱情。他們不辭辛苦，打出自己的品牌。1993年7月16日與香港嶸高公司合資，成為中外合資企業(yè)，擺脫了資金難于流轉(zhuǎn)的致命困境。
崇鋼公司自投產(chǎn)以來，經(jīng)過幾年的發(fā)展，雖然生產(chǎn)技術(shù)不斷改進，設備配套進一步完備，但企業(yè)仍面臨著極大的困難。從內(nèi)部來看：(1)資金短缺，資金周轉(zhuǎn)不靈，設備不能及時更新，工資欠發(fā)，購買鐵水困難，生產(chǎn)難以維持，規(guī)模更難擴大。(2)人才匱乏。公司規(guī)模小，又處于偏僻山區(qū)，專業(yè)人才吸收處于劣勢。在將近1400多名員工中，僅有20多名本科生。(3)技術(shù)落后。僅是吸收別人的一點經(jīng)驗，自己在黑暗中獨自摸索，沒有獨立的技術(shù)創(chuàng)新和使用機制。(4)思想觀念保守陳舊，不敢放開手腳，大刀闊斧的改造。(5)管理手段落后，責權(quán)不清，浪費嚴重，成本居高不下。比較突出的是財務管理混亂。從外部來看：(1)97、市場低迷，尤其是鋼鐵市場的蕭條，產(chǎn)品供過于求。(2)天津鐵廠自己新上煉鋼分廠后，對公司的鐵水供應造成了一定影響。以上這些無疑使公司雪上加霜。到98年底，公司累計拖欠天鐵集團1.4億元鐵水款，拖欠職工工資4個月，公司又一次陷入困境。
在此情況下，天津鐵廠為盤活1.4億元欠款，對崇鋼進行了全面調(diào)查。認為崇鋼硬件良好，只是經(jīng)營管理上出了問題，如果進行資產(chǎn)重組，既可以壯大天鐵實力，又可以盤活不良資產(chǎn)，且不用再追加新的投入。
于是，1月12號，天鐵集團與崇利制鋼有限公司進行資產(chǎn)重組。天津鐵廠以債權(quán)4692萬元置換涉縣煉鋼廠的51%股權(quán)。涉縣煉鋼廠的4692萬元均為銀行貸款，現(xiàn)轉(zhuǎn)為新合營公司的貸款，由新合營公司承擔利息，相當于新公司貸款4692萬元歸還了涉縣煉鋼廠。港方占25%股份不變，另外每年給港方300萬元作為損失補貼。這樣重組后，天鐵、嶸高、涉縣煉鋼廠三方的股權(quán)比例分別為51%、25%、24%，由天鐵控股，三方共同經(jīng)營。資產(chǎn)重組完成后，建立健全組織機構(gòu)。公司董事長由天鐵領(lǐng)導兼任，天鐵向崇鋼公司派出4人參加經(jīng)營班子，即一位總經(jīng)理，兩位副總經(jīng)理和一位總經(jīng)濟師。
(二)資產(chǎn)重組后實現(xiàn)了資金的良性循環(huán)。
1、資金運作與財務管理：
高息負債是公司重組前的主要包袱之一。公司三角債務繁重，資金周轉(zhuǎn)乏力，外欠高達4500萬元，每年利息支出達1200萬元。資產(chǎn)重組后，崇鋼抓住銀行利率下調(diào)的機遇，加上天鐵的良好商業(yè)信譽，以貸低還高、貸新還舊的方式，及時清理了高息負債3000多萬元，年節(jié)約利息支出208萬元，并以承兌匯票歸還了部分借款，取得間接效益100多萬元。通過清壓倉庫，轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)貸，提前歸還了天津、江蘇等多項貸款，年節(jié)約利息支出175萬元，并對1000萬元貸款進行了降息談判，年節(jié)約利息25萬元。
為盤活存量資金，采購部門進一步壓縮部門庫存，做到產(chǎn)量增加庫存不增加，力。
爭達到“零庫存”，進一步減輕了公司資金壓力。生產(chǎn)部門加快生產(chǎn)流程，提高生產(chǎn)技術(shù)，減少資金占用。銷售部門及外協(xié)部門加強清欠力度，加速了貨幣回籠。以來公司采用追繳、法律訴訟、兌轉(zhuǎn)等多種方式共收回舊欠2960多萬元。財務部門采用債務重組、加強核算等方式，取得營業(yè)外收入72萬元，減少貼現(xiàn)支出29萬元，兩項共取得效益101萬元。通過資金運作，直接降低財務費用600多萬元，使公司的資金實現(xiàn)了良性循環(huán)。
2、成本控制：
針對資產(chǎn)重組前成本居高不下，公司緊緊抓住產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)，想方設法降低成本，提高效益。
在采購環(huán)節(jié)，公司一改原來采購過程中采購費用居高不下，轉(zhuǎn)而實行招標、議標和對標采購制度。對大宗產(chǎn)品實行招標采購，對價值高數(shù)量少的物品采購實行對標，對價值低數(shù)量少的物品實行議標。這樣一來，采購成本大幅下降，原輔材料以及備品備件質(zhì)量卻有了明顯提高。
在銷售環(huán)節(jié)。基于公司產(chǎn)品供大于求的現(xiàn)狀，公司以直銷為主，降低代銷費用，減少流通環(huán)節(jié)，降低庫存占用，從而減少資金占有，降低銷售成本。
***同志曾經(jīng)指出：“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向?！笔宕髨蟾嬷厣辏喊凑铡爱a(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責明確，政企分開，管理科學”的要求，對企業(yè)進行規(guī)范化的公司改造。抓大放小，對企業(yè)進行戰(zhàn)略改組，是國家一貫堅持的基本方針。崇鋼嚴格按照國家部署，結(jié)合本企業(yè)的實際情況，適時調(diào)整經(jīng)營和管理模式，建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機。年崇鋼產(chǎn)鋼38萬噸，比歷史最高產(chǎn)量提高了10萬噸，質(zhì)量指標達到99.2%。，公司實現(xiàn)利稅2500多萬元，利潤819萬元，兩年來年均增長28%，創(chuàng)歷史最高水平。公司各項技術(shù)指標也連續(xù)兩年刷新歷史記錄，公司經(jīng)濟效益大幅增長，企業(yè)實力顯著增強，真正實現(xiàn)了扭虧為盈。
崇鋼的各項改革由此拉開了序幕......
二、推行全面預算管理建立科學的管理體制。
資產(chǎn)重組以后，崇鋼也面臨嚴峻的形式：
1、市場低迷，價格不振。噸鋼售價在98年的基礎(chǔ)上又下降了100多元，直接減少利潤3000多萬，再加上銀行貸款和相關(guān)協(xié)議的財務支出，以及應在上年攤銷而轉(zhuǎn)入本年的費用支出，幾項合計，使公司收入減少了3900多萬元。
2、內(nèi)部管理工作非常薄弱，沒有系統(tǒng)的管理模式，各項成本指標居高不下，生產(chǎn)事故頻發(fā)，部門責權(quán)不清，推諉扯皮現(xiàn)象嚴重。98-99年公司經(jīng)營再度陷入困境?；诖耍岳钌票驗榭偨?jīng)理的新一任領(lǐng)導班子審時度勢，經(jīng)過認真的研究決定，提出了“以財務管理為中心，以推行全面預算管理為契機，帶動基礎(chǔ)管理工作全面提高”的改革思路。企業(yè)由此煥發(fā)了勃勃生機。
全面預算管理，顧名思義，就是做任何決策時都要對資金的使用情況作一個詳細的預案，然后對預案進行科學的論證?？尚?，則嚴格按照其行之;不行，則否決之。全面預算管理具體來說可以分為四個體系：
1、指標分解體系。公司每年年初會制定一個整體指標，包括噸鋼生產(chǎn)成本管理費用、財務費用、銷售費用等。如噸鋼成本指標，根據(jù)歷年生產(chǎn)狀況和經(jīng)驗定為1300元，辦公費定為1元(下面列舉同上)。然后公司將指標分到各車間，接著各車間將成本指標分到各班組，各班組再分解到各崗位，這樣一項成本指標決策就從上至下傳遞到了每個員工身上。這就是三級成本預算。調(diào)查過程中，生產(chǎn)計劃部的李部長把它形象的比喻為“千斤重擔人人挑，人人頭上有指標”。
2、指標核算體系。是指指標分解之后，各處室、車間、班組日常核算機制。比如，算一算今天用了多少料，是否超標了，做好材料的出庫和用料的管理。如果核算下來，超過了成本指標，那么該怎么辦?這就是下一體系。
3、措施保證體系。這一體系的建立主要是為了鼓勵各車間、班組工人發(fā)揮聰明才智，將超標的損失盡可能的彌補過來。如本月成本指標超標了，他們想辦法，一道工序一道工序的檢查，改進工藝流程，精簡辦公設備，減少日常支出，保證全年指標的完成。從而在客觀上起到了激勵和督促的作用。
4、指標考核體系。指標分解是由上至下，指標核算是由下至上。各班組、車間設立專職或兼職的核算員，對各項費用的完成情況進行日核算，旬分析，月總結(jié)，逐級匯總上報。根據(jù)考核結(jié)果，進行工資分配。實行三級目標考核，即考核目標，增產(chǎn)目標，奮斗目標。其中考核目標是基本的目標，也是最低目標，必須完成。如果該單位未完成這一目標，將否決該單位的全額獎金。增產(chǎn)目標和奮斗目標為嘉獎目標，即達到增產(chǎn)目標拿增產(chǎn)獎金，達到奮斗目標拿奮斗獎，從而激發(fā)了廣大干部職工參與成本管理的熱情，樹立了全員成本意識。
四個體系相互促進，相互制約，從而形成了系統(tǒng)的有機的管理網(wǎng)絡?？茖W的管理帶來了豐厚的回報。1999年公司噸鋼制造成本比98年下降了86元，降低總成本3100多萬元，從而實現(xiàn)了“三個月見成效，半年上水平，七個月實現(xiàn)扭虧為盈”的超速發(fā)展。推行預算管理以來，年均鋼產(chǎn)量遞增8.97萬噸，創(chuàng)規(guī)模效益達300多萬元，產(chǎn)品綜合合格率由98年的97.83%提高到年的99.9%以上，取得了歷史以來最好的經(jīng)營業(yè)績。
三、加強人力資源管理發(fā)揮工會的紐帶作用。
人是企業(yè)之本。一個企業(yè)，如果它維系自己與員工關(guān)系的全部紐帶就是金錢，那么它一定不能成功。單一物質(zhì)激勵是害民政策。一個有前途的發(fā)展中企業(yè)，如何正確定位人才管理，使其成為具有凝聚力和創(chuàng)造力的企業(yè)主體，是否有一套行之有效的管理制度是國有企業(yè)改革中決不可輕視的重要環(huán)節(jié)。作為一家擁有1760名員工的國家大型二檔企業(yè)，全國最大500家外商投資企業(yè)，河北省重點地方冶金企業(yè)，崇鋼人力資源管理改革也在積極有效的推進過程中。本著“大改革，小震動;熱問題，冷處理”的改革宗旨，崇鋼的現(xiàn)行人員管理，以穩(wěn)為先，不僅考慮到企業(yè)的`整體經(jīng)濟利益，更把企業(yè)員工的利益時刻放在首位。但這種考慮不是單純的發(fā)放補貼、補助，更采取了全面的激勵機制，從員工進廠到提拔干部，并伴隨著效益獎的發(fā)放等一系列措施，大大提高了全廠上下的工作熱情。
(一)勞動用工制度。
企業(yè)要競爭，要有人才流動，但必須在一個穩(wěn)定的環(huán)境下進行。崇鋼從積極吸引外部人才和加強內(nèi)部人才的管理兩方面入手，加大人才的培養(yǎng)與引進力度。公司新近出臺了針對高素質(zhì)人才(大專及大專以上學歷畢業(yè)生)的用工政策。即作出了大學本科畢業(yè)生從事行政工作，月均收入不低于1000元，從事車間工作，月均收入不低于1300元;大專畢業(yè)生從事行政工作，月均收入不低于800元，從事車間工作，月均收入不低于1100元的承諾。員工一旦進入企業(yè)，還必須經(jīng)過嚴格的文化考試和實際操作。考試擇優(yōu)錄取，試用期六個月。即先參加職業(yè)技能培訓和安全生產(chǎn)教育，然后下基層，在一線向老員工學習技能，盡快提高新進廠職工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時公司鼓勵職工再學習、再深造，對技術(shù)工人著重進行技術(shù)培訓，對管理者，在不同企業(yè)不同部門間交流管理經(jīng)驗，不定期組織管理人員到其他企業(yè)進行觀摩和學習。企業(yè)內(nèi)部也有很多員工在職參加自考和電大學習深造。
(二)干部聘任制度。
在干部的提拔和考核方面，公司開始試行“競爭上崗，末尾淘汰，待崗培訓”的用工制度。一些年富力強，才華橫溢的年輕人員得到提拔和重用。對在職人員進行年度考評，即在同一崗位上根據(jù)操作規(guī)程、安全制度、勞動紀律、現(xiàn)場衛(wèi)生等內(nèi)容制定100分制考核，用考核結(jié)果決定獎金的發(fā)放，大大提高了其工作積極性。崇鋼在改革進行中無一人下崗，這是領(lǐng)導班子考慮到企業(yè)的特殊情況，具體問題具體分析的結(jié)果。綜合考慮崇鋼的地理位置(總廠在涉縣，隸屬天津市管轄)、職工情況(職工絕大部分來源于當?shù)?，一部分為占地用?和企業(yè)規(guī)模(建廠晚，規(guī)模小，人員不足)，崇鋼作出了無一人下崗的決定。這種考慮職工最根本利益的做法，大大提高了員工的凝聚力和工作效率。
(三)分配制。
在分配制度方面，由傳統(tǒng)單一的工資分配制度改革為提取效益工資的方式，采勸能者多勞，多勞多得”的政策。在舊的分配制度下，職工全部實行檔案工資，分配中的平均主義嚴重。職工干與不干，干好干壞一個樣，挫傷了工人的勞動積極性。資產(chǎn)重組后，職工工資分為兩部分，一部分是根據(jù)國家制度所定的基本工資，另一部分來自效益獎。隨著企業(yè)的發(fā)展，效益工資所占的比例越來越高，現(xiàn)已達到50%左右。新分配制度的提出是基于“全面預算管理”體制改革。全面預算管理提出先預算，再生產(chǎn)，指定一個合理的指標，先擬訂一個全年總成本，再縱向細分為每月成本、每天成本，橫向按比例劃分到各個部門車間，使核算單位小化細化，采用一系列的評定指標，達到一定指標要求的職工發(fā)一定的效益獎金，從而有效的節(jié)約了生產(chǎn)成本，節(jié)約的成本轉(zhuǎn)化為公司的效益，一部分作為企業(yè)發(fā)展基金，一部分作為職工的效益獎金下發(fā)給個人。現(xiàn)企業(yè)職工年均收入已達14000多元。該分配制度極大的提高了員工的工作熱情和“廠興我榮，廠衰我恥”的責任意識。
(四)企業(yè)文化。
公司建立之初，就形成了自己的企業(yè)文化。從管理角度來看，企業(yè)文化是一種對行為的約束方式，強烈的企業(yè)文化是全體員工對企業(yè)信仰所共享的價值系統(tǒng)。一個好的企業(yè)，不論是建立之初，員工的開創(chuàng)精神，還是發(fā)展過程中體現(xiàn)出的團結(jié)進取，這些都是不可多得的寶貴精神財富。崇利制鋼懂得產(chǎn)品質(zhì)量要過的硬、營銷要靠信譽，但管理者還沒有把這些收集起來，形成統(tǒng)一的價值觀念和思想體系，并外化為規(guī)章制度和企業(yè)精神，將之灌輸?shù)矫恳晃宦毠さ念^腦中，體現(xiàn)在公司運轉(zhuǎn)的方方面面。崇利制鋼先前沒有意識到建設發(fā)展企業(yè)文化的重要性，并引起足夠的重視，沒有專門人員搞本公司企業(yè)文化的研究和開發(fā)。但另人欣喜的是崇鋼的觀念和理念正在更新和發(fā)展。2006年元月，公司把國企沿襲多年的勞動人事部改為人力資源部，負責本公司的職工管理、人員調(diào)動、提拔及人才流動等工作，也正準備引進企業(yè)形象識別系統(tǒng)，作好公司形象宣傳。
該廠“工會”積極作用顯著。工會是公司民主管理機構(gòu)，是黨聯(lián)系群眾的紐帶，它反映職工的意見，同時為領(lǐng)導層出謀劃策。我國的經(jīng)濟基礎(chǔ)和政治體制決定了其性質(zhì)，決定了其能為廠務公開，民主監(jiān)督及公司的長足發(fā)展起到積極和推動作用。
四、加大技術(shù)革新向科技要效益。
科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。技術(shù)進步是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。擁有先進的生產(chǎn)技術(shù)，配合科學的管理方法，必將增強企業(yè)的競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和更廣闊的生存空間。今年崇鋼計劃在技術(shù)創(chuàng)新方面成立專門機構(gòu)，同時投入巨額資金，加大技術(shù)改造力度，提高公司的硬件水平和市場競爭能力。主要技改項目如下：
2、轉(zhuǎn)爐擴容改造工程。具體措施有：
(1)加大轉(zhuǎn)爐容量。工程容量由原來的15噸/爐增至25噸/爐。其相關(guān)配套工程為氧氣管道的更新。并采用較為先進的濺渣護爐技術(shù)，提高了爐齡，濺渣護爐工藝在小轉(zhuǎn)爐上應用已非常成熟，且降低成本明顯。
(2)連鑄機改造。公司籌備下半年兩臺連鑄機由二機二流改為三機三流，保證今年鋼產(chǎn)量達到60萬噸。這項工程中還包括對結(jié)晶器及拉矯機的改造：結(jié)晶器改為拋物線型，拉矯機由一點矯直改為兩點矯直。同時，采用實施連鑄保護澆鑄和鋼包底吹氮工藝，對減少裂紋廢品和鋼水夾渣起到了巨大作用，提高了產(chǎn)品合格率。對轉(zhuǎn)爐和連鑄機改造后，公司明年鋼產(chǎn)量將達到80萬噸以上。再經(jīng)過3-5年，公司鋼產(chǎn)量將突破150萬噸。
3、除塵系統(tǒng)改造工程。一個企業(yè)的發(fā)展，要遵循兩個效益原則：即經(jīng)濟效益和社會效益。前者是企業(yè)賴以生存的條件;后者是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。任何偏廢其一的做法都是不明智的。減少環(huán)境污染，走可持續(xù)發(fā)展道路是國家的一項基本政策，也是崇利制鋼工作的一貫方針。企業(yè)不惜投巨資徹底改造現(xiàn)有除塵系統(tǒng)，第一步實施的除塵機改造已在20完成，投入運行后，大大改善了周圍環(huán)境，2000年10月，公司被邯鄲市環(huán)保局命名為“環(huán)保治理達標企業(yè)”。公司現(xiàn)已通過iso14001國際環(huán)境控制體系認證。企業(yè)在創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益同時也帶來了豐厚的社會回報。
資產(chǎn)重組以來，崇鋼公司在改革中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展。在技術(shù)創(chuàng)新方面，公司一直作著不懈的努力。鼓勵工人從熟練程度和操作技巧上做文章，并且每年都要對機器內(nèi)部進行改造，每年開發(fā)1-2項新產(chǎn)品，尤其今年已投入1.8億元用于技術(shù)改造。作為一個中小型企業(yè)，一次投入如此巨額的資金實屬不易。
在技術(shù)方面，我們這些未出茅“爐”的晚輩還是個門外漢，所以我們的認識水平還不夠?qū)I(yè)，提出一些粗淺的問題，僅供參閱。
1、崇鋼應該建立自己的一套技術(shù)改革與創(chuàng)新機制，并建立一個專門機構(gòu)，同時每年加大技術(shù)投資比例，加強同科研機構(gòu)的聯(lián)系和協(xié)作，利用科研機構(gòu)的優(yōu)勢結(jié)合自身的需要，建立良好的合作伙伴關(guān)系，這樣一方面可以使公司在技術(shù)層面上占有優(yōu)勢，提高質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。另一方面可以使企業(yè)不斷有新的產(chǎn)品出爐，改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，面對現(xiàn)在日益激烈的競爭，使產(chǎn)品種類更具特色。
2、在技術(shù)培訓方面，公司應該增加投入，多多鼓勵員工出去深造，尤其在技術(shù)人員方面，不僅僅要從外面招收高素質(zhì)人才，而且更應該培養(yǎng)能夠為公司引航的高級人才。引進人才更要鼓勵人才充分發(fā)揮他們的能動性，這就需要公司建立一套符合自身特點的激勵機制，鼓勵一線工人和技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，鼓勵他們主動的去搞創(chuàng)新發(fā)明，改革生產(chǎn)工藝落后的地方，提高產(chǎn)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、目前，國家越來越重視環(huán)境的保護，在這一方面，企業(yè)應該加大力度解決好廢氣回收利用的問題，做到既不污染環(huán)境，又不浪費資源。關(guān)于崇鋼的高爐煤氣回收工程，目前公司處理煉鋼廢棄的方法還是走的老路子，不能有效的進行回收利用。公司應該充分利用這些資源，依靠集團優(yōu)勢，集中力力量建立專門的機構(gòu)，回收再利用高爐煤氣。
技術(shù)創(chuàng)新永遠是一個企業(yè)賴以生存與發(fā)展的必要條件。如果你能夠給社會提供技術(shù)先進，質(zhì)量可靠，價格便宜的產(chǎn)品，那么你的生命力、競爭力越強。一個企業(yè)在開始發(fā)展的階段，也許要學習別人長處，借鑒他人經(jīng)驗，但隨著企業(yè)自身不斷的發(fā)展，企業(yè)的創(chuàng)新能力將從無到有，從一次創(chuàng)新到持續(xù)創(chuàng)新。只有保持旺盛的技術(shù)創(chuàng)新能力，完成從單一產(chǎn)品向系列創(chuàng)新產(chǎn)品的過度及完成個人創(chuàng)新向集體創(chuàng)新的過渡，才能使企業(yè)在競爭中成為強者。這也是那些世界級的企業(yè)用他們的實踐告訴給我們的真理。
以上是我們對企業(yè)的簡單了解，也提出了一些不成熟的建議。在廠實踐的一個星期里，我們深切感受到崇鋼人團結(jié)進娶負重拼搏的偉大精神風貌。不論是和廠領(lǐng)導深入長談，還是赴一線車間實地觀察生產(chǎn)流程;不論是在一起高談闊論，為企業(yè)出謀劃策，還是同工人師傅們促膝交流，我們都被熱烈的氣氛包圍著，從他們的談話和表情中，我們可以看出崇鋼人豪情滿懷。他們面對市場的壓力和挑戰(zhàn)，正在克服重重困難，走向更加輝煌的明天。同時，我們的收獲也是豐富和真切的“沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”，企業(yè)只有深入改革、不斷創(chuàng)新，才能增強活力。國有企業(yè)，尤其是國有中小型企業(yè)，面對入世后的機遇和挑戰(zhàn)，也只有迎難而上，借鑒國內(nèi)外先進的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮中小型企業(yè)的特點，全面革新，才能不斷壯大自己，才能在市場經(jīng)濟的浪潮中搶得屬于自己的一席之地。
“窮則思變，變則通，通則久”，這個法則對于企業(yè)來說意義更加深遠。
大學生暑期調(diào)查報告篇五
前言：中華老字號積累了中華民族深厚的文化底蘊，對發(fā)展工農(nóng)業(yè)，繁榮市場，振興經(jīng)濟，弘揚優(yōu)秀文化，振興中華民族精神起到了重要的作用。當下，中華老字號的發(fā)展問題備受各方人士的關(guān)注。為了更好的了解市餐飲業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀，由沈喜彭老師帶隊，09級文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學生骨干參加的社會學院暑期社會實踐分隊，以“調(diào)查研究蕪湖市餐飲業(yè)老字號的發(fā)展與保護現(xiàn)狀，增強老字號品牌保護意識”為中心，采取“全面了解，重點突破”的方法進行了為期5天的實踐調(diào)查。此次調(diào)查以安徽省首批入圍“中華老字號”的耿福興酒樓為重點，連同同慶樓、四季春、馬義興等蕪湖市餐飲業(yè)知名老品牌。調(diào)查期間，走訪故址，走訪檔案局搜集相關(guān)資料，采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人。熟悉中華老字號企業(yè)的經(jīng)營模式，了解企業(yè)內(nèi)部的商標管理情況，總結(jié)中華老字號企業(yè)成功的經(jīng)驗，探尋中華老字號沒落的原因，了解企業(yè)發(fā)展的瓶頸。經(jīng)過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)蕪湖市飲食業(yè)“中華老字號”發(fā)展與保護現(xiàn)狀不容樂觀，進行體制創(chuàng)新，開展靈活的經(jīng)營策略和營銷策略等舉措是中華老字號企業(yè)的發(fā)展必由之路。
提綱：
第一部分：歷史。
第二部分：分析現(xiàn)狀。
第三部分：發(fā)現(xiàn)問題。
第四部分：提出建議。
第五部分：分析總結(jié)。
第一部分——回憶歷史。
人有回憶，城市也有回憶。回憶不是百分之百的復制歷史，而是經(jīng)過歲月的篩選之后，留下一抹迷人的色彩。人的回憶依賴于腦，而城市的回憶卻依賴于——城市的味道。那么，蕪湖的味道，城市的回憶———耿福興酒樓當之無愧。
因此，此次實踐活動選取蕪湖市耿福興酒樓為調(diào)查重點，實地走訪耿福興舊址：第一舊址位于同慶樓后巷(原)——蕪湖市三街口，第二舊址同福源湯包館(今)——蕪湖市二街27號;走訪檔案局搜集相關(guān)資料，包括(具體檔案資料見附件)：
1耿福興餃面館勞資協(xié)議書。
2蕪湖市商業(yè)創(chuàng)設登記申請表——耿福興餃面館。
3為呈報耿福興等戶暫停營業(yè)的報告。
4耿福興餃面館匯集鄭嘯伍撕毀發(fā)票又不到店工作。
5為耿福興歇業(yè)后修理爐灶暫停業(yè)一月的報告。
等;采訪酒樓新老經(jīng)理、白案紅案大師，咨詢蕪湖老人再現(xiàn)歷史，了解到耿福興重要成員：原總經(jīng)理——郭春林、原白案大師——劉扣鎖、原紅案大師——左炎生;并偕同調(diào)查了同慶樓、四季春、馬義興酒樓等蕪湖市餐飲業(yè)知名老字號。
經(jīng)走訪調(diào)查了解到，耿福興創(chuàng)建于清光緒年間，原設于蕪湖市三街口，始由江都耿氏兄弟長宏、長富餃面及蕪湖嚴開銀師傅酥燒餅組合而成“耿福興餃面館”。1959年遷至中二街。歷經(jīng)滄桑、百年不衰、直至今日，“耿福興酒樓”譽滿江城名聞遐邇。在過去的一個多世紀中，耿福興的菜肴和點心，已成為蕪湖餐飲文化的代表。耿福興在傳統(tǒng)菜肴和點心上保持傳統(tǒng)不斷創(chuàng)新，食客們在品嘗后贊道“這就是蕪湖的味道”。
分析總結(jié)后，也理清了耿福興的歷史傳承：
1888年，耿家太爺以面點手藝特長，由揚州來蕪湖挑擔賣面點。
1910年，耿家太爺之子耿長宏、耿長富共同創(chuàng)立“耿福興面館”。
1942年，由耿家第三代家族耿玉和、耿玉春、耿玉豐合伙經(jīng)營。
1956年，公私合營，耿福興由當時蕪湖市飲食服務局接管。耿玉和任主任。
1959年-1961年，市飲食服務公司成立耿福興，仍由耿玉和任主任。
1962年-1996年，由飲食服務總公司副總經(jīng)理郭春林任經(jīng)理，注冊“耿福興”菜館。
1996年-20xx年，由魯金富任“耿福興”菜館經(jīng)理。
20xx年，國有企業(yè)退出市場，由高述紅女士購買“耿福興”商標。
20xx年至今，由高述紅女士任總經(jīng)理，法定代表人。
第二部分——分析現(xiàn)狀。
今天的耿福興酒樓坐落于安徽蕪湖市鳳凰美食街中心廣場、面積近3000平方、可同時接納1000余人就餐，員工200余人。“童叟無欺，貨真價實”;“發(fā)揚傳統(tǒng)，與時俱進”是耿福興百年不變的經(jīng)營理念。耿福興特色美食、小籠蟹黃湯包、蝦籽面和酥燒餅，加之發(fā)展豐富的淮揚菜系和徽菜菜系，招徠四海名流、八方來客。曾接待國家領(lǐng)導人以及世界一百三十多國家使節(jié)，備受贊譽。
耿福興酒樓現(xiàn)為“全國綠色餐飲企業(yè)”、“中國烹飪協(xié)會團體會員”“安徽省餐飲研究會常務理事單位”、“蕪湖市餐飲烹飪協(xié)會副會長單位”。20xx年11月16日，與安徽的“紅星”牌宣紙、“口子”酒業(yè)、“胡開文”墨、“同慶樓”餐飲、“胡玉美”釀造、“壽春堂”大藥房、“余良卿”藥業(yè)等8家，被國家商務部認定為全國首批430家“中華老字號”企業(yè)。其特色菜肴有:小籠湯包、蝦籽面、酥燒餅、翡翠燒賣、蝦皮餛飩、周氏蝦絲、蕪湖鹽水鴨、蕪湖烤鴨、生煎魚絲餅、蝴蝶海參、鳳胎魚翅、肴肉等。它也是國家商務部20xx年實施“振興老字號工程”，在全國范圍內(nèi)認定1000家“中華老字號”我省首批入選的8家企業(yè)之一。
大學生暑期調(diào)查報告篇六
電子信息學院暑期社會實踐課題組，6月29日，我校電子信息分院大學生實踐“三個代表”小分隊一行10人在老師的帶領(lǐng)下，結(jié)合“三個代表”指導思想,前往安吉市地鋪鎮(zhèn)三官村針對當?shù)卮迕褡灾螁栴}展開調(diào)查，現(xiàn)將課題組對三官村民主選舉、民主管理、民主決議、民主監(jiān)督四方面情況的調(diào)查總結(jié)如下：
一、民主選舉是村民自治的基礎(chǔ)問題，關(guān)鍵要克服瓶頸制約，找準平衡基點，整體推進。
村委會民主選舉是一個復雜的系統(tǒng)工程，諸如選舉的理念、選舉的功能、選舉的技術(shù)、選舉的程序等構(gòu)成了一系列民主選舉中的理論和實踐網(wǎng)絡。據(jù)三官村村委會領(lǐng)導介紹，三官村村委會由全體村民選舉產(chǎn)生，經(jīng)“海選”產(chǎn)生候選人，然后進一步選舉出村委會領(lǐng)導班子成員。但是，調(diào)查問卷顯示，村民雖然都對民主選舉這一舉措表示贊成和肯定，但村民的法律意識普遍較差，民主選舉的主動性和優(yōu)越性并沒有完全體現(xiàn)出來。在調(diào)查過程中，該村表現(xiàn)出來的問題主要反映在以下幾個方面：
1、民主選舉中的瓶頸制約：
(1)法律規(guī)定的前瞻性與文化傳統(tǒng)的滯后性矛盾。一般說來，法律規(guī)定總是建立在社會實踐基礎(chǔ)之上的，與客觀現(xiàn)實需求相適應。我國的村級民主選舉，本身是一種法治民主的助推劑，它既是對廣大農(nóng)民的培訓，也是對整個社會的培訓。正是這種自下而上的、帶有一定超前性的民主選舉制度，推動著我國社會的民主進程。然而，這種推動作用是個漸進過程。一方面，在我國，農(nóng)村政治、經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革的情況下，客觀形勢亟需法治民主的深化;另一方面農(nóng)民的民主參與意識的滯后性有著較深的傳統(tǒng)文化根基。反映在村委直選中，不少選民對村委班子成員的選擇并非出于他們的主動，而往往是被“塑造”出來的。對候選人要素重要性的認識遠遠低于對利益分配的關(guān)注或者政治象征背景的聯(lián)系和與自己的親疏遠近。《村委會選舉辦法》規(guī)定的三種投票形式，流動票箱投票僅作為一種輔助形式，應限制在一定范圍內(nèi)。但在具體實施中，大多數(shù)村沒條件進行大會集中投票，而不少村民又不想去固定的投票場、投票站投票，有的地方甚至還出現(xiàn)“賣票”現(xiàn)象。因而，村級民主選舉的規(guī)定與選民本身的需求明顯地相背離，選舉中投票率的高低并不能完全反映選民民主意識的強弱。
(2)法律規(guī)定的有限性與實際操作的復雜性矛盾。我國農(nóng)村的民主法治化進程與改革開放同時起步，各種社會關(guān)系處于不斷變化之中，具有不確定性，這一環(huán)境下形成的民主選舉制度還是初步的，它需要一個逐步完善的過程。因此，《村委會組織法》對民主選舉的條文規(guī)定不可能顧及全面。雖然地方法規(guī)的《選舉辦法》能給一定配套，但也有不少局限性。在法律法規(guī)與實施細則，原則規(guī)定與具體措施之間的空隙較大，有的規(guī)定過于原則，不便操作;有的雖有行為模式，但沒有法律后果;有的內(nèi)涵模糊，不好統(tǒng)一理解等。這里僅列舉幾點，以見一斑：一是村委會成員候選人標準難把握?！洞逦瘯M織法》十二條規(guī)定“年滿十八周歲的村民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。但是，依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外”?！洞逦瘯x舉辦法》第十三條對候選人的推選條件作了細化。如果選舉委員會資格審定時，認為雖有被選舉權(quán)但不符合推選條件的人被海推為候選人后，他可否被確定為正式候選人就比較難把握，尤其是在選舉委員會與選民有較大意見分歧的情況下更是如此。二是選舉中的“拉票”現(xiàn)象難處理。拉票行為，既有正常、合理的行為，也有不合理，甚至帶有“賄選”等痕跡的行為，同時又會有兩者兼之的。如何界定它們之間的區(qū)別加以妥善處理，法律依據(jù)不足就帶來了選舉中的雜音。三是選舉結(jié)果的有效性難認定。在一些細小環(huán)節(jié)上難免出現(xiàn)偏差或不妥，有的可以即時得到糾正，有的卻事后難以操作，一旦選舉結(jié)果產(chǎn)生后，如何認定其有效性就缺乏明確的法律依據(jù)。
2、民主選舉中的平衡基點：
村民直選法律運行的整體功能的有效發(fā)揮，關(guān)鍵在于其在適應社會發(fā)展的變化中求得自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)。因而，在實際中應重點把握以下幾個方面的關(guān)系：
(1)需求與可能。任何社會關(guān)系都需要相應的社會規(guī)范加以調(diào)整，以維護正常秩序。村委直選的有序性也必須根據(jù)農(nóng)村的客觀需要，在“收支”平衡的運行中加以實現(xiàn)。一方面，村委直選具有通過一定法律規(guī)范實現(xiàn)廣泛的利益需要。另一方面，鄉(xiāng)村客觀現(xiàn)實應具有支付法律運行成本的能力。因此，在規(guī)范民主選舉過程中，應當充分考慮農(nóng)村社會需求的各個要素對法律規(guī)定的制約作用及相互關(guān)系。有時候，就當?shù)禺敃r的經(jīng)濟、政治、文化條件而言，具有規(guī)范某個法律行為的需要，但不一定具備其相應的成本支付能力。
(2)效益與成本。在社會支付能力相對不變的情況下，法律的運行成本越低，那幺它的效率越高。村級民主選舉的法律效益，應以最低的運行成本來獲取最佳的選舉目的。使一大批素質(zhì)較好、群眾信賴的農(nóng)民走上村委會工作崗位，是民主選舉最直接的目的，從而來輻射農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定，以實現(xiàn)長遠的整體效益。在村級民主選舉的法律運行中，如何求得成本與效益的相對平衡，有不少方面值得進一步探討。
(3)周密與簡便。于法周密和于法簡便相結(jié)合的原則，是農(nóng)村民主選舉中法律運行的內(nèi)在要求。村級民主選舉的整個過程必須一環(huán)扣一環(huán)，法定的程序不能變，規(guī)定的步驟不能少，不能怕麻煩，圖省事，更不能走過場。但是受農(nóng)村客觀環(huán)境和村民文化心理素質(zhì)的影響，從選舉實踐看，能達到同一選舉目標，村民更樂于接受簡單易行的選舉方法。在有些地方推行的無候選人直選，之所以受到農(nóng)村群眾的歡迎，并且取得成功，組織嚴密、形式簡便是一個重要的原因。
3、整體推進——民主選舉中的對策措施：
(1)在引導與磨合中，強化村民的參與意識和參與水平。增強村民的參與意識和參與水平，是農(nóng)村民主自治的軟環(huán)境。沒有廣大農(nóng)民群眾的這種理念與思想，再好的民主選舉的法律規(guī)定也會走樣變形。不斷豐富的村級民主選舉實踐，是營造民主法治環(huán)境的大課堂。對于廣大村民來說，只有他們認識到自己由權(quán)力的對象不同村里不同的條件所決定。對于實行民主管理，首先要堅持和完善村民會議或村民代表會議制度。通常人口少且居住集中的村采用村民會議，而人口多且居住分散的村采用村民代表會議。明確規(guī)定村民代表會議的人員組成及其條件、職責、權(quán)利制定議事內(nèi)容和議事規(guī)則，確定活動方式，活動程序和活動時間，并按規(guī)定嚴格執(zhí)行。其次，要按照國家的法律法規(guī)和政策，結(jié)合本地實際，明確規(guī)定民主議事的內(nèi)容，凡屬村務管理的重大事項以及農(nóng)民關(guān)注的熱點、難點問題的處理，都應先召集黨員大會討論，再分別提交村民會議或村民代表會議討論，征求黨內(nèi)外群眾意見，按大多數(shù)人的意見實行民主決策，堅決糾正不顧群眾意愿而由幾個干部自行其是的做法。要實行民主管理，還要切實加強群眾對村干部的民主監(jiān)督。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，三官村在自治方面做得比較好。一走進他們村委會的辦公室，就能看到整整齊齊掛在墻上的各種規(guī)章制度，就如治保調(diào)節(jié)委員會成員，治調(diào)干部規(guī)定，治保調(diào)節(jié)信息員職責、幫教小組及其職責、護村隊及其職責、禁毒禁堵宣傳小組及其職責等等。從這上面來看，確實三官村的自治制度是比較完善的，而且操作起來還是比較規(guī)范。村里的負責人對我們介紹了他們平常的工作方式，方法。三官村是一個很大的村，總共有600多戶，共2800多人，整個村的座落是比較狹長的。正是由于這個原因，要召開村民大會是很不容易實現(xiàn)的，因此村里決定什么大事情就通過召開村民代表大會來參考。三官村總共分成16個小分隊，每一個小分隊的隊長要管理人員幾十致上百人不等。隊長是從他們隊下由村民推選上來的，這點做得很民主。村里決定或是傳達事情就是通過村長，書記等向隊長們來共同探討，具體的再由隊長去負責實施他們隊里的細節(jié)工作。在三官村村委會的外面有一個醒目的村務公開欄，上面詳細具體的把村里的各項計劃以及許多村里的開支，收入公布在上面。
為使我們的調(diào)查更加完整，我們用問卷的方式從村民口中了解一些情況。通過這個問卷，增加了村領(lǐng)導所采取的一系列做法的真實可信程度，同時也從村民的看法中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。調(diào)查的一些數(shù)據(jù)如下：
(1)有42.1%的村民說沒有開過全體村民大會，有36.8%村民不清楚這點,其它的說開過一兩次。
(2)有58.8%的村民認為開會的內(nèi)容是傳達中央文件，討論村內(nèi)大事，有35.3%的村民認為開會無實質(zhì)的內(nèi)容，走形式。
(3)有76.2%的村民不知道中央要求實行村務公開，民主管理的政策，只有23.8%的村民知道這一點。
(4)85.7%的村民認為沒有亂收費的現(xiàn)象，只有14.3%的認為有亂收費。
(5)農(nóng)民遇到不合理的負擔項目，有50%的人士向上級領(lǐng)導，部門反應，有38.9%隨大流，有11.1%選擇了拒收，幾乎沒有人知道會向法院起訴。
(6)村民比較愿意統(tǒng)一搞，占了44.4%,另外還有33.3%愿意干部群眾干部帶頭，農(nóng)民志愿，有22.%的是鄉(xiāng)村起頭，農(nóng)民志愿。實際上的時候有一些看法與這個基本相近。
從以上的這些數(shù)據(jù)可以表明，農(nóng)民對村里的村務公開等等有很多不明白的地方，甚至還有些人不知道。以后應該是農(nóng)民們對這些事情多了解了，也是有很大的好處的?？傮w上村民對本屆的村委會還是挺滿意的，唯一不足指出，要多對本村，以及中央及地方的文件精神進行宣傳，使村民更加的了解其內(nèi)容，從而可以更好的進行村民自治，取得更好的效果。
三、民主決策在村民自治體系中起著關(guān)鍵作用。
黨的xx大報告指出：“堅持和健全民主集中制，增強黨的活力和團結(jié)統(tǒng)一”。實行民主決策，是民主集中制在黨委決策上的本質(zhì)體現(xiàn);加強民主決策，是堅持和健全民主集中制這個重大課題中應有之義，只有提高黨委民主集中制的質(zhì)量，才能更好地貫徹落實xx大精神，促進各項工作的落實和經(jīng)濟建設快速發(fā)展.
我國有八億農(nóng)民，實現(xiàn)村民自治是農(nóng)民當家作主的一種體現(xiàn)，而民主決策在村民自治體系中起著關(guān)鍵作用。首先，決策關(guān)系重大，決策失誤帶來的損失最大。在市場經(jīng)濟條件下，影響決策的因素更為復雜，民主決策可以將決策失誤的風險降到最低點。民主決策對農(nóng)業(yè)更具特殊意義，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期長，往往是一著不慎，幾年難翻。其二，決策是群眾關(guān)注的熱點。需要民主決策的事，一般是比較重大的問題，不可能把一些瑣事拿來“民主”一番。既然是比較重大的問題，沒有群眾民主參與，村民自治就失去重心。其三，民主決策影響其它三個民主。決策是否民主，是對民主選舉質(zhì)量高低的檢驗，所選的村委會成員素質(zhì)高，決策一般會民主，反之，民主決策就會走形;民主決策是民主管理的先決條件，民主決策才能使決策科學，而科學的決策是有效管理的前提;民主決策是民主監(jiān)督的重點，如前所述，民主決策對重要事項的決策，當然就是民主監(jiān)督的重點了。
在這次社會實踐活動中，我們對安吉縣三官村隨機抽選的60位村民做了問卷調(diào)查。對“民主決策”所問的5個問題中：
(1)知道本村開展過村莊規(guī)劃的占53%，其余對此不了解;而對村鎮(zhèn)規(guī)劃75%的村民表示滿意，19%村民不滿意，其余的則表示無所謂。
(2)對于村里的重大決策應該如何做出?有39%和35%的村民認為應該有村里的領(lǐng)導決定或由全體村民討論后由領(lǐng)導人決定：另有17%和9%的村民認為應由村民代表或全體村民決定。
(3)在74%的村民眼中在鄉(xiāng)村工作的干部是最有影響力的，其余則認為有能力在外面的人。
(4)48%的村民覺得自己在村里的地位一般;38%的村民認為沒有地位;另有14%的認為有一定的地位。
(5)50%的村民偶爾被邀請參加村里的重大問題決策;14%被經(jīng)常邀請;有36%的村民從未被邀請。
應當指出，農(nóng)村的村務決策均已在一定程度的民主基礎(chǔ)上運作，但離有關(guān)法律制度規(guī)定的民主決策的要求和原則還有一定的距離。這主要表現(xiàn)在兩個方面：
1、村民群眾對重大村務決策的直接參與遠未達到法律和制度規(guī)定的要求。
首先，按有關(guān)法律和制度規(guī)定，村民群眾擁有自主決定本村重大事務的權(quán)利。以上數(shù)據(jù)表明，并非所有重大村務都由村民群眾直接參與決策。在村級事務決策的實際運作過程中，重大村務事實可被區(qū)分為二類，并分別采取不同的決策方式。一類為重要村決策，主要由村社區(qū)領(lǐng)導集團集體決策。另一類是特大村務決策，分別以不同的方式、一定程度地吸納了村民群眾直接參與議決過程。但是，這種參與的機會不多，而且對決策的實際影響程度非常有限。其次，根據(jù)國家制度規(guī)定，村民會議和村民代表會議是村民直接參與本村重大村務民主決策的主要形式。但在村務決策實際運作過程中，無論是村民會議，還是村民代表會議，均沒有實質(zhì)性的決策權(quán)力。村民會議特別是議決重大村級事務的決策性全體村民會議，因各種不同的原因基本不召開，當遇到與全體村民利益密切相關(guān)的特別重大、復雜的村級事務，往往通過召集村兩委會和村民小組長、自然村長聯(lián)席會議，或村兩委會和黨員聯(lián)席會議，有時也召集村干部和村民小組長、全體黨員聯(lián)席會議進行決策。
2、村領(lǐng)導集團決策村務對民主決策制度原則有一定的偏離。
從村領(lǐng)導集團決策的形成和傾向看，未能充分反映村民群眾的意愿。按照有關(guān)制度規(guī)定，村領(lǐng)導集團應在廣泛吸納村民群眾意見的基礎(chǔ)上進行決策。從村領(lǐng)導集團決策的實際狀況看，首先應當肯定，其中有相當一部分的決策確實是以村民群眾的意愿為基礎(chǔ)的。然而，從決策形成和決策傾向的角度進行分析，村領(lǐng)導集團的決策是各種機構(gòu)、組織、群體或個人交互作用和影響的結(jié)果，其所作的每一項決策總是代表著一定的利益傾向。不可否認，現(xiàn)實中相當部分的重要決策并不一定反映和代表多數(shù)村民群眾的意愿和利益。
(一般為書記)手里，與民主決策的制度要求尚有一定的距離。這種決策機制或許有利于提高決策效率，但有可能因決策權(quán)過于集中而容易出現(xiàn)決策的重大失誤、決策脫離群眾。筆者認為，現(xiàn)階段中國農(nóng)村的村民自治基本還處在“干部治理”或“精英治理”階段，離“群眾自治”還有一定距離。村民自治有一個從干部治理——精英治理——群眾自治逐步演進的過程，要實現(xiàn)真正意義上的農(nóng)村基層群眾自治目標，需要一個相當長的時期，需要創(chuàng)造一定的基礎(chǔ)和條件。如果在條件不成熟的背景下主觀、盲目、強制性地推行“群眾自治”和民主決策，極有可能造成危害農(nóng)村政治穩(wěn)定與社會發(fā)展的各種負面影響。
四、民主監(jiān)督的重點是人民群眾對各級領(lǐng)導干部的監(jiān)督。
黨的xx大提出，發(fā)展社會主義民主政治，建設社會主義政治文明，是全面建設小康社會的重要目標。發(fā)展社會主義民主政治，最根本的是要把堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一起來。人民當家作主是社會主義民主政治的本質(zhì)要求。黨要領(lǐng)導人民,當好家、作好主，必須進一步發(fā)揚民主。加強民主監(jiān)督，必將促進社會主義民主政治的發(fā)展，更好地實現(xiàn)人民當家作主的權(quán)利和根本利益。
民主監(jiān)督的重點是人民群眾對各級領(lǐng)導干部的監(jiān)督。其主要內(nèi)容是監(jiān)督各級領(lǐng)導干部是否堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想;是否正確地貫徹執(zhí)行黨的路線和方針政策;是否正確地行使人民賦予的權(quán)力;是否發(fā)揚民主、依法辦事;是否嚴以律己、廉潔奉公;是否同人民群眾保持血肉聯(lián)系等。自身的高度自覺，人民的民主監(jiān)督，是各級領(lǐng)導干部做好工作的重要保證。
人民民主監(jiān)督是民主監(jiān)督的重要方面，包括法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督等，以此加強對各級領(lǐng)導干部權(quán)力的制約和監(jiān)督。為進一步對農(nóng)村民主監(jiān)督問題進行調(diào)查，充分了解農(nóng)村村民自治現(xiàn)狀，我杭州電子工業(yè)學院電子信息分院暑期社會實踐小分隊舉行“三下鄉(xiāng)”活動，到安吉市三官村展開以村民自治為主題的社會調(diào)查。
據(jù)文卷調(diào)查結(jié)果顯示，81%的村民對現(xiàn)任村委會表示滿意，對村委會干部表示相當?shù)男湃魏椭С?。與此同時，數(shù)據(jù)表明，在三官村有61.9%的村民對當前的村務不太清楚，47.6%的村民不清楚村里是否有村務公開欄或村務公開室。而據(jù)村委會干部介紹，村里有相應的民主監(jiān)督政策及舉措，實踐分隊的同學們也在村委會辦公室的樓下看到了內(nèi)容詳盡的村務公開欄，這一現(xiàn)象從一定程度上反映了農(nóng)村民主監(jiān)督存在的問題。民主監(jiān)督是村民自治制度的重要內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果顯示，目前村民民主意識、監(jiān)督意識有待進一步的提高。
目前農(nóng)村現(xiàn)狀顯示，村民委員會所具有的集中管理權(quán)，與分散的監(jiān)督權(quán)呈現(xiàn)出非對稱性，而這種非對稱性往往又導致管理者權(quán)力意識的膨脹，引發(fā)與民主制度背道而馳的一系列問題。雖然，農(nóng)村基層黨組織肩負著監(jiān)督的職能，但是這種監(jiān)督在黨支部與村委會關(guān)系在理論和實踐上有待于進一步理順的現(xiàn)實情況下，其監(jiān)督作用的發(fā)揮是受到一定影響的。針對這一現(xiàn)狀，農(nóng)村民主監(jiān)督的發(fā)展應抓好村務公開的普遍實行、村民民主理財小組的積極作為、村民罷免權(quán)的切實行使及對村委會成員實行工作過失追究制度等。從三官村村民自治現(xiàn)狀來看，民主監(jiān)督已經(jīng)從抽象的“紙上權(quán)利”變成了實際行動，對于制約村干部的用權(quán)行為起到了一定作用，在此基礎(chǔ)上，提高村民民主意識、監(jiān)督意識，使民主監(jiān)督進一步深入人心，使加強農(nóng)村村民自治的重中之重!
在此次暑期社會實踐過程中，除針對性課題的調(diào)查外，我分院實踐小分隊還結(jié)合自身專業(yè)特長，在三官村開展了實踐“三個代表”、宣傳防治非典、電腦演示教學等系列文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，向三官村村委會贈送“三個代表”學習書籍、防治非典宣傳畫等，并與村支書記就三官村經(jīng)濟建設、村務工作等問題進行了深入而細致的交流，讓大學生的我們在做好課題的同時，更深入的接觸社會、了解社會，學會把目光投向人群、投向社會、投向現(xiàn)實，尋求新的獲得真知的途徑!
大學生暑期調(diào)查報告篇七
*年暑假期間。
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1．圍繞問卷實地進行采訪調(diào)研，尋覓建設新主張。
2．與村領(lǐng)導貼近座談，吸取經(jīng)驗教訓。
3．參與村干部會議，聆聽并學習建設經(jīng)驗。
簡潔主題：十年前貧困至極的小鄉(xiāng)村在經(jīng)過幾年的發(fā)展變化后成為如今這樣一個富裕的農(nóng)村，經(jīng)濟的迅猛發(fā)展與農(nóng)村人民生活水平的普遍提高必定可以帶給我們關(guān)于新農(nóng)村建設的更多更好的啟示。
作為一個從貧困農(nóng)村出來的孩子，我想以自己所在農(nóng)村的發(fā)展經(jīng)歷來闡述一下自己心目中的農(nóng)村發(fā)展道路，以方便從其中吸取經(jīng)驗，總結(jié)教訓，并希望能夠給當今農(nóng)村的發(fā)展作出一點啟示。因而，我選擇了于xx年暑假期間在**省**市**鎮(zhèn)**村進行社會實踐調(diào)查。
（一）貧困的昨天。
說說整個農(nóng)村的原先情況吧，十年前，我們**村與周邊其他村還沒有什么兩樣，是個不起眼的村屯。當時90%的村民固守著僅有的耕地，靠土里刨食過著生活。主要是種植水稻，當時村里水田占總耕地面積的90%左右。由于農(nóng)田基礎(chǔ)設施不完善，基本上還是靠天吃飯，種植方式延用傳統(tǒng)的漫撒技術(shù)，粗曠經(jīng)營，基礎(chǔ)條件差加上技術(shù)落后，致使水稻產(chǎn)量特別低。至于漁業(yè)，由于家鄉(xiāng)附近有一條長河，因此全村幾乎所有的居民的職業(yè)都是農(nóng)民與漁民。壓濾機濾布有位名人曾經(jīng)說過，“伴河而富，伴江而肥”。可是，真正長年累月住在河邊，并不一定就能夠致富。98年大洪水的時候，半個村子的村民基本上都被洪水害的生活極度困苦。所謂的漁業(yè)，也就是在上游的水庫放水的時候能夠用魚網(wǎng)打打魚而已。那時候，村民們還沒有認識到其他行業(yè)的重要性，對發(fā)展其他行業(yè)根本沒興趣。村民不富裕，村屯居住環(huán)境也很差。村里連一間象樣的辦公室都沒有。那時候，村里只有為數(shù)不多的電視機，沒有電話，村民生活十分不便，與外界溝通十分困難。
（看到這里，每個人都應該可以看出我的村子雖很窮，但并非窮的揭不開鍋的樣子。其實，正因為在有一定的基礎(chǔ)上抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，才可以成功擺脫貧困，成功致富。）。
（二）脫貧的今天。
相對過去，農(nóng)村的發(fā)展可謂“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。所謂的發(fā)展，就是，有多個商店，有設備較齊全的敬老院，兩層平樓已經(jīng)是隨處可見，很多家庭已經(jīng)擁有大型號的彩電，大部分家庭看上了有線電視，有vcd，dvd等設備，接通了電話，喝上了自來水……摩托車已經(jīng)基本普及了，而生活水平也已經(jīng)基本上升到小康水平。就行業(yè)來說，大部分村民都有各自獨特的致富手段，各種產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，中小型企業(yè)不斷增加，全面帶動了農(nóng)村的發(fā)展與進步。
（三）致富途徑。
1．工業(yè)致富。
部分村民選擇了工業(yè)致富的道路。事實證明，這條致富之路是最有效的道路。眾所周知，**市**鎮(zhèn)是著名的塑料之鄉(xiāng)。然而，十幾年之前，**鎮(zhèn)同樣是一個名不見經(jīng)傳的小鎮(zhèn)。在試圖利用塑料行業(yè)發(fā)展自我的道路上，各鄉(xiāng)村的居民都參與其中，當然，**村村民也不甘落后，紛紛投身于塑料大潮之中。在這之中，包括**省**市**日塑廠，**省**市**永友塑料廠，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司等多個中小型企業(yè)都已非常紅火，正處于不斷向前繼續(xù)發(fā)展的浪潮中。部分企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，實行全面預算管理模式。對工資分配制度，勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新，同時改進生產(chǎn)設備，加強技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)效益逐年遞增。
通過調(diào)查采訪所獲取信息表明，這幾個**村塑料企業(yè)均為私營制，他們以較低的資金進行投資運轉(zhuǎn)產(chǎn)生穩(wěn)定且較令人滿意的利益。因此，他們的收入也體現(xiàn)出投資的意義。而他們的年稅收額普遍較高，這更體現(xiàn)了私營作為一項經(jīng)營體制具有其重要的意義。稅收“取之于民，用之于民”的偉大行動也由此作出了一部分保障。從職工的人數(shù)和工資上也可以看出，私營企業(yè)為農(nóng)村眾多人員提供了工資較高的工作，調(diào)查交流中的幾位企業(yè)職工都對自己現(xiàn)在的工作量和工資水平非常滿意。由此亦可見，這些企業(yè)為整個農(nóng)村人民生活水平的普遍提高作出了重要貢獻。
與三位企業(yè)領(lǐng)導的交談讓筆者感悟頗深。其中，**省**市寶豐塑業(yè)有限公司朱經(jīng)理詳細介紹其發(fā)家史，突出強調(diào)了要有創(chuàng)業(yè)精神，要勇敢、果斷、謹慎、真誠，要善于把握機遇，做好準備去迎接任何難題，并強調(diào)這些都應是當代大學生除了學習文化基礎(chǔ)知識以外應學習和掌握的本領(lǐng)。**日塑廠負責人之一的胡立志先生也特別強調(diào)了應該學會社會交際，學會掌握透析商機的能力，并要學會不斷發(fā)展前進，不能原地踏步，坐吃山空。
2．農(nóng)業(yè)致富：僅僅進行水稻這一種農(nóng)作物的種植，這個一元化耕種時代早已過去?，F(xiàn)在的**村，農(nóng)產(chǎn)品的種類恐怕已經(jīng)無法進行恰當統(tǒng)計了。水果方面，桃子、橘子、水梨、石榴、西瓜等品種繁多，尤其是西瓜，給很多家庭帶來了令人滿意的收益。農(nóng)作物方面，玉米，番瓜，土栗等也是齊步發(fā)展。多元化的耕種和栽培讓村民有了多元化的收入。畜牧業(yè)也不甘落后，養(yǎng)豬養(yǎng)鴿等也是各領(lǐng)風騷。前年的“水果大王”徐先生去年又榮膺“養(yǎng)豬專業(yè)戶”，在交流中他還特意為筆者摘取并打開了一個大西瓜共同品嘗。
3．其他致富：
漁林行業(yè)，主要發(fā)展的還是漁業(yè)。由于漁業(yè)工具日趨先進，部分村民紛紛引進新型高效漁業(yè)設施發(fā)展?jié)O業(yè)。其中，常年經(jīng)營漁業(yè)的潘先生就曾在與筆者的交談中提到，他曾親自去**嬉子湖附近學習漁業(yè)發(fā)展，并帶回了較先進的漁業(yè)設備。僅靠漁業(yè)一項收入，他們家就已經(jīng)率先進入小康家庭行列。
外地打工，主要是部分村民南下廣州，北上北京，紛紛在大城市中行走。不可否認，這些農(nóng)民利用打工手段發(fā)家致富是一條很多人知道的老路，而且他們中的大部分也實現(xiàn)了小康之夢。遠在廣東東莞打工的馮女士恰巧暑期回家探親，她很愉快的接受了筆者的采訪，并介紹了她的經(jīng)歷。像大多數(shù)南下尋夢的女士一樣，她也經(jīng)歷了無助和彷徨。在漫漫打工流中奔波數(shù)月，她終于明白了一個道理，想要在當今需要才能的社會之中立足，就必須要學會并熟練使用一項技能。她花兩個半月的時間狠下功夫去學習了高爾夫球桿的制作、組裝和護理。終于，現(xiàn)在的她在廣東一個高爾夫球場工作，收入頗豐。
手工藝術(shù)，“學會一門手藝永遠是餓不死的”，這是傳遍農(nóng)村的一句至理名言。**村中就有很多靠手藝致富的村民，他們中有工匠，木匠，磚瓦匠……身為工匠兼木匠的黃師傅是村內(nèi)第一個安裝上空調(diào)和太陽能熱水器的“富豪”；身為磚瓦匠的嚴益奇師傅早已經(jīng)集結(jié)了一幫筑房能手一起不斷的承包一家又一家的房屋建筑。在交談中他們一直掩飾不了喜悅的情感，為自己今天來之不易的美好生活感到欣慰和舒暢。我們正值學習的今天，這些仿佛就象“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”一樣，永遠帶給我們無限的鞭策和啟示。
（四）農(nóng)村管理。
好的領(lǐng)導班子是農(nóng)村建設的根本保證。一個村能否發(fā)展，關(guān)鍵是看是否有一個好的村班子和帶頭人，好的班子在經(jīng)濟發(fā)展中起到一個“火車頭”的作用，**村村委作為這樣一個領(lǐng)導班子，確實在**村的發(fā)展中起到了重要的作用。
1．村民座談：
村民座談一直是**村的一個傳統(tǒng)活動，每季度開展一次。通過開展“村民座談會”，可以促進鄉(xiāng)風文明建設，這是建設新農(nóng)村的重要目標任務之一。
在村干部的引導下，村組干部與群眾懇談以及村民之間相互洽談、學習，變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變事后應急為事前預防，面對面交流溝通，暢通民意表達渠道，協(xié)調(diào)利益矛盾，力求把小問題、小矛盾化解控制在基層，控制在村內(nèi)，維護村內(nèi)穩(wěn)定。同時，除了解決問題之外，更重要的是交流經(jīng)驗，總結(jié)教訓。每次座談都有很多村民參加，村干部接受并吸納群眾的`正確意見和建議，當場解決群眾提問，收集群眾反映的問題并進行討論和解決，并件件得到了迅速落實，干部和群眾關(guān)系進一步密切了。
2．引導管理：
村委會有專門的辦公場所，并在所中設置宣傳展覽柜，用于展覽生活與發(fā)展信息，新技術(shù)交流介紹，村民提供意見建議等。筆者實踐的十天之中，那里每天都有至少四名村委會成員在場辦公，便于及時了解群眾反饋的信息，從而及時解決問題。
與村長的交談中了解到，根據(jù)群眾建議，將在近期大力開展“好公婆，好媳婦”創(chuàng)建和評選活動，倡導尊老愛幼、家庭和睦、鄰里互動、文明和諧的農(nóng)村新風尚，著力創(chuàng)造安定祥和、安居樂業(yè)的農(nóng)村環(huán)境。這無疑是群眾反饋的一個結(jié)果，一場轟轟烈烈的評比活動即將展開，相信很多人和筆者一樣，對此充滿期待。
3．會議探討：
筆者有幸參加了村干部七月中旬舉辦的月度會議。在這次會議中，領(lǐng)導們多次談論**村應緊緊圍繞“狠抓機遇、加快發(fā)展”這一主題，以社會主義新農(nóng)村建設為總抓手，大力實施農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷推進產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，爭取取得成效。村長強調(diào)大家要立足實際，積極探索壯大村集體經(jīng)濟的發(fā)展路子；加大投入，搞好服務，不斷培植發(fā)展后勁；搞好科技服務，為發(fā)展注入活力；靠投入，為發(fā)展增添后勁。同時，在會議上村長還全面分析了今后一個時期“三農(nóng)”問題面臨的嚴峻形勢，明確提出了農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路、重點和對策；大家研究討論了鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺的幾個指導農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的政策性文件。會議時間短，但主題明確，內(nèi)容豐富，涵蓋了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，是一次非常務實的會議。收到了三大預期目的：一是堅定了把解決“三農(nóng)”問題擺上全局工作重中之重，進一步加強“三農(nóng)”工作，推動農(nóng)村經(jīng)濟社會全面進步的信心和決心；二是明確了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主題、任務；三是制定了創(chuàng)造性貫徹農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神的新對策、新舉措。可以說，今后一個時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的大政方針、目標任務和工作措施都已明確，當前的關(guān)鍵在于出實招、鼓實勁、求實效，全力貫徹落實好這次會議精神。
通過這次會議，我深刻了解到提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的緊迫性及村領(lǐng)導對此的重視程度，也深刻認識解決“三農(nóng)”問題的長期性、艱巨性。
會議之后，濾布筆者與**村文書程朝紅先生進行了長談。他本人對筆者的實踐調(diào)查很重視和支持，并給予筆者很多的幫助。在交流中，他重點向筆者介紹了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主線和重點，那就是圍繞提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，全面促進農(nóng)民收入增長。在提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力方面，重點要抓好兩件事：首先是狠抓耕地保護，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件。耕地是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的基本載體，是農(nóng)村最重要的生產(chǎn)資料，是農(nóng)民的保障性資產(chǎn)。其次是加強農(nóng)田水利基本建設，大力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。在促進農(nóng)民增收方面，要突出五個重點：一是狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；二是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；三是做大做強勞務產(chǎn)業(yè)；四是切實抓好扶貧濟困工作；五是切實增加對農(nóng)業(yè)的投入。對于農(nóng)村整體工作的完整性和如此詳細的籌劃，筆者感到非常震驚，也感到非常期待。相信下半年**村的進步和發(fā)展會走上一個新的臺階。
十年來，該村始終把帶領(lǐng)群眾脫貧致富、共同富裕作為第一位的大事來抓，從解決群眾最直接、最關(guān)心的問題入手，積極為群眾辦實事、解難題。一是注重引導群眾廣開致富門路，特別是對困難戶逐個摸底、提供信息、提供項目、扶持資金，分類幫助發(fā)展投資小、用人少、好經(jīng)營、效益高的項目。多戶村民搞起了個體經(jīng)營，人人有活干。二是積極幫助群眾解決實際問題。為更好的解決群眾因病致貧的問題，發(fā)動群眾積極參加農(nóng)村醫(yī)療保險；為解決老年人的后顧之憂，發(fā)動群眾投資建設村敬老院，并鼓勵群眾積極參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。三是嚴格監(jiān)督村民生活。連續(xù)十年來，沒有發(fā)生一起社會治安案件或群眾上訪事件?，F(xiàn)在，農(nóng)業(yè)形成了規(guī)?；迕裼辛酥赂宦?，集體有了創(chuàng)收路，全村上下呈現(xiàn)政通人和、穩(wěn)定和諧的良好發(fā)展局面。
（四）不足之處：
1.應加強公民道德教育，抓好精神文明建設。比如建立一些娛樂活動中心，利用農(nóng)閑時節(jié)舉辦象棋、乒乓球、羽毛球比賽，組織民間文藝隊演出等活動可以量力舉辦，去創(chuàng)造一個農(nóng)民安居樂業(yè)，物質(zhì)文化生活豐富多彩，人與人和諧相處的良好社會氛圍。
2.應抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設，改善群眾居住環(huán)境。鄉(xiāng)村規(guī)劃是加快農(nóng)村發(fā)展的基本前提。好的規(guī)劃也是生產(chǎn)力，實踐證明，規(guī)劃格局合理，交通便利才能保證農(nóng)村建設有序地進行，但由于基礎(chǔ)條件不同，要立足實際，從改善基礎(chǔ)條件入手，制定長期發(fā)展規(guī)劃。雖然在**村摩托已經(jīng)普及，但道路條件不佳，引起眾多意見。**村應積極引資對道路進行修筑，爭取良好通車，方便村民與外界的聯(lián)系。
3.選準載體是農(nóng)村發(fā)展的有效途徑。一個村的發(fā)展要創(chuàng)新工作思路，選準突破口找到合適的載體，形成產(chǎn)業(yè)化，靠產(chǎn)業(yè)化培育特色，壯大規(guī)模，打造品牌，開拓市場，培育新的工業(yè)，進而再促進農(nóng)業(yè)發(fā)展，形成一個合理的發(fā)展體系。
4.應提高群眾科技文化素質(zhì)，培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民?？梢云刚垖I(yè)人士不定期到村指導農(nóng)工技術(shù)，引進新品種，推廣新技術(shù)，注重學科技，用科技，學政策，落實政策，營造了一種健康向上的生活氛圍。
筆者生于農(nóng)村，長于農(nóng)村，對農(nóng)民的酸甜苦辣有著切身的體驗，對農(nóng)村的種種變化有著深切的感受。無論怎樣，**村今天的發(fā)展讓很多人感到震驚。相信隨著農(nóng)業(yè)改革的進一步深入，農(nóng)民的日子會一天天好起來。通過這次的調(diào)研，筆者深深的感受到了當今農(nóng)村在發(fā)展前進的過程中應該學習的經(jīng)驗和教訓，并看到了一些在農(nóng)村發(fā)展中應該注意的一些問題。今天，筆者將這些用文字記錄下來，希望能夠為當今農(nóng)村的發(fā)展帶來一點啟示。筆者堅信，在農(nóng)村廣大人民自己辛苦奮進的同時，政府部門能夠帶給他們更多的幫助，讓他們早日實現(xiàn)富強的理想！
大學生暑期調(diào)查報告篇八
2019年8月3號，我接到同學的電話說是有個工作叫我一起去做，于是懷著無比激動的心情答應了。并開始了我短暫的實習。
隨著進幾年大學生就業(yè)形勢趨于越來越嚴峻，以及企業(yè)對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養(yǎng)自身的素質(zhì)。
于是利用暑假的時間為自己創(chuàng)造機會參加了一次實習，以接觸社會、鍛煉自己，為以后踏入社會工作崗位做好準備。實習時一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。雖然這次實踐的工作和我所學的專業(yè)并沒有多大的關(guān)系，但我認為在這次實踐中所學到的東西將影響我一生，將來無論是在那個行業(yè)都能夠用到。
1、對工作的初步了解。
接到電話之后我上網(wǎng)對公司進行了一個初步的了解，我通過公司的官方的網(wǎng)站和實地探訪了解到公司主要經(jīng)營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。并且有的產(chǎn)品是用特殊材料制成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進玻璃里，產(chǎn)生一系列氧化反應最終呈色。產(chǎn)品都為人工吹制、手工制作，屬于工藝品。是廣州外貿(mào)公司首次來到華中地區(qū)做展會。而廣州市場主要為出口貿(mào)易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍布全球，規(guī)模甚廣，所以國內(nèi)市場還基本是空白，準備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式，拓開市場，做出品牌，并不斷擴大。而這次展會時一個極好的機會。因為公司產(chǎn)品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實用、環(huán)保、美觀的東西，而且是生活高品質(zhì)的一個體現(xiàn)，所以公司能通過這次展會快速鎖定人群，即購買力較強的人群，直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售，更是一個宣傳，因為武漢這方面市場并沒有很大規(guī)模，很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為后期公司在武漢的發(fā)展起一個鋪墊的作用。
另外，我對活動的主辦方和團購這種模式也進行了一定的了解。主辦方是比較火的一個團購網(wǎng)站以及武漢會展中心。讓認識的或者不認識的消費者聯(lián)合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務。團購也有很多種方式：網(wǎng)絡團購、線下團購，而按組織者分又可分為：自發(fā)團購、職業(yè)團購即通過專業(yè)團購網(wǎng)站、銷售方組織團購。我們這次展會屬于線下職業(yè)團購。
2、工作的進行。
8月4日至5日：在經(jīng)理給我們進行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標后，我們正式開始了活動的準備。
1、拆卸展柜：我們把所有展架上的產(chǎn)品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展柜拆卸完畢。
2、產(chǎn)品包裝：根據(jù)針對人群選了各種風格的產(chǎn)品：北歐簡約風產(chǎn)品、中式復古風套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風格。擦拭產(chǎn)品，將產(chǎn)品一一用泡沫紙隔開，根據(jù)大小組合分配裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點數(shù)，箱子也進行編號。并給廣州新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，并將余下的產(chǎn)品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標記：根據(jù)已記錄的產(chǎn)品編號查找對應房間，分頭查找該編號產(chǎn)品的箱子，做上明顯記號，方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物,為展會訂購節(jié)省時間，又根據(jù)賬本登記查找出上架貨物存，方便會場人員根據(jù)庫存對銷售方案做出相應的調(diào)整。其中在查找貨物出現(xiàn)了點小混亂，最后把貨物用房間分類，順著房間號找，得以解決。
4、條幅打印以及名片印刷。
熟悉貨物擺放，制定出價格，接待客人，發(fā)放名片，介紹產(chǎn)品，觀察會場人流走向。貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡單而不呆板，玻璃的質(zhì)感較依賴燈光，所以要根據(jù)燈光進行調(diào)整。
因為以前做過家居建材方面的銷售，所以對于銷售來說自己還是比較有經(jīng)驗。一個客戶來了后，首先讓客戶感覺到我的誠懇，對產(chǎn)品給客戶作一個大該的講解，順序要隨著客戶的目光而動，并且告訴客戶產(chǎn)品哪些產(chǎn)品適合客戶，這一點我會從客戶的穿著根據(jù)經(jīng)理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個產(chǎn)品適合他，并讓他動心。在其中客戶會提出一些問題，當然出于對貨物的了解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鉆的問題時候略顯笨拙，欠缺點靈活。事后都考慮良久得出下次應對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現(xiàn)上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經(jīng)驗的導購來和客戶談，畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好，避免丟失一個客戶。
事后我會給客戶遞上名片，其實在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個產(chǎn)品、品牌，以便將后來吸引到更多的客戶，做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學到一些細節(jié)，比如雙手呈上，面帶微笑。
7號因主辦方的一些調(diào)整，我們的展地改變了。由于處于一個地段較好的地方，同時根據(jù)公司對昨天工作的總結(jié)開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當天的銷售業(yè)績猛增。
首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業(yè)有了一個初步的了解，現(xiàn)在在國內(nèi)這方面消費人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質(zhì)量也在步步高升，生活里面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業(yè)里市場潛在的動力是相當大的。
第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計劃來實現(xiàn)，前期準備和了解非常重要，有了這些才能制定相應計劃，而計劃是需要結(jié)合目標不斷修正和完善的，目標就是動力的來源，計劃能讓人頭腦清晰，不會產(chǎn)生混亂和迷茫。計劃也需要有層次，來更有秩序的執(zhí)行。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，給出正確心里暗示，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當?shù)臅r候給予讓步，達到最終目的。永遠盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之，這次實踐中我學到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學的專業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我了解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，給出正確心里暗示，會傾聽，了解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當?shù)臅r候給予讓步，達到最終目的。永遠盡量保持平和的心態(tài)。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結(jié)論，不能狹隘判斷，比如因人持續(xù)至看不買對產(chǎn)品的定價做出質(zhì)疑，因為產(chǎn)品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調(diào)整銷售策略銷售情況好轉(zhuǎn)很多。
總之，這次實踐中我學到了不少東西，雖然看似工作性質(zhì)與自己的所學的專業(yè)關(guān)系不是很大，但其中了解到和學到的包括玻璃飾品行業(yè)、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
大學生暑期調(diào)查報告篇九
二、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說:“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?BR> 三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學會了如何端正態(tài)度，擺正位置。不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，努力做到最好。
上有所提升，但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西。暑假實踐增強了我的辦事能力、交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
總之，這次暑假社會實踐活動，我受益匪淺，對我以后的發(fā)展起著重要的作用。
活動目的：了解社區(qū)服務情況，走向社會、接觸社會、了解社會，學會做人、學會做事，培養(yǎng)并提高社會交往、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。活動主題：“永遠跟黨走，青春先給祖國”。
活動形式：深入社區(qū)，為社區(qū)服務，與社區(qū)人員交談，做調(diào)查。
活動地點：豐城市劍光街道東路社區(qū)。
活動時間：年7月30日到8月12日。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀大學生，有著較高的文化素質(zhì)，應當積極參加勞動。胡錦濤同志曾在八榮八恥中明確提出：“以辛勤勞動為榮，以服務人民為榮”。因此我打算在暑期到社區(qū)進行社會實踐，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
這次社會實踐，我主要是通過在社區(qū)居委會服務來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況。雖然這次社會實踐只有兩周的時間,但是我學習到很多東西。在這兩周里,我在社區(qū)協(xié)助過社區(qū)出墻報、普法宣傳，進行過清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事等等;在居委會服務期間，我整理過文件、打字、打印文件、貼宣傳廣告等，還調(diào)查過東路社區(qū)居委會基本情況。調(diào)查如下：
一、社區(qū)會的基本功能：
2、辦理本居住地區(qū)居民的公共事務和公益事業(yè);。
3、調(diào)解民間糾紛;。
4、協(xié)助維護社會治安;。
6、向人民政府或者它的派出機關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。
二、東路社社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居民作出了如下承諾：
1、為社區(qū)居民最底保障服務,為殘疾人提供服務;。
2、為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務;。
3、為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導;。
4、為行動不便老人上門服務;。
5、為特困家庭提供關(guān)心服務,為青少年提供法律維權(quán)服務;。
6、搞好社區(qū)建設,做好社區(qū)衛(wèi)生服務。
社區(qū)服務感想：
通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。勞動中,我知道了自己許多不足之處。這次在社區(qū)服務兩周,我也算是親身投入了實踐當中,而且我都努力的完成我該做的任務。剛開始去居委會的時候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認識一下居委會成員,后來主任安排我掃地拖地擦桌子窗戶等.剛開始勞動是有點累,但我仍然堅持,因為我知道這是我第一次社會實踐,給自己一個鍛煉的機會。后來主任安排我整理文件打字打印文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務,所以我在居委會有很多的空閑時間.我就利用這些多余時間與居委會叔叔阿姨交談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況。他們很樂意地告訴我有關(guān)社區(qū)的情況等。我每天都很認真的完成主任安排給我的工作任務。
通過兩周的實踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責任感,做事情都很認真,每當有居名來居委會辦事的時候,他們都很熱情的接待和處理事情。
社會實踐感悟：
通過這次為期兩周的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
實踐的過程中,我認真負責地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會情況。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。
原本以為自己已經(jīng)學會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后一定會有彩虹的”。大學生社會實踐,有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
大學生暑期調(diào)查報告篇十
作為一名金融專業(yè)的學生，我此次選擇了銀行作為實習單位，此次實習的目的在于通過在銀行的實習工作，將自己所學與實際業(yè)務相結(jié)合，充分掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)，同時也是為了給自己明確一個方向。
作為一名即將步入社會的成年人，我希望通過這次短暫的實習，讓自己有一個走入社會的平臺，畢竟校園生活是不同于社會生活的，校園里會有更多的安逸和舒適，但是社會中卻會擁有更多的挑戰(zhàn)和競爭，從校園到社會，我所要具備的心態(tài)也要有所轉(zhuǎn)變，這樣才能適應社會，適應自己以后的工作崗位。
之所以選擇銀行，主要在于我專業(yè)所學的知識很多都與銀行有關(guān)，并且，在學習中進行的一些實驗操作也和銀行方面有很多聯(lián)系。比如我大三學年學到的《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《商業(yè)銀行信貸管理》、《銀行會計》等都和銀行方面有著密切的關(guān)系，由秦老師帶領(lǐng)我們進行的銀行會計方面的實驗課也讓我在一定程度上實踐了銀行的業(yè)務。所以我想通過這次在銀行的實習，切實的將我所學到的東西和真實的銀行業(yè)務相結(jié)合，提高自己真正地水平。
于是在2013年的8月中旬，我在中國農(nóng)業(yè)銀行徐州城西支行進行了為期兩周的實習。在實習中我遇到過困難，同時也感受到了大家的熱心和誠意，在一次一次的實踐與改進中，我也在一步步的更好的掌握了很多業(yè)務。
實習地點：中國農(nóng)業(yè)銀行徐州大廟支行。
實習崗位：綜合柜員。
2.實習單位介紹。
2.1公司概述。
中國農(nóng)業(yè)銀行簡稱“農(nóng)行”，中國農(nóng)業(yè)銀行（agriculturalbankofchina，簡稱abc）。
經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展，通過全行24064家分支機構(gòu)，3萬余臺atm和遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向全球超過3億5千萬客戶（約1406萬vip客戶），以及260余萬家企業(yè)（涉及國計民生的各龍頭企業(yè)）提供高效、優(yōu)質(zhì)的全方位金融服務。其客戶總數(shù)量與機構(gòu)網(wǎng)點勢力分布均居大型商業(yè)銀行首位。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行，是在新中國時期成立的第一家專業(yè)銀行。上世紀70年代末以來，本行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2009年1月15日，中國農(nóng)業(yè)銀行完成工商變更登記手續(xù)，由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司，并更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，中國農(nóng)業(yè)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國農(nóng)業(yè)銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務。中國農(nóng)業(yè)銀行銀行以其豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。并一直鼎立支持濟南經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一，中國農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流商業(yè)銀行。本行憑借全面的業(yè)務組合、龐大的分銷網(wǎng)絡和領(lǐng)先的技術(shù)平臺，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務，同時開展自營及代客資金業(yè)務，業(yè)務范圍還涵蓋投資銀行、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域。截至2011年末，本行總資產(chǎn)116,775.77億元，各項存款96,220.26億元，各項貸款56,287.05億元，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%，各項核心指標均達到國內(nèi)金融業(yè)領(lǐng)先水平，穆迪長期存款評級/前景展望為a1/穩(wěn)定；惠譽長期主體評級/銀行穩(wěn)定評級為a/b+，前景展望為“穩(wěn)定”。
2.2公司業(yè)務介紹。
結(jié)算/保管箱租賃繳費服務代發(fā)薪服務/出國金融服務/電子銀行服務/私人銀行/融資業(yè)務/國內(nèi)支付結(jié)算/國際結(jié)算/基金相關(guān)業(yè)務/企業(yè)理財服務/金融機構(gòu)服務。
人民幣業(yè)務：
吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理國內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；買賣、代理買賣外匯；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務等。
外匯業(yè)務：
外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔保；結(jié)匯、售匯；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；代客外匯買賣；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務。
2.3公司發(fā)展概況。
如今的中國農(nóng)行已經(jīng)發(fā)展成為一家城鄉(xiāng)并舉，聯(lián)通國際的大型商業(yè)銀行。2009年，農(nóng)業(yè)銀行全面推進業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型，價值創(chuàng)造力、市場競爭力和風險控制力持續(xù)提升。2010年末總資產(chǎn)突破10萬億元大關(guān)，各項存款達8.99萬億元，各項貸款4.96萬億元，貸存比僅為55.77%，資本充足率為11.59%，核心資本充足率為9.75%，均處較高水平，截至2011年末，總資產(chǎn)達11.68萬億。農(nóng)業(yè)銀行秉承“誠信立業(yè)、穩(wěn)健行遠”的核心價值觀和“客戶至上、始終如一”的服務理念，充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢，依托龐大的分支機構(gòu)和電子化網(wǎng)絡，向最廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。
中國農(nóng)行發(fā)展速度迅猛，該企業(yè)在中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的2006年度中國企業(yè)500強排名中名列第十三。2010年度中國企業(yè)500強排名中以33,842,700萬元的營業(yè)收入躋身前十位。該企業(yè)在2007年度《財富》全球500強企業(yè)排名中名列第277位，而在2011年度《財富》全球最大五百家公司排名中以營業(yè)收入60,535(milliondollars)百萬美元躍升到第127位。
3.實習過程。
主要包括以下2個主要階段：
3.1簡單培訓。
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務；貸款業(yè)務等。
(4)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
3.2正式處理相關(guān)業(yè)務。
（1）對私、對公賬戶的存取款業(yè)務。
（2）掛失業(yè)務。
4.實習階段。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
解掛。如果客戶的身份證丟失了，可以先補辦一張臨時的身份證進行新的銀行卡的辦理，用臨時身份證辦理的銀行卡和正式銀行卡的性質(zhì)是一樣的，銀行會自動幫你將掛失的銀行卡上的錢轉(zhuǎn)移到新的卡上。
在實習的過程中，我遇到了一個客戶，因為粗心將自己的銀行卡和身份證一同丟失了，當時失主很著急。我當時也很著急，因為以前有聽說過就是不能把銀行卡和身份證放在一起，因為這樣小偷就可以把錢取走了。但是給我指點的阿姨說，小偷把銀行卡和身份證偷走是不能取錢的，必須要有密碼才行，因為不懂所以這項業(yè)務就由阿姨親自處理了。但是我也同時知道了這個注意事項，銀行卡的密碼是一定要記住的，并且不要將銀行卡的密碼設置為自己的生日之類，這樣如果銀行卡和身份證一同丟失，小偷就有機可乘了。看來，現(xiàn)在的銀行卡還是比較安全的，也是非常人性化了，有些存取款的事項還會與客戶的手機聯(lián)系起來，這樣客戶可以通過看手機短信知道自己資金的使用情況了。
5.實習內(nèi)容。
5.1學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務操作，其中會計占絕大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中國農(nóng)業(yè)銀行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。同時我會結(jié)合自己在大三時學習的專業(yè)知識與實習時學習的一同比較學習。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。同時通過實習還讓我了解銀行的業(yè)務，中國農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務，個人業(yè)務，資金業(yè)務，網(wǎng)上銀行業(yè)務以及國際業(yè)務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務，對私業(yè)務，其他業(yè)務以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務等。我實習的主要是對私業(yè)務，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務體系。
5.2向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。這也是我此次實習的重點，也是將所學運用到實際中的表現(xiàn)。在進行學習的過程中，我知道了很多理論課上沒有接觸的更為實際的東西，比如如何辦理一份存取款業(yè)務，如何進行銀行卡的掛失。
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大學生暑期調(diào)查報告篇十一
調(diào)查對象：夜晚路邊的燒烤攤。
調(diào)查方法：觀察法，問卷法，查詢資料。
調(diào)查人：xxx。
燒烤可能是人類最原始的烹調(diào)方式，是以燃料加熱和干燥空氣，并把食物放置于熱干空氣中一個比較接近熱源的位置來加熱食物。一般來說，燒烤是在火上將食物烹調(diào)至可食用，因此臺灣亦有稱此為烤肉；現(xiàn)代社會，由于多種用火方式，燒烤方式也逐漸多樣化，發(fā)展出各式燒烤爐，燒烤架，燒烤醬等。燒烤本身也成為一種多人聚會休閑娛樂方式或生意。不論在城市、集貿(mào)市場、大街小巷、公園、小區(qū)還是夜市與休閑小吃攤點，燒烤及休閑小吃隨處可見，它已成為眾多飲食中不可缺少的一部分。隨著時尚更新，燒烤食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，成為人們越來越喜愛的視頻之一。每到晚上燒烤攤上總是坐滿人。那么，地攤燒烤的利弊何在呢？我做了調(diào)查。
1.通過觀察，我總結(jié)出攤位的經(jīng)營情況。地攤燒烤的旺季在夏季。大都擺放在店門口的露天環(huán)境中。每天下午6：30左右出攤。攤主會在不同的時間段，制定不同的優(yōu)惠。
2.通過查閱資料，說明了燒烤對身體健康和環(huán)境的影響。調(diào)查顯示：煙熏食品中含有機胺和氨基酸衍生物，這些物質(zhì)對人體都是有害的。苯并芘、亞硝酸銨是容易致癌的。經(jīng)過燒烤，食物的性質(zhì)偏于燥熱，加之孜然、胡椒、辣椒等調(diào)味品都屬于熱性食材，很是辛辣刺激，會大大刺激腸胃蠕動及消化液的分泌，有可能損傷消化道粘膜，還會影響體質(zhì)的平衡，有時吃完燒烤后會出現(xiàn)腹瀉的癥狀。
3.燒烤污染環(huán)境很嚴重，露天燒烤使用的燃料多為木炭或焦炭，會產(chǎn)生大量的煤煙、煤渣、煤灰，對空氣產(chǎn)生嚴重污染，而且燒烤時不僅燃料產(chǎn)生污染，掉在燃料中的油脂、肉渣、調(diào)味品在燃燒時也產(chǎn)生污染，各類油脂在炭火中產(chǎn)生濃煙，其味道十分難聞，含有污染大氣環(huán)境的細顆粒，對這種細顆粒目前還沒有好的辦法能夠去除。
4.通過對常吃的人調(diào)查。發(fā)放出去問卷1000份，其中的256人曾因吃燒烤而腹瀉，所起，燒烤對人的'危害大。但是，燒烤也有好處的。每到夜晚，燒烤攤上人聲鼎沸，可以看到一桌桌的人開心地吃著美味的燒烤，一邊交談的人不亦樂乎，心中的煩惱和壓力頓時后到了九霄云外，人和人之間的隔閡也隨之消失，大大地增進了人們之間的感情。
1.燒烤的壞處：夏季溫度高，即使存到冰箱里，也不能保證食物沒有變質(zhì)，人吃了變質(zhì)的食品就會生病。另外，燒烤時在高溫下，一些營養(yǎng)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)會被破壞，導致人們不能正常吸收營養(yǎng)。而且因燃燒產(chǎn)生的一些有壞物質(zhì)被人體吸收后有可能導致癌癥的發(fā)生。除此之外，燒烤排放的有毒氣體會對環(huán)境造成嚴重的污染。
2.燒烤的好處：投入成本小，利潤大，是發(fā)家致富的方法。對于消費來說，不但能解饞還便宜、美味。制作過程簡單、方便，使顧客可以很快吃到自己點的餐。
那怎樣吃燒烤才能減少患病的可能呢？
1.既然可能致癌，那么就少吃，一個月吃一兩次即可，對減少患病幾率有很大幫助。
2.搭配果汁等富含維生素c的東西，可以中和肉中的有害物質(zhì)以降低危害。
3.絕對不要吃燒焦烤糊的部分，因為這是致癌的元兇。
4.吃完燒烤應盡量運動一下，多走走，這樣可以消耗掉多余熱量，同時也可以減輕胃的負擔。
大學生暑期調(diào)查報告篇十二
近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務的高校之一，1992年就開設了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課，該課被列為物資管理和國際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學生的電子作業(yè)、交互式的遠程網(wǎng)絡教學系統(tǒng)以及電子商務網(wǎng)絡案例教學模擬試驗等構(gòu)成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網(wǎng)絡教育試點，已經(jīng)在因特網(wǎng)上實現(xiàn)了“電子商務”課程的遠程網(wǎng)絡教學?！半娮由虅铡笔潜狈浇淮髮W生們的熱門話題之一。
那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢?底，由xx與北方交通大學電子商務協(xié)會共同對北方交大的在校學生做了有關(guān)電子商務的問卷調(diào)查。調(diào)查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人(其中mba20人)，這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經(jīng)濟、管理、法律、運輸?shù)榷鄠€專業(yè)，具有較強的代表性。
大學生暑期調(diào)查報告篇十三
本次崗位調(diào)查報告是針對公司xx職位進行的研究。為了更好地了解該職位工作職責和工作環(huán)境，我們采用問卷調(diào)查和面對面訪談的方式進行了詳細的調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果進行了整理和分析。
經(jīng)過調(diào)查研究，我們了解到該崗位主要工作職責如下：
1.負責與客戶進行溝通，以確認需求、解決問題和提供產(chǎn)品介紹。
2.協(xié)調(diào)各部門的工作，確保產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進行。
3.參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的討論和決策，提供相關(guān)建議和意見。
4.解決客戶投訴和緊急情況，提供有效的解決方案和服務。
5.維護與客戶之間的長期良好關(guān)系，及時提供客戶需求的信息和服務。
工作環(huán)境對員工的工作效率和創(chuàng)造力有著顯著的影響。通過調(diào)查我們了解到所調(diào)查職位的工作環(huán)境如下：
1.工作場所舒適：該職位工作場所配備了空調(diào)和舒適的座椅，能夠保持一個適宜的溫度和濕度，有利于保持員工的工作積極性。
2.音響系統(tǒng)先進：該職位所使用的音響系統(tǒng)非常先進，能夠清晰地傳達員工的聲音，可以提高團隊協(xié)作的效率。
3.通訊工具完備：公司提供了各種通訊軟件和硬件設施，包括電腦、手機和辦公電話，方便員工與相關(guān)部門和客戶進行有效的溝通和聯(lián)系。
通過問卷調(diào)查和面對面訪談，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題：
1.該職位涉及的工作較多，需要協(xié)調(diào)多個部門的工作，如何有效地協(xié)調(diào)不同的工作，使得產(chǎn)品能夠按時順利研發(fā)和生產(chǎn)，成為需要解決的問題。
2.該職位需要處理不同的客戶需求和投訴，要求員工具備很高的`溝通能力和處理問題的能力，以及良好的心理素質(zhì)。
3.工作強度較大，需要時刻保持高度的工作效率和專注度。
以上問題需要公司在崗位設立和培訓中予以重視，在制定工作計劃和評估績效時也需要加以考慮。
針對上述問題，我們提出以下建議：
1.加強部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，明確責任和分工，使得產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)順利進行。
2.為員工提供培訓和指導，提高員工的溝通和處理問題的能力，推行心理健康教育，幫助員工保持良好的心態(tài)。
3.鼓勵員工間的交流和合作，營造一個團隊合作和促進創(chuàng)意的工作氛圍，提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。
通過對該崗位進行調(diào)查，我們深入了解了該職位的工作職責和工作環(huán)境，并提出了相關(guān)的問題分析和建議，為公司制定崗位設立和培訓計劃提供了依據(jù)和參考。崗位調(diào)查報告具有重要的參考價值，可以幫助公司更好地優(yōu)化和梳理職位，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
大學生暑期調(diào)查報告篇十四
xx美食節(jié)項目調(diào)查。
xx信息傳播與策劃2班。
南寧東南亞國際旅游美食節(jié)已經(jīng)舉辦了7屆，在很大程度刺激了消費，為“食、住、行、游、購、娛”等相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造了不少寶貴商機，旅游美食節(jié)活動的經(jīng)濟聚集效應和帶動作用如何？為此，我們進行了本次針對性的調(diào)查。
中國—東盟博覽會永久落戶xx，xx也一躍成為中國與東盟旅游合作的橋頭堡，給xx帶來了巨大的商機，通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)更大的.潛在的商機、找出xx美食節(jié)的優(yōu)勢和不足，做大做強xx美食節(jié)，使成為旅游美食節(jié)的名牌子，使美食、文化、經(jīng)濟三點更好的結(jié)合發(fā)展。
1）任務分工：
實施調(diào)查：全體成員記錄：
2）活動步驟（分六個階段完成）。
階段一（一周）：前期準備。
階段二（三天）：調(diào)查報告計劃書、調(diào)查問卷設計。
階段三（三天）：實施調(diào)查。
階段四（三天）：資料收集。
階段五（一周）：成果匯總。
3）活動所需條件：
調(diào)查者與被調(diào)查者的配合。
資料：上網(wǎng)查找等。
表達形式：文字，圖表，數(shù)據(jù)，圖片等。
組展者會展現(xiàn)場管理與控制；參展商參展情況；消費者（市民）反映。
大學生暑期調(diào)查報告篇十五
2.調(diào)查地點：奇臺縣村鎮(zhèn)銀行。
3.調(diào)查人：王建喜。
4.調(diào)查目的：
近幾年來，國家十分重視農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村金融和農(nóng)村金融機構(gòu)也在進一步完善，建立村鎮(zhèn)銀行就是為了彌補農(nóng)村商業(yè)金融機構(gòu)的空缺，增加農(nóng)村金融市場的有效貨幣供給，創(chuàng)造競爭環(huán)境以解決農(nóng)村銀行金融機構(gòu)競爭的不充分，從而更好地建設農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。為了解村鎮(zhèn)銀行在實施中產(chǎn)生的積極因素、摸清運營中的問題及困難，尋求其解決的辦法，推進農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提供參考依據(jù)。那么建立村鎮(zhèn)銀行是解決我國現(xiàn)有農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)覆蓋率低、金融供給不足、競爭不充分、金融服務缺位等“金融抑制”問題的創(chuàng)新之舉，對于促進農(nóng)村地區(qū)投資多元、種類多樣、覆蓋全面、治理靈活、服務高效的新型農(nóng)村金融體系的`形成，進而更好地改進和加強農(nóng)村金融服務，支持社會主義新農(nóng)村建設，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展和進步，具有十分重要的意義，本人通過三年奇臺縣西北灣鄉(xiāng)信用社銀行的工作，對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展作了一個實證分析，并對村鎮(zhèn)銀行現(xiàn)存問題做一總結(jié)、分析原因并提出一些建議。
5.調(diào)研內(nèi)容。
（1）調(diào)研方法。
主要通過參與實際工作，查閱相關(guān)的書籍、進行問卷調(diào)查研究以及上網(wǎng)查找相關(guān)資料。
（2）現(xiàn)狀與問題。
由于村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)村金融的新兵，剛剛起步，存在的問題還很。
多。部分村鎮(zhèn)銀在經(jīng)營過程中資金頭寸緊張，存款的增長速度和貸款增長速度嚴重不匹配。以西北灣村鎮(zhèn)銀行為例，截至2007年6月25日，該行儲蓄存款211萬元，其中活期存款180萬元，而同期貸款為1310萬元。而村鎮(zhèn)銀行成立的時間更短，第一家成立的時間是2001年的5月，所以仍然有很多的問題也是可以理解的，主要的問題有以下；四個方面。
1.經(jīng)營模式還不成熟。
村鎮(zhèn)銀行作為一種新型的金融機構(gòu)，需要在摸索中不斷發(fā)展，不僅要在本地。
招聘一些有人際和經(jīng)驗的人員，而且也需要更多具有專業(yè)技能和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的人才。按照《關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)準入政策更好支持社會主義新農(nóng)村建設的若干意見》要求，在人員素質(zhì)上的要求并不高，但是農(nóng)村的經(jīng)濟環(huán)境與工資水平不利于招到合適的專業(yè)人才，而且符合要求的也大多都分布在已有的金融機構(gòu)中，村鎮(zhèn)銀行并不能夠提出更優(yōu)越的條件以吸引具有從業(yè)經(jīng)驗的人才。經(jīng)驗不足及業(yè)務素質(zhì)不高的從業(yè)人員存在著很大的操作風險。
2.搞風險能力還很弱。
村鎮(zhèn)銀行信貸支持的主要對象為弱勢產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)和弱勢群體的農(nóng)民，農(nóng)業(yè)作為高風險低受益的行業(yè)，受自然風險和市場風險影響巨大，而目前農(nóng)業(yè)保險覆蓋率不高，且手續(xù)復雜，一旦發(fā)生自然災害，借款人就可能不按時履行還貸責任。即使有抵押，但由于抵押品大多數(shù)是農(nóng)民住房、宅地或農(nóng)機等，這些抵押品一般都很難變現(xiàn)，所以村鎮(zhèn)銀行還要承擔不良貸款損失。
3.業(yè)務和營銷手段單一。
村鎮(zhèn)銀行設立的初衷之一是要在農(nóng)村地區(qū)發(fā)揮“鯰魚效應”，在經(jīng)營管理、業(yè)務發(fā)展和產(chǎn)品服務創(chuàng)新上有所突破。但從昌吉州村鎮(zhèn)銀行2010年經(jīng)營情況來看，利息收入為1452萬元，在營業(yè)收入中的占比達到99.73，利潤來源和結(jié)構(gòu)單一，嚴重缺乏創(chuàng)新動力。目前，昌吉村鎮(zhèn)銀行開辦的中間業(yè)務也僅有代理企業(yè)產(chǎn)險和代理借款人意外傷害保險等幾項，還不能辦理代扣代繳稅金等中間業(yè)務，無法留住企業(yè)基本結(jié)算賬戶，吸收企業(yè)存款難度較大。
4.高質(zhì)量從業(yè)人員不足。
村鎮(zhèn)銀行作為國家大力發(fā)展的一種新型金融機構(gòu)，要想在競爭中求生存，就需要更多具有專業(yè)技能和豐富從業(yè)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才。但是農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)達程度、工資水平等客觀因素，不利于吸引人才，直接制約了村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)新。
新格局，有效增強縣域金融中的競爭力。二是村鎮(zhèn)銀行的商業(yè)化經(jīng)營目標明確。該行雖為解決農(nóng)村金融服務空白和服務不充分而定性，但其市場化、商業(yè)化、可持續(xù)的目標明確，不存在須承擔政策性業(yè)務的負擔。三是一個“自主經(jīng)營，自擔風險，自負盈虧，自我約束”真正的市場主體。并有商業(yè)銀行大股東背靠，能夠復制大股東的部分制度、管理、科技等優(yōu)勢。所以村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融中既是一個有著巨大潛力和廣闊發(fā)展前景的大市場，潛在著較大發(fā)展空間，又是激活農(nóng)村金融市場對農(nóng)村經(jīng)濟有著積極影響的新舉措，具有服務“三農(nóng)”的強大“造血”與“輸血”功能。
（4）村鎮(zhèn)銀行運營產(chǎn)生了新效應。
1、拓展了農(nóng)村金融體系,激活了市場的有序競爭力。
由于農(nóng)村金融與其他金融形式相比,屬于“薄利金融”,長期以來各金融主體大多不愿參與,當前農(nóng)村金融一般由獨家金融機構(gòu)壟斷性的開展。
2、規(guī)范了農(nóng)村非正規(guī)金融市場,減輊了借款成本負擔。
由于村鎮(zhèn)銀行貸款準入門檻低、手續(xù)簡、費用低、發(fā)放速度快,使農(nóng)村小額急需資金而得不到銀行信貸支持，轉(zhuǎn)而尋求民間高利貸用戶，提高了債務人的成本。而村鎮(zhèn)銀行的創(chuàng)辦，有效的信貸資金投入既打擊了農(nóng)村的地下高利貸,減輕了過高利率給債務人帶來的經(jīng)濟負擔,減低了民間高利貸而引發(fā)的資金風險,穩(wěn)定了農(nóng)村金融市場。
3、增加競爭，促進了農(nóng)村金融市場的多元化。
村鎮(zhèn)銀行的誕生，－是為農(nóng)村單一的金融市場注入了活力。在市場競爭過程中，各市場主體都會想方設法提高服務質(zhì)量，其結(jié)果是農(nóng)戶受益。二是促進了農(nóng)村金融市場創(chuàng)新戰(zhàn)略。由于村鎮(zhèn)銀行的興起，使農(nóng)村金融市場立足于做特色，靠有生命力的產(chǎn)品求生存。
（5）村鎮(zhèn)銀行存在問題的解決方法。
1.通過強化監(jiān)管措施，切實防范可能帶來的各種風險。
各級監(jiān)管機構(gòu)在積極爭取試點工作的過程中要加強監(jiān)管與控制，要始終把防范風險放在第一位，優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，完善公司治理，加強內(nèi)部控制，強化資本約束，把村鎮(zhèn)銀行辦成具有可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)村社區(qū)性銀行。
2.合理設置村鎮(zhèn)銀行規(guī)模。
在農(nóng)村地區(qū)，必要的規(guī)模對于維持村鎮(zhèn)銀行信譽、防止擠兌、降低成本等方面均大有好處。根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)驗，村鎮(zhèn)銀行應采取發(fā)起方式設立，且應有1家以上(含1家)境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)作為發(fā)起人，并適度提高境內(nèi)投資人入股農(nóng)村地區(qū)村鎮(zhèn)銀行持股比例。最大限度防止新成立的村鎮(zhèn)銀行被單一的資金供給者所控制，鼓勵投資來源多元化和股權(quán)結(jié)構(gòu)分散化，為村鎮(zhèn)銀行未來的運作奠定良好的資本來源結(jié)構(gòu)。
3.減少政府的不當干預。
發(fā)展村鎮(zhèn)銀行，應該按照市場經(jīng)濟的規(guī)則，政府對村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展只能通過政策加以引導，使其向利于社會主義新農(nóng)村建設的方向發(fā)展，而不能采取行政手段進行干預。組建村鎮(zhèn)銀行要杜絕政府參股和干預管理決策，為村鎮(zhèn)銀行提供一個市場化的、充分競爭的發(fā)展環(huán)境。
4.加強培訓與教育，盡快建立一支高素質(zhì)的村鎮(zhèn)銀行工作人員隊伍。
一是要強化對村鎮(zhèn)銀行工作人員的遵紀守法、行業(yè)自律意識教育和崗位業(yè)務技能培訓，培育出一批政治過硬、業(yè)務精良的員工隊伍。二是要加快人才引入步伐。既可考慮優(yōu)薪從外地引進高素質(zhì)人才，亦可通過協(xié)商從當?shù)亟鹑跈C構(gòu)中吸納一批富有從業(yè)經(jīng)驗的現(xiàn)有從業(yè)人員。
5建設村鎮(zhèn)銀行應因地制宜。
農(nóng)村金融業(yè)務具有較高的風險，加上我國區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展差距較大，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和發(fā)展水平嚴重不均衡。因此，因地制宜，分類指導，堅持產(chǎn)權(quán)制度模式的多元化和組織形式的多樣性，應是村鎮(zhèn)銀行發(fā)展的基本原則。