志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得(專業(yè)18篇)

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    總結(jié)是一個(gè)自我反省的過程,讓我們更清晰地認(rèn)識自己。最后要反復(fù)推敲和修改,確保總結(jié)的質(zhì)量和效果。小編為大家準(zhǔn)備了一些精彩的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)韱⑹竞挽`感。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇一
    20xx年,xx市文化志愿者服務(wù)隊(duì)在xx市文化志愿者服務(wù)隊(duì)、xx市志愿者服務(wù)總隊(duì)的帶領(lǐng)下,努力提升文化志愿服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)常態(tài)化、項(xiàng)目品牌化、運(yùn)作社會化水平,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
    1、xx市根據(jù)中宣部、中央文明辦、民政部等8部門《關(guān)于公共文化設(shè)施開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)的實(shí)施意見》精神,充分利用本市公共文化設(shè)施,發(fā)揮優(yōu)勢,打造特色鮮明的文化志愿者服務(wù)隊(duì)伍,在深化志愿服務(wù)上推陳出新。20xx年-月,市文明辦與市文廣新局共同出臺了《關(guān)于深入推進(jìn)xx市文化志愿服務(wù)的實(shí)施意見》,進(jìn)一步完善文化志愿服務(wù)體系。
    2、目前xx市文化志愿者服務(wù)隊(duì)設(shè)置了xx個(gè)分隊(duì),分別為:文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館、評彈團(tuán)、書畫院、-劇團(tuán)、文化產(chǎn)業(yè)公司、紀(jì)念館、-廟、局機(jī)關(guān)、文物保護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)。
    4、專門創(chuàng)作了《之歌》,歌曲召喚文化志愿者用真誠共創(chuàng)美麗新美好情懷,目前這首歌已運(yùn)用在各種志愿活動場合中,讓文化志愿活動有了新的精神動力,延伸了文化志愿者的精神空間。
    1、打造好“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”站點(diǎn)。在創(chuàng)建全國文明城市中,各文化場館設(shè)置了固定的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”,向全社會公開服務(wù)內(nèi)容、活動制度、服務(wù)時(shí)間段等,并分類設(shè)置了雨衣、藥箱、充電寶等便民服務(wù)項(xiàng)目。
    2、打造好文化惠民服務(wù)品牌。文化館志愿服務(wù)隊(duì)能用“流動演出車”開展送戲下鄉(xiāng)等文化惠民活動,“情暖”惠民服務(wù)20xx年在全市巡演多場次,-劇團(tuán)“百姓大舞臺”惠民服務(wù)送戲下鄉(xiāng)多場,團(tuán)“進(jìn)百村”、“戲曲進(jìn)校園”公益演出近場。另外,文化館志愿者還輪流晚上值班,確保文化廣場每天夜間免費(fèi)開放服務(wù)市民廣場舞。
    3、打造好社會教育服務(wù)品牌。文化館利用館內(nèi)設(shè)施,組織各文化志愿者定期免費(fèi)輔導(dǎo)戲曲歌舞的業(yè)余愛好者,開設(shè)京劇、越劇、滬劇、評彈、錫劇、舞蹈等科目共8個(gè)班,全年共培訓(xùn)-人“,公益影院”每年公益電影場次,電子閱覽室堅(jiān)持8小時(shí)免費(fèi)開放;圖書館舉辦公益講座多期,并開展了、等志愿活動;博物館利用優(yōu)勢將展覽開展送展覽服務(wù);美術(shù)館開展“志愿者帶你看展覽”暑期志愿活動,并于10月為來的孩子開展了“家鄉(xiāng)美”志愿活動;-廟志愿者服務(wù)隊(duì)于20xx年1月成立,開展國學(xué)講座、拓碑培訓(xùn)等志愿活動。
    4、打造好文物保護(hù)品牌。局機(jī)關(guān)文物保護(hù)志愿者每月一次巡查,及時(shí)報(bào)告文物安全隱患,制止了多起文物違法違規(guī)行為。
    5、打造好服務(wù)社會延伸服務(wù)品牌。成立了由多人組成的“周電影院文明引導(dǎo)”文化志愿者服務(wù)隊(duì),每周五下午到城區(qū)各電影院值勤,勸導(dǎo)不文明行為,并確保了影院的環(huán)境衛(wèi)生。
    1、結(jié)合實(shí)際,開展一些文化志愿者相關(guān)知識和技能培訓(xùn),培養(yǎng)文化志愿者骨干,使他們成為服務(wù)的中堅(jiān)力量。20xx年3月xx日,博物館組織志愿者近xx人赴博物館培訓(xùn),后來還多次在館內(nèi)實(shí)地培訓(xùn),幫助他們提高文博知識和志愿服務(wù)技能,經(jīng)過評審考核,新一期的.-博志愿者在今年-月xx日國際博物館日正式上崗。圖書館、美術(shù)館、紀(jì)念館今年也吸納了新的志愿者并開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以此廣泛吸引志愿者參與文化志愿服務(wù),助推志愿服務(wù)專業(yè)化、特色化和精準(zhǔn)化。
    2、3月,美術(shù)館被省委宣傳部等-部門聯(lián)合授予首批“xx省公共文化設(shè)施學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范單位”榮譽(yù)稱號。
    3、宣傳好文化志愿服務(wù)。能建立好文化志愿服務(wù)信息員隊(duì)伍,撰寫好相關(guān)信息,通過文廣新局app、文明網(wǎng)、xx市文廣新局黨建網(wǎng)等宣傳,弘揚(yáng)“文化志愿精神”,讓更多的人了解、認(rèn)同文化志愿服務(wù)活動并參與到志愿行動中來。20xx年,啟動了文化志愿微信打卡,及時(shí)記錄好服務(wù)時(shí)間,提高了志愿者的積極性??傊?,能以-立體化的交流網(wǎng)絡(luò),密切志愿者之間、志愿者團(tuán)隊(duì)之間的聯(lián)系,向全社會展現(xiàn)文化志愿者隊(duì)伍的工作動態(tài)和充沛活力。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇二
    奧運(yùn)會雖然已經(jīng)離我們而去,但作為一名安保奧運(yùn)志愿者,我們不但見證了奧運(yùn)會的成功舉行,更體驗(yàn)了一次從未有過的奧運(yùn)盛宴,這次奧運(yùn)會使全國人民對體育的熱情空前高漲,作為一名奧運(yùn)志愿者,我感到很光榮,同時(shí)也深感自己是如此的幸運(yùn)。
    在這個(gè)暑假我學(xué)到了許多東西,我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務(wù)站,從他們身上我學(xué)讀到了“我參與,我奉獻(xiàn),我快樂,奉獻(xiàn),有愛,互助,進(jìn)步的志愿者風(fēng)采。雖然我是從事的安保方面的工作,但我從中學(xué)到了忍耐與堅(jiān)強(qiáng)。
    20xx年是特別的一年,我們的奧運(yùn)夢想終于實(shí)現(xiàn)了。而我的夢想。。。。。。參與奧運(yùn),感受奧運(yùn)見證奧運(yùn)也終于實(shí)現(xiàn)了。從被通知我們可以為奧運(yùn)服務(wù)到現(xiàn)在,我感受很多。
    我們從事的是安保工作,是一種遠(yuǎn)離場管的工作,我們不會見證每一個(gè)奧運(yùn)健兒站在最高領(lǐng)獎臺時(shí)那種欣喜的熱淚,看不到最后一名懊惱的眼淚,甚至我們會錯過奧運(yùn)場上的每一個(gè)精彩的時(shí)間,但我們無怨無悔,我認(rèn)為我們也是奧運(yùn)場上重要的一部分,因?yàn)槲覀兇_保著奧運(yùn)的正常進(jìn)行。
    在北京奧運(yùn)志愿者服務(wù)站到處都是,可是每天到我們跟前問路的人也是絡(luò)繹不絕,我們不可能總是對別人說“不知道”,所以我們需要了解我們附近的每一條道路,以及每條道路都有哪些標(biāo)志性建筑物,最重要的是我們還要知道類似于學(xué)校,醫(yī)院,賓館等服務(wù)性的場所的位置。
    在北京是我知道了英語的重要性,很多次外國游客問我路時(shí)我都不知道他們說的什么,搞得我非常尷尬。這還是一方面,英語作為全世界的通用語言,其重要性可想而知啊!
    通過這次奧運(yùn),讓我對志愿者服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識。志愿服務(wù)是義務(wù)的,無私的,是無數(shù)志愿者用自己的休息時(shí)間去換來其他人的微笑,感激和快樂,這是一種心靈上的收獲。志愿者是個(gè)神圣的名稱,是參與的象征博愛的體現(xiàn),愛心的代言,我們可能沒有獲得金牌,鮮花和掌聲,但是我們用我們崇高的精神,換來了一界圓滿奧運(yùn)賽事,這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務(wù)很平凡,但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。
    我的生命因這次志愿服務(wù)而不同,為了服務(wù)奧運(yùn),我興奮,我奉獻(xiàn),我為奧運(yùn)拋灑我的青春,而奧運(yùn)更會在我的青春上寫下一筆,最后我祝中國越來越繁榮,中國加油!
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇三
    今天陽光燦爛,天空就像我們的心情一樣開朗。下午2:20我們準(zhǔn)時(shí)在廣大生活卻站集合,5分鐘后,我們懷著激動的心情登上我們出發(fā)的公車。瀛洲老人men院是我們義工一直關(guān)注的對象同時(shí)也是我們學(xué)院定點(diǎn)義工點(diǎn),在這里居住的老人men年齡多數(shù)在70歲與80歲之間,他們的子女也很少能陪伴他們,“牽手夕陽,溫暖老人men心,有你,也有我!”是我們這次義工活動的主題,雖然我們不能一直陪伴他們,但我們希望我們這短暫的活動能帶給他們快樂和溫暖。
    2.:50我們來到瀛洲老人men院,我們可以看見枯藤纏繞著這棟四層樓高的建筑,古韻的外墻更顯寧靜,推開古老的大門,屋里坐著幾位白發(fā)老人men,歲月已把他們的黑發(fā)渲染成銀絲,但他們看到我們的到來,就露出燦爛的笑容,多么和藹可親。我們派了2個(gè)人進(jìn)去與院長進(jìn)行溝通,得知還有部分老人men在午睡,因此,我們都在門口等候,我們在等待之余還一起用彩帶和氣球?qū)先薽en院布置了一番,這是我們這團(tuán)隊(duì)第一次來到這里,但大家都表現(xiàn)得非常輕松和熱情。
    3:00我們的活動正式開始,我們按照原定分好的小組到各層與老人men聊天,我們對老人men們噓寒問暖,聊聊家常,還會幫他們捶捶背,得知有些老人men是比較樂觀的,當(dāng)聊到興奮時(shí)還會高歌一曲;有些老人men的想法卻顯得比較悲觀,或話很少,但我們都獻(xiàn)出我們最大的真誠和熱情,使老人men們在聊天的過程中保持快樂的微笑,這也使我們感到非常開心和欣慰。
    4:00的時(shí)候,我們把老人men們都請到一樓的花園空地前圍成一個(gè)半圓,來觀看我們?yōu)樗麄兙臏?zhǔn)備的節(jié)目。首先是由5個(gè)同學(xué)表演太極,雖然他們不是專業(yè)的,但也是一起訓(xùn)練了好幾個(gè)晚上,所以大家的動作還是有模有樣的,而且都非常認(rèn)真地完成每個(gè)動作,表演結(jié)束后,老人men們都給予了熱烈的掌聲。然后8位同學(xué)先后演唱了《朋友》、《千千闕歌》和《萬水千山總是情》3首歌曲,盡管其中有人忘詞了;盡管有些歌曲唱得太小聲了,老人men們聽不清;盡管歌詞不能打動每個(gè)老人men,但老人men們都會在我們唱完每首歌后給予熱烈的掌聲。此時(shí),不單是表演隊(duì)員,我們大家都覺得很幸福。不知道為什么,也許我們表演得不怎么樣,只知道我們的努力得到了認(rèn)可,這就夠了。
    接下來就是我們的游戲環(huán)節(jié),我們把老人men們分成3組,每一組進(jìn)行不同的游戲。我們與第一組老人men玩“傳紙團(tuán)”的游戲,我們也會坐在老人men之間,我們會給老人men們一個(gè)紙團(tuán),然后響起一段音樂,再讓他們傳下去,然后,音樂停止,誰手上有紙團(tuán)就要表演節(jié)目。開始的時(shí)候老人men們不明白,同學(xué)們就示范了一次,然后和老人men們一起玩,同學(xué)們輸了就表演一個(gè)有錢的節(jié)目,老人men們都看得很是開心,老人men們輸了,就高歌一曲,同學(xué)們在拍掌應(yīng)和,大家都好是快樂。第二組的老人men們玩夾紙團(tuán)游戲,也就是看誰能最快把碗中的紙團(tuán)全部用筷子夾到另一個(gè)碗上,開始的時(shí)候老人men們的積極性不太高,但在同學(xué)們的熱情鼓動下,老人men們開始玩了,并且逐漸有了興趣,氣氛活躍了,老人men們也露出了快樂的笑容。同學(xué)們準(zhǔn)備教第三年組的老人men折紙,但實(shí)際上有部分老人men的手腳不靈活,所以部分同學(xué)們就決定先讓手腳不靈活的老人men選取他們喜歡的形狀,然后為他們折,另一部分的同學(xué)們還就耐心地跟老人men邊講解邊教他們折紙,老人men們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí),雖然他們折得不太像,不過整個(gè)過程同學(xué)們和老人men們都很開心,同學(xué)們還把當(dāng)場折好的折紙送給老人men們。其實(shí)老人men們的過去都有很多沉重的顏色,但今天我們希望的是給他們帶來艷麗的色彩,這是我們的目的,并且做到了。
    時(shí)間過得很快,我們就要離開了,最后我們把之前已經(jīng)準(zhǔn)備好的心形折紙送給所有老人men,還派發(fā)了卷紙、山楂、綠豆糕等一些小禮物給老人men們,老人men們的笑容依然那么的和藹。我們大合照后,還有很多同學(xué)依依不舍,他們回去與老人men合照、握手,老人men們也顯得有些不舍,有婆婆握著同學(xué)的手說:“謝謝你們的到來,我們很高興,你要好好學(xué)習(xí),爭取考個(gè)狀元。”那時(shí),我們莫名地感動了,而且很溫暖。
    我們真的要走了,我們與老人men們互相揮手告別。夕陽西下,讓我們這個(gè)愛意濃濃的“夕陽之約”畫上一個(gè)完美的句號。
    人生好比四季,老人men們們走過了春夏秋季,來到了四季中的最后一個(gè)季節(jié),在冬季這個(gè)寒冷的季節(jié)里,他們其實(shí)也是孤獨(dú)的,需要與人的交流和關(guān)愛。我們都會有孤獨(dú)的時(shí)候,更何況已到晚年生活的老人men們,她們渴望我們能有更多的時(shí)間去陪他們說說話,聊聊天,讓他們不再感覺孤獨(dú)和寂寞,比起物質(zhì)上的給予,我們應(yīng)當(dāng)去給予更多精神上的關(guān)愛,給予他們溫暖,那么,溫暖的不只是老人men們的心,還有我們自己。
    雖然我們能給老人men們的快樂是短暫的,也不知道他們能否認(rèn)住我們,但對參加本次活動的義工表示衷心的感謝,在此說一聲:“你們辛苦了!”是你們的認(rèn)真、你們的積極、你們的熱情和你們的愛心讓老人men們感到社會的溫暖,發(fā)揚(yáng)了我們紅會的精神。讓我們繼續(xù)努力,讓我們的愛傳得更遠(yuǎn)更深!
    活動成功之處:
    1、活動前期的幾次會議,每一次的針對性都很強(qiáng),參加會議的`每一個(gè)負(fù)責(zé)人都是有準(zhǔn)備的開會,大家都積極發(fā)表建議,為這次活動做了充分的準(zhǔn)備。
    2、無論是游戲組還是表演組都做得很好,在活動前都做了很多準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天也表現(xiàn)得很好。
    3、在活動前,策劃人與義工們開了兩次會議,使各義工都明白這次活動的流程和注意事項(xiàng),也為義工們做了充分的思想準(zhǔn)備。
    4、活動當(dāng)天每一位工作人員都很認(rèn)真的工作,布場工作做得很好。
    5、由于活動前做了各項(xiàng)活動的人員安排,所以活動時(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序。
    6、活動過程中,工作人員相互幫助、相互關(guān)愛,同時(shí)也是盡心盡責(zé),真正做到團(tuán)結(jié)一致。
    7、參加活動的策劃人和大部分義工們都非常積極和熱情,使整個(gè)活動都處在溫馨歡樂的氣氛當(dāng)中。
    8、通過這次活動,參加義工的同學(xué)們都得到很多的快樂和感受。
    9、通過這次活動,大家的集體意識得到了很好的提高,懂得了一個(gè)活動的成功舉辦與每一個(gè)人的付出息息相關(guān),這次活動使紅會內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)。
    10、通過活動,部委們的個(gè)人能力有所提高,鍛煉了自己,對以后活動的開展是一個(gè)很好的幫助。
    活動的不足之處:
    1、活動策劃書寫得還不夠周全。準(zhǔn)備物品沒有寫全。
    2、部分節(jié)目和游戲的挑選沒有考慮到老人men們實(shí)際情況和興趣,如老人men們看不明白節(jié)目和聽不懂國語歌曲,有些游戲老人men們難以去玩。
    3、有部分義工不夠積極,不主動去和老人men聊天,或說的語氣不恰當(dāng)。
    4、部分義工與老人men交流時(shí)有冷場現(xiàn)象,這表明他們之前沒有做好準(zhǔn)備。
    5、在節(jié)目表演的時(shí)候,不用表演的義工都站成一群,沒有主動向老人men們講解節(jié)目的內(nèi)容,這也是之前安排出現(xiàn)的漏洞。
    意見與建議:
    1、物資準(zhǔn)備要提前準(zhǔn)備好,及時(shí)檢查有沒有漏。
    2、在活動前,我們要對義工對象做好詳細(xì)的了解,以便我們決定出合適的活動流程。
    3、在活動前要跟義工人員說清楚要求,如果在活動過程中表現(xiàn)不佳,相應(yīng)負(fù)責(zé)的策劃人應(yīng)對其作鼓動的話語。
    4、活動開始前,每一位工作人員都要熟知當(dāng)天活動的內(nèi)容和清楚自己的工作。
    5、策劃人要起到控場和應(yīng)對一切突發(fā)狀況的作用,看到有不正確和欠缺的地方應(yīng)該馬上糾正。
    我們進(jìn)行了一次社區(qū)的環(huán)保志愿者活動,沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),活動開始不到10分鐘,就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池,前來更換環(huán)保袋子。這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單,在社區(qū)發(fā)放,其中還有孩子們的熱心家長們的功勞。
    這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的,這個(gè)主意真得不錯,人們看到花花綠綠的環(huán)保袋,即使忘記帶來了,也都會盡量跑回家一趟,并盡可能多搜集一些前來更換。
    這次活動非常成功,之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的:
    1.在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害,使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄,一定要有序回收。
    2.通過此次活動,不僅大人們對電池有了認(rèn)識,參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊,還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
    3.孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動的全過程,組織活動的技巧,對公眾表達(dá)意愿的方法,例如,有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話,比較膽怯,但是漸漸的,隨著活動進(jìn)展,孩子們越來越知道如何表達(dá),如何宣傳,如何來實(shí)施這項(xiàng)活動了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。
    有些孩子在活動中遇到了一些困難,比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋,6個(gè)以上可以換兩個(gè)(當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動,萬一有的人只有2或3節(jié)電池,那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真,非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話,也可以給他3個(gè)。
    原來就想,大家不會為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧,可是就會有這樣認(rèn)真的,孩子們有的就疑惑了,到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法,來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池,直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用,有一個(gè)奶奶更有意思,活動快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了,她那一塑料袋電池拿來了,就跟孩子們急了,嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了,不依不饒,其中一個(gè)孩子很棒,直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶,總算平息了她的怒火。
    孩子們不僅增強(qiáng)了自信心,同時(shí)還學(xué)會一些解決問題的方法了。社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好,他們都知道電池對環(huán)境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待著下次活動的來臨。通過此次活動,孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷,及時(shí)糾正并調(diào)整了策略,相信在未來的活動中他們一定會更加出色。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇四
    由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn),可我不能臨難逃脫,我必須不畏艱難,勇往直前,因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱號。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會,腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核,一切都進(jìn)行得有條不紊,順順當(dāng)當(dāng)。
    與此同時(shí),我又有幸地被選為全程講解員,這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了,從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟,但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。
    這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫,以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對游客講解時(shí),我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白,當(dāng)然緊張是一方面,但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座,那一瞬間的我總是在拼命回憶,瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn),非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清,更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已,它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容,再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次,直到熟練為止。
    雖然整個(gè)過程顯得非??菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內(nèi)容的話,又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練,終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了,而且還能從容地向游客傳遞世博會信息,將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
    除此以外,每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn),周末還要推延到6點(diǎn)。長時(shí)間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重,喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙,如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅(jiān)強(qiáng),況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天,我唯一要做的`就是堅(jiān)持不懈,戰(zhàn)勝困難。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇五
    --年5月,--學(xué)校根據(jù)《南昌市教育局關(guān)于成立教師志愿服務(wù)隊(duì)并積極組織開展活動的通知》,組建了教師志愿者服務(wù)隊(duì),制訂了“教師學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃”,并認(rèn)真開展了教師志愿者服務(wù)隊(duì)活動。
    一、組建隊(duì)伍。
    學(xué)校按要求招募了不低于教師數(shù)15%的教師為志愿者,他們分別是:宋--、張--、周--、胡--等。
    三、開展活動。
    1、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛他人”為主題,開展了支教助學(xué)活動。
    一是利用節(jié)假日走訪家庭,了解學(xué)生及家庭情況,幫扶慰問貧困生。
    二是把留守兒童作為重點(diǎn)對象,為留守兒童排憂解難。
    2、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛社會”為主題,開展了文明風(fēng)尚普及活動。
    隊(duì)員利用上、下學(xué)時(shí)間,走上街頭,進(jìn)行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導(dǎo)活動。
    3、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛自然”為主題,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    一是開展了環(huán)保志愿服務(wù)活動,經(jīng)常組織學(xué)生志愿者隊(duì)清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等,凈化、美化校園及周邊環(huán)境。
    二是結(jié)合“5·12”紀(jì)念日,在學(xué)生中開展了防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳。
    三是以校園環(huán)境建設(shè)為依托,積極參與了學(xué)校綠化帶植樹活動。
    --學(xué)校教師志愿者服務(wù)隊(duì)才剛剛組建,活動內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)還不豐富。今后,學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多的教師參與到志愿服務(wù)活動中來,促進(jìn)志愿服務(wù)陣地化、活動經(jīng)常化、管理制度化,讓教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍成為學(xué)校精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線!
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、志愿者代表們:
    xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)自xx年建隊(duì)以來,志愿者工作始終堅(jiān)持“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者宗旨,圍繞市委文明辦和團(tuán)市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要,堅(jiān)持“捧著一顆心來,不帶一根草去”的精神,腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,在xx年度的志愿服務(wù)工作領(lǐng)域取得了豐碩的成果。即將過去的xx年,是我隊(duì)志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展歷史進(jìn)程中不平凡的一年。在過去的一年里,服務(wù)隊(duì)以南安市志愿者聯(lián)合會成立為契機(jī),進(jìn)一步完善了內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,對一些過時(shí)的內(nèi)容進(jìn)行了修改和完善,包括更換志愿服務(wù)服裝、更新志愿服務(wù)標(biāo)志等,希望在我們自己的努力下,我們的工作能進(jìn)行的更加順利。在過去的一年里,服務(wù)隊(duì)活動多樣化、實(shí)質(zhì)性的大力開展活動,特別是在為社會弱勢群體奉獻(xiàn)了一份力量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我隊(duì)于xx年度共組織開展84次各種類型的志愿服務(wù),近4000人次參與了志愿服務(wù)工作,總計(jì)服務(wù)時(shí)數(shù)達(dá)8000小時(shí)。借今天這個(gè)契機(jī),請?jiān)试S我代表xx市心愿青年志愿者服務(wù)隊(duì)第二屆理事會向全體志愿者們總結(jié)xx年度我隊(duì)志愿者工作。
    經(jīng)過五年的發(fā)展,我隊(duì)已經(jīng)是一支服務(wù)隊(duì)伍比較完備、服務(wù)熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了,在我市志愿服務(wù)工作中充分發(fā)揮著帶頭作用,良好地協(xié)調(diào)了各志愿者小組和其他公益性組織的服務(wù)作用。但是隨著志愿者隊(duì)伍的壯大,許多問題也隨之涌現(xiàn),更加健全完善的制度迫在眉睫。于是,今年通過多次召開理事會,傾聽各理事建議、交流探討,重新完善了財(cái)務(wù)制度、會議制度、值班制度、表彰制度,制定了培訓(xùn)方案、時(shí)數(shù)認(rèn)證方案和志愿者注冊方案,成立了服務(wù)隊(duì)文藝組等。特別是服務(wù)隊(duì)內(nèi)部,為了適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)的發(fā)展和進(jìn)一步深化部門專業(yè)職能,將各功能機(jī)構(gòu)中心化,以網(wǎng)絡(luò)宣傳對外中心為試點(diǎn),優(yōu)化活動的管理和實(shí)施。同時(shí)為了規(guī)范志愿者隊(duì)伍,服務(wù)隊(duì)對志愿者進(jìn)行統(tǒng)一的注冊和嚴(yán)格的時(shí)數(shù)認(rèn)證,并以此作為評優(yōu)考核的基本依據(jù)。會員處協(xié)同網(wǎng)絡(luò)處進(jìn)一步加快了建設(shè)志愿者資源信息庫,積極探索信息化管理渠道。
    一年來,服務(wù)隊(duì)在組織、實(shí)施志愿者行動中,始終堅(jiān)持活動開展與機(jī)制建設(shè)并舉,組織發(fā)動與社會招募同步的原則,通過社會化運(yùn)作方式,積極推動志愿者行動經(jīng)常化、規(guī)范化、制度化的發(fā)展。活動的開展貼近黨政中心工作、貼近群眾的日常生產(chǎn)生活、貼近社會重大活動。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,圍繞全市黨政中心工作,抓住群眾關(guān)心、社會需要、青年能為的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,立足群眾生產(chǎn)生活的基本需求,確定好服務(wù)項(xiàng)目,抓好活動開展。服務(wù)隊(duì)今年還加強(qiáng)了骨干培訓(xùn)力度,特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓(xùn),并在市青年志愿者協(xié)會培訓(xùn)部指導(dǎo)下,培訓(xùn)提高了各級志愿服務(wù)管理者能力及水平,為志愿服務(wù)培訓(xùn)骨干,奠定形成科學(xué)化、制度化管理的基礎(chǔ)。服務(wù)隊(duì)今年還加強(qiáng)了與xx市青年志愿者協(xié)會下屬康復(fù)中心項(xiàng)目組、xx紅色星空、廈門義工協(xié)會等團(tuán)隊(duì)的配合與交流,促進(jìn)了社團(tuán)交流,提升了團(tuán)隊(duì)影響力,鍛煉了團(tuán)隊(duì)大型活動及應(yīng)急救援活動組織策劃能力。
    基本形成了四類較為固定并在全社會產(chǎn)生積極影響的服務(wù)項(xiàng)目。
    第一類是圍繞文明城市、和諧家園創(chuàng)建這一中心工作,立足社區(qū)和農(nóng)村基層確立的志愿服務(wù)項(xiàng)目。過去人們總是說"雷鋒叔叔沒戶口,三月來了四月走",而社區(qū)志愿服務(wù)和紅十字志愿服務(wù)項(xiàng)目的開展,為志愿者這一新時(shí)期的"雷鋒"在社區(qū)和農(nóng)村安上了戶口。貼近社區(qū)和農(nóng)村基層的志愿服務(wù)的開展,深受廣大群眾歡迎,對群眾性精神文明建設(shè)產(chǎn)生了積極的影響,如針對社區(qū)、農(nóng)村弱勢群體和計(jì)生戶開展的"一助一"長期結(jié)對幫扶服務(wù)、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等,使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對普通群眾開展的便民服務(wù),使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。
    第二類是圍繞社會大型活動確立的志愿服務(wù)項(xiàng)目。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風(fēng)采的一類志愿服務(wù)活動,如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務(wù)迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會、服務(wù)洪瀨南音研究社50周年慶典等,特別今年開展的清水巖風(fēng)景區(qū)國慶大型活動舉行期間,我們的青年志愿者在游景點(diǎn),擔(dān)任義務(wù)導(dǎo)游、服務(wù)四方游客,用他們的熱情與微笑,構(gòu)筑了金秋十月一道美麗的風(fēng)景線。
    第三類是圍繞黨政重點(diǎn)工作開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目。一是服務(wù)文明建設(shè)項(xiàng)目。先后組織開展了“福建省百萬志愿者學(xué)雷鋒十大行動”、“雷鋒精神接力青春志愿傳承”、“創(chuàng)綠色家園、建富裕新村”、“續(xù)寫雷鋒日志展青春志愿風(fēng)采”服務(wù)外來工大型公益活動、“文化交流營造文明”主題系列活動、組織網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者開展“喜迎十八大”網(wǎng)絡(luò)傳播活動以及承辦我繡紅旗喜迎十八大全國接力活動走進(jìn)xx等一系列重要志愿服務(wù)活動,引導(dǎo)廣大青年志愿者頌黨恩,踐承諾、辦實(shí)事,表達(dá)廣大群眾愛黨愛國的.心聲,動員號召群眾參與志愿服務(wù)活動,推動“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動的深入開展。為調(diào)動廣大青年志愿者的服務(wù)熱情,引導(dǎo)廣大青年在崗位上作貢獻(xiàn),增強(qiáng)各級團(tuán)組織凝聚力。服務(wù)隊(duì)理事會還積極響應(yīng)xx團(tuán)市委開展的“跟黨走、增才干、作奉獻(xiàn)”主題教育活動號召,圍繞我市發(fā)展大局,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,組織開展了形式多樣、特色鮮明、富有實(shí)效的活動,切實(shí)發(fā)揮青年志愿者團(tuán)員青年這個(gè)黨的助手和后備軍的作用。第四類是圍繞社會突發(fā)事件開展的志愿服務(wù)項(xiàng)目,建立應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,大力開展救災(zāi)救助活動。如為‘救助重病患者黃順添點(diǎn)亮生命之光’大型公益活動、為寒門學(xué)子捐資助學(xué)、應(yīng)急獻(xiàn)血等,特別是為南安金淘白血病幼童小添募捐活動,在得知小添的情況后,服務(wù)隊(duì)理事會第一時(shí)間和小添父親吳端地聯(lián)系,并在取得團(tuán)市委支持及備案后,部分理事會成員分工協(xié)作,徹夜開展了募捐活動策劃、通知、宣傳用品制作和志愿者召集、媒體聯(lián)系等一整套募捐前準(zhǔn)備工作。在所有愛心人士和包括《南安商報(bào)》在內(nèi)的新聞媒體朋友的支持下,為小添治療籌資愛心募捐活動取得了圓滿成功。應(yīng)急志愿服務(wù)的開展弘揚(yáng)了“人人為我、我為人人”的奉獻(xiàn)精神,提高了群眾的社會責(zé)任意識,倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值導(dǎo)向和公益精神,志愿者們傳遞著愛,讓重癥患者也感受到了社會大家庭的溫暖。
    現(xiàn)代社會使人們越來越生活在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化的共同環(huán)境中,志愿服務(wù)體現(xiàn)的精神關(guān)懷、自我完善、共同進(jìn)步成為志愿者價(jià)值追求的嶄新境界。志愿服務(wù)是選擇與生活態(tài)度相適應(yīng)的精神面貌和道德力量,是內(nèi)在與外在兼收并蓄的和諧統(tǒng)一?!芭c人玫瑰,手有余香”,助人自助的志愿服務(wù)實(shí)踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦,不斷品嘗付出后的幸福和快樂,并轉(zhuǎn)化為很多人的生活方式。
    今年以來,我隊(duì)志愿服務(wù)工作多次受到全國及省市各相關(guān)部門的肯定與表彰。年初,福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務(wù)協(xié)調(diào)小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安,就心愿志愿者工作情況召開座談會,xx市委文明辦和南安文明辦主要領(lǐng)導(dǎo)同志陪同座談。中下旬,中國社區(qū)志愿服務(wù)全國聯(lián)絡(luò)總站李曉倩主任和華東區(qū)主任聯(lián)絡(luò)員喻敏及《中國青年報(bào)》蒞臨我隊(duì)關(guān)心指導(dǎo)工作。服務(wù)隊(duì)還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務(wù)組織”,五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲“xx年度“福建共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。
    回首過去,服務(wù)隊(duì)取得了一些微不足道的成績。當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷、社會賢達(dá)的關(guān)心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。但同時(shí),我們也深刻地認(rèn)識到服務(wù)隊(duì)在志愿服務(wù)工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。接下來,我們將以心愿青年志愿服務(wù)五年來的榮譽(yù)為契機(jī),抓住我們服務(wù)隊(duì)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,服務(wù)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)精誠協(xié)作,通力配合。相信經(jīng)過我們每個(gè)志愿者朋友的共同努力,心愿志愿者將發(fā)展得越來越好,成為我們xx的驕傲!
    今后我們也將繼續(xù)努力探索,進(jìn)一步完善服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,擴(kuò)大志愿者的服務(wù)范圍和項(xiàng)目,提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和檔次,以滿足不同群體的需要。xx年,我們將結(jié)合我市實(shí)際,把志愿者的真情、真心和真意服務(wù)送到千家萬戶,使更多的青年在奉獻(xiàn)社會、服務(wù)他人的同時(shí),不斷完善自我、豐富自己的人生,塑造青年人健康向上的形象。
    親愛的志愿者們,讓我們團(tuán)結(jié)起來,秉承“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的宗旨,用我們的雙手和愛心,為建設(shè)我們最可愛的志愿者團(tuán)隊(duì),為大力促進(jìn)我市的志愿者工作,為切實(shí)服務(wù)那些等待我們幫助和關(guān)愛的人們,為營造一個(gè)“愛滿人間”的團(tuán)隊(duì)。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇七
    20xx年,xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署,在社區(qū)xxx的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),以“居民受益、讓群眾滿意”為中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng),開展一系列志愿服務(wù)活動,得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定。現(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下:
    經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有:功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下,在上級團(tuán)組織的大力支持下,以社區(qū)支部牽頭,形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。
    20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體,抓好社區(qū)理念培育,以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo),以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù),堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行xxx的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育,營造良好的.社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下:
    1、1月24日,xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動,活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難xxx、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金,通過轄區(qū)非公xxx的愛心之舉,讓轄區(qū)困難群體感受到xxx的關(guān)懷和生活的幸福。
    2、3月5日,西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
    3、值此植樹節(jié)來臨之際,3月11日上午,xx街社區(qū)組織轄區(qū)xxx志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。
    4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境,宣傳綠化基本知識,提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識,3月28日下午,xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動,xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。
    5、隨著生活水平地逐漸提高,越來越多的人關(guān)注自身健康,對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午,xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動,為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
    6、5月9日下午,xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”,為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查,并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
    除此,社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。
    xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中,進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求,使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚,為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇八
    雷鋒精神是我們中華民族寶貴的精神財(cái)富。四十多年來,它激勵著一代又一代的青少年健康成長,促進(jìn)了社會文明的進(jìn)步,社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)。根據(jù)省、市、縣的安排,3月份作為全縣的學(xué)雷鋒活動月,在這一個(gè)月里,我縣組織各部門集中開展學(xué)雷鋒活動,以實(shí)際行動來弘揚(yáng)雷鋒精神,進(jìn)一步推動我縣的精神文明建設(shè),以提高全縣干部職工思想道德素質(zhì)為目標(biāo),以傳承弘揚(yáng)雷鋒精神為主要內(nèi)容,組織開展了豐富多彩的學(xué)雷鋒活動,產(chǎn)生了良好的效果。我委深入宣傳雷鋒精神,認(rèn)真組織開展了一系列彰顯特色的主題活動,現(xiàn)將活動總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    以社會主義核心價(jià)值體系為引領(lǐng),廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人、做好事、長好心、有好報(bào)”的價(jià)值取向,推動“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動常態(tài)化,充分發(fā)揮文明單位的引領(lǐng)示范作用,推動我委志愿服務(wù)向更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展,使志愿服務(wù)活動真正融入時(shí)代生活、走進(jìn)人們心靈、引領(lǐng)社會風(fēng)尚、服務(wù)發(fā)展大局,使廣大居民在參與活動中提升精神境界、培育高尚情操、增強(qiáng)社會責(zé)任。
    二、營造氛圍,深入宣傳。
    尋找雷鋒的足跡,體驗(yàn)雷鋒的精神,把握雷鋒精神的實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)雷鋒一心為公、全心全意為人民服務(wù),敢于為國家為集體犧牲,不計(jì)較個(gè)人得失的精神。作為工作人員,更要學(xué)習(xí)他這種全心全意為人民服務(wù)的精神,在日常工作中,不計(jì)個(gè)人得失、堅(jiān)守崗位、力爭做好本職工作。
    三、開展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動。
    學(xué)雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實(shí)際行動,發(fā)揚(yáng)雷鋒的精神。在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,廣大干部職工被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實(shí)際行動向雷鋒學(xué)習(xí)。我縣3月5日集中開展學(xué)習(xí)雷鋒精神的專題活動。通過座談會、小組討論等形式學(xué)習(xí)、討論新時(shí)期學(xué)習(xí)雷鋒精神的偉大意義。在讀雷鋒日記、講雷鋒故事、學(xué)雷鋒精神中,提升干部職工的思想道德境界。并且組織我委職工和護(hù)路隊(duì)員開展“學(xué)雷鋒義務(wù)大掃除”活動。對我縣315國道、贊普林卡至人民公園路段得街道進(jìn)行了義務(wù)清理,使清掃之后的街道煥然一新。通過多種形式的活動,引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    四、樹立學(xué)雷鋒典型,弘揚(yáng)雷鋒精神。
    雷鋒精神可以集中概括為:生活上艱苦樸素,工作上忘我勞動,學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,集體中助人為樂的精神。雷鋒的精神是中華民族一筆寶貴的精神財(cái)富,我們不但要在“學(xué)雷鋒”活動中發(fā)揚(yáng)這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點(diǎn)一滴、方方面面發(fā)揚(yáng)這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠(yuǎn)的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)廣大。
    今后我委將一如既往的在日常生活和工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和事跡,及時(shí)加以宣傳,充分發(fā)揮身邊榜樣的作用,大力弘揚(yáng)雷鋒精神,推動學(xué)雷鋒活動深入發(fā)展,為創(chuàng)建和諧文明新市區(qū)起到積極的推動作用。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇九
    為貫徹落實(shí)黨的十_大精神,推動學(xué)雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展,在全社會營造“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的濃厚氛圍,按照市文明辦的安排,3月為“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”,為做好志愿服務(wù)活動月工作,特制定活動方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    利用學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月的有利契機(jī),組建志愿服務(wù)專業(yè)服務(wù)隊(duì),規(guī)范志愿服務(wù)活動,打造志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌,將雷鋒精神納入精神文明建設(shè)過程,努力實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的時(shí)代化和常態(tài)化,努力彰顯學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的群眾性和實(shí)效性,使雷鋒精神融入時(shí)代生活,走進(jìn)群眾心靈,引領(lǐng)社會風(fēng)尚。
    二、活動主題。
    傳承雷鋒精神增輝文明__。
    三、活動時(shí)間。
    四、活動內(nèi)容。
    1、雷鋒精神宣傳活動。展板宣傳。3月5日,在縣委大門東側(cè)、_院廣場舉辦“學(xué)習(xí)雷鋒事跡,傳承雷鋒精神,爭當(dāng)志愿者”展板宣傳活動。各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)每單位2塊板面。
    責(zé)任單位:縣文明辦、各級文明單位、各專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)。
    2、在__電視臺、__人民廣播電臺播放學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)志愿者公益廣告、宣傳標(biāo)語。展示我縣優(yōu)秀志愿者和優(yōu)秀志愿服務(wù)組織風(fēng)采,努力在全縣形成學(xué)習(xí)雷鋒、爭當(dāng)雷鋒、踐行雷鋒精神的大氛圍。
    責(zé)任單位:縣廣電局。
    3、在全縣中小學(xué)舉辦弘揚(yáng)雷鋒精神系列活動。由教育局牽頭組織實(shí)施,圍繞弘揚(yáng)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)等主題開展雷鋒精神征文比賽和演講比賽活動。以學(xué)校為主要場所開展學(xué)雷鋒主題活動。
    針對中小學(xué)生開展學(xué)雷鋒主題班日、隊(duì)日、團(tuán)日活動,作為學(xué)生開學(xué)“第一課”;結(jié)合“學(xué)習(xí)雷鋒、做一個(gè)有道德的人”活動,組織學(xué)生廣泛開展讀雷鋒日記、傳雷鋒格言、“愛國歌曲大家唱”、“經(jīng)典誦讀”等活動,豐富學(xué)雷鋒的形式和內(nèi)容。
    責(zé)任單位:縣教育局。
    1、以青少年和學(xué)生為活動主體,開展關(guān)愛自然、清潔家園志愿服務(wù)和關(guān)愛空巢老人活動?;顒佑蓤F(tuán)縣委、教育局牽頭,以學(xué)校為單位組織進(jìn)行。
    責(zé)任單位:團(tuán)縣委、縣教育局。
    2、以文明單位為主體,開展志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、助交通等活動。
    志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村。按照各單位的結(jié)對幫扶村,對所包村進(jìn)行調(diào)研,制定幫扶規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。對村里的空巢老人、留守兒童、殘疾人進(jìn)行關(guān)愛行動。開展文明素質(zhì)教育,評選文明家庭和好媳婦、好公婆,樹立良好的道德風(fēng)尚。制定村規(guī)民約,成立紅白理事會。開展“清潔家園”志愿服務(wù)活動,推動新農(nóng)村建設(shè),創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)。
    志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)。各文明單位要做好產(chǎn)權(quán)所屬小區(qū)的志愿服務(wù)工作,同時(shí)也要對一些大型小區(qū)進(jìn)行結(jié)對共建。各單位與“結(jié)對共建”的小區(qū)要主動聯(lián)系溝通,積極為小區(qū)提供力所能及的服務(wù)。
    小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目包括:扶弱扶困類服務(wù),面向老年人、兒童、殘疾人、下崗職工、低保戶等特困群體,提供力所能及的幫扶;便民利民類服務(wù),面向責(zé)任區(qū)域內(nèi)全體居民及社會單位的醫(yī)療保健、法律援助、家電維修、職業(yè)介紹等服務(wù)項(xiàng)目;精神生活類服務(wù),面向社會、市民的宣傳教育、文體娛樂、心理咨詢、交心談心等服務(wù)項(xiàng)目;治安穩(wěn)定類服務(wù),面向小區(qū)居民及社會單位的糾紛調(diào)解、治安巡邏、協(xié)警聯(lián)防、防火防毒、預(yù)防疫情、抵制非法活動等社會服務(wù);環(huán)境保護(hù)類服務(wù),面向小區(qū)全體居民及社會單位的小區(qū)環(huán)境凈化、綠化、美化等服務(wù)項(xiàng)目。要爭當(dāng)創(chuàng)建文明小區(qū)的宣講員、小區(qū)文明交通的協(xié)勤員、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔員、小區(qū)優(yōu)良秩序的維護(hù)員、小區(qū)安全保衛(wèi)的巡訪員,讓居民在參與中感受友誼和諧,看到社會美好,享受幸福生活。
    文明交通志愿服務(wù)。組織文明交通志愿者圍繞不闖紅燈、文明禮讓、拒絕酒后駕駛等主題開展文明交通公益活動。各單位要嚴(yán)格按照“三紅一哨”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范站姿;要積極營造氣氛,加強(qiáng)宣傳,發(fā)揚(yáng)志愿者不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,創(chuàng)建文明暢通和諧的縣城交通環(huán)境。交通志愿者在執(zhí)勤點(diǎn)的出勤人數(shù)每天不少于5人,1個(gè)隊(duì)長,4個(gè)執(zhí)勤員。
    責(zé)任單位:各文明單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住建局、公安局。
    3、以重要節(jié)日為契機(jī)開展專項(xiàng)學(xué)雷鋒活動。結(jié)合“3·8婦女節(jié)”、“3·12植樹節(jié)”、“3·15_日”、“3·23氣象日”等重要節(jié)日,組織志愿者積極參與關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動。請婦聯(lián)、林業(yè)、工商、氣象于3月10日前給縣文明辦報(bào)送紀(jì)念日期間相關(guān)志愿服務(wù)方案。
    責(zé)任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣婦聯(lián)、縣林業(yè)局、縣工商局、縣氣象局。
    4、以窗口行業(yè)為先導(dǎo)開展學(xué)雷鋒活動。積極組織開展窗口行業(yè)文明志愿服務(wù)行動,動員引導(dǎo)窗口行業(yè)職工立足本職崗位,投入學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動,增強(qiáng)服務(wù)意識,提升專業(yè)水平,不斷加強(qiáng)窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設(shè),規(guī)范行業(yè)行為,提高工作效能,樹立行業(yè)新風(fēng),全面推進(jìn)窗口行業(yè)的文明創(chuàng)建工作水平,更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    開展“六比六看”活動:比言行舉止,看服務(wù)工作是否規(guī)范;辦事效率,看工作流程是否便捷;比服務(wù)環(huán)境,看軟硬件設(shè)施是否齊全;比公道誠信,看投訴處理機(jī)制是否高效;比行業(yè)風(fēng)氣,看社會整體評價(jià)是否滿意;比奉獻(xiàn)為民,看工作開展是否有力。
    責(zé)任單位:縣總工會、各窗口單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    5、以愛崗敬業(yè)為重點(diǎn)開展崗位學(xué)雷鋒活動。動員企事業(yè)單位和各行業(yè)干部群眾集中組織開展“崗位學(xué)雷鋒、爭做好員工”活動,深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代價(jià)值和深刻內(nèi)涵,學(xué)習(xí)雷鋒同志敬業(yè)愛崗,干一行愛一行、專一行精一行的精神,號召廣大員工做好身邊的每一件小事,立足崗位,將雷鋒同志的釘子精神融入工作之中。
    責(zé)任單位:縣總工會、各企事業(yè)單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    五、活動要求。
    一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各責(zé)任單位、文明單位、志愿者組織和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)要根據(jù)本《方案》的總體要求,多策劃群眾喜聞樂見的活動項(xiàng)目,周密部署,認(rèn)真組織,引導(dǎo)群眾廣泛參與,把活動開展得有聲有色,富有成效。
    二要務(wù)求實(shí)效、持之以恒。要把學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動與“講文明樹新風(fēng)”集中活動結(jié)合起來,與文明城市持續(xù)提升結(jié)合起來,與開展勤儉節(jié)約文明餐桌行動結(jié)合起來,組織動員黨團(tuán)員積極參與各類志愿服務(wù),在廣大群眾中形成良好示范效應(yīng),推動志愿服務(wù)工作的深入開展。要努力推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機(jī)制化,形成學(xué)雷鋒活動人人可為、時(shí)時(shí)可為、處處可為的局面。
    三要加強(qiáng)宣傳、營造氛圍。加強(qiáng)對“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動的宣傳報(bào)道。各相關(guān)單位要因地制宜,以圖片、視頻、實(shí)物展示、現(xiàn)場宣講等豐富形式,開展宣傳、招募等活動;要利用新聞媒體、公益廣告、小區(qū)宣傳欄、張貼畫等,大力宣傳在志愿者活動中涌現(xiàn)出來的感人事例和典型事跡,形成良好的社會風(fēng)尚。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十
    這次xx市公交志愿服務(wù),我有幸成為了一名志愿者,雖然是普通的服務(wù)工作,但我依然感到能夠?yàn)閤x公交事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)而感到驕傲和自豪。
    在這短短的十五天里,我與其他志愿者一樣,經(jīng)歷了由最初的困惑、懵懂到后面的慢慢適應(yīng)。來到公交車上后,由于第一次參與志愿者的緣故,心中自有“誓要將志愿服務(wù)進(jìn)行到底”的沖動。事實(shí)上我的想法是錯的,盡管志愿服務(wù)是根據(jù)自己的能力,意愿自由的發(fā)揮,但也要以一定的規(guī)章制度行事。后來我明白了因?yàn)樵谲嚿衔覀兇淼木褪莤x的青年志愿者,所以一定要注意自己的形象。根據(jù)組織的安排我被安排在2路車,上崗的時(shí)段是每天早上7:00到9:00。雖然被安排在最早的`時(shí)段,但我毫無怨言,絕對服從,堅(jiān)決按時(shí)到崗到位,不遲到一分鐘。在車廂內(nèi)的主要任務(wù)是分發(fā)宣傳材料,向市民們宣傳文明乘車意識,維持公交車內(nèi)秩序,幫助車內(nèi)的老弱病殘群體等。剛開始其實(shí)自己一直以為分發(fā)宣傳材料是一件容易的事情,這些天后終于有了自己深刻的體念,除了想辦法讓市民們都愿意伸出手去拿資料之外,還要注意自己的言語是否有禮貌,有時(shí)候當(dāng)遇到一些不知道是什么原因連看都不看一眼的行人時(shí),心里說不出的難受。原來做志愿服務(wù)真的也不容易??!這時(shí)我突然想到廣大的志愿者們,他們也一樣跟我做著同樣的事情,甚至做到比我還要多遇到的情況更復(fù)雜。但是這個(gè)世界上還是有很多志愿者,他們每天都在為這個(gè)社會做著志愿貢獻(xiàn),到底是什么原因支撐著這一群體不斷的發(fā)展壯大?我不禁問自己!就在我不斷思考時(shí),我隱約看到其他志愿者忙碌的背景,還有他們身后一張張滿意的笑臉。我突然明白了志愿者的動力從何來:能夠使得人們在微笑中進(jìn)步,社會在和諧中發(fā)展。就是志愿者的最大動力也是志愿者最大的心愿。我也笑了,于是我又積極的投入到志愿者行列之中。
    我很高興能加入到志愿者這個(gè)有意義的隊(duì)伍!做了一些對老百姓有意義的事,讓快樂微笑在每個(gè)人臉上綻放,讓陽光灑滿世界每個(gè)角落!這是每個(gè)志愿者的愿望,也是我的愿望。我認(rèn)為志愿服務(wù)絕不僅僅是志愿者的事,志愿精神更不應(yīng)僅僅體現(xiàn)在那短短的15天里。勿以善小而不為,讓我們每個(gè)人都從自身做起,小事做起,從身邊做起。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十一
    青翠的草地上,有著一縷特殊的風(fēng)景,身穿河北工程大學(xué)大學(xué)水電學(xué)院院服的二十多名青年志愿者來到服務(wù)社區(qū),開始了四點(diǎn)鐘課堂義務(wù)執(zhí)教。我們用大學(xué)生所學(xué)到的知識,所了解的歷史故事,所玩過的小游戲和社區(qū)的小學(xué)生交流。共同在同樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí),玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學(xué)生體會到一個(gè)小小的家庭的快樂。
    做志愿者工作,在工作的時(shí)期里,我們在他人還在睡懶覺的時(shí)候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當(dāng)別人問起我們是否疲累的時(shí)候,我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過程中,我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人,而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)系的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校,這個(gè)系給他人的映像也就越好。我們對每個(gè)人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。
    也許他人會認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了長期“包戶服務(wù)”,每周四都有組織成員進(jìn)社區(qū)服務(wù)。我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;提水,將水缸裝滿以供日常生活所需;用閩南話聊天,慰問老人,表示關(guān)懷,還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個(gè)人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,不過在工作久了后,我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑椋龊?,卻是不那么簡單的。
    志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個(gè)關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?BR>    少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
    要成為一個(gè)出色的志愿者,就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間,你就要踏進(jìn)社會,從事工作。從每一次的'志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。每一個(gè)人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體,需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時(shí),時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
    做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白,此時(shí)此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責(zé);勤于行動、善于關(guān)愛、樂于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會。每個(gè)人之于社會的價(jià)值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛心、奉獻(xiàn)社會的同時(shí),人生的價(jià)值就會得到充分彰顯。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十二
    20x。
    年春運(yùn)期間,珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援?,F(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下:
    志愿者到達(dá)現(xiàn)場后,先簽到、領(lǐng)取紅馬甲,再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):支援人數(shù)96人次;累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)間450.67小時(shí);服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
    二、工作亮點(diǎn)。
    1、用心宣傳,認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后,地服團(tuán)總支立即召開支委會,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,確定志愿者每日工作時(shí)間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表,每日要求志愿者上下班簽字,由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
    2、齊心協(xié)力,保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時(shí)145.6小時(shí))參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
    3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
    4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客,志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外,也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制,機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
    5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日,由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣,公司多個(gè)航班取消,地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召,共11名志愿者用最短的時(shí)間自行趕往機(jī)場,在地服部湘川主任的簡短崗前會后,即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn),從心里上有效緩解了旅客的焦慮,有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù),為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作,以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神,展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn),未發(fā)生旅客群體事件及負(fù)面輿情,3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
    三、下一步工作安排。
    1、活動結(jié)束后,地服部及時(shí)開展總結(jié)工作,把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論,以便日后更好地開展工作。
    2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù),同時(shí)也暴露出一些不足,如:今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前,地服部在人力安排上有欠缺考慮;個(gè)別志愿者未能按排班計(jì)劃完成工作。
    3、志愿者在現(xiàn)場支援時(shí),也對地服部工作提出以下建議:(1)隨著航班量及客流量的迅速增加,旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時(shí)間也隨之增加,建議提前截載時(shí)刻,為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時(shí)間;(2)地服支援時(shí)間主要集中在早高峰,不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛,會影響支援工作,建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時(shí)向志愿者詢問是否能自助打印行程單,據(jù)了解,廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能,建議地服自助值機(jī)也開通此功能,為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加,而隨著旅客越來越多,高峰期時(shí)柜臺排隊(duì)時(shí)間較長,導(dǎo)致旅客對南航感受不佳,建議增加柜臺數(shù)量,提高旅客滿意度。
    今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作,變被動為主動,提前了解志愿工作要求,用心開展志愿工作,并及時(shí)上報(bào)我部工作的開展?fàn)顩r,同時(shí)認(rèn)真總結(jié),用心進(jìn)取,以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十三
    為了弘揚(yáng)敬老愛老的傳統(tǒng)美德,宣揚(yáng)志愿者精神,4月27日上午8時(shí),中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式啟動。中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李xx、中藥學(xué)院學(xué)生會社會實(shí)踐部部長侯xx及中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者參加本次活動。
    活動負(fù)責(zé)人侯xx向同學(xué)們宣讀了本次活動倡議書,學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x強(qiáng)調(diào)了活動的注意事項(xiàng)。隨后,候婷婷給志愿者們分發(fā)徽章并宣布中藥學(xué)院“三下鄉(xiāng)”志愿者服務(wù)之敬老愛老活動正式開始。
    在溫暖的陽光下,伴著柔和的春風(fēng),中藥學(xué)院志愿者們懷著溫暖的愛心,帶著滿滿的正能量來到了馨樂養(yǎng)老院和咱家養(yǎng)老院慰問孤寡老人,給他們送去最溫暖的問候和最貼心的交流。
    志愿者們分成四組,分別去一、二區(qū)慰問老人。懷著既期盼又緊張的心情的志愿者在見到和藹可親的老人們時(shí),立刻放松下來并立即投入到志愿服務(wù)中去。志愿者們或陪老人們聊天、談心、下棋,或?yàn)槔先舜騺頍崴茨_、幫老人剪指甲,或幫老人打掃房間,讓他們有一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,每位志愿者都在忙碌著??粗先藗児陋?dú)而單薄的身影,每一位志愿者心中都油然而生一種悲憫之情,都在盡全力用自己的行動給老人們傳遞著愛與溫暖。
    最后,中藥學(xué)院學(xué)工辦負(fù)責(zé)人李x代表中藥學(xué)院向敬老院贈送藥品?;顒咏Y(jié)束時(shí),敬老院院長代表全體老人和敬老院員工向志愿者們表示了衷心的`感謝并給予每一位同學(xué)以厚望:希望同學(xué)們回去后好好學(xué)習(xí),做一個(gè)有愛心、有能力的、對社會有貢獻(xiàn)的接班人。
    李x就本次活動發(fā)表講話。他希望,活動結(jié)束后每位志愿者都能與各自班級的同學(xué)交流這次活動,傳達(dá)活動的精神,傳遞正能量。相信這次活動、這股愛心之風(fēng)會在中藥學(xué)院甚至是整個(gè)中醫(yī)學(xué)院掀起一陣獻(xiàn)愛心的浪潮。最后,他希望每一位志愿者都能用自己真實(shí)的情感,寫一篇文章。
    通過此次活動,志愿者們深刻體會到老人們需要的不僅僅是好的生活條件,更是真切的關(guān)心以及關(guān)懷。希望我們真誠的關(guān)懷之心能夠融化老人們內(nèi)心的寂寞。
    “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德。相信,我們中藥學(xué)子一定會繼續(xù)傳承并發(fā)揚(yáng)這種敬老愛老的美德,用真誠的心去面對每一個(gè)需要關(guān)心與愛的人。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十四
    為了推進(jìn)志愿者隊(duì)伍建設(shè),更好地發(fā)揮志愿者在構(gòu)建社會主義和諧社會中的積極作用,xx鎮(zhèn)黨委早謀劃、早安排,積極做好各項(xiàng)相關(guān)工作:
    鎮(zhèn)黨委高度重視此項(xiàng)工作,迅速成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組,制定了相應(yīng)的實(shí)施意見和活動方案,精心組織、狠抓落實(shí)。
    各村(社區(qū))認(rèn)真組織動員黨團(tuán)員積極參與各類志愿服務(wù),并通過黨團(tuán)員志愿者的身體力行,在群眾中形成了良好示范效應(yīng),各部門協(xié)調(diào)溝通,互相支持,加強(qiáng)聯(lián)系,互通情況,推動了志愿服務(wù)工作的深入開展。
    以標(biāo)語、黑板報(bào)、宣傳欄、張貼畫等方式,大力宣傳了在志愿者活動中涌現(xiàn)出來的感人事例和典型事跡,吸引了更多的群眾投身志愿服務(wù)事業(yè)。四、加強(qiáng)活動開展。
    今年,在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作中,在植樹造林隊(duì)伍里,在敬老助殘、護(hù)林防火的等行列中,隨處可見的是志愿者的身影。今年以來,我鎮(zhèn)的志愿者開展志愿服務(wù)活動成效比較明顯,得到了鎮(zhèn)黨委和社會的認(rèn)可。
    1、開展了關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動。由鎮(zhèn)民政辦牽頭組織志愿者深入村(社區(qū))、家庭、敬老院,采取結(jié)對幫扶等多種方式,為高齡空巢老人提供生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文化娛樂等各類服務(wù)20余次,積極為他們排憂解難,送去歡樂。
    2、開展了垃圾減量志愿服務(wù)活動。由鎮(zhèn)村建辦牽頭,動員和組織志愿者深入村(社區(qū))、企事業(yè)單位開展了垃圾分類、減量的宣傳、指導(dǎo)和服務(wù)。通過社區(qū)張貼、新聞報(bào)道等宣傳方式,讓群眾了解日常垃圾分類、分揀標(biāo)準(zhǔn)和處理渠道等知識,進(jìn)一步幫助廣大群眾養(yǎng)成“垃圾分類、垃圾減量”的良好生活習(xí)慣。清理牛皮癬100多處,衛(wèi)生死角30多處,為我鎮(zhèn)作好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作發(fā)揮了不可磨滅的作用。
    3、開展了鄰里情深志愿服務(wù)活動。主要由社區(qū)牽頭,以開展助老扶幼、助殘幫困、保潔護(hù)綠、義務(wù)家教等社區(qū)志愿服務(wù)為載體,動員社區(qū)居民就近、就便參與志愿服務(wù)行動,做到幫一戶人家,做一件好事,獻(xiàn)一份愛心。同時(shí)開展了“心理援助”進(jìn)社區(qū)志愿活動,組織心理咨詢志愿者定期定點(diǎn)在社區(qū)內(nèi)開展心理咨詢志愿服務(wù)10多次。
    4、開展快捷便民志愿服務(wù)活動。組織了有專業(yè)技能的志愿者,深入各村(社區(qū)),為群眾開展法律援助、就業(yè)指導(dǎo)、計(jì)劃生育、電器維修、清掃衛(wèi)生等方式的志愿服務(wù)40余次。在鎮(zhèn)便民大廳編發(fā)了便民服務(wù)指南和便民服務(wù)貼心卡,以方便群眾辦事。
    5、開展清潔志愿服務(wù)活動。組織志愿者深入村(社區(qū)),在農(nóng)貿(mào)市場、街道、公路兩旁等開展環(huán)境整治活動。營造整潔優(yōu)美的環(huán)境。
    6、開展交通文明志愿服務(wù)活動。針對社會管理和生活中的頑癥陋習(xí),組織志愿者對亂扔垃圾、亂停車輛、隨地吐痰、爭搶無序等不文明行為的進(jìn)行了勸導(dǎo)。堅(jiān)持在重要交通路口、路段和交通站點(diǎn)倡導(dǎo)文明交通行為,倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十五
    我是一名大學(xué)生志愿者,我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
    這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個(gè)人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。
    青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命,也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。
    我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會對這個(gè)社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個(gè)很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
    作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個(gè)接觸社會的機(jī)會,提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會。
    青年志愿者活動是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨W尷先藗兏惺艿搅松鐣臏嘏c自身的價(jià)值。同時(shí),它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
    讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十六
    xx年5月,xx學(xué)校根據(jù)《南昌市教育局關(guān)于成立教師志愿服務(wù)隊(duì)并積極組織開展活動的通知》,組建了教師志愿者服務(wù)隊(duì),制訂了“教師學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)工作計(jì)劃”,并認(rèn)真開展了教師志愿者服務(wù)隊(duì)活動。
    學(xué)校按要求招募了不低于教師數(shù)15%的教師為志愿者,他們分別是:宋xx、張xx、周xx、胡xx等。
    1、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛他人”為主題,開展了支教助學(xué)活動。
    一是利用節(jié)假日走訪家庭,了解學(xué)生及家庭情況,幫扶慰問貧困生。
    二是把留守兒童作為重點(diǎn)對象,為留守兒童排憂解難。
    2、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛社會”為主題,開展了文明風(fēng)尚普及活動。
    隊(duì)員利用上、下學(xué)時(shí)間,走上街頭,進(jìn)行了交通禮讓、文明出行等宣傳、勸導(dǎo)活動。
    3、教師志愿者服務(wù)隊(duì)以“關(guān)愛自然”為主題,開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動。
    一是開展了環(huán)保志愿服務(wù)活動,經(jīng)常組織學(xué)生志愿者隊(duì)清掃街道、清除雜草、鏟除小廣告、收拾垃圾雜物等,凈化、美化校園及周邊環(huán)境。
    二是結(jié)合“5·12”紀(jì)念日,在學(xué)生中開展了防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳。
    三是以校園環(huán)境建設(shè)為依托,積極參與了學(xué)校綠化帶植樹活動。
    xx學(xué)校教師志愿者服務(wù)隊(duì)才剛剛組建,活動內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)還不豐富。今后,學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)教師志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),努力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多的教師參與到志愿服務(wù)活動中來,促進(jìn)志愿服務(wù)陣地化、活動經(jīng)?;⒐芾碇贫然尳處熤驹刚叻?wù)隊(duì)伍成為學(xué)校精神文明建設(shè)的一道亮麗的風(fēng)景線!
    xx學(xué)校。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十七
    白駒過隙,歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月,半年的時(shí)光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落,它*著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí),我們的成長,我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加,我們都攜手前進(jìn),揮灑青春,用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。
    xx大學(xué)青年志愿者在校黨委,校團(tuán)委,校青協(xié)的正確引領(lǐng)下,秉承“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的原則,立足社會,積極參加了形式多樣的志愿服務(wù),現(xiàn)將典型事跡概述如下:
    全國第x屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運(yùn)動會成功在xx舉辦。其中“民族式摔跤,板鞋競速,高腳競速在x大學(xué)體育館舉行。x大學(xué)承擔(dān)了開幕式表演自愿者,賽會志愿者,安報(bào)志愿者,賽會志愿者等志愿工作,并受到組委會的褒獎。
    xx大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運(yùn)會的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館,熱忱服務(wù)四方賓客,他們是多彩x,青春貴大的微笑名片。共青團(tuán)x大學(xué)委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價(jià),“我們貴大的志愿者,通過努力,確保了現(xiàn)場的零失誤,零投訴?!?BR>    有了這樣一群盡己所能,樂于奉獻(xiàn)的“綠絲帶”,我們有理由相信,在百年學(xué)府——x大學(xué),志愿者精神也將薪火相傳,生生不息。
    光陰荏苒,歲月更替,流逝了數(shù)不盡的人們,不變的是傳承。
    20xx年9月18,19日,是x大學(xué)新生到校的日子,x大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校,學(xué)院的迎新工作,帶上小紅帽,到火車站,金陽客車站迎接新生,幫學(xué)生提行李,引導(dǎo)學(xué)生注冊,幫學(xué)生尋找寢室,幫家長尋找住地等服務(wù),受到來自全國各地的家長的一致好評,有效地顯現(xiàn)了主人翁身份,引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。
    貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖,讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上,用汗水書寫自己的青春。
    20xx年9月27日開始,以x大學(xué)青年志愿者協(xié)會的公益服務(wù)組織先后進(jìn)行了招新工作,經(jīng)過多次面試,無數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動了面試官,他們必將成為明天x大學(xué)公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。
    志愿者服務(wù)活動年度總結(jié)心得篇十八
    清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人,寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈,激發(fā)大學(xué)生的愛國熱情,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育,讓大學(xué)生更加深刻的體會到今天的和平、安定、美好的幸福生活來之不易。在清明節(jié)來臨之際,新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院分團(tuán)委組織部開展了“緬懷先烈弘揚(yáng)時(shí)代神”的清明節(jié)掃墓活動。清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人,寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日。為緬懷革命先烈,進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生愛國主義、集體主義、社會主義和革命傳統(tǒng)的教育。
    4月2日上午9點(diǎn),新疆大學(xué)機(jī)械學(xué)院20__級、20__級部分同學(xué)在學(xué)校國旗桿下集合,同學(xué)們統(tǒng)一著校服,佩戴小白花,坐校車來到目的.地----烈士陵園。
    活動開始于北京10點(diǎn),同學(xué)們到底陵園后,排成整齊的隊(duì)伍.活動正式開始。
    第一項(xiàng)由學(xué)生代表向革命烈士敬獻(xiàn)花圈。
    活動第二項(xiàng),全體同學(xué)向向烈士鞠躬致敬,大家原地立正向烈士。
    慕哀三分鐘。
    活動第三項(xiàng)由學(xué)生代表機(jī)械10-2班依西甫江·賽依提、機(jī)械11-7班霍笑同學(xué)向革命烈士致辭。
    他們懷著崇敬的心情,緬懷革命先烈的豐功偉績,追尋革命先烈的足跡,寄托對革命先烈的哀思。
    活動第四項(xiàng),新疆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生黨支部全體黨員重溫入黨誓詞。
    隨后同學(xué)們自行瞻仰烈士陵園,參觀了烈士紀(jì)念館,聆聽烈士的英雄事跡,緬懷革命先烈的豐功偉績,接受了生動的愛國主義教育。
    這次活動對我們大學(xué)生有很大的教育意義,烈士們把對國家和對勞苦大眾的愛化作戰(zhàn)斗中與敵人拼殺的精神力量,他們不怕犧牲,他們勇往直前,他們無私奉獻(xiàn),他們精忠報(bào)國,他們的輝煌業(yè)績將彪炳史冊,萬古流芳,正是因?yàn)橛辛怂麄冞@些無數(shù)的革命先烈們,有了烈士們的崇高,有了烈士們的無私才有了和平的今天,才有了祖國的繁榮昌盛!讓我們知道如今的生活是革命烈士以生命和鮮血換來的,讓我們懷著深深的敬意緬懷革命先烈的英勇事跡。使我們皆為自己是中華兒女,華夏裔胄而感到自豪。
    我們要從這次掃墓活動中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。讓我院學(xué)生共同努力,為建設(shè)有中國特色的社會主義偉大事業(yè)奮斗終身。