副總年度工作總結(jié)(精選17篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,從而提升自己的能力。在總結(jié)中,我們應(yīng)該突出重點(diǎn),對(duì)自己的亮點(diǎn)和成就進(jìn)行突出展示。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對(duì)大家的總結(jié)起到一定的啟發(fā)和指導(dǎo)作用。
    副總年度工作總結(jié)篇一
    在xx年年初我榮幸的假如了xx大酒店,在此工作期間,有豐收后的喜悅,也有學(xué)到新管理知識(shí)的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個(gè)月中,酒店各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們對(duì)我的賞識(shí)、培養(yǎng)與寬容,是我自己為人處世上改變了很多,也使我的人生又前進(jìn)了一步。在此,我能到餐廳經(jīng)理的這個(gè)位置也很謝謝大家,接下來我以一年的工作情況做以總結(jié):
    1、發(fā)動(dòng)員工解決人荒之急,三月份前廳大部分員工因自身的原因離職很多。一時(shí)間前廳服務(wù)員缺編很多,服務(wù)不到位,引起客人投訴。在xx總領(lǐng)導(dǎo)下,我這從本地招聘員工并向酒店推薦優(yōu)秀人選,這樣進(jìn)來的員工比較穩(wěn)定,不容易流失,解決了餐飲的人荒之急。同時(shí)針對(duì)前廳新入職員工大多文化較低、年齡較小、沒有從事過酒店服務(wù)的情況,我號(hào)召部分管理人員對(duì)新入職員工進(jìn)行針對(duì)性的模擬演練、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使他們?cè)诙虝r(shí)間上崗,達(dá)到了使餐廳正常運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
    2、針對(duì)前期制度不夠完善,沒有定崗定編,細(xì)節(jié)管理不夠完美的情況,在四月,我針對(duì)各崗位的具體情況,進(jìn)行定崗管理,明確各崗位職責(zé),使資產(chǎn)、衛(wèi)生、服務(wù)工作責(zé)任到人,做到了資產(chǎn)專人管理、電費(fèi)和通訊費(fèi)的降低,使前廳的管理有提升了一個(gè)新臺(tái)階。
    這一年的收獲是xx總對(duì)管理知識(shí)全面的灌輸,如何細(xì)節(jié)管理、溝通等有了更深刻的理解與體會(huì)。使我在綜合管理能力方面有了更近一步的提高,對(duì)以后有了更明確的目標(biāo)。
    不足之處:在平時(shí)的工作中不善總結(jié),并且在細(xì)化管理及對(duì)員工培訓(xùn)上力度不夠,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí);因我本人入職時(shí)間也不是很長(zhǎng),對(duì)維系客戶方面做得不夠完善,使協(xié)議單位上客率底。這都需要我在工作上加強(qiáng)改進(jìn)。
    1、搞好環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、嚴(yán)防食物中毒。
    2、餐廳業(yè)務(wù)技能、多培訓(xùn),和新菜品的推出。
    3、做好婚宴預(yù)定以及接待,銷售特色商品。
    4、迎接好各個(gè)大型假期的接待。
    5、各種資料匯總、收集、總結(jié)以及資產(chǎn)盤存和復(fù)查。
    相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,各個(gè)方面都會(huì)逐漸走向規(guī)范和成熟,同時(shí),作為餐廳經(jīng)理的我也有信心帶領(lǐng)各位員工細(xì)心協(xié)力,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    副總年度工作總結(jié)篇二
    是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總體檢查、總體評(píng)價(jià)、總體分析、總體研究,分析結(jié)果的不足,從而獲得警告的經(jīng)驗(yàn)。有公司副總裁的總結(jié)內(nèi)容,歡迎大家一起學(xué)習(xí)!
    在任藥監(jiān)神池分局局長(zhǎng)的工作實(shí)踐中,我十分注重兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),一方面絲毫不放松對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí),特別是江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)藥監(jiān)的各項(xiàng)工作,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的模范,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;另一方面加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重政策理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高,多次反復(fù)學(xué)習(xí)了黨的十六大文件、十六屆三中和四中全會(huì)的內(nèi)容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》和《國(guó)家公務(wù)員管理暫行條例》等有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時(shí)還不斷向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向周圍的同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,為我所用。
    近三年的領(lǐng)導(dǎo)工作,我深深地到:要搞好工作,隊(duì)伍一定要有凝聚力,團(tuán)結(jié)才能有力量,工作才能見成效。基于這一認(rèn)識(shí),作為分局的負(fù)責(zé)人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚(yáng)民主,密切干群關(guān)系。自己是領(lǐng)導(dǎo),言行舉止、待人對(duì)事都直接影響著周圍的同事。實(shí)際工作中,從我做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級(jí)作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴(yán)以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)決杜絕一個(gè)人說了算,用人之長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動(dòng)之以情地指出他們的缺點(diǎn)和不足。當(dāng)工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極尋求解決辦法,決不推卸責(zé)任。通過努力,在單位內(nèi)部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級(jí)交給的一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
    我始終把讓轄區(qū)內(nèi)老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺接受地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)向地方黨委、政府匯報(bào)工作情況,取得了當(dāng)?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項(xiàng)工作。首先從調(diào)查研究入手,深入分析藥品市場(chǎng)的基本情況,掌握第一手資料,根據(jù)實(shí)際情況確立工作重點(diǎn),把藥監(jiān)工作從四個(gè)方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場(chǎng)秩序;2、構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提升監(jiān)管能力;3、加快農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);4、加大對(duì)制售假劣藥品等違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,全力實(shí)施藥品放心工程。20**年,分局共出動(dòng)執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)使用單位和個(gè)人334家次,全年累計(jì)查處案件19起,撤案2起,結(jié)案17起,其中萬(wàn)元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標(biāo)值3.20**萬(wàn)元,上繳財(cái)政罰沒款3.11萬(wàn)元、取締非法經(jīng)營(yíng)使用藥械9戶,責(zé)令117戶次涉藥單位限期整改。經(jīng)過不懈的努力,目前轄區(qū)內(nèi)藥品市場(chǎng)秩序已日趨規(guī)范,“兩網(wǎng)”建設(shè)工作也取得了比較好的成績(jī)。
    綜上所述,自己任職以來講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),自身素質(zhì)也得到了提高。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負(fù)責(zé)人肩上擔(dān)子之重,任務(wù)之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學(xué)習(xí)、工作,恪盡職守、依法行政,做一個(gè)無(wú)愧于人民的公仆,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
    副總年度工作總結(jié)篇三
    優(yōu)秀作文推薦!時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼又是一年。對(duì)于我而言,二八年是難忘的一年,這一年既是我走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位全面主持部門工作的一年,也是項(xiàng)目開發(fā)部職能重大轉(zhuǎn)變的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,我順利完成了交辦的各項(xiàng)工作。這一年中有得有失,得是部門從小到大,從單一職能部門向綜合型職能部門成功轉(zhuǎn)變,部門各項(xiàng)制度、工作規(guī)范逐步建立和完善;失是管理經(jīng)驗(yàn)不足,制度執(zhí)行的剛性要求不夠,致使一段時(shí)間內(nèi)部門管理工作出現(xiàn)懈怠,但學(xué)費(fèi)交過之后也為今后戰(zhàn)勝自我鋪平了道路?,F(xiàn)針對(duì)個(gè)人二八年的工作情況,實(shí)事求是,認(rèn)真總結(jié),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    1、制訂了一系列業(yè)務(wù)管理制度、辦法和工作規(guī)范,并認(rèn)真落實(shí)通過三月份項(xiàng)目拓展模板的制訂、四月份xx項(xiàng)目組成立、五月份可行性研究規(guī)范的制訂、十一月份代理開發(fā)工作操作流程及代理開發(fā)協(xié)議范本的擬訂,以及xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目等實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)鍛煉,項(xiàng)目開發(fā)部在項(xiàng)目拓展方面的組織架構(gòu)、工作流程、操作規(guī)范已初步建立,雖然中間還存在工作配合和技術(shù)操作上的問題,但已經(jīng)基本能滿足目前公司項(xiàng)目拓展業(yè)務(wù)的需要。
    在項(xiàng)目策劃方面,制訂了項(xiàng)目定位模板,制訂了項(xiàng)目定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)流程,并通過xx項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)進(jìn)行梳理完善,目前較為完整的項(xiàng)目定位流程及工作規(guī)范已初步形成。同時(shí)指導(dǎo)建立了營(yíng)銷廣告費(fèi)用臺(tái)帳和廣告業(yè)務(wù)單位數(shù)據(jù)庫(kù),將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行整合,縮短詢價(jià)過程。制訂了房地產(chǎn)信息模板,并指導(dǎo)初步建成了合肥房地產(chǎn)市場(chǎng)信息庫(kù),增強(qiáng)了部門對(duì)市場(chǎng)和項(xiàng)目信息的`及時(shí)把握,豐富了決策依據(jù)。主持建立了戶型數(shù)據(jù)庫(kù),每月搜集xx個(gè)以上的經(jīng)典戶型,并進(jìn)行戶型評(píng)價(jià),積極為項(xiàng)目運(yùn)用做基礎(chǔ)性儲(chǔ)備。
    招商方面,積極參與xx項(xiàng)目商業(yè)街和xx項(xiàng)目社區(qū)購(gòu)物中心的招商工作,目前正主持制訂招商工作管理辦法,將招商工作納入規(guī)范化運(yùn)作流程,即將上報(bào)公司審批。
    報(bào)建報(bào)批工作方面,主持制訂了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理流程,并主持建立了規(guī)費(fèi)及其他報(bào)建費(fèi)用臺(tái)帳,做到規(guī)范化運(yùn)作、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    2、項(xiàng)目拓展逐步規(guī)范化,為公司決策及時(shí)提供大量報(bào)告和研究材料二八年項(xiàng)目拓展工作項(xiàng)目多、任務(wù)重,xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目等,每個(gè)項(xiàng)目都需要進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,完成大量研究和匯報(bào)材料。僅xx項(xiàng)目二八年就單獨(dú)完成或參與完成了xx個(gè)以上的報(bào)告或請(qǐng)示,3個(gè)容積率下(xx、xx、xx)的可行性研究報(bào)告,多個(gè)版本的股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同,針對(duì)路網(wǎng)規(guī)劃、航空限高、恢復(fù)樓、補(bǔ)交土地出讓金等問題進(jìn)行了大量外圍調(diào)研工作。其他前期項(xiàng)目也都完成了大量可行性研究工作。
    3、策劃方案力求嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)意、實(shí)用,注重市場(chǎng)與項(xiàng)目相結(jié)合策劃工作方面,相繼完成了三月份xx營(yíng)銷執(zhí)行草案、四月份xx項(xiàng)目營(yíng)銷執(zhí)行草案、五月份xx項(xiàng)目開發(fā)思路細(xì)化方案、七月份xx社區(qū)購(gòu)物中心與xx項(xiàng)目結(jié)合的可行性分析、十二月份xx項(xiàng)目物業(yè)發(fā)展建議等,參與完成了五一房展會(huì)展位包裝設(shè)計(jì)方案招標(biāo)工作,xx售樓部裝飾工程的招標(biāo)和包裝平面設(shè)計(jì),xx沙盤及戶模的制作等。在公司成立市場(chǎng)營(yíng)銷組后,相繼組織組內(nèi)成員赴上海、深圳考察當(dāng)?shù)卮順潜P,初步掌握了高端樓盤的一些規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn),為天下錦城項(xiàng)目的產(chǎn)品定位積累了寶貴的第一手資料。
    4、積極參與報(bào)批類的協(xié)調(diào)工作和招商談判工作在規(guī)劃報(bào)批方面,對(duì)于xx項(xiàng)目報(bào)批過程中出現(xiàn)的地上配電房規(guī)劃、地下人防面積設(shè)置、xx項(xiàng)目地下退讓等問題,積極與相關(guān)主管部門的協(xié)調(diào)。就xx項(xiàng)目補(bǔ)交出讓金問題積極與國(guó)土部門協(xié)調(diào)。就xx項(xiàng)目日照影響問題積極與xx聯(lián)系補(bǔ)償辦法。
    招商工作上,積極參與各意向商家的商洽,參與xx項(xiàng)目商業(yè)街整體銷售協(xié)議和xx項(xiàng)目招商合同的草擬和復(fù)核工作,參與招商策略的制訂。
    工作中存在的不足主要在于管理方面,反映在制度執(zhí)行的剛性不夠,管理的主動(dòng)性需要提高。
    由于第一次走上部門領(lǐng)導(dǎo)崗位,管理經(jīng)驗(yàn)缺乏,加上崗位空缺、工作任務(wù)重,造成上半年在管理上投入不足,出現(xiàn)顧此失彼,在xx項(xiàng)目會(huì)所裝飾工程、戶型折頁(yè)文案上把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)了一些失誤,我作為部門負(fù)責(zé)人,負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任。其他問題還反映在下屬遇到困難的時(shí)候,有時(shí)不能及時(shí)幫助解決;缺乏有效的計(jì)劃,部門員工對(duì)于工作任務(wù)目標(biāo)不明確;對(duì)于下屬的缺點(diǎn)未能及時(shí)指正,未能促其較快融入公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。
    對(duì)于這種狀況,公司給予了嚴(yán)厲批評(píng),我痛定思痛,從我做起,積極制定整改措施。一是制定嚴(yán)格的月度指令性計(jì)劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),使部門每個(gè)人都明確自己的工作任務(wù);二是加強(qiáng)績(jī)效考核,與個(gè)人當(dāng)月工作業(yè)績(jī)掛鉤;三是加強(qiáng)管理的主動(dòng)性,對(duì)部門員工的工作給予指導(dǎo),加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào),對(duì)出現(xiàn)的難題及時(shí)幫助解決;四是實(shí)行分管機(jī)制,在新的組織架構(gòu)內(nèi),對(duì)管理工作進(jìn)行合理分工,避免因?yàn)閭€(gè)人影響工作進(jìn)展;五是對(duì)部門員工不好習(xí)慣和工作方式及時(shí)指出,促其改正,做到獎(jiǎng)罰分明,打破一團(tuán)和氣。
    基于上述措施,項(xiàng)目開發(fā)部在風(fēng)氣上有了較大起色,工作面貌顯著提高,工作上更加積極主動(dòng),相繼在一些工作上取得了突破。
    1、狠抓管理,做好計(jì)劃,獎(jiǎng)罰分明。
    雖然管理狀況在下半年得到了改善,取得了一些成效和提高,但是管理力度還須加強(qiáng)。二九年將重點(diǎn)放在計(jì)劃的制訂和分解上,狠抓落實(shí),以結(jié)果為考核導(dǎo)向,加大過程管理,側(cè)重計(jì)劃的督辦考核,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,取得更好的工作業(yè)績(jī)。
    2、加強(qiáng)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高工作效能二八年,雖然在部門流程化和規(guī)范化工作上取得了一定進(jìn)展,但目前在市場(chǎng)研究、招商工作等方面仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié),今年將大力加強(qiáng)這方面的工作標(biāo)準(zhǔn)的制定,并組織實(shí)行。
    3、20xx年的幾項(xiàng)重要工作任務(wù)。
    (一)、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的掌握,并與xx公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、景觀設(shè)計(jì)單位以及公司內(nèi)部各部門充分溝通,完成xx項(xiàng)目定位與物業(yè)發(fā)展建議,完成總體概念性設(shè)計(jì)及啟動(dòng)區(qū)詳細(xì)設(shè)計(jì)。
    (二)、在公司的統(tǒng)一部署決策下,爭(zhēng)取在xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、xx代理開發(fā)項(xiàng)目上有所突破。
    (三)、完成xx項(xiàng)目的整體招商合同的簽訂,制訂望湖中路商業(yè)街的招商策略,啟動(dòng)意向商家的接洽,并爭(zhēng)取有所突破。
    (四)、完善房地產(chǎn)信息庫(kù)和戶型庫(kù),對(duì)土地出讓信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)實(shí)行數(shù)據(jù)化管理,及時(shí)更新,為公司決策和項(xiàng)目策劃提供第一手資料。
    以上就是我的個(gè)人年終工作總結(jié),敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    副總年度工作總結(jié)篇四
    xx年初,為順應(yīng)市場(chǎng)需求,電建集團(tuán)為謀求更大的發(fā)展空間,公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了較大的調(diào)整,重新進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合,部份人員崗位也發(fā)生了相應(yīng)的變化。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司年初年中工作會(huì)議精神,緊緊圍繞工作會(huì)議制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和具體工作思路,與管理公司各部門及全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力,為全面完成各項(xiàng)任務(wù)做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作要求,現(xiàn)將本人xx年工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
    1、完成了沼風(fēng)電項(xiàng)目施工分包商的招標(biāo)工作。按照集團(tuán)公司的改革思路,整合后的管理公司在做好國(guó)際工程的同時(shí),還要承擔(dān)公司國(guó)內(nèi)施工項(xiàng)目的管理與施工任務(wù),保證公司業(yè)績(jī)從而為公司資質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)。在項(xiàng)目部的配合下,經(jīng)過邀請(qǐng)招標(biāo),確定了施工分包商,并深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行考察洽談合同,在過程控制中積極支持配合項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,使該項(xiàng)目一直處于可控在控狀態(tài)。目前該項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已經(jīng)進(jìn)入收尾階段,為以后拓展風(fēng)電市場(chǎng)打下了比較扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、參與了xx管理項(xiàng)目的前期洽談工作。xx項(xiàng)目是我公司長(zhǎng)期合作單位電氣集團(tuán)承擔(dān)的epc項(xiàng)目,基于其自身工程管理實(shí)力的欠缺和與我公司長(zhǎng)期良好合作的基礎(chǔ),擬引進(jìn)我公司與其共同承擔(dān)該項(xiàng)目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團(tuán)與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團(tuán)和各方的好評(píng),展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實(shí)力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。該項(xiàng)目已于上半年進(jìn)點(diǎn)開展工作,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為公司拓展國(guó)內(nèi)管理業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了一份綿薄之力。
    3、積極開展并部分完成了xx火電項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)保障工作。xx火電項(xiàng)目是集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后獨(dú)立承攬的`第一個(gè)涉外施工項(xiàng)目,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供洽談依據(jù),做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中,會(huì)同集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的準(zhǔn)備工作,過程中做到有禮有節(jié),證據(jù)充分,洽談結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng),超預(yù)期目標(biāo)完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后,多次專程赴長(zhǎng)沙催收工程預(yù)付款,協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程中存在的問題,9―11月份赴項(xiàng)目所在地xxxx現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)半月的合同交底和經(jīng)營(yíng)管理支持工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及時(shí)赴xx和分包單位xx公司就現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了落實(shí)。為項(xiàng)目順利進(jìn)展提供了比較扎實(shí)的合同、經(jīng)營(yíng)及資金等商務(wù)保障。
    4、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與了xxxx電廠二期工程的初步設(shè)計(jì)審查工作,為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴xxxx配合了單位的財(cái)務(wù)決算工作;代表監(jiān)理公司參與了xx熱電廠擴(kuò)建工程的監(jiān)理項(xiàng)目開發(fā)洽談工作;簽訂了國(guó)電公司印度項(xiàng)目委托代管理合同;處理了xx、合川管理項(xiàng)目分包結(jié)算的遺留問題,為公司創(chuàng)造了一定的效益。
    副總年度工作總結(jié)篇五
    初,為順應(yīng)市場(chǎng)需求,電建集團(tuán)為謀求更大的發(fā)展空間,公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了較大的調(diào)整,重新進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合,部份人員崗位也發(fā)生了相應(yīng)的變化。一年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在管理公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司年初年中工作會(huì)議精神,緊緊圍繞工作會(huì)議制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和具體工作思路,與管理公司各部門及全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力,為全面完成各項(xiàng)任務(wù)做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。根據(jù)集團(tuán)公司的安排以及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)工作要求,現(xiàn)將本人工作情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
    2、參與了管理項(xiàng)目的前期洽談工作。項(xiàng)目是我公司長(zhǎng)期合作單位電氣集團(tuán)承擔(dān)的epc項(xiàng)目,基于其自身工程管理實(shí)力的欠缺和與我公司長(zhǎng)期良好合作的基礎(chǔ),擬引進(jìn)我公司與其共同承擔(dān)該項(xiàng)目的管理任務(wù)。按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,在我們的合作管理協(xié)議尚未簽訂的情況下,以特邀專家身份兩次赴成都參與了電氣集團(tuán)與業(yè)主單位和施工單位的合同洽談工作。工作過程中得到了電氣集團(tuán)和各方的好評(píng),展示了我公司專業(yè)工程管理單位的實(shí)力,為順利簽訂該合作管理協(xié)議奠定了基矗該項(xiàng)目已于上半年進(jìn)點(diǎn)開展工作,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,為公司拓展國(guó)內(nèi)管理業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了一份綿薄之力。
    3、積極開展并部分完成了火電項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)保障工作?;痣婍?xiàng)目是集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)改革業(yè)務(wù)整合后獨(dú)立承攬的第一個(gè)涉外施工項(xiàng)目,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,管理公司從上至下高度重視,齊心協(xié)力,努力做好項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作。本人充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),在大合同洽談中,積極收集資料,為主管領(lǐng)導(dǎo)提供洽談依據(jù),做好參謀。主談施工分包合同的洽談過程中,會(huì)同集團(tuán)公司相關(guān)職能部門和管理公司相關(guān)人員進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的準(zhǔn)備工作,過程中做到有禮有節(jié),證據(jù)充分,洽談結(jié)果得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng),超預(yù)期目標(biāo)完成了洽談任務(wù)。合同簽訂后,多次專程赴長(zhǎng)沙催收工程預(yù)付款,協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程中存在的問題,9—11月份赴項(xiàng)目所在地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一個(gè)半月的合同交底和經(jīng)營(yíng)管理支持工作,并在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及時(shí)赴和分包單位公司就現(xiàn)場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了落實(shí)。為項(xiàng)目順利進(jìn)展提供了比較扎實(shí)的合同、經(jīng)營(yíng)及資金等商務(wù)保障。
    4、完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    按照管理公司領(lǐng)導(dǎo)安排,參與了電廠二期工程的初步設(shè)計(jì)審查工作,為工程監(jiān)理合同的簽訂盡了自己的綿薄之力;奔赴配合了單位的財(cái)務(wù)決算工作;代表監(jiān)理公司參與了熱電廠擴(kuò)建工程的監(jiān)理項(xiàng)目開發(fā)洽談工作;簽訂了國(guó)電公司印度項(xiàng)目委托代管理合同;處理了、合川管理項(xiàng)目分包結(jié)算的遺留問題,為公司創(chuàng)造了一定的效益。
    本人作為工程管理公司的副總師主要負(fù)責(zé)火電項(xiàng)目的.國(guó)內(nèi)保障和其他項(xiàng)目的公司經(jīng)營(yíng)管理支持工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)自己本身并不很熟悉的國(guó)際業(yè)務(wù)范疇,相對(duì)細(xì)致繁瑣的工作,任勞任怨,不遺余力,積極工作,基本上及時(shí)圓滿的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    三、廉政建設(shè)方面。
    本人能自覺加強(qiáng)自身黨風(fēng)廉政建設(shè):一是強(qiáng)化自身素質(zhì),提高“防腐”免疫力。能自覺參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過經(jīng)常性、多種形式的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性,廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的能力,積極做“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的忠實(shí)實(shí)踐者。二是講原則,遵紀(jì)守法。自覺抵制人情風(fēng)、送禮風(fēng),嚴(yán)格按照組織要求辦事,按照組織程序辦事。嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”、完成廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)的任務(wù)、認(rèn)真“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)。三是自覺接受監(jiān)督,遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真參加“落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)活動(dòng),本著“自己找、群眾提、互相幫”的原則,廣開言路,悉心聽取他人意見,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。四是廉潔自律,拒絕收受各種紀(jì)念品和其他饋贈(zèng)物品,為廣大黨員干部做出表率。
    長(zhǎng)處在于技經(jīng)、經(jīng)營(yíng)和綜合管理方面,以后要進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)以及新技術(shù)、新方法、新工藝等方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的提高,不斷提高創(chuàng)新意識(shí)。特別是今年開始參與國(guó)外工程管理工作,深感自身業(yè)務(wù)工作知識(shí)的欠缺從而感到有些力不從心,通過近一年的實(shí)踐有了一定的提高,但仍需拾遺補(bǔ)缺,早日成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際工程管理人才,為公司的發(fā)展壯大多做貢獻(xiàn)。
    認(rèn)識(shí)不足不高之處在所難免,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。
    副總年度工作總結(jié)篇六
    就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jī)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。有公司副總的總結(jié)內(nèi)容,歡迎大家一起來借鑒一下!
    在任藥監(jiān)神池分局局長(zhǎng)的工作實(shí)踐中,我十分注重兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),一方面絲毫不放松對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí),特別是江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想內(nèi)容,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)藥監(jiān)的各項(xiàng)工作,努力做實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的模范,處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;另一方面加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重政策理論水平和業(yè)務(wù)水平的提高,多次反復(fù)學(xué)習(xí)了黨的十六大文件、十六屆三中和四中全會(huì)的內(nèi)容,以及藥品管理的法律法規(guī)、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》和《國(guó)家公務(wù)員管理暫行條例》等有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)用,大大提高了自己的政策理論水平,提高了工作效率。與此同時(shí)還不斷向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向周圍的同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,為我所用。
    近三年的領(lǐng)導(dǎo)工作,我深深地到:要搞好工作,隊(duì)伍一定要有凝聚力,團(tuán)結(jié)才能有力量,工作才能見成效。基于這一認(rèn)識(shí),作為分局的負(fù)責(zé)人,我的做法是:身體力行、發(fā)揚(yáng)民主,密切干群關(guān)系。自己是領(lǐng)導(dǎo),言行舉止、待人對(duì)事都直接影響著周圍的同事。實(shí)際工作中,從我做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律、依法行政。要求下級(jí)作到的自己首先作到,要求別人不做的自己首先不做,嚴(yán)以律己,寬以待人,作以身作則的表率;充分發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)決杜絕一個(gè)人說了算,用人之長(zhǎng),充分調(diào)動(dòng)他們的積極因素,發(fā)揮他們的聰明才智;曉之以理、動(dòng)之以情地指出他們的缺點(diǎn)和不足。當(dāng)工作中發(fā)生失誤和遇到挫折時(shí),主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極尋求解決辦法,決不推卸責(zé)任。通過努力,在單位內(nèi)部形成了良好的民主氣氛和工作環(huán)境,大家心往一處想,勁往一處使,形成了工作上的合力,圓滿完成了上級(jí)交給的一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。
    我始終把讓轄區(qū)內(nèi)老百姓用上安全有效的放心藥作為工作的宗旨,牢固樹立“大監(jiān)管”觀念。在省、市藥監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自覺接受地方黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)向地方黨委、政府匯報(bào)工作情況,取得了當(dāng)?shù)攸h委、政府和有關(guān)部門的支持和協(xié)助,順利地開展了各項(xiàng)工作。首先從調(diào)查研究入手,深入分析藥品市場(chǎng)的基本情況,掌握第一手資料,根據(jù)實(shí)際情況確立工作重點(diǎn),把藥監(jiān)工作從四個(gè)方面來抓:1、下大力氣規(guī)范和整頓藥品市場(chǎng)秩序;2、構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),提升監(jiān)管能力;3、加快農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);4、加大對(duì)制售假劣藥品等違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,全力實(shí)施藥品放心工程。20xx年,分局共出動(dòng)執(zhí)法人員897人次,檢查藥械經(jīng)營(yíng)使用單位和個(gè)人334家次,全年累計(jì)查處案件19起,撤案2起,結(jié)案17起,其中萬(wàn)元以上案件2起。查獲假劣藥品114種218批次,案件標(biāo)值3.20xx萬(wàn)元,上繳財(cái)政罰沒款3.11萬(wàn)元、取締非法經(jīng)營(yíng)使用藥械9戶,責(zé)令117戶次涉藥單位限期整改。經(jīng)過不懈的努力,目前轄區(qū)內(nèi)藥品市場(chǎng)秩序已日趨規(guī)范,“兩網(wǎng)”建設(shè)工作也取得了比較好的成績(jī)。
    綜上所述,自己任職以來講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī),自身素質(zhì)也得到了提高。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我深知作為分局的負(fù)責(zé)人肩上擔(dān)子之重,任務(wù)之艱巨。在今后的工作中,我將一如既往,更加努力的學(xué)習(xí)、工作,恪盡職守、依法行政,做一個(gè)無(wú)愧于人民的公仆,爭(zhēng)當(dāng)人民滿意的公務(wù)員,為藥監(jiān)事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
    副總年度工作總結(jié)篇七
    時(shí)間過去了,不知不覺又工作了一年。本人在工程部擔(dān)任施工人員,可以獨(dú)立完成項(xiàng)目部配置的任務(wù),因此與部門上下管理人員相處融洽,在這一年的施工人員工作中忙碌也收獲,總結(jié)這一年的工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有助于在今后的工作中避免更好的技術(shù)管理。
    作為技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助技術(shù)人員的工作和不斷充實(shí)的自我學(xué)習(xí),在參與建設(shè)的工程中,在完成路基工程填筑的同時(shí),技術(shù)人員協(xié)助制定工程方案、技術(shù)基礎(chǔ),負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)和制作,與同事一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查,協(xié)助安全人員執(zhí)行、督促、檢查工地安全工作。
    xx項(xiàng)目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿地完成工作任務(wù)。不要急于取得成績(jī),埋頭工作是我的工作格言,提醒自己不要奢望,要踏入現(xiàn)場(chǎng),多做事實(shí),在實(shí)踐中檢查自己的知識(shí),積累工地經(jīng)驗(yàn)。
    在工地工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己讀規(guī)范,記住規(guī)程的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的'記憶,而且很多學(xué)問不能在書上學(xué)習(xí),完全是自己的經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,我一直看得很多,學(xué)得很多,遇到工地的做法和書不同的地方,很快就向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上司等虛心地咨詢,有時(shí)不能理論地說明,但是經(jīng)驗(yàn)很好。
    剛工作的時(shí)候,技術(shù)資料的工作,測(cè)量的工作,質(zhì)量檢查的工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)際上學(xué)問很大,一直覺得自己能做到,實(shí)際操作才發(fā)現(xiàn)自己的不足,總是工作一半,效率不足?,F(xiàn)在實(shí)踐操作變多,掌握方法,有經(jīng)驗(yàn),才能自信。例如,測(cè)量,重要的是抓住其重要工作,個(gè)人認(rèn)為測(cè)量的重要工作一是選擇測(cè)量方案,二是為了避免人為錯(cuò)誤,必須重新測(cè)量。
    另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡(jiǎn)單地把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。書面底層工作完成后,在工人實(shí)際施工過程中追蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未完全按技術(shù)底層工作的工人,耐心說明和指導(dǎo),使部分工程完成,避免重工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)保證工程質(zhì)量。
    在工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)數(shù)年工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談安全。最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。工程年度工如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。
    所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉…。
    副總年度工作總結(jié)篇八
    20xx年由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,實(shí)行適度穩(wěn)健的.貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強(qiáng)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營(yíng)策略。20xx年公司累計(jì)擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬(wàn)元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆,擔(dān)保金額15806萬(wàn)元),年末在保責(zé)任余額18980萬(wàn)元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬(wàn)元、在保個(gè)人30戶,在保余額1110萬(wàn)元。
    20xx年公司累計(jì)擔(dān)保代償27筆,金額1544萬(wàn)元,其中:為華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬(wàn)元。
    通過法院起訴15筆,金額1200余萬(wàn)元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬(wàn)元。其中:華祥集團(tuán)(文映祥)提供的銀豐國(guó)際中心項(xiàng)目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬(wàn)元正在執(zhí)行過程之中。
    3、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況:
    20xx年末公司資產(chǎn)總額6702萬(wàn)元,較投入的國(guó)有資本總額5000萬(wàn)元增加1702萬(wàn)元,增值34%。負(fù)債總額1355萬(wàn)元(其中:累計(jì)計(jì)提擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金354萬(wàn)元,累計(jì)計(jì)提未到期責(zé)任準(zhǔn)備金526萬(wàn)元,擔(dān)保保證金424萬(wàn)元),所有者權(quán)益5347萬(wàn)元(其中:實(shí)收資本5000萬(wàn)元,資本公積320萬(wàn)元,一般風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備16萬(wàn)元,盈余公積7萬(wàn)元,未分配利潤(rùn)4萬(wàn)元)。20xx年,公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入173萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1.2萬(wàn)元。
    1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),程度緩解企業(yè)融資難問題。
    作為國(guó)有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動(dòng)中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對(duì)這些問題,公司采取財(cái)務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細(xì)了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實(shí)反擔(dān)保措施,千方百計(jì)促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會(huì)效益。
    2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實(shí)際控制人和主要經(jīng)營(yíng)者個(gè)人無(wú)限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險(xiǎn),通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個(gè)體工商戶,通過我公司進(jìn)行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
    今年以來公司進(jìn)一步加強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理一是針對(duì)當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強(qiáng)了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實(shí)際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會(huì),從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長(zhǎng)期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
    1、注冊(cè)資本金較小。
    隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對(duì)資金的'需求也逾來逾大,而金融部門對(duì)單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊(cè)資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬(wàn)元的注冊(cè)資本單筆貸款只能達(dá)到500萬(wàn)元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
    2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例低。
    按照國(guó)家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費(fèi)比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營(yíng)目的,因此我公司目前收費(fèi)比例僅為1.2%-1.8%,公司盈利能力不強(qiáng)。
    3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在。
    20xx年縣政府為支持我縣銀豐國(guó)際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團(tuán)公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國(guó)際商業(yè)中心(華祥集團(tuán)公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計(jì)代償900余萬(wàn)元,綿陽(yáng)新華建筑公司對(duì)我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過法律手段對(duì)我公司在銀行開設(shè)的帳戶進(jìn)行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時(shí)對(duì)銀行帳戶解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
    1、請(qǐng)求政府安排資金5000萬(wàn)元擴(kuò)充公司注冊(cè)資本力爭(zhēng)20xx年達(dá)到10000萬(wàn)元,以進(jìn)一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
    2、提高擔(dān)保收費(fèi)比例。
    建議提高收費(fèi)比例為2%-3%,并對(duì)公司在保企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)定,對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的中小企業(yè)實(shí)行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
    按照“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的經(jīng)營(yíng)原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項(xiàng)目考察中,共同防范和控制風(fēng)險(xiǎn),有效解決企業(yè)融資難題,推動(dòng)企業(yè)信用升級(jí),促進(jìn)我縣信用體系建設(shè)。
    3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作。
    要加強(qiáng)同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭(zhēng)將賠償損失降到最低。
    副總年度工作總結(jié)篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與信任,讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無(wú)限輝煌的平臺(tái)上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機(jī)會(huì)。我定會(huì)牢牢的把握住這次機(jī)會(huì),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),絕不辜負(fù)自己的奮斗與青春更加不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。下面是我對(duì)于自己到公司工作及兩個(gè)月副總試用期的基本工作總結(jié):
    1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
    為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過同事及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解公司和園區(qū)的基本情況,每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、水電、餐飲、財(cái)務(wù)賬目等知識(shí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
    2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
    物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理,在日常工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞小團(tuán)伙,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在任何時(shí)候都要保持一個(gè)良好的管理人員形象。
    3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
    在李總的指導(dǎo)中讓我深刻體會(huì)到,“管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
    在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項(xiàng)工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,對(duì)餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營(yíng)管理制度,針對(duì)于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)企業(yè)、單位,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
    4、對(duì)待各企業(yè)、單位投訴,不卑不亢,認(rèn)真對(duì)待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題
    我作為公司長(zhǎng)期與各企業(yè)溝通的人員,可能經(jīng)常會(huì)接到各企業(yè)、單位的各項(xiàng)投訴,接到投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真接待每一位投訴人員,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報(bào)李總并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知與我,我再將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個(gè)流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與各企業(yè)、單位的溝通,還提高了我們的服務(wù)水平。
    5、費(fèi)用收取工作
    我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè),從20xx年1月份—20xx年1月份費(fèi)用收取情況來看,各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時(shí)交付各項(xiàng)費(fèi)用,但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理,多數(shù)企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費(fèi)用;我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高,未來的費(fèi)用收取工作將會(huì)越來越好越完善。
    6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作
    自從進(jìn)入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學(xué)習(xí)的榜樣,擔(dān)任副總以后我擁有向她學(xué)習(xí)的更多機(jī)會(huì)。李總交代的每一項(xiàng)工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)解決不了問題,李總都會(huì)給于我相關(guān)的指導(dǎo),讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔(dān)任副總后,協(xié)助李總完成了,餐浴樓外包合作項(xiàng)目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項(xiàng)工作、各項(xiàng)合同擬定及費(fèi)用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到很多的管理經(jīng)驗(yàn),我相信這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作都會(huì)有巨大的幫助。
    在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
    1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
    管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短,鼓勵(lì)員工對(duì)公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)自己和整個(gè)公司的管理水平。
    2、物資浪費(fèi),增加了支出
    在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作,最大化減少成本支出。
    3、物業(yè)服務(wù),服務(wù)意識(shí)低
    為了提高服務(wù)意識(shí),曾強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需增加與各企業(yè)、單位的溝通,主動(dòng)服務(wù),了解各企業(yè)單位真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升服務(wù)水平。及時(shí)處理,情理并上,提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳效率。
    對(duì)于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓各企業(yè)、單位生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
    回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢(shì),改正不足,全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
    1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓各企業(yè)單位度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。
    2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題,積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
    3、加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    4、對(duì)于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)園區(qū)綠化美觀。
    5、舉辦一些對(duì)園區(qū)有意義的活動(dòng),如邀請(qǐng)各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動(dòng)、籃球比賽等,增強(qiáng)企業(yè)文化,豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
    6、積極與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題,做好收取20xx年度的物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用工作。
    7、加強(qiáng)對(duì)餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。
    8、根據(jù)工作需要做好其他臨時(shí)性工作。
    縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為20xx年物業(yè)公司的工作會(huì)在李總的帶領(lǐng)和我的協(xié)助下做的更加出色。
    副總年度工作總結(jié)篇十
    總結(jié)回顧2012年的工作,所屬部門工程部、預(yù)算部、招標(biāo)辦、材料科、項(xiàng)目部五部門在總公司正確路線的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司總的直接率領(lǐng)下,均以完成了自己所擔(dān)負(fù)的任務(wù)、工作目標(biāo)。因受國(guó)家政策的影響,給工作造成了諸多的困難,但在困難面前,同志們以大無(wú)畏的工作精神,攻堅(jiān)克難,開展創(chuàng)新工作,取得較好的成績(jī)。2012年總的抓了以下三方面的工作:
    一、面臨國(guó)家政策調(diào)控,身處低迷的房地產(chǎn)形勢(shì),要求各部門經(jīng)理樹立戰(zhàn)勝困難的信心,同心同德、團(tuán)結(jié)一致,開展創(chuàng)新型工作,工作中有困難學(xué)會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、不推諉,工作中最大的困難是資金緊缺。在這種情況下如何解決:首先從招投標(biāo)開始,材料價(jià)格、施工隊(duì)承包價(jià)格,如何延長(zhǎng)支付款項(xiàng)的時(shí)間,要從招投標(biāo)做文章,適當(dāng)壓低承包價(jià)格、材料價(jià)格,先進(jìn)貨后付款,參加投標(biāo)人鼓勵(lì)以工程款換房子,不能及時(shí)對(duì)付的以好言相勸,確實(shí)應(yīng)付的款項(xiàng)采取轉(zhuǎn)存在公司的辦法,通過一系列措施收到了很好的效果,緩解了資金壓力,達(dá)到了有困難大家抗,雙方共同想辦法戰(zhàn)勝困難的效果,并能使大家和諧相處。
    二、嚴(yán)抓了工程質(zhì)量上水平,質(zhì)量上水平工程部、材料部、項(xiàng)目部是關(guān)鍵,要想制造出高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、老百姓滿意的產(chǎn)品。我們深知“打鐵”必須自身硬,要想管理好,必須要有一支“嚴(yán)”字當(dāng)頭的管理團(tuán)隊(duì),否則不可能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,為保證質(zhì)量組成以工程部為首的檢查驗(yàn)收組,實(shí)行定期進(jìn)行檢查,對(duì)分項(xiàng)工程有監(jiān)理人員、項(xiàng)目質(zhì)檢人員實(shí)行跟蹤檢查,做到了質(zhì)量問題即日發(fā)現(xiàn)即日糾正,使損失減少到最低。對(duì)材料入場(chǎng)的驗(yàn)收,材料入場(chǎng)必須經(jīng)工程部經(jīng)理、材料科科長(zhǎng)、監(jiān)理公司代表、項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人等有關(guān)人員聯(lián)合驗(yàn)收認(rèn)可后,方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。否則,將原路退回,從而控制住了材料準(zhǔn)入關(guān)。有以上施工質(zhì)量措施的把關(guān)和材料質(zhì)量的檢察關(guān),嚴(yán)格的控制住了質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
    三、抓好售后服務(wù)。
    a、科學(xué)制定與客戶交付使用時(shí)間,充分考慮資金、合作伙伴及其它不可抗力的原因,由此而產(chǎn)生的不能及時(shí)交付使用的問題,對(duì)此進(jìn)行準(zhǔn)確可靠的估算,定出合理的交付時(shí)間,最后達(dá)到客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心。
    b、交付使用后及時(shí)組成售后維修班子,經(jīng)研究決定成立以工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)的維修班子,近一年的實(shí)踐證明,此舉是無(wú)比正確的。工程部在抓新建工程的同時(shí),抓好維修工作,“”通過一年的維修,所有問題都一一得到解決,的維修已基本結(jié)束,深得客戶的一致好評(píng),從而使我們的“”獲得良好的聲譽(yù)。2012年榮獲“優(yōu)良小區(qū)”的稱號(hào),為打造港基品牌做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)2012、展望2013,我們信心滿懷,是學(xué)習(xí)型的,是開創(chuàng)型的,將攻堅(jiān)克難,戰(zhàn)勝所有困難,大踏步的前進(jìn)。在前進(jìn)的道路上,我們要及時(shí)、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),成績(jī)面前找差距,少加關(guān)注不難發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題,還有一定比例的短板,如我們財(cái)務(wù)管理,我們的財(cái)務(wù)支出,作為企業(yè)管理的核心問題,我們確沒有嚴(yán)肅對(duì)待,最明顯的是我們管理層框架設(shè)計(jì)不合理,幾年來增加這么多部門是欠考慮的,如我們預(yù)算部、招標(biāo)辦、材料科、工程部完全可有一個(gè)工程部即可解決,我們的經(jīng)營(yíng)部、研發(fā)部、產(chǎn)權(quán)部,一個(gè)經(jīng)營(yíng)部就可包括了。所以,我建議2013年好好整合一下,以便我們?cè)?013年輕裝上陣,走向健康大道。
    2013年1月22日。
    副總年度工作總結(jié)篇十一
    20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司xx的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
    20xx年通過公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)xx的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)xx的片區(qū)管理和xxx的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
    現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
    (一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個(gè)方面)
    1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目xx個(gè),完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元,人均產(chǎn)值xx萬(wàn)元。片區(qū)管理上全年簽訂合同xx項(xiàng),合同金額xxxx萬(wàn)元;回收資金xxxx萬(wàn)元。
    在組織生產(chǎn)上:20xx年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較xx年有較大幅度上升,多收xxx萬(wàn)元,同比增加xx%。
    2、開拓市場(chǎng)方面:20xx年以來公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
    3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢所110個(gè)項(xiàng)目審定過程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項(xiàng)目基本都通過了相關(guān)評(píng)審。
    4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)黨委、行政聘為高級(jí)顧問,為公司贏得了榮譽(yù)。
    5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如xx的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的xx小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
    (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作工作
    能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
    (三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作
    一是參加了由xx組織的在xx省xx市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了xx省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
    二是參加了xx建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì)。
    三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通與交流。
    1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
    2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
    3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20xx年發(fā)了來設(shè)計(jì)院20xx年來最大的一次火。對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
    副總年度工作總結(jié)篇十二
    本人自1995年進(jìn)入xx制衣有限公司以來,一直從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作,在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉公司業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身知識(shí)技能。由于自身的不斷學(xué)習(xí)與努力,在1999年通過高等教育自學(xué)考試獲得了財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)歷證書。20xx年本人正式擔(dān)任會(huì)計(jì)主管職位,并在20xx年同時(shí)取得了中級(jí)會(huì)計(jì)資格證書,具有良好的專業(yè)知識(shí)與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年,本人曾歷任過會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管,財(cái)務(wù)經(jīng)理,副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中,本人扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和謙虛上進(jìn)的求學(xué)態(tài)度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補(bǔ)拙是我的人生理念?,F(xiàn)把自己在這19年的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐小結(jié)如下:
    團(tuán)隊(duì)是公司各項(xiàng)目發(fā)展與建設(shè)的核心,因此做好團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)工作是極為重要的。因?yàn)槭菑幕鶎右徊讲阶呱蟻?,所以在面?duì)員工,面對(duì)客戶的時(shí)候,我會(huì)用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),始終從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,為了做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,做好公司項(xiàng)目的后備資金建設(shè)。在xx年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價(jià)值管理”為核心,以提升部門、團(tuán)隊(duì)、以及個(gè)人的價(jià)值為己任,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,通過實(shí)踐不斷的完善和建立教育培訓(xùn)、制度管理、科學(xué)財(cái)務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
    在xxxx年,本人參加了高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學(xué)習(xí),其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)力,資本運(yùn)作,業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力,營(yíng)銷管理,銷售渠道管理,危機(jī)管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過x個(gè)月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),終于在xxxx年x月成功考取高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對(duì)我自身能力的認(rèn)證,更是對(duì)進(jìn)一步深化和提升管理水平和建設(shè)團(tuán)隊(duì)能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的xx年來,我始終堅(jiān)持將知識(shí)落實(shí)于實(shí)踐當(dāng)中,利用企業(yè)本身的文化與組織力量,結(jié)合各項(xiàng)管理知識(shí)與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓(xùn)與溝通活動(dòng)。并同時(shí)利用公司的設(shè)備資源,建立了一套內(nèi)部溝通機(jī)制,有效支撐財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,建立完善考核機(jī)制,以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,建造出和諧、團(tuán)結(jié)而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實(shí)現(xiàn)了年財(cái)務(wù)資金較xx年提升了x個(gè)找總結(jié)點(diǎn),有效地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
    在進(jìn)入xx制衣有限公司的最初x年以來,我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財(cái)務(wù)工作,因此對(duì)公司的各項(xiàng)基本資金運(yùn)作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過程中,我始終堅(jiān)持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項(xiàng)財(cái)務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
    為進(jìn)一步完善公司的資金管理,做好各個(gè)項(xiàng)目的成本控制與庫(kù)存管理等方面財(cái)務(wù)工作。在x年來,本人堅(jiān)持利用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為公司做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,確保公司的資金使用情況,做好各項(xiàng)管理工作,堅(jiān)持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財(cái)務(wù)工作中,本人嚴(yán)格規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理,使公司的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動(dòng)化。并堅(jiān)持從財(cái)務(wù)角度考評(píng)問題,利用本專業(yè)扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí),從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對(duì)各部門的人力,采購(gòu),生產(chǎn),物流,銷售等情況進(jìn)行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫(kù),統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動(dòng)情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點(diǎn),對(duì)投資經(jīng)營(yíng)給予分析支持,大力推進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)效益的實(shí)際提升。
    為更好地推進(jìn)公司項(xiàng)目的開展情況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的過程中,本人積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,實(shí)際了解公司項(xiàng)目的資金供需情況,提前做好項(xiàng)目預(yù)算工作,確保了公司項(xiàng)目的開展建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導(dǎo)部門職員認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改,以erp系統(tǒng)的信息共享化,對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)控先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對(duì)企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動(dòng)作用,亦使得公司的財(cái)務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級(jí)部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。本人曾多次被上級(jí)財(cái)務(wù)部門評(píng)為“先進(jìn)財(cái)務(wù)工作者”。
    隨著著xx公司的不斷前進(jìn)與發(fā)展,對(duì)財(cái)務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對(duì)此,本人也深深的感到自身責(zé)任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升專業(yè)技術(shù)與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能,為xx公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)。
    副總年度工作總結(jié)篇十三
    20xx年,我在正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來的德、能、勤、績(jī)、廉等方面的情況總結(jié)如下:
    古語(yǔ)說:“德若水之源,才若水之波”。要做好副總經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好總經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
    實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
    今年以來,我秉承“誠(chéng)信為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,把“以創(chuàng)新為先導(dǎo),以效益為核心,以管理為依托,以人才為根本”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿始終,合理制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,在全國(guó)范圍內(nèi)整合資源,搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合,構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺(tái)及政策環(huán)境,在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大市場(chǎng),拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,取得了較顯著的成績(jī):截止月日,公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量x萬(wàn)雙,收入x萬(wàn)元,與去年同比增長(zhǎng)x萬(wàn)雙,x萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為x%。
    (一)嚴(yán)格管理,狠抓銷售經(jīng)營(yíng)。
    “求木之長(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
    (二)以人為本,增強(qiáng)部門凝聚力。
    立足公司大局,在工作中,以身作則,積極投身于工作的開展中,努力加強(qiáng)自身工作積極性和指導(dǎo)性,杜絕消極懶惰,做好先鋒模范,堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念,將心比心,以心換心,在利益分配上要處處為職工著想,充分尊重員工的勞動(dòng)成果,使經(jīng)營(yíng)者與職工共享發(fā)展成果,廣泛開展了喝基層員工的交流溝通,了解他們的真正需要,無(wú)論是在工作上還是生活中,讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個(gè)家,在這個(gè)家里也能得到尊重和認(rèn)可,讓員工對(duì)公司有強(qiáng)烈的歸屬感,確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
    20xx年終總結(jié)表彰、見證成長(zhǎng)共享激情聯(lián)歡晚會(huì),為表彰十佳優(yōu)秀員工x名、優(yōu)秀員工x名、x年以上的老員工x名、x年以上老員工x名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、和全體員工年底發(fā)福利x人,20xx年x月份公司又對(duì)每個(gè)員工宿舍安xx寸液晶電視,合計(jì)金額達(dá)x萬(wàn)元。
    (三)加強(qiáng)考核,質(zhì)量第一。
    公司要想在發(fā)展中長(zhǎng)盛不衰,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先,質(zhì)量關(guān)是必須要把好的,因此,我提出“質(zhì)量第一”的'生產(chǎn)工作要求,要求中明確指出“質(zhì)量第一”是全公司干部員工的共同責(zé)任和義務(wù)。在具體工作中,要求各部門守好質(zhì)量關(guān),抓好驗(yàn)收工作,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高,達(dá)到人人參與品質(zhì)管理的目標(biāo)。對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量檢查嚴(yán)格按照程序要求執(zhí)行,堅(jiān)決執(zhí)行了公司三不原則,即:“不接收不良品,不制造不良品,不下放不良品”,認(rèn)真執(zhí)行四檢,即:“首檢、自檢、互檢、巡檢”,三不放過,即:“不生產(chǎn)不合格品,不下放不合格品,不查清責(zé)任者不放過,不查清事故原因不放過,不落實(shí)預(yù)防措施不放過?!蓖ㄟ^以上層層把關(guān),公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率達(dá)到xx%。
    今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx》和《xx》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識(shí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《xx》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。
    通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜企業(yè)和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會(huì)、為企業(yè)做好自己的工作,為深化企業(yè)的改革、促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識(shí),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場(chǎng),不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
    回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
    今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
    (二)加強(qiáng)企業(yè)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
    副總年度工作總結(jié)篇十四
    時(shí)間若白駒之過隙,不知不覺中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上,穿越時(shí)空的回廊,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多。無(wú)論是年初時(shí)為了xxxx銷售,還是年中為了xxxx來回拉鋸,抑或是年末的按揭下賬與商場(chǎng)款項(xiàng)的追回,又或是全年為了獲得新地塊而奔波于全區(qū)各地,xxxx公司的人們都在辛勤的忙碌著、期待著,期待xxxx在艱難的房產(chǎn)大環(huán)境下全部售罄,期待三層商場(chǎng)的順利售出,期待能競(jìng)拍到新地塊,期待……然而,對(duì)于廣西廣運(yùn)來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年,是不斷夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存發(fā)展的一年,是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進(jìn)取中追求成功。
    現(xiàn)今,20xx年即將成為過去,而過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ),忘記過去就等于背叛未來,總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”在20xx年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié),使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
    (一)不斷加強(qiáng)和改進(jìn)總經(jīng)理辦公室(以下簡(jiǎn)稱“總經(jīng)辦”)的各項(xiàng)工作。
    總經(jīng)辦作為一個(gè)公司的行政、人事的綜合管理部門,在新的情況下充分發(fā)揮其辦公管理、行政事務(wù)管理、人力資源管理職能;充分發(fā)揮其溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用;充分發(fā)揮其服務(wù)與效率意識(shí),能直接提高公司的整體運(yùn)轉(zhuǎn)水平與工作效率。因此,20xx年針對(duì)總經(jīng)辦上述職能,重點(diǎn)做了以下工作。
    1、在進(jìn)一步完善、修改各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,抓落實(shí)、抓成效。
    在2011年已經(jīng)初步修改、完善、匯編了符合我司目前發(fā)展的實(shí)際的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,全年始終抓落實(shí)、抓成效,在考勤管理、績(jī)效考核管理、工程安全管理等方面下足功夫,推行月度、季度、半年、全年的各項(xiàng)檢查與考核,務(wù)必將發(fā)揮規(guī)章制度的引導(dǎo)、規(guī)范作用,最大限度的調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性與積極性,同心協(xié)力,完成公司20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    2、負(fù)責(zé)承辦2011年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議。
    2011年股東大會(huì)暨董事會(huì)二屆三次會(huì)議的組織實(shí)施是總經(jīng)辦20xx年工作的重點(diǎn)。鑒于我司已不是第一次承辦股東及董事會(huì)議,在原有的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,本著全局把控、細(xì)心細(xì)致的原則,擬定工作方案、擬定各項(xiàng)會(huì)議材料并報(bào)經(jīng)營(yíng)班子商議通過,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地,落實(shí)各項(xiàng)后勤工作。會(huì)后,及時(shí)的將相關(guān)會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等文件及時(shí)的發(fā)放給每一位股東或董事,并根據(jù)會(huì)議決議,監(jiān)督、督促總經(jīng)辦完成股東變更、股權(quán)變更等工作。使整個(gè)會(huì)議過程做到了無(wú)失誤、無(wú)錯(cuò)漏,較為成功的完成此次會(huì)議的相關(guān)工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各股東、董事的好評(píng)。
    3、指導(dǎo)總經(jīng)辦做好日常行政、人事事務(wù)性工作,保障公司日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    總經(jīng)辦的日常行政、人事的事務(wù)性工作是較為繁雜瑣碎的,培養(yǎng)總經(jīng)辦成員的自覺工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止出現(xiàn)政令不通、協(xié)調(diào)不及、工作混亂等的不良現(xiàn)象,是20xx年的一項(xiàng)重要工作。
    針對(duì)上述事項(xiàng),20xx年會(huì)同總經(jīng)辦的員工,繼續(xù)緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓效率、抓協(xié)調(diào)上狠下功夫,認(rèn)真細(xì)致的完成各種工作任務(wù),優(yōu)化辦理流程,提高工作效率,將行政、人事事務(wù)性工作認(rèn)真細(xì)致的完成,并使之規(guī)范化、制度化,保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    當(dāng)然,具體完成工作情況在這里就不再闡述,但就總體而言,20xx年總經(jīng)辦還是比較順利的完成了各項(xiàng)本職工作。
    4、企業(yè)文化建設(shè)。
    企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產(chǎn)力,增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力?!叭祟愐驂?mèng)想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!币粋€(gè)成功的企業(yè),必須致力于企業(yè)文化的建塑,必須千方百計(jì)地提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如此才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,才能實(shí)現(xiàn)全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展。
    對(duì)于xxxx公司而言,企業(yè)文化的建設(shè)是xxxx公司持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,因?yàn)閤xxx的發(fā)展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦,離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻(xiàn)的廣運(yùn)精神。員工在奮斗的過程中與公司的目標(biāo)保持高度一致,具有“司興我榮、司衰我恥”這一共同的奉獻(xiàn)理念,才能加快xxxx的發(fā)展速度,才能使xxxx的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效增強(qiáng)。因此,努力建設(shè)先進(jìn)的廣運(yùn)文化,是實(shí)現(xiàn)廣運(yùn)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快發(fā)展的重要手段。
    因此,20xx年,作為企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行部門,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了不少工作:
    (1)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中將職業(yè)道德建設(shè),將愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價(jià)值觀念中。
    (2)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)建設(shè),各部門內(nèi)部老員工與新員工之間互相交流經(jīng)驗(yàn),積極鼓勵(lì)崗位成才,提高員工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    (3)豐富員工文化生活,營(yíng)造公司內(nèi)外部和諧的氛圍,通過舉辦年會(huì)、司慶、體育比賽等活動(dòng)的形式,打造公司的和諧環(huán)境。
    (4)通過慰問病休員工、贈(zèng)送生日禮物等的形式,真心實(shí)意地為員工辦實(shí)事、做好事,解決員工生活工作中的具體困難和問題。
    通過在企業(yè)文化方面的建設(shè),xxxx公司在艱難的環(huán)境下,各員工仍能保持樂觀的心態(tài),保持積極的工作態(tài)度,未出現(xiàn)員工流失的現(xiàn)象,企業(yè)文化建設(shè)初顯成效。
    時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面......
    副總年度工作總結(jié)篇十五
    20xx年xx月xx日,x公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任x經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡?0xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)x、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)x、財(cái)務(wù)總監(jiān)x。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)x共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)x來完成。
    注重企業(yè)文化建設(shè),提煉x傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
    通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)x傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的.又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。x傳媒與x公司簽署了關(guān)于x汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與x國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),x傳媒正與x酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
    x傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但x傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
    副總年度工作總結(jié)篇十六
    去年以來,我在采煤一區(qū)區(qū)長(zhǎng)、支部書記雙重工作崗位上,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),克服安全生產(chǎn)過程中的多重困難因素,堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)方針,努力組織生產(chǎn),帶領(lǐng)全區(qū)同志團(tuán)結(jié)一心,頑強(qiáng)拼搏。較好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。一年來我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    一.認(rèn)真學(xué)習(xí)采礦知識(shí),豐富和提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
    這段時(shí)間,我在繁忙的工作之余,刻苦學(xué)習(xí)了《采礦學(xué)》《采礦工程設(shè)計(jì)》等專業(yè)書籍,結(jié)合自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)感到自己的水平有較快的進(jìn)步,同時(shí)通過自學(xué)考取了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)采礦專業(yè)本科函授班,現(xiàn)在正在上課,接受正規(guī)的專業(yè)教育。爭(zhēng)取在兩三年之內(nèi)取得本科文憑達(dá)到專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)的需求。
    二.注重實(shí)際工作,用技術(shù)靈活指揮生產(chǎn)。
    在3113工作面遇到落差5米左右的斷層時(shí),采取切割的方法分段開采,既排除了隱患又提高了煤質(zhì),保證了正常的安全生產(chǎn),在3109工作面的機(jī)組安裝和拆卸過程中,嚴(yán)格措施的落實(shí)和貫徹,盯住現(xiàn)場(chǎng)不失控,保證了大型設(shè)備安裝的順利實(shí)施,在3115工作面的裝面期間遇到了落差一米多的構(gòu)造和3米的斷層,就采取了強(qiáng)行推過的方法和斷開臥底對(duì)接的方法,使裝面順利的安全成功。
    三.發(fā)揮干部的模范帶頭作用率先垂范埋頭苦干。
    發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng),形成活力,有一種積極向上的干勁,是我一直所重視的一向重要工作,作為支部書記我始終堅(jiān)持自我的個(gè)人修養(yǎng)的完善和提高。一是學(xué)習(xí)黨的章程,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要求別人作到的我要首先作到。二是團(tuán)結(jié)職工群眾,與大家聊天談心,解釋他們所困惑的一些問題,作好他們的思想工作,讓大家甩掉思想包袱,為建設(shè)柳泉作出自己的成績(jī)。特別是在9、10兩個(gè)月效益比較底的時(shí)候,部分職工不愿上班,在這種情況下,我就到他們的宿舍與其交流,或者用電話聯(lián)系穩(wěn)定其思想,要大家看到礦井未來的發(fā)展和前景。不能目光短淺,只看眼前的一點(diǎn)。三是發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),對(duì)于區(qū)隊(duì)的大事和小事與班子成員集體研究和討論。嚴(yán)格按上級(jí)的要求進(jìn)行落實(shí)。自己的一言一行,一舉一動(dòng)都要有利于團(tuán)結(jié)和進(jìn)步。
    回顧這半年來的工作,我還存在著許多不足之處。一是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)間和精力不夠。技術(shù)水平還需盡快提高。二是管理上有薄弱環(huán)節(jié),柔性有余,剛性不足。三是在以后的工作中我要認(rèn)真的總結(jié),找出差距和不足,努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),為礦井的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    副總年度工作總結(jié)篇十七
    xx年,做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績(jī)良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補(bǔ),這是本年度工作失策的一方面?,F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下:
    (一)、在主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面:
    1、主營(yíng)銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)9個(gè)月經(jīng)營(yíng)收入近500萬(wàn)元,因?qū)傩碌杲?jīng)營(yíng),無(wú)法與上年同期對(duì)比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對(duì)不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
    2、由于不直管財(cái)務(wù),對(duì)于實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)暫時(shí)無(wú)法做出對(duì)比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
    (二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
    1、推行績(jī)效管理,按月兌現(xiàn)績(jī)效工資。對(duì)各部門及班組推行。
    績(jī)效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績(jī)效工資,雖然由于經(jīng)營(yíng)當(dāng)中存在溝通上的問題,但是績(jī)效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對(duì)還是比較薄弱,所以績(jī)效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對(duì)考核能夠量化及評(píng)價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績(jī)。
    2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對(duì)員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在xx年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級(jí)賓館參賽成績(jī)最好的代表隊(duì)。
    3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評(píng)組成員對(duì)我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級(jí)酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在xx年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
    4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后2次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營(yíng)與管理上的不足,在xx年我將對(duì)其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
    5、根據(jù)星級(jí)飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對(duì)各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會(huì)與酒店經(jīng)營(yíng)與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對(duì)有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
    6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭(zhēng)創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
    品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評(píng)比中受到了主管部門的認(rèn)可,對(duì)尚不完善的工作,我會(huì)努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績(jī)。
    (一)酒店經(jīng)營(yíng)管理方面:
    1、由于酒店在xx年進(jìn)入社會(huì),投向市場(chǎng),初期經(jīng)營(yíng)成本大,對(duì)酒店凈利潤(rùn)指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營(yíng)管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營(yíng)班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
    2、自己對(duì)內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動(dòng)、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
    3、因餐飲承包經(jīng)營(yíng),本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無(wú)度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
    4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動(dòng)性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
    1、餐飲自主經(jīng)營(yíng):由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營(yíng),通過近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無(wú)法承上啟下,在xx年出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理上的問題,嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,為此xx年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,將餐廳經(jīng)營(yíng)管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場(chǎng)量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
    2、關(guān)注硬件改造升級(jí):酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題,提出理性的改造升級(jí)方案,讓新酒店對(duì)比和競(jìng)爭(zhēng)起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢(shì),另外對(duì)能源成本控制要多加關(guān)注。對(duì)客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
    (1)對(duì)餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會(huì)消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對(duì)餐飲的意見,以期成為新的盈利點(diǎn)。
    (2)八樓客房投資7萬(wàn)元,對(duì)2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺(tái),由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬(wàn)元提高到11.28萬(wàn)元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營(yíng)半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
    (3)通過近一年的經(jīng)營(yíng),康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟(jì)收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機(jī)。走出經(jīng)營(yíng)中的“瓶頸”,對(duì)木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點(diǎn),真正將多元化經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費(fèi)者眼球,體現(xiàn)又一賣場(chǎng),保障康樂部的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    3、多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:重點(diǎn)是抓兩個(gè)方面:一是依托建徽集團(tuán)人脈資源,開發(fā)代銷商品項(xiàng)目,對(duì)大堂吧進(jìn)行小商場(chǎng)格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項(xiàng)目。通過事實(shí)證明,此兩項(xiàng)計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額可達(dá)80至100萬(wàn)元,可增收35至45萬(wàn)元。
    4、人才隊(duì)伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動(dòng)性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機(jī)制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對(duì)員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn),并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)。
    5、強(qiáng)化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對(duì)部分員工的問題上,經(jīng)營(yíng)管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營(yíng)班子每周生活會(huì)、基層管理每天晨會(huì)兩會(huì)為重點(diǎn),強(qiáng)化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
    6、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管xx年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營(yíng),加上人員流失等問題酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日??蛻舴?wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細(xì)說。一句話,除了硬件上的缺項(xiàng)之外,保持四星級(jí)水準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會(huì)接待第一品牌。
    7、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新,重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營(yíng)兩個(gè)方面入手,相信有公司的支持,大膽進(jìn)行節(jié)能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行指導(dǎo)幫助,為建徽打造一支過硬的管理團(tuán)隊(duì)。
    自從xx年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費(fèi)人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會(huì)形成店多客少、相互惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面,新興酒店的開業(yè),將會(huì)瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)蛋糕,營(yíng)業(yè)中酒店的客源會(huì)受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)虧損和降低競(jìng)爭(zhēng),酒店業(yè)的利潤(rùn)難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報(bào)、以地產(chǎn)增值為主”的星級(jí)酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素。個(gè)人建議有兩點(diǎn):
    1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢(shì)已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭(zhēng)取酒店早日徹底改制,真正實(shí)現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會(huì)議、10間棋牌、8間茶藝、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店,經(jīng)營(yíng)管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費(fèi)類的商務(wù)旅游客源,可以達(dá)到年收入650萬(wàn),凈利潤(rùn)280至350萬(wàn),使經(jīng)營(yíng)真正步入市場(chǎng)化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
    2、對(duì)于酒店升級(jí)在縣城申報(bào)四星方案,個(gè)人認(rèn)為投資風(fēng)險(xiǎn)不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進(jìn)行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項(xiàng)改造問題上著手,以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入,導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費(fèi),會(huì)出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運(yùn)營(yíng)受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項(xiàng)等問題。
    回顧xx年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營(yíng)無(wú)法突破一個(gè)瓶頸,無(wú)法達(dá)到利潤(rùn)的最大化,這種起落,也是個(gè)人能力的表現(xiàn),工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動(dòng)力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省,但結(jié)局是讓董事長(zhǎng)和員工不能滿意的。雖然董事長(zhǎng)沒有對(duì)自己責(zé)罰,并賦予重任在xx年實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并給予各方面的強(qiáng)力支持,在感動(dòng)的同時(shí),也有一份更重的責(zé)任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營(yíng)管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營(yíng)班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭(zhēng)酒店再創(chuàng)新高,并推動(dòng)酒店早日徹底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,維護(hù)好公司品牌形象,盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤(rùn)。