報告的語言應該準確、簡潔，避免使用過多的行話和術語，以便讀者易于理解。那么，如何寫一份出色的報告呢？首先，我們應該明確報告的目的和受眾，確保我們的內容和表達方式能夠準確傳達給讀者。其次，我們需要收集相關的信息和數(shù)據，通過深入調研和分析，找出問題的根源和解決方案。最后，我們要合理組織報告的結構，確保邏輯清晰、層次分明，同時注意語言簡明、準確，以使讀者能夠更好地理解和接受報告的內容。以下是一份經過認真研究和分析的報告，可以為讀者提供重要的信息和建議。
辦公室主任工作總結反思報告篇一
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
及時了解__情況，為領導決策提供依據。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
辦公室主任工作總結反思報告篇二
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;。
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!
辦公室主任工作總結反思報告篇三
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
辦公室主任工作總結反思報告篇四
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習。一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在各位領導的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學院和體育科學系的總體工作目標，盡職盡責地搞好服務，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
擔任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，全力以赴抓工作、抓服務，使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，在工作中，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設。一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大等，堅定了政治立場，進一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了報刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學系的財務工作。財務工作是我系的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
在工作中，自己時刻注意擺正個人位置，與同志們團結協(xié)作，和睦共事，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院系領導的支持和認可分不開的，與各教研室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各級領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”。
在這里我懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W院和體育科學系的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公辦事。
在綜合服務的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質。
我始終認為，作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務單位協(xié)調會6次，兄弟單位協(xié)調會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質量）擇廉(價格)進行采購；在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設，內部相互協(xié)調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關系的協(xié)調，做好對外應酬，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經理班子理順客戶關系，努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展“是與非“答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
（三）全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得“20xx年度五四紅旗團委”，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加“亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎。
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協(xié)調辦公室內部工作，合理調配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
（一）加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。“辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表“重要理論，牢記“兩個務必“，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室主任工作總結反思報告篇五
本人自投身事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
(4)協(xié)調職能。
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各部門融洽和諧的協(xié)調工作。
辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。
2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3、心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性。
嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結經驗，掌握第一手材料。
辦公室主任工作總結反思報告篇六
本人于20__年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任，現(xiàn)任總經理辦公室主任。現(xiàn)將20__年工作報告如下：
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結反思報告篇七
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医洑v的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b：資產管理。
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
辦公室主任工作總結反思報告篇八
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医洑v的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b：資產管理。
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合。
先進性教育。
活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項。
規(guī)章制度。
制定了嚴格的。
學習計劃。
對學習時間、形式、內容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查做到了“六有三落實”即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目人均學習筆記均在xx0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認真通讀原著;“腦勤”認真思考和領悟;“手勤”認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內組織集中學習達到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理。
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規(guī)范領導行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調抓公文。主動加強聯(lián)系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關，今年共發(fā)文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元。
辦公室主任工作總結反思報告篇九
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經驗或一般有關理論進行工作,處理、協(xié)調復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協(xié)調溝通，認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關格式關文字關。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關，并提交分管領導和主要領導審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結果為“已經解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據區(qū)志辦工作要求，按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時，我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據區(qū)委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調整保密領導小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩薄Ｗ?月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的答復。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊密結合人力資源和社會保障工作實際，找準結合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協(xié)助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即協(xié)調公司各職能科室、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據輕重緩急，協(xié)調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數(shù)據不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺，整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。通過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重考慮如何結合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協(xié)調各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發(fā)展實際的結合點，提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發(fā)展糧食生產，促進農民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局，加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網絡，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結率100%。
(三)服務全局抓協(xié)調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調工作。對上加強與上級黨委機關的聯(lián)系，積極爭取上級的指導和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。
三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經驗的現(xiàn)象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現(xiàn)成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵。”二是慎用權力，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協(xié)調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協(xié)調任務重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協(xié)調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任工作總結反思報告篇十
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結如下：
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下，一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任工作總結反思報告篇十一
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的2019年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結如下：
辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結反思報告篇十二
回顧來的工作，我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領導的支持下，克服種種苦難，于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關行業(yè)，對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室主任工作總結反思報告篇十三
20xx年以來，我主持辦公室全面工作，協(xié)助領導組織協(xié)調機關日常工作，監(jiān)督執(zhí)行機關各項議事規(guī)則和工作制度。現(xiàn)將20xx年工作總結如下。
一、加強學習，提高素質。
通過參加局黨組理論中心組等各種政治理論學習和個人自學，認真學習了鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線方針政策，深刻領會習近平總書記系列重要講話以及黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用xx大精神的重要論述武裝頭腦，指導工作。圍繞本職工作的重點，積極學習各級有關工作會議精神，認真學習有關業(yè)務和綜合文化知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是抓好各類工作的督辦落實。做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及兩會建議提案、領導交辦事項和群眾反映問題的處理反饋。及時將工作事項落實到有關科室(單位)，明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時嚴格規(guī)范文字、格式等內容。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。一年來，牽頭會同有關科室辦理反饋市級兩會建議提案會辦件2件，區(qū)領導批辦件25件。
二是認真組織開展各類活動。先后組織開展了祭掃革命烈士紀念碑、參觀革命歷史資料陳列館和入黨誓詞等參觀學習活動。每次外出都認真準備，做好前期籌劃和整個參觀活動的安排。認真做好黨的群眾路線和有關活動組織安排，較好完成了群眾路線三個環(huán)節(jié)各項工作的組織安排，認真做好局黨員干部走訪服務活動以及“五水共治”、“三改一拆”等重點聯(lián)掛工作的聯(lián)系安排。積極組織開展黨員民生實事履諾活動，組織人員參加聯(lián)系社區(qū)領微心愿、文明創(chuàng)建等活動。
三是抓好黨務、政務等信息公開工作。認真落實局黨務、政務等信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過局公開欄、門戶網站等形式，及時更新公開內容，向社會公眾和局干部職工公開了局組織機構、“四風”問題整改落實情況、三公經費預算等重要事項，已公開發(fā)布信息10多條。
(二)加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報備、作風效能責任追究等制度，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，保證了全局工作的有序運行。二是人事管理工作規(guī)范。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任等工資日常變動，認真做好局工作人員招聘有關事項。
三是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。切實貫徹落實中央八項規(guī)定和省市區(qū)28條辦法，厲行勤儉節(jié)約，嚴格按標準開展會務接待，局會議支出、三公經費較上年度大幅下降。
四是后勤保障服務有力。認真聽取意見建議，著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。按照辦公用房清理整改要求，及時制定整改方案，積極與區(qū)機關事務局對接溝通，落實區(qū)行政中心辦公用房。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文辦會水平。
一是文件辦理注重質量。在文字材料上嚴把質量關，極力把握領導意圖，注意吸取經驗，并結合我局實際情況，做好文件、報告、總結等文字材料起草工作，一年來，辦公室共起草各類文件、年度工作總結、階段性匯報材料等綜合材料50余份。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，規(guī)范公文運行程序，加快公文運轉速度，提高公文處理工作的質量和效率，全年共接收、傳閱各類公文842件，核發(fā)文件223件。
二是會議接待組織有序。認真做好局黨組會、班子會議、民主生活會、支部大會等會議的組織籌辦工作，協(xié)助局有關科室籌備好業(yè)務工作會議，全年組織籌辦了各類會議活動10余次。在辦會過程中，突出嚴格管理，加強會前、會中、會后服務，厲行勤儉節(jié)約，切實提高了會議的效果和質量。
三是數(shù)字檔案室創(chuàng)建推進有力。建立健全本單位檔案信息化管理制度，包括電子文件歸檔制度、紙質檔案數(shù)字化技術規(guī)范、檔案數(shù)據安全保密制度、檔案數(shù)據網上查詢利用制度、檔案數(shù)據管理維護制度等，并確保有效落實。對20xx年至20xx年共4年、保管期限為永久、30年的文書檔案進行了數(shù)字化全文掃描，實現(xiàn)了全文電子化。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和區(qū)“28條辦法”，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作，切實做到“為民務實清廉”。
回顧20xx年的工作，回顧一年來的工作，通過自身和辦公室全體同仁的努力，取得了一些成績，但離領導的要求和工作標準還存在較大差距。在今后的工作中，我將繼續(xù)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，結合組織分工，不斷提高服務意識和工作水平，為推動全局各項工作再上新臺階作出更大的貢獻。
辦公室主任工作總結反思報告篇十四
辦公室在單位中,處于承上啟下的地位,是連接領導和基層的橋梁,協(xié)調各有關部門關系的紐帶,也是領導的得力助手,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。那么,辦公室主任如何擔當好領導的參謀和助手?今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一年來，在黨委、政府領導下，在辦公室全體成員的幫助支持下，我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、主要工作。
(一)抓學習，不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習，提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。從今年五月份進入辦公室以來，先后系統(tǒng)學習了毛澤東選集、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想，中共界x中全會精神等，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得上十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。同時，作為一名中共黨員，經常溫習黨史，重點學習了黨內監(jiān)督條例等，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務知識學習，提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。
(二)強化工作職能，服務中心工作。
五月份到辦公室后，對辦公室的人員根據其特長進行了重組，充分調動辦公室所屬人員的積極性，充分發(fā)揮他們的工作職能、潛力，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1嚴格把關，規(guī)范公文行為。到辦公室以來，處理市、縣各類文件200多件，起草黨委政府文件18件。同時，認真抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對澗湖西瓜節(jié)，慶七一等活動，千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業(yè)園開工儀式等重點項目，及村級區(qū)劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮(zhèn)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同相關部門認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動;縣兩辦組織各類檢查、考核、調研等活動40多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。
4、耐心細致，搞好后勤工作。今年，老政府機關大院出讓了，新辦公大樓正在新建中，政府臨時辦公地點設在鎮(zhèn)企業(yè)公司里面。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、明年打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮(zhèn)有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。
2、盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制所有度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下，在做好宣傳工作的同時，協(xié)調、帶領社區(qū)、農業(yè)農村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位，顧全大局抓重點，開拓創(chuàng)新求實效，較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求，本人從三個方面匯報20xx年的勤政、廉政工作情況。
1、堅持黨的基本路線，加強能力作風建設。
20xx年3月份，市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力，大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設活動，按照八委發(fā)(20xx)8號文件精神，本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動，完成了規(guī)定“動作”。通過學習，本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協(xié)調等方面的能力有了提高，為履行職責，創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
2、堅定信心開拓創(chuàng)新，切實做好各項工作。
學習計劃。
通過走出去、請進來、常下去加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習協(xié)助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神黨員干部的素質有了提高獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地開展相關活動指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體擴大宣傳。積極向上級媒體投稿3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn)在電視臺播放。20xx年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客20xx年更新的數(shù)量、質量大大提高共發(fā)表日志895篇比上年凈增722篇;博友訪問264141次比上年凈增213512次;評論3309次比上年凈增2806次收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩(wěn)定我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
雙手勤理分管事。20xx年1到5月，按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協(xié)助做好拆遷工作，使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月，我鎮(zhèn)機構改革，本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設管理辦公室主任，負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農貿市場、供水站等部門的工作，分管農業(yè)農村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多，情況比較復雜，為了不負領導的重托，唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來，負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉，維修了100多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈，建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公，負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建星級社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進，維修了金山路、八瓜路，鋪設了100多米積善南街水泥路面，全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈，擴建了1400平方米農貿市場大棚，招標新增攤位租金10萬多元，金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶，主干道兩側建起了數(shù)幢高樓，塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊，環(huán)境衛(wèi)生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販占道經營現(xiàn)象有所減少，農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā)，城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務，違法建設現(xiàn)象有所遏制，拆除違法建設435處，拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常，積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進，農副業(yè)產量穩(wěn)定，農業(yè)保險正常辦理，林業(yè)與人均收入調查全面完成，三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個，四個村通過小康村驗收，夏秋兩季秸桿禁燒初見成效，曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協(xié)助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
3、堅守黨紀條規(guī)紅線，加強黨風廉政建設。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求，也是我堅守的紅線。20xx年，我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”，認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定，增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識，激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中，凡要求別人做到的，自己堅決做到;凡要求別人不做的，自己堅決不做。
過去的一年，沒有收送現(xiàn)金、有價證券行為，沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中，也能夠堅持執(zhí)行宴請規(guī)定、用車規(guī)定，對待配偶、家人，都能夠嚴格要求，認真管束，以實際行動杜絕了以權謀私現(xiàn)象發(fā)生。
過去的一年，雖然通過自身的努力，取得了一些成績，但也存在一些不足：一是學習缺乏持久化，常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀，吃請現(xiàn)象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴性，主觀能動作用發(fā)揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效。
(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創(chuàng)建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。
一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執(zhí)行“十禁止”等相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
辦公室主任工作總結反思報告篇十五
辦公室主任在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)工作運轉的樞紐和調度中心,影響到企業(yè)日常事務的開展和管理工作的整體運行。今天本站小編給大家整理了殘聯(lián)辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點工作要求，結合市殘聯(lián)年初制定的工作要點，立足本職，充分發(fā)揮"參與政務、管理事務、搞好服務"作用，把強化服務職能，搞好聯(lián)系、協(xié)調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強政治意識、大局意識、服務意識，提高工作質量。半年來，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口，主要開展了以下工作：
一、進一步加強殘聯(lián)組織建設。
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實踐活動和市委、市政府"作風建設年"要求，為加強對基層殘疾人工作的領導，加強與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項目標任務落到實處，上半年，對已有的片區(qū)聯(lián)系制度進行完善，對各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū)，建立由殘聯(lián)理事長為總負責人，副理事長為各片區(qū)主要負責人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網絡工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負責人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態(tài)和進展，更加優(yōu)化了對鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務和督查指導，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，總結經驗，密切相互間的關系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會干部人事制度改革，促進人才合理成長和優(yōu)化配置，最大限度的調動干部職工的工作積極性，我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行，成立了競崗工作領導小組，制定競崗工作實施方案，進行宣傳發(fā)動，組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名，精心準備，積極參與競崗演講，極大地調動了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前，該工作進入組織考察階段。
(三)專門協(xié)會工作規(guī)范正常開展。工作中，我們注重調動各專門協(xié)會開展工作的積極性，使其按照工作制度和職責，規(guī)范有序開展各類活動。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動性，組織其參加第二屆中國盲協(xié)工作創(chuàng)先爭優(yōu)--"創(chuàng)新獎"評選活動，從實現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強、符合盲人特點，具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復制性特點的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動"為主題的。
活動方案。
上報至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個全國助殘日來臨之際，聾協(xié)首次開展活動，以"生活美·攝影夢"為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會的的兩位老師進行技巧講解、現(xiàn)場拍攝和作品點評，在提高攝影水平的同時，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會生活，實現(xiàn)攝影夢和中國夢。
合同。
工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產管理、衛(wèi)生包干責任制等各項制度。通過定期交流，統(tǒng)一思想，明確問題，找準努力方向，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機關正常運轉。
(五)志愿者助殘工作全面啟動。根據共青團江蘇省江蘇省殘聯(lián)關于《實施全省青年志愿者助殘"陽光行動"的通知》精神要求，對全市范圍內14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點，分別進行了摸底調查。據統(tǒng)計，我市現(xiàn)有有各類需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學需求的87人，有文體活動需求的293人，有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作，我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓。下階段，將結合培訓要求，及時將各類需求提供給共青團市委，實現(xiàn)需求與服務的有效對接，使殘疾人獲得及時有效的服務。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(科室)的工作考核力度。
(一)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標管理任務考核。3月初，按照上級殘聯(lián)下達的目標管理任務，結合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實際，加大了對各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標的管理與考核，把目標任務逐項分解，進一步明確和細化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設、就業(yè)、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、信訪維權、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強責任感與事業(yè)心，不斷提升市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)"代表、服務、管理"的層次和水平。
(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團隊，在實施《xx市殘聯(lián)績效考核實施辦法(試行)》的基礎上，完善考核方案，將科室(部門)工作納入績效考核范圍，實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制，強化日常工作考核內容，制定科室每月重點工作目標，每月明確各個工作人員詳細工作內容，通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度，把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識，營造"人人有事干、個個比作為"的良好工作氛圍。
三、加強市殘聯(lián)門戶網站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設。
在市殘聯(lián)門戶網站建設方面，由專人負責，與網站技術團隊保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯(lián)網站的動態(tài)，把精華內容吸收到市殘聯(lián)網站中，充實市殘聯(lián)網站內容。落實網站建設責任制，針對各個板塊的要求，及時更新內容，半年來，網站共計更新各類記錄133條，其中動態(tài)信息刊登記錄123條，使門戶網站成為良好的對外展示窗口。
加強對信息系統(tǒng)的管理和運用，落實辦公室專人負責制，職能科室業(yè)務扎口負責制，明確工作重點，落實責任。由信息專職人員對基層殘聯(lián)信息進行錄入、更新、維護，并隨時抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知基層殘聯(lián)修改。根據xx市每季度通報情況，由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查，對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干做好修改工作。從上級通報情況看，信息維護正確率在逐次提高。
四、內外協(xié)調做好機關服務工作。
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協(xié)調，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調左右的中樞作用。半年來，一是主動與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議，通過匯報和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯(lián)系;平時遇有市級層面會議時，事先主動與市政府辦溝通，取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯(lián)系。與各部門統(tǒng)一思想，形成共識，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來，完成了殘聯(lián)機關內部大小會議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會議的會務工作(市政協(xié)領導來殘聯(lián)視察、機關黨建工作現(xiàn)場觀摩、省殘聯(lián)來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務員和事業(yè)人員正常調資，公務員信息的采集和更新，聯(lián)合財務科進行固定資產的核查，車輛安排等工作。做好后勤服務，規(guī)范食堂管理。三是主動與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作，做到上情下達，下情上傳。
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負責內外的溝通聯(lián)系，協(xié)調各方關系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產管理、后勤服務、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。xx同志在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉。同時能夠把握好殘聯(lián)領導布置工作的緩急，協(xié)調好職工之間的人際關系，為機關工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復雜。xx同志能克服人少文多的實際困難，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務。幾年來，成功籌備了各種大小型會議30余次，處理來電3000多個，處理來文20xx余份，發(fā)文300余份，起草各類綜合材料100余篇，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好，做到了快捷和實效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅持認真負責，處理來訪或咨詢工作，把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，在向領導匯報的同時，能協(xié)調部室、處、中心關系，給予圓滿解決。
辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。xx同志堅持做到為領導的服務“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求匯報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。
能主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯(lián)機關正常工作和運行，不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過電話解答、提供資料等方式，加強與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉，屬于職權范圍的即時辦理，需要殘聯(lián)領導協(xié)調解決的及時匯報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回復工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。
20xx年是中國殘疾人第一個“”計劃實施最后一年，根據中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領導下，從年初開始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實效與成績，但是回頭看看所走過的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現(xiàn)對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：
一、組聯(lián)宣文工作。
一項工作開展的如何，向何處發(fā)展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長，另有殘疾人專職協(xié)調員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯(lián)絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以xx分的成績獲得了此次競賽的第一名)、采用開座談會、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復就業(yè)工作。
說起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區(qū)32名有做白內障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進行白內障復明篩查。協(xié)調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫(yī)療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯(lián)歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數(shù)，許多康復效果是用醫(yī)療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護人，通過參與這些活動，對他們所監(jiān)護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會，為本轄區(qū)七個頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓班，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農業(yè)技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上，學員們學會了種植、養(yǎng)殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權救助工作。
維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規(guī)等專業(yè)知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統(tǒng)。今年通過具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過街道殘聯(lián)的協(xié)調在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調下，對轄區(qū)的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。
20xx年仲夏季節(jié)，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯(lián)的負責人以及工作人員，在第一時間趕到現(xiàn)場查看災情，及時上報市殘聯(lián)，并為受災的殘疾人家屬于世君協(xié)調了xx元的救濟款，資助他災后重建。
通過協(xié)調在20xx年11月17日，磐石市佛學協(xié)會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品，對我轄區(qū)的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。
在陽光家園專項救助中，通過我們的仔細調查走訪，對我街區(qū)的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對他們的關心。
我們依托政策對殘疾人進行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過我們與市民政局的協(xié)調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經費十分緊張的情況下，為其每人報銷了30元錢的往返路費。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個月的生活費150元。街道殘聯(lián)得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協(xié)會的領導班子成員高公利、尹鳳財、謝連芳、宋軍、劉長富等人，捐款500元將其送往醫(yī)院，這充分體現(xiàn)了各級殘聯(lián)對殘疾人的關懷與關愛。
辦公室主任工作總結反思報告篇十六
本人自擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質的服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。
5、充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。
辦公室主任工作總結反思報告篇十七
在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、加強了綜合調研，當好了“參議員”
出謀劃策是辦公室工作的重要內容。20xx年，我們把調研工作擺在突出位置，主要從三方面入手，積極開展調研活動，取得了顯著成效。一是建立了調研制度。我們下發(fā)了《關于做好20xx年財政調研工作的通知》，有針對性地選擇了農村稅費改革、會計集中核算、清欠、培植產業(yè)等課題，要求各股所至少完成一篇高質量的調查報告，股所負責人要親自把關，并將調研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調研報告(論文)講演賽。
11月份，我們以股室為單位，在局機關開展了別開生面的調研報告(論文)講演賽，將調研活動與演講有機結合起來，礪練了機關干部的工作應用能力，14篇調研報告(論文)經過選手們激烈地角逐，評出了一、二、三等獎，具有事半功倍的效果。三是把握了公共財政建設的主脈博。建設公共財政是在市場經濟條件下財政工作的主攻方向，縣委、縣政府已把建設公共財政作為近幾年一項工作重頭戲來抓。
為此，我們組成農業(yè)稅常年性征收、社保工作、預算管理改革、縣鄉(xiāng)體制調整等幾個重點課題組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門單位聽取了意見，查閱了有關資料，先后完成了《關于我縣公共財政建設的思考》、《關于我縣財政若干問題的思考》等調研報告(論文)，在思想上逐步樹立了“大財政”、風險財政、效益財政、法制財政等公共財政理念，并提出了“實施三個扶持，轉變生財觀;突出兩個比重，轉變聚財觀;遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。20xx年，共收集調研報告(論文)、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》(國家級)采用的1篇，《時代財會》(省級)采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”
財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。在財政宣傳上，我們主要在三個方面下功夫。第一，認真辦好了《攸縣財政動態(tài)》。為進一步拓展財政宣傳的廣度和深度，我們將原來的《攸縣財政》更名為《攸縣財政動態(tài)》，增設了財政論壇、工作動態(tài)、他山之石等欄目，擴大了信息容量，及時反映攸縣財政工作動態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了攸縣財政特色，得到了市財政局的充分肯定。
全年共編印八期，每期保證不少于6條信息，向“兩辦”報送信息40多條。第二，積極向上級刊物投稿。累計向省、市投稿20余篇，其中被省廳和市局內部刊物采用的有13篇，被《湖南日報》采用的有2篇，《株洲日報》采用的有3篇，投稿率和采稿率明顯提高，在全市財政系統(tǒng)年度工作評比中名列第一。第三，認真做好了刊物發(fā)行工作。一方面，按照縣委、縣政府的要求，完成了黨報黨刊、《湖南通訊》、《當代秘書》、《內參選編》、《湖南政報》、《湖南經濟》等刊物的發(fā)行工作;另一方面，認真組織了《中國財政》、《中國財經報》等財政類雜志的征訂工作。
三、狠抓了督查落實，當好了“巡視員”
開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。20xx年，我辦圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作，基本杜絕了拖拉、推諉的現(xiàn)象。一是狠抓了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。20xx年，我局應辦理的建議和提案共計33件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，我辦印發(fā)了《致代表、委員的一封信》，推行了股所聯(lián)辦制度，強化了辦理責任到位，積極創(chuàng)新了解辦理方式，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。
在我辦的敦促和要求下，全局在8月31日前圓滿完成了辦理工作，答復率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%，解決率為91.4%，創(chuàng)歷史最高水平。二是狠抓了股所量化目標考核。對照股所量化目標考核細則，我們按時收集情況，建立信息資料臺帳、衛(wèi)生檢查、值日考勤臺帳等，并定期進行通報，鼓勵先進，鞭策后進，加強了日?？己斯ぷ?，做到了環(huán)環(huán)緊扣，一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。在“雙過半”、農業(yè)稅入庫期間，我們與預算、農稅等股室，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對收入完成進行了專門的督查活動，很好地促進了財政收入的入庫。
在業(yè)務上，我辦牽頭與會計局、農稅局等股所組織了賽帳活動，將賽帳結果及時予以了通報，促進了全局業(yè)務水平的整體提高。與此同時，積極參與配合縣委、縣政府開展的退耕還林、清欠、農業(yè)稅入庫等大型督查活動，及時反饋了我局對縣委全會、政府全會、《政府工作報告》、防非、清欠等重要會議和重大工作部署的貫徹落實情況，按季定期向縣委、人大、政府報告了財政預算執(zhí)行和財政工作情況，贏得了工作上的主動。
四、強化了自身建設，當好了“管理員”
規(guī)范內務管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。20xx年，我們主動在制度建設、隊伍建設和協(xié)助基建等方面花大力氣，認真抓好了內務管理，提高了內務管理水平。一是完善了機關內務管理制度。重新修訂了《機關內部管理制度》，進一步完善了首問責任制、考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客招待餐票制、小車里程定額制、電話辦公費用包干制，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。
辦公室主任工作總結反思報告篇十八
本人服從上級安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持?，F(xiàn)匯報如下：
(一)明確職責，合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
辦公室主任工作總結反思報告篇十九
一年來，在領導的關心跟幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質，較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經歷了很多艱難，但對我來說每一次都是很好的錘煉，覺得到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
一、當真實行職責，踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全部職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2.認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，按時部署，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協(xié)助有關單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作。可能及時解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書，實現(xiàn)領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次，實現(xiàn)所務公開欄公示2期，配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案，科技翻新檔案等，完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部，辦公室取得"20xx年度五四紅旗"，是對辦公室工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動：
1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎，
2.組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4.我有幸作為團代表參加了xx區(qū)的團代會，受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領導交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，公平調配人員。
二、業(yè)務才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起，水沾染事變1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、保持嚴于律己、努力做好模范。
(一)增強思想風格建設。
我始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上，愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了""主要思維和十九大精神等文件，作為辦公室的主任，及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同道們的關懷支撐下，工作也獲得了必定的成就，但距領導和同志們的請求還有不少的差距：
1.因為工作性質的限度，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上，缺乏切實的感性認識。
2.在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部，工作中缺少強有力的治理，發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)役員，是領導意志、見解的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因而更要樹破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣，在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學會開動腦筋，主動思考，充足發(fā)揮領導的參謀作用，踴躍為引導出謀劃策，探索工作的方法跟思路。
4.積極與領導進行交換，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報，也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美。
總之，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應當更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合領導的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任工作總結反思報告篇二十
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領導的.信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結反思報告篇一
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
理順關系，辦理公司有關證件。
公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。
我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產權證產等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
及時了解__情況，為領導決策提供依據。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。
由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。
根據公司（__號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。
先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。
就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
認真做好公司的文工作。
草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。
認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。
辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。
做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。
落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
辦公室主任工作總結反思報告篇二
我們酒店在開業(yè)伊始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級酒店的標準完善硬軟件設備的投資;第二步，進行員工隊伍的素質教育和培訓，從根本上提高各級員工的素質，以五星級的管理和服務創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足_，向外輻射，推出_品牌。在過去的一年，為了實現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標，我們實施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們全體員工充分發(fā)揚敬崗愛業(yè)、團結奉獻的_精神，在競爭激烈的_酒店市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們全體員工思想統(tǒng)一、目標明確、工作扎實，以“平等、競爭、學習、進取”、頑強拼搏、永不言敗的_精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進取，在海燕計劃年的基礎，各項工作都再上一個新臺階：
第一、在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質得到大幅度的提高，實現(xiàn)酒店和員工的雙贏。
第二、“三個為本”的指導思想真正落實到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務質量和服務技能得到保障。
第五、12月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務的工作及其個性化服務理念推動了酒店的發(fā)展。
第六、酒店刊物《員工之聲》被評為20_年度_旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;。
第七、經過大量的準備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經驗的總結，是全體員工智慧的結晶。
第八、經過在奔_年的一系列培訓，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質高的優(yōu)秀員工脫穎而出。
以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們全體員工無數(shù)的心血和汗水。回顧開業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎到第二年的起步走和奔虎年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們_人風雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團結奉獻的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4_優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的_人，正因為有了你們，_才有今天的好成績;正因為有了你們，_這株幼苗才能有今日的茁壯成長!
誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應被昨日的輝煌沖昏頭腦。當新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟爭，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進的道路上，我們_人永不言失敗，也永不言成功，對于_人而言，成功，永遠存在于明天!
辦公室主任工作總結反思報告篇三
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
辦公室主任工作總結反思報告篇四
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習。一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一年來，在各位領導的幫助下，在全體教職工的大力支持下，我緊緊圍繞學院和體育科學系的總體工作目標，盡職盡責地搞好服務，勤勤懇懇地抓好工作，自身的綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調能力得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
擔任辦公室主任以來，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，全力以赴抓工作、抓服務，使分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，在工作中，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設。一年來，自己比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、十八大等，堅定了政治立場，進一步提高了自己的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作的必備人格素質。在這一年，我本著“把工作做的更好”這一目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
（1）做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好了報刊雜志和教材的征訂工作。
（3）做好體育科學系的財務工作。財務工作是我系的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，完成了辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任的其它工作。一年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
在工作中，自己時刻注意擺正個人位置，與同志們團結協(xié)作，和睦共事，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好，并處處維護工作大局。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與院系領導的支持和認可分不開的，與各教研室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各級領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度；
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”。
在這里我懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)閷W院和體育科學系的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
綜合辦公室主任工作總結談到了思想建設情況、主要工作業(yè)績、存在的主要問題以及20**年工作規(guī)劃。
在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務、為領導服務、為員工服務的思想，扎實地作好各項工作。
1、嚴于律已，秉公辦事。
在綜合服務的工作崗位上，作為****公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行，并帶頭嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質。
我始終認為，作為一名共產黨員更應該樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網絡上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，積極參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，通過學習并結合自己的思想動態(tài)和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了責任感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
3、聯(lián)系上下，加強溝通。
辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、輕松、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，積極為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了一定成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務單位協(xié)調會6次，兄弟單位協(xié)調會2次；共計采寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面達到降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養(yǎng)和教育的結果。
上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支，當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(yōu)（質量）擇廉(價格)進行采購；在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執(zhí)行經理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我?guī)ьI全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務單位的對外協(xié)調。
3、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在末員工績效考核合格的基礎上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的后顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的`投入到工作中。
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。
1、加強部門建設，內部相互協(xié)調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、積極配合支部，廣泛開展有益的活動，以達到團結教育廣大干部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求，積極開展客戶關系的協(xié)調，做好對外應酬，認真取聽客戶意見，發(fā)揮辦公室的窗口作用，配合經理班子理順客戶關系，努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子“向安全要效益”的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結：
（一）努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
（二）協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展“是與非“答題活動?；I備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。
（三）全力做好團支部工作。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得“20xx年度五四紅旗團委”，是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加“亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽“獲得優(yōu)勝獎。
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤；定期清洗值班室被單；進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作；協(xié)調辦公室內部工作，合理調配人員。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)2003年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
（一）加強思想作風建設。
我嚴格按照******提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“，“不由自主“。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）積極參加政治理論學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。我重點學習了“三個代表“重要思想和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯(lián)系人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
（二）今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩，不成方圓。“辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行“的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐“三個代表“重要理論，牢記“兩個務必“，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室主任工作總結反思報告篇五
本人自投身事業(yè)以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執(zhí)行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調職能。
(1)參謀職能。
辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。
(2)承辦職能。
辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。
(3)管理職能。
管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現(xiàn)在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多，但圍繞著文件的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統(tǒng)一領導，統(tǒng)一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
(4)協(xié)調職能。
辦公室主任履行協(xié)調職能，主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即指致于票證、監(jiān)控、財務等各部門融洽和諧的協(xié)調工作。
辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。
1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。
2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。
3、心理素質主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發(fā)，不以個人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。
如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立二種意識。
一、要樹立敬業(yè)意識。
所謂敬業(yè)意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。
二、要樹立公樸意識。
公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。
當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。
誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。
耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。
腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發(fā)展，體現(xiàn)時代特征，更有針對性和實效性。
嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。
手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。
腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結經驗，掌握第一手材料。
辦公室主任工作總結反思報告篇六
本人于20__年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務，并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__項目部經理、__辦事處主任，現(xiàn)任總經理辦公室主任。現(xiàn)將20__年工作報告如下：
二、主要工作業(yè)績。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
(五)項目部管理工作。
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作經驗。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明;身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度;分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足：
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想。
(一)行政管理工作。
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機;。
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
(三)重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
辦公室主任工作總結反思報告篇七
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医洑v的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b：資產管理。
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
辦公室主任工作總結反思報告篇八
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、競爭激烈的市場形勢,對辦公室主任的工作提出了更高的要求。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務。
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作。
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
20xx年可以說是非常不平凡的一年，在這一年當中，中國人經歷了很多的事情，有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團，我們?yōu)閲医洑v的苦難，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就，我們一起喝彩，一起歡呼!
回顧20xx，我們感慨萬千;回顧20xx，我們倍感驕傲和自豪!
我想，作為一名普通的員工，我們個人的能力非常有限，而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報，請各位領導批評、指正。
一：行政管理工作回顧。
我們知道，行政管理的廣度，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要，是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干，協(xié)調是核心，服務是根本。究而言之，行政管理的實質就是服務，我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有13人，其中主任1人、文員1人、網管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看，目前的人員編制相對合理，基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專(含)文化程度僅有3人，占23%，初高中(含)以下文化程度有10人，占77%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看，辦公室40歲以下有2人，占15.3%，40歲以上有11人，占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看，我們可以看出，辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊，而且要保證各項工作的正常運轉，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。
我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質?！懊粲谛小奔匆智?、腿勤、事事勤快，思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語，做好保密工作，盡量做到該講的話要講，不該講的話不講，切忌夸夸其談，言過其實。其次，要具備先做人，后做事的素質。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象，因此，妥善的處理一些事務顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1)行政事務管理。
a：印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性，按照集團辦公室的要求，加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了《集團印章管理制度》，簽定了《印章責任書》。每枚印章都有專人管理，專人負責。印章管理人員用印前，要求認真審核，明確了解用印的內容和目的，確認符合用印手續(xù)后，在用印本上逐項登記，經領導審批簽字，方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b：資產管理。
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產進行了盤店。通過盤店，建立起了《固定資產臺帳》、《低值易耗品臺帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產，及時辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確了資產的維護責任人。在目前，公司的固定資產做到了領用到人，責任到人。
c：檔案管理。
檔案是公司內部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理，并建立起檔案目錄，且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價值，也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d：公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放，并由專人負責保管。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點：
1：各部門要有專人負責文書處理工作。
2：加強對相關人員的保密紀律教育。
3：文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù)，及時歸檔，以防流失。
一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合。
先進性教育。
活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項。
規(guī)章制度。
制定了嚴格的。
學習計劃。
對學習時間、形式、內容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查做到了“六有三落實”即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務學習會和每周五的政治理論學習會有針對性地組織學習了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務方面的有關篇目人均學習筆記均在xx0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法恰當?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認真通讀原著;“腦勤”認真思考和領悟;“手勤”認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內組織集中學習達到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機制，推進一流管理。
圍繞建立學習型、創(chuàng)新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系、對內加強管理、對外搞好協(xié)調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規(guī)范領導行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀律規(guī)范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發(fā)揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務建設。積極創(chuàng)造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務培訓和考察學習。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規(guī)范抓服務，創(chuàng)造一流業(yè)績。
充分發(fā)揮參謀職能，圍繞加快發(fā)展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協(xié)調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發(fā)展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調抓公文。主動加強聯(lián)系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發(fā)關，今年共發(fā)文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業(yè)范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金xx元。
辦公室主任工作總結反思報告篇九
市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經驗或一般有關理論進行工作,處理、協(xié)調復雜的人際關系,已難以適應。辦公室主任迫切需要運用科學的、靈巧的工作技能,即工作方法、技巧與能力。今天本站小編給大家整理了辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認真履行工作職責，圓滿完成各項工作任務，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調作用、督查落實和服務保障作用。
一、今年主要工作。
(一)辦文方面。
積極和相關科室協(xié)調溝通，認真做好有關重要會議的領導講話稿、
工作計劃。
工作總結和各類調研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進行行文規(guī)范審查上會討論和文件制發(fā)，嚴把辦文程序關格式關文字關。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本;公開政務信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
(二)辦會方面。
對各類會議、培訓等活動安排，嚴格遵循務實節(jié)儉高效的原則，嚴格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務虛會、中心組學習(擴大)會、局長辦公會議等會議的會務組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實。
(三)“兩會”意見、提案辦理。
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調各職能部門做好意見、提案的答復工作，對答復件嚴格把關，并提交分管領導和主要領導審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結果為“已經解決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
(四)檔案管理。
按進館最低標準將201x年以前結存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務指導工作，認真梳理檔案進館工作。
(五)區(qū)志和年鑒撰寫。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《xx區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細匯總評審意見、建議，根據區(qū)志辦工作要求，按時保質完成修志任務。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領導的意見進行修改完善;同時，我們關于年鑒行文結構調整的建議獲得區(qū)志辦的認同并被采納。
(六)保密工作。
根據區(qū)委保密辦、機要局的工作要求，建立健全保密。
規(guī)章制度。
及時調整保密領導小組成員加大保密監(jiān)督檢查力度嚴格按照區(qū)保密委關于保密技術檢查的要求對涉密計算機進行自查。加強文件管理在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責任到位確保無文件遺失。
(七)重點工作和平安事實項目的開展。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標任務即重點工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點工作的進展情況。今年我局有一項平安建設實事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩薄Ｗ?月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實事項目的推進情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調研收集問題的答復。
(八)“”規(guī)劃中期評估。
今年“”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“”規(guī)劃中期自評報告》。
(九)其他方面。
二、明年重點工作。
一是進一步提升辦公室工作效率。深入學習貫徹科學發(fā)展觀，緊密結合人力資源和社會保障工作實際，找準結合點和著力點，進一步明確任務，理清思路，狠抓落實。在落實中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務水平。
二是增強工作的預見性。加強與市局、區(qū)委、區(qū)府相關部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質，力求準確預測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強工作的預見性，為領導提供前瞻性服務。
三是增強服務的主動性。始終踐行為領導服務、為機關內部服務、為基層和群眾服務的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進一步做好信息上報工作，加強對我局工作亮點的對外宣傳。
擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經四年時間了，在此感謝領導們的培養(yǎng)和信任，感謝同事們的幫助和支持。辦公室是董事長、總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化服務意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
崗位職責。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結束后，協(xié)助領導正確驗證效果、總結經驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議，需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司內職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生活服務的有關事項。
4、協(xié)調職能。主要是抓好縱向協(xié)調、橫向協(xié)調和內部協(xié)調。所謂縱向協(xié)調，即指致力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致的協(xié)調工作。所謂橫向協(xié)調，即協(xié)調公司各職能科室、各生產單位，能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉和各單位之間的良好關系。三是內部協(xié)調，做好內部人員、內部事務管理，形成團結高效的團隊組織，發(fā)揮部門的最大功效。
1、依據董事長、總經理工作方針目標的要求，及時編制本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關行政、后勤、保衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經理匯報請示工作，確保后勤保障工作得力。
3、根據董事長、總經理的指示，負責組織各類的工作會議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、經理辦公會決議及總經理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流暢，并做好相關的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格，合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調工作;根據輕重緩急，協(xié)調安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦公網絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調，確保職工上下班安全、準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn)的關系。
15、負責完成董事長、總經理和其他領導臨時交付的其他工作任務。
二、本年內完成的主要工作以及存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管委會會議紀要，半年及全年公司工作總結，日常各類通知、通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累的一些經驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則，文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質完成領導交辦的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū)經濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導組現(xiàn)場檢查、半年總結大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調整后小車管理混亂的問題，出臺小車管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調配，加強對司機的管理和約束，根據輕重緩急、合理派車，公務車利用效率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū)域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓防水維修等公共事務，價格透明、質優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采取教育溝通、制度考核、人情關懷的多元模式，保證了班車的良好運作，與職工的關系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。?以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤點復雜、數(shù)據不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。?為提高公司管理水平，對安全生產進行實時監(jiān)控，并借助科技手段，加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進的c/模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭分別對園區(qū)內各個重要位置進行監(jiān)控。根據需要劃分權限，各有權人員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回放、調焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經投入正常運行、效果良好，為各項管理及安防取證提供了有力依據。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財務用友軟件、人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。?11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn)整個公司辦公電腦已接近140臺，相關配套打印設備與網絡及網絡設備均由下屬信息科負責維護，根據工作量大、任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調配內外力量，較好的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經驗;協(xié)調各類關系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手，積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網絡平臺，整合oa辦公、生產管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據報表等，考察開發(fā)辰光mis集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的整合，變內部有線通訊為無線通信，融合手機虛擬網，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網絡、簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監(jiān)督我的言行!
20xx年11月，組織上決定我從三峽市政府辦公室調到沱江市委工作，擔任市委、市委辦公室主任、市直機關工委書記。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我注意把握大局，努力學習，扎實工作，求真務實，廉潔奉公，圓滿完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
我在工作中深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，學以致用，自身思想政治素質和工作能力有較快提高。
一是通過學習提高理論政策水平。除積極參加市委中心組學習外，還在工作之余學習了黨的xx屆三中、四中全會《決定》、《行政許可法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和上級一系列會議文件精神等，在學習中力求理解其精神實質，把握政策要點。通過學習，解放了思想，更新了觀念，熟悉了政策，振奮了精神，堅定了信心。
二是以學習促進工作。在學習中堅持結合工作實際，邊學習邊思考邊調研，著重考慮如何結合沱江實際貫徹執(zhí)行上級的方針政策、加快沱江發(fā)展，從而更好地為市委當好參謀，為基層和群眾服務。通過學習撰寫了體會文章，有兩篇文章分別在國家和三峽市級刊物上發(fā)表。為迅速適應環(huán)境，盡快進入角色，我通過與辦公室工作人員交流座談、學習有關文件資料等方法，迅速熟悉了環(huán)境，掌握了情況，在較短的時間內適應了新的工作。三是認真抓好辦公室干部職工的學習。堅持每周一次的集中學習制度，采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的學習，努力提高辦公室干部職工一專多能的服務本領。重點就落實科學發(fā)展觀和貫徹中央一號文件精神組織辦公室干部職工認真學習、深入調研，撰寫了一批有份量的調研報告和經驗材料。
二、服務中心，圍繞全局開展工作。
一年來，我努力適應改革發(fā)展的新要求和市委工作的新特點，按照“服務全局、協(xié)調各方”的要求，把握工作全局，創(chuàng)新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
(一)圍繞中心當好參謀。一是因勢設謀抓政研。注意觀察宏觀形勢動態(tài)，及時學習掌握國家的大政方針，努力找準形勢、政策與本地經濟發(fā)展實際的結合點，提出現(xiàn)實的、可操作性強的對策建議。省委提出中部崛起戰(zhàn)略后，結合沱江實際，加強政策研究，提出了沱江為湖北實施中部崛起戰(zhàn)略作出更大貢獻的對策措施，被市委采納后融入市委三屆二次全會工作報告。
二是圍繞發(fā)展抓調研。堅持緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展中的重大問題、群眾關注的熱點難點問題，組織開展深入調研，為市委決策提出了一些有價值的意見和建議。到沱江工作之初，我和辦公室的同志深入全市鎮(zhèn)村、市直主要部門、重點企業(yè)深入調研，掌握了第一手情況，為市委制定今后五年乃至十年的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展措施提出了較好的建議。圍繞市委“工業(yè)立市、項目強市”發(fā)展戰(zhàn)略和貫徹中央一號文件精神、落實科學發(fā)展觀組織系列專題調研活動，一些切實可行的建議被市委采納。
同時，通過調研及時總結推廣了一些有份量、有影響的典型經驗。其中《發(fā)展糧食生產，促進農民增收》、《以工業(yè)化引領發(fā)展全局，加快建設湖北新興工業(yè)強市》等以市委名義反映我市農業(yè)和工業(yè)發(fā)展的典型材料分別在省委、三峽市委《工作簡報》上刊載。辦公室全年共在各級刊物上發(fā)表有份量的調研文章和經驗材料20余篇。三是服務決策抓信息。進一步健全了信息上報網絡，突出了重大信息上報的時效性和準確性，以便市委領導和上級黨委全面、及時、準確地了解全市發(fā)展動態(tài)和重大社情民意，及時作出正確決策。辦公室全年共采編信息986條，其中被三峽市委辦公室采用177條，被省委辦公廳采用8條。其中《基層干部群眾對五年內取消農業(yè)稅有“三喜五憂三盼”》被經濟日報《經濟參考周刊》刊用。
(二)強化督辦抓落實。為保證市委重大決策落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。進一步創(chuàng)新督查工作機制，健全督查網絡，改進督查方式，對重大決策部署，進行專題督辦;對群眾反映的熱點問題，進行現(xiàn)場督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦;對行動遲緩、落實不力的親自督辦，做到了件件有著落、事事有結果。比如，在農村稅費改革檢查驗收中，我深入村、組、農戶調查落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。對農村電力設施被盜、農村抗旱用水和三峽市下放企業(yè)職工上訪等難點問題，我多次督辦相關部門，確保市委決策和工作部署落實到位。辦公室全年共辦理督查事項51項，其中霾叨講?5項，專項督查26項，辦結率100%。
(三)服務全局抓協(xié)調。在工作中從為黨委分憂、為基層服務、為群眾解難的角度，著力抓好協(xié)調工作，形成工作合力，確保市委工作的有效運轉。一是搞好“四大家”辦公室的協(xié)調工作。在市委重大決策和中心工作部署之后，召集“四大家”辦公室主任通報市委工作，研究和部署落實措施。在每月月初，綜合收集四大家領導的工作安排和計劃，避免“撞車”現(xiàn)象。二是搞好上下協(xié)調工作。對上加強與上級黨委機關的聯(lián)系，積極爭取上級的指導和幫助，對下密切與各鎮(zhèn)(街辦)、市直部門的聯(lián)系，及時搞好上傳下達。三是搞好信訪和化解矛盾工作。高度重視群眾信訪工作，熱情接待群眾來訪，對于群體上訪和纏訪等重要信訪，及時組織有關部門現(xiàn)場處理，化解矛盾糾紛，控制事態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為市委分憂。
三、立足規(guī)范，建立起辦公室運轉管理新機制。
積極探索科學有效的辦公室管理辦法和機制，切實加強辦公室隊伍建設，提高了辦公室工作整體水平。
(一)健全工作制度，建立規(guī)范的工作機制。重新修訂完善了《市委辦公室機關經費管理辦法》、《市委辦公室車輛管理使用辦法》、《市委辦公室辦會程序》等各項規(guī)章制度，明確了各項工作的流程和辦理程序，改變了以往執(zhí)行制度、完成任務憑經驗的現(xiàn)象，辦公室各項工作進一步規(guī)范化。對辦公室內設科室及工作職責進行適當調整，進一步理順了工作關系，明確了工作職責。
(二)培養(yǎng)嚴謹作風，建立有效的激勵機制。在辦公室干部職工中深入開展“找差距、創(chuàng)一流”活動，改進了辦公室工作作風，形成了高效嚴謹?shù)牧己蔑L氣。全年辦公室共承辦接待和會務活動100多批(次)，均圓滿完成了任務，未出現(xiàn)失誤。特別是“6·9”會議籌備(迎接溫家寶視察)、迎接全省稅費改革檢查驗收、接待國際人口與發(fā)展論壇考察組、防汛等重大工作期間，我不分晝夜，不顧疲勞，全身心投入工作，圓滿完成了工作任務。其中6·9”會議籌備工作歷時近十天，我們克服沒有現(xiàn)成工作經驗可借鑒、各方面條件十分有限的困難，全力以赴，加班加點，出色完成了任務，受到上級領導同志的高度贊揚。由于工作壓力大，嚴重影響了自己的身體健康。
(三)強化紀律約束，建立嚴格的約束機制。結合辦公室干部職工思想工作實際，深入開展“理想和紀律”教育。從制度建設入手，加強了廉政紀律、財經紀律和工作紀律。將辦公室交通費、招待費等經費包干到各科室，超支自付，結余留轉使用，不僅做到了收支平衡，而且歸還了部分歷年欠帳，養(yǎng)成了辦公室工作人員收支有度、節(jié)儉自律的良好風氣。注意掌握干部職工的思想動態(tài)，與辦公室每一個干部職工開展了交心談心，聽取意見，溝通思想，形成了昂揚向上、團結和諧的工作氛圍。
四、嚴以律己，在廉潔自律上嚴格要求。
認真遵守黨風廉政建設的紀律規(guī)定，在廉潔自律方面高標準嚴格要求自己，遵循堂堂正正做人、踏踏實實做事的原則，保持了艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風。
(一)過好“四關”，保持清正廉潔的良好形象。一是不貪不占，過好物欲關。面對生活中金錢、名位等誘惑，能強化自律意識，認真遵守廉潔自律的有關規(guī)定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到“自重、自省、自警、自勵。”二是慎用權力，過好權力關。正確認識和對待權力，抵制和拒收饋贈禮品，不以權謀私，不參與權錢交易活動。三是艱苦奮斗，過好享樂關?！耙凰家豢|，當思來之不易”，在物質生活條件改善的情況下，做到多體諒群眾疾苦，多考慮百姓困難，努力保持勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良作風。四是堅持原則，過好人情關。對家屬子女、親戚朋友和身邊工作人員嚴格要求，在涉及原則的問題上嚴格把關、毫不含糊。
(二)顧全工作大局，精心維護團結。市委辦公室作為市委的綜合辦事機構，肩負著協(xié)調各方的重要任務。辦公室工作千頭萬緒，綜合協(xié)調任務重、難度大，有時難免處處為難。面對難題，我始終告誡自己以大局為重，以團結為重，主動補臺不拆臺，主動補位不越位，不講份內份外，不計個人得失。在協(xié)調各部門、各單位關系的過程中，我堅持把有利于發(fā)展、有利于團結放在第一位，贏得了各部門、各單位的支持、理解和好評，推動了各項工作的順利開展。
(三)堅持從實際出發(fā)，努力克服形式主義。堅持實事求是，努力做到不唯書、不唯上，只唯實，不照搬書本和他人經驗，不教條式地套用上級文件，做到一切從實際出發(fā)。力戒形式主義，以平常心態(tài)對待評先表優(yōu)、報刊征訂等問題。切實把好文件會議關，幫助市委領導克服會議多、文件多、事務性活動多的問題，使領導集中時間和精力想大事、謀發(fā)展。堅持說實話、辦實事，不弄虛作假、不虛報浮夸。
回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也還存在著一些不足，主要是學習上系統(tǒng)性、深入性不夠，工作上沒有完全克服事務主義傾向。
在以后的工作中，我將按照組織分工的職責，進一步發(fā)揚成績，改進不足，兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，為全市改革開放、經濟發(fā)展和社會進步再作新貢獻。
辦公室主任工作總結反思報告篇十
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就xx年的工作總結如下：
通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況。
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與。
5、酒店婚慶的布置等。
作為一個中層干部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么?不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
1、對于員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的發(fā)展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下，一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任工作總結反思報告篇十一
斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的2019年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來?；厥走^去的2019年，我緊密團結在以x主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現(xiàn)對我2019年工作回顧總結如下：
辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。
辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛(wèi)生，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
辦公室主任工作總結反思報告篇十二
回顧來的工作，我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領導的支持下，克服種種苦難，于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關行業(yè)，對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的'正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室主任工作總結反思報告篇十三
20xx年以來，我主持辦公室全面工作，協(xié)助領導組織協(xié)調機關日常工作，監(jiān)督執(zhí)行機關各項議事規(guī)則和工作制度。現(xiàn)將20xx年工作總結如下。
一、加強學習，提高素質。
通過參加局黨組理論中心組等各種政治理論學習和個人自學，認真學習了鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀和黨的路線方針政策，深刻領會習近平總書記系列重要講話以及黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用xx大精神的重要論述武裝頭腦，指導工作。圍繞本職工作的重點，積極學習各級有關工作會議精神，認真學習有關業(yè)務和綜合文化知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職。
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。
(一)組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是抓好各類工作的督辦落實。做好對省、市、區(qū)及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及兩會建議提案、領導交辦事項和群眾反映問題的處理反饋。及時將工作事項落實到有關科室(單位)，明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時嚴格規(guī)范文字、格式等內容。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。一年來，牽頭會同有關科室辦理反饋市級兩會建議提案會辦件2件，區(qū)領導批辦件25件。
二是認真組織開展各類活動。先后組織開展了祭掃革命烈士紀念碑、參觀革命歷史資料陳列館和入黨誓詞等參觀學習活動。每次外出都認真準備，做好前期籌劃和整個參觀活動的安排。認真做好黨的群眾路線和有關活動組織安排，較好完成了群眾路線三個環(huán)節(jié)各項工作的組織安排，認真做好局黨員干部走訪服務活動以及“五水共治”、“三改一拆”等重點聯(lián)掛工作的聯(lián)系安排。積極組織開展黨員民生實事履諾活動，組織人員參加聯(lián)系社區(qū)領微心愿、文明創(chuàng)建等活動。
三是抓好黨務、政務等信息公開工作。認真落實局黨務、政務等信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來，通過局公開欄、門戶網站等形式，及時更新公開內容，向社會公眾和局干部職工公開了局組織機構、“四風”問題整改落實情況、三公經費預算等重要事項，已公開發(fā)布信息10多條。
(二)加強管理，努力提高服務質量。
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。建立健全了局無償代辦、否定報備、作風效能責任追究等制度，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，保證了全局工作的有序運行。二是人事管理工作規(guī)范。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任等工資日常變動，認真做好局工作人員招聘有關事項。
三是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，合理使用各項經費，保證了公用經費的正常開支。加強對機關的財產管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。切實貫徹落實中央八項規(guī)定和省市區(qū)28條辦法，厲行勤儉節(jié)約，嚴格按標準開展會務接待，局會議支出、三公經費較上年度大幅下降。
四是后勤保障服務有力。認真聽取意見建議，著力解決局同事們反映的后勤管理問題。加強水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。按照辦公用房清理整改要求，及時制定整改方案，積極與區(qū)機關事務局對接溝通，落實區(qū)行政中心辦公用房。
(三)講求規(guī)范，努力提高辦文辦會水平。
一是文件辦理注重質量。在文字材料上嚴把質量關，極力把握領導意圖，注意吸取經驗，并結合我局實際情況，做好文件、報告、總結等文字材料起草工作，一年來，辦公室共起草各類文件、年度工作總結、階段性匯報材料等綜合材料50余份。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱工作，規(guī)范公文運行程序，加快公文運轉速度，提高公文處理工作的質量和效率，全年共接收、傳閱各類公文842件，核發(fā)文件223件。
二是會議接待組織有序。認真做好局黨組會、班子會議、民主生活會、支部大會等會議的組織籌辦工作，協(xié)助局有關科室籌備好業(yè)務工作會議，全年組織籌辦了各類會議活動10余次。在辦會過程中，突出嚴格管理，加強會前、會中、會后服務，厲行勤儉節(jié)約，切實提高了會議的效果和質量。
三是數(shù)字檔案室創(chuàng)建推進有力。建立健全本單位檔案信息化管理制度，包括電子文件歸檔制度、紙質檔案數(shù)字化技術規(guī)范、檔案數(shù)據安全保密制度、檔案數(shù)據網上查詢利用制度、檔案數(shù)據管理維護制度等，并確保有效落實。對20xx年至20xx年共4年、保管期限為永久、30年的文書檔案進行了數(shù)字化全文掃描，實現(xiàn)了全文電子化。
三、廉潔自律，勤政廉政。
認真學習和貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和區(qū)“28條辦法”，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作，切實做到“為民務實清廉”。
回顧20xx年的工作，回顧一年來的工作，通過自身和辦公室全體同仁的努力，取得了一些成績，但離領導的要求和工作標準還存在較大差距。在今后的工作中，我將繼續(xù)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，結合組織分工，不斷提高服務意識和工作水平，為推動全局各項工作再上新臺階作出更大的貢獻。
辦公室主任工作總結反思報告篇十四
辦公室在單位中,處于承上啟下的地位,是連接領導和基層的橋梁,協(xié)調各有關部門關系的紐帶,也是領導的得力助手,在日常工作中具有十分重要的地位和作用。那么,辦公室主任如何擔當好領導的參謀和助手?今天本站小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
一年來，在黨委、政府領導下，在辦公室全體成員的幫助支持下，我緊緊圍繞黨政辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、主要工作。
(一)抓學習，不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習，提高了政治素質。認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進的思想武裝大腦，以共產主義為奮斗目標，以為人民服務為己任。從今年五月份進入辦公室以來，先后系統(tǒng)學習了毛澤東選集、鄧小平建設有中國特色的社會主義理論及三個代表重要思想，中共界x中全會精神等，記各類學習筆記5萬余字，讀書心得上十篇，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。同時，作為一名中共黨員，經常溫習黨史，重點學習了黨內監(jiān)督條例等，始終堅持學習黨章以及黨的路線、方針、政策，和黨中央保持高度的一致。
2、加強業(yè)務知識學習，提高了工作能力。五月份到黨政辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現(xiàn)代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。
(二)強化工作職能，服務中心工作。
五月份到辦公室后，對辦公室的人員根據其特長進行了重組，充分調動辦公室所屬人員的積極性，充分發(fā)揮他們的工作職能、潛力，以努力適應新形勢下政府工作的需要。
1嚴格把關，規(guī)范公文行為。到辦公室以來，處理市、縣各類文件200多件，起草黨委政府文件18件。同時，認真抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對澗湖西瓜節(jié)，慶七一等活動，千畝回報地交地儀式、150畝交地儀式、印刷包裝工業(yè)園開工儀式等重點項目，及村級區(qū)劃調整等重要中心工作進行了重點信息上報。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我鎮(zhèn)檢查指導工作，我都能夠協(xié)同相關部門認真準備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后多次組織接待了縣委書記王武亮、縣長羅衡寧帶隊的重點工程工作的調研活動;縣兩辦組織各類檢查、考核、調研等活動40多次，從沒有出現(xiàn)紕漏。從而確立了辦公室在同事、領導心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。
4、耐心細致，搞好后勤工作。今年，老政府機關大院出讓了，新辦公大樓正在新建中，政府臨時辦公地點設在鎮(zhèn)企業(yè)公司里面。全鎮(zhèn)在職干部共80多人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我只有充分發(fā)揮辦公室所屬人員其職能作用，抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為黨委政府正常開展工作提供了有效保證。
二、存在不足。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、明年打算。
1、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全鎮(zhèn)有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。
2、盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制所有度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、全心全意抓接待。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它市、縣、鎮(zhèn)在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。
20xx年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下，在上級主管部門的指導下,在社會各界的關心支持下，在做好宣傳工作的同時，協(xié)調、帶領社區(qū)、農業(yè)農村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農貿市場、國土等部門單位，顧全大局抓重點，開拓創(chuàng)新求實效，較好地完成了年度工作目標任務。按照黨風廉政建設責任制的要求，本人從三個方面匯報20xx年的勤政、廉政工作情況。
1、堅持黨的基本路線，加強能力作風建設。
20xx年3月份，市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力，大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設活動，按照八委發(fā)(20xx)8號文件精神，本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動，完成了規(guī)定“動作”。通過學習，本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協(xié)調等方面的能力有了提高，為履行職責，創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
2、堅定信心開拓創(chuàng)新，切實做好各項工作。
學習計劃。
通過走出去、請進來、常下去加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習協(xié)助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神黨員干部的素質有了提高獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間認真整理相關資料迎查。突出居民素質提高利用市民農民學校、文化站、廣電站等陣地開展相關活動指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村精神文明建設有了新進展。四是圍繞載體擴大宣傳。積極向上級媒體投稿3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介還有幾個村在今日揚州網上建立了網頁中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn)在電視臺播放。20xx年7月在博客網上開辦的“揚州八里宣傳”博客20xx年更新的數(shù)量、質量大大提高共發(fā)表日志895篇比上年凈增722篇;博友訪問264141次比上年凈增213512次;評論3309次比上年凈增2806次收到了很好的宣傳效果。由于博客網四季度不夠穩(wěn)定我又在新華網上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
雙手勤理分管事。20xx年1到5月，按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協(xié)助做好拆遷工作，使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20xx年5月，我鎮(zhèn)機構改革，本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設管理辦公室主任，負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農貿市場、供水站等部門的工作，分管農業(yè)農村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多，情況比較復雜，為了不負領導的重托，唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來，負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉，維修了100多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈，建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公，負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建星級社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設穩(wěn)步推進，維修了金山路、八瓜路，鋪設了100多米積善南街水泥路面，全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈，擴建了1400平方米農貿市場大棚，招標新增攤位租金10萬多元，金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶，主干道兩側建起了數(shù)幢高樓，塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊，環(huán)境衛(wèi)生有所改觀，垃圾日清日運，綠化有專門隊伍維護，小攤小販占道經營現(xiàn)象有所減少，農貿市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務沿江開發(fā)，城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務，違法建設現(xiàn)象有所遏制，拆除違法建設435處，拆除面積16218平方米。自來水轉供基本正常，積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務。農業(yè)農村工作穩(wěn)步推進，農副業(yè)產量穩(wěn)定，農業(yè)保險正常辦理，林業(yè)與人均收入調查全面完成，三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個，四個村通過小康村驗收，夏秋兩季秸桿禁燒初見成效，曹橋等社區(qū)便民服務中心啟動運行。協(xié)助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調查和六.二五土地日系列活動。
3、堅守黨紀條規(guī)紅線，加強黨風廉政建設。
牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求，也是我堅守的紅線。20xx年，我認真領會、模范執(zhí)行領導干部應該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”，認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定，增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識，激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中，凡要求別人做到的，自己堅決做到;凡要求別人不做的，自己堅決不做。
過去的一年，沒有收送現(xiàn)金、有價證券行為，沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務活動中，也能夠堅持執(zhí)行宴請規(guī)定、用車規(guī)定，對待配偶、家人，都能夠嚴格要求，認真管束，以實際行動杜絕了以權謀私現(xiàn)象發(fā)生。
過去的一年，雖然通過自身的努力，取得了一些成績，但也存在一些不足：一是學習缺乏持久化，常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀，吃請現(xiàn)象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴性，主觀能動作用發(fā)揮不夠。這些都應在今后的工作中認真加以改進。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，在“三個服務”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步。
一、主要工作成效。
(一)狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數(shù)，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協(xié)助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
二是全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期，保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創(chuàng)建“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了“規(guī)定動作”不走樣、“自選動作”有創(chuàng)新。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制。
一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執(zhí)行“十禁止”等相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監(jiān)督，堅持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現(xiàn)任何違紀違規(guī)行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻!
辦公室主任工作總結反思報告篇十五
辦公室主任在企業(yè)中有著重要的作用,是企業(yè)工作運轉的樞紐和調度中心,影響到企業(yè)日常事務的開展和管理工作的整體運行。今天本站小編給大家整理了殘聯(lián)辦公室主任。
希望對大家有所幫助。
今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點工作要求，結合市殘聯(lián)年初制定的工作要點，立足本職，充分發(fā)揮"參與政務、管理事務、搞好服務"作用，把強化服務職能，搞好聯(lián)系、協(xié)調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強政治意識、大局意識、服務意識，提高工作質量。半年來，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口，主要開展了以下工作：
一、進一步加強殘聯(lián)組織建設。
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實踐活動和市委、市政府"作風建設年"要求，為加強對基層殘疾人工作的領導，加強與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項目標任務落到實處，上半年，對已有的片區(qū)聯(lián)系制度進行完善，對各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū)，建立由殘聯(lián)理事長為總負責人，副理事長為各片區(qū)主要負責人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網絡工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負責人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態(tài)和進展，更加優(yōu)化了對鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務和督查指導，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，總結經驗，密切相互間的關系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會干部人事制度改革，促進人才合理成長和優(yōu)化配置，最大限度的調動干部職工的工作積極性，我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行，成立了競崗工作領導小組，制定競崗工作實施方案，進行宣傳發(fā)動，組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名，精心準備，積極參與競崗演講，極大地調動了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前，該工作進入組織考察階段。
(三)專門協(xié)會工作規(guī)范正常開展。工作中，我們注重調動各專門協(xié)會開展工作的積極性，使其按照工作制度和職責，規(guī)范有序開展各類活動。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動性，組織其參加第二屆中國盲協(xié)工作創(chuàng)先爭優(yōu)--"創(chuàng)新獎"評選活動，從實現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強、符合盲人特點，具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復制性特點的以"幫盲幫到位——盲人推拿扶助就業(yè)活動"為主題的。
活動方案。
上報至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個全國助殘日來臨之際，聾協(xié)首次開展活動，以"生活美·攝影夢"為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會的的兩位老師進行技巧講解、現(xiàn)場拍攝和作品點評，在提高攝影水平的同時，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會生活，實現(xiàn)攝影夢和中國夢。
合同。
工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產管理、衛(wèi)生包干責任制等各項制度。通過定期交流，統(tǒng)一思想，明確問題，找準努力方向，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機關正常運轉。
(五)志愿者助殘工作全面啟動。根據共青團江蘇省江蘇省殘聯(lián)關于《實施全省青年志愿者助殘"陽光行動"的通知》精神要求，對全市范圍內14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點，分別進行了摸底調查。據統(tǒng)計，我市現(xiàn)有有各類需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學需求的87人，有文體活動需求的293人，有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作，我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓。下階段，將結合培訓要求，及時將各類需求提供給共青團市委，實現(xiàn)需求與服務的有效對接，使殘疾人獲得及時有效的服務。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(科室)的工作考核力度。
(一)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標管理任務考核。3月初，按照上級殘聯(lián)下達的目標管理任務，結合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實際，加大了對各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標的管理與考核，把目標任務逐項分解，進一步明確和細化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設、就業(yè)、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、信訪維權、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強責任感與事業(yè)心，不斷提升市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)"代表、服務、管理"的層次和水平。
(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團隊，在實施《xx市殘聯(lián)績效考核實施辦法(試行)》的基礎上，完善考核方案，將科室(部門)工作納入績效考核范圍，實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制，強化日常工作考核內容，制定科室每月重點工作目標，每月明確各個工作人員詳細工作內容，通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度，把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識，營造"人人有事干、個個比作為"的良好工作氛圍。
三、加強市殘聯(lián)門戶網站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設。
在市殘聯(lián)門戶網站建設方面，由專人負責，與網站技術團隊保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯(lián)網站的動態(tài)，把精華內容吸收到市殘聯(lián)網站中，充實市殘聯(lián)網站內容。落實網站建設責任制，針對各個板塊的要求，及時更新內容，半年來，網站共計更新各類記錄133條，其中動態(tài)信息刊登記錄123條，使門戶網站成為良好的對外展示窗口。
加強對信息系統(tǒng)的管理和運用，落實辦公室專人負責制，職能科室業(yè)務扎口負責制，明確工作重點，落實責任。由信息專職人員對基層殘聯(lián)信息進行錄入、更新、維護，并隨時抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知基層殘聯(lián)修改。根據xx市每季度通報情況，由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查，對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干做好修改工作。從上級通報情況看，信息維護正確率在逐次提高。
四、內外協(xié)調做好機關服務工作。
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協(xié)調，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調左右的中樞作用。半年來，一是主動與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議，通過匯報和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯(lián)系;平時遇有市級層面會議時，事先主動與市政府辦溝通，取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯(lián)系。與各部門統(tǒng)一思想，形成共識，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來，完成了殘聯(lián)機關內部大小會議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會議的會務工作(市政協(xié)領導來殘聯(lián)視察、機關黨建工作現(xiàn)場觀摩、省殘聯(lián)來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務員和事業(yè)人員正常調資，公務員信息的采集和更新，聯(lián)合財務科進行固定資產的核查，車輛安排等工作。做好后勤服務，規(guī)范食堂管理。三是主動與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作，做到上情下達，下情上傳。
辦公室作為殘聯(lián)的中樞部門，主要職能是負責內外的溝通聯(lián)系，協(xié)調各方關系，發(fā)揮承上啟下、協(xié)調內外、溝通左右的作用。機關內部大小會議、文書檔案、工作安排、工資福利、財產管理、后勤服務、安全保衛(wèi)等都由辦公室總負責。xx同志在工作中始終堅持與各部室、處、中心加強溝通聯(lián)系，相互支持，努力做好領導交辦的各項具體事宜和殘聯(lián)日常工作。對一些職能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作，從大處著眼，小處著手，堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一，理順關系，化解矛盾，立足于解決問題，調動各方面的積極性，確保工作高效有序運轉。同時能夠把握好殘聯(lián)領導布置工作的緩急，協(xié)調好職工之間的人際關系，為機關工作創(chuàng)造寬松和諧的環(huán)境。
辦公室工作繁瑣、復雜。xx同志能克服人少文多的實際困難，及時傳達領導指示，及時反饋各種信息，較為圓滿地完成了任務。幾年來，成功籌備了各種大小型會議30余次，處理來電3000多個，處理來文20xx余份，發(fā)文300余份，起草各類綜合材料100余篇，各項工作基本上都能在第一時間妥善地處理好，做到了快捷和實效，保障了殘疾人事業(yè)健康有序的發(fā)展。
堅持認真負責，處理來訪或咨詢工作，把接待來訪咨詢工作作為反映殘疾人呼聲的一條重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌，又對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥，不給領導添亂。對待每一名殘疾人的來訪、來電、來信都能禮貌接待，耐心答復，尤其是殘疾人就業(yè)、子女入學、住房等殘疾人關心的熱點問題、難點問題，在向領導匯報的同時，能協(xié)調部室、處、中心關系，給予圓滿解決。
辦公室的工作就是服務，而不是決策，更不是領導。殘聯(lián)理事長、副理事長是辦公室的主要服務對象。xx同志堅持做到為領導的服務“三勤”：腿勤，領導交辦的事項，堅持即事即辦，雷厲風行，把工作做實做細;腦勤，勤學善思，注重調研，多提供詳實的第一手資料，為領導多出計獻策;嘴勤，擺正自己的位置，多向領導請求匯報，正確領會領導意圖，使上情下達、下情上傳。
能主動、獨立負責地處理好環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、信訪接待、機關管理等日常事務性工作，保證殘聯(lián)機關正常工作和運行，不要讓領導陷于一些繁雜的事務性活動，幫助領導從文山會海和不必要的應酬中解脫出來，使他們騰出時間和精力想大事、謀大事。增強為殘疾人和基層殘聯(lián)服務的意識。堅持開展“兩聯(lián)系”活動，加強與基層殘聯(lián)和廣大殘疾人的聯(lián)系，通過電話解答、提供資料等方式，加強與基層殘聯(lián)的聯(lián)系，提高了基層殘聯(lián)與市殘聯(lián)工作的契合度。對待工作不推諉，屬于職權范圍的即時辦理，需要殘聯(lián)領導協(xié)調解決的及時匯報，安排領導接訪，做好領導交辦意見落實回復工作，努力使領導、基層和殘疾人滿意。
20xx年是中國殘疾人第一個“”計劃實施最后一年，根據中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領導下，從年初開始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實效與成績，但是回頭看看所走過的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現(xiàn)對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：
一、組聯(lián)宣文工作。
一項工作開展的如何，向何處發(fā)展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長，另有殘疾人專職協(xié)調員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯(lián)絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以xx分的成績獲得了此次競賽的第一名)、采用開座談會、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復就業(yè)工作。
說起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的“愛眼日”、“愛耳日”，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識講座，使大家懂得了“早預防”、“早發(fā)現(xiàn)”、“早醫(yī)治”的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區(qū)32名有做白內障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進行白內障復明篩查。協(xié)調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫(yī)療康復手段外，在今年“元旦”、“三.八節(jié)”、“助殘日”等重大節(jié)日內，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯(lián)歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數(shù)，許多康復效果是用醫(yī)療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護人，通過參與這些活動，對他們所監(jiān)護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會，為本轄區(qū)七個頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動局、就業(yè)局舉辦了，“syb”創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓班，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農業(yè)技術推廣站舉辦的“科學種田培訓班”。在培訓班上，學員們學會了種植、養(yǎng)殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權救助工作。
維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規(guī)等專業(yè)知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統(tǒng)。今年通過具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過街道殘聯(lián)的協(xié)調在“助殘日”前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調下，對轄區(qū)的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。
20xx年仲夏季節(jié)，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯(lián)的負責人以及工作人員，在第一時間趕到現(xiàn)場查看災情，及時上報市殘聯(lián)，并為受災的殘疾人家屬于世君協(xié)調了xx元的救濟款，資助他災后重建。
通過協(xié)調在20xx年11月17日，磐石市佛學協(xié)會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品，對我轄區(qū)的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。
在陽光家園專項救助中，通過我們的仔細調查走訪，對我街區(qū)的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢的“居家人員”救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對他們的關心。
我們依托政策對殘疾人進行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過我們與市民政局的協(xié)調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經費十分緊張的情況下，為其每人報銷了30元錢的往返路費。
今年夏季家境困難的殘疾人商翠花不慎丟失了半個月的生活費150元。街道殘聯(lián)得知此事后，在資金緊張的情況下，為她籌集了200元錢，解了他的燃眉之急，使她全家非常感動。
20xx年2月紅土村的殘疾人江濤生重病急需住院，村殘協(xié)會的領導班子成員高公利、尹鳳財、謝連芳、宋軍、劉長富等人，捐款500元將其送往醫(yī)院，這充分體現(xiàn)了各級殘聯(lián)對殘疾人的關懷與關愛。
辦公室主任工作總結反思報告篇十六
本人自擔任醫(yī)院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高?，F(xiàn)就工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定。
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，旗幟鮮明、立場堅定。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平。
熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和為科室提供滿意優(yōu)質的服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
1、抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。
2、完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫(yī)院檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。
3、做好醫(yī)院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫(yī)院的創(chuàng)建工作，使得我院人事管理更加規(guī)范化、合理化、科學化，為我院人事科的發(fā)展墊定了堅實的基礎。
4、與相關科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。
5、充分發(fā)揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協(xié)助領導處理好日常事務。
辦公室主任工作總結反思報告篇十七
在過去的一年里，我辦在縣委辦、政府辦的直接指導和局黨委的領導下，各股、所的積極配合下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以服務全局為宗旨，以雙文明建設目標管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、加強了綜合調研，當好了“參議員”
出謀劃策是辦公室工作的重要內容。20xx年，我們把調研工作擺在突出位置，主要從三方面入手，積極開展調研活動，取得了顯著成效。一是建立了調研制度。我們下發(fā)了《關于做好20xx年財政調研工作的通知》，有針對性地選擇了農村稅費改革、會計集中核算、清欠、培植產業(yè)等課題，要求各股所至少完成一篇高質量的調查報告，股所負責人要親自把關，并將調研報告完成情況納入年度工作目標考核。二是組織了調研報告(論文)講演賽。
11月份，我們以股室為單位，在局機關開展了別開生面的調研報告(論文)講演賽，將調研活動與演講有機結合起來，礪練了機關干部的工作應用能力，14篇調研報告(論文)經過選手們激烈地角逐，評出了一、二、三等獎，具有事半功倍的效果。三是把握了公共財政建設的主脈博。建設公共財政是在市場經濟條件下財政工作的主攻方向，縣委、縣政府已把建設公共財政作為近幾年一項工作重頭戲來抓。
為此，我們組成農業(yè)稅常年性征收、社保工作、預算管理改革、縣鄉(xiāng)體制調整等幾個重點課題組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關部門單位聽取了意見，查閱了有關資料，先后完成了《關于我縣公共財政建設的思考》、《關于我縣財政若干問題的思考》等調研報告(論文)，在思想上逐步樹立了“大財政”、風險財政、效益財政、法制財政等公共財政理念，并提出了“實施三個扶持，轉變生財觀;突出兩個比重，轉變聚財觀;遵循三項原則，轉變用財觀”的工作思路，積極探索當前財政改革中的焦點、難點、熱點問題，為推進下階段的財政改革，構筑我縣公共財政框架很有意義。20xx年，共收集調研報告(論文)、典型材料專題匯報40多篇，其中上報的調查報告、典型經驗材料7篇，被“兩辦”采用的1篇，《財政監(jiān)察》(國家級)采用的1篇，《時代財會》(省級)采用的1篇，《株洲日報》采用的1篇。
二、突出了信息宣傳，當好了“宣傳員”
財政宣傳是財政工作的重要組成部分，是宣傳財政方針、政策，反映財政工作動態(tài)的重要途徑。在財政宣傳上，我們主要在三個方面下功夫。第一，認真辦好了《攸縣財政動態(tài)》。為進一步拓展財政宣傳的廣度和深度，我們將原來的《攸縣財政》更名為《攸縣財政動態(tài)》，增設了財政論壇、工作動態(tài)、他山之石等欄目，擴大了信息容量，及時反映攸縣財政工作動態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性、指導性和時效性，辦出了攸縣財政特色，得到了市財政局的充分肯定。
全年共編印八期，每期保證不少于6條信息，向“兩辦”報送信息40多條。第二，積極向上級刊物投稿。累計向省、市投稿20余篇，其中被省廳和市局內部刊物采用的有13篇，被《湖南日報》采用的有2篇，《株洲日報》采用的有3篇，投稿率和采稿率明顯提高，在全市財政系統(tǒng)年度工作評比中名列第一。第三，認真做好了刊物發(fā)行工作。一方面，按照縣委、縣政府的要求，完成了黨報黨刊、《湖南通訊》、《當代秘書》、《內參選編》、《湖南政報》、《湖南經濟》等刊物的發(fā)行工作;另一方面，認真組織了《中國財政》、《中國財經報》等財政類雜志的征訂工作。
三、狠抓了督查落實，當好了“巡視員”
開展督查、落實工作是辦公室的重要職能。20xx年，我辦圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質完成了交辦的各項工作，基本杜絕了拖拉、推諉的現(xiàn)象。一是狠抓了人大代表建議和政協(xié)提案的答復工作。20xx年，我局應辦理的建議和提案共計33件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，我辦印發(fā)了《致代表、委員的一封信》，推行了股所聯(lián)辦制度，強化了辦理責任到位，積極創(chuàng)新了解辦理方式，特別在文字、格式上嚴格把關，提高了辦理質量。
在我辦的敦促和要求下，全局在8月31日前圓滿完成了辦理工作，答復率、見面率、滿意或基本滿意率均為100%，解決率為91.4%，創(chuàng)歷史最高水平。二是狠抓了股所量化目標考核。對照股所量化目標考核細則，我們按時收集情況，建立信息資料臺帳、衛(wèi)生檢查、值日考勤臺帳等，并定期進行通報，鼓勵先進，鞭策后進，加強了日?？己斯ぷ?，做到了環(huán)環(huán)緊扣，一步不漏。三是圍繞中心工作認真開展了各項督查活動。在“雙過半”、農業(yè)稅入庫期間，我們與預算、農稅等股室，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對收入完成進行了專門的督查活動，很好地促進了財政收入的入庫。
在業(yè)務上，我辦牽頭與會計局、農稅局等股所組織了賽帳活動，將賽帳結果及時予以了通報，促進了全局業(yè)務水平的整體提高。與此同時，積極參與配合縣委、縣政府開展的退耕還林、清欠、農業(yè)稅入庫等大型督查活動，及時反饋了我局對縣委全會、政府全會、《政府工作報告》、防非、清欠等重要會議和重大工作部署的貫徹落實情況，按季定期向縣委、人大、政府報告了財政預算執(zhí)行和財政工作情況，贏得了工作上的主動。
四、強化了自身建設，當好了“管理員”
規(guī)范內務管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。20xx年，我們主動在制度建設、隊伍建設和協(xié)助基建等方面花大力氣，認真抓好了內務管理，提高了內務管理水平。一是完善了機關內務管理制度。重新修訂了《機關內部管理制度》，進一步完善了首問責任制、考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客招待餐票制、小車里程定額制、電話辦公費用包干制，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。
辦公室主任工作總結反思報告篇十八
本人服從上級安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作，分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間，領導對我的學習、工作給予高度重視，政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一，辦公室工作忙而繁瑣，幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓，面對著各種錯綜復雜的人和事，真正是“一根針，千條線”。其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象。其三，辦公室的工作核心是服務，服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關系，做到周密細致。有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持?，F(xiàn)匯報如下：
(一)明確職責，合力做好職能工作。
辦公室是機關的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，我們根據每個人的特點和專長，從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強化職責和責任，基本上做到事事有人管，人人有專責，辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局，努力在服務協(xié)調上求作為。
搞好服務，是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話，通知好每一個會議，發(fā)好每一張報紙，落實好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實，不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
辦公室主任工作總結反思報告篇十九
一年來，在領導的關心跟幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思維意識、工作才干和綜合素質，較好的完成了各項目標責任。誠然工作上經歷了很多艱難，但對我來說每一次都是很好的錘煉，覺得到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下：
一、當真實行職責，踴躍發(fā)展工作。
(一)努力做好行政管理工作。
1.協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全部職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項籌備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2.認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記載，按時部署，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年標準了文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3.完成20xx年行政工作盤算、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4.完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、收拾和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5.與其余同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉報工作，全年共受理投訴舉報900余件。
6.完成或協(xié)助有關單位完成了xx區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作。可能及時解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報。
(二)幫助黨支部、工會做好各項工作。
1.完成20xx年黨務、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結、職工之家的匯報材料。
2.協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動。準備召開了預備黨員轉正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調工作。
3.制定廉政執(zhí)法任務書、計劃生育義務書，實現(xiàn)領導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4.對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結報告及時上報。
5.協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6.組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7.組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
9.每月及時審核、調解獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。
9.組織召開職代會2次，實現(xiàn)所務公開欄公示2期，配合工會一起探訪生病職工及家屬人次。
10.建立黨員及入黨積極分子檔案，科技翻新檔案等，完善了支部基本檔案。
(三)全力做好團支部工作。
20xx年我被評為xx區(qū)xx局精良干部，辦公室取得"20xx年度五四紅旗"，是對辦公室工作的充分斷定。
組織了多少項團員運動：
1.積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎，
2.組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3.組織35歲以下青年嘉年華活動。
3.建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4.我有幸作為團代表參加了xx區(qū)的團代會，受益匪淺。
作為辦公室主任完成各項領導交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期蕩滌值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調辦公室內部工作，公平調配人員。
二、業(yè)務才能的培養(yǎng)。
1.在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《xx區(qū)20xx年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2.積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起，水沾染事變1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3.整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、保持嚴于律己、努力做好模范。
(一)增強思想風格建設。
我始終把加強公仆意識、服務意識作為所有工作的基礎;始終把作風建設的重點放在謹慎、細致、扎實、求實上，愛崗敬業(yè)埋頭苦干;始終堅持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無法令"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群體好處、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保障了各項工作的高效運行。
(二)積極加入政管實踐學習。
一年來，始終把學習放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質高下功夫。我重點學習了""主要思維和十九大精神等文件，作為辦公室的主任，及時將學習資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，進步了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為公民服務的宗旨和準確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨接洽人，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
四、存在的問題和倡導。
(一)自身的問題。
一年來，在領導和同道們的關懷支撐下，工作也獲得了必定的成就，但距領導和同志們的請求還有不少的差距：
1.因為工作性質的限度，深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的理解只局限于書本教訓的理性意識上，缺乏切實的感性認識。
2.在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
3.由于本人是年輕干部，工作中缺少強有力的治理，發(fā)展工作時缺乏魄力。
1."不規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴厲、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴、從細、可行"的準則，在原有各項制度的基礎上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2.辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)役員，是領導意志、見解的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因而更要樹破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣，在感情上成為共事信任錯誤。
3.工作中要學會開動腦筋，主動思考，充足發(fā)揮領導的參謀作用，踴躍為引導出謀劃策，探索工作的方法跟思路。
4.積極與領導進行交換，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報，也渴望領導可能及時對我工作的不足進行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美。
總之，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應當更加清醒地面對事實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合領導的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任工作總結反思報告篇二十
做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協(xié)調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現(xiàn)目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。
在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我?guī)ьI辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù)，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。
一年來，我始終牢記領導的.信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量。