在工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)常需要寫報(bào)告來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題或提出建議。撰寫報(bào)告時(shí),要對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和解讀,以得出準(zhǔn)確的結(jié)論和推斷。這些范文中的例子可以幫助您更好地理解如何組織和展示報(bào)告內(nèi)容。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇一
4、準(zhǔn)確地回答客人的有關(guān)問訊并積極指引;
5、注意監(jiān)護(hù)客人的行李,發(fā)現(xiàn)客人遺留、丟失的物品,要及時(shí)尋找失主或上交部門;
6、提前5分鐘到班,檢查儀表、儀容著裝;
7、了解當(dāng)日客情和上班工作有關(guān)事情,接受當(dāng)日領(lǐng)班的工作安排,領(lǐng)取對講機(jī);
8、到崗對大廳公共區(qū)域進(jìn)行一次仔細(xì)巡視,到指定位置,按要求站崗;
9、觀察進(jìn)出人員,并禮貌地詢問,問明是住店、消費(fèi)、來訪的人員查實(shí)后給予指引;
11、注意大廳區(qū)域有無人員睡覺和有礙大廳秩序不文明的行為要及時(shí)禮貌的指出;
12、注意進(jìn)店或離店客人的行李安全防止遺失;
14、有特殊警衛(wèi)任務(wù),要協(xié)助公專業(yè)人員確保大廳區(qū)域絕對安全;
16、進(jìn)出高峰時(shí)要協(xié)助大廳迎賓提供拉門服務(wù)和協(xié)助行李員運(yùn)送行李服務(wù);
1)當(dāng)賓客走近大門約3米時(shí),必須將大門拉開,并主動(dòng)微笑用敬語招呼客人;
2)行李多,人手不足情況下,協(xié)助行李員將行李送至大廳服務(wù)臺(tái);
17、必要時(shí)協(xié)助大廳前廣場警衛(wèi)工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作;
19、向下一班交接工作,集體點(diǎn)名下班;
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情。
4、熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握俱樂部內(nèi)外息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇三
6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。
1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具備內(nèi)控審計(jì)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇四
前任職位:人力資源總監(jiān)。
推薦職位:人力資源總監(jiān)。
客戶:
報(bào)告提交方:
提交日期:
一、調(diào)查對象及調(diào)查方法:
本調(diào)查從人選01年進(jìn)入人人樂工作開始,到目前工作過的五家單位,調(diào)查對象主要是兩家單位的在職員工,其次是離職員工。證明人來自四個(gè)維度:上級(jí)、下級(jí)和其他部門同事,調(diào)查對象共4人。
調(diào)查對象多數(shù)是候選人推薦,少數(shù)是直接從其他渠道獲得。
調(diào)查方法全部是電話調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
總結(jié)。
證明人。
(一):廣州**咨詢總裁某某。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年10月進(jìn)入**咨詢的,11年3月離開的。
職位名稱:
人力資源總負(fù)責(zé)人,總監(jiān)。
工作職責(zé):
公司內(nèi)部的人力資源管理。
工作業(yè)績:
搭建了一套完整的人力資源體系,在長期招聘壓力非常大的情況下,能夠很好的完成公司的招聘任務(wù)。
認(rèn)可度:
職業(yè)化程度、專業(yè)化程度很高,實(shí)力很強(qiáng)。
總體評(píng)價(jià):
人選是一個(gè)非常職業(yè)的人,并且比較實(shí)在,做事很嚴(yán)謹(jǐn),在人力資源方面實(shí)力很強(qiáng)。
證明人。
(二)。
廣州**咨詢行政經(jīng)理(總經(jīng)辦)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
同事。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年底進(jìn)入**咨詢的,任職人力總監(jiān)。下屬二十多人。
突出業(yè)績:
在合才任職期間,有一個(gè)月,公司對高端人才的需求量很大,大家都認(rèn)為完成不了的任務(wù),結(jié)果很出人意外,因此陳敏所帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊(duì)取得了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司取得了很多次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
管理風(fēng)格:
非常具有親和力,該硬的時(shí)候又會(huì)很硬。
認(rèn)可度:
非常認(rèn)可,做事情比較認(rèn)真,公司上下都很喜歡的一個(gè)人,在其因個(gè)人原因離開廣州發(fā)展時(shí)公司同事還為其進(jìn)行了一次告別宴。
總體評(píng)價(jià):
工作能力非常強(qiáng),在企業(yè)人力資源整體統(tǒng)籌方面很有優(yōu)勢,溝通能力很ok,做事果斷,綜合能力很強(qiáng)。
證明人。
(三)。
華南人力總監(jiān)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選在順豐總共做工作了四五年的,先是在總部任干部管理高級(jí)經(jīng)理,后調(diào)至北京區(qū)任職告訴經(jīng)理,最后在東莞區(qū)任職高級(jí)經(jīng)理,離開的時(shí)候已經(jīng)是儲(chǔ)備人力資源總監(jiān),如果不離開的話肯定就是總監(jiān)了。
工作職責(zé):
全面管理東莞區(qū)的人力資源工作。
主要工作業(yè)績:
1.當(dāng)時(shí)北京區(qū)的人事架構(gòu)很薄弱,陳敏在很短的時(shí)間內(nèi)就組織了北京區(qū)的基礎(chǔ)架。
構(gòu)。
2.構(gòu)建了北京區(qū)的薪酬關(guān)系。對北京區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很關(guān)鍵的作用。
3.當(dāng)時(shí)東莞區(qū)的員工關(guān)系很不好,陳敏去了之后,很好的處理了東莞區(qū)的員工關(guān)。
系,并且做了切實(shí)可行的薪酬方案。
管理風(fēng)格:
屬于智慧型的,管理很到位。
認(rèn)可度:
對人選本人的工作能力,人品各方面都很認(rèn)可。如果還能共同做事的話,她非常愿意。并且順豐公司也很愿意接納他的回歸。
總體評(píng)價(jià):
非常不錯(cuò)的一個(gè)人,能力非常好,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人條件非常好,如果能夠有足夠好的平臺(tái),一定是個(gè)非常優(yōu)秀的高管。
證明人。
(四)。
順豐東莞培訓(xùn)經(jīng)理姓名下屬。
調(diào)查內(nèi)容:
共事時(shí)間:
09年人選在順豐東莞公司任職人事高級(jí)經(jīng)理期間。
工作關(guān)系:
在人選調(diào)到東莞地區(qū)之后的下級(jí)。
職位:
東莞區(qū)高級(jí)經(jīng)理。
下屬人數(shù):
各個(gè)模塊經(jīng)理,各個(gè)模塊主管及專員等總27個(gè)左右。
職責(zé):
全面負(fù)責(zé)順豐東莞區(qū)的人力資源管理工作。
整體能力認(rèn)可:
非常優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,工作非常有熱情。專業(yè)度很高,在工作中能夠給下屬方向性的知道,教給下屬很多的做事方法,能夠并且敢于放手讓下屬做事,具有非常獨(dú)特的解決問題思路,很有幽默感!
能力確認(rèn):
有過硬的專業(yè)度,從他身上受益匪淺。
備注:由于候選人還未正式離開目前公司,因此目前公司的調(diào)查沒有做,其他有些職位上我們的調(diào)查沒有過多的涉及敏感信息,相對比較簡單,請見諒。
法律責(zé)任:
通過我們目前已經(jīng)進(jìn)行的背景調(diào)查,簡歷上信息基本確認(rèn)真實(shí),沒有發(fā)現(xiàn)影響貴公司錄用的因素。我們作為背景調(diào)查報(bào)告的提交者,將對該調(diào)查報(bào)告的過程真實(shí)性進(jìn)行保證。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇五
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護(hù)工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護(hù)以及地?cái)傁礈斓燃夹g(shù)。
4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強(qiáng)度。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇六
3、負(fù)責(zé)客房人員及保潔人員的及時(shí)培訓(xùn),保證酒店的客房標(biāo)準(zhǔn);。
4、了解客房的實(shí)時(shí)房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;。
5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;。
6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;。
7、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃;。
8、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇七
1、貫徹執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的'指示,圓滿完成酒店各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。
2、對工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管理和調(diào)配,挑選和配備下屬各崗位工作人員,抓好員工的思想品德和職工道德教育。
3、制定下屬各崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度。
4、現(xiàn)場督促重要維修工程及整改工程施工,審定下屬班組工作計(jì)劃,重大維修保養(yǎng)計(jì)劃,備進(jìn)購計(jì)劃及報(bào)批資料并組織實(shí)施。
5、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修,故障處理,零部件更換記錄,每月整理歸檔。
6、根據(jù)酒店?duì)I業(yè)狀況,征詢一線營業(yè)部門意見,不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)缺陷,大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造,使各種設(shè)備性能日臻完善。
7、深入了解下屬員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇八
4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇九
5、通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);。
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;。
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十
1)辦理房間預(yù)定、入住登記、換房、退房結(jié)帳等手續(xù),發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙。
2)補(bǔ)辦房卡、磁卡鑰匙、商務(wù)服務(wù)、留言服務(wù)、保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)、叫醒服務(wù)、會(huì)客登記、客賠處理、制作營業(yè)日報(bào)。
3)正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺(tái)咨詢,提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購物等各類信息。
4)負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
5)接受客人投訴,并負(fù)有及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù)。
6)按規(guī)定程序核對房態(tài)和房帳,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)。
7)按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入酒店系統(tǒng)和上傳公安網(wǎng),執(zhí)行中外賓客信息傳送。
8)完成上級(jí)指派的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十一
崗位職責(zé):
2、根據(jù)酒店內(nèi)外部實(shí)際情況,協(xié)助總經(jīng)理確定合理的'房價(jià)并做好相關(guān)的預(yù)測;
3、組織接待人員做好客人的接待與禮賓工作,親自負(fù)責(zé)貴賓接待工作;
4、組織做好對客人的話務(wù)服務(wù)及委托代辦服務(wù),滿足客人提出的要求;
5、處理客人的投訴和疑難問題;
6、嚴(yán)格控制編監(jiān)督部門內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的使用,盡量降低工作成本;
8、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,維護(hù)與合作企業(yè)等的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
9、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬人員工作;
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷;
2、四年以上國際知名品牌酒店相同職位經(jīng)歷;
4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有較高抗壓性,有處理投訴的耐心和解決能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十二
崗位職責(zé):
2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔;
3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù);
5、完成店長及主管交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;
3、有愛心,對寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對熱愛;
4、善于學(xué)習(xí),在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識(shí);
5、執(zhí)行力強(qiáng),能夠順利的完成日常工作;
6、有寵物醫(yī)療、寵物營養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十三
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作,負(fù)責(zé)將酒店的.各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員,協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門的日常工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十四
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理、當(dāng)日營業(yè)收入必須上繳銀行嚴(yán)格劃分收與支出的界限不允許挪用營業(yè)收入。
2、不允許有白條及預(yù)支單抵庫現(xiàn)象。
3、檢查一切收、付繳收業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證有審批手續(xù)完備,項(xiàng)目內(nèi)容清楚齊全,大小定金額相符合。對檢查無誤的憑證及時(shí)辦理收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)編制酒店每日資金報(bào)表和銀行存款每日報(bào)告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫存現(xiàn)金情況。
6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點(diǎn)盤點(diǎn)制度每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳款相符確保現(xiàn)金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報(bào)告要及時(shí)整理歸檔,做到有條不紊。
1、專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);。
2、具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);。
3、熟悉日常辦公軟件操作,熟練運(yùn)用excel表格,具有較高的.工作效率;。
4、細(xì)心謹(jǐn)慎,原則性強(qiáng);具有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí),良好的條理性,工作細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十五
6、及時(shí)完成貸款卡年審和信息清查;。
7、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃測算和安排;審核下屬公司銀行,現(xiàn)金各類報(bào)表;。
8、配合上級(jí)制定年、月度目標(biāo),平衡推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施;。
9、完成上報(bào)集團(tuán)的各類資金報(bào)表;。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十六
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗(yàn))職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)等。
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十七
3.負(fù)責(zé)不折不扣的貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)決議通知精神,做到上傳下達(dá);。
4.負(fù)責(zé)每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達(dá)到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);。
7.負(fù)責(zé)餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀(jì)律、工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;。
8.負(fù)責(zé)將住店客人的消費(fèi)傳帳單,經(jīng)檢查準(zhǔn)確無誤后,及時(shí)傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎(jiǎng)金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)抽查收銀處備用金,檢查收銀點(diǎn)的繳款情況;。
11.負(fù)責(zé)對發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點(diǎn)存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負(fù)責(zé)餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負(fù)責(zé)餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項(xiàng)的落實(shí)情況;。
18.負(fù)責(zé)餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負(fù)責(zé)檢查所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十八
5、加強(qiáng)對要害重點(diǎn)部位(包括危險(xiǎn)品倉庫等)的巡視檢查;
8、建立、健全消防安全管理工作,做好檔案和材料的收集、積累;
11、安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏;迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的`問題。
13、做好安全部的各種檔案、文件管理;
14、完成上級(jí)指派、交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十九
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);
3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;
4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;
5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
7、 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶
任職資格:
1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有全面的.品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;
3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;
4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;
5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;
6、具備較佳的演示文稿制作能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二十
職位描述:
1、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
3、及時(shí)與設(shè)計(jì)主任及設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通方案,并同業(yè)主保持良好的溝通,直至確定方案;
4、設(shè)計(jì)擴(kuò)初,繪制施工圖手稿并跟進(jìn)施工圖質(zhì)量;
5、項(xiàng)目的`施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題和完善設(shè)計(jì)直到項(xiàng)目。
任職要求:
1、5年以上方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),??萍耙陨蠈W(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的五星級(jí)酒店、住宅、別墅、售樓處、商場、寫字樓等大型裝飾工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、方案能力強(qiáng),有良好的創(chuàng)意和空間思維,手繪能力強(qiáng);
4、能獨(dú)立完成整體策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇一
4、準(zhǔn)確地回答客人的有關(guān)問訊并積極指引;
5、注意監(jiān)護(hù)客人的行李,發(fā)現(xiàn)客人遺留、丟失的物品,要及時(shí)尋找失主或上交部門;
6、提前5分鐘到班,檢查儀表、儀容著裝;
7、了解當(dāng)日客情和上班工作有關(guān)事情,接受當(dāng)日領(lǐng)班的工作安排,領(lǐng)取對講機(jī);
8、到崗對大廳公共區(qū)域進(jìn)行一次仔細(xì)巡視,到指定位置,按要求站崗;
9、觀察進(jìn)出人員,并禮貌地詢問,問明是住店、消費(fèi)、來訪的人員查實(shí)后給予指引;
11、注意大廳區(qū)域有無人員睡覺和有礙大廳秩序不文明的行為要及時(shí)禮貌的指出;
12、注意進(jìn)店或離店客人的行李安全防止遺失;
14、有特殊警衛(wèi)任務(wù),要協(xié)助公專業(yè)人員確保大廳區(qū)域絕對安全;
16、進(jìn)出高峰時(shí)要協(xié)助大廳迎賓提供拉門服務(wù)和協(xié)助行李員運(yùn)送行李服務(wù);
1)當(dāng)賓客走近大門約3米時(shí),必須將大門拉開,并主動(dòng)微笑用敬語招呼客人;
2)行李多,人手不足情況下,協(xié)助行李員將行李送至大廳服務(wù)臺(tái);
17、必要時(shí)協(xié)助大廳前廣場警衛(wèi)工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作;
19、向下一班交接工作,集體點(diǎn)名下班;
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情。
4、熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握俱樂部內(nèi)外息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇三
6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。
1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、具備內(nèi)控審計(jì)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的文字表達(dá)、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇四
前任職位:人力資源總監(jiān)。
推薦職位:人力資源總監(jiān)。
客戶:
報(bào)告提交方:
提交日期:
一、調(diào)查對象及調(diào)查方法:
本調(diào)查從人選01年進(jìn)入人人樂工作開始,到目前工作過的五家單位,調(diào)查對象主要是兩家單位的在職員工,其次是離職員工。證明人來自四個(gè)維度:上級(jí)、下級(jí)和其他部門同事,調(diào)查對象共4人。
調(diào)查對象多數(shù)是候選人推薦,少數(shù)是直接從其他渠道獲得。
調(diào)查方法全部是電話調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容。
總結(jié)。
證明人。
(一):廣州**咨詢總裁某某。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年10月進(jìn)入**咨詢的,11年3月離開的。
職位名稱:
人力資源總負(fù)責(zé)人,總監(jiān)。
工作職責(zé):
公司內(nèi)部的人力資源管理。
工作業(yè)績:
搭建了一套完整的人力資源體系,在長期招聘壓力非常大的情況下,能夠很好的完成公司的招聘任務(wù)。
認(rèn)可度:
職業(yè)化程度、專業(yè)化程度很高,實(shí)力很強(qiáng)。
總體評(píng)價(jià):
人選是一個(gè)非常職業(yè)的人,并且比較實(shí)在,做事很嚴(yán)謹(jǐn),在人力資源方面實(shí)力很強(qiáng)。
證明人。
(二)。
廣州**咨詢行政經(jīng)理(總經(jīng)辦)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
同事。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選是09年底進(jìn)入**咨詢的,任職人力總監(jiān)。下屬二十多人。
突出業(yè)績:
在合才任職期間,有一個(gè)月,公司對高端人才的需求量很大,大家都認(rèn)為完成不了的任務(wù),結(jié)果很出人意外,因此陳敏所帶領(lǐng)的招聘團(tuán)隊(duì)取得了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在公司取得了很多次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
管理風(fēng)格:
非常具有親和力,該硬的時(shí)候又會(huì)很硬。
認(rèn)可度:
非常認(rèn)可,做事情比較認(rèn)真,公司上下都很喜歡的一個(gè)人,在其因個(gè)人原因離開廣州發(fā)展時(shí)公司同事還為其進(jìn)行了一次告別宴。
總體評(píng)價(jià):
工作能力非常強(qiáng),在企業(yè)人力資源整體統(tǒng)籌方面很有優(yōu)勢,溝通能力很ok,做事果斷,綜合能力很強(qiáng)。
證明人。
(三)。
華南人力總監(jiān)姓名。
調(diào)查內(nèi)容:
工作關(guān)系:
上級(jí)。
工作時(shí)間確認(rèn):
人選在順豐總共做工作了四五年的,先是在總部任干部管理高級(jí)經(jīng)理,后調(diào)至北京區(qū)任職告訴經(jīng)理,最后在東莞區(qū)任職高級(jí)經(jīng)理,離開的時(shí)候已經(jīng)是儲(chǔ)備人力資源總監(jiān),如果不離開的話肯定就是總監(jiān)了。
工作職責(zé):
全面管理東莞區(qū)的人力資源工作。
主要工作業(yè)績:
1.當(dāng)時(shí)北京區(qū)的人事架構(gòu)很薄弱,陳敏在很短的時(shí)間內(nèi)就組織了北京區(qū)的基礎(chǔ)架。
構(gòu)。
2.構(gòu)建了北京區(qū)的薪酬關(guān)系。對北京區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了很關(guān)鍵的作用。
3.當(dāng)時(shí)東莞區(qū)的員工關(guān)系很不好,陳敏去了之后,很好的處理了東莞區(qū)的員工關(guān)。
系,并且做了切實(shí)可行的薪酬方案。
管理風(fēng)格:
屬于智慧型的,管理很到位。
認(rèn)可度:
對人選本人的工作能力,人品各方面都很認(rèn)可。如果還能共同做事的話,她非常愿意。并且順豐公司也很愿意接納他的回歸。
總體評(píng)價(jià):
非常不錯(cuò)的一個(gè)人,能力非常好,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人條件非常好,如果能夠有足夠好的平臺(tái),一定是個(gè)非常優(yōu)秀的高管。
證明人。
(四)。
順豐東莞培訓(xùn)經(jīng)理姓名下屬。
調(diào)查內(nèi)容:
共事時(shí)間:
09年人選在順豐東莞公司任職人事高級(jí)經(jīng)理期間。
工作關(guān)系:
在人選調(diào)到東莞地區(qū)之后的下級(jí)。
職位:
東莞區(qū)高級(jí)經(jīng)理。
下屬人數(shù):
各個(gè)模塊經(jīng)理,各個(gè)模塊主管及專員等總27個(gè)左右。
職責(zé):
全面負(fù)責(zé)順豐東莞區(qū)的人力資源管理工作。
整體能力認(rèn)可:
非常優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,工作非常有熱情。專業(yè)度很高,在工作中能夠給下屬方向性的知道,教給下屬很多的做事方法,能夠并且敢于放手讓下屬做事,具有非常獨(dú)特的解決問題思路,很有幽默感!
能力確認(rèn):
有過硬的專業(yè)度,從他身上受益匪淺。
備注:由于候選人還未正式離開目前公司,因此目前公司的調(diào)查沒有做,其他有些職位上我們的調(diào)查沒有過多的涉及敏感信息,相對比較簡單,請見諒。
法律責(zé)任:
通過我們目前已經(jīng)進(jìn)行的背景調(diào)查,簡歷上信息基本確認(rèn)真實(shí),沒有發(fā)現(xiàn)影響貴公司錄用的因素。我們作為背景調(diào)查報(bào)告的提交者,將對該調(diào)查報(bào)告的過程真實(shí)性進(jìn)行保證。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇五
1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護(hù)工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護(hù)以及地?cái)傁礈斓燃夹g(shù)。
4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強(qiáng)度。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇六
3、負(fù)責(zé)客房人員及保潔人員的及時(shí)培訓(xùn),保證酒店的客房標(biāo)準(zhǔn);。
4、了解客房的實(shí)時(shí)房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;。
5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;。
6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;。
7、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃;。
8、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇七
1、貫徹執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)的'指示,圓滿完成酒店各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。
2、對工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管理和調(diào)配,挑選和配備下屬各崗位工作人員,抓好員工的思想品德和職工道德教育。
3、制定下屬各崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,督促檢查下屬嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)制度。
4、現(xiàn)場督促重要維修工程及整改工程施工,審定下屬班組工作計(jì)劃,重大維修保養(yǎng)計(jì)劃,備進(jìn)購計(jì)劃及報(bào)批資料并組織實(shí)施。
5、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修,故障處理,零部件更換記錄,每月整理歸檔。
6、根據(jù)酒店?duì)I業(yè)狀況,征詢一線營業(yè)部門意見,不斷改進(jìn)原設(shè)計(jì)缺陷,大力支持下屬進(jìn)行技術(shù)改造,使各種設(shè)備性能日臻完善。
7、深入了解下屬員工的思想狀況,及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇八
4、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助考勤管理及工資績效的核算;
6、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔。
1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上人力資源工作經(jīng)驗(yàn),處事積極、靈活;
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇九
5、通過運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升品牌及價(jià)值,提升對客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財(cái)務(wù)中心對各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn);。
5、具有良好的計(jì)劃及執(zhí)行能力,溝通能力強(qiáng),抗壓性強(qiáng);。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有責(zé)任心,善于創(chuàng)新;。
8、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十
1)辦理房間預(yù)定、入住登記、換房、退房結(jié)帳等手續(xù),發(fā)放回收房卡及磁卡鑰匙。
2)補(bǔ)辦房卡、磁卡鑰匙、商務(wù)服務(wù)、留言服務(wù)、保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)、叫醒服務(wù)、會(huì)客登記、客賠處理、制作營業(yè)日報(bào)。
3)正確有效地處理客人電話咨詢、柜臺(tái)咨詢,提供客人詢問的有關(guān)酒店設(shè)施、服務(wù)、市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、美食、購物等各類信息。
4)負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
5)接受客人投訴,并負(fù)有及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客人意見和信息的義務(wù)。
6)按規(guī)定程序核對房態(tài)和房帳,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)。
7)按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確的將入住賓客信息輸入酒店系統(tǒng)和上傳公安網(wǎng),執(zhí)行中外賓客信息傳送。
8)完成上級(jí)指派的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十一
崗位職責(zé):
2、根據(jù)酒店內(nèi)外部實(shí)際情況,協(xié)助總經(jīng)理確定合理的'房價(jià)并做好相關(guān)的預(yù)測;
3、組織接待人員做好客人的接待與禮賓工作,親自負(fù)責(zé)貴賓接待工作;
4、組織做好對客人的話務(wù)服務(wù)及委托代辦服務(wù),滿足客人提出的要求;
5、處理客人的投訴和疑難問題;
6、嚴(yán)格控制編監(jiān)督部門內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的使用,盡量降低工作成本;
8、協(xié)調(diào)前廳部與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,維護(hù)與合作企業(yè)等的良好業(yè)務(wù)關(guān)系;
9、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬人員工作;
任職資格:
1、??埔陨蠈W(xué)歷;
2、四年以上國際知名品牌酒店相同職位經(jīng)歷;
4、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有較高抗壓性,有處理投訴的耐心和解決能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十二
崗位職責(zé):
2、負(fù)責(zé)酒店房間的日常清理、消毒、部門區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔;
3、負(fù)責(zé)寵物游戲區(qū)域的管理、清潔消毒;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助訓(xùn)犬師完成相關(guān)訓(xùn)犬任務(wù);
5、完成店長及主管交代的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、有照顧、護(hù)理寵物的經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;
3、有愛心,對寵物及寵物行業(yè)擁有發(fā)自內(nèi)心對熱愛;
4、善于學(xué)習(xí),在工作中能夠不斷提高自身的專業(yè)知識(shí);
5、執(zhí)行力強(qiáng),能夠順利的完成日常工作;
6、有寵物醫(yī)療、寵物營養(yǎng)學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十三
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作,負(fù)責(zé)將酒店的.各項(xiàng)文件和指令送達(dá)到有關(guān)人員,協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負(fù)責(zé)部門的日常工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十四
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收入管理、當(dāng)日營業(yè)收入必須上繳銀行嚴(yán)格劃分收與支出的界限不允許挪用營業(yè)收入。
2、不允許有白條及預(yù)支單抵庫現(xiàn)象。
3、檢查一切收、付繳收業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證有審批手續(xù)完備,項(xiàng)目內(nèi)容清楚齊全,大小定金額相符合。對檢查無誤的憑證及時(shí)辦理收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)編制酒店每日資金報(bào)表和銀行存款每日報(bào)告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫存現(xiàn)金情況。
6、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金清點(diǎn)盤點(diǎn)制度每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳款相符確保現(xiàn)金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報(bào)告要及時(shí)整理歸檔,做到有條不紊。
1、專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)等財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);。
2、具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、財(cái)務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);。
3、熟悉日常辦公軟件操作,熟練運(yùn)用excel表格,具有較高的.工作效率;。
4、細(xì)心謹(jǐn)慎,原則性強(qiáng);具有較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí),良好的條理性,工作細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有酒店財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十五
6、及時(shí)完成貸款卡年審和信息清查;。
7、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃測算和安排;審核下屬公司銀行,現(xiàn)金各類報(bào)表;。
8、配合上級(jí)制定年、月度目標(biāo),平衡推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施;。
9、完成上報(bào)集團(tuán)的各類資金報(bào)表;。
10、上級(jí)交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十六
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗(yàn))職責(zé)描述:。
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行;。
2、負(fù)責(zé)內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實(shí);。
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報(bào)、月報(bào)等。
1、大專及以上學(xué)歷,熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強(qiáng)的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗(yàn)。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十七
3.負(fù)責(zé)不折不扣的貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)決議通知精神,做到上傳下達(dá);。
4.負(fù)責(zé)每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達(dá)到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個(gè)菜名、編碼和助記符號(hào);。
7.負(fù)責(zé)餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀(jì)律、工作質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任;。
8.負(fù)責(zé)將住店客人的消費(fèi)傳帳單,經(jīng)檢查準(zhǔn)確無誤后,及時(shí)傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎(jiǎng)金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負(fù)責(zé)隨時(shí)抽查收銀處備用金,檢查收銀點(diǎn)的繳款情況;。
11.負(fù)責(zé)對發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點(diǎn)存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負(fù)責(zé)餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負(fù)責(zé)餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項(xiàng)的落實(shí)情況;。
18.負(fù)責(zé)餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負(fù)責(zé)檢查所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十八
5、加強(qiáng)對要害重點(diǎn)部位(包括危險(xiǎn)品倉庫等)的巡視檢查;
8、建立、健全消防安全管理工作,做好檔案和材料的收集、積累;
11、安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏;迅速、認(rèn)真地調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的`問題。
13、做好安全部的各種檔案、文件管理;
14、完成上級(jí)指派、交辦的其他工作。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇十九
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的日常工作管理、分配及團(tuán)隊(duì)建設(shè);
2、對營銷策劃部所提供的方案進(jìn)行指導(dǎo);
3、公司戰(zhàn)略策略、媒體銷售策略的指導(dǎo)和創(chuàng)新;
4、開展?fàn)I銷策略研究,開發(fā)具有創(chuàng)新性的媒介產(chǎn)品,新媒體銷售策略的推出;
5、承擔(dān)內(nèi)部學(xué)習(xí)和外部培訓(xùn)相關(guān)工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
7、 需要陪同客戶經(jīng)理去談ka客戶
任職資格:
1、5年以上品牌管理經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有全面的.品牌定位及營銷理論體系,對品牌建設(shè)有獨(dú)到見解;
3、長期操作過至少3個(gè)不同類型品牌,負(fù)責(zé)過品牌從建設(shè)到推廣的工作;
4、具有開放性思維和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,對行業(yè)市場保持高度關(guān)注;
5、具備較強(qiáng)主觀能動(dòng)性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決思路;
6、具備較佳的演示文稿制作能力。
酒店崗位職責(zé)調(diào)查報(bào)告篇二十
職位描述:
1、負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì);
3、及時(shí)與設(shè)計(jì)主任及設(shè)計(jì)總監(jiān)溝通方案,并同業(yè)主保持良好的溝通,直至確定方案;
4、設(shè)計(jì)擴(kuò)初,繪制施工圖手稿并跟進(jìn)施工圖質(zhì)量;
5、項(xiàng)目的`施工跟蹤,有效解決施工中出現(xiàn)的問題和完善設(shè)計(jì)直到項(xiàng)目。
任職要求:
1、5年以上方案設(shè)計(jì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),??萍耙陨蠈W(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計(jì)、建筑相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的五星級(jí)酒店、住宅、別墅、售樓處、商場、寫字樓等大型裝飾工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
3、方案能力強(qiáng),有良好的創(chuàng)意和空間思維,手繪能力強(qiáng);
4、能獨(dú)立完成整體策劃,獨(dú)立設(shè)計(jì)個(gè)案,且設(shè)計(jì)大膽、創(chuàng)新。