通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的問題和挑戰(zhàn),進而更加高效地解決和改進。在寫總結之前,需要先做好充分的準備工作,收集必要的資料和信息。以下是一些總結的寫作心得和經驗分享,希望能對大家有所幫助。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇一
本人在支部擔任紀檢委員,負責全體黨員的政治思想工作和紀律檢查工作,大力推進黨風廉政建設。全體黨員在村黨支部的領導下,都能以共產黨員的標準嚴格要求自己,時刻做好黨員的先鋒模范作用,在干部群眾中起到表帥作用?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質。
一年來我始終把加強學習作為提高自身素質的重要事情來做,認真參加每一次的政治學習,確保時間、確保質量,真正做到人到會場心到會場。通過學習使自己能緊跟形勢要求,深入貫徹黨的十八大精神,時刻用科學發(fā)展觀來指導自己的工作,時刻用共產黨員的標準指導自己的一言一行。通過學習使自己的思想素質,黨性修養(yǎng)得到進一步強化。在加強自我學習的基礎上,同時要求全體黨員認真加強自身學習,通過各種學習使全體黨員的政治理論、政策水平、法律法規(guī)和專業(yè)理論水平有了較大的提高,真正建立起一支思想好、業(yè)務精的黨員隊伍。
二、采取多種形式搞好黨風廉政建設宣傳教育工作。
村黨支部把加強黨風廉政宣傳教育,做為廉政建設的基礎性工作來抓。一是反腐敗教形式教育,宣傳中央關于反腐敗的方針、政策和重大成果,開展反面典型的警示教育;二是廉潔自律教育,定期組織干部開展廉潔自律座談會,強化了黨員干部的廉潔自律意識。三是宗旨和理想信念教育。緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展黨政廉風建設大討論,使廣大干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強了拒腐防變的能力。
三、圍繞村“兩委”中心工作,服務大局。
(1)城中村改造工作是今后若干年我村的工作的核心。我村能否擺脫債務困擾,全村百姓能否與國家發(fā)展同步,改變生活狀況,城中村改造是關鍵。20_年_小區(qū)__戶成功拆遷完畢,灌漿工作基本完成,基礎樓在年底可以開挖。我們之所以能取得成績,一是因為在最困難的時候得到了辦事處領導的關心和支持,得到了包片領導的參與和指導。二是我們得到了社會各界朋友的支持和關愛。三是我們由一支無私的、團結的、過硬的隊伍。四是我們有對拆遷戶節(jié)日慰問、大事補助、水電保障等措施。五是有全村關心和支持的村民。六是有能體貼、善配合的開發(fā)伙伴。
(2)城鄉(xiāng)清潔工程完美收官。
在此次全區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生大檢查中,我們共出動__人次,累計投資_余萬元,前后粉刷墻壁三次,興建了垃圾地坑,實現(xiàn)了垃圾無害化處理,為全村老百姓創(chuàng)造了整潔、美麗的生活環(huán)境。
回顧一年來的支委工作,取得的成績靠大家的支持和幫助,我再次表示謝意。古人云“人無完人,金無足亦”由于本人能力有限,在平時工作中還存在不少問題或缺點,目前最值得我深思和考慮的有如下幾點:
(1)可能是由于年齡原因,在支委工作中創(chuàng)造性開展工作的勁頭不大,局限于領導怎樣說我就怎么干,因此主動性、創(chuàng)造性的精神不強。(2)在黨風廉政建設上讀文章,講條例的多,沒有深入到黨與同志中間去,掌握黨員的思想,了解黨員的困難,對少數(shù)黨員幫助不夠。(3)與黨員進行深入細致的談話的少,思想工作做的比較浮躁。
在今后的工作中,全面貫徹黨的十八大三中全會精神,改進工作作風,根據(jù)支部確立的奮斗目標,結合自己分管的工作,做出特色,為本村經濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
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市場總監(jiān)工作總結匯報篇二
自__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆以來,____鎮(zhèn)在婺城區(qū)委、區(qū)政府、金西開發(fā)區(qū)黨工委和管委會的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“經濟要發(fā)展,民心要穩(wěn)定,社會要和諧”的工作要求,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持強工興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進工業(yè)經濟區(qū)域化建設,堅持以農穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進農業(yè)產業(yè)化建設,堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌戰(zhàn)略,促進城鄉(xiāng)一體化建設,堅持平安創(chuàng)建戰(zhàn)略,促進和諧社會構建;堅持固本強基戰(zhàn)略,促進民主政治建設。五年來在三個文明建設中取得了較好的成績,現(xiàn)總結報告如下:
一、重視自身建設,發(fā)揮整體作用,提高執(zhí)政能力水平。
1、按照“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的要求,切實加強鎮(zhèn)黨委、政府班子的自身建設。強化學習制度,堅持鎮(zhèn)黨委理論學習中心組的活動。認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十六大以來各項文獻,特別是胡錦濤同志關于執(zhí)政黨建設的一系列文章。使班子集體全面理解,深刻領會“三個代表”重要思想和鄧小平理論的精髓,牢記黨的宗旨,不失時機地把握發(fā)展機遇,提高執(zhí)政為民重要性認識。堅持科學發(fā)展觀和以人為本的執(zhí)政理念,鎮(zhèn)黨委、政府作出的各項工作部署切合本鎮(zhèn)的工作實際,體現(xiàn)全鎮(zhèn)人民的廣泛要求,符合人民的共同愿望。從____鎮(zhèn)的實際出發(fā),實施強工興鎮(zhèn)的發(fā)展戰(zhàn)略,把發(fā)展工業(yè)經濟,開展招商引資,作為經濟工作的重點工作來抓。主動配合金西開發(fā),促進北區(qū)塊的開發(fā)建設,使一批外來重點企業(yè)落戶____鎮(zhèn),提高____鎮(zhèn)的經濟總量,增加____人民的經濟收入。
2、明確職責分工,注重整體功能的發(fā)揮。鎮(zhèn)班子成員團結統(tǒng)一,相互信任,相互尊重,在大事面前講原則,在小事面前講風格,經常開展批評和自我批評。每年過好一次民主生活會,分析各自存在的不足,明確努力方向。每名班子成員對所分管的各線工作都能忠于職守,不相互扯皮,做到勤通氣,提高執(zhí)政水平。按照民主集中制的要求,做到民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
3、積極開展“三個代表”重要思想學習教育活動和以“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。認真開展“開發(fā)金西轉變思想觀念”大討論活動和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),追趕發(fā)展”大討論活動。找出班子自身存在的不足,明確整改措施,狠抓落實,促進____鎮(zhèn)社會經濟的發(fā)展。
二、五年來取得的主要工作成效。
(一)堅持強工興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進工業(yè)經濟區(qū)域化發(fā)展。
1、大力開展招商引資工作,增加投入。五年來共引進區(qū)外規(guī)模企業(yè)5家,工業(yè)固定資產投入達2.3億元。培育出年銷售超億元企業(yè)一家。規(guī)模企業(yè)7家。_年度,全鎮(zhèn)工業(yè)銷售總產值達44800萬元,比_年翻一番,社會出口的交貨值18047萬元,工業(yè)稅收1330萬元。
2、全力以赴投入金西大開發(fā)。完成北區(qū)塊土地征用工作,抓好黑白礦山機械廠、金鼎織帶有限公司、恒鑫泰有限公司、丁丁實業(yè)有限公司造紙廠等重點企業(yè)的入園開工建設工作。為企業(yè)技術改造擴建新建搞好跟蹤服務,土地征用到那里,政策處理服務到那里,全力營造良好投資環(huán)境,確保企業(yè)入園無障礙施工。
3、重視抓好來料加工和勞動力培訓轉移工作。_年度,全鎮(zhèn)實現(xiàn)來料加工費收入達1000萬元。開展農村勞動力培訓7期776人次,新增農村勞動力轉移338人,企業(yè)增加就業(yè)崗位147個,獲得婺城區(qū)農村勞動力培訓轉移工作先進集體。
(二)堅持以農穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進農業(yè)產業(yè)化建設。
1、狠抓農業(yè)產業(yè)結構調整工作,提高農業(yè)經濟收入水平。全鎮(zhèn)有糧食規(guī)模種植戶85家,其中一家獲得省級先進,禽畜規(guī)模養(yǎng)殖戶34家,農副產品返銷專業(yè)戶4家,農業(yè)企業(yè)2家。
2、增加農業(yè)基礎投入,抓好科技推廣工作。五年來平整土地五期,共11000畝,農田水利基礎投入近1000萬元。培育科技示范村一個,經常開展農業(yè)科技培訓,擴大科技普及面。引進糧棉優(yōu)質品種,擴大良種覆蓋面。
3、做好農業(yè)防災減災和禽、畜疫病防治工作。
(三)堅持統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,促進城鄉(xiāng)一體化建設。
1、狠抓村莊環(huán)境整治工作,改善村民居住環(huán)境,提高生活質量。大墳頭、青陽洪、壩頭、____、五四、下潘等六個村完成村莊整治任務,受益人口達5500多人,占全鎮(zhèn)人口的三分之一。_年度,城鄉(xiāng)一體化工作被評為區(qū)級先進。
2、抓好農村飲用水改造工作。后彰陳、西上陳、章家等村相繼完成了自來水管網的改造,為提高飲用水安全保障水平創(chuàng)造了條件。
3、抓好康莊建設工作。_、_兩年全鎮(zhèn)共投入資金750余萬,爭取到上級補助386.4萬元,其余鎮(zhèn)、村兩級自籌,完成了21個村鄉(xiāng)道村道等級公路硬化20公里,全面實現(xiàn)了“康莊工程”村村通、完成了“雙百”任務,_年度被評為康莊工程建設區(qū)級先進單位。
4、狠抓教育衛(wèi)生事業(yè)。農村合作醫(yī)療覆蓋率達92%,公共衛(wèi)生規(guī)范化建設通過了區(qū)級驗收。重視九年義務教育工作。五年來籌措資金500多萬元,新建了鎮(zhèn)中心小學和五聯(lián)、湖前小學校舍,改造和擴建____初中的校舍和教學設備。通過了省級教育強鎮(zhèn)的評定考核驗收。
5、搞好新五保、社會救助、民政優(yōu)撫和殯葬改革工作。_年度共發(fā)放社會定補24萬元,社會救濟款1.2萬元,最低生活保障款23.2萬元,402人得到救助,邵家村失地農民生活保障付諸實施,下潘村率先建起骨灰墻,促進殯葬改革節(jié)約土地,受到市、區(qū)政府的表彰。
7、搞好集鎮(zhèn)規(guī)劃和生態(tài)村鎮(zhèn)建設。完成了第一輪集鎮(zhèn)規(guī)劃并付諸實施,為第二輪集鎮(zhèn)修編打下了基礎,集鎮(zhèn)功能得到發(fā)揮。搞好生態(tài)鎮(zhèn)規(guī)劃,壩頭生態(tài)村通過了區(qū)級驗收。
(四)堅持平安創(chuàng)建戰(zhàn)略,促進和諧社會構建。
1、加強社會治安綜合治理,努力創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一是修訂完善社會治安綜合治理目標管理責任制,與全鎮(zhèn)24個行政村1個居委會和各企事業(yè)單位簽訂責任書。二是加強鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作中心建設,發(fā)揮協(xié)調處置作用。三是強化社會治安綜合治理網絡建設。加強村企業(yè)單位的治調隊伍建設和綜治室規(guī)范化建設,組建了____鎮(zhèn)治安巡邏隊和義務消防隊。四是堅持每季開展矛盾糾紛排查調處工作。及時調處群眾的信訪,化解各類矛盾糾紛,把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。五是堅持不懈地開展反邪教警示教育和禁毒工作;六是強化對歸正人員的幫扶工作,預防重新犯罪。五年來刑事發(fā)案率逐年減少。連續(xù)三年被區(qū)政府評為社會治安綜合治理工作先進集體,獲得“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號。
2、堅持依法行政。完成開展四五普法教育工作任務,提高廣大黨員干部的知。
法、依法、守法意識。_年度按照上級要求,完成了對違法建房農戶的依法處理工作。
3、抓好人口與計劃生育工作。認真貫徹《人口與計劃生育法》,切實加強人口與計劃生育工作的依法管理。將人口計生工作列入目標管理,實行責任制考核,開展計劃生育知識和政策的宣傳,加強村級計生服務隊伍的建設。一舉摘掉后進帽子。_年度全鎮(zhèn)計劃生育率達到98.2%,取得了較好的成績。
4、重視勞動生產安全監(jiān)管工作。建立安全生產目標管理責任制,簽訂責任書,堅持每季開展一次安全生產大檢查。編制了各類突發(fā)性事件的應急處置預案,開展安全生產宣傳教育工作,增強人們的安全防范意識。_年度被評為婺城區(qū)安全生產工作先進集體。
(五)堅持固本強基戰(zhàn)略,促進民主政治建設。
1、重視黨建和企業(yè)黨工團共建工作。注重黨員發(fā)展,5年來共培養(yǎng)發(fā)展黨員84名,提高黨員隊伍整體素質。加強企業(yè)工會建設,_年度金華市越爾工藝品有限公司工會被評為市級先進企業(yè)工會,鎮(zhèn)工會被評為省級先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會。
2、按照“三有”目標,搞好村級班子建設,提高村級黨組織領導農村工作的水平。_年度順利完成24個村級黨支部的換屆工作。按照《村民委員會組織法》的要求,通過民主選舉程序,對24個行政村村民委員進行換屆。建立村級民主監(jiān)督委員會和鎮(zhèn)村級會計代理中心,深化村務、黨務、財務公開監(jiān)督工作,推進農村民主政治建設。
3、加強黨員干部隊伍思想作風建設。在全鎮(zhèn)黨員中,認真開展“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動。推行農村工作指導員制度和黨政班子成員聯(lián)村、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,密切黨群干群關系,提高執(zhí)政水平和能力。
4、關心和支持人大、政協(xié)、統(tǒng)一戰(zhàn)線、工會、共青團、婦代會、民兵、老年人和關工委的工作。
三、重視黨風廉政建設。
全面落實黨風廉政建設責任制,班子成員職責分工明確。支持鎮(zhèn)紀委抓好黨風廉政工作和紀律檢查反腐敗工作。嚴格執(zhí)行黨風廉政方面的各項規(guī)定,實行重大事項和個人收入報告制度。每年召開民主生活會,開展批評和自我批評,黨政主要領導記好廉政筆記。五年來班子成員和機關黨員干部未發(fā)生違紀案件。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇三
醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術水平,提升公共衛(wèi)生服務。醫(yī)院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將的工作情況總結如下:
一、醫(yī)院工作開展情況。
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。
2、隊伍建設與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員64人,有相應衛(wèi)生專業(yè)資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排10名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務。
3、財務管理:嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉賬支付,按要求及時完成網絡直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務內部控制制度,定期為領導決策提供依據(jù)。
(二)醫(yī)院業(yè)務方面:
1、服務數(shù)量:月1日至209月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;2013年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用213萬,次均門診費用增長率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務,各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了12次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展145次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網絡報告8例,及時率100%;結核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務。
6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產婦手冊238份。
7、老年人保健:為轄區(qū)內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩10955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了12次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農合工作開展情況:
1、參合情況:2013年**鎮(zhèn)農業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達的參合任務,及時完成網上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償51209人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償155萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病114人次、補償17萬元,住院分娩154人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
二、取得的成績。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
三、存在的問題。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調處置能力還有待進一步加強。
四、下一步工作打算。
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。
更多。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇四
各位領導、各位代表:
我叫__,現(xiàn)年____歲,中共黨員,現(xiàn)任______縣______工商所所長。今年以來,在______鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領導下,在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設,較好地完成了上級交給的各項工作任務。
下面我結合今年以來的主要工作,向各位代表述職述廉,請各位代表予以審議,并提出意見和建議。
一、加強政治理論學習。
學習是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學習是增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。今年以來,我們圍繞貫徹落實__和一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動,結合工商工作實際,加強了政治理論學習,使思想觀念和工作作風得到了進一步的轉變,增強了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的責任意識和危機意識,提高了自身的業(yè)務素質,增進了對各種法律法規(guī)的理解能力,促進了業(yè)務工作的開展。
二、認真履行職責,抓好重點工作。
工商機關作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負著服務經濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來,我們重點開展了以下幾個方面的工作:
1、市場監(jiān)管方面,首先,我們按照市場巡查的要求,對轄區(qū)各類市場和經營者進行了市場巡查工作,實行了市場巡查工作的信息化管理,提高了市場巡查工作的規(guī)范化。其次,我們組織開展了紅盾護農、節(jié)日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產權保護等專項執(zhí)法行動,對轄區(qū)經營秩序進行了進一步規(guī)范,保護了合法經營,維護了消費者的權益。其三,依法對坑害消費者的違法經營行為進行了查處,先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農資、日用品等,有效凈化了市場,維護了廣大人民群眾的消費安全。
2、加強12315維權網絡建設。我們在轄區(qū)每個門市商店設置了工商監(jiān)管責任公示牌,方便廣大消費者申訴舉報,維護了消費者的合法權益。
3、服務經濟發(fā)展方面。我們以“興企強縣”和“興農富民”工程為重點,對轄區(qū)重點企業(yè)和項目進行了幫扶,通過動產抵押、送照上門等方式幫助企業(yè)商戶解決了實際困難,促進了轄區(qū)經濟的快速發(fā)展。
4、市場監(jiān)管工作。我們按照上級工作部署,積極配合有關部門,扎實開展了掃黃打非、校園周邊環(huán)境整治、黑網吧整治、打擊傳銷規(guī)范直銷等方面市場監(jiān)管工作,規(guī)范了轄區(qū)市場的秩序,維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
5、隊伍建設方面。首先我們實行了上班簽到制度,上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度約束每一個人,認真抓好領導嚴格要求自己,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、加強黨風廉政建設,嚴格自律。
__年,我不斷加強自身建設,嚴格要求自己,帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定,管好自己。一年來,我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
今年以來,在各項工作和黨風廉政方面,雖然取得了一定的成效,但還存在不足,在今后的工作中,將認真貫徹落實黨風廉政建設和廉潔自律的有關規(guī)定要求,積極推進工商職能到位,圓滿完成各項工作任務,促進轄區(qū)經濟社會的全面發(fā)展。
匯報完畢,謝謝大家!
述職人:本站。
20__年__月__日。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇五
各位領導、各位業(yè)戶代表:
我叫__,根據(jù)縣局工作的需要負責__工商所工作。現(xiàn)將__年履行職責情況和黨風廉政建設情況向領導和同志們作簡要匯報:
一、工作職責履行及工作目標完成情況。
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務,還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務。
__年度的主要工作目標任務是:以_為指導思想,領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經營,打擊非法經營活動,維護消費者合法權益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質食品、藥品21種,價值__余元,受到處罰的經營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高全員綜合素質。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質,依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
三、自我職責履行情況。
__年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調入__工商所主持工作,在上級組織的領導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風,充分發(fā)揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達的各項工作目標任務和當?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了__年工作目標責任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。
2、大局意識強,工作穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領導還是業(yè)務領導,凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務。
3、辦案收費工作。
一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費,推行“陽光收費”工作,發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費,將轄區(qū)內的欠費戶、納費戶時常計在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當?shù)攸h政工作。
一是堅決服從當?shù)攸h政領導。二是主動向當?shù)攸h政匯報工作。三是認真配合當?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當?shù)攸h政領導,同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅持出滿勤,超出勤,堅守在工商工作的第一線。
四、自學情況。
人活到老就要學到老,不斷加強自身的業(yè)務學習,如《無照經營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。教育所內干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況。
工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設和反腐倡廉及中紀委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當?shù)攸h政指揮,因為工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康的市場經濟秩序來促進經濟的發(fā)展,維護誠信公平的市場交易秩序??傊?,我們始終將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進。時常調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務對象中賤買、賒欠物品,嚴格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
__年,是對農村食品安全重點整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當?shù)攸h政的領導下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費收入完成任務的百分之七十,案件完成任務的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后在縣局的領導下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進,盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領導和同志們!
述職人:本站。
20__年__月__日。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇六
我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),主要負責與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學習,有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經驗教訓,我和團隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應的的時候,就要進行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學習到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的`專業(yè)性太強,對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結的進行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復雜的工作,要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強自己ppt制作的能力。
經過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強自身建設和團隊建設,進一步提高素質,以適應企業(yè)工作需要;科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領導管理好公司的內部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇七
半年來,縣統(tǒng)計局根據(jù)結對村——孔玉鄉(xiāng)莫玉村的具體情況,結合本局實際,堅持把開展“黨支部共創(chuàng)共建”活動作為落實黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措,作為轉變工作作風、密切聯(lián)系群眾、服務基層的實際行動來抓,有力地促進了我縣統(tǒng)計工作和莫玉村基層黨建、服務三農各項工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的共建共創(chuàng)活動情況總結如下:
一、制定計劃,確?;顒佑行蜷_展。
為共同抓好基層組織領導班子建設,增強班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。結合統(tǒng)計局黨支部和莫玉村黨支部實際情況,根據(jù)雙方黨支部實際情況和按照縣委組織部的要求,共同制定并簽訂了《機關黨支部與村黨支部結對共建共創(chuàng)責任書》、《縣統(tǒng)計局黨支部關于開展對孔玉鄉(xiāng)莫玉村困難黨員群眾幫扶活動計劃》、《縣孔玉鄉(xiāng)莫玉村經濟發(fā)展計劃》、《“三分類三升級”活動方案》和《基層組織晉位升級措施》。
二、健全制度,提升支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是建立健全機制,增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,引導農村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,我們把黨建工作作為共建共創(chuàng)活動的重中之重。建立健全了黨支部共建共創(chuàng)制度、“三會一課”制度、結對幫扶制度、村務財務黨務三公開制度等;建立健全工作臺帳。做好制度上墻,做到活動存檔,讓人一目了然。二是建立聯(lián)系機制。統(tǒng)計局黨支部對莫玉村的貧困黨員、貧困群眾、三無戶、外出務工回村人員等群體分別進行排查摸底,并建立了“n+1”和”1+n”聯(lián)系機制,有針對性的開展幫扶活動,得到廣大群眾的稱贊。三是開展談心活動,通過交心談心,了解莫玉村黨員干部的思想動態(tài)和工作狀況,提高干部職工的思想覺悟。
三、積極引導,解決結對村群眾實際困難。
一是幫助做好經濟發(fā)展規(guī)劃,為當?shù)亟洕l(fā)展獻計獻策。依據(jù)當?shù)刈匀粭l件,為該村經濟發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調查,莫玉村地處縣折東,屬高山地形,但有260余畝優(yōu)良耕地。根據(jù)實際建議莫玉村組建村經濟合作社,積極探索適合環(huán)境、氣候的農、林產業(yè)種植,帶動其經濟發(fā)展。二是開展節(jié)前慰問。春節(jié)來臨之際入戶慰問貧困群眾2名、貧困黨員2名、貧困婦女2名,發(fā)放慰問金1800元。節(jié)假日到孔玉鄉(xiāng)莫玉村慰問貧困黨員,所開展的活動得到了到孔玉鄉(xiāng)黨委政府的支持,上級領導給予了肯定,并得到群眾的好評。三是開展結對幫扶。通過幫扶,讓每名干部職工更加了解農村實情,更深認識農村工作及農民生活,從而激發(fā)機關黨員干部工作熱情,轉變工作作風。通過幫扶工作,拓展了機關干部職工工作思路,使機關干部學會了與老百姓打交道,學會了如何處理農村工作中遇到的問題,以及如何充分利用統(tǒng)計工作資源為基層農村的發(fā)展做好服務。
四、加強政策法規(guī)宣傳,促進結對村社會和諧安定。
一是深入結對村進行黨的理論、方針、政策,法律法規(guī)、惠民政策、反分維穩(wěn)、護林防火等方面的宣傳教育10余次,發(fā)放宣傳資料1500余份,為結對村支部及村民上黨課2次。二是將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重,確定信息聯(lián)絡員,并組織機關黨員經常性深入結對村開展矛盾隱患排查,及時了解社情民意,通過建立預警機制、研判機制和調處機制,抓好矛盾糾紛排查、研判及調處。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇八
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xxxx人。任何人包括自己的`利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達xx%,保底任務完成率達xx%,超額xx%,團隊新增人員xx余人,有效業(yè)務員達xx%,新增業(yè)務主管xx余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇九
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20x年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成狀況。
截止_月份,(完成狀況)。
二、主要工作開展狀況。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經驗。
總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結合部群眾經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
市場部部長個人年終總結隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是職責。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的職責,不管是對中心,還是對部員。在工作上我務必做到,思考的務必是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
x年來,部門一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到的利益,按時按質按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一向學習怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質,培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十一
伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去.回顧這幾年來的工作,通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質。
在我看來,業(yè)務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務三部,人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責,做好本職工作。
我主要負責完成的工作:
a.業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞。
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)。
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理。
d.業(yè)務部報價、新產品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理。
e.負責公司領導上傳下達的工作。
f.負責日常的7s工作。
作為業(yè)務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業(yè)務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補不足。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝。
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的20__年,我也應該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十二
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略。
各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網絡很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理。
一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產生的原因,及時采取辦法加以解決。
明確目標,分解任務。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十三
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷總監(jiān)工作總結,歡迎大家分享。
我于20xx年進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的'機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十四
二0____年初,我被任命為__×市場管理處副主任,負責__×商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來,在分局黨組的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:。
一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質。
一年來,不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。堅持“兩個務必”,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動態(tài)資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防,實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據(jù)和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費__元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件__,累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610__元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來,共受理消費投訴9__,成功調節(jié)9__,消費者滿意率達到98,為消費者挽回經濟損失約6.__元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的`努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十五
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于x場,新增會員應達x人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十六
隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來,在“安全第一,消防為主”的方針下,本園積極響應宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展“清剿火患”的戰(zhàn)役,于2020年11月9日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的?!澳闶瞧桨驳?,我就是快樂的”,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領小朋友們開展了“火災發(fā)生時,我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學和實際生活相結合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后,進行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責,特別在疏散演習時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習前,我們還在安全的地方準備了兩堆火,演習中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災,懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關消防安全知識。相信通過此次“119消防演習活動”,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十七
2021年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2021年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
2021年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達x%,保底任務完成率達x%,超額x%,團隊新增人員x余人,有效業(yè)務員達x%,新增業(yè)務主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
根據(jù)2021年度的工作情況以及存在的各種問題做出2022年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十八
20__年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業(yè)務水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、20__年存在的缺點:
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬,對產品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
四、20__年:
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)__年對信息發(fā)布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質量,20__年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇一
本人在支部擔任紀檢委員,負責全體黨員的政治思想工作和紀律檢查工作,大力推進黨風廉政建設。全體黨員在村黨支部的領導下,都能以共產黨員的標準嚴格要求自己,時刻做好黨員的先鋒模范作用,在干部群眾中起到表帥作用?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身素質。
一年來我始終把加強學習作為提高自身素質的重要事情來做,認真參加每一次的政治學習,確保時間、確保質量,真正做到人到會場心到會場。通過學習使自己能緊跟形勢要求,深入貫徹黨的十八大精神,時刻用科學發(fā)展觀來指導自己的工作,時刻用共產黨員的標準指導自己的一言一行。通過學習使自己的思想素質,黨性修養(yǎng)得到進一步強化。在加強自我學習的基礎上,同時要求全體黨員認真加強自身學習,通過各種學習使全體黨員的政治理論、政策水平、法律法規(guī)和專業(yè)理論水平有了較大的提高,真正建立起一支思想好、業(yè)務精的黨員隊伍。
二、采取多種形式搞好黨風廉政建設宣傳教育工作。
村黨支部把加強黨風廉政宣傳教育,做為廉政建設的基礎性工作來抓。一是反腐敗教形式教育,宣傳中央關于反腐敗的方針、政策和重大成果,開展反面典型的警示教育;二是廉潔自律教育,定期組織干部開展廉潔自律座談會,強化了黨員干部的廉潔自律意識。三是宗旨和理想信念教育。緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動,開展黨政廉風建設大討論,使廣大干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、增強了拒腐防變的能力。
三、圍繞村“兩委”中心工作,服務大局。
(1)城中村改造工作是今后若干年我村的工作的核心。我村能否擺脫債務困擾,全村百姓能否與國家發(fā)展同步,改變生活狀況,城中村改造是關鍵。20_年_小區(qū)__戶成功拆遷完畢,灌漿工作基本完成,基礎樓在年底可以開挖。我們之所以能取得成績,一是因為在最困難的時候得到了辦事處領導的關心和支持,得到了包片領導的參與和指導。二是我們得到了社會各界朋友的支持和關愛。三是我們由一支無私的、團結的、過硬的隊伍。四是我們有對拆遷戶節(jié)日慰問、大事補助、水電保障等措施。五是有全村關心和支持的村民。六是有能體貼、善配合的開發(fā)伙伴。
(2)城鄉(xiāng)清潔工程完美收官。
在此次全區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生大檢查中,我們共出動__人次,累計投資_余萬元,前后粉刷墻壁三次,興建了垃圾地坑,實現(xiàn)了垃圾無害化處理,為全村老百姓創(chuàng)造了整潔、美麗的生活環(huán)境。
回顧一年來的支委工作,取得的成績靠大家的支持和幫助,我再次表示謝意。古人云“人無完人,金無足亦”由于本人能力有限,在平時工作中還存在不少問題或缺點,目前最值得我深思和考慮的有如下幾點:
(1)可能是由于年齡原因,在支委工作中創(chuàng)造性開展工作的勁頭不大,局限于領導怎樣說我就怎么干,因此主動性、創(chuàng)造性的精神不強。(2)在黨風廉政建設上讀文章,講條例的多,沒有深入到黨與同志中間去,掌握黨員的思想,了解黨員的困難,對少數(shù)黨員幫助不夠。(3)與黨員進行深入細致的談話的少,思想工作做的比較浮躁。
在今后的工作中,全面貫徹黨的十八大三中全會精神,改進工作作風,根據(jù)支部確立的奮斗目標,結合自己分管的工作,做出特色,為本村經濟和社會發(fā)展做出應有的貢獻。
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市場總監(jiān)工作總結匯報篇二
自__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆以來,____鎮(zhèn)在婺城區(qū)委、區(qū)政府、金西開發(fā)區(qū)黨工委和管委會的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“經濟要發(fā)展,民心要穩(wěn)定,社會要和諧”的工作要求,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持強工興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進工業(yè)經濟區(qū)域化建設,堅持以農穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進農業(yè)產業(yè)化建設,堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌戰(zhàn)略,促進城鄉(xiāng)一體化建設,堅持平安創(chuàng)建戰(zhàn)略,促進和諧社會構建;堅持固本強基戰(zhàn)略,促進民主政治建設。五年來在三個文明建設中取得了較好的成績,現(xiàn)總結報告如下:
一、重視自身建設,發(fā)揮整體作用,提高執(zhí)政能力水平。
1、按照“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的要求,切實加強鎮(zhèn)黨委、政府班子的自身建設。強化學習制度,堅持鎮(zhèn)黨委理論學習中心組的活動。認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想和黨的十六大以來各項文獻,特別是胡錦濤同志關于執(zhí)政黨建設的一系列文章。使班子集體全面理解,深刻領會“三個代表”重要思想和鄧小平理論的精髓,牢記黨的宗旨,不失時機地把握發(fā)展機遇,提高執(zhí)政為民重要性認識。堅持科學發(fā)展觀和以人為本的執(zhí)政理念,鎮(zhèn)黨委、政府作出的各項工作部署切合本鎮(zhèn)的工作實際,體現(xiàn)全鎮(zhèn)人民的廣泛要求,符合人民的共同愿望。從____鎮(zhèn)的實際出發(fā),實施強工興鎮(zhèn)的發(fā)展戰(zhàn)略,把發(fā)展工業(yè)經濟,開展招商引資,作為經濟工作的重點工作來抓。主動配合金西開發(fā),促進北區(qū)塊的開發(fā)建設,使一批外來重點企業(yè)落戶____鎮(zhèn),提高____鎮(zhèn)的經濟總量,增加____人民的經濟收入。
2、明確職責分工,注重整體功能的發(fā)揮。鎮(zhèn)班子成員團結統(tǒng)一,相互信任,相互尊重,在大事面前講原則,在小事面前講風格,經常開展批評和自我批評。每年過好一次民主生活會,分析各自存在的不足,明確努力方向。每名班子成員對所分管的各線工作都能忠于職守,不相互扯皮,做到勤通氣,提高執(zhí)政水平。按照民主集中制的要求,做到民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
3、積極開展“三個代表”重要思想學習教育活動和以“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。認真開展“開發(fā)金西轉變思想觀念”大討論活動和“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),追趕發(fā)展”大討論活動。找出班子自身存在的不足,明確整改措施,狠抓落實,促進____鎮(zhèn)社會經濟的發(fā)展。
二、五年來取得的主要工作成效。
(一)堅持強工興鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進工業(yè)經濟區(qū)域化發(fā)展。
1、大力開展招商引資工作,增加投入。五年來共引進區(qū)外規(guī)模企業(yè)5家,工業(yè)固定資產投入達2.3億元。培育出年銷售超億元企業(yè)一家。規(guī)模企業(yè)7家。_年度,全鎮(zhèn)工業(yè)銷售總產值達44800萬元,比_年翻一番,社會出口的交貨值18047萬元,工業(yè)稅收1330萬元。
2、全力以赴投入金西大開發(fā)。完成北區(qū)塊土地征用工作,抓好黑白礦山機械廠、金鼎織帶有限公司、恒鑫泰有限公司、丁丁實業(yè)有限公司造紙廠等重點企業(yè)的入園開工建設工作。為企業(yè)技術改造擴建新建搞好跟蹤服務,土地征用到那里,政策處理服務到那里,全力營造良好投資環(huán)境,確保企業(yè)入園無障礙施工。
3、重視抓好來料加工和勞動力培訓轉移工作。_年度,全鎮(zhèn)實現(xiàn)來料加工費收入達1000萬元。開展農村勞動力培訓7期776人次,新增農村勞動力轉移338人,企業(yè)增加就業(yè)崗位147個,獲得婺城區(qū)農村勞動力培訓轉移工作先進集體。
(二)堅持以農穩(wěn)鎮(zhèn)戰(zhàn)略,促進農業(yè)產業(yè)化建設。
1、狠抓農業(yè)產業(yè)結構調整工作,提高農業(yè)經濟收入水平。全鎮(zhèn)有糧食規(guī)模種植戶85家,其中一家獲得省級先進,禽畜規(guī)模養(yǎng)殖戶34家,農副產品返銷專業(yè)戶4家,農業(yè)企業(yè)2家。
2、增加農業(yè)基礎投入,抓好科技推廣工作。五年來平整土地五期,共11000畝,農田水利基礎投入近1000萬元。培育科技示范村一個,經常開展農業(yè)科技培訓,擴大科技普及面。引進糧棉優(yōu)質品種,擴大良種覆蓋面。
3、做好農業(yè)防災減災和禽、畜疫病防治工作。
(三)堅持統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,促進城鄉(xiāng)一體化建設。
1、狠抓村莊環(huán)境整治工作,改善村民居住環(huán)境,提高生活質量。大墳頭、青陽洪、壩頭、____、五四、下潘等六個村完成村莊整治任務,受益人口達5500多人,占全鎮(zhèn)人口的三分之一。_年度,城鄉(xiāng)一體化工作被評為區(qū)級先進。
2、抓好農村飲用水改造工作。后彰陳、西上陳、章家等村相繼完成了自來水管網的改造,為提高飲用水安全保障水平創(chuàng)造了條件。
3、抓好康莊建設工作。_、_兩年全鎮(zhèn)共投入資金750余萬,爭取到上級補助386.4萬元,其余鎮(zhèn)、村兩級自籌,完成了21個村鄉(xiāng)道村道等級公路硬化20公里,全面實現(xiàn)了“康莊工程”村村通、完成了“雙百”任務,_年度被評為康莊工程建設區(qū)級先進單位。
4、狠抓教育衛(wèi)生事業(yè)。農村合作醫(yī)療覆蓋率達92%,公共衛(wèi)生規(guī)范化建設通過了區(qū)級驗收。重視九年義務教育工作。五年來籌措資金500多萬元,新建了鎮(zhèn)中心小學和五聯(lián)、湖前小學校舍,改造和擴建____初中的校舍和教學設備。通過了省級教育強鎮(zhèn)的評定考核驗收。
5、搞好新五保、社會救助、民政優(yōu)撫和殯葬改革工作。_年度共發(fā)放社會定補24萬元,社會救濟款1.2萬元,最低生活保障款23.2萬元,402人得到救助,邵家村失地農民生活保障付諸實施,下潘村率先建起骨灰墻,促進殯葬改革節(jié)約土地,受到市、區(qū)政府的表彰。
7、搞好集鎮(zhèn)規(guī)劃和生態(tài)村鎮(zhèn)建設。完成了第一輪集鎮(zhèn)規(guī)劃并付諸實施,為第二輪集鎮(zhèn)修編打下了基礎,集鎮(zhèn)功能得到發(fā)揮。搞好生態(tài)鎮(zhèn)規(guī)劃,壩頭生態(tài)村通過了區(qū)級驗收。
(四)堅持平安創(chuàng)建戰(zhàn)略,促進和諧社會構建。
1、加強社會治安綜合治理,努力創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一是修訂完善社會治安綜合治理目標管理責任制,與全鎮(zhèn)24個行政村1個居委會和各企事業(yè)單位簽訂責任書。二是加強鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作中心建設,發(fā)揮協(xié)調處置作用。三是強化社會治安綜合治理網絡建設。加強村企業(yè)單位的治調隊伍建設和綜治室規(guī)范化建設,組建了____鎮(zhèn)治安巡邏隊和義務消防隊。四是堅持每季開展矛盾糾紛排查調處工作。及時調處群眾的信訪,化解各類矛盾糾紛,把問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。五是堅持不懈地開展反邪教警示教育和禁毒工作;六是強化對歸正人員的幫扶工作,預防重新犯罪。五年來刑事發(fā)案率逐年減少。連續(xù)三年被區(qū)政府評為社會治安綜合治理工作先進集體,獲得“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”稱號。
2、堅持依法行政。完成開展四五普法教育工作任務,提高廣大黨員干部的知。
法、依法、守法意識。_年度按照上級要求,完成了對違法建房農戶的依法處理工作。
3、抓好人口與計劃生育工作。認真貫徹《人口與計劃生育法》,切實加強人口與計劃生育工作的依法管理。將人口計生工作列入目標管理,實行責任制考核,開展計劃生育知識和政策的宣傳,加強村級計生服務隊伍的建設。一舉摘掉后進帽子。_年度全鎮(zhèn)計劃生育率達到98.2%,取得了較好的成績。
4、重視勞動生產安全監(jiān)管工作。建立安全生產目標管理責任制,簽訂責任書,堅持每季開展一次安全生產大檢查。編制了各類突發(fā)性事件的應急處置預案,開展安全生產宣傳教育工作,增強人們的安全防范意識。_年度被評為婺城區(qū)安全生產工作先進集體。
(五)堅持固本強基戰(zhàn)略,促進民主政治建設。
1、重視黨建和企業(yè)黨工團共建工作。注重黨員發(fā)展,5年來共培養(yǎng)發(fā)展黨員84名,提高黨員隊伍整體素質。加強企業(yè)工會建設,_年度金華市越爾工藝品有限公司工會被評為市級先進企業(yè)工會,鎮(zhèn)工會被評為省級先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會。
2、按照“三有”目標,搞好村級班子建設,提高村級黨組織領導農村工作的水平。_年度順利完成24個村級黨支部的換屆工作。按照《村民委員會組織法》的要求,通過民主選舉程序,對24個行政村村民委員進行換屆。建立村級民主監(jiān)督委員會和鎮(zhèn)村級會計代理中心,深化村務、黨務、財務公開監(jiān)督工作,推進農村民主政治建設。
3、加強黨員干部隊伍思想作風建設。在全鎮(zhèn)黨員中,認真開展“三個代表”重要思想學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動。推行農村工作指導員制度和黨政班子成員聯(lián)村、聯(lián)企業(yè)、聯(lián)項目制度,密切黨群干群關系,提高執(zhí)政水平和能力。
4、關心和支持人大、政協(xié)、統(tǒng)一戰(zhàn)線、工會、共青團、婦代會、民兵、老年人和關工委的工作。
三、重視黨風廉政建設。
全面落實黨風廉政建設責任制,班子成員職責分工明確。支持鎮(zhèn)紀委抓好黨風廉政工作和紀律檢查反腐敗工作。嚴格執(zhí)行黨風廉政方面的各項規(guī)定,實行重大事項和個人收入報告制度。每年召開民主生活會,開展批評和自我批評,黨政主要領導記好廉政筆記。五年來班子成員和機關黨員干部未發(fā)生違紀案件。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇三
醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術水平,提升公共衛(wèi)生服務。醫(yī)院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將的工作情況總結如下:
一、醫(yī)院工作開展情況。
(一)醫(yī)院管理方面:
1、制度建設與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。
2、隊伍建設與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員64人,有相應衛(wèi)生專業(yè)資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排10名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務。
3、財務管理:嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉賬支付,按要求及時完成網絡直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務內部控制制度,定期為領導決策提供依據(jù)。
(二)醫(yī)院業(yè)務方面:
1、服務數(shù)量:月1日至209月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;2013年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用213萬,次均門診費用增長率為-8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務,各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了12次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展145次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗1288針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網絡報告8例,及時率100%;結核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務。
6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產婦手冊238份。
7、老年人保健:為轄區(qū)內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩10955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
10、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。
11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了12次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
(四)新農合工作開展情況:
1、參合情況:2013年**鎮(zhèn)農業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達的參合任務,及時完成網上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償51209人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償155萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病114人次、補償17萬元,住院分娩154人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。
二、取得的成績。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
三、存在的問題。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調處置能力還有待進一步加強。
四、下一步工作打算。
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。
更多。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇四
各位領導、各位代表:
我叫__,現(xiàn)年____歲,中共黨員,現(xiàn)任______縣______工商所所長。今年以來,在______鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領導下,在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設、干部隊伍和黨風廉政建設,較好地完成了上級交給的各項工作任務。
下面我結合今年以來的主要工作,向各位代表述職述廉,請各位代表予以審議,并提出意見和建議。
一、加強政治理論學習。
學習是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學習是增長才干、提高素質的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎。今年以來,我們圍繞貫徹落實__和一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動,結合工商工作實際,加強了政治理論學習,使思想觀念和工作作風得到了進一步的轉變,增強了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的責任意識和危機意識,提高了自身的業(yè)務素質,增進了對各種法律法規(guī)的理解能力,促進了業(yè)務工作的開展。
二、認真履行職責,抓好重點工作。
工商機關作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負著服務經濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來,我們重點開展了以下幾個方面的工作:
1、市場監(jiān)管方面,首先,我們按照市場巡查的要求,對轄區(qū)各類市場和經營者進行了市場巡查工作,實行了市場巡查工作的信息化管理,提高了市場巡查工作的規(guī)范化。其次,我們組織開展了紅盾護農、節(jié)日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產權保護等專項執(zhí)法行動,對轄區(qū)經營秩序進行了進一步規(guī)范,保護了合法經營,維護了消費者的權益。其三,依法對坑害消費者的違法經營行為進行了查處,先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農資、日用品等,有效凈化了市場,維護了廣大人民群眾的消費安全。
2、加強12315維權網絡建設。我們在轄區(qū)每個門市商店設置了工商監(jiān)管責任公示牌,方便廣大消費者申訴舉報,維護了消費者的合法權益。
3、服務經濟發(fā)展方面。我們以“興企強縣”和“興農富民”工程為重點,對轄區(qū)重點企業(yè)和項目進行了幫扶,通過動產抵押、送照上門等方式幫助企業(yè)商戶解決了實際困難,促進了轄區(qū)經濟的快速發(fā)展。
4、市場監(jiān)管工作。我們按照上級工作部署,積極配合有關部門,扎實開展了掃黃打非、校園周邊環(huán)境整治、黑網吧整治、打擊傳銷規(guī)范直銷等方面市場監(jiān)管工作,規(guī)范了轄區(qū)市場的秩序,維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
5、隊伍建設方面。首先我們實行了上班簽到制度,上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度約束每一個人,認真抓好領導嚴格要求自己,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、加強黨風廉政建設,嚴格自律。
__年,我不斷加強自身建設,嚴格要求自己,帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定,管好自己。一年來,我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
今年以來,在各項工作和黨風廉政方面,雖然取得了一定的成效,但還存在不足,在今后的工作中,將認真貫徹落實黨風廉政建設和廉潔自律的有關規(guī)定要求,積極推進工商職能到位,圓滿完成各項工作任務,促進轄區(qū)經濟社會的全面發(fā)展。
匯報完畢,謝謝大家!
述職人:本站。
20__年__月__日。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇五
各位領導、各位業(yè)戶代表:
我叫__,根據(jù)縣局工作的需要負責__工商所工作。現(xiàn)將__年履行職責情況和黨風廉政建設情況向領導和同志們作簡要匯報:
一、工作職責履行及工作目標完成情況。
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領導和帶領全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務和上級局年初下達的各項工作目標任務及各個階段的具體工作任務,還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務。
__年度的主要工作目標任務是:以_為指導思想,領導和帶領全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經濟秩序,促進地方經濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經營,打擊非法經營活動,維護消費者合法權益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質食品、藥品21種,價值__余元,受到處罰的經營戶10戶。
2、規(guī)范市場行為,取締非法經營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務的百分之五十。
4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務的百分之七十。
6、積極配合當?shù)攸h政和有關部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務技能的學習,努力提高全員綜合素質。
今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質,依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務技能和信息化應用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務技能基礎。
三、自我職責履行情況。
__年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調入__工商所主持工作,在上級組織的領導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風,充分發(fā)揮組織領導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達的各項工作目標任務和當?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
(一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了__年工作目標責任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結。三是嚴格財務管理制度和考勤制度。
2、大局意識強,工作穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領導還是業(yè)務領導,凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內干部還是對社會都將產生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
(二)、市場巡查。
堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
2、驗照貼花工作。
一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務。
3、辦案收費工作。
一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費,推行“陽光收費”工作,發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費,將轄區(qū)內的欠費戶、納費戶時常計在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
4、配合當?shù)攸h政工作。
一是堅決服從當?shù)攸h政領導。二是主動向當?shù)攸h政匯報工作。三是認真配合當?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當?shù)攸h政領導,同時工作上以獲得他們的大力支持。
5、堅持出滿勤,超出勤,堅守在工商工作的第一線。
四、自學情況。
人活到老就要學到老,不斷加強自身的業(yè)務學習,如《無照經營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機關在不同時期的工作切入點。教育所內干部自覺做到“四個服從”。
五、自廉從政情況。
工商所是工商局的派出機構,工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設和反腐倡廉及中紀委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當?shù)攸h政指揮,因為工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康的市場經濟秩序來促進經濟的發(fā)展,維護誠信公平的市場交易秩序??傊?,我們始終將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進。時常調整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務對象中賤買、賒欠物品,嚴格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關系,有力的促進市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
__年,是對農村食品安全重點整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當?shù)攸h政的領導下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費收入完成任務的百分之七十,案件完成任務的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后在縣局的領導下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進,盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
感謝領導和同志們!
述職人:本站。
20__年__月__日。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇六
我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),主要負責與渠道商的接洽,談判及其合同的簽訂還有售后的工作。
公司經過一個年度的運營,本人對公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學習,有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習。
在第一個季度時,我們沒拿到訂單,因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的溝通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經營。作為一名銷售總監(jiān),我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前,吸取之前的經驗教訓,我和團隊中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你對自己公司的產品要十分的熟悉,要做到心中有數(shù),對于渠道商每一個問題都要做到及時的回答,還要注意與人溝通的技巧,表達要流利,要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經過我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了26000件的訂單,我們團隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應的的時候,就要進行銷售合同的簽訂了。合同一式兩份,有著規(guī)范的要求,對于交貨期以及違約都有著要求,這要通過雙方的相互協(xié)商來確定,由于平時上課學習到的都是純理論課程,沒有接觸到銷售合同的簽訂,剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時,還要考驗我們的英文水平,因為這些英語的`專業(yè)性太強,對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,雖然自己是過了英語6級,可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強自己的英語實用能力。
我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,每個季度都要寫銷售企業(yè)預測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶登記等等,這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,在總結一年銷售時可以提供依據(jù),便于工作總結的進行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,在這一年度我參加了cis大賽,cis是一項很復雜的工作,要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的,它需要團隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花,cis大賽還需要制作ppt,以后我也會加強自己ppt制作的能力。
經過一年的發(fā)展,公司總共拿到了90000多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向:
進一步理順企業(yè)外部關系,努力營造滿足企業(yè)經營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強自身建設和團隊建設,進一步提高素質,以適應企業(yè)工作需要;科學、合理、完善健全企業(yè)經營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來充滿了希望,一年的運營經驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,實現(xiàn)盈利。在未來的第二年,我將更加發(fā)揮我的個人能力,協(xié)助領導管理好公司的內部事宜,及對外的各向工作,將公司提高到另一個高度。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇七
半年來,縣統(tǒng)計局根據(jù)結對村——孔玉鄉(xiāng)莫玉村的具體情況,結合本局實際,堅持把開展“黨支部共創(chuàng)共建”活動作為落實黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措,作為轉變工作作風、密切聯(lián)系群眾、服務基層的實際行動來抓,有力地促進了我縣統(tǒng)計工作和莫玉村基層黨建、服務三農各項工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的共建共創(chuàng)活動情況總結如下:
一、制定計劃,確?;顒佑行蜷_展。
為共同抓好基層組織領導班子建設,增強班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。結合統(tǒng)計局黨支部和莫玉村黨支部實際情況,根據(jù)雙方黨支部實際情況和按照縣委組織部的要求,共同制定并簽訂了《機關黨支部與村黨支部結對共建共創(chuàng)責任書》、《縣統(tǒng)計局黨支部關于開展對孔玉鄉(xiāng)莫玉村困難黨員群眾幫扶活動計劃》、《縣孔玉鄉(xiāng)莫玉村經濟發(fā)展計劃》、《“三分類三升級”活動方案》和《基層組織晉位升級措施》。
二、健全制度,提升支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
一是建立健全機制,增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,引導農村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,我們把黨建工作作為共建共創(chuàng)活動的重中之重。建立健全了黨支部共建共創(chuàng)制度、“三會一課”制度、結對幫扶制度、村務財務黨務三公開制度等;建立健全工作臺帳。做好制度上墻,做到活動存檔,讓人一目了然。二是建立聯(lián)系機制。統(tǒng)計局黨支部對莫玉村的貧困黨員、貧困群眾、三無戶、外出務工回村人員等群體分別進行排查摸底,并建立了“n+1”和”1+n”聯(lián)系機制,有針對性的開展幫扶活動,得到廣大群眾的稱贊。三是開展談心活動,通過交心談心,了解莫玉村黨員干部的思想動態(tài)和工作狀況,提高干部職工的思想覺悟。
三、積極引導,解決結對村群眾實際困難。
一是幫助做好經濟發(fā)展規(guī)劃,為當?shù)亟洕l(fā)展獻計獻策。依據(jù)當?shù)刈匀粭l件,為該村經濟發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調查,莫玉村地處縣折東,屬高山地形,但有260余畝優(yōu)良耕地。根據(jù)實際建議莫玉村組建村經濟合作社,積極探索適合環(huán)境、氣候的農、林產業(yè)種植,帶動其經濟發(fā)展。二是開展節(jié)前慰問。春節(jié)來臨之際入戶慰問貧困群眾2名、貧困黨員2名、貧困婦女2名,發(fā)放慰問金1800元。節(jié)假日到孔玉鄉(xiāng)莫玉村慰問貧困黨員,所開展的活動得到了到孔玉鄉(xiāng)黨委政府的支持,上級領導給予了肯定,并得到群眾的好評。三是開展結對幫扶。通過幫扶,讓每名干部職工更加了解農村實情,更深認識農村工作及農民生活,從而激發(fā)機關黨員干部工作熱情,轉變工作作風。通過幫扶工作,拓展了機關干部職工工作思路,使機關干部學會了與老百姓打交道,學會了如何處理農村工作中遇到的問題,以及如何充分利用統(tǒng)計工作資源為基層農村的發(fā)展做好服務。
四、加強政策法規(guī)宣傳,促進結對村社會和諧安定。
一是深入結對村進行黨的理論、方針、政策,法律法規(guī)、惠民政策、反分維穩(wěn)、護林防火等方面的宣傳教育10余次,發(fā)放宣傳資料1500余份,為結對村支部及村民上黨課2次。二是將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重,確定信息聯(lián)絡員,并組織機關黨員經常性深入結對村開展矛盾隱患排查,及時了解社情民意,通過建立預警機制、研判機制和調處機制,抓好矛盾糾紛排查、研判及調處。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇八
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xxxx人。任何人包括自己的`利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達xx%,保底任務完成率達xx%,超額xx%,團隊新增人員xx余人,有效業(yè)務員達xx%,新增業(yè)務主管xx余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇九
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20x年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成狀況。
截止_月份,(完成狀況)。
二、主要工作開展狀況。
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。
為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經驗。
總結在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施。
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款。
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結合部群眾經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度。
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
市場部部長個人年終總結隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是職責。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的職責,不管是對中心,還是對部員。在工作上我務必做到,思考的務必是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
x年來,部門一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到的利益,按時按質按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一向學習怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質,培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十一
伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去.回顧這幾年來的工作,通過公司領導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質。
在我看來,業(yè)務部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務開發(fā)的成功與否取決內部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務,明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務存在著密切關聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產品開發(fā)打樣、售后品質、交期服務這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務三部,人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
二、盡心盡責,做好本職工作。
我主要負責完成的工作:
a.業(yè)務電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞。
b.了解訂單趨勢情況、熟悉產品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)。
c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理。
d.業(yè)務部報價、新產品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理。
e.負責公司領導上傳下達的工作。
f.負責日常的7s工作。
作為業(yè)務部報價文員一職,工作上處理的事務較雜、較多,這就需要部門人員的團結與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務。在業(yè)務工作方面也給我積累了不少的工作經驗,總結為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補不足。
值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
我也總結出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領導好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:
1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
2.對于公司、領導下達的工作事務,一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝。
通到位,提高工作效率。
3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務,從中提升技能,彌補不足。
公司的訂單運作,流程很多,也很嚴厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的20__年,我也應該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領導對我默大的支持!謝謝!
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十二
首先有一個用人標準的事情,我們一直倡導合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓,采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習慣,通過經理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
4、市場策略。
各省經理對市場都有不同的感覺,經驗固然重要,但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來,理論與實踐相統(tǒng)一,在市場直覺的基礎上,加上科學的分析和研究,這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事:在準備進入中國市場的時候,肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研,第一位職員在到達王府井后,看見熙熙攘攘的人流,憑直覺馬上判斷值得在王府井開店,于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后,在主要的路口開始計時統(tǒng)計通過的人流情況,按層次、按年齡加以分類,同時還對北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進行綜合調查,最終通過數(shù)據(jù)分析,得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的,但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣,其差別大家可以很容易看到,所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中,能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來,則成功將會屬于我們。
要學會分析市場,分清主要矛盾與次要矛盾,主要矛盾的主要方面與次要方面,抓住重點,才能有效地開展工作。比如湖北市場,由于網絡很熟,開發(fā)進醫(yī)院可能相對比較容易,但臨床跟進比較缺乏,所以,下一步的重點就要適當向臨床上傾斜,包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說,醫(yī)院開發(fā)力量較弱,所以在招聘人員的時候,必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場,不同的環(huán)境,需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心,結合主要與次要矛盾,有效避免東一榔頭,西一棒槌的事情發(fā)生。
帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段,但絕對不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案,專業(yè)化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段,搶占先機,才能走在別人的前面。所以,現(xiàn)階段首先必須從意識上上升到一種高度,體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象,有效整合各種資源和方法,有系統(tǒng)、有計劃地去做市場推廣,通過正確的市場策略的運用,來達到我們建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理。
一是貨物風險的問題,各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險,加強風險管理的意識,做到預先統(tǒng)籌,以避免臨時抓瞎。
再一個就是貨物周轉率,必須時刻與經銷商、醫(yī)院進行溝通,隨時了解它們的存貨狀況,發(fā)現(xiàn)問題,找到問題產生的原因,及時采取辦法加以解決。
明確目標,分解任務。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
在目標確定之后,分解到人,到醫(yī)院,到每季度、每月、每天。在這里,我要強調貫徹“事事落實,事事督導”這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十三
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷總監(jiān)工作總結,歡迎大家分享。
我于20xx年進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的'機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十四
二0____年初,我被任命為__×市場管理處副主任,負責__×商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來,在分局黨組的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現(xiàn)就履行職責的情況總結如下:。
一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質。
一年來,不斷加強政治理論和業(yè)務知識的學習,思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業(yè)務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。堅持“兩個務必”,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規(guī)知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務執(zhí)法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規(guī)定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動態(tài)資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變?yōu)槭虑邦A防,實現(xiàn)管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據(jù)和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費__元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件__,累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610__元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來,共受理消費投訴9__,成功調節(jié)9__,消費者滿意率達到98,為消費者挽回經濟損失約6.__元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的`努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統(tǒng)的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十五
轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,xx中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結:
1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現(xiàn)有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于x場,新增會員應達x人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十六
隨著一年一度的“119消防宣傳日”的到來,在“安全第一,消防為主”的方針下,本園積極響應宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展“清剿火患”的戰(zhàn)役,于2020年11月9日開展了全園“消防演練”活動。秋冬是火災多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應的防火知識和自我保護能力的?!澳闶瞧桨驳?,我就是快樂的”,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了“我是小小消防員”的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領小朋友們開展了“火災發(fā)生時,我要怎么做”的教育活動。通過把課堂教學和實際生活相結合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后,進行了“我愛消防員叔叔”的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出“沖出火場”的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責,特別在疏散演習時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習前,我們還在安全的地方準備了兩堆火,演習中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災,懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關消防安全知識。相信通過此次“119消防演習活動”,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十七
2021年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名市場總監(jiān),我和公司風雨同舟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺2021年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有經驗總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
本年度我能夠通過新聞、報紙、網絡、書籍等各種途徑來了解國內外房地產發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特別關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來認真學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,及時認真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
2021年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個出發(fā)點不能改變——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售情況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素質,通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增強信心。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公平,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,精心打造和諧、健康的團隊。
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達x%,保底任務完成率達x%,超額x%,團隊新增人員x余人,有效業(yè)務員達x%,新增業(yè)務主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng)。
3、由于市場之間以及市場內部不正當競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門配合協(xié)調力度不夠。
根據(jù)2021年度的工作情況以及存在的各種問題做出2022年工作計劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內新營銷人員數(shù)量并提高質量。
2、積極組織各類培訓,提高本轄區(qū)內的團隊素質。
3、保證團隊的凝聚力及團隊新營銷人員每月遞增。
4、加強和第一線業(yè)務員面對面溝通,對所服務市場加強監(jiān)督力度。
5、和現(xiàn)場配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源。
6、及時對公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議。
7、在本轄區(qū)內充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機制。
8、第一時間處理市場的各類問題。
9、按時參加公司的各種會議,保證上通下達。
10、完成公司下達的各項目標任務,收集反饋本轄區(qū)內各市場情況。
市場總監(jiān)工作總結匯報篇十八
20__年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟?,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業(yè)務水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、20__年存在的缺點:
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬,對產品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
四、20__年:
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)__年對信息發(fā)布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質量,20__年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。