讀后感是對所讀書籍內(nèi)容進(jìn)行思考和總結(jié)的一種形式。寫讀后感時(shí),我們可以說說自己讀書的感受和心情,表達(dá)對書籍情感的共鳴和觸動。以下是一些經(jīng)典的讀后感范文,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)。
怪誕行為學(xué)讀后感篇一
整本書總的來說相當(dāng)?shù)耐ㄋ滓锥饕v了一些可以預(yù)測的非理性行為,作者的每個結(jié)論都有大家平日容易接觸的例子和作者團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)作為支撐,理科生應(yīng)該挺喜歡看的。出差工作之余打發(fā)時(shí)間看非常適合,很多內(nèi)容也是挺有意思的!
耐心不是很足的寶寶可以跳過序言直接從正文開始讀。覺得書寫的不錯,看完再跳回來看序言也未嘗不可。
這本書差不多是我一周半前看的書,還是老習(xí)慣按記憶談?wù)勎业氖斋@和心得。
我們平時(shí)常常會混淆社會規(guī)范和市場規(guī)范。商家會營造一些我們是朋友家人的氛圍讓我們誤以為進(jìn)入了社會規(guī)范,我們需要時(shí)刻警醒自己在商言商,切不可掉入對方的溫柔陷阱而錯失掉自己本來應(yīng)該得的權(quán)益。市場規(guī)范中我們不需要不好意思,事物都有對應(yīng)的價(jià)碼。例如很多乙方業(yè)務(wù)會從小禮物開始和甲方爸爸的負(fù)責(zé)人搞朋友關(guān)系。開始是小禮物,熟了也許還會是別的,這里如果甲方爸爸負(fù)責(zé)人混淆了社會規(guī)范和市場規(guī)范,便會看不到其它業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)、價(jià)格更為合理的乙方合作伙伴。
與之對應(yīng)的社會規(guī)范則完全不同,相對而言更側(cè)重于感情。所以這里我們拉攏他人的方法可能更多的是給一些小禮物,而不是金錢。例如維系普通朋友、鄰居、同事等關(guān)系也可施以小恩小惠。互相交換食物小禮物即可維系/增進(jìn)感情。
同一本書每個人看都會有不同的收獲,希望屏幕對面的你有機(jī)會也可以親手翻開這本書感受一下可以預(yù)見的不理智行為,看看自己是不是也是這樣的他/她!
怪誕行為學(xué)讀后感篇二
讀完《怪誕行為學(xué)》后,我才明白當(dāng)公司與員工的關(guān)系完全成為市場規(guī)范下的產(chǎn)物時(shí),社會規(guī)范就會永遠(yuǎn)退場。換句話說,公司與員工的關(guān)系符合理性經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的“成本—收益”原則,雙方都拼命想從對方那里多撈一點(diǎn)“好處”。如果雙方關(guān)系在市場規(guī)范下,那么員工每周工作40小時(shí),公司付給員工相應(yīng)的報(bào)酬,這是“在商言商”。而在社會規(guī)范下,公司會給員工提供子女“日托”服務(wù)、免費(fèi)午餐、給予生病時(shí)的照顧和在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)不裁員的承諾。在市場規(guī)范下,雇員很難對公司保持較高的忠誠度,而社會規(guī)范是激勵員工保持忠誠的最好辦法。
在如今的市場環(huán)境下,創(chuàng)新遠(yuǎn)比制造重要,人力資源也比機(jī)器更有價(jià)值。越來越多的公司看到和雇員建立社會規(guī)范的優(yōu)勢。如果要將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來,單純依靠交換原則下的市場規(guī)范是不可能的。國有企業(yè)曾一度是社會規(guī)范的“化身”,它的終身雇傭制、良好的福利都吸引了許多優(yōu)秀人才。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)也面臨著人才流失的問題。如何建立一套更為優(yōu)化的制度,在市場規(guī)范和社會規(guī)范之間取得微妙的平衡,使組織既能保持高效運(yùn)作,又能促進(jìn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展,這是今天許多國企面臨的重要課題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人是理性的,會按照“成本—收益”原則來進(jìn)行決策。但這個世界上還有大量用理性經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無法解釋的現(xiàn)象。例如,為什么富人會嫉妒比自己更富有的人?為什么別人的選擇會影響我們的偏好?為什么我們會瘋搶根本不需要的東西?為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?為什么面對非現(xiàn)金資產(chǎn)我們更容易不誠實(shí)?諸如此類。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定程度上可以解釋這些問題。
它從心理學(xué)的角度來解釋人的行為,是心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。同時(shí),它需要通過大量實(shí)驗(yàn)來證明自己的結(jié)論,因此又被稱為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的理性經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),更加符合現(xiàn)實(shí)世界中人類的思維模式。它從日常生活小事入手,引發(fā)讀者對習(xí)慣性事物的反思,并把這種反思引向市場機(jī)制的選擇、社會道德重建以及民族矛盾沖突等關(guān)乎人類福祉的主題上。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合對于我們研究發(fā)展出一套更加有效的社會機(jī)制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制很有幫助。
該書的作者丹·艾瑞里是麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終卻因他個人生活中的不幸遭遇,成就了他獨(dú)特的世界觀,使他能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)一步思考人類決策背后的非理性因素。正如艾瑞里所言,他寫作該書的目的是“使人們**從根本上重新思考我們和周圍其他人生生不息的動力是什么,影響人們決策背后的心理機(jī)制是什么”。它能幫助我們看到某些錯誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到我們一錯再錯的原因,從而設(shè)計(jì)出更好的應(yīng)對措施來避免重復(fù)失誤。
我們的現(xiàn)實(shí)生活中存在大量非理性現(xiàn)象,尤其在不確定的轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種現(xiàn)象更為普遍,如房價(jià)暴漲暴跌、自殺人數(shù)的增加、仇富和拜金、與瀆職等等。因此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對轉(zhuǎn)型中的中國不僅有理論意義,而且有更多現(xiàn)實(shí)意義。
該書不同于一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)著作,它所研究的事物與每一個人息息相關(guān),讀起來妙趣橫生。讀過之后,你會對人類的行為有一個全新的認(rèn)知。它將幫助我們創(chuàng)造一個更加美好的世界。
怪誕行為學(xué)讀后感篇三
《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的通俗讀物,個人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過,有區(qū)別的是,本書的作者由于童年時(shí)的經(jīng)歷(全身被燒傷60%-70%),使得他看問題的角度和常人差異很大,他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。
人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響,往往不能作出理性決策。例如,原本很容易作出的抉擇,在外界因素的誘導(dǎo)之下,往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點(diǎn),設(shè)置一個誘餌,往往能使客戶花費(fèi)更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因?yàn)榕c周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高,但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后,由于周圍人群的收入較高,人們對于自我的要求就會提高,這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān),在奚愷元的《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。
人們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候,通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價(jià)值屬性和價(jià)格等因素作出決策。大體上而言,偏好是比較穩(wěn)定的。但是,也許因?yàn)榕既坏臋C(jī)會,偶然嘗試了某種商品,就在內(nèi)心中形成了一種錨,由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的.偏好轉(zhuǎn)變,也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價(jià)格物品搭售使得人們的消費(fèi)增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理,在銷售一些商品的時(shí)候附帶贈送一些小禮品,使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價(jià)”銷售原理基本也是一致。
在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時(shí)必須搞清楚應(yīng)該運(yùn)用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運(yùn)用市場規(guī)范來運(yùn)行,而有些問題卻只能運(yùn)用社會規(guī)范,如果強(qiáng)行運(yùn)用市場規(guī)范來解決,需要支付數(shù)倍的價(jià)格,而更多的時(shí)候則是支付多高的價(jià)格也解決不了實(shí)質(zhì)問題,例如教育以及一些慈善活動。
我們再把視線由普通的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象擴(kuò)展到各種社會現(xiàn)象之中,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動有時(shí)也會造成一些異想不到的后果(往往是平常自己覺得不道德的)。并不是每一個案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價(jià)過人性,人格大體上都是分裂的,在每個人的內(nèi)心都存在一個陰暗的本我,自我,一旦這個陰暗的自我被激發(fā)出來,往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生,只能未雨綢繆。
艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為(諸如此類非理性行為的介紹還有許多),不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果,目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然,非理性行為的誘因有時(shí)也難以被透徹地觀察出來,這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道:理性何等高貴,才能何等偉大。
怪誕行為學(xué)讀后感篇四
利用周末的時(shí)間,終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了。《怪誕行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為,來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是,人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述,此論點(diǎn)是不足以成立的,因?yàn)槿耸沁@個世界上最復(fù)雜的生物。
先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點(diǎn)感受。此書中運(yùn)用了大量對比試驗(yàn),以試驗(yàn)結(jié)果來闡述自己的觀點(diǎn)。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的(目前可能比較多的是數(shù)據(jù))。對比試驗(yàn),我想不單單是一種科學(xué)探索的方法,更是一種以此可以借鑒到實(shí)際工作中的工作方法。因?yàn)槲覀兂思榷ǖ慕?jīng)驗(yàn)可以參考(實(shí)際上隨著環(huán)境的變換,其真實(shí)的參考意義到底多大還有待商榷),可以通過這樣的對比試驗(yàn),來檢驗(yàn)我們的想法。如果你的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的巧妙,并且經(jīng)受住了考驗(yàn),那么在推廣開來,可能是成本最低化的一種途徑。
因?yàn)闀猩婕暗膬?nèi)容比較多,今天晚上重點(diǎn)根據(jù)書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
第一:約會的竅門。人們的平均行為都具有相對的特質(zhì),也就是說人們都愿意結(jié)合當(dāng)時(shí)的環(huán)境、場合、以及可供選擇的參照物來做出對比。那么,如果你想在一個環(huán)境中,脫穎而出,你要做的就是選擇一個看起來沒有你帥氣、沒有你漂亮,與你想比有一定差距的對象陪同。這聽起來對那個陪同的人不公平,但是人們會根據(jù)這樣的情況來做出判斷。所以,要想約會成功,選好伙伴很重要。既然已經(jīng)知道了這條規(guī)律,那就要保密好,否則會引起你的伙伴的憤怒。
第二:有魅力僅存在特定的環(huán)境中。當(dāng)我們在生活中,總會對一些特定的事情,或者某些人產(chǎn)生濃厚的興趣,具有特殊的好感。但是出現(xiàn)這樣情況的前提,就是存在于特定的環(huán)境中。隨著環(huán)境的變化,你的興趣點(diǎn)也會轉(zhuǎn)移。這條規(guī)律告訴我們,如果你在一個區(qū)域內(nèi),或者時(shí)間內(nèi),要去選擇那些與你具有共同特質(zhì)的人,而這些人與你在這個環(huán)境內(nèi)都有一些不適應(yīng),這樣彼此才會產(chǎn)生吸引力。當(dāng)然,不論是你對別人感興趣,還是別人對你感興趣,隨著時(shí)間和環(huán)境出現(xiàn)了變化,如果魅力減少了,也是正常的現(xiàn)象。沒有必要為此而糾結(jié)。
第三:輪流做東比aa制更能促進(jìn)感情。在這里,社會科學(xué)家有個理論,叫做“付款痛苦”,就是說賺錢都不容易,付錢時(shí)都有一種非快感,任何情況下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。這點(diǎn)給我們的提示是,如果輪流做東,那么對于付款人來說,“付款痛苦”隨著付款金額增加而下降,同時(shí)還會留下好客的名聲。而同時(shí)參與的人,會因?yàn)楂@得了免費(fèi)的享受,快感增加。其實(shí)套用老祖先的話說,就是禮尚往來。只有這樣,大家才會更快樂,感情才會更深厚。
第四:禮品是最佳的友情潤滑劑。在這里,作者闡述了兩個概念,就是社會規(guī)范與經(jīng)濟(jì)規(guī)范。社會規(guī)范更傾向于道德、感情等非金錢因素,經(jīng)濟(jì)規(guī)范則強(qiáng)調(diào)的是投入產(chǎn)出的金錢關(guān)系??梢韵胂?,社會關(guān)系中,如果過多的金錢交易,就變得世俗而更不容易被人接受。禮品,可以作為友情的潤滑劑,可以有效的提升彼此之間的社會規(guī)范程度。同時(shí),禮品在用在員工激勵上,要比金錢更能激發(fā)員工的忠誠度和勤奮度。結(jié)合自己的實(shí)際,我的朋友們,也許我要開始為你們準(zhǔn)備自己用心挑選的禮品啦。
第五:如何解決你的電子郵件癮與短信癮。產(chǎn)生電子郵件癮與短信癮的主要原因,是由可變強(qiáng)化式(什么時(shí)候獲得獎勵或信息是不確定的)因素引起的。在這里先說明一下,固定強(qiáng)化式,就是你通過固定的行為可以獲得固定的獎勵;可變強(qiáng)化式,是什么時(shí)候獲得激勵是不確定的。我們對于電子郵件和短信成癮,很大程度上是我們對未來的不明確的因素缺少了把控能力,也可能是我們期望電子郵件和短信,會給我們帶來可變強(qiáng)化式的激勵。那么,要想讓自己擺脫這樣的困境,首先要做的就是取消自動收發(fā)郵件的功能,同時(shí)將自己的郵件聯(lián)系人進(jìn)行分類處理。這樣可以對我們的電子世界生活有所改變。
第七:人們總是對自己擁有的過于高估。此點(diǎn)其實(shí)可以應(yīng)用到很多地方,我們對自己的決策都認(rèn)為是完美的,我們認(rèn)為自己的產(chǎn)品是完美的,商家認(rèn)為自己想的都是對的。其實(shí)這里更主要的是要引導(dǎo)我們要學(xué)會換位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有這樣才會促成最終的合作。適度降低一點(diǎn)自己的期望,有的時(shí)候,對自己也是一件好事情。
以上七條是根據(jù)書中的要點(diǎn)進(jìn)行的一個總結(jié)。其實(shí)真正讀此書,讓我佩服作者的,是他的思考方式。這樣思考方式,第一從大家都習(xí)以為常的事情入手,卻發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的東西;第二以大量實(shí)例為依據(jù),并且能設(shè)計(jì)出合理的行為試驗(yàn),這種以實(shí)證論觀點(diǎn)的方法可以在很多工作中加以運(yùn)用。
怪誕行為學(xué)讀后感篇五
這本書的作者太讓我驚訝了,我以前一直以為我看的書的作者早已“仙逝”了,上百度搜索他的相關(guān)信息時(shí),我才反省了自己,思想太偏激,太狹隘。請理查德?懷斯曼先生原諒我這個無知的人,我發(fā)誓我會認(rèn)真悔改我這種白癡的行為。
理查德?懷斯曼(richardwiseman)(1966--),倫敦大學(xué)心理學(xué)學(xué)士,愛丁堡大學(xué)心理學(xué)博士,曾獲劍橋三一學(xué)院perrott-warrick獎學(xué)金。具有“英國大眾傳播心理學(xué)第一教授”的頭銜,心理學(xué)家中的怪才,quirkology(臺灣學(xué)者譯為“怪咖心理學(xué)”)創(chuàng)始人。他現(xiàn)任英國赫特福特大學(xué)教授,為該校心理系研究所負(fù)責(zé)人,著有心理學(xué)熱銷書《怪咖心理學(xué)》(quirkology)(20xx),《幸運(yùn)配方》(theluckfactor)(20xx)《發(fā)現(xiàn)大猩猩》(didyouseethegorilla?)(20xx)《59秒》(20xx)等。關(guān)鍵是我們可以在youtube懷斯曼頻道或quirkology網(wǎng)站看到并參與他的近期研究和有趣的實(shí)驗(yàn)。
那什么是怪誕心理學(xué)呢?簡單地說,怪誕心理學(xué)是以科學(xué)的方法研究日常生活中稀奇古怪的各個方面。在過去的幾百年里,雖然已經(jīng)有少數(shù)先行者在心理學(xué)研究中采用了這種方法,但這種方法卻一直未被認(rèn)定為一門嚴(yán)肅的社會科學(xué)。
本書的每一章都向讀者揭示隱藏在人生各個不同層面的秘密心理,其中包括欺騙、決策、自私和迷信等。在此過程中,我看到了一些很古怪研究。
比如說,拖延車輛在有紅綠燈的路口停留的時(shí)間,以此衡量后面會有多少輛車的司機(jī)不耐煩地使勁兒按喇叭;研究為什么姓魚的海洋生物學(xué)家會特別多;暗中分析買的商品超過10件卻到超市快速通道結(jié)賬的是哪一類人;叫人用菜刀砍下活老鼠的頭顱;分析自殺率是不是和全國電臺播放的鄉(xiāng)村音樂數(shù)量有關(guān);雖然各種質(zhì)疑看似不無道理,但實(shí)驗(yàn)證明“黑色星期五”的確對人的健康不利。
其實(shí)我想說的是這本書是一本神奇的書,它不是一個神奇的網(wǎng)站,的的確確是一本神奇的書。里面的很多鮮活的事例、調(diào)查,讓我看了之后瞠目結(jié)舌。這個世界之大,無奇不有,連“無神論”都是一種信仰的時(shí)代,那還有什么不值得我們驚訝的呢。不過《怪誕行為學(xué)》真的是一本與眾不同的書,作者極度謙虛的說,在我們即將看到的這些研究中,大多數(shù)到目前為止還難登大雅之堂,只能屈居于不知名的學(xué)術(shù)期刊中。這些都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究,對于我們的生活方式與社會結(jié)構(gòu)而言,這些研究具有非常重要的意義。不過,和絕大多數(shù)的心理學(xué)研究不同,這些研究本身都有點(diǎn)古怪。有些是用主流的方式研究不同尋常的課題,有些則是用不同尋常的方式研究主流的課題,它們都是行為科學(xué)家搞怪的結(jié)果。不過我還是覺得這本書讓我增長了不少的見識,也讓我看到了不一樣的研究。
怪誕行為學(xué)讀后感篇六
之前的課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶?,F(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1、比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)。
2、錨定的力量(第一印象的重要性)。
3、免費(fèi)的力量。
4、社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)。
5、激情的力量(警惕你心中的要加薪)。
6、拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)。
7、所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)。
8、多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)。
9、預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)。
10、高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))。
11、人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊。
12、個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)。
總而言之,這的確是一本非常好的書。有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下。
怪誕行為學(xué)讀后感篇七
作者的文字幽默而且平易近人,與其說是一本介紹行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的書,更不如說像是一些有趣的思維實(shí)驗(yàn),讓我們在生活中一個接一個的有意識或者無意識的選擇中,稍稍得抬起一點(diǎn)頭,退到一個更遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)得位置,以局外人得身份觀察人類行為心理學(xué)。
至于很多人所說的,這本書讓我們看到人類得愚蠢,從而能避免自己得愚蠢,變得更加理智。當(dāng)然,在我狹隘且相對主觀的理解里,其實(shí)我是一半認(rèn)同,但是另一半有著截然不同的認(rèn)識。我當(dāng)然同意所有的人類很多時(shí)候做的選擇常常是有一些豐富的直覺,和很多非理性的感情、沖動、激情以及一些其他的非理性的隨機(jī)因素所決定的。
愚蠢是我們往往為了支撐我們的非理性,符合我們當(dāng)下的心境和利益所下的決定,我們?yōu)榱俗屗尚?,深思熟慮,并且是唯一的答案,反過來用了很多各種各樣的觀念和理由來支撐,假裝那些才是我們決定的原因。我們變得很擰巴,然后開始有爭吵,各執(zhí)一詞,甚至是戰(zhàn)爭,所以我覺得我們很多的悲劇和絕望都不來自于這種不理智,反而來自于我們自認(rèn)為理智,自認(rèn)為高尚,自認(rèn)為不可動搖,來自于全部的這些自以為是。
我們的選擇很感性,很隨機(jī),原因很豐富,很有趣,而且經(jīng)常錯誤,這樣我們就會變得,對他人,對自己,甚至是對人類的選擇更寬容,更輕松一些。因?yàn)樗梢员桓淖?,而你也不再固?zhí)和狂熱。
怪誕行為學(xué)讀后感篇八
離開小縣城,來到大都市讀書,在一次逛超市的時(shí)候,我第一次見到了榴蓮??粗赃吿O果3塊一斤,香蕉兩塊一斤,而榴蓮19元一斤的標(biāo)價(jià),當(dāng)時(shí)心想,難到種榴蓮要比其他水果多付出五六倍代價(jià)?要么就是這家超市標(biāo)價(jià)太高了。于是欣然買走了香蕉和蘋果。
又一次逛超市,看到了榴蓮標(biāo)價(jià)還是19,依然沒買。再逛超市,當(dāng)看到榴蓮標(biāo)價(jià)19的時(shí)候,買了一個,自此愛上榴蓮,也就在心底接受了榴蓮19一斤的價(jià)格。
在后來的生活中,每次看到低于19的榴蓮,品相不錯的一般我都要買,而高于20塊的,也就從未買過了。從未深究榴蓮到底值不值19一斤,但這個價(jià)格卻在我心中留下深深印記。
這就是錨定效應(yīng),當(dāng)我們接觸一件新鮮事物時(shí),在無法充分了解的情況下,所接受的信息往往會容易被接受,此后再次遇到相同事物,總會不自覺的和最初印記做對比,即使第一印象本身定位就存在不合理性。
有一次宿舍準(zhǔn)備集資買一個電飯煲,我們4個大老爺們?nèi)ス涑?,在電器區(qū),看到了蘇泊爾的三款電飯煲,標(biāo)價(jià)分別是149元、169元、189元。三款電飯煲容量一致,功率一致,經(jīng)過簡單討論,我們打算買169元這款,這時(shí)候銷售走來,也給我們推薦169元這款,于是欣然買走。
回到宿舍,我在想為什么當(dāng)時(shí)我們沒買更便宜的149元那款呢?是它質(zhì)量不好嗎?其實(shí)并不見得,同樣是檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,使用是不會有問題的。我再次跑到超市,向銷售詢問了三款電飯煲的銷售情況,不出所料,169元這款銷量最高,然而銷售也解釋不出來149元那款差在哪兒或者189元那款好在哪兒。這讓我聯(lián)想起了一件事,在我們?nèi)ゲ宛^吃飯時(shí),菜單上總會有一道菜價(jià)格很高,我們也不會點(diǎn),卻很情愿點(diǎn)價(jià)格稍微低一點(diǎn)的推薦菜。
在公司上班的小伙伴們許多人都收到過節(jié)日禮品,或者是購物券,為什么公司不直接把禮品折算成現(xiàn)金直接發(fā)給員工?因?yàn)槎Y品可能并不是大家需要的,但是員工收到禮品時(shí)普遍更開心。這里面蘊(yùn)含的道理就是社會規(guī)范和市場規(guī)范的運(yùn)行問題。
人的行為并不總是合理的,丹-艾瑞里在長期的封閉治療中,無法與人正常溝通,深入觀察并思考了人類的種種行為,《怪誕行為學(xué)》正是一本探究人類諸多不合理行為的學(xué)術(shù)著作。
為什么有人愿意花三萬塊給自己的新車安裝真皮座椅卻不愿換掉家里的老沙發(fā)?顯然坐在家里沙發(fā)上的時(shí)間遠(yuǎn)超過坐在車?yán)铩?BR> 為什么有人愿意免費(fèi)幫人捎帶東西,對于花錢請他捎帶卻一臉不樂意?
怪誕行為學(xué)讀后感篇九
第一件事:
去銀行信用卡部門溝通,先說明現(xiàn)在大部分人會使用信用卡買很多他們不需要的東西來堆滿他們的櫥柜,用信用卡消費(fèi)得不到很好的控制,建議銀行信用卡部門可以出一個信用卡額度階段提醒的服務(wù),在內(nèi)卷的信用卡市場,這一服務(wù)可以讓客戶更多的選擇這家銀行的信用卡。銀行家們對這個提議很感興趣,但是這件事最后卻沒有成功。
我總結(jié)思考了一下:作者的思路清晰,能透過用戶行為去剖析市場,并能找到能改變市場的人。但是最后卻沒有能推動這場變革。其中一個因素肯定是階段額度提醒有可能讓信用卡部門的利息收入減少,這會直接影響到管理層的績效?,F(xiàn)在的情況,利息收入已經(jīng)很多,你再讓我冒著減少利息收入的風(fēng)險(xiǎn)去做這個事情,這不是自找苦頭嗎?做了不一定對,但是不做卻不會錯。
我思考了,并記錄了下來,說的不好還請指正。1.找到再上層的領(lǐng)導(dǎo),這個領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)負(fù)責(zé)多個部門。爭取讓這個領(lǐng)導(dǎo)去推動。單個部門的績效可能對領(lǐng)導(dǎo)短期的影響不大,做的不好損失不大,但是做好了卻能讓領(lǐng)導(dǎo)收獲更多。
2.還是找原來信用卡部門的領(lǐng)導(dǎo),提議在信用卡競爭頗為激烈的地區(qū)先試行新方案。這個地區(qū)競爭本來就激烈了,拿出不一樣的改革,輸了影響也不大,就當(dāng)是試錯,還可以將本次試驗(yàn)寫入工作報(bào)告,展現(xiàn)銳意進(jìn)取的精神讓更高領(lǐng)導(dǎo)層看到。
3.引入除了銀行和客戶的第三方,例如作者,這里設(shè)定為乙方。假設(shè)乙方的訴求是推動這一場服務(wù)以獲得報(bào)酬。首先需要通過一系列的操作和銀行方達(dá)成合作(書中的內(nèi)容來看,這種合作是可以實(shí)現(xiàn)的,并結(jié)合上述點(diǎn)1和點(diǎn)2),以合作的形式由外部的力量去推動內(nèi)部。
第二件事:
事情背景是一場很受矚目的球賽,想看的人非常多,但是票很有限,拿票需要采用抽簽的形式。參與抽簽的都是狂熱的球迷,抽簽結(jié)果出來之后,舉辦方分別給有票方和無票方打去電話,問無票方愿意出多少錢買票,無票方平均出了a元;也問了有票方愿意以多少錢賣票,有票方給了10a元價(jià)格。為什么兩波人對價(jià)格的偏差會這么大呢?拿我自己經(jīng)歷的事情來解釋,賣方肯定是價(jià)格越高越好,因?yàn)橘u方知道產(chǎn)品的價(jià)值,賣方是用產(chǎn)品確定價(jià)格,我們的產(chǎn)品出來是解決問題的,但是最終的目的肯定是變現(xiàn)。買方肯定是價(jià)格越低越好,買方是用其他類型的東西來對比,以價(jià)格來衡量產(chǎn)品,買方拿的是錢,錢能換來很多東西,選擇的余地很多,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)中有一個名詞叫價(jià)格彈性,或許可以解釋這一行為。所以賣方需要讓買方了解到這個產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值才行。例如同樣是手表,為什么有的手表幾十塊錢,而有的手表卻要幾十萬塊,買方為什么要買幾十萬的表?我們得了解買方的核心訴求以及針對這個核心訴求去展示我們獨(dú)特的優(yōu)勢,提供有針對性的產(chǎn)品或服務(wù),買方才有可能接受賣方的價(jià)格,這是一個銷售的過程。
第三件事:
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假設(shè)否定了免費(fèi)午餐的概念,但是人是會隨著自身心情、周圍環(huán)境等原因做出不一樣的決定,免費(fèi)午餐也不是白花錢、白浪費(fèi)時(shí)間,免費(fèi)午餐需要讓參與的相關(guān)方都能獲得一些凈收益。這給了我很多啟示,讓我想起來之前《遙遠(yuǎn)的救世主》中給我的啟發(fā),人可以貪小便宜,但是不能損害別人的利益,該大方的時(shí)候要大方,對人也對事兒,想請別人吃飯,就不要扣扣搜搜的,要大大方方,讓人感覺到愉快,后面才好繼續(xù)做朋友,不然有了這頓沒下頓,這頓飯的意義就沒了。不該大方的時(shí)候也不能充胖子,量力而行,量事而為。做一件事之前需要考慮能給各方帶來什么,不損人要共贏。助人者,人恒助之。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十
或許起初的時(shí)候,珍珠并不是很值錢,甚至根本不在人們的視線范圍呢但就是有的人,會在起初他進(jìn)入市場的時(shí)候,捧高他們的價(jià)值,并標(biāo)上難以置信的天價(jià),漸漸地,人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實(shí)是個好東西,可是,它真的有那么值錢嗎還不一定.
人們?yōu)槟硞€東西定位的時(shí)候,總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn),何為錨呢就是初始的一個標(biāo)準(zhǔn),例如:早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味(咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的)。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)。櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心_杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,還有各種名稱高貴華麗的飲料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之,星巴克不遺余力打造這一切,來營造一種與眾不同的體驗(yàn)_這種不同是如此之大,甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位,與此相反,我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
零成本的成本。
在促銷及優(yōu)惠的情況下,我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r(jià)去買自己不需要的東西,首先頭腦的潛意識里,認(rèn)為這種情況下,自己是受益的,盡管目前不需要,或許將來需要;或者就算是不需要自己也虧不多大,促使大量的人民幣流入商家的口袋.
社會規(guī)范的成本。
一個人愿意免費(fèi)做義工,給補(bǔ)貼卻不愿意做了,或許錢不是激勵員工的最有效辦法。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下_一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗_它很難發(fā)揮任何效力。
………。
或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的,但是基于內(nèi)心的世界,我們無法去定位,無法去深入理解,只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的與其說怪誕,但不如說人類行為是一項(xiàng)了不起的事業(yè),因?yàn)樗鼛椭覀兏玫乩斫庾约?,揭開我們?nèi)粘I钪性S多不解之謎。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十一
利用周末的時(shí)間,終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了?!豆终Q行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為,來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是,人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述,此論點(diǎn)是不足以成立的,因?yàn)槿耸沁@個世界上最復(fù)雜的生物。
先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點(diǎn)感受。此書中運(yùn)用了大量對比試驗(yàn),以試驗(yàn)結(jié)果來闡述自己的觀點(diǎn)。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的(目前可能比較多的是數(shù)據(jù))。對比試驗(yàn),我想不單單是一種科學(xué)探索的方法,更是一種以此可以借鑒到實(shí)際工作中的工作方法。因?yàn)槲覀兂思榷ǖ慕?jīng)驗(yàn)可以參考(實(shí)際上隨著環(huán)境的變換,其真實(shí)的參考意義到底多大還有待商榷),可以通過這樣的對比試驗(yàn),來檢驗(yàn)我們的想法。如果你的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的巧妙,并且經(jīng)受住了考驗(yàn),那么在推廣開來,可能是成本最低化的一種途徑。
因?yàn)闀猩婕暗膬?nèi)容比較多,今天晚上重點(diǎn)根據(jù)書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
第一:約會的竅門。人們的平均行為都具有相對的特質(zhì),也就是說人們都愿意結(jié)合當(dāng)時(shí)的環(huán)境、場合、以及可供選擇的參照物來做出對比。那么,如果你想在一個環(huán)境中,脫穎而出,你要做的就是選擇一個看起來沒有你帥氣、沒有你漂亮,與你想比有一定差距的對象陪同。這聽起來對那個陪同的人不公平,但是人們會根據(jù)這樣的情況來做出判斷。所以,要想約會成功,選好伙伴很重要。既然已經(jīng)知道了這條規(guī)律,那就要保密好,否則會引起你的伙伴的憤怒。
第二:有魅力僅存在特定的環(huán)境中。當(dāng)我們在生活中,總會對一些特定的事情,或者某些人產(chǎn)生濃厚的興趣,具有特殊的好感。但是出現(xiàn)這樣情況的前提,就是存在于特定的環(huán)境中。隨著環(huán)境的變化,你的興趣點(diǎn)也會轉(zhuǎn)移。這條規(guī)律告訴我們,如果你在一個區(qū)域內(nèi),或者時(shí)間內(nèi),要去選擇那些與你具有共同特質(zhì)的人,而這些人與你在這個環(huán)境內(nèi)都有一些不適應(yīng),這樣彼此才會產(chǎn)生吸引力。當(dāng)然,不論是你對別人感興趣,還是別人對你感興趣,隨著時(shí)間和環(huán)境出現(xiàn)了變化,如果魅力減少了,也是正常的現(xiàn)象。沒有必要為此而糾結(jié)。
第三:輪流做東比aa制更能促進(jìn)感情。在這里,社會科學(xué)家有個理論,叫做“付款痛苦”,就是說賺錢都不容易,付錢時(shí)都有一種非快感,任何情況下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。這點(diǎn)給我們的提示是,如果輪流做東,那么對于付款人來說,“付款痛苦”隨著付款金額增加而下降,同時(shí)還會留下好客的名聲。而同時(shí)參與的人,會因?yàn)楂@得了免費(fèi)的享受,快感增加。其實(shí)套用老祖先的話說,就是禮尚往來。只有這樣,大家才會更快樂,感情才會更深厚。
第四:禮品是最佳的友情潤滑劑。在這里,作者闡述了兩個概念,就是社會規(guī)范與經(jīng)濟(jì)規(guī)范。社會規(guī)范更傾向于道德、感情等非金錢因素,經(jīng)濟(jì)規(guī)范則強(qiáng)調(diào)的是投入產(chǎn)出的金錢關(guān)系??梢韵胂?,社會關(guān)系中,如果過多的金錢交易,就變得世俗而更不容易被人接受。禮品,可以作為友情的潤滑劑,可以有效的提升彼此之間的社會規(guī)范程度。同時(shí),禮品在用在員工激勵上,要比金錢更能激發(fā)員工的忠誠度和勤奮度。結(jié)合自己的實(shí)際,我的朋友們,也許我要開始為你們準(zhǔn)備自己用心挑選的禮品啦。
第五:如何解決你的電子郵件癮與短信癮。產(chǎn)生電子郵件癮與短信癮的主要原因,是由可變強(qiáng)化式(什么時(shí)候獲得獎勵或信息是不確定的)因素引起的。在這里先說明一下,固定強(qiáng)化式,就是你通過固定的行為可以獲得固定的獎勵;可變強(qiáng)化式,是什么時(shí)候獲得激勵是不確定的。我們對于電子郵件和短信成癮,很大程度上是我們對未來的不明確的因素缺少了把控能力,也可能是我們期望電子郵件和短信,會給我們帶來可變強(qiáng)化式的激勵。那么,要想讓自己擺脫這樣的困境,首先要做的就是取消自動收發(fā)郵件的功能,同時(shí)將自己的郵件聯(lián)系人進(jìn)行分類處理。這樣可以對我們的電子世界生活有所改變。
第七:人們總是對自己擁有的過于高估。此點(diǎn)其實(shí)可以應(yīng)用到很多地方,我們對自己的決策都認(rèn)為是完美的,我們認(rèn)為自己的產(chǎn)品是完美的,商家認(rèn)為自己想的都是對的。其實(shí)這里更主要的是要引導(dǎo)我們要學(xué)會換位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有這樣才會促成最終的合作。適度降低一點(diǎn)自己的期望,有的時(shí)候,對自己也是一件好事情。
以上七條是根據(jù)書中的要點(diǎn)進(jìn)行的一個總結(jié)。其實(shí)真正讀此書,讓我佩服作者的,是他的思考方式。這樣思考方式,第一從大家都習(xí)以為常的事情入手,卻發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的東西;第二以大量實(shí)例為依據(jù),并且能設(shè)計(jì)出合理的行為試驗(yàn),這種以實(shí)證論觀點(diǎn)的方法可以在很多工作中加以運(yùn)用。
書讀一次只是皮毛,讀兩次是懂道理。生命不止,當(dāng)學(xué)習(xí)不止。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十二
我能去閱讀《怪誕行為學(xué)》這本書完全是出自偶然。最近在研讀一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,昨天下午完成工作任務(wù)的時(shí)候,我隨便拿同事的手機(jī)搗鼓了一下,發(fā)現(xiàn)他手機(jī)里面有一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,首頁大約有六七本電子書,我看了看,感覺我對于每本書都挺有興趣的,于是我打算按順序下來,有時(shí)間的話,就將沒看過的書都看一遍,第二本書剛好是我沒看過的,這本書就是《怪誕行為學(xué)》。抱著隨便看看的心態(tài)瀏覽的下這本書,它的引言就將我深深的吸引住了,引言里所闡述的一些問題讓我感覺到很親切而又很陌生。親切的是,里面所說的問題正是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的情景;陌生的是,我不清楚這些日常生活中現(xiàn)象里面存在著哪些問題。這本書的主要目的就是闡釋日常行為里面所攜帶的某些問題。于是,好奇而又渴望知道的心理,讓我用了幾個小時(shí)的時(shí)間將這本電子書給啃完了,不能說完全消化,但是對于我們所經(jīng)常面臨的種種問題有了一個比較清楚的認(rèn)知。
本書分為十三個章節(jié)來講述我們?nèi)粘I钪杏龅降囊恍﹩栴}。引言部分解釋分析了為什么作者會去探索日常生活中我們都未曾察覺到的一些非理性行為,他之所以會去發(fā)現(xiàn)并且研究這些問題,是因?yàn)樵谒?8歲的時(shí)候,由于鎂光燈的爆炸,使他大面積燒傷,之后的三年他被迫住在醫(yī)院里,渾身上下全是繃帶,由于這樣特殊的情況,讓他無法像正常人一樣參加各種社交活動,讓他感覺好像與世隔絕一樣,也就是在這時(shí),他像旁觀者一樣,開始觀察曾經(jīng)構(gòu)成自己日?;顒拥母鞣N行為,并且開始反思各種不同行為的目的,這些行為包括他本身的.也包括他周圍的人。
本書的每個章節(jié)的開頭都是由幾個我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的現(xiàn)象組成的,作者為了驗(yàn)證論述的準(zhǔn)確性,都對各個論述加上了實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)證,繼而再解釋出現(xiàn)這些行為的原因或者是告誡我們?nèi)绾卧谏钪斜苊獍l(fā)生這件事情的發(fā)生。
讀完這本書,我收獲頗多,現(xiàn)在就將這些收獲歸納為十個小點(diǎn),與大家進(jìn)行分享。
2、當(dāng)我們遇到某些免費(fèi)的東西的時(shí)候,我們先不要被免費(fèi)所蒙蔽,我們在購買之前要先思考下,這些東西是我們需要的嗎?如果把它們購買回去,它們會不會成為我們不用的堆積品?我們當(dāng)時(shí)購買它們只是因?yàn)樗鼈兠赓M(fèi)或者是購買它們的時(shí)候有免費(fèi)的贈品?當(dāng)博物館或者什么景點(diǎn)或者什么餐廳進(jìn)行免費(fèi)開放或者免費(fèi)試吃的時(shí)候,我們要思考下要不要因?yàn)樨澝赓M(fèi)而去那邊排隊(duì)等候?因?yàn)橥赓M(fèi)的東西總是有一大群人在那邊等候,我們也跟隨他們這么做是不是沒有什么損失?其實(shí)不是這樣的,我們在等候的過程當(dāng)中浪費(fèi)了時(shí)間,浪費(fèi)了原本可以做其他事情的機(jī)會。人頭攢動免費(fèi)開放的博物館你能看到的估計(jì)只是很多很多的人,而無法靜下心來細(xì)細(xì)欣賞,貪便宜有時(shí)候還真是得不償失,所以還真是需要三思而后行。
3、社會規(guī)范和市場規(guī)范是魚和熊掌,如果確定使用哪種規(guī)范之后,最好不要任意更改,因?yàn)殡S意更改的后果往往是魚沒了,熊掌也沒了,導(dǎo)致兩者都無法產(chǎn)生有效的約束力。但是社會規(guī)范會比市場規(guī)范產(chǎn)生的效果更加明顯,而且更加持久。禮物和現(xiàn)金相比,禮物給人帶來的感動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)金給人帶來的感動,而且人們對于禮物的感動時(shí)間往往持續(xù)更加長。
4、通過設(shè)定計(jì)劃和完成期限擺脫自己的拖沓習(xí)慣,用各種辦法給自己時(shí)間思考某些高額消費(fèi)的必要性,通過各種方式,讓自己清楚的意識到儲蓄的重要性,并通過某種方法讓自己養(yǎng)成定期儲蓄的好習(xí)慣。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十三
生命中我們常有莫名其妙的舉動,你真的會失控?一時(shí)沖動就是沒有道理可言?錯!所有的現(xiàn)象,背后都有經(jīng)濟(jì)的力量供求關(guān)系的謬論:或許起初的時(shí)候,珍珠并不是很值錢,甚至根本不在人們的視線范圍呢?但就是有的人,會在起初他進(jìn)入市場的時(shí)候,捧高他們的價(jià)值,并標(biāo)上難以置信的天價(jià),漸漸地,人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實(shí)是個好東西,可是,它真的有那么值錢嗎?還不一定。
人們?yōu)槟硞€東西定位的時(shí)候,總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn),何為錨呢?就是初始的一個標(biāo)準(zhǔn),例如:早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味(咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的)。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)。櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心——杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,還有各種名稱高貴華麗的飲料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之,星巴克不遺余力打造這一切,來營造一種與眾不同的體驗(yàn)——這種不同是如此之大,甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位,與此相反,我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
在促銷及優(yōu)惠的情況下,我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r(jià)去買自己不需要的東西,首先頭腦的潛意識里,認(rèn)為這種情況下,自己是受益的,盡管目前不需要,或許將來需要;或者就算是不需要自己也虧不多大,促使大量的人民幣流入商家的口袋。
一個人愿意免費(fèi)做義工,給補(bǔ)貼卻不愿意做了,或許錢不是激勵員工的最有效辦法。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下——一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗——它很難發(fā)揮任何效力。
……。
或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的,但是基于內(nèi)心的世界,我們無法去定位,無法去深入理解,只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的?與其說怪誕,但不如說人類行為是一項(xiàng)了不起的事業(yè),因?yàn)樗鼛椭覀兏玫乩斫庾约海议_我們?nèi)粘I钪性S多不解之謎?!豆终Q行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的通俗讀物,個人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過,有區(qū)別的是,本書的作者由于童年時(shí)的經(jīng)歷(全身被燒傷60%——70%),使得他看問題的角度和常人差異很大,他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。
人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響,往往不能作出理性決策。例如,原本很容易作出的抉擇,在外界因素的誘導(dǎo)之下,往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點(diǎn),設(shè)置一個誘餌,往往能使客戶花費(fèi)更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因?yàn)榕c周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高,但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后,由于周圍人群的收入較高,人們對于自我的要求就會提高,這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān),在奚愷元的《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。
人們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候,通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價(jià)值屬性和價(jià)格等因素作出決策。大體上而言,偏好是比較穩(wěn)定的。但是,也許因?yàn)榕既坏臋C(jī)會,偶然嘗試了某種商品,就在內(nèi)心中形成了一種錨,由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的偏好轉(zhuǎn)變,也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價(jià)格物品搭售使得人們的消費(fèi)增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理,在銷售一些商品的時(shí)候附帶贈送一些小禮品,使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價(jià)”銷售原理基本也是一致。
在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時(shí)必須搞清楚應(yīng)該運(yùn)用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運(yùn)用市場規(guī)范來運(yùn)行,而有些問題卻只能運(yùn)用社會規(guī)范,如果強(qiáng)行運(yùn)用市場規(guī)范來解決,需要支付數(shù)倍的價(jià)格,而更多的時(shí)候則是支付多高的價(jià)格也解決不了實(shí)質(zhì)問題,例如教育以及一些慈善活動。
我們再把視線由普通的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象擴(kuò)展到各種社會現(xiàn)象之中,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動有時(shí)也會造成一些異想不到的后果(往往是平常自己覺得不道德的)。并不是每一個案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價(jià)過人性,人格大體上都是分裂的,在每個人的內(nèi)心都存在一個陰暗的本我,自我,一旦這個陰暗的自我被激發(fā)出來,往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生,只能未雨綢繆。
艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為(諸如此類非理性行為的介紹還有許多),不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果,目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然,非理性行為的誘因有時(shí)也難以被透徹地觀察出來,這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道:理性何等高貴,才能何等偉大。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十四
最近讀了《怪誕行為學(xué)》的第四冊,名為“誠實(shí)的真相”,整本書通過一些實(shí)驗(yàn)探究了導(dǎo)致人們不誠實(shí)的原因以及如何克制和限制不誠實(shí)行為,這本書也解答了我的幾個問題:
q1:主導(dǎo)欺騙的動因是什么?
2)經(jīng)驗(yàn)系數(shù)是如何影響犯罪幾率的:私欲合理化能力增強(qiáng)(這件事對我是非常有利且合理的),會導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)系數(shù)增加,進(jìn)而導(dǎo)致犯罪的幾率也會增加些。
q2:為什么鎖防不住小偷,卻還是要鎖呢?
實(shí)際上鎖/密碼起到的是監(jiān)督作用,防的是小人,這些小人大多數(shù)時(shí)候誠實(shí),但有可能會因?yàn)槲瓷湘i而偷竊的人,所以還是乖乖上鎖/密碼。
q3:為什么有些簽名位置在表頭、有些在表尾呢?
在看這本書之前,我并沒有注意到簽名位置不同對于誠信行為的影響,比如說托??荚嚧_認(rèn)時(shí)的前面位置是在整張表的前面的、盡管生活中更多的簽名位置在表尾;本書也設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)對簽名位置與誠實(shí)行為的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了探究。
簡單來說,表頭簽名起到的是到的提醒作用,而在表尾則是確認(rèn)信息。
q4:為什么減了一天肥,到了晚上就想吃夜宵呢?
1)自我耗竭理論:抵制誘惑需要付出極大的努力和精力,自我耗竭會使得我們的部分理性和道德感降低。
2)一整天的工作讓人疲憊,所以到了晚上更容易屈從于個人欲望,意志力降低、控制欲望的難度也隨之增加,最終導(dǎo)致我們的誠信水平下降。
q5:為什么說沒有人能抵擋住所有誘惑呢?那么要如何對誘惑進(jìn)行抵制呢?
2)這里有兩種抵制誘惑的方法:
方法一:理性自我放縱。
當(dāng)面對誘惑時(shí),理性的人有時(shí)也應(yīng)該屈從誘惑;
因?yàn)槔硇缘娜诉@樣做就可以使自己的精神不至于有太多消耗,能對將來的`誘惑保持足夠的意志力。
方法二:及時(shí)脫身。
每天早上在未耗損精力時(shí),我們應(yīng)該面對需要自我控制的情況(枯燥的工作);
當(dāng)發(fā)覺難以逃避所受誘惑時(shí),最好的辦法是陷入更深的欲望前通過轉(zhuǎn)移注意力、精力耗竭法及時(shí)脫身。
我們經(jīng)常不依賴于直接偏好做決策,而是依賴于直覺,直覺能告訴我們想要什么。我們的大腦會快速地思考,為自己的偏好找各種理由。
q7:為什么說科技創(chuàng)新與驚天騙局只有一步之遙?
q8:造成不誠實(shí)的動因有哪些?
如圖所示,以下因素會增加不誠實(shí)行為:
1)合理化的能力:我的決策是合理的,這樣就能夠說服自己去做不誠實(shí)的選擇;
4)一個不道德的行為:“破窗效應(yīng)”
5)精神耗竭:意志力降低,控制欲望難度增加,導(dǎo)致誠信水平下降;
8)不誠實(shí)的文化氛圍。
從pm角度從這本書我還認(rèn)識到了以下幾點(diǎn):
1、本中提到“相對于真實(shí)貨幣,人們在非真實(shí)貨幣面前更容易變得不誠實(shí)”
2、不誠實(shí)行為實(shí)際是用戶決策的結(jié)果,可以將不誠實(shí)行為的動因抽象為影響用戶決策行為的技巧:
比如互惠心理,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),可以先給予用戶一些好處,引導(dǎo)用戶做出決策;再比如文化氛圍的作用,拼多多等流行的社交電商,通過裂變、砍價(jià)的玩法實(shí)際上達(dá)成的也是通過營造氛圍促進(jìn)用戶做出消費(fèi)決策。
當(dāng)然,影響用戶決策行為的手段還有很多,在后面有機(jī)會我將專門介紹。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十五
今天是“英國脫歐”投票的一天,但是我并不認(rèn)為這種投票的民主最后產(chǎn)生的結(jié)果就一定是好的。每個人做出的決定都與自己的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),但是好多時(shí)候我們所謂的經(jīng)驗(yàn)是與實(shí)際的理論模型矛盾的,并不能帶來我們自以為的好處。就比如我們認(rèn)為某人技能一直增強(qiáng)工資就能增高,但是實(shí)際上決定工資在一定層級后就主要是供需關(guān)系決定,這用很簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理就能解決,我們自己思考明白就需要很長時(shí)間。
《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物,從人類的非理性行為出發(fā),分析了生活中種種和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中完全理性或者線性效用假設(shè)相悖的行為。非理性行為也有一套可以用理性來分析的邏輯,可以用人性解釋:如趨利避害,攀比心理等等。
重點(diǎn)根據(jù)談話涉及到書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
1、免費(fèi)、降價(jià),各種明顯的購物占便宜宣傳總是容易吸引我們眼球,但是當(dāng)我們遇到此類活動需要購買東西的時(shí)候,我們先不要被便宜所蒙蔽,我們在購買之前要先思考下,這些東西是我們需要的嗎?購買后使用頻率多少?我們購買的理由只是因?yàn)樗鼈兠赓M(fèi)或者有其他便宜?當(dāng)博物館或者什么景點(diǎn)或者什么餐廳進(jìn)行免費(fèi)開放或者免費(fèi)試吃的時(shí)候,我們要思考下要不要因?yàn)樨澝赓M(fèi)而去那邊排隊(duì)等候?等候免費(fèi)過程當(dāng)中浪費(fèi)的時(shí)間價(jià)值是否和免費(fèi)帶來的價(jià)值能抵扣,是否有其他的機(jī)會成本?人頭攢動免費(fèi)開放的博物館你能看到的估計(jì)只是很多很多的人,而無法靜下心來細(xì)細(xì)欣賞,貪便宜有時(shí)候還真是得不償失,所以還真是需要三思而后行。
3、評價(jià)富人。富人錢難賺,因?yàn)樗麄兞邌?;富人錢好賺,因?yàn)樗麄兓ㄥX金額很大。評價(jià)富人的時(shí)候我們很容易把富人跟窮人在比,而沒有放到他們自己的圈子里面。我們分析事物的時(shí)候一定不能孤立分析,需要加上不同的環(huán)境。吳伯凡老師說:“富人吝嗇是在他背后實(shí)際上是一個他對于金錢,對于財(cái)富的一個邏輯,不管金錢、財(cái)富的大小,他都是喜歡玩那個游戲,一旦是進(jìn)入到這個游戲里頭,他就按照他的規(guī)則去玩兒,而且得到一種快樂?!币敕治龈蝗?,成為富人就先從思想上變成富人,建立一套匹配的自我財(cái)富邏輯,完善改進(jìn)。
蘇格拉底說:“不經(jīng)審視的生活不值得過”。我很喜歡這句話,審慎的態(tài)度觀看生活,自由的思辨活出自我。書讀一次只是皮毛,讀兩次是懂道理,讀多次才能產(chǎn)生生產(chǎn)力。生命不止,當(dāng)學(xué)習(xí)不止。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十六
怪誕行為學(xué)讀后感,這是一本心理學(xué)方面的書籍,下面是小編帶來的怪誕行為學(xué)讀后感,歡迎閱讀!
經(jīng)常覺得我的確應(yīng)該多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),人都是復(fù)雜的,很多時(shí)候是非理性的,而一旦認(rèn)識到這一點(diǎn),對今后的人生會非常有幫助,無論是在自己做決策的時(shí)候,還是考慮甚至影響他人決策的時(shí)候。
之前買到了一本《怪誕行為學(xué)》,上個周末讀完了,感覺非常有收獲,不愧是暢銷書。
其實(shí)多數(shù)出名的暢銷書之所以暢銷是有其理由的,讀一下一般不會有什么損失,正所謂“開卷有益”嗎。
之前的課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶。
現(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。
作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。
但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1。
比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)2。
錨定的力量(第一印象的重要性)3。
免費(fèi)的力量4。
社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)5。
激情的力量(警惕你心中的要加薪6。
拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)7。
所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)8。
多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)9。
預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)10。
高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))11。
人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊12。
個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)
總而言之,這的確是一本非常好的書。
有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。
好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下。
我的一位朋友在跨國公司任職,他每次乘飛機(jī)旅行總要到機(jī)場的西餐廳就餐,至少得喝杯咖啡。
這些事他本可以從從容容地在家里或附近的什么地方解決。
據(jù)我所知,機(jī)場的餐飲并不比其他地方的更好,價(jià)格卻要高出很多。
但是,朋友仍然保有這個小小的“嗜好”。
我問他為什么,他的回答令我大吃一驚。
他說,機(jī)場的高價(jià)消費(fèi)讓他感到有一種“懲罰”了公司的快感。
當(dāng)然,我的這位朋友絕對不會利用職權(quán)把公司的錢裝進(jìn)自己的腰包。
但是,為什么他會利用政策之便讓公司遭受損失呢?
讀完《怪誕行為學(xué)》后,我才明白當(dāng)公司與員工的關(guān)系完全成為市場規(guī)范下的產(chǎn)物時(shí),社會規(guī)范就會永遠(yuǎn)退場。
換句話說,公司與員工的關(guān)系符合理性經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的“成本—收益”原則,雙方都拼命想從對方那里多撈一點(diǎn)“好處”。
如果雙方關(guān)系在市場規(guī)范下,那么員工每周工作40小時(shí),公司付給員工相應(yīng)的報(bào)酬,這是“在商言商”。
而在社會規(guī)范下,公司會給員工提供子女“日托”服務(wù)、免費(fèi)午餐、給予生病時(shí)的照顧和在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)不裁員的承諾。
在市場規(guī)范下,雇員很難對公司保持較高的忠誠度,而社會規(guī)范是激勵員工保持忠誠的最好辦法。
在如今的市場環(huán)境下,創(chuàng)新遠(yuǎn)比制造重要,人力資源也比機(jī)器更有價(jià)值。
越來越多的公司看到和雇員建立社會規(guī)范的優(yōu)勢。
如果要將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來,單純依靠交換原則下的市場規(guī)范是不可能的。
國有企業(yè)曾一度是社會規(guī)范的“化身”,它的終身雇傭制、良好的福利都吸引了許多優(yōu)秀人才。
但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)也面臨著人才流失的問題。
如何建立一套更為優(yōu)化的制度,在市場規(guī)范和社會規(guī)范之間取得微妙的平衡,使組織既能保持高效運(yùn)作,又能促進(jìn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展,這是今天許多國企面臨的重要課題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人是理性的,會按照“成本—收益”原則來進(jìn)行決策。
但這個世界上還有大量用理性經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無法解釋的現(xiàn)象。
例如,為什么富人會嫉妒比自己更富有的人?為什么別人的選擇會影響我們的偏好?為什么我們會瘋搶根本不需要的東西?為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?為什么面對非現(xiàn)金資產(chǎn)我們更容易不誠實(shí)?諸如此類。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定程度上可以解釋這些問題。
它從心理學(xué)的角度來解釋人的行為,是心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。
同時(shí),它需要通過大量實(shí)驗(yàn)來證明自己的結(jié)論,因此又被稱為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的理性經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),更加符合現(xiàn)實(shí)世界中人類的思維模式。
它從日常生活小事入手,引發(fā)讀者對習(xí)慣性事物的反思,并把這種反思引向市場機(jī)制的選擇、社會道德重建以及民族矛盾沖突等關(guān)乎人類福祉的主題上。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合對于我們研究發(fā)展出一套更加有效的社會機(jī)制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制很有幫助。
該書的作者丹·艾瑞里是麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終卻因他個人生活中的不幸遭遇,成就了他獨(dú)特的世界觀,使他能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)一步思考人類決策背后的非理性因素。
正如艾瑞里所言,他寫作該書的目的是“使人們從根本上重新思考我們和周圍其他人生生不息的動力是什么,影響人們決策背后的心理機(jī)制是什么”。
它能幫助我們看到某些錯誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到我們一錯再錯的原因,從而設(shè)計(jì)出更好的應(yīng)對措施來避免重復(fù)失誤。
我們的現(xiàn)實(shí)生活中存在大量非理性現(xiàn)象,尤其在不確定的轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種現(xiàn)象更為普遍,如房價(jià)暴漲暴跌、自殺人數(shù)的增加、仇富和拜金、與瀆職等等。
因此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對轉(zhuǎn)型中的中國不僅有理論意義,而且有更多現(xiàn)實(shí)意義。
該書不同于一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)著作,它所研究的事物與每一個人息息相關(guān),讀起來妙趣橫生。
讀過之后,你會對人類的行為有一個全新的認(rèn)知。
它將幫助我們創(chuàng)造一個更加美好的世界。
我這個人有個偏好,喜歡看書,而且看完書之后,總是迫不及待的想和大家分享,前天呢,又看到一本好書,于是昨天抓緊的把它看完了,就想和你們說說對這本書的感想。
其實(shí)以前一直都在看書,因?yàn)槲乙钥磿鵀闃啡?,很多人覺得我活得很累,因?yàn)槲业纳钜淮蟀攵己蜁嘘P(guān),以前女朋友也經(jīng)常說,干脆把自習(xí)室娶回家去算了,聽到這話,我也只是笑而不語,但這是真我。
之所以以前沒寫讀后感,有一個很重要的原因,不是因?yàn)椴幌雽?,是看完每一本好書,都有寫的沖動,往往還列出了提綱,但到了最后,還是沒有寫,完全是因?yàn)橥系锰?,一方面失去了興趣,另一方面對書的思想把握有點(diǎn)模糊,怕寫出來誤導(dǎo)大家,這樣就不好了,呵呵。
但是這次,出乎意外的,我真的動手寫了,書的名字叫《怪誕行為學(xué)》寫它是因?yàn)閮蓚€原因,首先是它顛覆了我們行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于“人的整體理性”的觀點(diǎn),并且用實(shí)例來證明人們作出的決策往往是非理性的.。
其次,它修正了我們關(guān)于個體決策獨(dú)立性的觀點(diǎn),充分論證了在有關(guān)聯(lián)關(guān)系的兩個行為中,前一個行為往往會成為后一個行為的錨點(diǎn),這一點(diǎn),我后面會寫到。
下面簡單的和大家分享一下這本書中給我影響最深的幾個觀點(diǎn)。
錨點(diǎn)。
這本書中的錨點(diǎn),主要是指價(jià)格錨點(diǎn),大概的意思是說,第一個納入我們考慮范圍之內(nèi)的特定物的價(jià)格會成為我們以后判斷這個特定物價(jià)值或可購買性的原點(diǎn)。
舉個很小的例子,葵花籽和開心果,葵花籽的標(biāo)價(jià)是9元每斤,而開心果的標(biāo)價(jià)是39元每斤,當(dāng)我們第一次去超市的時(shí)候,看到這個價(jià)格并且考慮過買的時(shí)候,對這兩個物的價(jià)格就已經(jīng)設(shè)定錨點(diǎn)為9元每斤和39元每斤,當(dāng)葵花籽的價(jià)格上漲到12元每斤的時(shí)候,你再去買這個葵花籽,會覺得它太貴了,和設(shè)想的價(jià)格存在價(jià)差,這個時(shí)候,你會重新衡量自己的購買力,或者壓制自我的購買欲。
而當(dāng)開心果的價(jià)格下降到37元每斤的時(shí)候,你會覺得開心果的價(jià)格很實(shí)惠,這種降價(jià)行為可能會激發(fā)你的購買欲,讓你買的更多。
這個時(shí)候,我們就可以看到,第一次考慮的價(jià)格成為了我們下次買同一種東西時(shí)的價(jià)格衡量標(biāo)準(zhǔn),這就是價(jià)格錨點(diǎn)。
但如果我們對漲價(jià)或跌價(jià)之前的價(jià)格毫無知曉,我們最初看到的葵花籽的價(jià)格是12元每斤,開心果的價(jià)格是37元每斤,我們會很容易的接受這個價(jià)格,并且把它設(shè)定為我們下次購買此物的錨點(diǎn)。
但是我們反過來想想,開心果定價(jià)39元每公斤,葵花籽定價(jià)9元每公斤這個價(jià)格真的合理嗎?我們無從知曉,在購買的時(shí)候也不會考慮。
關(guān)于錨點(diǎn)的原理對其他的事物往往也可以適用。
拿我來說,當(dāng)我第一次想要通過網(wǎng)購的方式買書的時(shí)候,身邊的同學(xué)給我推薦了當(dāng)當(dāng),后來我一直在當(dāng)當(dāng)買書。
有一天,有同學(xué)給我推薦了卓越,說卓越也不錯,發(fā)貨速度更快,但我還是更喜歡當(dāng)當(dāng),因?yàn)楫?dāng)我去審視卓越的時(shí)候,不自覺的把當(dāng)當(dāng)和卓越進(jìn)行了對比,以當(dāng)當(dāng)為錨點(diǎn),或許這就是錨點(diǎn)的威力。
星巴克與羊群效應(yīng)。
或許很多人都聽過羊群效應(yīng),就是當(dāng)大家看到某個店前面有很多人排隊(duì)的時(shí)候,會覺得那個店肯定很好,不然怎么會有那么多人排隊(duì)呢,于是也跟著上去排隊(duì),再后面的人也抱著這種心理,于是排隊(duì)的人越來越多,就像羊群的集群一樣,此為羊群效應(yīng)。
但是星巴克與羊群效應(yīng)在怪誕行為學(xué)中還有另一層含義,即非理性的行為會讓人一次次的排在自己的后面。
本人見識比較短淺,沒去過星巴克,用星巴克舉例子或許會比較吃勁,所以呢,還是以我們慣常見到的東西舉例子會更貼切些。
拿我們學(xué)校的奶茶店避風(fēng)塘和星飲為例,在奶茶還沒有在本校盛行的時(shí)候,即只有很少的幾家奶茶店的時(shí)候,很多同學(xué)喝奶茶傾向于去避風(fēng)塘,就像我喝奶茶也一般都是去避風(fēng)塘的。
但是突然有一個時(shí)間段,學(xué)校的奶茶行業(yè)突然火起來,接連開了很多奶茶店,這樣同學(xué)們的選擇范圍更廣泛了,基于剛才上面談到了錨點(diǎn)理論,可能很多同學(xué)會認(rèn)為這是對錨點(diǎn)理論的駁斥,其實(shí)不然,錨點(diǎn)理論基于的是一個設(shè)定的價(jià)格或衡量標(biāo)準(zhǔn),如果兩種類似的事物,衡量標(biāo)準(zhǔn)沒有太大變化,此種選擇的替換不是錨點(diǎn)的更改。
某一天,因?yàn)槟撤N原因(可能是星飲簡約大方的裝修風(fēng)格,可能是星飲的可愛飲料單,也可能是星飲的美女效應(yīng)——曾經(jīng)一度和女朋友去星飲喝奶茶,看到星飲相對于其他的奶茶店來說,顧客要多得多,我兩一直覺得是星飲的美女效應(yīng)在發(fā)揮作用),你走過星飲門口的時(shí)候,突然想嘗一下星飲的奶茶是什么味的,于是你點(diǎn)了一杯菠蘿甜潤,發(fā)現(xiàn)味道還不錯,價(jià)格也適中,更重要的是,這里的服務(wù)員態(tài)度很好。
那么下次當(dāng)你再次走到星飲門口的時(shí)候,你又會不自覺的走進(jìn)去而不會選擇去避風(fēng)塘。
這時(shí),你已經(jīng)排在自己后面了,再下一次,你還會選擇去星飲,這個時(shí)候,你又排在了自己的后面,這就是傳說中的星巴克與羊群效應(yīng)。
社會規(guī)范及市場規(guī)范對社會發(fā)展的作用及其分工。
在社會規(guī)范與市場規(guī)范的關(guān)系上,怪誕行為學(xué)給出了一個很好的概括,即:當(dāng)社會性規(guī)范與市場性規(guī)范發(fā)生競合時(shí),社會性規(guī)范會自動退出,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)市場性規(guī)范并不適合調(diào)整所需調(diào)整的社會關(guān)系的時(shí)候,市場性規(guī)范的退出卻并不能讓社會性規(guī)范復(fù)入,得到的結(jié)果就是沒有任何規(guī)范,也就是說,社會性規(guī)范一旦失去,將很難重構(gòu)。
這里選用一個書中舉過的例子,幼兒日托中心與家長之間的關(guān)系。
在某地有一個日托中心,在日托結(jié)束后,總是有很多家長在接孩子的時(shí)候會遲到,以前對于這種遲到現(xiàn)象,日托中心只是和家長溝通,但是溝通過后,似乎沒有起到明顯的效果,還是會有家長遲到。
后來,日托中心決定用市場性規(guī)范的方式,解決這種遲到問題(以前日托中心和家長之間是社會性規(guī)范的關(guān)系,家長和日托中心的行為用社會規(guī)范即世俗社會的道德準(zhǔn)則或行為操守來調(diào)整),每次家長遲到不再是溝通,而是罰款,這樣就引入了市場性規(guī)范,同時(shí),社會性規(guī)范就退出了。
那么適用這種罰款的方式來解決家長遲到的問題是否起到效果了呢,答案是否定的,不但沒有起到應(yīng)有的效果,家長遲到的現(xiàn)象反而更加嚴(yán)重,究其原因在于,用社會性規(guī)范來調(diào)整家長和日托中心的關(guān)系的時(shí)候,家長遲到內(nèi)心會有愧疚感,這種愧疚感是社會性規(guī)范所特有的效果,可以讓家長增加準(zhǔn)時(shí)接孩子的念想。
但是如今用市場性規(guī)范來調(diào)整家長和日托中心的關(guān)系,家長遲到反而心安理得,因?yàn)樽约旱倪@種遲到行為有了相應(yīng)的對待給付。
后來日托中心取消了這種罰款的方式,家長的遲到行為絲毫沒有減少,這就驗(yàn)證了上面的市場性規(guī)范與社會性規(guī)范之間的關(guān)系,當(dāng)社會性規(guī)范與市場性規(guī)范發(fā)生競合時(shí),社會性規(guī)范會自動退出,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)市場性規(guī)范并不適合調(diào)整所需調(diào)整的社會關(guān)系的時(shí)候,市場規(guī)范退出卻并不能讓社會性規(guī)范復(fù)入,得到的結(jié)果就是沒有任何規(guī)范。
相反,當(dāng)我們從市場性規(guī)范通過努力轉(zhuǎn)變成社會性規(guī)范的時(shí)候,往往能帶來更好的效果,如工人與老板之間的關(guān)系,在最初的雇工關(guān)系中,雇傭者和被雇傭者之間只有市場性規(guī)范,所有的關(guān)系靠薪酬維持,被雇傭者對雇傭者沒有任何忠誠度可言,但是發(fā)展到后來的公司,雇傭者對被雇傭者運(yùn)用了更為人性化的管理方式,增加福利制度,沒有嚴(yán)格的工作時(shí)間限制等措施,在雇傭者和被雇傭者之間的建立了一種社會性規(guī)范,員工對公司的認(rèn)同感增強(qiáng)了,忠誠度增加了,創(chuàng)造的利潤也增加了。
由此給我們一個啟示,社會性規(guī)范適用在人與人之間,往往能夠使人際關(guān)系更為和諧,起到優(yōu)于市場性規(guī)范的作用。
品牌效應(yīng)與適用性。
指的是,公眾對于一種物品的喜好究竟是受物品的適用性影響更多,還是受物品的品牌效應(yīng)影響更多。
關(guān)于品牌效應(yīng)與實(shí)力最經(jīng)典的一個例子就是可口可樂公司和百事可樂公司之爭了,有一段時(shí)間,可口可樂和百事可樂公司都發(fā)表聲明說,美國公眾更喜歡它們的可樂產(chǎn)品,而它們說的都是事實(shí),形成這種結(jié)果的原因是,兩者所采用的測試方法不同,就是我們上面談到的品牌和適用性(在這里例子里,實(shí)力要被引申為口感,舒適度)的問題,百事可樂公司采取的測試公眾對其產(chǎn)品的認(rèn)知度的方式是,將百事可樂和可口可樂放置在一種相同的容器內(nèi),同時(shí)不告訴被測試者可樂的品牌,只讓測試者根據(jù)可樂的口感及舒適度來選擇,如果需要購買,公眾會選擇那個容器內(nèi)的可樂,這個測試的結(jié)果是,選擇百事可樂的公眾要多于選擇可口可樂的公眾。
而可口可樂公司的測試有點(diǎn)不同,他們在測試之前,并沒有隱藏可樂的品牌問題,而徑直告訴被測試者可樂的品牌,之后再讓公眾進(jìn)行測試,在這個測試中,可口可樂獲得了更多的支持者。
于是才出現(xiàn)了我們之前看到的這一幕,兩個公司同時(shí)宣稱自己的產(chǎn)品更受歡迎。
眾所周知,百事可樂公司的無論是從知名度還是從市場占有份額都不如可口可樂公司,在此之前,我們只知道,喝可口可樂的人更多,而不知道,為什么喝可口可樂的人更多。
即所謂的知其然,而不知其所以然。
那么我們呢,也可以從這個例子中再次看到公眾的非理性決策的影子,很多公眾在選擇自己需要的產(chǎn)品時(shí),往往注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng)而忽視了產(chǎn)品的適用性,可能這里面還有一些其他方面的原因,如消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的信息不對稱,使得消費(fèi)者誤認(rèn)為產(chǎn)品的品牌效應(yīng)即代表產(chǎn)品的適用性,事實(shí)上,這兩者之間只能算是勉強(qiáng)約等于的關(guān)系,所以呢,以后我們買東西的時(shí)候就要多多注意咯,切莫陷入這種盲目的非理性之中。
從圣經(jīng)十誡的引導(dǎo)作用看我國誠信體制的缺失問題。
關(guān)于這個理論,大概是說,在行為人實(shí)施不誠實(shí)的行為之前,用一定的方式,激起行為人對于道德準(zhǔn)則的記憶會讓行為人的這種不誠信的行為減少。
怪誕行為學(xué)中舉的例子就是,在給定一個可以作弊的環(huán)境里,行為人實(shí)施可選擇性誠信行為之前,在心中默記一遍圣經(jīng)十誡的人選擇不誠信行為的概率變小。
由此推而廣之,擁有特殊職業(yè)的人,在進(jìn)行特殊職業(yè)之前,看一遍職業(yè)準(zhǔn)則會讓此行為人的不誠信概率變小,如律師在開庭之前,默記一遍律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,可以減少律師不誠信的行為。
由此我們可以知道兩個問題。
一、在一個可選擇性誠信環(huán)境下,人們總是傾向于不誠信,因?yàn)橐虿徽\信付出的代價(jià)小于不誠信帶來的利益。
馬克思在《資本論》中早就指出:“如果有10%的利潤,資本就保證到處被使用;有20%的利潤,資本就活躍起來;有50%的利潤,資本就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)?!?BR> 二、時(shí)效性的誠信約束可以有效的減少不誠信行為的發(fā)生。
這就很好解釋,為什么在我們的各種考試中,很多同學(xué)作弊了,也很好解釋,學(xué)校為什么在考試之前給我們簽誠信考試書了。
簽誠信考試書一方面是因?yàn)檫@樣做之后,如果你再作弊,校方找到了懲治你的理由,但更重要的原因是,它可以起到一個時(shí)效性誠信約束的作用,激起你誠信考試的意識,從而減少不誠信行為的發(fā)生。
那么通過這個研究,我們來談?wù)勎覀兘?jīng)常掛在嘴邊的公民的道德缺失問題。
現(xiàn)階段,食品安全問題層出不窮,社會人情淡漠,各種矛盾凸顯,公民道德修養(yǎng)出現(xiàn)整體滑坡現(xiàn)象。
在出現(xiàn)三鹿奶粉事件,藥家鑫事件,小悅悅事件之后,我們往往會問,這個社會到底怎么了?為什么食品生產(chǎn)廠商可以黑心到這個地步,為什么人性可以殘忍到這個程度,為什么社會人情可以淡漠到這個樣子……,針對這些問題,國家一直在提倡真善美,可是為什么起到的成效不大呢?或許我們可以從以圣經(jīng)十誡為代表的道德準(zhǔn)則中找到答案,人性在沒有一個長效的約束下,本來就是偏向于不誠實(shí)的,只有通過時(shí)效性的誠信體制的建立,誠信行為的疏導(dǎo),才能從本質(zhì)上解決這個問題。
除此之外,怪誕行為學(xué)中還談到非貨幣形態(tài)的資產(chǎn)更容易引發(fā)盜竊、暗示具有不可抗拒的巨大力量、人生性具有拖沓習(xí)慣、定位引領(lǐng)需求、零成本具有無尚的誘惑力及點(diǎn)餐行為的公開性會影響人們的理性決策,人們在滿足自我與表現(xiàn)自我之間往往選擇表現(xiàn)自我,為彰顯個人而選擇異質(zhì)性物品卻暗自后悔等等被證實(shí)的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)對我的個人思想都形成了很大的沖擊作用,于是寫出來,希望可以和大家一起分享。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十七
經(jīng)常覺得我的確應(yīng)該多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),人都是復(fù)雜的,很多時(shí)候是非理性的,而一旦認(rèn)識到這一點(diǎn),對今后的人生會非常有幫助,無論是在自己做決策的時(shí)候,還是考慮甚至影響他人決策的時(shí)候。之前買到了一本《怪誕行為學(xué)》,上個周末讀完了,感覺非常有收獲,不愧是暢銷書。其實(shí)多數(shù)出名的暢銷書之所以暢銷是有其理由的,讀一下一般不會有什么損失,正所謂“開卷有益”嗎。
之前的'課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶?,F(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1.比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)2.錨定的力量(第一印象的重要性)3.免費(fèi)的力量4.社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)5.激情的力量(警惕你心中的要加薪6.拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)7.所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)8.多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)9.預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)10.高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))11.人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊12.個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)。
總而言之,這的確是一本非常好的書。有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下,嗯。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十八
人總是以為自己是理性的,卻往往在不經(jīng)意間為自己的不理性買單。
有時(shí)候我們想買一件商品,發(fā)現(xiàn)有三種不同的價(jià)位可供我們選擇,一種低檔位的,一種中檔位的,另外一種非常高檔位的。大多數(shù)時(shí)候我們都會選擇中檔位的。
這就是商家的陷阱,他們的目的就是想讓我們選擇中檔位的,高檔位的只是用來誘惑我們的。
精致的餐具、優(yōu)美的環(huán)境會讓我們覺得食物更美味了;漂亮的衣服、精致的包包也會讓我們覺得更加美麗自信;我們總覺得自己的孩子是非常聰明可愛的;如果我們預(yù)先聽到過對一件事物的評論,我們就會在面對它的時(shí)候有一定的心理預(yù)期,也叫錨定。
作者丹·瑞斯通過大量的實(shí)驗(yàn)證明:很多時(shí)候我們并不是理性的。在日常生活中是這樣,在經(jīng)濟(jì)行為中也是這樣。
大多數(shù)的人都有拖沓的惡習(xí),給他一個底線,或者外部的聲音作為控制,就能很好的改善;。
在不涉及金錢的時(shí)候,很多人都會作弊;也許你不會拿辦公室里的一角錢,但你覺得拿一支鉛筆是沒有影響的。
我想,人就是這樣一步步成長起來的。在明晰的規(guī)劃中,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),拒絕拖延,拒絕其他枝枝杈杈的干擾選擇,一次次反省和復(fù)盤自己的錯誤,從而能夠找到正確的路堅(jiān)定地走向自己的目標(biāo)!
怪誕行為學(xué)讀后感篇一
整本書總的來說相當(dāng)?shù)耐ㄋ滓锥饕v了一些可以預(yù)測的非理性行為,作者的每個結(jié)論都有大家平日容易接觸的例子和作者團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)作為支撐,理科生應(yīng)該挺喜歡看的。出差工作之余打發(fā)時(shí)間看非常適合,很多內(nèi)容也是挺有意思的!
耐心不是很足的寶寶可以跳過序言直接從正文開始讀。覺得書寫的不錯,看完再跳回來看序言也未嘗不可。
這本書差不多是我一周半前看的書,還是老習(xí)慣按記憶談?wù)勎业氖斋@和心得。
我們平時(shí)常常會混淆社會規(guī)范和市場規(guī)范。商家會營造一些我們是朋友家人的氛圍讓我們誤以為進(jìn)入了社會規(guī)范,我們需要時(shí)刻警醒自己在商言商,切不可掉入對方的溫柔陷阱而錯失掉自己本來應(yīng)該得的權(quán)益。市場規(guī)范中我們不需要不好意思,事物都有對應(yīng)的價(jià)碼。例如很多乙方業(yè)務(wù)會從小禮物開始和甲方爸爸的負(fù)責(zé)人搞朋友關(guān)系。開始是小禮物,熟了也許還會是別的,這里如果甲方爸爸負(fù)責(zé)人混淆了社會規(guī)范和市場規(guī)范,便會看不到其它業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)、價(jià)格更為合理的乙方合作伙伴。
與之對應(yīng)的社會規(guī)范則完全不同,相對而言更側(cè)重于感情。所以這里我們拉攏他人的方法可能更多的是給一些小禮物,而不是金錢。例如維系普通朋友、鄰居、同事等關(guān)系也可施以小恩小惠。互相交換食物小禮物即可維系/增進(jìn)感情。
同一本書每個人看都會有不同的收獲,希望屏幕對面的你有機(jī)會也可以親手翻開這本書感受一下可以預(yù)見的不理智行為,看看自己是不是也是這樣的他/她!
怪誕行為學(xué)讀后感篇二
讀完《怪誕行為學(xué)》后,我才明白當(dāng)公司與員工的關(guān)系完全成為市場規(guī)范下的產(chǎn)物時(shí),社會規(guī)范就會永遠(yuǎn)退場。換句話說,公司與員工的關(guān)系符合理性經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的“成本—收益”原則,雙方都拼命想從對方那里多撈一點(diǎn)“好處”。如果雙方關(guān)系在市場規(guī)范下,那么員工每周工作40小時(shí),公司付給員工相應(yīng)的報(bào)酬,這是“在商言商”。而在社會規(guī)范下,公司會給員工提供子女“日托”服務(wù)、免費(fèi)午餐、給予生病時(shí)的照顧和在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)不裁員的承諾。在市場規(guī)范下,雇員很難對公司保持較高的忠誠度,而社會規(guī)范是激勵員工保持忠誠的最好辦法。
在如今的市場環(huán)境下,創(chuàng)新遠(yuǎn)比制造重要,人力資源也比機(jī)器更有價(jià)值。越來越多的公司看到和雇員建立社會規(guī)范的優(yōu)勢。如果要將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來,單純依靠交換原則下的市場規(guī)范是不可能的。國有企業(yè)曾一度是社會規(guī)范的“化身”,它的終身雇傭制、良好的福利都吸引了許多優(yōu)秀人才。但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)也面臨著人才流失的問題。如何建立一套更為優(yōu)化的制度,在市場規(guī)范和社會規(guī)范之間取得微妙的平衡,使組織既能保持高效運(yùn)作,又能促進(jìn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展,這是今天許多國企面臨的重要課題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人是理性的,會按照“成本—收益”原則來進(jìn)行決策。但這個世界上還有大量用理性經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無法解釋的現(xiàn)象。例如,為什么富人會嫉妒比自己更富有的人?為什么別人的選擇會影響我們的偏好?為什么我們會瘋搶根本不需要的東西?為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?為什么面對非現(xiàn)金資產(chǎn)我們更容易不誠實(shí)?諸如此類。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定程度上可以解釋這些問題。
它從心理學(xué)的角度來解釋人的行為,是心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。同時(shí),它需要通過大量實(shí)驗(yàn)來證明自己的結(jié)論,因此又被稱為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的理性經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),更加符合現(xiàn)實(shí)世界中人類的思維模式。它從日常生活小事入手,引發(fā)讀者對習(xí)慣性事物的反思,并把這種反思引向市場機(jī)制的選擇、社會道德重建以及民族矛盾沖突等關(guān)乎人類福祉的主題上。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合對于我們研究發(fā)展出一套更加有效的社會機(jī)制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制很有幫助。
該書的作者丹·艾瑞里是麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終卻因他個人生活中的不幸遭遇,成就了他獨(dú)特的世界觀,使他能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)一步思考人類決策背后的非理性因素。正如艾瑞里所言,他寫作該書的目的是“使人們**從根本上重新思考我們和周圍其他人生生不息的動力是什么,影響人們決策背后的心理機(jī)制是什么”。它能幫助我們看到某些錯誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到我們一錯再錯的原因,從而設(shè)計(jì)出更好的應(yīng)對措施來避免重復(fù)失誤。
我們的現(xiàn)實(shí)生活中存在大量非理性現(xiàn)象,尤其在不確定的轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種現(xiàn)象更為普遍,如房價(jià)暴漲暴跌、自殺人數(shù)的增加、仇富和拜金、與瀆職等等。因此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對轉(zhuǎn)型中的中國不僅有理論意義,而且有更多現(xiàn)實(shí)意義。
該書不同于一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)著作,它所研究的事物與每一個人息息相關(guān),讀起來妙趣橫生。讀過之后,你會對人類的行為有一個全新的認(rèn)知。它將幫助我們創(chuàng)造一個更加美好的世界。
怪誕行為學(xué)讀后感篇三
《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的通俗讀物,個人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過,有區(qū)別的是,本書的作者由于童年時(shí)的經(jīng)歷(全身被燒傷60%-70%),使得他看問題的角度和常人差異很大,他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。
人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響,往往不能作出理性決策。例如,原本很容易作出的抉擇,在外界因素的誘導(dǎo)之下,往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點(diǎn),設(shè)置一個誘餌,往往能使客戶花費(fèi)更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因?yàn)榕c周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高,但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后,由于周圍人群的收入較高,人們對于自我的要求就會提高,這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān),在奚愷元的《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。
人們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候,通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價(jià)值屬性和價(jià)格等因素作出決策。大體上而言,偏好是比較穩(wěn)定的。但是,也許因?yàn)榕既坏臋C(jī)會,偶然嘗試了某種商品,就在內(nèi)心中形成了一種錨,由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的.偏好轉(zhuǎn)變,也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價(jià)格物品搭售使得人們的消費(fèi)增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理,在銷售一些商品的時(shí)候附帶贈送一些小禮品,使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價(jià)”銷售原理基本也是一致。
在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時(shí)必須搞清楚應(yīng)該運(yùn)用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運(yùn)用市場規(guī)范來運(yùn)行,而有些問題卻只能運(yùn)用社會規(guī)范,如果強(qiáng)行運(yùn)用市場規(guī)范來解決,需要支付數(shù)倍的價(jià)格,而更多的時(shí)候則是支付多高的價(jià)格也解決不了實(shí)質(zhì)問題,例如教育以及一些慈善活動。
我們再把視線由普通的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象擴(kuò)展到各種社會現(xiàn)象之中,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動有時(shí)也會造成一些異想不到的后果(往往是平常自己覺得不道德的)。并不是每一個案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價(jià)過人性,人格大體上都是分裂的,在每個人的內(nèi)心都存在一個陰暗的本我,自我,一旦這個陰暗的自我被激發(fā)出來,往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生,只能未雨綢繆。
艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為(諸如此類非理性行為的介紹還有許多),不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果,目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然,非理性行為的誘因有時(shí)也難以被透徹地觀察出來,這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道:理性何等高貴,才能何等偉大。
怪誕行為學(xué)讀后感篇四
利用周末的時(shí)間,終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了。《怪誕行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為,來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是,人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述,此論點(diǎn)是不足以成立的,因?yàn)槿耸沁@個世界上最復(fù)雜的生物。
先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點(diǎn)感受。此書中運(yùn)用了大量對比試驗(yàn),以試驗(yàn)結(jié)果來闡述自己的觀點(diǎn)。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的(目前可能比較多的是數(shù)據(jù))。對比試驗(yàn),我想不單單是一種科學(xué)探索的方法,更是一種以此可以借鑒到實(shí)際工作中的工作方法。因?yàn)槲覀兂思榷ǖ慕?jīng)驗(yàn)可以參考(實(shí)際上隨著環(huán)境的變換,其真實(shí)的參考意義到底多大還有待商榷),可以通過這樣的對比試驗(yàn),來檢驗(yàn)我們的想法。如果你的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的巧妙,并且經(jīng)受住了考驗(yàn),那么在推廣開來,可能是成本最低化的一種途徑。
因?yàn)闀猩婕暗膬?nèi)容比較多,今天晚上重點(diǎn)根據(jù)書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
第一:約會的竅門。人們的平均行為都具有相對的特質(zhì),也就是說人們都愿意結(jié)合當(dāng)時(shí)的環(huán)境、場合、以及可供選擇的參照物來做出對比。那么,如果你想在一個環(huán)境中,脫穎而出,你要做的就是選擇一個看起來沒有你帥氣、沒有你漂亮,與你想比有一定差距的對象陪同。這聽起來對那個陪同的人不公平,但是人們會根據(jù)這樣的情況來做出判斷。所以,要想約會成功,選好伙伴很重要。既然已經(jīng)知道了這條規(guī)律,那就要保密好,否則會引起你的伙伴的憤怒。
第二:有魅力僅存在特定的環(huán)境中。當(dāng)我們在生活中,總會對一些特定的事情,或者某些人產(chǎn)生濃厚的興趣,具有特殊的好感。但是出現(xiàn)這樣情況的前提,就是存在于特定的環(huán)境中。隨著環(huán)境的變化,你的興趣點(diǎn)也會轉(zhuǎn)移。這條規(guī)律告訴我們,如果你在一個區(qū)域內(nèi),或者時(shí)間內(nèi),要去選擇那些與你具有共同特質(zhì)的人,而這些人與你在這個環(huán)境內(nèi)都有一些不適應(yīng),這樣彼此才會產(chǎn)生吸引力。當(dāng)然,不論是你對別人感興趣,還是別人對你感興趣,隨著時(shí)間和環(huán)境出現(xiàn)了變化,如果魅力減少了,也是正常的現(xiàn)象。沒有必要為此而糾結(jié)。
第三:輪流做東比aa制更能促進(jìn)感情。在這里,社會科學(xué)家有個理論,叫做“付款痛苦”,就是說賺錢都不容易,付錢時(shí)都有一種非快感,任何情況下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。這點(diǎn)給我們的提示是,如果輪流做東,那么對于付款人來說,“付款痛苦”隨著付款金額增加而下降,同時(shí)還會留下好客的名聲。而同時(shí)參與的人,會因?yàn)楂@得了免費(fèi)的享受,快感增加。其實(shí)套用老祖先的話說,就是禮尚往來。只有這樣,大家才會更快樂,感情才會更深厚。
第四:禮品是最佳的友情潤滑劑。在這里,作者闡述了兩個概念,就是社會規(guī)范與經(jīng)濟(jì)規(guī)范。社會規(guī)范更傾向于道德、感情等非金錢因素,經(jīng)濟(jì)規(guī)范則強(qiáng)調(diào)的是投入產(chǎn)出的金錢關(guān)系??梢韵胂?,社會關(guān)系中,如果過多的金錢交易,就變得世俗而更不容易被人接受。禮品,可以作為友情的潤滑劑,可以有效的提升彼此之間的社會規(guī)范程度。同時(shí),禮品在用在員工激勵上,要比金錢更能激發(fā)員工的忠誠度和勤奮度。結(jié)合自己的實(shí)際,我的朋友們,也許我要開始為你們準(zhǔn)備自己用心挑選的禮品啦。
第五:如何解決你的電子郵件癮與短信癮。產(chǎn)生電子郵件癮與短信癮的主要原因,是由可變強(qiáng)化式(什么時(shí)候獲得獎勵或信息是不確定的)因素引起的。在這里先說明一下,固定強(qiáng)化式,就是你通過固定的行為可以獲得固定的獎勵;可變強(qiáng)化式,是什么時(shí)候獲得激勵是不確定的。我們對于電子郵件和短信成癮,很大程度上是我們對未來的不明確的因素缺少了把控能力,也可能是我們期望電子郵件和短信,會給我們帶來可變強(qiáng)化式的激勵。那么,要想讓自己擺脫這樣的困境,首先要做的就是取消自動收發(fā)郵件的功能,同時(shí)將自己的郵件聯(lián)系人進(jìn)行分類處理。這樣可以對我們的電子世界生活有所改變。
第七:人們總是對自己擁有的過于高估。此點(diǎn)其實(shí)可以應(yīng)用到很多地方,我們對自己的決策都認(rèn)為是完美的,我們認(rèn)為自己的產(chǎn)品是完美的,商家認(rèn)為自己想的都是對的。其實(shí)這里更主要的是要引導(dǎo)我們要學(xué)會換位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有這樣才會促成最終的合作。適度降低一點(diǎn)自己的期望,有的時(shí)候,對自己也是一件好事情。
以上七條是根據(jù)書中的要點(diǎn)進(jìn)行的一個總結(jié)。其實(shí)真正讀此書,讓我佩服作者的,是他的思考方式。這樣思考方式,第一從大家都習(xí)以為常的事情入手,卻發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的東西;第二以大量實(shí)例為依據(jù),并且能設(shè)計(jì)出合理的行為試驗(yàn),這種以實(shí)證論觀點(diǎn)的方法可以在很多工作中加以運(yùn)用。
怪誕行為學(xué)讀后感篇五
這本書的作者太讓我驚訝了,我以前一直以為我看的書的作者早已“仙逝”了,上百度搜索他的相關(guān)信息時(shí),我才反省了自己,思想太偏激,太狹隘。請理查德?懷斯曼先生原諒我這個無知的人,我發(fā)誓我會認(rèn)真悔改我這種白癡的行為。
理查德?懷斯曼(richardwiseman)(1966--),倫敦大學(xué)心理學(xué)學(xué)士,愛丁堡大學(xué)心理學(xué)博士,曾獲劍橋三一學(xué)院perrott-warrick獎學(xué)金。具有“英國大眾傳播心理學(xué)第一教授”的頭銜,心理學(xué)家中的怪才,quirkology(臺灣學(xué)者譯為“怪咖心理學(xué)”)創(chuàng)始人。他現(xiàn)任英國赫特福特大學(xué)教授,為該校心理系研究所負(fù)責(zé)人,著有心理學(xué)熱銷書《怪咖心理學(xué)》(quirkology)(20xx),《幸運(yùn)配方》(theluckfactor)(20xx)《發(fā)現(xiàn)大猩猩》(didyouseethegorilla?)(20xx)《59秒》(20xx)等。關(guān)鍵是我們可以在youtube懷斯曼頻道或quirkology網(wǎng)站看到并參與他的近期研究和有趣的實(shí)驗(yàn)。
那什么是怪誕心理學(xué)呢?簡單地說,怪誕心理學(xué)是以科學(xué)的方法研究日常生活中稀奇古怪的各個方面。在過去的幾百年里,雖然已經(jīng)有少數(shù)先行者在心理學(xué)研究中采用了這種方法,但這種方法卻一直未被認(rèn)定為一門嚴(yán)肅的社會科學(xué)。
本書的每一章都向讀者揭示隱藏在人生各個不同層面的秘密心理,其中包括欺騙、決策、自私和迷信等。在此過程中,我看到了一些很古怪研究。
比如說,拖延車輛在有紅綠燈的路口停留的時(shí)間,以此衡量后面會有多少輛車的司機(jī)不耐煩地使勁兒按喇叭;研究為什么姓魚的海洋生物學(xué)家會特別多;暗中分析買的商品超過10件卻到超市快速通道結(jié)賬的是哪一類人;叫人用菜刀砍下活老鼠的頭顱;分析自殺率是不是和全國電臺播放的鄉(xiāng)村音樂數(shù)量有關(guān);雖然各種質(zhì)疑看似不無道理,但實(shí)驗(yàn)證明“黑色星期五”的確對人的健康不利。
其實(shí)我想說的是這本書是一本神奇的書,它不是一個神奇的網(wǎng)站,的的確確是一本神奇的書。里面的很多鮮活的事例、調(diào)查,讓我看了之后瞠目結(jié)舌。這個世界之大,無奇不有,連“無神論”都是一種信仰的時(shí)代,那還有什么不值得我們驚訝的呢。不過《怪誕行為學(xué)》真的是一本與眾不同的書,作者極度謙虛的說,在我們即將看到的這些研究中,大多數(shù)到目前為止還難登大雅之堂,只能屈居于不知名的學(xué)術(shù)期刊中。這些都是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究,對于我們的生活方式與社會結(jié)構(gòu)而言,這些研究具有非常重要的意義。不過,和絕大多數(shù)的心理學(xué)研究不同,這些研究本身都有點(diǎn)古怪。有些是用主流的方式研究不同尋常的課題,有些則是用不同尋常的方式研究主流的課題,它們都是行為科學(xué)家搞怪的結(jié)果。不過我還是覺得這本書讓我增長了不少的見識,也讓我看到了不一樣的研究。
怪誕行為學(xué)讀后感篇六
之前的課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶?,F(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1、比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)。
2、錨定的力量(第一印象的重要性)。
3、免費(fèi)的力量。
4、社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)。
5、激情的力量(警惕你心中的要加薪)。
6、拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)。
7、所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)。
8、多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)。
9、預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)。
10、高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))。
11、人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊。
12、個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)。
總而言之,這的確是一本非常好的書。有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下。
怪誕行為學(xué)讀后感篇七
作者的文字幽默而且平易近人,與其說是一本介紹行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的書,更不如說像是一些有趣的思維實(shí)驗(yàn),讓我們在生活中一個接一個的有意識或者無意識的選擇中,稍稍得抬起一點(diǎn)頭,退到一個更遠(yuǎn)一點(diǎn)點(diǎn)得位置,以局外人得身份觀察人類行為心理學(xué)。
至于很多人所說的,這本書讓我們看到人類得愚蠢,從而能避免自己得愚蠢,變得更加理智。當(dāng)然,在我狹隘且相對主觀的理解里,其實(shí)我是一半認(rèn)同,但是另一半有著截然不同的認(rèn)識。我當(dāng)然同意所有的人類很多時(shí)候做的選擇常常是有一些豐富的直覺,和很多非理性的感情、沖動、激情以及一些其他的非理性的隨機(jī)因素所決定的。
愚蠢是我們往往為了支撐我們的非理性,符合我們當(dāng)下的心境和利益所下的決定,我們?yōu)榱俗屗尚?,深思熟慮,并且是唯一的答案,反過來用了很多各種各樣的觀念和理由來支撐,假裝那些才是我們決定的原因。我們變得很擰巴,然后開始有爭吵,各執(zhí)一詞,甚至是戰(zhàn)爭,所以我覺得我們很多的悲劇和絕望都不來自于這種不理智,反而來自于我們自認(rèn)為理智,自認(rèn)為高尚,自認(rèn)為不可動搖,來自于全部的這些自以為是。
我們的選擇很感性,很隨機(jī),原因很豐富,很有趣,而且經(jīng)常錯誤,這樣我們就會變得,對他人,對自己,甚至是對人類的選擇更寬容,更輕松一些。因?yàn)樗梢员桓淖?,而你也不再固?zhí)和狂熱。
怪誕行為學(xué)讀后感篇八
離開小縣城,來到大都市讀書,在一次逛超市的時(shí)候,我第一次見到了榴蓮??粗赃吿O果3塊一斤,香蕉兩塊一斤,而榴蓮19元一斤的標(biāo)價(jià),當(dāng)時(shí)心想,難到種榴蓮要比其他水果多付出五六倍代價(jià)?要么就是這家超市標(biāo)價(jià)太高了。于是欣然買走了香蕉和蘋果。
又一次逛超市,看到了榴蓮標(biāo)價(jià)還是19,依然沒買。再逛超市,當(dāng)看到榴蓮標(biāo)價(jià)19的時(shí)候,買了一個,自此愛上榴蓮,也就在心底接受了榴蓮19一斤的價(jià)格。
在后來的生活中,每次看到低于19的榴蓮,品相不錯的一般我都要買,而高于20塊的,也就從未買過了。從未深究榴蓮到底值不值19一斤,但這個價(jià)格卻在我心中留下深深印記。
這就是錨定效應(yīng),當(dāng)我們接觸一件新鮮事物時(shí),在無法充分了解的情況下,所接受的信息往往會容易被接受,此后再次遇到相同事物,總會不自覺的和最初印記做對比,即使第一印象本身定位就存在不合理性。
有一次宿舍準(zhǔn)備集資買一個電飯煲,我們4個大老爺們?nèi)ス涑?,在電器區(qū),看到了蘇泊爾的三款電飯煲,標(biāo)價(jià)分別是149元、169元、189元。三款電飯煲容量一致,功率一致,經(jīng)過簡單討論,我們打算買169元這款,這時(shí)候銷售走來,也給我們推薦169元這款,于是欣然買走。
回到宿舍,我在想為什么當(dāng)時(shí)我們沒買更便宜的149元那款呢?是它質(zhì)量不好嗎?其實(shí)并不見得,同樣是檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,使用是不會有問題的。我再次跑到超市,向銷售詢問了三款電飯煲的銷售情況,不出所料,169元這款銷量最高,然而銷售也解釋不出來149元那款差在哪兒或者189元那款好在哪兒。這讓我聯(lián)想起了一件事,在我們?nèi)ゲ宛^吃飯時(shí),菜單上總會有一道菜價(jià)格很高,我們也不會點(diǎn),卻很情愿點(diǎn)價(jià)格稍微低一點(diǎn)的推薦菜。
在公司上班的小伙伴們許多人都收到過節(jié)日禮品,或者是購物券,為什么公司不直接把禮品折算成現(xiàn)金直接發(fā)給員工?因?yàn)槎Y品可能并不是大家需要的,但是員工收到禮品時(shí)普遍更開心。這里面蘊(yùn)含的道理就是社會規(guī)范和市場規(guī)范的運(yùn)行問題。
人的行為并不總是合理的,丹-艾瑞里在長期的封閉治療中,無法與人正常溝通,深入觀察并思考了人類的種種行為,《怪誕行為學(xué)》正是一本探究人類諸多不合理行為的學(xué)術(shù)著作。
為什么有人愿意花三萬塊給自己的新車安裝真皮座椅卻不愿換掉家里的老沙發(fā)?顯然坐在家里沙發(fā)上的時(shí)間遠(yuǎn)超過坐在車?yán)铩?BR> 為什么有人愿意免費(fèi)幫人捎帶東西,對于花錢請他捎帶卻一臉不樂意?
怪誕行為學(xué)讀后感篇九
第一件事:
去銀行信用卡部門溝通,先說明現(xiàn)在大部分人會使用信用卡買很多他們不需要的東西來堆滿他們的櫥柜,用信用卡消費(fèi)得不到很好的控制,建議銀行信用卡部門可以出一個信用卡額度階段提醒的服務(wù),在內(nèi)卷的信用卡市場,這一服務(wù)可以讓客戶更多的選擇這家銀行的信用卡。銀行家們對這個提議很感興趣,但是這件事最后卻沒有成功。
我總結(jié)思考了一下:作者的思路清晰,能透過用戶行為去剖析市場,并能找到能改變市場的人。但是最后卻沒有能推動這場變革。其中一個因素肯定是階段額度提醒有可能讓信用卡部門的利息收入減少,這會直接影響到管理層的績效?,F(xiàn)在的情況,利息收入已經(jīng)很多,你再讓我冒著減少利息收入的風(fēng)險(xiǎn)去做這個事情,這不是自找苦頭嗎?做了不一定對,但是不做卻不會錯。
我思考了,并記錄了下來,說的不好還請指正。1.找到再上層的領(lǐng)導(dǎo),這個領(lǐng)導(dǎo)必須同時(shí)負(fù)責(zé)多個部門。爭取讓這個領(lǐng)導(dǎo)去推動。單個部門的績效可能對領(lǐng)導(dǎo)短期的影響不大,做的不好損失不大,但是做好了卻能讓領(lǐng)導(dǎo)收獲更多。
2.還是找原來信用卡部門的領(lǐng)導(dǎo),提議在信用卡競爭頗為激烈的地區(qū)先試行新方案。這個地區(qū)競爭本來就激烈了,拿出不一樣的改革,輸了影響也不大,就當(dāng)是試錯,還可以將本次試驗(yàn)寫入工作報(bào)告,展現(xiàn)銳意進(jìn)取的精神讓更高領(lǐng)導(dǎo)層看到。
3.引入除了銀行和客戶的第三方,例如作者,這里設(shè)定為乙方。假設(shè)乙方的訴求是推動這一場服務(wù)以獲得報(bào)酬。首先需要通過一系列的操作和銀行方達(dá)成合作(書中的內(nèi)容來看,這種合作是可以實(shí)現(xiàn)的,并結(jié)合上述點(diǎn)1和點(diǎn)2),以合作的形式由外部的力量去推動內(nèi)部。
第二件事:
事情背景是一場很受矚目的球賽,想看的人非常多,但是票很有限,拿票需要采用抽簽的形式。參與抽簽的都是狂熱的球迷,抽簽結(jié)果出來之后,舉辦方分別給有票方和無票方打去電話,問無票方愿意出多少錢買票,無票方平均出了a元;也問了有票方愿意以多少錢賣票,有票方給了10a元價(jià)格。為什么兩波人對價(jià)格的偏差會這么大呢?拿我自己經(jīng)歷的事情來解釋,賣方肯定是價(jià)格越高越好,因?yàn)橘u方知道產(chǎn)品的價(jià)值,賣方是用產(chǎn)品確定價(jià)格,我們的產(chǎn)品出來是解決問題的,但是最終的目的肯定是變現(xiàn)。買方肯定是價(jià)格越低越好,買方是用其他類型的東西來對比,以價(jià)格來衡量產(chǎn)品,買方拿的是錢,錢能換來很多東西,選擇的余地很多,經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)中有一個名詞叫價(jià)格彈性,或許可以解釋這一行為。所以賣方需要讓買方了解到這個產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值才行。例如同樣是手表,為什么有的手表幾十塊錢,而有的手表卻要幾十萬塊,買方為什么要買幾十萬的表?我們得了解買方的核心訴求以及針對這個核心訴求去展示我們獨(dú)特的優(yōu)勢,提供有針對性的產(chǎn)品或服務(wù),買方才有可能接受賣方的價(jià)格,這是一個銷售的過程。
第三件事:
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性人假設(shè)否定了免費(fèi)午餐的概念,但是人是會隨著自身心情、周圍環(huán)境等原因做出不一樣的決定,免費(fèi)午餐也不是白花錢、白浪費(fèi)時(shí)間,免費(fèi)午餐需要讓參與的相關(guān)方都能獲得一些凈收益。這給了我很多啟示,讓我想起來之前《遙遠(yuǎn)的救世主》中給我的啟發(fā),人可以貪小便宜,但是不能損害別人的利益,該大方的時(shí)候要大方,對人也對事兒,想請別人吃飯,就不要扣扣搜搜的,要大大方方,讓人感覺到愉快,后面才好繼續(xù)做朋友,不然有了這頓沒下頓,這頓飯的意義就沒了。不該大方的時(shí)候也不能充胖子,量力而行,量事而為。做一件事之前需要考慮能給各方帶來什么,不損人要共贏。助人者,人恒助之。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十
或許起初的時(shí)候,珍珠并不是很值錢,甚至根本不在人們的視線范圍呢但就是有的人,會在起初他進(jìn)入市場的時(shí)候,捧高他們的價(jià)值,并標(biāo)上難以置信的天價(jià),漸漸地,人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實(shí)是個好東西,可是,它真的有那么值錢嗎還不一定.
人們?yōu)槟硞€東西定位的時(shí)候,總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn),何為錨呢就是初始的一個標(biāo)準(zhǔn),例如:早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味(咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的)。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)。櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心_杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,還有各種名稱高貴華麗的飲料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之,星巴克不遺余力打造這一切,來營造一種與眾不同的體驗(yàn)_這種不同是如此之大,甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位,與此相反,我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
零成本的成本。
在促銷及優(yōu)惠的情況下,我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r(jià)去買自己不需要的東西,首先頭腦的潛意識里,認(rèn)為這種情況下,自己是受益的,盡管目前不需要,或許將來需要;或者就算是不需要自己也虧不多大,促使大量的人民幣流入商家的口袋.
社會規(guī)范的成本。
一個人愿意免費(fèi)做義工,給補(bǔ)貼卻不愿意做了,或許錢不是激勵員工的最有效辦法。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下_一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗_它很難發(fā)揮任何效力。
………。
或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的,但是基于內(nèi)心的世界,我們無法去定位,無法去深入理解,只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的與其說怪誕,但不如說人類行為是一項(xiàng)了不起的事業(yè),因?yàn)樗鼛椭覀兏玫乩斫庾约?,揭開我們?nèi)粘I钪性S多不解之謎。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十一
利用周末的時(shí)間,終于將《怪誕行為學(xué)》讀完了?!豆终Q行為學(xué)》是通過講述日常中最常見的行為,來闡述我們的非理性行為。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中,其基礎(chǔ)假設(shè)條件之一就是,人都是理性的。但是通過《怪誕行為學(xué)》的嚴(yán)密論證與闡述,此論點(diǎn)是不足以成立的,因?yàn)槿耸沁@個世界上最復(fù)雜的生物。
先說說看《怪誕行為學(xué)》的一點(diǎn)感受。此書中運(yùn)用了大量對比試驗(yàn),以試驗(yàn)結(jié)果來闡述自己的觀點(diǎn)。這在國內(nèi)的圖書上是比較少見的(目前可能比較多的是數(shù)據(jù))。對比試驗(yàn),我想不單單是一種科學(xué)探索的方法,更是一種以此可以借鑒到實(shí)際工作中的工作方法。因?yàn)槲覀兂思榷ǖ慕?jīng)驗(yàn)可以參考(實(shí)際上隨著環(huán)境的變換,其真實(shí)的參考意義到底多大還有待商榷),可以通過這樣的對比試驗(yàn),來檢驗(yàn)我們的想法。如果你的試驗(yàn)設(shè)計(jì)的巧妙,并且經(jīng)受住了考驗(yàn),那么在推廣開來,可能是成本最低化的一種途徑。
因?yàn)闀猩婕暗膬?nèi)容比較多,今天晚上重點(diǎn)根據(jù)書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
第一:約會的竅門。人們的平均行為都具有相對的特質(zhì),也就是說人們都愿意結(jié)合當(dāng)時(shí)的環(huán)境、場合、以及可供選擇的參照物來做出對比。那么,如果你想在一個環(huán)境中,脫穎而出,你要做的就是選擇一個看起來沒有你帥氣、沒有你漂亮,與你想比有一定差距的對象陪同。這聽起來對那個陪同的人不公平,但是人們會根據(jù)這樣的情況來做出判斷。所以,要想約會成功,選好伙伴很重要。既然已經(jīng)知道了這條規(guī)律,那就要保密好,否則會引起你的伙伴的憤怒。
第二:有魅力僅存在特定的環(huán)境中。當(dāng)我們在生活中,總會對一些特定的事情,或者某些人產(chǎn)生濃厚的興趣,具有特殊的好感。但是出現(xiàn)這樣情況的前提,就是存在于特定的環(huán)境中。隨著環(huán)境的變化,你的興趣點(diǎn)也會轉(zhuǎn)移。這條規(guī)律告訴我們,如果你在一個區(qū)域內(nèi),或者時(shí)間內(nèi),要去選擇那些與你具有共同特質(zhì)的人,而這些人與你在這個環(huán)境內(nèi)都有一些不適應(yīng),這樣彼此才會產(chǎn)生吸引力。當(dāng)然,不論是你對別人感興趣,還是別人對你感興趣,隨著時(shí)間和環(huán)境出現(xiàn)了變化,如果魅力減少了,也是正常的現(xiàn)象。沒有必要為此而糾結(jié)。
第三:輪流做東比aa制更能促進(jìn)感情。在這里,社會科學(xué)家有個理論,叫做“付款痛苦”,就是說賺錢都不容易,付錢時(shí)都有一種非快感,任何情況下都是如此。但是“付款痛苦”的敏感程度隨付款金額增加而相對下降。這點(diǎn)給我們的提示是,如果輪流做東,那么對于付款人來說,“付款痛苦”隨著付款金額增加而下降,同時(shí)還會留下好客的名聲。而同時(shí)參與的人,會因?yàn)楂@得了免費(fèi)的享受,快感增加。其實(shí)套用老祖先的話說,就是禮尚往來。只有這樣,大家才會更快樂,感情才會更深厚。
第四:禮品是最佳的友情潤滑劑。在這里,作者闡述了兩個概念,就是社會規(guī)范與經(jīng)濟(jì)規(guī)范。社會規(guī)范更傾向于道德、感情等非金錢因素,經(jīng)濟(jì)規(guī)范則強(qiáng)調(diào)的是投入產(chǎn)出的金錢關(guān)系??梢韵胂?,社會關(guān)系中,如果過多的金錢交易,就變得世俗而更不容易被人接受。禮品,可以作為友情的潤滑劑,可以有效的提升彼此之間的社會規(guī)范程度。同時(shí),禮品在用在員工激勵上,要比金錢更能激發(fā)員工的忠誠度和勤奮度。結(jié)合自己的實(shí)際,我的朋友們,也許我要開始為你們準(zhǔn)備自己用心挑選的禮品啦。
第五:如何解決你的電子郵件癮與短信癮。產(chǎn)生電子郵件癮與短信癮的主要原因,是由可變強(qiáng)化式(什么時(shí)候獲得獎勵或信息是不確定的)因素引起的。在這里先說明一下,固定強(qiáng)化式,就是你通過固定的行為可以獲得固定的獎勵;可變強(qiáng)化式,是什么時(shí)候獲得激勵是不確定的。我們對于電子郵件和短信成癮,很大程度上是我們對未來的不明確的因素缺少了把控能力,也可能是我們期望電子郵件和短信,會給我們帶來可變強(qiáng)化式的激勵。那么,要想讓自己擺脫這樣的困境,首先要做的就是取消自動收發(fā)郵件的功能,同時(shí)將自己的郵件聯(lián)系人進(jìn)行分類處理。這樣可以對我們的電子世界生活有所改變。
第七:人們總是對自己擁有的過于高估。此點(diǎn)其實(shí)可以應(yīng)用到很多地方,我們對自己的決策都認(rèn)為是完美的,我們認(rèn)為自己的產(chǎn)品是完美的,商家認(rèn)為自己想的都是對的。其實(shí)這里更主要的是要引導(dǎo)我們要學(xué)會換位思考,真正的去想,人家想要的是什么?而不是我要的是什么。只有這樣才會促成最終的合作。適度降低一點(diǎn)自己的期望,有的時(shí)候,對自己也是一件好事情。
以上七條是根據(jù)書中的要點(diǎn)進(jìn)行的一個總結(jié)。其實(shí)真正讀此書,讓我佩服作者的,是他的思考方式。這樣思考方式,第一從大家都習(xí)以為常的事情入手,卻發(fā)現(xiàn)了很多值得思考的東西;第二以大量實(shí)例為依據(jù),并且能設(shè)計(jì)出合理的行為試驗(yàn),這種以實(shí)證論觀點(diǎn)的方法可以在很多工作中加以運(yùn)用。
書讀一次只是皮毛,讀兩次是懂道理。生命不止,當(dāng)學(xué)習(xí)不止。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十二
我能去閱讀《怪誕行為學(xué)》這本書完全是出自偶然。最近在研讀一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,昨天下午完成工作任務(wù)的時(shí)候,我隨便拿同事的手機(jī)搗鼓了一下,發(fā)現(xiàn)他手機(jī)里面有一些關(guān)于理財(cái)方面的書籍,首頁大約有六七本電子書,我看了看,感覺我對于每本書都挺有興趣的,于是我打算按順序下來,有時(shí)間的話,就將沒看過的書都看一遍,第二本書剛好是我沒看過的,這本書就是《怪誕行為學(xué)》。抱著隨便看看的心態(tài)瀏覽的下這本書,它的引言就將我深深的吸引住了,引言里所闡述的一些問題讓我感覺到很親切而又很陌生。親切的是,里面所說的問題正是我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的情景;陌生的是,我不清楚這些日常生活中現(xiàn)象里面存在著哪些問題。這本書的主要目的就是闡釋日常行為里面所攜帶的某些問題。于是,好奇而又渴望知道的心理,讓我用了幾個小時(shí)的時(shí)間將這本電子書給啃完了,不能說完全消化,但是對于我們所經(jīng)常面臨的種種問題有了一個比較清楚的認(rèn)知。
本書分為十三個章節(jié)來講述我們?nèi)粘I钪杏龅降囊恍﹩栴}。引言部分解釋分析了為什么作者會去探索日常生活中我們都未曾察覺到的一些非理性行為,他之所以會去發(fā)現(xiàn)并且研究這些問題,是因?yàn)樵谒?8歲的時(shí)候,由于鎂光燈的爆炸,使他大面積燒傷,之后的三年他被迫住在醫(yī)院里,渾身上下全是繃帶,由于這樣特殊的情況,讓他無法像正常人一樣參加各種社交活動,讓他感覺好像與世隔絕一樣,也就是在這時(shí),他像旁觀者一樣,開始觀察曾經(jīng)構(gòu)成自己日?;顒拥母鞣N行為,并且開始反思各種不同行為的目的,這些行為包括他本身的.也包括他周圍的人。
本書的每個章節(jié)的開頭都是由幾個我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到的現(xiàn)象組成的,作者為了驗(yàn)證論述的準(zhǔn)確性,都對各個論述加上了實(shí)驗(yàn)的驗(yàn)證,繼而再解釋出現(xiàn)這些行為的原因或者是告誡我們?nèi)绾卧谏钪斜苊獍l(fā)生這件事情的發(fā)生。
讀完這本書,我收獲頗多,現(xiàn)在就將這些收獲歸納為十個小點(diǎn),與大家進(jìn)行分享。
2、當(dāng)我們遇到某些免費(fèi)的東西的時(shí)候,我們先不要被免費(fèi)所蒙蔽,我們在購買之前要先思考下,這些東西是我們需要的嗎?如果把它們購買回去,它們會不會成為我們不用的堆積品?我們當(dāng)時(shí)購買它們只是因?yàn)樗鼈兠赓M(fèi)或者是購買它們的時(shí)候有免費(fèi)的贈品?當(dāng)博物館或者什么景點(diǎn)或者什么餐廳進(jìn)行免費(fèi)開放或者免費(fèi)試吃的時(shí)候,我們要思考下要不要因?yàn)樨澝赓M(fèi)而去那邊排隊(duì)等候?因?yàn)橥赓M(fèi)的東西總是有一大群人在那邊等候,我們也跟隨他們這么做是不是沒有什么損失?其實(shí)不是這樣的,我們在等候的過程當(dāng)中浪費(fèi)了時(shí)間,浪費(fèi)了原本可以做其他事情的機(jī)會。人頭攢動免費(fèi)開放的博物館你能看到的估計(jì)只是很多很多的人,而無法靜下心來細(xì)細(xì)欣賞,貪便宜有時(shí)候還真是得不償失,所以還真是需要三思而后行。
3、社會規(guī)范和市場規(guī)范是魚和熊掌,如果確定使用哪種規(guī)范之后,最好不要任意更改,因?yàn)殡S意更改的后果往往是魚沒了,熊掌也沒了,導(dǎo)致兩者都無法產(chǎn)生有效的約束力。但是社會規(guī)范會比市場規(guī)范產(chǎn)生的效果更加明顯,而且更加持久。禮物和現(xiàn)金相比,禮物給人帶來的感動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)金給人帶來的感動,而且人們對于禮物的感動時(shí)間往往持續(xù)更加長。
4、通過設(shè)定計(jì)劃和完成期限擺脫自己的拖沓習(xí)慣,用各種辦法給自己時(shí)間思考某些高額消費(fèi)的必要性,通過各種方式,讓自己清楚的意識到儲蓄的重要性,并通過某種方法讓自己養(yǎng)成定期儲蓄的好習(xí)慣。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十三
生命中我們常有莫名其妙的舉動,你真的會失控?一時(shí)沖動就是沒有道理可言?錯!所有的現(xiàn)象,背后都有經(jīng)濟(jì)的力量供求關(guān)系的謬論:或許起初的時(shí)候,珍珠并不是很值錢,甚至根本不在人們的視線范圍呢?但就是有的人,會在起初他進(jìn)入市場的時(shí)候,捧高他們的價(jià)值,并標(biāo)上難以置信的天價(jià),漸漸地,人們理所當(dāng)然的認(rèn)為珍珠確實(shí)是個好東西,可是,它真的有那么值錢嗎?還不一定。
人們?yōu)槟硞€東西定位的時(shí)候,總是愿意以錨作為標(biāo)準(zhǔn),何為錨呢?就是初始的一個標(biāo)準(zhǔn),例如:早期的店鋪里散發(fā)著烤咖啡豆的香味(咖啡豆的質(zhì)量要優(yōu)于鄧肯甜甜圈店的)。他們銷售別致的法式咖啡壓榨機(jī)。櫥窗里擺放著各式誘人的點(diǎn)心——杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等。鄧肯甜甜圈店有小、中、大杯咖啡,星巴克提供小、中、大和特大杯,還有各種名稱高貴華麗的飲料,如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之,星巴克不遺余力打造這一切,來營造一種與眾不同的體驗(yàn)——這種不同是如此之大,甚至讓我們不再用鄧肯甜甜圈店的價(jià)格作為錨來定位,與此相反,我們會敞開思想接受星巴克為我們準(zhǔn)備的新錨。星巴克的成功很大程度上也就在這里。
在促銷及優(yōu)惠的情況下,我們?yōu)槭裁丛敢庥酶邇r(jià)去買自己不需要的東西,首先頭腦的潛意識里,認(rèn)為這種情況下,自己是受益的,盡管目前不需要,或許將來需要;或者就算是不需要自己也虧不多大,促使大量的人民幣流入商家的口袋。
一個人愿意免費(fèi)做義工,給補(bǔ)貼卻不愿意做了,或許錢不是激勵員工的最有效辦法。
一旦社會規(guī)范與市場規(guī)范發(fā)生碰撞,社會規(guī)范就會退出。換言之,社會規(guī)范很難重建。一旦這朵盛開的玫瑰從枝頭落下——一旦社會規(guī)范被市場規(guī)范打敗——它很難發(fā)揮任何效力。
……。
或許我們認(rèn)為形形色色的人群所做出的任何行為都是理性的,但是基于內(nèi)心的世界,我們無法去定位,無法去深入理解,只有我們自己知道自己的行為是為何產(chǎn)生的?與其說怪誕,但不如說人類行為是一項(xiàng)了不起的事業(yè),因?yàn)樗鼛椭覀兏玫乩斫庾约海议_我們?nèi)粘I钪性S多不解之謎?!豆终Q行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的通俗讀物,個人覺得它與《別做正常的傻瓜》相類似。不過,有區(qū)別的是,本書的作者由于童年時(shí)的經(jīng)歷(全身被燒傷60%——70%),使得他看問題的角度和常人差異很大,他傾向于分析人們的非理性行為。他就是出生于以色列的丹。艾瑞里。
人們在日常生活中的決策往往會受到心理因素或者情緒的影響,往往不能作出理性決策。例如,原本很容易作出的抉擇,在外界因素的誘導(dǎo)之下,往往會使人們的決策發(fā)生改變。商家往往會利用這一點(diǎn),設(shè)置一個誘餌,往往能使客戶花費(fèi)更多的金錢。人們對于自己收入的預(yù)期往往也會因?yàn)榕c周圍環(huán)境的改變相聯(lián)系。也許當(dāng)初的預(yù)期并不高,但是在達(dá)到了這一目標(biāo)之后,由于周圍人群的收入較高,人們對于自我的要求就會提高,這就是所謂的“人心不足舌吞象”吧。這些非理性的決策就與人們喜歡比較有關(guān),在奚愷元的《別做正常的傻瓜》一書中就已經(jīng)作了一定的描述。
人們在選擇消費(fèi)品的時(shí)候,通常被認(rèn)為往往是根據(jù)商品的價(jià)值屬性和價(jià)格等因素作出決策。大體上而言,偏好是比較穩(wěn)定的。但是,也許因?yàn)榕既坏臋C(jī)會,偶然嘗試了某種商品,就在內(nèi)心中形成了一種錨,由此導(dǎo)致自我“羊群效應(yīng)”式的偏好轉(zhuǎn)變,也就是書中所提到的所謂“供求關(guān)系”的失靈。至于零價(jià)格物品搭售使得人們的消費(fèi)增加就是顯而易見了。商家們往往利用顧客們喜歡占便宜的心理,在銷售一些商品的時(shí)候附帶贈送一些小禮品,使得顧客們不受自我控制地買了許多原本不需要的商品。所謂的“折價(jià)”銷售原理基本也是一致。
在社會中往往是市場規(guī)范和社會規(guī)范并存。人們在對待不同的事情時(shí)必須搞清楚應(yīng)該運(yùn)用哪種規(guī)范來解決問題。有些事件只能運(yùn)用市場規(guī)范來運(yùn)行,而有些問題卻只能運(yùn)用社會規(guī)范,如果強(qiáng)行運(yùn)用市場規(guī)范來解決,需要支付數(shù)倍的價(jià)格,而更多的時(shí)候則是支付多高的價(jià)格也解決不了實(shí)質(zhì)問題,例如教育以及一些慈善活動。
我們再把視線由普通的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象擴(kuò)展到各種社會現(xiàn)象之中,我們同樣能夠發(fā)現(xiàn)許多非理性行為。平常品性很好的人,由于突然受到刺激,也有可能突然失控,還有可能造成比較大的危害。前不久發(fā)生的北科大學(xué)生搶劫也屬于該類情況。人們由于情緒上的沖動有時(shí)也會造成一些異想不到的后果(往往是平常自己覺得不道德的)。并不是每一個案件都是蓄謀的。弗洛伊德曾經(jīng)這樣評價(jià)過人性,人格大體上都是分裂的,在每個人的內(nèi)心都存在一個陰暗的本我,自我,一旦這個陰暗的自我被激發(fā)出來,往往會形成很嚴(yán)重的后果。而應(yīng)對這類事件的發(fā)生,只能未雨綢繆。
艾瑞里雖然在書中側(cè)重于考察非理性行為(諸如此類非理性行為的介紹還有許多),不過在每章的最后還是在探討如何解決非理性行為所造成的不良后果,目的還是在于使讀者能夠理解如何讓自己的行為理性化。當(dāng)然,非理性行為的誘因有時(shí)也難以被透徹地觀察出來,這使得人們的行為理性化更加困難。莎士比亞在《哈姆雷特》之中就曾經(jīng)寫道:理性何等高貴,才能何等偉大。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十四
最近讀了《怪誕行為學(xué)》的第四冊,名為“誠實(shí)的真相”,整本書通過一些實(shí)驗(yàn)探究了導(dǎo)致人們不誠實(shí)的原因以及如何克制和限制不誠實(shí)行為,這本書也解答了我的幾個問題:
q1:主導(dǎo)欺騙的動因是什么?
2)經(jīng)驗(yàn)系數(shù)是如何影響犯罪幾率的:私欲合理化能力增強(qiáng)(這件事對我是非常有利且合理的),會導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)系數(shù)增加,進(jìn)而導(dǎo)致犯罪的幾率也會增加些。
q2:為什么鎖防不住小偷,卻還是要鎖呢?
實(shí)際上鎖/密碼起到的是監(jiān)督作用,防的是小人,這些小人大多數(shù)時(shí)候誠實(shí),但有可能會因?yàn)槲瓷湘i而偷竊的人,所以還是乖乖上鎖/密碼。
q3:為什么有些簽名位置在表頭、有些在表尾呢?
在看這本書之前,我并沒有注意到簽名位置不同對于誠信行為的影響,比如說托??荚嚧_認(rèn)時(shí)的前面位置是在整張表的前面的、盡管生活中更多的簽名位置在表尾;本書也設(shè)計(jì)了實(shí)驗(yàn)對簽名位置與誠實(shí)行為的關(guān)聯(lián)進(jìn)行了探究。
簡單來說,表頭簽名起到的是到的提醒作用,而在表尾則是確認(rèn)信息。
q4:為什么減了一天肥,到了晚上就想吃夜宵呢?
1)自我耗竭理論:抵制誘惑需要付出極大的努力和精力,自我耗竭會使得我們的部分理性和道德感降低。
2)一整天的工作讓人疲憊,所以到了晚上更容易屈從于個人欲望,意志力降低、控制欲望的難度也隨之增加,最終導(dǎo)致我們的誠信水平下降。
q5:為什么說沒有人能抵擋住所有誘惑呢?那么要如何對誘惑進(jìn)行抵制呢?
2)這里有兩種抵制誘惑的方法:
方法一:理性自我放縱。
當(dāng)面對誘惑時(shí),理性的人有時(shí)也應(yīng)該屈從誘惑;
因?yàn)槔硇缘娜诉@樣做就可以使自己的精神不至于有太多消耗,能對將來的`誘惑保持足夠的意志力。
方法二:及時(shí)脫身。
每天早上在未耗損精力時(shí),我們應(yīng)該面對需要自我控制的情況(枯燥的工作);
當(dāng)發(fā)覺難以逃避所受誘惑時(shí),最好的辦法是陷入更深的欲望前通過轉(zhuǎn)移注意力、精力耗竭法及時(shí)脫身。
我們經(jīng)常不依賴于直接偏好做決策,而是依賴于直覺,直覺能告訴我們想要什么。我們的大腦會快速地思考,為自己的偏好找各種理由。
q7:為什么說科技創(chuàng)新與驚天騙局只有一步之遙?
q8:造成不誠實(shí)的動因有哪些?
如圖所示,以下因素會增加不誠實(shí)行為:
1)合理化的能力:我的決策是合理的,這樣就能夠說服自己去做不誠實(shí)的選擇;
4)一個不道德的行為:“破窗效應(yīng)”
5)精神耗竭:意志力降低,控制欲望難度增加,導(dǎo)致誠信水平下降;
8)不誠實(shí)的文化氛圍。
從pm角度從這本書我還認(rèn)識到了以下幾點(diǎn):
1、本中提到“相對于真實(shí)貨幣,人們在非真實(shí)貨幣面前更容易變得不誠實(shí)”
2、不誠實(shí)行為實(shí)際是用戶決策的結(jié)果,可以將不誠實(shí)行為的動因抽象為影響用戶決策行為的技巧:
比如互惠心理,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),可以先給予用戶一些好處,引導(dǎo)用戶做出決策;再比如文化氛圍的作用,拼多多等流行的社交電商,通過裂變、砍價(jià)的玩法實(shí)際上達(dá)成的也是通過營造氛圍促進(jìn)用戶做出消費(fèi)決策。
當(dāng)然,影響用戶決策行為的手段還有很多,在后面有機(jī)會我將專門介紹。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十五
今天是“英國脫歐”投票的一天,但是我并不認(rèn)為這種投票的民主最后產(chǎn)生的結(jié)果就一定是好的。每個人做出的決定都與自己的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),但是好多時(shí)候我們所謂的經(jīng)驗(yàn)是與實(shí)際的理論模型矛盾的,并不能帶來我們自以為的好處。就比如我們認(rèn)為某人技能一直增強(qiáng)工資就能增高,但是實(shí)際上決定工資在一定層級后就主要是供需關(guān)系決定,這用很簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理就能解決,我們自己思考明白就需要很長時(shí)間。
《怪誕行為學(xué)》是一本行為經(jīng)濟(jì)學(xué)讀物,從人類的非理性行為出發(fā),分析了生活中種種和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中完全理性或者線性效用假設(shè)相悖的行為。非理性行為也有一套可以用理性來分析的邏輯,可以用人性解釋:如趨利避害,攀比心理等等。
重點(diǎn)根據(jù)談話涉及到書中闡述的幾個方面的內(nèi)容進(jìn)行引述與總結(jié),以便學(xué)以致用。
1、免費(fèi)、降價(jià),各種明顯的購物占便宜宣傳總是容易吸引我們眼球,但是當(dāng)我們遇到此類活動需要購買東西的時(shí)候,我們先不要被便宜所蒙蔽,我們在購買之前要先思考下,這些東西是我們需要的嗎?購買后使用頻率多少?我們購買的理由只是因?yàn)樗鼈兠赓M(fèi)或者有其他便宜?當(dāng)博物館或者什么景點(diǎn)或者什么餐廳進(jìn)行免費(fèi)開放或者免費(fèi)試吃的時(shí)候,我們要思考下要不要因?yàn)樨澝赓M(fèi)而去那邊排隊(duì)等候?等候免費(fèi)過程當(dāng)中浪費(fèi)的時(shí)間價(jià)值是否和免費(fèi)帶來的價(jià)值能抵扣,是否有其他的機(jī)會成本?人頭攢動免費(fèi)開放的博物館你能看到的估計(jì)只是很多很多的人,而無法靜下心來細(xì)細(xì)欣賞,貪便宜有時(shí)候還真是得不償失,所以還真是需要三思而后行。
3、評價(jià)富人。富人錢難賺,因?yàn)樗麄兞邌?;富人錢好賺,因?yàn)樗麄兓ㄥX金額很大。評價(jià)富人的時(shí)候我們很容易把富人跟窮人在比,而沒有放到他們自己的圈子里面。我們分析事物的時(shí)候一定不能孤立分析,需要加上不同的環(huán)境。吳伯凡老師說:“富人吝嗇是在他背后實(shí)際上是一個他對于金錢,對于財(cái)富的一個邏輯,不管金錢、財(cái)富的大小,他都是喜歡玩那個游戲,一旦是進(jìn)入到這個游戲里頭,他就按照他的規(guī)則去玩兒,而且得到一種快樂?!币敕治龈蝗?,成為富人就先從思想上變成富人,建立一套匹配的自我財(cái)富邏輯,完善改進(jìn)。
蘇格拉底說:“不經(jīng)審視的生活不值得過”。我很喜歡這句話,審慎的態(tài)度觀看生活,自由的思辨活出自我。書讀一次只是皮毛,讀兩次是懂道理,讀多次才能產(chǎn)生生產(chǎn)力。生命不止,當(dāng)學(xué)習(xí)不止。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十六
怪誕行為學(xué)讀后感,這是一本心理學(xué)方面的書籍,下面是小編帶來的怪誕行為學(xué)讀后感,歡迎閱讀!
經(jīng)常覺得我的確應(yīng)該多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),人都是復(fù)雜的,很多時(shí)候是非理性的,而一旦認(rèn)識到這一點(diǎn),對今后的人生會非常有幫助,無論是在自己做決策的時(shí)候,還是考慮甚至影響他人決策的時(shí)候。
之前買到了一本《怪誕行為學(xué)》,上個周末讀完了,感覺非常有收獲,不愧是暢銷書。
其實(shí)多數(shù)出名的暢銷書之所以暢銷是有其理由的,讀一下一般不會有什么損失,正所謂“開卷有益”嗎。
之前的課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶。
現(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。
作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。
但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1。
比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)2。
錨定的力量(第一印象的重要性)3。
免費(fèi)的力量4。
社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)5。
激情的力量(警惕你心中的要加薪6。
拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)7。
所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)8。
多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)9。
預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)10。
高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))11。
人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊12。
個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)
總而言之,這的確是一本非常好的書。
有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。
好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下。
我的一位朋友在跨國公司任職,他每次乘飛機(jī)旅行總要到機(jī)場的西餐廳就餐,至少得喝杯咖啡。
這些事他本可以從從容容地在家里或附近的什么地方解決。
據(jù)我所知,機(jī)場的餐飲并不比其他地方的更好,價(jià)格卻要高出很多。
但是,朋友仍然保有這個小小的“嗜好”。
我問他為什么,他的回答令我大吃一驚。
他說,機(jī)場的高價(jià)消費(fèi)讓他感到有一種“懲罰”了公司的快感。
當(dāng)然,我的這位朋友絕對不會利用職權(quán)把公司的錢裝進(jìn)自己的腰包。
但是,為什么他會利用政策之便讓公司遭受損失呢?
讀完《怪誕行為學(xué)》后,我才明白當(dāng)公司與員工的關(guān)系完全成為市場規(guī)范下的產(chǎn)物時(shí),社會規(guī)范就會永遠(yuǎn)退場。
換句話說,公司與員工的關(guān)系符合理性經(jīng)濟(jì)學(xué)所謂的“成本—收益”原則,雙方都拼命想從對方那里多撈一點(diǎn)“好處”。
如果雙方關(guān)系在市場規(guī)范下,那么員工每周工作40小時(shí),公司付給員工相應(yīng)的報(bào)酬,這是“在商言商”。
而在社會規(guī)范下,公司會給員工提供子女“日托”服務(wù)、免費(fèi)午餐、給予生病時(shí)的照顧和在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)不裁員的承諾。
在市場規(guī)范下,雇員很難對公司保持較高的忠誠度,而社會規(guī)范是激勵員工保持忠誠的最好辦法。
在如今的市場環(huán)境下,創(chuàng)新遠(yuǎn)比制造重要,人力資源也比機(jī)器更有價(jià)值。
越來越多的公司看到和雇員建立社會規(guī)范的優(yōu)勢。
如果要將員工的潛力最大限度地開發(fā)出來,單純依靠交換原則下的市場規(guī)范是不可能的。
國有企業(yè)曾一度是社會規(guī)范的“化身”,它的終身雇傭制、良好的福利都吸引了許多優(yōu)秀人才。
但在市場經(jīng)濟(jì)條件下,國有企業(yè)也面臨著人才流失的問題。
如何建立一套更為優(yōu)化的制度,在市場規(guī)范和社會規(guī)范之間取得微妙的平衡,使組織既能保持高效運(yùn)作,又能促進(jìn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展,這是今天許多國企面臨的重要課題。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)人是理性的,會按照“成本—收益”原則來進(jìn)行決策。
但這個世界上還有大量用理性經(jīng)濟(jì)學(xué)原理無法解釋的現(xiàn)象。
例如,為什么富人會嫉妒比自己更富有的人?為什么別人的選擇會影響我們的偏好?為什么我們會瘋搶根本不需要的東西?為什么我們白干活高興,干活賺錢反而不高興?為什么面對非現(xiàn)金資產(chǎn)我們更容易不誠實(shí)?諸如此類。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)在一定程度上可以解釋這些問題。
它從心理學(xué)的角度來解釋人的行為,是心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合。
同時(shí),它需要通過大量實(shí)驗(yàn)來證明自己的結(jié)論,因此又被稱為“實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)”。
實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)顛覆了傳統(tǒng)的理性經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè),更加符合現(xiàn)實(shí)世界中人類的思維模式。
它從日常生活小事入手,引發(fā)讀者對習(xí)慣性事物的反思,并把這種反思引向市場機(jī)制的選擇、社會道德重建以及民族矛盾沖突等關(guān)乎人類福祉的主題上。
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)合對于我們研究發(fā)展出一套更加有效的社會機(jī)制和自我調(diào)節(jié)機(jī)制很有幫助。
該書的作者丹·艾瑞里是麻省理工學(xué)院的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,最終卻因他個人生活中的不幸遭遇,成就了他獨(dú)特的世界觀,使他能夠從心理學(xué)的角度進(jìn)一步思考人類決策背后的非理性因素。
正如艾瑞里所言,他寫作該書的目的是“使人們從根本上重新思考我們和周圍其他人生生不息的動力是什么,影響人們決策背后的心理機(jī)制是什么”。
它能幫助我們看到某些錯誤的發(fā)生是有系統(tǒng)、有規(guī)律的,看到我們一錯再錯的原因,從而設(shè)計(jì)出更好的應(yīng)對措施來避免重復(fù)失誤。
我們的現(xiàn)實(shí)生活中存在大量非理性現(xiàn)象,尤其在不確定的轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種現(xiàn)象更為普遍,如房價(jià)暴漲暴跌、自殺人數(shù)的增加、仇富和拜金、與瀆職等等。
因此,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)對轉(zhuǎn)型中的中國不僅有理論意義,而且有更多現(xiàn)實(shí)意義。
該書不同于一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)著作,它所研究的事物與每一個人息息相關(guān),讀起來妙趣橫生。
讀過之后,你會對人類的行為有一個全新的認(rèn)知。
它將幫助我們創(chuàng)造一個更加美好的世界。
我這個人有個偏好,喜歡看書,而且看完書之后,總是迫不及待的想和大家分享,前天呢,又看到一本好書,于是昨天抓緊的把它看完了,就想和你們說說對這本書的感想。
其實(shí)以前一直都在看書,因?yàn)槲乙钥磿鵀闃啡?,很多人覺得我活得很累,因?yàn)槲业纳钜淮蟀攵己蜁嘘P(guān),以前女朋友也經(jīng)常說,干脆把自習(xí)室娶回家去算了,聽到這話,我也只是笑而不語,但這是真我。
之所以以前沒寫讀后感,有一個很重要的原因,不是因?yàn)椴幌雽?,是看完每一本好書,都有寫的沖動,往往還列出了提綱,但到了最后,還是沒有寫,完全是因?yàn)橥系锰?,一方面失去了興趣,另一方面對書的思想把握有點(diǎn)模糊,怕寫出來誤導(dǎo)大家,這樣就不好了,呵呵。
但是這次,出乎意外的,我真的動手寫了,書的名字叫《怪誕行為學(xué)》寫它是因?yàn)閮蓚€原因,首先是它顛覆了我們行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于“人的整體理性”的觀點(diǎn),并且用實(shí)例來證明人們作出的決策往往是非理性的.。
其次,它修正了我們關(guān)于個體決策獨(dú)立性的觀點(diǎn),充分論證了在有關(guān)聯(lián)關(guān)系的兩個行為中,前一個行為往往會成為后一個行為的錨點(diǎn),這一點(diǎn),我后面會寫到。
下面簡單的和大家分享一下這本書中給我影響最深的幾個觀點(diǎn)。
錨點(diǎn)。
這本書中的錨點(diǎn),主要是指價(jià)格錨點(diǎn),大概的意思是說,第一個納入我們考慮范圍之內(nèi)的特定物的價(jià)格會成為我們以后判斷這個特定物價(jià)值或可購買性的原點(diǎn)。
舉個很小的例子,葵花籽和開心果,葵花籽的標(biāo)價(jià)是9元每斤,而開心果的標(biāo)價(jià)是39元每斤,當(dāng)我們第一次去超市的時(shí)候,看到這個價(jià)格并且考慮過買的時(shí)候,對這兩個物的價(jià)格就已經(jīng)設(shè)定錨點(diǎn)為9元每斤和39元每斤,當(dāng)葵花籽的價(jià)格上漲到12元每斤的時(shí)候,你再去買這個葵花籽,會覺得它太貴了,和設(shè)想的價(jià)格存在價(jià)差,這個時(shí)候,你會重新衡量自己的購買力,或者壓制自我的購買欲。
而當(dāng)開心果的價(jià)格下降到37元每斤的時(shí)候,你會覺得開心果的價(jià)格很實(shí)惠,這種降價(jià)行為可能會激發(fā)你的購買欲,讓你買的更多。
這個時(shí)候,我們就可以看到,第一次考慮的價(jià)格成為了我們下次買同一種東西時(shí)的價(jià)格衡量標(biāo)準(zhǔn),這就是價(jià)格錨點(diǎn)。
但如果我們對漲價(jià)或跌價(jià)之前的價(jià)格毫無知曉,我們最初看到的葵花籽的價(jià)格是12元每斤,開心果的價(jià)格是37元每斤,我們會很容易的接受這個價(jià)格,并且把它設(shè)定為我們下次購買此物的錨點(diǎn)。
但是我們反過來想想,開心果定價(jià)39元每公斤,葵花籽定價(jià)9元每公斤這個價(jià)格真的合理嗎?我們無從知曉,在購買的時(shí)候也不會考慮。
關(guān)于錨點(diǎn)的原理對其他的事物往往也可以適用。
拿我來說,當(dāng)我第一次想要通過網(wǎng)購的方式買書的時(shí)候,身邊的同學(xué)給我推薦了當(dāng)當(dāng),后來我一直在當(dāng)當(dāng)買書。
有一天,有同學(xué)給我推薦了卓越,說卓越也不錯,發(fā)貨速度更快,但我還是更喜歡當(dāng)當(dāng),因?yàn)楫?dāng)我去審視卓越的時(shí)候,不自覺的把當(dāng)當(dāng)和卓越進(jìn)行了對比,以當(dāng)當(dāng)為錨點(diǎn),或許這就是錨點(diǎn)的威力。
星巴克與羊群效應(yīng)。
或許很多人都聽過羊群效應(yīng),就是當(dāng)大家看到某個店前面有很多人排隊(duì)的時(shí)候,會覺得那個店肯定很好,不然怎么會有那么多人排隊(duì)呢,于是也跟著上去排隊(duì),再后面的人也抱著這種心理,于是排隊(duì)的人越來越多,就像羊群的集群一樣,此為羊群效應(yīng)。
但是星巴克與羊群效應(yīng)在怪誕行為學(xué)中還有另一層含義,即非理性的行為會讓人一次次的排在自己的后面。
本人見識比較短淺,沒去過星巴克,用星巴克舉例子或許會比較吃勁,所以呢,還是以我們慣常見到的東西舉例子會更貼切些。
拿我們學(xué)校的奶茶店避風(fēng)塘和星飲為例,在奶茶還沒有在本校盛行的時(shí)候,即只有很少的幾家奶茶店的時(shí)候,很多同學(xué)喝奶茶傾向于去避風(fēng)塘,就像我喝奶茶也一般都是去避風(fēng)塘的。
但是突然有一個時(shí)間段,學(xué)校的奶茶行業(yè)突然火起來,接連開了很多奶茶店,這樣同學(xué)們的選擇范圍更廣泛了,基于剛才上面談到了錨點(diǎn)理論,可能很多同學(xué)會認(rèn)為這是對錨點(diǎn)理論的駁斥,其實(shí)不然,錨點(diǎn)理論基于的是一個設(shè)定的價(jià)格或衡量標(biāo)準(zhǔn),如果兩種類似的事物,衡量標(biāo)準(zhǔn)沒有太大變化,此種選擇的替換不是錨點(diǎn)的更改。
某一天,因?yàn)槟撤N原因(可能是星飲簡約大方的裝修風(fēng)格,可能是星飲的可愛飲料單,也可能是星飲的美女效應(yīng)——曾經(jīng)一度和女朋友去星飲喝奶茶,看到星飲相對于其他的奶茶店來說,顧客要多得多,我兩一直覺得是星飲的美女效應(yīng)在發(fā)揮作用),你走過星飲門口的時(shí)候,突然想嘗一下星飲的奶茶是什么味的,于是你點(diǎn)了一杯菠蘿甜潤,發(fā)現(xiàn)味道還不錯,價(jià)格也適中,更重要的是,這里的服務(wù)員態(tài)度很好。
那么下次當(dāng)你再次走到星飲門口的時(shí)候,你又會不自覺的走進(jìn)去而不會選擇去避風(fēng)塘。
這時(shí),你已經(jīng)排在自己后面了,再下一次,你還會選擇去星飲,這個時(shí)候,你又排在了自己的后面,這就是傳說中的星巴克與羊群效應(yīng)。
社會規(guī)范及市場規(guī)范對社會發(fā)展的作用及其分工。
在社會規(guī)范與市場規(guī)范的關(guān)系上,怪誕行為學(xué)給出了一個很好的概括,即:當(dāng)社會性規(guī)范與市場性規(guī)范發(fā)生競合時(shí),社會性規(guī)范會自動退出,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)市場性規(guī)范并不適合調(diào)整所需調(diào)整的社會關(guān)系的時(shí)候,市場性規(guī)范的退出卻并不能讓社會性規(guī)范復(fù)入,得到的結(jié)果就是沒有任何規(guī)范,也就是說,社會性規(guī)范一旦失去,將很難重構(gòu)。
這里選用一個書中舉過的例子,幼兒日托中心與家長之間的關(guān)系。
在某地有一個日托中心,在日托結(jié)束后,總是有很多家長在接孩子的時(shí)候會遲到,以前對于這種遲到現(xiàn)象,日托中心只是和家長溝通,但是溝通過后,似乎沒有起到明顯的效果,還是會有家長遲到。
后來,日托中心決定用市場性規(guī)范的方式,解決這種遲到問題(以前日托中心和家長之間是社會性規(guī)范的關(guān)系,家長和日托中心的行為用社會規(guī)范即世俗社會的道德準(zhǔn)則或行為操守來調(diào)整),每次家長遲到不再是溝通,而是罰款,這樣就引入了市場性規(guī)范,同時(shí),社會性規(guī)范就退出了。
那么適用這種罰款的方式來解決家長遲到的問題是否起到效果了呢,答案是否定的,不但沒有起到應(yīng)有的效果,家長遲到的現(xiàn)象反而更加嚴(yán)重,究其原因在于,用社會性規(guī)范來調(diào)整家長和日托中心的關(guān)系的時(shí)候,家長遲到內(nèi)心會有愧疚感,這種愧疚感是社會性規(guī)范所特有的效果,可以讓家長增加準(zhǔn)時(shí)接孩子的念想。
但是如今用市場性規(guī)范來調(diào)整家長和日托中心的關(guān)系,家長遲到反而心安理得,因?yàn)樽约旱倪@種遲到行為有了相應(yīng)的對待給付。
后來日托中心取消了這種罰款的方式,家長的遲到行為絲毫沒有減少,這就驗(yàn)證了上面的市場性規(guī)范與社會性規(guī)范之間的關(guān)系,當(dāng)社會性規(guī)范與市場性規(guī)范發(fā)生競合時(shí),社會性規(guī)范會自動退出,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)市場性規(guī)范并不適合調(diào)整所需調(diào)整的社會關(guān)系的時(shí)候,市場規(guī)范退出卻并不能讓社會性規(guī)范復(fù)入,得到的結(jié)果就是沒有任何規(guī)范。
相反,當(dāng)我們從市場性規(guī)范通過努力轉(zhuǎn)變成社會性規(guī)范的時(shí)候,往往能帶來更好的效果,如工人與老板之間的關(guān)系,在最初的雇工關(guān)系中,雇傭者和被雇傭者之間只有市場性規(guī)范,所有的關(guān)系靠薪酬維持,被雇傭者對雇傭者沒有任何忠誠度可言,但是發(fā)展到后來的公司,雇傭者對被雇傭者運(yùn)用了更為人性化的管理方式,增加福利制度,沒有嚴(yán)格的工作時(shí)間限制等措施,在雇傭者和被雇傭者之間的建立了一種社會性規(guī)范,員工對公司的認(rèn)同感增強(qiáng)了,忠誠度增加了,創(chuàng)造的利潤也增加了。
由此給我們一個啟示,社會性規(guī)范適用在人與人之間,往往能夠使人際關(guān)系更為和諧,起到優(yōu)于市場性規(guī)范的作用。
品牌效應(yīng)與適用性。
指的是,公眾對于一種物品的喜好究竟是受物品的適用性影響更多,還是受物品的品牌效應(yīng)影響更多。
關(guān)于品牌效應(yīng)與實(shí)力最經(jīng)典的一個例子就是可口可樂公司和百事可樂公司之爭了,有一段時(shí)間,可口可樂和百事可樂公司都發(fā)表聲明說,美國公眾更喜歡它們的可樂產(chǎn)品,而它們說的都是事實(shí),形成這種結(jié)果的原因是,兩者所采用的測試方法不同,就是我們上面談到的品牌和適用性(在這里例子里,實(shí)力要被引申為口感,舒適度)的問題,百事可樂公司采取的測試公眾對其產(chǎn)品的認(rèn)知度的方式是,將百事可樂和可口可樂放置在一種相同的容器內(nèi),同時(shí)不告訴被測試者可樂的品牌,只讓測試者根據(jù)可樂的口感及舒適度來選擇,如果需要購買,公眾會選擇那個容器內(nèi)的可樂,這個測試的結(jié)果是,選擇百事可樂的公眾要多于選擇可口可樂的公眾。
而可口可樂公司的測試有點(diǎn)不同,他們在測試之前,并沒有隱藏可樂的品牌問題,而徑直告訴被測試者可樂的品牌,之后再讓公眾進(jìn)行測試,在這個測試中,可口可樂獲得了更多的支持者。
于是才出現(xiàn)了我們之前看到的這一幕,兩個公司同時(shí)宣稱自己的產(chǎn)品更受歡迎。
眾所周知,百事可樂公司的無論是從知名度還是從市場占有份額都不如可口可樂公司,在此之前,我們只知道,喝可口可樂的人更多,而不知道,為什么喝可口可樂的人更多。
即所謂的知其然,而不知其所以然。
那么我們呢,也可以從這個例子中再次看到公眾的非理性決策的影子,很多公眾在選擇自己需要的產(chǎn)品時(shí),往往注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng)而忽視了產(chǎn)品的適用性,可能這里面還有一些其他方面的原因,如消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間的信息不對稱,使得消費(fèi)者誤認(rèn)為產(chǎn)品的品牌效應(yīng)即代表產(chǎn)品的適用性,事實(shí)上,這兩者之間只能算是勉強(qiáng)約等于的關(guān)系,所以呢,以后我們買東西的時(shí)候就要多多注意咯,切莫陷入這種盲目的非理性之中。
從圣經(jīng)十誡的引導(dǎo)作用看我國誠信體制的缺失問題。
關(guān)于這個理論,大概是說,在行為人實(shí)施不誠實(shí)的行為之前,用一定的方式,激起行為人對于道德準(zhǔn)則的記憶會讓行為人的這種不誠信的行為減少。
怪誕行為學(xué)中舉的例子就是,在給定一個可以作弊的環(huán)境里,行為人實(shí)施可選擇性誠信行為之前,在心中默記一遍圣經(jīng)十誡的人選擇不誠信行為的概率變小。
由此推而廣之,擁有特殊職業(yè)的人,在進(jìn)行特殊職業(yè)之前,看一遍職業(yè)準(zhǔn)則會讓此行為人的不誠信概率變小,如律師在開庭之前,默記一遍律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,可以減少律師不誠信的行為。
由此我們可以知道兩個問題。
一、在一個可選擇性誠信環(huán)境下,人們總是傾向于不誠信,因?yàn)橐虿徽\信付出的代價(jià)小于不誠信帶來的利益。
馬克思在《資本論》中早就指出:“如果有10%的利潤,資本就保證到處被使用;有20%的利潤,資本就活躍起來;有50%的利潤,資本就鋌而走險(xiǎn);為了100%的利潤,資本就敢踐踏一切人間法律;有300%的利潤,資本就敢犯任何罪行,甚至冒絞首的危險(xiǎn)?!?BR> 二、時(shí)效性的誠信約束可以有效的減少不誠信行為的發(fā)生。
這就很好解釋,為什么在我們的各種考試中,很多同學(xué)作弊了,也很好解釋,學(xué)校為什么在考試之前給我們簽誠信考試書了。
簽誠信考試書一方面是因?yàn)檫@樣做之后,如果你再作弊,校方找到了懲治你的理由,但更重要的原因是,它可以起到一個時(shí)效性誠信約束的作用,激起你誠信考試的意識,從而減少不誠信行為的發(fā)生。
那么通過這個研究,我們來談?wù)勎覀兘?jīng)常掛在嘴邊的公民的道德缺失問題。
現(xiàn)階段,食品安全問題層出不窮,社會人情淡漠,各種矛盾凸顯,公民道德修養(yǎng)出現(xiàn)整體滑坡現(xiàn)象。
在出現(xiàn)三鹿奶粉事件,藥家鑫事件,小悅悅事件之后,我們往往會問,這個社會到底怎么了?為什么食品生產(chǎn)廠商可以黑心到這個地步,為什么人性可以殘忍到這個程度,為什么社會人情可以淡漠到這個樣子……,針對這些問題,國家一直在提倡真善美,可是為什么起到的成效不大呢?或許我們可以從以圣經(jīng)十誡為代表的道德準(zhǔn)則中找到答案,人性在沒有一個長效的約束下,本來就是偏向于不誠實(shí)的,只有通過時(shí)效性的誠信體制的建立,誠信行為的疏導(dǎo),才能從本質(zhì)上解決這個問題。
除此之外,怪誕行為學(xué)中還談到非貨幣形態(tài)的資產(chǎn)更容易引發(fā)盜竊、暗示具有不可抗拒的巨大力量、人生性具有拖沓習(xí)慣、定位引領(lǐng)需求、零成本具有無尚的誘惑力及點(diǎn)餐行為的公開性會影響人們的理性決策,人們在滿足自我與表現(xiàn)自我之間往往選擇表現(xiàn)自我,為彰顯個人而選擇異質(zhì)性物品卻暗自后悔等等被證實(shí)的觀點(diǎn),這些觀點(diǎn)對我的個人思想都形成了很大的沖擊作用,于是寫出來,希望可以和大家一起分享。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十七
經(jīng)常覺得我的確應(yīng)該多學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),人都是復(fù)雜的,很多時(shí)候是非理性的,而一旦認(rèn)識到這一點(diǎn),對今后的人生會非常有幫助,無論是在自己做決策的時(shí)候,還是考慮甚至影響他人決策的時(shí)候。之前買到了一本《怪誕行為學(xué)》,上個周末讀完了,感覺非常有收獲,不愧是暢銷書。其實(shí)多數(shù)出名的暢銷書之所以暢銷是有其理由的,讀一下一般不會有什么損失,正所謂“開卷有益”嗎。
之前的'課程上曾學(xué)過《組織行為學(xué)》,當(dāng)時(shí)就覺得非常有用,老師也講過“錨定”等概念,可惜那之后就都還給老師了,沒什么更多的記憶?,F(xiàn)在讀了這本書,真的感覺溫故而知新了。作者用非常生動的筆觸給我們描繪了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個大的輪廓,真的可以讓人開闊視野,如果能經(jīng)常思考并靈活運(yùn)用的話,絕對會成為一個核心競爭力的。
下面就大致總結(jié)一下作者所提到的各種人類決策中會發(fā)揮作用的非理性力量吧,給自己做個備忘。但詳細(xì)的內(nèi)容,各位還是買書回去看吧,絕對不會后悔的。
1.比較的力量(不怕不識貨,就怕貨比貨)2.錨定的力量(第一印象的重要性)3.免費(fèi)的力量4.社會規(guī)范與市場規(guī),要跟女朋友談錢,不要跟父母談錢,不要跟好友談錢,多送禮物,但不能送錢,其實(shí)這章讓我想起了大學(xué)時(shí)的一篇英語課文)5.激情的力量(警惕你心中的要加薪6.拖拉的力量(短期滿足與長期目標(biāo)的斗爭)7.所有權(quán)的力量(孩子是自己的好)8.多種選擇的困境(不要做興趣廣泛,但一事無成的人)9.預(yù)期的力量(流行,跟風(fēng),羊群效應(yīng),偏見,人要衣裝,佛要金裝,好菜要好盤,好酒要好杯)10.高價(jià)的力量(真的一分錢一分貨嗎?打折買到的東西,是不是總覺得不太好;安慰劑效應(yīng))11.人們內(nèi)心深處的誠實(shí)與占便宜的沖動,現(xiàn)金可以阻止我們作弊12.個人需求與群體屬性的矛盾,“免費(fèi)午餐”在哪里(只要別人不理性,真正理性的我們就有獲得利益的機(jī)會,利用別人的不理性)。
總而言之,這的確是一本非常好的書。有時(shí)間的話還得多看幾遍,并且寫詳細(xì)的心得體會才好。好像原作者還出了一本《怪誕行為學(xué)2》,回頭有機(jī)會也要買回來讀一下,嗯。
怪誕行為學(xué)讀后感篇十八
人總是以為自己是理性的,卻往往在不經(jīng)意間為自己的不理性買單。
有時(shí)候我們想買一件商品,發(fā)現(xiàn)有三種不同的價(jià)位可供我們選擇,一種低檔位的,一種中檔位的,另外一種非常高檔位的。大多數(shù)時(shí)候我們都會選擇中檔位的。
這就是商家的陷阱,他們的目的就是想讓我們選擇中檔位的,高檔位的只是用來誘惑我們的。
精致的餐具、優(yōu)美的環(huán)境會讓我們覺得食物更美味了;漂亮的衣服、精致的包包也會讓我們覺得更加美麗自信;我們總覺得自己的孩子是非常聰明可愛的;如果我們預(yù)先聽到過對一件事物的評論,我們就會在面對它的時(shí)候有一定的心理預(yù)期,也叫錨定。
作者丹·瑞斯通過大量的實(shí)驗(yàn)證明:很多時(shí)候我們并不是理性的。在日常生活中是這樣,在經(jīng)濟(jì)行為中也是這樣。
大多數(shù)的人都有拖沓的惡習(xí),給他一個底線,或者外部的聲音作為控制,就能很好的改善;。
在不涉及金錢的時(shí)候,很多人都會作弊;也許你不會拿辦公室里的一角錢,但你覺得拿一支鉛筆是沒有影響的。
我想,人就是這樣一步步成長起來的。在明晰的規(guī)劃中,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),拒絕拖延,拒絕其他枝枝杈杈的干擾選擇,一次次反省和復(fù)盤自己的錯誤,從而能夠找到正確的路堅(jiān)定地走向自己的目標(biāo)!