總結(jié)加深了我們對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和掌握。總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者可以清晰地跟隨思路。以下總結(jié)范文來(lái)源于各個(gè)領(lǐng)域的成功人士和專家,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué),x月份即將過(guò)去了,我來(lái)這里從事銷售工作也有一個(gè)月有余了,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。
幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間了,這個(gè)新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕,他們陽(yáng)光、積極、高效、專業(yè),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個(gè)大目標(biāo),貢獻(xiàn)著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來(lái)公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司一起成長(zhǎng)。
人們常說(shuō)入職培訓(xùn)是展示一個(gè)企業(yè)形象的最佳時(shí)機(jī),我在公司深有體會(huì),面對(duì)人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠(chéng)信做好每一個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外,人事專員還對(duì)公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障,公司能如此有條不紊的運(yùn)行,都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開(kāi)展工作,才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時(shí)間、精力,又提高了效率,我覺(jué)得這是我在以后開(kāi)展工作中應(yīng)該時(shí)刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級(jí)安全教育,安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓(xùn),我感覺(jué)公司雖說(shuō)在第―1―頁(yè)共3頁(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉(cāng)儲(chǔ)公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時(shí)刻記心中”這將會(huì)是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個(gè)培訓(xùn)時(shí),很是吃驚,我覺(jué)得這種培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)崗位意義不是太大,但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的,這個(gè)培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)。通過(guò)老師的講解,我了解了這個(gè)過(guò)程是艱辛的,需要很多人付出心血。無(wú)論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣迎難而上,只有克服險(xiǎn)阻,才能勇攀高峰,通過(guò)本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵(lì)我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說(shuō)在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下,對(duì)公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉,在這過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺(tái)帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對(duì)還不是太完善,無(wú)置可否,一個(gè)好的設(shè)備管理臺(tái)帳會(huì)極大的提高管理效率,這部分的工作將會(huì)是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對(duì)設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)我們機(jī)第―2―頁(yè)共3頁(yè)電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如,高壓清洗機(jī),我公司現(xiàn)有3臺(tái)此類設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時(shí)性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率,就是日常工作中的重點(diǎn)。
雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會(huì)較快的融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
初中和高中相比較,無(wú)論是從課程設(shè)置、授課方法、還是教育、教學(xué)、管理等方面均有較大的區(qū)別。高中課程知識(shí)量大、難度大、綜合性強(qiáng)。從初三到高一,對(duì)很多學(xué)生來(lái)說(shuō)不是一個(gè)坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我們的教師時(shí)刻把高考作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,這對(duì)才步入高中的新生來(lái)說(shuō)起點(diǎn)就太高。又由于有部分教師剛從高三轉(zhuǎn)到高一,對(duì)學(xué)生的要求就更高。這樣對(duì)學(xué)生和教師來(lái)說(shuō)就需要有一個(gè)相互了解,相互適應(yīng)的過(guò)程,不能操之過(guò)急。我覺(jué)得解決這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該做好初中到高中的銜接工作。
首先,教師要向?qū)W生靠攏,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),教學(xué)上循序漸進(jìn)、零起點(diǎn)、慢跑步、緩加速,加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、扎扎實(shí)實(shí)地抓好雙基,夯實(shí)基礎(chǔ)。
其次,考試命題照顧大多數(shù)同學(xué),適當(dāng)降低難度,但不能降低標(biāo)準(zhǔn)和要求。讓學(xué)生跳一跳能夠得著。
次之,加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),如高一物理不是靠死記硬背、簡(jiǎn)單模仿能學(xué)好的,必須會(huì)物理思維方式。改變他們以往做題、思考中的不良習(xí)慣,一開(kāi)始就要他們養(yǎng)成好習(xí)慣。好習(xí)慣的養(yǎng)成可以讓他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)事半功倍。如讓他們養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)講的好習(xí)慣-----做到眼到、口到、心到。書寫的好習(xí)慣------卷面要整潔,書寫要工整,版面要整齊等等。
有些學(xué)生在初中時(shí)是老師眼中的寵兒、學(xué)生中的焦點(diǎn)。一美遮百丑,在學(xué)生、老師的眼。
中他的缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)入高中后,大家都處于同一起跑線上,那些在初中養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣的學(xué)生才一起跑就感到吃力,覺(jué)得高中的學(xué)習(xí)太緊張,任務(wù)太繁重,一段時(shí)間努力后如果效果不明顯就失去信心,甚至對(duì)自己的智商產(chǎn)生懷疑,到最后可能會(huì)產(chǎn)生放棄的思想。其實(shí)造成這種現(xiàn)象的原因是因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)的習(xí)慣,如上課精力不集中,愛(ài)做小動(dòng)作,習(xí)慣邊聽(tīng)講邊做功課,還有的學(xué)生認(rèn)為老師講得太簡(jiǎn)單還不如自己自學(xué),于是不聽(tīng)老師講授在下面自學(xué),不按老師的要求做等等。對(duì)這些問(wèn)題老師要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并從思想上做好開(kāi)導(dǎo)、學(xué)習(xí)上做好引導(dǎo),督促他們一步步改正以往的一些壞的習(xí)慣。學(xué)生如果取得了進(jìn)步應(yīng)及時(shí)的給予表?yè)P(yáng),要注意給他們鼓勁,給他們改正缺點(diǎn)的勇氣和克服困難的信心。
“不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn)”是求學(xué)之道。因此,許多老師將是否好問(wèn)作為學(xué)習(xí)成績(jī)好壞的重要?dú)w因。事實(shí)上,有很多成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生很少問(wèn),不喜歡問(wèn);而一些成績(jī)不是很理想的學(xué)生卻是非常的好問(wèn),有的是追著問(wèn)。我發(fā)現(xiàn),同樣一個(gè)問(wèn)題,善于學(xué)習(xí)的學(xué)生與不善于學(xué)習(xí)的學(xué)生問(wèn)問(wèn)題的方式就不一樣,不善于思考的學(xué)生問(wèn)問(wèn)題一般是請(qǐng)教式的,比如:“這道題怎么做?”、“老師,給我講講這道題”;而善于思考的學(xué)生呢,問(wèn)題一般是征詢式,如:“我這樣做對(duì)不對(duì)?”、“如果??將怎么樣?”、“我這樣理解錯(cuò)在那里?”等等。其實(shí),學(xué)生在智商上沒(méi)有高下之分,有的只是學(xué)習(xí)的方法與學(xué)習(xí)的習(xí)慣的不同。教師要鼓勵(lì)學(xué)生去問(wèn)問(wèn)題,但不鼓勵(lì)盲目的問(wèn)問(wèn)題,要讓他們?nèi)级髥?wèn)。
在教學(xué)中有很多問(wèn)題我們是一眼就可以看出來(lái)的,而有些問(wèn)題是需要我們仔細(xì)觀察才能發(fā)現(xiàn)。因此,我們要定期對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)與反思,找出教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)的解決,這樣我們才能不斷的提高自己。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
今年,我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點(diǎn),采取了以下一些具體作法,在此與大家共勉:
初一,由于學(xué)生分別來(lái)自不同的學(xué)校,彼此之間很多是互不相識(shí)的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:下課了,池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此,要組建一個(gè)良好的班集體,如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我認(rèn)為是初一新生班級(jí)管理的頭等大事,在我班,我采取了以下方法:
開(kāi)學(xué)報(bào)到第一天進(jìn)行學(xué)前教育,第一句話我就明知故問(wèn)學(xué)生:“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著,開(kāi)展一個(gè)小游戲,同桌之間互相詢問(wèn)姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感,學(xué)生有了初步的集體意識(shí),繼而,我又向他們提問(wèn):“你們有幾個(gè)名字?”學(xué)生很驚訝,有的學(xué)生說(shuō)我只有一個(gè);有的學(xué)生說(shuō)我有兩個(gè):一個(gè)大名,一個(gè)小名。我告訴他們:“你們現(xiàn)在至少有5個(gè)名字:中國(guó)、哈爾濱、39中學(xué)、初一,八班,加上你的姓名。請(qǐng)同學(xué)們記住,從今天開(kāi)始,我們有了一個(gè)共同的名字:初一,八班,我要送給大家一句話:多給初一八班爭(zhēng)光,不給初一八班抹黑,班訓(xùn)由此誕生,集體意識(shí)在他們心中開(kāi)始萌芽、生根。
熱愛(ài)集體,可以說(shuō)每一個(gè)學(xué)生都不知聽(tīng)過(guò)多少遍。如果在中學(xué),老師再在班會(huì)課,讀報(bào)課上嘮嘮叨叨講述,不但達(dá)不到教育目的,反而適得其反,我認(rèn)為,應(yīng)抓住時(shí)機(jī),形象教育,讓“集體意識(shí)”開(kāi)花結(jié)果,讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽(yù)”,真切地感覺(jué)到在這個(gè)班“你是快樂(lè)的,我就是幸福的”。
俗話說(shuō):“人有人不同,花有百樣紅”,我班共有48名學(xué)生,并不是每一個(gè)學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”,還有一些學(xué)生集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。此時(shí),我就運(yùn)用點(diǎn)拔的方法喚醒他們的集體意識(shí),能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個(gè)別學(xué)生做清潔不認(rèn)真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清潔分被扣。我在讀報(bào)課上點(diǎn)拔他們:“有兩處地方,一處窗明幾凈,環(huán)境整潔;另一處垃圾成堆,蚊蠅亂飛,你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒(méi)人打掃,會(huì)天天如此嗎?”“不會(huì)…我們教室整潔優(yōu)美,這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地,明天我不掃地,要不了幾天,我們的教室就會(huì)變成一個(gè)名副其實(shí)的垃圾場(chǎng)。你們?cè)敢鈫?”“不愿意”,然后我特意點(diǎn)了幾個(gè)平時(shí)做清潔不認(rèn)真的同學(xué)的名:“你們明白了嗎?”“老師,我知道該怎么做了?!苯酉聛?lái)的幾天,班上的清潔再也沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生的集體意識(shí)在點(diǎn)拔中得到升華。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,班干部是至關(guān)重要的,他們是班級(jí)管理的核心。而對(duì)于初一學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?cè)谛W(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過(guò)班干部,但由于年齡小,很多事情是老師“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培養(yǎng),形成班級(jí)的靈魂,我主要從以下幾方面著手:
老一套作法是:由學(xué)生自己簡(jiǎn)短寫出介紹自己的特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過(guò)的職務(wù),根據(jù)老師的判斷指定班干部,在此基礎(chǔ)上,我也有所創(chuàng)新:一崗多人制,形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班干部選出之后,我即在全班一條一款宣布,各班干部(大至班長(zhǎng),小到小組長(zhǎng))的職責(zé),并在全班宣布:他們有一個(gè)共同職責(zé),起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對(duì)他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后,要求每一個(gè)班干部須專門備有一個(gè)工作筆記本,扉頁(yè)記下自己的職責(zé)??拼斫y(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定:班干部每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班委會(huì)。在最初一兩次,由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_(kāi)班干部會(huì)議,如何記錄,以后,一般我只負(fù)責(zé)規(guī)定班會(huì)內(nèi)容,我列席參加,由班長(zhǎng)或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長(zhǎng),科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職,介紹過(guò)去自己為班級(jí)做了哪些實(shí)事,以及班級(jí)管理中存在的問(wèn)題,并談?wù)勛约簩?duì)班級(jí)未來(lái)管理的打算等,然后,全體同學(xué)無(wú)記名投票,決定對(duì)其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認(rèn)真,從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息,一方面有利于我的工作,另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,述職制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,初一新生的養(yǎng)成教育,即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分,每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評(píng)分細(xì)則,實(shí)行量化管理。四個(gè)部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況,與之配套的是檔案記錄制度,由一名班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長(zhǎng)其得分情況,學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進(jìn)入初一,科目增多,容量變大,需要理解的成份增多,小學(xué)老師助學(xué),面面俱到地幫助學(xué)生學(xué),學(xué)生對(duì)老師的依賴性大。中學(xué)老師開(kāi)始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué),課后自己完成作為,支配課余時(shí)間。這使得許多學(xué)生無(wú)所適從。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法,就顯得尤為重要。于是,在班會(huì)課、讀報(bào)課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章,同時(shí)協(xié)調(diào)好科任老師在聽(tīng)課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進(jìn)行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強(qiáng)化。
一個(gè)良好的班集體,師生關(guān)系必定是融洽的。要達(dá)到合諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子,平等地對(duì)待班上每一個(gè)學(xué)生、尊重每一個(gè)學(xué)生、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。有位哲人曾說(shuō)過(guò),“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧?rùn)下進(jìn)行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛(ài),都渴望與老師心與心的溝通,部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”,尤其是班主任,許多學(xué)生不敢走近老師,不敢對(duì)老師敞開(kāi)心扉。因此,合諧的師生關(guān)系的建立主動(dòng)權(quán)在我們班主任手中,為了讓學(xué)生們走近我,我總是盡可能地?cái)D出空閑時(shí)間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件,例如,課間lo分鐘,我盡可能地與他們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑。在班集體開(kāi)展的各種活動(dòng)中,我平等地與他們討論方案,我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運(yùn)會(huì)上,我與學(xué)生一齊吶喊,一齊歡呼,比賽的間隙時(shí)間,與他們開(kāi)開(kāi)玩笑,拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后,腿很疼,我用雙手輕輕為們(她)揉揉;學(xué)生由于比賽成績(jī)不理想哭了,我會(huì)輕輕地?fù)碇?她),用語(yǔ)言安慰她;學(xué)生比賽受傷了,我會(huì)關(guān)切地察看他(她)的傷情,為他(她)搽上藥。我用語(yǔ)言,用行動(dòng)體現(xiàn)我愛(ài)他們,我喜歡他們,也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛(ài)。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師,我想對(duì)你說(shuō)……》中,許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師,與她溝通很容易,她是我們喜愛(ài)的好老師?!?BR> 學(xué)生的喜愛(ài)更促使我更加努力工作,將師受灑向全班每一位學(xué)生,尤其是成績(jī)差的,成績(jī)差的學(xué)生往往自卑感很強(qiáng),在他們心里,認(rèn)為成績(jī)差老師就不會(huì)喜歡他們。為了改變這種狀況,空閑時(shí)間,我經(jīng)常找這些同學(xué)談心,用柔和委婉的語(yǔ)言、真誠(chéng)懇切的語(yǔ)調(diào),通過(guò)娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對(duì)他(她)的關(guān)愛(ài)。這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的語(yǔ)言最能沁人心脾,最能打動(dòng)學(xué)生。例如,如果他們犯了錯(cuò)誤,被科任老師叫到辦公室批評(píng),我總是默默地站在旁邊,陪著他們。然后,對(duì)他說(shuō):“我很難過(guò),今天被科任老師批評(píng)了,因?yàn)槟惴噶隋e(cuò)誤,就是我這個(gè)當(dāng)班主任的沒(méi)有盡到教育的責(zé)任,今后一定改正好嗎,給我留一點(diǎn)面子好嗎?”這種“和風(fēng)細(xì)雨”的語(yǔ)言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多,學(xué)生也更容易改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,也會(huì)從心底里喜歡你,也更會(huì)促使他進(jìn)步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開(kāi)學(xué)之初,上課講話,抄作業(yè)與班干部頂撞等等,通過(guò)這樣的方式,現(xiàn)在他的這些缺點(diǎn)都基本上改正了,他在周記中寫道:“老師,我犯了錯(cuò)誤,我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通,無(wú)所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心,與我一起分擔(dān)批評(píng),我真謝謝你,我一定改正我的缺點(diǎn),做一個(gè)好學(xué)生?!?BR> 我們常常昕到這樣的說(shuō)法:“5+2=o”意思是說(shuō)在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的學(xué)校教育實(shí)效等于零。這說(shuō)法雖有點(diǎn)夸張,但道出了一個(gè)真諦:家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級(jí)管理,家長(zhǎng)的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長(zhǎng)支持,首先應(yīng)該讓家長(zhǎng)認(rèn)同你,讓家長(zhǎng)信任你。要做得這一點(diǎn),其實(shí)很容易,那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女,對(duì)他的子女沒(méi)有歧視,沒(méi)有偏見(jiàn),讓他(她)的子女喜歡你。在我班,由于我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生經(jīng)常在家長(zhǎng)面前夸耀我,家長(zhǎng)很快也認(rèn)同了我,在家校聯(lián)系本上,在電話里,無(wú)不顯示家長(zhǎng)對(duì)我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上,我象朋友一樣對(duì)待家長(zhǎng)的每一次到校了解情況,對(duì)待每一次家長(zhǎng)會(huì)。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日盞激烈,每位家長(zhǎng)都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國(guó)家庭教育的滯后,很多家長(zhǎng)在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法,作為班主任,責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)初,我著重介紹了家長(zhǎng)如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過(guò)渡的方法。對(duì)學(xué)生的關(guān)心和教育,家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得太好了,所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開(kāi)……”在每一位家長(zhǎng)的字里行間,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長(zhǎng)的支持,班級(jí)管理如虎添翼。
總之,班主任在工作繁瑣又艱巨,需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會(huì)有豐盛的回報(bào):學(xué)生燦爛的笑容、真誠(chéng)的感情、純樸的心靈、家長(zhǎng)的每一聲問(wèn)候與謝謝,會(huì)給你心靈帶來(lái)無(wú)限慰藉。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
12月份是我來(lái)公司入職的第一個(gè)月,同時(shí)也是我事業(yè)的起點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先,我先做自我總結(jié),工作經(jīng)驗(yàn)不足是我的`最大障礙,有時(shí)候工作不知道從哪下手,不能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性,從而導(dǎo)致工作效率上不去,致使一月時(shí)間招聘方面?zhèn)溥x人才多,而正式入職的就一個(gè),嚴(yán)重影響了工作的正常運(yùn)行,這點(diǎn)是我的失職。
還有個(gè)人生活方面,剛?cè)肼毜囊粋€(gè)月,由于私事請(qǐng)了幾次假,這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的印象,還有在公司集體活動(dòng)時(shí)沒(méi)能注意到細(xì)節(jié)問(wèn)題,這些不良的問(wèn)題都影響到了我的工作,不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,定能改正從而使自己進(jìn)步。
我最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以虛心接受大家的意見(jiàn),有上進(jìn)心,我相信我一定會(huì)以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
由于公司制度還不是很完善,致使考勤這方面的工作很難進(jìn)行,員工存在遲到后補(bǔ)假并不能及時(shí)填寫假條現(xiàn)象。所以,希望在未來(lái)的建設(shè)中,我們的公司制度將更加的完善。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
我自 20**年10月28日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個(gè)入職一個(gè)月工作總結(jié)范文,供大家評(píng)鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。
剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。
有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。
只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
借整理培訓(xùn)心得之際,正好梳理一下參加工作一個(gè)月以來(lái)自己的經(jīng)歷感受和一些想法,記錄收獲反思不足。
初入職場(chǎng),尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的工作環(huán)境中,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉、對(duì)自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對(duì)比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對(duì)工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確,特別是在第一次完成會(huì)議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態(tài)上也開(kāi)始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后,我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位,自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識(shí)。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多,更多需要是我從總體上把握各個(gè)欄目的進(jìn)展、方向,這就要求我必須在加強(qiáng)對(duì)各個(gè)版塊熟悉的同時(shí),有全局意識(shí)和把控能力,能用更精準(zhǔn)的語(yǔ)言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個(gè)明顯變化就是能深刻感覺(jué)到自己身上的責(zé)任感。
此時(shí)我又想起畢業(yè)論文答辯時(shí)一位老師說(shuō)的話:“在學(xué)校里你們出錯(cuò)可以有老師替你們頂著,但到了社會(huì)出了錯(cuò)就沒(méi)人替你買單了,你必須自己對(duì)自己負(fù)責(zé)?!睂?duì)工作負(fù)責(zé),不是簡(jiǎn)單的五個(gè)字,而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,踏踏實(shí)實(shí)的做事。
你以何種姿態(tài)對(duì)待工作,工作也會(huì)以相同的姿態(tài)對(duì)待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂(lè)趣,就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待工作,在你付出了你所應(yīng)該付出的之后,工作才會(huì)帶給你意外之喜。
同時(shí)讓我對(duì)責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識(shí),這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說(shuō)出的每句話負(fù)責(zé),就是要時(shí)刻牢記“安全問(wèn)題無(wú)小事”。
雖然我的工作并不會(huì)直接和信息安全問(wèn)題掛鉤,但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中,我必須對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
之前我因?yàn)闀r(shí)間緊張出現(xiàn)過(guò)一些小的失誤,自我深知不應(yīng)該出錯(cuò),在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以,今后在完成應(yīng)做的工作之余,我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù),除具體內(nèi)容錄入外,更應(yīng)該掌握整個(gè)欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際操作。
這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。
在工作中也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,共同將工作完成好。
時(shí)刻堅(jiān)持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊,這個(gè)月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個(gè)月。
工作帶給我成長(zhǎng)的同時(shí),盡管每天在此工作但我卻很少用一個(gè)另外一個(gè)身份的眼光去審視它,實(shí)屬不該。
在培訓(xùn)中,張主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”,雖然這是我第一次聽(tīng)說(shuō)該詞,但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出,必須為提升網(wǎng)站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時(shí)候,我們才能不為艱險(xiǎn)所懼,不為困難所惑,持之以恒堅(jiān)持下去,當(dāng)感覺(jué)到是為人民而活,為人民而工作的時(shí)候,我們就會(huì)獲得無(wú)限的力量,而這也恰恰是每一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開(kāi)學(xué)一個(gè)月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個(gè)班,我首先通過(guò)分析摸底,訪問(wèn)相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂(lè),盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過(guò)程中,我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會(huì)”,更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上,對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn),讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)。總的來(lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會(huì)認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評(píng)—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級(jí)中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”,作業(yè)錯(cuò)了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,我覺(jué)得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過(guò)不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,對(duì)我打擊很多次,但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,努力就會(huì)有希望,不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個(gè)合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn);在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開(kāi)得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí),讓我來(lái)到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識(shí)各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個(gè)工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過(guò)程),就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí),機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí),這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會(huì),大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí);最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),積極參加社團(tuán)活動(dòng),一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧。總之,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng),然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺(tái)時(shí),總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會(huì)有一些小缺點(diǎn),但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來(lái)不及買早飯,大家也會(huì)幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽(tīng)了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了,這一個(gè)月過(guò)的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué),忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō),從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個(gè)特定的過(guò)程,我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營(yíng)科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司,可能還沒(méi)有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過(guò)程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊(cè)等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時(shí)投標(biāo),及時(shí)去買招標(biāo)文件,再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣,把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書,安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書,包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中,主要要接觸要幾個(gè)部門機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候,我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門每個(gè)窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái),因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái),然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報(bào)名,去買招標(biāo)文件,去做標(biāo)書,等一系列事情,這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì),當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后,我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個(gè)步驟,只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺(jué)到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個(gè)休整期,我要利用這段時(shí)間,把信息平臺(tái)更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
1、銷售情景總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情景,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析,包括:
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情景是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情景:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績(jī)情景怎樣;。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時(shí)段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊(cè)。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊(cè)》。
3、第二周對(duì)各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對(duì)全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動(dòng)員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng),在升旗儀式上舉行文明班級(jí)流動(dòng)紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開(kāi)了“20xx年春季開(kāi)學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會(huì)”,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和縣交警大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)為全體師生做法制和交通安全知識(shí)講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒(méi)有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國(guó)家助學(xué)金》申報(bào)工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言,開(kāi)校一個(gè)月來(lái),絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛(ài)崗,以校為家,早來(lái)晚歸,一心撲在工作崗位上,對(duì)學(xué)生、對(duì)班級(jí)傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級(jí)工作的開(kāi)展及學(xué)校整體工作開(kāi)了一個(gè)好頭,取得了有目共睹的成績(jī)。值周教師大都能按時(shí)到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績(jī)得力于班主任在班級(jí)管理中做到了以關(guān)愛(ài)為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動(dòng)建設(shè)、高中及時(shí)調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們?cè)谛睦砩险J(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。個(gè)別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級(jí)學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí),雙方不約而同地請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生幫忙打群架。個(gè)別學(xué)生瞞著家長(zhǎng)和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長(zhǎng)發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來(lái)抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個(gè)別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書不育人,對(duì)學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,漠視對(duì)學(xué)生的教育工作。尤其是個(gè)別年輕教師大局意識(shí)不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時(shí)段”值班時(shí)不見(jiàn)人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
6、個(gè)別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時(shí)到位,不能公正評(píng)分。
7、班主任管理班級(jí)的效果差距較大。有的班主任對(duì)待班級(jí)工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級(jí)事務(wù)的能力有限、方法簡(jiǎn)單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對(duì)周會(huì)課重視程度很不夠,甚至還有極個(gè)別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對(duì)學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽(tīng)之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個(gè)別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的監(jiān)查力度,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級(jí)工作和教育教學(xué)中去,要注意班級(jí)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)常化,認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)好每周班會(huì)。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動(dòng)之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭(zhēng)取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對(duì)課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問(wèn)題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級(jí)組工作職能。年級(jí)組通過(guò)召開(kāi)課任教師會(huì)、班主任工作會(huì),認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動(dòng)向等情況,查找本年級(jí)、本班還存在哪些問(wèn)題,怎樣化解這些問(wèn)題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時(shí)時(shí)刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時(shí)清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(shí)(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時(shí)要及時(shí)告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時(shí)段”安全值班表。
7、積極出動(dòng),與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊育人環(huán)境。
總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識(shí),以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會(huì),各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開(kāi)好以“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會(huì)。九年級(jí)4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個(gè)字,學(xué)校要照相攝影,上報(bào)材料。
二是本周三各年級(jí)副主任收齊《班主任工作手冊(cè)》后,到年級(jí)主任辦公室完成一月評(píng)分工作,之后將評(píng)分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長(zhǎng)廊作品,各年級(jí)布展內(nèi)容:七年級(jí)側(cè)重于文明禮儀教育、八年級(jí)側(cè)重于語(yǔ)言文字規(guī)范化教育、九年級(jí)側(cè)重于交通安全教育、高一年級(jí)側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級(jí)側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級(jí)側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開(kāi)始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動(dòng)時(shí)間及下午自習(xí)開(kāi)展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對(duì)象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
五是從本周開(kāi)始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校意圖,上下一條心,力爭(zhēng)出效果。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來(lái)講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉,我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從而了解我的工作性質(zhì);一個(gè)半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng),但收獲了不少,感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始,我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,可我覺(jué)得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系,我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場(chǎng)入手,了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上,工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格,至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面,非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里,我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對(duì)銷售的工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場(chǎng)信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價(jià)值有多大。
三是:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會(huì),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息,主動(dòng)尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí),不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個(gè)半月來(lái),看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng),在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到華潤(rùn)建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)工作崗位的了解,使我對(duì)項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),通過(guò)完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對(duì)我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:
我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來(lái)到項(xiàng)目部,對(duì)合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這兩天時(shí)間里,看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作,我卻無(wú)從插手,一無(wú)所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時(shí)我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開(kāi)始,鄧經(jīng)理開(kāi)始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制;
4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會(huì)議紀(jì)要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫;
6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫;
7、整理、填寫萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容;
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì),并編寫會(huì)議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為:這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月,是迷茫的一個(gè)月,是摸索的一個(gè)月,是勞累的一個(gè)月,更是收獲的一個(gè)月。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟:
1、主動(dòng)的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng),這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí),理解不深,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成,勢(shì)必造成返工和工作效率的降低。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我是非常緊張的,因?yàn)閷?duì)于開(kāi)展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開(kāi)始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),才能有所提高。來(lái)到青島項(xiàng)目部,感覺(jué)自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用,華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問(wèn),這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問(wèn)幾個(gè)為什么,在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì),并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!?、“千里之堤潰于蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑,尤其是來(lái)到合約部,讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟,需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服。
來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月,在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底,這樣效果可能會(huì)更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒(méi)有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié),我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué),x月份即將過(guò)去了,我來(lái)這里從事銷售工作也有一個(gè)月有余了,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。
幸運(yùn)的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在xx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。
但是通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先,剛進(jìn)入xx,對(duì)中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。
我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶。
其次,由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,讓其買得開(kāi)心,買得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。
但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間了,這個(gè)新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕,他們陽(yáng)光、積極、高效、專業(yè),團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個(gè)大目標(biāo),貢獻(xiàn)著自己的光和熱,我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引,我很榮幸能成為這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來(lái)公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與公司一起成長(zhǎng)。
人們常說(shuō)入職培訓(xùn)是展示一個(gè)企業(yè)形象的最佳時(shí)機(jī),我在公司深有體會(huì),面對(duì)人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn),我被公司的企業(yè)文化所吸引,我了解到公司成立于20年月日,系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠(chéng)信做好每一個(gè)細(xì)節(jié),樹(shù)立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外,人事專員還對(duì)公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹,我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展,是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障,公司能如此有條不紊的運(yùn)行,都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開(kāi)展工作,才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會(huì)像無(wú)頭的蒼蠅,到處亂撞,這樣既節(jié)省了時(shí)間、精力,又提高了效率,我覺(jué)得這是我在以后開(kāi)展工作中應(yīng)該時(shí)刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后,我接受了公司三級(jí)安全教育,安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,做了專業(yè)的培訓(xùn),我感覺(jué)公司雖說(shuō)在第―1―頁(yè)共3頁(yè)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉(cāng)儲(chǔ)公司,但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視,這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,在日常工作中,只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作,進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時(shí)刻記心中”這將會(huì)是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個(gè)培訓(xùn)時(shí),很是吃驚,我覺(jué)得這種培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)崗位意義不是太大,但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)部老師的耐心講解,我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的,這個(gè)培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)。通過(guò)老師的講解,我了解了這個(gè)過(guò)程是艱辛的,需要很多人付出心血。無(wú)論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵是看你有沒(méi)有勇氣迎難而上,只有克服險(xiǎn)阻,才能勇攀高峰,通過(guò)本次培訓(xùn),不僅讓我深刻地了解了公司文化,還同樣激勵(lì)我在以后工作中努力鉆研,讓自己的專業(yè)技能更上一層樓,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后,我基本上就步入了本職崗位,雖說(shuō)在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理,工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大,但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同,所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下,對(duì)公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉,在這過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多,尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺(tái)帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對(duì)還不是太完善,無(wú)置可否,一個(gè)好的設(shè)備管理臺(tái)帳會(huì)極大的提高管理效率,這部分的工作將會(huì)是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高,這對(duì)設(shè)備可靠性就提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)我們機(jī)第―2―頁(yè)共3頁(yè)電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn),所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如,高壓清洗機(jī),我公司現(xiàn)有3臺(tái)此類設(shè)備,屬于使用頻率較高的設(shè)備,為保證出貨的及時(shí)性,不影響公司服務(wù)質(zhì)量,保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率,就是日常工作中的重點(diǎn)。
雖然剛剛?cè)肼毑痪?,但是被公司良好的企業(yè)氛圍所影響,相信自己會(huì)較快的融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中,在以后的工作中我將繼續(xù)努力,讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
初中和高中相比較,無(wú)論是從課程設(shè)置、授課方法、還是教育、教學(xué)、管理等方面均有較大的區(qū)別。高中課程知識(shí)量大、難度大、綜合性強(qiáng)。從初三到高一,對(duì)很多學(xué)生來(lái)說(shuō)不是一個(gè)坡,而是一座山。
高中重在考察能力,而我們的教師時(shí)刻把高考作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,這對(duì)才步入高中的新生來(lái)說(shuō)起點(diǎn)就太高。又由于有部分教師剛從高三轉(zhuǎn)到高一,對(duì)學(xué)生的要求就更高。這樣對(duì)學(xué)生和教師來(lái)說(shuō)就需要有一個(gè)相互了解,相互適應(yīng)的過(guò)程,不能操之過(guò)急。我覺(jué)得解決這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該做好初中到高中的銜接工作。
首先,教師要向?qū)W生靠攏,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),教學(xué)上循序漸進(jìn)、零起點(diǎn)、慢跑步、緩加速,加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練、扎扎實(shí)實(shí)地抓好雙基,夯實(shí)基礎(chǔ)。
其次,考試命題照顧大多數(shù)同學(xué),適當(dāng)降低難度,但不能降低標(biāo)準(zhǔn)和要求。讓學(xué)生跳一跳能夠得著。
次之,加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),如高一物理不是靠死記硬背、簡(jiǎn)單模仿能學(xué)好的,必須會(huì)物理思維方式。改變他們以往做題、思考中的不良習(xí)慣,一開(kāi)始就要他們養(yǎng)成好習(xí)慣。好習(xí)慣的養(yǎng)成可以讓他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)事半功倍。如讓他們養(yǎng)成認(rèn)真聽(tīng)講的好習(xí)慣-----做到眼到、口到、心到。書寫的好習(xí)慣------卷面要整潔,書寫要工整,版面要整齊等等。
有些學(xué)生在初中時(shí)是老師眼中的寵兒、學(xué)生中的焦點(diǎn)。一美遮百丑,在學(xué)生、老師的眼。
中他的缺點(diǎn)也是優(yōu)點(diǎn)。進(jìn)入高中后,大家都處于同一起跑線上,那些在初中養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣的學(xué)生才一起跑就感到吃力,覺(jué)得高中的學(xué)習(xí)太緊張,任務(wù)太繁重,一段時(shí)間努力后如果效果不明顯就失去信心,甚至對(duì)自己的智商產(chǎn)生懷疑,到最后可能會(huì)產(chǎn)生放棄的思想。其實(shí)造成這種現(xiàn)象的原因是因?yàn)闆](méi)有養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)的習(xí)慣,如上課精力不集中,愛(ài)做小動(dòng)作,習(xí)慣邊聽(tīng)講邊做功課,還有的學(xué)生認(rèn)為老師講得太簡(jiǎn)單還不如自己自學(xué),于是不聽(tīng)老師講授在下面自學(xué),不按老師的要求做等等。對(duì)這些問(wèn)題老師要及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并從思想上做好開(kāi)導(dǎo)、學(xué)習(xí)上做好引導(dǎo),督促他們一步步改正以往的一些壞的習(xí)慣。學(xué)生如果取得了進(jìn)步應(yīng)及時(shí)的給予表?yè)P(yáng),要注意給他們鼓勁,給他們改正缺點(diǎn)的勇氣和克服困難的信心。
“不會(huì)就學(xué),不懂就問(wèn)”是求學(xué)之道。因此,許多老師將是否好問(wèn)作為學(xué)習(xí)成績(jī)好壞的重要?dú)w因。事實(shí)上,有很多成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生很少問(wèn),不喜歡問(wèn);而一些成績(jī)不是很理想的學(xué)生卻是非常的好問(wèn),有的是追著問(wèn)。我發(fā)現(xiàn),同樣一個(gè)問(wèn)題,善于學(xué)習(xí)的學(xué)生與不善于學(xué)習(xí)的學(xué)生問(wèn)問(wèn)題的方式就不一樣,不善于思考的學(xué)生問(wèn)問(wèn)題一般是請(qǐng)教式的,比如:“這道題怎么做?”、“老師,給我講講這道題”;而善于思考的學(xué)生呢,問(wèn)題一般是征詢式,如:“我這樣做對(duì)不對(duì)?”、“如果??將怎么樣?”、“我這樣理解錯(cuò)在那里?”等等。其實(shí),學(xué)生在智商上沒(méi)有高下之分,有的只是學(xué)習(xí)的方法與學(xué)習(xí)的習(xí)慣的不同。教師要鼓勵(lì)學(xué)生去問(wèn)問(wèn)題,但不鼓勵(lì)盲目的問(wèn)問(wèn)題,要讓他們?nèi)级髥?wèn)。
在教學(xué)中有很多問(wèn)題我們是一眼就可以看出來(lái)的,而有些問(wèn)題是需要我們仔細(xì)觀察才能發(fā)現(xiàn)。因此,我們要定期對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)與反思,找出教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)的解決,這樣我們才能不斷的提高自己。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
今年,我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點(diǎn),采取了以下一些具體作法,在此與大家共勉:
初一,由于學(xué)生分別來(lái)自不同的學(xué)校,彼此之間很多是互不相識(shí)的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:下課了,池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此,要組建一個(gè)良好的班集體,如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我認(rèn)為是初一新生班級(jí)管理的頭等大事,在我班,我采取了以下方法:
開(kāi)學(xué)報(bào)到第一天進(jìn)行學(xué)前教育,第一句話我就明知故問(wèn)學(xué)生:“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著,開(kāi)展一個(gè)小游戲,同桌之間互相詢問(wèn)姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感,學(xué)生有了初步的集體意識(shí),繼而,我又向他們提問(wèn):“你們有幾個(gè)名字?”學(xué)生很驚訝,有的學(xué)生說(shuō)我只有一個(gè);有的學(xué)生說(shuō)我有兩個(gè):一個(gè)大名,一個(gè)小名。我告訴他們:“你們現(xiàn)在至少有5個(gè)名字:中國(guó)、哈爾濱、39中學(xué)、初一,八班,加上你的姓名。請(qǐng)同學(xué)們記住,從今天開(kāi)始,我們有了一個(gè)共同的名字:初一,八班,我要送給大家一句話:多給初一八班爭(zhēng)光,不給初一八班抹黑,班訓(xùn)由此誕生,集體意識(shí)在他們心中開(kāi)始萌芽、生根。
熱愛(ài)集體,可以說(shuō)每一個(gè)學(xué)生都不知聽(tīng)過(guò)多少遍。如果在中學(xué),老師再在班會(huì)課,讀報(bào)課上嘮嘮叨叨講述,不但達(dá)不到教育目的,反而適得其反,我認(rèn)為,應(yīng)抓住時(shí)機(jī),形象教育,讓“集體意識(shí)”開(kāi)花結(jié)果,讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽(yù)”,真切地感覺(jué)到在這個(gè)班“你是快樂(lè)的,我就是幸福的”。
俗話說(shuō):“人有人不同,花有百樣紅”,我班共有48名學(xué)生,并不是每一個(gè)學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”,還有一些學(xué)生集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。此時(shí),我就運(yùn)用點(diǎn)拔的方法喚醒他們的集體意識(shí),能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個(gè)別學(xué)生做清潔不認(rèn)真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清潔分被扣。我在讀報(bào)課上點(diǎn)拔他們:“有兩處地方,一處窗明幾凈,環(huán)境整潔;另一處垃圾成堆,蚊蠅亂飛,你們選擇何處去讀書?”“選擇環(huán)境整潔的”。“窗明幾凈的地方如果沒(méi)人打掃,會(huì)天天如此嗎?”“不會(huì)…我們教室整潔優(yōu)美,這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地,明天我不掃地,要不了幾天,我們的教室就會(huì)變成一個(gè)名副其實(shí)的垃圾場(chǎng)。你們?cè)敢鈫?”“不愿意”,然后我特意點(diǎn)了幾個(gè)平時(shí)做清潔不認(rèn)真的同學(xué)的名:“你們明白了嗎?”“老師,我知道該怎么做了?!苯酉聛?lái)的幾天,班上的清潔再也沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生的集體意識(shí)在點(diǎn)拔中得到升華。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,班干部是至關(guān)重要的,他們是班級(jí)管理的核心。而對(duì)于初一學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?cè)谛W(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過(guò)班干部,但由于年齡小,很多事情是老師“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培養(yǎng),形成班級(jí)的靈魂,我主要從以下幾方面著手:
老一套作法是:由學(xué)生自己簡(jiǎn)短寫出介紹自己的特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過(guò)的職務(wù),根據(jù)老師的判斷指定班干部,在此基礎(chǔ)上,我也有所創(chuàng)新:一崗多人制,形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班干部選出之后,我即在全班一條一款宣布,各班干部(大至班長(zhǎng),小到小組長(zhǎng))的職責(zé),并在全班宣布:他們有一個(gè)共同職責(zé),起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對(duì)他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后,要求每一個(gè)班干部須專門備有一個(gè)工作筆記本,扉頁(yè)記下自己的職責(zé)??拼斫y(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定:班干部每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班委會(huì)。在最初一兩次,由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_(kāi)班干部會(huì)議,如何記錄,以后,一般我只負(fù)責(zé)規(guī)定班會(huì)內(nèi)容,我列席參加,由班長(zhǎng)或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長(zhǎng),科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職,介紹過(guò)去自己為班級(jí)做了哪些實(shí)事,以及班級(jí)管理中存在的問(wèn)題,并談?wù)勛约簩?duì)班級(jí)未來(lái)管理的打算等,然后,全體同學(xué)無(wú)記名投票,決定對(duì)其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認(rèn)真,從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息,一方面有利于我的工作,另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,述職制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,初一新生的養(yǎng)成教育,即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分,每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評(píng)分細(xì)則,實(shí)行量化管理。四個(gè)部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況,與之配套的是檔案記錄制度,由一名班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長(zhǎng)其得分情況,學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進(jìn)入初一,科目增多,容量變大,需要理解的成份增多,小學(xué)老師助學(xué),面面俱到地幫助學(xué)生學(xué),學(xué)生對(duì)老師的依賴性大。中學(xué)老師開(kāi)始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué),課后自己完成作為,支配課余時(shí)間。這使得許多學(xué)生無(wú)所適從。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法,就顯得尤為重要。于是,在班會(huì)課、讀報(bào)課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章,同時(shí)協(xié)調(diào)好科任老師在聽(tīng)課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進(jìn)行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強(qiáng)化。
一個(gè)良好的班集體,師生關(guān)系必定是融洽的。要達(dá)到合諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子,平等地對(duì)待班上每一個(gè)學(xué)生、尊重每一個(gè)學(xué)生、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。有位哲人曾說(shuō)過(guò),“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧?rùn)下進(jìn)行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛(ài),都渴望與老師心與心的溝通,部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”,尤其是班主任,許多學(xué)生不敢走近老師,不敢對(duì)老師敞開(kāi)心扉。因此,合諧的師生關(guān)系的建立主動(dòng)權(quán)在我們班主任手中,為了讓學(xué)生們走近我,我總是盡可能地?cái)D出空閑時(shí)間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件,例如,課間lo分鐘,我盡可能地與他們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑。在班集體開(kāi)展的各種活動(dòng)中,我平等地與他們討論方案,我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運(yùn)會(huì)上,我與學(xué)生一齊吶喊,一齊歡呼,比賽的間隙時(shí)間,與他們開(kāi)開(kāi)玩笑,拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后,腿很疼,我用雙手輕輕為們(她)揉揉;學(xué)生由于比賽成績(jī)不理想哭了,我會(huì)輕輕地?fù)碇?她),用語(yǔ)言安慰她;學(xué)生比賽受傷了,我會(huì)關(guān)切地察看他(她)的傷情,為他(她)搽上藥。我用語(yǔ)言,用行動(dòng)體現(xiàn)我愛(ài)他們,我喜歡他們,也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛(ài)。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師,我想對(duì)你說(shuō)……》中,許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師,與她溝通很容易,她是我們喜愛(ài)的好老師?!?BR> 學(xué)生的喜愛(ài)更促使我更加努力工作,將師受灑向全班每一位學(xué)生,尤其是成績(jī)差的,成績(jī)差的學(xué)生往往自卑感很強(qiáng),在他們心里,認(rèn)為成績(jī)差老師就不會(huì)喜歡他們。為了改變這種狀況,空閑時(shí)間,我經(jīng)常找這些同學(xué)談心,用柔和委婉的語(yǔ)言、真誠(chéng)懇切的語(yǔ)調(diào),通過(guò)娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對(duì)他(她)的關(guān)愛(ài)。這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的語(yǔ)言最能沁人心脾,最能打動(dòng)學(xué)生。例如,如果他們犯了錯(cuò)誤,被科任老師叫到辦公室批評(píng),我總是默默地站在旁邊,陪著他們。然后,對(duì)他說(shuō):“我很難過(guò),今天被科任老師批評(píng)了,因?yàn)槟惴噶隋e(cuò)誤,就是我這個(gè)當(dāng)班主任的沒(méi)有盡到教育的責(zé)任,今后一定改正好嗎,給我留一點(diǎn)面子好嗎?”這種“和風(fēng)細(xì)雨”的語(yǔ)言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多,學(xué)生也更容易改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,也會(huì)從心底里喜歡你,也更會(huì)促使他進(jìn)步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開(kāi)學(xué)之初,上課講話,抄作業(yè)與班干部頂撞等等,通過(guò)這樣的方式,現(xiàn)在他的這些缺點(diǎn)都基本上改正了,他在周記中寫道:“老師,我犯了錯(cuò)誤,我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通,無(wú)所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心,與我一起分擔(dān)批評(píng),我真謝謝你,我一定改正我的缺點(diǎn),做一個(gè)好學(xué)生?!?BR> 我們常常昕到這樣的說(shuō)法:“5+2=o”意思是說(shuō)在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的學(xué)校教育實(shí)效等于零。這說(shuō)法雖有點(diǎn)夸張,但道出了一個(gè)真諦:家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級(jí)管理,家長(zhǎng)的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長(zhǎng)支持,首先應(yīng)該讓家長(zhǎng)認(rèn)同你,讓家長(zhǎng)信任你。要做得這一點(diǎn),其實(shí)很容易,那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女,對(duì)他的子女沒(méi)有歧視,沒(méi)有偏見(jiàn),讓他(她)的子女喜歡你。在我班,由于我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生經(jīng)常在家長(zhǎng)面前夸耀我,家長(zhǎng)很快也認(rèn)同了我,在家校聯(lián)系本上,在電話里,無(wú)不顯示家長(zhǎng)對(duì)我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上,我象朋友一樣對(duì)待家長(zhǎng)的每一次到校了解情況,對(duì)待每一次家長(zhǎng)會(huì)。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日盞激烈,每位家長(zhǎng)都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國(guó)家庭教育的滯后,很多家長(zhǎng)在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法,作為班主任,責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)初,我著重介紹了家長(zhǎng)如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過(guò)渡的方法。對(duì)學(xué)生的關(guān)心和教育,家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得太好了,所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開(kāi)……”在每一位家長(zhǎng)的字里行間,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長(zhǎng)的支持,班級(jí)管理如虎添翼。
總之,班主任在工作繁瑣又艱巨,需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會(huì)有豐盛的回報(bào):學(xué)生燦爛的笑容、真誠(chéng)的感情、純樸的心靈、家長(zhǎng)的每一聲問(wèn)候與謝謝,會(huì)給你心靈帶來(lái)無(wú)限慰藉。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
12月份是我來(lái)公司入職的第一個(gè)月,同時(shí)也是我事業(yè)的起點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。
本月,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工考勤治理、檔案治理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職治理工作。除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
首先,我先做自我總結(jié),工作經(jīng)驗(yàn)不足是我的`最大障礙,有時(shí)候工作不知道從哪下手,不能完全理解領(lǐng)導(dǎo)的思想以及安排任務(wù)的目的性,從而導(dǎo)致工作效率上不去,致使一月時(shí)間招聘方面?zhèn)溥x人才多,而正式入職的就一個(gè),嚴(yán)重影響了工作的正常運(yùn)行,這點(diǎn)是我的失職。
還有個(gè)人生活方面,剛?cè)肼毜囊粋€(gè)月,由于私事請(qǐng)了幾次假,這也影響了我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的印象,還有在公司集體活動(dòng)時(shí)沒(méi)能注意到細(xì)節(jié)問(wèn)題,這些不良的問(wèn)題都影響到了我的工作,不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,定能改正從而使自己進(jìn)步。
我最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以虛心接受大家的意見(jiàn),有上進(jìn)心,我相信我一定會(huì)以全新的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。
由于公司制度還不是很完善,致使考勤這方面的工作很難進(jìn)行,員工存在遲到后補(bǔ)假并不能及時(shí)填寫假條現(xiàn)象。所以,希望在未來(lái)的建設(shè)中,我們的公司制度將更加的完善。
辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般,這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。
感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì),我會(huì)一直努力的。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
我自 20**年10月28日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個(gè)入職一個(gè)月工作總結(jié)范文,供大家評(píng)鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。
剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。
有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。
最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。
只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。
所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
借整理培訓(xùn)心得之際,正好梳理一下參加工作一個(gè)月以來(lái)自己的經(jīng)歷感受和一些想法,記錄收獲反思不足。
初入職場(chǎng),尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的工作環(huán)境中,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉、對(duì)自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強(qiáng)烈對(duì)比,令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。
但隨著對(duì)工作流程的熟悉和工作職責(zé)的明確,特別是在第一次完成會(huì)議紀(jì)要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后,自己才逐步擺脫焦躁和不安,在心態(tài)上也開(kāi)始變得平和。
在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后,我更需要的是在工作中找準(zhǔn)自己的定位,自己給自己找好位置。
我不僅應(yīng)該了解編輯操作,還要有整合能力和策劃意識(shí)。
我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多,更多需要是我從總體上把握各個(gè)欄目的進(jìn)展、方向,這就要求我必須在加強(qiáng)對(duì)各個(gè)版塊熟悉的同時(shí),有全局意識(shí)和把控能力,能用更精準(zhǔn)的語(yǔ)言加以表述,要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習(xí)。
參加工作的另一個(gè)明顯變化就是能深刻感覺(jué)到自己身上的責(zé)任感。
此時(shí)我又想起畢業(yè)論文答辯時(shí)一位老師說(shuō)的話:“在學(xué)校里你們出錯(cuò)可以有老師替你們頂著,但到了社會(huì)出了錯(cuò)就沒(méi)人替你買單了,你必須自己對(duì)自己負(fù)責(zé)?!睂?duì)工作負(fù)責(zé),不是簡(jiǎn)單的五個(gè)字,而是在實(shí)際工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,踏踏實(shí)實(shí)的做事。
你以何種姿態(tài)對(duì)待工作,工作也會(huì)以相同的姿態(tài)對(duì)待你。
所以要想享受工作帶給自己的樂(lè)趣,就必須嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待工作,在你付出了你所應(yīng)該付出的之后,工作才會(huì)帶給你意外之喜。
同時(shí)讓我對(duì)責(zé)任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識(shí),這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。
要為自己說(shuō)出的每句話負(fù)責(zé),就是要時(shí)刻牢記“安全問(wèn)題無(wú)小事”。
雖然我的工作并不會(huì)直接和信息安全問(wèn)題掛鉤,但具體到每一細(xì)小的工作事務(wù)當(dāng)中,我必須對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé)。
之前我因?yàn)闀r(shí)間緊張出現(xiàn)過(guò)一些小的失誤,自我深知不應(yīng)該出錯(cuò),在認(rèn)真的程度上還需要加強(qiáng)。
所以,今后在完成應(yīng)做的工作之余,我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù),除具體內(nèi)容錄入外,更應(yīng)該掌握整個(gè)欄目或方案從策劃到上線的一系列流程,熟知一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)和實(shí)際操作。
這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教。
在工作中也應(yīng)當(dāng)及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,共同將工作完成好。
時(shí)刻堅(jiān)持有為有位的理念,不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊,這個(gè)月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個(gè)月。
工作帶給我成長(zhǎng)的同時(shí),盡管每天在此工作但我卻很少用一個(gè)另外一個(gè)身份的眼光去審視它,實(shí)屬不該。
在培訓(xùn)中,張主編多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”,雖然這是我第一次聽(tīng)說(shuō)該詞,但我知道共本網(wǎng)的定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出,必須為提升網(wǎng)站的品行而努力,這樣才能更好地為人民服務(wù)。
只有當(dāng)我們意識(shí)到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進(jìn)黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時(shí)候,我們才能不為艱險(xiǎn)所懼,不為困難所惑,持之以恒堅(jiān)持下去,當(dāng)感覺(jué)到是為人民而活,為人民而工作的時(shí)候,我們就會(huì)獲得無(wú)限的力量,而這也恰恰是每一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開(kāi)學(xué)一個(gè)月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個(gè)班,我首先通過(guò)分析摸底,訪問(wèn)相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂(lè),盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過(guò)程中,我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會(huì)”,更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上,對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn),讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)。總的來(lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會(huì)認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評(píng)—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級(jí)中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”,作業(yè)錯(cuò)了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,我覺(jué)得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過(guò)不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,對(duì)我打擊很多次,但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,努力就會(huì)有希望,不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個(gè)合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn);在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開(kāi)得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí),讓我來(lái)到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識(shí)各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個(gè)工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過(guò)程),就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí),機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí),這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會(huì),大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí);最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),積極參加社團(tuán)活動(dòng),一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧。總之,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng),然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺(tái)時(shí),總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會(huì)有一些小缺點(diǎn),但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來(lái)不及買早飯,大家也會(huì)幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽(tīng)了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了,這一個(gè)月過(guò)的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué),忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō),從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個(gè)特定的過(guò)程,我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營(yíng)科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司,可能還沒(méi)有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過(guò)程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊(cè)等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時(shí)投標(biāo),及時(shí)去買招標(biāo)文件,再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣,把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書,安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書,包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中,主要要接觸要幾個(gè)部門機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候,我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門每個(gè)窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái),因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái),然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報(bào)名,去買招標(biāo)文件,去做標(biāo)書,等一系列事情,這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì),當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后,我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個(gè)步驟,只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺(jué)到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個(gè)休整期,我要利用這段時(shí)間,把信息平臺(tái)更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
1、銷售情景總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情景,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析,包括:
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情景是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情景:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績(jī)情景怎樣;。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時(shí)段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊(cè)。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊(cè)》。
3、第二周對(duì)各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對(duì)全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動(dòng)員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng),在升旗儀式上舉行文明班級(jí)流動(dòng)紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開(kāi)了“20xx年春季開(kāi)學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會(huì)”,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和縣交警大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)為全體師生做法制和交通安全知識(shí)講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒(méi)有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國(guó)家助學(xué)金》申報(bào)工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言,開(kāi)校一個(gè)月來(lái),絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛(ài)崗,以校為家,早來(lái)晚歸,一心撲在工作崗位上,對(duì)學(xué)生、對(duì)班級(jí)傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級(jí)工作的開(kāi)展及學(xué)校整體工作開(kāi)了一個(gè)好頭,取得了有目共睹的成績(jī)。值周教師大都能按時(shí)到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績(jī)得力于班主任在班級(jí)管理中做到了以關(guān)愛(ài)為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動(dòng)建設(shè)、高中及時(shí)調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們?cè)谛睦砩险J(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。個(gè)別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級(jí)學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí),雙方不約而同地請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生幫忙打群架。個(gè)別學(xué)生瞞著家長(zhǎng)和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長(zhǎng)發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來(lái)抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個(gè)別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書不育人,對(duì)學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,漠視對(duì)學(xué)生的教育工作。尤其是個(gè)別年輕教師大局意識(shí)不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時(shí)段”值班時(shí)不見(jiàn)人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
6、個(gè)別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時(shí)到位,不能公正評(píng)分。
7、班主任管理班級(jí)的效果差距較大。有的班主任對(duì)待班級(jí)工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級(jí)事務(wù)的能力有限、方法簡(jiǎn)單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對(duì)周會(huì)課重視程度很不夠,甚至還有極個(gè)別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對(duì)學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽(tīng)之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個(gè)別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的監(jiān)查力度,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級(jí)工作和教育教學(xué)中去,要注意班級(jí)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)常化,認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)好每周班會(huì)。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動(dòng)之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭(zhēng)取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對(duì)課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問(wèn)題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級(jí)組工作職能。年級(jí)組通過(guò)召開(kāi)課任教師會(huì)、班主任工作會(huì),認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動(dòng)向等情況,查找本年級(jí)、本班還存在哪些問(wèn)題,怎樣化解這些問(wèn)題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時(shí)時(shí)刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時(shí)清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(shí)(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時(shí)要及時(shí)告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時(shí)段”安全值班表。
7、積極出動(dòng),與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊育人環(huán)境。
總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識(shí),以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會(huì),各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開(kāi)好以“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會(huì)。九年級(jí)4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個(gè)字,學(xué)校要照相攝影,上報(bào)材料。
二是本周三各年級(jí)副主任收齊《班主任工作手冊(cè)》后,到年級(jí)主任辦公室完成一月評(píng)分工作,之后將評(píng)分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長(zhǎng)廊作品,各年級(jí)布展內(nèi)容:七年級(jí)側(cè)重于文明禮儀教育、八年級(jí)側(cè)重于語(yǔ)言文字規(guī)范化教育、九年級(jí)側(cè)重于交通安全教育、高一年級(jí)側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級(jí)側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級(jí)側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開(kāi)始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動(dòng)時(shí)間及下午自習(xí)開(kāi)展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對(duì)象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
五是從本周開(kāi)始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校意圖,上下一條心,力爭(zhēng)出效果。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來(lái)講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉,我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從而了解我的工作性質(zhì);一個(gè)半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng),但收獲了不少,感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始,我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,可我覺(jué)得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系,我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場(chǎng)入手,了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上,工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格,至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面,非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里,我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對(duì)銷售的工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度?!镀椒驳氖澜纭防镉芯湓?,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場(chǎng)信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價(jià)值有多大。
三是:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會(huì),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息,主動(dòng)尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí),不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個(gè)半月來(lái),看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng),在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到華潤(rùn)建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)工作崗位的了解,使我對(duì)項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),通過(guò)完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對(duì)我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:
我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來(lái)到項(xiàng)目部,對(duì)合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這兩天時(shí)間里,看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作,我卻無(wú)從插手,一無(wú)所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時(shí)我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開(kāi)始,鄧經(jīng)理開(kāi)始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制;
4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會(huì)議紀(jì)要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫;
6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫;
7、整理、填寫萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容;
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì),并編寫會(huì)議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為:這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月,是迷茫的一個(gè)月,是摸索的一個(gè)月,是勞累的一個(gè)月,更是收獲的一個(gè)月。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟:
1、主動(dòng)的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng),這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí),理解不深,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成,勢(shì)必造成返工和工作效率的降低。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我是非常緊張的,因?yàn)閷?duì)于開(kāi)展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開(kāi)始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),才能有所提高。來(lái)到青島項(xiàng)目部,感覺(jué)自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用,華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問(wèn),這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問(wèn)幾個(gè)為什么,在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì),并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!?、“千里之堤潰于蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑,尤其是來(lái)到合約部,讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟,需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服。
來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月,在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底,這樣效果可能會(huì)更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒(méi)有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié),我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。