總結是在一段時間內對所學知識和所做工作進行回顧和總結的重要方式。如何寫一篇完美的總結是一個需要深入思考和探討的問題。通過閱讀以下范文，相信大家能夠更好地理解總結的寫作技巧和要點。
辦公室主任個人述職工作總結篇一
××，男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年?？飘厴I(yè)于xx財政學院，xx年取得xx省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學習幫忙，1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領導的正確領導和關懷下，本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領導及同志們的肯定。
自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鉆研，并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯(lián)系起來，做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《xx農村經濟脫胎換骨》在xx日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后，在全省引起轟動，省內外多處地方接二連三地到xx進行參觀考察；*年12月自己執(zhí)筆采寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?！保⒃谑形摹肚闆r反映》上轉發(fā)，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破；*年自己采寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚，并在其個人網站上進行刊登；*年自己采寫的大眾日報頭版《xx村支書半數(shù)民營企業(yè)家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到xx調查研究，并向省委主要領導同志寫了呈閱件，使xx的做法得到省領導的肯定；*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā)，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現(xiàn)了近幾年xx用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領導保持一致，堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結經驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇?lián)負?，自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現(xiàn)了領導在家與不在家一個樣的良好局面。*年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進集體。
新聞工作是個經常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領導交辦的宣傳任務，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去，提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作，在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領導交辦的其他任務，比如組織經洽會期間宣傳xx的專版材料，撰寫長篇的xx專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協(xié)調等其他能力也得到很大程度的提高。
辦公室主任個人述職工作總結篇二
各位領導、各位同事：大家好!
20x年已經過去，在過去的一年里，在公司領導的關懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協(xié)調;抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當好領導的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協(xié)調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2x年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。2x年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現(xiàn)了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，2x年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比2x年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與x公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附2x辦公費用一覽表)。
2x年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了元，在管理中，嚴格規(guī)定、嚴格控制把關，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，2x年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網絡設備進行維護和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領導的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協(xié)調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照2x年公司教育培訓大綱，先后進行了：專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作：根據(jù)公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是2x年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在2x年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據(jù)公司2x年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據(jù)2x年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是2x年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室主任個人述職工作總結篇三
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx-x證書、項目立項手續(xù)\xx-xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx-xxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xx-xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx-x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx-xxx-x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx-xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的`提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人工作總結
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼2015即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分 1
發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作
進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、2015年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做 3
好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變?，F(xiàn)將2015年的工作情況匯報如下：
一、 認真履行職責，積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和
程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了2015年度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習
一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路
號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產，不合格產品不出庫、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現(xiàn)有資源，調動全員厲行節(jié)約，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩?，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任個人述職工作總結篇四
按照項目部領導的要求，結合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況總結如下：
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調矛盾的潤滑劑，是疏通管理的樞紐，也是服務與管理的對接點。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的橋梁，也是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口，在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，積極配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的管家當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
辦公室主任個人述職工作總結篇五
2oxx年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《***局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃**村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇六
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別昨天的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責，較好的完成領導安排的工作任務，現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結。
在智展項目已經是第二個年頭了，大部分工作已經能夠很好的掌握，能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求，認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息，及時上報。及時申請項目水電費用，保證項目正常運行。
在20xx年3月份，組織項目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作，保證了項目員工的正常工作。
食堂方面，加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監(jiān)管制度，堅持每天進食堂、進庫房巡查，對食品實施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織整改，堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患，保證良好的飯菜質量和就餐環(huán)境，至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設，積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資產的合理利用，協(xié)調做好公共用房、設備設施的按需配備，加強固定資產使用管理。二是加強節(jié)能工作，工人宿舍實行用電精細化管理，督促對水電氣的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，節(jié)水節(jié)電建設進展順利。三是堅持設施維修保養(yǎng)不斷線，保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管，督促定期對生活區(qū)進行巡查，項目的衛(wèi)生工作基本到位，總體狀況良好，現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里，根據(jù)項目經理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關配合工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務。能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，思想還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自身修養(yǎng)，努力克服困難，力爭上游，改正缺點，加強團結，誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結，協(xié)調工作，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室主任個人述職工作總結篇七
一、注重學習，努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來，本人認真參加教育局機關組織的各類政治、雙語、業(yè)務學習，認真撰寫學習筆記和心得體會，政治、業(yè)務知識逐漸豐富，一年來，完成政治學習筆記50余篇，撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月，完成局業(yè)務會議記錄1本，自20xx年5月開始記錄早會會議記錄，使用記錄本1本。業(yè)務時間堅持自學，能夠積極從互聯(lián)網學習教育相關知識，知識更新速度和深度有了進一步增強。20xx年1月和8月，兩次借調至政協(xié)會務組，負責分組討論記錄和信息上報，大會會場布置及其他事項，圓滿完成了各項任務，個人會務能力和意識得到進一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓班，經過7天培訓，本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強，更見堅定了社會主義方向。
二、認真工作，確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔兩基督政和綜合評估三個c級指標，負責糾風、亂收費、政務公開、信訪答復、黨報黨刊征訂、理論學習、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求，及時、全面準備各項檔案，確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復工作。20xx年為做好各類信訪答復工作，本人按照輪臺教育實際，遵照局領導指示，以上級下達的轉辦、交辦、督辦單要求，及時、全面的將各類信件答復完畢，全年共答復40余件。
三是認真做好材料撰寫和修改，行政文件下發(fā)工作。為做好相關工作，本人通過網絡認真學習上級的政策法規(guī)，嚴格按照客觀實際和局領導要求，參與起草和修改學前雙語規(guī)劃、雙語教育總結、匯報、學前教育項目、資源整合資料、人事、財務、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作，基本完成了領導交辦的任務，及時下發(fā)相關文件，確保各項工作及時落實，20xx年度經手相關通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務布置工作。本年度中，本人按照領導安排，本著嚴謹、負責、虛心的態(tài)度，從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面，扎實做好了教育局各項會務工作，力所能及的完成交辦任務，確保會議圓滿完成。五是認真撰寫信息簡報，做好宣傳工作。全年中，本人在縣網絡中心發(fā)布各類信息60余篇，被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網站4篇。
三、嚴格考勤，認真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進入教育局工作以來，本人嚴格要求自己，落實各項考勤考核制度，臨時外出堅持向主任請假，超過一天外出向局領導請假，本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生，一年以來，休假1天、請事假2天，休婚假期6個工作日，加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來，按照辦公室安排認真做好考勤工作，每天堅持早到10-15分鐘，提前簽到、及時匯總考勤結果，較好的完成了各項任務。
四、團結同事，積極參與局機關組織的各項活動。
辦公室是個與局機關領導和各科室打交道較多的科室，為了扎實做好各項工作，我堅持團結同事、尊重同事、學習同事的原則，多問、多為別人想，各項工作得到較好的完成，本人也能夠得到同事的認同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團結同事，參與了文明縣城檔案解釋、內高、內初中、高中學考、初中學考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調研、自治州兩基督導迎檢等工作，在完成交辦任務的同時，較好的團結了同事，為工作的開展打下了堅實的基礎。
總之，在局機關工作的近一年里，本人能夠積極完成領導交辦的任務，認真遵守各項紀律和規(guī)章，團結同事，積極參與局機關的各項活動，自身素質得到一定提升，各項工作取得了相應的實效。當然也存在一定不足和缺點，相信在局領導的關懷和指導下，在局機關各位同事的大力支持下，本人將會更加扎實的做好各項工作，為教育事業(yè)更立新功。
辦公室主任個人述職工作總結篇八
區(qū)創(chuàng)建全國科普示范區(qū)領導小組辦公室：
xxxx年，我局認真貫徹落實全區(qū)科普工作的各項安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發(fā)展觀，深刻領會“科技是第一生產力”重要內涵，進一步明確目標、加強領導、結合本職推進科普工作。現(xiàn)將有關情況總結如下：
1、在綜合平衡的基礎上，將科普工作納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展中長期計劃和年度計劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國民經濟社會發(fā)展計劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，把強化科技創(chuàng)新支撐、運用高新技術加快改造傳統(tǒng)產業(yè)及進一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點發(fā)展內容。
2、做好相關項目工作，加強科普基礎設施建設。通過災后重建和擴大內需等項目建設，使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、體育等系統(tǒng)的硬件設施得到很大改善，完善了這些場所的科普教育功能，使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎設施建設等項目的投入和監(jiān)管力度，增強了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導全體干部職工學習掌握更多的的科普知識，主要是加強在環(huán)保知識，節(jié)能減排知識，招投標法、物價法律法規(guī)知識等方面的學習，增強了全局干部的綜合知識能力。
在今后的工作中，我局將進一步加強領導、全力做好相關科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經濟社會發(fā)展各項規(guī)劃當中，在認真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，進一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內容。全力編報和爭取資金，針對我區(qū)現(xiàn)有科普設施不足的實際和科技社會經濟發(fā)展的水平，加大科普基礎設施建設的力度，通過實施科普基礎設施工程，為我區(qū)群眾科學素質建設提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動，為提高全民科學素質，促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步作出應有貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇九
回顧20xx年來的工作，我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領導的`支持下， 克服種種苦難，于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關行業(yè)，對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。 切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人述職工作總結篇十
擔任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領導和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部務必處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己認真學習，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量。
節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，構成工作良好局面。
在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時，按照全市經濟工作會議、政府。
工作報告。
中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，我會更加嚴格地要求自己，努力地做好工作!
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。
崗位職責。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人述職工作總結篇十一
20__年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
一、政治思想方面：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《___局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
完成的其他工作：
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃__村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇十二
回顧過去一年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經過半年的學習和工作，工作模式有了新的突破，工作方法也有了很大的變化。過去六個月的工作情況摘要如下:
辦公室對我來說是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，我清楚地認識到，辦公室是一個綜合管理組織，直接領導著總經理辦公室。它是一個上下連接、內外溝通、左右協(xié)調、四面連接的樞紐，推動著各項任務朝著既定目標的進展。該廳的工作是復雜的，有必要在文件起草、提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量方面為決策提供一些有用的信息和數(shù)據(jù)。有文件處理、文件管理、文件轉發(fā)、會議安排、迎賓、車輛管理。面對大量繁雜的事務性工作，我增強了工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求做到全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
因為我覺得自己的負擔很重，而且我的知識、能力和經驗離我的崗位還有一定的距離，所以我不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習。我覺得我在過去的六個月里取得了一些進步。通過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經驗，能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力,和語言表達能力,在半年的鍛煉已經大大提高,保證正常運行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的態(tài)度對待各種任務,愛自己的工作,認真落實在實際工作。積極提高各項業(yè)務素質，努力爭取工作主動性，具有較強的敬業(yè)精神、責任心，努力提高工作效率和質量。
在過去的6個月里，我在工作上有了一定的專業(yè)性和創(chuàng)造性，取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要有以下幾點:一是辦公室主任對我來說是一個新的崗位，我的工作比較多。它的工作和探索，使你不能輕松地工作，工作效率需要進一步提高。二是有的工作不太細致，有的工作不太協(xié)調。第三，自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年，我決心認真提高自己的業(yè)務水平和工作水平，為公司的經濟飛躍發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力做到以下幾點:第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡和方向的認識，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認識，了解、學習公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二，本著實事求是的原則，實現(xiàn)3。報告情況;真正成為領導的好助手;三是注重部門作風建設，加強管理，團結拼搏，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。
辦公室主任個人述職工作總結篇十三
經濟發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務業(yè)的質量要求不斷提高，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的__月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年__月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止__月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1）組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年__月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監(jiān)督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。？3、加強對全市的服務檢查力度1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
3、繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8—__月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年，服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成的服務質量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任個人述職工作總結篇十四
20xx年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領導下，深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，立足“三個服務”，認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產活區(qū)”的整體工作部署，注重團結實干，參到點子上，謀到關鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查”的工作職責，工作質量和整體水平不斷提高，受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
1、創(chuàng)新調研方法，當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，把參謀服務作為辦公室工作的重中之重，著眼于區(qū)委決策需要，開展廣泛深入地調查研究。調研內容上，緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設、迎賓大道建設、市場建設和、農村“雙加”模式工作等，抓住區(qū)委決策的重大問題和關注點，把握工作中的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調查研究，掌握第一手資料，準確反映客觀真實情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為區(qū)委決策獻計獻策。年初，確定了10項區(qū)級重點調研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成8個重點調研課題，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調研報告15篇。有6篇調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調研方法上，圍繞全區(qū)三大文明建設中的重點、難點、焦點問題，選好題目，備好方案，實現(xiàn)了由被動型調研向主動型、預測型調研轉變，由隨機調研向規(guī)范化調研轉變，并把信息、調研、督查等工作有機結合起來，強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強調研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來，在組織開展經常性調查研究的同時，還組織人員深入基層，對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農村“雙加”模式、民營經濟發(fā)展、迎賓大道建設、“村村通”工程等展開調研，編發(fā)《工作通報》18期，撰擬出30篇高質量的調研文章。其中《“雙加”模式助推新農村建設》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調研成果轉化為政策性文件。
2、樹立精品意識，強化以文輔政。善于從領導的高度和政治的高度分析、認識、處理問題，與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫，堅持“重要文稿出精品，一般文稿出優(yōu)質品，所有文稿出合格品”的指導思想，提高對領導意圖的理解能力，對上情下情的把握能力，對文字運用的駕馭能力，達到高效率、高質量、高認可度。文稿起草上，強化精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，堅持與時俱進，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息;思考深入，分析問題切中要害;思路清晰，部署工作周密到位;結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》，緊扣___的實際，集中體現(xiàn)了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，成為推動經濟社會發(fā)展的綱領性文件。全年共起草各類文稿近200篇，60余萬字。公文處理上，嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》和河南省《關于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求，堅持工作人員嚴格核稿，分管主任把關，確保辦文質量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份，內部明電40余份。文印工作管理嚴格，周密細致，全年實現(xiàn)印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務，拓寬參謀渠道。信息是進行科學決策的基本依據(jù)。堅持為同級黨委服務為主的原則，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，開發(fā)信息價值，提高信息水平，突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋，關注熱點、難點、焦點問題，抓住重點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，及時、準確、全面地收集、選編各類信息，信息服務質量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條，被省委辦公廳錄用4條，市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期，《___快報》75期，《領導參閱》6期，為區(qū)委領導全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經驗，提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關于辦好20xx年“十件實事”的要求，區(qū)委督查室組成四個督查組，對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查，并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收，得到了省、市領導的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度，配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中，多次帶領有關部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊，真督實查，在極短時間內，有效制止了臭味源的擴散，受到市領導的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上，做到了快批、快辦、快報，并明確專人負責，做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領導批示件6件，結案率達到100。緊貼中心工作開展督查調研，把決策督查和督查調研有機結合，并注意實際效果，充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期，《督查專報》18期，市級采用4篇，其中《支部加協(xié)會聯(lián)動，黨建與經濟共贏》、《關于農業(yè)產業(yè)化經營進展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量，再度出擊，堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控，提高經濟運行質量。緊密結合區(qū)委經濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神，突出經濟建設，突出開放帶動，制定了科學合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設與管理、黨的建設和社會穩(wěn)定等項重點工作，強化目標監(jiān)控，適時為區(qū)委和區(qū)委領導提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設上，先后制訂下發(fā)了《關于建立___區(qū)項目建設聯(lián)席會議制度》、《關于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設工作方案的通知》等，對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務進行分解、量化，推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設。同時，對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度，并注意從目標管理運行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經濟和社會發(fā)展存在的問題，不斷改進工作措施和方法，保證了各項目標的健康運行。堅持調查研究，客觀評價目標運行態(tài)勢，提高目標考評的真實性，真正體現(xiàn)憑工作看政績，靠發(fā)展定位次，把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來，切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務有機結合。一年來，辦公室全體人員端正服務態(tài)度，改進工作作風，牢固樹立公仆意識和服務觀念，熱情細致，高度負責，步調一致，配合默契，齊心協(xié)力地完成了領導交辦的任務。在辦事上，強化“辦公室工作無小事”的觀念，注重超前謀劃，周密安排，全方位跟蹤協(xié)調，逐項檢查落實。嚴格落實值班制度，對領導交辦的事情做到一絲不茍，確保了全年值班無事故，基本達到了領導滿意。在辦會上，加強了預見性和計劃性，細致周密地做好了籌備和服務工作，做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳，保證了會議順利召開。全年共組織各種會務50余次，大型慶典活動20余次，做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領導先后到我區(qū)檢查指導工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等，領導多，規(guī)模高，活動多，會務組織難度大，但辦公室從制定預案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務活動，每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿，受到省市領導和與會人員的充分肯定，為區(qū)里爭了光，為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調有機結合。在溝通與協(xié)調過程中，樹立全局觀念和整體意識，堅持有利于團結的原則，有利于全局的原則，嚴格按領導意圖辦事的原則，平等公正的的原則，與上下左右積極聯(lián)系，加強溝通了解，加大協(xié)調力度。堅持與全局工作合拍，與區(qū)委整體要求一致，力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到，減少矛盾，避免失誤。同級多協(xié)調。強化綜合協(xié)調職能，全力理順各種關系。在盡職盡責，不越權越位的前提下，及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系，以誠懇的態(tài)度，得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中，凡是需要兩家以上共同處理的事務，區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作，并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事，工作人員都以熱情的態(tài)度，積極予以配合。對上多匯報。經常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系，反映問題和建議，主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前服務。對下多指導。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議，加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務全區(qū)經濟社會建設的水平。
1、重視理論學習，堅定政治信念。工作中，做到“三學”：一是學政治。今年，集中組織學習了《中共中央關于構建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和胡錦濤在黨的十六屆六中全會上的《講話》等，通過深刻領會其精神實質，用以指導辦公室的整體工作。二是學業(yè)務。重視業(yè)務知識的學習。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務學習和培訓的機會，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，努力學習有關經濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識，努力做到融匯貫通。三是會學習。堅持“學中干，干中學，學干結合”，做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心，拿出時間，騰出精力，潛下心來，鉆研區(qū)情，努力提高構建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力，為區(qū)委領導決策提供參謀助手作用。
2、以身作則，打造一個好班子。著力加強領導班子的自身建設，按照“工作、團結、正派、高效”要求和“求真務實、團結協(xié)作、清正廉潔”標準，著眼于增強班子整體效能，不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，堅持民主集中制原則，定期召開主任辦公會和民主生活會，班子成員講團結、顧大局，大事講原則，小事講風格，重大事項集體研究，民主決策。班子成員模范帶頭，勇挑重擔。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作，還主動深入綜合調研、目標督查、信息服務、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上，班子成員嚴以律己，秉公辦事，認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，個個勤政務實，處處率先垂范，帶動辦公室全體干部思想上合拍，感情上和諧，工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，圓滿完成了各項工作任務。在組織建設上，班子成員都積極支持、組織、參加機關黨支部開展的各項活動，進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設，極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才，帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的思路，在人才隊伍建設上，辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務提高、結構優(yōu)化三項建設。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學習、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)，教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀，又積極創(chuàng)造條件，主動幫助解決實際困難和問題，最大限度地發(fā)揮了機關工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調能力，做到全面提高。經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動，有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結構。今年，根據(jù)組織上的安排，辦公室由一名同志被區(qū)委重用，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領導職務。同時，為彌補人員不足的狀況，又從基層單位抽調了5名年輕、學歷高、素質高、業(yè)務能力強的同志充實到辦公室隊伍，確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設備，基礎設施建設不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作，全體人員都付出了辛勤的勞動，一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領導交辦的任務，取得了較好的成績。但是，我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠，工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應;服務的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服，更好地服從和服務于區(qū)委工作，為建設富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇十五
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
辦公室主任個人述職工作總結篇十六
本人于20xx年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任（主持工作）、主任職務，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經理、**辦事處主任，現(xiàn)任總經理辦公室主任?，F(xiàn)將20xx年工作報告如下：
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設；20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設；20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設；20xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
（一）行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。 主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的'管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
（二）信息管理工作
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
（三）人力本文來自頁版權歸屬原作者
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事
檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
（四）后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
（五）項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件（特別是工程進度款申請）定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
（六）總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
（一）行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
（二）后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量；
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
（三）重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達！祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意！
辦公室主任個人述職工作總結篇十七
今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內容上：
二是強化業(yè)務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：
一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術知識水平低，好多專業(yè)術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態(tài)度，改進工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作，使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網站，擴大質監(jiān)工作的宣傳面，樹立質監(jiān)良好的形象。
精選辦公室主任的述職報告優(yōu)秀范文。
辦公室主任個人述職工作總結篇十八
2oxx年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務。現(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益匪淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《xxx局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使xx局工會獲得xx區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃xx村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇十九
本人于20xx年在職業(yè)技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學習和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結如下：
為了讓自己所學的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作，對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項，有時，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字，負責各類的文件的上傳、下達，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項團結和號召全體員工，為完成各項工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩(wěn)定、團結向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關系：
一是工作關系；這種關系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務部門因工作而發(fā)生的關系。他除了與本單位領導外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調關系。
二是人際關系，辦公室在認真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關系。工作中協(xié)調與處理人際關系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關系使人追求、使人渴望，不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。
三是業(yè)務關系，辦公室在完成自己本職工作時，與單位領導發(fā)生和各業(yè)務部門發(fā)生的'業(yè)務關系。業(yè)務關系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務不可分的因為工作而發(fā)生的關系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務，有著千絲萬縷的聯(lián)系。 如果這三種關系處理不好，就有可能不能完成領導交辦的事情，制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務思想，真正做到干一行愛一行。
辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學習的社會課堂，是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當時的主任、副主任學習公文寫作知識，利用業(yè)余時間看書、學電腦，20xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結，能熟練運用word、excel兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財力。
人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補人的心靈的缺陷，這個缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了，20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，20xx順利轉為預備黨員，20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領會領導意圖為使命，并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。八年來，我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人，由于本人的工作踏實，上進心強，成績突出，20xx年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻保持共產黨員先進性，積極學習專業(yè)知識，提高自身整體素質，做一名優(yōu)秀的政工師。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報?？傊⒐镜男姓芾砉ぷ?，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對公司網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求，收集相關企業(yè)、產品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產管理工作的規(guī)范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業(yè)務學習一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四、存在的問題和建議。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任個人述職工作總結篇二十一
街道婦聯(lián)主席個人工作總結近年來，我們根據(jù)胡錦濤同志關于“婦聯(lián)要堅持把城市婦女工作的重點放到社區(qū)”的指示精神，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢，在區(qū)婦聯(lián)、街道工委、辦事處的領導下，在加強社區(qū)建設工作中積極作為，堅持組織、載體、方法“三個創(chuàng)新”，實現(xiàn)了婦女工作和社區(qū)工作的融合，使婦女成為社區(qū)建設的重要力量和社區(qū)發(fā)展的主要受益者，也促進了×××地區(qū)和諧社區(qū)的發(fā)育形成以及進一步發(fā)展?，F(xiàn)將近兩年的工作和經驗總結如下：
1、以“文明樓幢”創(chuàng)建為載體促進社區(qū)文化建設?！拔幕笔巧鐓^(qū)的靈魂。
載體促進社區(qū)維權。侵犯婦女權益的案件，特別是家庭糾紛，大部分發(fā)生在社區(qū)內。作為社區(qū)建設的重要內容，我們在街道開展了創(chuàng)建“零家庭暴力”社區(qū)活動，家庭暴力發(fā)生率被納入社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安社區(qū)的重要考核指標。我們依托各級婦女組織，在街道建有維權站，社區(qū)設有維權點，樓棟設有維權員；將維權工作的主戰(zhàn)場放在社區(qū)。健全婦聯(lián)組織維權網絡，及時地處理家庭糾紛，減少了家庭暴力的發(fā)生；并在社區(qū)開辦了法律知識培訓班，提高社區(qū)維權意識和社會性別意識，也有效的增強了廣大婦女的法律意識。以×××社區(qū)的創(chuàng)建經驗，作為全街道的試點，目前，×××地區(qū)已有6個社區(qū)在開展此項活動。
2位獲區(qū)級“優(yōu)秀家長”以成功家庭教育典型在社區(qū)中進行宣傳，教育了更多的家庭。創(chuàng)辦家長學校，以“關心兒童健康成長，培育合格小公民”為主體，從怎樣尊重、了解、理解、夸獎孩子入手，克服溺愛、暴力、不過問等行為和如何培養(yǎng)健康小公民進行了詳細的講解，事例鮮明，家長們受益匪淺，并對婦聯(lián)舉行的活動表示感謝和深深的支持。這些活動為未成年人的健康成長營造了良好的家庭環(huán)境，為構建和諧社會培育了和睦的家庭細胞，也為社區(qū)的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了有利條件。在此基礎上，我們進一步開展了“小公民道德建設”的活動，以培養(yǎng)合格小公民為主題，以“五小行動”為抓手，在全街道開展了培養(yǎng)合格小公民健康成長教育系列活動，為社區(qū)內的小學生進行形式多樣，豐富多彩的活動，對其進行了愛國主義、國防、法制、環(huán)保等多方面的教育，還舉辦了演講比賽，知識競賽，少兒書畫攝影展等一系列有利于孩子健康成長的活動，深受家長和孩子們的歡迎。通過這些活動，社區(qū)內的未成年人的教育水平，提升到了一個新的臺階。三、堅持方法創(chuàng)新，積極探索婦女工作新途徑社區(qū)建設是一項長期的系統(tǒng)工程，既為婦女工作提供了更廣闊的舞臺，也對婦聯(lián)工作提出了更高要求，我們堅持與時俱進、積極創(chuàng)新，用新的思路、新的方法、新的途徑來開展新形勢下的社區(qū)婦女工作。
1、實現(xiàn)工作觀念的轉變。首先。
轉變基層婦聯(lián)干部思想觀念，要把基層婦聯(lián)看作是一級組織，注重發(fā)揮一屆執(zhí)委的作用。基層婦聯(lián)工作的計劃來自于各執(zhí)委小組的工作計劃，基層婦聯(lián)工作計劃的完成同樣由各執(zhí)委小組貫徹落實。由此，暢通了基層婦聯(lián)由上而下的工作渠道。其次是轉變每一位婦女工作者的觀念。婦女工作是長期的，瑣碎的，辛苦的，需要極大的恒心與毅力。不能有急躁的心理，更不能有畏苦畏累的心理。婦女工作又是復雜多變的。這就需要我們以積極的態(tài)度，積極的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷開創(chuàng)新的工作思路，不斷打開新的工作局面。而不能有懶惰懈怠的心理，也不能固步自封，將自己的工作范圍局限起來。
2、整合社會資源。發(fā)揮婦聯(lián)組織社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，為社區(qū)婦女工作爭取各方支持。我們開展了走訪慰問特困家庭，愛心募捐等活動，在資助有困難的人的同時，發(fā)動社區(qū)居民，將社會資源引入到婦聯(lián)工作中來。我們積極開發(fā)社區(qū)資源。
一是為熱心社區(qū)工作的專業(yè)人才提供便利的條件，如×××社區(qū)的一名退休老教師特別熱心社區(qū)工作，社區(qū)婦聯(lián)就為其提供機會，讓他為社區(qū)的孩子們上課，這樣既堅持了暑期的青少年教育工作，也為今后的工作開展提供了有利的條件。
二是充分利用社區(qū)的圖書閱覽室、健身活動室，以及社區(qū)周邊的大專院校等資源，加強聯(lián)系，增多交流，爭取更好的開展我們的工作。我們注重宣傳的作用。將活動與宣傳相結合，及時向區(qū)婦聯(lián)上報信息，及時向有關網站發(fā)布消息，加強與區(qū)電視臺的聯(lián)系，這樣，不僅將我們的活動在全區(qū)做了有力的宣傳，也為我們的工作提供了更多的可能的社會資源。
3、實施典型化管理。我們注重先進典型的帶動作用，在人力物力有限的情況下，做試點，樹典型，在充分研究，認真思考的基礎上，列出具體工作的發(fā)展試點、重點，增強工作的針對性和有效性。一項新的工作開展均遵循以下幾個原則：
一是列出計劃和目標。由各社區(qū)根據(jù)自身情況列出符合自身發(fā)展要求的計劃級目標。如今年，電瓷社區(qū)、×××社區(qū)、社區(qū)開展了文明樓幢活動，就分別列出了各自的創(chuàng)建計劃和目標。
二是建設完善的實施機制。責任落實到人，大家緊密協(xié)作，為最基層的社區(qū)群眾提供全方位的服務，共同推動創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。這樣形成了工作合力，減少了工作成本，提高了工作效率。
”社區(qū)活動，就首先在×××社區(qū)進行試點，取得了成功，吸取了經驗后，再在街道各個社區(qū)全面開展。過去的工作中，我們取得了一定的成績，也吸取了不少的經驗，我深深感到，婦女工作任重而道遠，青少年教育、中年女性的下崗，單親家庭，特困家庭，家庭暴力、乃至吸毒、賭博等等問題都有待于婦聯(lián)工作的進一步開展，然而我相信，只要我們有愛心，有恒心，有信心，有決心，有黨和政府的支持，有上級婦聯(lián)的正確領導，就一定能夠做好所有的工作，為三個文明建設、和諧社會建設做出更多的貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十二
本學期，在學校各位領導的大力支持下，在全體老師的充分理解和配合下，我所分管的第七辦公室基本完成了學校分派的各項工作。令我特別欣慰的是，本辦公室的.12位老師團結協(xié)作，對分配的各項工作都沒有怨言，從而，讓各項具體工作得以順利開展，為學?？傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
定期召開辦公室全體老師會議，落實學校分派下來的各項工作，明確每個人的崗位責任，工作任務。本學期辦公室全體老師能積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習，能準時參加，認真做好記錄。本學期在落實工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校的整體利益出發(fā)，互相支持，互相配合。
本辦公室共有7位班主任老師，其中三年級一個班，四年級五個班，五年級一個班。各位班主任都能認真管理好自己的班級，并能積極配合學?？傮w工作。在學校迎接鎮(zhèn)教委的教學大檢查時，我辦公室的班級參與的大課間贏得了上級領導的一致好評。在元旦文藝匯演中，四班的《天竺少女》、四班的《我們是祖國的希望》、四班的《兔子舞》均獲得獎項。
本辦公室全體老師與其他辦公室加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。工作如有臨時變動，老師們都主動申請代課。
本學期，本辦公室明確工作職責，明確了請假制度，每周落實周工作安排，衛(wèi)生公共區(qū)劃分明確，每班派出一名得力學生干部，督促檢查各班學習、衛(wèi)生、紀律等，加強了常規(guī)檢查和考核。
1、本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的老師，不能盡職盡責地完成自己的本職工作，需要不斷督促。
2、個別老師時有遲到現(xiàn)象，上班不佩戴工作證，松散拖沓。
總之，辦公室主任工作比較繁雜，，在今后的工作中，嚴于律己，在同事中起表率作用，尊重學校領導，團結各位同事，圍繞學校的總體計劃，努力做好各項工作。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十三
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變?，F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下：
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，此刻繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度xx優(yōu)秀經銷商代表大會、xx本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運動會、xx健康長壽老人走進xx活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終堅持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、進取加強自身業(yè)務學習，一年來，一向遵循＂活到老，學到老＂的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了必須的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能經過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫職責，責備同事，讓領導十分失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和夢想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立團體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切能夠團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，經過團體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、＂沒有規(guī)矩、不成方圓。＂作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，進取為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進取與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作提議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個主角都能找到自己應當承擔的職責，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、供給準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產，不合格產品不出庫、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現(xiàn)有資源，調動全員厲行節(jié)儉，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)兔?，一起起草，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自我是xx一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太夢想化，可是希望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把xx的發(fā)展看做自己的一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任個人述職工作總結篇一
××，男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年?？飘厴I(yè)于xx財政學院，xx年取得xx省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學習幫忙，1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領導的正確領導和關懷下，本人的政治理論水平和業(yè)務素質不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領導及同志們的肯定。
自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鉆研，并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯(lián)系起來，做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《xx日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。*年2月參與采寫的《xx農村經濟脫胎換骨》在xx日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后，在全省引起轟動，省內外多處地方接二連三地到xx進行參觀考察；*年12月自己執(zhí)筆采寫的xx日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經濟發(fā)展的一般規(guī)律?！保⒃谑形摹肚闆r反映》上轉發(fā)，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破；*年自己采寫的xx日報重頭稿件《xx玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《xx地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚，并在其個人網站上進行刊登；*年自己采寫的大眾日報頭版《xx村支書半數(shù)民營企業(yè)家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到xx調查研究，并向省委主要領導同志寫了呈閱件，使xx的做法得到省領導的肯定；*年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經濟日報》、《農民日報》、網易新聞網站等媒體轉發(fā)，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現(xiàn)了近幾年xx用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領導保持一致，堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結經驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇?lián)負?，自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現(xiàn)了領導在家與不在家一個樣的良好局面。*年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進集體。
新聞工作是個經常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領導交辦的宣傳任務，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去，提高xx的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作，在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領導交辦的其他任務，比如組織經洽會期間宣傳xx的專版材料，撰寫長篇的xx專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協(xié)調等其他能力也得到很大程度的提高。
辦公室主任個人述職工作總結篇二
各位領導、各位同事：大家好!
20x年已經過去，在過去的一年里，在公司領導的關懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨，發(fā)揮職能作用，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協(xié)調;抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當好領導的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中，根據(jù)上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監(jiān)督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協(xié)調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
首先，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2x年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。2x年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節(jié)省開支，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現(xiàn)了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，2x年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修，并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且，為公司節(jié)約用水，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛(wèi)生管理比2x年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區(qū)，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與x公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現(xiàn)場協(xié)調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附2x辦公費用一覽表)。
2x年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了元，在管理中，嚴格規(guī)定、嚴格控制把關，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，2x年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作。
1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網絡設備進行維護和保養(yǎng)，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。
2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作。
根據(jù)上級領導的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協(xié)調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照2x年公司教育培訓大綱，先后進行了：專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。
2)招聘工作：根據(jù)公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是2x年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作。
在2x年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作。
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監(jiān)督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量。
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司發(fā)展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃，做到心中有數(shù)。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據(jù)公司2x年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四，根據(jù)2x年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規(guī)章制度。
第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是2x年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創(chuàng)新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
辦公室主任個人述職工作總結篇三
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx-x證書、項目立項手續(xù)\xx-xx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解xx-xxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xx-xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx-x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx-xxx-x及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx-xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的`提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人工作總結
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼2015即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優(yōu)質高效地完成了各項工作任務，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調，保障設計院整體工作有序開展。我充分 1
發(fā)揮協(xié)調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協(xié)調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規(guī)定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務工作
進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
五、2015年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做 3
好領導的助手；
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
4
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變?，F(xiàn)將2015年的工作情況匯報如下：
一、 認真履行職責，積極開展工作
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和
程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了2015年度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務學習
一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四、存在的問題和建議
（一）自身的問題
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能通過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立集體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，通過集體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路
號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產，不合格產品不出庫、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現(xiàn)有資源，調動全員厲行節(jié)約，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭黄鹌鸩?，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲。可能在思想上還是太理想化，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是，只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。
辦公室主任個人述職工作總結篇四
按照項目部領導的要求，結合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況總結如下：
辦公室是個綜合服務的部門，辦公室的工作辛苦繁瑣，又看不到成績，面對這些，我首先端正心態(tài)，樹立公仆和服務意識，同時自我加壓，不斷學習，強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，高標準、嚴要求，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在過去的一年里，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
辦公室的工作事務繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中，辦公室是協(xié)調矛盾的潤滑劑，是疏通管理的樞紐，也是服務與管理的對接點。在工作中，我牢牢把握住工作重點，明確工作性質，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調，確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨，我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長，送菜數(shù)量增多，但我依然堅持天天送菜，風雨無阻。
辦公室是上傳下達的橋梁，也是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口，在工作中，我們及時傳達貫徹領導決策，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞，并積極做好督辦、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾的信賴。此外，在完成日常工作的同時，積極配合各部門的工作，并與地方黨委、行政機關緊密聯(lián)系，確保各項活動順利進行，為安全生產的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室主任，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值，要把項目部這個大家庭的管家當好，必須從工作崗位的特點出發(fā)，努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力，更不是整天無所事事混日子，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂，讓員工都全心全意地投入到工作中，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人，為大家服務嘛，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做！
各位領導，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中，我們工作中還有很多缺點與不足。下一步，我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能，著力提高自身素質，盡快增長多方面才干，努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
辦公室主任個人述職工作總結篇五
2oxx年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《***局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使**局工會獲得**區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃**村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇六
律回春暉漸，萬象始更新。我們告別昨天的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責，較好的完成領導安排的工作任務，現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結。
在智展項目已經是第二個年頭了，大部分工作已經能夠很好的掌握，能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求，認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息，及時上報。及時申請項目水電費用，保證項目正常運行。
在20xx年3月份，組織項目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作，保證了項目員工的正常工作。
食堂方面，加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監(jiān)管制度，堅持每天進食堂、進庫房巡查，對食品實施監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織整改，堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患，保證良好的飯菜質量和就餐環(huán)境，至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設，積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資產的合理利用，協(xié)調做好公共用房、設備設施的按需配備，加強固定資產使用管理。二是加強節(jié)能工作，工人宿舍實行用電精細化管理，督促對水電氣的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施，節(jié)水節(jié)電建設進展順利。三是堅持設施維修保養(yǎng)不斷線，保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管，督促定期對生活區(qū)進行巡查，項目的衛(wèi)生工作基本到位，總體狀況良好，現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里，根據(jù)項目經理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關配合工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務。能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，思想還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自身修養(yǎng)，努力克服困難，力爭上游，改正缺點，加強團結，誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結，協(xié)調工作，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室主任個人述職工作總結篇七
一、注重學習，努力提高各方面修養(yǎng)。
20xx年以來，本人認真參加教育局機關組織的各類政治、雙語、業(yè)務學習，認真撰寫學習筆記和心得體會，政治、業(yè)務知識逐漸豐富，一年來，完成政治學習筆記50余篇，撰寫心得體會2篇。20xx年1月至5月，完成局業(yè)務會議記錄1本，自20xx年5月開始記錄早會會議記錄，使用記錄本1本。業(yè)務時間堅持自學，能夠積極從互聯(lián)網學習教育相關知識，知識更新速度和深度有了進一步增強。20xx年1月和8月，兩次借調至政協(xié)會務組，負責分組討論記錄和信息上報，大會會場布置及其他事項，圓滿完成了各項任務，個人會務能力和意識得到進一步提高。20xx年9月參加入黨積極分子培訓班，經過7天培訓，本人在政治覺悟和對黨史的了解不斷加強，更見堅定了社會主義方向。
二、認真工作，確保各項工作及時、圓滿完成。
一是認真做好各類檔案整理和迎檢工作。20xx年度個人承擔兩基督政和綜合評估三個c級指標，負責糾風、亂收費、政務公開、信訪答復、黨報黨刊征訂、理論學習、外宣、文明縣城創(chuàng)建等檔案工作。本人能夠按照各項要求，及時、全面準備各項檔案，確保迎檢工作圓滿完成。
二是做好信訪答復工作。20xx年為做好各類信訪答復工作，本人按照輪臺教育實際，遵照局領導指示，以上級下達的轉辦、交辦、督辦單要求，及時、全面的將各類信件答復完畢，全年共答復40余件。
三是認真做好材料撰寫和修改，行政文件下發(fā)工作。為做好相關工作，本人通過網絡認真學習上級的政策法規(guī)，嚴格按照客觀實際和局領導要求，參與起草和修改學前雙語規(guī)劃、雙語教育總結、匯報、學前教育項目、資源整合資料、人事、財務、語言文字、精神文明、隱患排查等方面的匯報材料50余篇次;做好文件起草、校對、打印和分發(fā)等工作，基本完成了領導交辦的任務，及時下發(fā)相關文件，確保各項工作及時落實，20xx年度經手相關通知、請示、報告、函等文件200余件次。
四是積極參與做好會務布置工作。本年度中，本人按照領導安排，本著嚴謹、負責、虛心的態(tài)度，從會場布置、會議通知、桌簽打印和擺放等方面，扎實做好了教育局各項會務工作，力所能及的完成交辦任務，確保會議圓滿完成。五是認真撰寫信息簡報，做好宣傳工作。全年中，本人在縣網絡中心發(fā)布各類信息60余篇，被他人聯(lián)名發(fā)表至區(qū)級網站4篇。
三、嚴格考勤，認真遵守教育局各項規(guī)章制度。
自進入教育局工作以來，本人嚴格要求自己，落實各項考勤考核制度，臨時外出堅持向主任請假，超過一天外出向局領導請假，本年度無遲到、曠工現(xiàn)象發(fā)生，一年以來，休假1天、請事假2天，休婚假期6個工作日，加班多次。自20xx年7月教育局考勤考核制度制定以來，按照辦公室安排認真做好考勤工作，每天堅持早到10-15分鐘，提前簽到、及時匯總考勤結果，較好的完成了各項任務。
四、團結同事，積極參與局機關組織的各項活動。
辦公室是個與局機關領導和各科室打交道較多的科室，為了扎實做好各項工作，我堅持團結同事、尊重同事、學習同事的原則，多問、多為別人想，各項工作得到較好的完成，本人也能夠得到同事的認同。本人在工作中注意從活動中交流、溝通、團結同事，參與了文明縣城檔案解釋、內高、內初中、高中學考、初中學考、期末考試、競賽、20xx年度考核、教師節(jié)表彰籌備、六一專場、歌詠比賽、運動會、植樹、節(jié)日慰問、下鄉(xiāng)調研、自治州兩基督導迎檢等工作，在完成交辦任務的同時，較好的團結了同事，為工作的開展打下了堅實的基礎。
總之，在局機關工作的近一年里，本人能夠積極完成領導交辦的任務，認真遵守各項紀律和規(guī)章，團結同事，積極參與局機關的各項活動，自身素質得到一定提升，各項工作取得了相應的實效。當然也存在一定不足和缺點，相信在局領導的關懷和指導下，在局機關各位同事的大力支持下，本人將會更加扎實的做好各項工作，為教育事業(yè)更立新功。
辦公室主任個人述職工作總結篇八
區(qū)創(chuàng)建全國科普示范區(qū)領導小組辦公室：
xxxx年，我局認真貫徹落實全區(qū)科普工作的各項安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導、堅持科學發(fā)展觀，深刻領會“科技是第一生產力”重要內涵，進一步明確目標、加強領導、結合本職推進科普工作。現(xiàn)將有關情況總結如下：
1、在綜合平衡的基礎上，將科普工作納入全區(qū)經濟和社會發(fā)展中長期計劃和年度計劃。我局將科技發(fā)展納入xxxx年國民經濟社會發(fā)展計劃。將科普工作納入全區(qū)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，把強化科技創(chuàng)新支撐、運用高新技術加快改造傳統(tǒng)產業(yè)及進一步深化科技體制改革等作為今后全區(qū)科普事業(yè)的重點發(fā)展內容。
2、做好相關項目工作，加強科普基礎設施建設。通過災后重建和擴大內需等項目建設，使全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、體育等系統(tǒng)的硬件設施得到很大改善，完善了這些場所的科普教育功能，使它們成為科普活動的重要陣地。同時加大了對大興農業(yè)高科技生態(tài)園區(qū)基礎設施建設等項目的投入和監(jiān)管力度，增強了園區(qū)對高科技企業(yè)的吸引力。
圍。積極倡導全體干部職工學習掌握更多的的科普知識，主要是加強在環(huán)保知識，節(jié)能減排知識，招投標法、物價法律法規(guī)知識等方面的學習，增強了全局干部的綜合知識能力。
在今后的工作中，我局將進一步加強領導、全力做好相關科普工作。繼續(xù)把科普工作納入全區(qū)經濟社會發(fā)展各項規(guī)劃當中，在認真分析我區(qū)科技發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上，進一步豐富和完善“十二五”規(guī)劃中科技事業(yè)的內容。全力編報和爭取資金，針對我區(qū)現(xiàn)有科普設施不足的實際和科技社會經濟發(fā)展的水平，加大科普基礎設施建設的力度，通過實施科普基礎設施工程，為我區(qū)群眾科學素質建設提供保障。積極參加和組織各類科普宣傳活動，為提高全民科學素質，促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會進步作出應有貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇九
回顧20xx年來的工作，我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
辦公室主任，對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系。初到公司，對各個部門以及人員都不太熟悉，我積極主動下到基層，和各部門班組長、員工親密接觸，了解他們的需求，增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛，增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力，體現(xiàn)以人為本的管理模式，在公司領導的`支持下， 克服種種苦難，于20xx年9月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會，晚會上氣氛熱烈，使我在公司有了第一次成就感，事實也證明，通過這次晚會，員工之間增加了了解，員工和我也有了輕松的交流，為我在以后的工作有了很好的鋪墊。
2、做到滿負荷工作，積極參與公司經營。在集團的統(tǒng)籌規(guī)劃下，接待服務公司設立了旅游部，旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業(yè)，我從事過相關行業(yè)，對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代，從宣布對外營業(yè)到從第一筆業(yè)務開始，我便重抄舊業(yè)，負責起了旅行社的全面經營工作，收集資料、起草線路、行程安排、對行業(yè)內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業(yè)資質，如果團隊出現(xiàn)投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失，在7月到9月的出游高峰，我和汪夢都承受著巨大的心理壓力，尤其是扮演導游角色的汪夢，跟著客人跋山涉水，應付種種突發(fā)事件以及客人的刁難和不合理要求，這都需要強烈的責任感和勇氣，這一年我們一共組團：9個，以及少許散客，人數(shù)達300余人，營業(yè)額：15、0762元，為集團創(chuàng)造了經濟效益的同時也創(chuàng)造了社會效益。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭，客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節(jié)到了之際，各全校各職能部門，以及院系送上了中秋月餅，和他們聯(lián)絡感情，并在節(jié)后用了三天做“地毯式”的搜查走訪，這是對我們公司形象的宣傳，也是走訪客戶，了解他們的需求，體現(xiàn)在新一任領導的帶領下我的服務意識和業(yè)務素質在飛速提升，通過這些行動，加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現(xiàn)有旅游資源，參與集團的旅游規(guī)劃，提交“后勤集團接待服務公司旅游規(guī)劃發(fā)展”文章一篇，得到集團領導的好評。
5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同，負責向集團人力資源部申請人事用工報告，提供招聘材料；負責公司人事檔案的建立和管理；組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規(guī)定，辦理各項員工登記、離職（臨時工）等手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照上級的預算審批，組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。 切實做好使用合理，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作，工會工作；配合各職能監(jiān)督部門做好監(jiān)督檢查工作。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人述職工作總結篇十
擔任辦公室主任的一年里，在辦公室黨組的正確領導和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區(qū)政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質、組織協(xié)調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平。
在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部務必處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業(yè)務工作潛力，才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現(xiàn)四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自己認真學習，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量。
節(jié)約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》，使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神，注重工作創(chuàng)新，構成工作良好局面。
在工作實踐中，我根據(jù)各科室不同的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發(fā)揮，呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢，開創(chuàng)了各項工作的新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時，按照全市經濟工作會議、政府。
工作報告。
中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后，下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。
以上便是20xx年里的工作情況，在今后的日子里，作為一名辦公室主任，我會更加嚴格地要求自己，努力地做好工作!
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，通過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。
崗位職責。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
勞動合同。
按照有關規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人述職工作總結篇十一
20__年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務?，F(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
一、政治思想方面：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《___局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
完成的其他工作：
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使__局工會獲得__區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃__村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇十二
回顧過去一年的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己按照公司的要求更好的完成自己的工作。經過半年的學習和工作，工作模式有了新的突破，工作方法也有了很大的變化。過去六個月的工作情況摘要如下:
辦公室對我來說是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，我清楚地認識到，辦公室是一個綜合管理組織，直接領導著總經理辦公室。它是一個上下連接、內外溝通、左右協(xié)調、四面連接的樞紐，推動著各項任務朝著既定目標的進展。該廳的工作是復雜的，有必要在文件起草、提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量方面為決策提供一些有用的信息和數(shù)據(jù)。有文件處理、文件管理、文件轉發(fā)、會議安排、迎賓、車輛管理。面對大量繁雜的事務性工作，我增強了工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求做到全面、準確、適度，避免遺漏和錯誤。
因為我覺得自己的負擔很重，而且我的知識、能力和經驗離我的崗位還有一定的距離，所以我不敢掉以輕心，總是在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習。我覺得我在過去的六個月里取得了一些進步。通過不斷的學習和積累，我獲得了辦公室工作經驗，能夠冷靜處理日常工作中的各種問題。的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調工作能力,和語言表達能力,在半年的鍛煉已經大大提高,保證正常運行的各種各樣的工作在這篇文章中,能夠以正確的態(tài)度對待各種任務,愛自己的工作,認真落實在實際工作。積極提高各項業(yè)務素質，努力爭取工作主動性，具有較強的敬業(yè)精神、責任心，努力提高工作效率和質量。
在過去的6個月里，我在工作上有了一定的專業(yè)性和創(chuàng)造性，取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要有以下幾點:一是辦公室主任對我來說是一個新的崗位，我的工作比較多。它的工作和探索，使你不能輕松地工作，工作效率需要進一步提高。二是有的工作不太細致，有的工作不太協(xié)調。第三，自己的理論水平不是很適合公司的工作要求。下半年，我決心認真提高自己的業(yè)務水平和工作水平，為公司的經濟飛躍發(fā)展做出貢獻。我認為我應該努力做到以下幾點:第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡和方向的認識，加強對周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的認識，了解、學習公司的整體規(guī)劃和現(xiàn)狀;第二，本著實事求是的原則，實現(xiàn)3。報告情況;真正成為領導的好助手;三是注重部門作風建設，加強管理，團結拼搏，形成良好的部門工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，努力取得更大的工作成果。
辦公室主任個人述職工作總結篇十三
經濟發(fā)展迅速，社會競爭的激烈，服務業(yè)的質量要求不斷提高，我是一個鎮(zhèn)江某辦公室主任，在今年的__月份我有幸成為了服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任，雖然公司對服務質量這一塊抓到很緊，單是在公司領導和辦公室同事們的支持和配合下我們還是很出色的完成了這一年的工作任務，下面就我個人，我作了一個簡單的工作小結，向公司匯報一下這一年的工作情況：
我于今年__月中旬起擔任服務質量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況今年，服務工作在市公司領導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止__月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領先”的要求，認真作好服務提升工作。
1）組織業(yè)務和禮儀培訓業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。
在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務知識考試一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試，考試內容為業(yè)務知識試題。經過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經理考取了一星級客戶經理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。
3、加強服務質量的檢查和要求本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經過檢查和要求，服務有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年__月份集團公司對全中國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全中國第三位。
二、下一年度工作計劃在省公司“服務領先、業(yè)務領先”的精神指引下，在公司領導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求服務質量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質量監(jiān)督辦負責組織，培訓內容和講課老師由相關人員提供。？3、加強對全市的服務檢查力度1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內容，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。
3、繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內容為營業(yè)員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4、實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。
5、實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6、開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務先進單位”錦旗。
7、開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務水平，在每年的8—__月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質獎勵。
實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。新的一年，服務質量監(jiān)督檢查工作將繼續(xù)進行，我們更加完善去年的不足之處，會出色完成的服務質量監(jiān)督檢查工作。
辦公室主任個人述職工作總結篇十四
20xx年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領導下，深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，立足“三個服務”，認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產活區(qū)”的整體工作部署，注重團結實干，參到點子上，謀到關鍵處，真正履行了“參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查”的工作職責，工作質量和整體水平不斷提高，受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
1、創(chuàng)新調研方法，當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，把參謀服務作為辦公室工作的重中之重，著眼于區(qū)委決策需要，開展廣泛深入地調查研究。調研內容上，緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設、迎賓大道建設、市場建設和、農村“雙加”模式工作等，抓住區(qū)委決策的重大問題和關注點，把握工作中的新情況、新問題，有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調查研究，掌握第一手資料，準確反映客觀真實情況，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，為區(qū)委決策獻計獻策。年初，確定了10項區(qū)級重點調研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調研課題。一年來，積極協(xié)助區(qū)領導完成8個重點調研課題，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調研報告15篇。有6篇調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調研方法上，圍繞全區(qū)三大文明建設中的重點、難點、焦點問題，選好題目，備好方案，實現(xiàn)了由被動型調研向主動型、預測型調研轉變，由隨機調研向規(guī)范化調研轉變，并把信息、調研、督查等工作有機結合起來，強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識，增強調研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來，在組織開展經常性調查研究的同時，還組織人員深入基層，對南紡集團改制、莊稼金協(xié)會、農村“雙加”模式、民營經濟發(fā)展、迎賓大道建設、“村村通”工程等展開調研，編發(fā)《工作通報》18期，撰擬出30篇高質量的調研文章。其中《“雙加”模式助推新農村建設》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調研成果轉化為政策性文件。
2、樹立精品意識，強化以文輔政。善于從領導的高度和政治的高度分析、認識、處理問題，與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫，堅持“重要文稿出精品，一般文稿出優(yōu)質品，所有文稿出合格品”的指導思想，提高對領導意圖的理解能力，對上情下情的把握能力，對文字運用的駕馭能力，達到高效率、高質量、高認可度。文稿起草上，強化精品意識，對各類文稿的起草進行分類規(guī)范，堅持與時俱進，力求立意深遠，富有鮮明的時代氣息;思考深入，分析問題切中要害;思路清晰，部署工作周密到位;結構合理，用語用句規(guī)范準確，不斷增強文稿的指導性，努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》，緊扣___的實際，集中體現(xiàn)了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求，成為推動經濟社會發(fā)展的綱領性文件。全年共起草各類文稿近200篇，60余萬字。公文處理上，嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》和河南省《關于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求，堅持工作人員嚴格核稿，分管主任把關，確保辦文質量，達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份，內部明電40余份。文印工作管理嚴格，周密細致，全年實現(xiàn)印制各級各類文件、材料無差錯。
3、做好信息服務，拓寬參謀渠道。信息是進行科學決策的基本依據(jù)。堅持為同級黨委服務為主的原則，圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，開發(fā)信息價值，提高信息水平，突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋，關注熱點、難點、焦點問題，抓住重點、特點，突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性，及時、準確、全面地收集、選編各類信息，信息服務質量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條，被省委辦公廳錄用4條，市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期，《___快報》75期，《領導參閱》6期，為區(qū)委領導全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經驗，提供了大量有價值的參考信息。
委、省政府關于辦好20xx年“十件實事”的要求，區(qū)委督查室組成四個督查組，對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查，并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收，得到了省、市領導的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度，配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中，多次帶領有關部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊，真督實查，在極短時間內，有效制止了臭味源的擴散，受到市領導的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上，做到了快批、快辦、快報，并明確專人負責，做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領導批示件6件，結案率達到100。緊貼中心工作開展督查調研，把決策督查和督查調研有機結合，并注意實際效果，充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期，《督查專報》18期，市級采用4篇，其中《支部加協(xié)會聯(lián)動，黨建與經濟共贏》、《關于農業(yè)產業(yè)化經營進展情況的現(xiàn)狀及建議》、《整合力量，再度出擊，堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
5、強化目標監(jiān)控，提高經濟運行質量。緊密結合區(qū)委經濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神，突出經濟建設，突出開放帶動，制定了科學合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設與管理、黨的建設和社會穩(wěn)定等項重點工作，強化目標監(jiān)控，適時為區(qū)委和區(qū)委領導提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設上，先后制訂下發(fā)了《關于建立___區(qū)項目建設聯(lián)席會議制度》、《關于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設工作方案的通知》等，對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務進行分解、量化，推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設。同時，對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度，并注意從目標管理運行中發(fā)現(xiàn)全區(qū)經濟和社會發(fā)展存在的問題，不斷改進工作措施和方法，保證了各項目標的健康運行。堅持調查研究，客觀評價目標運行態(tài)勢，提高目標考評的真實性，真正體現(xiàn)憑工作看政績，靠發(fā)展定位次，把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來，切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務有機結合。一年來，辦公室全體人員端正服務態(tài)度，改進工作作風，牢固樹立公仆意識和服務觀念，熱情細致，高度負責，步調一致，配合默契，齊心協(xié)力地完成了領導交辦的任務。在辦事上，強化“辦公室工作無小事”的觀念，注重超前謀劃，周密安排，全方位跟蹤協(xié)調，逐項檢查落實。嚴格落實值班制度，對領導交辦的事情做到一絲不茍，確保了全年值班無事故，基本達到了領導滿意。在辦會上，加強了預見性和計劃性，細致周密地做好了籌備和服務工作，做到了各環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密細致，無疏漏，會議緊湊，秩序好，效果佳，保證了會議順利召開。全年共組織各種會務50余次，大型慶典活動20余次，做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領導先后到我區(qū)檢查指導工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等，領導多，規(guī)模高，活動多，會務組織難度大，但辦公室從制定預案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務活動，每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿，受到省市領導和與會人員的充分肯定，為區(qū)里爭了光，為辦公室添了彩。
2、始終堅持日常溝通與綜合協(xié)調有機結合。在溝通與協(xié)調過程中，樹立全局觀念和整體意識，堅持有利于團結的原則，有利于全局的原則，嚴格按領導意圖辦事的原則，平等公正的的原則，與上下左右積極聯(lián)系，加強溝通了解，加大協(xié)調力度。堅持與全局工作合拍，與區(qū)委整體要求一致，力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到，減少矛盾，避免失誤。同級多協(xié)調。強化綜合協(xié)調職能，全力理順各種關系。在盡職盡責，不越權越位的前提下，及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協(xié)辦公室等部門的聯(lián)系，以誠懇的態(tài)度，得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中，凡是需要兩家以上共同處理的事務，區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作，并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事，工作人員都以熱情的態(tài)度，積極予以配合。對上多匯報。經常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯(lián)系，反映問題和建議，主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向，全力為區(qū)委提供超前服務。對下多指導。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議，加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導，進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯(lián)系，提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務全區(qū)經濟社會建設的水平。
1、重視理論學習，堅定政治信念。工作中，做到“三學”：一是學政治。今年，集中組織學習了《中共中央關于構建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和胡錦濤在黨的十六屆六中全會上的《講話》等，通過深刻領會其精神實質，用以指導辦公室的整體工作。二是學業(yè)務。重視業(yè)務知識的學習。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務學習和培訓的機會，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，努力學習有關經濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識，努力做到融匯貫通。三是會學習。堅持“學中干，干中學，學干結合”，做到理論聯(lián)系實際。圍繞區(qū)委的工作重心，拿出時間，騰出精力，潛下心來，鉆研區(qū)情，努力提高構建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力，為區(qū)委領導決策提供參謀助手作用。
2、以身作則，打造一個好班子。著力加強領導班子的自身建設，按照“工作、團結、正派、高效”要求和“求真務實、團結協(xié)作、清正廉潔”標準，著眼于增強班子整體效能，不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中，堅持民主集中制原則，定期召開主任辦公會和民主生活會，班子成員講團結、顧大局，大事講原則，小事講風格，重大事項集體研究，民主決策。班子成員模范帶頭，勇挑重擔。除了完成聯(lián)系、分管的大量工作，還主動深入綜合調研、目標督查、信息服務、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上，班子成員嚴以律己，秉公辦事，認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，個個勤政務實，處處率先垂范，帶動辦公室全體干部思想上合拍，感情上和諧，工作上合力，相互尊重、相互信任、相互支持，圓滿完成了各項工作任務。在組織建設上，班子成員都積極支持、組織、參加機關黨支部開展的各項活動，進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設，極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
3、培養(yǎng)人才，帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的思路，在人才隊伍建設上，辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務提高、結構優(yōu)化三項建設。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學習、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)，教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀，又積極創(chuàng)造條件，主動幫助解決實際困難和問題，最大限度地發(fā)揮了機關工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協(xié)調能力，做到全面提高。經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動，有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結構。今年，根據(jù)組織上的安排，辦公室由一名同志被區(qū)委重用，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領導職務。同時，為彌補人員不足的狀況，又從基層單位抽調了5名年輕、學歷高、素質高、業(yè)務能力強的同志充實到辦公室隊伍，確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設備，基礎設施建設不斷完善。
回顧區(qū)委辦公室一年來的工作，全體人員都付出了辛勤的勞動，一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領導交辦的任務，取得了較好的成績。但是，我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠，工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應;服務的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服，更好地服從和服務于區(qū)委工作，為建設富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇十五
人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。
文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學?！穮R報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
辦公室主任個人述職工作總結篇十六
本人于20xx年12月9日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任（主持工作）、主任職務，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**項目部經理、**辦事處主任，現(xiàn)任總經理辦公室主任?，F(xiàn)將20xx年工作報告如下：
20xx年1月1日至20xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設；20xx年5月1日至20xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設；20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設；20xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。
（一）行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。 主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的'管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用，為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
（二）信息管理工作
1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
（三）人力本文來自頁版權歸屬原作者
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事
檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
（四）后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
（五）項目部管理工作
1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現(xiàn)場技術負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經理陳江簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件（特別是工程進度款申請）定為無效，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此中海公司緊張了、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元，碼頭增加約38萬元，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
（六）總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。
1、行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè)，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
（一）行政管理工作
3、建立企業(yè)危機管理機制，有效預防或應對企業(yè)經營危機；
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制，加強行政管理力度。
（二）后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務質量；
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
（三）重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發(fā)達！祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意！
辦公室主任個人述職工作總結篇十七
今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責?，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內容上：
二是強化業(yè)務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：
一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術知識水平低，好多專業(yè)術語難以理解和運用。
二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
今年是實現(xiàn)“省局xxx規(guī)劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態(tài)度，改進工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。
一是要繼續(xù)加強學習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。
二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。
三是要繼續(xù)深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作，使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網站，擴大質監(jiān)工作的宣傳面，樹立質監(jiān)良好的形象。
精選辦公室主任的述職報告優(yōu)秀范文。
辦公室主任個人述職工作總結篇十八
2oxx年中，在區(qū)委、區(qū)政府及局黨政部門的領導下，我與全體同志經不懈努力，勝利完成了我局《目標管理責任制》規(guī)定的各項任務。現(xiàn)就具體工作總結如下，請予以審核：
自己勤奮學習政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動，加快推進社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會，認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。在實踐中，認真落實有關部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀律，工作中善于調研，能結合我局的特點制定相關的措施，求真務實。同時，尊重領導，關心、團結同志。處理公務公正，自覺遵守區(qū)委、紀委及我局的各項廉政建設規(guī)定，堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致，旗幟鮮明。
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求，積極調整思維形式和工作方法，同時，認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習，使我受益匪淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀，作好局內各科室（隊），下屬各單位的協(xié)調和督導、督察工作，起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統(tǒng)干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。通過一年來的努力，我已逐步適應了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨，把為我區(qū)的經濟發(fā)展戰(zhàn)略服務，為領導服務，為基層單位服務，作為中心工作點。建立強烈的事業(yè)心、責任感，工作積極主動，認真細致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責，積極下屬單位的工作。積極關心它們，力爭多為基層辦實事。
為實現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《xxx局內部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導作用，協(xié)助領導做好機關作風建設轉變工作。
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作，使xx局工會獲得xx區(qū)總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區(qū)委下達的“對口幫扶”任務，多次到桃xx村委會聯(lián)系點進行協(xié)調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任個人述職工作總結篇十九
本人于20xx年在職業(yè)技術學院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學習和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結如下：
為了讓自己所學的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作，對辦公室工作有了進一步的認識。當時辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉辦的有關事項，有時，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，也由辦公室承擔、落實。具體是將公司經理管理層的決策變成文字，負責各類的文件的上傳、下達，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設施的維護及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗人的工作。 政工工作是一項十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項團結和號召全體員工，為完成各項工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩(wěn)定、團結向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關系：
一是工作關系；這種關系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務部門因工作而發(fā)生的關系。他除了與本單位領導外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調關系。
二是人際關系，辦公室在認真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關系。工作中協(xié)調與處理人際關系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關系使人追求、使人渴望，不好的人際關系使人消極、使人抑郁。良好的人際關系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。
三是業(yè)務關系，辦公室在完成自己本職工作時，與單位領導發(fā)生和各業(yè)務部門發(fā)生的'業(yè)務關系。業(yè)務關系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務不可分的因為工作而發(fā)生的關系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務，有著千絲萬縷的聯(lián)系。 如果這三種關系處理不好，就有可能不能完成領導交辦的事情，制定出來的方案也無法實施。
認識了政工工作的性質，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務思想，真正做到干一行愛一行。
辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學習的社會課堂，是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當時的主任、副主任學習公文寫作知識，利用業(yè)余時間看書、學電腦，20xx年就能獨立完成公司的半年、年終總結，能熟練運用word、excel兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財力。
人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補人的心靈的缺陷，這個缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了，20xx年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，20xx順利轉為預備黨員，20xx年正式加入了光榮的中國共產黨。
辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領導決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領會領導意圖為使命，并以領會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標。八年來，我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。 功夫不負有心人，由于本人的工作踏實，上進心強，成績突出，20xx年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。
隨著社會的進步、物質生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻保持共產黨員先進性，積極學習專業(yè)知識，提高自身整體素質，做一名優(yōu)秀的政工師。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十
(一)努力做好行政管理工作。
1、協(xié)助董事長做好行政管理工作，組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政文件個，辦公室文件個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件轉接有登記。
3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
6、做好辦公室電話業(yè)務合作、求職咨詢、會議邀請、政府政策等的接報和轉報工作。
7、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
8、完成或協(xié)助其他部門完成了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)落成儀式、張毅書記太陽山視察、吳忠市市委縣域經濟觀摩團視察、同心洪災賑災、第十三屆鎂業(yè)年會、金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆職工運動會等的籌備工作。能夠及時解決和安排董事長及公司領導布置的工作和其他部門的協(xié)調工作，做到重大問題及時上報?？傊⒐镜男姓芾砉ぷ?，在中已達到了一定的水平，我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作。
1、加強了網站的管理工作，對公司網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口。
2、不斷完善建立企業(yè)信息庫，
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展要求，收集相關企業(yè)、產品、市場、人才的詳細信息，并提供給公司高、中層領導學習、運用、選擇，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作。
1、不斷完善《人力資源管理制度》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內容，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模，先后組織了金鳳區(qū)工業(yè)園區(qū)奠基典禮、抗震救災捐款、鎂業(yè)大會、新年聯(lián)歡晚會等大型活動，組織了大、小五場培訓活動，參加等交流會及多種宣傳活動，為企業(yè)輸送了大量人才，進一步提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作。
1、不斷加強資產管理工作的規(guī)范化。對公司資產進行徹底等級造冊的基礎上，依據(jù)公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極加強自身業(yè)務學習一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四、存在的問題和建議。
(二)今后工作的思路。
1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中障礙，應當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟公司的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室主任個人述職工作總結篇二十一
街道婦聯(lián)主席個人工作總結近年來，我們根據(jù)胡錦濤同志關于“婦聯(lián)要堅持把城市婦女工作的重點放到社區(qū)”的指示精神，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織的優(yōu)勢，在區(qū)婦聯(lián)、街道工委、辦事處的領導下，在加強社區(qū)建設工作中積極作為，堅持組織、載體、方法“三個創(chuàng)新”，實現(xiàn)了婦女工作和社區(qū)工作的融合，使婦女成為社區(qū)建設的重要力量和社區(qū)發(fā)展的主要受益者，也促進了×××地區(qū)和諧社區(qū)的發(fā)育形成以及進一步發(fā)展?，F(xiàn)將近兩年的工作和經驗總結如下：
1、以“文明樓幢”創(chuàng)建為載體促進社區(qū)文化建設?！拔幕笔巧鐓^(qū)的靈魂。
載體促進社區(qū)維權。侵犯婦女權益的案件，特別是家庭糾紛，大部分發(fā)生在社區(qū)內。作為社區(qū)建設的重要內容，我們在街道開展了創(chuàng)建“零家庭暴力”社區(qū)活動，家庭暴力發(fā)生率被納入社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安社區(qū)的重要考核指標。我們依托各級婦女組織，在街道建有維權站，社區(qū)設有維權點，樓棟設有維權員；將維權工作的主戰(zhàn)場放在社區(qū)。健全婦聯(lián)組織維權網絡，及時地處理家庭糾紛，減少了家庭暴力的發(fā)生；并在社區(qū)開辦了法律知識培訓班，提高社區(qū)維權意識和社會性別意識，也有效的增強了廣大婦女的法律意識。以×××社區(qū)的創(chuàng)建經驗，作為全街道的試點，目前，×××地區(qū)已有6個社區(qū)在開展此項活動。
2位獲區(qū)級“優(yōu)秀家長”以成功家庭教育典型在社區(qū)中進行宣傳，教育了更多的家庭。創(chuàng)辦家長學校，以“關心兒童健康成長，培育合格小公民”為主體，從怎樣尊重、了解、理解、夸獎孩子入手，克服溺愛、暴力、不過問等行為和如何培養(yǎng)健康小公民進行了詳細的講解，事例鮮明，家長們受益匪淺，并對婦聯(lián)舉行的活動表示感謝和深深的支持。這些活動為未成年人的健康成長營造了良好的家庭環(huán)境，為構建和諧社會培育了和睦的家庭細胞，也為社區(qū)的穩(wěn)定和健康發(fā)展提供了有利條件。在此基礎上，我們進一步開展了“小公民道德建設”的活動，以培養(yǎng)合格小公民為主題，以“五小行動”為抓手，在全街道開展了培養(yǎng)合格小公民健康成長教育系列活動，為社區(qū)內的小學生進行形式多樣，豐富多彩的活動，對其進行了愛國主義、國防、法制、環(huán)保等多方面的教育，還舉辦了演講比賽，知識競賽，少兒書畫攝影展等一系列有利于孩子健康成長的活動，深受家長和孩子們的歡迎。通過這些活動，社區(qū)內的未成年人的教育水平，提升到了一個新的臺階。三、堅持方法創(chuàng)新，積極探索婦女工作新途徑社區(qū)建設是一項長期的系統(tǒng)工程，既為婦女工作提供了更廣闊的舞臺，也對婦聯(lián)工作提出了更高要求，我們堅持與時俱進、積極創(chuàng)新，用新的思路、新的方法、新的途徑來開展新形勢下的社區(qū)婦女工作。
1、實現(xiàn)工作觀念的轉變。首先。
轉變基層婦聯(lián)干部思想觀念，要把基層婦聯(lián)看作是一級組織，注重發(fā)揮一屆執(zhí)委的作用。基層婦聯(lián)工作的計劃來自于各執(zhí)委小組的工作計劃，基層婦聯(lián)工作計劃的完成同樣由各執(zhí)委小組貫徹落實。由此，暢通了基層婦聯(lián)由上而下的工作渠道。其次是轉變每一位婦女工作者的觀念。婦女工作是長期的，瑣碎的，辛苦的，需要極大的恒心與毅力。不能有急躁的心理，更不能有畏苦畏累的心理。婦女工作又是復雜多變的。這就需要我們以積極的態(tài)度，積極的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷開創(chuàng)新的工作思路，不斷打開新的工作局面。而不能有懶惰懈怠的心理，也不能固步自封，將自己的工作范圍局限起來。
2、整合社會資源。發(fā)揮婦聯(lián)組織社會聯(lián)系面廣的優(yōu)勢，為社區(qū)婦女工作爭取各方支持。我們開展了走訪慰問特困家庭，愛心募捐等活動，在資助有困難的人的同時，發(fā)動社區(qū)居民，將社會資源引入到婦聯(lián)工作中來。我們積極開發(fā)社區(qū)資源。
一是為熱心社區(qū)工作的專業(yè)人才提供便利的條件，如×××社區(qū)的一名退休老教師特別熱心社區(qū)工作，社區(qū)婦聯(lián)就為其提供機會，讓他為社區(qū)的孩子們上課，這樣既堅持了暑期的青少年教育工作，也為今后的工作開展提供了有利的條件。
二是充分利用社區(qū)的圖書閱覽室、健身活動室，以及社區(qū)周邊的大專院校等資源，加強聯(lián)系，增多交流，爭取更好的開展我們的工作。我們注重宣傳的作用。將活動與宣傳相結合，及時向區(qū)婦聯(lián)上報信息，及時向有關網站發(fā)布消息，加強與區(qū)電視臺的聯(lián)系，這樣，不僅將我們的活動在全區(qū)做了有力的宣傳，也為我們的工作提供了更多的可能的社會資源。
3、實施典型化管理。我們注重先進典型的帶動作用，在人力物力有限的情況下，做試點，樹典型，在充分研究，認真思考的基礎上，列出具體工作的發(fā)展試點、重點，增強工作的針對性和有效性。一項新的工作開展均遵循以下幾個原則：
一是列出計劃和目標。由各社區(qū)根據(jù)自身情況列出符合自身發(fā)展要求的計劃級目標。如今年，電瓷社區(qū)、×××社區(qū)、社區(qū)開展了文明樓幢活動，就分別列出了各自的創(chuàng)建計劃和目標。
二是建設完善的實施機制。責任落實到人，大家緊密協(xié)作，為最基層的社區(qū)群眾提供全方位的服務，共同推動創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。這樣形成了工作合力，減少了工作成本，提高了工作效率。
”社區(qū)活動，就首先在×××社區(qū)進行試點，取得了成功，吸取了經驗后，再在街道各個社區(qū)全面開展。過去的工作中，我們取得了一定的成績，也吸取了不少的經驗，我深深感到，婦女工作任重而道遠，青少年教育、中年女性的下崗，單親家庭，特困家庭，家庭暴力、乃至吸毒、賭博等等問題都有待于婦聯(lián)工作的進一步開展，然而我相信，只要我們有愛心，有恒心，有信心，有決心，有黨和政府的支持，有上級婦聯(lián)的正確領導，就一定能夠做好所有的工作，為三個文明建設、和諧社會建設做出更多的貢獻。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十二
本學期，在學校各位領導的大力支持下，在全體老師的充分理解和配合下，我所分管的第七辦公室基本完成了學校分派的各項工作。令我特別欣慰的是，本辦公室的.12位老師團結協(xié)作，對分配的各項工作都沒有怨言，從而，讓各項具體工作得以順利開展，為學?？傮w工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
定期召開辦公室全體老師會議，落實學校分派下來的各項工作，明確每個人的崗位責任，工作任務。本學期辦公室全體老師能積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習，能準時參加，認真做好記錄。本學期在落實工作的時候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，每個人都能從學校工作的大局出發(fā)，從學校的整體利益出發(fā)，互相支持，互相配合。
本辦公室共有7位班主任老師，其中三年級一個班，四年級五個班，五年級一個班。各位班主任都能認真管理好自己的班級，并能積極配合學?？傮w工作。在學校迎接鎮(zhèn)教委的教學大檢查時，我辦公室的班級參與的大課間贏得了上級領導的一致好評。在元旦文藝匯演中，四班的《天竺少女》、四班的《我們是祖國的希望》、四班的《兔子舞》均獲得獎項。
本辦公室全體老師與其他辦公室加強溝通，密切配合，互相支持，保證學校整體工作不出現(xiàn)紕漏。工作如有臨時變動，老師們都主動申請代課。
本學期，本辦公室明確工作職責，明確了請假制度，每周落實周工作安排，衛(wèi)生公共區(qū)劃分明確，每班派出一名得力學生干部，督促檢查各班學習、衛(wèi)生、紀律等，加強了常規(guī)檢查和考核。
1、本職工作不能認真負責，崗位意識不強。個別崗位的老師，不能盡職盡責地完成自己的本職工作，需要不斷督促。
2、個別老師時有遲到現(xiàn)象，上班不佩戴工作證，松散拖沓。
總之，辦公室主任工作比較繁雜，，在今后的工作中，嚴于律己，在同事中起表率作用，尊重學校領導，團結各位同事，圍繞學校的總體計劃，努力做好各項工作。
辦公室主任個人述職工作總結篇二十三
一年來，在董事長和總經理的領導下，在各位領導的指導和幫忙下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變?，F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下：
1、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議、公司對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關領導閱辦，部室下達做好記錄，按時布置，此刻繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對公司檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度xx優(yōu)秀經銷商代表大會、xx本部經銷商訂貨會，省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運動會、xx健康長壽老人走進xx活動。
1、始終把公司的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎；始終堅持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、進取加強自身業(yè)務學習，一年來，一向遵循＂活到老，學到老＂的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質上下功夫。
（一）自身的問題。
一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了必須的成績，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒能投入到自己的角色中，在安全生產許可證審核期間，沒能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒能經過，給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題，一味的去推脫職責，責備同事，讓領導十分失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。可是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自己的想法和夢想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊，最重要的是要樹立團體意識，制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切能夠團結的力量，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領導和各位同事監(jiān)督。
2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，可是對公司一些大的決策沒能很好領會，讓領導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教、多思考，經過團體的力量去完成工作計劃。
（二）今后工作的思路。
1、＂沒有規(guī)矩、不成方圓。＂作為公司的綜合辦公室，特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著＂從嚴、從細、可行＂的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，所以更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索，充分發(fā)揮參謀作用，進取為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、進取與董事長、各位領導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
（三）具體的工作提議。
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個主角都能找到自己應當承擔的職責，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2、更加重視產品質量，生產健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量、從源頭上解決質量問題。營銷人員做好市場調查、供給準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產，不合格產品不出庫、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低。
3、盤活固定資產，充分利用公司現(xiàn)有資源，調動全員厲行節(jié)儉，降低成本。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能，成立設備維修中心。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理。無論是設備、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復購買和浪費。
4、建立自己的企業(yè)文化，有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構思還在思索，當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)兔?，一起起草，一起構思。因為我感覺自己思路還是不夠清晰。
5、每個員工以自我是xx一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太夢想化，可是希望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是，僅有把xx的發(fā)展看做自己的一份事業(yè)，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了，發(fā)展了才有我們更好的生活。