總結能夠提高我們的工作和學習效率，讓我們更好地利用時間和資源?？偨Y中可以適當引用他人觀點和經(jīng)驗，進行對比與借鑒。下面是一些經(jīng)過撰寫者精心選取和修改的總結范文，供大家參考。
舍管年終工作總結篇一
一個人有什么樣的思想，就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣，就要治標治本，先從思想入手，刨根尋源，對癥下藥。
中學生，正處于思想的成型期?？紤]問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認和自我價值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表揚。于是，結合學生的實際，我適時開展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對于學生的思想疑問，如衛(wèi)生和成績的關系上，我細心的給予了解釋，這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動，培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度，體現(xiàn)在學習上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時間去應付各種檢查，學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了，把對學習的態(tài)度拿出來，衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好，最起碼不會拖拉，能少用時間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個學生的生活習慣，及時有針對性地提出改進意見。
可能無論我們怎樣要求，總有學生不能按時完成任務，或做得不盡如人意。這時，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評，要和他仔細分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開展“你就是別人的環(huán)境”主題活動。
對于學生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設，也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作，就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務，需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務，你也要學會維護和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進一步就會在學習上產(chǎn)生良好的效率?；顒娱_展以來，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學生的這個年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比，確定長處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時，個別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來，不用我再多說什么，學生自己的要求與進步就十分明顯了。
“好學生是夸出來的”，對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定，最好還要適當?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵，樂于付出努力，又不會輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間：早操結束，課間操集合，準自習之前，班會，查午晚休的時候具體到個別宿舍，個別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表揚過的學生數(shù)天之內(nèi)無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時間的重復打掃。
由上到下，由陽臺到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長全權負責，我指導詳細公平的進行分工，值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。
3.加強相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時提醒;或針對一些特殊的情況，讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識，加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。
4.從嚴要求，重在落實。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知，讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。
6.加大精神和物質投入。
舍管年終工作總結篇二
從激烈的學生會工作競聘到任命后的忙碌工作，轉眼間一個學年已悄然流逝。在這一個學年中我擔任生物與化學工程學院的宿管部部長，在各位老師的關懷下各位干部和同學的支持下工作進展順利，宿舍文明效果較為明顯。
在這個學期中中我也出現(xiàn)的很多問題，但是其中的經(jīng)驗不得不說令我感到很充實，受益匪淺。
一、明白自己的本分。
雖然自己是一名學生干部，但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其記所說的一樣——服務同學，提高自己，奉獻學校。在與同學和自己的下屬干部相處中應是一種平等互助的態(tài)度，做到是學生的優(yōu)秀代表，是學生的代頭人，是他同學發(fā)號施令，特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是，以身作則的積極學習，別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書學生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達，讓領導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二、完善自己的工作。
一邊我需要樹立一個干部和團隊領導的形象一邊又需要下任務給自己下屬的干部團隊，在這個過程中，我注意到有三點很重要：
1、自己要增強責任心，強化服務意識，胸有全局；
2、自己要以身作則，以實際行動履行遵守自己的職責，帶頭遵守院系規(guī)章制度；
感謝領導對自己的信任，感謝自己踏上的這么一個好的展示舞臺，感謝讓自己能夠學習更多與人處事之道理的人與事，感謝···盡管這學期已經(jīng)接近尾聲，也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學期宿管的最后一班崗，并把這些經(jīng)驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學生工作中發(fā)揮更大作用。
舍管年終工作總結篇三
時光消逝，本學期即將結束，武漢工業(yè)學院工商學院校自律委員會宿管部在上級領導、老師、主席團和廣大同學的關心和支持下，順利地完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同。同樣，在過去的工作中，我們還存在一些問題。宿管部是校自律委員會的校園生活管理部門，是一個深入同學之間，督促同學養(yǎng)成良好的生活習慣，及時了解同學們在生活中的各種問題和困難，并將實際情況及時反映給學校領導老師的有力部門。為了以后把宿管部建設得更好，現(xiàn)將本學期的工作做一下總結：
一、日常工作。
宿管部的主要日常工作就是周三衛(wèi)生大檢查，周三衛(wèi)生大檢查不是一項簡單的工作，需要所有宿管部的成員共同完成，同時，周三衛(wèi)生大檢查的過程也是十分復雜的。下面，我對本學期的工作做一個詳細的總結。
1、檢查通知的打印與蓋章。
檢查通知的打印與蓋章是每周日常工作的第一步，只有拿到了檢查通知，樓管人員才允許檢查人員進入樓棟進行衛(wèi)生檢查。當然在本學期開始是這樣做的，后經(jīng)整改后我們使用的是一張有學生工作處蓋章的通行證，這樣既方便又好用。
2、周三集合時間、地點的安排。
本學期按照上學期的安排。我們周三集合的時間及地點為：委員下午14：00行政樓111辦公室集合。干事15：30在3教108集合。
3、會場秩序管理人員的安排。
根據(jù)以往的經(jīng)驗，這是我們部門工作當中的薄弱環(huán)節(jié)。本學期每次安排2—3人進行每周三衛(wèi)生大檢查時的會場秩序管理工作，會場秩序管理人員中的男女比例接近1：1，這樣會場秩序的管理人員沒一周換一次，做到人人有機會鍛練。
4、查表、登分及對分的人員的安排。
寢室檢查結束后不是每一張打分表都是合格的，因此，和以往相同，本學期繼續(xù)安排人員進行表格的核對工作。不同的是本學期每月安排4—6名部員進行表格的核對工作，并安排一名部員專門負責通知表格不合格的打分員。這些工作對應的工作人員每一周更換一次。登分后需要把登分表上的數(shù)據(jù)與打分表上的數(shù)據(jù)進行核對，本學期所有的委員負責對分的工作。
5、電子表格的制作。
登分結束后，委員把所有的數(shù)據(jù)輸入計算機做成一份電子版的文件，然后經(jīng)過部長檢查后統(tǒng)一交給對應的老師。
6、文件發(fā)放。
周三衛(wèi)生檢查通報經(jīng)學生工作處老師批準后會發(fā)放到各系的輔導員，本學期每周2—3名委員專門負責周三通報文件的發(fā)放。
二、畢業(yè)班寢室的衛(wèi)生檢查工作。
畢業(yè)班寢室的檢查一直是一個問題，由于大部分畢業(yè)班的學生已離校，因此，很多的寢室需要拿鑰匙開門進入檢查，這給檢查帶來了難度，同時也會影響整棟樓的檢查進度。本學期畢業(yè)班的寢室全部貼的封條，很好的避免了對畢業(yè)班檢查通報不公平的現(xiàn)象。
三、月度文明寢室的評選及獎品發(fā)放。
月度文明寢室是從一個月里每周表現(xiàn)突出寢室中挑選出來的。月度文明寢室的評選遵循“公平、公正”的原則。月度文明寢室的評選結果出來之后的一個月，我部都會把評選結果及領獎時間、地點下發(fā)到各系部，獎品的搬運由部門的男生負責。獎品的發(fā)放過程有全部委員一同參加，確保獎品發(fā)放到正確的寢室。
四、寢室文化月的舉辦。
寢室文化，而且營造了一個溫馨的家園。
本學期工作總結大體如此。總之，我們的目標就是：團結本部部員，協(xié)調(diào)其他部門，將每一項工作盡力做到最好。
舍管年終工作總結篇四
學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和學生處的正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的`原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難；積極做好學生的思想工作，有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設。在原有制度基礎上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
在有關部門配合下，完成了對學生宿舍的維修改造工作，不僅進行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
（1）加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露。并定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
（2）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學校領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
（3）進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
舍管年終工作總結篇五
20xx——20xx學年下學期的工作即將結束，回顧本學期我們校宿管部的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。
本學期伊始，我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
3月6號我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動，活動以知識問答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節(jié)目，通過四個女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當代大學生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利，各個節(jié)目都達到了預期的效果。
3月12，我部與校生活部聯(lián)合進行“學生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學們對校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學服務。調(diào)查結果報告已刊登在第四十九期學生會工作簡報上.
3月20日，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學們有些對此有疑議，但它的確有助于大學生良好的生活，學習習慣的養(yǎng)成，提升江財寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過于龐大，檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時有發(fā)生，在同學中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查5~6棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為4：45~5：30，我們學校實行夏令時之后，我們又將這一時間改為5：15~6：00。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總后報學工處，實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來。
5月13日下午5：00我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
6月1日下午5：00我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，并針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經(jīng)驗。
4月中旬在金融學院網(wǎng)絡部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關注、留言，讓我們攜手來共建美好家園。
4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學們提個醒，使同學們在我們學校渡過一個愉快的的春天。
20xx校宿管部愿意以一顆誠心，一份責任，無限服務與江財學子共建溫馨家園。
舍管年終工作總結篇六
本學期從9月1號起，我繼續(xù)擔任校園的學生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區(qū)的精神禮貌建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生"學習時有精力、生活上能安心"作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、禮貌的居室，情趣的生活。
具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生(樓道、雨棚頂和平臺)予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施;。
三、其次抓禮貌衛(wèi)生：
2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼禮貌用語，為學生創(chuàng)造禮貌的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的禮貌寢室評選活動，第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本)，實行禮貌宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學生點滴進步。
自開展建立禮貌寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，管理員的服務態(tài)度明顯改善，講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在宿舍內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的職責追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學生的宿舍，為各班學生管理帶給了方便。
2、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向校園有關方面反映解決。
3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;。
4、各寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與學生處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知學生處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
舍管年終工作總結篇七
尊敬的領導您好！
隨著2011年的工作已經(jīng)進入尾聲，即將迎來暫新的2012年。也許對于其他人只不過是歲月的更替。但對于酒店、餐飲來講，不得不說是意義非凡的一年。2015年度酒店餐飲部的各項工作在董事會領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，酒店取得了喜人的成績，圓滿按期完成了年初既定的各項工作目標，繼續(xù)保持了酒店開業(yè)以來的持續(xù)高出租率勢頭，不論是在內(nèi)部管理上，還是對外的服務上，都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，為酒店2011年的發(fā)展奠定了良好的基礎。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，在新的一年里把各項工作做得更出色，現(xiàn)將2015年度的工作總結如下：
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
年初制定的全年工作計劃指導著酒店全年各項工作的開展，酒店全體員工團結一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面做出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
（一）經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了全年的營業(yè)收入。
1、全年完成營業(yè)收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第三檔；其中客房收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第三檔；餐飲收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第二檔。
2、酒店全年客房平均出租率為? %，年均房價? 元/間夜，酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
（二）管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為? %，比去年分別增加? 萬元和? %。其中人工成本為? 萬元，能源費用為? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、? %，比去年初預定指標分別降低了? %、? %、? %。
（三）服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，不管是我店在接待會議團隊還是在接待攜程網(wǎng)客人，我酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門或崗位，分別收到了大量的表揚信及攜程網(wǎng)上的好評價。
（四）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動及假期安保方案”等安全預案，做到了日常防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一起意外安全事故。保安部通過加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控，在相關部門的配合下，確保了酒店的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進、提升發(fā)展，酒店主抓九大工作
2015年度通過結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，轉變觀念，加強培訓，組織學習考察，促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范的開展。酒店及各部門全年主要抓了以下九大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。酒店在原有協(xié)議客戶、網(wǎng)絡訂房、上門散客的自然銷售渠道的基礎上，拓展了會議團隊、會員卡等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應的按比例比分解任務指標，這樣一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
酒店年度總出租房數(shù)? 間，同比2015年增長? %，酒店年度會議團隊出租房數(shù)? 間,同比2015年增長? %，酒店年度接待會議費? 元，同比2015年增長? %。
2、做好促銷推廣。利用各節(jié)假日及銷售淡季開展各項主題促銷活動，活動的開展不但為酒店帶來經(jīng)濟效益也大大提高了酒店的知名度和影響力，受到了廣大顧客的積極參與與好評。全年展開規(guī)模較大的主題活動如下：“迎春納福、夏日清涼、我愛我家”為主題的積分送禮活動；“團圓中秋”消費送禮活動；“繽紛圣誕、歡樂新年”消費抽獎送房送券活動等等。一系列促銷活動的開展讓客人體會到了新年的無限活力和酒店對他們的關心、關注。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為精品商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、團隊等為輔的營銷策略，2015年度酒店參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。
酒店年度共接待賓客? 萬人次，同比2015年增長? %；其中接受散客訂房? 間，同比2015年度增幅為? %。
4、窗口形象。前廳部除充分利用房提獎勵加大促銷力度外，在2015年度特別重視塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接-班等工作流程上的修訂完善，改變了結帳的繁瑣易錯。二是加強大堂副理的現(xiàn)場督導。通過增加大堂副理去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。三是堅持部門的例行培訓，提高員工的綜合素質。部門指定一名培訓專干，合面負責部門的培訓工作，每月根據(jù)日常工作出現(xiàn)的問題和員工的需求，制定周期性的培訓計劃，以保證培訓實效。
5、投訴處理。前廳部的各個崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。為站好酒店的門面崗，前廳部經(jīng)理帶領全體員工改正工作態(tài)度，本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到大堂副理、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，前廳部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐飲部績效與酒店全員效益工資掛鉤的改革舉措在2015年度得到更好的推行。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐飲部的管理者、服務員帶來一些負面的影響，但全員對餐飲部的存在問題都能及時提出改進措施；另一方面，使大家變壓力為動力，為促進餐飲多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、試菜考核。酒店要求餐飲部的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜評分，，同時對基本滿意的新菜建議推銷。2015以來，餐飲部共推出新菜? 余種，其中? 、? 、? 、? 、等新菜受到食客的普遍認可。此外，對表現(xiàn)優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐飲部配合酒店，全年共接待重要客人? 批，計? 多桌，約? 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
（三）以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、為提高客房質量，加強了硬件方面的改造。酒店硬件設施日益陳舊，為避免工程問題影響對客的正常服務，在2015年度，酒店加強設施設備的維修及維護。一是更換麻將機，將客房原有單口麻將機改為四口麻將機，提高了洗牌速度；二是將5f、6f的22間豪華雙間改為豪華商務雙間，不但提高了酒店平均房價，還提升了客房品位，讓部分客人有常住常新變化；三是將會議室木椅更換為鋼架椅，增加了會議容客率，讓擺臺也更漂亮輕松；四是將商務單間、雙間、套房及豪華雙間、行政房、總套等高價房的棉被更換為羽絨被，將客房原有枕頭更換為舒適度較高的羽絨枕（因成本較高，現(xiàn)只有較少國際品牌酒店采用），五是在年底將更換了客房所有的淋浴噴頭，解決了酒店開業(yè)三年來客人一直反映的洗澡水太散不舒服的問題；六是對浴室淋浴玻璃膠邊改成鋼化泥，徹底解決原玻璃膠的發(fā)霉問題并提升了美觀度。
3、制定各周期工作計劃，完善客房服務。2015年度，客房部除pa日常保潔、日常維護納入計劃執(zhí)行處，還將網(wǎng)絡管理納入計劃管理，除制定對前后臺電腦有計劃殺毒外，對網(wǎng)絡也進行計劃改造為，保證了2015年度的網(wǎng)絡維護工作較好完成。
（四）以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共? 份、及時簽訂安全協(xié)議書約 份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統(tǒng)? 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用；對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
2015年度保安部排除電線短路? 多次，發(fā)現(xiàn)不安全因素? 余次，更換消防應急燈? 盞，疏散指示牌? 塊。
3、積極協(xié)調(diào)外圍關系。配合消防大隊、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度，保安部配合市防暴支隊經(jīng)偵隊、市防暴支隊開福隊、芙蓉分局禁毒隊在我酒店檢查工作的完成，并與以上部門建立了良好的關系，為酒店經(jīng)營起到了保駕護航的作用。
（五）以降耗為核心，抓好工程維保工作
1、節(jié)水節(jié)電。2015年度為節(jié)約水電費用，酒店要求各部門在具體工作中做到節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約每一張紙，工程部更是采取了一系列的改進措施：如將原有燈具更換為節(jié)能燈具，將所有水龍頭水量調(diào)小等。
2、搶修維修。工程部的? 名員工承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如對酒店負一樓天花進行了全面檢修、改造負一層的排水、清洗及更換客房衛(wèi)生間的排氣扇、對客戶窗戶拉手進行改造、修補客房墻紙及天花等。
（六）以從嚴管理為原則，抓好財務工作
1、制訂收入費用考核辦法，嚴格控制成本費用，對經(jīng)營收入指標進行分解，制訂成本費用考核方案，合理預算了各項收入指標，下發(fā)了酒店總體考核方案及餐飲、客房與前廳、營銷部的考核提成，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。
2、加強后勤管理，一方面庫房管理逐漸程序化，定期盤點，財務及時監(jiān)督，做到了帳物相符、帳帳相符。
3、加強采購管理，嚴把質量和價格關，杜絕庫房物品積壓、資金占用的現(xiàn)象。
4、要求各部門在使用辦公用品、易耗品時，結合酒店經(jīng)營情況核定了具體的消耗數(shù)字，每月按照核定數(shù)字領取，杜絕了使用過程中的鋪張浪費。
（七）以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初? 名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結構。由行政人力部帶隊，數(shù)次去懷化等地，聯(lián)系職校，招聘錄用? 人次；登報? 次、網(wǎng)上招聘? 次，共計招聘? 人次。
3、轉正、晉級及升職評定。通過完善各項轉正及晉級、升職制度，人事部加強員工的考核與評估工作，2015年度酒店共有人次的轉正，? 人次的晉級，人次的升職。
（八）以“員工手冊”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工手冊》，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行《員工手冊》內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如前廳部，抓好對各崗位的培訓工作。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
3、轉正培訓。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐飲等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名? ；前廳第一名? ；餐飲部第一名? 。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
（九）以善待員工為基準，抓好員工生活保障工作
1、宿舍搬遷。為改善員工住宿條件，在8月份，完成員工宿舍的搬造。搬遷后的宿舍環(huán)境相對安靜，離酒店距離較近，很大程度為員工提供了便利。
2、加強宿舍管理。形成行政人力部經(jīng)理、宿舍管-理-員、寢室長三級管理網(wǎng)絡，宿舍管-理-員每天上午定期向行政人力部經(jīng)理匯報宿舍情況，讓酒店及時掌握員工動態(tài)及生活中存在問題，更快更好的為員工做好服務工作。
3、提高員工餐標。因2015年物價上漲，員工餐品質下降，員工意見較大，經(jīng)過員工會議商議，酒店提高餐標，并安排行政人力部與餐飲部共同管-理-員工食堂，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確定好每周的菜單后嚴格按菜單出品，將員工食堂衛(wèi)生安排專人打掃，給員工營造一個舒適安全的就餐環(huán)境。
三、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的'部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題?？傊?015年酒店取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗是豐富的，在此不能一一說明，但要強調(diào)的一點是：取得成績的根本原因在于全體員工的不懈的共同努力。
2011已經(jīng)到來，我們面臨的是更加激勵的市場競爭，客觀形勢要求我們效益必須進一步提高，2011年我們要繼續(xù)落實開好店的思路，擴大市場份額，狠抓服務工程，堅持不懈為消費者提供創(chuàng)新的服務，進一步完善各項服務工作。我們初步擬訂2011年的預算收入是營業(yè)收入達到? 萬元，以贏利? 萬元為目標。為圓滿完成2011年的目標，我們必須做好以下幾個方面的工作：
一、加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，逐步提高團隊的整體素質。以培訓工作為契機，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓活動穩(wěn)定員工、留住員工、培養(yǎng)員工，努力打造一支與酒店同發(fā)展共命運的核心隊伍。
二、強化酒店的銷售工作，2011年酒店的經(jīng)營仍以營銷部為核心，餐飲、客房、前廳積極配合，從建立客戶檔案、回訪客戶、注重客戶意見、收集客戶意見抓起，穩(wěn)定酒店現(xiàn)有的客戶群體，發(fā)展團體消費客戶；同時及時策劃提升酒店房價、餐飲人均消費額度以及節(jié)假日的銷售工作。
三、加強制度建設，制度是酒店管理的基礎，雖然對各個部門的制度、職責、程序進行了匯編，但是執(zhí)行任務更加艱巨，通過以上制度的監(jiān)督實施逐步將酒店的管理向規(guī)范化、程序化、科學化過渡。
四、繼續(xù)做好餐飲部服務質量的提升和菜品的更新工作，力爭創(chuàng)出十款招牌菜式；狠抓衛(wèi)生質量，給客人提供干凈整潔的用餐環(huán)境。注重服務細節(jié)的培養(yǎng)，把服務“賓客至上、服務第一”的口號落到具體的服務細節(jié)中，把酒店的服務作成品牌。
五、客房部重點以衛(wèi)生和房間銷售為主，具體工作中把日常衛(wèi)生和計劃衛(wèi)生有機結合，把房間銷售和房間正常維護保養(yǎng)相結合，給客人提供舒適、整潔的休息之處。同時前廳部建立健全客史資料，為做好營銷分析提供有力的數(shù)據(jù)資料。
六、后勤保障及時有力，實行計劃采購、批量采購，嚴格采購環(huán)節(jié)，庫房管理數(shù)字化。各種設施設備運行正常，定期檢修，把日常維修和計劃維修容為一體，把工程維修質量納入重要的議事日程，抓好、抓緊、抓出成效。
七、繼續(xù)開展節(jié)能降耗、控制成本、增加收入的工作，2011年在這方面要充分發(fā)揮大家的智慧，共同努力、共同決策、共同參與，力爭在全體員工中形成成本意識、節(jié)約意識，為酒店經(jīng)營增效。
2015年度，我們已經(jīng)在湖南消費者心目中建立了很好的品牌形象，2011年將是酒店實現(xiàn)更大發(fā)展的一年，讓我們開拓進取，銳意創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績向酒店開業(yè)四周年獻禮，謝謝大家.
回顧過去一年的，我們員工宿舍在業(yè)主和酒店領導的支持、關心和正確領導下，在各部門的無私配合下，緊緊圍繞員工宿舍的中心工作，有序運轉的同時，做好節(jié)能減排工作、做出了一定貢獻。但我們也清醒地認識到，成績有限，差距尚存。為能使員工宿舍工作更上新臺階，特做如下總結：
一、? 提高管理水平，從宿舍管-理-員思想轉變?nèi)胧?BR> 宿舍管-理-員們每天都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，我被他們的這種工作精神深深地打動。我深知，思想是行動的指南，要想從實質上提高員工宿舍的工作，必須從員工宿舍管-理-員的思想轉變上入手。在這個與時俱進、發(fā)展創(chuàng)新的時代中，最先改變的是思想，最需要改變的也是思想。而我們這些排在管理隊伍后面的宿舍管-理-員們，又要以怎樣的思想和方法面對這些與以往絕然不同的住宿舍員工們呢？我們以聊天、座談、開宿舍長會的形式進行討論。有的說要多關心、了解員工，方法要因人而宜才便于管理；有的說管-理-員要以理服人，樹立形象，不能壓制員工，讓員工在這里住的愉快、舒適、方便才能不想走；有的說男生、女生管理方法大不一樣，女生愛面子，點到為止，適合背后談心。對男生管-理-員要嚴中有愛，他才會服你；還有的說現(xiàn)在的孩子自尊心都強，也什么道理都懂，只是自我管理能力和約束能力差。宿舍必須要有評比，找出差距才能激勵他們。我聽著竊喜，轉而又說出了對管-理-員們的要求“更新觀念，提高自身素質，樹立為宿舍服務的宗旨，對員工進行人文管理，用積極的心態(tài)一絲不茍的精神對待工作。用寬容的心胸包納每一位員工。把愛心、關心和細心耐心傾灑到員工身上，不是強制地要求員工怎樣做，而是引導他們自覺遵守規(guī)章制度，從而在這里愉快地生活。應該說，這是一次質的改變，言談中經(jīng)常聽到大家說“昨天我找、、、談了、、、、”，“我發(fā)現(xiàn)多和她們聊天有助于我們管理、、、、、”，“這淘小子有個最大的優(yōu)點，我得讓他充分發(fā)揮出來、、、”。應該說，我們宿舍管-理-員這種思想理念上的轉變順應了時代的發(fā)展要求，是必須、必然的。這種表面上看起來波瀾不驚，若有似無的變革在我們工作中推廣傳播著。我們摸索、嘗試著。每一次收獲我們都像品嘗了甘甜的秋果，而它更激勵著我們大膽創(chuàng)新、勇于實踐，更加熱情地投入到工作中。
二、? 各頂工作分工明確、責任到人、精益求精。
思想是行動的指南，也是力量的源泉。而對著煥然一新的宿舍，無論從哪個方面我們都感到壓力很大。然而有了積極端正的思想態(tài)度，在壓力面前大家更顯得充滿斗志。為了加強管理，確保住宿安全和住宿質量我們實行了分樓層管理制。兩班制，一人負責一個樓層，衛(wèi)生、紀律、安全三大項常抓不懈，全由各樓層管-理-員自己負責。白班、中班管-理-員分工明確、責任到人、交接詳細、記錄及時，宿舍實行不定期對管-理-員的工作抽檢和月檢查，我進行周檢查，每月底公示月評估分數(shù)。這樣一來，大家誰都不甘示弱，干勁十足?？梢哉f，大家的思想轉變和這種管理制度，是我們?nèi)〉贸煽兊闹匾疤峄A，為今后的工作做了很好的鋪墊。
確保住宿安全是所有工作的重中之重，保安員都要組織一次逃生演練和安全知識講座，實地實物讓管-理-員練習用滅火器滅火。詳細講解有關防火逃生、《宿舍管理規(guī)章制度》、《住宿生十不準》、《員工宿舍管-理-員工作職責》進行學習、簽定安全責任狀，并做詳細的內(nèi)務整理、舍長的工作。讓住宿員工詳知規(guī)章制度，每個人都有主人翁意識。在日常工作中，保安與宿舍管-理-員密切配合，不定期經(jīng)常地對危險物品、不良書刊、煙酒等物品進行搜查。我們要求宿舍管-理-員在工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，比如燈管、熱水器壞了及時上報要求解決。紀律衛(wèi)生不好的個人或房間進行個別談話，多督促、鼓勵。這樣一來，就避免了問題的堆積遺留，有利于工作的順利進展。同時宿舍管-理-員的月會雷打不動，其中一項，是說出每樓層存在的問題、原因及改進方法。這一點很好地激勵了大家要去多看、多想、多溝通，也促使了我們的工作穩(wěn)中有進地發(fā)展。
三、從身邊事做起，切實提高服務質量
每晚鎖大門后查看各樓層的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與宿舍管-理-員聯(lián)系。為了能讓員工住的更方便，各樓層配備了一臺飲水機一樓有洗衣服務，熱水、涼水全天供應。還搭建了新的晾衣場，同時利用空房間做晾衣房，以便陰雨天、宿舍員工的衣物有處晾曬。平時員工衣服有破損、開線，管-理-員們隨時為他們縫補。宿舍為了培養(yǎng)員工有很好的學習氣氛，每晚8：20到9：40為借書時間，由管-理-員負責借出收回登記。同時我們還在每個月開展宿舍員工表彰活動，對優(yōu)秀個人、衛(wèi)生標兵房間、優(yōu)秀舍長、進行表揚獎勵，以此帶動激勵其他員工，同時針對性地對一些存在的問題予以強調(diào)要求。曾幾何時，我說過宿舍工作是鎖碎繁雜的，為了確保安全我們每月查房1次，為了讓衛(wèi)生更好，我們每天延長下班時間1至2 個小時。中班管-理-員早上不下班一直干到中午，白班全天上班。宿舍環(huán)境建設大家努力，保安和管-理-員樣樣都干，都說很累，但仍舊揮舞著鐵鍬、鎬頭把任務完成。是啊，為了這份任務，我們付出了多少汗水甚至淚水，仍舊參加義務勞動。應該怎樣理解這一份對待工作的熱情，應該怎樣贊美這一小群看似弱小但卻堅強的女性，我無以言表，只是看懂了她們沒有說出的心聲“努力干好，努力把工作干得更好”！
當然，我們也還存在著不足，比如理論知識的學習不夠扎實，社會的發(fā)展不夠了解；自身素質還需不斷提高；與時代有些脫軌，導致文化知識流失；在電腦運用上知之甚少，參觀學習、培訓的機會更少，眼界不夠開闊，所以我們也希望得到一些學習、提高的機會。我堅信，在這樣的一個集體中，我們會繼續(xù)揚長避短、積極探索，更加團結敬業(yè)，努力開創(chuàng)宿舍管理服務工作的新局面。
舍管年終工作總結篇八
下面是本站小編為大家整理的宿舍管理年終工作總結，歡迎大家閱讀。
宿舍管理年終工作總結【一】
時光流轉，轉眼又是一個學期，作為住宿制學校，這里不僅僅讓孩子學好、住好那么簡單，這里有三百多個家庭的牽掛，這里連著三百多個家庭的心啊!也就是從這一天起我們的工作進入了實質性的考驗，在所有老師的辛苦付出下，在各級領導的指導和支持下，幸不辱命，我校的宿舍管理工作受到了家長的認可，更受到了各級領導的好評，現(xiàn)就我校上一學期的工作實際做如下總結：
1、制定和完善了各種制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，沒有一個嚴格的管理制度，是無法營造出一個良好的宿舍管理氛圍的，所以從一開始我們就制定了《生活教師職責》《生活教師管理規(guī)定》等制度，隨著對宿舍管理工作的熟悉，我們的工作逐漸向著更細更深的方面發(fā)展，制度也在不斷完善，我們制定了《生活教師考勤制度》、《宿舍之星評比標準》，于今年上半年制定了《星級宿舍評比標準》，隨著這些制度、標準的制定，相應的各種檢查、評比也隨之開展，在認真執(zhí)行好各種制度的同時，我們還做好了各種相應的記錄，如值班記錄、宿舍通風記錄、消毒記錄、學生點名記錄、學生晨午檢記錄、學生宿舍之星評比記錄等等，這些記錄都是老師們平時努力的結晶，每一項記錄都詳實的記錄了老師們曾經(jīng)付出的辛苦：夜間巡查幫孩子們蓋被子，早上起床教低年級的學生疊被子，誰該吃藥了，誰該喝水了，誰愛勞動了，誰幫助小同學了等等，老師們都會記錄在值班表上，以便接班教師能及時了解孩子的情況。從而大大增強了教師對孩子們的了解，方便了對孩子們的照顧和管理，在讓孩子們感受到家的溫暖的同時，還使宿舍的管理水平上了一個新的臺階。
舍管年終工作總結篇九
為加強學生宿舍的文明與衛(wèi)生建設，倡導積極健康的宿舍文化和文明和諧的學習環(huán)境，我系學生會宿管部本著為同學服務的原則，以豐富多彩的活動為載體，擬訂了以下一系列工作計劃：
首先，抓好常規(guī)工作，盡責盡職。由本部門紀檢組來完成此項工作。紀檢組每月定期在溫大學生生活區(qū)中的a、b、e各區(qū)進行衛(wèi)生大檢查，平均每月在a區(qū)有3~4次，b、e區(qū)有2~3次的內(nèi)務抽查，并把抽查結果以海報的形式張貼出來，以對優(yōu)秀寢室進行表揚和將不合格寢室作為下次抽查的重點對象的方式督促我系全體學生搞好寢室內(nèi)務衛(wèi)生工作。
其次，豐富校園海報欄的宣傳內(nèi)容，感知生活。宣傳組負責每月二次的黑版報設計和更新，在a、b區(qū)分別出兩張海報，在e區(qū)出一張海報，版報內(nèi)容要緊緊把握大學生的心理，刊登大學生們關心的社會生活、醫(yī)療健康等內(nèi)容;并與紀檢組同步，在版報上公布出各區(qū)內(nèi)務檢查評比結果。
最后，營造精神家園，豐富校園文化生活。由編輯組全權負責每月出版一份便利大學生生活信息交流的綜合性簡報。傳播大學學習生活、班級優(yōu)秀文章、就業(yè)咨訊、新聞等內(nèi)容，從而使同學們的生活更加與時俱進，豐富多彩。
宿管文化是校園文化的重要組成部分，加強宿舍管理工作，能夠最大限度貼近學生的生活，了解學生的需求，反映學生的心聲。因此，我們宿管部全體成員對每一次工作要積極熱心、吃苦耐勞、認真負責。
我們的目標是：明確工作思路，完善自身管理，在學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
我們的宗旨是“從學生中來，到學生中去，全心全意服務于同學”，愿意以一顆誠心、一份責任、無限服務與溫大學子共建溫馨家園。
以上是我部的主要計劃，比較小的和隨機的活動臨時安排.相信在老師的指導幫助和我部全體成員的共同努力下，上述計劃會得到完滿的執(zhí)行。
6.企管部的工作計劃7.校宿管部的工作計劃8.企管部的工作計劃。
上文是關于學生會舍管部的工作計劃，感謝您的閱讀，希望對您有幫助，謝謝。
舍管年終工作總結篇十
回顧過去的一個學期，舍管部在校領導的幫助和指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，在學生會各部門的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，以創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境、豐富同學們的大學生活、為同學們提供幫助為工作重點，在切切實實做好本職工作的同時，不斷的開拓創(chuàng)新，帶領全體舍管部同學有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，并取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)在對于本學期的工作，總結如下：
一、常規(guī)工作：1.定期開會，及時總結工作、布置任務，舍管部堅持了例會制度，例會在每周一下午17:00a樓進行，例會中肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升舍管部部員工作水平。另外，舍管部還要求各部員在查寢過程中發(fā)現(xiàn)及詢問同學們生活上的疑問與難題，并將寢室問題及時反饋給舍務科。2.每周不定期的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，查處大功率用電器，并以查寢綜合情況評出優(yōu)秀或需改進的宿舍，公布于公寓樓下，為同學們提供一個學習的榜樣。3.積極配合學生會其他部門搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速的完成。
二、課余活動：1.舍管部每學期于課余時間組織本部部員開展一次聚會，促進各部員之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部共同舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使各部相互配合的能力得以提升。2.第二屆公寓文化節(jié)，在內(nèi)容上增加了學生喜聞樂見的書法比賽（3月）、微電影比賽（4月）、攝影比賽（5月）、乒乓球比賽（6月）等，同學們參與熱情高漲，使活動順利開展。這些活動不僅鍛煉和提升了同學們的綜合素質，一些集體項目還讓同學們的團隊意識得到增強。
三、
相對優(yōu)點：1.經(jīng)歷了一個學期的適應過程，舍管部每個部員干事都對工作流程及工作任務十分熟悉，他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使舍管部得以正?？焖俚倪\行。
2.在日常檢查中，舍管部每個部員，都能采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待；而且都任勞任怨，勤勤懇懇工作，聽從部門調(diào)配，認真完成分配的任務。
象卻屢禁不止，不能使人滿意。3.在書寫活動策劃、報道稿件、活動總結等不能做到全員參與，故部分部員缺少此方面的鍛煉。
4.由于部門內(nèi)人員較多，相對分散，且現(xiàn)有的管理制度不夠完善，故人員管理方面還較欠缺。
五、以后工作：
機電工程學院。
部長李永臻。
副部長劉芳圣、王園、魏民、李珊珊。
何立建、呂永紅、賈建新、徐浩。
實習趙鵬、王宗意、王俊慧、王爍超干事王政、徐善濤、紀倩、林永春。
喬夢蕊。
舍管部編制2012年11月。
目錄。
機電工程學院舍管部是我院建立于學生會中，以“服務同學”為宗旨的組織,堅持“團結、務實、勤奮、創(chuàng)新”的原則，通過各項檢查、評比活動，為全院同學營造安全、衛(wèi)生、健康、文明的起居環(huán)境，并配合校舍管科、團委、學生會作好各項工作。2012年10月，舍管部進行了換屆選舉。在本次選舉中，原機電工程學院舍管部副部長李永臻當選院學生會舍管部長，劉芳圣、王園、魏民三名同學成功競選為副部長。新一屆舍管部部領導班子確立之后，我部便馬上開始制定一套切實可行的舍管部成員守則。制定該守則的目的就是加強舍管部自身建設，提高舍管部成員的綜合素質。2012年10月新成員成立后，我部并沒有急于策劃和舉辦活動，而是先召集本部全體成員認真策劃本學期的工作，并由部長帶領全體成員再一次認真學習舍管部成員守則，讓大家在新學期的工作中做到心中有數(shù)。
學生會各項工作的開展。因此，我院團總支從這學期開始大力整治學生會，對學生會各部門進行量化管理，并進行一月一考評（評出最優(yōu)部門及最差部門），這些工作的開展使我們學生會的面貌煥然一新。我部按照團總支以及學生會的要求結合自身實際，制定了舍管部成員守則。這個守則的制定極大地督促了成員的工作態(tài)度和工作熱情。
在2012--2013年上半學期，我部先后舉辦了舍友情、個性化宿舍、消防活動展等各種比賽及活動，極大增加同學們的業(yè)余生活，增加了同學們對宿舍的認知感，加強了同學們之間的友誼！同步開展的使我們常規(guī)工作，對宿舍的內(nèi)務、違章違紀、夜不歸宿等紀律性的檢查，在這半年里，我部及時整改政策，落實到班級，責任到人，對全院宿舍進行整體性的改革，在這半年里，我院宿舍內(nèi)務得到了極大地改觀，宿舍基本無安全隱患問題，但仍有極少數(shù)同學使用吹風機等違章電器，我部對此進行嚴厲檢查，并根據(jù)學工辦的指示，給予違規(guī)同學給予警告、嚴重警告處分！
總而言之，這一切成果的取得都應感謝我院領導大力支持和不拘一格降人才的風度。在此舍管部全體成員向為學生工作辛勤操勞的領導及教師致敬！我們一定不會辜負學院對我們寄予的厚望，做到“今天我以機電為榮，明天機電以我為榮”！
第一章?lián)Q屆、納新篇----我們一起在努力。
（一）承前啟后之換屆。
陽春十月，秋高氣爽。又是新學期的開始，一年一度的學生會換屆活動也開始了。往屆的學生會成員均參加了本次的活動，且大部分成員參與積極，工作認真負責，值得肯定。主席團成員以及學工辦老師成為了不同部分的面試官，他們的積極使活動有條不紊地進行；宣傳部的成員在宣傳活動中是頂梁柱，由于活動時間的緊迫，他們的工作壓力特別大，而他們能夠如此順利地完成畫海報的任務，這種工作精神，值得我們學習；在選舉大會上，有很多老一屆學生會成員進場幫忙，在現(xiàn)場維持秩序，對會場進行布置安排工作，發(fā)投票紙，在會后留下統(tǒng)計票數(shù)......本次活動的順利舉行，選舉了2012屆舍管部主要成員：部長：李永臻副部長：劉芳圣、王園、魏民。
（二）如火如荼之納新。
新的一學期中，伴隨著新生入學的到來，老一屆的舍管部成員開始將精力轉向考研或者為畢業(yè)而忙碌，逐漸退出了舍管部的日常管理工作，所以我們機電工程學院舍管部期待12級新生力量的盡快加入。因此，舍管部于2012年10月份舉行了新生納新活動。
此次納新活動分為四個階段，即宣傳報名、學生競選、篇三：大一院舍管工作總結。
光陰似箭，日月如梭。我來到院舍管已將近一年了，不知不覺，我工作了一年。
在這一年里，我學到了很多。從一開始對舍管的懵懂無知，到現(xiàn)在的完全熟悉。很感謝那些陪我一起走過的同伴們，也很感謝舍管給了我這個鍛煉的平臺?，F(xiàn)在我就來說說這一學期以來的工作情況。
總的來說，這一學期的工作很順利。在晚上巡樓的時候沒有遇到什么難題，值班的時候也沒有什么突發(fā)狀況，在內(nèi)務檢查和高瓦檢查的時候更沒有遇到難處理的問題。這學期使我收獲最多的是為期將近一個月的星級宿舍評比。通過參與此次評比，我看到了許多宿舍的內(nèi)務及美化，也了解到宿舍內(nèi)存在的一些衛(wèi)生問題，以及我們舍管的一些不足。經(jīng)過將近一年的工作，對舍管也有了些了解，現(xiàn)就對舍管提出以下幾點建議：
1、針對星級宿舍評比資格問題，我建議掛科的宿舍也可以參加，而掛科的同學所應得的加分減半。而關于星級宿舍名額問題，由于各區(qū)情況不同，居住環(huán)境不同，所以我建議根據(jù)各區(qū)所申請星級宿舍評比的數(shù)量，再等額分配各區(qū)所得的星級宿舍數(shù)量。這樣更彰顯公平。
2、針對舍管干部交流問題，除去工作上的交流外，我希望在學習生活上也能有更多的交流。因此，我建議舍管增多一些活動，每月兩個部門間可以有些聚餐之類的活動，增強各部門間的交流。
3、關于我們舍管的宣傳問題。據(jù)觀察，我們舍管除了有事在各區(qū)在黑板上寫通知外，更多時候再沒有其它的宣傳方式。因此我希望舍管可以將我們一些比較大型的活動放到學院的院舍管網(wǎng)頁里，讓干部們更詳細的了解舍管，也讓更多的學生了解舍管的情況。
4、關于新干部上任問題。因為新干部剛開始工作了解不深入，難免會遇到各種難題，因此我建議新干部在上崗前能進行一次工作培訓，讓他們能夠更快的適應其工作。這樣也能減少學生對我們舍管的誤解，更利于舍管開展工作。
5、關于教工區(qū)問題。我的主要工作是在教工區(qū)，所以對教工區(qū)的情況比較了解。由于教工區(qū)沒有熱水器和飲水機，很多宿舍都在偷偷用高瓦，所以希望舍管能夠解決熱水器及飲水機問題。如果經(jīng)費不足，我認為可以考慮教工區(qū)可以稍加一點住宿費，爭取每間宿舍都有熱水器和飲水機。
以上是我根據(jù)個人工作經(jīng)驗而提出的一些建議，希望舍管能夠對提出的問題進行考慮并接納，也希望我們舍管能夠越發(fā)壯大，發(fā)展越來越輝煌！
時間太寬，指間太窄，轉眼之間一學期就要結束了。
回首這一學期的工作，在院舍管這個大家庭的帶領下，教工區(qū)樓層的干部們除了值班、每晚的巡樓以及配合紀檢部、內(nèi)務部的檢查工作之外，還進行了以下這些工作：
1、床位表檢查以及核查；
2、兩次校產(chǎn)清查；
3、通知并參加教工區(qū)全體成員會議；
5、負責通知并參加教工區(qū)舍長會議；
6、配合宿舍窗簾安裝工作；
7、“節(jié)約用水”的宣傳工作；
9、教工區(qū)舍區(qū)公約的制定工作；
10、參與樓層層長的會議；
11、參與舍管的兩次衛(wèi)生打掃工作；
12、參加全體院干會議以及每月的例會等。
以上就是教工區(qū)樓層本學期的大概工作。
總的來說，教工區(qū)樓層的干部們都很積極主動，工作態(tài)度也很誠懇認真。每一次給她們安排任務，她們都能夠有速度、有質量地完成各項工作。本學期她們最大的進步就是：經(jīng)過一個學期的磨煉，很多事情她們都能夠獨立去解決了。教工區(qū)遇到的一些突發(fā)狀況，她們都能夠很好地區(qū)處理。這一點讓我感到很欣慰。
至于我，對于本學期擔任部長一職，我也經(jīng)歷了從最初對工作的迷茫，到慢慢對工作的熟悉以及到現(xiàn)在對工作得心應手的這個轉變。我知道，自己在工作中還有很多不足，例如與干部們的交流不夠；除了工作，對本部門干部們的學習、生活關心得不夠；除了教工區(qū)，與其它區(qū)阿姨的交流還是比較少；有時安排工作不夠科學等。這些，我都會慢慢去改進，爭取在下一學期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作總結，望您給出批評與建議。
工
作
總
結
院舍務部干事：王艷超2010年7月15日。
這個學期的四個月學校生活彈指一揮間就毫無聲息的流逝，同時這個學年意味之快要結束了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。沒有認真的過好每一天的學校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學到很多的東西，總算沒有讓時間全都白白浪費！
在學生會的日子里時間不短了，又到做總結的時候了，心里有一種失落的感覺。到換屆的時候了，不知下一屆的學生會的工作我還能否擔任。
寫這篇總結不知該寫些什么，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實失望，有很多的工作還沒有開展，和自己的預期計劃相差得很晚，如果能有機會，我會一點點實現(xiàn)！
這一學期來，在學校及學生會的領導下，當然還有同學們的支持，我部雖然沒有開展了一系列的活動,但更多的是進行得更多的是配合學校的工作，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！
一，作為男舍務部干事，協(xié)助部長定期進行對男生宿舍住宿情況登記，協(xié)助導員對學生的管理，加強學生在宿舍的安全。在這學期中，由于是夏天有些宿舍們沒有鎖好，以至于出現(xiàn)被偷的現(xiàn)象，對于我部也有錯誤，沒有對在校生做好在宿舍的安全教育宣傳，沒有完成我部的職責，但是對于學生的在校行為還是有一定的約束作用，沒有出現(xiàn)危害學生人身安全的問題！總體來說還是成功的完成任務的！三，雖然我部沒有開展活動，更多的是配合學生會其他部完成組織的各項活動。在學生會，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學生會中組織的各項活動中，我部積極參加各項活動，帶動學生會成員的熱情，增進各部之間的友誼，打造共同進取，積極向上的優(yōu)秀團體。四，加強部內(nèi)建設。在本學期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動，對待工作消極，有時違反學生會紀律，有抵觸情緒，由于及時的發(fā)現(xiàn)，以我個人身份及時的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復以前的工作熱情。使原來的集體更加團結！
這學期就這樣匆匆過去了，我們迎來了美麗的夏天！還有很多沒有完成的事業(yè)，不能得到開展，如果我還能繼續(xù)擔任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設的得更好，讓學生在宿舍的生活的更充實，豐富，讓學生有一種回家的感覺！借此，我希望大家能珍惜大學的時光，這段時間在生命中只有一次，逝去的將不會回來！我們要在這段寶貴的時間好好學習，不光是課本上的知識，還有為人處世的哲學。
作為我個人，也許我會走，也許我會留。我走的時候不會帶任何遺憾。
舍管年終工作總結篇十一
度過對大學生活充滿好奇，有著美好憧憬的大一生活，走過忙忙碌碌漸漸融入大學生活的大二，轉眼見我們已經(jīng)是大三的學生了。很榮幸的是我被系里委派了舍管部部長的職務，作為我自己我要珍惜這樣的機會為同學服務并且鍛煉自己。2012年的新學期到來了，也是我人生中的又一次新旅途即將開始，作為部長我要帶領我們整個舍務部把我們的工作越做越好，讓每個同學有一個干凈、文明、健康、安全的生活、學習、休息環(huán)境，從而使每個同學更穩(wěn)步的改善和提高自己。
在本學期，我們舍務部修改并完善了寢室的衛(wèi)生標準和評比標準，加強寢室的內(nèi)務管理，堅持每周檢查寢室內(nèi)務衛(wèi)生，并定期進行寢室衛(wèi)生評比，每月評出優(yōu)秀寢室并給予表揚，與此同時增加特色寢室的評比。使同學們加強寢室衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個潔凈溫馨的寢室環(huán)境，利于我們的學習生活。
我們還會及時向系內(nèi)同學傳達院系對寢室的要求，并監(jiān)督工作使之更好的完成。同時及時將寢室的問題和同學們的意見反饋給有關部門來得到更好的解決，真正的做到為同學服務。
近期我系將開展“優(yōu)秀寢室評比”的活動，我部將與各部積極密切的配合，在此期間搞好評比活動，為同學提供展示自我的舞臺，幫助同學樹立熱愛學校熱愛寢室的集體榮譽感，加強相互團結，促進相互交流。
首先，是意識的改變與培養(yǎng)，要讓每一個舍管部成員堅守：
我只是一個普通同學，但我是一個比他人多了份責任的普通同學，堅守抵制學生會特權的思想。
其次，是團結，吸取往屆學生會的經(jīng)驗與教訓，要讓每一個舍管部成員堅信，干的是工作，處的是感情，搞好舍管部與其他部門的關系，搞好本部門內(nèi)部關系。
我舍務部將在近期開展一次寢室評比活動，具體安排如下：
一、活動目的：為提高學生寢室環(huán)境，搞好個人衛(wèi)生。使同學有一個良好的學習環(huán)境。
二、通知方式：給所有寢室長開會，把關于評比的內(nèi)容、細節(jié)發(fā)布下去。
三、評比標準：按《外國語學院寢室檢查規(guī)章制度》實行扣分。
四、檢查方式：先行由各班班長通知檢查時間，由舍務部或學生會成員檢查，檢查人員兩人以上為有效檢查，否則無效。
五、活動內(nèi)容：由學生會舍務部及協(xié)同部門將十月份到十一月份四次以上的查寢情況綜合評比。評優(yōu)秀寢室一、二、三等獎項。優(yōu)秀個人十名。拍攝優(yōu)秀寢室并展出。
六、評比辦法：由舍務部及學生會擔任評委。
七、活動時間：2012年10月11日至2012年11月31日以上為舍務部近期將開展的工作計劃，尚存在不完善的地方，我們將在工作中進一步改善，將盡善盡美地開展每一次活動，做好每一項工作！
舍管年終工作總結篇十二
回顧過去的一個學期，舍管部在校領導的幫助和指導下，在廣大
同學
的大力支持和合作配合下，在學生會各部門的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，以創(chuàng)造舒適的
生活
環(huán)境、豐富同學們的大學生活、為同學們提供幫助為工作重點，在切切實實做好本職工作的同時，不斷的開拓創(chuàng)新，帶領全體舍管部同學有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，并取得了可喜可賀的
成績
?，F(xiàn)在對于本學期的工作，總結如下：
1.定期開會，及時總結工作、布置任務，舍管部堅持了例會制度，例會在每周一下午17:00a樓進行，例會中肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升舍管部部員工作水平。另外，舍管部還要求各部員在查寢過程中發(fā)現(xiàn)及詢問同學們生活上的疑問與難題，并將寢室問題及時反饋給舍務科。
2.每周不定期的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，查處大功率用電器，并以查寢綜合情況評出優(yōu)秀或需改進的宿舍，公布于公寓樓下，為同學們提供一個
學習
的榜樣。
3.積極配合學生會
其他
部門搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速的完成。
1.舍管部每學期于課余時間組織本部部員開展一次聚會，促進各部員之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部共同舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使各部相互配合的能力得以提升。
2.第二屆公寓文化節(jié)，在內(nèi)容上增加了學生喜聞樂見的書法比賽（3月）、微電影比賽（4月）、攝影比賽（5月）、乒乓球比賽（6月）等，同學們參與熱情高漲，使活動順利開展。這些活動不僅鍛煉和提升了同學們的綜合素質，一些集體項目還讓同學們的`團隊意識得到增強。
1.經(jīng)歷了一個學期的適應過程，舍管部每個部員干事都對工作流程及工作任務十分熟悉，他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使舍管部得以正常快速的運行。
2.在日常檢查中，舍管部每個部員，都能采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待；而且都任勞任怨，勤勤懇懇工作，聽從部門調(diào)配，認真完成分配的任務。
1.由于舍管部工作人員在上崗前經(jīng)歷的培訓不夠嚴格不夠
專業(yè)
，故部分部員偶爾由于工作態(tài)度問題而與同學產(chǎn)生矛盾，且在遇到困難后不能很好地解決。
2.宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了，都會收取，但這種現(xiàn)
象卻屢禁不止，不能使人滿意。
3.在書寫活動策劃、報道稿件、活動總結等不能做到全員參與，故部分部員缺少此方面的鍛煉。
4.由于部門內(nèi)人員較多，相對分散，且現(xiàn)有的管理制度不夠完善，故人員管理方面還較欠缺。
在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚舍管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終以熱情認真的工作態(tài)度去對待每一份工作，積極按時完成任務，并積極主動的組織與策劃公寓活動以豐富同學們的大學生活，同時對目前存在的問題進行有針對性的改正，使舍管部部員能力不斷的提高，為同學們創(chuàng)造更好的生活、學習環(huán)境，以發(fā)揚我校的風采。
舍管年終工作總結篇十三
時間過得飛快，轉眼我們又將走完一個完整的學年，在這半年的時間里，經(jīng)過我們不斷努力，每一個人對工作的了解和認知程度加深了。
在這半年的工作和隊伍建設中，我們付出了很多的努力獲得了一些成效，但是不難發(fā)現(xiàn)，我們在平時的檢查中還存在著很多的不足。通過面對問題，發(fā)現(xiàn)問題，我們相繼總結出了“代理工作”“互相激勵”的工作方法。
如今大一的工作都掌握的十分純熟，并且相互合作，相互幫助。在這一學期中他們都十分努力并且將工作做到最好，將錯誤降到最低，所以，在一學期中大一的努力是不可遺忘的。但我們的工作中有許多的缺點和不足，所以我們以后應再接再厲，永不放棄，永不舍棄。
針對于這種現(xiàn)象，我們大二學會把自己總結出一些個人的工作經(jīng)驗和方法，在周日例會的時候進行了一次工作交流會，通過大一的提問大二的解答，這樣在一定程度上解決了工作可能遇到的部分問題，從而也在大一的思想觀念里樹立了工作講求方法的意識。
其次，在工作中，存在面對一些細小問題得過且過的心理，造成人員落實不到位，檢查不夠詳細造成的遺漏疏忽，最終演變成嚴重后果。所以我們要不斷的克服這些不足和缺點，爭取讓我們的工作再進一步。
針對于這種現(xiàn)象，我們大二學生會及時的發(fā)現(xiàn)問題所在，召開有了一次錯誤報告會，在會議上讓大一成員自己闡述一周內(nèi)工作存在的問題，以及自己所犯的錯誤，經(jīng)過大一成員的闡述，我們既可以肯定我們自身發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象更能了解我們所不知道的現(xiàn)象，通過將所犯的錯誤羅列在黑板上，給大一的學生會造成一定的心理暗示，讓大一認識到責任的重要性，并且讓大一的工作不斷改進，不斷進取，力爭做到最好。一個團隊在一起工作難免存在磕磕絆絆，隨之而來的也就是人與人之間的矛盾，在這一點上我們首先要求大二的學生干部起模范作用，其次通過例會對此強調(diào)團結的重要性，為了真正的解決這個問題，我們在大一成員中建立起了一種特殊的例會——“互相批評”的會議，通過坐在一起互相之處對方的缺點，這種方法既可以解決彼此估計情面對錯誤視而不見日積月累造成的矛盾激化，又可以真正的讓成員知道自己在別人眼中的形象和別人對自己的看法，從而達到相互理解，相互幫助，從而建立一個真正的團結的團體。
通過以上三種方法，很有效的解決了工作中存在的問題，但是，問題還是有的，就算是解決了舊問題新問題總會隨之而來，所以，我們更應該不斷地努力和加油。
針對于本學年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中經(jīng)常犯錯誤的根源在于：一.針對于一些細小的問題發(fā)現(xiàn)力不足，導致一些細小問題得不到發(fā)現(xiàn)，從而大二學生不能及時的了解情況，也就導致了不能及時的向老師進行信息反饋。
二．在違規(guī)電器的檢查中成員不敢放開手檢查，在這一點上就涉及了大二學生會干部的不正當干預，導致學生會工作放不開，而且也助長了下一屆學生會的不正之風。
三.針對于檢查中的不配合現(xiàn)象，成員不會很好的處理，往往造成于學生之間的爭執(zhí)，因而對以后的舍管部工作帶來了不配合現(xiàn)象的加劇。再者，針對大二干部所說的將工作方法合適處理不能很好的理解，造成了對出現(xiàn)問題視而不見，或是以為的蠻橫兩種截然不同的處理方法使我們以后的工作十分難辦。
四.學生自身的懈怠，和對無趣的工作的厭倦。
以上的不足和錯誤使我們的工作很難做，所以我們和應再接再厲，不斷改進。并且針對以下的不足，我們采取了一下對策：
1、激勵有號召力的學生干部。
我主要采取抓典型的工作方針，處理個別對象，給各班委施進行勸解并且針對特殊的情況有特殊的對策，主要是要求其態(tài)度端正積極配合舍務方面的工作。
2、采取一定的工作領導技巧。
在查寢室的過程中，有緊有松，針對大眾態(tài)度采取不同的對待方式。爭取到讓大家積極主動配合學生會工作的目的。這樣在日后的工作中才會流暢順利，并且為同學們創(chuàng)造一個良好哦啊的休息環(huán)境。
3、帶動有上進心的同學參與我的工作。
我在工作中以“求團結”大會為起點，充分調(diào)動成員的積極性和團結意識，并指出：“學生會的大門是向所有有上進心、有能力的人敞開的，你們要以身作則，并調(diào)動周圍同學朋友配合舍務方面的工作，大家的眼睛是雪亮的，學生會不會埋沒人才。但是要記住一點，我們是一個團隊，只有團結在一起才是一只強有力的隊伍”
這些舉措起到了一定的效果。但也有很多不足之處，必須從單個人入手。首先勸解，其次警告，最后處理。面對不配合學生會工作的學生必要時一定嚴辦。
前程之路已經(jīng)打好，雖然不是很牢固，不過以后舍管部一定會逐漸改善，鏟除多年來舍管部存在的弊病，打造新一屆藝術設計系舍管部。
舍管年終工作總結篇十四
時間太寬，指間太窄，轉眼之間一學期就要結束了。
回首這一學期的工作，在院舍管這個大家庭的帶領下，教工區(qū)樓層的干部們除了值班、每晚的巡樓以及配合紀檢部、內(nèi)務部的檢查工作之外，還進行了以下這些工作：
1、床位表檢查以及核查；
2、兩次校產(chǎn)清查；
3、通知并參加教工區(qū)全體成員會議；
4、晾衣鏈申報的統(tǒng)計工作；(轉載于:)。
5、負責通知并參加教工區(qū)舍長會議；
6、配合宿舍窗簾安裝工作；
7、“節(jié)約用水”的`宣傳工作；
9、教工區(qū)舍區(qū)公約的制定工作；
10、參與樓層層長的會議；
11、參與舍管的兩次衛(wèi)生打掃工作；
12、參加全體院干會議以及每月的例會等。
以上就是教工區(qū)樓層本學期的大概工作。
總的來說，教工區(qū)樓層的干部們都很積極主動，工作態(tài)度也很誠懇認真。每一次給她們安排任務，她們都能夠有速度、有質量地完成各項工作。本學期她們最大的進步就是：經(jīng)過一個學期的磨煉，很多事情她們都能夠獨立去解決了。教工區(qū)遇到的一些突發(fā)狀況，她們都能夠很好地區(qū)處理。這一點讓我感到很欣慰。
至于我，對于本學期擔任部長一職，我也經(jīng)歷了從最初對工作的迷茫，到慢慢對工作的熟悉以及到現(xiàn)在對工作得心應手的這個轉變。我知道，自己在工作中還有很多不足，例如與干部們的交流不夠；除了工作，對本部門干部們的學習、生活關心得不夠；除了教工區(qū)，與其它區(qū)阿姨的交流還是比較少；有時安排工作不夠科學等。這些，我都會慢慢去改進，爭取在下一學期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作總結，望您給出批評與建議。
舍管年終工作總結篇十五
尊敬的老師，同學們：
大家好！
我是10電氣（高技）班的陳蘇,現(xiàn)任學生會宿舍委員一職。
首先，我要感謝大家給我這次機會，參加此次競選。在此次競選中我競選的是自管會部長一職。
進入信息系以來，便有幸加入了系學生會這個組織，對于學生會的工作有著越來越深厚的感情。一年半的工作經(jīng)驗,使我明白了作為學生會干部必須要有大局觀，整體意識，對人要謙遜誠懇，對待工作要一絲不茍。加入學生會以來，一直在這個部中工作，可以說是投入感情相當多，對于其中的工作也是比較熟悉和了解的。
倘若我有幸擔任宿舍管理部的部長，我認為在今后的工作需要重點督促宿舍衛(wèi)生?？偨Y工作經(jīng)驗和檢查過程中出現(xiàn)的問題，還是要提高檢查力度和要求。使同學們養(yǎng)成良好的生活習慣，能夠樂于去做并做好，從而縮小與其它系的差距。
當然，除此之外，在領導、老師的指導下，努力開展各方面的宿舍工作，使我系宿舍氛圍有一個質的提高，做到：
1.認真總結評價以往工作，針對不足，重點解決。對一些活動效果好、影響力大的活動要繼續(xù)開展下去，大膽創(chuàng)新一些有意義的活動，使工作在保持以往特色的基礎上有新的突破。
2、使宿管部工作更加人性化，了解同學們在宿舍生活中的切實狀況和存在的問題，努力解決同學們的實際困難。
3.積極營造和諧的宿舍文化氛圍。
4.積極配合學生會其他部門的工作，團結協(xié)作。
以上便是我對日后工作的一些展望。
我知道，參加學生會干部競選，是一種榮譽，更是一種責任，而這條路上也會有許多挑戰(zhàn)，但我自信我有能力擔起這副擔子，因為我的熱情，我的毅力，我實事求是的工作態(tài)度。希望院系能不拘一格降人才，批準我宿舍管理部部長的申請。
我的演講到此結束，再次感謝大家。
舍管年終工作總結篇十六
這個學期的四個月學校生活彈指一揮間就毫無聲息的流逝，同時這個學年意味之快要結束了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。沒有認真的過好每一天的學校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學到很多的東西，總算沒有讓時間全都白白浪費！
在學生會的日子里時間不短了，又到做總結的時候了，心里有一種失落的感覺。到換屆的時候了，不知下一屆的學生會的`工作我還能否擔任。
寫這篇總結不知該寫些什么，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實失望，有很多的工作還沒有開展，和自己的預期計劃相差得很晚，如果能有機會，我會一點點實現(xiàn)！
這一學期來，在學校及學生會的領導下，當然還有同學們的支持，我部雖然沒有開展了一系列的活動,但更多的是進行得更多的是配合學校的工作，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！
三，雖然我部沒有開展活動，更多的是配合學生會其他部完成組織的各項活動。在學生會，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學生會中組織的各項活動中，我部積極參加各項活動，帶動學生會成員的熱情，增進各部之間的友誼，打造共同進取，積極向上的優(yōu)秀團體。四，加強部內(nèi)建設。在本學期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動，對待工作消極，有時違反學生會紀律，有抵觸情緒，由于及時的發(fā)現(xiàn)，以我個人身份及時的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復以前的工作熱情。使原來的集體更加團結。
這學期就這樣匆匆過去了，我們迎來了美麗的夏天！還有很多沒有完成的事業(yè)，不能得到開展，如果我還能繼續(xù)擔任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設的得更好，讓學生在宿舍的生活的更充實，豐富，讓學生有一種回家的感覺！借此，我希望大家能珍惜大學的時光，這段時間在生命中只有一次，逝去的將不會回來！我們要在這段寶貴的時間好好學習，不光是課本上的知識，還有為人處世的哲學。
作為我個人，也許我會走，也許我會留。我走的時候不會帶任何遺憾。
舍管年終工作總結篇一
一個人有什么樣的思想，就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣，就要治標治本，先從思想入手，刨根尋源，對癥下藥。
中學生，正處于思想的成型期?？紤]問題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認和自我價值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表揚。于是，結合學生的實際，我適時開展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對于學生的思想疑問，如衛(wèi)生和成績的關系上，我細心的給予了解釋，這是互補的兩個方面。通過衛(wèi)生活動，培養(yǎng)了自己的細心和認真的態(tài)度，體現(xiàn)在學習上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時間去應付各種檢查，學習的時間不也節(jié)省出來了嗎。對學習負責了，把對學習的態(tài)度拿出來，衛(wèi)生的打掃和保持也會做得更好，最起碼不會拖拉，能少用時間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個學生的生活習慣，及時有針對性地提出改進意見。
可能無論我們怎樣要求，總有學生不能按時完成任務，或做得不盡如人意。這時，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評，要和他仔細分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關系，讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開展“你就是別人的環(huán)境”主題活動。
對于學生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設，也是非常重要的。可能學生無意識的一些動作，就影響了整個宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學生說：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務，需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務，你也要學會維護和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進一步就會在學習上產(chǎn)生良好的效率?；顒娱_展以來，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學生的這個年齡階段，完全可以通過和本班宿舍或其他班級的對比，確定長處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭強好勝的意識。有時，個別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應該做得更好!參觀回來，不用我再多說什么，學生自己的要求與進步就十分明顯了。
“好學生是夸出來的”，對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定，最好還要適當?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵，樂于付出努力，又不會輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間：早操結束，課間操集合，準自習之前，班會，查午晚休的時候具體到個別宿舍，個別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表揚過的學生數(shù)天之內(nèi)無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能達到整個月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時間的重復打掃。
由上到下，由陽臺到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長全權負責，我指導詳細公平的進行分工，值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。
3.加強相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時提醒;或針對一些特殊的情況，讓其他同學及時對值日生給予幫助。樹立良好的整體意識，加強了集體榮譽感的培養(yǎng)。
4.從嚴要求，重在落實。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時間抽查結果要及時分情況面向全體或單獨對個人通知，讓學生知道你很負責。并責令他們限期整改。
6.加大精神和物質投入。
舍管年終工作總結篇二
從激烈的學生會工作競聘到任命后的忙碌工作，轉眼間一個學年已悄然流逝。在這一個學年中我擔任生物與化學工程學院的宿管部部長，在各位老師的關懷下各位干部和同學的支持下工作進展順利，宿舍文明效果較為明顯。
在這個學期中中我也出現(xiàn)的很多問題，但是其中的經(jīng)驗不得不說令我感到很充實，受益匪淺。
一、明白自己的本分。
雖然自己是一名學生干部，但是我是來源于學生的。絕不能因為如此而趾高氣揚的對其記所說的一樣——服務同學，提高自己，奉獻學校。在與同學和自己的下屬干部相處中應是一種平等互助的態(tài)度，做到是學生的優(yōu)秀代表，是學生的代頭人，是他同學發(fā)號施令，特別是在查寢工作時。與此同時還需要實事求是，以身作則的積極學習，別人的意見批評要勇于承認不斷改正錯誤。對于這兩點我覺得自己認識得很清楚。我明白我的追求必須是像院韓書學生的代言人，只有這樣才可以做到上通下達，讓領導的任務可以順暢的得到基層的理解并有效率的完成。
二、完善自己的工作。
一邊我需要樹立一個干部和團隊領導的形象一邊又需要下任務給自己下屬的干部團隊，在這個過程中，我注意到有三點很重要：
1、自己要增強責任心，強化服務意識，胸有全局；
2、自己要以身作則，以實際行動履行遵守自己的職責，帶頭遵守院系規(guī)章制度；
感謝領導對自己的信任，感謝自己踏上的這么一個好的展示舞臺，感謝讓自己能夠學習更多與人處事之道理的人與事，感謝···盡管這學期已經(jīng)接近尾聲，也不管下期工作將會如何的忙碌。我還是競選時自己最有力的那句話——我不怕。我將站好這學期宿管的最后一班崗，并把這些經(jīng)驗融入血液小小蟄伏之后再在下期的工作中協(xié)助老師在宿管和其他學生工作中發(fā)揮更大作用。
舍管年終工作總結篇三
時光消逝，本學期即將結束，武漢工業(yè)學院工商學院校自律委員會宿管部在上級領導、老師、主席團和廣大同學的關心和支持下，順利地完成了本職工作，取得了廣大師生的一致贊同。同樣，在過去的工作中，我們還存在一些問題。宿管部是校自律委員會的校園生活管理部門，是一個深入同學之間，督促同學養(yǎng)成良好的生活習慣，及時了解同學們在生活中的各種問題和困難，并將實際情況及時反映給學校領導老師的有力部門。為了以后把宿管部建設得更好，現(xiàn)將本學期的工作做一下總結：
一、日常工作。
宿管部的主要日常工作就是周三衛(wèi)生大檢查，周三衛(wèi)生大檢查不是一項簡單的工作，需要所有宿管部的成員共同完成，同時，周三衛(wèi)生大檢查的過程也是十分復雜的。下面，我對本學期的工作做一個詳細的總結。
1、檢查通知的打印與蓋章。
檢查通知的打印與蓋章是每周日常工作的第一步，只有拿到了檢查通知，樓管人員才允許檢查人員進入樓棟進行衛(wèi)生檢查。當然在本學期開始是這樣做的，后經(jīng)整改后我們使用的是一張有學生工作處蓋章的通行證，這樣既方便又好用。
2、周三集合時間、地點的安排。
本學期按照上學期的安排。我們周三集合的時間及地點為：委員下午14：00行政樓111辦公室集合。干事15：30在3教108集合。
3、會場秩序管理人員的安排。
根據(jù)以往的經(jīng)驗，這是我們部門工作當中的薄弱環(huán)節(jié)。本學期每次安排2—3人進行每周三衛(wèi)生大檢查時的會場秩序管理工作，會場秩序管理人員中的男女比例接近1：1，這樣會場秩序的管理人員沒一周換一次，做到人人有機會鍛練。
4、查表、登分及對分的人員的安排。
寢室檢查結束后不是每一張打分表都是合格的，因此，和以往相同，本學期繼續(xù)安排人員進行表格的核對工作。不同的是本學期每月安排4—6名部員進行表格的核對工作，并安排一名部員專門負責通知表格不合格的打分員。這些工作對應的工作人員每一周更換一次。登分后需要把登分表上的數(shù)據(jù)與打分表上的數(shù)據(jù)進行核對，本學期所有的委員負責對分的工作。
5、電子表格的制作。
登分結束后，委員把所有的數(shù)據(jù)輸入計算機做成一份電子版的文件，然后經(jīng)過部長檢查后統(tǒng)一交給對應的老師。
6、文件發(fā)放。
周三衛(wèi)生檢查通報經(jīng)學生工作處老師批準后會發(fā)放到各系的輔導員，本學期每周2—3名委員專門負責周三通報文件的發(fā)放。
二、畢業(yè)班寢室的衛(wèi)生檢查工作。
畢業(yè)班寢室的檢查一直是一個問題，由于大部分畢業(yè)班的學生已離校，因此，很多的寢室需要拿鑰匙開門進入檢查，這給檢查帶來了難度，同時也會影響整棟樓的檢查進度。本學期畢業(yè)班的寢室全部貼的封條，很好的避免了對畢業(yè)班檢查通報不公平的現(xiàn)象。
三、月度文明寢室的評選及獎品發(fā)放。
月度文明寢室是從一個月里每周表現(xiàn)突出寢室中挑選出來的。月度文明寢室的評選遵循“公平、公正”的原則。月度文明寢室的評選結果出來之后的一個月，我部都會把評選結果及領獎時間、地點下發(fā)到各系部，獎品的搬運由部門的男生負責。獎品的發(fā)放過程有全部委員一同參加，確保獎品發(fā)放到正確的寢室。
四、寢室文化月的舉辦。
寢室文化，而且營造了一個溫馨的家園。
本學期工作總結大體如此。總之，我們的目標就是：團結本部部員，協(xié)調(diào)其他部門，將每一項工作盡力做到最好。
舍管年終工作總結篇四
學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和學生處的正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的`原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難；積極做好學生的思想工作，有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設。在原有制度基礎上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
在有關部門配合下，完成了對學生宿舍的維修改造工作，不僅進行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷，還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網(wǎng)并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
（1）加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露。并定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
（2）加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學校領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
（3）進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
舍管年終工作總結篇五
20xx——20xx學年下學期的工作即將結束，回顧本學期我們校宿管部的成長歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗，也有許多不足的方面和失敗的教訓。
本學期伊始，我們校宿管部就擬定了本學期的工作計劃。在學工處、校團委的領導下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學期的工作計劃有條不紊地開展了各項工作。
3月6號我部與校女生部，心協(xié)在音樂廣場舉辦了一場慶“三八”節(jié)的綜藝活動，活動以知識問答、歌舞、表演相結合，我們部也別出心裁的推出了一個“寢室風采展”節(jié)目，通過四個女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當代大學生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個活動總體來說進展都很順利，各個節(jié)目都達到了預期的效果。
3月12，我部與校生活部聯(lián)合進行“學生生活”問卷調(diào)查。旨在傾聽同學們對校宿管方面的意見和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學服務。調(diào)查結果報告已刊登在第四十九期學生會工作簡報上.
3月20日，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學們有些對此有疑議，但它的確有助于大學生良好的生活，學習習慣的養(yǎng)成，提升江財寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現(xiàn)學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊伍過于龐大，檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時有發(fā)生，在同學中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查5~6棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為4：45~5：30，我們學校實行夏令時之后，我們又將這一時間改為5：15~6：00。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。
為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員（或者層長），信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總后報學工處，實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來。
5月13日下午5：00我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。
6月1日下午5：00我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，并針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經(jīng)驗。
4月中旬在金融學院網(wǎng)絡部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡介、情況概述、信息動態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點擊、關注、留言，讓我們攜手來共建美好家園。
4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對一些生活方面出現(xiàn)的問題給同學們提個醒，使同學們在我們學校渡過一個愉快的的春天。
20xx校宿管部愿意以一顆誠心，一份責任，無限服務與江財學子共建溫馨家園。
舍管年終工作總結篇六
本學期從9月1號起，我繼續(xù)擔任校園的學生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區(qū)的精神禮貌建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生"學習時有精力、生活上能安心"作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、禮貌的居室，情趣的生活。
具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生(樓道、雨棚頂和平臺)予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施;。
三、其次抓禮貌衛(wèi)生：
2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼禮貌用語，為學生創(chuàng)造禮貌的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的禮貌寢室評選活動，第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本)，實行禮貌宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學生點滴進步。
自開展建立禮貌寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，管理員的服務態(tài)度明顯改善，講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在宿舍內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的職責追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學生的宿舍，為各班學生管理帶給了方便。
2、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向校園有關方面反映解決。
3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;。
4、各寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與學生處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知學生處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
舍管年終工作總結篇七
尊敬的領導您好！
隨著2011年的工作已經(jīng)進入尾聲，即將迎來暫新的2012年。也許對于其他人只不過是歲月的更替。但對于酒店、餐飲來講，不得不說是意義非凡的一年。2015年度酒店餐飲部的各項工作在董事會領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，酒店取得了喜人的成績，圓滿按期完成了年初既定的各項工作目標，繼續(xù)保持了酒店開業(yè)以來的持續(xù)高出租率勢頭，不論是在內(nèi)部管理上，還是對外的服務上，都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，為酒店2011年的發(fā)展奠定了良好的基礎。
為了總結經(jīng)驗，尋找差距，在新的一年里把各項工作做得更出色，現(xiàn)將2015年度的工作總結如下：
一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
年初制定的全年工作計劃指導著酒店全年各項工作的開展，酒店全體員工團結一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面做出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
（一）經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過拓寬銷售渠道、推出餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了全年的營業(yè)收入。
1、全年完成營業(yè)收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第三檔；其中客房收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第三檔；餐飲收入? 萬元，完成了2015年度任務指標的第二檔。
2、酒店全年客房平均出租率為? %，年均房價? 元/間夜，酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
（二）管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為? %，比去年分別增加? 萬元和? %。其中人工成本為? 萬元，能源費用為? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、? %，比去年初預定指標分別降低了? %、? %、? %。
（三）服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，不管是我店在接待會議團隊還是在接待攜程網(wǎng)客人，我酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門或崗位，分別收到了大量的表揚信及攜程網(wǎng)上的好評價。
（四）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動及假期安保方案”等安全預案，做到了日常防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一起意外安全事故。保安部通過加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控，在相關部門的配合下，確保了酒店的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進、提升發(fā)展，酒店主抓九大工作
2015年度通過結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，轉變觀念，加強培訓，組織學習考察，促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范的開展。酒店及各部門全年主要抓了以下九大工作。
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。酒店在原有協(xié)議客戶、網(wǎng)絡訂房、上門散客的自然銷售渠道的基礎上，拓展了會議團隊、會員卡等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應的按比例比分解任務指標，這樣一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
酒店年度總出租房數(shù)? 間，同比2015年增長? %，酒店年度會議團隊出租房數(shù)? 間,同比2015年增長? %，酒店年度接待會議費? 元，同比2015年增長? %。
2、做好促銷推廣。利用各節(jié)假日及銷售淡季開展各項主題促銷活動，活動的開展不但為酒店帶來經(jīng)濟效益也大大提高了酒店的知名度和影響力，受到了廣大顧客的積極參與與好評。全年展開規(guī)模較大的主題活動如下：“迎春納福、夏日清涼、我愛我家”為主題的積分送禮活動；“團圓中秋”消費送禮活動；“繽紛圣誕、歡樂新年”消費抽獎送房送券活動等等。一系列促銷活動的開展讓客人體會到了新年的無限活力和酒店對他們的關心、關注。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為精品商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、團隊等為輔的營銷策略，2015年度酒店參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。
酒店年度共接待賓客? 萬人次，同比2015年增長? %；其中接受散客訂房? 間，同比2015年度增幅為? %。
4、窗口形象。前廳部除充分利用房提獎勵加大促銷力度外，在2015年度特別重視塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接-班等工作流程上的修訂完善，改變了結帳的繁瑣易錯。二是加強大堂副理的現(xiàn)場督導。通過增加大堂副理去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。三是堅持部門的例行培訓，提高員工的綜合素質。部門指定一名培訓專干，合面負責部門的培訓工作，每月根據(jù)日常工作出現(xiàn)的問題和員工的需求，制定周期性的培訓計劃，以保證培訓實效。
5、投訴處理。前廳部的各個崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。為站好酒店的門面崗，前廳部經(jīng)理帶領全體員工改正工作態(tài)度，本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到大堂副理、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，前廳部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約? 元，爭取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。餐飲部績效與酒店全員效益工資掛鉤的改革舉措在2015年度得到更好的推行。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐飲部的管理者、服務員帶來一些負面的影響，但全員對餐飲部的存在問題都能及時提出改進措施；另一方面，使大家變壓力為動力，為促進餐飲多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。
2、試菜考核。酒店要求餐飲部的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經(jīng)理試菜評分，，同時對基本滿意的新菜建議推銷。2015以來，餐飲部共推出新菜? 余種，其中? 、? 、? 、? 、等新菜受到食客的普遍認可。此外，對表現(xiàn)優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外，餐飲部配合酒店，全年共接待重要客人? 批，計? 多桌，約? 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
（三）以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設立了班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、為提高客房質量，加強了硬件方面的改造。酒店硬件設施日益陳舊，為避免工程問題影響對客的正常服務，在2015年度，酒店加強設施設備的維修及維護。一是更換麻將機，將客房原有單口麻將機改為四口麻將機，提高了洗牌速度；二是將5f、6f的22間豪華雙間改為豪華商務雙間，不但提高了酒店平均房價，還提升了客房品位，讓部分客人有常住常新變化；三是將會議室木椅更換為鋼架椅，增加了會議容客率，讓擺臺也更漂亮輕松；四是將商務單間、雙間、套房及豪華雙間、行政房、總套等高價房的棉被更換為羽絨被，將客房原有枕頭更換為舒適度較高的羽絨枕（因成本較高，現(xiàn)只有較少國際品牌酒店采用），五是在年底將更換了客房所有的淋浴噴頭，解決了酒店開業(yè)三年來客人一直反映的洗澡水太散不舒服的問題；六是對浴室淋浴玻璃膠邊改成鋼化泥，徹底解決原玻璃膠的發(fā)霉問題并提升了美觀度。
3、制定各周期工作計劃，完善客房服務。2015年度，客房部除pa日常保潔、日常維護納入計劃執(zhí)行處，還將網(wǎng)絡管理納入計劃管理，除制定對前后臺電腦有計劃殺毒外，對網(wǎng)絡也進行計劃改造為，保證了2015年度的網(wǎng)絡維護工作較好完成。
（四）以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共? 份、及時簽訂安全協(xié)議書約 份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統(tǒng)? 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用；對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
2015年度保安部排除電線短路? 多次，發(fā)現(xiàn)不安全因素? 余次，更換消防應急燈? 盞，疏散指示牌? 塊。
3、積極協(xié)調(diào)外圍關系。配合消防大隊、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度，保安部配合市防暴支隊經(jīng)偵隊、市防暴支隊開福隊、芙蓉分局禁毒隊在我酒店檢查工作的完成，并與以上部門建立了良好的關系，為酒店經(jīng)營起到了保駕護航的作用。
（五）以降耗為核心，抓好工程維保工作
1、節(jié)水節(jié)電。2015年度為節(jié)約水電費用，酒店要求各部門在具體工作中做到節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約每一張紙，工程部更是采取了一系列的改進措施：如將原有燈具更換為節(jié)能燈具，將所有水龍頭水量調(diào)小等。
2、搶修維修。工程部的? 名員工承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如對酒店負一樓天花進行了全面檢修、改造負一層的排水、清洗及更換客房衛(wèi)生間的排氣扇、對客戶窗戶拉手進行改造、修補客房墻紙及天花等。
（六）以從嚴管理為原則，抓好財務工作
1、制訂收入費用考核辦法，嚴格控制成本費用，對經(jīng)營收入指標進行分解，制訂成本費用考核方案，合理預算了各項收入指標，下發(fā)了酒店總體考核方案及餐飲、客房與前廳、營銷部的考核提成，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準，在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。
2、加強后勤管理，一方面庫房管理逐漸程序化，定期盤點，財務及時監(jiān)督，做到了帳物相符、帳帳相符。
3、加強采購管理，嚴把質量和價格關，杜絕庫房物品積壓、資金占用的現(xiàn)象。
4、要求各部門在使用辦公用品、易耗品時，結合酒店經(jīng)營情況核定了具體的消耗數(shù)字，每月按照核定數(shù)字領取，杜絕了使用過程中的鋪張浪費。
（七）以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初? 名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結構。由行政人力部帶隊，數(shù)次去懷化等地，聯(lián)系職校，招聘錄用? 人次；登報? 次、網(wǎng)上招聘? 次，共計招聘? 人次。
3、轉正、晉級及升職評定。通過完善各項轉正及晉級、升職制度，人事部加強員工的考核與評估工作，2015年度酒店共有人次的轉正，? 人次的晉級，人次的升職。
（八）以“員工手冊”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工手冊》，由店級領導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行《員工手冊》內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如前廳部，抓好對各崗位的培訓工作。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約 人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
3、轉正培訓。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐飲等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名? ；前廳第一名? ；餐飲部第一名? 。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
（九）以善待員工為基準，抓好員工生活保障工作
1、宿舍搬遷。為改善員工住宿條件，在8月份，完成員工宿舍的搬造。搬遷后的宿舍環(huán)境相對安靜，離酒店距離較近，很大程度為員工提供了便利。
2、加強宿舍管理。形成行政人力部經(jīng)理、宿舍管-理-員、寢室長三級管理網(wǎng)絡，宿舍管-理-員每天上午定期向行政人力部經(jīng)理匯報宿舍情況，讓酒店及時掌握員工動態(tài)及生活中存在問題，更快更好的為員工做好服務工作。
3、提高員工餐標。因2015年物價上漲，員工餐品質下降，員工意見較大，經(jīng)過員工會議商議，酒店提高餐標，并安排行政人力部與餐飲部共同管-理-員工食堂，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確定好每周的菜單后嚴格按菜單出品，將員工食堂衛(wèi)生安排專人打掃，給員工營造一個舒適安全的就餐環(huán)境。
三、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
3、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的'部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題?？傊?015年酒店取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗是豐富的，在此不能一一說明，但要強調(diào)的一點是：取得成績的根本原因在于全體員工的不懈的共同努力。
2011已經(jīng)到來，我們面臨的是更加激勵的市場競爭，客觀形勢要求我們效益必須進一步提高，2011年我們要繼續(xù)落實開好店的思路，擴大市場份額，狠抓服務工程，堅持不懈為消費者提供創(chuàng)新的服務，進一步完善各項服務工作。我們初步擬訂2011年的預算收入是營業(yè)收入達到? 萬元，以贏利? 萬元為目標。為圓滿完成2011年的目標，我們必須做好以下幾個方面的工作：
一、加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)的凝聚力和向心力，逐步提高團隊的整體素質。以培訓工作為契機，通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓活動穩(wěn)定員工、留住員工、培養(yǎng)員工，努力打造一支與酒店同發(fā)展共命運的核心隊伍。
二、強化酒店的銷售工作，2011年酒店的經(jīng)營仍以營銷部為核心，餐飲、客房、前廳積極配合，從建立客戶檔案、回訪客戶、注重客戶意見、收集客戶意見抓起，穩(wěn)定酒店現(xiàn)有的客戶群體，發(fā)展團體消費客戶；同時及時策劃提升酒店房價、餐飲人均消費額度以及節(jié)假日的銷售工作。
三、加強制度建設，制度是酒店管理的基礎，雖然對各個部門的制度、職責、程序進行了匯編，但是執(zhí)行任務更加艱巨，通過以上制度的監(jiān)督實施逐步將酒店的管理向規(guī)范化、程序化、科學化過渡。
四、繼續(xù)做好餐飲部服務質量的提升和菜品的更新工作，力爭創(chuàng)出十款招牌菜式；狠抓衛(wèi)生質量，給客人提供干凈整潔的用餐環(huán)境。注重服務細節(jié)的培養(yǎng)，把服務“賓客至上、服務第一”的口號落到具體的服務細節(jié)中，把酒店的服務作成品牌。
五、客房部重點以衛(wèi)生和房間銷售為主，具體工作中把日常衛(wèi)生和計劃衛(wèi)生有機結合，把房間銷售和房間正常維護保養(yǎng)相結合，給客人提供舒適、整潔的休息之處。同時前廳部建立健全客史資料，為做好營銷分析提供有力的數(shù)據(jù)資料。
六、后勤保障及時有力，實行計劃采購、批量采購，嚴格采購環(huán)節(jié)，庫房管理數(shù)字化。各種設施設備運行正常，定期檢修，把日常維修和計劃維修容為一體，把工程維修質量納入重要的議事日程，抓好、抓緊、抓出成效。
七、繼續(xù)開展節(jié)能降耗、控制成本、增加收入的工作，2011年在這方面要充分發(fā)揮大家的智慧，共同努力、共同決策、共同參與，力爭在全體員工中形成成本意識、節(jié)約意識，為酒店經(jīng)營增效。
2015年度，我們已經(jīng)在湖南消費者心目中建立了很好的品牌形象，2011年將是酒店實現(xiàn)更大發(fā)展的一年，讓我們開拓進取，銳意創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績向酒店開業(yè)四周年獻禮，謝謝大家.
回顧過去一年的，我們員工宿舍在業(yè)主和酒店領導的支持、關心和正確領導下，在各部門的無私配合下，緊緊圍繞員工宿舍的中心工作，有序運轉的同時，做好節(jié)能減排工作、做出了一定貢獻。但我們也清醒地認識到，成績有限，差距尚存。為能使員工宿舍工作更上新臺階，特做如下總結：
一、? 提高管理水平，從宿舍管-理-員思想轉變?nèi)胧?BR> 宿舍管-理-員們每天都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，我被他們的這種工作精神深深地打動。我深知，思想是行動的指南，要想從實質上提高員工宿舍的工作，必須從員工宿舍管-理-員的思想轉變上入手。在這個與時俱進、發(fā)展創(chuàng)新的時代中，最先改變的是思想，最需要改變的也是思想。而我們這些排在管理隊伍后面的宿舍管-理-員們，又要以怎樣的思想和方法面對這些與以往絕然不同的住宿舍員工們呢？我們以聊天、座談、開宿舍長會的形式進行討論。有的說要多關心、了解員工，方法要因人而宜才便于管理；有的說管-理-員要以理服人，樹立形象，不能壓制員工，讓員工在這里住的愉快、舒適、方便才能不想走；有的說男生、女生管理方法大不一樣，女生愛面子，點到為止，適合背后談心。對男生管-理-員要嚴中有愛，他才會服你；還有的說現(xiàn)在的孩子自尊心都強，也什么道理都懂，只是自我管理能力和約束能力差。宿舍必須要有評比，找出差距才能激勵他們。我聽著竊喜，轉而又說出了對管-理-員們的要求“更新觀念，提高自身素質，樹立為宿舍服務的宗旨，對員工進行人文管理，用積極的心態(tài)一絲不茍的精神對待工作。用寬容的心胸包納每一位員工。把愛心、關心和細心耐心傾灑到員工身上，不是強制地要求員工怎樣做，而是引導他們自覺遵守規(guī)章制度，從而在這里愉快地生活。應該說，這是一次質的改變，言談中經(jīng)常聽到大家說“昨天我找、、、談了、、、、”，“我發(fā)現(xiàn)多和她們聊天有助于我們管理、、、、、”，“這淘小子有個最大的優(yōu)點，我得讓他充分發(fā)揮出來、、、”。應該說，我們宿舍管-理-員這種思想理念上的轉變順應了時代的發(fā)展要求，是必須、必然的。這種表面上看起來波瀾不驚，若有似無的變革在我們工作中推廣傳播著。我們摸索、嘗試著。每一次收獲我們都像品嘗了甘甜的秋果，而它更激勵著我們大膽創(chuàng)新、勇于實踐，更加熱情地投入到工作中。
二、? 各頂工作分工明確、責任到人、精益求精。
思想是行動的指南，也是力量的源泉。而對著煥然一新的宿舍，無論從哪個方面我們都感到壓力很大。然而有了積極端正的思想態(tài)度，在壓力面前大家更顯得充滿斗志。為了加強管理，確保住宿安全和住宿質量我們實行了分樓層管理制。兩班制，一人負責一個樓層，衛(wèi)生、紀律、安全三大項常抓不懈，全由各樓層管-理-員自己負責。白班、中班管-理-員分工明確、責任到人、交接詳細、記錄及時，宿舍實行不定期對管-理-員的工作抽檢和月檢查，我進行周檢查，每月底公示月評估分數(shù)。這樣一來，大家誰都不甘示弱，干勁十足?？梢哉f，大家的思想轉變和這種管理制度，是我們?nèi)〉贸煽兊闹匾疤峄A，為今后的工作做了很好的鋪墊。
確保住宿安全是所有工作的重中之重，保安員都要組織一次逃生演練和安全知識講座，實地實物讓管-理-員練習用滅火器滅火。詳細講解有關防火逃生、《宿舍管理規(guī)章制度》、《住宿生十不準》、《員工宿舍管-理-員工作職責》進行學習、簽定安全責任狀，并做詳細的內(nèi)務整理、舍長的工作。讓住宿員工詳知規(guī)章制度，每個人都有主人翁意識。在日常工作中，保安與宿舍管-理-員密切配合，不定期經(jīng)常地對危險物品、不良書刊、煙酒等物品進行搜查。我們要求宿舍管-理-員在工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，比如燈管、熱水器壞了及時上報要求解決。紀律衛(wèi)生不好的個人或房間進行個別談話，多督促、鼓勵。這樣一來，就避免了問題的堆積遺留，有利于工作的順利進展。同時宿舍管-理-員的月會雷打不動，其中一項，是說出每樓層存在的問題、原因及改進方法。這一點很好地激勵了大家要去多看、多想、多溝通，也促使了我們的工作穩(wěn)中有進地發(fā)展。
三、從身邊事做起，切實提高服務質量
每晚鎖大門后查看各樓層的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與宿舍管-理-員聯(lián)系。為了能讓員工住的更方便，各樓層配備了一臺飲水機一樓有洗衣服務，熱水、涼水全天供應。還搭建了新的晾衣場，同時利用空房間做晾衣房，以便陰雨天、宿舍員工的衣物有處晾曬。平時員工衣服有破損、開線，管-理-員們隨時為他們縫補。宿舍為了培養(yǎng)員工有很好的學習氣氛，每晚8：20到9：40為借書時間，由管-理-員負責借出收回登記。同時我們還在每個月開展宿舍員工表彰活動，對優(yōu)秀個人、衛(wèi)生標兵房間、優(yōu)秀舍長、進行表揚獎勵，以此帶動激勵其他員工，同時針對性地對一些存在的問題予以強調(diào)要求。曾幾何時，我說過宿舍工作是鎖碎繁雜的，為了確保安全我們每月查房1次，為了讓衛(wèi)生更好，我們每天延長下班時間1至2 個小時。中班管-理-員早上不下班一直干到中午，白班全天上班。宿舍環(huán)境建設大家努力，保安和管-理-員樣樣都干，都說很累，但仍舊揮舞著鐵鍬、鎬頭把任務完成。是啊，為了這份任務，我們付出了多少汗水甚至淚水，仍舊參加義務勞動。應該怎樣理解這一份對待工作的熱情，應該怎樣贊美這一小群看似弱小但卻堅強的女性，我無以言表，只是看懂了她們沒有說出的心聲“努力干好，努力把工作干得更好”！
當然，我們也還存在著不足，比如理論知識的學習不夠扎實，社會的發(fā)展不夠了解；自身素質還需不斷提高；與時代有些脫軌，導致文化知識流失；在電腦運用上知之甚少，參觀學習、培訓的機會更少，眼界不夠開闊，所以我們也希望得到一些學習、提高的機會。我堅信，在這樣的一個集體中，我們會繼續(xù)揚長避短、積極探索，更加團結敬業(yè)，努力開創(chuàng)宿舍管理服務工作的新局面。
舍管年終工作總結篇八
下面是本站小編為大家整理的宿舍管理年終工作總結，歡迎大家閱讀。
宿舍管理年終工作總結【一】
時光流轉，轉眼又是一個學期，作為住宿制學校，這里不僅僅讓孩子學好、住好那么簡單，這里有三百多個家庭的牽掛，這里連著三百多個家庭的心啊!也就是從這一天起我們的工作進入了實質性的考驗，在所有老師的辛苦付出下，在各級領導的指導和支持下，幸不辱命，我校的宿舍管理工作受到了家長的認可，更受到了各級領導的好評，現(xiàn)就我校上一學期的工作實際做如下總結：
1、制定和完善了各種制度
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，沒有一個嚴格的管理制度，是無法營造出一個良好的宿舍管理氛圍的，所以從一開始我們就制定了《生活教師職責》《生活教師管理規(guī)定》等制度，隨著對宿舍管理工作的熟悉，我們的工作逐漸向著更細更深的方面發(fā)展，制度也在不斷完善，我們制定了《生活教師考勤制度》、《宿舍之星評比標準》，于今年上半年制定了《星級宿舍評比標準》，隨著這些制度、標準的制定，相應的各種檢查、評比也隨之開展，在認真執(zhí)行好各種制度的同時，我們還做好了各種相應的記錄，如值班記錄、宿舍通風記錄、消毒記錄、學生點名記錄、學生晨午檢記錄、學生宿舍之星評比記錄等等，這些記錄都是老師們平時努力的結晶，每一項記錄都詳實的記錄了老師們曾經(jīng)付出的辛苦：夜間巡查幫孩子們蓋被子，早上起床教低年級的學生疊被子，誰該吃藥了，誰該喝水了，誰愛勞動了，誰幫助小同學了等等，老師們都會記錄在值班表上，以便接班教師能及時了解孩子的情況。從而大大增強了教師對孩子們的了解，方便了對孩子們的照顧和管理，在讓孩子們感受到家的溫暖的同時，還使宿舍的管理水平上了一個新的臺階。
舍管年終工作總結篇九
為加強學生宿舍的文明與衛(wèi)生建設，倡導積極健康的宿舍文化和文明和諧的學習環(huán)境，我系學生會宿管部本著為同學服務的原則，以豐富多彩的活動為載體，擬訂了以下一系列工作計劃：
首先，抓好常規(guī)工作，盡責盡職。由本部門紀檢組來完成此項工作。紀檢組每月定期在溫大學生生活區(qū)中的a、b、e各區(qū)進行衛(wèi)生大檢查，平均每月在a區(qū)有3~4次，b、e區(qū)有2~3次的內(nèi)務抽查，并把抽查結果以海報的形式張貼出來，以對優(yōu)秀寢室進行表揚和將不合格寢室作為下次抽查的重點對象的方式督促我系全體學生搞好寢室內(nèi)務衛(wèi)生工作。
其次，豐富校園海報欄的宣傳內(nèi)容，感知生活。宣傳組負責每月二次的黑版報設計和更新，在a、b區(qū)分別出兩張海報，在e區(qū)出一張海報，版報內(nèi)容要緊緊把握大學生的心理，刊登大學生們關心的社會生活、醫(yī)療健康等內(nèi)容;并與紀檢組同步，在版報上公布出各區(qū)內(nèi)務檢查評比結果。
最后，營造精神家園，豐富校園文化生活。由編輯組全權負責每月出版一份便利大學生生活信息交流的綜合性簡報。傳播大學學習生活、班級優(yōu)秀文章、就業(yè)咨訊、新聞等內(nèi)容，從而使同學們的生活更加與時俱進，豐富多彩。
宿管文化是校園文化的重要組成部分，加強宿舍管理工作，能夠最大限度貼近學生的生活，了解學生的需求，反映學生的心聲。因此，我們宿管部全體成員對每一次工作要積極熱心、吃苦耐勞、認真負責。
我們的目標是：明確工作思路，完善自身管理，在學生會的指導下我們部門要根據(jù)自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使宿管部的運作更規(guī)范更有效率。
我們的宗旨是“從學生中來，到學生中去，全心全意服務于同學”，愿意以一顆誠心、一份責任、無限服務與溫大學子共建溫馨家園。
以上是我部的主要計劃，比較小的和隨機的活動臨時安排.相信在老師的指導幫助和我部全體成員的共同努力下，上述計劃會得到完滿的執(zhí)行。
6.企管部的工作計劃7.校宿管部的工作計劃8.企管部的工作計劃。
上文是關于學生會舍管部的工作計劃，感謝您的閱讀，希望對您有幫助，謝謝。
舍管年終工作總結篇十
回顧過去的一個學期，舍管部在校領導的幫助和指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，在學生會各部門的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，以創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境、豐富同學們的大學生活、為同學們提供幫助為工作重點，在切切實實做好本職工作的同時，不斷的開拓創(chuàng)新，帶領全體舍管部同學有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，并取得了可喜可賀的成績?，F(xiàn)在對于本學期的工作，總結如下：
一、常規(guī)工作：1.定期開會，及時總結工作、布置任務，舍管部堅持了例會制度，例會在每周一下午17:00a樓進行，例會中肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升舍管部部員工作水平。另外，舍管部還要求各部員在查寢過程中發(fā)現(xiàn)及詢問同學們生活上的疑問與難題，并將寢室問題及時反饋給舍務科。2.每周不定期的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，查處大功率用電器，并以查寢綜合情況評出優(yōu)秀或需改進的宿舍，公布于公寓樓下，為同學們提供一個學習的榜樣。3.積極配合學生會其他部門搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速的完成。
二、課余活動：1.舍管部每學期于課余時間組織本部部員開展一次聚會，促進各部員之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部共同舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使各部相互配合的能力得以提升。2.第二屆公寓文化節(jié)，在內(nèi)容上增加了學生喜聞樂見的書法比賽（3月）、微電影比賽（4月）、攝影比賽（5月）、乒乓球比賽（6月）等，同學們參與熱情高漲，使活動順利開展。這些活動不僅鍛煉和提升了同學們的綜合素質，一些集體項目還讓同學們的團隊意識得到增強。
三、
相對優(yōu)點：1.經(jīng)歷了一個學期的適應過程，舍管部每個部員干事都對工作流程及工作任務十分熟悉，他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使舍管部得以正?？焖俚倪\行。
2.在日常檢查中，舍管部每個部員，都能采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待；而且都任勞任怨，勤勤懇懇工作，聽從部門調(diào)配，認真完成分配的任務。
象卻屢禁不止，不能使人滿意。3.在書寫活動策劃、報道稿件、活動總結等不能做到全員參與，故部分部員缺少此方面的鍛煉。
4.由于部門內(nèi)人員較多，相對分散，且現(xiàn)有的管理制度不夠完善，故人員管理方面還較欠缺。
五、以后工作：
機電工程學院。
部長李永臻。
副部長劉芳圣、王園、魏民、李珊珊。
何立建、呂永紅、賈建新、徐浩。
實習趙鵬、王宗意、王俊慧、王爍超干事王政、徐善濤、紀倩、林永春。
喬夢蕊。
舍管部編制2012年11月。
目錄。
機電工程學院舍管部是我院建立于學生會中，以“服務同學”為宗旨的組織,堅持“團結、務實、勤奮、創(chuàng)新”的原則，通過各項檢查、評比活動，為全院同學營造安全、衛(wèi)生、健康、文明的起居環(huán)境，并配合校舍管科、團委、學生會作好各項工作。2012年10月，舍管部進行了換屆選舉。在本次選舉中，原機電工程學院舍管部副部長李永臻當選院學生會舍管部長，劉芳圣、王園、魏民三名同學成功競選為副部長。新一屆舍管部部領導班子確立之后，我部便馬上開始制定一套切實可行的舍管部成員守則。制定該守則的目的就是加強舍管部自身建設，提高舍管部成員的綜合素質。2012年10月新成員成立后，我部并沒有急于策劃和舉辦活動，而是先召集本部全體成員認真策劃本學期的工作，并由部長帶領全體成員再一次認真學習舍管部成員守則，讓大家在新學期的工作中做到心中有數(shù)。
學生會各項工作的開展。因此，我院團總支從這學期開始大力整治學生會，對學生會各部門進行量化管理，并進行一月一考評（評出最優(yōu)部門及最差部門），這些工作的開展使我們學生會的面貌煥然一新。我部按照團總支以及學生會的要求結合自身實際，制定了舍管部成員守則。這個守則的制定極大地督促了成員的工作態(tài)度和工作熱情。
在2012--2013年上半學期，我部先后舉辦了舍友情、個性化宿舍、消防活動展等各種比賽及活動，極大增加同學們的業(yè)余生活，增加了同學們對宿舍的認知感，加強了同學們之間的友誼！同步開展的使我們常規(guī)工作，對宿舍的內(nèi)務、違章違紀、夜不歸宿等紀律性的檢查，在這半年里，我部及時整改政策，落實到班級，責任到人，對全院宿舍進行整體性的改革，在這半年里，我院宿舍內(nèi)務得到了極大地改觀，宿舍基本無安全隱患問題，但仍有極少數(shù)同學使用吹風機等違章電器，我部對此進行嚴厲檢查，并根據(jù)學工辦的指示，給予違規(guī)同學給予警告、嚴重警告處分！
總而言之，這一切成果的取得都應感謝我院領導大力支持和不拘一格降人才的風度。在此舍管部全體成員向為學生工作辛勤操勞的領導及教師致敬！我們一定不會辜負學院對我們寄予的厚望，做到“今天我以機電為榮，明天機電以我為榮”！
第一章?lián)Q屆、納新篇----我們一起在努力。
（一）承前啟后之換屆。
陽春十月，秋高氣爽。又是新學期的開始，一年一度的學生會換屆活動也開始了。往屆的學生會成員均參加了本次的活動，且大部分成員參與積極，工作認真負責，值得肯定。主席團成員以及學工辦老師成為了不同部分的面試官，他們的積極使活動有條不紊地進行；宣傳部的成員在宣傳活動中是頂梁柱，由于活動時間的緊迫，他們的工作壓力特別大，而他們能夠如此順利地完成畫海報的任務，這種工作精神，值得我們學習；在選舉大會上，有很多老一屆學生會成員進場幫忙，在現(xiàn)場維持秩序，對會場進行布置安排工作，發(fā)投票紙，在會后留下統(tǒng)計票數(shù)......本次活動的順利舉行，選舉了2012屆舍管部主要成員：部長：李永臻副部長：劉芳圣、王園、魏民。
（二）如火如荼之納新。
新的一學期中，伴隨著新生入學的到來，老一屆的舍管部成員開始將精力轉向考研或者為畢業(yè)而忙碌，逐漸退出了舍管部的日常管理工作，所以我們機電工程學院舍管部期待12級新生力量的盡快加入。因此，舍管部于2012年10月份舉行了新生納新活動。
此次納新活動分為四個階段，即宣傳報名、學生競選、篇三：大一院舍管工作總結。
光陰似箭，日月如梭。我來到院舍管已將近一年了，不知不覺，我工作了一年。
在這一年里，我學到了很多。從一開始對舍管的懵懂無知，到現(xiàn)在的完全熟悉。很感謝那些陪我一起走過的同伴們，也很感謝舍管給了我這個鍛煉的平臺?，F(xiàn)在我就來說說這一學期以來的工作情況。
總的來說，這一學期的工作很順利。在晚上巡樓的時候沒有遇到什么難題，值班的時候也沒有什么突發(fā)狀況，在內(nèi)務檢查和高瓦檢查的時候更沒有遇到難處理的問題。這學期使我收獲最多的是為期將近一個月的星級宿舍評比。通過參與此次評比，我看到了許多宿舍的內(nèi)務及美化，也了解到宿舍內(nèi)存在的一些衛(wèi)生問題，以及我們舍管的一些不足。經(jīng)過將近一年的工作，對舍管也有了些了解，現(xiàn)就對舍管提出以下幾點建議：
1、針對星級宿舍評比資格問題，我建議掛科的宿舍也可以參加，而掛科的同學所應得的加分減半。而關于星級宿舍名額問題，由于各區(qū)情況不同，居住環(huán)境不同，所以我建議根據(jù)各區(qū)所申請星級宿舍評比的數(shù)量，再等額分配各區(qū)所得的星級宿舍數(shù)量。這樣更彰顯公平。
2、針對舍管干部交流問題，除去工作上的交流外，我希望在學習生活上也能有更多的交流。因此，我建議舍管增多一些活動，每月兩個部門間可以有些聚餐之類的活動，增強各部門間的交流。
3、關于我們舍管的宣傳問題。據(jù)觀察，我們舍管除了有事在各區(qū)在黑板上寫通知外，更多時候再沒有其它的宣傳方式。因此我希望舍管可以將我們一些比較大型的活動放到學院的院舍管網(wǎng)頁里，讓干部們更詳細的了解舍管，也讓更多的學生了解舍管的情況。
4、關于新干部上任問題。因為新干部剛開始工作了解不深入，難免會遇到各種難題，因此我建議新干部在上崗前能進行一次工作培訓，讓他們能夠更快的適應其工作。這樣也能減少學生對我們舍管的誤解，更利于舍管開展工作。
5、關于教工區(qū)問題。我的主要工作是在教工區(qū)，所以對教工區(qū)的情況比較了解。由于教工區(qū)沒有熱水器和飲水機，很多宿舍都在偷偷用高瓦，所以希望舍管能夠解決熱水器及飲水機問題。如果經(jīng)費不足，我認為可以考慮教工區(qū)可以稍加一點住宿費，爭取每間宿舍都有熱水器和飲水機。
以上是我根據(jù)個人工作經(jīng)驗而提出的一些建議，希望舍管能夠對提出的問題進行考慮并接納，也希望我們舍管能夠越發(fā)壯大，發(fā)展越來越輝煌！
時間太寬，指間太窄，轉眼之間一學期就要結束了。
回首這一學期的工作，在院舍管這個大家庭的帶領下，教工區(qū)樓層的干部們除了值班、每晚的巡樓以及配合紀檢部、內(nèi)務部的檢查工作之外，還進行了以下這些工作：
1、床位表檢查以及核查；
2、兩次校產(chǎn)清查；
3、通知并參加教工區(qū)全體成員會議；
5、負責通知并參加教工區(qū)舍長會議；
6、配合宿舍窗簾安裝工作；
7、“節(jié)約用水”的宣傳工作；
9、教工區(qū)舍區(qū)公約的制定工作；
10、參與樓層層長的會議；
11、參與舍管的兩次衛(wèi)生打掃工作；
12、參加全體院干會議以及每月的例會等。
以上就是教工區(qū)樓層本學期的大概工作。
總的來說，教工區(qū)樓層的干部們都很積極主動，工作態(tài)度也很誠懇認真。每一次給她們安排任務，她們都能夠有速度、有質量地完成各項工作。本學期她們最大的進步就是：經(jīng)過一個學期的磨煉，很多事情她們都能夠獨立去解決了。教工區(qū)遇到的一些突發(fā)狀況，她們都能夠很好地區(qū)處理。這一點讓我感到很欣慰。
至于我，對于本學期擔任部長一職，我也經(jīng)歷了從最初對工作的迷茫，到慢慢對工作的熟悉以及到現(xiàn)在對工作得心應手的這個轉變。我知道，自己在工作中還有很多不足，例如與干部們的交流不夠；除了工作，對本部門干部們的學習、生活關心得不夠；除了教工區(qū)，與其它區(qū)阿姨的交流還是比較少；有時安排工作不夠科學等。這些，我都會慢慢去改進，爭取在下一學期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作總結，望您給出批評與建議。
工
作
總
結
院舍務部干事：王艷超2010年7月15日。
這個學期的四個月學校生活彈指一揮間就毫無聲息的流逝，同時這個學年意味之快要結束了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。沒有認真的過好每一天的學校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學到很多的東西，總算沒有讓時間全都白白浪費！
在學生會的日子里時間不短了，又到做總結的時候了，心里有一種失落的感覺。到換屆的時候了，不知下一屆的學生會的工作我還能否擔任。
寫這篇總結不知該寫些什么，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實失望，有很多的工作還沒有開展，和自己的預期計劃相差得很晚，如果能有機會，我會一點點實現(xiàn)！
這一學期來，在學校及學生會的領導下，當然還有同學們的支持，我部雖然沒有開展了一系列的活動,但更多的是進行得更多的是配合學校的工作，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！
一，作為男舍務部干事，協(xié)助部長定期進行對男生宿舍住宿情況登記，協(xié)助導員對學生的管理，加強學生在宿舍的安全。在這學期中，由于是夏天有些宿舍們沒有鎖好，以至于出現(xiàn)被偷的現(xiàn)象，對于我部也有錯誤，沒有對在校生做好在宿舍的安全教育宣傳，沒有完成我部的職責，但是對于學生的在校行為還是有一定的約束作用，沒有出現(xiàn)危害學生人身安全的問題！總體來說還是成功的完成任務的！三，雖然我部沒有開展活動，更多的是配合學生會其他部完成組織的各項活動。在學生會，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學生會中組織的各項活動中，我部積極參加各項活動，帶動學生會成員的熱情，增進各部之間的友誼，打造共同進取，積極向上的優(yōu)秀團體。四，加強部內(nèi)建設。在本學期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動，對待工作消極，有時違反學生會紀律，有抵觸情緒，由于及時的發(fā)現(xiàn)，以我個人身份及時的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復以前的工作熱情。使原來的集體更加團結！
這學期就這樣匆匆過去了，我們迎來了美麗的夏天！還有很多沒有完成的事業(yè)，不能得到開展，如果我還能繼續(xù)擔任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設的得更好，讓學生在宿舍的生活的更充實，豐富，讓學生有一種回家的感覺！借此，我希望大家能珍惜大學的時光，這段時間在生命中只有一次，逝去的將不會回來！我們要在這段寶貴的時間好好學習，不光是課本上的知識，還有為人處世的哲學。
作為我個人，也許我會走，也許我會留。我走的時候不會帶任何遺憾。
舍管年終工作總結篇十一
度過對大學生活充滿好奇，有著美好憧憬的大一生活，走過忙忙碌碌漸漸融入大學生活的大二，轉眼見我們已經(jīng)是大三的學生了。很榮幸的是我被系里委派了舍管部部長的職務，作為我自己我要珍惜這樣的機會為同學服務并且鍛煉自己。2012年的新學期到來了，也是我人生中的又一次新旅途即將開始，作為部長我要帶領我們整個舍務部把我們的工作越做越好，讓每個同學有一個干凈、文明、健康、安全的生活、學習、休息環(huán)境，從而使每個同學更穩(wěn)步的改善和提高自己。
在本學期，我們舍務部修改并完善了寢室的衛(wèi)生標準和評比標準，加強寢室的內(nèi)務管理，堅持每周檢查寢室內(nèi)務衛(wèi)生，并定期進行寢室衛(wèi)生評比，每月評出優(yōu)秀寢室并給予表揚，與此同時增加特色寢室的評比。使同學們加強寢室衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個潔凈溫馨的寢室環(huán)境，利于我們的學習生活。
我們還會及時向系內(nèi)同學傳達院系對寢室的要求，并監(jiān)督工作使之更好的完成。同時及時將寢室的問題和同學們的意見反饋給有關部門來得到更好的解決，真正的做到為同學服務。
近期我系將開展“優(yōu)秀寢室評比”的活動，我部將與各部積極密切的配合，在此期間搞好評比活動，為同學提供展示自我的舞臺，幫助同學樹立熱愛學校熱愛寢室的集體榮譽感，加強相互團結，促進相互交流。
首先，是意識的改變與培養(yǎng)，要讓每一個舍管部成員堅守：
我只是一個普通同學，但我是一個比他人多了份責任的普通同學，堅守抵制學生會特權的思想。
其次，是團結，吸取往屆學生會的經(jīng)驗與教訓，要讓每一個舍管部成員堅信，干的是工作，處的是感情，搞好舍管部與其他部門的關系，搞好本部門內(nèi)部關系。
我舍務部將在近期開展一次寢室評比活動，具體安排如下：
一、活動目的：為提高學生寢室環(huán)境，搞好個人衛(wèi)生。使同學有一個良好的學習環(huán)境。
二、通知方式：給所有寢室長開會，把關于評比的內(nèi)容、細節(jié)發(fā)布下去。
三、評比標準：按《外國語學院寢室檢查規(guī)章制度》實行扣分。
四、檢查方式：先行由各班班長通知檢查時間，由舍務部或學生會成員檢查，檢查人員兩人以上為有效檢查，否則無效。
五、活動內(nèi)容：由學生會舍務部及協(xié)同部門將十月份到十一月份四次以上的查寢情況綜合評比。評優(yōu)秀寢室一、二、三等獎項。優(yōu)秀個人十名。拍攝優(yōu)秀寢室并展出。
六、評比辦法：由舍務部及學生會擔任評委。
七、活動時間：2012年10月11日至2012年11月31日以上為舍務部近期將開展的工作計劃，尚存在不完善的地方，我們將在工作中進一步改善，將盡善盡美地開展每一次活動，做好每一項工作！
舍管年終工作總結篇十二
回顧過去的一個學期，舍管部在校領導的幫助和指導下，在廣大
同學
的大力支持和合作配合下，在學生會各部門的相互協(xié)調(diào)和共同努力下，以創(chuàng)造舒適的
生活
環(huán)境、豐富同學們的大學生活、為同學們提供幫助為工作重點，在切切實實做好本職工作的同時，不斷的開拓創(chuàng)新，帶領全體舍管部同學有針對性地展開了一系列豐富多彩的活動，并取得了可喜可賀的
成績
?，F(xiàn)在對于本學期的工作，總結如下：
1.定期開會，及時總結工作、布置任務，舍管部堅持了例會制度，例會在每周一下午17:00a樓進行，例會中肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升舍管部部員工作水平。另外，舍管部還要求各部員在查寢過程中發(fā)現(xiàn)及詢問同學們生活上的疑問與難題，并將寢室問題及時反饋給舍務科。
2.每周不定期的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，查處大功率用電器，并以查寢綜合情況評出優(yōu)秀或需改進的宿舍，公布于公寓樓下，為同學們提供一個
學習
的榜樣。
3.積極配合學生會
其他
部門搞好各項活動，使學生會工作得以圓滿快速的完成。
1.舍管部每學期于課余時間組織本部部員開展一次聚會，促進各部員之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部共同舉行小聚會，促進學生會之間各部的感情，使各部相互配合的能力得以提升。
2.第二屆公寓文化節(jié)，在內(nèi)容上增加了學生喜聞樂見的書法比賽（3月）、微電影比賽（4月）、攝影比賽（5月）、乒乓球比賽（6月）等，同學們參與熱情高漲，使活動順利開展。這些活動不僅鍛煉和提升了同學們的綜合素質，一些集體項目還讓同學們的`團隊意識得到增強。
1.經(jīng)歷了一個學期的適應過程，舍管部每個部員干事都對工作流程及工作任務十分熟悉，他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使舍管部得以正常快速的運行。
2.在日常檢查中，舍管部每個部員，都能采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待；而且都任勞任怨，勤勤懇懇工作，聽從部門調(diào)配，認真完成分配的任務。
1.由于舍管部工作人員在上崗前經(jīng)歷的培訓不夠嚴格不夠
專業(yè)
，故部分部員偶爾由于工作態(tài)度問題而與同學產(chǎn)生矛盾，且在遇到困難后不能很好地解決。
2.宿舍有大功率用電器，檢查中也遇到了，都會收取，但這種現(xiàn)
象卻屢禁不止，不能使人滿意。
3.在書寫活動策劃、報道稿件、活動總結等不能做到全員參與，故部分部員缺少此方面的鍛煉。
4.由于部門內(nèi)人員較多，相對分散，且現(xiàn)有的管理制度不夠完善，故人員管理方面還較欠缺。
在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚舍管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終以熱情認真的工作態(tài)度去對待每一份工作，積極按時完成任務，并積極主動的組織與策劃公寓活動以豐富同學們的大學生活，同時對目前存在的問題進行有針對性的改正，使舍管部部員能力不斷的提高，為同學們創(chuàng)造更好的生活、學習環(huán)境，以發(fā)揚我校的風采。
舍管年終工作總結篇十三
時間過得飛快，轉眼我們又將走完一個完整的學年，在這半年的時間里，經(jīng)過我們不斷努力，每一個人對工作的了解和認知程度加深了。
在這半年的工作和隊伍建設中，我們付出了很多的努力獲得了一些成效，但是不難發(fā)現(xiàn)，我們在平時的檢查中還存在著很多的不足。通過面對問題，發(fā)現(xiàn)問題，我們相繼總結出了“代理工作”“互相激勵”的工作方法。
如今大一的工作都掌握的十分純熟，并且相互合作，相互幫助。在這一學期中他們都十分努力并且將工作做到最好，將錯誤降到最低，所以，在一學期中大一的努力是不可遺忘的。但我們的工作中有許多的缺點和不足，所以我們以后應再接再厲，永不放棄，永不舍棄。
針對于這種現(xiàn)象，我們大二學會把自己總結出一些個人的工作經(jīng)驗和方法，在周日例會的時候進行了一次工作交流會，通過大一的提問大二的解答，這樣在一定程度上解決了工作可能遇到的部分問題，從而也在大一的思想觀念里樹立了工作講求方法的意識。
其次，在工作中，存在面對一些細小問題得過且過的心理，造成人員落實不到位，檢查不夠詳細造成的遺漏疏忽，最終演變成嚴重后果。所以我們要不斷的克服這些不足和缺點，爭取讓我們的工作再進一步。
針對于這種現(xiàn)象，我們大二學生會及時的發(fā)現(xiàn)問題所在，召開有了一次錯誤報告會，在會議上讓大一成員自己闡述一周內(nèi)工作存在的問題，以及自己所犯的錯誤，經(jīng)過大一成員的闡述，我們既可以肯定我們自身發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象更能了解我們所不知道的現(xiàn)象，通過將所犯的錯誤羅列在黑板上，給大一的學生會造成一定的心理暗示，讓大一認識到責任的重要性，并且讓大一的工作不斷改進，不斷進取，力爭做到最好。一個團隊在一起工作難免存在磕磕絆絆，隨之而來的也就是人與人之間的矛盾，在這一點上我們首先要求大二的學生干部起模范作用，其次通過例會對此強調(diào)團結的重要性，為了真正的解決這個問題，我們在大一成員中建立起了一種特殊的例會——“互相批評”的會議，通過坐在一起互相之處對方的缺點，這種方法既可以解決彼此估計情面對錯誤視而不見日積月累造成的矛盾激化，又可以真正的讓成員知道自己在別人眼中的形象和別人對自己的看法，從而達到相互理解，相互幫助，從而建立一個真正的團結的團體。
通過以上三種方法，很有效的解決了工作中存在的問題，但是，問題還是有的，就算是解決了舊問題新問題總會隨之而來，所以，我們更應該不斷地努力和加油。
針對于本學年的工作，我發(fā)現(xiàn)在工作中經(jīng)常犯錯誤的根源在于：一.針對于一些細小的問題發(fā)現(xiàn)力不足，導致一些細小問題得不到發(fā)現(xiàn)，從而大二學生不能及時的了解情況，也就導致了不能及時的向老師進行信息反饋。
二．在違規(guī)電器的檢查中成員不敢放開手檢查，在這一點上就涉及了大二學生會干部的不正當干預，導致學生會工作放不開，而且也助長了下一屆學生會的不正之風。
三.針對于檢查中的不配合現(xiàn)象，成員不會很好的處理，往往造成于學生之間的爭執(zhí)，因而對以后的舍管部工作帶來了不配合現(xiàn)象的加劇。再者，針對大二干部所說的將工作方法合適處理不能很好的理解，造成了對出現(xiàn)問題視而不見，或是以為的蠻橫兩種截然不同的處理方法使我們以后的工作十分難辦。
四.學生自身的懈怠，和對無趣的工作的厭倦。
以上的不足和錯誤使我們的工作很難做，所以我們和應再接再厲，不斷改進。并且針對以下的不足，我們采取了一下對策：
1、激勵有號召力的學生干部。
我主要采取抓典型的工作方針，處理個別對象，給各班委施進行勸解并且針對特殊的情況有特殊的對策，主要是要求其態(tài)度端正積極配合舍務方面的工作。
2、采取一定的工作領導技巧。
在查寢室的過程中，有緊有松，針對大眾態(tài)度采取不同的對待方式。爭取到讓大家積極主動配合學生會工作的目的。這樣在日后的工作中才會流暢順利，并且為同學們創(chuàng)造一個良好哦啊的休息環(huán)境。
3、帶動有上進心的同學參與我的工作。
我在工作中以“求團結”大會為起點，充分調(diào)動成員的積極性和團結意識，并指出：“學生會的大門是向所有有上進心、有能力的人敞開的，你們要以身作則，并調(diào)動周圍同學朋友配合舍務方面的工作，大家的眼睛是雪亮的，學生會不會埋沒人才。但是要記住一點，我們是一個團隊，只有團結在一起才是一只強有力的隊伍”
這些舉措起到了一定的效果。但也有很多不足之處，必須從單個人入手。首先勸解，其次警告，最后處理。面對不配合學生會工作的學生必要時一定嚴辦。
前程之路已經(jīng)打好，雖然不是很牢固，不過以后舍管部一定會逐漸改善，鏟除多年來舍管部存在的弊病，打造新一屆藝術設計系舍管部。
舍管年終工作總結篇十四
時間太寬，指間太窄，轉眼之間一學期就要結束了。
回首這一學期的工作，在院舍管這個大家庭的帶領下，教工區(qū)樓層的干部們除了值班、每晚的巡樓以及配合紀檢部、內(nèi)務部的檢查工作之外，還進行了以下這些工作：
1、床位表檢查以及核查；
2、兩次校產(chǎn)清查；
3、通知并參加教工區(qū)全體成員會議；
4、晾衣鏈申報的統(tǒng)計工作；(轉載于:)。
5、負責通知并參加教工區(qū)舍長會議；
6、配合宿舍窗簾安裝工作；
7、“節(jié)約用水”的`宣傳工作；
9、教工區(qū)舍區(qū)公約的制定工作；
10、參與樓層層長的會議；
11、參與舍管的兩次衛(wèi)生打掃工作；
12、參加全體院干會議以及每月的例會等。
以上就是教工區(qū)樓層本學期的大概工作。
總的來說，教工區(qū)樓層的干部們都很積極主動，工作態(tài)度也很誠懇認真。每一次給她們安排任務，她們都能夠有速度、有質量地完成各項工作。本學期她們最大的進步就是：經(jīng)過一個學期的磨煉，很多事情她們都能夠獨立去解決了。教工區(qū)遇到的一些突發(fā)狀況，她們都能夠很好地區(qū)處理。這一點讓我感到很欣慰。
至于我，對于本學期擔任部長一職，我也經(jīng)歷了從最初對工作的迷茫，到慢慢對工作的熟悉以及到現(xiàn)在對工作得心應手的這個轉變。我知道，自己在工作中還有很多不足，例如與干部們的交流不夠；除了工作，對本部門干部們的學習、生活關心得不夠；除了教工區(qū)，與其它區(qū)阿姨的交流還是比較少；有時安排工作不夠科學等。這些，我都會慢慢去改進，爭取在下一學期的工作中能做得更好。
以上就是我的工作總結，望您給出批評與建議。
舍管年終工作總結篇十五
尊敬的老師，同學們：
大家好！
我是10電氣（高技）班的陳蘇,現(xiàn)任學生會宿舍委員一職。
首先，我要感謝大家給我這次機會，參加此次競選。在此次競選中我競選的是自管會部長一職。
進入信息系以來，便有幸加入了系學生會這個組織，對于學生會的工作有著越來越深厚的感情。一年半的工作經(jīng)驗,使我明白了作為學生會干部必須要有大局觀，整體意識，對人要謙遜誠懇，對待工作要一絲不茍。加入學生會以來，一直在這個部中工作，可以說是投入感情相當多，對于其中的工作也是比較熟悉和了解的。
倘若我有幸擔任宿舍管理部的部長，我認為在今后的工作需要重點督促宿舍衛(wèi)生?？偨Y工作經(jīng)驗和檢查過程中出現(xiàn)的問題，還是要提高檢查力度和要求。使同學們養(yǎng)成良好的生活習慣，能夠樂于去做并做好，從而縮小與其它系的差距。
當然，除此之外，在領導、老師的指導下，努力開展各方面的宿舍工作，使我系宿舍氛圍有一個質的提高，做到：
1.認真總結評價以往工作，針對不足，重點解決。對一些活動效果好、影響力大的活動要繼續(xù)開展下去，大膽創(chuàng)新一些有意義的活動，使工作在保持以往特色的基礎上有新的突破。
2、使宿管部工作更加人性化，了解同學們在宿舍生活中的切實狀況和存在的問題，努力解決同學們的實際困難。
3.積極營造和諧的宿舍文化氛圍。
4.積極配合學生會其他部門的工作，團結協(xié)作。
以上便是我對日后工作的一些展望。
我知道，參加學生會干部競選，是一種榮譽，更是一種責任，而這條路上也會有許多挑戰(zhàn)，但我自信我有能力擔起這副擔子，因為我的熱情，我的毅力，我實事求是的工作態(tài)度。希望院系能不拘一格降人才，批準我宿舍管理部部長的申請。
我的演講到此結束，再次感謝大家。
舍管年終工作總結篇十六
這個學期的四個月學校生活彈指一揮間就毫無聲息的流逝，同時這個學年意味之快要結束了，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。沒有認真的過好每一天的學校生活，現(xiàn)在有一絲絲的遺憾！慶幸的是在抓住的每一天里學到很多的東西，總算沒有讓時間全都白白浪費！
在學生會的日子里時間不短了，又到做總結的時候了，心里有一種失落的感覺。到換屆的時候了，不知下一屆的學生會的`工作我還能否擔任。
寫這篇總結不知該寫些什么，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！更多的實失望，有很多的工作還沒有開展，和自己的預期計劃相差得很晚，如果能有機會，我會一點點實現(xiàn)！
這一學期來，在學校及學生會的領導下，當然還有同學們的支持，我部雖然沒有開展了一系列的活動,但更多的是進行得更多的是配合學校的工作，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！
三，雖然我部沒有開展活動，更多的是配合學生會其他部完成組織的各項活動。在學生會，我部與其它部緊密聯(lián)合，協(xié)作。在學生會中組織的各項活動中，我部積極參加各項活動，帶動學生會成員的熱情，增進各部之間的友誼，打造共同進取，積極向上的優(yōu)秀團體。四，加強部內(nèi)建設。在本學期末，在我部中有一些成員出現(xiàn)思想上的波動，對待工作消極，有時違反學生會紀律，有抵觸情緒，由于及時的發(fā)現(xiàn)，以我個人身份及時的找他們溝通，談心。使這種不正確的思想漸漸消失，恢復以前的工作熱情。使原來的集體更加團結。
這學期就這樣匆匆過去了，我們迎來了美麗的夏天！還有很多沒有完成的事業(yè)，不能得到開展，如果我還能繼續(xù)擔任此職，我將繼續(xù)努力工作，完成沒有完成的的事，把宿舍生活的環(huán)境建設的得更好，讓學生在宿舍的生活的更充實，豐富，讓學生有一種回家的感覺！借此，我希望大家能珍惜大學的時光，這段時間在生命中只有一次，逝去的將不會回來！我們要在這段寶貴的時間好好學習，不光是課本上的知識，還有為人處世的哲學。
作為我個人，也許我會走，也許我會留。我走的時候不會帶任何遺憾。