通過撰寫報(bào)告,我們可以向他人傳達(dá)我們的發(fā)現(xiàn)、觀點(diǎn)和建議,并促進(jìn)決策的制定和實(shí)施。我們應(yīng)該注重報(bào)告的可讀性和可理解性,避免使用過于復(fù)雜的語言和句式。以下是我們整理的一些報(bào)告樣本,希望能夠給大家提供一些創(chuàng)作的思路。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇一
時(shí)光匆匆,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來的工作,相信你成長(zhǎng)了許多,要寫一寫述職報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間很快,已在__麻醉科x個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。
__老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短x個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的`事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購銷中的`不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺遵守規(guī)章制度。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
一年即將過去,回顧一年的工作,我的部門在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,“一切為病人服務(wù),以病人為中心,提高我院的所有的工作質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),努力鉆研,使我們每個(gè)人的綜合素質(zhì)都上升一大截”。
但是,俗話說得好,進(jìn)步的好與壞,要看看是否平時(shí)善于總結(jié)。好好總結(jié)才會(huì)有更大的提高。為了能在我以后的工作中能更好的發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論。
這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野。
讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是。
所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。
我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
三、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡(jiǎn)不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20_年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績(jī),在20_年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jī)、在20_年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績(jī)、在20_年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者。
在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,醫(yī)大二院胸科專家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià)?;颊呤指袆?dòng),激動(dòng)地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家?!?BR> 工作中,認(rèn)真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負(fù)責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人,不拿患者一針一線,不理解患者請(qǐng)吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。日常工作中,進(jìn)取與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來,無一例差錯(cuò)事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù),今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號(hào)召,到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作,堅(jiān)持每周出2天門診,幫忙病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,接到科主任電話后立刻投入到搶救工作,經(jīng)進(jìn)取治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績(jī),但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí)、改善不足,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)中國特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:__。
20_年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我在工作、學(xué)習(xí)上有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),豐富自己的理論知識(shí)。積極參加醫(yī)院和科室組織的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治。
總之,盡我之最大能力完成上級(jí)醫(yī)師交代的各項(xiàng)工作和任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同志相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。在今后工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
最后祝我院的明天更加輝煌燦爛;愿各位同仁身體健康,工作順利!
述職人:__。
20__年x月x日。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇二
我現(xiàn)根據(jù)縣紀(jì)委的要求,報(bào)告履行職責(zé)、廉潔從政、品德修養(yǎng)有關(guān)情況:
我叫xx,男,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員,20xx年7月參加工作,20xx年9月,從縣委調(diào)入縣環(huán)保局任黨組書記、局長(zhǎng)。我一家3口人,妻子在縣文物管理所工作,小孩在中鐵建工集團(tuán)工作。
五年來,我堅(jiān)持把貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策與環(huán)保工作實(shí)際相結(jié)合,用中國特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。我縣環(huán)境保護(hù)工作連續(xù)四年在全市名列第三。
1、強(qiáng)化環(huán)境管理,維護(hù)生態(tài)平衡。嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,從源頭控制污染。堅(jiān)持三個(gè)不引進(jìn):即不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、國家明令禁止的不引進(jìn);嚴(yán)重污染環(huán)境、環(huán)評(píng)通不過的不引進(jìn);高能耗、工藝落后、附加值低的不引進(jìn)。5年來,共否決不符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目12個(gè)。竭力抓好污染減排,通過“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”強(qiáng)化減排措施,“十一五”期間,我縣化學(xué)需氧量削減xx噸,二氧化硫削減xx噸,全面完成了省、市下達(dá)的污染減排任務(wù),優(yōu)化了縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。積極推進(jìn)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè),xx鎮(zhèn)、xx瑤族鄉(xiāng)被評(píng)為省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx村、xx村、xx村、xx村被評(píng)為省級(jí)生態(tài)村。20xx年,經(jīng)國家環(huán)保部、財(cái)政部聯(lián)合下文確認(rèn)我縣為xx山地森林及生物多樣性國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū),成為xx市首批納入國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付的4個(gè)縣(區(qū))之一。今年3月,我們將xx山村等5個(gè)村打捆申報(bào)農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范項(xiàng)目,爭(zhēng)取省級(jí)資金xx萬元,目前正在由xx鄉(xiāng)政府組織施工建設(shè)。8月份,又將灣井鎮(zhèn)xx個(gè)行政村列入農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治整體推進(jìn)項(xiàng)目,總投資xx萬元,已獲省環(huán)保廳、財(cái)政廳組織的專家評(píng)審?fù)ㄟ^并已報(bào)國家環(huán)保部。同時(shí),對(duì)xx公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx多個(gè)村納入了“十二五”農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目庫。
2、強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法,保障群眾權(quán)益。深入開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),湘江流域水污染綜合整治行動(dòng),禽畜養(yǎng)殖污染整治行動(dòng)、危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)檢查行動(dòng)以及環(huán)境安全隱患大排查等環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法,對(duì)工藝落后、污染嚴(yán)重的遠(yuǎn)龍紙廠等14家小紙廠,疑峰水泥廠等4家立窯水泥廠,石板塘冶煉廠等10家冶煉廠,冷水鎮(zhèn)桐子山煉油廠等8家煉油廠,仁和煉釩廠等3家煉釩廠及5家塑料廠實(shí)行了關(guān)停;取締了縣自來水廠取水口附近違法設(shè)置的3個(gè)排污口。及時(shí)處理環(huán)境投訴,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。5年來,共處理環(huán)境投訴案件260多起,查處率100%,群眾反映良好。
3、創(chuàng)新服務(wù)理念,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是開辟綠色通道,加速項(xiàng)目審批,打造高效政務(wù)環(huán)境。全面推行“五加二”、“白加黑”工作制,確保項(xiàng)目在環(huán)保車道不減速。二是變通服務(wù),營造良好融資環(huán)境。今年4月,幫助永州蓮花水泥有限責(zé)任公司完善煙氣脫硝改造項(xiàng)目申報(bào)資料,爭(zhēng)取脫硝項(xiàng)目治理資金250萬元。同時(shí),在不違反大原則的前提下,對(duì)企業(yè)融資、貸款、爭(zhēng)取資金等特殊情況變通辦理有關(guān)手續(xù),盡可能幫助企業(yè)及時(shí)解決資金瓶頸問題。三是引導(dǎo)服務(wù),樂當(dāng)企業(yè)保姆。從產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)定位、優(yōu)化選址等方面給予企業(yè)幫助,指導(dǎo)企業(yè)選擇科技含量高、效益好、能耗低的生產(chǎn)工藝。引導(dǎo)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的招商引資項(xiàng)目集中入園建設(shè),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)縣委、縣政府引進(jìn)的重大項(xiàng)目實(shí)施“代辦式”服務(wù),促成了福嘉有色、華榮鞋業(yè)、騰達(dá)礦業(yè)、新美雅陶瓷等重點(diǎn)項(xiàng)目順利落戶寧遠(yuǎn)。
自己身為黨組書記、局長(zhǎng),按照縣委嚴(yán)書記“向我看齊,對(duì)我監(jiān)督”的要求,時(shí)刻注意自己的言行,處處發(fā)揮表率作用,始終堅(jiān)持以儉養(yǎng)德,保持健康向上的生活情趣,切實(shí)做到穩(wěn)得住神,管得住身,抗得住誘惑。
1、重教育,增強(qiáng)廉政意識(shí)。在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加大全局黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與全局業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。發(fā)揚(yáng)民主,切實(shí)負(fù)起抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)。與其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。開展廉政教育,組織全體干部學(xué)習(xí)《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》,觀看警示教育片,上廉政黨課,解剖環(huán)保系統(tǒng)近年來發(fā)生的違紀(jì)違法的典型案例,增強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變能力。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求,層層制定和簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,列入年度目標(biāo)管理進(jìn)行考核。全局沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
2、訂制度,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。今年3月,我們對(duì)全局干部人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)等方面的制度重新進(jìn)行了梳理,建立了重大事項(xiàng)集體決策制度,制定了《重大行政決策程序規(guī)定》、《縣環(huán)保局議事規(guī)則》。凡是重點(diǎn)工作部署、重要人事任免、重大經(jīng)費(fèi)開支、重要建設(shè)項(xiàng)目審批、重大環(huán)境執(zhí)法處罰事項(xiàng)都提交集體研究,有效規(guī)范和制約了權(quán)力運(yùn)行。公務(wù)用車由辦公室統(tǒng)一管理,并實(shí)行ic卡加油和定點(diǎn)維修,公務(wù)接待實(shí)行臺(tái)帳管理,并定期公布。
3、抓落實(shí),保持廉潔作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行單位一把手“三個(gè)不直接分管”的規(guī)定,單位的人事、財(cái)務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目審批、環(huán)境執(zhí)法等重大權(quán)力分別由副職按照分工各負(fù)其責(zé)。規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,嚴(yán)格控制接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等公務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出,建立財(cái)務(wù)開支報(bào)告制度。任現(xiàn)職以來,我從沒有利用職務(wù)上的影響插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目;沒有購地建房,只在20xx年賣掉福利房后花費(fèi)11萬元買了一套商品房;沒有外出旅游;沒有用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;沒有以個(gè)人和借用他人的名義經(jīng)商辦企業(yè)進(jìn)行盈利活動(dòng),也沒有為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有將一個(gè)親屬調(diào)入環(huán)保局工作,小孩在中鐵建工集團(tuán)工作,沒有要求縣里照顧解決工作;厲行節(jié)約,“三公”經(jīng)費(fèi)無超標(biāo)現(xiàn)象。本單位20xx年以前的70多萬元債務(wù)已全部還清,目前不欠內(nèi)債和外債。
為官先立德,做官先做人。在工作和生活中,本人十分注重品德修養(yǎng)。一是講政治紀(jì)律。牢記黨的宗旨,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,環(huán)保為民惠民,堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng),做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。二是講職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實(shí)工作,以局為家,精心謀劃環(huán)保藍(lán)圖。經(jīng)常深入企業(yè)搞調(diào)研、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展。三是講社會(huì)公德。自覺遵守黨紀(jì)國法和社會(huì)基本行為準(zhǔn)則,為人正直、誠實(shí)守信、樂于助人。四是講家庭美德。夫妻之間互敬互愛,和睦相處;尊老愛幼,通情達(dá)理,與街坊鄰居友好相處。
回顧五年來的工作,雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還有一定差距。一是對(duì)新形勢(shì)下環(huán)保工作理論學(xué)習(xí)研究不夠;二是主動(dòng)思考不夠,工作的新路子、新方法不多;三是環(huán)保執(zhí)法的力度還不夠大。在今后的工作中,我將以這次述職述廉述德為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入貫徹黨的十八大精神,切實(shí)改進(jìn)自身學(xué)習(xí)、工作等方面存在的問題,創(chuàng)新思維,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力推動(dòng)全局工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇三
在我擔(dān)任村會(huì)計(jì)工作這段時(shí)間里,我在黨委政府、村支兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就本人在____年全年工作向各位匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
在這一年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作。
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1、會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級(jí)部門和村支書報(bào)送反映我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表,使上級(jí)部門和支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。
4、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。
對(duì)全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對(duì)我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競(jìng)價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對(duì)到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對(duì)我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭(zhēng)碰硬。
四、積極參加各項(xiàng)中心活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)。
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動(dòng),拆遷工作是一項(xiàng)進(jìn)門難、臉難看的工作,對(duì)拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統(tǒng)計(jì)站、社保、農(nóng)業(yè)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)資料任務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確。
五、存在的不足和問題。
由于我性格較散漫,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇四
20__年的創(chuàng)建安全社區(qū)工作,堅(jiān)持以建立安全、穩(wěn)定、和諧、文明的新型社區(qū)為工作目標(biāo),切實(shí)落實(shí)保穩(wěn)定、保安全的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)廣大黨員,居民群眾的作用。堅(jiān)持預(yù)防為主,群防群治、齊抓共管的原則,確保了今年全國“兩會(huì)”,慶祝“十一”建國六十周年大慶活動(dòng)的安全和穩(wěn)定,遏制了各類事故的發(fā)生。具體做了以下工作:
一、社區(qū)成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)社區(qū)維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)安全穩(wěn)定工作,調(diào)解處理社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素和存在的群體矛盾及各種突發(fā)事故。避免群體矛盾和安全事故擴(kuò)大化,將群體矛盾控制在初始階段,達(dá)到維穩(wěn)工作目標(biāo)。
二、廣泛開展創(chuàng)建安全社區(qū)工作的宣傳教育活動(dòng)。以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心,牢固樹立“安全第一、生命至上“的觀念。為了抓好社區(qū)的安全和穩(wěn)定工作,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,做好群眾的消防安全教育。通過宣傳教育,提高了群眾的消防安全意識(shí)。
三、全力搞好社區(qū)的安全和穩(wěn)定,確保全國“兩會(huì)“和建國六十周年大慶活動(dòng)期間的安全和穩(wěn)定。為了維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和安全,社區(qū)先后制定了全國”兩會(huì)“期間和慶祝建國六十周年大慶期間的穩(wěn)定工作方案,將維穩(wěn)工作落到實(shí)處,做到值班人員落實(shí)、穩(wěn)控人員落實(shí)、監(jiān)控職責(zé)明確,應(yīng)急工作到位,有力的確保了國家重點(diǎn)節(jié)日和重大活動(dòng)期間的穩(wěn)定。
四、每月定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,隨時(shí)研究解決出現(xiàn)的問題,并將不安全不穩(wěn)定的排查情況及時(shí)上報(bào)。每月進(jìn)行安全防火檢查,重要活動(dòng)和節(jié)假日前都全面的進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,問題嚴(yán)重的和整改不了的立即報(bào)主管部門解決。做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),早預(yù)防,早解決,預(yù)防了各種不安全事故發(fā)生。
五、加強(qiáng)信息溝通,社區(qū)為了同社會(huì)單位達(dá)到共建平安和諧示范社區(qū)的目標(biāo),統(tǒng)一形成共管體系,互相溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)傳遞,遇到問題協(xié)助解決,社區(qū)和單位形成一體,共同維護(hù)了社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
一年來,創(chuàng)建安全社區(qū)工作取得了一定的成績(jī),但離建立一個(gè)和諧、安全、文明的社區(qū)還有一定的的差距,我們應(yīng)該清醒的看到,社區(qū)的矛盾十分復(fù)雜,外來人員和流動(dòng)人口增加,各種矛盾糾紛隨時(shí)可能發(fā)生,社會(huì)上還有存在著不安全因素,舊的矛盾解決了,新的矛盾、新的問題還需解決。因此,在明年的工作中,應(yīng)以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)思想,為創(chuàng)建文明、和諧、穩(wěn)定安全的社區(qū)而努力。
20__石油東山社區(qū)“兩委會(huì)”按照市區(qū)鎮(zhèn)寶石機(jī)械公司社區(qū)安全的相關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將20__年社區(qū)安全工作總結(jié)如下:
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇五
x年上半年是忙碌的,也是收獲的一年,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。社區(qū)可以說就是最基層的政府機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在社區(qū)我的主要工作在辦公室。輔助協(xié)助其他業(yè)務(wù)口工作,為日后工作做好鋪墊;4月18日參加了低保資料的完善工作,以及低保年審評(píng)議會(huì)準(zhǔn)備工作,通過低保申請(qǐng)登記工作,使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。4月28日安排我到辦公室工作,負(fù)責(zé)接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經(jīng)驗(yàn)工作上手很快,慢慢得對(duì)社區(qū)工作越來越熟悉。x月x日參與了“x”資料整理,工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。之后我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯(lián)誼賽、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動(dòng),用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。
社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠?yàn)樯鐓^(qū),為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量,也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。積極協(xié)助其他人工作;四、及時(shí)記錄,每天的成長(zhǎng)記錄;五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng)新地開展工作。
在明年的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個(gè)說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇六
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、xx年的總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元,這些成績(jī)的取得都離不開院長(zhǎng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
2、對(duì)各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對(duì)工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果。
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對(duì)各科室病歷的檢查,按月會(huì)同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對(duì)出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié),對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對(duì)臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對(duì)科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級(jí)審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
一、自我評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志居民代表們:大家好!
我是湯家社區(qū)低保員袁鑫,主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)低保、社會(huì)救助、團(tuán)建、愛國衛(wèi)生及病媒生物等相關(guān)工作。在工作期間,在鎮(zhèn)部門的精心領(lǐng)導(dǎo)下,和社區(qū)同事們的熱心幫助下,我不斷學(xué)習(xí)民政及低保的相關(guān)政策,也用心領(lǐng)會(huì)著鎮(zhèn)政府傳達(dá)的指導(dǎo)思想和精神,積極開展工作?,F(xiàn)將2020年低保工作情況。
總結(jié)。
如下:
1.努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力:做好低保工作的前提是熟悉掌握與低保工作有關(guān)的政策規(guī)章制度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)居民最低生活保障辦法》以及最低生活保障工作的審查、入戶調(diào)查、民主評(píng)議等各項(xiàng)工作制度。此外,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”,成立了評(píng)議小組,召開組織的聽證評(píng)議會(huì)1次,使低保工作更加透明、公正、肯定。每月的低保金發(fā)放情況和特殊困難戶救濟(jì)情況如實(shí)上墻公示,接受廣大居民監(jiān)督。在低保管理工作中,我們大力宣傳新的低保政策,開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),取得一致意見后,并由我找低保當(dāng)事人見面,然后耐心做解釋工作,不符合條件的,使其心服口服地退保。
一、工作完成情況。
2.規(guī)范操作,健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制:截止目前,我社區(qū)共有20戶、27人享受最低生活保障待遇,困難建檔5戶。其中收入超標(biāo)停發(fā)1戶,死亡1戶。2020年9月份低保調(diào)增,由每人580元調(diào)增到620元,合計(jì)總發(fā)放城市低保金222488元,低保戶節(jié)日慰問金12190元;接收申請(qǐng)困難救濟(jì)3戶,納入困難救濟(jì)3戶,總救濟(jì)臨時(shí)金額8800元;,困境兒童3戶,全面配合社區(qū)其它工作。
(二)疫情防控工作。
自新型冠病毒肺炎發(fā)生以來,區(qū)政府以及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部決策部署,全面落實(shí)嚴(yán)防嚴(yán)控措施,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,阻斷疫情傳播渠道,確保群眾生命安全。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的排查和管控,對(duì)湖北、武漢車輛、進(jìn)行全面排查。每日巡查重點(diǎn)場(chǎng)所。掌握并宣傳疫情防控最新政策,做好新冠肺炎疫情當(dāng)前及今后一段時(shí)期疫情防控和應(yīng)急處置工作,最大程度的降低新冠肺炎疫情對(duì)公眾健康與生命安全造成的危害,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)人口普查。
繼全國第七次普查工作啟動(dòng)以來,按照市政府的要求下,積極開展工作,實(shí)行社區(qū)骨干分片區(qū)包干普查小區(qū)指導(dǎo)員工作,加大力度張貼全國人口普查公告、宣傳畫、廣泛宣傳全國人口普查內(nèi)容,人口普查工作人人皆知,家喻戶曉,入戶登記時(shí)給居民送上《致全國人口普查住戶的一封信》,讓居民更加了解人口普查的意義,積極配合入戶登記工作。
二、愛國衛(wèi)生和病媒生物工作。
(一)今年春、季在上級(jí)的安排和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了除“四害”、春季滅鼠、秋季滅鼠等活動(dòng),并與轄區(qū)單位、門店簽訂了病媒生物責(zé)任書,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅(jiān)決杜絕疾病的侵入。為建設(shè)和諧、舒適的社區(qū)環(huán)境創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律情況。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),樹立正確的人生觀價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與實(shí)事政策,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),保持廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),樹立正確的工作態(tài)度和紀(jì)律觀念,全心全意為人民服務(wù)。
四、存在的主要問題及下一步的工作打算。
這一年來,我努力工作,但是還存在著一些不足之處。我還需要不斷提高自身的工作能力;在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽,還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,加強(qiáng)與他們的交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。從中磨練意志,提高業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定了我為人民服務(wù)的信念,更堅(jiān)定“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,為服務(wù)弱勢(shì)群體,切實(shí)吃透上前,摸透下情,做好低保工作。
在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政策類的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神,做到“應(yīng)救施救,應(yīng)保盡?!薄UJ(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。為群眾做好低保政策的解釋工作,希望把社區(qū)工作和低保工作做到最好。謝謝大家。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇八
今年我院醫(yī)保工作在漯河市、召陵區(qū)、源匯區(qū)和郾城區(qū)醫(yī)保中心正確指導(dǎo)與幫助下,在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,根據(jù)市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核辦法之規(guī)定,通過我院醫(yī)保小組成員與全員職工不懈努力,我院醫(yī)保工作首先認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),以貼心服務(wù)廣大參保患者為宗旨,與全員職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力圓滿完成20xx年工作計(jì)劃,先將年工作總結(jié)如下:
1、高度重視市區(qū)醫(yī)保辦考核管理項(xiàng)目:嚴(yán)格遵守基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定:做到規(guī)范執(zhí)行和落實(shí)。對(duì)入院病人做到人、證、卡相對(duì)照,做到因病施之原則,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),做到不掛床,不冒名頂替,嚴(yán)格杜絕違規(guī)事件發(fā)生。順利通過20xx年市區(qū)醫(yī)保辦日常工作督查。并獲得了漯河市醫(yī)保先進(jìn)兩點(diǎn)過單位稱號(hào),受到了市區(qū)醫(yī)保中心以及我院領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評(píng)。
2、狠抓內(nèi)部管理;我院醫(yī)保辦做到每周2-3次查房,定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真履行醫(yī)保兩定單位《服務(wù)協(xié)議》;為了貫徹落實(shí)好醫(yī)保政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,醫(yī)保辦不定期到科室與醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和《服務(wù)協(xié)議》,制定醫(yī)保工作管理制度,如《醫(yī)保病人醫(yī)療費(fèi)用控制措施》、《醫(yī)保病人費(fèi)用審核辦法》、《醫(yī)保工作監(jiān)督管理制度》等一系列管理辦法和制度。讓醫(yī)生明白如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的合理控制,因病施治,在保證醫(yī)療安全的前提下,首選費(fèi)用低廉的治療方案,盡量減少一次性耗材的使用,在治療和用藥上能用國產(chǎn)不用進(jìn)口的,能用甲類藥品不用乙類藥品,合理使用抗生素,降低醫(yī)療費(fèi)用。這些制度對(duì)規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為起到了合理性作用,可以減輕參保患者負(fù)擔(dān)起到了積極性的作用。一方面杜絕違反醫(yī)療保險(xiǎn)政策和規(guī)定,一方面受到了醫(yī)保病人的好評(píng)。
4、協(xié)調(diào)未開通縣區(qū)醫(yī)保醫(yī)保病人報(bào)銷,增加我院收入。因我院還有其他縣區(qū)未開通醫(yī)保收費(fèi)系統(tǒng)。對(duì)所有來我院住院的病人和醫(yī)生家屬溝通,讓病人先住院,由本人向所在轄區(qū)醫(yī)保辦進(jìn)行協(xié)調(diào)報(bào)銷,減少了病人麻煩。受到了病人家屬和各科室的一致好評(píng)。
5、通過個(gè)人努力協(xié)調(diào)市居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點(diǎn)報(bào)銷,在全市率先開展居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌報(bào)銷,并印制醫(yī)訊彩頁以及版面深入校區(qū)進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生徹底了解在我院看病的優(yōu)惠政策,從而增加我院的經(jīng)濟(jì)收入。
6、通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了20xx年初既定的各項(xiàng)任務(wù)。收入如下:20xx年全市醫(yī)保住院病人共1893人,總收入9824195.76元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3800余元。普通門診病人為24856人次,慢性病為1845人次。20xx年全市醫(yī)保住院病人共1597人,總收入6547957.82元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3100余元。普通門診病人為23126人次,慢性病為1216人次。總收入6547957.82元,較去年增加了33%。一年來雖然取得了一些成績(jī),在20xx年工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。改正工作中存在的不足,在新的一年里我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),查找不足,大力宣傳醫(yī)保有關(guān)政策、規(guī)定,不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理,強(qiáng)化內(nèi)部管理,層層落實(shí)責(zé)任制度。為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。為我院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),是我院的經(jīng)濟(jì)更一步提高。
20xx年工作努力方向:
1、市區(qū)醫(yī)保總收入較去年增長(zhǎng)40%。
2、協(xié)調(diào)好非定點(diǎn)醫(yī)保單位住院病人報(bào)銷,減少病人麻煩,一切為病人著想。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)病例書寫規(guī)范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫(yī)囑和費(fèi)用清單相對(duì)照。避免醫(yī)保辦病歷檢查不規(guī)范的罰款,減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、努力開通舞陽和臨潁職工居民醫(yī)保,減少病人報(bào)銷麻煩,增加醫(yī)院收入。
5、對(duì)新來院上班工作人員定期培訓(xùn)醫(yī)保政策及規(guī)章制度。
6、大力宣傳職工醫(yī)保及居民醫(yī)保政策。
7、每月按時(shí)報(bào)送市直和各縣區(qū)醫(yī)保資料及病歷,并及時(shí)要回醫(yī)???。
8、加強(qiáng)聯(lián)系和組織外單位來我院健康體檢。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇九
xxxx年x月x日,由自治區(qū)常委xxx黨委書記市委d書記xxx在xxx為我們赴內(nèi)地培訓(xùn)的一千名學(xué)成干部開展動(dòng)員大會(huì),會(huì)后我被分到了xxxx路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動(dòng)的.心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,先后完成了:遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xxxx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20xx年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我叫xxx,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。
社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會(huì)保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的`理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí),做到社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢(shì)群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會(huì)、參保人員和廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評(píng)活動(dòng)為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)間如白駒過隙,眨眼功夫,xxxx年將與我們揮手作別。今天我們歡聚一堂,就是為了總結(jié)過去,展望未來,審時(shí)度勢(shì),把握規(guī)律,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。下面,我向大家報(bào)告一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活及廉潔自律情況,不妥之處請(qǐng)予批評(píng)指正。
一年來,在局黨組和市紀(jì)委雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),工作不偷懶,學(xué)習(xí)不做作,自律不放松,共事不推諉,各方面取得了新的成績(jī)。
按照局黨組對(duì)我的分工,除分管紀(jì)檢監(jiān)察、協(xié)管內(nèi)部審計(jì)以外,依然協(xié)管辦公室文秘,負(fù)責(zé)全局的主要文字材料把關(guān)工作。同時(shí)無條件參與全局中心工作和大型活動(dòng)。
一是組織召開了全市教育紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議;二是組織制定了治理教育亂收費(fèi)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解、民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)(教育行風(fēng))、“三重一大”“三項(xiàng)監(jiān)督”制度、治理商業(yè)賄賂、治理“小金庫”、落實(shí)“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)”的監(jiān)督檢查制度、“服務(wù)經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)、改善民生保穩(wěn)定”主題活動(dòng)等10余個(gè)工作方案或?qū)嵤┘?xì)則,并逐個(gè)參與組織實(shí)施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查;三是與市糾風(fēng)辦共同牽頭組織七部門開展春秋兩次教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,查處學(xué)校亂收費(fèi)案件21個(gè),處分相關(guān)責(zé)任人16人,清退違規(guī)收費(fèi)金額599萬元;四是按照信訪工作原則和要求,處理教育紀(jì)檢監(jiān)察信訪..件(次),件件有回音,辦結(jié)率100%,五是組織了反腐倡廉宣傳教育和廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng),郴州《教育廉政建設(shè)》網(wǎng)頁影響廣泛,資興市校園廉政文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)在全省交流;六是全程參與了國考、中考、畢業(yè)會(huì)考、教師招聘、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)以及涉及“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。
。xxxx年,組織、指導(dǎo)局審計(jì)科完成16個(gè)內(nèi)審項(xiàng)目。其中財(cái)務(wù)收支審計(jì)2項(xiàng),基建修繕審計(jì)7項(xiàng),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng),審計(jì)調(diào)查3項(xiàng)。審計(jì)總金額..億元,查處有問題資金1863萬元,其中賬務(wù)處理不當(dāng)1303萬元,違紀(jì)違規(guī)資金560萬元,促進(jìn)增收節(jié)支571萬元。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)縣(市、區(qū))教育內(nèi)審的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè),全市教育系統(tǒng)共完成審計(jì)項(xiàng)目237個(gè),審計(jì)總金額達(dá)15.9億元。教育內(nèi)審防范了風(fēng)險(xiǎn),堵塞了漏洞,強(qiáng)化了管理,完善了內(nèi)控,提高了資金使用效益,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xxxx年,我們國家大事多、喜事多、活動(dòng)多、慶典多,教育部門也一樣。因此會(huì)議多、講話多、方案多、總結(jié)多。檢索我的《記事本》,今年我起草、修改、審閱的材料達(dá)116個(gè)。僅教師節(jié)前夕的一個(gè)星期,就修改了13個(gè)材料。尤其是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),四個(gè)階段都要有方案、有總結(jié),環(huán)環(huán)相扣,材料先行。大凡起草材料的同志都知道,我修改任何一個(gè)材料都沒有敷衍了事,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不敢馬虎。
大家知道,每年的10多次“國考”都在雙休日舉行,我是逢考必到,立足一線,定點(diǎn)巡視,既當(dāng)監(jiān)督員,又是工作人員。還有每期的開學(xué)檢查、七部門聯(lián)合組織的教育收費(fèi)檢查以及教育督導(dǎo)評(píng)估、義務(wù)教育合格學(xué)校驗(yàn)收、中職(中小學(xué))科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)巡回指導(dǎo)、中考命題及組考等工作,我都服從局黨組安排,做到到位而不缺位,履職而不卸責(zé)。
我始終認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)該做的事?,F(xiàn)在我們黨正大興“勸學(xué)”之風(fēng),開展各類“讀書活動(dòng)”,倡導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部多讀書、讀好書,旨在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型政黨。但依我看,讀書學(xué)習(xí)完全在于自覺自愿,完全在于內(nèi)心的覺悟覺醒。學(xué)習(xí)好才能工作好,學(xué)習(xí)好才能生活好,學(xué)習(xí)好才能修養(yǎng)好,學(xué)習(xí)好才能把內(nèi)心世界調(diào)適好,這些道理再簡(jiǎn)單不過。所以,學(xué)習(xí)于我無需“逼迫”, 讀書于我無需“勸導(dǎo)”。盡管一年到頭比較忙亂,但只要有空,我便會(huì)靜下心來學(xué)習(xí)。xxxx年也讀了三十多本書,作了10多萬字的筆記,收集剪報(bào)資料近100萬字,寫了10多篇心得體會(huì)之類的文章。但這比往年是呈下降趨勢(shì)的。
清正為德,廉潔是福。本月11日下午,全局干部職工觀看了警示教育片《蛻變的.權(quán)力》,幾年前郴州系列腐敗案的教訓(xùn)歷歷在目。我作為紀(jì)檢組長(zhǎng),回顧自己的昨天,感受自己的今天,思考自己的明天,既不想腐敗,也不愿腐敗,更不敢腐敗。事實(shí)上,每一個(gè)人,尤其是掌握大大小小權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)干部,只要他不是心存僥幸,只要他明白“伸手必被捉”的規(guī)律,他必然會(huì)計(jì)算違紀(jì)的成本,測(cè)量違法的風(fēng)險(xiǎn),從而做到“常懷律已之心,常思貪欲之害”。古人說,勝人者力,自勝者強(qiáng)。我認(rèn)為,反腐倡廉建設(shè),需要他律,需要紀(jì)律,需要法律,但更需要自律。嚴(yán)格自律才是一種境界,一種能力,一種品德。為此,我在廉潔從政上是時(shí)時(shí)警醒自己,以平和之心對(duì)待“名”,以淡泊之心對(duì)待“位”,以敬畏之心對(duì)待“權(quán)”,以知足之心對(duì)待“利”,以避免一失足而成千古恨。
知人者智,自知者明。人貴有自知之明。反思我一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活及廉潔自律情況,也不是盡善盡美,無疵無瑕。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,按高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,也還存在很多不足之處,如學(xué)習(xí)熱情減退,創(chuàng)新精神不足,工作方法簡(jiǎn)單,做事急于求成,在自律上謹(jǐn)小慎微還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。以上不足要在新的一年里逐步改進(jìn),并誠懇接受大家對(duì)我的監(jiān)督。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十三
我叫x,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要資料,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,到達(dá)家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。透過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此就應(yīng)樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,個(gè)性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)到達(dá)對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,能夠提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的到達(dá)宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解,更容易到達(dá)活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳到達(dá)社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作潛力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十四
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會(huì)保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí),做到社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢(shì)群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自2018年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會(huì)、參保人員和廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評(píng)活動(dòng)為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,是xx社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要資料,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,到達(dá)家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在xx社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。透過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此就應(yīng)樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,個(gè)性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的'辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
創(chuàng)新意識(shí)到達(dá)對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,能夠提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的到達(dá)宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解,更容易到達(dá)活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳到達(dá)社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作潛力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇一
時(shí)光匆匆,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間以來的工作,相信你成長(zhǎng)了許多,要寫一寫述職報(bào)告嗎?以下是小編收集整理的醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間很快,已在__麻醉科x個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
__醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上x小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。
科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激__老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。
__老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。__主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé)。我覺得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
短短x個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了x個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
在工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
在__醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式__醫(yī)院里的職工,x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,__的明天作出一番成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的`事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)述職如下:
一、思想道德。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購銷中的`不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺遵守規(guī)章制度。
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)。
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了x影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
五、宣傳工作。
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
一年即將過去,回顧一年的工作,我的部門在我院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,“一切為病人服務(wù),以病人為中心,提高我院的所有的工作質(zhì)量。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),努力鉆研,使我們每個(gè)人的綜合素質(zhì)都上升一大截”。
但是,俗話說得好,進(jìn)步的好與壞,要看看是否平時(shí)善于總結(jié)。好好總結(jié)才會(huì)有更大的提高。為了能在我以后的工作中能更好的發(fā)揮我的優(yōu)點(diǎn)現(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論。
這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對(duì)待每個(gè)患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野。
讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對(duì)新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是。
所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對(duì)我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識(shí)到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由希∪说牟∏榍逦梢?,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。
我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
三、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢(shì)必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡(jiǎn)不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對(duì)性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20_年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績(jī),在20_年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jī)、在20_年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績(jī)、在20_年被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者。
在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,復(fù)查肺部ct膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,醫(yī)大二院胸科專家對(duì)我院的治療給予了很高的評(píng)價(jià)?;颊呤指袆?dòng),激動(dòng)地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家?!?BR> 工作中,認(rèn)真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負(fù)責(zé)、禮貌行醫(yī)、禮貌待人,不拿患者一針一線,不理解患者請(qǐng)吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。日常工作中,進(jìn)取與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和病情告知義務(wù),及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來,無一例差錯(cuò)事故和投訴。
積極參加院內(nèi)外的志愿者服務(wù),今年響應(yīng)遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)扶持地方醫(yī)療號(hào)召,到小屯醫(yī)院進(jìn)行為期半年的醫(yī)療扶持工作,堅(jiān)持每周出2天門診,幫忙病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導(dǎo)臨床手術(shù)。積極參加院內(nèi)突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當(dāng)日我休息,接到科主任電話后立刻投入到搶救工作,經(jīng)進(jìn)取治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了必須的成績(jī),但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習(xí)、改善不足,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的貢獻(xiàn)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。
思想政治方面,以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)馬克思主義的信仰,對(duì)中國特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
專業(yè)技能方面,珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了兒科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
述職人:__。
20_年x月x日。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我在工作、學(xué)習(xí)上有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下:
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),豐富自己的理論知識(shí)。積極參加醫(yī)院和科室組織的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。
始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握手外科的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免誤診誤治。
總之,盡我之最大能力完成上級(jí)醫(yī)師交代的各項(xiàng)工作和任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同志真誠地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律。在日常工作中,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對(duì)患者的贊許、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我覺得所有付出的一切都值。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與其它同志相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。在今后工作中,我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
最后祝我院的明天更加輝煌燦爛;愿各位同仁身體健康,工作順利!
述職人:__。
20__年x月x日。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇二
我現(xiàn)根據(jù)縣紀(jì)委的要求,報(bào)告履行職責(zé)、廉潔從政、品德修養(yǎng)有關(guān)情況:
我叫xx,男,現(xiàn)年xx歲,大學(xué)畢業(yè),中共黨員,20xx年7月參加工作,20xx年9月,從縣委調(diào)入縣環(huán)保局任黨組書記、局長(zhǎng)。我一家3口人,妻子在縣文物管理所工作,小孩在中鐵建工集團(tuán)工作。
五年來,我堅(jiān)持把貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策與環(huán)保工作實(shí)際相結(jié)合,用中國特色社會(huì)主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。我縣環(huán)境保護(hù)工作連續(xù)四年在全市名列第三。
1、強(qiáng)化環(huán)境管理,維護(hù)生態(tài)平衡。嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,從源頭控制污染。堅(jiān)持三個(gè)不引進(jìn):即不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、國家明令禁止的不引進(jìn);嚴(yán)重污染環(huán)境、環(huán)評(píng)通不過的不引進(jìn);高能耗、工藝落后、附加值低的不引進(jìn)。5年來,共否決不符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目12個(gè)。竭力抓好污染減排,通過“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”強(qiáng)化減排措施,“十一五”期間,我縣化學(xué)需氧量削減xx噸,二氧化硫削減xx噸,全面完成了省、市下達(dá)的污染減排任務(wù),優(yōu)化了縣域生態(tài)環(huán)境質(zhì)量。積極推進(jìn)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)和生態(tài)村建設(shè),xx鎮(zhèn)、xx瑤族鄉(xiāng)被評(píng)為省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn),xx村、xx村、xx村、xx村被評(píng)為省級(jí)生態(tài)村。20xx年,經(jīng)國家環(huán)保部、財(cái)政部聯(lián)合下文確認(rèn)我縣為xx山地森林及生物多樣性國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū),成為xx市首批納入國家重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付的4個(gè)縣(區(qū))之一。今年3月,我們將xx山村等5個(gè)村打捆申報(bào)農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范項(xiàng)目,爭(zhēng)取省級(jí)資金xx萬元,目前正在由xx鄉(xiāng)政府組織施工建設(shè)。8月份,又將灣井鎮(zhèn)xx個(gè)行政村列入農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治整體推進(jìn)項(xiàng)目,總投資xx萬元,已獲省環(huán)保廳、財(cái)政廳組織的專家評(píng)審?fù)ㄟ^并已報(bào)國家環(huán)保部。同時(shí),對(duì)xx公路沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx多個(gè)村納入了“十二五”農(nóng)村環(huán)境綜合整治項(xiàng)目庫。
2、強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法,保障群眾權(quán)益。深入開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),湘江流域水污染綜合整治行動(dòng),禽畜養(yǎng)殖污染整治行動(dòng)、危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)檢查行動(dòng)以及環(huán)境安全隱患大排查等環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法,對(duì)工藝落后、污染嚴(yán)重的遠(yuǎn)龍紙廠等14家小紙廠,疑峰水泥廠等4家立窯水泥廠,石板塘冶煉廠等10家冶煉廠,冷水鎮(zhèn)桐子山煉油廠等8家煉油廠,仁和煉釩廠等3家煉釩廠及5家塑料廠實(shí)行了關(guān)停;取締了縣自來水廠取水口附近違法設(shè)置的3個(gè)排污口。及時(shí)處理環(huán)境投訴,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。5年來,共處理環(huán)境投訴案件260多起,查處率100%,群眾反映良好。
3、創(chuàng)新服務(wù)理念,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是開辟綠色通道,加速項(xiàng)目審批,打造高效政務(wù)環(huán)境。全面推行“五加二”、“白加黑”工作制,確保項(xiàng)目在環(huán)保車道不減速。二是變通服務(wù),營造良好融資環(huán)境。今年4月,幫助永州蓮花水泥有限責(zé)任公司完善煙氣脫硝改造項(xiàng)目申報(bào)資料,爭(zhēng)取脫硝項(xiàng)目治理資金250萬元。同時(shí),在不違反大原則的前提下,對(duì)企業(yè)融資、貸款、爭(zhēng)取資金等特殊情況變通辦理有關(guān)手續(xù),盡可能幫助企業(yè)及時(shí)解決資金瓶頸問題。三是引導(dǎo)服務(wù),樂當(dāng)企業(yè)保姆。從產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)定位、優(yōu)化選址等方面給予企業(yè)幫助,指導(dǎo)企業(yè)選擇科技含量高、效益好、能耗低的生產(chǎn)工藝。引導(dǎo)符合國家產(chǎn)業(yè)政策的招商引資項(xiàng)目集中入園建設(shè),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)縣委、縣政府引進(jìn)的重大項(xiàng)目實(shí)施“代辦式”服務(wù),促成了福嘉有色、華榮鞋業(yè)、騰達(dá)礦業(yè)、新美雅陶瓷等重點(diǎn)項(xiàng)目順利落戶寧遠(yuǎn)。
自己身為黨組書記、局長(zhǎng),按照縣委嚴(yán)書記“向我看齊,對(duì)我監(jiān)督”的要求,時(shí)刻注意自己的言行,處處發(fā)揮表率作用,始終堅(jiān)持以儉養(yǎng)德,保持健康向上的生活情趣,切實(shí)做到穩(wěn)得住神,管得住身,抗得住誘惑。
1、重教育,增強(qiáng)廉政意識(shí)。在抓好自身廉政建設(shè)的同時(shí),不斷加大全局黨風(fēng)廉政建設(shè)力度,始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與全局業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起落實(shí)。發(fā)揚(yáng)民主,切實(shí)負(fù)起抓班子、帶隊(duì)伍的職責(zé)。與其他班子成員勤溝通、多談心,團(tuán)結(jié)一致干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。開展廉政教育,組織全體干部學(xué)習(xí)《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》、《廉政準(zhǔn)則》,觀看警示教育片,上廉政黨課,解剖環(huán)保系統(tǒng)近年來發(fā)生的違紀(jì)違法的典型案例,增強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí),提高拒腐防變能力。嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求,層層制定和簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,列入年度目標(biāo)管理進(jìn)行考核。全局沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
2、訂制度,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。今年3月,我們對(duì)全局干部人事權(quán)、財(cái)務(wù)管理權(quán)、資產(chǎn)管理權(quán)等方面的制度重新進(jìn)行了梳理,建立了重大事項(xiàng)集體決策制度,制定了《重大行政決策程序規(guī)定》、《縣環(huán)保局議事規(guī)則》。凡是重點(diǎn)工作部署、重要人事任免、重大經(jīng)費(fèi)開支、重要建設(shè)項(xiàng)目審批、重大環(huán)境執(zhí)法處罰事項(xiàng)都提交集體研究,有效規(guī)范和制約了權(quán)力運(yùn)行。公務(wù)用車由辦公室統(tǒng)一管理,并實(shí)行ic卡加油和定點(diǎn)維修,公務(wù)接待實(shí)行臺(tái)帳管理,并定期公布。
3、抓落實(shí),保持廉潔作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行單位一把手“三個(gè)不直接分管”的規(guī)定,單位的人事、財(cái)務(wù)、建設(shè)項(xiàng)目審批、環(huán)境執(zhí)法等重大權(quán)力分別由副職按照分工各負(fù)其責(zé)。規(guī)范財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,嚴(yán)格控制接待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等公務(wù)經(jīng)費(fèi)的支出,建立財(cái)務(wù)開支報(bào)告制度。任現(xiàn)職以來,我從沒有利用職務(wù)上的影響插手干預(yù)工程建設(shè)項(xiàng)目;沒有購地建房,只在20xx年賣掉福利房后花費(fèi)11萬元買了一套商品房;沒有外出旅游;沒有用公款報(bào)銷或支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用;沒有以個(gè)人和借用他人的名義經(jīng)商辦企業(yè)進(jìn)行盈利活動(dòng),也沒有為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有將一個(gè)親屬調(diào)入環(huán)保局工作,小孩在中鐵建工集團(tuán)工作,沒有要求縣里照顧解決工作;厲行節(jié)約,“三公”經(jīng)費(fèi)無超標(biāo)現(xiàn)象。本單位20xx年以前的70多萬元債務(wù)已全部還清,目前不欠內(nèi)債和外債。
為官先立德,做官先做人。在工作和生活中,本人十分注重品德修養(yǎng)。一是講政治紀(jì)律。牢記黨的宗旨,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,環(huán)保為民惠民,堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng),做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。二是講職業(yè)道德。愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,扎實(shí)工作,以局為家,精心謀劃環(huán)保藍(lán)圖。經(jīng)常深入企業(yè)搞調(diào)研、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展。三是講社會(huì)公德。自覺遵守黨紀(jì)國法和社會(huì)基本行為準(zhǔn)則,為人正直、誠實(shí)守信、樂于助人。四是講家庭美德。夫妻之間互敬互愛,和睦相處;尊老愛幼,通情達(dá)理,與街坊鄰居友好相處。
回顧五年來的工作,雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還有一定差距。一是對(duì)新形勢(shì)下環(huán)保工作理論學(xué)習(xí)研究不夠;二是主動(dòng)思考不夠,工作的新路子、新方法不多;三是環(huán)保執(zhí)法的力度還不夠大。在今后的工作中,我將以這次述職述廉述德為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入貫徹黨的十八大精神,切實(shí)改進(jìn)自身學(xué)習(xí)、工作等方面存在的問題,創(chuàng)新思維,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力推動(dòng)全局工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇三
在我擔(dān)任村會(huì)計(jì)工作這段時(shí)間里,我在黨委政府、村支兩委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級(jí)部門下達(dá)的任務(wù)和本人分管的各項(xiàng)工作,經(jīng)過這一年多的工作實(shí)踐鍛煉,我的個(gè)人工作能力得到了極大的提高,現(xiàn)根據(jù)會(huì)議安排,就本人在____年全年工作向各位匯報(bào)如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)。
在這一年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際進(jìn)行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng),那就是在任何時(shí)候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時(shí)督促自己不斷加強(qiáng)修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會(huì)計(jì)工作。
在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1、會(huì)計(jì)帳薄的登記工作。會(huì)計(jì)帳薄是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的重要依據(jù),做好登記會(huì)計(jì)帳薄的規(guī)范是提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時(shí)。
2、會(huì)計(jì)報(bào)表編制工作。會(huì)計(jì)報(bào)表是行政單位在日常會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級(jí)部門和村支書報(bào)送反映我村財(cái)務(wù)狀況的各種報(bào)表,使上級(jí)部門和支書及時(shí)了解我村資金收支運(yùn)轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3、會(huì)計(jì)檔案的保管工作。會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳薄和會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要?dú)v史資料和證據(jù),所以非常重要。
4、預(yù)算外資金收費(fèi)工作。嚴(yán)格按照收支兩條線管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時(shí)上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財(cái)金紀(jì)律辦事。
對(duì)全村財(cái)務(wù)統(tǒng)一實(shí)行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對(duì)我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實(shí)行競(jìng)價(jià)投標(biāo)招標(biāo),對(duì)到帳資金及時(shí)解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對(duì)我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭(zhēng)碰硬。
四、積極參加各項(xiàng)中心活動(dòng),圓滿完成各項(xiàng)中心任務(wù)。
今年以來服從組織安排參加迎先村拆遷活動(dòng),拆遷工作是一項(xiàng)進(jìn)門難、臉難看的工作,對(duì)拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時(shí)努力完成統(tǒng)計(jì)站、社保、農(nóng)業(yè)等各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)資料任務(wù),確保及時(shí)準(zhǔn)確。
五、存在的不足和問題。
由于我性格較散漫,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇四
20__年的創(chuàng)建安全社區(qū)工作,堅(jiān)持以建立安全、穩(wěn)定、和諧、文明的新型社區(qū)為工作目標(biāo),切實(shí)落實(shí)保穩(wěn)定、保安全的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮社區(qū)廣大黨員,居民群眾的作用。堅(jiān)持預(yù)防為主,群防群治、齊抓共管的原則,確保了今年全國“兩會(huì)”,慶祝“十一”建國六十周年大慶活動(dòng)的安全和穩(wěn)定,遏制了各類事故的發(fā)生。具體做了以下工作:
一、社區(qū)成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)社區(qū)維穩(wěn)工作,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)安全穩(wěn)定工作,調(diào)解處理社區(qū)存在的不穩(wěn)定因素和存在的群體矛盾及各種突發(fā)事故。避免群體矛盾和安全事故擴(kuò)大化,將群體矛盾控制在初始階段,達(dá)到維穩(wěn)工作目標(biāo)。
二、廣泛開展創(chuàng)建安全社區(qū)工作的宣傳教育活動(dòng)。以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心,牢固樹立“安全第一、生命至上“的觀念。為了抓好社區(qū)的安全和穩(wěn)定工作,社區(qū)堅(jiān)持以人為本,做好群眾的消防安全教育。通過宣傳教育,提高了群眾的消防安全意識(shí)。
三、全力搞好社區(qū)的安全和穩(wěn)定,確保全國“兩會(huì)“和建國六十周年大慶活動(dòng)期間的安全和穩(wěn)定。為了維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和安全,社區(qū)先后制定了全國”兩會(huì)“期間和慶祝建國六十周年大慶期間的穩(wěn)定工作方案,將維穩(wěn)工作落到實(shí)處,做到值班人員落實(shí)、穩(wěn)控人員落實(shí)、監(jiān)控職責(zé)明確,應(yīng)急工作到位,有力的確保了國家重點(diǎn)節(jié)日和重大活動(dòng)期間的穩(wěn)定。
四、每月定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,隨時(shí)研究解決出現(xiàn)的問題,并將不安全不穩(wěn)定的排查情況及時(shí)上報(bào)。每月進(jìn)行安全防火檢查,重要活動(dòng)和節(jié)假日前都全面的進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,問題嚴(yán)重的和整改不了的立即報(bào)主管部門解決。做到了矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),早預(yù)防,早解決,預(yù)防了各種不安全事故發(fā)生。
五、加強(qiáng)信息溝通,社區(qū)為了同社會(huì)單位達(dá)到共建平安和諧示范社區(qū)的目標(biāo),統(tǒng)一形成共管體系,互相溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)傳遞,遇到問題協(xié)助解決,社區(qū)和單位形成一體,共同維護(hù)了社區(qū)的安全和穩(wěn)定。
一年來,創(chuàng)建安全社區(qū)工作取得了一定的成績(jī),但離建立一個(gè)和諧、安全、文明的社區(qū)還有一定的的差距,我們應(yīng)該清醒的看到,社區(qū)的矛盾十分復(fù)雜,外來人員和流動(dòng)人口增加,各種矛盾糾紛隨時(shí)可能發(fā)生,社會(huì)上還有存在著不安全因素,舊的矛盾解決了,新的矛盾、新的問題還需解決。因此,在明年的工作中,應(yīng)以十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)思想,為創(chuàng)建文明、和諧、穩(wěn)定安全的社區(qū)而努力。
20__石油東山社區(qū)“兩委會(huì)”按照市區(qū)鎮(zhèn)寶石機(jī)械公司社區(qū)安全的相關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將20__年社區(qū)安全工作總結(jié)如下:
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇五
x年上半年是忙碌的,也是收獲的一年,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。社區(qū)可以說就是最基層的政府機(jī)構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
在社區(qū)我的主要工作在辦公室。輔助協(xié)助其他業(yè)務(wù)口工作,為日后工作做好鋪墊;4月18日參加了低保資料的完善工作,以及低保年審評(píng)議會(huì)準(zhǔn)備工作,通過低保申請(qǐng)登記工作,使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己的能力,為居民辦好事辦實(shí)事。4月28日安排我到辦公室工作,負(fù)責(zé)接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經(jīng)驗(yàn)工作上手很快,慢慢得對(duì)社區(qū)工作越來越熟悉。x月x日參與了“x”資料整理,工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點(diǎn)滴做起。之后我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯(lián)誼賽、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動(dòng),用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。
社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單實(shí)則不易,不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時(shí)又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠?yàn)樯鐓^(qū),為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量,也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。但也存在著許多不足;有時(shí)在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感;二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體,團(tuán)隊(duì)精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好;三、不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn)。積極協(xié)助其他人工作;四、及時(shí)記錄,每天的成長(zhǎng)記錄;五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進(jìn)取,創(chuàng)新地開展工作。
在明年的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,恪盡職守。在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個(gè)說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇六
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、xx年的總結(jié)。
我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報(bào)。
﹙一﹚xx年的工作。
1、從2月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計(jì)算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗(yàn)數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計(jì)門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯(cuò)誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算的工作,全年共計(jì)參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實(shí)時(shí)結(jié)算工作會(huì)五次,按照市區(qū)兩級(jí)的要求順利進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
4、對(duì)于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件,并定期更新。
﹙二﹚存在的問題。
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對(duì)于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會(huì),操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對(duì)照。
3、醫(yī)院新入職人員對(duì)醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項(xiàng)目不清楚。
4、對(duì)于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、xx年工作計(jì)劃。
1、針對(duì)xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對(duì)措施并實(shí)施:加強(qiáng)收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對(duì)照,及時(shí)的對(duì)院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級(jí)的要求做好持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報(bào)工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識(shí)的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊(duì)伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元,這些成績(jī)的取得都離不開院長(zhǎng)的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。
一、全年主要工作重點(diǎn)及目標(biāo)。
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動(dòng)及社會(huì)保障部門的關(guān)系。
2、對(duì)各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、進(jìn)行各科室的人證核對(duì)工作,堅(jiān)決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5、及時(shí)催要醫(yī)療費(fèi)用,保障醫(yī)院的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費(fèi)用,做到月月有獎(jiǎng)勵(lì)。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果。
1、落實(shí)督查職能,促進(jìn)了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強(qiáng)本科室各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報(bào)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、重點(diǎn)突出對(duì)各科室病歷的檢查,按月會(huì)同院醫(yī)務(wù)科、物價(jià)員對(duì)出院病人的病歷進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié),對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報(bào)。并將違規(guī)問題急時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映。
4、按季度對(duì)臨床科室進(jìn)行獎(jiǎng)罰,定期和不定期對(duì)科室進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時(shí)和上級(jí)審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎(jiǎng)勵(lì)我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。今年以來,我在工作中時(shí)刻提醒自己,“不該說的話堅(jiān)決不說,不該辦的事堅(jiān)決不辦”,堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項(xiàng)大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻(xiàn)。
一、自我評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。
1、優(yōu)點(diǎn):愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻(xiàn)、責(zé)任心和敬業(yè)精神強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強(qiáng)、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。在平時(shí)的工作中要多行成文行的東西。以利于更好的開展工作。
二、努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(diǎn)(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員同志居民代表們:大家好!
我是湯家社區(qū)低保員袁鑫,主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)低保、社會(huì)救助、團(tuán)建、愛國衛(wèi)生及病媒生物等相關(guān)工作。在工作期間,在鎮(zhèn)部門的精心領(lǐng)導(dǎo)下,和社區(qū)同事們的熱心幫助下,我不斷學(xué)習(xí)民政及低保的相關(guān)政策,也用心領(lǐng)會(huì)著鎮(zhèn)政府傳達(dá)的指導(dǎo)思想和精神,積極開展工作?,F(xiàn)將2020年低保工作情況。
總結(jié)。
如下:
1.努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力:做好低保工作的前提是熟悉掌握與低保工作有關(guān)的政策規(guī)章制度,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)居民最低生活保障辦法》以及最低生活保障工作的審查、入戶調(diào)查、民主評(píng)議等各項(xiàng)工作制度。此外,我社區(qū)實(shí)行了“低保聽證制度”,成立了評(píng)議小組,召開組織的聽證評(píng)議會(huì)1次,使低保工作更加透明、公正、肯定。每月的低保金發(fā)放情況和特殊困難戶救濟(jì)情況如實(shí)上墻公示,接受廣大居民監(jiān)督。在低保管理工作中,我們大力宣傳新的低保政策,開展自查,經(jīng)過調(diào)查核實(shí),將情況反映給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),取得一致意見后,并由我找低保當(dāng)事人見面,然后耐心做解釋工作,不符合條件的,使其心服口服地退保。
一、工作完成情況。
2.規(guī)范操作,健全動(dòng)態(tài)管理機(jī)制:截止目前,我社區(qū)共有20戶、27人享受最低生活保障待遇,困難建檔5戶。其中收入超標(biāo)停發(fā)1戶,死亡1戶。2020年9月份低保調(diào)增,由每人580元調(diào)增到620元,合計(jì)總發(fā)放城市低保金222488元,低保戶節(jié)日慰問金12190元;接收申請(qǐng)困難救濟(jì)3戶,納入困難救濟(jì)3戶,總救濟(jì)臨時(shí)金額8800元;,困境兒童3戶,全面配合社區(qū)其它工作。
(二)疫情防控工作。
自新型冠病毒肺炎發(fā)生以來,區(qū)政府以及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部決策部署,全面落實(shí)嚴(yán)防嚴(yán)控措施,壓緊壓實(shí)主體責(zé)任,阻斷疫情傳播渠道,確保群眾生命安全。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的排查和管控,對(duì)湖北、武漢車輛、進(jìn)行全面排查。每日巡查重點(diǎn)場(chǎng)所。掌握并宣傳疫情防控最新政策,做好新冠肺炎疫情當(dāng)前及今后一段時(shí)期疫情防控和應(yīng)急處置工作,最大程度的降低新冠肺炎疫情對(duì)公眾健康與生命安全造成的危害,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(三)人口普查。
繼全國第七次普查工作啟動(dòng)以來,按照市政府的要求下,積極開展工作,實(shí)行社區(qū)骨干分片區(qū)包干普查小區(qū)指導(dǎo)員工作,加大力度張貼全國人口普查公告、宣傳畫、廣泛宣傳全國人口普查內(nèi)容,人口普查工作人人皆知,家喻戶曉,入戶登記時(shí)給居民送上《致全國人口普查住戶的一封信》,讓居民更加了解人口普查的意義,積極配合入戶登記工作。
二、愛國衛(wèi)生和病媒生物工作。
(一)今年春、季在上級(jí)的安排和領(lǐng)導(dǎo)下,開展了除“四害”、春季滅鼠、秋季滅鼠等活動(dòng),并與轄區(qū)單位、門店簽訂了病媒生物責(zé)任書,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅(jiān)決杜絕疾病的侵入。為建設(shè)和諧、舒適的社區(qū)環(huán)境創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律情況。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高自身素質(zhì)修養(yǎng),樹立正確的人生觀價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與實(shí)事政策,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),保持廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),樹立正確的工作態(tài)度和紀(jì)律觀念,全心全意為人民服務(wù)。
四、存在的主要問題及下一步的工作打算。
這一年來,我努力工作,但是還存在著一些不足之處。我還需要不斷提高自身的工作能力;在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽,還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,加強(qiáng)與他們的交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。從中磨練意志,提高業(yè)務(wù)能力,堅(jiān)定了我為人民服務(wù)的信念,更堅(jiān)定“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,為服務(wù)弱勢(shì)群體,切實(shí)吃透上前,摸透下情,做好低保工作。
在今后的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政策類的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其主要精神,做到“應(yīng)救施救,應(yīng)保盡?!薄UJ(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。為群眾做好低保政策的解釋工作,希望把社區(qū)工作和低保工作做到最好。謝謝大家。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇八
今年我院醫(yī)保工作在漯河市、召陵區(qū)、源匯區(qū)和郾城區(qū)醫(yī)保中心正確指導(dǎo)與幫助下,在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,根據(jù)市區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核辦法之規(guī)定,通過我院醫(yī)保小組成員與全員職工不懈努力,我院醫(yī)保工作首先認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),以貼心服務(wù)廣大參保患者為宗旨,與全員職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力圓滿完成20xx年工作計(jì)劃,先將年工作總結(jié)如下:
1、高度重視市區(qū)醫(yī)保辦考核管理項(xiàng)目:嚴(yán)格遵守基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定:做到規(guī)范執(zhí)行和落實(shí)。對(duì)入院病人做到人、證、卡相對(duì)照,做到因病施之原則,合理檢查,合理用藥。嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),做到不掛床,不冒名頂替,嚴(yán)格杜絕違規(guī)事件發(fā)生。順利通過20xx年市區(qū)醫(yī)保辦日常工作督查。并獲得了漯河市醫(yī)保先進(jìn)兩點(diǎn)過單位稱號(hào),受到了市區(qū)醫(yī)保中心以及我院領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評(píng)。
2、狠抓內(nèi)部管理;我院醫(yī)保辦做到每周2-3次查房,定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真履行醫(yī)保兩定單位《服務(wù)協(xié)議》;為了貫徹落實(shí)好醫(yī)保政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,醫(yī)保辦不定期到科室與醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和《服務(wù)協(xié)議》,制定醫(yī)保工作管理制度,如《醫(yī)保病人醫(yī)療費(fèi)用控制措施》、《醫(yī)保病人費(fèi)用審核辦法》、《醫(yī)保工作監(jiān)督管理制度》等一系列管理辦法和制度。讓醫(yī)生明白如何實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的合理控制,因病施治,在保證醫(yī)療安全的前提下,首選費(fèi)用低廉的治療方案,盡量減少一次性耗材的使用,在治療和用藥上能用國產(chǎn)不用進(jìn)口的,能用甲類藥品不用乙類藥品,合理使用抗生素,降低醫(yī)療費(fèi)用。這些制度對(duì)規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為起到了合理性作用,可以減輕參保患者負(fù)擔(dān)起到了積極性的作用。一方面杜絕違反醫(yī)療保險(xiǎn)政策和規(guī)定,一方面受到了醫(yī)保病人的好評(píng)。
4、協(xié)調(diào)未開通縣區(qū)醫(yī)保醫(yī)保病人報(bào)銷,增加我院收入。因我院還有其他縣區(qū)未開通醫(yī)保收費(fèi)系統(tǒng)。對(duì)所有來我院住院的病人和醫(yī)生家屬溝通,讓病人先住院,由本人向所在轄區(qū)醫(yī)保辦進(jìn)行協(xié)調(diào)報(bào)銷,減少了病人麻煩。受到了病人家屬和各科室的一致好評(píng)。
5、通過個(gè)人努力協(xié)調(diào)市居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點(diǎn)報(bào)銷,在全市率先開展居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌報(bào)銷,并印制醫(yī)訊彩頁以及版面深入校區(qū)進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生徹底了解在我院看病的優(yōu)惠政策,從而增加我院的經(jīng)濟(jì)收入。
6、通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了20xx年初既定的各項(xiàng)任務(wù)。收入如下:20xx年全市醫(yī)保住院病人共1893人,總收入9824195.76元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3800余元。普通門診病人為24856人次,慢性病為1845人次。20xx年全市醫(yī)保住院病人共1597人,總收入6547957.82元(包含門診費(fèi)用)人均住院費(fèi)用為3100余元。普通門診病人為23126人次,慢性病為1216人次。總收入6547957.82元,較去年增加了33%。一年來雖然取得了一些成績(jī),在20xx年工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。改正工作中存在的不足,在新的一年里我們要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),查找不足,大力宣傳醫(yī)保有關(guān)政策、規(guī)定,不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理,強(qiáng)化內(nèi)部管理,層層落實(shí)責(zé)任制度。為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)。為我院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),是我院的經(jīng)濟(jì)更一步提高。
20xx年工作努力方向:
1、市區(qū)醫(yī)保總收入較去年增長(zhǎng)40%。
2、協(xié)調(diào)好非定點(diǎn)醫(yī)保單位住院病人報(bào)銷,減少病人麻煩,一切為病人著想。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)病例書寫規(guī)范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫(yī)囑和費(fèi)用清單相對(duì)照。避免醫(yī)保辦病歷檢查不規(guī)范的罰款,減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
4、努力開通舞陽和臨潁職工居民醫(yī)保,減少病人報(bào)銷麻煩,增加醫(yī)院收入。
5、對(duì)新來院上班工作人員定期培訓(xùn)醫(yī)保政策及規(guī)章制度。
6、大力宣傳職工醫(yī)保及居民醫(yī)保政策。
7、每月按時(shí)報(bào)送市直和各縣區(qū)醫(yī)保資料及病歷,并及時(shí)要回醫(yī)???。
8、加強(qiáng)聯(lián)系和組織外單位來我院健康體檢。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇九
xxxx年x月x日,由自治區(qū)常委xxx黨委書記市委d書記xxx在xxx為我們赴內(nèi)地培訓(xùn)的一千名學(xué)成干部開展動(dòng)員大會(huì),會(huì)后我被分到了xxxx路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動(dòng)的.心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),各方面都得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作,先后完成了:遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準(zhǔn)備檔案材料,準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大,對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xxxx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加出色。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí),我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解,取得了一些小進(jìn)步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差,在20xx年的工作中,我要克服個(gè)人毛病,講學(xué)習(xí),以知識(shí)武裝自己;講方法,提高個(gè)人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,聽從指揮,絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人,以行動(dòng)詮釋著責(zé)任,做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
我叫xxx,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。
社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會(huì)保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的`理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí),做到社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢(shì)群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自20xx年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會(huì)、參保人員和廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。
(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評(píng)活動(dòng)為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)間如白駒過隙,眨眼功夫,xxxx年將與我們揮手作別。今天我們歡聚一堂,就是為了總結(jié)過去,展望未來,審時(shí)度勢(shì),把握規(guī)律,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。下面,我向大家報(bào)告一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活及廉潔自律情況,不妥之處請(qǐng)予批評(píng)指正。
一年來,在局黨組和市紀(jì)委雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),工作不偷懶,學(xué)習(xí)不做作,自律不放松,共事不推諉,各方面取得了新的成績(jī)。
按照局黨組對(duì)我的分工,除分管紀(jì)檢監(jiān)察、協(xié)管內(nèi)部審計(jì)以外,依然協(xié)管辦公室文秘,負(fù)責(zé)全局的主要文字材料把關(guān)工作。同時(shí)無條件參與全局中心工作和大型活動(dòng)。
一是組織召開了全市教育紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議;二是組織制定了治理教育亂收費(fèi)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解、民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)(教育行風(fēng))、“三重一大”“三項(xiàng)監(jiān)督”制度、治理商業(yè)賄賂、治理“小金庫”、落實(shí)“擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng)”的監(jiān)督檢查制度、“服務(wù)經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)、改善民生保穩(wěn)定”主題活動(dòng)等10余個(gè)工作方案或?qū)嵤┘?xì)則,并逐個(gè)參與組織實(shí)施,加強(qiáng)監(jiān)督檢查;三是與市糾風(fēng)辦共同牽頭組織七部門開展春秋兩次教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查,查處學(xué)校亂收費(fèi)案件21個(gè),處分相關(guān)責(zé)任人16人,清退違規(guī)收費(fèi)金額599萬元;四是按照信訪工作原則和要求,處理教育紀(jì)檢監(jiān)察信訪..件(次),件件有回音,辦結(jié)率100%,五是組織了反腐倡廉宣傳教育和廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng),郴州《教育廉政建設(shè)》網(wǎng)頁影響廣泛,資興市校園廉政文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)在全省交流;六是全程參與了國考、中考、畢業(yè)會(huì)考、教師招聘、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)以及涉及“三重一大”事項(xiàng)的監(jiān)督檢查。
。xxxx年,組織、指導(dǎo)局審計(jì)科完成16個(gè)內(nèi)審項(xiàng)目。其中財(cái)務(wù)收支審計(jì)2項(xiàng),基建修繕審計(jì)7項(xiàng),經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)4項(xiàng),審計(jì)調(diào)查3項(xiàng)。審計(jì)總金額..億元,查處有問題資金1863萬元,其中賬務(wù)處理不當(dāng)1303萬元,違紀(jì)違規(guī)資金560萬元,促進(jìn)增收節(jié)支571萬元。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)縣(市、區(qū))教育內(nèi)審的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和隊(duì)伍建設(shè),全市教育系統(tǒng)共完成審計(jì)項(xiàng)目237個(gè),審計(jì)總金額達(dá)15.9億元。教育內(nèi)審防范了風(fēng)險(xiǎn),堵塞了漏洞,強(qiáng)化了管理,完善了內(nèi)控,提高了資金使用效益,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
xxxx年,我們國家大事多、喜事多、活動(dòng)多、慶典多,教育部門也一樣。因此會(huì)議多、講話多、方案多、總結(jié)多。檢索我的《記事本》,今年我起草、修改、審閱的材料達(dá)116個(gè)。僅教師節(jié)前夕的一個(gè)星期,就修改了13個(gè)材料。尤其是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),四個(gè)階段都要有方案、有總結(jié),環(huán)環(huán)相扣,材料先行。大凡起草材料的同志都知道,我修改任何一個(gè)材料都沒有敷衍了事,甚至連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不敢馬虎。
大家知道,每年的10多次“國考”都在雙休日舉行,我是逢考必到,立足一線,定點(diǎn)巡視,既當(dāng)監(jiān)督員,又是工作人員。還有每期的開學(xué)檢查、七部門聯(lián)合組織的教育收費(fèi)檢查以及教育督導(dǎo)評(píng)估、義務(wù)教育合格學(xué)校驗(yàn)收、中職(中小學(xué))科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)巡回指導(dǎo)、中考命題及組考等工作,我都服從局黨組安排,做到到位而不缺位,履職而不卸責(zé)。
我始終認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一種責(zé)任,責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)該做的事?,F(xiàn)在我們黨正大興“勸學(xué)”之風(fēng),開展各類“讀書活動(dòng)”,倡導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部多讀書、讀好書,旨在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型政黨。但依我看,讀書學(xué)習(xí)完全在于自覺自愿,完全在于內(nèi)心的覺悟覺醒。學(xué)習(xí)好才能工作好,學(xué)習(xí)好才能生活好,學(xué)習(xí)好才能修養(yǎng)好,學(xué)習(xí)好才能把內(nèi)心世界調(diào)適好,這些道理再簡(jiǎn)單不過。所以,學(xué)習(xí)于我無需“逼迫”, 讀書于我無需“勸導(dǎo)”。盡管一年到頭比較忙亂,但只要有空,我便會(huì)靜下心來學(xué)習(xí)。xxxx年也讀了三十多本書,作了10多萬字的筆記,收集剪報(bào)資料近100萬字,寫了10多篇心得體會(huì)之類的文章。但這比往年是呈下降趨勢(shì)的。
清正為德,廉潔是福。本月11日下午,全局干部職工觀看了警示教育片《蛻變的.權(quán)力》,幾年前郴州系列腐敗案的教訓(xùn)歷歷在目。我作為紀(jì)檢組長(zhǎng),回顧自己的昨天,感受自己的今天,思考自己的明天,既不想腐敗,也不愿腐敗,更不敢腐敗。事實(shí)上,每一個(gè)人,尤其是掌握大大小小權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)干部,只要他不是心存僥幸,只要他明白“伸手必被捉”的規(guī)律,他必然會(huì)計(jì)算違紀(jì)的成本,測(cè)量違法的風(fēng)險(xiǎn),從而做到“常懷律已之心,常思貪欲之害”。古人說,勝人者力,自勝者強(qiáng)。我認(rèn)為,反腐倡廉建設(shè),需要他律,需要紀(jì)律,需要法律,但更需要自律。嚴(yán)格自律才是一種境界,一種能力,一種品德。為此,我在廉潔從政上是時(shí)時(shí)警醒自己,以平和之心對(duì)待“名”,以淡泊之心對(duì)待“位”,以敬畏之心對(duì)待“權(quán)”,以知足之心對(duì)待“利”,以避免一失足而成千古恨。
知人者智,自知者明。人貴有自知之明。反思我一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活及廉潔自律情況,也不是盡善盡美,無疵無瑕。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,按高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,也還存在很多不足之處,如學(xué)習(xí)熱情減退,創(chuàng)新精神不足,工作方法簡(jiǎn)單,做事急于求成,在自律上謹(jǐn)小慎微還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。以上不足要在新的一年里逐步改進(jìn),并誠懇接受大家對(duì)我的監(jiān)督。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十三
我叫x,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要資料,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,到達(dá)家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。透過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此就應(yīng)樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,個(gè)性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)到達(dá)對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,能夠提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的到達(dá)宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解,更容易到達(dá)活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳到達(dá)社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作潛力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十四
我叫xxxx,擔(dān)任縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。今年以來,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞工作目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)全體干部職工,凝心聚力,攻堅(jiān)克難,較好地完成了本單位各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了社會(huì)保障“穩(wěn)壓閥、減震器”的功能,為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡到了一份職責(zé)。
縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔(dān)著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、職工生育保險(xiǎn)和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險(xiǎn)種參保人員及服務(wù)對(duì)象累計(jì)11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評(píng)參評(píng)單位,是對(duì)我們工作一次全面的檢驗(yàn)和考驗(yàn),我們嚴(yán)格按照縣公述民評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認(rèn)真履職,力爭(zhēng)把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。下面我將一年來的履職情況、作風(fēng)建設(shè)、廉潔自律等方面向大家作一匯報(bào),誠心接受大家的評(píng)議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、牢記宗旨,不斷提高綜合素質(zhì)和履職能力。
今年以來,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為切入點(diǎn),不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學(xué)健康向上的理論武裝頭腦。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中的理論文章和先進(jìn)典型,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等四風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。通過對(duì)《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)和醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)政策、規(guī)定的學(xué)習(xí),系統(tǒng)掌握社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí),做到社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用支付依法審核、依規(guī)審核,按標(biāo)準(zhǔn)支付,使費(fèi)用審核支付科學(xué)化、規(guī)范化,各項(xiàng)基金運(yùn)行平穩(wěn)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)、自覺接受監(jiān)督。
醫(yī)療工傷保險(xiǎn)保障的是人的生命健康,服務(wù)人群層次多、弱勢(shì)群體多,我們始終把既要規(guī)范、又要便民作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。今年以來,醫(yī)保、工傷等其它幾項(xiàng)基金的收支繼續(xù)朝好的方向發(fā)展,機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度化已初步建立,業(yè)務(wù)經(jīng)辦精簡(jiǎn)化已初見成效,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡(jiǎn)流程、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。一是進(jìn)一步完善和推動(dòng)自2018年6月啟動(dòng)的醫(yī)保等各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費(fèi)用報(bào)銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費(fèi)用報(bào)銷先報(bào)送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報(bào)銷辦的最順利也至少要跑兩個(gè)來回,現(xiàn)在只要報(bào)銷材料齊全,一次申報(bào)就會(huì)在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費(fèi)用。最大程度的減少了報(bào)銷人員旅途奔波勞頓之苦和報(bào)銷成本。二是精簡(jiǎn)流程,最大程度地方便服務(wù)對(duì)象。今年以來我們對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了全面梳理和精簡(jiǎn),將只要不影響報(bào)銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡(jiǎn),能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項(xiàng)堅(jiān)決不要服務(wù)對(duì)象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報(bào)銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報(bào)銷另外一個(gè)提供個(gè)人銀行賬戶)即可完成整個(gè)報(bào)銷申報(bào),定點(diǎn)藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報(bào)賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。通過對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的優(yōu)化,醫(yī)保服務(wù)大廳排著長(zhǎng)隊(duì)報(bào)銷結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)象也在今年成為了歷史。
(二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強(qiáng)。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對(duì)象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個(gè)來中心辦理報(bào)銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項(xiàng)屬于哪個(gè)范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險(xiǎn)種報(bào)銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實(shí)行《首問負(fù)責(zé)制》,熱情接待每位到中心辦事的當(dāng)事人,認(rèn)真解答他們提出辦理的事宜;實(shí)行《限時(shí)辦結(jié)制》,對(duì)參保人員報(bào)銷費(fèi)用材料的審核在20個(gè)工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財(cái)政資金能跟得上,參保人員報(bào)銷費(fèi)用最多在20個(gè)工作日內(nèi)就能劃撥到個(gè)人提供的銀行賬戶。實(shí)行《一次性告知制》,對(duì)服務(wù)對(duì)象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對(duì)不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時(shí)在公開服務(wù)承諾中對(duì)中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實(shí)行3個(gè)禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。自覺接受社會(huì)、參保人員和廣大服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。(三)建立醫(yī)保中心與參保人員和服務(wù)對(duì)象互動(dòng)機(jī)制,化解矛盾與糾紛。醫(yī)保中心服務(wù)人群廣、層次多、政策性強(qiáng)。各險(xiǎn)種報(bào)銷政策、比例、經(jīng)辦流程、保障水平都不盡相同,電話咨詢,上門咨詢?nèi)藛T多,有的是對(duì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)不了解進(jìn)行咨詢,有的是對(duì)政策不理解,甚至對(duì)現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣,但不管是哪種情況,都要求我們要認(rèn)真、耐心、細(xì)致進(jìn)行解答說服,做到有問必答,有疑必釋,有惑必解,最終取得他們的理解。否則,言語稍不注意就會(huì)引起不必要的矛盾和爭(zhēng)吵。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個(gè)人訴求得不到滿足,在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負(fù)面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷低于前些年的問題。實(shí)際上2018年12月醫(yī)保結(jié)算全市實(shí)行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報(bào)銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報(bào)銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報(bào)銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費(fèi)用不能再報(bào)銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對(duì)政策、規(guī)定的耐心細(xì)致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認(rèn)可。此外,我們還采取走出去,通過走訪座談傾聽廣大參保人員的心聲,了解他們的訴求,最大限度地方便廣大參保人員就醫(yī)購藥。
作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是國家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的大計(jì),對(duì)凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個(gè)很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實(shí)經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅(jiān)決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟(jì)困難,要我提高他朋友醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷比例,我了解到情況后耐心細(xì)致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。一直以來,我始終堅(jiān)持自律為本,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,以廉修身,潔身自好。
總結(jié)一年來工作成績(jī)的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級(jí)主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。但我們的工作與廣大參保人員的要求還有很大的差距,我們將以這次公述民評(píng)活動(dòng)為鍥機(jī),繼續(xù)努力,為我縣醫(yī)療工傷保險(xiǎn)事業(yè)平穩(wěn)、健康、可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)保工作者個(gè)人述職報(bào)告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,是xx社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應(yīng)對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要資料,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,到達(dá)家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在xx社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。透過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作潛力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的潛力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此就應(yīng)樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,個(gè)性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的'辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不貼合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
創(chuàng)新意識(shí)到達(dá)對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,能夠提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的到達(dá)宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解,更容易到達(dá)活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳到達(dá)社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作潛力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,透過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年x月x日。