總結是對我們所學所做的一種自我檢查，可以幫助我們更好地理解和鞏固知識。寫總結時，可以請他人給予一些建設性的意見和建議，豐富思維和觀點。這些總結范文涵蓋了工作、學習、生活等不同方面，希望能給大家提供一些參考。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇一
全面推行政務公開，讓權力在陽光下運行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監(jiān)督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當局辦公室關于印發(fā)20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，扎實完成全年政務公開工作，現(xiàn)將相關工作完成陳訴請示如下：
結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標語500余條，出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內(nèi)營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務局220余條權責清單修訂工作，并在當局網(wǎng)站頒布，召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產(chǎn)扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家，并精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標。
全年累計啟動實施項目11個，各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規(guī)定在《陜西采購與招標網(wǎng)》《陜西省招投標協(xié)會網(wǎng)》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示，確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實的運行機制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復，切實晉升了辦事質(zhì)量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒布執(zhí)法流程，嚴格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規(guī)定審批，不收取任何費用，嚴格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構18個，節(jié)水型小區(qū)1個，并通過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇二
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇三
我們繼續(xù)圍繞政府重點工作，加強政府信息公開。一是著力加大重大決策公開力度。通過政府常務會議、區(qū)長辦公會議等途徑，及時將決策過程和結果公開。今年區(qū)政府共召開常務會議13次，每次都邀請區(qū)人大、政協(xié)相關負責同志以及區(qū)監(jiān)察、審計等部門負責同志列席會議，對一些重大事項決策進行監(jiān)督。注重政策解讀工作，圍繞政府工作和民生領域相關的主要法律法規(guī)、規(guī)范性文件包括重大計劃、措施等發(fā)布相關解讀23篇。建立和完善新聞發(fā)布會制度，及時發(fā)布新聞發(fā)布會計劃安排，全年發(fā)布公告和新聞發(fā)布實錄11條。二是提高重點領域信息公開力度。繼續(xù)加大財政預決算、三公經(jīng)費、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)事故、征地拆遷等方面信息公開力度，深化公開內(nèi)容，擴大公開范圍。截至目前，全區(qū)累計公開發(fā)布招投標信息68條，征地拆遷、項目建設、保障性安居工程、環(huán)境保護、食品安全、科技教育等重點領域信息596條。三是注重重大政務輿情的收集回應。區(qū)長信箱、民意征集、“1584政風行風熱線”等問政互動平臺運行平穩(wěn)，群眾訴求表達渠道暢通。1-12月份，全區(qū)共辦理“市民心聲”508件、區(qū)長信箱27件、“1584政風行風熱線”84件，群眾關心關注的熱點、難點問題得到及時處理、答復。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇四
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇五
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇六
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇七
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網(wǎng)絡，并把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內(nèi)容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網(wǎng)站相關內(nèi)容。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇八
總體來看，我區(qū)的政務公開工作取得了一定的成績，但在具體工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些困難和不足：一是推進政務公開的社會氛圍還不夠濃厚;二是公開內(nèi)容還需進一步拓展;三是工作力量還需要進一步加強。下一步，我們將緊緊圍繞建設服務政府、廉潔政府、高效政府目標，著力在政務公開的形式、內(nèi)容、渠道等方面狠下功夫，促進政務公開工作規(guī)范開展。
一是進一步加大宣傳培訓。將政務公開納入年度宣傳教育工作中，充分發(fā)揮廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體的主渠道作用，加大宣傳，營造濃厚的政務公開工作氛圍。積極加強《政務公開條例》等法律、法規(guī)學習，著力加大基層政務公開工作人員的業(yè)務培訓力度，切實增強政務公開意識，提高業(yè)務工作水平。
二是進一步創(chuàng)新公開載體。加大公開載體建設，積極加快電子政務建設，夯實政府網(wǎng)站、政務熱線等載體平臺，推進網(wǎng)上公開。進一步抓好基層政務、村務、居務公開，豐富公開形式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。
三是進一步深化公開內(nèi)容。不斷深化政務公開內(nèi)容，突出公開重點，進一步加大對政策文件、行政權力運行、公共資源配置、重大項目建設、以及涉及企業(yè)、群眾切身利益的事項、公共辦事事項和基層政務公開等情況的公開力度，提高公開透明度。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇九
對照《關于開展全市政務公開“信息化平臺提升年”活動的通知》，我區(qū)積極構筑“主動公開、新聞公開、政策解讀、輿情回應”四位一體格局，認真抓好以下三方面工作。一是升級公開網(wǎng)站，規(guī)范公開內(nèi)容。按照省、市政府信息公開網(wǎng)目錄和技術規(guī)范要求，升級改版全區(qū)政府信息公開平臺，及時主動發(fā)布信息，落實保障部門，對照信息公開目錄，逐項梳理、確定具體維護單位，明確各單位維護信息公開網(wǎng)職責，規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一信息發(fā)布格式，確保公開內(nèi)容全面準確、格式規(guī)范，積極推動區(qū)政府信息公開網(wǎng)目錄更新。二是拓展公開渠道、創(chuàng)新發(fā)布形式。我區(qū)積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，開通了“幸福迎江”掌上客戶端，及時發(fā)布宣傳相關政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，及時發(fā)布權威政務信息。三是強化監(jiān)督考核、確保信息安全。為保障政府信息發(fā)布全面、及時、準確，我區(qū)安排專人加大網(wǎng)上日常監(jiān)查力度，對信息發(fā)布的時限、數(shù)量、質(zhì)量等進行實時監(jiān)控，對發(fā)布不及時、不到位、不全面的單位進行通報，同時將政府信息公開納入鄉(xiāng)、街經(jīng)濟社發(fā)展目標管理考核。今年我區(qū)共開展政務公開網(wǎng)信息督查12次，全區(qū)37家政府信息公開責任單位均按要求在信息公開網(wǎng)上發(fā)布了信息公開指南、更新了年度信息。我區(qū)一直重視網(wǎng)站的安全管理工作，加強網(wǎng)站硬件配備，定期開展信息與網(wǎng)絡安全檢查，實時進行數(shù)據(jù)備份，確保網(wǎng)站安全、有效、可靠運行。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十
市國稅局：
我局在市局和縣委政府的正確領導下，政務公開工作按照市委市政府關于深入推行政務公開的實施意見，嚴格遵循依法公開、真是有效和全程監(jiān)督的原則，不斷規(guī)范和完善?，F(xiàn)將我局近兩年來政務公開工作匯報如下：
國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質(zhì)，決定著我們的各項政務必須公開，這是我局領導一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領導為組長，各相關股室領導為成員的政務公開領導小組，加強了我局政務公開工作的指導和督促，使我局的政務公開工作走向了良性軌道。
為增強我局政務公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權監(jiān)督制度》、《機關工作制度》、《經(jīng)費管理制度》、《財權和世權分離制度》、《會議紀要制度》等一系列管理制度，根據(jù)本局工作特點，成立了行政審批領導小組，案件審理委員會、行政復議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構的成立，從根本上限制了我局稅務干部行政行為的隨意性，規(guī)范執(zhí)法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內(nèi)運轉(zhuǎn)，杜絕了各種不良行為的發(fā)生。
幾年以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監(jiān)督。
1、公開內(nèi)部的行政管理事務。一是議事公開，按照《紫陽縣國家稅務局會議紀要制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務會議決定，一般問題由黨組和班子決定，然后通過會議紀要形式及時公開。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位。三是財務公開。始終嚴格按照本局的經(jīng)費管理辦法要求，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，財權和事權嚴格分離，重大開支都經(jīng)局務會討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領導和財務人員簽字方可報銷，并且按時在會議上向全局干部職工通報本局的經(jīng)費使用情況，做到來龍去脈清。
2、對外公開我局行政執(zhí)法行為和服務承諾，規(guī)范執(zhí)法程序。首先，對于稅款評定、調(diào)整、延期納稅、企業(yè)財產(chǎn)報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調(diào)查，并經(jīng)縣局審批后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環(huán)節(jié)，都由案件審理委員會按照規(guī)定的程序辦理，根據(jù)行為人違法情節(jié)輕重予以處理。同時，根據(jù)上級的指示，我局成立了行政復議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規(guī)正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好案件審理工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統(tǒng)收費項目主要有稅務登記證和發(fā)票兩項工本費，嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執(zhí)法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內(nèi)容。一是公開納稅人權利和義務。二是公開政策法規(guī)，提供稅收政策咨詢電話，為納稅人提供政策解答服務。三是公開管理服務工作規(guī)范，明確稅務人員服務工作時限和標準。四是公開稽查工作規(guī)范，指明稽查工作的各項要求。五是公開稅務違法違章處罰標準。六是公開稅務人員廉潔自律有關規(guī)定，接受廣大納稅人的監(jiān)督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監(jiān)察室為投訴部門，并設立舉報箱、舉報電話，將聘請的特邀兼職監(jiān)察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。八是公開違反規(guī)定的責任追究。同時，還將稅收服務示意圖、辦稅程序圖和稅務人員的相片并將其職務、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。通過以上措施、我局政務公開不斷完善和深化，實現(xiàn)了四個轉(zhuǎn)變。一是從辦事服務公開向決策審批事項公開的轉(zhuǎn)變。二是從執(zhí)法程序公開向執(zhí)法結果公開的轉(zhuǎn)變。三是從行政執(zhí)法公開向行政事務管理公開的轉(zhuǎn)變。四是從紀律要求公開向違紀責任追究處理公開的轉(zhuǎn)變。切實保障了廣大納稅人和干部的知情權、參與權和監(jiān)督權。增強了干部責任感和對組織的信任感，調(diào)動了干部的工作積極性?？偨Y過去工作，還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務公開在實際工作中還不夠科學化等。下一步，我們將在不斷總結經(jīng)驗，把我局的政務公開做得更好。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十一
二、主要任務。
(一)切實抓好便民服務中心建設，強化綜合服務功能。便民服務中心是政務公開的重要載體，能方便、快捷、公開、透明地滿足社會公眾對政務服務的需要。把便民服務中心建設作為政務公開的頭等重要工作來抓，在鞏固、擴展、規(guī)范、創(chuàng)新上下功夫。一是要繼續(xù)抓好陣地建設。加強便民服務中心，將民政、綜治、信訪、司法、土地、鄉(xiāng)建等項目集中到便民服務中心辦理。二是搞好便民服務中心的運作。凡是行政許可和公共服務項目，都要在便民服務中心集中公開，所有行政審批事項都要進入便民服務中心辦理，逐步實現(xiàn)集中審批、聯(lián)合審批。受條件限制暫時未進入便民服務中心的部門，要在本單位設立服務大廳或窗口，承諾服務，方便群眾，并逐步將行政審批項目整體移交便民服務中心辦理，自覺接受鎮(zhèn)政務公開領導小組和便民服務中心的管理與指導。已經(jīng)在便民服務中心設立了窗口的單位，要整合行政審批職能，選送業(yè)務骨干到便民服務中心擔任窗口工作人員，授予窗口權力，實現(xiàn)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件按時辦結，真正做到人進、事進、權進。便民服務中心窗口工作人員一定要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，工作態(tài)度要進一步端正，工作作風要進一步嚴謹，服務質(zhì)量要進一步提高。三是鎮(zhèn)政務公開領導小組要以《臨沭縣人民政府令》第九號為依據(jù)，對有收費項目的鎮(zhèn)直部門進行一次全面摸底和檢查，對違規(guī)收費的堅決進行處理。
(二)積極推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，優(yōu)化公共服務。公用事業(yè)單位的工作事關千家萬戶，與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相連，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關，公用事業(yè)單位推行辦事公開制度，對于維護群眾合法權益，促進政府職能轉(zhuǎn)變，預防和治理腐-敗，提高公共服務的質(zhì)量具有重要意義。一是要進一步規(guī)范公開的內(nèi)容和程序，確保辦事公開全面真實。公用事業(yè)單位一定要依照法律、法規(guī)，對與企業(yè)、群眾利益相關的各類事項都要予以公開，特別要將企業(yè)及群眾反映最為強烈、最為關心、社會最敏感、容易引發(fā)矛盾和滋生腐-敗的問題作為重點，及時、全面、有效地公開。公開的內(nèi)容要讓群眾看得明白，公開的程序要便于操作。二是要不斷豐富辦事公開的形式，切實提高辦事公開的效率。要堅持因地制宜，靈活多樣，便民利民的原則，不斷創(chuàng)新和豐富公用事業(yè)單位辦事公開的形式，通過建立公開欄、電子屏幕、政府公報等有效形式，使辦事公開更貼近群眾，以方便群眾投訴、建議、咨詢和求助。三是要健全辦事公開制度，強化對辦事公開的監(jiān)督檢查。各單位在堅持已有制度的基礎上，要進一步建立健全各項工作制度，使公用事業(yè)單位辦事公開的各個環(huán)節(jié)都有章可循。要普遍實行帶證上崗制、首問責任制、辦事承諾制、一次性告知制、反饋回應制、考核考評制、責任追究制等多種制度、保證辦事公開規(guī)范運行。
(三)扎實推進行政權力公開透明，不斷深化政務公開工作。一是要在學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的同時，依照《行政許可法》等法律法規(guī)，全面清理行政許可權、非行政許可審批權、行政事業(yè)性收費權和單位內(nèi)部人、財、物管理權，以及其它依法實施的行政權力等，依法確定職權范圍，進一步減少和調(diào)整行政許可事項。二是要編制公開目錄和工作流程圖。今年年，要將我鎮(zhèn)的行政事業(yè)和部分服務項目歸納整理成冊，向社會公示，各單位要以《臨沭縣人民政府令》第九號公布的收費項目和標準為依據(jù)，對取消收費的項目必須堅決取消，對變更標準的及時調(diào)整，保證合法合規(guī)。同時，為方便群眾，要依照運行程序繪制并公布工作流程圖，讓群眾一進便民服務中心，一目了然，直往辦事窗口，防止辦一件事滿中心轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。三是要突出公開重點。要結合我鎮(zhèn)實際，將人民群眾最關心、最直接、最需要了解的事項予以公開。經(jīng)濟管理方面，重點公開項目審批，建設工程招投標，大宗物品采購、國有土地出讓、礦產(chǎn)資源開采、公物拍賣、房屋拆遷安置和產(chǎn)權交易等。社會事務方面，重點公開社會管理方面的政策法規(guī)，各類公益性事業(yè)建設，財政性資金支配、公共資金分配使用以及群眾普遍關注的招生、稅費收繳和減免，收費管理和使用，城鎮(zhèn)規(guī)劃，扶貧救災款物分配，農(nóng)民負擔以及社保、教育、醫(yī)療等社會事項;單位內(nèi)部，重點公開人員錄用、調(diào)動、任免、職稱評定、評優(yōu)評先、獎懲、財物支配、物資采購、分配等。
(四)注重“五個結合”，進一步發(fā)揮政務公開的綜合效應。一是要結合行政審批制度改革，推進政務公開。認真貫徹實施《行政許可法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步減少行政審批事項，盡快形成少環(huán)節(jié)，快節(jié)奏、高效率的優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境。今后，任何行政機關未經(jīng)政務公開工作領導小組批準，不得自行設定或變相設定行政許可事項，提高收費標準。二是要結合財政管理體制改革推進政務公開。要落實國庫集中收付，財會集中核算，非稅收入管理，部門預算、“收支兩條線”等改革措施，通過財務公開加強對資金的監(jiān)控。三是要結合投融資體制改革推進政務公開，著力實行政府投資決策和投資項目公示制度，廣泛聽取各方面的意見和建議，推動投資決策的科學化、民-主化。四是要結合人事制度改革推行政務公開。及時向社會公布人才交流信息，進一步提高-干部公開選撥工作的民-主化、科學化、規(guī)范化水平。五是要結合招商引資推進政務公開。凡在我鎮(zhèn)境內(nèi)新建、改建、擴建的建設工程，一律按鎮(zhèn)人民政府文件執(zhí)行，規(guī)范收費行為，優(yōu)化投資環(huán)境，防止暗箱操作。
三、主要措施。
(一)強化制度建設。第一，制定政務公開年度工作計劃、實施方案，建立信息網(wǎng)上公開工作。第二，實行“六公開”制度。即公開審批核準的具體內(nèi)容、公開審批核準的依據(jù)、公開審批核準的條件和申報材料、公開審批核準的辦事流程、公開審批核準的辦理時限、公開審批核準的收費標準。第三，建立健全政務公開各項工作制度。要把政務公開納入行風評議的范圍，作為考核單位負責人和政務公開窗口工作人員的重要指標。第四，繼續(xù)深入推進辦事公開制度。各部門特別是衛(wèi)生、教育、供電、電信、移動等行業(yè)要在醒目的位置，做好公示欄或公示牌，將本行業(yè)的收費項目收費標準和收費依據(jù)向社會公布，便于群眾監(jiān)督。第五，建立健全崗位責任制。凡是進入便民服務中心的各窗口單位的工作人員，必須自覺遵守各項制度，上班時必須衣著得體、文明用語、熱情待客、誠信待人、優(yōu)質(zhì)服務，上下班必須準時。必須嚴格考勤、考核制度。
(二)明確職責分工。政務公開領導小組各成員單位要各負其責，共同配合抓好這項工作。黨政辦主要協(xié)助政府領導承擔對推行政務公開工作的牽頭主抓責任，重點做好安排部署、情況綜合等工作，新聞信息中心負責做好實施政務公開的輿-論宣傳工作，積極宣傳報道各部門實施政務公開的情況，及時反映實施政務公開的經(jīng)驗、成效和群眾要求，為政務公開提供輿-論動力和智力支持，司法所負責指導和促進政務公開工作的法制化、規(guī)范化建設。紀委負責對實施政務公開的監(jiān)督檢查，并以《大興鎮(zhèn)政務公開工作考核和責任追究辦法》為依據(jù)，做好政務公開責任追究工作。
(三)搞好督促檢查。要根據(jù)中央、盛市、縣文件精神和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初工作布署，以鎮(zhèn)政務公開領導小組名義，組織政務公開成員單位的人員對全鎮(zhèn)政務公開工作進行督促檢查，平時還要不定期地組織重點抽查。通過督促檢查，總結成績，解決問題，促進全鎮(zhèn)政務公開工作平衡發(fā)展。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十二
20xx年鄉(xiāng)政務公開工作，要深入貫徹落實國務院《政府信息公開條例》和省、市、區(qū)政務公開工作精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務公開辦事公開工作上新臺階。
一、要充分認識全面推行政務公開辦事公開制度的重要意義。各部門要站在講政治的高度，充分認識全面推動政務公開辦事公開工作的重要意義，主動適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求，加大政務公開辦事公開力度。
二、要切實加強政務公開辦事公開工作的領導。建立健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監(jiān)督小組，及時的調(diào)整和充實領導小組成員。通過健全政務公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務公開辦事公開工作。
三、要落實政務公開辦事公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，把政務公開辦事公開的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開辦事公開實效。
四、要建立和完善政務公開辦事公開制度。政務公開辦事公開是一項關系重大、政策性很強的工作，各部門要認真貫徹執(zhí)行，要進一步建立健全政務公開辦事公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開辦事公開的工作制度，規(guī)范政務公開辦事公開程序，重視政務公開辦事公開流程，大力創(chuàng)新政務公開制度。
五、要加強政務公開辦事公開工作的監(jiān)督檢查。20xx年度鄉(xiāng)政府將把政務公開、辦事公開納入對各村的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對政務公開情況進行督促。各村要秉著對黨負責，對群眾負責，對社會負責的態(tài)度，深入了解群眾的呼聲和要求，加大對政務公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保政務公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務公開辦事公開工作的質(zhì)量和水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十三
為使酒店的采購工作走上制度化、規(guī)范化,合理控制成本,加強內(nèi)部工作協(xié)調(diào)和提高工作效率,特制定本采購管理制度:。
一、采購管理部門。
酒店設立專職采購部,隸屬酒店財務部管理,接受財務總監(jiān)、成本控制、集團稽查部及其它部門的監(jiān)督,全面負責酒店的采購工作.
二、采購部工作基本要求。
1.所有采購項目均需董事會簽批授權及酒店財務部批準同意。
3.所有采購物品的品質(zhì)須保持一慣穩(wěn)定。
4.采購部工作人員須對自己采購物品的價格和品質(zhì)負責。
6.所有供應商名片、報價單、合同等資料及樣品采購部須登記歸檔并妥善保管,有人員變動時須全部列入移交.上述資料及采購人員自購物品價格信息采購部每天須錄入至采購部價格信息庫.
8.采購部禁止采購任何未下申購單的物品,否則財務部將不予以報銷。
9.禁止使用部門自行采購物品或私自與供應商洽談采購事宜。
10.采購部負責跟進各協(xié)作廠商的貨款及時簽批支付事宜.對到期的應付帳款,酒店應及時支付,以建立酒店良好形象,維護酒店財務信譽,同時也為日后的采購工作提供便利.
三、采購審批程序。
1.申購單審批程序:。
使用部門經(jīng)理(倉庫主管)資產(chǎn)會計復查董事同意采購部詢價財務總監(jiān)稽查部行政辦。
董事會申購單返回采購部。
2.單位價值1000元以下或批量價值在20xx元以下的由采購部現(xiàn)金自購的物品,采購部須事先貨比三家,并在申購單上注明詢價結果和選定的供應商,經(jīng)董事會最后批準后方可采購.酒店財務部和集團稽查部將對價格及品質(zhì)進行不定期抽查.
2.單位價值1000元以上或批量價值在20xx元以上的物品采購審批程序:。
財務審批行政辦審批董事會審批蓋章或簽字。
執(zhí)行合同或協(xié)議。
(評定小組由采購部、使用部門、財務部、主管副總、集團稽查組成)。
3.賒購(月結)物品采購審批程序。
蔬菜、肉類、凍品、三鳥、海鮮，水果由各廚主廚直接下單至采購部叫貨.其它物品按上述第1、2、3款程序執(zhí)行.
各月結供應商選定辦法:采購部每月每類物品均應邀請至少三家供應商報價,采購部、使用部門、主管副總、財務部和集團稽查部組成供貨商評定小組,通力合作，進行價格及質(zhì)量的比較和討論，選定供應商。采購部及上述相關部門可分頭或聯(lián)合組織市場調(diào)查，根椐市場調(diào)查的價格，與供應商確定固定的一個月的供應價，在此確認期間內(nèi)，供應商將按此固定價格提供酒店所需的物料.
四、采購監(jiān)督。
采購成本的控制由財務部、采購部、使用部門及集團稽查部共同完成,平時各部門應及時到市場上了解價格行情,以促進酒店采購成本的控制與監(jiān)督.
五、供應商管理。
1.財務部應定期(每月或每季度)牽頭,組織財務部、采購部、使用部門及集團稽查部對供應商進行評估(酒店每類物品須有至少三家供貨商),淘汰部分不合格供貨商.
2.選用供應商角度采用1+2+n原則，所謂1+2+n是指一類商品一個主供應商、2個輔助供應商、n個考察供應商。這類商品只有一個主要供應商，大約70%的物資從他手中購買。2個輔助供應商提供大約20%的物資，一旦主供應商出現(xiàn)問題能有其他供應商立即頂替。數(shù)量不限的考察供應商既是輔助供應商的后備力量，也使酒店在采購極其特殊物資時無購買死角。
3.采購部要做好同供貨商的聯(lián)系和接待等工作,維護酒店形象.
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十四
20xx年,我司按照市委、市政府關于政務公開工作的要求，在公司黨委的領導下，認真履行工作職責，切實加強政務公開各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
1、20xx年，為進一步深化和規(guī)范公司政府信息公開工作，我司將此項工作納入公司全面目標考核，做到了有計劃、有考核、有問責，工作制度完善、管理規(guī)范。為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，推動此項工作健康有序地開展，公司黨委召開了專題會議，成立了由公司黨委書記、總經(jīng)理廖汝華同志任組長，黨組成員、副總經(jīng)理李建華、蔣遜任副組長，黃敏、周寧、李升陽、李明、羅莉、王莉為成員的政務公開工作領導小組；同時結合保險行業(yè)特點，對領導小組成員進行了明確分工，各盡其責。
2、根據(jù)市政務公開工作的要求，公司制定了《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司政府信息公開工作考核制度》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司信息公開保密制度》《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司新聞發(fā)布管理制度》、《中國人民財產(chǎn)保險有限公司內(nèi)江市分公司違反政府信息公開規(guī)定責任追究制度》等。
3、為確保此項工作的順利開展，公司將政務公開工作納入公司全年目標考核，指定專人負責。
《政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）已于20xx年５月１日起施行，為了深刻領會《條例》的立法精神、主要內(nèi)容和重要意義，我司按照《條例》規(guī)定，緊緊圍繞“依法、便民、高效、廉潔、透明”的要求，結合保險行業(yè)工作實際，公司將政府信息公開工作作為本年度重要內(nèi)容，按照《條例》規(guī)定，研究制定本公司信息公開工作配套制度，確?！稐l例》順利貫徹實施。采取多種有效形式學習宣傳《條例》，營造《條例》施行的良好氛圍，提高全員對此項工作重要性的認識。
公司為了提高依法行政能力，不斷強化政府信息公開制度。20xx年公司自主研發(fā)了“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司網(wǎng)絡平臺”，將公司概況、工作職責、保險條款、內(nèi)部管理、業(yè)務發(fā)展動態(tài)等內(nèi)容向全社會進行了公開，同時也通過內(nèi)江市政務網(wǎng)進行了全面公開。充分展示了人保財險內(nèi)江市分公司企業(yè)文化和塑造良好的品牌形象。在公司內(nèi)部，公司黨委、總經(jīng)理室不搞一言堂，充分發(fā)揚民主集中制原則，形成了重大決策廣泛聽取員工意見的機制，嚴格按照要求進行上墻公開，并設立了舉報箱和投訴電話。在保險業(yè)務工作中，公司以“95xxx”保險服務專線為平臺和依托，綜合各縣（區(qū)）保險報案、查勘、投保、投訴等功能的保險聯(lián)運指標處理系統(tǒng)，使保險救助、處理緊急事件的能力更強，服務管理功能更全，工作中對辦事的依據(jù)、程序、時限和方式、方法和結果有著明確規(guī)定。同時，公司還建立了來訪登記制度，確定公司領導輪流值班接待群眾，解答群眾咨詢，做到來訪件件有著落，事事有結果。
為了加大服務承諾兌現(xiàn)力度，公司建立了服務承諾兌現(xiàn)制度，保證服務承諾兌現(xiàn)到位。為保證服務質(zhì)量，公司向社會公開承諾理賠時限，確保保險理賠工作快速便捷。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十五
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《xx市政府信息公開規(guī)定》，特上報我園區(qū)xx年度信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開和不予公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、存在的主要問題和改進情況。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自xx年1月1日起至xx年12月31日止。
xx年，我委認真貫徹落實《條例》精神，把政府信息公開作為建設“服務政府、責任政府、法治政府”的重要內(nèi)容，作為服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、便民為民的重要工作，抓基儲抓提高、抓整合、抓保障，進一步規(guī)范公開內(nèi)容，突出公開重點，完善公開形式，嚴格公開程序，健全工作機制，加強監(jiān)督檢查，扎實推進信息公開的各項工作，取得了一定的成效。
(一)加強組織領導。
我委根據(jù)有關要求，把園區(qū)信息公開工作列入重要議事日程，園區(qū)黨政聯(lián)席會專題研究信息公開工作實施方案，并決定園區(qū)信息公開工作由園區(qū)黨委書記負總責，分管領導具體抓落實;園區(qū)信息公開工作機構由辦公室主要負責，辦公室牽頭并明確專人負責園區(qū)信息公開的日常工作。從而使園區(qū)信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦，切實保障了園區(qū)信息公開工作的順利開展。
我委積極建立政府信息主動公開工作機制和政府信息公開申請受理機制，規(guī)范完善工作流程，明確責任、程序、公開方式和時限要求。建立了嚴格的政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密檢查的職責分工和審查程序。
xx年1月1日至xx年12月31日，園區(qū)共主動公開政府信息340條，其中全文電子化達100%。其內(nèi)容涉及概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、執(zhí)法依據(jù)、公共服務等八大項。
園區(qū)政府信息公開主要圍繞招商服務、工程建設進展情況、管理模式、企業(yè)文化建設、企業(yè)基本情況、園區(qū)工作進展情況、園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況等方面的工作。園區(qū)政府信息公開的最大的特色就是第一時間向社會公開園區(qū)的工作動態(tài)。xx年，全年公布園區(qū)工作動態(tài)信息322條。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。
(一)依申請公開政府信息收費情況。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無收費。
(二)減免情況。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無減免記錄。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。
目前，我園區(qū)信息公開主要在深化公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開行為、加強基礎性工作方面存在不足，考慮從以下三個方面作進一步的改進：
(一)深化政府信息公開內(nèi)容。以社會關注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進制定不同領域的政府信息的公開內(nèi)容細則。
(二)規(guī)范政府信息公開行為。推進政府信息公開申請?zhí)幚硐到y(tǒng)應用，進一步規(guī)范信息公開流程;開展公文類信息的備案登記工作，并開展對各公文類信息公開屬性復查試點工作;開展政府信息公開建議改進工作，并探索形成相應的工作規(guī)則。
(三)加強基礎性工作。推進園區(qū)對社會關注度高、專業(yè)性強的重大決定提供解讀服務;結合政風行風測評，繼續(xù)完善園區(qū)信息公開監(jiān)督評議制度，將評議工作常規(guī)化、日?；?加強園區(qū)信息公開咨詢服務工作;加強宣傳和普及力度，提高公眾對園區(qū)信息公開的認知度。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇一
全面推行政務公開，讓權力在陽光下運行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執(zhí)行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監(jiān)督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《xx縣人民當局辦公室關于印發(fā)20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發(fā)〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關于推進重大扶植項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)扶植范疇當局信息公開的實施看法》(潼政辦發(fā)〔20xx〕126號)文件精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，扎實完成全年政務公開工作，現(xiàn)將相關工作完成陳訴請示如下：
結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發(fā)放鼓吹材料7000余份，張貼禁漁告示100余份，制作各種鼓吹展板20余塊，張貼、涂刷鼓吹標語500余條，出動鼓吹車輛30余臺次進鎮(zhèn)入村子、進社區(qū)、進企業(yè)進行水司法律例鼓吹，在全縣范圍內(nèi)營造了優(yōu)越的水事氣氛，收到了優(yōu)越社會后果。
完成了水務局220余條權責清單修訂工作，并在當局網(wǎng)站頒布，召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產(chǎn)扶植項目水土保持規(guī)劃審批和汲水許可審批等40余項行政審批事項進駐人民之家，并精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現(xiàn)了企業(yè)群眾“最多跑一次”的目標。
全年累計啟動實施項目11個，各項目均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規(guī)定在《陜西采購與招標網(wǎng)》《陜西省招投標協(xié)會網(wǎng)》《各界導報》等主流媒介上宣布招投標看護布告和中標公示，確保水利扶植項目招投標歷程公道、公開、公正。
印發(fā)了《xx縣全面推行河長制實施規(guī)劃》、《xx縣全面推行湖長制實施看法》、《關于進一步深入推進河長制工作的看護》等文件，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現(xiàn)了河湖長巡查制度化、常態(tài)化，有效的防止了隨意向河道內(nèi)亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便于落實的運行機制，河湖水生態(tài)明顯改良。
向社會公開聯(lián)系方法和監(jiān)督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回復，切實晉升了辦事質(zhì)量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒布執(zhí)法流程，嚴格執(zhí)行收費和執(zhí)法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規(guī)定審批，不收取任何費用，嚴格按規(guī)定法度模范執(zhí)法。
增強水資源論證和汲水許可延續(xù)工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續(xù)汲水合理性闡發(fā)申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執(zhí)法反省工作，為260余眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業(yè)單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成xx縣市級節(jié)水示范點2個、縣級節(jié)水型公共機構18個，節(jié)水型小區(qū)1個，并通過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇二
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網(wǎng)上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網(wǎng)共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調(diào)整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內(nèi)予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產(chǎn)生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網(wǎng)絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現(xiàn)、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協(xié)作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現(xiàn)問題再整改，產(chǎn)生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內(nèi)部科室之間的協(xié)調(diào)配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經(jīng)驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內(nèi)容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現(xiàn)象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內(nèi)容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網(wǎng)站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇三
我們繼續(xù)圍繞政府重點工作，加強政府信息公開。一是著力加大重大決策公開力度。通過政府常務會議、區(qū)長辦公會議等途徑，及時將決策過程和結果公開。今年區(qū)政府共召開常務會議13次，每次都邀請區(qū)人大、政協(xié)相關負責同志以及區(qū)監(jiān)察、審計等部門負責同志列席會議，對一些重大事項決策進行監(jiān)督。注重政策解讀工作，圍繞政府工作和民生領域相關的主要法律法規(guī)、規(guī)范性文件包括重大計劃、措施等發(fā)布相關解讀23篇。建立和完善新聞發(fā)布會制度，及時發(fā)布新聞發(fā)布會計劃安排，全年發(fā)布公告和新聞發(fā)布實錄11條。二是提高重點領域信息公開力度。繼續(xù)加大財政預決算、三公經(jīng)費、保障性住房、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)事故、征地拆遷等方面信息公開力度，深化公開內(nèi)容，擴大公開范圍。截至目前，全區(qū)累計公開發(fā)布招投標信息68條，征地拆遷、項目建設、保障性安居工程、環(huán)境保護、食品安全、科技教育等重點領域信息596條。三是注重重大政務輿情的收集回應。區(qū)長信箱、民意征集、“1584政風行風熱線”等問政互動平臺運行平穩(wěn)，群眾訴求表達渠道暢通。1-12月份，全區(qū)共辦理“市民心聲”508件、區(qū)長信箱27件、“1584政風行風熱線”84件，群眾關心關注的熱點、難點問題得到及時處理、答復。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇四
20xx年，區(qū)局根據(jù)《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F(xiàn)將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內(nèi)容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內(nèi)容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內(nèi)容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內(nèi)容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經(jīng)費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內(nèi)容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉(zhuǎn)變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇五
今年來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“為民服務”的宗旨，深入推進政務公開，持續(xù)規(guī)范政務服務，不斷提升了政務公開和政務服務水平。
堅持把政務公開和政務服務工作作為全年的重點工作來抓，成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，各職能站所負責人任成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由鎮(zhèn)黨政辦主任擔任辦公室主任，負責政務公開和政務服務工作的具體開展。各村(居)和鎮(zhèn)直各單位也相應成立了 “一把手”為組長的政務公開和政務服務工作領導小組，全面形成了一級抓一級、層層抓落實的工作體系，為政務公開和政務服務工作的順利開展提供了強有力的組織保障。
將制度建設作為提升政務公開和政務服務水平的強大動力，建立健全了上下班簽到、請銷假、外出學習、領導接訪、節(jié)假日值班、請示匯報等管理制度。按照政務服務中心標準化建設要求，推出了崗位責任制、首問責任制、辦事公開制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制等七項制度，使政務公開和政務服務工作真正做到了有章可循、高效運行。
多渠道進行政務公開，最大限度地保障群眾知情權、參與權和監(jiān)督權。充分利用會議、文件、公開欄、公開信、政府站、宜章新聞網(wǎng)等形式，將經(jīng)濟社會發(fā)展目標、財政預決算情況、項目建設公開招投標、機構人員分工和職責等，以及人口婚育、糧食直補、糧種補貼、農(nóng)機購置補貼和有關政策法規(guī)、辦事程序、辦理結果等群眾普遍關心的熱點問題及時進行了全面公開，真正體現(xiàn)了政務公開，陽光操作，使行政效率得到了有效提升。
狠抓村級綜合服務平臺建設，深入調(diào)查摸底，嚴把施工質(zhì)量、安全、進度關，xx村、李家塘村綜合服務平臺主體工程建成完工，田舍村、枧坪村、水落岱村綜合服務平臺已建好第二層，楊柳村、城頭村綜合服務平臺建設加快推進。堅持“一張笑臉相迎、一聲您好相問、一杯熱茶曖心”服務機制，政務中心全體工作人員，對每一位前來辦事的群眾熱情接待、微笑服務、耐心解答、及時辦理，使群眾真正享受到溫馨、快捷、高效的服務方式。認真落實村定員干部坐班輪班制度，全鎮(zhèn)13村1社區(qū)從星期一至星期五每天安排至少一名村干部到村便民服務點坐班值班，認真處理村內(nèi)事物，及時處置村內(nèi)突發(fā)性事件，積極幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的`問題和困難。切實做好行政審批服務工作，對計生、民政、國土等行政審批事項按時進行辦結。今年來，鎮(zhèn)政務中心共接待辦事群眾7830人次，為群眾辦事7830件，計生、民政、國土等行政審批事項辦結率達100%。全鎮(zhèn)各村、社區(qū)共接待辦事群眾2660余人次，受理群眾各類事項2530余件，辦理2380余件。
今年，我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作雖然取得了一定成績，但是離上級和群眾的要求還存在一定的差距，如個別村重視不夠，村級綜合服務平臺建設進度慢，政務公開內(nèi)容更換不及時，定員干部坐班輪班不能很好堅持。在今后工作中，我鎮(zhèn)將進一步鞏固政務公開成果，繼續(xù)優(yōu)化辦事服務，全力將我鎮(zhèn)政務公開和政務服務工作提高到新水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇六
(四)做好規(guī)范性文件信息發(fā)布。及時公布和清理規(guī)范性文件最新信息，發(fā)布規(guī)范性文件草案以及最新文件清理結果。
(五)決策公開。按照決策公開的新要求，制定了決策公開的相關制度并進行公開。及時公開文件征求意見的通知、會議通知以及征求意見稿全文，按照“一一對應”的原則，在“意見反饋”欄目中，公開征集意見的反饋和采納情況，做到政府重大決策的起草、評估、審查等過程信息和結果的全公開。
(七)重點領域政府信息公開。
1、按照要求更新重點領域信息。按照市政務公開辦要求，及時更新行政權力、財政預決算、三公經(jīng)費、扶貧、安全生產(chǎn)欄目。將對應的重點信息逐項分解到對應部門，及時對接整改發(fā)現(xiàn)存在問題。
4、及時規(guī)范公開其他行政權力。根據(jù)我局權力清單，對目錄和流程圖進行重新梳理，逐條逐項進行責任分解，按照要求落實到位，做到應公開盡公開。
6、政府采購信息公開。按照要求及時準確的將我局政務采購信息進行了公開。
7、承擔安全生產(chǎn)公開情況。按照市政務公開要求，公開了與安全生產(chǎn)相關的年度雙隨機抽查計劃清單，同時公開了事故調(diào)查處理和監(jiān)管執(zhí)法情況。按要求新增了鑄安行動和安全生產(chǎn)培訓子欄目。
(二)政府信息公開指南。按照要求，重新調(diào)整更新了市局政府信息公開指南，進一步完善內(nèi)容。
(五)政府信息公開培訓與考核。積極參加參加市政府組織的政府信息公開及政務公開整改會議。同時，在全市安監(jiān)系統(tǒng)辦公室工作會議上就政務公開工作進行了專題交流。
積極做好每次測評整改工作，補缺補差，力求盡最大努力做好政務公開工作。同時，在局年度考核中，進一步加大政務公開工作權重分值，對執(zhí)行政務公開不力的科室予以通報批評。
(六)問題整改。
(一)繼續(xù)加大政務公開和政府信息公開力度。緊緊圍繞政務公開和政府信息公開工作重點，按照國家和省、市有關文件要求，繼續(xù)加強對政務公開日常工作的管理和引導，進一步創(chuàng)新政務公開的方式方法，使之更有利于機關工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。同時加強新媒體宣傳，結合年報工作把政務微博和微信推廣給企業(yè)，積極發(fā)揮新媒體宣傳作用。
(三)加強隊伍建設。積極參加市政務公開辦組織的政務公開學習、培訓、交流活動，提高干部職工政務公開工作能力。繼續(xù)開展市局政務公開學習培訓活動，通過集中學習的方式，不斷增強干部職工政務公開相關法律、法規(guī)知識，提高全局政務公開水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇七
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網(wǎng)絡，并把政務公開工作分解到單位內(nèi)部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內(nèi)容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質(zhì)量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內(nèi)容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內(nèi)容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內(nèi)容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內(nèi)，通報近期局內(nèi)的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經(jīng)費2條，政府信息公開(現(xiàn)行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內(nèi)容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現(xiàn)行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現(xiàn)行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網(wǎng)站相關內(nèi)容。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇八
總體來看，我區(qū)的政務公開工作取得了一定的成績，但在具體工作中，我們也發(fā)現(xiàn)一些困難和不足：一是推進政務公開的社會氛圍還不夠濃厚;二是公開內(nèi)容還需進一步拓展;三是工作力量還需要進一步加強。下一步，我們將緊緊圍繞建設服務政府、廉潔政府、高效政府目標，著力在政務公開的形式、內(nèi)容、渠道等方面狠下功夫，促進政務公開工作規(guī)范開展。
一是進一步加大宣傳培訓。將政務公開納入年度宣傳教育工作中，充分發(fā)揮廣播、報刊、網(wǎng)站等新聞媒體的主渠道作用，加大宣傳，營造濃厚的政務公開工作氛圍。積極加強《政務公開條例》等法律、法規(guī)學習，著力加大基層政務公開工作人員的業(yè)務培訓力度，切實增強政務公開意識，提高業(yè)務工作水平。
二是進一步創(chuàng)新公開載體。加大公開載體建設，積極加快電子政務建設，夯實政府網(wǎng)站、政務熱線等載體平臺，推進網(wǎng)上公開。進一步抓好基層政務、村務、居務公開，豐富公開形式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。
三是進一步深化公開內(nèi)容。不斷深化政務公開內(nèi)容，突出公開重點，進一步加大對政策文件、行政權力運行、公共資源配置、重大項目建設、以及涉及企業(yè)、群眾切身利益的事項、公共辦事事項和基層政務公開等情況的公開力度，提高公開透明度。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇九
對照《關于開展全市政務公開“信息化平臺提升年”活動的通知》，我區(qū)積極構筑“主動公開、新聞公開、政策解讀、輿情回應”四位一體格局，認真抓好以下三方面工作。一是升級公開網(wǎng)站，規(guī)范公開內(nèi)容。按照省、市政府信息公開網(wǎng)目錄和技術規(guī)范要求，升級改版全區(qū)政府信息公開平臺，及時主動發(fā)布信息，落實保障部門，對照信息公開目錄，逐項梳理、確定具體維護單位，明確各單位維護信息公開網(wǎng)職責，規(guī)范信息發(fā)布內(nèi)容，統(tǒng)一信息發(fā)布格式，確保公開內(nèi)容全面準確、格式規(guī)范，積極推動區(qū)政府信息公開網(wǎng)目錄更新。二是拓展公開渠道、創(chuàng)新發(fā)布形式。我區(qū)積極探索利用探索新媒體，拓展政府信息的公開渠道，開通了“幸福迎江”掌上客戶端，及時發(fā)布宣傳相關政策，答疑解惑，提高政府信息社會知曉率和影響力。尤其是涉及公眾關切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，及時發(fā)布權威政務信息。三是強化監(jiān)督考核、確保信息安全。為保障政府信息發(fā)布全面、及時、準確，我區(qū)安排專人加大網(wǎng)上日常監(jiān)查力度，對信息發(fā)布的時限、數(shù)量、質(zhì)量等進行實時監(jiān)控，對發(fā)布不及時、不到位、不全面的單位進行通報，同時將政府信息公開納入鄉(xiāng)、街經(jīng)濟社發(fā)展目標管理考核。今年我區(qū)共開展政務公開網(wǎng)信息督查12次，全區(qū)37家政府信息公開責任單位均按要求在信息公開網(wǎng)上發(fā)布了信息公開指南、更新了年度信息。我區(qū)一直重視網(wǎng)站的安全管理工作，加強網(wǎng)站硬件配備，定期開展信息與網(wǎng)絡安全檢查，實時進行數(shù)據(jù)備份，確保網(wǎng)站安全、有效、可靠運行。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十
市國稅局：
我局在市局和縣委政府的正確領導下，政務公開工作按照市委市政府關于深入推行政務公開的實施意見，嚴格遵循依法公開、真是有效和全程監(jiān)督的原則，不斷規(guī)范和完善?，F(xiàn)將我局近兩年來政務公開工作匯報如下：
國稅部門肩負著組織國家稅收收入的神圣使命，特定的工作性質(zhì)，決定著我們的各項政務必須公開，這是我局領導一致達成的共識。為了更好地做好我局的政務公開工作，我局按照上級的要求，成立了以局領導為組長，各相關股室領導為成員的政務公開領導小組，加強了我局政務公開工作的指導和督促，使我局的政務公開工作走向了良性軌道。
為增強我局政務公開透明度，保證整個隊伍清正廉潔，依法從政，我局先后制定和完善了《行政審批制度》、《兩權監(jiān)督制度》、《機關工作制度》、《經(jīng)費管理制度》、《財權和世權分離制度》、《會議紀要制度》等一系列管理制度，根據(jù)本局工作特點，成立了行政審批領導小組，案件審理委員會、行政復議委員會等，以上各項制度的制定落實和組織機構的成立，從根本上限制了我局稅務干部行政行為的隨意性，規(guī)范執(zhí)法程序，整個工作在法定的框架和嚴肅的紀律范圍內(nèi)運轉(zhuǎn)，杜絕了各種不良行為的發(fā)生。
幾年以來，我局始終按照上級的要求，采用各種方式公開本局的各項政務，接受群眾和社會的監(jiān)督。
1、公開內(nèi)部的行政管理事務。一是議事公開，按照《紫陽縣國家稅務局會議紀要制度》的要求，屬于本局的重大問題由局務會議決定，一般問題由黨組和班子決定，然后通過會議紀要形式及時公開。二是人事公開，按照考核程序，從德、能、勤、績、廉全方位對被考核對象進行考核，并公示，然后才確定工作崗位。三是財務公開。始終嚴格按照本局的經(jīng)費管理辦法要求，加強對經(jīng)費使用的監(jiān)督，財權和事權嚴格分離，重大開支都經(jīng)局務會討論通過，并且每筆開支都要經(jīng)局主管領導和財務人員簽字方可報銷，并且按時在會議上向全局干部職工通報本局的經(jīng)費使用情況，做到來龍去脈清。
2、對外公開我局行政執(zhí)法行為和服務承諾，規(guī)范執(zhí)法程序。首先，對于稅款評定、調(diào)整、延期納稅、企業(yè)財產(chǎn)報損核銷等一系列行政行為，都要事先做好調(diào)查，并經(jīng)縣局審批后方可進行，對稅收案件的處理，從選案、立案、案件的定性、移送及查處等每個環(huán)節(jié)，都由案件審理委員會按照規(guī)定的程序辦理，根據(jù)行為人違法情節(jié)輕重予以處理。同時，根據(jù)上級的指示，我局成立了行政復議委員會，按照合法、公正、公開、及時、便民和有錯必糾、保障法律、法規(guī)正確實施的原則，嚴格按照法律程序認真做好案件審理工作。其次，做到收費項目公開。目前，我們國稅系統(tǒng)收費項目主要有稅務登記證和發(fā)票兩項工本費，嚴格按照縣物價部門核定的標準向納稅人收取，決不亂收費，亂攤派，以保證納稅人合法利益。再次是執(zhí)法公開。每個征收單位都將文明辦稅“八公開”上墻，公開內(nèi)容。一是公開納稅人權利和義務。二是公開政策法規(guī)，提供稅收政策咨詢電話，為納稅人提供政策解答服務。三是公開管理服務工作規(guī)范，明確稅務人員服務工作時限和標準。四是公開稽查工作規(guī)范，指明稽查工作的各項要求。五是公開稅務違法違章處罰標準。六是公開稅務人員廉潔自律有關規(guī)定，接受廣大納稅人的監(jiān)督。七是公開受理納稅人投訴部門，指定本局監(jiān)察室為投訴部門，并設立舉報箱、舉報電話，將聘請的特邀兼職監(jiān)察員相片上墻，為納稅人投訴舉報提供方便。八是公開違反規(guī)定的責任追究。同時，還將稅收服務示意圖、辦稅程序圖和稅務人員的相片并將其職務、管理范圍等一并上墻，方便納稅人辦稅。通過以上措施、我局政務公開不斷完善和深化，實現(xiàn)了四個轉(zhuǎn)變。一是從辦事服務公開向決策審批事項公開的轉(zhuǎn)變。二是從執(zhí)法程序公開向執(zhí)法結果公開的轉(zhuǎn)變。三是從行政執(zhí)法公開向行政事務管理公開的轉(zhuǎn)變。四是從紀律要求公開向違紀責任追究處理公開的轉(zhuǎn)變。切實保障了廣大納稅人和干部的知情權、參與權和監(jiān)督權。增強了干部責任感和對組織的信任感，調(diào)動了干部的工作積極性?？偨Y過去工作，還存在不足之處，如一些制度還不盡完善，政務公開在實際工作中還不夠科學化等。下一步，我們將在不斷總結經(jīng)驗，把我局的政務公開做得更好。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十一
二、主要任務。
(一)切實抓好便民服務中心建設，強化綜合服務功能。便民服務中心是政務公開的重要載體，能方便、快捷、公開、透明地滿足社會公眾對政務服務的需要。把便民服務中心建設作為政務公開的頭等重要工作來抓，在鞏固、擴展、規(guī)范、創(chuàng)新上下功夫。一是要繼續(xù)抓好陣地建設。加強便民服務中心，將民政、綜治、信訪、司法、土地、鄉(xiāng)建等項目集中到便民服務中心辦理。二是搞好便民服務中心的運作。凡是行政許可和公共服務項目，都要在便民服務中心集中公開，所有行政審批事項都要進入便民服務中心辦理，逐步實現(xiàn)集中審批、聯(lián)合審批。受條件限制暫時未進入便民服務中心的部門，要在本單位設立服務大廳或窗口，承諾服務，方便群眾，并逐步將行政審批項目整體移交便民服務中心辦理，自覺接受鎮(zhèn)政務公開領導小組和便民服務中心的管理與指導。已經(jīng)在便民服務中心設立了窗口的單位，要整合行政審批職能，選送業(yè)務骨干到便民服務中心擔任窗口工作人員，授予窗口權力，實現(xiàn)即辦件、承諾件、聯(lián)辦件按時辦結，真正做到人進、事進、權進。便民服務中心窗口工作人員一定要牢固樹立全心全意為人民服務的思想，工作態(tài)度要進一步端正，工作作風要進一步嚴謹，服務質(zhì)量要進一步提高。三是鎮(zhèn)政務公開領導小組要以《臨沭縣人民政府令》第九號為依據(jù)，對有收費項目的鎮(zhèn)直部門進行一次全面摸底和檢查，對違規(guī)收費的堅決進行處理。
(二)積極推行公用事業(yè)單位辦事公開制度，優(yōu)化公共服務。公用事業(yè)單位的工作事關千家萬戶，與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相連，與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關，公用事業(yè)單位推行辦事公開制度，對于維護群眾合法權益，促進政府職能轉(zhuǎn)變，預防和治理腐-敗，提高公共服務的質(zhì)量具有重要意義。一是要進一步規(guī)范公開的內(nèi)容和程序，確保辦事公開全面真實。公用事業(yè)單位一定要依照法律、法規(guī)，對與企業(yè)、群眾利益相關的各類事項都要予以公開，特別要將企業(yè)及群眾反映最為強烈、最為關心、社會最敏感、容易引發(fā)矛盾和滋生腐-敗的問題作為重點，及時、全面、有效地公開。公開的內(nèi)容要讓群眾看得明白，公開的程序要便于操作。二是要不斷豐富辦事公開的形式，切實提高辦事公開的效率。要堅持因地制宜，靈活多樣，便民利民的原則，不斷創(chuàng)新和豐富公用事業(yè)單位辦事公開的形式，通過建立公開欄、電子屏幕、政府公報等有效形式，使辦事公開更貼近群眾，以方便群眾投訴、建議、咨詢和求助。三是要健全辦事公開制度，強化對辦事公開的監(jiān)督檢查。各單位在堅持已有制度的基礎上，要進一步建立健全各項工作制度，使公用事業(yè)單位辦事公開的各個環(huán)節(jié)都有章可循。要普遍實行帶證上崗制、首問責任制、辦事承諾制、一次性告知制、反饋回應制、考核考評制、責任追究制等多種制度、保證辦事公開規(guī)范運行。
(三)扎實推進行政權力公開透明，不斷深化政務公開工作。一是要在學習《中華人民共和國政府信息公開條例》的同時，依照《行政許可法》等法律法規(guī)，全面清理行政許可權、非行政許可審批權、行政事業(yè)性收費權和單位內(nèi)部人、財、物管理權，以及其它依法實施的行政權力等，依法確定職權范圍，進一步減少和調(diào)整行政許可事項。二是要編制公開目錄和工作流程圖。今年年，要將我鎮(zhèn)的行政事業(yè)和部分服務項目歸納整理成冊，向社會公示，各單位要以《臨沭縣人民政府令》第九號公布的收費項目和標準為依據(jù)，對取消收費的項目必須堅決取消，對變更標準的及時調(diào)整，保證合法合規(guī)。同時，為方便群眾，要依照運行程序繪制并公布工作流程圖，讓群眾一進便民服務中心，一目了然，直往辦事窗口，防止辦一件事滿中心轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。三是要突出公開重點。要結合我鎮(zhèn)實際，將人民群眾最關心、最直接、最需要了解的事項予以公開。經(jīng)濟管理方面，重點公開項目審批，建設工程招投標，大宗物品采購、國有土地出讓、礦產(chǎn)資源開采、公物拍賣、房屋拆遷安置和產(chǎn)權交易等。社會事務方面，重點公開社會管理方面的政策法規(guī)，各類公益性事業(yè)建設，財政性資金支配、公共資金分配使用以及群眾普遍關注的招生、稅費收繳和減免，收費管理和使用，城鎮(zhèn)規(guī)劃，扶貧救災款物分配，農(nóng)民負擔以及社保、教育、醫(yī)療等社會事項;單位內(nèi)部，重點公開人員錄用、調(diào)動、任免、職稱評定、評優(yōu)評先、獎懲、財物支配、物資采購、分配等。
(四)注重“五個結合”，進一步發(fā)揮政務公開的綜合效應。一是要結合行政審批制度改革，推進政務公開。認真貫徹實施《行政許可法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步減少行政審批事項，盡快形成少環(huán)節(jié)，快節(jié)奏、高效率的優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境。今后，任何行政機關未經(jīng)政務公開工作領導小組批準，不得自行設定或變相設定行政許可事項，提高收費標準。二是要結合財政管理體制改革推進政務公開。要落實國庫集中收付，財會集中核算，非稅收入管理，部門預算、“收支兩條線”等改革措施，通過財務公開加強對資金的監(jiān)控。三是要結合投融資體制改革推進政務公開，著力實行政府投資決策和投資項目公示制度，廣泛聽取各方面的意見和建議，推動投資決策的科學化、民-主化。四是要結合人事制度改革推行政務公開。及時向社會公布人才交流信息，進一步提高-干部公開選撥工作的民-主化、科學化、規(guī)范化水平。五是要結合招商引資推進政務公開。凡在我鎮(zhèn)境內(nèi)新建、改建、擴建的建設工程，一律按鎮(zhèn)人民政府文件執(zhí)行，規(guī)范收費行為，優(yōu)化投資環(huán)境，防止暗箱操作。
三、主要措施。
(一)強化制度建設。第一，制定政務公開年度工作計劃、實施方案，建立信息網(wǎng)上公開工作。第二，實行“六公開”制度。即公開審批核準的具體內(nèi)容、公開審批核準的依據(jù)、公開審批核準的條件和申報材料、公開審批核準的辦事流程、公開審批核準的辦理時限、公開審批核準的收費標準。第三，建立健全政務公開各項工作制度。要把政務公開納入行風評議的范圍，作為考核單位負責人和政務公開窗口工作人員的重要指標。第四，繼續(xù)深入推進辦事公開制度。各部門特別是衛(wèi)生、教育、供電、電信、移動等行業(yè)要在醒目的位置，做好公示欄或公示牌，將本行業(yè)的收費項目收費標準和收費依據(jù)向社會公布，便于群眾監(jiān)督。第五，建立健全崗位責任制。凡是進入便民服務中心的各窗口單位的工作人員，必須自覺遵守各項制度，上班時必須衣著得體、文明用語、熱情待客、誠信待人、優(yōu)質(zhì)服務，上下班必須準時。必須嚴格考勤、考核制度。
(二)明確職責分工。政務公開領導小組各成員單位要各負其責，共同配合抓好這項工作。黨政辦主要協(xié)助政府領導承擔對推行政務公開工作的牽頭主抓責任，重點做好安排部署、情況綜合等工作，新聞信息中心負責做好實施政務公開的輿-論宣傳工作，積極宣傳報道各部門實施政務公開的情況，及時反映實施政務公開的經(jīng)驗、成效和群眾要求，為政務公開提供輿-論動力和智力支持，司法所負責指導和促進政務公開工作的法制化、規(guī)范化建設。紀委負責對實施政務公開的監(jiān)督檢查，并以《大興鎮(zhèn)政務公開工作考核和責任追究辦法》為依據(jù)，做好政務公開責任追究工作。
(三)搞好督促檢查。要根據(jù)中央、盛市、縣文件精神和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府年初工作布署，以鎮(zhèn)政務公開領導小組名義，組織政務公開成員單位的人員對全鎮(zhèn)政務公開工作進行督促檢查，平時還要不定期地組織重點抽查。通過督促檢查，總結成績，解決問題，促進全鎮(zhèn)政務公開工作平衡發(fā)展。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十二
20xx年鄉(xiāng)政務公開工作，要深入貫徹落實國務院《政府信息公開條例》和省、市、區(qū)政務公開工作精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務公開辦事公開工作上新臺階。
一、要充分認識全面推行政務公開辦事公開制度的重要意義。各部門要站在講政治的高度，充分認識全面推動政務公開辦事公開工作的重要意義，主動適應新形勢下社會主義民主政治建設新要求，加大政務公開辦事公開力度。
二、要切實加強政務公開辦事公開工作的領導。建立健全黨委領導下的政務公開辦事公開領導小組、監(jiān)督小組，及時的調(diào)整和充實領導小組成員。通過健全政務公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進政務公開辦事公開工作。
三、要落實政務公開辦事公開實效。要圍繞中心，突出重點，注重實效，把政務公開辦事公開的重點、難點、社會群眾關心的熱點問題，作為政務公開辦事公開主要內(nèi)容，努力做到政務決策公開、過程公開、結果公開，關系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務公開辦事公開實效。
四、要建立和完善政務公開辦事公開制度。政務公開辦事公開是一項關系重大、政策性很強的工作，各部門要認真貫徹執(zhí)行，要進一步建立健全政務公開辦事公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結合，公開內(nèi)容的真實性與公開形式的多樣性相結合，在實踐中不斷深化和完善政務公開辦事公開的工作制度，規(guī)范政務公開辦事公開程序，重視政務公開辦事公開流程，大力創(chuàng)新政務公開制度。
五、要加強政務公開辦事公開工作的監(jiān)督檢查。20xx年度鄉(xiāng)政府將把政務公開、辦事公開納入對各村的目標管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認真開展政務公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對政務公開情況進行督促。各村要秉著對黨負責，對群眾負責，對社會負責的態(tài)度，深入了解群眾的呼聲和要求，加大對政務公開辦事公開督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴格責任追究，確保政務公開辦事公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務公開辦事公開工作的質(zhì)量和水平。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十三
為使酒店的采購工作走上制度化、規(guī)范化,合理控制成本,加強內(nèi)部工作協(xié)調(diào)和提高工作效率,特制定本采購管理制度:。
一、采購管理部門。
酒店設立專職采購部,隸屬酒店財務部管理,接受財務總監(jiān)、成本控制、集團稽查部及其它部門的監(jiān)督,全面負責酒店的采購工作.
二、采購部工作基本要求。
1.所有采購項目均需董事會簽批授權及酒店財務部批準同意。
3.所有采購物品的品質(zhì)須保持一慣穩(wěn)定。
4.采購部工作人員須對自己采購物品的價格和品質(zhì)負責。
6.所有供應商名片、報價單、合同等資料及樣品采購部須登記歸檔并妥善保管,有人員變動時須全部列入移交.上述資料及采購人員自購物品價格信息采購部每天須錄入至采購部價格信息庫.
8.采購部禁止采購任何未下申購單的物品,否則財務部將不予以報銷。
9.禁止使用部門自行采購物品或私自與供應商洽談采購事宜。
10.采購部負責跟進各協(xié)作廠商的貨款及時簽批支付事宜.對到期的應付帳款,酒店應及時支付,以建立酒店良好形象,維護酒店財務信譽,同時也為日后的采購工作提供便利.
三、采購審批程序。
1.申購單審批程序:。
使用部門經(jīng)理(倉庫主管)資產(chǎn)會計復查董事同意采購部詢價財務總監(jiān)稽查部行政辦。
董事會申購單返回采購部。
2.單位價值1000元以下或批量價值在20xx元以下的由采購部現(xiàn)金自購的物品,采購部須事先貨比三家,并在申購單上注明詢價結果和選定的供應商,經(jīng)董事會最后批準后方可采購.酒店財務部和集團稽查部將對價格及品質(zhì)進行不定期抽查.
2.單位價值1000元以上或批量價值在20xx元以上的物品采購審批程序:。
財務審批行政辦審批董事會審批蓋章或簽字。
執(zhí)行合同或協(xié)議。
(評定小組由采購部、使用部門、財務部、主管副總、集團稽查組成)。
3.賒購(月結)物品采購審批程序。
蔬菜、肉類、凍品、三鳥、海鮮，水果由各廚主廚直接下單至采購部叫貨.其它物品按上述第1、2、3款程序執(zhí)行.
各月結供應商選定辦法:采購部每月每類物品均應邀請至少三家供應商報價,采購部、使用部門、主管副總、財務部和集團稽查部組成供貨商評定小組,通力合作，進行價格及質(zhì)量的比較和討論，選定供應商。采購部及上述相關部門可分頭或聯(lián)合組織市場調(diào)查，根椐市場調(diào)查的價格，與供應商確定固定的一個月的供應價，在此確認期間內(nèi)，供應商將按此固定價格提供酒店所需的物料.
四、采購監(jiān)督。
采購成本的控制由財務部、采購部、使用部門及集團稽查部共同完成,平時各部門應及時到市場上了解價格行情,以促進酒店采購成本的控制與監(jiān)督.
五、供應商管理。
1.財務部應定期(每月或每季度)牽頭,組織財務部、采購部、使用部門及集團稽查部對供應商進行評估(酒店每類物品須有至少三家供貨商),淘汰部分不合格供貨商.
2.選用供應商角度采用1+2+n原則，所謂1+2+n是指一類商品一個主供應商、2個輔助供應商、n個考察供應商。這類商品只有一個主要供應商，大約70%的物資從他手中購買。2個輔助供應商提供大約20%的物資，一旦主供應商出現(xiàn)問題能有其他供應商立即頂替。數(shù)量不限的考察供應商既是輔助供應商的后備力量，也使酒店在采購極其特殊物資時無購買死角。
3.采購部要做好同供貨商的聯(lián)系和接待等工作,維護酒店形象.
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十四
20xx年,我司按照市委、市政府關于政務公開工作的要求，在公司黨委的領導下，認真履行工作職責，切實加強政務公開各項工作，現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：
1、20xx年，為進一步深化和規(guī)范公司政府信息公開工作，我司將此項工作納入公司全面目標考核，做到了有計劃、有考核、有問責，工作制度完善、管理規(guī)范。為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，推動此項工作健康有序地開展，公司黨委召開了專題會議，成立了由公司黨委書記、總經(jīng)理廖汝華同志任組長，黨組成員、副總經(jīng)理李建華、蔣遜任副組長，黃敏、周寧、李升陽、李明、羅莉、王莉為成員的政務公開工作領導小組；同時結合保險行業(yè)特點，對領導小組成員進行了明確分工，各盡其責。
2、根據(jù)市政務公開工作的要求，公司制定了《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司政府信息公開工作考核制度》、《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司信息公開保密制度》《中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司新聞發(fā)布管理制度》、《中國人民財產(chǎn)保險有限公司內(nèi)江市分公司違反政府信息公開規(guī)定責任追究制度》等。
3、為確保此項工作的順利開展，公司將政務公開工作納入公司全年目標考核，指定專人負責。
《政府信息公開條例》《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）已于20xx年５月１日起施行，為了深刻領會《條例》的立法精神、主要內(nèi)容和重要意義，我司按照《條例》規(guī)定，緊緊圍繞“依法、便民、高效、廉潔、透明”的要求，結合保險行業(yè)工作實際，公司將政府信息公開工作作為本年度重要內(nèi)容，按照《條例》規(guī)定，研究制定本公司信息公開工作配套制度，確?！稐l例》順利貫徹實施。采取多種有效形式學習宣傳《條例》，營造《條例》施行的良好氛圍，提高全員對此項工作重要性的認識。
公司為了提高依法行政能力，不斷強化政府信息公開制度。20xx年公司自主研發(fā)了“中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司內(nèi)江市分公司網(wǎng)絡平臺”，將公司概況、工作職責、保險條款、內(nèi)部管理、業(yè)務發(fā)展動態(tài)等內(nèi)容向全社會進行了公開，同時也通過內(nèi)江市政務網(wǎng)進行了全面公開。充分展示了人保財險內(nèi)江市分公司企業(yè)文化和塑造良好的品牌形象。在公司內(nèi)部，公司黨委、總經(jīng)理室不搞一言堂，充分發(fā)揚民主集中制原則，形成了重大決策廣泛聽取員工意見的機制，嚴格按照要求進行上墻公開，并設立了舉報箱和投訴電話。在保險業(yè)務工作中，公司以“95xxx”保險服務專線為平臺和依托，綜合各縣（區(qū)）保險報案、查勘、投保、投訴等功能的保險聯(lián)運指標處理系統(tǒng)，使保險救助、處理緊急事件的能力更強，服務管理功能更全，工作中對辦事的依據(jù)、程序、時限和方式、方法和結果有著明確規(guī)定。同時，公司還建立了來訪登記制度，確定公司領導輪流值班接待群眾，解答群眾咨詢，做到來訪件件有著落，事事有結果。
為了加大服務承諾兌現(xiàn)力度，公司建立了服務承諾兌現(xiàn)制度，保證服務承諾兌現(xiàn)到位。為保證服務質(zhì)量，公司向社會公開承諾理賠時限，確保保險理賠工作快速便捷。
政務公開工作經(jīng)驗總結篇十五
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和《xx市政府信息公開規(guī)定》，特上報我園區(qū)xx年度信息公開年度報告。全文包括概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開和不予公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、存在的主要問題和改進情況。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自xx年1月1日起至xx年12月31日止。
xx年，我委認真貫徹落實《條例》精神，把政府信息公開作為建設“服務政府、責任政府、法治政府”的重要內(nèi)容，作為服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、便民為民的重要工作，抓基儲抓提高、抓整合、抓保障，進一步規(guī)范公開內(nèi)容，突出公開重點，完善公開形式，嚴格公開程序，健全工作機制，加強監(jiān)督檢查，扎實推進信息公開的各項工作，取得了一定的成效。
(一)加強組織領導。
我委根據(jù)有關要求，把園區(qū)信息公開工作列入重要議事日程，園區(qū)黨政聯(lián)席會專題研究信息公開工作實施方案，并決定園區(qū)信息公開工作由園區(qū)黨委書記負總責，分管領導具體抓落實;園區(qū)信息公開工作機構由辦公室主要負責，辦公室牽頭并明確專人負責園區(qū)信息公開的日常工作。從而使園區(qū)信息公開工作做到了有領導分管、有工作機構負責、有專人承辦，切實保障了園區(qū)信息公開工作的順利開展。
我委積極建立政府信息主動公開工作機制和政府信息公開申請受理機制，規(guī)范完善工作流程，明確責任、程序、公開方式和時限要求。建立了嚴格的政府信息發(fā)布保密審查制度，明確保密檢查的職責分工和審查程序。
xx年1月1日至xx年12月31日，園區(qū)共主動公開政府信息340條，其中全文電子化達100%。其內(nèi)容涉及概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、執(zhí)法依據(jù)、公共服務等八大項。
園區(qū)政府信息公開主要圍繞招商服務、工程建設進展情況、管理模式、企業(yè)文化建設、企業(yè)基本情況、園區(qū)工作進展情況、園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況等方面的工作。園區(qū)政府信息公開的最大的特色就是第一時間向社會公開園區(qū)的工作動態(tài)。xx年，全年公布園區(qū)工作動態(tài)信息322條。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。
(一)依申請公開政府信息收費情況。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無收費。
(二)減免情況。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無減免記錄。
我園區(qū)xx年全年未受到查閱申請。故在此方面無處理記錄。
目前，我園區(qū)信息公開主要在深化公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開行為、加強基礎性工作方面存在不足，考慮從以下三個方面作進一步的改進：
(一)深化政府信息公開內(nèi)容。以社會關注度高、公共利益大的政府信息作為突破口，推進制定不同領域的政府信息的公開內(nèi)容細則。
(二)規(guī)范政府信息公開行為。推進政府信息公開申請?zhí)幚硐到y(tǒng)應用，進一步規(guī)范信息公開流程;開展公文類信息的備案登記工作，并開展對各公文類信息公開屬性復查試點工作;開展政府信息公開建議改進工作，并探索形成相應的工作規(guī)則。
(三)加強基礎性工作。推進園區(qū)對社會關注度高、專業(yè)性強的重大決定提供解讀服務;結合政風行風測評，繼續(xù)完善園區(qū)信息公開監(jiān)督評議制度，將評議工作常規(guī)化、日?；?加強園區(qū)信息公開咨詢服務工作;加強宣傳和普及力度，提高公眾對園區(qū)信息公開的認知度。