總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。其次,要詳細(xì)記錄自己的行動和表現(xiàn),包括所做的努力、取得的成績和遇到的困難。這些總結(jié)范文既有關(guān)于學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略的,也有關(guān)于工作技巧和團(tuán)隊(duì)合作的,非常實(shí)用和全面。
公司部門人員工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊(duì)這也是很重要的。作為班長更應(yīng)多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結(jié):
政治方面:認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求炊事人員,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當(dāng)班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問的向大家學(xué)習(xí)請教。作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。
首先,每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊(duì)日常工作正常開展。第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。
八月是忙碌的一個(gè)月,也是關(guān)鍵的一個(gè)月,為了保證奧運(yùn)會期間不出現(xiàn)事故,進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴(yán)把存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運(yùn)期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀(jì)律方面:全班人員能夠認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格請銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私,以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)他人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,不能夠及時(shí)的參加連隊(duì)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,純在死角。
三是人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全班人員思想和學(xué)習(xí)的積極性;注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和工作作風(fēng);實(shí)事求是,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運(yùn)行。
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。
一、計(jì)劃完成情況。
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,我決心做到:
首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。
其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
六、總結(jié)。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒有疲軟的市場”。
根據(jù)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求,以及市總工會“賡續(xù)奮斗精神·傳承紅色基因”黨史學(xué)習(xí)教育讀書班方案安排部署。2021年5月10日至14日,市總工會舉辦了黨史學(xué)習(xí)教育讀書班,通過讀原著學(xué)原文悟原理,引導(dǎo)市總工會黨員、干部在學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行上下功夫,不斷提高黨員、干部的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,為鞏固臨滄工會改革成果,推動臨滄經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)而努力奮斗。
此次讀書班為期5天,以“賡續(xù)奮斗精神·傳承紅色基因”為主題,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合,線上學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí)深度融合,抓好6個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)推動市總工會黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
一是集中學(xué)習(xí)突顯黨史主導(dǎo)地位。5天的讀書班,在每天上午集中學(xué)習(xí)時(shí)段,均設(shè)計(jì)了“領(lǐng)學(xué)黨史上今天”這一學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),分別由黨組成員、黨支部委員領(lǐng)學(xué)當(dāng)日黨史上的大事要事,通過領(lǐng)學(xué),讓黨員、干部重溫黨史,從思想上、感情上與黨史共鳴,在學(xué)習(xí)中感受黨史的脈動。不斷增強(qiáng)四個(gè)意識、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù)。
二是讀原著學(xué)原文從中汲取奮進(jìn)力量。圍繞個(gè)人自學(xué)內(nèi)容,系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨簡史》《論中國共產(chǎn)黨歷史》《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》等原著,在讀書筆記中摘抄自己喜歡的“名言金句”,并從中汲取奮進(jìn)力量,明確努力方向,找準(zhǔn)拼搏的坐標(biāo)。
三是觀看黨史電影感悟“初心”“使命”。讀書班安排了黨史電影教育專題,組織黨員、干部觀看黨史電影,從不同的側(cè)面增進(jìn)對黨史、新中國史、中國改革開放史的了解。通過今昔對比、溯源正本,感受今天的安全和平環(huán)境、幸福美好生活來之不易,更加清醒的認(rèn)識到為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興是共產(chǎn)黨人亙古不變的初心和使命,我們將在黨史學(xué)習(xí)教育中,不斷砥礪“初心”,勇當(dāng)“使命”。
四是學(xué)習(xí)革命先烈精神堅(jiān)定理想信念。讀書班期間,安排了學(xué)習(xí)革命先烈和身邊先進(jìn)典型專題,學(xué)習(xí)了羅炳輝將軍的革命事跡,通過聽取羅炳輝將軍的成長經(jīng)歷、革命斗爭歷程,從羅炳輝將軍點(diǎn)滴事跡中感受到革命先烈上戰(zhàn)場敢為人先,生活中樸素恬淡,甘為革命信仰和民族解放事業(yè)拋頭顱灑熱血的精神,增強(qiáng)了歷史使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定了理想信念。
五是體驗(yàn)路線讓學(xué)習(xí)教育身臨其境。5月14日上午,市總工會組織黨員、干部先后到臨滄黨史法治教育基地、臨滄廉政文化教育基地開展現(xiàn)場教學(xué)。通過參觀黨史大事件文化墻、黨史大事件時(shí)空走廊、臨滄檢察工作發(fā)展史專欄、青少年法制教育專欄,廉潔臨滄六大板塊書畫投影展示、廉政文化作品展示、黨員干部違法犯罪警示教育視頻,重溫了我黨民主法治和廉潔自律進(jìn)程,牢固樹立了遵紀(jì)守法意識和“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想防線。下午,先后到臨翔區(qū)忙畔街道丙簡村、博尚鎮(zhèn)烈士陵園開展了黨史學(xué)習(xí)教育體驗(yàn)教學(xué),通過奏唱國歌、向烈士默哀、向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃、瞻仰烈士紀(jì)念碑、敬獻(xiàn)鮮花、參觀博尚戰(zhàn)斗革命紀(jì)念館、黨員重溫入黨誓詞、聆聽紅色家書等系列體驗(yàn)教育,更加堅(jiān)定了市總工會黨員、干部立足崗位、努力拼搏,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市廣大職工群眾“奮進(jìn)新時(shí)代·建功十四五”的信心和決心。
在下步黨史學(xué)習(xí)教育中,市總工會將緊緊圍繞黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真研讀習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要講話精神,堅(jiān)定對黨的領(lǐng)導(dǎo)的自信,自覺在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,做到學(xué)史力行、學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,在貫徹黨的十九屆五中全會精神、推動“十四五”規(guī)劃開好局起好步、統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、為群眾辦實(shí)事解難題等方面取得新成效。
一年一度的年終工作總結(jié)已全面展開了,回顧這一年的工作,在x的關(guān)心和愛護(hù)下、經(jīng)同志們的支持和幫助。我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),服從命令、聽從指揮,立足本職,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作。自覺遵守部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的來的工作、學(xué)習(xí)、生活向x和同志們作個(gè)簡要的匯報(bào)。
一年來本人能夠端正態(tài)度,堅(jiān)定理想信念,安心服役,嚴(yán)格執(zhí)行上級指示,服從命令、聽從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。能夠積極參加政治教育,認(rèn)真做好筆記,把教育內(nèi)容深刻領(lǐng)會到實(shí)際行動當(dāng)中。而且課后能寫好心得體會,確實(shí)領(lǐng)悟到教育的精神實(shí)質(zhì)。在課余時(shí)間我還自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,堅(jiān)持用知識武裝頭腦,始終保持一個(gè)良好的心態(tài)在部隊(duì)服役。
雖然身在炊事員的崗位上,空余時(shí)間比較多。但我能有效的利用時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。在操作當(dāng)中,我以理論結(jié)合實(shí)際,有效的提高了伙食質(zhì)量。在遇到困難能虛心的向司務(wù)長、班長請教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào),但我從來沒有產(chǎn)生厭煩情緒,都能始終如一的干好本職工作。
一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)部隊(duì)的條令條條例和各項(xiàng)管理規(guī)定,遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻保持清醒的頭腦,扎實(shí)工作,時(shí)刻按連隊(duì)提的要求去做。一日生活正規(guī)有序,能嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有存在的不足:
1、學(xué)習(xí)的積極性不是很高,今年以來,雖然對學(xué)習(xí)抓的比較緊,但沒有把學(xué)習(xí)與增長知識、增強(qiáng)才干有機(jī)的聯(lián)系起來,帶著問題去學(xué)的意識不強(qiáng),學(xué)習(xí)的延伸性不夠,缺少學(xué)習(xí)后勁。
2、工作實(shí)踐和創(chuàng)新意識有待加強(qiáng),對本職工作不夠細(xì)心,工作上缺少總結(jié)。有時(shí)候怕麻煩、圖簡單,工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)下降,只求過得去、不求過得硬。工作上發(fā)揮傳、幫、帶作用不夠明顯。
一年來,有成績也有不足,好的方面我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處加以改正。為了下一步更好的開展工作,我制訂了以下整改措施:
一、在學(xué)習(xí)上要始終保持飽滿的熱情,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨的創(chuàng)新理論知識的學(xué)習(xí)。
二、落實(shí)好一日生活制度,按時(shí)起床,注重平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成,逐步養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)。
三、克服平時(shí)的麻痹大意思想,要做到時(shí)時(shí)處處想安全,始終把安全工作放在首要位置。
四、樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,并安心工作,確保愛崗敬業(yè)意識,做到干一行、愛一行、專一行。
五、打牢以連為家的思想,時(shí)刻謹(jǐn)記“連興我榮、連衰我恥”,積極為連隊(duì)建設(shè)出謀劃策。
以上就是我一年的工作總結(jié),如有不到之處請x和同志們批評指正。
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機(jī)頻繁死機(jī),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機(jī),并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實(shí)施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺的障礙排除,保證公司的正常運(yùn)營和收銀系統(tǒng)安全:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)。
同種情況。
四、每日對k3維護(hù),定時(shí)對k3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項(xiàng)功能,方便了日常工作。
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個(gè)樞紐級部門,每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺得略感失落,時(shí)間過的太快了,總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結(jié),但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時(shí),我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個(gè)有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及老師總結(jié)時(shí)說的時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會,實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議結(jié)束后,我都會對其進(jìn)行編輯,保存到學(xué)生會電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過好每一天,因?yàn)楣ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部,就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好,優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。
在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個(gè)禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會議,布置了這學(xué)期工作,老師提出要求,我也詳細(xì)的聽了這次會議,本學(xué)期活動很多,一個(gè)就是與各系學(xué)生會的交流,首先我覺得這個(gè)活動相當(dāng)好,不僅能夠相互交流大家好的方面,同時(shí)也是取長補(bǔ)短,吸取精華,同時(shí)增進(jìn)各系之間的友誼,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會。3月份在社團(tuán)舉辦的“視覺巔峰”活動中,我們都起著中流砥柱的作用?;顒咏Y(jié)束后,由于學(xué)生會男生有限,只有幾個(gè)男生在那邊幫忙搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實(shí)話,那確實(shí)是挺累的,但我們都克服了,因?yàn)槲覀儼阉?dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個(gè)重大的日子——50周年校慶。校慶那天,作為一個(gè)直接與服裝有關(guān)的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時(shí),我又擔(dān)當(dāng)了后勤服務(wù)人員,負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上,我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦手機(jī)拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。
同時(shí),作為一名秘書處的副部長,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。
總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,做好學(xué)生會工作計(jì)劃,爭取取得更大的成績。
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日報(bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),同時(shí)和甲方采用日報(bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評,樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開展時(shí),本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào),并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則:
在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗(yàn)和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn),引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗(yàn)的同時(shí),還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。如:在10年中國網(wǎng)通河北省xx市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進(jìn)行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時(shí)在問題解決中,現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視、旁站?;咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場,一般回來到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn),回來還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識不斷加強(qiáng),大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項(xiàng)工作,由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。
明年是充滿希望的一年,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2、村居環(huán)境整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府提出的“門前六包”責(zé)任制,包衛(wèi)生、包秩序、包綠化、包無打谷曬場、包設(shè)施、包美化),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、亮化指標(biāo),按照“河清、水凈、路綠”的總體要求,制定可持續(xù)方案,采取強(qiáng)有力的措施,將重點(diǎn)地段的環(huán)境整治、保潔工作落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,分步實(shí)施整治和清理,確保村莊環(huán)境干凈整潔,進(jìn)一步改善了村居環(huán)境。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳員。新農(nóng)保,是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新農(nóng)合、家電下鄉(xiāng)之后的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策。我們村積極響應(yīng)鎮(zhèn)里的會議精神,通過村上的廣播、宣傳欄向群眾宣傳,讓群眾全面了解國家惠民政策。此外,協(xié)助村會計(jì)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)、登記、信息錄入工作。
4、秸稈禁燒與綜合利用。小麥水稻的收割季,秸稈禁燒和綜合利用如火如荼的進(jìn)行,我們村支兩委大力推廣農(nóng)作物秸稈還田和小麥水稻優(yōu)良品種、科學(xué)播種技術(shù),力爭絕大多數(shù)的農(nóng)作物秸稈都能得到有效的利用。為確?!安粺话鸦穑幻耙惶師煛?,我們開展了大量的宣傳工作,轄區(qū)進(jìn)行不間斷地巡邏,嚴(yán)防死守,以確保禁燒成功,為確保禁燒工作履職到位,我們加大巡查力度,防止了空當(dāng)死角,真正把秸稈禁燒工作抓好、抓實(shí)。
5、村支兩委換屆選舉。10月份開始了三年一屆的村(居)“兩委”換屆選舉工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、思想認(rèn)識統(tǒng)一、工作機(jī)構(gòu)健全、工作人員到位、制定措施有力。我村換屆工作“兩委”換屆工作在公開、公正、公平的原則下得以順利結(jié)束。經(jīng)提名、公選、公示后,我當(dāng)選為_村村黨支部副書記、村委會主任。
6、人口普查工作。根據(jù)我村實(shí)際情況抽調(diào)2名普查指導(dǎo)員和7名普查員,狠抓戶口整頓,搞好普查基礎(chǔ),以核準(zhǔn)總?cè)丝?、流動人口、出生、死亡人口為重點(diǎn),對住戶進(jìn)行摸底,繪制普查小區(qū)圖,填寫摸底名冊表。按照填寫好的住戶摸底底冊來填寫長、短表以及死亡表。通過人口普查工作我走訪了我村的8個(gè)村民小組,我收獲很大,讓我更深入村民了解村情和村貌,也讓我學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
7、遠(yuǎn)程教育工作的開展。根據(jù)上級黨委及遠(yuǎn)程辦下達(dá)的任務(wù)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,及時(shí)制訂播放收看計(jì)劃。根據(jù)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)需求,科學(xué)安排播放內(nèi)容并做好節(jié)目預(yù)告工作,盡可能的最大的限度的利用遠(yuǎn)程教育來交給村民一些科學(xué)知識。以“手把手”的教學(xué)方式,幫帶出1名村干部熟練使用遠(yuǎn)教系統(tǒng),還幫扶另外2個(gè)村(居)遠(yuǎn)程教育管理員開展遠(yuǎn)教工作。
我們_鎮(zhèn)大學(xué)生村官高效農(nóng)業(yè)示范園建成快一年的時(shí)間,取得喜人的成績,種植基地共建溫室大棚35個(gè)(占地150畝),主要種植反季節(jié)布利塔茄子、碧玉西葫蘆、萵苣、卷心菜等優(yōu)質(zhì)品種,年產(chǎn)值可達(dá)130萬元,年凈利潤可達(dá)70萬元,帶動了剩余勞動力60余人就業(yè)。
_即將過去,這一年收獲很多,但也存在不少問題,工作做得不太全面和細(xì)致,在以后的工作和生活中,我會更加嚴(yán)格要求自己。
根據(jù)我村實(shí)際情況,制定_年工作計(jì)劃:
不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力,要不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的精神動力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
準(zhǔn)時(shí)參加村里的黨員會議和村民代表會議,認(rèn)真聽取各方意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個(gè)人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。做好我村村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、環(huán)境衛(wèi)生、秸稈禁燒、處理村內(nèi)矛盾糾紛、宣傳相關(guān)政策、糧食糧種補(bǔ)助、資勞動力就業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等工作。
不能單一的靠種植業(yè)來帶領(lǐng)農(nóng)民致富。利用_鎮(zhèn)的自身優(yōu)勢,發(fā)展其他產(chǎn)業(yè),尤其是工業(yè),我和我們鎮(zhèn)另2名村官正自籌資金加盟位于宿城區(qū)_鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)宿遷市華瑞玻璃有限責(zé)任公司。該公司公主要生產(chǎn)玻璃燭臺、水杯及委托加工玻璃制品,能解決留守婦女80多人的就業(yè)問題。
以上是我的_年工作計(jì)劃,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
思想是行動的指南,思想落后,行動就無法跟上。我園黨支部始終重視加強(qiáng)和改進(jìn)支部的思想建設(shè)。
1.聚焦師德。黨支部結(jié)合“學(xué)雷鋒”紀(jì)念日、“我是譚老師”等主題教育活動加大對先進(jìn)典型的宣傳力度,總結(jié)園內(nèi)先進(jìn)教師的教育思想、教育方法,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、教書育人、樂于奉獻(xiàn)的師德風(fēng)尚。同時(shí)采用個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、通讀文件與專題研討相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,圍繞作風(fēng)建設(shè)、教師素質(zhì),十九大精神、全國教育大會精神、教育法律法規(guī)等主要內(nèi)容把學(xué)習(xí)貫徹十九大精神引向深入,增強(qiáng)教職工的事業(yè)心,提高教職工的責(zé)任感和使命感,樹立為人師表、愛生敬業(yè)的師德形象。
2.聚焦社會主義核心價(jià)值觀。以“弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀”為主線開展系列學(xué)習(xí)教育,將優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化引進(jìn)校園,通過“孝、禮、勤、誠、恥”五個(gè)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí),提升教職工道德素質(zhì),樹立社會主義核心價(jià)值觀,在潛移默化中推進(jìn)立德樹人的教育任務(wù)。
3.聚焦學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。我園黨支部在支部書記的帶領(lǐng)下,通過黨課學(xué)習(xí)、研讀座談會、思想大討論以及視頻錄像觀摩等形式進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。(1)健全和完善中心組學(xué)習(xí)制度。中心組學(xué)習(xí)做到定主題、定時(shí)間、定內(nèi)容,充分發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用。我們倡導(dǎo)“日學(xué)一小時(shí)、月讀一本書、年記一萬字”的學(xué)習(xí)精神,充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、支部主題黨日、黨小組活動、書記支部委員講黨課等形式深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記中國特色社會主義理論、習(xí)近平總書記視察湖北重要講話精神和全國教育大會精神,在“學(xué)懂弄通做實(shí)”上下功夫。(2)抓好教職工的政治學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備,注重學(xué)習(xí)的實(shí)效性和形式的多樣性,我們利用“周周講”、“道德講堂”系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》、《習(xí)近平總書記在9月10日全國教育大會上的講話精神》《習(xí)近平治國理政第二卷》等書籍。通過學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,更新了觀念,振奮了精神,大家都表示,要以積極的姿態(tài),在新時(shí)代中積極投身于幼教事業(yè)。
4.聚焦意識形態(tài)工作,牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)域話語權(quán)。黨支部堅(jiān)決落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制,書記、園長為意識形態(tài)工作“第一責(zé)任人”,每年專題研究意識形態(tài)領(lǐng)域工作,建立健全我園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)及管控制度,并完善意識形態(tài)工作相關(guān)制度建設(shè)。我們積極發(fā)揮幼兒園宣傳欄、電子屏、家校宣傳欄的宣傳主陣地作用,及時(shí)刊播市區(qū)、街道和教育局要求的宣傳內(nèi)容,還充分利用微信、qq平臺,及時(shí)交流黨建信息,積極宣傳黨員活動和先進(jìn)典型事跡。
1.規(guī)范支部換屆工作。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》有關(guān)規(guī)定,我園黨支部按照黨支部換屆規(guī)范流程,認(rèn)真做好支部換屆工作。在此基礎(chǔ)上我們召開支委會,確定新一屆黨支部成員及其分工職責(zé),落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求。
2.推進(jìn)“紅色頭雁”行動?!耙粋€(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子就等于一所好的學(xué)校。”黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員無論是工作,還是學(xué)習(xí),都走在教職工前面,能以身作則、率先垂范,分工協(xié)作、強(qiáng)化管理,有力地推動了全園各項(xiàng)工作的深入開展。
3.激活“紅色細(xì)胞”行動。我園黨支部充分發(fā)揮黨員在教書育人、提升質(zhì)量上引領(lǐng)作用,引導(dǎo)黨員以優(yōu)良的作風(fēng)彰顯貢獻(xiàn)和實(shí)績。為貫徹上級部門深入開展“紅色引擎工程”要求,結(jié)合我園黨支部“一位黨員一面旗幟”的重點(diǎn)工作內(nèi)容,發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用,我園黨支部啟動了“紅色領(lǐng)航計(jì)劃”。一年多來,“紅色領(lǐng)航人”和“紅色跟隨人”在不斷地磨合調(diào)整、引領(lǐng)指導(dǎo)中攜手共進(jìn),取得了可喜的成績?!凹t色領(lǐng)航計(jì)劃”中期交流活動中師徒之間彼此交心談心;日常教學(xué)中紅色領(lǐng)航人的耐心細(xì)致指導(dǎo),讓青年教師們對教學(xué)活動的開展有了更深的理解;而在大型活動組織及區(qū)級優(yōu)質(zhì)課展示、教師五項(xiàng)技能評比等活動中,領(lǐng)航人們更是無私的將多年來積攢的經(jīng)驗(yàn)傳授給青年教師們,助力她們快速成長。每位領(lǐng)航人在指導(dǎo)青年教師過程中都針對其不同特點(diǎn),幫助她們堅(jiān)定理想信念、筑牢理論基礎(chǔ)、熟悉業(yè)務(wù)知識、創(chuàng)新實(shí)踐能力,讓青年教師能在專業(yè)技能方面得到最大的提升。同時(shí)結(jié)合“我是譚老師”暖春行動,繼續(xù)開展黨員示范崗活動,如黨員教師帶頭上示范課,黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行學(xué)前教育宣傳等。進(jìn)一步完善量化考核機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨員意識、模范意識、爭先意識,激勵廣大黨員做“四講四有”的合格黨員。
4.夯實(shí)“紅色陣地”行動。我們抓好“三會一課”制度和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的常態(tài)落實(shí)。針對學(xué)習(xí)教育的總體安排、參加范圍、學(xué)習(xí)時(shí)間、等習(xí)形式、常習(xí)內(nèi)容等要求細(xì)化分解學(xué)習(xí)任務(wù),制做黨員個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃表,做到理論學(xué)習(xí)月月有安排,周周有計(jì)劃,有效督促廣大黨員提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性;還以主題黨日深化黨建效果,圍繞黨建工作實(shí)際,積極開展“支部主題黨日”活動,積極探索6+n模式,帶領(lǐng)全體黨員重溫入黨誓詞,組織學(xué)習(xí)《新黨章》,對《黨章》進(jìn)行認(rèn)真解讀,把握精髓,用《黨章》和《條例》規(guī)范黨組織和全體黨員的行為。在12月的《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》學(xué)習(xí)宣傳月中,我們利用支委會、中心組學(xué)習(xí),圍繞黨支部如何落實(shí)基本任務(wù),如何推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù),如何健全工作機(jī)制,如何嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,如何加強(qiáng)支委會建設(shè),如何提升組織力等主題進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,并對標(biāo)進(jìn)行了自查工作,為進(jìn)一步規(guī)范基層黨建做好充分準(zhǔn)備。
5.掀起“紅色旋風(fēng)”行動。按照上級要求,我們深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆中央紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委十一屆二次全會、市紀(jì)委十三屆三次全會和區(qū)紀(jì)委十二屆三次全會精神,明晰了落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主題責(zé)任、黨建工作責(zé)任、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任的具體要求;通過中心組理論學(xué)習(xí)、講黨課、政治學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政專題會議、外出培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)了新修訂的《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律法規(guī),要求黨員教師自覺用黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的一言一行;我們還進(jìn)行了《關(guān)于6起違反八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題》、《關(guān)于7起黨員干部不作為、慢作為等履職不力問題查處情況通報(bào)》等典型案例情況的通報(bào),并組織黨員進(jìn)行討論與交流心得,從反面教材中警醒自己時(shí)刻繃緊廉政這根弦,積極弘揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)教育,黨員們紛紛表示在今后的工作中,一定會以典型案例為戒、警鐘長鳴,不斷反省,提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)自身免疫力。
1.圍繞幼兒園中心工作,依托“三亮一爭”,亮身份、亮崗位、亮業(yè)績,爭做新時(shí)代立德樹人的標(biāo)兵。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做到困難面前不退縮、問題面前不躲閃、矛盾面前不回避,用黨員的言行和人格力量去影響和帶動身邊教師;同時(shí)抓好典型示范注重先進(jìn)典型選樹,組織全體黨員觀看《厲害了,我的國》、《榜樣》、《鄒碧華》等宣傳片,用影片中榜樣的力量鼓舞人、帶動人,提高政治素質(zhì),筑牢思想基礎(chǔ);還開展“說說身邊的好老師”分享交流活動,讓黨員“學(xué)”有目標(biāo),“做”有方向,促進(jìn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為園所全面發(fā)展提供有力政治保障。
2.完善考核機(jī)制和方式。按照教育局要求,我們成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以“三出”考核為主要評價(jià)方式,進(jìn)一步完善幼兒園教師年度考核辦法,嘗試把績效考核與黨員干部的民主評議全面結(jié)合,把綜合考評結(jié)果作為選拔后備干部和中層干部的重要依據(jù)。初步構(gòu)建激勵干部擔(dān)當(dāng)作為和容錯免責(zé)的實(shí)施辦法,增強(qiáng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)激情,消除后顧之憂。
3.強(qiáng)化黨員教師隊(duì)伍管理和監(jiān)督。黨支部以提高黨員干部樹立公仆意識,群眾意識,自律意識為重點(diǎn)開展各項(xiàng)專題教育,使黨員干部在是非面前增強(qiáng)辨別能力、在誘惑面前增強(qiáng)自控能力。
4.做好教師信息建設(shè)。黨支部組織全體教師進(jìn)行了《干部人事檔案工作條例》的學(xué)習(xí),幫助教師們認(rèn)識到干部人事檔案管理的重要性和深遠(yuǎn)意義,并委派政治思想覺悟高,黨性原則強(qiáng)的黨員同志負(fù)責(zé)干部人事檔案的管理工作,進(jìn)一步做好干部人事檔案收集歸檔整理工作,提高干部人事檔案信息資源的利用效率。
5.加大青年教師和積極分子的教育、培養(yǎng)及考察工作。黨支部鼓勵青年教師積極投身教改,為青年教師提供外出學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會,開拓視野,吸取現(xiàn)代教育信息,并組織各類專業(yè)知識和技能競賽,為青年教師搭建積極向上的平臺,形成比、學(xué)、趕、幫、超的競爭進(jìn)取氛圍。
1.健全廉政體系,切實(shí)落實(shí)好管黨治黨政治責(zé)任。加強(qiáng)基層黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè),既是從嚴(yán)治黨的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量提升一號工程”的現(xiàn)實(shí)需要。對此,我園黨支部高度重視,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)識明確,始終把這項(xiàng)工作作為政治性任務(wù),一以貫之、常抓不懈。通過支委會,行政辦公會、黨政工聯(lián)席會等研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管的原則,健全領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,制定黨風(fēng)廉政責(zé)任清單,將落實(shí)主體責(zé)任和履行“一崗雙責(zé)”有機(jī)結(jié)合起來,定期開展自檢自查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,召開專題通氣會,商議幼兒園的相關(guān)工作,與此同時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師將層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”,形成“一把手”負(fù)總責(zé),層層緊壓的良好工作格局。
3.加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作。黨支部紀(jì)檢委員和幼兒園工會經(jīng)費(fèi)審查委員會做好新生入學(xué)、暑期校舍基建、設(shè)備采購,獎勵性補(bǔ)貼、教師培訓(xùn)、助學(xué)金發(fā)放等工作的監(jiān)督??茖W(xué)運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。加大提醒談話、批評談話、誡勉談話力度,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)提醒糾正。在重要節(jié)點(diǎn)和各級大會上紀(jì)檢委員都會向全體教職工進(jìn)行警示教育,要求黨員教師牢記廉潔準(zhǔn)則,廉潔從教,切實(shí)筑牢廉政防線,全年做到堅(jiān)持抓常、抓細(xì)、抓實(shí),堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊改。
結(jié)合市、區(qū)、街道各級政府要求,我們積極開展“迎軍運(yùn)·樹新風(fēng)”活動。開學(xué)典禮上教師們帶領(lǐng)全體幼兒一同認(rèn)識軍運(yùn)會會徽、吉祥物和比賽場館,并發(fā)出文明迎軍運(yùn)的倡議,掀起“爭當(dāng)有禮鄱幼娃,積極助力軍運(yùn)會”的熱潮。在班級環(huán)境布置中,我們要求每個(gè)班級都以“娃娃迎軍運(yùn)”為主題進(jìn)行創(chuàng)設(shè)并不斷更新。同時(shí)本年度結(jié)合幼兒園“星光寶貝”評比,我們開展了誠信教育活動,引導(dǎo)教育幼兒從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的每件小事做起,在家做一個(gè)誠信的好孩子,在幼兒園做一個(gè)誠信的好學(xué)生,在社會做一個(gè)誠信的小公民,培養(yǎng)幼兒誠實(shí)守信的品格,弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。同時(shí)幼兒園教師志愿者積極參加街道社區(qū)的志愿服務(wù)等精神文明創(chuàng)建活動,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。
1.發(fā)揮工會職能作用。黨支部支持工會按照章程開展工作,充分發(fā)揮工會在參政議政,在辦公室文化建設(shè)中的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用,切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益。指導(dǎo)工會開展各項(xiàng)活動,做好病產(chǎn)假教師的慰問工作,開展多種形式的有利于員工身心健康的文體娛樂活動,豐富教職工精神文化生活,充分調(diào)動廣大教職工投身文明美麗、和諧幸福校園建設(shè)的積極性。
2.持續(xù)推進(jìn)普法工作。按照上級要求,我園黨支部積極開展法律知識進(jìn)校園活動,與車站街司法所聯(lián)系,邀請法律顧問利用“家長委員會會議”、“法治宣傳月”、“國家憲法日”來園對家長、教職工進(jìn)行講座沙龍交流,還組織教師集中進(jìn)行法律知識宣講、法律常識測試等活動,進(jìn)一步幫助師生、家長普及法律常識。
下一步,我們將更進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以“學(xué)”為先導(dǎo),以“做”為根本,按照新時(shí)代黨的建設(shè)的總要求,毫不動搖地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸、向縱深發(fā)展,促進(jìn)基層組織建設(shè)全面進(jìn)步、全面過硬,全力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
根據(jù)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于舉辦黨史學(xué)習(xí)教育讀書班的通知》要求,現(xiàn)將黨史學(xué)習(xí)教育讀書班活動情況簡要報(bào)告如下。
收到《關(guān)于舉辦黨史學(xué)習(xí)教育讀書班的通知》后,我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即責(zé)成相關(guān)人員安排部署。根據(jù)我隊(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)實(shí)際情況,方便黨員干部開展學(xué)習(xí)活動,將黨員數(shù)為1-2名的黨組織進(jìn)行整合,成立了6個(gè)專題學(xué)習(xí)讀書班,每個(gè)讀書班列明了5個(gè)專題及《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在福建考察期間重要講話精神》學(xué)習(xí)計(jì)劃,對讀書班學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行周密部署。各讀書班結(jié)合讀書專題教育,同步開展了四月份黨日活動。此次讀書班活動舉行了30個(gè)班次的學(xué)習(xí),黨員參與讀書班學(xué)習(xí)205人次,撰寫交流研討材料1篇。
學(xué)習(xí)指定材料外,我隊(duì)還用好現(xiàn)有紅色資源,成為開展讀書班的重要抓手。首先組織所有黨員干部關(guān)注了“聊天說理”微信公眾號,并向親友及時(shí)推送和轉(zhuǎn)發(fā)分享該公眾號。其次組織黨員觀看《中央黨校(國家行政學(xué)院)網(wǎng)絡(luò)課程中共黨史專題講座》12講。最后組織黨員在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“紅色中國”專題中閱讀李大釗、蔡和森、董必武、左權(quán)、葉挺、楊靖宇革命先輩事跡,觀看鄧發(fā)、毛岸英、宣俠父、馬駿、楊闇公、郭隆真、陳毅安、馮平先烈視頻,觀看《毛澤東》、《劉少奇的故事》紀(jì)錄片。
黨員干部在讀書班學(xué)學(xué)習(xí)中憶往思來,既涵養(yǎng)了絕對忠誠的意志品質(zhì),又激發(fā)了敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)干精神。
讀書班學(xué)習(xí)開展以來,我隊(duì)聚焦群眾出行“急難愁盼”問題,堅(jiān)持學(xué)干結(jié)合,創(chuàng)新自選動作,目前已會同市交警支隊(duì)實(shí)地調(diào)研了普羅和利維坦區(qū)域公交線網(wǎng),并將結(jié)合調(diào)研實(shí)際,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)一步完善公交基礎(chǔ)設(shè)施,適時(shí)調(diào)整該區(qū)域公交線路,為上述區(qū)域合理規(guī)劃公交線路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在過去有20xx年里,1~9月份我負(fù)責(zé)廠里的生產(chǎn)管理,在此過程中做了一些實(shí)際工作,一些地方做的較好,但也存在諸多的不足和問題?,F(xiàn)將我的工作做個(gè)簡要小結(jié):
一、工作總結(jié)。
1、1~9月共完成產(chǎn)量7635噸,同比去年增加了1136噸,月平均產(chǎn)量增加127噸。xx年產(chǎn)品主要特點(diǎn)是重鋼產(chǎn)量比重較去年有較大增加,工程多,構(gòu)件類型多。特別是今年克服了華置廣場工程“l(fā)”箱型柱難題,在進(jìn)度上質(zhì)量上給予了甲方充分的保證。在材料控制上較去年有較大提高,特別是重鋼材料損耗同比有所降下低,基本上沒有人為浪費(fèi)輔材的現(xiàn)象。
2、在安全上堅(jiān)持每周一召開安全生產(chǎn)員工大會,宣講安全知識。及時(shí)排除機(jī)械設(shè)備安全隱患,對故障設(shè)備及時(shí)搶修。xx年發(fā)生重傷事故一起,輕傷事故多起,未完成公司的目標(biāo)任務(wù)。員工遵守紀(jì)律上、按要求按規(guī)程操作上較去年有所提高,但安全形勢依然嚴(yán)峻。
公司部門人員工作總結(jié)篇二
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年_月__日進(jìn)入_國際招標(biāo)有限公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
到_貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:__電氣集團(tuán)(__項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;__鍋爐廠、__公司(__項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;__項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(__赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:__研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:__國際行車集中采購(____)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:__國際行車集中采購(___;__夾鉗起重機(jī);__國際行車集中采購;__運(yùn)輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部20__冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在_的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為_國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇三
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實(shí)用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標(biāo)準(zhǔn)化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準(zhǔn)則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項(xiàng)制度,各項(xiàng)制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報(bào)表。
2、建立報(bào)銷臺賬及報(bào)銷財(cái)務(wù)的具體工作流程及嚴(yán)格的審批程序。
3、完善各項(xiàng)開支的具體工作流程及審批程序,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
1、選擇考察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計(jì)及施工合同,完成立項(xiàng)的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項(xiàng)工作安排計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審核。
公司部門人員工作總結(jié)篇四
我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了時(shí)間短、任務(wù)重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,并積極開展業(yè)務(wù),收取保費(fèi)xx萬元,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場
20xx年,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
其次,對房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點(diǎn)快餐面,恨自己不能有分身法。幾個(gè)月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的 工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),積極在社會上物色招聘。
優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第四,分公司順利通過上級驗(yàn)收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險(xiǎn) 公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,我公司正式成為xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點(diǎn)。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,無形中對我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí),積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),才能在保險(xiǎn)競爭中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)2005年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險(xiǎn)、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中 。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。 努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx 區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下:
一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓 職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險(xiǎn)費(fèi)而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費(fèi)收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并 占領(lǐng)市場。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的 承保率。
(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作,必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從服務(wù)入手,進(jìn)一步解決硬件設(shè)施,搭建全市以95585為平臺的報(bào)接案集中、查勘定損集中、收付費(fèi)集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
總之,我們要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,因地制宜,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇五
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
公司部門人員工作總結(jié)篇六
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運(yùn)行兩大重點(diǎn)開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團(tuán)和公司年初制定的工作計(jì)劃,供應(yīng)部配合集團(tuán)招標(biāo)部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標(biāo)準(zhǔn)備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準(zhǔn)備,共完成設(shè)備、材料招標(biāo)31項(xiàng),按與去年同期可比價(jià)格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時(shí)交貨,做到每周一次電話回訪,及時(shí)了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運(yùn)行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)等方式進(jìn)行采購,從爾保證了質(zhì)量和價(jià)格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進(jìn)行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費(fèi)之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運(yùn)行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不予采購,堅(jiān)持“多家競爭,比質(zhì)比價(jià),質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場調(diào)查,在準(zhǔn)確地把握市場行情后,引入競爭機(jī)制堅(jiān)持比質(zhì)量、比信譽(yù)、比實(shí)力、比價(jià)格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場,保證施工進(jìn)行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時(shí)間來保證材料的采購運(yùn)輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標(biāo)與實(shí)際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計(jì)劃,需要時(shí)就很著急的實(shí)際情況(各種工程臨時(shí)采購計(jì)劃共計(jì)30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進(jìn)行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時(shí),我們的司機(jī)又擔(dān)起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計(jì)報(bào)酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點(diǎn)多大家還在夢鄉(xiāng)的時(shí)候,我們的司機(jī)就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認(rèn)可。
合同、材料計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細(xì)核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴(yán)格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅(jiān)決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時(shí)保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計(jì)劃,避免造成積壓,同時(shí)對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時(shí)、庫存合理、堅(jiān)持供得上、不積壓,本著“準(zhǔn)零庫存”管理的模式運(yùn)作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升。
2、加強(qiáng)合同、材料計(jì)劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價(jià)格最低。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行強(qiáng)有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項(xiàng)管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司部門人員工作總結(jié)篇七
在94版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)換版,我公司復(fù)評認(rèn)證證書到期之際,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)認(rèn)證證書的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ,在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認(rèn)證中心的認(rèn)證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系認(rèn)證證書,取得了初步的成效,實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動
20xx年是實(shí)現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認(rèn)證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí),積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)管理體系認(rèn)證證書的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項(xiàng)"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標(biāo)工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后,最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求,從而真正進(jìn)入"角色",認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的織織和控制,并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí),在整個(gè)貫標(biāo)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動者。他們反復(fù)進(jìn)行動員,強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。
(二)準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實(shí),為順利取證打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
直至最后定稿。第四方面,體系試運(yùn)行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項(xiàng)目部正式試運(yùn)行。為了保證試運(yùn)行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個(gè)宣貫小組對在建11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點(diǎn)講解了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識,廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實(shí)貫標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,從而使管理體系試運(yùn)行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行三個(gè)月之后,公司組成了三個(gè)內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常,運(yùn)行效果明顯,但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認(rèn)識還有不足,對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短,很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,所以本次審核共計(jì)開出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過加工補(bǔ)課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生,同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。
由于我門準(zhǔn)備充分,以上五個(gè)方面的工作扎實(shí),我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過預(yù)評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評審認(rèn)證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書,實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開展
門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時(shí),還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標(biāo)啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標(biāo)氛圍,并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒有認(rèn)識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識和管理水平的提高,有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認(rèn)識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認(rèn)識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
(二)對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差
部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門,認(rèn)識不到位;新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠,對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項(xiàng)目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求,沒有認(rèn)真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施,造成運(yùn)行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠,對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià),沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深,未制定選擇、評價(jià)和再評價(jià)供方的準(zhǔn)則,采購計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
公司部門人員工作總結(jié)篇八
新的一年有了新的開始,我們部門實(shí)施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個(gè)服務(wù)思想。很榮幸我是實(shí)行制度以來,成為了第一個(gè)月值班長。這樣的一個(gè)稱呼對我很新鮮,但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用,在做好自己的本職工作的同時(shí),也要協(xié)調(diào)好各個(gè)崗位同事的工作。
一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,基本上很順利,但也碰到了幾個(gè)問題,列出如下:
由于最近財(cái)務(wù)信息變更很多,特別是新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)變更,因此稅務(wù)所要求各個(gè)小區(qū)在新開業(yè)的時(shí)候提供的財(cái)務(wù)信息一定準(zhǔn)確,并聯(lián)受理的,工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致,如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確,或者不一致的,直接終審不同意,退回后下次等候排隊(duì)受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通:是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時(shí)候,第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免受理時(shí)碰到麻煩,影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。)(比如:瀚臣)。
最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時(shí),受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致,而后被退回,經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部,是因?yàn)楫?dāng)初在工商報(bào)送的時(shí)候地址沒有通過,更換了門牌號碼,但是我們部門做資料崗位的人員不知道,按照原來的地址填寫,所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量,能否在工商變更以后及時(shí)的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員,以便我們及時(shí)更新企業(yè)信息,避免受理時(shí)被退回。王經(jīng)理同意我的建議,答應(yīng)以后會及時(shí)通知)(比如:杭州英朗)。
加急了一家,成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項(xiàng)中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量,還有增加稅種。(如尊宇、寰潤)還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請,催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之,碰到了問題,我先找自身的原因,是否因?yàn)樽约旱霓k事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題,然后想盡辦法解決問題,讓我們的服務(wù)工作順利、有序進(jìn)行。在接下來的時(shí)間里我還是會一如既往的做好自己的工作,并且配合同事的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為園區(qū)的發(fā)展盡力。
2014年,在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣檔案局有力的指導(dǎo)下,我局檔案工作堅(jiān)持創(chuàng)新的發(fā)展思路,本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實(shí)用的方針,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨,使檔案工作的管理達(dá)到規(guī)范化、程序化、經(jīng)常化,使我局檔案工作得到較大提高,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
年初明確將檔案工作納入年度議事日程,召開工作會議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),專門落實(shí)人員,制訂檔案管理制度,創(chuàng)造良好的檔案保管條件,使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計(jì)劃、有措施的進(jìn)行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議,業(yè)務(wù)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)。
我局建立了獨(dú)立的檔案室,并有了專用庫房,配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專用計(jì)算機(jī)、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專門柜和用具,檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要,將辦公室一臺計(jì)算機(jī)作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高,能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序,沒有存放與檔案無關(guān)的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時(shí)以文件通知的形式下達(dá)局屬各單位告知?dú)w檔的時(shí)間、順序、要求等,使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過對我局檔案室全面細(xì)致的安全自查,機(jī)關(guān)檔案室的門窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉?fàn)€等情況,未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
為了切實(shí)搞好檔案管理工作,以強(qiáng)化素質(zhì)為基本方針,我局認(rèn)真組織開展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。首先,派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵他們參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)歷培訓(xùn),提升了他們的學(xué)歷水平,使他們在工作中提高了解決問題的能力。
2014年,xx市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就2014年xx市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
xx市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段,喀爾里克山北坡,哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處,東至喀爾里克冰川,西至巴里坤東黑溝,南至煥彩溝,北至鳴沙山以北5公里,總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海,也有一望無際的大草原,還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山,素有“一日游四季,十里不同天”的美稱。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點(diǎn)有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個(gè)景點(diǎn)組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場、地區(qū)白石頭食品牧場。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人,其中農(nóng)業(yè)人口848人,非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開業(yè)以來,天山廟、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷售門票34萬元,接待游客17萬人次,旅游收入700余萬元。
2014年對天山廟景點(diǎn)和白石頭景點(diǎn)安裝木柵欄2000米,投入資金400萬元,現(xiàn)已全部完工,投入使用?!稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿,正在征求專家意見。
東天山景區(qū)培訓(xùn)中心。
計(jì)劃投資:1370萬元(xx市財(cái)政770萬元,巴里坤縣、xx縣各300萬元)。
建設(shè)內(nèi)容:培訓(xùn)中心主、附樓簡裝(主樓3400平方米,2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項(xiàng)目進(jìn)展情況:工程停工,國資委另行處理,完成投資110萬元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
計(jì)劃投資:400萬元(政府貸款)。
建設(shè)內(nèi)容:2公里景點(diǎn)安全防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進(jìn)展情況:安全防護(hù)欄已安裝完成。完成投資180萬元。
2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點(diǎn)的變壓器,給鳴沙山景點(diǎn)旅游廁所安裝了大功率的過濾器,對整條供水設(shè)施電路進(jìn)行了檢修,投入資金4萬元,已完工投入使用。同時(shí)按照星級廁所要求,增設(shè)專職保潔員一名。
公司部門人員工作總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗(yàn)。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實(shí)習(xí)還能讓我們更好地與實(shí)際情況相聯(lián)系,把握實(shí)際情況與實(shí)際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我的職位是銷售人員。實(shí)習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實(shí)際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進(jìn)入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機(jī)),學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因?yàn)橹拔液苌俳佑|銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn),所以在培訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)拘謹(jǐn)。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實(shí)現(xiàn)。首先,在我們進(jìn)入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實(shí)習(xí)期間,我積極向老員工提問,學(xué)習(xí)方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實(shí)際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強(qiáng)我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機(jī)心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當(dāng)他考慮買產(chǎn)品的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。當(dāng)然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時(shí)方法不同于其他老師,有時(shí)商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當(dāng)價(jià)值被反映出來的時(shí)候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進(jìn)心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時(shí)間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)看到一個(gè)品牌時(shí),我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機(jī)會關(guān)閉。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個(gè)好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強(qiáng)健的體魄對于一個(gè)充滿活力和活力的團(tuán)隊(duì)來說仍然是必要的。
接待當(dāng)收到客戶,因?yàn)槲也皇煜ぎa(chǎn)品的知識,當(dāng)客戶想問的打印機(jī)非常詳細(xì)的參數(shù),有時(shí)我不能立即回答,有時(shí)客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因?yàn)槟悴荒芴峁┻m合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個(gè)性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個(gè)句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機(jī)適合他的需要。
雖然在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,充實(shí)了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點(diǎn),在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的同時(shí)彌補(bǔ)缺點(diǎn),繼續(xù)激勵自己成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。無論是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司部門人員工作總結(jié)篇十
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下總結(jié)匯報(bào):
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次。
4.電話機(jī)與時(shí)鐘管理。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計(jì)18輛。
9.統(tǒng)計(jì)每月外請車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用。
10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作。
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重。
3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
公司部門人員工作總結(jié)篇十一
獻(xiàn)給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。應(yīng)對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續(xù)微笑應(yīng)對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費(fèi),而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí),客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念,明白了在以后的工作中如何去應(yīng)對客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人,務(wù)實(shí)求實(shí)!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄……但是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是十分重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率。加入了移動這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進(jìn)的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)地向公司饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,建立各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),進(jìn)行比較。透過參觀,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強(qiáng)對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序?yàn)椤白鍪澜缫涣魍ㄐ牌髽I(yè)”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應(yīng)要有信心不辜負(fù)移動對我們的期盼,雖然肩上的擔(dān)子很重,也要務(wù)實(shí),求實(shí)地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十二
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛這個(gè)集體,熱愛每一個(gè)可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計(jì)水平,以及對旅游的認(rèn)識。
3、還有一點(diǎn),我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個(gè)人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在低迷時(shí),我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當(dāng)我面對工作的時(shí)候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門人員工作總結(jié)篇十三
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
文書工作嚴(yán)要求。
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料,會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,辦xx材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦xx結(jié)束后,及時(shí)會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
內(nèi)外宣傳講效果。
xx是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,
但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司部門人員工作總結(jié)篇十四
充實(shí)而忙碌的x年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào):
x年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的x年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
公司部門人員工作總結(jié)篇十五
一季度,xx單位認(rèn)真貫徹落實(shí)處關(guān)于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強(qiáng)了安全、運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)形勢等的宣傳教育力度,進(jìn)一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線,重推安全“三項(xiàng)”工作,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下:
一季度,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神情況進(jìn)行了考試,通過考試來看取得了預(yù)定的效果。
xx年年1月8日、14日運(yùn)輸部分別召開了關(guān)于整改和完善安全“三項(xiàng)”工作的專題會,會議由運(yùn)輸部政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產(chǎn)骨干等參加,會議主要內(nèi)容是通報(bào)了處對運(yùn)輸部20xx年四季度“三項(xiàng)”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運(yùn)處20xx年下半年“雙基”建設(shè)的檢查情況,針對存在的每一條問題,我們舉一反三,采取強(qiáng)有力措施,并指定專人,限期整改。為進(jìn)一步鞏固和提高“三項(xiàng)”安全工作的成績,部政提出:一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,對不能按期整改的單位或個(gè)人,追究工長、直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并全部通報(bào)批評。二是六個(gè)工區(qū)按照處發(fā)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常管理。各工區(qū)要認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,確?,F(xiàn)場設(shè)備設(shè)施都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,符合生產(chǎn)規(guī)范。三是進(jìn)一步加強(qiáng)“三位一體、手指口述”管理,各工區(qū)早上上班后一律在室內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)名、演練,對演練不好不到位的工區(qū),一律追究工長的責(zé)任,在原先處理的基礎(chǔ)上加倍處理,確保此項(xiàng)工作常抓不懈。四是加強(qiáng)冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們在抓好以上工作的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)人身安全管理,確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”,人人按章作業(yè),工作不要急,做到穩(wěn)而不亂。車站和機(jī)務(wù)要開好交接班會,組織好運(yùn)輸生產(chǎn)。
針對一季度節(jié)假日多,職工思想活躍、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻等實(shí)際情況,運(yùn)輸部積極做到超前防范,扎實(shí)開展以“查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領(lǐng)導(dǎo)力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內(nèi)容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,現(xiàn)場安全管理進(jìn)一步加強(qiáng),運(yùn)輸部有效利用班前(后)會、安全活動等時(shí)機(jī)或載體,大力加強(qiáng)職工安全思想教育,并組織職工結(jié)合自身工作崗位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)場安全作為管理工作重點(diǎn),重推了安全“三項(xiàng)”工作,通過此項(xiàng)活動的開展,有效的確保了安全生產(chǎn)。
為了應(yīng)對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響,我們及時(shí)采取措施,確保安全過冬。一是加強(qiáng)相關(guān)知識的再學(xué)習(xí)和宣教工作。我們及時(shí)組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學(xué)習(xí)和工作空閑時(shí)間,對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預(yù)案》和運(yùn)輸部相關(guān)安全措施進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和宣教,確保干部職工的思想認(rèn)識超前到位,做好應(yīng)對惡劣天氣的思想準(zhǔn)備。二是做好應(yīng)對大雪天氣的準(zhǔn)備。為了確保今年冬天鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩?,運(yùn)輸部支部召集安全技術(shù)人員,結(jié)合本單位實(shí)際,及時(shí)制定了運(yùn)輸部冬季掃雪應(yīng)急措施,購進(jìn)了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應(yīng)急小分隊(duì),成員由機(jī)關(guān)和各工區(qū)生產(chǎn)骨干組成,小分隊(duì)成員時(shí)刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運(yùn)輸。三是積極做好應(yīng)對冬季大風(fēng)、寒流等天氣的準(zhǔn)備。針對冬季大風(fēng)、寒流天氣多的實(shí)際情況,我們重點(diǎn)采取了重申鐵路行車和人身有關(guān)安全管理的規(guī)定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標(biāo)準(zhǔn)等,要求車站對站內(nèi)停留的所有車輛都必須嚴(yán)格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定,堅(jiān)決防止大風(fēng)天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員,出務(wù)作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“高高興興干活,快快樂樂上下班”。
運(yùn)輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調(diào)等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實(shí)際情況,均屬大功率用電設(shè)備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強(qiáng)用電安全管理尤為重要,運(yùn)輸部要求各工區(qū)(室)必須做到愛護(hù)用電設(shè)備,適當(dāng)進(jìn)行停電維護(hù)。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設(shè)備,不要集中使用。下班及時(shí)關(guān)閉電源。水電工區(qū)加強(qiáng)了巡視,確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間,運(yùn)輸部根據(jù)上級要求和現(xiàn)場實(shí)際,及時(shí)召開專題會議并制定了《運(yùn)輸部春節(jié)期間安全保障措施》,并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū),人人進(jìn)行學(xué)習(xí)和簽字,具體內(nèi)容有:
一是統(tǒng)一思想,牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)單位,安全工作永遠(yuǎn)是第一位的,每一名干部職工過節(jié)期間時(shí)刻保持清醒的頭腦,正確處理好過節(jié)與安全生產(chǎn)的關(guān)系,特別是節(jié)日期間的留勤人員,思想上絕不能過年,要做到“上班就忘記過年,上線作業(yè)就只想安全”,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
二是開好交接班會,牢把安全第一關(guān)。各工區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會議制度,工長、站長除認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級安全指示精神、布置當(dāng)班工作任務(wù)和強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)外,重點(diǎn)對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進(jìn)行認(rèn)真排查,并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預(yù)想,牢把安全第一關(guān)。夜班或雙休日,部值班的領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)骨干認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)開好車站、機(jī)務(wù)兩個(gè)大工區(qū)的班前會,在站長、工長不在期間,協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強(qiáng)節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運(yùn)輸部專門制定了春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)值班表和值班制度,進(jìn)一步規(guī)范了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位。運(yùn)輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作,重點(diǎn)檢查了各工區(qū)“手指口述”(呼喚應(yīng)答)執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時(shí)組織機(jī)關(guān)全體和各工區(qū)工長以及生產(chǎn)骨干召開了節(jié)后收心工作會議,要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來,立即投身到工作中來,完成好當(dāng)前的安全高運(yùn)任務(wù)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十六
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
20xx年即將過去,我來公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
公司部門人員工作總結(jié)篇十七
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司部門人員工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設(shè)計(jì)修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,如水電的及時(shí)供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,做好及時(shí)保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進(jìn)行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時(shí)不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認(rèn)識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。
2、提出了對新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對公司的評價(jià)。
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí),正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十九
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等?,F(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強(qiáng)業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),編制各種報(bào)表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認(rèn)真編制清算申報(bào),全面、真實(shí)反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。通過制度扶植、舉辦學(xué)習(xí)專欄、撰寫等形式進(jìn)步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責(zé)任機(jī)制,從而打消了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),上半年清算工作實(shí)現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進(jìn)一步樹立完備的運(yùn)行制度根基體系的工作要求,認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時(shí),密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進(jìn)行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)治理細(xì)則》,對新設(shè)機(jī)構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進(jìn)行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時(shí)開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時(shí)節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項(xiàng)生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運(yùn)行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運(yùn)行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運(yùn)行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運(yùn)作的結(jié)算托督工作根基上,重點(diǎn)對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運(yùn)行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)設(shè)立、運(yùn)作不應(yīng)時(shí)期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運(yùn)行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到從運(yùn)行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行、專業(yè)辦事和風(fēng)險(xiǎn)揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合支持功能,盡力實(shí)現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價(jià),我們重點(diǎn)對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺進(jìn)行了深度開拓,在整合擴(kuò)展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計(jì)、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運(yùn)行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報(bào)表功能進(jìn)行了規(guī)范與完善,富厚報(bào)表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進(jìn)行細(xì)化、拆分、整理和維護(hù),富厚客戶托管資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計(jì)代價(jià)的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)際參考代價(jià)的報(bào)表,晉升了報(bào)表應(yīng)用代價(jià);三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進(jìn)步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)闡發(fā)納入平臺進(jìn)行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的辦事代價(jià);四是重點(diǎn)共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)與業(yè)務(wù)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運(yùn)行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)在代價(jià)的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強(qiáng)化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時(shí)不警備”的理念。
1、項(xiàng)目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運(yùn)營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細(xì)化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、項(xiàng)目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強(qiáng)對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報(bào)表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當(dāng)前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好!
公司部門人員工作總結(jié)篇二十一
20xx年,我們部門圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確??蒲许?xiàng)目按期順利完成。分工明確,責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率xx%不降低。
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,集中試驗(yàn),進(jìn)行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎勵到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會,定期配備更新計(jì)算機(jī)。
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,嚴(yán)格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎勵機(jī)制,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上,采取請進(jìn)來走出去的辦法,加大對鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請進(jìn)來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評估工作,不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評審,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十二
切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實(shí)習(xí)學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十三
回顧20__年,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(二)加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
(三)做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金__元。
(四)狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1。5匹空調(diào),__/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支__元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支__元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支__元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支__元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
(五)加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。
公司部門人員工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉(zhuǎn)眼間我接管炊事班班長已經(jīng)一年了。作為炊事班自然是離不開飲食,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為炊事班,在部隊(duì)這也是很重要的。作為班長更應(yīng)多為戰(zhàn)友們的飲食著想,為保證每位戰(zhàn)友的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這一年時(shí)間的炊事班工作作以如下總結(jié):
政治方面:認(rèn)清形勢,與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求炊事人員,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),做到不缺課、不早退,認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。由于自己剛剛從今年初當(dāng)班長,在管理上不是很熟悉,但我能向老班長加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己,努力使自己成為工作的明白人。必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個(gè)干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。
工作方面:加強(qiáng)責(zé)任心,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠撲下身子不恥下問的向大家學(xué)習(xí)請教。作為一個(gè)集體食堂,要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位戰(zhàn)友身體健康的大事。
首先,每位炊事員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對炊事人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高炊事員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位。全體炊事人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了連隊(duì)日常工作正常開展。第二、能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂不會產(chǎn)生了臟、亂、差的印象。
八月是忙碌的一個(gè)月,也是關(guān)鍵的一個(gè)月,為了保證奧運(yùn)會期間不出現(xiàn)事故,進(jìn)行食物檢查、注意用電、用水等安全隱患。對炊事班衛(wèi)生,我和全班人員一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。把住食品進(jìn)貨也非常重要。外面送進(jìn)來的食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我親自嚴(yán)把存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位戰(zhàn)士的身體健康。在奧運(yùn)期間在我營食堂用餐的人員無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
紀(jì)律方面:全班人員能夠認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度,嚴(yán)格請銷假制度,公私分明,不假公濟(jì)私,以公為私。在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí),做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律,維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中,講民主,重團(tuán)結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時(shí),不背后私下議論他人,認(rèn)真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)他人。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是學(xué)習(xí)積極性不夠,不能夠及時(shí)的參加連隊(duì)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
二是衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不高,純在死角。
三是人員思想不夠穩(wěn)定,存在僥幸心理。
下一步工作打算:
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高全班人員思想和學(xué)習(xí)的積極性;注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和工作作風(fēng);實(shí)事求是,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,搞好食堂衛(wèi)生。保證用電用水安全,無中毒事故。確保我營日常工作的正常運(yùn)行。
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,工作的各方面有一定的進(jìn)步,同時(shí)我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點(diǎn)和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。
一、計(jì)劃完成情況。
金鵬圖語廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194.4元,未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項(xiàng)工作,東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。
同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗(yàn),開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗(yàn),也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量,但是,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶,吸納新客源。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價(jià)格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價(jià)格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定,違反制度的事情堅(jiān)持不做,只要做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:
首先,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識庫。
這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中,我決心做到:
首先,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。
其次,加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向。
六、總結(jié)。
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時(shí),市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,找一個(gè)“支點(diǎn)”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅\浀乃枷?,沒有疲軟的市場”。
根據(jù)市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求,以及市總工會“賡續(xù)奮斗精神·傳承紅色基因”黨史學(xué)習(xí)教育讀書班方案安排部署。2021年5月10日至14日,市總工會舉辦了黨史學(xué)習(xí)教育讀書班,通過讀原著學(xué)原文悟原理,引導(dǎo)市總工會黨員、干部在學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行上下功夫,不斷提高黨員、干部的政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,為鞏固臨滄工會改革成果,推動臨滄經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)而努力奮斗。
此次讀書班為期5天,以“賡續(xù)奮斗精神·傳承紅色基因”為主題,采取集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)有機(jī)結(jié)合,線上學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí)深度融合,抓好6個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)推動市總工會黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
一是集中學(xué)習(xí)突顯黨史主導(dǎo)地位。5天的讀書班,在每天上午集中學(xué)習(xí)時(shí)段,均設(shè)計(jì)了“領(lǐng)學(xué)黨史上今天”這一學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),分別由黨組成員、黨支部委員領(lǐng)學(xué)當(dāng)日黨史上的大事要事,通過領(lǐng)學(xué),讓黨員、干部重溫黨史,從思想上、感情上與黨史共鳴,在學(xué)習(xí)中感受黨史的脈動。不斷增強(qiáng)四個(gè)意識、堅(jiān)定四個(gè)自信、做到兩個(gè)維護(hù)。
二是讀原著學(xué)原文從中汲取奮進(jìn)力量。圍繞個(gè)人自學(xué)內(nèi)容,系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨簡史》《論中國共產(chǎn)黨歷史》《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述摘編》等原著,在讀書筆記中摘抄自己喜歡的“名言金句”,并從中汲取奮進(jìn)力量,明確努力方向,找準(zhǔn)拼搏的坐標(biāo)。
三是觀看黨史電影感悟“初心”“使命”。讀書班安排了黨史電影教育專題,組織黨員、干部觀看黨史電影,從不同的側(cè)面增進(jìn)對黨史、新中國史、中國改革開放史的了解。通過今昔對比、溯源正本,感受今天的安全和平環(huán)境、幸福美好生活來之不易,更加清醒的認(rèn)識到為中國人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興是共產(chǎn)黨人亙古不變的初心和使命,我們將在黨史學(xué)習(xí)教育中,不斷砥礪“初心”,勇當(dāng)“使命”。
四是學(xué)習(xí)革命先烈精神堅(jiān)定理想信念。讀書班期間,安排了學(xué)習(xí)革命先烈和身邊先進(jìn)典型專題,學(xué)習(xí)了羅炳輝將軍的革命事跡,通過聽取羅炳輝將軍的成長經(jīng)歷、革命斗爭歷程,從羅炳輝將軍點(diǎn)滴事跡中感受到革命先烈上戰(zhàn)場敢為人先,生活中樸素恬淡,甘為革命信仰和民族解放事業(yè)拋頭顱灑熱血的精神,增強(qiáng)了歷史使命感和責(zé)任感,堅(jiān)定了理想信念。
五是體驗(yàn)路線讓學(xué)習(xí)教育身臨其境。5月14日上午,市總工會組織黨員、干部先后到臨滄黨史法治教育基地、臨滄廉政文化教育基地開展現(xiàn)場教學(xué)。通過參觀黨史大事件文化墻、黨史大事件時(shí)空走廊、臨滄檢察工作發(fā)展史專欄、青少年法制教育專欄,廉潔臨滄六大板塊書畫投影展示、廉政文化作品展示、黨員干部違法犯罪警示教育視頻,重溫了我黨民主法治和廉潔自律進(jìn)程,牢固樹立了遵紀(jì)守法意識和“不敢腐、不能腐、不想腐”的思想防線。下午,先后到臨翔區(qū)忙畔街道丙簡村、博尚鎮(zhèn)烈士陵園開展了黨史學(xué)習(xí)教育體驗(yàn)教學(xué),通過奏唱國歌、向烈士默哀、向革命烈士紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃、瞻仰烈士紀(jì)念碑、敬獻(xiàn)鮮花、參觀博尚戰(zhàn)斗革命紀(jì)念館、黨員重溫入黨誓詞、聆聽紅色家書等系列體驗(yàn)教育,更加堅(jiān)定了市總工會黨員、干部立足崗位、努力拼搏,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全市廣大職工群眾“奮進(jìn)新時(shí)代·建功十四五”的信心和決心。
在下步黨史學(xué)習(xí)教育中,市總工會將緊緊圍繞黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真研讀習(xí)近平總書記關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的重要講話精神,堅(jiān)定對黨的領(lǐng)導(dǎo)的自信,自覺在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,做到學(xué)史力行、學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為推動工作的動力,在貫徹黨的十九屆五中全會精神、推動“十四五”規(guī)劃開好局起好步、統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、為群眾辦實(shí)事解難題等方面取得新成效。
一年一度的年終工作總結(jié)已全面展開了,回顧這一年的工作,在x的關(guān)心和愛護(hù)下、經(jīng)同志們的支持和幫助。我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),服從命令、聽從指揮,立足本職,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作。自覺遵守部隊(duì)的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了上級賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的來的工作、學(xué)習(xí)、生活向x和同志們作個(gè)簡要的匯報(bào)。
一年來本人能夠端正態(tài)度,堅(jiān)定理想信念,安心服役,嚴(yán)格執(zhí)行上級指示,服從命令、聽從指揮,堅(jiān)決完成任務(wù)。能夠積極參加政治教育,認(rèn)真做好筆記,把教育內(nèi)容深刻領(lǐng)會到實(shí)際行動當(dāng)中。而且課后能寫好心得體會,確實(shí)領(lǐng)悟到教育的精神實(shí)質(zhì)。在課余時(shí)間我還自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,堅(jiān)持用知識武裝頭腦,始終保持一個(gè)良好的心態(tài)在部隊(duì)服役。
雖然身在炊事員的崗位上,空余時(shí)間比較多。但我能有效的利用時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。在操作當(dāng)中,我以理論結(jié)合實(shí)際,有效的提高了伙食質(zhì)量。在遇到困難能虛心的向司務(wù)長、班長請教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào),但我從來沒有產(chǎn)生厭煩情緒,都能始終如一的干好本職工作。
一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)部隊(duì)的條令條條例和各項(xiàng)管理規(guī)定,遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。時(shí)刻保持清醒的頭腦,扎實(shí)工作,時(shí)刻按連隊(duì)提的要求去做。一日生活正規(guī)有序,能嚴(yán)格落實(shí)請銷假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有存在的不足:
1、學(xué)習(xí)的積極性不是很高,今年以來,雖然對學(xué)習(xí)抓的比較緊,但沒有把學(xué)習(xí)與增長知識、增強(qiáng)才干有機(jī)的聯(lián)系起來,帶著問題去學(xué)的意識不強(qiáng),學(xué)習(xí)的延伸性不夠,缺少學(xué)習(xí)后勁。
2、工作實(shí)踐和創(chuàng)新意識有待加強(qiáng),對本職工作不夠細(xì)心,工作上缺少總結(jié)。有時(shí)候怕麻煩、圖簡單,工作標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)下降,只求過得去、不求過得硬。工作上發(fā)揮傳、幫、帶作用不夠明顯。
一年來,有成績也有不足,好的方面我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處加以改正。為了下一步更好的開展工作,我制訂了以下整改措施:
一、在學(xué)習(xí)上要始終保持飽滿的熱情,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和黨的創(chuàng)新理論知識的學(xué)習(xí)。
二、落實(shí)好一日生活制度,按時(shí)起床,注重平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成,逐步養(yǎng)成謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)。
三、克服平時(shí)的麻痹大意思想,要做到時(shí)時(shí)處處想安全,始終把安全工作放在首要位置。
四、樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,并安心工作,確保愛崗敬業(yè)意識,做到干一行、愛一行、專一行。
五、打牢以連為家的思想,時(shí)刻謹(jǐn)記“連興我榮、連衰我恥”,積極為連隊(duì)建設(shè)出謀劃策。
以上就是我一年的工作總結(jié),如有不到之處請x和同志們批評指正。
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機(jī)頻繁死機(jī),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機(jī),并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實(shí)施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺的障礙排除,保證公司的正常運(yùn)營和收銀系統(tǒng)安全:。
a.軟件故障、深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理。
換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)。
同種情況。
四、每日對k3維護(hù),定時(shí)對k3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅(jiān)決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八、條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
十、樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運(yùn)營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項(xiàng)功能,方便了日常工作。
一、公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候,我部門將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個(gè)樞紐級部門,每個(gè)部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@學(xué)期的工作,不知覺得略感失落,時(shí)間過的太快了,總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份工作總結(jié),但是這份個(gè)人工作總結(jié)還是要寫的,因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。
成功、失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時(shí)候,成長的更快,在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面:我很喜歡每一次的例會,在那里我揚(yáng)長補(bǔ)短,智慧的的思想不斷的撞擊,因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn),自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長、學(xué)姐們,在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對“全心全意為同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的認(rèn)識,當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會的活動時(shí),我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆,不論工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益,也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了,組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:做個(gè)有心人;高調(diào)做事,低調(diào)做人;細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切等等。以及老師總結(jié)時(shí)說的時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐,領(lǐng)會,實(shí)踐,隨著時(shí)間的推移,我對這些話有了較深的認(rèn)識,自身素質(zhì)也提高了很多。每次會議結(jié)束后,我都會對其進(jìn)行編輯,保存到學(xué)生會電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中:我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人,總喜歡充實(shí)的過好每一天,因?yàn)楣ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會干部,就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu),而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí),圖有虛名,因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力,在寢室里我是寢室長,自然我要帶好我的兄弟們,我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好,優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間,讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。
在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其它部門的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象,在這方面我做的還不錯。開學(xué)的第一個(gè)禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會議,布置了這學(xué)期工作,老師提出要求,我也詳細(xì)的聽了這次會議,本學(xué)期活動很多,一個(gè)就是與各系學(xué)生會的交流,首先我覺得這個(gè)活動相當(dāng)好,不僅能夠相互交流大家好的方面,同時(shí)也是取長補(bǔ)短,吸取精華,同時(shí)增進(jìn)各系之間的友誼,這同時(shí)也是我們鍛煉的好機(jī)會。3月份在社團(tuán)舉辦的“視覺巔峰”活動中,我們都起著中流砥柱的作用?;顒咏Y(jié)束后,由于學(xué)生會男生有限,只有幾個(gè)男生在那邊幫忙搬木板,直到將近20:00我們才回宿舍的。說實(shí)話,那確實(shí)是挺累的,但我們都克服了,因?yàn)槲覀儼阉?dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識。5月10日是我們院一個(gè)重大的日子——50周年校慶。校慶那天,作為一個(gè)直接與服裝有關(guān)的系部,我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩,與此同時(shí),我又擔(dān)當(dāng)了后勤服務(wù)人員,負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上,我們協(xié)助院學(xué)生會在足球場上舉辦手機(jī)拼圖活動,為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們院與各系部舉辦了“五四大合唱”,雖然我們?nèi)〉玫某煽儾槐M人意,但我們會繼續(xù)努力,爭取明年登上桂冠。
同時(shí),作為一名秘書處的副部長,我不僅代表我們這一個(gè)部門,而是整個(gè)學(xué)生會的縮影,但自己本身還有很多的不足和缺點(diǎn),有待進(jìn)一步完善,提高。
總之,因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),使我在大學(xué)里不斷的展示自我,提升自我,團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開,我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員,做好學(xué)生會工作計(jì)劃,爭取取得更大的成績。
20xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2011年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2011年下半年,行政組織召開2011年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
針對20**年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日報(bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),同時(shí)和甲方采用日報(bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評,樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開展時(shí),本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào),并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則:
在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗(yàn)和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現(xiàn)場重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn),引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗(yàn)的同時(shí),還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。如:在10年中國網(wǎng)通河北省xx市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進(jìn)行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時(shí)在問題解決中,現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視、旁站?;咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場,一般回來到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn),回來還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識不斷加強(qiáng),大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項(xiàng)工作,由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。
明年是充滿希望的一年,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
2、村居環(huán)境整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、政府提出的“門前六包”責(zé)任制,包衛(wèi)生、包秩序、包綠化、包無打谷曬場、包設(shè)施、包美化),細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、亮化指標(biāo),按照“河清、水凈、路綠”的總體要求,制定可持續(xù)方案,采取強(qiáng)有力的措施,將重點(diǎn)地段的環(huán)境整治、保潔工作落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人,分步實(shí)施整治和清理,確保村莊環(huán)境干凈整潔,進(jìn)一步改善了村居環(huán)境。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳員。新農(nóng)保,是繼取消農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)直補(bǔ)、新農(nóng)合、家電下鄉(xiāng)之后的又一項(xiàng)重大惠農(nóng)政策。我們村積極響應(yīng)鎮(zhèn)里的會議精神,通過村上的廣播、宣傳欄向群眾宣傳,讓群眾全面了解國家惠民政策。此外,協(xié)助村會計(jì)做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)、登記、信息錄入工作。
4、秸稈禁燒與綜合利用。小麥水稻的收割季,秸稈禁燒和綜合利用如火如荼的進(jìn)行,我們村支兩委大力推廣農(nóng)作物秸稈還田和小麥水稻優(yōu)良品種、科學(xué)播種技術(shù),力爭絕大多數(shù)的農(nóng)作物秸稈都能得到有效的利用。為確?!安粺话鸦穑幻耙惶師煛?,我們開展了大量的宣傳工作,轄區(qū)進(jìn)行不間斷地巡邏,嚴(yán)防死守,以確保禁燒成功,為確保禁燒工作履職到位,我們加大巡查力度,防止了空當(dāng)死角,真正把秸稈禁燒工作抓好、抓實(shí)。
5、村支兩委換屆選舉。10月份開始了三年一屆的村(居)“兩委”換屆選舉工作,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、思想認(rèn)識統(tǒng)一、工作機(jī)構(gòu)健全、工作人員到位、制定措施有力。我村換屆工作“兩委”換屆工作在公開、公正、公平的原則下得以順利結(jié)束。經(jīng)提名、公選、公示后,我當(dāng)選為_村村黨支部副書記、村委會主任。
6、人口普查工作。根據(jù)我村實(shí)際情況抽調(diào)2名普查指導(dǎo)員和7名普查員,狠抓戶口整頓,搞好普查基礎(chǔ),以核準(zhǔn)總?cè)丝?、流動人口、出生、死亡人口為重點(diǎn),對住戶進(jìn)行摸底,繪制普查小區(qū)圖,填寫摸底名冊表。按照填寫好的住戶摸底底冊來填寫長、短表以及死亡表。通過人口普查工作我走訪了我村的8個(gè)村民小組,我收獲很大,讓我更深入村民了解村情和村貌,也讓我學(xué)到了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
7、遠(yuǎn)程教育工作的開展。根據(jù)上級黨委及遠(yuǎn)程辦下達(dá)的任務(wù)要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,及時(shí)制訂播放收看計(jì)劃。根據(jù)黨員干部群眾的學(xué)習(xí)需求,科學(xué)安排播放內(nèi)容并做好節(jié)目預(yù)告工作,盡可能的最大的限度的利用遠(yuǎn)程教育來交給村民一些科學(xué)知識。以“手把手”的教學(xué)方式,幫帶出1名村干部熟練使用遠(yuǎn)教系統(tǒng),還幫扶另外2個(gè)村(居)遠(yuǎn)程教育管理員開展遠(yuǎn)教工作。
我們_鎮(zhèn)大學(xué)生村官高效農(nóng)業(yè)示范園建成快一年的時(shí)間,取得喜人的成績,種植基地共建溫室大棚35個(gè)(占地150畝),主要種植反季節(jié)布利塔茄子、碧玉西葫蘆、萵苣、卷心菜等優(yōu)質(zhì)品種,年產(chǎn)值可達(dá)130萬元,年凈利潤可達(dá)70萬元,帶動了剩余勞動力60余人就業(yè)。
_即將過去,這一年收獲很多,但也存在不少問題,工作做得不太全面和細(xì)致,在以后的工作和生活中,我會更加嚴(yán)格要求自己。
根據(jù)我村實(shí)際情況,制定_年工作計(jì)劃:
不斷提高自身的素質(zhì)和覺悟能力,要不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,并且掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的精神動力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
準(zhǔn)時(shí)參加村里的黨員會議和村民代表會議,認(rèn)真聽取各方意見和建議,并且做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。主動關(guān)心弱勢群體,繼續(xù)完善我村困難群眾檔案,通過個(gè)人努力給予他們幫助,并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。做好我村村務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開、環(huán)境衛(wèi)生、秸稈禁燒、處理村內(nèi)矛盾糾紛、宣傳相關(guān)政策、糧食糧種補(bǔ)助、資勞動力就業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育等工作。
不能單一的靠種植業(yè)來帶領(lǐng)農(nóng)民致富。利用_鎮(zhèn)的自身優(yōu)勢,發(fā)展其他產(chǎn)業(yè),尤其是工業(yè),我和我們鎮(zhèn)另2名村官正自籌資金加盟位于宿城區(qū)_鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)宿遷市華瑞玻璃有限責(zé)任公司。該公司公主要生產(chǎn)玻璃燭臺、水杯及委托加工玻璃制品,能解決留守婦女80多人的就業(yè)問題。
以上是我的_年工作計(jì)劃,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
思想是行動的指南,思想落后,行動就無法跟上。我園黨支部始終重視加強(qiáng)和改進(jìn)支部的思想建設(shè)。
1.聚焦師德。黨支部結(jié)合“學(xué)雷鋒”紀(jì)念日、“我是譚老師”等主題教育活動加大對先進(jìn)典型的宣傳力度,總結(jié)園內(nèi)先進(jìn)教師的教育思想、教育方法,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、教書育人、樂于奉獻(xiàn)的師德風(fēng)尚。同時(shí)采用個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、通讀文件與專題研討相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,圍繞作風(fēng)建設(shè)、教師素質(zhì),十九大精神、全國教育大會精神、教育法律法規(guī)等主要內(nèi)容把學(xué)習(xí)貫徹十九大精神引向深入,增強(qiáng)教職工的事業(yè)心,提高教職工的責(zé)任感和使命感,樹立為人師表、愛生敬業(yè)的師德形象。
2.聚焦社會主義核心價(jià)值觀。以“弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀”為主線開展系列學(xué)習(xí)教育,將優(yōu)秀中華傳統(tǒng)文化引進(jìn)校園,通過“孝、禮、勤、誠、恥”五個(gè)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí),提升教職工道德素質(zhì),樹立社會主義核心價(jià)值觀,在潛移默化中推進(jìn)立德樹人的教育任務(wù)。
3.聚焦學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。我園黨支部在支部書記的帶領(lǐng)下,通過黨課學(xué)習(xí)、研讀座談會、思想大討論以及視頻錄像觀摩等形式進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。(1)健全和完善中心組學(xué)習(xí)制度。中心組學(xué)習(xí)做到定主題、定時(shí)間、定內(nèi)容,充分發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用。我們倡導(dǎo)“日學(xué)一小時(shí)、月讀一本書、年記一萬字”的學(xué)習(xí)精神,充分利用中心組理論學(xué)習(xí)、支部主題黨日、黨小組活動、書記支部委員講黨課等形式深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記中國特色社會主義理論、習(xí)近平總書記視察湖北重要講話精神和全國教育大會精神,在“學(xué)懂弄通做實(shí)”上下功夫。(2)抓好教職工的政治學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備,注重學(xué)習(xí)的實(shí)效性和形式的多樣性,我們利用“周周講”、“道德講堂”系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講》、《習(xí)近平總書記在9月10日全國教育大會上的講話精神》《習(xí)近平治國理政第二卷》等書籍。通過學(xué)習(xí),我們統(tǒng)一了思想,更新了觀念,振奮了精神,大家都表示,要以積極的姿態(tài),在新時(shí)代中積極投身于幼教事業(yè)。
4.聚焦意識形態(tài)工作,牢牢把握意識形態(tài)領(lǐng)域話語權(quán)。黨支部堅(jiān)決落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制,書記、園長為意識形態(tài)工作“第一責(zé)任人”,每年專題研究意識形態(tài)領(lǐng)域工作,建立健全我園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)及管控制度,并完善意識形態(tài)工作相關(guān)制度建設(shè)。我們積極發(fā)揮幼兒園宣傳欄、電子屏、家校宣傳欄的宣傳主陣地作用,及時(shí)刊播市區(qū)、街道和教育局要求的宣傳內(nèi)容,還充分利用微信、qq平臺,及時(shí)交流黨建信息,積極宣傳黨員活動和先進(jìn)典型事跡。
1.規(guī)范支部換屆工作。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》有關(guān)規(guī)定,我園黨支部按照黨支部換屆規(guī)范流程,認(rèn)真做好支部換屆工作。在此基礎(chǔ)上我們召開支委會,確定新一屆黨支部成員及其分工職責(zé),落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求。
2.推進(jìn)“紅色頭雁”行動?!耙粋€(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子就等于一所好的學(xué)校。”黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員無論是工作,還是學(xué)習(xí),都走在教職工前面,能以身作則、率先垂范,分工協(xié)作、強(qiáng)化管理,有力地推動了全園各項(xiàng)工作的深入開展。
3.激活“紅色細(xì)胞”行動。我園黨支部充分發(fā)揮黨員在教書育人、提升質(zhì)量上引領(lǐng)作用,引導(dǎo)黨員以優(yōu)良的作風(fēng)彰顯貢獻(xiàn)和實(shí)績。為貫徹上級部門深入開展“紅色引擎工程”要求,結(jié)合我園黨支部“一位黨員一面旗幟”的重點(diǎn)工作內(nèi)容,發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用,我園黨支部啟動了“紅色領(lǐng)航計(jì)劃”。一年多來,“紅色領(lǐng)航人”和“紅色跟隨人”在不斷地磨合調(diào)整、引領(lǐng)指導(dǎo)中攜手共進(jìn),取得了可喜的成績?!凹t色領(lǐng)航計(jì)劃”中期交流活動中師徒之間彼此交心談心;日常教學(xué)中紅色領(lǐng)航人的耐心細(xì)致指導(dǎo),讓青年教師們對教學(xué)活動的開展有了更深的理解;而在大型活動組織及區(qū)級優(yōu)質(zhì)課展示、教師五項(xiàng)技能評比等活動中,領(lǐng)航人們更是無私的將多年來積攢的經(jīng)驗(yàn)傳授給青年教師們,助力她們快速成長。每位領(lǐng)航人在指導(dǎo)青年教師過程中都針對其不同特點(diǎn),幫助她們堅(jiān)定理想信念、筑牢理論基礎(chǔ)、熟悉業(yè)務(wù)知識、創(chuàng)新實(shí)踐能力,讓青年教師能在專業(yè)技能方面得到最大的提升。同時(shí)結(jié)合“我是譚老師”暖春行動,繼續(xù)開展黨員示范崗活動,如黨員教師帶頭上示范課,黨員進(jìn)社區(qū)進(jìn)行學(xué)前教育宣傳等。進(jìn)一步完善量化考核機(jī)制,引導(dǎo)廣大黨員增強(qiáng)黨員意識、模范意識、爭先意識,激勵廣大黨員做“四講四有”的合格黨員。
4.夯實(shí)“紅色陣地”行動。我們抓好“三會一課”制度和“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的常態(tài)落實(shí)。針對學(xué)習(xí)教育的總體安排、參加范圍、學(xué)習(xí)時(shí)間、等習(xí)形式、常習(xí)內(nèi)容等要求細(xì)化分解學(xué)習(xí)任務(wù),制做黨員個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃表,做到理論學(xué)習(xí)月月有安排,周周有計(jì)劃,有效督促廣大黨員提高學(xué)習(xí)的主動性和積極性;還以主題黨日深化黨建效果,圍繞黨建工作實(shí)際,積極開展“支部主題黨日”活動,積極探索6+n模式,帶領(lǐng)全體黨員重溫入黨誓詞,組織學(xué)習(xí)《新黨章》,對《黨章》進(jìn)行認(rèn)真解讀,把握精髓,用《黨章》和《條例》規(guī)范黨組織和全體黨員的行為。在12月的《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》學(xué)習(xí)宣傳月中,我們利用支委會、中心組學(xué)習(xí),圍繞黨支部如何落實(shí)基本任務(wù),如何推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù),如何健全工作機(jī)制,如何嚴(yán)格執(zhí)行黨的組織生活制度,如何加強(qiáng)支委會建設(shè),如何提升組織力等主題進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,并對標(biāo)進(jìn)行了自查工作,為進(jìn)一步規(guī)范基層黨建做好充分準(zhǔn)備。
5.掀起“紅色旋風(fēng)”行動。按照上級要求,我們深入學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆中央紀(jì)委二次全會、省紀(jì)委十一屆二次全會、市紀(jì)委十三屆三次全會和區(qū)紀(jì)委十二屆三次全會精神,明晰了落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主題責(zé)任、黨建工作責(zé)任、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任的具體要求;通過中心組理論學(xué)習(xí)、講黨課、政治學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政專題會議、外出培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)了新修訂的《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律法規(guī),要求黨員教師自覺用黨紀(jì)黨規(guī)規(guī)范自己的一言一行;我們還進(jìn)行了《關(guān)于6起違反八項(xiàng)規(guī)定精神典型問題》、《關(guān)于7起黨員干部不作為、慢作為等履職不力問題查處情況通報(bào)》等典型案例情況的通報(bào),并組織黨員進(jìn)行討論與交流心得,從反面教材中警醒自己時(shí)刻繃緊廉政這根弦,積極弘揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)教育,黨員們紛紛表示在今后的工作中,一定會以典型案例為戒、警鐘長鳴,不斷反省,提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)自身免疫力。
1.圍繞幼兒園中心工作,依托“三亮一爭”,亮身份、亮崗位、亮業(yè)績,爭做新時(shí)代立德樹人的標(biāo)兵。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,做到困難面前不退縮、問題面前不躲閃、矛盾面前不回避,用黨員的言行和人格力量去影響和帶動身邊教師;同時(shí)抓好典型示范注重先進(jìn)典型選樹,組織全體黨員觀看《厲害了,我的國》、《榜樣》、《鄒碧華》等宣傳片,用影片中榜樣的力量鼓舞人、帶動人,提高政治素質(zhì),筑牢思想基礎(chǔ);還開展“說說身邊的好老師”分享交流活動,讓黨員“學(xué)”有目標(biāo),“做”有方向,促進(jìn)黨員更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,為園所全面發(fā)展提供有力政治保障。
2.完善考核機(jī)制和方式。按照教育局要求,我們成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以“三出”考核為主要評價(jià)方式,進(jìn)一步完善幼兒園教師年度考核辦法,嘗試把績效考核與黨員干部的民主評議全面結(jié)合,把綜合考評結(jié)果作為選拔后備干部和中層干部的重要依據(jù)。初步構(gòu)建激勵干部擔(dān)當(dāng)作為和容錯免責(zé)的實(shí)施辦法,增強(qiáng)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)激情,消除后顧之憂。
3.強(qiáng)化黨員教師隊(duì)伍管理和監(jiān)督。黨支部以提高黨員干部樹立公仆意識,群眾意識,自律意識為重點(diǎn)開展各項(xiàng)專題教育,使黨員干部在是非面前增強(qiáng)辨別能力、在誘惑面前增強(qiáng)自控能力。
4.做好教師信息建設(shè)。黨支部組織全體教師進(jìn)行了《干部人事檔案工作條例》的學(xué)習(xí),幫助教師們認(rèn)識到干部人事檔案管理的重要性和深遠(yuǎn)意義,并委派政治思想覺悟高,黨性原則強(qiáng)的黨員同志負(fù)責(zé)干部人事檔案的管理工作,進(jìn)一步做好干部人事檔案收集歸檔整理工作,提高干部人事檔案信息資源的利用效率。
5.加大青年教師和積極分子的教育、培養(yǎng)及考察工作。黨支部鼓勵青年教師積極投身教改,為青年教師提供外出學(xué)習(xí)、觀摩的機(jī)會,開拓視野,吸取現(xiàn)代教育信息,并組織各類專業(yè)知識和技能競賽,為青年教師搭建積極向上的平臺,形成比、學(xué)、趕、幫、超的競爭進(jìn)取氛圍。
1.健全廉政體系,切實(shí)落實(shí)好管黨治黨政治責(zé)任。加強(qiáng)基層黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè),既是從嚴(yán)治黨的重要舉措,也是實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量提升一號工程”的現(xiàn)實(shí)需要。對此,我園黨支部高度重視,成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)識明確,始終把這項(xiàng)工作作為政治性任務(wù),一以貫之、常抓不懈。通過支委會,行政辦公會、黨政工聯(lián)席會等研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格按照黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管的原則,健全領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,制定黨風(fēng)廉政責(zé)任清單,將落實(shí)主體責(zé)任和履行“一崗雙責(zé)”有機(jī)結(jié)合起來,定期開展自檢自查黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,召開專題通氣會,商議幼兒園的相關(guān)工作,與此同時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師將層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書”,形成“一把手”負(fù)總責(zé),層層緊壓的良好工作格局。
3.加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作。黨支部紀(jì)檢委員和幼兒園工會經(jīng)費(fèi)審查委員會做好新生入學(xué)、暑期校舍基建、設(shè)備采購,獎勵性補(bǔ)貼、教師培訓(xùn)、助學(xué)金發(fā)放等工作的監(jiān)督??茖W(xué)運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”。加大提醒談話、批評談話、誡勉談話力度,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)提醒糾正。在重要節(jié)點(diǎn)和各級大會上紀(jì)檢委員都會向全體教職工進(jìn)行警示教育,要求黨員教師牢記廉潔準(zhǔn)則,廉潔從教,切實(shí)筑牢廉政防線,全年做到堅(jiān)持抓常、抓細(xì)、抓實(shí),堅(jiān)持邊學(xué)、邊查、邊改。
結(jié)合市、區(qū)、街道各級政府要求,我們積極開展“迎軍運(yùn)·樹新風(fēng)”活動。開學(xué)典禮上教師們帶領(lǐng)全體幼兒一同認(rèn)識軍運(yùn)會會徽、吉祥物和比賽場館,并發(fā)出文明迎軍運(yùn)的倡議,掀起“爭當(dāng)有禮鄱幼娃,積極助力軍運(yùn)會”的熱潮。在班級環(huán)境布置中,我們要求每個(gè)班級都以“娃娃迎軍運(yùn)”為主題進(jìn)行創(chuàng)設(shè)并不斷更新。同時(shí)本年度結(jié)合幼兒園“星光寶貝”評比,我們開展了誠信教育活動,引導(dǎo)教育幼兒從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的每件小事做起,在家做一個(gè)誠信的好孩子,在幼兒園做一個(gè)誠信的好學(xué)生,在社會做一個(gè)誠信的小公民,培養(yǎng)幼兒誠實(shí)守信的品格,弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。同時(shí)幼兒園教師志愿者積極參加街道社區(qū)的志愿服務(wù)等精神文明創(chuàng)建活動,弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。
1.發(fā)揮工會職能作用。黨支部支持工會按照章程開展工作,充分發(fā)揮工會在參政議政,在辦公室文化建設(shè)中的民主參與、民主管理、民主監(jiān)督作用,切實(shí)維護(hù)教職工的合法權(quán)益。指導(dǎo)工會開展各項(xiàng)活動,做好病產(chǎn)假教師的慰問工作,開展多種形式的有利于員工身心健康的文體娛樂活動,豐富教職工精神文化生活,充分調(diào)動廣大教職工投身文明美麗、和諧幸福校園建設(shè)的積極性。
2.持續(xù)推進(jìn)普法工作。按照上級要求,我園黨支部積極開展法律知識進(jìn)校園活動,與車站街司法所聯(lián)系,邀請法律顧問利用“家長委員會會議”、“法治宣傳月”、“國家憲法日”來園對家長、教職工進(jìn)行講座沙龍交流,還組織教師集中進(jìn)行法律知識宣講、法律常識測試等活動,進(jìn)一步幫助師生、家長普及法律常識。
下一步,我們將更進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以“學(xué)”為先導(dǎo),以“做”為根本,按照新時(shí)代黨的建設(shè)的總要求,毫不動搖地推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸、向縱深發(fā)展,促進(jìn)基層組織建設(shè)全面進(jìn)步、全面過硬,全力開創(chuàng)基層黨建工作新局面。
根據(jù)區(qū)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于舉辦黨史學(xué)習(xí)教育讀書班的通知》要求,現(xiàn)將黨史學(xué)習(xí)教育讀書班活動情況簡要報(bào)告如下。
收到《關(guān)于舉辦黨史學(xué)習(xí)教育讀書班的通知》后,我隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,立即責(zé)成相關(guān)人員安排部署。根據(jù)我隊(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)實(shí)際情況,方便黨員干部開展學(xué)習(xí)活動,將黨員數(shù)為1-2名的黨組織進(jìn)行整合,成立了6個(gè)專題學(xué)習(xí)讀書班,每個(gè)讀書班列明了5個(gè)專題及《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在福建考察期間重要講話精神》學(xué)習(xí)計(jì)劃,對讀書班學(xué)習(xí)教育工作進(jìn)行周密部署。各讀書班結(jié)合讀書專題教育,同步開展了四月份黨日活動。此次讀書班活動舉行了30個(gè)班次的學(xué)習(xí),黨員參與讀書班學(xué)習(xí)205人次,撰寫交流研討材料1篇。
學(xué)習(xí)指定材料外,我隊(duì)還用好現(xiàn)有紅色資源,成為開展讀書班的重要抓手。首先組織所有黨員干部關(guān)注了“聊天說理”微信公眾號,并向親友及時(shí)推送和轉(zhuǎn)發(fā)分享該公眾號。其次組織黨員觀看《中央黨校(國家行政學(xué)院)網(wǎng)絡(luò)課程中共黨史專題講座》12講。最后組織黨員在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“紅色中國”專題中閱讀李大釗、蔡和森、董必武、左權(quán)、葉挺、楊靖宇革命先輩事跡,觀看鄧發(fā)、毛岸英、宣俠父、馬駿、楊闇公、郭隆真、陳毅安、馮平先烈視頻,觀看《毛澤東》、《劉少奇的故事》紀(jì)錄片。
黨員干部在讀書班學(xué)學(xué)習(xí)中憶往思來,既涵養(yǎng)了絕對忠誠的意志品質(zhì),又激發(fā)了敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膶?shí)干精神。
讀書班學(xué)習(xí)開展以來,我隊(duì)聚焦群眾出行“急難愁盼”問題,堅(jiān)持學(xué)干結(jié)合,創(chuàng)新自選動作,目前已會同市交警支隊(duì)實(shí)地調(diào)研了普羅和利維坦區(qū)域公交線網(wǎng),并將結(jié)合調(diào)研實(shí)際,協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)一步完善公交基礎(chǔ)設(shè)施,適時(shí)調(diào)整該區(qū)域公交線路,為上述區(qū)域合理規(guī)劃公交線路打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在過去有20xx年里,1~9月份我負(fù)責(zé)廠里的生產(chǎn)管理,在此過程中做了一些實(shí)際工作,一些地方做的較好,但也存在諸多的不足和問題?,F(xiàn)將我的工作做個(gè)簡要小結(jié):
一、工作總結(jié)。
1、1~9月共完成產(chǎn)量7635噸,同比去年增加了1136噸,月平均產(chǎn)量增加127噸。xx年產(chǎn)品主要特點(diǎn)是重鋼產(chǎn)量比重較去年有較大增加,工程多,構(gòu)件類型多。特別是今年克服了華置廣場工程“l(fā)”箱型柱難題,在進(jìn)度上質(zhì)量上給予了甲方充分的保證。在材料控制上較去年有較大提高,特別是重鋼材料損耗同比有所降下低,基本上沒有人為浪費(fèi)輔材的現(xiàn)象。
2、在安全上堅(jiān)持每周一召開安全生產(chǎn)員工大會,宣講安全知識。及時(shí)排除機(jī)械設(shè)備安全隱患,對故障設(shè)備及時(shí)搶修。xx年發(fā)生重傷事故一起,輕傷事故多起,未完成公司的目標(biāo)任務(wù)。員工遵守紀(jì)律上、按要求按規(guī)程操作上較去年有所提高,但安全形勢依然嚴(yán)峻。
公司部門人員工作總結(jié)篇二
半年的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20__年_月__日進(jìn)入_國際招標(biāo)有限公司,在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào):
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
到_貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:__電氣集團(tuán)(__項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;__鍋爐廠、__公司(__項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;__項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(__赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:__研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;__檢測公司_熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:__國際行車集中采購(____)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:__國際行車集中采購(___;__夾鉗起重機(jī);__國際行車集中采購;__運(yùn)輸公司框架車配套框架;__股份直屬廠部20__冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在_的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時(shí),在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為_國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇三
一聲春雷震天地,五洲四海迎春季,春節(jié)已過,萬物更新,新的一年已拉開序幕,各部門員工要以飽滿的精力和熱情投入到工作中來。
現(xiàn)將20xx年2月份各部門具體工作做以部署:
1、建立員工檔案,簽署員工勞動合同。
2、編寫企業(yè)章程。(注:要具有可操作性、實(shí)用性、對各部門工作
流程有具體的要求,具有指導(dǎo)性,標(biāo)準(zhǔn)化,形成一本具有對企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件,成為全體人員的行為準(zhǔn)則)
3、編寫各部門的規(guī)章制度,逐步完善企業(yè)的各項(xiàng)制度,各項(xiàng)制度
要規(guī)范化,做到有法可依,有章可循。
1、建立日常臺賬,銀行、稅務(wù)臺賬及月報(bào)表。
2、建立報(bào)銷臺賬及報(bào)銷財(cái)務(wù)的具體工作流程及嚴(yán)格的審批程序。
3、完善各項(xiàng)開支的具體工作流程及審批程序,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
1、選擇考察設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、勘察單位、施工單位及擬定簽署合同等工作。
2、2月15日前完成勘察工作。
3、2月20日前完成總規(guī)劃圖紙審批工作。
4、2月30日前,完成設(shè)計(jì)及施工合同,完成立項(xiàng)的批復(fù)工作。
5、做好開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上工作部署,各部門要結(jié)合各自的具體工作,分解制定各項(xiàng)工作安排計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審核。
公司部門人員工作總結(jié)篇四
我們在上級公司的大力支持和經(jīng)理 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了時(shí)間短、任務(wù)重、萬事開頭難等多重阻力和問題,經(jīng)過全體員工的共同努力,在短短兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我公司就招聘培訓(xùn)了一支年輕、精干的保險(xiǎn)員工隊(duì)伍,選擇合適的地點(diǎn)建設(shè)了一個(gè)嶄新的、功能齊全的保險(xiǎn)分公司,并積極開展業(yè)務(wù),收取保費(fèi)xx萬元,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、采取的主要工作措施
(一)艱辛籌備,積極拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新市場
20xx年,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司決定在xx區(qū)籌建分公司,并委托xxx擔(dān)負(fù)這一重任。作為第一任分公司經(jīng)理,xxx可謂受命于危難之際,從10月28日開始,還是光桿司令一人的他就開始了千頭萬緒的籌建工作。
首先,確定公司的位置。位置選得好不好,對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的覆蓋面影響非常大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷,看遍了所有能夠租賃的房屋,最后將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地,更便于我們擴(kuò)大宣傳面,與車主進(jìn)行面對面的交流和溝通,更利于我們開展財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
其次,對房屋進(jìn)行改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊(duì)伍,按照上級公司的規(guī)定和分公司的規(guī)范化要求,三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)行了實(shí)地考察,幾次進(jìn)行了方案設(shè)計(jì)和修改。從裝修開始,他常常以車為家,累了就在車上睡一會,餓了吃點(diǎn)快餐面,恨自己不能有分身法。幾個(gè)月來,x經(jīng)理的衣服沒有一天干凈過,也沒有一天休息好過,回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種奢侈。xx分公司就是在這樣的 工作狀態(tài)下,才在短期內(nèi)裝修出了滿意的效果。
第三,招聘培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時(shí),積極在社會上物色招聘。
優(yōu)秀的保險(xiǎn)人才進(jìn)分公司。從11月1日開始,公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批充滿活力、熱愛保險(xiǎn)事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的行列。
分公司并于x月x日至x日,集中時(shí)間對全部人員進(jìn)行了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第四,分公司順利通過上級驗(yàn)收。經(jīng)過艱辛的籌備,xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司xx分公司終于正式立足。x月x日,通過了消防大隊(duì)的檢查驗(yàn)收,并獲得了消防大隊(duì)頒發(fā)的《消防驗(yàn)收合格意見書》。x月x日,我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)試,全部投入正常工作。x月x日,市保險(xiǎn) 公司領(lǐng)導(dǎo)陪同省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。至此,我公司正式成為xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司大家族中的一員。
(二)確立工作重心,在競爭中尋找保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的突破口。
1、分析形勢,確立工作重點(diǎn)。20xx年年底,我公司才剛剛成立,為盡快開展工作,x經(jīng)理確立的工作重點(diǎn)是:建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內(nèi)部管理。把鞏固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(中國財(cái)保、中國人壽、太平洋保險(xiǎn))經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,無形中對我們剛成立的保險(xiǎn)公司形成了強(qiáng)烈的競爭壓力。我們惟有保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實(shí),積極尋求對策,與競爭對手們賽服務(wù)水平、賽業(yè)務(wù)能力、賽奉獻(xiàn)與付出,才能從已有的保險(xiǎn)企業(yè)中脫穎而出,用實(shí)力贏得保險(xiǎn)人才的加盟,贏得“回流”保險(xiǎn)業(yè)務(wù),才能在保險(xiǎn)競爭中屹立不倒。
2、找準(zhǔn)突破口,加大市場占有面。根據(jù)xx區(qū)2005年的保源情況,x經(jīng)理經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,把摩托車保險(xiǎn)、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突破口,與交警等有關(guān)部門聯(lián)系,請他們幫助協(xié)調(diào),幫助代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前,此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中 。
3、狠抓理賠,提高服務(wù)質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強(qiáng)誠信建設(shè),培育保險(xiǎn)誠信意識,強(qiáng)化了失信懲戒機(jī)制。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,公司始終堅(jiān)持派人在第一時(shí)間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。 努力提升保險(xiǎn)工作的管理水平保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理經(jīng)常思考的問題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了迅速在已有三家保險(xiǎn)公司的xx 區(qū)立足,我公司全體員工在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下:
一是加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,密切公司與保戶之間的聯(lián)系;
三是積極有效的開展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,既不損害保戶利益,也不讓公司受到損失。
(四)以人為本,培育和建設(shè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)職工隊(duì)伍。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險(xiǎn)工作是靠每一位保險(xiǎn)員工做出來的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我公司經(jīng)常考慮的問題。我公司率先從領(lǐng)導(dǎo)做起、從公司成立之時(shí)做起、從進(jìn)公司的那一刻做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,用嚴(yán)于律己、誠信為本的做人原則,用愛崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏取客戶。同時(shí),公司還從各方面嚴(yán)格要求員工,時(shí)刻讓 職工保持危機(jī)感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,我公司職工隊(duì)伍經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn),正朝著優(yōu)秀的目標(biāo)邁進(jìn)。
二、存在的不足的問題
(一)公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
(二)面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開展過程中還存在一定的問題,少部分員工有思想惰性,還要加強(qiáng)這方面的思想教育工作。
三、未來三年的工作思路
隨著市場變化和競爭的白熱化,未來三年就保險(xiǎn)費(fèi)而言,我公司要牢牢把握市場的主動權(quán),就必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
(一)要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。經(jīng)營目標(biāo),保費(fèi)收入20xx年xx萬元,占市場份額4--5,20xx年xx萬元,占市場份額20--25,20xx年xx萬元,占市場份額28--33,綜合賠付率控制在50以內(nèi),綜合費(fèi)用率控制在35以內(nèi)。
(二)正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰(zhàn)并 占領(lǐng)市場。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的 承保率。
(四)加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了更好的做好保險(xiǎn)售后服務(wù)工作,必須抓好服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從服務(wù)入手,進(jìn)一步解決硬件設(shè)施,搭建全市以95585為平臺的報(bào)接案集中、查勘定損集中、收付費(fèi)集中、核保核賠集中的組織構(gòu)架,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部業(yè)務(wù)環(huán)境。
(五)針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
總之,我們要在“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神指引下,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,因地制宜,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇五
在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,實(shí)事求是,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),促進(jìn)工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對于20xx-20xx年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
公司部門人員工作總結(jié)篇六
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,供應(yīng)部緊緊圍繞熱源、熱網(wǎng)工程建設(shè),生產(chǎn)檢修、運(yùn)行兩大重點(diǎn)開展工作任務(wù),本著“誠信敬業(yè)、奉獻(xiàn)創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨,以及“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求來完成工作任務(wù)。這期間較好地滿足工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行、生產(chǎn)檢修等對設(shè)備、材料的需要,努力配合施工單位及各部門做好物資供應(yīng)保障和服務(wù)工作,現(xiàn)將全年工作情況簡要回顧如下:
按照集團(tuán)和公司年初制定的工作計(jì)劃,供應(yīng)部配合集團(tuán)招標(biāo)部、公司工程部做好設(shè)備、材料招標(biāo)準(zhǔn)備工作,搶前抓早,為工程建設(shè)早作準(zhǔn)備,共完成設(shè)備、材料招標(biāo)31項(xiàng),按與去年同期可比價(jià)格節(jié)約180余萬元,為工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行提供了可靠的保障。為保證供貨商能夠按時(shí)交貨,做到每周一次電話回訪,及時(shí)了解設(shè)備生產(chǎn)情況,協(xié)調(diào)處理相關(guān)問題,掌握供貨商第一手信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
為保證生產(chǎn)、發(fā)電能正常運(yùn)行,保證百姓住上暖屋子,保證共建和諧社會,確保生產(chǎn)檢修任務(wù)圓滿完成,對生產(chǎn)檢修所需材料采取招標(biāo)、比質(zhì)比價(jià)等方式進(jìn)行采購,從爾保證了質(zhì)量和價(jià)格,因年初資金比較緊張,為了不因資金問題而影響檢修的進(jìn)行,我們多方想辦法花最少的資金辦最大的事,多番做供貨單位領(lǐng)導(dǎo)工作、采取先供貨后付款(在十月x日收費(fèi)之后)的方式,解決工程建設(shè)、檢修、運(yùn)行所需材料問題,共賒欠資金近300多萬元。為保證能采購到優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品,我們以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關(guān)行政及規(guī)則為基本任務(wù)、以便更好地掌握主動權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備、材料的質(zhì)量,采取多種措施,嚴(yán)把設(shè)備、材料質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不予采購,堅(jiān)持“多家競爭,比質(zhì)比價(jià),質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,物資材料在采購前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場調(diào)查,在準(zhǔn)確地把握市場行情后,引入競爭機(jī)制堅(jiān)持比質(zhì)量、比信譽(yù)、比實(shí)力、比價(jià)格、貨比多家,擇優(yōu)采購。
為保證工程建設(shè)和各部門對設(shè)備材料的需要,能夠及時(shí)到達(dá)施工現(xiàn)場,保證施工進(jìn)行,做到隨叫隨到,放棄節(jié)假日休息的時(shí)間來保證材料的采購運(yùn)輸工作,真對熱網(wǎng)今年建設(shè)的特殊情況,材料招標(biāo)與實(shí)際需要差異很大,沒有預(yù)先做好材料計(jì)劃,需要時(shí)就很著急的實(shí)際情況(各種工程臨時(shí)采購計(jì)劃共計(jì)30多份),我們想盡各種辦法保證熱網(wǎng)工程的順利進(jìn)行,沒有因材料問題而影響工程建設(shè)。各部門領(lǐng)貨人手不足時(shí),我們的司機(jī)又擔(dān)起裝卸工的腳色,從毫無怨言,不計(jì)報(bào)酬。為保正公司人員能吃得上新鮮的蔬菜,早晨五點(diǎn)多大家還在夢鄉(xiāng)的時(shí)候,我們的司機(jī)就與食堂采購人員在路上去購買新鮮的蔬菜了,回來后也不休息,又投入一天的緊張的工作中,用我們的汗水換得各部門人員的認(rèn)可。
合同、材料計(jì)劃是企業(yè)的經(jīng)營之本。建立合同檔案,做好合同管理,仔細(xì)核對合同內(nèi)容,做到無一字疏漏,避免給公司造成不必要的合同糾紛,嚴(yán)格履行合同審批程序,無領(lǐng)導(dǎo)審批的堅(jiān)決不簽。經(jīng)常深入車間,積極了解工程建設(shè)、生產(chǎn)等部門的需求和對設(shè)備、材料的使用情況的意見,并及時(shí)保證供給,有問題的馬上聯(lián)系處理。
嚴(yán)格控制采購計(jì)劃的執(zhí)行,根據(jù)不同情況靈活調(diào)整采購計(jì)劃,避免造成積壓,同時(shí)對各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽屬意見,再到倉儲部門核實(shí)庫存情況后,再執(zhí)行采購,做到供貨及時(shí)、庫存合理、堅(jiān)持供得上、不積壓,本著“準(zhǔn)零庫存”管理的模式運(yùn)作,減輕資金壓力,加快資金周轉(zhuǎn)。
1、加強(qiáng)本部門人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì),使業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步提升。
2、加強(qiáng)合同、材料計(jì)劃管理,多方拓展采購新思路,在保證質(zhì)量的前提下,控制到采購價(jià)格最低。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好工程建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)行強(qiáng)有力的后勤保障。
總之:我們在做好本職工作的情況下,還會繼續(xù)努力!回顧20xx年的工作,我們的工作還有許多不足之處,我們還要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,不斷完善各項(xiàng)管理措施和制度,積極配合各部門做好物資保障工作,請公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中予以批評和指正。
公司部門人員工作總結(jié)篇七
在94版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)換版,我公司復(fù)評認(rèn)證證書到期之際,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)認(rèn)證證書的決定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下 ,在上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,通過公司全體員工的共同努力,我公司于20xx年11月24日順利通過了北京認(rèn)證中心的認(rèn)證審核,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系認(rèn)證證書,取得了初步的成效,實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)。現(xiàn)將20xx年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策,三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動
20xx年是實(shí)現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評認(rèn)證證書有效期的最后一年,根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排,公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí),積極開展gb/t28000職業(yè)安全健康管理體系和iso14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作,作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系,實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核,同時(shí)取得三個(gè)管理體系認(rèn)證證書的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項(xiàng)"一把手工程",沒有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與,貫標(biāo)工作就無法順利開展,質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后,最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程,作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與,副總經(jīng)理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求,從而真正進(jìn)入"角色",認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系,對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的織織和控制,并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí),在整個(gè)貫標(biāo)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,更是積極行動者。他們反復(fù)進(jìn)行動員,強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性;草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針;深入現(xiàn)場布置檢查工作,為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。
(二)準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實(shí),為順利取證打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
直至最后定稿。第四方面,體系試運(yùn)行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項(xiàng)目部正式試運(yùn)行。為了保證試運(yùn)行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個(gè)宣貫小組對在建11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn),重點(diǎn)講解了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件,通過宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識,廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實(shí)貫標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,從而使管理體系試運(yùn)行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面,內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行三個(gè)月之后,公司組成了三個(gè)內(nèi)審小組,先后兩次對各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看,大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常,運(yùn)行效果明顯,但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認(rèn)識還有不足,對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距,體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短,很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻,所以本次審核共計(jì)開出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題,公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會議,反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性,要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過加工補(bǔ)課,第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生,同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。
由于我門準(zhǔn)備充分,以上五個(gè)方面的工作扎實(shí),我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過預(yù)評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評審認(rèn)證,獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書,實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
(三)部門配合,全員參與,確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開展
門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé),做好本職工作的同時(shí),還能以大局為重,做好相關(guān)程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部(原勞資教育科)負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作,20xx年年底就主動與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作,貫標(biāo)啟動以來共舉辦培訓(xùn)班3次,培訓(xùn)人員120多人次,使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標(biāo)氛圍,并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部(原安質(zhì)科)作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯(lián)系,讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質(zhì)量,為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
(一)各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要,導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán),職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒有認(rèn)識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識和管理水平的提高,有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防,有助于企業(yè)節(jié)能降耗,降低成本,可以提高企業(yè)的市場競爭能力,取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證;沒有認(rèn)識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),預(yù)防為主的管理思想;沒有認(rèn)識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
(二)對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠,理解不深,導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差
部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí),特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門,認(rèn)識不到位;新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠,對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠,理解不深,認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術(shù)措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中,都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項(xiàng)目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠,對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握,施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確,對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求,沒有認(rèn)真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo),大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施,造成運(yùn)行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠,對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù),與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià),沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動態(tài)管理。
8、采購控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深,未制定選擇、評價(jià)和再評價(jià)供方的準(zhǔn)則,采購計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位,主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢
公司部門人員工作總結(jié)篇八
新的一年有了新的開始,我們部門實(shí)施的月值班長制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個(gè)服務(wù)思想。很榮幸我是實(shí)行制度以來,成為了第一個(gè)月值班長。這樣的一個(gè)稱呼對我很新鮮,但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用,在做好自己的本職工作的同時(shí),也要協(xié)調(diào)好各個(gè)崗位同事的工作。
一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,基本上很順利,但也碰到了幾個(gè)問題,列出如下:
由于最近財(cái)務(wù)信息變更很多,特別是新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)變更,因此稅務(wù)所要求各個(gè)小區(qū)在新開業(yè)的時(shí)候提供的財(cái)務(wù)信息一定準(zhǔn)確,并聯(lián)受理的,工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致,如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確,或者不一致的,直接終審不同意,退回后下次等候排隊(duì)受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通:是不是在企業(yè)來園區(qū)簽字的時(shí)候,第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免受理時(shí)碰到麻煩,影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會協(xié)調(diào)配合我們部門的工作。)(比如:瀚臣)。
最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時(shí),受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫的地址不一致,而后被退回,經(jīng)我查證移交資料和詢問工商服務(wù)部,是因?yàn)楫?dāng)初在工商報(bào)送的時(shí)候地址沒有通過,更換了門牌號碼,但是我們部門做資料崗位的人員不知道,按照原來的地址填寫,所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量,能否在工商變更以后及時(shí)的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員,以便我們及時(shí)更新企業(yè)信息,避免受理時(shí)被退回。王經(jīng)理同意我的建議,答應(yīng)以后會及時(shí)通知)(比如:杭州英朗)。
加急了一家,成功出證。在辦理大戶企業(yè)的涉稅事項(xiàng)中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量,還有增加稅種。(如尊宇、寰潤)還有跟蹤大戶企業(yè)的一般納稅人的申請,催促審批資格崗位的稅務(wù)專管員盡快審批。
總之,碰到了問題,我先找自身的原因,是否因?yàn)樽约旱霓k事方式或者外界因素造成辦事過程出現(xiàn)的問題,然后想盡辦法解決問題,讓我們的服務(wù)工作順利、有序進(jìn)行。在接下來的時(shí)間里我還是會一如既往的做好自己的工作,并且配合同事的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為園區(qū)的發(fā)展盡力。
2014年,在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣檔案局有力的指導(dǎo)下,我局檔案工作堅(jiān)持創(chuàng)新的發(fā)展思路,本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實(shí)用的方針,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨,使檔案工作的管理達(dá)到規(guī)范化、程序化、經(jīng)常化,使我局檔案工作得到較大提高,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
年初明確將檔案工作納入年度議事日程,召開工作會議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),專門落實(shí)人員,制訂檔案管理制度,創(chuàng)造良好的檔案保管條件,使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計(jì)劃、有措施的進(jìn)行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門組織召開的會議,業(yè)務(wù)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)。
我局建立了獨(dú)立的檔案室,并有了專用庫房,配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專用計(jì)算機(jī)、鐵門鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專門柜和用具,檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要,將辦公室一臺計(jì)算機(jī)作為檔案管理專用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高,能滿足我局檔案工作需求。庫房長期保持整潔、干凈、有序,沒有存放與檔案無關(guān)的雜物。庫房管理員有庫房日常工作記錄。
在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時(shí)以文件通知的形式下達(dá)局屬各單位告知?dú)w檔的時(shí)間、順序、要求等,使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過對我局檔案室全面細(xì)致的安全自查,機(jī)關(guān)檔案室的門窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無蟲蛀、霉變、霉?fàn)€等情況,未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
為了切實(shí)搞好檔案管理工作,以強(qiáng)化素質(zhì)為基本方針,我局認(rèn)真組織開展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動。首先,派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵他們參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)歷培訓(xùn),提升了他們的學(xué)歷水平,使他們在工作中提高了解決問題的能力。
2014年,xx市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動xx市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)?,F(xiàn)就2014年xx市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
xx市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段,喀爾里克山北坡,哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處,東至喀爾里克冰川,西至巴里坤東黑溝,南至煥彩溝,北至鳴沙山以北5公里,總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海,也有一望無際的大草原,還有居全國五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山,素有“一日游四季,十里不同天”的美稱。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點(diǎn)有白石頭、松樹塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個(gè)景點(diǎn)組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場、伊吾馬場、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場、地區(qū)白石頭食品牧場。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人,其中農(nóng)業(yè)人口848人,非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開業(yè)以來,天山廟、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷售門票34萬元,接待游客17萬人次,旅游收入700余萬元。
2014年對天山廟景點(diǎn)和白石頭景點(diǎn)安裝木柵欄2000米,投入資金400萬元,現(xiàn)已全部完工,投入使用?!稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿,正在征求專家意見。
東天山景區(qū)培訓(xùn)中心。
計(jì)劃投資:1370萬元(xx市財(cái)政770萬元,巴里坤縣、xx縣各300萬元)。
建設(shè)內(nèi)容:培訓(xùn)中心主、附樓簡裝(主樓3400平方米,2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項(xiàng)目進(jìn)展情況:工程停工,國資委另行處理,完成投資110萬元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。
計(jì)劃投資:400萬元(政府貸款)。
建設(shè)內(nèi)容:2公里景點(diǎn)安全防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進(jìn)展情況:安全防護(hù)欄已安裝完成。完成投資180萬元。
2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點(diǎn)的變壓器,給鳴沙山景點(diǎn)旅游廁所安裝了大功率的過濾器,對整條供水設(shè)施電路進(jìn)行了檢修,投入資金4萬元,已完工投入使用。同時(shí)按照星級廁所要求,增設(shè)專職保潔員一名。
公司部門人員工作總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都必須擁有的經(jīng)歷。使我們在實(shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)是對我們所學(xué)專業(yè)知識的檢驗(yàn)。我們以前學(xué)過的是系統(tǒng)的知識;實(shí)習(xí)還能讓我們更好地與實(shí)際情況相聯(lián)系,把握實(shí)際情況與實(shí)際操作之間的聯(lián)系,為以后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我的職位是銷售人員。實(shí)習(xí)階段的工作內(nèi)容主要分為兩部分。一是培訓(xùn)公司相關(guān)的產(chǎn)品知識和營銷技能,二是開展實(shí)際的營銷工作。首先是公司的培訓(xùn)。在公司的培訓(xùn)主要是讓我們了解公司的產(chǎn)品信息、銷售模式、銷售方法以及公司的相關(guān)規(guī)章制度。
一開始,我們必須先進(jìn)入培訓(xùn)部。我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)牢記公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(主要是打印機(jī)),學(xué)習(xí)公司的銷售方法。在培訓(xùn)的過程中,我遇到了很多困難,因?yàn)橹拔液苌俳佑|銷售行業(yè)。我沒有相應(yīng)的銷售知識,也沒有相應(yīng)的銷售經(jīng)驗(yàn),所以在培訓(xùn)的時(shí)候有點(diǎn)拘謹(jǐn)。接下來,我們將去商店了解該方法的具體實(shí)現(xiàn)。首先,在我們進(jìn)入商店后,我們很想看到在我們的培訓(xùn)中提到的很多事情。同樣,我們也需要學(xué)習(xí)在規(guī)定的世界中經(jīng)營商店的所有方法。你只能通過你的所見所聞來了解一切。所以我學(xué)會了觀察,學(xué)會了用微笑對待顧客,學(xué)會了感受顧客的心情。在實(shí)習(xí)期間,我積極向老員工提問,學(xué)習(xí)方法,很快就掌握了店鋪的方法和工作流程。然后是實(shí)際的營銷工作。
一開始,我們先招呼顧客。這可以鍛煉我們的口才,增強(qiáng)我們的專業(yè)知識。我發(fā)現(xiàn)在接待客戶的過程中,我逐漸對產(chǎn)品有了更多的了解,學(xué)會了投機(jī)心理,也學(xué)會了你在培訓(xùn)中所學(xué)到的適用于客戶。如果你真的想咨詢,不想買東西,我會以最微笑的服務(wù)面對他們,所以當(dāng)他考慮買產(chǎn)品的時(shí)候,首先想到的就是我們公司。當(dāng)然,我們都試著去做,但總會有錯誤。例如,有時(shí)方法不同于其他老師,有時(shí)商店里的產(chǎn)品會缺貨?!拔覀儗⒃谠缤淼臅h上提出解決方案。我會給商店很多好的方法。當(dāng)價(jià)值被反映出來的時(shí)候,這就是我的感受。店內(nèi)工作也逐漸排上了名次:站崗、保潔、接待顧客、銷售產(chǎn)品、促銷。這些是我們的正常任務(wù)。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我認(rèn)為作為一名營銷人員,最重要的事情是:
在銷售過程中,如果銷售人員有良好的心理狀態(tài),就會給顧客一種積極、有活力、有上進(jìn)心的氛圍。那么這種積極向上的情緒就會一直影響著顧客,讓顧客覺得自己有一種情感感染,讓顧客可以在我們的店里多花些時(shí)間,而且他總是可以選擇合適的產(chǎn)品。精神狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的外表上。具有一定禮儀知識的銷售人員可以讓顧客感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)看到一個(gè)品牌時(shí),我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象。因此,銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志。良好的銷售人員和良好的心理狀態(tài)有更高的機(jī)會關(guān)閉。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們可以保持旺盛的精力和更好的工作。這些天,商場的服務(wù)讓我感覺很累,所以我可以更好的理解有一個(gè)好的身體可以讓我們工作得更好。因此,強(qiáng)健的體魄對于一個(gè)充滿活力和活力的團(tuán)隊(duì)來說仍然是必要的。
接待當(dāng)收到客戶,因?yàn)槲也皇煜ぎa(chǎn)品的知識,當(dāng)客戶想問的打印機(jī)非常詳細(xì)的參數(shù),有時(shí)我不能立即回答,有時(shí)客戶會懷疑我們的產(chǎn)品。如果你不明白,顧客就不會跟你買。因?yàn)槟悴荒芴峁┻m合他的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識,這是我們掌握銷售的第一步。為了提高我們的銷售業(yè)績,我們還需要了解客戶的個(gè)性。我們掌握的客戶越多,就越能更好地把握客戶的心理,與客戶建立和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)輕松休閑的購物環(huán)境,善于聆聽客戶的每一個(gè)句子,然后分析客戶是否有意向購買和推薦打印機(jī)適合他的需要。
雖然在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,充實(shí)了自己,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,只有不斷的完善自己,才能不斷的完善自己。想我想無論我在哪里工作,我應(yīng)該適應(yīng)社會環(huán)境的心態(tài)和最快的速度,積極工作,專注于工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),處理好人際關(guān)系。突出你的優(yōu)點(diǎn),在發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的同時(shí)彌補(bǔ)缺點(diǎn),繼續(xù)激勵自己成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人。無論是生活、工作還是學(xué)習(xí),都會有很多挫折,我們必須以積極的態(tài)度去面對。
公司部門人員工作總結(jié)篇十
入公司半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、全體同事的幫助下,我迅速適應(yīng)工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守?,F(xiàn)將半年以來的工作情況作以下總結(jié)匯報(bào):
1.負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。
2.接待來訪人員平均每天15人。
3.負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次。
4.電話機(jī)與時(shí)鐘管理。
5.每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。
6.公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。
7.放行條整理錄入。
8.車輛檔案管理.公司目前客車共有15輛,貨車3輛.總計(jì)18輛。
9.統(tǒng)計(jì)每月外請車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用。
10.統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記,及登記車輛維修記錄。
11.每月集團(tuán)短號辦理資料登記。
12.其他工作等。
盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。
1.工作上,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作。
2.思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計(jì)得失、不挑輕重。
3.態(tài)度上,平時(shí)刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象。
4.生活上,我堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。
公司部門人員工作總結(jié)篇十一
獻(xiàn)給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進(jìn)門就滿口臟話。應(yīng)對如此怒氣沖沖的客戶,我只有持續(xù)微笑應(yīng)對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費(fèi)詳意單。疑惑最后打開了,原先客戶以前開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費(fèi),而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時(shí),客戶不但沒了當(dāng)時(shí)進(jìn)來時(shí)的那種粗魯,而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我最后理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念,明白了在以后的工作中如何去應(yīng)對客戶,如何做好服務(wù)工作……那就是“以誠待人,務(wù)實(shí)求實(shí)!”
然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自我的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽取各種意見及推薦,不斷地把自我所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,透過自我的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自我開朗,熱情,自信,堅(jiān)毅的一面:在工作中尋找自我的位置,在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾,也不得不理解客戶沒有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄……但是,以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實(shí),還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外,現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識是十分重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作能夠提高工作效率。加入了移動這個(gè)大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學(xué)會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,主動出擊,學(xué),然后知不足,知不足然后能自也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補(bǔ)已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護(hù),關(guān)心,指導(dǎo)和幫忙,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進(jìn)這樣的學(xué)習(xí)群眾,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時(shí)才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項(xiàng)服務(wù)工作,做好月檢查準(zhǔn)備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解,在中國身信息化社會邁進(jìn)的這天,它不僅僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂,休閑,商務(wù),學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作,接待用戶,開展業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾,咨詢,受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的營業(yè)員不容易,這就要求我們營業(yè)員不僅僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,及時(shí)地向公司饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略,開展各特色活動,建立各特色服務(wù)。加強(qiáng)與其他先進(jìn)企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗(yàn)交流,不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進(jìn)行參觀,學(xué)習(xí),進(jìn)行比較。透過參觀,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,促進(jìn)我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度,助于班組整體水平的提升。加強(qiáng)客戶的關(guān)懷,在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù),加強(qiáng)對投訴用戶推薦用戶的檔案建立,繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度,讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動,讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”。還要優(yōu)化經(jīng)營策略,對不完善的營銷方案進(jìn)行清理規(guī)范??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題,共同維持良好的市場秩序?yàn)椤白鍪澜缫涣魍ㄐ牌髽I(yè)”打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,不只我還有我們大家都就應(yīng)要有信心不辜負(fù)移動對我們的期盼,雖然肩上的擔(dān)子很重,也要務(wù)實(shí),求實(shí)地工作,一齊為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十二
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時(shí)發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛這個(gè)集體,熱愛每一個(gè)可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計(jì)方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計(jì)水平,以及對旅游的認(rèn)識。
3、還有一點(diǎn),我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時(shí)候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個(gè)人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在低迷時(shí),我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”??墒?,當(dāng)我面對工作的時(shí)候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。
一年來在公司擔(dān)任技術(shù)主管一職,有哪些收獲,哪些心得體會,哪些感想呢?以下來看一位技術(shù)主管年終總結(jié):
公司部門人員工作總結(jié)篇十三
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時(shí)間解答和解決。
以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
文書工作嚴(yán)要求。
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。
待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。
同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
編寫辦xx材料,會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,辦xx材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦xx結(jié)束后,及時(shí)會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦工作強(qiáng)力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
內(nèi)外宣傳講效果。
xx是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。
今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,
但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
20xx年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司部門人員工作總結(jié)篇十四
充實(shí)而忙碌的x年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,同時(shí)也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關(guān)愛,正是有你們的協(xié)助才使我在工作中更加得心應(yīng)手,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我向大家表示衷心的感謝!
在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報(bào):
x年是緊張而忙碌的,躍進(jìn)港新增大中小型工程建設(shè)項(xiàng)目十幾項(xiàng),其中有南大門工程、大堤支護(hù)工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產(chǎn)、生活輔助設(shè)施建設(shè)等工程?,F(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、生活的順利進(jìn)行。
在工程招標(biāo)過程中堅(jiān)持低價(jià)中標(biāo)的原則,嚴(yán)格控制預(yù)算造價(jià)限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復(fù)論證反復(fù)比較,比如大堤支護(hù)工程在工程建設(shè)前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內(nèi)河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當(dāng)然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認(rèn)可及好評。同樣其他所有工程招標(biāo)項(xiàng)目始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
工程部是一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),平均年齡只有28歲,個(gè)個(gè)充滿活力,干勁十足,但因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)少,不可避免的出現(xiàn)臨機(jī)處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴(yán)格要求自己的同時(shí),學(xué)習(xí)上時(shí)時(shí)督促,利用自己的經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時(shí),倡導(dǎo)公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細(xì)、事事求精細(xì)。加上臧總對人力資源的重視和先進(jìn)的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅(jiān)強(qiáng)有力的年輕團(tuán)隊(duì)。
工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護(hù)公司穩(wěn)定大局、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
在即將到來的x年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任下切實(shí)履行崗位職責(zé),采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓,同時(shí)與各兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合。讓我們大家緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的核心周圍,乘風(fēng)破浪、沖破艱難險(xiǎn)阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
公司部門人員工作總結(jié)篇十五
一季度,xx單位認(rèn)真貫徹落實(shí)處關(guān)于xx年年安全工作的一系列指示精神,加強(qiáng)了安全、運(yùn)輸、經(jīng)濟(jì)形勢等的宣傳教育力度,進(jìn)一步將工作的重心放到現(xiàn)場一線,重推安全“三項(xiàng)”工作,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
主要工作如下:
一季度,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指示精神,3月上旬我們還組織全部人員對掌握上級安全文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神情況進(jìn)行了考試,通過考試來看取得了預(yù)定的效果。
xx年年1月8日、14日運(yùn)輸部分別召開了關(guān)于整改和完善安全“三項(xiàng)”工作的專題會,會議由運(yùn)輸部政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)全體、六大專業(yè)工區(qū)的工長以及生產(chǎn)骨干等參加,會議主要內(nèi)容是通報(bào)了處對運(yùn)輸部20xx年四季度“三項(xiàng)”安全工作的檢查情況和煤業(yè)公司對鐵運(yùn)處20xx年下半年“雙基”建設(shè)的檢查情況,針對存在的每一條問題,我們舉一反三,采取強(qiáng)有力措施,并指定專人,限期整改。為進(jìn)一步鞏固和提高“三項(xiàng)”安全工作的成績,部政提出:一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,對不能按期整改的單位或個(gè)人,追究工長、直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并全部通報(bào)批評。二是六個(gè)工區(qū)按照處發(fā)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常管理。各工區(qū)要認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,確?,F(xiàn)場設(shè)備設(shè)施都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,符合生產(chǎn)規(guī)范。三是進(jìn)一步加強(qiáng)“三位一體、手指口述”管理,各工區(qū)早上上班后一律在室內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)名、演練,對演練不好不到位的工區(qū),一律追究工長的責(zé)任,在原先處理的基礎(chǔ)上加倍處理,確保此項(xiàng)工作常抓不懈。四是加強(qiáng)冬季“三防”工作,一季度天氣依然寒冷,我們在抓好以上工作的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)人身安全管理,確保人身安全。各工區(qū)積極反“三違”,人人按章作業(yè),工作不要急,做到穩(wěn)而不亂。車站和機(jī)務(wù)要開好交接班會,組織好運(yùn)輸生產(chǎn)。
針對一季度節(jié)假日多,職工思想活躍、安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻等實(shí)際情況,運(yùn)輸部積極做到超前防范,扎實(shí)開展以“查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律、反松懈麻痹、反盲目樂觀、反疲勞厭戰(zhàn)、提高安全超前思考力、提高安全管理領(lǐng)導(dǎo)力、提高安全工作執(zhí)行力”為主要內(nèi)容的“三查三反三提高”活動。為使全部干部職工的安全思想意識得到全面提高,現(xiàn)場安全管理進(jìn)一步加強(qiáng),運(yùn)輸部有效利用班前(后)會、安全活動等時(shí)機(jī)或載體,大力加強(qiáng)職工安全思想教育,并組織職工結(jié)合自身工作崗位,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出自己對安全工作的意見和建議。部在提升安全意識的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)場安全作為管理工作重點(diǎn),重推了安全“三項(xiàng)”工作,通過此項(xiàng)活動的開展,有效的確保了安全生產(chǎn)。
為了應(yīng)對今年冬天可能到來的大雪等惡劣天氣給行車安全帶來的逐多影響,我們及時(shí)采取措施,確保安全過冬。一是加強(qiáng)相關(guān)知識的再學(xué)習(xí)和宣教工作。我們及時(shí)組織各專業(yè)工區(qū)的職工充分利用班前會、一三五學(xué)習(xí)和工作空閑時(shí)間,對處發(fā)《惡劣天氣下確保作業(yè)和人身安全預(yù)案》和運(yùn)輸部相關(guān)安全措施進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和宣教,確保干部職工的思想認(rèn)識超前到位,做好應(yīng)對惡劣天氣的思想準(zhǔn)備。二是做好應(yīng)對大雪天氣的準(zhǔn)備。為了確保今年冬天鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩蜁惩?,運(yùn)輸部支部召集安全技術(shù)人員,結(jié)合本單位實(shí)際,及時(shí)制定了運(yùn)輸部冬季掃雪應(yīng)急措施,購進(jìn)了足夠的防凍液、噴壺、除雪鏟和掃帚等必須物品,還成立了掃雪應(yīng)急小分隊(duì),成員由機(jī)關(guān)和各工區(qū)生產(chǎn)骨干組成,小分隊(duì)成員時(shí)刻保持通信暢通,確保大雪天氣不影響安全和運(yùn)輸。三是積極做好應(yīng)對冬季大風(fēng)、寒流等天氣的準(zhǔn)備。針對冬季大風(fēng)、寒流天氣多的實(shí)際情況,我們重點(diǎn)采取了重申鐵路行車和人身有關(guān)安全管理的規(guī)定,特別是車站停留車輛采取防溜措施的規(guī)定、鐵路人身安全通用標(biāo)準(zhǔn)等,要求車站對站內(nèi)停留的所有車輛都必須嚴(yán)格采取兩端鐵鞋與手閘并用的方式,在作業(yè)過程中嚴(yán)格執(zhí)行鉤鉤防溜的規(guī)定,堅(jiān)決防止大風(fēng)天氣車輛溜逸事故的發(fā)生。要求全體現(xiàn)場作業(yè)人員,出務(wù)作業(yè)必須做好防寒、防凍和防滑工作,衣著要緊湊利索,鞋子要防滑,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“高高興興干活,快快樂樂上下班”。
運(yùn)輸部冬季取暖全靠電,如電暖器、空調(diào)等,以及職工中午做飯靠電磁爐等的實(shí)際情況,均屬大功率用電設(shè)備,因此,用電安全是一季度安全工作的重中之重,加強(qiáng)用電安全管理尤為重要,運(yùn)輸部要求各工區(qū)(室)必須做到愛護(hù)用電設(shè)備,適當(dāng)進(jìn)行停電維護(hù)。特別是中午做飯期間,要合理使用用電設(shè)備,不要集中使用。下班及時(shí)關(guān)閉電源。水電工區(qū)加強(qiáng)了巡視,確保了一季度安全無事。
xx年年春節(jié)春節(jié)期間,運(yùn)輸部根據(jù)上級要求和現(xiàn)場實(shí)際,及時(shí)召開專題會議并制定了《運(yùn)輸部春節(jié)期間安全保障措施》,并下發(fā)到各專業(yè)工區(qū),人人進(jìn)行學(xué)習(xí)和簽字,具體內(nèi)容有:
一是統(tǒng)一思想,牢固樹立“過節(jié)不忘安全”的理念。作為基層鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)單位,安全工作永遠(yuǎn)是第一位的,每一名干部職工過節(jié)期間時(shí)刻保持清醒的頭腦,正確處理好過節(jié)與安全生產(chǎn)的關(guān)系,特別是節(jié)日期間的留勤人員,思想上絕不能過年,要做到“上班就忘記過年,上線作業(yè)就只想安全”,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
二是開好交接班會,牢把安全第一關(guān)。各工區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行班前班后會議制度,工長、站長除認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級安全指示精神、布置當(dāng)班工作任務(wù)和強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)外,重點(diǎn)對到崗職工精力是否充沛以及是否有帶酒氣上崗等情況進(jìn)行認(rèn)真排查,并提醒職工注意節(jié)日期間上下班交通安全。提前做好安全預(yù)想,牢把安全第一關(guān)。夜班或雙休日,部值班的領(lǐng)導(dǎo)和安全技術(shù)骨干認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)開好車站、機(jī)務(wù)兩個(gè)大工區(qū)的班前會,在站長、工長不在期間,協(xié)助各工區(qū)抓好安全管理。
三是加強(qiáng)節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)值班和加大節(jié)日期間安全監(jiān)督檢查。運(yùn)輸部專門制定了春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)值班表和值班制度,進(jìn)一步規(guī)范了節(jié)日期間的領(lǐng)導(dǎo)值班,確保了領(lǐng)導(dǎo)到位。運(yùn)輸部還加大了節(jié)日期間安全大檢查等工作,重點(diǎn)檢查了各工區(qū)“手指口述”(呼喚應(yīng)答)執(zhí)行情況、防火、防盜、安全用電、機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、線路站場以及節(jié)日留勤人員值班、各工作崗位勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)值班制度的執(zhí)行等。檢查過程中做到了不留死角、不留情面。四是初八及時(shí)組織機(jī)關(guān)全體和各工區(qū)工長以及生產(chǎn)骨干召開了節(jié)后收心工作會議,要求干部職工迅速從過節(jié)的氣氛中走出來,立即投身到工作中來,完成好當(dāng)前的安全高運(yùn)任務(wù)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十六
自從xx來到xx單位工作以來,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
20xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
20xx年即將過去,我來公司已有六個(gè)多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺階。
公司部門人員工作總結(jié)篇十七
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,凡事要想細(xì)、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;完成年中、年末報(bào)表及總結(jié)30余份;堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費(fèi)用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現(xiàn)一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字?!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹立表率。
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實(shí)關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項(xiàng)工作取得實(shí)效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報(bào)。結(jié)合紀(jì)念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項(xiàng)規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時(shí)完成了勞資月度、年度報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強(qiáng)。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
公司部門人員工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過一年的工作和實(shí)踐,我對行政后勤工作更加的具有信心,同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車管理和5s現(xiàn)場管理等工作順利開展,為公司提供了充分的后勤保障,無論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),在這一年中我都付出了辛勤勞動,取得了成績也得到了鍛煉。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,向各方面的老師請教,以方便把工作做好,現(xiàn)對整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動換來了成績,我們的草坪全年生長良好,往年出現(xiàn)的病蟲害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,死亡率不到5%,可以說我們在管理草坪方面找到了適合的方法。
2、設(shè)計(jì)修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們在xx月份新建了一個(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照圖紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們在建成牡丹園后,迅速對其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),保障其正常供應(yīng),對需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,有很多問題都能進(jìn)行提前預(yù)防,如水電的及時(shí)供應(yīng),電視信號的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,夏天取涼冬天取暖的問題等。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號可以使用。
一年來,圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
1、同xx市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,做好及時(shí)保潔。
3、同菏澤專業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對公司進(jìn)行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門的好評。
4、對公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時(shí)不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
1、針對公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn),各部門在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對5s工作的認(rèn)識已經(jīng)加深,各車間都把5s現(xiàn)場管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。
2、提出了對新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場管理培訓(xùn),新員工是公司的新動力,他們大多擁有極大的熱情和工作動力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對公司的評價(jià)。
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí),正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
公司部門人員工作總結(jié)篇十九
我們清算組屬于公司后臺辦事支持部門,支持辦事的工具是公司前臺業(yè)務(wù),包括營銷、自營等?,F(xiàn)有工作人員6人,全部是大專以上學(xué)歷。20xx年以來,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)在正確引領(lǐng)下,增強(qiáng)業(yè)務(wù)治理力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供業(yè)務(wù)信息參考,充分施展了職能部門的作用,現(xiàn)將20xx年上半年工作環(huán)境總結(jié)如下:
我們公司清算組的主要工作職責(zé)包括三項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的資金、股份等清算,確保零事故、無毛??;
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),編制各種報(bào)表,提供公司決策參考,施展領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。
首先,堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化監(jiān)管,賡續(xù)加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植,在員工中培養(yǎng)優(yōu)越的事故警備意識;其次,、要求員工按規(guī)定依照有關(guān)制度規(guī)定認(rèn)真編制清算申報(bào),全面、真實(shí)反應(yīng)本公司清算信息,對本單位的業(yè)務(wù)材料的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)。通過制度扶植、舉辦學(xué)習(xí)專欄、撰寫等形式進(jìn)步員工的職業(yè)操守意識;將事故警備作為全年治理稽核的根據(jù),樹立起長效的制度和責(zé)任機(jī)制,從而打消了事故隱患,杜絕了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),上半年清算工作實(shí)現(xiàn)無任何事故、無差任何錯。
依照公司進(jìn)一步樹立完備的運(yùn)行制度根基體系的工作要求,認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一個(gè)流程”治理步伐。
1、訂定新業(yè)務(wù)根基制度,規(guī)范操作行為。依據(jù)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)行,我部將訂定完成了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算操作流程》,完善了《公司聚攏(定向)資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)則》等制度;同時(shí),密切關(guān)注融資融券業(yè)務(wù)動向,目前正在組織訂定融資融券相關(guān)結(jié)算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務(wù)的制度與流程,致力流程再造。在進(jìn)行市場查詢訪問論證的根基上,完善了《生意業(yè)務(wù)清算部結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)治理細(xì)則》,對新設(shè)機(jī)構(gòu)、新設(shè)生意業(yè)務(wù)單元、開放式基金參數(shù)、結(jié)算系統(tǒng)參數(shù)等各方面進(jìn)行具體的操作治理規(guī)定;針對清算業(yè)務(wù)品種的日趨富厚,賡續(xù)修訂了清算流程與業(yè)務(wù)操作手冊,健全了流程治理;依據(jù)掛號公司對及時(shí)開戶業(yè)務(wù)的新要求,重新修訂了《客戶證券托管掛號規(guī)則》及其操作流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程治理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與及時(shí)節(jié)制的有效結(jié)合。
3、打造平臺,樹立公司各項(xiàng)生意業(yè)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)集中處置懲罰的運(yùn)行格局。隨著多條理資本市場的樹立,我們在公司成長的總體籌劃下,逐步樹立集不合市場、不合結(jié)算對手、不合辦事工具的結(jié)算付出、托管掛號、運(yùn)行支持、綜合辦事功能于一體的集中結(jié)算運(yùn)行平臺。在深入做好傳統(tǒng)掮客業(yè)務(wù)、公司證券生意業(yè)務(wù)、發(fā)行募集、資金運(yùn)作的結(jié)算托督工作根基上,重點(diǎn)對公司將要開展的聚攏資產(chǎn)治理業(yè)務(wù)、融資融券業(yè)務(wù)、黃金生意業(yè)務(wù)署理業(yè)務(wù)及往后涉及的衍生新產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供集中的結(jié)算運(yùn)行保障。20xx年上半年,我部依據(jù)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)設(shè)立、運(yùn)作不應(yīng)時(shí)期對中后臺結(jié)算業(yè)務(wù)的特殊需求,完善了系統(tǒng)運(yùn)行、人員操作、結(jié)算治理、估值核對等各方面功能,對每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到從運(yùn)行節(jié)制——清算交收—業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)全方位的一體化辦事,直接為公司業(yè)務(wù)立異、市場營銷、客戶辦事和自營生意業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)的集中運(yùn)行、專業(yè)辦事和風(fēng)險(xiǎn)揭示,確保了新業(yè)務(wù)平安、有序、精確地開展。
為了晉升結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)綜合支持功能,盡力實(shí)現(xiàn)辦事創(chuàng)造代價(jià),我們重點(diǎn)對已初步建成的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺進(jìn)行了深度開拓,在整合擴(kuò)展數(shù)據(jù)源的根基上,賡續(xù)富厚統(tǒng)計(jì)、反應(yīng)、核對、闡發(fā)等功能,為公司各業(yè)務(wù)部門和客戶提供了更好的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)支持辦事。一是在現(xiàn)有初步運(yùn)行的結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺根基上,依據(jù)自營生意業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開展的必要,對各種生意業(yè)務(wù)報(bào)表功能進(jìn)行了規(guī)范與完善,富厚報(bào)表內(nèi)容,加大結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺對新業(yè)務(wù)的支持速度和支持力度;二是對結(jié)算數(shù)據(jù)源進(jìn)行細(xì)化、拆分、整理和維護(hù),富厚客戶托管資產(chǎn)報(bào)表內(nèi)容,掘客有闡發(fā)和統(tǒng)計(jì)代價(jià)的數(shù)據(jù),了解客戶資產(chǎn)動態(tài),為分支機(jī)構(gòu)提供具有實(shí)際參考代價(jià)的報(bào)表,晉升了報(bào)表應(yīng)用代價(jià);三是充分掘客平臺的內(nèi)部使用功能,將部門常用的進(jìn)步效率的幫助法度模范、對外提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)闡發(fā)納入平臺進(jìn)行整合,晉升了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的辦事代價(jià);四是重點(diǎn)共同債券販賣生意業(yè)務(wù)部完成債券業(yè)務(wù)綜合治理系統(tǒng)的正式上線工作,使結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)申報(bào)與業(yè)務(wù)運(yùn)行的各環(huán)節(jié)密切相關(guān),低落人工運(yùn)行本錢,充分體現(xiàn)結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)在代價(jià)的本錢效益意識。
繼承加大根基治理和內(nèi)節(jié)制度扶植力度,強(qiáng)化事故警備意識,在員工中牢靠建立“寧可千日無事故,弗成一天一時(shí)不警備”的理念。
1、項(xiàng)目扶植的配景。隨著證券市場的快速成長,生意業(yè)務(wù)品種、生意業(yè)務(wù)方法乃至生意業(yè)務(wù)市場均獲得了前所未有的成長,隨同而來的是業(yè)務(wù)繁雜的結(jié)算規(guī)則和富厚的結(jié)算模式。
目前,公司結(jié)算業(yè)務(wù)也已從單一的掮客業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向掮客業(yè)務(wù)與總部業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)的成長態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務(wù),公司先后新設(shè)了債券販賣生意業(yè)務(wù)部、資本市場部、資金運(yùn)營部、資產(chǎn)治理部和融資融券業(yè)務(wù)部等總部業(yè)務(wù)部門,不僅富厚了總部業(yè)務(wù)的種類,還體現(xiàn)了專業(yè)化分工和精細(xì)化治理的理念,從而對結(jié)算業(yè)務(wù)的質(zhì)量、效率、平安、效益提出了高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
2、項(xiàng)目扶植的目的和意義。隨同多條理資本市場的樹立和業(yè)務(wù)品種的賡續(xù)富厚,隨之而來的是結(jié)算數(shù)據(jù)日趨繁雜和疏散,如何增強(qiáng)對這些結(jié)算數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)計(jì)闡發(fā),分外是對數(shù)據(jù)趨勢的闡發(fā),使之為業(yè)務(wù)的決策和成長提供有力的參考根據(jù),日益被業(yè)內(nèi)所看重和關(guān)注。
生意業(yè)務(wù)清算部作為公司所有業(yè)務(wù)的結(jié)算部門,與前臺生意業(yè)務(wù)部門起著相互制約和節(jié)制的作用,在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和闡發(fā)方面,我們不停致力于對結(jié)算數(shù)據(jù)公正、客看和全面的整理、闡發(fā)和深度掘客,盡力為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供精確快捷的數(shù)據(jù)報(bào)表辦事,如總部業(yè)務(wù)匯總報(bào)表可以或許讓公司領(lǐng)導(dǎo)控制自營業(yè)務(wù)每日的本錢及盈虧環(huán)境、債券販賣生意業(yè)務(wù)部的資產(chǎn)配置表可以或許提示當(dāng)前的資產(chǎn)配置及頭寸環(huán)境等。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十
回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxxx的明天更美好!
公司部門人員工作總結(jié)篇二十一
20xx年,我們部門圍繞構(gòu)想,按照管理工作理念,進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感,積極探索,銳意進(jìn)取,以精細(xì)化管理為契機(jī),不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平,繼續(xù)加大力度,逐步解決,努力發(fā)展完善,為社會進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過程參與項(xiàng)目推廣工作,形成所長全盤抓,分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓,室主任分項(xiàng)抓,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系,建立定期回訪制度,在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。
加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理。對于新開發(fā)的技術(shù)依靠科技例會、中評估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會等,從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理,確??蒲许?xiàng)目按期順利完成。分工明確,責(zé)任到人。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,做到技術(shù)開發(fā)與現(xiàn)場推廣同步實(shí)施,加快新技術(shù)推廣力度,確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率xx%不降低。
在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn),有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,集中試驗(yàn),進(jìn)行效果對比,這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,建議主管部門和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會解決;解決員工切身利益問題有待加強(qiáng)。由于項(xiàng)目任務(wù)重,人員少,科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過大,身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重,影響通話質(zhì)量。建議相關(guān)職能部門改造活動室和工房,并統(tǒng)一配備辦公電話。
科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。項(xiàng)目現(xiàn)場試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,現(xiàn)場試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位,影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場試驗(yàn)施工配合的積極性,應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,面積小,已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒有計(jì)算機(jī),部分計(jì)算機(jī)老化,運(yùn)行速度慢,影響工作效率。建議相關(guān)部門試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎勵到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會,定期配備更新計(jì)算機(jī)。
在管理上,圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,嚴(yán)格控制變動成本支出,繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎勵機(jī)制,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,充分調(diào)動技術(shù)干部積極性,確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié),能內(nèi)部合作的不搞外部合作。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,大膽解放思想,挑戰(zhàn)技術(shù)極限,敢于突破新技術(shù)。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究,為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持。
在項(xiàng)目推廣上,采取請進(jìn)來走出去的辦法,加大對鑒定項(xiàng)目的推廣力度。請進(jìn)來,經(jīng)常邀請工程方案規(guī)劃的同志來我所傾聽新技術(shù)講座,讓他們多了解我們的新技術(shù),在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝。走出去,所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評估工作,不斷提高科技貢獻(xiàn)率。在精細(xì)化管理上,完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評審,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,做到持續(xù)改進(jìn)和提高。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn),嚴(yán)格控制、遵章行車,確保全年安全生產(chǎn)。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十二
切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實(shí)習(xí)學(xué)生xx人。
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的'完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
公司部門人員工作總結(jié)篇二十三
回顧20__年,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,加強(qiáng)對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(二)加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
(三)做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金__元。
(四)狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1。5匹空調(diào),__/每臺,比同檔次的低500—1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支__元。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支__元,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支__元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支__元,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
(五)加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實(shí)改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實(shí)際工作中遇到的問題,沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
(三)繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺階。