2023年個(gè)人的工作總結(jié)及建議(模板20篇)

字號(hào):

    通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)的不足之處。在總結(jié)中,我們可以列舉具體的案例和數(shù)據(jù),以支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。9.下面是一些經(jīng)典的總結(jié)范例,從不同的角度展示了總結(jié)的寫作特點(diǎn)和技巧。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家中午好!
    在這辭舊迎新之際,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事一直以來(lái)給予售后部工作的大力支持表示衷心地感謝,感謝您們讓我在工作和生活方面學(xué)到了豐富的知識(shí)。
    不知不覺(jué)我代表公司前往云鶴江森負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作近一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下較好的完成了各項(xiàng)工作。
    下面是本人對(duì)本年度售后服務(wù)做一下總結(jié)。
    這種看似簡(jiǎn)單的工作,卻有著其重要性。
    公司根據(jù)客戶的訂單,我們一般由銷售部提前送貨至云鶴江森倉(cāng)庫(kù),由售后服務(wù)人員協(xié)助銷售人員做好產(chǎn)品交接和單據(jù)傳遞工作,然后根據(jù)線上具體生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行備貨,在拆包備貨的過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行梳理,避免不良品、錯(cuò)打包產(chǎn)品流入線上,并及時(shí)與銷售人中聯(lián)系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)換和將不良品進(jìn)行重新修補(bǔ)合格后再上線使用。
    作為售后服務(wù)人員,從客戶那里第一時(shí)間收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的信息,立即分析原因所在,能解決的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決,確實(shí)很困難的,再把信息傳給銷售人員或直接聯(lián)系生產(chǎn)部,以最快的速度解決問(wèn)題,并根據(jù)具體情況要求在生產(chǎn)過(guò)程中所必須注意的一些細(xì)節(jié),避免重復(fù)犯類似的錯(cuò)誤。這看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
    眾所周知,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈,如何做好產(chǎn)品售后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)售后服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    另外,作為售后服務(wù)人員不僅要一定的技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,同時(shí),保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的。無(wú)論客戶的態(tài)度好壞,我們都應(yīng)該堅(jiān)持以良好的工作態(tài)度,真誠(chéng)的溝通方式為客戶服務(wù),從而樹(shù)立公司形象,促使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。
    總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的收獲,但在一些方面還存在不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將與各位同事一起共同努力奮斗,努力提高各種工作技能,把工作做得更好,為公司的發(fā)展盡一份力。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇二
    時(shí)光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,已經(jīng)悄然走過(guò)。我來(lái)到了鎮(zhèn)信訪辦進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已近一年的時(shí)間了。通過(guò)這段時(shí)間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對(duì)于剛走出大學(xué)校門的我來(lái)說(shuō),時(shí)間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)不到的知識(shí)。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來(lái)的工作實(shí)踐情況總結(jié)如下:
    一、工作完成情況。
    1、及時(shí)接收人民來(lái)信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進(jìn)信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收信訪系統(tǒng)和黨政辦公室轉(zhuǎn)來(lái)的人民群眾來(lái)信,填寫來(lái)信來(lái)訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫(kù),送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實(shí)習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)辦公系統(tǒng)信訪件4批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來(lái)電來(lái)信4批次。參與“三官一律”,隨同檢察院、法庭、司法所一同接待法律咨詢75件,99人,并做“信訪調(diào)解”記錄。
    2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的、每月的工作總結(jié),定時(shí)向區(qū)信訪辦。
    報(bào)送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計(jì)表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計(jì)表及信訪月統(tǒng)計(jì)表。不定時(shí)向區(qū)相關(guān)部門報(bào)送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點(diǎn)情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)的信息、重要時(shí)期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(jì)、工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動(dòng)的書(shū)面材料等等。
    3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問(wèn)題的相關(guān)情況說(shuō)明20批次。
    4、接待來(lái)訪群眾21批,28人次。主要有北杜村、齊村、北朱村、邊方村、北里村等來(lái)訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問(wèn)題。同時(shí)有幸參與對(duì)上訪群眾的勸說(shuō)工作,主要有:北城村杜爭(zhēng)上問(wèn)題;北朱村朱艷玲問(wèn)題。
    6、編制20xx年x月到12月領(lǐng)導(dǎo)接訪值班表,自20x月x日實(shí)行“每周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五主管領(lǐng)導(dǎo)接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長(zhǎng)接待日登記表,并存檔。
    二、收獲和體會(huì)。
    信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我對(duì)信訪工作的重要性有了更深的了解,對(duì)信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題的工作宗旨有了新的認(rèn)識(shí)。在大半年的工作中,使我切實(shí)體會(huì)到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運(yùn)用的工作方法的積累。
    為此,實(shí)習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。對(duì)信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問(wèn)題和為民辦好事辦實(shí)事有了新的理解。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
    三、存在的不足。
    1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。
    在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。通過(guò)參與各領(lǐng)導(dǎo)的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問(wèn)題的工作方法,將會(huì)為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
    雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作。隨著通過(guò)積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信會(huì)逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn)。
    3、業(yè)務(wù)不夠熟練。
    雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好把握,對(duì)于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過(guò)參與信訪工作調(diào)處,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
    四、今后的努力方向。
    1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),來(lái)提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
    2、積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長(zhǎng),提高自身的工作水平。在工作中,我盡管還存在好多問(wèn)題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的信訪工作者。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇三
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
    可以說(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
    另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
    20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。
    在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    (四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。
    把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
    冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足
    總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
    在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
    我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
    20xx年即將結(jié)束,下面我對(duì)本年度個(gè)人工作思想情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    在政治學(xué)習(xí)方面,通過(guò)學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”、胡總書(shū)記的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)十x大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
    為做好督查工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
    ,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫簡(jiǎn)報(bào)5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
    在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說(shuō),積極維護(hù)工商部門的良好形象。
    (三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
    工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
    辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的.同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    一年級(jí)下學(xué)期工作在不知不覺(jué)中過(guò)去了,一個(gè)學(xué)年也許只是微不足道的一小段,然而對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)論是行為習(xí)慣的養(yǎng)成還是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),都具有無(wú)足輕重的收獲。
    回首一學(xué)期的工作,有成績(jī)亦有不足,是一種說(shuō)不出的滋味,酸、甜、苦、辣,雜味齊全。
    在這個(gè)學(xué)期里我從以下幾方面做了
    一、思想教育工作
    對(duì)于一年級(jí)的小學(xué)生來(lái)說(shuō),雖然接受了半年的各科教育,但在組織紀(jì)律方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    因此,我在這學(xué)期對(duì)他們?nèi)匀贿M(jìn)行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求,并在開(kāi)學(xué)初組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》,學(xué)期到頭,學(xué)生不但在衛(wèi)生禮貌方面有了進(jìn)一步提高,而且在拾金不昧方面也大大發(fā)揚(yáng)起來(lái)了,班上的“小雷鋒”也多了,學(xué)習(xí)的風(fēng)氣也變得更濃了。
    二、時(shí)刻關(guān)心孩子
    愛(ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言,是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段,要想管理好班級(jí),必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生的性格特點(diǎn)。
    低年級(jí)的孩子對(duì)老師特別熱情,經(jīng)常會(huì)圍著老師轉(zhuǎn)。
    我也會(huì)把孩子叫到身邊,和他們聊聊天:?jiǎn)枂?wèn)他們周末去哪玩了;這漂亮衣服是誰(shuí)買的等等;還告訴他們這幾天都誰(shuí)進(jìn)步了!在這種輕松的聊天氛圍下,把握好時(shí)機(jī),順其自然的給孩子們提出一些要求,再鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)情況,會(huì)收到意想不到的效果。
    三、及時(shí)表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)孩子
    對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō),表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。
    平時(shí),我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們:“你又進(jìn)步了”,“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō):“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí),經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起,孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了,又獎(jiǎng)勵(lì)了他幾顆小紅花,一臉興奮,然后那幾天在學(xué)校表現(xiàn)就會(huì)特別好。
    四、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣
    各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。
    我覺(jué)得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí),使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。
    如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng),學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。
    對(duì)于這一點(diǎn),我正在努力中。
    如根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn),采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。
    如:寫字比賽、比一比誰(shuí)的衣服最干凈、下課看誰(shuí)的小手小臉最干凈、看看誰(shuí)的位置周圍最干凈等等。
    五、面向全體與因材施教結(jié)合。
    面對(duì)這群調(diào)皮目中無(wú)人的孩子,有時(shí)不免會(huì)有些急躁。
    但是這學(xué)期來(lái)我在教學(xué)中不斷地提醒自己,一定面對(duì)問(wèn)題要冷靜,要沉著,因?yàn)槲颐鎸?duì)的只是六、七歲的孩童,他們是天真的、無(wú)邪的,所以在班級(jí)管理和教學(xué)中我都要采取得當(dāng)?shù)拇胧?,做好每一?xiàng)工作。
    (一)關(guān)注學(xué)困生,給他們以溫暖和鼓勵(lì)。
    王生鈥、周兵森等同是班里學(xué)習(xí)吃力,紀(jì)律性差的學(xué)生,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都學(xué)不好,我總會(huì)耐心地去指導(dǎo),鼓勵(lì)他們。
    當(dāng)他們偶爾作業(yè)當(dāng)堂完成的時(shí)候我也同樣會(huì)和他們一起驚喜,一起高興,我會(huì)摟著他們給他們鼓勵(lì),獎(jiǎng)給他們笑臉和星星,我發(fā)現(xiàn)越是這樣性格內(nèi)向的孩子,老師這樣的做法越能給他們學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。
    現(xiàn)在他們這兩個(gè)孩子進(jìn)步很大,盡管考試的時(shí)候成績(jī)不是太好,但是至少懂事些了,學(xué)到了一些課本知識(shí)。
    (二)留作業(yè),針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)。
    由于課標(biāo)的要求,一年級(jí)語(yǔ)文每課的識(shí)字量都很大,對(duì)于剛剛?cè)雽W(xué)的孩子來(lái)說(shuō)任務(wù)的確很重,再加上每個(gè)孩子識(shí)字知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)是不一樣的,所以導(dǎo)致學(xué)生在識(shí)字學(xué)習(xí)中也參差不齊。
    究其孩子課堂識(shí)字參差不齊的原因我還發(fā)現(xiàn),即使老師有要求預(yù)習(xí)的任務(wù),很多孩子也不能充分的預(yù)習(xí),所以在課上檢查學(xué)生認(rèn)讀生字的時(shí)候總會(huì)有學(xué)生認(rèn)不好,而且每課幾乎就是固定那幾個(gè)學(xué)生。
    所以針對(duì)以上特點(diǎn)的學(xué)生我會(huì)單獨(dú)給他們留作業(yè),比如說(shuō),我要留給其他同學(xué)的作業(yè)是把第12課的生字在課文中圈出來(lái),會(huì)讀會(huì)認(rèn),再把課文讀三遍,讀熟。
    而這些學(xué)生我只要求他們把生字圈出來(lái),會(huì)讀會(huì)認(rèn)就可以了,但我會(huì)叮囑鼓勵(lì)他們:“老師今天只給你們留這一項(xiàng)作業(yè),我相信你們?cè)诿魈斓恼n堂上一定都能把生字認(rèn)會(huì)。
    果不其然第二天的語(yǔ)文課堂,有一個(gè)幾乎每次課堂都不能把生字認(rèn)全的小女孩竟然把那課所有的生字都認(rèn)會(huì)了,真的是很出乎我的意料。
    所以當(dāng)然少不了要給她一番表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
    在教學(xué)中我體會(huì)對(duì)于學(xué)困生來(lái)說(shuō),在留作業(yè)上一定先要降低數(shù)量和要求,讓這些孩子在有限的能力內(nèi)完成老師布置的任務(wù),使他們初步享受到自己進(jìn)步,受到老師表?yè)P(yáng)的樂(lè)趣,然后在此基礎(chǔ)上循序漸進(jìn)。
    六、安全教育工作
    1。不準(zhǔn)在操場(chǎng)、餐廳和廁所逗留、玩耍,在校內(nèi)外做到輕聲慢步,不允許學(xué)生做危險(xiǎn)的游戲。
    如;互相追打、奔跑等。
    2。教育孩子不要將火柴、打火機(jī)和玻璃球等物品裝在身上。
    3、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不在攤點(diǎn)上購(gòu)買任何不衛(wèi)生的小食品,防止食物中毒。
    不喝生水,不吃零食;不吃陌生人給的東西。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇四
    對(duì)公司的合理化建議:
    1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
    建議改善的方法:加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
    建議改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
    3、提高工作效率。
    建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
    1、計(jì)劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
    4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
    5、鼓勵(lì)員工多提正確建議、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面建議均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
    8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
    9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇五
    是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:。
    1、項(xiàng)目執(zhí)行工作。
    百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:。
    完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
    在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的'進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
    回顧工作,本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:。
    工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
    但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:。
    工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
    二、心得體會(huì)。
    基于工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:。
    1、專業(yè),來(lái)自沉淀。
    2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通。
    沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和-諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
    3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境。
    【溫馨提示】本文“個(gè)人總結(jié)及展望與建議”由網(wǎng)友共享,,本站不承擔(dān)任何技術(shù)及版權(quán)問(wèn)題。使用本文導(dǎo)致的任何法律爭(zhēng)議和后果,本網(wǎng)站均得免責(zé)。如果有侵權(quán)行為請(qǐng)及時(shí)通知我們,我們會(huì)在第一時(shí)間為您處理!
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇六
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
    一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    1、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
    更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦:
    5.幼兒園財(cái)務(wù)工作總結(jié)2016。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇七
    一年來(lái),我一直在做xx物流公司的保安,圓滿完成了今年的工作,結(jié)束了一年的工作悲傷,面前是全新的20xx年工作。作為一名保安,我很高興在隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在去年的工作中能夠出色地完成今年的工作。在進(jìn)入20xx年之前,我想反思一下我過(guò)去一年的工作,努力在新的一年里更好地完成工作,確保公司的安全。
    回顧過(guò)去,今年,我遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷提高自己,提高自己,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待工作。以下是我的工作總結(jié):
    作為一名保安,我總是為自己的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時(shí)候,我不會(huì)太高的要求,太多的要求,真的很難實(shí)現(xiàn),不是真的。相反,它會(huì)降低你的熱情,使你很難有成就感,最終導(dǎo)致你不進(jìn)取。當(dāng)然,對(duì)工作的要求也不能太低。太低的要求就像給自己設(shè)定上限,讓自己達(dá)到后難以突破,讓自己難以提升。最后,憑借這些年的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的要求,我稍微提高了一下,成為了我的個(gè)人目標(biāo)。在這一年里,我努力保持這樣的要求,并不斷提高目標(biāo),以提高自己。
    在工作中,我主要負(fù)責(zé)東門的看守,嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛,整理保存記錄,確保隨時(shí)檢查。對(duì)于外來(lái)人員和車輛,我嚴(yán)格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入,我會(huì)提前檢查預(yù)約,并詢問(wèn)辦公室。如果沒(méi)有問(wèn)題,我可以放手。在崗位工作中,我們最重要的是阻止外來(lái)人員,當(dāng)物流車輛進(jìn)出時(shí),我們也應(yīng)該做好最終的檢查工作。
    除了工作,我們還有很多準(zhǔn)備來(lái)更好地完成工作。首先,在日常生活中,由隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),我們將訓(xùn)練自己的身體健康,提高團(tuán)隊(duì)成員的身體健康。今年,領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn),加強(qiáng)我們的安全知識(shí),如:防火、學(xué)習(xí)消防工作、公司潛在安全預(yù)防等。通過(guò)參加培訓(xùn)和培訓(xùn),我個(gè)人在今年取得了巨大的成長(zhǎng)。
    在一年的工作中,我應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排,不斷提高我的個(gè)人能力,不斷反思我的工作,提高我的工作能力,提高門的安全因素。然而,我在工作中有一些小問(wèn)題,在今年的工作中,我必須嚴(yán)格糾正,以確保工作能夠順利進(jìn)行。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇八
    學(xué)生工作是院系工作的基礎(chǔ)性工作,頭緒多、責(zé)任大、任務(wù)重。一年來(lái),在校學(xué)工委的領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    安全穩(wěn)定是開(kāi)展學(xué)生工作的基礎(chǔ)。一年來(lái)加強(qiáng)了學(xué)生的日常管理工作,早操、衛(wèi)生、紀(jì)律常抓不懈,讓日常的工作開(kāi)展和理想信念、成功成才教育相結(jié)合。加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生、學(xué)生紀(jì)律的檢查和管理,特別是對(duì)學(xué)生的違章電器、夜不歸宿、校外住宿等有重大安全隱患問(wèn)題常抓不懈,保證了學(xué)生管理的正常、有序,校園的安全穩(wěn)定。通過(guò)黨團(tuán)教育、“入學(xué)承諾”活動(dòng)、“我的目標(biāo)、我的奮斗主題班會(huì)”活動(dòng)和“一個(gè)都不能少”主題活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。通過(guò)“學(xué)生課堂考勤制度”、“班主任、輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍制度”、“班主任輔導(dǎo)員聽(tīng)課制度”、“班級(jí)評(píng)比制度”和“學(xué)生干部例會(huì)制度”等規(guī)章制度開(kāi)展日常工作,將工作規(guī)范化,制度化。
    一年來(lái)我系學(xué)生工作未出現(xiàn)影響正常教學(xué)秩序的事情。
    就業(yè)工作是學(xué)生工作的目標(biāo),也是衡量工作優(yōu)劣的一把尺子,更是建設(shè)高水平大學(xué)的要求。機(jī)械系把畢業(yè)生就業(yè)率看做是機(jī)械系發(fā)展的生命線,一直以來(lái)十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作。成立了由系主任擔(dān)任組長(zhǎng)的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書(shū)記、主任擔(dān)任組長(zhǎng)。實(shí)行全員為學(xué)生推薦就業(yè),我系教工利用自己的社會(huì)關(guān)系為學(xué)生就業(yè)提供信息和機(jī)會(huì)。近年來(lái),由于學(xué)校、系里重視學(xué)生就業(yè)工作,畢業(yè)生就業(yè)率一直保持在90%以上,處于各院系前列。
    就業(yè)工作不只是學(xué)生到大四才開(kāi)始的工作,而是一項(xiàng)貫穿于學(xué)生四年學(xué)習(xí)、工作等方方面面的系統(tǒng)工程,與學(xué)風(fēng)建設(shè)、文化活動(dòng)、科學(xué)研究等各項(xiàng)工作息息相關(guān)。我系在多年的探索與實(shí)踐中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),將就業(yè)工作貫穿滲透到四年的學(xué)生工作中去,針對(duì)不同年級(jí)有針對(duì)性的開(kāi)展工作,潛移默化中提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量,提升學(xué)生就業(yè)能力,為大四就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
    我系明確樹(shù)立“全員化就業(yè)意識(shí)”,不僅要求畢業(yè)班輔導(dǎo)員和班主任為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)而且積極動(dòng)員廣大教師利用一切積極因素,為學(xué)生聯(lián)系就業(yè),使“畢業(yè)生工作人人有責(zé)”落實(shí)到廣大教師的思想和行動(dòng)中。在我系教師和兄弟院系教師的幫助下,有近30名畢業(yè)生找到了工作。
    我系xx屆畢業(yè)生312人,截止xx年9月1日共有16人未就業(yè),其中8人繼續(xù)考研或考公務(wù)員(1人主動(dòng)放棄就業(yè)),至少有3人在9月1日后已就業(yè),有1人因個(gè)人原因結(jié)業(yè)自主創(chuàng)業(yè);截止9月1日統(tǒng)計(jì),就業(yè)人數(shù)254人,出國(guó)1人,升學(xué)41人,總就業(yè)率達(dá)到94.87%。
    xx年我系畢業(yè)生共有80人報(bào)名參加考試,實(shí)際上線58人,報(bào)考上線率達(dá)到82.86%,實(shí)際錄取研究生42人,其中1人放棄讀研選擇就業(yè),考研情況較為理想。
    我系被學(xué)校評(píng)為xx—xx年度就業(yè)工作先進(jìn)院系。有2名學(xué)生分別獲得河北省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    學(xué)風(fēng)建設(shè)是學(xué)生工作的核心,一切工作都應(yīng)該圍繞此核心開(kāi)展。建設(shè)高水平大學(xué)更需要優(yōu)良的學(xué)風(fēng)。在促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)的工作中,我們出臺(tái)了一些列措施,取得了初步成果。英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)率逐年穩(wěn)步提高,xx年有兩個(gè)班級(jí)四級(jí)通過(guò)率處于全校前十名??既∶#?85高校、211院校)研究生人數(shù)每年保持在15名左右。機(jī)械系在學(xué)校表彰獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,設(shè)立了《機(jī)械系學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,分年級(jí)分專業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)了我系學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    利用與工程訓(xùn)練中心聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展合作,鼓勵(lì)對(duì)科技創(chuàng)新有興趣或有潛力的同學(xué)利用工程訓(xùn)練中心的實(shí)踐平臺(tái)增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力和科技創(chuàng)新能力,參加機(jī)器人設(shè)計(jì)、機(jī)械創(chuàng)新等在內(nèi)的各項(xiàng)學(xué)科相關(guān)的科技競(jìng)賽,逐步形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)xx屆畢業(yè)生在各項(xiàng)賽事中僅獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的就達(dá)31人次,省部級(jí)以上的達(dá)到70人次,有6人次曾參與導(dǎo)師項(xiàng)目并取得一定成果,有5篇論文發(fā)表核心期刊上,其中包括被ei檢索收錄1篇。
    xx級(jí)學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)累計(jì)通過(guò)率全校第一。
    高水平大學(xué)的學(xué)生科技文化活動(dòng)應(yīng)該是豐富多彩的。結(jié)合學(xué)風(fēng)建設(shè),為豐富學(xué)生的科技文化藝術(shù)活動(dòng),激勵(lì)大學(xué)生積極參與科技創(chuàng)新賽事。通過(guò)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、科協(xié)等學(xué)生組織社團(tuán),組織學(xué)生積極參加課外科技創(chuàng)新活動(dòng)。一年來(lái),有兩項(xiàng)科技制作類作品獲得第十屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)三等獎(jiǎng)。第三屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽中一項(xiàng)一等獎(jiǎng)、兩項(xiàng)二等獎(jiǎng)。一人獲得全國(guó)校園攝影、dv作品大賽攝影組一等獎(jiǎng)。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生獲得了河北省藝術(shù)設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)。
    組織了新生風(fēng)采大賽、卡拉ok大賽等文藝類活動(dòng)。豐富了學(xué)生日常文化生活。在第40屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中,學(xué)生團(tuán)體總分獲得第五名。在體育節(jié)比賽中我系獲團(tuán)體總分第二名,十二個(gè)大型均進(jìn)入四強(qiáng)。男足亞軍、女足季軍,女籃冠軍、男籃亞軍,男排季軍等成績(jī)。
    只有建立一支素質(zhì)較高、活動(dòng)能力和影響力較強(qiáng)的蓬勃向上的學(xué)生骨干隊(duì)伍,才能進(jìn)一步帶動(dòng)學(xué)校優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。學(xué)生骨干是老師管理和為學(xué)生服務(wù)的得力助手,一年來(lái),著重培養(yǎng)了一批全面發(fā)展的學(xué)生骨干隊(duì)伍。現(xiàn)有學(xué)生黨員158名,這些黨員是學(xué)生中的優(yōu)秀分子和活躍分子,他們活躍在社團(tuán)、班級(jí)活動(dòng)中,引領(lǐng)同學(xué)們很好地完成學(xué)業(yè)。鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校和系里的社團(tuán)組織,一方面為學(xué)校和系里的同學(xué)服務(wù),另一方面鍛煉自己,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    為了更好更廣泛地培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)等能力,我系在積極組織活動(dòng)搭建平臺(tái)的同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生到學(xué)校社團(tuán)發(fā)展,參加學(xué)?;顒?dòng),力求使更多同學(xué)在社團(tuán)活動(dòng)中受益。xx屆畢業(yè)生中僅在校級(jí)社團(tuán)擔(dān)任主席、會(huì)長(zhǎng)等主要負(fù)責(zé)人的就達(dá)12人,系級(jí)社團(tuán)以上擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人的多達(dá)25人,參加社團(tuán)得到鍛煉的同學(xué)更是不計(jì)其數(shù)。在其他如運(yùn)動(dòng)、辯論等方面也涌現(xiàn)出一批具有此類特長(zhǎng)的人才。由于學(xué)生素質(zhì)較高,到畢業(yè)時(shí)畢業(yè)生黨員人數(shù)達(dá)到82名,比例高達(dá)26%,為歷年之最。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇九
    日子象念珠一樣,一天接著一天滑過(guò)。時(shí)光荏苒,細(xì)數(shù)在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,回顧加入xx以來(lái)的工作,我看到了自己的成長(zhǎng)與不足。
    過(guò)去的歲月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,從無(wú)基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作,加入公司后的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的。在感謝大家對(duì)我提供幫助的同時(shí),我也正視到自身仍然存在的問(wèn)題,我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來(lái)提升業(yè)務(wù)水平,以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年提出新的計(jì)劃及愿景。
    我在xx廣辦的工作主要包括三部分:行政、單據(jù)和客服。
    一、行政工作。
    辦公室的行政工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容主要包括:
    1.辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù):公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。
    2.辦公室事務(wù)工作:交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶之間的相關(guān)事務(wù)。
    3.辦公文件的起草及傳輸:客戶贈(zèng)樣表、辦公及業(yè)務(wù)報(bào)銷清單、贈(zèng)樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
    4.公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管:?jiǎn)T工考勤表、面試表、報(bào)銷費(fèi)用清單、贈(zèng)樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
    5.辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物,保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
    6.經(jīng)理交辦的其他工作:清點(diǎn)庫(kù)存、匯總客戶信息、確認(rèn)事務(wù)性往來(lái)、注冊(cè)維護(hù)免費(fèi)平臺(tái)等其他工作。
    二、單據(jù)工作。
    平時(shí)接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有:
    1.出庫(kù)單的填制及傳送;
    2.換貨單的填制及傳送;
    3.調(diào)撥單的填制及傳送;
    4.客戶備案的填制及傳送;
    三、客服工作。
    1.客戶接待:接待到訪的客戶,宣傳公司產(chǎn)品,了解客戶合作意向。
    2.客戶售前聯(lián)系:解答客戶相關(guān)疑問(wèn),確認(rèn)客戶訂貨需求,售前聯(lián)系客戶,確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號(hào)等相關(guān)信息。
    4.客戶售后服務(wù):為客戶解答售后相關(guān)問(wèn)題。
    通過(guò)近一段時(shí)間的工作,反省自身,我認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題總結(jié)如下:
    1.自身業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
    2.創(chuàng)新意識(shí)不夠,工作上滿足于常態(tài)化,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,滿足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)。處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,無(wú)法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源所在,缺乏靈活機(jī)動(dòng),過(guò)于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
    3.理論水平不夠高,相關(guān)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研得不夠透徹。
    4.全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作,但是仍然存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況。
    5.工作不夠大膽、堅(jiān)決。在工作中,難免出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況,對(duì)于一些細(xì)節(jié)性無(wú)傷大雅的事情,不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭(zhēng)執(zhí),往往順著他人的意見(jiàn)得過(guò)且過(guò)。
    在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
    1.在學(xué)習(xí)方面,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實(shí)踐的能力,從而提高自己服務(wù)公司和客戶以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
    2.在心態(tài)方面,努力調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)到最佳,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,注意培養(yǎng)自己開(kāi)拓進(jìn)取的精神意識(shí),努力提高駕馭工作的能力。我始終堅(jiān)信心態(tài)決定一切,個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
    3.在實(shí)際工作中,要努力學(xué)以致用,遇到問(wèn)題時(shí)攻克自己的靦腆,更加積極主動(dòng)的向同事和上級(jí)請(qǐng)教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
    從加入公司時(shí)間的角度來(lái)看,我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人,正式獨(dú)立處理工作也尚處于起步階段,對(duì)于公司各部門的認(rèn)識(shí)也算相當(dāng)淺顯,所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法,不對(duì)的地方敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
    目前看來(lái),公司部門的設(shè)置及分工尚處于未成熟階段,加之目前在廣州設(shè)有辦事處,像我這樣的新晉員工可能對(duì)于公司的部門設(shè)置及權(quán)責(zé)還沒(méi)有一個(gè)全局化的清醒認(rèn)識(shí),平時(shí)工作中接觸到最多的可能是個(gè)人主體。針對(duì)這種情況,我大概提出以下幾點(diǎn)建議:
    1.加快部門的建立健全步伐:部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以建立健全的部門制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石,至關(guān)重要。
    2.完善部門管理制度,明確部門權(quán)責(zé)分工:部門權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程,提高工作效率,防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。
    3.完善部門管理及職責(zé)的書(shū)面機(jī)制,書(shū)面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管,發(fā)生問(wèn)題有據(jù)可依。
    4.加強(qiáng)部門間同事的溝通,增加彼此交流的機(jī)會(huì)。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并培養(yǎng)員工的全局意識(shí)。
    1.行政方面:做好本職行政工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識(shí),提升工作能力。
    2.單據(jù)方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程,不斷積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
    3.客服方面:保持良好的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好與老客戶的關(guān)系,做好客戶來(lái)訪接待工作,學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識(shí)及技巧,爭(zhēng)取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
    2月底公司開(kāi)始恢復(fù)正常上班,本人2月至3月的工作計(jì)劃為:
    20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滯余工作的接洽任務(wù),處理好新發(fā)生的各種工作,盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。
    20xx.03.01—20xx.03.31:完成經(jīng)理交辦的各種工作;繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的潛力。
    以上是我對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo),在新的一年,我會(huì)時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書(shū)遲”的古訓(xùn)銘記在心,不斷提醒自己要在團(tuán)隊(duì)合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用,爭(zhēng)取在新的一年,能有更好的工作表現(xiàn)!
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十
    經(jīng)過(guò)在旭和公司半年的錘煉,尤其是在后勤組織管理上和辦公材料的編寫都有一定進(jìn)步。如何配合好公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門把后勤保障工作做好做扎實(shí)在實(shí)踐摸索當(dāng)中掌握了一些方法和規(guī)律。同時(shí)在工作當(dāng)中就旭和公司組織管理經(jīng)營(yíng)方式發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題,并提出建議。如有不妥之處還請(qǐng)董事長(zhǎng)及其他領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    一、領(lǐng)導(dǎo)班子不穩(wěn)定,影響企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上的一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常變更,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高,企業(yè)各級(jí)管理的有序銜接都帶來(lái)負(fù)面的影響。同時(shí)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本無(wú)形擴(kuò)張和設(shè)備設(shè)施的損耗更不利于企業(yè)員工的人心凝聚和穩(wěn)定。
    二、正因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的不穩(wěn)定帶來(lái)企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)的不穩(wěn)定,因而轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)多數(shù)員工的大進(jìn)大出影響企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)也波及到企業(yè)后勤保障增加強(qiáng)度和難度。
    三、因此建議集團(tuán)董事長(zhǎng)及高層領(lǐng)導(dǎo)就企業(yè)一線領(lǐng)導(dǎo)班子的組織建設(shè)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)長(zhǎng)期有效的正常運(yùn)轉(zhuǎn)從而提升企業(yè)全方位的'發(fā)展至關(guān)重要。
    四、由董事長(zhǎng)和其他老一輩高層領(lǐng)導(dǎo)在多年艱苦創(chuàng)業(yè)當(dāng)中發(fā)展起來(lái)的集團(tuán)各公司,從無(wú)到有;從小到大,經(jīng)歷了白手起家和資本的原始積累階段。當(dāng)企業(yè)達(dá)到目的一定規(guī)模,如何確定企業(yè)文化,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,確定企業(yè)核心價(jià)值,確定企業(yè)管理模式,是領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必解決的課題。
    五、如何培養(yǎng)下一代接班人和年青班干部平穩(wěn)有序的承接前輩們的事業(yè)并發(fā)揚(yáng)光大,同樣是董事長(zhǎng)和高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)今面臨要解決的實(shí)際問(wèn)題。
    此致!
    旭和辦:葉佳永。
    26。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十一
    1、2月份:
    (2)接待中信建投環(huán)保行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    2、3月份:
    (3)接待海通證券計(jì)算機(jī)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    (4)接待海通證券計(jì)公用事業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    3、4月份:
    (1)參加華天科技調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫投資建議書(shū);
    (2)接待國(guó)泰君安零售研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    (3)撰寫中國(guó)巨石的投資建議書(shū)。
    4、5月份:
    (1)參加國(guó)泰君安組織的上市公司交流會(huì),和國(guó)泰君安建材行業(yè)研究員、建筑研究員、中小盤研究員、旅游行業(yè)研究員和汽車行業(yè)研究員進(jìn)行交流,并參加個(gè)別上市公司的交流。
    (2)接待長(zhǎng)江證券建材行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    (3)接待天風(fēng)證券農(nóng)業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    (4)撰寫興業(yè)銀行的投資建議書(shū);
    5、6月份:
    (2)接待東吳輕工行業(yè)研究員,并與該研究員進(jìn)行深入交流;
    (3)接待國(guó)泰君安有色金屬行業(yè)兩名研究員,并與兩名研究員進(jìn)行深入交流;
    (4)接待海富通基金基金經(jīng)理,并與該基金經(jīng)理進(jìn)行深入交流;
    (1)參加中國(guó)巨石調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫調(diào)研紀(jì)要;
    (2)參加華工科技調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況,撰寫調(diào)研紀(jì)要;
    (3)撰寫利爾化學(xué)的投資建議書(shū);
    (1)撰寫榮盛發(fā)展的投資建議書(shū);
    (2)參加蘇交科的調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫調(diào)研紀(jì)要;
    (3)撰寫北新建材的投資建議書(shū);
    (2)接待和交流各行業(yè)研究員;
    9、10月份。
    (1)參加保監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作;
    10、11月份。
    (1)撰寫中鼎股份、羚銳醫(yī)藥、中信證券、中國(guó)醫(yī)藥、中天科技的投資建議書(shū);
    11、12月份。
    (1)參加中國(guó)醫(yī)藥的調(diào)研,詳細(xì)了解上市公司經(jīng)營(yíng)情況和未來(lái)計(jì)劃,撰寫調(diào)研紀(jì)要;
    (2)參加鵬華基金的投資策略會(huì),撰寫鵬華基金的投資策略會(huì)紀(jì)要;
    (3)參加國(guó)金證券組織的投資策略會(huì),撰寫國(guó)金證券的投資策略會(huì)紀(jì)要。
    三、20xx年全年投資建議報(bào)告完成情況。
    20xx年全年共撰寫覆蓋食品飲料、建材、電子、金融、化工五大類的東阿阿膠、中國(guó)巨石、華天科技、興業(yè)銀行、利爾化學(xué)、榮盛發(fā)展、北新建材七篇投資建議報(bào)告。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
    大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個(gè)傳說(shuō)中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來(lái),匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項(xiàng)目負(fù)責(zé),20xx年度主要完成這三個(gè)項(xiàng)目的成果報(bào)告編制及收尾工作。下面將這三項(xiàng)目的情況作個(gè)簡(jiǎn)單地介紹。
    1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項(xiàng)目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個(gè)核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲(chǔ)量核查報(bào)告和單礦種調(diào)查成果匯總報(bào)告及數(shù)據(jù)庫(kù)匯交工作。目前該項(xiàng)目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
    2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點(diǎn)前期調(diào)查項(xiàng)目:屬區(qū)縣全額墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報(bào)告的編制。通過(guò)前期調(diào)查工作,該項(xiàng)目找礦效果差,不具備開(kāi)展下一步工作的潛力。目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。
    3、彭水縣桐果煤礦普查項(xiàng)目:屬區(qū)縣墊資項(xiàng)目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過(guò)野外驗(yàn)收,普查成果報(bào)告的編制和儲(chǔ)量備案工作。通過(guò)普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬(wàn)噸,其中(333)資源量379.2萬(wàn)噸,占總量49%。達(dá)到設(shè)計(jì)預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項(xiàng)目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過(guò)后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
    20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利地完成了項(xiàng)目收尾工作,為來(lái)年“零負(fù)擔(dān)、新姿態(tài)”進(jìn)入新項(xiàng)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書(shū)記的帶領(lǐng)下,我們項(xiàng)目組認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進(jìn)步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動(dòng)上與地礦院保持一致。
    二、加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項(xiàng)目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報(bào)告的編制,對(duì)于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收只需一張鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收書(shū)就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗(yàn)收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗(yàn)收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗(yàn)收、全孔物探測(cè)井驗(yàn)收、全孔綜合質(zhì)量驗(yàn)收等材料。項(xiàng)目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng),將自己在內(nèi)蒙古實(shí)習(xí)所用的驗(yàn)收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來(lái),整理出一套全面而更具操作性的驗(yàn)收資料,并順利通過(guò)了野外驗(yàn)收。在工作過(guò)程中常常遇到各種問(wèn)題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項(xiàng)目成員摸著石頭過(guò)河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項(xiàng)目組有信心,來(lái)年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
    三、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。項(xiàng)目組嚴(yán)格遵守地礦院各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對(duì)于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成。在項(xiàng)目實(shí)施工程中,項(xiàng)目組實(shí)行月月評(píng)比的激勵(lì)制度,通過(guò)對(duì)工作踏實(shí)、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎(jiǎng)勵(lì)(比如李于磊同志);對(duì)做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進(jìn)行處罰的手段,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立起了技術(shù)人員的`良好形象。
    整體來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組雖然取得了一定工作成績(jī),但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識(shí)膚淺、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問(wèn)題,今后項(xiàng)目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、利用空閑時(shí)間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報(bào)告,提高報(bào)告的編制能力。
    二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
    三、在項(xiàng)目施工過(guò)程中,項(xiàng)目組繼續(xù)實(shí)行激勵(lì)制度,通過(guò)月月評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰,端正項(xiàng)目成員工作態(tài)度,樹(shù)立技術(shù)人員的良好形象。
    此外,20xx年地礦院又運(yùn)作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說(shuō),下面我提出三個(gè)問(wèn)題和建議:
    1、技術(shù)人員工資得不到保障問(wèn)題。每個(gè)項(xiàng)目通常都是除去鉆探、物探、測(cè)試等費(fèi)用外的25—30%作為的項(xiàng)目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時(shí)候,一拖就是3—4個(gè)月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項(xiàng)目,按計(jì)劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個(gè)月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過(guò)來(lái),從野外驗(yàn)收,到成果報(bào)告審查、備案完成,時(shí)間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項(xiàng)目工期為7個(gè)月,實(shí)際工期為18個(gè)月,原來(lái)承包月平均工資為5000元,實(shí)際所得月平均工資為20xx元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問(wèn)題。遇到這種因客觀原因造成工期延長(zhǎng)的項(xiàng)目,我建議地礦院應(yīng)該進(jìn)行所延長(zhǎng)工期的工資補(bǔ)貼。
    2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)偏少。20xx年度我們?cè)喊才偶夹g(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多。就拿我來(lái)說(shuō),20xx年我主要搞資料整理和成果報(bào)告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過(guò)一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個(gè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)還是個(gè)人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們?cè)航窈蠖喟才鸥黝愋偷募夹g(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項(xiàng)目質(zhì)量才會(huì)越來(lái)越好。
    3、項(xiàng)目中院里所屬的部分費(fèi)用處理不及時(shí)問(wèn)題。這部分費(fèi)用的處理節(jié)奏進(jìn)行應(yīng)該與項(xiàng)目工作量完成進(jìn)度保持一致,不要放在項(xiàng)目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會(huì)產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
    以上就是我所提的三點(diǎn)建議,如有不對(duì)之處請(qǐng)多多指正。
    在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書(shū)記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們?cè)旱拿魈旄篮茫?BR>    我的個(gè)人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十三
    大橋鎮(zhèn)現(xiàn)有13個(gè)村,二個(gè)居委會(huì),近萬(wàn)人口,近年,我鎮(zhèn)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及xxx門的大力支持下,共建成四級(jí)路68公里。從20xx年起,我們重點(diǎn)開(kāi)始抓農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理,逐步完善管理體制,管理方法,管理考核,基本形成了規(guī)范化。在養(yǎng)護(hù)工作中我們堅(jiān)持做到“五個(gè)到位”,即:認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任主體到位、資金到位、養(yǎng)護(hù)作業(yè)到位、監(jiān)督到位,切實(shí)履行了公路管理養(yǎng)護(hù)職能,把全鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作落在實(shí)處。
    通過(guò)廣播標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、宣傳等方式對(duì)《xxx公路法》、《江蘇省公路條例》等法律法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳,提高了干部和村民養(yǎng)路、護(hù)路的意識(shí)和自覺(jué)性,公路沿線住戶村民亂丟垃圾、亂堆亂放等不良現(xiàn)象得到明顯改善,村民對(duì)道路的“建、管、養(yǎng)”意識(shí)普遍提高。
    年初鎮(zhèn)政府召開(kāi)各村負(fù)責(zé)人和道路養(yǎng)護(hù)人員會(huì)議,明確全年農(nóng)村公路工作任務(wù)和目標(biāo),與各村簽訂了《村道管理責(zé)任書(shū)》,同時(shí)全鎮(zhèn)68公里水泥路均與養(yǎng)護(hù)責(zé)任人簽訂了《村級(jí)道路養(yǎng)護(hù)合同》,把道路養(yǎng)護(hù)、管理等落實(shí)到人,責(zé)任到人。在總結(jié)去年管理機(jī)制的基礎(chǔ)上:
    一是進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)機(jī)制,建立健全養(yǎng)護(hù)責(zé)任制和養(yǎng)護(hù)責(zé)任追究制:
    二是村民建房杜絕侵占鄉(xiāng)村的道路的行為發(fā)生;
    三是充分發(fā)揮“一事一議”議事制度,鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)村民養(yǎng)路和護(hù)路積極性;
    四是集思廣益、大力度、多渠道向上爭(zhēng)取資金,改善養(yǎng)護(hù)條件,提高養(yǎng)護(hù)水平。
    江岸村和洋南村村民積極發(fā)揮村組作用,召開(kāi)村民大會(huì),采取“一事一議”,自籌資金10余萬(wàn)元,政府投入資金10余萬(wàn)元,對(duì)兩村的路肩進(jìn)行硬化改造。另外水泥路上的很多橋梁因年久失修,橋面已破損,村民自籌資金,政府投資20余萬(wàn)元,對(duì)其橋進(jìn)行了改造。以上路橋的改造修復(fù)工程,得到了上級(jí)有關(guān)部門的大力支持,為村民解決了行路難題,方便了村民的生產(chǎn)生活,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
    完善公路配套設(shè)施,可以更好的延長(zhǎng)路的使用壽命,我們著重做到四個(gè)到位:
    1、高標(biāo)準(zhǔn)路肩做到位。路肩做好可以護(hù)路又可以保證行車安全,我們要求各村公路兩側(cè)的路肩培土要確保達(dá)到1米以上,除了養(yǎng)護(hù)人員正常管理外,每年我們以村為單位對(duì)路面水毀路段進(jìn)行一次全面的培土,今年新老公路路肩共培土方萬(wàn)方。
    2、兩側(cè)排水溝挖到位。排水不暢將對(duì)公路構(gòu)成很大的破壞和威脅,排水溝暢通能保證公路兩側(cè)無(wú)積水,開(kāi)挖高標(biāo)準(zhǔn)排水溝是養(yǎng)護(hù)工作的重中之重,我鎮(zhèn)高度重視這項(xiàng)工作,在路肩兩側(cè)1米外開(kāi)挖排水溝,以確保排水暢通。
    3、綠化工作做到位。在公路兩側(cè)因地制宜進(jìn)行綠化,道路兩側(cè)栽種楊樹(shù)、女貞、紫薇等綠化樹(shù)種,保障路肩不被雨水沖刷,今年共栽種各種樹(shù)木達(dá)萬(wàn)株,并定期進(jìn)行修剪、刷白、防治病蟲(chóng)害,保障樹(shù)木的正常生長(zhǎng)。
    4、農(nóng)村公路的標(biāo)志標(biāo)牌到位,路、村、限載牌、責(zé)任牌、拐彎牌、警示樁等等今年共設(shè)置了105個(gè),所有水泥結(jié)合部都安裝了里程碑,實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化路段管理。
    在今年的工作中,我們始終保持著高昂的工作精神,在工作中與市農(nóng)路養(yǎng)護(hù)科保持高度一致。為把我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路建設(shè)搞得更好而努力,今年我鎮(zhèn)迎接省7月和12月省農(nóng)村公路檢查,通過(guò)檢查給省里的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的印象,特別是7月份的大檢查,我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路資料和路況得到了省交通廳董主任的高度贊賞,在檢查后不久,徐州市銅山縣的領(lǐng)導(dǎo)還親臨我鎮(zhèn)進(jìn)行了觀摩和學(xué)習(xí),我們的養(yǎng)護(hù)工作給省市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。
    一年來(lái),在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,圓滿完成了我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作,取得了一定的成績(jī)。我們決心進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,扎實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作的新局面。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十四
    先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展近一個(gè)月來(lái),我館黨支部嚴(yán)格按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,經(jīng)過(guò)廣大黨員的共同努力,較好地完成了思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段的工作任務(wù)。
    一、基本情況。
    我館參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)對(duì)象為全館的共產(chǎn)黨員,共12名黨員,其中在職10人,離退休2人。3名入黨積極分子及五位群眾代表也參加了學(xué)習(xí),保證參學(xué)率達(dá)100%。按計(jì)劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和專題討論。
    據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前,每名黨員做讀書(shū)筆記1萬(wàn)字以上,最多的達(dá)1.5萬(wàn)字以上;寫心得體會(huì)每人2篇以上。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、準(zhǔn)備充分、發(fā)動(dòng)深入、思想認(rèn)識(shí)到位、措施具體有力、形式多樣、步驟穩(wěn)妥推進(jìn),成效顯著,館先進(jìn)性教育活動(dòng)已取得了階段性效果,做到了兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn)。
    二、主要做法。
    我館先進(jìn)性教育活動(dòng)始于1月25日,這段時(shí)間以來(lái),館黨支部嚴(yán)格按照上級(jí)的要求和部署,經(jīng)歷了前期準(zhǔn)備、思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題討論、實(shí)踐活動(dòng)等教育過(guò)程,總體上完成了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),較好地掌握了先進(jìn)性教育活動(dòng)所要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為轉(zhuǎn)入第二階段工作奠定了良好的基礎(chǔ)。主要做法有:
    (一)、高度重視,準(zhǔn)備充分。館黨支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把教育活動(dòng)工作列入重要議事日程,作為今年一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓。一是健全學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu),成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是結(jié)合實(shí)際制定實(shí)施方案和工作安排,確保教育活動(dòng)有計(jì)劃進(jìn)行。三是組織教育活動(dòng)骨干集訓(xùn)抓落實(shí)。黨支部書(shū)記---作為教育活動(dòng)的第一責(zé)任人和具體責(zé)任人親自抓,認(rèn)真履行職責(zé),精心組織,積極帶頭,率先垂范,積極主動(dòng)地投入教育活動(dòng),認(rèn)真扎實(shí)組織實(shí)施教育活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作,確保教育活動(dòng)的內(nèi)容、人員、時(shí)間和效果真正落到實(shí)處。
    (二)、層層動(dòng)員,發(fā)動(dòng)深入。按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的總體要求,層層動(dòng)員,把思想發(fā)動(dòng)做深做廣。1月25日,局黨組召開(kāi)了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員大會(huì)后,我館黨支部聯(lián)系本單位實(shí)際,進(jìn)行了再動(dòng)員、再學(xué)習(xí)、再教育,采取集中封閉和自學(xué)相結(jié)合的方式組織學(xué)習(xí)。之后,館黨支部及時(shí)召開(kāi)教育活動(dòng)討論會(huì)議,進(jìn)行總結(jié)交流,文化局副局長(zhǎng)韓書(shū)樂(lè)輕車簡(jiǎn)從,深入我館調(diào)研指導(dǎo)工作,并給全館黨員干部及入黨積極分子上了一堂題為《保持黨員先進(jìn)性,做好文博工作》的黨課,從而有力地推動(dòng)了我館教育活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)討論,廣大黨員進(jìn)一步認(rèn)清搞好教育活動(dòng)的重要性和必要性,明確了開(kāi)展保持先進(jìn)性教育活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和要求,增強(qiáng)了搞好教育活動(dòng)的信心和決心。
    (三)、認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會(huì)多。在集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段,為確保教育活動(dòng)的時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)。在學(xué)習(xí)中,把握住“五個(gè)問(wèn)題”,即嚴(yán)格紀(jì)律,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性;突出重點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性;創(chuàng)新形式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性;加強(qiáng)督導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性;邊學(xué)邊改,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,廣大黨員的思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步深化和提高,進(jìn)一步理解了xx大報(bào)告、xx屆四中全會(huì)精神及重要思想的重大意義和深刻內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下實(shí)踐黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)和自身保持先進(jìn)性的基本要求。廣大黨員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)比較高,在認(rèn)真研讀《保持黨員先進(jìn)性教育讀本》、《加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》和《在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和心得交流,按照的求,邊學(xué)邊對(duì)照檢查自己在理想信念、宗旨意識(shí)、思想和工作作風(fēng)等方面存在的差距和不足,學(xué)好《讀本》,吃透精神,撰寫好學(xué)習(xí)心得。在教育學(xué)習(xí)的方法上,我們還借助本館的特點(diǎn),回顧了業(yè)務(wù)工作中涉及革命文物的部分,重溫了在新時(shí)期發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng)的重要意義。
    (四)、嚴(yán)格要求,參學(xué)率高。為確保先進(jìn)性教育活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、人員和效果真正落到實(shí)處,防止走過(guò)場(chǎng),確保參學(xué)率,保證高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地完成教育活動(dòng)。一是實(shí)施“五嚴(yán)”,即嚴(yán)密組織,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí);嚴(yán)格紀(jì)律,確保足夠的人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);嚴(yán)格考勤,確保足夠的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間;嚴(yán)格考核,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實(shí)質(zhì)效果;嚴(yán)格制度,確保教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。二是在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中做到“四有”,即出勤有登記、學(xué)習(xí)有紀(jì)錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得。每位黨員除集中學(xué)習(xí)外,還須按照規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間自學(xué)《讀本》和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話,并認(rèn)真書(shū)寫學(xué)習(xí)筆記。我們還對(duì)離退休的2名老黨員開(kāi)展了送學(xué)活動(dòng)。目前全體黨員均按計(jì)劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)課題內(nèi)容和專題討論,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間均達(dá)到和超過(guò)規(guī)定的要求,保證了比較高的參學(xué)率。
    (五)、認(rèn)真組織開(kāi)展了黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求大討論活動(dòng)。我館支部在前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了交流討論,暢談了學(xué)習(xí)體會(huì)。認(rèn)真開(kāi)展了黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求的`討論活動(dòng),黨員們根據(jù)本職工作的實(shí)際和近一段時(shí)間學(xué)習(xí)心得認(rèn)真討論,就共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)暢所欲言,取得了一定的成效。目前我館的黨員標(biāo)準(zhǔn)的具體要求初步歸納為爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)帶頭人”。
    一是爭(zhēng)做堅(jiān)定理想信念的帶頭人。就是堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義的信念,堅(jiān)定正確的政治方面和政治立場(chǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
    二是爭(zhēng)做勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想、理論和重要思想,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技管理知識(shí)、法律知識(shí)等,通過(guò)勤奮學(xué)習(xí),增強(qiáng)實(shí)踐重要思想的本領(lǐng)。
    三是爭(zhēng)做服務(wù)人民群眾的帶頭人。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切,胸懷全局,樂(lè)于奉獻(xiàn),讓群眾在發(fā)展中得到實(shí)惠。在與群眾相處時(shí),不僅不與群眾爭(zhēng)利,還要讓利、獻(xiàn)利于民,始終做到吃苦在先、享受在后。
    四是爭(zhēng)做求真務(wù)實(shí)的帶頭人。立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)際,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在本職崗位上創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī),為濮陽(yáng)市的文博事業(yè)作貢獻(xiàn)。
    (六)、認(rèn)真抓學(xué)習(xí)教育“回頭看”。在總結(jié)反思本階段工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)照中央和省、市委,局委要求,結(jié)合局督導(dǎo)組檢查后反饋的建議,認(rèn)真組織“回頭看”工作,缺什么補(bǔ)什么,為下一階段的順利開(kāi)展創(chuàng)造了較好的條件。
    三、存在問(wèn)題。
    一是認(rèn)識(shí)上還有一些差距。有的黨員認(rèn)為沒(méi)有必要,存在隨大流現(xiàn)象;個(gè)別黨員開(kāi)展不夠扎實(shí),重視程度不夠。二是結(jié)合實(shí)際不夠緊密,主要是結(jié)合本單位、個(gè)人實(shí)際談的還不夠多、不夠深入。
    下一步,我館將在市委、市政府、局委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加大黨員先進(jìn)性教育的力度,認(rèn)真解決第一階段中存在的問(wèn)題,確保市先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的必修內(nèi)容和規(guī)定動(dòng)作落到實(shí)處,圓滿完成第一階段各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為順利進(jìn)入第二階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十五
    20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)非常特別,因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過(guò)去的6個(gè)月,是那么的短暫又令人懷念??赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂,但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里,我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。
    1、培訓(xùn)。
    首先在德州和北京參加了入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。
    之后,我又參加了在xx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
    2、部門工作。
    目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xx實(shí)驗(yàn)、xx試驗(yàn)、xx檢驗(yàn)、協(xié)助。
    1、由于初到公司,以前也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來(lái)很不順手。遇到問(wèn)題不知從何著手解決,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸](méi)有思路而變的懶惰。但通過(guò)這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì),做起事來(lái)也得心應(yīng)手。
    2、突然感覺(jué)自己專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘,同時(shí)有些知識(shí)也沒(méi)能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xx的市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少,以前也沒(méi)有做過(guò)調(diào)研工作,所以一開(kāi)始沒(méi)有思路。通過(guò)慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
    3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開(kāi)手,對(duì)自己完成的工作沒(méi)有把握。
    1、針對(duì)自身的不足展開(kāi)各方面的學(xué)習(xí):
    (1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
    (2)提高。
    (3)提高英語(yǔ)水平,從。
    (4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識(shí),等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
    2、在工作中提高。
    在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。
    下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書(shū)籍,提高身體素質(zhì)和。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十六
    自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了,對(duì)公司有了總體的了解,各個(gè)部門也熟悉了,與有些員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說(shuō)?,F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
    先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見(jiàn)所聞的一些感受吧和想法。我剛來(lái)到公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒(méi)有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰(shuí)說(shuō)了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長(zhǎng)時(shí)間的事,憑一個(gè)本地女孩最為好,一者離家近,可以長(zhǎng)期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時(shí)聯(lián)系。
    辦公室經(jīng)理沒(méi)有實(shí)權(quán),說(shuō)的話沒(méi)分量,感覺(jué)辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺(jué),走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無(wú)聞啊??赡苡械脑捰悬c(diǎn)不合適,但是真話。我希望以后工作中,每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待,說(shuō)的簡(jiǎn)潔點(diǎn),人人平等,工作合理,團(tuán)結(jié)緊密,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說(shuō)的員工工作分工。
    再一點(diǎn),公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺(jué)到自己得到重用,才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時(shí)拿來(lái)票據(jù)報(bào)賬就行,沒(méi)必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”,這是浪費(fèi)人力資源。
    最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的,每個(gè)人都管,其實(shí)就把這件事弄糟了,到頭來(lái)反倒沒(méi)人管理了。分工明確后就不存在大的問(wèn)題了,每個(gè)人各司其職,有問(wèn)題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強(qiáng)了與部門之間的聯(lián)系,也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見(jiàn),望批評(píng)指正:
    辦公室人員工作分工。
    建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠。考慮到運(yùn)營(yíng)成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保:一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
    二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
    三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出,盡可能減少不必要支出。
    四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作,以達(dá)到工作效益最大化。
    辦公室著裝規(guī)定。
    第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
    第二條員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
    第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
    第六條部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
    第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
    第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
    第九條各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
    第十條衣服有公司統(tǒng)一購(gòu)買,保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān),不滿一年的到時(shí)從工資扣除。
    計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。
    第一條購(gòu)置和維護(hù)、維修。
    1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購(gòu))。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
    2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
    4.公司及各部門計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。第二條使用。
    1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
    3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
    6、辦公室人多機(jī)子少,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用。
    7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
    1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
    3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過(guò)系統(tǒng)管理員。
    員工打卡管理規(guī)定。
    第一條本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
    第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時(shí)打退卡。
    第三條本公司員工下午加班者,普通下班時(shí)間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
    第四條本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開(kāi)公司。
    第五條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時(shí)間,填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
    第六條上下班忘記打卡者,持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間,并簽名后,卡片放回原處。
    第七條在公司用餐時(shí),人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時(shí),則按規(guī)定每日打卡四次。
    辦公室衛(wèi)生制度。
    快樂(lè)工作的一天是最先從早上就開(kāi)始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下:
    1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
    2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
    3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
    4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
    5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
    6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
    辦公室投訴處理程序。
    辦公室總是接到客戶打來(lái)的投訴電話以及其他需解決的電話,辦公室也是無(wú)能為力啊,最多只是詢問(wèn)相關(guān)部門,因?yàn)檗k公室沒(méi)權(quán)處理,這招來(lái)更多的只是讓客戶破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
    一、目的為方便業(yè)主(住戶)監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
    二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
    1、登記投訴:不缺項(xiàng),詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時(shí);
    2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語(yǔ)禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
    3、處理投訴;及時(shí),不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
    三、
    具體規(guī)定。
    1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對(duì)業(yè)主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語(yǔ),不允許對(duì)住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
    2、管理人員要耐心詢問(wèn)業(yè)主(住戶)的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
    3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過(guò)電話或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書(shū)面轉(zhuǎn)呈),分類處理。
    4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
    (1)在征得業(yè)主(住戶)同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
    (2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
    5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
    (1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
    (2)對(duì)于無(wú)效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對(duì)于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫《不合格報(bào)告》,由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施,同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
    (3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間,管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
    6、如投訴問(wèn)題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶)到現(xiàn)場(chǎng)查看,記錄實(shí)際情況,并填寫《糾正措施報(bào)告》。
    7、如有些投訴涉及其他單位,無(wú)法及時(shí)將問(wèn)題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時(shí)盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問(wèn)題解決,并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
    牟軍。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十七
    5月22日至25日,部里組織工業(yè)園區(qū)、各鎮(zhèn)(街)黨(工)委副書(shū)記和部分組工干部,到黃龍縣、西安市、寶雞市考察學(xué)習(xí),四天時(shí)間里,我隨考察組一同,先后對(duì)黃龍、西安、寶雞的對(duì)農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、非公企業(yè)和社會(huì)組織等領(lǐng)域17個(gè)黨建示范點(diǎn)進(jìn)行了全面觀摩。總體感覺(jué)是西安寶雞作為全省經(jīng)濟(jì)大市、黨建強(qiáng)市,基層黨建工作觀念新、制度全、載體實(shí)、力度大、措施實(shí)、效果好,操作性強(qiáng),沒(méi)有花拳繡腿,不做表面文章。這次外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)以后,感觸良多、收獲頗豐、受益匪淺,既學(xué)到了經(jīng)驗(yàn),找到了差距,看到了不足,也開(kāi)闊了視野、拓展了思路,對(duì)今后的工作實(shí)踐具有十分重要的意義。
    考察中,我們深刻感受到扎實(shí)的黨建工作,對(duì)于凝聚人心、激發(fā)活力、增加效益、助推發(fā)展有著極大的推動(dòng)力,值得認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒、總結(jié)轉(zhuǎn)化?!耙豢h兩市”的黨建工作高站位謀劃、多措施推進(jìn),各領(lǐng)域黨建工作都能緊緊圍繞中心任務(wù),針對(duì)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、針對(duì)黨員思想實(shí)際、針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍、針對(duì)黨建工作重點(diǎn),設(shè)計(jì)形式新穎、適合員工參與、符合企業(yè)發(fā)展需要的載體。尤其是黃龍縣蜂巢黨建、西安市航建社區(qū)“歡樂(lè)道北”、西三路社區(qū)“一核四聚”、寶雞市新建路社區(qū)“溫馨小院”等黨建工作特色做法,形成了黨建與中心工作相互支持、相互促進(jìn)、相得益彰的良好局面。
    學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,只有把這次學(xué)習(xí)觀摩中看到的、學(xué)到的先進(jìn)做法與各領(lǐng)域?qū)嶋H情況相結(jié)合,進(jìn)一步開(kāi)拓思路、創(chuàng)新舉措,推動(dòng)安塞基層黨建各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,才能學(xué)以致用,不虛此行。與考察學(xué)習(xí)的一縣兩市相比,我區(qū)的基層黨建還面臨較多的困難,但我們也不能妄自菲薄,喪失信心,要充分認(rèn)識(shí)到差距就是后發(fā)趕超的潛力,就是提升工作的動(dòng)力。下一步,要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作,推動(dòng)非公黨建工作全面提升。
    一是要持續(xù)抓好“兩個(gè)覆蓋”。堅(jiān)持每季度核查一次非公和社會(huì)組織黨建信息,確?;A(chǔ)信息完整、準(zhǔn)確。對(duì)新注冊(cè)的非公企業(yè)和新成立的社會(huì)組織進(jìn)行實(shí)地走訪核查,全面了解非公企業(yè)和社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)情況,符合條件的及時(shí)組件黨群組織,做到新增一個(gè),動(dòng)態(tài)覆蓋一個(gè),不留縫隙空白。同時(shí),跟進(jìn)黨的工作覆蓋,對(duì)照黨建工作標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好“三會(huì)一課”、黨員認(rèn)崗承諾等制度,強(qiáng)化黨組織的規(guī)范化建設(shè)。
    二是要進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體。圍繞“評(píng)星晉級(jí)、爭(zhēng)創(chuàng)雙強(qiáng)”活動(dòng),持續(xù)開(kāi)展“八送”活動(dòng),確保黨的組織黨組織活動(dòng)陣地“六有”標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上。持續(xù)深化黨員示范崗,黨員責(zé)任區(qū)、黨員承諾、積分管理等制度,組織開(kāi)展“主題黨日”“走進(jìn)紅色書(shū)院”“黨員志愿服務(wù)”等形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng),積極探索搭建黨組織和黨員發(fā)揮作用的有效平臺(tái)。
    三是要積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”黨建工作模式。應(yīng)用好“延安互聯(lián)網(wǎng)+黨建”云平臺(tái)和社會(huì)組織黨建信息管理系統(tǒng),通過(guò)建立微信公眾號(hào)、qq工作群、“e支部”,推動(dòng)黨建工作與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的深度融合,有效拓展黨建工作空間。
    四是要精心培樹(shù)先進(jìn)典型。積極引導(dǎo)非公企業(yè)黨組織圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,加大非公黨建先進(jìn)典型的培樹(shù)、挖掘和宣傳力度,充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用,在鞏固提升已建示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)非公企業(yè)黨組織特點(diǎn),再創(chuàng)建一批立得住、叫得響的黨建示范點(diǎn),以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn),用學(xué)有榜樣、看有典型的力量帶動(dòng)非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作全面提升、全面過(guò)硬。
    五是不斷強(qiáng)化宣傳報(bào)道力度。及時(shí)總結(jié)全區(qū)非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作好做法、好經(jīng)驗(yàn),充分應(yīng)用黨報(bào)、黨刊、互聯(lián)網(wǎng)等各類媒體,加大對(duì)非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作的宣傳報(bào)道,提升我區(qū)非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作在全市、全省的知名度和影響力。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十八
    根據(jù)公司審計(jì)室要求完成生產(chǎn)車間相關(guān)審計(jì)和稽核工作。
    1、x年2月2日處理短截玻纖散亂收貨問(wèn)題(采購(gòu)問(wèn)題)。
    4、x年2月10日倉(cāng)庫(kù)物料結(jié)存咖稽核報(bào)告;南京雙威生物醫(yī)學(xué)科技有限公司的aw-eab4工業(yè)裝甲纏繞帶事件(采購(gòu)問(wèn)題)。
    5、應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)清晰化資料整理。
    6、財(cái)產(chǎn)清盤工作及協(xié)調(diào)。
    7、清盤資料的錄入。
    8、x年2月23日工裝統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)。
    9、查閱生產(chǎn)部門日?qǐng)?bào)表擬訂培訓(xùn)內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制。
    11、整理x年1月份生產(chǎn)系統(tǒng)異常問(wèn)題匯總報(bào)告。
    12、x年2月26日統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制》。
    13、統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門財(cái)產(chǎn)清盤資料。
    1.稽核和統(tǒng)計(jì)員的技能培訓(xùn)。
    2.生產(chǎn)審計(jì)和稽核的組織結(jié)構(gòu)和地位。
    3.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)督。
    4.公司中高層的責(zé)任意識(shí)的自我培訓(xùn)。
    5.工序間的制約責(zé)任制度。
    6.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:中高層管理人員和基層管理人員生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的組織能力及生產(chǎn)工作流程和制度的完善。
    略(具體請(qǐng)見(jiàn)工作日志)。
    在本月中主要是財(cái)產(chǎn)清盤工作,作為工作的協(xié)助者我沒(méi)有正真的實(shí)現(xiàn)自己的工作方式和我對(duì)工作結(jié)果控制的工作流程,從這件工作中讓我正真的知道流程和工作方法的重要性,中下層管理者對(duì)細(xì)節(jié)的重要性是完成和完善工作的必要條件,雖然對(duì)各生產(chǎn)部門的主管將本次的工作內(nèi)容說(shuō)得相當(dāng)明白,然而在清盤的過(guò)程中執(zhí)行起來(lái)卻有相當(dāng)?shù)碾y度,如電器、smc對(duì)清盤的準(zhǔn)備工作重視力度相當(dāng)?shù)牟粔?,工裝對(duì)清盤的方法的執(zhí)行錯(cuò)誤的`理解,給清盤帶來(lái)一種人為的障礙,電器、smc、工裝執(zhí)行力和組織能力相當(dāng)?shù)那啡薄V懈邔庸芾碚邔?duì)工作細(xì)節(jié)容易忽略,在工作中總會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的指揮和得不償失的決定,如清盤人員和車間的變動(dòng)而忽略早會(huì)的作用,在請(qǐng)盤中對(duì)財(cái)產(chǎn)狀態(tài)的認(rèn)定就顯得雜亂無(wú)章在加上車間組織中對(duì)清盤范圍和清盤方法理解不到位導(dǎo)致重盤和漏盤以及盒裝物資盤了物資不盤盛裝物。作為這項(xiàng)工作的協(xié)助者還有很多不如意的地方,不僅是物資狀態(tài)描述不規(guī)范,而且還出現(xiàn)低壓銅排車間沒(méi)有清盤記錄上交的事情。更有一些結(jié)尾處理的工作實(shí)在是難以用語(yǔ)言來(lái)描述料。
    在本月中我們還對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了稽核,在稽核工作中出現(xiàn)的問(wèn)題(請(qǐng)看相關(guān)的稽核報(bào)告),其實(shí)這一切我也沒(méi)話可說(shuō)了,只覺(jué)得我什么也不是,解決不了公司中的相關(guān)問(wèn)題,而最基本的工序流程也難以說(shuō)清楚。而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)主管心中的流程卻分得清清楚楚,如2月27日生產(chǎn)大樓兩部電梯都?jí)牧?,生產(chǎn)主管門就等著電梯修好而讓車間處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),而讓員工門白白消耗工時(shí),即堅(jiān)持了清楚的流程(物資從電梯里送上來(lái))而又忽略了相應(yīng)的處理流程(異常情況的處理),總之從上至下沒(méi)有人去注意制度流程的靈活性。因而我在2月24日下發(fā)了一個(gè)通知,通知內(nèi)容如下:
    生產(chǎn)系統(tǒng)各部門車間:
    生產(chǎn)審計(jì)稽核將于x年3月1日起開(kāi)始對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的下列文件規(guī)章制度開(kāi)展稽核審計(jì)工作:
    1、計(jì)劃物控部。
    《生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)管理辦法》。
    《生產(chǎn)管控程序》。
    《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)作業(yè)流程》。
    《生產(chǎn)管理?xiàng)l例》。
    《物料控制作業(yè)流程》。
    《外發(fā)加工作業(yè)流程》。
    《安全庫(kù)存管理辦法》。
    《呆廢料處理作業(yè)流程》。
    《物控管理?xiàng)l例》。
    2、倉(cāng)庫(kù)。
    《倉(cāng)庫(kù)平面示意圖》。
    《進(jìn)料作業(yè)流程》。
    《物料儲(chǔ)存、保管、搬運(yùn)管理辦法》。
    《領(lǐng)(發(fā))料作業(yè)流程》。
    《退料作業(yè)流程》。
    《補(bǔ)料作業(yè)流程》。
    《成品進(jìn)倉(cāng)作業(yè)流程》。
    《成品出倉(cāng)作業(yè)流程》。
    《賬務(wù)處理規(guī)定》。
    3、生產(chǎn)部門。
    《生產(chǎn)控制作業(yè)流程》。
    《員工培訓(xùn)計(jì)劃表》。
    《生產(chǎn)車間“5s”管理制度》。
    請(qǐng)相關(guān)部門在3月11日17:00前將以上流程文件規(guī)章制度修正后交給生產(chǎn)審計(jì)部顏虹,以利生產(chǎn)審計(jì)工作的開(kāi)展。
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇十九
    1:首先是對(duì)熟悉線路:認(rèn)真研究游覽路線,帶團(tuán)前多方面準(zhǔn)備充分,線路熟記于心,做到萬(wàn)無(wú)一失。多請(qǐng)教老導(dǎo)游和其他熟悉線路人員,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù)。
    2:用自己的耐心、細(xì)心帶給游客更加舒適安全的旅游環(huán)境:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),才能做到到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    3:導(dǎo)游遇事一定要鎮(zhèn)定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅游人員有一種安全感,也讓他們?cè)賰?nèi)心里對(duì)我公司的人員能力進(jìn)一步的肯定。學(xué)會(huì)及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
    4:平時(shí)多讀書(shū),在平時(shí)的帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)有很多自己不知道的東西,不能給游客帶來(lái)更加詳細(xì)的解釋。所以導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須了解廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
    5:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
    6:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題,不要把問(wèn)題留到最后。
    在過(guò)去的一年里,大大小小的經(jīng)歷讓我感到此時(shí)的我是成功的,過(guò)去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時(shí)也加深了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的熱愛(ài)。從中更加鍛煉了自己行動(dòng)組織和語(yǔ)言組織的能力,從中得到的是用什么東西都無(wú)法兌換的。在帶團(tuán)的過(guò)程中也有許多問(wèn)題例如:車多人多會(huì)延誤正常安排的旅游路線時(shí)間,作為導(dǎo)游一定要耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)。
    總相信“一份耕耘,一份收獲”!愛(ài)我所愛(ài),再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。希望我用我的小小經(jīng)驗(yàn)?zāi)芙o大家?guī)?lái)一個(gè)微笑,一絲感動(dòng)。帶著微笑將我們熱愛(ài)的努力做到最好!
    個(gè)人的工作總結(jié)及建議篇二十
    我之前也做過(guò)一些其他的工作,卓信是唯一超過(guò)一月還沒(méi)有想過(guò)要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂(lè)趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見(jiàn)證卓信強(qiáng)大的過(guò)程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!
    我們公司雖小,但我們的野心不?。∷?,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!
    1、員工的培訓(xùn)。
    包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
    公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過(guò)程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過(guò)程(類似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過(guò)程都可以有專門的淘汰機(jī)制。
    然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)?,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒(méi)有人情味,我想,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
    因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
    2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒(méi)有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。
    可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。
    字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒(méi)有任何關(guān)系,而。
    且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
    3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。
    自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。
    元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。
    展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
    因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺(jué)得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
    4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
    要資料設(shè)置為專人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。
    情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。
    人頁(yè)面的訪問(wèn)和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。
    此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書(shū)面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過(guò)多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
    5、考勤制度。
    建議公司考慮購(gòu)買一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改???。
    以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆](méi)有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。
    幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車)。
    以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。
    某某公司:xxx。
    2010年2月8日。