通過(guò)反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些問(wèn)題,也找到了相應(yīng)的解決方法。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,可先進(jìn)行資料收集,多方查閱相關(guān)信息,形成對(duì)所涉及內(nèi)容的全面了解。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。希望通過(guò)這些范文能夠給大家一些啟示和靈感。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)是獨(dú)一無(wú)二的,希望大家在寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候能夠發(fā)掘出自己獨(dú)特的見(jiàn)解和感悟,用自己的語(yǔ)言和思考方式來(lái)表達(dá)??傊?,心得體會(huì)是一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)資本,寫(xiě)下你的心得,與他人分享,一起成長(zhǎng)進(jìn)步。以下是小編整理的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇一
作為一名新入職員工,在經(jīng)歷了幾個(gè)月的調(diào)度試用期之后,我對(duì)于這一過(guò)程所帶給我的收獲和心得體會(huì)有著深刻的體會(huì)。在這段試用期中,我既經(jīng)歷著隊(duì)伍日漸繁忙的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,又必須適應(yīng)各種不同的工作任務(wù)和角色交替,同時(shí)也必須盡快適應(yīng)公司的制度和文化。在這一過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和樣本,但也累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
作為一名新進(jìn)入隊(duì)伍的員工,在調(diào)度試用期中,我收獲了很多有益的東西。首先,我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中如何分擔(dān)任務(wù)和履行自己的職責(zé)。在緊張的工作環(huán)境中,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合才能將工作完成得更好和更快。其次,在時(shí)間緊迫的情況下,我也學(xué)會(huì)了如何為了最大限度地利用我的能力和資源,高效地完成任務(wù)。此外,我也學(xué)會(huì)了如何擁有一個(gè)良好的溝通環(huán)境和與同事和上司之間建立良好的關(guān)系。
在調(diào)度試用期中,我也經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)。首先,工作內(nèi)容的復(fù)雜性和緊迫性經(jīng)常會(huì)使我感到不知所措。其次,在工作中遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)也讓我開(kāi)始懷疑自己的能力和價(jià)值。但在這些困難和挑戰(zhàn)中,我也學(xué)會(huì)了如何在不斷嘗試和鍛煉中提升自己的能力,以解決深陷困境的難題。
通過(guò)調(diào)度試用期的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和能力,只有通過(guò)合作和協(xié)調(diào)才能充分利用各自的長(zhǎng)處,并更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí),在不斷面臨的壓力和挑戰(zhàn)中,我學(xué)會(huì)了如何保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。只有對(duì)自己充滿信心,才能像潛水員一樣深入困境,探索解決問(wèn)題的可能性。最后,在面對(duì)任何工作時(shí),都需要帶著積極的態(tài)度和高度的自我要求,才能更好地完成工作和提升自己的能力水平。
第五段:結(jié)論。
在調(diào)度試用期中,我學(xué)會(huì)了如何積極地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),提升自己的能力和價(jià)值。同時(shí),也掌握了如何在不同角色和任務(wù)間轉(zhuǎn)換,以及為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作出力等能力。今后,我將繼續(xù)在工作中進(jìn)行不斷的迭代和改進(jìn),以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也十分感謝管理團(tuán)隊(duì)和同事們的支持和幫助,他們的教導(dǎo)和關(guān)心,為我的工作成長(zhǎng)提供了很大的幫助。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇二
從參加工作至今為止,對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)工作的數(shù)月,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的數(shù)月,我從-有限公司進(jìn)入__區(qū)監(jiān)督管理局工作。在短短數(shù)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能?,F(xiàn)對(duì)自己試用期的如下:
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開(kāi)展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽(tīng)講,做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。
在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問(wèn)老師,或者通過(guò)上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書(shū)籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),要多學(xué)些,多思考。提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。要有創(chuàng)新精神,積極開(kāi)拓思路,更好的完成相關(guān)工作。提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),成為一名合格的公職人員。
試用期的時(shí)光匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)試用期的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對(duì)得起祖國(guó),對(duì)得起人民。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇三
調(diào)度試用期是一個(gè)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)極為關(guān)鍵的階段,因?yàn)檫@一階段決定了員工是否能夠成功地融入公司的大家庭,并且在接下來(lái)的工作中發(fā)揮最大的能量。我也經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,今天想和大家分享一下我在調(diào)度試用期中所收獲的和所領(lǐng)悟到的東西。
第二段:學(xué)習(xí)的收獲。
在調(diào)度試用期中,我最大的收獲就是學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。在試用期的前兩周,我參加了公司組織的培訓(xùn)班,在這里,我了解到公司對(duì)于員工的要求、福利以及具體的工作流程。在接下來(lái)的時(shí)間里,我被分配到了不同的部門(mén)進(jìn)行工作,讓我深刻認(rèn)識(shí)到了公司的業(yè)務(wù)和各部門(mén)之間的緊密合作。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
第三段:管理方面的領(lǐng)悟。
在工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)的管理對(duì)于員工的重要性。公司有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)定,這使得員工可以有條不紊地進(jìn)行工作,并且有效地完成任務(wù)。同時(shí),我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也給了我很多指導(dǎo)和支持,幫助我更好地完成工作,并且對(duì)我進(jìn)行有效的反饋和評(píng)估。這些都讓我深深感到,在一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,員工的工作效率和質(zhì)量會(huì)有保障。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)。
在試用期中,我參與了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目,在這個(gè)過(guò)程中我領(lǐng)悟到了一個(gè)人的能力是有限的,但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以讓我們的能力得到最大發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),合理的分工和緊密的協(xié)作能夠讓任務(wù)更高效地完成,同時(shí)也能有更好的團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)收獲和反思不足。
在試用期的最后一天,我在回顧這段經(jīng)歷時(shí)收獲頗豐,但同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多不足之處,如需進(jìn)一步完善自己的技能和經(jīng)驗(yàn)??偟恼f(shuō)來(lái),通過(guò)這段經(jīng)歷,我深刻理解到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且有了很多具體的計(jì)劃和目標(biāo),在未來(lái)的工作中更加不斷地努力,更好地為公司、為自己服務(wù)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇四
在職場(chǎng)上,每個(gè)人都得經(jīng)歷一個(gè)工作試用期。這個(gè)期限讓員工有機(jī)會(huì)去了解公司的文化,適應(yīng)環(huán)境和工作要求。在試用期這段時(shí)間里,也許你已經(jīng)開(kāi)始體驗(yàn)到工作帶給你的快樂(lè),也有可能你已經(jīng)遇到了一些挑戰(zhàn)。但無(wú)論如何,試用期都是一段非常重要的時(shí)間,因?yàn)樗俏覀兟殬I(yè)生涯的起點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我在工作試用期間的體會(huì)和收獲。
第二段:適應(yīng)公司文化。
試用期開(kāi)始后,我花了很多時(shí)間去了解公司的文化和理念。我從同事們那里得到的建議非常寶貴,他們讓我知道了在這個(gè)公司里工作的一些竅門(mén),讓我更快地適應(yīng)新環(huán)境。很快,我發(fā)現(xiàn)自己也參與了公司的文化。我和同事之間建立了良好的關(guān)系,感覺(jué)自己已經(jīng)成為了公司的一部分。公司重視老員工的培訓(xùn),也鼓勵(lì)新員工發(fā)揮最佳水平。這樣的文化和理念讓我感到非常欣慰,因?yàn)樗麄兗?lì)我去更加努力地工作。
第三段:學(xué)習(xí)新技能。
工作試用期也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并提高自己的技能。我的工作需要掌握一些新技術(shù),所以我不斷地花時(shí)間去學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技能。在嘗試中我犯過(guò)錯(cuò),但每次我都會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),并且改進(jìn)。通過(guò)反復(fù)練習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了這些新技能,更加提高了自己的效率和完成工作的質(zhì)量。同時(shí),這些新技能也讓我對(duì)自己的工作充滿信心,因?yàn)槲椰F(xiàn)在有了能力去困難地挑戰(zhàn)。
第四段:以新的眼光看待工作。
試用期間,我意識(shí)到自己的期望和實(shí)際工作的差距,也有時(shí)感到在任務(wù)上面應(yīng)對(duì)不夠果斷。但這像一面鏡子一樣,給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去反思自己在工作上的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。我學(xué)會(huì)了更加了解自己工作喜好和技能,然后用它們?nèi)グl(fā)掘工作中能夠成功的機(jī)會(huì)。我也學(xué)到了更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)幫助我們更快的達(dá)到目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人應(yīng)有各自的職責(zé),并擴(kuò)大了人際聯(lián)系,逐漸知道了如何和同事溝通交流。
第五段:獨(dú)立自主。
工作試用期已經(jīng)將近結(jié)束,在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了解決公司和客戶的許多問(wèn)題?,F(xiàn)在,我在工作中更加獨(dú)立自主和有自信,而且更加清楚地知道自己的目標(biāo)和應(yīng)該如何去達(dá)到。我擁有了更多的自主性,能夠獨(dú)立地做出對(duì)工作有益的決策,能夠?qū)⒆约旱囊庖?jiàn)和看法坦誠(chéng)地告訴目標(biāo)達(dá)成更加容易有針對(duì)性。我相信,這樣積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技能,一定會(huì)讓我在未來(lái)的職業(yè)道路上更加順利。
結(jié)論:
總之,在這三個(gè)月的試用期中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,真正了解了自己適應(yīng)該公司文化和適應(yīng)自己的節(jié)奏。這個(gè)過(guò)程中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和技能,提高了自己的工作效率和生產(chǎn)效益。在更加自信、獨(dú)立和理解自己的前提下,我相信自己已經(jīng)做好了進(jìn)入新職位的準(zhǔn)備。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇五
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自2021年__月__日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接待來(lái)訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和_工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過(guò)去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來(lái)的20__對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇六
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到華強(qiáng)環(huán)保集團(tuán)已經(jīng)快一個(gè)月了,這是我們大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,也是我們從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步,非常感謝華強(qiáng)能夠給我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我們也非常珍惜,但是我們差的還太多,要想在社會(huì)上生存,書(shū)本上那些知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然我們還沒(méi)有真正地投入到工作中,但是張總安排的這次考核足以讓我們體會(huì)到自己的差距。人們說(shuō),總結(jié)就是一面鏡子,可以讓人清清楚楚的看清自己的長(zhǎng)處與不足,為下一步的工作理清思路,明確目標(biāo),只有找到正確的方向,才能避免走更多的彎路。因此,我對(duì)這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié):
拜訪顧客時(shí),敲門(mén),應(yīng)該得到允許后再進(jìn)入,我們有敲門(mén)后直接闖入的習(xí)慣,很不禮貌;穿著不能馬虎,對(duì)一個(gè)人的第一印象往往就在于他的外表,禮貌的著裝和發(fā)型,往往會(huì)在初次見(jiàn)面時(shí)給自己加分。現(xiàn)在已經(jīng)參加工作了,不能還像學(xué)生時(shí)期穿的那么隨性,上班就應(yīng)該著裝正式,這也是最基本的禮貌和對(duì)客戶的尊重。
在與客戶溝通的過(guò)程中,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解,很有可能是第一次聽(tīng)說(shuō),所以在介紹過(guò)程中語(yǔ)氣應(yīng)該緩和一些,語(yǔ)速要適中,講的太快很可能導(dǎo)致對(duì)方根本聽(tīng)不懂你在講什么,講的太慢會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)我們對(duì)自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉,所以掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速也是溝通過(guò)程的關(guān)鍵。
記得有這樣一句話:擁有自信,就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格,
使我在一些重要的場(chǎng)合中過(guò)于緊張,便會(huì)給客戶留下對(duì)自己的產(chǎn)品不自信的感覺(jué),自然成功的幾率也會(huì)大大下降。
無(wú)論是銷售人員還是技術(shù)人員,走出公司去洽談業(yè)務(wù),代表的就是我們?nèi)A強(qiáng)集團(tuán),必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心,才能在客戶提出問(wèn)題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行解答。雖然我們現(xiàn)在是對(duì)公司有了一定的了解,但還只是片面的,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
在與客戶溝通時(shí),只談?wù)摌I(yè)務(wù)會(huì)給人非常乏味的感覺(jué),要把客戶當(dāng)做朋友一樣與其交談,其中穿插一些客戶感興趣的話題,才能使氣氛稍微活躍起來(lái),不至于談話過(guò)于沉悶。
這次的考核,我也從中學(xué)會(huì)了很多道理,知道了做人最重要的是什么,職業(yè)和道德的主次要之分。有人說(shuō),工作兩年學(xué)到的東西比在學(xué)校十年還多,現(xiàn)在我才深深地體會(huì)到,以后一定要多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),以免在與客戶交談過(guò)程中遇到四目相對(duì),無(wú)話可說(shuō)的尷尬情景。
總的來(lái)說(shuō),雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點(diǎn)進(jìn)步,但是還是不太滿意,我會(huì)盡自己最大的努力學(xué)習(xí)和改變,不斷的完善自己,在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇七
每個(gè)人在進(jìn)入一份新的工作時(shí),都會(huì)遭遇到試用期的挑戰(zhàn)。這段時(shí)間中,人們會(huì)根據(jù)自己的能力,去適應(yīng)新環(huán)境,并且試圖完成下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),以證明自己是一個(gè)優(yōu)秀的員工。在這篇文章中,我將與您分享我的工作試用期心得體會(huì)及收獲。
第二段:開(kāi)始適應(yīng)。
開(kāi)始新工作時(shí),往往會(huì)有一些陌生和不適應(yīng)。我也不例外。在工作試用期初期,我首先正視自己的問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),并在工作中反復(fù)實(shí)踐。我盡快融入公司文化,與同事建立良好的關(guān)系,這有助于我的工作迅速展開(kāi)。
第三段:努力完成任務(wù)。
在試用期中,我更加注重自己的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。這是與日俱增的挑戰(zhàn),但我心態(tài)良好,通過(guò)認(rèn)真與同事的合作、交流以及獲得他們的支持和鼓勵(lì),都幫助我完成了工作任務(wù)。此外,我也不斷地接受自己的不足之處,并嘗試改進(jìn),從而獲得了進(jìn)一步的鍛煉。
第四段:體驗(yàn)工作文化。
與試用期其他員工一樣,我不僅僅學(xué)習(xí)自己的工作,還需要了解公司文化。我發(fā)現(xiàn)公司的文化不僅是簡(jiǎn)單的服裝和事務(wù)上的要求,更需要我們了解公司的宗旨,學(xué)習(xí)公司的價(jià)值觀,并從中汲取精華,讓自己成為一個(gè)更好的人。
第五段:總結(jié)。
試用期過(guò)了,我確信我已經(jīng)體會(huì)到了這段時(shí)間的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)入公司是一個(gè)真正的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也粌H要學(xué)會(huì)很多新的事情,還需要在各個(gè)方面發(fā)展自己,讓自己適應(yīng)新的環(huán)境。雖然在試用期中我遇到了很多挫折,但我也學(xué)到了很多新的東西。作為公司的一份子,我將繼續(xù)提高自己的工作能力,帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇八
首先,培訓(xùn)使我對(duì)“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有"向師性",實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛(ài)心",教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強(qiáng)***師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門(mén)課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇九
我叫xx,是xx銀行xx分行的一名新來(lái)的員工。來(lái)到xx分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我順利通過(guò)了銀行的考核,試用期結(jié)束,如今我正式成為xx銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對(duì)我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結(jié):
根據(jù)xx銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則,我在這段時(shí)間里嚴(yán)格遵守了這些條例,確保了每一項(xiàng)工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開(kāi)展,沒(méi)有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認(rèn)真、細(xì)心的檢查好客戶的資料,并進(jìn)行審核,也沒(méi)有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢(qián),或是賬戶資金有問(wèn)題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開(kāi),也因此在我試用期的這段時(shí)間里,我沒(méi)有收到一次投訴。
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學(xué)生,有些是普通職員,有些則是老年人。對(duì)于這些人員,我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候,都需要保持微笑,長(zhǎng)期的微笑讓我一整天下來(lái)感覺(jué)臉都是麻木的,但是我還是不能放松。因?yàn)槲覀兇磉@銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺(jué)得的我們對(duì)他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無(wú)疑會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成影響,服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì)影響客戶的心情與行為。有些客戶看見(jiàn)你對(duì)他不茍言笑,沒(méi)有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走,不再來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)了,這樣對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有影響。所以說(shuō),和客戶過(guò)不去就是和我們自己過(guò)不去,放松心態(tài),用一個(gè)良好的精神面貌面對(duì)客戶非常重要。
除此之外,我們?cè)谂c客戶交流時(shí),良好的語(yǔ)氣與尊稱也是很有必要的。對(duì)男士稱呼為先生,對(duì)女士稱呼為小姐。您好、請(qǐng)、謝謝,這樣的字語(yǔ)需要常常掛在嘴邊。
我在xx銀行xx分行工作的這段時(shí)間里,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過(guò)后,加強(qiáng)了我對(duì)于業(yè)務(wù)的處理能力,讓我有了很大的成長(zhǎng),能夠更加從容的應(yīng)對(duì)好每天的工作了。我很感謝xx行長(zhǎng)給予我的這次機(jī)會(huì),也很感謝同事們的鼓勵(lì)和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的xx老師,她是我們的榜樣。
轉(zhuǎn)正之后,其實(shí)我的工作也不會(huì)有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務(wù),保持微笑面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會(huì)繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識(shí),我還年輕,還有拼搏的動(dòng)力。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十
試用期是許多職場(chǎng)新人必經(jīng)之路。在這段時(shí)間里,我們需要適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,同時(shí)也要表現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值。試用期雖然短暫,但它是人生中重要的一段成長(zhǎng)歷程,也是我們印證自己職業(yè)道路的過(guò)程。在試用期間,我學(xué)到了很多東西,并且取得了一些收獲和心得體會(huì),分享給大家。
二、收獲:“理解公司文化,融入團(tuán)隊(duì)”
在試用期間,我們不僅要了解公司的業(yè)務(wù)和規(guī)定,還要逐步了解公司的文化和價(jià)值觀。只有理解公司文化,我們才能更好地融入團(tuán)隊(duì),更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。在我的試用期中,我積極主動(dòng)地與公司老員工交流,了解公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍,適應(yīng)公司的環(huán)境和氛圍。這讓我更好地融入團(tuán)隊(duì),也讓我在日后的工作中更加游刃有余。
三、收獲:“提升專業(yè)能力,積累經(jīng)驗(yàn)”
在試用期間,我們能夠?qū)W習(xí)并掌握公司相關(guān)的專業(yè)技能,并與老員工和同事一同工作,積累經(jīng)驗(yàn)。在我的試用期中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)公司相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),不斷地去提升自己的專業(yè)技能,同時(shí)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。這讓我日后能更加熟練地應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,做出更為理性和專業(yè)的決策。
四、心得體會(huì):“始終保持積極態(tài)度”
在試用期間,我們或許會(huì)遇到一些挫折和困難,但我們不能因此而喪失信心,而是應(yīng)該保持積極態(tài)度去面對(duì)這些困難,并且不斷在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在我的試用期中,我始終保持著樂(lè)觀和積極的態(tài)度,通過(guò)不斷地嘗試和學(xué)習(xí),一步步的適應(yīng)公司的環(huán)境和節(jié)奏,最終成功地完成了試用期的工作任務(wù)。積極態(tài)度是我們前行的動(dòng)力和保障,同時(shí)也能夠吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。
五、心得體會(huì):“耐心等待機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)展示自己”
在試用期間,我們雖然是新人,但是不應(yīng)該因此而失去向上的動(dòng)力和抱負(fù)。我們應(yīng)該通過(guò)耐心等待機(jī)會(huì),并且抓住這些機(jī)會(huì)去展示自己的價(jià)值和能力。在我的試用期中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,同時(shí)也積極表現(xiàn)自己,通過(guò)出色的表現(xiàn),我成功爭(zhēng)取到了一次升職的機(jī)會(huì),并且得到了老板和同事們的信任和認(rèn)可。正是這樣的機(jī)會(huì)讓我在職場(chǎng)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
六、結(jié)語(yǔ)。
試用期是一段富有挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)性的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我們需要從各個(gè)方面去適應(yīng)職場(chǎng)的環(huán)境,并且積極探索和嘗試,不斷提升自己的能力和價(jià)值。正是這樣的努力和汗水,才會(huì)得到收獲和回報(bào),也讓我們更加堅(jiān)定了自己的職場(chǎng)方向和目標(biāo)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十一
當(dāng)然,在我的工作的這段時(shí)間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來(lái)對(duì)待,同時(shí)也讓我對(duì)這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個(gè)部門(mén)與其他幾個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過(guò)預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我們大家都很高興,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中,大家都付出了很多,最終通過(guò)我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠(chéng)”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這“潮起潮落,花開(kāi)花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。
目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,中國(guó)體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī),我們每一個(gè)中國(guó)人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國(guó)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績(jī)。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開(kāi)放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。
由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十二
試用期是每個(gè)新人都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,在試用期間,我們需要適應(yīng)新的崗位和環(huán)境,嘗試吸收新知識(shí)新技能,展現(xiàn)自我能力與價(jià)值。這個(gè)過(guò)程中并不容易,但最終我們總會(huì)取得一些收獲并得出一些心得體會(huì)。本文將從五個(gè)方面來(lái)分享我在試用期間的收獲和心得,也希望能夠幫助到其他有類似經(jīng)歷的人們。
第一段:了解崗位需求與自身定位。
剛進(jìn)入公司,我們需要對(duì)自己所做的工作以及公司的事務(wù)深入了解。在我的工作中,我了解了我的崗位需求和我自身應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我也意識(shí)到了工作的重要性,提高了自己的工作熱情,積極與團(tuán)隊(duì)溝通合作,共同完成任務(wù)。
對(duì)于其他人而言,試用期是一個(gè)了解自己適合何種崗位的時(shí)間,選擇一個(gè)符合自己定位的工作,可以使得以后的工作更加順利和有趣。
第二段:學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能。
在試用期間,調(diào)整心態(tài),適應(yīng)新的工作環(huán)境,尤其要學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技能。多看文化課,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,或者優(yōu)化自己的工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃,盡可能多地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù),來(lái)提高自身素質(zhì)和實(shí)力。
最重要的是,主動(dòng)向老師傅或更有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠幫助我們更快地融入崗位,并更好地完成工作。
第三段:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化氛圍。
試用期間,我們與新的同事相處是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),這不僅是我們了解公司文化和內(nèi)部規(guī)程的好機(jī)會(huì),還可以了解更多的工作技巧和技能。在公司的工作環(huán)境中,逐步適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,參與優(yōu)秀員工的日常工作,以更快地融入企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。
第四段:表現(xiàn)自我價(jià)值和優(yōu)秀工作風(fēng)范。
任何時(shí)候,表現(xiàn)自己的價(jià)值是非常重要的。在試用期間,更是如此。我們要充分發(fā)揮自己的工作能力,做好本職工作,積極參與和推動(dòng)公司發(fā)展,切實(shí)地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
在崗位職責(zé)上,我們盡可能多地了解工作內(nèi)容與公司產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí),并對(duì)自己的崗位要求熟悉,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極與同事溝通合作,幫助并為他人發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的思路與方法。表現(xiàn)出一種成熟與責(zé)任感,并并且付諸實(shí)踐,更容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。
第五段:總結(jié)體會(huì)并制定未來(lái)計(jì)劃。
每段經(jīng)歷都需要總結(jié)和反思。在試用期結(jié)束后,總結(jié)其中的收獲和經(jīng)驗(yàn),并制定未來(lái)的職業(yè)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。思考自己在未來(lái)會(huì)面臨的挑戰(zhàn),以及提高自己的方法,并行動(dòng)起來(lái)。
同時(shí),培養(yǎng)好良好的職業(yè)規(guī)劃習(xí)慣,不斷總結(jié)和完善自己的Jobdescription,去尋找更適合自己的崗位,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的良好開(kāi)端。
總之,在試用期間不僅是一個(gè)適應(yīng)環(huán)境和崗位,也是提升能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)真調(diào)整自己,發(fā)揮自身潛力,刻意去體驗(yàn)不同的工作和學(xué)習(xí)方式,必將在工作中得到更多的收獲并取得蒸蒸日上的成長(zhǎng)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十三
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;。
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
我從20x6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。
5.辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。
同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。
針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):x元,其中辦證制卡為x元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“x年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十四
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的試用期工作心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在這個(gè)暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開(kāi)始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有"向師性",實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的'、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛(ài)心",教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門(mén)課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),云縣教育局組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)正確的方法少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)三中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十五
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度?,F(xiàn)將三個(gè)月工作總結(jié)如下:
1.以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的.事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__公司人,能在___公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)__公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十六
進(jìn)入鄉(xiāng)政府以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將試用期工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名公務(wù)員,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己剛從大學(xué)畢業(yè),缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。努力學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),豐富頭腦,并且還注重從各種實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
另外,加強(qiáng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)。由于自己從未接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)工作,是統(tǒng)計(jì)工作的門(mén)外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》、《統(tǒng)計(jì)法》等書(shū)籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)變化。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀念,保持良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布臵的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,一年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。扎實(shí)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)工作,不僅高效率高質(zhì)量地完成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等方面的報(bào)表,還認(rèn)真開(kāi)展第三次經(jīng)濟(jì)普查工作,并取得了良好的成績(jī)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公務(wù)員的良好形象默認(rèn)。
雖然這一年來(lái),我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了較大的進(jìn)步,但我覺(jué)得,自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助品友互動(dòng)。同時(shí),我深知自身也存在不少的缺點(diǎn)和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,距離工作的要求,還有很大的差距。如理論學(xué)習(xí)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;在辦公室呆的時(shí)間多,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富,工作實(shí)踐能力有待提高;工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),處理復(fù)雜問(wèn)題,駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
開(kāi)拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作能力還需不斷提高等。今后,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致,以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)把工作做得更好。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇一
作為一名新入職員工,在經(jīng)歷了幾個(gè)月的調(diào)度試用期之后,我對(duì)于這一過(guò)程所帶給我的收獲和心得體會(huì)有著深刻的體會(huì)。在這段試用期中,我既經(jīng)歷著隊(duì)伍日漸繁忙的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,又必須適應(yīng)各種不同的工作任務(wù)和角色交替,同時(shí)也必須盡快適應(yīng)公司的制度和文化。在這一過(guò)程中,我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和樣本,但也累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
作為一名新進(jìn)入隊(duì)伍的員工,在調(diào)度試用期中,我收獲了很多有益的東西。首先,我學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中如何分擔(dān)任務(wù)和履行自己的職責(zé)。在緊張的工作環(huán)境中,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合才能將工作完成得更好和更快。其次,在時(shí)間緊迫的情況下,我也學(xué)會(huì)了如何為了最大限度地利用我的能力和資源,高效地完成任務(wù)。此外,我也學(xué)會(huì)了如何擁有一個(gè)良好的溝通環(huán)境和與同事和上司之間建立良好的關(guān)系。
在調(diào)度試用期中,我也經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)。首先,工作內(nèi)容的復(fù)雜性和緊迫性經(jīng)常會(huì)使我感到不知所措。其次,在工作中遇到的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)也讓我開(kāi)始懷疑自己的能力和價(jià)值。但在這些困難和挑戰(zhàn)中,我也學(xué)會(huì)了如何在不斷嘗試和鍛煉中提升自己的能力,以解決深陷困境的難題。
通過(guò)調(diào)度試用期的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到了在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和能力,只有通過(guò)合作和協(xié)調(diào)才能充分利用各自的長(zhǎng)處,并更好地完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。同時(shí),在不斷面臨的壓力和挑戰(zhàn)中,我學(xué)會(huì)了如何保持積極的狀態(tài)和心態(tài)。只有對(duì)自己充滿信心,才能像潛水員一樣深入困境,探索解決問(wèn)題的可能性。最后,在面對(duì)任何工作時(shí),都需要帶著積極的態(tài)度和高度的自我要求,才能更好地完成工作和提升自己的能力水平。
第五段:結(jié)論。
在調(diào)度試用期中,我學(xué)會(huì)了如何積極地應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn),提升自己的能力和價(jià)值。同時(shí),也掌握了如何在不同角色和任務(wù)間轉(zhuǎn)換,以及為團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作出力等能力。今后,我將繼續(xù)在工作中進(jìn)行不斷的迭代和改進(jìn),以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。同時(shí),我也十分感謝管理團(tuán)隊(duì)和同事們的支持和幫助,他們的教導(dǎo)和關(guān)心,為我的工作成長(zhǎng)提供了很大的幫助。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇二
從參加工作至今為止,對(duì)我來(lái)說(shuō)是適應(yīng)工作的數(shù)月,同時(shí)也是轉(zhuǎn)折的數(shù)月,我從-有限公司進(jìn)入__區(qū)監(jiān)督管理局工作。在短短數(shù)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自己的努力,初步具備了一名安監(jiān)人員所應(yīng)有的素質(zhì),掌握了相關(guān)的工作技能?,F(xiàn)對(duì)自己試用期的如下:
加強(qiáng)思想品德的學(xué)習(xí),樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)組合觀念和集體意識(shí)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,服從分工安排。做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,切實(shí)履行,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
首先認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)督工作特點(diǎn),積極開(kāi)展學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)的法律法規(guī),了解安監(jiān)系統(tǒng)的工作流程,做好從一名企業(yè)員工向公職人員的轉(zhuǎn)變和適應(yīng),為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。然后是珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),根據(jù)組織的統(tǒng)一安排,參加了安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法培訓(xùn)和公務(wù)員行政執(zhí)法培訓(xùn),上課認(rèn)真聽(tīng)講,做好課后復(fù)習(xí)工作。同時(shí)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際相結(jié)合,積極參加、協(xié)助科室成員的安全執(zhí)法活動(dòng)。
在每一次對(duì)企業(yè)的檢查、服務(wù)和指導(dǎo)中,緊跟相關(guān)專家、討教專業(yè)技術(shù)知識(shí),與理論融會(huì)貫通。在業(yè)務(wù)工作上,有不懂之處就問(wèn)老師,或者通過(guò)上網(wǎng)、電話咨詢手段搞清楚,平時(shí)經(jīng)常翻閱法律法規(guī)等有關(guān)書(shū)籍,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),要多學(xué)些,多思考。提高工作積極主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中鍛煉自己。要有創(chuàng)新精神,積極開(kāi)拓思路,更好的完成相關(guān)工作。提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),成為一名合格的公職人員。
試用期的時(shí)光匆匆而過(guò),經(jīng)過(guò)試用期的磨礪,我已經(jīng)做好了從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正的準(zhǔn)備,我也相信自己具備了轉(zhuǎn)正的能力,今后我將更加努力,做好安監(jiān)工作,對(duì)得起祖國(guó),對(duì)得起人民。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇三
調(diào)度試用期是一個(gè)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)極為關(guān)鍵的階段,因?yàn)檫@一階段決定了員工是否能夠成功地融入公司的大家庭,并且在接下來(lái)的工作中發(fā)揮最大的能量。我也經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,今天想和大家分享一下我在調(diào)度試用期中所收獲的和所領(lǐng)悟到的東西。
第二段:學(xué)習(xí)的收獲。
在調(diào)度試用期中,我最大的收獲就是學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。在試用期的前兩周,我參加了公司組織的培訓(xùn)班,在這里,我了解到公司對(duì)于員工的要求、福利以及具體的工作流程。在接下來(lái)的時(shí)間里,我被分配到了不同的部門(mén)進(jìn)行工作,讓我深刻認(rèn)識(shí)到了公司的業(yè)務(wù)和各部門(mén)之間的緊密合作。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。
第三段:管理方面的領(lǐng)悟。
在工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)的管理對(duì)于員工的重要性。公司有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和規(guī)定,這使得員工可以有條不紊地進(jìn)行工作,并且有效地完成任務(wù)。同時(shí),我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也給了我很多指導(dǎo)和支持,幫助我更好地完成工作,并且對(duì)我進(jìn)行有效的反饋和評(píng)估。這些都讓我深深感到,在一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,員工的工作效率和質(zhì)量會(huì)有保障。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)。
在試用期中,我參與了很多團(tuán)隊(duì)協(xié)作的項(xiàng)目,在這個(gè)過(guò)程中我領(lǐng)悟到了一個(gè)人的能力是有限的,但是團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以讓我們的能力得到最大發(fā)揮。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),合理的分工和緊密的協(xié)作能夠讓任務(wù)更高效地完成,同時(shí)也能有更好的團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)。
第五段:總結(jié)收獲和反思不足。
在試用期的最后一天,我在回顧這段經(jīng)歷時(shí)收獲頗豐,但同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多不足之處,如需進(jìn)一步完善自己的技能和經(jīng)驗(yàn)??偟恼f(shuō)來(lái),通過(guò)這段經(jīng)歷,我深刻理解到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,并且有了很多具體的計(jì)劃和目標(biāo),在未來(lái)的工作中更加不斷地努力,更好地為公司、為自己服務(wù)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇四
在職場(chǎng)上,每個(gè)人都得經(jīng)歷一個(gè)工作試用期。這個(gè)期限讓員工有機(jī)會(huì)去了解公司的文化,適應(yīng)環(huán)境和工作要求。在試用期這段時(shí)間里,也許你已經(jīng)開(kāi)始體驗(yàn)到工作帶給你的快樂(lè),也有可能你已經(jīng)遇到了一些挑戰(zhàn)。但無(wú)論如何,試用期都是一段非常重要的時(shí)間,因?yàn)樗俏覀兟殬I(yè)生涯的起點(diǎn)。在這篇文章中,我將分享我在工作試用期間的體會(huì)和收獲。
第二段:適應(yīng)公司文化。
試用期開(kāi)始后,我花了很多時(shí)間去了解公司的文化和理念。我從同事們那里得到的建議非常寶貴,他們讓我知道了在這個(gè)公司里工作的一些竅門(mén),讓我更快地適應(yīng)新環(huán)境。很快,我發(fā)現(xiàn)自己也參與了公司的文化。我和同事之間建立了良好的關(guān)系,感覺(jué)自己已經(jīng)成為了公司的一部分。公司重視老員工的培訓(xùn),也鼓勵(lì)新員工發(fā)揮最佳水平。這樣的文化和理念讓我感到非常欣慰,因?yàn)樗麄兗?lì)我去更加努力地工作。
第三段:學(xué)習(xí)新技能。
工作試用期也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并提高自己的技能。我的工作需要掌握一些新技術(shù),所以我不斷地花時(shí)間去學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些技能。在嘗試中我犯過(guò)錯(cuò),但每次我都會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),并且改進(jìn)。通過(guò)反復(fù)練習(xí),我不僅學(xué)會(huì)了這些新技能,更加提高了自己的效率和完成工作的質(zhì)量。同時(shí),這些新技能也讓我對(duì)自己的工作充滿信心,因?yàn)槲椰F(xiàn)在有了能力去困難地挑戰(zhàn)。
第四段:以新的眼光看待工作。
試用期間,我意識(shí)到自己的期望和實(shí)際工作的差距,也有時(shí)感到在任務(wù)上面應(yīng)對(duì)不夠果斷。但這像一面鏡子一樣,給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去反思自己在工作上的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。我學(xué)會(huì)了更加了解自己工作喜好和技能,然后用它們?nèi)グl(fā)掘工作中能夠成功的機(jī)會(huì)。我也學(xué)到了更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)幫助我們更快的達(dá)到目標(biāo),團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人應(yīng)有各自的職責(zé),并擴(kuò)大了人際聯(lián)系,逐漸知道了如何和同事溝通交流。
第五段:獨(dú)立自主。
工作試用期已經(jīng)將近結(jié)束,在這段時(shí)間里我學(xué)會(huì)了解決公司和客戶的許多問(wèn)題?,F(xiàn)在,我在工作中更加獨(dú)立自主和有自信,而且更加清楚地知道自己的目標(biāo)和應(yīng)該如何去達(dá)到。我擁有了更多的自主性,能夠獨(dú)立地做出對(duì)工作有益的決策,能夠?qū)⒆约旱囊庖?jiàn)和看法坦誠(chéng)地告訴目標(biāo)達(dá)成更加容易有針對(duì)性。我相信,這樣積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和技能,一定會(huì)讓我在未來(lái)的職業(yè)道路上更加順利。
結(jié)論:
總之,在這三個(gè)月的試用期中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,真正了解了自己適應(yīng)該公司文化和適應(yīng)自己的節(jié)奏。這個(gè)過(guò)程中我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和技能,提高了自己的工作效率和生產(chǎn)效益。在更加自信、獨(dú)立和理解自己的前提下,我相信自己已經(jīng)做好了進(jìn)入新職位的準(zhǔn)備。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇五
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來(lái)的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過(guò)去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自2021年__月__日進(jìn)入寬溝招待所以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門(mén)的職能所在。經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫(xiě)春秋”。在過(guò)去的一年里雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來(lái)的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,接待來(lái)訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門(mén)新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和_工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門(mén)人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫(kù)的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過(guò)去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來(lái)的20__對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇六
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到華強(qiáng)環(huán)保集團(tuán)已經(jīng)快一個(gè)月了,這是我們大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,也是我們從學(xué)校邁向社會(huì)的第一步,非常感謝華強(qiáng)能夠給我們這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我們也非常珍惜,但是我們差的還太多,要想在社會(huì)上生存,書(shū)本上那些知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,雖然我們還沒(méi)有真正地投入到工作中,但是張總安排的這次考核足以讓我們體會(huì)到自己的差距。人們說(shuō),總結(jié)就是一面鏡子,可以讓人清清楚楚的看清自己的長(zhǎng)處與不足,為下一步的工作理清思路,明確目標(biāo),只有找到正確的方向,才能避免走更多的彎路。因此,我對(duì)這次的業(yè)務(wù)考核做出如下總結(jié):
拜訪顧客時(shí),敲門(mén),應(yīng)該得到允許后再進(jìn)入,我們有敲門(mén)后直接闖入的習(xí)慣,很不禮貌;穿著不能馬虎,對(duì)一個(gè)人的第一印象往往就在于他的外表,禮貌的著裝和發(fā)型,往往會(huì)在初次見(jiàn)面時(shí)給自己加分。現(xiàn)在已經(jīng)參加工作了,不能還像學(xué)生時(shí)期穿的那么隨性,上班就應(yīng)該著裝正式,這也是最基本的禮貌和對(duì)客戶的尊重。
在與客戶溝通的過(guò)程中,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品并不了解,很有可能是第一次聽(tīng)說(shuō),所以在介紹過(guò)程中語(yǔ)氣應(yīng)該緩和一些,語(yǔ)速要適中,講的太快很可能導(dǎo)致對(duì)方根本聽(tīng)不懂你在講什么,講的太慢會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)我們對(duì)自己的業(yè)務(wù)根本就不熟悉,所以掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速也是溝通過(guò)程的關(guān)鍵。
記得有這樣一句話:擁有自信,就擁有了成功的一半。稍內(nèi)向的性格,
使我在一些重要的場(chǎng)合中過(guò)于緊張,便會(huì)給客戶留下對(duì)自己的產(chǎn)品不自信的感覺(jué),自然成功的幾率也會(huì)大大下降。
無(wú)論是銷售人員還是技術(shù)人員,走出公司去洽談業(yè)務(wù),代表的就是我們?nèi)A強(qiáng)集團(tuán),必須把我們所有的業(yè)務(wù)都爛熟于心,才能在客戶提出問(wèn)題時(shí)及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行解答。雖然我們現(xiàn)在是對(duì)公司有了一定的了解,但還只是片面的,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。
在與客戶溝通時(shí),只談?wù)摌I(yè)務(wù)會(huì)給人非常乏味的感覺(jué),要把客戶當(dāng)做朋友一樣與其交談,其中穿插一些客戶感興趣的話題,才能使氣氛稍微活躍起來(lái),不至于談話過(guò)于沉悶。
這次的考核,我也從中學(xué)會(huì)了很多道理,知道了做人最重要的是什么,職業(yè)和道德的主次要之分。有人說(shuō),工作兩年學(xué)到的東西比在學(xué)校十年還多,現(xiàn)在我才深深地體會(huì)到,以后一定要多學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),以免在與客戶交談過(guò)程中遇到四目相對(duì),無(wú)話可說(shuō)的尷尬情景。
總的來(lái)說(shuō),雖然這次考核自己已經(jīng)有了一點(diǎn)進(jìn)步,但是還是不太滿意,我會(huì)盡自己最大的努力學(xué)習(xí)和改變,不斷的完善自己,在下次的考核中表現(xiàn)出更優(yōu)異的自己。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇七
每個(gè)人在進(jìn)入一份新的工作時(shí),都會(huì)遭遇到試用期的挑戰(zhàn)。這段時(shí)間中,人們會(huì)根據(jù)自己的能力,去適應(yīng)新環(huán)境,并且試圖完成下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),以證明自己是一個(gè)優(yōu)秀的員工。在這篇文章中,我將與您分享我的工作試用期心得體會(huì)及收獲。
第二段:開(kāi)始適應(yīng)。
開(kāi)始新工作時(shí),往往會(huì)有一些陌生和不適應(yīng)。我也不例外。在工作試用期初期,我首先正視自己的問(wèn)題,認(rèn)真聽(tīng)取下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),并在工作中反復(fù)實(shí)踐。我盡快融入公司文化,與同事建立良好的關(guān)系,這有助于我的工作迅速展開(kāi)。
第三段:努力完成任務(wù)。
在試用期中,我更加注重自己的工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。這是與日俱增的挑戰(zhàn),但我心態(tài)良好,通過(guò)認(rèn)真與同事的合作、交流以及獲得他們的支持和鼓勵(lì),都幫助我完成了工作任務(wù)。此外,我也不斷地接受自己的不足之處,并嘗試改進(jìn),從而獲得了進(jìn)一步的鍛煉。
第四段:體驗(yàn)工作文化。
與試用期其他員工一樣,我不僅僅學(xué)習(xí)自己的工作,還需要了解公司文化。我發(fā)現(xiàn)公司的文化不僅是簡(jiǎn)單的服裝和事務(wù)上的要求,更需要我們了解公司的宗旨,學(xué)習(xí)公司的價(jià)值觀,并從中汲取精華,讓自己成為一個(gè)更好的人。
第五段:總結(jié)。
試用期過(guò)了,我確信我已經(jīng)體會(huì)到了這段時(shí)間的寶貴經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我來(lái)說(shuō),進(jìn)入公司是一個(gè)真正的挑戰(zhàn),因?yàn)槲也粌H要學(xué)會(huì)很多新的事情,還需要在各個(gè)方面發(fā)展自己,讓自己適應(yīng)新的環(huán)境。雖然在試用期中我遇到了很多挫折,但我也學(xué)到了很多新的東西。作為公司的一份子,我將繼續(xù)提高自己的工作能力,帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇八
首先,培訓(xùn)使我對(duì)“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有"向師性",實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛(ài)心",教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強(qiáng)***師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門(mén)課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇九
我叫xx,是xx銀行xx分行的一名新來(lái)的員工。來(lái)到xx分行如今有x個(gè)月的時(shí)間了,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我順利通過(guò)了銀行的考核,試用期結(jié)束,如今我正式成為xx銀行的一名業(yè)務(wù)員。下面我對(duì)我這段時(shí)間里我的試用期的工作做一個(gè)小總結(jié):
根據(jù)xx銀行發(fā)布的銀行從業(yè)人員守則,我在這段時(shí)間里嚴(yán)格遵守了這些條例,確保了每一項(xiàng)工作都是在符合銀行規(guī)定的情況下開(kāi)展,沒(méi)有出現(xiàn)任何一次違規(guī)行為或操作。工作里我認(rèn)真、細(xì)心的檢查好客戶的資料,并進(jìn)行審核,也沒(méi)有出現(xiàn)任何一條客戶少收到錢(qián),或是賬戶資金有問(wèn)題的現(xiàn)象。確保了客戶每一筆資金的流向明確,做到公正公開(kāi),也因此在我試用期的這段時(shí)間里,我沒(méi)有收到一次投訴。
作為一名銀行業(yè)務(wù)人員,我們每天都需要接待各種各樣的客戶,有些是學(xué)生,有些是普通職員,有些則是老年人。對(duì)于這些人員,我們每次為他們服務(wù)的時(shí)候,都需要保持微笑,長(zhǎng)期的微笑讓我一整天下來(lái)感覺(jué)臉都是麻木的,但是我還是不能放松。因?yàn)槲覀兇磉@銀行的顏面,如果我們板著臉,客戶就覺(jué)得的我們對(duì)他們不尊敬,讓他們看了我們的臉色。這無(wú)疑會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)造成影響,服務(wù)人員的態(tài)度在很大程度上會(huì)影響客戶的心情與行為。有些客戶看見(jiàn)你對(duì)他不茍言笑,沒(méi)有好臉色。那他轉(zhuǎn)頭就走,不再來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)了,這樣對(duì)我們的業(yè)績(jī)也有影響。所以說(shuō),和客戶過(guò)不去就是和我們自己過(guò)不去,放松心態(tài),用一個(gè)良好的精神面貌面對(duì)客戶非常重要。
除此之外,我們?cè)谂c客戶交流時(shí),良好的語(yǔ)氣與尊稱也是很有必要的。對(duì)男士稱呼為先生,對(duì)女士稱呼為小姐。您好、請(qǐng)、謝謝,這樣的字語(yǔ)需要常常掛在嘴邊。
我在xx銀行xx分行工作的這段時(shí)間里,還參與了由銀行組織的為期三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)過(guò)后,加強(qiáng)了我對(duì)于業(yè)務(wù)的處理能力,讓我有了很大的成長(zhǎng),能夠更加從容的應(yīng)對(duì)好每天的工作了。我很感謝xx行長(zhǎng)給予我的這次機(jī)會(huì),也很感謝同事們的鼓勵(lì)和關(guān)懷。更要感謝的是為我們培訓(xùn)的xx老師,她是我們的榜樣。
轉(zhuǎn)正之后,其實(shí)我的工作也不會(huì)有太大的變化,每天依舊是處理好這些事務(wù),保持微笑面對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶們。但我會(huì)繼續(xù)努力,學(xué)習(xí)更多的關(guān)于銀行方面的知識(shí),我還年輕,還有拼搏的動(dòng)力。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十
試用期是許多職場(chǎng)新人必經(jīng)之路。在這段時(shí)間里,我們需要適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,同時(shí)也要表現(xiàn)出自己的能力和價(jià)值。試用期雖然短暫,但它是人生中重要的一段成長(zhǎng)歷程,也是我們印證自己職業(yè)道路的過(guò)程。在試用期間,我學(xué)到了很多東西,并且取得了一些收獲和心得體會(huì),分享給大家。
二、收獲:“理解公司文化,融入團(tuán)隊(duì)”
在試用期間,我們不僅要了解公司的業(yè)務(wù)和規(guī)定,還要逐步了解公司的文化和價(jià)值觀。只有理解公司文化,我們才能更好地融入團(tuán)隊(duì),更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。在我的試用期中,我積極主動(dòng)地與公司老員工交流,了解公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍,適應(yīng)公司的環(huán)境和氛圍。這讓我更好地融入團(tuán)隊(duì),也讓我在日后的工作中更加游刃有余。
三、收獲:“提升專業(yè)能力,積累經(jīng)驗(yàn)”
在試用期間,我們能夠?qū)W習(xí)并掌握公司相關(guān)的專業(yè)技能,并與老員工和同事一同工作,積累經(jīng)驗(yàn)。在我的試用期中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)公司相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),不斷地去提升自己的專業(yè)技能,同時(shí)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。這讓我日后能更加熟練地應(yīng)對(duì)工作中遇到的問(wèn)題,做出更為理性和專業(yè)的決策。
四、心得體會(huì):“始終保持積極態(tài)度”
在試用期間,我們或許會(huì)遇到一些挫折和困難,但我們不能因此而喪失信心,而是應(yīng)該保持積極態(tài)度去面對(duì)這些困難,并且不斷在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在我的試用期中,我始終保持著樂(lè)觀和積極的態(tài)度,通過(guò)不斷地嘗試和學(xué)習(xí),一步步的適應(yīng)公司的環(huán)境和節(jié)奏,最終成功地完成了試用期的工作任務(wù)。積極態(tài)度是我們前行的動(dòng)力和保障,同時(shí)也能夠吸引更多的機(jī)會(huì)和資源。
五、心得體會(huì):“耐心等待機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)展示自己”
在試用期間,我們雖然是新人,但是不應(yīng)該因此而失去向上的動(dòng)力和抱負(fù)。我們應(yīng)該通過(guò)耐心等待機(jī)會(huì),并且抓住這些機(jī)會(huì)去展示自己的價(jià)值和能力。在我的試用期中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,同時(shí)也積極表現(xiàn)自己,通過(guò)出色的表現(xiàn),我成功爭(zhēng)取到了一次升職的機(jī)會(huì),并且得到了老板和同事們的信任和認(rèn)可。正是這樣的機(jī)會(huì)讓我在職場(chǎng)上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
六、結(jié)語(yǔ)。
試用期是一段富有挑戰(zhàn)性和成長(zhǎng)性的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里,我們需要從各個(gè)方面去適應(yīng)職場(chǎng)的環(huán)境,并且積極探索和嘗試,不斷提升自己的能力和價(jià)值。正是這樣的努力和汗水,才會(huì)得到收獲和回報(bào),也讓我們更加堅(jiān)定了自己的職場(chǎng)方向和目標(biāo)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十一
當(dāng)然,在我的工作的這段時(shí)間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀的感受。在這個(gè)舉國(guó)同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過(guò)我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量?!疤煜屡d亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來(lái)對(duì)待,同時(shí)也讓我對(duì)這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個(gè)部門(mén)與其他幾個(gè)部門(mén)組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過(guò)了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過(guò)預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我們大家都很高興,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過(guò)程中,大家都付出了很多,最終通過(guò)我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰(shuí)不愛(ài)興業(yè),業(yè)興國(guó)強(qiáng)締造個(gè)美好世界?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個(gè)國(guó)人都期待著明天祖國(guó)會(huì)更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠(chéng)”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這“潮起潮落,花開(kāi)花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來(lái)一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。
目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,中國(guó)體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績(jī),我們每一個(gè)中國(guó)人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國(guó)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績(jī)。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開(kāi)放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。
由此,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十二
試用期是每個(gè)新人都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,在試用期間,我們需要適應(yīng)新的崗位和環(huán)境,嘗試吸收新知識(shí)新技能,展現(xiàn)自我能力與價(jià)值。這個(gè)過(guò)程中并不容易,但最終我們總會(huì)取得一些收獲并得出一些心得體會(huì)。本文將從五個(gè)方面來(lái)分享我在試用期間的收獲和心得,也希望能夠幫助到其他有類似經(jīng)歷的人們。
第一段:了解崗位需求與自身定位。
剛進(jìn)入公司,我們需要對(duì)自己所做的工作以及公司的事務(wù)深入了解。在我的工作中,我了解了我的崗位需求和我自身應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我也意識(shí)到了工作的重要性,提高了自己的工作熱情,積極與團(tuán)隊(duì)溝通合作,共同完成任務(wù)。
對(duì)于其他人而言,試用期是一個(gè)了解自己適合何種崗位的時(shí)間,選擇一個(gè)符合自己定位的工作,可以使得以后的工作更加順利和有趣。
第二段:學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能。
在試用期間,調(diào)整心態(tài),適應(yīng)新的工作環(huán)境,尤其要學(xué)會(huì)新的知識(shí)和技能。多看文化課,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,或者優(yōu)化自己的工作與學(xué)習(xí)計(jì)劃,盡可能多地了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù),來(lái)提高自身素質(zhì)和實(shí)力。
最重要的是,主動(dòng)向老師傅或更有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,他們豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)能夠幫助我們更快地融入崗位,并更好地完成工作。
第三段:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和文化氛圍。
試用期間,我們與新的同事相處是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),這不僅是我們了解公司文化和內(nèi)部規(guī)程的好機(jī)會(huì),還可以了解更多的工作技巧和技能。在公司的工作環(huán)境中,逐步適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作,參與優(yōu)秀員工的日常工作,以更快地融入企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)氛圍。
第四段:表現(xiàn)自我價(jià)值和優(yōu)秀工作風(fēng)范。
任何時(shí)候,表現(xiàn)自己的價(jià)值是非常重要的。在試用期間,更是如此。我們要充分發(fā)揮自己的工作能力,做好本職工作,積極參與和推動(dòng)公司發(fā)展,切實(shí)地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
在崗位職責(zé)上,我們盡可能多地了解工作內(nèi)容與公司產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí),并對(duì)自己的崗位要求熟悉,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極與同事溝通合作,幫助并為他人發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的思路與方法。表現(xiàn)出一種成熟與責(zé)任感,并并且付諸實(shí)踐,更容易得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評(píng)。
第五段:總結(jié)體會(huì)并制定未來(lái)計(jì)劃。
每段經(jīng)歷都需要總結(jié)和反思。在試用期結(jié)束后,總結(jié)其中的收獲和經(jīng)驗(yàn),并制定未來(lái)的職業(yè)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。思考自己在未來(lái)會(huì)面臨的挑戰(zhàn),以及提高自己的方法,并行動(dòng)起來(lái)。
同時(shí),培養(yǎng)好良好的職業(yè)規(guī)劃習(xí)慣,不斷總結(jié)和完善自己的Jobdescription,去尋找更適合自己的崗位,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃的良好開(kāi)端。
總之,在試用期間不僅是一個(gè)適應(yīng)環(huán)境和崗位,也是提升能力和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)認(rèn)真調(diào)整自己,發(fā)揮自身潛力,刻意去體驗(yàn)不同的工作和學(xué)習(xí)方式,必將在工作中得到更多的收獲并取得蒸蒸日上的成長(zhǎng)。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十三
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容。
溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。
2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;。
當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;。
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!
我從20x6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:
一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。
1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2.對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務(wù)。
1.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。
2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。
3.客服組每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。
4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。
接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表?yè)P(yáng)23件。
5.辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。
6.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。
同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
三、房屋管理深入細(xì)致。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。
針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。
五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。
六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
七、綠化工作。
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。
八、賬目管理詳實(shí)清晰。
根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門(mén)別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢(qián)、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):x元,其中辦證制卡為x元。
九、宣傳文化工作方面。
共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢(qián)、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢(qián)包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開(kāi)鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“x年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。
十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。
經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃樱斓莱昵凇?。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。
這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十四
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的試用期工作心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
在這個(gè)暖暖的季節(jié)里,我踏上了特崗教師的行程,開(kāi)始了自己人生的新征程。云縣教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)初中的教學(xué)工作,特地對(duì)我們進(jìn)行了上崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括對(duì)班主任工作規(guī)范,課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),師德師風(fēng)、教學(xué)工作規(guī)范,說(shuō)課、聽(tīng)課、評(píng)課,課件制作和教法經(jīng)驗(yàn)交流等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)此次培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,培訓(xùn)使我對(duì)“教師”這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)中,老師給我們談到了當(dāng)代教師身肩重任、角色特別這一問(wèn)題,這似乎是一個(gè)比較陳舊的話題,但細(xì)細(xì)體會(huì)、琢磨他們的話語(yǔ),覺(jué)得很有分量。這也使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更深的思考和認(rèn)識(shí):首先,教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。其次,教師是榜樣。"學(xué)高為師,身正為范"也正是這個(gè)意思,這里主要涉及做人的問(wèn)題,學(xué)生都有"向師性",實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程,教師的人格力量是無(wú)形的'、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四,教師是父母。作為一名教師,要富有"愛(ài)心",教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的,就像父母對(duì)待孩子,所以我們說(shuō)教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。第五,教師是朋友。所謂"良師益友",就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要"交心",師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時(shí)的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
其次,培訓(xùn)為我即將面臨的實(shí)際工作提供了許多方法和策略。
在培訓(xùn)中,老師還結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問(wèn)題上,他強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對(duì)困難如何克服的問(wèn)題上,他還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在談到教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,也讓我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考,適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué),爭(zhēng)取精益求精。另外,老師還強(qiáng)調(diào):在新課程改革的背景下,各位老師一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念,以學(xué)生發(fā)展為本,以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好所上的每門(mén)課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受的教學(xué),這就需要我努力地備課、努力地鍛煉、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這次培訓(xùn)中,老師所講述的一些方法,實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用,我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。
再次,培訓(xùn)使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。
對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的我們,對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他的講話,從頭到尾始終貫穿一個(gè)中心,那就是充滿對(duì)新教師的鼓勵(lì)。其一是鼓勵(lì)我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色,改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說(shuō)是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵(lì)我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵(lì)我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭(zhēng)做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵(lì),使我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心和動(dòng)力。高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),只要有克服困難的信心,才能取得好的開(kāi)端,而好的開(kāi)端,便是成功的一半。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),云縣教育局組織這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)正確的方法少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)三中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十五
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度?,F(xiàn)將三個(gè)月工作總結(jié)如下:
1.以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的.事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
2.遵守制度、敢抓敢管。
___施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽,高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
3.任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的__公司人,能在___公司這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為_(kāi)__公司的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期工作心得體會(huì)和收獲篇十六
進(jìn)入鄉(xiāng)政府以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將試用期工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
作為一名公務(wù)員,政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性。學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。在此基礎(chǔ)上,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉,始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項(xiàng)工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
辦公室工作涉及面廣,政策性強(qiáng),加上自己剛從大學(xué)畢業(yè),缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道。努力學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),豐富頭腦,并且還注重從各種實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
另外,加強(qiáng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)理論知識(shí)。由于自己從未接觸過(guò)統(tǒng)計(jì)工作,是統(tǒng)計(jì)工作的門(mén)外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué),除了認(rèn)真閱讀《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論及相關(guān)知識(shí)》、《統(tǒng)計(jì)法》等書(shū)籍外,還經(jīng)常上網(wǎng)了解統(tǒng)計(jì)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)變化。
三、牢固樹(shù)立宗旨觀念,保持良好工作作風(fēng)。
一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸,求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中,對(duì)各位主任布臵的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成。在日常生活中,也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,一年來(lái),我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。扎實(shí)開(kāi)展了統(tǒng)計(jì)工作,不僅高效率高質(zhì)量地完成工業(yè)、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)等方面的報(bào)表,還認(rèn)真開(kāi)展第三次經(jīng)濟(jì)普查工作,并取得了良好的成績(jī)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)安排,還是各類會(huì)議組織,我都能積極做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評(píng)。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái),堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,積極維護(hù)公務(wù)員的良好形象默認(rèn)。
雖然這一年來(lái),我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了較大的進(jìn)步,但我覺(jué)得,自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步,都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助品友互動(dòng)。同時(shí),我深知自身也存在不少的缺點(diǎn)和不足,距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,距離工作的要求,還有很大的差距。如理論學(xué)習(xí)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;在辦公室呆的時(shí)間多,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富,工作實(shí)踐能力有待提高;工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),處理復(fù)雜問(wèn)題,駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
開(kāi)拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作能力還需不斷提高等。今后,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與組織保持高度一致,以更加飽滿的干勁,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力克服不足,銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)把工作做得更好。