青年文明號創(chuàng)建方案計劃(實用18篇)

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    方案應該具備可操作性,具體指導我們的行動和決策。方案的驗收和評估需要客觀而全面地進行。方案是為解決問題或實現目標而設計的一種詳細計劃或布局。創(chuàng)建一個合理的方案需要對問題有深刻的理解。以下是小編為大家整理的一些方案范例,希望能夠對大家有所啟發(fā)。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇一
    文明號是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務中創(chuàng)建的體現高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程?,F在,就來看看以下兩篇青年文明號創(chuàng)建方案吧!
    一、建立群眾。
    xx市地方稅務局信息管理科負責全市地稅系統(tǒng)的信息化建設工作,是一支知識型、潛力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進取、開拓創(chuàng)新的青年群眾?,F有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學歷3人,大專學歷1人,中級職稱3人,黨員3人。科室自20xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”、“學習型”、“服務型”的建立思路,以青春和智慧讓“青年禮貌號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質量,提升了青年稅干的禮貌水平,弘揚了地稅行業(yè)的禮貌新風尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被地稅評為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號”,先后三次被授予“xx市地稅局先進群眾”等榮譽。
    二、活動宗旨。
    透過培育先進青年群眾和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的精神,樹立公正、廉潔、禮貌、高效等觀念,用優(yōu)質高效服務展現地稅兩個禮貌的協調發(fā)展貢獻力量。
    我們建立活動的。
    口號。
    是:“青春獻地稅、禮貌建功業(yè)”。
    三、建立目標。
    建立xx省地稅系統(tǒng)省級青年禮貌號,爭當誠信標兵。
    嚴格遵循各項。
    規(guī)章制度。
    在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大業(yè)務培訓及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務水平。高舉“青年禮貌號”的旗幟溫暖社會、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進而弘揚整個社會的新風氣推動整個社會禮貌的發(fā)展。
    四、建立組織。
    組長:
    成員:
    五、建立計劃。
    經建立工作領導小組討論決定按以下步驟實施,建立工作實施分為三個階段:
    第一階段:部署啟動(20xx年1月)。
    根據《xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號評選辦法》,結合科室的實際狀況,進行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號”建立活動的序幕。
    開展“青年禮貌號”建立工作動員會。
    對照xx省地稅系統(tǒng)省級禮貌單位、青年禮貌號考核標準,結合科室工作實際狀況,開展優(yōu)質服務的活動。
    第二階段:全面實施(20xx年2月一20xx年12月)。
    根據活動宗旨和建立標準,從實際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動,透過豐富多彩的教育活動,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
    第三階段:理解考核(20xx年9月)。
    做好準備,迎接考核。
    第四階段:總結提高(20xx年10月)。
    根據建立工作實際工作與目標有機結合起來,進行總結提高,找出差距和存在問題.對好的方面進行發(fā)揚,不足的方面限期改正.到達總結提高的目的。
    所現有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
    我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協調、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
    一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
    為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質,在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
    二、制定。
    工作計劃。
    和方案,全面啟動隊伍建設。
    俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
    三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
    爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
    為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據,“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質量和管理水平,實現了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
    四、選好建立載體、提升服務質量,實現建立工作的晉檔升級。
    圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
    加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
    透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇二
    為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
    一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
    二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
    三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
    四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
    五、開展“青年禮貌號”便民活動。
    1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
    2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質量由軟要求向硬約束延伸。
    3、實行“首問負責制”真正實現進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
    4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經營、管理、服務。
    5、開展“優(yōu)質服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
    六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
    七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
    青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇三
    針對青年文明號的創(chuàng)立,xx路站確立了創(chuàng)立的總體目標,即:努力提升工作本事和服務水平,不斷將“青年文明號”創(chuàng)立活動引向深入。同時,經過開展創(chuàng)立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)立活動真正成為精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,打造服務品質一流的優(yōu)秀青年團體。我們將始終圍繞這一總體目標,把青年文明號創(chuàng)立活動融入每一項工作之中。
    目前車站班組成員34人,年齡都在35周歲以下,四名值班站長的年齡都在30周歲以下,黨員5人,團員27人,團員平均年齡23歲。
    組長:xx。
    副組長:xx。
    組員:xx。
    (一)抓宣傳動員工作,提高車站員工對創(chuàng)立“青年文明號”重要性和必要性的認識。一是要廣泛宣傳在社會主義物質文明建設的過程中,必須堅持抓好精神文明建設,做到物質文明和精神文明建設同步發(fā)展。二是要經常開展豐富多彩的主題活動,廣泛開展“青春建功地鐵夢-青安崗在行動”“五個一活動”(一次安全生產主題團日活動、一次安全隱患排查整治活動、一次安全生產知識培訓活動、一次安全技能崗位練兵活動、一次安全生產“五小”公關活動)。經過宣傳動員,使青年員工進取主動的開展創(chuàng)立工作,提倡大膽創(chuàng)新,發(fā)揚基層的首創(chuàng)精神,依靠青年職工促進創(chuàng)立工作,不斷擴大創(chuàng)立工作的影響,扎實推進,確保各項創(chuàng)立工作落到實處。
    (二)抓業(yè)務技能培訓,開展全區(qū)員工大培訓,分層次、分階段不定期組織各崗位職工相互學習,以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高整體素質。應對各類突發(fā)事件制定應急預案,增加各類應急演練,做到突發(fā)事件發(fā)生時,以最快速度解決,保障乘客安全。制定各項規(guī)章制度,完善制度漏洞。制定服務規(guī)范以及規(guī)范標準作業(yè),加強監(jiān)督管理。
    (三)抓好思想教育,為創(chuàng)立“青年文明號”供給強大的精神動力。一是加強對青年員工的政治思想教育,努力提高職工的'政治理論水平。二是致力于培養(yǎng)有思想、有道德、有文化、有紀律的青年隊伍。三是倡導團結互助的人際關系,開展健康向上的文體活動,豐富業(yè)余生活,陶冶職工的情操。以高昂的斗志,飽滿的熱情,扎實的作風,高標準完成這次創(chuàng)立工作。
    (一)大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個員工都了解創(chuàng)立“青年文明號”的重大意義以及作用,并進取參與其中。在車站適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語,時刻理解社會的廣泛監(jiān)督。規(guī)范服務行為,文明用語,微笑服務。堅持車站整潔,為乘客供給干凈舒適的乘車環(huán)境。
    (二)加強制度建設,嚴格制定考核標準,加大創(chuàng)立活動力度。提高全體人員的創(chuàng)立意識和文明意識,有效激發(fā)員工的進取性和主動性,發(fā)揮主人翁精神。努力提高工作效率和質量;加強督察工作;加強崗位技能培訓,以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示“爭創(chuàng)青年文明號”的中心風采,保證爭創(chuàng)青年文明號活動的順利進行。
    (三)以競賽促成績,以典型作示范。xx路站作為站區(qū)微笑服務示范站的創(chuàng)立車站,將在開展創(chuàng)立工作的同時從各方面提升車站的整體水平,力爭實現穩(wěn)居站區(qū)勞動競賽第一名的目標。同時,在創(chuàng)立過程中xx路站將經過對典型人物的宣傳,帶動全體員工共同提高。目前,xx路站有黨員示范崗員工一名,優(yōu)秀團干兩名,相信在創(chuàng)立過程將會涌現出更多優(yōu)秀員工。
    (四)開展多種學習模式,創(chuàng)立學習型班組,內增素質,外增形象。進取運用多媒體電化教育手段,提高學習質量。制定崗位培訓周計劃和月計劃,開拓視野,提高業(yè)務水平。經過每日班前會分析工作中的不足,并組織學習。
    (五)嚴抓安全生產,確保安全生產意識不松懈。車站將每月制定演練計劃,保證每位員工在突發(fā)情景都能冷靜快速的解決問題,緊密聯合其他部門演練,做到百密而無一疏。
    在今后的工作過程中,xx路站將緊密結合實際,扎扎實實的開展一系列青年文明號活動,使車站的組織建設、思想建設、管理水平和業(yè)務水平提高到一個新的高度,以高效熱情的服務來迎接每一位乘客。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇四
    (一)加強理論學習,提高各方面素質。
    1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
    2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
    (二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
    (三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協作、積極配合,努力提升中心形象。
    (四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習,自查總結。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
    1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
    2.于救護車內設置多項便民服務措施。
    3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
    (六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇五
    為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現新時代新青年為建設社會主義新農村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現本單位的物質禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
    一、指導思想。
    明確“緊密聯系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
    二、建立的領導。
    為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協調,確保建立工作實現。
    三、建立工作的措施。
    (一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
    列前茅。
    二是規(guī)范檢務運作。“沒有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內強素質外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
    (二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
    公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變人民群眾對檢察隊伍“鐵面無情”的印象。
    一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯系方式對外公示。
    二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
    三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農村,服務農企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產、合法經營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
    (二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
    隊伍素質的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質,夯實建立工作的“路基”。
    一是強化政治素質。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
    二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
    三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質。1、相互促進,共同提高。在辦案組內搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質提高。安排部分干警參加省市院素質輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
    在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇六
    為響應團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導建立工作,結合我校實際狀況,特制定本方案。
    一、指導思想。
    以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務質量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務,透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。
    二、領導小組。
    組長:
    副組長:
    組員:
    三、建立口號。
    爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。
    四、建立宗旨。
    時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。
    五、建立目標。
    建立青年禮貌號,爭當師德標兵。
    六、實施步驟。
    建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
    第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
    透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
    第二步全面建立(xx年1月至11月)。
    將分為三個方面落實:
    2抓好基礎管理。
    制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領導班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
    2內強素質。
    抓好青年教師的思想教育、業(yè)務培訓,強化服務意識。每周要安排必須的時間,學習相關政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
    2外樹形象。
    嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
    第三步考核驗收(xx年11月)。
    參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇七
    為進一步推進青年文明號建立活動,將我中心急救科建立成為服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團隊,我中心決定以“救死扶傷,文明服務”為載體,以“激揚青春保健康,揮灑活力促發(fā)展”為主題,在市級“青年文明號”的基礎上,開展省級“青年文明號”建立活動,并把建立活動納入院前急救總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,定期檢查。特制定如下方案:
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務口號,深入開展建立青年文明號活動,展示急救科奮發(fā)向上,團結進取,為人民服務的良好形象。
    在中心領導的指導下,把建立青年文明號活動作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實職責,很抓落實。急救科成立領導小組。
    組長:xx(中心黨支部副書記)。
    副組長:xx(中心團支部書記)。
    號長:xx(中心團支部書記)。
    組員:xx。
    建立“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”就應具備的基本條件:
    1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
    2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
    3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
    4.圍繞建立“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據青年特點生動活潑、扎實有效地開展建立活動。
    (一)加強理論學習,提高各方面素質。
    1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
    2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,用心參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
    (二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
    (三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。用心參與組織各類應急演練,團結協作、用心配合,努力提升中心形象。
    (四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經常開展自我學習,自查總結。理解社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。理解上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并用心向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經驗。
    1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
    2.于救護車內設置多項便民服務措施。
    3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
    (六)用心開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇八
    xx分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果,連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。xx分理處現擁有全行最年輕的團隊,其中35歲以下員工8名,黨員5名,共青團員5名。20xx年我們將再接再厲,以創(chuàng)新服務方式,打造學習型團隊為創(chuàng)建主題,不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?,F制定20xx年年度計劃:
    為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
    積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
    我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優(yōu)質服務打造品牌效益,把xx農行建設成為精神文明建設的窗口。
    在業(yè)務學習方面,20xx年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
    分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
    具體措施:
    年初成立新的團支部,選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質量。
    書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
    (二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
    (三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
    組織改善服務的討論和嘗試。
    針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質獎勵,在分理處內形成良性競爭,不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
    (一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務知識。
    (二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
    (三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
    (四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。
    (五)開展調研活動,就服務、窗口效益、電子產品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
    (一)參加支行文化節(jié)活動。
    參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
    (二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
    (四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
    制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質獎勵。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇九
    青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。建立青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為進一步推動“青年文明號”建立活動的深入開展,爭創(chuàng)市級“青年文明號”,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。
    一、總體目標和建立主題。
    建立的總體目標是:創(chuàng)“一流服務質量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績”,不斷將“青年文明號”建立活動引向深入,將中心服務大廳建設成為一流的服務窗口。同時,要透過開展建立活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”建立活動真正成為中心精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。我們要始終圍繞這一總體目標,以“爭先創(chuàng)優(yōu)為中心,奮力拼搏促發(fā)展”為建立主題,把青年文明號建立活動融入中心每一項工作之中。
    二、創(chuàng)一流隊伍。
    我們將把主題思想融入到每個青年人心中,把青年文明號建立活動與法律援助文化建設有機結合起來,全面提高青年一代的綜合素質,培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍,突出抓好以下幾方面工作:
    1.在日常管理中強化制度文化剛性約束的制衡力。我們從如皋法律援助工作的現狀和發(fā)展需求出發(fā),以“大家認可”為基點,組織法律援助中心全體人員共同制定了《如皋市法律援助業(yè)務辦理程序規(guī)則》、《如皋市法律援助案件質量檢查辦法》、《如皋市法律援助案件辦案補貼發(fā)放辦法》、《如皋市法律援助中心工作人員值班制度》等規(guī)章制度,并編印了《如皋市法律援助工作手冊》,人手一冊,在工作中嚴格按照《工作手冊》要求檢查、考核,確保制度的“剛”性。
    2.在隊伍建設中發(fā)揮精神文化價值取向的引領力。立足青年團員、青年黨員的成長成才和全體人員的共同提高,堅持以受援對象為本,用心引導中心全體人員尤其是廣大青年確立“心懷仁愛,以人為本,擔當職責,守護公平”的理念,急困難群眾所急,想困難群眾所想,在受援人“最急”上抓落實、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上動腦筋,切實提高工作水平和辦案質量,努力實現“無償服務零收費、優(yōu)質服務零投訴、貼近服務零距離”。2009年初,我們又推出了“愛心簿”,成立了“愛心基金”。中心青年團員、青年黨員用心參與捐款,截止2011年局領導和援助中心人員捐款計4450元,主要用于資助來中心處理問題的極為貧困的受援人、殘疾人吃飯、坐車等費用,目前,已為157名受援人帶給幫忙計1734元。用心響應市政府開展的“寄一份包裹、送一份關愛”活動,工作人員(公務員)每人捐100元“愛心包裹”外,并組織全體人員捐款,給災區(qū)學校送去了1000元的“愛心包裹”。
    3.在團隊打造中彰顯行為文化對外交往的感染力。以省級規(guī)范化法律援助中心建設和文明窗口建設為著力點,從建章立制抓起,要求中心全體人員尤其是青年團員、青年黨員將“嚴謹規(guī)范、文明友善、學習互助、樂觀向上”的行為文化“內化于心、外踐于行”。在工作中嚴謹務實,認真負責,一絲不茍,把每項工作、每個環(huán)節(jié)做細、做實;在言行舉止、工作交往、人際交往中合乎道德、法律、紀律制度規(guī)范,堅持文明接待,平等待人、誠信待人、友善待人。構建學習型組織,營造終身學習、團隊學習的氛圍,做到業(yè)務精湛,工作高效,敬業(yè)奉獻。持續(xù)堅定的信念,健康的心態(tài),陽光的心理,熱情、主動、愉快地工作,坦然應對、用心應對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力,始終持續(xù)樂觀自信,心胸開闊,奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。以在全市傳唱《如皋法律援助之歌》為手段,叫響“愛相隨、法相伴、法律援助幫您忙”,打造如皋優(yōu)質高效的法律援助服務品牌。
    三、創(chuàng)一流服務。
    充分發(fā)揮青年文明號的“先鋒旗幟”的作用,在窗口服務上努力實現群眾滿意率100%,樹立中心良好形象。
    以“創(chuàng)一流服務,讓群眾滿意”為主題,強化法律援助窗口工作人員管理,實行由3名公務員和聘用5名律師(其中1人為律師助理)組成的“5+3”工作模式,為進一步完善窗口功能,規(guī)范內部管理機制,接待窗口實行首問負責、一次性告知、限時辦結、應急管理、ab崗等工作制度。加強對窗口人員文明禮儀、依法解答、接待技巧等方面的培訓,要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語、微笑服務,對老弱病殘等弱勢群體帶給優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先審批、優(yōu)先辦理的“一站式”服務,工作中始終做到“來有迎聲”、“問有答聲”、“走有送聲”。
    四、創(chuàng)一流業(yè)績。
    我們充分發(fā)揮文化激勵功能,透過文化引領用心引導中心全體人員昂揚向上,奮發(fā)進取。2006年末,如皋市法律援助中心是南通地區(qū)唯一一家“省級規(guī)范化法律援助中心”不達標單位。短短三年時間,如皋市法律援助中心圍繞法律援助工作“南通奪第一,全省爭一流,國家創(chuàng)品牌”的奮斗目標,在謀劃發(fā)展中用心尋求爭創(chuàng)一流的動力,法律援助工作取得了累累碩果。2008年以來,如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分別獲得南通市司法局創(chuàng)新工作一、二等獎;如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大愛心團隊――正義守護者”稱號,被南通市司法局授予先進科室和人民滿意科室,獲評南通市農民工工作先進群眾、如皋市青少年維權先進群眾、扶殘助殘先進群眾。如皋市司法局被南通市政府和省司法廳分別表彰為法律援助工作先進群眾。
    2011年我們向中心廣大青年黨員、青年團員發(fā)出倡議:緊跟全黨“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動步伐,立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),勇當工作、學習和生活中的模范先鋒,力爭當“優(yōu)秀黨員”“優(yōu)秀團員”。在建立青年文明號的活動中用心發(fā)揮作用,踏踏實實從本職工作做起,從點滴做起,發(fā)揮崗位職責,愛崗敬業(yè),奮發(fā)進取,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
    2011年,我們中心全體青年將以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,用心投身“青年文明號”建立活動。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十
    創(chuàng)立“青年文明號”是創(chuàng)立文明行業(yè)的基礎,是探索群眾性文明建設活動的新舉措,是凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,是職業(yè)道德建設的重要載體,是倡導職業(yè)文明的重要手段。根據《福建省青年文明號活動管理辦法》,為進一步加強青年隊伍建設,提高整體素質,所黨委決定由巖土工程研究室進取開展創(chuàng)立省級青年文明號活動,成立創(chuàng)立小組并出臺創(chuàng)立方案。故而將在6月5日舉行爭創(chuàng)省級“青年文明號”動員大會?,F將《省級青年文明號創(chuàng)立規(guī)劃》印發(fā)給你們,請各團支部根據實際工作情景,認真作好創(chuàng)立省級青年文明號的各項工作以及6月5日的動員大會工作。
    以黨的十八大精神和習近平總書記系列重要講話精神為統(tǒng)領,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,從社會主義和諧社會的全局出發(fā),樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精種和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念,以社會主義核心價值體系為根本,以解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點,動員引導青年文明號立足本職,爭創(chuàng)一流,自覺踐行社會主義榮辱觀,進一步提高服務水平,弘揚誠信精神,培育和諧文化,立足崗位,竭誠奉獻,為推動社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設協調發(fā)展,建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家作貢獻。青年文明號以“青春服務海西交通,巖土助推跨越發(fā)展”為口號,以開展創(chuàng)立省級青年文明號活動為載體不斷提高青年職工的思想道德素質和業(yè)務素質,提升單位形象做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務、奉獻社會。
    以創(chuàng)立省級青年文明號為目標,在省直級青年文明號的基礎上力爭在一流服務、一流管理、一流人才和一流業(yè)績上作出更優(yōu)異的成績,使科室成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃,為海西交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
    自20xx年6月至20xx年12月。
    為加強對創(chuàng)立青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經所黨委研究決定,成立創(chuàng)立省級青年文明號活動領導小組:
    (略)。
    創(chuàng)立活動要以巖土工程研究室青年為主體,以“公正與效率”為前提,堅持資料和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結合的原則,深入認識“青年文明號”活動的豐富內涵,緊密結合實際,開展獨具特色的富有實效的創(chuàng)立活動。青年文明號要在創(chuàng)立過程中大力加強規(guī)范化管理和自身建設,深入理論研究,不斷豐富活動內涵,拓展活動領域,更好地發(fā)揮青年文明號在構建和諧福建和建設海峽西岸經濟區(qū)偉大實踐中的進取作用,從而到達省級青年文明號的標準,取得良好工作實績、社會效益、人才效益。
    1.服務一流。
    做好本職工作之際,巖土室青年員工應進一步完善工作的服務流程,運用科技手段,改善服務方式,優(yōu)化服務過程,改善服務環(huán)境,經過優(yōu)質服務,提高服務對象的滿意度。
    我們還要不斷創(chuàng)新工作手段,拓寬服務渠道,經過發(fā)放服務卡、公布服務標準、做出服務承諾、開設便民服務項目等措施,為群眾供給優(yōu)質服務。并做到豐富服務資料,提高服務水平,開展以技術服務為主的特色服務和專業(yè)化服務。同時開展幫困助學送溫暖活動,社會志愿者服務;繼續(xù)開展“青年文明號優(yōu)質服務月示范活動”和“青年文明號服務卡助萬家活動”,繼續(xù)向社會發(fā)放“服務卡”,兌現服務承諾,及時改善客戶反映服務熱點和難點問題;自覺理解廉政監(jiān)督員的監(jiān)督,力爭客戶滿意程度進一步提高,取得良好的社會效應。
    2.管理一流。
    黨政領導高度重視創(chuàng)立活動,成立了創(chuàng)立活動領導小組,明確工作重點,詳細制定工作計劃,推進創(chuàng)立活動的開展。切實加強自身建設,加大自身人員的監(jiān)管力度,真正做到監(jiān)督管理到位、獎懲措施到位,使青年文明號創(chuàng)立活動的持續(xù)發(fā)展得到機制上的保證。
    同時在具體行動上,把“青年文明號信用建設示范行動”作為青年文明號活動的重點項目繼續(xù)抓緊抓好,認真履行誠信承諾,營造公平競爭、誠信服務的良好環(huán)境,不斷提高誠信水平,樹立良好的社會形象,為構建社會信用體系作出進取貢獻。
    3.人才一流。
    營造學習型組織氛圍,鼓勵青年員工參加各種在職繼續(xù)再教育學習,并做到繼續(xù)開展以提高中心人員業(yè)務水平為重點的青年崗位業(yè)務能手練兵活動,促使青年員工業(yè)務素質和職業(yè)道德水平進一步提高,涌現一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁?,力爭以點帶面,帶動員工文化和專業(yè)知識的全面開花。
    與此同時,繼續(xù)強化青年員工的政治思想教育,正確樹立社會主義榮辱觀,進一步貫徹落實科學發(fā)展觀,大力倡導科技自主創(chuàng)新。創(chuàng)立領導小組成員要進一步發(fā)揮黨員帶團員作用,黨、團員先鋒模范作用要進一步得以體現,以便繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。
    在完善青年文明號的學習氛圍下,充分認識文化的影響力和輻射力,弘揚青年文明號活動的文化內涵和精神實質,宣傳、展示青年文明號活動在構筑社會主義和諧文化中的獨特作用,推動全社會和諧文化的健康發(fā)展。緊緊圍繞構建和諧社會的時代主題,組織開展群眾性的文化建設活動,做到立足本職,文明從業(yè),經過崗位實踐豐富青年文明號活動的文化內涵,讓廣大群眾在理解優(yōu)質服務的同時受到更好的教育和熏陶,感受到先進文化的強大魅力,從而提升自身的精神境界。
    4.業(yè)績一流。
    出色完成崗位職責制和隊伍建設職責狀的要求,在檢測業(yè)務方面有創(chuàng)新,取得新成績,產生較好的社會和經濟效益。做到人民滿意程度進一步提高,自覺理解人民群眾的監(jiān)督。
    動員組織巖土室的青年團員進取參與社會公益活動,深入生活有困難、需要幫忙的貧困學生、孤寡老人、傷殘人員異常是繼續(xù)開展向災區(qū)人民捐款和結對幫扶活動,號召全體青年員工共同開展獻愛心活動,為他們辦實事、解憂愁、獻愛心、送溫暖,切實把黨和政府的關懷和團組織的溫暖送到他們手上,送到他們心中,為維護社會穩(wěn)定作出貢獻。將創(chuàng)立的社會影響進一步擴大,有關創(chuàng)立的先進事跡在新聞媒體進行較為廣泛的報道,并在自我專門的青年文明號的網站上做到業(yè)績公示,用實際行動得到各級領導和人民群眾的肯定。
    1、高度重視,加強配合。
    巖土室全體青年員工開展創(chuàng)立省級青年文明號活動,作為科研所今年開展的一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動的重要組成部分。巖土室全體青年員工要高度重視,密切配合;分管領導要加強宏觀指導;團委要做好組織協調,以及青年文明號創(chuàng)立領導小組的自身建設,進一步構成工作上的推進合力。全體青年職工要按創(chuàng)立方案保質保量地完成創(chuàng)立任務,主動與上級領導匯報聯系,虛心理解指導和監(jiān)督。
    2、精心組織,統(tǒng)籌安排。
    全體青年員工要開門搞創(chuàng)立,進取借鑒學習其他部門異常是交通系統(tǒng)已獲得省級青年文明號單位的好做法和好經驗,不斷抓鞏固、求深化、抓創(chuàng)新、取實效。
    3、注重實效,加大宣傳。
    科室全體青年員工在開展創(chuàng)立活動中要立足本職工作抓創(chuàng)立,注重實效,力戒形式主義;要注意積累和健全創(chuàng)立原始材料;要加強經驗總結,進取培育典型,異常要注意樹立勤勉敬業(yè)、奮發(fā)進取。
    實踐“三個代表”重要思想的先進典型,學習十八大精神青年文明號創(chuàng)優(yōu)文化、服務文化、管理文化和形象文化,集中展示中心青年文明號在構建社會主義和諧社會中的時代風采。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十一
    “青年文明號”是弘揚職業(yè)道德,體現職業(yè)文明的有效載體,創(chuàng)建青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。__年中心車站為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展,為爭創(chuàng)省、市“青年文明號”,促進各項工作再上新的臺階,制定本計劃:
    一、總體目標。
    二、以素質教育為根本,創(chuàng)一流人才。
    1、加強學習,開展全站職工大培訓,分層次、分階段不定期組織站務人員、管理人員互相學習,向外學習,開展管理規(guī)范、業(yè)務技能、禮儀規(guī)范等方面的學習培訓,以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高整體素質。
    2、建設中心文化,要把主題思想融入到中心站全體職工心中,把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來,積極開展各項專業(yè)知識學習興趣活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神,加強中心站的文化建設。
    3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣,爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”,根據中心車站服務特點,組織全站職工開展一系列活動,如組織干部職工到先進站場參觀學習,開展文體競賽等活動,促使職工的思維方式,文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
    4、搞好推優(yōu)工作,做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人,爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
    __年,要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
    服務準則及要求。
    服務上不斷提高服務意識,不斷提高服務技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢,對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送,樹立“旅客第一”的觀念,全心全意為旅客服務。售票員票款要日清月結,廢票、錯票嚴格控制在5%以內。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十二
    __灌區(qū)于__年12月被授予區(qū)級“青年文明號”稱號,__年5月被授予市級“青年文明號”稱號,曾多次被局團委評為先進團支部。多年來,在上級組織的領導下,支部從自身建設抓起,不斷強化隊伍素質,努力提高團建工作水平,積極地為灌區(qū)建設服務。
    一、抓思想政治建設,提高隊伍整體素質。
    結合灌區(qū)工作實際,把青年團員的思想政治教育作為重點來抓,從各個層面不斷提高團青隊伍素質。今年年初以來,采取因地制宜的辦法,發(fā)動團員青年積極參加不同形式的學習,相后學習了中央1號文件、__同志在視察甘肅時的講話、黨的__屆六中、七中全會、黨的__大和省第十一次黨代會精神及區(qū)第二次黨代會精神,教育團員青年樹立科學發(fā)展觀,增強服務“三農”的責任心;學習了《甘州區(qū)黨政機關及工作人員治庸問責暫行辦法》和區(qū)紀委編印的《甘州區(qū)作風建設教育讀本》等重點資料內容,教育團員青年筑牢宗旨意識,樹立良好的行風和作風。通過學習,團員青年對黨和政府的指示精神有了較深的認識,思想作風和工作作風明顯好轉,有力地推動了工作任務的落實。同時,在灌區(qū)黨政領導的大力支持下,團員青年積極參加甘農大、電大等院校的深造學習,現已有40多人完成了學業(yè),為灌區(qū)建設造就了人才隊伍。
    三、開展“青年志愿者”活動,發(fā)揮隊伍整體優(yōu)勢。
    支部將石廟站預制廠作為“青年志愿者”活動陣地,讓團員青年參加予制件生產,三年來累計為單位增加綜合經營收入6萬余元;把工程一線作為崗位練兵和建功立業(yè)基地,工程建設緊張期,團員青年甘于吃苦,勇于奉獻,建成了一條條高標準渠道。特別是近兩年,相后有7名青年在肅南白銀電站、岷縣坎峰電站引水渠工程建設中,克服困難,無私奉獻,為發(fā)展灌區(qū)經濟做出了突出貢獻。節(jié)水型社會建設中,團員青年積極發(fā)揮青年隊伍的優(yōu)勢,大力開展宣傳活動,參與組建農協會,發(fā)放水權證、水票等項工作,有力地促進了節(jié)水型社會試點建設的順利實施。灌溉緊張期,擔負灌溉任務的團員青年不分節(jié)假日,堅持跟水作業(yè),送水到地頭,保證了農田灌溉任務的順利完成。今年年初至十一月中旬,灌區(qū)青年職工積極投入水量調度中心、石廟電站建設和節(jié)水型社會建設、農田灌溉和工程建設一線,不分節(jié)假日,扎實苦干,在各自的崗位上發(fā)揮了表率作用。近兩年來,全體團員青年分赴各個工作崗位,積極發(fā)揮排頭兵作用,為水利建設做出了一定成績,個別團員青年分別受到了灌區(qū)和上級組織的榮譽表彰。受到灌區(qū)表彰獎勵的有優(yōu)秀共產黨員3名,優(yōu)秀團員2名,先進女工2名,“五好家庭”2名,“三八紅旗手”2名,先進個人20余名。團支部被局團委評為先進支部,并評出優(yōu)秀團干部1名;2名團員青年被局團委授予“青年標兵”稱號。
    四、積極奉獻愛心,熱情參與青年活動。
    一是本年度,灌區(qū)興建石廟電站和信息自動化調度中心,在資金短缺的情況下,團員青年積極借款120多萬元支援工程建設,確保了工程的順利實施;“扶貧幫困獻愛心”活動中,團員青年積極擁躍捐款8000余元,為受災群眾和生活上有困難的黨員、職工送溫暖,獻愛心,幫助擺脫生活困難。三年來,團員青年除給灌區(qū)借款外,累計捐款達1萬余元。二是今年五四之際,灌區(qū)派2名有一定技術專長的青年參加局團委舉辦的技能大賽,獲得了三等獎和組織獎;5月上旬,團員青年積極參加植樹種花、美化院落活動,為職工創(chuàng)造了舒心的工作環(huán)境;7-8月份,20多名團員青年被灌區(qū)抽調到所里集中排練文藝節(jié)目,并派30名團員青年參加局系統(tǒng)大合唱,于8月下旬參加了系統(tǒng)文藝節(jié)目匯演和廣場文化演出,取得了好的成績;8月10日,團員青年積極參與了由工、青、婦三組織共同舉辦,以弘揚“甘州精神”為主題的演講比賽活動,11名青年職工參加了演講,3名優(yōu)勝者給予了獎勵。
    五、團組織建設不斷加強,推優(yōu)工作成效明顯。
    一是在黨支部的領導下,及時組織積極要求入黨的團員青年參加黨課學習,加強理論教育,幫助他們早日成熟,早日入黨。三年多來,團員青年中先后有7人被吸收加入黨組織,為黨組織注入了新鮮血液,現還有2人已被確定為入黨積極分子,8人遞交了入黨申請書,為更多地發(fā)展青年黨員奠定了基礎。二是堅持每季度召開一至二次組織生活會,對團員進行團的現行方針、政策和基礎知識教育,及時傳達了上級指示精神,安排灌區(qū)下達的工作任務,并對有關工作進行安排部署,確保了各項目標任務的順利落實和完成。三是按照局團委要求,按時按標準收取了團費、創(chuàng)收款,并及時上交局團委;按要求征訂了團報團刊,保證了報刊征訂任務的完成。
    近年來,支部在灌區(qū)黨政組織的領導下做了一定工作,取得了一定成績,但是還需要狠下功夫,堅持不懈地把團建工作搞的更扎實,更富有成效,積極為水利事業(yè)做貢獻。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十三
    “青年文明號”的總體目標是:以團員青年為活動主體;以基層班組為活動陣地;以文明從業(yè)為重要內容;以提高經濟效益、社會效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點;以創(chuàng)新服務方式、開展優(yōu)質服務為結合點;以創(chuàng)一流服務、樹一流形象為出發(fā)點,開創(chuàng)服務一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流的企業(yè)新形象,全方位、多形式的開展崗位練兵、技術比武活動,逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀律的隊伍。而移動通信行業(yè),面對廣大移動電話客戶,涉及面廣,是為廣大消費者服務的窗口行業(yè)。我們的一言一行、一舉一動,直接影響我們的業(yè)務和服務領先的戰(zhàn)略要求,因此在創(chuàng)建省級“青年文明號”活動的20xx年內我們應著重做好如下幾項工作。
    1.正確認識,擺正心態(tài)。平均每天利用班前、班臺會議及每周業(yè)務集中進行培訓的時間,對爭創(chuàng)“青年文明號”的意義及有關文明的基本常識進行宣傳,使營業(yè)員在思想上對爭創(chuàng)工作有正確的認識,狠抓與日常工作相結合的青年文明工程。抓住市級“青年文明號”的榮譽,進一步樹立本集體的良好形象,鼓勵營業(yè)員再接再厲,爭創(chuàng)省級“青年文明號”。
    2.創(chuàng)建氛圍。利用各種活動的機會,在營業(yè)員中大力宣傳“青年文明號”活動的性質,并且在營業(yè)廳內張貼好創(chuàng)建標語,利用板報開辟爭創(chuàng)“青年文明號”活動專區(qū),讓營業(yè)員積極踴躍投身到創(chuàng)建“青年文明號”活動中,并充分利用內部信息等多種渠道,突出對創(chuàng)建活動的宣傳。同時,用教育引導活動的深入,以思想教育先行,寓教室教育于活動之中,結合行業(yè)實際,以敬業(yè)、優(yōu)質、奉獻作為思想教育主要內容,通過動員大會、團員大會和創(chuàng)建活動小組會,宣傳活動的目的、內容和要求,提高團員青年的思想認識,激發(fā)團員青年的熱情。
    為促進“青年文明號”活動的開展,要不斷的加強活動運行機制的建設,使創(chuàng)建活動有序健康地開展。首先,建立“兩公開、一監(jiān)督”制度:即辦事制度公開,辦事結果公開,讓客戶明明白白消費,群眾來訪、來信舉報處理結果公開;接受群眾監(jiān)督,營業(yè)人員掛工號牌、持上崗證上崗,聘請社會監(jiān)督員,自覺接受群眾的監(jiān)督。
    其次,制定服務標準,推出承諾內容,加強督察和整改工作,積極推行“5s”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),推進窗口規(guī)范化建設。用文明、優(yōu)質、高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止,把文明用語、著裝儀表等引入規(guī)范化軌道。
    其三,建立內部監(jiān)督管理機制,加強對員工監(jiān)督管理,提高現代化管理水平,提升優(yōu)質化服務。強化服務意識,增強員工文明服務的自覺性和恪盡職守的責任感。
    其四,完善《服務質量管理標準及考核辦法》,以精神獎勵為主,同時以工作實績與日常服務作為考核依據,給予相應的物質獎勵,以推動員工不斷提高服務質量與效率。這樣才能把創(chuàng)建“青年文明號”的工作落實到一線,落實到青年崗位,落實到青年日常的工作中去。
    創(chuàng)建“青年文明號”活動,是時代的要求,也是行業(yè)的要求,因此要從思想上、文化上、政治上、業(yè)務上著力培養(yǎng)造就一支具有較高素質和文明形象的服務隊伍。進一步深化跨世紀文明工程,著力推進“青年文明號”活動,切實加強社會主義精神文明建設。
    1.逐步引導青年員工學政治、學文化、學業(yè)務和堅持不懈地開展“八榮八恥”思想教育活動。深入開展服務意識競賽、演講競賽活動,通過業(yè)務培訓、技能比賽、經驗交流等多種手段,采取主動互動、互幫、互學的方式,對服務禮儀、服務技巧和服務理念進行培訓,開展星級營業(yè)員、營業(yè)廳的評選活動,在企業(yè)內部營造比、學、趕、超、幫的氛圍,在員工之間形成“服務在我心中、服務就在身邊”的自覺意識,把服務理念融會貫通到生產經營全過程,逐步建立、健全、完善各種學習環(huán)境和學習條件。
    2.為了使窗口行業(yè)的“青年文明號”活動開展的更扎實、更有效,要切實抓好素質教育和“青年崗位能手”的培養(yǎng),要經常開展崗位練兵、技術比武活動,不斷提高青年的業(yè)務技能,通過開展推選星級服務活動,引導青年愛崗敬業(yè)精神,立足平凡的崗位,爭創(chuàng)一流的業(yè)績。激發(fā)他們的崗位奉獻、崗位成才的意識,推動“青年文明號”活動的開展,形成良性循環(huán)。以服務為主導,強化業(yè)務知識培訓和技能操作,用心溝通、熱誠服務,“想客戶之所想,急客戶之所急”。
    公司的核心理念:作為一個負責任的大公司,應該積極承擔起應有的社會責任。參加社會公益活動,是我們踐行自身理念的充分體現,我們充分利用節(jié)假日等休息時間組織多類活動,提升公司的社會形象,擴大我們公司的影響力。我們主要抓好以“誠實守信”為主題的信用建設活動,誠信服務。開展青年志愿者優(yōu)質服務活動、扶貧幫困活動、義務獻血活動,做一些力所能及的好事。
    我們相信在公司領導的大力支持下,在各部門、同事的積極努力和配合下,立足現實,我們一定能在爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動中取得驕人的成績。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十四
    “青年文明號”是弘揚職業(yè)道德,體現職業(yè)文明的有效載體,創(chuàng)建青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。20xx年中心車站為進一步推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展,為爭創(chuàng)省、市“青年文明號”,促進各項工作再上新的臺階,制定本計劃:
    1、加強學習,開展全站職工大培訓,分層次、分階段不定期組織站務人員、管理人員互相學習,向外學習,開展管理規(guī)范、業(yè)務技能、禮儀規(guī)范等方面的學習培訓,以實現“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高整體素質。
    2、建設中心文化,要把主題思想融入到中心站全體職工心中,把“青年文明號”活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來,積極開展各項專業(yè)知識學習興趣活動,不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神,加強中心站的文化建設。
    3、培養(yǎng)全站職工健康的生活情趣,爭創(chuàng)省、市級“青年文明號”,根據中心車站服務特點,組織全站職工開展一系列活動,如組織干部職工到先進站場參觀學習,開展文體競賽等活動,促使職工的思維方式,文明禮貌待人、接待等方面得到明顯提高。
    4、搞好推優(yōu)工作,做好每年度推薦優(yōu)秀青年入黨的工作,努力培養(yǎng)和造就一批“崗位能手”、先進個人,爭取2至3人次獲縣市級表彰先進個人。
    20xx年,要積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度,繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏,為推進江陵交通運輸的發(fā)展作出更大的貢獻。
    服務上不斷提高服務意識,不斷提高服務技能。接待旅客要文明禮貌、認真耐心解答旅客咨詢,對待工作要熱情主動。全體工作人員必須著工作服、佩帶胸牌、儀表大方、儀容整潔、精神飽滿、微笑服務、做到主動招呼、耐心解答、百問不厭、熱情接送,樹立“旅客第一”的觀念,全心全意為旅客服務。售票員票款要日清月結,廢票、錯票嚴格控制在5%以內。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十五
    透過開展爭創(chuàng)“青年文明號”活動,激發(fā)和引導全體人員立足本職崗位,勤懇工作,相互協作,培養(yǎng)全體職工忠于職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)的精神。
    二、基本資料。
    建立“青年文明號”活動,要以團員青年為主體,以政務服務中心的具體工作任務為目標,結合團員、青年工作特點,開展建立活動。“青年文明號”就應具備的基本條件:
    1、35歲以下青年占到50%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲周歲,3人或3人以上的青年團體。
    2、“青年文明號”的評選群眾以中心窗口為主,體現青年活力。
    3、具有較高的職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
    4、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現象。
    5、共青團組織健全,能用心開展建立活動,工作活躍。
    6、全體青年職工用心向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
    三、實施步驟。
    第一步動員宣傳(2009年3月至5月)啟動準備,動員宣傳階段,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使中心工作人員了解爭創(chuàng)這一活動的好處,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創(chuàng)標志,擬定建立“青年文明號”的建立計劃、目標和措施。
    第二步全面建立(2009年6月至7月)與中心工作性質緊密結合,從工作作風、工作質量、工作態(tài)度上重點抓好“青年文明號”的建立工作,對照建立考核標準進行全面落實,檢查改正,實現達標。
    第三步自查考核(2009年8月、9月)中心黨總支成員組成自查小組對團總支建立活動進行自查,透過自查找出不足,并進行整改。
    第四步總結“青年文明號”負責人政治素質過硬、業(yè)務技能精湛,熟悉有關“青年文明號”管理辦法及考核細則的資料及團支部的建立目標和措施,能夠自覺帶領青年爭先創(chuàng)優(yōu)。推動“青年文明號”進一步向規(guī)范化、制度化、科學化方向發(fā)展。
    四、參與要求。
    1、團支部組織動員,廣泛宣傳,使全體青年職工用心投入到建立“青年文明號”活動中來。
    2、各種建立活動務實求效突出重點,結合中心工作實際,建章立制,付諸實施。
    3、團員青年用心參與建立活動競賽,爭當“優(yōu)秀共青團員”和“青年崗位能手”等,在中心內部用心營造“講學習、講素質”氛圍。
    4、在活動中不斷總結經驗,探索新形式,賦予新資料。建立監(jiān)督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創(chuàng)“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
    五、中情緒況。
    現有職工320人,其中團員43人,35歲以下的青年員工占53%以上,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
    中心緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年文明號”的工作目標,以“方便快捷、服務群企”為宗旨,以倡導工作優(yōu)質為核心,以團總支建設為基地,大力開展各項文明建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。
    六、現階段具體工作。
    建立前期準備:1、成立由黨委領導、建立單位處室的領導及團組織領導組成的建立“青年文明號”領導小組,統(tǒng)一部署“青年文明號”的建立工作。
    2、收集相關資料、各項工作備案。
    現階段活動具體措施。
    (一)營造建立氣氛:
    “青年文明號”在“建立”過程中要爭取先進,持續(xù)優(yōu)秀,力創(chuàng)一流,為此須要營造“建立”的氣氛。
    1、宣傳發(fā)動:發(fā)布中心建立青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解建立“青年文明號”的重大好處及作用,并用心參與到“青年文明號”的活動中來。
    2、形象設計:在中心大廳設立活動宣傳展板,在政務網、led顯示屏上公示,營造良好爭創(chuàng)氛圍;同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創(chuàng)青年文明號”等宣傳標語,橫幅或標牌;在主要活動場所公布建立目標,服務承諾,參與建立活動成員的照片、名單等,樹立建立形象,不僅僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與建立活動,并且能主動理解社會的廣泛監(jiān)督。將中心德陽市級“青年文明號”稱號突出,窗口青年統(tǒng)一胸牌上崗。
    3、規(guī)范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,持續(xù)中心各個大廳的秩序和安全,為群眾帶給清潔、舒適的工作環(huán)境。
    (二)加強制度建設,制定量化考核目標,增強建立活動力度。使“青年文明號”活動更加規(guī)范化、制度化、科學化。(統(tǒng)計:崗位文明服務承諾便民措施)。
    中心將爭創(chuàng)“青年文明號”活動作為一項科學系統(tǒng)的工程,從立足本職工作的角度、以“一流隊伍、一流服務、一流治理、一流業(yè)績”的工作思路,細化活動措施,強化保障機制,保證活動呈現全方位、齊抓共管的建立格局。
    1、加強團支部建設,用心開展文明建立。
    團總支在本年內完善組織構建,班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質;帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平;組織活動,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到中心既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
    2、完善建立機制,增強組織保障。
    為更好地規(guī)范治理、有效廣泛地開展“青年文明號”的建立工作,開展有關“青年文明號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全治理體制和治理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和文明意識,有效地激發(fā)員工的用心性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,不斷提高服務質量和治理水平,保證爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。
    3、加強系統(tǒng)治理,提高建立水平。
    (三)樹立典型:
    (四)開展多種形式的學習,提高政治思想素質和專業(yè)技能水平,并透過有益于身心健康的活動,增加凝聚力和榮譽感,充分調動大家的用心性,以高度職責心和工作熱情,分工協作,共同完成“青年文明號”的建立工作,爭創(chuàng)省級但不局限于省級,爭創(chuàng)同時為爭創(chuàng)更高級別“青年文明號”奠定基礎。
    1、團總支用心組織開展中心文體活動。利用五四青年節(jié)、“12.5”國際志愿者日等青年重要節(jié)日組織各種形式多樣、寓教于樂的活動,調動中心團員青年的用心性,進一步增強中心團組織的凝聚力。
    2、拓展服務項目,成立中心青年志愿者工作站。09年在市政務服務中心設立青年志愿者工作站,組織中心志愿者將窗口服務延伸到社區(qū),到基層。將政務服務中心社會影響力擴大。
    (五)學習“青年文明號”先進群眾的建立經驗,結合本單位的實際狀況及行業(yè)特點,開拓創(chuàng)新,努力奮斗,把“青年文明號”的建立工作推向一個新的高度。
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    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十六
    __分理處在過去的幾年中取得了豐碩的成果,連續(xù)兩年被評為瑞安市青年文明號。__分理處現擁有全行最年輕的團隊,其中35歲以下員工8名,黨員5名,共青團員5名。__年我們將再接再厲,以創(chuàng)新服務方式,打造學習型團隊為創(chuàng)建主題,不斷的深化青年文明號創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)溫州市級的青年文明號?,F制定__年度計劃:
    一、完善組織體系,強化管理,提高創(chuàng)建意識。為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
    二、加強員工思想政治教育,使員工充分認識到創(chuàng)建青年文明號的意義。積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示__分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
    三、立足崗位,打造服務品牌。我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和實踐的探討與學習,以優(yōu)質服務打造品牌效益,把__農行建設成為精神文明建設的窗口。
    四、加強交流與學習,培養(yǎng)高素質的學習型的組織。在業(yè)務學習方面,__年我處將以抓好內部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內其他部門的交流與聯系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
    五、以活動為載體,促進創(chuàng)建活動的深入開展。分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
    六、加大檢查、監(jiān)督力度,制定一系列規(guī)章制度,獎勵表彰先進,懲罰鞭策落后,做到獎罰分明,有章可循。
    具體措施:
    一、成立團支部落實工作責任。年初成立新的團支部,選舉產生團支書、團支部文娛委員。擬訂__年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和總結,開展批評和自我批評,提高工作質量。
    二、立足崗位,打造服務品牌,首先從服務環(huán)境抓起。
    書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
    (二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
    (三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
    組織改善服務的討論和嘗試。
    三、優(yōu)質服務的探討和實踐。針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數據統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據員工的服務質量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質獎勵,在分理處內形成良性競爭,不斷提升服務質量。年終對表現突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
    四、開展一系列活動,促進創(chuàng)建活動的深入開展。
    (一)參加支行文化節(jié)活動。
    參與我與農行共成長征文活動。把自己進入農行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現自我風采。積極參與農行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
    (二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
    (四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
    五、推出電子銀行產品營銷月活動。制定電子產品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質獎勵。
    六、加大檢查和監(jiān)督,制定一系列的規(guī)章制度和考核標準。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十七
    創(chuàng)建時間:自申報之日起(即__年1月6日)。
    領導小組:__x。
    組員:語文組全體教師。
    創(chuàng)建目標:
    通過深入開展青年文明號活動,進行鄧小平理論、“____”和科學發(fā)展觀教育學習,樹立中國特色社會主義的共同理想,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力踐行社會主義榮辱觀。引導組內老師特別是青年教師弘揚職業(yè)道德、社會公德和家庭美德,愛崗敬業(yè)、勤奮工作,勤于創(chuàng)造、善于創(chuàng)造、甘于奉獻,成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代。
    創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽。
    信用公約:誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范。
    行動口號:為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財富。
    創(chuàng)建過程:
    一、理論學習。
    青年文明號是指以青年為主體、在生產、經營、管理和服務上創(chuàng)建的體現高度職業(yè)文明,創(chuàng)造了一流工作成績的青年集體(班、組、隊)、青年崗位(崗、臺、車、船、站、所、店)和青年工程。
    2、啟動過程:
    1993年共青團十三大閉幕以后,團中央把實施“跨世紀青年文明過程”和“跨世紀青年人才工程”作為青年工作再上新臺階的突破口。“跨世紀青年文明工程”從青年志愿者、青年文明號、青年文化園等3個方面展開?!翱缡兰o青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動者、造就優(yōu)秀青年科技和經營管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀大業(yè)的生力軍、推廣普及新知識新技能4個方面展開。
    青年文明號活動是共青團中央聯合最高人民法院、國家稅務總局、國家質檢總局等中央和國家機關25個部門共同開展的,以建設職業(yè)文明為基本內涵的群眾性精神文明建設活動。
    1993年底,共青團中央提出跨世紀青年文明工程和青年人才工程。創(chuàng)建青年文明號活動就是實施這兩個跨世紀青年工程的一項重要內容。這項活動旨在組織和引導廣大青年弘揚高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績,推進經濟與社會協調發(fā)展,并加速青年的成才。
    1994年4月1日,__同志親筆題寫了“青年文明號”五個大字,給全國億萬青年以極大的鼓舞。
    1994年4月5日團中央發(fā)出《關于在全國開展創(chuàng)建“青年文明號”活動得意見》,對這項活動進行了總體部署。1994年全國開始深化青年文明工程。
    同年4月8日,團中央、民航總局在北京首都國際機場首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號”授牌,標志著創(chuàng)建“青年文明號”活動正式拉開序幕。
    青年文明號活動旨在引導青年增強適應社會主義市場經濟的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會為內容的職業(yè)道德和為人民服務的道德觀,展現奮發(fā)向上的精神面貌,為經濟建設協調發(fā)展貢獻力量。
    (1)、以倡導職業(yè)文明為核心,
    (2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標準,
    (3)、以科學管理為手段,
    (4)、以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點,
    (5)、以先進典型為導向,
    (6)、以促進青年成長成才、建功立業(yè)為目標。
    二、創(chuàng)建活動:
    2、創(chuàng)建氛圍營造:嚴格組內教學考核,教研組會議考核,培訓和論文考核。
    3、接受上級的申報考核。
    青年文明號創(chuàng)建方案計劃篇十八
    科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜盏膱鏊?,是我們?chuàng)建“青年文明號”的依托之地。為此,我們嚴抓科室建設,提供24小時開放的開水房,中央空調,彩電,針線,紙筆,一日清單供大家使用。規(guī)范了工作人員行為,著裝,明確了各崗位職責,各項護理常規(guī),應急預案。
    配備了中心吸引裝置,中心吸氧裝置,心電監(jiān)護儀,輸液泵,藍光治療儀,霧化機,排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
    二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
    我科始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年實現自我價值的載體,結合兒科的工作特點,明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發(fā)展”為指導,達到“服務好,質量好,醫(yī)德好。群眾滿意”的目標。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責任狀,加大行風建設力度,小組還堅持不定期查崗制度,對服務態(tài)度不好,受到病人或家屬投訴的,經調查核實,視情節(jié)輕重給予處理。定期組織政治學習,并做好學習筆記。
    三、加強學習,優(yōu)化青年素質。
    科內堅持組織青年學習,訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術。每月組織一次業(yè)務學習和業(yè)務查房疑難病例討論,把兒科常見病疑難病例的臨床表現,治療和護理深深的印在大家的腦海里,提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫(yī)院護理部的業(yè)務學習,參加三基理論和操作考試,為給病人提供優(yōu)質服務奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授,自考等學歷考試,從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫(yī)院,省人民醫(yī)院進修學習。
    小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術也是高要求的技術,要有豐富的穿刺經驗和良好的心理素質,尤其現在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多,科內不斷總結經驗,運用雙扎壓脈帶的方法,仔細尋找穿刺部位,穿刺成功率明顯提高,沈青,何恒陽,付集吾,譚欣劉超等都是“神針”級人物,加上留置針的廣泛應用,大大減輕了小兒重復穿刺的痛苦。
    四、強化崗位責任制,醫(yī)護密切合作,完善服務功能。
    隨著現代醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)療觀念正不斷更新。我可狠抓醫(yī)療體制改革,在上級規(guī)定和各種制度和操作規(guī)程基礎上,根據本科室具體情況,又細化出各種操作性強的守則與要求,凡是重難病例均由主管醫(yī)生和責任護士一起分析制定診療護理計劃,大大提高了醫(yī)療和護理水平,患兒的治療效果也明顯提高。
    護理部開展了“護理”,每季度評選“三星護士”并予獎勵,使護理人員有榜樣可學,形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式,進一步確保了用藥安全。實施了apn排班模式合理利用了人力資源,更使患兒得到連續(xù)不間斷的護理。開展了“優(yōu)質護理”夯實了基礎護理,每個患兒有了自己的責任護士,治療更放心。這些模式的運用使預設60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過,無醫(yī)療事故,也無投訴發(fā)生。
    五、參與公益事業(yè),承擔社會責任,充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用。
    當代青年只有融入社會,服務社會,才能培養(yǎng)社會責任意識,成為祖國建設的棟梁之材,為此,科內總是鼓勵青年在做好本職工作的同時,積極投身社會公益事業(yè),參加了醫(yī)院組織的各型義診,義務獻血,為災區(qū)捐款,為困難職工捐款捐物,為多例先心病,中海貧血患兒減免醫(yī)藥費,拾金不昧的事時有發(fā)生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素嬌支援解決穿刺困難的問題,加班加點,任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過。這些活動不僅塑造了青年良好的形象,更培養(yǎng)了青年們強烈的社會責任感。
    六、抓活動開展,豐富文化生活。
    為豐富青年們的業(yè)余文化生活,科內組織參加了醫(yī)院舉行的跳繩比賽,爬山比賽,夾乒乓球接力賽,書畫比賽,卡拉ok比賽,并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎,曾巧獲卡拉ok比賽一等獎,陳舒獲書畫比賽三等獎,這個充滿活力的集體還在業(yè)務淡季組織赴井崗山,鳳凰古城接受歷史的熏陶,到桂林,張家界吸取大自然的靈氣。
    兒科在黨組織和醫(yī)院領導的關心支持下兒科青年奉獻著激情,智慧和汗水,守護者祖國花朵的健康。