個人總結(jié)報告的格式及(模板16篇)

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    對于某一具體問題或任務(wù),我們需要進行深入研究和調(diào)查,然后用報告的形式將結(jié)果呈現(xiàn)給相關(guān)人員。編寫報告時需注意文字的準(zhǔn)確性、流暢性和條理性。通過閱讀這些報告范文,我們可以對報告的撰寫方式和要點有更深入的理解。
    個人總結(jié)報告的格式及篇一
    20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,小學(xué)數(shù)學(xué)組全體教師在學(xué)校各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,順利地完成了本學(xué)期各方面的教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期所做的主要工作總結(jié)如下:
    1、加強學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)能力。
    學(xué)習(xí)是教科研的源頭活水,教師只有不斷地學(xué)習(xí),才能從職業(yè)的疲憊感、倦怠感中脫離出來,繼續(xù)前進;也只有不斷地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新課程改革發(fā)展對教師的新要求。
    開學(xué)初,我們組織全體數(shù)學(xué)教師,梳理了自己在數(shù)學(xué)教學(xué)方面還存在的問題,確立了20__—20__學(xué)年第一學(xué)期的數(shù)學(xué)教研主題,通過每周一主題的研討形式,為教師解疑答惑。
    2、聽評課活動,提高課堂教學(xué)能力。
    一學(xué)期來,組內(nèi)數(shù)學(xué)教師均能做到認真?zhèn)湔n、上課、及時有效的批改學(xué)生作業(yè)等,教學(xué)常規(guī)工作能按照要求保質(zhì)保量的完成。本學(xué)期安排的組內(nèi)教師聽評課活動,能夠教學(xué)相長,互相蹉跎,有效的指導(dǎo)教師備課、上課。特別是對于青年教師而言,在課堂教學(xué)方面有一定的進步。
    3、初探小組合作學(xué)習(xí)型的課堂研究。
    本學(xué)期,學(xué)校以王志剛主任編寫的《小教學(xué)論》為主要學(xué)習(xí)課程,積極組織教師開展了“小組建設(shè)與組長培養(yǎng)”、“掌握教學(xué)模式中的學(xué)生課堂展示”和“掌握教學(xué)課堂評價”的主題研究活動。同時,數(shù)學(xué)教師積極上網(wǎng)查閱有關(guān)小組合作學(xué)習(xí)方面的論文資料,開展主題教研活動。
    4、小組合作課堂教學(xué)聽課。
    20__年1月4日,在__區(qū)第一聯(lián)合體“小組合作交流研討”活動中,學(xué)校王寧老師作為數(shù)學(xué)教研組代表,進行了交流發(fā)言,獲得大家的一致好評。
    5、集體磨課活動,促專業(yè)素質(zhì)提升。
    本學(xué)期,學(xué)校數(shù)學(xué)教研組共分來2位新教師,分別是執(zhí)教一年級數(shù)學(xué)的湯丹丹老師、執(zhí)教三年級的王寧老師。在20__——20__學(xué)年第一學(xué)期新教師匯報課活動中,學(xué)?!扒嗨{工程”結(jié)對教師,集體磨課,促進青年教師課堂教學(xué)能力提升。
    6、青藍結(jié)對。
    20__年__區(qū)小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動中,學(xué)校數(shù)學(xué)教師__教師積極參與,作為團隊,我們積極參與到王霞教師的備課、磨課、研討活動中,在幫助他人成長的過程中,也促進我們團隊成員整體水平的提升。
    “一個人走得快,一群人走得遠”。學(xué)校數(shù)學(xué)教研組團隊將不忘初心,砥礪前行,為學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)水平更上一個臺階而不斷努力!
    個人總結(jié)報告的格式及篇二
    一、工作情況:
    1、能遵守公司規(guī)章,認真工作的同時及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
    2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想,踏踏實實工作。
    3、能認真對待工作,工作作風(fēng)比較嚴謹,團結(jié)同事,互幫互學(xué)。
    4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,立足全面發(fā)展。
    5、能保持良好的心態(tài),做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
    6、工作作風(fēng)踏實,有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
    二、工作問題。
    gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準(zhǔn)備的提供草圖紙和資料,能卻保準(zhǔn)確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準(zhǔn)確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題,圖紙要準(zhǔn)確,資料也要準(zhǔn)確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準(zhǔn)確和清淅化,cad很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出,什么版面和系統(tǒng)對不起來,什么桿路與系統(tǒng)不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,gis系統(tǒng)無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準(zhǔn)確配合,以達到精確,安時的完成各項任務(wù),在此也需要各領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合為下半年打下更好的基礎(chǔ)而努力!
    三、不斷改進。
    在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內(nèi)疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務(wù),以達到求速的同時保質(zhì)保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預(yù)算的學(xué)習(xí)。
    人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀(jì)律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
    對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
    以上為個人20__上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
    望。
    20_年上半年已經(jīng)過去,保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神,取得了階段性的成績。
    面對過去的半年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,同時計劃下半年工作內(nèi)容,并請領(lǐng)導(dǎo)指正和審核:
    一、工作基本概況。
    1、加深理解,提高服務(wù)意識。
    實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,并及時做改正不足的地方,通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識,在保潔緊急缺編的情況下,服從安排將工作兼顧,讓保潔質(zhì)量未受影響。
    2、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年。
    提前安排好每月的培訓(xùn)計劃,其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差,采取一對一的講解,讓員工從心里理解并能學(xué)以致用。
    3、合理安排分配保潔綠化工作。
    實行責(zé)任到個人,制定周工作計劃,落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,改成了周六、周日錯天休息制,確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象,每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,實行了日檢查制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。
    4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中。
    對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,具體工作如下:
    20_半年來,保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各_次,清洗水池_次,未交房空房衛(wèi)生大掃除_套,清刷小區(qū)周邊紅磚_次,清洗、拋光電梯不銹鋼門共_扇。
    在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,上半年家政特約服務(wù)出工_人次,共計服務(wù)時間為_小時,服務(wù)費用總計為_元,為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?BR>    小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象,養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,共計用工時為_個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥,根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
    5、完善了綠化考核管理制度。
    結(jié)合實際情況,合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。
    二、存在的問題。
    半年來,我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:
    1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。
    2、質(zhì)量管理落實不到位,檢查發(fā)現(xiàn)的問題,糾正力度不夠。
    3、獎懲制度還不健全,執(zhí)行不力。
    4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。
    三、下半年工作計劃。
    下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,著重在以下幾個方面進行改進:
    1、所有員工加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。
    2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制,做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。
    3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題,落實好考核工作機制,對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,從組長到主管,從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作,同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理,爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活,不斷提高員工的積極性。
    4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,不斷創(chuàng)新,保潔逐步地將垃圾分類處理,衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管,取代以前爬樓梯不安全的噴灑,啟用塑料條繩打草刀頭,以后將不再請大量人力拔草,為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。
    5、進一步完善各項管理規(guī)章制度,特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。
    6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。
    我們知道,雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽儯覀兩羁痰恼J識到我們的不足,專業(yè)性不強。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在下半年里,我們將通過吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,借鑒學(xué)習(xí)的方法,不斷創(chuàng)新,充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20_年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
    我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
    二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻。
    作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細,我都以嚴謹、認真、負責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
    除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
    另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。
    三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
    在這半年時間里,我在__這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
    總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻力量。
    20_年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    半年來,本人認真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
    1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
    2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
    3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
    4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
    三、存在的不足。
    總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
    一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
    二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
    三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
    四、下半年的工作打算。
    下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo),加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
    每天公司來來往往的應(yīng)聘人員似乎都在訴說著我所在企業(yè)的勃勃生機,但是我也明白在這其中也是有著身邊許多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪個公司都是令人感到羨慕的,在聯(lián)想到這些以后自然還是要對上半年的人事工作進行一個總結(jié)。
    一方面我通過網(wǎng)絡(luò)渠道的方式來聯(lián)系能夠來公司應(yīng)聘的員工,這部分成員大多都是有著豐富的工作經(jīng)歷甚至可以直接上手工作,唯一讓人感到有些不解的是這部分員工似乎對于五險一金以及住房公積金方面比較看重,作為公司的人事員工自然要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料為他們進行面試。除此之外就是傳統(tǒng)的應(yīng)屆生招聘工作需要自己通過幾次校園招聘的積累才能收獲到企業(yè)所需要的高新技術(shù)人才,面對現(xiàn)狀每天我都會在網(wǎng)絡(luò)平臺上面進行信息的篩選,能夠招聘到企業(yè)滿意的人才才是我在工作中應(yīng)該要負責(zé)的地方,重點還是要考核好響應(yīng)的人品才能夠避免高入職率與高離職率的尷尬局面產(chǎn)生。
    另一方面則是在公司的日??记跔顩r還算比較良好,除了極個別應(yīng)屆生需要請假回校準(zhǔn)備畢業(yè)論文的事情以外基本,剩下的員工在上半年里都沒有出現(xiàn)過任何請假以及曠課之類現(xiàn)象的發(fā)生,這對于自己工作方面的助力無疑還是十分大的。不過在這里還有個比較艱巨的工程就是統(tǒng)計員工的業(yè)績來計算出員工的基本工資,在與員工核實好其考勤狀況以后還需要做到叮囑對方做好自身工資的_,尤其是在這個競爭比較激烈的職場中更是不要隨便議論相互的工資水平,至少上半年中這方面的宣傳工作我還是做得比較到位的。
    最后則是日常的福利安排以及活動策劃,雖然說上半年里沒有什么可以用來進行戶外活動的時機。但是由于領(lǐng)導(dǎo)對員工的看重導(dǎo)致平時的福利安排還是很多的,無論是節(jié)假日的禮物還是各類親切的問候都是必不可少的,甚至還有用以贈送家人的粽子套裝以及夏季冷飲給予員工們使用,也正是因為如此才能夠讓員工在工作之余大大增強了對公司的認同感以及凝聚力,所以對于這部分工作的安排我還是能夠做到令大家滿意的。
    悄無聲息過去的上半年帶來的還有更多的挑戰(zhàn),至少現(xiàn)在的我已經(jīng)對于以后的工作安排相當(dāng)明確的,現(xiàn)在所缺少的便是對于下半年工作的職業(yè)規(guī)劃以及根據(jù)上半年的工作安排進行改進,要能夠發(fā)揮出屬于企業(yè)人事部成員的能力才能為公司做貢獻。
    本人自今年20_年上半年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部清潔工。
    工作職責(zé)為負責(zé)園區(qū)a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。
    管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
    一、開荒工作。
    工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
    中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。
    在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    二、日常清潔工作管理。
    外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同清潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
    并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
    在十月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達_次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
    同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
    我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
    通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
    同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    三、定期消殺工作。
    世上的工作原沒有貴賤之分,區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
    清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結(jié)的集體,個人所取得的小小成績,應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
    自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風(fēng)。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
    個人總結(jié)報告的格式及篇三
    轉(zhuǎn)眼間,20__年進入到收官階段,一年以來,在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要匯報。
    一、主要特點。
    (一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
    我們局是一個特殊的單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中,進一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會xx大報告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵,加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng),保持共產(chǎn)黨員先進性,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。
    作為一名新干部,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于動筆的工作習(xí)慣,增強了文字功底和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
    (二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
    在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo),得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情??吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光,我沒有理由不珍惜這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”這是局里同志的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,同志們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實際困難,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    (三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作。
    局機關(guān)是對外窗口、綜合辦事機構(gòu),處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風(fēng),嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機關(guān)作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護機關(guān)的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而為局機關(guān)樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中,使我感受最深的就是局機關(guān)的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情,積極主動的融入到集體當(dāng)中。同時,努力工作,用工作成績證明自己的工作能力,來贏得大家的認同。
    二、存在問題。
    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
    (一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強。
    主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)的主動性不夠強;學(xué)習(xí)的內(nèi)動力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進一步提高。
    (二)工作作風(fēng)還不夠扎實。
    主要表現(xiàn):對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強,有時存在自我放松的思想;有時存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
    個人總結(jié)報告的格式及篇四
    今年__年初調(diào)入x物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將__年總結(jié)如下:
    一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    二、心系本職工作,認真履行職責(zé),做好個人工作。
    (一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手x管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的.要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學(xué)校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。
    三、主要經(jīng)驗和收獲。
    在__工作一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系。(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
    四、存在的不足。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,__年的工作存在以下不足:1)對于物業(yè)的管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容還不是太了解,特別是以往的一些賬目了解不是特別及時,對于一些工作有些影響,在新的一年里,一定要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經(jīng)驗的同事及時的討教;3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,在新的一年里一定要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計劃,以便更好的開展工作。
    個人總結(jié)報告的格式及篇五
    關(guān)愛農(nóng)村青年項目主要是依托團省委的“五位一體”幫扶方案,爭取項目,主動與幫扶單位爭取資源,溝通工作,采取定點支持,結(jié)對幫扶等方式,從組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面全方位推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團工作,主要目的是健全團的組織,活躍團的工作,充分發(fā)揮基層團組織的作用,服務(wù)廣大農(nóng)村青年,幫忙其成長、成才。項目實施以來,我鎮(zhèn)團委主要做了一下幾個方面的工作:
    1、制定實施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點,結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實際狀況,以組織建設(shè)、項目實施和活動開展等方面的工作為重點,選好點,搞好規(guī)劃,制定切實可行的工作方案。主要資料包括幫忙進行村級團組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和關(guān)愛留守兒童、青年等,結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計劃,組織開展一系列的活動,弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀,并盡力帶給一些幫忙;扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),以技術(shù)支持等形式,為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。
    2、抓活動及項目建設(shè)。將對口幫扶工作落實到具體的活動和工作項目上,把各項服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實實在在的工作項目,以項目運作的方式,促進結(jié)對幫扶取得實效。同時突出重點,根據(jù)各幫扶單位的工作特點和優(yōu)勢,有針對性地爭取開展幫扶活動,突出重點,集中資源,構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開展了三次相關(guān)活動,為留守平困學(xué)生發(fā)放了2--多元的助學(xué)獎學(xué)金。開展青年創(chuàng)業(yè)交流會活動,鼓勵創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們帶給技術(shù)、市場等方面的服務(wù)。
    3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團委和三峽總公司團委建立了良好的互動關(guān)系,保證了活動的順利開展。
    項目實施以來,我鎮(zhèn)的村級團組織建設(shè)進一步完善,村級組織覆蓋率到達8%,一改以往村級組織渙散的面目,同時透過“田園小康”和“青年誠信創(chuàng)業(yè)計劃”項目的實施,扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人,調(diào)動了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)用心性,也使得他們能更用心的參與共青團的各項活動,促進了共青團在基層的發(fā)展。幫扶單位開展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動豐富了農(nóng)村群眾的文化生活,使鄉(xiāng)村文化進一步活躍,文化檔次也進一步提高。
    項目從以下幾個方面改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團的工作:首先是建立起了完善的基層團組織,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委有了抓手,各項工作能夠順利開展;其次是扶持聯(lián)系了一大批農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能手,為共青團工作的開展帶給了豐富的資源,能夠有效的調(diào)動廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動基地,豐富了農(nóng)村青年的業(yè)余活動,有助于從正面去引導(dǎo)青年提高其文化修養(yǎng),建立正確的價值觀念,全面促進農(nóng)村青年自身發(fā)展。
    個人總結(jié)報告的格式及篇六
    一直自覺堅持重要思想,堅持“四項基本原則”,擁護黨和國家的方針政策,熱愛和忠于本職工作。遵紀(jì)守法,嚴于律己,服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,責(zé)任心強,工作勤懇,任勞任怨,作風(fēng)正派,以身作則,在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動,不斷搜集新的信息和教法,虛心向有經(jīng)驗的教師請教,做到“取人之長,補己之短”。
    一年來,本人從事的是九年級化學(xué)科的教學(xué)工作,本人能對學(xué)生進行多方面的輔導(dǎo)和教育,對上層生進行積極引導(dǎo),對差生進行耐心輔導(dǎo)和教育,注重學(xué)生的素質(zhì)、能力的培養(yǎng),利用等多創(chuàng)設(shè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境,能用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力及實驗技能,有針對性地對學(xué)生進行思想教育,提高學(xué)生對本學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣.通過不斷努力,教學(xué)質(zhì)量提高較快.本人還堅持抓好培優(yōu)扶差工作,對雙差生做好思想教育和知識輔導(dǎo),使其思想知識都有所提高。
    一年來本人工作踏實、勤懇,能保持全勤,堅持座班,從不因為自己的私事而請假,能認真做好教學(xué)常規(guī)工作,認真批改作業(yè),及測驗卷,及時查漏補缺,工作踏實肯干?!芭踔活w心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
    本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
    1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
    一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)建設(shè)中國特色的社會主義理論,通過學(xué)習(xí),使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
    一年來,認真學(xué)習(xí)“重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
    工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
    工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。通過工作,使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項任務(wù)。
    4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
    一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
    1、在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
    2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
    3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
    個人總結(jié)報告的格式及篇七
    時間過得挺快的,從2月十號到現(xiàn)在都有十天時間。仔細想哈和十來天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結(jié)。
    一、生活方面。
    原來的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道。現(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
    剛到項目部一個人都不認識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當(dāng)然做事的時候例外。
    唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個東西尤為重要。
    有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這里,要勤學(xué)好問,多與人交流,要以誠待人。
    二、工作方面。
    就在這段時間,我覺得把以前所學(xué)的東西和實際有了一個很好的總結(jié),我們在學(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實際操作的是框架剪力墻。其實挺不錯的,開始來的時候到現(xiàn)場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。
    這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習(xí)生。我們這邊主要負責(zé)的是六號樓,當(dāng)然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)。
    我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負責(zé)的來驗收。驗收合格開始準(zhǔn)備澆筑。
    以上就是我最近的一個大概的總結(jié),這段時間的學(xué)習(xí),我感覺自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識,有著更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學(xué)習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終生受益。
    個人總結(jié)報告的格式及篇八
    機關(guān)秘書崗位重新調(diào)劑,我主要負責(zé)辦公廳公牘運轉(zhuǎn)、會務(wù)、依法治市和立法工作。現(xiàn)將全年工作環(huán)境總結(jié)如下:
    一、公牘運轉(zhuǎn)。
    優(yōu)化文電運轉(zhuǎn)法度模范,基礎(chǔ)實現(xiàn)網(wǎng)上收發(fā)流轉(zhuǎn),全年簽辦處置懲罰來文400余件;負責(zé)人大辦公室在烏海政務(wù)辦公協(xié)同平臺發(fā)文,全年經(jīng)系統(tǒng)發(fā)文136件;負責(zé)“烏海人大在線”和“烏海市人大”兩個微信平臺維護運營,全年發(fā)送信息300余期;規(guī)范文件檔案治理,對市九屆人大一次會議各種文件、圖像、視頻材料進行了歸檔留存。
    二、會務(wù)工作。
    全年組織辦事“三會”和座談會30次(此中:人代會1次,常委會8次,主任會議14次,專題扣問2次,座談會7次,法工委會議4次)。提前籌謀會議法度模范,在所有會議召開前做到心中有數(shù),并將“細節(jié)抉擇成敗”這句話入腦入心,積極主動延伸工作長度,在做好本身工作的同時,盡力去贊助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉(zhuǎn),高質(zhì)量完成會務(wù)工作。
    三、依法治市工作。
    依照《烏海市貫徹落實黨的十八屆四中全會精神推進依法治市實施籌劃》開展中期驗收工作,整理了司法監(jiān)督實施專項組牽頭承擔(dān)的28項任務(wù),將所有已完成任務(wù)的印證材料匯編成冊,草擬中期驗收申報;推進并全部完成司法監(jiān)督實施專項組承擔(dān)的6項任務(wù),全年上報臺賬12期,整改落實環(huán)境4期,工作信息30余期。
    四、立法工作。
    依照法工委工作任務(wù)支配,負責(zé)推進《烏海市城市治理綜合執(zhí)法條例》的草擬和審議工作。一年來,和市城市治理綜合執(zhí)法局法制科的同志們一起赴湖南株洲、湘潭、貴州遵義、安順等地考察學(xué)習(xí),共同他們完成條例草擬工作,經(jīng)多次改動,條例最終由當(dāng)局四次常務(wù)會議討論通事后,提交市九屆人大的常委會第九次會議第一次審議。參加了全國人大法工委在北京舉行的立法培訓(xùn)班,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了立法業(yè)務(wù)知識,和多年立法經(jīng)驗外省市領(lǐng)導(dǎo)同志們交流座談,學(xué)習(xí)借鑒他們的先進經(jīng)驗做法。
    一年來,工作忙繁勞碌,然則勞績頗豐,希望本身在新的一年里,還能奮不顧身,更好完成辦公室和法工委支配的工作任務(wù)。
    個人總結(jié)報告的格式及篇九
    一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
    通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
    一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問題。
    一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
    1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
    2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
    二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績。
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
    1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?BR>    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
    3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
    三、與時俱進,提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進取,團結(jié)協(xié)作。
    在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
    在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
    (一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
    1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風(fēng)。
    2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    (二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
    3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
    (三)以改革為動力,抓好餐飲工作。
    1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
    (四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
    1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
    3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
    4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
    (五)以客戶為重點,抓好物業(yè)工作。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
    2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
    (六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
    1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。
    (七)以精干為原則,抓好人事工作。
    名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
    (八)以降耗為核心,抓好維保工作。
    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出。
    20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十
     寫總結(jié),要深知過去工作的成績并找出失誤及其原因,來指導(dǎo)將來的工作。那么關(guān)于
    總結(jié)報告的格式
    怎么寫比較專業(yè)一點呢?下面為大家?guī)?BR>    總結(jié)報告范文
    ,歡迎閱讀欣賞。
    
     1、開頭回顧過去一年,簡述概括工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績”等等,適當(dāng)?shù)卣疹欘I(lǐng)導(dǎo)的閱讀品味。
     2、接下來具體例舉各方面工作花費的精力和取得的成績,例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報道的成果”。
     重點體現(xiàn)自己付出的辛勤勞動。
     3、對工作的不足之處稍微陳述一下,先大幅度地描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。
     例句“當(dāng)然,我自己xxxx也是一部分原因”。
     4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。
     例句“請同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實際行動吧!!”后附若干加黑驚嘆號更體現(xiàn)決心。
     一是要在總結(jié)成績的同時“盤點”問題。
     實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,我們在寫總結(jié)時,既要對取得的成績充分肯定,但也不能對成績過分夸大或任意拔高,更不可用成績來掩蓋問題。
     只有找出“問題”,才能改進工作,取得進步。
     二是要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上“盤點”工作規(guī)律。
     搞年終工作總結(jié)的關(guān)鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。
     規(guī)律性的東西,不是那些表面現(xiàn)象的羅列和枯燥條文的拼湊,而是通過對以往工作經(jīng)驗的全面分析、研究和概括,找到它們內(nèi)在的必然聯(lián)系,從理性認識上提煉出那些具有普遍意義的基本經(jīng)驗、教訓(xùn)和工作方法來,使工作總結(jié)上升到一個新高度。
     三是要在尋找工作規(guī)律的基礎(chǔ)上“盤點”來年工作思路。
     要通過明確來年的工作任務(wù)、工作要求、工作方法、工作步驟和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處,以增強工作的主動性。
     年終總結(jié)既體現(xiàn)著工作作風(fēng),又是不可或缺的工作方法。
     實事求是是我們黨一貫的作風(fēng),也是我們奪取革命和建設(shè)勝利的傳家寶。
     在總結(jié)工作時,本著實事求是的原則,通過認真細致的“盤點”,既要總結(jié)好成功經(jīng)驗,又要分析透失誤教訓(xùn),還要理清以后的工作思路,坦率務(wù)實,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
     街道有基層黨支部16個,黨員264名。
     今年以來,街道各黨支部嚴格按照街道黨工委的統(tǒng)一部署和安排,積極推行黨員承諾踐諾活動,廣大黨員以“戴黨徽、亮身份、踐承諾、講奉獻”為主題,從創(chuàng)業(yè)致富、“雙培雙帶”等十個具體方面進行承諾,經(jīng)過自下而上、全面摸底、考核評議,評選表彰一批優(yōu)秀踐諾黨員。
     通過推行黨員承諾踐諾活動,廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求,在不同崗位上實踐承諾,不斷拓寬基層黨組織、黨員聯(lián)系和服務(wù)村民渠道,在探索新時期黨員發(fā)揮先鋒模范作用新途徑、新舉措方面進行了積極的實踐和探索。
     現(xiàn)將開展工作情況總結(jié)如下:
     一、工作概括和做法
     組織和動員廣大黨員自覺積極開展承諾活動。
     一、是加強學(xué)習(xí)到位,不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,保證了學(xué)習(xí)教育的質(zhì)量和效果,統(tǒng)一了廣大黨員的思想,提高了認識,為推行黨員承諾踐諾奠定了基礎(chǔ)。
     二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
     成立了工作領(lǐng)導(dǎo)組,加強對該項工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),及時研究和解決村民的實際困難問題。
     各黨支部組織相應(yīng)的人員,明確各自職責(zé),形成了黨工委抓總、基層黨支部實施、黨員參與的工作制。
     三、是領(lǐng)導(dǎo)帶頭到位。
     黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭征求意見,帶頭確定承諾,帶頭踐行承諾,以實際行動為廣大黨員作出了表率。
     四、是黨員參與到位,廣大黨員積極參與,凝聚了黨心,鼓舞了人心,順應(yīng)了民心。
     把推行黨員承諾踐諾納入基層黨建考核內(nèi)容,加大督促檢查力度,及時了解和掌握工作開展情況,研究解決遇到的新情況、新困難,推動了街道黨員承諾踐諾活動的扎實開展。
     二、成效和經(jīng)驗
     承諾為民生,踐諾樹形象。
     廣大黨員自覺把“便民、利民、為民”作為第一追求,在不同崗位上實踐承諾,樹立了共產(chǎn)黨人的良好形象,建立了永葆黨員先進性長效機制。
     一、是搭建了黨員服務(wù)群眾“大平臺”,黨員先鋒模范作用進一步彰顯。
     過去,由于對黨員沒有明確具體的要求,各支部對黨員的平時表現(xiàn)掌握不準(zhǔn),黨員表現(xiàn)好壞一個樣。
     推行黨員承諾踐諾為服務(wù)村民搭建了平臺,主動接受監(jiān)督,增強了全體黨員的黨性意識,激發(fā)了黨員的責(zé)任感、榮譽感和使命感,促進了黨員自覺履行承諾。
     二、是增添了黨員服務(wù),黨群干群關(guān)系進一步得到改善。
     加強了黨員自我約束,強化了監(jiān)督,增加了壓力,建立了黨員自我教育、自我管理、自我提高的機制。
     有效化解了群眾內(nèi)部矛盾,解決了農(nóng)民群眾的實際問題。
     三、是創(chuàng)新了黨建工作“新載體”,黨組織凝聚力進一步提升。
     不斷創(chuàng)新黨建工作形式和載體,黨工委在服務(wù)群眾、解決問題中樹立了威信,為基層黨建工作注入新的生機和活力。
     三、啟示與不足
     推行黨員承諾踐諾這一實踐活動,得到了廣大黨員的積極響應(yīng)和農(nóng)民群眾的`普遍歡迎,使黨員先進性更加具體化和可操作性,使黨員實現(xiàn)為人民服務(wù)的宗旨有了堅實的載體,從根本上改善了黨群、干群關(guān)系,推動了科學(xué)發(fā)展、促進了社會和諧。
     一、廣大黨員在兌現(xiàn)承諾的實踐中體現(xiàn)先進性,把實踐黨的宗旨、履行黨員義務(wù)、保持黨員先進性更加地制度化、具體化和經(jīng)?;欣谶M一步健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,有利于進一步提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
     二、是推行黨員承諾踐諾要以服務(wù)人民群眾為宗旨,每個黨員向黨組織和群眾做出鄭重承諾,增強了黨員意識,提高了黨性鍛煉,探索形成了黨員服務(wù)群眾的有效載體。
     通過黨員承諾踐諾,有效解決了群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題,使黨員在一點一滴小事中服務(wù)于民、取信于民,以實際行動贏得了群眾的認可和支持。
     三、推行黨員承諾踐諾,有利于加強對黨員的教育管理,有利于激活廣大黨員發(fā)揮作用的內(nèi)在潛力,有利于增強廣大群眾對黨的信任和感情,是新時期黨員體現(xiàn)先進性的有效形式和途徑。
     通過推行黨員承諾踐諾,進一步做好理清發(fā)展思路、完善工作制度、加強黨員教育管理等各項工作,使各級黨組織真正成為群眾信賴的班子,成為推動發(fā)展、構(gòu)建和諧的堅強堡壘。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十一
    我叫__,是__鄉(xiāng)__村主任。同時,我也是兩個孩子的媽媽。今天是2020年2月12日,是我和同事們共同抗疫的第19天。
    電話那頭兒子稚嫩的聲音再次想起:“媽媽,你昨晚怎么又沒有回家……”我沉默了,不知道怎么再去開口欺騙一個小孩子,老公安慰道:“我知道你現(xiàn)在忙,你就安心的工作吧。家里老小我會照顧好,記得帶好口罩保護好自己……”心里一陣酸楚,說干部舍小家顧大家,不想念自己的孩子,對自己的孩子不內(nèi)疚,那真的是假的。畢竟我們只是平凡人,只是我們明白自己身上的擔(dān)子有多重,責(zé)任有多大。
    “胡主任,走了,出發(fā)了!”胡厚新的呼喚打斷了我的思緒。擰上打包盒,我們出發(fā)前往鳳凰山孤寡老人王明德的家中。王明德是一名低保戶,患有帕金森病,最近手腳疼的厲害,只能在家臥床休息,吃飯都是難題。群眾的困難就是我們的困難,于是他的一日三餐,便都落在了我們的頭上。今日早上送的是水餃,見他手抖的厲害,我便喂著他吃完了。老人發(fā)自內(nèi)心的微笑,是對我最大的鼓勵。
    送完早餐,就該去給居家隔離對象采購了。疫情還沒有結(jié)束,我們必須打起12分的精神,容不得半點恍惚。隔離對象不能出門,我們便做起了他們的“快遞員”。按照清單一一購買,再送去家中,順便看看他們的情況。聽村醫(yī)說他們身體狀況一切正常,我也就放心了。
    雖說這些日子的工作有些累,好在百姓都十分支持配合。發(fā)宣傳冊的不再僅僅是村干部,大喇叭里喊著的不聚餐、不出門也不再僅僅是口號。村里的交通勸導(dǎo)點在志愿者的努力下,也變得越來越規(guī)范了。進出有登記、進出量體溫、進出要消毒。除此之外,令我感動的是村民們自發(fā)的捐款,下村村民組捐款10650元、雙河村民組捐款3250元、蘿卜棚村民組捐款5000元,還有方便面、礦泉水等等,看到大家伙相互配合,相互努力,我就知道,這場仗,我們必勝!
    個人總結(jié)報告的格式及篇十二
    實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個人。
    報告格式,希望對大家有所幫助。
    實習(xí)是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學(xué)校走向社會的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實踐中去的過程,學(xué)習(xí)的目的就是運用,就是去指導(dǎo)和實踐工作,而實習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐,用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。
    通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!
    到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
    實習(xí),是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半。
    在短短的實習(xí)期內(nèi),通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了在課堂和書本上學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
    通過這次實習(xí),自己的社會實踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會的能力強了,語言表達能力增強了,真正意義上跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
    以上是我的實習(xí)。
    工作總結(jié)。
    通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問題包括文化知識的欠缺真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識太單一沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去沒有一個知識儲備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
    在蘇果工作一段時間后,我了解到在蘇果每十四天為一個檔期,在各個檔期內(nèi)各貨物價格、陳列也不盡相同,對價格及擺放要做適度調(diào)整,以及對各個貨物數(shù)目也要做一次詳細統(tǒng)計,即為盤貨。各種貨物價格由商家作出決定是否進行活動價或是正常價。而陳列則是根據(jù)促銷活動將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
    不同的崗位有不同需要注意的東西,一開始在玩具那塊,很多家長在星期六星期天會帶著小孩過來玩,這時候會有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對不同的客人都要以良好的心態(tài)對待他們,有些客人在試過商品之后會來一句:我再看看,這話聽著就傷心,但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會蠻不講理,旁邊的師傅通常會和我們講離這些顧客遠一點,最后無論怎么樣都是你的錯,但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
    平時的工作就是上貨,每次檢查排面會驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過的,這時候我們課長就會讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉庫里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個廠家會有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會出新貨,然后要去打標(biāo)價簽,以前看見標(biāo)價簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
    每次盤點之前會發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號,然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因為畢竟是學(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
    在此次的實訓(xùn)過程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當(dāng)我認真工作起來就會很投入但是當(dāng)有時我遇到挫折的時候我就會手足無措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認識自身問題一次絕佳的機會。我想這一次的實訓(xùn),會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進入社會工作的感覺,好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會成功的。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實習(xí)的機會不多,如何在實習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會上不會因為你是學(xué)員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。
    以前,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作也不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書,我們學(xué)習(xí)知識,為的就是將來走進社會,獻出自己的一份力量。書本知識是很重要的。社會實踐也是很重要的。社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己再過一年就要真正走向社會,參加工作,也許這次實訓(xùn)將會是我們新的開始吧,這也就意味著自己的成熟。我會在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實踐中鍛煉自己的能力,實現(xiàn)自己的理想。
    過早的接觸社會是讓們有一個危機意識,溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會的洗禮。隨著蘇果超市的實訓(xùn)尾聲的接近,我開始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動!
    二、致謝。
    這次的實習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長,在一開始進課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機會接觸的更多,也學(xué)會了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時打打鬧鬧的過去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會永遠記著他們,記著這次實習(xí)帶給我的感受。
    一、
    實習(xí)目的。
    畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到限公司,在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
    二、實習(xí)單位及崗位介紹:
    公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優(yōu)勢,通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來保證企業(yè)高速發(fā)展。
    開發(fā)項目:各種定時器系列,漏電保護器,過壓保護器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務(wù)成就未來。
    三、實習(xí)內(nèi)容及過程。
    為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業(yè)。
    總結(jié):
    1、工作能力。在實習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
    2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。
    3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為。
    畢業(yè)論文。
    積累了素材和資料。
    我懷著美好的期盼來到x有限公司開始為期幾個月的實習(xí)生活。在這段時間里,我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,雖然一開始有些單調(diào),有些無聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人,跟著她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。
    以上是我的畢業(yè)實習(xí)報告書??偠灾舜雾攳弻嵙?xí)的機會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十三
    xx年公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按政府“深化改進作風(fēng)提高效率”要求,不斷強化大局意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,進一步解放思想,促進公司審計工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,全面履行審計監(jiān)督職能,圍繞加強管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo),開展了一些卓有成效的工作??偨Y(jié)如下:
    (一)狠抓內(nèi)審項目落實,項目工作有序推進。
    xx年,公司能過各種途徑,運用多種方式,積極支持、推動各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作,在區(qū)各級部門、單位內(nèi)審人員積極努力下,xx年內(nèi)審項目此項工作和有序推進,并取得了較快地發(fā)展,至x月中旬已累計完成審計項目x個,查出損失浪費x萬元,增加效益x萬元,提出審計建議被采納x條。同時集團公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績,同時各區(qū)域公司還充分調(diào)動審計人員積極性,科學(xué)嚴密按排審計項目,取得了項目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。
    (二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會效益和經(jīng)濟效益。
    今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,用各種形式促進各區(qū)域的信息交流,提升內(nèi)審理念和實務(wù)水平,從而提高內(nèi)審工作效率,公司內(nèi)審重點從以前的強制性審計監(jiān)督到自發(fā)審查和評價單位內(nèi)部的各種潛在風(fēng)險,從被動地發(fā)現(xiàn)和評價單位存在的高風(fēng)險控制區(qū)域,到主動地預(yù)防和控制高風(fēng)險的出現(xiàn),并建立各種風(fēng)險控制機制,加上充分運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進行舞弊預(yù)測,公司內(nèi)部審計還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來越明顯的作用。公司還針對全集團區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點,利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機制較完備,內(nèi)部控制制度較完善的長處,充分發(fā)揮重點企業(yè)公司的引領(lǐng)作用,召集各區(qū)域公司如開研討會互動交流形式,針對本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價格波動對企業(yè)成本風(fēng)險的不可控因素,通過成本審計、內(nèi)部指導(dǎo)方式尋求對策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟效益,并將這些經(jīng)驗以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺,得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評。
    (三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì),積極組織并鼓勵內(nèi)審人員參加各類培訓(xùn)和考試。
    今年集團按照河北省內(nèi)審協(xié)會的要求,對已取得內(nèi)審資格證書的人員,組織了后續(xù)教育培訓(xùn),對未取得崗位資料證書的人員,則鼓勵他們積極參加市會組織的考前培訓(xùn)和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓(xùn)。分會同時還鼓勵廣大內(nèi)審人員參加cia資格考試,由于宣傳到位,廣大內(nèi)審人員對cia資格考試有了深入地了解,及時到市內(nèi)審協(xié)會報名,x人參加cia報名。
    (四)注重內(nèi)審理論交流,能過開展項目評比考核,論文課題撰寫促進內(nèi)審項目質(zhì)量提高。
    為進一步提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,上半年我們組織了集團年度度內(nèi)審項目評選,同時還組織了各單位撰寫內(nèi)審課題論文,通過上述活動,一批程序規(guī)范、工作嚴謹、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項目受到了表彰。此外,公司有關(guān)人員從工作實踐中,積極采集各種素材,撰寫內(nèi)審信息。
    (五)加強對審計成果的綜合利用。
    xx年集團切實提高服務(wù)水平。要立足微觀審計,著眼宏觀服務(wù),加強綜合分析,在深入挖掘?qū)徲嫵晒⑻嵘龑徲嫻ぷ鲗哟紊舷鹿Ψ?,搞好分類研究,強化對共性問題的系統(tǒng)分析,引導(dǎo)各區(qū)域內(nèi)審人員通過各種審計實例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過綜合分析,把審計成果、資源挖掘出來,從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)提出一些宏觀層面的建議和對策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,加以綜合利用,提高了內(nèi)審工作層次,提升了內(nèi)審工作的地位,切實發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。
    來年審計。
    工作計劃。
    xx年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強基礎(chǔ)、重服務(wù)、促發(fā)展”工作目標(biāo),深化落實《審計法實施條例》、《國家審計準(zhǔn)則》、《xx市內(nèi)部審計工作規(guī)定》、《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》的各項要求,推動我公司內(nèi)審工作實現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時,加大對內(nèi)部審計工作指導(dǎo),提高內(nèi)審人員素質(zhì),探索內(nèi)部審計新技術(shù),拓展內(nèi)部審計新領(lǐng)域,促進內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進內(nèi)審信息化建設(shè),使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動力。
    首先,繼續(xù)動員財政收支、財務(wù)收支金額較大,所屬項目較多或有財政預(yù)算二次分配權(quán)的國家機關(guān)、事業(yè)組織。
    其次,加強內(nèi)審知識宣傳普及工作,提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作重要性的認識,促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計工作機制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的準(zhǔn)上市企業(yè),由于自身發(fā)展對內(nèi)部審計的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內(nèi)審機構(gòu),為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
    (二)探索審計創(chuàng)新途徑,運用現(xiàn)代審計理念和方法,提高內(nèi)審質(zhì)量。
    審計技術(shù)方法和審計方式作為內(nèi)部審計信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段,探索先進實用的審計技術(shù)方法的科學(xué)的審計方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。x年,公司將組織有關(guān)內(nèi)審會員單位和人員積極探索“以分析風(fēng)險入手確定審計目標(biāo)、范圍和程序,以財務(wù)會計和業(yè)務(wù)運行、管理流程為審計路徑,以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計核心,以監(jiān)督和評價財務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成果和內(nèi)部控制能力為審計成果,以管理信息化和計算機技術(shù)為審計支撐”的內(nèi)部審計方式,促使內(nèi)審工作實現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変,即從“查錯糾弊”觀念向“管理+效益”審計理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計”向“風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛钡霓D(zhuǎn)變,使我公司成為內(nèi)部審計創(chuàng)新和探索的先行者。
    (三)繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度,營造良好的內(nèi)審工作氛圍。
    宣傳工作作為內(nèi)部審計工作的重要職責(zé),加強宣傳力度,從不同角度、同不方式對新時期內(nèi)部審計、內(nèi)審指導(dǎo)工作等進行全面宣傳,通過宣傳,使廣大內(nèi)審人員明確新時期內(nèi)審工作的方向、任務(wù)和重點,增加做好內(nèi)審工作的信心和決心。今后要加強對單位、企業(yè)負責(zé)人的宣傳,在召開各種會議時,邀請有關(guān)單位、企業(yè)負責(zé)人參加會議,讓企業(yè)負責(zé)人從自身角度談對內(nèi)審工作的認識和體會,擴大內(nèi)部審計的社會影響,x年集團公司還將充分利用內(nèi)部審計的各種信息平臺,如名類內(nèi)審刊物和網(wǎng)站,投送、發(fā)布內(nèi)部審計工作在實踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團內(nèi)審的社會知名度。
    (四)積極發(fā)揮內(nèi)審分會的職能作用,進一步擴大內(nèi)部審計的影響。
    首先,充分發(fā)揮內(nèi)審分會作為聯(lián)絡(luò)國家審計機關(guān)、社會審計機構(gòu)及各內(nèi)審會員單位的媒介作用,積極保持與內(nèi)審單位的聯(lián)系,在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今后要強化內(nèi)審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。
    其次,以內(nèi)審分會的名義,用定期如開如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計工作座談會等會議的形式,加強各會員單位內(nèi)審工作理論、實踐經(jīng)驗的交流,促進各單位內(nèi)審工作在加強內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮作用。
    (五)強化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
    除積極安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會組織的經(jīng)常性培訓(xùn)外,明年我們以不定期各種培訓(xùn),以邀請專家、教授來我公司講學(xué),組織考察內(nèi)部審計先進典型等方式,培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我集團公司內(nèi)部審計上一個新的臺階。
    轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將*年的審計。
    工作總結(jié)。
    匯報如下:
    一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強。
    今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
    二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
    在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
    1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
    2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
    3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
    三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)。
    1、
    規(guī)章制度。
    的建立:根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
    2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
    四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
    過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
    2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
    3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
    4、進一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    五、下一步工作設(shè)想。
    1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。
    2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
    3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當(dāng)獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
    六、下一步措施。
    從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
    1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
    2、割算前對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。
    4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂。
    施工合同。
    5、加強工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
    總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
    一、精誠團結(jié),攻堅克難,市場供電網(wǎng)改造順利完成。
    1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
    2、由于市場發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進戶線。
    3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行,及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達到預(yù)想效果。
    4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時處理。
    二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
    1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會王科長重復(fù)叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
    2、在9月中,為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄,確保各回路運行可靠。
    三、認真開展檢查工作。
    1、每天對市場的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
    2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
    3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
    4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
    6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
    四、全力配合設(shè)備修試,加強設(shè)備維護保養(yǎng)。
    1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達到性能。
    2、結(jié)合市場用電低谷期機會,克服困難分路拉電,11月中旬對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)(600a)8組,主柜dw10斷路器(20xxa)1組,軸流風(fēng)機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時,對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設(shè)備的驗收等工作。
    五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
    1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對整個市場的水、電表進行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對市場用電(水)大戶每月抄度一次,并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
    2、每月對市場的13處總水表,東西配電房、廂變有功無功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
    3、做好供電設(shè)備維修、年檢報表。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
    4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表,對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。
    六、存在的不足。
    1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
    2、加強本職工作的責(zé)任心。
    3、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。新來的成員對配電房操作規(guī)程不夠熟練,對市場場貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
    4、加強常用工具及材料的管理。
    以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場發(fā)展作出一些貢獻。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十四
    科技在發(fā)展,改革在深入,國際化的大都市呼喚一流的教育。作為學(xué)校教育和終身教育的奠基階段的學(xué)前教育,也緊鑼密鼓的拉開了課改的序幕。我們深知:要構(gòu)建一流的學(xué)前教育,必須深入實施課程改革,以積極的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn),與改革同命運、共呼吸,把握機會,領(lǐng)會課程的精髓,提高教師的專業(yè)化水平。莊行幼兒園在二期課改新理念的指導(dǎo)下,通過深入廣泛的學(xué)習(xí)實踐,我們深深感到,課程實施的過程還是一次園本化課程構(gòu)建的過程,是一個教師專業(yè)化水平提升的過程,也是一個塑造21世紀(jì)一代新人的過程。面對新理念,我們在不斷學(xué)習(xí)、思考與實踐中,尋找適合幼兒園發(fā)展的,又能全面實施新課程的途徑。以下是我們的思考與探索:結(jié)合我園環(huán)境教育特色,以“因園而異”、“因人而異”去構(gòu)建選擇性課程,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實施者、創(chuàng)造者,積極推進園本化課程的建設(shè)。
    一、加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進教師專業(yè)化發(fā)展。
    1、學(xué)思結(jié)合,全面領(lǐng)悟新課程。
    《上海市學(xué)前教育綱要》和《指南》的出臺,為我們確立了先進的教育理念。開學(xué)以來,我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動和一切可以利用的空余時間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動。傳達上級課改精神、觀看新課程輔導(dǎo)報告錄象、組織專題討論、開展參與式培訓(xùn)、問答式咨詢等等。一次次的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會、討論與反思,教師們經(jīng)歷了一個從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到熱情接納的過程。
    首先,我們做到園領(lǐng)導(dǎo)先行一步,抓緊自身的學(xué)習(xí),反復(fù)研究領(lǐng)會新課程的精神實質(zhì),在每一次組織教師學(xué)習(xí)之前先確定好本次學(xué)習(xí)的目的是什么?要求是什么?從而有的放矢地組織教師開展學(xué)習(xí)討論,提高學(xué)習(xí)的實效性。
    其次,園內(nèi)成立了課改領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長、業(yè)務(wù)園長、園長助理及三位教研組長組成,每二周召開一次碰頭會,了解一線教師所面臨的問題和困惑,商討制訂相應(yīng)的對策,確保課改能順利推進。這樣通過上下連動,切實轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,確立以幼兒發(fā)展為本的理念。到目前為止,我們?nèi)珗@上下一心,在新課程理念的指導(dǎo)下,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出課程的有效整合、師生共建,確立開放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實施者、創(chuàng)造者。從開學(xué)到現(xiàn)在,我們在認真學(xué)習(xí)《課程指南》的基礎(chǔ)上,分析、研究新教材,在實踐中不斷摸索、選用、創(chuàng)編適合兒童發(fā)展的教材。一般是以主題的形式來選用教材的。在具體實施的過程中,老師們可以根據(jù)本班幼兒的年齡特點、已有經(jīng)驗、興趣需要和生成課程來選擇、開發(fā)、運用教材。讓課程既面向全體幼兒,又能滿足不同幼兒的需要,讓每一個幼兒獲得充分的、全面的、和諧的發(fā)展。
    2、以教研為主陣地,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
    a多種教研形式,開展專題研討。
    為了進一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,我們以教研組為主陣地,采取大組、班組的形式,展開層層推進的學(xué)習(xí)研討活動。我們根據(jù)學(xué)習(xí)計劃,安排參與式培訓(xùn)活動、集體與分組、個別學(xué)習(xí)形式相結(jié)合,將課程理念、方案等通過專題進行詮釋、分解、嘗試。具體的操作方案通過班組的形式,通過案例評述、個案記錄等方式進行研討。本學(xué)期我們針對幼兒園研究重點,開展了專題“構(gòu)建富有生命力的課程運行體系”、“探索型主題活動中的共同探索、一起成長”;“以整合的觀念實踐新課程”;“園本性課程的開發(fā)與實施”;“新課程各類活動內(nèi)容與實施”、“讓課程適合每個孩子的發(fā)展”等,一系列專題研討,讓教師對新課程理念、內(nèi)容等有了較為全面的了解。
    b創(chuàng)設(shè)多種條件,提供教師成長舞臺。
    本學(xué)期,幼兒園舉行了教師教育教學(xué)比武活動。比武活動分三個項目進行,即教案說課、活動展示及案例評比。教師們根據(jù)新課程要求,以探索型主題活動的形式,開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動。如“幫媽媽切蘿卜”、“造房子的工具”、“家鄉(xiāng)的牧場”、“有趣的數(shù)字王國”等,幼兒在廣泛收集資料、已有一定生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,活動過程自然、活潑。教師還注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的、能引發(fā)幼兒與環(huán)境互動的各種材料,幼兒能大膽自主地參與活動。教師在活動中及時記錄幼兒的操作情況,把握與關(guān)注幼兒生成的活動,幼兒學(xué)得主動而積極,所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造思維、動手能力都可以感受到教師在推廣與實踐新課程中的心血。在案例評比中,教師們將教學(xué)活動、主題探索活動中幼兒所表現(xiàn)出來的言行,通過教師的分析、反思予以呈現(xiàn),取得了良好的效果。為了提高教師多媒體制作的能力,幼兒園舉行了教師的“班級網(wǎng)頁”制作評比。各班教師充分挖掘潛力,以幼兒學(xué)習(xí)、成長為主線,制作了內(nèi)容全面、充實、豐富的網(wǎng)頁,為班級管理提供了很好的舞臺。
    3、下放課程選擇自主權(quán),協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系。
    在實踐新觀念時,我們還要求教師能對新課程進行選擇性、反思性地學(xué)習(xí),這種反思必須是對舊觀念的擯棄,對新觀念的理解與探討基礎(chǔ)上進行的。我們注重尋找理論依據(jù)解決教師實踐中的共性問題。
    a課程權(quán)下放給老師。
    我們明確每一位教師既是教材的開發(fā)者、又是教材的實施者、創(chuàng)造者,根據(jù)教師的不同層次,給以一定的課程選擇權(quán)。我們把課程的選擇權(quán)給教師,讓教師在課程實施中發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,在實踐中不斷提升教師的專業(yè)水平。我們做到宏觀調(diào)控,加強管理的。一是深入教育教學(xué)第一線作具體的觀察研究和指導(dǎo),二是抽查各種資料。指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為選擇、研究教材的依據(jù),幫助教師把新教育觀、課程觀落實到具體的教育行為中去,從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機整合。協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系,做到既面向全體,又滿足幼兒個性發(fā)展的需要。從而實現(xiàn)教師專業(yè)化水平的提高。
    b共同性課程與選擇性課程的轉(zhuǎn)換與平衡。
    其實,在共同性課程和選擇性課程也沒有很明確的界限,同一種教材在不同幼兒園可利用不同的資源進行。在共同性課程出現(xiàn)資源相對缺乏的情況下,我們采取替換交互的方法,讓幼兒的基本經(jīng)驗得到保證。當(dāng)幼兒在主題發(fā)展中轉(zhuǎn)移“熱點”或“興趣”時,我們也多考慮因地制宜原則。在轉(zhuǎn)換與平衡中,保證幼兒基本經(jīng)驗的提高,在生活中學(xué)習(xí)與提高。
    二、關(guān)注幼兒的需要,拓展環(huán)境教育資源。
    我園的共同性課程的基本內(nèi)容都選自于新教材,根據(jù)新教材提供的內(nèi)容,以主題的形式呈現(xiàn)。在實踐新教材的同時,我們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性,往往受環(huán)境條件的限制,因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏,容易使主題無法拓展?!吧罴唇逃?,我們及時將共同性課程與選擇性課程進行選擇,在基本經(jīng)驗和教材同整的基礎(chǔ)上有效利用資源,特別是將幼兒熟悉的感興趣的資源進行匯總、整合,因地制宜地建構(gòu)體現(xiàn)雙重功能的課程類型。如農(nóng)村的田野中的紅薯、土豆等植物;泥土中的蚯蚓、昆蟲;街道邊的樹木、花草;生活中人們的生活居住、風(fēng)俗;四季的變化、氣候等等都是環(huán)境資源拓展的空間。
    選擇、編排的教育內(nèi)容,還要充分尊重幼兒身心發(fā)展的特點與規(guī)律,貼近幼兒的實際。我們的幼兒都來自農(nóng)村,農(nóng)村的孩子由于受社會、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響,對事物的關(guān)心、探索和熱愛也都從身邊所熟悉的事物起。因此我們在考慮選擇、編排的教育內(nèi)容時,盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。尤其是重視幼兒生成活動內(nèi)容與活動方式,把握教育時機,及時調(diào)整活動計劃和教育行為。將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為研究、選擇教材的依據(jù),從而更全面地實現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合,促進幼兒的全面發(fā)展。
    三、關(guān)注幼兒的需要,把環(huán)境還給每個孩子。
    《上海市學(xué)前教育課程指南》提出了以素質(zhì)教育的啟蒙目標(biāo),突現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的理念。課程實施的中心環(huán)境是因地制宜地創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的、積極的、支持性的環(huán)境,把環(huán)境還給孩子。在研討與實踐中我們感到:
    首先,賦予環(huán)境創(chuàng)設(shè)新的內(nèi)涵。我們的問題是如何讓幼兒積極地與周圍環(huán)境產(chǎn)生互動?《規(guī)程》試點以來,我們不斷接受和嘗試讓“墻壁會說話”,運用農(nóng)村的鄉(xiāng)土材料師生共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境。隨著對新綱要認識的不斷加深,新的理念在不斷地沖擊著我們,我們開始用整合的教育思想來重新審視環(huán)境布置所呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們更關(guān)注孩子的興趣和要求,更關(guān)注時代的特征?;谶@種思想,環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更多產(chǎn)生了屬于孩子們的“環(huán)境”,這些內(nèi)容不僅滿足了幼兒好摹仿的特點,更有利于探索型主題的開展,同時也吸引了家長的積極參與,促進了幼兒經(jīng)驗、社會知識、行為習(xí)慣等各方面均衡發(fā)展。
    其次,瑞吉歐式的幼兒材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)。由教師根據(jù)探索的主題創(chuàng)設(shè)特定的探索環(huán)境,引發(fā)幼兒與環(huán)境關(guān)系,使靜止的環(huán)境“活動起來”,使環(huán)境產(chǎn)生教育價值,讓“人”環(huán)境與“物”環(huán)境相呼應(yīng)起來。我們幼兒園受“瑞吉歐”理念的啟發(fā),在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)了一個真正屬于幼兒的材料區(qū)。幼兒園每天的活動需要大量的操作材料,這樣園因地制宜、就地取材,挖掘了一切可利用的自然資源,為幼兒所用。材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)大大滿足了幼兒對“探索型主題”的深入研究,不必再為收集材料而煩惱了。在收集材料的過程中,教師們加強了社區(qū)與家長的聯(lián)系,從而得到了社會與家長的幫助和支持。更營造了鄉(xiāng)土材料應(yīng)用的大教育環(huán)境,形成了實施鄉(xiāng)土教育齊抓的合力。
    另外,能滿足幼兒收集資料的資料室的開放。特別要發(fā)揮本園教育資源的優(yōu)勢是至關(guān)重要的。而對普遍存在的農(nóng)村家長收集資料意識淡薄的現(xiàn)狀,我們唯有不但開拓信息、資料的來源,才能滿足教師、幼兒在探索型主題開展中的需要。因此,幼兒園化了大力氣,騰出專用資料室,廣泛收集社區(qū)、自然、家長中的資料,包括書籍、錄象帶、vcd、卡片、自然界中的各種農(nóng)用實物,如各類果實、農(nóng)用工具等等。同時又配有電腦,讓教師帶領(lǐng)幼兒隨時可以在網(wǎng)上查找資料。這樣多功能的資料室的創(chuàng)設(shè),給教師們更好地實施主題創(chuàng)造了條件,也大大滿足了幼兒對知識的渴求,推動了探索型主題的順利開展。
    四、有機整合,激活課程內(nèi)容。
    在觀念轉(zhuǎn)化為實踐的`過程中,教師遇到首要問題就是“整合觀”在一日活動中的體現(xiàn)。強調(diào)學(xué)科要求、強調(diào)教師為中心的課程體系已遠遠不能適應(yīng)課程的有效整合、師生共建與教育個別化的時代要求。因此,我們將一日活動各環(huán)節(jié)進行分段解剖,從觀念上的整合;目標(biāo)上的整合、內(nèi)容上的整合到資源上的整合,方法、手段及手段上的整合,進行層層對照、分解,從提高幼兒的基本素質(zhì)出發(fā),發(fā)揮課程的整體效應(yīng),達到對教育各要素的多樣化、多層次的整合。
    1、打破學(xué)科間界限,加深搭班老師之間的配合與銜接,從而實現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的有機整合。
    以往根深蒂固的學(xué)科教學(xué)體系,很大程度上阻礙了新課程的實施和展開。打破分科制,體現(xiàn)整合性,新的課程對教師提出了新的要求,以往的分科制被徹底打破。兩位教師同時深入班級,根據(jù)幼兒不同的年齡特征、班級實際,以主題的形式開展活動。現(xiàn)在,我們每周都安排教師有一定的時間,搭般教師對班級中的每個孩子進行全面細致地分析,在主題活動的預(yù)設(shè)方面,互通相關(guān)信息,共同商定、調(diào)整階段目標(biāo),在內(nèi)容安排上進行有效的銜接和統(tǒng)一。
    2、資源的整合,使課程由狹變廣、由靜變動。
    新課程的一個顯著變化是拓展和整合了課程與教學(xué)資源,教育資源的整合是與教育內(nèi)容的整合緊密相關(guān)的,教育資源中蘊涵著多種教育內(nèi)容,對教育內(nèi)容的整合,有利于教育內(nèi)容的整合,有利于拓展幼兒教育的空間,豐富幼兒教育的方法,形式和手段,使課程由狹變廣、由靜變動。我們利用農(nóng)村的廣闊資源,進行有機地整合,使資源能真正協(xié)調(diào)、一致地對幼兒成長產(chǎn)生積極、有效的影響。幼兒所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境都開始成為學(xué)習(xí)探究的對象,成為幼兒學(xué)習(xí)的“課堂”。
    3、支持和推動幼兒的生成活動。
    生成課程其實是對教師提出更高的要求,要求教師具有以孩子為本的教育理念,要善于觀察孩子并捕捉孩子活動中的問題,從孩子生成的問題出發(fā)設(shè)計主題,為孩子提供豐富的學(xué)習(xí)材料。
    實施過程教師不拘泥于預(yù)先設(shè)定的程式,而是鼓勵教師互動中的即興創(chuàng)造,智慧的碰撞,光照課程的動態(tài)生成過程。教師既要設(shè)計有意義的、富有挑戰(zhàn)性的、有激勵作用的、愉悅的課程經(jīng)驗,也要有效利用日常生活和常規(guī)中的偶然、非預(yù)設(shè)的機會和經(jīng)驗;既讓幼兒有機會參加成人設(shè)計的活動,也使其有機會自己設(shè)計活動,投入到在與環(huán)境的交互作用中自發(fā)產(chǎn)生的活動之中。
    新課程在農(nóng)村的實踐讓教師、幼兒有更足夠的時間從容地探索、試驗、活動;讓教師、幼兒在更大的范圍,以更活躍的形式展開活動,切實體現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念和教師專業(yè)化的發(fā)展。二期課改在我園的實踐還剛剛起步,在利用選擇性課程方面我們還處于探索實踐階段,還有許多不成熟的地方有待研究與探索。但我們相信,只要繼續(xù)追隨著二期課改的新理念,依靠市區(qū)幼教專家的扶持與幫助,開啟二期課改實踐研究的基地,不斷發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境教育的優(yōu)勢,以鮮明的教育特色,全方位地為幼兒營造一個和諧、健康的成長氛圍,使課程適應(yīng)每一個孩子的發(fā)展。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十五
    做總結(jié)報告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,得出經(jīng)驗教訓(xùn),更好地開展下一階段的工作。那么關(guān)于工作總結(jié)格式怎么寫比較專業(yè)一點呢?下面為大家?guī)砉ぷ骺偨Y(jié)范文,歡迎閱讀欣賞。
    一、學(xué)習(xí)聯(lián)系實際,努力提高自身素質(zhì)
    我一直重視加強學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),提高理論素養(yǎng),要求自己精神境界要高,政治上要強,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    (一)理論學(xué)習(xí)求深求真
    我愛好學(xué)習(xí),并堅持深入學(xué)習(xí)、深刻理解、追求真理。
    到黨校來工作以后,崗位工作的需要,在學(xué)習(xí)的強化上,更勝從前。
    1、抓緊時間深入學(xué)習(xí)
    一年來認真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作,著重閱讀了馬克思的部分著作,為開設(shè)“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準(zhǔn)備和注入了深刻地思考。
    在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性,掌握其科學(xué)體系;二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論;三是平時盡量減少事務(wù)應(yīng)酬,不管工作再忙,每天都要擠出時間學(xué)習(xí),特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。
    2、邊學(xué)習(xí)邊思考深刻理解
    在學(xué)習(xí)中注入與時俱進的理念。
    如我用與時俱進的思維方式研究馬克思主義,整理出了“馬克思主義篇”的七個充分體現(xiàn)馬克思主義本身就是與時俱進的理論的基本問題。
    例:“從‘兩個必然’到‘兩個決不會”’;“從發(fā)達資本主義國家同時發(fā)生革命的設(shè)想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”;“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”;“從強調(diào)經(jīng)濟的決定作用到全面論述經(jīng)濟基礎(chǔ)與上層建筑的交互作用”等等。
    整個“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時俱進”的思想光彩,得到各級學(xué)員和黨校教師的高度評價。
    認為:用現(xiàn)實思想和思維研究老祖宗的理論,使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實價值的光輝,強健了老祖宗理論的生命力……。
    自己還準(zhǔn)備利用一些時間整理出“列寧主義篇”。
    3、注重實踐追求真理
    唯書、不唯上、只唯實,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中得到了較大提高,從理論上的`成熟走向了政治上的成熟,增強了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。
    (二)黨性鍛煉求嚴求強
    我堅持黨性鍛煉,按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求,在政治上始終與縣委保持高度一致,在大是大非問題上,做到頭腦清醒,政治堅定。
    堅持顧全大局,主動積極向黨校領(lǐng)導(dǎo)和向縣委請示匯報工作。
    通過認真嚴格的黨性修養(yǎng),增強自己的政治素養(yǎng),自覺做到個人服從組織,下級服從上級,尊重愛護同志,努力維護黨的團結(jié)和統(tǒng)一。
    (三)從政用權(quán)求廉求謹
    1、自律求廉
    嚴守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,過好“五關(guān)”,淡化名利;嚴守財經(jīng)紀(jì)律,不索賄賄賂;嚴守干部人事紀(jì)律,不徇私情;嚴守生活紀(jì)律,嚴格做人準(zhǔn)則。
    堅持民主管財。
    一是堅持財務(wù)管理民主化。
    首先是規(guī)范財務(wù)管理制度,執(zhí)行制度,規(guī)范執(zhí)行制度。
    二是完善財務(wù)報批程序。
    三是完整支出手續(xù),經(jīng)費支出報銷堅持多人會簽制度。
    四是公開民主管理。
    堅持基本建設(shè)公開化。
    各項決定由黨委會或校長辦公會集體公開研究決定。
    對上,隨時向縣領(lǐng)導(dǎo)小組和校長及縣上分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
    向下,首先由?;窘ㄔO(shè)辦公室xx提出各項方案、意見,交校黨委(擴大xx)會議或校長(擴大)辦公會議研究決定,從沒搞個人說了算。
    大小工程堅持公開招標(biāo),一切正規(guī)化、公開化、程序化動作。
    五是不同流合污,推波助瀾,而是潔身自好,純潔黨性。
    工作33年,自己、妻子、女兒均未涉足商場,畏商場如虎,更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。
    幾十年工作中,其任職務(wù)均是無足輕重的閑職,收受紅包,禮金不敢奢望。
    個人意識中從來鄙視跑官買官者輩,自然無臉嘗試。
    從來不參與任何形式的賭博。
    2、處事求謹
    一方面自己在履行工作職責(zé)中,無論是對人對事,都比較嚴謹,不隨意表態(tài),堅持按原則、按程序辦事。
    另一方面,對同志平易近人,互相尊重信任,支持理解,以“平心靜氣干工作,心平氣和待同志”為座右銘,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們結(jié)成健康友好的關(guān)系。
    三是形象求正。
    在注重小節(jié)中求大節(jié),不奢侈浪費,不用公款大吃大喝,不進營業(yè)性歌舞廳公費娛樂,從來不參與賭博。
    二、勤政立足實干,著力加強黨校建設(shè)
    回顧一年來抓黨校工作的主要特點是:與時俱進,改革創(chuàng)新,求實求進,爭創(chuàng)一流。
    (一)解放思想,理清思路,改革創(chuàng)新,與時俱進
    縣委黨校重新明確了指導(dǎo)思想,“樹立中心觀念,服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略”。
    貫徹黨的基本路線,圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作,應(yīng)該是黨校與時俱進,改革創(chuàng)新,加快發(fā)展的根本點。
    20**年基于這一指導(dǎo)思想,開展了幾項服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略的工作。
    1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢,服務(wù)大竹爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略
    爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍圖,是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想,是縣委領(lǐng)導(dǎo)雄圖大略的展現(xiàn)。
    黨校應(yīng)充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢,為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋,做好整體構(gòu)建工作。
    黨校組織十幾位老師,分成三個課題組,下農(nóng)村、進工廠、訪機關(guān),查資料,座談、分析、研究,歷時半年撰寫了《**縣爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略”錦上添花。
    這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。
    2、改革黨校教學(xué),服務(wù)大竹經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略
    一是改革傳統(tǒng)理論的教學(xué)角度,用“與時俱進”的精神和思維方式重新組織對傳統(tǒng)理論課教學(xué)。
    更加體現(xiàn)了傳統(tǒng)理論的時代性和永恒性。
    二是增加xx時鮮理論課。
    保證傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ),強化鄧小平理論和“三個代表”重要思想的教學(xué),使兩者比由80:20調(diào)整到40:60。
    三是增開經(jīng)濟知識課。
    四是增開了“創(chuàng)三個一流”專題課。
    教學(xué)內(nèi)容的改革,適應(yīng)了時代發(fā)展的需要,突出了不同學(xué)員和課堂教學(xué)的針對性,受到了學(xué)員的普遍歡迎。
    3、組織學(xué)員走出去考察,學(xué)習(xí)先進,開拓視野
    20xx組織三期120名學(xué)員,分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀(jì)檢監(jiān)察工作,回來后座談討論,寫考察體會,使全體學(xué)員獲益非淺。
    4、計算機培訓(xùn)部實施內(nèi)部承包管理,既用最少的錢辦好事,又保證了培訓(xùn)部的正常運轉(zhuǎn)和提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
    (二)明確目標(biāo),狠抓落實
    1、堅持一個先導(dǎo),強化思想建設(shè)
    狠抓黨校教職工的思想建設(shè),純潔教職工隊伍,是黨校獨特的工作性質(zhì)的
    必然。
    一是堅持抓好政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)計劃雷打不動。
    堅持抓好時事政治學(xué)習(xí),堅持抓好對縣上重要文件重要會議傳達、學(xué)習(xí)貫徹。
    讓教師們的教學(xué)與縣上的脈搏一起跳動。
    一年的努力,形成了職工們政治學(xué)習(xí)的習(xí)慣,養(yǎng)成了教政治,就必須首先改造思想,學(xué)習(xí)政治的思維習(xí)慣。
    二是堅持樹立正氣,凈化校園風(fēng)氣,表揚獎勵先進,樹立榜樣,敢于批評錯誤,校正校風(fēng),一年的工作剎住了打牌風(fēng),制止了渙散,增強了紀(jì)律。
    2、狠抓兩個基本,強化教職工隊伍和校園改造兩個基本建設(shè)
    一是加強了教職工隊伍建設(shè),提高政治素質(zhì)的同時,強化提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)常組織教研,教學(xué)觀摩活動。
    全年送出4名教師外出進修提高。
    二是校園基本建設(shè)系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進,2012年底基本建設(shè)的主體工程將全部完工。
    3、創(chuàng)新主體培訓(xùn)
    一是變動員報告為理論課;二是變教師坐堂念稿為立堂講課;三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合:四是大刀闊斧地改革教學(xué)內(nèi)容。
    全年共完成三個長班、三個短班的主體培訓(xùn),共培訓(xùn)各級干部近300人。
    4、鞏固學(xué)歷教育
    一是拓展了辦學(xué)渠道,開辦了中央黨校函授班;二是狠抓學(xué)歷教育的質(zhì)量,從抓教師入手,抓備課,抓課堂教學(xué),抓檢查作業(yè),抓指導(dǎo)論文等。
    抓學(xué)員學(xué)習(xí)為輔,為督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí),聽好面授課,采取了多種辦法,取得了良好效果。
    xx年共送畢業(yè)130名本、??坪细翊髮W(xué)生。
    20xx年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。
    全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格,內(nèi)部排名第一xx。
    20xx年縣上目標(biāo)考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎。
    三、存在的問題
    一是黨?;窘ㄔO(shè)資金缺口太大,推進建設(shè)太艱難, 自己十分焦慮,信心不足。
    二是教學(xué)辦公現(xiàn)代化配套建設(shè)差距大,增大了工作難度。
    三是教師隊伍知識結(jié)構(gòu)不合理,短期內(nèi)還難
    以改變。
    四是自己的理論水平還有待提高。
    四、今后工作的主要打算
    (一)目標(biāo)上定新的高度
    定性有新的要求,建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子;建設(shè)一流的教師隊伍;建設(shè)一流的縣級黨校xx。
    (二)措施上有新的力度
    一是強力抓好整頓,進一步規(guī)范校園紀(jì)律,端正風(fēng)氣。
    二是建立教師素質(zhì)考核制度,努力提高師資水平。
    三是制定黨校教師政治素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)特殊崗位之要求。
    四是制定黨校各項工作和管理制度。
    時光飛逝,一學(xué)期即將結(jié)束,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下:
    一、基本情況:
    從事體育教學(xué)已有兩年,但工作經(jīng)驗還是欠缺,為了能夠勝任工作,實現(xiàn)學(xué)校制定的“打造高效課堂”這一目標(biāo),我花了許多業(yè)余時間來學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,特別是認真研讀了《體育老師用書水平一》《水平二》《水平三》這三本書,讀了好幾遍,記筆記,寫體會,收獲很多。
    二、過程與成績:
    本學(xué)期嚴格按照開學(xué)初教學(xué)計劃執(zhí)行教學(xué)任務(wù),教學(xué)進度表中所設(shè)教學(xué)內(nèi)容,幾乎本都已完成,除齊步走和你追我躲游戲外。
    在教學(xué)齊步走內(nèi)容時,學(xué)生小,人太多,五六十人,走得不好,不齊,沒有完成教學(xué)。
    下學(xué)期還要想想辦法解決這些問題。
    你追我躲游戲因已下雪,不便畫場地,也宜再跳躍追逐,因而沒有進行。
    下學(xué)期可待條件許可再進行。
    此游戲很有趣,學(xué)生一定喜歡。
    經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生在走、跑、跳躍、投擲、隊列等許多方面都有了進步和提高,如隊列中,會報數(shù),看齊,能按不同方位集合站好原地踏步,向左向右轉(zhuǎn)等,雖然許多動作還不夠規(guī)范,但已能隨集體完成各種指令。
    本學(xué)期又重新學(xué)習(xí)了武術(shù)健康操和七彩陽光兩套廣播操,使之動作更規(guī)范和熟練。
    絕大多數(shù)學(xué)生會跳繩,并能達到及格以上。
    以投沙包測試中,全都達標(biāo)。
    跳遠也幾乎全都在及格以上。
    喜歡玩球,能連續(xù)有節(jié)奏地拍球;呼拉圈轉(zhuǎn)得更熟練,有的同學(xué)能同時轉(zhuǎn)動幾個圈;本學(xué)期學(xué)生學(xué)做了許多有趣的游戲,如運球接力、丟沙包游戲、快樂分組游戲、捕魚游戲、老鷹捉小雞游戲、搭大橋游戲、跳繩、拍球等等,在此其中,鍛煉身體,獲得快樂,也更喜歡體育課。
    三、經(jīng)驗與體會:
    本學(xué)期體育課上,嚴格要求學(xué)生,認真組織學(xué)生開展各項體育訓(xùn)練和游戲,沒有發(fā)生過一起學(xué)生傷害事故,這也許是最大的成效。
    并按照規(guī)定對學(xué)生進行測試,統(tǒng)計上傳數(shù)據(jù)。
    所有學(xué)生成績都在及格以上,不過優(yōu)秀的不多,下學(xué)期還要繼續(xù)努力,進一步提高成績。
    四、問題與教訓(xùn):
    本學(xué)期課堂中存在最突出的問題就是個別班級紀(jì)律不太好,有四五節(jié)課堂內(nèi)容都沒能正常進行。
    在很大程度上也存在不安全因素。
    雖然已采取分組,選組長管理,加花表揚,取消游戲機會,或是罰站五分、十分鐘自我反思等管理方法,但有時效果并不明鮮。
    體育器材還不齊全,也是一個需要解決的問題。
    五、改進措施與手段:
    1、加強課堂教學(xué)管理,嚴格要求,制定課堂常規(guī),并嚴格執(zhí)行。
    2、以表場為主,注意表揚每名學(xué)生的進步。
    3、改進教學(xué),豐富課堂內(nèi)容,精選有趣游戲,吸引學(xué)生積極參與,體驗快樂。
    自覺遵守紀(jì)律。
    4、想辦法解決個別器材不足的問題,課上準(zhǔn)備齊全。
    同時也要科學(xué)、合理、安全應(yīng)用已有的器材。
    如單杠、雙杠、平梯、跳箱、鉛球等,使之發(fā)揮更大的教學(xué)價值。
    個人總結(jié)報告的格式及篇十六
    自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來,__社區(qū)始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為重大政治任務(wù)。__社工從_月29日即年初七起至今,一直堅持在防疫第一站的戰(zhàn)線上協(xié)同__社區(qū),全面落實聯(lián)防聯(lián)控措施,筑牢群防群控嚴密防線。同時,密切關(guān)注社區(qū)內(nèi)長者的動態(tài),提醒長者注意個人清潔衛(wèi)生,做好預(yù)防措施。以下是____院防疫工作總結(jié):
    一是按照社區(qū)的指引,開展對回_務(wù)工人員進行信息登記工作,至本月__日為止,共為社區(qū)____多名外來務(wù)工人員進行信息登記,共服務(wù)____多人次。
    為能讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)更順利,__社區(qū)__院社工在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為各企業(yè)開設(shè)異地回_務(wù)工人員信息登記工作,確保安全有序的復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作能順利開展。近日,平均每日約有兩百名外來務(wù)工人員到社區(qū)進行返_登記,__院社工對其進行人員信息登記及測量體溫,同時開展防疫知識宣傳并發(fā)放安全出入村居證明,確保外來務(wù)工人員能安全入村。
    二是在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,走訪社區(qū)低保,孤寡長者共__人次,為他們送日常生活物資及派發(fā)口罩,解燃眉之急。
    __院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)內(nèi)__名低保長者,給他們派發(fā)抗疫用品、口罩、一次性手套等,講解疫情并叮囑他們一定要按照黨和上級政府的統(tǒng)一要求和部署,少串門,出門記得帶口罩。隨后為他們進行體溫測量,了解他們的健康情況。訪姨說:“上幾天周社工打電話問候我情況,今日你們就上門慰問,你們實在是辛苦了。我很好,你們都要保重身體?!盻_日常都會外出買菜,社工關(guān)心地問他現(xiàn)在還有每天出去買菜,__說:“現(xiàn)在沒有每天出去買菜了,天氣寒冷且外面人口混雜,我一次買幾天的菜?!?BR>    __社區(qū)一小朋友在這個全城抗疫的關(guān)鍵時刻,果斷把自己今年收到的壓歲錢拿出來,買了一批油,米等生活必須品給社區(qū)的困難長者,__院社工當(dāng)了一回快遞員,為長者送上小朋友的心意。
    __院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)__名困難長者,__看到社工的到來,問“今天你們又來探望我呀?”“是啊,__。社區(qū)有一名小朋友用自己的壓歲錢給你們買了禮物,我今天是當(dāng)郵差給您送過來?!薄班?,小朋友這么有心,好難得。多謝你們對我的牽掛。”
    在抗疫的同時,社工通過線上活動信息發(fā)布,了解長者的動態(tài),做好防疫提示工作。為確保__院物品的干凈整潔,保障長者的健康,社工對康復(fù)室的被褥,床鋪進行清潔和清洗,以最整潔,舒適的姿態(tài)迎接戰(zhàn)疫的勝利,迎接__院的重新開放。
    在走訪過程中,社工發(fā)現(xiàn)好多長者都有親屬為他們一次購買多天的菜,鄰里之間守望相助,相信我們很快能完勝這次戰(zhàn)疫。
    三是對__院進行日常清潔工作,保證__院場地的清潔。
    雖然__院還沒對外開放,但社工不忘對__院場地進行定時清潔消毒。除了對場室進行日常清潔打掃外,還不時用紫外線燈對康復(fù)室的康復(fù)儀器,健身室的健身器材等進行消毒處理,我們共同期望疫情早日結(jié)束,讓__院恢復(fù)往日的熱鬧和__。
    四是通過__院交流群,開展線上美食活動,提高__院服務(wù)的延續(xù)性。本次美食圖片征集活動共吸引__名長者參加,共發(fā)送日常美食圖片__張,增加長者間的網(wǎng)絡(luò)活動,有效提高長者的日常生活樂趣。