總結(jié)是一種對自己成長和進(jìn)步的認(rèn)識和總結(jié)，通過總結(jié)我們可以看到自己的成長軌跡和變化。寫總結(jié)時，我們要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性，確保文章內(nèi)容的條理清晰。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)，對于不同行業(yè)的人士都有參考價值。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇一
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn)，根據(jù)縣委縣政府工作要求，5月1日開始，在全縣范圍內(nèi)開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
一、高度重視、緊密部署。
我院根據(jù)上級文件精神，成立了以院長xx為組長，黨支部書記xx為副組長的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時制定了《xx中心衛(wèi)生院開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》，截至5月20日，共召開專題會議6場，院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊及體檢團(tuán)隊召開范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作推進(jìn)會及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會等。
會議緊密圍繞家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳、深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心，全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作，組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊19個，團(tuán)隊成員57人，體檢團(tuán)隊7人，分別入村、入戶為貧困戶進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作及健康體檢工作。日是世界家庭醫(yī)生日，我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，傳播健康知識，引導(dǎo)群眾樹立健康觀念，養(yǎng)成健康行為，提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時認(rèn)真為群眾講解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、分片服務(wù)、明確責(zé)任。
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點，以轄區(qū)34個行政村為基點，成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。并在各貧困戶門口懸掛“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
四、狠抓落實、加強(qiáng)督導(dǎo)。
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作督導(dǎo)小組，每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。目前，我院共為382個貧困戶、906人進(jìn)行簽約，為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢，體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、b超等檢查，已初步完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況，我院在下一步工作中會一如既往的認(rèn)真完成建檔、體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
為扎實推進(jìn)健康扶貧工作，我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色，隨時為困難群眾服務(wù)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里，做好群眾的健康“守門人”。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇二
根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)20xx28號）及漢中市衛(wèi)生局《鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點實施意見》（漢衛(wèi)發(fā)[20xx]號）城固縣衛(wèi)生局《城固縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》城衛(wèi)發(fā)14號文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式，已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標(biāo)，把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施抓緊抓好，并取得了一定成效，初步形成了以轄區(qū)居民為服務(wù)對象，公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊（家庭服務(wù)醫(yī)生）為指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務(wù)主體的“劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式，現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結(jié)如下：
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結(jié)合部，全鎮(zhèn)總面積186．5平方公里，總?cè)丝?0193人，轄區(qū)有28個行政村，我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn)，也是享譽(yù)全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設(shè)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所，標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室31所，其中鎮(zhèn)村醫(yī)務(wù)人員138名。，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)涉及到的有28個行政村，31所村衛(wèi)生室，其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶，所涉及人口數(shù)40193人。
20xx年3月我院組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊，包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題，加強(qiáng)了常見?。ǘ喟l(fā)病）診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實施基本藥物，開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制，做好了工作的銜接，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目保質(zhì)保量的開展。同時，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)各項服務(wù)的考核，對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，使簽約服務(wù)各項服務(wù)項目真正落到實處，取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務(wù)工作，8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生，并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務(wù)協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）高度重視、精心組織。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局整體工作精神，成立了以張恒院長為組長的桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時起草了《桔園鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日，共召開專題會議3場，組建團(tuán)隊1個，團(tuán)隊成員7人，參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)93人次，多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議，會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
（二）、廣泛宣傳，深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心，我鎮(zhèn)結(jié)合老年人健康管理服務(wù)同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次，同時，我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期，有效營造了家喻戶曉的.宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
（一）總結(jié)經(jīng)驗，推廣服務(wù)。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效，特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時，按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
（二）深化內(nèi)涵，完善服務(wù)。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍，有效滿足居民健康需求。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)服務(wù)。
20xx年，將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一，通過半年考核、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式，促進(jìn)各村全面落實家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項工作內(nèi)容，確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇三
根據(jù)xx縣衛(wèi)生局《關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求，以及縣衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用，創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式，把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo)，鄉(xiāng)村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下：
我鄉(xiāng)共有21個行政村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所，標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所21所，其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶，所涉及人口26990人。
我鄉(xiāng)于20xx年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組，內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng)，組建簽約團(tuán)隊，開展研討會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求，明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成員集思廣益，根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點，制定可行的簽約方法與步驟，爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時，衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾，大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性，詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜，解答居民對于此次工作的疑問，讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心中誤區(qū)，紛紛支持簽約工作。
7月中旬，我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作，各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約，克服各種困難，爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時，村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊凝聚力，爭對不同人群，開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
目前，我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務(wù)，共對3731戶居民實行了家庭服務(wù)式簽約，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的初步成效，特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度，并進(jìn)一步改善。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇四
陜西綏德縣12月27日開的試點啟動會。
省確定高淳區(qū)、江陰市、賈汪區(qū)、新北區(qū)、吳中區(qū)、海門市、灌南縣、淮安區(qū)、大豐市、射陽縣、響水縣、高郵市、揚中市、姜堰區(qū)、靖江市和泗洪縣等16個縣（市、區(qū)）為鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點地區(qū)。
鄂爾多斯市在總結(jié)康巴什新區(qū)、準(zhǔn)旗家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，決定從2014年1月1日起，在全市的蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)（以上簡稱基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)）推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇五
鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)協(xié)議書甲方：村衛(wèi)生室名稱：負(fù)責(zé)人：鄉(xiāng)村醫(yī)生：聯(lián)系電話：乙方：行政村村民小組居民戶主：聯(lián)系電話：家庭住址：
家庭成員：指導(dǎo)單位：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
為了提高農(nóng)村居民的健康水平，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用，規(guī)范簽約服務(wù)期間甲、乙雙方的職責(zé)和義務(wù)，依照《關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定，本著互惠、互利、自愿的原則，甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責(zé)。
1.按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排，負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制訂個性化的健康規(guī)劃。
2.免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。及時將健教材料發(fā)放到簽約居民，每年不少于1份；及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
3.免費為所有家庭成員建立健康檔案，并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求，每年免費為家庭中65歲以上成員體檢一次，對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種管理，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重性精神病患者提供每年不少于4次的面對面隨訪等服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)行。
4.提供免費電話咨詢，給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。5.定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理，為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
基本公共衛(wèi)生項目為免費項目。協(xié)議雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式治療，其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的求助申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時，可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
二、乙方職責(zé)。
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù)，將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方，并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務(wù)時，乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
3.保證溝通暢通，尊重和配合簽約醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動，認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強(qiáng)對甲方的管理，做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃，并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意，可向指導(dǎo)單位投訴，也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決，乃至申請更換簽約醫(yī)生。
五、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約，守約方有權(quán)終止本協(xié)議。
六、本協(xié)議經(jīng)甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效，有效期為一年，期滿后乙方有意向且符合協(xié)議規(guī)定的，本協(xié)議自動續(xù)約。
七、本協(xié)議書一式三份，甲、乙雙方、指導(dǎo)單位各持一份。
八、本協(xié)議的簽訂，不構(gòu)成甲方對乙方健康的任何承諾。
甲方(簽名):乙方(簽名)：年月日年月日解約時間：解約原因：甲方確認(rèn)：乙方確認(rèn)：
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年度,為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我中心責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團(tuán)隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:高度重視,積極部署及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理。
進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團(tuán)隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
已簽約的社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。六、取得的初步成效。
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強(qiáng)。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)師團(tuán)隊二〇一五年七月。
方及指導(dǎo)單位三者協(xié)商,簽約本協(xié)議。一、甲方職責(zé)。
1.按照指導(dǎo)單位的安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康指導(dǎo)。
2.每年免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料不少于1份;及時將健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民,每年不少于1次。
3.免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的要求進(jìn)行。
4.提供24小時免費電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
婦訪視和母乳喂養(yǎng)隨訪,指導(dǎo)產(chǎn)褥期保健和新生兒保健等工作。以上6項服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費用。協(xié)議雙方協(xié)商后增加、細(xì)化的服務(wù)項目。
二、乙方職責(zé)。
1.乙方所有家庭成員主動積極配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位的防病治病相關(guān)措施。
4.乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
5.甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
三、其它事項。
及時轉(zhuǎn)診造成不良后果的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3.本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期至20xx年12月30日止。20xx年度已簽約的服務(wù)協(xié)議自行終止,以20xx年續(xù)簽服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。
4.本協(xié)議為試點版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
5.對乙方中行動不便的家庭成員,可以提供上門診療服務(wù),建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,開展家庭式治療,其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目,由三方協(xié)商確定。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù),甲方在接到乙方的求助申請后,應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時,可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
為進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等各項工作在醫(yī)改工作的落實,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室“網(wǎng)底”作用,根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》,市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》文件精神結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
通過探索開展鄉(xiāng)村醫(yī)生與所在村農(nóng)牧民簽約服務(wù),在鄉(xiāng)村醫(yī)生和農(nóng)牧民間建立相對穩(wěn)定的契約關(guān)系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和特點,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,強(qiáng)化對農(nóng)牧區(qū)居民的健康管理,進(jìn)一步促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和鄉(xiāng)村一體化管理,不斷提高農(nóng)牧民的健康保障水平。
是簽約服務(wù)的主體,鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,鄉(xiāng)村醫(yī)生按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為農(nóng)牧區(qū)居民提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)強(qiáng)化考核,滾動簽約。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室組織考核,考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生績效補(bǔ)助(指基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費、實施基本藥物補(bǔ)助等)掛鉤。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后根據(jù)本村農(nóng)牧民意愿,自動續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。
(三)加強(qiáng)宣傳,自愿簽約。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加大宣傳力度,采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)容和要求,在廣大農(nóng)牧區(qū)居民充分了解和自愿的前提下與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議。對一些服務(wù)人口較多、鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力較弱的行政村,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可輪崗派人蹲點,扶持開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
(四)試點先行,以點帶面。20xx年,在已開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理并實施基本藥物制度的村衛(wèi)生室先行開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點工作,同時加強(qiáng)指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善政策。20xx年,在試點成熟的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
鄉(xiāng)村醫(yī)生在為簽約村農(nóng)牧民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)全面掌握簽約農(nóng)牧民的健康狀況,并據(jù)此制訂健康方案,指導(dǎo)轄區(qū)農(nóng)牧民開展相應(yīng)的預(yù)防保健。(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約村農(nóng)牧民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),接受農(nóng)牧民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生要建立工作臺帳,每月將門診日志制表交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核、存檔。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)?；竟残l(wèi)生服務(wù)實行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約對象需求為導(dǎo)向,以農(nóng)牧民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、傳染性病人等為重點服務(wù)對象,按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和相關(guān)規(guī)定做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(三)重點人群跟蹤服務(wù)。對留守兒童、空巢老人以及有需求的重點人群,鄉(xiāng)村醫(yī)生要提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
(四)規(guī)范轉(zhuǎn)診。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù),并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合實際開展以健康管理為主要內(nèi)容的其他個性化服務(wù)。
四、簽約方式。
根據(jù)我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點和基本公共衛(wèi)生服務(wù)/12鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)工作實踐總結(jié)的要求,鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干醫(yī)生劃片包村指導(dǎo),鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則建立相對穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
(一)簽約主體。村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體,鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對簽約村居民提供服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取技術(shù)人員劃片包村的管理方式與村衛(wèi)生室結(jié)成對子,負(fù)責(zé)對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)自愿簽約。在充分了解鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的前提下,由農(nóng)牧區(qū)居民自愿選擇1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,簽訂服務(wù)協(xié)議,享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民數(shù)量和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力,引導(dǎo)村民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上。
(三)簽約時限。簽約服務(wù)協(xié)議原則上一年一簽,期滿后根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕竦囊庠?自動續(xù)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾,將各類服務(wù)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評,并根據(jù)村民的意見,及時調(diào)整服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
五、保障機(jī)制。
制訂詳細(xì)的工作方案,廣泛開展宣傳,認(rèn)真組織實施。要以宣傳標(biāo)語、傳單、宣傳欄、橫幅等方式,充分告知轄區(qū)村民簽約服務(wù)的形式與內(nèi)容,務(wù)必做到簽約服務(wù)家喻戶曉,宣傳活動進(jìn)村入戶,讓更多的農(nóng)民自覺接受并主動簽約。
(一)補(bǔ)償渠道。鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)償經(jīng)費由公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、診療收入和實施基本藥物補(bǔ)助等部分組成。不在簽約協(xié)議內(nèi)的服務(wù)項目以及未簽約居民的診療費,按照相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)補(bǔ)償方式。補(bǔ)償經(jīng)費實行預(yù)撥制,每年年初由縣衛(wèi)生局將一定比例的補(bǔ)償經(jīng)費發(fā)放給鄉(xiāng)村醫(yī)生,余額經(jīng)績效考核后發(fā)放?？冃Э己烁鶕?jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、簽約對象滿意度進(jìn)行綜合測評,并作為經(jīng)費分配、獎勵的依據(jù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助水平與簽約數(shù)量、醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量掛鉤。
(三)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
1.安排40%左右的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費用于鄉(xiāng)村醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償。
2.根據(jù)《新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療門診總額預(yù)付實施辦法》,每季度初根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約人數(shù),按一定的付費標(biāo)準(zhǔn)計算季度付費總額,由縣新農(nóng)合管理辦公室撥付給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按季度撥付給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
助。
4.傳染病管理相關(guān)的其他補(bǔ)助費用。六、工作要求。
(一)制度建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合本地實際成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定工作實施細(xì)則及服務(wù)承諾。實施細(xì)則應(yīng)明確各有關(guān)部門職責(zé),工作流程等。
(二)明確責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生要主動加強(qiáng)與簽約村民的溝通聯(lián)系,認(rèn)真履行服務(wù)協(xié)議承諾內(nèi)容,在服務(wù)能力許可范圍內(nèi)滿足簽約居民健康服務(wù)需求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)指導(dǎo)村衛(wèi)生室簽約,并開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)組織保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要協(xié)調(diào)有關(guān)部門確保補(bǔ)助經(jīng)費的及時足額到位,并按照國家和自治區(qū)有關(guān)要求,逐步建立定期增長機(jī)制;要有針對性地開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生解決實際問題的能力。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇七
甲方：村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生：
家庭住址：個人聯(lián)系電話：乙方：村組居民戶主：家庭成員家庭住址：個人聯(lián)系電話：
指導(dǎo)單位：興華鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
為了提高農(nóng)村居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、等公共衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用，本著平等、自愿的原則，乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位三者協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
甲方為乙方提供以下服務(wù)：
及時將健教材料發(fā)放到簽約居民，每年不少于1份；及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
根據(jù)居民健康狀況和需求，每年免費為家庭中65歲以上成員體檢一次，對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種管理，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神病患者提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求進(jìn)行。
緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
以上5項服務(wù)為基本服務(wù)項目，不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，可以提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式治療，其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目，由三方協(xié)商確定。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的求助申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時，可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
期滿后如需解約，乙方須告知甲方，雙方簽字確認(rèn)。雙方不提解約視為自動續(xù)約。
甲方(簽名):乙方(簽名)：
年月日年月日。
指導(dǎo)單位：
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20__年是新農(nóng)合、新醫(yī)改趨于完善的重要階段，本人積極參與其中?，F(xiàn)將近一年多來履行職責(zé)情況分述如下：
1、方便轄區(qū)居民，診療常見病、多發(fā)病近__人次；
2、協(xié)助建立居民健康檔案，義務(wù)免費為居民測血壓、做保健指導(dǎo)__人次；
3、宣傳普及適齡兒童預(yù)防接種知識__余人次；
4、建立傳染病登記記錄，發(fā)現(xiàn)疫情立即報告。密切關(guān)注公共衛(wèi)生事件，以防患于未然；
8、勤學(xué)習(xí)常充電，不斷更新知識提高診療水平。本人除積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還堅持利用空閑時段學(xué)習(xí)專業(yè)知識，每天不少于x小時。為克服因年齡因素導(dǎo)致的問題，近一年多來，撰寫了近__萬字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執(zhí)業(yè)資格晉級作準(zhǔn)備，將所學(xué)知識用于臨床，盡最大可能提高自己的診療水平。
綜上所述，本人在本職工作中取得了一點微小的成績，但不足之處還有很多，距成為一個高水平、高素質(zhì)的基層衛(wèi)生技術(shù)人員的要求，以及和很多同道相比，尚需加倍努力。今后，我將不斷完善提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，在新形勢下，為從根本上解決“看病難”、“看病貴”，盡自己的一份綿薄之力。
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇九
我院領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳高度重視，親自帶隊，共12位專業(yè)人員參加了此次活動。活動現(xiàn)場，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾我服務(wù)”，設(shè)置了咨詢臺，家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料，讓更多居民認(rèn)識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主，為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會定期更新居民的健康檔案，并提出健康維護(hù)建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù)，每隔一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊利用宣傳契機(jī)，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講座，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法，通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團(tuán)隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2個，開展咨詢一次，開展講座一次，接受咨詢30余人次，入戶隨訪20人次，現(xiàn)場簽約20人，發(fā)放家庭宣傳單1000張，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊手冊200本，宣傳袋200個，宣傳圍裙100個，宣傳毛巾100條等。
通過此次活動，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對家庭工作的認(rèn)識，推動了家庭工作的健康發(fā)展。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬戶，讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭”有了更加深入的認(rèn)識和了解，更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭工作的積極性，對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十
一、深刻認(rèn)識家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)涵和重要性家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以家庭醫(yī)生為核心，以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊為支撐，通過簽約服務(wù)的方式，暢通家庭醫(yī)生與居民聯(lián)絡(luò)渠道，為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，與簽約家庭和個人建立起長期、穩(wěn)定、信任的契約式服務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)對簽約家庭的健康進(jìn)行全程呵護(hù)，不斷提升群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平的認(rèn)可度、滿意度以及主動簽約的意愿和獲得感。進(jìn)一步促進(jìn)和引導(dǎo)群眾合理、充分使用醫(yī)療資源，逐步實現(xiàn)基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)新格局。
由衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員和全體村醫(yī)組成6支家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊，分片包抓，負(fù)責(zé)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的具體實施。衛(wèi)生院為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的主體，分管院長為本轄區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊簽約服務(wù)工作的總負(fù)責(zé)，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)此項工作的統(tǒng)籌安排、部署、督導(dǎo)、考核評估和履職等管理；家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊具體為包抓村簽約家庭和重點人群提供醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)服務(wù)，各團(tuán)隊長為本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員和包抓村村醫(yī)簽約工作的分工、管理及工作的具體實施；村醫(yī)為簽約居民首診醫(yī)生，是本村簽約服務(wù)工作第一責(zé)任人，要全面履行村醫(yī)職責(zé)和團(tuán)隊分工職責(zé)。
每個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊由團(tuán)隊長、全科醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士和村醫(yī)組成，可兼職，其中衛(wèi)生院人員不少于3人，各村負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的村醫(yī)必須參與團(tuán)隊組成（人員組成詳見附件1）。
（二）規(guī)范簽約。
等公共衛(wèi)生服務(wù)重點服務(wù)人群）。其中建檔立卡貧困戶簽約率為100%，其余重點人群簽約率達(dá)90%以上。
各家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊要規(guī)范完成《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》（村醫(yī)留存）、《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》（簽約家庭留存）、《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》（一式兩份，村醫(yī)和簽約家庭各執(zhí)一份）的填寫，及時將《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》和一份《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》下發(fā)簽約家庭妥善保存，一旦遺失要及時補(bǔ)充。所有簽約服務(wù)資料應(yīng)存檔五年。
有條件的村務(wù)必將《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》制作電子版，以方便辦村兩級信息共存。“重點服務(wù)人群”欄必須寫清楚人數(shù)，“備注欄”寫清本戶重復(fù)統(tǒng)計的重點人群數(shù)，以便匯總時能剔重，準(zhǔn)確合計重點人群簽約數(shù)。
后期新增未簽約的重點服務(wù)人群，屬整戶增加的，應(yīng)在《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》尾頁連續(xù)登記，屬已簽約家庭新增重點人群的在對應(yīng)的重點人群欄及時增加或修正人數(shù)；同時要及時在《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》和《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》上體簽約對象的增減變化。對已簽約家庭和個人因死亡、長期外遷等原因無法繼續(xù)落實服務(wù)的，也要在相關(guān)資料上標(biāo)注清楚。對簽約信息增減變化實施月報制，確保簽約信息更新及時，上下一致，實現(xiàn)動態(tài)管理。
（三）全面履約。
按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作職責(zé)和任務(wù)，全面落實健康扶貧工作任務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)。
1.落實健康扶貧工作任務(wù)。按照漢濱區(qū)脫貧攻堅指揮部印發(fā)的《漢濱區(qū)2018年度健康扶貧攻堅計劃》、漢濱區(qū)衛(wèi)計局印發(fā)的《漢濱區(qū)衛(wèi)計局2018年度健康扶貧攻堅工作任務(wù)分解表》和辦事處、衛(wèi)生院2018年健康扶貧工作方案、安排、計劃，全面做實轄區(qū)健康扶貧工作。
2.落實基本醫(yī)療服務(wù)。以簽約的重點服務(wù)人群醫(yī)療需求為己任，及時提供常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥和就醫(yī)路徑指導(dǎo)、預(yù)約轉(zhuǎn)診及提供就醫(yī)綠色通道等服務(wù)。服務(wù)形式可采取定點定時服務(wù)、隨時上門服務(wù)救護(hù)車免費接送及護(hù)送轉(zhuǎn)診等，重點落實好因病致貧患者的基本醫(yī)療服務(wù)。
3.落實基本公衛(wèi)和重大公衛(wèi)項目服務(wù)。對簽約人群規(guī)范實施14大類56項國家基本公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目和6大類19項重大公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目，落實基礎(chǔ)性簽約服務(wù)（包）內(nèi)容。同時結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，針對不同人群多樣化的健康服務(wù)需求，由衛(wèi)生院適時制定多層次、多類型的個性化簽約服務(wù)包，提供商定服務(wù)。在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容設(shè)計上要充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療和預(yù)防保健方面的重要作用。
4、落實慢性病及其他重點人群服務(wù)。
5.做好團(tuán)隊工作日志和服務(wù)記錄填寫。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊每次為簽約服務(wù)對象提供規(guī)范服務(wù)的同時，要認(rèn)真做好團(tuán)隊工作日志填寫和簽約服務(wù)手冊上服務(wù)記錄填寫，團(tuán)隊人員和享受服務(wù)的群眾要親筆簽名或按手印，團(tuán)隊及時留存服務(wù)工作相關(guān)影像資料，確保簽約、履約工作痕跡和印證資料充分，規(guī)范、真實可信，符合要求。
衛(wèi)生院出臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核實施方案，成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和績效考核小組。各團(tuán)隊長每月底負(fù)責(zé)對本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作完成情況進(jìn)行自查，針對問題及時整改；衛(wèi)生院績效考核小組每季度對6個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊和村衛(wèi)生室簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核（結(jié)合公衛(wèi)季度考核一并實施），下達(dá)書面整改意見書，指導(dǎo)、督促各團(tuán)隊和村衛(wèi)生室規(guī)范做好簽約服務(wù)工作。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作自查和績效考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一使用漢濱區(qū)衛(wèi)計局印發(fā)的《2018年漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，年終依據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格兌現(xiàn)簽約服務(wù)工作經(jīng)費，堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點傾斜，獎優(yōu)罰劣。
四、工作保障。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高度負(fù)責(zé)，扎實工作，全面完成簽約服務(wù)工作的組織實施和績效考核，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊和村衛(wèi)生室的管理。要定期對工作進(jìn)行分析總結(jié)，學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，逐步拓展服務(wù)內(nèi)容，出臺更多方便群眾的人性化服務(wù)舉措，穩(wěn)步推進(jìn)簽約服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)模式，爭取更多服務(wù)群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可，不斷提高居民參與簽約服務(wù)的主動性和自覺性。各團(tuán)隊長要加強(qiáng)本團(tuán)隊工作人員的日常管理，以身作則，身先士卒，積極引領(lǐng)、督促團(tuán)隊人員高度負(fù)責(zé)，及時、高效完成本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作任務(wù)。
（二）加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)。衛(wèi)生院利用每月村醫(yī)例會，做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高團(tuán)隊人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識、規(guī)矩意識和服務(wù)水平。通過實施鼓勵參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、西學(xué)中、學(xué)歷教育和職稱考試，積極派員到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加中短期輪訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)現(xiàn)代化先進(jìn)人才等一系列人才培養(yǎng)提升工程，不斷改善現(xiàn)有人才不合理結(jié)構(gòu)，努力提高團(tuán)隊人員專業(yè)技術(shù)水平，全面加強(qiáng)團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)。積極爭取上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源下沉，為轄區(qū)診療服務(wù)能力提升和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提供更多的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備支持。
衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要充分利用“世界家庭日”和各種衛(wèi)生日，積極開展形式多樣的宣傳活動，廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策和內(nèi)容，宣傳國家基本公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目和重大衛(wèi)生免費服務(wù)項目內(nèi)容，要從具體案例、就醫(yī)感入手，清晰、生動的宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)便民、惠民、利民的好處，提高居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的知曉率，努力營造“政府主導(dǎo)、部門配合、形式多樣、群眾關(guān)注”的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)社會氛圍。
（四）規(guī)范資料填寫和數(shù)據(jù)匯總上報。
各團(tuán)隊在實施簽約和履約工作過程中，要按要求規(guī)范填寫相關(guān)工作資料，確保內(nèi)容完整規(guī)范，真實有效。各村衛(wèi)生室要在每月25日前向衛(wèi)生院及時上報本月家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表。衛(wèi)生院要在每月5日前向區(qū)衛(wèi)計局上報轄區(qū)上月家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表，并于6月5日、12月5日前分別上報半年和年終工作總結(jié)。各級報表情況均作為年終績效考核的一項重要指標(biāo)。
附件：
1．《***衛(wèi)生院2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊人員組成名單》；
2．《***衛(wèi)生院2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)資料分配表》；3．《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表》。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十一
制定了《20xx街道家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊，及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xxxx人，其中有償包任務(wù)數(shù)要求xxxx人，我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人，超額完成xxxx人，其中完成有償包簽約xxxx人，超額完成xxxx人，對xxxx名計生特扶，xxxx名貧困人口進(jìn)行了免費簽約。目前已完成20xx家庭醫(yī)生簽約%的履約工作，已達(dá)到區(qū)衛(wèi)計委要求90%履約要求。
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十二
各中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)，防保所，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：
為進(jìn)一步深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式，促進(jìn)全縣分級診療制度的建立與鞏固，提升群眾健康服務(wù)獲得感，根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于大力實施“三個一”工程的意見》(蘇衛(wèi)綜合〔20xx〕18號)和《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》(射衛(wèi)發(fā)〔20xx〕11號)要求，決定從20xx年開始在全縣范圍內(nèi)全面開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，現(xiàn)通知如下：
一、工作目標(biāo)。
通過實施簽約服務(wù)、促進(jìn)規(guī)范履約，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，推動建立村級首診制度;強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提升項目均等化水平;完善績效考核，建立優(yōu)績優(yōu)酬分配機(jī)制;加大特色?？平ㄔO(shè)力度，拓展簽約后續(xù)服務(wù)項目;提高群眾滿意度，全縣所有參合群眾簽約率達(dá)80%以上，群眾對村醫(yī)履約情況滿意率達(dá)90%以上。
二、具體實施。
村衛(wèi)生室是鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的供方責(zé)任主體，簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過健康管理服務(wù)團(tuán)隊為鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)提供技術(shù)支撐，并按職責(zé)承擔(dān)管理責(zé)任。服務(wù)對象作為需方主體，原則上以戶為單位與村衛(wèi)生室及明確選定的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議，明確供需雙方權(quán)利、義務(wù)，細(xì)化簽約服務(wù)具體內(nèi)容，確定相關(guān)服務(wù)事項收費標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償優(yōu)惠政策等(簽約服務(wù)協(xié)議格式文本見附件1)。服務(wù)對象根據(jù)實際需要從中選擇部分項目作為約定提供的服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議一年一簽，期滿后可以續(xù)約、終止或另選簽約醫(yī)生。
(一)基礎(chǔ)包內(nèi)容。
包括基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康綜合服務(wù)和新農(nóng)合補(bǔ)償優(yōu)惠四個方面。
1、基本醫(yī)療服務(wù)。簽約醫(yī)生承擔(dān)常見病、多發(fā)病的診斷和治療，疾病康復(fù)指導(dǎo)。幫助簽約對象選擇適宜就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，引導(dǎo)群眾實施逐級轉(zhuǎn)診制度。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。提供12類45項基本公共衛(wèi)生服務(wù)中涉及家庭和個人的服務(wù)，保證服務(wù)的真實性、規(guī)范性和及時性。
3、健康綜合服務(wù)。簽約醫(yī)生通過定期巡診掌握簽約家庭各個成員的健康狀況，開展健康評價、健康咨詢、健康指導(dǎo)等健康綜合服務(wù)。
4、新農(nóng)合補(bǔ)償優(yōu)惠：服務(wù)對象在簽約村衛(wèi)生室就診或經(jīng)簽約村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診就診的，發(fā)生的醫(yī)藥費在原補(bǔ)償比例基礎(chǔ)上浮5%。經(jīng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至縣人民醫(yī)院住院的，新農(nóng)合報銷起付線將進(jìn)行累計。
(二)個性包內(nèi)容。
根據(jù)群眾需求，增加中醫(yī)康復(fù)型，繼續(xù)開展以老年人、高血壓和糠尿病患者為重點人群的健康綜合管理服務(wù)，根據(jù)患者健康狀況，制定個性化的健康服務(wù)內(nèi)容。各單位在特色?？平ㄔO(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合居民健康個性需求，為簽約對象提供針對性的診療服務(wù)，提高簽約服務(wù)的效果。
三、相關(guān)要求。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動簽約群眾參與熱情。要統(tǒng)一基層醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識，提高簽約服務(wù)的自覺性和主動性，進(jìn)一步規(guī)范簽約流程、服務(wù)形式、個性服務(wù)等簽約服務(wù)行為。要加大宣傳力度，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，豐富宣傳形式，積極宣傳簽約服務(wù)的目的和意義，通過簽約服務(wù)協(xié)議內(nèi)容的講述，讓群眾明白簽約后能享有更完善、更優(yōu)化、更專業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，引導(dǎo)群眾自愿簽約，并積極主動參與反饋、監(jiān)督等工作。要及時客觀回應(yīng)輿論關(guān)切，營造良好的工作氛圍。
(二)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高簽約服務(wù)實施效果。以“醫(yī)生知人人，人人知醫(yī)生”為簽約目標(biāo)，簽約醫(yī)生按照簽約協(xié)議認(rèn)真履行職責(zé)，讓簽約群眾真切感受到簽約服務(wù)帶來的實惠。通過開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對簽約服務(wù)的獲得感和信任度;積極開展連續(xù)的巡診、上門服務(wù)、選擇就醫(yī)路徑和出院后康復(fù)護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，重點加強(qiáng)對高血壓和糖尿病等慢性病患者開展健康咨詢、用藥指導(dǎo)和行為干預(yù)等，并根據(jù)患者健康狀況制定健康評估、康復(fù)計劃等個性化健康綜合管理，有效控制和減少并發(fā)癥發(fā)生，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵。積極引導(dǎo)患者有序就醫(yī)，實現(xiàn)村級首診、雙向轉(zhuǎn)診等分級診療制度的落實，切實轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式。
(三)落實保障措施，切實增強(qiáng)簽約服務(wù)業(yè)務(wù)能力。切實加大村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，進(jìn)一步優(yōu)化村生室人員配置，切實加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力，逐步擴(kuò)大村衛(wèi)生室用藥目錄，積極推廣簽約服務(wù)試點經(jīng)驗，確保簽約服務(wù)工作順利開展。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上級專家開展簽約服務(wù)工作，強(qiáng)化健康管理團(tuán)隊在簽約服務(wù)中的技術(shù)支撐作用，基本滿足群眾個性化的健康需求。積極落實簽約服務(wù)補(bǔ)助資金，充分調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員參與簽約服務(wù)工作的積極性。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)考核，建立健全簽約服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所要通過健康管理服務(wù)團(tuán)隊，每月定期下村，協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)，并對村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查指導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等業(yè)務(wù)技術(shù)水平;要根據(jù)《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實施方案》要求，圍繞簽約率、村級門診服務(wù)率、村級首診率、村級轉(zhuǎn)診率、簽約對象滿意度等核心指標(biāo)，至少每季度對村衛(wèi)生室進(jìn)行一次考核;要將每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)情況納入日常百分制考核，每月上報考核結(jié)果;要將簽約服務(wù)績效考核結(jié)果與村衛(wèi)生室一般診療費補(bǔ)償、實施基本藥物補(bǔ)助和鄉(xiāng)村醫(yī)生獎勵性績效掛鉤，真正發(fā)揮績效考核“獎優(yōu)罰劣、優(yōu)績優(yōu)酬”的導(dǎo)向作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《江西省衛(wèi)生廳關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點工作的指導(dǎo)意見》，安福縣衛(wèi)計委有關(guān)鄉(xiāng)村簽約服務(wù)的文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，制定本方案。
充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和特點，創(chuàng)新農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實，促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
各村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2016年版）對簽約村民通過服務(wù)，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生以為注冊執(zhí)業(yè)所在地的村民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，堅持“一村一室”的原則。根據(jù)上級文件精神，鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能，村婦女主任可以協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)0—6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理等工作職責(zé)，由我院根據(jù)工作實際，聘請相鄰村有工作能力的鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按照鄉(xiāng)衛(wèi)生院技術(shù)人員包片包村指導(dǎo)，村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包村包戶包人的原則，建立相對穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
在鄉(xiāng)政府各聯(lián)村干部、各村主要負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生與各村民委員會簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書、與服務(wù)農(nóng)戶簽訂雙向承諾書、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂接受衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核承諾書。各村民委員會與鄉(xiāng)村醫(yī)生集中簽約，同時鄉(xiāng)村醫(yī)生與服務(wù)農(nóng)戶（以戶為單位）簽訂雙向承諾書，原則上一年一簽，期滿根據(jù)村民大會決議或村民意愿，自動續(xù)（解）約。
簽約村民享受國家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要包括以下幾個方面：
鄉(xiāng)村醫(yī)生以簽約村民需求為導(dǎo)向，以村民健康檔案為基礎(chǔ)，65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點服務(wù)對象，實行包村包戶責(zé)任制開展以下工作：一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動態(tài)管理；二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運用適宜的中西醫(yī)技術(shù)，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，每年對簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評估，根據(jù)評估結(jié)果制定個性化健康方案，使村民了解自己的健康狀況，知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療的病例，要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù)并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生根據(jù)個人能力和實際需要，適當(dāng)開展以健康管理為主要內(nèi)容，以主動服務(wù)為主要形式的其他個性化服務(wù)，收費根據(jù)國家有關(guān)收費政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
衛(wèi)生院根據(jù)相關(guān)政策完善鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬及時足額到位，充分調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。
鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報酬來源主要由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、實施國家基本藥物零差率銷售制度財政補(bǔ)貼和一般診療費收入組成，簽約內(nèi)容以外以及為簽約村民診療費按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
每年年初，衛(wèi)生院將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的30%足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生，上半年工作考核后，按照考核結(jié)果發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的不超過20%部分，剩余部分年底績效考核合格后發(fā)放；國家基本藥物零差率銷售財政補(bǔ)貼，在年底考核合格后一并發(fā)放。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善醫(yī)患關(guān)系以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉(xiāng)村醫(yī)生都要充分利用各種渠道，廣泛開展宣傳活動，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
洲湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：袁海濤。
副組長：毛賽鋒。
成員：肖付蓮、謝小江、周玲、
劉靜、管小燕、喻玉屏各村鄉(xiāng)村醫(yī)生。
洲湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十四
2018年5月19日是第8個“世界家庭醫(yī)生日”。為進(jìn)一步加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳，營造良好社會氛圍，合理引導(dǎo)居民預(yù)期，提高居民簽約的積極性，按照靈石縣衛(wèi)生和計劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動的通知》（靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號）文件要求，5月24日上午，靈石縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在xx鎮(zhèn)廣場開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動。
我院領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳高度重視，親自帶隊，共12位專業(yè)人員參加了此次活動。
活動現(xiàn)場，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾我服務(wù)”，設(shè)置了咨詢臺，家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料，讓更多居民認(rèn)識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主，為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會定期更新居民的健康檔案，并提出健康維護(hù)建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù)，每隔·一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊利用宣傳契機(jī)，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講座，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法，通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團(tuán)隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2個，開展咨詢一次，開展講座一次，接受咨詢30余人次，入戶隨訪20人次，現(xiàn)場簽約20人，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳單1000張，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊手冊200本，宣傳袋200個，宣傳圍裙100個，宣傳毛巾100條等。
通過此次活動，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識，推動了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬戶，讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入的認(rèn)識和了解，更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的積極性，對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十五
通過近期各股室檢查督導(dǎo)情況，結(jié)合健康扶貧工作，大家需要高度重視以下幾項工作：
簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員要知道自己擔(dān)負(fù)的職能和任務(wù)，知道每個貧困戶的基本情況，知道每個村有多少貧困戶，多少貧困人員，包括因病致貧多少人，分別是什么病，大病救助情況等等。同樣道理，貧困戶也要知道自己的家庭醫(yī)生是誰，給自己做了什么履約服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫(yī)生對以上內(nèi)容要朗朗上口，問起來不能卡殼。
現(xiàn)在咱們很多工作做了，而且花了很大的功夫，但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強(qiáng)調(diào)的體檢反饋單這件事，我相信每個衛(wèi)生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢，但卻忽視了留存反饋單，現(xiàn)在要了，一下子慌了手腳，明明是做了的工作，現(xiàn)在卻要作假來不反饋單，這就給我們小小敲了一下警鐘，工作中一定要記得留痕跡。這里再強(qiáng)調(diào)一下，反饋單一定要有，各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視，大家一定不要往槍口上撞。
家庭醫(yī)生簽約聯(lián)系牌安排下去一個多星期了，通過檢查督導(dǎo)情況來看，大部分衛(wèi)生院都已經(jīng)對貧困戶完成了掛牌，還存在個別衛(wèi)生院做了聯(lián)系牌，因其他工作沖突，放在倉庫沒有及時掛牌，希望今天會議結(jié)束后，各位院長親自過問一下，查看一下簽約服務(wù)團(tuán)隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣，千萬不要存在僥幸心理，別到時板子打到頭上了才幡然醒悟，那就晚了。
最近安排各衛(wèi)生院專門派出人員配合村醫(yī)入戶履約，從檢查督導(dǎo)情況和各單位反饋的情況來看，總體是好的，《履約服務(wù)登記表》填寫也比較規(guī)范。這次入戶，可以說大家付出了很大的精力，所以說大家一定要扎扎實實地去服務(wù)，真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣，禮貌待人，入戶要記得留痕跡，每戶都要與被服務(wù)對象合影，并附在《履約情況登記表》上，進(jìn)行規(guī)整和完善。
核實查看貧困村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)和合格村醫(yī)配備、健康扶貧政策上墻和村衛(wèi)生室室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生情況。原則上是制度要相應(yīng)貼在各個室內(nèi)，還要查看衛(wèi)生室通水通電等情況，大家一定要明白，事前百分之一的預(yù)防，勝過事后百分之九十九的補(bǔ)救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查，工作一定要細(xì)化，該想到的細(xì)節(jié)一定不能疏忽，爭取工作不出紕漏。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十六
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實施方案》，成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開專題會議2場;推進(jìn)會1場;組建團(tuán)隊8個，團(tuán)隊成員63人;培訓(xùn)會2次，培訓(xùn)151人次。
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開始，我院通過四個途經(jīng)進(jìn)行宣傳：
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)。
3.通過街道辦，積極與各村支書協(xié)調(diào)，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點，以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體，將每個行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。
各服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的.級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十七
甲方： 村衛(wèi)生室（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
簽約醫(yī)生： 電話： 乙方： 行政村
居民戶主： 電話：
指導(dǎo)單位： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
為提高農(nóng)村居民健康服務(wù)水平，保障農(nóng)村基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的落實，本著平等、自愿的原則，乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方和指導(dǎo)單位協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責(zé)
（一）按照指導(dǎo)單位統(tǒng)一時間安排，負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定個性化的健康指導(dǎo)方案。
（二）免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。將健教材料及時發(fā)放到簽約居民，每年不少于1次;及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神疾病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。各類人員的具體健康管理按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》執(zhí)行。
（四）提供24小時免費健康、預(yù)防、保健等電話咨詢和指導(dǎo)。
（五）定期通過門診、入戶或電話等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理，為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
以上5項服務(wù)為基本服務(wù)項目，不收取費用。甲乙雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，可提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方應(yīng)向乙方告知在家診療的相關(guān)風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式診療，其收費按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目，由三方協(xié)商確定。
為保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的提供服務(wù)申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。如甲方有其他原因或有特殊醫(yī)療任務(wù)難以保證上門服務(wù)時，可以援請指導(dǎo)單位或委派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
二、乙方職責(zé)
（一）乙方所有家庭成員應(yīng)主動配合甲方開展上述服務(wù)，將身體健康狀況及與健康相關(guān)的信息、資料及時準(zhǔn)確告知甲方，并保證相關(guān)信息資料的真實性。
（二）需甲方上門服務(wù)時，乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
（三）積極參與、配合甲方開展的與健康有關(guān)的相關(guān)活動，認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的疾病防治、大病康復(fù)等相關(guān)措施。
三、指導(dǎo)單位的職責(zé)
（一）與乙方建立工作聯(lián)系制度，定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，討論簽約服務(wù)中出現(xiàn)的情況，及時解決存在的問題。
（二）加強(qiáng)對甲方的'管理，定期檢查簽約服務(wù)任務(wù)落實情況，對未履行或完成質(zhì)量不高的項目，責(zé)令限期完成落實。
（三）做好季節(jié)性、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生工作安排和指導(dǎo)；做好宣傳資料印發(fā)、體檢時間安排等計劃，并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
四、其他規(guī)定
（一）乙方如對甲方服務(wù)不滿意，可向指導(dǎo)單位投訴，也可申請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決，乃至申請更換簽約醫(yī)生。
（二）甲方給乙方提供服務(wù)的過程中，因乙方對甲方隱瞞病史信息，或不執(zhí)行甲方制度的防治方案，不聽從指導(dǎo)單位意見而影響療效或服務(wù)質(zhì)量的，其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
（三）本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議一式三份，甲、乙方和指導(dǎo)單位各執(zhí)一份，有效期一年，期滿后自動解約。
（四）本協(xié)議為試點版本，如與國家相關(guān)法律、法規(guī)有抵觸部分，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
甲方（簽名）：
年 月 日
指導(dǎo)單位負(fù)責(zé)人（簽名）：
年 月 日
解約時間：
甲方確認(rèn)（簽名）： 乙方（簽名）： 年 月 解約原因： 乙方確認(rèn)（簽名）： 日
甲方： 鎮(zhèn)（鄉(xiāng)） 村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生 聯(lián)系電話： 家庭住址：
乙方： 鎮(zhèn) 村 村民小組居民戶主 家庭成員共 人，姓名 聯(lián)系電話： 家庭住址：
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鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神，成立了以xxx院長為組長的xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時起草了《xx鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日，共召開專題會議10場，組建團(tuán)隊24個，團(tuán)隊成員160人，參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次，于20xx年8月29日，邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，在東皋村村部召開“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動會”；多次召開xx鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議，會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
（二）、廣泛宣傳，深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心，根據(jù)《xx區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》（荔衛(wèi)〔20xx〕112號）文件精神，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》，積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走進(jìn)家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動。通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份，家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書6542份。同時，我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份，雇用三輪車30輛，粘貼在車身左右兩側(cè)，通過街頭和和村主干道游行的形式進(jìn)行活動宣傳，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
（三）、抓好試點，逐步推進(jìn)。
在xx鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中，以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)（出診、上門訪視、家庭護(hù)理）等為重點，掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量，為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
（四）、明確原則，分級管理。
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任。
根據(jù)xx鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點，以轄區(qū)24個村衛(wèi)生所為載體，將xx行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所，保證xx鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級服務(wù)、明確目標(biāo)。
各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)。
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群，第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群，以促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息，每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料；及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息；及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
第二類需關(guān)注的人群，如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行3次上門訪視并體檢。3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預(yù)。
第三類慢性病人群，如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標(biāo)。1、建立、完善家庭及個人健康檔案，并在服務(wù)中及時更新。2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。4、運用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
第四類合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等，以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在第三類慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容：1、健康檔案實行個案管理。2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視，提供免費物理檢查，開展健康管理服務(wù)。3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，提高殘疾人生活質(zhì)量，使其早日回歸社會。
（五）、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)。
東皋村、汀江村2個試點村對轄區(qū)居民分級、分類及開展健康需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的居民家庭7400余戶，簽約人數(shù)計為36522人，占服務(wù)總?cè)巳旱?4、7%，其中重點人群11936人，占簽約人群的32、68%。
（一）、有限的人力資源實現(xiàn)了現(xiàn)階段最大程度的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍，提高了醫(yī)療健康服務(wù)可及性。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員全員參與家庭醫(yī)生式簽約項目服務(wù)，共組建家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊24個，配備社區(qū)健康專用電話27部，服務(wù)覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊氪寰訛榫用裉峁┓?wù)，使農(nóng)村健康管理能力得到切實加強(qiáng)。
（二）、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實現(xiàn)，提高了居民健康保障水平。
提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)等服務(wù)得到落實，居民健康意識不斷增強(qiáng)。20xx年1～6月，全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊接受各類咨詢達(dá)21594人次，主動上門服務(wù)216人次，簽約基本醫(yī)療5847人次，健康評估14467人次，簽約家庭7400戶。
（三）、初步實現(xiàn)了從“治療為主向預(yù)防為主”的健康保障方式的轉(zhuǎn)變。
通過開展健康教育講座和定期訪視，及時了解居民的健康問題和健康需求，并對不同人群實施具有針對性的健康干預(yù)，促進(jìn)居民提高健康水平和生活質(zhì)量。
（四）、重點人群的健康需求基本得到滿足，充分體現(xiàn)公益性。
根據(jù)轄區(qū)居民的健康狀況和需求進(jìn)行“分級分類”管理，使全鎮(zhèn)中弱勢群體、慢病患者等重點人群優(yōu)先得到以基本醫(yī)療和健康指導(dǎo)為主要內(nèi)容的家庭醫(yī)生式服務(wù)，在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
（一）總結(jié)經(jīng)驗，推廣服務(wù)。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的部署，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效，特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時，按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
（二）深化內(nèi)涵，完善服務(wù)。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍，有效滿足居民健康需求。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)服務(wù)。
20xx年，將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一，通過半年考核、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式，促進(jìn)各村全面落實家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項工作內(nèi)容，確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇一
為助力打贏健康脫貧攻堅戰(zhàn)，根據(jù)縣委縣政府工作要求，5月1日開始，在全縣范圍內(nèi)開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
一、高度重視、緊密部署。
我院根據(jù)上級文件精神，成立了以院長xx為組長，黨支部書記xx為副組長的健康扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時制定了《xx中心衛(wèi)生院開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》，截至5月20日，共召開專題會議6場，院領(lǐng)導(dǎo)多次組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生員、家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊及體檢團(tuán)隊召開范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作推進(jìn)會及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會等。
會議緊密圍繞家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)容、人員構(gòu)成、工作持續(xù)性及健康體檢流程等進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分溝通研討，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的全面推廣奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳、深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作深入人心，全面完成家庭醫(yī)生簽約工作及健康體檢工作，組建家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊19個，團(tuán)隊成員57人，體檢團(tuán)隊7人，分別入村、入戶為貧困戶進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作及健康體檢工作。日是世界家庭醫(yī)生日，我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式，宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，傳播健康知識，引導(dǎo)群眾樹立健康觀念，養(yǎng)成健康行為，提高人民群眾健康素養(yǎng)水平。
并在為貧困戶送體檢結(jié)果的同時認(rèn)真為群眾講解家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)就醫(yī)觀念、生活方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)群眾有序就醫(yī)。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
三、分片服務(wù)、明確責(zé)任。
根據(jù)我鄉(xiāng)人口分布及村衛(wèi)生室分布特點，以轄區(qū)34個行政村為基點，成立以我院醫(yī)生為核心的“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。并在各貧困戶門口懸掛“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
四、狠抓落實、加強(qiáng)督導(dǎo)。
我院成立全鄉(xiāng)貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作督導(dǎo)小組，每月2次每村抽2戶對家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。目前，我院共為382個貧困戶、906人進(jìn)行簽約，為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢，體檢項目有血常規(guī)、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、b超等檢查，已初步完成了上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況，我院在下一步工作中會一如既往的認(rèn)真完成建檔、體檢及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
為扎實推進(jìn)健康扶貧工作，我院會繼續(xù)發(fā)揮衛(wèi)生計生資源優(yōu)勢和服務(wù)特色，隨時為困難群眾服務(wù)，把黨的關(guān)懷和溫暖送到群眾心窩里，做好群眾的健康“守門人”。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇二
根據(jù)國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)20xx28號）及漢中市衛(wèi)生局《鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點實施意見》（漢衛(wèi)發(fā)[20xx]號）城固縣衛(wèi)生局《城固縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》城衛(wèi)發(fā)14號文件要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室的網(wǎng)底作用，創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式，已解決老百姓“看病難、看病貴”為目標(biāo)，把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施抓緊抓好，并取得了一定成效，初步形成了以轄區(qū)居民為服務(wù)對象，公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊（家庭服務(wù)醫(yī)生）為指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生為服務(wù)主體的“劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式，現(xiàn)將我鎮(zhèn)工作具體情況總結(jié)如下：
桔園鎮(zhèn)地處城固縣北山與平川結(jié)合部，全鎮(zhèn)總面積186．5平方公里，總?cè)丝?0193人，轄區(qū)有28個行政村，我鎮(zhèn)是全市歷史文化名鎮(zhèn)，也是享譽(yù)全國的“桔園之鄉(xiāng)”。我鎮(zhèn)設(shè)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所，標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室31所，其中鎮(zhèn)村醫(yī)務(wù)人員138名。，為轄區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、基本醫(yī)療等。鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)涉及到的有28個行政村，31所村衛(wèi)生室，其中覆蓋簽約家庭數(shù)9549戶，所涉及人口數(shù)40193人。
20xx年3月我院組建由臨床、護(hù)理、公共衛(wèi)生、預(yù)防保健等專業(yè)技術(shù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生組成的簽約服務(wù)團(tuán)隊，包村指導(dǎo)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則，建立穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。以村衛(wèi)生室和農(nóng)村居民家庭為簽約主體。針對村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生能力不足的問題，加強(qiáng)了常見?。ǘ喟l(fā)病）診治、重點特殊人群健康管理、醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范、醫(yī)療安全等知識培訓(xùn)，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)用適宜衛(wèi)生技術(shù)、實施基本藥物，開展基本衛(wèi)生服務(wù)。對于鄉(xiāng)村醫(yī)生不能獨立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，如計劃免疫、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦健康管理，糖尿病、高血壓、65歲以上老年人的健康體檢，重性精神病篩查等建立分工協(xié)作機(jī)制，做好了工作的銜接，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目保質(zhì)保量的開展。同時，加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)各項服務(wù)的考核，對服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度等進(jìn)行監(jiān)督檢查，使簽約服務(wù)各項服務(wù)項目真正落到實處，取得實效。
目前我鎮(zhèn)共有31所村衛(wèi)生室48名鄉(xiāng)村醫(yī)生開展了簽約服務(wù)工作，8776戶35982人自主選擇了自己信任的鄉(xiāng)村醫(yī)生，并與鄉(xiāng)村醫(yī)生自愿簽訂了服務(wù)協(xié)議。有31212人次享受了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，51818人次到村衛(wèi)生室接受了基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）高度重視、精心組織。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局整體工作精神，成立了以張恒院長為組長的桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時起草了《桔園鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日，共召開專題會議3場，組建團(tuán)隊1個，團(tuán)隊成員7人，參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)93人次，多次召開桔園鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“桔園鎮(zhèn)鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”、“桔園鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議，會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
（二）、廣泛宣傳，深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心，我鎮(zhèn)結(jié)合老年人健康管理服務(wù)同時通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民宣傳3124人次，同時，我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄2版、黑板報31期，有效營造了家喻戶曉的.宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
（一）總結(jié)經(jīng)驗，推廣服務(wù)。
根據(jù)城固縣衛(wèi)生局的部署，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效，特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時，按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
（二）深化內(nèi)涵，完善服務(wù)。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍，有效滿足居民健康需求。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)服務(wù)。
20xx年，將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一，通過半年考核、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式，促進(jìn)各村全面落實家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項工作內(nèi)容，確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇三
根據(jù)xx縣衛(wèi)生局《關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展鄉(xiāng)醫(yī)生與家村居民簽約服務(wù)方案》的要求，以及縣衛(wèi)生局關(guān)于家庭醫(yī)生式服務(wù)的工作部署和有關(guān)會議的指導(dǎo)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，充分發(fā)揮村衛(wèi)生室作用，創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式，把開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作作為落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的一項重要措施并抓緊抓好。公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊以家庭服務(wù)醫(yī)生為指導(dǎo)，鄉(xiāng)村終生為服務(wù)主體的“劃片包干、團(tuán)隊合作、責(zé)任到人”的服務(wù)模式開展，現(xiàn)將我鄉(xiāng)工用具體情況總結(jié)如下：
我鄉(xiāng)共有21個行政村，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院1所，標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生所21所，其中覆蓋簽約家庭數(shù)6480戶，所涉及人口26990人。
我鄉(xiāng)于20xx年7月初成立以衛(wèi)生院為領(lǐng)導(dǎo)的工作小組，內(nèi)外科醫(yī)生積極響應(yīng)，組建簽約團(tuán)隊，開展研討會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論家庭醫(yī)生式服務(wù)的依據(jù)、制度、職責(zé)、內(nèi)容、流程及要求，明確工作職責(zé)和服務(wù)范圍。團(tuán)隊成員集思廣益，根據(jù)我鄉(xiāng)居民的特點，制定可行的簽約方法與步驟，爭取在最短的時間完成工作任務(wù)。同時，衛(wèi)生所負(fù)責(zé)人也深入群眾，大力宣傳開展家庭醫(yī)生式服務(wù)的必要性，詳細(xì)講解簽約工作的相關(guān)事宜，解答居民對于此次工作的疑問，讓居民全面了解家庭醫(yī)生式服務(wù)的內(nèi)涵，取得了良好的宣傳效果，廣大居民排除心中誤區(qū)，紛紛支持簽約工作。
7月中旬，我鄉(xiāng)正式開展家庭責(zé)任醫(yī)生的簽約工作，各家庭醫(yī)生也將深入各自負(fù)責(zé)的社區(qū)進(jìn)行逐戶簽約，克服各種困難，爭取早日完成家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)。同時，村衛(wèi)生所也將繼續(xù)加強(qiáng)家庭醫(yī)生式服務(wù)的宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊凝聚力，爭對不同人群，開展各種形式的家庭醫(yī)生式服務(wù)項目、活動。
目前，我鄉(xiāng)的21個衛(wèi)生所全部深入開展了簽約服務(wù)，共對3731戶居民實行了家庭服務(wù)式簽約，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生服務(wù)的初步成效，特別的我鄉(xiāng)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的滿意度，并進(jìn)一步改善。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇四
陜西綏德縣12月27日開的試點啟動會。
省確定高淳區(qū)、江陰市、賈汪區(qū)、新北區(qū)、吳中區(qū)、海門市、灌南縣、淮安區(qū)、大豐市、射陽縣、響水縣、高郵市、揚中市、姜堰區(qū)、靖江市和泗洪縣等16個縣（市、區(qū)）為鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點地區(qū)。
鄂爾多斯市在總結(jié)康巴什新區(qū)、準(zhǔn)旗家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，決定從2014年1月1日起，在全市的蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、嘎查村衛(wèi)生室及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)（以上簡稱基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)）推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇五
鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)協(xié)議書甲方：村衛(wèi)生室名稱：負(fù)責(zé)人：鄉(xiāng)村醫(yī)生：聯(lián)系電話：乙方：行政村村民小組居民戶主：聯(lián)系電話：家庭住址：
家庭成員：指導(dǎo)單位：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
為了提高農(nóng)村居民的健康水平，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用，規(guī)范簽約服務(wù)期間甲、乙雙方的職責(zé)和義務(wù)，依照《關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定，本著互惠、互利、自愿的原則，甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責(zé)。
1.按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排，負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制訂個性化的健康規(guī)劃。
2.免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。及時將健教材料發(fā)放到簽約居民，每年不少于1份；及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
3.免費為所有家庭成員建立健康檔案，并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求，每年免費為家庭中65歲以上成員體檢一次，對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種管理，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重性精神病患者提供每年不少于4次的面對面隨訪等服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)行。
4.提供免費電話咨詢，給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。5.定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理，為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
基本公共衛(wèi)生項目為免費項目。協(xié)議雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式治療，其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的求助申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時，可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
二、乙方職責(zé)。
1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù)，將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方，并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務(wù)時，乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
3.保證溝通暢通，尊重和配合簽約醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動，認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強(qiáng)對甲方的管理，做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃，并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意，可向指導(dǎo)單位投訴，也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決，乃至申請更換簽約醫(yī)生。
五、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約，守約方有權(quán)終止本協(xié)議。
六、本協(xié)議經(jīng)甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效，有效期為一年，期滿后乙方有意向且符合協(xié)議規(guī)定的，本協(xié)議自動續(xù)約。
七、本協(xié)議書一式三份，甲、乙雙方、指導(dǎo)單位各持一份。
八、本協(xié)議的簽訂，不構(gòu)成甲方對乙方健康的任何承諾。
甲方(簽名):乙方(簽名)：年月日年月日解約時間：解約原因：甲方確認(rèn)：乙方確認(rèn)：
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇六
20xx年度,為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我中心責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團(tuán)隊家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:高度重視,積極部署及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
二、廣泛宣傳,深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
四、明確對象,按需管理。
進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團(tuán)隊,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
已簽約的社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。六、取得的初步成效。
家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實加強(qiáng)。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計劃生育等服務(wù)得到落實,居民健康意識不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)師團(tuán)隊二〇一五年七月。
方及指導(dǎo)單位三者協(xié)商,簽約本協(xié)議。一、甲方職責(zé)。
1.按照指導(dǎo)單位的安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康指導(dǎo)。
2.每年免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料不少于1份;及時將健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民,每年不少于1次。
3.免費為所有家庭成員建立健康檔案,并實施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好農(nóng)村65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的要求進(jìn)行。
4.提供24小時免費電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
婦訪視和母乳喂養(yǎng)隨訪,指導(dǎo)產(chǎn)褥期保健和新生兒保健等工作。以上6項服務(wù)為基本服務(wù)項目,不收取費用。協(xié)議雙方協(xié)商后增加、細(xì)化的服務(wù)項目。
二、乙方職責(zé)。
1.乙方所有家庭成員主動積極配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實性、合法性。
2.需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位的防病治病相關(guān)措施。
4.乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
5.甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
三、其它事項。
及時轉(zhuǎn)診造成不良后果的,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3.本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期至20xx年12月30日止。20xx年度已簽約的服務(wù)協(xié)議自行終止,以20xx年續(xù)簽服務(wù)協(xié)議為準(zhǔn)。
4.本協(xié)議為試點版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
5.對乙方中行動不便的家庭成員,可以提供上門診療服務(wù),建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,開展家庭式治療,其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目,由三方協(xié)商確定。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù),甲方在接到乙方的求助申請后,應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時,可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
為進(jìn)一步優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力和水平,促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等各項工作在醫(yī)改工作的落實,充分發(fā)揮村衛(wèi)生室“網(wǎng)底”作用,根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳《印發(fā)新疆維吾爾自治區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》,市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案的通知》文件精神結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
通過探索開展鄉(xiāng)村醫(yī)生與所在村農(nóng)牧民簽約服務(wù),在鄉(xiāng)村醫(yī)生和農(nóng)牧民間建立相對穩(wěn)定的契約關(guān)系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和特點,創(chuàng)新鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式,強(qiáng)化對農(nóng)牧區(qū)居民的健康管理,進(jìn)一步促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和鄉(xiāng)村一體化管理,不斷提高農(nóng)牧民的健康保障水平。
是簽約服務(wù)的主體,鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,鄉(xiāng)村醫(yī)生按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為農(nóng)牧區(qū)居民提供基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(二)強(qiáng)化考核,滾動簽約。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室組織考核,考核結(jié)果與鄉(xiāng)村醫(yī)生績效補(bǔ)助(指基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、一般診療費、實施基本藥物補(bǔ)助等)掛鉤。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后根據(jù)本村農(nóng)牧民意愿,自動續(xù)(解)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。
(三)加強(qiáng)宣傳,自愿簽約。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加大宣傳力度,采取多種形式廣泛宣傳鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的內(nèi)容和要求,在廣大農(nóng)牧區(qū)居民充分了解和自愿的前提下與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議。對一些服務(wù)人口較多、鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力較弱的行政村,各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可輪崗派人蹲點,扶持開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作。
(四)試點先行,以點帶面。20xx年,在已開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理并實施基本藥物制度的村衛(wèi)生室先行開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點工作,同時加強(qiáng)指導(dǎo),及時總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善政策。20xx年,在試點成熟的基礎(chǔ)上,逐步推廣。
鄉(xiāng)村醫(yī)生在為簽約村農(nóng)牧民提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)全面掌握簽約農(nóng)牧民的健康狀況,并據(jù)此制訂健康方案,指導(dǎo)轄區(qū)農(nóng)牧民開展相應(yīng)的預(yù)防保健。(一)基本醫(yī)療服務(wù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生要為簽約村農(nóng)牧民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),接受農(nóng)牧民監(jiān)督打分。鄉(xiāng)村醫(yī)生要建立工作臺帳,每月將門診日志制表交由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院審核、存檔。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)?；竟残l(wèi)生服務(wù)實行包戶責(zé)任制。鄉(xiāng)村醫(yī)生要以簽約對象需求為導(dǎo)向,以農(nóng)牧民健康檔案為基礎(chǔ),以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人、傳染性病人等為重點服務(wù)對象,按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》和相關(guān)規(guī)定做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
(三)重點人群跟蹤服務(wù)。對留守兒童、空巢老人以及有需求的重點人群,鄉(xiāng)村醫(yī)生要提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。
(四)規(guī)范轉(zhuǎn)診。如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院診療的病例,鄉(xiāng)村醫(yī)生要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù),并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合實際開展以健康管理為主要內(nèi)容的其他個性化服務(wù)。
四、簽約方式。
根據(jù)我縣農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點和基本公共衛(wèi)生服務(wù)/12鄉(xiāng)村醫(yī)生與農(nóng)村居民簽約服務(wù)工作實踐總結(jié)的要求,鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)可以按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干醫(yī)生劃片包村指導(dǎo),鄉(xiāng)村醫(yī)生包戶包人的原則建立相對穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
(一)簽約主體。村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體,鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對簽約村居民提供服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院采取技術(shù)人員劃片包村的管理方式與村衛(wèi)生室結(jié)成對子,負(fù)責(zé)對簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(二)自愿簽約。在充分了解鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的前提下,由農(nóng)牧區(qū)居民自愿選擇1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,簽訂服務(wù)協(xié)議,享受簽約服務(wù)。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人可根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居民數(shù)量和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)能力,引導(dǎo)村民選擇鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。原則上。
(三)簽約時限。簽約服務(wù)協(xié)議原則上一年一簽,期滿后根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕竦囊庠?自動續(xù)約或另選鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約。鄉(xiāng)村醫(yī)生要履行協(xié)議規(guī)定的服務(wù)承諾,將各類服務(wù)內(nèi)容記入健康檔案、工作表格,以備考評,并根據(jù)村民的意見,及時調(diào)整服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。
五、保障機(jī)制。
制訂詳細(xì)的工作方案,廣泛開展宣傳,認(rèn)真組織實施。要以宣傳標(biāo)語、傳單、宣傳欄、橫幅等方式,充分告知轄區(qū)村民簽約服務(wù)的形式與內(nèi)容,務(wù)必做到簽約服務(wù)家喻戶曉,宣傳活動進(jìn)村入戶,讓更多的農(nóng)民自覺接受并主動簽約。
(一)補(bǔ)償渠道。鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)償經(jīng)費由公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助、診療收入和實施基本藥物補(bǔ)助等部分組成。不在簽約協(xié)議內(nèi)的服務(wù)項目以及未簽約居民的診療費,按照相關(guān)政策執(zhí)行。
(二)補(bǔ)償方式。補(bǔ)償經(jīng)費實行預(yù)撥制,每年年初由縣衛(wèi)生局將一定比例的補(bǔ)償經(jīng)費發(fā)放給鄉(xiāng)村醫(yī)生,余額經(jīng)績效考核后發(fā)放?？冃Э己烁鶕?jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、簽約對象滿意度進(jìn)行綜合測評,并作為經(jīng)費分配、獎勵的依據(jù)。鄉(xiāng)村醫(yī)生的補(bǔ)助水平與簽約數(shù)量、醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量掛鉤。
(三)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。
1.安排40%左右的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費用于鄉(xiāng)村醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償。
2.根據(jù)《新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療門診總額預(yù)付實施辦法》,每季度初根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約人數(shù),按一定的付費標(biāo)準(zhǔn)計算季度付費總額,由縣新農(nóng)合管理辦公室撥付給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按季度撥付給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
助。
4.傳染病管理相關(guān)的其他補(bǔ)助費用。六、工作要求。
(一)制度建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合本地實際成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定工作實施細(xì)則及服務(wù)承諾。實施細(xì)則應(yīng)明確各有關(guān)部門職責(zé),工作流程等。
(二)明確責(zé)任。鄉(xiāng)村醫(yī)生要主動加強(qiáng)與簽約村民的溝通聯(lián)系,認(rèn)真履行服務(wù)協(xié)議承諾內(nèi)容,在服務(wù)能力許可范圍內(nèi)滿足簽約居民健康服務(wù)需求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)指導(dǎo)村衛(wèi)生室簽約,并開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(三)組織保障。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要協(xié)調(diào)有關(guān)部門確保補(bǔ)助經(jīng)費的及時足額到位,并按照國家和自治區(qū)有關(guān)要求,逐步建立定期增長機(jī)制;要有針對性地開展鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高鄉(xiāng)村醫(yī)生解決實際問題的能力。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇七
甲方：村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生：
家庭住址：個人聯(lián)系電話：乙方：村組居民戶主：家庭成員家庭住址：個人聯(lián)系電話：
指導(dǎo)單位：興華鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院。
為了提高農(nóng)村居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、等公共衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用，本著平等、自愿的原則，乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位三者協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
甲方為乙方提供以下服務(wù)：
及時將健教材料發(fā)放到簽約居民，每年不少于1份；及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
根據(jù)居民健康狀況和需求，每年免費為家庭中65歲以上成員體檢一次，對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種管理，對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神病患者提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》的要求進(jìn)行。
緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
以上5項服務(wù)為基本服務(wù)項目，不收取費用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，可以提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式治療，其收費按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目，由三方協(xié)商確定。
為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的求助申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時，可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
期滿后如需解約，乙方須告知甲方，雙方簽字確認(rèn)。雙方不提解約視為自動續(xù)約。
甲方(簽名):乙方(簽名)：
年月日年月日。
指導(dǎo)單位：
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20__年是新農(nóng)合、新醫(yī)改趨于完善的重要階段，本人積極參與其中?，F(xiàn)將近一年多來履行職責(zé)情況分述如下：
1、方便轄區(qū)居民，診療常見病、多發(fā)病近__人次；
2、協(xié)助建立居民健康檔案，義務(wù)免費為居民測血壓、做保健指導(dǎo)__人次；
3、宣傳普及適齡兒童預(yù)防接種知識__余人次；
4、建立傳染病登記記錄，發(fā)現(xiàn)疫情立即報告。密切關(guān)注公共衛(wèi)生事件，以防患于未然；
8、勤學(xué)習(xí)常充電，不斷更新知識提高診療水平。本人除積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的繼續(xù)教育培訓(xùn)外，還堅持利用空閑時段學(xué)習(xí)專業(yè)知識，每天不少于x小時。為克服因年齡因素導(dǎo)致的問題，近一年多來，撰寫了近__萬字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執(zhí)業(yè)資格晉級作準(zhǔn)備，將所學(xué)知識用于臨床，盡最大可能提高自己的診療水平。
綜上所述，本人在本職工作中取得了一點微小的成績，但不足之處還有很多，距成為一個高水平、高素質(zhì)的基層衛(wèi)生技術(shù)人員的要求，以及和很多同道相比，尚需加倍努力。今后，我將不斷完善提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)，在新形勢下，為從根本上解決“看病難”、“看病貴”，盡自己的一份綿薄之力。
敬禮!
述職人：__。
20__年x月x日。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇九
我院領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳高度重視，親自帶隊，共12位專業(yè)人員參加了此次活動。活動現(xiàn)場，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾我服務(wù)”，設(shè)置了咨詢臺，家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料，讓更多居民認(rèn)識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主，為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會定期更新居民的健康檔案，并提出健康維護(hù)建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù)，每隔一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊利用宣傳契機(jī)，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講座，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法，通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團(tuán)隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2個，開展咨詢一次，開展講座一次，接受咨詢30余人次，入戶隨訪20人次，現(xiàn)場簽約20人，發(fā)放家庭宣傳單1000張，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊手冊200本，宣傳袋200個，宣傳圍裙100個，宣傳毛巾100條等。
通過此次活動，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對家庭工作的認(rèn)識，推動了家庭工作的健康發(fā)展。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬戶，讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭”有了更加深入的認(rèn)識和了解，更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭工作的積極性，對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十
一、深刻認(rèn)識家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的內(nèi)涵和重要性家庭醫(yī)生簽約服務(wù)是以家庭醫(yī)生為核心，以家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊為支撐，通過簽約服務(wù)的方式，暢通家庭醫(yī)生與居民聯(lián)絡(luò)渠道，為簽約家庭和個人提供安全、方便、有效、連續(xù)、經(jīng)濟(jì)的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，與簽約家庭和個人建立起長期、穩(wěn)定、信任的契約式服務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)對簽約家庭的健康進(jìn)行全程呵護(hù)，不斷提升群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平的認(rèn)可度、滿意度以及主動簽約的意愿和獲得感。進(jìn)一步促進(jìn)和引導(dǎo)群眾合理、充分使用醫(yī)療資源，逐步實現(xiàn)基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)新格局。
由衛(wèi)生院全體醫(yī)務(wù)人員和全體村醫(yī)組成6支家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊，分片包抓，負(fù)責(zé)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的具體實施。衛(wèi)生院為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的主體，分管院長為本轄區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊簽約服務(wù)工作的總負(fù)責(zé)，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)此項工作的統(tǒng)籌安排、部署、督導(dǎo)、考核評估和履職等管理；家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊具體為包抓村簽約家庭和重點人群提供醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)服務(wù)，各團(tuán)隊長為本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員和包抓村村醫(yī)簽約工作的分工、管理及工作的具體實施；村醫(yī)為簽約居民首診醫(yī)生，是本村簽約服務(wù)工作第一責(zé)任人，要全面履行村醫(yī)職責(zé)和團(tuán)隊分工職責(zé)。
每個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊由團(tuán)隊長、全科醫(yī)生、公衛(wèi)醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士和村醫(yī)組成，可兼職，其中衛(wèi)生院人員不少于3人，各村負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的村醫(yī)必須參與團(tuán)隊組成（人員組成詳見附件1）。
（二）規(guī)范簽約。
等公共衛(wèi)生服務(wù)重點服務(wù)人群）。其中建檔立卡貧困戶簽約率為100%，其余重點人群簽約率達(dá)90%以上。
各家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊要規(guī)范完成《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》（村醫(yī)留存）、《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》（簽約家庭留存）、《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》（一式兩份，村醫(yī)和簽約家庭各執(zhí)一份）的填寫，及時將《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》和一份《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》下發(fā)簽約家庭妥善保存，一旦遺失要及時補(bǔ)充。所有簽約服務(wù)資料應(yīng)存檔五年。
有條件的村務(wù)必將《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》制作電子版，以方便辦村兩級信息共存。“重點服務(wù)人群”欄必須寫清楚人數(shù)，“備注欄”寫清本戶重復(fù)統(tǒng)計的重點人群數(shù)，以便匯總時能剔重，準(zhǔn)確合計重點人群簽約數(shù)。
后期新增未簽約的重點服務(wù)人群，屬整戶增加的，應(yīng)在《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)登記冊》尾頁連續(xù)登記，屬已簽約家庭新增重點人群的在對應(yīng)的重點人群欄及時增加或修正人數(shù)；同時要及時在《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)手冊》和《漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》上體簽約對象的增減變化。對已簽約家庭和個人因死亡、長期外遷等原因無法繼續(xù)落實服務(wù)的，也要在相關(guān)資料上標(biāo)注清楚。對簽約信息增減變化實施月報制，確保簽約信息更新及時，上下一致，實現(xiàn)動態(tài)管理。
（三）全面履約。
按照家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作職責(zé)和任務(wù)，全面落實健康扶貧工作任務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)。
1.落實健康扶貧工作任務(wù)。按照漢濱區(qū)脫貧攻堅指揮部印發(fā)的《漢濱區(qū)2018年度健康扶貧攻堅計劃》、漢濱區(qū)衛(wèi)計局印發(fā)的《漢濱區(qū)衛(wèi)計局2018年度健康扶貧攻堅工作任務(wù)分解表》和辦事處、衛(wèi)生院2018年健康扶貧工作方案、安排、計劃，全面做實轄區(qū)健康扶貧工作。
2.落實基本醫(yī)療服務(wù)。以簽約的重點服務(wù)人群醫(yī)療需求為己任，及時提供常見病和多發(fā)病的中西醫(yī)診治、合理用藥和就醫(yī)路徑指導(dǎo)、預(yù)約轉(zhuǎn)診及提供就醫(yī)綠色通道等服務(wù)。服務(wù)形式可采取定點定時服務(wù)、隨時上門服務(wù)救護(hù)車免費接送及護(hù)送轉(zhuǎn)診等，重點落實好因病致貧患者的基本醫(yī)療服務(wù)。
3.落實基本公衛(wèi)和重大公衛(wèi)項目服務(wù)。對簽約人群規(guī)范實施14大類56項國家基本公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目和6大類19項重大公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目，落實基礎(chǔ)性簽約服務(wù)（包）內(nèi)容。同時結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，針對不同人群多樣化的健康服務(wù)需求，由衛(wèi)生院適時制定多層次、多類型的個性化簽約服務(wù)包，提供商定服務(wù)。在家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容設(shè)計上要充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基本醫(yī)療和預(yù)防保健方面的重要作用。
4、落實慢性病及其他重點人群服務(wù)。
5.做好團(tuán)隊工作日志和服務(wù)記錄填寫。家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊每次為簽約服務(wù)對象提供規(guī)范服務(wù)的同時，要認(rèn)真做好團(tuán)隊工作日志填寫和簽約服務(wù)手冊上服務(wù)記錄填寫，團(tuán)隊人員和享受服務(wù)的群眾要親筆簽名或按手印，團(tuán)隊及時留存服務(wù)工作相關(guān)影像資料，確保簽約、履約工作痕跡和印證資料充分，規(guī)范、真實可信，符合要求。
衛(wèi)生院出臺家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作績效考核實施方案，成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和績效考核小組。各團(tuán)隊長每月底負(fù)責(zé)對本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作完成情況進(jìn)行自查，針對問題及時整改；衛(wèi)生院績效考核小組每季度對6個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊和村衛(wèi)生室簽約服務(wù)工作進(jìn)行考核（結(jié)合公衛(wèi)季度考核一并實施），下達(dá)書面整改意見書，指導(dǎo)、督促各團(tuán)隊和村衛(wèi)生室規(guī)范做好簽約服務(wù)工作。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作自查和績效考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一使用漢濱區(qū)衛(wèi)計局印發(fā)的《2018年漢濱區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目考核標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，年終依據(jù)考核結(jié)果嚴(yán)格兌現(xiàn)簽約服務(wù)工作經(jīng)費，堅持多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，重點傾斜，獎優(yōu)罰劣。
四、工作保障。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高度負(fù)責(zé)，扎實工作，全面完成簽約服務(wù)工作的組織實施和績效考核，加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊和村衛(wèi)生室的管理。要定期對工作進(jìn)行分析總結(jié)，學(xué)習(xí)、借鑒兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，逐步拓展服務(wù)內(nèi)容，出臺更多方便群眾的人性化服務(wù)舉措，穩(wěn)步推進(jìn)簽約服務(wù)工作，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)模式，爭取更多服務(wù)群眾的贊譽(yù)和認(rèn)可，不斷提高居民參與簽約服務(wù)的主動性和自覺性。各團(tuán)隊長要加強(qiáng)本團(tuán)隊工作人員的日常管理，以身作則，身先士卒，積極引領(lǐng)、督促團(tuán)隊人員高度負(fù)責(zé)，及時、高效完成本團(tuán)隊簽約服務(wù)工作任務(wù)。
（二）加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)。衛(wèi)生院利用每月村醫(yī)例會，做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高團(tuán)隊人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識、規(guī)矩意識和服務(wù)水平。通過實施鼓勵參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、西學(xué)中、學(xué)歷教育和職稱考試，積極派員到上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加中短期輪訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流，引進(jìn)現(xiàn)代化先進(jìn)人才等一系列人才培養(yǎng)提升工程，不斷改善現(xiàn)有人才不合理結(jié)構(gòu)，努力提高團(tuán)隊人員專業(yè)技術(shù)水平，全面加強(qiáng)團(tuán)隊服務(wù)能力建設(shè)。積極爭取上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)資源下沉，為轄區(qū)診療服務(wù)能力提升和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提供更多的先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備支持。
衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要充分利用“世界家庭日”和各種衛(wèi)生日，積極開展形式多樣的宣傳活動，廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的政策和內(nèi)容，宣傳國家基本公共衛(wèi)生免費服務(wù)項目和重大衛(wèi)生免費服務(wù)項目內(nèi)容，要從具體案例、就醫(yī)感入手，清晰、生動的宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)便民、惠民、利民的好處，提高居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的知曉率，努力營造“政府主導(dǎo)、部門配合、形式多樣、群眾關(guān)注”的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)社會氛圍。
（四）規(guī)范資料填寫和數(shù)據(jù)匯總上報。
各團(tuán)隊在實施簽約和履約工作過程中，要按要求規(guī)范填寫相關(guān)工作資料，確保內(nèi)容完整規(guī)范，真實有效。各村衛(wèi)生室要在每月25日前向衛(wèi)生院及時上報本月家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表。衛(wèi)生院要在每月5日前向區(qū)衛(wèi)計局上報轄區(qū)上月家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表，并于6月5日、12月5日前分別上報半年和年終工作總結(jié)。各級報表情況均作為年終績效考核的一項重要指標(biāo)。
附件：
1．《***衛(wèi)生院2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊人員組成名單》；
2．《***衛(wèi)生院2018年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)資料分配表》；3．《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)展情況統(tǒng)計表》。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十一
制定了《20xx街道家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團(tuán)隊，及時組織團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心，向村民簽訂了家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書。
優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。
20xx年家庭醫(yī)生簽約工作我處共簽約xxxx人，其中有償包任務(wù)數(shù)要求xxxx人，我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人，超額完成xxxx人，其中完成有償包簽約xxxx人，超額完成xxxx人，對xxxx名計生特扶，xxxx名貧困人口進(jìn)行了免費簽約。目前已完成20xx家庭醫(yī)生簽約%的履約工作，已達(dá)到區(qū)衛(wèi)計委要求90%履約要求。
3、扎實開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議、發(fā)票、資金整理、收集、分發(fā)工作，穩(wěn)步推進(jìn)20xx家庭醫(yī)生簽約服務(wù)巡診、體檢等履約工作。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十二
各中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院(醫(yī)院)，防保所，縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位：
為進(jìn)一步深入開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式，促進(jìn)全縣分級診療制度的建立與鞏固，提升群眾健康服務(wù)獲得感，根據(jù)省衛(wèi)計委《關(guān)于大力實施“三個一”工程的意見》(蘇衛(wèi)綜合〔20xx〕18號)和《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)實施方案》(射衛(wèi)發(fā)〔20xx〕11號)要求，決定從20xx年開始在全縣范圍內(nèi)全面開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，現(xiàn)通知如下：
一、工作目標(biāo)。
通過實施簽約服務(wù)、促進(jìn)規(guī)范履約，引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，推動建立村級首診制度;強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)，提升項目均等化水平;完善績效考核，建立優(yōu)績優(yōu)酬分配機(jī)制;加大特色?？平ㄔO(shè)力度，拓展簽約后續(xù)服務(wù)項目;提高群眾滿意度，全縣所有參合群眾簽約率達(dá)80%以上，群眾對村醫(yī)履約情況滿意率達(dá)90%以上。
二、具體實施。
村衛(wèi)生室是鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的供方責(zé)任主體，簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生為簽約服務(wù)第一責(zé)任人。鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過健康管理服務(wù)團(tuán)隊為鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)提供技術(shù)支撐，并按職責(zé)承擔(dān)管理責(zé)任。服務(wù)對象作為需方主體，原則上以戶為單位與村衛(wèi)生室及明確選定的鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議，明確供需雙方權(quán)利、義務(wù)，細(xì)化簽約服務(wù)具體內(nèi)容，確定相關(guān)服務(wù)事項收費標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償優(yōu)惠政策等(簽約服務(wù)協(xié)議格式文本見附件1)。服務(wù)對象根據(jù)實際需要從中選擇部分項目作為約定提供的服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議一年一簽，期滿后可以續(xù)約、終止或另選簽約醫(yī)生。
(一)基礎(chǔ)包內(nèi)容。
包括基本醫(yī)療服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康綜合服務(wù)和新農(nóng)合補(bǔ)償優(yōu)惠四個方面。
1、基本醫(yī)療服務(wù)。簽約醫(yī)生承擔(dān)常見病、多發(fā)病的診斷和治療，疾病康復(fù)指導(dǎo)。幫助簽約對象選擇適宜就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級醫(yī)院，引導(dǎo)群眾實施逐級轉(zhuǎn)診制度。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。提供12類45項基本公共衛(wèi)生服務(wù)中涉及家庭和個人的服務(wù)，保證服務(wù)的真實性、規(guī)范性和及時性。
3、健康綜合服務(wù)。簽約醫(yī)生通過定期巡診掌握簽約家庭各個成員的健康狀況，開展健康評價、健康咨詢、健康指導(dǎo)等健康綜合服務(wù)。
4、新農(nóng)合補(bǔ)償優(yōu)惠：服務(wù)對象在簽約村衛(wèi)生室就診或經(jīng)簽約村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)診至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診就診的，發(fā)生的醫(yī)藥費在原補(bǔ)償比例基礎(chǔ)上浮5%。經(jīng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診至縣人民醫(yī)院住院的，新農(nóng)合報銷起付線將進(jìn)行累計。
(二)個性包內(nèi)容。
根據(jù)群眾需求，增加中醫(yī)康復(fù)型，繼續(xù)開展以老年人、高血壓和糠尿病患者為重點人群的健康綜合管理服務(wù)，根據(jù)患者健康狀況，制定個性化的健康服務(wù)內(nèi)容。各單位在特色?？平ㄔO(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合居民健康個性需求，為簽約對象提供針對性的診療服務(wù)，提高簽約服務(wù)的效果。
三、相關(guān)要求。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，充分調(diào)動簽約群眾參與熱情。要統(tǒng)一基層醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識，提高簽約服務(wù)的自覺性和主動性，進(jìn)一步規(guī)范簽約流程、服務(wù)形式、個性服務(wù)等簽約服務(wù)行為。要加大宣傳力度，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，豐富宣傳形式，積極宣傳簽約服務(wù)的目的和意義，通過簽約服務(wù)協(xié)議內(nèi)容的講述，讓群眾明白簽約后能享有更完善、更優(yōu)化、更專業(yè)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，引導(dǎo)群眾自愿簽約，并積極主動參與反饋、監(jiān)督等工作。要及時客觀回應(yīng)輿論關(guān)切，營造良好的工作氛圍。
(二)深化服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高簽約服務(wù)實施效果。以“醫(yī)生知人人，人人知醫(yī)生”為簽約目標(biāo)，簽約醫(yī)生按照簽約協(xié)議認(rèn)真履行職責(zé)，讓簽約群眾真切感受到簽約服務(wù)帶來的實惠。通過開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾對簽約服務(wù)的獲得感和信任度;積極開展連續(xù)的巡診、上門服務(wù)、選擇就醫(yī)路徑和出院后康復(fù)護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，重點加強(qiáng)對高血壓和糖尿病等慢性病患者開展健康咨詢、用藥指導(dǎo)和行為干預(yù)等，并根據(jù)患者健康狀況制定健康評估、康復(fù)計劃等個性化健康綜合管理，有效控制和減少并發(fā)癥發(fā)生，進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)涵。積極引導(dǎo)患者有序就醫(yī)，實現(xiàn)村級首診、雙向轉(zhuǎn)診等分級診療制度的落實，切實轉(zhuǎn)變村衛(wèi)生室服務(wù)模式。
(三)落實保障措施，切實增強(qiáng)簽約服務(wù)業(yè)務(wù)能力。切實加大村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，進(jìn)一步優(yōu)化村生室人員配置，切實加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力，逐步擴(kuò)大村衛(wèi)生室用藥目錄，積極推廣簽約服務(wù)試點經(jīng)驗，確保簽約服務(wù)工作順利開展。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上級專家開展簽約服務(wù)工作，強(qiáng)化健康管理團(tuán)隊在簽約服務(wù)中的技術(shù)支撐作用，基本滿足群眾個性化的健康需求。積極落實簽約服務(wù)補(bǔ)助資金，充分調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員參與簽約服務(wù)工作的積極性。
(四)加強(qiáng)督導(dǎo)考核，建立健全簽約服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防保所要通過健康管理服務(wù)團(tuán)隊，每月定期下村，協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生開展簽約服務(wù)，并對村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)督查指導(dǎo)，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)能力、公共衛(wèi)生服務(wù)能力等業(yè)務(wù)技術(shù)水平;要根據(jù)《射陽縣鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核實施方案》要求，圍繞簽約率、村級門診服務(wù)率、村級首診率、村級轉(zhuǎn)診率、簽約對象滿意度等核心指標(biāo)，至少每季度對村衛(wèi)生室進(jìn)行一次考核;要將每個鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)情況納入日常百分制考核，每月上報考核結(jié)果;要將簽約服務(wù)績效考核結(jié)果與村衛(wèi)生室一般診療費補(bǔ)償、實施基本藥物補(bǔ)助和鄉(xiāng)村醫(yī)生獎勵性績效掛鉤，真正發(fā)揮績效考核“獎優(yōu)罰劣、優(yōu)績優(yōu)酬”的導(dǎo)向作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)《江西省衛(wèi)生廳關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)試點工作的指導(dǎo)意見》，安福縣衛(wèi)計委有關(guān)鄉(xiāng)村簽約服務(wù)的文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，制定本方案。
充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)勢和特點，創(chuàng)新農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)模式，強(qiáng)化農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實，促進(jìn)分級診療和有序就醫(yī)格局的形成，不斷提升農(nóng)村居民的健康保障水平。
各村衛(wèi)生室是簽約服務(wù)的主體，鄉(xiāng)村醫(yī)生是簽約服務(wù)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（2016年版）對簽約村民通過服務(wù)，原則上鄉(xiāng)村醫(yī)生以為注冊執(zhí)業(yè)所在地的村民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)為主，堅持“一村一室”的原則。根據(jù)上級文件精神，鄉(xiāng)村醫(yī)生擔(dān)村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)職能，村婦女主任可以協(xié)助鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)0—6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理等工作職責(zé)，由我院根據(jù)工作實際，聘請相鄰村有工作能力的鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。按照鄉(xiāng)衛(wèi)生院技術(shù)人員包片包村指導(dǎo)，村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生包村包戶包人的原則，建立相對穩(wěn)定的契約型服務(wù)關(guān)系。
在鄉(xiāng)政府各聯(lián)村干部、各村主要負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，各村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生與各村民委員會簽訂簽約服務(wù)協(xié)議書、與服務(wù)農(nóng)戶簽訂雙向承諾書、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂接受衛(wèi)生院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核承諾書。各村民委員會與鄉(xiāng)村醫(yī)生集中簽約，同時鄉(xiāng)村醫(yī)生與服務(wù)農(nóng)戶（以戶為單位）簽訂雙向承諾書，原則上一年一簽，期滿根據(jù)村民大會決議或村民意愿，自動續(xù)（解）約。
簽約村民享受國家規(guī)定的基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)，主要包括以下幾個方面：
鄉(xiāng)村醫(yī)生以簽約村民需求為導(dǎo)向，以村民健康檔案為基礎(chǔ)，65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓患者、糖尿病患者、重型精神病患者等為重點服務(wù)對象，實行包村包戶責(zé)任制開展以下工作：一是為村民建立健康檔案并進(jìn)行動態(tài)管理；二是開展農(nóng)村65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)，高血壓、糖尿病、重型精神病患者的篩查、隨訪工作，為服務(wù)對象提供健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和診療路徑指導(dǎo)服務(wù)；三是為行動不便的簽約對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護(hù)理、家庭病床和家庭康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)；四是運用適宜的中西醫(yī)技術(shù)，對診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者進(jìn)行規(guī)范化治療，為慢性病、重型精神病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。
在鄉(xiāng)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下，每年對簽約村民進(jìn)行1次健康狀況評估，根據(jù)評估結(jié)果制定個性化健康方案，使村民了解自己的健康狀況，知道如何進(jìn)行預(yù)防保健。診療服務(wù)中如遇有疑難急重癥或者受條件限制需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療的病例，要及時提供轉(zhuǎn)診服務(wù)并履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。鼓勵鄉(xiāng)村醫(yī)生根據(jù)個人能力和實際需要，適當(dāng)開展以健康管理為主要內(nèi)容，以主動服務(wù)為主要形式的其他個性化服務(wù)，收費根據(jù)國家有關(guān)收費政策和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
衛(wèi)生院根據(jù)相關(guān)政策完善鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制，鼓勵多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，確保簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生報酬及時足額到位，充分調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性。
鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)報酬來源主要由基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、實施國家基本藥物零差率銷售制度財政補(bǔ)貼和一般診療費收入組成，簽約內(nèi)容以外以及為簽約村民診療費按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。
每年年初，衛(wèi)生院將鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的30%足額發(fā)放給簽約鄉(xiāng)村醫(yī)生，上半年工作考核后，按照考核結(jié)果發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費的不超過20%部分，剩余部分年底績效考核合格后發(fā)放；國家基本藥物零差率銷售財政補(bǔ)貼，在年底考核合格后一并發(fā)放。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)模式的推行，對于促進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范服務(wù)行為，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善醫(yī)患關(guān)系以及全面提高農(nóng)村居民的衛(wèi)生服務(wù)利用率和醫(yī)療保障水平，都將發(fā)揮重要作用。各村、各鄉(xiāng)村醫(yī)生都要充分利用各種渠道，廣泛開展宣傳活動，充分告知群眾與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂服務(wù)協(xié)議的目的和意義，使簽約服務(wù)工作家喻戶曉，讓更多的農(nóng)村居民自覺接受簽約服務(wù)。
洲湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：袁海濤。
副組長：毛賽鋒。
成員：肖付蓮、謝小江、周玲、
劉靜、管小燕、喻玉屏各村鄉(xiāng)村醫(yī)生。
洲湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十四
2018年5月19日是第8個“世界家庭醫(yī)生日”。為進(jìn)一步加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳，營造良好社會氛圍，合理引導(dǎo)居民預(yù)期，提高居民簽約的積極性，按照靈石縣衛(wèi)生和計劃生育局《關(guān)于開展20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)主題宣傳月活動的通知》（靈衛(wèi)發(fā)〔20xx〕73號）文件要求，5月24日上午，靈石縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在xx鎮(zhèn)廣場開展“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”為主題的宣傳活動。
我院領(lǐng)導(dǎo)對此次宣傳高度重視，親自帶隊，共12位專業(yè)人員參加了此次活動。
活動現(xiàn)場，懸掛主題橫幅——“家庭醫(yī)生：我承諾我服務(wù)”，設(shè)置了咨詢臺，家庭醫(yī)生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關(guān)知識，并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義，并發(fā)放宣傳資料，讓更多居民認(rèn)識簽約服務(wù)，了解簽約服務(wù)，愿意與家庭醫(yī)生簽約。
家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)以全科醫(yī)師為主，為居民們提供個性化的醫(yī)療保健服務(wù)。他們會定期更新居民的健康檔案，并提出健康維護(hù)建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫(yī)生的上門服務(wù)，每隔·一段時間家庭醫(yī)生都會對居民的健康狀況進(jìn)行跟蹤隨訪，以方便居民們享受到便捷的醫(yī)療服務(wù)，從而提高居民群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊利用宣傳契機(jī)，以講座的形式在xx村衛(wèi)生室院內(nèi)為居民講解有關(guān)家庭醫(yī)生的知識，院長張錫保親自為居民講座，并耐心細(xì)致的為居民指導(dǎo)正確生活方式。家庭醫(yī)生團(tuán)隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監(jiān)測體質(zhì)指數(shù)的方法，通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫(yī)生團(tuán)隊管轄的區(qū)域里行動不便的殘疾人和老年人，院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊上門服務(wù)，簽約、測血壓、測血糖、健康指導(dǎo)等。
此次活動，我們懸掛條幅一條，制作展板2個，開展咨詢一次，開展講座一次，接受咨詢30余人次，入戶隨訪20人次，現(xiàn)場簽約20人，發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳單1000張，公共衛(wèi)生服務(wù)手冊手冊200本，宣傳袋200個，宣傳圍裙100個，宣傳毛巾100條等。
通過此次活動，進(jìn)一步拉近了居民群眾和家庭醫(yī)生的距離，提高了社區(qū)居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的認(rèn)識，推動了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的健康發(fā)展。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院把此項工作作為一項重要工作來抓，讓惠民政策真正進(jìn)入千家萬戶，讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫(yī)療服務(wù)帶來的貼心和關(guān)懷。通過“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”宣傳活動的開展，讓更多的群眾對“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”有了更加深入的認(rèn)識和了解，更好地調(diào)動了群眾配合做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的積極性，對實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)起到了良好的推動作用。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十五
通過近期各股室檢查督導(dǎo)情況，結(jié)合健康扶貧工作，大家需要高度重視以下幾項工作：
簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫(yī)生團(tuán)隊成員要知道自己擔(dān)負(fù)的職能和任務(wù)，知道每個貧困戶的基本情況，知道每個村有多少貧困戶，多少貧困人員，包括因病致貧多少人，分別是什么病，大病救助情況等等。同樣道理，貧困戶也要知道自己的家庭醫(yī)生是誰，給自己做了什么履約服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)效果怎么樣。特別是家庭醫(yī)生對以上內(nèi)容要朗朗上口，問起來不能卡殼。
現(xiàn)在咱們很多工作做了，而且花了很大的功夫，但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強(qiáng)調(diào)的體檢反饋單這件事，我相信每個衛(wèi)生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢，但卻忽視了留存反饋單，現(xiàn)在要了，一下子慌了手腳，明明是做了的工作，現(xiàn)在卻要作假來不反饋單，這就給我們小小敲了一下警鐘，工作中一定要記得留痕跡。這里再強(qiáng)調(diào)一下，反饋單一定要有，各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視，大家一定不要往槍口上撞。
家庭醫(yī)生簽約聯(lián)系牌安排下去一個多星期了，通過檢查督導(dǎo)情況來看，大部分衛(wèi)生院都已經(jīng)對貧困戶完成了掛牌，還存在個別衛(wèi)生院做了聯(lián)系牌，因其他工作沖突，放在倉庫沒有及時掛牌，希望今天會議結(jié)束后，各位院長親自過問一下，查看一下簽約服務(wù)團(tuán)隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣，千萬不要存在僥幸心理，別到時板子打到頭上了才幡然醒悟，那就晚了。
最近安排各衛(wèi)生院專門派出人員配合村醫(yī)入戶履約，從檢查督導(dǎo)情況和各單位反饋的情況來看，總體是好的，《履約服務(wù)登記表》填寫也比較規(guī)范。這次入戶，可以說大家付出了很大的精力，所以說大家一定要扎扎實實地去服務(wù)，真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣，禮貌待人，入戶要記得留痕跡，每戶都要與被服務(wù)對象合影，并附在《履約情況登記表》上，進(jìn)行規(guī)整和完善。
核實查看貧困村衛(wèi)生室達(dá)標(biāo)建設(shè)和合格村醫(yī)配備、健康扶貧政策上墻和村衛(wèi)生室室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生情況。原則上是制度要相應(yīng)貼在各個室內(nèi)，還要查看衛(wèi)生室通水通電等情況，大家一定要明白，事前百分之一的預(yù)防，勝過事后百分之九十九的補(bǔ)救。所做的每一項工作都要經(jīng)得起推敲和檢查，工作一定要細(xì)化，該想到的細(xì)節(jié)一定不能疏忽，爭取工作不出紕漏。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十六
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用，結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作實際，全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?，F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
根據(jù)區(qū)局的工作部署，結(jié)合我轄區(qū)情況，制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實施方案》，成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日，共召開專題會議2場;推進(jìn)會1場;組建團(tuán)隊8個，團(tuán)隊成員63人;培訓(xùn)會2次，培訓(xùn)151人次。
為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行，自9月下旬開始，我院通過四個途經(jīng)進(jìn)行宣傳：
1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)。
3.通過街道辦，積極與各村支書協(xié)調(diào)，請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點，以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體，將每個行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室，保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。
各服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的.級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十七
甲方： 村衛(wèi)生室（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
簽約醫(yī)生： 電話： 乙方： 行政村
居民戶主： 電話：
指導(dǎo)單位： 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）
為提高農(nóng)村居民健康服務(wù)水平，保障農(nóng)村基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的落實，本著平等、自愿的原則，乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生，成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方和指導(dǎo)單位協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、甲方職責(zé)
（一）按照指導(dǎo)單位統(tǒng)一時間安排，負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定個性化的健康指導(dǎo)方案。
（二）免費發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。將健教材料及時發(fā)放到簽約居民，每年不少于1次;及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民，每年不少于1次。
對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理，對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神疾病患者提供每季度不少于1次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。各類人員的具體健康管理按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011版）》執(zhí)行。
（四）提供24小時免費健康、預(yù)防、保健等電話咨詢和指導(dǎo)。
（五）定期通過門診、入戶或電話等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理，為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
以上5項服務(wù)為基本服務(wù)項目，不收取費用。甲乙雙方可通過協(xié)商，增加、細(xì)化服務(wù)項目。對乙方中行動不便的家庭成員，可提供上門服務(wù)，建立家庭病床。甲方應(yīng)向乙方告知在家診療的相關(guān)風(fēng)險的前提下，經(jīng)甲乙雙方同意，開展家庭式診療，其收費按國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費項目，由三方協(xié)商確定。
為保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù)，甲方在接到乙方的提供服務(wù)申請后，應(yīng)及時提供服務(wù)。如甲方有其他原因或有特殊醫(yī)療任務(wù)難以保證上門服務(wù)時，可以援請指導(dǎo)單位或委派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
二、乙方職責(zé)
（一）乙方所有家庭成員應(yīng)主動配合甲方開展上述服務(wù)，將身體健康狀況及與健康相關(guān)的信息、資料及時準(zhǔn)確告知甲方，并保證相關(guān)信息資料的真實性。
（二）需甲方上門服務(wù)時，乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
（三）積極參與、配合甲方開展的與健康有關(guān)的相關(guān)活動，認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的疾病防治、大病康復(fù)等相關(guān)措施。
三、指導(dǎo)單位的職責(zé)
（一）與乙方建立工作聯(lián)系制度，定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，討論簽約服務(wù)中出現(xiàn)的情況，及時解決存在的問題。
（二）加強(qiáng)對甲方的'管理，定期檢查簽約服務(wù)任務(wù)落實情況，對未履行或完成質(zhì)量不高的項目，責(zé)令限期完成落實。
（三）做好季節(jié)性、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生工作安排和指導(dǎo)；做好宣傳資料印發(fā)、體檢時間安排等計劃，并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
四、其他規(guī)定
（一）乙方如對甲方服務(wù)不滿意，可向指導(dǎo)單位投訴，也可申請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決，乃至申請更換簽約醫(yī)生。
（二）甲方給乙方提供服務(wù)的過程中，因乙方對甲方隱瞞病史信息，或不執(zhí)行甲方制度的防治方案，不聽從指導(dǎo)單位意見而影響療效或服務(wù)質(zhì)量的，其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
（三）本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議一式三份，甲、乙方和指導(dǎo)單位各執(zhí)一份，有效期一年，期滿后自動解約。
（四）本協(xié)議為試點版本，如與國家相關(guān)法律、法規(guī)有抵觸部分，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
甲方（簽名）：
年 月 日
指導(dǎo)單位負(fù)責(zé)人（簽名）：
年 月 日
解約時間：
甲方確認(rèn)（簽名）： 乙方（簽名）： 年 月 解約原因： 乙方確認(rèn)（簽名）： 日
甲方： 鎮(zhèn)（鄉(xiāng)） 村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生 聯(lián)系電話： 家庭住址：
乙方： 鎮(zhèn) 村 村民小組居民戶主 家庭成員共 人，姓名 聯(lián)系電話： 家庭住址：
《鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作總結(jié)篇十八
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局整體工作精神，成立了以xxx院長為組長的xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時起草了《xx鎮(zhèn)20xx年家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作方案》。截至今年9月1日，共召開專題會議10場，組建團(tuán)隊24個，團(tuán)隊成員160人，參加家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)培訓(xùn)580人次，于20xx年8月29日，邀請區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)疾控中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，在東皋村村部召開“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作啟動會”；多次召開xx鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、院全體醫(yī)務(wù)人員參加的“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作部署會議”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作推進(jìn)會”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作培訓(xùn)會”、“xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)健康評估工作培訓(xùn)會”等工作會議，會議都緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的服務(wù)內(nèi)容、人員構(gòu)成、經(jīng)費保障、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了布置、推進(jìn)、并充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
（二）、廣泛宣傳，深入動員。
為保障家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作的深入人心，根據(jù)《xx區(qū)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》（荔衛(wèi)〔20xx〕112號）文件精神，我鎮(zhèn)制定了《xx鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動方案》，積極開展主題為“讓家庭擁有醫(yī)生，讓醫(yī)生走進(jìn)家庭”的家庭醫(yī)生式服務(wù)工作宣傳月活動。通過下鄉(xiāng)義診、健康咨詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發(fā)放“致社區(qū)居民一封信”20000多份，家庭醫(yī)生手冊15000份、簽定家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書6542份。同時，我鎮(zhèn)還統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式為主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份，雇用三輪車30輛，粘貼在車身左右兩側(cè)，通過街頭和和村主干道游行的形式進(jìn)行活動宣傳，有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
（三）、抓好試點，逐步推進(jìn)。
在xx鎮(zhèn)東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)工作中，以慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)（出診、上門訪視、家庭護(hù)理）等為重點，掌握了服務(wù)人群底數(shù)的和需求人員數(shù)量，為全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
（四）、明確原則，分級管理。
1、分片服務(wù)、明確責(zé)任。
根據(jù)xx鎮(zhèn)人口分布及村衛(wèi)生所分布特點，以轄區(qū)24個村衛(wèi)生所為載體，將xx行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生所，保證xx鎮(zhèn)所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各村衛(wèi)生所組成了由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”，提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布，并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊”公示牌，公示團(tuán)隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
2、分級服務(wù)、明確目標(biāo)。
各公共衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別，第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民；第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
第一級以觀察為主，加強(qiáng)宣傳，定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪，了解其服務(wù)需求變化。
第二級以宣傳為主，進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊成員聯(lián)系。
第三級以主動服務(wù)為主，根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類，并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
3、分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)。
對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民，按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類：第一類為健康普通人群，第二類為需關(guān)注的人群，第三類為慢性病人群，第四類為高?；蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別，明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
第一類健康普通人群，以促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息，每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估，并根據(jù)評估結(jié)果，制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。2、提供健康“點對點”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料；及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息；及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次，尋找健康危險因素并制定干預(yù)計劃。4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
第二類需關(guān)注的人群，如孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等。以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行3次上門訪視并體檢。3、實施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程，定期開展健康教育及健康干預(yù)。
第三類慢性病人群，如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率為目標(biāo)。1、建立、完善家庭及個人健康檔案，并在服務(wù)中及時更新。2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。4、運用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
第四類合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等，以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在第三類慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容：1、健康檔案實行個案管理。2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視，提供免費物理檢查，開展健康管理服務(wù)。3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，提高殘疾人生活質(zhì)量，使其早日回歸社會。
（五）、優(yōu)先簽約，有效服務(wù)。
東皋村、汀江村2個試點村對轄區(qū)居民分級、分類及開展健康需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書，并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前，已簽約的居民家庭7400余戶，簽約人數(shù)計為36522人，占服務(wù)總?cè)巳旱?4、7%，其中重點人群11936人，占簽約人群的32、68%。
（一）、有限的人力資源實現(xiàn)了現(xiàn)階段最大程度的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)范圍，提高了醫(yī)療健康服務(wù)可及性。
xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員全員參與家庭醫(yī)生式簽約項目服務(wù)，共組建家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊24個，配備社區(qū)健康專用電話27部，服務(wù)覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋，從坐等患者上門變?yōu)樯钊氪寰訛榫用裉峁┓?wù)，使農(nóng)村健康管理能力得到切實加強(qiáng)。
（二）、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實現(xiàn)，提高了居民健康保障水平。
提高了轄區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率，健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)等服務(wù)得到落實，居民健康意識不斷增強(qiáng)。20xx年1～6月，全鎮(zhèn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊接受各類咨詢達(dá)21594人次，主動上門服務(wù)216人次，簽約基本醫(yī)療5847人次，健康評估14467人次，簽約家庭7400戶。
（三）、初步實現(xiàn)了從“治療為主向預(yù)防為主”的健康保障方式的轉(zhuǎn)變。
通過開展健康教育講座和定期訪視，及時了解居民的健康問題和健康需求，并對不同人群實施具有針對性的健康干預(yù)，促進(jìn)居民提高健康水平和生活質(zhì)量。
（四）、重點人群的健康需求基本得到滿足，充分體現(xiàn)公益性。
根據(jù)轄區(qū)居民的健康狀況和需求進(jìn)行“分級分類”管理，使全鎮(zhèn)中弱勢群體、慢病患者等重點人群優(yōu)先得到以基本醫(yī)療和健康指導(dǎo)為主要內(nèi)容的家庭醫(yī)生式服務(wù)，在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題，促進(jìn)了xx鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定。
（一）總結(jié)經(jīng)驗，推廣服務(wù)。
根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的部署，我院將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點的做法和初步成效，特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時，按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程，逐步向全鎮(zhèn)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。
（二）深化內(nèi)涵，完善服務(wù)。
根據(jù)居民日益提高的衛(wèi)生服務(wù)需求，不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵，及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容，將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍，有效滿足居民健康需求。
（三）強(qiáng)化考核，持續(xù)服務(wù)。
20xx年，將家庭醫(yī)生式服務(wù)工作開展情況納入全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核的重點內(nèi)容之一，通過半年考核、年度考核和不定期督導(dǎo)檢查等形式，促進(jìn)各村全面落實家庭醫(yī)生式服務(wù)的各項工作內(nèi)容，確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的持續(xù)推進(jìn)和健康發(fā)展。