總結(jié)是一種對自己負(fù)責(zé)、自我管理的行為，它能夠幫助我們?nèi)姘l(fā)展，提高自己的綜合素質(zhì)。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點，吸取他人的優(yōu)點和教訓(xùn)。包括一些總結(jié)寫作的注意事項和常見錯誤，希望能幫助大家避免犯一些常見的問題。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇一
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃程述如下：
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟危機影響
2、我國經(jīng)濟增長放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國家政策扶持影響
4、國家擴大內(nèi)需政策影響
20xx年全國衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費結(jié)構(gòu)
toto (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百強企業(yè),東陶(中國)有限公司)
惠達(dá)huida (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)
美標(biāo) (1872年美國,中國馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國)有限公司)
箭牌arrow (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler (始于1873 年美國,潔具十大品牌,百年歷史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國衛(wèi)浴潔具集團)
hhsn輝煌水暖潔具 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進行了大量的工藝摸索和改進?，F(xiàn)在客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個系列產(chǎn)品實現(xiàn)了向5個系列拓展，同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。新產(chǎn)品方面：29、21系列產(chǎn)品是在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難，完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
企業(yè)品牌升級與推廣：
加大公司宣傳力度
市場大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進入了嚴(yán)冬，澳大公司卻實現(xiàn)了營業(yè)額50%的增長。對此，在市場越不景氣的時候，企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強?！爱?dāng)然，這就需要量體裁衣，根據(jù)企業(yè)自身實力做具體規(guī)劃了?！?BR> 最大限度地拓展：適合市場的營銷模式
“今年的行情不好是不爭的事實，但在我看來，衛(wèi)浴行業(yè)只能說增長速度在放慢，而不是說沒有增長。金融危機，讓消費者繃緊了消費神經(jīng)的弦，導(dǎo)致買家和賣家都有一個緊張的心態(tài)，但中國的衛(wèi)浴市場發(fā)展空間是很廣闊的?！?BR> 市場廣闊，但澳大如何更好地去搶占市場份額？
市場營銷模式在發(fā)展中日趨成熟和多元化，從昔日的實體店零售為主，發(fā)展為如今的實體店零售、工程渠道，以及電子商務(wù)平臺等模式的并存，這些模式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場，也因眾多大大小小品牌的涌入，空間變得狹小?！八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè)，走品牌化路線，所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟，共同將澳大這個品牌打響，向國際、國內(nèi)一二線品牌進軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下，使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此，澳大特別對他們給予表彰和獎勵。
評選方式：是本著公平、公正原則，由員工評選、主管推薦、管理評審等程序進行評定的。
獎勵方式：以將金的方式在年度獎金里面體現(xiàn)。在本次會議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅信我們的明天會更好!謝謝大家！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇二
今年以來，我****場堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我****場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻(xiàn)，生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)。
我們的工作措施是：
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對事故隊主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度；加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作責(zé)任心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“**場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)嘗體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升，工作總結(jié)《生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任，重點對我**場的電器、機械設(shè)備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。**場專業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實；專業(yè)管理支撐有力；綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從孝從細(xì)、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位（**場重大危險源）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓(xùn)、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我**場檢修安全管理規(guī)定，嚴(yán)格落實安全確認(rèn)制，實現(xiàn)風(fēng)險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人，安全負(fù)責(zé)人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行安全許可、確認(rèn)制度，實行工作票、責(zé)任人簽字制度（開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會），實行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認(rèn)，處處落實責(zé)任，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽定安全責(zé)任書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇三
20xx年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應(yīng)了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設(shè)，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認(rèn)識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)“狼性文化”，堅決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
集團加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施，加強了技術(shù)與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
技術(shù)營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系?？偛渴袌霾俊⒓夹g(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設(shè)計實施了六項綜合服務(wù)項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計實施了十二項服務(wù)項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務(wù)中心。建設(shè)總部、分（子）公司、基層營銷公司三級服務(wù)平臺，變營銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊伍，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運營管理；積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學(xué)的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
集團實行集體領(lǐng)導(dǎo)， 發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機制。
第一個層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團經(jīng)營決策的科學(xué)化、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，實施戰(zhàn)略管理；集團總部設(shè)立經(jīng)營委員會，為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門，集團設(shè)置九個職能部門和一個審計中心，總裁辦公會是集團最高行政會議，對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運營中，逐步使集團組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分（子）公司形成強有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購管理制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套科學(xué)決策的分析機制，強化了采購隊伍建設(shè)，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學(xué)分析原料波動預(yù)警機制，建立起了快速反應(yīng)機制和決策機制，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分（子）公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
集團財務(wù)部積極推動財務(wù)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度；著力提升了財務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務(wù)預(yù)警體系；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務(wù)與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度，達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務(wù)營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細(xì)化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理；以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導(dǎo)市場。
績效管理是20xx年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇四
與各生產(chǎn)企業(yè)及村簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀23份；落實每月一次安全生產(chǎn)檢查；全鎮(zhèn)上下各單位，村委會嚴(yán)格落實24小時值班制度，確保相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確上報和有效的處理；深入生產(chǎn)一線，對有儲存危險化學(xué)品和易燃易爆物品作業(yè)場所明查暗訪認(rèn)真了解實情；對礦業(yè)、危險化學(xué)品、煙花爆竹、學(xué)校、交通運輸、違法施工、消防、粉塵涉爆進行專項一對一的檢查。
1，加大安全生產(chǎn)大檢查力度，深化“六打六治”打非治違、易燃易爆專項行動整治的工作檢查。堅決落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)和管業(yè)務(wù)必須管安全，管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求。按職責(zé)分工，認(rèn)真貫徹落實。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查，落實上級各部門的行動部署，認(rèn)真堅決落實。全年檢查單位18個，查出問題6項目，整個落實5項，正在整改一項。
2，招商引資和項目建設(shè)工作。全年新建農(nóng)豐商貿(mào)有限公司一家；改建燊興服飾制成有限公司、慶金柱養(yǎng)豬合作社沼氣池項目兩家；億利光伏項目已完成升壓站征地賠付、土地租用等工作；完成京張城際鐵路地質(zhì)勘探、德青源全生物液化氣工程項目申報以及煤炭市場招商等工作。
全年完成招商引資任務(wù)1100萬元，完成年初縣下達(dá)任務(wù)的110%。
1、種植業(yè)產(chǎn)銷情況：
玉米播種面積1396公頃，單產(chǎn)9000公斤/公頃，產(chǎn)量12564噸；甘薯播種面積45公頃，單產(chǎn)7500公斤/公頃，產(chǎn)量338噸；葵花籽播種面積40公頃，單產(chǎn)1500公斤/公頃，產(chǎn)量60噸；蔬菜播種面積14340畝，單產(chǎn)29859公斤/公頃，產(chǎn)量28545噸。
2、把小營村鴻曙種植專業(yè)合作社作為培樹對象，以帶動全鎮(zhèn)合作社及其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一年來，合作社在引種、種植、印制包裝箱，運用鎮(zhèn)注冊的“西八里”牌商標(biāo)，成功對接超市，加大宣傳力度，等方面做了大量工作。使合作社紅薯種植第一年一炮打響，收益和知名度大大提高。
2、林業(yè)：春季植樹完成閆家房烈士陵園、逸夫小學(xué)、西八里村西環(huán)路等春季植樹工作，總計3200棵；配合縣林業(yè)局完成京張、京化高速前期綠化工程核實、驗收、資金發(fā)放工作。
3、水利：完成了我鎮(zhèn)機井確權(quán)前期摸底登記工作，全鎮(zhèn)可用機井55眼，其中飲水井19眼。庫區(qū)辦、洋河二灌區(qū)水利襯砌項目2600米。
4、畜牧：做好全年防疫工作，使春秋防疫7種國家強制免疫疫病防疫率達(dá)到100%。一對防疫員工作嚴(yán)格要求，做到工作到位，防疫員的工資與工作成績掛鉤。在檔案、防疫卡、疫苗發(fā)放注射、耳標(biāo)佩帶等環(huán)節(jié)都要求做到位。二為能夠有效的加強疫病防控工作，把各項防控措施落到實處。三發(fā)放《防疫工作要點》，使防疫具體工作人員有清晰的思路。到年底，我鎮(zhèn)防疫工作完成情況是：禽流感實免雞41000只,免疫率97.6%；口蹄疫疫苗實免牛100頭,免疫率95.2%；實免2985只羊,免疫率98.8%；口蹄疫豬o型疫苗實免豬8657頭,免疫率97.7%；豬瘟實免豬8719頭,免疫率98.4%；豬藍(lán)耳病實免豬8542頭,免疫率96.4%。耳標(biāo)佩帶率可達(dá)95%，建檔率100%；防疫密度100%。
5、移民：核實移民1444人，及時核減12人，暫扣2人，照相1430人，實發(fā)移民款85.8萬元。協(xié)助縣庫區(qū)辦在小營等村開展300人次的紅薯種植、蔬菜種植培訓(xùn)。
6、統(tǒng)計：一是按時完成統(tǒng)計日常報表工作。分專業(yè)、按要求及時上報農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、勞資、名錄庫等專業(yè)的月報、季報和年報，并做好相關(guān)報表的整理歸檔工作。二是做好其它調(diào)查任務(wù)：“十村百戶”收入記賬調(diào)查(閆家房村抽中十戶記賬戶，逐項收支記入賬本并按月上報縣統(tǒng)計局)，農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查，畜禽監(jiān)測調(diào)查，1%人口抽樣調(diào)查等臨時性調(diào)查工作圓滿完成。特別是今年的1%人口抽樣調(diào)查工作，我鎮(zhèn)抽中兩個普查小區(qū)（西八里村和辛莊子村各一個小區(qū)），摸底階段和正式登記階段全部使用pda操作，前后歷時一個多月，登記入戶154戶，上報人口426人，鎮(zhèn)、村工作人員合力完成了此次調(diào)查任務(wù)。三是圓滿完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)：固定資產(chǎn)投資完成7480萬元，完成任務(wù)數(shù)的124%.
7、20xx年農(nóng)業(yè)工作謀劃。xx縣慶金柱專業(yè)合作社的沼氣池已于建成，計劃在20xx年投入使用，到時真正實現(xiàn)了“養(yǎng)殖-沼氣-種植”的循環(huán)農(nóng)業(yè)，合作社還計劃擴大種植規(guī)模，已經(jīng)又流轉(zhuǎn)150畝土地，準(zhǔn)備伺機蓋大棚或發(fā)展好的蔬菜產(chǎn)業(yè)。新沼氣池的使用所產(chǎn)生的沼氣還會配套使用，比如發(fā)電，廚房、照明等農(nóng)戶民用沼氣。
xx縣鴻曙種植專業(yè)合作社由于引進試種的五彩紅薯獲得成功，20xx年將有計劃地擴大種植規(guī)模，繼續(xù)擴大知名度，使西八里鎮(zhèn)小營村的五彩紅薯成為新的“懷來特產(chǎn)”。擴大紅薯育秧規(guī)模，提高知名度，使之成為合作社的一個經(jīng)濟增長點。
和十二五期間，xx區(qū)市場監(jiān)督管理局主動作為，迎難而上，真抓實干，履職盡責(zé)，在強化隊伍建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、維護市場經(jīng)濟秩序等方面做出了卓越貢獻(xiàn)。
開一次會：局黨組班子調(diào)整后，我們及時召開全局大會，組織各所所長述職，主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個方面進行述職，并對全體所長和副所長進行一次民主評議。同時，會上進一步統(tǒng)一全局思想，明確下半年全局工作目標(biāo)。談一次心：局長利用工作之余，與每一位職工談心談話，了解他們的思想狀況，聽取對工作的意見和建議，共梳理出工作不實、監(jiān)管不力和要求不嚴(yán)等一些不足和問題，并率先進行整改。開展一次活動：“七一”前夕，組織全體干部赴鳳陽小崗村參觀，面對莊嚴(yán)黨旗，重溫入黨誓詞，學(xué)習(xí)沈浩精神，接受精神洗禮，激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件：對局機關(guān)和所里的辦公桌椅和文件柜進行修繕和更新，改造了會議室，改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過“四個一”活動的開展，進一步凝聚了全局上下的精氣神，激發(fā)了工作的內(nèi)動力。
一是健全黨群組織。成立了局機關(guān)工會、婦聯(lián)和團組織，強化群團組織建設(shè)，下步擬重新成立局機關(guān)黨總支，對基層各黨支部進行換屆，理順機關(guān)黨建關(guān)系。二是實施人員輪崗。結(jié)合基層所管理范圍調(diào)整，對7名副所長進行輪崗交流。下步，根據(jù)工作需要，擬對工作人員再做進一步調(diào)整，以調(diào)動工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對6個市場監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進行了調(diào)整，由原來的以農(nóng)貿(mào)市場為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍，此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場監(jiān)管專項工作的全方位推進，也有利于市場局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力，促進區(qū)委、區(qū)政府各項中心工作的落實。通過三項創(chuàng)新舉措，黨群組織功能作用進一步發(fā)揮，骨干人員積極性進一步增強，履行管理職責(zé)進一步厘清。
。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)科室和各所所長赴固鎮(zhèn)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，邀請市食品藥品監(jiān)管局專家領(lǐng)導(dǎo)就即將實施的新《中華人民共和國食品安全法》對全體工作人員進行培訓(xùn)，開展新《食品安全法》知識競賽，參加全市“明廚亮灶”工程學(xué)習(xí)，組織開展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動。通過一系列的活動，局領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)明顯提升，全體機關(guān)人員業(yè)務(wù)水平明顯提高，依法行政能力明顯增強。
4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴(yán)格落實第三方檢查前局機關(guān)全體人員下所幫助工作，局領(lǐng)導(dǎo)包所負(fù)責(zé)和所長隨車現(xiàn)場檢查辦結(jié)等制度，積極配合區(qū)文明辦做好對小餐飲、日雜店的整治工作，主動協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證，協(xié)助檢查亮證經(jīng)營情況等工作，確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時，積極參加星級文明經(jīng)營戶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定工作。
全年，組織開展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學(xué)校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務(wù)食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項專項整治行動。出動執(zhí)法人員1232人次，檢查餐飲服務(wù)單位1920家次，發(fā)出整改意見書200份，查處違法案件12起，結(jié)案8件，罰沒款2.69萬元。
其中，重點整治工作有：一是落實市場開辦者食品安全責(zé)任專項活動。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。制定相關(guān)工作方案，對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。二是開展春季學(xué)校食堂專項整治活動。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局，對轄區(qū)內(nèi)7家小學(xué)食堂，4家托幼機構(gòu)食堂食品安全進行督查，對學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中，開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”行動，查處過期藥品案件3起，結(jié)案2起，罰沒款0.23元?；瘖y品案件結(jié)案3起，罰沒款0.21萬元。
一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負(fù)責(zé)人會議，組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)各監(jiān)管辦開展對轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作，有效延伸監(jiān)管觸角；二是加強監(jiān)管隊伍能力建設(shè)。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應(yīng)急管理為主要內(nèi)容，定期組織干部職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年共赴外參加培訓(xùn) 人次，較好地促進了監(jiān)管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)，配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)9期，發(fā)放培訓(xùn)證70余份；舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班，轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的法律意識明顯提高，餐飲服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，進貨渠道明顯規(guī)范，依法辦事的自覺性明顯提高。
一是實行動態(tài)監(jiān)控。堅持日常監(jiān)管與量化分級相結(jié)合，動態(tài)考評與年度考評相結(jié)合，目前我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700戶（證照齊全 156戶），獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務(wù)食品安全量化分級、分類分級綜合評估管理工作。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開展食品藥品監(jiān)督抽驗，已完成食品抽檢15批次。
堅持“一審一核”制、限時辦結(jié)服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前：新登記注冊各類企業(yè)和個體工商戶1202戶(其中：私營企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社2戶，個體工商戶1194戶)；共辦理變更登記757戶，注銷登記219戶；受理企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記1034戶，接待登記咨詢3300余人次。
（2）查處取締無照經(jīng)營，維護公平競爭市場經(jīng)濟秩序。建立以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂方案，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任到所，責(zé)任到人。在上下聯(lián)動查無的同時，還組織對轄區(qū)各類經(jīng)營主體逐門逐戶的檢查登記，對各所無照經(jīng)營查處取締工作的綜合評估，采取一月一抽查，一月一排名，一月一通報，限期整改后再督查通報的措施，提高查無質(zhì)量。目前合計檢查經(jīng)營戶168戶，其中有照戶129戶，亮證照114戶，無照戶24戶，未亮照15戶，小微型餐飲已備案15戶。
（3）做好年報工作，保障企業(yè)、個體戶年報工作順利開展。今年是停止企業(yè)、個體年檢，實施企業(yè)、個體年度報告公示制度第二年。為保障年報工作順利進行，一是完善內(nèi)部工作機制，確保年報工作人員在年報開始前熟練掌握操作技能，提高工作效率。二是開展宣傳工作，印制10000份給個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的一封信，在市場所張貼統(tǒng)一制作的年度報告操作流程圖，公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報催報工作。年報軟件開始使用后，各市場所采取上門、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對企業(yè)和個體戶進行催辦。采取每周一通報的方式，對工作進度低的市場所進行督促。截止10月份，我區(qū)應(yīng)填報20xx年度企業(yè)年度報告的企業(yè)1560戶，已填報1343戶，年報率86.09%；20xx年度應(yīng)填報個體工商戶年報6270戶，已填報6261戶，年報率99.86%；20xx年度應(yīng)填報企業(yè)年度報告的企業(yè)20xx戶，已填報 1599戶，年報率77.51%；20xx年度應(yīng)填報個體工商戶年報7771戶，已填報7298戶，年報率93.91%。20xx年度應(yīng)填報農(nóng)民專業(yè)合作社年報19戶，已填報15戶，年報率78.95%。
（4）通過開展多項專項整治工作，加強對市場經(jīng)營主體的管理。一是每月開展 2 次門窗鉚焊加工點和集貿(mào)市場及周邊野生動物整治，定期開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)工作。二是開展重點行業(yè)查處。開展了打擊侵權(quán)仿冒等的專項執(zhí)法，開展了汽車及配件，兒童用品、建材市場、消防器材專項檢查，非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施專項整治，網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項治理“凈網(wǎng)”行動，打假及打擊傍名牌等專項工作。三是開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)同一時間容納30人以上，從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間、經(jīng)營儲存場所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類企業(yè)12家，配合相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法2次，出動執(zhí)法人員67人次。四是開展非法集資風(fēng)險專項排查活動。針對符合排查條件的93戶企業(yè)，其中車站所35戶、國安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶，逐戶開展檢查。未發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒有非法集資行為企業(yè)21戶；只開展咨詢服務(wù)，沒有開展代客理財、投資管理的業(yè)務(wù)企業(yè)28戶；停業(yè)6戶；辦理注銷手續(xù)2戶；聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開展校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法行動。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門，開展了校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法次5次，出動執(zhí)法人員45人次，下達(dá)責(zé)令改正通知書7份，取得了較好的成果。六是開展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評選活動，申報市級守信用重合同企業(yè)11家，省級3家。辦理動產(chǎn)抵押4件，金額20xx萬元。
（5）完善站點，著力調(diào)處，切實維護消費者合法權(quán)益
開展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動，提高消費者的維權(quán)意識和經(jīng)營者的自律意識。在開展消費維權(quán)職能作用的同時，充分發(fā)揮“一會兩站”的作用，建立12315維權(quán)“五進”示范點，有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會兩站20個，受理投訴120起，調(diào)解成功120件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8萬元。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去?；仡欉^去一年的工作，我既有成績也有不足?，F(xiàn)在我總結(jié)一下我過去一年的工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)，努力工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。以下是今年以來個人工作總結(jié)報告：
在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛?cè)蝿?wù)，努力做好自己的工作，自覺遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度，不懈努力，每天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車后），耐心細(xì)致，按時保養(yǎng)，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài)，始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷，并在保修期內(nèi)及時維修，減少損失。平時車輛干凈、衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事有一種舒適感。
在過去的一年里，我們從不酒后駕車、文明駕駛、禮讓三先，注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，確保全年安全駕駛，不發(fā)生事故。
在過去的一年里，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：
一是作為司機，服務(wù)效率有待進一步提高
二是，有些工作不夠細(xì)致，需要加強
未來方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。實現(xiàn)：
一、繼續(xù)安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故障的車、酒后駕駛，不要讓車輛帶病上路，并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當(dāng)時所能，把今天的事情做好。
三、學(xué)會動腦，積極思考，充分發(fā)揮工作中的主觀能動性
四、發(fā)現(xiàn)問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時報告工作和思想問題，期望領(lǐng)導(dǎo)及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會保障工作的發(fā)展,我們可以預(yù)期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地工作，更加努力地學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能，為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20xx年個人工作計劃，努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇努力工作。今后，我將長期伴隨著這一痛苦的事業(yè)，但我永遠(yuǎn)不會后悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出全部的熱情和誠意，愿意把一切都奉獻(xiàn)給我所熱愛的工作。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇六
20xx年是xx處獨立運行第一年，是新班子組建運行的開局之年，更是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)之年。一年來，處領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，全面落實直屬海事系統(tǒng)和局年度工作會議要求，以“保穩(wěn)定、強基礎(chǔ)、抓安全、促發(fā)展”為原則，堅決貫徹上級重大決策部署，認(rèn)真履行航海保障職能要求，深入推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，建立健全約束監(jiān)督機制，提高黨建科學(xué)引領(lǐng)能力，使處內(nèi)各項事業(yè)扎實推進，穩(wěn)步發(fā)展。
處班子堅持抓班子、帶隊伍、謀發(fā)展原則，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平、提高黨性修養(yǎng)、強化民主建設(shè)、加強基層組織建設(shè)，切實改進思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)以及凝聚力、向心力。
（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
堅持落實中心組學(xué)習(xí)制度，不斷加強學(xué)習(xí)型班子建設(shè)，年內(nèi)先后組織學(xué)習(xí)了中共十七屆紀(jì)委六次全會精神、交通部海事行政執(zhí)法廉政風(fēng)險防控工作會議精神、胡濤總書記“七一”重要講話精神和中共十七屆六中全會精神等內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想覺悟、理論水平和民主決策能力得到了有效鞏固提升，謀大抓總和科學(xué)引領(lǐng)的能力得到了有效增強。
（二）堅持民主集中，貫徹民主決策。
領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
1.順利召開題為“xx”的民主生活會，對班子總體情況進行總結(jié)，并將20xx年民主生活會整改措施落實情況在全處公開。處班子對今年職工反饋的10項意見及建議認(rèn)真研究、反思，已全部制定整改措施并明確完成進度。
2.以制度建設(shè)為抓手，夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)。一是重新修訂并印發(fā)了《處領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工》，基本建成了權(quán)責(zé)清晰、程序順暢、運行高效的領(lǐng)導(dǎo)體系；二是制定了《xx處工作人員帶薪年休假實施細(xì)則》等17項內(nèi)部管理規(guī)定，規(guī)范了公務(wù)接待、會議管理和議事決策工作程序；三是修訂、細(xì)化、完善各部門、各崗位工作職責(zé)，出臺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫宦氊?zé)匯編，為我處各項工作的有序開展打下了良好基礎(chǔ)。
3.著重培養(yǎng)班子民主作風(fēng)，提高民主感召力。認(rèn)真貫徹民主集中制，制定《xx“三重一大”事項工作規(guī)定》，強化班子民主議事制度，重大事項根據(jù)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，按程序充分醞釀，積極溝通、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，群策群力，保障了決策的科學(xué)性與民主性，逐步帶領(lǐng)全處形成團結(jié)正氣的工作合力。
（三）抓好基層組織建設(shè)，發(fā)揮組織核心作用。
1.為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。始終將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與中心。
工作相結(jié)合，積極開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動、“學(xué)比創(chuàng)”學(xué)習(xí)實踐活動、“我為黨旗增光輝”七個一系列比賽等多個特點鮮明、內(nèi)容豐富的活動；在20xx年度局“兩優(yōu)一先”評選活動中，我處xxx、xxx兩名同志分獲局級優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽稱號，機關(guān)黨支部獲得局級優(yōu)秀黨組織榮譽，xx科獲局級黨員示范窗口，xx站獲局級黨員先鋒崗。
2.基層組織建設(shè)不斷完善。各支部組織建設(shè)不斷完善，“三會一課”活動定期開展，黨的組織生活日趨豐富，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分的發(fā)揮。在黨員先鋒模范影響下，年輕同志積極向黨組織靠攏，年內(nèi)處機關(guān)黨支部發(fā)展了xxx等兩名同志成為中共預(yù)備黨員，xxx等2名同志順利轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
3.工團活動全面開展。先后參加了xx局“xx”體育比賽、“xx”紅歌合唱比賽、建黨九十周年書畫攝影展和廉政知識競賽等活動，展示了我處職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。11月份，工會順利通過合格“職工之家”考核驗收，工會組織建設(shè)得到上級充分肯定。
（一）堅持黨管干部，助推工作實績。
提高選人用人的公信度和干部群眾的滿意度，努力把中層領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)成為政治堅定、奮發(fā)有為、群眾信任的干部隊伍。年內(nèi)完成5名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，現(xiàn)有8名科級干部的平均年齡為37.2歲。年輕干部觀點新、思路快、創(chuàng)新意識強的優(yōu)勢和特點，為黃驊航標(biāo)處的發(fā)展注足了活力。
年內(nèi)共提拔任用科級領(lǐng)導(dǎo)干部5人。
2.完善工團組織，激發(fā)職工熱情。4月，處順利召開首屆工會會員大會，選舉產(chǎn)生第一屆工會委員，正式成立xx處工會委員會。工會組織成立后緊密結(jié)合轄區(qū)特點，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心業(yè)務(wù)工作，履行了基層工會的基本職能。在增強職工凝聚力、活躍職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件、培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的精神和責(zé)任感等方面，均發(fā)揮了積極作用。
（二）夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，突出工作亮點。
（各種工作亮點）。
一年來，班子始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
向規(guī)范化；堅持“一崗雙責(zé)”，加強督查力度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作的落實。
二是完善制度建設(shè)。制定年度反腐工作計劃，召開專題反腐工作會議，貫徹實施懲防并舉的反腐工作機制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，制定《xx》，并不斷改進。
三是加強反腐倡廉教育。以《廉政準(zhǔn)則》、xx會議精神等為主要內(nèi)容作為長期性教育工作來抓，做到警鐘長鳴；認(rèn)真開展廉政月活動，通過參加廉政知識競賽、廉政黨課等活動在黨員干部思想上構(gòu)筑拒腐防變的牢固防線。
領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強和提高班子整體能力，為各項工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的支持幫助下，處領(lǐng)導(dǎo)班子通過加強班子自身建設(shè)、提高內(nèi)部管理能力、貫徹落實廉潔從政，充分發(fā)揮了班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)干部職工較好的完成了上級賦予的管理職能，保證了轄區(qū)航標(biāo)設(shè)施的全面正常，加強了與屬地海事管理部門和港口企業(yè)單位的工作聯(lián)系，發(fā)揮了思想政治保障作用，堅持以人為本，組織開展了各項活動。面對取得的成績，領(lǐng)導(dǎo)班子同時深刻意識到當(dāng)前存在的問題及下一步努力的方向。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇七
物流分公司20xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會，大會全面總結(jié)了物流分公司20xx年度的各項工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務(wù)，并按照公司的各項部署與要求，提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。
應(yīng)邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠(yuǎn)志，分公司職工代表、領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項目辦事處負(fù)責(zé)人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守，強化精細(xì)化管理力度，為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標(biāo)情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面，對20xx年各項工作情況進行了詳細(xì)的總結(jié)。并就20xx年的主要工作作出了整體部署：一是強化精細(xì)化管理力度，增強分公司盈利能力；二是加強營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場；三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)明分公司的工作紀(jì)律；五是完善監(jiān)督體系，增強分公司抗風(fēng)險能力；六是凝練企業(yè)文化，增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實效，創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越，同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足，龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路：一是加強組織建設(shè)；二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作；四是抓好班子建設(shè)和隊伍建設(shè)；五是全面開展?fàn)I銷工作；六是積極開展各項競賽活動；七是建設(shè)“五個物流”；八是加強執(zhí)行了建設(shè)，增加各項工作的閉合性和完整性。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇八
20__年來到公司以來，我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結(jié)。
一、適應(yīng)工作。
來到企業(yè)我有一段時間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業(yè)上班，因為擔(dān)心自己來的時間晚了，耽誤了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。
在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因為擔(dān)心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產(chǎn)的時間才能解決，效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運，我得到了經(jīng)理的指點，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進步，一點點前進，終于熬過了最艱難的時光，終于迎來的新的開始。
二、學(xué)習(xí)并不斷進步。
學(xué)習(xí)是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學(xué)到了很多對我有用的知識，自己也進步了。
三、積極參與工作。
對于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力總算是把工作做好了。
20__年馬上就要過去了，我來公司也有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。
當(dāng)初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學(xué)習(xí)大家營銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠(yuǎn)的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我認(rèn)識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時間里，我重新的又認(rèn)識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負(fù)的機會，否則就是一場空談，毫無價值。
我能夠進入公司，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學(xué)和努力，給自己創(chuàng)造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前！
這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負(fù)公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值，讓我的價值也得到體現(xiàn)！
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的'，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
20__年的時間很快就過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
從20__來到__公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
3、工作不夠精細(xì)化；
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝！
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
最后，我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇九
20xx年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓，扎實工作，取得了一定的`成績。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營運車輛68臺，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里，運送旅客129.8萬人次，同比增長42%，在無任何大小上報事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬元，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，共上交稅款55萬元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù)，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：
我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運輸市場的要求，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過20xx年一場突如其來“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差，票價上不去，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻，補充了運力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實的基矗。
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組，下達(dá)任務(wù)，公平競爭，工資浮動，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%，每個月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會；另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力，企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原計劃增加50萬元，增加4%，同比增長250萬元，增長18%，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
回顧xx年的整體工作情況，現(xiàn)做大體整理，向尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正、教導(dǎo)；希望在大家的共同努力下，以超前的眼光，立足現(xiàn)實、著眼未來，帶領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)形勢、超越發(fā)展，盡快做大做強！
德、法也不容樂觀；但經(jīng)過08經(jīng)濟危機的洗禮，相信國內(nèi)、外應(yīng)對二次經(jīng)濟危機的能力會大幅提升，二次經(jīng)濟危機的發(fā)生微乎其微，但制約了世界經(jīng)濟的振興；國內(nèi)10月增幅ppi5.5%，連續(xù)3月負(fù)增長，首次破6%，對泡沫經(jīng)濟的擔(dān)憂銳減，保增長需求下，貨幣適度寬松政策將陸續(xù)出臺，信貸力度扶持將加大，對中小企業(yè)的扶持力度也趨于強化，國家在財、稅方面，也將加大扶持，對民間借貸法律的認(rèn)可，也將為整體金融市場注入活力，所以說國內(nèi)形勢還是向好的；下一步對于成品紙和廢紙原料的定價策略，已在第三階段闡述，不再詳說！但應(yīng)當(dāng)把握好兩節(jié)期間，因為畢竟國人對兩節(jié)的重視最甚，而作為包裝是必備的，我們應(yīng)當(dāng)適時、適勢把握市場節(jié)奏，企業(yè)決不能落后發(fā)展，盡快提升企業(yè)綜合分析能力、和對市場正確研判脈動，踏準(zhǔn)節(jié)奏，把握良機，盡快把企業(yè)做大做強！
對于我們廠的全廠上下應(yīng)積極發(fā)揮主人公意識，本著我為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，企業(yè)為我發(fā)展提供抱負(fù)和理想實現(xiàn)的舞臺為原則，群策群力，助力企業(yè)發(fā)展！生產(chǎn)一線方面，首先對于大家的任勞任怨，一絲不茍的貢獻(xiàn)是積極認(rèn)可的，但不能固步自封，裹足不前，因為你們是最前線，盡量多提一些對節(jié)能降耗有利的建議，以提升企業(yè)競爭力，和發(fā)展的源泉；對于技改人才方面要集思廣益，積極采納吸收一線工人建議，加大技改力度，提升產(chǎn)品競爭力；對于銷售、采購方面，要立足現(xiàn)實，及時反饋市場動態(tài)，以備領(lǐng)導(dǎo)適時把握市場脈動，制定合理營銷策略；而作為我們廠的中、高層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)放低姿態(tài)，一視同仁，尊重人才，為賢適用，為能重用！
以上為我對xx年的大體總結(jié)和展望，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，也請各位同仁靜思、己慮，共同發(fā)展進步，助力企業(yè)發(fā)展，迎接企業(yè)奮進、輝煌的明天，希望在大家的群策群力、共同努力下，與企業(yè)的茁壯發(fā)展相輝映，實現(xiàn)自我、超越發(fā)展！展望未來我們有雄心和壯志，盡快把我們的企業(yè)做大、做強，實現(xiàn)穩(wěn)步跨越式發(fā)展，企業(yè)輝煌的明天就是我們幸福的未來！
此致！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十一
20××年，對于我來說，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！
回顧走過的20××年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20××年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習(xí)經(jīng)歷，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也很開心。我學(xué)會了很多，也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認(rèn)識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚。當(dāng)然，應(yīng)該感謝xx公司這個團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗，甚至?xí)稿e誤，但是我有信心，在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會做得更好，走得更遠(yuǎn)！
展望即將到來的20××年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏，做好每一個細(xì)節(jié)！同時也希望在未來的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
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企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十二
為加強對出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理，根據(jù)資陽市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》（資文新發(fā)20xx4號）文件要求，20xx年1-3月，我局對全縣印刷企業(yè)開展了20xx年度審核登記工作，現(xiàn)將年審工作情況總結(jié)如下：
我縣印刷企業(yè)分布零散，對我們既定的年審工作造成一定的影響。針對這一情況，我局提前召開專門會議安排布置年審工作，組織參加年審工作的工作人員學(xué)習(xí)《印刷業(yè)管理條例》、《四川省文化市場管理條例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的文件精神，并對歷年年審工作進行認(rèn)真的總結(jié)和分析，結(jié)合我縣實際，明確今年年審工作的具體做法和工作程序，指定專人負(fù)責(zé)年審工作。同時下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務(wù)中心，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專干們反復(fù)宣傳省市相關(guān)文件精神，使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺性。通過宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時，按要求參加年審。
這次年審的目標(biāo)，在于通過年審鞏固歷年來的印刷行業(yè)整頓成果，進一步規(guī)范印刷市場秩序。本次印刷企業(yè)年審，我局將年審工作與業(yè)主培訓(xùn)工作相結(jié)合，組織印刷企業(yè)經(jīng)營業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)?；殛牴ぷ魅藛T利用多媒體授課，對參訓(xùn)人員進行統(tǒng)一考試，考試合格者予以頒發(fā)培訓(xùn)合格證。對在規(guī)定的期限內(nèi)無故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè)，依照相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)出口頭或書面通知，限期辦理，在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的，按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營資格。
截止3月中旬，我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下：原有印刷企業(yè)40家，通過年審39家，注銷1家。其中，包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家，通過年審10家；其他印刷品印刷企業(yè)30家，通過年審29家，注銷1家。原打印復(fù)印店85家，通過年審75家。
（一）個別印刷企業(yè)對年審工作不重視，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)，交通受阻，影響了年審工作的順利進行。
（二）各印刷企業(yè)雖然基本達(dá)到《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求，但與其他地區(qū)比較，則存在規(guī)模小，技術(shù)設(shè)備落后的問題，同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術(shù)人才，從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
（三）印刷企業(yè)缺乏生氣，全縣內(nèi)資、專項印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
（四）部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式，給通知企業(yè)參加年審帶來了困難。
（一）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅持“布局合理，競爭有序”的原則，對不達(dá)到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進入市場經(jīng)營。
（二）進一步完善市場基礎(chǔ)臺賬，校對印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對未參加年審的印刷企業(yè)下達(dá)年度核驗催告函，對經(jīng)催告仍未參加年度核驗的企業(yè)，予以注銷。
（三）加強與工商部門的協(xié)調(diào)合作，加強對印刷及復(fù)打印企業(yè)的檢查，杜絕無證或證照過期的經(jīng)營行為，促使印刷經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
（四）加大日常對印刷企業(yè)的監(jiān)管力度，對企業(yè)經(jīng)營行為實行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強對印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù)，結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找差距與不足，研討舉措與對策，促進我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我xxxx煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個定位。
作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達(dá)到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。
經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務(wù)，增強服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識。作為煙草人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
“真誠到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù)，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認(rèn)可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認(rèn)真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進溝通多元化，服務(wù)個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十四
20xx年xx煤業(yè)公司秉承“從零開始、向零奮斗”的安全理念，以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手，使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進一步夯實，區(qū)隊自主管理水平進一步提升，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。現(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下：
通過公司安全工作的積極開展，我公司于20xx年11月xx日實現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天，創(chuàng)xxxxx建局以來安全生產(chǎn)周期最長的記錄，并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會。通過晚會營造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍，極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性，進而實現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
一是對全體干部提出了堅持“五項原則”、實現(xiàn)“五項突破”；
二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理；
三是加強干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；
五是實行安監(jiān)員、安全副隊長現(xiàn)場專盯，并積極開展黨員示范崗、工會群監(jiān)網(wǎng)、團委青年崗等活動，黨政工團齊抓共管，形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系；六是創(chuàng)新隱患治理，規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違”界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板，在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點吊掛。每班由安全副隊長組織職工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使員工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違”。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”，自主保安的自覺性和主動性；七是開展區(qū)隊“三星”競賽活動，提高區(qū)隊管理水平。從事故、“三違”、隱患三個方面進行考核，當(dāng)月實現(xiàn)“三零”（零事故、零違章、零隱患）目標(biāo)，對區(qū)隊實行正向激勵，每月考核一次，并將安全星級區(qū)隊考評結(jié)果公示；八是扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實行精細(xì)化管理。
（二）建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并且進行層層落實，不斷完善安全制度。新出臺了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》，并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專門負(fù)責(zé)。
（三）貫徹落實上級文件精神情況。
1、貫徹學(xué)習(xí)落實國發(fā)[20xx]23號和國家局33號令文件情況。
《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)。
[20xx]23文）和國家局33號令文件下發(fā)后，我公司及時進行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺了《xx公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》，要求全礦干部員工進一步增強搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來，堅定不移地抓好各項政策措施貫徹落實工作，努力實現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、貫徹落實上級公司跨年度集中整治活動方案。
針對上級公司跨年度集中整治活動方案，我公司制定了百日安全活動方案。通過宣傳教育和安全活動競賽每月評出安全優(yōu)勝班組和“三星級”區(qū)隊，將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進行加分。
3、貫徹落實上級視頻會精神。
認(rèn)真貫徹落實上級視頻會安排布置的工作，按照上級視頻會議要求分專業(yè)進行了隱患排查，并逐條整改。
（四）各類安全活動開展情況。
1、開展“安全生產(chǎn)月”活動。
在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭，各分管專業(yè)對礦井進行了一次深入的排查，并對查出的各類隱患及問題進行了整改。開展狠反“三違”和“三松”活動，讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個，否則在績效考核時扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”，人人都當(dāng)安檢員，促進現(xiàn)場安全管理。
2、開展為期xx0天的集中整治活動。
面上順槽重新開設(shè)高位鉆場，對工作面上隅角瓦斯進行抽放，取得了良好的效果。并且加強對擴修頭、面的頂板管理，一方面嚴(yán)格控制控頂距，另一方面加強頂板支護。
3、開展四季度“四員齊動保安全”競賽活動。
為確保完成全年安全目標(biāo)，公司在四季度加強安全宣傳教育，牢固樹立安全發(fā)展理念，通過開展“四員”齊動抓安全活動，即：黨員班組無“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險源”、群監(jiān)員身邊無事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動，提高全體職工的安全技能和自主保安能力，營造濃厚的安全文化氛圍，確保四季度無事故，實現(xiàn)安全年。
（五）安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況。
xx公司堅持以河南煤化集團企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作，將“科學(xué)發(fā)展，善行成器”、“從零開始，向零奮斗”的文化理念貫徹落實到每一個員工的思想行為中。以xx“4a”（管理一流、隊伍一流、形象一流、業(yè)績一流）文化管理模式的核心：“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開展“雙基”建設(shè)工作，礦井面貌顯著改觀，安全基礎(chǔ)進一步夯實，安全管理水平進一步提升，員工素質(zhì)不斷提高，“用心做事、追求卓越”的工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我公司“雙基”驗收、指導(dǎo)后，我公司“雙基”工作不斷提高，20xx年度在xx煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作：
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十五
建筑公司誠信企業(yè)年度總結(jié)一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管 理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企 業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過 對工程進行合理的資源配置，確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標(biāo)， 通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān)，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計，制定先進的行之有效的施工方案，強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收， 公司工程合格率始終保持在 100%， 在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降 低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo)， 把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念， 誠信經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認(rèn)可。二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供 應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加 不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為， 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況， 20xx 年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難， 這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益， 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件， 公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并將目標(biāo)以責(zé)任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了 安全生產(chǎn)應(yīng)急體系，編制了各種應(yīng)急預(yù)案，從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究，變 救災(zāi)為預(yù)防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意 識?！笆舜蟆?和“兩會”期間公司加大力量，分片包桿，加大安 全生產(chǎn)檢查力度， 公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線，指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責(zé)任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務(wù)的意識， 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓(xùn)教育、獎懲和樹立典型，不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬 業(yè)、奉獻(xiàn)，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引 導(dǎo)員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以 誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責(zé)任，作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎(chǔ)。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的`企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年年園林所在住建局的'領(lǐng)導(dǎo)下，按年初的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標(biāo)，全面推進我縣城市綠化建設(shè)工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：
一、認(rèn)真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。
二、負(fù)責(zé)對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。
三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀(jì)念館擺放各種鮮花8000余盆。
四、認(rèn)真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標(biāo)管理責(zé)任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。
五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進行了禁門關(guān)景觀進行了改造。
六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。
七、受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計要求，保證施工企業(yè)順利進行，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進行了移植?，F(xiàn)將移植情況匯報如下：
1、洪川北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
紅楓。
3公分。
6株。
紅葉李。
5公分。
8株。
金葉女貞。
120平米。
紅花繼木。
120平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
2、廣電北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
貼梗海棠。
3公分。
10株。
紅花繼木。
80平米。
女貞。
80平米。
紅花繼木球。
8株。
紅葉紫蘭。
50平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
3、安居北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
金葉女貞。
100平米。
紅花繼木。
100平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
4、托普廣場。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
大葉榕。
30公分。
5株。
銀杏。
20公分。
5株。
桂花。
8公分。
5株。
廣玉蘭。
15公分。
7株。
紫玉蘭。
5公分。
8株。
杜英。
15公分。
18株。
天竺桂。
15公分。
8株。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。
5、音樂廣場。
兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復(fù)原貌。
1．宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學(xué)習(xí)不能達(dá)到要求，滿足于現(xiàn)狀。
2．執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。
3．苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調(diào)，無法滿足一些綠化工程的需要。
在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認(rèn)真，盡力工作。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十七
xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元，比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的.。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級信息化實施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，xx年供應(yīng)部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等，都要進一步加強。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，xx年公司在部經(jīng)理辦公會上，認(rèn)真對全國市場需求變化進行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實、誠信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標(biāo)的達(dá)695萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx，她是我們xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時，我們也應(yīng)有一個基本清醒的認(rèn)識，我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，對一些特殊工種委外進行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年，我公司通過引進和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題，而我們在項目實施過程中，實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請了專利12件。
xx年，由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對xx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。
公司計劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務(wù)8000萬元，實現(xiàn)增加值2400萬元，實現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結(jié)一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇一
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作規(guī)劃程述如下：
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟危機影響
2、我國經(jīng)濟增長放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國家政策扶持影響
4、國家擴大內(nèi)需政策影響
20xx年全國衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費結(jié)構(gòu)
toto (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百強企業(yè),東陶(中國)有限公司)
惠達(dá)huida (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)
美標(biāo) (1872年美國,中國馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國)有限公司)
箭牌arrow (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler (始于1873 年美國,潔具十大品牌,百年歷史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國衛(wèi)浴潔具集團)
hhsn輝煌水暖潔具 (中國馳名商標(biāo),中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進行了大量的工藝摸索和改進?，F(xiàn)在客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個系列產(chǎn)品實現(xiàn)了向5個系列拓展，同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。新產(chǎn)品方面：29、21系列產(chǎn)品是在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難，完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下，我個人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對生產(chǎn)實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
企業(yè)品牌升級與推廣：
加大公司宣傳力度
市場大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進入了嚴(yán)冬，澳大公司卻實現(xiàn)了營業(yè)額50%的增長。對此，在市場越不景氣的時候，企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強?！爱?dāng)然，這就需要量體裁衣，根據(jù)企業(yè)自身實力做具體規(guī)劃了?！?BR> 最大限度地拓展：適合市場的營銷模式
“今年的行情不好是不爭的事實，但在我看來，衛(wèi)浴行業(yè)只能說增長速度在放慢，而不是說沒有增長。金融危機，讓消費者繃緊了消費神經(jīng)的弦，導(dǎo)致買家和賣家都有一個緊張的心態(tài)，但中國的衛(wèi)浴市場發(fā)展空間是很廣闊的?！?BR> 市場廣闊，但澳大如何更好地去搶占市場份額？
市場營銷模式在發(fā)展中日趨成熟和多元化，從昔日的實體店零售為主，發(fā)展為如今的實體店零售、工程渠道，以及電子商務(wù)平臺等模式的并存，這些模式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場，也因眾多大大小小品牌的涌入，空間變得狹小?！八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè)，走品牌化路線，所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟，共同將澳大這個品牌打響，向國際、國內(nèi)一二線品牌進軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下，使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此，澳大特別對他們給予表彰和獎勵。
評選方式：是本著公平、公正原則，由員工評選、主管推薦、管理評審等程序進行評定的。
獎勵方式：以將金的方式在年度獎金里面體現(xiàn)。在本次會議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅信我們的明天會更好!謝謝大家！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇二
今年以來，我****場堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我****場未發(fā)生一起輕傷事故，開創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會、打造平安社會，作出了積極的貢獻(xiàn)，生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)。
我們的工作措施是：
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位，與各架子隊層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各部門，架子隊“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個人，一律不得參加評先。增加了安全運行獎，加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度；加大了對事故隊主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度；加大了對違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時，對工作責(zé)任心強，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規(guī)行為，凡對強化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“**場統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產(chǎn)責(zé)任的落實。
分析近期其他兄弟單位事故原因、教訓(xùn)，對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實現(xiàn)了全面依法管理。
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)嘗體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認(rèn)等作為安全評價的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升，工作總結(jié)《生產(chǎn)企業(yè)工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，培訓(xùn)率達(dá)98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，我們大力加強專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任，重點對我**場的電器、機械設(shè)備、皮帶機、放射源、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是龍門吊、提梁機、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。各隊組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。**場專業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對各部門專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了“雙基”管理基礎(chǔ)扎實；專業(yè)管理支撐有力；綜合監(jiān)管保障有為，為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我**場生產(chǎn)經(jīng)營活動實際，我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，各單位共排查治理隱患60多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，我們結(jié)合工作實際，從孝從細(xì)、從實抓起，不斷提高班組長的安全管理水平和安全操作技能，著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力，做好班組安全工作日常管理，抓好了四個關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時間二是抓好關(guān)鍵部位（**場重大危險源）的安全，把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護，重點管理，重點培訓(xùn)、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān)，在提高職工安全技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求，扎實開展“安全演講”、“百日安全”“安全五要素”、安全觀摩會、一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效，全員參與，確保了安全活動既扎扎實實，又富有成效。
我們牢固樹立“生命優(yōu)先、不安全不工作、不安全不操作”的新理念，貫徹我**場檢修安全管理規(guī)定，嚴(yán)格落實安全確認(rèn)制，實現(xiàn)風(fēng)險受控。在檢查和臨時性工作中，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人，安全負(fù)責(zé)人，單項安全監(jiān)護人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原則，實行安全許可、確認(rèn)制度，實行工作票、責(zé)任人簽字制度（開工前首先辦理開工單，其次在現(xiàn)場召開開工預(yù)備會），實行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護制度。所有檢修和臨時性工作必須落實“五同時”，事事安全確認(rèn)，處處落實責(zé)任，確保檢修和臨時作業(yè)安全。進一步明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽定安全責(zé)任書，交納安全抵押金。并加強對外協(xié)單位的安全管理，落實安全教育，督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得注管得好”。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇三
20xx年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設(shè)，深化服務(wù)質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應(yīng)了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設(shè)，深化了服務(wù)質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標(biāo)和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關(guān)系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認(rèn)識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精細(xì)化管理思想，深入推動了精細(xì)化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應(yīng)，馬上行動”的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)“狼性文化”，堅決剔除了不認(rèn)同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
集團加快了科技領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施，加強了技術(shù)與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術(shù)成果的轉(zhuǎn)換推廣和應(yīng)用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
技術(shù)營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導(dǎo)向，確立了以“專業(yè)技術(shù)+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系?？偛渴袌霾俊⒓夹g(shù)部、品管部、技術(shù)服務(wù)中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務(wù)得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認(rèn)識到：通過科技領(lǐng)先塑造產(chǎn)品力，深化服務(wù)質(zhì)量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務(wù)能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務(wù)戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務(wù)戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設(shè)計實施了六項綜合服務(wù)項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設(shè)計實施了十二項服務(wù)項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務(wù)中心。建設(shè)總部、分（子）公司、基層營銷公司三級服務(wù)平臺，變營銷為服務(wù)，建設(shè)服務(wù)隊伍，提升系統(tǒng)服務(wù)能力，初步構(gòu)建起了服務(wù)體系，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎(chǔ)，加快了合作社的運營管理；積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學(xué)的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓(xùn)開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設(shè)出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
集團實行集體領(lǐng)導(dǎo)， 發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關(guān)系，形成了各司其職、科學(xué)規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機制。
第一個層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團經(jīng)營決策的科學(xué)化、民主化，制定了科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，實施戰(zhàn)略管理；集團總部設(shè)立經(jīng)營委員會，為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門，集團設(shè)置九個職能部門和一個審計中心，總裁辦公會是集團最高行政會議，對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時，在職能層與執(zhí)行層之間設(shè)計了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運營中，逐步使集團組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅了制度的執(zhí)行，建設(shè)“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅了總部決定的學(xué)習(xí)和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分（子）公司形成強有力的服務(wù)和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設(shè)，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
在嚴(yán)肅執(zhí)行采購管理制度的基礎(chǔ)上，建立了一整套科學(xué)決策的分析機制，強化了采購隊伍建設(shè)，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學(xué)分析原料波動預(yù)警機制，建立起了快速反應(yīng)機制和決策機制，準(zhǔn)確有效地指導(dǎo)了各分（子）公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術(shù)部通過新技術(shù)、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
集團財務(wù)部積極推動財務(wù)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴(yán)肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度；著力提升了財務(wù)人員服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細(xì)化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務(wù)預(yù)警體系；完善了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務(wù)與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀(jì)行為，通過加大懲處力度，達(dá)到了服務(wù)、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務(wù)營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓(xùn)，深化生產(chǎn)品控的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細(xì)化管理水平。
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務(wù)和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細(xì)化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理；以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變。
加快了技術(shù)營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術(shù)和系統(tǒng)服務(wù)能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導(dǎo)市場。
績效管理是20xx年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應(yīng)用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇四
與各生產(chǎn)企業(yè)及村簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀23份；落實每月一次安全生產(chǎn)檢查；全鎮(zhèn)上下各單位，村委會嚴(yán)格落實24小時值班制度，確保相關(guān)信息及時、準(zhǔn)確上報和有效的處理；深入生產(chǎn)一線，對有儲存危險化學(xué)品和易燃易爆物品作業(yè)場所明查暗訪認(rèn)真了解實情；對礦業(yè)、危險化學(xué)品、煙花爆竹、學(xué)校、交通運輸、違法施工、消防、粉塵涉爆進行專項一對一的檢查。
1，加大安全生產(chǎn)大檢查力度，深化“六打六治”打非治違、易燃易爆專項行動整治的工作檢查。堅決落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，切實做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)和管業(yè)務(wù)必須管安全，管行業(yè)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全的要求。按職責(zé)分工，認(rèn)真貫徹落實。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查，落實上級各部門的行動部署，認(rèn)真堅決落實。全年檢查單位18個，查出問題6項目，整個落實5項，正在整改一項。
2，招商引資和項目建設(shè)工作。全年新建農(nóng)豐商貿(mào)有限公司一家；改建燊興服飾制成有限公司、慶金柱養(yǎng)豬合作社沼氣池項目兩家；億利光伏項目已完成升壓站征地賠付、土地租用等工作；完成京張城際鐵路地質(zhì)勘探、德青源全生物液化氣工程項目申報以及煤炭市場招商等工作。
全年完成招商引資任務(wù)1100萬元，完成年初縣下達(dá)任務(wù)的110%。
1、種植業(yè)產(chǎn)銷情況：
玉米播種面積1396公頃，單產(chǎn)9000公斤/公頃，產(chǎn)量12564噸；甘薯播種面積45公頃，單產(chǎn)7500公斤/公頃，產(chǎn)量338噸；葵花籽播種面積40公頃，單產(chǎn)1500公斤/公頃，產(chǎn)量60噸；蔬菜播種面積14340畝，單產(chǎn)29859公斤/公頃，產(chǎn)量28545噸。
2、把小營村鴻曙種植專業(yè)合作社作為培樹對象，以帶動全鎮(zhèn)合作社及其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一年來，合作社在引種、種植、印制包裝箱，運用鎮(zhèn)注冊的“西八里”牌商標(biāo)，成功對接超市，加大宣傳力度，等方面做了大量工作。使合作社紅薯種植第一年一炮打響，收益和知名度大大提高。
2、林業(yè)：春季植樹完成閆家房烈士陵園、逸夫小學(xué)、西八里村西環(huán)路等春季植樹工作，總計3200棵；配合縣林業(yè)局完成京張、京化高速前期綠化工程核實、驗收、資金發(fā)放工作。
3、水利：完成了我鎮(zhèn)機井確權(quán)前期摸底登記工作，全鎮(zhèn)可用機井55眼，其中飲水井19眼。庫區(qū)辦、洋河二灌區(qū)水利襯砌項目2600米。
4、畜牧：做好全年防疫工作，使春秋防疫7種國家強制免疫疫病防疫率達(dá)到100%。一對防疫員工作嚴(yán)格要求，做到工作到位，防疫員的工資與工作成績掛鉤。在檔案、防疫卡、疫苗發(fā)放注射、耳標(biāo)佩帶等環(huán)節(jié)都要求做到位。二為能夠有效的加強疫病防控工作，把各項防控措施落到實處。三發(fā)放《防疫工作要點》，使防疫具體工作人員有清晰的思路。到年底，我鎮(zhèn)防疫工作完成情況是：禽流感實免雞41000只,免疫率97.6%；口蹄疫疫苗實免牛100頭,免疫率95.2%；實免2985只羊,免疫率98.8%；口蹄疫豬o型疫苗實免豬8657頭,免疫率97.7%；豬瘟實免豬8719頭,免疫率98.4%；豬藍(lán)耳病實免豬8542頭,免疫率96.4%。耳標(biāo)佩帶率可達(dá)95%，建檔率100%；防疫密度100%。
5、移民：核實移民1444人，及時核減12人，暫扣2人，照相1430人，實發(fā)移民款85.8萬元。協(xié)助縣庫區(qū)辦在小營等村開展300人次的紅薯種植、蔬菜種植培訓(xùn)。
6、統(tǒng)計：一是按時完成統(tǒng)計日常報表工作。分專業(yè)、按要求及時上報農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資、勞資、名錄庫等專業(yè)的月報、季報和年報，并做好相關(guān)報表的整理歸檔工作。二是做好其它調(diào)查任務(wù)：“十村百戶”收入記賬調(diào)查(閆家房村抽中十戶記賬戶，逐項收支記入賬本并按月上報縣統(tǒng)計局)，農(nóng)作物產(chǎn)量調(diào)查，畜禽監(jiān)測調(diào)查，1%人口抽樣調(diào)查等臨時性調(diào)查工作圓滿完成。特別是今年的1%人口抽樣調(diào)查工作，我鎮(zhèn)抽中兩個普查小區(qū)（西八里村和辛莊子村各一個小區(qū)），摸底階段和正式登記階段全部使用pda操作，前后歷時一個多月，登記入戶154戶，上報人口426人，鎮(zhèn)、村工作人員合力完成了此次調(diào)查任務(wù)。三是圓滿完成全年的各項目標(biāo)任務(wù)：固定資產(chǎn)投資完成7480萬元，完成任務(wù)數(shù)的124%.
7、20xx年農(nóng)業(yè)工作謀劃。xx縣慶金柱專業(yè)合作社的沼氣池已于建成，計劃在20xx年投入使用，到時真正實現(xiàn)了“養(yǎng)殖-沼氣-種植”的循環(huán)農(nóng)業(yè)，合作社還計劃擴大種植規(guī)模，已經(jīng)又流轉(zhuǎn)150畝土地，準(zhǔn)備伺機蓋大棚或發(fā)展好的蔬菜產(chǎn)業(yè)。新沼氣池的使用所產(chǎn)生的沼氣還會配套使用，比如發(fā)電，廚房、照明等農(nóng)戶民用沼氣。
xx縣鴻曙種植專業(yè)合作社由于引進試種的五彩紅薯獲得成功，20xx年將有計劃地擴大種植規(guī)模，繼續(xù)擴大知名度，使西八里鎮(zhèn)小營村的五彩紅薯成為新的“懷來特產(chǎn)”。擴大紅薯育秧規(guī)模，提高知名度，使之成為合作社的一個經(jīng)濟增長點。
和十二五期間，xx區(qū)市場監(jiān)督管理局主動作為，迎難而上，真抓實干，履職盡責(zé)，在強化隊伍建設(shè)、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、維護市場經(jīng)濟秩序等方面做出了卓越貢獻(xiàn)。
開一次會：局黨組班子調(diào)整后，我們及時召開全局大會，組織各所所長述職，主要圍繞“上半年干了哪些工作、最滿意和最不滿意的工作、下半年打算怎么干”三個方面進行述職，并對全體所長和副所長進行一次民主評議。同時，會上進一步統(tǒng)一全局思想，明確下半年全局工作目標(biāo)。談一次心：局長利用工作之余，與每一位職工談心談話，了解他們的思想狀況，聽取對工作的意見和建議，共梳理出工作不實、監(jiān)管不力和要求不嚴(yán)等一些不足和問題，并率先進行整改。開展一次活動：“七一”前夕，組織全體干部赴鳳陽小崗村參觀，面對莊嚴(yán)黨旗，重溫入黨誓詞，學(xué)習(xí)沈浩精神，接受精神洗禮，激發(fā)工作熱情。改善一次辦公條件：對局機關(guān)和所里的辦公桌椅和文件柜進行修繕和更新，改造了會議室，改善辦公室、走廊、廁所等環(huán)境面貌。通過“四個一”活動的開展，進一步凝聚了全局上下的精氣神，激發(fā)了工作的內(nèi)動力。
一是健全黨群組織。成立了局機關(guān)工會、婦聯(lián)和團組織，強化群團組織建設(shè)，下步擬重新成立局機關(guān)黨總支，對基層各黨支部進行換屆，理順機關(guān)黨建關(guān)系。二是實施人員輪崗。結(jié)合基層所管理范圍調(diào)整，對7名副所長進行輪崗交流。下步，根據(jù)工作需要，擬對工作人員再做進一步調(diào)整，以調(diào)動工作積極性。三是調(diào)整工作思路。對6個市場監(jiān)督管理所的地域管轄范圍進行了調(diào)整，由原來的以農(nóng)貿(mào)市場為中心的地域管轄范圍調(diào)整為以行政區(qū)劃為中心的地域管轄范圍，此舉既有利于文明城市創(chuàng)建、市場監(jiān)管專項工作的全方位推進，也有利于市場局與鄉(xiāng)、街、中心工作形成工作合力，促進區(qū)委、區(qū)政府各項中心工作的落實。通過三項創(chuàng)新舉措，黨群組織功能作用進一步發(fā)揮，骨干人員積極性進一步增強，履行管理職責(zé)進一步厘清。
。組織局領(lǐng)導(dǎo)班子、業(yè)務(wù)科室和各所所長赴固鎮(zhèn)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，邀請市食品藥品監(jiān)管局專家領(lǐng)導(dǎo)就即將實施的新《中華人民共和國食品安全法》對全體工作人員進行培訓(xùn)，開展新《食品安全法》知識競賽，參加全市“明廚亮灶”工程學(xué)習(xí)，組織開展以“尚德守法、全面提升食品安全法制化水平”為主題的食品安全宣傳周活動。通過一系列的活動，局領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)明顯提升，全體機關(guān)人員業(yè)務(wù)水平明顯提高，依法行政能力明顯增強。
4.積極配合做好文明創(chuàng)建工作。嚴(yán)格落實第三方檢查前局機關(guān)全體人員下所幫助工作，局領(lǐng)導(dǎo)包所負(fù)責(zé)和所長隨車現(xiàn)場檢查辦結(jié)等制度，積極配合區(qū)文明辦做好對小餐飲、日雜店的整治工作，主動協(xié)調(diào)幫助辦理健康證、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證，協(xié)助檢查亮證經(jīng)營情況等工作，確保第三方檢查少扣分或不扣分。同時，積極參加星級文明經(jīng)營戶標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制定工作。
全年，組織開展了面制品生產(chǎn)加工小作坊、學(xué)校周邊劣質(zhì)小食品、小餐飲整頓規(guī)范、夏季餐飲服務(wù)食品安全、火鍋原料、底料調(diào)味料等共9項專項整治行動。出動執(zhí)法人員1232人次，檢查餐飲服務(wù)單位1920家次，發(fā)出整改意見書200份，查處違法案件12起，結(jié)案8件，罰沒款2.69萬元。
其中，重點整治工作有：一是落實市場開辦者食品安全責(zé)任專項活動。將我區(qū)宏業(yè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、新淮市場作為重點規(guī)范化經(jīng)營市場。開展市場食品安全示范創(chuàng)建活動，申報新淮市場為市食品安全示范集貿(mào)市場。制定相關(guān)工作方案，對轄區(qū)內(nèi)8家市場實行量化分級管理，每季度開展監(jiān)督檢查。二是開展春季學(xué)校食堂專項整治活動。聯(lián)合區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生局，對轄區(qū)內(nèi)7家小學(xué)食堂，4家托幼機構(gòu)食堂食品安全進行督查，對學(xué)校食堂食品安全管理制度、食品原料索證索票、購進驗收、從業(yè)人員健康體檢等情況進行檢查。在藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管環(huán)節(jié)中，開展醫(yī)療器械“五整治”專項行動“回頭看”行動，查處過期藥品案件3起，結(jié)案2起，罰沒款0.23元?；瘖y品案件結(jié)案3起，罰沒款0.21萬元。
一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管辦的職能。定期召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全監(jiān)管辦負(fù)責(zé)人會議，組織對鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全協(xié)管員、村級食品藥品安全監(jiān)管信息員的教育培訓(xùn)，指導(dǎo)各監(jiān)管辦開展對轄區(qū)內(nèi)小餐飲日常巡查工作，有效延伸監(jiān)管觸角；二是加強監(jiān)管隊伍能力建設(shè)。以食品藥品監(jiān)管、稽查辦案、檢驗檢測、應(yīng)急管理為主要內(nèi)容，定期組織干部職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，今年共赴外參加培訓(xùn) 人次，較好地促進了監(jiān)管隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的提升。三是加大食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)，配合市局舉辦的食品藥品從業(yè)人員培訓(xùn)9期，發(fā)放培訓(xùn)證70余份；舉辦小餐飲從業(yè)人員培訓(xùn)班，轄區(qū)內(nèi)從事小餐飲共30余人參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，從業(yè)人員的法律意識明顯提高，餐飲服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，進貨渠道明顯規(guī)范，依法辦事的自覺性明顯提高。
一是實行動態(tài)監(jiān)控。堅持日常監(jiān)管與量化分級相結(jié)合，動態(tài)考評與年度考評相結(jié)合，目前我區(qū)餐飲經(jīng)營戶700戶（證照齊全 156戶），獲得餐飲許可的學(xué)校、幼兒園食堂21家，流通食品經(jīng)營戶1112戶，生產(chǎn)加工小作坊102戶，食品生產(chǎn)企業(yè)12家。穩(wěn)步推行餐飲服務(wù)食品安全量化分級、分類分級綜合評估管理工作。完成量化分級、綜合評估工作對象186家（a級56家；b級94家；c級36家）；轄區(qū)內(nèi)已實施“明廚亮灶”餐飲單位16家。三是積極開展食品藥品監(jiān)督抽驗，已完成食品抽檢15批次。
堅持“一審一核”制、限時辦結(jié)服務(wù)、全程跟蹤服務(wù)、促進轄區(qū)個私經(jīng)濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。截止目前：新登記注冊各類企業(yè)和個體工商戶1202戶(其中：私營企業(yè)6戶，農(nóng)民專業(yè)合作社2戶，個體工商戶1194戶)；共辦理變更登記757戶，注銷登記219戶；受理企業(yè)名稱核準(zhǔn)登記1034戶，接待登記咨詢3300余人次。
（2）查處取締無照經(jīng)營，維護公平競爭市場經(jīng)濟秩序。建立以一把手為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂方案，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，責(zé)任到所，責(zé)任到人。在上下聯(lián)動查無的同時，還組織對轄區(qū)各類經(jīng)營主體逐門逐戶的檢查登記，對各所無照經(jīng)營查處取締工作的綜合評估，采取一月一抽查，一月一排名，一月一通報，限期整改后再督查通報的措施，提高查無質(zhì)量。目前合計檢查經(jīng)營戶168戶，其中有照戶129戶，亮證照114戶，無照戶24戶，未亮照15戶，小微型餐飲已備案15戶。
（3）做好年報工作，保障企業(yè)、個體戶年報工作順利開展。今年是停止企業(yè)、個體年檢，實施企業(yè)、個體年度報告公示制度第二年。為保障年報工作順利進行，一是完善內(nèi)部工作機制，確保年報工作人員在年報開始前熟練掌握操作技能，提高工作效率。二是開展宣傳工作，印制10000份給個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社的一封信，在市場所張貼統(tǒng)一制作的年度報告操作流程圖，公布咨詢電話等方式廣泛宣傳。三是集中力量做好年報催報工作。年報軟件開始使用后，各市場所采取上門、打電話、發(fā)短信、qq群等方式對企業(yè)和個體戶進行催辦。采取每周一通報的方式，對工作進度低的市場所進行督促。截止10月份，我區(qū)應(yīng)填報20xx年度企業(yè)年度報告的企業(yè)1560戶，已填報1343戶，年報率86.09%；20xx年度應(yīng)填報個體工商戶年報6270戶，已填報6261戶，年報率99.86%；20xx年度應(yīng)填報企業(yè)年度報告的企業(yè)20xx戶，已填報 1599戶，年報率77.51%；20xx年度應(yīng)填報個體工商戶年報7771戶，已填報7298戶，年報率93.91%。20xx年度應(yīng)填報農(nóng)民專業(yè)合作社年報19戶，已填報15戶，年報率78.95%。
（4）通過開展多項專項整治工作，加強對市場經(jīng)營主體的管理。一是每月開展 2 次門窗鉚焊加工點和集貿(mào)市場及周邊野生動物整治，定期開展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)工作。二是開展重點行業(yè)查處。開展了打擊侵權(quán)仿冒等的專項執(zhí)法，開展了汽車及配件，兒童用品、建材市場、消防器材專項檢查，非法衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施專項整治，網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項治理“凈網(wǎng)”行動，打假及打擊傍名牌等專項工作。三是開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理行動。對轄區(qū)內(nèi)同一時間容納30人以上，從事紡織、制鞋、制衣、玩具加工、電子加工、食品加工、農(nóng)產(chǎn)品加工、日用百貨加工、家具木材加工、物流倉儲等勞動密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間、經(jīng)營儲存場所和員工集體宿舍等涉及消防安全行業(yè)全面摸底。經(jīng)排查我區(qū)共有該類企業(yè)12家，配合相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法2次，出動執(zhí)法人員67人次。四是開展非法集資風(fēng)險專項排查活動。針對符合排查條件的93戶企業(yè)，其中車站所35戶、國安所32戶、解放所15戶、二鋼所9戶、李樓所2戶，逐戶開展檢查。未發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)29戶,承諾本企業(yè)沒有非法集資行為企業(yè)21戶；只開展咨詢服務(wù)，沒有開展代客理財、投資管理的業(yè)務(wù)企業(yè)28戶；停業(yè)6戶；辦理注銷手續(xù)2戶；聯(lián)系不上企業(yè)28戶。五是開展校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法行動。聯(lián)合區(qū)公安局、區(qū)人社局、區(qū)行政執(zhí)法局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)教委等部門，開展了校園周邊、砂石場等聯(lián)合執(zhí)法次5次，出動執(zhí)法人員45人次，下達(dá)責(zé)令改正通知書7份，取得了較好的成果。六是開展了合同幫農(nóng)、重合同守信用企業(yè)評選活動，申報市級守信用重合同企業(yè)11家，省級3家。辦理動產(chǎn)抵押4件，金額20xx萬元。
（5）完善站點，著力調(diào)處，切實維護消費者合法權(quán)益
開展了聲勢浩大的“3.15”國際消費者權(quán)益日活動，提高消費者的維權(quán)意識和經(jīng)營者的自律意識。在開展消費維權(quán)職能作用的同時，充分發(fā)揮“一會兩站”的作用，建立12315維權(quán)“五進”示范點，有效地加大了調(diào)處力度。建立健全一會兩站20個，受理投訴120起，調(diào)解成功120件，為消費者挽回經(jīng)濟損失9.8萬元。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去?；仡欉^去一年的工作，我既有成績也有不足?，F(xiàn)在我總結(jié)一下我過去一年的工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)，努力工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。以下是今年以來個人工作總結(jié)報告：
在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛?cè)蝿?wù)，努力做好自己的工作，自覺遵守本單位交通法規(guī)和規(guī)章制度，不懈努力，每天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車后），耐心細(xì)致，按時保養(yǎng)，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡穩(wěn)定狀態(tài)，始終盡快發(fā)現(xiàn)缺陷，并在保修期內(nèi)及時維修，減少損失。平時車輛干凈、衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事有一種舒適感。
在過去的一年里，我們從不酒后駕車、文明駕駛、禮讓三先，注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，確保全年安全駕駛，不發(fā)生事故。
在過去的一年里，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現(xiàn)在：
一是作為司機，服務(wù)效率有待進一步提高
二是，有些工作不夠細(xì)致，需要加強
未來方向：
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。實現(xiàn)：
一、繼續(xù)安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故障的車、酒后駕駛，不要讓車輛帶病上路，并經(jīng)常檢查和維修。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當(dāng)時所能，把今天的事情做好。
三、學(xué)會動腦，積極思考，充分發(fā)揮工作中的主觀能動性
四、發(fā)現(xiàn)問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時報告工作和思想問題，期望領(lǐng)導(dǎo)及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。隨著社會保障工作的發(fā)展,我們可以預(yù)期,今后的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地工作，更加努力地學(xué)習(xí)，努力提高自己的文化素質(zhì)和各項工作技能，為社會和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20xx年個人工作計劃，努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇努力工作。今后，我將長期伴隨著這一痛苦的事業(yè)，但我永遠(yuǎn)不會后悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出全部的熱情和誠意，愿意把一切都奉獻(xiàn)給我所熱愛的工作。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇六
20xx年是xx處獨立運行第一年，是新班子組建運行的開局之年，更是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的基礎(chǔ)之年。一年來，處領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會精神，全面落實直屬海事系統(tǒng)和局年度工作會議要求，以“保穩(wěn)定、強基礎(chǔ)、抓安全、促發(fā)展”為原則，堅決貫徹上級重大決策部署，認(rèn)真履行航海保障職能要求，深入推進質(zhì)量管理體系建設(shè)，建立健全約束監(jiān)督機制，提高黨建科學(xué)引領(lǐng)能力，使處內(nèi)各項事業(yè)扎實推進，穩(wěn)步發(fā)展。
處班子堅持抓班子、帶隊伍、謀發(fā)展原則，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部理論水平、提高黨性修養(yǎng)、強化民主建設(shè)、加強基層組織建設(shè)，切實改進思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)以及凝聚力、向心力。
（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
堅持落實中心組學(xué)習(xí)制度，不斷加強學(xué)習(xí)型班子建設(shè)，年內(nèi)先后組織學(xué)習(xí)了中共十七屆紀(jì)委六次全會精神、交通部海事行政執(zhí)法廉政風(fēng)險防控工作會議精神、胡濤總書記“七一”重要講話精神和中共十七屆六中全會精神等內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)班子的思想覺悟、理論水平和民主決策能力得到了有效鞏固提升，謀大抓總和科學(xué)引領(lǐng)的能力得到了有效增強。
（二）堅持民主集中，貫徹民主決策。
領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持實事求是、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
1.順利召開題為“xx”的民主生活會，對班子總體情況進行總結(jié)，并將20xx年民主生活會整改措施落實情況在全處公開。處班子對今年職工反饋的10項意見及建議認(rèn)真研究、反思，已全部制定整改措施并明確完成進度。
2.以制度建設(shè)為抓手，夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)。一是重新修訂并印發(fā)了《處領(lǐng)導(dǎo)班子工作分工》，基本建成了權(quán)責(zé)清晰、程序順暢、運行高效的領(lǐng)導(dǎo)體系；二是制定了《xx處工作人員帶薪年休假實施細(xì)則》等17項內(nèi)部管理規(guī)定，規(guī)范了公務(wù)接待、會議管理和議事決策工作程序；三是修訂、細(xì)化、完善各部門、各崗位工作職責(zé)，出臺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫宦氊?zé)匯編，為我處各項工作的有序開展打下了良好基礎(chǔ)。
3.著重培養(yǎng)班子民主作風(fēng)，提高民主感召力。認(rèn)真貫徹民主集中制，制定《xx“三重一大”事項工作規(guī)定》，強化班子民主議事制度，重大事項根據(jù)集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，按程序充分醞釀，積極溝通、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督，群策群力，保障了決策的科學(xué)性與民主性，逐步帶領(lǐng)全處形成團結(jié)正氣的工作合力。
（三）抓好基層組織建設(shè)，發(fā)揮組織核心作用。
1.為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。始終將“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與中心。
工作相結(jié)合，積極開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動、“學(xué)比創(chuàng)”學(xué)習(xí)實踐活動、“我為黨旗增光輝”七個一系列比賽等多個特點鮮明、內(nèi)容豐富的活動；在20xx年度局“兩優(yōu)一先”評選活動中，我處xxx、xxx兩名同志分獲局級優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員榮譽稱號，機關(guān)黨支部獲得局級優(yōu)秀黨組織榮譽，xx科獲局級黨員示范窗口，xx站獲局級黨員先鋒崗。
2.基層組織建設(shè)不斷完善。各支部組織建設(shè)不斷完善，“三會一課”活動定期開展，黨的組織生活日趨豐富，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了充分的發(fā)揮。在黨員先鋒模范影響下，年輕同志積極向黨組織靠攏，年內(nèi)處機關(guān)黨支部發(fā)展了xxx等兩名同志成為中共預(yù)備黨員，xxx等2名同志順利轉(zhuǎn)為中共正式黨員。
3.工團活動全面開展。先后參加了xx局“xx”體育比賽、“xx”紅歌合唱比賽、建黨九十周年書畫攝影展和廉政知識競賽等活動，展示了我處職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好形象。11月份，工會順利通過合格“職工之家”考核驗收，工會組織建設(shè)得到上級充分肯定。
（一）堅持黨管干部，助推工作實績。
提高選人用人的公信度和干部群眾的滿意度，努力把中層領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)成為政治堅定、奮發(fā)有為、群眾信任的干部隊伍。年內(nèi)完成5名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用工作，現(xiàn)有8名科級干部的平均年齡為37.2歲。年輕干部觀點新、思路快、創(chuàng)新意識強的優(yōu)勢和特點，為黃驊航標(biāo)處的發(fā)展注足了活力。
年內(nèi)共提拔任用科級領(lǐng)導(dǎo)干部5人。
2.完善工團組織，激發(fā)職工熱情。4月，處順利召開首屆工會會員大會，選舉產(chǎn)生第一屆工會委員，正式成立xx處工會委員會。工會組織成立后緊密結(jié)合轄區(qū)特點，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞中心業(yè)務(wù)工作，履行了基層工會的基本職能。在增強職工凝聚力、活躍職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件、培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)的精神和責(zé)任感等方面，均發(fā)揮了積極作用。
（二）夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，突出工作亮點。
（各種工作亮點）。
一年來，班子始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同檢查、同考核。
向規(guī)范化；堅持“一崗雙責(zé)”，加強督查力度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項工作的落實。
二是完善制度建設(shè)。制定年度反腐工作計劃，召開專題反腐工作會議，貫徹實施懲防并舉的反腐工作機制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，制定《xx》，并不斷改進。
三是加強反腐倡廉教育。以《廉政準(zhǔn)則》、xx會議精神等為主要內(nèi)容作為長期性教育工作來抓，做到警鐘長鳴；認(rèn)真開展廉政月活動，通過參加廉政知識競賽、廉政黨課等活動在黨員干部思想上構(gòu)筑拒腐防變的牢固防線。
領(lǐng)導(dǎo)班子不斷加強和提高班子整體能力，為各項工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的支持幫助下，處領(lǐng)導(dǎo)班子通過加強班子自身建設(shè)、提高內(nèi)部管理能力、貫徹落實廉潔從政，充分發(fā)揮了班子的核心領(lǐng)導(dǎo)作用，帶領(lǐng)干部職工較好的完成了上級賦予的管理職能，保證了轄區(qū)航標(biāo)設(shè)施的全面正常，加強了與屬地海事管理部門和港口企業(yè)單位的工作聯(lián)系，發(fā)揮了思想政治保障作用，堅持以人為本，組織開展了各項活動。面對取得的成績，領(lǐng)導(dǎo)班子同時深刻意識到當(dāng)前存在的問題及下一步努力的方向。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇七
物流分公司20xx年度年終工作總結(jié)大會勝利召開。此次會議是“十一五”末、“十二五”初召開的團結(jié)奮進、繼往開來的盛會，大會全面總結(jié)了物流分公司20xx年度的各項工作，分析了物流分公司發(fā)展面臨的新形式、新機遇、新任務(wù)，并按照公司的各項部署與要求，提出了“十二五”開局之年、20xx年的主要工作思路和重點。
應(yīng)邀出席會議的有二公司陳書記、秦副總經(jīng)理、朱總、左副總、羅副總、曾助理以及生產(chǎn)管理部李建華、程燕、李遠(yuǎn)志，分公司職工代表、領(lǐng)導(dǎo)和各部室、項目辦事處負(fù)責(zé)人參加了會議。
大會首先聽取了分公司樊洪雙經(jīng)理《堅持職業(yè)忠誠操守，強化精細(xì)化管理力度，為更進一步提升物流分公司盈利能力而勤奮工作》的行政工作報告。樊洪雙經(jīng)理從分公司完成指標(biāo)情況、生產(chǎn)服務(wù)方面、外部經(jīng)營情況、盈利及資金狀況、內(nèi)部管理方面和存在主要問題六個方面，對20xx年各項工作情況進行了詳細(xì)的總結(jié)。并就20xx年的主要工作作出了整體部署：一是強化精細(xì)化管理力度，增強分公司盈利能力；二是加強營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極拓展外部市場；三是積極謀劃物流產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，為公司增強新的創(chuàng)業(yè)渠道；四是加強執(zhí)行力建設(shè)，嚴(yán)明分公司的工作紀(jì)律；五是完善監(jiān)督體系，增強分公司抗風(fēng)險能力；六是凝練企業(yè)文化，增強分公司文化軟實力。
分公司龍平書記作了《凝心聚力謀發(fā)展，鼓足干勁求實效，創(chuàng)先爭優(yōu)圖跨越，同舟共濟促和諧》的支部工作報告。報告總結(jié)了20xx年分公司黨政工作取得的成績與不足，龍書記分別從黨建系列活動方面、支部工作方面、思想政治方面、廉政教育方面、宣傳報道方面、群團工作方面和工作中的不足七個方面進行了全面的分析。龍書記提出了20xx年的主要工作思路：一是加強組織建設(shè)；二是繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動；三是堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政工作；四是抓好班子建設(shè)和隊伍建設(shè)；五是全面開展?fàn)I銷工作；六是積極開展各項競賽活動；七是建設(shè)“五個物流”；八是加強執(zhí)行了建設(shè)，增加各項工作的閉合性和完整性。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇八
20__年來到公司以來，我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結(jié)。
一、適應(yīng)工作。
來到企業(yè)我有一段時間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯。
我每次都會提前來到企業(yè)上班，因為擔(dān)心自己來的時間晚了，耽誤了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。
在工作中也經(jīng)常約到很多的問題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因為擔(dān)心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我?guī)淼慕Y(jié)果是與同一批來公司的同時想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產(chǎn)的時間才能解決，效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運，我得到了經(jīng)理的指點，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進步，一點點前進，終于熬過了最艱難的時光，終于迎來的新的開始。
二、學(xué)習(xí)并不斷進步。
學(xué)習(xí)是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎(chǔ)來比較薄弱還需要指點，在經(jīng)過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經(jīng)過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學(xué)到了很多對我有用的知識，自己也進步了。
三、積極參與工作。
對于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿的狀態(tài)去工作，去努力總算是把工作做好了。
20__年馬上就要過去了，我來公司也有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工，這個蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今后再想起時，仍會笑意十分。
當(dāng)初抱著一股血熱進入了公司，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)工作和我想象中有一些出入。我當(dāng)初以為這個崗位是一個純技術(shù)崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據(jù)情況進行了計劃的更改。
其實技術(shù)和銷售結(jié)合在一起才會更好的發(fā)展，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時，提高自己的營銷技巧，學(xué)習(xí)大家營銷的方式。這成為了我今后學(xué)習(xí)的方向。我也深刻的認(rèn)識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有著更遙遠(yuǎn)的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會得到更好的展示和運用。這都基于一個能夠?qū)崿F(xiàn)運用技術(shù)的場地，而這個場地基于我們的銷售之上，沒有客戶提供機會，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我認(rèn)識到這個問題之后，把營銷技巧放在地位。
學(xué)習(xí)的這段時間里，我重新的又認(rèn)識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐著收取利益，這是永遠(yuǎn)都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給后期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什么時，你能夠賦予這個市場什么，這時你才會有得到實現(xiàn)抱負(fù)的機會，否則就是一場空談，毫無價值。
我能夠進入公司，并且在這個職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個平臺，其次是自己足夠好學(xué)和努力，給自己創(chuàng)造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會更加的努力，向著自己的目標(biāo)不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前！
這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今后的工作中越來越努力，不辜負(fù)公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創(chuàng)造價值，讓我的價值也得到體現(xiàn)！
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的'，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
20__年的時間很快就過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
從20__來到__公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在工作中主要存在的問題有：
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得。
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉；
3、工作不夠精細(xì)化；
平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。
4、缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗；
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
6、缺少平時工作的知識總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計劃。
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
三年的時間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝！
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
最后，我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇九
20xx年在上級部門的正確指導(dǎo)和總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的努力奮斗，大膽開拓，扎實工作，取得了一定的`成績。全司現(xiàn)有職工480人，其中退休職工143人，建制營運車輛68臺，全年總行駛里程預(yù)計689.8萬公里，運送旅客129.8萬人次，同比增長42%，在無任何大小上報事故的情況下，創(chuàng)招攬收入1220萬元，同比增長28%，第三產(chǎn)業(yè)收入71.8萬元，共上交稅款55萬元，較好的完成了總公司下達(dá)的各項任務(wù)，現(xiàn)對20xx年工作作如下總結(jié)：
我司下屬汽車站建于上世紀(jì)八十年代，站房條件差，設(shè)備簡陋，已遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代運輸市場的要求，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴(yán)重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經(jīng)營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經(jīng)過20xx年一場突如其來“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差，票價上不去，整個運輸市場呈現(xiàn)“買方市潮，公司陷入了低谷困境，收入連創(chuàng)“新低”，處于這樣一個危機關(guān)頭，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，本著“兩手抓，硬件先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20余萬元修建下水道、圍墻、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬余元維修候車室、更新站場設(shè)施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬余元率先在總公司范圍內(nèi)安裝了錄像監(jiān)控系統(tǒng)，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設(shè)施，繼續(xù)完善優(yōu)化了站場環(huán)境，另外積極為車輛經(jīng)營者提供優(yōu)惠、出面擔(dān)保貸款，在今年春節(jié)前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調(diào)影視臥鋪車，另外全年預(yù)計共更換新車21臺，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價，提升了經(jīng)營環(huán)境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關(guān)鍵時刻，補充了運力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不愿坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實的基矗。
運輸生產(chǎn)的環(huán)境改善了，并不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、以人為本的經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)扎實的服務(wù)人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什么是“賓至如歸”的感覺，什么是家庭式服務(wù)，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動紀(jì)律制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度、工作交接班制度等十多項規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不扎實，無責(zé)任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進行了調(diào)換，在今年十一月份，車站更是在內(nèi)部班組工作體制上“別走途徑”，敢于突破，全站工作人員一律分為兩個大組，下達(dá)任務(wù)，公平競爭，工資浮動，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事干，有事沒人干，干不干都一樣”的狀況，現(xiàn)在人人爭著做，搶著干，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力。
為提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明“窗口”，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優(yōu)質(zhì)、安全、速度、效益”四大目標(biāo)，充分調(diào)動廣大干部職工的思想道德、科學(xué)文化、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經(jīng)濟經(jīng)濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設(shè)的全面發(fā)展。從4月份起，至今已舉辦了五期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，300余人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識考試，共計發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份，全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識考試，通過率100%，每個月我們還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識，并要求人人撰寫學(xué)習(xí)心得體會；另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質(zhì)。上下面貌煥然一新，職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了極大的補充和提高。
通過我們的努力，企業(yè)和個人的經(jīng)濟效益都得到了提高，到年底，公司預(yù)計實現(xiàn)招攬收入1200萬元，比原計劃增加50萬元，增加4%，同比增長250萬元，增長18%，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元，而且基本上實現(xiàn)了人人上崗，并為每位職工訂做制服兩套。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
回顧xx年的整體工作情況，現(xiàn)做大體整理，向尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以匯報，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正、教導(dǎo)；希望在大家的共同努力下，以超前的眼光，立足現(xiàn)實、著眼未來，帶領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)形勢、超越發(fā)展，盡快做大做強！
德、法也不容樂觀；但經(jīng)過08經(jīng)濟危機的洗禮，相信國內(nèi)、外應(yīng)對二次經(jīng)濟危機的能力會大幅提升，二次經(jīng)濟危機的發(fā)生微乎其微，但制約了世界經(jīng)濟的振興；國內(nèi)10月增幅ppi5.5%，連續(xù)3月負(fù)增長，首次破6%，對泡沫經(jīng)濟的擔(dān)憂銳減，保增長需求下，貨幣適度寬松政策將陸續(xù)出臺，信貸力度扶持將加大，對中小企業(yè)的扶持力度也趨于強化，國家在財、稅方面，也將加大扶持，對民間借貸法律的認(rèn)可，也將為整體金融市場注入活力，所以說國內(nèi)形勢還是向好的；下一步對于成品紙和廢紙原料的定價策略，已在第三階段闡述，不再詳說！但應(yīng)當(dāng)把握好兩節(jié)期間，因為畢竟國人對兩節(jié)的重視最甚，而作為包裝是必備的，我們應(yīng)當(dāng)適時、適勢把握市場節(jié)奏，企業(yè)決不能落后發(fā)展，盡快提升企業(yè)綜合分析能力、和對市場正確研判脈動，踏準(zhǔn)節(jié)奏，把握良機，盡快把企業(yè)做大做強！
對于我們廠的全廠上下應(yīng)積極發(fā)揮主人公意識，本著我為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，企業(yè)為我發(fā)展提供抱負(fù)和理想實現(xiàn)的舞臺為原則，群策群力，助力企業(yè)發(fā)展！生產(chǎn)一線方面，首先對于大家的任勞任怨，一絲不茍的貢獻(xiàn)是積極認(rèn)可的，但不能固步自封，裹足不前，因為你們是最前線，盡量多提一些對節(jié)能降耗有利的建議，以提升企業(yè)競爭力，和發(fā)展的源泉；對于技改人才方面要集思廣益，積極采納吸收一線工人建議，加大技改力度，提升產(chǎn)品競爭力；對于銷售、采購方面，要立足現(xiàn)實，及時反饋市場動態(tài)，以備領(lǐng)導(dǎo)適時把握市場脈動，制定合理營銷策略；而作為我們廠的中、高層領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)放低姿態(tài)，一視同仁，尊重人才，為賢適用，為能重用！
以上為我對xx年的大體總結(jié)和展望，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正，也請各位同仁靜思、己慮，共同發(fā)展進步，助力企業(yè)發(fā)展，迎接企業(yè)奮進、輝煌的明天，希望在大家的群策群力、共同努力下，與企業(yè)的茁壯發(fā)展相輝映，實現(xiàn)自我、超越發(fā)展！展望未來我們有雄心和壯志，盡快把我們的企業(yè)做大、做強，實現(xiàn)穩(wěn)步跨越式發(fā)展，企業(yè)輝煌的明天就是我們幸福的未來！
此致！
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十一
20××年，對于我來說，是不平凡的一年，是充滿激情的一年！
回顧走過的20××年，我完成了一次重大的角色轉(zhuǎn)變，20××年9月走出校門，來到xx公司，三個月的實習(xí)經(jīng)歷，通過各部門的考核，于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報，在寶輝工作的五個月里，過得很充實，也很開心。我學(xué)會了很多，也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知，到現(xiàn)在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程，都有了非常深刻的認(rèn)識和理解，對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理，得到了寶輝所有同事的認(rèn)同和贊揚。當(dāng)然，應(yīng)該感謝xx公司這個團隊，讓我能最大化的發(fā)揮自己，同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正，讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然，xx公司還很年輕，我也很年輕，在處理一些事情上可能會缺少經(jīng)驗，甚至?xí)稿e誤，但是我有信心，在通過不斷的總結(jié)改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下，一定會做得更好，走得更遠(yuǎn)！
展望即將到來的20××年，我以寶光寶輝的正式員工承諾：在未來的工作中，我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作，貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針，并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏，做好每一個細(xì)節(jié)！同時也希望在未來的工作中，繼續(xù)得到公司和同事的認(rèn)同指導(dǎo)和幫助!
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企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十二
為加強對出版物發(fā)行單位的監(jiān)督管理，根據(jù)資陽市文化和新聞出版局《關(guān)于做好20xx年全市印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》（資文新發(fā)20xx4號）文件要求，20xx年1-3月，我局對全縣印刷企業(yè)開展了20xx年度審核登記工作，現(xiàn)將年審工作情況總結(jié)如下：
我縣印刷企業(yè)分布零散，對我們既定的年審工作造成一定的影響。針對這一情況，我局提前召開專門會議安排布置年審工作，組織參加年審工作的工作人員學(xué)習(xí)《印刷業(yè)管理條例》、《四川省文化市場管理條例》以及省市關(guān)于做好20xx年印刷企業(yè)年度核驗工作的文件精神，并對歷年年審工作進行認(rèn)真的總結(jié)和分析，結(jié)合我縣實際，明確今年年審工作的具體做法和工作程序，指定專人負(fù)責(zé)年審工作。同時下發(fā)《20xx年印刷企業(yè)年度核驗的通知》到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事服務(wù)中心，聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社事中心文體專干們反復(fù)宣傳省市相關(guān)文件精神，使印刷企業(yè)提高按規(guī)定年審的自覺性。通過宣傳大部分印刷企業(yè)能夠按時，按要求參加年審。
這次年審的目標(biāo)，在于通過年審鞏固歷年來的印刷行業(yè)整頓成果，進一步規(guī)范印刷市場秩序。本次印刷企業(yè)年審，我局將年審工作與業(yè)主培訓(xùn)工作相結(jié)合，組織印刷企業(yè)經(jīng)營業(yè)主學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)?；殛牴ぷ魅藛T利用多媒體授課，對參訓(xùn)人員進行統(tǒng)一考試，考試合格者予以頒發(fā)培訓(xùn)合格證。對在規(guī)定的期限內(nèi)無故不參加年審或拒不接受年審的印刷企業(yè)，依照相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)出口頭或書面通知，限期辦理，在限期內(nèi)仍未按規(guī)定年審的，按規(guī)定給予相應(yīng)處罰直至取消經(jīng)營資格。
截止3月中旬，我局完成了印刷企業(yè)年審工作。審核登記情況如下：原有印刷企業(yè)40家，通過年審39家，注銷1家。其中，包裝裝潢印刷品印刷企業(yè)10家，通過年審10家；其他印刷品印刷企業(yè)30家，通過年審29家，注銷1家。原打印復(fù)印店85家，通過年審75家。
（一）個別印刷企業(yè)對年審工作不重視，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠(yuǎn)，交通受阻，影響了年審工作的順利進行。
（二）各印刷企業(yè)雖然基本達(dá)到《印刷業(yè)經(jīng)營者資格條件暫行規(guī)定》的資質(zhì)要求，但與其他地區(qū)比較，則存在規(guī)模小，技術(shù)設(shè)備落后的問題，同時缺乏專業(yè)性強的專業(yè)管理技術(shù)人才，從業(yè)人員素質(zhì)比較低。
（三）印刷企業(yè)缺乏生氣，全縣內(nèi)資、專項印刷企業(yè)、出版物印刷企業(yè)有0家。
（四）部分印刷企業(yè)更改了聯(lián)系方式，給通知企業(yè)參加年審帶來了困難。
（一）嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅持“布局合理，競爭有序”的原則，對不達(dá)到經(jīng)營資質(zhì)要求的企業(yè)一律不準(zhǔn)進入市場經(jīng)營。
（二）進一步完善市場基礎(chǔ)臺賬，校對印刷企業(yè)聯(lián)系方式。即使對未參加年審的印刷企業(yè)下達(dá)年度核驗催告函，對經(jīng)催告仍未參加年度核驗的企業(yè)，予以注銷。
（三）加強與工商部門的協(xié)調(diào)合作，加強對印刷及復(fù)打印企業(yè)的檢查，杜絕無證或證照過期的經(jīng)營行為，促使印刷經(jīng)營者自覺守法持證經(jīng)營。
（四）加大日常對印刷企業(yè)的監(jiān)管力度，對企業(yè)經(jīng)營行為實行動態(tài)跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，即時整改，把違法違規(guī)消滅在萌芽狀態(tài)。(五)加強對印刷企業(yè)的政策引導(dǎo)與技術(shù)服務(wù)，結(jié)合我縣印刷業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找差距與不足，研討舉措與對策，促進我縣印刷企業(yè)快速、健康發(fā)展。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我xxxx煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當(dāng)前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務(wù)，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認(rèn)識，使我明確了工作目標(biāo)，給自己有了一個定位。
作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴(yán)守紀(jì)律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達(dá)到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標(biāo)。
經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務(wù)，增強服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認(rèn)識。作為煙草人，我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認(rèn)為在今后要做到：一要“勤學(xué)習(xí)”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學(xué)等邊緣學(xué)科的學(xué)習(xí)，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學(xué)習(xí)，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
“真誠到永遠(yuǎn)”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù)，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認(rèn)可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認(rèn)真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò)，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務(wù)，繼續(xù)推進溝通多元化，服務(wù)個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標(biāo)爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十四
20xx年xx煤業(yè)公司秉承“從零開始、向零奮斗”的安全理念，以安全管理精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)、基層建設(shè)為抓手，使礦井安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到進一步夯實，區(qū)隊自主管理水平進一步提升，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。現(xiàn)將公司20xx年安全工作總結(jié)如下：
通過公司安全工作的積極開展，我公司于20xx年11月xx日實現(xiàn)了安全生產(chǎn)20xx天，創(chuàng)xxxxx建局以來安全生產(chǎn)周期最長的記錄，并且在公司舉辦了“安全生產(chǎn)20xx天”大型文藝晚會。通過晚會營造了良好的安全生產(chǎn)文化氛圍，極大地激發(fā)了廣大干部員工繼續(xù)搞好安全生產(chǎn)的積極性，進而實現(xiàn)了20xx年全年安全生產(chǎn)無事故的目標(biāo)。
一是對全體干部提出了堅持“五項原則”、實現(xiàn)“五項突破”；
二是嚴(yán)格干部值班、跟班管理；
三是加強干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；
五是實行安監(jiān)員、安全副隊長現(xiàn)場專盯，并積極開展黨員示范崗、工會群監(jiān)網(wǎng)、團委青年崗等活動，黨政工團齊抓共管，形成了安全網(wǎng)絡(luò)體系；六是創(chuàng)新隱患治理，規(guī)范員工崗位行為。將隱患、“三違”界定標(biāo)準(zhǔn)制成《隱患告知牌》、《“三違”警示牌》牌板，在各生產(chǎn)地區(qū)或工作地點吊掛。每班由安全副隊長組織職工現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使員工熟知什么是重大安全隱患、什么是較大安全隱患、什么是“三違”。提高了員工排查隱患、遠(yuǎn)離“三違”，自主保安的自覺性和主動性；七是開展區(qū)隊“三星”競賽活動，提高區(qū)隊管理水平。從事故、“三違”、隱患三個方面進行考核，當(dāng)月實現(xiàn)“三零”（零事故、零違章、零隱患）目標(biāo)，對區(qū)隊實行正向激勵，每月考核一次，并將安全星級區(qū)隊考評結(jié)果公示；八是扎實開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，實行精細(xì)化管理。
（二）建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并且進行層層落實，不斷完善安全制度。新出臺了《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班井下交接班制度》、《礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井檔案管理制度》，并由一名安監(jiān)部副經(jīng)理專門負(fù)責(zé)。
（三）貫徹落實上級文件精神情況。
1、貫徹學(xué)習(xí)落實國發(fā)[20xx]23號和國家局33號令文件情況。
《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)。
[20xx]23文）和國家局33號令文件下發(fā)后，我公司及時進行了貫徹學(xué)習(xí)和全員考試。出臺了《xx公司安全生產(chǎn)特別規(guī)定》，要求全礦干部員工進一步增強搞好安全生產(chǎn)工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感，把思想統(tǒng)一到《通知》精神上來，堅定不移地抓好各項政策措施貫徹落實工作，努力實現(xiàn)全公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2、貫徹落實上級公司跨年度集中整治活動方案。
針對上級公司跨年度集中整治活動方案，我公司制定了百日安全活動方案。通過宣傳教育和安全活動競賽每月評出安全優(yōu)勝班組和“三星級”區(qū)隊，將考核結(jié)果納入“雙基”考核并且進行加分。
3、貫徹落實上級視頻會精神。
認(rèn)真貫徹落實上級視頻會安排布置的工作，按照上級視頻會議要求分專業(yè)進行了隱患排查，并逐條整改。
（四）各類安全活動開展情況。
1、開展“安全生產(chǎn)月”活動。
在6月份“安全生產(chǎn)”月中公司由安監(jiān)部牽頭，各分管專業(yè)對礦井進行了一次深入的排查，并對查出的各類隱患及問題進行了整改。開展狠反“三違”和“三松”活動，讓員工遠(yuǎn)離不安全行為。生產(chǎn)線五部室中層領(lǐng)導(dǎo)在“安全活動月”期間抓“三違”指標(biāo)不少于1個，否則在績效考核時扣分。公司將6月份當(dāng)作“隱患排查治理月”，人人都當(dāng)安檢員，促進現(xiàn)場安全管理。
2、開展為期xx0天的集中整治活動。
面上順槽重新開設(shè)高位鉆場，對工作面上隅角瓦斯進行抽放，取得了良好的效果。并且加強對擴修頭、面的頂板管理，一方面嚴(yán)格控制控頂距，另一方面加強頂板支護。
3、開展四季度“四員齊動保安全”競賽活動。
為確保完成全年安全目標(biāo)，公司在四季度加強安全宣傳教育，牢固樹立安全發(fā)展理念，通過開展“四員”齊動抓安全活動，即：黨員班組無“三違”掛牌承諾、青安崗員“查找我身邊的危險源”、群監(jiān)員身邊無事故和家屬協(xié)管員“親情三送促安全”活動，提高全體職工的安全技能和自主保安能力，營造濃厚的安全文化氛圍，確保四季度無事故，實現(xiàn)安全年。
（五）安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè)情況。
xx公司堅持以河南煤化集團企業(yè)文化理念統(tǒng)領(lǐng)公司安全“雙基”建設(shè)工作，將“科學(xué)發(fā)展，善行成器”、“從零開始，向零奮斗”的文化理念貫徹落實到每一個員工的思想行為中。以xx“4a”（管理一流、隊伍一流、形象一流、業(yè)績一流）文化管理模式的核心：“創(chuàng)新、精細(xì)化、一流”的要求和標(biāo)準(zhǔn)開展“雙基”建設(shè)工作，礦井面貌顯著改觀，安全基礎(chǔ)進一步夯實，安全管理水平進一步提升，員工素質(zhì)不斷提高，“用心做事、追求卓越”的工作作風(fēng)深入人心。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)多次對我公司“雙基”驗收、指導(dǎo)后，我公司“雙基”工作不斷提高，20xx年度在xx煤業(yè)的歷次月度“雙基”驗收中名次始終排在前列。在“雙基”建設(shè)工作中我們主要做了以下工作：
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十五
建筑公司誠信企業(yè)年度總結(jié)一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管 理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企 業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過 對工程進行合理的資源配置，確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標(biāo)， 通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān)，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計，制定先進的行之有效的施工方案，強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收， 公司工程合格率始終保持在 100%， 在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降 低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo)， 把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念， 誠信經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認(rèn)可。二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供 應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加 不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為， 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況， 20xx 年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難， 這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益， 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件， 公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并將目標(biāo)以責(zé)任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了 安全生產(chǎn)應(yīng)急體系，編制了各種應(yīng)急預(yù)案，從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究，變 救災(zāi)為預(yù)防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意 識?！笆舜蟆?和“兩會”期間公司加大力量，分片包桿，加大安 全生產(chǎn)檢查力度， 公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線，指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責(zé)任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務(wù)的意識， 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓(xùn)教育、獎懲和樹立典型，不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬 業(yè)、奉獻(xiàn)，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引 導(dǎo)員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以 誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責(zé)任，作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎(chǔ)。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的`企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年年園林所在住建局的'領(lǐng)導(dǎo)下，按年初的工作安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標(biāo)，全面推進我縣城市綠化建設(shè)工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：
一、認(rèn)真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。
二、負(fù)責(zé)對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導(dǎo)。
三、加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀(jì)念館擺放各種鮮花8000余盆。
四、認(rèn)真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標(biāo)管理責(zé)任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。
五、承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進行了禁門關(guān)景觀進行了改造。
六、積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。
七、受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計要求，保證施工企業(yè)順利進行，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進行了移植?，F(xiàn)將移植情況匯報如下：
1、洪川北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
紅楓。
3公分。
6株。
紅葉李。
5公分。
8株。
金葉女貞。
120平米。
紅花繼木。
120平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
2、廣電北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
貼梗海棠。
3公分。
10株。
紅花繼木。
80平米。
女貞。
80平米。
紅花繼木球。
8株。
紅葉紫蘭。
50平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
3、安居北路。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
金葉女貞。
100平米。
紅花繼木。
100平米。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
4、托普廣場。
品種。
規(guī)格。
數(shù)量。
大葉榕。
30公分。
5株。
銀杏。
20公分。
5株。
桂花。
8公分。
5株。
廣玉蘭。
15公分。
7株。
紫玉蘭。
5公分。
8株。
杜英。
15公分。
18株。
天竺桂。
15公分。
8株。
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。
5、音樂廣場。
兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復(fù)原貌。
1．宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學(xué)習(xí)不能達(dá)到要求，滿足于現(xiàn)狀。
2．執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。
3．苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調(diào)，無法滿足一些綠化工程的需要。
在住建局的領(lǐng)導(dǎo)下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認(rèn)真，盡力工作。
企業(yè)職員年度工作總結(jié)篇十七
xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元，比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的.。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級信息化實施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實用性等多方進行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率。通過努力，xx年供應(yīng)部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等，都要進一步加強。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，xx年公司在部經(jīng)理辦公會上，認(rèn)真對全國市場需求變化進行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份(不含配件銷售)，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元(其中93.3萬元歐元按1比10換算)。完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊伍里，并不突出，但他以務(wù)實、誠信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標(biāo)的達(dá)695萬元，有的同志講他跟蹤的項目成功率高，所取得的業(yè)績，有運氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚釘子精神和務(wù)實、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx，她是我們xx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時，我們也應(yīng)有一個基本清醒的認(rèn)識，我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對隊伍管理和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
在新經(jīng)濟背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，對一些特殊工種委外進行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年，我公司通過引進和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項目已經(jīng)結(jié)題，而我們在項目實施過程中，實現(xiàn)的經(jīng)濟和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請了專利12件。
xx年，由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊伍，我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業(yè)。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對xx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進一步的總結(jié)。
公司計劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務(wù)8000萬元，實現(xiàn)增加值2400萬元，實現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團結(jié)一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。