方案的實(shí)施需要明確責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在制定方案之前,我們需要充分了解現(xiàn)狀和問(wèn)題的背景。方案是指為了解決特定問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列計(jì)劃和措施,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份方案了吧。在制定方案時(shí),我們需要充分了解問(wèn)題或目標(biāo)背后的原因和需求。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份較為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,僅供參考,希望能給大家以啟發(fā)。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇一
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書(shū)信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
1、現(xiàn)場(chǎng)座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇二
為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。
學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組長(zhǎng):安剛。
成員:孫、邢、楊、李、時(shí)、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀(jì)、滕、竇。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個(gè)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國(guó)移動(dòng)公司簽署協(xié)議,移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車(chē)輛、條幅、拱門(mén)等事宜。)。
(一)各系工作組,負(fù)責(zé)人:袁、王、王、白、田。
4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時(shí)安排相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課教師輔助工作;。
5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過(guò)程中一些具體問(wèn)題的處理辦法;。
7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)的接待工作,并對(duì)新生及新生家長(zhǎng)進(jìn)行提示,防止新生及家長(zhǎng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人:。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車(chē)地點(diǎn),并制定校外接站方案,安排教師和20-30名志愿者做接站工作,時(shí)間:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組,負(fù)責(zé)人:。
1.提前到所在地有關(guān)部門(mén)做好大型活動(dòng)備案工作,確保校園周邊秩序井然;。
2.加強(qiáng)迎新現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;。
4.嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。
5.加強(qiáng)各門(mén)衛(wèi)的教育,進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn),尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;。
6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。
7.加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組,負(fù)責(zé)人:。
2.負(fù)責(zé)安排新生購(gòu)置行李相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;。
5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。
7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢組,負(fù)責(zé)人:。
(六)宣傳組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;。
2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。
3.負(fù)責(zé)接待提前來(lái)校報(bào)到的外省新生及家長(zhǎng)。9月10日、11日在學(xué)校東門(mén)設(shè)臨時(shí)接待站,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
(七)“綠色通道”組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)《“綠色通道”申請(qǐng)表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)聯(lián)系社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;。
2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;。
2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開(kāi)放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。
2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊(cè)組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。
(十三)國(guó)際交流咨詢組,負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國(guó)際交流合作項(xiàng)目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);。
(四)辦理食堂就餐卡;。
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開(kāi)班會(huì),并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購(gòu)置軍訓(xùn)服裝,具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地點(diǎn):學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù),各系要對(duì)學(xué)生的的卡號(hào)進(jìn)行登記,并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存,時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點(diǎn),地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù),各部門(mén)要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識(shí)教育,積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門(mén)要明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣,接待時(shí)間集中,針對(duì)這些特點(diǎn),各系、各部門(mén)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問(wèn)題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄#瑢?duì)學(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門(mén)處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行,要特別注重對(duì)新生的安全教育和管理工作,加強(qiáng)對(duì)他們安全意識(shí)的培養(yǎng),要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場(chǎng)地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué),實(shí)現(xiàn)“確保沒(méi)有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請(qǐng)學(xué)校“綠色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《x級(jí)學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》,每天16:00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過(guò)錄取名冊(cè),積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系,督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì),樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門(mén)、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細(xì)、做實(shí),確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇三
本站發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)接待方案,更多領(lǐng)導(dǎo)接待方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
【導(dǎo)語(yǔ)】以下是本站整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,歡迎閱讀!
一、接待安排
1、確定具體行程
時(shí)間:待定
2、迎接安排
時(shí)間:待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車(chē)輛、司機(jī)等
3、住宿安排
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間:根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排
事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪人員服務(wù)
車(chē)輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量
司機(jī):待定
6、行程安排
(1)座談會(huì)
會(huì)議主題:待定
時(shí)間:待定
會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
陪同人員:待定
司機(jī)(車(chē)輛):待定
7、送客時(shí)間
時(shí)間:待定
送到地點(diǎn):待定
司機(jī)(車(chē)輛):待定
二、任務(wù)分工
1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車(chē)輛安排及司機(jī)確定。
3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇四
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
(一)針對(duì)具體情況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門(mén)負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門(mén)負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書(shū)面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際情況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書(shū)面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動(dòng)中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和建議。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定,希望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇五
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施方案》。
一、原則目標(biāo):
按照公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對(duì)群眾,親自接待來(lái)訪,著力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、工作重點(diǎn):
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點(diǎn)接待解決本級(jí)本部門(mén)案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
三、接訪時(shí)間:
區(qū)委書(shū)記每月安排一天、區(qū)長(zhǎng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。
四、接訪方式:
(一)公示。按照既要有利于解決問(wèn)題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對(duì)接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
(二)接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問(wèn)題分類(lèi),在固定的接訪場(chǎng)所面對(duì)面接待來(lái)訪人;對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶和涉及全局性的上訪問(wèn)題,有針對(duì)性地約請(qǐng)上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問(wèn)題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門(mén),采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解案件成因,剖析問(wèn)題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。
(三)包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對(duì)群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪問(wèn)題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對(duì)涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
(四)落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段,促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求:
(一)做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在,登記、分類(lèi)后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
(二)做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上訪人反映的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)能夠解決的要立即解決;當(dāng)場(chǎng)不能解決的要記錄在案,明確處理意見(jiàn),落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對(duì)暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。
(三)做好基礎(chǔ)工作。各部門(mén)、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問(wèn)題要做好登記,每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類(lèi)、編號(hào)等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對(duì)問(wèn)題解決完畢的,由信訪人簽署意見(jiàn),呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷(xiāo)號(hào)存檔。
(四)按時(shí)報(bào)送材料。各部門(mén)、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記表》和階段性工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo):
各部門(mén)、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門(mén)要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門(mén)要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營(yíng)造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要對(duì)不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門(mén)要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇六
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3。
二、地點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)。
四、內(nèi)容及線路。
1、14:從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村。
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真:xxxxx。
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇七
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;。
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書(shū)信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
1、現(xiàn)場(chǎng)座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔20-〕3號(hào))精神,著力解決好影響農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)全市統(tǒng)一部署,決定開(kāi)展為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪活動(dòng)。現(xiàn)制定方案如下:。
20-年5月5日至6月5日。委黨委班子成員參加領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪。
(一)動(dòng)員部署階段(5月5日-5月9日)。
等方式,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪活動(dòng)氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(5月10日-5月31日)。
一是公示。要在政務(wù)網(wǎng)站、青島農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、接待場(chǎng)所開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)欄,將參與接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式和聯(lián)系人電話進(jìn)行公示,方便信訪群眾了解和參與。接訪安排因故調(diào)整的,要提前兩天通過(guò)適當(dāng)方式進(jìn)行公示。
二是接訪。采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等多種方式進(jìn)行。要將“雙百”活動(dòng)中尚未化解的信訪積案作為領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪的重要內(nèi)容,直接推動(dòng)“案結(jié)事了”和“息訴罷訪”。要認(rèn)真做好接訪記錄和工作臺(tái)帳。對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能解決的,要逐案簽訂《信訪公開(kāi)承諾協(xié)議書(shū)》,明確解決時(shí)限;對(duì)依法依規(guī)不能解決的,要深入做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作。
三是包案。對(duì)排查和接訪的重點(diǎn)案件,實(shí)行誰(shuí)接訪誰(shuí)包案制度,逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和“四包”責(zé)任制。對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重大疑難案件,案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題,責(zé)任主體難落實(shí)、工作難度大的復(fù)雜問(wèn)題和涉及政策層面、需要完善相關(guān)規(guī)定的重大利益矛盾和突出問(wèn)題,由委主要負(fù)責(zé)同志親自包案。對(duì)組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,包案領(lǐng)導(dǎo)要組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,提交委黨委研究。
四是落實(shí)。包案領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),剖析問(wèn)題癥結(jié),研究解決辦法。要加強(qiáng)對(duì)接訪案件和所包案件的調(diào)度,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,親自抓好處理意見(jiàn)的督辦落實(shí),及時(shí)回復(fù)來(lái)訪群眾,確保接待的信訪問(wèn)題得到解決。
(三)檢查總結(jié)階段(6月1日-6月5日)。
委辦公室和信訪辦要全面檢查領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案辦理情況,及時(shí)總結(jié)工作成果。委信訪辦要將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪材料整理歸檔,做到一案一卷。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,做到主要負(fù)責(zé)同志要親自抓。要把工作著力點(diǎn)放在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,切實(shí)落實(shí)到位、抓出實(shí)效。
(二)加大信訪宣傳力度。委辦公室和經(jīng)管處以及信訪辦要突出抓好維穩(wěn)措施的制定及重點(diǎn)群體問(wèn)題的排查、控制。要與信訪法規(guī)宣傳相結(jié)合,把領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪工作,作為《信訪條例》實(shí)施五周年宣傳月活動(dòng)的主要載體,切實(shí)落實(shí)到位、抓出實(shí)效。
(三)搞好登記檢查。委辦公室、經(jīng)管處要各負(fù)其責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)接訪的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,在搞好案件登記,并按照接訪領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)將受理的信訪案件轉(zhuǎn)交有關(guān)市區(qū)和單位調(diào)查處理,提出具體的辦結(jié)時(shí)限,并搞好跟蹤督辦和回訪,提高案件的處結(jié)率和結(jié)服率,推動(dòng)活動(dòng)有效開(kāi)展。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇九
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣。
8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣。
8.31晚餐同8.30晚餐。
9.1早餐同8.31早餐。
9.1午餐同8.30晚餐。
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿。
a.豪華套間a501、b5012間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì)議。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
組長(zhǎng):張曉華總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚。
成員:張小琴營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
繆艷前廳部經(jīng)理。
吳穎客房部經(jīng)理。
陳小燕餐飲部經(jīng)理。
湯榮廚師長(zhǎng)。
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。
沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理。
魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
陳善偉工程部經(jīng)理。
倪蓓蕾采供部經(jīng)理。
邱洪飛游泳館經(jīng)理。
常紅林桑拿部經(jīng)理。
丁昀昀行政辦主管。
二、車(chē)輛停放及安全。
1、責(zé)任部門(mén):保安部。
2、負(fù)責(zé)人:沈松華。
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住。
1、責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦。
2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。
3、門(mén)僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨**國(guó)際大酒店;確??腿税踩萝?chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排。
1、責(zé)任部門(mén):客房部。
2、責(zé)任人:吳穎。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排。
1、責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部。
2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì)議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排。
1、責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房。
2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督。
1、責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部。
2、責(zé)任人:朱建紅。
3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
1、責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。
2、責(zé)任人:張小琴、劉曉東。
3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算。
1、責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部。
2、責(zé)任人:魏竹君。
3、要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明。
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十
按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅(jiān)持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項(xiàng)件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問(wèn)題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十一
一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時(shí)間路線。
時(shí)間:20xx年x月x日下午(具體時(shí)間待定)。
路線:公司4樓會(huì)議室,參觀xx公司車(chē)間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。
三、著裝容貌要求。
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車(chē)間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動(dòng)防護(hù)用品,安全帽。
四、具體分工。
(一)xxx負(fù)責(zé)范圍。
1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開(kāi)展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開(kāi)展工作。
2、對(duì)外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購(gòu)桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會(huì)議,會(huì)上做集團(tuán)情況匯報(bào),
4、采購(gòu)來(lái)賓禮品盒,接待用的臺(tái)花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人負(fù)責(zé)工作范圍。
1、制作嘉賓桌牌,會(huì)議室、禮堂茶水沖泡及會(huì)中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內(nèi):四樓會(huì)議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實(shí),辦公樓門(mén)口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門(mén)口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時(shí)垃圾桶。
6、車(chē)間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的.廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。
7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)吩咐的其它服務(wù)工作。
(三)安保人員負(fù)責(zé)工作范圍。
1、禮堂內(nèi):會(huì)議桌全部后移動(dòng),騰出空地?cái)[放6張大圓桌;四樓會(huì)議室擺放50張座椅,禮堂門(mén)口燈開(kāi)關(guān)的更換。
2、會(huì)議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。
3、園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),會(huì)議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。
4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個(gè)下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚(yáng)。
5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來(lái)賓車(chē)輛停放車(chē)位,安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。
6、撰寫(xiě)xx的歡迎辭。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。
五、物資準(zhǔn)備。
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺(tái)花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)。
3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說(shuō)話筒(小喇叭)。
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計(jì)5名。
用餐:xx負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十二
省公路局**年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):**。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:**。
**。
司機(jī):xxx。
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫(xiě)、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車(chē)輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車(chē)輛調(diào)度、乘車(chē)安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門(mén)口統(tǒng)一乘車(chē),前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開(kāi)通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇一
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書(shū)信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
1、現(xiàn)場(chǎng)座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇二
為了切實(shí)做好我院x年新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對(duì)集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。
學(xué)校成立x年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組長(zhǎng):安剛。
成員:孫、邢、楊、李、時(shí)、于、黃、姚、袁、王、王、白、田、紀(jì)、滕、竇。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個(gè)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)地布置及營(yíng)造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國(guó)移動(dòng)公司簽署協(xié)議,移動(dòng)公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車(chē)輛、條幅、拱門(mén)等事宜。)。
(一)各系工作組,負(fù)責(zé)人:袁、王、王、白、田。
4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時(shí)安排相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)課教師輔助工作;。
5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過(guò)程中一些具體問(wèn)題的處理辦法;。
7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好x級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)的接待工作,并對(duì)新生及新生家長(zhǎng)進(jìn)行提示,防止新生及家長(zhǎng)受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人:。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽(yáng)北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車(chē)地點(diǎn),并制定校外接站方案,安排教師和20-30名志愿者做接站工作,時(shí)間:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組,負(fù)責(zé)人:。
1.提前到所在地有關(guān)部門(mén)做好大型活動(dòng)備案工作,確保校園周邊秩序井然;。
2.加強(qiáng)迎新現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長(zhǎng)的人身和財(cái)產(chǎn)安全;。
4.嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。
5.加強(qiáng)各門(mén)衛(wèi)的教育,進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn),尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;。
6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。
7.加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組,負(fù)責(zé)人:。
2.負(fù)責(zé)安排新生購(gòu)置行李相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;。
5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。
7.做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢組,負(fù)責(zé)人:。
(六)宣傳組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳、場(chǎng)景攝錄及迎新廣播等;。
2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。
3.負(fù)責(zé)接待提前來(lái)校報(bào)到的外省新生及家長(zhǎng)。9月10日、11日在學(xué)校東門(mén)設(shè)臨時(shí)接待站,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
(七)“綠色通道”組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)《“綠色通道”申請(qǐng)表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)聯(lián)系社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;。
2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;。
2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開(kāi)放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組,負(fù)責(zé)人:。
1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長(zhǎng)入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。
2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊(cè)組,負(fù)責(zé)人:。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊(cè)手續(xù)。
(十三)國(guó)際交流咨詢組,負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國(guó)際交流合作項(xiàng)目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);。
(四)辦理食堂就餐卡;。
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開(kāi)班會(huì),并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購(gòu)置軍訓(xùn)服裝,具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地點(diǎn):學(xué)校綜合樓廣場(chǎng)。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù),各系要對(duì)學(xué)生的的卡號(hào)進(jìn)行登記,并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級(jí)輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存,時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點(diǎn),地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù),各部門(mén)要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識(shí)教育,積極動(dòng)員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門(mén)要明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣,接待時(shí)間集中,針對(duì)這些特點(diǎn),各系、各部門(mén)必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問(wèn)題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄#瑢?duì)學(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生所提出的任何問(wèn)題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門(mén)處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場(chǎng)地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行,要特別注重對(duì)新生的安全教育和管理工作,加強(qiáng)對(duì)他們安全意識(shí)的培養(yǎng),要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場(chǎng)地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué),實(shí)現(xiàn)“確保沒(méi)有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請(qǐng)學(xué)校“綠色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì),填寫(xiě)《x級(jí)學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》,每天16:00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過(guò)錄取名冊(cè),積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系,督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì),樹(shù)立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門(mén)、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細(xì)、做實(shí),確保x年新生接待工作順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇三
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【導(dǎo)語(yǔ)】以下是本站整理的領(lǐng)導(dǎo)接待方案,歡迎閱讀!
一、接待安排
1、確定具體行程
時(shí)間:待定
2、迎接安排
時(shí)間:待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車(chē)輛、司機(jī)等
3、住宿安排
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、來(lái)訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據(jù)來(lái)訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況安排陪同人員
陪同人員:待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間:根據(jù)來(lái)訪人員的行程安排
事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪人員服務(wù)
車(chē)輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來(lái)訪人員及陪同人員數(shù)量
司機(jī):待定
6、行程安排
(1)座談會(huì)
會(huì)議主題:待定
時(shí)間:待定
會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室
參加人員:待定
(2)企業(yè)參觀
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
陪同人員:待定
司機(jī)(車(chē)輛):待定
7、送客時(shí)間
時(shí)間:待定
送到地點(diǎn):待定
司機(jī)(車(chē)輛):待定
二、任務(wù)分工
1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來(lái)訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來(lái)訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來(lái)訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車(chē)輛安排及司機(jī)確定。
3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇四
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
(一)針對(duì)具體情況,魏友斌及時(shí)做迎接檢查工作任務(wù)部署和安排,并在迎接任務(wù)部署中進(jìn)行全面動(dòng)態(tài)跟蹤,確保各項(xiàng)迎接準(zhǔn)備工作保質(zhì)保量完成。
(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工工作部署,確?,F(xiàn)場(chǎng)施工道路通暢、整潔、無(wú)積水,施工現(xiàn)場(chǎng)整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護(hù)、安全防護(hù)到位,現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、迎接檢查橫幅掛設(shè)到位,確保施工現(xiàn)場(chǎng)符合《重慶市安全文明施工工地檢查標(biāo)準(zhǔn)》的要求。此項(xiàng)工作由安全部門(mén)負(fù)責(zé)人李來(lái)華及材料部門(mén)負(fù)責(zé)人杜瑋協(xié)助實(shí)施完成。
(三)針對(duì)工作部署和安排,強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)落實(shí)工程實(shí)體質(zhì)量控制,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求進(jìn)行必要的整改和補(bǔ)救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質(zhì)量)。同時(shí),將工程實(shí)際實(shí)施情況形成書(shū)面文字匯報(bào)材料。此項(xiàng)工作由鄭時(shí)春、楊賀龍協(xié)助實(shí)施。
(四)根據(jù)工程實(shí)際情況,由吳銳負(fù)責(zé)將合同履約情況形成書(shū)面匯報(bào)材料,此項(xiàng)工作由田雯協(xié)助實(shí)施。
(五)由吳建松負(fù)責(zé)迎接檢查的后勤保障及相關(guān)行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會(huì)議室迎接檢查橫幅掛設(shè),會(huì)議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項(xiàng)工作由李曉明協(xié)助實(shí)施。
(六)迎接活動(dòng)中:
1、全體管理人員統(tǒng)一著項(xiàng)目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊(duì)伍列隊(duì)歡迎。強(qiáng)安鵬負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負(fù)責(zé)攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負(fù)責(zé)分發(fā)安全帽。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員必須從始至終陪到底,中途不得離開(kāi)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,魏友斌介紹工程概況并對(duì)檢查中的提問(wèn)做回答。檢查過(guò)程中針對(duì)工程實(shí)體,強(qiáng)安鵬對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量和施工過(guò)程新工藝新標(biāo)準(zhǔn)做補(bǔ)充介紹。
3、現(xiàn)場(chǎng)檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。魏友斌主持會(huì)議并首先做工作匯報(bào)。匯報(bào)材料應(yīng)包括工程概況、工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、合同履約情況。匯報(bào)后懇請(qǐng)給予意見(jiàn)和建議。會(huì)議中,由李曉明負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作,吳建松做會(huì)議紀(jì)要。
上述方案根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況制定,希望各部門(mén)及相關(guān)人員嚴(yán)格按照此方案執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇五
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,暢通信訪渠道,加大對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題的解決力度,根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施辦法》文件精神,結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況,制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪實(shí)施方案》。
一、原則目標(biāo):
按照公開(kāi)透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問(wèn)題的原則,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律,踐行黨的宗旨,切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用,落實(shí)“事要解決”的要求,形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與,部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加,直接面對(duì)群眾,親自接待來(lái)訪,著力解決突出問(wèn)題、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局,建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、工作重點(diǎn):
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪,重點(diǎn)接待解決本級(jí)本部門(mén)案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問(wèn)題以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。
對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪,領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由屬地黨(工)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和事涉部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
對(duì)發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪,主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪,由區(qū)級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
三、接訪時(shí)間:
區(qū)委書(shū)記每月安排一天、區(qū)長(zhǎng)每月安排兩天時(shí)間接待群眾來(lái)訪,區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來(lái)訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來(lái)訪。
四、接訪方式:
(一)公示。按照既要有利于解決問(wèn)題,又要保持大局穩(wěn)定的原則,采取適當(dāng)方式,在一定范圍內(nèi)對(duì)接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
(二)接訪。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上,按問(wèn)題分類(lèi),在固定的接訪場(chǎng)所面對(duì)面接待來(lái)訪人;對(duì)長(zhǎng)期上訪老戶和涉及全局性的上訪問(wèn)題,有針對(duì)性地約請(qǐng)上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問(wèn)題;深入到矛盾突出、解決難度大的部門(mén),采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),了解案件成因,剖析問(wèn)題癥結(jié),一事一議,研究解決措施。
(三)包案。凡是安排領(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問(wèn)題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo),具體落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對(duì)群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪問(wèn)題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案;對(duì)涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
(四)落實(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段,促使問(wèn)題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求:
(一)做好準(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率,保證接待工作質(zhì)量,區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件,進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解,掌握問(wèn)題的癥結(jié)所在,登記、分類(lèi)后,統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜,提交區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
(二)做到“案結(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上訪人反映的問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)能夠解決的要立即解決;當(dāng)場(chǎng)不能解決的要記錄在案,明確處理意見(jiàn),落實(shí)承辦單位和承辦人,跟蹤督辦到“案結(jié)事了”;對(duì)暫時(shí)解決不了的,要做好解釋和穩(wěn)控工作。
(三)做好基礎(chǔ)工作。各部門(mén)、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問(wèn)題要做好登記,每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類(lèi)、編號(hào)等工作,并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對(duì)問(wèn)題解決完畢的,由信訪人簽署意見(jiàn),呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷(xiāo)號(hào)存檔。
(四)按時(shí)報(bào)送材料。各部門(mén)、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪登記表》和階段性工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo):
各部門(mén)、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé),主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門(mén)要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要內(nèi)容,考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù);宣傳部門(mén)要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳,提高輿論引導(dǎo)能力,努力為信訪工作營(yíng)造良好的輿論氛圍;紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要對(duì)不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部,依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任;信訪部門(mén)要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作,發(fā)揮參謀助手作用。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇六
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3。
二、地點(diǎn)。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
三、參加接待人員。
1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長(zhǎng))。
2、部門(mén):縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛(ài)鎮(zhèn)。
四、內(nèi)容及線路。
1、14:從高新區(qū)前往郫縣。
2、14:3---15:3參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;
(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;
3、15:前往農(nóng)科村。
4、15:3---17:3參觀郫縣農(nóng)科村。
五、具體要求。
1、請(qǐng)農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的`準(zhǔn)備。
2、請(qǐng)友愛(ài)鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。
六、聯(lián)系方式。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真:xxxxx。
2、李澤137xxxxxx(郫縣外辦主任)。
馬敏139xxxxx(郫縣外辦副主任)。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇七
接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;。
接待對(duì)象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);。
接待形式:電話、書(shū)信、座談;。
接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
1、現(xiàn)場(chǎng)座談。
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談,反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn),行辦做好記錄,填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的.領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件。
(1)行辦做好電話記錄,填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫(xiě)《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見(jiàn),并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話:24027837(李霞)。
地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn),分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者,并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦,行辦將處理情況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪的意見(jiàn)》(中辦發(fā)〔20-〕3號(hào))精神,著力解決好影響農(nóng)業(yè)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)全市統(tǒng)一部署,決定開(kāi)展為期一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪活動(dòng)。現(xiàn)制定方案如下:。
20-年5月5日至6月5日。委黨委班子成員參加領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪。
(一)動(dòng)員部署階段(5月5日-5月9日)。
等方式,營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪活動(dòng)氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(5月10日-5月31日)。
一是公示。要在政務(wù)網(wǎng)站、青島農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、接待場(chǎng)所開(kāi)設(shè)活動(dòng)專(zhuān)欄,將參與接訪的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員姓名、職務(wù)、分管工作及接訪時(shí)間、地點(diǎn)、形式和聯(lián)系人電話進(jìn)行公示,方便信訪群眾了解和參與。接訪安排因故調(diào)整的,要提前兩天通過(guò)適當(dāng)方式進(jìn)行公示。
二是接訪。采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等多種方式進(jìn)行。要將“雙百”活動(dòng)中尚未化解的信訪積案作為領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪的重要內(nèi)容,直接推動(dòng)“案結(jié)事了”和“息訴罷訪”。要認(rèn)真做好接訪記錄和工作臺(tái)帳。對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能解決的,要逐案簽訂《信訪公開(kāi)承諾協(xié)議書(shū)》,明確解決時(shí)限;對(duì)依法依規(guī)不能解決的,要深入做好解疑釋惑和情緒疏導(dǎo)工作。
三是包案。對(duì)排查和接訪的重點(diǎn)案件,實(shí)行誰(shuí)接訪誰(shuí)包案制度,逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和“四包”責(zé)任制。對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重大疑難案件,案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問(wèn)題,責(zé)任主體難落實(shí)、工作難度大的復(fù)雜問(wèn)題和涉及政策層面、需要完善相關(guān)規(guī)定的重大利益矛盾和突出問(wèn)題,由委主要負(fù)責(zé)同志親自包案。對(duì)組織化傾向明顯的群體性問(wèn)題,包案領(lǐng)導(dǎo)要組織有關(guān)部門(mén)提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,提交委黨委研究。
四是落實(shí)。包案領(lǐng)導(dǎo)要深入基層,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),剖析問(wèn)題癥結(jié),研究解決辦法。要加強(qiáng)對(duì)接訪案件和所包案件的調(diào)度,綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,親自抓好處理意見(jiàn)的督辦落實(shí),及時(shí)回復(fù)來(lái)訪群眾,確保接待的信訪問(wèn)題得到解決。
(三)檢查總結(jié)階段(6月1日-6月5日)。
委辦公室和信訪辦要全面檢查領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案辦理情況,及時(shí)總結(jié)工作成果。委信訪辦要將領(lǐng)導(dǎo)干部接訪材料整理歸檔,做到一案一卷。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來(lái)訪工作,做到主要負(fù)責(zé)同志要親自抓。要把工作著力點(diǎn)放在“事要解決”上,努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫,切實(shí)落實(shí)到位、抓出實(shí)效。
(二)加大信訪宣傳力度。委辦公室和經(jīng)管處以及信訪辦要突出抓好維穩(wěn)措施的制定及重點(diǎn)群體問(wèn)題的排查、控制。要與信訪法規(guī)宣傳相結(jié)合,把領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪工作,作為《信訪條例》實(shí)施五周年宣傳月活動(dòng)的主要載體,切實(shí)落實(shí)到位、抓出實(shí)效。
(三)搞好登記檢查。委辦公室、經(jīng)管處要各負(fù)其責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)接訪的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,在搞好案件登記,并按照接訪領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)將受理的信訪案件轉(zhuǎn)交有關(guān)市區(qū)和單位調(diào)查處理,提出具體的辦結(jié)時(shí)限,并搞好跟蹤督辦和回訪,提高案件的處結(jié)率和結(jié)服率,推動(dòng)活動(dòng)有效開(kāi)展。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇九
由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于8月30日下午5:30分左右到達(dá),9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
8.30晚餐主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳。
8.31早餐自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬(wàn)福閣。
8.31午餐自助餐,地點(diǎn):萬(wàn)福閣。
8.31晚餐同8.30晚餐。
9.1早餐同8.31早餐。
9.1午餐同8.30晚餐。
說(shuō)明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語(yǔ)、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
2、住宿。
a.豪華套間a501、b5012間。
b.標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間。
e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間。
說(shuō)明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
3、會(huì)議。
長(zhǎng)江廳:匯報(bào)會(huì)約1小時(shí),8月31日8:30開(kāi)始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室。
6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室。
2f會(huì)議室:創(chuàng)建辦檔案室。
玫瑰廳:來(lái)信來(lái)訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
4、備用活動(dòng)。
ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。
棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門(mén)配合。
足療:常紅林負(fù)責(zé)。
夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。
一、本次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
組長(zhǎng):張曉華總經(jīng)理。
副組長(zhǎng):申愛(ài)明副總、何志剛副總、行政總廚。
成員:張小琴營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理。
繆艷前廳部經(jīng)理。
吳穎客房部經(jīng)理。
陳小燕餐飲部經(jīng)理。
湯榮廚師長(zhǎng)。
朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理。
沈松華保安部、康樂(lè)部經(jīng)理。
魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
陳善偉工程部經(jīng)理。
倪蓓蕾采供部經(jīng)理。
邱洪飛游泳館經(jīng)理。
常紅林桑拿部經(jīng)理。
丁昀昀行政辦主管。
二、車(chē)輛停放及安全。
1、責(zé)任部門(mén):保安部。
2、負(fù)責(zé)人:沈松華。
3、保安:
4、要求:a.從8月29-30日起,注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測(cè)評(píng)組領(lǐng)導(dǎo)車(chē)輛的有序排放;b.配合縣公安部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。
三、迎賓及入住。
1、責(zé)任部門(mén):前廳部、行政辦。
2、責(zé)任人:繆艷、丁昀昀。
3、門(mén)僮二名:
4、禮儀小姐八名:
5、要求:a.門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨**國(guó)際大酒店;確??腿税踩萝?chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內(nèi)容:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長(zhǎng)江廳的席位卡。
四、房間安排。
1、責(zé)任部門(mén):客房部。
2、責(zé)任人:吳穎。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專(zhuān)人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房?jī)?nèi)及過(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對(duì)本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jī)?nèi)無(wú)異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。
五、會(huì)議室安排。
1、責(zé)任部門(mén):客房部、康樂(lè)部。
2、責(zé)任人:吳穎、沈松華。
3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:
四樓長(zhǎng)江廳服務(wù)員:
五樓貴賓廳服務(wù)員:
六樓會(huì)議室服務(wù)員:
二樓玫瑰廳服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排。
1、責(zé)任部門(mén):餐飲部、中廚房。
2、責(zé)任人:陳小燕、何志剛。
3、服務(wù)員:
4、要求:a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有餐具是否齊全;c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅;d.及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監(jiān)督。
1、責(zé)任部門(mén):質(zhì)培部。
2、責(zé)任人:朱建紅。
3、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
1、責(zé)任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。
2、責(zé)任人:張小琴、劉曉東。
3、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。
九、結(jié)算。
1、責(zé)任部門(mén):財(cái)務(wù)部。
2、責(zé)任人:魏竹君。
3、要求:a.前臺(tái)各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問(wèn)題。c.每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準(zhǔn)備完畢,備用。
十、幾點(diǎn)說(shuō)明。
1、各級(jí)管理人員逐級(jí)檢查下級(jí)準(zhǔn)備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì)議,制定部門(mén)接待計(jì)劃,責(zé)任落實(shí)到人。
3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”,并注意使用普通話。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十
按照“屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”的原則,堅(jiān)持有訪必接,有接必果的要求,在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領(lǐng)導(dǎo)接待,信訪事項(xiàng)件件得到依法處理,努力做到應(yīng)該本單位解決的問(wèn)題不到市委、政府和省安監(jiān)局,努力把群眾反映的合理訴求解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),最大限度地減少集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪的發(fā)生。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十一
一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時(shí)間路線。
時(shí)間:20xx年x月x日下午(具體時(shí)間待定)。
路線:公司4樓會(huì)議室,參觀xx公司車(chē)間,參觀xx物流園,送領(lǐng)導(dǎo)走。
三、著裝容貌要求。
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團(tuán)辦要求著禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車(chē)間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動(dòng)防護(hù)用品,安全帽。
四、具體分工。
(一)xxx負(fù)責(zé)范圍。
1、負(fù)責(zé)通知協(xié)調(diào)各公司,抽調(diào)人員參與集團(tuán)辦公室開(kāi)展接待工作。指揮、協(xié)調(diào)、督促接待人員開(kāi)展工作。
2、對(duì)外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購(gòu)桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會(huì)議,會(huì)上做集團(tuán)情況匯報(bào),
4、采購(gòu)來(lái)賓禮品盒,接待用的臺(tái)花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)xxx等人負(fù)責(zé)工作范圍。
1、制作嘉賓桌牌,會(huì)議室、禮堂茶水沖泡及會(huì)中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團(tuán)宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內(nèi):四樓會(huì)議室、四樓衛(wèi)生間、走廊、樓梯衛(wèi)生工作落實(shí),辦公樓門(mén)口鋪紅塑料墊子。
4、參觀沿線:電氣公司男女職工衛(wèi)生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛(wèi)生、門(mén)口路上衛(wèi)生。區(qū)域打掃負(fù)責(zé)人全天維護(hù)。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線范圍內(nèi)不允許有未清理灰塵。擺放一定數(shù)量的臨時(shí)垃圾桶。
6、車(chē)間衛(wèi)生:xx通知各公司負(fù)責(zé)人打掃本公司的.廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生并監(jiān)督到位。
7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)吩咐的其它服務(wù)工作。
(三)安保人員負(fù)責(zé)工作范圍。
1、禮堂內(nèi):會(huì)議桌全部后移動(dòng),騰出空地?cái)[放6張大圓桌;四樓會(huì)議室擺放50張座椅,禮堂門(mén)口燈開(kāi)關(guān)的更換。
2、會(huì)議室:燈光、音響、投影調(diào)試準(zhǔn)備。
3、園區(qū)內(nèi)所有l(wèi)ed燈光保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),會(huì)議室、禮堂、所有衛(wèi)生間內(nèi)照明燈故障排除。
4、園區(qū)內(nèi)綠化工作準(zhǔn)備,草木修剪,水池噴水(整個(gè)下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚(yáng)。
5、維持廠區(qū)內(nèi)治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來(lái)賓車(chē)輛停放車(chē)位,安排保安著正裝列隊(duì)歡迎參觀領(lǐng)導(dǎo),安排保安人員做好路口引導(dǎo)、洗手間指引等服務(wù)工作。
6、撰寫(xiě)xx的歡迎辭。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負(fù)責(zé)拍攝全程照片。
五、物資準(zhǔn)備。
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺(tái)花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛(wèi)生清潔用品(草酸、抹布等)。
3、投影設(shè)備、電池、講話稿、交通警示錐、警示帶。解說(shuō)話筒(小喇叭)。
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計(jì)5名。
用餐:xx負(fù)責(zé)人到場(chǎng)。
領(lǐng)導(dǎo)接待工作方案篇十二
省公路局**年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入寶雞,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:
帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):**。
司機(jī):3人。
聯(lián)系人:**。
**。
司機(jī):xxx。
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽(yáng)進(jìn)入寶雞,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國(guó)道、212省道至千陽(yáng),后返寶雞。下午走212省道至鳳縣、316國(guó)道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,下午經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入寶雞,午飯安排岐山,下午檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住寶雞;29日上午干線公路檢查組走310國(guó)道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉(cāng)區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日下午三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開(kāi)匯報(bào)會(huì),會(huì)場(chǎng)由眉縣段負(fù)責(zé)。
12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在寶雞怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。
1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住寶雞,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日下午與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。
2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。
3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。
1、28日下午機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對(duì)口科室分領(lǐng)至科室對(duì)口檢查。
2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作寶雞匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場(chǎng)。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。
3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。
4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營(yíng)造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。
1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)。
2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫(xiě)、裝袋及會(huì)場(chǎng)擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。
3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場(chǎng)引領(lǐng)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。
4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹?協(xié)助。
5、局機(jī)關(guān)車(chē)輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。
6、檢查組經(jīng)過(guò)沿線各收費(fèi)站、超限檢測(cè)站一律開(kāi)附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。
7、檢查期間的車(chē)輛調(diào)度、乘車(chē)安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。
9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門(mén)口統(tǒng)一乘車(chē),前往省道209線咸陽(yáng)與寶雞交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。
1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。
2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹(shù)立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。
3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,寶雞啤酒,紅好貓)。12月27日下午擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。
4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開(kāi)通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。