總結(jié)是不斷完善自己的過程,讓我們變得更加成熟和專業(yè)??偨Y(jié)的過程中,要注意用客觀的語言和公正的態(tài)度來表達自己的觀點和思考。通過瀏覽下列總結(jié)范文,我們可以學習到一些寫作技巧和優(yōu)秀表達。
公交員工個人總結(jié)篇一
這是第一次前往驛站工作,作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情,在811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站,只要5分鐘,這對于我們的工作十分有利,不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的.門。
首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗交流,這讓我和我的隊員能夠有所準備,在未到達驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。
看見新生活一戰(zhàn)的那一刻,大家表現(xiàn)十分興奮,迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事,我們開了一個小會議,做了工作安排,組織分配隊員進行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項資源,期間,有站長綺琪的親切指導,讓我們對工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后,大家都投入到工作中去:丹娜和薈琳發(fā)揮特長,學習制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料,展示在亞運v風欄,供市民閱覽;智祥和尤龍認真閱讀站內(nèi)書面資料,以備不時之需;我也及時瀏覽并記憶亞運知識及志愿者相關資料,同時關注隊員的工作情況。
工作期間,我們與市民進行互動——踢藤球,同時為市民解決疑難。隊員都展示了志愿者的風采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。
15點30分,3名隊員出外踩點考察,收錄了附近車站的資料,記錄了部分可能會被咨詢到的路線,希望我的隊員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄,讓我們都有美好的回憶和借鑒。
今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領導小組。領導十分關心我們生活驛站的發(fā)展,同時提出了十分寶貴的建議。
作為代表,我向領導闡述了驛站的布置概念是以藤球為特色主題,同時貼上“新生活七大主題”的板塊,在進行藤球主題宣傳的同時,也讓市民感受到生活的氣息,讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個賽事咨詢點。我們也會以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站,給人以耳目一新的感覺,并且與我們“藤”飛隊這個體育中心生活驛站相呼應,并將讓市民永遠記于腦海當中。
領導們在了解了我們對驛站的建設意向之后,提出了寶貴的建議,希望我們能夠繪制出關于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關信息的地圖,同時加強與場館保安人員和附近交通員的交流,適時提供我們的幫助,而不僅僅是局限在我們驛站工作。
感謝綺琪的信任,感謝各位隊員的支持和努力,我們給領導留下了一個良好的印象,同時展示了我們“藤”飛隊的風采。
公交員工個人總結(jié)篇二
??客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
??一是加強了自身隊伍素質(zhì)建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
??二是加強了對站場內(nèi)擺放的車輛管理,使站場內(nèi)的車輛分類???,排放整齊,進出自如。
??三是加強了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
??四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
??五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
??由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
??多年來,由于進城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
公交員工個人總結(jié)篇三
一是依托“民生實事”項目,改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設是區(qū)九大民生實事項目之一,我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設牽頭部門,積極組織大托鋪、南托、暮云三個街道對路段進行實地勘察、可行性研究及項目造價初核,定期召開農(nóng)村公路建設項目工作會議。今年共計提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里,費用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理,消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手,積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動,消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里,安裝波形護欄1484米、標識標牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評前十的佳績,位居長沙市各區(qū)縣第一,連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標考核紅旗單位。
三是強化科技手段,治超系列行動彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責,積極組織區(qū)交警大隊、交通執(zhí)法天心大隊、城管執(zhí)法大隊等單位,開展重點路段及區(qū)域、高速公路入口、運砂車、非法改拼裝四大治超行動,強化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓。同時,采取科技手段強化源頭監(jiān)管,以區(qū)治超平臺監(jiān)管系統(tǒng)為依托,對全區(qū)重點貨運源頭企業(yè)進行全覆蓋全時段不間斷監(jiān)控,督促企業(yè)落實主體責任,約談貨運源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
(二)重監(jiān)管,交通行業(yè)管理全面加強。
一是加大整治力度,打贏頑瘴痼疾攻堅戰(zhàn)。對交通運輸領域進行全面摸排,針對風險突出的重點問題實行掛圖作戰(zhàn),在規(guī)定時限內(nèi)完成交辦任務,確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時,開展頑瘴痼疾整治宣傳進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進集市“四進”活動,確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動態(tài)147篇,其中全國媒體6篇,省級媒體30篇,市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通,你我同行”短視頻大賽中,從全市115件參賽作品中脫穎而出,喜獲二等獎。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治,提升城市整體形象。20xx年,天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處,是長沙市任務最重的縣市區(qū),隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會商工作機制,對鐵路疑難問題雙方及時溝通,共同解決。同時,多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關部門對隱患進行實地核實,了解整改困難,確定可行措施,實施一患一策,下大力進行督察和行業(yè)指導。累計投入365.2萬元,拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米,拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米,加固彩鋼棚6萬多平方米,加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米,有效保障了鐵路的安全運營及廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
三是加強日常排查摸底,加大專項檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進一步下放,交通領域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進一步壓實責任,防患于未然,我局積極督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,夯實安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)會議制度、隱患排查治理制度,對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽考核評估,穩(wěn)步推進非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運安全綜合督查、復工復產(chǎn)專項督查、安全生產(chǎn)月活動檢查、汛期安全專項督查等大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化。
四是加強宣傳教育,提高安全生產(chǎn)意識。為了更好地落實本年度安全生產(chǎn)工作,我局認真做好宣傳動員,開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動,懸掛橫幅23條,發(fā)放宣傳資料3000余份,建立交通運輸安全咨詢?nèi)汉瓦\輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群,接受咨詢300人次,解答安全生產(chǎn)問題30余個,使安全生產(chǎn)紅線意識和法治觀念深深植根于企業(yè)負責人心中,切實推動安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任真正落到實處,連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標管理考核年度先進單位。
(三)優(yōu)服務,市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點設置的訴求,優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點4處,上報優(yōu)化線路12條,積極做好139區(qū)間線路的恢復工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動,倡導乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認真落實“一件事一次辦”,壓縮辦結(jié)期限,提供免費復印資料和郵寄證照等便民服務。今年共計新增道路運輸經(jīng)營業(yè)戶168戶,新增道路運輸車輛300臺,審批車輛道路運輸證1851臺。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六保”政策考量維修企業(yè)備案條件,對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設逐漸規(guī)范。20xx年,我局將文明誠信行業(yè)建設納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容,層層分解落實,完善工作機制,創(chuàng)新載體,大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動,舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個人等評選活動,落實“紅黑榜”發(fā)布制度,著力打造誠信天心交運。20xx年7月,榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
(四)夯法治,交通治理能力持續(xù)加強。
一是加強普法教育。制定落實干部學法制度,領導班子帶頭組織和參與法治學習,著力提升干部隊伍依法行政意識。認真組織開展以推行“三項制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務培訓,開展業(yè)務知識培訓6次,法律法規(guī)知識培訓5次,努力打造政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實的行政執(zhí)法隊伍。嚴格落實好“誰執(zhí)法誰普法”制度,在執(zhí)法行動和企業(yè)走訪時發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳,全年共開展社會普法宣傳30余次,走訪企業(yè)100余次,發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強制度建設。建立了“三項制度”實施方案,嚴格按照《道路運輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強行政執(zhí)法案卷管理和評查,落實行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導、行政執(zhí)法裁量基準、行政執(zhí)法投訴舉報、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督,推動行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量,在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅,在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
(五)強內(nèi)功,隊伍自身建設不斷強化。
一是抓班子自身建設。建立黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”,明確局黨組成員的職責分工和任務要求,書記具體負責全面從嚴治黨工作的落實。局黨組每半年召開一次黨建、黨風廉政建設、意識形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會議,專題聽取工作匯報,并對下步工作進行安排部署,確保工作全面落實。
二是抓黨員主題活動。利用微信群,開設交運黨建微課堂--每日一學,每月評選學習強國先進個人,每季度開展一次政治理論線上或線下測試,每半年舉辦政治生日會憶初心、發(fā)賀卡,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》,學習參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地,確保了全面從嚴治黨有序延伸。
三是抓全員風險管控。始終將風險點崗位作為突出重點,扎實開展廉政風險點排查,根據(jù)科室風險防控點和風險等級,分管領導加強對分管科室的有效管控,建立工作臺賬,定期進行談話、定時進行檢查,提升防范意識和警戒意識,切實做到問人問事問責。加強制度建設,構(gòu)建反腐倡廉制度體系,“三重一大”民主決策落地生根,黨務政務財務公開透明,細化差旅費報銷制度,調(diào)整報銷標準,推進機關規(guī)范運行。
二、下一步計劃。
我局將全面貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的帶領下,勇當“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵,堅持民生為本,為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
(一)完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng),增強人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng),對公路實施提質(zhì)提檔,做好“一路一方案”規(guī)劃設計,著力打造特色示范公路,為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實鄉(xiāng)村振興項目“以獎代補”政策,激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力,提高財政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護“市場化”改革,公開選取有資質(zhì)、有實力、講信譽的養(yǎng)護企業(yè),加強農(nóng)村公路日常管養(yǎng),保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
(二)加大源頭治超力度,增強人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅持完善政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管的治超工作機制,突出源頭治理,強化路面管控,加快推進科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強保障為重點,深入開展各類專項整治,加大交通頑瘴痼疾整治力度,強化車輛動態(tài)監(jiān)管,突出抓好道路運輸安全管理,促進交通運輸安全發(fā)展。
(三)提升安全監(jiān)管能力,增強人民群眾認同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學習宣傳安全生產(chǎn)重要論述,貫徹落實各級關于安全生產(chǎn)重要決策和部署,從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、“兩客一?!逼髽I(yè)等,全面開展調(diào)查摸底,并登記造冊建檔,加強疫情防控宣傳和監(jiān)管,分地域、分類別、分級別管理,建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強化道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查,堅持明察與暗訪、自查與抽查、動態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式,強化對運輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個人總結(jié)篇四
(一)、加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設加強領導班子和干部隊伍建設。堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度,以學習貫徹“三個代表”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)六大精神為重點,進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會,使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才,調(diào)整、配備、充實部分基層領導班子,使基層班子的力量得到了加強。通過下發(fā)落實有關廉政建設文件和規(guī)定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風廉政建設。
落實黨建工作目標,促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標,制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學習市委工作會議有關文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅持落實“三會一課”制度,加強黨員先進性教育,通過聽取道路運輸系統(tǒng)勞模先進事跡報告會,學習青島港口徐振超同志的先進事跡,進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻,加大紀檢和獎懲力度,一年來新發(fā)展黨員xxxx,并對優(yōu)秀黨員進行了表彰。
(二)強化運營管理,增進社會效益和經(jīng)濟效益。
進入20xx年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標準化服務水平,重視安全管理等方面入手,響應市委、市政府號召,站在突破xx的高度,使管理再上一個新臺階,優(yōu)質(zhì)服務再上一個新水平。各線路運營收入進一步增加,截止目前安全運營里程達120xxxx萬公里,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會和林交會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。
一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運營,持證上崗,文明管理,嚴格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對累計三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責任心積極性大大提高,管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)責任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日,公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養(yǎng)了剎車燈光等設備,并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運辦要求,對車輛逐一上線檢測,對問題車停運整改,確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運營。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,為創(chuàng)建平安xx貢獻了一份力量。
三是加強調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時對各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項應急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設機動車,即方便乘客乘車,又能及時更替線路故障車,確保了班次的正點率。
按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點查車況、糾違章,及時發(fā)現(xiàn)問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服務水平,樹立公交形象。
我們始終把運營服務做為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產(chǎn)的管理做為實行全面目標管理的重點,先后制定了《駕乘人員營運管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓,特別是新上崗人員、違規(guī)違紀人員的培訓工作,共舉辦培訓班、輪訓班十余期,培訓率達100;三是堅持服務標準化,實行了乘務員等級制,駕駛員職稱考評制,設立優(yōu)秀乘務員的明星示范崗。在此基礎上,公司在全線路推行線路標準化管理,逐年達標,逐年考核,在抽查中不達標線路被宣布取消達標線路資格;四是加強監(jiān)督檢查,強化公司稽查大隊的工作力度,堅持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法,搞好安全服務的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動,參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動,舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會、技能研討會,促進管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學習的方法,取長補短,共同促進行風建設和服務質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施,滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務才能取得競爭的勝利,因此,牡丹花會、五一、國慶、春運期間,公司從提高服務質(zhì)量,樹立xx公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務。今年6月份,公司還為了規(guī)范服務與市交通局客運辦聯(lián)合治理不文明服務,對亂停亂放,不按站點上下,車證不符,服務不規(guī)范等違紀行為提出嚴重敬告,對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運證和停運學習一個月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設迅速開展,造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運營困難,或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設立熱線電話等形式廣泛告知乘客,向乘客解釋清楚各線路運行情況,繞行路線。在尊老敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400xxxx張,并在車廂內(nèi)設立了老年人專座,極大方便了老年人的乘車。為10xxxx名雙目失明的盲人辦理了免費乘車證,受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚。在站點和站牌建設方面,公司的發(fā)展越來越快,乘客對公交服務的要求也越來越高,公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,不僅給市民乘車帶來很大不便,也嚴重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊,字跡模糊,或是標志不明顯等情況。為了提高公交形象,滿足乘客要求,提高公交競爭力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設施設置方案,并獲得了有關部門的批準,隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學習,選定了統(tǒng)一樣式,美觀的標準化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。元,于20xx年元月對中華路站亭改造建設,總計建造候車亭32處,現(xiàn)已投入使用,東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為xx的又一景觀,并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗。20xx年9月,為了給中國林交會提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,為xx增光添彩,公司又對牡丹路站牌站亭進行了改建,對人民路站牌站亭進行了新建。牡丹路改建16處,人民路新建11處。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和財務進行維護,對字跡模糊的站牌重新粘貼站點名稱,對損壞嚴重生銹的站牌重新維修刷漆,以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前,公司共改建站牌站亭48處,新建11處,全部為新型站牌站亭,維護復新站牌40xxxx處。提高了公交形象,增強了公交競爭力,得到了乘客的認可。
(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。今年公司根據(jù)省交通廳的要求,從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動。作為參評單位,公司認真部署并在會議上作了動員,要求各級單位和各部門高度重視,加大創(chuàng)建力度,爭取建成“×××交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強對達標活動的領導,公司成立了達標活動領導小組。由王雁民經(jīng)理任組長,崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設達標活動辦公室,并按照創(chuàng)建標準,制定創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動方案,落實有關責任,層層動員,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達標運行機制,開展宣傳教育,不斷增強創(chuàng)建工作的責任感、自覺性,求真務實,樹立形象。同時加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運行機制,找準載體,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機結(jié)合起來,從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展,司乘的服務水平有了很大的提高,服務熱情周到了,工作態(tài)度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務的過程中,時時把服務當作自己的天職,把乘客當作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動樹立了xx公交人的良好形象。
(六)南站的建設進入實質(zhì)階段。經(jīng)過緊張的籌劃準備工作,公司原駐地已清理完畢,各項預備工作基本完成,現(xiàn)在,南站的建設開始進入了實質(zhì)建設階段,在公司老駐地成立了辦公小組,由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,辦理各項建設證件和動工前準備的各項工作。預計下半年南站將建成投入運營,屆時,南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標準二級站。
(七)各科室、各部門都較好地完成了各自的任務。
公交員工個人總結(jié)篇五
駕駛汽車是一項關系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。
我分配到單位已有一年的時間,領導安排我當一名駕駛員,在實際工作中,通過認真看、認真學,使我對汽車有了一個初步的認識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎,車是根本,人是關鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準確、反應敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎,又應有過硬的技術技能,只有這樣方能確保交通安全。xxx年經(jīng)過三個月的技術培訓考取了機動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術不斷得到提高。
在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認真學習黨報黨刊,學習黨的路線、方針、政策和決議,充分認識到加強思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日加入了中國*****,成為一名光榮的***********戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強自已的思想修養(yǎng),樹立求真務實,埋頭苦干的作風,時刻以先進*****員的標準嚴格要求自己,虛心向同行們學習,平時認真學習《道路交通管理條例》,不斷地充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因為做到這一點,在十幾年的駕駛工作中,從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,有很多高新技術武裝到新款汽車上,為了適應快速發(fā)展的汽車工業(yè),掌握新技術,除了購買有關書籍,努力自學,還積極參加各種技術培訓,分別于xxx年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓,xxxx年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓,xxxx年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓,通過不斷的學習和經(jīng)驗積累,掌握先進設備的操作和性能,使我的修理技術不斷得到提高。
平時對車輛經(jīng)常進行例行保養(yǎng)和檢查,我認為對車輛應該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中,認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產(chǎn)高度負責的責任感,只有樹立起這種責任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎,才能主動學習,努力提高技術,順利完成各種條件下的工作任務。并在本年度被評為xxx黨支部優(yōu)秀干部,這對我個人而言是一個巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的認可,更是對我工作的鼓勵,使我更加積極向上,以全新的狀態(tài)做好本職工作。
公交員工個人總結(jié)篇六
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓,同時能服從管理,在行動上做到與公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在營運期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故。
能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作。
作為一名司機,自加入到公交行業(yè)來,我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營運任務。
盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距。
這些問題的存在,有待在今后的工作中認真加以改進,以“11.22”事故為血的教訓,決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇七
一是依托“民生實事”項目,改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設是區(qū)九大民生實事項目之一,我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設牽頭部門,積極組織大托鋪、南托、暮云三個街道對路段進行實地勘察、可行性研究及項目造價初核,定期召開農(nóng)村公路建設項目工作會議。今年共計提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里,費用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理,消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手,積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動,消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里,安裝波形護欄1484米、標識標牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評前十的佳績,位居長沙市各區(qū)縣第一,連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標考核紅旗單位。
三是強化科技手段,治超系列行動彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責,積極組織區(qū)交警大隊、交通執(zhí)法天心大隊、城管執(zhí)法大隊等單位,開展重點路段及區(qū)域、高速公路入口、運砂車、非法改拼裝四大治超行動,強化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓。同時,采取科技手段強化源頭監(jiān)管,以區(qū)治超平臺監(jiān)管系統(tǒng)為依托,對全區(qū)重點貨運源頭企業(yè)進行全覆蓋全時段不間斷監(jiān)控,督促企業(yè)落實主體責任,約談貨運源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
(二)重監(jiān)管,交通行業(yè)管理全面加強。
一是加大整治力度,打贏頑瘴痼疾攻堅戰(zhàn)。對交通運輸領域進行全面摸排,針對風險突出的重點問題實行掛圖作戰(zhàn),在規(guī)定時限內(nèi)完成交辦任務,確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時,開展頑瘴痼疾整治宣傳進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進集市“四進”活動,確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動態(tài)147篇,其中全國媒體6篇,省級媒體30篇,市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通,你我同行”短視頻大賽中,從全市115件參賽作品中脫穎而出,喜獲二等獎。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治,提升城市整體形象。20xx年,天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處,是長沙市任務最重的縣市區(qū),隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會商工作機制,對鐵路疑難問題雙方及時溝通,共同解決。同時,多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關部門對隱患進行實地核實,了解整改困難,確定可行措施,實施一患一策,下大力進行督察和行業(yè)指導。累計投入365.2萬元,拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米,拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米,加固彩鋼棚6萬多平方米,加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米,有效保障了鐵路的安全運營及廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
三是加強日常排查摸底,加大專項檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進一步下放,交通領域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進一步壓實責任,防患于未然,我局積極督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,夯實安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)會議制度、隱患排查治理制度,對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽考核評估,穩(wěn)步推進非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運安全綜合督查、復工復產(chǎn)專項督查、安全生產(chǎn)月活動檢查、汛期安全專項督查等大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化。
四是加強宣傳教育,提高安全生產(chǎn)意識。為了更好地落實本年度安全生產(chǎn)工作,我局認真做好宣傳動員,開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動,懸掛橫幅23條,發(fā)放宣傳資料3000余份,建立交通運輸安全咨詢?nèi)汉瓦\輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群,接受咨詢300人次,解答安全生產(chǎn)問題30余個,使安全生產(chǎn)紅線意識和法治觀念深深植根于企業(yè)負責人心中,切實推動安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任真正落到實處,連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標管理考核年度先進單位。
(三)優(yōu)服務,市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點設置的訴求,優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點4處,上報優(yōu)化線路12條,積極做好139區(qū)間線路的恢復工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動,倡導乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認真落實“一件事一次辦”,壓縮辦結(jié)期限,提供免費復印資料和郵寄證照等便民服務。今年共計新增道路運輸經(jīng)營業(yè)戶168戶,新增道路運輸車輛300臺,審批車輛道路運輸證1851臺。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六?!闭呖剂烤S修企業(yè)備案條件,對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設逐漸規(guī)范。20xx年,我局將文明誠信行業(yè)建設納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容,層層分解落實,完善工作機制,創(chuàng)新載體,大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動,舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個人等評選活動,落實“紅黑榜”發(fā)布制度,著力打造誠信天心交運。20xx年7月,榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
(四)夯法治,交通治理能力持續(xù)加強。
一是加強普法教育。制定落實干部學法制度,領導班子帶頭組織和參與法治學習,著力提升干部隊伍依法行政意識。認真組織開展以推行“三項制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務培訓,開展業(yè)務知識培訓6次,法律法規(guī)知識培訓5次,努力打造政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實的行政執(zhí)法隊伍。嚴格落實好“誰執(zhí)法誰普法”制度,在執(zhí)法行動和企業(yè)走訪時發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳,全年共開展社會普法宣傳30余次,走訪企業(yè)100余次,發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強制度建設。建立了“三項制度”實施方案,嚴格按照《道路運輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強行政執(zhí)法案卷管理和評查,落實行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導、行政執(zhí)法裁量基準、行政執(zhí)法投訴舉報、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督,推動行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量,在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅,在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
(五)強內(nèi)功,隊伍自身建設不斷強化。
一是抓班子自身建設。建立黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”,明確局黨組成員的職責分工和任務要求,書記具體負責全面從嚴治黨工作的落實。局黨組每半年召開一次黨建、黨風廉政建設、意識形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會議,專題聽取工作匯報,并對下步工作進行安排部署,確保工作全面落實。
二是抓黨員主題活動。利用微信群,開設交運黨建微課堂--每日一學,每月評選學習強國先進個人,每季度開展一次政治理論線上或線下測試,每半年舉辦政治生日會憶初心、發(fā)賀卡,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》,學習參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地,確保了全面從嚴治黨有序延伸。
三是抓全員風險管控。始終將風險點崗位作為突出重點,扎實開展廉政風險點排查,根據(jù)科室風險防控點和風險等級,分管領導加強對分管科室的有效管控,建立工作臺賬,定期進行談話、定時進行檢查,提升防范意識和警戒意識,切實做到問人問事問責。加強制度建設,構(gòu)建反腐倡廉制度體系,“三重一大”民主決策落地生根,黨務政務財務公開透明,細化差旅費報銷制度,調(diào)整報銷標準,推進機關規(guī)范運行。
二、下一步計劃。
我局將全面貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的帶領下,勇當“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵,堅持民生為本,為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
(一)完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng),增強人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng),對公路實施提質(zhì)提檔,做好“一路一方案”規(guī)劃設計,著力打造特色示范公路,為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實鄉(xiāng)村振興項目“以獎代補”政策,激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力,提高財政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護“市場化”改革,公開選取有資質(zhì)、有實力、講信譽的養(yǎng)護企業(yè),加強農(nóng)村公路日常管養(yǎng),保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
(二)加大源頭治超力度,增強人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅持完善政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管的治超工作機制,突出源頭治理,強化路面管控,加快推進科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強保障為重點,深入開展各類專項整治,加大交通頑瘴痼疾整治力度,強化車輛動態(tài)監(jiān)管,突出抓好道路運輸安全管理,促進交通運輸安全發(fā)展。
(三)提升安全監(jiān)管能力,增強人民群眾認同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學習宣傳安全生產(chǎn)重要論述,貫徹落實各級關于安全生產(chǎn)重要決策和部署,從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、“兩客一?!逼髽I(yè)等,全面開展調(diào)查摸底,并登記造冊建檔,加強疫情防控宣傳和監(jiān)管,分地域、分類別、分級別管理,建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強化道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查,堅持明察與暗訪、自查與抽查、動態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式,強化對運輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個人總結(jié)篇八
xx年即將過砝,回顧一年中的工作,即有城績也有不足,現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項工作任務。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、冶終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在億后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補過些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
公交員工個人總結(jié)篇九
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
一、用典型和榜樣團結(jié)教育青年。
“三學”指導組圓滿完成了這次農(nóng)村“xxxx”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
這次“中越青春橋梁計劃”的`實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《xxx日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員xxx名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到xxx現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結(jié)合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了xxx扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),xxx共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇十
回顧這幾個月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
一、認識自己的'不足之處。
經(jīng)過實習工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進,更好的服務公司。
1、做好工作計劃,在下半年中,我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用學習到的知識提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實實做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇十一
(一)抓實黨建工作。全面學習貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,按照新時代黨的建設總要求,認真落實中央、省、市各項決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項工作。
1、開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學習教育。按照專題學習教育部署,強化組織領導,及時動員部署,制定實施方案。疫情期間,通過工作群推送學習內(nèi)容,利用微信公眾號、“學習強國”平臺等載體進行線上學習。黨員根據(jù)自身實際情況和工作安排,機動靈活自主學習,學習成效有增無減,確保疫情防控期間黨員理論學習“不停歇”。開展“向‘疫’而行,我該做什么、我做了什么”大討論。全司黨員干部結(jié)合各自疫情期間的現(xiàn)實表現(xiàn),進行線上討論或撰寫心得。班子成員分別撰寫了個人疫情期間工作總結(jié)。圍繞學習貫徹十九屆六中全會精神、“五問六安”—奮勇爭先大討論、“堅持人民立場、建設滿意公交”、“向‘疫’而行,我該做什么、我做了什么”等主題進行交流研討,進一步引導黨員干部堅定理想信念,不忘初心使命,提振精神狀態(tài),形成貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的行動自覺。同時,將提升群眾“獲得感、幸福感、安全感”作為主線,把辦實事、解難題作為檢驗專題學習教育成效的重要標準,認真梳理“重暢決”交辦事項及12328、百姓暢言、政風行風熱線等各類服務監(jiān)督平臺反映的群眾合理化訴求,深入開展摸底調(diào)研,列出“為民辦實事”項目清單,將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計劃,聚焦群眾需求,認真辦理“重暢決”、“四送一服”等交辦事項,不斷提升服務品質(zhì),全力做好公交民生工作。
2、激發(fā)黨組織活力。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例,加強組織隊伍建設。認真落實組織制度,規(guī)范黨內(nèi)政治生活。推行黨員示范崗,打造黨建品牌,引導黨員在崗位建功、勞動競賽、技能培訓等各項活動中走在前、做表率。
3、加強黨風廉政建設。一是落實黨風廉政建設責任制,履行“一崗雙責”,堅持“三重一大”集體決策規(guī)則,健全完善相關制度,強化廉政風險防控。公司黨委與各支部層層簽訂黨風廉政建設責任狀。制定今年黨風廉政建設工作要點,召開黨風廉政建設專題會議。重要節(jié)點,開展廉政巡查督查并發(fā)送提醒信息.二是強化警示教育。以近年來通報的典型案例及公司前期發(fā)生的違紀違法案件為反面教材,吸取深刻教訓,認真檢視反思,舉一反三,做到以案示警、以案為戒、以案促改。全司黨員圍繞“六個不”和“九個是否”,結(jié)合組織生活會,深入查擺在思想、工作、作風和為民辦實事等方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評,找準差距、短板,制定對照檢查清單,盤點銷號,確保整改到位。三是深化作風行風建設。對標先進,以及疫情期間涌現(xiàn)出的先進典型為榜樣,教育引導黨員干部職工轉(zhuǎn)變工作作風。全司黨員認真對照“五問”,結(jié)合工作實際,進行崗位目標管理,明確了2022年個人“奮勇爭先”目標。
4、凝聚群團合力。堅持和加強黨對群團工作的全面領導,不斷提升群團組織履職能力和服務水平。工會、共青團、關工委充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用,積極組織開展幫扶救助、走訪慰問等活動,增強了企業(yè)的凝聚力。
(二)抓緊安全生產(chǎn)。
1、堅持線上線下安全培訓教育。公交駕駛員每月通過安全教育平臺進行2個學時90分鐘的學習培訓。在線上安全教育的同時,加強線下培訓教育管理。每月定期召開事故分析定責會、部門安全生產(chǎn)工作會,對安全事故案例進行分析、總結(jié),吸取教訓,督促整改落實到位,避免同類事故再次發(fā)生。3月,邀請六安市第二人民醫(yī)院醫(yī)學心理學專家童慶好與廣大駕駛員座談交流,進行為期三天的安全服務教育暨心理健康疏導輪訓,幫助和促進公交駕駛員正確進行自我疏導和壓力緩解,更好地與乘客溝通,進一步提高交通安全意識,保障廣大人民群眾的公共出行安全。
2、強化安全監(jiān)管。堅持視頻監(jiān)控抽查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合,部門自查、路隊互查與總公司檢查相結(jié)合,專項整治與隱患排查相結(jié)合的方式,構(gòu)建安全檢查機制。按照市安委辦和市交通局關于《2022年安全生產(chǎn)大檢查實施方案》等文件通知要求,針對我市復工復產(chǎn)工作有序推進和“五一”出行人員逐步增加,加之汛期特點,根據(jù)行業(yè)主管部門氣象預警信息和風險提示,采取針對性管控措施,加強重點部位、場所的防火、用電檢查,切實消除隱患。
3、開展安全生產(chǎn)月活動。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當好第一責任人”這一主題,結(jié)合疫情常態(tài)化防控形勢,深化安全宣傳教育,觀看典型事故警示教育片,開展“事故隱患大排查大整治”、“爭做安全吹哨人”行動,著力營造“講安全、想安全、抓安全、保安全”的濃厚氛圍。上半年未發(fā)生較大安全責任事故。
(三)抓細疫情防控工作。面對4月新冠肺炎奧密克戎病毒侵襲,總公司嚴格按照市委、市政府和市交通運輸局的部署要求,進一步提高政治站位,加強統(tǒng)籌謀劃、強化工作舉措,勇扛抗疫責任,著力構(gòu)筑干群同心、群防群治的嚴密防線,為打贏全市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻公交力量。
一是快速應急到位。密切關注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息,結(jié)合公交實際及時調(diào)整應急防控預案,做好疫情監(jiān)測、風險預警、信息上報、應急響應、應急處置等工作,并全力配合當?shù)卣托l(wèi)生防疫部門做好流調(diào)排查。
二是筑牢應急運輸保障線。針對疫情防控期間,隔離人員和相關物資運送時間緊、任務重的形勢,迅速成立“疫情防控應急保障車隊”,承擔全市應急保障運輸任務。30余名隊員舍小家、顧大家,迎難而上、日夜奮戰(zhàn),為全市交通運輸保障默默出力。
三是共筑社區(qū)疫情防控線。積極與結(jié)對社區(qū)對接,支援怡景苑小區(qū)疫情防控,幫助社區(qū)做好宣傳勸導、排查篩查、隔離守護、清潔消毒、核酸檢測,積極協(xié)助社區(qū)開展小區(qū)封閉式管理的巡邏管控工作。按照市委組織部的要求,為充實鼓樓街道疫情防控一線工作力量,選派6人進駐封控區(qū)御龍灣小區(qū),協(xié)助進行封閉管理。很多黨員職工積極主動就便參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務,為不會操作智能手機的老人采購生活物資、為急需送醫(yī)的居民聯(lián)系車輛、為生病居民代買救命藥.他們在防疫一線奮力書寫公交人的責任與擔當,自覺把“以人民為中心”的思想落實到行動上。一面面錦旗和一張張榮譽證書凝聚著群眾的滿意和信賴,是群眾對公交人最好的肯定與認可。四是做好物資儲備保障。根據(jù)常態(tài)化防疫需要,儲備口罩、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用酒精和消毒液等防疫物資。并建立物資動態(tài)補充機制,精準梳理應急物資采購清單,滿足重點保障人員的防護需要,為疫情防控提供了堅實后盾。同時,制定防疫物資調(diào)配管理制度,建立物資出入庫臺賬,由專人負責管理,及時把防疫物資發(fā)到職工手中,有效地保護了廣大職工的身體健康。五是認真落實防控各項規(guī)定。嚴格落實《交通運輸疫情防控指南》第七版要求,做好掃兩碼(無智能手機登記)、消毒、測溫、通風、核酸檢測、職工疫苗接種等常態(tài)化防控措施,給乘客提供一個安全的乘車環(huán)境。同時加派志愿者、安全員協(xié)助乘客進出站掃碼、規(guī)范佩戴口罩、體溫測量等工作,確保疫情防控措施落實到位。
(四)抓牢公交運營管理。堅持服務民生為出發(fā)點和落腳點。
1、優(yōu)化公交服務網(wǎng)絡。優(yōu)化調(diào)整5條公交線路,新增一窯、姚家圩、壽春西路正陽北路口3處公交站點,方便周邊群眾乘車候車。開通23路、37路2條公交線,進一步覆蓋了公交服務在城北的區(qū)域,加強了河西片區(qū)與主城區(qū)之間的聯(lián)系。同時,積極與設計部門對接,認真研討完善《六安市“十四五”公共交通發(fā)展規(guī)劃》,進一步提升六安市公共交通服務水平。
2、保障春運、三考等重要節(jié)點市民順暢出行。今年春運發(fā)送21萬班次,運送乘客324萬人次,運營里程294萬公里,較好地完成春運40天運輸保障工作。為有效緩解西郊公墓區(qū)道路交通壓力,3月27日-4月5日開通東大街至西郊公墓臨時祭掃專線。全力做好“三考”(高考、中考、學考)期間運營服務保障工作,努力為廣大考生和家長營造一個良好的出行環(huán)境。
3、有序推進復工復產(chǎn)。制定公交恢復運營方案,根據(jù)疫情和客流情況有序恢復,并實行動態(tài)調(diào)整,且通過新聞媒體和交通局、公交微信公眾號即時發(fā)布。4月27日開始逐步恢復公交車運營。目前城區(qū)40條、鎮(zhèn)村25條及旅游線路2條已全部恢復。
4、積極探索特色公交線路。為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,開通吾悅廣場假日定制專線、三十鋪工業(yè)園區(qū)等特色公交線路。應企業(yè)需求陸續(xù)恢復滾動軸承、永達機械、工美服裝等企業(yè)通勤定制班線,助力全市復工復產(chǎn)和滿足市民的必要出行需求。
(五)抓好服務品質(zhì)提升。
1、深化星級服務。優(yōu)化、規(guī)范服務標準。對群眾反映的急難愁盼事項做到事事有答復、件件有著落。乘客通過服務平臺對朱家樂等6名公交駕駛員好的服務態(tài)度進行了表揚。嚴格公交服務質(zhì)量考核。群眾對公交的滿意度逐步提升。在20xx年度社會評窗口活動中,公交獲評服務群眾先進窗口,受到了社會各界及人民群眾的.認可。
2、保障敬老卡年審。敬老卡集中年審時,在城區(qū)東南西北共設立四個敬老卡年審窗口,擴大服務范圍,并在辦事服務大廳增加座椅,方便老人休息。組織志愿者做好秩序維護和服務引導,耐心為大家解疑釋惑,為行動不便的老年人提供愛心服務。同時重點對駕駛員進行老年人乘車專項安全培訓,關注老年人出行安全。與市數(shù)管局對接,通過數(shù)據(jù)比對,及時清理無效卡,切實解決老年乘客公交卡集中年審問題,也為政府相關部門提供準確老年卡辦理信息,節(jié)約財政支出。
3、加強基礎設施建設。南山公交停保場正在有序推進.北站公交換乘中心測溫棚已改造完成,進站管理進一步規(guī)范。
4、加強職工隊伍建設。一是關愛職工身心健康,激發(fā)干事熱情。開展駕駛員安全教育暨心理健康疏導培訓。指導駕駛員如何通過調(diào)整呼吸、換位思考、及時交流、適當運動等多種方法緩解心理壓力,學會掌握自我情緒調(diào)節(jié),保持良好的心態(tài);開展“5.20公交駕駛員關愛日”活動。在公交各場站懸掛“5.20公交駕駛員關愛日”宣傳標語,引導市民理解、尊重、關愛公交駕駛員。并向駕駛員發(fā)送關心關愛短信,感謝駕駛員默默付出,不斷增強公交駕駛員的職業(yè)榮譽感、工作獲得感和生活幸福感。二是舉辦青年干部培訓班。為加快總公司年輕干部隊伍建設培養(yǎng)步伐,5月9日舉辦為期兩天的培訓。邀請市委黨校馬克思主義基本理論教研室副主任黃賢斌進行授課。公司領導班子分別講解各自分管領域?qū)I(yè)知識,力求提升學員的政治素養(yǎng),黨性覺悟,增強應用對策性研究能力。
(六)抓深精神文明建設。
1、加強宣傳工作。
一是大力宣傳公益廣告。利用公交車、公交站臺、公交場站及l(fā)ed顯示屏等載體刊播“以人民為中心的發(fā)展思想”和“‘我愛六安.我有建議.我要說話’,請撥打12345熱線電話,有話你說,有事我辦”宣傳標語及疫情防控、民法典、低碳環(huán)保、防災減災、掃黑除惡、創(chuàng)建全國文明城市等主題公益宣傳,積極營造濃厚宣傳氛圍,普及主流價值,傳播文明理念。
二是加大對外宣傳報道力度。及時梳理總結(jié)在專題教育、疫情防控及日常工作中涌現(xiàn)出來的先進典型、感人事跡和好的經(jīng)驗做法,大力宣傳報道,進一步展示公交對外形象,傳播社會正能量。
2、培樹先進典型。積極打造勞模工作室,讓職工群眾學有榜樣、趕有目標,爭取培樹出更多像張繼菊、李敦敏一樣的勞動模范。以創(chuàng)優(yōu)達標活動為切入點,打造公交優(yōu)秀品牌,開展服務示范樹形象。今年,“全國巾幗文明崗”7路公交專線正式開通,成為城市一道靚麗風景線?!熬然鹩率俊?8路駕駛員黃先軍榮獲“六安好人”稱號,用實際行動抒寫了“最美”擔當。
3、開展學雷鋒志愿服務活動。組織志愿者廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務活動。扮靚站容站貌,提升窗口形象,努力為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境;同時,向行人和乘客分發(fā)乘車指南、防疫宣傳材料和文明乘車、安全出行倡議書。扶老攜幼,耐心回答乘客問詢,倡導乘客文明有序乘車,引導市民遵守交通規(guī)則、做到文明出行;走進車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項和乘坐規(guī)則,指導掃碼乘車,講解掌上公交app的下載使用,積極弘揚新時代雷鋒精神。
二、存在的問題及原因分析。
(一)公交運營資金困難。因承擔社會公益性任務、運營成本增加、疫情等多種因素,導致公交營運嚴重虧損。因疫情影響,目前城區(qū)公交雖已恢復,但客流下降嚴重.
(二)基礎設施急需提升。
1、公交場站建設需要加快推進。公交場站建設跟不上公交線網(wǎng)發(fā)展速度,且現(xiàn)有的場站面積過小。
2、部分運營公交車輛老舊。
3、現(xiàn)有充電樁數(shù)量不夠,需新增充電樁。
三、下半年工作計劃。
(一)進一步加強黨建和黨風廉政建設工作。開展“喜迎二十大、奮進新征程”知識競賽、征文比賽等系列活動。按照“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學習教育的部署要求,堅持學習為要,堅持問題導向,堅持講求實效;以前期公司發(fā)生的案例為鑒,強化黨性黨風黨紀教育,引導黨員干部堅定理想信念,增強公仆意識、強化人民情懷。
(二)進一步加強安全生產(chǎn)。結(jié)合當前疫情防控工作,利用微信工作群,戶外顯示屏等宣傳媒介,推送各類疫情防控知識,廣泛開展安全宣傳教育活動。堅持疫情防控工作不放松,統(tǒng)籌抓好疫情防控和公交運營服務工作;積極做好夏季安全生產(chǎn)工作,保障公交安全有序運營。
(三)進一步培樹先進典型。建成勞模工作室,弘揚勞模精神,展示勞模的時代風采,增強勞模的感召力,讓職工群眾學有榜樣、趕有目標。把勞模工作室打造成企業(yè)的一面旗幟,培養(yǎng)更多先進典型,繼續(xù)把勞模精神傳承下去。
(四)進一步提升公交運營服務。
一是工程建設和優(yōu)化運營線路。南山公交停保場計劃7月底完成驗收并交付使用。推進公交站亭建設。
二是優(yōu)化公交線網(wǎng)。根據(jù)十四五公交規(guī)劃,擬新開、延伸部分公交線路,進一步擴大公交服務范圍,方便市民出行。
(五)進一步加強隊伍建設。認真學習貫徹黨中央重大理論方針政策,堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力提高全體黨員職工的政治理論水平和政治素養(yǎng)。逐步建立完善的人才教育培訓規(guī)劃,全面提升服務能力和專業(yè)技術水平,做好各類人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
市公交總公司將在市交通運輸局的堅強領導下,堅持“以人民為中心的發(fā)展思想”,牢牢秉持“群眾有需求、公交有響應”的堅定信念,將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計劃,聚焦群眾需求,提升服務品質(zhì),努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務,全力做好群眾牽腸掛肚的公交民生工程和群眾天天有感的關鍵小事,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大召開。
公交員工個人總結(jié)篇十二
經(jīng)驗體會部分是總結(jié)的主體,在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多??傮w看,全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,堅持和鞏固“校本教研”和“校本培訓”,深入研究“學生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學模式,形成主動、互學、競爭、創(chuàng)新的學與教的師生關系。把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結(jié)合起來,收到很好的效果。
1、制定切實可行的教研計劃。
教研組根據(jù)學校教育工作安排和學校本期工作計劃為指導,繼續(xù)深入學習新課程標準的相關理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學是實施素質(zhì)教育的主攻點、是提高教學質(zhì)量的主陣地”的教學管理觀念,進一步探索課堂教學改革模式,大力推進新課程改革實驗工作。以“務實、創(chuàng)新”為指導方針,各年級的數(shù)學教師制定了切實可行的教學計劃,教研組在縣教研室和中心小學教研計劃的基礎上制定了組內(nèi)的工作計劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學校工作安排和少先隊活動相結(jié)合,與學校的實際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實地的開展教研活動。
2、抓好常規(guī)教學工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學常規(guī),按素質(zhì)教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準確把握新課程標準,切實了解大綱要求,針對學生實際情況,寫出詳細、實用的教案。課堂上大量運用多種現(xiàn)代信息技術手段于教學中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風,老師們已嘗到了運用現(xiàn)代信息技術的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學中,老師們注重面向全體學生,分層施教,力爭讓課堂教學達到的效果。對于練習的設計,教師們也是精心設計,力求形式新穎、多樣,盡量讓學生們將知識學以致用,提高學生運用數(shù)學知識,解決生活中的問題的能力。如制作學具、開展統(tǒng)計、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長。
老師們認真學習教育教學雜志和專著,在書中吸取營養(yǎng),了解課程改革的趨勢,及時把握教改新動態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進行集體備課,互相交流教學經(jīng)驗,探討教學方法、磋商解決教學中遇到的問題,做出詳細、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務處,定期進行教學常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時反饋給每一位老師。對教學常規(guī)老師們已基本達到規(guī)定要求,但對課后小記的撰寫還是有不及時和應付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項活動。
相信在各位領導的關心和支持上下,來年的數(shù)學教研、新課程改革一定會百尺竿頭更進一步的。
根據(jù)集團制定的__年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認真,客觀面臨形勢,提出了__年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領下,迎難而上,頑強拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強經(jīng)營,嚴格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團隊等方面都亮點突出,成績喜人。特別是百萬機組實現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚,經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“電建”監(jiān)理效應進一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。__年這些成績的取得,真是來之不易。
一、20__年工作回顧:
(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風險點清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進度、服務效益、人才培養(yǎng)等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進一步做大做強奠定了基礎。
根據(jù)集團公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,對賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識大體,千方百計,化解難題,通過近一年的,運作狀態(tài)良好,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩,百萬機組實現(xiàn)突破。
過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49。5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時,經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新簽合同23份,合同金額共計近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163。55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819。4萬元,完成年計劃980萬元的83。6%。實現(xiàn)利潤總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團公司統(tǒng)一部署,堅持管理創(chuàng)新,強化細化落實,完善經(jīng)營機制,明確管理目標,推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、啟動三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標、戰(zhàn)略重點及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領,為奠定監(jiān)理公司科學發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負責,先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進行審核,并督促其按照管理體系程序要求進行整改,有些項目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動了這一方面的工作,同時也加強了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經(jīng)營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項目部經(jīng)營制,下達了費用控制指標,做到成本精細化管理,費用開支從嚴控制,并按進行分析。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費,各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標。
4、財務管理方面:
(1)、按照集團公司對監(jiān)理項目進行整合的思路,將管理公司賬務和監(jiān)理公司賬務進行整合:確認了監(jiān)理公司收益上交方案,準備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項目整合后,公司組織各職能部門研究各項費用報銷制度,在確定好各項費用報銷制度后,財務部出通知并專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求,使相關項目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的財務保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人,其中正式在冊員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴格按照《勞動法》進行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進人員67人,調(diào)動人員65人),工作155份(其中新進人員58人,調(diào)動人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,__年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考核,今年10月開始,每個月進行績效打分,進行總的和綜合測評??冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵作用。
在教育方面,__年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人,初始注冊3人,2人,變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人,繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育:4人。組織注冊類報名:注冊監(jiān)理師:7人,注冊造價師:6人,一級建造師14人;安全師:12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一,換證申報總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業(yè)務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補,也會去彌補,不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠慮必有近憂,我會做好工作的預備,做好工作的細節(jié),不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標,以公司的成長為起點,做好此刻和當下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠為公司的發(fā)展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準則,是我工作的目標,一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴謹,對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
公交員工個人總結(jié)篇十三
20xx年,在市委市政府及建設局黨委的正確領導下,公交公司一班人在xx局長帶領下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務年”這一中心目標,大力開展工作,加強內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學習、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務為主線,以強化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入699.08萬元,客運站場收費37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實現(xiàn)利潤80.25萬元,較上年度增長1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗亭,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強硬件建設的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。
一是實行“四專”。即專人、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規(guī)范營運秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明了線路紀律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設局[]1號文件《關于加強財務管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領導做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領導、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領導支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費19.4萬元。
三是為適應城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關部門核實,領導同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴明紀律樹形象。
年初,公司對中層干部人事進行了調(diào)整,使其各盡其長,充實了機關工作隊伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊伍建設;從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項任務的行為準則,來衡量約束每位干部職工。同時,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標考核責任狀,將各項工作具體化、細化、深化,年中與年末分別按責任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會,部署各部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴明勞動紀律,我們制定了機關工作人員考勤制度,每天由辦公室專人負責監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神,改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機關辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度,要求清潔工全天候待命,做好保潔工作。每周五我們對機關各科室進行清潔大檢查,結(jié)果進行張榜告示,對那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進行批評,增進了大家的集體榮譽感,促使大家養(yǎng)成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的意識,為把整個小區(qū)建設成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時,我們制定了機關工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機關辦公樓大廳樹立“機關人員工作十不準”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強學習,提高自身素質(zhì),維護xx公交人形象。經(jīng)過一段時間的努力,機關工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領導小組的考核。
四、以客運管理為依托,規(guī)范秩序保公交。
客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
一是加強了自身隊伍素質(zhì)建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
二是加強了對站場內(nèi)擺放的車輛管理,使站場內(nèi)的車輛分類??浚欧耪R,進出自如。
公交員工個人總結(jié)篇十四
xx,男,1972年生,漢族,共產(chǎn)黨員,公交司機個人先進事跡。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務,真情待客,倍受贊譽,以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。xxxx年至今,兩年多的公交車駕駛生涯中,xx與無數(shù)的乘客打過交道,發(fā)生在他身上的好人好事不計其數(shù)。
一、熱情溫馨,真誠待客。
“乘客滿意,就是我的追求?!边@是xx常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,xx就一板一眼的報站、宣傳、服務乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站,他都會提前告訴乘客;車輛轉(zhuǎn)彎,他會提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交車上沒安裝報站器,剛開始的時候陶師傅的行為還引起了許多非議,當時大家都不了解,覺得這個人在做表面工作,給同事看,給領導看,乘客也覺得怪怪的。但是經(jīng)過一段時間以后,半年,一年,一直到現(xiàn)在,他都一直堅持這樣做.如今,乘客都認同了他的這種服務。許多乘客紛紛寫信打電話到公司表揚他。
在開6路車時,由于6路車是郊區(qū)班線,從郊區(qū)到城里賣水果蔬菜的乘客比較多,xx就會停好車主動下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上,攙扶老人到車上坐好,這些細節(jié)的關懷很受乘客歡迎,事跡材料《公交司機個人先進事跡》。正是由于他熱情周到的服務,他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。每當提起這些,他總是說:“安全是大事,自己累點沒什么,乘客滿意了,我辛苦點也心甘情愿?!?BR> 二、平凡的崗位,不懈的追求。
乘坐陶師傅的車,還可以享受到清潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。每天下班后,無論多么晚,他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯,車子有故障了,哪怕是休息時間,他還是要回公司,協(xié)助修理工修好自己的車,他常常是忙到夜里十點多了還沒吃飯。在別人看來,開公交車又辛苦又枯燥,可陶師傅認為這份工作很適合他,雖然很辛苦,但很快樂。
三、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
幾米長的車廂內(nèi),xx同志展示著自己的'人生價值,無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客。xx同志無私的奉獻,熱情的服務,得到乘客的肯定,受到社會的贊譽,作為一名普通的駕駛員,陶師傅的工作是平凡的,既沒有激動的豪言壯語,也沒有驚天動地的壯舉,他卻始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自己,點綴著社會,在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風采!
xxxx年x月,因為工作突出,xx榮獲公司嘉獎。而他認為,黨員在生活中要處處體現(xiàn)先進,要對得起黨員的稱號,做什么事都帶頭是理所當然的。
公交員工個人總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應了這次活動,使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進出站,重復起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客,更加增加了我的愛心和關愛生命,安全行車,謹慎駕駛就是生命,認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領導的工作安排,在今年的工作中,我認真學習技術知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務,努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術學習,不斷提高技術水平。
公交員工個人總結(jié)篇十六
在即將過去的一年中,作為一名公交司機,感受很深。中國的迅猛發(fā)展給我們這個行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間,我們的壁壘不多,很容易得到提升。
我時刻謹記領導的諄諄教誨:低級的司機會開車,高級的司機得口碑。20xx中國的cpi指數(shù)一路飆高,從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我們行業(yè)密切相關的“油你漲”。我始終響應領導的號召——把經(jīng)濟效益放在首位。利用溜站、到站不停、進站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤空間。具體數(shù)據(jù)如下:平常進站停車再啟動需要多花費0.1元,我按照一天出5次車,每次經(jīng)過20個站,除去重點的5個站必停的原則。一年節(jié)省的費用為:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同時我們也積極配合了國家的節(jié)能減排。我個人還根據(jù)實際情況,少按“到站”、“讓座”、“謹防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力,基本上也不用口頭報站名。廣大市民對我的服務十分的認可,也贏得了外地人的口碑。其次,我根據(jù)體育總局的精神,號召全民健身。利用本職工作,開展了多項體育運動。比如:進站后開遠一些,讓乘客練習20米加速跑,特別是針對一些老年人,我會把距離拉到100米,有時干脆不停車,讓老年人得到充分的鍛煉機會;開車的途中經(jīng)常急剎車,站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉,從而帶動坐著的乘客加入其中;利用進站掛檔減速不停車下客技術,讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強。接著,加強自身的道德修養(yǎng),工作上吃苦耐勞,時刻鍛煉堅韌不拔的挨罵意志,不斷學習和不斷實踐的精神。博覽群書,看社會人文類的書,例如《知音》《故事會》……并成功賦詩一首,希望領導能從車廂的廣告處,騰出一部分印在上面。
詩如下:吾乃公交一小強,行事低調(diào)不囂張,縱使李剛為老爸,依舊開車不違章。
再者,有機遇的同時就會面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高,對物質(zhì)的追求日趨的上升,市區(qū)的私家車太多,經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時而走走非機動道路,這個也得到了交警的默許,不過還是希望領導跟相關部分溝通,讓這一行為常規(guī)化。面對來年,我們一如既往的執(zhí)行著領導教誨我們的一句話:一切向錢看,我們是為人民幣服務的。
謝謝大家,我的總結(jié)完畢。
公交員工個人總結(jié)篇十七
20xx年即將過砝,回顧一年中作為公交車司機的工作,即有城績也有不足,現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項工作任務。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、冶終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在億后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補過些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高傳業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可億預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。圍此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,圍社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下求的過一年里,我會做好xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
公交員工個人總結(jié)篇十八
首先做為一個真正的職業(yè)司機必須做到:
第一:對客人說話的時候要彬彬有禮,做到有問必答;。
第二:要注意服裝的整潔和穿著得體,并且注意個人的形象;。
第三:每天出車前對車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈,定期對車內(nèi)進行消毒;。
第六:在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;。
第八:車輛出險后及時的報警等待交警的處理,并給公司打電話,把車輛出險的情況真實、詳細的說明車輛出險的情況;以便能讓公司做出正確的的處理。
公交員工個人總結(jié)篇十九
于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的。
服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”這樣一來顧客,開心自己也舒心。雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的.工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
一、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。
不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
三、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公交員工個人總結(jié)篇二十
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司,任公交總公司營運處處長助理。掛職期限為兩個月。我十分珍惜這次來之不易的熬煉機會,在公司處室領導的關切下、同志們的贊助下,我以高度的事業(yè)心、責任心和飽滿的熱情,認真學習、扎扎實實掛職熬煉,在實踐中學習了知識,增長了才氣,進步了才能,獲得了熬煉?,F(xiàn)在我將這兩個月的學習和工作環(huán)境如下:
初來乍到,我對公交公司的很多環(huán)境仍不熟悉,首先便是對公交公司進行必然的了解,該公司是國有二檔大型企業(yè),總公司下設11個處室。現(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374.3標臺。目前大公司共有公交線路89條,運營線路總長1977.5公里,此中brt線路9條,線路長度173.6公里,年客運量1.3億人次。我掛職部門是公交總公司部屬營運處。該處是公司的業(yè)務核心部門。主要負責公交公司站臺、線路、營運光陰等的設置、優(yōu)化及調(diào)劑。同時款待市民各方面關于公交公司業(yè)務方面的咨詢與投訴,新崗位對付我來說完全是陌生的范疇,所以我必要沉下身子,認真學習相關業(yè)務知識。在有限的兩個月的光陰內(nèi),充足本身,做一個合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關的緊張根基設施,是關系到國計民生的社會公益事業(yè)。而營運處作為核心部門,主要與人民群眾最相關的便是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)劑及班次運行的光陰距離調(diào)劑。所以這和我市城市規(guī)模的擴大,路網(wǎng)的加密有著密切的關系。公交線路的調(diào)劑也是相當?shù)念l繁。所以要對我市城市成長偏向及brt公交樞紐、火趁魅站及汽趁魅站的排布進行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進行線路的優(yōu)化、調(diào)劑及加密。對城市的變遷及成長要有較深刻的認識。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進行公交路線搜索。從而對整個城市的各條線路有異常直看的認識。主要觀了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時通過地圖測距對公交站點的'疏密有了具體的認識。
我同時陪同營運處徐處現(xiàn)場實地查觀公交站點的設置調(diào)劑,依據(jù)間隔遠近以及相應站臺站名隨著周圍地標變更而變化。以及部屬三個公交分公司員工,上路查驗、整修、調(diào)劑各個路過站臺。這方面我是個門外漢,主要便是學習和記錄的一個歷程。以及通過親身實踐了解營運處該項核心業(yè)務環(huán)境。
負責接管相應的市民咨詢也是一項緊張工作。公交與人民的生活息息相關。所以也有許多市民對遍地公交路線調(diào)劑優(yōu)化建議反饋到營運處,由我們這里進行回復,同時依據(jù)市民的建議將相應的調(diào)劑納入計劃進行設施。以便真正讓公交行業(yè)可以或許“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾辦事。
掛職期間,我還主要謀劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”運動計劃規(guī)劃。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進行一個板塊方面的運動謀劃。主要有全面啟動主題鼓吹運動、開展公交優(yōu)先鼓吹日運動、開展公交勞模表彰鼓吹運動、開展文明乘車便民利民實踐運動、開展無車日運動、開展公交開放日運動。依據(jù)該系列規(guī)劃逐步實施,順利進行,對進步市民意識,培養(yǎng)公交出行意識、削減靈活車出行起到了較好的鼓吹示范作用。
依據(jù)處領導建議,出于實地熬煉體驗的目的,我被派往凌橋站brt站臺值勤一段光陰,每日上下午各值勤一個半小時。主要負責毓龍路實驗學校、鹽中、迎賓路小學鄰近地塊的交通疏導工作。嚴禁學生追趕公交車,嚴禁搭客攜帶危險品進站、上車,對帶包裹的搭客要主動扣問并反省有無危險物品。通過一段光陰的值勤,我發(fā)明公交站臺員稱職與否可以說關系到人民公共人身平安保障的大問題,我對公交一線員工的辛勞以及工作的緊張性有了深刻的認知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的緊張時刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,可以或許對我市公交行業(yè)優(yōu)勢、標準有極大的進步,真正為更廣大市民提供加倍便捷的辦事。可以說將這項公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”籠罩到更大的范圍,我可以或許在這里獲得兩個月的熬煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的便是營運處的領導、同事對我的指導、贊助,這段光陰的掛職熬煉在我人生中添加了深刻的烙?。?BR> 公交員工個人總結(jié)篇二十一
一年來,在領導的正確領導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認真學習了有關法律法規(guī)及駕駛方面的知識,使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務,安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格自律,努力搞好服務。
我嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋ψ龅搅恕叭濉薄ⅰ八牟宦?。努力達到勵行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認真學習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
公交員工個人總結(jié)篇二十二
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司掛職,任公交總公司營運處處長助理。掛職期限為兩個月。我十分珍惜這次來之不易的鍛煉機會,在公司處室領導的關心下、同志們的幫助下,我以高度的事業(yè)心、責任心和飽滿的熱情,認真學習、扎扎實實掛職鍛煉,在實踐中學習了知識,增長了才干,提高了能力,得到了鍛煉?,F(xiàn)在我將這兩個月的學習和工作情況匯報如下:
初來乍到,我對公交公司的許多情況仍不熟悉,首先就是對公交公司進行一定的了解,該公司是國有二檔大型企業(yè),總公司下設11個處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374。3標臺。目前大公司共有公交線路89條,運營線路總長1977。5公里,其中brt線路9條,線路長度173。6公里,年客運量1。3億人次。我掛職部門是公交總公司下屬營運處。該處是公司的業(yè)務核心部門。主要負責公交公司站臺、線路、營運時間等的設置、優(yōu)化及調(diào)整。同時接待市民各方面關于公交公司業(yè)務方面的咨詢與投訴,新崗位對于我來說完全是陌生的領域,所以我需要沉下身子,認真學習相關業(yè)務知識。在有限的兩個月的時間內(nèi),充實自己,做一個合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關的重要基礎設施,是關系到國計民生的社會公益事業(yè)。而營運處作為核心部門,主要與人民群眾最相關的就是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)整及班次運行的時間間隔調(diào)整。所以這和我市城市規(guī)模的擴張,交通路網(wǎng)的加密有著密切的關系。公交線路的調(diào)整也是相當?shù)念l繁。所以要對我市城市發(fā)展方向及brt公交樞紐、火車站及汽車站的排布進行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進行線路的優(yōu)化、調(diào)整及加密。對城市的變遷及發(fā)展要有較深刻的認識。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進行公交路線搜索。從而對整個城市的各條線路有非常直觀的認識。主要看了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時通過地圖測距對公交站點的疏密有了具體的認識。
我同時陪同營運處徐處現(xiàn)場實地查看公交站點的設置調(diào)整,根據(jù)距離遠近以及相應站臺站名隨著周圍地標變化而變更。以及下屬三個公交分公司員工,上路檢驗、整修、調(diào)整各個路過站臺。這方面我是個門外漢,主要就是學習和記錄的一個過程。以及通過親身實踐了解營運處該項核心業(yè)務情況。
負責接收相應的市民咨詢也是一項重要工作。公交與人民的生活息息相關。所以也有很多市民對各處公交路線調(diào)整優(yōu)化建議反饋到營運處,由我們這里進行答復,同時根據(jù)市民的建議將相應的調(diào)整納入計劃進行設施。以便真正讓公交行業(yè)能夠“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾服務。
掛職期間,我還主要策劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”活動計劃方案。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進行一個板塊方面的活動策劃。主要有全面啟動主題宣傳活動、開展公交優(yōu)先宣傳日活動、開展公交勞模表彰宣傳活動、開展文明乘車便民利民實踐活動、開展無車日活動、開展公交開放日活動。根據(jù)該系列方案逐步實施,順利進行,對提高市民環(huán)保意識,培養(yǎng)公交出行意識、減少機動車出行起到了較好的宣傳示范作用。
根據(jù)處領導建議,出于實地鍛煉體驗的目的,我被派往凌橋站brt站臺值勤一段時間,每日上下午各值勤一個半小時。主要負責毓龍路實驗學校、鹽中、迎賓路小學附近地塊的交通疏導工作。嚴禁學生追趕公交車,嚴禁乘客攜帶危險品進站、上車,對帶包裹的乘客要主動詢問并檢查有無危險物品。通過一段時間的值勤,我發(fā)現(xiàn)公交站臺員稱職與否可以說關系到人民公共人身安全保障的大問題,我對公交一線員工的辛勞以及工作的重要性有了深刻的認知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的重要時刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,能夠?qū)ξ沂泄恍袠I(yè)優(yōu)勢、標準有極大的提高,真正為更廣大市民提供更加便捷的服務。可以說將這項公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”覆蓋到更大的范圍,我能夠在這里得到兩個月的鍛煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的就是營運處的領導、同事對我的指導、幫助,這段時間的掛職鍛煉在我人生中添加了深刻的烙??!
公交員工個人總結(jié)篇二十三
進入企業(yè)已經(jīng)好幾個春秋了,作為我們車間的一名普通員工,我沒有因為自己的平凡而放棄對自己的要求。雖然這幾年一直沒有做出轟天動地的大成績,但是我對自己平時的工作還是很自信的,因為在這個崗位上,我認為自己有了很大的把握,所以我能夠非常自信并且認真的完成好每一項工作,一年下來,各項成果已經(jīng)展現(xiàn)了出來,我對自己這一年的工作還是很滿意的,希望領導們也能夠看到我的成長和進步。
今年上半年的時候,車間的事情比較多,由于一些因素的影響,導致我們的心態(tài)也不太好,所以上半年相比較而言是比較有壓力的。我認為自己的承壓能力也還是可以的,所以我還是爭取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。雖然有時候加班加到半夜,但是有了努力就會有結(jié)果。我想這一點上一定也是成正比的。
進入我們企業(yè)之后,其實我一直都很努力,我想努力的往上發(fā)展,雖然這幾年我一直都沒有一個多大的成績,但是我從來都沒有放棄過,可能我有一些部分還是存在一些缺陷和不足,但是我會努力改正好,希望能夠通過時間和積累讓我走向更好的一個未來。在這條路上,我們是不能低頭的,因為低了頭,可能以前一切的努力都會白費。
這一年,我在紀律上的表現(xiàn)是比較良好的。除了有一次因為家里老人過壽請了一次假,其他的時候我都堅持遵守紀律,很少出現(xiàn)遲到、違反公司規(guī)定的事情。我認為不管我們是在什么崗位上,首先我們都應該共同維護好我們這一個集體環(huán)境,因為我們個人的行為的影響力是很廣泛的。所以不管怎樣,在這一年當中,我都堅守好了自己的職責,并且做到了自己最好的狀態(tài)。或許這對于我來說,還存在著一些需要不斷去提升的地方,但是未來,我一定可以更好的完善自己,不只是在紀律上,在工作上也要提升一個層次。
年終了,很多事情也該面臨一個結(jié)果。這一年,我不愧于公司對我的栽培,也不愧于領導對我的信任。這一年的我,是最為自信的我,也是在工作上表現(xiàn)最好的一次,我現(xiàn)在很激動,同時我也愿意向領導您承諾,未來一年,我會更加奮力前行,爭取一個更好的結(jié)果,為我們部門、為我們企業(yè)實現(xiàn)更好的價值。
公交員工個人總結(jié)篇二十四
三是加強了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
多年來,由于進城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
五、以職工福利為動力,團結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了,我們對職工福利待遇也作了相應的提高,只有這樣方能充分調(diào)動職工的主觀能動性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結(jié)對幫扶,共捐錢捐物3000多元??赐≡郝毠?9人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學習,穩(wěn)定了人心,提高了干部隊伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險基數(shù)歷年來均低于社會平均工資,經(jīng)公司研究決定,今年對職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行了較大幅度的調(diào)整。同時,根據(jù)國家相關政策對符合條件的職工及時辦理退休手續(xù),對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進行了相應的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動,增強了集體榮譽感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動。
通過以上這些活動,進一步調(diào)整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年爭取做好以下幾項工作。
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關政策,爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費、政府補貼等方面落到實處。
三是爭取領導支持進城客運車輛實行“南北分治”的政策得到落實。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運車輛遷停到客運辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場,對進城客運車輛實行“南北分治”。
四是進一步加強公司內(nèi)部管理,嚴格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費支出,挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個體中巴車輛壟斷經(jīng)營,票價較高,市民反映強烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復黃龍線路,實行公交票價政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關心與支持下,在建設局領導的正確領導,我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會主義市場經(jīng)濟的康莊大道上。
公交員工個人總結(jié)篇一
這是第一次前往驛站工作,作為小組長的本人懷著興奮卻又緊張的心情,在811公交車站與其他隊員會合。步行過去驛站,只要5分鐘,這對于我們的工作十分有利,不過這并不代表可以拖延到最后一秒才去打開驛站的.門。
首先感謝上午班的組長阿p的經(jīng)驗交流,這讓我和我的隊員能夠有所準備,在未到達驛站就已經(jīng)事先了解一些情況。
看見新生活一戰(zhàn)的那一刻,大家表現(xiàn)十分興奮,迫不及待的圍著驛站四下觀察。開站的第一件事,我們開了一個小會議,做了工作安排,組織分配隊員進行驛站裝飾和了解驛站內(nèi)各項資源,期間,有站長綺琪的親切指導,讓我們對工作有更加好的把握和分配。
分配好工作后,大家都投入到工作中去:丹娜和薈琳發(fā)揮特長,學習制作手工藝品并畫出小宣傳畫;潔雙打印出藤球宣傳資料,展示在亞運v風欄,供市民閱覽;智祥和尤龍認真閱讀站內(nèi)書面資料,以備不時之需;我也及時瀏覽并記憶亞運知識及志愿者相關資料,同時關注隊員的工作情況。
工作期間,我們與市民進行互動——踢藤球,同時為市民解決疑難。隊員都展示了志愿者的風采——耐心、熱情、微笑、真誠待人。
15點30分,3名隊員出外踩點考察,收錄了附近車站的資料,記錄了部分可能會被咨詢到的路線,希望我的隊員整理好之后可以上傳供大家分享。潔雙做好拍照記錄,讓我們都有美好的回憶和借鑒。
今天最榮幸的是能夠接待前來視察的領導小組。領導十分關心我們生活驛站的發(fā)展,同時提出了十分寶貴的建議。
作為代表,我向領導闡述了驛站的布置概念是以藤球為特色主題,同時貼上“新生活七大主題”的板塊,在進行藤球主題宣傳的同時,也讓市民感受到生活的氣息,讓我們的驛站真正成為“新生活驛站”而不僅僅是一個賽事咨詢點。我們也會以手工diy的方式制作小藤球和其他裝飾品來裝飾我們的生活驛站,給人以耳目一新的感覺,并且與我們“藤”飛隊這個體育中心生活驛站相呼應,并將讓市民永遠記于腦海當中。
領導們在了解了我們對驛站的建設意向之后,提出了寶貴的建議,希望我們能夠繪制出關于藤球館出入口、停車點、餐飲、等相關信息的地圖,同時加強與場館保安人員和附近交通員的交流,適時提供我們的幫助,而不僅僅是局限在我們驛站工作。
感謝綺琪的信任,感謝各位隊員的支持和努力,我們給領導留下了一個良好的印象,同時展示了我們“藤”飛隊的風采。
公交員工個人總結(jié)篇二
??客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
??一是加強了自身隊伍素質(zhì)建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
??二是加強了對站場內(nèi)擺放的車輛管理,使站場內(nèi)的車輛分類???,排放整齊,進出自如。
??三是加強了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
??四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
??五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
??由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
??多年來,由于進城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
公交員工個人總結(jié)篇三
一是依托“民生實事”項目,改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設是區(qū)九大民生實事項目之一,我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設牽頭部門,積極組織大托鋪、南托、暮云三個街道對路段進行實地勘察、可行性研究及項目造價初核,定期召開農(nóng)村公路建設項目工作會議。今年共計提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里,費用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理,消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手,積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動,消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里,安裝波形護欄1484米、標識標牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評前十的佳績,位居長沙市各區(qū)縣第一,連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標考核紅旗單位。
三是強化科技手段,治超系列行動彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責,積極組織區(qū)交警大隊、交通執(zhí)法天心大隊、城管執(zhí)法大隊等單位,開展重點路段及區(qū)域、高速公路入口、運砂車、非法改拼裝四大治超行動,強化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓。同時,采取科技手段強化源頭監(jiān)管,以區(qū)治超平臺監(jiān)管系統(tǒng)為依托,對全區(qū)重點貨運源頭企業(yè)進行全覆蓋全時段不間斷監(jiān)控,督促企業(yè)落實主體責任,約談貨運源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
(二)重監(jiān)管,交通行業(yè)管理全面加強。
一是加大整治力度,打贏頑瘴痼疾攻堅戰(zhàn)。對交通運輸領域進行全面摸排,針對風險突出的重點問題實行掛圖作戰(zhàn),在規(guī)定時限內(nèi)完成交辦任務,確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時,開展頑瘴痼疾整治宣傳進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進集市“四進”活動,確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動態(tài)147篇,其中全國媒體6篇,省級媒體30篇,市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通,你我同行”短視頻大賽中,從全市115件參賽作品中脫穎而出,喜獲二等獎。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治,提升城市整體形象。20xx年,天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處,是長沙市任務最重的縣市區(qū),隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會商工作機制,對鐵路疑難問題雙方及時溝通,共同解決。同時,多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關部門對隱患進行實地核實,了解整改困難,確定可行措施,實施一患一策,下大力進行督察和行業(yè)指導。累計投入365.2萬元,拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米,拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米,加固彩鋼棚6萬多平方米,加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米,有效保障了鐵路的安全運營及廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
三是加強日常排查摸底,加大專項檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進一步下放,交通領域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進一步壓實責任,防患于未然,我局積極督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,夯實安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)會議制度、隱患排查治理制度,對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽考核評估,穩(wěn)步推進非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運安全綜合督查、復工復產(chǎn)專項督查、安全生產(chǎn)月活動檢查、汛期安全專項督查等大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化。
四是加強宣傳教育,提高安全生產(chǎn)意識。為了更好地落實本年度安全生產(chǎn)工作,我局認真做好宣傳動員,開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動,懸掛橫幅23條,發(fā)放宣傳資料3000余份,建立交通運輸安全咨詢?nèi)汉瓦\輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群,接受咨詢300人次,解答安全生產(chǎn)問題30余個,使安全生產(chǎn)紅線意識和法治觀念深深植根于企業(yè)負責人心中,切實推動安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任真正落到實處,連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標管理考核年度先進單位。
(三)優(yōu)服務,市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點設置的訴求,優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點4處,上報優(yōu)化線路12條,積極做好139區(qū)間線路的恢復工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動,倡導乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認真落實“一件事一次辦”,壓縮辦結(jié)期限,提供免費復印資料和郵寄證照等便民服務。今年共計新增道路運輸經(jīng)營業(yè)戶168戶,新增道路運輸車輛300臺,審批車輛道路運輸證1851臺。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六保”政策考量維修企業(yè)備案條件,對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設逐漸規(guī)范。20xx年,我局將文明誠信行業(yè)建設納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容,層層分解落實,完善工作機制,創(chuàng)新載體,大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動,舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個人等評選活動,落實“紅黑榜”發(fā)布制度,著力打造誠信天心交運。20xx年7月,榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
(四)夯法治,交通治理能力持續(xù)加強。
一是加強普法教育。制定落實干部學法制度,領導班子帶頭組織和參與法治學習,著力提升干部隊伍依法行政意識。認真組織開展以推行“三項制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務培訓,開展業(yè)務知識培訓6次,法律法規(guī)知識培訓5次,努力打造政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實的行政執(zhí)法隊伍。嚴格落實好“誰執(zhí)法誰普法”制度,在執(zhí)法行動和企業(yè)走訪時發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳,全年共開展社會普法宣傳30余次,走訪企業(yè)100余次,發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強制度建設。建立了“三項制度”實施方案,嚴格按照《道路運輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強行政執(zhí)法案卷管理和評查,落實行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導、行政執(zhí)法裁量基準、行政執(zhí)法投訴舉報、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督,推動行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量,在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅,在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
(五)強內(nèi)功,隊伍自身建設不斷強化。
一是抓班子自身建設。建立黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”,明確局黨組成員的職責分工和任務要求,書記具體負責全面從嚴治黨工作的落實。局黨組每半年召開一次黨建、黨風廉政建設、意識形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會議,專題聽取工作匯報,并對下步工作進行安排部署,確保工作全面落實。
二是抓黨員主題活動。利用微信群,開設交運黨建微課堂--每日一學,每月評選學習強國先進個人,每季度開展一次政治理論線上或線下測試,每半年舉辦政治生日會憶初心、發(fā)賀卡,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》,學習參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地,確保了全面從嚴治黨有序延伸。
三是抓全員風險管控。始終將風險點崗位作為突出重點,扎實開展廉政風險點排查,根據(jù)科室風險防控點和風險等級,分管領導加強對分管科室的有效管控,建立工作臺賬,定期進行談話、定時進行檢查,提升防范意識和警戒意識,切實做到問人問事問責。加強制度建設,構(gòu)建反腐倡廉制度體系,“三重一大”民主決策落地生根,黨務政務財務公開透明,細化差旅費報銷制度,調(diào)整報銷標準,推進機關規(guī)范運行。
二、下一步計劃。
我局將全面貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的帶領下,勇當“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵,堅持民生為本,為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
(一)完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng),增強人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng),對公路實施提質(zhì)提檔,做好“一路一方案”規(guī)劃設計,著力打造特色示范公路,為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實鄉(xiāng)村振興項目“以獎代補”政策,激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力,提高財政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護“市場化”改革,公開選取有資質(zhì)、有實力、講信譽的養(yǎng)護企業(yè),加強農(nóng)村公路日常管養(yǎng),保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
(二)加大源頭治超力度,增強人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅持完善政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管的治超工作機制,突出源頭治理,強化路面管控,加快推進科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強保障為重點,深入開展各類專項整治,加大交通頑瘴痼疾整治力度,強化車輛動態(tài)監(jiān)管,突出抓好道路運輸安全管理,促進交通運輸安全發(fā)展。
(三)提升安全監(jiān)管能力,增強人民群眾認同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學習宣傳安全生產(chǎn)重要論述,貫徹落實各級關于安全生產(chǎn)重要決策和部署,從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、“兩客一?!逼髽I(yè)等,全面開展調(diào)查摸底,并登記造冊建檔,加強疫情防控宣傳和監(jiān)管,分地域、分類別、分級別管理,建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強化道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查,堅持明察與暗訪、自查與抽查、動態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式,強化對運輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個人總結(jié)篇四
(一)、加強黨建及思想政治工作,促進兩個文明建設加強領導班子和干部隊伍建設。堅持了黨委中心組、基層班子學習日和中層以上干部集中學習制度,以學習貫徹“三個代表”重要思想和十網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)六大精神為重點,進一步提高了兩級班子和干部隊伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會,使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識,促進了公司的健康發(fā)展。同時選拔優(yōu)秀人才,調(diào)整、配備、充實部分基層領導班子,使基層班子的力量得到了加強。通過下發(fā)落實有關廉政建設文件和規(guī)定,進行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,強化了干部的廉潔自律意識,促進了公司的黨風廉政建設。
落實黨建工作目標,促進了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標,制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認真學習市委工作會議有關文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅持落實“三會一課”制度,加強黨員先進性教育,通過聽取道路運輸系統(tǒng)勞模先進事跡報告會,學習青島港口徐振超同志的先進事跡,進一步增強了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動,較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻,加大紀檢和獎懲力度,一年來新發(fā)展黨員xxxx,并對優(yōu)秀黨員進行了表彰。
(二)強化運營管理,增進社會效益和經(jīng)濟效益。
進入20xx年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標準化服務水平,重視安全管理等方面入手,響應市委、市政府號召,站在突破xx的高度,使管理再上一個新臺階,優(yōu)質(zhì)服務再上一個新水平。各線路運營收入進一步增加,截止目前安全運營里程達120xxxx萬公里,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會和林交會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境。
一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運營,持證上崗,文明管理,嚴格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對累計三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責任心積極性大大提高,管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)責任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動月”和“反三違月”活動。在4月10日,公司為配合國際牡丹花會和五·一黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養(yǎng)了剎車燈光等設備,并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運辦要求,對車輛逐一上線檢測,對問題車停運整改,確保了牡丹花會和五·一黃金周的安全運營。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,為創(chuàng)建平安xx貢獻了一份力量。
三是加強調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時對各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項應急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設機動車,即方便乘客乘車,又能及時更替線路故障車,確保了班次的正點率。
按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點查車況、糾違章,及時發(fā)現(xiàn)問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服務水平,樹立公交形象。
我們始終把運營服務做為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產(chǎn)的管理做為實行全面目標管理的重點,先后制定了《駕乘人員營運管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓,特別是新上崗人員、違規(guī)違紀人員的培訓工作,共舉辦培訓班、輪訓班十余期,培訓率達100;三是堅持服務標準化,實行了乘務員等級制,駕駛員職稱考評制,設立優(yōu)秀乘務員的明星示范崗。在此基礎上,公司在全線路推行線路標準化管理,逐年達標,逐年考核,在抽查中不達標線路被宣布取消達標線路資格;四是加強監(jiān)督檢查,強化公司稽查大隊的工作力度,堅持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法,搞好安全服務的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動,參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動,舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會、技能研討會,促進管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學習的方法,取長補短,共同促進行風建設和服務質(zhì)量的提高。
(四)采取多種措施,滿足乘客需求。
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務才能取得競爭的勝利,因此,牡丹花會、五一、國慶、春運期間,公司從提高服務質(zhì)量,樹立xx公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務。今年6月份,公司還為了規(guī)范服務與市交通局客運辦聯(lián)合治理不文明服務,對亂停亂放,不按站點上下,車證不符,服務不規(guī)范等違紀行為提出嚴重敬告,對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運證和停運學習一個月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設迅速開展,造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運營困難,或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設立熱線電話等形式廣泛告知乘客,向乘客解釋清楚各線路運行情況,繞行路線。在尊老敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400xxxx張,并在車廂內(nèi)設立了老年人專座,極大方便了老年人的乘車。為10xxxx名雙目失明的盲人辦理了免費乘車證,受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚。在站點和站牌建設方面,公司的發(fā)展越來越快,乘客對公交服務的要求也越來越高,公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,不僅給市民乘車帶來很大不便,也嚴重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊,字跡模糊,或是標志不明顯等情況。為了提高公交形象,滿足乘客要求,提高公交競爭力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設施設置方案,并獲得了有關部門的批準,隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學習,選定了統(tǒng)一樣式,美觀的標準化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。元,于20xx年元月對中華路站亭改造建設,總計建造候車亭32處,現(xiàn)已投入使用,東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為xx的又一景觀,并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗。20xx年9月,為了給中國林交會提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,為xx增光添彩,公司又對牡丹路站牌站亭進行了改建,對人民路站牌站亭進行了新建。牡丹路改建16處,人民路新建11處。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和財務進行維護,對字跡模糊的站牌重新粘貼站點名稱,對損壞嚴重生銹的站牌重新維修刷漆,以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前,公司共改建站牌站亭48處,新建11處,全部為新型站牌站亭,維護復新站牌40xxxx處。提高了公交形象,增強了公交競爭力,得到了乘客的認可。
(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。今年公司根據(jù)省交通廳的要求,從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動。作為參評單位,公司認真部署并在會議上作了動員,要求各級單位和各部門高度重視,加大創(chuàng)建力度,爭取建成“×××交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強對達標活動的領導,公司成立了達標活動領導小組。由王雁民經(jīng)理任組長,崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長,各科室負責人為成員。領導小組下設達標活動辦公室,并按照創(chuàng)建標準,制定創(chuàng)建文明行業(yè)達標活動方案,落實有關責任,層層動員,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達標運行機制,開展宣傳教育,不斷增強創(chuàng)建工作的責任感、自覺性,求真務實,樹立形象。同時加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運行機制,找準載體,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機結(jié)合起來,從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展,司乘的服務水平有了很大的提高,服務熱情周到了,工作態(tài)度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務的過程中,時時把服務當作自己的天職,把乘客當作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動樹立了xx公交人的良好形象。
(六)南站的建設進入實質(zhì)階段。經(jīng)過緊張的籌劃準備工作,公司原駐地已清理完畢,各項預備工作基本完成,現(xiàn)在,南站的建設開始進入了實質(zhì)建設階段,在公司老駐地成立了辦公小組,由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,辦理各項建設證件和動工前準備的各項工作。預計下半年南站將建成投入運營,屆時,南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標準二級站。
(七)各科室、各部門都較好地完成了各自的任務。
公交員工個人總結(jié)篇五
駕駛汽車是一項關系人民生命財產(chǎn)的職業(yè),對汽車駕駛員無論是從駕駛技術和修理技術方面,都有很高的要求,以保證工作圓滿完成。
我分配到單位已有一年的時間,領導安排我當一名駕駛員,在實際工作中,通過認真看、認真學,使我對汽車有了一個初步的認識,同時,也懂得了道路交通是由人、車、路三要素構(gòu)成的,在這三要素中,路是基礎,車是根本,人是關鍵。這就充分說明了駕駛員在交通安全中是最積極、最主要、起決定性作用的因素,行車時必須思想集中,判斷準確、反應敏捷、操作靈活。良好的駕駛技術技能,是衡量駕駛員素質(zhì)水平的重要標志,一名優(yōu)秀的駕駛員既應有良好的心理、生理和思想基礎,又應有過硬的技術技能,只有這樣方能確保交通安全。xxx年經(jīng)過三個月的技術培訓考取了機動車駕駛證,也使我深深地愛上了這一行,對待自已駕駛的車就象朋友一樣,每當車有毛病時,我都親自動手修理,能不去修理廠就不去,這不但鍛煉了我,也使我的修理技術不斷得到提高。
在日常工作中,首先抓自已的思想意識,認真學習黨報黨刊,學習黨的路線、方針、政策和決議,充分認識到加強思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,于xxx年7月1日加入了中國*****,成為一名光榮的***********戰(zhàn)士,使我更加積極地工作,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持說老實話、辦老實事、做老實人,堅持自重、自省、自警、自勵,自覺加強自已的思想修養(yǎng),樹立求真務實,埋頭苦干的作風,時刻以先進*****員的標準嚴格要求自己,虛心向同行們學習,平時認真學習《道路交通管理條例》,不斷地充實自己,保證在駕駛中嚴格遵守條例規(guī)定,不發(fā)生違反條例法規(guī)的現(xiàn)象,正因為做到這一點,在十幾年的駕駛工作中,從來未發(fā)生違章記錄和交通事故。
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,有很多高新技術武裝到新款汽車上,為了適應快速發(fā)展的汽車工業(yè),掌握新技術,除了購買有關書籍,努力自學,還積極參加各種技術培訓,分別于xxx年12月通過了四級技能職業(yè)資格培訓,xxxx年月12日通過了三級技能職業(yè)資格培訓,xxxx年12月通過了二級/技師職業(yè)資格培訓,通過不斷的學習和經(jīng)驗積累,掌握先進設備的操作和性能,使我的修理技術不斷得到提高。
平時對車輛經(jīng)常進行例行保養(yǎng)和檢查,我認為對車輛應該三分修理,七分保養(yǎng),只有平時保養(yǎng)好了,才能將故障消滅在萌芽狀態(tài),不發(fā)生大的故障,特別是有關安全的制動部分、燈光、轉(zhuǎn)向系統(tǒng),經(jīng)常進行檢查。做到心中有數(shù)。車輪胎定期調(diào)位,以延長使用壽命。
在十幾年的駕駛、修理工作中,認識到做好這項工作只有高超的技術是不夠的,還要具備對工作,對人民生命財產(chǎn)高度負責的責任感,只有樹立起這種責任心,才是做好駕駛、修理工作的基礎。正因為我認識到和具備了這樣的基礎,才能主動學習,努力提高技術,順利完成各種條件下的工作任務。并在本年度被評為xxx黨支部優(yōu)秀干部,這對我個人而言是一個巨大的光榮,是對我十幾年努力工作的認可,更是對我工作的鼓勵,使我更加積極向上,以全新的狀態(tài)做好本職工作。
公交員工個人總結(jié)篇六
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓,同時能服從管理,在行動上做到與公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在營運期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業(yè)務,確保安全行駛無事故。
能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛,勤儉節(jié)約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規(guī)章制度,全力做好服務工作。
作為一名司機,自加入到公交行業(yè)來,我能明確自己的工作職責,遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營運任務。
盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距。
這些問題的存在,有待在今后的工作中認真加以改進,以“11.22”事故為血的教訓,決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇七
一是依托“民生實事”項目,改善農(nóng)村公路通行環(huán)境。農(nóng)村公路建設是區(qū)九大民生實事項目之一,我局作為農(nóng)村公路提質(zhì)改造建設牽頭部門,積極組織大托鋪、南托、暮云三個街道對路段進行實地勘察、可行性研究及項目造價初核,定期召開農(nóng)村公路建設項目工作會議。今年共計提質(zhì)改造農(nóng)村公路11.1公里,費用總投資約1260萬元。
二是依托“路長制”管理,消除農(nóng)村公路安全隱患。以“路長制”為抓手,積極開展農(nóng)村公路安全隱患整治行動,消除轄區(qū)農(nóng)村公路交通安全隱患。開展農(nóng)村公路安全巡查135次,完成農(nóng)村公路安全隱患處治7.4公里,安裝波形護欄1484米、標識標牌73塊、反光鏡34塊、減速帶425平方米。我區(qū)在20xx年度全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評情況中榮獲全省農(nóng)村公路養(yǎng)護考評前十的佳績,位居長沙市各區(qū)縣第一,連續(xù)3年獲得市農(nóng)村公路目標考核紅旗單位。
三是強化科技手段,治超系列行動彰顯成效。充分履行天心區(qū)治超辦職責,積極組織區(qū)交警大隊、交通執(zhí)法天心大隊、城管執(zhí)法大隊等單位,開展重點路段及區(qū)域、高速公路入口、運砂車、非法改拼裝四大治超行動,強化路面治理、源頭監(jiān)管、宣傳培訓。同時,采取科技手段強化源頭監(jiān)管,以區(qū)治超平臺監(jiān)管系統(tǒng)為依托,對全區(qū)重點貨運源頭企業(yè)進行全覆蓋全時段不間斷監(jiān)控,督促企業(yè)落實主體責任,約談貨運源頭企業(yè)32家次。天心區(qū)治超工作在長沙市20xx年度考核評估中排名內(nèi)五區(qū)第一。
(二)重監(jiān)管,交通行業(yè)管理全面加強。
一是加大整治力度,打贏頑瘴痼疾攻堅戰(zhàn)。對交通運輸領域進行全面摸排,針對風險突出的重點問題實行掛圖作戰(zhàn),在規(guī)定時限內(nèi)完成交辦任務,確保各類問題對賬銷號、清倉見底。同時,開展頑瘴痼疾整治宣傳進校園、進社區(qū)、進企業(yè)、進集市“四進”活動,確保文明交通、安全出行理念入腦入心。全年推送各類新聞動態(tài)147篇,其中全國媒體6篇,省級媒體30篇,市級媒體26篇。推送的原創(chuàng)作品《在這里愛上長沙》在長沙市“文明交通,你我同行”短視頻大賽中,從全市115件參賽作品中脫穎而出,喜獲二等獎。
二是開展鐵路沿線環(huán)境整治,提升城市整體形象。20xx年,天心區(qū)高鐵、普鐵沿線排查安全隱患121處,是長沙市任務最重的縣市區(qū),隱患數(shù)量約占長沙市一半。我局與鐵路部門之間建立聯(lián)合會商工作機制,對鐵路疑難問題雙方及時溝通,共同解決。同時,多次牽頭區(qū)直部門、所屬街道聯(lián)合鐵路相關部門對隱患進行實地核實,了解整改困難,確定可行措施,實施一患一策,下大力進行督察和行業(yè)指導。累計投入365.2萬元,拆除彩鋼瓦等硬質(zhì)漂浮物2.9萬平方米,拆除塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物0.8萬平方米,加固彩鋼棚6萬多平方米,加固塑料大棚等輕質(zhì)漂浮物2.6萬平方米,有效保障了鐵路的安全運營及廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
三是加強日常排查摸底,加大專項檢查力度。隨著省、市審批監(jiān)管職能進一步下放,交通領域安全監(jiān)管壓力急劇增加。為進一步壓實責任,防患于未然,我局積極督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,夯實安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)會議制度、隱患排查治理制度,對轄區(qū)普貨企業(yè)和維修企業(yè)進行全面安全隱患檢查整治。全面開展維修企業(yè)備案和質(zhì)量信譽考核評估,穩(wěn)步推進非法碼頭渡口整治工作。通過日常督查檢查、春運安全綜合督查、復工復產(chǎn)專項督查、安全生產(chǎn)月活動檢查、汛期安全專項督查等大力推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化。
四是加強宣傳教育,提高安全生產(chǎn)意識。為了更好地落實本年度安全生產(chǎn)工作,我局認真做好宣傳動員,開展了“安全生產(chǎn)月”“安全生產(chǎn)三湘行”等專題宣傳活動,懸掛橫幅23條,發(fā)放宣傳資料3000余份,建立交通運輸安全咨詢?nèi)汉瓦\輸企業(yè)安全生產(chǎn)主管群,接受咨詢300人次,解答安全生產(chǎn)問題30余個,使安全生產(chǎn)紅線意識和法治觀念深深植根于企業(yè)負責人心中,切實推動安全生產(chǎn)企業(yè)主體責任真正落到實處,連續(xù)多年被評為市區(qū)兩級安全生產(chǎn)目標管理考核年度先進單位。
(三)優(yōu)服務,市民滿意度不斷提高。
一是公共交通出行日益便捷。積極受理人民群眾、企業(yè)對于公交線路、站點設置的訴求,優(yōu)化公交路網(wǎng)。幫助愛爾眼科等企業(yè)協(xié)調(diào)遷移公交站點4處,上報優(yōu)化線路12條,積極做好139區(qū)間線路的恢復工作。在地鐵站、五一商圈開展“文明交通·綠色出行”系列宣傳活動,倡導乘坐公共交通工具出行。
二是行政審批流程更加完善。認真落實“一件事一次辦”,壓縮辦結(jié)期限,提供免費復印資料和郵寄證照等便民服務。今年共計新增道路運輸經(jīng)營業(yè)戶168戶,新增道路運輸車輛300臺,審批車輛道路運輸證1851臺。從優(yōu)化營商環(huán)境和“六?!闭呖剂烤S修企業(yè)備案條件,對因疫情影響45天內(nèi)未年審車輛不予行政處罰。
三是行業(yè)誠信建設逐漸規(guī)范。20xx年,我局將文明誠信行業(yè)建設納入文明創(chuàng)建工作重要內(nèi)容,層層分解落實,完善工作機制,創(chuàng)新載體,大力開展“守信交通一路暢行”、“共鑄誠信交通”等系列宣傳活動,舉辦誠信企業(yè)、誠信門店、誠信個人等評選活動,落實“紅黑榜”發(fā)布制度,著力打造誠信天心交運。20xx年7月,榮獲長沙市文明行業(yè)稱號。
(四)夯法治,交通治理能力持續(xù)加強。
一是加強普法教育。制定落實干部學法制度,領導班子帶頭組織和參與法治學習,著力提升干部隊伍依法行政意識。認真組織開展以推行“三項制度”為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法業(yè)務培訓,開展業(yè)務知識培訓6次,法律法規(guī)知識培訓5次,努力打造政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實的行政執(zhí)法隊伍。嚴格落實好“誰執(zhí)法誰普法”制度,在執(zhí)法行動和企業(yè)走訪時發(fā)放宣傳資料、開展法治宣傳,全年共開展社會普法宣傳30余次,走訪企業(yè)100余次,發(fā)放法治宣傳資料8000余份。
二是加強制度建設。建立了“三項制度”實施方案,嚴格按照《道路運輸管理工作規(guī)范》和《長沙市行政許可案卷評查規(guī)則》加強行政執(zhí)法案卷管理和評查,落實行政執(zhí)法人員管理、行政執(zhí)法案例指導、行政執(zhí)法裁量基準、行政執(zhí)法投訴舉報、行政執(zhí)法考核監(jiān)督。主動接受人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會監(jiān)督,推動行政行為監(jiān)督工作規(guī)范化、常態(tài)化。每年參加區(qū)司法局組織的執(zhí)法評查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報,進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,提高了行政執(zhí)法案卷的質(zhì)量,在區(qū)執(zhí)法競賽中名列前茅,在長沙市20xx年行政執(zhí)法案卷評查中榮獲優(yōu)秀案卷。
(五)強內(nèi)功,隊伍自身建設不斷強化。
一是抓班子自身建設。建立黨建工作責任制,實行黨員領導干部“一崗雙責”,明確局黨組成員的職責分工和任務要求,書記具體負責全面從嚴治黨工作的落實。局黨組每半年召開一次黨建、黨風廉政建設、意識形態(tài)、文明創(chuàng)建、安全生產(chǎn)形勢分析等專題會議,專題聽取工作匯報,并對下步工作進行安排部署,確保工作全面落實。
二是抓黨員主題活動。利用微信群,開設交運黨建微課堂--每日一學,每月評選學習強國先進個人,每季度開展一次政治理論線上或線下測試,每半年舉辦政治生日會憶初心、發(fā)賀卡,激發(fā)黨員發(fā)揮先鋒作用。組織黨員干部觀看紅色影片《半條棉被》《我和我的家鄉(xiāng)》,學習參觀岳麓書院、田漢故居、隆平水稻博物館、廉政教育和禁毒教育基地,確保了全面從嚴治黨有序延伸。
三是抓全員風險管控。始終將風險點崗位作為突出重點,扎實開展廉政風險點排查,根據(jù)科室風險防控點和風險等級,分管領導加強對分管科室的有效管控,建立工作臺賬,定期進行談話、定時進行檢查,提升防范意識和警戒意識,切實做到問人問事問責。加強制度建設,構(gòu)建反腐倡廉制度體系,“三重一大”民主決策落地生根,黨務政務財務公開透明,細化差旅費報銷制度,調(diào)整報銷標準,推進機關規(guī)范運行。
二、下一步計劃。
我局將全面貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的帶領下,勇當“三高四新”戰(zhàn)略的排頭兵,堅持民生為本,為天心區(qū)高質(zhì)量發(fā)展做出努力。
(一)完善路網(wǎng)和公交線網(wǎng),增強人民群眾幸福感。
一是按照“硬化、綠化、亮化、美化”的要求完善公路路網(wǎng),對公路實施提質(zhì)提檔,做好“一路一方案”規(guī)劃設計,著力打造特色示范公路,為鄉(xiāng)村振興添彩。二是貫徹落實鄉(xiāng)村振興項目“以獎代補”政策,激發(fā)廣大村民群眾參與農(nóng)村公路建設的積極性、主動性、創(chuàng)造性,激活鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力,提高財政資金使用效率。三是深化農(nóng)村公路養(yǎng)護“市場化”改革,公開選取有資質(zhì)、有實力、講信譽的養(yǎng)護企業(yè),加強農(nóng)村公路日常管養(yǎng),保障農(nóng)村公路通行質(zhì)量。
(二)加大源頭治超力度,增強人民群眾安全感。
一是加大治理超限超載力度。堅持完善政府領導、部門聯(lián)動、齊抓共管的治超工作機制,突出源頭治理,強化路面管控,加快推進科技治超工作。二是深入開展交通安全生產(chǎn)工作。以建體系、重監(jiān)管、強保障為重點,深入開展各類專項整治,加大交通頑瘴痼疾整治力度,強化車輛動態(tài)監(jiān)管,突出抓好道路運輸安全管理,促進交通運輸安全發(fā)展。
(三)提升安全監(jiān)管能力,增強人民群眾認同感。
一是組織全系統(tǒng)全行業(yè)學習宣傳安全生產(chǎn)重要論述,貫徹落實各級關于安全生產(chǎn)重要決策和部署,從思想根源上緊“安全閥”。二是對轄區(qū)貨物運輸企業(yè)、機動車維修企業(yè)、“兩客一?!逼髽I(yè)等,全面開展調(diào)查摸底,并登記造冊建檔,加強疫情防控宣傳和監(jiān)管,分地域、分類別、分級別管理,建立按類分級監(jiān)管的安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。三是強化道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,定期組織開展安全生產(chǎn)大檢查,堅持明察與暗訪、自查與抽查、動態(tài)與靜態(tài)檢查、檢查與整改相結(jié)合的形式,強化對運輸企業(yè)、經(jīng)營業(yè)主、從業(yè)人員的日常監(jiān)督管理。
公交員工個人總結(jié)篇八
xx年即將過砝,回顧一年中的工作,即有城績也有不足,現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項工作任務。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、冶終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在億后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補過些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
公交員工個人總結(jié)篇九
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領導和省青聯(lián)的具體指導下,緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
一、用典型和榜樣團結(jié)教育青年。
“三學”指導組圓滿完成了這次農(nóng)村“xxxx”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領導的支持下,無償提供xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英——崔秀明、制種能手——王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領導崗位。
二、貫徹州委“走出去”戰(zhàn)略,順利實施中越青春橋梁計劃。
這次“中越青春橋梁計劃”的`實施,完成了既定的活動,達到了預期目的,取得了豐碩成果,為加強中越兩國青少年之間的友誼,擴大xxx的對外開放和友好往來做出了積極的貢獻,也必將在我州青年工作對外交往史上留下濃墨重彩的一筆。
三、服務青年成長成才工作廣獲好評,青聯(lián)活動豐富多彩。
服務青年成長成才是xxx青聯(lián)重要職責,xx年州青聯(lián)領導認真選擇服務項目,努力為青年辦實事、做好事,扎扎實實地開展工作,樹立了青聯(lián)良好的形象,青聯(lián)活動的可信度、知名度和美譽度皆達到了一個新的高度。
xx年6月,為了引導廣大電腦愛好者正確運用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術,充分展示xxx青少年運用計算機的水平和技術,挖掘我州青少年電腦技術人才,引導廣大青少年文明上網(wǎng),使網(wǎng)絡真正成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺,團州委、州青聯(lián)與云南省電信公司xxx分公司聯(lián)合舉辦了首屆“xxx電信杯”網(wǎng)頁制作flash動畫制作大賽。這次以“宣傳xxx、展示xxx、熱愛xxx”為主題的電腦技術運用大賽,吸引了近百名電腦愛好者報名參賽,參賽者中有公務員、工人、教師、學生等,最大年齡47歲,最小的只有14歲,具有廣泛的參與性,經(jīng)過認真評選,《三七之鄉(xiāng)——xxx》、《三七情緣》等六件構(gòu)思新穎、風格鮮明的網(wǎng)頁作品、四件動畫作品從一百多件參賽作品中脫穎而出,分別獲一、二、三等獎,獲獎作品全部刊載在xxx共青團網(wǎng)站上供愛好者們觀賞。舉辦這次比賽在青少年中引起了強烈的反響,發(fā)現(xiàn)了一批電腦技術人才,大力倡導了積極向上、健康活潑的電腦上網(wǎng)時尚,促進了青少年健康成長,受到了廣大電腦愛好者的熱烈歡迎。
xx年7月,繼xx年成功舉辦首屆培訓班的基礎上,州青聯(lián)又與《xxx日報》廣告部、陽光島茶樓聯(lián)合舉辦了第二屆陽光島青年茶藝冷飲制作實用技術培訓班,面向社會公開招生,開展有償服務,共招收學員xxx名,他們中有下崗青工、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、個體私營老板等,學制20天,從昆明聘請高級茶藝講師、咖啡制作師、高級宴會師等到xxx現(xiàn)場講授茶藝理論技術、表演技能,咖啡、冷飲制作技術,酒水、禮儀服務等課程,理論與實踐相結(jié)合,高效實用,讓學員們學到了就業(yè)的真功夫。據(jù)不完全統(tǒng)計,經(jīng)過州青聯(lián)兩屆茶藝冷飲實用技術培訓班培訓的學員,就業(yè)率高達85%以上,收到了良好的效果。此外,州青聯(lián)秘書處在團州委、州青聯(lián)的領導下積極開展工作,參與了xxx扶貧三項工程建設大會戰(zhàn)青少年行動計劃啟動儀式,第二屆青年廣場文化節(jié),xxx共青團網(wǎng)站建設及機關局域網(wǎng)的維護和升級等工作,并努力在工作中發(fā)揮骨干作用,為這些活動的成功開展做出了應有的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇十
回顧這幾個月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學到了人生難得的經(jīng)驗和知識。下面我將從以下幾個方面來總結(jié)實習期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進。
一、認識自己的'不足之處。
經(jīng)過實習工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時比較急躁,粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進,更好的服務公司。
1、做好工作計劃,在下半年中,我繼續(xù)加強對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用學習到的知識提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實實做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
公交員工個人總結(jié)篇十一
(一)抓實黨建工作。全面學習貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,按照新時代黨的建設總要求,認真落實中央、省、市各項決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項工作。
1、開展“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學習教育。按照專題學習教育部署,強化組織領導,及時動員部署,制定實施方案。疫情期間,通過工作群推送學習內(nèi)容,利用微信公眾號、“學習強國”平臺等載體進行線上學習。黨員根據(jù)自身實際情況和工作安排,機動靈活自主學習,學習成效有增無減,確保疫情防控期間黨員理論學習“不停歇”。開展“向‘疫’而行,我該做什么、我做了什么”大討論。全司黨員干部結(jié)合各自疫情期間的現(xiàn)實表現(xiàn),進行線上討論或撰寫心得。班子成員分別撰寫了個人疫情期間工作總結(jié)。圍繞學習貫徹十九屆六中全會精神、“五問六安”—奮勇爭先大討論、“堅持人民立場、建設滿意公交”、“向‘疫’而行,我該做什么、我做了什么”等主題進行交流研討,進一步引導黨員干部堅定理想信念,不忘初心使命,提振精神狀態(tài),形成貫徹“以人民為中心”發(fā)展思想的行動自覺。同時,將提升群眾“獲得感、幸福感、安全感”作為主線,把辦實事、解難題作為檢驗專題學習教育成效的重要標準,認真梳理“重暢決”交辦事項及12328、百姓暢言、政風行風熱線等各類服務監(jiān)督平臺反映的群眾合理化訴求,深入開展摸底調(diào)研,列出“為民辦實事”項目清單,將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計劃,聚焦群眾需求,認真辦理“重暢決”、“四送一服”等交辦事項,不斷提升服務品質(zhì),全力做好公交民生工作。
2、激發(fā)黨組織活力。貫徹國有企業(yè)基層黨組織工作條例,加強組織隊伍建設。認真落實組織制度,規(guī)范黨內(nèi)政治生活。推行黨員示范崗,打造黨建品牌,引導黨員在崗位建功、勞動競賽、技能培訓等各項活動中走在前、做表率。
3、加強黨風廉政建設。一是落實黨風廉政建設責任制,履行“一崗雙責”,堅持“三重一大”集體決策規(guī)則,健全完善相關制度,強化廉政風險防控。公司黨委與各支部層層簽訂黨風廉政建設責任狀。制定今年黨風廉政建設工作要點,召開黨風廉政建設專題會議。重要節(jié)點,開展廉政巡查督查并發(fā)送提醒信息.二是強化警示教育。以近年來通報的典型案例及公司前期發(fā)生的違紀違法案件為反面教材,吸取深刻教訓,認真檢視反思,舉一反三,做到以案示警、以案為戒、以案促改。全司黨員圍繞“六個不”和“九個是否”,結(jié)合組織生活會,深入查擺在思想、工作、作風和為民辦實事等方面存在的問題,進行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評,找準差距、短板,制定對照檢查清單,盤點銷號,確保整改到位。三是深化作風行風建設。對標先進,以及疫情期間涌現(xiàn)出的先進典型為榜樣,教育引導黨員干部職工轉(zhuǎn)變工作作風。全司黨員認真對照“五問”,結(jié)合工作實際,進行崗位目標管理,明確了2022年個人“奮勇爭先”目標。
4、凝聚群團合力。堅持和加強黨對群團工作的全面領導,不斷提升群團組織履職能力和服務水平。工會、共青團、關工委充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和作用,積極組織開展幫扶救助、走訪慰問等活動,增強了企業(yè)的凝聚力。
(二)抓緊安全生產(chǎn)。
1、堅持線上線下安全培訓教育。公交駕駛員每月通過安全教育平臺進行2個學時90分鐘的學習培訓。在線上安全教育的同時,加強線下培訓教育管理。每月定期召開事故分析定責會、部門安全生產(chǎn)工作會,對安全事故案例進行分析、總結(jié),吸取教訓,督促整改落實到位,避免同類事故再次發(fā)生。3月,邀請六安市第二人民醫(yī)院醫(yī)學心理學專家童慶好與廣大駕駛員座談交流,進行為期三天的安全服務教育暨心理健康疏導輪訓,幫助和促進公交駕駛員正確進行自我疏導和壓力緩解,更好地與乘客溝通,進一步提高交通安全意識,保障廣大人民群眾的公共出行安全。
2、強化安全監(jiān)管。堅持視頻監(jiān)控抽查和現(xiàn)場檢查相結(jié)合,部門自查、路隊互查與總公司檢查相結(jié)合,專項整治與隱患排查相結(jié)合的方式,構(gòu)建安全檢查機制。按照市安委辦和市交通局關于《2022年安全生產(chǎn)大檢查實施方案》等文件通知要求,針對我市復工復產(chǎn)工作有序推進和“五一”出行人員逐步增加,加之汛期特點,根據(jù)行業(yè)主管部門氣象預警信息和風險提示,采取針對性管控措施,加強重點部位、場所的防火、用電檢查,切實消除隱患。
3、開展安全生產(chǎn)月活動。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當好第一責任人”這一主題,結(jié)合疫情常態(tài)化防控形勢,深化安全宣傳教育,觀看典型事故警示教育片,開展“事故隱患大排查大整治”、“爭做安全吹哨人”行動,著力營造“講安全、想安全、抓安全、保安全”的濃厚氛圍。上半年未發(fā)生較大安全責任事故。
(三)抓細疫情防控工作。面對4月新冠肺炎奧密克戎病毒侵襲,總公司嚴格按照市委、市政府和市交通運輸局的部署要求,進一步提高政治站位,加強統(tǒng)籌謀劃、強化工作舉措,勇扛抗疫責任,著力構(gòu)筑干群同心、群防群治的嚴密防線,為打贏全市疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻公交力量。
一是快速應急到位。密切關注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息,結(jié)合公交實際及時調(diào)整應急防控預案,做好疫情監(jiān)測、風險預警、信息上報、應急響應、應急處置等工作,并全力配合當?shù)卣托l(wèi)生防疫部門做好流調(diào)排查。
二是筑牢應急運輸保障線。針對疫情防控期間,隔離人員和相關物資運送時間緊、任務重的形勢,迅速成立“疫情防控應急保障車隊”,承擔全市應急保障運輸任務。30余名隊員舍小家、顧大家,迎難而上、日夜奮戰(zhàn),為全市交通運輸保障默默出力。
三是共筑社區(qū)疫情防控線。積極與結(jié)對社區(qū)對接,支援怡景苑小區(qū)疫情防控,幫助社區(qū)做好宣傳勸導、排查篩查、隔離守護、清潔消毒、核酸檢測,積極協(xié)助社區(qū)開展小區(qū)封閉式管理的巡邏管控工作。按照市委組織部的要求,為充實鼓樓街道疫情防控一線工作力量,選派6人進駐封控區(qū)御龍灣小區(qū),協(xié)助進行封閉管理。很多黨員職工積極主動就便參與所在社區(qū)的疫情防控志愿服務,為不會操作智能手機的老人采購生活物資、為急需送醫(yī)的居民聯(lián)系車輛、為生病居民代買救命藥.他們在防疫一線奮力書寫公交人的責任與擔當,自覺把“以人民為中心”的思想落實到行動上。一面面錦旗和一張張榮譽證書凝聚著群眾的滿意和信賴,是群眾對公交人最好的肯定與認可。四是做好物資儲備保障。根據(jù)常態(tài)化防疫需要,儲備口罩、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用酒精和消毒液等防疫物資。并建立物資動態(tài)補充機制,精準梳理應急物資采購清單,滿足重點保障人員的防護需要,為疫情防控提供了堅實后盾。同時,制定防疫物資調(diào)配管理制度,建立物資出入庫臺賬,由專人負責管理,及時把防疫物資發(fā)到職工手中,有效地保護了廣大職工的身體健康。五是認真落實防控各項規(guī)定。嚴格落實《交通運輸疫情防控指南》第七版要求,做好掃兩碼(無智能手機登記)、消毒、測溫、通風、核酸檢測、職工疫苗接種等常態(tài)化防控措施,給乘客提供一個安全的乘車環(huán)境。同時加派志愿者、安全員協(xié)助乘客進出站掃碼、規(guī)范佩戴口罩、體溫測量等工作,確保疫情防控措施落實到位。
(四)抓牢公交運營管理。堅持服務民生為出發(fā)點和落腳點。
1、優(yōu)化公交服務網(wǎng)絡。優(yōu)化調(diào)整5條公交線路,新增一窯、姚家圩、壽春西路正陽北路口3處公交站點,方便周邊群眾乘車候車。開通23路、37路2條公交線,進一步覆蓋了公交服務在城北的區(qū)域,加強了河西片區(qū)與主城區(qū)之間的聯(lián)系。同時,積極與設計部門對接,認真研討完善《六安市“十四五”公共交通發(fā)展規(guī)劃》,進一步提升六安市公共交通服務水平。
2、保障春運、三考等重要節(jié)點市民順暢出行。今年春運發(fā)送21萬班次,運送乘客324萬人次,運營里程294萬公里,較好地完成春運40天運輸保障工作。為有效緩解西郊公墓區(qū)道路交通壓力,3月27日-4月5日開通東大街至西郊公墓臨時祭掃專線。全力做好“三考”(高考、中考、學考)期間運營服務保障工作,努力為廣大考生和家長營造一個良好的出行環(huán)境。
3、有序推進復工復產(chǎn)。制定公交恢復運營方案,根據(jù)疫情和客流情況有序恢復,并實行動態(tài)調(diào)整,且通過新聞媒體和交通局、公交微信公眾號即時發(fā)布。4月27日開始逐步恢復公交車運營。目前城區(qū)40條、鎮(zhèn)村25條及旅游線路2條已全部恢復。
4、積極探索特色公交線路。為創(chuàng)造良好的營商環(huán)境,開通吾悅廣場假日定制專線、三十鋪工業(yè)園區(qū)等特色公交線路。應企業(yè)需求陸續(xù)恢復滾動軸承、永達機械、工美服裝等企業(yè)通勤定制班線,助力全市復工復產(chǎn)和滿足市民的必要出行需求。
(五)抓好服務品質(zhì)提升。
1、深化星級服務。優(yōu)化、規(guī)范服務標準。對群眾反映的急難愁盼事項做到事事有答復、件件有著落。乘客通過服務平臺對朱家樂等6名公交駕駛員好的服務態(tài)度進行了表揚。嚴格公交服務質(zhì)量考核。群眾對公交的滿意度逐步提升。在20xx年度社會評窗口活動中,公交獲評服務群眾先進窗口,受到了社會各界及人民群眾的.認可。
2、保障敬老卡年審。敬老卡集中年審時,在城區(qū)東南西北共設立四個敬老卡年審窗口,擴大服務范圍,并在辦事服務大廳增加座椅,方便老人休息。組織志愿者做好秩序維護和服務引導,耐心為大家解疑釋惑,為行動不便的老年人提供愛心服務。同時重點對駕駛員進行老年人乘車專項安全培訓,關注老年人出行安全。與市數(shù)管局對接,通過數(shù)據(jù)比對,及時清理無效卡,切實解決老年乘客公交卡集中年審問題,也為政府相關部門提供準確老年卡辦理信息,節(jié)約財政支出。
3、加強基礎設施建設。南山公交停保場正在有序推進.北站公交換乘中心測溫棚已改造完成,進站管理進一步規(guī)范。
4、加強職工隊伍建設。一是關愛職工身心健康,激發(fā)干事熱情。開展駕駛員安全教育暨心理健康疏導培訓。指導駕駛員如何通過調(diào)整呼吸、換位思考、及時交流、適當運動等多種方法緩解心理壓力,學會掌握自我情緒調(diào)節(jié),保持良好的心態(tài);開展“5.20公交駕駛員關愛日”活動。在公交各場站懸掛“5.20公交駕駛員關愛日”宣傳標語,引導市民理解、尊重、關愛公交駕駛員。并向駕駛員發(fā)送關心關愛短信,感謝駕駛員默默付出,不斷增強公交駕駛員的職業(yè)榮譽感、工作獲得感和生活幸福感。二是舉辦青年干部培訓班。為加快總公司年輕干部隊伍建設培養(yǎng)步伐,5月9日舉辦為期兩天的培訓。邀請市委黨校馬克思主義基本理論教研室副主任黃賢斌進行授課。公司領導班子分別講解各自分管領域?qū)I(yè)知識,力求提升學員的政治素養(yǎng),黨性覺悟,增強應用對策性研究能力。
(六)抓深精神文明建設。
1、加強宣傳工作。
一是大力宣傳公益廣告。利用公交車、公交站臺、公交場站及l(fā)ed顯示屏等載體刊播“以人民為中心的發(fā)展思想”和“‘我愛六安.我有建議.我要說話’,請撥打12345熱線電話,有話你說,有事我辦”宣傳標語及疫情防控、民法典、低碳環(huán)保、防災減災、掃黑除惡、創(chuàng)建全國文明城市等主題公益宣傳,積極營造濃厚宣傳氛圍,普及主流價值,傳播文明理念。
二是加大對外宣傳報道力度。及時梳理總結(jié)在專題教育、疫情防控及日常工作中涌現(xiàn)出來的先進典型、感人事跡和好的經(jīng)驗做法,大力宣傳報道,進一步展示公交對外形象,傳播社會正能量。
2、培樹先進典型。積極打造勞模工作室,讓職工群眾學有榜樣、趕有目標,爭取培樹出更多像張繼菊、李敦敏一樣的勞動模范。以創(chuàng)優(yōu)達標活動為切入點,打造公交優(yōu)秀品牌,開展服務示范樹形象。今年,“全國巾幗文明崗”7路公交專線正式開通,成為城市一道靚麗風景線?!熬然鹩率俊?8路駕駛員黃先軍榮獲“六安好人”稱號,用實際行動抒寫了“最美”擔當。
3、開展學雷鋒志愿服務活動。組織志愿者廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務活動。扮靚站容站貌,提升窗口形象,努力為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境;同時,向行人和乘客分發(fā)乘車指南、防疫宣傳材料和文明乘車、安全出行倡議書。扶老攜幼,耐心回答乘客問詢,倡導乘客文明有序乘車,引導市民遵守交通規(guī)則、做到文明出行;走進車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項和乘坐規(guī)則,指導掃碼乘車,講解掌上公交app的下載使用,積極弘揚新時代雷鋒精神。
二、存在的問題及原因分析。
(一)公交運營資金困難。因承擔社會公益性任務、運營成本增加、疫情等多種因素,導致公交營運嚴重虧損。因疫情影響,目前城區(qū)公交雖已恢復,但客流下降嚴重.
(二)基礎設施急需提升。
1、公交場站建設需要加快推進。公交場站建設跟不上公交線網(wǎng)發(fā)展速度,且現(xiàn)有的場站面積過小。
2、部分運營公交車輛老舊。
3、現(xiàn)有充電樁數(shù)量不夠,需新增充電樁。
三、下半年工作計劃。
(一)進一步加強黨建和黨風廉政建設工作。開展“喜迎二十大、奮進新征程”知識競賽、征文比賽等系列活動。按照“以人民為中心的發(fā)展思想”專題學習教育的部署要求,堅持學習為要,堅持問題導向,堅持講求實效;以前期公司發(fā)生的案例為鑒,強化黨性黨風黨紀教育,引導黨員干部堅定理想信念,增強公仆意識、強化人民情懷。
(二)進一步加強安全生產(chǎn)。結(jié)合當前疫情防控工作,利用微信工作群,戶外顯示屏等宣傳媒介,推送各類疫情防控知識,廣泛開展安全宣傳教育活動。堅持疫情防控工作不放松,統(tǒng)籌抓好疫情防控和公交運營服務工作;積極做好夏季安全生產(chǎn)工作,保障公交安全有序運營。
(三)進一步培樹先進典型。建成勞模工作室,弘揚勞模精神,展示勞模的時代風采,增強勞模的感召力,讓職工群眾學有榜樣、趕有目標。把勞模工作室打造成企業(yè)的一面旗幟,培養(yǎng)更多先進典型,繼續(xù)把勞模精神傳承下去。
(四)進一步提升公交運營服務。
一是工程建設和優(yōu)化運營線路。南山公交停保場計劃7月底完成驗收并交付使用。推進公交站亭建設。
二是優(yōu)化公交線網(wǎng)。根據(jù)十四五公交規(guī)劃,擬新開、延伸部分公交線路,進一步擴大公交服務范圍,方便市民出行。
(五)進一步加強隊伍建設。認真學習貫徹黨中央重大理論方針政策,堅持以黨的最新理論成果武裝頭腦,努力提高全體黨員職工的政治理論水平和政治素養(yǎng)。逐步建立完善的人才教育培訓規(guī)劃,全面提升服務能力和專業(yè)技術水平,做好各類人才儲備,增強企業(yè)發(fā)展后勁。
市公交總公司將在市交通運輸局的堅強領導下,堅持“以人民為中心的發(fā)展思想”,牢牢秉持“群眾有需求、公交有響應”的堅定信念,將群眾急難愁盼轉(zhuǎn)化為工作部署和具體計劃,聚焦群眾需求,提升服務品質(zhì),努力為廣大市民提供安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的公交服務,全力做好群眾牽腸掛肚的公交民生工程和群眾天天有感的關鍵小事,以優(yōu)異成績迎接黨的二十大召開。
公交員工個人總結(jié)篇十二
經(jīng)驗體會部分是總結(jié)的主體,在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多??傮w看,全體數(shù)學教師認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學,堅持和鞏固“校本教研”和“校本培訓”,深入研究“學生發(fā)展、教師成長、活潑高效”的課堂教學模式,形成主動、互學、競爭、創(chuàng)新的學與教的師生關系。把新課程標準的新思想、新理念和數(shù)學課堂教學的新思路、新設想結(jié)合起來,收到很好的效果。
1、制定切實可行的教研計劃。
教研組根據(jù)學校教育工作安排和學校本期工作計劃為指導,繼續(xù)深入學習新課程標準的相關理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學是實施素質(zhì)教育的主攻點、是提高教學質(zhì)量的主陣地”的教學管理觀念,進一步探索課堂教學改革模式,大力推進新課程改革實驗工作。以“務實、創(chuàng)新”為指導方針,各年級的數(shù)學教師制定了切實可行的教學計劃,教研組在縣教研室和中心小學教研計劃的基礎上制定了組內(nèi)的工作計劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學校工作安排和少先隊活動相結(jié)合,與學校的實際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實地的開展教研活動。
2、抓好常規(guī)教學工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學常規(guī),按素質(zhì)教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準確把握新課程標準,切實了解大綱要求,針對學生實際情況,寫出詳細、實用的教案。課堂上大量運用多種現(xiàn)代信息技術手段于教學中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風,老師們已嘗到了運用現(xiàn)代信息技術的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學中,老師們注重面向全體學生,分層施教,力爭讓課堂教學達到的效果。對于練習的設計,教師們也是精心設計,力求形式新穎、多樣,盡量讓學生們將知識學以致用,提高學生運用數(shù)學知識,解決生活中的問題的能力。如制作學具、開展統(tǒng)計、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長。
老師們認真學習教育教學雜志和專著,在書中吸取營養(yǎng),了解課程改革的趨勢,及時把握教改新動態(tài)。各年級組繼續(xù)定期進行集體備課,互相交流教學經(jīng)驗,探討教學方法、磋商解決教學中遇到的問題,做出詳細、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務處,定期進行教學常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時反饋給每一位老師。對教學常規(guī)老師們已基本達到規(guī)定要求,但對課后小記的撰寫還是有不及時和應付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項活動。
相信在各位領導的關心和支持上下,來年的數(shù)學教研、新課程改革一定會百尺竿頭更進一步的。
根據(jù)集團制定的__年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認真,客觀面臨形勢,提出了__年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營班子的帶領下,迎難而上,頑強拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場,加強經(jīng)營,嚴格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團隊等方面都亮點突出,成績喜人。特別是百萬機組實現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場開發(fā)逆勢上揚,經(jīng)營穩(wěn)步增長。內(nèi)部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會第三屆三次會長會議,使“電建”監(jiān)理效應進一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領域影響力進一步擴大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎”,為公司開發(fā)市場打開了新的局面。__年這些成績的取得,真是來之不易。
一、20__年工作回顧:
(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風險點”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風險點清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項目部現(xiàn)場用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對十九項制度進行清理和完善。同時配合集團公司“三標一體”內(nèi)審。對三個不符合項及時進行了。并已經(jīng)順利通過“三標一體”外審。公司市場開發(fā)、經(jīng)營管理、工程質(zhì)量、安全進度、服務效益、人才培養(yǎng)等主要指標都邁上了新臺階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進一步做大做強奠定了基礎。
根據(jù)集團公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財產(chǎn)分割,對賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識大體,千方百計,化解難題,通過近一年的,運作狀態(tài)良好,為維護集團公司大局穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
(二)、市場開發(fā)成果豐碩,百萬機組實現(xiàn)突破。
過去的一年,公司始終把市場開發(fā)作為各項工作的重中之重。積極開拓市場,截止11月底,今年主要投標府谷清川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程、國電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機組、神華準東五彩灣2350mw熱電項目工程共25個火電項目,已經(jīng)中標8個火電工程。中標大唐定邊風電廠張家山風場一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風電場一期(49。5mw)工程等兩個風電項目。省公司輸變電工程共投四批,中標27個工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實現(xiàn)了1000mw機組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實。陜西府谷清水川煤電一體化項目電廠二期(21000mw)工程的中標,標志著公司監(jiān)理業(yè)務水平上了一個新臺階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機組奠定了堅實的基礎。為企業(yè)做大做強和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準時,經(jīng)營收入再創(chuàng)新高。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項目共有93個,其中火電工程有39個,送變電工程約50個(其中國外1個)、風電工程4個。其中2600mw項目5個(寶二,秦嶺,榆橫,彬長,神東電塔),2300mw的項目11個(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國電克拉瑪電廠,準東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個。各項目監(jiān)理工作總體進展順利。合同履行準時。本年累計新簽合同23份,合同金額共計近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計劃完成經(jīng)營額5800萬元,至11月底已完成5163。55萬元,完成年計劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費819。4萬元,完成年計劃980萬元的83。6%。實現(xiàn)利潤總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團公司統(tǒng)一部署,堅持管理創(chuàng)新,強化細化落實,完善經(jīng)營機制,明確管理目標,推動內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、啟動三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢、規(guī)劃思路和目標、戰(zhàn)略重點及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領,為奠定監(jiān)理公司科學發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負責,先后對寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報、臺帳等進行審核,并督促其按照管理體系程序要求進行整改,有些項目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動了這一方面的工作,同時也加強了本部和現(xiàn)場的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運作順暢。
3、經(jīng)營管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項目部經(jīng)營制,下達了費用控制指標,做到成本精細化管理,費用開支從嚴控制,并按進行分析。監(jiān)理費用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費,各項目基本做到全年監(jiān)理費按期收回,對于已完工程尚未收回的監(jiān)理費落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運常。針對公司員工人數(shù)增長快的實際,在加大市場開發(fā)力度的前提下,堅持開源與節(jié)流并重的理念,堅持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項經(jīng)營管理指標。
4、財務管理方面:
(1)、按照集團公司對監(jiān)理項目進行整合的思路,將管理公司賬務和監(jiān)理公司賬務進行整合:確認了監(jiān)理公司收益上交方案,準備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項目整合后,公司組織各職能部門研究各項費用報銷制度,在確定好各項費用報銷制度后,財務部出通知并專門打電話通知各項目部新的報銷制度及一些報銷要求,使相關項目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強有力的財務保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設有國內(nèi)在建、新建火電項目監(jiān)理部40個、風電項目監(jiān)理部3個、送變電項目監(jiān)理部20余個、國外工程項目部1個。監(jiān)理公司在崗員工共計627人,其中正式在冊員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴格按照《勞動法》進行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進人員67人,調(diào)動人員65人),工作155份(其中新進人員58人,調(diào)動人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,__年新建員工清冊、離職員工臺帳、新進員工回訪臺帳、勞動合同臺賬等臺賬20余個。并定期對在冊正式職工及人事代理職工進行績效考核,今年10月開始,每個月進行績效打分,進行總的和綜合測評??冃Э己私Y(jié)果與績效工資掛鉤,通過績效考核及時掌握員工工作效果、成績,真正起到激勵作用。
在教育方面,__年辦理注冊監(jiān)理師延續(xù)注冊23人,初始注冊3人,2人,變更曾報第二2人;辦理注冊安全師初始注冊4人,繼續(xù)教育1人;注冊造價師繼續(xù)教育:4人。組織注冊類報名:注冊監(jiān)理師:7人,注冊造價師:6人,一級建造師14人;安全師:12人。成功申報中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點工作之一,換證申報總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個貸保證險部這個充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領導的指導下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學習,在交流中成長?,F(xiàn)將一年的工作學習和思想狀況作一總結(jié)匯報,以便來年更進一步,有所提高。
今年4月我由__營銷服務部來到的咱們部門,主要負責個貸險業(yè)務的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務檔案的管理工作。非車險業(yè)務對于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務出單卻從來沒有過嘗試,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時間我基本學會了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個貸保證保險是一種無抵押的小額貸款擔保業(yè)務,它不僅要求業(yè)務熟練,還要求有強烈的責任心,嚴格把控每一個風險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,以保障對貸款人的風險的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準備,按時還款。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責管理客戶檔案,檔案管理服務于業(yè)務,服務于領導,服務于機關,服務于客戶。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨。我公司的業(yè)務檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,20__年我對自己提出以下幾點要求:
1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認真的完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司業(yè)務,通過多看、多學、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,新經(jīng)驗,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的_人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對時間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯的成績,也如此,是因為不會滿足于現(xiàn)狀,不會沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個又一個月,我按照自我預先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績,一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補,也會去彌補,不自滿,也不驕傲,因為常說驕兵必敗,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因為自我的一點成績就自以為是,不因為自我工作簡單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績不難,難的是不能一向堅持這個狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績,做好公司安排的工作。
人無遠慮必有近憂,我會做好工作的預備,做好工作的細節(jié),不會不研究不是靠,會憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實,不做有損公司的申請,不做影響公司發(fā)展的事情,我會以公司的發(fā)展為目標,以公司的成長為起點,做好此刻和當下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠為公司的發(fā)展供給更多的動力,而不是影響公司成長,對于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗,可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會改正過去工作中留下的問題,會解決過去工作沒有做好的地方,不會一向都停留在一個地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識,明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準則,是我工作的目標,一向不會有任何變化,今后不會以后亦不會,會一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實現(xiàn)價值,對同事寬容,對工作嚴謹,對自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報,理解的磨難越多,才能夠更長久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會一向吵著這個方向努力吸取,不會放棄。
公交員工個人總結(jié)篇十三
20xx年,在市委市政府及建設局黨委的正確領導下,公交公司一班人在xx局長帶領下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務年”這一中心目標,大力開展工作,加強內(nèi)部管理,爭取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號學習、爭創(chuàng)文明示范窗口”活動為載體,以優(yōu)質(zhì)服務為主線,以強化司售人員安全意識為保障,從一件件實事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實現(xiàn)客運承包收入699.08萬元,客運站場收費37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實現(xiàn)利潤80.25萬元,較上年度增長1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國xx文化節(jié)”十周年,同時也是xx市“城市建設年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營運車輛,率先在咸寧市實行無人售票,新建了一流候車站點崗亭,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強硬件建設的同時,我們還加強了“軟件”方面的管理。
一是實行“四專”。即專人、專職、專責、專線管理,成立線路車組,將安全、營運、線路測速與稽查分解到各條專線,明確安全責任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會,組織安全知識培訓學習,制定線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”,規(guī)范營運秩序。
三是改變線路經(jīng)營模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風險分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認真督查落實,公司一把手陳局長親自抓,在營運班次時間內(nèi)不定時、不定期、不定點的明查暗抓,開通熱線電話,設立舉報信箱,查出安全隱患3處,并及時予以整改,嚴肅處理了一批工作不認真、不積極、不主動的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴明了線路紀律,規(guī)范了營運秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年營運線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費現(xiàn)象,我們實行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個部門安排,統(tǒng)一到一個地點進餐,統(tǒng)一一個時間結(jié)賬,今年招待費為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們在今年5月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預計兩年可收回改造成本。今年水電費開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設局[]1號文件《關于加強財務管理、嚴格控制物資捐贈的通知》要求。今年物資捐贈費為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時,加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營模式,制定了線路管理人員“七不準”,司售人員“十四不準”等一系列措施,安全事故費僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營模式的改變,車輛保險費由車輛承包人承擔,加之承包車主保險意識逐步提高,保險金額逐漸增加,今年車輛保險費為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長9.33萬元。
七是加強對線路車輛的日檢、月檢,及時做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,修理費僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴格控制其它費用開支,公司所有辦公經(jīng)費由各科室年初列出計劃清單,報辦公室統(tǒng)一購買,有效地避免了重復購置,控制了鋪張浪費,今年,其它費用支出共計68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項費用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的必然要求。在爭取落實政策扶持上,公司領導做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領導、辦簽字、求落實。
一是因國際燃油價格波動而導致國內(nèi)燃油價格大幅度上揚,爭取到了國家油價補貼,安定了線路經(jīng)營秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國辦發(fā)46號文件及湖北省政府令290號有關養(yǎng)路費征收管理辦法,我們爭取領導支持,大打“政策”牌,及時落實免征養(yǎng)路費,全年免征養(yǎng)路費19.4萬元。
三是為適應城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場安全隱患,根據(jù)國家有關公交站場用地傾斜政策,我們在鳳凰山征用20畝土地、購買鳳凰山派出所場地等用于始發(fā)站場建設。
四是根據(jù)客運辦的實際困難,經(jīng)有關部門核實,領導同意,將客運辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴明紀律樹形象。
年初,公司對中層干部人事進行了調(diào)整,使其各盡其長,充實了機關工作隊伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊伍建設;從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項任務的行為準則,來衡量約束每位干部職工。同時,公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標考核責任狀,將各項工作具體化、細化、深化,年中與年末分別按責任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會,部署各部門工作計劃,載入經(jīng)理辦公會紀要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當月工資中予以獎勵或處罰,從而嚴肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴明勞動紀律,我們制定了機關工作人員考勤制度,每天由辦公室專人負責監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神,改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機關辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度,要求清潔工全天候待命,做好保潔工作。每周五我們對機關各科室進行清潔大檢查,結(jié)果進行張榜告示,對那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進行批評,增進了大家的集體榮譽感,促使大家養(yǎng)成“爭先創(chuàng)優(yōu)”的意識,為把整個小區(qū)建設成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時,我們制定了機關工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機關辦公樓大廳樹立“機關人員工作十不準”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強學習,提高自身素質(zhì),維護xx公交人形象。經(jīng)過一段時間的努力,機關工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領導小組的考核。
四、以客運管理為依托,規(guī)范秩序保公交。
客運辦作為合并到公司一個單位,其原有職能仍有保留,收費與管理是其兩大主要職能。今年在收費標準每輛車每月減少20元的情況下,客運站場停車收費不僅沒減反而超額完成任務,主要是做了以下幾個方面工作:
一是加強了自身隊伍素質(zhì)建設,改變服務態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點,隨時對各站場管理人員崗位情況進行抽查,對脫崗人員進行了嚴肅處罰。
二是加強了對站場內(nèi)擺放的車輛管理,使站場內(nèi)的車輛分類??浚欧耪R,進出自如。
公交員工個人總結(jié)篇十四
xx,男,1972年生,漢族,共產(chǎn)黨員,公交司機個人先進事跡。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務,真情待客,倍受贊譽,以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細心,服務乘客真心”為服務準則,在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。xxxx年至今,兩年多的公交車駕駛生涯中,xx與無數(shù)的乘客打過交道,發(fā)生在他身上的好人好事不計其數(shù)。
一、熱情溫馨,真誠待客。
“乘客滿意,就是我的追求?!边@是xx常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,xx就一板一眼的報站、宣傳、服務乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站,他都會提前告訴乘客;車輛轉(zhuǎn)彎,他會提醒乘客拉好扶好。由于蒙自公交車上沒安裝報站器,剛開始的時候陶師傅的行為還引起了許多非議,當時大家都不了解,覺得這個人在做表面工作,給同事看,給領導看,乘客也覺得怪怪的。但是經(jīng)過一段時間以后,半年,一年,一直到現(xiàn)在,他都一直堅持這樣做.如今,乘客都認同了他的這種服務。許多乘客紛紛寫信打電話到公司表揚他。
在開6路車時,由于6路車是郊區(qū)班線,從郊區(qū)到城里賣水果蔬菜的乘客比較多,xx就會停好車主動下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上,攙扶老人到車上坐好,這些細節(jié)的關懷很受乘客歡迎,事跡材料《公交司機個人先進事跡》。正是由于他熱情周到的服務,他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。每當提起這些,他總是說:“安全是大事,自己累點沒什么,乘客滿意了,我辛苦點也心甘情愿?!?BR> 二、平凡的崗位,不懈的追求。
乘坐陶師傅的車,還可以享受到清潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。每天下班后,無論多么晚,他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯,車子有故障了,哪怕是休息時間,他還是要回公司,協(xié)助修理工修好自己的車,他常常是忙到夜里十點多了還沒吃飯。在別人看來,開公交車又辛苦又枯燥,可陶師傅認為這份工作很適合他,雖然很辛苦,但很快樂。
三、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
幾米長的車廂內(nèi),xx同志展示著自己的'人生價值,無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客。xx同志無私的奉獻,熱情的服務,得到乘客的肯定,受到社會的贊譽,作為一名普通的駕駛員,陶師傅的工作是平凡的,既沒有激動的豪言壯語,也沒有驚天動地的壯舉,他卻始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,像一枝樸實無華的小草默默地奉獻著自己,點綴著社會,在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一代公交人的風采!
xxxx年x月,因為工作突出,xx榮獲公司嘉獎。而他認為,黨員在生活中要處處體現(xiàn)先進,要對得起黨員的稱號,做什么事都帶頭是理所當然的。
公交員工個人總結(jié)篇十五
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會,黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應了這次活動,使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合。回顧我這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進出站,重復起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客,更加增加了我的愛心和關愛生命,安全行車,謹慎駕駛就是生命,認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度,服從領導的工作安排,在今年的工作中,我認真學習技術知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務,努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術學習,不斷提高技術水平。
公交員工個人總結(jié)篇十六
在即將過去的一年中,作為一名公交司機,感受很深。中國的迅猛發(fā)展給我們這個行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間,我們的壁壘不多,很容易得到提升。
我時刻謹記領導的諄諄教誨:低級的司機會開車,高級的司機得口碑。20xx中國的cpi指數(shù)一路飆高,從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我們行業(yè)密切相關的“油你漲”。我始終響應領導的號召——把經(jīng)濟效益放在首位。利用溜站、到站不停、進站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤空間。具體數(shù)據(jù)如下:平常進站停車再啟動需要多花費0.1元,我按照一天出5次車,每次經(jīng)過20個站,除去重點的5個站必停的原則。一年節(jié)省的費用為:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同時我們也積極配合了國家的節(jié)能減排。我個人還根據(jù)實際情況,少按“到站”、“讓座”、“謹防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力,基本上也不用口頭報站名。廣大市民對我的服務十分的認可,也贏得了外地人的口碑。其次,我根據(jù)體育總局的精神,號召全民健身。利用本職工作,開展了多項體育運動。比如:進站后開遠一些,讓乘客練習20米加速跑,特別是針對一些老年人,我會把距離拉到100米,有時干脆不停車,讓老年人得到充分的鍛煉機會;開車的途中經(jīng)常急剎車,站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉,從而帶動坐著的乘客加入其中;利用進站掛檔減速不停車下客技術,讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強。接著,加強自身的道德修養(yǎng),工作上吃苦耐勞,時刻鍛煉堅韌不拔的挨罵意志,不斷學習和不斷實踐的精神。博覽群書,看社會人文類的書,例如《知音》《故事會》……并成功賦詩一首,希望領導能從車廂的廣告處,騰出一部分印在上面。
詩如下:吾乃公交一小強,行事低調(diào)不囂張,縱使李剛為老爸,依舊開車不違章。
再者,有機遇的同時就會面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高,對物質(zhì)的追求日趨的上升,市區(qū)的私家車太多,經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時而走走非機動道路,這個也得到了交警的默許,不過還是希望領導跟相關部分溝通,讓這一行為常規(guī)化。面對來年,我們一如既往的執(zhí)行著領導教誨我們的一句話:一切向錢看,我們是為人民幣服務的。
謝謝大家,我的總結(jié)完畢。
公交員工個人總結(jié)篇十七
20xx年即將過砝,回顧一年中作為公交車司機的工作,即有城績也有不足,現(xiàn)對自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項工作任務。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、冶終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在億后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補過些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機,服務效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高傳業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,
四、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),xx年,隨著社會保障工作的發(fā)展,可億預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。圍此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,圍社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下求的過一年里,我會做好xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。
公交員工個人總結(jié)篇十八
首先做為一個真正的職業(yè)司機必須做到:
第一:對客人說話的時候要彬彬有禮,做到有問必答;。
第二:要注意服裝的整潔和穿著得體,并且注意個人的形象;。
第三:每天出車前對車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈,定期對車內(nèi)進行消毒;。
第六:在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;。
第八:車輛出險后及時的報警等待交警的處理,并給公司打電話,把車輛出險的情況真實、詳細的說明車輛出險的情況;以便能讓公司做出正確的的處理。
公交員工個人總結(jié)篇十九
于這份工作,我能認認真真,踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色,這個角色不單單是收錢這么簡單,其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,曾添了不少見識。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的。
服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”這樣一來顧客,開心自己也舒心。雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。
“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,謝謝領導的賞識,我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的.工作任務,得到了領導肯定和同志們的好評。
酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。
來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。
在平時的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,按照職責權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示匯報。平時生活中,關心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。
一、自身的學習抓得還不緊。
在平時生活中,還不能抽空加強文化知識的學習,充實提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強學習,不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務,提升職務技能。
不能滿足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不斷提升服務品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。
三、踏實努力,為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年,也是我成長進步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點,克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公交員工個人總結(jié)篇二十
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司,任公交總公司營運處處長助理。掛職期限為兩個月。我十分珍惜這次來之不易的熬煉機會,在公司處室領導的關切下、同志們的贊助下,我以高度的事業(yè)心、責任心和飽滿的熱情,認真學習、扎扎實實掛職熬煉,在實踐中學習了知識,增長了才氣,進步了才能,獲得了熬煉?,F(xiàn)在我將這兩個月的學習和工作環(huán)境如下:
初來乍到,我對公交公司的很多環(huán)境仍不熟悉,首先便是對公交公司進行必然的了解,該公司是國有二檔大型企業(yè),總公司下設11個處室。現(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374.3標臺。目前大公司共有公交線路89條,運營線路總長1977.5公里,此中brt線路9條,線路長度173.6公里,年客運量1.3億人次。我掛職部門是公交總公司部屬營運處。該處是公司的業(yè)務核心部門。主要負責公交公司站臺、線路、營運光陰等的設置、優(yōu)化及調(diào)劑。同時款待市民各方面關于公交公司業(yè)務方面的咨詢與投訴,新崗位對付我來說完全是陌生的范疇,所以我必要沉下身子,認真學習相關業(yè)務知識。在有限的兩個月的光陰內(nèi),充足本身,做一個合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關的緊張根基設施,是關系到國計民生的社會公益事業(yè)。而營運處作為核心部門,主要與人民群眾最相關的便是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)劑及班次運行的光陰距離調(diào)劑。所以這和我市城市規(guī)模的擴大,路網(wǎng)的加密有著密切的關系。公交線路的調(diào)劑也是相當?shù)念l繁。所以要對我市城市成長偏向及brt公交樞紐、火趁魅站及汽趁魅站的排布進行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進行線路的優(yōu)化、調(diào)劑及加密。對城市的變遷及成長要有較深刻的認識。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進行公交路線搜索。從而對整個城市的各條線路有異常直看的認識。主要觀了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時通過地圖測距對公交站點的'疏密有了具體的認識。
我同時陪同營運處徐處現(xiàn)場實地查觀公交站點的設置調(diào)劑,依據(jù)間隔遠近以及相應站臺站名隨著周圍地標變更而變化。以及部屬三個公交分公司員工,上路查驗、整修、調(diào)劑各個路過站臺。這方面我是個門外漢,主要便是學習和記錄的一個歷程。以及通過親身實踐了解營運處該項核心業(yè)務環(huán)境。
負責接管相應的市民咨詢也是一項緊張工作。公交與人民的生活息息相關。所以也有許多市民對遍地公交路線調(diào)劑優(yōu)化建議反饋到營運處,由我們這里進行回復,同時依據(jù)市民的建議將相應的調(diào)劑納入計劃進行設施。以便真正讓公交行業(yè)可以或許“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾辦事。
掛職期間,我還主要謀劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”運動計劃規(guī)劃。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進行一個板塊方面的運動謀劃。主要有全面啟動主題鼓吹運動、開展公交優(yōu)先鼓吹日運動、開展公交勞模表彰鼓吹運動、開展文明乘車便民利民實踐運動、開展無車日運動、開展公交開放日運動。依據(jù)該系列規(guī)劃逐步實施,順利進行,對進步市民意識,培養(yǎng)公交出行意識、削減靈活車出行起到了較好的鼓吹示范作用。
依據(jù)處領導建議,出于實地熬煉體驗的目的,我被派往凌橋站brt站臺值勤一段光陰,每日上下午各值勤一個半小時。主要負責毓龍路實驗學校、鹽中、迎賓路小學鄰近地塊的交通疏導工作。嚴禁學生追趕公交車,嚴禁搭客攜帶危險品進站、上車,對帶包裹的搭客要主動扣問并反省有無危險物品。通過一段光陰的值勤,我發(fā)明公交站臺員稱職與否可以說關系到人民公共人身平安保障的大問題,我對公交一線員工的辛勞以及工作的緊張性有了深刻的認知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的緊張時刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,可以或許對我市公交行業(yè)優(yōu)勢、標準有極大的進步,真正為更廣大市民提供加倍便捷的辦事。可以說將這項公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”籠罩到更大的范圍,我可以或許在這里獲得兩個月的熬煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的便是營運處的領導、同事對我的指導、贊助,這段光陰的掛職熬煉在我人生中添加了深刻的烙?。?BR> 公交員工個人總結(jié)篇二十一
一年來,在領導的正確領導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。
一、努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認真學習了有關法律法規(guī)及駕駛方面的知識,使自身素質(zhì)有所提高,達到了“學以立德,學以增智,學以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務,安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格自律,努力搞好服務。
我嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。
四、愛護車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋ψ龅搅恕叭濉薄ⅰ八牟宦?。努力達到勵行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認真學習,我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
公交員工個人總結(jié)篇二十二
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司掛職,任公交總公司營運處處長助理。掛職期限為兩個月。我十分珍惜這次來之不易的鍛煉機會,在公司處室領導的關心下、同志們的幫助下,我以高度的事業(yè)心、責任心和飽滿的熱情,認真學習、扎扎實實掛職鍛煉,在實踐中學習了知識,增長了才干,提高了能力,得到了鍛煉?,F(xiàn)在我將這兩個月的學習和工作情況匯報如下:
初來乍到,我對公交公司的許多情況仍不熟悉,首先就是對公交公司進行一定的了解,該公司是國有二檔大型企業(yè),總公司下設11個處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374。3標臺。目前大公司共有公交線路89條,運營線路總長1977。5公里,其中brt線路9條,線路長度173。6公里,年客運量1。3億人次。我掛職部門是公交總公司下屬營運處。該處是公司的業(yè)務核心部門。主要負責公交公司站臺、線路、營運時間等的設置、優(yōu)化及調(diào)整。同時接待市民各方面關于公交公司業(yè)務方面的咨詢與投訴,新崗位對于我來說完全是陌生的領域,所以我需要沉下身子,認真學習相關業(yè)務知識。在有限的兩個月的時間內(nèi),充實自己,做一個合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關的重要基礎設施,是關系到國計民生的社會公益事業(yè)。而營運處作為核心部門,主要與人民群眾最相關的就是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)整及班次運行的時間間隔調(diào)整。所以這和我市城市規(guī)模的擴張,交通路網(wǎng)的加密有著密切的關系。公交線路的調(diào)整也是相當?shù)念l繁。所以要對我市城市發(fā)展方向及brt公交樞紐、火車站及汽車站的排布進行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進行線路的優(yōu)化、調(diào)整及加密。對城市的變遷及發(fā)展要有較深刻的認識。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進行公交路線搜索。從而對整個城市的各條線路有非常直觀的認識。主要看了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時通過地圖測距對公交站點的疏密有了具體的認識。
我同時陪同營運處徐處現(xiàn)場實地查看公交站點的設置調(diào)整,根據(jù)距離遠近以及相應站臺站名隨著周圍地標變化而變更。以及下屬三個公交分公司員工,上路檢驗、整修、調(diào)整各個路過站臺。這方面我是個門外漢,主要就是學習和記錄的一個過程。以及通過親身實踐了解營運處該項核心業(yè)務情況。
負責接收相應的市民咨詢也是一項重要工作。公交與人民的生活息息相關。所以也有很多市民對各處公交路線調(diào)整優(yōu)化建議反饋到營運處,由我們這里進行答復,同時根據(jù)市民的建議將相應的調(diào)整納入計劃進行設施。以便真正讓公交行業(yè)能夠“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾服務。
掛職期間,我還主要策劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”活動計劃方案。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進行一個板塊方面的活動策劃。主要有全面啟動主題宣傳活動、開展公交優(yōu)先宣傳日活動、開展公交勞模表彰宣傳活動、開展文明乘車便民利民實踐活動、開展無車日活動、開展公交開放日活動。根據(jù)該系列方案逐步實施,順利進行,對提高市民環(huán)保意識,培養(yǎng)公交出行意識、減少機動車出行起到了較好的宣傳示范作用。
根據(jù)處領導建議,出于實地鍛煉體驗的目的,我被派往凌橋站brt站臺值勤一段時間,每日上下午各值勤一個半小時。主要負責毓龍路實驗學校、鹽中、迎賓路小學附近地塊的交通疏導工作。嚴禁學生追趕公交車,嚴禁乘客攜帶危險品進站、上車,對帶包裹的乘客要主動詢問并檢查有無危險物品。通過一段時間的值勤,我發(fā)現(xiàn)公交站臺員稱職與否可以說關系到人民公共人身安全保障的大問題,我對公交一線員工的辛勞以及工作的重要性有了深刻的認知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的重要時刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,能夠?qū)ξ沂泄恍袠I(yè)優(yōu)勢、標準有極大的提高,真正為更廣大市民提供更加便捷的服務。可以說將這項公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”覆蓋到更大的范圍,我能夠在這里得到兩個月的鍛煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的就是營運處的領導、同事對我的指導、幫助,這段時間的掛職鍛煉在我人生中添加了深刻的烙??!
公交員工個人總結(jié)篇二十三
進入企業(yè)已經(jīng)好幾個春秋了,作為我們車間的一名普通員工,我沒有因為自己的平凡而放棄對自己的要求。雖然這幾年一直沒有做出轟天動地的大成績,但是我對自己平時的工作還是很自信的,因為在這個崗位上,我認為自己有了很大的把握,所以我能夠非常自信并且認真的完成好每一項工作,一年下來,各項成果已經(jīng)展現(xiàn)了出來,我對自己這一年的工作還是很滿意的,希望領導們也能夠看到我的成長和進步。
今年上半年的時候,車間的事情比較多,由于一些因素的影響,導致我們的心態(tài)也不太好,所以上半年相比較而言是比較有壓力的。我認為自己的承壓能力也還是可以的,所以我還是爭取把每一件事情每一份工作都完整的做好了。雖然有時候加班加到半夜,但是有了努力就會有結(jié)果。我想這一點上一定也是成正比的。
進入我們企業(yè)之后,其實我一直都很努力,我想努力的往上發(fā)展,雖然這幾年我一直都沒有一個多大的成績,但是我從來都沒有放棄過,可能我有一些部分還是存在一些缺陷和不足,但是我會努力改正好,希望能夠通過時間和積累讓我走向更好的一個未來。在這條路上,我們是不能低頭的,因為低了頭,可能以前一切的努力都會白費。
這一年,我在紀律上的表現(xiàn)是比較良好的。除了有一次因為家里老人過壽請了一次假,其他的時候我都堅持遵守紀律,很少出現(xiàn)遲到、違反公司規(guī)定的事情。我認為不管我們是在什么崗位上,首先我們都應該共同維護好我們這一個集體環(huán)境,因為我們個人的行為的影響力是很廣泛的。所以不管怎樣,在這一年當中,我都堅守好了自己的職責,并且做到了自己最好的狀態(tài)。或許這對于我來說,還存在著一些需要不斷去提升的地方,但是未來,我一定可以更好的完善自己,不只是在紀律上,在工作上也要提升一個層次。
年終了,很多事情也該面臨一個結(jié)果。這一年,我不愧于公司對我的栽培,也不愧于領導對我的信任。這一年的我,是最為自信的我,也是在工作上表現(xiàn)最好的一次,我現(xiàn)在很激動,同時我也愿意向領導您承諾,未來一年,我會更加奮力前行,爭取一個更好的結(jié)果,為我們部門、為我們企業(yè)實現(xiàn)更好的價值。
公交員工個人總結(jié)篇二十四
三是加強了對站場內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強了對站場車輛的收費管理,特別是零星車輛的收費管理,做到及時、到位。
五是對原客運辦閑置場所合理開發(fā)利用。對客運辦原城北停車場及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進站,交通局以全年4000元的價格租用城北停車場等各項收入彌補了因降價所造成的13200元損失,還超客完成任務11735元。
多年來,由于進城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進城客運車輛,實行了南北分治。同時,向市有關部門申報爭取出臺對“摩的”的管理相關政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強了城市活力。
五、以職工福利為動力,團結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了,我們對職工福利待遇也作了相應的提高,只有這樣方能充分調(diào)動職工的主觀能動性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結(jié)對幫扶,共捐錢捐物3000多元??赐≡郝毠?9人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學習,穩(wěn)定了人心,提高了干部隊伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險基數(shù)歷年來均低于社會平均工資,經(jīng)公司研究決定,今年對職工養(yǎng)老保險基數(shù)進行了較大幅度的調(diào)整。同時,根據(jù)國家相關政策對符合條件的職工及時辦理退休手續(xù),對已辦理了退休手續(xù)的職工工資進行了相應的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動,增強了集體榮譽感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭創(chuàng)的“先進職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號”、“黨員模范號”、“安全紅旗車”等活動。
通過以上這些活動,進一步調(diào)整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年爭取做好以下幾項工作。
一是根據(jù)國家公交優(yōu)先有關政策,爭取在綜合稅金、養(yǎng)路費、政府補貼等方面落到實處。
三是爭取領導支持進城客運車輛實行“南北分治”的政策得到落實。我們力爭將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運車輛遷停到客運辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場,對進城客運車輛實行“南北分治”。
四是進一步加強公司內(nèi)部管理,嚴格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費支出,挖潛增收。
五是爭取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個體中巴車輛壟斷經(jīng)營,票價較高,市民反映強烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復黃龍線路,實行公交票價政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關心與支持下,在建設局領導的正確領導,我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會主義市場經(jīng)濟的康莊大道上。