總結(jié)是在工作或?qū)W習(xí)過(guò)程中，對(duì)過(guò)去一段時(shí)期所取得成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等進(jìn)行概括和總結(jié)的一種形式。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以采用擴(kuò)展思路、對(duì)比分析等方法，使文章更豐滿、更有說(shuō)服力。下面是一些寫(xiě)作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng)，希望對(duì)大家有所幫助。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
此次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì)消失.經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等.在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是經(jīng)過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班;如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)教師讓我上崗操作.沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如:對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最終對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展.最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要.所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
我任教xx機(jī)電班、xx模具班、xx高級(jí)數(shù)控班的鉗工實(shí)訓(xùn)，通過(guò)3個(gè)多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識(shí)有了一定的了解，掌握了一定的操作技術(shù)，可以說(shuō)從一個(gè)門(mén)外漢已經(jīng)邁入了大門(mén)，取得的成績(jī)和效果是明顯的，學(xué)生會(huì)有很多的體會(huì)，通過(guò)大家的努力，達(dá)到了大綱對(duì)知識(shí)掌握、能力訓(xùn)練方面的要求，同時(shí)加強(qiáng)了同學(xué)們的勞動(dòng)觀點(diǎn)、組織紀(jì)律性，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識(shí)，善于理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)踐操作的能力得到了提高，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到要做好任何事情，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精益求精的、踏踏?shí)實(shí)的、認(rèn)真的工作作風(fēng)和態(tài)度，在這幾方面學(xué)生經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)都得到了鍛煉和提高。
本次共進(jìn)行了3個(gè)月實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生拓寬了知識(shí)面，鍛煉了鉗工應(yīng)用能力，綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)也為推動(dòng)我校實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手，努力提高教學(xué)效果：
安排鉗工實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法，初步掌握鉗工工具的維護(hù)技能，并能達(dá)到初級(jí)、中級(jí)或中級(jí)以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習(xí)慣的培養(yǎng)
學(xué)生開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)先進(jìn)行準(zhǔn)備教育，主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育，打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過(guò)教育，有助于學(xué)生形成良好的思想意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、因材施教，就地取材
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中基本上實(shí)行“包教包會(huì)”，確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)于極個(gè)別差的學(xué)生，如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求，允許在課余時(shí)間訓(xùn)練達(dá)到要求，同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們下學(xué)期參加中級(jí)工考試。學(xué)校購(gòu)置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料，比如實(shí)訓(xùn)的操作銼刀、量具等等，學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件，得到一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了鉗工中級(jí)工的要求，更重要的是通過(guò)具體的實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在每一次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生都做了認(rèn)真的總結(jié)和反饋。
本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，為今后再次開(kāi)展工作提供了很好的財(cái)富。經(jīng)過(guò)全體教師和學(xué)生的共同努力，實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束，效果良好，使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。今后，我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致，日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效，并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位教師的樂(lè)趣，同時(shí)，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，然而學(xué)到很多書(shū)本以及大學(xué)教師沒(méi)有教過(guò)我們的東西。
聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺(tái)，開(kāi)始了自己的第一堂課。雖然在學(xué)校時(shí)候有一次試講，然而那是對(duì)著自己班的同學(xué)講，跟一年級(jí)小孩子有著很大的區(qū)別。剛開(kāi)始心情特別緊張。教師在引見(jiàn)完之后呆在那里不知如何接下去，給孩子們放課件的時(shí)候也出現(xiàn)不少騷動(dòng)，那是因?yàn)橐恍┉h(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，對(duì)課件也不那么熟，導(dǎo)致了很多問(wèn)題的出現(xiàn)。
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)教師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)歷豐富的教師學(xué)習(xí)。
并且面對(duì)面地指出教案的缺乏以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案。在之后的`一些課堂，不像第一節(jié)課那樣手足無(wú)措，當(dāng)然還有許多細(xì)小的需要注意的地方。
教師說(shuō)，多一份準(zhǔn)備，就多一份把握，做什么事情都一樣，特別是教師，一舉一動(dòng)孩子們都看在眼里，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是課堂的一部分，你可以通過(guò)一個(gè)表情來(lái)肯定學(xué)生，也可以通過(guò)一個(gè)動(dòng)作肯定學(xué)生，然而，我在這方面做得還不夠，需要多鍛煉。
實(shí)習(xí)期間我聽(tīng)了很多課，除了了美術(shù)課，更聽(tīng)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等一些主課，雖然課程有區(qū)別，但在課堂的處理上，很多地方是相通的，值得自創(chuàng)的。包括省領(lǐng)雁工程的教師們上的一些課，我們總是不能上出完美的、理想的課，所以需要課后的反思，思考課堂中一些欠缺的地方，在今后的課堂中應(yīng)該注意的地方。
時(shí)間過(guò)得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)完畢了。我學(xué)到了很多。知識(shí)是永無(wú)止境的。在取得好成績(jī)的同時(shí)，我時(shí)辰不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我持續(xù)前進(jìn)。總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的缺乏之處。社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，學(xué)高為師，行正為范的內(nèi)涵也在持續(xù)地加深。這就要求我持續(xù)完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
最后，無(wú)比感激實(shí)習(xí)單位文瀾小學(xué)給了我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，提供了就業(yè)前一次珍貴的熱身。也很感激指導(dǎo)教師郭教師對(duì)我的悉心指導(dǎo)，和幫助過(guò)我的教師，還有那些孩子們。謝謝你們！
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，但xx公司的物流配送、xx港、xx物流公司、xx港以及學(xué)校里面的航海模擬實(shí)驗(yàn)中心、輪機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)樓這些實(shí)訓(xùn)過(guò)程仍歷歷在目。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西，不僅在理論上對(duì)物流配送、散貨裝運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外，在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中，讓實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真受益匪淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學(xué)生，經(jīng)過(guò)一年多的在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直都忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，所以到了實(shí)訓(xùn)地方對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)某橄?，例如，企業(yè)的配送過(guò)程怎樣的'、港口的貨物如何裝運(yùn)的等都不明確的。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了港口裝運(yùn)的流程，同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤，利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率，這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn)：
其一、實(shí)訓(xùn)讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。
要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。
俗話說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。
以前缺乏實(shí)踐，無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求，因此，對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。
“千里之行，始于足下”，這一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，人生的一段重要的經(jīng)歷，也一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會(huì)也沒(méi)多久時(shí)間了，不管面臨的繼續(xù)深造，還就業(yè)的壓力，我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
實(shí)踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟，有益于學(xué)員推進(jìn)專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實(shí)情況，并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實(shí)踐，整個(gè)過(guò)程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實(shí)踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識(shí)，使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識(shí)層面的專業(yè)知識(shí)，備受啟迪，很有現(xiàn)實(shí)意義，歸還大家詳細(xì)介紹了此次實(shí)踐的規(guī)定，內(nèi)容，過(guò)程分配，工作及其考評(píng)的方式。總的來(lái)說(shuō)此次實(shí)踐的每日任務(wù)或是非常重的，工作就會(huì)有許多，書(shū)面形式工作有度假旅游日程安排的制做，游人名冊(cè)的制做及其實(shí)踐手冊(cè)的練習(xí)題，我認(rèn)為僅有利用工作才可以推進(jìn)專業(yè)知識(shí)，使知識(shí)更有利于記憶力；口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會(huì)話，期間先要改動(dòng)會(huì)話，明確人物角色，隨后逐漸排演，蠻艱辛的，但非常好地鍛練了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，改動(dòng)會(huì)話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問(wèn)題，但最后各組員們或是大局為重，聽(tīng)從團(tuán)體，統(tǒng)一了建議。
此次實(shí)踐明日將要完畢，我個(gè)人總結(jié)了全部實(shí)踐的考試成績(jī)和獲得，與此同時(shí)也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個(gè)的整體實(shí)力，較大的獲得莫過(guò)鍛練了自身面對(duì)困境、認(rèn)清艱難，克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力，及其在與艱難作斗爭(zhēng)的.與此同時(shí)正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排，最先得設(shè)計(jì)方案一條旅游路線，選擇度假旅游的到達(dá)站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計(jì)方案深圳市的海島游（大甲島和廣源島），把它設(shè)計(jì)方案成戶外拓展的種類，進(jìn)行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個(gè)更強(qiáng)的線路，我制定了印尼巴厘島之游，它歸屬于海外爛漫休閑娛樂(lè)驚訝感受游，里邊除開(kāi)有一般的休閑度假休閑娛樂(lè)新項(xiàng)目，一樣融進(jìn)了戶外拓展，郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對(duì)自身的設(shè)計(jì)或是令人滿意的，從這當(dāng)中獲得了許多，也是鍛練了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過(guò)，她幫我指明了在其中的問(wèn)題與不夠，我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計(jì)方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們?cè)趯?shí)訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會(huì)話，每一組的演出都很精彩紛呈，看的出每個(gè)人提前準(zhǔn)備的好長(zhǎng)時(shí)間很充足，場(chǎng)景制作地非常好，而且游戲道具也提前準(zhǔn)備地非常好，自然小問(wèn)題或是存有的，例如有一個(gè)工作組焦慮不安地ng了一次，而且?guī)缀趺恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)都是有口誤問(wèn)題的存有，期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身，堅(jiān)信下一次我們大家的演出會(huì)更優(yōu)異。明天早上是實(shí)踐的最終一項(xiàng)內(nèi)容便是溝通能力及當(dāng)場(chǎng)的回應(yīng)，堅(jiān)信如今各位都是在認(rèn)真地提前準(zhǔn)備備考著。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
本學(xué)期末在xxx老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了兩個(gè)星期的電算化實(shí)訓(xùn)，因?yàn)槲覀冞@次用的軟件金蝶kis是針對(duì)小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件，所以相對(duì)于上學(xué)期學(xué)的用友t3和u8，操作簡(jiǎn)便了許多，包含的功能模塊也較少，但因?yàn)榘跏蓟桨冈O(shè)計(jì)和成本核算所以實(shí)訓(xùn)的過(guò)程一點(diǎn)兒也不簡(jiǎn)單，我們?cè)谶@兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中在xxx老師的指導(dǎo)下不斷摸索并前進(jìn)，收獲了許多平時(shí)課堂中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)和技能，以下是我對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的總結(jié)。
在進(jìn)行賬務(wù)處理的'過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)許多業(yè)務(wù)的發(fā)生都不是孤立的，而是相互聯(lián)系的，處理一筆業(yè)務(wù)有時(shí)并不容易。比如有一筆業(yè)務(wù)是企業(yè)向某公司付款，我想沖銷應(yīng)付賬款但是查看期初數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)付賬款期初余額中并沒(méi)有對(duì)該公司的欠款，于是我跳過(guò)了該筆業(yè)務(wù)，直到后邊發(fā)現(xiàn)該公司付款是用來(lái)以后買(mǎi)煤，應(yīng)計(jì)入預(yù)付賬款。因而，有時(shí)在實(shí)際賬務(wù)處理過(guò)程中僅僅根據(jù)某一筆業(yè)務(wù)的單據(jù)很難做出會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行賬務(wù)處理，需要聯(lián)系前后發(fā)生的業(yè)務(wù)才能錄入憑證。
此外，隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行我越來(lái)越的發(fā)現(xiàn)，初始化方案非常重要，一旦錄入的期初數(shù)據(jù)或初始資料存在錯(cuò)誤，啟用賬套后很可能就不能在進(jìn)行修改，將會(huì)導(dǎo)致整套賬的重大錯(cuò)誤，所以啟用賬套前一定要檢查初始資料是否正確。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我深刻的體會(huì)到了課上所學(xué)的理論知識(shí)距離現(xiàn)實(shí)有很大的差距，應(yīng)用知識(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)也很不相同，自己的實(shí)踐能力需要很大的提高。此外是xxx老師教會(huì)了我們要學(xué)會(huì)勇于面對(duì)并改正自己的錯(cuò)誤，并教會(huì)了我們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作并激發(fā)自己的潛能。這次實(shí)訓(xùn)必將是我大學(xué)生活中印象最深刻的實(shí)訓(xùn)，也將是我收獲的一次實(shí)訓(xùn)，非常感謝老師給了我們進(jìn)行修改并加深印象的機(jī)會(huì)，我以后也會(huì)更加注重對(duì)自己的實(shí)踐能力的培養(yǎng)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
作為就業(yè)培訓(xùn)，項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大，常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開(kāi)發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié)，簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
作為就業(yè)培訓(xùn)，項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大，常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開(kāi)發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié)，簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目，不能是以前做過(guò)的
2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，不能是精簡(jiǎn)以后的，不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開(kāi)發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開(kāi)發(fā)保持一致
4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼
長(zhǎng)話短說(shuō)就是以上幾點(diǎn)，如果你想要更多的了解，可以繼續(xù)往后看。
一：項(xiàng)目的地位
因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，大部分都具備一定的編程基礎(chǔ)，尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生，多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點(diǎn)：
（1）不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù)，也就是會(huì)的挺多，但都是皮毛，不能滿足就業(yè)的需要。
（2）沒(méi)有任何實(shí)際的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，完全是想象中學(xué)習(xí)，考試還行，一到實(shí)際開(kāi)發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過(guò)項(xiàng)目練習(xí)，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深化，然后通過(guò)項(xiàng)目來(lái)獲取實(shí)際開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，從而彌補(bǔ)這些不足，盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。
二：如何選擇項(xiàng)目
項(xiàng)目既然那么重要，肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目，那么究竟如何來(lái)選擇呢？根據(jù)java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面：
1：項(xiàng)目不能太大，也不能太小
這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段，練習(xí)的時(shí)間，練習(xí)的目標(biāo)來(lái)判斷。不能太大，太大了做不完，也不能太小，太小了沒(méi)有意義，達(dá)不到練習(xí)的目的。
2：項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng)，或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡(jiǎn)化和抽象，不能夠是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限，必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng)，需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握，所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。
3：項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)
學(xué)以致用，學(xué)完的知識(shí)點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用，才能夠真正理解和掌握，再說(shuō)了，軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè)，什么算會(huì)了，那就是能夠做出來(lái)，寫(xiě)出代碼來(lái)，把問(wèn)題解決了，你就算會(huì)了。
4：最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí)，就要走上實(shí)際的工作崗位了，如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員練習(xí)過(guò)后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要，那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說(shuō)質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目，到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司，不過(guò)是換個(gè)地方干活而已，完全沒(méi)有技能上的問(wèn)題。
三：java怎么選擇項(xiàng)目
這個(gè)不是靠想象，而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來(lái)的（呵呵要賣弄一下：這也算是邏輯思維），當(dāng)然這里只是討論方法，不涉及具體的項(xiàng)目案例。
我們可以采用倒推的方式來(lái)分析：
（3）然后開(kāi)始選擇分階段的項(xiàng)目，分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來(lái)的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn)，這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后，同樣去分解，定出為了完成他所需要的各部分知識(shí)點(diǎn)和深度。
（5）最終把要求掌握的知識(shí)點(diǎn)和要求掌握的深度，分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
好了，把上面的分析用正向描述就是：
日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)
==〉演示項(xiàng)目
==〉分階段項(xiàng)目
==〉綜合項(xiàng)目
==〉勝任企業(yè)實(shí)際開(kāi)發(fā)需要。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研，讓我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀深刻的了解，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式。以下是我通過(guò)這次調(diào)研對(duì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結(jié)和看法。
最近幾年，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房，味美營(yíng)養(yǎng)的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來(lái)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問(wèn)世。進(jìn)入21世紀(jì)，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
其次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求旺盛，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn)。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場(chǎng)條件比較成熟。而長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來(lái)的。
再次，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店；同時(shí)，中國(guó)目前的投資環(huán)境比較好，資金供給充足，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入；另外，中國(guó)房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期，所以，來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目。
最后，外來(lái)品牌與民族品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。許多國(guó)外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，高調(diào)進(jìn)入。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌，發(fā)達(dá)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)本土發(fā)展起來(lái)、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力。中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的地位和優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來(lái)的。究其原因，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來(lái)源于三個(gè)方面：
1.中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從20xx年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬(wàn)億人民幣的水平增長(zhǎng)；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均gdp超過(guò)了3000美元；中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜纬^(guò)了全國(guó)總?cè)丝诘?0％，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為大眾旅游時(shí)代的到來(lái)拉開(kāi)了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店，這是與國(guó)家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng)，需要符合國(guó)內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施。而價(jià)格適中，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此，受每年高達(dá)10億人次以上的國(guó)內(nèi)大眾旅游的推動(dòng)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。
2.中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，國(guó)家之間和國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來(lái)日益頻繁，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過(guò)4000億美元，并且每年以超過(guò)8％的速度遞增。20xx年在中國(guó)境內(nèi)活動(dòng)的國(guó)際、港澳臺(tái)和國(guó)內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算，中國(guó)的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展，據(jù)估計(jì)，在未來(lái)幾年可能以20％的驚人速度增長(zhǎng)。
以往，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇，但是，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及一些公司對(duì)差旅經(jīng)費(fèi)的限制，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài)，開(kāi)始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國(guó)入境旅游的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升
從國(guó)際游客的需求來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)際旅游者來(lái)到中國(guó)旅游，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查，20xx年，來(lái)華旅客中15～24歲的外國(guó)游客超過(guò)了120萬(wàn)，并且自助游客增長(zhǎng)迅速。隨著國(guó)際著名品牌如雅高ibis、圣達(dá)特super 8, days inn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來(lái)越大。
1.市場(chǎng)細(xì)分不完全，產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，或者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全，導(dǎo)致了市場(chǎng)重疊或者過(guò)于寬泛，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒(méi)有層次，缺乏針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（limited service hotel），經(jīng)濟(jì)酒店（economy hotel/budget hotel）和廉價(jià)酒店（super budget hotel）。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟(jì)酒店中檔，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡(jiǎn)化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國(guó)，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，人力資源不足
與國(guó)外品牌相比，中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點(diǎn)是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來(lái)銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高，設(shè)計(jì)不夠完善。
4.國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙
許多國(guó)外成熟品牌受中國(guó)市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間。中國(guó)的市場(chǎng)和顧客與國(guó)外的存在很大差別，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的過(guò)程中，一些酒店品牌采取了過(guò)急的進(jìn)入政策，導(dǎo)致品牌在中國(guó)的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國(guó)市場(chǎng)，在北京開(kāi)出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象。另外，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?；趪?guó)外文化背景的管理理念來(lái)到中國(guó)必然會(huì)面臨一定的障礙，所以改善勢(shì)在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊
經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問(wèn)題。一些原星級(jí)酒店被資本收購(gòu)后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問(wèn)題；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn)，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序，導(dǎo)致一般民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂，并且為日后的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)埋下隱患。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各地區(qū)、部門(mén)只為自身利益著想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模，連鎖店雖遍地開(kāi)花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只重形式，不重實(shí)質(zhì)，只是在店名、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”，在起著重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無(wú)連鎖之實(shí)，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過(guò)系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席，但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén)，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對(duì)郵政的意見(jiàn)和建議。
第四，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開(kāi)始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門(mén)取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始了投訴的工作，主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門(mén)去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?？v觀古今，人類的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物，其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中，通過(guò)社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)，這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說(shuō)，人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無(wú)裨益，貽害深遠(yuǎn)。沒(méi)有根基的大廈，很快就會(huì)倒塌;沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén);要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂(lè)，成功與榮耀。
大多數(shù)人都認(rèn)為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實(shí)接電話也是很考驗(yàn)人的，特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人，每天面對(duì)的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問(wèn)題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前，對(duì)于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)或多或少對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的操作有了一定的基本了解了。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了不少理論基礎(chǔ)，參觀物流企業(yè)是將我們的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。實(shí)訓(xùn)期間，最大的感受是從參觀的公司中體會(huì)到現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展有了很大的進(jìn)步，所以說(shuō)要建立一個(gè)現(xiàn)代化物流，第三方物流是必不可少的，還有就是先進(jìn)設(shè)施和設(shè)備室發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提。
我們實(shí)訓(xùn)參觀了安得物流公司，
安得總部大廳。
借此讓我們體會(huì)一下物流公司的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)方式。從參觀的安得物流來(lái)看，它有比較完善的物流管理系統(tǒng)，物流服務(wù)都是相當(dāng)周到的。物流的基本職能是指物流活動(dòng)應(yīng)該具有的基本能力以及通過(guò)對(duì)物流活動(dòng)最佳的有效組合，形成物流的綜藝功能。物流職能應(yīng)該由包裝，裝卸搬運(yùn)，運(yùn)輸，儲(chǔ)存保管，流通加工，配送，廢舊物的回收與處理，參觀了物流公司才懂得原來(lái)現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)并沒(méi)有像課本上說(shuō)的一模一樣。安得物流在全國(guó)50多個(gè)大中城市設(shè)立了60多萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)，布局完整、配置合理，為客戶提供7*24、管理一體化的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，充分滿足各類企業(yè)的全國(guó)銷售需求。實(shí)時(shí)信息處理、柔性作業(yè)能力，為客戶實(shí)現(xiàn)銷售動(dòng)態(tài)快速反應(yīng)、vmi和中央一體化的庫(kù)存管理。
安得物流有限公司是一家專門(mén)從事物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，公司于20xx年在蕪湖成立，十多年來(lái)，通過(guò)全體員工的不懈努力，現(xiàn)在已成為一家組織健全，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)施完善，在全國(guó)具有較大影響力的知名專業(yè)物流企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展現(xiàn)代物流渠成化管理，以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作的第三方物流企業(yè)之一。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和入世大潮的洗禮下，安得物流公司不斷強(qiáng)化先進(jìn)的管理方式，提倡服務(wù)的科學(xué)化，規(guī)范化，人性化，并最先將個(gè)性化服務(wù)概念引入到現(xiàn)在的物流服務(wù)當(dāng)中，安得物流公司在向客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)，配送，長(zhǎng)途貨運(yùn)，在合作運(yùn)作期間保證貴公司貨物安全，及時(shí)的抵達(dá)對(duì)方客戶手中，并保證運(yùn)輸價(jià)格合理，低廉，運(yùn)輸服務(wù)的同時(shí)，還能為你解決采購(gòu)，異地倉(cāng)儲(chǔ)，區(qū)域分送等銷售與供應(yīng)鏈中較為復(fù)雜的問(wèn)題，為你量身制定物流策劃方案，使你全身心地集中精力于主流業(yè)務(wù)地開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。
安得物流公司本著‘以人為本’的物流服務(wù)理念，已經(jīng)由一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè)。
安得物流公司獲得20xx年度中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)中排行第10位，是中國(guó)物流企業(yè)三年快速發(fā)展的前10名，高新技術(shù)企業(yè)，20xx年度中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)十強(qiáng)，20xx年度最佳信息管理物流企業(yè)，中國(guó)物流示范基地，全國(guó)食品鍵物流定點(diǎn)企業(yè)，aaa級(jí)物流企業(yè)，省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
‘人才，管理，網(wǎng)絡(luò)，信息，服務(wù)’作為現(xiàn)代物流企業(yè)生存與發(fā)展的核心，安得物流公司為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)生存需要，從管理到流程上都逐步向國(guó)國(guó)際化接軌，各種人才的大力引進(jìn)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的與日劇增，信息系統(tǒng)的日益完善，客戶至上的逐步深入為安得物流公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，憑著對(duì)運(yùn)輸?shù)睦斫夂蛯?duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)，安得人認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代物流的發(fā)展不僅需要熱情和投入，更需要理性和思考，服務(wù)好客戶是企業(yè)發(fā)展的根本。
沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)的企業(yè)是一個(gè)不能經(jīng)歷風(fēng)浪的企業(yè)，只有萬(wàn)眾一心，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)才能更好的發(fā)展。
安得物流公司在成長(zhǎng)歷經(jīng)中非常注重員工團(tuán)對(duì)精神的培養(yǎng)，以培養(yǎng)提高員工素質(zhì)，以豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)員工集體觀念，奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造出互幫互助，攜手共進(jìn)的氛圍，這也是有保生氣，持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
對(duì)于物流企業(yè)，準(zhǔn)確把握客戶需求，根據(jù)需求定制產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)有效的渠道讓種類繁多的商品按需求進(jìn)行合理流動(dòng)成為關(guān)注的焦點(diǎn)，物流企業(yè)要達(dá)到上述目的，必須依據(jù)科學(xué)的'管理思想和先進(jìn)的管理手段，而信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有：人、培訓(xùn)、軟硬件數(shù)據(jù)，抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中，人的因素是最為重要的，是主要矛盾。畢竟它是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新，必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組，沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣。而這就是阻力。因此必須做好完善的項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
物流公司的采購(gòu)在不同的企業(yè)里氏有區(qū)別的，像加工制造型企業(yè)，采購(gòu)基本上市采購(gòu)原材料，零部件、毛胚料，甚至有時(shí)候還是半成品。在零售企業(yè)里采購(gòu)的一般是商品，而不會(huì)去采購(gòu)原材料和零部件。物流運(yùn)輸合理化就是要降低運(yùn)作成本，貨損率，無(wú)用功和縮短運(yùn)輸時(shí)間等。物流倉(cāng)儲(chǔ)，就是儲(chǔ)存、保管、裝卸搬運(yùn)、配送貨物，它作為供應(yīng)鏈中的一個(gè)資源提供者的獨(dú)特角色。物流包裝主要指運(yùn)輸包裝和集合包裝，而配送是現(xiàn)代流通業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)方式。它是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。安得物流基本是采納以上的物流管理。他媽都用先進(jìn)的設(shè)備來(lái)完成運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等基本的操作。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理方面，物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式，成功的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)支持它，安得物流都采用了條碼技術(shù)。物流管理對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有物流信息化，物流全球化趨勢(shì)，物流業(yè)的多功能化發(fā)展，物流企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)中讓我們對(duì)相關(guān)物流公司有了更進(jìn)一步的了解，它們各自有自己的經(jīng)營(yíng)方式，物流方面做得也相當(dāng)不錯(cuò)。不過(guò)，我覺(jué)得能夠把物流與電子商務(wù)相結(jié)合，會(huì)使得物流有突破性的發(fā)展，畢竟現(xiàn)在又很多知名的物流企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始電子商務(wù)物流的發(fā)展，安得公司就是一個(gè)很好的例子。
物流企業(yè)在變、在發(fā)展，因此系統(tǒng)本身也必須存在一個(gè)不斷完善、不斷發(fā)展的過(guò)程，這樣才不至于使企業(yè)最終放棄系統(tǒng)的使用。因此，我們通過(guò)實(shí)訓(xùn)使得自己自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，能根據(jù)實(shí)際工作情況找到自己學(xué)習(xí)的差距，鍛煉獨(dú)立思考，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們對(duì)電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能，掌握室內(nèi)照明。
3、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力。
4、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，以多人作為一個(gè)小組，所以無(wú)論是鏈接電路，還是檢查電路，都是大家一起完成的，這樣很好的培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)了彼此間的友誼。
實(shí)驗(yàn)電路圖片。
實(shí)驗(yàn)一、日光燈安裝。
通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)了解到日光燈的工作原理和提高功率因數(shù)的意義知道了要提高感性負(fù)載的功率因數(shù)，可以并聯(lián)電容的方法進(jìn)而提高電能的傳輸效率。
實(shí)驗(yàn)二、變壓器實(shí)驗(yàn)。
在變壓器的實(shí)驗(yàn)中掌握了交流法判別變壓器繞組的極性實(shí)驗(yàn)三、三相異步電動(dòng)機(jī)的使用。
三相異步電動(dòng)機(jī)的使用中了解到電動(dòng)機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)主要取決于磁場(chǎng)的旋轉(zhuǎn)方向，磁場(chǎng)的旋轉(zhuǎn)方向又取決于電源的相序，所以電源的相序決定了電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)方向。任意改變電源的相序時(shí)，電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)方向也會(huì)隨之改變。
實(shí)驗(yàn)四、三相異步電動(dòng)機(jī)自鎖控制系統(tǒng)。
三相異步電動(dòng)機(jī)自鎖控制實(shí)驗(yàn)中學(xué)到了三相異步電動(dòng)機(jī)的自鎖控制線路的主電路和點(diǎn)動(dòng)控制的主電路大致相同，但在控制電路中又串接了一個(gè)停止按鈕sb和sb1在啟動(dòng)按鈕sb1的兩端并接了接觸器km-4的一對(duì)常開(kāi)輔助觸頭。接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路不但能使電動(dòng)機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是具有欠壓和失壓保護(hù)作用。他主要由開(kāi)關(guān)sb（起停電動(dòng)機(jī)使用）、交流接觸器km（用做接通和切斷電動(dòng)機(jī)的電源以及欠壓和失壓保護(hù)等）、熱繼電器（用作電動(dòng)機(jī)的過(guò)載保護(hù)）等組成。
電動(dòng)機(jī)。采用接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路就可避免電動(dòng)機(jī)欠壓運(yùn)行，這是因?yàn)楫?dāng)線路電壓下降到一定值（一般指低于額定電壓85%以下）時(shí)，接觸器線圈兩端的電壓也同樣下降到一定值，從而使接觸器線圈磁通減弱，產(chǎn)生的電磁吸力減小。當(dāng)電磁吸力減小到小于反作用彈簧的拉力時(shí)，動(dòng)鐵心被迫釋放，帶動(dòng)主觸頭、自鎖觸頭同時(shí)斷開(kāi)，自動(dòng)切斷主電路和控制電路，電動(dòng)機(jī)失電停轉(zhuǎn)，達(dá)到欠壓保護(hù)的目的。
失壓（或零壓）保護(hù)：失壓保護(hù)是指電動(dòng)機(jī)在正常運(yùn)行中，由于外界某中原因引起突然斷電時(shí)，能自動(dòng)切斷電動(dòng)機(jī)電源。當(dāng)重新供電時(shí)，保證電動(dòng)機(jī)不能自行啟動(dòng)，避免造成設(shè)備和人身傷亡事故。采用接觸器自鎖控制線路，由于接觸器自鎖觸頭和主觸頭在電源斷電時(shí)已經(jīng)斷開(kāi)，使控制電路和主電路都不能接通。所以在電源恢復(fù)供電時(shí)，電動(dòng)機(jī)就不能自行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了人身和設(shè)備的安全。
三相異步電動(dòng)機(jī)的自鎖控制線路的控制中認(rèn)識(shí)到當(dāng)按下啟動(dòng)按鈕sb1后，電源u1相通過(guò)熱繼電器fr-2動(dòng)斷接點(diǎn)、停止按鈕sb的動(dòng)斷接點(diǎn)、啟動(dòng)按鈕sb1動(dòng)合接點(diǎn)及交流接觸器km的線圈接通電源v1相，使交流接觸器線圈帶電而動(dòng)作，其主觸頭閉合使電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。同時(shí)，交流接觸器km-4的常開(kāi)輔助觸頭短接了啟動(dòng)按鈕sb1的動(dòng)合接點(diǎn)，保持交流接觸器線圈始終處于帶電狀態(tài)，這就是所謂的自鎖（自保）。與啟動(dòng)按鈕sb1并聯(lián)起自鎖作用的常開(kāi)輔助觸頭稱為自鎖觸頭（或自保觸頭）。
電工實(shí)驗(yàn)心得。
通過(guò)電工實(shí)習(xí)，使我對(duì)電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)，了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法，對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛練，打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能，比如日光燈照明電路和電動(dòng)機(jī)直接啟動(dòng)電器控制電路，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
開(kāi)始的時(shí)候，老師對(duì)電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對(duì)機(jī)器，對(duì)工作，對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。這次實(shí)習(xí)很累，在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
金工實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的`認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)訓(xùn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累，但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺，感謝老師無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，使我對(duì)這門(mén)課程有了更深的一層理解。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十三
f代學(xué)徒制的主要特點(diǎn)是雙主體育人、雙導(dǎo)師教學(xué)、雙身份學(xué)習(xí)、工學(xué)交替等，在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的過(guò)程中，不可能依據(jù)由學(xué)校單方制定的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)去組織教學(xué)，那么，怎樣制定基于現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，是各實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)探討的首要問(wèn)題。
現(xiàn)代學(xué)徒制是與合作企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展，因此專業(yè)調(diào)研不宜范圍過(guò)大，應(yīng)只針對(duì)合作企業(yè)開(kāi)展。調(diào)研內(nèi)容宜細(xì)致，包含企業(yè)各個(gè)工作崗位，內(nèi)容深入到崗位的具體工作任務(wù)和工作內(nèi)容；調(diào)研人員宜全面，包括企業(yè)的高層治理人員、中層治理人員以及一線工作人員；調(diào)研方式宜采納調(diào)研表的形式，針對(duì)不同層面的人員制定不同內(nèi)容的調(diào)研表，以便于歸納總結(jié)調(diào)研結(jié)果。例如，針對(duì)企業(yè)高層治理人員的調(diào)研表內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：企業(yè)未來(lái)三年用人計(jì)劃、企業(yè)需求人員類型、企業(yè)設(shè)置的工作崗位、哪些崗位有人員需求、企業(yè)要求員工應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等。城市軌道交通車輛專業(yè)結(jié)合在長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)的調(diào)研結(jié)果，將專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：本專業(yè)主要培養(yǎng)長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)一線崗位的技術(shù)技能人才，通過(guò)校企聯(lián)合培養(yǎng)，使其具備從事城市軌道車輛維修、車輛駕駛等工作崗位的工作能力和可持續(xù)進(jìn)展能力的技術(shù)技能型人才。
人才培養(yǎng)規(guī)格是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)化，是各專業(yè)人才在知識(shí)、能力和素養(yǎng)方面要達(dá)到的基本要求。在現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式中，不能單純地只從學(xué)校方面去要求畢業(yè)生所要達(dá)到的要求，更應(yīng)該從企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求出發(fā)去制定人才培養(yǎng)規(guī)格。城市軌道交通車輛專業(yè)在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，從知識(shí)、能力和素養(yǎng)三個(gè)方面明確對(duì)人才的具體要求。
1、知識(shí)要求。具有長(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛結(jié)構(gòu)、輕軌（地鐵）車輛牽引、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛電氣系統(tǒng)原理、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）制動(dòng)的基本知識(shí)；具有長(zhǎng)春輕軌（地鐵）的駕駛操作知識(shí)；掌握長(zhǎng)春輕軌（地鐵）的檢修制度、檢修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車的常見(jiàn)故障現(xiàn)象及維修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車空調(diào)制冷、加熱系統(tǒng)的工作原理及維修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）運(yùn)營(yíng)的制度及原則。
2、能力要求。能熟練使用城市軌道交通車輛及各類設(shè)備維修中的各種工具；能夠?qū)﹂L(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛進(jìn)行常規(guī)檢查和日常保養(yǎng)；能夠?qū)﹂L(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛零部件進(jìn)行機(jī)械加工維修；能夠駕駛長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車正常運(yùn)營(yíng)。
3、素養(yǎng)要求。具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞的意志品質(zhì)；遵守企業(yè)規(guī)章制度；能很快適應(yīng)崗位要求。
現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)活動(dòng)的主體由單一的學(xué)校變成企業(yè)和學(xué)校兩個(gè)主體，而且教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成，應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
兩個(gè)主體，而且教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成，應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
教學(xué)條件保障是指對(duì)實(shí)施教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件的要求，具體包括教學(xué)組織的方式、教學(xué)方法、課程的考核方法、對(duì)教師的要求、應(yīng)具備的教學(xué)資源等。
1、教學(xué)組織。教學(xué)組織形式是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，教師和學(xué)生按一定要求組合起來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的結(jié)構(gòu)，其形式有班級(jí)授課、分組教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中，典型的教學(xué)組織形式應(yīng)為“師帶徒”式教學(xué)。例如在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，明確其主要的教學(xué)組織形式為“一師多徒、一徒多師、一師一徒”的.教學(xué)組織形式。在第一學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中，采納“一師多徒”的組織形式，在第二學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中采納“一徒多師”的教學(xué)組織形式，在第三學(xué)年的核課程學(xué)習(xí)中，采納“一師一徒”的教學(xué)組織形式。
2、對(duì)教師的要求。教師伍建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的基礎(chǔ)，由于教學(xué)實(shí)施的是由校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師共同完成教學(xué)任務(wù)，因此在專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)明確對(duì)教師的具體要求。例如，在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)教師的要求為：
（1）學(xué)1校教師。具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，軌道交通類專業(yè)或機(jī)械類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事一線教學(xué)工作3年以上；具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能，本科以上學(xué)歷并有一年以上的軌道交通企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）企業(yè)教師。企業(yè)教師應(yīng)為長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)在職職工，來(lái)自運(yùn)營(yíng)部門(mén)的治理者、一線技術(shù)崗位工:從戰(zhàn)略的高度重視每個(gè)技能人才的成長(zhǎng)步規(guī)范城軌專業(yè)培訓(xùn)考核流程和機(jī)制。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年秋在各位老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)和日常工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，在本學(xué)期我擔(dān)任汽修專業(yè)，3個(gè)汽修班汽車底盤(pán)構(gòu)造與維修的任課老師。每周安排有18個(gè)課時(shí)，2個(gè)晚修指導(dǎo)教學(xué)工作。下面是汽車底盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
我講解了變速箱、差速器、離合器。變速箱由變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和變速操縱機(jī)構(gòu)兩部分組成。變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的主要作用是改變轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速的數(shù)值和方向；操縱機(jī)構(gòu)的主要作用是控制傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)變速器傳動(dòng)比的變換，即實(shí)現(xiàn)換檔，以達(dá)到變速變矩。變速箱主要應(yīng)用了齒輪傳動(dòng)的降速原理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，變速箱內(nèi)有多組傳動(dòng)比不同的齒輪副，而汽車行駛時(shí)的換檔行為，也就是通過(guò)操縱機(jī)構(gòu)使變速箱內(nèi)不同的齒輪副工作。
差速器由行星齒輪、行星輪架、半軸齒輪等零件組成。它的作用就是在向兩邊半軸傳遞動(dòng)力的同時(shí)，允許兩邊半軸以不同的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)，滿足兩邊車輪盡可能以純滾動(dòng)的形式作不等距行駛，減少輪胎與地面的摩擦。汽車在拐彎時(shí)車輪的軌線是圓弧，如果汽車向左轉(zhuǎn)彎，圓弧的中心點(diǎn)在左側(cè)，在相同的時(shí)間里，右側(cè)輪子走的弧線比左側(cè)輪子長(zhǎng)，為了平衡這個(gè)差異，就要左邊輪子慢一點(diǎn)，右邊輪子快一點(diǎn)，用不同的轉(zhuǎn)速來(lái)彌補(bǔ)距離的差異。
離合器主要由飛輪、離合器蓋和壓盤(pán)；從動(dòng)部分是從動(dòng)盤(pán)；壓緊機(jī)構(gòu)是壓緊彈簧；操縱機(jī)構(gòu)有分離叉、分離軸承、離合器踏板和傳動(dòng)部件。離合器可以保證汽車平穩(wěn)起步、實(shí)現(xiàn)平順的換檔、防止傳動(dòng)系過(guò)載。
若不了解這些部件的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，拆卸時(shí)不按規(guī)定任意拆卸、敲打，均會(huì)造成零件的變形或損壞。因此，必須了解清楚其結(jié)構(gòu)和工作原理。在變速箱體中拆下離和器總成：先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓，然后將離和器從飛輪上去下。仔細(xì)觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，熟悉各零部件的名稱和作用。變速器的拆裝先將外部螺釘旋下，然后拆下變速器外殼，觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，觀察各擋位齒輪的傳遞方式，然后拆下齒輪對(duì)變速器進(jìn)行清洗，在清洗完以后，在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來(lái)。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論是實(shí)踐緊密的結(jié)合起來(lái)，而且還加深了對(duì)汽車底盤(pán)構(gòu)造與維修的組成、機(jī)構(gòu)、部件的工作原理的了解，也掌握了一些拆裝的基本要求。鍛煉了學(xué)生動(dòng)手的能力，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。讓學(xué)生們獲益匪淺。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)我還發(fā)現(xiàn)：
1、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)，根據(jù)具體情況提供汽車方面的新技術(shù)的論文，讓學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外汽車發(fā)展的'狀況。
2、對(duì)較難掌握的汽車構(gòu)造復(fù)雜總成，要求教師必須作詳細(xì)的、較多課時(shí)的講解。
3、由于本課程為汽車專業(yè)的入門(mén)課，因而定期的教師輔導(dǎo)、答疑尤為重要。同時(shí)，在輔導(dǎo)答疑時(shí)指出各總成的裝配關(guān)系和相互銜接，做到各部分內(nèi)容不脫節(jié)。建議指導(dǎo)教師每周答疑一次。
4、充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，教學(xué)方法應(yīng)該包括：多媒體、錄像、網(wǎng)絡(luò)教程等。應(yīng)注意相關(guān)教學(xué)資料的收集。
5、可以考慮使用少量學(xué)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物教學(xué)，使學(xué)生能更好的將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
6、對(duì)汽車底盤(pán)構(gòu)造應(yīng)掌握的程度要求定位在具有代表性的常見(jiàn)車型的基礎(chǔ)內(nèi)容上。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十五
系別：建筑工程系。
專業(yè)：地下工程與隧道工程。
姓名：xxx。
學(xué)號(hào)：09192。
伴隨著20xx年已經(jīng)過(guò)去，喜迎20xx年。一周的cad實(shí)訓(xùn)也隨著20xx年結(jié)束了。
在學(xué)習(xí)cad課程和一周的cad實(shí)訓(xùn)的時(shí)候鍛煉了我的某些品質(zhì)最為主要的就是讓我做是能更細(xì)心了，因?yàn)閏ad要求的是準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)，這些就需要有耐心要專心要更細(xì)心，比如某個(gè)圖畫(huà)了一遍不對(duì)要重畫(huà)，再一遍還是不對(duì)還要重畫(huà)，這就是在鍛煉我們的耐性，而畫(huà)cad的時(shí)候還需要的是準(zhǔn)確，因?yàn)閷?lái)cad圖打印成型的時(shí)候就會(huì)成為工程中的圖紙，如果圖紙出現(xiàn)了錯(cuò)誤那損失就無(wú)法挽回了，所以就需要在制作圖紙的時(shí)候非常的準(zhǔn)確，只就要求我們?cè)谧鍪菚r(shí)候非常的細(xì)心，而我是一個(gè)非常粗心的人，從上了cad課我就知道了在以后需要更正職工錯(cuò)誤，所以cad課讓我收獲非常的多。
剛開(kāi)始的時(shí)候，作圖總是作不好，不僅影響了圖的雅觀，還直接影響了圖的真實(shí)性，所以我就在以后的作圖過(guò)程中講求更加細(xì)心，一步一步慢慢來(lái)，做到精確，無(wú)誤差。在比如，在修剪多余直線的時(shí)候很有可能會(huì)出現(xiàn)剪不掉的情況，我就通過(guò)王老師和同學(xué)們的講解，發(fā)現(xiàn)那是因?yàn)檫B線的時(shí)候線與線之間根本都沒(méi)連接在一起，表現(xiàn)出了作圖基礎(chǔ)差，作圖不扎實(shí)的情況。然后在王老師的幫助下我改掉了這個(gè)錯(cuò)誤，以后作圖的時(shí)候，用心去做，扎扎實(shí)實(shí)的完成老師布置的每一個(gè)任務(wù)，通過(guò)了大量的練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)基本可以畫(huà)出一個(gè)工程的草圖。比如說(shuō)，隧道洞口的草圖等等。
掌握cad繪圖技術(shù)既是工程技術(shù)管理人員工作需要，也是我們地隧專業(yè)必備的技能。隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，掌握cad是時(shí)代的需要和要求，也是我們更新制圖方法提高工作效率的需要，我學(xué)習(xí)cad最重要的是在集中學(xué)習(xí)時(shí)間培養(yǎng)制圖能力最為重要。
不論是從課本上找圖還是用相機(jī)把工程實(shí)圖拍攝下來(lái)讓我們畫(huà)，王老師都下了很大的辛苦，目的是讓我們大家更好的學(xué)好cad。王老師每次很耐心的為我們量身制圖，很多是關(guān)于我們隧道專業(yè)的，這對(duì)我們熟悉自己專業(yè)無(wú)疑是一個(gè)很好的渠道，讓我們認(rèn)識(shí)了隧道的初步構(gòu)造。每次上課自己才畫(huà)幾個(gè)圖就下課了，我們幾乎忽略了課間休息，全神貫注于畫(huà)圖當(dāng)中，感覺(jué)同學(xué)們?cè)趧e的科目是絕無(wú)僅有的，王老師老師很有渲染力。
感覺(jué)cad繪圖挺有意思，不僅是有意思還很有意義呢，感覺(jué)cad不僅鍛煉我們自己動(dòng)手能力，還同時(shí)鍛煉了我們的'耐心和毅力，我們研究的無(wú)微不至，追溯到每一個(gè)毛毛角角，真的是很磨練人，因?yàn)槲覀冏非笸昝?，所以我們要做的更好，相信在王老師的帶領(lǐng)下，我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中體現(xiàn)出我們地隧專業(yè)的特色，不僅在隧道方面有所了解，在測(cè)量和cad繪圖上我們也要涉足，不辜負(fù)老師對(duì)我們的培養(yǎng)與期望。
的實(shí)習(xí)或是工作當(dāng)中，什么都可以拿的出來(lái)，為我們以后工作的發(fā)展將會(huì)有很大的幫助。所以說(shuō)，學(xué)習(xí)一定不能放松，兩年后的我們，將是大展身手的時(shí)候！
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進(jìn)步。
1、職責(zé)心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)分，咱們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到作業(yè)要詳盡，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨品，直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品，咱們才認(rèn)識(shí)到，作業(yè)必定要詳盡，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把作業(yè)做細(xì)心。每天清點(diǎn)貨品，能夠更好的下降丟掉貨品的狀況，咱們心里也愈加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于校園，在校園或許咱們哪里做錯(cuò)了，教師會(huì)指出來(lái)讓咱們改正，也不會(huì)去批判咱們什么，都很了解容納咱們?？墒牵谄髽I(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)厲的規(guī)章準(zhǔn)則，咱們要對(duì)咱們作業(yè)的每一個(gè)過(guò)錯(cuò)擔(dān)任。只要在真的作業(yè)的時(shí)分，才會(huì)覺(jué)得什么叫職責(zé)，職責(zé)是這么重，所以，咱們也要關(guān)于作業(yè)越來(lái)越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“常識(shí)是從吃苦勞作中得來(lái)的，任何作用都是吃苦勞作的作用。”咱們那5個(gè)客服，其間我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個(gè)辦公室其他部分的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個(gè)大箱子貨品的時(shí)分，說(shuō)“這個(gè)纖細(xì)的伙子，蠻有力氣啦”!其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)分。咱們發(fā)出去的貨品越多，就有越多的售后問(wèn)題。
常常呈現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的心情是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的訴苦、有時(shí)分乃至怒罵?？墒亲鰹榭头斜匾δ樣?。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè)，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充沛。把曾經(jīng)沒(méi)做過(guò)的作業(yè)都做了一遍，每天的內(nèi)容根本相同，時(shí)刻一久，或許許多人都會(huì)厭惡?？墒俏胰允菆?jiān)持下來(lái)了，我一向在給自己找方針，常常給自己一些檢測(cè)，我最快時(shí)刻處理一個(gè)售后需求多少時(shí)刻，最快打一個(gè)包需求多少時(shí)刻，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完結(jié)自己的方針的時(shí)分會(huì)特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢，都是投了本錢(qián)的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢(qián)買(mǎi)來(lái)的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢(qián)了?？此坪?jiǎn)略的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)略的每日焦點(diǎn)，別看那是一個(gè)小格子，就像城市的公交站牌、路旁邊海報(bào)燈牌相同都是花錢(qián)花本錢(qián)的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告，卻是淘寶許多商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過(guò)來(lái)的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個(gè)商場(chǎng)的競(jìng)賽劇烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢(qián)是很難存活好久的。我自己也是開(kāi)過(guò)淘寶店肆的，深知作為一個(gè)小賣家的不簡(jiǎn)略，除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價(jià)格，靠著低價(jià)格來(lái)取得顧客進(jìn)店。往往店肆十分困難進(jìn)來(lái)了顧客，買(mǎi)家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征，那么無(wú)疑是難上加難。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐能把自己在校園學(xué)到的常識(shí)真實(shí)運(yùn)用出來(lái)也使我頗感振奮!在校園上課時(shí)都是教師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)常識(shí)也能把握，本認(rèn)為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠敷衍得來(lái)，可是在企業(yè)里并沒(méi)幻想中如此簡(jiǎn)略。平常在校園，做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或許修正一下就能夠交，教師也不會(huì)去批判咱們什么，都能了解咱們的過(guò)錯(cuò)。可是在企業(yè)里是不行的，由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)賽的浪潮中失利，所謂“精進(jìn)不休，不進(jìn)則退”，企業(yè)要不時(shí)堅(jiān)持著這種競(jìng)賽狀況，才能在商場(chǎng)中立于不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)職工嚴(yán)厲要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能犯錯(cuò)，這種要求在校園的課堂上是學(xué)不到的，這兒更需求的是與實(shí)踐相結(jié)合，只要理論，沒(méi)有實(shí)踐操作，只是在坐而論道，是不行能在這個(gè)社會(huì)上安身的，所以必定要特別小心慎重，這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十七
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，專業(yè)綜合訓(xùn)練這門(mén)課也接近尾聲了。對(duì)于秘書(shū)實(shí)訓(xùn)我有一定的見(jiàn)解。
首先，這門(mén)課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請(qǐng)同學(xué)們理解掌握書(shū)本里面的理論知識(shí)，而這門(mén)課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動(dòng)手實(shí)踐的能力，而且內(nèi)容的覆蓋面很廣，這門(mén)課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門(mén)專業(yè)課：秘書(shū)寫(xiě)作，檔案管理，秘書(shū)實(shí)務(wù)，這三門(mén)課程的綜合知識(shí)。所以內(nèi)容很廣。
其次，這門(mén)課時(shí)，老師重在要求同學(xué)們通過(guò)一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn)，在辦公上來(lái)進(jìn)一步熟悉秘書(shū)辦文工作的程序，提高寫(xiě)作技能，掌握各種文書(shū)的寫(xiě)作手法；在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào)；在個(gè)人修養(yǎng)上能夠做到一個(gè)辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
總之，這次的秘書(shū)專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的'學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會(huì)的平臺(tái)，從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我們走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十八
單位名稱：地址：
聯(lián)系電話：
類型：中小企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城______旗艦店客服。
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后。
三、實(shí)習(xí)目的。
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐，將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。
就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變，會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。
這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況，客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋，網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn)，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí)，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過(guò)程是十分重要的，出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。
給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式，在這次實(shí)習(xí)中，也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來(lái)，必須細(xì)心，避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫(xiě)輸入快遞單號(hào)，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn)，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，__快遞公司___運(yùn)單號(hào)，請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦，別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
處理售后，耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況，進(jìn)行分類，按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物，及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單，安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨，與顧客聯(lián)系。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識(shí)到，工作一定要細(xì)致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)?；蛟S我們哪里做錯(cuò)了，老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?！蔽覀兡?個(gè)客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦”!其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
(三)學(xué)會(huì)堅(jiān)持，給自己尋找目標(biāo)。
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時(shí)間一久，或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我一直在給自己找目標(biāo)，經(jīng)常給自己一些考驗(yàn)，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇一
此次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì)消失.經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等.在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納.城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是經(jīng)過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心.在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班;如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)教師讓我上崗操作.沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如:對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最終對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展.最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事.任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要.所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇二
我任教xx機(jī)電班、xx模具班、xx高級(jí)數(shù)控班的鉗工實(shí)訓(xùn)，通過(guò)3個(gè)多月的鉗工理論教學(xué)和鉗工的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)鉗工的鋸銷、銼銷、鉆孔等基本知識(shí)有了一定的了解，掌握了一定的操作技術(shù)，可以說(shuō)從一個(gè)門(mén)外漢已經(jīng)邁入了大門(mén)，取得的成績(jī)和效果是明顯的，學(xué)生會(huì)有很多的體會(huì)，通過(guò)大家的努力，達(dá)到了大綱對(duì)知識(shí)掌握、能力訓(xùn)練方面的要求，同時(shí)加強(qiáng)了同學(xué)們的勞動(dòng)觀點(diǎn)、組織紀(jì)律性，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、文明生產(chǎn)和意識(shí)，善于理論聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)實(shí)踐操作的能力得到了提高，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到要做好任何事情，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精益求精的、踏踏?shí)實(shí)的、認(rèn)真的工作作風(fēng)和態(tài)度，在這幾方面學(xué)生經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)都得到了鍛煉和提高。
本次共進(jìn)行了3個(gè)月實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生拓寬了知識(shí)面，鍛煉了鉗工應(yīng)用能力，綜合素質(zhì)得到了較大的提高。同時(shí)實(shí)訓(xùn)也為推動(dòng)我校實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。本次實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手，努力提高教學(xué)效果：
安排鉗工實(shí)訓(xùn)的基本目的，在于通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉地掌握鉗工操作方法，初步掌握鉗工工具的維護(hù)技能，并能達(dá)到初級(jí)、中級(jí)或中級(jí)以上的水平。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1、重視學(xué)生生產(chǎn)安全和良好習(xí)慣的培養(yǎng)
學(xué)生開(kāi)始培訓(xùn)時(shí)先進(jìn)行準(zhǔn)備教育，主要內(nèi)容是尊師教育、安全操作教育、文明操作教育、生產(chǎn)日常行為規(guī)范教育、專業(yè)思想教育、學(xué)習(xí)方法教育，打掃車間衛(wèi)生訓(xùn)練、工量具擺放訓(xùn)練。通過(guò)教育，有助于學(xué)生形成良好的思想意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、因材施教，就地取材
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中基本上實(shí)行“包教包會(huì)”，確保每一個(gè)學(xué)生達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)于極個(gè)別差的學(xué)生，如果在規(guī)定的實(shí)訓(xùn)期間內(nèi)達(dá)不到要求，允許在課余時(shí)間訓(xùn)練達(dá)到要求，同時(shí)為優(yōu)秀的學(xué)生創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們下學(xué)期參加中級(jí)工考試。學(xué)校購(gòu)置很多教學(xué)用的器材、工具和需要鉗工的材料，比如實(shí)訓(xùn)的操作銼刀、量具等等，學(xué)生都能夠根據(jù)學(xué)校的教學(xué)要求加工好工件，得到一致好評(píng)。
在實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力得到了前所未有的提高，絕大多數(shù)學(xué)生達(dá)到了鉗工中級(jí)工的要求，更重要的是通過(guò)具體的實(shí)踐，進(jìn)一步激發(fā)了廣大同學(xué)對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，為后繼課程和今后自身的就業(yè)及發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在每一次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生都做了認(rèn)真的總結(jié)和反饋。
本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)給我積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，為今后再次開(kāi)展工作提供了很好的財(cái)富。經(jīng)過(guò)全體教師和學(xué)生的共同努力，實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束，效果良好，使學(xué)生在培訓(xùn)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。今后，我校培訓(xùn)教學(xué)的組織工作應(yīng)更加周密細(xì)致，日常管理應(yīng)更加及時(shí)而有效，并沿著產(chǎn)、學(xué)、研方向良性發(fā)展。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇三
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位教師的樂(lè)趣，同時(shí)，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫，然而學(xué)到很多書(shū)本以及大學(xué)教師沒(méi)有教過(guò)我們的東西。
聽(tīng)了一周的課之后，我開(kāi)始走上講臺(tái)，開(kāi)始了自己的第一堂課。雖然在學(xué)校時(shí)候有一次試講，然而那是對(duì)著自己班的同學(xué)講，跟一年級(jí)小孩子有著很大的區(qū)別。剛開(kāi)始心情特別緊張。教師在引見(jiàn)完之后呆在那里不知如何接下去，給孩子們放課件的時(shí)候也出現(xiàn)不少騷動(dòng)，那是因?yàn)橐恍┉h(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié)沒(méi)有把握好，對(duì)課件也不那么熟，導(dǎo)致了很多問(wèn)題的出現(xiàn)。
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，指導(dǎo)教師要求我多聽(tīng)課，多向經(jīng)歷豐富的教師學(xué)習(xí)。
并且面對(duì)面地指出教案的缺乏以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案。在之后的`一些課堂，不像第一節(jié)課那樣手足無(wú)措，當(dāng)然還有許多細(xì)小的需要注意的地方。
教師說(shuō)，多一份準(zhǔn)備，就多一份把握，做什么事情都一樣，特別是教師，一舉一動(dòng)孩子們都看在眼里，一個(gè)表情，一個(gè)動(dòng)作，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是課堂的一部分，你可以通過(guò)一個(gè)表情來(lái)肯定學(xué)生，也可以通過(guò)一個(gè)動(dòng)作肯定學(xué)生，然而，我在這方面做得還不夠，需要多鍛煉。
實(shí)習(xí)期間我聽(tīng)了很多課，除了了美術(shù)課，更聽(tīng)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)等一些主課，雖然課程有區(qū)別，但在課堂的處理上，很多地方是相通的，值得自創(chuàng)的。包括省領(lǐng)雁工程的教師們上的一些課，我們總是不能上出完美的、理想的課，所以需要課后的反思，思考課堂中一些欠缺的地方，在今后的課堂中應(yīng)該注意的地方。
時(shí)間過(guò)得真快，短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)完畢了。我學(xué)到了很多。知識(shí)是永無(wú)止境的。在取得好成績(jī)的同時(shí)，我時(shí)辰不忘超越自己，面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我持續(xù)前進(jìn)。總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中，我也看到了自己的缺乏之處。社會(huì)的持續(xù)進(jìn)步，使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)，學(xué)高為師，行正為范的內(nèi)涵也在持續(xù)地加深。這就要求我持續(xù)完善自己，準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
最后，無(wú)比感激實(shí)習(xí)單位文瀾小學(xué)給了我這次學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，提供了就業(yè)前一次珍貴的熱身。也很感激指導(dǎo)教師郭教師對(duì)我的悉心指導(dǎo)，和幫助過(guò)我的教師，還有那些孩子們。謝謝你們！
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，但xx公司的物流配送、xx港、xx物流公司、xx港以及學(xué)校里面的航海模擬實(shí)驗(yàn)中心、輪機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)樓這些實(shí)訓(xùn)過(guò)程仍歷歷在目。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多東西，不僅在理論上對(duì)物流配送、散貨裝運(yùn)、集裝箱運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐能力上也有了一定的提高。此外，在實(shí)訓(xùn)期間我學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)的知識(shí)在應(yīng)用在實(shí)踐中，讓實(shí)踐與理論相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作真受益匪淺，在短短的兩個(gè)星期中讓我初步從理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我初步的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)！相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二學(xué)生，經(jīng)過(guò)一年多的在校學(xué)習(xí)對(duì)專業(yè)知識(shí)也有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直都忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，所以到了實(shí)訓(xùn)地方對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都相當(dāng)?shù)某橄?，例如，企業(yè)的配送過(guò)程怎樣的'、港口的貨物如何裝運(yùn)的等都不明確的。而經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我明白了港口裝運(yùn)的流程，同時(shí)要由團(tuán)隊(duì)來(lái)分工合作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)誤，利用現(xiàn)代化技術(shù)在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效率，這樣才會(huì)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。同時(shí)也使我了解一個(gè)企業(yè)的物流配送相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)，了解運(yùn)作方式，將我們所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我感受最深有以下幾點(diǎn)：
其一、實(shí)訓(xùn)讓每個(gè)同學(xué)檢驗(yàn)自己的綜合能力。
要想做好任何事，除了自己平時(shí)要有一定的功底外，我們還需要一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力，因此，每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該多在實(shí)踐中提高自己的能力。
其二、此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。
俗話說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)中，只有努力充實(shí)自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實(shí)訓(xùn)讓每個(gè)同學(xué)確定自己的未來(lái)方向。
以前缺乏實(shí)踐，無(wú)法認(rèn)識(shí)社會(huì)企業(yè)的需求，因此，對(duì)自己的未來(lái)也十分迷茫，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我們體會(huì)到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力，只有我們確定了自己未來(lái)的方向、定下目標(biāo)才能給自己定位，并努力提升自己來(lái)讓自己適任職位。
“千里之行，始于足下”，這一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，人生的一段重要的經(jīng)歷，也一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會(huì)也沒(méi)多久時(shí)間了，不管面臨的繼續(xù)深造，還就業(yè)的壓力，我想我們都應(yīng)該充分利用好這一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇五
實(shí)踐是學(xué)員技術(shù)專業(yè)教學(xué)工作計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟，有益于學(xué)員推進(jìn)專業(yè)技能、把握工作能力、掌握領(lǐng)域真實(shí)情況，并塑造大學(xué)生的人際交往工作能力。校園內(nèi)的分配下我們班舉辦了為期一周的度假旅游實(shí)踐，整個(gè)過(guò)程均有技術(shù)專業(yè)導(dǎo)師給與具體指導(dǎo)。
實(shí)踐的第一天教師最先給大家解讀了景區(qū)講解員工作人員的從事禮儀知識(shí)，使我們了解了許多有關(guān)禮儀知識(shí)層面的專業(yè)知識(shí)，備受啟迪，很有現(xiàn)實(shí)意義，歸還大家詳細(xì)介紹了此次實(shí)踐的規(guī)定，內(nèi)容，過(guò)程分配，工作及其考評(píng)的方式。總的來(lái)說(shuō)此次實(shí)踐的每日任務(wù)或是非常重的，工作就會(huì)有許多，書(shū)面形式工作有度假旅游日程安排的制做，游人名冊(cè)的制做及其實(shí)踐手冊(cè)的練習(xí)題，我認(rèn)為僅有利用工作才可以推進(jìn)專業(yè)知識(shí)，使知識(shí)更有利于記憶力；口頭上工作即是演出導(dǎo)游服務(wù)的情景會(huì)話，期間先要改動(dòng)會(huì)話，明確人物角色，隨后逐漸排演，蠻艱辛的，但非常好地鍛練了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，改動(dòng)會(huì)話期間彼此之間也發(fā)生了建議不一的問(wèn)題，但最后各組員們或是大局為重，聽(tīng)從團(tuán)體，統(tǒng)一了建議。
此次實(shí)踐明日將要完畢，我個(gè)人總結(jié)了全部實(shí)踐的考試成績(jī)和獲得，與此同時(shí)也研究了存在的不足和不夠。許多同學(xué)們都呈現(xiàn)了自個(gè)的整體實(shí)力，較大的獲得莫過(guò)鍛練了自身面對(duì)困境、認(rèn)清艱難，克服困難和自主創(chuàng)新的工作能力，及其在與艱難作斗爭(zhēng)的.與此同時(shí)正視自己反思自己的工作能力。例如制做度假旅游日程安排，最先得設(shè)計(jì)方案一條旅游路線，選擇度假旅游的到達(dá)站可花了我許多的想法。最初我是想設(shè)計(jì)方案深圳市的海島游（大甲島和廣源島），把它設(shè)計(jì)方案成戶外拓展的種類，進(jìn)行郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)。但我之后又想起了一個(gè)更強(qiáng)的線路，我制定了印尼巴厘島之游，它歸屬于海外爛漫休閑娛樂(lè)驚訝感受游，里邊除開(kāi)有一般的休閑度假休閑娛樂(lè)新項(xiàng)目，一樣融進(jìn)了戶外拓展，郊外素質(zhì)教育培訓(xùn)的觀念。我對(duì)自身的設(shè)計(jì)或是令人滿意的，從這當(dāng)中獲得了許多，也是鍛練了我的信息材料收集的工作能力。制做好后我給老師看過(guò)，她幫我指明了在其中的問(wèn)題與不夠，我立刻糾正了。真的想按自身設(shè)計(jì)方案的路線去親自去玩一次。
今日下午我們?cè)趯?shí)訓(xùn)演出了導(dǎo)游服務(wù)的會(huì)話，每一組的演出都很精彩紛呈，看的出每個(gè)人提前準(zhǔn)備的好長(zhǎng)時(shí)間很充足，場(chǎng)景制作地非常好，而且游戲道具也提前準(zhǔn)備地非常好，自然小問(wèn)題或是存有的，例如有一個(gè)工作組焦慮不安地ng了一次，而且?guī)缀趺恳粋€(gè)團(tuán)隊(duì)都是有口誤問(wèn)題的存有，期待大伙兒日后都調(diào)節(jié)好自身，堅(jiān)信下一次我們大家的演出會(huì)更優(yōu)異。明天早上是實(shí)踐的最終一項(xiàng)內(nèi)容便是溝通能力及當(dāng)場(chǎng)的回應(yīng)，堅(jiān)信如今各位都是在認(rèn)真地提前準(zhǔn)備備考著。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇六
本學(xué)期末在xxx老師的指導(dǎo)下，我們進(jìn)行了兩個(gè)星期的電算化實(shí)訓(xùn)，因?yàn)槲覀冞@次用的軟件金蝶kis是針對(duì)小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件，所以相對(duì)于上學(xué)期學(xué)的用友t3和u8，操作簡(jiǎn)便了許多，包含的功能模塊也較少，但因?yàn)榘跏蓟桨冈O(shè)計(jì)和成本核算所以實(shí)訓(xùn)的過(guò)程一點(diǎn)兒也不簡(jiǎn)單，我們?cè)谶@兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中在xxx老師的指導(dǎo)下不斷摸索并前進(jìn)，收獲了許多平時(shí)課堂中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)和技能，以下是我對(duì)本次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的總結(jié)。
在進(jìn)行賬務(wù)處理的'過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)許多業(yè)務(wù)的發(fā)生都不是孤立的，而是相互聯(lián)系的，處理一筆業(yè)務(wù)有時(shí)并不容易。比如有一筆業(yè)務(wù)是企業(yè)向某公司付款，我想沖銷應(yīng)付賬款但是查看期初數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)應(yīng)付賬款期初余額中并沒(méi)有對(duì)該公司的欠款，于是我跳過(guò)了該筆業(yè)務(wù)，直到后邊發(fā)現(xiàn)該公司付款是用來(lái)以后買(mǎi)煤，應(yīng)計(jì)入預(yù)付賬款。因而，有時(shí)在實(shí)際賬務(wù)處理過(guò)程中僅僅根據(jù)某一筆業(yè)務(wù)的單據(jù)很難做出會(huì)計(jì)分錄進(jìn)行賬務(wù)處理，需要聯(lián)系前后發(fā)生的業(yè)務(wù)才能錄入憑證。
此外，隨著實(shí)訓(xùn)的進(jìn)行我越來(lái)越的發(fā)現(xiàn)，初始化方案非常重要，一旦錄入的期初數(shù)據(jù)或初始資料存在錯(cuò)誤，啟用賬套后很可能就不能在進(jìn)行修改，將會(huì)導(dǎo)致整套賬的重大錯(cuò)誤，所以啟用賬套前一定要檢查初始資料是否正確。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我深刻的體會(huì)到了課上所學(xué)的理論知識(shí)距離現(xiàn)實(shí)有很大的差距，應(yīng)用知識(shí)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)也很不相同，自己的實(shí)踐能力需要很大的提高。此外是xxx老師教會(huì)了我們要學(xué)會(huì)勇于面對(duì)并改正自己的錯(cuò)誤，并教會(huì)了我們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作并激發(fā)自己的潛能。這次實(shí)訓(xùn)必將是我大學(xué)生活中印象最深刻的實(shí)訓(xùn)，也將是我收獲的一次實(shí)訓(xùn)，非常感謝老師給了我們進(jìn)行修改并加深印象的機(jī)會(huì)，我以后也會(huì)更加注重對(duì)自己的實(shí)踐能力的培養(yǎng)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇七
作為就業(yè)培訓(xùn)，項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大，常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開(kāi)發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié)，簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
作為就業(yè)培訓(xùn)，項(xiàng)目的好壞對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大，常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開(kāi)發(fā)時(shí)練習(xí)項(xiàng)目的總結(jié)，簡(jiǎn)單總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、項(xiàng)目一定要全新的項(xiàng)目，不能是以前做過(guò)的
2、項(xiàng)目一定要企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目，不能是精簡(jiǎn)以后的，不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
3、在開(kāi)發(fā)時(shí)要和企業(yè)的開(kāi)發(fā)保持一致
4、在做項(xiàng)目的時(shí)候不應(yīng)該有參考代碼
長(zhǎng)話短說(shuō)就是以上幾點(diǎn)，如果你想要更多的了解，可以繼續(xù)往后看。
一：項(xiàng)目的地位
因?yàn)閰⒓泳蜆I(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，大部分都具備一定的編程基礎(chǔ)，尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生，多少都有一些基礎(chǔ)。
他們欠缺的主要是兩點(diǎn)：
（1）不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù)，也就是會(huì)的挺多，但都是皮毛，不能滿足就業(yè)的需要。
（2）沒(méi)有任何實(shí)際的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，完全是想象中學(xué)習(xí)，考試還行，一到實(shí)際開(kāi)發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
解決的方法就是通過(guò)項(xiàng)目練習(xí)，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行深化，然后通過(guò)項(xiàng)目來(lái)獲取實(shí)際開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，從而彌補(bǔ)這些不足，盡快達(dá)到企業(yè)的實(shí)際要求。
二：如何選擇項(xiàng)目
項(xiàng)目既然那么重要，肯定不能隨隨便便找項(xiàng)目，那么究竟如何來(lái)選擇呢？根據(jù)java的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，選擇項(xiàng)目的時(shí)候要注意以下方面：
1：項(xiàng)目不能太大，也不能太小
這個(gè)要根據(jù)項(xiàng)目練習(xí)的階段，練習(xí)的時(shí)間，練習(xí)的目標(biāo)來(lái)判斷。不能太大，太大了做不完，也不能太小，太小了沒(méi)有意義，達(dá)不到練習(xí)的目的。
2：項(xiàng)目不能脫離實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
項(xiàng)目應(yīng)該是實(shí)際的系統(tǒng)，或者是實(shí)際系統(tǒng)的簡(jiǎn)化和抽象，不能夠是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項(xiàng)目。因?yàn)榕嘤?xùn)的時(shí)間有限，必須讓學(xué)員盡快地融入到實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個(gè)東西都需要時(shí)間去適應(yīng)，需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握，所以每個(gè)項(xiàng)目都必須跟實(shí)際應(yīng)用掛鉤。
3：項(xiàng)目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)
學(xué)以致用，學(xué)完的知識(shí)點(diǎn)需要到應(yīng)用中使用，才能夠真正理解和掌握，再說(shuō)了，軟件開(kāi)發(fā)是一個(gè)動(dòng)手能力要求很高的行業(yè)，什么算會(huì)了，那就是能夠做出來(lái)，寫(xiě)出代碼來(lái)，把問(wèn)題解決了，你就算會(huì)了。
4：最后綜合項(xiàng)目一定要是實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)
學(xué)員經(jīng)過(guò)這個(gè)項(xiàng)目的練習(xí)，就要走上實(shí)際的工作崗位了，如果這個(gè)系統(tǒng)還達(dá)不到實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)員練習(xí)過(guò)后也還是達(dá)不到企業(yè)實(shí)際的需要，那么這個(gè)培訓(xùn)應(yīng)該說(shuō)質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個(gè)項(xiàng)目就是實(shí)際項(xiàng)目，到時(shí)候?qū)W員就業(yè)到另外一個(gè)公司，不過(guò)是換個(gè)地方干活而已，完全沒(méi)有技能上的問(wèn)題。
三：java怎么選擇項(xiàng)目
這個(gè)不是靠想象，而是根據(jù)實(shí)際的情況一步一步分析出來(lái)的（呵呵要賣弄一下：這也算是邏輯思維），當(dāng)然這里只是討論方法，不涉及具體的項(xiàng)目案例。
我們可以采用倒推的方式來(lái)分析：
（3）然后開(kāi)始選擇分階段的項(xiàng)目，分階段的項(xiàng)目應(yīng)該比剛才分析出來(lái)的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點(diǎn)，這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項(xiàng)目后，同樣去分解，定出為了完成他所需要的各部分知識(shí)點(diǎn)和深度。
（5）最終把要求掌握的知識(shí)點(diǎn)和要求掌握的深度，分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
好了，把上面的分析用正向描述就是：
日常教學(xué)和練習(xí)中學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)
==〉演示項(xiàng)目
==〉分階段項(xiàng)目
==〉綜合項(xiàng)目
==〉勝任企業(yè)實(shí)際開(kāi)發(fā)需要。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇八
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實(shí)訓(xùn)課，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)課的調(diào)研，讓我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有了直觀深刻的了解，特別是如家連鎖酒店的經(jīng)營(yíng)模式。以下是我通過(guò)這次調(diào)研對(duì)連鎖酒店經(jīng)營(yíng)的個(gè)人總結(jié)和看法。
最近幾年，中國(guó)的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài)：經(jīng)濟(jì)型酒店。提供清潔衛(wèi)生的客房，味美營(yíng)養(yǎng)的早餐，交通方便地段繁華，品牌知名連鎖經(jīng)營(yíng)……這樣的酒店已經(jīng)成為一種非常流行的住宿設(shè)施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來(lái)。
我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店最初的發(fā)展始于1996年，上海錦江集團(tuán)下屬的錦江之星作為中國(guó)第一個(gè)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌問(wèn)世。進(jìn)入21世紀(jì)，各種經(jīng)濟(jì)型品牌如雨后春筍破土而出，呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：
其次，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)需求旺盛，幾個(gè)大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點(diǎn)。北京、上海、廣州、成都等大型城市的經(jīng)濟(jì)型酒店需求非常突出，市場(chǎng)條件比較成熟。而長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲、京津地區(qū)這三個(gè)地區(qū)較高的經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體水平也決定了經(jīng)濟(jì)型酒店的需求水平。所以經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)是以點(diǎn)面結(jié)合的格局迅速在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展起來(lái)的。
再次，經(jīng)濟(jì)型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經(jīng)濟(jì)型酒店的投資比較小，而投資回報(bào)率明顯高于一般的酒店；同時(shí)，中國(guó)目前的投資環(huán)境比較好，資金供給充足，很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項(xiàng)目，這種結(jié)合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目格外吸引資本的涌入；另外，中國(guó)房地產(chǎn)的升值空間也導(dǎo)致了投資者對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店地產(chǎn)的升值預(yù)期，所以，來(lái)自社會(huì)各個(gè)行業(yè)的資金紛紛看好這類項(xiàng)目。
最后，外來(lái)品牌與民族品牌的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。許多國(guó)外成熟的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，高調(diào)進(jìn)入。他們成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，雄厚的資金實(shí)力和人才儲(chǔ)備，享譽(yù)世界的品牌，發(fā)達(dá)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格的質(zhì)量控制都具有無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，對(duì)本土發(fā)展起來(lái)、只有短短幾年經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)民族品牌形成了強(qiáng)大的壓力。中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店必須快速學(xué)習(xí)，快速成長(zhǎng)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的地位和優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展是在大眾消費(fèi)刺激下發(fā)展起來(lái)的。究其原因，經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展的市場(chǎng)動(dòng)力來(lái)源于三個(gè)方面：
1.中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要價(jià)廉物美的酒店住宿設(shè)施
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始逐步進(jìn)入小康社會(huì)。從20xx年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值每年以1萬(wàn)億人民幣的水平增長(zhǎng)；一些沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的人均gdp超過(guò)了3000美元；中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜纬^(guò)了全國(guó)總?cè)丝诘?0％，已經(jīng)基本上達(dá)到了大眾旅游的標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)內(nèi)旅游奠定了一個(gè)廣大的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為大眾旅游時(shí)代的到來(lái)拉開(kāi)了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應(yīng)旅游設(shè)施的改進(jìn)和旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。改革初期，酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級(jí)酒店，這是與國(guó)家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)力量的增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)大眾旅游市場(chǎng)井噴增長(zhǎng)，需要符合國(guó)內(nèi)旅游者需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的旅游配套設(shè)施。而價(jià)格適中，質(zhì)量上乘，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，品牌知名的中低檔酒店數(shù)量很少。因此，受每年高達(dá)10億人次以上的國(guó)內(nèi)大眾旅游的推動(dòng)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。
2.中國(guó)日益繁榮的經(jīng)濟(jì)刺激了商務(wù)旅游的發(fā)展，同樣產(chǎn)生了對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的巨大需求
近年來(lái)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快，國(guó)家之間和國(guó)家內(nèi)部的商務(wù)往來(lái)日益頻繁，商務(wù)旅游在全世界迅速發(fā)展起來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年全球商務(wù)旅游收入已經(jīng)超過(guò)4000億美元，并且每年以超過(guò)8％的速度遞增。20xx年在中國(guó)境內(nèi)活動(dòng)的國(guó)際、港澳臺(tái)和國(guó)內(nèi)商務(wù)游客人數(shù)達(dá)到1.16億。據(jù)世界旅游組織的估算，中國(guó)的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展，據(jù)估計(jì)，在未來(lái)幾年可能以20％的驚人速度增長(zhǎng)。
以往，高星級(jí)飯店是商務(wù)客人的主要選擇，但是，隨著私有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及一些公司對(duì)差旅經(jīng)費(fèi)的限制，人們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的時(shí)候更加注重性價(jià)比的選擇。一些設(shè)施設(shè)備豪華，裝修考究，服務(wù)優(yōu)良，但是只提供客房和會(huì)議設(shè)施，削減其他非必需設(shè)施從而能大幅度降低價(jià)格的新型酒店業(yè)態(tài)，開(kāi)始受到商務(wù)旅行者的青睞。
3.隨著中國(guó)入境旅游的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求也逐漸上升
從國(guó)際游客的需求來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)際旅游者來(lái)到中國(guó)旅游，15～24歲的年輕人和不參團(tuán)的自助游客是青年旅舍和經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)。根據(jù)國(guó)家旅游局的調(diào)查，20xx年，來(lái)華旅客中15～24歲的外國(guó)游客超過(guò)了120萬(wàn)，并且自助游客增長(zhǎng)迅速。隨著國(guó)際著名品牌如雅高ibis、圣達(dá)特super 8, days inn等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來(lái)越大。
1.市場(chǎng)細(xì)分不完全，產(chǎn)品層次不清晰
經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)剛剛起步，尤其是一些民族品牌的酒店，還沒(méi)有明確的目標(biāo)市場(chǎng)，或者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作不夠細(xì)致和完全，導(dǎo)致了市場(chǎng)重疊或者過(guò)于寬泛，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒(méi)有層次，缺乏針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)國(guó)外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店有三種類型檔次：有限服務(wù)酒店（limited service hotel），經(jīng)濟(jì)酒店（economy hotel/budget hotel）和廉價(jià)酒店（super budget hotel）。有限服務(wù)酒店在經(jīng)濟(jì)型酒店中屬于高檔次，經(jīng)濟(jì)酒店中檔，廉價(jià)酒店則屬于最低檔次。這三種層次的酒店價(jià)格相差很大，其硬件設(shè)施的差距也非常大，有限服務(wù)酒店的客房硬件設(shè)施不亞于四五星級(jí)賓館，而一些廉價(jià)酒店則在削減成本的思想指導(dǎo)下盡量簡(jiǎn)化設(shè)備，客房設(shè)施比較簡(jiǎn)陋。但是在中國(guó)，目前市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)非常清晰的產(chǎn)品層次的劃分。
2.管理經(jīng)驗(yàn)缺乏，人力資源不足
與國(guó)外品牌相比，中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌明顯缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的意識(shí)和手段。尤其是一些區(qū)域性的品牌，知名度非常低，品牌形象構(gòu)建也不夠成功。尤其重要的一點(diǎn)是，除了錦江之星、如家快捷、新宇之星等少數(shù)幾家酒店連鎖建設(shè)了獨(dú)立銷售預(yù)定網(wǎng)絡(luò)和電話中心以外，其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來(lái)銷售客房。即使是有預(yù)定網(wǎng)絡(luò)的酒店，其預(yù)定技術(shù)和效率也不是很高，設(shè)計(jì)不夠完善。
4.國(guó)外經(jīng)濟(jì)型酒店的本土化障礙
許多國(guó)外成熟品牌受中國(guó)市場(chǎng)的吸引而進(jìn)入，但是其本土化改造和適應(yīng)需要一定的時(shí)間。中國(guó)的市場(chǎng)和顧客與國(guó)外的存在很大差別，行業(yè)形態(tài)和配套的產(chǎn)業(yè)鏈差異也值得注意。在與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作的過(guò)程中，一些酒店品牌采取了過(guò)急的進(jìn)入政策，導(dǎo)致品牌在中國(guó)的異化和質(zhì)量的失控。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國(guó)市場(chǎng)，在北京開(kāi)出的王府井和團(tuán)結(jié)湖兩家店的價(jià)格相差兩倍多，其中王府井分店的價(jià)格已經(jīng)達(dá)到了高檔飯店的水平。這種價(jià)格的大落差會(huì)導(dǎo)致品牌的不持續(xù)性，從而破壞該品牌在消費(fèi)者心中的預(yù)期和形象。另外，本土化障礙還表現(xiàn)在管理理念和方式方面?；趪?guó)外文化背景的管理理念來(lái)到中國(guó)必然會(huì)面臨一定的障礙，所以改善勢(shì)在必行。
5.非理性資本的涌入給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)沖擊
經(jīng)濟(jì)型酒店的高投資回報(bào)率吸引了大量的資本，但是一些非理性資本的涌入導(dǎo)致了很多問(wèn)題。一些原星級(jí)酒店被資本收購(gòu)后改頭換面冠以經(jīng)濟(jì)型酒店之名；一些經(jīng)濟(jì)型酒店的管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)方面都存在很大的問(wèn)題；一些資本的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)是地產(chǎn)，只想借經(jīng)濟(jì)型酒店之殼進(jìn)入……這些現(xiàn)象都會(huì)攪亂這個(gè)產(chǎn)業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序，導(dǎo)致一般民眾對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店概念理解的混亂，并且為日后的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)埋下隱患。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約
由于傳統(tǒng)管理體制的制約，條塊分割的行政管理體制對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)十分不利。如果各地區(qū)、部門(mén)只為自身利益著想，一哄而上，盲目連鎖，就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場(chǎng)份額，由此形成各連鎖酒店“各人自掃門(mén)前雪，哪管他人瓦上霜”，各家都難以有更大實(shí)力擴(kuò)大規(guī)模，連鎖店雖遍地開(kāi)花卻難以實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益。在連鎖經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中只重形式，不重實(shí)質(zhì)，只是在店名、裝修上進(jìn)行“統(tǒng)一”，在起著重要作用的經(jīng)營(yíng)管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作，從而許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有連鎖之名無(wú)連鎖之實(shí)，這就極大地制約了經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)范、健康發(fā)展。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇九
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
首先，第一個(gè)階段，也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段，進(jìn)入公司的初期，由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn)，由來(lái)自全國(guó)各地的老師來(lái)講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù)，主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二，在經(jīng)過(guò)了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始試上線，實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席，主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過(guò)系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上，這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三，第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席，但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù)，跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng)，把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問(wèn)題反饋到相關(guān)部門(mén)，使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作，以及客戶對(duì)郵政的意見(jiàn)和建議。
第四，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍，我們開(kāi)始了內(nèi)部改革，即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線，而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門(mén)取件和投訴建議，所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變，在大趨勢(shì)引導(dǎo)下，我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn)，接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五，兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，開(kāi)始了投訴的工作，主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問(wèn)題通過(guò)信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門(mén)去核實(shí)和調(diào)查，再根據(jù)地方速遞部門(mén)反饋回來(lái)的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶，這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足，更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)?？v觀古今，人類的歷史可以說(shuō)是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物，其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中，通過(guò)社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之，如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì)，這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害，甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件，也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的，可以毫不夸張的說(shuō)，人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中，有些員工常常抱著一副事不關(guān)已，我行我素的態(tài)度，他們問(wèn)自己最多的問(wèn)題就是：公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知，這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失，也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，于公于私都毫無(wú)裨益，貽害深遠(yuǎn)。沒(méi)有根基的大廈，很快就會(huì)倒塌;沒(méi)有踏實(shí)工作的心態(tài)，成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正，戒除浮躁，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地，拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開(kāi)始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén);要多關(guān)注工作本身，多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上，無(wú)論什么工作，你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài)，真正積極的重視它，它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福，快樂(lè)，成功與榮耀。
大多數(shù)人都認(rèn)為客服是很輕松的事，不就是接電話的么，其實(shí)接電話也是很考驗(yàn)人的，特別是經(jīng)歷了客服中心投訴組的人，每天面對(duì)的都是客戶的抱怨、牢騷、甚至謾罵，而我們不管遇到什么問(wèn)題都要保持自己的服務(wù)質(zhì)量，都要不慍不火地向客戶解釋、道歉并提出正確解決方案，所以一個(gè)良好的心態(tài)，也是自身發(fā)展的前提和保障。
3、學(xué)習(xí)，永無(wú)止境。在沒(méi)有接觸這個(gè)行業(yè)前，對(duì)于呼叫中心，似乎總是隔著一層面紗，甚至在初到公司時(shí)，對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解，但經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù)，例如條碼技術(shù)，自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而，學(xué)到的東西越來(lái)越多，遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作，我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事，像呼叫中心，每天都會(huì)有新的通知，讓我們靈活掌握，以備不時(shí)之需。人生也是一樣，總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路，學(xué)習(xí)是一條路，更是一種生活態(tài)度，是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以，不論我們是不是還在學(xué)校，或者正處于人生中的哪個(gè)階段，學(xué)習(xí)，應(yīng)該是永恒不變的，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo)，也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的學(xué)習(xí)，我們已經(jīng)或多或少對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的操作有了一定的基本了解了。在學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了不少理論基礎(chǔ)，參觀物流企業(yè)是將我們的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。實(shí)訓(xùn)期間，最大的感受是從參觀的公司中體會(huì)到現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展有了很大的進(jìn)步，所以說(shuō)要建立一個(gè)現(xiàn)代化物流，第三方物流是必不可少的，還有就是先進(jìn)設(shè)施和設(shè)備室發(fā)展現(xiàn)代化物流的首要前提。
我們實(shí)訓(xùn)參觀了安得物流公司，
安得總部大廳。
借此讓我們體會(huì)一下物流公司的運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)方式。從參觀的安得物流來(lái)看，它有比較完善的物流管理系統(tǒng)，物流服務(wù)都是相當(dāng)周到的。物流的基本職能是指物流活動(dòng)應(yīng)該具有的基本能力以及通過(guò)對(duì)物流活動(dòng)最佳的有效組合，形成物流的綜藝功能。物流職能應(yīng)該由包裝，裝卸搬運(yùn)，運(yùn)輸，儲(chǔ)存保管，流通加工，配送，廢舊物的回收與處理，參觀了物流公司才懂得原來(lái)現(xiàn)實(shí)中的物流企業(yè)并沒(méi)有像課本上說(shuō)的一模一樣。安得物流在全國(guó)50多個(gè)大中城市設(shè)立了60多萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù)，布局完整、配置合理，為客戶提供7*24、管理一體化的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，充分滿足各類企業(yè)的全國(guó)銷售需求。實(shí)時(shí)信息處理、柔性作業(yè)能力，為客戶實(shí)現(xiàn)銷售動(dòng)態(tài)快速反應(yīng)、vmi和中央一體化的庫(kù)存管理。
安得物流有限公司是一家專門(mén)從事物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)，公司于20xx年在蕪湖成立，十多年來(lái)，通過(guò)全體員工的不懈努力，現(xiàn)在已成為一家組織健全，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)施完善，在全國(guó)具有較大影響力的知名專業(yè)物流企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)展現(xiàn)代物流渠成化管理，以現(xiàn)代物流理念運(yùn)作的第三方物流企業(yè)之一。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和入世大潮的洗禮下，安得物流公司不斷強(qiáng)化先進(jìn)的管理方式，提倡服務(wù)的科學(xué)化，規(guī)范化，人性化，并最先將個(gè)性化服務(wù)概念引入到現(xiàn)在的物流服務(wù)當(dāng)中，安得物流公司在向客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)，配送，長(zhǎng)途貨運(yùn)，在合作運(yùn)作期間保證貴公司貨物安全，及時(shí)的抵達(dá)對(duì)方客戶手中，并保證運(yùn)輸價(jià)格合理，低廉，運(yùn)輸服務(wù)的同時(shí)，還能為你解決采購(gòu)，異地倉(cāng)儲(chǔ)，區(qū)域分送等銷售與供應(yīng)鏈中較為復(fù)雜的問(wèn)題，為你量身制定物流策劃方案，使你全身心地集中精力于主流業(yè)務(wù)地開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新。
安得物流公司本著‘以人為本’的物流服務(wù)理念，已經(jīng)由一家傳統(tǒng)的物流企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè)。
安得物流公司獲得20xx年度中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)中排行第10位，是中國(guó)物流企業(yè)三年快速發(fā)展的前10名，高新技術(shù)企業(yè)，20xx年度中國(guó)民營(yíng)物流企業(yè)十強(qiáng)，20xx年度最佳信息管理物流企業(yè)，中國(guó)物流示范基地，全國(guó)食品鍵物流定點(diǎn)企業(yè)，aaa級(jí)物流企業(yè)，省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心。
‘人才，管理，網(wǎng)絡(luò)，信息，服務(wù)’作為現(xiàn)代物流企業(yè)生存與發(fā)展的核心，安得物流公司為適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)生存需要，從管理到流程上都逐步向國(guó)國(guó)際化接軌，各種人才的大力引進(jìn)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的與日劇增，信息系統(tǒng)的日益完善，客戶至上的逐步深入為安得物流公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，憑著對(duì)運(yùn)輸?shù)睦斫夂蛯?duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)，安得人認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)代物流的發(fā)展不僅需要熱情和投入，更需要理性和思考，服務(wù)好客戶是企業(yè)發(fā)展的根本。
沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)的企業(yè)是一個(gè)不能經(jīng)歷風(fēng)浪的企業(yè)，只有萬(wàn)眾一心，團(tuán)結(jié)向上，企業(yè)才能更好的發(fā)展。
安得物流公司在成長(zhǎng)歷經(jīng)中非常注重員工團(tuán)對(duì)精神的培養(yǎng)，以培養(yǎng)提高員工素質(zhì)，以豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)員工集體觀念，奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造出互幫互助，攜手共進(jìn)的氛圍，這也是有保生氣，持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
對(duì)于物流企業(yè)，準(zhǔn)確把握客戶需求，根據(jù)需求定制產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)有效的渠道讓種類繁多的商品按需求進(jìn)行合理流動(dòng)成為關(guān)注的焦點(diǎn)，物流企業(yè)要達(dá)到上述目的，必須依據(jù)科學(xué)的'管理思想和先進(jìn)的管理手段，而信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有：人、培訓(xùn)、軟硬件數(shù)據(jù)，抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中，人的因素是最為重要的，是主要矛盾。畢竟它是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新，必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組，沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣。而這就是阻力。因此必須做好完善的項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。
物流公司的采購(gòu)在不同的企業(yè)里氏有區(qū)別的，像加工制造型企業(yè)，采購(gòu)基本上市采購(gòu)原材料，零部件、毛胚料，甚至有時(shí)候還是半成品。在零售企業(yè)里采購(gòu)的一般是商品，而不會(huì)去采購(gòu)原材料和零部件。物流運(yùn)輸合理化就是要降低運(yùn)作成本，貨損率，無(wú)用功和縮短運(yùn)輸時(shí)間等。物流倉(cāng)儲(chǔ)，就是儲(chǔ)存、保管、裝卸搬運(yùn)、配送貨物，它作為供應(yīng)鏈中的一個(gè)資源提供者的獨(dú)特角色。物流包裝主要指運(yùn)輸包裝和集合包裝，而配送是現(xiàn)代流通業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)方式。它是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作用，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。安得物流基本是采納以上的物流管理。他媽都用先進(jìn)的設(shè)備來(lái)完成運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等基本的操作。物流信息技術(shù)是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，也是物流技術(shù)中發(fā)展最快的領(lǐng)域。在供應(yīng)鏈管理方面，物流信息技術(shù)的發(fā)展也改變了企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式，成功的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù)來(lái)支持它，安得物流都采用了條碼技術(shù)。物流管理對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有物流信息化，物流全球化趨勢(shì)，物流業(yè)的多功能化發(fā)展，物流企業(yè)的服務(wù)目標(biāo)。實(shí)訓(xùn)中讓我們對(duì)相關(guān)物流公司有了更進(jìn)一步的了解，它們各自有自己的經(jīng)營(yíng)方式，物流方面做得也相當(dāng)不錯(cuò)。不過(guò)，我覺(jué)得能夠把物流與電子商務(wù)相結(jié)合，會(huì)使得物流有突破性的發(fā)展，畢竟現(xiàn)在又很多知名的物流企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始電子商務(wù)物流的發(fā)展，安得公司就是一個(gè)很好的例子。
物流企業(yè)在變、在發(fā)展，因此系統(tǒng)本身也必須存在一個(gè)不斷完善、不斷發(fā)展的過(guò)程，這樣才不至于使企業(yè)最終放棄系統(tǒng)的使用。因此，我們通過(guò)實(shí)訓(xùn)使得自己自覺(jué)主動(dòng)地把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，能根據(jù)實(shí)際工作情況找到自己學(xué)習(xí)的差距，鍛煉獨(dú)立思考，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，也為將來(lái)的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十一
1、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們對(duì)電氣元件及電工技術(shù)有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)，對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)得實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和安裝技能，掌握室內(nèi)照明。
3、提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力。
4、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，以多人作為一個(gè)小組，所以無(wú)論是鏈接電路，還是檢查電路，都是大家一起完成的，這樣很好的培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)了彼此間的友誼。
實(shí)驗(yàn)電路圖片。
實(shí)驗(yàn)一、日光燈安裝。
通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)了解到日光燈的工作原理和提高功率因數(shù)的意義知道了要提高感性負(fù)載的功率因數(shù)，可以并聯(lián)電容的方法進(jìn)而提高電能的傳輸效率。
實(shí)驗(yàn)二、變壓器實(shí)驗(yàn)。
在變壓器的實(shí)驗(yàn)中掌握了交流法判別變壓器繞組的極性實(shí)驗(yàn)三、三相異步電動(dòng)機(jī)的使用。
三相異步電動(dòng)機(jī)的使用中了解到電動(dòng)機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)主要取決于磁場(chǎng)的旋轉(zhuǎn)方向，磁場(chǎng)的旋轉(zhuǎn)方向又取決于電源的相序，所以電源的相序決定了電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)方向。任意改變電源的相序時(shí)，電動(dòng)機(jī)的旋轉(zhuǎn)方向也會(huì)隨之改變。
實(shí)驗(yàn)四、三相異步電動(dòng)機(jī)自鎖控制系統(tǒng)。
三相異步電動(dòng)機(jī)自鎖控制實(shí)驗(yàn)中學(xué)到了三相異步電動(dòng)機(jī)的自鎖控制線路的主電路和點(diǎn)動(dòng)控制的主電路大致相同，但在控制電路中又串接了一個(gè)停止按鈕sb和sb1在啟動(dòng)按鈕sb1的兩端并接了接觸器km-4的一對(duì)常開(kāi)輔助觸頭。接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路不但能使電動(dòng)機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還有一個(gè)重要的特點(diǎn)，就是具有欠壓和失壓保護(hù)作用。他主要由開(kāi)關(guān)sb（起停電動(dòng)機(jī)使用）、交流接觸器km（用做接通和切斷電動(dòng)機(jī)的電源以及欠壓和失壓保護(hù)等）、熱繼電器（用作電動(dòng)機(jī)的過(guò)載保護(hù)）等組成。
電動(dòng)機(jī)。采用接觸器自鎖正轉(zhuǎn)控制線路就可避免電動(dòng)機(jī)欠壓運(yùn)行，這是因?yàn)楫?dāng)線路電壓下降到一定值（一般指低于額定電壓85%以下）時(shí)，接觸器線圈兩端的電壓也同樣下降到一定值，從而使接觸器線圈磁通減弱，產(chǎn)生的電磁吸力減小。當(dāng)電磁吸力減小到小于反作用彈簧的拉力時(shí)，動(dòng)鐵心被迫釋放，帶動(dòng)主觸頭、自鎖觸頭同時(shí)斷開(kāi)，自動(dòng)切斷主電路和控制電路，電動(dòng)機(jī)失電停轉(zhuǎn)，達(dá)到欠壓保護(hù)的目的。
失壓（或零壓）保護(hù)：失壓保護(hù)是指電動(dòng)機(jī)在正常運(yùn)行中，由于外界某中原因引起突然斷電時(shí)，能自動(dòng)切斷電動(dòng)機(jī)電源。當(dāng)重新供電時(shí)，保證電動(dòng)機(jī)不能自行啟動(dòng)，避免造成設(shè)備和人身傷亡事故。采用接觸器自鎖控制線路，由于接觸器自鎖觸頭和主觸頭在電源斷電時(shí)已經(jīng)斷開(kāi)，使控制電路和主電路都不能接通。所以在電源恢復(fù)供電時(shí)，電動(dòng)機(jī)就不能自行啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了人身和設(shè)備的安全。
三相異步電動(dòng)機(jī)的自鎖控制線路的控制中認(rèn)識(shí)到當(dāng)按下啟動(dòng)按鈕sb1后，電源u1相通過(guò)熱繼電器fr-2動(dòng)斷接點(diǎn)、停止按鈕sb的動(dòng)斷接點(diǎn)、啟動(dòng)按鈕sb1動(dòng)合接點(diǎn)及交流接觸器km的線圈接通電源v1相，使交流接觸器線圈帶電而動(dòng)作，其主觸頭閉合使電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)。同時(shí)，交流接觸器km-4的常開(kāi)輔助觸頭短接了啟動(dòng)按鈕sb1的動(dòng)合接點(diǎn)，保持交流接觸器線圈始終處于帶電狀態(tài)，這就是所謂的自鎖（自保）。與啟動(dòng)按鈕sb1并聯(lián)起自鎖作用的常開(kāi)輔助觸頭稱為自鎖觸頭（或自保觸頭）。
電工實(shí)驗(yàn)心得。
通過(guò)電工實(shí)習(xí)，使我對(duì)電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)，了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法，對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛練，打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能，比如日光燈照明電路和電動(dòng)機(jī)直接啟動(dòng)電器控制電路，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高了我分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
開(kāi)始的時(shí)候，老師對(duì)電路進(jìn)行介紹，我還以為電工實(shí)習(xí)非常簡(jiǎn)單，直至自己動(dòng)手時(shí)才發(fā)現(xiàn)，看時(shí)容易作時(shí)難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對(duì)機(jī)器，對(duì)工作，對(duì)人負(fù)責(zé)。這也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。這次實(shí)習(xí)很累，在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。
金工實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十二
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的`認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)訓(xùn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累，但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)使我受益匪淺，感謝老師無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，使我對(duì)這門(mén)課程有了更深的一層理解。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十三
f代學(xué)徒制的主要特點(diǎn)是雙主體育人、雙導(dǎo)師教學(xué)、雙身份學(xué)習(xí)、工學(xué)交替等，在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的過(guò)程中，不可能依據(jù)由學(xué)校單方制定的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)去組織教學(xué)，那么，怎樣制定基于現(xiàn)代學(xué)徒制的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，是各實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)探討的首要問(wèn)題。
現(xiàn)代學(xué)徒制是與合作企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展，因此專業(yè)調(diào)研不宜范圍過(guò)大，應(yīng)只針對(duì)合作企業(yè)開(kāi)展。調(diào)研內(nèi)容宜細(xì)致，包含企業(yè)各個(gè)工作崗位，內(nèi)容深入到崗位的具體工作任務(wù)和工作內(nèi)容；調(diào)研人員宜全面，包括企業(yè)的高層治理人員、中層治理人員以及一線工作人員；調(diào)研方式宜采納調(diào)研表的形式，針對(duì)不同層面的人員制定不同內(nèi)容的調(diào)研表，以便于歸納總結(jié)調(diào)研結(jié)果。例如，針對(duì)企業(yè)高層治理人員的調(diào)研表內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：企業(yè)未來(lái)三年用人計(jì)劃、企業(yè)需求人員類型、企業(yè)設(shè)置的工作崗位、哪些崗位有人員需求、企業(yè)要求員工應(yīng)具備的素養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等。城市軌道交通車輛專業(yè)結(jié)合在長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)的調(diào)研結(jié)果，將專業(yè)開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為：本專業(yè)主要培養(yǎng)長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)一線崗位的技術(shù)技能人才，通過(guò)校企聯(lián)合培養(yǎng)，使其具備從事城市軌道車輛維修、車輛駕駛等工作崗位的工作能力和可持續(xù)進(jìn)展能力的技術(shù)技能型人才。
人才培養(yǎng)規(guī)格是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)化，是各專業(yè)人才在知識(shí)、能力和素養(yǎng)方面要達(dá)到的基本要求。在現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式中，不能單純地只從學(xué)校方面去要求畢業(yè)生所要達(dá)到的要求，更應(yīng)該從企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求出發(fā)去制定人才培養(yǎng)規(guī)格。城市軌道交通車輛專業(yè)在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，從知識(shí)、能力和素養(yǎng)三個(gè)方面明確對(duì)人才的具體要求。
1、知識(shí)要求。具有長(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛結(jié)構(gòu)、輕軌（地鐵）車輛牽引、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛電氣系統(tǒng)原理、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）制動(dòng)的基本知識(shí)；具有長(zhǎng)春輕軌（地鐵）的駕駛操作知識(shí)；掌握長(zhǎng)春輕軌（地鐵）的檢修制度、檢修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車的常見(jiàn)故障現(xiàn)象及維修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車空調(diào)制冷、加熱系統(tǒng)的工作原理及維修方法、長(zhǎng)春輕軌（地鐵）運(yùn)營(yíng)的制度及原則。
2、能力要求。能熟練使用城市軌道交通車輛及各類設(shè)備維修中的各種工具；能夠?qū)﹂L(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛進(jìn)行常規(guī)檢查和日常保養(yǎng)；能夠?qū)﹂L(zhǎng)春輕軌（地鐵）車輛零部件進(jìn)行機(jī)械加工維修；能夠駕駛長(zhǎng)春輕軌（地鐵）列車正常運(yùn)營(yíng)。
3、素養(yǎng)要求。具有愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞的意志品質(zhì)；遵守企業(yè)規(guī)章制度；能很快適應(yīng)崗位要求。
現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)活動(dòng)的主體由單一的學(xué)校變成企業(yè)和學(xué)校兩個(gè)主體，而且教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成，應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
兩個(gè)主體，而且教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)內(nèi)容、師資隊(duì)伍、教學(xué)評(píng)價(jià)及教學(xué)資源等均由企業(yè)和學(xué)校兩方面構(gòu)成，應(yīng)構(gòu)建“學(xué)校課程+企業(yè)課程”的課程體系，企業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以企業(yè)崗位能力要求及典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)。城市軌道交通車輛專業(yè)的課程體系如表1。
教學(xué)條件保障是指對(duì)實(shí)施教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件的要求，具體包括教學(xué)組織的方式、教學(xué)方法、課程的考核方法、對(duì)教師的要求、應(yīng)具備的教學(xué)資源等。
1、教學(xué)組織。教學(xué)組織形式是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，教師和學(xué)生按一定要求組合起來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的結(jié)構(gòu)，其形式有班級(jí)授課、分組教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式中，典型的教學(xué)組織形式應(yīng)為“師帶徒”式教學(xué)。例如在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，明確其主要的教學(xué)組織形式為“一師多徒、一徒多師、一師一徒”的.教學(xué)組織形式。在第一學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中，采納“一師多徒”的組織形式，在第二學(xué)年的課程學(xué)習(xí)中采納“一徒多師”的教學(xué)組織形式，在第三學(xué)年的核課程學(xué)習(xí)中，采納“一師一徒”的教學(xué)組織形式。
2、對(duì)教師的要求。教師伍建設(shè)是現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的基礎(chǔ)，由于教學(xué)實(shí)施的是由校內(nèi)專任教師和企業(yè)兼職教師共同完成教學(xué)任務(wù)，因此在專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)明確對(duì)教師的具體要求。例如，在城市軌道交通車輛專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)教師的要求為：
（1）學(xué)1校教師。具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，軌道交通類專業(yè)或機(jī)械類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，從事一線教學(xué)工作3年以上；具有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能，本科以上學(xué)歷并有一年以上的軌道交通企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）企業(yè)教師。企業(yè)教師應(yīng)為長(zhǎng)春市軌道交通集團(tuán)在職職工，來(lái)自運(yùn)營(yíng)部門(mén)的治理者、一線技術(shù)崗位工:從戰(zhàn)略的高度重視每個(gè)技能人才的成長(zhǎng)步規(guī)范城軌專業(yè)培訓(xùn)考核流程和機(jī)制。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十四
20xx年秋在各位老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)和日常工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，在本學(xué)期我擔(dān)任汽修專業(yè)，3個(gè)汽修班汽車底盤(pán)構(gòu)造與維修的任課老師。每周安排有18個(gè)課時(shí)，2個(gè)晚修指導(dǎo)教學(xué)工作。下面是汽車底盤(pán)實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
我講解了變速箱、差速器、離合器。變速箱由變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)和變速操縱機(jī)構(gòu)兩部分組成。變速傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的主要作用是改變轉(zhuǎn)矩和轉(zhuǎn)速的數(shù)值和方向；操縱機(jī)構(gòu)的主要作用是控制傳動(dòng)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)變速器傳動(dòng)比的變換，即實(shí)現(xiàn)換檔，以達(dá)到變速變矩。變速箱主要應(yīng)用了齒輪傳動(dòng)的降速原理。簡(jiǎn)單的說(shuō)，變速箱內(nèi)有多組傳動(dòng)比不同的齒輪副，而汽車行駛時(shí)的換檔行為，也就是通過(guò)操縱機(jī)構(gòu)使變速箱內(nèi)不同的齒輪副工作。
差速器由行星齒輪、行星輪架、半軸齒輪等零件組成。它的作用就是在向兩邊半軸傳遞動(dòng)力的同時(shí)，允許兩邊半軸以不同的轉(zhuǎn)速旋轉(zhuǎn)，滿足兩邊車輪盡可能以純滾動(dòng)的形式作不等距行駛，減少輪胎與地面的摩擦。汽車在拐彎時(shí)車輪的軌線是圓弧，如果汽車向左轉(zhuǎn)彎，圓弧的中心點(diǎn)在左側(cè)，在相同的時(shí)間里，右側(cè)輪子走的弧線比左側(cè)輪子長(zhǎng)，為了平衡這個(gè)差異，就要左邊輪子慢一點(diǎn)，右邊輪子快一點(diǎn)，用不同的轉(zhuǎn)速來(lái)彌補(bǔ)距離的差異。
離合器主要由飛輪、離合器蓋和壓盤(pán)；從動(dòng)部分是從動(dòng)盤(pán)；壓緊機(jī)構(gòu)是壓緊彈簧；操縱機(jī)構(gòu)有分離叉、分離軸承、離合器踏板和傳動(dòng)部件。離合器可以保證汽車平穩(wěn)起步、實(shí)現(xiàn)平順的換檔、防止傳動(dòng)系過(guò)載。
若不了解這些部件的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，拆卸時(shí)不按規(guī)定任意拆卸、敲打，均會(huì)造成零件的變形或損壞。因此，必須了解清楚其結(jié)構(gòu)和工作原理。在變速箱體中拆下離和器總成：先拆下離合器蓋與飛輪聯(lián)接螺栓，然后將離和器從飛輪上去下。仔細(xì)觀察各零部件的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，熟悉各零部件的名稱和作用。變速器的拆裝先將外部螺釘旋下，然后拆下變速器外殼，觀察變速器的安裝位置以及與發(fā)動(dòng)機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系。了解變速器操縱機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，觀察各擋位齒輪的傳遞方式，然后拆下齒輪對(duì)變速器進(jìn)行清洗，在清洗完以后，在老師詳細(xì)講解完工作原理后把各個(gè)零部件重新組裝起來(lái)。
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論是實(shí)踐緊密的結(jié)合起來(lái)，而且還加深了對(duì)汽車底盤(pán)構(gòu)造與維修的組成、機(jī)構(gòu)、部件的工作原理的了解，也掌握了一些拆裝的基本要求。鍛煉了學(xué)生動(dòng)手的能力，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。讓學(xué)生們獲益匪淺。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)我還發(fā)現(xiàn)：
1、在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的同時(shí)，根據(jù)具體情況提供汽車方面的新技術(shù)的論文，讓學(xué)生了解國(guó)內(nèi)外汽車發(fā)展的'狀況。
2、對(duì)較難掌握的汽車構(gòu)造復(fù)雜總成，要求教師必須作詳細(xì)的、較多課時(shí)的講解。
3、由于本課程為汽車專業(yè)的入門(mén)課，因而定期的教師輔導(dǎo)、答疑尤為重要。同時(shí)，在輔導(dǎo)答疑時(shí)指出各總成的裝配關(guān)系和相互銜接，做到各部分內(nèi)容不脫節(jié)。建議指導(dǎo)教師每周答疑一次。
4、充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，教學(xué)方法應(yīng)該包括：多媒體、錄像、網(wǎng)絡(luò)教程等。應(yīng)注意相關(guān)教學(xué)資料的收集。
5、可以考慮使用少量學(xué)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物教學(xué)，使學(xué)生能更好的將書(shū)本知識(shí)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，鞏固所學(xué)的內(nèi)容。
6、對(duì)汽車底盤(pán)構(gòu)造應(yīng)掌握的程度要求定位在具有代表性的常見(jiàn)車型的基礎(chǔ)內(nèi)容上。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十五
系別：建筑工程系。
專業(yè)：地下工程與隧道工程。
姓名：xxx。
學(xué)號(hào)：09192。
伴隨著20xx年已經(jīng)過(guò)去，喜迎20xx年。一周的cad實(shí)訓(xùn)也隨著20xx年結(jié)束了。
在學(xué)習(xí)cad課程和一周的cad實(shí)訓(xùn)的時(shí)候鍛煉了我的某些品質(zhì)最為主要的就是讓我做是能更細(xì)心了，因?yàn)閏ad要求的是準(zhǔn)確，標(biāo)準(zhǔn)，這些就需要有耐心要專心要更細(xì)心，比如某個(gè)圖畫(huà)了一遍不對(duì)要重畫(huà)，再一遍還是不對(duì)還要重畫(huà)，這就是在鍛煉我們的耐性，而畫(huà)cad的時(shí)候還需要的是準(zhǔn)確，因?yàn)閷?lái)cad圖打印成型的時(shí)候就會(huì)成為工程中的圖紙，如果圖紙出現(xiàn)了錯(cuò)誤那損失就無(wú)法挽回了，所以就需要在制作圖紙的時(shí)候非常的準(zhǔn)確，只就要求我們?cè)谧鍪菚r(shí)候非常的細(xì)心，而我是一個(gè)非常粗心的人，從上了cad課我就知道了在以后需要更正職工錯(cuò)誤，所以cad課讓我收獲非常的多。
剛開(kāi)始的時(shí)候，作圖總是作不好，不僅影響了圖的雅觀，還直接影響了圖的真實(shí)性，所以我就在以后的作圖過(guò)程中講求更加細(xì)心，一步一步慢慢來(lái)，做到精確，無(wú)誤差。在比如，在修剪多余直線的時(shí)候很有可能會(huì)出現(xiàn)剪不掉的情況，我就通過(guò)王老師和同學(xué)們的講解，發(fā)現(xiàn)那是因?yàn)檫B線的時(shí)候線與線之間根本都沒(méi)連接在一起，表現(xiàn)出了作圖基礎(chǔ)差，作圖不扎實(shí)的情況。然后在王老師的幫助下我改掉了這個(gè)錯(cuò)誤，以后作圖的時(shí)候，用心去做，扎扎實(shí)實(shí)的完成老師布置的每一個(gè)任務(wù)，通過(guò)了大量的練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)基本可以畫(huà)出一個(gè)工程的草圖。比如說(shuō)，隧道洞口的草圖等等。
掌握cad繪圖技術(shù)既是工程技術(shù)管理人員工作需要，也是我們地隧專業(yè)必備的技能。隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，掌握cad是時(shí)代的需要和要求，也是我們更新制圖方法提高工作效率的需要，我學(xué)習(xí)cad最重要的是在集中學(xué)習(xí)時(shí)間培養(yǎng)制圖能力最為重要。
不論是從課本上找圖還是用相機(jī)把工程實(shí)圖拍攝下來(lái)讓我們畫(huà)，王老師都下了很大的辛苦，目的是讓我們大家更好的學(xué)好cad。王老師每次很耐心的為我們量身制圖，很多是關(guān)于我們隧道專業(yè)的，這對(duì)我們熟悉自己專業(yè)無(wú)疑是一個(gè)很好的渠道，讓我們認(rèn)識(shí)了隧道的初步構(gòu)造。每次上課自己才畫(huà)幾個(gè)圖就下課了，我們幾乎忽略了課間休息，全神貫注于畫(huà)圖當(dāng)中，感覺(jué)同學(xué)們?cè)趧e的科目是絕無(wú)僅有的，王老師老師很有渲染力。
感覺(jué)cad繪圖挺有意思，不僅是有意思還很有意義呢，感覺(jué)cad不僅鍛煉我們自己動(dòng)手能力，還同時(shí)鍛煉了我們的'耐心和毅力，我們研究的無(wú)微不至，追溯到每一個(gè)毛毛角角，真的是很磨練人，因?yàn)槲覀冏非笸昝?，所以我們要做的更好，相信在王老師的帶領(lǐng)下，我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中體現(xiàn)出我們地隧專業(yè)的特色，不僅在隧道方面有所了解，在測(cè)量和cad繪圖上我們也要涉足，不辜負(fù)老師對(duì)我們的培養(yǎng)與期望。
的實(shí)習(xí)或是工作當(dāng)中，什么都可以拿的出來(lái)，為我們以后工作的發(fā)展將會(huì)有很大的幫助。所以說(shuō)，學(xué)習(xí)一定不能放松，兩年后的我們，將是大展身手的時(shí)候！
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十六
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進(jìn)步。
1、職責(zé)心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)分，咱們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到作業(yè)要詳盡，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨品，直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品，咱們才認(rèn)識(shí)到，作業(yè)必定要詳盡，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把作業(yè)做細(xì)心。每天清點(diǎn)貨品，能夠更好的下降丟掉貨品的狀況，咱們心里也愈加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于校園，在校園或許咱們哪里做錯(cuò)了，教師會(huì)指出來(lái)讓咱們改正，也不會(huì)去批判咱們什么，都很了解容納咱們?？墒牵谄髽I(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)厲的規(guī)章準(zhǔn)則，咱們要對(duì)咱們作業(yè)的每一個(gè)過(guò)錯(cuò)擔(dān)任。只要在真的作業(yè)的時(shí)分，才會(huì)覺(jué)得什么叫職責(zé)，職責(zé)是這么重，所以，咱們也要關(guān)于作業(yè)越來(lái)越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“常識(shí)是從吃苦勞作中得來(lái)的，任何作用都是吃苦勞作的作用。”咱們那5個(gè)客服，其間我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個(gè)辦公室其他部分的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個(gè)大箱子貨品的時(shí)分，說(shuō)“這個(gè)纖細(xì)的伙子，蠻有力氣啦”!其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持，給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)分。咱們發(fā)出去的貨品越多，就有越多的售后問(wèn)題。
常常呈現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的心情是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的訴苦、有時(shí)分乃至怒罵?？墒亲鰹榭头斜匾δ樣?。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè)，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充沛。把曾經(jīng)沒(méi)做過(guò)的作業(yè)都做了一遍，每天的內(nèi)容根本相同，時(shí)刻一久，或許許多人都會(huì)厭惡?？墒俏胰允菆?jiān)持下來(lái)了，我一向在給自己找方針，常常給自己一些檢測(cè)，我最快時(shí)刻處理一個(gè)售后需求多少時(shí)刻，最快打一個(gè)包需求多少時(shí)刻，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完結(jié)自己的方針的時(shí)分會(huì)特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢，都是投了本錢(qián)的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢(qián)買(mǎi)來(lái)的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢(qián)了?？此坪?jiǎn)略的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)略的每日焦點(diǎn)，別看那是一個(gè)小格子，就像城市的公交站牌、路旁邊海報(bào)燈牌相同都是花錢(qián)花本錢(qián)的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告，卻是淘寶許多商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過(guò)來(lái)的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個(gè)商場(chǎng)的競(jìng)賽劇烈，以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢(qián)是很難存活好久的。我自己也是開(kāi)過(guò)淘寶店肆的，深知作為一個(gè)小賣家的不簡(jiǎn)略，除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價(jià)格，靠著低價(jià)格來(lái)取得顧客進(jìn)店。往往店肆十分困難進(jìn)來(lái)了顧客，買(mǎi)家還要和賣家講條件，挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征，那么無(wú)疑是難上加難。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐能把自己在校園學(xué)到的常識(shí)真實(shí)運(yùn)用出來(lái)也使我頗感振奮!在校園上課時(shí)都是教師在教授，學(xué)生聽(tīng)講，理論部分占主體，而我自己對(duì)專業(yè)常識(shí)也能把握，本認(rèn)為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠敷衍得來(lái)，可是在企業(yè)里并沒(méi)幻想中如此簡(jiǎn)略。平常在校園，做錯(cuò)了重新來(lái)一遍、或許修正一下就能夠交，教師也不會(huì)去批判咱們什么，都能了解咱們的過(guò)錯(cuò)。可是在企業(yè)里是不行的，由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)賽的浪潮中失利，所謂“精進(jìn)不休，不進(jìn)則退”，企業(yè)要不時(shí)堅(jiān)持著這種競(jìng)賽狀況，才能在商場(chǎng)中立于不敗之地，就由于這樣，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)職工嚴(yán)厲要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能犯錯(cuò)，這種要求在校園的課堂上是學(xué)不到的，這兒更需求的是與實(shí)踐相結(jié)合，只要理論，沒(méi)有實(shí)踐操作，只是在坐而論道，是不行能在這個(gè)社會(huì)上安身的，所以必定要特別小心慎重，這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十七
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，專業(yè)綜合訓(xùn)練這門(mén)課也接近尾聲了。對(duì)于秘書(shū)實(shí)訓(xùn)我有一定的見(jiàn)解。
首先，這門(mén)課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請(qǐng)同學(xué)們理解掌握書(shū)本里面的理論知識(shí)，而這門(mén)課則主要要求同學(xué)們培養(yǎng)自身的動(dòng)手實(shí)踐的能力，而且內(nèi)容的覆蓋面很廣，這門(mén)課主要包括了我們以前所學(xué)習(xí)的三門(mén)專業(yè)課：秘書(shū)寫(xiě)作，檔案管理，秘書(shū)實(shí)務(wù)，這三門(mén)課程的綜合知識(shí)。所以內(nèi)容很廣。
其次，這門(mén)課時(shí)，老師重在要求同學(xué)們通過(guò)一次又一次的模擬實(shí)訓(xùn)，在辦公上來(lái)進(jìn)一步熟悉秘書(shū)辦文工作的程序，提高寫(xiě)作技能，掌握各種文書(shū)的寫(xiě)作手法；在處理公公共關(guān)系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調(diào)；在個(gè)人修養(yǎng)上能夠做到一個(gè)辦公室文員應(yīng)有的素質(zhì)等等。
總之，這次的秘書(shū)專業(yè)綜合訓(xùn)練課程為我們專業(yè)的'學(xué)生提供了與眾不同的學(xué)習(xí)和體會(huì)的平臺(tái)，從書(shū)本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我們走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
京東實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)篇十八
單位名稱：地址：
聯(lián)系電話：
類型：中小企業(yè)。
二、實(shí)習(xí)崗位基本情況。
實(shí)習(xí)崗位：淘寶商城______旗艦店客服。
工作任務(wù)：售前、發(fā)貨、打包、售后。
三、實(shí)習(xí)目的。
選擇了電商專業(yè)的我，作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不可少。只有參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓我們的專業(yè)知識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程，如果不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐，將會(huì)與行業(yè)脫節(jié)。
就拿淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，今天的規(guī)則或許明天就改變了。每天都會(huì)有改變，會(huì)出現(xiàn)很多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、運(yùn)營(yíng)工具。
這些我們都是要去學(xué)習(xí)的。光在學(xué)校學(xué)習(xí)的書(shū)本知識(shí)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都必須去參與社會(huì)實(shí)踐，完善自我。
希望能夠通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解，了解更多的付費(fèi)推廣，熟練使用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，更加直面的接觸這個(gè)行業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體工作內(nèi)容。
每天9點(diǎn)半打開(kāi)電腦，登上客服旺旺，等待客戶的咨詢，一般客戶想要購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品都會(huì)通過(guò)旺旺來(lái)聯(lián)系我們，了解產(chǎn)品的詳細(xì)屬性及折扣活動(dòng)情況，客戶有什么凝問(wèn)我們當(dāng)售前的就必須的給客戶一個(gè)明確的解釋，網(wǎng)上購(gòu)物雖是很方便，但由于看不到商家與商品，誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn)，如何消除客戶心中的戒備也是很有學(xué)問(wèn)的，我認(rèn)為所有的交易都是建立在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上的，因此在回復(fù)客戶的凝問(wèn)時(shí)，必須準(zhǔn)備明了的解釋，這一過(guò)程是十分重要的，出一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤都有可能會(huì)失去一單生意。
給力的折扣與贈(zèng)品也是成交一筆生意的重要因素，這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方式，在這次實(shí)習(xí)中，也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的認(rèn)識(shí)。
打開(kāi)已賣出寶貝頁(yè)面，查看一天的訂單。查看已付款等待發(fā)貨，看一下有沒(méi)有特別需要再次備注的，根據(jù)簽約快遞公司提供的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，看快遞是否能送到，做出預(yù)估，插旗幟，備注出來(lái)，必須細(xì)心，避免出錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下單。打開(kāi)淘寶助理，登錄，下載好當(dāng)天的訂單，在原先備注好要發(fā)的訂單選擇相應(yīng)的合作快遞公司，手寫(xiě)輸入快遞單號(hào)，將備注好要發(fā)的客戶訂單打印出來(lái)。然后根據(jù)打印出來(lái)的訂單去備貨，將相應(yīng)的貨打包好，將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn)，挑好貨包裝好以后，在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并告知顧客“親，您好，您的物品已發(fā)貨，__快遞公司___運(yùn)單號(hào)，請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦，別忘了對(duì)我們五分的好評(píng)與支持哦”。
處理售后，耐心的聽(tīng)顧客講述損壞情況、答復(fù)他們的疑問(wèn)。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表，根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重情況，進(jìn)行分類，按時(shí)間先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨物，及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期備注到淘寶系統(tǒng)后臺(tái)并告知顧客。及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)下單，安排快遞將補(bǔ)發(fā)的貨物或者零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨，也要及時(shí)的拆開(kāi)驗(yàn)貨，與顧客聯(lián)系。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于我客服的工作也更加的熟悉，回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責(zé)任心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)候，我們并沒(méi)有意識(shí)到工作要細(xì)致，每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨物，直到有2天連續(xù)發(fā)生丟失貨物，我們才意識(shí)到，工作一定要細(xì)致，每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼，把工作做仔細(xì)。每天清點(diǎn)貨物，可以更好的降低丟失貨物的情況，我們心里也更加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于學(xué)校，在學(xué)?；蛟S我們哪里做錯(cuò)了，老師會(huì)指出來(lái)讓我們改正，也不會(huì)去批評(píng)我們什么，都很理解包容我們。但是，在企業(yè)實(shí)習(xí)，都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)格的規(guī)章制度，我們要對(duì)我們工作的每一個(gè)錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。只有在真的工作的時(shí)候，才會(huì)覺(jué)得什么叫責(zé)任，責(zé)任是這么重，所以，我們也要對(duì)于工作越來(lái)越謹(jǐn)慎。
(二)吃苦耐勞。
宋慶齡曾說(shuō)過(guò)，“知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的成果?！蔽覀兡?個(gè)客服，其中我即當(dāng)是售前客服，又當(dāng)是發(fā)貨員，要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個(gè)辦公室其他部門(mén)的人，常常笑對(duì)我說(shuō)，小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里，我的手臂粗了，有肌肉了，我還是挺高興的。每當(dāng)別人看著我搬著個(gè)大箱子貨物的時(shí)候，說(shuō)“這個(gè)細(xì)小的伙子，蠻有力氣啦”!其實(shí)，我是在咬著牙，對(duì)自己說(shuō)加油!硬撐!
(三)學(xué)會(huì)堅(jiān)持，給自己尋找目標(biāo)。
每當(dāng)出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)，總是最苦惱的時(shí)候。我們發(fā)出去的貨物越多，就有越多的售后問(wèn)題。
每每出現(xiàn)售后問(wèn)題，顧客的態(tài)度是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的抱怨、有時(shí)候甚至怒罵。但是做為客服，必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作，內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦，很充實(shí)。把以前沒(méi)做過(guò)的事情都做了一遍，每天的內(nèi)容基本相同，時(shí)間一久，或許很多人都會(huì)厭倦。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我一直在給自己找目標(biāo)，經(jīng)常給自己一些考驗(yàn)，我最快時(shí)間處理一個(gè)售后需要多少時(shí)間，最快打一個(gè)包需要多少時(shí)間，客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒，等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力，每完成自己的目標(biāo)的時(shí)候會(huì)特別有成就感。