總結是對過去的一種總結,也為未來的發(fā)展指明了方向。在寫總結時,我們應該注重客觀真實地反映自己的經驗和教訓,不做任何夸大或掩飾??赐赀@些總結范文,我對于如何寫一篇完美的總結有了更清晰的認識和思路。
供電的工作總結篇一
為了確保我所供電設備的安全,更好的為居民生活、農業(yè)生產和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作,現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結:
緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處,將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵,緊固拉線螺栓1處共1只,修復計量箱接地線2處,更換變臺空氣開關2處,未處理的隱患有,變臺對房安全距離不足3處,在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作,各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改,保證了春檢工作的順利進行,對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助,于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間,對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時,安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中,局領導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導,特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產方面提出了寶貴的意見,增強了本次春檢工作的實效性,大大提高了xx供電所安全生產工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內的0.4kv線路只檢查了60%,在公司指定的時間內未能完成工作任務,我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電的工作總結篇二
20xx年2月調我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質服務方面等各項工作:
一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。
強化安全生產監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產任務。
11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己,建設標準化供電所
自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工,為潼關的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電的工作總結篇三
一、提高學習的自覺性,增強自身專業(yè)技術素質。
幾年來,本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識,學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新,新產品、新技術層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術,才能掌握和管理好配電網絡新設備。通過學習和實踐,目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網柜等有了一套比較成熟的管理和運行經驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網的設備管理。
第一,針對沛xxx配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經測試,xxx公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,年將xxx余臺變壓器的接地樁進行了更換,為設備的健康運行提供了保障。
(3)、在三年的城網改造中,根據沛xxx供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
供電的工作總結篇四
20xx年以來,市供電局投資300多萬元興建的客戶服務中心正式投入運行,并實現(xiàn)了全省聯(lián)網。新的服務體系進一步完善了業(yè)務受理、咨詢、停電預告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實黨的.十七屆四中全會精神,堅持“客戶第一”思想,狠抓黨風、行風建設的重要舉措?!痢凉╇娋纸衲?至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無錫,名列全省第三位,為地方經濟發(fā)展和人民生活質量提高提供了可靠的電力保障。
市供電局黨委書記認為,黨風不純,行風就不正,優(yōu)質服務就會成為紙上談兵。通過廣泛走訪調查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對停電預告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時間明確到分,不但通過報紙、電臺等媒體公告,還委托居委會、物業(yè)管理部門張貼臨時停電信息,對重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬元,購置了一輛保電車,確保地方重大政治、經貿活動用電保證率100%。
為了提高供電可靠率,該局在電網規(guī)劃、設計、施工、檢修、停電管理等各個環(huán)節(jié),層層把關。對具備帶電作業(yè)條件的,堅決實施帶電作業(yè),今年以來共實施帶電安全作業(yè)152次,累計減少停電時間300多小時。與此同時,該局科學增加電壓監(jiān)測點的數量,并將電壓監(jiān)測網絡擴大到農村,使農民在家中可以隨時監(jiān)督電壓質量。今年1至9月份,該局供電可靠率達到99.982%,名列全國地級城市第十三位。
供電的工作總結篇五
供電所工作總結供電所工作總結3篇供電所工作總結篇一20__年,在公司的正確領導下,全所員工以團結務實的工作作風,奮力拼搏、進位趕超的工作干勁,圓滿下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20__年,在公司的正確領導下,全所員工以團結務實的工作作風,奮力拼搏、進位趕超的工作干勁,圓滿完成了公司下達的各項工作任務,現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經營指標。
全年累計售電均價0.6904元/kwh,與去年同期相比增加0.0074元/kwh。
全年累計10kv線損率為4.01%,與去年同期相比下降了0.48百分點;0.4kv線損率為9.12%,與去年同期相比下降了0.55百分點。
全年實現(xiàn)電費收入1713.68萬元,與去年同期相比增加175.51萬元,增長率為11.41%;每月電費做到了月結月清,回收率達100%。
二、20__年所做的主要工作。
(一)端正思想,轉變觀念,以奮力拼搏,進位趕超的精神,全面推進各項工作。
在年初,結合我所的實際情況,我們多次召開全體員工會議,針對存在的問題認真進行剖析,找到了問題的癥結所在,就是目標不明確,觀念較落后,執(zhí)行力不強。面對急切需要解決的這幾個問題,我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20__年工作會議精神為契機,精心謀劃全年工作計劃目標,全面部署各項工作任務,大力實施觀念再造工程,積極推進五破五立,打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應付了事,主觀隨意的觀念,提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)熑蔚乃枷胍庾R。
(二)安全生產局面進一步鞏固。
1、堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,認真貫徹落實省市縣公司《20__年農電安全工作要點》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神,層層簽訂安全責任狀,安全壓力層層傳遞,安全責任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動,組織學習公司有關安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
下嚴厲查處違章行為的高壓態(tài)勢。通過活動的開展,及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強了員工遵章守紀的自覺性和主動性。
3、積極開展二抓一建安全風險管控活動,以抓執(zhí)行、抓過程、建機制安全風險管控活動作為全年安全工作的主線,突出四不傷害保人身安全為重點,認真落實以所站長為安全第一責任人的安全生產責任制,逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產責任狀,強化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負責人為核心的現(xiàn)場安全責任制。加強全過程安全管理和作業(yè)風險管控,確保各項措施落到實處,有效管控各類安全事故風險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場,我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組,對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排,通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起,及時整改到位13起,上報公司安監(jiān)部14起,下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結束,公司已下達秋檢整改計劃,整改工作正在開展中。
(三)進一步規(guī)范了生產管理。
1、低電壓普查、綜合治理工作有序開展,每月定期對全所169臺公變電壓和負荷測試,建立低電壓客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶,采取調整三相負荷不平衡、調整運行檔位等管理措施完成綜合治理59戶。
2、建立了圖實相符常態(tài)機制,成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設備圖實相符現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預防性試驗工作。完成了10kv營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容;完成了新街口、農民街等8臺jp柜的安裝,改造了搬運隊、鄉(xiāng)部、電信、農民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4kv線路7.4km;完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進展順利,我們結合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作,對全所10kv線路每季定期組織員工進行巡檢砍杈,對0.4/0.22kv線路砍杈工作,要求全所臺區(qū)責任人每月至少巡檢一次,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
5、完成了10kv營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10kv營平線牛氏唐支線0.5km、10kv營水線邊頭坎支線0.15km、10kv營陽線王龍壩支線0.6km;新建梅里二臺、搬運隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10kv營平線鄉(xiāng)部支線、10kv營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊完成了10kv營平線大潭分支線、10kv營水線與雙溪聯(lián)絡線、10kv象陽線等工程的施工任務。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中。
(四)加大了營銷管理力度。
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作,每月按時完成了抄核收工作任務。
2、在今年6月、12月,分別對除居民生活用電外所有類別的電價進行了調整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作,得到了廣大客戶的理解支持,電價調價工作進展順利。
3、積極開展標準化臺區(qū)建設,重新組織全體員工學習臺區(qū)達標管理考核辦法、綜合管理評分標準和指標評判標準,增強了員工的思想認識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進行試點,通過改造線路、更換智能電表等技術措施和調整三相負荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進達標工作。
4、按時完成了sg186營銷系統(tǒng)資料的修改、補錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計量異動,追補電量6609kwh、追補電費0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542kw。新增專變客戶3戶,用電容量450kva。
7、加強營銷稽查管理工作,今年9月份要求臺區(qū)責任人對臺區(qū)的`日常管理工作進行自查,并從各站抽調業(yè)務骨干進行抽查,對存在的問題,做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認真進行自查或隱瞞不報、截留挪用電費等問題,要黑下心來、不留情面的進行嚴厲批評和考核,對拒不改正的,上報公司處理。
(五)加強了所站內部管理。
1、積極支持配合公司二級機構競聘上崗工作,我所調出員工8名、調入員工7名、所內調整員工5名,此次調整的人員多,范圍廣,對日常工作和交接壓力很大,全所員工積極投入公司的改革中,順應潮流,克服困難,按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定,工作積極,為確保完成全年工作任務奠定了堅實基礎。
2、嚴肅勞動紀律,切實轉變工作作風,我所以此次機構人員調整為契機,按照公司的要求,結合各站的實際情況,下發(fā)了營前所關于整頓工作作風、嚴肅勞動紀律的通知,明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度,所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來,公司加大了對員工的培訓、考試力度,先后舉辦了安規(guī)、三種人、sg186系統(tǒng)、生產安全系統(tǒng)、標準化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機應用等培訓與考試。全所員工均能參加,通過培訓學習,員工素質有了明顯提高。
4、積極構建學習型班組,豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機構、制定了競賽規(guī)則、方案,公司領導親臨現(xiàn)場指導。全所員工積極參與、經過激烈的比賽,賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會,通過聚會活動,增進了員工間的溝通交流,消除了誤解,融洽了團結互助合作的氛圍。
(六)標準化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,為加快我所創(chuàng)建工作的進度,依照公司《標準化供電所評價標準》和《創(chuàng)一流考核辦法》,結合我所的實際情況,制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組,分別由所辦管理人員任組長,全員參與,做到分工明確、責任到人。要求各組組長要親自參與,做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前,及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題,加大督促檢查的力度。全所員工要進一步統(tǒng)一思想、提高認識,加強對業(yè)務流程的培訓學習,熟練掌握相關的業(yè)務流程,嚴格按流程標準要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產的壓力大,營前所管理的變臺、線路多,供電范。
圍較大,農網升級改造工程多,部分員工安全意識差,違章現(xiàn)象時在發(fā)生,特別是外聘施工隊伍管理不到位,給安全生產帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強,部分臺區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人,現(xiàn)在員工任務繁重,長期缺員與標準化、精細化管理的矛盾日益突出。新農村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機制缺乏活力。
三、20__年的工作思路。
1、加大安全生產的管理力度,嚴格工作流程和現(xiàn)場管控,狠抓違章,確保安全生產的穩(wěn)定局面。
2、加強營銷管理,以標準化臺區(qū)建設為契機,加大營業(yè)稽查力度,推進臺區(qū)的日常管理工作。
3、加大設備、線路的巡視、檢查力度,做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農網升級改造工程,提高供電質量和設備的完好率。
4、全力推進創(chuàng)一流供電所建設,重點要突破缺陷處理、設備管理、搶修管理、業(yè)擴報裝、計量管理等業(yè)務流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準確。要按照公司的要求,重新調整力量,全員共同參與,保質保量完成任務。
5、做好優(yōu)質服務,以提高兩率為抓手,減少停電時間,提高電壓質量,提升服務水平。
本人于19__年7月參加工作,1999年至20__年在城關供電所任職生產技術安全員,20__年9月任供電所任所長至今。在20__年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
一、政治思想方面。
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20__年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
供電所安全性評價活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全。
思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把要我安全轉變?yōu)槲乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20__年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網的設備管理。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施,一定程度上保證了配電網的安全運行。
(五)、抓服務、樹形象。
一步提高對軟件的管理,完善了各種記錄、臺帳、辦公設施,免費提供用電宣傳手冊、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標志齊全醒目,環(huán)境整潔;營業(yè)廳服務設施齊全,服務內容、業(yè)務流程、收費標準及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置,公開辦事程序、電力銷售價格和業(yè)務收費標準,公布國家電網公司三個十條,公開監(jiān)督電話,設立意見箱,增加工作的透明度。在此基礎上,該所創(chuàng)新服務理念,真心實意地為廣大用電客戶提供零距離、個性化的服務,積極幫助用電客戶解難題。
總之,自己利用多年來所學的專業(yè)技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著不足。
半年來,我所各項工作取得了較好的成績,生產經營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將供電所上半年工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經營指標完成情況:
(5)綜合線損率:綜合線損率計劃18.41%,實際完成13.06%,比上年同期下降13.15個百分點,比年初計劃下降5.35個百分點。
二、主要工作完成情況:
1、戶戶通電工程完成情況:金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶,載止7月18日已完成102戶,計劃本月20日該工程全部完成。
2、三標兩率工程完成情況:計劃改造省級變電臺區(qū)2個;州級變臺4個;縣級變臺12個?,F(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個,已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進度達60%以上。
三、主要工作措施:
理,將各項經營指標和工作任務分別與班組、個人簽訂目標責任狀,并實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,實行按月考核,每半年一兌現(xiàn)。在此基礎上,我所還制定和完善了切實可行的內部崗位管制度共200多條。
二是內強管理,外樹形象。今年來,我所對內從強化管理、轉變工作作風上做起,始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事,真正做到了用制度管人,按制度辦事,半年共處罰3人次,扣工資1000余元,從而使全體職工增強緊迫感和責任感,收效顯著;對外按照供電服務承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質服務,始終堅持用戶是上帝的觀念,時刻為用戶著想,僅半年來,受理用戶用電和線路維修電話100多起,均按供電服務承諾要求及時給予了辦理,深受用戶的好評。
年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦,為我所完成全年供電營銷任務夯實了基礎。
四是狠抓安全生產,確保安全工作實現(xiàn)雙零目標。
1、制定了《安全生產目標責任書》和《安全檢查細則》,作為20__年度安全生產工作的準則,做好20__年安全工作計劃,并與每個職工簽訂安全生產責任書,條款清楚,獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度,提高職工大安全思想意識,除每月組織職工進行電力法規(guī)、技術規(guī)程學習外,全年還召開兩次安全專題會,為做到安全活動出成效,每個職工必須學習有筆記、活動有記錄,達到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知兩票操作規(guī)程,嚴禁達票工作,無票操作,確保兩票使用合格率達到100%。
4、每月組織召開安全生產分析會,針對目前安全生產形式認真分析總結不足,做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查,針對10kv、0.4kv線路通道的柯砍,我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過,6月底基本結束了所轄線路的柯砍問題,確保了電網安全穩(wěn)定運行。
3起,查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處,有力保障了轄區(qū)內輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入,及時進行絕緣工器具的校檢,對達不到試驗標準的絕緣工具一律報廢并更換,有效的保證了人身設備的安全。
8、5月份組織職工進行一次安全運行規(guī)程的#39;筆試,通過測試讓職工又一次學習了技術規(guī)程規(guī)范,及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把三標兩率和戶戶通電工作納入議事日程。根據縣公司對我所下達的三標工作任務和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際,我所精心組織合理安排,并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止,三標工作已完成40%,戶戶通電工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來,我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口的標準,積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照規(guī)范化的`標準全面推進;其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農電示范窗口工作已取得初步成效。
簽訂了黨風廉政建設責任書,并定期召開黨風廉政建設和行風評議專題會議,特別是對黨風廉政建設和行風評議存在的突出問題做到定期通報,按時整改到位。為使我所行風評議工作取得交好效果,我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風評議監(jiān)督員,為我所的行風評議工作打下堅定的基礎。
三、上半年經營狀況分析:
上半年,我所各項經營指標基本完成,但供電量、均價均未完成半年任務。供電量只完成47.55%,其主要原因,年初公司對我所下達任務時,將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務下達到我所全年計劃中,但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工(上屬兩項工程用電公司每年在下達任務,但每年兩項工程未啟動,但年終公司也未減任務)。均價任務按年初計劃下降0.006元/kwh,主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少,非普工業(yè)用電少,同時巴鶴公路和后河電站未開工,沒有用電比例,因而導致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點,全所綜合線損率只有13.06%,主要原因是我所關口計量管理已到位,電力稽查工作取得較好效果,半年追補電量3萬多度。
四、存在的問題:
一是農改中我所使用了相當一部分木電桿,由于當時木電桿。
材質把關不嚴,導致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴重,相當一部分電桿無法上桿操作和抄表,必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大,已不適應抄表收費工作。
三是我所嚴重缺編,按公司給我所校定的職工人數現(xiàn)差1人,再加上我所有一位職工因患心臟風濕病已不能上班,公司及時給予解決。
一是繼續(xù)抓好安全生產,做好個人工作計劃,把安全生產工作納入重中之重,確保全年雙零目標的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作,特別是在電力稽查上下功夫,重點是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作,確保全年任務的完成。
三是按時間要求全面完成三標和戶戶通電工程任務。
四是把黨風廉政建設,行風評議工作更進一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程,力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口驗收合格。
供電的工作總結篇六
為了不斷加強我所的安全生產工作,全面貫徹今年安全生產的指導思想,實現(xiàn)今年的安全目標。進一步夯實我所的安全生產基礎,將我所安全生產提高到一個新的'水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
以胡利民所長為組長,全所職工為成員的學習小組。
圍繞“關愛生命,拒絕違章,強化管理,夯實基幢這個活動主題,認真學習今年以來上級和公司下發(fā)的有關安全生產的文件精神和事故通報。
針對吉水5.17事故,認真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學習,要求每個職工寫出事故反思心得體會。
按要求建立健全各類生產運行記錄、圖紙、圖表、報表、設備臺帳,并規(guī)范其填寫內容和填寫要求。完善安全生產保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時”的原則,繼續(xù)認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理,舉一反三,仔細深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實安全基礎,確保今年的安全生產目標。
并進一步認真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產、生活用電和泰井高速公路的建設用電。
充分認識到安全性評價這項工作的重要性,運用這種現(xiàn)代的管理方法,對本所安全生產狀況進行全面的診斷和評價,結合實際制定切實可行的整改計劃,并抓好整改計劃的落實。
使各個職工明確自己的安全責任,使人人身上有任務,人人有責任。把這項活動深入到每位職工。
我所通過這次活動,形成了“關愛生命,我要安全”的良好氛圍。
供電的工作總結篇七
按照局《機關作風整頓活動方案》的要求,我所結合實際,精心組織,認真實施,通過全體職工的共同努力,切實達到了“職工素質有提高,工作作風有改變,服務意識有提升,各項工作有進展”。現(xiàn)將機關作風整頓活動工作總結如下:
3月19日所內召開動員會對機關作風整頓活動進行動員部署,嚴格按照局《機關作風整頓活動方案》要求,扎實地開展了機關作風整頓活動。主要工作有:
1、全面動員,廣泛開展。成立了領導小組,制定了活動方案,于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關文件精神,推動了機關作風整頓活動的深入開展。
2、結合實際,認真查擺。在學習討論的基礎上,對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題,進行深刻的自我批評。
3、剖析根源,著力整改。針對查找出來的突出問題,深刻剖析問題根源,按照整改計劃積極整改,認真扎實地進行整改,以解決職工在大局意識、服務質量、工作落實、紀律執(zhí)行、工作作風等方面存在的突出問題,從而促進工作進步。
由于所領導班子高度重視,精心組織,廣大職工積極響應,使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強,遵守紀律不嚴、自我要求不高的問題得到克服,遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,機關形象進一步提升。
從總體上看,本次機關作風整頓活動活動取得了明顯成效,達到了預期目的。但在機關工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點:
一是自我約束能力需加強。大多數職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律、勞動紀律、工作規(guī)程的要求。但是,個別職工自我約束力與要求相比仍有差距,還需進一步加強。
二是查擺問題不深入。少數職工在查擺問題上不深不細,看不到自身存在的問題,找不到工作的突破點,致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機關作風整頓,主要有以下經驗值得我們在今后的機關作風建設中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
第一,要進一步抓好干部職工的學習培訓。機關作風好壞歸根到底是職工素質的高低。在今后必須抓好職工的學習培訓,不能因為作風整頓活動結束了,干部學習就可以放松了。
第二,要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制,是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍,才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三,要進一步夯實機關作風建設的領導責任。加強機關作風建設,領導是關鍵。在這次機關作風整頓活動中,所領導班子帶頭參加活動,為職工樹立了榜樣,保證了機關作風整頓活動取得了實實在在的效果。
第四,要建立常態(tài)機制。要使機關工作作風整頓活動的效果永久的保持下去,只有將機關工作作風整頓活動建立常態(tài)機制,才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質、積極講奉獻。
供電的工作總結篇八
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關供電所任職生產技術安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20xx年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經驗。抓好安全生產,確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網的設備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農村建設,以農村低壓電網維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電的工作總結篇九
根據南方電網公司工作要求,xx電網公司于今年九月份將xx供電局作為“生產管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后,xx供電局立即行動,在xx電網公司的指導下,周密部署,認真組織開展試點建設工作。
九月份,xx電網公司和xx供電局分別下發(fā)了《關于開展xx電網公司生產管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產系統(tǒng)進行了動員,明確了標準化試點建設工作思路、內容、目標及進度計劃。
經過近半年時間的試點建設,xx供電局主要開展了以下工作:
一、進行了標準化基礎知識的培訓,組織了生產系統(tǒng)的部門領導、專責、班組骨干等60多人,通過宣貫國家標準《企業(yè)標準化體系》,使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式,為標準化建設工作奠定了理論基礎。
二、以部門為單位,對現(xiàn)行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規(guī)章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面,依據精簡、高效的原則,重新審核各生產部門職責,查遺補漏,重新修訂了各部門工作標準。
四、發(fā)動全局各級生產崗位人員,全員參與,各崗位人員依據部門職責、崗位職責,梳理各自崗位的業(yè)務,以及開展業(yè)務所依據的標準。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產業(yè)務流程,在新編流程中,對每一個環(huán)節(jié)的活動進行了詳細描述說明,并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標準或依據。
六、應用visio軟件及網頁發(fā)布技術,完成了流程圖編制,并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務導航功能,方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作,對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產計劃管理流程,并配合博聯(lián)公司對新流程進行了調研,開展生產計劃管理信息系統(tǒng)建設前期工作。
九、配合公司開展設備公共信息模型建設,集中各專業(yè)技術人員,按照公共信息分類原則,對各專業(yè)的設備臺帳標準、設備技術參數標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產mis系統(tǒng)改造工作,討論、審核新mis系統(tǒng)的結構、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產業(yè)務流程的討論、修改,進一步確認、固化業(yè)務流程。
十二、根據公司對變電站運行管理標準化的工作要求,結合本次標準化建設,編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準,對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態(tài)、位置檢查等進行規(guī)范。
十三、結合安全生產風險體系建設,以變檢所為試點,先期開展風險體系建設,在變電檢修專業(yè)開展重大危險點排查及預防措施制定,查找出6個專業(yè)重大危險點共86項;規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為,制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個;制定工作流程共14個。
供電的工作總結篇十
各位領導、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發(fā)展和國網公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。
在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。
四是針對國家電網公司新出臺的營業(yè)窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產系統(tǒng),我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質服務。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。
供電的工作總結篇十一
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作?,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總容量13485kva,改造無電戶數5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農網改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農網改造升級的`設計任務。
根據《曲靖供電局關于下達xx年農網改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電的工作總結篇十二
20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一.安全生產方面:我所始終堅持“安全第一.預防為主、綜合治理”的.安全生產方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產各種法律法規(guī),保證安全工作落到實處,重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。
二.技經指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三.加強優(yōu)質服務履行黨風廉政建設。
優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業(yè)、農民和農村經濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
四.為民辦實事方面:20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現(xiàn)了同網同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產管理力度,保證安全無事故。2.繼續(xù)加強指標建設,保證各項指標不滑坡。
3.增加優(yōu)質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提升服務水平。
4.加強員工的教育培訓,保證不發(fā)生黨風廉政事件。
供電的工作總結篇十三
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據元月份安全生產月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電的工作總結篇十四
一是按照“三公”調度暨供電優(yōu)質服務“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優(yōu)質服務工作的決定》,出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優(yōu)質服務大型宣傳活動,散發(fā)宣傳冊15000余份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次;二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務;在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農,爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務,解決群眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目,對反映的問題及時進行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規(guī)范、服務質量更優(yōu)質。同時通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業(yè)管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對200*年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網大建設,大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領導和××××市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經驗值得我們認真總結,并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干,是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規(guī)章制度不嚴格,責、權、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數據不真實。
3、員工隊伍素質有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質不能適應工作形勢,需要鍛煉、加強。
4、安全生產還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年,供電局緊密結合農電實際,夯實基礎管理,農電整體水平得到顯著提高,農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優(yōu)質服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底,完成農網建設投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設,建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網一流工作方案,明確了目標和任務,圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過國網公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型。
xx年,為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子,加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農電管理的再次升級,也為該局農電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學習動員,充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時,結合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數據傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農電安全生產基礎得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高,極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性,增強了農電員工的的榮譽感,人人關心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機,成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動,進一步宣傳了該局農電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
“農電之春”系列活動分為“三新之星”農電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新,將比賽融入員工業(yè)績評比、技術考核和崗位鑒定中,通過競賽,形成了人人都培訓、個個比身手,技高受重用的局面,涌現(xiàn)了一批崗位技術尖子,促進了農電隊伍整體素質提升;文體比賽形式多樣,特別是農電攝影、征文比賽,注重展現(xiàn)農電員工新形象,營造企業(yè)和諧氛圍,通過比賽,豐富了農電員工的業(yè)余生活,增強了廣大農電員工的歸屬感,確保了農電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外,供電局還大力加強農電隊伍建設,全力提高農電員工整體素質。全年共安排培訓12期,涉及安全、生產、營銷、優(yōu)質服務等10個專業(yè),共510余人參加培訓,外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中,該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在xx年新的起點,供電局將繼續(xù)以“超前、責任、復命、實干”為指針,以提升農電管理水平為主線,以夯實基儲強化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標,用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著又一個發(fā)展的春天邁進,努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電的工作總結篇十五
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于大學,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓期間,我有幸參加了電網公司培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名網人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責任。
xxxx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從年4月至10月,共上報電網公司和市委市政府政務信息16期,其中包括供電局安全生產、電網建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動并擔任主持人,參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協(xié)調能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,并不斷的進行總結,努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢,謝謝大家!
供電的工作總結篇十六
20xx年即將過去,抄收班工作已順利完成,為了體現(xiàn)抄收班工作在全年的成績和存在的不足,對年初工作新的打算,現(xiàn)總結如下:
在抄收工作中,嚴格遵照抄表收費工作原則,以安全第一,安全抄收為主,每月按派工單所居的地址,認真抄記。不的漏抄,估抄,收費工作嚴格遵照收費管理條例,嚴謹假幣流入,每月按時結算電費,不的私自挪用或拖欠,認真做好每月抄收工作。
20xx年抄收工作已完成,但也存在不足和問題。在抄表中,個別職工有習慣性違章,在今后工作有提高。
在新的一年中。抄收班成員。牢記各項安全宗旨。
樹立良好形象,在實踐中不斷發(fā)展,更新新路,為今后抄收班工作打好基礎。
供電的工作總結篇一
為了確保我所供電設備的安全,更好的為居民生活、農業(yè)生產和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位供電,20xx年2月24日開始對我所轄區(qū)內35kv、6-10kv、0.4kv線路及配電展開了20xx年春檢工作,現(xiàn)將截止于20xx年4月10日的春檢工作做如下總結:
緊固拉線螺栓13處共21只,砍伐影響線路走廊的樹木2處共3棵,未處理的隱患有一處,在四月底前處理。
緊固并溝線夾6處共19只,緊固拉線螺栓11處共21只,擦拭瓷瓶10處共23只,砍伐影響線路走廊樹木7處共20棵。
更換變臺出線18處,將羊角保險更換為戶外隔離刀閘23處共69只,砍伐影響線路走廊的樹木6處共21棵,緊固拉線螺栓1處共1只,修復計量箱接地線2處,更換變臺空氣開關2處,未處理的隱患有,變臺對房安全距離不足3處,在四月底前處理。
在本次春檢期間全所人員依照公司要求結合本所實際開展了20xx年xx供電所的春檢工作,各負其責的對待此次春檢并做好了詳細的工作記錄。對發(fā)現(xiàn)的缺陷及時整改,保證了春檢工作的順利進行,對于自身無法處理的'隱患上報后希望公司給予幫助,于四月底前進行解決。
在本次春檢工作期間,對我所存在的安全隱患、習慣性違章進行了自糾自查、及時整改。保證了本次春檢工作順利進行的同時,安全管理工作沒有絲毫的放松。在春檢工作中,局領導對我所的春檢工作進行了具體詳細檢查和指導,特別對工作票和現(xiàn)場作業(yè)指導卡的正確使用和現(xiàn)場的安全生產方面提出了寶貴的意見,增強了本次春檢工作的實效性,大大提高了xx供電所安全生產工作水平。
本次春檢工作對xx供電所轄區(qū)內的0.4kv線路只檢查了60%,在公司指定的時間內未能完成工作任務,我所將在四月底前完成對xx供電所轄區(qū)內全部的0.4kv線路及配變的檢修工作。
供電的工作總結篇二
20xx年2月調我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質服務方面等各項工作:
一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平
初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。
強化安全生產監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產任務。
11月份,根據全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。
三、嚴格要求自己,建設標準化供電所
自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工,為潼關的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電的工作總結篇三
一、提高學習的自覺性,增強自身專業(yè)技術素質。
幾年來,本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識,學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新,新產品、新技術層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術,才能掌握和管理好配電網絡新設備。通過學習和實踐,目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網柜等有了一套比較成熟的管理和運行經驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網的設備管理。
第一,針對沛xxx配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經測試,xxx公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,年將xxx余臺變壓器的接地樁進行了更換,為設備的健康運行提供了保障。
(3)、在三年的城網改造中,根據沛xxx供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套沛xxx配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
供電的工作總結篇四
20xx年以來,市供電局投資300多萬元興建的客戶服務中心正式投入運行,并實現(xiàn)了全省聯(lián)網。新的服務體系進一步完善了業(yè)務受理、咨詢、停電預告、快速搶修等功能。這是該局貫徹落實黨的.十七屆四中全會精神,堅持“客戶第一”思想,狠抓黨風、行風建設的重要舉措?!痢凉╇娋纸衲?至10月份供電量比去年同期增加13.04%,增幅僅次于蘇州、無錫,名列全省第三位,為地方經濟發(fā)展和人民生活質量提高提供了可靠的電力保障。
市供電局黨委書記認為,黨風不純,行風就不正,優(yōu)質服務就會成為紙上談兵。通過廣泛走訪調查,局里發(fā)現(xiàn)客戶對停電預告工作不是很滿意。為此,該局將停電范圍明確到戶,停電時間明確到分,不但通過報紙、電臺等媒體公告,還委托居委會、物業(yè)管理部門張貼臨時停電信息,對重要客戶則采取電話、傳真通知到戶的方式。今年,該局投入100多萬元,購置了一輛保電車,確保地方重大政治、經貿活動用電保證率100%。
為了提高供電可靠率,該局在電網規(guī)劃、設計、施工、檢修、停電管理等各個環(huán)節(jié),層層把關。對具備帶電作業(yè)條件的,堅決實施帶電作業(yè),今年以來共實施帶電安全作業(yè)152次,累計減少停電時間300多小時。與此同時,該局科學增加電壓監(jiān)測點的數量,并將電壓監(jiān)測網絡擴大到農村,使農民在家中可以隨時監(jiān)督電壓質量。今年1至9月份,該局供電可靠率達到99.982%,名列全國地級城市第十三位。
供電的工作總結篇五
供電所工作總結供電所工作總結3篇供電所工作總結篇一20__年,在公司的正確領導下,全所員工以團結務實的工作作風,奮力拼搏、進位趕超的工作干勁,圓滿下面是小編為大家整理的,供大家參考。
20__年,在公司的正確領導下,全所員工以團結務實的工作作風,奮力拼搏、進位趕超的工作干勁,圓滿完成了公司下達的各項工作任務,現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報如下。
一、圓滿完成了各項經營指標。
全年累計售電均價0.6904元/kwh,與去年同期相比增加0.0074元/kwh。
全年累計10kv線損率為4.01%,與去年同期相比下降了0.48百分點;0.4kv線損率為9.12%,與去年同期相比下降了0.55百分點。
全年實現(xiàn)電費收入1713.68萬元,與去年同期相比增加175.51萬元,增長率為11.41%;每月電費做到了月結月清,回收率達100%。
二、20__年所做的主要工作。
(一)端正思想,轉變觀念,以奮力拼搏,進位趕超的精神,全面推進各項工作。
在年初,結合我所的實際情況,我們多次召開全體員工會議,針對存在的問題認真進行剖析,找到了問題的癥結所在,就是目標不明確,觀念較落后,執(zhí)行力不強。面對急切需要解決的這幾個問題,我們以貫徹落實公司三屆三次職代會暨20__年工作會議精神為契機,精心謀劃全年工作計劃目標,全面部署各項工作任務,大力實施觀念再造工程,積極推進五破五立,打破了個別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應付了事,主觀隨意的觀念,提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)熑蔚乃枷胍庾R。
(二)安全生產局面進一步鞏固。
1、堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,認真貫徹落實省市縣公司《20__年農電安全工作要點》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神,層層簽訂安全責任狀,安全壓力層層傳遞,安全責任落實到個人。每月定期召開安全分析會和安全日活動,組織學習公司有關安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識。
下嚴厲查處違章行為的高壓態(tài)勢。通過活動的開展,及時糾正了多起違章現(xiàn)象。增強了員工遵章守紀的自覺性和主動性。
3、積極開展二抓一建安全風險管控活動,以抓執(zhí)行、抓過程、建機制安全風險管控活動作為全年安全工作的主線,突出四不傷害保人身安全為重點,認真落實以所站長為安全第一責任人的安全生產責任制,逐級、逐層、逐崗位簽訂安全生產責任狀,強化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負責人為核心的現(xiàn)場安全責任制。加強全過程安全管理和作業(yè)風險管控,確保各項措施落到實處,有效管控各類安全事故風險。
4、春、秋兩季安全大檢查活動取得實效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場,我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組,對全所4個站的春、秋檢自查工作做了周密安排,通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起,及時整改到位13起,上報公司安監(jiān)部14起,下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結束,公司已下達秋檢整改計劃,整改工作正在開展中。
(三)進一步規(guī)范了生產管理。
1、低電壓普查、綜合治理工作有序開展,每月定期對全所169臺公變電壓和負荷測試,建立低電壓客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項目完成綜合治理1647戶,采取調整三相負荷不平衡、調整運行檔位等管理措施完成綜合治理59戶。
2、建立了圖實相符常態(tài)機制,成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設備圖實相符現(xiàn)場核查、系統(tǒng)核實、整改工作。
3、定期開展了線路、設備檢查、消缺工作。完成了169臺變壓器檢查、接地電阻測量和避雷器預防性試驗工作。完成了10kv營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容;完成了新街口、農民街等8臺jp柜的安裝,改造了搬運隊、鄉(xiāng)部、電信、農民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺區(qū)0.4kv線路7.4km;完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進展順利,我們結合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作,對全所10kv線路每季定期組織員工進行巡檢砍杈,對0.4/0.22kv線路砍杈工作,要求全所臺區(qū)責任人每月至少巡檢一次,做到及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
5、完成了10kv營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10kv營平線牛氏唐支線0.5km、10kv營水線邊頭坎支線0.15km、10kv營陽線王龍壩支線0.6km;新建梅里二臺、搬運隊二臺、電信二臺、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個變臺。10kv營平線鄉(xiāng)部支線、10kv營前線洞子支線、平富新村新增變臺等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊完成了10kv營平線大潭分支線、10kv營水線與雙溪聯(lián)絡線、10kv象陽線等工程的施工任務。10kv鉛鋅礦線正在緊張施工中。
(四)加大了營銷管理力度。
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作,每月按時完成了抄核收工作任務。
2、在今年6月、12月,分別對除居民生活用電外所有類別的電價進行了調整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作,得到了廣大客戶的理解支持,電價調價工作進展順利。
3、積極開展標準化臺區(qū)建設,重新組織全體員工學習臺區(qū)達標管理考核辦法、綜合管理評分標準和指標評判標準,增強了員工的思想認識。并專門在營前新溪村新溪臺區(qū)進行試點,通過改造線路、更換智能電表等技術措施和調整三相負荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進達標工作。
4、按時完成了sg186營銷系統(tǒng)資料的修改、補錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計量異動,追補電量6609kwh、追補電費0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542kw。新增專變客戶3戶,用電容量450kva。
7、加強營銷稽查管理工作,今年9月份要求臺區(qū)責任人對臺區(qū)的`日常管理工作進行自查,并從各站抽調業(yè)務骨干進行抽查,對存在的問題,做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對不認真進行自查或隱瞞不報、截留挪用電費等問題,要黑下心來、不留情面的進行嚴厲批評和考核,對拒不改正的,上報公司處理。
(五)加強了所站內部管理。
1、積極支持配合公司二級機構競聘上崗工作,我所調出員工8名、調入員工7名、所內調整員工5名,此次調整的人員多,范圍廣,對日常工作和交接壓力很大,全所員工積極投入公司的改革中,順應潮流,克服困難,按時完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定,工作積極,為確保完成全年工作任務奠定了堅實基礎。
2、嚴肅勞動紀律,切實轉變工作作風,我所以此次機構人員調整為契機,按照公司的要求,結合各站的實際情況,下發(fā)了營前所關于整頓工作作風、嚴肅勞動紀律的通知,明確規(guī)定了上班簽到和請休假制度,所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來,公司加大了對員工的培訓、考試力度,先后舉辦了安規(guī)、三種人、sg186系統(tǒng)、生產安全系統(tǒng)、標準化作業(yè)平臺、發(fā)展提升年、計算機應用等培訓與考試。全所員工均能參加,通過培訓學習,員工素質有了明顯提高。
4、積極構建學習型班組,豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識競賽。所辦精心組織、成立了競賽機構、制定了競賽規(guī)則、方案,公司領導親臨現(xiàn)場指導。全所員工積極參與、經過激烈的比賽,賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會,通過聚會活動,增進了員工間的溝通交流,消除了誤解,融洽了團結互助合作的氛圍。
(六)標準化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,為加快我所創(chuàng)建工作的進度,依照公司《標準化供電所評價標準》和《創(chuàng)一流考核辦法》,結合我所的實際情況,制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個創(chuàng)建工作小組,分別由所辦管理人員任組長,全員參與,做到分工明確、責任到人。要求各組組長要親自參與,做創(chuàng)建工作的表率。主動靠前,及時解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實際問題,加大督促檢查的力度。全所員工要進一步統(tǒng)一思想、提高認識,加強對業(yè)務流程的培訓學習,熟練掌握相關的業(yè)務流程,嚴格按流程標準要求及時、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產的壓力大,營前所管理的變臺、線路多,供電范。
圍較大,農網升級改造工程多,部分員工安全意識差,違章現(xiàn)象時在發(fā)生,特別是外聘施工隊伍管理不到位,給安全生產帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強,部分臺區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人,現(xiàn)在員工任務繁重,長期缺員與標準化、精細化管理的矛盾日益突出。新農村員工薪酬待遇、績效考核、人才晉升機制缺乏活力。
三、20__年的工作思路。
1、加大安全生產的管理力度,嚴格工作流程和現(xiàn)場管控,狠抓違章,確保安全生產的穩(wěn)定局面。
2、加強營銷管理,以標準化臺區(qū)建設為契機,加大營業(yè)稽查力度,推進臺區(qū)的日常管理工作。
3、加大設備、線路的巡視、檢查力度,做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時積極配合實施農網升級改造工程,提高供電質量和設備的完好率。
4、全力推進創(chuàng)一流供電所建設,重點要突破缺陷處理、設備管理、搶修管理、業(yè)擴報裝、計量管理等業(yè)務流程實現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實、全面、準確。要按照公司的要求,重新調整力量,全員共同參與,保質保量完成任務。
5、做好優(yōu)質服務,以提高兩率為抓手,減少停電時間,提高電壓質量,提升服務水平。
本人于19__年7月參加工作,1999年至20__年在城關供電所任職生產技術安全員,20__年9月任供電所任所長至今。在20__年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
一、政治思想方面。
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20__年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
二、管理及專業(yè)特長。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
供電所安全性評價活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全。
思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把要我安全轉變?yōu)槲乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20__年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網的設備管理。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施,一定程度上保證了配電網的安全運行。
(五)、抓服務、樹形象。
一步提高對軟件的管理,完善了各種記錄、臺帳、辦公設施,免費提供用電宣傳手冊、宣傳畫及茶水等。并做到營業(yè)廳外標志齊全醒目,環(huán)境整潔;營業(yè)廳服務設施齊全,服務內容、業(yè)務流程、收費標準及承諾制度等樣樣齊全。在營業(yè)廳的顯要位置,公開辦事程序、電力銷售價格和業(yè)務收費標準,公布國家電網公司三個十條,公開監(jiān)督電話,設立意見箱,增加工作的透明度。在此基礎上,該所創(chuàng)新服務理念,真心實意地為廣大用電客戶提供零距離、個性化的服務,積極幫助用電客戶解難題。
總之,自己利用多年來所學的專業(yè)技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著不足。
半年來,我所各項工作取得了較好的成績,生產經營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將供電所上半年工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經營指標完成情況:
(5)綜合線損率:綜合線損率計劃18.41%,實際完成13.06%,比上年同期下降13.15個百分點,比年初計劃下降5.35個百分點。
二、主要工作完成情況:
1、戶戶通電工程完成情況:金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶,載止7月18日已完成102戶,計劃本月20日該工程全部完成。
2、三標兩率工程完成情況:計劃改造省級變電臺區(qū)2個;州級變臺4個;縣級變臺12個?,F(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個,已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進度達60%以上。
三、主要工作措施:
理,將各項經營指標和工作任務分別與班組、個人簽訂目標責任狀,并實行經營指標、工作任務與工資獎金掛勾,實行按月考核,每半年一兌現(xiàn)。在此基礎上,我所還制定和完善了切實可行的內部崗位管制度共200多條。
二是內強管理,外樹形象。今年來,我所對內從強化管理、轉變工作作風上做起,始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事,真正做到了用制度管人,按制度辦事,半年共處罰3人次,扣工資1000余元,從而使全體職工增強緊迫感和責任感,收效顯著;對外按照供電服務承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質服務,始終堅持用戶是上帝的觀念,時刻為用戶著想,僅半年來,受理用戶用電和線路維修電話100多起,均按供電服務承諾要求及時給予了辦理,深受用戶的好評。
年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦,為我所完成全年供電營銷任務夯實了基礎。
四是狠抓安全生產,確保安全工作實現(xiàn)雙零目標。
1、制定了《安全生產目標責任書》和《安全檢查細則》,作為20__年度安全生產工作的準則,做好20__年安全工作計劃,并與每個職工簽訂安全生產責任書,條款清楚,獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度,提高職工大安全思想意識,除每月組織職工進行電力法規(guī)、技術規(guī)程學習外,全年還召開兩次安全專題會,為做到安全活動出成效,每個職工必須學習有筆記、活動有記錄,達到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知兩票操作規(guī)程,嚴禁達票工作,無票操作,確保兩票使用合格率達到100%。
4、每月組織召開安全生產分析會,針對目前安全生產形式認真分析總結不足,做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查,針對10kv、0.4kv線路通道的柯砍,我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過,6月底基本結束了所轄線路的柯砍問題,確保了電網安全穩(wěn)定運行。
3起,查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處,有力保障了轄區(qū)內輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入,及時進行絕緣工器具的校檢,對達不到試驗標準的絕緣工具一律報廢并更換,有效的保證了人身設備的安全。
8、5月份組織職工進行一次安全運行規(guī)程的#39;筆試,通過測試讓職工又一次學習了技術規(guī)程規(guī)范,及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把三標兩率和戶戶通電工作納入議事日程。根據縣公司對我所下達的三標工作任務和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際,我所精心組織合理安排,并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止,三標工作已完成40%,戶戶通電工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來,我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口的標準,積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照規(guī)范化的`標準全面推進;其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農電示范窗口工作已取得初步成效。
簽訂了黨風廉政建設責任書,并定期召開黨風廉政建設和行風評議專題會議,特別是對黨風廉政建設和行風評議存在的突出問題做到定期通報,按時整改到位。為使我所行風評議工作取得交好效果,我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風評議監(jiān)督員,為我所的行風評議工作打下堅定的基礎。
三、上半年經營狀況分析:
上半年,我所各項經營指標基本完成,但供電量、均價均未完成半年任務。供電量只完成47.55%,其主要原因,年初公司對我所下達任務時,將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務下達到我所全年計劃中,但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工(上屬兩項工程用電公司每年在下達任務,但每年兩項工程未啟動,但年終公司也未減任務)。均價任務按年初計劃下降0.006元/kwh,主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少,非普工業(yè)用電少,同時巴鶴公路和后河電站未開工,沒有用電比例,因而導致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點,全所綜合線損率只有13.06%,主要原因是我所關口計量管理已到位,電力稽查工作取得較好效果,半年追補電量3萬多度。
四、存在的問題:
一是農改中我所使用了相當一部分木電桿,由于當時木電桿。
材質把關不嚴,導致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴重,相當一部分電桿無法上桿操作和抄表,必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大,已不適應抄表收費工作。
三是我所嚴重缺編,按公司給我所校定的職工人數現(xiàn)差1人,再加上我所有一位職工因患心臟風濕病已不能上班,公司及時給予解決。
一是繼續(xù)抓好安全生產,做好個人工作計劃,把安全生產工作納入重中之重,確保全年雙零目標的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作,特別是在電力稽查上下功夫,重點是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作,確保全年任務的完成。
三是按時間要求全面完成三標和戶戶通電工程任務。
四是把黨風廉政建設,行風評議工作更進一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程,力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農電示范窗口驗收合格。
供電的工作總結篇六
為了不斷加強我所的安全生產工作,全面貫徹今年安全生產的指導思想,實現(xiàn)今年的安全目標。進一步夯實我所的安全生產基礎,將我所安全生產提高到一個新的'水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
以胡利民所長為組長,全所職工為成員的學習小組。
圍繞“關愛生命,拒絕違章,強化管理,夯實基幢這個活動主題,認真學習今年以來上級和公司下發(fā)的有關安全生產的文件精神和事故通報。
針對吉水5.17事故,認真組織職工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的違章行為、事故的危害性。并通過學習,要求每個職工寫出事故反思心得體會。
按要求建立健全各類生產運行記錄、圖紙、圖表、報表、設備臺帳,并規(guī)范其填寫內容和填寫要求。完善安全生產保證體系、監(jiān)督體系和安全保證措施。
“五同時”的原則,繼續(xù)認真抓好安全檢查的檢查——整改——再檢查——再整改工作。認真梳理,舉一反三,仔細深入地抓好整改工作,消除安全隱患,夯實安全基礎,確保今年的安全生產目標。
并進一步認真抓好方案的落實。確保全鎮(zhèn)生產、生活用電和泰井高速公路的建設用電。
充分認識到安全性評價這項工作的重要性,運用這種現(xiàn)代的管理方法,對本所安全生產狀況進行全面的診斷和評價,結合實際制定切實可行的整改計劃,并抓好整改計劃的落實。
使各個職工明確自己的安全責任,使人人身上有任務,人人有責任。把這項活動深入到每位職工。
我所通過這次活動,形成了“關愛生命,我要安全”的良好氛圍。
供電的工作總結篇七
按照局《機關作風整頓活動方案》的要求,我所結合實際,精心組織,認真實施,通過全體職工的共同努力,切實達到了“職工素質有提高,工作作風有改變,服務意識有提升,各項工作有進展”。現(xiàn)將機關作風整頓活動工作總結如下:
3月19日所內召開動員會對機關作風整頓活動進行動員部署,嚴格按照局《機關作風整頓活動方案》要求,扎實地開展了機關作風整頓活動。主要工作有:
1、全面動員,廣泛開展。成立了領導小組,制定了活動方案,于3月28日組織全體職工學習傳達了上級主管部門下發(fā)的相關文件精神,推動了機關作風整頓活動的深入開展。
2、結合實際,認真查擺。在學習討論的基礎上,對照目前干部職工存在的主要不良表現(xiàn),在全體職工中主動查擺、深刻反思自身存在的問題,進行深刻的自我批評。
3、剖析根源,著力整改。針對查找出來的突出問題,深刻剖析問題根源,按照整改計劃積極整改,認真扎實地進行整改,以解決職工在大局意識、服務質量、工作落實、紀律執(zhí)行、工作作風等方面存在的突出問題,從而促進工作進步。
由于所領導班子高度重視,精心組織,廣大職工積極響應,使這次活動取得了實實在在的效果。這次活動對職工的紀律觀念是一次有效的教育。集體觀念、組織觀念進一步加強,遵守紀律不嚴、自我要求不高的問題得到克服,遲到早退、衛(wèi)生差的現(xiàn)象得到抑制,機關形象進一步提升。
從總體上看,本次機關作風整頓活動活動取得了明顯成效,達到了預期目的。但在機關工作作風方面還存在一些需要進一步整改的問題。主要表現(xiàn)在以下幾點:
一是自我約束能力需加強。大多數職工在日常的工作中能夠嚴格遵守工作紀律、勞動紀律、工作規(guī)程的要求。但是,個別職工自我約束力與要求相比仍有差距,還需進一步加強。
二是查擺問題不深入。少數職工在查擺問題上不深不細,看不到自身存在的問題,找不到工作的突破點,致使各項工作缺乏新的起色。
回顧這次機關作風整頓,主要有以下經驗值得我們在今后的機關作風建設中繼續(xù)保持和發(fā)揚。
第一,要進一步抓好干部職工的學習培訓。機關作風好壞歸根到底是職工素質的高低。在今后必須抓好職工的學習培訓,不能因為作風整頓活動結束了,干部學習就可以放松了。
第二,要進一步完善良好的工作激勵機制。建立良好的工作激勵機制,是加強作風整頓的重要途徑。只有創(chuàng)造競爭有為、奮發(fā)向上的良好氛圍,才能激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
第三,要進一步夯實機關作風建設的領導責任。加強機關作風建設,領導是關鍵。在這次機關作風整頓活動中,所領導班子帶頭參加活動,為職工樹立了榜樣,保證了機關作風整頓活動取得了實實在在的效果。
第四,要建立常態(tài)機制。要使機關工作作風整頓活動的效果永久的保持下去,只有將機關工作作風整頓活動建立常態(tài)機制,才能敦促廣大職工時時重品行、刻刻提素質、積極講奉獻。
供電的工作總結篇八
姓名:
單位:崗位:供電所長。
本人于1996年7月參加工作,1999年至20xx年在城關供電所任職生產技術安全員,20xx年9月任供電所任所長至今。在20xx年參加了內蒙古電力集團組織的供電所長培訓班學習,通過學習使自己的理論知識水平得到進一步提升。在多年的供用電管理及配電線路施工維護工作中積累了豐富的實踐經驗,本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,各項管理及專業(yè)技術水平日益提高,今將本人的工作總結匯報如下:
本人自參加工作以來,思想上一直積極要求進步,遵紀守法、崇尚科學,并于20xx年光榮加入中國共產黨,入黨以來更加嚴格嚴格要求自己,政治堅定,思想進步,在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質,始終堅持和落實科學發(fā)展觀,具有強烈的創(chuàng)新意識、效益意識和安全意識,堅持以科技進步為依托,在供電所任職期間積極應用新設備新技術,帶領全所人員積極開展技術攻關,多項成果在縣級評選中獲獎,為企業(yè)的發(fā)展、安全生產做出積極貢獻。工作上嚴格要求,生活上相互關心,在本所職工中具有很高的威信。在擔任城關供電所所長期間,連年被評為先進班組稱號。
了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
2、較強的組織能力。因為本人熟悉10kv線路施工流程和具體施工情況,組織過16條10kv線路和34個用電臺區(qū)新建、改造工作,指揮調度了十幾個事故搶修,有比較豐富的組織經驗。抓好安全生產,確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行確保電網安全運行,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全生產放在首位、落到實處。
以開展“供電所安全性評價”活動為契機,結合安全周、安全月等多種形式的安全活動,加強安全思想教育,提高職工對安全生產重要性的認識,把“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個人切實從思想上把安全生產放到一切工作的首位,實現(xiàn)安全生產的可控、在控,杜絕了責任事故。堅持定期開展周末安全活動、事故預想、反事故演習、技術問答等活動。為應對電網突發(fā)事件,組織修訂了《供電所應急搶修方案》,20xx年組織進行了規(guī)模較大、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習,通過演習提高了城關供電所的整體協(xié)作能力,提高了全員處理突發(fā)事件的能力。
(二)加強配網的設備管理。
第一,工作期間,針對城區(qū)配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
(1),改造公用變壓器接線樁的.接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有9個公用變壓器的出線導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、在三年的城網改造中,根據城區(qū)供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網絡設想圖,為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關,根據驗收技術規(guī)程要求,對城網改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,加強配網結構的研究,制定并落實了每年各節(jié)假日、政府重要會議、各企事業(yè)單位重要活動等的緊急救援預案,確保了供電區(qū)域各種活動的正常開展。
護和故障搶修工作。
第四,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,20xx年在縣公司各兄弟單位中,率先實行了利用數碼相機現(xiàn)場拍照的一桿一卡線路臺帳,在縣公司專業(yè)互查和評比中,贏得了好評。
第五,結合社會主義新農村建設,以農村低壓電網維修和改造為契機,對供電所供電半徑長、導線細、電壓低的臺片實施改造,幾年來,共整改低壓線路38公里,新增變壓器布點17臺,徹底解決了用戶反映的熱點問題。
(三)、揮刀向線損要效益。
線損率是農電管理工作中的一項重要指標,它關系著企業(yè)的利益。為了公司的利益,本人嚴把線損管理關,將線損按臺區(qū)分解承包考核到人,定期召開線損專題分析會,找問題、找差距、找對策,使線損管理工作形成分工負責、齊抓共管、分級管理、責任到人的綜合管理體系,線損指標也由原來的13%降到9%以下,確保了公司的利益不受損失。與此同時多舉措抓好電費回收率指標高,每月電費回收率100%,30號當月電費全部回收完成。
(四)、做好供電所電力設施的保護工作。
近年來,外力破壞、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,組織配電運行人員利用一切機會,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義,配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動,不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的。
供電的工作總結篇九
根據南方電網公司工作要求,xx電網公司于今年九月份將xx供電局作為“生產管理標準化”試點單位。接到試點工作任務后,xx供電局立即行動,在xx電網公司的指導下,周密部署,認真組織開展試點建設工作。
九月份,xx電網公司和xx供電局分別下發(fā)了《關于開展xx電網公司生產管理標準化試點建設工作的通知》和《關于開展局生產管理標準化建設工作的通知》。分別成立了公司及供電局級的“生產管理標準化”試點建設組織機構。xx供電局在生產系統(tǒng)進行了動員,明確了標準化試點建設工作思路、內容、目標及進度計劃。
經過近半年時間的試點建設,xx供電局主要開展了以下工作:
一、進行了標準化基礎知識的培訓,組織了生產系統(tǒng)的部門領導、專責、班組骨干等60多人,通過宣貫國家標準《企業(yè)標準化體系》,使大家進一步了解標準和標準化的概念、標準的層次、標準制定程序以及標準的格式,為標準化建設工作奠定了理論基礎。
二、以部門為單位,對現(xiàn)行的工作標準、技術標準、管理標準以及各項規(guī)章制度進行了清理。
三、逐個討論各部門、各車間的管理職責界面,依據精簡、高效的原則,重新審核各生產部門職責,查遺補漏,重新修訂了各部門工作標準。
四、發(fā)動全局各級生產崗位人員,全員參與,各崗位人員依據部門職責、崗位職責,梳理各自崗位的業(yè)務,以及開展業(yè)務所依據的標準。
五、發(fā)布了《工作票執(zhí)行和管理流程》等20項主要生產業(yè)務流程,在新編流程中,對每一個環(huán)節(jié)的活動進行了詳細描述說明,并明確了每個環(huán)節(jié)執(zhí)行的標準或依據。
六、應用visio軟件及網頁發(fā)布技術,完成了流程圖編制,并在流程圖中實現(xiàn)了業(yè)務導航功能,方便查詢使用。
七、對新頒布的20項流程開展了試運行工作,對在試行過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了收集。
八、重新修訂了生產計劃管理流程,并配合博聯(lián)公司對新流程進行了調研,開展生產計劃管理信息系統(tǒng)建設前期工作。
九、配合公司開展設備公共信息模型建設,集中各專業(yè)技術人員,按照公共信息分類原則,對各專業(yè)的設備臺帳標準、設備技術參數標準進行了討論、審查。
十、配合公司對新生產mis系統(tǒng)改造工作,討論、審核新mis系統(tǒng)的結構、功能。
十一、配合公司對我局修訂的20項生產業(yè)務流程的討論、修改,進一步確認、固化業(yè)務流程。
十二、根據公司對變電站運行管理標準化的工作要求,結合本次標準化建設,編制了《設備位置檢查通用標準》等19項標準,對倒閘操作過程中工作人員站位、操作動作、設備狀態(tài)、位置檢查等進行規(guī)范。
十三、結合安全生產風險體系建設,以變檢所為試點,先期開展風險體系建設,在變電檢修專業(yè)開展重大危險點排查及預防措施制定,查找出6個專業(yè)重大危險點共86項;規(guī)范工作人員現(xiàn)場的工作行為,制定現(xiàn)場作業(yè)程序卡共41個;制定工作流程共14個。
供電的工作總結篇十
各位領導、同志們:今天,省公司召開優(yōu)質服務工作經驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的'一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經濟的發(fā)展和國網公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經營管理的重要內容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會?;谶@樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層??梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。
在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產經營的全過程。在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內容,實施更為人性化、個性化的服務:
一是與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,20xx年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題,我們建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。同時,在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費,避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費,去年3月,我們與市商業(yè)銀行合作,實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的16個,增加到近100個,其中還有晝夜繳費網點4個。此外,客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費,使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。公司為營銷人員配備了手機,使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng),能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員,有效縮短了恢復供電的時間。
四是針對國家電網公司新出臺的營業(yè)窗口服務標準,我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓,為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移,開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“誠信在供電,滿意在江城”等系列活動,進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離,促進了相互的理解和支持。在生產系統(tǒng),我們以加強“三公”調度為契機,以安全供電為重點,大力開展優(yōu)質服務。
停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,積極組織召開協(xié)調會議,合理安排電網運行方式,采取帶電作業(yè)和“零點作業(yè)法”等,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。在對市廣播電臺進行線路改造施工過程中,工作人員要在每晚電臺停播后和凌晨開始播音前進入施工現(xiàn)場,施工期間沒有一次影響到電臺的正常播音,贏得了客戶的好評。吉化集團乙烯廠是吉林市的一家重要化工企業(yè),今年新建了一座二次變電所,在設計如何獲取電源時,我們站在客戶的角度,建議其更改了原先的設計方案,有效地減少了該廠生產成本的支出。同時,根據實際情況,積極深入現(xiàn)場,幫助調整運行方式,大大縮短了變電所的建設工期,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產服務理念。
供電的工作總結篇十一
xx年度,工程建設部在公司領導、關心、指導下,各相關單位、部(室)、各供電所的大力支持下,本部門員工齊心協(xié)力,扎實工作?,F(xiàn)將1—6月份的各項工作總結匯報如下:
一、學習情況。
xx年上半年,一方面認真組織學習x電網公司、x供電局以及x縣供電公司工作會議、領導講話精神,使每一位員工在思想上就有所準備,明確當年的農網工程的工作任務、工作重點以及本部門的努力方向;另一方面為配合公司‘十四項’基礎管理達標工作,組織了本部門員工就工程建設方面的管理要求、管理標準進行了全面學習。
1、完成了xx年無電地區(qū)電力建設項目竣工資料制作、驗收、結算、審計工作。
該工程計劃投資3852萬元,工程于xx年10月20日開工,于xx年12月11日完工。工程完工后,工程部積極組織工程驗收、工程竣工資料、工程結算的編制,及時申請曲靖供電局城農網項目部進行驗收工作。本批工程累計完成181個工程項目;新建10kv線路177.287km,低壓線路245.2775km,其中:0.4kv線路41.628km,220v線路(含接戶線)203.6495km,安裝配電變壓器162臺,總容量13485kva,改造無電戶數5081戶,工程初步結算3851.76萬元。目前本批工程正在審計中,預計6月底審計工作結束。
2、完成了xx年中西部農網完善項目建設及縣級驗收工作。
該工程計劃投資815.15萬元,涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、11個行政村、18個自然村,共計33個工程項目,新建10kv線路34.43km,400/220v線路40.51km,變壓器29臺,容量2645kva,“一戶一表”1066戶。
工程于xx年12月20日開工,于xx年4月21日實物工程完工,現(xiàn)在驗收工作已經基本完成,目前正進行工程竣工資料、工程結算工作。
3、完成了xx-xx年農網改造升級項目建設工作。
該工程計劃投資xx.1萬元,涉及17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、61個行政村、82個自然村,共計105個工程項目,新建10kv線路91.12km,400/220v線路57.18km,變壓器87臺,容量13170kva,“一戶一表”1011戶。
工程于xx年4月14日開工,目前已完成工程量的90%,預計xx年6月底完工。
4、完成了xx年農網改造升級的`設計任務。
根據《曲靖供電局關于下達xx年農網改造升級及無電地區(qū)電力建設工程35千伏及以下儲備項目設計任務的通知》(曲電計[xx]64號文)要求,已完成工程設計任務,工程預計投資5098.21萬元,新建10kv線路166.94km,400/220v線路122.5km,變壓器81臺,容量10200kva,“一戶一表”14479戶。于xx年3月7日通過設計評審,并按評審要求完成設計修編工作。
目前,該批工程正處于招投標階段,預計8月份可啟動實施。
三、存在的困難和問題。
由于近年來,工程建設投資大,任務繁重,且過程管理精細化要求高,各種報表、會議繁多,工程部現(xiàn)有人員疲于應付,根本沒有時間和力量來思考如何做才能做好,希望能加強工程建設隊伍的力量。
供電的工作總結篇十二
20xx年,我所在各級黨委政府和上級公司的正確領導下,在村社干部群眾的大力支持下,經過全所員工的共同努力,我所全面完成20xx年上級公司下達的各項計經指標,取得了可喜的成績。具體完成了以下工作:
一.安全生產方面:我所始終堅持“安全第一.預防為主、綜合治理”的.安全生產方針。
貫徹執(zhí)行公司及安全生產各種法律法規(guī),保證安全工作落到實處,重視安全用電宣傳的實用性和安全用電檢查的到位,更重視各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產內外部“零事故”。
二.技經指標方面:20xx年,我所完成供電量1500多萬kwh,完成售電量1400多萬kwh,實現(xiàn)銷售收入800多萬元,低壓線損率7%左右,10kv線損率5%左右。
三.加強優(yōu)質服務履行黨風廉政建設。
優(yōu)質服務是企業(yè)的生命線,我們始終堅持用戶為上的服務宗旨,堅持服務于農業(yè)、農民和農村經濟發(fā)展的方向。20xx年我所未發(fā)生一起優(yōu)質服務投訴事件;也未發(fā)生一起黨風廉政建設事件。
四.為民辦實事方面:20xx年,我所在農電生產主要為老百姓辦了以下幾件實事:完成了xx11村7社的農網改造,并實現(xiàn)了同網同價;完成了xx1村8社的低電壓整治工作,提升了電能質量;完成了xx污水處理廠的電源工程和xx撤遷房的電源工程,完成了千金街的400v線路改造工程,幫互貧困戶3戶。
總結20xx年,我們取得了可喜成績,但與公司和黨委政府的要求還有一定的差距,工作中還有不健全的地方,我們在今后的工作中還應繼續(xù)努力,加倍工作,爭取把各項工作做得更好。
1.繼續(xù)增加安全生產管理力度,保證安全無事故。2.繼續(xù)加強指標建設,保證各項指標不滑坡。
3.增加優(yōu)質服務建設,更好的服務“三農”,不斷提升服務水平。
4.加強員工的教育培訓,保證不發(fā)生黨風廉政事件。
供電的工作總結篇十三
為了更好的落實供電分公司文件精神,結合我局今年的供電形勢、以及日常開展的隱患排查等工作,根據我局實際情況制定了春節(jié)保電工作安排,現(xiàn)將春節(jié)期間開展的工作情況總結如下:
我局結合實際情況,成立了“春節(jié)”保電組織機構。確立了以局長為組長,副局長、生技、安監(jiān)、市營、及各站所長為成員成員的保電領導小組。保電工作領導小組辦公室設在生產技術部,xx任辦公室主任,全面負責春節(jié)保電工作。
一、我局全面細致地安排和部署春節(jié)期間安全保供電工作,加強和政府、媒體、上級電網的溝通。
向社會公布電力搶修電話,要求96789客服工作人員24小時保障電話的暢通,耐心解答客戶的詢問。
二、制定了詳盡的春節(jié)保電預案,并根據今年天氣變化對預案進行了及時修訂,啟動了《“雙節(jié)”保電預案》,對基層站所的備品備件進行了全面檢查和補充,保障了春節(jié)期間安全可靠供電。
汽車班節(jié)前保養(yǎng)了車輛,購置了防滑鏈,保障了隨叫隨走。
三根據元月份安全生產月排查的隱患,我局開展了大面積的治理消缺工作,各基層站所對轄區(qū)進行了一次全面的夜巡工作,特別對接點放電現(xiàn)象進行了認真的檢查,更換絲具有效保障了春節(jié)期間電網的.穩(wěn)定可靠。
四、大年三十初一局領導對各基層站所值班同志進行了慰問,要求值班人員認真值班,發(fā)生事故時能迅速處理,同時要求全局職工24小時開機,以防冰雪天氣大面積停電時能迅速集結搶修隊伍。
五、20xx年2月14日0時40分左右,我局所轄城區(qū)公網西關北100kva配變,因低壓線路短路,造成戶外配電柜及配變燒毀。事故發(fā)生后,我局總值班及城區(qū)供電所人員立即趕往現(xiàn)場進行搶修,并于12時30分恢復供電。
六、我局較為圓滿的完成了春節(jié)期間的保電任務。
1、全局電網運行安全可靠,電壓合格率99。6%,供電可靠性99。9%,無重大事故發(fā)生。春節(jié)期間最大日負荷出現(xiàn)在2月13日20時18分約為220000kw;最小日負荷出現(xiàn)在2月14日4時16分約為16000kw。
2、全局35kv線路及各變電站主設備運行正常,10kv饋路沒有發(fā)生接地、跳閘和線路事故,各站所保電小組24小時值班待命。
3、春節(jié)期間車輛未發(fā)生任何事故,值班司機均能堅守值班崗位。
春節(jié)期間電網運行正常,保障了廣大居民的正常生活用電,使全縣人民度過了一個平安祥和歡樂的春節(jié)。
供電的工作總結篇十四
一是按照“三公”調度暨供電優(yōu)質服務“三個十條”要求,制定了《加強和改進電力優(yōu)質服務工作的決定》,出臺了違反“三個十條”規(guī)定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優(yōu)質服務大型宣傳活動,散發(fā)宣傳冊15000余份,義務檢修用電設備,處理重大安全隱患10多起,現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次;二是嚴格落實“首問負責制”,實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務;完善了客戶服務中心功能,正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業(yè)務;在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條,使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農,爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中,我們深入客戶家中,開展“零距離”服務,解決群眾用電中的熱點、難點問題,共走訪客戶1000余戶,征求意見30多條,為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節(jié)目,對反映的問題及時進行調查和處理,對照工作中存在的差距,制定整改措施,力爭做到服務措施更規(guī)范、服務質量更優(yōu)質。同時通過組織召開職工代表座談會,征求對全局工作作風、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議;通過中層干部專題座談會,對企業(yè)管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論,提出整改措施,對200*年工作進行總結,對今年工作進行謀劃,進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責人和企業(yè)經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會,誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議,不斷改進工作。
200*年,是××××電力發(fā)展極其不平凡的一年,是××××電網大建設,大發(fā)展、大收獲的一年,也必將成為××××電力事業(yè)發(fā)展史上閃閃發(fā)光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業(yè),扎扎實實為××××電力事業(yè)發(fā)展作貢獻。通過艱辛努力,使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優(yōu)質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現(xiàn)了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現(xiàn)了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此,我謹代表局領導班子向長期支持和關心××××電力事業(yè)發(fā)展的衡水電業(yè)局領導和××××市委、市政府領導、表示衷心的感謝!向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲:同志們,辛苦了!同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝!回顧一年來的工作,有幾條基本經驗值得我們認真總結,并在今后的工作中不斷發(fā)揚光大。
1、安全、穩(wěn)定,是確保全局工作順利開展的基矗。
2、改革、創(chuàng)新,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干,是推動企業(yè)發(fā)展的保障。
在總結成績的同時,我們也清醒地認識到存在的弱點和不足:
1、抓落實的力度不夠。主要表現(xiàn)在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少,具體要求多、嚴格考核少,落實規(guī)章制度不嚴格,責、權、利沒有實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
2、工作作風需要改進。主要表現(xiàn)在我局中層干部中少數人工作浮躁,責任心不強、標準要求不高,小集團意識強、政令不暢,比待遇不比貢獻,比收入不比能力,要條件不要奉獻,工作應付、一些上報數據不真實。
3、員工隊伍素質有待提高,學習氣氛不濃,青工隊伍整體素質不能適應工作形勢,需要鍛煉、加強。
4、安全生產還存在著薄弱環(huán)節(jié)。有些職工的安全意識淡薄,存在思想麻痹、工作粗心的問題,落實各項規(guī)章制度沒有成為每個員工的自覺行為,習慣性違章和人為責任引發(fā)的安全隱患還未完全杜絕。
5、經營管理需要進一步加強。主要表現(xiàn)在個別單位經營分析不細,仍存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
今年,供電局緊密結合農電實際,夯實基礎管理,農電整體水平得到顯著提高,農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優(yōu)質服務”、“創(chuàng)一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩(wěn)定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查,制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》,完成了23種低壓作業(yè)風險辨識、典型控制措施的編制;深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作,完成隱患治理173條,治理率96%,完成整治98項,整治率91%;組織完成了xx年農電員工春季安規(guī)百分考試,考試合格率100%。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度,按季考核和獎懲;完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝,培訓和運用工作,并完成了xx年營業(yè)普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作,確保農電計量裝置校驗、輪換及時,完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底,完成農網建設投資1.97億元,新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里,新增更換配變215臺/15380千伏安;此外,在省公司的大力支持下,通過攻堅克難,高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設,建成13個電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),101個電氣化村,并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優(yōu)質服務再上臺階。大力開展“創(chuàng)建人民滿意基層供電所(營業(yè)窗口活動)”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動;深化民主評議行風工作,三供電分局均獲得地方行風評比第一名,3個供電所被評為優(yōu)秀站所,5個站所被評為先進站所,9個供電所被評為市級滿意站所,瀛湖電力水上營業(yè)廳被評為標兵營業(yè)窗口。
5、創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為抓手,制定了漢濱分局創(chuàng)國網一流工作方案,明確了目標和任務,圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評,并順利通過國網公司的驗收考評和命名,實現(xiàn)了該局國家電網公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突破。
二、推進“同業(yè)對標”農電管理工作加快轉型。
xx年,為順應新形勢下農電事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要,安康供電局大膽創(chuàng)新,努力實踐,在局屬三供電分局全面開展了供電所同業(yè)對標工作,走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子,加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創(chuàng)新和突破,生動地詮釋了該局農電管理的再次升級,也為該局農電事業(yè)的科學發(fā)展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業(yè)對標的全面順利開展,該局進行了廣泛學習動員,充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時,結合供電所實際情況,建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優(yōu)質服務、綜合管理等方面的同業(yè)對標指標體系、評價體系和對標管理辦法;舉辦同業(yè)對標知識培訓班,有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業(yè)對標的認識;加強對標檢查和交流,認真總結經驗,對各供電所進行了量化打分,及時公布對標排名,對排名前十位的供電所進行表彰獎勵,做到了用指標評價供電所,用業(yè)績考核供電所,用數據傳遞壓力與動力,在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環(huán)競爭局面。
通過開展供電所同業(yè)對標,使農電安全生產基礎得到進一步加強,營業(yè)管理得到進一步強化,效益不斷提高,踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升,有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高,極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性,增強了農電員工的的榮譽感,人人關心指標、個個查漏補缺,齊心協(xié)力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外,通過深化供電所專業(yè)化管理,全年共建成16個標準化供電所,并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發(fā)展。
xx年,供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案,以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機,成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動,進一步宣傳了該局農電體制改革xx年來的發(fā)展、創(chuàng)新與成果,增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力,積極營造了企業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展的良好氛圍,得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
“農電之春”系列活動分為“三新之星”農電。
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創(chuàng)新,將比賽融入員工業(yè)績評比、技術考核和崗位鑒定中,通過競賽,形成了人人都培訓、個個比身手,技高受重用的局面,涌現(xiàn)了一批崗位技術尖子,促進了農電隊伍整體素質提升;文體比賽形式多樣,特別是農電攝影、征文比賽,注重展現(xiàn)農電員工新形象,營造企業(yè)和諧氛圍,通過比賽,豐富了農電員工的業(yè)余生活,增強了廣大農電員工的歸屬感,確保了農電隊伍的和諧穩(wěn)定。
另外,供電局還大力加強農電隊伍建設,全力提高農電員工整體素質。全年共安排培訓12期,涉及安全、生產、營銷、優(yōu)質服務等10個專業(yè),共510余人參加培訓,外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專業(yè)技能測評中,該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在xx年新的起點,供電局將繼續(xù)以“超前、責任、復命、實干”為指針,以提升農電管理水平為主線,以夯實基儲強化管理為保障,深化供電所同業(yè)對標,用激情與活力,以立意之高、決策之慎、士氣之足,朝著又一個發(fā)展的春天邁進,努力實現(xiàn)更大的突破和跨越。
供電的工作總結篇十五
大家好!
我叫xx,畢業(yè)于大學,目前在辦公室工作。
首先,我要感謝供電局給了我這樣一個鍛煉自我,不斷學習和不斷成長的機會。實習的這一年是不同尋常的一年,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學生轉變?yōu)橐幻麊T工,局給予我的東西太多太多,鍛煉的機會、學習的機會、知識的豐富、經驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這一年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
年7月10日,我正式加入供電局這個先進的集體。我被分配到農電工作部進行實習,在這里,我開始對地區(qū)的地形地貌有了初步了解,對供電所的工作也有了感性上的認識。年9月,我參加了電網公司組織的新員工培訓班,此次培訓讓我對電網公司有了一個更加系統(tǒng)深入的了解,培訓期間,我有幸參加了電網公司培訓點組織的演講比賽初賽,并最終作為供電局的代表參加了省公司在酒店舉行的匯報演講。這一段培訓的日子,讓我體會到了作為一名網人的光榮,也更加明確了作為一名電人的責任。
xxxx年11月7日,我到局辦公室開始學習,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況匯報如下,不足之處,請各位批評指正:
一、扎實做好文秘工作。牢牢樹立“辦公室工作無小事”的意識,從小事做起,認真學習公文處理、各類公文的寫作方法和格式,認真起草各類通知、專題報告和領導的講話材料,截止年9月底,共完成文字量20萬余字。領導交辦的事項做到“交給我辦、馬上就辦、辦就辦好、及時匯報”,認真學習做好各類綜合性會議包括寫作和印制會議資料、會場布置等各個環(huán)節(jié)的準備工作。
另外,截止年8月30日,我總共在《電力報》、《電力行業(yè)信息》和《供電》報上刊登稿件十四篇,其中,《電力報》四篇,《電力行業(yè)信息》兩篇,《供電》報八篇。
在這里,我要特別感謝辦公室的同事們,感謝主任和主任,給了我很多學習和鍛煉的機會,同時,也要感謝新聞中心的主任、主任,給了我許多寫作上的建議和幫助,在此衷心的表示感謝!
二、切實做好信息服務工作。一是積極上報企業(yè)中有價值、高質量的信息。從年4月至10月,共上報電網公司和市委市政府政務信息16期,其中包括供電局安全生產、電網建設、優(yōu)質服務、節(jié)能降耗、迎峰度夏以及保供電等多個方面的信息,反映電網為地方經濟發(fā)展所作出的貢獻以及電網建設等方面存在的困難和問題。二是下功夫整合信息資源,及時、準確、全面地收集和提供信息,共編發(fā)《電力信息快報》和《內參》8期。
三、認真做好提案建議的辦理工作。今年以來,共辦理市二屆人大二次會議、政協(xié)市二屆二次會議的建議和提案3件,按照提案建議的辦理規(guī)定,通過與相關部門進行溝通,了解電網建設的實際情況之后,及時與代表和委員進行面商,并達成了一致。另外,共辦理市長熱線來電交辦和市委市政府交辦的有關事項7件。同時協(xié)助做好合同備案管理工作,共完成經濟合同備案485份,上報省公司合同備案471份。
四、積極參加各類活動,提高自身綜合素質。參加工作以來,我一直積極參加局里組織的各項活動,爭取通過這些活動,鍛煉自己的能力。一年來,我參加了“年‘八一’建軍節(jié)軍民聯(lián)歡晚會”、“供電局‘三個文化’大家談”、“供電局‘歌頌勞動情系南網’綜藝節(jié)目展演”、“供電局南網方略暨南網文化知識競賽”等活動并擔任主持人,參加“市首屆青年學習節(jié)開幕式暨‘中華經典詩文誦讀會’”和“供電局年中秋小品晚會”、參加“供電局‘展我口才秀我風采’主持人大賽”并獲得一等獎。借此機會,我要感謝各位領導給我提供了這些鍛煉和學習的機會,培養(yǎng)了我對待工作嚴肅認真的`態(tài)度,也鍛煉了自己語言的組織與表達能力,尤其是對待突發(fā)事件的應變能力。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,和有經驗的秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,堅持學習還不夠,自覺日常工作中總是有意無意地放松了自我學習。工作的主動性不夠,協(xié)調能力有待進一步提高。
針對自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定嚴格要求自己,緊密結合工作實際開展學習,努力學習辦公室工作的各項技能,特別是公文寫作上的深入學習。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,虛心好學,要把每一項工作當作一次寶貴的學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,并不斷的進行總結,努力提高自身的政治素質和業(yè)務能力,為昭通電力的發(fā)展做出自己的貢獻!我的匯報完畢,謝謝大家!
供電的工作總結篇十六
20xx年即將過去,抄收班工作已順利完成,為了體現(xiàn)抄收班工作在全年的成績和存在的不足,對年初工作新的打算,現(xiàn)總結如下:
在抄收工作中,嚴格遵照抄表收費工作原則,以安全第一,安全抄收為主,每月按派工單所居的地址,認真抄記。不的漏抄,估抄,收費工作嚴格遵照收費管理條例,嚴謹假幣流入,每月按時結算電費,不的私自挪用或拖欠,認真做好每月抄收工作。
20xx年抄收工作已完成,但也存在不足和問題。在抄表中,個別職工有習慣性違章,在今后工作有提高。
在新的一年中。抄收班成員。牢記各項安全宗旨。
樹立良好形象,在實踐中不斷發(fā)展,更新新路,為今后抄收班工作打好基礎。