工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)(熱門13篇)

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    總結(jié)是一種重要的自我反省和成長的方式,可以讓我們對自己的表現(xiàn)進行客觀評價。在總結(jié)中,可以提出自己的發(fā)展方向和未來的目標。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同層次和質(zhì)量的總結(jié)寫作。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇一
    與學(xué)生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當(dāng)嚴處,寬在當(dāng)寬處,這樣教育才能真正落于實處。
    部分年輕教師心理誤區(qū):對學(xué)生寬容,與學(xué)生成為朋友,學(xué)生很高興,成績始終上不去,弄得老師學(xué)生都焦頭爛額!
    有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴就無法做到真正的親,只要嚴出于愛就一定可以得到學(xué)生的理解,嚴不等于與學(xué)生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學(xué)生感知到了那份真摯的愛!總之,師道必嚴,否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學(xué)期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學(xué)習(xí)請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
    在十年的教育教學(xué)生活中,我最大的體會是:現(xiàn)實生活中,學(xué)生們的生活除了七彩陽光,也有沉重和壓抑,困惑和不安,痛苦和無奈,教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考,融如入親情,架起師生間的“心靈橋梁”,做學(xué)生思想的引導(dǎo)者、生活的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者,把愛灑向每一個學(xué)生,促使他們的心靈健康成長。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)如下:
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇二
    質(zhì)量是公司后勤管理發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,質(zhì)量控制種點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
    20xx年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周。
    安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標。
    管理協(xié)調(diào)能力對我部門工程項目進展的影響很大,目前我們。
    項目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調(diào)動各基層單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇三
    經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結(jié)果,所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié),還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息,欲知更多信息可登錄本站.
    時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。
    總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
    回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
    第一、積極參加公司開展的各項活動。
    今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
    加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
    第二、認認真真,做好本職工作。
    1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
    在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
    2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
    3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失?;剡^頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。
    可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
    半年時間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗累積,有前輩的言傳身教。
    剛剛接觸pip,對我來說是一個盲區(qū)。譬如:一個返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。
    對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時只需。
    現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個是經(jīng)驗的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。
    在4月份因為我的疏忽,還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理,在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責(zé)任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時跟蹤,有著以為的心態(tài)。其二,沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任,但我深知是我的錯。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗交流與培訓(xùn)。
    5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因為都是一個大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
    上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長,應(yīng)該是個先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如:班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時巡檢,第一時間做好首件檢查工作。
    我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點,但是我會加倍努力。
    一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗的累積。但經(jīng)驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
    想做的人永遠在想辦法,不想做的人永遠在找理由。
    這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇四
    20xx年的工作讓我們認識到工作的不足,20xx年我們面臨的任務(wù)更加艱巨。要求我們“早謀劃、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進工程管理精細化的工作進展。
    在20xx年的工作中工程項目部將“以銅川煤化實業(yè)有限公司建設(shè)管理辦法為導(dǎo)向,以工程項目施工管理為重點,施工質(zhì)量、施工資料不放松,以加強工程項目部職能建設(shè)為保障,確保項目部工程管理精細化目標的實現(xiàn)”。
    1、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不低于公司要
    求,現(xiàn)場資料與施工進度同步完善;
    2、 進度控制目標,關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標
    市現(xiàn)率100%;
    3、 安全文明施工目標,現(xiàn)場達到山東公司文明工地標準;
    4、 合同管理目標,合同交底100%,合同評價100%;
    結(jié)合項目的情況及時調(diào)整工程部組織構(gòu)架,并明確各個崗位職責(zé),對項目部主管簽訂業(yè)績責(zé)任書,使每個人明確工作的目標,便于推進工作的進展。
    根據(jù)工程進展,對基層建設(shè)單位要求制度必須全部培訓(xùn)一遍;基層單位工程項目管理者組織不少于1次/人/月的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn),使工程項目管理者明確工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點對于公司制度的空白處制定專項的作業(yè)指導(dǎo)書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動加快工作步伐。
    20xx年的.工作給了我們很多教訓(xùn),20xx年對運行部來說更是具有挑戰(zhàn)意義的一年,要求運行部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程項目部各項工作的開展。為全面實現(xiàn)工程建設(shè)精細化管理奮進。
    運行管理部 李健
    20xx年月日
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇五
    前段時間,多家媒體報道了雅瑤鎮(zhèn)古蠶村河涌出現(xiàn)大量死豬,引起社會廣泛關(guān)注,事件得到盡快、有效、妥善的'處置。為深入吸取此次事件的經(jīng)驗教訓(xùn),增強協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件能力,2月22日上午,鎮(zhèn)委書記麥和幸主持召開黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席(擴大)會議,專題深入總結(jié)、分析古蠶村死豬事件。全體班子成員、中層干部、駐村組長以及相關(guān)職能部門負責(zé)人參加了會議。
    會上首先播放了廣東電視臺珠江頻道的《今日關(guān)注》、南方電視臺公共頻道的《dv現(xiàn)場》、江門廣播電視臺公共頻道的《新聞共同睇》等主要媒體對古蠶村死豬事件的采訪報道。隨后,分管農(nóng)業(yè)的鎮(zhèn)委委員李富元介紹事件的詳細情況,包括事件的起因、涉事的豬場情況以及采取的處置和善后措施等,并對下一階段的防控整改工作作提前部署。
    三是要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力,增強應(yīng)對和處置突發(fā)事件的水平,切實維護好我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇六
    作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,善于進行“換位思考”,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細微變化和點滴進步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。
    學(xué)生是渴望賞識的,很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。所以班主任應(yīng)該多給學(xué)生一點笑臉,多給一點贊揚,讓學(xué)生在自信中成長!
    教育學(xué)生實質(zhì)上就是要告訴學(xué)生哪里做的對,哪里做的不對!如果學(xué)生已然知錯,就不需要再教育了。為了更好地處理學(xué)生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學(xué)生為自己“辯護”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學(xué)生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。也容易贏得學(xué)生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
    在實際的教育工作中,只要班主任在與學(xué)生的交往中注意調(diào)查研究,摸準學(xué)生的思想脈搏,掌握學(xué)生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
    1、捕捉學(xué)生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。
    2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當(dāng)最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學(xué)生,最容易被學(xué)生接受,教育效果最佳。
    后進生的轉(zhuǎn)化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優(yōu)等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學(xué)習(xí)的動力,你就會為轉(zhuǎn)化后進生贏取更多的時間,同時也有助于良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成!在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大,這些學(xué)生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學(xué)生,對我們整個班級都是不利的。
    與學(xué)生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當(dāng)嚴處,寬在當(dāng)寬處,這樣教育才能真正落于實處。
    部分年輕教師心理誤區(qū):對學(xué)生寬容,與學(xué)生成為朋友,學(xué)生很高興,成績始終上不去,弄得老師學(xué)生都焦頭爛額!
    有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴就無法做到真正的親,只要嚴出于愛就一定可以得到學(xué)生的理解,嚴不等于與學(xué)生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學(xué)生感知到了那份真摯的愛!總之,師道必嚴,否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學(xué)期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學(xué)習(xí)請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇七
    3、年紀、工作習(xí)慣、及經(jīng)驗,改變了許多品格?!评獭?BR>    4、從別人的愚蠢中得益是最聰明的?!笃樟帜帷?BR>    5、經(jīng)驗是用無限代價買來的一顆寶石?!勘葋?。
    6、他人的經(jīng)驗,傳達到我們的經(jīng)驗中,那就屬于程度最低的一種。——雪萊。
    7、經(jīng)驗是從痛苦中提出的精華?!諣柶帐?。
    8、積累的經(jīng)驗多了就會慎慮,就像積累的學(xué)識多了就會博學(xué)一樣?!舨妓?。
    9、沒有經(jīng)驗,任何新的東西都不能深知?!喔?。
    11、經(jīng)驗認識“經(jīng)驗”是每個人給自己所犯的錯誤取的名字?!鯛柕?。
    12、站在山的旁邊,就看不到山?!獝勰?。
    14、學(xué)無止境,而經(jīng)驗有涯,這正是經(jīng)驗的危險之處?!却◤厝?。
    15、人變得聰明,并不是憑藉經(jīng)驗,而是對待經(jīng)驗的能力。——蕭伯納。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇八
    按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
    (1)標題。總結(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
    (2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
    (4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
    (5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
    (6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
    寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
    (1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)。基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
    另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
    (2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
    (3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
    (4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切??偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
    (5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
    寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
    (1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
    (2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
    (3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
    (4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗,闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
    講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇九
    經(jīng)驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經(jīng)更深一步的思考加工,充其量就是各種信息的集合,是零散的、無序的堆集?,F(xiàn)實中,不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài),必定經(jīng)過過濾、抽象或總結(jié)。由于每個人的思考方式不同,對經(jīng)驗的加工也會不同。即使是同樣一件事,兩個人可能經(jīng)歷會大致相當(dāng),也會得出不同的經(jīng)驗來。
    總結(jié)經(jīng)驗的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息,運用歸納或演繹的邏輯方法,對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程,例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類,舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多,我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
    其次,經(jīng)驗概念化后就可以進行結(jié)構(gòu)分析,了解各個概念之間的關(guān)系,進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構(gòu)成來分,也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的,從公司頂層開始,可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過程來劃分的,從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期,從小可以劃分到每項任務(wù)內(nèi)容。
    第三,也是經(jīng)常被人們所忽略的一步,即概念之間的反饋關(guān)系,或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了,所有的事物都不是孤立存在的,它們相互之間有著各種關(guān)聯(lián),一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對于概念化后的經(jīng)驗,我們應(yīng)當(dāng)有這樣的意識,概念之間的確存在著反饋關(guān)系。如同工資上漲可以導(dǎo)致物價上漲,物價上漲又可以促進工資的進一步上漲,這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
    如何寫總結(jié)經(jīng)驗
    按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框,但以下內(nèi)容是必須包括的:
    (1)標題??偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點,常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
    (2)基本情況。應(yīng)以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
    (3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務(wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗教訓(xùn),使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
    (4)經(jīng)驗教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓(xùn),有論點,有論據(jù),有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發(fā)和教益。
    (5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。
    (6)總結(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
    寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個問題:
    (1)總結(jié)正文,有兩種不同寫法,要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
    另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗和教訓(xùn)看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務(wù),顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
    (2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確,不能報喜不報優(yōu),不要夸大其詞。
    (3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確,是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時還要注意,光有正確的觀點還不夠,還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容,這樣的總結(jié)人家就喜歡看,看后也能有所收獲。
    (4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑??偨Y(jié)是概括實踐,反映客觀事物的,因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
    (5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對大量材料,各種類型的矛盾,要反復(fù)分析研究,抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
    寫調(diào)查報告應(yīng)注意以下幾個問題:
    (1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾,了解調(diào)查對象各方面的材料,包括正面的、反面的,直接的、間接的,歷史的、現(xiàn)實的,弄清它的來龍去脈,為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
    (2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理,要透過表面現(xiàn)象,看到事物的真面目,抓住它的本質(zhì),從而得出正確的判斷和結(jié)論。
    (3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論,必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料,而不提出明確的觀點和結(jié)論。
    (4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來,要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗,闡明規(guī)律,說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關(guān)于調(diào)查報告的寫法,由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同,寫法也不完全一樣。
    講先進典型的事跡、經(jīng)驗,一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則,就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料,主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上,一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話,硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了,凡是能用較少的話把事情說清楚的,就不要把話拉長。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇十
     不知不覺間,來到sina公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
     在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
     一、工作總結(jié)
     在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
     在工作中主要存在的問題有:
     由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
     在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
     在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
     二、工作心得
     1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
     上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
     2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。
     現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
     3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。
     在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
     三、工作教訓(xùn)
     經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
     1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
     在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
     2. 對流程不夠熟悉;
     3. 工作不夠精細化;
     平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
     4. 工作方式不夠靈活;
     在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。
     5. 缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
     今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
     6. 缺少平時工作的知識總結(jié);
     這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
     7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
     拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的'。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
     在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
     四、工作計劃
     下年,公司要開拓新的微薄領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。
     其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
     1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
     2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成;
     3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
     4、 把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
     5、 精細化工作方式的思考和實踐。
     其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR>     在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
    
     時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
     回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
     第一、積極參加公司開展的各項活動。
     今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
     第二、認認真真,做好本職工作。
     1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
     2、勤快,團結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
     3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
     4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
     第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
     回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
     第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
     第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
     第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),那是再好不過。
     第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
     第五、如果有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
     第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
     總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇十一
    時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭,回首這過去的一年,收獲頗豐。
    xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,與部門的進步同步,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這xx年年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。
    總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
    回首過去的12個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。
    特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
    第一、積極參加公司開展的各項活動。
    今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
    加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。
    這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
    第二、認認真真,做好本職工作。
    1、責(zé)任心和奉獻精神。
    這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。
    每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。
    在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。
    奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。
    可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
    2、勤快,團結(jié)互助。
    跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。
    一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
    3、認真細心,做事用心。
    這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。
    我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。
    回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的`嚴重后果。
    可想而知。
    我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。
    犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
    總書記在中共中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)時強調(diào),“牢記歷史經(jīng)驗歷史教訓(xùn)、歷史警示,為國家治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒。”
    唐太宗說“以古為鑒,可知興替”,《晉書》說“前車之覆軌,后車之明鑒”,《韓詩外傳》說“故殷可以鑒于夏,而周可以鑒于殷”,這都是在表明,要以歷史的前車之鑒,作為當(dāng)今的后事之師。
    總結(jié)經(jīng)驗,不能只總結(jié)成功經(jīng)驗。
    總結(jié)經(jīng)驗作為一個重要的工作環(huán)節(jié),既是對前段工作的回顧、梳理和理性分析,也是為了更好地開展下一步工作。
    毛主席曾說過:“我是靠總結(jié)經(jīng)驗吃飯的”。
    因此,總結(jié)經(jīng)驗要全面,正面和反面都要總結(jié)。
    因此,領(lǐng)導(dǎo)者需要既總結(jié)成功經(jīng)驗,也總結(jié)失敗教訓(xùn)。
    只有同時理解成功和失敗,才能避免歷史重現(xiàn)。
    傳承經(jīng)驗,不能只傳承成功經(jīng)驗。
    成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),是支持人類不停進步的雙腿。
    我們?nèi)鄙倭巳魏我粭l腿,都會失去平衡,容易摔跟頭。
    只傳授成功經(jīng)驗,不傳授教訓(xùn),只會讓傳承人盲目跟隨,不會分析實際情況,遇到困難也沒有經(jīng)驗借鑒。
    因此,領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)教育下屬,不能只講“過五關(guān)斬六將”,也要講“走麥城”。
    總結(jié)、傳承經(jīng)驗和教訓(xùn),也需不斷創(chuàng)新和突破。
    經(jīng)驗和教訓(xùn)往往帶有時代的烙印,具有特定性和局限性。
    成功的經(jīng)驗是守不住的,需要不斷創(chuàng)新和突破。
    因此,領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗、教訓(xùn),需要根據(jù)實際情況,具體問題具體分析,并在原有的經(jīng)驗中創(chuàng)新,才能更好的解決問題。
    又到一年一度總結(jié)時。
    各單位、各部門都在為年終總結(jié)而忙得團團轉(zhuǎn),單位的、部門的、個人的,單項的、綜合的,各種應(yīng)接不暇。
    無庸置辯,年終工作總結(jié)很重要。
    總結(jié)成績,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),安排下一年工作,是題中應(yīng)有之意。
    但從筆者多年來從事部門工作的感受來看,年終工作總結(jié)如何總結(jié)、總結(jié)哪些,一些單位、一些部門似乎還把握不準。
    一些年終總結(jié)的亂象也不得不讓人擔(dān)憂。
    ——有的是報喜不報憂,講成績一大堆,說問題蜻蜓點水,特別是對工作的好經(jīng)驗、教訓(xùn)缺乏總結(jié)。
    ——有的是總結(jié)不開會,本應(yīng)是會議討論后才能形成的總結(jié),變成了秘書寫了,個別領(lǐng)導(dǎo)看了就上報了的應(yīng)付差事式的總結(jié),有的領(lǐng)導(dǎo)甚至連總結(jié)看都不看,上報了就行。
    ——有的長篇大論,空話套話多,數(shù)據(jù)事例做法少;有的是網(wǎng)上抄襲,改頭換面,甚至連單位名稱都沒換過來,事實與單位情況不相符。
    改變這種不良現(xiàn)象,一要從主管領(lǐng)導(dǎo)做起,年終工作再忙,也要部署這項工作,也要坐下來開會總結(jié)。
    二要重在總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。
    成績不說跑不掉,問題不說不得了。
    好經(jīng)驗,可以事半功倍。
    壞教訓(xùn),可以亡羊補牢。
    不找問題,遺害無窮。
    三是要善于立足實際梳理、匯總,用事實和數(shù)據(jù)說話,切忌閉門造車、空泛而談,否則總結(jié)就失去了意義。
    四是起草人要實事求是,認真負責(zé),不說假話。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇十二
     千年前的孔圣人說:“吾日三省吾身”,不間斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓后來的事做的更好,讓生活/工作的滿意度越來越高。
     在運作一個項目中,隨時都在產(chǎn)生各種各樣和項目相關(guān)的信息,或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
     養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息,并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中,有效的在后面的項目中重用這些信息,其效力是無法估計的。
     道理說出來,誰都明白這道菜很重要。
     但是人善于遺忘,本能中也不善于總結(jié),即使總結(jié)了,也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”,孔圣人之所以提這樣的話,也在于時時提醒自己:不要忘了自省和總結(jié)!
     如果有意識的去做好這道菜,個人認為
     1、首先要建立一個基于web的知識庫結(jié)構(gòu),讓員工能很方便的錄入這些信息,包括文本的,錄音錄像的。
     2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚:總結(jié)和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性,讓這種意識成為團隊的一種習(xí)慣。
     3、在(項目)計劃中,每個階段的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個專門的任務(wù),并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行,是否有效的流入了企業(yè)的知識庫,是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
     4、在規(guī)劃一件事情之前,能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(這也是pmi的history information),為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
     下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗:
     經(jīng)驗&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實踐”
     1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估,同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
     2、這是持續(xù)性過程改進的內(nèi)容之一,目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā),當(dāng)越來越多的項目使用可重復(fù)的項目方法/過程,那么過程的成熟度也提高了,降低項目目標達成的風(fēng)險。
     3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”,對于比較大的項目,也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實施。
     最重要的是項目完成時的“經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會”!
     4、這個會議應(yīng)該是一個簡單、開放、很放松的會議,團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗,本質(zhì)上這是一個“頭腦風(fēng)暴”活動,目的是在以后的項目中做的更好!
     5、對于跨地域的團隊,不能face to face,可以把討論的焦點鎖定在關(guān)鍵過程/方法上,弱化個性化體驗。
     6、在項目/階段總結(jié)文檔中記錄這個活動所花費的時間,總結(jié)的點數(shù),作為過程數(shù)據(jù)保存。
     “經(jīng)驗教訓(xùn)”總結(jié):建議的內(nèi)容點:
     1、項目過程中。
     做得好的,滿意的點的列表
     2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
     3、當(dāng)前還存在的問題列表
     4、成就點列表
     5、如果有標準的項目管理方法/過程,在本項目中用的好嗎?why?
     6、如果是階段評估:做下一個階段,哪些點上可以做改進,列表描述
     7、如果想項目完成評估:做下一個項目,哪些點可以做的更好,列表描述
     另外,據(jù)說ms project 2002企業(yè)版中有經(jīng)驗教訓(xùn)記錄功能,并提供web化的查詢,可以提高這些信息的利用價值。
     半年時間很快過去,由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】,這一路讓我學(xué)到了很多東西。
     有教訓(xùn)后的經(jīng)驗累積,有前輩的'言傳身教。
     剛剛接觸pip,對我來說是一個盲區(qū)。
     譬如:一個返修品,無論是裝飾線還是拼縫部位的返修,都和先前的大面套不一樣。
     雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書,但那時沒有全然的放在心上,直至現(xiàn)在的茫然。
     對我而言是一次教訓(xùn),讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好,以備不時只需。
     現(xiàn)在的角色還不能完全勝任,一個是經(jīng)驗的不足,還有存在著幼稚的心態(tài)。
     在4月份因為我的疏忽,還有末到檢驗是個新人。
     造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。
     對于不合格品的處理,在一線的時候我就了解流程。
     先要把不合格品做好標識隔離開。
     對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進行挑選,對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。
     我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做,結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。
     這一錯誤責(zé)任在我;其一,我沒有參與到對不合格的及時跟蹤,有著以為的心態(tài)。
     其二,沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗。
     雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任,但我深知是我的錯。
     事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗交流與培訓(xùn)。
     5月份在試制新產(chǎn)品的時候發(fā)生了批量的錯縫。
     當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。
     因為都是一個大產(chǎn)品內(nèi)的3種,員工在操作時只看了前面兩只樣品,最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯誤的發(fā)生。
     上述這兩件事,我看到自己不足的地方太多,在每件事后我都深刻的反思。
     作為一個組長,應(yīng)該是個先知的人,應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。
     做好預(yù)防工作。
     比如:班前會提醒員工做任何一個產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備,切換產(chǎn)品及時巡檢,第一時間做好首件檢查工作。
     我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。
     雖然現(xiàn)在我只積累了這一點,但是我會加倍努力。
     一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗的累積。
     但經(jīng)驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
     想做的人永遠在想辦法,不想做的人永遠在找理由。
     這句話我經(jīng)常對員工們說。
     但我認為適用于我也適用更多的人。
    工作總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)篇十三
    歲末臨近,新春將至,不知不覺,xxxx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。
    回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面。
    x、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
    我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。
    x、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。
    今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于xx月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評委的一致認可。
    x、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。
    x、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點松懈。
    對于上述不足之處,在xxxx年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績面前我要保持清醒的頭腦,充分認識到不安全的因素還可能存在,只有通過堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細致的工作,才能防患于未然。
    回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機遇,同時也賦予我們責(zé)任。