上半年人力資源處工作總結(jié)（優(yōu)秀22篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行分析，找到成功的原因和失敗的教訓(xùn)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注重客觀性和真實(shí)性，不能夸大或淡化自己的成績(jī)。如果你正在寫(xiě)總結(jié)，以下是一些優(yōu)秀范文可以給你提供一些建議和思路。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇一
    20__年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門(mén)的'配合支持下，積極開(kāi)展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開(kāi)展好工作，對(duì)20__年上半年我們部門(mén)主要工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。
    根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門(mén)根據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請(qǐng)假工作交接管理規(guī)定”等文件。
    發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場(chǎng)的工地，人力資源嚴(yán)重匱乏，為了工程能有序開(kāi)展，在職工不能滿(mǎn)足工程建設(shè)的情況下，20__年通過(guò)返聘公司退休職工和向社會(huì)招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫(kù)房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車(chē)駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門(mén)對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿(mǎn)足了分公司的用工需求。
    為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要，20__年我們部門(mén)精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。20__年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門(mén)(橋)式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車(chē)、廠駕、架子工、卷?yè)P(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門(mén)式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過(guò)以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20__年度工作起到了積極的作用。
    四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作，完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱(chēng)考試及申報(bào)工作，完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求，建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺(tái)帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺(tái)帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳;個(gè)人、專(zhuān)業(yè)處收入臺(tái)帳;社聘用工、收入臺(tái)帳等。
    3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
    4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請(qǐng)假、銷(xiāo)假登記等。
    5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購(gòu)、領(lǐng)用。
    總之，半年來(lái)，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門(mén)的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇二
    1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車(chē)、自行車(chē)保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人;同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來(lái)多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時(shí)為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。
    2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門(mén)調(diào)整的，制定了各部門(mén)和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
    3.較好地完成了公司職工__年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20__!20__年度職工正常晉升工資的工作，完成了20__年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。
    4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》;。
    《公司安全防火管理規(guī)定》;。
    《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;。
    《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
    5.在實(shí)施孵化服務(wù)項(xiàng)目逐步社會(huì)化中完成了中心摩托車(chē)、單車(chē)保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對(duì)外發(fā)包工作，取得初步成效。
    6.加強(qiáng)了公司的安全防火工作，除由公司總經(jīng)理與各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書(shū)外，還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書(shū)。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)專(zhuān)職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    7.及時(shí)做好了公司和服務(wù)公司職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的年度調(diào)整審核工作，職工的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費(fèi)醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司公費(fèi)醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會(huì)組織探訪慰問(wèn)困難、生病、生育的職工(家屬)人次。
    8.按照規(guī)定完成了公司的黨務(wù)、廉政、干部、工資、財(cái)務(wù)、職工教育人員變動(dòng)等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    9.參加了在上海召開(kāi)的全國(guó)工作年會(huì)，并及時(shí)將年會(huì)的精神和部副部長(zhǎng)的重要講話(huà)精神傳達(dá)到公司每個(gè)干部、職工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
    10.嚴(yán)肅認(rèn)真過(guò)細(xì)地做好文書(shū)工作，上半年來(lái)，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務(wù)、政務(wù)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要共份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇三
    為公司實(shí)現(xiàn)x五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向，分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下：
    一、制度建設(shè)
    建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前，人力資源管理規(guī)范及制度較為完善，人資部今年已將員工手冊(cè)試用版發(fā)行，后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級(jí)調(diào)整，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
    二、風(fēng)險(xiǎn)管理
    根據(jù)工作指令，相關(guān)部門(mén)協(xié)同對(duì)合同版本以及工資表已進(jìn)行升級(jí)和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動(dòng)合同的核查工作，目前，已全員簽訂。另，勞務(wù)板塊員工合同的簽訂，由多方主體多份合同的簽訂模式，修正為“誰(shuí)用工，誰(shuí)簽訂”合同的工作模式。
    三、人力資源指標(biāo)工作
    根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo)，人資部就公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式：一是校園招聘，二是網(wǎng)絡(luò)招聘，三是內(nèi)部培養(yǎng)，四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專(zhuān)業(yè)人才。
    1、人力資源成本統(tǒng)計(jì)：截止7月31日，建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
    2、招聘工作成果：
    (1)、改善招聘局面：公司有完善的“面試管理制度”，本年度，林達(dá)商學(xué)院開(kāi)展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn)，從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范，從嚴(yán)把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，為司所用。規(guī)范招聘流程組織，從邀約、初試、復(fù)試(專(zhuān)業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再?gòu)?fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對(duì)擬用人才的了解，從而降低離職率。
    (2)、上半年積累了大量的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，達(dá)347余份，極大充實(shí)公司人才儲(chǔ)備，人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等，為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (3)、拓展渠道：除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外，增加拉勾網(wǎng)、魚(yú)泡網(wǎng)的招聘渠道，后續(xù)做好維護(hù)、宣傳，以至于提升公司整體知名度和正面形象。
    (4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類(lèi)型崗位薪酬，為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
    3、合理配置人力資源，充分挖掘潛力
    (1)、充分挖掘內(nèi)部潛力，盤(pán)活人力資源存量組合控編缺編崗位，有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)配人員，嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口，盤(pán)活人力資源存量，上半年結(jié)合去年下半年組織的`競(jìng)聘結(jié)果，調(diào)崗人員3人，從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗)，促使人力資源的合理利用，確保工作順利開(kāi)展。
    (2)、今年上半年隨著各部門(mén)人員編制的到崗到位和捋順，對(duì)人員專(zhuān)業(yè)的需求越來(lái)越大。重點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門(mén)發(fā)展所需的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人)，社會(huì)招聘33人。
    4、人才留用及流失率
    下半年工作計(jì)劃
    (一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門(mén)需求完成此項(xiàng)工作，人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門(mén)崗位職責(zé)來(lái)招聘，滿(mǎn)足公司人才需求。
    (二)、培訓(xùn)工作
    1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度，提高人員綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度，建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化，為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門(mén)和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃，督促各部門(mén)及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開(kāi)展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
    2、強(qiáng)化人資部專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)，提升人資部隊(duì)伍技能，針對(duì)在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問(wèn)題，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，認(rèn)真把握國(guó)家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
    3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)，使管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求，有針對(duì)性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋，是員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí)，對(duì)于素質(zhì)較低的員工，也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
    (三)、制度完善
    按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃，制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
    (四)、績(jī)效管理
    個(gè)人考核：各層級(jí)人員的考核結(jié)果運(yùn)用，做好過(guò)程管理和結(jié)果反饋，將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評(píng)比中，充分體現(xiàn)能者多得，調(diào)動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性，是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司發(fā)展。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇四
    上半年，全局上下認(rèn)真落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的決策部署，緊緊圍繞“改革、創(chuàng)新、法治、民生”四個(gè)關(guān)鍵，明確“質(zhì)量、建設(shè)、管理、服務(wù)”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)堅(jiān)持“三個(gè)三”（突出服務(wù)、優(yōu)化、創(chuàng)新“三個(gè)主題”，依托卓越績(jī)效管理、信息化建設(shè)和重點(diǎn)工作項(xiàng)目化管理“三個(gè)載體”，以創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)型城區(qū)、和諧勞動(dòng)關(guān)系城區(qū)、人力資源強(qiáng)區(qū)“三個(gè)城區(qū)”為統(tǒng)攬）的工作思路，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，取得顯著成績(jī)，各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)完成過(guò)半，重大活動(dòng)任務(wù)完成出色。
    堅(jiān)持把就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作為民生大事來(lái)抓，緊緊圍繞“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”主題，不斷探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)新思路，進(jìn)一步完善就業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)和更高質(zhì)量就業(yè)。截止6月底，全區(qū)共促進(jìn)3194名戶(hù)籍失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)和多形式就業(yè)，城鎮(zhèn)居民登記失業(yè)率為0.93%，“零就業(yè)家庭”動(dòng)態(tài)歸零。
    一是嚴(yán)把政策落實(shí)質(zhì)量關(guān)。按照要求落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策，嚴(yán)格審查各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策申請(qǐng)，上半年新認(rèn)定就業(yè)困難人員2924人，前享受就業(yè)困難人員招用補(bǔ)貼243人，享受靈活就業(yè)補(bǔ)貼6965人，享受臨近退休補(bǔ)貼91人。扎實(shí)抓好創(chuàng)業(yè)幫扶工作，上半年共有205名創(chuàng)業(yè)人員享受社保補(bǔ)貼，40名創(chuàng)業(yè)人員享受首次創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，為8名自主創(chuàng)業(yè)者辦理小額擔(dān)保貸款。推動(dòng)落實(shí)區(qū)政府民生實(shí)事“全年新增就業(yè)1.5萬(wàn)人”責(zé)任制，上半年我區(qū)新增就業(yè)11963人，超額完成階段目標(biāo)。
    二是推動(dòng)“質(zhì)量就業(yè)”體系常態(tài)化應(yīng)用。在已有成果的基礎(chǔ)上，聯(lián)合深大課題組共同研究，不斷完善健全“質(zhì)量就業(yè)”體系；制定20xx年度評(píng)估工作實(shí)施方案，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方法和評(píng)估方式，實(shí)現(xiàn)定期（每年一次）評(píng)估全區(qū)就業(yè)工作及就業(yè)質(zhì)量情況的功能，以此作為改進(jìn)就業(yè)工作、改善就業(yè)政策的科學(xué)依據(jù)。
    三是重點(diǎn)實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程。結(jié)合開(kāi)展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”系列活動(dòng)，繼續(xù)推動(dòng)實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“龍翔”工程。不斷發(fā)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特聘導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師深入各街道，開(kāi)展38場(chǎng)公益性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)講座，組織創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動(dòng)38次，參加的戶(hù)籍居民及高校畢業(yè)生達(dá)263人次。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)先鋒人物評(píng)選活動(dòng)，將吳冰等10人評(píng)選為我區(qū)第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先鋒人物候選人，營(yíng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。創(chuàng)新利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式，在全市率先開(kāi)通“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空中加油站”微信平臺(tái)，共開(kāi)設(shè)“政策速遞、快訊傳播、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、有問(wèn)有答”五個(gè)欄目，目前粉絲和關(guān)注者已有3000多人，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)全天候貼身服務(wù)。截至6月底，全區(qū)累計(jì)培養(yǎng)180名創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，累計(jì)帶動(dòng)就業(yè)6140人。
    四是深入開(kāi)展公共就業(yè)服務(wù)。加大就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）觀教育力度，上半年共舉辦16場(chǎng)戶(hù)籍青年就業(yè)觀教育座談會(huì)；組織就業(yè)需求調(diào)查摸底，開(kāi)展新春送溫暖活動(dòng)，走訪慰問(wèn)200名就業(yè)困難人員，多渠道促進(jìn)戶(hù)籍失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。根據(jù)市里要求，將相關(guān)業(yè)務(wù)基本下移到各街道辦理，除創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)業(yè)務(wù)之外，就業(yè)困難人員的認(rèn)定公示、審定、享受政策種類(lèi)等均由街道統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批，基本實(shí)現(xiàn)不出街道即可辦理，大大方便了辦事群眾。全面升級(jí)公共就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，就業(yè)服務(wù)工作不斷規(guī)范，工作效率大大提高。
    圍繞建設(shè)“人力資源強(qiáng)區(qū)”的目標(biāo)，緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要，分層分類(lèi)開(kāi)展人才“引、育、用、留”服務(wù)，人才工作逐步向高端化、國(guó)際化、精細(xì)化方向發(fā)展。
    一是不斷加大人才引進(jìn)力度。組團(tuán)參加第十三屆國(guó)際人才交流大會(huì)，以“高端引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”為主題，全面展示龍崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境；借力人才交流大會(huì)高端平臺(tái)，免費(fèi)為區(qū)重點(diǎn)企業(yè)提供40個(gè)招聘展位，現(xiàn)場(chǎng)引進(jìn)人才815人，我區(qū)以出色的參展工作獲得“最佳組織獎(jiǎng)”。舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公益招聘會(huì)152場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)2.1萬(wàn)家次，入場(chǎng)求職人數(shù)22.5萬(wàn)余人次，達(dá)成初步意向人數(shù)約6.4萬(wàn)人。組織“優(yōu)才中國(guó)行”西安站活動(dòng)，共服務(wù)區(qū)內(nèi)企業(yè)51家，招聘活動(dòng)面試人數(shù)2912人，達(dá)成意向815人，簽訂人才智力合作協(xié)議45份。組織8場(chǎng)“校企聯(lián)誼”交流會(huì)，服務(wù)區(qū)內(nèi)275重點(diǎn)企業(yè)及省內(nèi)外145家技術(shù)院校，簽訂合作意向協(xié)議300余份。上半年，共引進(jìn)各類(lèi)人才約11000人，其中通過(guò)人才引進(jìn)窗口引進(jìn)人才1998人（接收應(yīng)屆畢業(yè)生1082人，調(diào)進(jìn)干部211人，招調(diào)技術(shù)工705人），人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
    二是努力提升人才服務(wù)水平。創(chuàng)新人才服務(wù)方式，主動(dòng)走訪8家區(qū)內(nèi)重點(diǎn)園區(qū)及企業(yè)，宣傳人才引進(jìn)、人才優(yōu)惠政策，主動(dòng)了解企業(yè)人才狀況和人才需求，研究推動(dòng)在大運(yùn)軟件小鎮(zhèn)和平湖新木盛低碳產(chǎn)業(yè)園建設(shè)人力資源綜合服務(wù)中心，提高人才服務(wù)工作的針對(duì)性。開(kāi)展人才預(yù)警體系研究，建立覆蓋全區(qū)800家企業(yè)的觀測(cè)點(diǎn)體系，開(kāi)發(fā)人才信息網(wǎng)絡(luò)采集系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布短缺人才預(yù)警分析及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。打造人才引進(jìn)“馬上就辦”窗口，創(chuàng)新開(kāi)展“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“聯(lián)程服務(wù)”等三項(xiàng)機(jī)制，規(guī)范人才引進(jìn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，為群眾提供更貼心、更高效的服務(wù)。繼續(xù)完善“一站一庫(kù)一窗口”服務(wù)機(jī)制，為留學(xué)人員提供全方位資訊服務(wù)，上半年共辦理23名留學(xué)回國(guó)人員引進(jìn)申報(bào)業(yè)務(wù)，目前已登記入庫(kù)人數(shù)有131人。
    三是籌建國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。加強(qiáng)與市人社局等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，定期召開(kāi)市人社局與龍崗區(qū)政府聯(lián)席會(huì)議，積極推進(jìn)國(guó)家級(jí)人力資源產(chǎn)業(yè)園—中國(guó)深圳人力資源服務(wù)智慧廣場(chǎng)的建設(shè)。多次組織調(diào)研座談，借鑒上海、杭州等地經(jīng)驗(yàn)，研究制定園區(qū)招商優(yōu)惠政策；積極做好香港“金飯碗”、博爾捷等意向入駐機(jī)構(gòu)的跟蹤服務(wù)工作，大力宣傳推介園區(qū)建設(shè)和優(yōu)惠政策，營(yíng)造良好的園區(qū)發(fā)展環(huán)境。在第十三屆國(guó)際人才交流大會(huì)期間，組織召開(kāi)20xx中國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)，邀請(qǐng)5位業(yè)界專(zhuān)家作精彩演講，來(lái)自全國(guó)各地政府、企業(yè)及人力資源行業(yè)約200名嘉賓齊聚龍崗，共同探討新形勢(shì)下如何推動(dòng)和加快人力資源行業(yè)的發(fā)展；國(guó)家人社部張建國(guó)副部長(zhǎng)為中國(guó)深圳人力資源服務(wù)智慧廣場(chǎng)正式授牌，標(biāo)志著我國(guó)華南地區(qū)首個(gè)大規(guī)模、專(zhuān)業(yè)化、高規(guī)格的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園正式落戶(hù)龍崗天安云谷。
    四是全力推進(jìn)“大職訓(xùn)”體系建設(shè)綜合改革。圍繞建立統(tǒng)一暢順的大職訓(xùn)體制機(jī)制，推動(dòng)區(qū)職業(yè)訓(xùn)練中心整建制并入?yún)^(qū)人力資源局，組建龍崗區(qū)行業(yè)訓(xùn)練委員會(huì)，推進(jìn)龍崗區(qū)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)?；I建，并配合區(qū)編辦研究制定職訓(xùn)中心“三定方案”。立足職業(yè)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深度融合、良性互動(dòng)，制定《龍崗區(qū)20xx年“大職訓(xùn)”體系建設(shè)綜合改革方案》，經(jīng)區(qū)委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過(guò)并正式印發(fā)實(shí)施。堅(jiān)持政府推動(dòng)、市場(chǎng)導(dǎo)向、企業(yè)主體、社會(huì)參與的原則，擬草了《關(guān)于推進(jìn)“大職訓(xùn)”體系建設(shè)創(chuàng)建職業(yè)培訓(xùn)示范區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)》及6個(gè)配套子文件，已經(jīng)提交區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審議。結(jié)合“大職訓(xùn)”體系建設(shè)、打造深圳市“職業(yè)培訓(xùn)示范區(qū)”的發(fā)展目標(biāo)，組織編制《龍崗區(qū)職業(yè)培訓(xùn)事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，制定適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)的培訓(xùn)體系的五年建設(shè)規(guī)劃，目前完成規(guī)劃初步編制工作。加大技能人才培養(yǎng)力度，強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管服務(wù)，上半年，批準(zhǔn)新設(shè)立民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2家，同意籌設(shè)2家，完成技能人才培訓(xùn)15481人次，組織技能鑒定考試919人次，有效緩解技工人才短缺難題。
    五是開(kāi)展全民素質(zhì)提升計(jì)劃試點(diǎn)工作。扎實(shí)抓好教學(xué)的組織管理，目前已有24 個(gè)社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與辦學(xué)，共開(kāi)班 226 個(gè)，到課學(xué)員 9382 人；共有3012 名學(xué)員參加了學(xué)業(yè)考試，成績(jī)普遍良好，及格率達(dá)95%以上?？茖W(xué)設(shè)置教學(xué)課程，在對(duì)282名企業(yè)法人和5406名企業(yè)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，確定了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用等十門(mén)比較緊缺和實(shí)用的專(zhuān)業(yè)，動(dòng)態(tài)增設(shè)了珠寶打磨技術(shù)、平板印刷技術(shù)等專(zhuān)業(yè)。主動(dòng)融入“智慧龍崗”平臺(tái)建設(shè)，探索“互聯(lián)網(wǎng)+微課”，已與華為進(jìn)行專(zhuān)業(yè)洽談，預(yù)期市區(qū)將投入5千萬(wàn)以上進(jìn)行建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+微課”得到了楊洪書(shū)記的高度肯定，在全區(qū)創(chuàng)新工作大會(huì)上專(zhuān)門(mén)“點(diǎn)贊”。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇五
    做好日常勞動(dòng)關(guān)系管理，累計(jì)辦理人員新入職xx人，員工離職手續(xù)xx人，續(xù)簽勞動(dòng)合同xx人。
    根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排部署，組織公司及所屬各三級(jí)公司員工按標(biāo)準(zhǔn)填報(bào)員工花名冊(cè)并及時(shí)報(bào)送。按時(shí)向集團(tuán)報(bào)送各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供給數(shù)據(jù)支持。
    （二）薪酬福利管理方面。
    1、薪酬福利管理日常工作。
    做好20xx年年終績(jī)效和20xx年月度薪酬核算發(fā)放工作，做好社保公積金月度繳納和基數(shù)調(diào)整工作，做好假勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)，確保核算準(zhǔn)確，發(fā)放及時(shí)，工作高效。
    2、員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保。
    年初提請(qǐng)職代會(huì)審議員工補(bǔ)充保險(xiǎn)供應(yīng)商服務(wù)水平和產(chǎn)品條款，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議定后，完成了續(xù)保工作。
    3、薪酬行業(yè)對(duì)標(biāo)與子公司薪酬體系改革。
    年初與權(quán)威hr數(shù)據(jù)服務(wù)商合作，協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的薪酬行業(yè)對(duì)標(biāo)。通過(guò)市場(chǎng)對(duì)標(biāo)對(duì)其薪酬管理進(jìn)行了診斷分析，為優(yōu)化改進(jìn)提供了方向，隨后還協(xié)助物業(yè)公司完成了新版薪酬方案的設(shè)計(jì)工作。
    （三）人力預(yù)算方面。
    人員總量預(yù)算方面，根據(jù)集團(tuán)整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預(yù)算，報(bào)集團(tuán)審批通過(guò)。人力成本預(yù)算方面，根據(jù)集團(tuán)安排，結(jié)合公司管理實(shí)際，考慮公司管理需求，科學(xué)預(yù)測(cè)，精準(zhǔn)核算，完成年度人力成本預(yù)算編制工作。
    （四）績(jī)效考核工作。
    按照公司2017年度業(yè)績(jī)考核實(shí)施辦法，于2月組織實(shí)施了對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)（含總經(jīng)理助理、總監(jiān)）8人的業(yè)績(jī)考核，部門(mén)中層及以下員工（含借調(diào)人員）167人的崗位績(jī)效考核。
    （五）教育培訓(xùn)工作。
    1、培訓(xùn)調(diào)研與方案制定。
    緊密?chē)@公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，匹配人才能力提升需求，將橫向崗位層級(jí)和縱向?qū)I(yè)條線結(jié)合，搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓(xùn)體系，將“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)體驗(yàn)，在深入調(diào)研需求并廣泛征求意見(jiàn)基礎(chǔ)上于4月制定了《公司20xx年度培訓(xùn)方案》。
    2、培訓(xùn)組織實(shí)施。
    根據(jù)培訓(xùn)方案，精心組織，完成了《土地增值稅及發(fā)票實(shí)務(wù)培訓(xùn)》、《項(xiàng)目管理沙盤(pán)培訓(xùn)》等2次通用類(lèi)內(nèi)部培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)130人次；完成設(shè)計(jì)、成本和策劃營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)技能類(lèi)外派培訓(xùn)10次，累計(jì)培訓(xùn)自6個(gè)部門(mén)的17名員工。
    （六）項(xiàng)目公司人力資源統(tǒng)籌管理。
    根據(jù)公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)年檢和稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)需要，于3月推動(dòng)公司與項(xiàng)目子公司打包實(shí)施人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理工作。制定了人力資源管理事項(xiàng)統(tǒng)籌管理方案，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下完成了項(xiàng)目子公司的社保、公積金、補(bǔ)充公斤進(jìn)和企業(yè)年金的立戶(hù)工作，精細(xì)組織，周密安排，在確保平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了公司與項(xiàng)目子公司間38人次的勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整手續(xù)。
    （七）巡視配合及整改工作。
    根據(jù)集團(tuán)整體部署，做好巡視配合及整改工作。根據(jù)集團(tuán)招聘專(zhuān)項(xiàng)整改要求，針對(duì)既往招聘工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán)，配合集團(tuán)專(zhuān)項(xiàng)工作。按照集團(tuán)津貼補(bǔ)貼的專(zhuān)項(xiàng)整改要求，已于4月底完成自查工作并上報(bào)自查報(bào)告至集團(tuán)，在集團(tuán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改意見(jiàn)后，于六月制定了《公司津貼補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)實(shí)施方案》呈報(bào)集團(tuán)并獲批，擬于7月正式啟動(dòng)整改工作；原海河地產(chǎn)公司違規(guī)承擔(dān)個(gè)人所得稅問(wèn)題已由海河公司統(tǒng)一制定整改方案，擬于近期按照集團(tuán)批復(fù)后的海河公司整改要求正式啟動(dòng)整改工作。
    （一）探索市場(chǎng)化人力資源管控。學(xué)習(xí)借鑒房地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極與集團(tuán)人力資源部溝通，探索市場(chǎng)化人力資源管控體系，合理劃分管控界面，科學(xué)的確定管控標(biāo)準(zhǔn)，防控風(fēng)險(xiǎn)。
    （二）做好人力資源制度建設(shè)。結(jié)合集團(tuán)要求新動(dòng)向，對(duì)人力制度進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，提升人力資源管理規(guī)范化程度，修訂《招聘管理制度》，出臺(tái)《用工管理制度》和《補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度》。
    （三）繼續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)和人才工作。按照《公司20xx年度培訓(xùn)方案》，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，下半年培訓(xùn)工作。根據(jù)集團(tuán)整體部署，做好職稱(chēng)評(píng)審認(rèn)定申報(bào)工作，提升公司人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平。
    （四）績(jī)效管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定20xx年績(jī)效考核方案。
    （五）招聘實(shí)施。按照集團(tuán)批復(fù)人員需求總量和新出臺(tái)《招聘管理制度》，組織招聘實(shí)施。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇六
    人力資源部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，那么你知道人力資源部是怎么寫(xiě)上。
    一、完成了xx年度勞動(dòng)工資年報(bào)的編制、匯總和上報(bào)工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié)，完成了勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)。
    二、完成了xx年度工資計(jì)劃的制定工作，制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法，并積極組織實(shí)施。
    三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作，在《水利部人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動(dòng)教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
    四、按時(shí)完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺(tái)帳的編制工作，按時(shí)編制、匯總和報(bào)送勞動(dòng)工資月報(bào)、季報(bào);建立勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格規(guī)定勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)制度，及時(shí)為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料。
    五、制定了《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》，目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    六、開(kāi)始制定《三門(mén)峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊(cè)》，目前進(jìn)展順利。
    七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整的審批工作;。
    八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;。
    十、按時(shí)完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎(jiǎng)金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
    十一、按時(shí)完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;。
    十二、按時(shí)完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制的測(cè)算工作;。
    十三、健全傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，按時(shí)向各上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送了傷亡事故報(bào)表，組織參加市勞動(dòng)局工傷殘疾鑒定。
    十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定》，要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。
    十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求，對(duì)集團(tuán)公司的勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查，規(guī)范了勞動(dòng)防護(hù)用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、使用、報(bào)廢管理。
    十六、及時(shí)為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動(dòng)防護(hù)用品。
    十七、按要求向市殘聯(lián)報(bào)送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報(bào)》報(bào)表。
    十八、做了大量的準(zhǔn)備工作，配合法律事務(wù)部，積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
    十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險(xiǎn)科完。
    善了多份即將退休職工的檔案材料，為這些職工的正常退休提供保障。
    二十、按照水利部和黃委會(huì)要求完成了《三門(mén)峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報(bào)告》、《三門(mén)峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報(bào)告》的編寫(xiě)與上報(bào)工作。
    二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
    二十二、按時(shí)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
    20xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    一、公司基本人力狀況分析。
    年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：
    相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
    學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
    如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
    司齡結(jié)構(gòu)分析：
    我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    年齡結(jié)構(gòu)分析：
    公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，3歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。3~4歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
    性別比例構(gòu)成：
    公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
    二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
    1、招聘完成率分析。
    如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)1%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
    如圖顯示，本年度電話(huà)通知面試1127人，實(shí)際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從20xx年-20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.1%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度.
    錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下。
    針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為27人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)人才熱線的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和4%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
    內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
    另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
    4、離職率分析。
    (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
    (2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
    (3)各部門(mén)離職率分析。
    如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于2%，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61.76%。
    離職原因分析與改善措施：
    如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
    產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
    改善措施：
    (1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及。
    崗位職責(zé)。
    等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。
    (2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
    三、
    20xx年，公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
    1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
    入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;。
    入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
    四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
    1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
    2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
    3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。
    20xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無(wú)敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。
    公司人力資源**年6月成立以來(lái)，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開(kāi)展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
    第一部分20xx年重點(diǎn)工作回顧。
    一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作。
    (一)建立周例會(huì)制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門(mén)成立后，一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門(mén)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神，研討部門(mén)主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門(mén)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開(kāi)會(huì)議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。
    (二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    規(guī)章制度。
    不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書(shū)等相關(guān)制度文件使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí)部門(mén)人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
    (三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
    二、建立裝置試車(chē)組織機(jī)構(gòu)，推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作。
    (一)征求意見(jiàn)，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車(chē)期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
    (二)反復(fù)研討，會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車(chē)組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
    (三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議，項(xiàng)目試車(chē)機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車(chē)作業(yè)職能管理部門(mén)生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車(chē)物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車(chē)工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車(chē)籌備組織指揮工作?；什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車(chē)直接作業(yè)單位，分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車(chē)組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開(kāi)端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車(chē)階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、積極開(kāi)展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
    (一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
    (二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門(mén)、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
    (三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長(zhǎng)人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái)，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
    四、積極配合群眾路線活動(dòng)，認(rèn)真組織專(zhuān)題民主生活會(huì)。
    (一)征求意見(jiàn)，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
    (二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫(xiě)的組織收集整理工作，完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn)，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (三)精細(xì)服務(wù)，會(huì)議圓滿(mǎn)。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
    五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用。
    (一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí)，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
    (二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門(mén)、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
    (三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門(mén)的密切配合，半年來(lái)，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng)，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。
    六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算。
    按照化學(xué)總部的工作安排，我們對(duì)20xx年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn)，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車(chē)工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對(duì)公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
    七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作，員工工作業(yè)績(jī)有所提升。
    我們按照公司績(jī)效考核管理體系，積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？?jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
    八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作，推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)。
    (一)培訓(xùn)工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
    (二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
    九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車(chē)技術(shù)力量。
    (一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
    (二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
    (三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    (一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對(duì)不同類(lèi)型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程。
    (二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶(hù)128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
    第二部分工作中存在的不足。
    回顧一年來(lái)的工作，雖然取得一定的成績(jī)，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、部門(mén)員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對(duì)人力資源相關(guān)國(guó)家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
    二、部門(mén)員工基礎(chǔ)知識(shí)技能有待提高。我們?cè)诓僮鲗用嫔闲枰邆涞墓膶?xiě)作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。
    三、部門(mén)員工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對(duì)生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開(kāi)展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
    20xx年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車(chē)投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動(dòng)完成班組長(zhǎng)、主操、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
    二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級(jí)別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開(kāi)展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
    三、有效組織開(kāi)展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺(tái)賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
    四、努力改進(jìn)公司干部員工績(jī)效考核工作。通過(guò)分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡目?jī)效評(píng)價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開(kāi)展績(jī)效考核，獎(jiǎng)功罰過(guò)，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動(dòng)公司員工工作積極性與主動(dòng)性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車(chē)工作任務(wù)的順利完成。
    五、抓緊開(kāi)展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評(píng)等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車(chē)工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
    六、搞好員工社會(huì)保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂(yōu)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇七
    上半年，市人力資源社會(huì)保障局以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，全面深化改革，堅(jiān)持依法行政，各項(xiàng)工作取得階段性成效。
    （一）完善政策，突出重點(diǎn)，全市就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定。上半年全市新增城鄉(xiāng)就業(yè)19.5萬(wàn)人，政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.1萬(wàn)人，期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.97%。一是全面推進(jìn)實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè)工程。召開(kāi)全市大眾創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)暨海爾“人人創(chuàng)客”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè)工程打造創(chuàng)業(yè)之都的意見(jiàn)》，出臺(tái)23條政策措施，為大眾創(chuàng)業(yè)注入新的“政能量”。先后與海爾集團(tuán)簽署“海創(chuàng)匯”戰(zhàn)略合作協(xié)議、與廣播電視大學(xué)啟動(dòng)xxxx創(chuàng)業(yè)大學(xué)一體化辦學(xué)模式，開(kāi)啟政府與市場(chǎng)、政府與學(xué)校、線上與線下合作助力創(chuàng)業(yè)的新模式。二是完善重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目就業(yè)崗位和技能培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)一摸底調(diào)查，將2012年以來(lái)的1763個(gè)市、區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入項(xiàng)目信息平臺(tái)管理，對(duì)接重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目1153個(gè)，拉動(dòng)就業(yè)15.8萬(wàn)個(gè)。三是搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)培訓(xùn)新平臺(tái)。建設(shè)完成xxxx就業(yè)網(wǎng)并投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、技能鑒定等就業(yè)公共服務(wù)的網(wǎng)上一體化辦理。將全市勞動(dòng)力資源信息納入公共就業(yè)一體化信息系統(tǒng)，提供更加精準(zhǔn)的就業(yè)公共服務(wù)。四是扶持重點(diǎn)群體就業(yè)，啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“海鷗行動(dòng)計(jì)劃”，組織開(kāi)展9場(chǎng)“圓夢(mèng)xxxx”專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，繼續(xù)實(shí)施就業(yè)見(jiàn)習(xí)、三支一扶招募等政策。針對(duì)1.3萬(wàn)余名就業(yè)困難人員進(jìn)行幫扶，扶持后就業(yè)率達(dá)84.4%。
    （二）整合制度，創(chuàng)新服務(wù)，全市社會(huì)保障體系更加完善。上半年，共征繳各類(lèi)社保基金209.9億元，支出205.7億元，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平穩(wěn)步提高。一是全面落實(shí)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌制度，推進(jìn)長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)、大病醫(yī)療救助制度向鄉(xiāng)郊延伸，全市醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)802.79萬(wàn)人，支付各項(xiàng)醫(yī)保待遇62.3億元。二是提高社會(huì)保障水平。連續(xù)第11次為全市企業(yè)退休人員調(diào)整基本養(yǎng)老金，人均月增長(zhǎng)265元；居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金由110元提高至130元；全市3.5萬(wàn)戶(hù)企業(yè)工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由1%下降為0.95%；實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌，提高基金統(tǒng)籌層次。三是創(chuàng)新制度模式。擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍試點(diǎn)，發(fā)揮穩(wěn)定就業(yè)作用。推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革，完善醫(yī)保付費(fèi)總量控制。推進(jìn)醫(yī)保引入第三方經(jīng)辦服務(wù)，完成第三方招標(biāo)工作，構(gòu)建智慧醫(yī)保邁出實(shí)質(zhì)步伐。四是加大基金擴(kuò)面征繳和監(jiān)管力度。出臺(tái)農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定。完成年度企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)核定工作，拉動(dòng)基金增收12.5億元。試點(diǎn)啟動(dòng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障醫(yī)保基金安全有效運(yùn)行。
    （三）強(qiáng)化服務(wù)，廣開(kāi)渠道，全市人才服務(wù)工作力度進(jìn)一步加大。上半年，全市共引進(jìn)各類(lèi)人才6.88萬(wàn)人，其中，博士和正高職稱(chēng)人才524人；碩士、副高職稱(chēng)和高技能人才5239人；引進(jìn)外國(guó)專(zhuān)家1612人，同比增長(zhǎng)12.1%。一是完善人才引進(jìn)政策。出臺(tái)《xxxx市積分落戶(hù)辦法實(shí)施細(xì)則》，優(yōu)化人才引進(jìn)政策軟環(huán)境。發(fā)布《xxxx年事業(yè)單位高層次和緊缺人才專(zhuān)業(yè)目錄》，采取靈活招聘方式吸納高層次人才。二是健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。推進(jìn)博士創(chuàng)業(yè)園三期建設(shè)，高創(chuàng)中心二期擴(kuò)建，籌建人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，健全中國(guó)海洋人才市場(chǎng)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)各類(lèi)孵化載體的平臺(tái)承載能力和孵化功能。三是加大人才招聘力度。組織30余家用人單位赴南京、上海開(kāi)展引進(jìn)高層次人才招聘（推介）活動(dòng)，人才引進(jìn)成效顯著。出臺(tái)規(guī)范國(guó)有企業(yè)招聘實(shí)施意見(jiàn)，研發(fā)建成全省首個(gè)“國(guó)有企業(yè)公開(kāi)招聘平臺(tái)”，備案企業(yè)64家，提供崗位300余個(gè)。四是加大人才培養(yǎng)力度，實(shí)施“博士后留青培養(yǎng)計(jì)劃”，共招收117名博士后研究人員。在全省率先開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校教師職稱(chēng)制度改革試點(diǎn)。舉辦振超技能大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮，重獎(jiǎng)10萬(wàn)元表彰激勵(lì)大獎(jiǎng)獲得者，市級(jí)以上技能型領(lǐng)軍人才達(dá)到2500余人，處于全省首位。
    （四）試點(diǎn)改革，強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理工作取得新突破。一是創(chuàng)新用人機(jī)制。擴(kuò)大聘任制公務(wù)員試點(diǎn)范圍，完成第二批聘任制公務(wù)員招聘考試測(cè)評(píng)工作。探索教師聘用制改革，完成首批3000余名聘用制教師招聘工作。在全市推行縣級(jí)以下公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度。推進(jìn)功能區(qū)職員管理改革以及事業(yè)單位技術(shù)職員制改革，建立靈活的事業(yè)單位用人機(jī)制。二是完善考錄制度。將公務(wù)員考錄計(jì)劃最大限度向基層崗位傾斜，擴(kuò)大從技校生報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的職位范圍。圓滿(mǎn)完成5036名事業(yè)單位招聘、422名公務(wù)員考錄筆試工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。開(kāi)展公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)，開(kāi)展公共服務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高公務(wù)員崗位技能水平。四是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。按照上級(jí)部署，完成前期數(shù)據(jù)測(cè)算工作，目前正在結(jié)合我市實(shí)際起草改革方案。
    （五）加強(qiáng)預(yù)防，科學(xué)執(zhí)法，全市勞動(dòng)關(guān)系繼續(xù)保持穩(wěn)定。上半年，全市立案受理勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2502件，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件6002起，按期結(jié)案率99%以上。一是完善政策體系。下發(fā)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)，規(guī)范我市用工行為。制定勞務(wù)派遣暫行辦法，規(guī)范勞務(wù)派遣許可備案流程。制定破產(chǎn)企業(yè)職工安置費(fèi)用審核辦法，維護(hù)職工合法權(quán)益。二是加強(qiáng)企業(yè)工資分配宏觀調(diào)控。將全市六區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)由1500元調(diào)整為1600元，四市由1350元調(diào)整為1450元。發(fā)布xxxx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，基準(zhǔn)線為14%，上線為19%，下線為5%。三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。主動(dòng)檢查用人單位4601戶(hù)。開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查，為勞動(dòng)者補(bǔ)發(fā)工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金5874.8萬(wàn)元，開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，取締違法中介機(jī)構(gòu)27家。
    當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)下行壓力逐步傳導(dǎo)到人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域，對(duì)就業(yè)崗位的穩(wěn)定以及社保擴(kuò)面征繳帶來(lái)新的壓力，個(gè)別行業(yè)和領(lǐng)域的勞資糾紛矛盾仍然比較突出。積極融入國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)好市委市政府“三創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)人事人才管理制度改革、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策升級(jí)也提出了更高的要求。
    （一）加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策扶持力度。出臺(tái)大眾創(chuàng)業(yè)配套文件，確保創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)到位。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)孵化載體建設(shè)，組織區(qū)市建設(shè)一批小型化街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地。全力以赴做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，開(kāi)展xxxx年離校未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)名登記服務(wù)工作，推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)聯(lián)盟建設(shè)。提高困難群體就業(yè)補(bǔ)貼待遇，發(fā)揮政策兜底作用幫扶就業(yè)。推進(jìn)“技能xxxx工程”，加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)就業(yè)。
    （二）推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)保新制度實(shí)施，加快推進(jìn)智慧醫(yī)保建設(shè)，在醫(yī)保監(jiān)管稽核、慢病管理、長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理、大病救助等方面加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐。積極做好擴(kuò)面征繳工作。深化醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革和慢病管理制度。全面推進(jìn)社會(huì)保障卡制發(fā)工作，基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡全覆蓋。
    （三）改進(jìn)提升人才服務(wù)機(jī)制。啟動(dòng)全市“人才+”行動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展事業(yè)單位多元化招聘工作，組織實(shí)施xxxx年積分落戶(hù)，開(kāi)展“百所高校千名博士xxxx行”等活動(dòng)，務(wù)實(shí)辦好xxxx年“藍(lán)洽會(huì)”。加快推進(jìn)博士創(chuàng)業(yè)園、國(guó)家人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，服務(wù)全市“三創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，加大人才引進(jìn)工作力度。
    （四）穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理改革。根據(jù)國(guó)家、省部署，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，落實(shí)好縣以下機(jī)關(guān)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度改革。跟蹤做好第二批聘任制公務(wù)員招聘工作，研究啟動(dòng)第二批功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)，擴(kuò)大技術(shù)職員管理制度改革的實(shí)施范圍。
    （五）繼續(xù)深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》，進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，健全矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的執(zhí)法服務(wù)活動(dòng)。全面推廣“掌上監(jiān)察”平臺(tái)系統(tǒng)，提高執(zhí)法效率。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇八
    在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“____”的重要思想，積極參加了委組織“植樹(shù)”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作;組織參加了“市上半年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó)56周年的文藝演出;出版了公司黑板報(bào)期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇九
    今年以來(lái)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心緊緊圍繞“目標(biāo)爭(zhēng)一流，服務(wù)再升級(jí)，黨建創(chuàng)品牌”的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市基層人社工作會(huì)議精神，嚴(yán)格按照《當(dāng)陽(yáng)市20xx年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》的具體目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合各地實(shí)際，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    （一）就業(yè)再就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6506人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的81.3%；城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2382人，完成目標(biāo)任務(wù)2800人的85%；就業(yè)困難人員再就業(yè)966人，完成目標(biāo)任務(wù)1100人的87.8%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)9834人，完成目標(biāo)任務(wù)8000人的122.9%。組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)4620人，完成目標(biāo)任務(wù)3300人的140%。幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人，完成目標(biāo)任務(wù)460人的101.5%；帶動(dòng)就業(yè)1899人，完成目標(biāo)任務(wù)1840人的103.2%。《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理1177人，完成目標(biāo)任務(wù)1320人的89.2%。組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人，完成目標(biāo)任務(wù)330人的40.3 %。組織參加“志·能”激發(fā)培訓(xùn)283人，完成目標(biāo)任務(wù)404人的70%。
    （二）城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全市適齡城鄉(xiāng)居民續(xù)保繳費(fèi)154787人，完成目標(biāo)任務(wù)165182人的93.7%；新增擴(kuò)面1608人，新增擴(kuò)面率1%；待遇發(fā)放準(zhǔn)確率、信息數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率均為100%。城鄉(xiāng)居民辦理社保卡85124張，完成目標(biāo)任務(wù)63000人的135.1%；發(fā)放社?？ɑ厥展け举M(fèi)28850人，回收率60.2%。
    （三）勞動(dòng)關(guān)系。完成用人單位信息采集254家，完成目標(biāo)任務(wù)250家的101.6%。組織規(guī)模以上企業(yè)年檢135家，完成目標(biāo)任務(wù)的56.5%；指導(dǎo)幫助用人單位建立調(diào)解組織62家，完成目標(biāo)任務(wù)72家的86.1%。協(xié)助調(diào)處案件23件，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
    （四）基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。鎮(zhèn)（處）人力資源社會(huì)保障工作經(jīng)費(fèi)正確使用率100%。在各類(lèi)媒體發(fā)表宣傳報(bào)道66篇，完成目標(biāo)任務(wù)90篇的77.3%，完成調(diào)研文章2篇。
    新增入庫(kù)人才和農(nóng)村拔尖人才屆中年度考核工作正在進(jìn)行之中。協(xié)助勞動(dòng)保障監(jiān)察專(zhuān)項(xiàng)檢查工作暫未展開(kāi)。
    （一）全力服務(wù)企業(yè)用工。今年以來(lái)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心按照局黨組“服務(wù)再升級(jí)”的相關(guān)要求，堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)用工為重點(diǎn)，立足實(shí)際，積極作為。
    一是大力落實(shí)就業(yè)政策，全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作。玉泉人社服務(wù)中心上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬(wàn)元；為全處農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶(hù)爭(zhēng)取扶持資金,上報(bào)扶持戶(hù)20戶(hù)。其中為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報(bào)湖北省五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報(bào)湖北省四星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，帶動(dòng)就業(yè)336人。淯溪人社服務(wù)中心在政策上優(yōu)惠，在資金上優(yōu)先，幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)90人，帶動(dòng)就業(yè)305人。王店人社服務(wù)中心對(duì)創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè) 28戶(hù)，帶動(dòng)就業(yè)112人。全市鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心共幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人，帶動(dòng)就業(yè)1899人。通過(guò)幫扶成功創(chuàng)業(yè)，極大地帶動(dòng)了全市農(nóng)村富余勞動(dòng)力的充分就業(yè)，有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。
    二是扎實(shí)開(kāi)展“三對(duì)接”服務(wù)，認(rèn)真做好企業(yè)用工服務(wù)工作。做好崗位對(duì)接是關(guān)鍵，玉陽(yáng)、壩陵、河溶、廟前、王店等人社服務(wù)中心扎實(shí)開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和重點(diǎn)企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底，健全臺(tái)帳。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“送崗位信息進(jìn)農(nóng)戶(hù)”活動(dòng)，組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加各類(lèi)招聘活動(dòng)，積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。壩陵人社服務(wù)中心通過(guò)走訪轄區(qū)企業(yè)，了解用工現(xiàn)狀和外出務(wù)工人員回歸就業(yè)典型，聯(lián)動(dòng)西泉食品、金盛太陽(yáng)能等企業(yè)洽談校企聯(lián)培事宜，緩解了就業(yè)和用工壓力。王店人社服務(wù)中心工作扎實(shí)，深入轄區(qū)16個(gè)行政村和社區(qū)，對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查，建立了臺(tái)賬。半月、兩河、河溶、玉陽(yáng)、壩陵等人社服務(wù)中心積極組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)。全市各鎮(zhèn)（處）組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)共計(jì)4606人。做好培訓(xùn)對(duì)接是重點(diǎn)，半月、玉陽(yáng)、玉泉人社服務(wù)中心把新招員工崗前培訓(xùn)作為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的一個(gè)突破口狠抓落實(shí)，在新項(xiàng)目開(kāi)工前提前介入，開(kāi)展聯(lián)合培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障，三個(gè)鎮(zhèn)（處）共組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人。做好政策對(duì)接是保障。壩陵、兩河、玉泉等人社服務(wù)中心勤走訪，廣宣傳，主動(dòng)上門(mén)宣傳講解政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)規(guī)范用工行為，確保勞動(dòng)關(guān)系和諧，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
    三是繼續(xù)實(shí)施“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工程。玉泉、玉陽(yáng)、廟前、兩河、河溶、半月等人社服務(wù)中心把“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)的有效抓手，不斷創(chuàng)新志能激發(fā)方式，組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓(xùn)練中心參加技能培訓(xùn)，積極提供就業(yè)援助，深化全程關(guān)愛(ài)，使“志·能”激發(fā)關(guān)愛(ài)工程真正成為困難家庭的“福民工程”、“惠民工程”。
    （二）全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作。
    各鎮(zhèn)（處）黨委、政府高度重視，創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化宣傳，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作有力推進(jìn)。各鎮(zhèn)（處）黨委、政府召開(kāi)專(zhuān)題辦公會(huì)議研究安排人社工作，還以文件形式印發(fā)了《20xx年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》和《20xx年基層人力資源和社會(huì)保障工作考核辦法》，并將目標(biāo)任務(wù)分解到各村（社區(qū)）。玉泉、壩陵、王店、河溶、兩河、廟前等鎮(zhèn)（處）黨委、政府還召開(kāi)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議，全方位引導(dǎo)居民續(xù)保繳費(fèi)。河溶鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《關(guān)于20xx年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收工作情況的通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作進(jìn)度的督辦力度，實(shí)施“三三制銷(xiāo)號(hào)法”，全力以赴促征收。玉陽(yáng)辦事處采取“每天督進(jìn)度、一天一結(jié)賬”，半月鎮(zhèn)注重對(duì)多繳長(zhǎng)繳的宣傳，人均繳費(fèi)居全市首位。玉泉辦事處做到早謀劃、早發(fā)動(dòng)，淯溪鎮(zhèn)發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作精神，開(kāi)展一線前置服務(wù)，在田間地頭，村民家中開(kāi)展城鄉(xiāng)居保費(fèi)收繳工作，收效明顯。廟前鎮(zhèn)抓住在外務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)間點(diǎn)，加大征繳力度，續(xù)保率達(dá)96.6%，新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)1%。
    （三）切實(shí)抓好勞動(dòng)保障維權(quán)工作。
    10個(gè)鎮(zhèn)（處）以人社服務(wù)中心為主體，不斷健全了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提高了自身執(zhí)行政策法規(guī)的水平和能力，調(diào)處勞動(dòng)關(guān)系糾紛案件的技巧和經(jīng)驗(yàn)得到展現(xiàn)，對(duì)于案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的案件就地、就近及時(shí)調(diào)處化解。壩陵、河溶、淯溪人社服務(wù)中心成功舉辦了首屆調(diào)解員培訓(xùn)班，玉泉人社服務(wù)中心積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作，接受群眾勞動(dòng)爭(zhēng)議法律咨詢(xún)85人次，處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解案件8起，涉及22人，成功調(diào)解6起。玉陽(yáng)人社服務(wù)中心不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理，有計(jì)劃地開(kāi)展勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查工作，為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)調(diào)處勞動(dòng)糾紛案件6起。上半年，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心在勞動(dòng)保障監(jiān)察局、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院的具體指導(dǎo)下調(diào)處案件26起。
    （四）深入推進(jìn)基層平臺(tái)建設(shè)。
    繼續(xù)深化人社工作“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。全市人力資源和社會(huì)保障工作基本形成了市、鎮(zhèn)（處）、村（社區(qū)）層級(jí)管理模式，通過(guò)逐級(jí)分解任務(wù)、督辦落實(shí)、考核兌現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了工作積極性。鎮(zhèn)（處）基層人社服務(wù)平臺(tái)硬件設(shè)施建設(shè)不斷加快。今年玉陽(yáng)、玉泉、廟前人社服務(wù)中心新（改擴(kuò)）建已全部完成，進(jìn)駐辦公，加強(qiáng)了服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)。河溶、淯溪人社中心正在建設(shè)之中，王店已確定新建選址，也正在籌建之中。各村、社區(qū)基本的辦公條件得到保障，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民獲得就業(yè)信息不出村、享受社會(huì)保障服務(wù)不出村?；鶎尤松鐦I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、全市聯(lián)網(wǎng)、信息共享。通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，各鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心黨員和工作人員的工作積極性，責(zé)任感得到增強(qiáng)，能夠做到主動(dòng)服務(wù)、溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓群眾少耗時(shí)、少跑路，讓企業(yè)專(zhuān)心謀發(fā)展。
    （一）從填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)情況和工作總結(jié)看，仍有部分鎮(zhèn)（處）對(duì)局印發(fā)的《工作要點(diǎn)》和《工作考核辦法》還缺乏認(rèn)真分析研究，未引起足夠重視，有的填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，未與相關(guān)單位進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，有些工作數(shù)據(jù)相差太大；有的對(duì)目前還未開(kāi)展的工作不能充分確定也填報(bào)了；有的工作總結(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏“新、亮、特”，沒(méi)有全面反映出半年工作情況。
    （二）有些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作推進(jìn)力度不夠，工作滯后。壩陵、兩河、河溶、淯溪、廟前、王店、草埠湖7個(gè)鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心還未開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。王店人社服務(wù)中心組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)人數(shù)過(guò)低。草埠湖人社服務(wù)中心城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保人數(shù)過(guò)低；《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理工作還未開(kāi)展。廟前、草埠湖人社服務(wù)中心未開(kāi)展指導(dǎo)發(fā)放社?？üけ举M(fèi)回收工作。玉陽(yáng)、河溶、廟前、王店、草埠湖鎮(zhèn)（處）規(guī)模以上企業(yè)年檢完成任務(wù)比例過(guò)低。半月、草埠湖鎮(zhèn)人社服務(wù)中心未開(kāi)展用人單位建立調(diào)解組織工作。另外，王店、草埠湖人社中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作；玉陽(yáng)、玉泉、河溶、王店、半月、兩河、廟前、草埠湖人社服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研工作。
    （三）工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。部分鎮(zhèn)（處）人社服務(wù)中心對(duì)村（社區(qū)）工作進(jìn)展、臺(tái)賬等管理還不到位，村（社區(qū)）人社專(zhuān)干業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有待加強(qiáng)。目前，仍存在上報(bào)數(shù)據(jù)差錯(cuò)大的現(xiàn)象，如對(duì)發(fā)放社?？üけ举M(fèi)回收數(shù)據(jù)理解不透徹，數(shù)據(jù)未能統(tǒng)計(jì)清楚。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十
    2021年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門(mén)的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
    年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
    各部門(mén)人數(shù)對(duì)比：
    相比于上一年度，員工總數(shù)增加xx人，約xx%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。2021年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的xx%。
    1、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
    如圖所示，公司xx%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是xx%以上，2021年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
    2、司齡結(jié)構(gòu)分析：
    我司平均司齡為xx年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，xx年以下的員工人數(shù)占xx%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
    3、年齡結(jié)構(gòu)分析：
    公司平均年齡不到xx歲，且都在xx歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，xx歲以下員工占很大比例，為xx%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。xx歲的員工占比xx%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
    4、性別比例構(gòu)成：
    公司男女比例差距非常大，男性員工占xx%，女性員工占xx。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。
    1、招聘完成率分析。
    如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)xx%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
    2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
    如圖顯示，本年度電話(huà)通知面試xx人，實(shí)際面試xx人，占通知面試人數(shù)比為xx%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從2020年-2021年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為xx人，占實(shí)際面試人數(shù)比為xx%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度；錄用入職人數(shù)為xx人，占面試合格人數(shù)的xx%，未報(bào)到或者錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)xx人，錄用入職人數(shù)為xx人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為xx人，占錄用入職人數(shù)的xx%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到xx%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
    3、招聘渠道分析。
    公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，xx%的招聘來(lái)源于xx、xx和xx三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘；類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
    以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下。
    針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為xx人，其中xx和xx的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比xx%和xx%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比xx%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
    內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
    另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
    4、離職率分析。
    （1）新員工的離職率。今年公司新入職員工xx人，目前已離職xx人，年度新員工的離職率為xx%。
    （2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
    （3）各部門(mén)離職率分析。
    如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于xx%，其他部門(mén)的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)xx%。
    離職原因分析與改善措施：
    如圖，員工主動(dòng)離職占比xx%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占xx%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占xx%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
    產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)xx%，其中有xx%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，xx%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的xx%是2021年入職的新員工。
    改善措施：
    （1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。
    （2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
    2021年，公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
    1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
    “伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
    入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等；
    入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
    員工入職前，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
    2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
    新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
    2021年共組織新員工入職培訓(xùn)xx次，參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有xx人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
    需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
    1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，2021年共活動(dòng)xx次，人均消費(fèi)xx元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
    2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
    3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。
    企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十一
    2、繼續(xù)運(yùn)行“大醫(yī)?！本W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。根據(jù)中央和國(guó)務(wù)院醫(yī)改工作要求，2017年，我省將就醫(yī)“一卡通”問(wèn)題納入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革重點(diǎn)內(nèi)容，并在全省范圍內(nèi)建立了統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，即“大醫(yī)?！本W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保了醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)療費(fèi)用即時(shí)結(jié)算和就醫(yī)購(gòu)藥一卡通。
    3、切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)督管理。今年來(lái)，我們把醫(yī)保基金使用監(jiān)管擺在更加突出的位置，從醫(yī)、保、患三方面入手，用更開(kāi)拓的思維、更細(xì)致的工作確?；鸬暮侠碛行褂?。一是加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。一直以來(lái)，我們不斷加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和協(xié)議藥店的監(jiān)管，維護(hù)醫(yī)保政策的嚴(yán)肅性，確?；鹌椒€(wěn)運(yùn)行。工作中，我們?cè)趫?jiān)持日常查房查床和交叉檢查的同時(shí)，不斷改進(jìn)方式，利用節(jié)假日、晚間等時(shí)段進(jìn)行突擊檢查，此外，我們加大依社會(huì)舉報(bào)查處的力度。二是規(guī)范內(nèi)部經(jīng)辦管理服務(wù)。始終堅(jiān)持收支兩條線、專(zhuān)戶(hù)儲(chǔ)存、專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴(yán)禁基金挪用。堅(jiān)持內(nèi)審制度，確保內(nèi)審率達(dá)到**%以上，堅(jiān)決拒付不符合支付項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用，嚴(yán)禁基金濫支付行為。進(jìn)一步規(guī)范了經(jīng)辦流程。三是突出維護(hù)醫(yī)?；颊邫?quán)益。增強(qiáng)參保病人的維權(quán)意識(shí)，要求醫(yī)生盡可能使用目錄內(nèi)的藥品，同時(shí)自費(fèi)藥品需經(jīng)本人或家屬同意方可使用。在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、費(fèi)用結(jié)算窗口懸掛了醫(yī)保監(jiān)督牌，公布了舉報(bào)電話(huà)，參?；颊邔?duì)于違反醫(yī)保政策的醫(yī)療行為可以隨時(shí)舉報(bào)，這樣，對(duì)于規(guī)范醫(yī)生處方行為、促進(jìn)合理用藥、控制藥品費(fèi)用的增長(zhǎng)起了較好的作用。
    4、不斷提升經(jīng)辦服務(wù)能力。我們以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合深入推進(jìn)滿(mǎn)意政府建設(shè)工作、行政責(zé)任制建設(shè)活動(dòng)及行風(fēng)建設(shè)等主題活動(dòng)，努力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善了包括辦事公開(kāi)、服務(wù)承諾、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度，實(shí)行業(yè)務(wù)制度化辦理、規(guī)范化運(yùn)作，進(jìn)一步提高辦事效率。二是提高經(jīng)辦能力。認(rèn)真組織窗口經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。多次舉辦窗口工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)技活動(dòng)，組織他們積極參與局里業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握新政策、新業(yè)務(wù)，提高窗口業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。三是改善服務(wù)環(huán)境。及時(shí)更新窗口信息牌匾，添置窗口信息顯示屏，統(tǒng)一窗口工作人員著裝等，扮靚窗口工作環(huán)境，為群眾提供一個(gè)舒適的辦事窗口，維護(hù)醫(yī)保良好形象。四是狠抓廉政建設(shè)，防范廉政事故的發(fā)生。市本級(jí)還專(zhuān)門(mén)出臺(tái)了工作人員行為規(guī)范“八個(gè)不準(zhǔn)”，對(duì)單獨(dú)開(kāi)展監(jiān)督檢查、利用職務(wù)之便索拿卡要、在醫(yī)院藥店投資入股及其他不文明的日常行為明令禁止。
    目前，醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的一些不容忽視的問(wèn)題：一是基金支付壓力大。目前，由于醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳基數(shù)不規(guī)范和醫(yī)療保險(xiǎn)待遇政策的調(diào)整，導(dǎo)致基金征繳的增幅與基金支出的漲幅不相適應(yīng)。二是城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農(nóng)合制度沖突越發(fā)激烈。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的制度沖突已經(jīng)延續(xù)多年，交叉覆蓋、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，在一定程度上影響了兩項(xiàng)制度的健康發(fā)展，一體統(tǒng)籌的內(nèi)在需求非常強(qiáng)烈。三是醫(yī)療服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。雖然我們加大了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，但個(gè)別定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)仍然存在虛構(gòu)檢查、虛構(gòu)治療和掛床住院等違規(guī)行為，難以規(guī)范到位。
    1、穩(wěn)步擴(kuò)面，加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金征收稽核。全面落實(shí)各項(xiàng)擴(kuò)面征繳任務(wù)，確保完成政府績(jī)效評(píng)估、省為民辦實(shí)事工作指標(biāo)任務(wù)。提高醫(yī)?；鹫魇粘閷徛剩?guī)范基金征繳行為，確?；饝?yīng)收盡收。
    2、共通互聯(lián)，完成“大醫(yī)?！毕到y(tǒng)全市聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)運(yùn)行，加強(qiáng)信息管理設(shè)施建設(shè)，逐步建立全市統(tǒng)一的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算，解決參保群眾異地就醫(yī)購(gòu)藥的困難。探索跨統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)議管理辦法，加強(qiáng)就醫(yī)管理，加強(qiáng)對(duì)“一卡通”醫(yī)療費(fèi)用和往來(lái)結(jié)算資金的稽核。
    3、探索推進(jìn)，逐步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策。加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保轉(zhuǎn)診管理和協(xié)調(diào)，明顯降低醫(yī)、患轉(zhuǎn)診矛盾;加強(qiáng)參?；颊咴谠汗芾?，提高診療規(guī)范性;加強(qiáng)首診醫(yī)院結(jié)余費(fèi)用管理，明確使用方向;根據(jù)上級(jí)補(bǔ)助資金提標(biāo)情況適時(shí)調(diào)整城鎮(zhèn)居民醫(yī)保待遇政策，更好地保障參保人員醫(yī)療需求。進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌政策。根據(jù)中央和省要求，結(jié)合市門(mén)診統(tǒng)籌實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，合理調(diào)整、完善城鎮(zhèn)居民醫(yī)保門(mén)診統(tǒng)籌待遇政策和管理辦法。
    4、研究探討，加快付費(fèi)方式改革推進(jìn)步伐。結(jié)合基金預(yù)算管理探索總額預(yù)付辦法，逐步擴(kuò)大實(shí)行費(fèi)用總額包干結(jié)算，探索一次性醫(yī)用材料團(tuán)購(gòu)辦法;結(jié)合門(mén)診統(tǒng)籌的開(kāi)展，探索實(shí)行按人頭付費(fèi)辦法;結(jié)合住院和門(mén)診大病待遇水平提高，探索按病種付費(fèi)改革。要落實(shí)住院自付費(fèi)用封頂政策，建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。明確不同付費(fèi)方式下的醫(yī)療服務(wù)重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)，完善考核檢查指標(biāo)體系和定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。
    5、強(qiáng)化監(jiān)管，確保醫(yī)保基金運(yùn)行平穩(wěn)安全。拓展醫(yī)保基金監(jiān)督范圍，對(duì)醫(yī)?；鹕婕暗母鱾€(gè)管理層面實(shí)行監(jiān)督全覆蓋;積極探索和完善新的審計(jì)模式，以業(yè)務(wù)流程為主線，從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)入手，有效結(jié)合財(cái)務(wù)收支審計(jì)和醫(yī)療費(fèi)用審核，提高醫(yī)?；饘徲?jì)效果;定期不定期的開(kāi)展醫(yī)保基金反欺詐專(zhuān)項(xiàng)檢查，開(kāi)展醫(yī)?；饘?zhuān)項(xiàng)檢查，深入定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和協(xié)議零售藥店進(jìn)行抽查、突擊檢查。
    6、提升效能，不斷加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)能力建設(shè)。組織開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)、創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)保等活動(dòng)，把干部隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)反腐倡廉教育，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步完善制度、創(chuàng)新管理，提高經(jīng)辦工作水平，促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十二
    全市引進(jìn)人才8.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱(chēng)人才844人，同比增長(zhǎng)13.7%；碩士、副高職稱(chēng)和高技能人才7610人，同比增長(zhǎng)25.4%；引進(jìn)外國(guó)人才3495人。
    一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)資助實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢(shì)下引進(jìn)外國(guó)人才工作實(shí)施意見(jiàn)、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計(jì)劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
    二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實(shí)施博士后培養(yǎng)留青計(jì)劃，提高在青院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專(zhuān)家成功入選第七批國(guó)家____外專(zhuān)項(xiàng)目。啟動(dòng)振超技能大獎(jiǎng)評(píng)審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點(diǎn)，新增國(guó)家級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、_技能大師工作站各1個(gè)。
    三是實(shí)施重大引才專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開(kāi)展高層次高技能人才和項(xiàng)目需求征集。成功舉辦20_國(guó)際城市管理_年會(huì)、20_全球智庫(kù)創(chuàng)新（_）年會(huì)，搭建國(guó)際高端智力交流合作平臺(tái)。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國(guó)—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。
    四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國(guó)人來(lái)華“兩證合一”試點(diǎn)。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動(dòng)運(yùn)行國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專(zhuān)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十三
    一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，推進(jìn)非營(yíng)利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險(xiǎn)與公辦學(xué)校教師同等待遇試點(diǎn)。
    二是在全國(guó)率先實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國(guó)首位，上半年為8.2萬(wàn)人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國(guó)率先將重度失智老人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專(zhuān)區(qū)”享受人性化照護(hù)。
    三是提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。提高居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、生育保險(xiǎn)分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實(shí)施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。
    四是加強(qiáng)社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽查工作意見(jiàn)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開(kāi)展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
    五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。完成全民參保登記計(jì)劃。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十四
    1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，協(xié)助完成校園招聘工作，開(kāi)拓高校招聘渠道，組織宣講會(huì)。
    2.組織業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展社會(huì)招聘，能獨(dú)立進(jìn)行關(guān)鍵崗位人才的面試篩選。
    3.主導(dǎo)開(kāi)展員工培養(yǎng)工作，包括設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，組織業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展在崗培養(yǎng)，建設(shè)內(nèi)部導(dǎo)師隊(duì)伍，跟進(jìn)評(píng)估員工成長(zhǎng)情況等。
    4.主導(dǎo)開(kāi)展績(jī)效管理工作，組織業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)及績(jī)效考核結(jié)果反饋，不斷優(yōu)化績(jī)效考核方案。
    5.推動(dòng)公司文化氛圍建設(shè)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十五
    1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé)，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
    2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
    3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
    4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
    5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
    二、考核方面。
    1)公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門(mén)有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
    2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
    3)7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
    4)總的來(lái)說(shuō)，x年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，x年將作出改進(jìn)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十六
    時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)20__已經(jīng)過(guò)半，上半年人力資源管理工作在進(jìn)一步做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作的前提下，對(duì)人員定崗定編、人力資源綜合系統(tǒng)信息及相關(guān)制度進(jìn)行了修訂、更新和完善，同時(shí)，做好員工勞動(dòng)關(guān)系管理、加大人員招聘的宣傳力度，及時(shí)掌握新員工的思想動(dòng)態(tài)，了解離職人員的離職原因，最大限度保證員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，為公司正常生產(chǎn)提供充足的人力資源保障，下面就將上半年的工作總結(jié)如下：
    年初，對(duì)公司的定員定崗定編情況進(jìn)行梳理，并對(duì)人員配置不合理的崗位重新規(guī)劃，同時(shí)人事部配合各部門(mén)制訂出公司__年的定員定崗定編方案并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
    1、定崗定編：截止至__年6月核定的編制人數(shù)為59人。
    2、人員流失情況：截止6月底，公司共流失人員：9人，其中：流失正式員工：7人，試用期間流失2人;人員流失比例占總?cè)藬?shù)的15.2%，流失在正常范圍之內(nèi)。
    1、招聘工作。
    年初根據(jù)公司崗位定編和實(shí)際在崗人員狀況，在對(duì)缺編人員進(jìn)行招聘補(bǔ)充的同時(shí)加大招聘儲(chǔ)備的力度，印發(fā)了大量的招聘宣傳資料對(duì)儲(chǔ)備人員進(jìn)行招聘，上半年參加了市勞動(dòng)局、市人才招聘會(huì)及職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招聘共10余場(chǎng)，印發(fā)招聘宣傳資料300多份，通過(guò)努力上半年共招聘各類(lèi)人員11人。
    2、新員工管理工作。
    對(duì)符合應(yīng)聘條件的應(yīng)聘人員將資料整理填報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)總經(jīng)理申請(qǐng)?jiān)囉?，批?zhǔn)試用的員工經(jīng)過(guò)入司培訓(xùn)后，根據(jù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)及本人的實(shí)際情況分配到各部門(mén)進(jìn)行試用，同時(shí)要求各部門(mén)確定并制定部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃以便對(duì)員工試用情況進(jìn)行考核，試用人員入司之日起符合公司錄用條件確認(rèn)函公司將與其簽訂勞動(dòng)合同，繳納社會(huì)保險(xiǎn)。
    針對(duì)新員工的管理，通過(guò)到各部門(mén)、電話(huà)以及和其周?chē)鷨T工的溝通進(jìn)行了解他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)協(xié)助解決試用人員提出的工作、生活上的問(wèn)題，使每位新員工都能感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注，增加他們對(duì)公司的凝聚力、歸屬感。
    對(duì)于公司內(nèi)部人員的異動(dòng)，及時(shí)開(kāi)具調(diào)動(dòng)通知單，安排人員按規(guī)定的時(shí)間到崗，截止6月底，共對(duì)3人根據(jù)崗位的需要進(jìn)行了調(diào)配并辦理相關(guān)手續(xù)。
    三、員工勞動(dòng)關(guān)系管理。
    2、員工合同的簽訂、續(xù)訂工作。
    每年年初對(duì)員工勞動(dòng)合同的簽訂情況進(jìn)行全面的梳理，合同到期人員按勞動(dòng)法規(guī)定及時(shí)進(jìn)行合同的續(xù)簽，對(duì)新招聘的人員按規(guī)定在1個(gè)月內(nèi)簽訂用工合同，合同簽訂完畢后，對(duì)所有的合同進(jìn)行登記備案。
    四、各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送。
    完成了20__保險(xiǎn)基數(shù)核定的報(bào)送工作;月度保險(xiǎn)報(bào)表及用工退工續(xù)訂報(bào)表的報(bào)送。
    五、其他工作。
    整理、收集新招人員的合同、戶(hù)口本、身份證、畢業(yè)證等資料，按勞動(dòng)局要求統(tǒng)一辦理就失業(yè)登記證;為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理三方協(xié)議、轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)。
    與此同時(shí)，在工作中也存在著很多的不足之處，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。在以后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，圍繞公司發(fā)展的思路和框架，轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新方法，在自身素質(zhì)和服務(wù)能力上實(shí)現(xiàn)新提高，在工作績(jī)效和成果上實(shí)現(xiàn)新跨越，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十七
    上半年，市人力資源社會(huì)保障局堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”的工作主線，圍繞助推全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，聚焦供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，深化改革創(chuàng)新，強(qiáng)化落實(shí)服務(wù)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。
    全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%；政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬(wàn)人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)3.29萬(wàn)人。
    一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國(guó)率先出臺(tái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效管理機(jī)制。以市政府辦公廳1號(hào)文件下發(fā)《xx市失業(yè)預(yù)測(cè)預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實(shí)施方案》，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。
    二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進(jìn)企業(yè)用工定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。評(píng)選出首批7家市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。
    三是強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺(tái)就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼先墊后補(bǔ)試點(diǎn)政策，由“補(bǔ)貼機(jī)構(gòu)”改為“直補(bǔ)個(gè)人”。推進(jìn)初、中級(jí)職業(yè)技能鑒定下放。實(shí)施技能幫扶萬(wàn)人工程，上半年培訓(xùn)勞動(dòng)者5026人。
    四是統(tǒng)籌做好重點(diǎn)群體就業(yè)。出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會(huì)服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問(wèn)題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長(zhǎng)渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動(dòng)第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開(kāi)展就業(yè)援助月活動(dòng)，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和公益性崗位從業(yè)人員補(bǔ)貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標(biāo)的71.8%。
    一是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，推進(jìn)非營(yíng)利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險(xiǎn)與公辦學(xué)校教師同等待遇試點(diǎn)。
    二是在全國(guó)率先實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴(kuò)大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國(guó)首位，上半年為8.2萬(wàn)人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國(guó)率先將重度失智老人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)范圍，150余名失智老人進(jìn)入“失智專(zhuān)區(qū)”享受人性化照護(hù)。
    三是提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。提高居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇、生育保險(xiǎn)分娩醫(yī)療費(fèi)定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)實(shí)施降費(fèi)減負(fù)政策，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率由1.5%降至1%，工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由0.67%降至0.51%。
    四是加強(qiáng)社保基金監(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機(jī)制。出臺(tái)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)稽查工作意見(jiàn)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開(kāi)展社保繳費(fèi)基數(shù)稽查、社保費(fèi)清欠等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
    五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進(jìn)醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)增至28家。推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險(xiǎn)“同舟計(jì)劃”。完成全民參保登記計(jì)劃。
    全市引進(jìn)人才8.8萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)17.9%。其中，引進(jìn)博士和正高職稱(chēng)人才844人，同比增長(zhǎng)13.7%；碩士、副高職稱(chēng)和高技能人才7610人，同比增長(zhǎng)25.4%；引進(jìn)外國(guó)人才3495人。
    一是積極推進(jìn)人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認(rèn)定和獎(jiǎng)勵(lì)資助實(shí)施細(xì)則、加強(qiáng)新形勢(shì)下引進(jìn)外國(guó)人才工作實(shí)施意見(jiàn)、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進(jìn)計(jì)劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
    二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實(shí)施博士后培養(yǎng)留青計(jì)劃，提高在青院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進(jìn)兩院院士及相當(dāng)層次的科學(xué)家11人，我市推薦專(zhuān)家成功入選第七批國(guó)家****外專(zhuān)項(xiàng)目。啟動(dòng)振超技能大獎(jiǎng)評(píng)審，推進(jìn)“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點(diǎn)，新增國(guó)家級(jí)高技能人才培養(yǎng)示范基地、xx技能大師工作站各1個(gè)。
    三是實(shí)施重大引才專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)功能區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進(jìn)海洋高層次人才公告，組織開(kāi)展高層次高技能人才和項(xiàng)目需求征集。成功舉辦20xx國(guó)際城市管理xx年會(huì)、20xx全球智庫(kù)創(chuàng)新（xx）年會(huì)，搭建國(guó)際高端智力交流合作平臺(tái)。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國(guó)—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。
    四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會(huì)議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進(jìn)外國(guó)人來(lái)華“兩證合一”試點(diǎn)。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動(dòng)運(yùn)行國(guó)際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進(jìn)院士專(zhuān)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。
    一是推進(jìn)人事管理制度改革。有序開(kāi)展公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。深入推進(jìn)聘任制公務(wù)員試點(diǎn)，上半年完成第四批5個(gè)職位的招聘。全面啟動(dòng)xx國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、xx管理局、xxx管理局等功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)。啟動(dòng)第二批事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。
    二是完善考錄招聘制度。首次開(kāi)展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考?xì)埣踩说仍圏c(diǎn)。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進(jìn)入體檢考察。出臺(tái)事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。
    三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。推進(jìn)公務(wù)員平時(shí)考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號(hào)，啟動(dòng)基層和機(jī)關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開(kāi)展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標(biāo)兵”創(chuàng)建。
    受理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件5385件，立案查處勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2265件，主動(dòng)檢查用人單位4909戶(hù)。
    一是加強(qiáng)收入分配宏觀調(diào)控。推進(jìn)國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)至1810元和1640元。
    二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實(shí)施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。
    三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議專(zhuān)業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開(kāi)展農(nóng)民工工資支付等專(zhuān)項(xiàng)檢查，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。
    圍繞推動(dòng)全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施，出臺(tái)《深化改革創(chuàng)新助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換重大工程實(shí)施工作方案》，提出17個(gè)方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進(jìn)人力資源社會(huì)保障“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化”建設(shè)，開(kāi)展基層平臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)年活動(dòng)。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機(jī)app，率先開(kāi)展“人臉識(shí)別”認(rèn)證試點(diǎn)，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實(shí)效。
    當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換對(duì)就業(yè)影響不斷加深，全市就業(yè)工作仍然面臨著總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出的壓力；受人口老齡化加劇、生育政策調(diào)整等因素影響，社?；鹬文芰γ媾R較大挑戰(zhàn)；對(duì)標(biāo)建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市的新要求，全市人才總量和人才結(jié)構(gòu)仍需不斷提升完善，“高精尖”人才引進(jìn)培養(yǎng)亟需實(shí)現(xiàn)新突破。
    下一步，市人力資源和社會(huì)保障局將深入貫徹落實(shí)市第十二次黨代會(huì)精神，圍繞建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國(guó)際城市的目標(biāo)，深化改革創(chuàng)新，兜牢民生底線，重點(diǎn)做好以下工作：
    一是深入實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。以市政府名義出臺(tái)《關(guān)于助推新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換做好當(dāng)前和今后一段時(shí)期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，發(fā)布我市“十三五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃。突出抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)。
    二是完善社會(huì)保險(xiǎn)制度。根據(jù)國(guó)家、省部署，調(diào)整退休人員養(yǎng)老金等待遇水平。深入實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)制度和長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度。推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。試點(diǎn)門(mén)診統(tǒng)籌、門(mén)診大病一體化改革。
    三是深化落實(shí)人才體制機(jī)制改革任務(wù)。圍繞新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換需要，加快實(shí)施各項(xiàng)人才集聚行動(dòng)。創(chuàng)新舉辦第17屆xx會(huì)、百所高校千名博士xx行等系列活動(dòng)。
    四是健全機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理制度。啟動(dòng)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行試點(diǎn)工作。深化功能區(qū)職員制和事業(yè)單位職員制改革試點(diǎn)。
    五是保持勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。落實(shí)市委市政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)，構(gòu)建“1+n”的勞動(dòng)關(guān)系政策體系，深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十八
    20xx年上半年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
    截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
    南粵物流學(xué)歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專(zhuān)202人。
    (一)通驛分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員：
    1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類(lèi);
    2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類(lèi)。
    確定各類(lèi)管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
    (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
    (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
    (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
    同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
    基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
    廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
    為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
    通驛精心組織，認(rèn)真做好各類(lèi)培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：x質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
    廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶(hù)外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
    實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
    公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
    特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
    根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
    同時(shí)，為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
    伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的x年?；赝鹸年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇十九
    20，在市委、市政府和市人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照建設(shè)人民滿(mǎn)意機(jī)關(guān)的要求，堅(jiān)持人本理念，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，不斷提高醫(yī)療保障水平，強(qiáng)化基金監(jiān)管措施，提升經(jīng)辦服務(wù)水平，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、基本運(yùn)行情況。
    (一)基本醫(yī)療。
    1、擴(kuò)面。截止年10月底，全市參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)****家，參保職工******人，其中新增參保*****人，占全年任務(wù)的***%。市本級(jí)參保單位****家，參?？?cè)藬?shù)******人，其中新增參保****人，占全年任務(wù)的***%。
    2、征收。截止2017年10月底，全市征收基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)*****萬(wàn)元，占全年征繳任務(wù)的***%。市本級(jí)征收基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)*****萬(wàn)元，占全年征繳任務(wù)的***%。
    3、支付。截止2017年10月底，全市參保患者享受待遇*****人次，發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)*****萬(wàn)元。住院醫(yī)療費(fèi)中，統(tǒng)籌基金支付*****萬(wàn)元;患者政策內(nèi)自負(fù)****萬(wàn)元;自費(fèi)****萬(wàn)元，政策內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比例**%。市本級(jí)參保患者出院*****人次，出院人員發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)****萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支付****萬(wàn)元;患者政策內(nèi)自負(fù)****萬(wàn)元，自費(fèi)***萬(wàn)元，政策內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比例**%。
    (二)生育保險(xiǎn)。
    截止2017年10月底，全市生育保險(xiǎn)參保職工******人，其中新增參保*****人，占全年任務(wù)的***%。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)****萬(wàn)元，完成全年征繳任務(wù)的***%。市本級(jí)生育保險(xiǎn)參保職工*****人，其中新增參保****人，占全年任務(wù)的***%。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)***萬(wàn)元，完成全年征繳任務(wù)的***%。
    (三)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保。
    目前，全市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人數(shù)******人(含登記參保人數(shù))，完成全年目標(biāo)任務(wù)的***%(居民醫(yī)保實(shí)行預(yù)繳制，擴(kuò)面征繳工作已于上年度12月前全部完成)征收基金*****萬(wàn)元，占全年任務(wù)的***%。截止2017年10月底，參?；颊叱鲈?****人次，發(fā)生總醫(yī)療費(fèi)****萬(wàn)元，統(tǒng)籌基金支付****萬(wàn)元，政策內(nèi)自付****萬(wàn)元，自費(fèi)****萬(wàn)元，報(bào)銷(xiāo)比例為**%。
    二、所做的主要工作。
    1、大幅調(diào)整醫(yī)保待遇政策。為更好地落實(shí)中央、省醫(yī)改工作會(huì)議要求，進(jìn)一步提高我市醫(yī)療保障水平，我處對(duì)醫(yī)保待遇政策進(jìn)行了較大幅度調(diào)整。圍繞這一重點(diǎn)，我們一是扎實(shí)開(kāi)展前期籌備。組織了廣泛深入的政策調(diào)研，經(jīng)過(guò)認(rèn)真測(cè)算，反復(fù)討論，擬定出調(diào)整草案，提交局黨組會(huì)議和市政府人社工作專(zhuān)題辦公會(huì)多次討論研究。二是大幅提高待遇水平。*月*日，待遇調(diào)整政策正式出臺(tái)，群眾醫(yī)保待遇水平較前大幅提高。職工醫(yī)保方面：在適當(dāng)恢復(fù)起付線的基礎(chǔ)上，提高了住院報(bào)銷(xiāo)比例，在本統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)發(fā)生的住院費(fèi)用，三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)**%、二級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)**%、一級(jí)醫(yī)院(非藥品零差價(jià)醫(yī)院)報(bào)銷(xiāo)**%，分別提高了**個(gè)百分點(diǎn)、**個(gè)百分點(diǎn)、*個(gè)百分點(diǎn);大病互助費(fèi)最高支付限額由**萬(wàn)元提高到**萬(wàn)元;取消惡性腫瘤患者省內(nèi)轉(zhuǎn)診住院醫(yī)療費(fèi)用首先自付*%的規(guī)定;將參保患者住院前三日門(mén)急診搶救費(fèi)用納入報(bào)銷(xiāo)范圍。生育保險(xiǎn)方面：提高定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分定額結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)，提高幅度達(dá)**%，將新生兒醫(yī)療保健費(fèi)從***元提高到***元，調(diào)整了妊娠期門(mén)診檢查費(fèi)及門(mén)診人工流產(chǎn)費(fèi)等支付標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，政策還明確規(guī)定每?jī)赡陮?duì)市本級(jí)生育保險(xiǎn)參保女職工進(jìn)行一次免費(fèi)婦科普查，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防和治療的良好結(jié)合。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)方面：提高住院報(bào)銷(xiāo)比例，一級(jí)醫(yī)院(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)從**%提高到**%，二級(jí)醫(yī)院從**%提高到**%，三級(jí)醫(yī)院從**%提高到**%;全年累計(jì)報(bào)銷(xiāo)金額從*萬(wàn)元提高到*萬(wàn)元;將符合計(jì)生政策的生育住院醫(yī)療費(fèi)、計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥住院醫(yī)療費(fèi)納入報(bào)銷(xiāo)范圍。三是全面鋪開(kāi)政策宣傳。針對(duì)政策調(diào)整內(nèi)容，我們?cè)?*日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、新聞?lì)l道、圖文頻道、**廣播電臺(tái)等多家媒體開(kāi)展了綜合報(bào)道。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇二十
    xx年，是我們抓機(jī)遇、促發(fā)展，取得新的業(yè)績(jī)的一年。市政管理處在建設(shè)局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)單位的幫助配合下，我處上下一心，通力合作，嚴(yán)格按照新時(shí)期市政管理工作的總體要求和部署，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔勤政，高效嚴(yán)謹(jǐn)”的管理隊(duì)伍，圓滿(mǎn)完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，促進(jìn)了xx縣市政管理事業(yè)各項(xiàng)工作的.整體發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的順利開(kāi)展作出了貢獻(xiàn)。
    一、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善規(guī)章制度，深化理論學(xué)習(xí)，全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    一年來(lái)，市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來(lái)工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，及時(shí)地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以?xún)?nèi)部管理入手，重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度，使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高，真正做到了“讓群眾滿(mǎn)意，讓政府放心”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī)，積極開(kāi)展形式多樣的思想教育活動(dòng)，學(xué)以致用，使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
    二、更新觀念，拓寬思路，全面規(guī)范地做市政管理的各項(xiàng)工作。
    （一）市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。
    在市政管理處的不懈努力下，進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
    （二）綠化管理工作。
    1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫(xiě)作0多次;2、對(duì)城區(qū)街心花園，綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次；3、對(duì)人民路、北京路、海南路等路段的行道樹(shù)進(jìn)行了修枝整形達(dá)600余棵,并對(duì)城區(qū)xx多棵的行道樹(shù)進(jìn)行了刷白灰冬季防護(hù)工作；4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹(shù)900余棵。為了保證道路綠化的成果，安排專(zhuān)人定期對(duì)公路兩側(cè)行道樹(shù)進(jìn)行管護(hù)，適時(shí)澆水、修剪、粉刷，既保證了樹(shù)型美觀又不影響交通。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開(kāi)挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理，這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果，使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。
    （三）市政設(shè)施監(jiān)察管理工作。
    今年以來(lái)，市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作，通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平，加大了對(duì)城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度，堅(jiān)持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，做到佩證上崗，公正執(zhí)法，并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動(dòng)五次，嚴(yán)格對(duì)違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車(chē)輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象，保證了市政設(shè)施的完好。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇二十一
    企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益，獲得利益最大化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。
    一、開(kāi)展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
    現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
    二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
    在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專(zhuān)業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
    今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺(tái)子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺(tái)子子女并簽訂了勞動(dòng)合同;二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求，為30xxxx更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū)，并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級(jí)職稱(chēng);三是集團(tuán)公司自轉(zhuǎn)制后至6月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動(dòng)局、市(區(qū))保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元;四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定，面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——求職網(wǎng)發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有20xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報(bào)名。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險(xiǎn)在元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)存在著很多問(wèn)題，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司41xxxx的賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì)，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個(gè)人賬戶(hù)，并補(bǔ)齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險(xiǎn)，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)xxxx余元;六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展;八是10月份，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施;九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，我部門(mén)在理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為xxxx同志辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定;十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝17xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
    四、工作設(shè)想。
    繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
    1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
    2、完成職工工齡確定工作。
    3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
    4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
    5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
    6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20員工崗位培訓(xùn)。
    7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
    20的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
    上半年人力資源處工作總結(jié)篇二十二
    作為人力資源部的一員，我本年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，努力的完成人力資源的工作。公司的人才庫(kù)越來(lái)越完善，員工所具備的能力也越來(lái)越強(qiáng)，這一年公司的人才也越來(lái)越多，公司正在向更好的方向前進(jìn)著?，F(xiàn)就一年工作有總結(jié)如下：
    一、積極且認(rèn)真完成份內(nèi)工作。
    為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時(shí)有認(rèn)真的去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟悉了，在進(jìn)行工作時(shí)，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員，我會(huì)積極的了解各部門(mén)的情況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開(kāi)發(fā)及利用。對(duì)于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的做好，積極去把工作負(fù)責(zé)到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻(xiàn)。
    二、加大培訓(xùn)力度，完善員工能力。
    在新員工來(lái)到公司時(shí)，會(huì)對(duì)其進(jìn)行崗前的培訓(xùn)，幫助新人了解公司的發(fā)展和建設(shè)，讓他們?cè)诹私夤镜那闆r下去工作，能夠更好的進(jìn)入工作。同樣，我還配合部門(mén)對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的進(jìn)步。一年里，對(duì)員工們進(jìn)行的各種培訓(xùn)達(dá)__次，如此員工能力得到上漲，公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個(gè)能力，大家進(jìn)步的同時(shí)，也能夠在工作上做出良好的成績(jī)來(lái)。
    三、考核加強(qiáng)，制度完善。
    在年初，為了讓員工他們更好的對(duì)待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們?cè)谥贫鹊墓芾硐掳驯韭毠ぷ髯龊?，不讓他們?cè)诠ぷ髌陂g做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒(méi)有得到很好地實(shí)行，主要是因?yàn)榇蠹也荒苓m應(yīng)，隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn)，新的考核制度也就得到一個(gè)真正的實(shí)施，這也幫助員工他們把工作完成了。
    現(xiàn)在20__年已經(jīng)成為過(guò)去，將要迎來(lái)新一年，我也會(huì)把舊的過(guò)時(shí)的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源知識(shí)，在明年里為公司招聘到更好的員工，把公司的人才庫(kù)進(jìn)行更新和增加。
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