人力資源部工作總結(jié)心得(精選19篇)

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    總結(jié)不僅是對(duì)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也可以是對(duì)某個(gè)項(xiàng)目、事件或?qū)W習(xí)過(guò)程的總結(jié)。在寫總結(jié)時(shí),可以適量引用相關(guān)的理論知識(shí)和實(shí)際案例,以豐富總結(jié)的內(nèi)涵和外延。下面是小編為大家收集的一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文示例,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇一
    自進(jìn)入20xx年以來(lái),我xx分公司人力資源部全力以構(gòu)建和諧公司氛圍為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,緊密圍繞我xx分公司實(shí)際效益為工作中心,以整體推進(jìn)我公司的穩(wěn)定發(fā)展為工作動(dòng)力。為進(jìn)一步加強(qiáng)我xx分公司的整體利益,推動(dòng)我xx分公司的才人化方向發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合我xx分公司人力資源部在20xx年的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),分析公司當(dāng)前的形勢(shì)與工作中存在的不足,對(duì)20xx年的各項(xiàng)工作做出思考與計(jì)劃,現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
    為提高我xx公司的組織效能,優(yōu)化我公司的人才隊(duì)伍綜合能力水平。在今年10月份,我部門結(jié)合公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況,嚴(yán)格按照省公司的總體要求,對(duì)分公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面的優(yōu)化調(diào)整,重新界定了各部門的中心工作職責(zé),并根據(jù)省公司各部門的設(shè)置結(jié)構(gòu),構(gòu)建了相對(duì)應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),確保能夠及時(shí)地落實(shí)省公司部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。除此之外,我部門還按照省公司下發(fā)的相關(guān)于三級(jí)經(jīng)理職位,職級(jí),職數(shù)配置標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展了競(jìng)聘上崗選拔工作,激發(fā)我公司人才隊(duì)伍的活力與戰(zhàn)斗力。
    2、擴(kuò)建人才隊(duì)伍
    為進(jìn)一步推進(jìn)我公司的人力資源優(yōu)化,明確人才培養(yǎng)建設(shè)目標(biāo)。我部門于下發(fā)了人才建設(shè)規(guī)劃制度,規(guī)范了三類優(yōu)秀人才的評(píng)定細(xì)則。并根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,通過(guò)多種招聘方式,開(kāi)展了社會(huì)招聘活動(dòng),廣泛征集適合我企業(yè)發(fā)展需要的定向性人才,從而提升我公司的人才化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),擴(kuò)充我公司的人才隊(duì)伍力量。
    3、深化績(jī)效管理
    在20xx年度,我部門重點(diǎn)建設(shè)了績(jī)效管理制度,通過(guò)對(duì)部門,以及對(duì)員工的績(jī)效工作督導(dǎo),新增了gs部分,有效的落實(shí)了各項(xiàng)工作內(nèi)容。并根據(jù)省公司指定的各項(xiàng)細(xì)則,對(duì)年度績(jī)效業(yè)績(jī)與多維度測(cè)評(píng)權(quán)重進(jìn)行了調(diào)整。此外,為全面了解公司的績(jī)效考核體系整體思路的落實(shí)情況,我部門制定了分公司年度考核問(wèn)責(zé)管理辦法》,完成了績(jī)效修訂工作與審核調(diào)研工作,充分調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情。
    4、完善優(yōu)化培訓(xùn)
    為進(jìn)一步優(yōu)化公司的人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè),我人力資源部加強(qiáng)了員工能力建設(shè)工作,定期開(kāi)展組織了各形式的培訓(xùn)活動(dòng)。截止至20xx年11月,我部門具體舉辦了各類培訓(xùn)工作35期,參訓(xùn)人員1492人次。并與此同時(shí),為開(kāi)發(fā)我公司部門的人力工作走向全面發(fā)展路線,我部門還額外開(kāi)展了外派培訓(xùn)工作9期,并組織員工參加省公司培訓(xùn)55期,共447人參加,此外,還開(kāi)展了在職學(xué)歷教育以及職業(yè)資格認(rèn)證教育,以此來(lái)加強(qiáng)公司的綜合型人才發(fā)展,加強(qiáng)我部門的優(yōu)秀人力資源。
    5、完善用工管理
    在20xx年度,我部門為達(dá)到省公司的要求,開(kāi)展了如全區(qū)勞務(wù)派遣人員職位雙向選擇,以及后勤倉(cāng)庫(kù)保管人員外包等工作,并制定了績(jī)效考核制度,對(duì)勞務(wù)派遣制人員進(jìn)行年度績(jī)效考核工作,還調(diào)整了年度績(jī)效業(yè)績(jī)以及多維度評(píng)測(cè)權(quán)重,定期實(shí)施計(jì)劃考核,建立了指標(biāo)掛鉤體系。根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)完成情況進(jìn)行考核問(wèn)責(zé),以此等方式來(lái)激勵(lì)調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制人員提高其工作積極性,查找各級(jí)員工的不足之處,并在年末對(duì)其提出整改措施,實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng),實(shí)際提升員工工作效率。
    6、建設(shè)薪資管理
    我部門深度重視公司的薪金管理工作建設(shè),全力建設(shè)確保薪金保險(xiǎn)過(guò)程。為此,我部門深入結(jié)合上年工作經(jīng)驗(yàn),改善上一年度工作中的不足之處,制定了人工成本及勞務(wù)費(fèi)年度預(yù)算計(jì)劃,在薪酬系統(tǒng)中按月進(jìn)行人費(fèi)用歸集,實(shí)行計(jì)件薪酬制度,認(rèn)真審查各項(xiàng)數(shù)據(jù),進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并積極配合省公司落實(shí),測(cè)算職位薪酬一體化工作,確保薪酬合理與準(zhǔn)確性分配支出。
    在20xx年的人力資源管理工作中,我部門雖立實(shí)于全面建設(shè)人才化隊(duì)伍,加強(qiáng)工資薪金管理制度實(shí)施,并在此過(guò)程中取得了一定的成效,但是距離省公司的要求指標(biāo)還是具有一定的差距,在具體的工作實(shí)施進(jìn)程中,也存在有一些問(wèn)題與不足之處。
    1、工作規(guī)劃不合理
    我部門對(duì)于人力資源管理工作的總體規(guī)劃與總體配置不夠合理,缺乏科學(xué)性規(guī)劃依據(jù)。我企業(yè)發(fā)展與人員需求矛盾沒(méi)有在人力資源管理工作中得以解決,而是仍然是較為突出的問(wèn)題,這種問(wèn)題嚴(yán)重的影響了我公司的人才對(duì)應(yīng)化建設(shè)進(jìn)程,也深深地影響了我公司的實(shí)際效益得全面提升。因此,我部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源建設(shè)管理工作,我部門的人力資源優(yōu)化工作任重道遠(yuǎn)。
    2、員工素質(zhì)建設(shè)弱
    我公司的員工素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展速度還沒(méi)有完全同步,部分員工在業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步性較差,在素質(zhì)修養(yǎng)方面不夠完善。盡管我部門在員工素質(zhì)提升上采取過(guò)許多措施,但收到的效卻并不顯著,從而影響了公司的整體形象。
    3、人力建設(shè)形式重
    我部門過(guò)于注重人資的制度式建設(shè),對(duì)于員工的關(guān)心程度較低,導(dǎo)致員工工作激情有下滑趨勢(shì)。員工過(guò)多感受是考核指標(biāo)重,致使員工工作壓力大,薪酬福利少,負(fù)能量大于正能量,特別是基層員工感覺(jué)看不到前途和未來(lái),這深深的阻礙著公司的前進(jìn)與發(fā)展。
    在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)型社會(huì)不斷進(jìn)步與發(fā)展的背景下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體要求不斷提升,致使各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)生了發(fā)展壓力大,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng),企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際效益較為困難等問(wèn)題。在這樣的企業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,人才建設(shè)尤為重要,一家企業(yè)擁有怎樣的人才隊(duì)伍,具有怎樣的人才力量是判斷企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)前提,因此,做好人力資源管理工作,是當(dāng)今形勢(shì)下的各企業(yè)的首要工作目標(biāo)。對(duì)于我企業(yè)來(lái)說(shuō),建設(shè)強(qiáng)大的人力資源隊(duì)伍更是首要的工作任務(wù)。
    1、改革變化任務(wù)重
    為全面實(shí)現(xiàn)公司人力資源強(qiáng)化,目前,我企業(yè)正實(shí)行轉(zhuǎn)型制度,處于轉(zhuǎn)型時(shí)期。轉(zhuǎn)型就意味著一系列的改革,要想改革就必須要首先翻新舊體制,改變舊政策,調(diào)整舊方法。然而,對(duì)于企業(yè)的這些舊制度,員工早已習(xí)慣,并且適應(yīng)。因此,在改革過(guò)程中,員工自然覺(jué)得吃力,改革壓力大,人力資源的改革建設(shè)任務(wù)也就更加的困難。
    2、激情建設(shè)應(yīng)當(dāng)先
    在我xx公司實(shí)行改革與轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,績(jī)效薪酬體系的改革自然也是我公司改革的一部分,績(jī)效薪酬方面的改革不可避免的會(huì)觸及大部分員工的切身利益,因此,在實(shí)際的改革工作中,我們應(yīng)首先考慮應(yīng)如何向員工傳遞更多的正能量,提振員工的工作激情,重點(diǎn)建設(shè)員工的改革意識(shí)與提高適應(yīng)程度。
    3、招聘過(guò)程遇坎坷
    企業(yè)改革發(fā)展需要最為根本的就是優(yōu)秀的人才保障,只有擁有最為優(yōu)秀的人才團(tuán)隊(duì),才能將一所企業(yè)推向高效益,高標(biāo)準(zhǔn)的位置之上。但在企業(yè)轉(zhuǎn)型期和發(fā)展放緩期,擴(kuò)充人才建設(shè)卻并不順利,招攬人才也總是歷經(jīng)坎坷。在實(shí)施社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘等方面招聘工作時(shí),我部門也總會(huì)面臨諸多問(wèn)題,阻礙我xx公司的人才隊(duì)伍建設(shè)。
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司的人才隊(duì)伍建設(shè),使得我公司的實(shí)際效益得以突出,推進(jìn)我公司的發(fā)展與前進(jìn)。我部門特深化我部門的各項(xiàng)工作任務(wù),結(jié)合工作實(shí)際,吸取以年前度的各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),制定具體的工作規(guī)劃,為更好的完成我部門20xx年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在20xx年度,我部門將以人力資源規(guī)劃,績(jī)效管理、薪酬福利管理、招聘與配置、勞動(dòng)關(guān)系管理、培訓(xùn)與發(fā)展六大模塊來(lái)具體展開(kāi)人力資源工作。
    1、人力資源規(guī)劃
    在20xx年度上半年的工作中,我部門將主要建設(shè)完成三級(jí)經(jīng)理以下人員的“雙向選擇”工作,進(jìn)一步優(yōu)化員工的隊(duì)伍建設(shè)情況。實(shí)施人員考核制度,展開(kāi)人員調(diào)查工作,掌握各人資人員的自身性質(zhì),并按其性質(zhì)分配人員工作任務(wù)。做到按職分配,對(duì)應(yīng)分配,力爭(zhēng)讓各個(gè)工作人員都能夠在工作中發(fā)揮其最大的能力作用,實(shí)際提高我xx公司的工作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在此同時(shí),我部門將全面落實(shí)實(shí)施合同制員工和勞務(wù)派遣制兩類員工的并軌,實(shí)現(xiàn)同工同酬制度,要求各部門人員簽訂相關(guān)制文件,記錄好員工工作任務(wù)量,通過(guò)員工實(shí)際完成任務(wù)情況發(fā)放員工工資以及獎(jiǎng)勵(lì)薪金,充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)派遣制員工的工作積極性,增加勞務(wù)派遣制員工的工作激情,力爭(zhēng)建設(shè)成為一種適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人力配置模型,優(yōu)化人力資源配置工作,提升公司人才工作分配能力。
    2、績(jī)效管理
    在20xx年度的工作中,我人力資源部門在注重人力資源管理的同時(shí),還將重點(diǎn)實(shí)施績(jī)效提升措施。通過(guò)實(shí)行績(jī)效考核方式和對(duì)績(jī)效成果調(diào)研工作,具體對(duì)員工展開(kāi)工作跟蹤調(diào)查,通過(guò)對(duì)各部門同事的意見(jiàn)征詢,以及實(shí)際工作的審核走訪,確實(shí)獲得員工的實(shí)際工作績(jī)效數(shù)據(jù),認(rèn)真進(jìn)行績(jī)效管理數(shù)據(jù)分析與核實(shí)工作,并根據(jù)員工在工作多存在的問(wèn)題與不足,采取針對(duì)性措施,并要求其反思績(jī)效工作上的缺陷與不足,整改解決績(jī)效工作中存在的主要問(wèn)題。我部門將不斷探索新的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,完善績(jī)效考核指標(biāo)體系,盡量使考核指標(biāo)的設(shè)置接近科學(xué)化、合理化。對(duì)于能量化的問(wèn)題必須量化,對(duì)于不能量化的問(wèn)題分析出易于操作的依據(jù),對(duì)于指標(biāo)體系中相互關(guān)聯(lián)的部門和崗位,要明確指標(biāo)關(guān)聯(lián)度,以此,來(lái)增強(qiáng)我xx公司員工的整體工作績(jī)效。
    3、薪酬福利管理
    工資薪金的管理一直是企業(yè)中各個(gè)員工所重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,只有加強(qiáng)工資薪金的管理制度,提升員工對(duì)工資薪金制度的滿意程度,使得員工的基本利益得以保障,企業(yè)才能從根本上提升工作效益。為此,我部門特制訂年度的人工成本開(kāi)支計(jì)劃,通過(guò)深入的調(diào)查,研究各部門人員所需的成本費(fèi)用開(kāi)支,與基礎(chǔ)成本開(kāi)支費(fèi)用與花費(fèi)使用計(jì)劃,合理控制員工使用進(jìn)度,適當(dāng)設(shè)立人工成本激勵(lì)項(xiàng)目,制定薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度,以對(duì)于在工作中具有突出業(yè)績(jī),對(duì)公司具有突出貢獻(xiàn)的工作人員給予薪資獎(jiǎng)勵(lì)等方式,激勵(lì)員工的工作熱情。此外,將強(qiáng)把控職位效力、職級(jí)的晉升,具體制定升職標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行升職審核,與意見(jiàn)調(diào)查,對(duì)于升職人員進(jìn)行詳細(xì)的審查工作,并對(duì)調(diào)查結(jié)果和升職情況進(jìn)行公布,保證升職的公正與公平性質(zhì),預(yù)防公司人力資源不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。此外,我部門還將做好量化薪酬的動(dòng)態(tài)管理,利用開(kāi)發(fā)新型科學(xué)的方法測(cè)算計(jì)件單件和調(diào)節(jié)系數(shù),合理的解決因地域和季節(jié)因素而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)量差異,減少影響量化薪酬實(shí)施效果的情況。并且,我部門還將抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷中心客戶經(jīng)理的量化計(jì)件工作。逐步擴(kuò)大量化薪酬的范圍,實(shí)現(xiàn)讓員工滿意的薪資統(tǒng)籌。
    4、招聘勞務(wù)管理
    我部門將落實(shí)好年度社會(huì)招聘、校園招聘和定向招聘工作,嚴(yán)格按照省公司規(guī)定的招聘數(shù)量,招聘條件以及相關(guān)政策要求開(kāi)展招聘工作,在實(shí)際的招聘工作中,我部門將控制好人員數(shù)量,實(shí)際進(jìn)行招聘考察,提前制定人才引進(jìn)計(jì)劃,對(duì)勞務(wù)派遣制員工進(jìn)行相應(yīng)的的人員補(bǔ)充,并同時(shí)做好人資壓縮管理工作,減少閑置人員或需求外人員的置淺。嚴(yán)格按照市公司統(tǒng)一的確定和安排分配勞務(wù)外包工作,對(duì)外包單位人員的進(jìn)入,實(shí)施有效把控,確保進(jìn)入人員能夠達(dá)到崗位要求。
    對(duì)于勞務(wù)工作,我部門將進(jìn)一步規(guī)范合同制和勞務(wù)派遣制兩類用工,嚴(yán)格規(guī)定各部門院中簽訂合同制度,嚴(yán)禁各單位擅自簽訂兩類形式的計(jì)劃外用工,規(guī)定各單位不得與員工簽訂除市公司和勞務(wù)中心簽訂的勞動(dòng)合同以外的任何有關(guān)協(xié)議。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)此種情況,立即作出終止與懲罰處理。保障員工的實(shí)際利益。并且市公司將統(tǒng)一規(guī)范員工職位、職級(jí),規(guī)定任何單位不得自行調(diào)整,以此來(lái)保障我公司的人力資源管理清晰。
    5、培訓(xùn)與發(fā)展
    我部門將按照20xx年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)方案,重點(diǎn)建設(shè)公司人才化培養(yǎng)工作,積極打造一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,全面建設(shè)健全公司的優(yōu)秀人力資源力量。為此,我部門特依據(jù)各單位培訓(xùn)需求整合培訓(xùn)項(xiàng)目和資源,確定外培和內(nèi)培方式,制訂好年度培訓(xùn)計(jì)劃。我部門將及時(shí)組織人員參加培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于在工作中存在有技能缺陷的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)實(shí)踐工作,并開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,以及大力推廣網(wǎng)上大學(xué)等創(chuàng)新培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)興趣,推動(dòng)工資的人資隊(duì)伍前進(jìn)。
    以上是我人力資源部門的報(bào)告材料,予以各領(lǐng)導(dǎo)審核。謝謝!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇二
    現(xiàn)有截止20xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點(diǎn)561人,清水河點(diǎn)126人,大寧點(diǎn)143人,廣靈點(diǎn)268人,忻州點(diǎn)124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時(shí)用工人員103人。
    在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
    (一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
    (三)按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)
    20xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人,實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中,醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人,實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人,實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
    (四)完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作
    積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)??▎?wèn)題時(shí),及時(shí)為員工補(bǔ)辦,避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
    (六)完成了正常退休人員的審批工作
    20xx年計(jì)劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
    (一)員工的招聘工作
    20xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng),公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘,經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。
    (二)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作
    我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司的實(shí)際工作需要,主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
    (三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
    目前,全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
    (四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
    1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無(wú)序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作,促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
    1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇三
    本年度,我認(rèn)真按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
    建立本單位人員變動(dòng)臺(tái)賬、崗位變動(dòng)臺(tái)賬,建立職工花名冊(cè)、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺(tái)帳、職工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳、臨時(shí)工使用臺(tái)帳;按時(shí)上報(bào)工資結(jié)算表、績(jī)效工資發(fā)放表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動(dòng)情況表,及時(shí)上報(bào)培訓(xùn)總結(jié)和辦班資料,及時(shí)為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時(shí)準(zhǔn)確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
    負(fù)責(zé)集團(tuán)公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確的更新。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的oa辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時(shí)接收上級(jí)向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會(huì)議紀(jì)要。
    從年初開(kāi)始建立本年度人員及崗位變動(dòng)臺(tái)賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺(tái)帳、員工崗位工資執(zhí)行臺(tái)帳及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)。
    除每月按時(shí)上報(bào)的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫(kù)外,1月和7月為符合晉檔條件的人員及時(shí)辦理了薪級(jí)晉檔的報(bào)批工作,更新員工崗位變動(dòng)臺(tái)賬,并認(rèn)真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標(biāo)工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標(biāo)及補(bǔ)發(fā)工作,準(zhǔn)確核對(duì)無(wú)誤后認(rèn)真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫(kù),并及時(shí)作好數(shù)據(jù)庫(kù)的增減工作。
    每季度為需要提取公積金的員工上報(bào)提取材料,并嚴(yán)格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)核銷工作中,仔細(xì)審核每位員工的每一張單據(jù),對(duì)不符合要求的單據(jù)不予核銷,認(rèn)真核對(duì)后導(dǎo)入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準(zhǔn)備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊(cè)》,并粘貼各類檢驗(yàn)單,上報(bào)員工數(shù)據(jù)后組織員工進(jìn)行職工病健康體檢。
    除了負(fù)責(zé)本園員工的各類保險(xiǎn)管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)》的收繳及宣傳工作也由我負(fù)責(zé)。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險(xiǎn)費(fèi)29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個(gè)人原因沒(méi)有參加此項(xiàng)保險(xiǎn),并填寫了不參保聲明書。收費(fèi)工作結(jié)束后,我利用一周的時(shí)間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊(cè),上報(bào)到廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心,此次工作時(shí)間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險(xiǎn)中心領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
    oa收文。
    住房系統(tǒng)錄入。
    黨員基礎(chǔ)情況。
    廊坊市教育局全國(guó)教師登記。
    在工作中遇到問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。
    一年的工作即將結(jié)束,通過(guò)和同事共同的努力,取得一定的成績(jī),但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇四
    3200元(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)。
    當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),要想占領(lǐng)市場(chǎng)的制高點(diǎn),保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展,必須深刻理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念,而人力資源管理職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,企業(yè)的發(fā)展,對(duì)人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來(lái)越急切,人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系,并不斷開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么,戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處?戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式?應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具?這是公司高管、直線經(jīng)理和hr人員必須面對(duì)和解決的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
    年底人力資源規(guī)劃既是對(duì)上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn),又是對(duì)下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃,具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用,是對(duì)企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作,一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對(duì)人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng)。那么,如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施?這是公司管理高層及hr人員來(lái)年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一。
    中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂(lè)載兵博士來(lái)授課,樂(lè)博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn)、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。
    戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)。
    1、我們?nèi)绾蚊鎸?duì)智慧資本導(dǎo)向的時(shí)代。
    2、傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工。
    4、基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在。
    5、ceo=cho意味著戰(zhàn)略人力資源管理。
    二、戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐。
    3、行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)人力戰(zhàn)略的影響。
    4、可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型。
    5、人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
    6、人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
    7、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐。
    8、典型企業(yè)案例全程平行分享。
    三、戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具。
    1、人力資源管理如何影響企業(yè)的績(jī)效;xxx有限公司。
    3、人力資源管理的投資收益率(roi)分析;
    4、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理;
    5、管理職能--hr對(duì)直線經(jīng)理的挑戰(zhàn);
    6、常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略;
    7、ceo對(duì)人力資源經(jīng)理的期望與要求;
    8、常用的定量分析方法;
    9、統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理;
    第一部份人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷。
    人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)。
    1、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
    總經(jīng)理沒(méi)有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí),如何做好hr規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)。
    做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息。
    2、組織體系規(guī)劃。
    如何量化評(píng)估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作。
    3、人力分配規(guī)劃。
    如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性。
    案例:某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段。
    4、人力補(bǔ)充規(guī)劃。
    如何制定哪些崗位的人員必須外聘,哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長(zhǎng)期規(guī)劃。
    內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開(kāi)始內(nèi)部供給分析與競(jìng)爭(zhēng)上崗操作實(shí)務(wù)。
    人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析:淘汰機(jī)制模型分析xxx有限公司。
    5、教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績(jī)效評(píng)估分析法。
    個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
    公共課程培訓(xùn)安排績(jī)效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排。
    1、薪酬調(diào)整。
    2、績(jī)效考核。
    3、員工滿意度調(diào)查。
    如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作。
    4、員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)。
    如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行。
    案例:建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型。
    6、工作改善對(duì)策與實(shí)施計(jì)劃表。
    培訓(xùn)講師:樂(lè)載兵。
    企業(yè)管理博士,中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授,首席管理顧問(wèn);mba學(xué)位評(píng)委、講師;歷任過(guò)百事可樂(lè)-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。樂(lè)老師從91年便開(kāi)始在多家跨國(guó)機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作,有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),93年在香港接受國(guó)內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練(ptt),并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂(lè)載兵老師獲得20xx、20xx、20xx年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國(guó)人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國(guó)十大人力資源專家”稱號(hào),并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。
    樂(lè)載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用,實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景演練。幽默風(fēng)趣、互動(dòng)啟發(fā)式的授課風(fēng)格受到客戶和學(xué)員的一致好評(píng)。
    樂(lè)老師曾培訓(xùn)過(guò)的部分客戶有:百事可樂(lè)、英國(guó)南新制藥、四川鋼鐵集團(tuán)、江西玉華水泥集團(tuán)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、廣東交通集團(tuán)、廣東化工集團(tuán)、廣東中旅集團(tuán)、志高空調(diào)集團(tuán)、格力電器集團(tuán)、一汽、琪雅化妝品集團(tuán)、東方賓館等不同行業(yè)客戶。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇五
    2、辦理建設(shè)集團(tuán)名員工離職審批程序;
    3、更新集團(tuán)人員信息表、離職臺(tái)賬;
    4、根據(jù)最新信息收集情況,更新完善集團(tuán)人員信息表;
    1、完成實(shí)習(xí)生工資會(huì)簽;
    2、核實(shí)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)事宜;
    3、辦理離職人員增量封存,支取、轉(zhuǎn)移、領(lǐng)取增量卡;
    4、根據(jù)公司站提供資料,核算高新站派遣人員201年季度預(yù)留績(jī)效;
    5、辦理建設(shè)集團(tuán)初兌現(xiàn)增量制卡、離職人員增量支取;
    6、準(zhǔn)備辦理公積金網(wǎng)廳解鎖相關(guān)材料;
    7、完成集團(tuán)、子集團(tuán)增量匯繳,公積金補(bǔ)繳、匯繳事宜;
    8、完成子集團(tuán)離職人員辦理增量支取提交材料收集;
    9、修改子集團(tuán)社公增費(fèi)用申請(qǐng)表格;
    1、接收在職員工轉(zhuǎn)入人事檔案一份;
    2、接收在職員工補(bǔ)充人事檔案;
    3、規(guī)范、修改集團(tuán)離職人員調(diào)檔審批表,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核;
    4、整理未調(diào)入在職人員未調(diào)入人事檔案臺(tái)帳;
    1、通知部門員工學(xué)習(xí)“無(wú)法”并回復(fù)相關(guān)學(xué)習(xí)情況;
    2、回復(fù)行政部參加開(kāi)工儀式人員名單;
    3、修改員工績(jī)效考核管理辦法;
    4、跟進(jìn)專家咨詢服務(wù)費(fèi)事宜;
    5、統(tǒng)計(jì)在職人員未注冊(cè)的職稱證、資格證等證書;
    6、整理子集團(tuán)個(gè)稅統(tǒng)計(jì)表;
    7、上報(bào)組織部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、個(gè)人總結(jié)匯編;
    8、完成子集團(tuán)本部年報(bào)匯報(bào);
    9、準(zhǔn)確完成上公文的處理及流轉(zhuǎn),學(xué)習(xí)各種重要會(huì)議精神。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇六
    進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了,可能這是最后一篇工作總結(jié)了,估計(jì)也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié),下面的工作總結(jié)將從幾部分展開(kāi)。
    為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解,我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。
    1、新老交接大會(huì)
    每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式,但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方,是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶,泣不成聲,總是這樣充滿感動(dòng)?;顒?dòng)整體氛圍很不錯(cuò),大家最后都玩的很開(kāi)心?,F(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。
    (1)時(shí)間控制不到位:由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分,導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了一定影響,以后要注意對(duì)時(shí)間的把握。
    (2)形式陳舊:形式過(guò)于陳舊不夠新穎,加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié),使送禮物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)有些無(wú)聊,下一屆應(yīng)該針對(duì)送禮物的形式做一些改變,使其更新鮮,活潑。
    2、十校研討會(huì)
    十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問(wèn)題和研究社聯(lián)社團(tuán)發(fā)展,而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開(kāi)的會(huì)議。同時(shí)要討論接下來(lái)的十校論壇的議題。
    (1)會(huì)議提出了一些有建設(shè)性的意見(jiàn),值得思考(詳見(jiàn)下面的十校發(fā)展論壇)。
    (2)會(huì)議中后段討論氣氛非常熱烈。
    (3)會(huì)后整理會(huì)議記錄,保留會(huì)議精華內(nèi)容。
    (1)場(chǎng)地的問(wèn)題糾結(jié)了很久,險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地,以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好,另外要做好二手準(zhǔn)備。
    (2)在會(huì)議開(kāi)始時(shí)氣氛過(guò)于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策,找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。
    (3)會(huì)議開(kāi)始前才發(fā)現(xiàn)文件打印錯(cuò)誤,以后要更加細(xì)心謹(jǐn)慎,對(duì)于時(shí)間等容易出錯(cuò)的地方要多次核對(duì)。
    3、加分
    對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)行工作加分。
    加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開(kāi)始,時(shí)間非常緊迫,如果這項(xiàng)工作能在假期就開(kāi)始著手準(zhǔn)備會(huì)使時(shí)間寬裕一些,或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過(guò)后就可以整理出一部分,那樣就能更便于日后的工作。
    4、招新
    這個(gè)就不用解釋了,大家肯定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比較多,優(yōu)點(diǎn)就不說(shuō)了。
    (1)物資預(yù)計(jì)不夠:此次物資預(yù)計(jì)過(guò)少,在派發(fā)時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重不足現(xiàn)象。下次如果允許要多印一些彩色折頁(yè)。
    (2)有丟東西的現(xiàn)象,應(yīng)看管好攤位,避免此類事情再次發(fā)生,另外如果有其他部門的人讓代為保管東西,則只能說(shuō)可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。
    (3)紅布丟失,是由于中午沒(méi)有拿回辦公室。小件物品中午收攤后一定要放回辦公室,不可以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?BR>    (4)掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò),大家在做這類工作時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真,不能在如此緊急的情況下出現(xiàn)這類錯(cuò)誤,要事先檢查好,不然只會(huì)措手不及。比如面試通知單的時(shí)間一定要檢查清楚。
    (5)掃樓還是出現(xiàn)了不聽(tīng)安排的現(xiàn)象,雖然這種情況常有發(fā)生,但我們還是要繼續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。
    (7)面試第一天,各面試官散漫,不知道自己都該做些什么,很亂。
    (8)面試物資準(zhǔn)備不到位,白紙到面試開(kāi)始還沒(méi)有到位。
    (9)雖然一直在倡導(dǎo)要做好面試官的培訓(xùn)工作,但這一工作一直沒(méi)有得到很好的落實(shí),雖然這次秋招有了一個(gè)好的開(kāi)使,但顯然還是培訓(xùn)的不夠,以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下,多查一些資料,學(xué)習(xí)一下。
    5、hr系列培訓(xùn)
    hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn),讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。
    (1)現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比較全面,但是形式過(guò)于乏味,很多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下功夫,要吸引聽(tīng)眾興趣。
    (2)公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)講解,增加講座的專業(yè)性。
    (3)可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽(tīng)眾,學(xué)習(xí)一下不同的知識(shí)。
    6、社團(tuán)換屆
    這個(gè)就是人力比較常規(guī)的工作之一了,最大的的也是最根深蒂固的問(wèn)題就是換屆過(guò)于形式化的問(wèn)題了,這個(gè)問(wèn)題確實(shí)不好解決,還是要繼續(xù)探索解決辦法。
    再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)論了。我覺(jué)得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比較好,時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的管理模式,再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等很多其他問(wèn)題,統(tǒng)一換屆更便于這些工作的展開(kāi),如果是一年兩換則會(huì)引發(fā)很多的問(wèn)題。
    1、十校發(fā)展論壇
    (1)論壇的形式不夠創(chuàng)新,會(huì)場(chǎng)氣氛過(guò)于沉悶。要多想一些調(diào)動(dòng)大家積極性的方法。
    (2)之前的十校研討會(huì)提出了把十校論壇做成活動(dòng)月,如果做成活動(dòng)月所要耗費(fèi)的時(shí)間成本和金錢成本都過(guò)大,而活動(dòng)資金是有限的,所以,這一建議有些夸大顯得有些不切實(shí)際,但卻可以從中吸取一些有用的東西。確實(shí)我們可以擴(kuò)大論壇的影響力不一定只局限在一個(gè)下午,也不用只局限于一個(gè)類似于講座的形式。
    2、鷹翔計(jì)劃
    今年的鷹翔計(jì)劃是第一年從北校引進(jìn),就兵敗滑鐵盧。
    原本的鷹翔計(jì)劃應(yīng)該是一次帶領(lǐng)社團(tuán)朋友和社聯(lián)的同胞到戶外來(lái)一場(chǎng)由專業(yè)策劃公司策劃的素拓,只可惜最后遭到老師的阻攔只剩下兩場(chǎng)講座而已。
    如果以后有可能希望繼續(xù)發(fā)展下去。
    3、一些不算工作的工作
    部門博客,公共郵箱的打理,要規(guī)范一些,現(xiàn)在的問(wèn)題是郵箱郵件太亂。博客日志分類不夠清楚,從這次的工作總結(jié)開(kāi)始,每次的總結(jié)就分為部長(zhǎng),主管,干事三篇上傳,并注明時(shí)間段。
    這個(gè)心愿就是部門的專業(yè)化道路,這也是幾年來(lái)咱們部門一直以來(lái)的努力方向。我們一直希望,人力資源部能夠越來(lái)越貼近這個(gè)名稱,真正做人力資源應(yīng)該做的事情??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面的去實(shí)踐。接下來(lái)就要靠下一屆去完成了。
    1、專業(yè)培訓(xùn)
    培訓(xùn)是人力資源很重要的一項(xiàng)職能,人力的hr系列培訓(xùn)只是針對(duì)社團(tuán)的。一直計(jì)劃著想對(duì)社聯(lián)的內(nèi)部做一些專業(yè)的培訓(xùn),希望能邀請(qǐng)有名公司的人來(lái)做講師。這學(xué)期確實(shí)舉辦了兩場(chǎng)講座時(shí)比較專業(yè)的,但是并沒(méi)有達(dá)到想要的效果。希望以后能把這項(xiàng)工作做的更加完善,做到真正有用的培訓(xùn)。
    2、專業(yè)化常規(guī)工作(應(yīng)該發(fā)展起來(lái)的常規(guī)工作)
    (1)面試指導(dǎo)
    (2)激勵(lì)方法
    這方面我們還沒(méi)有涉及,但是提高成員工作效率的激勵(lì)方法也是我們要探索的部分。
    (3)績(jī)效評(píng)估
    現(xiàn)在的績(jī)效評(píng)估還很不專業(yè),只是簡(jiǎn)單的互評(píng)而已。由于學(xué)生組織并沒(méi)有薪金制度所以真正的績(jī)效評(píng)估實(shí)行起來(lái)是有一定難度的,另外要條條框框來(lái)評(píng)估也會(huì)使組織的溫暖少了一些,所以做出一套堅(jiān)固制度化與人性化兩方面的績(jī)效評(píng)估方案,就是未來(lái)我們要探索的。
    回顧在社聯(lián)在人力的2年多,我真的收獲了很多,也從不同的角度看待了一個(gè)組織的運(yùn)作,可以說(shuō),作為干事的我們只是默默的低頭工作,師兄師姐交代我們做什么就做好什么就是了;做了主管的我則開(kāi)始有了一定的責(zé)任感,開(kāi)始主觀能動(dòng)的去看待一項(xiàng)活動(dòng);而成為了部長(zhǎng)才真正體會(huì)到什么叫做責(zé)任,如果說(shuō)從前我們是覺(jué)得我是屬于人力的,我在這里有家的感覺(jué),那么成為部長(zhǎng)之后則感覺(jué)是人力是我們的,我們要時(shí)刻去思考如何能讓它更好如何能讓小朋友們有家的感覺(jué),如何讓這個(gè)家越來(lái)越溫暖。
    因?yàn)橛辛松缏?lián)我的大學(xué)才變的有意義,如果假象一下我的大學(xué)沒(méi)有社聯(lián)沒(méi)有人力,那真是無(wú)法想像是怎么的空虛。每周二晚上又是怎樣的無(wú)聊。
    來(lái)到社聯(lián),最大的收獲就是收獲了這一大群朋友,08的師兄師姐,09的親愛(ài)的你們,和10,1這群可愛(ài)的師弟師妹。
    現(xiàn)在也到了我快離任的時(shí)候了,但是我記得有人說(shuō)過(guò),在這里只有離任沒(méi)有離開(kāi)。我愛(ài)人力,我愛(ài)社聯(lián)。
    這里又要提到那句老老老部長(zhǎng)說(shuō)的話了“把社聯(lián)的`工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,你將會(huì)收獲很多?!保碌饺缃癫耪嬲w會(huì)到這句話所包含的意義。希望小朋友們也能把社聯(lián)的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做,把人力的工作當(dāng)做一份事業(yè)來(lái)做。希望你們能在人力這個(gè)溫暖的大家庭找到你們想要的,更希望你們能愛(ài)這個(gè)家。小盆友們,加油!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇七
    第一周我部門共計(jì)招聘初試人員2人,實(shí)際到崗0人。
    二、員工培訓(xùn)
    組織公司銷售人員的培訓(xùn)——《卓越銷售的七個(gè)秘訣》1次。
    三、制定部分人員負(fù)責(zé)人責(zé)任目標(biāo)
    四、考勤核算
    本周完成專業(yè)人員考勤核算。
    下周工作計(jì)劃:
    1、招聘工作繼續(xù)
    2、協(xié)助各部門的負(fù)責(zé)人制定下屬人員責(zé)任目標(biāo)及工資的調(diào)整
    3、專業(yè)人員工資核算及發(fā)放。
    4、整理并收集專業(yè)人員辦理公積金的資料
    人力資源部工作總結(jié)心得篇八
    根據(jù)飯店的統(tǒng)一安排,我在這里向大家進(jìn)行述職。在座的各位應(yīng)該絕大部分都認(rèn)識(shí)我,但可能也有極少數(shù)的不知道我是誰(shuí),還是先讓我作一個(gè)自我介紹吧:我叫,現(xiàn)任客房部經(jīng)理。我是去年7月進(jìn)入飯店工作的,進(jìn)入飯店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐飲部、前廳部各實(shí)習(xí)了一個(gè)月,后于去年月被任命為人事部經(jīng)理,至今年月初,由于工作需要調(diào)任客房部經(jīng)理。下面我將進(jìn)入飯店工作以來(lái)的工作向大家作一簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)大家對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)議,我真誠(chéng)的希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的批評(píng)和指正。
    我本是學(xué)工科的,畢業(yè)之后在工業(yè)企業(yè)呆了九年之久,在工業(yè)企業(yè)里自己得到了很好的鍛煉。從一名技術(shù)員不斷成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。能夠成為管理近名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足自身發(fā)展的要求,為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋求機(jī)會(huì)。時(shí)至年月份,區(qū)委組織部舉辦中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者公開(kāi)選拔考試,我毅然的報(bào)名參加了,并意外的獲得了成功。在確定去向時(shí),根據(jù)自身的愛(ài)好,我選擇了飯店,就這樣我義無(wú)反顧地跨進(jìn)了自己向往已久的服務(wù)行業(yè),并志在用父母給我的熱心腸來(lái)實(shí)踐服務(wù)的真諦。
    初涉飯店行業(yè),我對(duì)飯店專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,為了盡快掌握飯店管理和業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),熟悉飯店的有關(guān)情況,我除了上班時(shí)間在工作中積極請(qǐng)教外,業(yè)余時(shí)間我借來(lái)或買來(lái)相關(guān)資料和書籍,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)??尚业氖牵M(jìn)店后不久,飯店即安排我到幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身感受飯店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)飯店各點(diǎn)的情況也可以進(jìn)行較全面的了解,我充分把握這個(gè)絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,摒棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。幾個(gè)月實(shí)習(xí)后,我感覺(jué)沒(méi)有白費(fèi),我學(xué)業(yè)了不少的東西。在后來(lái)的工作中也充分證明,實(shí)習(xí)對(duì)我從事飯店管理工作確實(shí)受益匪淺。
    在我擔(dān)任人事部經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行飯店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理搞好人事勞動(dòng)管理工作。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不循私情,積極為總經(jīng)理諫言獻(xiàn)策,選聘合格的人員進(jìn)入飯店工作,選拔優(yōu)秀的員工擔(dān)任管理職位;在政策運(yùn)用上,充分發(fā)揮自己所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真研究落實(shí)有關(guān)人事勞動(dòng)政策,為廣大員工積極謀福利,合理處理好企業(yè)與員工利益的關(guān)系,盡量做到企業(yè)和員工兩得利;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門內(nèi)的各位成員積極要求上進(jìn),各項(xiàng)工作基本都能干得有聲有色。在擔(dān)任人事部管理工作期間,同時(shí)管理著員工餐廳的工作,在管理中,為了能給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽(tīng)取員工的意見(jiàn),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢,在全體員工的共同努力下,員工餐廳的工作曾經(jīng)得到飯店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
    在調(diào)客房部工作后的近四個(gè)月時(shí)間里,在房務(wù)總監(jiān)同志的親自指導(dǎo)下,在部門各位管理人員及員工的大力支持下,我得到了較好的發(fā)展,原對(duì)客房管理的初略了解得到了升華。初到客房部,我先從熟悉客房各項(xiàng)管理制度著手,對(duì)原有的制度認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),我深知管理制度在管理中的重要性;同時(shí),積極掌握各項(xiàng)規(guī)范,對(duì)每一個(gè)細(xì)小的規(guī)范都力爭(zhēng)做到心中有數(shù);在管理中遇到的一些突發(fā)事件,及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教解決辦法,對(duì)不太明確的規(guī)范,也及時(shí)向總監(jiān)請(qǐng)教,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記入筆記本中。
    在工作中,我認(rèn)真實(shí)踐自己的崗位職責(zé),做好職責(zé)所要求的各項(xiàng)工作,雖然有時(shí)因經(jīng)驗(yàn)的久缺難以達(dá)到完美的效果,但我都盡力去做,力爭(zhēng)做到最好。在嚴(yán)以律己、以身作則方面,我盡自己的心力爭(zhēng)當(dāng)表率,我努力做到不以經(jīng)理身份自居,不搞特殊化,與同事們同甘共苦。在房態(tài)較高的情況下,我經(jīng)常和員工們一起鋪床、做衛(wèi)生、趕房間,和領(lǐng)班一起驗(yàn)收ok房;在會(huì)議接待較緊的情況下,我也經(jīng)常和員工們一道搬移桌椅,布置會(huì)場(chǎng),進(jìn)行遞茶送水。我真的以為,和大家干在一起,我學(xué)到了不少東西,我也感到非常的充實(shí)。
    其實(shí),以我的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn),我深知自己不是一個(gè)好的經(jīng)理,我只有以高度的事業(yè)心和對(duì)飯店事業(yè)獻(xiàn)身的精神來(lái)彌補(bǔ)知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的不足。我時(shí)時(shí)注意自身的角色和形象,秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以實(shí)實(shí)在在干事,干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)的干好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我深知學(xué)習(xí)的重要性,我抓住一切機(jī)會(huì),向書本學(xué),向老師學(xué),向同事們學(xué),走出去向外學(xué),用科學(xué)的理論、老師們成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事們現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)以及其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
    我經(jīng)常在想,自己的進(jìn)步離不開(kāi)飯店的良好發(fā)展,所以我真心希望飯店能有好的發(fā)展,好讓自己也有更大的發(fā)展空間。對(duì)飯店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:一是需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃,對(duì)飯店三年、五年、十年乃至更長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)思路作出戰(zhàn)略規(guī)劃,艱讓員工有進(jìn)取的方向,有追求的目標(biāo),一步一個(gè)腳印的向目標(biāo)邁進(jìn)。
    三是重視人力資源管理,對(duì)原有人事管理從形式到裨進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,真正做到以人為本,新生人,關(guān)心人,樹(shù)立為人服務(wù)的觀念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不只是把人力當(dāng)成成本,算人頭賬;把人力資源開(kāi)發(fā)放到首位,開(kāi)發(fā)和使用并重,加大員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,使員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,特別是核心員工隊(duì)伍應(yīng)變成為飯店發(fā)展的重要保障;四是加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)增強(qiáng)信息的溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
    最后我想說(shuō),如果說(shuō)我所在的部門工作有一定的成績(jī),如果說(shuō)我個(gè)人的工作有點(diǎn)成效的話,這要?dú)w功于全體員工的共同努力,我要感謝我的上級(jí)們對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝各位同仁對(duì)我的工作的理解和支持。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇九
    在本月月初,本部成員進(jìn)行了上月工作總結(jié)及本月工作初步計(jì)劃:繼續(xù)保持好的工作作風(fēng),總結(jié)上月工作中存在的不足,并加以改正,認(rèn)真做好本月工作。成員將以嶄新的飽滿的工作熱情投入到以后的工作中。現(xiàn)就本月的工作做以下總結(jié):
    本部成員認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待,協(xié)助其他部門圓滿完成本月的“第二屆現(xiàn)代教育技術(shù)大賽”活動(dòng),使比賽取得圓滿成功,本月已做好了充分工作準(zhǔn)備,積極配合各部成員做好各項(xiàng)工作。在下個(gè)月我們即將迎來(lái)元旦,在本月月底,我們教育技術(shù)系將舉辦元旦晚會(huì),在晚會(huì)中我們?nèi)肆Y源部將配合各個(gè)部門將晚會(huì)辦好,為大家呈現(xiàn)精彩的節(jié)目。
    我們?nèi)肆Y源部組織“干事培訓(xùn)”活動(dòng),并做好了充分的準(zhǔn)備工作,為加強(qiáng)宣傳力度,制作了海報(bào),以吸引更多的同學(xué)積極參加到這個(gè)活動(dòng)中來(lái),提高自己在學(xué)生會(huì)各部門的工作能力和了解工作流程,完成了活動(dòng)的策劃,以保證活動(dòng)更好更順利的進(jìn)行,并為新成員的培訓(xùn)活動(dòng)做了準(zhǔn)備工作,完成了策劃,以更好地使新成員得到培訓(xùn),使他們的能力得到提升,能更好的適應(yīng)未來(lái)的工作,促進(jìn)各個(gè)部門的發(fā)展。
    相信在此過(guò)程中,我們會(huì)真正懂得了團(tuán)結(jié)就是力量。各部成員會(huì)兢兢業(yè)業(yè),默默無(wú)聞的做著自己的分內(nèi)事,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的信念,那就是把我們?nèi)肆Y源部建設(shè)得更好,為教育技術(shù)系學(xué)生會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十
    一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了,加入了人力資源部也有了不少的感受和收獲。對(duì)于本學(xué)期的工作經(jīng)歷,收獲我作了如下的總結(jié)并對(duì)人力的未來(lái)作出了如下的展望:
    負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的物資,在活動(dòng)開(kāi)始之前需要統(tǒng)計(jì)好物資數(shù)量,活動(dòng)結(jié)束后需要清點(diǎn)并回收物資??此七@個(gè)工作簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)并沒(méi)有那么容易,很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,如數(shù)量上的錯(cuò)誤,物資的質(zhì)量問(wèn)題等。所以要做好這項(xiàng)工作需要平常的細(xì)心和耐心,不能有一絲馬虎,物資準(zhǔn)備是整個(gè)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),物資準(zhǔn)備的不好會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的效果和效率。參加的活動(dòng)有鷹翔系列計(jì)劃、社團(tuán)換屆,其實(shí)工作量并不大,也不那么累,但卻能學(xué)到不少書本上學(xué)不到的東西。通過(guò)這幾次的活動(dòng)讓我明白了很多:
    1、不管做什么都要細(xì)心,抓住細(xì)節(jié)才能更高效的完成一件事情,有時(shí)一個(gè)意想不到的動(dòng)作和行為會(huì)帶來(lái)巨大的改變。但細(xì)心問(wèn)題不是短時(shí)間能夠解決的,需要在一次次的鍛煉中吸取教訓(xùn),然后慢慢成長(zhǎng),更需要在平常的生活中加強(qiáng)培養(yǎng)。
    2、考慮問(wèn)題要全面,每一件事情不能僅站在個(gè)人的角度,任何事情都要站在別人的角度考慮,這樣團(tuán)隊(duì)的滿意度才有可能達(dá)到最高,人力是一個(gè)大家庭,更需要每個(gè)人的共同努力,考慮到?jīng)]一個(gè)家庭成員的感受這樣的大家庭才會(huì)更溫馨。
    3、要學(xué)會(huì)多溝通。溝通是人與人交流的基礎(chǔ),沒(méi)有溝通信息就不能有效地傳達(dá),良好的溝通更是一門藝術(shù),在每一個(gè)部門都是必不可少的。每一次活動(dòng)我們都需要溝通,活動(dòng)的前期準(zhǔn)備完成與否需要向上級(jí)匯報(bào),活動(dòng)進(jìn)行中的溝通能夠解決突發(fā)問(wèn)題,活動(dòng)結(jié)束后的溝通更是為活動(dòng)畫上圓滿的句號(hào)。在平常的開(kāi)會(huì)中溝通更是極為重要的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,每個(gè)人的想法都有寶貴之處,都能為這個(gè)部門輸入新鮮的血液。
    在這半個(gè)學(xué)期里大家工作都非常努力,每個(gè)人也都很熱愛(ài)這個(gè)大家庭,但家庭也會(huì)有矛盾,我就說(shuō)一下這個(gè)學(xué)期我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題吧:
    活動(dòng)之前的一些工作準(zhǔn)備的不是十分到位?;敬蠖鄶?shù)活動(dòng)的計(jì)劃都是部長(zhǎng)和主管制定的,干事參與度不夠,因此干事不能得到良好的鍛煉,有可能在造成青黃不接,可能用詞不太恰當(dāng)吧呵。有很多事情干事都不是太了解,造成活動(dòng)進(jìn)行中的一些不順利。我認(rèn)為下學(xué)期一些活動(dòng)的制定可以多讓干事參與一些,也更能鍛煉能力,活動(dòng)進(jìn)行的也更有效率。
    在活動(dòng)進(jìn)行中的人員分配不是很明確,有時(shí)候有些人不知道自己的工作,從而影響了效率,我認(rèn)為在活動(dòng)進(jìn)行前可以明確人員的分配,確定工作任務(wù)。
    應(yīng)該對(duì)一些活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新,改變一成不變的形式。可以發(fā)動(dòng)所有人員的力量,大家一起想,每人出一個(gè)點(diǎn)子。也可以進(jìn)行調(diào)查,問(wèn)問(wèn)其他社團(tuán)成員的想法,這樣更能激發(fā)每個(gè)人的熱情。
    說(shuō)了這么多的工作,說(shuō)一下這學(xué)期的部門內(nèi)部活動(dòng)吧哈。自己也參加了幾次活動(dòng),玩的十分開(kāi)心,真正感覺(jué)到人力是一家人,大家在一起是那么的溫馨。
    說(shuō)了這么多希望下學(xué)期能和大家一起進(jìn)步,永遠(yuǎn)一家人!
    不竭動(dòng)力,源自人力!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十一
    從學(xué)期初通過(guò)了2次面試進(jìn)入hr的彼此都是陌生人到現(xiàn)在能與大家其樂(lè)融融地工作在一起,期間的時(shí)間并不算太長(zhǎng),但在這里我們都在奔跑,放逐自己的夢(mèng)想,鍛煉自己,成長(zhǎng)與歡笑,這一切都是值得我們一輩子去珍惜的。
    進(jìn)入hr的第一項(xiàng)任務(wù)是把活動(dòng)申請(qǐng)表貼到各宿舍樓公示,緊接著的活動(dòng)是10.1后出一個(gè)表演節(jié)目,社聯(lián)每個(gè)部門的全體新干事都需要參與其中。這是一個(gè)讓新干事盡快進(jìn)入社聯(lián)這個(gè)溫暖的大家庭的機(jī)會(huì),同時(shí)也是一個(gè)讓新干事們認(rèn)識(shí)彼此并結(jié)交友誼的平臺(tái)。最終通過(guò)討論,部門敲定了節(jié)目—小品。從劇本的n次修改到每天晚上的一起排練,其中有著許多的意見(jiàn)及抱怨,也在過(guò)程中漸漸磨合,但這些都不重要,重要的是小hrs對(duì)這個(gè)表演傾注的熱情都讓身為其中一員的我很是感動(dòng)。這次表演雖然也有不足,但重要的是我們漸漸熟悉彼此。
    hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是進(jìn)入hr之后接到的大型活動(dòng),主力軍是主管們。該活動(dòng)的前期任務(wù)是聯(lián)系各負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),通知出席表培訓(xùn)講座,后期任務(wù)是做好現(xiàn)場(chǎng)工作。在與各會(huì)長(zhǎng)溝通過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)各會(huì)長(zhǎng)的性格特點(diǎn),為以后的工作墊下了基礎(chǔ),這項(xiàng)任務(wù)也提高了個(gè)人的溝通能力。后期任務(wù)主要是聽(tīng)從主管的安排,做好現(xiàn)場(chǎng)工作。當(dāng)然,其中也出現(xiàn)了許多無(wú)法預(yù)計(jì)的細(xì)節(jié)問(wèn)題,但這也讓我學(xué)習(xí)到了師兄師姐們處理問(wèn)題時(shí)臨危不懼的品質(zhì)。或許hr的事情比較瑣碎,但是越是瑣碎的事情越考驗(yàn)人的耐力與品質(zhì),這一點(diǎn)也在以后的工作中漸漸體會(huì)到了。
    該活動(dòng)主要是主管們用ppt展示向新干事們介紹社聯(lián)的有關(guān)歷史及在以后的工作中所需要謹(jǐn)慎的事情,在該活動(dòng)中有一句話我一直記在心里并努力踐行它——“把社聯(lián)的工作當(dāng)成一份事業(yè)來(lái)做,你會(huì)收獲得更多?!?BR>    該系列活動(dòng)初定是通過(guò)開(kāi)展講座及戶外活動(dòng)來(lái)進(jìn)行的,但后來(lái)由于各種原因,最終只進(jìn)行講座。該次活動(dòng)由于后續(xù)狀況比較多導(dǎo)致后期任務(wù)的執(zhí)行出現(xiàn)了不少問(wèn)題,也在一定程度上對(duì)于與社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的溝通問(wèn)題上產(chǎn)生了一些不必要的負(fù)面情緒,但看著師兄師姐們的淡定與樂(lè)觀,自己也淡然了不少。不過(guò)由于那時(shí)個(gè)人的學(xué)業(yè)問(wèn)題,自己對(duì)于這件事所關(guān)注的時(shí)間很少,自己也覺(jué)得很對(duì)不起大家,畢竟我們是一個(gè)整體。
    本次活動(dòng)是本學(xué)年hr的最后一次任務(wù),臨近收官,大家對(duì)本次活動(dòng)多了一份期待,少了一份毛躁,而本次活動(dòng)也算是本學(xué)年中干事們付出的精力較多的一次。監(jiān)督社團(tuán)換屆的前期任務(wù)是聯(lián)系并把紙質(zhì)內(nèi)容交給各社團(tuán)會(huì)長(zhǎng),告知他們其中的注意事項(xiàng),后期任務(wù)是到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督各社團(tuán)換屆。當(dāng)然每次活動(dòng)都有不少的問(wèn)題,這次也不例外,一切都在跌跌撞撞中進(jìn)行,而我們也在其中學(xué)會(huì)責(zé)任二字。會(huì)長(zhǎng)大會(huì)是在期末沖刺階段期間舉行的,這或多或少給學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的影響,但青春就是本錢,通過(guò)調(diào)整,把最后這一項(xiàng)任務(wù)順利地做好了。
    如今寫總結(jié),所有事情歷歷在目,很感謝hr選擇了我,讓我融入這個(gè)溫暖的家,讓我體會(huì)到什么是“累并快樂(lè)著”,也讓我明白了什么是“負(fù)責(zé)任”。雖然這條路并不總是筆直的,雖然自己在這一學(xué)期并未向其他優(yōu)秀的伙伴那樣發(fā)光發(fā)熱,但能認(rèn)識(shí)到你們就足夠了,而我也會(huì)在明年繼續(xù)努力的。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十二
    xxxx公司于20xx年5月24日注冊(cè)成立,人力資源部于6月初成立,部門由起初的1名工作人員,發(fā)展成為現(xiàn)在的2名工作人員。根據(jù)行業(yè)的特殊性和公司初步成立各部門各項(xiàng)規(guī)章制度還沒(méi)有建立健全的實(shí)際情況,人力資源部克服人員少,任務(wù)量大的實(shí)際困難,在成立不到半年的時(shí)間里,完成了公司全部人力資源基礎(chǔ)性工作。
    同時(shí),人力資源部加強(qiáng)定崗定員定編,人力資源管理制度建設(shè),通過(guò)外出考察和同行業(yè)溝通交流,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,力求在實(shí)際工作中取得實(shí)效。
    截至20xx年12月16日xxxxx管理公司員工人數(shù)29人,其中管理公司16人,維客美食13人。公司現(xiàn)有七個(gè)職能部門和一個(gè)直屬部門,分別為人力資源部、綜合部、工程部、營(yíng)銷企劃部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、物資采供部,和xxx。
    現(xiàn)有員工學(xué)歷情況:截至20xx年12月16日xxxxx管理公司擁有全日制本科學(xué)歷的7人,繼續(xù)教育本科4人,大專4人,中專4人。
    完成xxxxx管理公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員編制,和七個(gè)部門共36個(gè)崗位說(shuō)明書的編寫。并根據(jù)工作層面的不同,將員工劃分為行政類和非行政類。
    完成xxxxx管理公司各部門的部門規(guī)程和具體管理制度的收集和審核,并進(jìn)行了三次修訂。并結(jié)合集團(tuán)管理制度完成人力資源其他相關(guān)制度的編寫。包括培訓(xùn)制度、考勤制度、薪酬制度等。
    進(jìn)一步拓展招聘渠道,與就業(yè)局取得聯(lián)系,并調(diào)查了解了包括報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、廣播、公交廣告、led廣告、出租車車載廣告等招聘信息發(fā)布渠道的明細(xì),包括費(fèi)用、招聘效果、聯(lián)系方式等。收集行政管理崗位、非行政崗位員工筆試、面試題目。
    完成xxxxx行政人員和非行政人員招聘流程和方案的制定。并根據(jù)方案完成了8名行政人員、13名非行政人員的招聘錄用、入職體檢等備案手續(xù),及試用期員工轉(zhuǎn)正備案手續(xù),并為非行政人員辦理了健康證。
    與各地區(qū)含旅游及酒店管理專業(yè)學(xué)校就業(yè)辦取得聯(lián)系,為后續(xù)大規(guī)模招聘非行政人員做準(zhǔn)備。
    為開(kāi)闊人力資源從業(yè)人員視野,了解服務(wù)行業(yè)人力資源市場(chǎng)具體情況,學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源管理方法,助推公司人力資源管理工作進(jìn)一步完善,將公司人力資源管理工作發(fā)展成為公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),從而走在同行業(yè)人力資源管理工作的前列。
    20xx年10月24日xxxxx人力資源部?jī)晌怀蓡T跟隨公司考察團(tuán)分別赴北京和太原兩地進(jìn)行了為期四天的考察調(diào)研。在四天期間我們分別走訪了北京中瑞酒店管理學(xué)院、太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山西經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院、山西省旅游職業(yè)學(xué)院。通過(guò)考察,進(jìn)一步了解大中專院校現(xiàn)學(xué)生的就業(yè)情況。也從校方側(cè)面了解到了酒店行業(yè)從業(yè)人員供不應(yīng)求、生源不穩(wěn)定、各大酒店?duì)幭鄵屨既肆Y源等實(shí)際客觀情況。這些資料的獲得使我們對(duì)行業(yè)的人力資源市場(chǎng)有了更深入的了解。
    9月份、10月份人力資源部參加集團(tuán)組織的人力資源相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。11月份組織公司全體人員參加商服集團(tuán)普通話培訓(xùn)。11月22日參加鄂爾多斯市社保局組織的社保知識(shí)培訓(xùn)。12月份組織參加新維控股集團(tuán)vi應(yīng)用培訓(xùn)。
    拓展培訓(xùn)渠道,與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系。在原有培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)思路和培訓(xùn)方法,并醞釀成立內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
    完成公司入職行政人員勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽工作。完成合同臺(tái)賬的整理。并在行政人員勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)上編寫非行政人員勞動(dòng)合同范本。
    在行政人員薪酬體系的基礎(chǔ)上完成了非行政人員薪酬體系的修訂。并于每月月初完成公司參社保人員社保的核算、上賬,及醫(yī)??ǖ霓k理。每月10日前完成員工工資的核算、扣稅、發(fā)放。
    辦理員工日常的請(qǐng)銷假手續(xù),并統(tǒng)計(jì)當(dāng)月員工的出勤率。每月10日前上報(bào)人力資源報(bào)表。
    完成公司員工每月的績(jī)效考核工作的組織和結(jié)果的核算。并組織開(kāi)展年底業(yè)務(wù)考試和民主測(cè)評(píng)。完成年度績(jī)效核算,并將績(jī)效結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。同時(shí)醞釀出臺(tái)新的適合酒店餐飲服務(wù)行業(yè)的績(jī)效管理制度,便于更好的激勵(lì)員工的績(jī)效,改善其工作績(jī)效。
    完成公司全體員工的個(gè)人檔案的建立,和部分調(diào)動(dòng)員工檔案的交接。并建立人力資源部門檔案十余項(xiàng)。
    完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他日常工作,并配合其他部門完成公司和各項(xiàng)工作。在本年度中,人力資源部積極配合集團(tuán)及公司各部門圓滿完成公司的各項(xiàng)工作,并執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,充分尊重公司各部門的工作成果,在服務(wù)業(yè)內(nèi)真正發(fā)揮好人力部這一職能部室的作用,扮演好人力部的這一服務(wù)角色。同時(shí),經(jīng)過(guò)近半年的工作,人力部也獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng),在工作過(guò)程中也得到了公司其他各部室的幫助。在今后的工作過(guò)程中,人力部將繼續(xù)努力,不斷完善工作的各個(gè)環(huán)節(jié),精益求精,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把工作做精、做細(xì),力求將人力工作發(fā)展成為公司的一大亮點(diǎn),并使人力工作成為今后公司的一大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十三
    時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無(wú)聲中載走了1x年,雖它已成為史冊(cè)的一頁(yè),回首1x,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
    20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X(jué)得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^(guò)每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無(wú)憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
    在xx公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有,來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開(kāi)展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。
    原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過(guò),在這一年里,有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助,總之,感觸頗多。不過(guò),在這一年里自我感覺(jué)收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我,無(wú)論怎樣拼命的付出,卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
    1、1x年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
    4、1x年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的.擬定;
    6、1x年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無(wú)特別事宜開(kāi)展;
    1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
    2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來(lái)往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑闹鞴芗暗觊L(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開(kāi)展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
    3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
    1、1x年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))。
    2、從人員流失量來(lái)分析,屬于不正?,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
    合計(jì)補(bǔ)充人員:301人。
    1、一店非保健部補(bǔ)充人員:74人。
    2、二店非保健部補(bǔ)充人員:81人。
    3、兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)。
    4、管理部補(bǔ)充人員:10人。
    罰款金額:8422元(其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò));
    獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
    罰款金額:5585元(其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò));
    獎(jiǎng)勵(lì)金額:221x0元(其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))。
    罰款金額為:160元。無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。
    以上為20xx年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫(kù)的建立還有待完善等。
    今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十四
    20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮職能管理作用,全力支撐集團(tuán)公司“科學(xué)發(fā)展、和諧經(jīng)營(yíng),共享新成果,共創(chuàng)新業(yè)績(jī)”,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作。
    1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導(dǎo)。為理清思路,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,部領(lǐng)導(dǎo)親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關(guān)系?如何達(dá)到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
    2、發(fā)動(dòng)員工講,以“大家談”的形式進(jìn)行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認(rèn)同,使員工由聽(tīng)者變成講者,由被動(dòng)教育變成主動(dòng)教育,成立了由各室為單位的“學(xué)習(xí)研討”小組,每次選派1人,代表小組在部?jī)?nèi)的研討會(huì)上發(fā)言。在完成好日常工作的同時(shí),大家利用工余及休息時(shí)間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會(huì),從古到今,從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實(shí)工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會(huì),21人登臺(tái)發(fā)言,經(jīng)過(guò)全員性地廣泛深入討論學(xué)習(xí),大家對(duì)這一理念有了較為全面深入的理解和認(rèn)識(shí)。
    3、系統(tǒng)培訓(xùn)講,在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹(shù)立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團(tuán)公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn),練好內(nèi)功,人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。在進(jìn)行管理知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),每期都安排4個(gè)學(xué)時(shí),由人力資源部二級(jí)經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺(tái)進(jìn)行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部?jī)?nèi)研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹(shù)立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中,指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。
    1、改善改進(jìn),加強(qiáng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)??偨Y(jié)了集團(tuán)公司20xx年以來(lái)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標(biāo)準(zhǔn)及選拔程序,重新界定了集團(tuán)公司及各單位核心人才隊(duì)伍建設(shè)的各自管理職責(zé),在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動(dòng)核心人才隊(duì)伍建設(shè)工作的深入開(kāi)展,重點(diǎn)實(shí)施了核心人才實(shí)名制做法,通過(guò)跟蹤落實(shí),集團(tuán)公司80%以上單位已經(jīng)達(dá)到了實(shí)名制;對(duì)核心人才和拔尖人才實(shí)行分級(jí)管理,使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標(biāo)更清晰。
    2、依據(jù)戰(zhàn)略,調(diào)整核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。基于核心人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析及集團(tuán)改制改革后的發(fā)展需要,對(duì)應(yīng)集團(tuán)300萬(wàn)輛經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和自主加速的戰(zhàn)略要求,調(diào)整了核心人才隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo),即通過(guò)實(shí)施第一汽車自主人才工程(“fzr”工程),利用五年左右時(shí)間,培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團(tuán)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的400名高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者、800名高級(jí)技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
    3、創(chuàng)新思路,完善非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才評(píng)聘工作。為促進(jìn)自主事業(yè)發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情,逐步打開(kāi)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道,切實(shí)解決“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”問(wèn)題。學(xué)習(xí)借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合原“綠區(qū)”人才評(píng)聘政策,重點(diǎn)圍繞職位資格體系建立,非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職位序列搭建,促進(jìn)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前,生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級(jí)師”的評(píng)聘工作正在試點(diǎn)進(jìn)行之中。
    4、規(guī)范管理,強(qiáng)化二級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)理管理模式已無(wú)法對(duì)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持,集團(tuán)公司難以對(duì)各單位二級(jí)經(jīng)理聘任及隊(duì)伍建設(shè)發(fā)揮有效指導(dǎo)和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上,從健全基礎(chǔ)管理制度入手,將二級(jí)經(jīng)理后備人員管理、二級(jí)經(jīng)理管理以及委派二級(jí)經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團(tuán)公司二級(jí)經(jīng)理管理程序,制定了新的二級(jí)經(jīng)理管理辦法,明確管理職責(zé),理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
    5、利用平臺(tái),強(qiáng)化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺(tái),培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個(gè)專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過(guò)一年的研修后,已整體進(jìn)入一汽大眾公司進(jìn)行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場(chǎng)管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長(zhǎng)101人,共分為四個(gè)批次赴天津一汽豐田擔(dān)任班組長(zhǎng)進(jìn)行鍛煉。20xx年9月份啟動(dòng)了到期人員返回工作,經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通,返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)和tftm中方領(lǐng)導(dǎo)的共同努力爭(zhēng)取下,續(xù)派崗位由原定的23個(gè)增加到50個(gè),為選拔班組長(zhǎng)赴tftm培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
    6、支持自主,做好二級(jí)經(jīng)理的委派、回任工作。為實(shí)現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè),培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標(biāo),在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,將“對(duì)口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導(dǎo)20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項(xiàng)目組,其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個(gè)單位委派二級(jí)經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名,93%來(lái)自對(duì)口單位。
    1、提升職能體系能力,開(kāi)展人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。為滿足集團(tuán)“干自主”和“兩改觀”的戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì),全面開(kāi)展了人力資源系統(tǒng)員工培訓(xùn)。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ),以及人事、薪酬、培訓(xùn)、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實(shí)踐,優(yōu)選了八門課程分8期實(shí)施全封閉脫產(chǎn)培訓(xùn),每期培訓(xùn)時(shí)間為6天。目前,已完成了9期培訓(xùn),576名員工參加了培訓(xùn)。
    2、提高自主品牌質(zhì)量,開(kāi)展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。針對(duì)解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購(gòu)體系人員,圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、材料與工藝標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用三個(gè)方面內(nèi)容開(kāi)展了培訓(xùn)。長(zhǎng)春地區(qū)共456人報(bào)名參加,計(jì)劃分8期進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠?jiǎn)挝坏囊?,集團(tuán)公司為其提供培訓(xùn)教材和培訓(xùn)師等服務(wù)支持,對(duì)山汽改90人、柳特45人,富奧126人進(jìn)行了培訓(xùn)。
    3、提高任職能力,開(kāi)展二級(jí)經(jīng)理人員培訓(xùn)。
    新聘二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。依據(jù)集團(tuán)二級(jí)經(jīng)理任職能力要求,圍繞目標(biāo)管理、運(yùn)營(yíng)管理、資源管理及自我管理四項(xiàng)管理功能構(gòu)建了培訓(xùn)平臺(tái),結(jié)合崗位工作實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)課程與內(nèi)容設(shè)計(jì),并對(duì)集團(tuán)新聘二級(jí)經(jīng)理實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)。截止到目前,累計(jì)培訓(xùn)新聘二級(jí)經(jīng)理102人。
    在職二級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)。以提升二級(jí)經(jīng)理管理能力為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展在職二級(jí)經(jīng)理的差異化培訓(xùn),了解前沿的管理理念與方法,提高業(yè)務(wù)與管理水平,促進(jìn)工作過(guò)程中創(chuàng)新與改善。通過(guò)遴選優(yōu)秀的二級(jí)經(jīng)理,對(duì)其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進(jìn)行系統(tǒng)歸納,開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理經(jīng)驗(yàn)交流。截止到目前,累計(jì)培訓(xùn)二級(jí)經(jīng)理2300余人次。
    4、提高解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題能力,開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)。圍繞班組現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了平臺(tái)課程與內(nèi)容。對(duì)轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長(zhǎng),以現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)進(jìn)行了20期班組長(zhǎng)平臺(tái)培訓(xùn),每期5天,累計(jì)培訓(xùn)470余人;圍繞重點(diǎn)自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長(zhǎng)春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓(xùn)陣地,開(kāi)展班組長(zhǎng)崗位工作伴隨培訓(xùn),提高班組長(zhǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力。
    5、提高核心工種水平,開(kāi)展高技能人才培訓(xùn)。按照《20xx-20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際生產(chǎn)需要,繼續(xù)開(kāi)展包括機(jī)械加工,工具鉗工,機(jī)修鉗工,維修電工四個(gè)工種的高技能人才培訓(xùn),共計(jì)139人參加培訓(xùn)。利用長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的培訓(xùn)平臺(tái),開(kāi)展集團(tuán)高技能人才培訓(xùn),并通過(guò)積極爭(zhēng)取,獲得長(zhǎng)春市政府高技能人才隊(duì)伍建設(shè)資金12.16萬(wàn)元,共組織12個(gè)工種100人參加。
    6、培養(yǎng)復(fù)合型人才,開(kāi)展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓(xùn)。20xx年,組織專家制定了集團(tuán)內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業(yè)技能等級(jí)。解放和轎車公司安排專人負(fù)責(zé)管理,以班組長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師為培訓(xùn)師,立足班組,利用工余時(shí)間在線上或技能訓(xùn)練場(chǎng)開(kāi)展技能訓(xùn)練、示范操作;在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工藝卡和標(biāo)準(zhǔn)操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓(xùn)。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團(tuán)公司組織的中級(jí)職業(yè)技能鑒定,平均通過(guò)率為82.6%。
    7、提高基本職業(yè)能力,開(kāi)展新入職大學(xué)生培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)在長(zhǎng)地區(qū)28期1145名大學(xué)生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓(xùn),使新入職大學(xué)生樹(shù)立正確的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),掌握科學(xué)有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境,完成從大學(xué)生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時(shí),對(duì)新入職大學(xué)生開(kāi)展了崗位實(shí)踐培訓(xùn),使其了解、熟悉所在單位主導(dǎo)產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
    8、借助技能大賽,促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn)有效開(kāi)展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國(guó)機(jī)械冶金建材工會(huì)主辦的“紫瑯杯”全國(guó)首屆發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團(tuán)在內(nèi)的8大汽車集團(tuán)、24個(gè)子公司、33個(gè)機(jī)型的165名選手參賽。比賽分柴油機(jī)組和汽油機(jī)組。集團(tuán)公司奪得團(tuán)體總分第一名,并包攬柴油機(jī)組個(gè)人成績(jī)一、二等獎(jiǎng)。
    1、推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號(hào)令和23號(hào)令及國(guó)資委135號(hào)和152號(hào)文件精神,為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu),增強(qiáng)薪酬的長(zhǎng)期激勵(lì)作用,一汽集團(tuán)積極推進(jìn)規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案,招標(biāo)擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機(jī)構(gòu),完成5種9個(gè)管理合同的起草和談判工作,企業(yè)年金方案報(bào)備材料的準(zhǔn)備、研究工作實(shí)施流程及細(xì)則,按照國(guó)資委和勞社部的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料,為方案報(bào)備和年金計(jì)劃的實(shí)施做了充分準(zhǔn)備。
    2、實(shí)施員工健康體檢計(jì)劃。為貫徹集團(tuán)公司“健康一汽、關(guān)愛(ài)員工”的理念,落實(shí)“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)員工體檢管理工作的通知》(一汽集團(tuán)人字20xx134號(hào)),要求進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范員工體檢管理工作,是從制度上落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止20xx年9月末集團(tuán)公司在長(zhǎng)約有4.5萬(wàn)名員工參加體檢,約占集團(tuán)在長(zhǎng)職工總?cè)藬?shù)的50%。
    3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益,提高職工生活質(zhì)量,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了國(guó)務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團(tuán)人字20xx119號(hào)),要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假,在確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常秩序的情況下,做好職工的年休假計(jì)劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽-大眾公司結(jié)合實(shí)際情況,開(kāi)始落實(shí)員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實(shí)的不好,需要集團(tuán)督促,防止增加補(bǔ)償費(fèi)用和勞動(dòng)爭(zhēng)議等問(wèn)題的發(fā)生。
    4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過(guò)建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系,提高了參保員工的醫(yī)療保障水平,切實(shí)減輕了個(gè)人醫(yī)療負(fù)擔(dān),特別是大病、重病、疑難病,尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過(guò)賠付后,其個(gè)人現(xiàn)金負(fù)擔(dān)已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛(ài)員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營(yíng)管理思想和理念。
    1、加強(qiáng)培訓(xùn),提升人力資源管理人員的新法知識(shí)水平。為了提高集團(tuán)人事系統(tǒng)員工對(duì)《勞動(dòng)合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個(gè)階段組織了系統(tǒng)員工培訓(xùn)。在《勞動(dòng)合同法(草案)》公布階段,開(kāi)展了為了解新法的價(jià)值取向,理解法律條文實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的意識(shí)培訓(xùn);《勞動(dòng)合同法》頒布時(shí),開(kāi)展了防范管理風(fēng)險(xiǎn),減少執(zhí)法成本,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和執(zhí)法自覺(jué)性的技能培訓(xùn);在《勞動(dòng)合同法》施行接近半年時(shí),開(kāi)展了對(duì)貫徹新法過(guò)程中出現(xiàn)的主要問(wèn)題的針對(duì)性培訓(xùn)。
    2、完善制度,為《勞動(dòng)合同法》實(shí)施奠定管理基礎(chǔ)。針對(duì)《勞動(dòng)合同法》對(duì)企業(yè)制定各項(xiàng)規(guī)章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)不適用《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》精神,修訂了《集團(tuán)公司勞動(dòng)合同管理規(guī)定》,為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動(dòng)廳的監(jiān)督指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)了勞動(dòng)合同文本,為基層單位提供了勞動(dòng)合同范本。截止目前,集團(tuán)公司新版勞動(dòng)合同簽訂工作已圓滿完成。
    3、規(guī)范管理,合理使用勞務(wù)用工。《勞動(dòng)合同法》對(duì)勞務(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定,其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工,這對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過(guò)深入研究和政策咨詢,為規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去,通過(guò)社會(huì)勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
    1、對(duì)改制單位進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)與服務(wù)。做為集團(tuán)公司輔業(yè)改制小組成員之一,充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門開(kāi)展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費(fèi)用專項(xiàng)審計(jì),內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
    2、加強(qiáng)人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過(guò)辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班進(jìn)行改制政策培訓(xùn)等方式對(duì)工裝等12個(gè)擬改制企業(yè)進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)。針對(duì)各改制單位遇到的特殊問(wèn)題、歷史遺留問(wèn)題,依據(jù)國(guó)家相關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,研究并提出解決方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策及推進(jìn)改制工作提供了人事政策保障。
    3、積極與省市有關(guān)部門溝通,爭(zhēng)取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問(wèn)題;協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險(xiǎn)接續(xù)問(wèn)題,為改革改制工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了有利條件。
    1、改善大學(xué)生招聘流程。通過(guò)院校招聘,展現(xiàn)企業(yè)文化,打造“第一汽車”在學(xué)生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進(jìn)校園、目標(biāo)院?,F(xiàn)場(chǎng)宣講等多種方式,持續(xù)擴(kuò)大校園專場(chǎng)招聘,加強(qiáng)重點(diǎn)院校重點(diǎn)專業(yè)宣傳,吸引目標(biāo)學(xué)生對(duì)第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計(jì),人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩?duì)公司企業(yè)文化的適應(yīng)性,用人部門對(duì)候選人的專業(yè)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),各司其職,嚴(yán)把招聘入口關(guān)。20xx年共引進(jìn)大學(xué)生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對(duì)人才的需求。
    2、加大社會(huì)人才招聘力度。為滿足重點(diǎn)整車單位對(duì)成熟型人才的需求,采取有針對(duì)性宣傳、集中招聘與個(gè)別引進(jìn)相結(jié)合,開(kāi)展社會(huì)人才人引進(jìn)工作。截止目前,集團(tuán)公司共引進(jìn)社會(huì)人才179人,完成全年招聘計(jì)劃的85%,預(yù)計(jì)全年社會(huì)人才招聘比例將達(dá)到20%(占集團(tuán)年度人才招聘計(jì)劃),一定程度上緩解了項(xiàng)目性用人需求缺口較大的矛盾。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十五
    一般來(lái)說(shuō),人力資源部門有三大主要職責(zé),一是公司人事管理,二是公司戰(zhàn)略助手,三是公司創(chuàng)新推手,否則,就不應(yīng)當(dāng)是人力資源部,而最好命名為人事部。以上三個(gè)方面,如果要把工作做好做到位,人力資源部和整個(gè)公司沒(méi)有充足的人力資源是難以保證的,這樣的人力資源并不是數(shù)量上的滿足,更應(yīng)當(dāng)是綜合素質(zhì)上更能適應(yīng)公司、部門以及崗位的實(shí)際需求,而且這種需求既包括當(dāng)前問(wèn)題的解決能力,也包含未來(lái)發(fā)展需求及對(duì)未來(lái)可能產(chǎn)生問(wèn)題的預(yù)測(cè)能力,并能恰當(dāng)?shù)淖龀鲱A(yù)防措施。
    地位,既應(yīng)從戰(zhàn)略上進(jìn)行短中長(zhǎng)期的部署,也應(yīng)從細(xì)節(jié)上把握好戰(zhàn)術(shù)的技巧。
    截止11月,我們?cè)?0xx年人力資源發(fā)展方面,做了一些具體的工作,現(xiàn)給予小結(jié)如下:
    1、公司人力資源發(fā)展頂層建設(shè)。
    此項(xiàng)工作原來(lái)由董事長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),但由于其工作繁忙,沒(méi)有時(shí)間做得更深更細(xì)、更有系統(tǒng),只是抓住了一些主要方面進(jìn)行構(gòu)筑,基本是建立在對(duì)高層管理的人格信任、輔之績(jī)效考核、對(duì)個(gè)人及家屬的關(guān)心等方面,偶有觸犯法律或突然離職事件發(fā)生,不能不說(shuō)是比較遺憾的事。20xx年,此項(xiàng)工作由hrd負(fù)責(zé)構(gòu)筑頂層建設(shè)的體系,負(fù)責(zé)定期或不定期將相關(guān)情況匯報(bào)董事長(zhǎng),涉及人員包括總公司總監(jiān)(副總)以上、分公司總經(jīng)理、子公司董事監(jiān)事經(jīng)理人等。體系內(nèi)容包括:一是相關(guān)個(gè)人檔案,包括身體健康情況、學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、突出業(yè)績(jī)?cè)斒?、重點(diǎn)項(xiàng)目貢獻(xiàn)、獎(jiǎng)勵(lì)處分情況、行業(yè)特殊技能、家庭成員情況等;二是負(fù)責(zé)范圍內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)績(jī)情況;三是后備人才培養(yǎng)情況;四是重要事項(xiàng)跟蹤情況;五是創(chuàng)新項(xiàng)目和合理化建議情況;六是每次與hrd或董事長(zhǎng)交談情況記錄;七是其他臨時(shí)事項(xiàng)情況。以上所有情況由hrd保留電子檔及紙質(zhì)檔各一份,并進(jìn)行妥善保存,除董事長(zhǎng)及hrd外,任何人不能翻看或借閱。通過(guò)近一年時(shí)間的建設(shè),基本已建成公司人力資源發(fā)展頂層構(gòu)架,并充實(shí)相應(yīng)內(nèi)容。目前對(duì)公司人才發(fā)展起著提綱挈領(lǐng)、高瞻遠(yuǎn)矚的作用,董事長(zhǎng)是較滿意的,今后會(huì)根據(jù)公司實(shí)際情況把某些工作做細(xì)、收集更多內(nèi)容。
    2、適當(dāng)調(diào)整人力資源發(fā)展規(guī)劃。
    由于20xx年客戶訂單較快增加及產(chǎn)品質(zhì)量控制更加嚴(yán)格,直接影響著公司人力資源供給、員工素質(zhì)等,今年初,我們對(duì)20xx年公司短中長(zhǎng)期5個(gè)方面的人力資源規(guī)劃做出了局部調(diào)整(具體表1-1)。
    (表1-1)
    從截止到今年11月份完成情況看,除“女男比”略有超標(biāo)外(受人才市場(chǎng)供給情況影響),其他調(diào)整的項(xiàng)目都完成較好,說(shuō)明當(dāng)初調(diào)整是比較切合公司實(shí)際的。
    沒(méi)有進(jìn)行調(diào)整的其他方面,比如人力成本控制、招聘達(dá)成率、員工重大違紀(jì)情況、年齡分布、地區(qū)分布等項(xiàng)目的完成情況也較好。
    3、職位說(shuō)明書增加修改與完善。
    20xx年初,根據(jù)公司發(fā)展需要,集中進(jìn)行了職位說(shuō)明書的整理,后來(lái),根據(jù)各部門實(shí)際情況,再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,截止11月底,今年我們?cè)诼毼徽f(shuō)明書的整理工作見(jiàn)表2-1所示。(表2-1)
    這雖然是每年每月hr部門都可能面臨的工作,但職位說(shuō)明書的及時(shí)整理,將對(duì)公司、部門人力資源發(fā)展起著十分重要的基礎(chǔ)作用,對(duì)相應(yīng)崗位員工的個(gè)人發(fā)展顯得更加重要,這是hr部門與其他部門、公司領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作的結(jié)果。
    4、關(guān)重崗位能力素質(zhì)量化處理。
    一直以來(lái),公司職位系列相應(yīng)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)中,有相當(dāng)內(nèi)容是定性描述的,對(duì)相應(yīng)的招聘、考核等工作都帶來(lái)了一定的影響。在收到不少意見(jiàn)、建議后,hr部門在20xx年組織各部門共同對(duì)公司所有270個(gè)關(guān)重崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了量化設(shè)計(jì),要求是每個(gè)崗位最多只能保留2-3項(xiàng)素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)允許用定性描述,而且要經(jīng)過(guò)集體討論后決定。
    這項(xiàng)工作是在3月至4月完成的,經(jīng)過(guò)今年運(yùn)行,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后,將在明年初對(duì)其他所有崗位能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化處理。
    5、四類培訓(xùn)計(jì)劃完成明顯提高。
    hr部門把20xx年命名為“員工能力提升年”,所以,我們?cè)谌?jí)培訓(xùn)教育和對(duì)外培訓(xùn)方面進(jìn)行了切合公司、部門和崗位實(shí)際的課題設(shè)計(jì),而且加大了對(duì)培訓(xùn)前、中、后的檢查監(jiān)督和考核力度,截止11月底,該四類培訓(xùn)計(jì)劃的完成率較20xx年有明顯提升(請(qǐng)見(jiàn)如表3-1所示)。(表3-1)可以說(shuō),公司每年培訓(xùn)完成情況是人力資源發(fā)展的基礎(chǔ),通過(guò)眾多的培訓(xùn)教育托起員工能力的提升,保證公司整體人力資源的全面發(fā)展。
    從上表可以看出,截止今年11月,公司在四類培訓(xùn)方面的完成率都較去年有明顯提高,一是得益于公司對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的嚴(yán)格控制,二是培訓(xùn)課程與公司、工作實(shí)際結(jié)合得不錯(cuò),三是員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度比較高逐漸形成了培訓(xùn)的良性循環(huán)。
    6、員工績(jī)效考核滿意穩(wěn)步提升。
    員工績(jī)效考核滿意度反映了員工對(duì)績(jī)效考核過(guò)程與結(jié)果的看法或意見(jiàn),也體現(xiàn)出員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的滿意與否,根據(jù)多數(shù)人比較看重結(jié)果的心理,所以,它一定程度上展現(xiàn)了人力資源的發(fā)展。
    前幾年,員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度是不太理想的,主要涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)設(shè)定、結(jié)果排隊(duì)等意見(jiàn),我們采取了“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,立即組織處理”的方式,并從今年一月開(kāi)始,每月底開(kāi)展對(duì)績(jī)效考核滿意度的調(diào)查,每月發(fā)放200張調(diào)查問(wèn)卷,按照中高層、技術(shù)管理人員與普通員工1:2:3的比例,隨機(jī)選擇員工發(fā)放問(wèn)卷,截止11月,各月滿意度百分比如表4-1。(表4-1)
    從上表可以看出,員工對(duì)績(jī)效考核的滿意度在穩(wěn)步提升中,雖然個(gè)別月份(比如4、7月)有一定的反彈,但并未影響整體滿意度逐月提升,雖然考核過(guò)程還有這樣那樣的問(wèn)題不斷出現(xiàn),但公司人力資源整體發(fā)展在不斷提升是可以期待的。
    7、公司人才發(fā)展理念年終審核。
    每年12月底,hr部門都會(huì)召集公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人共同研究、討論、審核公司當(dāng)年人才發(fā)展理念的落實(shí)情況,并依據(jù)當(dāng)年公司規(guī)劃對(duì)人才發(fā)展的宏觀需要,提出修改完善意見(jiàn),以指導(dǎo)下年度公司、各部門人才發(fā)展工作。經(jīng)審核的20xx年人才發(fā)展理念為:
    (1)指導(dǎo)思想:職業(yè)、互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)、共贏。
    (2)薪酬:寬帶薪酬、內(nèi)顯公平、外具競(jìng)爭(zhēng)、共同富裕。
    (3)選才:德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取?BR>    (4)育才:邊做邊學(xué)、邊學(xué)邊做。
    (5)用才:崗適其能、人得其位、人崗匹配、協(xié)同發(fā)展。
    (6)留才:重視個(gè)人價(jià)值、提供發(fā)展空間、規(guī)劃職業(yè)生涯、共享物質(zhì)精神知識(shí)財(cái)富。
    人力資源發(fā)展既要公司領(lǐng)導(dǎo)層高屋建瓴,打造好人才發(fā)展的頂層建設(shè),更需要以hrd為領(lǐng)導(dǎo)的hr部門做細(xì)做實(shí)各模塊的人力資源工作,還需要公司各部門及全體員工緊緊圍繞公司hr發(fā)展理念、方針開(kāi)展工作,齊心協(xié)力、共同奮斗,才可能讓公司人力資源發(fā)展既滿足公司當(dāng)前需要,又能適應(yīng)公司短中長(zhǎng)期發(fā)展所需,解決公司持續(xù)發(fā)展道路上人才瓶頸問(wèn)題。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十六
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    一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進(jìn)職能管理工作
    (一)建立周例會(huì)制度,促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一直堅(jiān)持每周召開(kāi)一次部門工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議及上級(jí)工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況,了解掌握人員思想及工作績(jī)效表現(xiàn),制定本周工作計(jì)劃。周例會(huì)對(duì)于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用,半年共召開(kāi)會(huì)議30多次,印發(fā)紀(jì)要30期,周報(bào)10期。
    (二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊(cè)、人力資源管理體系文件、崗位說(shuō)明書等相關(guān)制度文件,使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過(guò)學(xué)習(xí),部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
    (三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會(huì)議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
    二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu),推動(dòng)項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
    (一)征求意見(jiàn),構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對(duì)華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們?cè)诼?tīng)取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路,提出試車期間成立過(guò)渡性機(jī)構(gòu)的建議。
    (二)反復(fù)研討,會(huì)議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善,最終通過(guò)了公司人事委員會(huì)會(huì)議討論審批。
    (三)機(jī)構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會(huì)決議,項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開(kāi)展了試車物資計(jì)劃、啟動(dòng)鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開(kāi)展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的`良好開(kāi)端,為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、積極開(kāi)展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
    (一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對(duì)象,同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展簡(jiǎn)歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達(dá)成共識(shí)約定面試。
    (二)按章辦事,嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過(guò)用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
    (三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2019年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長(zhǎng)人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來(lái),公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
    四、積極配合群眾路線活動(dòng),認(rèn)真組織專題民主生活會(huì)
    (一)征求意見(jiàn),查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見(jiàn)建議工作,公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談,收集到9個(gè)方面29條意見(jiàn)建議。
    (二)分析檢查,形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求,認(rèn)真做好班子及成員民主生活會(huì)分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會(huì)議材料6萬(wàn)字的匯編成冊(cè)工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過(guò)分別征求班子成員意見(jiàn),反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    (三)精細(xì)服務(wù),會(huì)議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)如期召開(kāi)。會(huì)前我們認(rèn)真完成會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置、人員通知等相關(guān)會(huì)務(wù)工作。會(huì)后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會(huì)議宣傳報(bào)道、會(huì)議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
    五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
    (一)掌握政策,改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識(shí),使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對(duì)工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
    (二)抓緊時(shí)間,認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動(dòng)合同約定的工資發(fā)放日,認(rèn)真落實(shí)收集信息變動(dòng)表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過(guò)程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
    (三)及時(shí)發(fā)薪,有效激勵(lì)。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的積極努力、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來(lái),公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評(píng),同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對(duì)員工切身利益的高度重視。
    六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
    按照化學(xué)總部的工作安排,我們對(duì)2019年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析,走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見(jiàn),充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素,完成了2019年公司人工成本預(yù)算工作,此項(xiàng)工作對(duì)公司2019年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
    七、努力開(kāi)展績(jī)效考核工作,員工工作業(yè)績(jī)有所提升
    我們按照公司績(jī)效考核管理體系,積極開(kāi)展公司績(jī)效考核工作。月度堅(jiān)持按照績(jī)效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金,年度堅(jiān)持開(kāi)展全員考核和干部述職考評(píng)工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)???jī)效考核對(duì)于推動(dòng)公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用,特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
    八、全面開(kāi)展培訓(xùn)工作,推動(dòng)全員提高綜合素質(zhì)
    (一)培訓(xùn)工作全面展開(kāi)。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,完善培訓(xùn)制度,制定培訓(xùn)計(jì)劃,采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請(qǐng)講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級(jí)培訓(xùn)52期,外出培訓(xùn)17期,新員工入職培訓(xùn)5期,培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
    (二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開(kāi)展了新兵訓(xùn)練營(yíng)軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長(zhǎng)演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
    九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn),充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
    (一)抓好駐廠跟班培訓(xùn),全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),取得了預(yù)期成效,他們對(duì)所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí)有了全面的了解和掌握。
    (二)開(kāi)展崗位必備技能培訓(xùn),確保依法持證上崗。根據(jù)國(guó)家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
    (三)積極參與安裝調(diào)試,切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作,此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    (一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問(wèn)題。針對(duì)員工來(lái)源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,我們對(duì)不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理,針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
    (二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次,補(bǔ)繳97人次,養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開(kāi)戶128人次,補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會(huì)保障卡303張,隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十七
    進(jìn)入社聯(lián)人力到現(xiàn)在已經(jīng)有一年了,我們也開(kāi)展了各種各樣的形式豐富的活動(dòng),有一開(kāi)始就接觸的全員培訓(xùn),到后面的三色激流發(fā)展論壇,《鷹翔》計(jì)劃精英拓展?fàn)I,社聯(lián)九周年晚會(huì),社團(tuán)的換屆工作,新會(huì)長(zhǎng)聘任儀式,培訓(xùn)平臺(tái)項(xiàng)目書。大體來(lái)說(shuō),從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,人力資源部給予了我們干事各種各樣的學(xué)習(xí)甚至展現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。更重要的是人力資源部的內(nèi)部比我想象中和諧的多,部長(zhǎng)、主管、干事能很好地打成一片,這樣一來(lái),能讓我們的工作能夠更加順利地展開(kāi),同時(shí)也能讓我們的關(guān)系在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環(huán)境能讓工作事半功倍。
    因此,在如此的一個(gè)氛圍里面,我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始連策劃書是什么東西也不懂的小女生,慢慢地學(xué)習(xí),慢慢地經(jīng)歷一次又一次的活動(dòng),到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠很好地策劃一份方案,可以對(duì)別人甚至自己的方案加以大膽的評(píng)析,發(fā)表自己的意見(jiàn),甚至是完善里面的各個(gè)方案,每一個(gè)執(zhí)行點(diǎn),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何很好地控制活動(dòng)中的情況的,進(jìn)行突發(fā)性的危機(jī)處理。就在這樣一次又一次的訓(xùn)練之中,我們的能力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會(huì)說(shuō),能力只是一個(gè)非常廣泛的名詞,也許你會(huì)說(shuō),你現(xiàn)在學(xué)到的寫策劃書的能力,你以后在工作中一定能用得到嗎,浪費(fèi)這么多的時(shí)間是為了什么……面對(duì)這樣的疑問(wèn),我所能夠做的就是非常肯定地告訴你,我的選擇是對(duì)的。在社聯(lián)人力里,我不僅僅是得到了文秘工作的能力,我不僅僅是得到如何開(kāi)展一個(gè)活動(dòng)的能力!我所能夠得到的,是從書本上無(wú)從學(xué)到的,是不加入如此的一個(gè)組織就無(wú)法學(xué)習(xí)到的能力,包括為人、處事。我相信,在這里學(xué)到的,并不一定全部都是日后我工作所能用到的,但是,我能清楚地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在學(xué)到的,一定對(duì)我現(xiàn)在,甚至未來(lái)有莫大的幫助。
    盡管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現(xiàn)場(chǎng)布置的基礎(chǔ)性工作,又如何?基礎(chǔ)性的工作也有值得我們?nèi)ニ伎?,值得我們?nèi)ベM(fèi)勁的方面。在生活的上、在工作上,面對(duì)不想做的,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變心態(tài),與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會(huì)是別一番的滋味;而面對(duì)自己想做的,又有能力去做的,我們就應(yīng)該主動(dòng)地爭(zhēng)取機(jī)會(huì),積極地施展用時(shí)間和精力學(xué)習(xí)得來(lái)的知識(shí),讓活動(dòng)有你的加入而更加生輝。
    別人都說(shuō),大一的任務(wù)是不掛科。但是,在我看來(lái),在不掛科之余,在我能力之內(nèi),我希望我能更好地抓住時(shí)間,抓住機(jī)會(huì),更好地做好秘書部里面的工作,更好地學(xué)習(xí)前輩、同學(xué)甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識(shí),在學(xué)會(huì)在做事之余好好的思考問(wèn)題,積累工作經(jīng)驗(yàn),而不要當(dāng)了干事就只是會(huì)干事情的,因?yàn)檎f(shuō)實(shí)在的,很多事情都是經(jīng)驗(yàn)之談!到了日后,讓這些知識(shí)更好地運(yùn)用到我們的活動(dòng)中去,甚至是傳承下去。
    而對(duì)于我,在學(xué)習(xí)上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進(jìn)入大學(xué),適應(yīng)大學(xué),加上學(xué)習(xí)和人力的工作,這占據(jù)了我大部分的時(shí)間。而且以后的學(xué)習(xí)科目會(huì)更加的難,學(xué)習(xí)的任務(wù)加重了,對(duì)于如何在秘書部里面更好的學(xué)習(xí)新的知識(shí),展開(kāi)新的實(shí)踐,還有處理好各種人事的關(guān)系,這對(duì)于我來(lái)說(shuō),都是挑戰(zhàn)!都是我應(yīng)該勇敢地去面對(duì)的!都是我應(yīng)該全心全意去付出的!
    之前的期末考試,我因?yàn)閷I(yè)的考試時(shí)間比較靠前,而失去了參加會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)工作的機(jī)會(huì),算上這一次,.年的會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)我都缺席了,感覺(jué)很對(duì)不起大家。老實(shí)說(shuō),那時(shí)候除了會(huì)長(zhǎng)聘任大會(huì)的第二天要考無(wú)機(jī)化學(xué)以外,我其實(shí)很害怕大學(xué)物.會(huì)掛的,所以那時(shí)候的三色激流的社團(tuán)承辦通知也是拼命寫出來(lái)的,幸好這個(gè)通知沒(méi)有什么大礙,長(zhǎng)吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在后期調(diào)動(dòng)了一些多余東西,不然這個(gè)通知就累贅得見(jiàn)不得人了。三色激流到現(xiàn)在還是沒(méi)能出到什么完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報(bào)名表中卻得到了很大的啟發(fā),相信在之后的日子里面,我們接棒了,會(huì)把三個(gè)激流,鷹翔培訓(xùn)營(yíng),.事會(huì)等各個(gè)工作都做的很好,絕對(duì)不會(huì)讓大家失望。
    我們應(yīng)該積極地面對(duì)各個(gè)方面的事情,把大一的那一份熱情延續(xù)下去全力以赴,做到最好!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十八
    x-年是公司承上啟下,繼往開(kāi)來(lái),奮斗拼搏的一年,也是張揚(yáng)創(chuàng)新,倡導(dǎo)變革,管理更加深化科學(xué),成效顯著的一年。回首x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和各部門的大力密切配合下,本部門各項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成效。
    展望新的一年,還有許多工作有待開(kāi)拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)前,現(xiàn)將本那門在去年各方面的工作做出總結(jié),以便取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在新的一年更好地開(kāi)展工作。
    x年本部門主要做好了以下幾個(gè)方面的工作:
    一、進(jìn)一步完善公司各部門職責(zé),細(xì)化崗位職責(zé),做到每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,為人才招募與績(jī)效等核提供科學(xué)依據(jù)。
    二、加強(qiáng)了企業(yè)的安全防火防盜工作,成立了義務(wù)消防隊(duì)和安全生產(chǎn)檢查小組,實(shí)施節(jié)假日安全值班和定期的安全檢查,與各部門預(yù)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀,確保公司生產(chǎn)和員工生活的安全。
    三、制訂并實(shí)施了一系列管理制度,如《安全文明生產(chǎn)條例》、《員工食堂管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《員工考勤制度》,使各項(xiàng)管理工作更加制度化、規(guī)范化,透明化,做到有章可循,更具說(shuō)服力。
    四、完成日常人力資源的招聘與配置。
    五、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),試行車間主任績(jī)效考評(píng)工資管理,使薪酬與績(jī)效掛鉤,從面提高績(jī)效考評(píng)的權(quán)威性和有效性,體現(xiàn)更加公平合理的薪酬管理,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
    六、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    七、導(dǎo)入合理化建議機(jī)制,充分利用意見(jiàn)箱,井保證此信箱的安全保密程度、取得員工信任,建立溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,集思文廣益,為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
    八、配合財(cái)務(wù)部做好清產(chǎn)核資工作,為企業(yè)改制升級(jí)工作做好前期準(zhǔn)備工作。、
    九、順利完成1so9001年審工作,犖頭組織確保配套訂貨會(huì)的圓滿召開(kāi)。
    十、做好公司業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)工作,確保公司所需人才的適時(shí)到位。
    由于人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中還有許多不到益的地方,如人力資源保障和儲(chǔ)備不足,員工培訓(xùn)考核成效不佳,辦公用品的領(lǐng)用和控制還不夠嚴(yán)格,相關(guān)辦公耗材節(jié)約還有空間等。
    人力資源工作對(duì)一個(gè)公司是項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,需要公司上下通力合作、共同配合才能做好。所以請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助以下工作。
    一、做好員工激勵(lì)工作和員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神貢獻(xiàn)精神,發(fā)揮出員工最大的潛能和積極性。
    二、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    三、長(zhǎng)期保持海峽人才網(wǎng),根據(jù)需求和所確定的崗位及網(wǎng)站招聘效果發(fā)布招聘信息。人力資源部對(duì)人員招聘與配置工作要做到以下三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
    四、根據(jù)已完成的崗位職責(zé),結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,在管理層全面推行績(jī)效考評(píng)工資工作,做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到促進(jìn)員工積極性和提高工作效率的目的。
    五、根據(jù)公司整體需要和各部門需求制訂完整的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃和相應(yīng)的考評(píng)方法,全面提高員工素質(zhì),使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    在新一年里,我們將以更飽滿的工作熱情和全新的姿態(tài)迎接新的一年更大的挑戰(zhàn),做好公司后勤保障工作,爭(zhēng)取更大的輝煌!
    人力資源部工作總結(jié)心得篇十九
    1、首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。
    2、全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。
    1、做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,做到事前了解、事后分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
    2、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細(xì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
    3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實(shí)可靠的財(cái)務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財(cái)務(wù)人員應(yīng)有的作用。
    4、加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、基本藥物補(bǔ)助資金和村醫(yī)補(bǔ)助等惠民專項(xiàng)資金的管理和合理使用,按照現(xiàn)行財(cái)政管理體制,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支均依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》及院內(nèi)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行管理,20__年政府收支分類科目依照《事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度及其會(huì)計(jì)制度》進(jìn)行明細(xì)分類核算。
    5、對(duì)各個(gè)部門需要采集單位和個(gè)人的信息,要及時(shí)配合和完善好工作;勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作也要認(rèn)真、仔細(xì),做好臺(tái)賬和季度、年度的統(tǒng)計(jì)工作,確保上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。
    6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備的管理:加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策,對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理,建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度,建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運(yùn)作。
    醫(yī)用物資及藥品:積極與藥房和物資管理部門進(jìn)行對(duì)賬,確保賬目與實(shí)際庫(kù)存物資一直,每月進(jìn)行庫(kù)存物資的盤點(diǎn)清查。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,落實(shí)固定資產(chǎn)購(gòu)置處理、開(kāi)支審批等制度,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。
    2、做好財(cái)務(wù)分析:為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,各期的財(cái)務(wù)分析是一種幫助領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院當(dāng)前財(cái)力狀況比較理想的上報(bào)方式。
    3、在財(cái)務(wù)分析中,財(cái)務(wù)人員不能只報(bào)喜不報(bào)憂,應(yīng)實(shí)事求是地反應(yīng)當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況,并根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理的建議和看法,供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考。
    1、指導(dǎo)出納做好銀行存款和現(xiàn)金日記賬,加強(qiáng)現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算的管理。
    2、督促出納做好各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表;嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
    1、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
    2、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
    所以在下半年及以后的工作中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的完成自身的業(yè)務(wù)工作。
    總之在新的工作里,我將會(huì)堅(jiān)持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責(zé),繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力!