編寫報(bào)告需要收集和整理大量的資料,然后進(jìn)行分析和解讀。如果有需要,可以結(jié)合實(shí)例或案例分析,以增加報(bào)告的說服力和可信度。以下是一些行業(yè)專家提供的報(bào)告范例,希望對(duì)大家的業(yè)務(wù)發(fā)展有所幫助。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
____年__月以來,經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作?,F(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
第二:堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客,及時(shí)解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平時(shí)積極鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動(dòng)性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。另外,缺乏對(duì)管理類理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特別指出,現(xiàn)在我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng),每天人流集中,在接下來的工作中,我會(huì)更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
一、保潔人員到位情況:
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自3日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面:
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面:
自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面:
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。
根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。
31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。
日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。
保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
五、綜合性方面。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
六、綜合評(píng)價(jià)。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,日月如俊,一晃一個(gè)月就結(jié)束了。感謝公司我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),也感謝各位和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店,__一店的店長(zhǎng),__一店的工作。有苦也有樂。學(xué)歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來努力工作,來回報(bào)雇主。除了公司直接培訓(xùn)外,還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn),,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對(duì)的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,要注重細(xì)節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會(huì)各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務(wù)是不怕問題,了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
在年里里,今年的銷售比去年,當(dāng)然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),將加倍努力,為門店的銷售最大的。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
加強(qiáng)員工的思想教育,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“海洋是我的家”、“我們是一個(gè)整體”、“打掃衛(wèi)生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關(guān)注員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主第一,服務(wù)第一”的理念,讓每一個(gè)員工都為了居民而服務(wù)?!跋刖用裰?,憂居民之所憂”,讓居民深深感受到家的溫暖。同時(shí),我們也注重學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能和知識(shí),因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能爭(zhēng)取發(fā)展。
二是進(jìn)一步完善保潔組的規(guī)章制度。
用相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)員工的日常工作和行為準(zhǔn)則,讓每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,積極尋求改進(jìn)。
三、推行“定點(diǎn)服務(wù)”計(jì)劃。
“定點(diǎn)服務(wù)”實(shí)施以來,保潔團(tuán)隊(duì)通過自身的不斷努力,按照管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
第四,配合海洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的指令,使保潔服務(wù)能夠順利完成,為住戶提供干凈的環(huán)境,時(shí)刻謹(jǐn)慎做事,確保房屋順利交接。
五、逐步規(guī)范清潔用品管理。
為響應(yīng)海洋公司節(jié)能降耗的號(hào)召,清潔小組根據(jù)自身實(shí)際情況,在日常工作中對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行了頻繁的檢查和清潔,從而減少了因設(shè)備維護(hù)不足而導(dǎo)致的維修報(bào)告;每個(gè)保潔人員都要在人走動(dòng)的時(shí)候關(guān)燈,不用水的時(shí)候關(guān)水龍頭,盡可能為海洋公司節(jié)省開支。
六、重視安全事故預(yù)防和意識(shí)培訓(xùn)。
在管理處的組織下,進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)和考核,并在移動(dòng)基地維修人員的指導(dǎo)下講解電器的正確使用方法,進(jìn)一步提高每個(gè)員工的危險(xiǎn)防范意識(shí)。
七、居住區(qū)居民健康的規(guī)范管理。
為了讓每一個(gè)住戶都有一個(gè)好的生活環(huán)境,保潔隊(duì)監(jiān)督了每一層的衛(wèi)生。保證空房不被污染,其他樓層的垃圾可以隨時(shí)清理,不亂涂亂畫。
八、完成與物管處的內(nèi)部檢查工作。
為了更好的滿足遠(yuǎn)洋造船部的檢查,保潔人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致的清潔維護(hù)工作。確保沒有蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次,整理各崗位記錄,補(bǔ)充不足。
九.回顧一年的工作實(shí)踐,與前一年相比,我們各方面都有所提高。但是,面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)技能要求的不斷提高,我們?nèi)匀淮嬖谥罅康牟蛔悖饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、專業(yè)技能不夠全面。我們?nèi)匀粺o法完成清潔知識(shí)的方法。
徹底清潔表面,為以后工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤留下隱患。在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí),為以后工作的順利開展做好鋪墊。
我是20xx年5月加入公司的,至今已有10年了.主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售區(qū)保潔主管的工作,如招聘人員、人才管理、培訓(xùn)、溝部等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)我公司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同努力和兢兢業(yè)業(yè)的努力,本著“讓商場(chǎng)的家成為我的家”的心態(tài),保質(zhì)保量地成功完成了一系列清潔服務(wù)。在這里,我想總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)和溝通,保潔人員可以詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握保潔的要點(diǎn)。大廳和廁所是工人進(jìn)出最頻繁的地方,也是最臟的地方。打掃的重點(diǎn)在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角,使小便器無污垢,馬桶干凈無異味;地面平整,無塵,無腳?。粔ι蠜]有污漬。
2、履行職責(zé),遵守規(guī)章制度。工作方面,要嚴(yán)格按照工作流程,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,以保證工具的長(zhǎng)期使用。在紀(jì)律方面,要加強(qiáng)保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè),經(jīng)常檢查監(jiān)督,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲制度辦事,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。形成激勵(lì)機(jī)制,讓保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們積極配合維修人員,及時(shí)向公司和維修人員報(bào)告泄漏現(xiàn)象,以便及時(shí)處理,避免造成重大損失,并做好維修后的清理工作。讓我們都有集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)公司形象。
4.動(dòng)手,注重團(tuán)隊(duì)合作。你應(yīng)該在工作和生活中運(yùn)用自己的親和力。
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保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
在正式的開始工作之前,我也想要對(duì)自己之后的工作作出計(jì)劃,對(duì)自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時(shí)也希望我可以在新的一個(gè)階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長(zhǎng)久以來的對(duì)我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會(huì)盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營(yíng),解決公司所面對(duì)的各種問題,同時(shí)也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個(gè)人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時(shí)候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對(duì)的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時(shí)候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對(duì)待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時(shí)也要順利的將公司運(yùn)營(yíng)下去。
我清楚的知道自己在今天這個(gè)時(shí)候可以成為一個(gè)主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我抱有很大的期望,也信任我,也正是因?yàn)檫@樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會(huì)盡心盡力的去完成,也會(huì)往更好更高的層次努力,爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會(huì)管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅(jiān)守自己的原則和底線,在職場(chǎng)上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績(jī),我也堅(jiān)信在自己的努力之下,在我們xx公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動(dòng)期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國(guó)泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對(duì)自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對(duì)機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時(shí)匯報(bào),及時(shí)維修,在實(shí)踐工作中真正落實(shí)安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動(dòng),在部門成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實(shí),并要求將各項(xiàng)工作的安全責(zé)任劃分到個(gè)人,遇到問題隨時(shí)上報(bào),健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級(jí)指導(dǎo)一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實(shí)可行的安全計(jì)劃,把本次活動(dòng)的工作羅列清楚,明確各項(xiàng)規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計(jì)足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實(shí)施、同檢查、同評(píng)比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級(jí)都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識(shí)。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí)教育,從各班組的班前班后會(huì)的日常工作安全宣傳到消防知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識(shí)滲透到班組和個(gè)人,通過公司的懸掛標(biāo)語(yǔ)、宣傳展架、散發(fā)安全知識(shí)材料對(duì)部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對(duì)樹立員工的安全意識(shí)起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動(dòng)工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動(dòng)的實(shí)施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動(dòng),將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識(shí),下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實(shí)嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房?jī)?nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識(shí)培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
為了提高班組成員的安全意識(shí),首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識(shí),并以班前班后會(huì)的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動(dòng)。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識(shí)。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實(shí)實(shí)地干,因?yàn)榘踩a(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)措施將安全生產(chǎn)落實(shí)到日常的各項(xiàng)工作中去。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
11月份的教學(xué)工作又快要結(jié)束了,身為__小學(xué)的一名英語(yǔ)教師,我肩負(fù)著幾個(gè)班的教學(xué)任務(wù),雖然教孩子們簡(jiǎn)單的英語(yǔ)并不難,可要讓他們理解并掌握好一些英語(yǔ)語(yǔ)法和單詞的確不容易啊,以下便是我11月份的工作總結(jié)內(nèi)容。
英語(yǔ)是世界上最通用的語(yǔ)言,咱們中國(guó)也把英語(yǔ)作為高考的科目之一,由此可見學(xué)英語(yǔ)是重要性,學(xué)好了英語(yǔ),就相當(dāng)于掌握了一門重要的技能,盡管英語(yǔ)對(duì)我們這些成年人來說是比較容易的,可英語(yǔ)對(duì)于孩子們來言卻比較陌生,畢竟這并不是母語(yǔ),在生活中接觸的也不算多,頂多也就在網(wǎng)上看過一些英語(yǔ)視頻,知曉一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞,雖然這算不上系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但對(duì)于學(xué)英語(yǔ)還是比較有幫助的,畢竟學(xué)習(xí)語(yǔ)言是需要在一個(gè)合適的氛圍內(nèi)才比較好,而且英語(yǔ)聽得多了,自然而然也就聽得懂且會(huì)發(fā)音了,哪怕說的不標(biāo)準(zhǔn)不流利,也算是進(jìn)步了。
在學(xué)校里,我會(huì)為學(xué)生們準(zhǔn)備不少的貼紙,這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音,我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來,以此加深他們的印象,在上課的時(shí)候,我會(huì)給學(xué)生們看一些英文視頻,孩子們看的多了也自然知曉了一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話,我之所以不經(jīng)常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué),是因?yàn)槲耶吘故呛筇鞂W(xué)習(xí)的英語(yǔ),發(fā)音肯定是不夠純的,我也怕給孩子們帶偏了,所以干脆讓孩子們多聽一些國(guó)外的純正發(fā)音,也讓他們見識(shí)到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人是怎么說話的?,F(xiàn)在的孩子們學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的,再加上網(wǎng)絡(luò)科技也很發(fā)達(dá),不少的家長(zhǎng)在家里的時(shí)候就在已經(jīng)在教孩子們?nèi)绾稳W(xué)英語(yǔ)了,所以我在上課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不少的孩子英語(yǔ)十分不錯(cuò),不僅發(fā)音正確而且還認(rèn)得不少的英語(yǔ)單詞,這讓我感到了欣慰,學(xué)英語(yǔ)這件事當(dāng)然是越早越好,家長(zhǎng)們的做法大大減少了我的教學(xué)壓力。
這個(gè)月里,我教給了孩子們不少的新單詞,新句型,其中也不乏一些比較復(fù)雜的句型,但孩子們的表現(xiàn)都十分不錯(cuò),很快就接受了,現(xiàn)在的孩子們果然遠(yuǎn)比我們那個(gè)時(shí)候要厲害呀,在下個(gè)月里,我會(huì)繼續(xù)加大教學(xué)難度,并爭(zhēng)取讓我的教學(xué)方式變得更生動(dòng)形象,讓孩子們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂趣!
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
xxxx年8月,我踏入了上海xxxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過程,都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購(gòu)買貨物。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽得多了誰(shuí)都只把它當(dāng)做一句口號(hào),可是仔細(xì)想來這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過去了,但堅(jiān)持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
2、抓住時(shí)機(jī)。
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀確定過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶的變化沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都期望得到尊重,對(duì)待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取心。無論在哪個(gè)崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過銷售,期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海xxxx第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxxx尋求幫忙,xxxx成為該項(xiàng)目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個(gè)月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷,使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xxxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越順利,作為xxxx公司在無錫的一個(gè)在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場(chǎng),提高xxxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxxx品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
本學(xué)期已結(jié)束,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體高二教師的共同努力下,高二年級(jí)組能較好的完成本學(xué)期各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、完善年級(jí)制度和目標(biāo),使年級(jí)工作做到有的放矢。
2、年級(jí)根據(jù)各班不同特點(diǎn),下達(dá)年級(jí)各班教學(xué)目標(biāo),確保各班教學(xué)和管理有目標(biāo)、有動(dòng)力,共同奮斗,齊抓共管。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和管理,形成一支師德先進(jìn)、業(yè)務(wù)過硬、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的教師隊(duì)伍。
1、多次召開年級(jí)教師會(huì),宣講《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷提升本年級(jí)教師的師德水準(zhǔn)。教育教師愛教育、愛學(xué)校、愛集體。
2、全面關(guān)心教師的成長(zhǎng)和生活,營(yíng)造積極向上、和諧、友善的氛圍,認(rèn)真組織教師參加各種學(xué)習(xí),建立教師理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提升教師的素養(yǎng)。
3、充分發(fā)揮骨干教師在平時(shí)教學(xué)中的凝聚力和模范帶頭作用,對(duì)優(yōu)秀教師給予表彰,引導(dǎo)青年教師謙虛好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
4、認(rèn)真落實(shí)備課組長(zhǎng)責(zé)任制,備課時(shí)真正做到“三定”即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容。規(guī)范備課過程,同時(shí)教師要結(jié)合本人所教班級(jí)學(xué)生的具體情況和本人自身的情況,調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì),寫出教案,以保證集體備課的效果,堅(jiān)持每月教師聽課制度。
5、強(qiáng)化年級(jí)班主任的培訓(xùn),發(fā)揮他們?cè)诮逃虒W(xué)管理中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督和激勵(lì)作用。建立年級(jí)組例會(huì)制,及時(shí)通報(bào)情況、分析現(xiàn)狀、研究對(duì)策、解決問題。
6、加強(qiáng)年級(jí)組教師的日常管理,對(duì)教師的考勤、辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律等方面加強(qiáng)檢查,對(duì)不符合要求的及時(shí)糾正。
7、全面了解教師的教學(xué)和管理情況,通過學(xué)生問卷調(diào)查,及時(shí)反饋和總結(jié),提出不足加強(qiáng)整改。
8、認(rèn)真召開期中考試總結(jié)會(huì),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策不足,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
三、加強(qiáng)學(xué)生的教育教學(xué)管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、定期召開科班會(huì),了解學(xué)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)年級(jí)學(xué)生的安全教育,防范于未然。
3、做好學(xué)生的思想工作,關(guān)注優(yōu)生、差生、貧困生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
4、做好學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和溝通,及時(shí)了解學(xué)生在心理上存在的問題。幫助學(xué)生解決。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,對(duì)學(xué)生中存在的不良行為及時(shí)處理和糾正。
6、加大對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰力度,對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,正確引導(dǎo)。
四、工作中存在的問題。
1、對(duì)教師的管理力度不夠,有待加強(qiáng)。
2、對(duì)重點(diǎn)班學(xué)生成績(jī)的提高還不夠理想。
3、對(duì)學(xué)生管理有待加強(qiáng),教師值日不夠落實(shí)。
通過總結(jié)工作中存在的得失,下一步年級(jí)工作更要做到主動(dòng)、全面、完善。我想在全體高二教師的共同努力下,今后年級(jí)工作會(huì)一定取得較大成績(jī)。保證完成學(xué)校下達(dá)的年級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點(diǎn),不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項(xiàng)工作。
20_年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作,包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20_年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
自加入網(wǎng)站公司成為新聞?dòng)浾咭褋?,我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項(xiàng)工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),保持了良好高效率的工作狀態(tài),時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時(shí)效性,保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起,做好工作計(jì)劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
1、開學(xué)前期工作:
各班對(duì)教室進(jìn)行大掃除。
何婷副園長(zhǎng)依次對(duì)各班檢查,嚴(yán)格要求,對(duì)玩具進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無死角。
2、各班進(jìn)行報(bào)名工作并發(fā)放教材。
3、為了提高我園教師的專業(yè)技能,今年主要以“繪畫”為主,老師們?cè)缫褜⒆约杭倨趦?nèi)完成的繪畫作品交于園長(zhǎng)處。用這些畫來裝飾美術(shù)室,讓老師與幼兒更好地適應(yīng)以及更加積極投入美術(shù)這項(xiàng)教學(xué)領(lǐng)域.
4、開展以“3.8婦女節(jié)”為主題的活動(dòng)。
小朋友們親手制作送給媽媽的禮物。
5、為進(jìn)一步提高教師專業(yè)技能,并更好地完善園本教材。翁姆園長(zhǎng)對(duì)班主任召開會(huì)議,要求每個(gè)教師結(jié)合本土文化自創(chuàng)教案。教務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)。
6、公開課拉開序幕:
(都是教師們精心準(zhǔn)備的自創(chuàng)教案哦)。
《動(dòng)物排排隊(duì)》。
結(jié)合家鄉(xiāng)的動(dòng)物讓幼兒認(rèn)識(shí)數(shù)字的排序。
教師們正在認(rèn)真評(píng)課。
《認(rèn)識(shí)青稞》。
教師演示青稞生長(zhǎng)過程。
區(qū)分黑白青稞。
《我的家鄉(xiāng)》。
手指點(diǎn)畫。
點(diǎn)出美美的風(fēng)景。。
嚴(yán)格要求教案的格式。
并附上活動(dòng)過程中的教學(xué)準(zhǔn)備圖片(務(wù)必彩打)。
7、積極完善教研各項(xiàng)工作,嚴(yán)格把關(guān)。
8、為了幼兒能更好地在幼兒園里快樂的學(xué)習(xí),保障幼兒的安全。本園決定從兩個(gè)分別有70多個(gè)幼兒的小班中以抽簽的形式增添新班。(小三班)。
9、各興趣班的教學(xué)活動(dòng)。
10、為保障校園周邊幼兒及家長(zhǎng)的安全,本園教師們也當(dāng)上了小小交通員。(每周兩位老師輪流值周)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
大一入學(xué),我加入了學(xué)生會(huì)的秘書處部門,一年的學(xué)習(xí)和工作,讓我們每個(gè)人都收獲頗多。一年已經(jīng)過去,回顧這一學(xué)年的生活,就秘書處的具體工作情況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個(gè)服務(wù)性和協(xié)調(diào)性的部門,所以自主組織的活動(dòng)比較少,一般都是為其他的部門組織的活動(dòng)做些準(zhǔn)備及協(xié)調(diào),以便其他部門組織的活動(dòng)順利進(jìn)行,協(xié)助學(xué)校院團(tuán)委的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)校交給的任務(wù)。
在這一學(xué)年里,會(huì)計(jì)學(xué)院組織了不少了活動(dòng),秘書處也起到了不可或缺的作用。學(xué)院各部門經(jīng)常舉辦的講座、培訓(xùn),秘書處都提前去申請(qǐng)合適的教室,安排好所需的設(shè)備,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在活動(dòng)開始之前,秘書處成員提前到達(dá)指定的教室收拾、幫忙布置,給其他部門做了強(qiáng)有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動(dòng),秘書處也會(huì)為他們做好條幅等其他宣傳工具,提高宣傳力度;申請(qǐng)好桌椅,提供簽字筆,落實(shí)宣傳效果。會(huì)計(jì)學(xué)院團(tuán)委、老師安排給的工作也都很負(fù)責(zé)的完成,積極配合他們的工作,得到老師們的肯定。
會(huì)計(jì)學(xué)院舉行的內(nèi)部評(píng)選等活動(dòng),秘書處都會(huì)申請(qǐng)好合適的教室及設(shè)備,打印好三角架,準(zhǔn)備好需要的物品,協(xié)調(diào)好其他部門的工作,提前布置好會(huì)場(chǎng),讓活動(dòng)的順利進(jìn)行。
秘書處要整理記錄好整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù),在這一學(xué)年里,整理財(cái)務(wù)許多次,每次活動(dòng)舉行完,都會(huì)認(rèn)真的清點(diǎn)一遍,保證會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)完整不流失,這體現(xiàn)了秘書處對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
今年舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì),秘書處及其他部門派出大二干事輔導(dǎo)大一同學(xué)做好廣播、走好方隊(duì),為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利作出了很多的貢獻(xiàn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,秘書處也是派人在體育場(chǎng)為會(huì)計(jì)學(xué)院為運(yùn)動(dòng)員服務(wù),管理著秩序。運(yùn)動(dòng)會(huì)所需要的擴(kuò)音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處提供,所有物品的來去秘書處都派人做好記錄。當(dāng)運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束,秘書處成員又重新清點(diǎn)了會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)。
秘書處還為會(huì)計(jì)學(xué)院采購(gòu)了不少需要的東西,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
每當(dāng)老師等有重要任務(wù)布置下了,秘書處總會(huì)及時(shí)召開例會(huì),下達(dá)老師的命令,合理的把任務(wù)分配給每個(gè)人,有效的完成工作。
縱觀上一學(xué)年的工作,秘書出基本完成了老師交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合了其他部門的工作,獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號(hào),是學(xué)校給予秘書處工作的肯定。部?jī)?nèi)人員團(tuán)結(jié)和諧,相處融洽,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待部長(zhǎng)、老師交給的工作。在這一學(xué)年的工作中,鍛煉了每個(gè)人,秘書處也得到了成長(zhǎng)。但是在工作中未免會(huì)出現(xiàn)一些失誤,存在一些不足之處。所以在今后的工作中,要吸取教訓(xùn),避免不必要的失誤,經(jīng)過所有成員的奮斗拼搏,將工作做得更好,獲取更大的成功!個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告分享(五)。
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè),這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的.圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁(yè)淘寶,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看,六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
保潔是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
1.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
2.辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
3.細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
時(shí)光飛逝,作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
4.兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?,上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6.任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平.我于今年3月份再次報(bào)名參加了20__年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1)搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3)進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
(一)講政策送溫暖,適時(shí)開展走訪慰問幫扶活動(dòng)。
一是環(huán)保局黨員在副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系社區(qū),到留守學(xué)生所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)情況,并送上慰問金鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長(zhǎng)等一行人到村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。
(二)因勢(shì)利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是,環(huán)保局局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)躍進(jìn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實(shí)地了解聯(lián)系的三鳳鎮(zhèn)躍進(jìn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購(gòu)買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
二、下半年工作計(jì)劃。
縣環(huán)保局雖然長(zhǎng)期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實(shí)施,下半年將繼續(xù)按上級(jí)的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項(xiàng)工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;。
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;。
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
“撤、撤”,雨聲中夾雜著掃帚擦過地的聲音,低頭往樓下看。那個(gè)熟悉的背影又出現(xiàn)在了眼前,那是一個(gè)年過六旬的老男人,臉上已找不到一絲光澤,那首手也布滿了老繭,那背也已經(jīng)不再挺直了,他是一個(gè)再普通不過的環(huán)衛(wèi)工人。
多少年了,無論是炎夏還是寒冬,下雨或是下雪,每當(dāng)我被“撤、撤”聲在睡夢(mèng)中早早驚醒時(shí),總能看到他的背影。冬天的早晨,總能有一股風(fēng)穿透你全身,那已經(jīng)不能用“冷”來形容了,可是那個(gè)背影永遠(yuǎn)是那么單薄。記得我曾問過他,他的回答很簡(jiǎn)單也很深刻“穿的多,干起活來很笨重”。是啊,他永遠(yuǎn)是那么利索,利索又不失細(xì)心。不管遇上什么樣的天氣,每一天,地面都是嶄新一片,找不到一絲塵灰;不管遇上什么樣的天氣,每一天,他依然出手快捷,找不到一絲空隙。
一個(gè)平凡的人,一份平凡的工作。正因?yàn)橛姓J(rèn)真和細(xì)膩,詮釋了他的價(jià)值、這份工作的重要性。他是偉大的,是值得我們尊敬的。
志愿服務(wù)活動(dòng),體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的一天心得體會(huì)。
環(huán)衛(wèi)工人被稱為"城市的美容師",他們披星戴月,每日起早貪黑,早出晚歸。凌晨的路燈下總有他們忙碌的身影,不為別的,只為人們起來時(shí)能夠看到一個(gè)美麗的整潔道路。正值三月學(xué)雷峰月期間,華北電力大學(xué)科技學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在3月16日舉辦"體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的一天"活動(dòng)。在實(shí)踐中體會(huì)到他們的辛苦。增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)注。
活動(dòng)感受。
20__年3月16日,通過參加關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人活動(dòng),使我對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的工作有了更深的了解,更懂得這項(xiàng)工作的艱辛不易,是他們,用一把掃帚掃出了城市的文明;是他們,用一個(gè)簸箕端出了城市的整潔;是他們,每天清晨奏響了勞動(dòng)樂章的第一個(gè)音符,日復(fù)一日,年復(fù)一年,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒,無論是風(fēng)雨交加還是漫天飛雪,始終戰(zhàn)斗在環(huán)境衛(wèi)生第一線。他們是值得我們尊敬的城市美容師!
外聯(lián)部趙曉玲。
在我加入青協(xié)志愿服務(wù)工作的一年半有余,這次環(huán)衛(wèi)工一日體驗(yàn)活動(dòng),是我前所未有的一次特別經(jīng)歷。拿著青協(xié)發(fā)放的夾鉗與網(wǎng)兜,開始與一群人――不太熟悉卻志同道合,同為志愿者的學(xué)弟學(xué)妹們,奔走在保定的大街小巷。在這次體驗(yàn)中,我不僅感慨現(xiàn)在環(huán)衛(wèi)工具的新奇,用手一摁,夾鉗的前端就像合起來的手指,把垃圾夾住放進(jìn)網(wǎng)兜,在我的刻板形象中,環(huán)衛(wèi)工拿著笨重的笤帚與簸箕。即便工具改良,更為輕便,但是走上一會(huì),手臂就酸的不行。大家的熱情都很高,分工搭配,協(xié)調(diào)合作,不一會(huì)就打掃完畢。但這對(duì)于我們可能是且僅是一次體驗(yàn),大家興致高昂,對(duì)于環(huán)衛(wèi)工而言,卻是日復(fù)一日周而復(fù)始,因而不由得敬佩這群城市的捍衛(wèi)者,感謝有你,讓這里更美。
組策部于芳捷。
學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就是要像他們那樣忠于事業(yè),熱愛崗位,滿腔熱情地干好本職工作,把人生價(jià)值體現(xiàn)在平凡的工作之中,把理想信念融入到事業(yè)的發(fā)展之中。在自己的崗位上,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。晴天一身土,雨天一身泥,這是環(huán)衛(wèi)工人的真實(shí)寫照。特別是在全局爭(zhēng)創(chuàng)文明城市建設(shè)時(shí)期,他們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持戰(zhàn)斗在清掃保潔的第一線,保證了我們優(yōu)美的環(huán)境。學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就是要像他們那樣認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一天工作,精益求精地干好每一項(xiàng)工作。
學(xué)生的成長(zhǎng)不只是陽(yáng)光、雨露就能完成的。他們需要的是一樣與植物和其他動(dòng)物所不同的東西――這就是火熱而堅(jiān)持的心。
文藝部牛嘉輝。
通過自己的親身體驗(yàn)我意識(shí)到看起來簡(jiǎn)單的清掃工作做起來這么不容易。短暫幾小時(shí)的體驗(yàn)生活,我深深體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦。同時(shí)也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃也需要大家一起努力。如果商戶們能主動(dòng)撿起自己門前的垃圾,如果路人能隨手將垃圾扔進(jìn)身邊的垃圾桶,如果每一個(gè)都能設(shè)身處地地為環(huán)衛(wèi)工人考慮那么環(huán)衛(wèi)工人的工作量也就不會(huì)那么沉重。其實(shí),我們能做的也并不只是為他人,更是為了我們自己維護(hù)公共環(huán)境的干凈整潔是我們大家每一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),需要我們每一個(gè)人的參與。
電氣18k7許坤霖。
環(huán)衛(wèi)工人被人們贊譽(yù)為"城市黃玫瑰"、"馬路天使"和"城市美容師",他們的工作是讓街道變得干凈,給城市帶來美觀,給路人帶來一份美麗的心情。然而,這并不是憑空產(chǎn)生的,是需要環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)。這就要求環(huán)衛(wèi)工人全天保潔,每天上班:早上3:00--5:00,白天為上午、下午兩班倒,中午休息一小時(shí),至少工作8個(gè)小時(shí)以上,無基本安全保障,天天辛苦勞累只為城市清潔。這次環(huán)衛(wèi)工人體驗(yàn)讓我的環(huán)保意識(shí)更加堅(jiān)強(qiáng),也深刻感受到環(huán)衛(wèi)工人的工作是偉大的,是值得被尊敬的,他們用汗水為我們營(yíng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。同時(shí),我們不能辜負(fù)他們的辛勤。我們應(yīng)該把垃圾扔進(jìn)垃圾箱,看到路邊的垃圾隨手撿起,為環(huán)衛(wèi)工人分擔(dān)一些力所能及的小事,為城市的美好貢獻(xiàn)一份微薄之力。
青訓(xùn)營(yíng)王新月。
在這次活動(dòng)親身體驗(yàn)了環(huán)衛(wèi)工的工作之后才明白了他們的不易,良好的城市環(huán)境離不開他們的辛勤勞動(dòng),環(huán)衛(wèi)工是城市的重要組成部分,我們離不開他們。沒有他們我們就沒有了干凈的生活環(huán)境。同時(shí),我們既然知道他們的不易就更應(yīng)該時(shí)刻保持衛(wèi)生,不亂扔垃圾,為他們出一份力。
網(wǎng)絡(luò)部曹宇。
無論刮風(fēng)下雨、大雪紛紛還是烈日炎炎,總會(huì)有這樣一群人拿著清掃工具,走在大街小巷,為城市"梳妝打扮"著,他們是最平凡的基層工作者――環(huán)衛(wèi)工人。如果不是親身體驗(yàn),我想象不到,看起來簡(jiǎn)單的清掃工作,做起來這么不容易。我深深體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦,也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃,也需要大家一起努力。
辦公室趙淑敏。
通過這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。每個(gè)工作都有其存在的意義。我們應(yīng)該珍惜他人的勞動(dòng)成果,幫助環(huán)衛(wèi)工人是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,比如:不要亂扔煙頭、將垃圾扔進(jìn)垃圾桶、給環(huán)衛(wèi)工人送上一瓶水等等。他們也讓我發(fā)現(xiàn)這世界上還有那么多美好的事情,在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。正所謂"利己為人,助人自助",這是我們服務(wù)的宗旨。
王毅機(jī)造18k2。
辦公室李昊陽(yáng)。
每個(gè)人,每種職業(yè)都是受人尊重的,我們希望每位同學(xué)都能夠尊重他人,幫助他人,愛護(hù)他人勞動(dòng)成果。讓我們一同守候我們的家園。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
____年__月以來,經(jīng)歷一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作?,F(xiàn)進(jìn)行總結(jié)。
第一:提高自身素質(zhì),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識(shí)。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;積極參加公司召開的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
第二:堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實(shí)處。
及時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客,及時(shí)解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平時(shí)積極鼓勵(lì)他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動(dòng)性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠積極響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。另外,缺乏對(duì)管理類理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,在今后的工作中,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特別指出,現(xiàn)在我們?cè)谧觥懊牢洞蟛汀焙汀安遏~達(dá)人”兩種機(jī)器的活動(dòng),每天人流集中,在接下來的工作中,我會(huì)更加人性化安排她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
一、保潔人員到位情況:
因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對(duì)有些倉(cāng)促,總體各項(xiàng)工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場(chǎng)保潔工作經(jīng)驗(yàn)、人員入場(chǎng)組織上不是很穩(wěn)定等)。12月1、2日商場(chǎng)保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右,自3日起才達(dá)到8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已基本穩(wěn)定。
二、保潔人員工作分配方面:
商場(chǎng)一、二、三各樓層配置2人/層,負(fù)一樓中庭及商場(chǎng)大門至旗桿處日常1人,商場(chǎng)衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。
三、保潔人員管理方面:
自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),實(shí)行領(lǐng)班管理負(fù)責(zé)制,由此保潔各項(xiàng)工作慢慢進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。
12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對(duì)方公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場(chǎng)保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細(xì)節(jié)。
自15日起,保潔人員穿專業(yè)工裝。
自12月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生打掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。
同時(shí),本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)行巡場(chǎng)檢查,就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進(jìn)改善。
另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場(chǎng)進(jìn)行內(nèi)部管理督導(dǎo)。
四、保潔計(jì)劃性執(zhí)行方面:
保潔公司已按公司要求提交了“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”(見附件一),物料工具配置計(jì)劃、保潔人員調(diào)休安排計(jì)劃。
根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對(duì)商場(chǎng)各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。
31日起,保潔公司根據(jù)商場(chǎng)晚上人流少的特點(diǎn),已購(gòu)買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對(duì)各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃,預(yù)計(jì)要4天完成。
日常保潔用性工具已到位,商場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達(dá)到良好狀態(tài)。
保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場(chǎng),晚上20:55—21點(diǎn)間離開商場(chǎng),日常工作順序基本是按照其提交的“商場(chǎng)月保潔計(jì)劃”內(nèi)規(guī)定計(jì)劃執(zhí)行。
五、綜合性方面。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天、在商場(chǎng)內(nèi)抽煙、吃零食、干私活、睡覺等不良習(xí)慣或違紀(jì)情況發(fā)生。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電的現(xiàn)象。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理、日常工作細(xì)節(jié)及執(zhí)行和制訂計(jì)劃性方面還有待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)的空間,已將這些方面告知保潔公司。
(5)我司不足方面:由于本部門負(fù)責(zé)行政后期人員在12月對(duì)商場(chǎng)的每日檢查方面因個(gè)人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報(bào)告和周報(bào),在此向公司做自我檢討。
六、綜合評(píng)價(jià)。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進(jìn),雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進(jìn)步,考慮到雙方今后長(zhǎng)期合作并經(jīng)對(duì)商場(chǎng)保安人員、賣場(chǎng)一線人員的多方面多角度的了解和實(shí)際保潔工作質(zhì)量判斷,我部對(duì)該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評(píng)議為95分,建議12月的保潔費(fèi)用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,日月如俊,一晃一個(gè)月就結(jié)束了。感謝公司我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì),讓我鍛煉、學(xué)習(xí),也感謝各位和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前學(xué)到的知識(shí),使我受益匪淺。
我于20__年3月從__四店調(diào)入__一店,__一店的店長(zhǎng),__一店的工作。有苦也有樂。學(xué)歷,也專業(yè)技能的我,使一店各的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,還要比別人花更多的來努力工作,來回報(bào)雇主。除了公司直接培訓(xùn)外,還參加了長(zhǎng)安大學(xué)的教授的培訓(xùn),,拼命工作才是我最好的選擇。
在大家庭里,以前管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等的問題。讓大家上班的目的和公司對(duì)的要求,要大家除了能學(xué)到技能外,更的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的,要注重細(xì)節(jié),里上班,主要目的銷售。怎樣去銷售,是工作的,在銷售的過程中,會(huì)各樣的問題,而等待我的怎樣去解決問題。我給的任務(wù)是不怕問題,了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
在年里里,今年的銷售比去年,當(dāng)然也有各的原因,比起公司的其它門店,毛利很理想。有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利。一店一特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),將加倍努力,為門店的銷售最大的。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
加強(qiáng)員工的思想教育,讓每一個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到“海洋是我的家”、“我們是一個(gè)整體”、“打掃衛(wèi)生的榮辱是我們所有人的榮辱”。關(guān)注員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主第一,服務(wù)第一”的理念,讓每一個(gè)員工都為了居民而服務(wù)?!跋刖用裰?,憂居民之所憂”,讓居民深深感受到家的溫暖。同時(shí),我們也注重學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能和知識(shí),因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)取,才能爭(zhēng)取發(fā)展。
二是進(jìn)一步完善保潔組的規(guī)章制度。
用相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)員工的日常工作和行為準(zhǔn)則,讓每個(gè)員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,積極尋求改進(jìn)。
三、推行“定點(diǎn)服務(wù)”計(jì)劃。
“定點(diǎn)服務(wù)”實(shí)施以來,保潔團(tuán)隊(duì)通過自身的不斷努力,按照管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
第四,配合海洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作。
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的指令,使保潔服務(wù)能夠順利完成,為住戶提供干凈的環(huán)境,時(shí)刻謹(jǐn)慎做事,確保房屋順利交接。
五、逐步規(guī)范清潔用品管理。
為響應(yīng)海洋公司節(jié)能降耗的號(hào)召,清潔小組根據(jù)自身實(shí)際情況,在日常工作中對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行了頻繁的檢查和清潔,從而減少了因設(shè)備維護(hù)不足而導(dǎo)致的維修報(bào)告;每個(gè)保潔人員都要在人走動(dòng)的時(shí)候關(guān)燈,不用水的時(shí)候關(guān)水龍頭,盡可能為海洋公司節(jié)省開支。
六、重視安全事故預(yù)防和意識(shí)培訓(xùn)。
在管理處的組織下,進(jìn)行消防安全知識(shí)的培訓(xùn)和考核,并在移動(dòng)基地維修人員的指導(dǎo)下講解電器的正確使用方法,進(jìn)一步提高每個(gè)員工的危險(xiǎn)防范意識(shí)。
七、居住區(qū)居民健康的規(guī)范管理。
為了讓每一個(gè)住戶都有一個(gè)好的生活環(huán)境,保潔隊(duì)監(jiān)督了每一層的衛(wèi)生。保證空房不被污染,其他樓層的垃圾可以隨時(shí)清理,不亂涂亂畫。
八、完成與物管處的內(nèi)部檢查工作。
為了更好的滿足遠(yuǎn)洋造船部的檢查,保潔人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致的清潔維護(hù)工作。確保沒有蜘蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備上沒有污跡、死角沒有垃圾等。其次,整理各崗位記錄,補(bǔ)充不足。
九.回顧一年的工作實(shí)踐,與前一年相比,我們各方面都有所提高。但是,面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)技能要求的不斷提高,我們?nèi)匀淮嬖谥罅康牟蛔悖饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、專業(yè)技能不夠全面。我們?nèi)匀粺o法完成清潔知識(shí)的方法。
徹底清潔表面,為以后工作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤留下隱患。在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí),為以后工作的順利開展做好鋪墊。
我是20xx年5月加入公司的,至今已有10年了.主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售區(qū)保潔主管的工作,如招聘人員、人才管理、培訓(xùn)、溝部等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助下,根據(jù)我公司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同努力和兢兢業(yè)業(yè)的努力,本著“讓商場(chǎng)的家成為我的家”的心態(tài),保質(zhì)保量地成功完成了一系列清潔服務(wù)。在這里,我想總結(jié)一下我這一年的工作經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、因地制宜,分清工作重點(diǎn)。在工作中,通過一年的培訓(xùn)和溝通,保潔人員可以詳細(xì)了解各樓層的基本情況,掌握保潔的要點(diǎn)。大廳和廁所是工人進(jìn)出最頻繁的地方,也是最臟的地方。打掃的重點(diǎn)在大廳和廁所。特別是小便器和馬桶死角,使小便器無污垢,馬桶干凈無異味;地面平整,無塵,無腳?。粔ι蠜]有污漬。
2、履行職責(zé),遵守規(guī)章制度。工作方面,要嚴(yán)格按照工作流程,正確合理地使用清潔工具和清潔用品,以保證工具的長(zhǎng)期使用。在紀(jì)律方面,要加強(qiáng)保潔人員的思想作風(fēng)建設(shè),經(jīng)常檢查監(jiān)督,嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲制度辦事,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。形成激勵(lì)機(jī)制,讓保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們積極配合維修人員,及時(shí)向公司和維修人員報(bào)告泄漏現(xiàn)象,以便及時(shí)處理,避免造成重大損失,并做好維修后的清理工作。讓我們都有集體意識(shí),積極為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)公司形象。
4.動(dòng)手,注重團(tuán)隊(duì)合作。你應(yīng)該在工作和生活中運(yùn)用自己的親和力。
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保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
在正式的開始工作之前,我也想要對(duì)自己之后的工作作出計(jì)劃,對(duì)自己之后在工作上面努力的方向和目標(biāo)有一定的確立,同時(shí)也希望我可以在新的一個(gè)階段更加的努力,不辜負(fù)公司以及領(lǐng)導(dǎo)的期待,不辜負(fù)他們長(zhǎng)久以來的對(duì)我的細(xì)心的栽培和照顧,我也會(huì)盡力的在自己的工作崗位做好自己應(yīng)該要做的,盡職盡責(zé)的完成好自己的工作。
作為保潔公司的一名主管,我的工作就是維持好公司的正常運(yùn)營(yíng),解決公司所面對(duì)的各種問題,同時(shí)也希望自己可以更好的完善自己,日常的工作就是安排好公司每個(gè)人的工作崗位和工作區(qū)域,將他們的工作任務(wù)分配好,盡管自己的工作看上去非常的輕松,可是也只有在自己的工作開展的時(shí)候才知道其中的艱辛,我作為一名主管,最重要的就是要合理的安排好公司的任務(wù),保持自己絕對(duì)的公平,在工作當(dāng)中最忌諱的就是出現(xiàn)私心,所以自己在工作的時(shí)候,也要更加的謹(jǐn)慎和認(rèn)真的去對(duì)待工作當(dāng)中的每一件事,我也更加的要做到以身作則,保證自己的工作可以順利的進(jìn)行的同時(shí)也要順利的將公司運(yùn)營(yíng)下去。
我清楚的知道自己在今天這個(gè)時(shí)候可以成為一個(gè)主管,我的責(zé)任和肩上的擔(dān)子都是非常的重的,公司以及公司的所有的領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我抱有很大的期望,也信任我,也正是因?yàn)檫@樣,我才更加不能辜負(fù)他們,我也才更加的需要努力和刻苦,將自己的工作順利的完成,帶領(lǐng)公司的全體同事共同的創(chuàng)造屬于我們和屬于公司的美好的未來。我也要足夠的相信自己,要知道公司既然把如此重要的擔(dān)子交給我,就是相信我的能力,所以在之后的工作當(dāng)中,我也希望自己可以完成好自己所力所能及的事情,調(diào)整好自己的心跳,盡全力,將自己的心思和精力都花費(fèi)在工作上面,相信自己可以的。
不管自己之后的具體的工作內(nèi)容是什么樣子的,我都會(huì)盡心盡力的去完成,也會(huì)往更好更高的層次努力,爭(zhēng)取成為更優(yōu)秀的保潔工作人員,我也會(huì)管理好我們公司的成員的,保持自己的初心,堅(jiān)守自己的原則和底線,在職場(chǎng)上也要足夠的嚴(yán)格才能更好的做好一名管理者,不僅僅要足夠的嚴(yán)格要求員工,也要嚴(yán)格的要求自己,讓他們足夠的信服于我,我才能更好的完成自己的工作,才可以取得更加優(yōu)秀的成績(jī),我也堅(jiān)信在自己的努力之下,在我們xx公司全體成員共同的努力下,美好一定是屬于未來的我們的。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
安全生產(chǎn)月已接近尾聲,在安全月活動(dòng)期間,客戶服務(wù)中心全體職工以“安全發(fā)展,國(guó)泰民安”為主題,以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,以實(shí)際行動(dòng)積極投入到安全生產(chǎn)工作中去,為確保安全生產(chǎn),做出了極大的努力,取得了顯著的成效,并對(duì)自己在安全月中的工作做出深刻的總結(jié)。
一、健全組織機(jī)構(gòu),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),在“安全月”期間,全體員工一起認(rèn)真學(xué)習(xí)公司精神,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,大力開展反“三違”活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕各類隱患事故的發(fā)生,工作期間,經(jīng)常針對(duì)機(jī)房設(shè)備和用電安全進(jìn)行檢查,查出隱患及時(shí)匯報(bào),及時(shí)維修,在實(shí)踐工作中真正落實(shí)安全生產(chǎn)。
為認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)”活動(dòng),在部門成立了活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由經(jīng)理親自帶頭巡視部門工作間的安全生產(chǎn)情況,將存在安全生產(chǎn)隱患的細(xì)節(jié)一一整改、落實(shí),并要求將各項(xiàng)工作的安全責(zé)任劃分到個(gè)人,遇到問題隨時(shí)上報(bào),健全順暢的安全生產(chǎn)體系,一級(jí)指導(dǎo)一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組成員,從班組成員到全體員工,制定切實(shí)可行的安全計(jì)劃,把本次活動(dòng)的工作羅列清楚,明確各項(xiàng)規(guī)章制度,以便按部就班、有章可循,把可能出現(xiàn)的問題估計(jì)足,以便早做工作,在工作上做到同布置、同實(shí)施、同檢查、同評(píng)比。其次,層層明確安全生產(chǎn)目標(biāo),使每一級(jí)都有明確的任務(wù)和要求,為部門的安全工作提供有效運(yùn)行的強(qiáng)力保證。
二、廣泛宣傳,加強(qiáng)全體員工安全防范意識(shí)。
在安全生產(chǎn)月期間,部門員工充分利用各種渠道對(duì)全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)意識(shí)教育,從各班組的班前班后會(huì)的日常工作安全宣傳到消防知識(shí)的統(tǒng)一學(xué)習(xí),將安全生產(chǎn)意識(shí)滲透到班組和個(gè)人,通過公司的懸掛標(biāo)語(yǔ)、宣傳展架、散發(fā)安全知識(shí)材料對(duì)部門員工進(jìn)行廣泛宣傳,對(duì)樹立員工的安全意識(shí)起到了良好的輔助作用。
三、規(guī)范管理,促進(jìn)完善“安全生產(chǎn)月”教育活動(dòng)工作的運(yùn)作。
機(jī)構(gòu)的建立和宣傳活動(dòng)的實(shí)施只是為安全工作提供保證,而規(guī)范的管理和科學(xué)的運(yùn)作才是關(guān)鍵所在。在安全生產(chǎn)初期,部門開展了一次自查自糾活動(dòng),將存在安全生產(chǎn)隱患的故障進(jìn)行清理和改進(jìn),嚴(yán)格重申通信機(jī)房的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,杜絕外來人員的隨意來訪,把不安定的因素消滅在萌芽狀態(tài),極大保障了機(jī)房及維系中心的日常工作安全。
四、加強(qiáng)安全防范工作的具體做法。
1、要求員工加強(qiáng)自身防范意識(shí),下班后關(guān)閉不用的電腦,繼續(xù)落實(shí)嚴(yán)禁將食品帶入機(jī)房的管理規(guī)定,杜絕在機(jī)房?jī)?nèi)給手機(jī)充電的不良行為。
2、請(qǐng)相關(guān)部門對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行全面檢查,線路布設(shè)規(guī)范合理,保持室內(nèi)整潔規(guī)范,保證充足、正常的消防設(shè)備配置。并在全體員工中開展消防知識(shí)培訓(xùn),深化消防安全。
3、樹立全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
為了提高班組成員的安全意識(shí),首先從自身抓起,學(xué)習(xí)安全知識(shí),并以班前班后會(huì)的形式進(jìn)行宣傳和鞏固,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)搞好每一次的安全生產(chǎn)教育,刻苦學(xué)習(xí)有關(guān)安全技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),大力提倡讀一本安全生產(chǎn)的書,記一次事故教訓(xùn)等活動(dòng)。在部門員工中牢樹安全生產(chǎn)意識(shí)。
總之,工作中以科學(xué)的態(tài)度老老實(shí)實(shí)地干,因?yàn)榘踩a(chǎn)的改進(jìn)和提高是無止境的,只有這樣才能保證企業(yè)的生產(chǎn)安全,才能不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能為自己在工作中提供安全保證。將繼續(xù)規(guī)范管理、強(qiáng)化責(zé)任、落實(shí)措施將安全生產(chǎn)落實(shí)到日常的各項(xiàng)工作中去。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
11月份的教學(xué)工作又快要結(jié)束了,身為__小學(xué)的一名英語(yǔ)教師,我肩負(fù)著幾個(gè)班的教學(xué)任務(wù),雖然教孩子們簡(jiǎn)單的英語(yǔ)并不難,可要讓他們理解并掌握好一些英語(yǔ)語(yǔ)法和單詞的確不容易啊,以下便是我11月份的工作總結(jié)內(nèi)容。
英語(yǔ)是世界上最通用的語(yǔ)言,咱們中國(guó)也把英語(yǔ)作為高考的科目之一,由此可見學(xué)英語(yǔ)是重要性,學(xué)好了英語(yǔ),就相當(dāng)于掌握了一門重要的技能,盡管英語(yǔ)對(duì)我們這些成年人來說是比較容易的,可英語(yǔ)對(duì)于孩子們來言卻比較陌生,畢竟這并不是母語(yǔ),在生活中接觸的也不算多,頂多也就在網(wǎng)上看過一些英語(yǔ)視頻,知曉一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞,雖然這算不上系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但對(duì)于學(xué)英語(yǔ)還是比較有幫助的,畢竟學(xué)習(xí)語(yǔ)言是需要在一個(gè)合適的氛圍內(nèi)才比較好,而且英語(yǔ)聽得多了,自然而然也就聽得懂且會(huì)發(fā)音了,哪怕說的不標(biāo)準(zhǔn)不流利,也算是進(jìn)步了。
在學(xué)校里,我會(huì)為學(xué)生們準(zhǔn)備不少的貼紙,這些貼紙上面都是英文單詞和發(fā)音,我讓孩子們自己去將這些單詞拼起來,以此加深他們的印象,在上課的時(shí)候,我會(huì)給學(xué)生們看一些英文視頻,孩子們看的多了也自然知曉了一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話,我之所以不經(jīng)常用自己的發(fā)音給孩子們教學(xué),是因?yàn)槲耶吘故呛筇鞂W(xué)習(xí)的英語(yǔ),發(fā)音肯定是不夠純的,我也怕給孩子們帶偏了,所以干脆讓孩子們多聽一些國(guó)外的純正發(fā)音,也讓他們見識(shí)到以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人是怎么說話的?,F(xiàn)在的孩子們學(xué)習(xí)能力是很強(qiáng)的,再加上網(wǎng)絡(luò)科技也很發(fā)達(dá),不少的家長(zhǎng)在家里的時(shí)候就在已經(jīng)在教孩子們?nèi)绾稳W(xué)英語(yǔ)了,所以我在上課的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不少的孩子英語(yǔ)十分不錯(cuò),不僅發(fā)音正確而且還認(rèn)得不少的英語(yǔ)單詞,這讓我感到了欣慰,學(xué)英語(yǔ)這件事當(dāng)然是越早越好,家長(zhǎng)們的做法大大減少了我的教學(xué)壓力。
這個(gè)月里,我教給了孩子們不少的新單詞,新句型,其中也不乏一些比較復(fù)雜的句型,但孩子們的表現(xiàn)都十分不錯(cuò),很快就接受了,現(xiàn)在的孩子們果然遠(yuǎn)比我們那個(gè)時(shí)候要厲害呀,在下個(gè)月里,我會(huì)繼續(xù)加大教學(xué)難度,并爭(zhēng)取讓我的教學(xué)方式變得更生動(dòng)形象,讓孩子們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂趣!
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
xxxx年8月,我踏入了上海xxxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。每一個(gè)項(xiàng)目的銷售過程,都是我對(duì)銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):
1、顧客永遠(yuǎn)只從最頑強(qiáng)的銷售員手中購(gòu)買貨物。
“堅(jiān)持到底就是勝利”聽得多了誰(shuí)都只把它當(dāng)做一句口號(hào),可是仔細(xì)想來這句話其實(shí)是意義非凡。堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。工作了一段時(shí)間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時(shí)放松一下就過去了,但堅(jiān)持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。
2、抓住時(shí)機(jī)。
做銷售這個(gè)行業(yè)會(huì)對(duì)“機(jī)不可失時(shí)不再來”古諺有切膚的體驗(yàn),有些業(yè)務(wù)員個(gè)人主觀確定過于強(qiáng)烈,即“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營(yíng)的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對(duì)客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對(duì)客戶的變化沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個(gè)人都期望得到尊重,對(duì)待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會(huì)是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。所以自從我進(jìn)入xxxx公司的那一刻起,我就一向堅(jiān)持著認(rèn)真的工作態(tài)度和向上的進(jìn)取心。無論在哪個(gè)崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。與此同時(shí)由于我在多個(gè)項(xiàng)目參與過銷售,期間所積累的老客戶對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成?jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運(yùn)動(dòng)員場(chǎng)上競(jìng)技,必須要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍(lán)墅是上海xxxx第一個(gè)異地操盤的別墅項(xiàng)目,該項(xiàng)目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xxxx尋求幫忙,xxxx成為該項(xiàng)目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個(gè)月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動(dòng)了項(xiàng)目熱銷,使項(xiàng)目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績(jī)永遠(yuǎn)屬于過去,能從中得到的也就是一種經(jīng)歷,可人生的財(cái)富不就是經(jīng)歷嗎。
隨著xxxx的進(jìn)入無錫藍(lán)墅項(xiàng)目銷售工作開展的越來越順利,作為xxxx公司在無錫的一個(gè)在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場(chǎng),提高xxxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實(shí)告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動(dòng)的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個(gè)細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxxx品牌效應(yīng)。也因?yàn)樵跓o錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強(qiáng)烈推薦了我們xxxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場(chǎng)對(duì)手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
本學(xué)期已結(jié)束,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體高二教師的共同努力下,高二年級(jí)組能較好的完成本學(xué)期各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、完善年級(jí)制度和目標(biāo),使年級(jí)工作做到有的放矢。
2、年級(jí)根據(jù)各班不同特點(diǎn),下達(dá)年級(jí)各班教學(xué)目標(biāo),確保各班教學(xué)和管理有目標(biāo)、有動(dòng)力,共同奮斗,齊抓共管。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和管理,形成一支師德先進(jìn)、業(yè)務(wù)過硬、有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的教師隊(duì)伍。
1、多次召開年級(jí)教師會(huì),宣講《教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷提升本年級(jí)教師的師德水準(zhǔn)。教育教師愛教育、愛學(xué)校、愛集體。
2、全面關(guān)心教師的成長(zhǎng)和生活,營(yíng)造積極向上、和諧、友善的氛圍,認(rèn)真組織教師參加各種學(xué)習(xí),建立教師理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,不斷提升教師的素養(yǎng)。
3、充分發(fā)揮骨干教師在平時(shí)教學(xué)中的凝聚力和模范帶頭作用,對(duì)優(yōu)秀教師給予表彰,引導(dǎo)青年教師謙虛好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷改進(jìn)教學(xué)方法。
4、認(rèn)真落實(shí)備課組長(zhǎng)責(zé)任制,備課時(shí)真正做到“三定”即:定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容。規(guī)范備課過程,同時(shí)教師要結(jié)合本人所教班級(jí)學(xué)生的具體情況和本人自身的情況,調(diào)整自己的教學(xué)設(shè)計(jì),寫出教案,以保證集體備課的效果,堅(jiān)持每月教師聽課制度。
5、強(qiáng)化年級(jí)班主任的培訓(xùn),發(fā)揮他們?cè)诮逃虒W(xué)管理中的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督和激勵(lì)作用。建立年級(jí)組例會(huì)制,及時(shí)通報(bào)情況、分析現(xiàn)狀、研究對(duì)策、解決問題。
6、加強(qiáng)年級(jí)組教師的日常管理,對(duì)教師的考勤、辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律等方面加強(qiáng)檢查,對(duì)不符合要求的及時(shí)糾正。
7、全面了解教師的教學(xué)和管理情況,通過學(xué)生問卷調(diào)查,及時(shí)反饋和總結(jié),提出不足加強(qiáng)整改。
8、認(rèn)真召開期中考試總結(jié)會(huì),表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策不足,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
三、加強(qiáng)學(xué)生的教育教學(xué)管理,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、定期召開科班會(huì),了解學(xué)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2、加強(qiáng)年級(jí)學(xué)生的安全教育,防范于未然。
3、做好學(xué)生的思想工作,關(guān)注優(yōu)生、差生、貧困生的思想動(dòng)態(tài),關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)。
4、做好學(xué)生心理健康輔導(dǎo)和溝通,及時(shí)了解學(xué)生在心理上存在的問題。幫助學(xué)生解決。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,對(duì)學(xué)生中存在的不良行為及時(shí)處理和糾正。
6、加大對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處罰力度,對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行正面教育,正確引導(dǎo)。
四、工作中存在的問題。
1、對(duì)教師的管理力度不夠,有待加強(qiáng)。
2、對(duì)重點(diǎn)班學(xué)生成績(jī)的提高還不夠理想。
3、對(duì)學(xué)生管理有待加強(qiáng),教師值日不夠落實(shí)。
通過總結(jié)工作中存在的得失,下一步年級(jí)工作更要做到主動(dòng)、全面、完善。我想在全體高二教師的共同努力下,今后年級(jí)工作會(huì)一定取得較大成績(jī)。保證完成學(xué)校下達(dá)的年級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
參加工作后,首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我很快進(jìn)入角色,成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作,概況如下:
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板,采用一企一檔的形式,將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總,實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上,我做的還很不夠,這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排,我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下,基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作,包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中,紙質(zhì)建檔,大中型餐飲單位76家,小型52家;電子建檔,大中型76家,小型86家?,F(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉(zhuǎn)來投訴電話若干起,一是做好記錄,二是為來電群眾消解疑慮,緩解情緒,我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件,我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作,一方面投訴數(shù)量比較大,除了工地噪聲投訴,隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜,每一起投訴都有各自的特點(diǎn),不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑,變化的是協(xié)調(diào)的方式方法,盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項(xiàng)工作。
20_年參與各項(xiàng)專項(xiàng)工作,包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20_年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項(xiàng)行動(dòng)、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
今年參加各項(xiàng)培訓(xùn)六次,包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測(cè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、固廢申報(bào)培訓(xùn)、執(zhí)法證考核培訓(xùn)、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓(xùn)、12369接電禮儀培訓(xùn)等。通過這些培訓(xùn)不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務(wù)水平,還讓我對(duì)環(huán)境監(jiān)察這個(gè)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
自加入網(wǎng)站公司成為新聞?dòng)浾咭褋?,我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,能很好地完成了各項(xiàng)工作,以下是我當(dāng)網(wǎng)絡(luò)編輯的年終工結(jié):
1、日常工作中:認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)的、正確的決策。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),保持了良好高效率的工作狀態(tài),時(shí)刻對(duì)網(wǎng)站首頁(yè),各頻道頁(yè)面進(jìn)行圖片,內(nèi)容的更新及維護(hù),每周信息更新量約在200條左右,保證了各類信息的準(zhǔn)確性,時(shí)效性,保證了網(wǎng)站的良好運(yùn)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)外合作,加大網(wǎng)站推廣力度。在我們大家共同的努力下,公司網(wǎng)站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、網(wǎng)站的推廣與合作:時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作,網(wǎng)站鏈接logo的互換,廣告的合作,與以下網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
3、自身不斷的學(xué)習(xí):向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),感覺自己有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
通過工作總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一:是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二:是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三:是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于復(fù)制粘貼,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論、組織策劃能力等,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后,希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我網(wǎng)站編輯的價(jià)值與公司一起,做好工作計(jì)劃,加大工作進(jìn)度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
1、開學(xué)前期工作:
各班對(duì)教室進(jìn)行大掃除。
何婷副園長(zhǎng)依次對(duì)各班檢查,嚴(yán)格要求,對(duì)玩具進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無死角。
2、各班進(jìn)行報(bào)名工作并發(fā)放教材。
3、為了提高我園教師的專業(yè)技能,今年主要以“繪畫”為主,老師們?cè)缫褜⒆约杭倨趦?nèi)完成的繪畫作品交于園長(zhǎng)處。用這些畫來裝飾美術(shù)室,讓老師與幼兒更好地適應(yīng)以及更加積極投入美術(shù)這項(xiàng)教學(xué)領(lǐng)域.
4、開展以“3.8婦女節(jié)”為主題的活動(dòng)。
小朋友們親手制作送給媽媽的禮物。
5、為進(jìn)一步提高教師專業(yè)技能,并更好地完善園本教材。翁姆園長(zhǎng)對(duì)班主任召開會(huì)議,要求每個(gè)教師結(jié)合本土文化自創(chuàng)教案。教務(wù)上嚴(yán)格把關(guān)。
6、公開課拉開序幕:
(都是教師們精心準(zhǔn)備的自創(chuàng)教案哦)。
《動(dòng)物排排隊(duì)》。
結(jié)合家鄉(xiāng)的動(dòng)物讓幼兒認(rèn)識(shí)數(shù)字的排序。
教師們正在認(rèn)真評(píng)課。
《認(rèn)識(shí)青稞》。
教師演示青稞生長(zhǎng)過程。
區(qū)分黑白青稞。
《我的家鄉(xiāng)》。
手指點(diǎn)畫。
點(diǎn)出美美的風(fēng)景。。
嚴(yán)格要求教案的格式。
并附上活動(dòng)過程中的教學(xué)準(zhǔn)備圖片(務(wù)必彩打)。
7、積極完善教研各項(xiàng)工作,嚴(yán)格把關(guān)。
8、為了幼兒能更好地在幼兒園里快樂的學(xué)習(xí),保障幼兒的安全。本園決定從兩個(gè)分別有70多個(gè)幼兒的小班中以抽簽的形式增添新班。(小三班)。
9、各興趣班的教學(xué)活動(dòng)。
10、為保障校園周邊幼兒及家長(zhǎng)的安全,本園教師們也當(dāng)上了小小交通員。(每周兩位老師輪流值周)。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
大一入學(xué),我加入了學(xué)生會(huì)的秘書處部門,一年的學(xué)習(xí)和工作,讓我們每個(gè)人都收獲頗多。一年已經(jīng)過去,回顧這一學(xué)年的生活,就秘書處的具體工作情況做出以下總結(jié)。
秘書處是一個(gè)服務(wù)性和協(xié)調(diào)性的部門,所以自主組織的活動(dòng)比較少,一般都是為其他的部門組織的活動(dòng)做些準(zhǔn)備及協(xié)調(diào),以便其他部門組織的活動(dòng)順利進(jìn)行,協(xié)助學(xué)校院團(tuán)委的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好學(xué)校交給的任務(wù)。
在這一學(xué)年里,會(huì)計(jì)學(xué)院組織了不少了活動(dòng),秘書處也起到了不可或缺的作用。學(xué)院各部門經(jīng)常舉辦的講座、培訓(xùn),秘書處都提前去申請(qǐng)合適的教室,安排好所需的設(shè)備,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。在活動(dòng)開始之前,秘書處成員提前到達(dá)指定的教室收拾、幫忙布置,給其他部門做了強(qiáng)有力的支持。還有各部門所需要做的宣傳活動(dòng),秘書處也會(huì)為他們做好條幅等其他宣傳工具,提高宣傳力度;申請(qǐng)好桌椅,提供簽字筆,落實(shí)宣傳效果。會(huì)計(jì)學(xué)院團(tuán)委、老師安排給的工作也都很負(fù)責(zé)的完成,積極配合他們的工作,得到老師們的肯定。
會(huì)計(jì)學(xué)院舉行的內(nèi)部評(píng)選等活動(dòng),秘書處都會(huì)申請(qǐng)好合適的教室及設(shè)備,打印好三角架,準(zhǔn)備好需要的物品,協(xié)調(diào)好其他部門的工作,提前布置好會(huì)場(chǎng),讓活動(dòng)的順利進(jìn)行。
秘書處要整理記錄好整個(gè)會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù),在這一學(xué)年里,整理財(cái)務(wù)許多次,每次活動(dòng)舉行完,都會(huì)認(rèn)真的清點(diǎn)一遍,保證會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)完整不流失,這體現(xiàn)了秘書處對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。
今年舉行的運(yùn)動(dòng)會(huì),秘書處及其他部門派出大二干事輔導(dǎo)大一同學(xué)做好廣播、走好方隊(duì),為運(yùn)動(dòng)會(huì)的勝利作出了很多的貢獻(xiàn)。運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,秘書處也是派人在體育場(chǎng)為會(huì)計(jì)學(xué)院為運(yùn)動(dòng)員服務(wù),管理著秩序。運(yùn)動(dòng)會(huì)所需要的擴(kuò)音器、釘子鞋、服裝等等都要通過秘書處提供,所有物品的來去秘書處都派人做好記錄。當(dāng)運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束,秘書處成員又重新清點(diǎn)了會(huì)計(jì)學(xué)院的財(cái)務(wù)。
秘書處還為會(huì)計(jì)學(xué)院采購(gòu)了不少需要的東西,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
每當(dāng)老師等有重要任務(wù)布置下了,秘書處總會(huì)及時(shí)召開例會(huì),下達(dá)老師的命令,合理的把任務(wù)分配給每個(gè)人,有效的完成工作。
縱觀上一學(xué)年的工作,秘書出基本完成了老師交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合了其他部門的工作,獲得了“優(yōu)秀工作部門”的稱號(hào),是學(xué)校給予秘書處工作的肯定。部?jī)?nèi)人員團(tuán)結(jié)和諧,相處融洽,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待部長(zhǎng)、老師交給的工作。在這一學(xué)年的工作中,鍛煉了每個(gè)人,秘書處也得到了成長(zhǎng)。但是在工作中未免會(huì)出現(xiàn)一些失誤,存在一些不足之處。所以在今后的工作中,要吸取教訓(xùn),避免不必要的失誤,經(jīng)過所有成員的奮斗拼搏,將工作做得更好,獲取更大的成功!個(gè)人月度總結(jié)報(bào)告分享(五)。
今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,或許也會(huì)有些許不足,但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),是時(shí)候總結(jié)一番了。
我的這份工作是網(wǎng)店美工,主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁(yè),這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,根據(jù)節(jié)假日的不同,我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào),至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,畢竟只有令人賞心悅目的.圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲望。當(dāng)然,有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁(yè)淘寶,點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,看是否有著紕漏,因?yàn)樵谶@方面,我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人,還有一名老員工,我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應(yīng)該要多學(xué)習(xí),除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對(duì)那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。
首先是圖片被盜用的情況,這點(diǎn)是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對(duì)這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。
其次是準(zhǔn)備工作不足,這一點(diǎn)也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假,導(dǎo)致工作非常忙,即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。
既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看,六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
保潔是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交___過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,___相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰(shuí)都能做,其他啊,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
12月份,帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
1.物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
2.辦公室的工作。
辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
3.細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作。
耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比進(jìn)出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。
當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。
時(shí)光飛逝,作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦-理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1.堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
2.態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
3.勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。
盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
4.兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳。
我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫(kù)租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫(kù)雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。
5.顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作。
作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?,上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
6.任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)。
5月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平.我于今年3月份再次報(bào)名參加了20__年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
1)搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
2)進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3)進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
(一)講政策送溫暖,適時(shí)開展走訪慰問幫扶活動(dòng)。
一是環(huán)保局黨員在副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走進(jìn)幫扶聯(lián)系社區(qū),到留守學(xué)生所在學(xué)校了解他們的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)情況,并送上慰問金鼓勵(lì)他們好好學(xué)習(xí);到空巢老人家里看望老人,詢問老人的生活情況,幫助解決生活中的難題,到殘疾人里幫助其解決家庭困難,給予了他們關(guān)懷和體貼。二是3月10日,環(huán)保局副局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到村慰問貧困戶和孤寡老人,并送去慰問金。和他們拉家常,關(guān)心他們生活情況,了解他們的困難。三是縣環(huán)保局長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)干部職工陪同縣委常委、副縣長(zhǎng)等一行人到村,走訪慰問生活困難黨員,給他們送去了黨和政府的關(guān)懷溫暖,并致以節(jié)日的問候。
(二)因勢(shì)利導(dǎo)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一是,環(huán)保局局長(zhǎng)帶領(lǐng)局職工到鎮(zhèn)躍進(jìn),引導(dǎo)村民一道學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)局農(nóng)技專家的水稻直播優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)種植技術(shù)。二是實(shí)地了解聯(lián)系的三鳳鎮(zhèn)躍進(jìn)村地理及村民情況,擠出資金5000多元,購(gòu)買鵝苗600只,分別送給該村的貧困戶,以此啟發(fā)他們發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富。
二、下半年工作計(jì)劃。
縣環(huán)保局雖然長(zhǎng)期以來將“雙聯(lián)”、扶貧等惠及民生的工作擺在重要位置,也精心謀劃組織實(shí)施,下半年將繼續(xù)按上級(jí)的要求和群眾改變現(xiàn)狀的期盼方向努力推進(jìn)此項(xiàng)工作。
一是想法設(shè)法推進(jìn)扶貧濟(jì)困;。
二是聚心凝力助推基礎(chǔ)設(shè)施提升;。
三是創(chuàng)新思維指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
保潔月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
“撤、撤”,雨聲中夾雜著掃帚擦過地的聲音,低頭往樓下看。那個(gè)熟悉的背影又出現(xiàn)在了眼前,那是一個(gè)年過六旬的老男人,臉上已找不到一絲光澤,那首手也布滿了老繭,那背也已經(jīng)不再挺直了,他是一個(gè)再普通不過的環(huán)衛(wèi)工人。
多少年了,無論是炎夏還是寒冬,下雨或是下雪,每當(dāng)我被“撤、撤”聲在睡夢(mèng)中早早驚醒時(shí),總能看到他的背影。冬天的早晨,總能有一股風(fēng)穿透你全身,那已經(jīng)不能用“冷”來形容了,可是那個(gè)背影永遠(yuǎn)是那么單薄。記得我曾問過他,他的回答很簡(jiǎn)單也很深刻“穿的多,干起活來很笨重”。是啊,他永遠(yuǎn)是那么利索,利索又不失細(xì)心。不管遇上什么樣的天氣,每一天,地面都是嶄新一片,找不到一絲塵灰;不管遇上什么樣的天氣,每一天,他依然出手快捷,找不到一絲空隙。
一個(gè)平凡的人,一份平凡的工作。正因?yàn)橛姓J(rèn)真和細(xì)膩,詮釋了他的價(jià)值、這份工作的重要性。他是偉大的,是值得我們尊敬的。
志愿服務(wù)活動(dòng),體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的一天心得體會(huì)。
環(huán)衛(wèi)工人被稱為"城市的美容師",他們披星戴月,每日起早貪黑,早出晚歸。凌晨的路燈下總有他們忙碌的身影,不為別的,只為人們起來時(shí)能夠看到一個(gè)美麗的整潔道路。正值三月學(xué)雷峰月期間,華北電力大學(xué)科技學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)在3月16日舉辦"體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工人的一天"活動(dòng)。在實(shí)踐中體會(huì)到他們的辛苦。增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的關(guān)注。
活動(dòng)感受。
20__年3月16日,通過參加關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人活動(dòng),使我對(duì)環(huán)衛(wèi)工人的工作有了更深的了解,更懂得這項(xiàng)工作的艱辛不易,是他們,用一把掃帚掃出了城市的文明;是他們,用一個(gè)簸箕端出了城市的整潔;是他們,每天清晨奏響了勞動(dòng)樂章的第一個(gè)音符,日復(fù)一日,年復(fù)一年,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒,無論是風(fēng)雨交加還是漫天飛雪,始終戰(zhàn)斗在環(huán)境衛(wèi)生第一線。他們是值得我們尊敬的城市美容師!
外聯(lián)部趙曉玲。
在我加入青協(xié)志愿服務(wù)工作的一年半有余,這次環(huán)衛(wèi)工一日體驗(yàn)活動(dòng),是我前所未有的一次特別經(jīng)歷。拿著青協(xié)發(fā)放的夾鉗與網(wǎng)兜,開始與一群人――不太熟悉卻志同道合,同為志愿者的學(xué)弟學(xué)妹們,奔走在保定的大街小巷。在這次體驗(yàn)中,我不僅感慨現(xiàn)在環(huán)衛(wèi)工具的新奇,用手一摁,夾鉗的前端就像合起來的手指,把垃圾夾住放進(jìn)網(wǎng)兜,在我的刻板形象中,環(huán)衛(wèi)工拿著笨重的笤帚與簸箕。即便工具改良,更為輕便,但是走上一會(huì),手臂就酸的不行。大家的熱情都很高,分工搭配,協(xié)調(diào)合作,不一會(huì)就打掃完畢。但這對(duì)于我們可能是且僅是一次體驗(yàn),大家興致高昂,對(duì)于環(huán)衛(wèi)工而言,卻是日復(fù)一日周而復(fù)始,因而不由得敬佩這群城市的捍衛(wèi)者,感謝有你,讓這里更美。
組策部于芳捷。
學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就是要像他們那樣忠于事業(yè),熱愛崗位,滿腔熱情地干好本職工作,把人生價(jià)值體現(xiàn)在平凡的工作之中,把理想信念融入到事業(yè)的發(fā)展之中。在自己的崗位上,愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)。
學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。晴天一身土,雨天一身泥,這是環(huán)衛(wèi)工人的真實(shí)寫照。特別是在全局爭(zhēng)創(chuàng)文明城市建設(shè)時(shí)期,他們發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、吃苦耐勞的精神,堅(jiān)持戰(zhàn)斗在清掃保潔的第一線,保證了我們優(yōu)美的環(huán)境。學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)工人,就是要像他們那樣認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一天工作,精益求精地干好每一項(xiàng)工作。
學(xué)生的成長(zhǎng)不只是陽(yáng)光、雨露就能完成的。他們需要的是一樣與植物和其他動(dòng)物所不同的東西――這就是火熱而堅(jiān)持的心。
文藝部牛嘉輝。
通過自己的親身體驗(yàn)我意識(shí)到看起來簡(jiǎn)單的清掃工作做起來這么不容易。短暫幾小時(shí)的體驗(yàn)生活,我深深體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦。同時(shí)也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃也需要大家一起努力。如果商戶們能主動(dòng)撿起自己門前的垃圾,如果路人能隨手將垃圾扔進(jìn)身邊的垃圾桶,如果每一個(gè)都能設(shè)身處地地為環(huán)衛(wèi)工人考慮那么環(huán)衛(wèi)工人的工作量也就不會(huì)那么沉重。其實(shí),我們能做的也并不只是為他人,更是為了我們自己維護(hù)公共環(huán)境的干凈整潔是我們大家每一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),需要我們每一個(gè)人的參與。
電氣18k7許坤霖。
環(huán)衛(wèi)工人被人們贊譽(yù)為"城市黃玫瑰"、"馬路天使"和"城市美容師",他們的工作是讓街道變得干凈,給城市帶來美觀,給路人帶來一份美麗的心情。然而,這并不是憑空產(chǎn)生的,是需要環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng)。這就要求環(huán)衛(wèi)工人全天保潔,每天上班:早上3:00--5:00,白天為上午、下午兩班倒,中午休息一小時(shí),至少工作8個(gè)小時(shí)以上,無基本安全保障,天天辛苦勞累只為城市清潔。這次環(huán)衛(wèi)工人體驗(yàn)讓我的環(huán)保意識(shí)更加堅(jiān)強(qiáng),也深刻感受到環(huán)衛(wèi)工人的工作是偉大的,是值得被尊敬的,他們用汗水為我們營(yíng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境。同時(shí),我們不能辜負(fù)他們的辛勤。我們應(yīng)該把垃圾扔進(jìn)垃圾箱,看到路邊的垃圾隨手撿起,為環(huán)衛(wèi)工人分擔(dān)一些力所能及的小事,為城市的美好貢獻(xiàn)一份微薄之力。
青訓(xùn)營(yíng)王新月。
在這次活動(dòng)親身體驗(yàn)了環(huán)衛(wèi)工的工作之后才明白了他們的不易,良好的城市環(huán)境離不開他們的辛勤勞動(dòng),環(huán)衛(wèi)工是城市的重要組成部分,我們離不開他們。沒有他們我們就沒有了干凈的生活環(huán)境。同時(shí),我們既然知道他們的不易就更應(yīng)該時(shí)刻保持衛(wèi)生,不亂扔垃圾,為他們出一份力。
網(wǎng)絡(luò)部曹宇。
無論刮風(fēng)下雨、大雪紛紛還是烈日炎炎,總會(huì)有這樣一群人拿著清掃工具,走在大街小巷,為城市"梳妝打扮"著,他們是最平凡的基層工作者――環(huán)衛(wèi)工人。如果不是親身體驗(yàn),我想象不到,看起來簡(jiǎn)單的清掃工作,做起來這么不容易。我深深體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工人工作的辛苦,也更加深刻地感受到,城市環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)不僅僅需要環(huán)衛(wèi)工人的清掃,也需要大家一起努力。
辦公室趙淑敏。
通過這次志愿服務(wù)活動(dòng),我們自己也學(xué)到了很多。每個(gè)工作都有其存在的意義。我們應(yīng)該珍惜他人的勞動(dòng)成果,幫助環(huán)衛(wèi)工人是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,比如:不要亂扔煙頭、將垃圾扔進(jìn)垃圾桶、給環(huán)衛(wèi)工人送上一瓶水等等。他們也讓我發(fā)現(xiàn)這世界上還有那么多美好的事情,在付出愛心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí),人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。正所謂"利己為人,助人自助",這是我們服務(wù)的宗旨。
王毅機(jī)造18k2。
辦公室李昊陽(yáng)。
每個(gè)人,每種職業(yè)都是受人尊重的,我們希望每位同學(xué)都能夠尊重他人,幫助他人,愛護(hù)他人勞動(dòng)成果。讓我們一同守候我們的家園。