通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決問題的方法,并且在以后的學習和工作中避免犯同樣的錯誤。在總結(jié)中,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性,敢于創(chuàng)新和突破。每一個范文都有其獨特的亮點和精彩之處,值得我們認真品味和學習。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇一
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。
不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
xxx
20xx年xx月xx日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,入職三個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
20xx年x月x日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇三
當我們某一項工作做得比較出色時,我們要更大的發(fā)展空間,于是就要轉(zhuǎn)正,出于禮貌形式上,我們應(yīng)該向上級提交一份轉(zhuǎn)正申請書來表達自己希望轉(zhuǎn)正的意愿。下面是我們大學網(wǎng)為您提供的轉(zhuǎn)正申請書范文供您參考:
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。
我于月日來到公司進行實習工作,現(xiàn)如今六個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂于與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并不斷成長:
(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)。
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的維護工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的要求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事請教;(3)在實習結(jié)束時,將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
(二)交易部——柜員(兩周)。
了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶準備工作,如發(fā)放資料、指導客戶填寫資料等;2)客戶資料歸檔和核對;3)向同事請教和學習客戶可能遇到的問題。
(三)客戶服務(wù)部——投資顧問團隊。
2.接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;。
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒;。
4.協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問做好支持工作;。
5.現(xiàn)場客戶的引導和服務(wù)。
(四)屆新員工培訓(一周)。
通過六個月的學習和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,我受益匪淺:
在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時完成日常工作的情況下,積極向部門經(jīng)理和周圍同事學習,使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。
當然,我也存在不少不足之處:1)與客戶的溝通技巧需要進一步的提高;2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會技術(shù)分析方面的專業(yè)能力有待提高。
綜合看來,我認為自己選擇是一個正確的選擇,原因如下:1)為金融行業(yè)第一線,可以近距離接觸客戶,發(fā)揮自己所長;2)的領(lǐng)導具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力;3)投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺,更快地成長,我認為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取年底可以實現(xiàn)獨立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價值。具體而言,在業(yè)務(wù)上要做到:1)行情全方位跟蹤、研究大勢;2)實時跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動向;3)按時完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進步,與公司共同成長。
最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問團隊的一員,我將更加努力上進,實現(xiàn)自我,創(chuàng)造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮
申請人:
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園物業(yè)客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。
xxx。
20xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的領(lǐng)導:
從11月23日到公司報到以后,我認真遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,對待工作認真負責,工作適應(yīng)程度良好。
從學校踏入社會,進入昱安效勞,最初的迷茫與不安已經(jīng)消失,現(xiàn)在剩下的`只是滿腔的熱情和積極工作的動力。在適用期間,承蒙各位領(lǐng)導和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,在此表示感激。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式一員。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。
再次感謝公司給我實現(xiàn)人生價值的平臺和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!
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理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導:
我與20xx年x月xx日進入公司市場部,在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進入非鋼市場公關(guān)組,從事市場開發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到現(xiàn)在,三個月的使用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個有過國營企業(yè),民營企業(yè)工作經(jīng)驗的年青人,自己各方面的適應(yīng)能力還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自己,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作內(nèi)容;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自己的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導給了我很大的幫助和指導,讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
三個月以來,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自己,爭取盡早獨當一面,為公司作出更大的貢獻。當然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指正和幫助,感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到這里工作我的收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自己的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中繼續(xù)提高自己,增加自己的能力,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。
此致
敬禮
申請人:xxx。
申請日期:xx年x月x日
尊敬的領(lǐng)導:
您好,我叫xx,于xx年11月28日入職,在財務(wù)部擔任出納一職,至今工作已滿一個月,根據(jù)公司人事管理制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先感謝領(lǐng)導能給我這樣的一個工作機會,我很榮幸能夠成為xx公司的一員。雖然來公司只有短短的一個多月的時間,但我已深深感受到了這里和諧的氛圍!領(lǐng)導平易近人,同事間互相幫助、相處融洽,大家工作積極主動,到處洋溢著溫暖的氣息!我真的很喜歡這里,早已融入了這個優(yōu)秀的集體!
自入職以來,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,一直秉著踏實認真的工作態(tài)度,學習財務(wù)制度、查閱會計憑證、積極學習各項業(yè)務(wù)技能,虛心向同事請教不懂的問題。為了能盡快掌握出納工作內(nèi)容,我將出納各項工作的流程和要求都進行了詳細的記錄,每天翻看,隨時總結(jié)工作經(jīng)驗;為了提高自己的點鈔水平,我買了點鈔練功券,每晚練習;為了熟悉《銀行/現(xiàn)金日記賬》摘要的寫法,我反復查看以前的日記賬;本篇文章來自資料管理下載。為了提高自己ecl操作水平,我買了相關(guān)書籍,加強學習&hllip&hllip如今在自己的不懈努力和同事的耐心幫助下,我已熟悉出納工作流程,掌握出納工作基本技能,已從一個財務(wù)的門外漢邁入了財務(wù)工作的大門,我相信憑借自己踏實認真、謹慎細致、虛心好學的工作態(tài)度,一定可以將出納工作做實做好!
當然,我深知自己在財務(wù)技能上還存在著很多的不足,與一名真正合格的財務(wù)人員還有很大的距離,我會加強財務(wù)知識的學習,用心工作,努力提升自身的財務(wù)水平,爭取早日成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,為公司的發(fā)展獻出自己的力量!
申請人:xx。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,根據(jù)公司的需要,目前擔任皖南分公司兼xx辦事處的資金管理會計,崗位轉(zhuǎn)正申請。首先感謝您在百忙當中閱讀審批我的轉(zhuǎn)正申請表,讓我可以成為一個正式的創(chuàng)維人。作為一個創(chuàng)維人,我感到榮幸和自豪。榮幸的是我能加入這個優(yōu)秀的團隊,讓我學到了很多知識和創(chuàng)維獨特的企業(yè)文化;自豪的是創(chuàng)維的事業(yè)正在蒸蒸日上,讓我看到了未來美好的職業(yè)發(fā)展。
從7月初來到xx辦到現(xiàn)在一晃三個月過去了,在這三個月的親身工作經(jīng)歷當中,我做了很多,也學到了很多,有很多感觸和想法??偨Y(jié)過去,迎接未來,在這里對自己這三個月的試用期做一個總結(jié)。
7月份剛到辦事處的時候,首先開展的是為期一個月的開單工作。開單是一個簡單但繁瑣的工作,工作性質(zhì)是單一和重復,需要細心和不急不躁的態(tài)度。開單工作同時也是一個最基礎(chǔ)的工作,卻關(guān)系著辦事處的出庫和損益,要始終站在公司的角度上考慮問題。一個月的開單工作讓我熟悉了辦事處的操作流程和規(guī)章制度,與辦事處人員特別是業(yè)務(wù)員之間也有了一個很好的交流溝通的機會,為以后開展財務(wù)工作做了鋪墊。在8月中旬的時候跟原來的出納進行了一個交接,之后就進入了人生中正式的創(chuàng)維財務(wù)工作生活當中。剛開始的時候是在黑暗中摸索度過的,還好有會計、經(jīng)理的耐心指導和全力學習總部和前輩們總結(jié)的操作指引,才得以安全度過,這就像“基層員工培訓”的“風雨人生路”一樣,讓我感受到了創(chuàng)維大家庭的溫暖,更加堅定在創(chuàng)維這個團體工作下去的決心。
正式接手資金管理會計工作到現(xiàn)在,經(jīng)歷了很多,也學到了很多,工作也能按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)完成,沒有出現(xiàn)過重大錯誤和通報,為皖南分公司財務(wù)的考核提高貢獻了自己的一份力量。在以后的工作中,必定加倍努力、嚴格要求自己、全力以赴做好各項事宜,通過學習充實自己,加以注意和改正自己的缺點和不足,為皖南分公司財務(wù)考核的進一步提高做出貢獻,為公司作出自己最大的努力。同時也相信自己通過以后的磨練能夠取得更大的進步,可以更好的處理工作、生活等方面的問題。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。在此,我借此機會,懷著誠摯的心情正式向總部領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請:希望總部領(lǐng)導根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出綜合評價,使自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!同時也非常感謝領(lǐng)導對我信任,給予我提高自我的機會,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。最后祝我們家創(chuàng)維的事業(yè)更加紅紅火火!
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;。
2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;。
3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;。
4.定期催收貨款保證貨款回收。
5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;。
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;。
3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習轉(zhuǎn)貼于。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x月x日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xx,入職三個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。
其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。
除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的公司領(lǐng)導:。
我于20xx年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):。
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
xxx。
20xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規(guī)定,我已過試用期,特意申請轉(zhuǎn)為正式員工。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:。
您好!
我于20xx年x月10日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是運營部的一名員工,現(xiàn)在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的`提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十二
您好!
我叫xxx,首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我于20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
兩個月以來,非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù),而服務(wù)的關(guān)鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時,力爭使工作質(zhì)量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎(chǔ)動作訓練,看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現(xiàn)自己的人生價值,做好了鋪墊!
軍訓的同時,楊總開始了服務(wù)標準禮儀的課程,作為服務(wù)行業(yè),細節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設(shè)的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應(yīng)運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務(wù)標準定位。
經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。
為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領(lǐng)導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習。做為服務(wù)行業(yè),對個人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規(guī)范。
總之,經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導給予批準!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年1月27日入職,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收;
5、能及時的`發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
xxx。
日期:20xx年x月x日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇一
我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。
不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;
性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
xxx
20xx年xx月xx日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇二
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xxx,入職三個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
20xx年x月x日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇三
當我們某一項工作做得比較出色時,我們要更大的發(fā)展空間,于是就要轉(zhuǎn)正,出于禮貌形式上,我們應(yīng)該向上級提交一份轉(zhuǎn)正申請書來表達自己希望轉(zhuǎn)正的意愿。下面是我們大學網(wǎng)為您提供的轉(zhuǎn)正申請書范文供您參考:
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。
我于月日來到公司進行實習工作,現(xiàn)如今六個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂于與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,并不斷成長:
(一)客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)。
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的維護工作:(1)盡己所能解決客戶所提出的要求,如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來,如飲水機、抽風機問題、客戶申請座位等,向同事請教;(3)在實習結(jié)束時,將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
(二)交易部——柜員(兩周)。
了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開戶準備工作,如發(fā)放資料、指導客戶填寫資料等;2)客戶資料歸檔和核對;3)向同事請教和學習客戶可能遇到的問題。
(三)客戶服務(wù)部——投資顧問團隊。
2.接聽客戶電話,為場外客戶提供服務(wù)和支持;。
3.配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒;。
4.協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作,為其他投資顧問做好支持工作;。
5.現(xiàn)場客戶的引導和服務(wù)。
(四)屆新員工培訓(一周)。
通過六個月的學習和工作,在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,我受益匪淺:
在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向,每天在按時完成日常工作的情況下,積極向部門經(jīng)理和周圍同事學習,使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。
當然,我也存在不少不足之處:1)與客戶的溝通技巧需要進一步的提高;2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會技術(shù)分析方面的專業(yè)能力有待提高。
綜合看來,我認為自己選擇是一個正確的選擇,原因如下:1)為金融行業(yè)第一線,可以近距離接觸客戶,發(fā)揮自己所長;2)的領(lǐng)導具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導魅力和人格魅力;3)投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺,更快地成長,我認為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取年底可以實現(xiàn)獨立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價值。具體而言,在業(yè)務(wù)上要做到:1)行情全方位跟蹤、研究大勢;2)實時跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動向;3)按時完成交易日記和周記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領(lǐng)導和同事及客戶的溝通與交流,明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進步,與公司共同成長。
最后,我相信,在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為投資顧問團隊的一員,我將更加努力上進,實現(xiàn)自我,創(chuàng)造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領(lǐng)導能批準轉(zhuǎn)正,讓我成為中的一名正式員工。謝謝!
此致
敬禮
申請人:
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱xx,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園物業(yè)客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強化了各項服務(wù)標準,并增強了員工服務(wù)意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務(wù)。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。
xxx。
20xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的領(lǐng)導:
從11月23日到公司報到以后,我認真遵守公司的規(guī)章制度,不遲到,不早退,對待工作認真負責,工作適應(yīng)程度良好。
從學校踏入社會,進入昱安效勞,最初的迷茫與不安已經(jīng)消失,現(xiàn)在剩下的`只是滿腔的熱情和積極工作的動力。在適用期間,承蒙各位領(lǐng)導和同事的提攜和支持,我才把工作做的更好,在此表示感激。
請公司給我一個機會,讓我成為公司的正式一員。
轉(zhuǎn)正之后,我將一如繼往地保持高度的工作熱情和責任心,不斷提高自己的工作能力,增長自己的知識體系,爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用,為公司創(chuàng)造價值,同時也實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。
再次感謝公司給我實現(xiàn)人生價值的平臺和同事對我的幫助、關(guān)心與支持!
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理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇六
尊敬的單位領(lǐng)導:
我與20xx年x月xx日進入公司市場部,在工藝組做技術(shù)服務(wù)工作,后因公司的需要進入非鋼市場公關(guān)組,從事市場開發(fā)和技術(shù)支撐方面的工作。到現(xiàn)在,三個月的使用期已滿,根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正為公司正式員工。
作為一個有過國營企業(yè),民營企業(yè)工作經(jīng)驗的年青人,自己各方面的適應(yīng)能力還是不錯的。新到一個單位,一個部門最重要的是要重新調(diào)節(jié)自己,適應(yīng)新的環(huán)境,熟悉新的工作內(nèi)容;了解工作的內(nèi)涵與外延,做好自己的事情并及時與相關(guān)人員溝通。在這個熟悉與適應(yīng)的過程中,公司的同事和領(lǐng)導給了我很大的幫助和指導,讓我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。
三個月以來,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂,服從公司戰(zhàn)略發(fā)展的調(diào)配。在專業(yè)和非專業(yè)上不懂的東西虛心的向周圍的同時請教,不斷提高自己,爭取盡早獨當一面,為公司作出更大的貢獻。當然初入公司,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正,但這些能讓我更快的成長,在今后的工作中在處理各種問題的時候我會考慮的更加全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的指正和幫助,感謝他們對于我工作的失誤給予的中肯的指正。
來到這里工作我的收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,對自己的敬業(yè)精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想水平都有了很大的提高,希望在以后的工作中繼續(xù)提高自己,增加自己的能力,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉,實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,為自己展開美好的未來。
此致
敬禮
申請人:xxx。
申請日期:xx年x月x日
尊敬的領(lǐng)導:
您好,我叫xx,于xx年11月28日入職,在財務(wù)部擔任出納一職,至今工作已滿一個月,根據(jù)公司人事管理制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
首先感謝領(lǐng)導能給我這樣的一個工作機會,我很榮幸能夠成為xx公司的一員。雖然來公司只有短短的一個多月的時間,但我已深深感受到了這里和諧的氛圍!領(lǐng)導平易近人,同事間互相幫助、相處融洽,大家工作積極主動,到處洋溢著溫暖的氣息!我真的很喜歡這里,早已融入了這個優(yōu)秀的集體!
自入職以來,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,一直秉著踏實認真的工作態(tài)度,學習財務(wù)制度、查閱會計憑證、積極學習各項業(yè)務(wù)技能,虛心向同事請教不懂的問題。為了能盡快掌握出納工作內(nèi)容,我將出納各項工作的流程和要求都進行了詳細的記錄,每天翻看,隨時總結(jié)工作經(jīng)驗;為了提高自己的點鈔水平,我買了點鈔練功券,每晚練習;為了熟悉《銀行/現(xiàn)金日記賬》摘要的寫法,我反復查看以前的日記賬;本篇文章來自資料管理下載。為了提高自己ecl操作水平,我買了相關(guān)書籍,加強學習&hllip&hllip如今在自己的不懈努力和同事的耐心幫助下,我已熟悉出納工作流程,掌握出納工作基本技能,已從一個財務(wù)的門外漢邁入了財務(wù)工作的大門,我相信憑借自己踏實認真、謹慎細致、虛心好學的工作態(tài)度,一定可以將出納工作做實做好!
當然,我深知自己在財務(wù)技能上還存在著很多的不足,與一名真正合格的財務(wù)人員還有很大的距離,我會加強財務(wù)知識的學習,用心工作,努力提升自身的財務(wù)水平,爭取早日成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,為公司的發(fā)展獻出自己的力量!
申請人:xx。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!我叫xx,根據(jù)公司的需要,目前擔任皖南分公司兼xx辦事處的資金管理會計,崗位轉(zhuǎn)正申請。首先感謝您在百忙當中閱讀審批我的轉(zhuǎn)正申請表,讓我可以成為一個正式的創(chuàng)維人。作為一個創(chuàng)維人,我感到榮幸和自豪。榮幸的是我能加入這個優(yōu)秀的團隊,讓我學到了很多知識和創(chuàng)維獨特的企業(yè)文化;自豪的是創(chuàng)維的事業(yè)正在蒸蒸日上,讓我看到了未來美好的職業(yè)發(fā)展。
從7月初來到xx辦到現(xiàn)在一晃三個月過去了,在這三個月的親身工作經(jīng)歷當中,我做了很多,也學到了很多,有很多感觸和想法??偨Y(jié)過去,迎接未來,在這里對自己這三個月的試用期做一個總結(jié)。
7月份剛到辦事處的時候,首先開展的是為期一個月的開單工作。開單是一個簡單但繁瑣的工作,工作性質(zhì)是單一和重復,需要細心和不急不躁的態(tài)度。開單工作同時也是一個最基礎(chǔ)的工作,卻關(guān)系著辦事處的出庫和損益,要始終站在公司的角度上考慮問題。一個月的開單工作讓我熟悉了辦事處的操作流程和規(guī)章制度,與辦事處人員特別是業(yè)務(wù)員之間也有了一個很好的交流溝通的機會,為以后開展財務(wù)工作做了鋪墊。在8月中旬的時候跟原來的出納進行了一個交接,之后就進入了人生中正式的創(chuàng)維財務(wù)工作生活當中。剛開始的時候是在黑暗中摸索度過的,還好有會計、經(jīng)理的耐心指導和全力學習總部和前輩們總結(jié)的操作指引,才得以安全度過,這就像“基層員工培訓”的“風雨人生路”一樣,讓我感受到了創(chuàng)維大家庭的溫暖,更加堅定在創(chuàng)維這個團體工作下去的決心。
正式接手資金管理會計工作到現(xiàn)在,經(jīng)歷了很多,也學到了很多,工作也能按照公司和領(lǐng)導的要求按時按質(zhì)完成,沒有出現(xiàn)過重大錯誤和通報,為皖南分公司財務(wù)的考核提高貢獻了自己的一份力量。在以后的工作中,必定加倍努力、嚴格要求自己、全力以赴做好各項事宜,通過學習充實自己,加以注意和改正自己的缺點和不足,為皖南分公司財務(wù)考核的進一步提高做出貢獻,為公司作出自己最大的努力。同時也相信自己通過以后的磨練能夠取得更大的進步,可以更好的處理工作、生活等方面的問題。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。在此,我借此機會,懷著誠摯的心情正式向總部領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正申請:希望總部領(lǐng)導根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出綜合評價,使自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!同時也非常感謝領(lǐng)導對我信任,給予我提高自我的機會,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。最后祝我們家創(chuàng)維的事業(yè)更加紅紅火火!
此致
敬禮
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;。
2.對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;。
3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;。
4.定期催收貨款保證貨款回收。
5.能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1.工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;。
2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;。
3.考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習轉(zhuǎn)貼于。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!
此致
敬禮!
申請人:xx。
20xx年x月x日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xx,入職三個月以來,在領(lǐng)導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。
其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。
再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。
除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
此致
敬禮!
申請人:xx
20xx年x月x日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的公司領(lǐng)導:。
我于20xx年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):。
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
xxx。
20xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規(guī)定,我已過試用期,特意申請轉(zhuǎn)為正式員工。
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。
在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè),很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮穑瑫r間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議,發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導:。
您好!
我于20xx年x月10日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是運營部的一名員工,現(xiàn)在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的`提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
xx年xx月xx日。
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十二
您好!
我叫xxx,首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我于20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
兩個月以來,非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對自己本職工作的內(nèi)容從了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù),而服務(wù)的關(guān)鍵在于細節(jié),在面對客戶與業(yè)主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。并能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時,力爭使工作質(zhì)量登上一個嶄新的臺階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點的松懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎(chǔ)動作訓練,看似簡單但要做到標準,規(guī)范還須要我們反復的去練習、去訓練。軍訓不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養(yǎng)良好的個人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴格要求自己,實現(xiàn)自己的人生價值,做好了鋪墊!
軍訓的同時,楊總開始了服務(wù)標準禮儀的課程,作為服務(wù)行業(yè),細節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設(shè)的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團隊協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養(yǎng)成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細致,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以后工作生活之余我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應(yīng)運到工作中,立足澤龍細節(jié)服務(wù)標準定位。
經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專業(yè)的態(tài)度、細致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)、為物業(yè)部樹立良好的形象。
為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了云臺山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,并選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示后,由帶隊領(lǐng)導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便于今后能在這個環(huán)境中更好的工作和學習。做為服務(wù)行業(yè),對個人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業(yè)部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規(guī)范。
總之,經(jīng)過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,并能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導給予批準!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
理財公司客服轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于20xx年1月27日入職,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收;
5、能及時的`發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮!
xxx。
日期:20xx年x月x日