總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。寫總結(jié)時，應該注重對自己的評價和反思，不止于事實的陳述。大家可以參考一下下面這些總結(jié)范文，或許會有一些寫作上的啟示。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇一
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近xx年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二
日月如梳，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20__年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在__集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責的了解。
1、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況。
2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng)。
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋。
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施。
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處。
在這段學習期時間里對公司系統(tǒng)操作不熟練，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望。
回顧這一年來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會。
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作。
3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間。
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被__的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的__傳播四方吧。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇三
20_年，我礦在赫章縣委政府相關部門和集團公司的正確領導下，全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標，本著“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)技術管理、安全管理、質(zhì)量標準化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作，克服了地質(zhì)條件復雜，設備陳舊影響等重重困難，合理組織生產(chǎn)，最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標。具體資料如下：
1、生產(chǎn)任務完成狀況。
20_年原煤生產(chǎn)共完成131800噸，圓滿完成生產(chǎn)計劃。
2、安全生產(chǎn)狀況。
由于兼并重組我礦于20_年3月份進行了控股人更換交接，包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進行了調(diào)整。20_年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復雜，遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板，破碎帶多，采煤隊又是新來的，人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉，對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中，始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針，加強頂板管理，嚴格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下，順利完成回采任務，并實現(xiàn)安全回采。
20_年順利完成了20_采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間，礦成立安裝指揮部，礦領導井下現(xiàn)場跟班，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，跟班到點，與工人同下同上，為回收和安裝順利進行保駕護航。采面回收安裝及初采初放期間，嚴格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，按工期按計劃進行，實現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進任務完成狀況。
先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更，后是由于供電提升更換淘汰設備、仃產(chǎn)的影響，導致20_年全年掘進進尺少，沒有完成預期計劃任務量。截至12月底，共完成掘進進尺1100米，完成計劃的66%。
4、質(zhì)量標準化方面。
20_年度，我礦用心響應上級部門號召，緊跟步伐，加大質(zhì)量標準化推進力度，狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標準化達標工作。制定了年度質(zhì)量標準化考核管理辦法及實施細則，并按辦法進行實施，加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標準化旬檢月評制度，對全月質(zhì)量標準化達標的工作面，給予獎勵，全月有一次以上不達標的采面，給予處罰，獎罰分明，起到很好的督促作用。以技術科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標準化資料軟件工作，加大檢查力度，并協(xié)助指導達標建立工作。每旬，組織各部室主管及相關人員，主要對地面及井下各點各面進行質(zhì)量標準化專項檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標準化達標驗收。
5、建立健全各項規(guī)章制度。
進一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設備管理、機電管理、干部管理、技術管理、經(jīng)營考核、各崗位職責制等規(guī)章制度，及時修改了兩大規(guī)程，完善了獎勵約束機制。制度下發(fā)以后，各單位都進行了認真的學習，并認真遵守制度，促進了工作的有序開展。
6、培訓方面：
加強培訓學習，提高業(yè)務素質(zhì)潛力。認真深入學習集團公司、上級部門有關文件，準備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署，安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓30人次;每月由礦長主持安全辦公會，組織管理人員學習貫徹上級重要文件;以安全科、技術科為主組織新工人培訓4期183人次;組織全礦所有人員學習新《安全生產(chǎn)法》3期，參加人員90人次，并組織進行了測試，合格率100%;并用心學習集團公司、礦有關文件及相關生產(chǎn)技術等知識，提高認識，理清思路，準確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓礦級管理人員6名，區(qū)隊管理人員4名，特崗人員26名。
7、防治水方面。
我礦每月定期組織有關部室負責人，對井下各個出水地點進行全面細致的檢查，尤其是對出水較大的幾個點，采用定期不定期的方式進行專項檢查，并且留有記錄。雨季期間，對井上、下進行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，真正做到了防患于未然。
探放水方面：由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細，為了確保安全掘進，我礦制定了比較切合實際的探放水設計，并嚴格按照設計組織施工。20_年我礦共打探水鉆孔20個，孔深共計1500米。
8、地面：變電所進行了房屋擴建，待礦井擴建項目的設計方案確定后開始設備安裝。
9、煤炭銷售方面受市場影響面臨嚴峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難，銷售煤炭12.5萬噸。
10、對外業(yè)務聯(lián)系與溝通方面也克服了部門人員不熟、環(huán)境機構(gòu)不清楚等困難，透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務辦理等工作也等到了順利開展。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇四
從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來xx分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變，努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài)，我通過這份總結(jié)來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
本年度主要工作分為三大點，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
（一）節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備。
1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向；根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度；根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識，找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調(diào)研建立技術依據(jù)。
（二）《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。
看著《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔；設計并美化了系統(tǒng)原型框架；完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼；參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
（三）繼續(xù)深造學習。
1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結(jié)了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題。
（一）工作體會。
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工，主要不足在對業(yè)務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的；通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中，一邊準備調(diào)研所需問題，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解；在完成調(diào)研準備工作的前提下，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結(jié)合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
（二）存在的問題：
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差，在王亦然的幫助下，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。
在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒；另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發(fā)進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃。
（一）工作計劃：
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備，掌握調(diào)研準備思路，以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識，包括系統(tǒng)的需求分析，架構(gòu)設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇五
20__年，在__領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務。在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務工作，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
（二）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識?！皩W無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象。交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患。在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作。上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇六
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入共產(chǎn)黨，始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走?？傊?，經(jīng)過這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝！”
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇七
一年來，在公司___的正確領導和關心幫忙下，本人認真學習，按照局___確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的___集中學習;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
一年來，為了能進取貫徹局___提出的“顧客至上，服務第一”的工作思路，使自我更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自我，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇八
工作是每個人的頭等大事，因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現(xiàn)，沒有工作就等于沒有生活。所以，我們對工作的態(tài)度絕對是認真的、一絲不茍的，甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切，唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點，我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時，時間也無情地從身邊稍稍溜走，你看，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束，我們在忙碌年終大盤點的同時，又要用暫新的心態(tài)、飽滿的熱情迎接全新的一年。
回想一年的工作情況，真的算是充滿了傳奇色彩，這一年中，留下的不僅是汗水，還有種種復雜的心情，因為這一年經(jīng)歷的事情實在太多，給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段，和往常一樣，我必須抓好生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)：安全、產(chǎn)量、工藝指標、現(xiàn)場衛(wèi)生等，這些都是工作中的最基本的任務。然而今年，卻又偏偏“好事多磨”，我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。
年初，當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候，我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因，我們車間來了一大批臟硫磺，這批硫磺節(jié)除了雜質(zhì)多以外，還有像泥青一樣的東西，我們別無選擇，只有將這些硫磺拿來加工成液硫，以滿足用戶制酸的需要?？墒牵敲炊嚯s技給系統(tǒng)和操作都帶來了很大的壓力，渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大，而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多，產(chǎn)量也要受到影響，只有和班組的人員同心協(xié)力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多，過濾機已經(jīng)過濾不贏，而過濾槽積下的渣也還很多，使過濾槽的空間越來越小，那時，我們在工段長的帶領下，一邊控制好工藝指標，一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來，才能緩解過濾槽的壓力，為了滿足用戶液硫的需求量，我們除了生產(chǎn)，根本沒有時間去清理排放出來的渣，那渣就像來勢洶洶的敵人，把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候，干凈硫磺出奇地來了，就像救星一樣。
有了干凈硫磺，生產(chǎn)壓力降下來了，但我們的“戰(zhàn)斗”并沒有因此而結(jié)束，接下來是處理遺留下來的.渣。我們除了生產(chǎn)之外，就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎，用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候，干凈硫磺不知怎的突然少了，接下來的兩個月里，都面臨著硫磺緊缺的局面。沒過多久，庫房里所有的硫磺都用完了，我們拿什么來給用戶提供液硫呢？生產(chǎn)必須得進行，于是工段領導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺，這些硫磺又臟又濕，還夾帶著石頭、編織袋等雜物，這給了生產(chǎn)裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來，所以生產(chǎn)也受到了極大的限制，迫于形勢壓力，制酸單位不得不降低生產(chǎn)負荷，以確保裝置的穩(wěn)定運行，這算是給了我們一個喘息的機會。
一直到7月份，硫磺開始慢慢多起來，我們的熔硫工作也開始恢復正常，但是好景不長，我們的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，a熔硫槽由于腐蝕嚴重出現(xiàn)漏水，致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領導的指示，班組留副操維持生產(chǎn)，主操出來清理a熔硫槽的硫磺，這一戰(zhàn)又是半個多月。a熔硫槽清理完后，緊隨著清理以前未清理完的渣。
經(jīng)過多次的“奮戰(zhàn)”，我們的身體也非常疲憊，可是生產(chǎn)必須進行，我沒有一絲怨言，繼續(xù)朝著前進的方向走去。
11月份起，大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭，熔塊磺，系統(tǒng)沒多大問題，就是硫磺塊塊下料易堵，必須靠人力把塊料弄下來，這純屬體力上的“格斗”，班組人員也必須密切配合才行。面對困難，我們不氣餒、不埋怨、不退縮，我們只有一個信念，那就是：想盡一切辦法也要保住生產(chǎn)，保證液硫的供給。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇九
1、要有愛心、愛每一個顧客、，顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責就越大、顧客越是煩惱的當?shù)乇闶俏乙Ц兜漠數(shù)兀覐膩聿粣巯易约旱牧?，盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。
2、要有職責心、顧客挑選了我、我就要對顧客負職責，必定要仔細服務好每一個顧客，為顧客所想，站在顧客的視點去想，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當顧客看到我的時分永遠是高興的，這樣也會給顧客帶來高興，當顧客的心境好了，身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的，我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道，也感謝修司理給我的關懷與照料，也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐，也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè)，活躍合作店長作業(yè)，以店為家，發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成，萬事如意，春節(jié)愉快！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年，在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下，全公司所有員工上下團結(jié)，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?？梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點，20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年，瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每臺車配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡工作，對于客戶做好聯(lián)絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
我調(diào)到上?？偣竟ぷ髁巳齻€月，在這三個月里，主要參加了公司組織的營業(yè)培訓，學到了一些營業(yè)知識，了解了公司的經(jīng)營情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉，受益匪淺。20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，揚長避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說，在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節(jié)管理，提升全員的服務意識和服務品質(zhì)，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn)，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復雜繁鎖，人員緊張，任務很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十一
今年來，我認真克服工學矛盾，積極參加廳黨委中心組學習，系統(tǒng)自學了黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等，不斷提高自身的政策理論水平。并利用空余時間，參加了中央黨校領導干部班的函授學習，現(xiàn)已畢業(yè)。同時，把學習所得運用到各級管理教育、訓練執(zhí)勤等實踐工作中。并針對我省xxx時刻處于斗爭前沿的實際，保持清醒頭腦，身體力行并教育廣大同志，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)，明辨是非，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力。
作為廳黨委委員，能夠當好黨委的參謀助手，堅持大事講原則，小事講風格，遇事多商量，多通氣，積極協(xié)助領導開展工作，不斷增強團結(jié)共事意識,自覺維護班子團結(jié)。
努力加強黨性修養(yǎng)，不斷增強拒腐防變的能力。在研究干部xxx，處理xxx等敏感熱點問題上，不憑個人感情用事，堅持以人為本，注重工作實績，通過會議研究集體表決，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，做到公道正派，清正廉潔。
（二）努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力
xxx工作，我可以說是半路出家。為了盡快適應新的工作崗位，增強勝任本職工作的能力，我認真學習了《xxx》、《xxx》、《xxx》等業(yè)務書籍，豐富了自身的業(yè)務知識。為了拓寬視野，學習友鄰省份好的做法，根據(jù)廳黨委的安排，20xx年4月，帶隊學習考察了xxx、xxx、xxx等省（市）的xxx系統(tǒng)建設情況，借鑒兄弟單位訓練設施與指揮系統(tǒng)建設和管理教育等好的做法，為黨委決策部署工作，提供了參考資料。從不斷提高xxx能力的需要出發(fā)，20xx年6月、8月連續(xù)兩次參加了全國xxx在xxx舉辦的xxx研討班的培訓學習，參加并通過了xxx崗位資格考試。通過長時間的自我加壓，經(jīng)過了從對xxx的陌生到適應、從適應到基本熟悉的過程，現(xiàn)已能夠緊緊圍繞xxx的中心任務，開展好各項工作。
（三）深入開展調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾和基層職工
為全面了解社會面xxx工作情況，20xx年5月，根據(jù)廳黨委的統(tǒng)一安排，我?guī)ш爩xx地區(qū)各縣及廣大農(nóng)牧區(qū)進行了工作調(diào)研，通過走訪與實地查看，對各縣的基本情況、xxx規(guī)劃與建設、政府對xxx工作的領導與重視、xxx開展xxx工作、xxx工作形勢等，作了詳細深入的了解。為掌握隊伍和管理教育的真實情況，經(jīng)常帶頭深入基層開展調(diào)查研究工作，20xx年x至x月，在xxx蹲點近兩個月，認真聽取基層職工的意見和建議，不斷發(fā)現(xiàn)、研究并解決新形勢下xxx管理教育工作的新情況、新問題。
（四）狠抓管理教育，不斷提高部隊正規(guī)化建設水平
管理教育工作和作風紀律建設是xxx的生命線。針對xxx條件艱苦，個別單位存在建設標準不高、要求不嚴的問題，加大了從嚴管治的力度，下決心、動真格，不折不扣地貫徹落實xxx和xxx為依據(jù)，指導xxx制定了《xxx機關正規(guī)化管理若干規(guī)定》和《xxx基層正規(guī)化管理若干規(guī)定》，規(guī)范了xxx當前和今后一個時期的正規(guī)化建設工作。
為切實加強隊伍管理，健全自我監(jiān)督機制，組織制訂了《xxx督察工作實施細則》，牽頭成立了警務督察領導小組和督察隊，經(jīng)常開展明察暗訪，加大安全防事故工作的力度，做到警鐘常鳴，長抓不懈，有效地解決了隊伍管理松懈、紀律松弛、作風松散等問題，多年來未發(fā)生重特大行政責任事故和刑事案件，確保了高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，正努力實現(xiàn)“紀律嚴明、作風嚴謹、管理嚴格、秩序正規(guī)、事故減少、安全穩(wěn)定”的目標和要求。
一是對新形勢下隊伍管理教育和執(zhí)勤訓練工作的學習、探討與研究不夠，指導全省各項工作的能力有待提高。
二是指導xxx等業(yè)務工作的經(jīng)驗欠豐富，在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。
在以后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的政策理論水平和文化業(yè)務素質(zhì)，認真探索和研究解決新形勢下隊伍管理教育與執(zhí)勤訓練的新情況、新問題，深入開展大練兵活動，不斷提高xxx能力，為實現(xiàn)xxx工作快速發(fā)展，做出新的更大貢獻！
通過對自己今年來工作的回顧和總結(jié)，我認為我的工作是稱職的。同時，懇請各位領導和同志們對我的述職報告進行評議，我一定虛心接受大家的批評，并在下步的工作中加以改正。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十二
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下，希望在今后一年來能取得更好的成績，更好的完成今年的工作任務！以下是我的工作總結(jié)：
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對領導的指揮嚴格遵守，并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作，更進一步的完善了自己的能力。
此外，通過領導在工作的中的教導和指點，我在工作上也進一步開拓了自己的思想，提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中，我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足，并在工作中積極鍛煉自己，在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試，我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護，但在成績上也有了不少的提升。
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上，在思想方面，我一直在積極的反省自己，通過與其他同事的對比，反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次，在工作中我也有很多不擅長，不了解的地方。過去，我總是刻意去忽略這些方面，但如今，我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面，除了向領導與前輩們的請教，我還在每周都為自己寫下總結(jié)，深刻了解自己的情況，并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十三
1.以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
2.面對日益激烈的市場競爭和信息時代的'已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
3.總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
4.總結(jié)自己多年來的學習工作、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園，步入社會。社會工作經(jīng)驗上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上，我一定要繼續(xù)加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十四
時光荏苒歲月如梭不，不覺中已到知了022年年1，末首回一這年，不感禁慨千，在這一年中萬有歡，也有淚水，笑是很但充也學到實很了多東西在，領導同事的積極和助下幫各方，面的力都有所能提，高有辜負沒大家對我的新，現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?BR> 一、加強思想政學治習，不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展，學把習作工作和為活中生一項的重要容，內(nèi)夯實理論礎基，不斷取汲新知識，更新理念，提的高自己政的水治，堅持平學科發(fā)觀展，以適社會發(fā)展應和社會濟經(jīng)展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認，完真成本工職作。在工中作嚴格，遵班組里守各的規(guī)章項制，愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務、勤情學苦干，充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任，勞任，怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。
三、努力學習，不努斷升業(yè)務水提平。
我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要，重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任，務更的為好人服民。務為了不斷提自高技身，能從我放不每過個學習的機一會在工作，虛中心求，教斷不總完善，創(chuàng)結(jié)新思路，科統(tǒng)籌，學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考，并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎四、立工樹作目，標創(chuàng)品服牌形象心務系戶客，之想所，急想所之，“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務展始”作終我為的'工作目標盡自己所，為能戶排憂客解，難動主熱，迅情速理辦，時及回，復誠用心、心、耐心、細精，為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務。作為一名入積極黨子，發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻，以黨員的為行則來約束自己，準不斷要鞭策自己，不斷地的善自己，完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠，爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里，經(jīng)人本在學習工、作、生活等各面的努力方，到得了公分司各領位導班和組所有工員、關班相組一致的可認再。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十五
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的`生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，也請領導能夠看到我的改變。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十六
從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來x分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變，努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài)，我通過這份總結(jié)來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
本年度主要工作分為三大點，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備。
1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識，找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調(diào)研建立技術依據(jù)。
(二)《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。
看著《x分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
(三)繼續(xù)深造學習。
1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結(jié)了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題。
(一)工作體會。
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工，主要不足在對業(yè)務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中，一邊準備調(diào)研所需問題，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結(jié)合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題：
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差，在王亦然的幫助下，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。
在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發(fā)進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃。
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備，掌握調(diào)研準備思路，以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識，包括系統(tǒng)的需求分析，架構(gòu)設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十七
20_年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)自我總結(jié)如下：
1、思想政治方面：
思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國_的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面：
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：
服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：
勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
時光荏苒，忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠。我們在這一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著，新的學年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、思想政治方面。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛祖國的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的.學習，以積極的態(tài)度參加教育活動，認真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實際，做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。服從學校安排，人際關系融洽。
二、師德方面。
在德育工作方面，我認為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，我認為：“教書育人”首先是育人，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關心學生、熱愛學生，做學生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過：“雖然你面對的是學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我很認同她的話，所以我課堂上嚴格要求的同時，也用愛心澆灌著學生的心靈，因此在課下每一個學生都是我的朋友。
三、教育教學方面。
抓好課堂教學，提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的特點就是通過藝術活動來調(diào)動人的興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。為此本學期來，我進一步貫徹落實新的課程改革標準，深入鉆研教育教學大綱，訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志，認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是二級和一年級的聲樂教學課程，我根據(jù)不同年級的不同特點進行教學。在教學過程中，既要通過音樂達到教人的目的，又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研和繼續(xù)教育。
我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我很注意自身的學習。如：參加市里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進行交流。我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。走過的這一年是幸福的，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，在即將到來的新學年，我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十八
1.強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的`細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
2.切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷x份，共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試，其中錄用了x人實習學生x人。
3.20xx年綜合部主要負責了x大酒店xx的ci策劃以及組織實施，同時協(xié)助xxx生物質(zhì)項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善，并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達xx杯與局xx的要求。
4.時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1.加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2.加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3.加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4.加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5.加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1.建立健全各項規(guī)章制度。
(1)負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
(2)掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
(3)對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2.盡職盡責做行政。
要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十九
xx年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司工作中心做好為全公司服務的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度的建設、財務內(nèi)部控制制度的建設，不斷提高服務質(zhì)量。圓滿完成財務部各項工作，并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億x萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據(jù)x張，處理會計憑證x張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x。x億元，償還到期貸款x萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款x萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至x月x日，門店銷售：x個、住房銷售x個，成交率x。x%，成交額x萬元，實收房款x萬元，尚有未收房款x萬元，資金回收率為x。x%;預定門店x套，收取定金x萬元。出租自有門店x套，收取定金x萬元，出租率x。x%。在這x個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款x萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是x年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度，努力適應新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領導完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡，為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調(diào)查和接觸，在即將開展的新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結(jié)與下周的周計劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十一
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十二
想一想來到某某工廠也幾個月的時間了，不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了某某工廠也有一段時間了，雖然不是很久，但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變，這里的工作我也適應了，短短的幾個月時間過去，來的時候我是一名新員工，但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了，來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法，對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得，至少我是這么覺得的，雖說時間不長但是這幾月的時間，倒是讓我領悟了很多東西，這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了，自己在某某工廠這幾個月的工作也的有個交待：
一、適應環(huán)境，努力工作。
說到在這里的幾個月時間，我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應，適應自己的工作，適應環(huán)境，剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的，來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素，那就是管理這兩個字，雖然一線工作，但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大，某某工廠也是，我能夠感受到這里先進的管理制度，嚴格的管理制度。
來到車間上半的第一天，我看到了一個非常干凈的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增，投入到工作當中，我子啊工作當中是非常認真了，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài)，既來之則安之，真正領悟這個道理的沒幾個人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味，但是這樣的感覺不只是我一個人，整個車間的同事都這么覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對的遵守，不觸犯，這短短幾個月的工作，我在工作中就多次受到我們組長的表揚，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時間內(nèi)找到技巧，對于流水工作我能很快的就適應下來。
二、收獲。
雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進步，在累的同時我也在不斷的收獲，沉淀了很多，吸取的很多，特別是剛剛進入某某工廠的那段時間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài)，讓我在工作中能夠正確的看待自己。
總之，這是一段收獲很多的試用期。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十三
時間總是越過越快，回想過來，這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個年頭了。作為xxx的一名員工，我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領導和同事們的幫助下，我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實，不知不覺間，時間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年，盡管過的充實且匆忙，但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴格的遵守公司的紀律規(guī)定，在自己的業(yè)務能力上也通過領導不斷的教導和自我的學習努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今，新一年的鐘聲已經(jīng)敲響，在此我將回顧這一年，并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結(jié)：
正如朱熹的那句“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭，但我卻依舊堅持著學習和更新自己的習慣。畢竟，不管過去的經(jīng)驗多么的豐富，如果跟不上時代和公司的變化就只不過是個不懂變化的“老古董”，我們這些老員工想要跟上發(fā)展，就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此，在個人能力和工作方面，我在平時就積極累積所見所學，從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進自己的工作，并通過閱讀書籍來自我充電，更新自己的知識。當然，閉門造車的行為是同樣不可取的，我還利用每次的討論會議，與各位同事分享自己的想法，吸收他們的所得，并結(jié)合領導的要求和培訓，積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中，我能堅持做好自己的基礎工作。對待自己的責任和任務，我堅守公司的嚴格規(guī)定和領導的要求，認真遵守工作的規(guī)定，絕不輕易在工作中放松要求，也絕不會擅自改變工作的方式，完成工作，必然嚴謹仔細，并提早做好準備。
在經(jīng)歷了x年的打磨，我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習慣和方式。但隨著工作的改進，我也一直在對自己工作的方式作出調(diào)整，讓自己能更好的利用時間去在工作中做出更多的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來了，我們會有新的目標，新的方向。但同時，我也要為自己找到新的計劃！新的追求！在新一年里，我一定會取得更好的成績，為公司貢獻更多的力量！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇一
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有將近xx年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于20xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程。
作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。
xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
1.加強自身學習，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二
日月如梳，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務中，音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著旋律為20__年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。
在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在__集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意，我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、班組長工作職責的了解。
1、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況。
2、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng)。
3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資。
4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋。
5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。
7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費。
8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施。
9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài)。
10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。
二、不足之處。
在這段學習期時間里對公司系統(tǒng)操作不熟練，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。
三、以后的工作展望。
回顧這一年來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻！我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：
1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會。
2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作。
3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查。
4、關注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間。
5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍。
6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難。
當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被__的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的__傳播四方吧。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇三
20_年，我礦在赫章縣委政府相關部門和集團公司的正確領導下，全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標，本著“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)技術管理、安全管理、質(zhì)量標準化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作，克服了地質(zhì)條件復雜，設備陳舊影響等重重困難，合理組織生產(chǎn)，最終實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標。具體資料如下：
1、生產(chǎn)任務完成狀況。
20_年原煤生產(chǎn)共完成131800噸，圓滿完成生產(chǎn)計劃。
2、安全生產(chǎn)狀況。
由于兼并重組我礦于20_年3月份進行了控股人更換交接，包括部分管理人員和生產(chǎn)隊伍也進行了調(diào)整。20_年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復雜，遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板，破碎帶多，采煤隊又是新來的，人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉，對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中，始終堅持安全第一的生產(chǎn)方針，加強頂板管理，嚴格落實過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下，順利完成回采任務，并實現(xiàn)安全回采。
20_年順利完成了20_采面的安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間，礦成立安裝指揮部，礦領導井下現(xiàn)場跟班，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，跟班到點，與工人同下同上，為回收和安裝順利進行保駕護航。采面回收安裝及初采初放期間，嚴格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，按工期按計劃進行，實現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進任務完成狀況。
先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更，后是由于供電提升更換淘汰設備、仃產(chǎn)的影響，導致20_年全年掘進進尺少，沒有完成預期計劃任務量。截至12月底，共完成掘進進尺1100米，完成計劃的66%。
4、質(zhì)量標準化方面。
20_年度，我礦用心響應上級部門號召，緊跟步伐，加大質(zhì)量標準化推進力度，狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標準化達標工作。制定了年度質(zhì)量標準化考核管理辦法及實施細則，并按辦法進行實施，加大獎罰力度。堅持質(zhì)量標準化旬檢月評制度，對全月質(zhì)量標準化達標的工作面，給予獎勵，全月有一次以上不達標的采面，給予處罰，獎罰分明，起到很好的督促作用。以技術科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標準化資料軟件工作，加大檢查力度，并協(xié)助指導達標建立工作。每旬，組織各部室主管及相關人員，主要對地面及井下各點各面進行質(zhì)量標準化專項檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標準化達標驗收。
5、建立健全各項規(guī)章制度。
進一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設備管理、機電管理、干部管理、技術管理、經(jīng)營考核、各崗位職責制等規(guī)章制度，及時修改了兩大規(guī)程，完善了獎勵約束機制。制度下發(fā)以后，各單位都進行了認真的學習，并認真遵守制度，促進了工作的有序開展。
6、培訓方面：
加強培訓學習，提高業(yè)務素質(zhì)潛力。認真深入學習集團公司、上級部門有關文件，準備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署，安全管理人員和特殊工種按計劃送出去培訓30人次;每月由礦長主持安全辦公會，組織管理人員學習貫徹上級重要文件;以安全科、技術科為主組織新工人培訓4期183人次;組織全礦所有人員學習新《安全生產(chǎn)法》3期，參加人員90人次，并組織進行了測試，合格率100%;并用心學習集團公司、礦有關文件及相關生產(chǎn)技術等知識，提高認識，理清思路，準確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓礦級管理人員6名，區(qū)隊管理人員4名，特崗人員26名。
7、防治水方面。
我礦每月定期組織有關部室負責人，對井下各個出水地點進行全面細致的檢查，尤其是對出水較大的幾個點，采用定期不定期的方式進行專項檢查，并且留有記錄。雨季期間，對井上、下進行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，真正做到了防患于未然。
探放水方面：由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細，為了確保安全掘進，我礦制定了比較切合實際的探放水設計，并嚴格按照設計組織施工。20_年我礦共打探水鉆孔20個，孔深共計1500米。
8、地面：變電所進行了房屋擴建，待礦井擴建項目的設計方案確定后開始設備安裝。
9、煤炭銷售方面受市場影響面臨嚴峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運輸不便等重重困難，銷售煤炭12.5萬噸。
10、對外業(yè)務聯(lián)系與溝通方面也克服了部門人員不熟、環(huán)境機構(gòu)不清楚等困難，透過我們的努力與上級各個部門的業(yè)務辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務辦理等工作也等到了順利開展。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇四
從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來xx分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變，努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發(fā)揮自己在團隊中的能量。
為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài)，我通過這份總結(jié)來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
本年度主要工作分為三大點，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
（一）節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備。
1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向；根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度；根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識，找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調(diào)研建立技術依據(jù)。
（二）《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。
看著《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔；設計并美化了系統(tǒng)原型框架；完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼；參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
（三）繼續(xù)深造學習。
1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結(jié)了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題。
（一）工作體會。
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工，主要不足在對業(yè)務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的；通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中，一邊準備調(diào)研所需問題，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解；在完成調(diào)研準備工作的前提下，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結(jié)合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
（二）存在的問題：
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差，在王亦然的幫助下，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。
在《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒；另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發(fā)進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃。
（一）工作計劃：
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《xx分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備，掌握調(diào)研準備思路，以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識，包括系統(tǒng)的需求分析，架構(gòu)設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇五
20__年，在__領導和上級有關部]的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我x發(fā)展的大局出發(fā)，以服務群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面接權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務。在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
（一）立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè)，把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路，讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中，我積極提高自身履行職責的能力，把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情，勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認識自己，真誠的對待他人，認真的對待工作，公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”—如既往地做好服務工作，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作；另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵，充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務，提高我行的營業(yè)額。
（二）當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
（一）加強學習，提高自己的專業(yè)知識?！皩W無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
（二）加強授權隊伍建設，提升整體形象。交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
（三）加強合規(guī)意識，防范風險隱患。在今年，我不斷加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處，使內(nèi)控成為自己的自覺行為，切實做好內(nèi)控工作，確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作。上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇六
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是，我所在的部門，是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門，在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中，不斷學習，不斷成長?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來，我積極主動地學習電能計量的技術知識，參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外，我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺，請教同事一些技術上的知識，對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。
二、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結(jié)同事，平等相處，以誠待人，能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面，作為一名共青團員，更沒有放松對自己的要求，積極參加了組織上的各種團員活動，力爭能夠加入共產(chǎn)黨，始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。
誠然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我還存在很多不足，還需要不斷地豐富與修飾。今后，對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解，對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練，特別是作為一名技術人員，“知識精，技術硬”至關重要，而我才剛上路，還有很長的路要走?？傊?，經(jīng)過這一段時間的學習和工作，我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高，領導給了我很多重要工作，同時這也是千載難逢的學習機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事，真誠的說一聲“謝謝！”
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇七
一年來，在公司___的正確領導和關心幫忙下，本人認真學習，按照局___確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為電信基層服務人員，我深刻體會到理論學習不僅僅是任務，并且是一種職責，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維本事，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自我。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的___集中學習;其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的本事，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自我的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，進取研究新情景，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務時，自我總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。
一年來，為了能進取貫徹局___提出的“顧客至上，服務第一”的工作思路，使自我更好地為客戶服務，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自我，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自我能解決的就進取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，進取向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇八
工作是每個人的頭等大事，因為我們的衣食住行等都要靠工作來實現(xiàn)，沒有工作就等于沒有生活。所以，我們對工作的態(tài)度絕對是認真的、一絲不茍的，甚至有時為了一件緊急的任務而忘記了自己、忘記了家人、忘記了周圍的一切，唯恐工作任務不能好好地完成。也正是由于工作本身的特點，我們在不斷地忙碌、尋思、解決問題的同時，時間也無情地從身邊稍稍溜走，你看，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將結(jié)束，我們在忙碌年終大盤點的同時，又要用暫新的心態(tài)、飽滿的熱情迎接全新的一年。
回想一年的工作情況，真的算是充滿了傳奇色彩，這一年中，留下的不僅是汗水，還有種種復雜的心情，因為這一年經(jīng)歷的事情實在太多，給了我們很好磨練。我所在的車間是熔硫工段，和往常一樣，我必須抓好生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)：安全、產(chǎn)量、工藝指標、現(xiàn)場衛(wèi)生等，這些都是工作中的最基本的任務。然而今年，卻又偏偏“好事多磨”，我就摘取幾個重要的事情進行描述吧。
年初，當人們還沉浸在新春的喜悅與歡笑中的時候，我們卻在與一批骯臟的硫磺作斗爭。不知什么原因，我們車間來了一大批臟硫磺，這批硫磺節(jié)除了雜質(zhì)多以外，還有像泥青一樣的東西，我們別無選擇，只有將這些硫磺拿來加工成液硫，以滿足用戶制酸的需要?？墒牵敲炊嚯s技給系統(tǒng)和操作都帶來了很大的壓力，渣太多就意味著出渣的頻率和勞動強度都要加大，而那討厭的“泥青”混在液硫中使過濾機阻力比平常都要大很多，產(chǎn)量也要受到影響，只有和班組的人員同心協(xié)力、使出渾身的力氣與臟料“周旋”。因為渣實在太多，過濾機已經(jīng)過濾不贏，而過濾槽積下的渣也還很多，使過濾槽的空間越來越小，那時，我們在工段長的帶領下，一邊控制好工藝指標，一邊將過濾槽中的渣攪拌溢流出來，才能緩解過濾槽的壓力，為了滿足用戶液硫的需求量，我們除了生產(chǎn)，根本沒有時間去清理排放出來的渣，那渣就像來勢洶洶的敵人，把我們工段全包圍了。正當工段變得十分危急的時候，干凈硫磺出奇地來了，就像救星一樣。
有了干凈硫磺，生產(chǎn)壓力降下來了，但我們的“戰(zhàn)斗”并沒有因此而結(jié)束，接下來是處理遺留下來的.渣。我們除了生產(chǎn)之外，就是擠出時間來把堅硬如石的渣打碎，用拖拉機拉走。當渣正被清理到一半的時候，干凈硫磺不知怎的突然少了，接下來的兩個月里，都面臨著硫磺緊缺的局面。沒過多久，庫房里所有的硫磺都用完了，我們拿什么來給用戶提供液硫呢？生產(chǎn)必須得進行，于是工段領導堅毅地決定用庫房外面以前堆積起來硫磺，這些硫磺又臟又濕，還夾帶著石頭、編織袋等雜物，這給了生產(chǎn)裝置和操作人員又一次嚴竣的考驗。硫磺要從外面倒運進來，所以生產(chǎn)也受到了極大的限制，迫于形勢壓力，制酸單位不得不降低生產(chǎn)負荷，以確保裝置的穩(wěn)定運行，這算是給了我們一個喘息的機會。
一直到7月份，硫磺開始慢慢多起來，我們的熔硫工作也開始恢復正常，但是好景不長，我們的系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，a熔硫槽由于腐蝕嚴重出現(xiàn)漏水，致使整個槽里的液硫全部凝固。我們按照工段領導的指示，班組留副操維持生產(chǎn)，主操出來清理a熔硫槽的硫磺，這一戰(zhàn)又是半個多月。a熔硫槽清理完后，緊隨著清理以前未清理完的渣。
經(jīng)過多次的“奮戰(zhàn)”，我們的身體也非常疲憊，可是生產(chǎn)必須進行，我沒有一絲怨言，繼續(xù)朝著前進的方向走去。
11月份起，大約有5萬多噸的硫磺塊熔融任務又落在了我們的肩頭，熔塊磺，系統(tǒng)沒多大問題，就是硫磺塊塊下料易堵，必須靠人力把塊料弄下來，這純屬體力上的“格斗”，班組人員也必須密切配合才行。面對困難，我們不氣餒、不埋怨、不退縮，我們只有一個信念，那就是：想盡一切辦法也要保住生產(chǎn)，保證液硫的供給。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇九
1、要有愛心、愛每一個顧客、，顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責就越大、顧客越是煩惱的當?shù)乇闶俏乙Ц兜漠數(shù)兀覐膩聿粣巯易约旱牧?，盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。
2、要有職責心、顧客挑選了我、我就要對顧客負職責，必定要仔細服務好每一個顧客，為顧客所想，站在顧客的視點去想，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當顧客看到我的時分永遠是高興的，這樣也會給顧客帶來高興，當顧客的心境好了，身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的，我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道，也感謝修司理給我的關懷與照料，也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐，也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè)，活躍合作店長作業(yè)，以店為家，發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成，萬事如意，春節(jié)愉快！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十
20xx年已經(jīng)結(jié)束。20xx年是不平凡的一年，在全國全球都經(jīng)歷著經(jīng)濟危機的沖擊和影響下，全公司所有員工上下團結(jié)，圓滿完成了公司的年度工作目標和任務?？梢哉f20xx年是公司取得大發(fā)展的一年，也是公司發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點，20xx年為公司將來的發(fā)展奠定了良好的堅實的基礎。
20xx年，瑞安運輸部和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了本年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車，原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務，沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
每周保證召開一次全體人員會議，進行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓。在日常的工作中，則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
1、駕駛員的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理，人事相關的管理工作。
2、車輛的管理工作，堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每天車輛作業(yè)完畢后，到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進行檢查核對，對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理，對每臺車配備的工具和裝（卸）貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡工作，對于客戶做好聯(lián)絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告，并做好本部門與總公司之間以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。今年通過跟相關管理職能部門聯(lián)系，本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測，為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益。
7、做好了車輛的監(jiān)控管理，按照要求做好每天每車的監(jiān)控與登記，對車輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8、做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
我調(diào)到上?？偣竟ぷ髁巳齻€月，在這三個月里，主要參加了公司組織的營業(yè)培訓，學到了一些營業(yè)知識，了解了公司的經(jīng)營情況，并且參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉，受益匪淺。20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始，我們要從過去一年的工作中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，揚長避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個人來說，在20xx年需要投入更多的時間來學習業(yè)務知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節(jié)管理，提升全員的服務意識和服務品質(zhì)，提高客戶的滿意度。作為公司來說，在未來的一年也將面臨著很大的壓力，是壓力也是挑戰(zhàn)，所以公司也必須投入更多的人力去開發(fā)更多的資源，爭取更多的市場，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動性及責任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過去的一年，瑞安運輸部的工作復雜繁鎖，人員緊張，任務很緊，但我們?nèi)w人員共同努力把全年的工作順利完成。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十一
今年來，我認真克服工學矛盾，積極參加廳黨委中心組學習，系統(tǒng)自學了黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想等，不斷提高自身的政策理論水平。并利用空余時間，參加了中央黨校領導干部班的函授學習，現(xiàn)已畢業(yè)。同時，把學習所得運用到各級管理教育、訓練執(zhí)勤等實踐工作中。并針對我省xxx時刻處于斗爭前沿的實際，保持清醒頭腦，身體力行并教育廣大同志，堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)，明辨是非，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力。
作為廳黨委委員，能夠當好黨委的參謀助手，堅持大事講原則，小事講風格，遇事多商量，多通氣，積極協(xié)助領導開展工作，不斷增強團結(jié)共事意識,自覺維護班子團結(jié)。
努力加強黨性修養(yǎng)，不斷增強拒腐防變的能力。在研究干部xxx，處理xxx等敏感熱點問題上，不憑個人感情用事，堅持以人為本，注重工作實績，通過會議研究集體表決，自覺遵守廉潔從政的各項規(guī)定，做到公道正派，清正廉潔。
（二）努力學習業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務能力
xxx工作，我可以說是半路出家。為了盡快適應新的工作崗位，增強勝任本職工作的能力，我認真學習了《xxx》、《xxx》、《xxx》等業(yè)務書籍，豐富了自身的業(yè)務知識。為了拓寬視野，學習友鄰省份好的做法，根據(jù)廳黨委的安排，20xx年4月，帶隊學習考察了xxx、xxx、xxx等省（市）的xxx系統(tǒng)建設情況，借鑒兄弟單位訓練設施與指揮系統(tǒng)建設和管理教育等好的做法，為黨委決策部署工作，提供了參考資料。從不斷提高xxx能力的需要出發(fā)，20xx年6月、8月連續(xù)兩次參加了全國xxx在xxx舉辦的xxx研討班的培訓學習，參加并通過了xxx崗位資格考試。通過長時間的自我加壓，經(jīng)過了從對xxx的陌生到適應、從適應到基本熟悉的過程，現(xiàn)已能夠緊緊圍繞xxx的中心任務，開展好各項工作。
（三）深入開展調(diào)查研究，密切聯(lián)系群眾和基層職工
為全面了解社會面xxx工作情況，20xx年5月，根據(jù)廳黨委的統(tǒng)一安排，我?guī)ш爩xx地區(qū)各縣及廣大農(nóng)牧區(qū)進行了工作調(diào)研，通過走訪與實地查看，對各縣的基本情況、xxx規(guī)劃與建設、政府對xxx工作的領導與重視、xxx開展xxx工作、xxx工作形勢等，作了詳細深入的了解。為掌握隊伍和管理教育的真實情況，經(jīng)常帶頭深入基層開展調(diào)查研究工作，20xx年x至x月，在xxx蹲點近兩個月，認真聽取基層職工的意見和建議，不斷發(fā)現(xiàn)、研究并解決新形勢下xxx管理教育工作的新情況、新問題。
（四）狠抓管理教育，不斷提高部隊正規(guī)化建設水平
管理教育工作和作風紀律建設是xxx的生命線。針對xxx條件艱苦，個別單位存在建設標準不高、要求不嚴的問題，加大了從嚴管治的力度，下決心、動真格，不折不扣地貫徹落實xxx和xxx為依據(jù)，指導xxx制定了《xxx機關正規(guī)化管理若干規(guī)定》和《xxx基層正規(guī)化管理若干規(guī)定》，規(guī)范了xxx當前和今后一個時期的正規(guī)化建設工作。
為切實加強隊伍管理，健全自我監(jiān)督機制，組織制訂了《xxx督察工作實施細則》，牽頭成立了警務督察領導小組和督察隊，經(jīng)常開展明察暗訪，加大安全防事故工作的力度，做到警鐘常鳴，長抓不懈，有效地解決了隊伍管理松懈、紀律松弛、作風松散等問題，多年來未發(fā)生重特大行政責任事故和刑事案件，確保了高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，正努力實現(xiàn)“紀律嚴明、作風嚴謹、管理嚴格、秩序正規(guī)、事故減少、安全穩(wěn)定”的目標和要求。
一是對新形勢下隊伍管理教育和執(zhí)勤訓練工作的學習、探討與研究不夠，指導全省各項工作的能力有待提高。
二是指導xxx等業(yè)務工作的經(jīng)驗欠豐富，在一定程度上影響了工作的效率和質(zhì)量。
在以后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的政策理論水平和文化業(yè)務素質(zhì)，認真探索和研究解決新形勢下隊伍管理教育與執(zhí)勤訓練的新情況、新問題，深入開展大練兵活動，不斷提高xxx能力，為實現(xiàn)xxx工作快速發(fā)展，做出新的更大貢獻！
通過對自己今年來工作的回顧和總結(jié)，我認為我的工作是稱職的。同時，懇請各位領導和同志們對我的述職報告進行評議，我一定虛心接受大家的批評，并在下步的工作中加以改正。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十二
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況總結(jié)吐下，希望在今后一年來能取得更好的成績，更好的完成今年的工作任務！以下是我的工作總結(jié)：
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對領導的指揮嚴格遵守，并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作，更進一步的完善了自己的能力。
此外，通過領導在工作的中的教導和指點，我在工作上也進一步開拓了自己的思想，提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中，我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足，并在工作中積極鍛煉自己，在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試，我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護，但在成績上也有了不少的提升。
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上，在思想方面，我一直在積極的反省自己，通過與其他同事的對比，反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次，在工作中我也有很多不擅長，不了解的地方。過去，我總是刻意去忽略這些方面，但如今，我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面，除了向領導與前輩們的請教，我還在每周都為自己寫下總結(jié)，深刻了解自己的情況，并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十三
1.以上拙見是本人工作的一點感想，由于每個人所站的位置、角度不一樣，自我的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。我堅信：所有的成績都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?？墒牵还芮懊嬗卸嗌倨D難險阻，只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求，我就會敢于應對挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作，盡職盡責的完成好本職工作。
2.面對日益激烈的市場競爭和信息時代的'已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
3.總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
4.總結(jié)自己多年來的學習工作、生活情況，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園，步入社會。社會工作經(jīng)驗上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上，我一定要繼續(xù)加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十四
時光荏苒歲月如梭不，不覺中已到知了022年年1，末首回一這年，不感禁慨千，在這一年中萬有歡，也有淚水，笑是很但充也學到實很了多東西在，領導同事的積極和助下幫各方，面的力都有所能提，高有辜負沒大家對我的新，現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?BR> 一、加強思想政學治習，不斷提高身素養(yǎng)自真學習認學科發(fā)觀展，學把習作工作和為活中生一項的重要容，內(nèi)夯實理論礎基，不斷取汲新知識，更新理念，提的高自己政的水治，堅持平學科發(fā)觀展，以適社會發(fā)展應和社會濟經(jīng)展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認，完真成本工職作。在工中作嚴格，遵班組里守各的規(guī)章項制，愛度敬崗、業(yè)實扎工、熱作服務、勤情學苦干，充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任，勞任，怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應有的用。
三、努力學習，不努斷升業(yè)務水提平。
我知在社深發(fā)展會此如之快今天的斷學不提習是多高么的要，重有只能認真習才學能更的好成自己完工作的任，務更的為好人服民。務為了不斷提自高技身，能從我放不每過個學習的機一會在工作，虛中心求，教斷不總完善，創(chuàng)結(jié)新思路，科統(tǒng)籌，學大的大高了工提效率。利作業(yè)用時余參加高間等教育學自考，并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅實的基了。礎四、立工樹作目，標創(chuàng)品服牌形象心務系戶客，之想所，急想所之，“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務展始”作終我為的'工作目標盡自己所，為能戶排憂客解，難動主熱，迅情速理辦，時及回，復誠用心、心、耐心、細精，為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務。作為一名入積極黨子，發(fā)展分對的象我要時謹刻黨記的教誨時刻，以黨員的為行則來約束自己，準不斷要鞭策自己，不斷地的善自己，完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠，爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里，經(jīng)人本在學習工、作、生活等各面的努力方，到得了公分司各領位導班和組所有工員、關班相組一致的可認再。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十五
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。
工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉(zhuǎn)變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。
對于已經(jīng)完成的工作已經(jīng)是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調(diào)整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。
全新的一年的`生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，也請領導能夠看到我的改變。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十六
從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來x分院信息項目已經(jīng)四個多月了。這四個月里，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉(zhuǎn)變，努力學習專業(yè)知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊發(fā)揮自己在團隊中的能量。為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結(jié)果、狀態(tài)，我通過這份總結(jié)來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閱讀我的總結(jié)匯報。
本年度主要工作分為三大點，分別為節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備、《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)以及繼續(xù)深造學習。
(一)節(jié)能節(jié)水項目的調(diào)研準備。
1、通過閱讀可研報告，參加咨詢商交流會等對項目有了初步的了解。對項目的目標、范圍、項目計劃、系統(tǒng)功能模塊實現(xiàn)都有了一定的了解，根據(jù)目標、范圍來把握自己工作的方向;根據(jù)項目計劃來調(diào)整自己的工作進度;根據(jù)系統(tǒng)功能模塊來確定調(diào)研準備工作的業(yè)務需求。
2、通過參加地區(qū)公司試點單位交流會，閱讀勘探板塊地區(qū)公司節(jié)能節(jié)水相關材料，對勘探板塊調(diào)研做出了一些準備工作。通過地區(qū)公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節(jié)能節(jié)水工作概況有了初步的了解，結(jié)合兩大油田的網(wǎng)站信息，對兩大油田的組織概況、主要業(yè)務、主要耗能單位等有了一定的把握，為后期調(diào)研工作提供了主線支持。
通過閱讀勘探板塊地區(qū)公司的節(jié)能節(jié)水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節(jié)能節(jié)水業(yè)務的認識，找出了能源的計量、統(tǒng)計、審計、監(jiān)測、對標等的大致業(yè)務流程，為后期的調(diào)研工作作出了管理依據(jù)。通過對節(jié)能節(jié)水報表的分析、挖掘、鉆取，找出數(shù)據(jù)之間的繼承關系、來去流向、標準設立等，為調(diào)研建立技術依據(jù)。
(二)《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)。
看著《x分院信息項目管理系統(tǒng)》從無到有，從紙上談兵到已經(jīng)可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調(diào)研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統(tǒng)編碼、測試等流程，在同事的幫助和協(xié)作下，完成了入職、轉(zhuǎn)正、離職、獲獎、培訓等模塊的調(diào)研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔;設計并美化了系統(tǒng)原型框架;完成了獲獎、培訓和規(guī)章制度的編碼;參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調(diào)動管理、論文管理模塊的測試用例。
(三)繼續(xù)深造學習。
1、參與了領導組織的java培訓和測試培訓，總結(jié)了培訓筆記，培訓完成后具備了一定的開發(fā)能力和測試能力。
2、學習與節(jié)能節(jié)水業(yè)務相關的知識、專業(yè)術語、行業(yè)概況、國家法規(guī)等，以便更多的為節(jié)能節(jié)水項目儲備知識。
3、閱讀了一定量與soa和中間件相關的論文，準備結(jié)合節(jié)能節(jié)水系統(tǒng)的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。
二、工作體會以及存在的問題。
(一)工作體會。
1、在節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業(yè)的新員工，主要不足在對業(yè)務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調(diào)研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統(tǒng)進行初步了解之后，如何才能在調(diào)研準備中把握工作的重心不產(chǎn)生偏差是工作中時刻要自檢的。
2、在完成調(diào)研準備工作的過程中，一邊準備調(diào)研所需問題，另一方面定期結(jié)合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調(diào)研的準備工作中出現(xiàn)重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調(diào)研準備工作的前提下，搞清楚所工作內(nèi)容的性質(zhì)和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所干的工作在項目中具體的用途，結(jié)合可研等項目資料，為項目以后的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。
3、在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，首先我體會到團隊協(xié)作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩(wěn)步前行。其次在開發(fā)的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調(diào)研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經(jīng)常需要返回去重新調(diào)研而后修改數(shù)據(jù)庫和需求文檔。這讓我體會到了調(diào)研的重要性，以后在節(jié)能節(jié)水調(diào)研中會吸取這個教訓，力爭節(jié)能節(jié)水調(diào)研做到全面、明確。
(二)存在的問題：
節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備的過程中，存在的問題主要有業(yè)務梳理上手慢，在工作的過程中，由于缺少經(jīng)驗，對業(yè)務的理解上效率不高或產(chǎn)生偏差，在王亦然的幫助下，已經(jīng)慢慢的開始熟悉調(diào)研準備的方法，自己也會經(jīng)常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。
在《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)過程中，存在的主要問題一方面是需求調(diào)研沒有做好，導致需要反復進行需求的修改，這會在以后節(jié)能節(jié)水調(diào)研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發(fā)進度的滯后，自己會在以后的工作學習中努力加強。
三、下一步工作計劃。
1、把握工作重心始終圍繞節(jié)能節(jié)水項目，培養(yǎng)良好的學習能力和工作態(tài)度，認真做好每一件工作。
2、近期計劃圍繞《x分院信息項目管理系統(tǒng)》的研發(fā)，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統(tǒng)規(guī)范化、實用化。
3、近期利用開發(fā)的剩余時間，盡量多的完成節(jié)能節(jié)水調(diào)研準備，掌握調(diào)研準備思路，以便進行下一步的調(diào)研工作。
4、進一步儲備更多的節(jié)能節(jié)水相關知識，包括系統(tǒng)的需求分析，架構(gòu)設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。
5、閱讀更多與soa、中間件相關的論文，結(jié)合對節(jié)能節(jié)水信息系統(tǒng)的設計分析，發(fā)表至少一篇較高質(zhì)量的論文。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十七
20_年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)自我總結(jié)如下：
1、思想政治方面：
思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國_的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學習方面：
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：
服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：
勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
時光荏苒，忙碌中20__年的腳步已經(jīng)悄然走遠。我們在這一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著，同時也收獲著，新的學年即將開始，我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。
一、思想政治方面。
在這一個學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛祖國的教育事業(yè)。積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的.學習，以積極的態(tài)度參加教育活動，認真記讀書筆記，并結(jié)合自己的實際，做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。服從學校安排，人際關系融洽。
二、師德方面。
在德育工作方面，我認為，什么樣的教育，出什么樣的人才。在教育改革的潮流中，我認為：“教書育人”首先是育人，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師，然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段，育人才是目的。關心學生、熱愛學生，做學生們的好朋友。記得有一位老教師曾經(jīng)對我說過：“雖然你面對的是學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是的，是完美的，我們不要在心里就給劃分出等級，那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我很認同她的話，所以我課堂上嚴格要求的同時，也用愛心澆灌著學生的心靈，因此在課下每一個學生都是我的朋友。
三、教育教學方面。
抓好課堂教學，提高課堂效益。音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的，它的特點就是通過藝術活動來調(diào)動人的興趣，打動人的情感，讓人愉快地受到教育。為此本學期來，我進一步貫徹落實新的課程改革標準，深入鉆研教育教學大綱，訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志，認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是二級和一年級的聲樂教學課程，我根據(jù)不同年級的不同特點進行教學。在教學過程中，既要通過音樂達到教人的目的，又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研和繼續(xù)教育。
我經(jīng)常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我很注意自身的學習。如：參加市里的音樂教研活動;練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育工作站與各地的高校教師進行交流。我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。走過的這一年是幸福的，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，在即將到來的新學年，我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十八
1.強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的`細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
2.切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷x份，共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試，其中錄用了x人實習學生x人。
3.20xx年綜合部主要負責了x大酒店xx的ci策劃以及組織實施，同時協(xié)助xxx生物質(zhì)項目部進行ci實施水門塘目前的ci工作，基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的ci形象進行整改完善，并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達xx杯與局xx的要求。
4.時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁，并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)，以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1.加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2.加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3.加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4.加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5.加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
1.建立健全各項規(guī)章制度。
(1)負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
(2)掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
(3)對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2.盡職盡責做行政。
要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇十九
xx年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，圍繞公司工作中心做好為全公司服務的同時，認真組織會計核算，通過加強會計制度的建設、財務內(nèi)部控制制度的建設，不斷提高服務質(zhì)量。圓滿完成財務部各項工作，并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達x億x萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。財務部全年審核原始單據(jù)x張，處理會計憑證x張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設財務管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資x。x億元，償還到期貸款x萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“aaa資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款x萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關系到公司的生存和發(fā)展。財務部協(xié)助公司領導做了大量的財務分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至x月x日，門店銷售：x個、住房銷售x個，成交率x。x%，成交額x萬元，實收房款x萬元，尚有未收房款x萬元，資金回收率為x。x%;預定門店x套，收取定金x萬元。出租自有門店x套，收取定金x萬元，出租率x。x%。在這x個月中，財務部和招商部同心協(xié)力，加班加點，尤其是在審批至x月x日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款x萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。
時光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是x年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度，努力適應新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領導完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡，為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調(diào)查和接觸，在即將開展的新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結(jié)與下周的周計劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十一
四年前，我加入到了咱們公司的這個大家庭，這里有著諸多年齡段的同事，有不少70、80后的同事，90后的同事更是成為了現(xiàn)在的主力軍，甚至現(xiàn)在00后都已經(jīng)開始工作了，這讓我感到了一絲絲的壓力，如何讓自己在這個快速發(fā)展的社會中不被淘汰，是我一直都在思考的重點問題，所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情，無論是從現(xiàn)在還是從長遠角度來看，唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐，更何況我們現(xiàn)在身處于一個互聯(lián)網(wǎng)社會，每一年都會冒出一些新鮮的事物，要是我不去了解，不去接觸，那么我定然會吃越來越多的虧。所以在本年度里，我除了在工作的時候盡心盡責外，在閑暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能，這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態(tài)，不然我老是會覺得心里慌慌的。
在工作這方面上，我雖然已經(jīng)有了幾年的工作經(jīng)驗了，但是我在這個行業(yè)里還只能算是一個小弟，因為我還有太多東西需要向領導和前輩們學習，光是一些工作的技能我都還沒掌握完全，更別提怎樣和人打交道了，所以我不能驕躁。為了能讓自己的工作開展的更為順利，我參加了公司里面組織的每一次培訓，這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考，去想解決辦法，實在想不到了再去尋求同事的幫助，這才能使自己的能力一點點的向上提，雖然我在本年度里取得了一些小成績，但是我也清楚，要是沒有大家的配合和幫助，我肯定是不可能完成的這么順利地，此外在工作中，我也出現(xiàn)過一些失誤，例如在處理事情時不夠仔細，與同事們在工作交接的過程中發(fā)生過矛盾等，這都是我需要改進的地方。
在新的一年里，先祝愿咱們公司能發(fā)展的越來越大，其次便是祝愿公司里面的每一位成員能做好自己還未完成的心愿！
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十二
想一想來到某某工廠也幾個月的時間了，不是說人到了一個地方過一段時間就能適應嗎?我來到了某某工廠也有一段時間了，雖然不是很久，但是也可以說是一個轉(zhuǎn)變，這里的工作我也適應了，短短的幾個月時間過去，來的時候我是一名新員工，但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了，來到這里的工作的幾個月讓我對自己的工作也又很多的想法，對自己這幾個月來的工作也有一些個非常有意義的心得，至少我是這么覺得的，雖說時間不長但是這幾月的時間，倒是讓我領悟了很多東西，這幾個月來在工作上自己經(jīng)常會想得與失這兩個字，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了，自己在某某工廠這幾個月的工作也的有個交待：
一、適應環(huán)境，努力工作。
說到在這里的幾個月時間，我?guī)缀跏怯幸话氲臅r間都是在不斷的適應，適應自己的工作，適應環(huán)境，剛剛來到這里的時候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的，來到這里我更加看到了一個企業(yè)能夠做大做強的重要因素，那就是管理這兩個字，雖然一線工作，但是我能夠清楚的感受到來自一個企業(yè)的強大，某某工廠也是，我能夠感受到這里先進的管理制度，嚴格的管理制度。
來到車間上半的第一天，我看到了一個非常干凈的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增，投入到工作當中，我子啊工作當中是非常認真了，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當作是一種鍛煉自己的方式，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài)，既來之則安之，真正領悟這個道理的沒幾個人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味，但是這樣的感覺不只是我一個人，整個車間的同事都這么覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應起來。
在平時的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對的遵守，不觸犯，這短短幾個月的工作，我在工作中就多次受到我們組長的表揚，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時間內(nèi)找到技巧，對于流水工作我能很快的就適應下來。
二、收獲。
雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進步，在累的同時我也在不斷的收獲，沉淀了很多，吸取的很多，特別是剛剛進入某某工廠的那段時間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài)，讓我在工作中能夠正確的看待自己。
總之，這是一段收獲很多的試用期。
飯店員工個人年度工作總結(jié)篇二十三
時間總是越過越快，回想過來，這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個年頭了。作為xxx的一名員工，我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領導和同事們的幫助下，我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實，不知不覺間，時間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年，盡管過的充實且匆忙，但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴格的遵守公司的紀律規(guī)定，在自己的業(yè)務能力上也通過領導不斷的教導和自我的學習努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今，新一年的鐘聲已經(jīng)敲響，在此我將回顧這一年，并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結(jié)：
正如朱熹的那句“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭，但我卻依舊堅持著學習和更新自己的習慣。畢竟，不管過去的經(jīng)驗多么的豐富，如果跟不上時代和公司的變化就只不過是個不懂變化的“老古董”，我們這些老員工想要跟上發(fā)展，就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此，在個人能力和工作方面，我在平時就積極累積所見所學，從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進自己的工作，并通過閱讀書籍來自我充電，更新自己的知識。當然，閉門造車的行為是同樣不可取的，我還利用每次的討論會議，與各位同事分享自己的想法，吸收他們的所得，并結(jié)合領導的要求和培訓，積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中，我能堅持做好自己的基礎工作。對待自己的責任和任務，我堅守公司的嚴格規(guī)定和領導的要求，認真遵守工作的規(guī)定，絕不輕易在工作中放松要求，也絕不會擅自改變工作的方式，完成工作，必然嚴謹仔細，并提早做好準備。
在經(jīng)歷了x年的打磨，我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習慣和方式。但隨著工作的改進，我也一直在對自己工作的方式作出調(diào)整，讓自己能更好的利用時間去在工作中做出更多的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來了，我們會有新的目標，新的方向。但同時，我也要為自己找到新的計劃！新的追求！在新一年里，我一定會取得更好的成績，為公司貢獻更多的力量！