在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并找到改進(jìn)的方法與策略。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒一些模板和范文,但要根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。下面是小編為大家收集的一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文示例,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇一
20**年,公交總公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)年度工作部署,以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),積極組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí),現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里,實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,同比減少6起。
二、主要工作情況。
今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價(jià),生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實(shí),努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性,完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作。
1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對(duì)這一實(shí)際,一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對(duì)5902名在職和離、退休職工逐人核對(duì)年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計(jì)造冊(cè)。對(duì)所有在職和離退休人員從93年至的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對(duì)歷年因經(jīng)營(yíng)困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對(duì)歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對(duì)及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),于20**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對(duì)職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[]154號(hào)文件《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,并聘請(qǐng)社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長(zhǎng)給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識(shí)。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上,兩個(gè)方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。
2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹啤9景匆?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請(qǐng)文件,6月17日,國(guó)資委對(duì)企業(yè)改制申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù);7月9日國(guó)資委對(duì)企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù),委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估和離任審計(jì),清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國(guó)資委對(duì)清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前,資產(chǎn)評(píng)估工作接近尾聲,國(guó)資委正在對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日,國(guó)資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,對(duì)改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報(bào)告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
(二)營(yíng)運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢(shì)頭。
保了專用道的暢通。同時(shí),將26路、30路作了延伸,完成了對(duì)南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,完成了對(duì)勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營(yíng)運(yùn)服務(wù)秩序。
2、調(diào)整營(yíng)運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購(gòu)9米以上大型營(yíng)運(yùn)車輛151部,對(duì)1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時(shí)對(duì)部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。
營(yíng)運(yùn)工作中,各公司堅(jiān)持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度,減少保修車停場(chǎng)車日,提高了車輛運(yùn)營(yíng)效率??偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客2.2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位,對(duì)槐南路西段、倉(cāng)安西路和體育大街的改造路段,選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉(cāng)安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對(duì)新購(gòu)及在用車輛購(gòu)配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺(tái)投幣機(jī)、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報(bào)站器617部,保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,對(duì)所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對(duì)車容車貌進(jìn)行了徹底整治,改善了服務(wù)形象。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二
光陰似箭,日月如梭,20xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
本年是北京公交集體公司建立都城文明行業(yè)的再策動(dòng)之年,我們?nèi)克境巳藛T自動(dòng)響應(yīng)了此次活動(dòng),使此次都城公交建立都城文明行業(yè)獲得了巨大的告成,同時(shí)也離不開廣大人民大眾的贊成與互助?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)覺了不敷,我力求當(dāng)真總結(jié)本年的工作,使來歲做得更好。對(duì)付駕駛員來講,每天頻頻的出入站,反復(fù)起步,泊車,在華蓋云集中穿利用之考驗(yàn)出了本身的耐煩,耐煩的疏導(dǎo)旅客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安定行車,謹(jǐn)慎駕駛便是生命,當(dāng)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章軌制,服從帶領(lǐng)的工作安排,在本年的工作中,我當(dāng)真進(jìn)修技巧知識(shí),進(jìn)步本身的技巧,在本身的崗?fù)ど?,愛車整車,結(jié)束任務(wù),竭力做好本身的本職工作。
作為一名駕駛員除包管了安定行車外,在這一年里能夠自發(fā)服從各項(xiàng)交通標(biāo)準(zhǔn)和單位的規(guī)章軌制,能夠在工作中任勞任怨,服從交通警察批示,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、謙虛三先,確保了全年安定行車無大變亂,小刮小蹭的變亂還是產(chǎn)生了二三起的,盡管經(jīng)過議定一些竭力,我的駕駛程度較以往進(jìn)步了很多,但是以為本身必要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物連續(xù)的涌出,還需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,我將加強(qiáng)自立辦理的意識(shí),加強(qiáng)表面和技巧進(jìn)修,連續(xù)進(jìn)步技巧程度。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇三
回顧這幾個(gè)月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進(jìn)。
一、認(rèn)識(shí)自己的'不足之處。
經(jīng)過實(shí)習(xí)工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時(shí)比較急躁,粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進(jìn),更好的服務(wù)公司。
1、做好工作計(jì)劃,在下半年中,我繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)更好的學(xué)習(xí)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇四
(一)黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照年初制定的黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,以黨史教育為主線,強(qiáng)化理論武裝。今年理論中心組學(xué)習(xí)12次、交流研討6次、專題黨課1次、黨史教育報(bào)告會(huì)1次,組織觀看各類專題教育片3部,撰寫黨史教育心得體會(huì)百余篇。二是筑牢組織基礎(chǔ)。貫徹國(guó)有企業(yè)基層黨組織工作條例,加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度,規(guī)范黨內(nèi)政治生活。積極組織參加開展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。評(píng)選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部?!捌咭弧鼻跋ψ咴L慰問老黨員和困難黨員,為在黨50年老黨員送去紀(jì)念章。三是狠抓黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則,健全完善相關(guān)制度,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求,組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求職工意見,為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持黨建帶工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用,積極組織開展幫扶救助、走訪慰問、無償獻(xiàn)血、羽毛球比賽及文藝匯演等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
(二)疫情防控緊抓不松。按照防疫工作要求和市局部署,抓緊抓實(shí)常態(tài)化防控措施,堅(jiān)持疫情防控和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)兩手抓兩不誤。5月六安疫情期間,在人員減少、客流下降的情況下,仍堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng),沒有停運(yùn)一條線路。一是從嚴(yán)壓實(shí)防疫責(zé)任??偣痉酪吖ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)組密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息,結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案,并靠前指揮、分工包保,深入到各公交場(chǎng)站對(duì)疫情防控工作進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)持續(xù)做好防疫宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部印發(fā)的《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南(第五版)》具體要求。堅(jiān)持清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測(cè)、車輛開窗通風(fēng)、乘客掃安康碼乘車。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)到公交場(chǎng)站開展定期核酸檢測(cè),同時(shí),積極組織號(hào)召職工及其家人接種疫苗。三是認(rèn)真做好應(yīng)急保障。提前備齊備足口罩、測(cè)溫槍、消毒液等防疫物資并及時(shí)發(fā)放,讓員工能全身心投入到服務(wù)一線。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)在疫情期間勇?lián)?zé)任,為人民醫(yī)院提供交通運(yùn)輸服務(wù)保障,助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。全司黨員干部職工各司其職,積極投入到防疫工作各個(gè)環(huán)節(jié)中,并主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng),保護(hù)居民身體健康,受到裕安區(qū)及社區(qū)的肯定。
(三)營(yíng)運(yùn)服務(wù)不斷提升。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),每天為市區(qū)十幾萬人次的市民公共出行提供保障。一是完善公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年新開公交線路4條,優(yōu)化延伸5條,增加了南山新區(qū)、河西片區(qū)、東部新城的公交服務(wù)覆蓋范圍。二是推行綠色環(huán)保車輛應(yīng)用。開展20xx年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng),積極倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式。在新能源公交車推廣應(yīng)用方面取得了顯著成效。在20xx世界制造業(yè)大會(huì)上,“氫·能明天——六安301線路氫能公交示范運(yùn)營(yíng)成果”正式發(fā)布。氫能源公交車在全省率先投入使用,填補(bǔ)了省內(nèi)燃料電池公交的空白。三是推進(jìn)智慧公交建設(shè)。打造智能公交場(chǎng)站,在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上,新增車輛識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)車輛出入自動(dòng)管理。新建4座智能公交站亭,積極運(yùn)用電子站牌、手機(jī)app等信息化產(chǎn)品,為公眾提供準(zhǔn)確、可靠的信息服務(wù)。全面推進(jìn)“交通聯(lián)合”卡互聯(lián)互通,推廣普及銀聯(lián)云閃付、支付寶、社保卡及安康碼等支付,服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段科學(xué)進(jìn)行調(diào)度,有效提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。全力做好春運(yùn)、節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)公交運(yùn)輸保障工作?!皭坌乃涂肌?,免費(fèi)服務(wù)考生,全力保障三考。
(四)安全生產(chǎn)放在首位。
一是構(gòu)建全方位安全責(zé)任體系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。細(xì)分目標(biāo),雙重考核,在進(jìn)行安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)考核的同時(shí),將安全生產(chǎn)工作與部門、崗位的工作業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲和員工的績(jī)效工資相掛鉤。
二是創(chuàng)新安全宣傳教育。積極開展線上線下培訓(xùn)教育。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)營(yíng)運(yùn)安全服務(wù)教育培訓(xùn)平臺(tái),公交駕駛員在線學(xué)習(xí)交通法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,推進(jìn)培訓(xùn)教育常態(tài)化。
三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持部門自查與總公司檢查相結(jié)合,專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合,有針對(duì)性地開展安全生產(chǎn)檢查。今年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
(五)文明創(chuàng)建常態(tài)長(zhǎng)效。
一是加強(qiáng)公益廣告宣傳。利用公交車、公交站亭、公交場(chǎng)站等載體刊播公益廣告,大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明健康、綠色環(huán)保等內(nèi)容,營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍。
二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)常態(tài)化,到場(chǎng)站、入社區(qū),進(jìn)行創(chuàng)城問卷調(diào)查、清潔家園、文明勸導(dǎo)等。
三是加強(qiáng)服務(wù)考評(píng)。深化星級(jí)服務(wù),修訂各項(xiàng)制定,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核激勵(lì),提高為民服務(wù)主動(dòng)性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。南山公交停保場(chǎng)開工建設(shè)。對(duì)城區(qū)公交場(chǎng)站、總公司辦公樓進(jìn)行維修改造,綠化帶硬化,清除衛(wèi)生死角,環(huán)境整體提升。五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)培樹典型。全體黨員職工立足崗位爭(zhēng)先鋒,履職盡責(zé)做表率。今年,7路公交線獲評(píng)全國(guó)巾幗文明崗。李敦敏獲評(píng)20xx年市勞動(dòng)模范和市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,張繼菊家庭獲評(píng)市文明家庭,陳志勝獲評(píng)市優(yōu)秀退役軍人。
(六)內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
一是健全完善規(guī)章制度。修訂營(yíng)運(yùn)駕駛員管理辦法、制定駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理實(shí)施方案和后勤保障辦公室管理制度、考勤管理辦法等并嚴(yán)格制度執(zhí)行,推進(jìn)制度化管理。
二是建立完善組織機(jī)構(gòu)。注銷皋城公交ic卡公司,公交出租車輛委托其他公司管理,進(jìn)一步整合資源。新建稽查科,發(fā)揮稽查監(jiān)督作用,提高公交服務(wù)水平。成立內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作。成立新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組,塑造企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)精神面貌。
三是加強(qiáng)后勤保障。強(qiáng)化人事管理,組織各類培訓(xùn),調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。抓好日常成本核算,狠抓增收節(jié)支,確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。認(rèn)真做好物資供應(yīng)、材料保管、車輛采購(gòu)、修理、年檢等各項(xiàng)工作。優(yōu)化公交食堂崗位,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。
二、面臨困難。
1、運(yùn)營(yíng)虧損嚴(yán)重。公交運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)重倒掛,且承擔(dān)著社會(huì)公益性任務(wù),營(yíng)運(yùn)嚴(yán)重虧損。
2、內(nèi)部管理有待加強(qiáng),管理隊(duì)伍適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力急需提高,高素質(zhì)人才缺乏;服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度需進(jìn)一步完善。
三、2022年工作計(jì)劃。
2022年,我們將認(rèn)真謀劃好以下各項(xiàng)工作:
(一)壓緊夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格履行黨建第一責(zé)任人的責(zé)任,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng),立足服務(wù)定位,打造過硬隊(duì)伍,以奮斗精神加快發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展,以實(shí)干作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融合”“兩促進(jìn)”。創(chuàng)建黨建工作特色品牌,充分發(fā)揮黨組織政治、思想和組織保障作用,迎接黨的二十大召開。
(二)弛而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)和廉潔從政教育,繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè),不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),執(zhí)行厲行節(jié)約規(guī)定,持續(xù)狠剎“四風(fēng)”。加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),提高辦事效率,以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
(三)全力以赴抓好文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升完善,規(guī)范車輛營(yíng)運(yùn)秩序、提升公交服務(wù)水平、保障良好車輛衛(wèi)生、加強(qiáng)車廂文明建設(shè)、強(qiáng)化站點(diǎn)文明管理、保證車輛運(yùn)行安全、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)等,進(jìn)一步扮靚公交窗口,展示我市文明城市創(chuàng)建的良好形象。
(四)積極應(yīng)變探尋企業(yè)發(fā)展方向。謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持改革創(chuàng)新促發(fā)展。一是優(yōu)化智能信息系統(tǒng)。推動(dòng)公交掃碼乘車多元化。二是提升硬件設(shè)施水平。三是持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五是深挖潛力增效益。六是健全內(nèi)部管理制度,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇五
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓(xùn),同時(shí)能服從管理,在行動(dòng)上做到與公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在營(yíng)運(yùn)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機(jī),自加入到公交行業(yè)來,我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營(yíng)運(yùn)任務(wù)。
盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距。
這些問題的存在,有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),以“11.22”事故為血的教訓(xùn),決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇六
面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的指示,我局迅速反應(yīng),在全市率先制定“4+3+10”動(dòng)態(tài)道路交通聯(lián)防聯(lián)控方案;自20xx年1月23日啟動(dòng)我區(qū)高速公路和跨市道路的疫情聯(lián)防聯(lián)控工作以來,密切關(guān)注防控形勢(shì)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整防控指引,指導(dǎo)各防疫陣地順利完成3次轉(zhuǎn)場(chǎng)作戰(zhàn)。經(jīng)過近兩個(gè)月的連續(xù)作戰(zhàn),全區(qū)累計(jì)排查車輛近56萬輛次,排查人員1100萬人次,實(shí)現(xiàn)“不漏一車、不漏一人”防控目標(biāo),圓滿完成交通聯(lián)防聯(lián)控任務(wù),為全市人民守好了深圳東大門。
二、狠抓行業(yè)安全生產(chǎn)管理。
(一)持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)。
以道路貨運(yùn)、公交客運(yùn)、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、道路養(yǎng)護(hù)、設(shè)施管養(yǎng)六大板塊為抓手,深入開展龍崗道路運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)違法行為,切實(shí)消除安全隱患。截至目前,檢查企業(yè)2256家次,發(fā)現(xiàn)隱患1712處,已整改隱患1033處,整改完成率60%,實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)處罰109次,罰款115萬元。
(二)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法工作。
以整治非法營(yíng)運(yùn)等工作為重點(diǎn),聯(lián)合交警等部門大力開展“雷霆十三號(hào)”、泥頭車整治、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)雀黝悓m?xiàng)執(zhí)法工作,保持行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì),形成對(duì)行業(yè)各類違法行為的強(qiáng)大震懾,共查處各類違章案件2353宗,罰款1236.06萬元。
(三)創(chuàng)新手段,推動(dòng)科技興安工程。
針對(duì)交通行業(yè)企業(yè)“多、小、散、弱”的特點(diǎn),創(chuàng)新工作思路,開發(fā)了“龍崗交通運(yùn)輸行業(yè)安全宣教云課堂”app小程序,分行業(yè)、分人員、分崗位開展線上教育培訓(xùn)。充分運(yùn)用gps監(jiān)管平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),整治泥頭車、危運(yùn)車駕駛員超速、抽煙、打電話等危險(xiǎn)駕駛行為,累計(jì)對(duì)1308臺(tái)(次)泥頭車停運(yùn)2天,對(duì)10臺(tái)危運(yùn)車停運(yùn)3天。
三、切實(shí)做好道路設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
(一)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查。
建立獨(dú)立巡查制度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)保養(yǎng),全年累計(jì)完成道路保養(yǎng)5.9萬處,完成路面、人行道小修455項(xiàng),整治危險(xiǎn)橋梁50座、危險(xiǎn)邊坡20座。
(二)強(qiáng)化路政管理。
1.加強(qiáng)政策宣貫。當(dāng)前占道工程多為民生項(xiàng)目,存在時(shí)間緊、影響大的特點(diǎn),我局加大了政策宣貫的力度,多次組織區(qū)水務(wù)、電力、電信、街道等單位召開宣貫會(huì),做好《深圳市占用挖掘道路管理辦法》的出臺(tái)背景和主要條款的解讀宣貫工作。
2.從嚴(yán)計(jì)劃統(tǒng)籌、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。20xx年,共收集年度占道挖掘計(jì)劃7021項(xiàng),經(jīng)系統(tǒng)梳理,最終通過5907項(xiàng),減少開挖率15.8%。將占道行為巡查納入道路日常巡查范圍,加強(qiáng)對(duì)涉路工程監(jiān)管。對(duì)非法占挖行為移交執(zhí)法部門查處;對(duì)一般不規(guī)范施工行為,開具告知函、督促限期整改。今年以來,開具告知函374單,已整改298單,正在整改76單。
四、穩(wěn)步推進(jìn)交通綜合整治。
(一)交通安全隱患整治。
1.加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院周邊道路隱患治理,累計(jì)完成193所學(xué)校,30所醫(yī)院周邊道路整治,共處理交通安全隱患1098處,有效消除了學(xué)校、醫(yī)院周邊道路交通安全隱患。
2.完善高風(fēng)險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施。對(duì)臨水臨崖、急彎陡坡、視距受限等危險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施完善情況進(jìn)行排查,累計(jì)整治82處。
(二)“微設(shè)計(jì)、微改造、短平快”交通安全治理。
1.非燈控過街路口安全提升。通過增設(shè)減速標(biāo)線、反光道釘、黃閃警示燈等輔助設(shè)施,已完成非燈控人行斑馬線安全提升237項(xiàng),有效預(yù)防和減少非燈控路口交通事故。
2.交通節(jié)點(diǎn)優(yōu)化提升。根據(jù)道路現(xiàn)場(chǎng)交通流量,通過合理分配車道、調(diào)整掉頭口位置、完善相應(yīng)標(biāo)志標(biāo)線等措施,完成路段交通組織優(yōu)化50項(xiàng),及時(shí)消除一批道路交通擁堵點(diǎn)和隱患點(diǎn)。
3.雙四以上道路中央隔離設(shè)施完善。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,為消除行人亂穿馬路的安全隱患,結(jié)合日常養(yǎng)護(hù)排查,我局已完成整治道路共38條、增設(shè)路中護(hù)欄約21公里。
(三)開展“慢行復(fù)興”行動(dòng),推進(jìn)“機(jī)非分離”改造。
針對(duì)我區(qū)道路大量存在的慢行系統(tǒng)不完善的現(xiàn)狀,我局印發(fā)了《龍崗區(qū)20xx年自行車道建設(shè)工作方案》,全區(qū)完成147.7公里的慢行系統(tǒng)改造。
五、積極推進(jìn)道路建設(shè)與規(guī)劃。
(一)強(qiáng)化我區(qū)對(duì)外聯(lián)通功能。
積極協(xié)調(diào),加快推動(dòng)惠鹽高速改擴(kuò)建、深汕高速改擴(kuò)建等省市重點(diǎn)通道建設(shè),外環(huán)高速、坂銀通道建成通車;協(xié)調(diào)和配合市級(jí)部門進(jìn)行深汕第二高速、沙坪通道、寶鵬通道、機(jī)荷高速改擴(kuò)建等通道的規(guī)劃和前期工作,積極反映轄區(qū)需求;東部過境高速新增3處出入口、清平二期甘坑新增出入口已納入市級(jí)部門的近期實(shí)施計(jì)劃并啟動(dòng)前期設(shè)計(jì)工作。
(二)強(qiáng)力推動(dòng)斷頭路打通工作。
按照區(qū)打通斷頭路部署,統(tǒng)籌各建設(shè)單位強(qiáng)力推進(jìn)打通斷頭路工作。打通湖東路、富仙路、仙中路、碧新路北段、甘李二路中段、德政路(臨河南路-埔昌路)、寶龍四路北段、龍飛大道北段、南聯(lián)路、君和路、吉榕路等11條斷頭路,提前并超額完成年度目標(biāo)。
(三)持續(xù)提升公交服務(wù)水平。
優(yōu)化公交線路,加強(qiáng)公交軌道接駁。為提升“軌道-公交”的融合效率和多元化服務(wù)能力,我局實(shí)施了軌道10號(hào)線配套公交線路調(diào)整規(guī)劃方案,通過調(diào)整優(yōu)化m395等30條公交線路,加強(qiáng)周邊片區(qū)與地鐵接駁、打通社區(qū)公交微循環(huán),提高公交線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇七
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)部分是總結(jié)的主體,在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),堅(jiān)持和鞏固“校本教研”和“校本培訓(xùn)”,深入研究“學(xué)生發(fā)展、教師成長(zhǎng)、活潑高效”的課堂教學(xué)模式,形成主動(dòng)、互學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,收到很好的效果。
1、制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃。
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計(jì)劃為指導(dǎo),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主攻點(diǎn)、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念,進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式,大力推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針,各年級(jí)的數(shù)學(xué)教師制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,教研組在縣教研室和中心小學(xué)教研計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計(jì)劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學(xué)校工作安排和少先隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合,與學(xué)校的實(shí)際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實(shí)地的開展教研活動(dòng)。
2、抓好常規(guī)教學(xué)工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī),按素質(zhì)教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)了解大綱要求,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,寫出詳細(xì)、實(shí)用的教案。課堂上大量運(yùn)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng),老師們已嘗到了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學(xué)中,老師們注重面向全體學(xué)生,分層施教,力爭(zhēng)讓課堂教學(xué)達(dá)到的效果。對(duì)于練習(xí)的設(shè)計(jì),教師們也是精心設(shè)計(jì),力求形式新穎、多樣,盡量讓學(xué)生們將知識(shí)學(xué)以致用,提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí),解決生活中的問題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計(jì)、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長(zhǎng)。
老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志和專著,在書中吸取營(yíng)養(yǎng),了解課程改革的趨勢(shì),及時(shí)把握教改新動(dòng)態(tài)。各年級(jí)組繼續(xù)定期進(jìn)行集體備課,互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探討教學(xué)方法、磋商解決教學(xué)中遇到的問題,做出詳細(xì)、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務(wù)處,定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時(shí)反饋給每一位老師。對(duì)教學(xué)常規(guī)老師們已基本達(dá)到規(guī)定要求,但對(duì)課后小記的撰寫還是有不及時(shí)和應(yīng)付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項(xiàng)活動(dòng)。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持上下,來年的數(shù)學(xué)教研、新課程改革一定會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步的。
根據(jù)集團(tuán)制定的__年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認(rèn)真,客觀面臨形勢(shì),提出了__年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出,成績(jī)喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場(chǎng)開發(fā)逆勢(shì)上揚(yáng),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議,使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競(jìng)賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”,為公司開發(fā)市場(chǎng)打開了新的局面。__年這些成績(jī)的取得,真是來之不易。
一、20__年工作回顧:
(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財(cái)產(chǎn)分割,對(duì)賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識(shí)大體,千方百計(jì),化解難題,通過近一年的,運(yùn)作狀態(tài)良好,為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)開發(fā)成果豐碩,百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過去的一年,公司始終把市場(chǎng)開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場(chǎng),截止11月底,今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國(guó)電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目,已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場(chǎng)一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49。5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí),經(jīng)營(yíng)收入再創(chuàng)新高。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè),其中火電工程有39個(gè),送變電工程約50個(gè)(其中國(guó)外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二,秦嶺,榆橫,彬長(zhǎng),神東電塔),2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國(guó)電克拉瑪電廠,準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份,合同金額共計(jì)近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬元,至11月底已完成5163。55萬元,完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819。4萬元,完成年計(jì)劃980萬元的83。6%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)化落實(shí),完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢(shì)、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領(lǐng),為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé),先后對(duì)寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核,并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改,有些項(xiàng)目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動(dòng)了這一方面的工作,同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場(chǎng)的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營(yíng)管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)制,下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo),做到成本精細(xì)化管理,費(fèi)用開支從嚴(yán)控制,并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運(yùn)常。針對(duì)公司員工人數(shù)增長(zhǎng)快的實(shí)際,在加大市場(chǎng)開發(fā)力度的前提下,堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念,堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)、按照集團(tuán)公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路,將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合:確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案,準(zhǔn)備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項(xiàng)目整合后,公司組織各職能部門研究各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度,在確定好各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度后,財(cái)務(wù)部出通知并專門打電話通知各項(xiàng)目部新的報(bào)銷制度及一些報(bào)銷要求,使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設(shè)有國(guó)內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國(guó)外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人,其中正式在冊(cè)員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人,調(diào)動(dòng)人員65人),工作155份(其中新進(jìn)人員58人,調(diào)動(dòng)人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,__年新建員工清冊(cè)、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對(duì)在冊(cè)正式職工及人事代理職工進(jìn)行績(jī)效考核,今年10月開始,每個(gè)月進(jìn)行績(jī)效打分,進(jìn)行總的和綜合測(cè)評(píng)。績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,通過績(jī)效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績(jī),真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面,__年辦理注冊(cè)監(jiān)理師延續(xù)注冊(cè)23人,初始注冊(cè)3人,2人,變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊(cè)安全師初始注冊(cè)4人,繼續(xù)教育1人;注冊(cè)造價(jià)師繼續(xù)教育:4人。組織注冊(cè)類報(bào)名:注冊(cè)監(jiān)理師:7人,注冊(cè)造價(jià)師:6人,一級(jí)建造師14人;安全師:12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一,換證申報(bào)總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng)。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
今年4月我由__營(yíng)銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導(dǎo)下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實(shí)客戶銀行流水信息,還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn),20__年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對(duì)時(shí)間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會(huì)回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績(jī),也如此,是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀,不會(huì)沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個(gè)又一個(gè)月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績(jī),一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會(huì)去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因?yàn)槌Uf驕兵必?cái)?,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績(jī)就自以為是,不因?yàn)樽晕夜ぷ骱?jiǎn)單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績(jī)不難,難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績(jī),做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會(huì)做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會(huì)不研究不是靠,會(huì)憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請(qǐng),不做影響公司發(fā)展的事情,我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長(zhǎng)為起點(diǎn),做好此刻和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長(zhǎng)處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力,而不是影響公司成長(zhǎng),對(duì)于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn),可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會(huì)改正過去工作中留下的問題,會(huì)解決過去工作沒有做好的地方,不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識(shí),明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會(huì)有任何變化,今后不會(huì)以后亦不會(huì),會(huì)一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長(zhǎng)情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,對(duì)同事寬容,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報(bào),理解的磨難越多,才能夠更長(zhǎng)久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實(shí)工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取,不會(huì)放棄。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇八
今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo),預(yù)防安全責(zé)任事故,通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法,增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展,現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
為認(rèn)真搞好全年安全工作,根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí),不僅如此,公司與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作,正真做到橫向到底,縱向到底。
二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績(jī)。
今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過程中,認(rèn)真制定工作目標(biāo),明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任,建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制,最終經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力,使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級(jí)企業(yè)。
三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中取得的成績(jī)。
思想?yún)R報(bào)專題今年客管處對(duì)我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,在考核過程中對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)基本情況(包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量)公司管理情況,(包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營(yíng)合同)衛(wèi)星定位,車載終端使用,企業(yè)文化,與職工教育培訓(xùn)。安全運(yùn)營(yíng)情況(包括車輛安全技術(shù)狀況,安全設(shè)施設(shè)備完善)、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營(yíng)行為(包括駕駛員違法行為,行政處罰情況),運(yùn)營(yíng)服務(wù)(包括乘客投訴,媒體曝光,核查處理和整改情況)、社會(huì)責(zé)任情況,穩(wěn)定情況,以及社會(huì)公益活動(dòng),獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著aaa級(jí)企業(yè)邁進(jìn)。
四、繼續(xù)開展安全宣傳教育,努力提高安全意識(shí)。
作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度,通過傷人通事故,全員通報(bào),敲響警鐘,公司上下通過會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次,培訓(xùn)駕駛員12次,使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起,事故為全責(zé),無死亡事故發(fā)生,同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作。
為了抓好節(jié)假日和即將到來的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患,全年排查車輛200余車次,發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次,已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營(yíng)運(yùn)注意事項(xiàng)。
六、應(yīng)急演練開展情況。
今年秋季公司著集50余名駕駛員在營(yíng)運(yùn)二公司停車場(chǎng)院內(nèi),進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練,成立了事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組:現(xiàn)場(chǎng)救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),開展救援工作,后勤保障組,快速將傷者送往醫(yī)院救治,安全技術(shù)保障組,負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場(chǎng)車輛拖至修理廠,事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證,善后工作組,負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。
七、狠抓安全源頭管理。
公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)無故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對(duì)新入職從業(yè)駕駛員來公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù),必須經(jīng)過嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。
八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)。
凡來我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審,再有業(yè)務(wù)科二次審核,培訓(xùn)合格,最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。
九、車輛保險(xiǎn)。
今年公司繼續(xù)實(shí)行專人,對(duì)車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理,未出現(xiàn)漏保情況。
十、狠抓責(zé)任落實(shí),繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理。
公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評(píng)選安全標(biāo)兵,對(duì)多次違法,及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評(píng),各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容,崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇九
xx年即將過砝,回顧一年中的工作,即有城績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十
“報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對(duì)乘客就像對(duì)親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點(diǎn),禮貌點(diǎn),耐心點(diǎn),一切就都好解決了?!蓖聜?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點(diǎn)”:報(bào)站清楚點(diǎn)、熱情服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題耐心點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂干凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對(duì)家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點(diǎn)多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈?!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì),但都被他拒絕了?!爱?dāng)售票員有半天的休息時(shí)間,可以照顧家,我挺知足的?!?BR> 公交員工個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年即將過砝,回顧一年中作為公交車司機(jī)的工作,即有城績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高傳業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可億預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。圍此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,圍社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下求的過一年里,我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十二
三是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時(shí)清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)車輛的收費(fèi)管理,特別是零星車輛的收費(fèi)管理,做到及時(shí)、到位。
五是對(duì)原客運(yùn)辦閑置場(chǎng)所合理開發(fā)利用。對(duì)客運(yùn)辦原城北停車場(chǎng)及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場(chǎng)吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進(jìn)站,交通局以全年4000元的價(jià)格租用城北停車場(chǎng)等各項(xiàng)收入彌補(bǔ)了因降價(jià)所造成的13200元損失,還超客完成任務(wù)11735元。
多年來,由于進(jìn)城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運(yùn)辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進(jìn)城客運(yùn)車輛,實(shí)行了南北分治。同時(shí),向市有關(guān)部門申報(bào)爭(zhēng)取出臺(tái)對(duì)“摩的”的管理相關(guān)政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強(qiáng)了城市活力。
五、以職工福利為動(dòng)力,團(tuán)結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了,我們對(duì)職工福利待遇也作了相應(yīng)的提高,只有這樣方能充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報(bào)04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對(duì)幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結(jié)對(duì)幫扶,共捐錢捐物3000多元。看望住院職工19人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈(zèng)2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進(jìn)行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學(xué)習(xí),穩(wěn)定了人心,提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)歷年來均低于社會(huì)平均工資,經(jīng)公司研究決定,今年對(duì)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。同時(shí),根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策對(duì)符合條件的職工及時(shí)辦理退休手續(xù),對(duì)已辦理了退休手續(xù)的職工工資進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會(huì)的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運(yùn)杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭(zhēng)創(chuàng)的“先進(jìn)職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號(hào)”、“黨員模范號(hào)”、“安全紅旗車”等活動(dòng)。
通過以上這些活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營(yíng)造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年?duì)幦∽龊靡韵聨醉?xiàng)工作。
一是根據(jù)國(guó)家公交優(yōu)先有關(guān)政策,爭(zhēng)取在綜合稅金、養(yǎng)路費(fèi)、政府補(bǔ)貼等方面落到實(shí)處。
三是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”的政策得到落實(shí)。我們力爭(zhēng)將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運(yùn)車輛遷停到客運(yùn)辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場(chǎng),對(duì)進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費(fèi)支出,挖潛增收。
五是爭(zhēng)取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個(gè)體中巴車輛壟斷經(jīng)營(yíng),票價(jià)較高,市民反映強(qiáng)烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復(fù)黃龍線路,實(shí)行公交票價(jià)政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關(guān)心與支持下,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的康莊大道上。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十三
首先做為一個(gè)真正的職業(yè)司機(jī)必須做到:
第一:對(duì)客人說話的時(shí)候要彬彬有禮,做到有問必答;。
第二:要注意服裝的整潔和穿著得體,并且注意個(gè)人的形象;。
第三:每天出車前對(duì)車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈,定期對(duì)車內(nèi)進(jìn)行消毒;。
第六:在行車及停車等紅燈的時(shí)候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;。
第八:車輛出險(xiǎn)后及時(shí)的報(bào)警等待交警的處理,并給公司打電話,把車輛出險(xiǎn)的情況真實(shí)、詳細(xì)的說明車輛出險(xiǎn)的情況;以便能讓公司做出正確的的處理。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十四
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司,任公交總公司營(yíng)運(yùn)處處長(zhǎng)助理。掛職期限為兩個(gè)月。我十分珍惜這次來之不易的熬煉機(jī)會(huì),在公司處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下、同志們的贊助下,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任心和飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎扎實(shí)實(shí)掛職熬煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),增長(zhǎng)了才氣,進(jìn)步了才能,獲得了熬煉?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境如下:
初來乍到,我對(duì)公交公司的很多環(huán)境仍不熟悉,首先便是對(duì)公交公司進(jìn)行必然的了解,該公司是國(guó)有二檔大型企業(yè),總公司下設(shè)11個(gè)處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374.3標(biāo)臺(tái)。目前大公司共有公交線路89條,運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)1977.5公里,此中brt線路9條,線路長(zhǎng)度173.6公里,年客運(yùn)量1.3億人次。我掛職部門是公交總公司部屬營(yíng)運(yùn)處。該處是公司的業(yè)務(wù)核心部門。主要負(fù)責(zé)公交公司站臺(tái)、線路、營(yíng)運(yùn)光陰等的設(shè)置、優(yōu)化及調(diào)劑。同時(shí)款待市民各方面關(guān)于公交公司業(yè)務(wù)方面的咨詢與投訴,新崗位對(duì)付我來說完全是陌生的范疇,所以我必要沉下身子,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在有限的兩個(gè)月的光陰內(nèi),充足本身,做一個(gè)合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的緊張根基設(shè)施,是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的社會(huì)公益事業(yè)。而營(yíng)運(yùn)處作為核心部門,主要與人民群眾最相關(guān)的便是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)劑及班次運(yùn)行的光陰距離調(diào)劑。所以這和我市城市規(guī)模的擴(kuò)大,路網(wǎng)的加密有著密切的關(guān)系。公交線路的調(diào)劑也是相當(dāng)?shù)念l繁。所以要對(duì)我市城市成長(zhǎng)偏向及brt公交樞紐、火趁魅站及汽趁魅站的排布進(jìn)行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進(jìn)行線路的優(yōu)化、調(diào)劑及加密。對(duì)城市的變遷及成長(zhǎng)要有較深刻的認(rèn)識(shí)。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進(jìn)行公交路線搜索。從而對(duì)整個(gè)城市的各條線路有異常直看的認(rèn)識(shí)。主要觀了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時(shí)通過地圖測(cè)距對(duì)公交站點(diǎn)的'疏密有了具體的認(rèn)識(shí)。
我同時(shí)陪同營(yíng)運(yùn)處徐處現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查觀公交站點(diǎn)的設(shè)置調(diào)劑,依據(jù)間隔遠(yuǎn)近以及相應(yīng)站臺(tái)站名隨著周圍地標(biāo)變更而變化。以及部屬三個(gè)公交分公司員工,上路查驗(yàn)、整修、調(diào)劑各個(gè)路過站臺(tái)。這方面我是個(gè)門外漢,主要便是學(xué)習(xí)和記錄的一個(gè)歷程。以及通過親身實(shí)踐了解營(yíng)運(yùn)處該項(xiàng)核心業(yè)務(wù)環(huán)境。
負(fù)責(zé)接管相應(yīng)的市民咨詢也是一項(xiàng)緊張工作。公交與人民的生活息息相關(guān)。所以也有許多市民對(duì)遍地公交路線調(diào)劑優(yōu)化建議反饋到營(yíng)運(yùn)處,由我們這里進(jìn)行回復(fù),同時(shí)依據(jù)市民的建議將相應(yīng)的調(diào)劑納入計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施。以便真正讓公交行業(yè)可以或許“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾辦事。
掛職期間,我還主要謀劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”運(yùn)動(dòng)計(jì)劃規(guī)劃。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進(jìn)行一個(gè)板塊方面的運(yùn)動(dòng)謀劃。主要有全面啟動(dòng)主題鼓吹運(yùn)動(dòng)、開展公交優(yōu)先鼓吹日運(yùn)動(dòng)、開展公交勞模表彰鼓吹運(yùn)動(dòng)、開展文明乘車便民利民實(shí)踐運(yùn)動(dòng)、開展無車日運(yùn)動(dòng)、開展公交開放日運(yùn)動(dòng)。依據(jù)該系列規(guī)劃逐步實(shí)施,順利進(jìn)行,對(duì)進(jìn)步市民意識(shí),培養(yǎng)公交出行意識(shí)、削減靈活車出行起到了較好的鼓吹示范作用。
依據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)建議,出于實(shí)地熬煉體驗(yàn)的目的,我被派往凌橋站brt站臺(tái)值勤一段光陰,每日上下午各值勤一個(gè)半小時(shí)。主要負(fù)責(zé)毓龍路實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹽中、迎賓路小學(xué)鄰近地塊的交通疏導(dǎo)工作。嚴(yán)禁學(xué)生追趕公交車,嚴(yán)禁搭客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站、上車,對(duì)帶包裹的搭客要主動(dòng)扣問并反省有無危險(xiǎn)物品。通過一段光陰的值勤,我發(fā)明公交站臺(tái)員稱職與否可以說關(guān)系到人民公共人身平安保障的大問題,我對(duì)公交一線員工的辛勞以及工作的緊張性有了深刻的認(rèn)知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的緊張時(shí)刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,可以或許對(duì)我市公交行業(yè)優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)有極大的進(jìn)步,真正為更廣大市民提供加倍便捷的辦事??梢哉f將這項(xiàng)公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”籠罩到更大的范圍,我可以或許在這里獲得兩個(gè)月的熬煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的便是營(yíng)運(yùn)處的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的指導(dǎo)、贊助,這段光陰的掛職熬煉在我人生中添加了深刻的烙?。?BR> 公交員工個(gè)人總結(jié)篇十五
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司掛職,任公交總公司營(yíng)運(yùn)處處長(zhǎng)助理。掛職期限為兩個(gè)月。我十分珍惜這次來之不易的鍛煉機(jī)會(huì),在公司處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同志們的幫助下,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任心和飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎扎實(shí)實(shí)掛職鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,提高了能力,得到了鍛煉?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
初來乍到,我對(duì)公交公司的許多情況仍不熟悉,首先就是對(duì)公交公司進(jìn)行一定的了解,該公司是國(guó)有二檔大型企業(yè),總公司下設(shè)11個(gè)處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374。3標(biāo)臺(tái)。目前大公司共有公交線路89條,運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)1977。5公里,其中brt線路9條,線路長(zhǎng)度173。6公里,年客運(yùn)量1。3億人次。我掛職部門是公交總公司下屬營(yíng)運(yùn)處。該處是公司的業(yè)務(wù)核心部門。主要負(fù)責(zé)公交公司站臺(tái)、線路、營(yíng)運(yùn)時(shí)間等的設(shè)置、優(yōu)化及調(diào)整。同時(shí)接待市民各方面關(guān)于公交公司業(yè)務(wù)方面的咨詢與投訴,新崗位對(duì)于我來說完全是陌生的領(lǐng)域,所以我需要沉下身子,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在有限的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),充實(shí)自己,做一個(gè)合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的社會(huì)公益事業(yè)。而營(yíng)運(yùn)處作為核心部門,主要與人民群眾最相關(guān)的就是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)整及班次運(yùn)行的時(shí)間間隔調(diào)整。所以這和我市城市規(guī)模的擴(kuò)張,交通路網(wǎng)的加密有著密切的關(guān)系。公交線路的調(diào)整也是相當(dāng)?shù)念l繁。所以要對(duì)我市城市發(fā)展方向及brt公交樞紐、火車站及汽車站的排布進(jìn)行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進(jìn)行線路的優(yōu)化、調(diào)整及加密。對(duì)城市的變遷及發(fā)展要有較深刻的認(rèn)識(shí)。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進(jìn)行公交路線搜索。從而對(duì)整個(gè)城市的各條線路有非常直觀的認(rèn)識(shí)。主要看了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時(shí)通過地圖測(cè)距對(duì)公交站點(diǎn)的疏密有了具體的認(rèn)識(shí)。
我同時(shí)陪同營(yíng)運(yùn)處徐處現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看公交站點(diǎn)的設(shè)置調(diào)整,根據(jù)距離遠(yuǎn)近以及相應(yīng)站臺(tái)站名隨著周圍地標(biāo)變化而變更。以及下屬三個(gè)公交分公司員工,上路檢驗(yàn)、整修、調(diào)整各個(gè)路過站臺(tái)。這方面我是個(gè)門外漢,主要就是學(xué)習(xí)和記錄的一個(gè)過程。以及通過親身實(shí)踐了解營(yíng)運(yùn)處該項(xiàng)核心業(yè)務(wù)情況。
負(fù)責(zé)接收相應(yīng)的市民咨詢也是一項(xiàng)重要工作。公交與人民的生活息息相關(guān)。所以也有很多市民對(duì)各處公交路線調(diào)整優(yōu)化建議反饋到營(yíng)運(yùn)處,由我們這里進(jìn)行答復(fù),同時(shí)根據(jù)市民的建議將相應(yīng)的調(diào)整納入計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施。以便真正讓公交行業(yè)能夠“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾服務(wù)。
掛職期間,我還主要策劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”活動(dòng)計(jì)劃方案。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進(jìn)行一個(gè)板塊方面的活動(dòng)策劃。主要有全面啟動(dòng)主題宣傳活動(dòng)、開展公交優(yōu)先宣傳日活動(dòng)、開展公交勞模表彰宣傳活動(dòng)、開展文明乘車便民利民實(shí)踐活動(dòng)、開展無車日活動(dòng)、開展公交開放日活動(dòng)。根據(jù)該系列方案逐步實(shí)施,順利進(jìn)行,對(duì)提高市民環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)公交出行意識(shí)、減少機(jī)動(dòng)車出行起到了較好的宣傳示范作用。
根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)建議,出于實(shí)地鍛煉體驗(yàn)的目的,我被派往凌橋站brt站臺(tái)值勤一段時(shí)間,每日上下午各值勤一個(gè)半小時(shí)。主要負(fù)責(zé)毓龍路實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹽中、迎賓路小學(xué)附近地塊的交通疏導(dǎo)工作。嚴(yán)禁學(xué)生追趕公交車,嚴(yán)禁乘客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站、上車,對(duì)帶包裹的乘客要主動(dòng)詢問并檢查有無危險(xiǎn)物品。通過一段時(shí)間的值勤,我發(fā)現(xiàn)公交站臺(tái)員稱職與否可以說關(guān)系到人民公共人身安全保障的大問題,我對(duì)公交一線員工的辛勞以及工作的重要性有了深刻的認(rèn)知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的重要時(shí)刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,能夠?qū)ξ沂泄恍袠I(yè)優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)有極大的提高,真正為更廣大市民提供更加便捷的服務(wù)??梢哉f將這項(xiàng)公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”覆蓋到更大的范圍,我能夠在這里得到兩個(gè)月的鍛煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的就是營(yíng)運(yùn)處的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的指導(dǎo)、幫助,這段時(shí)間的掛職鍛煉在我人生中添加了深刻的烙印!
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十六
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動(dòng)之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動(dòng),使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時(shí)也離不開廣大人民群眾的支持與配合?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹(jǐn)慎駕駛就是生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務(wù),努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十七
于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是收錢這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的。
服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”這樣一來顧客,開心自己也舒心。雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的.工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
三、踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年,也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,從一件件實(shí)事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80.25萬元,較上年度增長(zhǎng)1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營(yíng)運(yùn)車輛,率先在咸寧市實(shí)行無人售票,新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實(shí)行“四?!?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營(yíng)運(yùn)、線路測(cè)速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì),組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序。
三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實(shí),公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報(bào)信箱,查出安全隱患3處,并及時(shí)予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭(zhēng)取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,今年招待費(fèi)為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們?cè)诮衲?月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時(shí),加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費(fèi)僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,保險(xiǎn)金額逐漸增加,今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長(zhǎng)9.33萬元。
七是加強(qiáng)對(duì)線路車輛的日檢、月檢,及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,修理費(fèi)僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,控制了鋪張浪費(fèi),今年,其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。
一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地、購(gòu)買鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè)。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初,公司對(duì)中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,使其各盡其長(zhǎng),充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊(duì)伍建設(shè);從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實(shí)執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責(zé)任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則,來衡量約束每位干部職工。同時(shí),公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會(huì),部署各部門工作計(jì)劃,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,我們制定了機(jī)關(guān)工作人員考勤制度,每天由辦公室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神,改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機(jī)關(guān)辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度,要求清潔工全天候待命,做好保潔工作。每周五我們對(duì)機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行清潔大檢查,結(jié)果進(jìn)行張榜告示,對(duì)那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進(jìn)行批評(píng),增進(jìn)了大家的集體榮譽(yù)感,促使大家養(yǎng)成“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的意識(shí),為把整個(gè)小區(qū)建設(shè)成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí),我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時(shí)刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評(píng)。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
四、以客運(yùn)管理為依托,規(guī)范秩序保公交。
客運(yùn)辦作為合并到公司一個(gè)單位,其原有職能仍有保留,收費(fèi)與管理是其兩大主要職能。今年在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每輛車每月減少20元的情況下,客運(yùn)站場(chǎng)停車收費(fèi)不僅沒減反而超額完成任務(wù),主要是做了以下幾個(gè)方面工作:
一是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),改變服務(wù)態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點(diǎn),隨時(shí)對(duì)各站場(chǎng)管理人員崗位情況進(jìn)行抽查,對(duì)脫崗人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰。
二是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)內(nèi)擺放的車輛管理,使站場(chǎng)內(nèi)的車輛分類???,排放整齊,進(jìn)出自如。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十九
在即將過去的一年中,作為一名公交司機(jī),感受很深。中國(guó)的迅猛發(fā)展給我們這個(gè)行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間,我們的壁壘不多,很容易得到提升。
我時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨:低級(jí)的司機(jī)會(huì)開車,高級(jí)的司機(jī)得口碑。20xx中國(guó)的cpi指數(shù)一路飆高,從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我們行業(yè)密切相關(guān)的“油你漲”。我始終響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召——把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。利用溜站、到站不停、進(jìn)站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤(rùn)空間。具體數(shù)據(jù)如下:平常進(jìn)站停車再啟動(dòng)需要多花費(fèi)0.1元,我按照一天出5次車,每次經(jīng)過20個(gè)站,除去重點(diǎn)的5個(gè)站必停的原則。一年節(jié)省的費(fèi)用為:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同時(shí)我們也積極配合了國(guó)家的節(jié)能減排。我個(gè)人還根據(jù)實(shí)際情況,少按“到站”、“讓座”、“謹(jǐn)防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力,基本上也不用口頭報(bào)站名。廣大市民對(duì)我的服務(wù)十分的認(rèn)可,也贏得了外地人的口碑。其次,我根據(jù)體育總局的精神,號(hào)召全民健身。利用本職工作,開展了多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。比如:進(jìn)站后開遠(yuǎn)一些,讓乘客練習(xí)20米加速跑,特別是針對(duì)一些老年人,我會(huì)把距離拉到100米,有時(shí)干脆不停車,讓老年人得到充分的鍛煉機(jī)會(huì);開車的途中經(jīng)常急剎車,站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉,從而帶動(dòng)坐著的乘客加入其中;利用進(jìn)站掛檔減速不停車下客技術(shù),讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強(qiáng)。接著,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),工作上吃苦耐勞,時(shí)刻鍛煉堅(jiān)韌不拔的挨罵意志,不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的精神。博覽群書,看社會(huì)人文類的書,例如《知音》《故事會(huì)》……并成功賦詩一首,希望領(lǐng)導(dǎo)能從車廂的廣告處,騰出一部分印在上面。
詩如下:吾乃公交一小強(qiáng),行事低調(diào)不囂張,縱使李剛為老爸,依舊開車不違章。
再者,有機(jī)遇的同時(shí)就會(huì)面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高,對(duì)物質(zhì)的追求日趨的上升,市區(qū)的私家車太多,經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時(shí)而走走非機(jī)動(dòng)道路,這個(gè)也得到了交警的默許,不過還是希望領(lǐng)導(dǎo)跟相關(guān)部分溝通,讓這一行為常規(guī)化。面對(duì)來年,我們一如既往的執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)教誨我們的一句話:一切向錢看,我們是為人民幣服務(wù)的。
謝謝大家,我的總結(jié)完畢。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二十
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識(shí),使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù),安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù)。
我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇一
20**年,公交總公司在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)年度工作部署,以營(yíng)運(yùn)服務(wù)為中心,以企業(yè)改制為重點(diǎn),以提高“兩個(gè)效益”為目標(biāo),積極組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安全服務(wù),完成了全年生產(chǎn)計(jì)劃,其它各項(xiàng)工作也得到較好落實(shí),現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
車廂服務(wù)合格率97%,車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里,實(shí)際發(fā)生0.19起/百萬公里,較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起,同比減少6起。
二、主要工作情況。
今年以來,公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難,一是油料大幅度漲價(jià),生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工,有50余條線路相繼繞行,對(duì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇問題很多,影響了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。盡管如此,公司全體干部職工努力克服困難和干擾,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勇于奉獻(xiàn)的精神,積極開展工作,尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,高舉“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的大旗,加大了管理工作力度,狠抓制度落實(shí),努力改善管理人員的工作方法,調(diào)動(dòng)了全體職工的積極性,完成了全年工作任務(wù)。
(一)積極推進(jìn)改制工作。
1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整,針對(duì)這一實(shí)際,一是做好職工勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作,對(duì)5902名在職和離、退休職工逐人核對(duì)年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等,完成統(tǒng)計(jì)造冊(cè)。對(duì)所有在職和離退休人員從93年至的工資底賬和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況逐人逐月進(jìn)行復(fù)印核查,并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題,對(duì)歷年因經(jīng)營(yíng)困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人賬戶的誤差逐人進(jìn)行計(jì)算,將差額部分統(tǒng)一補(bǔ)繳到養(yǎng)老保險(xiǎn)局。對(duì)歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對(duì)及職工本人鑒認(rèn)補(bǔ)繳工作。三是為全體職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),于20**年3月1日正式參加了醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌,并將職工醫(yī)院申報(bào)成為社會(huì)醫(yī)療統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)院。四是對(duì)職工進(jìn)行了企業(yè)改制宣傳教育,將市政府[]154號(hào)文件《關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革有關(guān)勞動(dòng)保障問題實(shí)施細(xì)則》下發(fā)到每一個(gè)職工,總公司班子成員分別到各公司進(jìn)行宣講,并聘請(qǐng)社會(huì)和勞動(dòng)保障局的3位處長(zhǎng)給職工授課,解答職工提問,普及改制和職工保障知識(shí)。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案,在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上,進(jìn)行了反復(fù)修改和完善,被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上,兩個(gè)方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會(huì)設(shè)立方案》和《職工持股會(huì)章程》。
2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹啤9景匆?guī)定程序及時(shí)擬制和呈報(bào)了各類申請(qǐng)文件,6月17日,國(guó)資委對(duì)企業(yè)改制申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù);7月9日國(guó)資委對(duì)企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請(qǐng)進(jìn)行了批復(fù),委派三個(gè)中介機(jī)構(gòu)分別于7月12日和7月19日進(jìn)入公交公司實(shí)施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估和離任審計(jì),清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國(guó)資委對(duì)清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實(shí)情況予以批復(fù)。目前,資產(chǎn)評(píng)估工作接近尾聲,國(guó)資委正在對(duì)評(píng)估報(bào)告進(jìn)行審批。11月19日,國(guó)資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進(jìn)入公司,對(duì)改制工作進(jìn)行總體協(xié)調(diào),該中介所已整理完成盡職報(bào)告,公司將積極配合律師團(tuán)共同推進(jìn)改制工作。
(二)營(yíng)運(yùn)服務(wù)保持了發(fā)展勢(shì)頭。
保了專用道的暢通。同時(shí),將26路、30路作了延伸,完成了對(duì)南二環(huán)客運(yùn)站的接力交通,完成了對(duì)勝南客運(yùn)站遷移后線路延伸工作。另外,全年有40條道路或路段施工,我公司積極克服困難,合理組織繞行,保證了正常營(yíng)運(yùn)服務(wù)秩序。
2、調(diào)整營(yíng)運(yùn)車輛和運(yùn)力結(jié)構(gòu)。全年新購(gòu)9米以上大型營(yíng)運(yùn)車輛151部,對(duì)1路、2路、31路、106路等8條客流發(fā)展較快的線路分別增配了車輛。同時(shí)對(duì)部分線路的車輛結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,根據(jù)客流情況將43路、21路等5條中巴線路改為大車線路,改善了車輛結(jié)構(gòu)和乘車條件。
營(yíng)運(yùn)工作中,各公司堅(jiān)持科學(xué)配車,合理調(diào)度的原則,努力挖掘生產(chǎn)潛力,在早、晚高峰和節(jié)假日,采取加趟、縮短間距和取消公休車等辦法,增加配車數(shù)量。四公司還堅(jiān)持夜間修理制度,減少保修車停場(chǎng)車日,提高了車輛運(yùn)營(yíng)效率??偣救晖瓿蛇\(yùn)送乘客2.2億人次。
3、繼續(xù)抓了站路設(shè)施和車廂服務(wù)設(shè)施建設(shè)。一是配合交通項(xiàng)目建設(shè)部門和施工單位,對(duì)槐南路西段、倉(cāng)安西路和體育大街的改造路段,選址預(yù)留了新的站路設(shè)施及泊車位置,并完成了體育大街路段15座站亭、槐南路20座站架安裝建設(shè)和倉(cāng)安路22個(gè)預(yù)埋件的安裝工作。二是對(duì)新購(gòu)及在用車輛購(gòu)配和安裝了151部讀卡機(jī)、184臺(tái)投幣機(jī)、123臺(tái)電腦報(bào)站器和151個(gè)后門監(jiān)視器,新錄、改錄電腦報(bào)站器617部,保證了服務(wù)設(shè)施功能完備,運(yùn)行良好。三是規(guī)范了營(yíng)運(yùn)車輛行車標(biāo)志和車廂服務(wù)標(biāo)志,對(duì)所有車輛的“三牌”作了統(tǒng)一,對(duì)車容車貌進(jìn)行了徹底整治,改善了服務(wù)形象。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二
光陰似箭,日月如梭,20xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
本年是北京公交集體公司建立都城文明行業(yè)的再策動(dòng)之年,我們?nèi)克境巳藛T自動(dòng)響應(yīng)了此次活動(dòng),使此次都城公交建立都城文明行業(yè)獲得了巨大的告成,同時(shí)也離不開廣大人民大眾的贊成與互助?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)覺了不敷,我力求當(dāng)真總結(jié)本年的工作,使來歲做得更好。對(duì)付駕駛員來講,每天頻頻的出入站,反復(fù)起步,泊車,在華蓋云集中穿利用之考驗(yàn)出了本身的耐煩,耐煩的疏導(dǎo)旅客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安定行車,謹(jǐn)慎駕駛便是生命,當(dāng)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章軌制,服從帶領(lǐng)的工作安排,在本年的工作中,我當(dāng)真進(jìn)修技巧知識(shí),進(jìn)步本身的技巧,在本身的崗?fù)ど?,愛車整車,結(jié)束任務(wù),竭力做好本身的本職工作。
作為一名駕駛員除包管了安定行車外,在這一年里能夠自發(fā)服從各項(xiàng)交通標(biāo)準(zhǔn)和單位的規(guī)章軌制,能夠在工作中任勞任怨,服從交通警察批示,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、謙虛三先,確保了全年安定行車無大變亂,小刮小蹭的變亂還是產(chǎn)生了二三起的,盡管經(jīng)過議定一些竭力,我的駕駛程度較以往進(jìn)步了很多,但是以為本身必要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物連續(xù)的涌出,還需進(jìn)一步進(jìn)步。在今后的工作中,我將加強(qiáng)自立辦理的意識(shí),加強(qiáng)表面和技巧進(jìn)修,連續(xù)進(jìn)步技巧程度。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇三
回顧這幾個(gè)月的工作,我感觸很深,收獲頗豐。在這兩個(gè)月領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和知道下,通過我的自身不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)實(shí)習(xí)期工作的不足之處與以后怎樣克服困難,更好的改進(jìn)。
一、認(rèn)識(shí)自己的'不足之處。
經(jīng)過實(shí)習(xí)工作,收獲良多。我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小的差距。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上,有時(shí)比較急躁,粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事,帶有一種得過且過的心態(tài)。干事說話大大咧咧,沒頭腦,沒主見。我決心在今后工作中努力改進(jìn),更好的服務(wù)公司。
1、做好工作計(jì)劃,在下半年中,我繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)更好的學(xué)習(xí)。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用學(xué)習(xí)到的知識(shí)提高自己的工作水平和能力。
3、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,下半年,我將以更好的工作狀態(tài)更加積極的,更加熱情的把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇四
(一)黨建工作穩(wěn)步推進(jìn)。全面學(xué)習(xí)貫徹十九大、十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會(huì)精神,按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)決策部署,圍繞抓黨建、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展的工作思路,深入開展各項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。按照年初制定的黨建工作計(jì)劃和理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,以黨史教育為主線,強(qiáng)化理論武裝。今年理論中心組學(xué)習(xí)12次、交流研討6次、專題黨課1次、黨史教育報(bào)告會(huì)1次,組織觀看各類專題教育片3部,撰寫黨史教育心得體會(huì)百余篇。二是筑牢組織基礎(chǔ)。貫徹國(guó)有企業(yè)基層黨組織工作條例,加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)組織制度,規(guī)范黨內(nèi)政治生活。積極組織參加開展慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年系列活動(dòng)。評(píng)選表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和先進(jìn)黨支部?!捌咭弧鼻跋ψ咴L慰問老黨員和困難黨員,為在黨50年老黨員送去紀(jì)念章。三是狠抓黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持“三重一大”集體決策規(guī)則,健全完善相關(guān)制度,強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。結(jié)合新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育,按照“找差距、抓落實(shí)、提質(zhì)量”工作要求,組建8個(gè)調(diào)研組分別深入公交一線就企業(yè)管理、安全生產(chǎn)等各方面進(jìn)行調(diào)研,廣泛征求職工意見,為全面提升公交窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是凝聚群團(tuán)合力。堅(jiān)持黨建帶工會(huì)、共青團(tuán)、關(guān)工委建設(shè),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和作用,積極組織開展幫扶救助、走訪慰問、無償獻(xiàn)血、羽毛球比賽及文藝匯演等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
(二)疫情防控緊抓不松。按照防疫工作要求和市局部署,抓緊抓實(shí)常態(tài)化防控措施,堅(jiān)持疫情防控和營(yíng)運(yùn)生產(chǎn)兩手抓兩不誤。5月六安疫情期間,在人員減少、客流下降的情況下,仍堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng),沒有停運(yùn)一條線路。一是從嚴(yán)壓實(shí)防疫責(zé)任??偣痉酪吖ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)組密切關(guān)注市疫情防控指揮部發(fā)布的信息,結(jié)合公交實(shí)際及時(shí)調(diào)整應(yīng)急防控預(yù)案,并靠前指揮、分工包保,深入到各公交場(chǎng)站對(duì)疫情防控工作進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。同時(shí)持續(xù)做好防疫宣傳。二是嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部印發(fā)的《客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南(第五版)》具體要求。堅(jiān)持清潔消毒、佩戴口罩、體溫檢測(cè)、車輛開窗通風(fēng)、乘客掃安康碼乘車。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)到公交場(chǎng)站開展定期核酸檢測(cè),同時(shí),積極組織號(hào)召職工及其家人接種疫苗。三是認(rèn)真做好應(yīng)急保障。提前備齊備足口罩、測(cè)溫槍、消毒液等防疫物資并及時(shí)發(fā)放,讓員工能全身心投入到服務(wù)一線。共產(chǎn)黨員疫情防控應(yīng)急保障車隊(duì)在疫情期間勇?lián)?zé)任,為人民醫(yī)院提供交通運(yùn)輸服務(wù)保障,助力人民醫(yī)院轉(zhuǎn)院。全司黨員干部職工各司其職,積極投入到防疫工作各個(gè)環(huán)節(jié)中,并主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員筑牢疫情聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng),保護(hù)居民身體健康,受到裕安區(qū)及社區(qū)的肯定。
(三)營(yíng)運(yùn)服務(wù)不斷提升。堅(jiān)持服務(wù)民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),每天為市區(qū)十幾萬人次的市民公共出行提供保障。一是完善公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年新開公交線路4條,優(yōu)化延伸5條,增加了南山新區(qū)、河西片區(qū)、東部新城的公交服務(wù)覆蓋范圍。二是推行綠色環(huán)保車輛應(yīng)用。開展20xx年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng),積極倡導(dǎo)簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式。在新能源公交車推廣應(yīng)用方面取得了顯著成效。在20xx世界制造業(yè)大會(huì)上,“氫·能明天——六安301線路氫能公交示范運(yùn)營(yíng)成果”正式發(fā)布。氫能源公交車在全省率先投入使用,填補(bǔ)了省內(nèi)燃料電池公交的空白。三是推進(jìn)智慧公交建設(shè)。打造智能公交場(chǎng)站,在監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)上,新增車輛識(shí)別系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)車輛出入自動(dòng)管理。新建4座智能公交站亭,積極運(yùn)用電子站牌、手機(jī)app等信息化產(chǎn)品,為公眾提供準(zhǔn)確、可靠的信息服務(wù)。全面推進(jìn)“交通聯(lián)合”卡互聯(lián)互通,推廣普及銀聯(lián)云閃付、支付寶、社保卡及安康碼等支付,服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化手段科學(xué)進(jìn)行調(diào)度,有效提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,確保公交車輛文明有序、正點(diǎn)運(yùn)行。全力做好春運(yùn)、節(jié)假日等重要節(jié)點(diǎn)公交運(yùn)輸保障工作?!皭坌乃涂肌?,免費(fèi)服務(wù)考生,全力保障三考。
(四)安全生產(chǎn)放在首位。
一是構(gòu)建全方位安全責(zé)任體系。領(lǐng)導(dǎo)帶頭履行“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”制度,層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。細(xì)分目標(biāo),雙重考核,在進(jìn)行安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)考核的同時(shí),將安全生產(chǎn)工作與部門、崗位的工作業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲和員工的績(jī)效工資相掛鉤。
二是創(chuàng)新安全宣傳教育。積極開展線上線下培訓(xùn)教育。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開發(fā)營(yíng)運(yùn)安全服務(wù)教育培訓(xùn)平臺(tái),公交駕駛員在線學(xué)習(xí)交通法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容,推進(jìn)培訓(xùn)教育常態(tài)化。
三是強(qiáng)化安全監(jiān)管。堅(jiān)持部門自查與總公司檢查相結(jié)合,專項(xiàng)整治與隱患排查相結(jié)合,有針對(duì)性地開展安全生產(chǎn)檢查。今年未發(fā)生較大安全責(zé)任事故,各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)中有降。
(五)文明創(chuàng)建常態(tài)長(zhǎng)效。
一是加強(qiáng)公益廣告宣傳。利用公交車、公交站亭、公交場(chǎng)站等載體刊播公益廣告,大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明健康、綠色環(huán)保等內(nèi)容,營(yíng)造濃厚創(chuàng)城氛圍。
二是開展志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿服務(wù)常態(tài)化,到場(chǎng)站、入社區(qū),進(jìn)行創(chuàng)城問卷調(diào)查、清潔家園、文明勸導(dǎo)等。
三是加強(qiáng)服務(wù)考評(píng)。深化星級(jí)服務(wù),修訂各項(xiàng)制定,細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核激勵(lì),提高為民服務(wù)主動(dòng)性。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。南山公交停保場(chǎng)開工建設(shè)。對(duì)城區(qū)公交場(chǎng)站、總公司辦公樓進(jìn)行維修改造,綠化帶硬化,清除衛(wèi)生死角,環(huán)境整體提升。五是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)培樹典型。全體黨員職工立足崗位爭(zhēng)先鋒,履職盡責(zé)做表率。今年,7路公交線獲評(píng)全國(guó)巾幗文明崗。李敦敏獲評(píng)20xx年市勞動(dòng)模范和市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,張繼菊家庭獲評(píng)市文明家庭,陳志勝獲評(píng)市優(yōu)秀退役軍人。
(六)內(nèi)部管理逐步規(guī)范。
一是健全完善規(guī)章制度。修訂營(yíng)運(yùn)駕駛員管理辦法、制定駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理實(shí)施方案和后勤保障辦公室管理制度、考勤管理辦法等并嚴(yán)格制度執(zhí)行,推進(jìn)制度化管理。
二是建立完善組織機(jī)構(gòu)。注銷皋城公交ic卡公司,公交出租車輛委托其他公司管理,進(jìn)一步整合資源。新建稽查科,發(fā)揮稽查監(jiān)督作用,提高公交服務(wù)水平。成立內(nèi)審工作領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范內(nèi)部審計(jì)工作。成立新聞宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)組,塑造企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)精神面貌。
三是加強(qiáng)后勤保障。強(qiáng)化人事管理,組織各類培訓(xùn),調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。抓好日常成本核算,狠抓增收節(jié)支,確保財(cái)務(wù)管理規(guī)范有序。認(rèn)真做好物資供應(yīng)、材料保管、車輛采購(gòu)、修理、年檢等各項(xiàng)工作。優(yōu)化公交食堂崗位,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。
二、面臨困難。
1、運(yùn)營(yíng)虧損嚴(yán)重。公交運(yùn)營(yíng)成本嚴(yán)重倒掛,且承擔(dān)著社會(huì)公益性任務(wù),營(yíng)運(yùn)嚴(yán)重虧損。
2、內(nèi)部管理有待加強(qiáng),管理隊(duì)伍適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力急需提高,高素質(zhì)人才缺乏;服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、管理制度需進(jìn)一步完善。
三、2022年工作計(jì)劃。
2022年,我們將認(rèn)真謀劃好以下各項(xiàng)工作:
(一)壓緊夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。嚴(yán)格履行黨建第一責(zé)任人的責(zé)任,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅(jiān)持黨建引領(lǐng),立足服務(wù)定位,打造過硬隊(duì)伍,以奮斗精神加快發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)發(fā)展,以實(shí)干作風(fēng)推動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)工作“雙融合”“兩促進(jìn)”。創(chuàng)建黨建工作特色品牌,充分發(fā)揮黨組織政治、思想和組織保障作用,迎接黨的二十大召開。
(二)弛而不息加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)和廉潔從政教育,繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè),不斷增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事環(huán)境。弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng),執(zhí)行厲行節(jié)約規(guī)定,持續(xù)狠剎“四風(fēng)”。加強(qiáng)行業(yè)自律,嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí),提高辦事效率,以良好作風(fēng)帶行風(fēng)。
(三)全力以赴抓好文明創(chuàng)建工作。按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升完善,規(guī)范車輛營(yíng)運(yùn)秩序、提升公交服務(wù)水平、保障良好車輛衛(wèi)生、加強(qiáng)車廂文明建設(shè)、強(qiáng)化站點(diǎn)文明管理、保證車輛運(yùn)行安全、推進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)等,進(jìn)一步扮靚公交窗口,展示我市文明城市創(chuàng)建的良好形象。
(四)積極應(yīng)變探尋企業(yè)發(fā)展方向。謀劃公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃,堅(jiān)持改革創(chuàng)新促發(fā)展。一是優(yōu)化智能信息系統(tǒng)。推動(dòng)公交掃碼乘車多元化。二是提升硬件設(shè)施水平。三是持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。四是推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。五是深挖潛力增效益。六是健全內(nèi)部管理制度,提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力和水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇五
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓(xùn),同時(shí)能服從管理,在行動(dòng)上做到與公司的決策保持一致,自身素質(zhì)有明顯提高,能在營(yíng)運(yùn)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),確保安全行駛無事故。
能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標(biāo),在日常工作中,結(jié)合自身工作要求,能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修,每天做好對(duì)車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況,及時(shí)做好保養(yǎng)等工作,使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)規(guī)章制度,全力做好服務(wù)工作。
作為一名司機(jī),自加入到公交行業(yè)來,我能明確自己的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益,增強(qiáng)時(shí)間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營(yíng)運(yùn)任務(wù)。
盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還存在一定的差距。
這些問題的存在,有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),以“11.22”事故為血的教訓(xùn),決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇六
面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的指示,我局迅速反應(yīng),在全市率先制定“4+3+10”動(dòng)態(tài)道路交通聯(lián)防聯(lián)控方案;自20xx年1月23日啟動(dòng)我區(qū)高速公路和跨市道路的疫情聯(lián)防聯(lián)控工作以來,密切關(guān)注防控形勢(shì)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整防控指引,指導(dǎo)各防疫陣地順利完成3次轉(zhuǎn)場(chǎng)作戰(zhàn)。經(jīng)過近兩個(gè)月的連續(xù)作戰(zhàn),全區(qū)累計(jì)排查車輛近56萬輛次,排查人員1100萬人次,實(shí)現(xiàn)“不漏一車、不漏一人”防控目標(biāo),圓滿完成交通聯(lián)防聯(lián)控任務(wù),為全市人民守好了深圳東大門。
二、狠抓行業(yè)安全生產(chǎn)管理。
(一)持續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)。
以道路貨運(yùn)、公交客運(yùn)、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、道路養(yǎng)護(hù)、設(shè)施管養(yǎng)六大板塊為抓手,深入開展龍崗道路運(yùn)輸安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各種安全生產(chǎn)違法行為,切實(shí)消除安全隱患。截至目前,檢查企業(yè)2256家次,發(fā)現(xiàn)隱患1712處,已整改隱患1033處,整改完成率60%,實(shí)施企業(yè)安全生產(chǎn)處罰109次,罰款115萬元。
(二)全面推進(jìn)安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法工作。
以整治非法營(yíng)運(yùn)等工作為重點(diǎn),聯(lián)合交警等部門大力開展“雷霆十三號(hào)”、泥頭車整治、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)雀黝悓m?xiàng)執(zhí)法工作,保持行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì),形成對(duì)行業(yè)各類違法行為的強(qiáng)大震懾,共查處各類違章案件2353宗,罰款1236.06萬元。
(三)創(chuàng)新手段,推動(dòng)科技興安工程。
針對(duì)交通行業(yè)企業(yè)“多、小、散、弱”的特點(diǎn),創(chuàng)新工作思路,開發(fā)了“龍崗交通運(yùn)輸行業(yè)安全宣教云課堂”app小程序,分行業(yè)、分人員、分崗位開展線上教育培訓(xùn)。充分運(yùn)用gps監(jiān)管平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),整治泥頭車、危運(yùn)車駕駛員超速、抽煙、打電話等危險(xiǎn)駕駛行為,累計(jì)對(duì)1308臺(tái)(次)泥頭車停運(yùn)2天,對(duì)10臺(tái)危運(yùn)車停運(yùn)3天。
三、切實(shí)做好道路設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
(一)加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)巡查。
建立獨(dú)立巡查制度,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)保養(yǎng),全年累計(jì)完成道路保養(yǎng)5.9萬處,完成路面、人行道小修455項(xiàng),整治危險(xiǎn)橋梁50座、危險(xiǎn)邊坡20座。
(二)強(qiáng)化路政管理。
1.加強(qiáng)政策宣貫。當(dāng)前占道工程多為民生項(xiàng)目,存在時(shí)間緊、影響大的特點(diǎn),我局加大了政策宣貫的力度,多次組織區(qū)水務(wù)、電力、電信、街道等單位召開宣貫會(huì),做好《深圳市占用挖掘道路管理辦法》的出臺(tái)背景和主要條款的解讀宣貫工作。
2.從嚴(yán)計(jì)劃統(tǒng)籌、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。20xx年,共收集年度占道挖掘計(jì)劃7021項(xiàng),經(jīng)系統(tǒng)梳理,最終通過5907項(xiàng),減少開挖率15.8%。將占道行為巡查納入道路日常巡查范圍,加強(qiáng)對(duì)涉路工程監(jiān)管。對(duì)非法占挖行為移交執(zhí)法部門查處;對(duì)一般不規(guī)范施工行為,開具告知函、督促限期整改。今年以來,開具告知函374單,已整改298單,正在整改76單。
四、穩(wěn)步推進(jìn)交通綜合整治。
(一)交通安全隱患整治。
1.加強(qiáng)學(xué)校、醫(yī)院周邊道路隱患治理,累計(jì)完成193所學(xué)校,30所醫(yī)院周邊道路整治,共處理交通安全隱患1098處,有效消除了學(xué)校、醫(yī)院周邊道路交通安全隱患。
2.完善高風(fēng)險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施。對(duì)臨水臨崖、急彎陡坡、視距受限等危險(xiǎn)路段交通安全設(shè)施完善情況進(jìn)行排查,累計(jì)整治82處。
(二)“微設(shè)計(jì)、微改造、短平快”交通安全治理。
1.非燈控過街路口安全提升。通過增設(shè)減速標(biāo)線、反光道釘、黃閃警示燈等輔助設(shè)施,已完成非燈控人行斑馬線安全提升237項(xiàng),有效預(yù)防和減少非燈控路口交通事故。
2.交通節(jié)點(diǎn)優(yōu)化提升。根據(jù)道路現(xiàn)場(chǎng)交通流量,通過合理分配車道、調(diào)整掉頭口位置、完善相應(yīng)標(biāo)志標(biāo)線等措施,完成路段交通組織優(yōu)化50項(xiàng),及時(shí)消除一批道路交通擁堵點(diǎn)和隱患點(diǎn)。
3.雙四以上道路中央隔離設(shè)施完善。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求,為消除行人亂穿馬路的安全隱患,結(jié)合日常養(yǎng)護(hù)排查,我局已完成整治道路共38條、增設(shè)路中護(hù)欄約21公里。
(三)開展“慢行復(fù)興”行動(dòng),推進(jìn)“機(jī)非分離”改造。
針對(duì)我區(qū)道路大量存在的慢行系統(tǒng)不完善的現(xiàn)狀,我局印發(fā)了《龍崗區(qū)20xx年自行車道建設(shè)工作方案》,全區(qū)完成147.7公里的慢行系統(tǒng)改造。
五、積極推進(jìn)道路建設(shè)與規(guī)劃。
(一)強(qiáng)化我區(qū)對(duì)外聯(lián)通功能。
積極協(xié)調(diào),加快推動(dòng)惠鹽高速改擴(kuò)建、深汕高速改擴(kuò)建等省市重點(diǎn)通道建設(shè),外環(huán)高速、坂銀通道建成通車;協(xié)調(diào)和配合市級(jí)部門進(jìn)行深汕第二高速、沙坪通道、寶鵬通道、機(jī)荷高速改擴(kuò)建等通道的規(guī)劃和前期工作,積極反映轄區(qū)需求;東部過境高速新增3處出入口、清平二期甘坑新增出入口已納入市級(jí)部門的近期實(shí)施計(jì)劃并啟動(dòng)前期設(shè)計(jì)工作。
(二)強(qiáng)力推動(dòng)斷頭路打通工作。
按照區(qū)打通斷頭路部署,統(tǒng)籌各建設(shè)單位強(qiáng)力推進(jìn)打通斷頭路工作。打通湖東路、富仙路、仙中路、碧新路北段、甘李二路中段、德政路(臨河南路-埔昌路)、寶龍四路北段、龍飛大道北段、南聯(lián)路、君和路、吉榕路等11條斷頭路,提前并超額完成年度目標(biāo)。
(三)持續(xù)提升公交服務(wù)水平。
優(yōu)化公交線路,加強(qiáng)公交軌道接駁。為提升“軌道-公交”的融合效率和多元化服務(wù)能力,我局實(shí)施了軌道10號(hào)線配套公交線路調(diào)整規(guī)劃方案,通過調(diào)整優(yōu)化m395等30條公交線路,加強(qiáng)周邊片區(qū)與地鐵接駁、打通社區(qū)公交微循環(huán),提高公交線網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇七
經(jīng)驗(yàn)體會(huì)部分是總結(jié)的主體,在總結(jié)第一部分概述情況之后展開分述。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
一學(xué)期即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),堅(jiān)持和鞏固“校本教研”和“校本培訓(xùn)”,深入研究“學(xué)生發(fā)展、教師成長(zhǎng)、活潑高效”的課堂教學(xué)模式,形成主動(dòng)、互學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新的學(xué)與教的師生關(guān)系。把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,收到很好的效果。
1、制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃。
教研組根據(jù)學(xué)校教育工作安排和學(xué)校本期工作計(jì)劃為指導(dǎo),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)理論。以教育教研為手段,確立“課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主攻點(diǎn)、是提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地”的教學(xué)管理觀念,進(jìn)一步探索課堂教學(xué)改革模式,大力推進(jìn)新課程改革實(shí)驗(yàn)工作。以“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為指導(dǎo)方針,各年級(jí)的數(shù)學(xué)教師制定了切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃,教研組在縣教研室和中心小學(xué)教研計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定了組內(nèi)的工作計(jì)劃。并努力使教研的`內(nèi)容與學(xué)校工作安排和少先隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合,與學(xué)校的實(shí)際情況相符合,力求做到,有的放矢,腳踏實(shí)地的開展教研活動(dòng)。
2、抓好常規(guī)教學(xué)工作。
本期繼續(xù)要求全組教師遵守教學(xué)常規(guī),按素質(zhì)教育要求施教,教師們充分發(fā)揮自己的聰明才智,首先在備課上下功夫。老師們深鉆教材,準(zhǔn)確把握新課程標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)了解大綱要求,針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況,寫出詳細(xì)、實(shí)用的教案。課堂上大量運(yùn)用多種現(xiàn)代信息技術(shù)手段于教學(xué)中。多媒體電教手段的使用已蔚然成風(fēng),老師們已嘗到了運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的甜頭,也充分感受到它帶來的便捷性和大信息量,電教使用率均在50%以上。教學(xué)中,老師們注重面向全體學(xué)生,分層施教,力爭(zhēng)讓課堂教學(xué)達(dá)到的效果。對(duì)于練習(xí)的設(shè)計(jì),教師們也是精心設(shè)計(jì),力求形式新穎、多樣,盡量讓學(xué)生們將知識(shí)學(xué)以致用,提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí),解決生活中的問題的能力。如制作學(xué)具、開展統(tǒng)計(jì)、調(diào)查等等。
3、抓教研促教師成長(zhǎng)。
老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)雜志和專著,在書中吸取營(yíng)養(yǎng),了解課程改革的趨勢(shì),及時(shí)把握教改新動(dòng)態(tài)。各年級(jí)組繼續(xù)定期進(jìn)行集體備課,互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探討教學(xué)方法、磋商解決教學(xué)中遇到的問題,做出詳細(xì)、具體的記錄。本期教研組繼續(xù)配合教務(wù)處,定期進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查,了解老師們教案的撰寫和作業(yè)的布置等情況,并作好記錄,及時(shí)反饋給每一位老師。對(duì)教學(xué)常規(guī)老師們已基本達(dá)到規(guī)定要求,但對(duì)課后小記的撰寫還是有不及時(shí)和應(yīng)付的現(xiàn)象,要注意提醒。
4、其它各項(xiàng)活動(dòng)。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持上下,來年的數(shù)學(xué)教研、新課程改革一定會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步的。
根據(jù)集團(tuán)制定的__年“1336”總體思和年初工作,監(jiān)理公司認(rèn)真,客觀面臨形勢(shì),提出了__年總體工作目標(biāo)。全體員工在監(jiān)理公司經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,頑強(qiáng)拼搏。在依法治企,確保平穩(wěn)發(fā)展,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格成本控制,狠抓質(zhì)量,彰顯企業(yè)文化,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)等方面都亮點(diǎn)突出,成績(jī)喜人。特別是百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)歷史性突破,樹立起了公司發(fā)展史上一座新的里程碑。市場(chǎng)開發(fā)逆勢(shì)上揚(yáng),經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。在建管理有序,安全質(zhì)量亮點(diǎn)增多。公司于9月下旬的舉辦了中電建協(xié)電力專委會(huì)第三屆三次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議,使“電建”監(jiān)理效應(yīng)進(jìn)一步提升。榮獲電網(wǎng)系統(tǒng)750千伏輸變電工程競(jìng)賽“優(yōu)勝監(jiān)理”,公司在輸變電領(lǐng)域影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。熱電一期工程獲__電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)”,為公司開發(fā)市場(chǎng)打開了新的局面。__年這些成績(jī)的取得,真是來之不易。
一、20__年工作回顧:
(一)依法治企成效顯現(xiàn),公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
過去的一年,監(jiān)理公司始終按照集團(tuán)公司“依法治企年”工作要求,先后編制“依法治企風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”、“依法治企”“依法治企”,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清理公司管理制度上的不足,現(xiàn)已羅列出公司需完善的十余項(xiàng)制度,部分制度如《監(jiān)理公司重大工作集體決策制度》、《監(jiān)理公司文件審批制度》、《監(jiān)理公司各項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)用品配發(fā)辦法》正在修訂中。在公司層面已經(jīng)對(duì)十九項(xiàng)制度進(jìn)行清理和完善。同時(shí)配合集團(tuán)公司“三標(biāo)一體”內(nèi)審。對(duì)三個(gè)不符合項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行了。并已經(jīng)順利通過“三標(biāo)一體”外審。公司市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理、工程質(zhì)量、安全進(jìn)度、服務(wù)效益、人才培養(yǎng)等主要指標(biāo)都邁上了新臺(tái)階。公司增加資本作也已順利完成,資本金由308萬增至1168萬。為公司的進(jìn)一步做大做強(qiáng)奠定了基礎(chǔ)。
根據(jù)集團(tuán)公司決策,年初理順了管理公司和監(jiān)理公司范圍,隨后的一系列具體工作,如財(cái)產(chǎn)分割,對(duì)賬,人員安排等等,公司都高度重視,投入了大量的精力、物力、財(cái)力予以妥善解決。特別是理順后大量富余人員都集中在監(jiān)理公司,給人員安置帶來了空前壓力,公司顧大局,識(shí)大體,千方百計(jì),化解難題,通過近一年的,運(yùn)作狀態(tài)良好,為維護(hù)集團(tuán)公司大局穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)開發(fā)成果豐碩,百萬機(jī)組實(shí)現(xiàn)突破。
過去的一年,公司始終把市場(chǎng)開發(fā)作為各項(xiàng)工作的重中之重。積極開拓市場(chǎng),截止11月底,今年主要投標(biāo)府谷清川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程、國(guó)電克拉瑪依發(fā)電有限公司2350mw超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組、神華準(zhǔn)東五彩灣2350mw熱電項(xiàng)目工程共25個(gè)火電項(xiàng)目,已經(jīng)中標(biāo)8個(gè)火電工程。中標(biāo)大唐定邊風(fēng)電廠張家山風(fēng)場(chǎng)一期工程/49。5mw、華能陜西發(fā)電有限公司靖邊風(fēng)電場(chǎng)一期(49。5mw)工程等兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目。省公司輸變電工程共投四批,中標(biāo)27個(gè)工程。第五批待投。特別值得慶的是,在集團(tuán)公司的大力支持下,公司通過不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了1000mw機(jī)組工程監(jiān)理零的突破,多年的終于變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。陜西府谷清水川煤電一體化項(xiàng)目電廠二期(21000mw)工程的中標(biāo),標(biāo)志著公司監(jiān)理業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新臺(tái)階,為公司今后承接大容量、高參數(shù)的機(jī)組奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為企業(yè)做大做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展邁出了新的步伐。
(三)、履行順利準(zhǔn)時(shí),經(jīng)營(yíng)收入再創(chuàng)新高。
至11月底,在建和新開工監(jiān)理項(xiàng)目共有93個(gè),其中火電工程有39個(gè),送變電工程約50個(gè)(其中國(guó)外1個(gè))、風(fēng)電工程4個(gè)。其中2600mw項(xiàng)目5個(gè)(寶二,秦嶺,榆橫,彬長(zhǎng),神東電塔),2300mw的項(xiàng)目11個(gè)(華電昌吉電廠,魯能和豐電廠,內(nèi)蒙京泰電廠,,鴻雁池電廠,內(nèi)蒙烏斯太電廠,內(nèi)蒙準(zhǔn)能矸電電廠,黃陵礦業(yè)電廠,神華郭家灣電廠,大唐灞橋電廠,國(guó)電克拉瑪電廠,準(zhǔn)東五彩灣電廠),200mw及以下工程23個(gè)。各項(xiàng)目監(jiān)理工作總體進(jìn)展順利。合同履行準(zhǔn)時(shí)。本年累計(jì)新簽合同23份,合同金額共計(jì)近6000萬元,創(chuàng)歷史新高。
公司計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)額5800萬元,至11月底已完成5163。55萬元,完成年計(jì)劃5800萬元的89%。截止11月底上繳管理費(fèi)819。4萬元,完成年計(jì)劃980萬元的83。6%。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額73。85萬元。
(四)、內(nèi)部管理日趨完善,精細(xì)化程度逐步提高。
監(jiān)理公司按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,堅(jiān)持管理創(chuàng)新,強(qiáng)化細(xì)化落實(shí),完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,明確管理目標(biāo),推動(dòng)內(nèi)部管理向縱深發(fā)展,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、啟動(dòng)三年發(fā)展的編制工作,監(jiān)理公司把三年規(guī)劃的編制工作上升到集團(tuán)公司總體發(fā)展的戰(zhàn)略高度,從公司基本、面臨形勢(shì)、規(guī)劃思路和目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)及步驟、保障等諸方面,全盤規(guī)劃,突出引領(lǐng),為奠定監(jiān)理公司科學(xué)發(fā)展,和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的大好局面提供了新依據(jù)。
2、管理體系方面:由質(zhì)技部牽頭負(fù)責(zé),先后對(duì)寶熱電、秦嶺等工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理月報(bào)、臺(tái)帳等進(jìn)行審核,并督促其按照管理體系程序要求進(jìn)行整改,有些項(xiàng)目,由公司本部直接派人協(xié)助,既有力地推動(dòng)了這一方面的工作,同時(shí)也加強(qiáng)了本部和現(xiàn)場(chǎng)的溝通,便于發(fā)現(xiàn)問題,,保證了公司管理體系的運(yùn)作順暢。
3、經(jīng)營(yíng)管理方面:根據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初制定了各項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)制,下達(dá)了費(fèi)用控制指標(biāo),做到成本精細(xì)化管理,費(fèi)用開支從嚴(yán)控制,并按進(jìn)行分析。監(jiān)理費(fèi)用方面要求總監(jiān)按照合同盡快回收監(jiān)理費(fèi),各項(xiàng)目基本做到全年監(jiān)理費(fèi)按期收回,對(duì)于已完工程尚未收回的監(jiān)理費(fèi)落實(shí)到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運(yùn)常。針對(duì)公司員工人數(shù)增長(zhǎng)快的實(shí)際,在加大市場(chǎng)開發(fā)力度的前提下,堅(jiān)持開源與節(jié)流并重的理念,堅(jiān)持辦一切事。經(jīng)全體員工共同努力,已全面接近完成全年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
4、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)、按照集團(tuán)公司對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目進(jìn)行整合的思路,將管理公司賬務(wù)和監(jiān)理公司賬務(wù)進(jìn)行整合:確認(rèn)了監(jiān)理公司收益上交方案,準(zhǔn)備按照上交方案要求,已將物業(yè)公司所有賬務(wù)并入監(jiān)理公司帳套。
(2)、監(jiān)理項(xiàng)目整合后,公司組織各職能部門研究各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度,在確定好各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷制度后,財(cái)務(wù)部出通知并專門打電話通知各項(xiàng)目部新的報(bào)銷制度及一些報(bào)銷要求,使相關(guān)項(xiàng)目過渡平穩(wěn),工作銜接。為公司平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障。
5、人力資源管理方面:
截至目前,監(jiān)理公司設(shè)有國(guó)內(nèi)在建、新建火電項(xiàng)目監(jiān)理部40個(gè)、風(fēng)電項(xiàng)目監(jiān)理部3個(gè)、送變電項(xiàng)目監(jiān)理部20余個(gè)、國(guó)外工程項(xiàng)目部1個(gè)。監(jiān)理公司在崗員工共計(jì)627人,其中正式在冊(cè)員工69人,人事代理74人,員工484人。在人員入口,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》進(jìn)行人員聘用,截至目前共簽訂聘用合同132份(其中新進(jìn)人員67人,調(diào)動(dòng)人員65人),工作155份(其中新進(jìn)人員58人,調(diào)動(dòng)人員97人),共簽訂合同287份。在員工管理方面。建章立制,規(guī)范管理,__年新建員工清冊(cè)、離職員工臺(tái)帳、新進(jìn)員工回訪臺(tái)帳、勞動(dòng)合同臺(tái)賬等臺(tái)賬20余個(gè)。并定期對(duì)在冊(cè)正式職工及人事代理職工進(jìn)行績(jī)效考核,今年10月開始,每個(gè)月進(jìn)行績(jī)效打分,進(jìn)行總的和綜合測(cè)評(píng)。績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤,通過績(jī)效考核及時(shí)掌握員工工作效果、成績(jī),真正起到激勵(lì)作用。
在教育方面,__年辦理注冊(cè)監(jiān)理師延續(xù)注冊(cè)23人,初始注冊(cè)3人,2人,變更曾報(bào)第二2人;辦理注冊(cè)安全師初始注冊(cè)4人,繼續(xù)教育1人;注冊(cè)造價(jià)師繼續(xù)教育:4人。組織注冊(cè)類報(bào)名:注冊(cè)監(jiān)理師:7人,注冊(cè)造價(jià)師:6人,一級(jí)建造師14人;安全師:12人。成功申報(bào)中電建協(xié)行業(yè)總監(jiān)理師6人,行業(yè)監(jiān)理師14人。__年中電建協(xié)行業(yè)資格證書換證工作是重點(diǎn)工作之一,換證申報(bào)總監(jiān)理師48人,行業(yè)監(jiān)理師99人,監(jiān)理員4人。
20__年,我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事的幫助與配合下,我在工作中學(xué)習(xí),在交流中成長(zhǎng)。現(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào),以便來年更進(jìn)一步,有所提高。
今年4月我由__營(yíng)銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生,以前也接觸過,然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就有成就感,在__的耐心教導(dǎo)下,在__的熱情幫助下,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?,F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,而且要核實(shí)客戶銀行流水信息,還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。
以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié),不足之處還請(qǐng)大家多多指點(diǎn),20__年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求:
1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,在新的一年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…。”我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到公司來了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊(cè)。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。
走過了一年有一年,沒有遺憾,僅有對(duì)時(shí)間的留念,作為一名資歷比較老的人員,會(huì)回同新人一樣悲春傷秋,可是還是想在工作中更近一步,那怕在一年中有了不錯(cuò)的成績(jī),也如此,是因?yàn)椴粫?huì)滿足于現(xiàn)狀,不會(huì)沉寂于過去,明白要繼續(xù)工作努力。
過去的一個(gè)又一個(gè)月,我按照自我預(yù)先的安排工作,按照自我的規(guī)劃行走一條又一條自我的路,但還是存在磕磕絆絆,還是不盡如人意,我不是全面的人,過去的工作一樣有瑕疵,雖然過去取得了優(yōu)秀的成績(jī),一樣不能掩蓋我的缺憾,我想彌補(bǔ),也會(huì)去彌補(bǔ),不自滿,也不驕傲,因?yàn)槌Uf驕兵必?cái)?,哀兵必勝,就要做到做事不驕不躁,不因?yàn)樽晕业囊稽c(diǎn)成績(jī)就自以為是,不因?yàn)樽晕夜ぷ骱?jiǎn)單就輕易放棄,做好自我,做好此刻,想要做出好成績(jī)不難,難的是不能一向堅(jiān)持這個(gè)狀態(tài),跌宕起伏的工作雖然精彩,可是我更喜歡令自我能夠一向取得好成績(jī),做好公司安排的工作。
人無遠(yuǎn)慮必有近憂,我會(huì)做好工作的預(yù)備,做好工作的細(xì)節(jié),不會(huì)不研究不是靠,會(huì)憂公司之憂,一切為了公司的發(fā)展,一切為了更好的服務(wù)公司,雖然位卑言輕,可是也有一顆拳拳愛公司之情,身在其位就要做好其實(shí),不做有損公司的申請(qǐng),不做影響公司發(fā)展的事情,我會(huì)以公司的發(fā)展為目標(biāo),以公司的成長(zhǎng)為起點(diǎn),做好此刻和當(dāng)下,做好未來和今后,不令公司失望,不讓大家失望。
工作了多年雖然說不上有多優(yōu)秀,可是我能夠說還是有必須的長(zhǎng)處,工作的經(jīng)歷還是相比較較足的,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展供給更多的動(dòng)力,而不是影響公司成長(zhǎng),對(duì)于今后工作的安排,我也有了必須規(guī)劃,雖然說不能照搬去過的工作經(jīng)驗(yàn),可是能夠一過去為鏡,照見自我的不足與缺陷,查明自我的問題,我會(huì)改正過去工作中留下的問題,會(huì)解決過去工作沒有做好的地方,不會(huì)一向都停留在一個(gè)地方原地踏步,既然要做就要一向做,做好有危急意識(shí),明白后面還有追趕,明白還需努力,不滿足,不驕傲。這是我工作的準(zhǔn)則,是我工作的目標(biāo),一向不會(huì)有任何變化,今后不會(huì)以后亦不會(huì),會(huì)一向都按照這樣做下去。
總是留意過去,總是懷念往昔,這是人之長(zhǎng)情,能夠理解,可是不能跟隨,在今后我們公司還將面臨更大的發(fā)展,面臨更多的挑戰(zhàn),想要做好工作就要靠我們自我做好工作,就要讓我們自我努力實(shí)現(xiàn)價(jià)值,對(duì)同事寬容,對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自我苛刻,吃的苦越多,才能得到更多的回報(bào),理解的磨難越多,才能夠更長(zhǎng)久,人生在世,就是要有自我的追求,我的追求,就是踏實(shí)工作,本分的完成每一步規(guī)劃,不我將會(huì)一向吵著這個(gè)方向努力吸取,不會(huì)放棄。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇八
今年我公司加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化安全目標(biāo),預(yù)防安全責(zé)任事故,通過不斷改進(jìn)安全工作管理辦法,增添新的措施,確保我公司全年工作得以較好的發(fā)展,現(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下:
一、建立健全安全管理機(jī)構(gòu),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
為認(rèn)真搞好全年安全工作,根據(jù)客管處及行業(yè)主管部門的指示精神,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)責(zé)任制在我公司得到了普遍落實(shí),不僅如此,公司與上級(jí)管理部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,安全生產(chǎn)工作,正真做到橫向到底,縱向到底。
二、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)取得的成績(jī)。
今年在安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)過程中,認(rèn)真制定工作目標(biāo),明確安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,分解落實(shí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作責(zé)任,建立公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作網(wǎng)絡(luò),完善公司安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核機(jī)制,最終經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的共同努力,使我公司達(dá)到了安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)二級(jí)企業(yè)。
三、出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核中取得的成績(jī)。
思想?yún)R報(bào)專題今年客管處對(duì)我公司進(jìn)行了服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,在考核過程中對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)基本情況(包括證照、從業(yè)人員數(shù)量、出租汽車數(shù)量)公司管理情況,(包括制度、勞動(dòng)合同、經(jīng)營(yíng)合同)衛(wèi)星定位,車載終端使用,企業(yè)文化,與職工教育培訓(xùn)。安全運(yùn)營(yíng)情況(包括車輛安全技術(shù)狀況,安全設(shè)施設(shè)備完善)、車輛保險(xiǎn)投保、交通事故事故、經(jīng)營(yíng)行為(包括駕駛員違法行為,行政處罰情況),運(yùn)營(yíng)服務(wù)(包括乘客投訴,媒體曝光,核查處理和整改情況)、社會(huì)責(zé)任情況,穩(wěn)定情況,以及社會(huì)公益活動(dòng),獲得政府和部門表彰情況等方面進(jìn)行考核正在朝著aaa級(jí)企業(yè)邁進(jìn)。
四、繼續(xù)開展安全宣傳教育,努力提高安全意識(shí)。
作規(guī)程、安全管理制度、應(yīng)急處置等方面的宣傳教育力度,通過傷人通事故,全員通報(bào),敲響警鐘,公司上下通過會(huì)議、視頻、圖片等宣傳資料召開安例會(huì)12次,培訓(xùn)駕駛員12次,使全員提高安全意識(shí)。今年我公司共發(fā)生責(zé)任事故13起,事故為全責(zé),無死亡事故發(fā)生,同比去年事故率下降50﹪。
五、狠抓春運(yùn)和節(jié)假日的安全管理工作。
為了抓好節(jié)假日和即將到來的春節(jié)各項(xiàng)安全工作確保駕駛員及乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全,公司不定時(shí)安排人員上路檢查車輛及駕駛員存在的安全隱患,全年排查車輛200余車次,發(fā)現(xiàn)隱患車輛32車次,已及時(shí)整改。每月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)節(jié)假日、春節(jié)等重大節(jié)日時(shí)營(yíng)運(yùn)注意事項(xiàng)。
六、應(yīng)急演練開展情況。
今年秋季公司著集50余名駕駛員在營(yíng)運(yùn)二公司停車場(chǎng)院內(nèi),進(jìn)行了交通事故應(yīng)急演練,成立了事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組分設(shè)五個(gè)工作組:現(xiàn)場(chǎng)救援組、事故發(fā)生第一時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),開展救援工作,后勤保障組,快速將傷者送往醫(yī)院救治,安全技術(shù)保障組,負(fù)責(zé)將事故現(xiàn)場(chǎng)車輛拖至修理廠,事故調(diào)查及綜合協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)協(xié)助交警調(diào)查取證,善后工作組,負(fù)責(zé)安撫傷者以及家屬。各應(yīng)急救援人員認(rèn)真履行職責(zé)應(yīng)急演練成功完成。
七、狠抓安全源頭管理。
公司堅(jiān)持駕駛員每月1次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)無故不參加學(xué)習(xí)的駕駛員停運(yùn)。針對(duì)新入職從業(yè)駕駛員來公司辦理掛取從業(yè)業(yè)務(wù),必須經(jīng)過嚴(yán)格安全學(xué)習(xí)方可上崗。
八、嚴(yán)把駕駛員準(zhǔn)入關(guān)。
凡來我公司應(yīng)聘的駕駛員必需經(jīng)安技科一審,再有業(yè)務(wù)科二次審核,培訓(xùn)合格,最后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,方準(zhǔn)駕駛我公司車輛。
九、車輛保險(xiǎn)。
今年公司繼續(xù)實(shí)行專人,對(duì)車輛嚴(yán)格監(jiān)督管理,未出現(xiàn)漏保情況。
十、狠抓責(zé)任落實(shí),繼續(xù)推進(jìn)安全目標(biāo)責(zé)任化管理。
公司為了鼓勵(lì)駕駛員全年安全工作中表現(xiàn)優(yōu)秀駕駛員將在年底評(píng)選安全標(biāo)兵,對(duì)多次違法,及事故率多發(fā)的駕駛員通報(bào)批評(píng),各崗位責(zé)任人按簽訂的責(zé)任書內(nèi)容,崗位職責(zé)履行好應(yīng)盡的安全管理義務(wù)。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇九
xx年即將過砝,回顧一年中的工作,即有城績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十
“報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到”,講到如何做好售票員的服務(wù)工作,老崔總是這幾句話,最多加一句“對(duì)乘客就像對(duì)親人一樣,自己的父母乘車也想著別人能照顧一下”。
在同事眼里,崔仕宏是名普通得不能再普通的售票員。他不善言辭,但性格樂觀開朗,從沒和任何乘客或同事吵過嘴、紅過臉。用和他同車的司機(jī)李淑英的話說,就是“從沒煩心事”。
這樣的心態(tài)也體現(xiàn)到了工作中。別人一見堵車,心里總有點(diǎn)不痛快。老崔遇到堵車也是樂呵呵的,常說:“吃不上飯了就晚點(diǎn)吃,沒事?!薄坝鍪伦约合葎e煩,和氣點(diǎn),禮貌點(diǎn),耐心點(diǎn),一切就都好解決了?!蓖聜?yōu)樗偨Y(jié)的42年無投訴的秘訣,就是努力做到“十點(diǎn)”:報(bào)站清楚點(diǎn)、熱情服務(wù)周到點(diǎn)、解答問題耐心點(diǎn)、處理問題恰當(dāng)點(diǎn)、說話辦事禮貌點(diǎn)、開關(guān)門看著點(diǎn)、售票主動(dòng)點(diǎn)、查驗(yàn)票和氣點(diǎn)、打掃車廂干凈點(diǎn)、為乘客服務(wù)辛苦點(diǎn)。正是這種服務(wù)和心態(tài)使他和沿線不少老乘客成了朋友。一對(duì)家住工人體育館附近的老夫婦,每天早晨5點(diǎn)多鐘,都坐他的車去北海晨練。崔仕宏幾十年如一日細(xì)心照顧二老。崔仕宏最后一天走車,見到兩位老人跟他們說,明天就要退休了,以后不能再為你們服務(wù)了。兩位老人拉著他的手說:“賣了一輩子的票,真不容易。今天我們不去晨練了,陪著你坐一圈?!本瓦@樣,兩位老人陪著崔仕宏走了一圈車。老崔有很多次可以當(dāng)司機(jī)、調(diào)到后勤工作的機(jī)會(huì),但都被他拒絕了?!爱?dāng)售票員有半天的休息時(shí)間,可以照顧家,我挺知足的?!?BR> 公交員工個(gè)人總結(jié)篇十一
20xx年即將過砝,回顧一年中作為公交車司機(jī)的工作,即有城績(jī)也有不足,現(xiàn)對(duì)自已一年中的工作總結(jié)。一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完城樂全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、政治思想方面。
一年中我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、冶終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
在今年的工作中,安全地完城各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在過一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對(duì)車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細(xì)致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證樂車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時(shí)修復(fù),減少損失。平時(shí)能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。
一年中從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保樂全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在億后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。在xx年的工作中,雖燃取得樂一定的城績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)過些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
一年中,本人能愛崗敬業(yè),取得樂一些城績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作圍一名司機(jī),服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),有待于加強(qiáng);
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高傳業(yè)技術(shù)水平。做到:
一、繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開溜號(hào)車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅(jiān)決不拖拉,能當(dāng)時(shí)作到的當(dāng)時(shí)作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,
四、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),xx年,隨著社會(huì)保障工作的發(fā)展,可億預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。圍此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,圍社會(huì)和事業(yè)貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。在接下求的過一年里,我會(huì)做好xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作開展得更好。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十二
三是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生及時(shí)清掃,確保環(huán)境衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)車輛的收費(fèi)管理,特別是零星車輛的收費(fèi)管理,做到及時(shí)、到位。
五是對(duì)原客運(yùn)辦閑置場(chǎng)所合理開發(fā)利用。對(duì)客運(yùn)辦原城北停車場(chǎng)及閑置門店重新招租。
由于以上原因,金三角、城西停車場(chǎng)吸引了大量的貨車車輛及漢正街車輛進(jìn)站,交通局以全年4000元的價(jià)格租用城北停車場(chǎng)等各項(xiàng)收入彌補(bǔ)了因降價(jià)所造成的13200元損失,還超客完成任務(wù)11735元。
多年來,由于進(jìn)城車輛在城區(qū)內(nèi)南來北往,亂停亂靠,給城市交通秩序帶來了很大壓力,也給公交秩序造成了混亂。為此,客運(yùn)辦今年以管理為依托整治了中伙、黃龍、車埠、官塘、隨陽等進(jìn)城客運(yùn)車輛,實(shí)行了南北分治。同時(shí),向市有關(guān)部門申報(bào)爭(zhēng)取出臺(tái)對(duì)“摩的”的管理相關(guān)政策,這樣既減輕了城市交通壓力,確保了公交秩序,增強(qiáng)了城市活力。
五、以職工福利為動(dòng)力,團(tuán)結(jié)一致構(gòu)和諧。
企業(yè)發(fā)展了,我們對(duì)職工福利待遇也作了相應(yīng)的提高,只有這樣方能充分調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。
一是投資20萬元改造職工宿舍樓屋面,搭建防水隔熱層。
二是申報(bào)04棟危樓改造,手續(xù)目前正在審批之中。
三是結(jié)對(duì)幫扶困難職工,公司班子成員與困難職工結(jié)對(duì)幫扶,共捐錢捐物3000多元。看望住院職工19人次,慰問病故職工家屬11人次,愛心捐贈(zèng)2800元。
四是組織公司內(nèi)、退休職工進(jìn)行一次全面體檢,組織公司中層干部外出考察學(xué)習(xí),穩(wěn)定了人心,提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。
五是調(diào)整職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)。由于歷史原因,公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)歷年來均低于社會(huì)平均工資,經(jīng)公司研究決定,今年對(duì)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基數(shù)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。同時(shí),根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策對(duì)符合條件的職工及時(shí)辦理退休手續(xù),對(duì)已辦理了退休手續(xù)的職工工資進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。
六是開展形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感與凝聚力。1是參加了市委組織的“七一”文藝匯演;2是參加了市總工會(huì)的“三八”女子登山比賽”、“第五屆工運(yùn)杯象棋比賽”;3是參加了咸寧市婦聯(lián)組織的“魅力女人”選拔賽;4是組織公司職工參加內(nèi)部職工的乒乓球、卡拉ok、籃球、羽毛球比賽;5是開展了爭(zhēng)創(chuàng)的“先進(jìn)職工之家”、“五好家庭”、“青年文明號(hào)”、“黨員模范號(hào)”、“安全紅旗車”等活動(dòng)。
通過以上這些活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)整了職工的工作積極性,振奮了職工精神,為營(yíng)造和諧企業(yè)創(chuàng)造了很好的氛圍。
20xx年?duì)幦∽龊靡韵聨醉?xiàng)工作。
一是根據(jù)國(guó)家公交優(yōu)先有關(guān)政策,爭(zhēng)取在綜合稅金、養(yǎng)路費(fèi)、政府補(bǔ)貼等方面落到實(shí)處。
三是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”的政策得到落實(shí)。我們力爭(zhēng)將中伙、官塘、泉口、隨陽及黃龍、楊家?guī)X等地客運(yùn)車輛遷停到客運(yùn)辦投資150萬元修建閉置多年的城北停車場(chǎng),對(duì)進(jìn)城客運(yùn)車輛實(shí)行“南北分治”。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性經(jīng)費(fèi)支出,挖潛增收。
五是爭(zhēng)取政策將黃龍線路納入到公交行業(yè)。黃龍線路是公汽公司多年來的老線路,由于種種原因,曾一度中斷,現(xiàn)由個(gè)體中巴車輛壟斷經(jīng)營(yíng),票價(jià)較高,市民反映強(qiáng)烈,人大代表、政協(xié)委員多次要求公汽恢復(fù)黃龍線路,實(shí)行公交票價(jià)政策。
“春潮涌起千江雪,海域探來萬斛珠”。在新的一年里,我們相信:在市委市政府的關(guān)心與支持下,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),我們有信心,也有決心一定能駕駛“xx公汽”這輛宏偉的公交車高速行駛在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的康莊大道上。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十三
首先做為一個(gè)真正的職業(yè)司機(jī)必須做到:
第一:對(duì)客人說話的時(shí)候要彬彬有禮,做到有問必答;。
第二:要注意服裝的整潔和穿著得體,并且注意個(gè)人的形象;。
第三:每天出車前對(duì)車輛的外部及車內(nèi)擦試干凈,定期對(duì)車內(nèi)進(jìn)行消毒;。
第六:在行車及停車等紅燈的時(shí)候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;。
第八:車輛出險(xiǎn)后及時(shí)的報(bào)警等待交警的處理,并給公司打電話,把車輛出險(xiǎn)的情況真實(shí)、詳細(xì)的說明車輛出險(xiǎn)的情況;以便能讓公司做出正確的的處理。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十四
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司,任公交總公司營(yíng)運(yùn)處處長(zhǎng)助理。掛職期限為兩個(gè)月。我十分珍惜這次來之不易的熬煉機(jī)會(huì),在公司處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切下、同志們的贊助下,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任心和飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎扎實(shí)實(shí)掛職熬煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),增長(zhǎng)了才氣,進(jìn)步了才能,獲得了熬煉?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境如下:
初來乍到,我對(duì)公交公司的很多環(huán)境仍不熟悉,首先便是對(duì)公交公司進(jìn)行必然的了解,該公司是國(guó)有二檔大型企業(yè),總公司下設(shè)11個(gè)處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374.3標(biāo)臺(tái)。目前大公司共有公交線路89條,運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)1977.5公里,此中brt線路9條,線路長(zhǎng)度173.6公里,年客運(yùn)量1.3億人次。我掛職部門是公交總公司部屬營(yíng)運(yùn)處。該處是公司的業(yè)務(wù)核心部門。主要負(fù)責(zé)公交公司站臺(tái)、線路、營(yíng)運(yùn)光陰等的設(shè)置、優(yōu)化及調(diào)劑。同時(shí)款待市民各方面關(guān)于公交公司業(yè)務(wù)方面的咨詢與投訴,新崗位對(duì)付我來說完全是陌生的范疇,所以我必要沉下身子,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在有限的兩個(gè)月的光陰內(nèi),充足本身,做一個(gè)合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的緊張根基設(shè)施,是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的社會(huì)公益事業(yè)。而營(yíng)運(yùn)處作為核心部門,主要與人民群眾最相關(guān)的便是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)劑及班次運(yùn)行的光陰距離調(diào)劑。所以這和我市城市規(guī)模的擴(kuò)大,路網(wǎng)的加密有著密切的關(guān)系。公交線路的調(diào)劑也是相當(dāng)?shù)念l繁。所以要對(duì)我市城市成長(zhǎng)偏向及brt公交樞紐、火趁魅站及汽趁魅站的排布進(jìn)行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進(jìn)行線路的優(yōu)化、調(diào)劑及加密。對(duì)城市的變遷及成長(zhǎng)要有較深刻的認(rèn)識(shí)。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進(jìn)行公交路線搜索。從而對(duì)整個(gè)城市的各條線路有異常直看的認(rèn)識(shí)。主要觀了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時(shí)通過地圖測(cè)距對(duì)公交站點(diǎn)的'疏密有了具體的認(rèn)識(shí)。
我同時(shí)陪同營(yíng)運(yùn)處徐處現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查觀公交站點(diǎn)的設(shè)置調(diào)劑,依據(jù)間隔遠(yuǎn)近以及相應(yīng)站臺(tái)站名隨著周圍地標(biāo)變更而變化。以及部屬三個(gè)公交分公司員工,上路查驗(yàn)、整修、調(diào)劑各個(gè)路過站臺(tái)。這方面我是個(gè)門外漢,主要便是學(xué)習(xí)和記錄的一個(gè)歷程。以及通過親身實(shí)踐了解營(yíng)運(yùn)處該項(xiàng)核心業(yè)務(wù)環(huán)境。
負(fù)責(zé)接管相應(yīng)的市民咨詢也是一項(xiàng)緊張工作。公交與人民的生活息息相關(guān)。所以也有許多市民對(duì)遍地公交路線調(diào)劑優(yōu)化建議反饋到營(yíng)運(yùn)處,由我們這里進(jìn)行回復(fù),同時(shí)依據(jù)市民的建議將相應(yīng)的調(diào)劑納入計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施。以便真正讓公交行業(yè)可以或許“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾辦事。
掛職期間,我還主要謀劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”運(yùn)動(dòng)計(jì)劃規(guī)劃。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進(jìn)行一個(gè)板塊方面的運(yùn)動(dòng)謀劃。主要有全面啟動(dòng)主題鼓吹運(yùn)動(dòng)、開展公交優(yōu)先鼓吹日運(yùn)動(dòng)、開展公交勞模表彰鼓吹運(yùn)動(dòng)、開展文明乘車便民利民實(shí)踐運(yùn)動(dòng)、開展無車日運(yùn)動(dòng)、開展公交開放日運(yùn)動(dòng)。依據(jù)該系列規(guī)劃逐步實(shí)施,順利進(jìn)行,對(duì)進(jìn)步市民意識(shí),培養(yǎng)公交出行意識(shí)、削減靈活車出行起到了較好的鼓吹示范作用。
依據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)建議,出于實(shí)地熬煉體驗(yàn)的目的,我被派往凌橋站brt站臺(tái)值勤一段光陰,每日上下午各值勤一個(gè)半小時(shí)。主要負(fù)責(zé)毓龍路實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹽中、迎賓路小學(xué)鄰近地塊的交通疏導(dǎo)工作。嚴(yán)禁學(xué)生追趕公交車,嚴(yán)禁搭客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站、上車,對(duì)帶包裹的搭客要主動(dòng)扣問并反省有無危險(xiǎn)物品。通過一段光陰的值勤,我發(fā)明公交站臺(tái)員稱職與否可以說關(guān)系到人民公共人身平安保障的大問題,我對(duì)公交一線員工的辛勞以及工作的緊張性有了深刻的認(rèn)知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的緊張時(shí)刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,可以或許對(duì)我市公交行業(yè)優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)有極大的進(jìn)步,真正為更廣大市民提供加倍便捷的辦事??梢哉f將這項(xiàng)公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”籠罩到更大的范圍,我可以或許在這里獲得兩個(gè)月的熬煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的便是營(yíng)運(yùn)處的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的指導(dǎo)、贊助,這段光陰的掛職熬煉在我人生中添加了深刻的烙?。?BR> 公交員工個(gè)人總結(jié)篇十五
我于20xx年8月25日被市委組織部選派到鹽城市公交總公司掛職,任公交總公司營(yíng)運(yùn)處處長(zhǎng)助理。掛職期限為兩個(gè)月。我十分珍惜這次來之不易的鍛煉機(jī)會(huì),在公司處室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同志們的幫助下,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任心和飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎扎實(shí)實(shí)掛職鍛煉,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),增長(zhǎng)了才干,提高了能力,得到了鍛煉?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作情況匯報(bào)如下:
初來乍到,我對(duì)公交公司的許多情況仍不熟悉,首先就是對(duì)公交公司進(jìn)行一定的了解,該公司是國(guó)有二檔大型企業(yè),總公司下設(shè)11個(gè)處室?,F(xiàn)有公交車輛1101輛,折合1374。3標(biāo)臺(tái)。目前大公司共有公交線路89條,運(yùn)營(yíng)線路總長(zhǎng)1977。5公里,其中brt線路9條,線路長(zhǎng)度173。6公里,年客運(yùn)量1。3億人次。我掛職部門是公交總公司下屬營(yíng)運(yùn)處。該處是公司的業(yè)務(wù)核心部門。主要負(fù)責(zé)公交公司站臺(tái)、線路、營(yíng)運(yùn)時(shí)間等的設(shè)置、優(yōu)化及調(diào)整。同時(shí)接待市民各方面關(guān)于公交公司業(yè)務(wù)方面的咨詢與投訴,新崗位對(duì)于我來說完全是陌生的領(lǐng)域,所以我需要沉下身子,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在有限的兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),充實(shí)自己,做一個(gè)合格的“公交人”。
城市公交是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的社會(huì)公益事業(yè)。而營(yíng)運(yùn)處作為核心部門,主要與人民群眾最相關(guān)的就是各條公交線路的優(yōu)化調(diào)整及班次運(yùn)行的時(shí)間間隔調(diào)整。所以這和我市城市規(guī)模的擴(kuò)張,交通路網(wǎng)的加密有著密切的關(guān)系。公交線路的調(diào)整也是相當(dāng)?shù)念l繁。所以要對(duì)我市城市發(fā)展方向及brt公交樞紐、火車站及汽車站的排布進(jìn)行串聯(lián)成網(wǎng)。從而進(jìn)行線路的優(yōu)化、調(diào)整及加密。對(duì)城市的變遷及發(fā)展要有較深刻的認(rèn)識(shí)。我主要從百度地圖、搜狗地圖等軟件進(jìn)行公交路線搜索。從而對(duì)整個(gè)城市的各條線路有非常直觀的認(rèn)識(shí)。主要看了3路、33路、208路、85路等各條線路。同時(shí)通過地圖測(cè)距對(duì)公交站點(diǎn)的疏密有了具體的認(rèn)識(shí)。
我同時(shí)陪同營(yíng)運(yùn)處徐處現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看公交站點(diǎn)的設(shè)置調(diào)整,根據(jù)距離遠(yuǎn)近以及相應(yīng)站臺(tái)站名隨著周圍地標(biāo)變化而變更。以及下屬三個(gè)公交分公司員工,上路檢驗(yàn)、整修、調(diào)整各個(gè)路過站臺(tái)。這方面我是個(gè)門外漢,主要就是學(xué)習(xí)和記錄的一個(gè)過程。以及通過親身實(shí)踐了解營(yíng)運(yùn)處該項(xiàng)核心業(yè)務(wù)情況。
負(fù)責(zé)接收相應(yīng)的市民咨詢也是一項(xiàng)重要工作。公交與人民的生活息息相關(guān)。所以也有很多市民對(duì)各處公交路線調(diào)整優(yōu)化建議反饋到營(yíng)運(yùn)處,由我們這里進(jìn)行答復(fù),同時(shí)根據(jù)市民的建議將相應(yīng)的調(diào)整納入計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施。以便真正讓公交行業(yè)能夠“普惠”到全體廣大市民,為最廣大的人民群眾服務(wù)。
掛職期間,我還主要策劃了一年一度的“綠色出行、從身邊做起”活動(dòng)計(jì)劃方案。主要是前期擬定致市民一封《綠色出行、從身邊做起》倡議書。然后自9月17日―23日,每日進(jìn)行一個(gè)板塊方面的活動(dòng)策劃。主要有全面啟動(dòng)主題宣傳活動(dòng)、開展公交優(yōu)先宣傳日活動(dòng)、開展公交勞模表彰宣傳活動(dòng)、開展文明乘車便民利民實(shí)踐活動(dòng)、開展無車日活動(dòng)、開展公交開放日活動(dòng)。根據(jù)該系列方案逐步實(shí)施,順利進(jìn)行,對(duì)提高市民環(huán)保意識(shí),培養(yǎng)公交出行意識(shí)、減少機(jī)動(dòng)車出行起到了較好的宣傳示范作用。
根據(jù)處領(lǐng)導(dǎo)建議,出于實(shí)地鍛煉體驗(yàn)的目的,我被派往凌橋站brt站臺(tái)值勤一段時(shí)間,每日上下午各值勤一個(gè)半小時(shí)。主要負(fù)責(zé)毓龍路實(shí)驗(yàn)學(xué)校、鹽中、迎賓路小學(xué)附近地塊的交通疏導(dǎo)工作。嚴(yán)禁學(xué)生追趕公交車,嚴(yán)禁乘客攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站、上車,對(duì)帶包裹的乘客要主動(dòng)詢問并檢查有無危險(xiǎn)物品。通過一段時(shí)間的值勤,我發(fā)現(xiàn)公交站臺(tái)員稱職與否可以說關(guān)系到人民公共人身安全保障的大問題,我對(duì)公交一線員工的辛勞以及工作的重要性有了深刻的認(rèn)知。
在我市創(chuàng)建“公交優(yōu)先示范城市”的重要時(shí)刻,我市公交事業(yè)的廣闊前景是無比美好的,能夠?qū)ξ沂泄恍袠I(yè)優(yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)有極大的提高,真正為更廣大市民提供更加便捷的服務(wù)??梢哉f將這項(xiàng)公益性事業(yè)的“公益性”、“普惠性”、“智能化”覆蓋到更大的范圍,我能夠在這里得到兩個(gè)月的鍛煉,可謂受益匪淺。尤其要感謝的就是營(yíng)運(yùn)處的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的指導(dǎo)、幫助,這段時(shí)間的掛職鍛煉在我人生中添加了深刻的烙印!
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十六
光陰似箭,日月如梭,xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會(huì),黨的事業(yè)和國(guó)家的各項(xiàng)工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團(tuán)公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動(dòng)之年,我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動(dòng),使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功,同時(shí)也離不開廣大人民群眾的支持與配合?;仡櫸疫@一年來的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。對(duì)于駕駛員來說,每天頻繁的進(jìn)出站,重復(fù)起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導(dǎo)乘客,更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命,安全行車,謹(jǐn)慎駕駛就是生命,認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在今年的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務(wù),努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通警察指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的,盡管經(jīng)過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷提高技術(shù)水平。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十七
于這份工作,我能認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。雖然我只充當(dāng)一個(gè)普通的角色,這個(gè)角色不單單是收錢這么簡(jiǎn)單,其中還有很多復(fù)雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗(yàn),曾添了不少見識(shí)。
但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因?yàn)檫@樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。
“顧客至上”面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的。
服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”這樣一來顧客,開心自己也舒心。雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會(huì)人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!相信我,我可以把它做的更好,謝謝領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),我熱愛這份工作,我要把它做得最好!2010年度年終工作總結(jié)我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,我順利地通過了實(shí)習(xí),個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的.工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級(jí)的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認(rèn)真地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。
來到酒店工作以后,自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。
單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度,按照職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
作為一名員工,我能夠自覺服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結(jié)派,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí),我都保持微笑,認(rèn)真對(duì)待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務(wù)。
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中,還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),充實(shí)提升自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)外語的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報(bào)紙。
二、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
三、踏實(shí)努力,為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年,也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開心快樂的一年,我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十八
20xx年,在市委市政府及建設(shè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公交公司一班人在xx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“管理效益年、安全生產(chǎn)年、優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”這一中心目標(biāo),大力開展工作,加強(qiáng)內(nèi)部管理,爭(zhēng)取政策支持,創(chuàng)新工作思路,把爭(zhēng)創(chuàng)“咸寧市最佳文明單位”作為公司工作主旋律,以開展“向黨員模范號(hào)學(xué)習(xí)、爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口”活動(dòng)為載體,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以強(qiáng)化司售人員安全意識(shí)為保障,從一件件實(shí)事抓起,挖潛拓新,節(jié)支增收。今年元—12月,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)承包收入699.08萬元,客運(yùn)站場(chǎng)收費(fèi)37.32萬元,上繳稅金50.5萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)80.25萬元,較上年度增長(zhǎng)1.66倍。
20xx年主要做了以下幾方面工作:
一、以安全生產(chǎn)為保障,優(yōu)質(zhì)服務(wù)促提高。
今年是xx市建市二十周年、“三國(guó)xx文化節(jié)”十周年,同時(shí)也是xx市“城市建設(shè)年”。為此,我們投資近400萬元更新線了路營(yíng)運(yùn)車輛,率先在咸寧市實(shí)行無人售票,新建了一流候車站點(diǎn)崗?fù)?,安裝了線路車載電視,還在車上配備了“暖心墊”、“扶手套”、“愛心傘”、“廢紙簍”等便民設(shè)施,改善了居民出行環(huán)境,提高了城市品位。
在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了“軟件”方面的管理。
一是實(shí)行“四?!?。即專人、專職、專責(zé)、專線管理,成立線路車組,將安全、營(yíng)運(yùn)、線路測(cè)速與稽查分解到各條專線,明確安全責(zé)任。
二是組織公司內(nèi)部管理人員及線路司售人員每月16日召開一次安全例會(huì),組織安全知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序。
三是改變線路經(jīng)營(yíng)模式,將原來的單車租賃承包形式改為線路買斷承包,將事故風(fēng)險(xiǎn)分散轉(zhuǎn)移到車輛承包人。
四是成立專班,認(rèn)真督查落實(shí),公司一把手陳局長(zhǎng)親自抓,在營(yíng)運(yùn)班次時(shí)間內(nèi)不定時(shí)、不定期、不定點(diǎn)的明查暗抓,開通熱線電話,設(shè)立舉報(bào)信箱,查出安全隱患3處,并及時(shí)予以整改,嚴(yán)肅處理了一批工作不認(rèn)真、不積極、不主動(dòng)的管理人員,處罰了一批不服從管理、亂停亂靠違規(guī)的車輛198人次,處罰金額15780元。此舉嚴(yán)明了線路紀(jì)律,規(guī)范了營(yíng)運(yùn)秩序,提升了公交形象,大大降低安全事故發(fā)生率,得到了市民的一致稱贊。全年?duì)I運(yùn)線路、加油站、修理廠、金角塘酒樓無一起重大安全責(zé)任事故。
二、以節(jié)支增收為根本,爭(zhēng)取政策見成效。
20xx年為“管理效益年”。為此,我們從以下幾方面狠下功夫,節(jié)支挖增收。
一是為防止亂吃、亂喝、亂派等鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,我們實(shí)行三“統(tǒng)一”:即來客統(tǒng)一由一個(gè)部門安排,統(tǒng)一到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)餐,統(tǒng)一一個(gè)時(shí)間結(jié)賬,今年招待費(fèi)為29.1萬元,同比去年56.98萬元節(jié)約27.88萬元。
二是為防止“滴、漏、跑、冒”等水電方面的漏洞,我們?cè)诮衲?月份全面開展水電改造,水改后每月節(jié)約支出8000元,預(yù)計(jì)兩年可收回改造成本。今年水電費(fèi)開支11.2萬元,同比去18.11萬元節(jié)約6.91萬元。
三是根據(jù)建設(shè)局[]1號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)格控制物資捐贈(zèng)的通知》要求。今年物資捐贈(zèng)費(fèi)為10.26萬元,同比去年20.8萬元減少支出10.54萬元。
四是為有效地控制利息支出,公司償還了部分職工高息借款33萬元,還清了銀行債務(wù)6.5萬元,今年,利息支出20.38萬元,同比去年41萬元節(jié)約20.62萬元。同時(shí),加大清收力度,今年共收回呆債、死債近19.1萬元。
五是為防止交通事故的發(fā)生,公司成立了線路車組,改變了線路經(jīng)營(yíng)模式,制定了線路管理人員“七不準(zhǔn)”,司售人員“十四不準(zhǔn)”等一系列措施,安全事故費(fèi)僅為20.5萬元,同比去年75.9萬元節(jié)約了55.4萬元。
六是由于線路經(jīng)營(yíng)模式的改變,車輛保險(xiǎn)費(fèi)由車輛承包人承擔(dān),加之承包車主保險(xiǎn)意識(shí)逐步提高,保險(xiǎn)金額逐漸增加,今年車輛保險(xiǎn)費(fèi)為47.6萬元,同比去年38.27萬元增長(zhǎng)9.33萬元。
七是加強(qiáng)對(duì)線路車輛的日檢、月檢,及時(shí)做好車輛保養(yǎng)工作,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,修理費(fèi)僅為18.85萬元,同比去年47.8萬元節(jié)約28.95萬元。
八是嚴(yán)格控制其它費(fèi)用開支,公司所有辦公經(jīng)費(fèi)由各科室年初列出計(jì)劃清單,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,有效地避免了重復(fù)購(gòu)置,控制了鋪張浪費(fèi),今年,其它費(fèi)用支出共計(jì)68.85萬元,同比去年103.6萬元節(jié)約34.75萬元。
以上各項(xiàng)費(fèi)用支出同比去年共節(jié)約146.63萬元。
“優(yōu)先發(fā)展城市公共交通”是改善城市人居環(huán)境,促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。在爭(zhēng)取落實(shí)政策扶持上,公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,他們起早貪黑,披星帶月找領(lǐng)導(dǎo)、辦簽字、求落實(shí)。
一是因國(guó)際燃油價(jià)格波動(dòng)而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)燃油價(jià)格大幅度上揚(yáng),爭(zhēng)取到了國(guó)家油價(jià)補(bǔ)貼,安定了線路經(jīng)營(yíng)秩序,確保了公司穩(wěn)定。
二是根據(jù)國(guó)辦發(fā)46號(hào)文件及湖北省政府令290號(hào)有關(guān)養(yǎng)路費(fèi)征收管理辦法,我們爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,大打“政策”牌,及時(shí)落實(shí)免征養(yǎng)路費(fèi),全年免征養(yǎng)路費(fèi)19.4萬元。
三是為適應(yīng)城市配套發(fā)展,改善城市居民出行候車環(huán)境,杜絕二路、八路始發(fā)站場(chǎng)安全隱患,根據(jù)國(guó)家有關(guān)公交站場(chǎng)用地傾斜政策,我們?cè)邙P凰山征用20畝土地、購(gòu)買鳳凰山派出所場(chǎng)地等用于始發(fā)站場(chǎng)建設(shè)。
四是根據(jù)客運(yùn)辦的實(shí)際困難,經(jīng)有關(guān)部門核實(shí),領(lǐng)導(dǎo)同意,將客運(yùn)辦原定欠繳土地出讓金8萬多元予以免除。
三、以兌現(xiàn)考核為手段,嚴(yán)明紀(jì)律樹形象。
年初,公司對(duì)中層干部人事進(jìn)行了調(diào)整,使其各盡其長(zhǎng),充實(shí)了機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍的力量。我們制定了“十著手、十抓”,即“從班子上著手,抓隊(duì)伍建設(shè);從效益上著手,抓扭虧增盈;從制度上著手,抓落實(shí)執(zhí)行;從管理上著手,抓監(jiān)督檢查;從工作上著手,抓效率提高;從責(zé)任上著手,抓考核兌現(xiàn);從作風(fēng)上著手,抓好壞典型;從正氣上著手,抓歪風(fēng)整頓;從安全上著手,抓隱患排查;從增收上著手,抓勤儉節(jié)約”作為完成公司各項(xiàng)任務(wù)的行為準(zhǔn)則,來衡量約束每位干部職工。同時(shí),公司與科室及各科室與管理人員層層簽訂了目標(biāo)考核責(zé)任狀,將各項(xiàng)工作具體化、細(xì)化、深化,年中與年末分別按責(zé)任狀考核兌現(xiàn)。公司每月初召開一次中層干部會(huì),部署各部門工作計(jì)劃,載入經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要,月底統(tǒng)一考核兌現(xiàn),將考核結(jié)果直接與工資掛鉤,在當(dāng)月工資中予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,從而嚴(yán)肅了管理制度,充分發(fā)揮了管理制度的作用。
為嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,我們制定了機(jī)關(guān)工作人員考勤制度,每天由辦公室專人負(fù)責(zé)監(jiān)督簽到。此舉振奮了職工精神,改變了一貫懶散面貌。我們還改善了公司辦公條件。首先加大了機(jī)關(guān)辦公樓、家屬小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清掃力度,要求清潔工全天候待命,做好保潔工作。每周五我們對(duì)機(jī)關(guān)各科室進(jìn)行清潔大檢查,結(jié)果進(jìn)行張榜告示,對(duì)那些衛(wèi)生不夠清潔的科室進(jìn)行批評(píng),增進(jìn)了大家的集體榮譽(yù)感,促使大家養(yǎng)成“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的意識(shí),為把整個(gè)小區(qū)建設(shè)成花園式文明小區(qū)做了大量工作。同時(shí),我們制定了機(jī)關(guān)工作人員文明用語,來人、來電接待專用文明語言,在機(jī)關(guān)辦公樓大廳樹立“機(jī)關(guān)人員工作十不準(zhǔn)”、“文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)”、“八榮八恥”等敬業(yè)愛崗警醒牌,時(shí)刻提醒工作人員要努力工作,端正工作態(tài)度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),維護(hù)xx公交人形象。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,機(jī)關(guān)工作形象有了很大的改觀,工作人員素質(zhì)有了很大的提高,贏得了外來公司辦事人員的一致好評(píng)。通過了咸寧市文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的考核。
四、以客運(yùn)管理為依托,規(guī)范秩序保公交。
客運(yùn)辦作為合并到公司一個(gè)單位,其原有職能仍有保留,收費(fèi)與管理是其兩大主要職能。今年在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每輛車每月減少20元的情況下,客運(yùn)站場(chǎng)停車收費(fèi)不僅沒減反而超額完成任務(wù),主要是做了以下幾個(gè)方面工作:
一是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),改變服務(wù)態(tài)度,要求所有管理人員每天加班加點(diǎn),隨時(shí)對(duì)各站場(chǎng)管理人員崗位情況進(jìn)行抽查,對(duì)脫崗人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰。
二是加強(qiáng)了對(duì)站場(chǎng)內(nèi)擺放的車輛管理,使站場(chǎng)內(nèi)的車輛分類???,排放整齊,進(jìn)出自如。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇十九
在即將過去的一年中,作為一名公交司機(jī),感受很深。中國(guó)的迅猛發(fā)展給我們這個(gè)行業(yè)也帶來了很大的發(fā)展空間,我們的壁壘不多,很容易得到提升。
我時(shí)刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨:低級(jí)的司機(jī)會(huì)開車,高級(jí)的司機(jī)得口碑。20xx中國(guó)的cpi指數(shù)一路飆高,從日常的“豆你玩”、“蒜你狠”,到跟我們行業(yè)密切相關(guān)的“油你漲”。我始終響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召——把經(jīng)濟(jì)效益放在首位。利用溜站、到站不停、進(jìn)站掛檔減速不停車下客技巧成功的為公司創(chuàng)造利潤(rùn)空間。具體數(shù)據(jù)如下:平常進(jìn)站停車再啟動(dòng)需要多花費(fèi)0.1元,我按照一天出5次車,每次經(jīng)過20個(gè)站,除去重點(diǎn)的5個(gè)站必停的原則。一年節(jié)省的費(fèi)用為:(20—5)x5x0.1x365=2737.5元。同時(shí)我們也積極配合了國(guó)家的節(jié)能減排。我個(gè)人還根據(jù)實(shí)際情況,少按“到站”、“讓座”、“謹(jǐn)防小偷”等提示喇叭。為了更好的保存體力,基本上也不用口頭報(bào)站名。廣大市民對(duì)我的服務(wù)十分的認(rèn)可,也贏得了外地人的口碑。其次,我根據(jù)體育總局的精神,號(hào)召全民健身。利用本職工作,開展了多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)。比如:進(jìn)站后開遠(yuǎn)一些,讓乘客練習(xí)20米加速跑,特別是針對(duì)一些老年人,我會(huì)把距離拉到100米,有時(shí)干脆不停車,讓老年人得到充分的鍛煉機(jī)會(huì);開車的途中經(jīng)常急剎車,站著的乘客從上肢到腰再到下肢都得到很好的鍛煉,從而帶動(dòng)坐著的乘客加入其中;利用進(jìn)站掛檔減速不停車下客技術(shù),讓那些下車的乘客的身體平衡能力得以加強(qiáng)。接著,加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),工作上吃苦耐勞,時(shí)刻鍛煉堅(jiān)韌不拔的挨罵意志,不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的精神。博覽群書,看社會(huì)人文類的書,例如《知音》《故事會(huì)》……并成功賦詩一首,希望領(lǐng)導(dǎo)能從車廂的廣告處,騰出一部分印在上面。
詩如下:吾乃公交一小強(qiáng),行事低調(diào)不囂張,縱使李剛為老爸,依舊開車不違章。
再者,有機(jī)遇的同時(shí)就會(huì)面臨不斷出現(xiàn)的困難。人們生活的水平越來越高,對(duì)物質(zhì)的追求日趨的上升,市區(qū)的私家車太多,經(jīng)常發(fā)生交通堵塞的情況。雖然我們時(shí)而走走非機(jī)動(dòng)道路,這個(gè)也得到了交警的默許,不過還是希望領(lǐng)導(dǎo)跟相關(guān)部分溝通,讓這一行為常規(guī)化。面對(duì)來年,我們一如既往的執(zhí)行著領(lǐng)導(dǎo)教誨我們的一句話:一切向錢看,我們是為人民幣服務(wù)的。
謝謝大家,我的總結(jié)完畢。
公交員工個(gè)人總結(jié)篇二十
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
根據(jù)安排,我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識(shí),使自身素質(zhì)有所提高,達(dá)到了“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù),安全行駛。
維修,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴(yán)格自律,努力搞好服務(wù)。
我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務(wù)調(diào)度,聽從指揮,自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。
四、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約。
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔,認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?!敝贫?,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。
總之,一年來,通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改進(jìn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。