總結(jié)是一種反思和思考的過程,可以讓我們更加深入地了解自己和他人。在寫總結(jié)之前,我們可以多方面收集信息,包括觀察、問卷調(diào)查、討論等。以下是小編為大家準備的一些精選總結(jié)范文,希望可以給大家寫作提供一些參考和借鑒。
個人工作總結(jié)完整版篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在市委的堅強領(lǐng)導下,在市政府黨組班子的精心指導和協(xié)助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、加強學習、立德為先,以德樹威。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領(lǐng)會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領(lǐng)導、工作機構(gòu)、工作責任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調(diào)精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調(diào)度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經(jīng)濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農(nóng)業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領(lǐng)導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領(lǐng)域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調(diào)查有序開展,指導推進經(jīng)濟普查,加強組織領(lǐng)導、落實專項經(jīng)費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。
密切聯(lián)系群眾,多次深入基層開展調(diào)研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細查閱相關(guān)資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結(jié)對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結(jié)對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領(lǐng)導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權(quán)利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領(lǐng)導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領(lǐng)導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調(diào)研力度還不夠。
在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
個人工作總結(jié)完整版篇二
前臺是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學習。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節(jié)。
我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗,也學習到前輩們認真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態(tài),我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。
個人工作總結(jié)完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個人工作總結(jié),希望對您有所幫助!
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動,和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻,幫助和引導廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認真細致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時安排,召開村兩委干部座談會,深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動,走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟能人、教師,基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源,對群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標:一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟;二是,幫助村民解決熱點難點實際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認知率和知曉率;四是,加強組織建設和精神文明建設。
二、抓好組織建設,強化思想意識。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點子,對黨務村務決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項,都采取“一事一議”制度進行集體討論研究,達成共識。針對我村的現(xiàn)實情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實情況,先是加強班子內(nèi)部團結(jié),交心通氣、搭成共識,穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調(diào)機遇意識,團結(jié)意識,一定要抓住新班子成立這一難得的機遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設立村務公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強工作的透明度。平時工作中,所有班子成員都能嚴格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經(jīng)濟問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭取項目、向有關(guān)領(lǐng)導匯報工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動,以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實生活中存在的熱點、難點問題。現(xiàn)在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強文明建設倡導健康文明新風尚。
“講正氣、樹新風”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風,倡導健康、文明、和諧新風尚,是駐村干部的一項重要職責。針對付莊村的實際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會議,具體商議弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,推進付莊村的文明、和諧發(fā)展,營造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動,按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié),遵紀守法的評選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標準的宣傳,達到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍,經(jīng)過層層評選推薦,小組審核、公示,共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會上,邀請內(nèi)黃電視臺和上級領(lǐng)導進行隆重表彰,頒發(fā)榮譽獎牌并進行物質(zhì)獎勵。通過這次的評選活動,大張旗鼓地樹立典型,弘揚正氣,用正確的輿論引導人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風的良好社會氛圍,促進了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻。
五、培育主導產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點,我在村兩委會議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實踐,基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標。為了更好地調(diào)動村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識,組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作,實踐讓我深刻的認識到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎;為群眾辦好事實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。雖然取得點滴成績,但是里領(lǐng)導的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學習不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學習和成長,主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強我村基礎設施建設,進取發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。
一、提高認識,明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責、本事、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認清自身職責,迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學習,深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎擔任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,是學習從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務的意見、提議等,并結(jié)合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認真學習,為以后處理農(nóng)村事務打好了基礎。
經(jīng)過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,進取開展堅持...員先進性教育活動,結(jié)合農(nóng)村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情景,進取發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學生活動,得到了村民及上級領(lǐng)導的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經(jīng)費下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設,由于資金不足,我當下決定倡議捐款,自我和愛人主動帶頭捐了2100元,現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗,也學習了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設工作隊駐村隊員,進駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,充分認識新農(nóng)村建設的重要性。
新農(nóng)村建設的主要任務,是要逐步達到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風民俗倡導新風尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機制”的目標。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設帶來的實惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎,增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學習,豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設目的的理論掌握,更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設的重要性。因此,在工作中,我常注重學習,認真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學習相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設的各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務。
1、進村做好宣傳,營造良好的建設氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設的主要目標。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營造出一個良好的新農(nóng)村建設氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會,先后向村、組及黨員群眾,傳達了新農(nóng)村建設的具體內(nèi)容、任務、目標,特別是共同學習如何領(lǐng)會新農(nóng)村建設最根本的目的。通過學習是群眾明白新農(nóng)村建設的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性。
2、進村調(diào)研,科學規(guī)劃。我認真遵守駐村的各項規(guī)章制度,自帶行李,單獨起灶,堅守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃馮崗村的建設項目,做好工作計劃及實施方案,重點突出,分步實施,整體推進,此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實際情況對該村經(jīng)濟發(fā)展建設狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實施建設工程,用心為群眾解決好實際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導匯報從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動,愛到村民的普遍好評。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學。并為駐村學校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當然在新農(nóng)村建設的實際過程中,也會遇到一些意想不到的具體實際問題,我都會和工作隊的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認真細致的給予解釋和開導,對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對一些實際困難,會盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
三、體會和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會針對自己的不足,認真反思與總結(jié),將在以后的實際工作中要有決心、有信心,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟,增長才干的寶貴機會。同時,駐村工作是我在政治水平、業(yè)務能力、思想作風上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅持以“_”重要思想為指導,緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責,確保了駐村工作健康有序開展。現(xiàn)將十個月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴大會議,詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當?shù)孛袂轱L俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
(三)加強村級組織建設,提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務來抓。
一是為進一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關(guān)監(jiān)督機制。
二是為進一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學習“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強化他們宗旨觀念和責任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗缺少,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。
二是經(jīng)濟活動能力較弱,發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于駐村時間短,發(fā)展經(jīng)濟是一項長期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟條件所限,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,糾正不足,把工作進一步做好做實,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農(nóng)村工作指導員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導員職責,做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學習,提高個人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導員上崗培訓班,對農(nóng)村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學習了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為__村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農(nóng)村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作,根據(jù)實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為___村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴},達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經(jīng)濟效益。預估計產(chǎn)量可達1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
個人工作總結(jié)完整版篇四
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來到鹽城中學已經(jīng)整整一個月的時間了,在這一個月內(nèi),雖然不敢說自己兢兢業(yè)業(yè),但是至少自己是刻苦努力的了。把以前在大學中學的教育的理論現(xiàn)在搬到時實踐中來,學然后知不足,教然后知困,正是知道自己不足和困的地方了。發(fā)現(xiàn)不足只有努力彌補,進一步學習,學習之余便是反思,這樣才能有所突破。
在學哲學的時候?qū)W習了矛盾的理論,現(xiàn)在在教育中用矛盾的理論分析,有所小得,所以寫出來,不怕貽笑大方。
教學中也有矛盾,教學的矛盾可以從兩個方面來講,一個就是教的矛盾,一個是學的矛盾。教的矛盾實際上也是教師的矛盾,學的矛盾也多是學生的矛盾。
一、博與專的矛盾。
博大精深是一種完美的理想的境界,在現(xiàn)實生活中,兩者相互依靠也相互排斥著。對于一個體育教師來說,博就是了解各種相關(guān)的知識,如地理學、人文學、歷史學、社會學等等,專就是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有深刻的認識和獨到的見解。譬如說是民俗體育,民俗體育本來就是體育的一個部分,屬于體育的范疇,但是民俗屬于社會學的內(nèi)容,一個體育教師想要透徹地了解民俗體育就必須對社會學有所了解,不同地域的民俗體育有不同的地方,又要求體育教師有相關(guān)的地理學的知識。就是有個專業(yè)內(nèi)容,要求博的積累。這是博和專的統(tǒng)一。但是對于一個體育教師來說,專業(yè)出色,必然要經(jīng)歷千錘百煉,花大量的時間訓練才能提高自己的專業(yè)水平,而一個人的時間和精力是有限的,無論博和專的知識都是無限的,這樣的一個矛盾就出來了。解決的方法只有教師個人勤學苦練,趕在時間的前面。
二、師道尊嚴和融入學生之間的矛盾。
師道尊嚴是在中國古代儒家思想中特別重視的一個部分,所以又說天地君親師這樣的排序。在我們現(xiàn)在的社會里,還要不要提倡師道尊嚴?當然要,這是促進教學工作的一個良好的條件,當一個教師在學生的心目中有惡劣威信感,學生會不由自主地模仿教師的行為和活動,這樣我們的教學目標就很容易實現(xiàn)。但是同是也提倡教師融入學生的生活中去,只有融入到學生中去,才有惡劣對學生的了解,了解以后才可能會因材施教。師道尊嚴是在融入學生的生活中實現(xiàn)的,但是矛盾就是過分融入學生的生活,可能就很容易失去師道尊嚴。尊嚴在一定的意義上講也是在一定的神秘感上產(chǎn)生的,除非是圣人,但是教師的職業(yè)是神圣的,不代表每個教師也是神圣的,教師是有血有肉的鮮活的人。解決這樣的問題的關(guān)鍵就是在一個度的問題上,如何把握這樣的一個度,就是要求教師在實踐中漸漸地摸索了。
三、師逸和師勤的問題。
我們知道有各種不一樣的風格的教師,有的教師的風格偏向逸型,這里的逸不是懶惰,而是對學生采取一種相對來說是讓學生感覺能夠比較自由發(fā)揮自己的特長,就是教師的控制少了。而令有種教師是師勤型的,這樣的教師勤勤懇懇地工作,一絲不茍,不會有絲毫的懈怠,對學生的培養(yǎng)盡心盡力,這樣的教師的風格當然也提倡,那么什么樣的風格更適合學生,恐怕也要看學生的整體風格了。
四、人格力量和社會陋習的矛盾。
教的過程中存在矛盾,學過程中也有矛盾。
在學習的過程中的矛盾往往更容易影響學生的學習效果。
一、主課與非主課的矛盾。
主課的學習一直是學校課程的重要的組成成分,非主課的內(nèi)容以調(diào)節(jié)的身份出現(xiàn),既然是調(diào)節(jié),自然不可以喧賓奪主,也不能完全沒有,這樣學生學習的選擇也成了一種矛盾,非主課,經(jīng)常因為本來壓力比較小,而且相對競爭不是那么激烈而成為學生的興趣趨向。
二、多和寡的矛盾。
學者有四失,教者必知之。人之學也,或失之多,或失之寡,或失之易,或失之止。這樣中的多和寡就是一個矛盾。多,就是學習的內(nèi)容多了點,多確實是件好事情,但是往往很多時候貪多嚼不爛,這樣就有可能要減少學習的量而提高學習的深度,同樣,少也是一種失,太少,思路則窄,不能收到左右逢源的效果。同時學生的興趣也決定了多和寡。相對體育教學來說,選擇籃球的學生非常多,因為興趣所在,也是專業(yè)的特質(zhì)決定的,相對來說,選擇排球的學生就少了很多,這樣既是興趣決定了多寡的問題,同時也是易和止的問題,因為排球的技術(shù)要求相對比較高一點,對學生來說,不容易掌握,這樣才會停滯不前。
三、易與止的矛盾。
同樣,易和止也是一種矛盾,有人把學習看得太容易,學習上就不肯用心深入鉆研;有的畏懼困難,一遇到疑難就停止不前。這樣的兩中矛盾要解決就要看學生的對學習的認識水平的問題,同時也在提醒教者注意,讓學生來學習學生能夠解決的問題和尚未解決的問題,而不是超出他的能力范圍或者能力所不能達到的內(nèi)容。就是舉上面的例子,學生喜歡籃球打得好的卻是并不多見,因為學生覺得籃球容易打,只要會把籃球扔到藍框中就算會打了,這樣,容易使學生不會深入鉆研,更不會積極主動用物理的力學的角度來分析和解決部分問題了。
20__年,我工作表現(xiàn)良好,主要還是因為我得到了很多的幫助,領(lǐng)導對我很關(guān)照,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當然也離不開我對自己的嚴格要求,這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對自己這一年的工作總結(jié):
一、努力工作,思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領(lǐng)導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。
在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的,這一點我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經(jīng)驗。我身為單位的工程技術(shù)管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領(lǐng)導送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領(lǐng)導更加的信服,現(xiàn)在已經(jīng)得以實施。
三、不斷加強自己的工作能力。
我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領(lǐng)導發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領(lǐng)導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結(jié),總結(jié)如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關(guān)。
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅定路線。
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平。
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。
在學?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化。
學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃。
還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力?!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養(yǎng)。
離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我于20__年8月通過“特崗計劃”,來到陜西省安康市漢濱區(qū)瀛湖鎮(zhèn)(玉嵐鄉(xiāng))三星小學工作。三年來,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉(zhuǎn)變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。
一、教學方面:
我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經(jīng)驗豐富的同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
三年以來,我一直配合學校領(lǐng)導,處理學校的常規(guī)工作,工作中我求實嚴謹、認真負責,很好的完成了學校的常規(guī)工作;我完成過數(shù)學、語文等學科教學并取得較好的成績;完成過班主任工作。在工作中,始終嚴格要求自己,認真鉆研教材,按我校實際,教學中運用多種教學方法,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學質(zhì)量。并認真寫好教學計劃和教學總結(jié),認真學習新課標。努力做到“教書”和“育人”,學生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
二、個人素養(yǎng)方面:
在這三年里,我熱愛本職工作,遵紀守法,團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。注重自身的業(yè)務培訓和提高,自費進修完了《地理科學》專業(yè)的本科段學習和《繼續(xù)教育》學習,以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識和教研動態(tài),并有機地貫徹到教育教學活動中去,使學生在學習書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識。
三、生活方面:
在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領(lǐng)導和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。我于20__年8月通過“特崗計劃”,來到陜西省安康市漢濱區(qū)瀛湖鎮(zhèn)(玉嵐鄉(xiāng))三星小學工作。三年來,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉(zhuǎn)變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。
個人工作總結(jié)完整版篇五
2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人工作總結(jié)完整版篇六
我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要。現(xiàn)將本人做預算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細閱讀工程的施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
個人工作總結(jié)完整版篇七
20__年已悄然劃上一個圓滿的句號,回顧過去的一年,在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
一、思想及學習方面。
一年來,本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習,積極參與集體組織的一切有益活動,自覺把關(guān)心國家大事,把關(guān)注學院和圖書館的發(fā)展建設與自己的現(xiàn)實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本,服務至上,一切為了讀者,一切服務讀者”的服務理念。堅持學習,做到了思想上,行動上不掉隊。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學習,積極利用每一個學習的機會,多渠道的來提高自身的業(yè)務素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡課堂的學習,本年度共參加calis網(wǎng)絡課堂七次;今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績,又錘煉了自己的業(yè)務技能。
1、圖書采購方面:20__年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫,滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業(yè)指導這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度;充實了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學、科學出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購訂單4萬余冊,幾次遠赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統(tǒng)計工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時完成圖書館領(lǐng)導交辦的各項臨時性的工作任務。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點點成績,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同學習、共同進步,爭取更好的成績。
個人工作總結(jié)完整版篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教師為主體,學生為客體。這種觀點是說,教師在教育活動中處在絕對的支配地位,學生處在絕對的受支配地位。這種觀點是“教師中心論”。下面小編給大家?guī)斫處焸€人考核工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一轉(zhuǎn)眼,一個學年就要過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,現(xiàn)作簡單總結(jié):
一、在政治思想方面:
作為一位教師,我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校的各項科研活動,并且做了自我總結(jié)。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學方面:
在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科精選書,認真編寫好教案,制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況,備好和制定不同的教案以適應不同層次的學生。在傳授學生知識時,運用多種教學方法,耐心教導學生;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用學校的電教平臺,制作好每課課件,情景教學、及運用多種教學方法來啟發(fā)、教育學生。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習積極性。在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題,提高教學質(zhì)量。功夫不負有心人,學生的成績就是的見證。所教的兩個班九(2)九(5)班的學生成績在同層次的班級中名列前茅。20__年的中考成績也在同層次中排列最前。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。還不斷的撰寫教學論文,如上半年,我撰寫的論文《輕松學習,輕松作文》在中國教育文庫發(fā)表。下半年撰寫了推送論文在校內(nèi)同課組內(nèi)學習交流。教育是愛心事業(yè),從學生身心健康出發(fā),根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的中學語文教師。我將會努力學習,把的語文學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
經(jīng)過了一年的教育教學,我們學前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活,即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們,我們感受到了一種自豪感,近一年的學前班生活,使孩子們學會了許多,各方面進步都很大,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、班級情況分析。
我們大大班一共__名小朋友,大部分孩子年齡在6歲左右,在學習上本班幼兒都還比較認真,特別是數(shù)學、語言、認字、書寫、講故事等,我們班幼兒都比較感興趣,與上個學期相比較各方面的進步都比較大。經(jīng)過長期的培養(yǎng),現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習慣也得到很大的提高。
二、教學工作。
本學期加強了幼兒閱讀、寫字,講故事、算數(shù)、書寫認字等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作,在學期初我們就為幼兒準備了:田字格本、數(shù)學練習本、拼音本,充分利用了做完早操時的早讀時間,組織幼兒讀兒歌、故事等。
三、保育工作。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
3、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
四、家長工作。
通知家長及時做好讓幼兒就讀哪所小學及回學校參加暑假班。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),力求把日后的工作做得更好!
本學期本人擔任高一年級(3、4)兩個班級的政治學科教學工作。一學期以來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真組織教學工作,提高教學的有效性。
由于擔任的是基礎年級的教學,需要為以后的教學打好基礎,在本學期本人認真把課備好,不但備教材備教法而且備學生。根據(jù)高一的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好每一課教案,力爭做到每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備。并根據(jù)教學的需要,采用多種的教學方法,提高學生的學習積極性和教學的時效性,并且在課后及時對該課作出總結(jié)。
二、在教學措施上,積極采用新的教學方法,增強教學的時效性。
本學期本人在教學措施上力圖創(chuàng)新,以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學,以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心學習,提高自己教學基本功。
虛心請教其他老師。在教學上,虛心請教其他老師,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作,提高自己的教學能力。
四、認真做好教學常規(guī)工作。
認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。
五、工作中存在的問題和需要改進的方面。
1、在探索新的教學模式,尤其是新課程改革后的政治教學模式,還需要在實踐中在進行改進,同時注意提高教學的有效性。
2、在教研工作中,還需要提高教研的水平和方式,尤其是集體備課方面還需要再推進,本學期做的不夠好。
3、難以做到因人而教。對于上課,一部分成績好的的同學,覺得上課效率不高,對于成績較差的同學,覺得內(nèi)容深且多,沒有把不同層次能力的學生很好的協(xié)調(diào)起來。
總之,本學期本人自認為還是比較努力工作的,盡管有一些遺憾,但在未來的日子里,只要自己不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高教學水平,相信,有耕耘總會有收獲。
時間過得真快,20__-20__學年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關(guān)心國際時局,關(guān)注國家大事,民意民生,積極向黨組織靠攏,并于20__年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我積極服從學校領(lǐng)導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦為由向領(lǐng)導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領(lǐng)會新的教學理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大,為了教好學生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學計劃,總結(jié)教學經(jīng)驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)學生的學習熱情,注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
個人工作總結(jié)完整版篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力。下面小編給大家?guī)?022護士崗位個人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體護士個人工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、工作能力方面。
在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
四、工作中存在的問題及未達到的目標。
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標。
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我的護士個人工作總結(jié),當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。
白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。
的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。正因我們深知服務對象是一個個需要人幫忙和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人?!搬t(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不好和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
工作的這一年時間,我也是有從中收獲到較多的東西,不管是工作方面的,還是生活方面的都讓我的未來甚是精彩。如今一年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了讓自己更好的成長,也是對已經(jīng)完成的工作做一個簡單的小結(jié)。
一、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
想想剛剛踏上護士的這份工作之時,我心中更滿是抗拒,雖然知道護士的工作是比較的辛苦、難做,但是我卻沒有想到會如此的不適應。但是經(jīng)歷了這一年時光的不斷打磨與磨礪,我漸漸在這份工作上熟練起來,也是能夠較好的應對每一件工作,同時也在自己的工作過程中漸漸的收獲到較好的成長?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上找尋到自己的奮斗目標,當然也是更加清楚的明白自己對于未來的更加美好的期待。當然我也是非常地想要繼續(xù)在這份工作崗位上完成好自己的工作,同時真正的成為每一位人口中善良、美麗的白衣天使。
二、工作能力的提升。
這一年的時間我也是不斷地保持在學習的狀態(tài),就是想要我自己能夠在這份工作中找尋到自己內(nèi)心真正喜歡的東西,同時也能夠在其中收獲到更棒的成長。當然相比于之前自己剛到這份工作中,我的個人能力確實是得到了提升,也是能夠較好的應對每一件事情,當然在自己的工作方面也是有盡可能的做好自己的工作。通過這一年的鍛煉,我基本上是能夠?qū)⒚恳晃徊∪硕颊疹櫤茫彩悄軌蛞苑浅F胶?、溫柔的態(tài)度來面對他們,真正的做到一位護士的全部工作。當然醫(yī)院為了更好的提升每一位員工的能力也是有時常的進行培訓,而我更是積極地參與,并且在培訓中更多的確定了自己努力的方向。
三、工作中的不足。
在工作進行的過程中,生離死別的場景更是屢見不鮮,而我的情緒也總是會被他人所帶動,更是會難受好久。我明白這是我個人的情緒,但是卻也是因為我各樣的容易被感染,所以讓我在工作中會分心,甚至整體的狀態(tài)不佳,所以這是需要改正的地方。再者就是自己身為護士在一些工作中確實有太多的不細致,有較多的方面都沒有真正的做到讓病人滿意,讓其家人滿意,所以我更需要在工作中去更好的反思自己,去促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,對于即將來臨的新年,我心中滿是期待,我也很是希望自己能夠在新的一年有更好的成長,真正的將這份工作做到完好,同時讓自己收獲到更棒的成績,也爭取能夠讓自己的努力得到領(lǐng)導與病人及其家人的肯定。能看到更多的熱康復出院,這便是我最大的幸福。
第一,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;。
第三,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的'各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第四,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學中國論文聯(lián)盟整理習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的___奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
個人工作總結(jié)完整版篇十
男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年??飘厴I(yè)于_財政學院,_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領(lǐng)導及同志們的肯定。
一、加強學習,不斷提高自己的工作能力。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經(jīng)濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯(lián)系起來,做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經(jīng)濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領(lǐng)導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農(nóng)村經(jīng)濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內(nèi)外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執(zhí)筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律?!辈⒃谑形摹肚闆r反映》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領(lǐng)導的贊揚,并在其個人網(wǎng)站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數(shù)民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到_調(diào)查研究,并向省委主要領(lǐng)導同志寫了呈閱件,使_的做法得到省領(lǐng)導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經(jīng)濟日報》、《農(nóng)民日報》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現(xiàn)了近幾年_用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
二、團結(jié)同志,廉潔自律,努力提高自己的政治素質(zhì)。
任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領(lǐng)導保持一致,堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結(jié),與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結(jié)經(jīng)驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇?lián)負?,自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現(xiàn)了領(lǐng)導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。
三、勤奮工作,做好傳、幫、帶,樹立強烈的事業(yè)心。
新聞工作是個經(jīng)常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經(jīng),不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領(lǐng)導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經(jīng)驗宣傳出去,提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領(lǐng)導交辦的其他任務,比如組織經(jīng)洽會期間宣傳_的專版材料,撰寫長篇的_專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
個人工作總結(jié)完整版篇十一
在幾個月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學習了領(lǐng)導的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過幾個月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中將需要考察的細節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點,并將其與在??蛻舻慕?jīng)營情況、財務情況相關(guān)指標作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導下,結(jié)合自己所學企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務打下基礎。
2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
個人工作總結(jié)完整版篇十二
這一年來,要說最重視的工作,接送幼兒一定有排名!隨著幼兒園內(nèi)接送規(guī)定的跟新,以及一些流行病的肆虐。我們不得不在工作中展開嚴格的檢查和管理。
在接送中,我們要嚴格保證在幼兒入園前做好內(nèi)部衛(wèi)生的打掃和消毒,并在的接送中嚴格測量每個幼兒的提問,并做好父母的溝通,每天回報幼兒健康情況等。盡管因為繁瑣的工作和步驟導致幼兒園和家庭方面都受到了一些影響。但不僅我們每個老師都堅持著將這份工作做好,家長們也能對積極配合我們,幫助我們維持整個班級的健康和安全。
這次對于接送的改變的盡管帶來了不少麻煩,但我們在工作中積極認真,良好的保持著了幼兒園幼兒集體的健康你噶和安全。
二、寓教于樂,生活和學習的配合。
在教學上,我們尊崇通過活動和游戲來教育幼兒,不僅能讓幼兒們在玩中學,更能加深幼兒的印象,慢慢的養(yǎng)成良好的習慣。
此外,對于在幼兒園學習的習慣和知識,我能很好的結(jié)合到生活中去,不僅在保育工作中堅持監(jiān)督,讓幼兒學會正確實用水龍頭,洗手液等等,還聯(lián)絡家長,讓家長們在的家庭中積極監(jiān)督幼兒,保證幼兒健康衛(wèi)生的好習慣。
三、家庭方面。
之前也提到過,這一年來我們之所以能這么圓滿的耳完成教育工作,與家庭中父母的配合是離不開的!在今年的工作中,我們更多積極展開了家庭和幼兒園的互動,配合家庭一起做好幼兒教育和知識的學習我。
此外,在家長群中,我們還對一年來的幼兒流行病進行了統(tǒng)合,與科普,幫助家長們更好的預防和辨別幼兒的情況。這一行為得到了家長們大大的好評。
如今,一年結(jié)束,我們會在工作中繼續(xù)努力,并與各位同事和家長一起,努力的的做好這份工作!
個人工作總結(jié)完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
民政是國內(nèi)行政事務的一部分,在我國,民政包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務等。下面小編給大家?guī)砻裾ぷ鱾€人工作總結(jié),更多工作總結(jié)可點擊“”查看。
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會始終堅持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標,緊緊圍繞“突出一個主題,完成兩個達標,實施‘三化’管理,服務五類對象”的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題。
我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動,說:“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標。
年初,我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作,一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:
比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區(qū)還設立了殘疾人康復室,內(nèi)有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區(qū)建設連片提檔升級中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務。
特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理。
社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理,即:細化、量化和動態(tài)化。例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務五類對象。
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數(shù)達到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候??鞓芳文耆A”活動點,社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領(lǐng)導的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會文明進步的成果。
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導和有關(guān)部門的大力支持配合下,鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念,全面落實民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實事,在基層民主政治建設上求實效,在社會事務管理上創(chuàng)實績,認真做好各項民政工作,按時完成了全年工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范了低保申報程序,強化了民主評議,創(chuàng)新民政專干評議模式,實施分類施保、三榜公示制度,進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡化管理機制,加強動態(tài)管理,健全(半)年審核機制,加強督查。應保盡保,應退盡退,陽光施保,低保政策全面落實。
20__年,全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底,享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。
進一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達13人;著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問,著力強化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平,爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦,積極應對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展,切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
20__年,全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助,救助金額61976.39元;開展臨時救助11人次,救助金額17000元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動,加強災害天氣值班,及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災示范社區(qū)”榮譽。
4、生活無著人員救助服務進一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系,進一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設,強化救助工作信息員制度,加強信息員的培訓和工作督查。通過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式,進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳,積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動,救助資金6815元。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬,建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風,堅定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來,處置棺木548口,死亡人員58人,全部火化,火化率達100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設逐步加強。
1、基層民主政治建設穩(wěn)步推進。
規(guī)范社區(qū)居委會建設。積極完善居民議事會等相關(guān)配套制度,提高群眾對本社區(qū)重大事務的知曉率,深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設工作,積極提高居委會工作效率和業(yè)務水平,更好地為社區(qū)群眾服務。加強新成立社居委的培訓工作,雨潤社區(qū)居民委員會成立后,一方面加強學習培訓,一方面積極開展社會事務管理各項社區(qū)工作。創(chuàng)新思路,積極配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設工作取得進展。
在區(qū)委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)社區(qū)建設和管理工作得了規(guī)范發(fā)展,逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部,加強了黨在社區(qū)建設工作中的領(lǐng)導。完善新建小區(qū)命名,落實命名協(xié)議相關(guān)事項。為加強新建小區(qū)的社會事務管理,更好地為居民做好服務工作,結(jié)合實際情況,我鄉(xiāng)出臺新的代管機制,即在新的社區(qū)未成立之前,新建小區(qū)過渡期按“屬地管理,就近劃片”的原則,將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓,分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等,建立人員溝通平臺制度,認真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作,著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務公開制度,確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展,重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,發(fā)放新年年畫,密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務體系建設進一步推進。
1、推進養(yǎng)老服務機構(gòu)建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度,創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務站管理機制,積極籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
2、落實政策,積極開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務。
積極參加市殘聯(lián)第五次代表大會,認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳,認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人,每人每年分別補助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)符合條件殘疾人共216人,發(fā)放救助資金159600元,資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)對象摸底,全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核,5名對象戶符合免費進行手術(shù)治療條件,其中2名對象戶實施免費手術(shù)。對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助,經(jīng)申報、審核、審批,全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區(qū)深入開展宣傳,前進社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器,為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
六、其他工作。
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經(jīng)濟適用房申報,對象戶資格審查工作扎實開展,著力推進保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協(xié)助工作,做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學生核實工作,為貧困大學生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作,20__年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點工程工作,全力投入到南風地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求,開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設進一步擴大。
1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門積極組織計算機專業(yè)知識培訓,民政干部計算機應用水平不斷提高。
2、工作作風建設不斷改進,民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,民政系統(tǒng)行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項規(guī)章制度,服務質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務建設明顯加快。各社區(qū)進一步充實了民政工作者隊伍。
1、進一步規(guī)范城市低保工作,“應保盡?!薄ⅰ皠討B(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進“一站式”救助服務工作,切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理,加快項目移址重建進度。
4、推進惠殘民生工程落實,做好殘疾人服務工作,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強災害應急處置,及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災家庭的摸排梳理,做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
6、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎設施,著力推進基層民主政治建設,全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動,規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對象的幫扶,推進優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進養(yǎng)老服務體系建設。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎實施,創(chuàng)新為老服務新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài),及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
10、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強申報、審核工作,著力推進住房保障工作。
11、強化自身,加強作風和民政隊伍建設。
____年_月_日,由自治區(qū)常委___黨委書記市委書記___在___為我們赴內(nèi)地培訓的一千名學成干部開展動員大會,會后我被分到了____路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動的心情踏進了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領(lǐng)會黨的十八大精神,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應急處理。
后來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作,先后完成了:遠程教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準備檔案材料,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
在進入了____路社區(qū)的工作學習中,我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,在20__年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
時光荏苒,一年的時間很快又要過去了!這一年是我人生旅途中的重要一程,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,我逐漸從對工作的迷茫和失落中走出,充分感受到了工作的豐富和充實,甚至工作的時候達到了某種忘我的境界!歲首年終,我靜心回顧這一年的工作、生活,收獲頗多,感慨更是萬千!現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
政治理論是管總的,是各項工作的指針。在認真貫徹黨的基本路線政策的基礎上,我通過報刊、雜志、網(wǎng)絡,積極學習政治理論,提高黨性修養(yǎng)。自從新增了低保、信息、殘疾人的全面工作以來,我虛心向領(lǐng)導請教,通過自己的認真摸索和實踐,努力使自己在盡短時間內(nèi)熟悉工作的內(nèi)容、程序和方向,形成一個較清晰的工作思路,為工作的順利開展打好堅實的基礎。隨著工作的日益充實,我也有了更強烈的責任感和事業(yè)心,遇到臺風暴雨總是會擔心困難戶危房的安全,遇到工作緊張的時候半夜里還要思考工作上的事。同時,工作的積極性、主動性也不斷地在增強,能夠積極主動認真地投入工作,有效利用工作時間,堅守崗位,高質(zhì)高效地完成工作。也磨練出了很強的工作原則性,很好地杜絕了任何與工作程序、工作原則相抵觸的事情發(fā)生。
二、勤奮、實干,努力完成好各項工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了各項工作。先是深入研究了部門全方面的工作事務,整理好二十多類民政對象的完整資料,了解各類對象的,掌握其評定標準、工資發(fā)放標準、死亡撫恤標準等等,不僅增強了業(yè)務知識,也使整個部門的工作達到事半功倍的效果。同時,將這些全面、準確的資料輸入民政事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)中去,自覺完成了民政信息化建設的基礎工作。按照民政信息化建設的要求,我亦做好了全年的信息報送工作,其中一篇登上了《太倉民政期刊》,一篇登上了《太倉日報》,為今年的民政信息工作添分加榮,從中我也逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
隨著部門內(nèi)分管工作的增加,我始終用“承重”兩個字來督促自己,做到不拈輕怕重,不管干過沒干過,困難有多大,壓到自己的肩上都把它看成是接受鍛煉的好機會,勇于承擔,努力完成。就如殘疾人“十五”康復工作的檢查,接到檢查工作的時候的確是有些沒把握,靠我五個月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情況檢查……當時部門的其它工作都已經(jīng)忙得不可開交了,主任把這次的檢查工作全盤交托給了我,我只好勇敢地接受這考驗了。剛開始的時候按自己的思路走了些彎路,向主任請教后著手起來相應地就順手多了,再后來爭取獨立思考獨立完成,碰到比較重大的決定再去麻煩主任,一切也都挺順利,花了時間和精力,最終很好地做好了檢查的準備工作,受到了領(lǐng)導鼓勵,也從中學到了很多東西,得到了很大的鍛煉。
其實,這一年所做的工作、所學的知識、所獲的經(jīng)驗真的是舉不勝舉。我在工作和學習中逐步成長、成熟,取得了很大的進步和成績,我也清楚地認識到自身還存在的一些不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善……我會努力改進。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我會依然保持平常心,戒驕戒躁,更加腳踏實地一步一個腳印,不懈努力,爭取開創(chuàng)一個工作的新局面!
我叫__,男,現(xiàn)年__歲,大學本科學歷。20_年7月從__大學畢業(yè)到__救災救濟科工作至今。承擔了救災救濟、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困救助、內(nèi)勤等多項工作。3年來,我在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和單位同事的熱心幫助下,較好地完成了從一個大學生到一名公務員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平、工作技能得到了顯著的提高?,F(xiàn)將3年來的工作情況簡要匯報如下:
一、勤奮學習,政治水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學習,提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認真學習了《馬克思主義哲學》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識以及救災救濟業(yè)務工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強了對新時期構(gòu)建和諧社會、落實科學發(fā)展觀的認識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的能力。
認真理解學習決策的'原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結(jié),在參與和學習的過程中政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。行政工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為切實提高自身寫作能力,平時我注意積累各種寫作素材,抓住每一次寫作練筆的機會,認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政的能力和水平。05年9月,我參與起草的經(jīng)驗材料《落實政策強化措施為農(nóng)村特困群眾撐起一片藍天》一文被湖北省民政廳采納,報全國社會救助工作會議,并將我市農(nóng)村特困救助工作經(jīng)驗作為典型在全國推廣。3年來,我參與起草撰寫的領(lǐng)導講話、匯報材料、綜合報告、總結(jié)、通知、函件等等文字材料共20余萬字。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍了全市13個縣市區(qū)、100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每到一處我都認真收集基層的第一手資料,細心了解困難群眾的實際困難。對群眾關(guān)心的熱點難點問題我都認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節(jié),嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。機關(guān)發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府機關(guān)的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事、接待等其它政務工作中,我始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié),高質(zhì)量完成工作任務。自己先后參加了全市救災救濟工作會議、全市民政社會救助工作會議、全市“福星工程”總結(jié)表彰會議等大型會議的籌備和接待工作;參與了接待中央、省、市等各級領(lǐng)導來宜視察、調(diào)研工作。對每一次辦會和接待工作總是周密考慮、熱情服務,受到了領(lǐng)導的好評。
三、努力實踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升。
向領(lǐng)導匯報。3年來,全市共改擴建農(nóng)村福利院___所,圓滿地完成了工作任務,我市的“福星工程”工作也在全市占據(jù)了前列。20_年度,全市福星工程總結(jié)表彰大會上被評為全市“福星工程”建設先進個人。
(二)耐心細致做好信訪工作。救災救濟科的業(yè)務直接面對的是廣大的困難群眾、弱勢群體。困難群眾十分關(guān)心,科室的信訪任務也很繁重。在對待信訪的群眾時,我一方面耐心細致的了解困難群眾的實際困難,另一方面根據(jù)現(xiàn)有的政策,為困難群眾做好解釋工作,并幫助他們出謀劃策,為他們解決實際的困難。2005年,我局接到__區(qū)一農(nóng)村福利院院民的舉報后,我立即趕往該福利院,聽取了福利院的院民講述的情況后,五保老人感激的說:你們來得好快啊,謝謝你們這么關(guān)心我們這些窮苦的人。
(三)兢兢業(yè)業(yè)做好內(nèi)勤工作。在承擔業(yè)務工作的同時,我還承擔了科室的內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作多而雜,從資料收集、檔案管理、到電腦管理和賬目管理。對每一項事情,我都認真對待,不敢有半點馬虎。在做內(nèi)勤工作的過程中鍛煉了我認真、細致、周到、全面的工作作風和習慣。在三年中連續(xù)2年被局評為“先進工作者”。
3年來,雖然我在工作中取得了一定的成績,但我也認識到還存在一些的問題和不足。一是工作有浮躁情緒,細致和認真的程度還不夠;二是自身知識和能力還需要在學習和鍛煉中不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為一名人民滿意的公務員而努力奮斗。
個人工作總結(jié)完整版篇十四
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
個人工作總結(jié)完整版篇十五
梳理工作實際,結(jié)合自身崗位職責,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、日常的工作及安排:
(1)項目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對及日常建設維護。已對1-3月數(shù)據(jù)進行全面核對,已按照業(yè)務賬務處理時間及內(nèi)部考核要求對各項業(yè)務數(shù)據(jù)進行調(diào)整,并按照權(quán)責發(fā)生制考核機制制定產(chǎn)值、收入結(jié)算、分包結(jié)算填報說明。
(2)1-3月項目管理報表的開發(fā)整理。已按照收付實現(xiàn)制要求完成1-3月各實體收入支出(收付實現(xiàn)制)的開發(fā)設計,并按要求完成1-3月報表數(shù)據(jù)歸集。初步按照權(quán)責發(fā)生制要求完成各實體收入成本表(權(quán)責發(fā)生制)的開發(fā),但部分數(shù)據(jù)鏈接尚未完成開發(fā)。
(3)制度創(chuàng)新和管理提升年活動的相關(guān)日常工作。按照我院實施方案要求,對各部門進行調(diào)研走訪,征求意見及建議,并匯總各類問題形成問題匯總分類清單,并整理撰寫管理現(xiàn)狀初評報告。
(4)財務管理輔助指標量化打分。已對各實體一季度財務管理情況進行量化打分并公示,未收到異議反饋。
二、問題及建議:
(1)已按照權(quán)責發(fā)生制考核要求出臺收入結(jié)算及分包結(jié)算填報說明,目前1-3月各實體的結(jié)算數(shù)據(jù)未按照要求填報需要補充,已要求各實體4月底前完成數(shù)據(jù)的補充。
(2)各實體收入成本表(權(quán)責發(fā)生制)的初步完成開發(fā),數(shù)據(jù)需要驗證,目前看數(shù)據(jù)正確度較高,已要求開發(fā)人員開發(fā)明細數(shù)據(jù)鏈接,待研發(fā)完成后,對各項數(shù)據(jù)進行查驗。
(3)管理提升年活動的日常宣傳不足,各部門重視程度不夠,開展活動的積極性不高,從調(diào)研督促情況看,各實體存在應付現(xiàn)象。目前核心小組人員工作高度集中,且日常工作較多,占用精力較大。為開展好活動的下一階段工作,建議擴大核心小組人員,細化各項工作分工,各司其職,每周固定一至兩天選取會議室集體辦公,提高活動的效率,推動活動的各項工作落到實處。
(4)財務量化打分需要制定制度和流程,讓打分與日常工作結(jié)合起來,個人根據(jù)自己崗位職責對自己工作的開展情況進行量化打分。
三、根據(jù)制度創(chuàng)新和管理提升年活動重新看項目管理系統(tǒng)建設:
1、根據(jù)新系統(tǒng)的業(yè)務特點和財務做賬的要求,明確每個人在審批環(huán)節(jié)的審核責任,一一落實到每一個審批節(jié)點,同時梳理出多余或者無審核需要的環(huán)節(jié)予以處理。
2、明確每個人在系統(tǒng)中的角色,將崗位職責與系統(tǒng)角色相結(jié)合,明確每一個業(yè)務相關(guān)人的責任,杜絕推諉。該誰發(fā)起的業(yè)務誰發(fā)起,該誰操作的業(yè)務誰操作。同時要把審核關(guān),要認識項目管理系統(tǒng)不是單純的管項目,項目系統(tǒng)還是財務嚴把資金關(guān)的第一個關(guān)口。各個崗位要梳理自己的管控節(jié)點,嚴把審核關(guān),該審的審,該退的退。
3、各個崗位重新梳理工作流程,并將工作流程固定下來予以公示,做好服務,讓報賬人少跑腿。同時各個工作流程要相互銜接,事隨流程走,而不是事隨人走。要提高審核效率,減少審批時間,盡快處理相關(guān)業(yè)務,讓人等事,而不是事等人。
4、嚴格做賬紀律,外賬做賬必須以項目管理系統(tǒng)審批環(huán)節(jié)完成打出相關(guān)后方可,特殊事項必須提前申請打欠條,欠條清除前暫停相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務審批。
個人工作總結(jié)完整版篇十六
20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效。
(1)四月初,對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學除垢雙結(jié)合的科學清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比x年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,x年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。x年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
個人工作總結(jié)完整版篇十七
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對__年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20__年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20__年__市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《__市供熱管理條例》,針對這一情況,商管__領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱__組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為__年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止__年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,__年4月份,積極準備了相關(guān)的資料,將__小區(qū)物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益。
個人工作總結(jié)完整版篇十八
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
個人工作總結(jié)完整版篇十九
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20_年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學習到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。各級領(lǐng)導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結(jié):
一、深刻認識水務工作的要性。
作為一名水務工作者,我深刻認識到自己本身職責的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關(guān)部門的工作者,我不斷提醒自己嚴格把關(guān),對待工作要認真負責,對待汛情要快速反應,不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習,對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己。我認真學習各項水務相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強化自己的業(yè)務能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。
在日常工作中,我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認真審核各項報批文件的內(nèi)容,對文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務,為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務的同時,也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。
三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應,快速處理。
工作過程中,由于水務工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常,水務信息也是一樣,只要接到相關(guān)信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應,加班加點認真完成相關(guān)工作,以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認識到身上所背負的重大責任?!?.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認真收集雨情信息,細致的檢查設備運行狀況,對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題設備進行修復,確保雨情期間的安全防范工作順利進行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現(xiàn)場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質(zhì)量進行全程的監(jiān)控,對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標,我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設備安裝的準確無誤,我在設備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間,對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的一些問題認真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經(jīng)驗。我認真研讀設備安裝說明,對重點設備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進行核實,并對相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數(shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學習,不斷提高自己的工作水平,為水務工作做出更多更好的貢獻。
個人工作總結(jié)完整版篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,在市委的堅強領(lǐng)導下,在市政府黨組班子的精心指導和協(xié)助配合下,我始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,用實際行動踐行新時代好干部標準,不忘初心、牢記使命,傾心竭力、自我加壓,較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下。
一、加強學習、立德為先,以德樹威。
始終把學習作為加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的重要途徑,牢固樹立終身學習理念,堅持不懈用黨的最新理論成果武裝頭腦,深刻學習領(lǐng)會習近平重要論述,做到真學真懂、真信真用。系統(tǒng)研讀了習近平總書記在十九大以來的重要講話原文,重點學習蘊含其中的重要思想、重要觀點、重大判斷、重大舉措,深化理解、準確把握,自覺樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、踐行“兩個維護”,做到對黨絕對忠誠。堅持學有所思、學以致用,緊密聯(lián)系實際,強化工作指導和運用,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀。
二、勤勉工作、真抓實干,以干揚威。
(一)推動脫貧攻堅工作取得階段性勝利。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程來抓,積極參與脫貧攻堅組織領(lǐng)導、工作機構(gòu)、工作責任、監(jiān)督考核等體系構(gòu)建全過程,加強頂層設計,建立健全規(guī)章制度,細化職責任務。抽調(diào)精干力量,成立工作專班,建立健全周例會、月調(diào)度機制,制定出臺脫貧攻堅系列指導性文件,定期帶頭組織召集金融部門研究支持地方經(jīng)濟發(fā)展會議,并提出針對性的意見建議。加大扶貧資金統(tǒng)籌整合、使用、績效和監(jiān)管力度,先后指導制定《統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金使用方案》等系列規(guī)范文件,嚴格落實資金使用績效主體責任,確保扶貧資金落到實處。
(三)推動統(tǒng)計工作開啟新征程。緊貼市委、市政府中心工作,指導統(tǒng)計部門針對當前經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點亮點,加強統(tǒng)計綜合分析,深入揭示經(jīng)濟新常態(tài)下的新問題、新特征、新規(guī)律,科學研判全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢、走勢和趨勢,發(fā)揮好出主意、當參謀的職能作用,做到精準服務。扎實開展農(nóng)業(yè)普查工作,精心指導普查登記、普查表審核和數(shù)據(jù)錄入、普查登記查漏補缺、普查數(shù)據(jù)審核上報、數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查、迎接籌備和服務保障等工作,并順利通過省驗收。深入貫徹落實全省統(tǒng)計工作通報電視電話會議精神,從強化政策學習、加強組織領(lǐng)導、制定督察方案、建立健全責任體系、開展排查清理、加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核把關(guān)、配強統(tǒng)計干部隊伍等方面入手,制定了《統(tǒng)計領(lǐng)域存在問題整改方案》,全面推進統(tǒng)計改革落地落實落細。重大國情國力調(diào)查有序開展,指導推進經(jīng)濟普查,加強組織領(lǐng)導、落實專項經(jīng)費、制定普查方案、開展普查登記。
三、嚴以律己、廉潔為基,以廉生威。
密切聯(lián)系群眾,多次深入基層開展調(diào)研督導檢查工作,帶隊深入開展脫貧攻堅考核驗收,為準確掌握貧困群眾基本情況,起早貪黑,帶頭深入最偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,詳細查閱相關(guān)資料、實地了解貧困群眾疾苦,解決群眾實際困難。多次深入結(jié)對幫扶群眾家中開展看望慰問活動,幫助解決群眾和結(jié)對戶實際困難。認真貫徹民主集中制原則,堅持集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定,服從市委、市政府的集體領(lǐng)導,堅決貫徹市委、市政府作出的各項決策和工作部署。積極參加民主生活會、組織生活會,勇于開展批評和自我批評,增強組織紀律觀念,自覺接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾監(jiān)督,不斷完善自我、提高自我。在黨風廉政和反腐敗方面,落實全面從嚴治黨責任和黨風廉政建設責任制,始終把黨風廉政建設和反腐敗工作放在心上、扛在肩上,堅持常抓不懈。認真執(zhí)行中央八項規(guī)定和實施細則精神,牢記兩個“務必”,堅決反對“四風”,正確行使手中的權(quán)利,自覺做到為政清廉、做人清白,努力發(fā)揮領(lǐng)導干部的示范帶頭作用。
四、正視不足、勇于改正,以改促威。
盡管我盡最大努力做了一些工作,取得了一些成績,但與形勢發(fā)展相比,還存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一是系統(tǒng)性學習理論知識不夠。二是主動參與市政府各方面工作,協(xié)助主要領(lǐng)導發(fā)揮參謀助手作用不夠充分。三是在抓落實上與省委、省政府、和市委、市政府和派出單位的要求以及群眾的期待還有差距。四是深入基層調(diào)研力度還不夠。
在今后工作中,我貫徹落實黨的十九大及二中、三中、四中、五中、六中全會精神,牢記“空談誤國,實干興邦”,加強學習,改進作風,積極進取,奮發(fā)有為,繼續(xù)發(fā)揚釘釘子精神,勤奮工作,扎扎實實完成好黨和人民交辦的任務,以優(yōu)異的成績回報組織的信任重托和群眾的新期待。
個人工作總結(jié)完整版篇二
前臺是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學習。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節(jié)。
我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗,也學習到前輩們認真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態(tài),我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。
個人工作總結(jié)完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
駐村意思是村級以上單位派人前往行政村或自然村開展幫助村級工作。那么駐村工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于駐村個人工作總結(jié),希望對您有所幫助!
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間在付莊村任職一年了?;仡欁约阂荒甑鸟v村工作,感觸頗深,啟發(fā)很大。作為一名駐村干部,在基層工作的短短一年中,我與村民同吃同住同勞動,和廣大村民建立了深厚的友誼,也為基層工作做出了微薄貢獻,幫助和引導廣大村民走共同富裕的道路。我主要做了以下幾方面的工作:
一、搞好調(diào)查研究,摸清村情民意。
20__年駐村后,在村“兩委”的大力支持密切配合下,克服種種困難,認真細致地開展調(diào)查研究。根據(jù)農(nóng)時安排,召開村兩委干部座談會,深入鄉(xiāng)村角落、田間地頭,走村串戶傾心交談,與村干部、村民同吃、同住、同勞動,走訪所在村老干部、老黨員、經(jīng)濟能人、教師,基本掌握了各駐點村的自然資源、社會資源、人力資源、教育資源,對群眾的疾苦,老百姓的要求一一記在心頭,也從中了解分析農(nóng)村致貧、致困、制約經(jīng)濟發(fā)展的原因,做到邊調(diào)查研究,邊宣傳黨的支農(nóng)惠農(nóng)政策,邊思考探索幫扶方案和措施。按照組織部和鄉(xiāng)黨委政府的安排部署,圍繞今年的工作主題,確定了一年駐村工作的目標:一是,幫助發(fā)展村集體經(jīng)濟;二是,幫助村民解決熱點難點實際問題;三是,走家串戶訪疾苦,認知率和知曉率;四是,加強組織建設和精神文明建設。
二、抓好組織建設,強化思想意識。
為了使三年駐村后能形成一支帶不走的堅強隊伍,駐村工作中,我給自身的工作定位是,出思路,出點子,對黨務村務決不大包大攬;抓協(xié)調(diào),抓溝通,對熱點難點問題不回避不拖延。凡是村里涉及村民切身利益的重大事項,都采取“一事一議”制度進行集體討論研究,達成共識。針對我村的現(xiàn)實情況,地理位置較偏、人員素質(zhì)較差,群眾等靠要思想較重等現(xiàn)實情況,先是加強班子內(nèi)部團結(jié),交心通氣、搭成共識,穩(wěn)定民心。無論是支部會或村兩委會議上均強調(diào)機遇意識,團結(jié)意識,一定要抓住新班子成立這一難得的機遇,轉(zhuǎn)變思想觀念,努力工作。其次是設立村務公開欄、把村里大小事情一律張榜公布。將村干部置于群眾的監(jiān)督之中,打消群眾的疑慮,增強工作的透明度。平時工作中,所有班子成員都能嚴格要求自己,廉潔自律。一年來,無一人發(fā)生經(jīng)濟問題,保持了班子的廉潔和公正,使村兩委在群眾中的凝聚力和號召力不斷提高。三是到有關(guān)部門爭取項目、向有關(guān)領(lǐng)導匯報工作,盡可能多地帶村主任、村兩委成員一起走動,以培養(yǎng)村兩委主人翁意識和工作能力。通過近一年的強化班子團結(jié),協(xié)調(diào)各方關(guān)系和建章立制,解決了一些村里歷史遺留和現(xiàn)實生活中存在的熱點、難點問題。現(xiàn)在村級工作明顯規(guī)范、村兩委整體素質(zhì)明顯提高,為民辦實事水平明顯提升,班子成員的工作積極性和主動性明顯提高,支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯加強。一年來,培養(yǎng)了2名入黨積極分子,并接收外地轉(zhuǎn)來3名中共黨員。
三、加強文明建設倡導健康文明新風尚。
“講正氣、樹新風”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德。教育廣大村民講正氣樹新風,倡導健康、文明、和諧新風尚,是駐村干部的一項重要職責。針對付莊村的實際情況,4月2日晚我提議召開了兩委會議,具體商議弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,推進付莊村的文明、和諧發(fā)展,營造平等、和睦、友愛的家庭關(guān)系,團結(jié)、互助、融洽的鄰里關(guān)系,決定開展付莊村第一屆好婆婆好媳婦評選活動,按照尊老愛幼,家庭和睦,勤儉持家,鄰里團結(jié),遵紀守法的評選條件,在全村范圍內(nèi)采取印發(fā)宣傳資料、村喇叭和村務公開欄等形式進行“好婆婆”、“好媳婦”的標準的宣傳,達到人人皆知,戶戶參與。形成“相互夸”、“相互比”、“相互評”等爭創(chuàng)氛圍,經(jīng)過層層評選推薦,小組審核、公示,共評出好婆婆、好媳婦12名。于4月18日(農(nóng)歷3月初5)文藝演出大會上,邀請內(nèi)黃電視臺和上級領(lǐng)導進行隆重表彰,頒發(fā)榮譽獎牌并進行物質(zhì)獎勵。通過這次的評選活動,大張旗鼓地樹立典型,弘揚正氣,用正確的輿論引導人,用身邊的典型感召人,在全村形成了家庭比孝順、鄰里比和睦、人人講文明、樹新風的良好社會氛圍,促進了村內(nèi)的文明和諧發(fā)展。
四、化解矛盾糾紛維護一方穩(wěn)定。
隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,付莊村因宅基地、村民低保、土地承包、計劃生育、鄰里關(guān)系等引發(fā)的矛盾糾紛不斷,影響了村內(nèi)穩(wěn)定。我從整合綜治資源、提升工作能力入手,致力于創(chuàng)新調(diào)處方法,全面化解村內(nèi)各類矛盾糾紛,多次做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),保持零信訪”,確保村內(nèi)的和諧穩(wěn)定。解決了王德強等26戶村民20__年低保問題,多方協(xié)調(diào)、調(diào)解村民王保周、王保臣兄弟二人解決了幾年來土地及修路款拖欠糾紛。解決3戶因新農(nóng)保繳費產(chǎn)生的家庭矛盾糾紛。一年來在全村調(diào)解處理縣鄉(xiāng)上訪5起,并有效制止了9起非正常上訪事件的發(fā)生,為維護一方穩(wěn)定、保障群眾權(quán)益做出了自己的貢獻。
五、培育主導產(chǎn)業(yè)加快種植結(jié)構(gòu)調(diào)整。
調(diào)整種植結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)農(nóng)民增收的有效途徑。為加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,實現(xiàn)零的突破。根據(jù)付莊村地理位置、土質(zhì)特點,我在村兩委會議提出自己新的思路:大力發(fā)展溫棚瓜菜小拱棚西瓜種植,加快發(fā)展溫棚杏種植面積,穩(wěn)定發(fā)展優(yōu)質(zhì)小麥種植。經(jīng)過今年的實踐,基本實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標。為了更好地調(diào)動村民的種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意識,組織村民到鄰近的張寨村、時寨村參觀溫棚西瓜、溫棚杏,今年的150小拱棚西瓜比較分散,但效益是可觀的,9棟溫棚杏,本著先增收、在增產(chǎn)的原則,明年也將有效益。付莊村的總體規(guī)劃是依托中付路兩側(cè)200畝耕地,大力興建溫棚瓜菜、溫棚杏種植,村南地質(zhì)為沙性,大力發(fā)展小拱棚西瓜,搞好東、西地優(yōu)質(zhì)小麥的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。
回顧一年來的駐村工作,實踐讓我深刻的認識到:搞好調(diào)查研究,是做好駐村工作的基礎;為群眾辦好事實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。雖然取得點滴成績,但是里領(lǐng)導的期望、群眾的滿意還有一定距離,存在學習不夠刻苦、對駐村工作理解不夠深刻,工作方法不夠靈活多樣等問題。
駐村以來,在村“兩委”班子的密切配合和共同努力下,我有了很多的學習和成長,主要做了以下工作:關(guān)愛特困群眾,加強我村基礎設施建設,進取發(fā)展我村旅游資源,推進社會主義新農(nóng)村發(fā)展等各項工作。
一、提高認識,明確定位,全心投入新的工作干部下基層駐農(nóng)村的工作部署,是新時期進一步推進固本強基工作;是堅持...員先進性教育暨“夢想、職責、本事、形象”教育,是進一步密切黨和群眾的血肉關(guān)系的重要舉措。作為駐村干部,我認真領(lǐng)會相關(guān)文件精神,認清自身職責,迅速轉(zhuǎn)變主角,全心投入到新的工作中。
二、虛心學習,深入摸查,為全面鋪開駐村工作打好基礎擔任村干部是一個全新的工作,為了能夠順利開展新的工作,力爭出成效,我虛心地向村干部請教,找出開展新工作的重點與難點。村干部能夠說是我最好的教師。我主動向他們請教,他們或教我農(nóng)村領(lǐng)導的藝術(shù),或教我農(nóng)村工作的辦法,使我受益非淺,大大地增強了我做好新工作的信心。向基層領(lǐng)導、干部請教。鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導長期從事基層工作,對農(nóng)村的最新情景比較了解,有十分豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗,是學習從事新時期農(nóng)村工作的最好寶庫。走上新的工作崗位后,我們充分抓住各種機會,虛心向鎮(zhèn)、村干部請教,進一步充實開展農(nóng)村工作的辦法。向村民請教。群眾是真正的英雄。要做好農(nóng)村工作,我認為深入了解農(nóng)民的想法是不可缺少的環(huán)節(jié)。駐村以后,我了解他們對村“兩委”干部及村內(nèi)各項事務的意見、提議等,并結(jié)合自身實際進行對照檢查,查找差距,努力提高從事農(nóng)村工作的水平。
向村“兩委”干部了解。村“兩委”干部是農(nóng)村工作的最直接參與及管理者,對本村的各項事務比較熟悉。駐村后,我們與村“兩委”干部逐一交談,對本村的基本情景有了初步的了解。
向村民了解。群眾的眼睛是雪亮的。對本村的具體情景,村民最有發(fā)言權(quán)。駐村后,我抓緊時間走門串戶,在村民中展開廣泛深入的訪談,對村情民情有了進一步的了解。學習了解村規(guī)民約。提高黨的執(zhí)政本事的一個重要因素是依法行政,開展農(nóng)村工作,除了需要了解國家的相關(guān)法規(guī)之外,還必須了解村規(guī)民約。駐村后,我查找出該村的村規(guī)民約,認真學習,為以后處理農(nóng)村事務打好了基礎。
經(jīng)過一段時間的摸查,我對山寨村的村情民情有了較為深入的了解,也有了初步的工作思路。經(jīng)過認真的分析,并在與村“兩委”干部充分討論的基礎上,我制訂駐村工作方案。
三、真抓實干,大膽創(chuàng)新,努力提高工作成效以堅持先進性教育活動促進農(nóng)村基層組織建設。按照縣、鎮(zhèn)先進辦的統(tǒng)一布署,進取開展堅持...員先進性教育活動,結(jié)合農(nóng)村黨員實際,了解我村黨組織生活開展情景,進取發(fā)揮黨員先進性,了解村里困難群眾基本情景,開展幫扶活動,聯(lián)合團縣委、中鐵十八局、社會愛心團體陽光志愿者協(xié)會及社會愛心人士,開展送文藝下鄉(xiāng)演出、關(guān)愛困難家庭、支助貧困小學生活動,得到了村民及上級領(lǐng)導的一至好評。
了解我村可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè),現(xiàn)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有:玉米、生姜、小麥,畜牧業(yè)有:豬、牛、羊,現(xiàn)村里有一容洞“奇秀洞”,此洞為子母洞,洞內(nèi)景觀奇特,保護完整,現(xiàn)經(jīng)過村民初步開發(fā),為更好宣傳推廣,去年年初在我和村委組織支持下,隆重開展了首屆大型旅游文化節(jié),吸引了上萬觀眾,為我村的各項發(fā)展奠定了基礎。
駐村工作就是想盡一切辦法為老百姓辦實事,在得知駐村工作經(jīng)費下來后,我們經(jīng)過討論決定修路,為我村修建入村的170余米的主干路,將僅有的工作經(jīng)費全部用于道路建設,由于資金不足,我當下決定倡議捐款,自我和愛人主動帶頭捐了2100元,現(xiàn)時帶動全體村干及村民捐款近兩萬元,同時發(fā)動老百姓投工投勞,節(jié)儉開支勇渡難關(guān),成功將道路完善,為村民解決了交通上的一大困難。
在駐村的時間,讓我受益匪淺,不僅僅豐富了基層工作經(jīng)驗,也學習了協(xié)調(diào)開展群眾工作的方法,增強了把握全局工作的本事。我將以滿腔熱情,腳踏實地地干好以后的工作,使駐村任職工作多出實效,讓村民開心讓社會滿意,同時也讓我的人生更加精彩。
我于20__年1月,作為新農(nóng)村建設工作隊駐村隊員,進駐___村,駐村開展新農(nóng)村建設工作。通過一年的農(nóng)村基層駐村實踐,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。積累了一些農(nóng)村工作經(jīng)驗。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深厚的情誼,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和發(fā)展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與益處。現(xiàn)將這一年的駐村工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,充分認識新農(nóng)村建設的重要性。
新農(nóng)村建設的主要任務,是要逐步達到“產(chǎn)業(yè)發(fā)展形成新格局,農(nóng)民生活實現(xiàn)新提高,鄉(xiāng)風民俗倡導新風尚,鄉(xiāng)村面貌呈現(xiàn)新變化,鄉(xiāng)村治理健全新機制”的目標。讓廣大農(nóng)民群眾真正感受到新農(nóng)村建設帶來的實惠,打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎,增強農(nóng)村發(fā)展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣大農(nóng)村和農(nóng)民群眾;“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的駐村工作隊員,就必須掌握有關(guān)的農(nóng)村政策、規(guī)章制度、和對相關(guān)會議精神的學習,豐富自己的理論水平,才能做到對新農(nóng)村建設目的的理論掌握,更能充分的認識與理解新農(nóng)村建設的重要性。因此,在工作中,我常注重學習,認真思考,并結(jié)合實際的工作需要,堅持學習相關(guān)的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作能力,增強自己的工作自信心,逐漸提高自身的素質(zhì)和綜合能力,以幫助自己更好的完成新農(nóng)村建設的各項工作任務。
二、深入基層,踏踏實實為群眾服務。
1、進村做好宣傳,營造良好的建設氛圍。在做好調(diào)研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分了解新農(nóng)村建設的主要目標。為此,我們主要從以下幾方面開展宣傳工作,首先營造出一個良好的新農(nóng)村建設氛圍:一方面先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會,先后向村、組及黨員群眾,傳達了新農(nóng)村建設的具體內(nèi)容、任務、目標,特別是共同學習如何領(lǐng)會新農(nóng)村建設最根本的目的。通過學習是群眾明白新農(nóng)村建設的最根本目的是讓大家盡快過上小康生活。另一方面組織村小組干部深入農(nóng)戶,宣傳新農(nóng)村建設的具體內(nèi)容,講明新農(nóng)村建設就是為群眾謀利益,提高群眾生產(chǎn)生活水平。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設的積極性。
2、進村調(diào)研,科學規(guī)劃。我認真遵守駐村的各項規(guī)章制度,自帶行李,單獨起灶,堅守崗位,不搞特殊化,樹立良好形象。在所駐地鄉(xiāng)、村和縣交通局的大力幫助下,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子對該村基本情況介紹后。通過走村入戶、深入田間地頭,進行走訪調(diào)查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標等開好了局,起好了步,提供了依據(jù)。并按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標,科學合理的規(guī)劃馮崗村的建設項目,做好工作計劃及實施方案,重點突出,分步實施,整體推進,此次在__村的調(diào)研后,根據(jù)實際情況對該村經(jīng)濟發(fā)展建設狀況,作出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初步規(guī)劃。
3、全面組織實施建設工程,用心為群眾解決好實際問題。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)和向本單位領(lǐng)導匯報從單位協(xié)調(diào)資金_萬多元給該村打水井、建水塔解決了三個自然村人和牲畜的飲水難問題。去年春節(jié)前對該村的貧困戶、軍烈屬開展了一系列送溫暖活動,愛到村民的普遍好評。今年教師節(jié)和__領(lǐng)導一起帶著價值____多元的物品和___全體職工的一片真情厚誼,看望了所駐村小學。并為駐村學校的教師們帶去節(jié)日的問候。
當然在新農(nóng)村建設的實際過程中,也會遇到一些意想不到的具體實際問題,我都會和工作隊的同志一起,共同協(xié)商,聽取意見,認真細致的給予解釋和開導,對發(fā)現(xiàn)的問題依靠基層組織,按照規(guī)定程序去解決。服從縣、鄉(xiāng)工作大局,對一些實際困難,會盡力去幫助解決。并積極協(xié)調(diào)村委搞好新農(nóng)村建設工作。通過努力得到了群眾的理解和支持,受到駐村群眾的好評。
三、體會和收獲。
經(jīng)過一年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、善良、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這一年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了全面的深刻認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助?,F(xiàn)在我更深刻的體會到了,只有扎根群眾,才能了解群眾;只有深入群眾才能服務群眾。
駐村工作期間,我雖然取得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多不足。今后,我一定會針對自己的不足,認真反思與總結(jié),將在以后的實際工作中要有決心、有信心,加強學習,勇于實踐,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
最后,衷心感謝組織給我提供的這樣一個深入基層、提高思想覺悟,增長才干的寶貴機會。同時,駐村工作是我在政治水平、業(yè)務能力、思想作風上也得到了明顯提高。駐村工作的這段經(jīng)歷將是我今后工作、學習、思想上的一筆寶貴財富。
按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我作為進駐謝村鎮(zhèn)__村的工作組干部,感到十分榮幸。駐村以來,在工作組組長的帶領(lǐng)下,在__村干部群眾的大力支持下,堅持以“_”重要思想為指導,緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題,認真履行駐村工作職責,確保了駐村工作健康有序開展。現(xiàn)將十個月來的駐村工作總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況。
(一)深入調(diào)查摸底,摸清村情民意。
駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清__村的基本情況,掌握矛盾產(chǎn)生的根源,我和工作組成員采取多種形式開展調(diào)查研究:
一是“請進來”。分別將村干部和村民小組長請到村委會,召開村兩委班子擴大會議,詳細聽取了黨員干部、群眾對村班子評價,了解當?shù)孛袂轱L俗、經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等,使工作組初步掌握了該村的基本情況。
二是“走出去”。為進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,聽取群眾對發(fā)展本村經(jīng)濟的意見和建議,有選擇性地重點訪問了本村個體老板、種養(yǎng)能手、老黨員、困難戶等不同層次的村民代表。了解群眾真正想什么、盼什么,需要他們解決哪些問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。
(二)全力以赴,全心全意為民辦好事實事。
駐村以來,我緊緊圍繞群眾利益無小事,積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了各級和駐村有關(guān)聯(lián)的單位以及社會各界人士的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。
(三)加強村級組織建設,提高了村級班子的戰(zhàn)斗力。
駐村期間,我和工作組成員緊緊圍繞工作主題,把進一步提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力當作首要任務來抓。
一是為進一步提高辦事效率,規(guī)范工作程序,幫助村委完善了各項管理制度、會議制度、學習制度及有關(guān)監(jiān)督機制。
二是為進一步提高村干部素質(zhì),先后組織村干部和黨員學習“_”重要思想和十七大文件精神,努力提高他們的政治素質(zhì)和理論水平,大力強化他們宗旨觀念和責任,使他們牢固樹立全心全意為人民服務的根本宗旨。
二、存在問題。
駐村工作在取得一定成績的同時,也存在著一些問題。
一是基層工作經(jīng)驗缺少,工作新局面還待打開。由于參加工作以來都在局委工作,我基層工作經(jīng)驗缺少,對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進行,自身獨創(chuàng)性工作開展不夠,工作新局面有待進一步打開。
二是經(jīng)濟活動能力較弱,發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟不堪理想。由于駐村時間短,發(fā)展經(jīng)濟是一項長期的持續(xù)性工作,加上__村經(jīng)濟條件所限,在發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟工作上還有待提高。
回顧駐村工作,感到自身在思想上受到了深刻的教育,工作能力得到了提高,黨性認識也得到了加強。實踐讓我深刻地認識到:搞好調(diào)查研究是做好駐村工作的基礎;為群眾辦實事,是打開駐村工作局面的突破口;抓好村級班子及自身建設,是完成駐村工作任務的重要保證。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,糾正不足,把工作進一步做好做實,為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農(nóng)村工作指導員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導員職責,做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
1、加強政策學習,提高個人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導員上崗培訓班,對農(nóng)村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學習了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為__村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農(nóng)村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作,根據(jù)實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為___村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴},達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經(jīng)濟效益。預估計產(chǎn)量可達1500—2000kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
個人工作總結(jié)完整版篇四
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來到鹽城中學已經(jīng)整整一個月的時間了,在這一個月內(nèi),雖然不敢說自己兢兢業(yè)業(yè),但是至少自己是刻苦努力的了。把以前在大學中學的教育的理論現(xiàn)在搬到時實踐中來,學然后知不足,教然后知困,正是知道自己不足和困的地方了。發(fā)現(xiàn)不足只有努力彌補,進一步學習,學習之余便是反思,這樣才能有所突破。
在學哲學的時候?qū)W習了矛盾的理論,現(xiàn)在在教育中用矛盾的理論分析,有所小得,所以寫出來,不怕貽笑大方。
教學中也有矛盾,教學的矛盾可以從兩個方面來講,一個就是教的矛盾,一個是學的矛盾。教的矛盾實際上也是教師的矛盾,學的矛盾也多是學生的矛盾。
一、博與專的矛盾。
博大精深是一種完美的理想的境界,在現(xiàn)實生活中,兩者相互依靠也相互排斥著。對于一個體育教師來說,博就是了解各種相關(guān)的知識,如地理學、人文學、歷史學、社會學等等,專就是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有深刻的認識和獨到的見解。譬如說是民俗體育,民俗體育本來就是體育的一個部分,屬于體育的范疇,但是民俗屬于社會學的內(nèi)容,一個體育教師想要透徹地了解民俗體育就必須對社會學有所了解,不同地域的民俗體育有不同的地方,又要求體育教師有相關(guān)的地理學的知識。就是有個專業(yè)內(nèi)容,要求博的積累。這是博和專的統(tǒng)一。但是對于一個體育教師來說,專業(yè)出色,必然要經(jīng)歷千錘百煉,花大量的時間訓練才能提高自己的專業(yè)水平,而一個人的時間和精力是有限的,無論博和專的知識都是無限的,這樣的一個矛盾就出來了。解決的方法只有教師個人勤學苦練,趕在時間的前面。
二、師道尊嚴和融入學生之間的矛盾。
師道尊嚴是在中國古代儒家思想中特別重視的一個部分,所以又說天地君親師這樣的排序。在我們現(xiàn)在的社會里,還要不要提倡師道尊嚴?當然要,這是促進教學工作的一個良好的條件,當一個教師在學生的心目中有惡劣威信感,學生會不由自主地模仿教師的行為和活動,這樣我們的教學目標就很容易實現(xiàn)。但是同是也提倡教師融入學生的生活中去,只有融入到學生中去,才有惡劣對學生的了解,了解以后才可能會因材施教。師道尊嚴是在融入學生的生活中實現(xiàn)的,但是矛盾就是過分融入學生的生活,可能就很容易失去師道尊嚴。尊嚴在一定的意義上講也是在一定的神秘感上產(chǎn)生的,除非是圣人,但是教師的職業(yè)是神圣的,不代表每個教師也是神圣的,教師是有血有肉的鮮活的人。解決這樣的問題的關(guān)鍵就是在一個度的問題上,如何把握這樣的一個度,就是要求教師在實踐中漸漸地摸索了。
三、師逸和師勤的問題。
我們知道有各種不一樣的風格的教師,有的教師的風格偏向逸型,這里的逸不是懶惰,而是對學生采取一種相對來說是讓學生感覺能夠比較自由發(fā)揮自己的特長,就是教師的控制少了。而令有種教師是師勤型的,這樣的教師勤勤懇懇地工作,一絲不茍,不會有絲毫的懈怠,對學生的培養(yǎng)盡心盡力,這樣的教師的風格當然也提倡,那么什么樣的風格更適合學生,恐怕也要看學生的整體風格了。
四、人格力量和社會陋習的矛盾。
教的過程中存在矛盾,學過程中也有矛盾。
在學習的過程中的矛盾往往更容易影響學生的學習效果。
一、主課與非主課的矛盾。
主課的學習一直是學校課程的重要的組成成分,非主課的內(nèi)容以調(diào)節(jié)的身份出現(xiàn),既然是調(diào)節(jié),自然不可以喧賓奪主,也不能完全沒有,這樣學生學習的選擇也成了一種矛盾,非主課,經(jīng)常因為本來壓力比較小,而且相對競爭不是那么激烈而成為學生的興趣趨向。
二、多和寡的矛盾。
學者有四失,教者必知之。人之學也,或失之多,或失之寡,或失之易,或失之止。這樣中的多和寡就是一個矛盾。多,就是學習的內(nèi)容多了點,多確實是件好事情,但是往往很多時候貪多嚼不爛,這樣就有可能要減少學習的量而提高學習的深度,同樣,少也是一種失,太少,思路則窄,不能收到左右逢源的效果。同時學生的興趣也決定了多和寡。相對體育教學來說,選擇籃球的學生非常多,因為興趣所在,也是專業(yè)的特質(zhì)決定的,相對來說,選擇排球的學生就少了很多,這樣既是興趣決定了多寡的問題,同時也是易和止的問題,因為排球的技術(shù)要求相對比較高一點,對學生來說,不容易掌握,這樣才會停滯不前。
三、易與止的矛盾。
同樣,易和止也是一種矛盾,有人把學習看得太容易,學習上就不肯用心深入鉆研;有的畏懼困難,一遇到疑難就停止不前。這樣的兩中矛盾要解決就要看學生的對學習的認識水平的問題,同時也在提醒教者注意,讓學生來學習學生能夠解決的問題和尚未解決的問題,而不是超出他的能力范圍或者能力所不能達到的內(nèi)容。就是舉上面的例子,學生喜歡籃球打得好的卻是并不多見,因為學生覺得籃球容易打,只要會把籃球扔到藍框中就算會打了,這樣,容易使學生不會深入鉆研,更不會積極主動用物理的力學的角度來分析和解決部分問題了。
20__年,我工作表現(xiàn)良好,主要還是因為我得到了很多的幫助,領(lǐng)導對我很關(guān)照,盡量滿足我各種工作上的要求,同事們也是非常的支持我的工作,當然也離不開我對自己的嚴格要求,這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的。但是我覺得我仍有上升的空間,以下就是我對自己這一年的工作總結(jié):
一、努力工作,思想不滑坡。
我算不上是單位非常資深的員工了,只在單位待了不到兩年,但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,不僅領(lǐng)導給我的待遇很好,而且同事們也是非常的和睦,讓我堅定了自己一直為單位做貢獻的想法。
在這一年中,我一直堅守自己的崗位,從來沒有過擅自離崗,遲到早退的情況,就連請假的情況都沒有,就是不想耽誤單位的工作,因為我知道單位對我很看重,給予我的工作任務也是很多的,不能因為我導致單位的一些工作停滯。
在這一年中,我恪盡職守,每天都做到把工作完美的完成,但是我會追求更快更高效的完成,為的就是能夠給單位帶來更多的利益,單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的,這一點我深信不疑。
二、韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā)。
雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,但是我卻是一直在做準備,積攢自己的工作經(jīng)驗。我身為單位的工程技術(shù)管理人員,我也必須做出點成績出來,但是我深知我不管是從工作時間來看,還是工作能力來看,就算我給單位提出了什么建設性的意見,估計也不會被采納,所以我一直都是非常的隱忍,拿出了自己吃苦耐勞的精神,在自己工作之余,還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績,并且我也是向其他同事請教一些東西,在將近年底的時候,才向領(lǐng)導送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議”,我里面用了很多的佐證,讓領(lǐng)導更加的信服,現(xiàn)在已經(jīng)得以實施。
三、不斷加強自己的工作能力。
我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的,那么我就得有目標,我預計是在明年,就讓領(lǐng)導發(fā)覺我給單位作出的重大貢獻,給予我升職,但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,所以我不斷的加強的自己的工作能力,讓自己更加的能出苦耐勞,這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì)。并且還得有處驚不變的心理,要是作為領(lǐng)導連這點都做不到,只會讓自己手下的員工也是如此。在這一年中我一直為這方面努力著,同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。
我相信,以我現(xiàn)在的能力,我能在明年表現(xiàn)的更好,更出色,這樣才能證明自己有給單位帶來巨大貢獻的實力!
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié),然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進行一次總結(jié),總結(jié)如下:
一、擺正態(tài)度,挑戰(zhàn)難關(guān)。
眾所周知,無論哪一個行業(yè),處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態(tài)度了,一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認真度的一次體現(xiàn),所以不管怎么說,態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度,在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向,堅定路線。
作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率,提高水平。
工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這一年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現(xiàn)在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。
歲月如梭,畢業(yè)將近一年,這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年,這一年經(jīng)歷的太多,接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換,才讓我真正明白書本上提到的人生道理,花樣人生,花樣生活,社會不同的社會角色,不同的生活方式。這一年的工作體會,也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多,明確了個人的生活方式,也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變,從被動到主動。
在學?;蛟诟改傅谋佑酉?,生活無憂無慮,做任何事都是在他人的督促下簡單的應負,做得對于錯完全無所謂。而進入了社會,所做的一切大小事都要負責任,做對了沒人理會你或表揚你,做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任,但是單憑個人是承受不了重大的社會責任,所以要盡最大努力做好自己的每一件事,才能擺脫這個巨大的責任,這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化。
學生時代總是以自我為中心,同學們中自己是主角,任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較,甚至面紅耳赤。進入了社會,面對的是社會人,俗話說社會是險惡的,社會人是深沉的,琢磨不透的,你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走,而且走的很小心,還有耐心,該走時走,不該走時一定不要走,甚至需要等待很長時間。社會是廣大的,不要讓社會淹沒了你,你也不應該讓社會淹沒,要主動與社會接觸,其中交流就成了必經(jīng)之路,以前寡言少語也變得侃侃而談,積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃。
還記得剛工作的入司培訓,公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展,特別提出了成才之路,其中說到“深入基層歷練意志學習技能,理論與實踐掌握技術(shù)與管理,技能與管理的升華控制運營,理論的傳遞,實踐的結(jié)合,三年的努力?!贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路,新員工,領(lǐng)頭人,掌舵人,俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來,都想做掌舵人,但是畢竟是少數(shù),大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠,也從未做個太長遠的打算,就目前形式和情況來說,學好技能,歷練意志,理論聯(lián)系實際,掌握管理,踏實鍛煉磨練幾年,真正充實自己,武裝自己,為以后的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養(yǎng)。
離開了學校,離開了父母,真正的獨立生活,沒有父母同學老師的照顧,親身體驗社會,實踐社會。學會怎樣生活,學會怎樣理財,學會怎樣人情世故,學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份,不斷學習黨的基本理論,了解時事政治,牢記黨的宗旨,不斷努力的加強黨性的修養(yǎng),在工作積極的起帶頭作用,生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己,力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
我于20__年8月通過“特崗計劃”,來到陜西省安康市漢濱區(qū)瀛湖鎮(zhèn)(玉嵐鄉(xiāng))三星小學工作。三年來,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉(zhuǎn)變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。
一、教學方面:
我來到學校后迅速熟悉常規(guī)教學方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學問題就積極向教學經(jīng)驗豐富的同事們請教,努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。課堂上力求貼近學生生活,最大限度地運用自己的所學知識,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學中遇到的問題,努力尋找解決方法,使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。
三年以來,我一直配合學校領(lǐng)導,處理學校的常規(guī)工作,工作中我求實嚴謹、認真負責,很好的完成了學校的常規(guī)工作;我完成過數(shù)學、語文等學科教學并取得較好的成績;完成過班主任工作。在工作中,始終嚴格要求自己,認真鉆研教材,按我校實際,教學中運用多種教學方法,調(diào)動學生學習的積極性、主動性,活躍課堂氣氛,提高教學質(zhì)量。并認真寫好教學計劃和教學總結(jié),認真學習新課標。努力做到“教書”和“育人”,學生的能力得到了全面發(fā)展,素質(zhì)得到全面提升。
二、個人素養(yǎng)方面:
在這三年里,我熱愛本職工作,遵紀守法,團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。注重自身的業(yè)務培訓和提高,自費進修完了《地理科學》專業(yè)的本科段學習和《繼續(xù)教育》學習,以及有關(guān)最新的法律法規(guī)知識和教研動態(tài),并有機地貫徹到教育教學活動中去,使學生在學習書本知識的同時,增加了自我安全和公共安全意識。
三、生活方面:
在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,謹遵“正人先正己”的古訓,時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,盡量不給學校添麻煩,努力保持正派的工作作風,與校領(lǐng)導和同事們和睦相處,講團結(jié)、講正氣,日常注意關(guān)心學生的冷暖,用愛心構(gòu)筑與學生們、同事們的橋梁和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。我于20__年8月通過“特崗計劃”,來到陜西省安康市漢濱區(qū)瀛湖鎮(zhèn)(玉嵐鄉(xiāng))三星小學工作。三年來,在校領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,我成功地實現(xiàn)了從學生到老師的轉(zhuǎn)變,工作中自身得到了多方面的鍛煉,能力得到全面的提升,思想認識也有了極大的提高。團結(jié)同事,服從安排,堅守工作崗位,圓滿地完成了自身的工作任務。以實際行動,以黨的教育理論方針為指導,為人師表,解放思想,開拓進取,創(chuàng)新改進工作方法。工作中堅持面向全體學生,以人為本,培優(yōu)轉(zhuǎn)差,師生和諧,共同進步。
個人工作總結(jié)完整版篇五
2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
個人工作總結(jié)完整版篇六
我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要。現(xiàn)將本人做預算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細閱讀工程的施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
個人工作總結(jié)完整版篇七
20__年已悄然劃上一個圓滿的句號,回顧過去的一年,在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
一、思想及學習方面。
一年來,本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習,積極參與集體組織的一切有益活動,自覺把關(guān)心國家大事,把關(guān)注學院和圖書館的發(fā)展建設與自己的現(xiàn)實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本,服務至上,一切為了讀者,一切服務讀者”的服務理念。堅持學習,做到了思想上,行動上不掉隊。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學習,積極利用每一個學習的機會,多渠道的來提高自身的業(yè)務素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡課堂的學習,本年度共參加calis網(wǎng)絡課堂七次;今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績,又錘煉了自己的業(yè)務技能。
1、圖書采購方面:20__年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫,滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業(yè)指導這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度;充實了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學、科學出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購訂單4萬余冊,幾次遠赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統(tǒng)計工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時完成圖書館領(lǐng)導交辦的各項臨時性的工作任務。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點點成績,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同學習、共同進步,爭取更好的成績。
個人工作總結(jié)完整版篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
教師為主體,學生為客體。這種觀點是說,教師在教育活動中處在絕對的支配地位,學生處在絕對的受支配地位。這種觀點是“教師中心論”。下面小編給大家?guī)斫處焸€人考核工作總結(jié),希望能幫助到大家!
一轉(zhuǎn)眼,一個學年就要過去了。在這個學年中,我和平時一樣都是認認真真教學、踏踏實實工作,現(xiàn)作簡單總結(jié):
一、在政治思想方面:
作為一位教師,我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學校的各項科研活動,并且做了自我總結(jié)。端正思想,教書育人,為人師表。
二、在教育教學方面:
在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科精選書,認真編寫好教案,制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況,備好和制定不同的教案以適應不同層次的學生。在傳授學生知識時,運用多種教學方法,耐心教導學生;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,上半年,任教九(2)九(5)班,下半年,任教七(4)七(5)班,充分利用學校的電教平臺,制作好每課課件,情景教學、及運用多種教學方法來啟發(fā)、教育學生。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習積極性。在批改作業(yè)方面。學生的作業(yè)總是及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復講解、分析。針對個別學生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學生解決疑難習題,提高教學質(zhì)量。功夫不負有心人,學生的成績就是的見證。所教的兩個班九(2)九(5)班的學生成績在同層次的班級中名列前茅。20__年的中考成績也在同層次中排列最前。
三、在工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。還不斷的撰寫教學論文,如上半年,我撰寫的論文《輕松學習,輕松作文》在中國教育文庫發(fā)表。下半年撰寫了推送論文在校內(nèi)同課組內(nèi)學習交流。教育是愛心事業(yè),從學生身心健康出發(fā),根據(jù)學生的個性特點去點拔引導。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的中學語文教師。我將會努力學習,把的語文學習方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
經(jīng)過了一年的教育教學,我們學前班的孩子現(xiàn)已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活,即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們,我們感受到了一種自豪感,近一年的學前班生活,使孩子們學會了許多,各方面進步都很大,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、班級情況分析。
我們大大班一共__名小朋友,大部分孩子年齡在6歲左右,在學習上本班幼兒都還比較認真,特別是數(shù)學、語言、認字、書寫、講故事等,我們班幼兒都比較感興趣,與上個學期相比較各方面的進步都比較大。經(jīng)過長期的培養(yǎng),現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習慣也得到很大的提高。
二、教學工作。
本學期加強了幼兒閱讀、寫字,講故事、算數(shù)、書寫認字等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作,在學期初我們就為幼兒準備了:田字格本、數(shù)學練習本、拼音本,充分利用了做完早操時的早讀時間,組織幼兒讀兒歌、故事等。
三、保育工作。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練,使幼兒的生活習慣,學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。
2、強化幼兒健康意識,保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
3、加強了幼兒午睡的管理及巡視,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣,進入午睡室后,不吵鬧,盡快入睡,會整理床鋪,衣服折疊整齊放好。
四、家長工作。
通知家長及時做好讓幼兒就讀哪所小學及回學校參加暑假班。
總之本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學方法,學習老教師的教學經(jīng)驗。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng),力求把日后的工作做得更好!
本學期本人擔任高一年級(3、4)兩個班級的政治學科教學工作。一學期以來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神完成本學期的教學和教研工作。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現(xiàn)對本學期教學工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓,繼往開來,以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真組織教學工作,提高教學的有效性。
由于擔任的是基礎年級的教學,需要為以后的教學打好基礎,在本學期本人認真把課備好,不但備教材備教法而且備學生。根據(jù)高一的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好每一課教案,力爭做到每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備。并根據(jù)教學的需要,采用多種的教學方法,提高學生的學習積極性和教學的時效性,并且在課后及時對該課作出總結(jié)。
二、在教學措施上,積極采用新的教學方法,增強教學的時效性。
本學期本人在教學措施上力圖創(chuàng)新,以適應教育教學的需要。本學期在教學上運用多種方式進行教學,以提高學生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、虛心學習,提高自己教學基本功。
虛心請教其他老師。在教學上,虛心請教其他老師,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作,提高自己的教學能力。
四、認真做好教學常規(guī)工作。
認真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),進行透切的評講,并針對有關(guān)情況及時改進教學方法,做到有的放矢。做好課后輔導工作,注意分層教學。在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進生的輔導力度。
五、工作中存在的問題和需要改進的方面。
1、在探索新的教學模式,尤其是新課程改革后的政治教學模式,還需要在實踐中在進行改進,同時注意提高教學的有效性。
2、在教研工作中,還需要提高教研的水平和方式,尤其是集體備課方面還需要再推進,本學期做的不夠好。
3、難以做到因人而教。對于上課,一部分成績好的的同學,覺得上課效率不高,對于成績較差的同學,覺得內(nèi)容深且多,沒有把不同層次能力的學生很好的協(xié)調(diào)起來。
總之,本學期本人自認為還是比較努力工作的,盡管有一些遺憾,但在未來的日子里,只要自己不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高教學水平,相信,有耕耘總會有收獲。
時間過得真快,20__-20__學年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。關(guān)心國際時局,關(guān)注國家大事,民意民生,積極向黨組織靠攏,并于20__年元月5日被正式批準成為黨組織中的一員。自被批準為一名共產(chǎn)黨員之后,我更是以一名黨員的標準嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上。
一年來,我積極服從學校領(lǐng)導的分配,主動挑起最苦最累的管理學校伙食的工作,及工會與少先隊工作,除此之外,還擔任了五年級的班務和語文教學工作。從不因任務重,太辛苦為由向領(lǐng)導訴一聲苦,叫一聲累。教學及班務工作上,我虛心向老教師請教,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領(lǐng)會新的教學理念,轉(zhuǎn)變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發(fā)展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節(jié)課,開好每一次班會。經(jīng)過努力,我所帶的班級整體風貌有了很大的轉(zhuǎn)變,學生成績也有所提高。在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我以一名黨員和教師的雙重標準嚴格要求自己,得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步太慢。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:對于一名教師來說,加強自身業(yè)務水平,提高教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大,為了教好學生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學計劃,總結(jié)教學經(jīng)驗,改進教學方法,努力創(chuàng)設良好的課堂情境激發(fā)學生的學習熱情,注重培養(yǎng)學生自我學習、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認真落實是我的工作作風。一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
個人工作總結(jié)完整版篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力。下面小編給大家?guī)?022護士崗位個人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體護士個人工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、工作能力方面。
在這一年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
四、工作中存在的問題及未達到的目標。
1.實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護理記錄。
五、今后的打算及目標。
1.加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我的護士個人工作總結(jié),當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。
白大褂一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中,我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。
的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。正因我們深知服務對象是一個個需要人幫忙和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人?!搬t(yī)生的嘴護士的腿”,不說別的,就是一個晚上,上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不堅信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實的事情:下午快下班了,幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來,有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。當餓著肚子拖著疲憊身體的小王問:“護士長,我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵,那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說:“那對小夫妻新婚燕兒,丈夫看到心愛的妻子傷得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱們就不好和他計較了?!毕笪逡贿@樣的長假,大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時,我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
工作的這一年時間,我也是有從中收獲到較多的東西,不管是工作方面的,還是生活方面的都讓我的未來甚是精彩。如今一年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了讓自己更好的成長,也是對已經(jīng)完成的工作做一個簡單的小結(jié)。
一、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。
想想剛剛踏上護士的這份工作之時,我心中更滿是抗拒,雖然知道護士的工作是比較的辛苦、難做,但是我卻沒有想到會如此的不適應。但是經(jīng)歷了這一年時光的不斷打磨與磨礪,我漸漸在這份工作上熟練起來,也是能夠較好的應對每一件工作,同時也在自己的工作過程中漸漸的收獲到較好的成長?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在這份工作上找尋到自己的奮斗目標,當然也是更加清楚的明白自己對于未來的更加美好的期待。當然我也是非常地想要繼續(xù)在這份工作崗位上完成好自己的工作,同時真正的成為每一位人口中善良、美麗的白衣天使。
二、工作能力的提升。
這一年的時間我也是不斷地保持在學習的狀態(tài),就是想要我自己能夠在這份工作中找尋到自己內(nèi)心真正喜歡的東西,同時也能夠在其中收獲到更棒的成長。當然相比于之前自己剛到這份工作中,我的個人能力確實是得到了提升,也是能夠較好的應對每一件事情,當然在自己的工作方面也是有盡可能的做好自己的工作。通過這一年的鍛煉,我基本上是能夠?qū)⒚恳晃徊∪硕颊疹櫤茫彩悄軌蛞苑浅F胶?、溫柔的態(tài)度來面對他們,真正的做到一位護士的全部工作。當然醫(yī)院為了更好的提升每一位員工的能力也是有時常的進行培訓,而我更是積極地參與,并且在培訓中更多的確定了自己努力的方向。
三、工作中的不足。
在工作進行的過程中,生離死別的場景更是屢見不鮮,而我的情緒也總是會被他人所帶動,更是會難受好久。我明白這是我個人的情緒,但是卻也是因為我各樣的容易被感染,所以讓我在工作中會分心,甚至整體的狀態(tài)不佳,所以這是需要改正的地方。再者就是自己身為護士在一些工作中確實有太多的不細致,有較多的方面都沒有真正的做到讓病人滿意,讓其家人滿意,所以我更需要在工作中去更好的反思自己,去促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,對于即將來臨的新年,我心中滿是期待,我也很是希望自己能夠在新的一年有更好的成長,真正的將這份工作做到完好,同時讓自己收獲到更棒的成績,也爭取能夠讓自己的努力得到領(lǐng)導與病人及其家人的肯定。能看到更多的熱康復出院,這便是我最大的幸福。
第一,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;。
第三,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的'各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第四,了解科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學中國論文聯(lián)盟整理習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的___奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
作為一名醫(yī)院護士長,我學踐科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將20__年護士長工作總結(jié)如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
個人工作總結(jié)完整版篇十
男,漢族,1974年9月出生,身份為干部,現(xiàn)任縣委對外宣傳辦公室主任,1994年??飘厴I(yè)于_財政學院,_年取得_省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作,1995年8月到宣傳部學習幫忙,1997年初正式調(diào)入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產(chǎn)黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下,本人的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)不斷得到提高,緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪,為全縣寫了大量的重頭稿件,取得了較好的成績,得到領(lǐng)導及同志們的肯定。
一、加強學習,不斷提高自己的工作能力。
自1995年到宣傳部以來,始終堅持刻苦學習,勤于思考。平時把人民日報、經(jīng)濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章,找出來進行鉆研,并且或買或借來一些專業(yè)書籍進行學習,提高寫作水平。在搞好政府學習的同時,注意與實踐緊密聯(lián)系起來,做到善于發(fā)現(xiàn)新聞。10年間共在《人民日報》、《經(jīng)濟日報》、《大眾日報》、《_日報》等市級以上報刊電臺媒體發(fā)表新聞稿件800余篇,對外展示了我縣的良好形象,大量的重頭稿件得到領(lǐng)導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《_農(nóng)村經(jīng)濟脫胎換骨》在_日報和大眾日報頭版頭條發(fā)表后,在全省引起轟動,省內(nèi)外多處地方接二連三地到進行參觀考察;x年12月自己執(zhí)筆采寫的_日報頭版頭條《試出一片新天地》,曾被當時市委書記越克志親自批示:“這篇文章好,用通俗的語言揭示了縣域經(jīng)濟發(fā)展的一般規(guī)律?!辈⒃谑形摹肚闆r反映》上轉(zhuǎn)發(fā),在全市引起強烈反響,使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破;x年自己采寫的_日報重頭稿件《_玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《_地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領(lǐng)導的贊揚,并在其個人網(wǎng)站上進行刊登;x年自己采寫的大眾日報頭版《_村支書半數(shù)民營企業(yè)家》,引起了省委政策研究室的重視,省里專門派組到_調(diào)查研究,并向省委主要領(lǐng)導同志寫了呈閱件,使_的做法得到省領(lǐng)導的肯定;x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登,并被《經(jīng)濟日報》、《農(nóng)民日報》、網(wǎng)易新聞網(wǎng)站等媒體轉(zhuǎn)發(fā),在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇,實現(xiàn)了近幾年_用稿零的突破。本人連續(xù)10年被評為全省優(yōu)秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。
二、團結(jié)同志,廉潔自律,努力提高自己的政治素質(zhì)。
任何時候我堅決做到講政治,自覺與黨組織及領(lǐng)導保持一致,堅定地貫徹執(zhí)行縣委的文件會議精神,積極全面準確地宣傳縣里的一些戰(zhàn)略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律,嚴格按照一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己。在工作中,自學維護團結(jié),與同志們互相信任,互相尊重,互相諒解,互相支持,密切配合。注意嚴于律已,寬以待人,大是大非講原則,小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后,自己更加注意把同志們凝成一股繩,合成一股力,對于不同意見,自己注意多談心溝通,反面意見敢于面對,勇于接受,在批評中尋找不足,總結(jié)經(jīng)驗,從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅,新聞科連續(xù)多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領(lǐng)導外出學習,宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下,我勇?lián)負?,自己在帶頭寫稿的同時注重激發(fā)同志們的工作熱情,使全縣新聞工作實現(xiàn)了領(lǐng)導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年,我縣新聞重頭稿件在全市名列第一,新聞科仍被評為全省先進集體。
三、勤奮工作,做好傳、幫、帶,樹立強烈的事業(yè)心。
新聞工作是個經(jīng)常深入基層,加班加點的工作。從事新聞工作10年來,每天都繃緊神經(jīng),不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣,為了完成領(lǐng)導交辦的宣傳任務,我不斷深入基層、深入群眾,在搬到縣城住之前不顧家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)路途遠的不利情況,到班上加班加點干工作,平時不論刮風下雨,都注意按時上下班。10年間從事新聞工作,我始終做到滿腔熱忱,無私奉獻,兢兢業(yè)業(yè),格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經(jīng)驗宣傳出去,提高_的知名度。此外注意做好單位年青人的培養(yǎng)工作,在業(yè)務方面手把手的進行講解傳授,使新聞科幾名后來人員迅速成長。
在積極做好自己分管工作的同時,還積極完成領(lǐng)導交辦的其他任務,比如組織經(jīng)洽會期間宣傳_的專版材料,撰寫長篇的_專題片電視腳本等,多次參與宣傳部里組織的各種節(jié)會社會宣傳活動等其他工作,本人的綜合協(xié)調(diào)等其他能力也得到很大程度的提高。
個人工作總結(jié)完整版篇十一
在幾個月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學習了領(lǐng)導的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過幾個月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中將需要考察的細節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點,并將其與在??蛻舻慕?jīng)營情況、財務情況相關(guān)指標作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導下,結(jié)合自己所學企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務打下基礎。
2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
個人工作總結(jié)完整版篇十二
這一年來,要說最重視的工作,接送幼兒一定有排名!隨著幼兒園內(nèi)接送規(guī)定的跟新,以及一些流行病的肆虐。我們不得不在工作中展開嚴格的檢查和管理。
在接送中,我們要嚴格保證在幼兒入園前做好內(nèi)部衛(wèi)生的打掃和消毒,并在的接送中嚴格測量每個幼兒的提問,并做好父母的溝通,每天回報幼兒健康情況等。盡管因為繁瑣的工作和步驟導致幼兒園和家庭方面都受到了一些影響。但不僅我們每個老師都堅持著將這份工作做好,家長們也能對積極配合我們,幫助我們維持整個班級的健康和安全。
這次對于接送的改變的盡管帶來了不少麻煩,但我們在工作中積極認真,良好的保持著了幼兒園幼兒集體的健康你噶和安全。
二、寓教于樂,生活和學習的配合。
在教學上,我們尊崇通過活動和游戲來教育幼兒,不僅能讓幼兒們在玩中學,更能加深幼兒的印象,慢慢的養(yǎng)成良好的習慣。
此外,對于在幼兒園學習的習慣和知識,我能很好的結(jié)合到生活中去,不僅在保育工作中堅持監(jiān)督,讓幼兒學會正確實用水龍頭,洗手液等等,還聯(lián)絡家長,讓家長們在的家庭中積極監(jiān)督幼兒,保證幼兒健康衛(wèi)生的好習慣。
三、家庭方面。
之前也提到過,這一年來我們之所以能這么圓滿的耳完成教育工作,與家庭中父母的配合是離不開的!在今年的工作中,我們更多積極展開了家庭和幼兒園的互動,配合家庭一起做好幼兒教育和知識的學習我。
此外,在家長群中,我們還對一年來的幼兒流行病進行了統(tǒng)合,與科普,幫助家長們更好的預防和辨別幼兒的情況。這一行為得到了家長們大大的好評。
如今,一年結(jié)束,我們會在工作中繼續(xù)努力,并與各位同事和家長一起,努力的的做好這份工作!
個人工作總結(jié)完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
民政是國內(nèi)行政事務的一部分,在我國,民政包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務等。下面小編給大家?guī)砻裾ぷ鱾€人工作總結(jié),更多工作總結(jié)可點擊“”查看。
今年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導下,在區(qū)、街相關(guān)部門的支持幫助下,我社區(qū)居委會始終堅持以構(gòu)建和諧社區(qū)為目標,緊緊圍繞“突出一個主題,完成兩個達標,實施‘三化’管理,服務五類對象”的工作思路,突出重點,全盤推進,各項工作進展順利?,F(xiàn)就具體工作匯報如下:
一、突出一個主題。
我們社區(qū)居委會的民政工作要始終圍繞并突出一個主題,那就是“上為政府分憂,下為群眾解難”,今年我們社區(qū)有好幾位居民家中發(fā)生變故或患上惡性腫瘤,比如我們社區(qū)的一名低保戶宋華剛的妻子劉媛媛突然發(fā)現(xiàn)患有胃癌,社區(qū)領(lǐng)導十分重視,不僅馬上為他家申報了重大疾病救助,還找到宋華剛談心,詢問家中是否還有其它困難,同時免去了宋華剛參加義務勞動讓他能專心照顧病人。
還有一位殘疾人陶敏,夫妻雙下崗,因為患乳腺癌住院開刀,家庭生活十分困難。陶敏的家人來社區(qū)反映情況后,社區(qū)立即為她申報殘疾人特殊困難救助金1400元。后來,鑒于她家的特殊困難,社區(qū)又主動提出為她辦理低保。陶敏的家人非常感動,說:“社區(qū)居委會是真心關(guān)心我們殘疾人啊!”
二、完成兩項達標。
年初,我社區(qū)居委會就確定了年內(nèi)的重點達標工作,一是創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作的達標;二是社區(qū)建設長效管理達標。
在創(chuàng)省級殘疾人社區(qū)康復示范區(qū)工作中,我社區(qū)作為全街和區(qū)級的試點社區(qū),在一沒有現(xiàn)成模式可以套用,二沒有現(xiàn)成經(jīng)驗有借鑒的情況下,努力學習,開動腦筋,積極探索,在資料的收集、活動的開展、服務的形式等方面下功夫,形成西橋的特點:
比如我們利用外出學習的機會將專家的課件、筆記帶回來;在社區(qū)開展了康復知識講座、義診(并免費發(fā)放藥品)、盲人趣味競賽等活動,贏得殘疾人的廣泛歡迎;在服務形式上社區(qū)康復協(xié)調(diào)員和康復醫(yī)生為處于康復期的一、二級重度殘疾人建立了家庭病床,一人一檔,定期上門看望,指導康復訓練和用藥,實實在在地將康復服務送到了殘疾人家中。社區(qū)還設立了殘疾人康復室,內(nèi)有康復器材6件,供殘疾人免費使用。
在883社區(qū)建設連片提檔升級中,我們除了在社區(qū)綠化、亮化、美化等硬件建設中下了大氣力之外,還成了社區(qū)義工協(xié)會,下設5個分會,通過組織老黨員、老棟長、積極份子、團員青年、低保戶等參加義工組織,為社區(qū)廣大居民服務。
特別是社區(qū)房屋租賃社,將社區(qū)內(nèi)80%以上的出租戶和外來人口信息雙向整合,做到房源、人員、人口流動情況動態(tài)管理,既服務了外來人口,又為出租戶帶來好處,還完成了暫住人口的管理工作,可以說是一舉三得。
三、實施“三化”管理。
社區(qū)民政工作要求我們要時刻對我們的民政對象“一口清”,因此在日常管理工作中要求我們做到時刻掌握、及時更新。我們嘗試在日常工作中實施“三化”管理,即:細化、量化和動態(tài)化。例如:對空巢老人,我們不僅有花名冊,還建有一人一檔,老人有幾個子女我們都要留下聯(lián)系電話。每次看望都要做好記錄。
對軍屬、高齡老人和低保戶我們更要進行動態(tài)管理。哪家的義務兵服役回來了,哪位老人滿了90歲了都要及時更新臺帳,確保政府的優(yōu)待金不錯發(fā)不漏發(fā)。低保戶的管理上我們社區(qū)和區(qū)、街低保管理部門經(jīng)常組織自查和互查,通過定期和不定期的走訪,了解低保戶家庭和收入情況。
今年1—12月新辦13戶,取消21戶,通過年審上調(diào)低保金4戶143元,下調(diào)119戶5600元?,F(xiàn)全社區(qū)共有低保戶183戶,448人,發(fā)放低保67065元。
四、服務五類對象。
1、全社區(qū)共有軍屬15戶,全年發(fā)放軍屬慰問金1800元。
2、社區(qū)共有殘疾人77人,其中享受低保的重度殘疾人19人,一般殘疾人20人,每月享受殘疾人定補有39戶,3040元。全年發(fā)放殘疾人子女學費補助4600元,申報殘疾人特殊困難臨時救助金2300元。申報并完成白內(nèi)障免費復明手術(shù)2例。
3、全年辦理老年證59個,走訪看望18名空巢老人110余次,為2名空巢老人申報政府買單的養(yǎng)老服務200多小時,組織老人參加文娛活動5次。
4、全年共慰問特困戶12人,發(fā)放慰問金3900元。申報發(fā)放“5個5”救助物資92份。
5、全年共開展各類青少年活動50多次,參加人數(shù)達到1078人次。今年暑假中社區(qū)被定為“小時候??鞓芳文耆A”活動點,社區(qū)居委會成員為了給孩子們一個良好的環(huán)境,騰出了會議室給孩子們做教室,克服了辦公環(huán)境喧鬧擁擠等困難,還專門請人打掃衛(wèi)生燒開水,為孩子們做好后勤工作。這一切努力沒有白費,我們的工作不僅贏得了孩子們和家長的歡迎與支持,還獲得了全市優(yōu)秀組織獎的榮譽。
過去的一年里,在各級領(lǐng)導的重視和各位代表的支持下,西橋社區(qū)的民政工作取得了一定成績,回顧走過的里程,我們的體會是:在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到我們的工作中還存在著一定困難和問題。
面對困難和問題,我們一定要以人為本,立足現(xiàn)實,進一步完善我們的工作,用我們的真心、誠心和愛心讓社區(qū)的居民和民政對象真真切切地感受和諧社區(qū)的溫暖,共享社會文明進步的成果。
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導和有關(guān)部門的大力支持配合下,鄉(xiāng)民政辦緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作,堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念,全面落實民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實事,在基層民主政治建設上求實效,在社會事務管理上創(chuàng)實績,認真做好各項民政工作,按時完成了全年工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、社會救助工作逐步完善。
1、城鄉(xiāng)居民最低生活保障政策進一步落實。
規(guī)范了低保申報程序,強化了民主評議,創(chuàng)新民政專干評議模式,實施分類施保、三榜公示制度,進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法(試行)》;完善管理措施,建立健全低保信息網(wǎng)絡化管理機制,加強動態(tài)管理,健全(半)年審核機制,加強督查。應保盡保,應退盡退,陽光施保,低保政策全面落實。
20__年,全鄉(xiāng)新增城市低保22戶33人、停止33戶62人、動態(tài)調(diào)整5戶4人;截至12月底,享受城市低保人數(shù)454戶819人;全年發(fā)放低保金(含補助金)共計10020人次3639104元。
進一步加大了對城市“三無”人員供養(yǎng)工作的投入。鄉(xiāng)敬老院現(xiàn)集中供養(yǎng)人員達13人;著力加強鄉(xiāng)敬老院的日常管理,做好“三節(jié)”慰問,著力強化防暑降溫措施,改善供養(yǎng)條件,提高在院老人的生活水平,爭取民生工程資金8萬元對院內(nèi)養(yǎng)老設施進行修繕;加快敬老院移址重建項目報批建設進度。特事特辦,積極應對解決歷史遺留徐世田問題。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務進一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策,“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛,“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確;重特大病醫(yī)療手工救助工作深入開展,切實解決對象戶生活困難;各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、臨時救助等政策的銜接。
20__年,全鄉(xiāng)有26人次手工申報大病醫(yī)療救助,救助金額61976.39元;開展臨時救助11人次,救助金額17000元。
3、災害救濟工作進一步深入。
積極開展5月12日全國防災減災日等宣傳活動,加強災害天氣值班,及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災資金6萬元;開展危房改造2戶。紅旗社區(qū)20__年3月榮獲“全省綜合減災示范社區(qū)”榮譽。
4、生活無著人員救助服務進一步展開。
建立完善流浪乞討人員救助管理工作體系,進一步完善龍獅橋鄉(xiāng)流浪乞討人員救助點建設,強化救助工作信息員制度,加強信息員的培訓和工作督查。通過設立流浪乞討人員救助工作宣傳站、宣傳車、宣傳墻報等方式,進一步加大流浪乞討人員救助工作宣傳,積極開展為流浪乞討人員救助“送清涼”、“送食品”等救助活動,救助資金6815元。
進一步貫徹落實孤兒基本生活保障制度,做好全鄉(xiāng)孤兒的摸底、救助,全鄉(xiāng)4名孤兒生活穩(wěn)定。
5、殯葬改革進一步推進。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、整治亂埋亂葬,建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風,堅定不移地推動殯葬改革,樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利,工作取得階段性成效。自實施殯葬改革以來,處置棺木548口,死亡人員58人,全部火化,火化率達100%。
二、基層政權(quán)和社區(qū)建設逐步加強。
1、基層民主政治建設穩(wěn)步推進。
規(guī)范社區(qū)居委會建設。積極完善居民議事會等相關(guān)配套制度,提高群眾對本社區(qū)重大事務的知曉率,深化了基層民主自治程度;全面開展居委會規(guī)范化建設工作,積極提高居委會工作效率和業(yè)務水平,更好地為社區(qū)群眾服務。加強新成立社居委的培訓工作,雨潤社區(qū)居民委員會成立后,一方面加強學習培訓,一方面積極開展社會事務管理各項社區(qū)工作。創(chuàng)新思路,積極配合區(qū)民政局籌建碧桂園大社區(qū)。
2、社區(qū)建設工作取得進展。
在區(qū)委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)社區(qū)建設和管理工作得了規(guī)范發(fā)展,逐步完善。社區(qū)全部成立了社區(qū)黨(總)支部,加強了黨在社區(qū)建設工作中的領(lǐng)導。完善新建小區(qū)命名,落實命名協(xié)議相關(guān)事項。為加強新建小區(qū)的社會事務管理,更好地為居民做好服務工作,結(jié)合實際情況,我鄉(xiāng)出臺新的代管機制,即在新的社區(qū)未成立之前,新建小區(qū)過渡期按“屬地管理,就近劃片”的原則,將社區(qū)原行政區(qū)劃范圍內(nèi)的新建開發(fā)小區(qū)及小規(guī)模居民區(qū)、居民樓,分別納入紅旗、前進、長青、機場、任店社區(qū)代為管理。
三、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設進一步鞏固。
1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全鄉(xiāng)共有重點優(yōu)撫對象50人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補助資金等,建立人員溝通平臺制度,認真落實優(yōu)撫政策。
2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。
積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作,著力解決重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障,解決了他們看病難、醫(yī)療難的問題;集中組織參試人員進行體檢。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務公開制度,確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度,有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展,重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。繼續(xù)做好春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作,發(fā)放新年年畫,密切加深了軍民關(guān)系。
四、養(yǎng)老服務體系建設進一步推進。
1、推進養(yǎng)老服務機構(gòu)建設。加快龍獅敬老院移址重建項目建設進度,創(chuàng)新余橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務站管理機制,積極籌建雨潤社區(qū)居家養(yǎng)老服務站。
2、落實政策,積極開展高齡津貼發(fā)放、老年證辦理、購買服務、銀齡安康保險等為老幫扶、慰問工作。
3、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動,營造全社會尊老敬老的良好氛圍。
五、殘聯(lián)工作扎實開展。
1、宣傳殘疾人政策,做好殘疾人服務。
積極參加市殘聯(lián)第五次代表大會,認真宣傳落實會議精神。進一步加強殘聯(lián)民生工程等各項殘疾人政策的宣傳,認真開展殘疾人就業(yè)、殘疾人危房改造、殘疾人醫(yī)保、殘疾證辦理等各項殘疾人服務工作。
2、落實殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人,每人每年分別補助800元、400元。20__年全鄉(xiāng)符合條件殘疾人共216人,發(fā)放救助資金159600元,資金于6月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
貧困殘疾人康復工程。完成貧困白內(nèi)障患者免費復明手術(shù)對象摸底,全鄉(xiāng)共32人;經(jīng)市立醫(yī)院體檢篩選、審核,5名對象戶符合免費進行手術(shù)治療條件,其中2名對象戶實施免費手術(shù)。對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助,經(jīng)申報、審核、審批,全鄉(xiāng)貧困精神病殘疾人藥物補助對象17人;補助資金17000元于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。
貧困殘疾兒童搶救性康復救助項目各社區(qū)深入開展宣傳,前進社區(qū)一殘疾兒童到沐陽之家康復中心進行免費康復訓練、余橋社區(qū)一名殘疾對象安裝了助聽輔助器,為全鄉(xiāng)7名低視力殘疾人發(fā)放15件低視力輔助器。
六、其他工作。
1、住房保障工作深入開展。
加強政策宣傳,積極為符合條件的低收入家庭辦理廉租房補助、實物配租和經(jīng)濟適用房申報,對象戶資格審查工作扎實開展,著力推進保障住房工作。
2、積極開展婚姻登記協(xié)助工作,做好婚姻檔案查證;積極辦理貧困大學生核實工作,為貧困大學生出具證明。
3、積極辦理來信來訪工作,20__年妥善處理來訪12件次。
4、積極參加重點工程工作,全力投入到南風地塊棚戶區(qū)改造項目、新河整治項目、順安路還建點等征遷工作中。嚴格按照黨委政府、上級民政部門要求,開展各項臨時性工作。
七、民政隊伍自身建設進一步擴大。
1、民政信息化建設步伐明顯加快。鄉(xiāng)、居民政部門積極組織計算機專業(yè)知識培訓,民政干部計算機應用水平不斷提高。
2、工作作風建設不斷改進,民政隊伍建設不斷加強。積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,民政系統(tǒng)行風建設取得了階段性成效。不斷加大工作力度,建立完善各項規(guī)章制度,服務質(zhì)量明顯提高,行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn),業(yè)務建設明顯加快。各社區(qū)進一步充實了民政工作者隊伍。
1、進一步規(guī)范城市低保工作,“應保盡?!薄ⅰ皠討B(tài)調(diào)整”,確保低保工作“公開、公正、公平”。
2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,推進“一站式”救助服務工作,切實解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理,加快項目移址重建進度。
4、推進惠殘民生工程落實,做好殘疾人服務工作,切實保障殘疾人的合法權(quán)益。
5、加強災害應急處置,及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活;做好危房戶的上報重建工作;加大因病因災家庭的摸排梳理,做好大病(災)貧困家庭臨時救濟(助)工作。
6、加強新建小區(qū)的命名、辦公用房移交管理,探索建立完善城市社區(qū)新機制,創(chuàng)新社區(qū)管理新模式,完善社區(qū)辦公基礎設施,著力推進基層民主政治建設,全面完成社居委換屆工作。
7、開展擁軍慰問活動,規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序,加大優(yōu)撫對象的幫扶,推進優(yōu)撫安置工作。
8、著力推進養(yǎng)老服務體系建設。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎實施,創(chuàng)新為老服務新思路,努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。
9、深入開展生活無著人員救助工作,關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài),及時開展救助活動。加強孤兒申報和管理。
10、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規(guī),加強申報、審核工作,著力推進住房保障工作。
11、強化自身,加強作風和民政隊伍建設。
____年_月_日,由自治區(qū)常委___黨委書記市委書記___在___為我們赴內(nèi)地培訓的一千名學成干部開展動員大會,會后我被分到了____路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者。
7月4日我懷著激動的心情踏進了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,自豪感油然而生。
在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及業(yè)務知識、嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、思想積極向黨靠攏。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想,認真領(lǐng)會黨的十八大精神,加強素質(zhì)教育理論學習,確保在思想行動上與黨保持一致。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。我虛心向身邊的老同志們學習,向有經(jīng)驗的同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處,遇到突發(fā)事件如何應急處理。
后來我接手了精神文明、遠程教育、一月一主題、黨風廉政建設等工作,先后完成了:遠程教育檔案整理;廉政文化“六進”檔案整理;各類精神文明材料上報;市級單位精神文明復驗工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準備檔案材料,準備活動內(nèi)容等方面我虛心請教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時間使我進步非常大,對工作有了進一步的理解,工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓和會議,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務教育的學習,提高了自身素質(zhì)。
在進入了____路社區(qū)的工作學習中,我從不適應社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和同事們的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
半年的工作匆匆而過,經(jīng)過踏實的學習,我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進一步的了解,取得了一些小進步,但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進一步完善,比如遇到大量工作心情煩躁導致態(tài)度變差,在20__年的工作中,我要克服個人毛病,講學習,以知識武裝自己;講方法,提高個人工作水平和層次;講自律,做清正廉潔的公仆。
總之,既然選擇了這個職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,聽從指揮,絕不做一個“口惠而實不至”的人,以行動詮釋著責任,做一個稱職有為的社區(qū)工作者。
時光荏苒,一年的時間很快又要過去了!這一年是我人生旅途中的重要一程,在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,我逐漸從對工作的迷茫和失落中走出,充分感受到了工作的豐富和充實,甚至工作的時候達到了某種忘我的境界!歲首年終,我靜心回顧這一年的工作、生活,收獲頗多,感慨更是萬千!現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
政治理論是管總的,是各項工作的指針。在認真貫徹黨的基本路線政策的基礎上,我通過報刊、雜志、網(wǎng)絡,積極學習政治理論,提高黨性修養(yǎng)。自從新增了低保、信息、殘疾人的全面工作以來,我虛心向領(lǐng)導請教,通過自己的認真摸索和實踐,努力使自己在盡短時間內(nèi)熟悉工作的內(nèi)容、程序和方向,形成一個較清晰的工作思路,為工作的順利開展打好堅實的基礎。隨著工作的日益充實,我也有了更強烈的責任感和事業(yè)心,遇到臺風暴雨總是會擔心困難戶危房的安全,遇到工作緊張的時候半夜里還要思考工作上的事。同時,工作的積極性、主動性也不斷地在增強,能夠積極主動認真地投入工作,有效利用工作時間,堅守崗位,高質(zhì)高效地完成工作。也磨練出了很強的工作原則性,很好地杜絕了任何與工作程序、工作原則相抵觸的事情發(fā)生。
二、勤奮、實干,努力完成好各項工作。
在這一年里,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿地完成了各項工作。先是深入研究了部門全方面的工作事務,整理好二十多類民政對象的完整資料,了解各類對象的,掌握其評定標準、工資發(fā)放標準、死亡撫恤標準等等,不僅增強了業(yè)務知識,也使整個部門的工作達到事半功倍的效果。同時,將這些全面、準確的資料輸入民政事業(yè)統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)中去,自覺完成了民政信息化建設的基礎工作。按照民政信息化建設的要求,我亦做好了全年的信息報送工作,其中一篇登上了《太倉民政期刊》,一篇登上了《太倉日報》,為今年的民政信息工作添分加榮,從中我也逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
隨著部門內(nèi)分管工作的增加,我始終用“承重”兩個字來督促自己,做到不拈輕怕重,不管干過沒干過,困難有多大,壓到自己的肩上都把它看成是接受鍛煉的好機會,勇于承擔,努力完成。就如殘疾人“十五”康復工作的檢查,接到檢查工作的時候的確是有些沒把握,靠我五個月所了解的皮毛去完成整整五年的工作情況檢查……當時部門的其它工作都已經(jīng)忙得不可開交了,主任把這次的檢查工作全盤交托給了我,我只好勇敢地接受這考驗了。剛開始的時候按自己的思路走了些彎路,向主任請教后著手起來相應地就順手多了,再后來爭取獨立思考獨立完成,碰到比較重大的決定再去麻煩主任,一切也都挺順利,花了時間和精力,最終很好地做好了檢查的準備工作,受到了領(lǐng)導鼓勵,也從中學到了很多東西,得到了很大的鍛煉。
其實,這一年所做的工作、所學的知識、所獲的經(jīng)驗真的是舉不勝舉。我在工作和學習中逐步成長、成熟,取得了很大的進步和成績,我也清楚地認識到自身還存在的一些不足,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做得還不夠完善……我會努力改進。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我會依然保持平常心,戒驕戒躁,更加腳踏實地一步一個腳印,不懈努力,爭取開創(chuàng)一個工作的新局面!
我叫__,男,現(xiàn)年__歲,大學本科學歷。20_年7月從__大學畢業(yè)到__救災救濟科工作至今。承擔了救災救濟、農(nóng)村五保、農(nóng)村特困救助、內(nèi)勤等多項工作。3年來,我在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和單位同事的熱心幫助下,較好地完成了從一個大學生到一名公務員角色的轉(zhuǎn)變。在工作中,我勤奮學習,奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項工作任務,政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平、工作技能得到了顯著的提高?,F(xiàn)將3年來的工作情況簡要匯報如下:
一、勤奮學習,政治水平和業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
(一)向書本學習,提高理論修養(yǎng)。工作以來,我認真學習了《馬克思主義哲學》、《行政許可法》、《公文寫作》等理論知識以及救災救濟業(yè)務工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強了對新時期構(gòu)建和諧社會、落實科學發(fā)展觀的認識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強了執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策的能力。
認真理解學習決策的'原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結(jié),在參與和學習的過程中政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實增強。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。行政工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為切實提高自身寫作能力,平時我注意積累各種寫作素材,抓住每一次寫作練筆的機會,認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己以文輔政的能力和水平。05年9月,我參與起草的經(jīng)驗材料《落實政策強化措施為農(nóng)村特困群眾撐起一片藍天》一文被湖北省民政廳采納,報全國社會救助工作會議,并將我市農(nóng)村特困救助工作經(jīng)驗作為典型在全國推廣。3年來,我參與起草撰寫的領(lǐng)導講話、匯報材料、綜合報告、總結(jié)、通知、函件等等文字材料共20余萬字。
(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領(lǐng)導做出正確決策的重要依據(jù)。3年來,我走遍了全市13個縣市區(qū)、100多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),每到一處我都認真收集基層的第一手資料,細心了解困難群眾的實際困難。對群眾關(guān)心的熱點難點問題我都認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。
(三)狠抓細節(jié),嚴謹細致。我牢固樹立“細節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風。機關(guān)發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府機關(guān)的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認真核稿和校對至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準確、及時。在辦會、辦事、接待等其它政務工作中,我始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節(jié),高質(zhì)量完成工作任務。自己先后參加了全市救災救濟工作會議、全市民政社會救助工作會議、全市“福星工程”總結(jié)表彰會議等大型會議的籌備和接待工作;參與了接待中央、省、市等各級領(lǐng)導來宜視察、調(diào)研工作。對每一次辦會和接待工作總是周密考慮、熱情服務,受到了領(lǐng)導的好評。
三、努力實踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升。
向領(lǐng)導匯報。3年來,全市共改擴建農(nóng)村福利院___所,圓滿地完成了工作任務,我市的“福星工程”工作也在全市占據(jù)了前列。20_年度,全市福星工程總結(jié)表彰大會上被評為全市“福星工程”建設先進個人。
(二)耐心細致做好信訪工作。救災救濟科的業(yè)務直接面對的是廣大的困難群眾、弱勢群體。困難群眾十分關(guān)心,科室的信訪任務也很繁重。在對待信訪的群眾時,我一方面耐心細致的了解困難群眾的實際困難,另一方面根據(jù)現(xiàn)有的政策,為困難群眾做好解釋工作,并幫助他們出謀劃策,為他們解決實際的困難。2005年,我局接到__區(qū)一農(nóng)村福利院院民的舉報后,我立即趕往該福利院,聽取了福利院的院民講述的情況后,五保老人感激的說:你們來得好快啊,謝謝你們這么關(guān)心我們這些窮苦的人。
(三)兢兢業(yè)業(yè)做好內(nèi)勤工作。在承擔業(yè)務工作的同時,我還承擔了科室的內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作多而雜,從資料收集、檔案管理、到電腦管理和賬目管理。對每一項事情,我都認真對待,不敢有半點馬虎。在做內(nèi)勤工作的過程中鍛煉了我認真、細致、周到、全面的工作作風和習慣。在三年中連續(xù)2年被局評為“先進工作者”。
3年來,雖然我在工作中取得了一定的成績,但我也認識到還存在一些的問題和不足。一是工作有浮躁情緒,細致和認真的程度還不夠;二是自身知識和能力還需要在學習和鍛煉中不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為一名人民滿意的公務員而努力奮斗。
個人工作總結(jié)完整版篇十四
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
個人工作總結(jié)完整版篇十五
梳理工作實際,結(jié)合自身崗位職責,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、日常的工作及安排:
(1)項目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)核對及日常建設維護。已對1-3月數(shù)據(jù)進行全面核對,已按照業(yè)務賬務處理時間及內(nèi)部考核要求對各項業(yè)務數(shù)據(jù)進行調(diào)整,并按照權(quán)責發(fā)生制考核機制制定產(chǎn)值、收入結(jié)算、分包結(jié)算填報說明。
(2)1-3月項目管理報表的開發(fā)整理。已按照收付實現(xiàn)制要求完成1-3月各實體收入支出(收付實現(xiàn)制)的開發(fā)設計,并按要求完成1-3月報表數(shù)據(jù)歸集。初步按照權(quán)責發(fā)生制要求完成各實體收入成本表(權(quán)責發(fā)生制)的開發(fā),但部分數(shù)據(jù)鏈接尚未完成開發(fā)。
(3)制度創(chuàng)新和管理提升年活動的相關(guān)日常工作。按照我院實施方案要求,對各部門進行調(diào)研走訪,征求意見及建議,并匯總各類問題形成問題匯總分類清單,并整理撰寫管理現(xiàn)狀初評報告。
(4)財務管理輔助指標量化打分。已對各實體一季度財務管理情況進行量化打分并公示,未收到異議反饋。
二、問題及建議:
(1)已按照權(quán)責發(fā)生制考核要求出臺收入結(jié)算及分包結(jié)算填報說明,目前1-3月各實體的結(jié)算數(shù)據(jù)未按照要求填報需要補充,已要求各實體4月底前完成數(shù)據(jù)的補充。
(2)各實體收入成本表(權(quán)責發(fā)生制)的初步完成開發(fā),數(shù)據(jù)需要驗證,目前看數(shù)據(jù)正確度較高,已要求開發(fā)人員開發(fā)明細數(shù)據(jù)鏈接,待研發(fā)完成后,對各項數(shù)據(jù)進行查驗。
(3)管理提升年活動的日常宣傳不足,各部門重視程度不夠,開展活動的積極性不高,從調(diào)研督促情況看,各實體存在應付現(xiàn)象。目前核心小組人員工作高度集中,且日常工作較多,占用精力較大。為開展好活動的下一階段工作,建議擴大核心小組人員,細化各項工作分工,各司其職,每周固定一至兩天選取會議室集體辦公,提高活動的效率,推動活動的各項工作落到實處。
(4)財務量化打分需要制定制度和流程,讓打分與日常工作結(jié)合起來,個人根據(jù)自己崗位職責對自己工作的開展情況進行量化打分。
三、根據(jù)制度創(chuàng)新和管理提升年活動重新看項目管理系統(tǒng)建設:
1、根據(jù)新系統(tǒng)的業(yè)務特點和財務做賬的要求,明確每個人在審批環(huán)節(jié)的審核責任,一一落實到每一個審批節(jié)點,同時梳理出多余或者無審核需要的環(huán)節(jié)予以處理。
2、明確每個人在系統(tǒng)中的角色,將崗位職責與系統(tǒng)角色相結(jié)合,明確每一個業(yè)務相關(guān)人的責任,杜絕推諉。該誰發(fā)起的業(yè)務誰發(fā)起,該誰操作的業(yè)務誰操作。同時要把審核關(guān),要認識項目管理系統(tǒng)不是單純的管項目,項目系統(tǒng)還是財務嚴把資金關(guān)的第一個關(guān)口。各個崗位要梳理自己的管控節(jié)點,嚴把審核關(guān),該審的審,該退的退。
3、各個崗位重新梳理工作流程,并將工作流程固定下來予以公示,做好服務,讓報賬人少跑腿。同時各個工作流程要相互銜接,事隨流程走,而不是事隨人走。要提高審核效率,減少審批時間,盡快處理相關(guān)業(yè)務,讓人等事,而不是事等人。
4、嚴格做賬紀律,外賬做賬必須以項目管理系統(tǒng)審批環(huán)節(jié)完成打出相關(guān)后方可,特殊事項必須提前申請打欠條,欠條清除前暫停相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務審批。
個人工作總結(jié)完整版篇十六
20__年工程部的工作,在酒店領(lǐng)導的關(guān)心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效。
(1)四月初,對中央空調(diào)1號主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學除垢雙結(jié)合的科學清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進行挖潛技術(shù)改造,增加冷卻塔的布水量,科學地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37.5kw的運行,使設備始終處于最經(jīng)濟的運行狀態(tài),即降低了設備磨損,又節(jié)約了電費。
(2)對空調(diào)制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。拆下風機盤管,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果,對大堂空調(diào)柜機進行化學清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養(yǎng)任務,每臺維修成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設備設施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
小結(jié):通過對備進行預防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造,不但提高了設備的使用功效,而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運行期間,在制冷效果大幅度提高,空調(diào)開啟時間延長的情況下,耗電量比x年下降了12%,節(jié)電25000度。
二、采用新型建材,解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑,影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案,采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合,面板為不銹鋼秀的墻裙,美觀大方,杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達到消防規(guī)范的要求,又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象,影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案,采用不銹鋼加陽光板做雨棚,另外加大了排水管的管徑和數(shù)量,疏堵結(jié)合,不但解決了落地窗滲水的問題,而且阻擋了太陽光直接照射到房間,可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決,影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案,采用911防水卷材做三油二布的防水層,加鋪一層混凝土,做48小時閉水試驗后,再鋪上鋼磚,杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外,還對集體宿舍存在的不足進行整改,在36個房間安裝有線電視線路,豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護斷路器,從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋,為四合院出租屋安裝雨棚,修補門窗、屋頂,解決出租戶的實際困難,提高出租率,為酒店增加了收入。
小結(jié):通過對市場上新型建材的了解,結(jié)合新技術(shù)、新工藝,嚴格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質(zhì)量,徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量,經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯,差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現(xiàn)場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計量異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對承包部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量,選用先進的電子電度表,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。
(2)酒店的燃油鍋爐,由于設備老化,能耗很高,x年消耗柴油達50噸。為了節(jié)約能源,我們一方面向領(lǐng)導提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議,起草了《酒店熱源替換可行性分析報告》;另一方面采取有效措施,安裝熱交換器遠程溫度控制儀,對熱水溫度進行精確控制,根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù),由原來每天3~4次減少到每天2~3次,降低了設備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機組改用油罐供油,避免了油桶供油存在的計量不準確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。x年消耗柴油為46噸,耗油量下降了8%,同比節(jié)約了4噸。
個人工作總結(jié)完整版篇十七
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對__年客服工作中人員的理論知識不足的問題,20__年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),20__年__市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《__市供熱管理條例》,針對這一情況,商管__領(lǐng)導及時安排客服人員參加了供熱__組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為__年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止__年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,__年4月份,積極準備了相關(guān)的資料,將__小區(qū)物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益。
個人工作總結(jié)完整版篇十八
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
個人工作總結(jié)完整版篇十九
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間20_年已然過去,在這一年的時間里,我從工作中學習到了許多知識,積累了許多寶貴的實踐經(jīng)驗。各級領(lǐng)導和同事們給予了我非常多的支持與幫助使我受益良多。下面我將對近一年來的工作情況進行總結(jié):
一、深刻認識水務工作的要性。
作為一名水務工作者,我深刻認識到自己本身職責的重要性。
水是人們生存的根本,是工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的基石,是生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。作為一名水務機關(guān)部門的工作者,我不斷提醒自己嚴格把關(guān),對待工作要認真負責,對待汛情要快速反應,不斷加強政治思想及業(yè)務知識學習,對待工作精益求精,圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務。在提高個人能力的同時積累實踐經(jīng)驗,不斷完善自己。我認真學習各項水務相關(guān)工作的規(guī)章制度以及各項管理規(guī)定,不斷強化自己的業(yè)務能力,提高自己的工作效率。
二、做好日常本職工作,開拓創(chuàng)新,提高工作效率。
在日常工作中,我主要負責工程前期建設資料的報批以及資料合同的整理歸檔。工程建設的資料文件的種類繁多,報批程序繁瑣,為此我認真審核各項報批文件的內(nèi)容,對文件內(nèi)容不完善不符合要求的盡快抓緊整改落實,力爭盡快的完成各項報批任務,為工程建設的推進搶時間、爭進度。我在認真做好本職工作,抓緊落實資料報批任務的同時,也對手頭的文件資料進行細致的規(guī)范化的統(tǒng)一歸檔整理,使文件資料的管理規(guī)范有序,使文件的查找省時省力,從而提高工作效率,為以后工程建設的文件查找文件歸集工作打好堅實的基礎。
三、加班加點堅守崗位,對待突發(fā)情況快速反應,快速處理。
工作過程中,由于水務工作的特殊性,時常接到防汛、雨情、水情、風暴等緊急信息。天氣變化無常,水務信息也是一樣,只要接到相關(guān)信息后,不分時間,不分地點,不管是半夜還是清晨,不管是嚴寒還是酷暑,我都要求自己做到隨叫隨到,盡快趕到工作崗位,與同事們一起共同研究防范處理措施,對實際過程中遇到的問題及時做出反應,加班加點認真完成相關(guān)工作,以保障水務系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行,確保對事件的處理防范工作落實到位。
工作雖然略顯繁重,但我也認識到身上所背負的重大責任?!?.26”雨情期間,我連續(xù)在單位不分晝夜奮斗11天,認真收集雨情信息,細致的檢查設備運行狀況,對往年容易出現(xiàn)突發(fā)狀況的設備及防范點進行了統(tǒng)一的排查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題設備進行修復,確保雨情期間的安全防范工作順利進行。
汛期前后,隨著防汛系統(tǒng)升級,我扎根于現(xiàn)場工作中,平日里跟工程隊一起吃住,對工程完成質(zhì)量進行全程的監(jiān)控,對現(xiàn)場的不安全因素及時的提出意見并督促整改,為工程的安全順利建設提供保障。設備的運行性能是保障防汛系統(tǒng)工作的重要指標,我深知設備安裝好壞對于防汛系統(tǒng)日后運行的重要性,為了確保設備安裝的準確無誤,我在設備安裝現(xiàn)場奮斗了一個多月的時間,對重點設備、主體設備的安裝認真核對施工設計圖紙,確定安裝位置,對于實際過程中遇到的一些問題認真思考,隨時與工程隊伍溝通,最終順利解決了不少實際問題,同時也從中積累的許多實踐經(jīng)驗。我認真研讀設備安裝說明,對重點設備的安裝精度,安裝質(zhì)量一一進行核實,并對相關(guān)的安裝數(shù)據(jù)進行記錄、整理歸檔,為以后的生產(chǎn)維護維修保養(yǎng)工作提供第一手數(shù)據(jù)。
這一年以來,通過在日常工作過程中的不斷積累,以及對工程施工和設備安裝的全程跟蹤,我更加熟悉了各類設備的工作原理及工作特性,對于日常的工作更加的得心應手。對于工程資料文件的歸檔管理也步入了規(guī)范化程序化。但與此同時我也認識到自己還有很大的提升空間,我需要在工作中不斷的豐富自己、充實自己,進一步提高自己的業(yè)務能力。在以后的工作中我將以更加飽滿的工作熱情,更加認真的工作態(tài)度,扎實工作,虛心學習,不斷提高自己的工作水平,為水務工作做出更多更好的貢獻。