學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識(實(shí)用16篇)

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    在人生的道路上,總結(jié)是我們不斷提高自己的必要環(huán)節(jié)。在總結(jié)中要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),讓讀者容易理解。隨后是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能幫助您更好地掌握總結(jié)的要領(lǐng)。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇一
    激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵(lì)就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
    通用前ceo杰克韋爾奇總結(jié)的ge核心領(lǐng)導(dǎo)要的e4(energy活力、energier激勵(lì)、edge敏銳、execution執(zhí)行)中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說,管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動他人的能力——富有感染力的熱情——會使組織的能力發(fā)揮至極致。
    可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。“人性”以及管理理論都不應(yīng)是一成不變的,而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
    1、目標(biāo)激勵(lì)。
    目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
    對一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。被稱為中國ceo第一人的海爾總裁張瑞敏曾說:“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺?!眲?chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì),在公平條件下參與競爭的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
    所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績目標(biāo)聯(lián)系起來,這樣才能從內(nèi)部發(fā)動他們。
    2、期望激勵(lì)。
    這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià),并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。
    信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
    當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達(dá)出你對他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會起到很好的激勵(lì)效果。
    在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
    3、責(zé)任激勵(lì)。
    員工既然來到公司,承擔(dān)一份工作就對公司,對自己承擔(dān)了一份責(zé)任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙,公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性,那么責(zé)任就是對員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
    歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任,這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級別的崗位,責(zé)任就是對員工的激勵(lì),員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
    總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時(shí),必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案,使激勵(lì)的形式別開生面,富有新鮮感能打動人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇二
    管理心理學(xué)是在管理學(xué)科與心理學(xué)科的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種以研究人們的心理和行為為主的科學(xué),隨著社會的發(fā)展,管理心理學(xué)對人們心理健康發(fā)展的作用更為突出。下面小編為大家搜集整理的學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的。
    ,希望大家喜歡!
    學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節(jié)課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí),生活中,還是在未來要加入社會,開始工作后,管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛,對我最有幫助的一門科目?!霸?1世紀(jì),當(dāng)社會變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會分工的每一位參與者面前時(shí),無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí),合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
    一、如何做好團(tuán)體工作。
    激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動機(jī),強(qiáng)化動機(jī),運(yùn)用動機(jī)的機(jī)能,影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來,使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
    激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)。科協(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上,它過早地透露出了傾向,導(dǎo)致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵(lì)的作用,更沒能充分利用激勵(lì)的功能,導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問題。
    首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
    日本富士xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動,探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
    可見,給予正確的激勵(lì)措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士xerox公司一樣,最終走向了成功。
    該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢?
    由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師,不會起到真正的激勵(lì)作用。
    當(dāng)今社會,講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì),這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì),要求我們結(jié)合實(shí)際情況,那樣我們就將會收到其帶來的豐厚效益。
    二、如何搞好人際關(guān)系。
    在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ),它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
    1、學(xué)會求大同,存小異。
    性格不同的人,處理問題的方式往往不同,我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見,可能言辭不那么激烈,語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事,他給小李提意見,可能單刀直入,語言尖銳,甚至可能轉(zhuǎn)而批評你,說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺得他太魯莽,太不講情面,你可能就會感到跟他格格不入,合不來,如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會覺得他粗魯無情,而覺得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會計(jì)較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
    2、要注意全方位了解別人。
    人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗(yàn):你如果對一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
    3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短。
    兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來,幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛有缺點(diǎn),我們對人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會有所補(bǔ)益。
    4、胸懷應(yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
    5、要注意講究不同的方式方法。
    這不是指那些見人說人話,見鬼說鬼話的世故圓滑,也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
    三、總結(jié)。
    管理心理學(xué)這門課程生動有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話:一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現(xiàn)在自我管理中,與他人的合作中,更體現(xiàn)在步入社會后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會更多的關(guān)注這門學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
    管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
    管理心理學(xué)的研究原則:1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
    管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動地引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個(gè)案法:也叫案例法。
    學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義:1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
    課程中,具體案例的分析,對我應(yīng)用管理心理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問題,具有重要作用,對我的工作日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。對我啟發(fā)最大的是這個(gè)實(shí)際案例:甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元,但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為,職工的工作動機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響,包括絕對報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報(bào)酬與他人付出的勞動和所得報(bào)酬進(jìn)行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報(bào)酬與自己過去付出的勞動和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認(rèn)為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例,就會產(chǎn)生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí),發(fā)覺自己的工資比乙少了300元,由此產(chǎn)生不公平感,導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析,如果原因在于乙比甲能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大,應(yīng)時(shí)及對甲作出解釋,使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤,應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
    這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那么幾條,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。人是社會性的,作為社會的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
    此外,我覺得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進(jìn)行的;不僅限于信息的交流,而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
    以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用,不斷地學(xué)習(xí)理解,使之更好的為工作帶來成功。
    在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
    一、利潤空間比較大。
    如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
    二、進(jìn)入壁壘比較低。
    進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
    三、市場機(jī)制不健全。
    市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
    目前,我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
    四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。
    一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
    五、企業(yè)缺乏新機(jī)制。
    如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算,沒有一個(gè)專門的機(jī)制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇三
    心理學(xué),一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。
    聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。
    諸如情結(jié)的煩悶,學(xué)業(yè)與工作的壓力,孩子厭學(xué),感情困惑等等,這些因素都會引發(fā)憂郁,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。
    這一組數(shù)據(jù),不僅讓人咋舌,更讓人不得不證實(shí)當(dāng)今的社會問題。
    可以說,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,關(guān)注心理健康,已成為21世紀(jì)重要的社會的新課題。
    在我國,改革開放以來,隨著社會生活的不斷變化,市場經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行,完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。
    當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競爭,快速變化的市場經(jīng)濟(jì)新模式,我們會深刻的感受到多年來積累的知識,能力,經(jīng)驗(yàn),受到了前所未有的挑戰(zhàn)。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學(xué)習(xí)工作,生產(chǎn)關(guān)系的矛盾,沖突,經(jīng)常困擾著人們健康的心靈,嚴(yán)重影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的成功。
    偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍,很受鼓舞。
    說心里話,在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前,我對此學(xué)科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。
    但,當(dāng)我從參加第一堂心理學(xué)開始,對心理學(xué)就漸漸地有了一個(gè)清晰的概念,更加加深了我對此學(xué)科的濃厚的興趣。
    通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了“世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體,而在每個(gè)人的身上,也蘊(yùn)藏著一份特殊的才能,那份才能猶如熟睡的巨人,就等我們?nèi)拘阉?。?BR>    所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌,是具有一定傾向性,穩(wěn)定性的心理特點(diǎn)的總和,包括氣質(zhì),性格,興趣,信念和能力等。
    心理咨詢師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢?
    1、心理相對健康。
    心理咨詢師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。
    雖然心理咨詢師本身也是普通人,也有七情六欲,會像其他人一樣希望得到愛,希望被接受,被承認(rèn),被肯定,渴望安全感等等,但他必須有能力在咨詢關(guān)系以外求得這些欲望的滿足,以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務(wù),不致引起角色緊張。
    心理咨詢師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突,但他可以保持相對的心理平衡,而且能在咨詢關(guān)系以外來解決他的心理矛盾和沖突,不至于因?yàn)閭€(gè)人的問題干擾咨詢工作。
    一個(gè)合格的心理咨詢師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)愉快的,熱愛生活的,有良好適應(yīng)能力的人。
    要得到來訪者的信任,咨詢師自己必須愿意不斷成長,并且在生活中不懈奮斗。
    那些情緒不穩(wěn)定,經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理咨詢工作的。
    2、樂于助人。
    只有樂于助人的人才能在咨詢關(guān)系中給來訪者以溫暖,才能創(chuàng)造一個(gè)安全,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的情緒,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。
    “樂于助人”說起來容易,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。
    那些只關(guān)心自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱情的人,也是難以勝任心理咨詢工作的。
    3、責(zé)任心強(qiáng)。
    心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感。
    到自己被關(guān)注,也要能誠懇坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。
    工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在咨詢工作中都是要不得的。
    以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長期影響下形成的,是相對穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論知識就可以獲得的。
    因此,從事心理咨詢工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇四
    通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課很不認(rèn)真,但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解,我還是有些心得體會,這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服,怎么說呢,老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣,反而用了很多幽默的語言與語調(diào),讓學(xué)生心神專注,焦點(diǎn)一直在老師身上,這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困,但老師您并沒有。
    這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析,從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是,認(rèn)識了自我,雖然這樣的認(rèn)識是局部的,并不全面,但是也讓我對自己以后改進(jìn)有了認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了自己的問題,也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類大多數(shù)趨于懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得形容的十分貼切,我好好的反思了一下,我也有這些問題,我應(yīng)該多多努力,客服這些問題。
    人是社會性的,作為社會的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息化社會,信息把許多獨(dú)立的個(gè)體,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成成分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則:
    1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
    2、聯(lián)系性原則:新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。
    3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
    無論是企業(yè)還是家庭,都需要通過心理學(xué)管理,才能有一個(gè)好企業(yè)和家庭,能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標(biāo),促進(jìn)員工和家人的自覺自發(fā)努力;從而達(dá)到事半功倍的效果,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物理,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。
    高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道,能夠根據(jù)組織的情景進(jìn)行權(quán)利強(qiáng)弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道,“人”是個(gè)人權(quán)利,“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運(yùn)用好人與事的平衡,那么績效就會更佳。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇五
    管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律,以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為,以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個(gè)案法:也叫案例法。
    學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義:有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
    課程中,具體案例的分析,對于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問題,具有重要作用,對我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例:甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元,但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后,則非常氣憤,工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為,職工的工作動機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響,包括絕對報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報(bào)酬與他人付出的勞動報(bào)酬進(jìn)行橫向比較,也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報(bào)酬與自己過去付出的勞動和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過比較,如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等,便認(rèn)為是正常的、合理的,因而心情舒暢,安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例,或現(xiàn)在的收支比例比過去低,就會產(chǎn)生不公平感,就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中,甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元,由此產(chǎn)生不公平感,導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析,如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大,應(yīng)及時(shí)對甲做出解釋,使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向,激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤,應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤,重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
    很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué),還是管理學(xué),甚至工作分析等課程,都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一,是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度,對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去,人們認(rèn)為主觀就是主觀,客觀就是客觀,人總不會把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實(shí),但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動中,找準(zhǔn)問題比解決問題更重要。如果問題找不準(zhǔn),就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤,哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員,面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象,必須弄清楚真正的原因究竟是什么,對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說,中國曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電,他們要看足球世界杯比賽而騷動抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),必須弄清楚,學(xué)生對學(xué)校管理的意見難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問題,并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三,類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。
    而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面,則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們作決策,分配資源,指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,今天,這些職能被簡化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問,而是我們每一個(gè)普通人,每一個(gè)不完美,每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人,都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說:“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話,那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式:在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行?!睋Q句話說,管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念,自己來判斷一下我們周圍的成功(以及失敗的)管理者,我們就會發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位,而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
    同樣,一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的,對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者,也見過不少外向而失敗的管理者。同樣,我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的管理者。
    很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍,我們會發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法,恰恰是后一類人更容易取得成就,因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚€(gè)基本心理素質(zhì):一方面他們是極其謙虛的人,另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以,我們不應(yīng)去尋找天才,不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰,他們的特質(zhì)、性格、秉性如何,而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑?,他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。
    那么,有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較,我們更嚴(yán)格的問題是:管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人,首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是:“把事情做正確?!?BR>    如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān),那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言,這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié),而不是管理的更為本質(zhì)的目的:效果。
    效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果,就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo),就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個(gè)傳說中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物,叫nasrudin。nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭nasrudin水了許多。
    nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已,設(shè)宴招待nasrudin,想把他灌醉后套出nasrudin的秘密。機(jī)會終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的nasrudin:“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草,也不付他們工錢,但我的成本還是降不下來,不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?”nasrudin回答他:“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡單:我直接偷了驢子來賣。”
    我們自然不應(yīng)該學(xué)nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于:nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
    人是社會性的,作為社會的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
    此外,我覺得在《管理心理學(xué)》中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通:指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體,通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道,傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望,從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性:主要是通過語言來進(jìn)行的;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有良好的溝通,才能使事情進(jìn)展順利。
    以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性,以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用,不斷地聊學(xué)習(xí)了解,使之更好的為工作帶來成功。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇六
    心理學(xué),一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來我都對心理學(xué)充滿了好奇與興趣,但卻很少有機(jī)會接觸與之相關(guān)的課程。因此當(dāng)我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門課程時(shí),我便毫不猶豫的選擇了它。
    對于我來說,選擇這門課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
    首先,在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說過:“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢?!焙唵蔚囊痪湓拝s道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復(fù)雜的選擇,我都會把興趣放在首要位置,因?yàn)槲蚁嘈胖挥凶鲎约合矚g的事情才能從中受益。
    其次,我想對自己有個(gè)深入的了解和認(rèn)識。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學(xué)會讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學(xué)會如何放松自己,永遠(yuǎn)保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說的是人要不斷認(rèn)識自己。因此,選擇這門課程絕對沒錯(cuò)。
    最后,我相信學(xué)習(xí)心理學(xué)與生活,不僅對于維護(hù)自身的心理健康有著重要意義,同時(shí)對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過學(xué)習(xí)這門課程我可以學(xué)會觀察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題。
    對這門課程的學(xué)習(xí)雖然只有短短幾周的時(shí)間,說不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識,但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯(cuò)過蔡老師的每一節(jié)課。或許有一部分同學(xué)對于大學(xué)的.大部分課程存在著抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學(xué)與生活》帶給我的是無盡的興趣與快樂。
    在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
    在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙,感受到幸福和快樂作為一門學(xué)問來研究時(shí)的魅力,而不僅僅是看不到摸不著的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過程基本上都在笑,感覺整個(gè)人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專業(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
    經(jīng)過對心理學(xué)與生活課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)與生活的知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著理論的檢驗(yàn)。我了解了,我不怨了。我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了寬容。
    通過心理學(xué)與生活的學(xué)習(xí),我的性格、為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對我的影響。可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過程中,我也在不斷地成長著。
    心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整,失意的時(shí)候,悲傷的時(shí)候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂其實(shí)很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個(gè)世界,我們的生活會很超然,成功也會不求而遇的。
    雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結(jié)束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開始有點(diǎn)小后悔為什么當(dāng)時(shí)沒有選擇心理學(xué)專業(yè)。如果有機(jī)會的話我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識,深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習(xí)一些團(tuán)體活動的知識,通過在參加活動課的過程中體會人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認(rèn)識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢與心理治療的知識。當(dāng)今社會,在物質(zhì)得到滿足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現(xiàn)代社會重要的新課題。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇七
    在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
    一、利潤空間比較大。
    如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
    二、進(jìn)入壁壘比較低。
    進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
    三、市場機(jī)制不健全。
    市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
    目前,我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇八
    管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體,是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ),人是管理的基礎(chǔ),也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理,要做到這一點(diǎn),就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
    1、客觀性原則:管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí),它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
    2、聯(lián)系性原則:人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。
    3、發(fā)展性原則:世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中,所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
    1、觀察法:是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
    2、實(shí)驗(yàn)法:是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件,主動地引起被試者的行為變化。
    3、調(diào)查法:是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。
    4、測驗(yàn)法:是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。
    5、個(gè)案法:也叫案例法。
    1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
    2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
    3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。
    4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇九
    導(dǎo)言:
    醫(yī)學(xué)心理學(xué)是心理學(xué)和醫(yī)學(xué)的交叉科學(xué),是對影響人們健康和疾病的心理過程進(jìn)行研究的一門學(xué)科。在近年來,醫(yī)學(xué)心理學(xué)的地位越來越重要,因?yàn)樗梢詭椭t(yī)生更好地理解患者的心理問題,通過心理干預(yù)和治療達(dá)到更好的治療效果。本文將介紹一些醫(yī)學(xué)心理學(xué)的基本認(rèn)識和心得體會。
    醫(yī)學(xué)心理學(xué)是指對心理過程和身體健康之間關(guān)系的研究,包括生理、心理、社會和文化方面的因素。醫(yī)學(xué)心理學(xué)旨在通過對患者情感、認(rèn)知、行為等方面的干預(yù)來提高治療的效果。醫(yī)學(xué)心理學(xué)的應(yīng)用范圍十分廣泛,包括但不限于手術(shù)前后恢復(fù)、心理疾病的治療、大眾健康教育等。
    第二段:患者的心理變化及其應(yīng)對策略。
    在醫(yī)學(xué)治療過程中,患者的心理變化是不可避免的,例如焦慮、恐懼、悲傷等負(fù)面情緒。這些情緒會影響患者的身體健康和治療效果,因此醫(yī)生應(yīng)該及時(shí)對患者的心理進(jìn)行干預(yù)。應(yīng)對患者負(fù)面情緒的策略,通常包括認(rèn)知療法、行為療法、心理支持等。醫(yī)生需要了解每個(gè)患者的個(gè)性特點(diǎn)和心理狀態(tài),選擇合適的干預(yù)方式。
    第三段:醫(yī)生的心理變化及其應(yīng)對策略。
    醫(yī)療工作者通常面臨著很大的工作壓力、人際關(guān)系壓力等問題,這會對他們的身心健康帶來負(fù)面影響。因此,醫(yī)生在對患者進(jìn)行治療的同時(shí),也需要注意自己的心理健康。醫(yī)生應(yīng)該有良好的自我認(rèn)知、情感調(diào)節(jié)和應(yīng)對能力,保持積極的工作態(tài)度。在工作中,可以適當(dāng)采用心理干預(yù)方式來改善自己的心理狀態(tài)。還要注意與同事、家人等人的交流溝通,增強(qiáng)社會支持。
    第四段:患者治療中的行為干預(yù)。
    醫(yī)學(xué)心理學(xué)還包括了行為干預(yù)的范疇,行為干預(yù)以行為為導(dǎo)向,通過對患者的環(huán)境和行為進(jìn)行改變,來達(dá)到治療的目的。例如,對于煙草依賴或肥胖癥狀較重的患者,可以通過行為干預(yù)來幫助他們改善生活方式,減少病情加重的風(fēng)險(xiǎn)。
    第五段:總結(jié)。
    醫(yī)學(xué)心理學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,對人們身體健康和生活質(zhì)量的提高起到了積極的作用。因此,醫(yī)學(xué)心理學(xué)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐具有十分重要的意義。不管是醫(yī)生還是患者,都需要在日常工作和生活中注意自身的心理健康,不斷提高自我素質(zhì)。醫(yī)生應(yīng)該不斷完善自我技能和專業(yè)知識,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十
    在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了"人的從眾行為",我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個(gè)人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
    如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
    進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
    市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
    目前,我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
    一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以"不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
    如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢?,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算,沒有一個(gè)專門的機(jī)制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十一
    當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)、文化等各方面快速發(fā)展,面對不斷加快的發(fā)展節(jié)奏,管理的要求日益加強(qiáng)。運(yùn)用管理心理學(xué),能有效地加強(qiáng)管理,有效地調(diào)動人們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而收獲更大的效益。
    管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ),以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi),個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響,以理解、預(yù)測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。
    就企業(yè)而言,企業(yè)前期資源整合工作非常出色,同時(shí)企業(yè)管理層都擁有良好的教育背景和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)盲目多元化問題,應(yīng)該不是管理知識和技能方面的問題,而應(yīng)該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。從目標(biāo)任務(wù)的角度分析。管理好一個(gè)企業(yè),最中心的原則是目標(biāo)任務(wù)。企業(yè)經(jīng)營過程是一個(gè)長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個(gè)成功的贏利模式背后,都有數(shù)不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅(jiān)持不懈的意志。如果沒有這份堅(jiān)持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業(yè)。
    從雙贏、互利的角度分析。20世紀(jì)80年代開始流行的利益相關(guān)者管理理論明確的提出,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),除了滿足明顯的企業(yè)所有者的利益之外,還有許多團(tuán)體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個(gè)團(tuán)體就是企業(yè)的顧客、企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工?!睂τ谄髽I(yè)管理者來說,保持與他人合作的心態(tài),堅(jiān)持互惠互利實(shí)現(xiàn)雙贏的心理尤為重要,是自身產(chǎn)品常勝不敗的保證。然而企業(yè)管理者在作決策時(shí)恰恰忽略了上述幾個(gè)利益團(tuán)體的利益,草率的終止產(chǎn)品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結(jié)構(gòu)變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
    總而言之,企業(yè)管理者在應(yīng)用管理心理學(xué)對企業(yè)進(jìn)行管理的過程中,也要時(shí)刻注意調(diào)整自身的心理狀態(tài),特別要注意克服急功近利和投機(jī)取巧的心理,避免盲目多元化現(xiàn)象的產(chǎn)生。多元化現(xiàn)象的產(chǎn)生我認(rèn)為主要有以下幾種因素:
    如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
    進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
    市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控。目前,我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度。
    一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用,這種先天不足終究要演變?yōu)闉?zāi)難。
    創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。
    企業(yè)的創(chuàng)建、壯大、發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的管理是密不可分的。擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動力。文中運(yùn)用心理學(xué)知識,從共同目標(biāo)、協(xié)作意愿和信息溝通三方面指出了團(tuán)隊(duì)整合中的工作重點(diǎn),作為打造好團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。從心理學(xué)的角度進(jìn)行分析,提高團(tuán)成員的個(gè)人修為,包括處理人際關(guān)系和克服個(gè)人行為著手,從尊重他人、平等對待他人、自律以及自我學(xué)習(xí)提高方面的改進(jìn),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平。
    首先,目標(biāo)是一種有效的激勵(lì)因素。如果一個(gè)人看清了團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。對一個(gè)企業(yè)來說,勞資雙方就如一部車子的兩個(gè)車輪。對于企業(yè)這部車子來講,這兩個(gè)車輪的大小和運(yùn)動速度必須是同一的,哪一個(gè)大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協(xié)調(diào)一致,車子才能跑得快、跑得好。
    三是彼此間的相互信任。相互信任主要來自對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對團(tuán)隊(duì)成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對團(tuán)隊(duì)成員能力水平的相信,又包括對團(tuán)隊(duì)成員正直程度的相信。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會采取短視的機(jī)會主義行為,并最終危害團(tuán)隊(duì)未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所必不可少的因素。有效地提高管理心理學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用,應(yīng)從以下這幾個(gè)方面出發(fā):
    創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體的精神狀態(tài)和對事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。犧牲精神意味著先人后己,先長遠(yuǎn)后眼前。犧牲精神本質(zhì)上是一種對他人和未來的投資,這種投資當(dāng)期不可能得到回報(bào),所以要有耐心。不能搞機(jī)會主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當(dāng)前,不考慮長遠(yuǎn)。
    創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進(jìn)取心。創(chuàng)業(yè)還需要有敬業(yè)的態(tài)度。敬業(yè)的內(nèi)涵有三:恭敬、專注、謹(jǐn)慎。恭敬是指把事業(yè)敬若神明,談及事業(yè)內(nèi)心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對事業(yè)專心和投入的態(tài)度。按時(shí)上班、按時(shí)下班,不是創(chuàng)業(yè)者的做法;而朝思暮想、無時(shí)或忘,才是創(chuàng)業(yè)者常有的狀態(tài)。
    大意。三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物必須學(xué)會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。縱觀歷史,創(chuàng)業(yè)期的領(lǐng)袖無不是具有包容力的領(lǐng)袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點(diǎn)和過失,而不是斤斤計(jì)較;欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)接納別人的缺點(diǎn),而不是求全責(zé)備。企業(yè)是企業(yè)家人格的外化。創(chuàng)業(yè)者的胸懷有多大,他們的事業(yè)就會有多大。
    成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。
    可以說,企業(yè)的成長過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)的成長和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊(duì)的成長快于公司的成長,則團(tuán)隊(duì)成為公司成長的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊(duì)的成長滯后于公司的成長,則團(tuán)隊(duì)成為公司成長的阻礙因素。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十二
    以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
    管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動。
    管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?BR>    激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
    激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機(jī)的心理過程?;蛘哒f,激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識,尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
    研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤?,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
    老師說在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會有積極性去做每件事情。
    可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
    激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提:
    第一,激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西,并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望;第二,激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過”,也不能“不及”。
    在這些前提下,管理學(xué)家們提出過很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)。
    化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
    激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。但當(dāng)今社會是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會。在社會中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧!
    我們來看看以下幾種激勵(lì)方式:
    1、目標(biāo)激勵(lì)。
    目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。
    人的動機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
    對一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。
    2.期望激勵(lì)。
    信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
    當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達(dá)出你對他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會起到很好的激勵(lì)效果。
    在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
    3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
    以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭口號,難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明,人在無激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
    實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
    (1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式:個(gè)人努力----個(gè)人成績----組織獎(jiǎng)勵(lì)----個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
    (3)歸因理論的基本內(nèi)容:個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因。
    1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
    內(nèi)部原因-------個(gè)性傾向性歸因。
    2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性。
    3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇。
    (4)雙因素理論:有保健因素和激勵(lì)因素。
    (5)強(qiáng)化理論。
    管理心理學(xué)對于每個(gè)人來說,是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺得對于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
    學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式,調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十三
    管理學(xué)是一門學(xué)科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財(cái)力等資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面將從了解管理學(xué)的特點(diǎn)、應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值、掌握管理學(xué)的方法、實(shí)踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個(gè)方面來談我的體會和認(rèn)識。
    了解管理學(xué)的特點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科,它涉及各個(gè)方面,如組織行為學(xué)、市場營銷、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等,而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對象是人,研究方法是科學(xué)實(shí)證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問題為導(dǎo)向,通過理論知識指導(dǎo)實(shí)踐操作,在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化理論。
    應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值是管理學(xué)教育的最終目的。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中,能夠應(yīng)用管理學(xué)知識解決實(shí)際問題的人才非常受歡迎。
    掌握管理學(xué)的方法是實(shí)踐運(yùn)用管理學(xué)知識的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指通過設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動步驟來引導(dǎo)工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,激勵(lì)和指導(dǎo)員工的工作;控制是指通過對工作過程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
    實(shí)踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,檢驗(yàn)和驗(yàn)證理論的正確性和可行性。只有通過實(shí)踐,才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實(shí)際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷檢驗(yàn)和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理策略。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。
    管理學(xué)帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個(gè)管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí),還要不斷追求效益和創(chuàng)造價(jià)值,以企業(yè)的利益為導(dǎo)向,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會我要做一個(gè)以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)新力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    總之,管理學(xué)是一門重要的學(xué)科,它具有實(shí)用性和綜合性的特點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示,讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十四
    記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。
    以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
    管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的`心理活動。
    管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動對象的積極性,提高工作能力。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。
    在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?BR>    激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。
    激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機(jī)的心理過程?;蛘哒f,激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識,尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
    研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤?,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。
    老師說在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會有積極性去做每件事情。
    可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。
    激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提:
    第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過”,也不能“不及”。
    在這些前提下,管理學(xué)家們提出過很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng)化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十五
    管理學(xué)作為一門學(xué)科,在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)歷中,我對管理學(xué)有了深刻的認(rèn)識和體會。管理學(xué)的核心理念和理論不僅能夠指導(dǎo)組織運(yùn)作,還能夠幫助個(gè)人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會。
    第二段:認(rèn)識管理學(xué)的重要性。
    管理學(xué)對于組織的成功至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我深刻認(rèn)識到一個(gè)組織的成功與其良好的管理密切相關(guān)。管理學(xué)為組織提供了指導(dǎo)組織各項(xiàng)活動的理論和原則。例如,組織的目標(biāo)理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學(xué)的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運(yùn)行效率和競爭力。
    我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中,結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有了更深刻的體會。在我的實(shí)踐工作中,我經(jīng)歷了很多管理挑戰(zhàn),如團(tuán)隊(duì)合作的問題和決策的復(fù)雜性。通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我掌握了有效的團(tuán)隊(duì)管理理論和方法,學(xué)會了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,解決團(tuán)隊(duì)沖突,并提高團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)。另外,我還學(xué)到了決策理論和方法,通過系統(tǒng)化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學(xué)的理論和方法在實(shí)踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實(shí)際問題,提升了工作效果。
    第四段:個(gè)人管理能力的提升。
    除了組織層面的認(rèn)識和實(shí)踐,管理學(xué)還對個(gè)人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學(xué)的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個(gè)人的自我管理能力。比如,學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時(shí)間,提高工作效率。另外,學(xué)習(xí)了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。管理學(xué)的知識和理論對于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長都起到了積極的促進(jìn)作用。
    第五段:對未來的展望。
    通過對管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學(xué)是一門不斷發(fā)展和演進(jìn)的學(xué)科,我需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學(xué)的相關(guān)理論和實(shí)踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。我還希望通過運(yùn)用管理學(xué)的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個(gè)人的持續(xù)發(fā)展。
    總結(jié):
    管理學(xué)的認(rèn)識心得和體會使我深刻認(rèn)識到其在現(xiàn)代社會中的重要性,并通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐得到了更具體的體驗(yàn)。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個(gè)人發(fā)展。管理學(xué)作為一門學(xué)科,對于組織和個(gè)人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學(xué)的指導(dǎo)下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    學(xué)管理心理學(xué)的體會和認(rèn)識篇十六
    過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
    第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重,最后一堂課同一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂于接受這樣的結(jié)果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
    這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識,學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認(rèn)識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
    人是社會性的,作為社會的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活,人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
    我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔(dān)心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
    這一學(xué)期的最大收獲,讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭,還有也對我自己做了個(gè)小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。