銷售培訓(xùn)計(jì)劃書(實(shí)用14篇)

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    一個(gè)周密的計(jì)劃可以讓我們充分利用時(shí)間,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮外界的因素和變化,以便及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)。計(jì)劃是我們規(guī)劃未來,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。在生活中,計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高效率。我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)自己的目標(biāo)和需求進(jìn)行明確和具體的規(guī)劃。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是一些示范計(jì)劃,供大家借鑒和參考,希望能幫助到你們。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇一
    造物主為萬物準(zhǔn)備了一個(gè)生存環(huán)境,所以我們可以赤手空拳出生。當(dāng)今社會(huì),生存和挑戰(zhàn)并存。我覺得作為當(dāng)代大學(xué)生,應(yīng)該有憂患意識(shí);你可以提前感受到在社會(huì)上可能遇到的一些困難和挑戰(zhàn),讓自己的生活有一些壓力,讓自己更容易進(jìn)步。
    創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的理念是基于學(xué)校的指導(dǎo)和學(xué)校的有形無形資源。中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的建立,為我們提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),是一切創(chuàng)業(yè)理想的基石。
    1.創(chuàng)新素質(zhì)教育基地具有無形的品牌效應(yīng);
    2.學(xué)校提供有形的場地;
    學(xué)校學(xué)生人數(shù)多,相對(duì)集中,其他地方很難做到;
    學(xué)校老師和領(lǐng)導(dǎo)的支持和引導(dǎo),讓我們更加自信;
    創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的領(lǐng)導(dǎo)愿意給予一定的資金投入;
    每一屆都有新生入學(xué),是不間斷的資源優(yōu)勢;
    認(rèn)識(shí)一些搞藝術(shù)的老師,也請(qǐng)了一批教樂器的兼職老師;
    達(dá)雅音樂學(xué)校、節(jié)奏音樂學(xué)校愿意提供教學(xué)指導(dǎo)和師資;
    我相信我可以組織一個(gè)和諧活躍的器樂理事會(huì)來負(fù)責(zé)招生和宣傳。
    打造一個(gè)品牌,獲得社會(huì)信譽(yù)不是一天的事;
    學(xué)校的大力支持;
    學(xué)生感興趣,只要宣傳力度大,收費(fèi)合理,應(yīng)該有很多學(xué)生愿意學(xué);
    老師有一定的保障。
    第三,推論:
    通過以上三個(gè)方面的分析,希望建立一個(gè)收費(fèi)較低的流行樂器輔導(dǎo)班,旨在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣,豐富校園文化生活。
    時(shí)間(20xx年11月-20xx年1月)
    制作200份問卷,打印出來;
    組織人員進(jìn)行調(diào)查;
    對(duì)問卷進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì);
    分析總結(jié)市場前景。
    經(jīng)過近兩個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分學(xué)生想學(xué)樂器,但是很多人愿意支付非常低的學(xué)費(fèi),也就是說有一部分學(xué)生一個(gè)月只想出去30元學(xué)一件樂器,有10%的人認(rèn)為只要價(jià)格合理就可以接受,但是要求老師有一定水平。
    1 .經(jīng)濟(jì)預(yù)算招生費(fèi)
    宣傳費(fèi)是三個(gè)彩色噴劑和一張照片
    1000份傳單
    樂器音樂會(huì)彩噴
    1000個(gè)樂器音樂會(huì)節(jié)目
    老師上課費(fèi)用——一節(jié)課100元
    請(qǐng)老師、印刷、制作彩色噴劑的費(fèi)用
    2場地成本預(yù)算
    3收取學(xué)費(fèi)預(yù)算
    4利潤預(yù)算
    可以成立樂器培訓(xùn)中心。如果激發(fā)學(xué)生的積極性,就會(huì)有越來越多的人去學(xué)習(xí)。
    中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地的創(chuàng)建,是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),讓學(xué)生做自己想做的事,做真正可行的事。在這種情況下,我們得知學(xué)校愿意為學(xué)生提供這樣的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),我們的樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)決定策劃一個(gè)類似“創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”的項(xiàng)目。詳情如下:
    目的:規(guī)劃樂器培訓(xùn)中心的目的是培養(yǎng)我們學(xué)生的實(shí)踐能力,體驗(yàn)理論與實(shí)際工作之間的差距。通過實(shí)踐,我們可以不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高進(jìn)入俱樂部后的一代能力,加強(qiáng)學(xué)生之間的分工合作能力,使我們的大學(xué)生活更加充實(shí)和生動(dòng)。我們不僅可以學(xué)好書中的東西,而且可以在實(shí)際工作中使用它們。豐富校園文化生活可以讓學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)后放松下來,可以加強(qiáng)工科學(xué)生的藝術(shù)涵養(yǎng),讓大學(xué)校園成為培養(yǎng)復(fù)合型人才的搖籃,讓一部分因?yàn)楦鞣N原因而未能對(duì)音樂產(chǎn)生依戀的學(xué)生真正體驗(yàn)到藝術(shù)的魅力和音樂的靈魂。
    組織:樂器培訓(xùn)中心由學(xué)生組織策劃,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任顧問,引導(dǎo)組織向健康積極的方向發(fā)展。組織成員主要由器樂協(xié)會(huì)組成,聘請(qǐng)樂器專業(yè)教師,支付工資,進(jìn)行統(tǒng)一管理,收取少量培訓(xùn)學(xué)生的費(fèi)用。
    合作模式:樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)以與外界合作的形式建立樂器培訓(xùn)中心。樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)(甲方)提供教學(xué)場地,負(fù)責(zé)校園管理和組織。主辦單位(乙方)組織一批教學(xué)骨干教師,提供數(shù)名教師。
    教學(xué)和學(xué)生練習(xí)用的昂貴樂器。
    模式:根據(jù)具體招生人數(shù),具體規(guī)模需要進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)。只要學(xué)校場地允許,培訓(xùn)規(guī)??梢赃m當(dāng)擴(kuò)大,但這是在不影響學(xué)校正常教學(xué)和學(xué)生正常學(xué)習(xí)生活的前提下。
    前景預(yù)測:經(jīng)過一段時(shí)間的考察,樂器培訓(xùn)有很大的生存空間。我們學(xué)校沒有正規(guī)全面的樂器培訓(xùn)班。很多學(xué)生坐長途汽車去外面學(xué)樂器。一些因?yàn)閷W(xué)費(fèi)較高而學(xué)不進(jìn)去的學(xué)生,一批學(xué)生想學(xué),但由于種種原因,無法獲得,這也成為他們的遺憾。而且每年開學(xué)后都會(huì)有新同學(xué)來學(xué)習(xí),前景看好。以后學(xué)校開設(shè)音樂專業(yè)后,我們不會(huì)影響學(xué)校的教學(xué)秩序。培訓(xùn)中心只招收非專業(yè)的業(yè)余樂器學(xué)生,使得學(xué)校的藝術(shù)氛圍更加濃厚。
    培訓(xùn)時(shí)間:安排在學(xué)生周末和暑假前的某個(gè)時(shí)間,培訓(xùn)班每期招生一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為兩個(gè)月,這樣在考試前期也可以停止培訓(xùn),不影響學(xué)生考試。
    培訓(xùn)內(nèi)容:吉他、揚(yáng)琴、架子鼓、電子琴、小提琴、長笛、薩克斯、鋼琴、二胡、古箏等。
    老師:我們聘請(qǐng)了幾位知名的樂器專家。現(xiàn)在我們邀請(qǐng)了著名的揚(yáng)琴家程鵬在我們的培訓(xùn)中心授課,還有一些專業(yè)的老師負(fù)責(zé)他們的工作。我們還定期聘請(qǐng)國內(nèi)知名教授來我校講課,可以加強(qiáng)與外界的交流,開闊學(xué)生的視野。我們中南大學(xué)的音樂教授只要有時(shí)間和機(jī)會(huì)都會(huì)請(qǐng)他們給培訓(xùn)中心做一些相關(guān)的講座。
    管理:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),樂器培訓(xùn)協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理培訓(xùn)中心。乙方和樂器協(xié)會(huì)共同制定培訓(xùn)制度和具體合作合同。
    希望學(xué)校能批準(zhǔn)成立“中南大學(xué)創(chuàng)新素質(zhì)教育基地樂器培訓(xùn)中心”,給予精神鼓勵(lì)和支持,讓我們的學(xué)生開拓新的視野,鍛煉組織管理能力,學(xué)會(huì)使用,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
    聲明人:聶麒麟學(xué)校印章:
    時(shí)間:20xx年11月20日簽字:
    1 .成立創(chuàng)新素質(zhì)教育基地器樂理事會(huì)
    總統(tǒng)
    副總統(tǒng)
    招生官(4名系員)
    宣傳干事(4名部長)
    2起草與節(jié)奏音樂的合作協(xié)議
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇二
    透過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
    統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。
    全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
    1、入職培訓(xùn):對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
    2、上崗培訓(xùn):上崗前針對(duì)各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。
    3、在崗培訓(xùn):針對(duì)不一樣對(duì)象,又針對(duì)地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。
    考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)資料的掌握程度;
    筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
    抽查/工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)資料的理解程度。
    一公共課程培訓(xùn)
    了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。
    二崗位課程培訓(xùn)
    熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇三
    讓員工熟悉本公司文化,建立信任感,充分融合進(jìn)公司的文化氛圍中,產(chǎn)生共鳴,增加工作團(tuán)隊(duì)精神。
    二、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
    熟悉房地產(chǎn)基本專業(yè)知識(shí)及國家最新頒布的房地產(chǎn)政策法規(guī)。
    三、銷售人員行為規(guī)范培訓(xùn)。
    著裝、儀表、站姿、電話接聽、保密意識(shí)等。
    四、項(xiàng)目介紹。
    介紹項(xiàng)目總體概況、規(guī)劃設(shè)計(jì)、特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、各套面積、戶型優(yōu)缺點(diǎn)、景觀、立面等。
    五、銷售工作流程及行為規(guī)范。
    下發(fā)銷售人員行為準(zhǔn)則,制定嚴(yán)格的接待、簽約、回款流程。
    六、商品房銷售程序。
    下定、繳款、簽訂合同等。
    七、物業(yè)管理的基本知識(shí)競爭。
    八、對(duì)手優(yōu)劣勢分析。
    進(jìn)行市場調(diào)研,對(duì)周邊競爭樓盤進(jìn)行調(diào)查分析,總結(jié)優(yōu)劣對(duì)比。
    九、銷售技巧。
    電話接聽、推介產(chǎn)品、銷售談判及成交、所需填寫的各類表格、促成技巧。
    十、接待模擬。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇四
    做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
    銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)?,客戶知識(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
    銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
    通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
    實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿取dN售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
    年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇五
    xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
    1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
    2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
    3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
    4、幫助新員工快速投入工作。
    5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針。
    本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
    1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。
    為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
    2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)。
    我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
    3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析。
    由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
    5、幫帶制度。
    每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
    6、新員工績效考核。
    制定專門針對(duì)新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
    工的手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
    講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
    3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。
    該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。
    4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。
    5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
    6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。
    7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,
    具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
    1、評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
    2、評(píng)估內(nèi)容:
    a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
    c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估。
    d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
    3、評(píng)估方法:
    b、參考公司的考勤及日常考核記錄。
    c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考。
    d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇六
    1、熟知酒店員工手冊(cè)的各項(xiàng)內(nèi)容,了解酒店文化和儀表、儀容。
    2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
    4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
    5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
    6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
    7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
    8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
    10、掌握制定公司。
    合同。
    會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
    12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
    13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
    14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
    15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
    16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
    17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
    18、客戶產(chǎn)量的管理。
    19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
    二、宴會(huì)銷售。
    1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
    2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
    3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
    4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
    5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
    6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
    7、如何下發(fā)eo通知單。
    8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
    9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
    三、市內(nèi)拜訪客戶。
    1、如何做電話預(yù)約及。
    自我介紹。
    2、如何做好拜訪計(jì)劃。
    3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
    4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
    5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
    6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
    7、如何做好當(dāng)日工作小結(jié)。
    (1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。
    (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
    (4)市場:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
    (5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。
    (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。
    (7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。
    1.體能的訓(xùn)煉。
    做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時(shí)間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個(gè)人衛(wèi)生,得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國銷售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時(shí)銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
    2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。
    銷售人員首先對(duì)自己銷售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,包裝,價(jià)格,功能等,但不是說產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,因?yàn)殇N售人員接受過多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),而竟?fàn)帲蛻糁R(shí),銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務(wù)是:銷售。在和經(jīng)銷商交易中,經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷售人員在簽定合同或。
    協(xié)議書。
    時(shí)所需要的知識(shí),對(duì)于客戶提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問題,而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,消費(fèi)者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個(gè)時(shí)期,具體時(shí)間長短由企業(yè)而定。
    銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關(guān)書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟(jì)下,好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)完善的制度,這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個(gè)常用的方法,在銷售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,千方百計(jì)的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,產(chǎn)生許多新思維,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
    4.研究對(duì)手信息班。
    通過各方方面面信息搜集,了解同類產(chǎn)品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價(jià)格,消費(fèi)者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。
    5.經(jīng)理言傳身教班。
    實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評(píng)估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧,竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),因?yàn)殇N售業(yè)績的獲得是每一個(gè)銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場教導(dǎo)是推動(dòng)銷售培訓(xùn),激勵(lì)銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí)。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
    6.年底的聚會(huì)和大餐。
    年終一次的銷售人員聚會(huì)非常重要,他們平常很難見面,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖鞯?,他們需要互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,使每一個(gè)銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。聚會(huì)開始,當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,和明年的銷售計(jì)劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對(duì)銷售人員一年來努力工作的關(guān)心。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇七
    2、了解酒店的產(chǎn)品知識(shí),包括參觀客房、餐廳及相關(guān)設(shè)施。
    3、了解銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀(jì)律準(zhǔn)則。
    4、了解銷售部組織結(jié)構(gòu),了解辦公室的管理知識(shí)。
    5、了解價(jià)格體系,尤其是房間的價(jià)格和會(huì)議室租金等等。
    6、熟知酒店各種房型的配置及布局。
    7、如何與同事合作和與其它部門溝通。
    8、了解銷售部的主要任務(wù)和銷售理念,怎樣與客戶溝通(包括電話使用語言)。
    10、掌握制定公司合同、會(huì)議書面報(bào)價(jià)格式等。
    11、客戶的檔案管理和如果填寫每天工作匯報(bào)、每周工作總結(jié)、怎樣制定下周拜訪計(jì)劃。
    12、明白做銷售時(shí)拜訪客戶的目的及如何提前與客戶預(yù)約和介紹自己和酒店。
    13、熟知每日客房報(bào)表及每日公司銷售分析報(bào)表。
    14、熟知并制定不同價(jià)格體系的商務(wù)合同及各種不同類型的長住合同(中英文)。
    15、掌握與客戶洽談業(yè)務(wù)的溝通能力。
    16、養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
    17、解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
    18、客戶產(chǎn)量的管理。
    19、如何在滿房時(shí)最大限度的增加收入。
    1、熟知各種不同價(jià)格宴會(huì)菜單。
    2、熟知各種不同類型會(huì)議的擺臺(tái)方式。
    3、熟知餐飲不同時(shí)期菜式變化及促銷活動(dòng)。
    4、熟知不同時(shí)期的市場變化及對(duì)手酒店宴會(huì)相關(guān)信息。
    5、及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通及做好相關(guān)反饋信息儲(chǔ)存。
    6、如何開發(fā)和跟進(jìn)潛在客戶。
    7、如何下發(fā)eo通知單。
    8、如何做預(yù)約和電話拜訪。
    9、如何與其他部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作。
    1、如何做電話預(yù)約及自我介紹。
    3、了解自己的工作使命及目標(biāo),在工作時(shí)間內(nèi)如果保持好的工作狀態(tài)和自我形象。
    4、與資深銷售員一同做客戶拜訪,在此期間可以學(xué)習(xí)一些銷售語言和技巧。
    5、學(xué)習(xí)如果管理原有的客戶和開發(fā)新的客戶。
    6、了解承接會(huì)議的必備條件和會(huì)議的操作程序和步聚。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇八
    廣州鐵路局管內(nèi),非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生,從事鐵路信號(hào)設(shè)備安裝及維護(hù)工作2年及以上的工作人員。
    本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對(duì)鐵路信號(hào)設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護(hù)的崗位,依據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》,結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號(hào)設(shè)備,使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號(hào)專業(yè)知識(shí)及高速鐵路信號(hào)“四新”知識(shí)。
    1、中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定的《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)—信號(hào)工》;
    2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號(hào)維護(hù)規(guī)則》、《鐵路信號(hào)設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
    1、培訓(xùn)形式:脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
    2、培訓(xùn)期限:20xx年4月至20xx年7月,教學(xué)周數(shù)11周;單周培訓(xùn)時(shí)間為6天、雙周培訓(xùn)時(shí)間為5天,培訓(xùn)時(shí)間為60天,每天培訓(xùn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí),合計(jì)480學(xué)時(shí)。
    1、培訓(xùn)以課堂授課為主,充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件,采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
    2、滿足教學(xué)需要的多媒體標(biāo)準(zhǔn)教室1-505,校內(nèi)鐵道信號(hào)實(shí)訓(xùn)室,武漢電務(wù)段職工教育基地,武漢站及武漢北編組站。
    3、培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,見附表一。
    按照培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材,見附表二。
    1、考核方式:組織理論知識(shí)考試,閉卷筆試。
    2、成績?cè)u(píng)定:成績達(dá)60分及以上者為合格。成績?cè)u(píng)定等級(jí)為:優(yōu)、良、合格及不合格。
    新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。
    2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
    新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
    1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
    2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
    3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇九
    一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
    新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀,對(duì)公司有基本認(rèn)知。
    二、公司規(guī)章制度介紹(兩個(gè)課時(shí)120分鐘)。
    由公司行政部經(jīng)理進(jìn)行介紹,除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外,須對(duì)二手房中介部的部門規(guī)章進(jìn)行詳細(xì)介紹,協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守意識(shí)。
    三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
    由公司二手房市場總監(jiān)進(jìn)行授課,主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神,建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對(duì)樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認(rèn)識(shí),建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。
    四、老員工分享(一個(gè)課時(shí)60分鐘)。
    選取三名公司優(yōu)秀員工上臺(tái)為新入行員工進(jìn)行分享,分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會(huì)。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化(如經(jīng)濟(jì)、為人處事、生活等方面)。同時(shí),通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機(jī)遇,堅(jiān)持總將成功!
    五、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
    要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí),在三個(gè)課時(shí)的時(shí)間里,我們無法完全讓一個(gè)新人變成房地產(chǎn)專家,但可以把一些基礎(chǔ)知識(shí)灌輸給他們,授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容,可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對(duì)城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細(xì)介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀(jì)人店鋪操作技巧,同時(shí)在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分?jǐn)?、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)(三個(gè)課時(shí)180分鐘)。
    會(huì)如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房;掌握客戶購買心理,如何面對(duì)客戶的拒絕心理,掌握快、準(zhǔn)、狠的二手房成交精髓。
    以上課程總時(shí)為840分鐘(14小時(shí)),安排在三天完成。
    新員工培訓(xùn)不僅針對(duì)新人是考驗(yàn),對(duì)于授課人來說也是一次提高,要求每一位授課人都要認(rèn)真?zhèn)湔n正確對(duì)待,公司會(huì)對(duì)每一次課程進(jìn)行效果評(píng)估,并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十
    1、公司培訓(xùn)的總體目標(biāo)是經(jīng)過不同形式的培訓(xùn)使人力資源發(fā)展與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    2、深化企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神與奉獻(xiàn)精神。
    3、提高員工解決實(shí)際工作中所遇到問題的能力,增強(qiáng)員工工作的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)新思想,使員工處理業(yè)務(wù)能達(dá)成科學(xué)化。
    本公司全體員工、新進(jìn)員工(公司錄用尚未正式上崗的員工)、計(jì)劃性人才(儲(chǔ)備干部、提升干部)。
    三、職權(quán)劃分。
    1、新進(jìn)員工培訓(xùn)。
    新員工培訓(xùn)由人力資源部門負(fù)責(zé),并有公司職能部門主管和公司高層參加。培訓(xùn)目的是使新進(jìn)員工了解本公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、崗位職能、薪酬體系、發(fā)展空間、入職規(guī)范等。
    第一,公司企業(yè)文化、價(jià)值觀的介紹。由公司高層(董事長、總經(jīng)理或相關(guān)副職)主講。
    第二,分部門主管、總監(jiān)或相關(guān)副職介紹本部門工作職責(zé),工作目的,工作要求。
    第三,由人力資源部門講解介紹公司組織架構(gòu),績效考核標(biāo)準(zhǔn),薪酬設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),員工發(fā)展方向及空間。
    第四,專業(yè)技術(shù)部門(如實(shí)驗(yàn)室、技術(shù)人員)由本部門主管、業(yè)。
    務(wù)骨干等作專業(yè)的介紹。
    2、全體員工培訓(xùn)。
    公司全體員工培訓(xùn)目的是了解公司目前發(fā)展?fàn)顩r、未來發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略、普遍性的知識(shí)體系的貯存更新(市場營銷、企業(yè)管理等)。
    第一、全體員工培訓(xùn)由公司高層、部門主管等就公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略、部門發(fā)展方向等作總體的介紹。
    第二、普及性理論的培訓(xùn)。結(jié)合本公司的經(jīng)營特點(diǎn),在國家政策方針、市場營銷理論、企業(yè)管理理論、組織行為學(xué)理論等作經(jīng)營管理理論上的講授。
    第三、通過拓展訓(xùn)練、情景訓(xùn)練、案例分析等培訓(xùn)方式,提高全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,掌握基本的經(jīng)營理念,了解企業(yè)發(fā)展所面臨的普遍性問題。
    3、計(jì)劃性人才培訓(xùn)。
    計(jì)劃性人才培訓(xùn)針對(duì)目標(biāo)為儲(chǔ)備干部、提升干部。既包括新進(jìn)公司的儲(chǔ)備人才,也包括現(xiàn)職員工。主要由公司高層、人力資源部門和相關(guān)部門總監(jiān)完成。
    第一,儲(chǔ)備干部的發(fā)展方向是為公司的未來發(fā)展作相關(guān)的管理、技術(shù)人才儲(chǔ)備,其著眼點(diǎn)為公司長遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。其培訓(xùn)方式由理論教學(xué)和實(shí)踐操作相結(jié)合,通過培訓(xùn)評(píng)估和實(shí)踐操作評(píng)定確定員工的未來發(fā)展方向和崗位設(shè)置。
    企業(yè)經(jīng)營理論,財(cái)務(wù)管理,企業(yè)采購理論等構(gòu)成,其培訓(xùn)特點(diǎn)是目標(biāo)指向?yàn)楣竟芾砣藛T,側(cè)重對(duì)該類人員的管理觀念、創(chuàng)新意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力的訓(xùn)練。注重該類人員的整體觀念和協(xié)調(diào)協(xié)作能力的提高。
    四、培訓(xùn)的操作。
    第一,培訓(xùn)計(jì)劃的制定由公司高層制定總體培訓(xùn)要求,各職能部門針對(duì)本部門制定總體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)公司董事長或總經(jīng)理審批。培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)為一年一次。
    第二,培訓(xùn)計(jì)劃的修訂,如培訓(xùn)課程、時(shí)間的變更,應(yīng)在培訓(xùn)計(jì)劃表上備注說明。
    2、培訓(xùn)時(shí)間。
    根據(jù)公司培訓(xùn)的要求和公司實(shí)際,公司全體員工每月進(jìn)行1-2次培訓(xùn),總學(xué)時(shí)數(shù)不少于4小時(shí),三個(gè)月為一個(gè)培訓(xùn)周期。一年人均培訓(xùn)時(shí)數(shù)最少為12小時(shí)。
    新進(jìn)員工在入職前集中培訓(xùn)2周,其中理論與實(shí)踐培訓(xùn)各占占50%。而理論培訓(xùn)時(shí)間不少于30小時(shí)。
    計(jì)劃性人才培訓(xùn)時(shí)間暫定為每月一次,每次不少于6小時(shí),兩個(gè)月為一個(gè)周期,進(jìn)行考核并進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估分析。計(jì)劃性人才總體培訓(xùn)時(shí)間暫定為3個(gè)周期。
    常規(guī)培訓(xùn)一般情況下在本公司進(jìn)行。特殊性培訓(xùn)如拓展訓(xùn)練,在公司評(píng)估決定后,可以具體安排在素拓基地進(jìn)行。
    培訓(xùn)考核從兩個(gè)層面上同步進(jìn)行,一是員工精神狀態(tài)、協(xié)作精神等。二是具體解決問題和實(shí)踐操作能力,以績效考核為標(biāo)準(zhǔn)。
    員工的受訓(xùn)情況和考核記錄記于員工培訓(xùn)表,詳細(xì)記錄員工所參加的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等,作為未來人事調(diào)動(dòng)、晉升的參考依據(jù)。
    員工填寫培訓(xùn)效果評(píng)估表,作為繼續(xù)培訓(xùn)的參考依據(jù)。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十一
     1. 主要股東
     股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
     2. 團(tuán)隊(duì)介紹
     對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
     3. 組織結(jié)構(gòu)
     4. 員工情況
     (二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
     (三) 外部公共關(guān)系
     戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
     (四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
     近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
     (一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
     (二) 培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
     (三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
     (一) 行業(yè)情況
     培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢,進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
     (二) 市場潛力
     對(duì)培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
     (三) 行業(yè)競爭分析
     主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
     (四) 收入(盈利)模式
     業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
     (五) 市場規(guī)劃
     公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
     (一) 培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析
     (二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
     (三) 培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
     (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
     (2)廣告、促銷方面的策略
     (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
     (4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
     (四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
     請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
     未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
     未來3-5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
     未來3-5年損益表
     (一) 融資方式
     (二) 資金用途
     (三) 退出方式
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十二
    為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,提高煤礦職工的安全技術(shù)素質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦的實(shí)際,組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作。必須堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和“強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證”的原則,對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和經(jīng)常性的安全教育。
    安全生產(chǎn)管理人員及所有從事煤礦井下作業(yè)的人員。
    通過培訓(xùn),使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡單維護(hù),以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等,具備與其從事作業(yè)場所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。
    3.培訓(xùn)要求。
    (1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求,知道自己的義務(wù)和權(quán)力。
    (3)培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)案例講解,注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際,按照本大綱的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,便于掌握。
    (1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權(quán)力和應(yīng)履行的義務(wù)。
    一、煤礦工人的權(quán)力;。
    二、煤礦工人的義務(wù)。
    (2)入井須知。
    一、入井前的準(zhǔn)備;。
    二、入井的注意事項(xiàng)。
    (3)自救、互救與現(xiàn)場急救。
    一、井下避災(zāi)的基本原則;。
    二、在災(zāi)區(qū)避災(zāi)的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
    三、礦工在災(zāi)區(qū)自救、互救的行動(dòng)準(zhǔn)則;。
    四、新自救器的使用技術(shù);。
    五、自救、互救技術(shù)。
    (4)各項(xiàng)事故隱患及處理措施:
    一、瓦斯事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
    二、煤與瓦斯突出事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
    三、火災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
    四、水災(zāi)事故隱患及應(yīng)急處理措施;。
    五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災(zāi)害)及應(yīng)急處理措施;。
    六、煤塵災(zāi)害及處理措施;。
    七、電氣事故形式及防范措施;。
    八、運(yùn)輸事故形式及防范措施。
    5.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
    組長:
    副組長:
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十三
    (一)公司介紹:詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成。
    1、主要股東:股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
    3、組織結(jié)構(gòu):
    4、員工情況:
    (二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史。
    (三)外部公共關(guān)系:戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
    (四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略:近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
    (一)培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
    (二)培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
    (三)培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)。
    (五)市場規(guī)劃:公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)。
    (一)培訓(xùn)公司目標(biāo)市場分析。
    (二)培訓(xùn)公司客戶行為分析。
    (1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
    (2)廣告、促銷方面的策略。
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略。
    (4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制。
    (四)培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
    請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測,并說明預(yù)測依據(jù):
    未來3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表。
    未來3—5年培訓(xùn)公司項(xiàng)目現(xiàn)金流量表。
    未來3—5年損益表。
    (一)融資方式。
    (二)資金用途。
    (三)退出方式。
    銷售培訓(xùn)計(jì)劃書篇十四
    為促進(jìn)《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》在我校的全面實(shí)施,進(jìn)一步提高少先隊(duì)輔導(dǎo)員適應(yīng)新形勢、新要求的綜合能力,探索新時(shí)期少先隊(duì)工作思路和方法,切實(shí)提高我校少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更有效地服務(wù)廣大少年兒童的健康成長,促進(jìn)我校少先隊(duì)工作更上新臺(tái)階,特制訂以下培訓(xùn)計(jì)劃。
    20xx年3月――20xx年5月
    饒西學(xué)校會(huì)議室
    各中隊(duì)輔導(dǎo)員、校外輔導(dǎo)員
    內(nèi)容:
    少先隊(duì)工作基本理論,少先隊(duì)輔導(dǎo)員必備的素養(yǎng)和工作技能,少先隊(duì)活動(dòng)項(xiàng)目拓展等。
    形式:
    理論學(xué)習(xí)與專題研討、現(xiàn)場參觀與工作任務(wù)研究、輔導(dǎo)員論壇等相結(jié)合。