報告是一種以文字、圖表等形式對某個主題或問題進行詳細說明和解讀的文稿。報告的撰寫要注意語言簡練、準確，避免使用過多的術(shù)語和行話。這些范文能夠展示報告的結(jié)構(gòu)和表達方式，對寫作報告有一定的啟發(fā)作用。
物資管理年度總結(jié)報告篇一
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，管理部緊緊圍繞“誠信、卓越、共贏”的經(jīng)營理念，以創(chuàng)建“程序化、標(biāo)準化、規(guī)范化”為工作重點，注重發(fā)揮管理部承上啟下、聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，確保后勤保障的順暢與穩(wěn)定，為配合公司圓滿達成各項任務(wù)作出了相應(yīng)的貢獻?，F(xiàn)將上年度的工作情況匯報如下：
1.完善部門建制，確定工作范圍，明確工作目標(biāo)。
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的決策與籌劃下，管理部于20xx年開始成立，并規(guī)劃相應(yīng)的職位,明確相關(guān)工作職責(zé)、制定作業(yè)流程及相關(guān)制度，截止20xx年底，管理部已經(jīng)行使公司上級主管授予的管理公司人事/辦公用品/安全衛(wèi)生/設(shè)備維修/網(wǎng)絡(luò)及電腦維護/車輛/環(huán)保/伙食等工作，同時由于生產(chǎn)二部的成立，將管理部分為行政一組和行政二組，由管理部經(jīng)理統(tǒng)籌管理。截止至今，整個部門運行正常，能完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
2.完善內(nèi)部作業(yè)流程，加強資料建檔。
由于管理部人員流動較大，造成部分工作脫節(jié)，計件人員人事檔案不全，內(nèi)部職員分工不明、職責(zé)不清，整體作業(yè)較為混亂，針對這一狀況，首先完善人事招聘/錄用/獎懲/考勤/異動/離職作業(yè)流程，并將人事工作重新劃分，界定工作范圍，確定工作職責(zé)。
3.強化保安訓(xùn)練，確保工廠安全。
保安隊是保護公司人員/財產(chǎn)安全，維護生產(chǎn)秩序，應(yīng)對突發(fā)事件，消除安全隱患的隊伍，保安員自身的素質(zhì)是決定這支隊伍是否能出色完成任務(wù)的關(guān)鍵。由于部分保安員沒有愛過軍事訓(xùn)練，因此管理部每周通過早會/軍體訓(xùn)練等對保安員進行思想和體能訓(xùn)練，同時要求保安早班站崗，中晚班巡邏，并嚴格要求值勤保安員對人員、貨物、車輛出入進行檢查與登記，另要求保安隊長不定期的對夜班保安查崗，稽核保安日常工作。
4.加強內(nèi)部資源整合，保障后勤供給。
管理部除了為各部門輸送人力外，同時也提供運輸/設(shè)備維修/資訊/保險及工傷事故處理/伙食/環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。
a.管理部上年度有司機三名，車輛四臺，在移轉(zhuǎn)機器設(shè)備和椅臺及其它磷化件到生產(chǎn)二部的過程中，面對業(yè)務(wù)/采購/財務(wù)和其它部門都急需用車時，采取一車并用，穿插利用，緊急事件立即處理，夜間發(fā)生突發(fā)狀況臨時調(diào)度等方式，確保車輛基本滿足了生產(chǎn)和其它部門的用車需求。
b.管理部現(xiàn)有維修人員共5人，生產(chǎn)一部安排3人，生產(chǎn)二部安排2人，主要負責(zé)車間的生產(chǎn)設(shè)備和全公司水電設(shè)施安裝維修工作。采取分工協(xié)作，相互支援，并根據(jù)生產(chǎn)需要而作班別調(diào)整，以及時為現(xiàn)場單位服務(wù)。
c.公司網(wǎng)絡(luò)工程師一人，負責(zé)公司一部、二部以及聯(lián)強的網(wǎng)絡(luò)、電腦及周邊設(shè)備維護；管理部設(shè)專人管理月薪人員小靈通，員工全靈通工作。
d.辦理月薪人員養(yǎng)老/醫(yī)療保險，全員辦理工傷保險，為工傷員工就醫(yī)/申報/醫(yī)療費索賠，和致殘員工訂立賠償協(xié)議，全年未因工傷事故產(chǎn)生勞務(wù)糾紛。
e.針對伙食供應(yīng)質(zhì)量差的狀況，管理部尋找多家伙食供應(yīng)商前來恰談，由于公司采取的是自由就餐的方式，加之就餐人數(shù)較少，淡旺季明顯等原因，尋找新供應(yīng)商較為困難，但經(jīng)過努力終于在年后更換廠商，現(xiàn)在的伙食、衛(wèi)生較之前略有改善。
物資管理年度總結(jié)報告篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點，本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)步提升。
物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應(yīng)做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強螺栓1214套；油漆19.8噸，稀料4噸；焊劑11.6噸，焊絲31.9噸公斤，電焊條4.5噸。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的'基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎(chǔ)。
1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。
2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應(yīng)根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。
物資管理年度總結(jié)報告篇三
__年即將過去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門，認真貫徹落實局、公司__年經(jīng)濟工作會議精神，結(jié)合年度物資工作重點，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節(jié)支”的工作方針，加強物資管理，保證物資供應(yīng)，控制成本開支，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來各方面工作情況總結(jié)如下：
一、各類指標(biāo)完成情況。
4、1—10月份，累計燃料費用1150.80萬元，同比增加209.48萬元，增幅22.25%。
5、1—10月份累計專項消耗332.84萬元。同比增加201.96萬元，增幅為154.3%；其中篷墊、封車繩和捆勾繩174.37萬元，增加125.30萬元，增幅255%；大中修改造等項目158.47萬元，增加76.66萬元，增幅93.7%。
二、各項工作開展情況。
1、執(zhí)行情況。__年1—10月份，各單位上報物資采購579份，共4788項，臨時計劃約600項，計劃兌現(xiàn)率99.7%以上，沒有因采購不及時而延誤生產(chǎn)或購入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象，確保了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
2。合同管理情況。簽訂物資采購合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且有利于增強與供貨商相互之間的信譽，切實維護企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定，不斷提高采購人員的法律意識。全年，共簽訂采購合同42份，總標(biāo)的額181.43萬元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬元，合同兌現(xiàn)率95.2%。月平均融資為214.7萬元，沒有發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛。
3、比質(zhì)比價工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口，加強采購管理，我們在嚴格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價采購原則的基礎(chǔ)上，用《物資詢價表》的書面形式來規(guī)范比質(zhì)比價采購的監(jiān)督力度和透明度，整頓進貨渠道，加大直購比例（今年資金狀況較好，直購比例有所增大，但是因金額較大的采購使用承兌，對直購和價格也有一定的制約作用）。全年共列出物資采購詢價表212份，總金額420.75萬元。其中進口配件詢價表55份，金額171.97萬元；國產(chǎn)配件詢價表60份，金額74.59萬元；電纜、鋼絲繩、潤滑油等詢價表93份，金額174.19萬元，進口配件的采購基本都采取了詢價表的形式。詢價表由使用單位簽上意見或提出要求，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價采購監(jiān)督力度，增加采購的透明度。例如：6月份，采購門機用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚州市船用電纜廠報價213.00元/米，安徽華星電纜公司報價232.18元/米，報價高與低相差19180元；采購85z裝載機起重泵等7項，徐州重工報價88850元，徐州川崎報價91750元，徐州匯笙報價103700元，報價高與低相差1.485萬元。由于有針對性的開展比質(zhì)比價工作，取得了明顯成效，全年約節(jié)約采購資金52.34萬元。
4、做好重點物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年，在日常物資供應(yīng)管理工作中，重點做好對裝卸生產(chǎn)有影響的物資進行預(yù)控，制定出最低庫存儲備量。
（1）作好重點裝卸機械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高，突破1800萬噸，確保980裝載機、扒機、門機、挖掘機、灌包機等重點裝卸機械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因為這些機械維修的零部件大多屬外地采購，尤其進口配件，進貨周期較長，所以我們根據(jù)各單位所提報的計劃，及時作好提前訂貨，采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運輸方式，保證配件的供應(yīng)工作。
（2）燃油是裝卸機械的正常運行的“血液”，如果燃潤料供應(yīng)不及時或出現(xiàn)問題，對裝卸生產(chǎn)會造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重。今年3月下旬開始，燃油市場供應(yīng)緊張，燃油價格持續(xù)攀升，供貨方利潤降低，采購燃油必須使用現(xiàn)金付款，不收承兌匯票，給我們?nèi)加筒少徆ぷ髟斐闪撕艽蟮睦щy。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們多次登門協(xié)商溝通，終于解決了燃油采購方面的款項問題，使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠40萬元的油款，與供應(yīng)方達成長期供需協(xié)議，為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購進300噸柴油，平均每噸省230元，這樣可節(jié)約6。9萬元。
1、物資采購工作。一年來，物資公司認真貫徹局《設(shè)備采購管理辦法》和公司《比質(zhì)比價采購規(guī)定》，以制度約束采購行為，按規(guī)定程序管理物資的流通過程，采取多種措施進行有效的監(jiān)督和制約。進一步實施“陽光采購”工程，物資采購實行上網(wǎng)公示，做到了信息公開、透明，方便使用單位查詢，有利于上下部門及單位的監(jiān)督，加強了物資采購質(zhì)量，避免了三無產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
2、限度壓縮采購成本。__年以來，全國性的原材料漲價，尤其是鋼材、化工及燃潤料漲價，直接帶動了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩、配件、化工、橡膠和五金等物資價格的上漲，增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下，我們密切關(guān)注國際和國內(nèi)政治經(jīng)濟形式，積極挖掘內(nèi)部潛力，千方百計降低成本，我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場信息、抓源頭采購、修舊利廢等六項措施，盡可能節(jié)能降耗。為了降低材料費用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法，機械公司以舊電瓶換新電瓶，今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊，價值24682.50元，節(jié)約成本開支。
4為了避免和降低各種風(fēng)險，提高經(jīng)營管理效率，利用清產(chǎn)核資之時申報撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷處有效的保證了經(jīng)營管理和財務(wù)管理的有效性和安全性。
1、認真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《__省安全監(jiān)督管理規(guī)定》，并且結(jié)合公司“安全月”活動的要求，組織職工進行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試，結(jié)合加油站和倉庫等安全重點部位的特點，進行綜合自查，對查出的問題，提出整改措施，將結(jié)果予以通報，并納入考核。先后清理了一號油庫和三角地油罐區(qū)的雜草，對三個油庫的避雷設(shè)施和儲油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉庫的漏雨情況進行了檢查和整治，更換了到期的消防器材，為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證。
2、堅持每月倉儲例行檢查制度，通過對倉儲基礎(chǔ)工作的檢查，增強倉儲人員的'管理意識，促進了庫容、庫貌及物資管理水平的不斷提高。年初，我們將原來屬于2#倉庫負責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉庫負責(zé)，以利于更好的管理（機械公司維修站小庫及人員也劃歸1#倉庫管理）。為了盤活庫存物資，對倉庫的冗余物資進行了清理和清點，將庫存物資分類建帳，列出明細，以便基層單位查詢使用。今年4月小車班領(lǐng)取了沖洗機1臺。鐵路公司領(lǐng)用注油機1臺，大型砂輪機1臺，12#槽鋼62m。門機大隊領(lǐng)用了兩臺180的電動液壓推桿制動器，cbf—140e齒輪泵2臺，以及調(diào)劑使用了部分承，總價值約1.8萬元。
3、壓縮庫存，減少資金占用。一是按局布署，繼續(xù)搞好核留物資庫存工作。全年使用核留庫存物資0。64萬元，核留庫存由__年5月的61.2萬元減少到目前的37.8萬元。二是加大對帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用，結(jié)合局開展的核留庫存工作，做到先利用庫存，再采購，在匯總平衡物資計劃時嚴格控制，對庫存查實，能利用冗余和帳外物資的，堅決不準采購，加強內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用。1—10月調(diào)劑使用帳外物資8.09萬元。三是做好對部分帳內(nèi)已無使用價值的物資的報廢工作，已減少資金的占用，7月初，借今年清產(chǎn)核資之即，將挑選出的43.1萬元配件和物資作報廢處理。
4、做好倉儲管理，盤活庫存資金。今年上半年對燃料站從__年6月—__年6月期間的柴油進行盤點，共盤盈燃油43噸，金額217761.84元。經(jīng)公司批準已作帳處理，防止出現(xiàn)紕漏。
原特種油經(jīng)銷處庫存的潤滑油10.795萬元，經(jīng)申批報廢處理，__年對外出售74公斤，金額達3620元；公司內(nèi)部領(lǐng)用334公斤，價值20_.47元，盤活和節(jié)省了資金。
（四）清欠工作。
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作，__年1—10月清回1.8萬元現(xiàn)金，累計清欠99.39萬元。
三、存在的問題。
（一）在物資管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠。
（二）對國家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性，因此對市場價格的波動規(guī)律不能提前掌握。
（三）對重點裝卸機械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進一步健全和完善。
（四）庫存物資數(shù)額較大，庫存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫存比例較大，不利于庫存資金的周轉(zhuǎn)。
（五）服務(wù)標(biāo)準有待進一步提高，要不斷完善服務(wù)標(biāo)準，把物資管理和供應(yīng)工作做細做好。
四、__年打算。
（一）提高認識，加強管理，完善機制。
加強物資管理，深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，努力完成__年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃和任務(wù)。我們要加強對物資的管理工作，進一步完善內(nèi)部管理機制、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準及崗位業(yè)績考核標(biāo)準，做到程序流暢，責(zé)任明確。確保每個員工有章可循，盡職盡責(zé)，有效的提高物資管理工作質(zhì)量。同時，要不失時機的加強業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
（二）加強市場調(diào)研，增強對物資價格波動趨勢的前瞻性。
我們要以年度綜合計劃為依據(jù)，深入、全面、系統(tǒng)地及時掌握、了解市場信息，充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求，市場價格，資金等因素，及時編制月度大宗或批量物資采購計劃，及時掌握國家宏觀政策調(diào)控所引起的市場經(jīng)濟變化，分析物資價格波動的趨勢，要有預(yù)見性，限度的防止不法商販的亂漲價，壓縮價格，降低成本，節(jié)約費用開支。例如，在燃油漲價前，我們足量儲備，就會節(jié)約支出。
（三）繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行集團公司的《設(shè)備物資采購管理辦法》，加強物資采購管理，切實做好比質(zhì)比價工作。
利用計算機等現(xiàn)代化管理手段，加大物資采購管理的民主監(jiān)督力度，通過公司計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公示供方檔案，公示物資產(chǎn)地，價格，這樣既便于使用單位查詢，也利于各部門和使用單位監(jiān)督，真正做到透明采購，信息公開的“陽光采購”。
（四）加強重點物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。港口是特殊行業(yè)，對重點設(shè)備、高大設(shè)備、重點物資、應(yīng)急物資要逐步建立物資供應(yīng)保障制度，審批、采購、供應(yīng)程序流暢，對特殊配件的供貨廠商要作到心中有數(shù)，提前作好配件供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證重點設(shè)備配件、應(yīng)急物資、短缺物資的供應(yīng)工作。
要確保生產(chǎn)物資的供應(yīng)，業(yè)務(wù)員要經(jīng)常深入到使用單位，及時掌握生產(chǎn)需用物資情況，對維修用料做到心中有數(shù)。確保做好重點裝卸機械的配件供應(yīng)，尤其是進口配件等進貨周期長，必須及時做好早打算、早提報、早訂貨，保證配件的供應(yīng)工作。同時加強購進物資的質(zhì)量管理，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品；做好物資驗收入庫工作，防止假冒偽劣產(chǎn)品進入生產(chǎn)流程，以免造成事故或經(jīng)濟損失；加強燃油的采購，我們要繼續(xù)與燃供、供銷石油公司搞好長期供需工作，防止因燃油緊張而影響公司生產(chǎn)，全力確保燃油供應(yīng)。
（五）增強法律意識，做好物資采購合同管理工作。
我們要認真執(zhí)行集團公司關(guān)于物資采購合同管理的規(guī)定，加強對合同履行全過程的管理，對我方預(yù)付款和款到發(fā)貨的合同，要跟蹤檢查，確保資金不發(fā)生意外，及時報送《物資采購合同簽訂履行情況月報表》。
（六）加強定額資金管理。
在資金運用上，要合理使用有限采購資金，分清輕重緩急，集中資金解決生產(chǎn)所急需物資，確保一線生產(chǎn)。根據(jù)年度綜合計劃，將進口設(shè)備配件和主要總成及部件，按生產(chǎn)任務(wù)進度和需要，結(jié)合項修、大修、中修及月度計劃，給予分期分批的分出，使資金下到專項和月份，防止資金和材料脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，做到計劃性和科學(xué)性。
（七）加強倉儲管理，優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)，合理進行儲備。
1、堅持每月一次的倉儲檢查制度，每月中旬，組織對所屬倉庫和加油站的管理情況進行檢查，將檢查結(jié)果給予通報，納入考核，要通過活動，促進庫容、庫貌及物資管理標(biāo)準的提高，達到倉儲管理工作制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化，增強管理人員的管理意識，提高倉儲管理水平。
2、加大對帳外物資和積壓物資的再利用和調(diào)劑使用的工作力度。大力壓縮庫存資金，合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，具體采取措施：一是結(jié)合局開展的核留物資庫存工作，做到先利庫，后采購，同時在匯總平衡物資計劃時，應(yīng)做到先利庫，后采購，加強監(jiān)控，查實是否能利用的堅決不準采購；二時按設(shè)備運行狀況及對裝卸生產(chǎn)影響程度，核定庫存物資限額；三是可以隨時采購的材料，要適量核定庫存；四是合理利用社會資金鼓勵廠家在港內(nèi)提供存貨，使用后再開發(fā)票的作法；五是內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用；六是防止購非所用，做到定時核銷。
（八）認真做好物資統(tǒng)計分析工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。
認真做好物資統(tǒng)計分析工作，要及時準確、真實的報送物資統(tǒng)計報表，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做好物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料的積累、分析工作，使統(tǒng)計工作在物資采購、價格、及庫存方面發(fā)揮有效的“參謀”作用，更好的為節(jié)能降耗和企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為適應(yīng)今后的科學(xué)管理做好基礎(chǔ)工作。
（九）加強與各單位的溝通與協(xié)調(diào)。
買與用本身就是一對矛盾，可以對配件的價格、質(zhì)量、供貨等起到相互制約，相互監(jiān)督的作用，出現(xiàn)了問題并不可怕，關(guān)鍵是我們以正確的態(tài)度去對待，發(fā)現(xiàn)問題是對物資工作的支持，解決問題是對物資工作的促進，我們要以積極的態(tài)度去解決工作中出現(xiàn)的各種問題，進一步完善物資供應(yīng)工作，要在實施管理的過程中，強化服務(wù)，在實施服務(wù)的過程中、強化管理，正確處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把物資管理和供應(yīng)工作做細做好，完成__年目標(biāo)的實現(xiàn)。
（十）加強安全管理，落實安全責(zé)任，保證重點部位不出問題。
加油站是物資公司的重點防范部位，規(guī)章制度和操作規(guī)程要抓好落實，對加油工要進行有針對性的安全培訓(xùn)，進一步提高職工的安全意識；對安全工作要進行例行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，對安全工作決不能存僥幸心理，要落實責(zé)任一抓到底。
物資管理年度總結(jié)報告篇四
本人系熱電廠供電車間技術(shù)員x坤，20x年在水電廠機電車間參加工作，直至20x年x月調(diào)入熱電廠供電車間，擔(dān)任電氣技術(shù)員一職?，F(xiàn)就對20x年工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。
本人在水電廠機電車間擔(dān)任電氣技術(shù)員一職以來，主要負責(zé)的是分公司所轄35kv、10kv、6kv高壓輸電線路以及家屬區(qū)變配電室的維護與檢修工作。在水電廠工作期間，根據(jù)水電廠維護檢修規(guī)程，定期對線路進行巡視檢查，負荷監(jiān)測，對污染嚴重的區(qū)域進行重點巡視，對家屬區(qū)變配電室進行清掃工作，保障家屬區(qū)居民用電的正常。在冬季對線路、變壓器、以及變配電室進行預(yù)防性試驗工作。20x年x月根據(jù)分公司改革要求，本人被調(diào)入熱電廠供電車間，得力于分廠及車間領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人繼續(xù)擔(dān)任電氣技術(shù)員一職。
雖然以前我在水電廠機電車間對高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著一定的了解和掌握，但自從來了熱電廠供電車間以后，在從事高壓線路以及高壓設(shè)備的維護管理工作的過程中，感到要想成為一個合格電氣技術(shù)員需要付出更多的心血和投入更積極的熱情。在供電車間，我也繼續(xù)負責(zé)由原水電廠管轄的35kv線路：x線、x線、x線、x線等等及各家屬區(qū)配電室。同時，也在加緊熟悉熱電廠現(xiàn)有線路、配電室、變壓器等電氣設(shè)備，為盡早掌握熱電廠的工作而做準備。
二、本年度工作業(yè)績。
20x年，本人在水電廠工作期間，參加多次線路故障的搶修工作，并針對故障發(fā)生的類型和次數(shù)進行了統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn)電力電纜故障發(fā)生的頻率，根據(jù)問題，找到了解決問題的辦法，就是通過加強員工對35kv、10kv電力電纜制作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)技能水平。在處理電纜故障問題時，嚴格按照標(biāo)準化操作來執(zhí)行。在下半年期間，將電力電纜的故障率控制在了一個最低年平均點。并將此模式擴展到每一條輸電線路上，加強輸電線路的巡視和監(jiān)察力度。
在20x年x月以前，事故發(fā)生率相比前年下降了很多。在日常工作中不斷完善巡視檢修記錄，嚴格控制備品備件計劃，降低機物料的消耗，積極開展廢物利用，舊物改造活動。把節(jié)能降耗，降本增效作為工作的首要任務(wù)。20x年x月，調(diào)入熱電廠供電車間工作以來，協(xié)同分廠以及車間領(lǐng)導(dǎo)，對原水電廠所管轄9條線路重新進行了巡視，制作了線路走向圖，對線路存在的隱患也及時的進行了登記和處理。利用清掃配電室以及做預(yù)防性試驗的機會，對每一個配電室的設(shè)備進行了登記，建立配電室設(shè)備檔案。力爭在最短的時間，完成線路和設(shè)備的檔案登記，以便于以后工作的順利開展。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
從水電廠來到熱電廠供電車間工作的這一段時間，我深深感受到，要想做好一名稱職的電氣技術(shù)員，還需要付出更多的努力，需要吸收更多的專業(yè)知識。在以前的工作中，我的工作重心只是局限于對故障點的處理和解決，而忽視了如何杜絕隱患的發(fā)生。注意力只是集中在了線路上，而電源側(cè)方面的知識卻很匱乏。到了供電車間，經(jīng)過一段時間的工作、學(xué)習(xí)和觀察，才發(fā)現(xiàn)，一個合格的電氣技術(shù)員需要掌握全面的電氣知識而不僅僅是線路上的故障處理。對于電氣設(shè)備參數(shù)性能，工作指標(biāo)等等都需要了解和掌握。
在以后的工作中，我將對線路高壓側(cè)，低壓側(cè)，以及熱電廠現(xiàn)有線路和設(shè)備的運行以及參數(shù)指標(biāo)進行更詳細了了解和掌握，在負荷高峰期，加強對各配電室的負荷監(jiān)測工作。爭取早日掌握熱電廠供電車間的生產(chǎn)操作流程。
20x年馬上要過去了，在即將到來的20x年，我將繼續(xù)熱衷于自己的本職工作，不斷加強自身的業(yè)務(wù)知識水平，并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為成為一個稱職的電氣技術(shù)員打下更堅實的基礎(chǔ)。
物資管理年度總結(jié)報告篇五
我自8月到三處做物資管理以來，在處長的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責(zé)。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準要求的材料及時向主管負責(zé)人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時，嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫＂工程物資耗用清單＂，把工程剩余料交給甲方，由甲方責(zé)任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責(zé)，尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的.工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：
首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。
把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時處理。通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到＂四勤＂：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
物資管理年度總結(jié)報告篇六
彈指一揮間，作為一名合生的老員工，我來到京津新城即將度過7個春秋，而作為zz人，同其他物業(yè)人一樣，在創(chuàng)業(yè)中風(fēng)風(fēng)雨雨走過。回首七年間的歷程，有成功，也有失敗，有歡樂，也有坎坷，使我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的努力學(xué)習(xí)，特別是在調(diào)入天津zz物業(yè)公司以來，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，使我有機會在物業(yè)服務(wù)中得到鍛煉，在此我由衷的感謝公司的所有員工。
本人于20__年8月加入天津珠江實業(yè)有限公司，后轉(zhuǎn)入天津合生珠江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，并于06年3月調(diào)入天津zz物業(yè)公司。七年間的歷程一直在我眼前晃動，我忘不了02年11月23日溫泉城開工儀式時的情景，也忘不了那么多創(chuàng)業(yè)者在工地風(fēng)雨中拼搏的影像。那時的京津新城，只是寶坻區(qū)未開墾的一片處女地，有著她獨特的自然美。就是在這片古老的土地上，我被京津新城的創(chuàng)業(yè)者所感動。所有的人都一樣，他們?nèi)粘龆?，日落而歸。作為寶坻人，我愛自己的家鄉(xiāng)，更愛上了這片熱土，4年合生公司的生涯，使我培養(yǎng)了耐力，同進也鍛煉了意志，而在zz更使我堅定了要扎根新城的決心。
20__年3月，我調(diào)入天津zz物業(yè)公司，從地區(qū)開發(fā)公司到物業(yè)公司，我經(jīng)歷了開發(fā)公司與物業(yè)公司兩種不同經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，這里有著新的理念與服務(wù)意識，以提升服務(wù)為中心，為創(chuàng)建zz服務(wù)品牌特色的物業(yè)人在日日夜夜地奮斗，我為自己能成為zz人而感到自豪。
根據(jù)工作需要，我從事zz物業(yè)負責(zé)公司行政人事部的行政工作。行政管理一直是工作比較瑣碎，雖然行政人事部只是一個職能部門，不直接面對業(yè)主，但是每一件事情都與各小區(qū)的服務(wù)有著重要的聯(lián)系，行政工作搞得好不好，直接影響員工的積極性。由于我入職地區(qū)公司比較早，自zz物業(yè)公司成立以來，雖然與物業(yè)一直保持著工作之間的聯(lián)系，但在物業(yè)管理方面還比較欠缺，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與各部門的幫助下，06年行政人事部順利完成了和園、順園兩大食堂的組建工作，徹底保障了各小區(qū)保安與行政員工的日常飲食，得到了公司的認可。20__年9月，熙園管理中心成立，也使我有機會更多的接觸物業(yè)管理，使自己從最初前期工作籌備逐步邁入了真正的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，工作中所涉及的領(lǐng)域更加寬廣，在這個轉(zhuǎn)變過程中，我深深的意識到自己需要從思想上轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)先進的思維，跟進合生發(fā)展的步伐。
因工作需要，自08年7月，我開始調(diào)入熙園管理中心工作。由于人事的變動，我感到了壓力，同時也感到得到了機會與動力。自08年7月份開始，我開始對自己的工作進行調(diào)整,一方面加強小區(qū)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),另一方面加強與業(yè)主的溝通,通過四個月的努力,逐步由行政管理轉(zhuǎn)型到小區(qū)物業(yè)實務(wù)管理。
通過與各部門的配合及小區(qū)的管理，我總結(jié)了以下幾點：
1、要有扎要小區(qū)的思想，在思想上定下心來，一切為業(yè)主著想，一切為員工著想。
2、充分落實公司各項制度的執(zhí)行，在儀容、儀表上充分展示公司的形象，作為zz人，就要有自豪感。
3、協(xié)助小區(qū)負責(zé)人控制好各項行政費用的支出,落實好各項工作。
4、加強員工培訓(xùn)工作，使員工在思想上充分認識到物業(yè)管理的新模式。
5、堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，在服務(wù)中不斷提高思想，提升意識。
隨著zz物業(yè)公司的壯大，小區(qū)交樓戶數(shù)的增多，公司也將會更迅速的發(fā)展，工作也將面臨全新的考驗，對于我來講更應(yīng)當(dāng)站在一個更高的領(lǐng)域及層次中去面對自己的工作及挑戰(zhàn)。因此無論從工作及自我提升都需要一個新臺階，我將在工作中更多的學(xué)習(xí)專業(yè)知識并充分發(fā)揮zz人“以人為本”理念，從各個方面鍛煉自己，熔入到這個團隊中，使自己發(fā)光、發(fā)熱。
有一份耕耘，就有一份收獲。機會不是等來的，在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任與肯定，給我這個機會，我堅信zz物公司公司領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向，讓我有信心與zz天津地區(qū)公司共同成長，同時我也會在小區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下把小區(qū)服務(wù)提升上去，我將會再接再厲在今后的工作中將更好的成績呈現(xiàn)給大家。
物資管理年度總結(jié)報告篇七
項目工期緊、任務(wù)重，要求各種工程用材料保質(zhì)、保量，及時供應(yīng)。按照這一要求，加班加點，做好物資驗收、貯存、出庫、現(xiàn)場材料管理，各種資料報送，物資軟件靈活應(yīng)用等工作。在日常工作中做到以下幾點。
配合項目內(nèi)業(yè)（工長）編制工程材料總計劃，月度材料需用計劃及變更計劃，月度需用計劃數(shù)據(jù)及時匯總與工程材料總計劃對比，材料進場總量控制在總計劃之內(nèi)。
按照月度材料需用計劃，提前通知物資供應(yīng)商備料。項目共驗收鋼筋xx噸，型材xx噸，商品砼xx立方米。把好各種材料質(zhì)量關(guān)。如鋼筋，必須是合同規(guī)定的大型免檢鋼廠，鋼筋上標(biāo)識，標(biāo)牌，爐號必須與材質(zhì)單相各符，且檢驗合格后，才準許施工隊使用。且所有材料都與勞務(wù)隊共同驗收，按勞務(wù)合同，由勞務(wù)隊包損耗的.辦理以撥代耗手續(xù)，由項目部自行承擔(dān)的辦理領(lǐng)料手續(xù)。
1、材料庫房做到整潔、有序、標(biāo)識清楚，帳、卡、物相符，并做好防火（水）、防盜。對于易燃、易爆物品，如氧氣、乙炔，分類存放，距離10米以上，嚴防明火。
2、大宗材料鋼材，型材，按照施工平面圖規(guī)劃堆放，做到場地平整、道路暢通、排水良好、分規(guī)格品種堆放整齊。
3、加強現(xiàn)場監(jiān)管，對于浪費材料現(xiàn)象，堅決制止，罰款處理。
1、各種物資基礎(chǔ)資料分類歸檔，月報表，年報表及時上報分公司。加強物資管理軟件靈活應(yīng)用，實現(xiàn)材料核算電算化。
2、在物資管理工作中，還存在不足之處，在以后工作中積極改進，把物資管理工作做的更好。
物資管理年度總結(jié)報告篇八
20xx年春節(jié)前夕，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來，漸成蔓延態(tài)勢。為貫徹落實市委、市政府部署要求進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的具體要求，化學(xué)學(xué)院立即投入到防控疫情的“攻堅保衛(wèi)戰(zhàn)”中：
自從接到學(xué)校做好疫情防控的緊急部署，我院第一時間成立了“疫情防控工作小組”，積極落實主體責(zé)任，以學(xué)院黨委書記侯新鴻同志為組長，統(tǒng)一協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長，承擔(dān)分管工作責(zé)任;各個教研室、實驗中心、院辦、教學(xué)辦、科研辦、學(xué)工辦等主要部門的負責(zé)同志為成員，大家認真落實崗位責(zé)任，各司其職。
20xx年1月24日零時起，我市啟動xx市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)，為進一步做好我院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，學(xué)院也啟動應(yīng)急工作方案，從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通一線教師，從教輔人員到行政人員，從全體教職工到每一名學(xué)生，都積極投入到這場沒有硝煙的'“戰(zhàn)斗”中。
為便于部署安排疫情防控舉措，學(xué)院建立了多項專門工作組群，包括：全體教職工的“微距離”，通報學(xué)校的通知和部署、開展疫情防控宣傳、統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù);“疫情防控工作小組群”，實行黨委書記負責(zé)制，協(xié)調(diào)規(guī)劃各部門的職責(zé)，溝通工作內(nèi)容，通報進展情況;“寒假期間離津人員群”，每天統(tǒng)計異地老師們的動態(tài)，提醒各種防控注意事項;“化學(xué)學(xué)院退休老師群”關(guān)注退休教師情況，特別是學(xué)校家屬區(qū)內(nèi)老師的近況;“化學(xué)學(xué)院管理干部群”，行政管理人員全情投入，細致做好各項統(tǒng)計，耐心做好心理健康咨詢等服務(wù)工作。
凡是學(xué)校圍繞疫情防控工作的指示文件、部署通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求，學(xué)院都能夠做到迅速上情下達，在第一時間“點對點”傳達到每一位老師。每接到一項工作指令，學(xué)院都會在一小時之內(nèi)轉(zhuǎn)達給全院90名在職教職工，如果發(fā)現(xiàn)有不能及時回復(fù)或當(dāng)時沒有聯(lián)系上的教師，人事秘書魏娜老師便會直接打電話，確認取得實際聯(lián)系，保證無漏報，零死角。做到了掌握每一位教職工的一手真實信息，了解全部師生的精準動態(tài)。
針對在津教師，做好疫情防控宣傳，經(jīng)常提醒做好自我保護;針對離津回老家教師，春節(jié)初期規(guī)勸盡早返津，后期則提示采取嚴格的防護措施;針對計劃在假期帶學(xué)生做實驗的教師，嚴令停止實驗，不得進入試驗室;針對此前承接測試化學(xué)樣品的教師，統(tǒng)一暫停業(yè)務(wù)，不得私自測試;針對需要維護基礎(chǔ)實驗室和大型儀器平臺正常運轉(zhuǎn)的教師，提前做好規(guī)劃，指定專人負責(zé)并做好相關(guān)防護保障工作。針對假期帶研究生研修的教師和學(xué)生，一并禁止師生提前返校。
針對“和我院相關(guān)人員”張治元(申請入職我院，并非正式員工)，了解到他是湖北省十堰市人，春節(jié)前由xx返回十堰老家過年，1月25日返回xx塘沽區(qū)家中。考慮到他和我院部分師生在教學(xué)、科研中有密切聯(lián)系，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對他十分關(guān)注。人事秘書魏娜老師第一時間了解其回津后的身體狀況和具體行程;侯書記還主動打電話聯(lián)系張治元，叮囑其要向住地居委會報備，做好居家隔離;并于第二天再次打電話確定其報備情況，做好心理輔導(dǎo)，體現(xiàn)學(xué)院對他的關(guān)心和愛護。
學(xué)工部門迅速對全院1232名學(xué)生目前所在地、寒假外出情況、探親情況、居住地情況、去過湖北地區(qū)、接觸過湖北地區(qū)的人員、身體有無不良反應(yīng)，體溫是否超過37.2℃等重要信息做了排查梳理，登記造冊，對延長學(xué)籍學(xué)生、休學(xué)學(xué)生做到“全覆蓋”，一個都不能少，并將所有數(shù)據(jù)經(jīng)學(xué)工辦主任楊欣艷、黨委副書記張家瑋審核后及時準確上報學(xué)校黨委學(xué)工部。
“一對一”電話告知，“點對點”微信推送，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，做好學(xué)生在家的思想引領(lǐng)工作，推送多篇網(wǎng)絡(luò)作品，瀏覽量過百萬，取得了良好的效果，在各黨支部群中展開《強國學(xué)習(xí)知識搶答》，及時推送學(xué)校發(fā)布的《全體輔導(dǎo)員致同學(xué)的一封信》、《致全校學(xué)生黨員的倡議書》、《xx師范大學(xué)面向我校全體師生開通網(wǎng)絡(luò)心理援助服務(wù)》等信息，做到“水流到頭”。
目前我院全體師生員工，團結(jié)一心，眾志成城，積極響應(yīng)國家號召，落實市委、學(xué)校的相關(guān)部署，以必勝的信心，攜手前行，齊心打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
物資管理年度總結(jié)報告篇九
司在20_物資管理過程中認真貫徹“集約、統(tǒng)籌”的發(fā)展要求，牢牢把握“經(jīng)營、履約、創(chuàng)效”管理主線，堅定“11236”工作目標(biāo)和思路，以轉(zhuǎn)型發(fā)展和提質(zhì)增效為重點，積極落實集團、局、公司的各項管理規(guī)定，現(xiàn)將一年的工作整理匯報如下：
一是指標(biāo)完成保持在較好水平，呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢，全年完成采購業(yè)務(wù)193筆，采購物資總額14.47億元，平臺電子化采購總額13.86億元，電子化采購率達95.79%，特別是自七月份開始集約化采購后，公司集采中心全年實現(xiàn)采購總額2.26億元，公司墊付周轉(zhuǎn)資金4000余萬元，采購降低額達1469.46萬元。二是成立了物資分公司，將公司物資資源集中管理，年內(nèi)完成了周轉(zhuǎn)物資租賃調(diào)配試點業(yè)務(wù)，實現(xiàn)租費收入200.49萬元，盤活了公司閑置的易周轉(zhuǎn)類物資。三是物資前期策劃實施成果突出，在以長江航道項目為試點的過程中首次實現(xiàn)了物資部門牽頭設(shè)計變更，降低物資采購成本251萬元，更加凸顯物資管控的重要性。四是全年組織多次培訓(xùn)，牽扯到物資業(yè)務(wù)、試驗知識、崗位廉政、政策宣貫等方面，以思想、技能、業(yè)務(wù)水平提升為抓手，打造專業(yè)化團隊，實現(xiàn)專業(yè)的人干好專業(yè)的事。五是成本對標(biāo)找差距，學(xué)習(xí)蒙華項目物資管控經(jīng)驗和成果，認真貫徹成本核算要求，做好項目物資控制和采購潛力挖掘。六是落實考核與幫扶相結(jié)合，以信息化管理和差異化考核體現(xiàn)不同板塊管理區(qū)別，針對不同項目管理模式和重點，進行人員分配、業(yè)務(wù)兼容、專業(yè)優(yōu)化，推動物資管理向資源集約化邁進。
二、工作存在的困難和問題。
一是思想上存在“等靠要”，行動上表現(xiàn)為“路徑依賴”，與轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效要求存在差距，特別在物資集采平臺招標(biāo)時存在模式簡單、時間短促、三家投標(biāo)等應(yīng)付思想和現(xiàn)象。二是業(yè)務(wù)能力與新興項目模式的需求還存在差距，接受新鮮事物能力不強，增值稅意識不高，獲取稅額計算還不十分清晰，合作項目管控模式適應(yīng)緩慢，管理流程執(zhí)行僵硬，存在算盤珠現(xiàn)象。三是供應(yīng)鏈認知與項目成本間的矛盾了解還存在差距，供貨商考核還停留在紙面，供貨商更換緩慢，采購模式相對單一，尚不能滿足不同物資種類的采購特征。四是物資資源現(xiàn)狀與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)，不同施工領(lǐng)域周轉(zhuǎn)物資種類、數(shù)量及服務(wù)水平不夠，公司內(nèi)部資源共享意識和效率有待提高。五是物資人員與項目需求存在差距，高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才匱乏嚴重，已經(jīng)出現(xiàn)物資主管難以調(diào)配情況，項目物資管理人員的經(jīng)驗和能力明顯不足，專業(yè)人員的學(xué)歷和持證情況低于公司平均水平，制約了項目履約和創(chuàng)效。
一是全面分解落實局下達的考核任務(wù)，貫徹公開招標(biāo)要求，確保各項物資管理考核指標(biāo)完成;重點強化集約化采購管理，全年采購目標(biāo)確保5億元，爭取6億元;嘗試開發(fā)新的采購模式，以更為便捷、更為有效方式滿足不同種類物資采購特征，并將采購范圍向高性價比的輔助物資逐步延伸。
二是認真整理物資管理前期策劃經(jīng)驗，深入推進前期策劃在新開工項目中落實實施，嚴控物資消耗，抓好成本管理，明確主要成本風(fēng)險點，做好應(yīng)對方案，提升物資基礎(chǔ)管理水平。
三是注重供應(yīng)鏈管理，嚴格執(zhí)行供應(yīng)商準入、分級、考核、退出機制，更加科學(xué)有效地布置好供應(yīng)鏈、管理好供應(yīng)商。
四是總結(jié)建筑業(yè)增值稅實施以來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，重點分析物資采購在專業(yè)分包加自主施工模式和合作項目管理模式下的有效實施方案，形成實施指導(dǎo)意見，便于項目稅務(wù)管理的策劃和實施。
五是明確物資分公司發(fā)展思路并制定發(fā)展規(guī)劃，以公司實際利益出發(fā)，通過計劃引領(lǐng)的制度化管理，做好資金業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管控，提高管理穿透力，確保物資分公司持續(xù)發(fā)展。
六是抓好專業(yè)化團隊建設(shè)，做好人才培養(yǎng)，將物資工作人員從單一管理型向復(fù)合技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變，打造專業(yè)化團隊，滿足新發(fā)展形勢下物資管理要求。通過招生、轉(zhuǎn)崗、考核引進、頂崗實習(xí)等方式解決人員不足問題，拓寬物資人員晉升通道。
四、實施過程還需局的指導(dǎo)與扶持。
一是供應(yīng)模式的指導(dǎo)和扶持：在局內(nèi)項目較為集中，施工份額較大的重點區(qū)域，供應(yīng)模式可否由局組織供應(yīng)(保障)中心，對水泥、燃油、其他膠凝材料統(tǒng)一采購、談判、供應(yīng)，保障供應(yīng)區(qū)域的物資價格品質(zhì)更優(yōu)。
二是業(yè)務(wù)推廣的指導(dǎo)和扶持：二公司17年對自有的易周轉(zhuǎn)類物資進行整合，形成了覆蓋華北和廣東的兩個服務(wù)區(qū)域，本著便于履約和降低成本的服務(wù)理念，可為區(qū)域局內(nèi)施工項目提供低于市場的服務(wù)價格和高于市場的服務(wù)品質(zhì)，并請局業(yè)務(wù)管理相關(guān)單位和兄弟單位指導(dǎo)和扶持。
三是簡化兼容信息化管理工具：基層物資管理人員現(xiàn)在面對的信息化管理工具有3-4套，都需要手動輸入，既費時費力，又浪費人員，懇請局相關(guān)業(yè)務(wù)部門可否兼容整合信息化工具，使其便于操作提高效率。
物資管理年度總結(jié)報告篇十
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設(shè)施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標(biāo)牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據(jù)此下達預(yù)算指標(biāo)文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當(dāng)年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù)，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
物資管理年度總結(jié)報告篇十一
20__年，對于物資管理部是最有壓力及挑戰(zhàn)的一年?；仡欉@一年，經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，公司訂單多，貨期短，多種物資出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，我部本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求，在主管領(lǐng)導(dǎo)梁總的領(lǐng)導(dǎo)下，克服重重困難，調(diào)結(jié)構(gòu)，順流程，使產(chǎn)前配套物資基本滿足了生產(chǎn)需求。
一、20__年開展的主要工作及年度重點任務(wù)完成情況。
1、今年，我部在采購任務(wù)量加大，而部門人員減少（人員退休）的情況下，始終把完成采購任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞保證全公司的產(chǎn)前配套這個中心來開展，基本完成采購計劃，采購總量穩(wěn)步上升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到20__年11月20日，全年實際完成采購額21569萬元（含稅），其中由erp系統(tǒng)按倉庫統(tǒng)計的明細結(jié)果如下：
6、我部始終執(zhí)行采購合同層層評審的管理辦法，接受各部門的監(jiān)督，使各分公司了解其采購成本，從而減少采購風(fēng)險和降低成本。
二、20__年工作計劃。
1、加強部門隊伍建設(shè)。
（2）適應(yīng)公司發(fā)展，引進專業(yè)的采購管理人員，并使其能盡快適應(yīng)公司和適合公司要求；
（3）繼續(xù)推進和完善部門員工的績效考核。
2、加強供應(yīng)商的管理。
（1）加強供應(yīng)商檔案的管理，規(guī)范供應(yīng)商的考核評估管理辦法；
（2）重點培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，建立成戰(zhàn)略合作伙伴；
（3）改進供應(yīng)商的選擇。
3、加強基層管理，完善并擴展erp系統(tǒng)模塊。
目前，采購管理、庫房管理和生產(chǎn)管理是一個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，建議擴展erp系統(tǒng)模塊，如采購管理和生產(chǎn)制造模塊等，以提高公司的整體管理水平。
采購系統(tǒng)，逐步依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商建立物流、資金流、信息流合一的運作模式，真正體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的主體思想。通過對客戶相應(yīng)指標(biāo)進行評定，增強了對市場的快速反應(yīng)能力。這樣有利于解決公司傳統(tǒng)采購中存在的市場和交易信息的不充分性和不對稱性，有助于提高工作效率、降低采購成本，達到供需雙贏的目的。
5、細化采購管理流程，從而全面提高公司的采購管理水平。
1、采購的規(guī)范化程度還需進一步提高。
目前，采購工作還在不斷摸索階段，在實踐中常遇到許多新問題，比如：采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的零星投產(chǎn)一半是臨時計劃，今天投產(chǎn)，明天就要，使采購工作難度較大。因此，需要進一步完善采購制度，規(guī)范采購程序，不斷提高采購效益。
2、采購人員的素質(zhì)還需進一步提高。
采購人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購工作的質(zhì)量，目前，采購人員在采購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購管理隊伍。
3、供應(yīng)商的管理。
（1）邀請供應(yīng)商的范圍不廣，一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素，二則出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請供應(yīng)商大都以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
（2）供應(yīng)商評估流程不完善，目前，基本上還是靠各部門人員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進行簡單的評估，雖評估結(jié)果相對比較客觀，但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在，只是單一的印象概念。
4、部門績效考核制度不完善。
采購績效考核缺乏模式化，對考核的關(guān)鍵點不清晰，沒有合理的考核制度，考核標(biāo)準不明確等，所以采購績效考核有待完善，應(yīng)建立一套確實可行的考核制度，以此激勵先進，鞭策落后。
四、總結(jié)。
在20__年的工作中，我部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，使本部門工作再上一個新臺階。同時我部門盡最大的力量去降低成本提高效率，全力做好服務(wù)員的角色，為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻力量。
物資管理年度總結(jié)報告篇十二
隨著服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量不僅稱為酒店擴大銷售、爭奪市場的重要手段,而且直接影響到酒店經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。因此,如何及時而準確地診斷出酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題,并針對性地采取有效措施,不斷提高與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,成為業(yè)界人士考慮的重要問題。本文以東方酒店為例，以顧客體驗的方式，對東方飯店餐飲部的服務(wù)流程進行剖析，提出服務(wù)流程中出現(xiàn)的問題，并提出合理建議。
1.顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系1.1酒店餐飲服務(wù)的內(nèi)容。
對于服務(wù)質(zhì)量,學(xué)者們從不同的角度給予了定義。rust(羅斯特)和oliver(奧利弗)將服務(wù)質(zhì)量定義為三方面:服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)過程和服務(wù)環(huán)境。gronroo提出服務(wù)質(zhì)量包括技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量。服務(wù)的技術(shù)性質(zhì)量表示服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量,指服務(wù)本身的質(zhì)量標(biāo)準、環(huán)境條件、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)設(shè)備以及服務(wù)項目、服務(wù)時間等是否適應(yīng)和方便顧客需要;服務(wù)的功能性質(zhì)量表示服務(wù)過程的質(zhì)量,指在服務(wù)過程中服務(wù)人員的儀態(tài)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程序、服務(wù)行為是否滿足顧客需求。簡言之,服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)滿足顧客需求特性的總和。酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量是指酒店以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托,為顧客所提供的服務(wù)適合和滿足顧客生理和心理需求的程度。筆者認為,酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量包括設(shè)備質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平三方面。設(shè)備質(zhì)量是餐飲服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)要素,是為賓客提供餐飲服務(wù)的硬件設(shè)施,是服務(wù)的物質(zhì)環(huán)境,是酒店提供服務(wù)的必要條件和物質(zhì)載體。產(chǎn)品質(zhì)量是指在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)員為顧客提供的餐飲產(chǎn)品,主要包括酒店的菜肴、點心、酒水飲料等。酒店餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量需要后臺操作與前臺服務(wù)的通力協(xié)作與配合,后臺廚師制作精美菜肴,跑菜員要在第一時間將菜肴送達,看臺員要在第一時間將菜品上桌。酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量是顧客評價餐飲服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一。服務(wù)水平是指在酒店運營過程中,服務(wù)員向顧客提供的滿足顧客需求的服務(wù)水準,包括服務(wù)員的個人衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能以及工作效率等。
1.2顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系。
顧客和員工之間既是一種買賣關(guān)系，一種合作關(guān)系，又是一種依賴關(guān)系。兩者之間的互動是連鎖酒店服務(wù)過程中最重要的部分，酒店應(yīng)盡力促使兩者之間良性互動。首先酒店應(yīng)鼓勵員工與顧客之間的友好互動，鼓勵員工熱情對待顧客，要求員工加強與顧客的溝通，給顧客留下美好經(jīng)歷。
另外，酒店應(yīng)避免顧客和員工之間的不良互動。避免員工和顧客發(fā)生糾紛，通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工謙和的服務(wù)態(tài)度。同時，要控制顧客和員工之間過于友好的瓦動，避免其他顧客產(chǎn)生酒店不公平的感覺。酒店還應(yīng)通過崗位職責(zé)書、服務(wù)流程設(shè)置、首問責(zé)任制等方式促使和規(guī)范員工之間的互動，通過定期會議、座談會等形式加強與酒店員工的溝通，使酒店和員工之間形成良性互動。
1.3顧客體驗對酒店效益的影響。
顧客滿意是顧客期望和實際體驗相比較的結(jié)果,且顧客滿意影響顧客的后續(xù)行為。也就是說當(dāng)顧客的實際體驗高于顧客的期望時,顧客對酒店滿意,并且隨著該滿意值的升高,顧客再次選擇該酒店或推薦的可能性加大。因此,體驗經(jīng)濟時代如何實現(xiàn)顧客對酒店產(chǎn)品的體驗最大化,將成為酒店產(chǎn)品在激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。
2.以東方飯店餐飲部為例剖析服務(wù)流程。
2.1東方酒店餐飲服務(wù)流程分析2.1.1酒店餐飲服務(wù)餐前準備。
按“中餐零點小吃擺臺標(biāo)準”進行準備工作。準時參加餐前會，了解客情和分配的工作區(qū)域以及工作內(nèi)容，備齊開餐時所需的調(diào)味品、用具及餐具。檢查儀表儀容，注意站立姿勢。
2.1.2酒店餐飲服務(wù)餐前檢查。
酒樓所有餐桌臺布的折縫是否統(tǒng)一，臺布四角與桌椅是否成直線下垂，餐臺擺放的七件餐具(骨盆、口湯碗、調(diào)匙、小杯、筷子、筷架、茶盅、菜托)是否清潔衛(wèi)生，無缺口，數(shù)量是否符合要求，擺放距離是否勻稱，備用餐具品種數(shù)量是否齊全、充足、清潔，擺放是否整齊，臺布、口布挺括，有無破洞和污跡，花草是否鮮艷無枯枝，地面有無雜物，椅面是否清潔，訂單、圓珠筆、開瓶扳子是否備齊。
2.1.3酒店餐飲服務(wù)餐中服務(wù)。
名，并重復(fù)一遍客人所點的菜肴、飲料，待客人確認后再叫菜。酒單、冷菜、熱菜、點心要分別開訂單，訂單的第一聯(lián)交收銀員，第二聯(lián)讓收銀員蓋章后，由傳菜員交廚房或酒吧作為領(lǐng)取菜肴和飲料的憑據(jù)，第三聯(lián)傳跑菜員劃單用。
3.服務(wù)流程中的主要問題3.1前臺和后廚配合不好。
餐飲服務(wù)要求一線的餐廳服務(wù)與二線廚房、采購等后勤服務(wù)相互配合。它要求崗位之間要及時傳遞信息、清點物資、核對各種數(shù)據(jù),因此,餐廳工作人員要穿梭于餐廳和廚房之間,工作量加大。同時后廚無法對每一菜式進行獨立核算,也不能準確評估新菜式的銷售情況;采購、庫存量往往依賴過去經(jīng)驗,導(dǎo)致物料短缺不能滿足顧客的要求,或物料大量積壓造成倉儲費用加大甚至食品過期變質(zhì)種問題的關(guān)鍵在于加強信息傳遞的管理,而當(dāng)信息共享平臺建立以后,為餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化提供了可能。雖然東方酒店的經(jīng)營與管理較好,但就整體服務(wù)質(zhì)量而言,還存在著不少問題。
3.2有時只關(guān)注經(jīng)濟效益。
酒店管理層過多地關(guān)注經(jīng)濟效益,對服務(wù)設(shè)施的管理不到位,或未及時檢查完善或未及時修繕更新,致使客人不滿意。其二,盲目跟風(fēng)菜品創(chuàng)新,并未研究顧客需求并形成自身的特色。其三,管理者服務(wù)質(zhì)量管理意識淡薄。不少管理人員盡管口頭上承認服務(wù)質(zhì)量的重要性,但在行動上執(zhí)行不力,以致員工的服務(wù)意識不強,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)失誤經(jīng)常發(fā)生。同時,管理層與服務(wù)層缺少經(jīng)常的溝通。其四,未能制定出科學(xué)的員工獎懲與考核制度,并進行有效的員工培訓(xùn)。
4.東方飯店餐飲部改進流程的建議4.1餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化。
新流程利用電腦設(shè)備,樓面服務(wù)員把顧客的點菜要求輸入點菜器(ppa),通過信息處理,計算機在各廚房自動打印有關(guān)生產(chǎn)制作指令,結(jié)賬時自動統(tǒng)計金額并打印賬單;服務(wù)臺營業(yè)員可專責(zé)于結(jié)賬服務(wù)與訂餐服務(wù);廚房管理人員可以在每天下班后立刻得到物料耗用情況分析,以此對照實際留存情況,監(jiān)控廚房生產(chǎn)中的有關(guān)環(huán)節(jié)并做好采購計劃;利用計算機自動生成的報表,餐飲部管理人員可專注于銷售情況分析、市場調(diào)研、新產(chǎn)品研制開發(fā)及提高服務(wù)水平等方面,使內(nèi)部管理走上更高的層面。
4.2服務(wù)設(shè)施的有效保證。
致的服務(wù)設(shè)施的檢查與完善制度,以及時發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,使酒店的服務(wù)設(shè)施始終與餐廳的檔次相適應(yīng)。
致
謝
物資管理年度總結(jié)報告篇十三
20__年7月21日，第一次踏上長沙的土地，意味著新的開始。心中充滿了好奇與期待，躊躇滿志卻不知所措，自己真正走上了工作崗位，然而這“真正”包含了太多的嘗試，太多的得失，太多的悲喜，太多的取舍。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作一年了，在這一年的時光里，對工作由迷茫到順手由乏味到快樂。記得剛剛開始那段時間，自己對物資管理是什么都沒有一個比較全面的概念，幾乎是一張白紙，鋼筋都有什么規(guī)格水泥的規(guī)格商品砼是什么心里都沒有數(shù)。好在我的指導(dǎo)老師給我們制定了詳細的見習(xí)計劃，讓我們按部就班先從學(xué)習(xí)集團公司的各種法律法規(guī)，以及項目部有關(guān)的規(guī)章制度開始。
通過前期對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，使自己對作為物資管理人員有了一個初步的定位，作為一名材料員首先要明確自己的工作內(nèi)容，總結(jié)如下：
一、材料的驗收入庫。
這就需要我們對入庫材料的品種規(guī)格型號質(zhì)量數(shù)量包裝等認真驗收核對。按照采購不同和有關(guān)標(biāo)準嚴格驗收，并要做到及時準確，不能拖拉，及時辦理入庫驗收單，同時核對發(fā)票，合格證等，核對無誤后入庫簽字，并及時登帳。
二、材料的出庫。
材料出庫應(yīng)本著先進先出的原則，及時核對發(fā)料單上的內(nèi)容是否符合要求，核對材料是否準確；準確按發(fā)料單的品種規(guī)格數(shù)量進行備料復(fù)查以免發(fā)生差錯，要做到賬實相符。還有要按照材料的保存期限，對于快要過期失效或者變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放，對能回收利用的材料盡可能利用，剩余材料及時回收利用。要做到非正常手續(xù)不得出庫。
三、材料的保養(yǎng)。
根據(jù)入庫材料的性能和特點進行合理的儲存和保管，對材料碼放整齊明碼標(biāo)識，對怕潮濕物品要上蓋下墊；對溫濕度要求高的材料要做好相應(yīng)的調(diào)節(jié)控制工作。經(jīng)常檢查隨時掌握和發(fā)現(xiàn)材料的變質(zhì)情況，定期盤庫清點，達到數(shù)量清質(zhì)量清賬表清。
當(dāng)然，僅僅在理論上有了清楚的認識和提高是遠遠不夠的，這就需要自己將理論知識和具體工作相聯(lián)。在這一點上師傅在給我見習(xí)工作中也做了詳細的安排。從剛開始工作，師傅就經(jīng)常帶著我們到工地實際講解，從材料的進場一直跟蹤到具體的使用部位。這使得我們能及時適應(yīng)工作，在見習(xí)的前半年結(jié)束，自己已經(jīng)基本上可以獨立做到對本工程所需材料性能以及進場驗收保存到發(fā)料整個環(huán)節(jié)準確無誤。
在見習(xí)的后面階段，隨著工作責(zé)任的細化以及工作要求的提高，自己還是以學(xué)習(xí)理論知識為前提，深入施工現(xiàn)場，做到對工程進度的及時了解，隨時與工程管理人員溝通，并以此為依據(jù)對物資做到“三清”及時備料。在財務(wù)報表方面也有了系統(tǒng)的了解，比如說材料的報銷動態(tài)成本等，并能很好的應(yīng)用到具體的工作中。通過這一年的見習(xí)，對自己有了一個全新的定位，對物資工作能做到帳實相符，基本可以應(yīng)對處理本工程涉及到的物資管理工作。相信自己可以更好的做好這方面的工作。
物資管理年度總結(jié)報告篇十四
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的借借還還，其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作，同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是為人找書、為書找人，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在此基礎(chǔ)上，針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學(xué)生的實際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。
例如，對低年級學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴大學(xué)生的知識面。
以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育，同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一起，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實，更好。
物資管理年度總結(jié)報告篇十五
__年以來，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請查閱。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各科室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責(zé)任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動，層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強隊伍，提高能力。
把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負責(zé)，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應(yīng)急救援隊伍，落實專職人員負責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日常活動突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
物資管理年度總結(jié)報告篇十六
我處按照局黨委下達的工作目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)堅持“5+2”、“白+黑”工作模式，嚴格管理，努力拼搏，確保城市每天都整潔、清爽?，F(xiàn)將工作自查情況報告如下：
一、黨建方面。
2、發(fā)展新黨員1名;。
3、黨費全部收齊上交;。
4、黨員干部全部清正廉潔，無貪腐現(xiàn)象。
二、管理方面。
1、10月份完成了領(lǐng)導(dǎo)班子順利更替;。
2、根據(jù)工作需要，新設(shè)了督查股，人力資源股，調(diào)整了部分管理人員崗位;。
3、制訂并實施了《環(huán)衛(wèi)處管理人員工資績效考核實施辦法》、《環(huán)衛(wèi)處人事管理制度》、《車輛管理制度》、《督查工作制度》等，簽訂了《標(biāo)準化管理責(zé)任書》、《駕駛員安全責(zé)任書》等，每季度有工作要點，月度工作例會，堅持了每天嚴格業(yè)務(wù)督查，管理進一步加強。
三、業(yè)務(wù)方面。
1、每天清掃保潔街道總面積580萬平方米，保潔水面7平方公里，清理護欄18000平方米，清運垃圾300余噸，清掃保潔效果良好，上級領(lǐng)導(dǎo)、市民，來閬游客反映良好。
3、公廁管理較好，能保證市民及游客需要。
4、對管理人員堅持了月度績效考核，年終進行了測評，工作壓力加大。
5、全年報送信息12條;四、安全維穩(wěn)方面。
1、制度健全，要求嚴格，檢查到位，記錄規(guī)范;。
2、全年沒有發(fā)生大的安全責(zé)任事故;。
3、安全中的重點：
車隊、駕駛員全部簽定安全責(zé)任書，每月26號集中進行了一次安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)會;。
4、全年接受信訪14次，全部處理完畢，群眾滿意;。
5、無職工上訪、鬧事，單位和諧、穩(wěn)定。
6、由于城區(qū)道路窄，車輛多，環(huán)衛(wèi)工人在路段作業(yè)危險系數(shù)高，因工致傷、殘、亡事故仍有發(fā)生，單位墊付醫(yī)療費、護理費、人工費近40萬元，至今未解決。
五、人力資源管理。
1、完善人員管理制度;。
2、嚴格了各類人員錄用、考核標(biāo)準;。
3、正逐步清退70周歲以上人員;。
4、從嚴審查，辦理臨聘人員社保問題;。
5、嚴查了“吃空餉”和上班不做事人員，已清理清退10余人。
六、工會工作。
1、嚴格了工會經(jīng)費管理;。
七、宣傳工作。
1、針對市民文明素質(zhì)差，亂扔垃圾問題投資近7萬元，開展了文明宣傳活動，在居民小區(qū)，垃圾箱(桶)等處張貼文明宣傳標(biāo)語2100多條，在____電視臺、南充日報、四川手機報、成都商報等發(fā)表宣傳環(huán)衛(wèi)處及工人先進事跡等10多次。并和____電視臺簽訂了長期的宣傳協(xié)議，市民亂扔垃圾現(xiàn)象明顯下降。
2、12月24日，____電視臺、環(huán)衛(wèi)處、市民族小學(xué)共同開展了“小手拉大手”環(huán)保公益活動，教育小學(xué)生講文明、講環(huán)保、建設(shè)美麗____、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果。
物資管理年度總結(jié)報告篇十七
xx年，我站在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)農(nóng)委的指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，按照《xx區(qū)人民政府xx年主要工作目標(biāo)管理責(zé)任制》要求，認真貫徹區(qū)城市化工作會議精神，結(jié)合黨員先進性教育活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，開展了農(nóng)村社區(qū)股份制改造、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村矛盾排查、農(nóng)村例行審計、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計分析和農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)等工作，圓滿地完成了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
今年,我站完成的報表工作包括：xx年各類年報和年度農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務(wù)、監(jiān)測點企業(yè)年報及分析,xx年各類月報、季報和農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計及分析等。
1.年報工作。一是完成了農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計。xx年我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成143億元，比xx年增加17億元，同比增長13.5%；主營業(yè)務(wù)收入完成137億元，比xx年增加15.7億元,同比增長13%；實現(xiàn)利潤總額13.5億元，比xx年增加0.6億元,同比增長4.6%；上交稅金總額40,245萬元，比xx年增加4,088萬元,同比增長11.3%；農(nóng)村經(jīng)濟勞動所得總額為13.3億元，比xx年同期增加7447萬元,同比增長5.9%；人均勞動所得為8,693.4元，比xx年增加598.8元,同比增長7.4%。
二是完成了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務(wù)年報工作。xx年度共統(tǒng)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)844家，完成主營業(yè)務(wù)收入66億元，比上年同期減少5.2億元,同比下降7.3%；實現(xiàn)利潤總額4.5億元，比上年同期減少1.6億元,同比下降26%；上繳稅金2.2億元，比上年同期減少0.3億元,同比下降12%。
2.季報工作。已完成了xx年前三季度的季報和分析工作。今年前三季度我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成667,050萬元，較去年同期增加56,319萬元，同比增長9%；實現(xiàn)利潤總額47,689萬元，與去年同期相比增加了5,816萬元，同比增長14%；實現(xiàn)稅金總額19,698萬元，同比增加3,125萬元，增長19%。
3.月報工作。按照市企業(yè)局對重點企業(yè)月報的要求，我站對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）營業(yè)收入500萬元以上企業(yè)的名單進行了落實，全區(qū)共78家企業(yè)，其中：農(nóng)業(yè)2家、工業(yè)39家、建筑業(yè)10家、交運業(yè)1家、批發(fā)零售業(yè)10家、住宿餐飲業(yè)12家、社會服務(wù)業(yè)4家。今年我們已完成了1-3到1-9月份的報表匯總工作。
此外，我站完成了45家監(jiān)測點企業(yè)xx年年報和xx年第一季度報表匯總和分析工作，并對2家企業(yè)進行了抽樣調(diào)查。
（二）農(nóng)村改革工作。
1.開展了鄉(xiāng)級集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制度改革試點工作。今年,配合區(qū)農(nóng)委進行了xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制改革的試點工作，其中xx鄉(xiāng)已經(jīng)進入評估階段，完成了鄉(xiāng)級直屬公司及企業(yè)所占用土地的測量及清產(chǎn)核資工作。同時，作為城鄉(xiāng)二元管理體制改革試點的xx鄉(xiāng)xx寺村撤村建社區(qū)工作進入后期階段。
2.參與出臺農(nóng)村有關(guān)政策。今年，我站參加了《xx區(qū)村級新型集體經(jīng)濟組織民主管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步完善村務(wù)公開和民主管理制度的試行意見》兩個文件的起草與制定，有效維護了農(nóng)村改革攻堅階段的社會穩(wěn)定。
3.指導(dǎo)農(nóng)村社區(qū)股份制改造工作。我站與農(nóng)委共同到各鄉(xiāng)村，宣傳市區(qū)關(guān)于股份制改造的相關(guān)政策,指導(dǎo)了今年計劃完成的10個村的改制工作（即xx鎮(zhèn)xx村、xx村股份制改造方案的制定，xx鄉(xiāng)xx村、xx村資產(chǎn)處置方案的制定，xx鄉(xiāng)x村，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx三個村的改制工作）等。
1.完成了農(nóng)村資產(chǎn)處置工作計劃。根據(jù)市農(nóng)委xx年28號文件精神,今年我們計劃對xx鄉(xiāng)的xx村、xx村，x鄉(xiāng)的xx村，xx村x莊生產(chǎn)隊，xx鄉(xiāng)的xx村、xx村的資產(chǎn)進行審計核實,目前已經(jīng)完成了xx村，xx村x莊生產(chǎn)隊和xx村資產(chǎn)審計核實工作，審計核實資產(chǎn)金額共計24663萬元。
2.完成了部分村清產(chǎn)核資結(jié)果的審核認定工作。完成了xx鄉(xiāng)xx、xx，x鄉(xiāng)xx、xx，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx村，xx鄉(xiāng)xx清產(chǎn)核資結(jié)果的審核、認定工作，審核認定凈資產(chǎn)總額30497萬元。
3.完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)年檢和《產(chǎn)權(quán)證》管理工作。四月份，根據(jù)市經(jīng)管站的布置，完成了我區(qū)農(nóng)村集體資產(chǎn)的年檢工作，并寫出了年檢總結(jié)報告，上報市經(jīng)管站。截止到xx年12月31日，我區(qū)農(nóng)村集體資產(chǎn)總額為183億元，比xx年增加28億元,同比增長18%；所有者權(quán)益為80.4億元，比xx年增加2.3億元,同比增長2.9%；集體凈資產(chǎn)（集體資本及其所享有的權(quán)益）65億元，同比減少2.9億元,下降4.28%。此外，我站完成了對全區(qū)6個鄉(xiāng)的《產(chǎn)權(quán)證》年檢工作，共年檢了342家單位的《產(chǎn)權(quán)證》，其中：換證209家、變更22家（包括變更單位名稱、法人、地址、占用土地面積）、新辦證3家；另外，對不符合辦證要求（如所有者權(quán)益為負數(shù)）或應(yīng)村級要求不再年檢的38家企業(yè)的《產(chǎn)權(quán)證》進行了注銷。
（四）農(nóng)村的維穩(wěn)工作。
農(nóng)村的社會穩(wěn)定直接影響著我區(qū)的城市化進程，因此，我站把維護農(nóng)村的社會穩(wěn)定作為一項重中之重的.工作來抓。
1.認真開展農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督檢查工作。開展了春秋兩季農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查工作，通過檢查，我區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負擔(dān)現(xiàn)象，區(qū)政府于xx年底對農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財政轉(zhuǎn)移支付已足額撥付到位，其管理使用情況也符合要求。同時，在執(zhí)法檢查中還發(fā)現(xiàn)，部分村反映，農(nóng)村集體經(jīng)濟組織仍然承擔(dān)中小學(xué)校的部分費用。為此，6月份，根據(jù)市農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理辦公室《關(guān)于嚴禁向集體經(jīng)濟組織攤牌農(nóng)村教育經(jīng)費的通知》（x政負辦[xx]3號）文件精神，我區(qū)召開了減輕農(nóng)民負擔(dān)工作會，在全區(qū)開展了農(nóng)村教育收費問題檢查，根據(jù)檢查情況，已向區(qū)有關(guān)部門提出了我區(qū)農(nóng)村教育改革的建議。
2.認真做好信訪接待工作。今年我站與區(qū)農(nóng)委一起聯(lián)合建立信訪接待制度，規(guī)定每周三、五下午2:00—4:30（其中每周三由一名副處級領(lǐng)導(dǎo)親自接訪），在我站二樓會議室，對上訪農(nóng)民反映的農(nóng)村集體資產(chǎn)處置問題、農(nóng)村土地承包問題、農(nóng)民負擔(dān)問題、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織產(chǎn)權(quán)制度改革中存在的問題等，進行接訪、問詢。到目前為止，我站共接待上訪18批，138人次。反映的問題數(shù)分別為資產(chǎn)處置問題9批、土地確權(quán)承包問題5件、財務(wù)公開2件、改制工作2批。我們對部分信訪案件寫出了答復(fù)意見，部分案件已經(jīng)轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，還有部分信訪案件已進行了政策解釋。
（五）農(nóng)村例行審計工作。
今年，是第二輪例行審計工作的頭一年，我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定這個中心，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新情況、新問題，以“規(guī)范村級財務(wù)管理，突出重點審計”為指導(dǎo)思想，圍繞村務(wù)公開的重點和核心問題，完成了24個村的例行審計工作，起到了較好的監(jiān)督作用，從財務(wù)管理上維護了農(nóng)民的利益。另外，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)享有財政專項補助資金的81個行政村及5個社會福利中心，進行了專項審計，均未發(fā)現(xiàn)截留和挪用專項補助資金情況。
農(nóng)村管理信息化工作是以農(nóng)村經(jīng)營管理為核心，結(jié)合黨群管理、人口管理、資源管理、社務(wù)管理和村務(wù)公開的全面的、集成的、標(biāo)準化的農(nóng)村管理信息系統(tǒng)，涵蓋了人口、黨群、社務(wù)、資源及經(jīng)營等農(nóng)村管理工作的各個方面。市委農(nóng)工委、市農(nóng)委已將農(nóng)村管理信息化列入xx年折子工程，要求在10月底前，搭建起郊區(qū)農(nóng)村管理信息化的基本框架。我站具體負責(zé)此項工作。在6月下旬我區(qū)農(nóng)村管理信息化工作布置會后，在區(qū)相關(guān)部門的配合及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們克服了時間緊、任務(wù)重、各項資金未到位的種種困難，在全區(qū)開展了廣泛地宣傳動員，并進行了具體工作部署，全面開展了我區(qū)農(nóng)村管理信息化工作。培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息化工作人員四期，近300人次；印發(fā)各類報表60萬張；6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村共出動1000人次，對全區(qū)農(nóng)村15萬人口、6萬農(nóng)戶、8萬勞動力等六個方面的內(nèi)容進行了數(shù)據(jù)收集工作；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級2類報表、村級19類報表的填制和錄入工作；并初步完成了區(qū)信息處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)處理站的建設(shè)；從而保證了10月底前xx市全面實現(xiàn)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)縣、市三級數(shù)據(jù)傳輸。
（七）農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)工作。
1.完成了會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作。今年我站共舉辦會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班14期，每期3天，共培訓(xùn)農(nóng)村會計人員4074人。
2.完成了農(nóng)民專業(yè)技術(shù)職稱管理工作。今年辦職稱培訓(xùn)班1期，共培訓(xùn)會計專業(yè)職稱62人，經(jīng)濟專業(yè)職稱2人，其中：中級職稱27人，初級職稱37人。同時，完成了7名高級會計師的評定申報工作。
3.完成了村合作經(jīng)濟組織新會計制度的培訓(xùn)工作。為適應(yīng)農(nóng)村稅費改革的新情況，搞好村務(wù)公開和民主管理，加強村集體經(jīng)濟組織的會計工作，規(guī)范村集體經(jīng)濟組織的會計核算，7月份，我站組織全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村的117名會計人員對《xx市村合作經(jīng)濟組織會計制度實施細則》進行了學(xué)習(xí)，提高了基層會計人員對新會計制度的應(yīng)用水平。
（八）黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年我站以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，大力加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。班子成員帶頭做好廉潔自律工作，并在黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權(quán)、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。自覺按照車輛使用“八不準”要求用車，也不存在“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。堅持廉潔奉公，大力提倡建節(jié)約型社會，在辦公經(jīng)費困難的情況下，全站同志注意節(jié)約一度電、一滴水、一張紙。
二、存在的問題。
（一）對新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有待加強。
隨著農(nóng)村現(xiàn)代化新城區(qū)建設(shè)的加快，對農(nóng)經(jīng)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，譬如今年的農(nóng)村管理信息化工作的全面開展，就需要我們學(xué)習(xí)更多的計算機、網(wǎng)絡(luò)和硬、軟件的知識。只有不斷加強對新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，才能更好地開展工作，更好地服務(wù)于基層。
（二）農(nóng)村會計人員管理工作還有待加強。
隨著城市化建設(shè)的加快，農(nóng)村會計人員管理工作也出現(xiàn)了新的要求，會計人員的流動也相對頻繁起來。因此，必須要加強對我區(qū)農(nóng)村會計人員的管理工作，拓寬會計管理的工作面，提高他們的服務(wù)水平。
（三）對農(nóng)村農(nóng)經(jīng)現(xiàn)狀的調(diào)查還有待加強。
隨著國家對農(nóng)村相關(guān)政策的調(diào)整，如農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村財務(wù)管理、會計核算等也將面臨新的內(nèi)容，在這些新政策的執(zhí)行過程中，基層是否能夠全面的掌握和理解、運用，還有待我們?nèi)ゼ訌娏私夂驼{(diào)查，真正使我區(qū)的農(nóng)經(jīng)工作跟得上發(fā)展。
隨著大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、專業(yè)公司進行了改革，許多企業(yè)對于報表工作出現(xiàn)懈怠，甚至不報，有時連鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都沒有很好的辦法，對非公經(jīng)濟的統(tǒng)計則難度更大。因此在報表信息收集的各環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致我們的工作無法正常完成，容易導(dǎo)致我們的信息報送工作不全面、不準確或不及時。這一方面是由于我們與基層的交流不夠，掌握的信息資料有局限，另一方面是由于某些鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)不夠重視以及村級財務(wù)人員的工作能力不強等。
三、xx年的重點工作計劃。
xx年，我們將在xx年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好以下重點工作。
（一）農(nóng)村社區(qū)股份制改制工作。
根據(jù)《xx市撤制村隊集體資產(chǎn)處置辦法》、市農(nóng)工委《關(guān)于積極推進鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制度改革的意見》和區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神，配合區(qū)農(nóng)委繼續(xù)為各村改制服務(wù)，力爭明年全部村完成改制工作。
（二）農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督和農(nóng)民信訪工作。
繼續(xù)開展春秋兩季農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理執(zhí)法檢查，防止農(nóng)民負擔(dān)反彈。同時，做好農(nóng)民信訪接待工作，為農(nóng)村的社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
繼續(xù)做好農(nóng)村集體資產(chǎn)的審核、認定、年檢工作，同時，做好《農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》管理工作。
（四）農(nóng)村例行審計工作。
根據(jù)《xx市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》和《xx市農(nóng)村集體經(jīng)濟審計條例》，計劃完成全區(qū)三分之一村數(shù)的審計工作。此外，配合減輕農(nóng)民負擔(dān)工作，按市站統(tǒng)一安排，開展二到三項專項審計工作。
繼續(xù)加強各類信息、數(shù)據(jù)的收集，按時完成各種報表的收集、錄入和匯總，寫出分析或說明材料。
要對《xx農(nóng)村管理信息系統(tǒng)》進行系統(tǒng)完善并逐步完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村文教、黨群、農(nóng)村社會保障等十三個管理內(nèi)容信息的收集工作。并充分利用所收集的信息對農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展進行全面的分析，為各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及時、準確地掌握農(nóng)村經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展情況提供科學(xué)決策依據(jù)。
繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村改革和經(jīng)濟發(fā)展中的焦點、熱點及難點問題，圍繞其開展調(diào)研工作，多渠道、多層次地收集各種資料，寫出調(diào)研報告，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的依據(jù)。
物資管理年度總結(jié)報告篇一
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，管理部緊緊圍繞“誠信、卓越、共贏”的經(jīng)營理念，以創(chuàng)建“程序化、標(biāo)準化、規(guī)范化”為工作重點，注重發(fā)揮管理部承上啟下、聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，確保后勤保障的順暢與穩(wěn)定，為配合公司圓滿達成各項任務(wù)作出了相應(yīng)的貢獻?，F(xiàn)將上年度的工作情況匯報如下：
1.完善部門建制，確定工作范圍，明確工作目標(biāo)。
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的決策與籌劃下，管理部于20xx年開始成立，并規(guī)劃相應(yīng)的職位,明確相關(guān)工作職責(zé)、制定作業(yè)流程及相關(guān)制度，截止20xx年底，管理部已經(jīng)行使公司上級主管授予的管理公司人事/辦公用品/安全衛(wèi)生/設(shè)備維修/網(wǎng)絡(luò)及電腦維護/車輛/環(huán)保/伙食等工作，同時由于生產(chǎn)二部的成立，將管理部分為行政一組和行政二組，由管理部經(jīng)理統(tǒng)籌管理。截止至今，整個部門運行正常，能完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
2.完善內(nèi)部作業(yè)流程，加強資料建檔。
由于管理部人員流動較大，造成部分工作脫節(jié)，計件人員人事檔案不全，內(nèi)部職員分工不明、職責(zé)不清，整體作業(yè)較為混亂，針對這一狀況，首先完善人事招聘/錄用/獎懲/考勤/異動/離職作業(yè)流程，并將人事工作重新劃分，界定工作范圍，確定工作職責(zé)。
3.強化保安訓(xùn)練，確保工廠安全。
保安隊是保護公司人員/財產(chǎn)安全，維護生產(chǎn)秩序，應(yīng)對突發(fā)事件，消除安全隱患的隊伍，保安員自身的素質(zhì)是決定這支隊伍是否能出色完成任務(wù)的關(guān)鍵。由于部分保安員沒有愛過軍事訓(xùn)練，因此管理部每周通過早會/軍體訓(xùn)練等對保安員進行思想和體能訓(xùn)練，同時要求保安早班站崗，中晚班巡邏，并嚴格要求值勤保安員對人員、貨物、車輛出入進行檢查與登記，另要求保安隊長不定期的對夜班保安查崗，稽核保安日常工作。
4.加強內(nèi)部資源整合，保障后勤供給。
管理部除了為各部門輸送人力外，同時也提供運輸/設(shè)備維修/資訊/保險及工傷事故處理/伙食/環(huán)境衛(wèi)生等服務(wù)。
a.管理部上年度有司機三名，車輛四臺，在移轉(zhuǎn)機器設(shè)備和椅臺及其它磷化件到生產(chǎn)二部的過程中，面對業(yè)務(wù)/采購/財務(wù)和其它部門都急需用車時，采取一車并用，穿插利用，緊急事件立即處理，夜間發(fā)生突發(fā)狀況臨時調(diào)度等方式，確保車輛基本滿足了生產(chǎn)和其它部門的用車需求。
b.管理部現(xiàn)有維修人員共5人，生產(chǎn)一部安排3人，生產(chǎn)二部安排2人，主要負責(zé)車間的生產(chǎn)設(shè)備和全公司水電設(shè)施安裝維修工作。采取分工協(xié)作，相互支援，并根據(jù)生產(chǎn)需要而作班別調(diào)整，以及時為現(xiàn)場單位服務(wù)。
c.公司網(wǎng)絡(luò)工程師一人，負責(zé)公司一部、二部以及聯(lián)強的網(wǎng)絡(luò)、電腦及周邊設(shè)備維護；管理部設(shè)專人管理月薪人員小靈通，員工全靈通工作。
d.辦理月薪人員養(yǎng)老/醫(yī)療保險，全員辦理工傷保險，為工傷員工就醫(yī)/申報/醫(yī)療費索賠，和致殘員工訂立賠償協(xié)議，全年未因工傷事故產(chǎn)生勞務(wù)糾紛。
e.針對伙食供應(yīng)質(zhì)量差的狀況，管理部尋找多家伙食供應(yīng)商前來恰談，由于公司采取的是自由就餐的方式，加之就餐人數(shù)較少，淡旺季明顯等原因，尋找新供應(yīng)商較為困難，但經(jīng)過努力終于在年后更換廠商，現(xiàn)在的伙食、衛(wèi)生較之前略有改善。
物資管理年度總結(jié)報告篇二
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以強化管理、緊緊圍繞業(yè)務(wù)為重點，本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨以及“效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求努力提高物資供應(yīng)保障能力，各項工作穩(wěn)步提升。
物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結(jié)構(gòu)所需物資品種數(shù)量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫后，必須經(jīng)過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應(yīng)做好三項驗收工作：即驗品種，驗規(guī)格，驗數(shù)量。并要求保管員樹立高度的責(zé)任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確并在規(guī)定的期限內(nèi)完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養(yǎng)打好基礎(chǔ)。
第四季度收發(fā)料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強螺栓1214套；油漆19.8噸，稀料4噸；焊劑11.6噸，焊絲31.9噸公斤，電焊條4.5噸。
物資出庫、發(fā)放是確保生產(chǎn)及工程的需要，也是企業(yè)控制成本，獲得利潤的源泉。它的'基本要求是：按質(zhì)按量迅速及時，嚴格檢查領(lǐng)貨手續(xù)，防止不合理的領(lǐng)用，嚴格按規(guī)章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先后，認真執(zhí)行“先進先出”的原則。發(fā)貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發(fā)”的原則。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發(fā)、存數(shù)量動態(tài)，這是加強倉儲管理的基礎(chǔ)。
1、帳薄和料卡的設(shè)置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設(shè)帳管理。料卡的使用，本著經(jīng)濟美觀的要求，可根據(jù)本倉庫的具體情況自行安排。
2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應(yīng)根據(jù)驗收單，將物資名稱、規(guī)格型號、驗收數(shù)量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。
物資管理年度總結(jié)報告篇三
__年即將過去，物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門，認真貫徹落實局、公司__年經(jīng)濟工作會議精神，結(jié)合年度物資工作重點，堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高效節(jié)支”的工作方針，加強物資管理，保證物資供應(yīng)，控制成本開支，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來各方面工作情況總結(jié)如下：
一、各類指標(biāo)完成情況。
4、1—10月份，累計燃料費用1150.80萬元，同比增加209.48萬元，增幅22.25%。
5、1—10月份累計專項消耗332.84萬元。同比增加201.96萬元，增幅為154.3%；其中篷墊、封車繩和捆勾繩174.37萬元，增加125.30萬元，增幅255%；大中修改造等項目158.47萬元，增加76.66萬元，增幅93.7%。
二、各項工作開展情況。
1、執(zhí)行情況。__年1—10月份，各單位上報物資采購579份，共4788項，臨時計劃約600項，計劃兌現(xiàn)率99.7%以上，沒有因采購不及時而延誤生產(chǎn)或購入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象，確保了生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。
2。合同管理情況。簽訂物資采購合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且有利于增強與供貨商相互之間的信譽，切實維護企業(yè)的利益，以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此，今年組織采購人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定，不斷提高采購人員的法律意識。全年，共簽訂采購合同42份，總標(biāo)的額181.43萬元，完全履行了合同40份，總金額為170.9萬元，合同兌現(xiàn)率95.2%。月平均融資為214.7萬元，沒有發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛。
3、比質(zhì)比價工作情況。為了建設(shè)節(jié)約型港口，加強采購管理，我們在嚴格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價采購原則的基礎(chǔ)上，用《物資詢價表》的書面形式來規(guī)范比質(zhì)比價采購的監(jiān)督力度和透明度，整頓進貨渠道，加大直購比例（今年資金狀況較好，直購比例有所增大，但是因金額較大的采購使用承兌，對直購和價格也有一定的制約作用）。全年共列出物資采購詢價表212份，總金額420.75萬元。其中進口配件詢價表55份，金額171.97萬元；國產(chǎn)配件詢價表60份，金額74.59萬元；電纜、鋼絲繩、潤滑油等詢價表93份，金額174.19萬元，進口配件的采購基本都采取了詢價表的形式。詢價表由使用單位簽上意見或提出要求，經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價采購監(jiān)督力度，增加采購的透明度。例如：6月份，采購門機用ycw3×120+1×35的電纜1000米，揚州市船用電纜廠報價213.00元/米，安徽華星電纜公司報價232.18元/米，報價高與低相差19180元；采購85z裝載機起重泵等7項，徐州重工報價88850元，徐州川崎報價91750元，徐州匯笙報價103700元，報價高與低相差1.485萬元。由于有針對性的開展比質(zhì)比價工作，取得了明顯成效，全年約節(jié)約采購資金52.34萬元。
4、做好重點物資的預(yù)控和供應(yīng)工作。今年，在日常物資供應(yīng)管理工作中，重點做好對裝卸生產(chǎn)有影響的物資進行預(yù)控，制定出最低庫存儲備量。
（1）作好重點裝卸機械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高，突破1800萬噸，確保980裝載機、扒機、門機、挖掘機、灌包機等重點裝卸機械的完好率，尤為重要，提前作好配件的儲備工作，這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵，因為這些機械維修的零部件大多屬外地采購，尤其進口配件，進貨周期較長，所以我們根據(jù)各單位所提報的計劃，及時作好提前訂貨，采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運輸方式，保證配件的供應(yīng)工作。
（2）燃油是裝卸機械的正常運行的“血液”，如果燃潤料供應(yīng)不及時或出現(xiàn)問題，對裝卸生產(chǎn)會造成極大的影響。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重。今年3月下旬開始，燃油市場供應(yīng)緊張，燃油價格持續(xù)攀升，供貨方利潤降低，采購燃油必須使用現(xiàn)金付款，不收承兌匯票，給我們?nèi)加筒少徆ぷ髟斐闪撕艽蟮睦щy。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下，我們多次登門協(xié)商溝通，終于解決了燃油采購方面的款項問題，使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票，并且每月可以欠40萬元的油款，與供應(yīng)方達成長期供需協(xié)議，為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購進300噸柴油，平均每噸省230元，這樣可節(jié)約6。9萬元。
1、物資采購工作。一年來，物資公司認真貫徹局《設(shè)備采購管理辦法》和公司《比質(zhì)比價采購規(guī)定》，以制度約束采購行為，按規(guī)定程序管理物資的流通過程，采取多種措施進行有效的監(jiān)督和制約。進一步實施“陽光采購”工程，物資采購實行上網(wǎng)公示，做到了信息公開、透明，方便使用單位查詢，有利于上下部門及單位的監(jiān)督，加強了物資采購質(zhì)量，避免了三無產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。
2、限度壓縮采購成本。__年以來，全國性的原材料漲價，尤其是鋼材、化工及燃潤料漲價，直接帶動了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩、配件、化工、橡膠和五金等物資價格的上漲，增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下，我們密切關(guān)注國際和國內(nèi)政治經(jīng)濟形式，積極挖掘內(nèi)部潛力，千方百計降低成本，我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場信息、抓源頭采購、修舊利廢等六項措施，盡可能節(jié)能降耗。為了降低材料費用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法，機械公司以舊電瓶換新電瓶，今年以150塊舊電瓶換新電瓶53塊，價值24682.50元，節(jié)約成本開支。
4為了避免和降低各種風(fēng)險，提高經(jīng)營管理效率，利用清產(chǎn)核資之時申報撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷處有效的保證了經(jīng)營管理和財務(wù)管理的有效性和安全性。
1、認真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《__省安全監(jiān)督管理規(guī)定》，并且結(jié)合公司“安全月”活動的要求，組織職工進行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試，結(jié)合加油站和倉庫等安全重點部位的特點，進行綜合自查，對查出的問題，提出整改措施，將結(jié)果予以通報，并納入考核。先后清理了一號油庫和三角地油罐區(qū)的雜草，對三個油庫的避雷設(shè)施和儲油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉庫的漏雨情況進行了檢查和整治，更換了到期的消防器材，為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證。
2、堅持每月倉儲例行檢查制度，通過對倉儲基礎(chǔ)工作的檢查，增強倉儲人員的'管理意識，促進了庫容、庫貌及物資管理水平的不斷提高。年初，我們將原來屬于2#倉庫負責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉庫負責(zé)，以利于更好的管理（機械公司維修站小庫及人員也劃歸1#倉庫管理）。為了盤活庫存物資，對倉庫的冗余物資進行了清理和清點，將庫存物資分類建帳，列出明細，以便基層單位查詢使用。今年4月小車班領(lǐng)取了沖洗機1臺。鐵路公司領(lǐng)用注油機1臺，大型砂輪機1臺，12#槽鋼62m。門機大隊領(lǐng)用了兩臺180的電動液壓推桿制動器，cbf—140e齒輪泵2臺，以及調(diào)劑使用了部分承，總價值約1.8萬元。
3、壓縮庫存，減少資金占用。一是按局布署，繼續(xù)搞好核留物資庫存工作。全年使用核留庫存物資0。64萬元，核留庫存由__年5月的61.2萬元減少到目前的37.8萬元。二是加大對帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用，結(jié)合局開展的核留庫存工作，做到先利用庫存，再采購，在匯總平衡物資計劃時嚴格控制，對庫存查實，能利用冗余和帳外物資的，堅決不準采購，加強內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用。1—10月調(diào)劑使用帳外物資8.09萬元。三是做好對部分帳內(nèi)已無使用價值的物資的報廢工作，已減少資金的占用，7月初，借今年清產(chǎn)核資之即，將挑選出的43.1萬元配件和物資作報廢處理。
4、做好倉儲管理，盤活庫存資金。今年上半年對燃料站從__年6月—__年6月期間的柴油進行盤點，共盤盈燃油43噸，金額217761.84元。經(jīng)公司批準已作帳處理，防止出現(xiàn)紕漏。
原特種油經(jīng)銷處庫存的潤滑油10.795萬元，經(jīng)申批報廢處理，__年對外出售74公斤，金額達3620元；公司內(nèi)部領(lǐng)用334公斤，價值20_.47元，盤活和節(jié)省了資金。
（四）清欠工作。
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作，__年1—10月清回1.8萬元現(xiàn)金，累計清欠99.39萬元。
三、存在的問題。
（一）在物資管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠。
（二）對國家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性，因此對市場價格的波動規(guī)律不能提前掌握。
（三）對重點裝卸機械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進一步健全和完善。
（四）庫存物資數(shù)額較大，庫存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫存比例較大，不利于庫存資金的周轉(zhuǎn)。
（五）服務(wù)標(biāo)準有待進一步提高，要不斷完善服務(wù)標(biāo)準，把物資管理和供應(yīng)工作做細做好。
四、__年打算。
（一）提高認識，加強管理，完善機制。
加強物資管理，深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，努力完成__年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、規(guī)劃和任務(wù)。我們要加強對物資的管理工作，進一步完善內(nèi)部管理機制、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準及崗位業(yè)績考核標(biāo)準，做到程序流暢，責(zé)任明確。確保每個員工有章可循，盡職盡責(zé)，有效的提高物資管理工作質(zhì)量。同時，要不失時機的加強業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
（二）加強市場調(diào)研，增強對物資價格波動趨勢的前瞻性。
我們要以年度綜合計劃為依據(jù)，深入、全面、系統(tǒng)地及時掌握、了解市場信息，充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求，市場價格，資金等因素，及時編制月度大宗或批量物資采購計劃，及時掌握國家宏觀政策調(diào)控所引起的市場經(jīng)濟變化，分析物資價格波動的趨勢，要有預(yù)見性，限度的防止不法商販的亂漲價，壓縮價格，降低成本，節(jié)約費用開支。例如，在燃油漲價前，我們足量儲備，就會節(jié)約支出。
（三）繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行集團公司的《設(shè)備物資采購管理辦法》，加強物資采購管理，切實做好比質(zhì)比價工作。
利用計算機等現(xiàn)代化管理手段，加大物資采購管理的民主監(jiān)督力度，通過公司計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公示供方檔案，公示物資產(chǎn)地，價格，這樣既便于使用單位查詢，也利于各部門和使用單位監(jiān)督，真正做到透明采購，信息公開的“陽光采購”。
（四）加強重點物資的預(yù)控，保證供應(yīng)，抓好質(zhì)量管理。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。港口是特殊行業(yè)，對重點設(shè)備、高大設(shè)備、重點物資、應(yīng)急物資要逐步建立物資供應(yīng)保障制度，審批、采購、供應(yīng)程序流暢，對特殊配件的供貨廠商要作到心中有數(shù)，提前作好配件供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，保證重點設(shè)備配件、應(yīng)急物資、短缺物資的供應(yīng)工作。
要確保生產(chǎn)物資的供應(yīng)，業(yè)務(wù)員要經(jīng)常深入到使用單位，及時掌握生產(chǎn)需用物資情況，對維修用料做到心中有數(shù)。確保做好重點裝卸機械的配件供應(yīng)，尤其是進口配件等進貨周期長，必須及時做好早打算、早提報、早訂貨，保證配件的供應(yīng)工作。同時加強購進物資的質(zhì)量管理，嚴禁采購“三無”產(chǎn)品；做好物資驗收入庫工作，防止假冒偽劣產(chǎn)品進入生產(chǎn)流程，以免造成事故或經(jīng)濟損失；加強燃油的采購，我們要繼續(xù)與燃供、供銷石油公司搞好長期供需工作，防止因燃油緊張而影響公司生產(chǎn)，全力確保燃油供應(yīng)。
（五）增強法律意識，做好物資采購合同管理工作。
我們要認真執(zhí)行集團公司關(guān)于物資采購合同管理的規(guī)定，加強對合同履行全過程的管理，對我方預(yù)付款和款到發(fā)貨的合同，要跟蹤檢查，確保資金不發(fā)生意外，及時報送《物資采購合同簽訂履行情況月報表》。
（六）加強定額資金管理。
在資金運用上，要合理使用有限采購資金，分清輕重緩急，集中資金解決生產(chǎn)所急需物資，確保一線生產(chǎn)。根據(jù)年度綜合計劃，將進口設(shè)備配件和主要總成及部件，按生產(chǎn)任務(wù)進度和需要，結(jié)合項修、大修、中修及月度計劃，給予分期分批的分出，使資金下到專項和月份，防止資金和材料脫節(jié)現(xiàn)象的發(fā)生，做到計劃性和科學(xué)性。
（七）加強倉儲管理，優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)，合理進行儲備。
1、堅持每月一次的倉儲檢查制度，每月中旬，組織對所屬倉庫和加油站的管理情況進行檢查，將檢查結(jié)果給予通報，納入考核，要通過活動，促進庫容、庫貌及物資管理標(biāo)準的提高，達到倉儲管理工作制度化、標(biāo)準化、規(guī)范化，增強管理人員的管理意識，提高倉儲管理水平。
2、加大對帳外物資和積壓物資的再利用和調(diào)劑使用的工作力度。大力壓縮庫存資金，合理調(diào)整庫存結(jié)構(gòu)，具體采取措施：一是結(jié)合局開展的核留物資庫存工作，做到先利庫，后采購，同時在匯總平衡物資計劃時，應(yīng)做到先利庫，后采購，加強監(jiān)控，查實是否能利用的堅決不準采購；二時按設(shè)備運行狀況及對裝卸生產(chǎn)影響程度，核定庫存物資限額；三是可以隨時采購的材料，要適量核定庫存；四是合理利用社會資金鼓勵廠家在港內(nèi)提供存貨，使用后再開發(fā)票的作法；五是內(nèi)部材料互相調(diào)配，做到物盡其用；六是防止購非所用，做到定時核銷。
（八）認真做好物資統(tǒng)計分析工作，充分發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。
認真做好物資統(tǒng)計分析工作，要及時準確、真實的報送物資統(tǒng)計報表，提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要做好物資統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料的積累、分析工作，使統(tǒng)計工作在物資采購、價格、及庫存方面發(fā)揮有效的“參謀”作用，更好的為節(jié)能降耗和企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，為適應(yīng)今后的科學(xué)管理做好基礎(chǔ)工作。
（九）加強與各單位的溝通與協(xié)調(diào)。
買與用本身就是一對矛盾，可以對配件的價格、質(zhì)量、供貨等起到相互制約，相互監(jiān)督的作用，出現(xiàn)了問題并不可怕，關(guān)鍵是我們以正確的態(tài)度去對待，發(fā)現(xiàn)問題是對物資工作的支持，解決問題是對物資工作的促進，我們要以積極的態(tài)度去解決工作中出現(xiàn)的各種問題，進一步完善物資供應(yīng)工作，要在實施管理的過程中，強化服務(wù)，在實施服務(wù)的過程中、強化管理，正確處理協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，把物資管理和供應(yīng)工作做細做好，完成__年目標(biāo)的實現(xiàn)。
（十）加強安全管理，落實安全責(zé)任，保證重點部位不出問題。
加油站是物資公司的重點防范部位，規(guī)章制度和操作規(guī)程要抓好落實，對加油工要進行有針對性的安全培訓(xùn)，進一步提高職工的安全意識；對安全工作要進行例行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，對安全工作決不能存僥幸心理，要落實責(zé)任一抓到底。
物資管理年度總結(jié)報告篇四
本人系熱電廠供電車間技術(shù)員x坤，20x年在水電廠機電車間參加工作，直至20x年x月調(diào)入熱電廠供電車間，擔(dān)任電氣技術(shù)員一職?，F(xiàn)就對20x年工作情況進行總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)。
本人在水電廠機電車間擔(dān)任電氣技術(shù)員一職以來，主要負責(zé)的是分公司所轄35kv、10kv、6kv高壓輸電線路以及家屬區(qū)變配電室的維護與檢修工作。在水電廠工作期間，根據(jù)水電廠維護檢修規(guī)程，定期對線路進行巡視檢查，負荷監(jiān)測，對污染嚴重的區(qū)域進行重點巡視，對家屬區(qū)變配電室進行清掃工作，保障家屬區(qū)居民用電的正常。在冬季對線路、變壓器、以及變配電室進行預(yù)防性試驗工作。20x年x月根據(jù)分公司改革要求，本人被調(diào)入熱電廠供電車間，得力于分廠及車間領(lǐng)導(dǎo)的信任，本人繼續(xù)擔(dān)任電氣技術(shù)員一職。
雖然以前我在水電廠機電車間對高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著一定的了解和掌握，但自從來了熱電廠供電車間以后，在從事高壓線路以及高壓設(shè)備的維護管理工作的過程中，感到要想成為一個合格電氣技術(shù)員需要付出更多的心血和投入更積極的熱情。在供電車間，我也繼續(xù)負責(zé)由原水電廠管轄的35kv線路：x線、x線、x線、x線等等及各家屬區(qū)配電室。同時，也在加緊熟悉熱電廠現(xiàn)有線路、配電室、變壓器等電氣設(shè)備，為盡早掌握熱電廠的工作而做準備。
二、本年度工作業(yè)績。
20x年，本人在水電廠工作期間，參加多次線路故障的搶修工作，并針對故障發(fā)生的類型和次數(shù)進行了統(tǒng)計。發(fā)現(xiàn)電力電纜故障發(fā)生的頻率，根據(jù)問題，找到了解決問題的辦法，就是通過加強員工對35kv、10kv電力電纜制作的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)技能水平。在處理電纜故障問題時，嚴格按照標(biāo)準化操作來執(zhí)行。在下半年期間，將電力電纜的故障率控制在了一個最低年平均點。并將此模式擴展到每一條輸電線路上，加強輸電線路的巡視和監(jiān)察力度。
在20x年x月以前，事故發(fā)生率相比前年下降了很多。在日常工作中不斷完善巡視檢修記錄，嚴格控制備品備件計劃，降低機物料的消耗，積極開展廢物利用，舊物改造活動。把節(jié)能降耗，降本增效作為工作的首要任務(wù)。20x年x月，調(diào)入熱電廠供電車間工作以來，協(xié)同分廠以及車間領(lǐng)導(dǎo)，對原水電廠所管轄9條線路重新進行了巡視，制作了線路走向圖，對線路存在的隱患也及時的進行了登記和處理。利用清掃配電室以及做預(yù)防性試驗的機會，對每一個配電室的設(shè)備進行了登記，建立配電室設(shè)備檔案。力爭在最短的時間，完成線路和設(shè)備的檔案登記，以便于以后工作的順利開展。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方。
從水電廠來到熱電廠供電車間工作的這一段時間，我深深感受到，要想做好一名稱職的電氣技術(shù)員，還需要付出更多的努力，需要吸收更多的專業(yè)知識。在以前的工作中，我的工作重心只是局限于對故障點的處理和解決，而忽視了如何杜絕隱患的發(fā)生。注意力只是集中在了線路上，而電源側(cè)方面的知識卻很匱乏。到了供電車間，經(jīng)過一段時間的工作、學(xué)習(xí)和觀察，才發(fā)現(xiàn)，一個合格的電氣技術(shù)員需要掌握全面的電氣知識而不僅僅是線路上的故障處理。對于電氣設(shè)備參數(shù)性能，工作指標(biāo)等等都需要了解和掌握。
在以后的工作中，我將對線路高壓側(cè)，低壓側(cè)，以及熱電廠現(xiàn)有線路和設(shè)備的運行以及參數(shù)指標(biāo)進行更詳細了了解和掌握，在負荷高峰期，加強對各配電室的負荷監(jiān)測工作。爭取早日掌握熱電廠供電車間的生產(chǎn)操作流程。
20x年馬上要過去了，在即將到來的20x年，我將繼續(xù)熱衷于自己的本職工作，不斷加強自身的業(yè)務(wù)知識水平，并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴展自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為成為一個稱職的電氣技術(shù)員打下更堅實的基礎(chǔ)。
物資管理年度總結(jié)報告篇五
我自8月到三處做物資管理以來，在處長的大力支持嚴格要求下，在物資管理中嚴格把關(guān)，認真負責(zé)。使得這些年來我處的材料、工具、機具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。
工程材料的管理中嚴把收發(fā)料關(guān)。認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準要求的材料及時向主管負責(zé)人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫，做好標(biāo)識。在每次材料發(fā)放時，嚴格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實際收入、耗用、結(jié)余情況填寫＂工程物資耗用清單＂，把工程剩余料交給甲方，由甲方責(zé)任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料、工具和機具由裝備部批準后進行采購。
施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責(zé)，尤其是發(fā)電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的.工具、機具進行全面檢查、維護、保養(yǎng)，為下次工程做好準備。根據(jù)工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應(yīng)該做到四個步驟：
首先把長線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識，做到一目了然。
把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進行有效標(biāo)識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
首先把發(fā)電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識其名稱、規(guī)格、好壞。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進行定期維護保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數(shù)量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時改正。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時處理。通過實際工作經(jīng)驗，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到＂四勤＂：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。
物資管理年度總結(jié)報告篇六
彈指一揮間，作為一名合生的老員工，我來到京津新城即將度過7個春秋，而作為zz人，同其他物業(yè)人一樣，在創(chuàng)業(yè)中風(fēng)風(fēng)雨雨走過。回首七年間的歷程，有成功，也有失敗，有歡樂，也有坎坷，使我不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷的努力學(xué)習(xí)，特別是在調(diào)入天津zz物業(yè)公司以來，公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，使我有機會在物業(yè)服務(wù)中得到鍛煉，在此我由衷的感謝公司的所有員工。
本人于20__年8月加入天津珠江實業(yè)有限公司，后轉(zhuǎn)入天津合生珠江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，并于06年3月調(diào)入天津zz物業(yè)公司。七年間的歷程一直在我眼前晃動，我忘不了02年11月23日溫泉城開工儀式時的情景，也忘不了那么多創(chuàng)業(yè)者在工地風(fēng)雨中拼搏的影像。那時的京津新城，只是寶坻區(qū)未開墾的一片處女地，有著她獨特的自然美。就是在這片古老的土地上，我被京津新城的創(chuàng)業(yè)者所感動。所有的人都一樣，他們?nèi)粘龆?，日落而歸。作為寶坻人，我愛自己的家鄉(xiāng)，更愛上了這片熱土，4年合生公司的生涯，使我培養(yǎng)了耐力，同進也鍛煉了意志，而在zz更使我堅定了要扎根新城的決心。
20__年3月，我調(diào)入天津zz物業(yè)公司，從地區(qū)開發(fā)公司到物業(yè)公司，我經(jīng)歷了開發(fā)公司與物業(yè)公司兩種不同經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變，這里有著新的理念與服務(wù)意識，以提升服務(wù)為中心，為創(chuàng)建zz服務(wù)品牌特色的物業(yè)人在日日夜夜地奮斗，我為自己能成為zz人而感到自豪。
根據(jù)工作需要，我從事zz物業(yè)負責(zé)公司行政人事部的行政工作。行政管理一直是工作比較瑣碎，雖然行政人事部只是一個職能部門，不直接面對業(yè)主，但是每一件事情都與各小區(qū)的服務(wù)有著重要的聯(lián)系，行政工作搞得好不好，直接影響員工的積極性。由于我入職地區(qū)公司比較早，自zz物業(yè)公司成立以來，雖然與物業(yè)一直保持著工作之間的聯(lián)系，但在物業(yè)管理方面還比較欠缺，在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與各部門的幫助下，06年行政人事部順利完成了和園、順園兩大食堂的組建工作，徹底保障了各小區(qū)保安與行政員工的日常飲食，得到了公司的認可。20__年9月，熙園管理中心成立，也使我有機會更多的接觸物業(yè)管理，使自己從最初前期工作籌備逐步邁入了真正的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，工作中所涉及的領(lǐng)域更加寬廣，在這個轉(zhuǎn)變過程中，我深深的意識到自己需要從思想上轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)先進的思維，跟進合生發(fā)展的步伐。
因工作需要，自08年7月，我開始調(diào)入熙園管理中心工作。由于人事的變動，我感到了壓力，同時也感到得到了機會與動力。自08年7月份開始，我開始對自己的工作進行調(diào)整,一方面加強小區(qū)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),另一方面加強與業(yè)主的溝通,通過四個月的努力,逐步由行政管理轉(zhuǎn)型到小區(qū)物業(yè)實務(wù)管理。
通過與各部門的配合及小區(qū)的管理，我總結(jié)了以下幾點：
1、要有扎要小區(qū)的思想，在思想上定下心來，一切為業(yè)主著想，一切為員工著想。
2、充分落實公司各項制度的執(zhí)行，在儀容、儀表上充分展示公司的形象，作為zz人，就要有自豪感。
3、協(xié)助小區(qū)負責(zé)人控制好各項行政費用的支出,落實好各項工作。
4、加強員工培訓(xùn)工作，使員工在思想上充分認識到物業(yè)管理的新模式。
5、堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，在服務(wù)中不斷提高思想，提升意識。
隨著zz物業(yè)公司的壯大，小區(qū)交樓戶數(shù)的增多，公司也將會更迅速的發(fā)展，工作也將面臨全新的考驗，對于我來講更應(yīng)當(dāng)站在一個更高的領(lǐng)域及層次中去面對自己的工作及挑戰(zhàn)。因此無論從工作及自我提升都需要一個新臺階，我將在工作中更多的學(xué)習(xí)專業(yè)知識并充分發(fā)揮zz人“以人為本”理念，從各個方面鍛煉自己，熔入到這個團隊中，使自己發(fā)光、發(fā)熱。
有一份耕耘，就有一份收獲。機會不是等來的，在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任與肯定，給我這個機會，我堅信zz物公司公司領(lǐng)導(dǎo)的正確導(dǎo)向，讓我有信心與zz天津地區(qū)公司共同成長，同時我也會在小區(qū)經(jīng)理的帶領(lǐng)下把小區(qū)服務(wù)提升上去，我將會再接再厲在今后的工作中將更好的成績呈現(xiàn)給大家。
物資管理年度總結(jié)報告篇七
項目工期緊、任務(wù)重，要求各種工程用材料保質(zhì)、保量，及時供應(yīng)。按照這一要求，加班加點，做好物資驗收、貯存、出庫、現(xiàn)場材料管理，各種資料報送，物資軟件靈活應(yīng)用等工作。在日常工作中做到以下幾點。
配合項目內(nèi)業(yè)（工長）編制工程材料總計劃，月度材料需用計劃及變更計劃，月度需用計劃數(shù)據(jù)及時匯總與工程材料總計劃對比，材料進場總量控制在總計劃之內(nèi)。
按照月度材料需用計劃，提前通知物資供應(yīng)商備料。項目共驗收鋼筋xx噸，型材xx噸，商品砼xx立方米。把好各種材料質(zhì)量關(guān)。如鋼筋，必須是合同規(guī)定的大型免檢鋼廠，鋼筋上標(biāo)識，標(biāo)牌，爐號必須與材質(zhì)單相各符，且檢驗合格后，才準許施工隊使用。且所有材料都與勞務(wù)隊共同驗收，按勞務(wù)合同，由勞務(wù)隊包損耗的.辦理以撥代耗手續(xù)，由項目部自行承擔(dān)的辦理領(lǐng)料手續(xù)。
1、材料庫房做到整潔、有序、標(biāo)識清楚，帳、卡、物相符，并做好防火（水）、防盜。對于易燃、易爆物品，如氧氣、乙炔，分類存放，距離10米以上，嚴防明火。
2、大宗材料鋼材，型材，按照施工平面圖規(guī)劃堆放，做到場地平整、道路暢通、排水良好、分規(guī)格品種堆放整齊。
3、加強現(xiàn)場監(jiān)管，對于浪費材料現(xiàn)象，堅決制止，罰款處理。
1、各種物資基礎(chǔ)資料分類歸檔，月報表，年報表及時上報分公司。加強物資管理軟件靈活應(yīng)用，實現(xiàn)材料核算電算化。
2、在物資管理工作中，還存在不足之處，在以后工作中積極改進，把物資管理工作做的更好。
物資管理年度總結(jié)報告篇八
20xx年春節(jié)前夕，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突如其來，漸成蔓延態(tài)勢。為貫徹落實市委、市政府部署要求進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的具體要求，化學(xué)學(xué)院立即投入到防控疫情的“攻堅保衛(wèi)戰(zhàn)”中：
自從接到學(xué)校做好疫情防控的緊急部署，我院第一時間成立了“疫情防控工作小組”，積極落實主體責(zé)任，以學(xué)院黨委書記侯新鴻同志為組長，統(tǒng)一協(xié)調(diào);領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長，承擔(dān)分管工作責(zé)任;各個教研室、實驗中心、院辦、教學(xué)辦、科研辦、學(xué)工辦等主要部門的負責(zé)同志為成員，大家認真落實崗位責(zé)任，各司其職。
20xx年1月24日零時起，我市啟動xx市應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)，為進一步做好我院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，學(xué)院也啟動應(yīng)急工作方案，從領(lǐng)導(dǎo)班子到普通一線教師，從教輔人員到行政人員，從全體教職工到每一名學(xué)生，都積極投入到這場沒有硝煙的'“戰(zhàn)斗”中。
為便于部署安排疫情防控舉措，學(xué)院建立了多項專門工作組群，包括：全體教職工的“微距離”，通報學(xué)校的通知和部署、開展疫情防控宣傳、統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù);“疫情防控工作小組群”，實行黨委書記負責(zé)制，協(xié)調(diào)規(guī)劃各部門的職責(zé)，溝通工作內(nèi)容，通報進展情況;“寒假期間離津人員群”，每天統(tǒng)計異地老師們的動態(tài)，提醒各種防控注意事項;“化學(xué)學(xué)院退休老師群”關(guān)注退休教師情況，特別是學(xué)校家屬區(qū)內(nèi)老師的近況;“化學(xué)學(xué)院管理干部群”，行政管理人員全情投入，細致做好各項統(tǒng)計，耐心做好心理健康咨詢等服務(wù)工作。
凡是學(xué)校圍繞疫情防控工作的指示文件、部署通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計要求，學(xué)院都能夠做到迅速上情下達，在第一時間“點對點”傳達到每一位老師。每接到一項工作指令，學(xué)院都會在一小時之內(nèi)轉(zhuǎn)達給全院90名在職教職工，如果發(fā)現(xiàn)有不能及時回復(fù)或當(dāng)時沒有聯(lián)系上的教師，人事秘書魏娜老師便會直接打電話，確認取得實際聯(lián)系，保證無漏報，零死角。做到了掌握每一位教職工的一手真實信息，了解全部師生的精準動態(tài)。
針對在津教師，做好疫情防控宣傳，經(jīng)常提醒做好自我保護;針對離津回老家教師，春節(jié)初期規(guī)勸盡早返津，后期則提示采取嚴格的防護措施;針對計劃在假期帶學(xué)生做實驗的教師，嚴令停止實驗，不得進入試驗室;針對此前承接測試化學(xué)樣品的教師，統(tǒng)一暫停業(yè)務(wù)，不得私自測試;針對需要維護基礎(chǔ)實驗室和大型儀器平臺正常運轉(zhuǎn)的教師，提前做好規(guī)劃，指定專人負責(zé)并做好相關(guān)防護保障工作。針對假期帶研究生研修的教師和學(xué)生，一并禁止師生提前返校。
針對“和我院相關(guān)人員”張治元(申請入職我院，并非正式員工)，了解到他是湖北省十堰市人，春節(jié)前由xx返回十堰老家過年，1月25日返回xx塘沽區(qū)家中。考慮到他和我院部分師生在教學(xué)、科研中有密切聯(lián)系，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對他十分關(guān)注。人事秘書魏娜老師第一時間了解其回津后的身體狀況和具體行程;侯書記還主動打電話聯(lián)系張治元，叮囑其要向住地居委會報備，做好居家隔離;并于第二天再次打電話確定其報備情況，做好心理輔導(dǎo)，體現(xiàn)學(xué)院對他的關(guān)心和愛護。
學(xué)工部門迅速對全院1232名學(xué)生目前所在地、寒假外出情況、探親情況、居住地情況、去過湖北地區(qū)、接觸過湖北地區(qū)的人員、身體有無不良反應(yīng)，體溫是否超過37.2℃等重要信息做了排查梳理，登記造冊，對延長學(xué)籍學(xué)生、休學(xué)學(xué)生做到“全覆蓋”，一個都不能少，并將所有數(shù)據(jù)經(jīng)學(xué)工辦主任楊欣艷、黨委副書記張家瑋審核后及時準確上報學(xué)校黨委學(xué)工部。
“一對一”電話告知，“點對點”微信推送，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，做好學(xué)生在家的思想引領(lǐng)工作，推送多篇網(wǎng)絡(luò)作品，瀏覽量過百萬，取得了良好的效果，在各黨支部群中展開《強國學(xué)習(xí)知識搶答》，及時推送學(xué)校發(fā)布的《全體輔導(dǎo)員致同學(xué)的一封信》、《致全校學(xué)生黨員的倡議書》、《xx師范大學(xué)面向我校全體師生開通網(wǎng)絡(luò)心理援助服務(wù)》等信息，做到“水流到頭”。
目前我院全體師生員工，團結(jié)一心，眾志成城，積極響應(yīng)國家號召，落實市委、學(xué)校的相關(guān)部署，以必勝的信心，攜手前行，齊心打贏疫情防控攻堅戰(zhàn)。
物資管理年度總結(jié)報告篇九
司在20_物資管理過程中認真貫徹“集約、統(tǒng)籌”的發(fā)展要求，牢牢把握“經(jīng)營、履約、創(chuàng)效”管理主線，堅定“11236”工作目標(biāo)和思路，以轉(zhuǎn)型發(fā)展和提質(zhì)增效為重點，積極落實集團、局、公司的各項管理規(guī)定，現(xiàn)將一年的工作整理匯報如下：
一是指標(biāo)完成保持在較好水平，呈現(xiàn)出穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢，全年完成采購業(yè)務(wù)193筆，采購物資總額14.47億元，平臺電子化采購總額13.86億元，電子化采購率達95.79%，特別是自七月份開始集約化采購后，公司集采中心全年實現(xiàn)采購總額2.26億元，公司墊付周轉(zhuǎn)資金4000余萬元，采購降低額達1469.46萬元。二是成立了物資分公司，將公司物資資源集中管理，年內(nèi)完成了周轉(zhuǎn)物資租賃調(diào)配試點業(yè)務(wù)，實現(xiàn)租費收入200.49萬元，盤活了公司閑置的易周轉(zhuǎn)類物資。三是物資前期策劃實施成果突出，在以長江航道項目為試點的過程中首次實現(xiàn)了物資部門牽頭設(shè)計變更，降低物資采購成本251萬元，更加凸顯物資管控的重要性。四是全年組織多次培訓(xùn)，牽扯到物資業(yè)務(wù)、試驗知識、崗位廉政、政策宣貫等方面，以思想、技能、業(yè)務(wù)水平提升為抓手，打造專業(yè)化團隊，實現(xiàn)專業(yè)的人干好專業(yè)的事。五是成本對標(biāo)找差距，學(xué)習(xí)蒙華項目物資管控經(jīng)驗和成果，認真貫徹成本核算要求，做好項目物資控制和采購潛力挖掘。六是落實考核與幫扶相結(jié)合，以信息化管理和差異化考核體現(xiàn)不同板塊管理區(qū)別，針對不同項目管理模式和重點，進行人員分配、業(yè)務(wù)兼容、專業(yè)優(yōu)化，推動物資管理向資源集約化邁進。
二、工作存在的困難和問題。
一是思想上存在“等靠要”，行動上表現(xiàn)為“路徑依賴”，與轉(zhuǎn)型發(fā)展、提質(zhì)增效要求存在差距，特別在物資集采平臺招標(biāo)時存在模式簡單、時間短促、三家投標(biāo)等應(yīng)付思想和現(xiàn)象。二是業(yè)務(wù)能力與新興項目模式的需求還存在差距，接受新鮮事物能力不強，增值稅意識不高，獲取稅額計算還不十分清晰，合作項目管控模式適應(yīng)緩慢，管理流程執(zhí)行僵硬，存在算盤珠現(xiàn)象。三是供應(yīng)鏈認知與項目成本間的矛盾了解還存在差距，供貨商考核還停留在紙面，供貨商更換緩慢，采購模式相對單一，尚不能滿足不同物資種類的采購特征。四是物資資源現(xiàn)狀與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不相適應(yīng)，不同施工領(lǐng)域周轉(zhuǎn)物資種類、數(shù)量及服務(wù)水平不夠，公司內(nèi)部資源共享意識和效率有待提高。五是物資人員與項目需求存在差距，高素質(zhì)業(yè)務(wù)人才匱乏嚴重，已經(jīng)出現(xiàn)物資主管難以調(diào)配情況，項目物資管理人員的經(jīng)驗和能力明顯不足，專業(yè)人員的學(xué)歷和持證情況低于公司平均水平，制約了項目履約和創(chuàng)效。
一是全面分解落實局下達的考核任務(wù)，貫徹公開招標(biāo)要求，確保各項物資管理考核指標(biāo)完成;重點強化集約化采購管理，全年采購目標(biāo)確保5億元，爭取6億元;嘗試開發(fā)新的采購模式，以更為便捷、更為有效方式滿足不同種類物資采購特征，并將采購范圍向高性價比的輔助物資逐步延伸。
二是認真整理物資管理前期策劃經(jīng)驗，深入推進前期策劃在新開工項目中落實實施，嚴控物資消耗，抓好成本管理，明確主要成本風(fēng)險點，做好應(yīng)對方案，提升物資基礎(chǔ)管理水平。
三是注重供應(yīng)鏈管理，嚴格執(zhí)行供應(yīng)商準入、分級、考核、退出機制，更加科學(xué)有效地布置好供應(yīng)鏈、管理好供應(yīng)商。
四是總結(jié)建筑業(yè)增值稅實施以來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，重點分析物資采購在專業(yè)分包加自主施工模式和合作項目管理模式下的有效實施方案，形成實施指導(dǎo)意見，便于項目稅務(wù)管理的策劃和實施。
五是明確物資分公司發(fā)展思路并制定發(fā)展規(guī)劃，以公司實際利益出發(fā)，通過計劃引領(lǐng)的制度化管理，做好資金業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管控，提高管理穿透力，確保物資分公司持續(xù)發(fā)展。
六是抓好專業(yè)化團隊建設(shè)，做好人才培養(yǎng)，將物資工作人員從單一管理型向復(fù)合技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變，打造專業(yè)化團隊，滿足新發(fā)展形勢下物資管理要求。通過招生、轉(zhuǎn)崗、考核引進、頂崗實習(xí)等方式解決人員不足問題，拓寬物資人員晉升通道。
四、實施過程還需局的指導(dǎo)與扶持。
一是供應(yīng)模式的指導(dǎo)和扶持：在局內(nèi)項目較為集中，施工份額較大的重點區(qū)域，供應(yīng)模式可否由局組織供應(yīng)(保障)中心，對水泥、燃油、其他膠凝材料統(tǒng)一采購、談判、供應(yīng)，保障供應(yīng)區(qū)域的物資價格品質(zhì)更優(yōu)。
二是業(yè)務(wù)推廣的指導(dǎo)和扶持：二公司17年對自有的易周轉(zhuǎn)類物資進行整合，形成了覆蓋華北和廣東的兩個服務(wù)區(qū)域，本著便于履約和降低成本的服務(wù)理念，可為區(qū)域局內(nèi)施工項目提供低于市場的服務(wù)價格和高于市場的服務(wù)品質(zhì)，并請局業(yè)務(wù)管理相關(guān)單位和兄弟單位指導(dǎo)和扶持。
三是簡化兼容信息化管理工具：基層物資管理人員現(xiàn)在面對的信息化管理工具有3-4套，都需要手動輸入，既費時費力，又浪費人員，懇請局相關(guān)業(yè)務(wù)部門可否兼容整合信息化工具，使其便于操作提高效率。
物資管理年度總結(jié)報告篇十
2020年省交通廳先后下達我中心養(yǎng)護工程項目資金計劃18095萬元。具體為：
1、大中修項目資金計劃8173萬元。岳財建指文【2020】69號下達我市第二批大中修目標(biāo)任務(wù)3124萬元，岳財建指【2020】41號下達2020年第一批大中修資金5049萬元。
2、2020年普通國省道公路服務(wù)區(qū)建設(shè)資金40萬元。岳財建指文【2020】69號下達我中心省補助資金40萬元。
3、2020年第一批干線公路災(zāi)毀恢復(fù)重建補助5000萬元，岳財建指文【2020】5號下達省補資金5000萬元。
4、安全設(shè)施防護補助資金2871萬元。岳財建指單【2020】5號下達2020年第三批安防工程補助資金1206萬元，2020年第一批生命安防工程補助資金1550萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第三批安防省補資金115萬元。
5、危橋改造資金1477萬元，岳財建指【2020】5號下達省補資金1437萬元，岳財建指【2020】13號下達2020年第二批危橋改造省補資金40萬元。
6、國省道網(wǎng)交通標(biāo)志牌402萬元，岳財建指【2020】41號下達國省道標(biāo)牌省補資金402萬元。
7、治超站監(jiān)測系統(tǒng)及執(zhí)法車132萬元，岳財建指【2020】41號下達省資金132萬元。
按照我省慣例，每年省交通廳先行下達養(yǎng)護工程項目計劃文件，省財政廳據(jù)此下達預(yù)算指標(biāo)文件，如此三番兩次后項目資金才能落實到位。在2020年大中修項目資金到位之前，我中心已提前啟動了大中修工程，至當(dāng)年11月底，我中心已全面完成了本年度大中修工程任務(wù)，其中國省干線公路大中修65.858千米，大中修工程合格率100%，優(yōu)良率95%以上。危橋改造、安保工程、水毀恢復(fù)重建項目也在國省補助資金到位后全部完成了工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，完成公路危橋改造684.58延米/21座，完成安保工程259.489千米，保持1936千米的暢通。
物資管理年度總結(jié)報告篇十一
20__年，對于物資管理部是最有壓力及挑戰(zhàn)的一年?；仡欉@一年，經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn)，公司訂單多，貨期短，多種物資出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，我部本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務(wù)更優(yōu)”的要求，在主管領(lǐng)導(dǎo)梁總的領(lǐng)導(dǎo)下，克服重重困難，調(diào)結(jié)構(gòu)，順流程，使產(chǎn)前配套物資基本滿足了生產(chǎn)需求。
一、20__年開展的主要工作及年度重點任務(wù)完成情況。
1、今年，我部在采購任務(wù)量加大，而部門人員減少（人員退休）的情況下，始終把完成采購任務(wù)放在首要位置，一切工作圍繞保證全公司的產(chǎn)前配套這個中心來開展，基本完成采購計劃，采購總量穩(wěn)步上升，創(chuàng)歷史最高水平。截止到20__年11月20日，全年實際完成采購額21569萬元（含稅），其中由erp系統(tǒng)按倉庫統(tǒng)計的明細結(jié)果如下：
6、我部始終執(zhí)行采購合同層層評審的管理辦法，接受各部門的監(jiān)督，使各分公司了解其采購成本，從而減少采購風(fēng)險和降低成本。
二、20__年工作計劃。
1、加強部門隊伍建設(shè)。
（2）適應(yīng)公司發(fā)展，引進專業(yè)的采購管理人員，并使其能盡快適應(yīng)公司和適合公司要求；
（3）繼續(xù)推進和完善部門員工的績效考核。
2、加強供應(yīng)商的管理。
（1）加強供應(yīng)商檔案的管理，規(guī)范供應(yīng)商的考核評估管理辦法；
（2）重點培養(yǎng)公司的主要供應(yīng)商，建立成戰(zhàn)略合作伙伴；
（3）改進供應(yīng)商的選擇。
3、加強基層管理，完善并擴展erp系統(tǒng)模塊。
目前，采購管理、庫房管理和生產(chǎn)管理是一個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，建議擴展erp系統(tǒng)模塊，如采購管理和生產(chǎn)制造模塊等，以提高公司的整體管理水平。
采購系統(tǒng)，逐步依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商建立物流、資金流、信息流合一的運作模式，真正體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的主體思想。通過對客戶相應(yīng)指標(biāo)進行評定，增強了對市場的快速反應(yīng)能力。這樣有利于解決公司傳統(tǒng)采購中存在的市場和交易信息的不充分性和不對稱性，有助于提高工作效率、降低采購成本，達到供需雙贏的目的。
5、細化采購管理流程，從而全面提高公司的采購管理水平。
1、采購的規(guī)范化程度還需進一步提高。
目前，采購工作還在不斷摸索階段，在實踐中常遇到許多新問題，比如：采購的計劃性不強，我們采購任務(wù)中的零星投產(chǎn)一半是臨時計劃，今天投產(chǎn)，明天就要，使采購工作難度較大。因此，需要進一步完善采購制度，規(guī)范采購程序，不斷提高采購效益。
2、采購人員的素質(zhì)還需進一步提高。
采購人員的技術(shù)能力與水平直接影響到采購工作的質(zhì)量，目前，采購人員在采購技能上有待進一步提高。明年將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，逐步建立一支清正廉潔，敬業(yè)高效的采購管理隊伍。
3、供應(yīng)商的管理。
（1）邀請供應(yīng)商的范圍不廣，一則由于傳統(tǒng)和習(xí)慣的因素，二則出于對售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮，以往邀請供應(yīng)商大都以老客戶為主，這在一定程度上影響了競爭能帶來的效益。
（2）供應(yīng)商評估流程不完善，目前，基本上還是靠各部門人員的平時合作過程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進行簡單的評估，雖評估結(jié)果相對比較客觀，但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在，只是單一的印象概念。
4、部門績效考核制度不完善。
采購績效考核缺乏模式化，對考核的關(guān)鍵點不清晰，沒有合理的考核制度，考核標(biāo)準不明確等，所以采購績效考核有待完善，應(yīng)建立一套確實可行的考核制度，以此激勵先進，鞭策落后。
四、總結(jié)。
在20__年的工作中，我部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，使本部門工作再上一個新臺階。同時我部門盡最大的力量去降低成本提高效率，全力做好服務(wù)員的角色，為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益，貢獻力量。
物資管理年度總結(jié)報告篇十二
隨著服務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量不僅稱為酒店擴大銷售、爭奪市場的重要手段,而且直接影響到酒店經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。因此,如何及時而準確地診斷出酒店服務(wù)質(zhì)量存在的問題,并針對性地采取有效措施,不斷提高與優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,成為業(yè)界人士考慮的重要問題。本文以東方酒店為例，以顧客體驗的方式，對東方飯店餐飲部的服務(wù)流程進行剖析，提出服務(wù)流程中出現(xiàn)的問題，并提出合理建議。
1.顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系1.1酒店餐飲服務(wù)的內(nèi)容。
對于服務(wù)質(zhì)量,學(xué)者們從不同的角度給予了定義。rust(羅斯特)和oliver(奧利弗)將服務(wù)質(zhì)量定義為三方面:服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)過程和服務(wù)環(huán)境。gronroo提出服務(wù)質(zhì)量包括技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量。服務(wù)的技術(shù)性質(zhì)量表示服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量,指服務(wù)本身的質(zhì)量標(biāo)準、環(huán)境條件、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)設(shè)備以及服務(wù)項目、服務(wù)時間等是否適應(yīng)和方便顧客需要;服務(wù)的功能性質(zhì)量表示服務(wù)過程的質(zhì)量,指在服務(wù)過程中服務(wù)人員的儀態(tài)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)程序、服務(wù)行為是否滿足顧客需求。簡言之,服務(wù)質(zhì)量是指服務(wù)滿足顧客需求特性的總和。酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量是指酒店以其所擁有的設(shè)備設(shè)施為依托,為顧客所提供的服務(wù)適合和滿足顧客生理和心理需求的程度。筆者認為,酒店餐飲服務(wù)質(zhì)量包括設(shè)備質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平三方面。設(shè)備質(zhì)量是餐飲服務(wù)質(zhì)量的物質(zhì)要素,是為賓客提供餐飲服務(wù)的硬件設(shè)施,是服務(wù)的物質(zhì)環(huán)境,是酒店提供服務(wù)的必要條件和物質(zhì)載體。產(chǎn)品質(zhì)量是指在餐飲服務(wù)過程中,服務(wù)員為顧客提供的餐飲產(chǎn)品,主要包括酒店的菜肴、點心、酒水飲料等。酒店餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量需要后臺操作與前臺服務(wù)的通力協(xié)作與配合,后臺廚師制作精美菜肴,跑菜員要在第一時間將菜肴送達,看臺員要在第一時間將菜品上桌。酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量是顧客評價餐飲服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵因素之一。服務(wù)水平是指在酒店運營過程中,服務(wù)員向顧客提供的滿足顧客需求的服務(wù)水準,包括服務(wù)員的個人衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、儀表儀容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能以及工作效率等。
1.2顧客體驗與服務(wù)流程之間的關(guān)系。
顧客和員工之間既是一種買賣關(guān)系，一種合作關(guān)系，又是一種依賴關(guān)系。兩者之間的互動是連鎖酒店服務(wù)過程中最重要的部分，酒店應(yīng)盡力促使兩者之間良性互動。首先酒店應(yīng)鼓勵員工與顧客之間的友好互動，鼓勵員工熱情對待顧客，要求員工加強與顧客的溝通，給顧客留下美好經(jīng)歷。
另外，酒店應(yīng)避免顧客和員工之間的不良互動。避免員工和顧客發(fā)生糾紛，通過培訓(xùn)培養(yǎng)員工謙和的服務(wù)態(tài)度。同時，要控制顧客和員工之間過于友好的瓦動，避免其他顧客產(chǎn)生酒店不公平的感覺。酒店還應(yīng)通過崗位職責(zé)書、服務(wù)流程設(shè)置、首問責(zé)任制等方式促使和規(guī)范員工之間的互動，通過定期會議、座談會等形式加強與酒店員工的溝通，使酒店和員工之間形成良性互動。
1.3顧客體驗對酒店效益的影響。
顧客滿意是顧客期望和實際體驗相比較的結(jié)果,且顧客滿意影響顧客的后續(xù)行為。也就是說當(dāng)顧客的實際體驗高于顧客的期望時,顧客對酒店滿意,并且隨著該滿意值的升高,顧客再次選擇該酒店或推薦的可能性加大。因此,體驗經(jīng)濟時代如何實現(xiàn)顧客對酒店產(chǎn)品的體驗最大化,將成為酒店產(chǎn)品在激烈的市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。
2.以東方飯店餐飲部為例剖析服務(wù)流程。
2.1東方酒店餐飲服務(wù)流程分析2.1.1酒店餐飲服務(wù)餐前準備。
按“中餐零點小吃擺臺標(biāo)準”進行準備工作。準時參加餐前會，了解客情和分配的工作區(qū)域以及工作內(nèi)容，備齊開餐時所需的調(diào)味品、用具及餐具。檢查儀表儀容，注意站立姿勢。
2.1.2酒店餐飲服務(wù)餐前檢查。
酒樓所有餐桌臺布的折縫是否統(tǒng)一，臺布四角與桌椅是否成直線下垂，餐臺擺放的七件餐具(骨盆、口湯碗、調(diào)匙、小杯、筷子、筷架、茶盅、菜托)是否清潔衛(wèi)生，無缺口，數(shù)量是否符合要求，擺放距離是否勻稱，備用餐具品種數(shù)量是否齊全、充足、清潔，擺放是否整齊，臺布、口布挺括，有無破洞和污跡，花草是否鮮艷無枯枝，地面有無雜物，椅面是否清潔，訂單、圓珠筆、開瓶扳子是否備齊。
2.1.3酒店餐飲服務(wù)餐中服務(wù)。
名，并重復(fù)一遍客人所點的菜肴、飲料，待客人確認后再叫菜。酒單、冷菜、熱菜、點心要分別開訂單，訂單的第一聯(lián)交收銀員，第二聯(lián)讓收銀員蓋章后，由傳菜員交廚房或酒吧作為領(lǐng)取菜肴和飲料的憑據(jù)，第三聯(lián)傳跑菜員劃單用。
3.服務(wù)流程中的主要問題3.1前臺和后廚配合不好。
餐飲服務(wù)要求一線的餐廳服務(wù)與二線廚房、采購等后勤服務(wù)相互配合。它要求崗位之間要及時傳遞信息、清點物資、核對各種數(shù)據(jù),因此,餐廳工作人員要穿梭于餐廳和廚房之間,工作量加大。同時后廚無法對每一菜式進行獨立核算,也不能準確評估新菜式的銷售情況;采購、庫存量往往依賴過去經(jīng)驗,導(dǎo)致物料短缺不能滿足顧客的要求,或物料大量積壓造成倉儲費用加大甚至食品過期變質(zhì)種問題的關(guān)鍵在于加強信息傳遞的管理,而當(dāng)信息共享平臺建立以后,為餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化提供了可能。雖然東方酒店的經(jīng)營與管理較好,但就整體服務(wù)質(zhì)量而言,還存在著不少問題。
3.2有時只關(guān)注經(jīng)濟效益。
酒店管理層過多地關(guān)注經(jīng)濟效益,對服務(wù)設(shè)施的管理不到位,或未及時檢查完善或未及時修繕更新,致使客人不滿意。其二,盲目跟風(fēng)菜品創(chuàng)新,并未研究顧客需求并形成自身的特色。其三,管理者服務(wù)質(zhì)量管理意識淡薄。不少管理人員盡管口頭上承認服務(wù)質(zhì)量的重要性,但在行動上執(zhí)行不力,以致員工的服務(wù)意識不強,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)失誤經(jīng)常發(fā)生。同時,管理層與服務(wù)層缺少經(jīng)常的溝通。其四,未能制定出科學(xué)的員工獎懲與考核制度,并進行有效的員工培訓(xùn)。
4.東方飯店餐飲部改進流程的建議4.1餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化。
新流程利用電腦設(shè)備,樓面服務(wù)員把顧客的點菜要求輸入點菜器(ppa),通過信息處理,計算機在各廚房自動打印有關(guān)生產(chǎn)制作指令,結(jié)賬時自動統(tǒng)計金額并打印賬單;服務(wù)臺營業(yè)員可專責(zé)于結(jié)賬服務(wù)與訂餐服務(wù);廚房管理人員可以在每天下班后立刻得到物料耗用情況分析,以此對照實際留存情況,監(jiān)控廚房生產(chǎn)中的有關(guān)環(huán)節(jié)并做好采購計劃;利用計算機自動生成的報表,餐飲部管理人員可專注于銷售情況分析、市場調(diào)研、新產(chǎn)品研制開發(fā)及提高服務(wù)水平等方面,使內(nèi)部管理走上更高的層面。
4.2服務(wù)設(shè)施的有效保證。
致的服務(wù)設(shè)施的檢查與完善制度,以及時發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,使酒店的服務(wù)設(shè)施始終與餐廳的檔次相適應(yīng)。
致
謝
物資管理年度總結(jié)報告篇十三
20__年7月21日，第一次踏上長沙的土地，意味著新的開始。心中充滿了好奇與期待，躊躇滿志卻不知所措，自己真正走上了工作崗位，然而這“真正”包含了太多的嘗試，太多的得失，太多的悲喜，太多的取舍。
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作一年了，在這一年的時光里，對工作由迷茫到順手由乏味到快樂。記得剛剛開始那段時間，自己對物資管理是什么都沒有一個比較全面的概念，幾乎是一張白紙，鋼筋都有什么規(guī)格水泥的規(guī)格商品砼是什么心里都沒有數(shù)。好在我的指導(dǎo)老師給我們制定了詳細的見習(xí)計劃，讓我們按部就班先從學(xué)習(xí)集團公司的各種法律法規(guī)，以及項目部有關(guān)的規(guī)章制度開始。
通過前期對有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，使自己對作為物資管理人員有了一個初步的定位，作為一名材料員首先要明確自己的工作內(nèi)容，總結(jié)如下：
一、材料的驗收入庫。
這就需要我們對入庫材料的品種規(guī)格型號質(zhì)量數(shù)量包裝等認真驗收核對。按照采購不同和有關(guān)標(biāo)準嚴格驗收，并要做到及時準確，不能拖拉，及時辦理入庫驗收單，同時核對發(fā)票，合格證等，核對無誤后入庫簽字，并及時登帳。
二、材料的出庫。
材料出庫應(yīng)本著先進先出的原則，及時核對發(fā)料單上的內(nèi)容是否符合要求，核對材料是否準確；準確按發(fā)料單的品種規(guī)格數(shù)量進行備料復(fù)查以免發(fā)生差錯，要做到賬實相符。還有要按照材料的保存期限，對于快要過期失效或者變質(zhì)的材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)發(fā)放，對能回收利用的材料盡可能利用，剩余材料及時回收利用。要做到非正常手續(xù)不得出庫。
三、材料的保養(yǎng)。
根據(jù)入庫材料的性能和特點進行合理的儲存和保管，對材料碼放整齊明碼標(biāo)識，對怕潮濕物品要上蓋下墊；對溫濕度要求高的材料要做好相應(yīng)的調(diào)節(jié)控制工作。經(jīng)常檢查隨時掌握和發(fā)現(xiàn)材料的變質(zhì)情況，定期盤庫清點，達到數(shù)量清質(zhì)量清賬表清。
當(dāng)然，僅僅在理論上有了清楚的認識和提高是遠遠不夠的，這就需要自己將理論知識和具體工作相聯(lián)。在這一點上師傅在給我見習(xí)工作中也做了詳細的安排。從剛開始工作，師傅就經(jīng)常帶著我們到工地實際講解，從材料的進場一直跟蹤到具體的使用部位。這使得我們能及時適應(yīng)工作，在見習(xí)的前半年結(jié)束，自己已經(jīng)基本上可以獨立做到對本工程所需材料性能以及進場驗收保存到發(fā)料整個環(huán)節(jié)準確無誤。
在見習(xí)的后面階段，隨著工作責(zé)任的細化以及工作要求的提高，自己還是以學(xué)習(xí)理論知識為前提，深入施工現(xiàn)場，做到對工程進度的及時了解，隨時與工程管理人員溝通，并以此為依據(jù)對物資做到“三清”及時備料。在財務(wù)報表方面也有了系統(tǒng)的了解，比如說材料的報銷動態(tài)成本等，并能很好的應(yīng)用到具體的工作中。通過這一年的見習(xí)，對自己有了一個全新的定位，對物資工作能做到帳實相符，基本可以應(yīng)對處理本工程涉及到的物資管理工作。相信自己可以更好的做好這方面的工作。
物資管理年度總結(jié)報告篇十四
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的借借還還，其實他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作，同時也是一種復(fù)雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是為人找書、為書找人，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對師生實行開放服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在此基礎(chǔ)上，針對不同年級、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識、開闊視野的有力助手。
讀書活動是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認知水平、個性特點、興趣愛好的不同，我們在日常讀書活動中，從實際出發(fā)，貼近學(xué)生的實際，根據(jù)其不同年齡層次、心理特點和接受能力進行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進，逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動的作用。
例如，對低年級學(xué)生，我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有趣味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學(xué)生，我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其內(nèi)容的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機結(jié)合，注重對學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴大學(xué)生的知識面。
以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育，同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達理聯(lián)系在一起，陶冶了情操，開擴了眼界，增長了知識，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實，更好。
物資管理年度總結(jié)報告篇十五
__年以來，我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照“抓基層、打基礎(chǔ)，抓落實、求發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調(diào)，認真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署，制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計劃并積極開展實施，各項應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下，敬請查閱。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來，確保文化市場、安全播出、安全生產(chǎn)無事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認真領(lǐng)會落實應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神，專門組織召開會議，安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作，成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長及副組長，局各科室負責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，及時處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應(yīng)急工作的深入開展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初，我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》，進一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施。
三是責(zé)任落實到位。
按照立足現(xiàn)實、細化職責(zé)、重在落實的方針，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制，進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，保證全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯(lián)動，層層負責(zé)，職責(zé)明確，責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責(zé)任書》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，落實安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系，優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊，縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo)，強化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對現(xiàn)有預(yù)案進行認真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實際，進一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案，深化“一案三制”建設(shè)，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設(shè)，并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應(yīng)的組織，完善應(yīng)急措施，并要有專項經(jīng)費、專用設(shè)施、設(shè)備，有專人負責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過程中，圍繞文化市場、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓(xùn)，加強調(diào)研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，推進應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力，快捷迅速，方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位、廣播電視臺(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局，“面”推至直屬各單位的“點、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強隊伍，提高能力。
把隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓。
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上，落實應(yīng)急管理辦公室人員專職負責(zé)，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應(yīng)急救援隊伍，落實專職人員負責(zé)。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等。
二是加強應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈。組織局機關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件、文化場館日常活動突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點、應(yīng)急準備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進一步樹立責(zé)任感，增強憂患意識、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識、原則和方法。此外，我局上半年還購置了一批應(yīng)急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)，提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息，及時報告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結(jié)合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報告，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準后，應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報告，并及時上報省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度，儲備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練，提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府。今年上半年，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問題：
一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足。雖然機構(gòu)已經(jīng)建立起來，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制，只是簡單的學(xué)習(xí)交流或者通過書本、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗。
二是經(jīng)費嚴重不足。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足，造成安全設(shè)施簡陋，應(yīng)急技術(shù)裝備水平低，應(yīng)急物資儲備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所、電子游藝、網(wǎng)吧、書報刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象，個別圖書館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站，安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計劃，按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無急可應(yīng)，有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
物資管理年度總結(jié)報告篇十六
我處按照局黨委下達的工作目標(biāo)任務(wù)，繼續(xù)堅持“5+2”、“白+黑”工作模式，嚴格管理，努力拼搏，確保城市每天都整潔、清爽?，F(xiàn)將工作自查情況報告如下：
一、黨建方面。
2、發(fā)展新黨員1名;。
3、黨費全部收齊上交;。
4、黨員干部全部清正廉潔，無貪腐現(xiàn)象。
二、管理方面。
1、10月份完成了領(lǐng)導(dǎo)班子順利更替;。
2、根據(jù)工作需要，新設(shè)了督查股，人力資源股，調(diào)整了部分管理人員崗位;。
3、制訂并實施了《環(huán)衛(wèi)處管理人員工資績效考核實施辦法》、《環(huán)衛(wèi)處人事管理制度》、《車輛管理制度》、《督查工作制度》等，簽訂了《標(biāo)準化管理責(zé)任書》、《駕駛員安全責(zé)任書》等，每季度有工作要點，月度工作例會，堅持了每天嚴格業(yè)務(wù)督查，管理進一步加強。
三、業(yè)務(wù)方面。
1、每天清掃保潔街道總面積580萬平方米，保潔水面7平方公里，清理護欄18000平方米，清運垃圾300余噸，清掃保潔效果良好，上級領(lǐng)導(dǎo)、市民，來閬游客反映良好。
3、公廁管理較好，能保證市民及游客需要。
4、對管理人員堅持了月度績效考核，年終進行了測評，工作壓力加大。
5、全年報送信息12條;四、安全維穩(wěn)方面。
1、制度健全，要求嚴格，檢查到位，記錄規(guī)范;。
2、全年沒有發(fā)生大的安全責(zé)任事故;。
3、安全中的重點：
車隊、駕駛員全部簽定安全責(zé)任書，每月26號集中進行了一次安全學(xué)習(xí)，培訓(xùn)會;。
4、全年接受信訪14次，全部處理完畢，群眾滿意;。
5、無職工上訪、鬧事，單位和諧、穩(wěn)定。
6、由于城區(qū)道路窄，車輛多，環(huán)衛(wèi)工人在路段作業(yè)危險系數(shù)高，因工致傷、殘、亡事故仍有發(fā)生，單位墊付醫(yī)療費、護理費、人工費近40萬元，至今未解決。
五、人力資源管理。
1、完善人員管理制度;。
2、嚴格了各類人員錄用、考核標(biāo)準;。
3、正逐步清退70周歲以上人員;。
4、從嚴審查，辦理臨聘人員社保問題;。
5、嚴查了“吃空餉”和上班不做事人員，已清理清退10余人。
六、工會工作。
1、嚴格了工會經(jīng)費管理;。
七、宣傳工作。
1、針對市民文明素質(zhì)差，亂扔垃圾問題投資近7萬元，開展了文明宣傳活動，在居民小區(qū)，垃圾箱(桶)等處張貼文明宣傳標(biāo)語2100多條，在____電視臺、南充日報、四川手機報、成都商報等發(fā)表宣傳環(huán)衛(wèi)處及工人先進事跡等10多次。并和____電視臺簽訂了長期的宣傳協(xié)議，市民亂扔垃圾現(xiàn)象明顯下降。
2、12月24日，____電視臺、環(huán)衛(wèi)處、市民族小學(xué)共同開展了“小手拉大手”環(huán)保公益活動，教育小學(xué)生講文明、講環(huán)保、建設(shè)美麗____、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果。
物資管理年度總結(jié)報告篇十七
xx年，我站在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)農(nóng)委的指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)黨的十六屆三中、四中全會精神和“三個代表”重要思想，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，按照《xx區(qū)人民政府xx年主要工作目標(biāo)管理責(zé)任制》要求，認真貫徹區(qū)城市化工作會議精神，結(jié)合黨員先進性教育活動，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，開展了農(nóng)村社區(qū)股份制改造、農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理、農(nóng)村矛盾排查、農(nóng)村例行審計、農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計分析和農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)等工作，圓滿地完成了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、工作完成情況。
今年,我站完成的報表工作包括：xx年各類年報和年度農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務(wù)、監(jiān)測點企業(yè)年報及分析,xx年各類月報、季報和農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計及分析等。
1.年報工作。一是完成了農(nóng)村經(jīng)濟收益分配統(tǒng)計。xx年我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成143億元，比xx年增加17億元，同比增長13.5%；主營業(yè)務(wù)收入完成137億元，比xx年增加15.7億元,同比增長13%；實現(xiàn)利潤總額13.5億元，比xx年增加0.6億元,同比增長4.6%；上交稅金總額40,245萬元，比xx年增加4,088萬元,同比增長11.3%；農(nóng)村經(jīng)濟勞動所得總額為13.3億元，比xx年同期增加7447萬元,同比增長5.9%；人均勞動所得為8,693.4元，比xx年增加598.8元,同比增長7.4%。
二是完成了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）企業(yè)財務(wù)年報工作。xx年度共統(tǒng)計鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)844家，完成主營業(yè)務(wù)收入66億元，比上年同期減少5.2億元,同比下降7.3%；實現(xiàn)利潤總額4.5億元，比上年同期減少1.6億元,同比下降26%；上繳稅金2.2億元，比上年同期減少0.3億元,同比下降12%。
2.季報工作。已完成了xx年前三季度的季報和分析工作。今年前三季度我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟總收入完成667,050萬元，較去年同期增加56,319萬元，同比增長9%；實現(xiàn)利潤總額47,689萬元，與去年同期相比增加了5,816萬元，同比增長14%；實現(xiàn)稅金總額19,698萬元，同比增加3,125萬元，增長19%。
3.月報工作。按照市企業(yè)局對重點企業(yè)月報的要求，我站對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）營業(yè)收入500萬元以上企業(yè)的名單進行了落實，全區(qū)共78家企業(yè)，其中：農(nóng)業(yè)2家、工業(yè)39家、建筑業(yè)10家、交運業(yè)1家、批發(fā)零售業(yè)10家、住宿餐飲業(yè)12家、社會服務(wù)業(yè)4家。今年我們已完成了1-3到1-9月份的報表匯總工作。
此外，我站完成了45家監(jiān)測點企業(yè)xx年年報和xx年第一季度報表匯總和分析工作，并對2家企業(yè)進行了抽樣調(diào)查。
（二）農(nóng)村改革工作。
1.開展了鄉(xiāng)級集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制度改革試點工作。今年,配合區(qū)農(nóng)委進行了xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制改革的試點工作，其中xx鄉(xiāng)已經(jīng)進入評估階段，完成了鄉(xiāng)級直屬公司及企業(yè)所占用土地的測量及清產(chǎn)核資工作。同時，作為城鄉(xiāng)二元管理體制改革試點的xx鄉(xiāng)xx寺村撤村建社區(qū)工作進入后期階段。
2.參與出臺農(nóng)村有關(guān)政策。今年，我站參加了《xx區(qū)村級新型集體經(jīng)濟組織民主管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步完善村務(wù)公開和民主管理制度的試行意見》兩個文件的起草與制定，有效維護了農(nóng)村改革攻堅階段的社會穩(wěn)定。
3.指導(dǎo)農(nóng)村社區(qū)股份制改造工作。我站與農(nóng)委共同到各鄉(xiāng)村，宣傳市區(qū)關(guān)于股份制改造的相關(guān)政策,指導(dǎo)了今年計劃完成的10個村的改制工作（即xx鎮(zhèn)xx村、xx村股份制改造方案的制定，xx鄉(xiāng)xx村、xx村資產(chǎn)處置方案的制定，xx鄉(xiāng)x村，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx三個村的改制工作）等。
1.完成了農(nóng)村資產(chǎn)處置工作計劃。根據(jù)市農(nóng)委xx年28號文件精神,今年我們計劃對xx鄉(xiāng)的xx村、xx村，x鄉(xiāng)的xx村，xx村x莊生產(chǎn)隊，xx鄉(xiāng)的xx村、xx村的資產(chǎn)進行審計核實,目前已經(jīng)完成了xx村，xx村x莊生產(chǎn)隊和xx村資產(chǎn)審計核實工作，審計核實資產(chǎn)金額共計24663萬元。
2.完成了部分村清產(chǎn)核資結(jié)果的審核認定工作。完成了xx鄉(xiāng)xx、xx，x鄉(xiāng)xx、xx，xx鄉(xiāng)xx、xx、xx村，xx鄉(xiāng)xx清產(chǎn)核資結(jié)果的審核、認定工作，審核認定凈資產(chǎn)總額30497萬元。
3.完成了農(nóng)村集體資產(chǎn)年檢和《產(chǎn)權(quán)證》管理工作。四月份，根據(jù)市經(jīng)管站的布置，完成了我區(qū)農(nóng)村集體資產(chǎn)的年檢工作，并寫出了年檢總結(jié)報告，上報市經(jīng)管站。截止到xx年12月31日，我區(qū)農(nóng)村集體資產(chǎn)總額為183億元，比xx年增加28億元,同比增長18%；所有者權(quán)益為80.4億元，比xx年增加2.3億元,同比增長2.9%；集體凈資產(chǎn)（集體資本及其所享有的權(quán)益）65億元，同比減少2.9億元,下降4.28%。此外，我站完成了對全區(qū)6個鄉(xiāng)的《產(chǎn)權(quán)證》年檢工作，共年檢了342家單位的《產(chǎn)權(quán)證》，其中：換證209家、變更22家（包括變更單位名稱、法人、地址、占用土地面積）、新辦證3家；另外，對不符合辦證要求（如所有者權(quán)益為負數(shù)）或應(yīng)村級要求不再年檢的38家企業(yè)的《產(chǎn)權(quán)證》進行了注銷。
（四）農(nóng)村的維穩(wěn)工作。
農(nóng)村的社會穩(wěn)定直接影響著我區(qū)的城市化進程，因此，我站把維護農(nóng)村的社會穩(wěn)定作為一項重中之重的.工作來抓。
1.認真開展農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督檢查工作。開展了春秋兩季農(nóng)民負擔(dān)執(zhí)法檢查工作，通過檢查，我區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負擔(dān)現(xiàn)象，區(qū)政府于xx年底對農(nóng)村集體經(jīng)濟組織財政轉(zhuǎn)移支付已足額撥付到位，其管理使用情況也符合要求。同時，在執(zhí)法檢查中還發(fā)現(xiàn)，部分村反映，農(nóng)村集體經(jīng)濟組織仍然承擔(dān)中小學(xué)校的部分費用。為此，6月份，根據(jù)市農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理辦公室《關(guān)于嚴禁向集體經(jīng)濟組織攤牌農(nóng)村教育經(jīng)費的通知》（x政負辦[xx]3號）文件精神，我區(qū)召開了減輕農(nóng)民負擔(dān)工作會，在全區(qū)開展了農(nóng)村教育收費問題檢查，根據(jù)檢查情況，已向區(qū)有關(guān)部門提出了我區(qū)農(nóng)村教育改革的建議。
2.認真做好信訪接待工作。今年我站與區(qū)農(nóng)委一起聯(lián)合建立信訪接待制度，規(guī)定每周三、五下午2:00—4:30（其中每周三由一名副處級領(lǐng)導(dǎo)親自接訪），在我站二樓會議室，對上訪農(nóng)民反映的農(nóng)村集體資產(chǎn)處置問題、農(nóng)村土地承包問題、農(nóng)民負擔(dān)問題、農(nóng)村集體經(jīng)濟組織產(chǎn)權(quán)制度改革中存在的問題等，進行接訪、問詢。到目前為止，我站共接待上訪18批，138人次。反映的問題數(shù)分別為資產(chǎn)處置問題9批、土地確權(quán)承包問題5件、財務(wù)公開2件、改制工作2批。我們對部分信訪案件寫出了答復(fù)意見，部分案件已經(jīng)轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，還有部分信訪案件已進行了政策解釋。
（五）農(nóng)村例行審計工作。
今年，是第二輪例行審計工作的頭一年，我們緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定這個中心，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新情況、新問題，以“規(guī)范村級財務(wù)管理，突出重點審計”為指導(dǎo)思想，圍繞村務(wù)公開的重點和核心問題，完成了24個村的例行審計工作，起到了較好的監(jiān)督作用，從財務(wù)管理上維護了農(nóng)民的利益。另外，我們對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)享有財政專項補助資金的81個行政村及5個社會福利中心，進行了專項審計，均未發(fā)現(xiàn)截留和挪用專項補助資金情況。
農(nóng)村管理信息化工作是以農(nóng)村經(jīng)營管理為核心，結(jié)合黨群管理、人口管理、資源管理、社務(wù)管理和村務(wù)公開的全面的、集成的、標(biāo)準化的農(nóng)村管理信息系統(tǒng)，涵蓋了人口、黨群、社務(wù)、資源及經(jīng)營等農(nóng)村管理工作的各個方面。市委農(nóng)工委、市農(nóng)委已將農(nóng)村管理信息化列入xx年折子工程，要求在10月底前，搭建起郊區(qū)農(nóng)村管理信息化的基本框架。我站具體負責(zé)此項工作。在6月下旬我區(qū)農(nóng)村管理信息化工作布置會后，在區(qū)相關(guān)部門的配合及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的大力支持下，我們克服了時間緊、任務(wù)重、各項資金未到位的種種困難，在全區(qū)開展了廣泛地宣傳動員，并進行了具體工作部署，全面開展了我區(qū)農(nóng)村管理信息化工作。培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村信息化工作人員四期，近300人次；印發(fā)各類報表60萬張；6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村共出動1000人次，對全區(qū)農(nóng)村15萬人口、6萬農(nóng)戶、8萬勞動力等六個方面的內(nèi)容進行了數(shù)據(jù)收集工作；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)級2類報表、村級19類報表的填制和錄入工作；并初步完成了區(qū)信息處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)據(jù)處理站的建設(shè)；從而保證了10月底前xx市全面實現(xiàn)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)縣、市三級數(shù)據(jù)傳輸。
（七）農(nóng)經(jīng)干部培訓(xùn)工作。
1.完成了會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)工作。今年我站共舉辦會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班14期，每期3天，共培訓(xùn)農(nóng)村會計人員4074人。
2.完成了農(nóng)民專業(yè)技術(shù)職稱管理工作。今年辦職稱培訓(xùn)班1期，共培訓(xùn)會計專業(yè)職稱62人，經(jīng)濟專業(yè)職稱2人，其中：中級職稱27人，初級職稱37人。同時，完成了7名高級會計師的評定申報工作。
3.完成了村合作經(jīng)濟組織新會計制度的培訓(xùn)工作。為適應(yīng)農(nóng)村稅費改革的新情況，搞好村務(wù)公開和民主管理，加強村集體經(jīng)濟組織的會計工作，規(guī)范村集體經(jīng)濟組織的會計核算，7月份，我站組織全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、71個村的117名會計人員對《xx市村合作經(jīng)濟組織會計制度實施細則》進行了學(xué)習(xí)，提高了基層會計人員對新會計制度的應(yīng)用水平。
（八）黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
今年我站以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度，大力加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)。班子成員帶頭做好廉潔自律工作，并在黨員、干部中開展警示教育，幫助黨員、干部構(gòu)筑牢固的思想道德防線和黨紀國法防線，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵紀守法，勤政廉潔，不以權(quán)、以職謀私，并管好自己的配偶和親屬。自覺按照車輛使用“八不準”要求用車，也不存在“吃、拿、卡、要”和其它不廉行為。堅持廉潔奉公，大力提倡建節(jié)約型社會，在辦公經(jīng)費困難的情況下，全站同志注意節(jié)約一度電、一滴水、一張紙。
二、存在的問題。
（一）對新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有待加強。
隨著農(nóng)村現(xiàn)代化新城區(qū)建設(shè)的加快，對農(nóng)經(jīng)干部的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求，譬如今年的農(nóng)村管理信息化工作的全面開展，就需要我們學(xué)習(xí)更多的計算機、網(wǎng)絡(luò)和硬、軟件的知識。只有不斷加強對新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，才能更好地開展工作，更好地服務(wù)于基層。
（二）農(nóng)村會計人員管理工作還有待加強。
隨著城市化建設(shè)的加快，農(nóng)村會計人員管理工作也出現(xiàn)了新的要求，會計人員的流動也相對頻繁起來。因此，必須要加強對我區(qū)農(nóng)村會計人員的管理工作，拓寬會計管理的工作面，提高他們的服務(wù)水平。
（三）對農(nóng)村農(nóng)經(jīng)現(xiàn)狀的調(diào)查還有待加強。
隨著國家對農(nóng)村相關(guān)政策的調(diào)整，如農(nóng)村稅費改革，農(nóng)村財務(wù)管理、會計核算等也將面臨新的內(nèi)容，在這些新政策的執(zhí)行過程中，基層是否能夠全面的掌握和理解、運用，還有待我們?nèi)ゼ訌娏私夂驼{(diào)查，真正使我區(qū)的農(nóng)經(jīng)工作跟得上發(fā)展。
隨著大量的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、專業(yè)公司進行了改革，許多企業(yè)對于報表工作出現(xiàn)懈怠，甚至不報，有時連鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）都沒有很好的辦法，對非公經(jīng)濟的統(tǒng)計則難度更大。因此在報表信息收集的各環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)問題，從而導(dǎo)致我們的工作無法正常完成，容易導(dǎo)致我們的信息報送工作不全面、不準確或不及時。這一方面是由于我們與基層的交流不夠，掌握的信息資料有局限，另一方面是由于某些鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)不夠重視以及村級財務(wù)人員的工作能力不強等。
三、xx年的重點工作計劃。
xx年，我們將在xx年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好以下重點工作。
（一）農(nóng)村社區(qū)股份制改制工作。
根據(jù)《xx市撤制村隊集體資產(chǎn)處置辦法》、市農(nóng)工委《關(guān)于積極推進鄉(xiāng)村集體經(jīng)濟產(chǎn)權(quán)制度改革的意見》和區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件精神，配合區(qū)農(nóng)委繼續(xù)為各村改制服務(wù)，力爭明年全部村完成改制工作。
（二）農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督和農(nóng)民信訪工作。
繼續(xù)開展春秋兩季農(nóng)民負擔(dān)監(jiān)督管理執(zhí)法檢查，防止農(nóng)民負擔(dān)反彈。同時，做好農(nóng)民信訪接待工作，為農(nóng)村的社會穩(wěn)定做出積極貢獻。
繼續(xù)做好農(nóng)村集體資產(chǎn)的審核、認定、年檢工作，同時，做好《農(nóng)村集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》管理工作。
（四）農(nóng)村例行審計工作。
根據(jù)《xx市農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》和《xx市農(nóng)村集體經(jīng)濟審計條例》，計劃完成全區(qū)三分之一村數(shù)的審計工作。此外，配合減輕農(nóng)民負擔(dān)工作，按市站統(tǒng)一安排，開展二到三項專項審計工作。
繼續(xù)加強各類信息、數(shù)據(jù)的收集，按時完成各種報表的收集、錄入和匯總，寫出分析或說明材料。
要對《xx農(nóng)村管理信息系統(tǒng)》進行系統(tǒng)完善并逐步完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村文教、黨群、農(nóng)村社會保障等十三個管理內(nèi)容信息的收集工作。并充分利用所收集的信息對農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展進行全面的分析，為各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及時、準確地掌握農(nóng)村經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展情況提供科學(xué)決策依據(jù)。
繼續(xù)關(guān)注農(nóng)村改革和經(jīng)濟發(fā)展中的焦點、熱點及難點問題，圍繞其開展調(diào)研工作，多渠道、多層次地收集各種資料，寫出調(diào)研報告，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的依據(jù)。